在規(guī)劃活動方案時,需要考慮到參與者的需求和興趣,以及活動所處的環(huán)境和資源。接下來小編將為大家介紹一些常見的活動方案范例,希望能給大家提供一些靈感和思路。
大理州銀行業(yè)協(xié)會連續(xù)第9年組織開展普及金融知識萬里行活動。在大理銀保監(jiān)分局的指導下,在全體會員單位的共同努力下,已成為全州銀行業(yè)消費者教育工作的重要活動,有效營造了全社會共享金融知識、全民共創(chuàng)和諧金融環(huán)境的良好局面。通過行業(yè)集中宣傳活動的實施,踐行以人民為中心的發(fā)展思想,切實維護銀行消費者合法權益,幫助消費者樹牢風險防范意識、提高風險識別能力、樹立正確消費觀念,建立健全銀行業(yè)消費者教育宣傳機制,形成全州銀行業(yè)教育宣傳合力,擴大本次活動成果。
2022年度活動的主題內(nèi)容聚焦銀行消費者的熱點、難點問題,各會員銀行機構應利用豐富的教育宣傳渠道和資源,向消費者有效傳遞金融知識,提升消費者金融素養(yǎng),促進金融消費公平,推進行業(yè)誠信文化建設,積極構建和諧健康的金融消費環(huán)境。
(一)大理州銀行業(yè)協(xié)會為本年度大理州銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動的組織推動單位。轄內(nèi)各會員單位為主要參與單位,本次活動設立領導小組。
活動領導小組下設辦公室,辦公室設在大理州銀行業(yè)協(xié)會秘書處,負責制定本次活動方案,協(xié)調(diào)各會員銀行推動活動落實。
(二)各會員單位應按照本次活動方案內(nèi)容,制定本單位活動細則,加強與本系統(tǒng)分支機構間的聯(lián)動和配合,明確各行層面及營業(yè)網(wǎng)點在本次活動中的教育宣傳任務及重點。教育宣傳內(nèi)容應緊貼活動主題,充分發(fā)揮各類教育宣傳渠道作用,開展多載體、多角度、多形式的教育宣傳活動,將金融知識普及工作貫穿活動期間。各會員單位在開展線下活動時,請遵守執(zhí)行疫情防控要求。
(三)大理州銀行業(yè)協(xié)會將在活動開展期間,深入到各會員單位的活動之中,通過走訪、調(diào)研、觀摩等形式加強對轄內(nèi)各會員單位的活動推動;同時,整合地方政府部門、公檢法機關、高等院校、新聞媒體等多方資源,配合開展教育宣傳活動,有效形成宣教合力?;顒咏Y束后對本地區(qū)會員單位活動開展成效進行全面總結和評估,積極推廣先進經(jīng)驗、共享教育宣傳活動成果。
(一)活動時間:2022年6月1日-6月30日。
(二)活動口號:共同維護金融消費公平。
(三)活動主題:
1、維護消費者基本權利,保障消費公平。
2、保護個人信息安全,促進消費公平。
3、關注特殊群體,擴大消費公平。
4、防范電信網(wǎng)絡詐騙,守護消費公平。
各會員單位應認真研究本次活動的主題,結合不同消費群體特點,編制教育宣傳內(nèi)容,運用易于消費者理解和接受的教育宣傳方式開展活動,引導消費者牢固樹立風險防范意識、提升金融知識技能和水平。
(一)強化消費維權意識。
國務院辦公廳印發(fā)《關于加強金融消費者權益保護工作的指導意見》以來,銀行業(yè)金融機構以此作為開展個人金融業(yè)務與服務的基本準則,充分保障金融消費者的財產(chǎn)安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、受教育權、受尊重權、信息安全權等八項權利;但在此過程中,侵害消費者合法權益的問題時有發(fā)生,所涉及問題仍然突出,需要銀行業(yè)進一步關注。各會員單位需通過不同形式,繼續(xù)擴大對消費者八項權利的教育宣傳力度,提升消費者對自身合法權利的認知,從而提升自我保護意識。同時,各會員單位需自查各項服務流程中是否存在侵害消費者基本權利的問題,確保依法合規(guī)開展經(jīng)營活動,切實維護好消費者合法權益。
(二)維護消費者信息安全。
《中華人民共和國個人信息保護法》,作為我國首部針對個人信息保護的專門性立法,進一步明確個人信息收集和處理應遵循的原則。銀行業(yè)金融機構是保護銀行消費者個人信息的第一責任人,應依法開展個人信息處理活動。各會員單位應緊密圍繞個人信息保護開展教育宣傳,向消費者介紹《中華人民共和國個人信息保護法》中賦予消費者的權利和義務,普及個人信息防泄露的基本知識,幫助消費者樹立個人信息保護意識,告知消費者個人信息泄露后的維權途徑。
(三)持續(xù)提升特殊群體金融獲得感。
“十四五”規(guī)劃中明確提出,要保障未成年人、殘疾人和老年人等特殊群體基本權益。青少年是國家的未來,其金融素質(zhì)培育等問題頗受社會各界關注。此外,殘疾人和老年人作為社會活動的參與者,在金融科技快速發(fā)展之下,也出現(xiàn)無法充分享受智能化服務的便利、面臨“數(shù)字鴻溝”無所適從等問題。本次活動中,要認真分析未成年人、殘疾人、老年人等特殊群體的特點和金融知識薄弱點,制定各有側重、生動具體、淺顯易懂的教育宣傳內(nèi)容。同時,應加強與學校、社區(qū)、養(yǎng)老院、福利院、殘疾人組織等機構的。合作,盡可能更廣泛的覆蓋目標群體,切實提升其金融服務獲得感。
(四)進一步提升消費者風險防范能力。
近年來,在國家相關部門聯(lián)合打擊下,電信網(wǎng)絡詐騙案件得到一定程度的抑制,取得了階段性成果,但詐騙分子緊跟社會熱點,針對不同群體,迭代變化詐騙手法,使消費者防不勝防。銀行作為防范和阻止電信網(wǎng)絡詐騙的重要環(huán)節(jié),仍需要做好金融消費者的風險防范教育宣傳工作。各會員單位應及時總結電信網(wǎng)絡詐騙案例,分析層出不窮的詐騙手段,加強內(nèi)部培訓,增強員工風險識別能力,加大風險交易堵截力度。同時,應向消費者廣泛教育宣傳電信網(wǎng)絡詐騙的最新形式,通過真實的案例,著重提示風險防范重點,提升消費者對電信網(wǎng)絡詐騙的識別能力及防范能力。
(一)統(tǒng)籌安排,合理規(guī)劃。
各會員單位應準確把握本次活動宣傳重點,制定符合本單位(本地區(qū))情況的活動方案或?qū)嵤┘殑t。各會員單位統(tǒng)一制作或指導分支機構制作教育宣傳資料,確保宣傳口號及主題的一致性,要求緊貼活動主題開展教育宣傳活動,并通過自有宣傳渠道開展消費者教育宣傳活動,形成銀行業(yè)教育宣傳合力。
(二)創(chuàng)新形式,豐富載體。
各會員單位應結合常態(tài)化疫情防控要求,創(chuàng)新宣傳思路,以線上教育宣傳為主,充分考慮到不同的受眾群體特點,有效拓寬教育宣傳的廣度和深度,進一步提高受眾面和影響力,確保教育宣傳活動切實有效。
(三)總結經(jīng)驗,分享成果。
各會員單位應及時收集活動相關數(shù)據(jù),總結本次活動經(jīng)驗,為今后開展的集中式教育宣傳工作積累更多寶貴經(jīng)驗。大理州銀行業(yè)協(xié)會將適時對會員單位活動情況進行宣傳,并向云南省銀行業(yè)協(xié)會推薦各會員單位的優(yōu)秀做法和案例,共同促進銀行業(yè)消費者教育宣傳工作共同進步。
(一)為配合本次普及金融知識萬里行活動,中銀協(xié)活動辦公室統(tǒng)一制作了宣傳標識和宣傳海報,請各單位在對外宣傳時,使用統(tǒng)一標識和海報。各單位可關注中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務平臺(微信公眾號:cbafuwu)發(fā)送“萬里行”3個字,系統(tǒng)將回復宣傳材料下載地址。
(二)5月26日前,請各會員單位向大理州銀行業(yè)協(xié)會活動辦公室報送本單位活動聯(lián)系人信息(見附件1)和制定的活動細則;活動結束后,各會員單位應對本次活動及時總結,并于7月10日前報送活動總結和活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計表(見附件2)。
通過開展“普及金融知識萬里行”活動,進一步完善金融消費者教育服務工作長效機制,增強銀行從業(yè)人員的消費者權益保護能力,不斷改進和提高銀行業(yè)服務質(zhì)量,全面提高社會公眾金融知識水平和金融安全意識,積極構建公平公正的良好金融市場環(huán)境,大力提升社會誠信水平,共同促進經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展,根據(jù)陜西省銀行業(yè)協(xié)會“普及金融知識萬里行”活動要求,結合商洛銀行業(yè)實際,特制定本實施方案。
(一)商洛銀行業(yè)20xx年“普及金融知識萬里行”活動由市銀行協(xié)會主辦,活動辦公室設在協(xié)會秘書處自律維權部,負責制定活動方案,印發(fā)宣傳資料,協(xié)調(diào)落實各項活動內(nèi)容。各會員銀行為主要參與單位。
(二)各會員銀行要嚴格按照本實施方案的活動內(nèi)容,積極開展各階段主題活動,并結合單位業(yè)務特點和實際情況制定詳細的活動方案,確定活動的宣教普及內(nèi)容,統(tǒng)一設計并制作宣傳資料。向所轄分支機構提出活動完成計劃和具體要求,其中要有活動場次、投入人力、宣傳次數(shù)等方面的量化目標,確保銀行從業(yè)人員全員參與、宣教覆蓋所有網(wǎng)點、受眾客戶量達標。
(三)協(xié)會將根據(jù)本方案各階段主題活動內(nèi)容,組織并指導會員單位按階段開展各項活動。有條件的單位可以舉辦宣傳活動啟動儀式。在活動過程中,協(xié)會要采取一定形式加強與會員單位之間的溝通交流,組織開展督導巡查,保證各階段活動的順利開展。
根據(jù)陜西省銀行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)一部署,20xx年6月至8月在全市銀行業(yè)組織開展主題為“普及金融知識萬里行”的消費者教育服務活動。具體內(nèi)容如下:
(一)活動籌備階段。
請各會員單位根據(jù)本實施方案制定本行具體活動細則,組織下屬分支機構對活動進行全面安排,協(xié)調(diào)新聞媒體報道宣傳活動。根據(jù)各階段活動的主題確定宣傳內(nèi)容,并在活動開始前將相關宣傳資料配發(fā)到宣傳點。同時做好活動前的動員和培訓工作。
(二)按階段開展專項宣傳活動。
1.5月28日,為本年度“普及金融知識萬里行活動”啟動日。請各會員單位選擇一個本行主流網(wǎng)點或繁華地段舉辦“普及金融知識萬里行活動”集中宣傳日活動。市上及商州區(qū)各行、社金融機構統(tǒng)一在北新街(工行商洛分行和電信局辦公樓前)集中開展宣傳日活動,各會員單位要加強組織領導,精心部署安排,確保集中宣傳日活動有聲勢,有影響。
2.6月為“貨幣金融知識宣傳月”
各會員銀行需在營業(yè)網(wǎng)點及周邊人流密集區(qū)域設立宣傳臺,借此次新版100元紙幣發(fā)行的機會,向公眾大力宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、人民幣防偽特征、反假幣技巧常識、銀行機具冠字號碼記錄查詢功能、殘幣兌換常識、外幣兌換常識、我國貨幣政策等貨幣金融知識。有條件的網(wǎng)點可以組織宣傳人員走進零售商圈、老年活動中心等地、面向現(xiàn)金流動性強、假幣辨別能力較弱、貨幣兌換需求較大的公眾群體開展針對性的宣傳活動。
3.7月為“個人征信知識宣傳月”
中國人民銀行征信中心已推出覆蓋全國的個人信用報告網(wǎng)上查詢服務,通過互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供權威的準確的個人征信信息。
各會員銀行應依托人民銀行開發(fā)的先進便捷的個人征信網(wǎng)絡查詢平臺,通過多種渠道多種方式倡導消費者查詢了解自己信用記錄的方法和途徑,引導消費者關心重視自己的征信情況和信用行為,宣傳維護良好個人信用記錄的重要性,讓消費者認識到良好的個人信用是一筆無形的財富,從而加強金融消費者的誠實守信意識。各會員銀行可以結合地方工作實際,開展特色宣傳活動,向公眾宣傳普及征信知識,解讀證信領域熱點問題,介紹個人信用報告的概念和查詢方法、如何擁有良好的`個人信用記錄、如何保護個人隱私防止征信受損等。
4.8月為“防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳月”
近年來,不法分子利用偽基站假冒銀行電話發(fā)送虛假短信引誘客戶登錄釣魚網(wǎng)站,盜取客戶賬戶信息等多種形式的電信網(wǎng)絡類詐騙案件頻發(fā),侵害了廣大人民群眾的財產(chǎn)安全,嚴重威脅了我國金融穩(wěn)定。
電信網(wǎng)絡詐騙案件具有很強的流動性、隱蔽性、迷惑性,事發(fā)后公安機關破案難度大。因此,各會員單位應加大事前宣傳力度,防患于未然。本月活動需包含但不限于以下形式:一是全渠道多頻次開展消費者安全宣教工作,讓消費者充分認識到電信網(wǎng)絡詐騙的嚴重危害,提高安全防范意識,提升辨別真?zhèn)文芰Γ欢亲龊脙?nèi)部培訓,及時通報常見詐騙手段和最新案情,提高從業(yè)人員的鑒別攔阻技能;三是加大對偽基站、釣魚網(wǎng)站的監(jiān)測力度,利用科技手段及時攔截可疑交易并做好登記工作;四是加強與媒體的合力宣傳,積極宣傳用卡安全和防盜知識,讓消費者認清電信詐騙本質(zhì),減少消費者對銀行的誤解,降低負面輿情,維護銀行業(yè)整體聲譽。
(一)加強組織領導。各會員單位要對本次活動高度重視,成立活動領導小組,制定本單位(本地區(qū))整體活動方案,明確活動目標。指定專人負責本次活動,統(tǒng)一協(xié)調(diào)溝通。根據(jù)本系統(tǒng)(本地區(qū))‘活動安排,統(tǒng)一設計制作宣傳資料,將活動內(nèi)容及目標及時部署落實到下屬分支機構,確?;顒禹樌_展。
(二)加強落實督查。各會員單位要切實落實本次活動方案,確?;顒舆_到預期效果?;顒迂撠熑藨e極發(fā)揮指導作用,把握活動進度,創(chuàng)新豐富活動內(nèi)容,將本單位業(yè)務特點、本地區(qū)地域特點與活動主題有機結合。不同階段的活動既要主題突出,特色鮮明,又要使宣傳內(nèi)容更加貼近本地客戶群體,力求活動效果最大化。在活動過程中,各活動領導小組要發(fā)揮督導作用,根據(jù)本系統(tǒng)、本地區(qū)活動安排,制定活動效果評估機制,定期巡查下屬分支機構的活動開展情況,避免流于形式。市銀行業(yè)協(xié)會將擇機組織對會員單位活動開展情況進行現(xiàn)場巡查和督導,及時推廣先進經(jīng)驗,擴大實際效果。
(三)加大宣傳力度。各會員單位要創(chuàng)新宣傳渠道,充分利用電視、廣播、網(wǎng)絡、報刊、微信、微博等各類社會媒體資源,全方位多角度的普及金融知識,加強對“普及金融知識萬里行”各階段主題活動的宣傳報道,有效形成活動的社會影響力。同時,要充分利用本行l(wèi)ed顯示屏等宣傳平臺和資源,確保媒體傳播形式的多樣性,保證宣傳普及工作的覆蓋面和觸達率,構建多元化普及金融知識的傳播途徑。
(四)建立長效機制。各會員單位要在整個活動中做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,留存活動相關圖片、錄像、文字等材料。在每月主題活動結束后,要將本系統(tǒng)當月的活動小結、活動簡報、相關活動圖片等資料報送活動領導小組辦公室。市銀行業(yè)協(xié)會將利用網(wǎng)站及時宣傳報道好的做法,展示各單位在活動中的突出表現(xiàn),并向省銀協(xié)推薦,推廣先進經(jīng)驗。
(五)活動結束后,各會員單位要認真總結本系統(tǒng)“普及金融知識萬行”活動開展情況,積累并推廣先進經(jīng)驗。并于9月20日前,以理事單位向銀行業(yè)協(xié)會活動辦公室報送“20xx年度普及金融知識萬里行活動總結”和“20xx年度普及金融知識萬里行活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計表”(見附件)。市銀行業(yè)協(xié)會在全面總結活動情況的基礎上,將對各會員單位活動開展情況進行綜合評價,推選優(yōu)秀單位和個人進行表彰。
(六)為了更好地加強聯(lián)動協(xié)調(diào),請各理事單位于4月15日前,將本單位活動方案(電子版)和活動具體聯(lián)系人的姓名、部門、職務、辦公電話、手機、郵箱等資料報送市銀行業(yè)協(xié)會活動辦公室。
深入開展金融知識普及活動,提升廣大金融消費者的金融素養(yǎng),引導消費者合理選擇、使用金融產(chǎn)品和金融業(yè)務,準確把握金融產(chǎn)品的風險和收益,更好地享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果。推動金融機構、支付機構提高金融消費權益保護意識,落實金融消費權益保護責任,切實維護金融消費者的合法權益,積極營造和諧、有序的金融消費環(huán)境。
二、活動口號。
“xxxxx”。
三、活動內(nèi)容。
(一)開展金融消費者教育。
1.金融消費維權知識。介紹消費者權益保護法規(guī)定的金融消費者在從事金融活動中享有的權利和應盡的義務。告知金融消費者在合法權益受到侵害時如何進行自我保護,以及投訴的渠道、流程等相關知識。
(二)宣傳金融新業(yè)態(tài)、新業(yè)務。
1.互聯(lián)網(wǎng)金融等新業(yè)態(tài)、新業(yè)務。根據(jù)人民銀行等十部委《關于促進互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導意見》,做好互聯(lián)網(wǎng)金融消費者教育有關工作。介紹跨境投融資、互聯(lián)網(wǎng)金融、移動金融等金融新業(yè)態(tài)相關知識,揭示互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)存在的風險隱患,引導金融消費者合理選擇使用金融產(chǎn)品和服務。介紹金融ic卡的概念和特點,金融ic卡的使用方法和注意事項,及其給消費者帶來的安全性和便利性等知識。
(三)普及與金融消費者密切相關的金融知識。
1.貨幣信貸知識。介紹現(xiàn)行存貸款利率狀況、計息規(guī)則,我國利率市場化改革情況以及大額存單等知識;介紹助學貸款、消費貸款、就業(yè)創(chuàng)業(yè)貸款的申請和使用,以及貸款、還款應注意的事項等內(nèi)容。
2.金融理財投資知識。普及購買銀行理財產(chǎn)品及投資黃金應具備的常識,介紹居民投資黃金的合法渠道,了解非法黃金交易活動主要形式及陷阱,介紹銀行理財產(chǎn)品種類、運作機理以及投資風險等知識。
3.存款保險相關知識。介紹《存款保險條例》中有關存款保險的概念和保障范圍、償付限額及償付條件、存款保險基金的管理方式等知識。
4.支付結算知識。介紹支付結算工具具體使用技巧、賬戶實名制的相關政策與要求、銀行卡安全用卡常識及防范銀行卡詐騙知識、支付清算業(yè)務知識、第三方支付業(yè)務介紹及風險防范、農(nóng)村地區(qū)支付手段改善情況。
5.人民幣知識。介紹20xx版人民幣100元券公眾防偽特征、日常人民幣防偽特征識別技巧、普及愛護人民幣知識、小面額人民幣主辦網(wǎng)點、主辦銀行名單及投訴電話和電子郵箱、小面額人民幣兌換程序、冠字號碼查詢?yōu)槭侄蔚募賻偶m紛解決機制等。
6.國債知識。按照財政部和中國人民銀行有關國債發(fā)行的管理規(guī)定,介紹國債發(fā)行和國債兌付過程中可能出現(xiàn)的侵害消費者權益的情況。結合人民銀行經(jīng)理國庫30周年慶祝活動,宣傳國家有關國債政策,規(guī)范國債的發(fā)售和兌付業(yè)務,維護消費者利益。
7.征信知識。介紹征信相關法律法規(guī)、個人征信基本知識、個人信用報告互聯(lián)網(wǎng)查詢服務、個人信用信息權益維護等。
8.反洗錢知識。介紹遠離洗錢犯罪、保護自身利益的日常反洗錢知識和公民的反洗錢義務;宣傳洗錢和恐怖融資危害性,以及涉眾性、地下錢莊、涉毒洗錢犯罪危害性。
9.外匯業(yè)務。介紹匯率基礎知識,宣傳國家匯率政策,提升社會主體匯率避險意識。介紹個人通過電子渠道辦理結售匯業(yè)務和小額購物業(yè)務的基本流程及風險點,披露地下錢莊等外匯違法活動的危害及打擊成果等。開展外匯業(yè)務誠信、合規(guī)經(jīng)營宣傳。
四、活動內(nèi)容。
人民銀行嘉興市中心支行將向人民銀行各縣(市)支行、各金融機構、支付機構征集金融知識普及公益廣告宣傳片。宣傳片以金融消費維權知識、金融新業(yè)態(tài)知識及風險教育、金融知識普及等為重點內(nèi)容。對征集的作品,人民銀行嘉興市中心支行將開展評選,擇優(yōu)在金融機構網(wǎng)點或相關媒體進行播放。宣傳片征集截止時間為20xx年9月11日。
(二)組織參加“互聯(lián)網(wǎng)金融知識有獎問答”活動。
人民銀行杭州中心支行將聯(lián)合部分金融機構和支付機構開展手機等移動終端“互聯(lián)網(wǎng)金融知識有獎問答”,借助移動終端的受眾范圍廣、參與程度高、信息傳播速度快的優(yōu)勢,持續(xù)擴大活動影響力。人民銀行嘉興轄內(nèi)各級分支行、各金融機構、支付機構要積極參加全省金融知識競賽活動,并將參加情況納入活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計(附1)。
(三)微信等網(wǎng)絡宣傳。
已開通微信公眾號的機構,在微信公眾號推送內(nèi)容中應體現(xiàn)“人民銀行20xx年金融知識普及月”相關內(nèi)容,并將微信公眾號及時報備當?shù)厝嗣胥y行。有條件的金融機構、支付機構要在門戶網(wǎng)站開辟“金融知識普及月”活動宣傳專欄,普及與金融消費者密切相關的金融知識,并提示金融風險信息。
人民銀行嘉興轄內(nèi)各級分支行要依托當?shù)卣T戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡發(fā)布平臺、內(nèi)部網(wǎng)站和微博、微信等網(wǎng)絡媒體積極開展面上的宣傳活動,重點介紹金融機構和金融消費者的權利義務、金融消費權益保護機構的職責及糾紛解決途徑等。
(四)聯(lián)合媒體宣傳。
人民銀行嘉興轄內(nèi)各級分支行一方面要積極參加《中國金融消費權益保護》、《浙江金融》等專業(yè)期刊的投稿工作,另一方面要充分利用與當?shù)貓蠹?、電視臺、電臺等傳統(tǒng)主流媒體長期合作積累的宣傳資源,采用專版、專欄、專題片等方式,積極開展形式多樣、方式靈活的媒體宣傳。
各金融機構、支付機構要積極配合人民銀行組織的各項宣傳活動,并充分發(fā)揮與媒體合作緊密的優(yōu)勢,各展所長,協(xié)同推進媒體宣傳。
(五)網(wǎng)點宣傳。
各金融機構要積極發(fā)揮網(wǎng)點宣傳的主渠道作用,充分利用營業(yè)網(wǎng)點多、布局廣、延伸到基層且可持續(xù)的特點,面向辦理業(yè)務的金融消費者和附近群眾開展金融知識普及活動?;顒悠陂g,各金融機構統(tǒng)一在網(wǎng)點電子顯示屏上滾動播放“20xx年金融知識普及月+活動口號(附2,可選擇使用)”的宣傳標語,在營業(yè)大廳或其他場所擺放宣傳展板和宣傳手冊,設立咨詢窗口或?qū)?,播放金融知識宣傳片。有條件的支付機構也要在營業(yè)網(wǎng)點開展相應宣傳活動。
人民銀行嘉興轄內(nèi)各級分支行要加強對當?shù)亟鹑跈C構網(wǎng)點宣傳工作的指導,推動金融機構改善金融服務。
大理州銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動已成為銀行業(yè)消費者教育服務品牌。為整合行業(yè)資源,有效調(diào)動行業(yè)各方力量,結合當前社會、難點,確保宣傳主題內(nèi)容和方向的一致性,切實形成多方位、互補性的金融消費者權益保護工作體系,全面構建公平、公正、有序的金融市場環(huán)境。
二、組織安排。
(一)大理州銀行業(yè)協(xié)會是本年度銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動主辦單位。各會員銀行為主要參與單位,本次活動設立領導小組(以下簡稱“活動領導小組”),主要成員如下:
活動領導小組下設辦公室,辦公室設在大理州銀行業(yè)協(xié)會自律維權部,自律維權部辦公室主任,常亞宏為辦公室成員。辦公室負責制定本次活動方案,協(xié)調(diào)各會員銀行推動活動落實。
(二)各會員銀行應按照本次活動方案,根據(jù)主題活動內(nèi)容,結合本單位業(yè)務實際,確定宣傳的重點、內(nèi)容、形式、渠道及計劃,制定本單位活動細則,推動本系統(tǒng)分支機構積極開展活動。同時,向各分支機構提出活動的具體要求和完成目標,擴大宣傳覆蓋面和受益客戶量,會員銀行活動細則需報送大理州銀行業(yè)協(xié)會活動辦公室。
三、內(nèi)容及安排。
于7月至9月在全州銀行業(yè)組織開展本年度“普及金融知識萬里行”活動。具體活動內(nèi)容及安排如下:
(一)活動籌備階段。
各銀行機構根據(jù)本方案制定活動細則,組織督導下屬分支機構積極參與活動,并統(tǒng)一協(xié)調(diào)新聞媒體對本次活動情況分階段、分層次進行宣傳。各會員銀行需根據(jù)各階段活動的主題確定宣傳內(nèi)容,明確分行、支行、網(wǎng)點等各層面的活動分工及宣傳形式,所需相關資料應在活動開始前全部到位,同時,做好活動前的組織動員和人員培訓工作。
四、活動要求。
(一)積極籌備,全面部署。
各銀行機構要根據(jù)往年活動經(jīng)驗,積極部署,認真組織,制定本單位(本地區(qū))整體活動細則,明確宣傳內(nèi)容,創(chuàng)新豐富宣傳形式。同時,指定專人負責,統(tǒng)一協(xié)調(diào)溝通,把握活動進度。根據(jù)本單位(本地區(qū))活動安排,統(tǒng)一設計制作宣傳物料,將活動內(nèi)容及目標及時傳達給下屬分支機構(本地區(qū)銀行業(yè)金融機構),確保活動有序開展。
(二)豐富渠道,加強宣傳。
各銀行機構要加大宣傳力度,創(chuàng)新宣傳渠道,在網(wǎng)點宣傳、社區(qū)宣傳、商圈宣傳、校園宣傳等傳統(tǒng)宣教方式的基礎上,應充分利用微信、微博、電視、廣播、網(wǎng)絡、報刊等媒體,全方位多角度普及金融知識,確保媒體傳播形式的多樣性,保證宣傳普及工作的覆蓋面和觸達率,構建多元化普及金融知識的傳播途徑。
(三)建立機制,落實推動。
各銀行機構要加強督導檢查,根據(jù)本單位活動計劃,需制定活動效果檢查計劃和評估機制,定期巡查本系統(tǒng)(本地區(qū))活動開展情況,督導相關機構和人員按照活動要求開展各階段活動,避免活動流于形式,確?;顒拥膶嶋H效果。同時,各單位要建立健全本單位消費者教育服務工作的考核評價機制,促進消費者教育服務工作常態(tài)化。
(四)總結成果,推廣經(jīng)驗。
各銀行機構要建立金融知識普及工作長效機制,總結本系統(tǒng)(本地區(qū))“普及金融知識萬里行”活動開展情況,積累并推廣先進經(jīng)驗。在活動中需做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,留存活動相關圖片、錄像、文字等材料。在每月主題活動結束后,需將本系統(tǒng)(本地區(qū))當月的活動小結、簡報、圖片等資料報送協(xié)會活動辦公室。10月5日前,需向協(xié)會活動辦公室報送“20xx年度普及金融知識萬里行活動總結”和“20xx年度普及金融知識萬里行活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計表”(見附件1)。協(xié)會活動辦公室將選取各銀行機構報送的優(yōu)秀資料刊登在工作簡報進行宣傳,同時推薦給云南省銀行業(yè)協(xié)會進行宣傳,展示各銀行機構在活動中的優(yōu)秀做法,推廣先進經(jīng)驗。
(五)為能夠更好地加強聯(lián)動協(xié)調(diào),請各銀行機構按要求于xx月1日前,將“普及金融知識萬里行活動日常聯(lián)系人信息表”和制定的活動細則以電子版形式報協(xié)會活動辦公室。
通知如下:
宣傳金融知識,積極引導農(nóng)村牧區(qū)青年樹立正確的經(jīng)營理念,科學理財,掌握信貸和投資技能,增加財產(chǎn)性收入,充分發(fā)揮金融系統(tǒng)團組織在提高國民金融素質(zhì)、促進金融生態(tài)建設、服務青年生活、建設新農(nóng)村新牧區(qū)的重要作用。
宣傳金融知識,服務青年生活,建設新農(nóng)村新牧區(qū)。
20xx年7月至12月
xx團委協(xié)調(diào)有關金融部門,組織金融專家和金融機構青年志愿者,充分利用共青團組織和農(nóng)村牧區(qū)青年中心的宣傳平臺,采取青年喜聞樂見的形式,深入農(nóng)村牧區(qū)廣泛宣傳有關金融知識,把股票、保險、基金等金融產(chǎn)品的理財知識,小額信用貸款辦理流程,以及反假幣、預防非法集資、識別金融詐騙等常識,傳送給農(nóng)村牧區(qū)青年。
(一)舉辦金融知識現(xiàn)場咨詢服務活動。
通過設置宣傳板、播放宣傳片、開展金融知識講座、有獎競答、廣場文藝表演等宣傳形式,為農(nóng)村牧區(qū)青年提供金融知識咨詢服務。xx團委將協(xié)調(diào)xx法學會金融證券法研究會、金融辦、xx公司等有關金融部門在全區(qū)巡回宣講各種金融知識。
(二)建立金融知識服務站。
xx公司與各旗縣(市、區(qū))團委建立長期合作關系,建立金融知識服務站。通過xx公司網(wǎng)點向公眾發(fā)放《送金融知識下鄉(xiāng)系列叢書》,進行金融知識宣傳,提供便民金融服務。
(三)組織獻愛心、送溫暖活動。
xx公司組織本系統(tǒng)團員青年在農(nóng)村牧區(qū)廣泛開展獻愛心、送溫暖等青年志愿者活動,并有針對性地為農(nóng)村牧區(qū)弱勢群體提供金融支持。
(一)籌備啟動階段(20xx年7月)
xx團委會同有關金融機構成立“青春建功新農(nóng)村新牧區(qū)——送金融知識下鄉(xiāng)”活動協(xié)調(diào)領導小組,制定并下發(fā)行動方案。各級團組織相應成立協(xié)調(diào)領導小組,結合當?shù)貙嶋H情況與青年金融服務需求,制定行動方案并逐級上報。
(二)全面實施階段(20xx年8月至11月)
各級團組織和有關金融機構按照行動方案,全面組織開展相關活動。
(三)總結階段(20xx年12月)
各級團組織和有關金融機構對本地區(qū)開展活動的情況進行總結,查找活動開展中存在的問題并提出對策建議。評選“青春建功新農(nóng)村新牧區(qū)——送金融知識下鄉(xiāng)”精品行動、優(yōu)秀單位和個人,樹立先進典型,總結經(jīng)驗。
(一)加強組織領導。各級團組織要充分認識本次活動的重要意義,加強工作指導,積極為活動開展提供必要的保障。要吸收有關金融機構分管領導擔任協(xié)調(diào)領導小組成員,加強溝通合作,構建宣傳平臺,努力形成分工負責、相互支持、注重實效的工作格局。
(二)構建長效機制。要組織引導金融機構工作人員深入基層、深入青年,通過發(fā)放調(diào)查問卷、召開座談會等形式,準確把握農(nóng)村牧區(qū)青年的金融服務需求,確定服務項目。要加強對活動的督導檢查,提高工作的科學性、計劃性,努力打造品牌活動,構建長效機制。
(三)注重宣傳引導。要廣泛宣傳,積極引導,通過團刊、網(wǎng)絡等形式,及時發(fā)布、上報有關活動的動態(tài)信息,交流活動經(jīng)驗,深化活動效果。要積極爭取新聞媒體的參與與合作,營造聲勢,形成良好社會氛圍,擴大活動的社會影響力。
為貫徹落實監(jiān)管部門加大消費者權益保護宣傳力度的指示精神,著力提升社會公眾的金融素質(zhì)和安全意識,積極建立公眾教育服務工作長效機制,協(xié)會決定組織開展20xx年度大理州銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動。
大理州銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動已成為銀行業(yè)消費者教育服務品牌。為整合行業(yè)資源,有效調(diào)動行業(yè)各方力量,結合當前社會、難點,確保宣傳主題內(nèi)容和方向的一致性,切實形成多方位、互補性的金融消費者權益保護工作體系,全面構建公平、公正、有序的金融市場環(huán)境。
(一)大理州銀行業(yè)協(xié)會是本年度銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動主辦單位。各會員銀行為主要參與單位,本次活動設立領導小組(以下簡稱“活動領導小組”),主要成員如下:
活動領導小組下設辦公室,辦公室設在大理州銀行業(yè)協(xié)會自律維權部,自律維權部主任李偉任辦公室主任,常亞宏為辦公室成員。辦公室負責制定本次活動方案,協(xié)調(diào)各會員銀行推動活動落實。
(二)各會員銀行應按照本次活動方案,根據(jù)主題活動內(nèi)容,結合本單位業(yè)務實際,確定宣傳的重點、內(nèi)容、形式、渠道及計劃,制定本單位活動細則,推動本系統(tǒng)分支機構積極開展活動。同時,向各分支機構提出活動的具體要求和完成目標,擴大宣傳覆蓋面和受益客戶量,會員銀行活動細則需報送大理州銀行業(yè)協(xié)會活動辦公室。
于7月至9月在全州銀行業(yè)組織開展本年度“普及金融知識萬里行”活動。具體活動內(nèi)容及安排如下:
(一)活動籌備階段
各銀行機構根據(jù)本方案制定活動細則,組織督導下屬分支機構積極參與活動,并統(tǒng)一協(xié)調(diào)新聞媒體對本次活動情況分階段、分層次進行宣傳。各會員銀行需根據(jù)各階段活動的主題確定宣傳內(nèi)容,明確分行、支行、網(wǎng)點等各層面的活動分工及宣傳形式,所需相關資料應在活動開始前全部到位,同時,做好活動前的組織動員和人員培訓工作。
(二)分階段開展專項宣傳活動
1.7月1日為本年度“普及金融知識萬里行”活動啟動日。
要求各分支機構積極做好啟動日的各項工作。大理州銀行業(yè)協(xié)會將在啟動日當天到部分分支機構巡查。
2.7月為“支付安全宣傳月”
隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,銀行卡產(chǎn)業(yè)從無到有,規(guī)模不斷擴大。截至20xx年底,我國銀行卡交易總額占全國社會消費品零售總額的比重已高達48.7%,人均持卡5.06張,銀行卡已發(fā)展成為我國民眾日常生活最重要的支付工具。當前,銀行卡各類創(chuàng)新產(chǎn)品層出不窮,支付創(chuàng)新手段持續(xù)涌現(xiàn),持卡人的各類金融需求也在日益增長,這都對銀行卡支付安全保護工作提出了新要求。
基于此,本宣傳月活動內(nèi)容以“支付安全”為主題,圍繞“提升持卡人安全用卡意識,構建良好銀行卡支付環(huán)境”,結合本單位實際,開展多層面、多角度的宣傳普及活動,包含但不限于以下幾類:卡片保管、密碼安全、atm操作、pos刷卡、網(wǎng)上支付、芯片卡普及、三方支付平臺使用等?;顒悠陂g,各會員銀行就上述主題內(nèi)容的宣教應著重通過網(wǎng)點廳堂人員日常管理、指導操作,廳堂醒目位置擺放折頁及展板,播放教育宣傳片,在網(wǎng)上銀行、手機銀行、社交媒體等電子渠道投放等方式宣傳維護銀行卡支付安全,營造良好用卡環(huán)境,達到更廣泛、更深入人心的宣教目的。應側重與銀行機構、公安機關、公眾媒體等單位合作,通過搭建交流平臺,廣泛汲取各家銀行的先進做法、新穎題材,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、組織、帶動作用,引領區(qū)域宣教向縱深化、深入化發(fā)展。
3.8月為“防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳月”
近年來,電信網(wǎng)絡詐騙日益呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)鏈化、多渠道化和蔓延化的發(fā)展趨勢,嚴重危害著人民群眾財產(chǎn)安全和合法權益,損害社會誠信和金融和諧穩(wěn)定。截至20xx年,通過全社會的共同努力,我國電信網(wǎng)絡詐騙高發(fā)態(tài)勢得到了有效遏制,取得了階段性成果。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及和信息通訊技術的迅猛發(fā)展,電信網(wǎng)絡詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點,防范打擊工作形勢依然嚴峻。
本宣傳月活動應采取“打防并舉、以防為主”的方式,著力做好電信網(wǎng)絡詐騙的預防、識別和處置工作。各銀行機構應在多年來積累的宣傳資料、渠道、方式等經(jīng)驗基礎上,注意歸納總結轄內(nèi)地區(qū)電信網(wǎng)絡詐騙的常見類型、慣用手法、作案方式、發(fā)案特點、新型手段等信息,加以有效利用并制定反制措施及應對方案,及時通過廳堂、柜面、機具、網(wǎng)絡、媒體等平臺宣傳教育。各銀行機構應建立當?shù)毓矙C關、監(jiān)管部門等機構的協(xié)調(diào)合作機制,邀請業(yè)內(nèi)專家參與銀行機構的公眾教育宣傳活動,加強對公安機關宣傳平臺的推廣。增強與媒體的合作,注重輿論引導。
4.9月為“青少年金融知識普及教育宣傳月”
金融知識是青少年健康成長過程中必須了解和掌握的重要基礎知識。我國歷來高度重視青少年金融知識普及教育工作,做好他們的金融知識普及教育工作具有深遠意義。
本宣傳月活動應以“請進來、走出去”為主要開展方式。針對小學生、中學生、大學生等不同年齡段群體制定有針對性的教育計劃,有的放矢的開展特色教育。各銀行機構應充分考慮學生的理解能力,在結合受眾實際需求基礎上,制作適合小學生特點的,兼顧趣味性,圖文并茂、簡明生動的金融知識宣傳冊、動畫、海報、展板等材料;針對中學生視野開闊、接受能力強的特點,以及對金融知識及產(chǎn)品有一定的理性及感性認識,宣傳內(nèi)容應注重靈活性、多樣性。除傳統(tǒng)宣傳方式外,還應大量在社交媒體、校園平臺等渠道投放相關金融知識;針對大學生群體的實際需求以及即將步入社會,投身各行業(yè)建設的實際情況,在金融知識宣傳方面應側重實效性,幫助這一群體進一步了解金融行業(yè),深入學習金融知識,熟練掌握金融工具,注重防范金融風險。
(一)積極籌備,全面部署
各銀行機構要根據(jù)往年活動經(jīng)驗,積極部署,認真組織,制定本單位(本地區(qū))整體活動細則,明確宣傳內(nèi)容,創(chuàng)新豐富宣傳形式。同時,指定專人負責,統(tǒng)一協(xié)調(diào)溝通,把握活動進度。根據(jù)本單位(本地區(qū))活動安排,統(tǒng)一設計制作宣傳物料,將活動內(nèi)容及目標及時傳達給下屬分支機構(本地區(qū)銀行業(yè)金融機構),確保活動有序開展。
(二)豐富渠道,加強宣傳
各銀行機構要加大宣傳力度,創(chuàng)新宣傳渠道,在網(wǎng)點宣傳、社區(qū)宣傳、商圈宣傳、校園宣傳等傳統(tǒng)宣教方式的基礎上,應充分利用微信、微博、電視、廣播、網(wǎng)絡、報刊等媒體,全方位多角度普及金融知識,確保媒體傳播形式的多樣性,保證宣傳普及工作的覆蓋面和觸達率,構建多元化普及金融知識的傳播途徑。
(三)建立機制,落實推動
各銀行機構要加強督導檢查,根據(jù)本單位活動計劃,需制定活動效果檢查計劃和評估機制,定期巡查本系統(tǒng)(本地區(qū))活動開展情況,督導相關機構和人員按照活動要求開展各階段活動,避免活動流于形式,確?;顒拥膶嶋H效果。同時,各單位要建立健全本單位消費者教育服務工作的考核評價機制,促進消費者教育服務工作常態(tài)化。
(四)總結成果,推廣經(jīng)驗
各銀行機構要建立金融知識普及工作長效機制,總結本系統(tǒng)(本地區(qū))“普及金融知識萬里行”活動開展情況,積累并推廣先進經(jīng)驗。在活動中需做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,留存活動相關圖片、錄像、文字等材料。在每月主題活動結束后,需將本系統(tǒng)(本地區(qū))當月的活動小結、簡報、圖片等資料報送協(xié)會活動辦公室。10月5日前,需向協(xié)會活動辦公室報送“20xx年度普及金融知識萬里行活動總結”和“20xx年度普及金融知識萬里行活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計表”(見附件1)。協(xié)會活動辦公室將選取各銀行機構報送的優(yōu)秀資料刊登在工作簡報進行宣傳,同時推薦給云南省銀行業(yè)協(xié)會進行宣傳,展示各銀行機構在活動中的優(yōu)秀做法,推廣先進經(jīng)驗。
(五)為能夠更好地加強聯(lián)動協(xié)調(diào),請各銀行機構按要求于7月1日前,將“普及金融知識萬里行活動日常聯(lián)系人信息表”(見附件2)和制定的活動細則以電子版形式報協(xié)會活動辦公室。
在本次活動結束后,協(xié)會在全面總結活動情況的基礎上,將對各銀行機構開展本次活動的情況進行綜合評估,表彰表現(xiàn)突出的銀行。
為貫徹落實監(jiān)管部門有關加大金融消費者權益保護宣教力度的.指示精神,著力提升社會公眾的金融素質(zhì)和安全意識,積極建立公眾教育服務工作長效機制,根據(jù)銀行業(yè)協(xié)會活動方案及總行《哈爾濱銀行20xx年普及金融知識系列主題宣傳活動方案》的方南內(nèi)容,結合我行實際情況,分行特制定本方案。
為保證20xx年度金融知識萬里行宣傳活動順利開展,確保本方案有效落實、扎實推進,分行特設立工作領導小組,負責組織領導、推進、指導和監(jiān)督檢查全行宣傳工作。
組長:分行行長
副組長:領導班子其他成員
成員:各支行、營業(yè)部、各部門負責人
領導小組辦公室設在分行綜合管理部及合規(guī)管理部,牽頭推動、組織、協(xié)調(diào)20xx年度金融知識宣傳活動。
根據(jù)銀行業(yè)協(xié)會活動方案及總行《哈爾濱銀行20xx年普及金融知識系列主題宣傳活動方案》的工作安排和部署,結合我行實際情況,20xx年7月至9月在全行范圍內(nèi)組織開展本年度“普及金融知識萬里行”活動。具體活動內(nèi)容及安排如下。
(一)活動籌備階段
6月為我行本年度“普及金融知識萬里行”活動籌備階段。分行合規(guī)管理部負責制定本活動方案,組織督導各單位積極參與活動,做好活動前的組織動員和人員培訓工作,按照確定的各階段活動主題及監(jiān)管部門、總行的工作要求,明確各階段活動分工及宣傳形式,提前準備好宣傳資料,統(tǒng)一協(xié)調(diào)對本次活動情況分階段、分層次進行宣傳。
(二)分階段開展專項宣傳活動
1.7月1日為本年度活動啟動日。分行將結合自身實際情況,積極協(xié)調(diào)各單位優(yōu)勢資源,于7月1日各單位舉辦“普及金融知識萬里行”活動啟動儀式,開展啟動日集中宣傳活動。
2.7月為“支付安全宣傳月”。
責任單位:運營管理部。運營管理部負責于7月30日前向xx市銀行業(yè)協(xié)會報送當月的活動小結、簡報、圖片等資料,同時抄送綜合管理部、合規(guī)管理部。
隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,銀行卡產(chǎn)業(yè)從無到有,規(guī)模不斷擴大。截至20xx年底,我國銀行卡交易總額占全國社會消費品零售總額的比重已高達48.7%,人均持卡5.06張,銀行卡已發(fā)展成為我國民眾日常生活最重要的支付工具。當前,銀行卡各類創(chuàng)新產(chǎn)品層出不窮,支付創(chuàng)新手段持續(xù)涌現(xiàn),持卡人的各類金融需求也在日益增長,這都對銀行卡支付安全保護工作提出了新要求。
基于此,本宣傳月活動內(nèi)容以“支付安全”為主題,圍繞“提升持卡人安全用卡意識,構建良好銀行卡支付環(huán)境”,結合本單位實際,開展多層面、多角度的宣傳普及活動,包含但不限于以下幾類:卡片保管、密碼安全、atm操作、pos刷卡、網(wǎng)上支付、芯片卡普及、三方支付平臺使用等?;顒悠陂g,應著重通過網(wǎng)點廳堂人員日常管理、指導操作,廳堂醒目位置擺放折頁及展板,播放教育宣傳片,在網(wǎng)上銀行、手機銀行、社交媒體等電子渠道投放等方式維護銀行卡支付安全,營造良好用卡環(huán)境,達到更廣泛、更深入人心的宣教目的。
3.8月為“防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳月”。
責任單位:運營管理部。運營管理部負責于8月30日前向xx市銀行業(yè)協(xié)會報送當月的活動小結、簡報、圖片等資料,同時抄送綜合管理部、合規(guī)管理部。
近年來,電信網(wǎng)絡詐騙日益呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)鏈化、多渠道化和蔓延化的發(fā)展趨勢,嚴重危害著人民群眾財產(chǎn)安全和合法權益,損害社會誠信和金融和諧穩(wěn)定。截至20xx年,通過全社會的共同努力,我國電信網(wǎng)絡詐騙高發(fā)態(tài)勢得到了有效遏制,取得了階段性成果。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及和信息通訊技術的迅猛發(fā)展,電信網(wǎng)絡詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點,防范打擊工作形勢依然嚴峻。
本宣傳月活動應采取“打防并舉、以防為主”的方式,著力做好電信網(wǎng)絡詐騙的預防、識別和處置工作。各單位應在多年來積累的宣傳資料、渠道、方式等經(jīng)驗基礎上,注意歸納總結轄內(nèi)地區(qū)電信網(wǎng)絡詐騙的常見類型、慣用手法、作案方式、發(fā)案特點、新型手段等信息,加以有效利用并制定反制措施及應對方案,及時通過廳堂、柜面、機具、網(wǎng)絡、媒體等平臺宣傳教育。
4.9月為“青少年金融知識普及教育宣傳月”。
責任單位:綜合管理部、合規(guī)管理部。綜合管理部負責于9月30日前向xx市銀行業(yè)協(xié)會報送當月的活動小結、簡報、圖片等資料。
金融知識是青少年健康成長過程中必須了解和掌握的重要基礎知識。我國歷來高度重視青少年金融知識普及教育工作,做好他們的金融知識普及教育工作具有深遠意義。
本宣傳月活動應以“請進來、走出去”為主要開展方式。針對小學生、中學生、大學生等不同年齡段群體制定有針對性的教育計劃,有的放矢的開展特色教育。各單位應充分考慮學生的理解能力,在結合受眾實際需求基礎上,制作適合小學生特點的,兼顧趣味性,圖文并茂、簡明生動的金融知識宣傳冊、動畫、海報、展板等材料;針對中學生視野開闊、接受能力強的特點,以及對金融知識及產(chǎn)品有一定的理性及感性認識,宣傳內(nèi)容應注重靈活性、多樣性。除傳統(tǒng)宣傳方式外,還應大量在社交媒體、校園平臺等渠道投放相關金融知識;針對大學生群體的實際需求以及即將步入社會,投身各行業(yè)建設的實際情況,在金融知識宣傳方面應側重實效性,幫助這一群體進一步了解金融行業(yè),深入學習金融知識,熟練掌握金融工具,注重防范金融風險。
(一)積極籌備,全面部署。
全行各單位應總結往年活動經(jīng)驗,認真組織,創(chuàng)新豐富宣傳形式。同時,指定專人負責,統(tǒng)一協(xié)調(diào)溝通,把握活動進度。根據(jù)分行的活動安排,準備好宣傳材料,確?;顒佑行蜷_展。
(二)建立機制,落實推動。
分行會加強督導檢查,制定活動方案,定期巡查各單位活動開展情況,督導各單位按照活動要求開展各階段活動,避免活動流于形式,確?;顒拥膶嶋H效果。
(三)統(tǒng)一思想,提高認識。
各單位應高度重視消費者權益保護工作,以宣傳活動為契機,全面提高對消費者權益保護工作的認識,結合監(jiān)管部門及我行工作要求,切實有效開展金融知識宣傳活動,分行將對各單位活動開展情況、實際效果進行總結和評估。各支行要及時部署本年度宣傳活動,確保將各項工作落到實處,切實加強組織領導,不走過場,提高金融服務水平和質(zhì)量,樹立我行良好的社會形象。
(四)加強領導,明確責任。
各單位應加強對此次宣傳活動的組織,切實負起責任,將具體工作落實到位,確?;顒尤〉脤嵭В瑫r,各單位在落實好任務的同時,要及時做好信息反饋工作,及時準確地將宣傳活動開展情況及宣傳材料報送分行領導工作小組辦公室。
(五)強化宣傳,綠色為主。
各支行、營業(yè)部應采取多種途徑普及金融知識,提高金融知識普及的有效性。日常宣傳活動包括設立宣傳窗口、營業(yè)廳擺放宣傳資料、懸掛宣傳橫幅、設立專人接待客戶等。要利用led顯示屏、自助設備、液晶電視、多媒體觸摸屏等網(wǎng)點資源進行宣傳。各單位要加大宣傳力度,創(chuàng)新宣傳渠道,拓寬宣傳思路。除網(wǎng)點宣傳、社區(qū)宣傳、商圈宣傳、校園宣傳、廠礦宣傳等傳統(tǒng)宣教陣地外,應充分利用社交媒體、電視、廣播等綠色途徑,全方位多角度普及金融知識,提高宣傳普及工作的覆蓋面和觸達率,開拓普及金融知識傳播新途徑。
一、活動目的
通過積極主動開展“送金融知識下鄉(xiāng)”專題宣傳片落地播放工作,豐富多層次、廣覆蓋、可持續(xù)的農(nóng)村金融服務體系,為農(nóng)民增收,農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)村金融環(huán)境的改善提供有力保障。
為確保此次活動扎實有效開展,并達到預期效果,總行決定成立活動領導小組。
組長:
副組長:
成員:各部室負責人
領導小組下設辦公室,辦公室設在總行負債科技部,主要負責轄內(nèi)活動方案的制定,活動宣傳、協(xié)調(diào)、督導等工作。各機構應積極推動本單位活動方案的落實工作,按照要求開展活動。
根據(jù)《遼寧省“送金融知識下鄉(xiāng)”專題宣傳片落地播放工作方案》的相關要求,具體活動內(nèi)容如下:
(一)保證專題宣傳片播放覆蓋面和頻率
保證各營業(yè)網(wǎng)點播放的覆蓋率達到100%,播放頻率至少保障每天上、下午時段各一次,也可以根據(jù)時間需要有選擇的增加相應篇章的播放次數(shù)。
(二)設置“送金融知識下鄉(xiāng)”專區(qū)
各營業(yè)網(wǎng)點應開辟活動專區(qū),對基礎金融知識、涉農(nóng)信貸知識、支付結算知識、理財知識、信用意識培養(yǎng)、預防非法集資、銀行業(yè)消費者權益保護進行充分宣傳,宣傳方式包括擺放宣傳欄或利用電子滾屏、自助設備顯示屏、液晶電視、廣告燈箱等循環(huán)顯示宣傳內(nèi)容。
(三)利用貸審調(diào)查開展上門宣傳
基層信貸員深入貸戶做貸前調(diào)查和貸后檢查期間,開展“送金融知識下鄉(xiāng)”宣傳,重點宣傳涉農(nóng)信貸知識、信用意識培養(yǎng)、預防非法集資、銀行業(yè)消費者權益保護等相關內(nèi)容。
(四)提升綜合服務能力,更好地服務金融客戶
充分利用“送金融知識下鄉(xiāng)”宣傳契機,各營業(yè)網(wǎng)點工作重點應放在提升環(huán)境建設,加強設備管理,注重風險防范,優(yōu)化業(yè)務流程、提高服務效率,加強員工培訓、提升服務能力,加強內(nèi)部宣傳、提升員工意識等方面,從而有效提升各營業(yè)網(wǎng)點整體服務水平和服務質(zhì)量。
(一)統(tǒng)一部署,加強管理
各支行、營業(yè)部要高度重視,加強組織領導,明確活動重點。同時,密切關注活動進展情況,動員全行力量,盡可能擴大活動覆蓋面,保證活動部署平穩(wěn)順利有序,并負責對本單位活動進行總結。
(二)積極宣傳,形成聲勢
統(tǒng)籌安排活動宣傳工作,打造宣傳聲勢和社會影響力。各支行、營業(yè)部要充分利用多種渠道同步進行金融知識普及推廣,避免宣傳表面化,防止流于形式。
(三)監(jiān)督指導,保障效果
總行將對各營業(yè)網(wǎng)點開展情況進行隨機抽查和指導,抽查結果作為評先的必要條件。
各支行、營業(yè)部需做好整個活動的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,留存活動圖片、錄像、文字等材料,活動結束后報送“送金融知識下鄉(xiāng)”專題宣傳片落地播放工作總結。
一、活動主題
本次宣傳月活動主題為“多一份金融了解多一份金融保障”,通過向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識,引導社會公眾科學合理使用銀行產(chǎn)品和服務,提升消費者金融投資安全意識和風險管理能力。
(一)面向公眾,深入基層。將宣傳活動重點放在社區(qū)、農(nóng)村和學校,加強對基層群眾金融知識的普及,實實在在地讓居民(農(nóng)民)、學生了解銀行、會用銀行產(chǎn)品和服務,真正讓“金融知識進萬家”,確保宣傳活動取得實效。
(二)形式多樣,注重實效。深入分析公眾金融知識需求,在廣泛運用大眾媒體、網(wǎng)絡、短信開展廣覆蓋、大縱深宣傳普及的同時,根據(jù)消費者不同層次需求,運用開展現(xiàn)場咨詢、金融知識“小講堂”、“微電影”、有獎問答等形式,有針對性對重點群體進行普及宣傳。
(三)提高認識,認真配合。協(xié)調(diào)配合、積極參與泰州銀監(jiān)分局組織領導的本次宣傳活動。提供必要的人力、物力支持,做好活動期間的宣傳教育、輿情監(jiān)測、安全保障等相關工作。各支行要根據(jù)總行要求,認真配合實施宣傳活動。
(四)集中宣傳,長效管理。本次“金融知識進萬家”宣傳服務活動集中一個月時間開展,為保證宣傳效果,在宣傳月活動結束后,應持續(xù)開展宣傳活動,將宣教活動常態(tài)化、系統(tǒng)化。
重點圍繞個人信貸、借記卡、電子銀行、自助設備、非法集資等內(nèi)容進行宣傳講解。統(tǒng)一下發(fā)銀監(jiān)會設計制作的宣傳折頁、宣傳冊、展架等宣傳文本。在各支行營業(yè)廳視頻播放器上播放銀行業(yè)金融知識宣傳視頻。同時,結合自身實際,開展送金融知識進學校(課堂)、進社區(qū)、進農(nóng)村等形式多樣的宣傳教育活動。
(一)籌備階段(20xx年6月18日至8月31日)
1.成立領導小組。為加強組織領導,總行成立由楊華副行長擔任組長,電子銀行部、計劃財務部、個人業(yè)務部、公司業(yè)務部、辦公室負責人為組員的領導小組。辦公室為牽頭責任部門。各支行行長為本支行宣傳活動的責任人,要根據(jù)總行要求,組織開展好本支行宣傳活動。
2.準備宣傳材料。結合本行特色和客戶需求,選擇宣傳主題,制作具有自身特色的宣傳材料,在活動期間對外投放展示。
3.聯(lián)系協(xié)調(diào)媒體。要積極聯(lián)系媒體,爭取支持配合,在宣傳服務月活動期間通過活動報道、開辟金融知識專欄、金融問題熱線問答等形式,擴大活動覆蓋面,營造宣傳聲勢。
(二)啟動階段(20xx年9月2日)
20xx年9月2日,泰州銀監(jiān)分局將舉辦泰州銀行業(yè)20xx年“金融知識進萬家”金融知識宣傳服務月活動啟動儀式??傂蓄I導小組要選擇人流量較大的場地作為宣教點進行街頭知識講解,宣教點要設置咨詢臺,擺放宣傳材料,安排咨詢員,并組織媒體宣傳報道。同時,在網(wǎng)點懸掛宣傳口號橫幅、發(fā)放宣傳資料(手冊、折頁)或擺放宣傳展架,并在電子屏滾動播放宣傳標語,利用銀行網(wǎng)站、手機短信平臺等形式發(fā)布宣傳信息。
(三)集中宣傳階段(20xx年9月2日至9月30日)
1.在站或在營業(yè)網(wǎng)點播放金融知識宣教動漫片。
2.通過短信平臺向客戶發(fā)送至少一條由銀監(jiān)會領導小組辦公室統(tǒng)一編制的關于“金融知識宣傳服務活動”的短信。
3.組織青年骨干走進學校、社區(qū)、村鎮(zhèn),向?qū)W生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)民等特定社會群體有針對性地宣講金融知識,提高宣傳活動的有效性。
(四)總結階段(20xx年10月至12月)
宣傳月活動結束后,領導小組應對20xx年金融知識宣傳服務月活動進行評估和總結,并于20xx年10月10日前向泰州銀監(jiān)分局提交書面報告。
(一)恪守宣傳公益性。要嚴格遵守銀監(jiān)部門要求,在此次活動中恪守“公益性”原則,不借機宣傳本行產(chǎn)品、品牌和口號等,不以金融知識宣傳的名義向社會公眾推介金融產(chǎn)品和服務。
(二)制定應急預案。宣傳活動期間,在輿情應對、安全保障等方面應制定應急預案,并針對熱點領域、公眾投訴多的問題制定統(tǒng)一的咨詢、解釋口徑,確?;顒影踩行蜷_展。
(三)探索長效機制。要以此次活動為契機,深入探索本單位金融知識宣傳長效機制建設,共同推進金融消費者教育工作務實、有效、持續(xù)開展。
(四)加強督促檢查。領導小組應加強對銀宣傳服務月活動開展情況的督促檢查,確保宣傳活動取得實效,防止形式主義和走過場的現(xiàn)象發(fā)生。
根據(jù)關于開展金融知識普及月宣傳活動方案的通知要求,蘇州農(nóng)商銀行特制定金融知識普及月特色專題活動方案,現(xiàn)就有關活動方案通知匯報如下:
本行成立專項行動領導小組:
組長:xxx
副組長:xxx
組員:xx
由總行辦公室負責具體宣傳活動籌劃、推動、開展情況,各個單位做好分工內(nèi)工作。
本次活動旨在針對消費者金融知識的薄弱環(huán)節(jié)和金融需求,經(jīng)過開展金融知識普及活動,幫助金融消費者和投資者理性選擇適合自己的金融產(chǎn)品和服務,遠離非法金融活動,主動適應數(shù)字金融時代的發(fā)展,著力做好電信網(wǎng)絡詐騙的預防、識別和處置工作,提升金融消費者的金融知識和風險責任意識。
(一)籌備時期(20xx年8月31日前)總行辦公室制定活動方案,仔細做好各項預備工作,并依照本方案積極籌備宣傳活動工作。
(二)實施時期(20xx年9月1日至9月30日)各單位依照宣傳工作方案,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的“金融知識普及月”的宣傳工作。
(三)總結時期(20xx年9月底)各單位將宣傳工作的開展事情、做法及經(jīng)驗進行總結,以書面形式報送至總行辦公室。
1.做好宣傳前期準備。一是制定宣傳口號。充分協(xié)調(diào)線上、線下多渠道,深入研究宣傳對象特點,結合實際案例撰寫宣傳內(nèi)容,揭示當前非法金融活動慣用套路和手法,確保重點人群愿意聽、能聽懂、記得住,切實提高群眾的警覺性和防范力。二是制作宣傳海波。制作針對性強、通俗易懂的宣傳海報、宣傳折頁,擴大宣傳范圍。(落實單位:辦公室)
2.做好線上宣傳工作。要充分依托手機銀行、網(wǎng)上銀行、微信公眾號、微信訂閱號、抖音訂閱號等網(wǎng)絡載體,建立精準宣傳機制,定期推送各類宣傳內(nèi)容。(落實單位:辦公室、網(wǎng)絡金融部)
3.推動線下宣傳工作。要充分發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點、助農(nóng)取款服務點的物理優(yōu)勢,通過在led顯示屏滾動播放宣傳標語、廳堂擺放宣傳海報、向客戶發(fā)放宣傳折頁、工作人員現(xiàn)場講解等多種方式,闡明遠離非法金融活動,主動適應數(shù)字金融時代發(fā)展的重要性。結合走訪工作,到農(nóng)村、進社區(qū)、到商戶進行宣傳,做實做細宣傳工作。(落實單位:辦公室、運營管理部、各網(wǎng)點)
緊扣活動主題,將宣傳內(nèi)容分為兩個系列:
(一)第一系列宣傳內(nèi)容以普及期貨金融知識為主,內(nèi)容包括但別限于金融基礎知識、理財產(chǎn)品知識、以及最新的監(jiān)管信息等。
(二)第二系列宣傳內(nèi)容以防范非法金融活動為要緊宣傳內(nèi)容。內(nèi)容包含金融風險、非法詐騙風險、洗錢風險等案例信息。
運營管理部、網(wǎng)絡金融部、辦公室及各網(wǎng)點應于20xx年9月24日前將宣傳總結報告及相關圖片打包后通過云盤報送至辦公室xx處。
1.7月1日為本年度“普及金融知識萬里行”活動啟動日。要求各分支機構積極做好啟動日的各項工作。大理州銀行業(yè)協(xié)會將在啟動日當天到部分分支機構巡查。
2.7月為“支付安全宣傳月”
隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,銀行卡產(chǎn)業(yè)從無到有,規(guī)模不斷擴大。截至2020年底,我國銀行卡交易總額占全國社會消費品零售總額的比重已高達48.7%,人均持卡5.06張,銀行卡已發(fā)展成為我國民眾日常生活最重要的支付工具。當前,銀行卡各類創(chuàng)新產(chǎn)品層出不窮,支付創(chuàng)新手段持續(xù)涌現(xiàn),持卡人的各類金融需求也在日益增長,這都對銀行卡支付安全保護工作提出了新要求。
基于此,本宣傳月活動內(nèi)容以“支付安全”為主題,圍繞“提升持卡人安全用卡意識,構建良好銀行卡支付環(huán)境”,結合本單位實際,開展多層面、多角度的宣傳普及活動,包含但不限于以下幾類:卡片保管、密碼安全、atm操作、pos刷卡、網(wǎng)上支付、芯片卡普及、三方支付平臺使用等?;顒悠陂g,各會員銀行就上述主題內(nèi)容的宣教應著重通過網(wǎng)點廳堂人員日常管理、指導操作,廳堂醒目位置擺放折頁及展板,播放教育宣傳片,在網(wǎng)上銀行、手機銀行、社交媒體等電子渠道投放等方式宣傳維護銀行卡支付安全,營造良好用卡環(huán)境,達到更廣泛、更深入人心的宣教目的。應側重與銀行機構、公安機關、公眾媒體等單位合作,通過搭建交流平臺,廣泛汲取各家銀行的先進做法、新穎題材,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、組織、帶動作用,引領區(qū)域宣教向縱深化、深入化發(fā)展。
3.8月為“防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳月”近年來,電信網(wǎng)絡詐騙日益呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)鏈化、多渠道化和蔓延化的發(fā)展趨勢,嚴重危害著人民群眾財產(chǎn)安全和合法權益,損害社會誠信和金融和諧穩(wěn)定。截至2020年,通過全社會的共同努力,我國電信網(wǎng)絡詐騙高發(fā)態(tài)勢得到了有效遏制,取得了階段性成果。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及和信息通訊技術的迅猛發(fā)展,電信網(wǎng)絡詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點,防范打擊工作形勢依然嚴峻。
本宣傳月活動應采取“打防并舉、以防為主”的方式,著力做好電信網(wǎng)絡詐騙的預防、識別和處置工作。各銀行機構應在多年來積累的宣傳資料、渠道、方式等經(jīng)驗基礎上,注意歸納總結轄內(nèi)地區(qū)電信網(wǎng)絡詐騙的常見類型、慣用手法、作案方式、發(fā)案特點、新型手段等信息,加以有效利用并制定反制措施及應對方案,及時通過廳堂、柜面、機具、網(wǎng)絡、媒體等平臺宣傳教育。各銀行機構應建立當?shù)毓矙C關、監(jiān)管部門等機構的協(xié)調(diào)合作機制,邀請業(yè)內(nèi)專家參與銀行機構的公眾教育宣傳活動,加強對公安機關宣傳平臺的推廣。增強與媒體的合作,注重輿論引導。
4.9月為“青少年金融知識普及教育宣傳月”
金融知識是青少年健康成長過程中必須了解和掌握的重要基礎知識。我國歷來高度重視青少年金融知識普及教育工作,做好他們的金融知識普及教育工作具有深遠意義。
本宣傳月活動應以“請進來、走出去”為主要開展方式。針對小學生、中學生、大學生等不同年齡段群體制定有針對性的教育計劃,有的放矢的開展特色教育。各銀行機構應充分考慮學生的理解能力,在結合受眾實際需求基礎上,制作適合小學生特點的,兼顧趣味性,圖文并茂、簡明生動的金融知識宣傳冊、動畫、海報、展板等材料;針對中學生視野開闊、接受能力強的特點,以及對金融知識及產(chǎn)品有一定的理性及感性認識,宣傳內(nèi)容應注重靈活性、多樣性。除傳統(tǒng)宣傳方式外,還應大量在社交媒體、校園平臺等渠道投放相關金融知識;針對大學生群體的實際需求以及即將步入社會,投身各行業(yè)建設的實際情況,在金融知識宣傳方面應側重實效性,幫助這一群體進一步了解金融行業(yè),深入學習金融知識,熟練掌握金融工具,注重防范金融風險。
宣傳金融知識,積極引導農(nóng)村牧區(qū)青年樹立正確的經(jīng)營理念,科學理財,掌握信貸和投資技能,增加財產(chǎn)性收入,充分發(fā)揮金融系統(tǒng)團組織在提高國民金融素質(zhì)、促進金融生態(tài)建設、服務青年生活、建設新農(nóng)村新牧區(qū)的重要作用。
20xx年7月至12月。
xx團委協(xié)調(diào)有關金融部門,組織金融專家和金融機構青年志愿者,充分利用共青團組織和農(nóng)村牧區(qū)青年中心的宣傳平臺,采取青年喜聞樂見的形式,深入農(nóng)村牧區(qū)廣泛宣傳有關金融知識,把股票、保險、基金等金融產(chǎn)品的理財知識,小額信用貸款辦理流程,以及反假幣、預防非法集資、識別金融詐騙等常識,傳送給農(nóng)村牧區(qū)青年。
通過設置宣傳板、播放宣傳片、開展金融知識講座、有獎競答、廣場文藝表演等宣傳形式,為農(nóng)村牧區(qū)青年提供金融知識咨詢服務。xx團委將協(xié)調(diào)xx法學會金融證券法研究會、金融辦、xx公司等有關金融部門在全區(qū)巡回宣講各種金融知識。
xx公司與各旗縣(市、區(qū))團委建立長期合作關系,建立金融知識服務站。通過xx公司網(wǎng)點向公眾發(fā)放《送金融知識下鄉(xiāng)系列叢書》,進行金融知識宣傳,提供便民金融服務。
(三)組織獻愛心、送溫暖活動。
xx公司組織本系統(tǒng)團員青年在農(nóng)村牧區(qū)廣泛開展獻愛心、送溫暖等青年志愿者活動,并有針對性地為農(nóng)村牧區(qū)弱勢群體提供金融支持。
(一)籌備啟動階段(20xx年7月)。
xx團委會同有關金融機構成立“青春建功新農(nóng)村新牧區(qū)——送金融知識下鄉(xiāng)”活動協(xié)調(diào)領導小組,制定并下發(fā)行動方案。各級團組織相應成立協(xié)調(diào)領導小組,結合當?shù)貙嶋H情況與青年金融服務需求,制定行動方案并逐級上報。
(二)全面實施階段(20xx年8月至11月)。
各級團組織和有關金融機構按照行動方案,全面組織開展相關活動。
(三)總結階段(20xx年12月)。
各級團組織和有關金融機構對本地區(qū)開展活動的情況進行總結,查找活動開展中存在的問題并提出對策建議。評選“青春建功新農(nóng)村新牧區(qū)——送金融知識下鄉(xiāng)”精品行動、優(yōu)秀單位和個人,樹立先進典型,總結經(jīng)驗。
(一)加強組織領導。各級團組織要充分認識本次活動的重要意義,加強工作指導,積極為活動開展提供必要的.保障。要吸收有關金融機構分管領導擔任協(xié)調(diào)領導小組成員,加強溝通合作,構建宣傳平臺,努力形成分工負責、相互支持、注重實效的工作格局。
(二)構建長效機制。要組織引導金融機構工作人員深入基層、深入青年,通過發(fā)放調(diào)查問卷、召開座談會等形式,準確把握農(nóng)村牧區(qū)青年的金融服務需求,確定服務項目。要加強對活動的督導檢查,提高工作的科學性、計劃性,努力打造品牌活動,構建長效機制。
(三)注重宣傳引導。要廣泛宣傳,積極引導,通過團刊、網(wǎng)絡等形式,及時發(fā)布、上報有關活動的動態(tài)信息,交流活動經(jīng)驗,深化活動效果。要積極爭取新聞媒體的參與與合作,營造聲勢,形成良好社會氛圍,擴大活動的社會影響力。
20xx年即將逝去,為展現(xiàn)企業(yè)日新月異、蓬勃發(fā)展的良好風貌,增進友誼、增強凝聚力,企業(yè)決定于20xx年1月18日舉辦20xx年度總結表彰暨20xx年迎新年會,以此來答謝各位職工一年來辛勤的工作付出與默默付出。
20xx年度總結表彰暨20xx年迎新年會。
(1)年會策劃及準備期(20xx年11月5日至11月30日):
本階段主要完成年會方案策劃、通知發(fā)布、節(jié)目收集。
(2)年會協(xié)調(diào)及進展期(20xx年12月1日至12月31日):
本階段主要完成節(jié)目安排表、音響確定、物品購買。
(3)年會倒計時期(20xx年1月17日):
本階段主要完成禮儀小姐、主持人、節(jié)目單等全過程確定。
(4)年會正式演出時間:20xx年1月18日13:00至21:00。
(1)對20xx年企業(yè)發(fā)展成績總結,以及制定20xx年企業(yè)總體規(guī)劃,包括新年度計劃、方向、目標等。
(2)加強職工之間的交流,增強團隊協(xié)助的意識,提升企業(yè)的綜合競爭能力。
(3)表彰優(yōu)秀,通過獎勵方式,調(diào)動職工積極性,鼓勵大家在新的一年,工作付出都有出色的表現(xiàn)。
(4)豐富職工生活,答謝全體職工一年以來付出的辛勤努力。
(5)讓職工充分的展現(xiàn)自我,在年會的'過程中認知自我及對企業(yè)大家庭的認同感。
(6)加強領導與職工之間的互動,讓我們在同一舞臺共同交流、聯(lián)歡。
企業(yè)全體人員,約200人左右。
1、歌曲類:
(1)喜慶、祥和、熱烈的歌曲;。
(2)青春、陽光、健康、向上;。
(3)與以上主題相關的原創(chuàng)歌曲。
2、舞蹈類:
(1)積極向上、寓意深刻的藝術性舞蹈;。
(2)具有高科技時代氣息的創(chuàng)意性舞蹈。
(3)喜聞樂見的街舞、現(xiàn)代舞、健美操、武術等;。
(4)相關歌曲的伴舞。
3、曲藝類:
(1)喜慶、熱鬧反映生活的的相聲、小品;。
(2)經(jīng)典的傳統(tǒng)曲藝類節(jié)目(戲曲、話劇、評書等);。
(3)其它類型的曲藝節(jié)目(樂器類)。
4、每個部門所報節(jié)目不限;。
5、提倡跨部門組合報名;。
1.參會人員入場。
2.主持人宣布年會開始。
3.總經(jīng)理、董事長、講話;對年終做總結、表彰職工。
4.表彰:各部門負責人做度工作付出總結與計劃、對優(yōu)秀職工予以表彰、為優(yōu)秀職工發(fā)獎。
5.優(yōu)秀職工發(fā)言。
6.聯(lián)歡會節(jié)目表演。
7.互動小游戲。
8.閉幕詞。
注意事項:
為深入貫_,切實提升社會公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風險,營造清朗金融網(wǎng)絡環(huán)境,____村鎮(zhèn)銀行深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、農(nóng)村開展“金融知識普及月金融知識進萬家”宣傳活動,普及金融知識,為__金融保駕護航。
活動期間,該行聚焦“一老一小”群體,該行__支行走進__村、__支行走進__村在兩村老年大學開班儀式上向老年客戶講解金融知識,消除鴻溝,提高老年群體金融服務獲得感;現(xiàn)場講解非法集資、電信詐騙等知識,重點講解各類以“養(yǎng)老”為名的詐騙活動,引導老年客戶安裝國家反詐中心app,助力老年客戶守住“錢袋子”,安享晚年。
該行營業(yè)部走進__小學、__支行走進__中學向?qū)W生、家長發(fā)放宣傳折頁,講解網(wǎng)絡安全、校園貸、電信詐騙等內(nèi)外部案例,提醒學生不貪小便宜,保管好個人信息,不外借身份證、銀行卡等重要物品,遠離校園貸、非法集資等詐騙活動。
此次活動提高了“一老一小”群體的金融風險防范意識和能力,得到了現(xiàn)場老年客戶、老師、學生、家長的一致好評,今后該行將持續(xù)開展金融知識宣傳活動,為優(yōu)化金融環(huán)境貢獻力量。
為積極落實人民銀行、銀保監(jiān)部門及省聯(lián)社關于“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”主題宣傳活動要求,不斷提升廣大客戶風險識別能力和風險防范意識,近日,xx農(nóng)商銀行在市中心廣場附近開展金融知識普及月宣傳活動。
在嚴格做好疫情防控的前提下,我行工作人員通過發(fā)放宣傳折頁及現(xiàn)場解答的`形式,向往來群眾宣傳防范電信詐騙、養(yǎng)老領域詐騙、存款保險等金融知識,叮囑廣大群眾警惕網(wǎng)絡、短信等電信詐騙,切莫貪圖小利,上當受騙。期間,我行還安排部分工作人員深入廣場人流較聚集的地方,針對休閑娛樂的老年群體,重點宣傳養(yǎng)老領域非法集資常見形式,告誡老年群體警惕高額利潤誘惑,謹防養(yǎng)老非法集資“陷阱”。
下一步,我行將繼續(xù)積極踐行社會責任擔當,當好金融知識宣導員,利用多元化方式向客戶宣導金融知識,建立宣傳長效機制,讓金融知識惠及更多百姓,提升廣大群眾在金融活動中的獲得感、幸福感和安全感,助力共建和諧穩(wěn)定的金融生態(tài)環(huán)境。
中信銀行鄂州支行關于開展“普及金融知識萬里行”現(xiàn)場宣傳活動報告中信銀行鄂州支行關于開展“度普及金融知識萬里行”現(xiàn)場宣傳活動報告為深入開展金融知識宣傳教育活動,不斷提高公眾金融知識水平,大力提升金融消費者的誠信素養(yǎng),營造良好的金融環(huán)境,按照鄂州市銀監(jiān)局、銀行業(yè)協(xié)會活動安排,5月25日上午9時,中信銀行鄂州支行在支行門前啟動20“普及金融知識萬里行”現(xiàn)場宣傳活動。
為保證活動現(xiàn)場宣傳效果,中信銀行鄂州支行在支行門前設立宣傳展臺、展架,擺放印制的宣傳折頁等物料,安排5名工作人員在現(xiàn)場接受咨詢與宣傳,并向周邊來往公眾發(fā)放宣傳折頁等資料,普及金融知識,活動中重點宣傳了貨幣金融知識、個人征信、防電信網(wǎng)絡詐騙、外匯、信用卡及金融消費權益等知識。宣傳活動期間,閆副市長與市銀監(jiān)分局、市銀行業(yè)協(xié)會及各相關部門負責人親臨我行宣傳展臺現(xiàn)場指導?;顒赢斕?,我行共耐心接受客戶咨詢50余人次、發(fā)放宣傳折頁300余份。通過此次活動,提升了廣大消費者對金融安全的認識,了解了金融產(chǎn)品的風險和收益,為今后進一步深入推進金融知識普及活動打下良好基礎。
后續(xù),中信銀行鄂州支行會持續(xù)開展6月份“貨幣金融知識宣傳月”,7月份“個人征信知識宣傳月”,8月份“防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳月”等為期三個月的主題宣傳活動,引導市民更好了解防假幣技巧常識,引導消費者重視自己的征信情況和信用行為。
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為不斷提高金融服務水平,持續(xù)履行公眾教育服務的社會責任和義務,中信銀行長沙分行自6月起開展了“金融知識萬里行”活動,從維護金融消費者合法權益方面為公眾帶來了金融知識普及宣傳服務。
6月1日起,中信銀行長沙分行在湖南省內(nèi)長沙、株洲、湘潭、衡陽、岳陽五地同步開展宣傳活動。在營業(yè)網(wǎng)點及社區(qū)人流密集區(qū)域開辟宣傳專區(qū),通過擺放易拉寶以及發(fā)放宣傳折頁,向公眾宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、反假幣技巧常識;介紹個人信用報告及如何擁有良好的個人信用記錄,引導消費者關心重視自己的`征信記錄和信用行為;宣傳了電信網(wǎng)絡詐騙的危害性,針對銀行卡、理財服務、自助渠道、非法集資和金融詐騙等業(yè)務風險進行了專項重點宣傳;并就公眾提出的金融知識疑惑進行了現(xiàn)場答疑。
此次活動遍及我行40個營業(yè)網(wǎng)點周邊的80余個社區(qū)、校園和商圈,累計為周邊居民和商戶發(fā)放宣傳物料28000余份,現(xiàn)場解決各類問題和咨詢達到1320余個,受到公眾的廣泛關注和好評。
我行今后將繼續(xù)秉持服務大眾的信念,開展持續(xù)性金融宣講活動,通過穩(wěn)健性經(jīng)營、便民性服務、公益性活動,一點一滴鑄就品牌形象,為廣大消費者提供貼心服務。
為向公眾普及教育金融知識,提升公眾金融安全防范意識,增強公眾金融知識技能,營造全社會學金融、懂金融、用金融的良好風氣,進而構建全民和諧的金融關系,郵儲銀行青龍支行積極響應,全面落實“普及金融知識萬里行”系列活動方案?,F(xiàn)將我行組織該活動的相關情況報告如下:
以開展公眾教育、服務、宣傳普及金融知識、強化風險意識、倡導理性消費為主旨,大力引導消費者熟練運用銀行金融服務,提升百姓的生活品質(zhì)。通過活動的開展,努力達到提高服務質(zhì)量、提升誠信水平、增強消費者信心的目的。
將在網(wǎng)點和網(wǎng)點周邊社區(qū)設立宣傳臺,向廣大公眾發(fā)放宣傳資料,向自助設備等宣傳載體,構建多層次、多形式的普及金融知識工作格局。此外,該行宣傳團隊還將走進社區(qū)、商區(qū)、農(nóng)戶,主動為金融消費者提供上門金融知識普及服務,力爭做到將金融知識送到該行網(wǎng)點覆蓋地區(qū)的每一個消費者身邊。相信該行此項宣傳活動,將不僅有效加深公眾對銀行金融知識的認識,提升公眾金融安全意識和風險認知能力,還將有利于銀行業(yè)公眾教育長效機制的形成與完善。
我行工作人員向?qū)η皝碜稍儤I(yè)務的群眾耐心解答銀行卡、信貸、理財?shù)葮I(yè)務。本著活動的主題,還主動向群眾宣傳非法集資的風險、假幣的識別、防范電信詐騙等與群眾息息相關的業(yè)務的知識,受到了客戶的認同,幫助他們更多的了解和掌握金融知識,防范風險。
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