自查報(bào)告是對(duì)自己在一定時(shí)期內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)和生活等方面進(jìn)行全面檢查的有效工具。以下是小編為大家整理的一些自查報(bào)告范文,供大家參考和借鑒。
我局根據(jù)市委、市政府的要求,結(jié)合實(shí)際工作情況,嚴(yán)格按照《市農(nóng)機(jī)局20xx年行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)》開(kāi)展行政效能建設(shè)工作。
1、加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè),積極推行政務(wù)公開(kāi)。確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)信息公開(kāi)工作,同時(shí)加強(qiáng)行政效能建設(shè)宣傳,建立了信息報(bào)送制度,上半年向市效能辦報(bào)送信息xx條。在辦公區(qū)域設(shè)置了公示欄,對(duì)單位內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé)和人員分工、收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行公示,同時(shí)分別在黨政網(wǎng)、電子政務(wù)外網(wǎng)和市農(nóng)機(jī)化網(wǎng)上公布了單位職能職責(zé)、工作動(dòng)態(tài)、行政審批事項(xiàng)、單位文件、農(nóng)機(jī)政策法規(guī)、便民服務(wù)措施等信息并及時(shí)更新。今年上半年已更新信息xx余條,受理12345熱線反映問(wèn)題1個(gè)。
2、大力開(kāi)展節(jié)能減排活動(dòng)。弘揚(yáng)艱苦奮斗精神,提倡厲行節(jié)約,加強(qiáng)節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油和節(jié)約辦公用品等日常工作的管理,建立能源資源消耗狀況季報(bào)制度。向全體干部職工提出關(guān)于厲行節(jié)約控減支出的倡議,倡議大家從自我做起,從每一件小事做起。節(jié)約每一滴水、每一度電,每一滴油,推行無(wú)紙化辦公,降低紙張消耗,合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況,堅(jiān)持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)瀘州經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。
3、按照市政府的要求,制定了“兩集中兩到位”進(jìn)駐工作方案,在政策法規(guī)科增掛行政審批科牌子,具體履行行政審批職能。將我局管理排灌科承擔(dān)的新建或遷移農(nóng)村機(jī)電提灌站審批和農(nóng)機(jī)監(jiān)理所承擔(dān)的農(nóng)機(jī)駕駛、操作人員駕駛、操作證核發(fā),以及技術(shù)質(zhì)量安全科承擔(dān)的農(nóng)機(jī)推廣鑒定審核全部集中到行政審批科,其他科室不再履行行政審批職能,但協(xié)助行政審批科做好現(xiàn)場(chǎng)檢查、組織專(zhuān)家論證等相關(guān)工作。將我局保留項(xiàng)目和公共服務(wù)項(xiàng)目共3項(xiàng)全部進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心,制定了新的實(shí)施辦法,再一次優(yōu)化了審批流程。派遣工作人員xx名進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口辦公、服務(wù),并向市政務(wù)府服務(wù)中心派駐首席代表,首席代表具有審批決定、審核上報(bào)、組織協(xié)調(diào)和電子印章使用等權(quán)限,保障我局進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心項(xiàng)目做到“既能受理,也能辦理”,獨(dú)立運(yùn)行,為群眾提供了優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年,政務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口共辦理事項(xiàng)xxx余件。
4、認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制三項(xiàng)制度。加強(qiáng)對(duì)局機(jī)關(guān)干部職工的思想教育工作,進(jìn)一步規(guī)范干部職工的言行,對(duì)前來(lái)辦事、咨詢(xún)、反映情況的單位和個(gè)人,依照職責(zé)首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認(rèn)真辦理、負(fù)責(zé)到底。對(duì)不屬于本部門(mén)或本人職責(zé)范圍的事項(xiàng),也做到細(xì)致的解釋、引導(dǎo),帶到承辦科室辦理,得到當(dāng)事人的好評(píng)。同時(shí),全體機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行掛牌上崗,并設(shè)立去向告知牌,進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)的行政行為,樹(shù)立了機(jī)關(guān)工作人員的良好形象。
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政效能建設(shè)工作的組織與管理,將行政效能建設(shè)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自管,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的工作格局。按照市委、市政府的要求,將行政效能建設(shè)工作納入單位黨風(fēng)廉政建設(shè)考核、領(lǐng)導(dǎo)班子考核和工作目標(biāo)管理以及對(duì)干部職工個(gè)人年度考核,制訂了切實(shí)可行的行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)。我局還利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間學(xué)習(xí)行政效能建設(shè)的相關(guān)文件精神,提高了全局工作人員對(duì)行政效能建設(shè)工作的認(rèn)識(shí),使全局干部職工牢固樹(shù)立效能意識(shí)、大局意識(shí),有力地推動(dòng)和保證了行政效能建設(shè)工作的深入開(kāi)展。
按照為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求,結(jié)合開(kāi)展“互民、惠民”活動(dòng),嚴(yán)格要求單位干部職工遵守各項(xiàng)規(guī)章紀(jì)律,堅(jiān)持上下班制度,不遲到、早退,不做與工作無(wú)關(guān)的事,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,強(qiáng)化執(zhí)政為民理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高辦事效率和工作效能。局辦公室、人事監(jiān)察科定期或不定期對(duì)單位職工出勤情況、特別是在公務(wù)時(shí)間利用電腦上網(wǎng)炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進(jìn)行督查,并嚴(yán)格責(zé)任追究。
今年以來(lái),鎮(zhèn)黨委、政府按照市、區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)決策部署和要求,堅(jiān)持以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)為重點(diǎn),以提高為民服務(wù)水平為目標(biāo),經(jīng)過(guò)健全制度、完善措施、加強(qiáng)督查等,機(jī)關(guān)效能建設(shè)明顯好轉(zhuǎn)?,F(xiàn)將自查情景報(bào)告如下:
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合效能建設(shè)職能劃轉(zhuǎn),及時(shí)調(diào)整充實(shí)了鎮(zhèn)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了職責(zé)分工,構(gòu)成了鎮(zhèn)黨委主要負(fù)責(zé)人親自抓負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、人人有職責(zé)的效能建設(shè)職責(zé)體系,構(gòu)建了“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的工作格局,推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
2.注重宣傳教育。一是以鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),組織鎮(zhèn)、村黨員干部重溫入黨誓詞、中央八項(xiàng)規(guī)定和省市區(qū)相關(guān)規(guī)定等,同時(shí)在年初開(kāi)展了黨風(fēng)廉政知識(shí)測(cè)試、百名黨員大走訪活動(dòng)。二是創(chuàng)新形式,利用飛信、led顯示屏、宣傳彩頁(yè)等形式,廣泛宣傳機(jī)關(guān)效能建設(shè)“十項(xiàng)制度”和“十不得”、基本規(guī)范、問(wèn)責(zé)辦法等制度,營(yíng)造效能建設(shè)我知曉、我參與、我踐行的濃厚氛圍。三是及時(shí)通報(bào)區(qū)內(nèi)外先進(jìn)和反面典型,發(fā)揮先進(jìn)典型的正面引導(dǎo)和反面典型的警示教育作用。
3.狠抓督查落實(shí)。一是堅(jiān)持每周至少開(kāi)展一次效能督查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題實(shí)名通報(bào)并做相應(yīng)處理。截至目前,已有近50人次因效能問(wèn)題被鎮(zhèn)問(wèn)責(zé)。二是按照市區(qū)效能建設(shè)規(guī)定,為機(jī)關(guān)各部門(mén)統(tǒng)一制作安裝了工作人員去向牌,并公布聯(lián)系電話,方便群眾辦事,理解群眾監(jiān)督。
4.做好工作結(jié)合。在抓好平時(shí)效能建設(shè)的同時(shí),注重做好與階段性、中心性工作的結(jié)合,如在夏季防汛、夏秋禁燒、創(chuàng)城、征遷拆違等工作中,將效能督查貫穿始終。
主要完善了鎮(zhèn)機(jī)關(guān)考勤制度、值班制度、請(qǐng)銷(xiāo)假制度、車(chē)輛管理制度等,研究制定了《吳小街鎮(zhèn)聘用人員管理暫行辦法》,同時(shí)認(rèn)真貫徹落實(shí)蚌埠市機(jī)關(guān)效能建設(shè)建設(shè)“十項(xiàng)制度”、“十不得”和基本規(guī)范。
一是效能建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度還需進(jìn)一步健全完善,并嚴(yán)格執(zhí)行;二是效能建設(shè)工作開(kāi)展還不夠平衡,鎮(zhèn)機(jī)關(guān)在編工作人員明顯好與聘用人員;三是效能建設(shè)涉及面廣、工作量大與鄉(xiāng)鎮(zhèn)專(zhuān)職人員少、辦公設(shè)備缺構(gòu)成突出矛盾。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),不斷加大效能督查力度,嚴(yán)格落實(shí)職責(zé)制和職責(zé)倒查機(jī)制;二是不斷加大宣傳教育力度,重點(diǎn)做好《蚌埠市機(jī)關(guān)效能建設(shè)基本規(guī)范》的宣傳工作;三是加強(qiáng)鎮(zhèn)、村為民服務(wù)中心(工作站)規(guī)范化建設(shè),狠抓工作人員日常管理,進(jìn)一步提高辦事效率;四是持續(xù)開(kāi)展作風(fēng)建設(shè),弛而不息抓作風(fēng),努力建設(shè)一支高素質(zhì)的鎮(zhèn)、村干部隊(duì)伍。
根據(jù)區(qū)監(jiān)察局豐監(jiān)字[20xx]36號(hào)《關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況檢查的通知》的要求,我局對(duì)貫徹實(shí)施《行政許可法》和推行全程辦事代理的工作情況以及落實(shí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下。
建立了效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,負(fù)責(zé)制定效能建設(shè)工作計(jì)劃,明確職責(zé)和分工,對(duì)效能建設(shè)工作實(shí)行統(tǒng)籌管理對(duì)有關(guān)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。制定了實(shí)施方案和崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制等各種規(guī)章制度,并已裝訂成冊(cè),部分內(nèi)容通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等形式向社會(huì)進(jìn)行了公示,接受社會(huì)監(jiān)督。
對(duì)效能建設(shè)工作實(shí)行年終評(píng)比考核,對(duì)在工作中模范遵守相關(guān)制度、工作滿(mǎn)意率較高、受到服務(wù)對(duì)象書(shū)面表?yè)P(yáng)及工作成績(jī)突出的科室和個(gè)人,給予表彰,并在評(píng)優(yōu)活動(dòng)中優(yōu)先考慮;對(duì)在工作中搞不正之風(fēng)、服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)較大或因各種原因?qū)沂芘u(píng)的科室和個(gè)人,取消年終評(píng)比先進(jìn)資格;造成嚴(yán)重不良影響的,將給予行政處分。
在政務(wù)公開(kāi)方面,對(duì)我局的職能、內(nèi)部機(jī)構(gòu)、聯(lián)系方式、咨詢(xún)、投訴舉報(bào)電話、監(jiān)督電話、電子信箱等以網(wǎng)絡(luò)、電子觸摸屏、咨詢(xún)電話的形式進(jìn)行常年公開(kāi);對(duì)年度工作目標(biāo)、公務(wù)員、干部錄用、任免、考核等以張貼、發(fā)放材料的形式進(jìn)行公開(kāi);對(duì)實(shí)施的行政許可事項(xiàng)和服務(wù)事項(xiàng)的依據(jù)、條件、程序、期限、收費(fèi)、實(shí)施機(jī)關(guān)及需提供的材料、申請(qǐng)書(shū)、表格等分別以網(wǎng)絡(luò)、宣傳材料、咨詢(xún)電話的形式進(jìn)行常年公開(kāi),并通過(guò)首都之窗按照規(guī)定的格式,將上述內(nèi)容和我局的職能、許可項(xiàng)目、服務(wù)項(xiàng)目、決策、工作動(dòng)態(tài)等政務(wù)公開(kāi)目錄進(jìn)行了在線填報(bào),對(duì)有關(guān)內(nèi)容的變動(dòng)及時(shí)進(jìn)行了在線修改和完善;對(duì)我局執(zhí)行的相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章等以網(wǎng)絡(luò)、咨詢(xún)電話的形式進(jìn)行常年公開(kāi)。
在工作動(dòng)態(tài)方面,我局將落實(shí)區(qū)政府的折子工程和為民辦實(shí)事作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,尤其是對(duì)煤炭和燃油質(zhì)量的監(jiān)管,局黨組要求大家從構(gòu)建和諧社會(huì)的高度來(lái)認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作的重要性,要高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量做好這項(xiàng)工作;對(duì)于年度工作目標(biāo)的完成和考評(píng)工作,我局年初已制定了行政執(zhí)法和重點(diǎn)監(jiān)管工作的目標(biāo)和實(shí)施方案及實(shí)施細(xì)則,實(shí)行季度考核,年終總評(píng);對(duì)于廉正建設(shè),我們上半年結(jié)合先進(jìn)性教育和黨員兩個(gè)《條例》的學(xué)習(xí),使廉正建設(shè)的教育和監(jiān)督得到深化,下半年我們要結(jié)合構(gòu)建和諧社會(huì)的教育進(jìn)一步推進(jìn)此項(xiàng)工作。
1、我局負(fù)責(zé)實(shí)施的行政許可事項(xiàng)共7項(xiàng),包括局行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)實(shí)施的制造修理計(jì)量器具許可證簽發(fā)、部門(mén)和企事業(yè)單位的最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核、場(chǎng)(廠)內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛使用登記、特種設(shè)備使用登記、壓力管道使用登記和特檢所負(fù)責(zé)實(shí)施的特種設(shè)備制造安裝維修監(jiān)督檢驗(yàn)及定期檢驗(yàn)、計(jì)量檢測(cè)所負(fù)責(zé)實(shí)施的計(jì)量器具強(qiáng)制檢定。服務(wù)事項(xiàng)為4項(xiàng),包括企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案、企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)注冊(cè)登記、特種設(shè)備安裝告知和組織機(jī)構(gòu)代碼登記。其中,計(jì)量器具制造修理許可證簽發(fā)和部門(mén)、企事業(yè)單位最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)核準(zhǔn)兩項(xiàng)行政許可事項(xiàng)已納入全程辦事受理室業(yè)務(wù)范圍,嚴(yán)格按照行政許可法、許可程序和工作規(guī)則的要求辦理,實(shí)行受、審分離,由受理室受理許可申請(qǐng),送達(dá)許可決定和證書(shū)。特種設(shè)備使用登記、場(chǎng)(廠)內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)使用登記和服務(wù)事項(xiàng),尚未納入全程辦事受理室業(yè)務(wù)范圍。壓力管道使用登記工作,因條件不具備,目前尚未開(kāi)展。特種設(shè)備檢驗(yàn)由特設(shè)所受理室統(tǒng)一受理,并按市局規(guī)定的檢驗(yàn)工作規(guī)則實(shí)施檢驗(yàn)。
我局承辦的許可事項(xiàng)均由一個(gè)部門(mén)獨(dú)立審核,不涉及聯(lián)審聯(lián)批和聯(lián)合辦理的問(wèn)題。
2、推進(jìn)電子政務(wù)工作,可從我局的網(wǎng)站下載文件和表格,查閱我局的有關(guān)信息。
根據(jù)委黨委的統(tǒng)一安排部署,從20xx年4月至6月初,我們集中加強(qiáng)了“加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),提高行政能效建設(shè)”第一、二階段的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。通過(guò)單位集中組織學(xué)習(xí)、科室有重點(diǎn)的輔導(dǎo),結(jié)合自學(xué),現(xiàn)將這一階段的學(xué)習(xí)情況如下:
一、加強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),自覺(jué)以制度作為自己行動(dòng)的準(zhǔn)則。執(zhí)行單位制定的制度,是學(xué)習(xí)執(zhí)行力建設(shè),提高行政效能的基本要求。一是主動(dòng)加強(qiáng)了建委各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)和了解。我進(jìn)入單位工作的時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)委里的各項(xiàng)規(guī)章制度。
了解得不是很全面。沒(méi)有了解,就談不上自覺(jué)執(zhí)行。自從委里下發(fā)了《制度匯編》之后,在業(yè)余時(shí)間和下班后,我抽出一部分時(shí)間學(xué)習(xí)了解《制度匯編》的相關(guān)內(nèi)容,大致掌握了委里各科室的運(yùn)行模式和規(guī)章條例,為自覺(jué)執(zhí)行打下了良好的基礎(chǔ)。一是自覺(jué)執(zhí)行了考勤規(guī)定。盡量做到不退到,不早退。確實(shí)因?yàn)楹⒆由〉忍厥馇闆r需晚一點(diǎn)到單位,必然提前給科室領(lǐng)導(dǎo)電話請(qǐng)假,得到應(yīng)允后方才離開(kāi)。二是堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。工作完成得好不好,那是能力問(wèn)題;工作完成不完成,那是態(tài)度問(wèn)題。對(duì)于上級(jí)交付的工作任務(wù),做到了愉快的接受,想方設(shè)法地完成,不陽(yáng)奉陰違、不推諉扯皮。
二、振奮精神,以良好的心態(tài)推進(jìn)工作進(jìn)展。去年年底從行辦調(diào)整到財(cái)務(wù)科,工作性質(zhì)、工作內(nèi)容發(fā)生了根本變化。從進(jìn)入財(cái)務(wù)科那一天開(kāi)始,我就要求自己加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),積極主動(dòng)地投入到新的工作任務(wù)中。對(duì)受領(lǐng)的工作,盡心盡力,想方設(shè)法地做好。對(duì)過(guò)去沒(méi)接觸過(guò),自己不太了解如農(nóng)民工工資保障金出入規(guī)則,一方面加強(qiáng)向老同志請(qǐng)教,翻看過(guò)去的憑證,跑銀行親身實(shí)踐。另一方面加強(qiáng)總結(jié)提高,在電腦上記錄下辦理流程。這樣,很快就掌握了規(guī)律和技巧,為進(jìn)一步提高工作效率奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、政治學(xué)習(xí)不夠深入,以學(xué)習(xí)帶動(dòng)工作成效不明顯。
政治學(xué)習(xí)不夠,理論功底不深。出納日常事務(wù)多、事情雜。雖然平時(shí)看書(shū)、讀報(bào)和參加集中組織的學(xué)習(xí)多,但自學(xué)相對(duì)比較少;對(duì)規(guī)定的內(nèi)容學(xué)得多,系統(tǒng)的理論學(xué)得少;對(duì)本單位、本科室的工作思路了解和執(zhí)行多,對(duì)上級(jí)黨和政府的方針政策了解少;政治理論學(xué)得多,真正結(jié)合工作落實(shí)少。學(xué)習(xí)的目的住住是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),工作任務(wù)比較重時(shí)把政治理論學(xué)習(xí)當(dāng)成了負(fù)擔(dān)。對(duì)于中央、市區(qū)和委里組織政治教育,沒(méi)有去追究其根本用意。
二、工作方式、方法和效率有待改進(jìn)。
在執(zhí)行力方面,過(guò)去以“堅(jiān)決完成任務(wù)是軍人的天職”作為自己行動(dòng)的指南。轉(zhuǎn)業(yè)回到地方工作后,在執(zhí)行上級(jí)交付的任務(wù)方面,仍保持了過(guò)去的優(yōu)良作風(fēng),能不折不扣領(lǐng)受任務(wù)。但在工作過(guò)程中,還存在諸多的不足,主要表現(xiàn)在:一是對(duì)待工作不能始終保持熱情的態(tài)度。當(dāng)手頭工作任務(wù)重、頭緒多時(shí),性子急燥,有應(yīng)付行為;遇到服務(wù)對(duì)象態(tài)度不好時(shí),耐心不夠,沒(méi)能較好地控制自己的脾氣,調(diào)整好個(gè)人的情緒。二是效率不夠高。究其客觀原因,一是自己從事財(cái)務(wù)工作時(shí)間短、間隔時(shí)間長(zhǎng),積累經(jīng)驗(yàn)少。xx年在學(xué)校學(xué)習(xí)了部分相關(guān)的財(cái)務(wù)知識(shí)和技能,xx年在財(cái)務(wù)股從事了半年生活經(jīng)費(fèi)管理,加上目前到財(cái)務(wù)科半年的工作經(jīng)歷,都是時(shí)斷時(shí)續(xù),前后加起來(lái)財(cái)務(wù)工作實(shí)踐僅一年有余。二是出納工作頭緒多,時(shí)效性強(qiáng)。它涉及了日常的現(xiàn)金支票出入,工資津補(bǔ)貼劃帳,公積金、醫(yī)保社保上帳和調(diào)入調(diào)出人員轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出,民工工資保障金出入,質(zhì)監(jiān)檢測(cè)費(fèi)用出入及核對(duì)等等。主觀原因是自己沒(méi)有投入足夠的精力去仔細(xì)學(xué)習(xí)研究。對(duì)于一項(xiàng)工作,事先沒(méi)去充分了解其工作流程,臨近時(shí)才手腳忙亂,甚至發(fā)生過(guò)忙中出錯(cuò)的情況。由于沒(méi)有把握好每一項(xiàng)工程的流程,走了彎路,致使工作效率低下,工作積壓,直到現(xiàn)在仍還有部分工作還沒(méi)按時(shí)效進(jìn)展。
三、業(yè)務(wù)水平不高,鉆研不夠。
作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員,我還是新手。對(duì)很多工作正處于從不熟悉到熟悉的過(guò)程。經(jīng)驗(yàn)少、閱歷淺、工作思路不夠清晰,缺乏前瞻性。對(duì)待工作依賴(lài)思想嚴(yán)重,只滿(mǎn)足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在遇到困難時(shí),不愿意獨(dú)立思考、不善于獨(dú)立思考,未把工作做實(shí)、做細(xì)、做深,只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬。對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握不夠重視,不主動(dòng),不深入,缺乏敬業(yè)精神。夜郎自大,不重視業(yè)務(wù)知識(shí)的拓展,總以為自己已能勝任業(yè)務(wù)工作。當(dāng)遇到繁瑣、復(fù)雜的事情時(shí),存在拖沓現(xiàn)象,認(rèn)為“車(chē)到山前必有路”,不是自己努力求得對(duì)策,而是等待問(wèn)題自然解決,缺乏刻苦鉆研的精神。
四、工作方法簡(jiǎn)單,只安于表面。
存在把自己份內(nèi)的事做好就可以了的想法,沒(méi)積極與科長(zhǎng)溝通去了解科室工作存在的主要矛盾,更沒(méi)有積極去想辦法、對(duì)出策,為提高科室整體水平躍升層次努力。處理事情方法比較簡(jiǎn)單,工作作風(fēng)不夠扎實(shí),對(duì)問(wèn)題不作深層次的分析,缺乏創(chuàng)新精神。只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬,沒(méi)注重工作的完善性,距“提高行政效能”還有相當(dāng)?shù)牟罹唷?/p>
一、以學(xué)習(xí)教育為途徑,提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。思想是行動(dòng)的先導(dǎo),加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)教育,把學(xué)習(xí)作為自覺(jué)行為,以學(xué)習(xí)促實(shí)踐,以實(shí)踐躍效率。要把執(zhí)行上級(jí)的指示作為自己自覺(jué)的行動(dòng),真正加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),提高自身行政效能,就要以這次教育活動(dòng)為契機(jī),在以后的工作生活中,要用心領(lǐng)會(huì)上級(jí)組織政治教育的背景、意圖,希望起到的何種目的等,從內(nèi)心樹(shù)立自覺(jué)的學(xué)習(xí)意識(shí),化被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。將政治學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),真正起到用以指導(dǎo)實(shí)際工作目的。
二、以制度約束為手段,規(guī)范個(gè)人日常行為。無(wú)規(guī)舉無(wú)以成方圓。自覺(jué)按委里的規(guī)章制度抓好落實(shí),把科室的紀(jì)律要求落到實(shí)處。
三、以自查為措施,開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。
堅(jiān)持好的做法,形成經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)針對(duì)存在的問(wèn)題抓好自我檢查,依據(jù)查出的問(wèn)題定制措施,時(shí)時(shí)提醒,自我加壓。將改進(jìn)措施有效落實(shí)到各項(xiàng)工作當(dāng)中,抓好工作規(guī)范和創(chuàng)新,推動(dòng)工作有序、按時(shí)開(kāi)展。逐步形成良好的長(zhǎng)效機(jī)制,開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
根據(jù)xx辦發(fā)2011106號(hào)《xxx20xx年行政效能考評(píng)工作辦法的通知》的要求,我xxx中心于8月16日對(duì)行政效能建設(shè)工作進(jìn)行自查,現(xiàn)將自查報(bào)告如下:
在自查工作中,行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組均認(rèn)真結(jié)合窗口(單位)工作實(shí)際,即查存在問(wèn)題是否理清、制度建設(shè)是否完善、行政管理是否到位、機(jī)制體制是否健全等方面進(jìn)行了自查,對(duì)自查出的問(wèn)題進(jìn)行梳理、分析,針對(duì)性提出整改措施,確保行政效能建設(shè)工作取得實(shí)效。
1、思想認(rèn)識(shí)不夠到位,態(tài)度不夠端正,沒(méi)有正確對(duì)待行政效能建設(shè)工作、沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)到行政效能建設(shè)工作的重要性。
2、宣傳力度不夠大,窗口(單位)工作人員參與率、知曉率不夠高,沒(méi)有對(duì)照“實(shí)施方案”及時(shí)安排,缺乏主動(dòng)性、積極性。
3、xxx中心大廳的場(chǎng)地設(shè)施還有待完善;政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、突出思想教育,進(jìn)一步提高行政效能建設(shè)的認(rèn)識(shí),從提高機(jī)關(guān)人員的綜合素質(zhì)入手,建立健全學(xué)習(xí)制度,開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習(xí),積極提高干部的服務(wù)水平和辦事效能。
2、完善制度建設(shè),采取有效措施,著力解決存在的問(wèn)題。一是完善服務(wù)制度建設(shè),確保服務(wù)承諾的實(shí)現(xiàn);二是強(qiáng)化服務(wù)過(guò)程監(jiān)督,建立以限時(shí)辦結(jié)率、當(dāng)事人滿(mǎn)意率為主的考核體系;三是建立健全服務(wù)承諾制、政務(wù)公開(kāi)制等內(nèi)容的服務(wù)體系。
3、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)照行政效能建設(shè)的各項(xiàng)要求,組織人員對(duì)工作人員進(jìn)行檢查,并聽(tīng)取意見(jiàn),切實(shí)找準(zhǔn)存在的問(wèn)題,推進(jìn)行政效能建設(shè)。
根據(jù)縣上統(tǒng)一安排部署,我鎮(zhèn)“深化效能建設(shè)提升執(zhí)行力專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè),各項(xiàng)工作得到扎實(shí)推進(jìn)?,F(xiàn)將工作情景匯報(bào)如下:
5月21-6月15日是專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)查找整改階段,我鎮(zhèn)按照加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的總體要求,主要在抓好學(xué)習(xí)教育的基礎(chǔ)上,結(jié)合各自實(shí)際認(rèn)真查擺問(wèn)題,廣泛征求意見(jiàn),制訂整改措施,完善各種制度。
加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)是踐行“三個(gè)代表”重要思想,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高辦事效率的迫切需要;是貫徹落實(shí)《行政許可法》,進(jìn)一步推進(jìn)行政管理體制改革的重要舉措;是推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的必然要求。為確保更好地履行政府各部門(mén)各項(xiàng)工作職能,提高機(jī)關(guān)綜合工作效能,樹(shù)立“創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的機(jī)關(guān)新形象,堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為第一任務(wù),苦練內(nèi)功,干部綜合素質(zhì)得到新提升。
采取“自我找、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、同志幫、群眾評(píng)”的方法,重點(diǎn)開(kāi)展“十對(duì)照十查找”活動(dòng)。個(gè)人的對(duì)照查找由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織個(gè)人立足崗位工作在本部門(mén)開(kāi)展。部門(mén)的對(duì)照查找由鎮(zhèn)效能辦牽頭,立足部門(mén)職能開(kāi)展。對(duì)照廉潔從政的要求,查找個(gè)人行為廉不廉;對(duì)照依法行政的要求,查找執(zhí)法行為公不公;對(duì)照服務(wù)大局的要求,查找工作主動(dòng)意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng);對(duì)照轉(zhuǎn)變職能的要求,查找服務(wù)意識(shí)夠不夠;對(duì)照服務(wù)承諾的要求,86.查找工作效率高不高;對(duì)照抓班子帶隊(duì)伍的要求,查找“一把手”在隊(duì)伍建設(shè)上嚴(yán)不嚴(yán);對(duì)照?qǐng)F(tuán)結(jié)協(xié)作的要求,查找相互之間配合協(xié)作順不順;對(duì)照相關(guān)制度要求,查找貫徹執(zhí)行實(shí)不實(shí);對(duì)照為群眾服務(wù)的要求,查找為群眾辦實(shí)事多不多;對(duì)照工作落實(shí)的要求,查找目標(biāo)任務(wù)完成好不好。
(1)宗旨意識(shí)不強(qiáng),群眾觀念淡薄,門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦的問(wèn)題;。
(2)職責(zé)心和執(zhí)行力不強(qiáng),不思進(jìn)取,得過(guò)且過(guò),辦工作效率不高的問(wèn)題;。
(3)缺乏干事活力,精神狀態(tài)不佳,因循守舊,不學(xué)習(xí),不鉆研的問(wèn)題;。
(4)部門(mén)利益至上,本位主義嚴(yán)重,陽(yáng)奉陰違,我行我素,不講誠(chéng)信的問(wèn)題;。
(5)脫離實(shí)際,急功近利,不察實(shí)情、不講實(shí)話、不求實(shí)效,形式主義嚴(yán)重的問(wèn)題;。
(1)影響改革發(fā)展穩(wěn)定的突出問(wèn)題,尤其是基層群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題;。
(2)履行職能缺位、錯(cuò)位、越位的問(wèn)題;。
(3)辦事環(huán)節(jié)過(guò)繁、效率偏低的問(wèn)題;。
(4)不作為、亂作為,以權(quán)謀私的問(wèn)題。
加強(qiáng)監(jiān)督是效能建設(shè)的有力保證。權(quán)力的正確行使,必須經(jīng)過(guò)監(jiān)督予以制約,經(jīng)過(guò)監(jiān)督予以規(guī)范。今年以來(lái),機(jī)關(guān)效能建設(shè)的深入開(kāi)展和先進(jìn)性教育的扎實(shí)推進(jìn),經(jīng)過(guò)鎮(zhèn)紀(jì)委多次明查暗訪,突擊檢查,鎮(zhèn)機(jī)關(guān)無(wú)一列上班時(shí)間玩游戲、上網(wǎng)聊天等嚴(yán)重違反紀(jì)律的現(xiàn)象發(fā)生,辦公室上下無(wú)一列投訴現(xiàn)象發(fā)生。制度措施的落實(shí),同時(shí)使干部的工作職責(zé)性和進(jìn)取性得到進(jìn)一步發(fā)揮,在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新的突破,在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改善,辦公室面貌有了進(jìn)一步改變。
總之,在鎮(zhèn)黨委政府的高度重視和鎮(zhèn)紀(jì)委的大力監(jiān)督下,我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)深入推進(jìn),取得了必須效果。但制度建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,我鎮(zhèn)將一如既往地做好制度的完善和監(jiān)督落實(shí)工作,把制度建設(shè)深入到工作的各個(gè)層面,深入到機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié),確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)走上制度化、經(jīng)?;壍?,不斷改善工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,為打造服務(wù)型政府做出更大的努力。
為切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率,我委按照縣委《關(guān)于加快推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的決定》精神,自去年8月以來(lái),結(jié)合黨員先進(jìn)性教育,深入開(kāi)展了機(jī)關(guān)行效能建設(shè),現(xiàn)將開(kāi)展情況自查報(bào)告如下。
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處,我們從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)著手,切實(shí)做好各項(xiàng)工作。一是建立機(jī)構(gòu)。成立以委主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),中層干部為組員的機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立辦公室,具體負(fù)責(zé)日常工作;制定了《實(shí)施方案》。二是深入發(fā)動(dòng)。注重從提高思想認(rèn)識(shí)入手,充分利用動(dòng)員會(huì)、座談會(huì)活動(dòng),引導(dǎo)全體職工增強(qiáng)責(zé)任感和自覺(jué)性,以滿(mǎn)腔的熱情,積極的姿態(tài)投入效能建設(shè)。三是完善制度。建立完善《保持黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日制度》、《首問(wèn)首接制》、《行政審批程序》等近百項(xiàng)規(guī)章制度,匯編成《機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)規(guī)章制度匯編》和《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性制度匯編》兩冊(cè)制度文件集,共150多頁(yè)。四是實(shí)行機(jī)關(guān)上下班簽到制和商委工作預(yù)安排制,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。嚴(yán)格實(shí)行簽到制度,一個(gè)月通報(bào)一次。每月末召開(kāi)一次工作預(yù)安排會(huì),對(duì)上月工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)下月工作進(jìn)行部署,讓每位領(lǐng)導(dǎo)、職工對(duì)全委各項(xiàng)工作進(jìn)展情況都全面了解和掌握。五是建立工作情況監(jiān)督制度和重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展情況定期報(bào)告制度,全面提高工作效率。為強(qiáng)化督導(dǎo)工作,確保重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)的完成落到實(shí)處,以忠商直黨委〔20xx〕11號(hào)文件印發(fā)了《關(guān)于對(duì)各科、室、隊(duì)工作人員實(shí)施崗位目標(biāo)責(zé)任制考核的通知》,層層簽訂目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書(shū),建立責(zé)任保證制度、檢查督導(dǎo)制度和考核獎(jiǎng)懲制度。要求各科室(隊(duì))每季末月下旬將目標(biāo)任務(wù)執(zhí)行情況報(bào)送商委辦公室,欠進(jìn)度的項(xiàng)目要分析原因,提出整改補(bǔ)救措施。
(一)本單位自查問(wèn)題的整改情況。在整改過(guò)程中本著“態(tài)度誠(chéng)懇,行動(dòng)迅速,作風(fēng)扎實(shí),措施到位,整改有力”的原則,以整改提高為重點(diǎn),逐一討論研究,制訂整改措施并抓好落實(shí)。
1、關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)商貿(mào)流通發(fā)展指導(dǎo)的問(wèn)題。我們制定《忠縣商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展十一五規(guī)劃》,代縣政府起草出臺(tái)了《關(guān)于加快商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革的意見(jiàn)》,召開(kāi)了全縣商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)工作會(huì),出臺(tái)相關(guān)大力發(fā)展三產(chǎn)業(yè)的政策措施,促進(jìn)忠縣經(jīng)濟(jì)大發(fā)展。
2、關(guān)于糾正企業(yè)重組改制和關(guān)閉破產(chǎn)中侵害職工合法權(quán)益問(wèn)題。我們進(jìn)一步完善國(guó)有企業(yè)改革的有關(guān)政策,解決好國(guó)有企業(yè)改革中涉及職工利益的有關(guān)問(wèn)題,切實(shí)維護(hù)了職工合法權(quán)益。如依法公開(kāi)拍賣(mài)了忠縣糖酒公司,確保了國(guó)有資產(chǎn)不流失,順利推進(jìn)企業(yè)改革;妥善處理雷金華(原生資公司)要求將其個(gè)人住院醫(yī)療費(fèi)納入改制成本的信訪要求,及時(shí)息訪;及時(shí)召集原縣醫(yī)藥公司負(fù)責(zé)人籌集資金,于20xx年9月20日前支付了部分職工的安置費(fèi)、撫恤金等,有效維護(hù)了職工的合法權(quán)益。
1、關(guān)于反映“部門(mén)配合工作差”的問(wèn)題。一是定期召開(kāi)部門(mén)聯(lián)席會(huì),交流經(jīng)驗(yàn)、互通情況,進(jìn)一步加大與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)、配合力度;二是對(duì)我委的行政許可職能進(jìn)行認(rèn)真梳理,使相關(guān)人員熟悉審批程序、審批內(nèi)容、執(zhí)法程序、執(zhí)法內(nèi)容;三是請(qǐng)縣法制科對(duì)我委從事行政審批和行政執(zhí)法的人員進(jìn)行培訓(xùn),提高相關(guān)人員的依法行政能力。
2、關(guān)于反映的“對(duì)洋洋百貨管理不力,出現(xiàn)堵道”的問(wèn)題。一是經(jīng)常深入企業(yè),了解他們的經(jīng)營(yíng)狀況和困難;二是協(xié)助企業(yè)建立和完善相關(guān)規(guī)章制度,增強(qiáng)企業(yè)抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力;三是協(xié)調(diào)勞動(dòng)、就業(yè)、工商等相關(guān)部門(mén),指導(dǎo)企業(yè)職工完備相關(guān)手續(xù),提高職工的法律法規(guī)和自我保護(hù)意識(shí);四是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)矛盾糾紛的排查工作,把企業(yè)的矛盾糾紛解決在萌芽之中,避免造成不良的社會(huì)影響和不應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)損失,營(yíng)造和諧社會(huì)。
機(jī)關(guān)逐步形成“四種風(fēng)氣”,增強(qiáng)“四種意識(shí)”。即形成努力學(xué)習(xí)的風(fēng)氣;團(tuán)結(jié)協(xié)作的風(fēng)氣;勤政務(wù)實(shí)的風(fēng)氣;事事為群眾著想的風(fēng)氣。增強(qiáng)了群眾利益無(wú)小事的意識(shí);工作肯干、實(shí)干、能干的意識(shí);團(tuán)結(jié)互助、構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)的意識(shí);公正廉潔的意識(shí)。商直機(jī)關(guān)黨委得知善廣鄉(xiāng)村民黃永明在洪水中勇救四孩痛失兩親的先進(jìn)事跡后,立即組織商貿(mào)企業(yè)老總和廣大黨員積極捐款13000元,于8月16日上午,由主任葉世久,書(shū)記朱士方帶領(lǐng)企業(yè)老總及黨員代表前往善廣鄉(xiāng),親自將捐款送到黃永明手中,并號(hào)召?gòu)V大黨員職工向他學(xué)習(xí)。
效能建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。我們清醒地認(rèn)識(shí)到,在效能建設(shè)上還有許多問(wèn)題需要去處理,還有許多不足需要去整改。因此,在下一步的工作中我們將繼續(xù)以科學(xué)的發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),以提高“四個(gè)意識(shí)”,著力“三個(gè)規(guī)范”,達(dá)到“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”,做到班子不散,目標(biāo)不變,力度不減,整改不斷,以更加高昂的斗志,飽滿(mǎn)的熱情,正視反映出來(lái)的突出問(wèn)題,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),全面實(shí)施整改責(zé)任,促進(jìn)效能建設(shè)再上新臺(tái)階。
加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè),提高機(jī)關(guān)效能,是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn),是完成新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的需要,也是從嚴(yán)治政的需要。搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè),有利于一心一意為人民服務(wù)的全面貫徹落實(shí),有利于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)綜合管理的標(biāo)本兼治,有利于強(qiáng)化民主監(jiān)督和加強(qiáng)民主法制建設(shè)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的機(jī)關(guān)效能建設(shè)的學(xué)習(xí),為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),提高行政效能,樹(shù)立良好的公仆形象,更好的為群眾服務(wù),我要堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),提高工作效率,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),高質(zhì)量完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),使自我成為一個(gè)“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的干部。目前,我個(gè)人素質(zhì)、工作作風(fēng)還算比較好的,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,在自我的工作崗位上恪盡職守。但從全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想和堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的政治高度來(lái)看,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在必須差距?,F(xiàn)將自身的不足之處匯報(bào)如下:
1、政治理論水平不高。認(rèn)為工作的職責(zé)就是干實(shí)事,抓具體工作多,抓理論學(xué)習(xí)少,工學(xué)關(guān)系處理不得當(dāng)。工作重、事情多時(shí),往往把理論學(xué)習(xí)看成是軟任務(wù)、虛工作,可學(xué)可不學(xué)。由于理論學(xué)習(xí)不夠,對(duì)“三個(gè)代表”重要思想缺乏全面的、科學(xué)的理解和準(zhǔn)確的把握,導(dǎo)86.致政治理論水平不高,遇到問(wèn)題,有時(shí)認(rèn)識(shí)模糊,顧慮較多,反映到工作中,缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣,不能大膽開(kāi)拓進(jìn)取。
2、創(chuàng)新意識(shí)不夠。安于現(xiàn)狀,得過(guò)且過(guò),習(xí)慣于按部就班,照抄照轉(zhuǎn),墨守陳規(guī),缺乏銳意創(chuàng)新,開(kāi)拓進(jìn)取精神。
3、工作效率不高。做事情不夠深入、不夠大膽,在思想和行動(dòng)上比較束縛。
綜合分析上述問(wèn)題的根源,主要在于對(duì)“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)不深不透,在新形勢(shì)、新任務(wù)面前,改造和提高自我的進(jìn)取性、主動(dòng)性不高。
1、進(jìn)一步在加強(qiáng)學(xué)習(xí)上下功夫。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、緊迫性,要真正把學(xué)習(xí)鄧小平理論和江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想放在首要位置,始終堅(jiān)持不懈。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的夢(mèng)想信念,緊跟不斷發(fā)展變化的新形勢(shì),進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、職責(zé)意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí)。利用微機(jī),經(jīng)過(guò)黨政信息網(wǎng),從網(wǎng)上直接下載資料,及時(shí)學(xué)習(xí)一些上級(jí)文件精神及外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷豐富學(xué)習(xí)形式,提高學(xué)習(xí)效率。
2、在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)上下功夫。我將進(jìn)一步樹(shù)立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和班長(zhǎng)意識(shí)。經(jīng)過(guò)與社區(qū)干部、居民群眾的溝通,了解群眾信息工作的狀況,熱心為其供給幫忙和指導(dǎo)。加強(qiáng)社區(qū)與群眾的聯(lián)系,及時(shí)了解群眾存在的困難和問(wèn)題,并向有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提出有價(jià)值的信息和提議,為領(lǐng)導(dǎo)決策供給可靠的依據(jù)。加強(qiáng)與班子成員間的思想交流,做到大事商量、小事通氣、相互幫忙、相互尊重、相互信任、以誠(chéng)相待。
3、堅(jiān)持做到“六個(gè)一”禮貌服務(wù)。即要求做到“見(jiàn)面問(wèn)一聲好,進(jìn)門(mén)讓一個(gè)座,話前倒一杯茶,情景問(wèn)一個(gè)明,辦事給一個(gè)公,臨走道一聲安”。不僅僅自我做到同時(shí)也要求社區(qū)干部使用禮貌用語(yǔ)。在日常工作生活中都要將“請(qǐng)、您好、多謝、對(duì)不起、再見(jiàn)”十字禮貌禮貌基本用語(yǔ)記在心中、掛在嘴上,時(shí)時(shí)刻刻做禮貌人、辦禮貌事、樹(shù)禮貌風(fēng),切實(shí)提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量和水平。
4、搞好社區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)和改善工作作風(fēng)。正確對(duì)待權(quán)力、金錢(qián)、名利,時(shí)刻遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線,增強(qiáng)拒腐防變的職責(zé)感和緊迫感。堂堂正正做人,真正做到自重、自省、自警、自勵(lì),時(shí)刻以樹(shù)立良好形象為自我行動(dòng)、處世的準(zhǔn)則,在生活上嚴(yán)格要求自我,敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為,努力做到勤政廉潔。
5、認(rèn)真堅(jiān)持周匯報(bào)、季總結(jié)考評(píng)制度,對(duì)作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)制度落實(shí)情景進(jìn)行總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)改善。將各項(xiàng)制度有效落實(shí)到各項(xiàng)工作當(dāng)中,抓好工作規(guī)范和創(chuàng)新,有效推動(dòng)各項(xiàng)工作開(kāi)展。把好經(jīng)驗(yàn)、好做法制度化、規(guī)范化,逐步構(gòu)成有利于堅(jiān)持社區(qū)干部良好形象的長(zhǎng)效機(jī)制,開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。
總之,今后我將在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙支持下,在思想作風(fēng)整頓活動(dòng)中,繼續(xù)查擺自我在各方面存在的不足和問(wèn)題,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改正不足,提高自我,真正使自我的思想得到進(jìn)一步凈化、工作得到進(jìn)一步提高、作風(fēng)得到進(jìn)一步改善、行為得到進(jìn)一步規(guī)范,努力帶領(lǐng)社區(qū)全體干部把上級(jí)安排的各項(xiàng)工作做好,做實(shí),取得更好成效。
自5月份以來(lái),我局按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和安排,以?xún)?yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為主題,以自我教育和學(xué)查改為主要手段,以解決交通工作中存在的問(wèn)題為重點(diǎn),在系統(tǒng)五家行政執(zhí)法單位中,深入開(kāi)展了兩項(xiàng)活動(dòng),交通行政行為進(jìn)一步規(guī)范,執(zhí)行力得到進(jìn)一步提升?,F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
1、廣泛宣傳發(fā)動(dòng),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。
全市效能建設(shè)暨兩項(xiàng)活動(dòng)召開(kāi)后,為了在全系統(tǒng)迅速掀起一個(gè)兩項(xiàng)活動(dòng)高潮,我們先后召開(kāi)了三個(gè)會(huì)議,進(jìn)行廣泛動(dòng)員,統(tǒng)一廣大干部職工思想認(rèn)識(shí)。一是局領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議,集中學(xué)習(xí)了省、市相關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話,并就交通系統(tǒng)如何開(kāi)展兩項(xiàng)活動(dòng)展開(kāi)了討論研究,確定了活動(dòng)的指導(dǎo)思想和工作思路,制定了活動(dòng)實(shí)施方案。二是機(jī)關(guān)工作人員會(huì)議,組織機(jī)關(guān)全體工作人員深入細(xì)致的學(xué)習(xí)了活動(dòng)實(shí)施方案,讓廣大機(jī)關(guān)工作人員明白了“執(zhí)行力是什么,文明執(zhí)法為了什么,兩項(xiàng)活動(dòng)必須從機(jī)關(guān)抓起,從自己做起”,進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),真正做到理論學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)人員先人一步,充分發(fā)揮機(jī)關(guān)龍頭帶動(dòng)作用。三是系統(tǒng)動(dòng)員大會(huì)。對(duì)交通系統(tǒng)開(kāi)展兩項(xiàng)活動(dòng)作了全面部署和安排,提出了三個(gè)一的要求(即每名干部職工都要有一個(gè)專(zhuān)門(mén)筆記本、一本學(xué)習(xí)資料、一篇學(xué)習(xí)心得體會(huì)),進(jìn)一步提高了系統(tǒng)廣大干部職工尤其是行政執(zhí)法人員對(duì)兩項(xiàng)活動(dòng)重要性和必要性的認(rèn)識(shí),切實(shí)增強(qiáng)做好這兩項(xiàng)活動(dòng)的緊迫感和責(zé)任感。同時(shí),下發(fā)了《武穴市交通局開(kāi)展提高執(zhí)行力和文明執(zhí)法教育活動(dòng)實(shí)施方案》,明確了各個(gè)階段的工作目標(biāo)、任務(wù)和措施,確保了活動(dòng)有序進(jìn)行。
2、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立工作專(zhuān)班。
為使兩項(xiàng)活動(dòng)不流于形式、不走過(guò)場(chǎng),我們切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)兩項(xiàng)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),成立了以局長(zhǎng)和書(shū)記為組長(zhǎng),其他班子成員為副組長(zhǎng),相關(guān)科室負(fù)責(zé)人和各二級(jí)單位主要負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立一個(gè)專(zhuān)班,具體負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、檢查、督辦、指導(dǎo)、驗(yàn)收。
各二級(jí)單位也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專(zhuān)班,并明確一名班子成員具體負(fù)責(zé)。全系統(tǒng)上下形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥、班子成員齊上陣、工作專(zhuān)班經(jīng)常抓的良好局面。另外,我們還將“兩項(xiàng)活動(dòng)”開(kāi)展情況,納入各二級(jí)單位年度工作目標(biāo)進(jìn)行量化百分考核。
3、強(qiáng)化檢查督辦,力求取得實(shí)效。
針對(duì)交通系統(tǒng)點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣的特點(diǎn),我們加大了對(duì)各單位及其所屬單位開(kāi)展兩項(xiàng)活動(dòng)情況明察暗訪力度,力爭(zhēng)使活動(dòng)更加深入、更富有成效。一是工作專(zhuān)班采取定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式,對(duì)各單位以及基層站、所兩項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行了檢查督辦,重點(diǎn)檢查了各單位政務(wù)值班、各項(xiàng)制度和辦事流程上墻情況。二是舉辦了行風(fēng)監(jiān)督員和服務(wù)對(duì)象座談會(huì),收集服務(wù)對(duì)象的建議和看法。三是開(kāi)展一次問(wèn)卷調(diào)查,了解掌握我們工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)加以整改,并將整改結(jié)果向社會(huì)公布,廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。
通過(guò)內(nèi)查外評(píng),我們共收集歸納出六個(gè)方面的問(wèn)題,也就是“五個(gè)還不夠”:
1、領(lǐng)導(dǎo)深入基層還不夠,對(duì)基層了解不全面細(xì)致,有時(shí)決策未能考慮到實(shí)際情況。
2、機(jī)關(guān)工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)。少數(shù)干部上班時(shí)間外出辦私事,上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股,溜崗串崗。辦事效率不高,工作相互推諉,門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦等現(xiàn)象依然存在。
3、行政執(zhí)法人員執(zhí)法行為還不夠規(guī)范。少數(shù)執(zhí)法人員文明執(zhí)法意識(shí)淡薄,執(zhí)法方式簡(jiǎn)單,粗暴執(zhí)法,不文明執(zhí)法,存在執(zhí)法就是管人、就是收費(fèi)的錯(cuò)誤觀念。
4、為企業(yè)服務(wù)還不夠積極。不能主動(dòng)上門(mén)為企業(yè)提供幫助,解決實(shí)際問(wèn)題。
5、對(duì)通村公路的管養(yǎng)還不夠重視。有的公路投入使用不到兩年,由于缺乏管養(yǎng),路面已經(jīng)出現(xiàn)了破損,只建不養(yǎng)、重建輕養(yǎng)現(xiàn)象仍然存在。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),發(fā)揮帶頭作用。通過(guò)定期召開(kāi)民主生活會(huì)、建立領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系、重大事項(xiàng)集體決策制度和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制度等方式,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力、凝聚力和向心力。
2、改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高辦事效率。認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制等服務(wù)制度,完善機(jī)關(guān)事務(wù)管理制度,嚴(yán)肅會(huì)議、上下班紀(jì)律,強(qiáng)化限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制,杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象,堅(jiān)決糾正不良“衙門(mén)”風(fēng)氣,不斷提高辦事效率,著力打造效率交通。
3、推進(jìn)綜合行政執(zhí)法,規(guī)范執(zhí)法行為。堅(jiān)持文明執(zhí)法、公正執(zhí)法,充分發(fā)揮執(zhí)法局的作用,切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)法人員的法律知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)法程序,規(guī)范執(zhí)法行為,進(jìn)一步提高交通隊(duì)伍執(zhí)法水平和依法行政能力,努力塑造交通良好形象。
4、建立企業(yè)聯(lián)系制度,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。每名領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系一個(gè)企業(yè),要求經(jīng)常深入聯(lián)系企業(yè)開(kāi)展調(diào)研,傾聽(tīng)企業(yè)意見(jiàn),了解發(fā)展困難,解決實(shí)際問(wèn)題,竭誠(chéng)為企業(yè)服務(wù),著力打造服務(wù)型交通。
5、加強(qiáng)通村公路管養(yǎng),鞏固建設(shè)成果。牢固樹(shù)立“建設(shè)是發(fā)展、管養(yǎng)也是發(fā)展”理念,按照上級(jí)有關(guān)文件精神,成立農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理科,出臺(tái)農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)實(shí)施辦法,切實(shí)加強(qiáng)通村公路管理養(yǎng)護(hù),鞏固建設(shè)成果。
按縣委“政法隊(duì)伍作風(fēng)整頓年”活動(dòng)辦公室的要求,我科室經(jīng)過(guò)“七查七看”,認(rèn)真查擺了本科室在這次作風(fēng)整頓中存在的突出問(wèn)題,按照政法核心價(jià)值觀要求,深入查找在夢(mèng)想信念、執(zhí)法為民、廉潔自律、作風(fēng)建設(shè)等方面存在的問(wèn)題以及產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源,認(rèn)真查找影響人民群眾對(duì)檢察機(jī)關(guān)滿(mǎn)意度的突出問(wèn)題,并認(rèn)真進(jìn)行梳理,剖析問(wèn)題原因,現(xiàn)報(bào)告如下:
(一)理論學(xué)習(xí)不夠深入。
由于職能的要求,我科室一貫注重注重政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),時(shí)刻警醒要堅(jiān)持昂揚(yáng)的精神和良好的工作作風(fēng)。尤其是在思想建設(shè)上,基本上能夠做到認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)軟環(huán)境建設(shè)精神,并把精神轉(zhuǎn)化為動(dòng)力用于指導(dǎo)工作。可是,從更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)的要求上看,在學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性上還有必須不足,存在時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象,對(duì)部分新知識(shí)、新思維掌握不多,了解不透。這說(shuō)明在學(xué)習(xí)上還缺乏“擠勁”、“鉆勁”和“忍勁”,缺乏把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種職責(zé)、一種境界的自覺(jué)行動(dòng)。
(二)工作效能有待提高。
科室日常工作以求真務(wù)實(shí)、勤奮努力為重要準(zhǔn)則。可是,從更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)的要求上看,還是存在必須的提升空間,主要表此刻:
一是在“快”字的體現(xiàn)上還不夠。風(fēng)風(fēng)火火、雷厲風(fēng)行干事業(yè)的勁頭有所不足。二是在“深”字的體現(xiàn)上還不夠。沒(méi)有做到經(jīng)常性地深入實(shí)際,部分時(shí)候由于沒(méi)有及時(shí)與居民談心交流,對(duì)他們的困難和需要缺乏足夠了解。三是在“細(xì)”字上做得不夠。在傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示、工作安排86.部署、任務(wù)落實(shí)、會(huì)前準(zhǔn)備上有時(shí)候還不夠細(xì)致。四是在“嚴(yán)”字的體現(xiàn)上還不夠。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量的意識(shí)還不夠強(qiáng),由于時(shí)間和人手等問(wèn)題,部分重點(diǎn)業(yè)務(wù)之外的工作有時(shí)只求過(guò)得去、不求過(guò)得硬,放低了標(biāo)準(zhǔn)。五是在“韌”字的體現(xiàn)上還不夠,綜合性業(yè)務(wù)需要協(xié)調(diào)配合,工作上的進(jìn)取主動(dòng)性以及與其他科室間的協(xié)調(diào)與溝通有時(shí)不講究藝術(shù),方法用得不當(dāng)。六是在“順”字上的程度不夠,工作上不去有時(shí)還有急躁情緒。
(三)工作成績(jī)亮點(diǎn)不突出。
對(duì)于一些長(zhǎng)期性或連貫性的工作,思想上沒(méi)有足夠重視,總覺(jué)得輕車(chē)熟路,致使某些方面存有一些薄弱環(huán)節(jié)。
(一)工作態(tài)度松懈。
思想松懈,自我要求不嚴(yán),放松了對(duì)自身紀(jì)律性的要求。
(二)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。
長(zhǎng)期在機(jī)關(guān)內(nèi)工作,缺乏與老百姓直接接觸的機(jī)會(huì),不主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)會(huì),造成了與群眾溝通的隔膜。
(三)工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
在改革創(chuàng)新上不求突破,被動(dòng)消極因素時(shí)有發(fā)生,思想上欠缺上進(jìn),只想過(guò)太平日子、滿(mǎn)足現(xiàn)狀,平庸度日,遇到困難就繞道走,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有提出新的措施。
經(jīng)研究討論,我科室擬采取以下六條措施,切實(shí)將作風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處:
(一)勤奮好學(xué)、學(xué)以致用。
針對(duì)系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠的情景,必須牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的思想,以謙遜的態(tài)度、頑強(qiáng)的毅力抓好科室及個(gè)人學(xué)習(xí),既從書(shū)本知識(shí)中學(xué)習(xí),又從生動(dòng)實(shí)踐中學(xué)習(xí),借多種途徑深入學(xué)習(xí)思想政治知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),真正學(xué)懂弄通,把握精神實(shí)質(zhì),提高理論素養(yǎng),不斷加強(qiáng)工作中的理論自覺(jué)和理論指導(dǎo);要自覺(jué)學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí),從加快知識(shí)更新,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷豐富工作的知識(shí)武裝和知識(shí)儲(chǔ)備,自覺(jué)地勤奮好學(xué)、學(xué)以致用。
(二)心系群眾、服務(wù)納稅人。
針對(duì)部分時(shí)候脫離群眾的想法和表現(xiàn),必須牢固樹(shù)立服務(wù)納稅人、為納稅人供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想。心系群眾、服務(wù)納稅人,及時(shí)解決納稅人遇到的困難和問(wèn)題。
(三)真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效。
針對(duì)思想和行動(dòng)上患得患失、瞻前顧后的情景,必須以真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效的精神,結(jié)合自身工作實(shí)際在實(shí)效和創(chuàng)新有突破。實(shí)事求是,少說(shuō)多做,一步一個(gè)腳印,一件一件地落實(shí)實(shí)際工作。
(四)勤儉節(jié)儉、廉潔從政。
針對(duì)生活中艱苦奮斗、勤儉節(jié)儉的優(yōu)良作風(fēng)有所淡忘的情景,從思想上加以重視,從行動(dòng)上加以改正。從小事做起,從身邊做起,積小成大,延續(xù)我黨勤儉節(jié)儉的優(yōu)良傳統(tǒng)。
廉潔從政、秉公用權(quán)是黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng),也是對(duì)機(jī)關(guān)干部的基本要求。要牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),在規(guī)章制度的范圍內(nèi)正確、合理地用好權(quán),有效防止腐化墮落的思想侵蝕,做到警鐘長(zhǎng)鳴。
(五)顧全大局,令行禁止。
針對(duì)全局性工作和局部性工作的協(xié)調(diào)性問(wèn)題,必須從黨員的角度成為遵守黨的紀(jì)律的模范,成為維護(hù)全局利益、整體利益的模范,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,努力把各方面的進(jìn)取性引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好。
自學(xué)校機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員會(huì)后,學(xué)生處上下十分重視,進(jìn)行了專(zhuān)題研究,緊緊圍繞“三強(qiáng)化一提高”,即:強(qiáng)化服務(wù)——重點(diǎn)解決職能作風(fēng)轉(zhuǎn)變不到位問(wèn)題;強(qiáng)化務(wù)實(shí)——為各系等辦學(xué)單位辦實(shí)事,協(xié)調(diào)解決學(xué)生工作中、招生就業(yè)中的矛盾和問(wèn)題;強(qiáng)化效率——有求必應(yīng),有求早應(yīng),辦事講質(zhì)量;提高素質(zhì)——重點(diǎn)解決內(nèi)部人員的“松、散、亂”問(wèn)題,認(rèn)真進(jìn)行了自查自評(píng)和整改工作。
幾個(gè)月來(lái),學(xué)生處同志工作作風(fēng)得到了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,與各系關(guān)系進(jìn)一步密切,全體工作人員勤奮工作,廉潔自律的風(fēng)氣正在形成。目前,學(xué)生處各項(xiàng)工作均取得了階段性成果。至6月初04屆畢業(yè)生就業(yè)率已達(dá)到65﹪(柯山校區(qū))、40﹪(濱江校區(qū)),比去年同期有明顯提高,招生咨詢(xún)、宣傳工作已全面展開(kāi):招生電話、網(wǎng)絡(luò)正熱起來(lái),學(xué)生工作也步入了規(guī)范的軌道,兩校區(qū)學(xué)生穩(wěn)定。現(xiàn)將效能建設(shè)情況報(bào)告如下:
在效能建設(shè)中,我們堅(jiān)持了“三個(gè)落實(shí)”和“三個(gè)結(jié)合”。
三個(gè)落實(shí);一是抓好思想落實(shí)。結(jié)合學(xué)生處工作實(shí)際,針對(duì)我處部分同志對(duì)效能建設(shè)的認(rèn)識(shí)模糊現(xiàn)狀,我們利用會(huì)議、個(gè)別溝通等形式,宣傳加強(qiáng)效能建設(shè)對(duì)改善學(xué)生處部門(mén)形象,樹(shù)立學(xué)生工作龍頭部門(mén)模范作用的必要性和重要性,使大家自覺(jué)地站在實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度,站在學(xué)?!皩?zhuān)本”的高度,加強(qiáng)責(zé)任感,加大工作力度。二是抓好任務(wù)的落實(shí)。學(xué)校動(dòng)員會(huì)后的第二天,我們就召開(kāi)處務(wù)會(huì)專(zhuān)題研究部門(mén)效能建設(shè)問(wèn)題,制定出《學(xué)生處效能建設(shè)實(shí)施辦法》,并在校內(nèi)率先上墻公布工作承諾情況。我們按照承諾中要解決的重點(diǎn)問(wèn)題和各科的分工,一件一件對(duì)照檢查。對(duì)已解決的問(wèn)題,看有無(wú)反復(fù);對(duì)已開(kāi)展的工作,看什么時(shí)候完成;對(duì)未開(kāi)展的工作制定切實(shí)可行的措施和計(jì)劃。三是抓好措施的落實(shí)(見(jiàn)附件)。
“三個(gè)結(jié)合”:一是把效能建設(shè)與職能作風(fēng)轉(zhuǎn)變結(jié)合起來(lái)。我們積極改進(jìn)管理的工作方式、方法,針對(duì)個(gè)別同志沿襲的居高臨下,命令式職能管理的方式變?yōu)闇贤ɑ?dòng)式、協(xié)調(diào)服務(wù)督查的職能管理方式,使我處與各系和相關(guān)部門(mén)處于一種融洽的關(guān)系,從而提高協(xié)調(diào)、督查工作的效率。二是把效能建設(shè)與推進(jìn)“以生為本”工作相結(jié)合。我們認(rèn)為,學(xué)生處的工作是為了學(xué)生的一切,為了一切學(xué)生的成長(zhǎng)、成才服務(wù)。在加強(qiáng)教育管理力度的同時(shí),理應(yīng)從方方面面為學(xué)生的利益著想。為此:
(1)我們?cè)谥贫ǔ雠_(tái)各項(xiàng)政策、制度時(shí),要聽(tīng)取學(xué)生的.意見(jiàn),在各項(xiàng)評(píng)優(yōu)工作時(shí),向全校學(xué)生公示,并認(rèn)真處理反饋的意見(jiàn)。
(2)我們?cè)趯W(xué)生部(處)網(wǎng)站開(kāi)設(shè)留言頁(yè),針對(duì)當(dāng)前柯山校區(qū)的實(shí)際情況,我們?cè)O(shè)置留言簿,及時(shí)聆聽(tīng)學(xué)生的反映。
(3)在開(kāi)學(xué)初、3.15、3.19及畢業(yè)生離校前后等敏感季節(jié),適時(shí)召開(kāi)學(xué)生座談會(huì),掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)化解矛盾。
(4)努力提供就業(yè)、學(xué)生工作方面的服務(wù)。就業(yè)過(guò)程中,接待近100家用人單位來(lái)校,提供1000余條、xx年度個(gè)人考核要充分參考效能因素。
在開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)中,我處圍繞學(xué)校工作目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé),相關(guān)科室落實(shí)了辦事程序、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、辦學(xué)限時(shí)制、效能追究制等規(guī)章制度。在落實(shí)服務(wù)承諾制時(shí),學(xué)生處同志能熱情回答、接待、提供來(lái)訪者周到的服務(wù),并起到較好效果。4月份,寧波一家大型單位到柯山校區(qū)來(lái)招聘畢業(yè)生,本來(lái)只招聘5-6人,后在安排場(chǎng)地、通知學(xué)生面試等過(guò)程中用人單位切身感受到我校就業(yè)工作部門(mén)的就業(yè)服務(wù)質(zhì)量,破例錄用了30人(被錄用的學(xué)生第一年收入達(dá)3萬(wàn)以上)。事后,該單位同志談到多錄用的原因時(shí),十分強(qiáng)調(diào)學(xué)生處同志的工作熱情、責(zé)任感的突出、就業(yè)服務(wù)工作的到位,體現(xiàn)了我校一流的服務(wù)質(zhì)量。
為了提高學(xué)生處效能建設(shè)實(shí)效,接受廣大師生的監(jiān)督,我們上墻公布了就業(yè)、助學(xué)貸款、保險(xiǎn)等辦事制度、程序、流程圖。招生辦在小教大專(zhuān)班錄取時(shí)認(rèn)真實(shí)行“一次性告知、一站式辦結(jié)、一條龍服務(wù)”的制度,努力減少辦事環(huán)節(jié),加大辦事過(guò)程和結(jié)果的透明度,提高辦事效率,最大可能地為考生及其家長(zhǎng)提供方便、快捷的服務(wù),同時(shí),為錄取到好的生源提供了保障。
存在的問(wèn)題:
1.對(duì)效能建設(shè)的思想認(rèn)識(shí),干部中較為明確、清晰,但普通員工對(duì)效能建設(shè)工作的必要性和重要性雖有了較高認(rèn)識(shí),但真正體現(xiàn)到行動(dòng)上離要求尚有一定的差距,有時(shí)在布置工作時(shí),在協(xié)調(diào)各種關(guān)系時(shí),仍能捕捉到純機(jī)關(guān)作風(fēng)的影子。
2.抓效能建設(shè)過(guò)程中,雖制定了相關(guān)制度,但離制度的要求、標(biāo)準(zhǔn)還有差距。如:公寓輔導(dǎo)員對(duì)如何經(jīng)常性開(kāi)展與學(xué)生談心,做心理咨詢(xún)工作方面還有許多工作要做。
3.在加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)服務(wù)方面,我們?cè)诰蜆I(yè)指導(dǎo)、就業(yè)信息、推薦、咨詢(xún)服務(wù)等方面有了明顯的進(jìn)步,但由于并校后一些實(shí)際因素,學(xué)校如何為學(xué)生提供職業(yè)技術(shù)能力的培訓(xùn),如相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)的取得(秘書(shū)、營(yíng)銷(xiāo)等)服務(wù)還很不到位。
下一步工作思考:
學(xué)生處將按照校黨委效能建設(shè)的統(tǒng)一部署和要求,以這次督查為契機(jī),以目前所取得成績(jī)?yōu)槠瘘c(diǎn),加大力度,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。
一、繼續(xù)加大宣傳教育力度。
就整體而言,宣傳教育工作仍是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),仍未形成整體合力。今后,我們要通過(guò)宣傳教育,把這項(xiàng)工作的重要性、必要性講透、講深,使之成為一種思維、一種觀念,形成一種看不見(jiàn)摸不著的但能深深感覺(jué)得到的潛在物,即學(xué)生處的文化,學(xué)生處的處風(fēng)。為此,要借助制度、溝通、考核等方法進(jìn)一步加大力度。
二、著力抓好各項(xiàng)工作:
1.進(jìn)一步規(guī)范招生、就業(yè)政務(wù)公開(kāi)工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)省教育廳、省招委和學(xué)校黨委的政策和要求,繼續(xù)對(duì)政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、時(shí)間、程序、方法進(jìn)行規(guī)范,及時(shí)注意收集、整理、處理學(xué)生及考生的意見(jiàn),堅(jiān)持“公開(kāi)一上午”政策,做好招生、就業(yè)的規(guī)范工作。
2.著力優(yōu)化服務(wù),注重“窗口”的管理。
a、為畢業(yè)生提供良好的咨詢(xún)服務(wù)、離校服務(wù)及假期中的就業(yè)改派服務(wù)。
b、為在校生的假期前的管理提供全方位的服務(wù)。
c、為各類(lèi)搬遷學(xué)生的教育管理工作,盡可能完善地做好相應(yīng)工作,盡可能地做好服務(wù)工作。
d、為新生的報(bào)到,適應(yīng)大學(xué)生活提供有效的服務(wù)。
3.繼續(xù)并完善實(shí)行承諾制。
在就業(yè)承諾方面,不僅對(duì)畢業(yè)生的政策信息、技能等方面進(jìn)行指導(dǎo)承諾,而且要對(duì)變職學(xué)生的職業(yè)技術(shù)能力的提高方面進(jìn)行力所能及的努力。同時(shí),對(duì)現(xiàn)有的就業(yè)承諾制進(jìn)行完善和提高。
在實(shí)施辦事工作的承諾方面,要在提供服務(wù)的同時(shí)要進(jìn)一步提高辦事質(zhì)量和效率。
學(xué)工部(處)。
按照高委辦發(fā)?2011?43號(hào)和高目督發(fā)?2011?13號(hào)文件精神,我鎮(zhèn)認(rèn)真全面地開(kāi)展了機(jī)關(guān)效能工作自查,自查得分100分。我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作,緊密結(jié)合推進(jìn)電子政務(wù)大廳建設(shè)的要求,以細(xì)化落實(shí)“三項(xiàng)制度”為重點(diǎn),加快機(jī)關(guān)管理制度化、規(guī)范化建設(shè),全面推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè),現(xiàn)將全年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作自查情況匯報(bào)如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
按照區(qū)委、區(qū)政府的要求,我鎮(zhèn)開(kāi)展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),并按照高委辦發(fā)?2011?43號(hào)文件的要求,完成了各方面的規(guī)定建設(shè),成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):xxx。
副組長(zhǎng):xxx。
成員:xxx。
并明確了各自的責(zé)任:鎮(zhèn)黨委xxx負(fù)總責(zé);xxx、xxx負(fù)全責(zé),并具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)督查督辦工作;xxx負(fù)責(zé)效能建設(shè)具體工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由xxx兼主任,負(fù)責(zé)日常工作。
我鎮(zhèn)把機(jī)關(guān)效能建設(shè)擺在了突出位置,按照區(qū)政府辦的文件精神,制定了實(shí)施方案,并認(rèn)真貫徹落實(shí)。積極開(kāi)展電子政務(wù)建設(shè),規(guī)范便民服務(wù)中心運(yùn)行,改革行政審批制度,效能建設(shè)自查報(bào)告加強(qiáng)對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的責(zé)任追究。今年,機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)了二次會(huì)議,專(zhuān)題研究機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作,并落實(shí)了具體措施。根據(jù)單位自身及單位職工存在的問(wèn)題提出了整改意見(jiàn),并限期進(jìn)行了整改。
二、落實(shí)“三項(xiàng)制度”
落實(shí)了首問(wèn)責(zé)任制,設(shè)立了首問(wèn)窗口,設(shè)定首問(wèn)崗,推行首問(wèn)事項(xiàng)登記制、去向留言制,另外在窗口貼示首問(wèn)負(fù)責(zé)人姓名和聯(lián)系電話;建立并完善了限時(shí)辦結(jié)制,規(guī)范了辦事程序,壓縮辦理時(shí)限,實(shí)行辦理過(guò)程問(wèn)責(zé),提高辦理效率,決不超期辦理;建立并執(zhí)行責(zé)任追究制,對(duì)不履行或不認(rèn)真履行職責(zé)的工作人員進(jìn)行了責(zé)任追究,對(duì)辦事為力的工作人員,予以鎮(zhèn)內(nèi)通報(bào)批評(píng),情節(jié)嚴(yán)重的追加責(zé)任。
為保障三項(xiàng)制度的良好運(yùn)行,我鎮(zhèn)加強(qiáng)了社會(huì)監(jiān)督和效能檢查,堅(jiān)持有責(zé)必問(wèn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行提醒或鎮(zhèn)內(nèi)通報(bào)批評(píng),責(zé)任追究與年終考評(píng)掛鉤,起到有效震懾作用。
三、深化行政審批改革。
我鎮(zhèn)按照公開(kāi)透明、便民高效的要求,進(jìn)一步清理、減少和調(diào)整了權(quán)限范圍內(nèi)的行政審批事項(xiàng)、減少了行政審批環(huán)節(jié)、規(guī)范了行政審批程序,創(chuàng)新服務(wù)方式,優(yōu)化流程,把相關(guān)窗口并連排列,提高了行政效率,降低了行政成本。制定了社會(huì)事業(yè)服務(wù)中心“綠色通道”辦法,開(kāi)辟了便民服務(wù)綠色通道。
四、推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)。
我鎮(zhèn)建立開(kāi)通了高坪區(qū)老君鎮(zhèn)人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,開(kāi)設(shè)了書(shū)記信箱、政務(wù)宣傳、網(wǎng)上招標(biāo)、在線辦理、投資咨詢(xún)、網(wǎng)上投訴等多個(gè)欄目,網(wǎng)上投訴信息,指定專(zhuān)人搜集、整理、匯報(bào)、處理和答復(fù)。大大方便了群眾和機(jī)關(guān)的溝通,改善了鎮(zhèn)政府形象,提高了鎮(zhèn)政府的公信力。
加強(qiáng)行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè),切實(shí)保障社會(huì)事業(yè)服務(wù)中心、政府一號(hào)樓電子監(jiān)控視頻正常運(yùn)行,并根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署,著手建立網(wǎng)上審核、網(wǎng)上審批系統(tǒng)。
五、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
我鎮(zhèn)大力弘揚(yáng)領(lǐng)導(dǎo)干部“民不富心不安、鎮(zhèn)不強(qiáng)心不甘”的責(zé)任意識(shí),深入推進(jìn)“掛包幫”活動(dòng)暨富民強(qiáng)村工作。堅(jiān)持實(shí)事求是,深入基層,深入群眾,主動(dòng)為群眾辦好事、做實(shí)事、解難事。
我鎮(zhèn)經(jīng)常組織機(jī)關(guān)干部職工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展、興農(nóng)致富知識(shí),大力宣揚(yáng)真抓實(shí)干精神,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),起到了很好的效果。通過(guò)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開(kāi)展,我鎮(zhèn)不存在“庸懶散”現(xiàn)象,機(jī)關(guān)職工都能夠做到熱情接待群眾,使群眾高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸;我鎮(zhèn)不存在政令不暢、拖拉拖諉、紀(jì)律渙散、執(zhí)法不嚴(yán)、吃拿卡要等現(xiàn)象,堅(jiān)持依法行政,文明執(zhí)法,實(shí)現(xiàn)了零投訴。
六、完善政務(wù)公開(kāi)。
按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》,推行了黨務(wù)政務(wù)辦事“四公開(kāi)”;進(jìn)一步規(guī)范了公開(kāi)內(nèi)容、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時(shí)限、需要提交的全部材料目錄和申請(qǐng)示范文本以及辦事結(jié)果和辦事紀(jì)律等;一把手和干部按照要求分別進(jìn)行了公開(kāi)承諾。
七、完善了行政效能監(jiān)督。
設(shè)立了效能建設(shè)監(jiān)督監(jiān)察組織,聘請(qǐng)了效能監(jiān)察員,建立健全了投訴有門(mén)、辦理有效、有訴必查、查明必處的效能投訴工作網(wǎng)絡(luò);開(kāi)展了效能綜合監(jiān)察和專(zhuān)項(xiàng)督查,加強(qiáng)了事前、事中、事后的監(jiān)督;在規(guī)定或承諾的時(shí)限內(nèi)辦理群眾來(lái)訪、來(lái)信、來(lái)電等方式的各類(lèi)投訴事項(xiàng),凡是查實(shí)屬違規(guī)違紀(jì)的堅(jiān)決按規(guī)定處理,并及時(shí)進(jìn)行反饋或說(shuō)明;及時(shí)辦理上級(jí)交辦的投訴,協(xié)助、配合投訴調(diào)查;樹(shù)立了立黨為公、執(zhí)政為民的理念,全心全意為人民服務(wù)的思想,是真正為群眾在辦實(shí)事、做好事。
今年,我鎮(zhèn)按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署開(kāi)展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),并緊緊圍繞“推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)”和“落實(shí)三項(xiàng)制度”的要求,認(rèn)真抓好了方方面面的工作,使全體機(jī)關(guān)干部職工作風(fēng)得到了大轉(zhuǎn)彎,工作效率得到了大提高,服務(wù)意識(shí)提到了大增強(qiáng)。我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)深入推進(jìn),取得了一定效果。但制度建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,我鎮(zhèn)將一如既往地做好制度的完善和監(jiān)督落實(shí)工作,把制度建設(shè)深入到工作的各個(gè)層面,深入到機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié),確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)走上制度化、經(jīng)?;壍?,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,為打造服務(wù)型政府做出更大的努力。
。
為了全面開(kāi)展好地區(qū)藥品檢驗(yàn)所2011年作風(fēng)效能建設(shè)年活動(dòng),根據(jù)地區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局黨組的安排和《地區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局2011年機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)年實(shí)施方案》的要求,切實(shí)轉(zhuǎn)變干部職工的思想工作作風(fēng),提高工作效率和服務(wù)水平。在藥檢所黨支部的安排下,通過(guò)3月份的學(xué)習(xí)動(dòng)員,深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì),對(duì)照這次機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)年活動(dòng)要著重解決的主要問(wèn)題,針對(duì)工作中存在的突出問(wèn)題,從思想、工作、學(xué)習(xí)等方面進(jìn)行了自查,現(xiàn)就自查情況作自我剖析如下:
一、政治學(xué)習(xí)不夠,學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)不高。平時(shí)只滿(mǎn)足于讀書(shū)、看報(bào),參加單位集中組織的學(xué)習(xí)多,自學(xué)少,學(xué)馬克思主義理論就更少,鉆研不夠,聯(lián)系實(shí)際不夠,使自己對(duì)理論知識(shí)的理解與實(shí)際脫鉤,沒(méi)有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化,因而不能準(zhǔn)確把握形勢(shì)。
二、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),工作方法簡(jiǎn)單。只安于表面,把自己份內(nèi)的事做好就可以了,存在船到橋頭自然直的想法,缺少創(chuàng)新意識(shí),工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),沒(méi)有很好地深入實(shí)際,處理事情方法比較簡(jiǎn)單。
全局的高度,思考問(wèn)題,處理矛盾。
四、自我在作風(fēng)效能提升方面與加快發(fā)展的任務(wù)相比,與人民群眾的愿望相比,與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下政府職能轉(zhuǎn)變的要求相比,還存在一定差距。這是跟我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,我區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展不相匹配的。
按照高委辦發(fā)43號(hào)和高目督發(fā)201113號(hào)文件精神,我鎮(zhèn)認(rèn)真全面地開(kāi)展了機(jī)關(guān)效能工作自查,自查得分100分。我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作,緊密結(jié)合推進(jìn)電子政務(wù)大廳建設(shè)的要求,以細(xì)化落實(shí)“三項(xiàng)制度”為重點(diǎn),加快機(jī)關(guān)管理制度化、規(guī)范化建設(shè),全面推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè),現(xiàn)將全年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作自查情況匯報(bào)如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
按照區(qū)委、區(qū)政府的要求,我鎮(zhèn)開(kāi)展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),并按照高委辦發(fā)201143號(hào)文件的要求,完成了各方面的規(guī)定建設(shè),成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組:
并明確了各自的責(zé)任:鎮(zhèn)黨委張文舉負(fù)總責(zé);李濱、彭君負(fù)全責(zé),并具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)督查督辦工作;趙斌、唐龍、粟澤榮負(fù)責(zé)效能建設(shè)具體工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由趙斌兼主任,負(fù)責(zé)日常工作。
我鎮(zhèn)把機(jī)關(guān)效能建設(shè)擺在了突出位置,按照區(qū)政府辦的文件精神,制定了實(shí)施方案,并認(rèn)真貫徹落實(shí)。積極開(kāi)展電子政務(wù)建設(shè),規(guī)范便民服務(wù)中心運(yùn)行,改革行政審批制度,我鎮(zhèn)進(jìn)一步健全落實(shí)了民主集中制,完善了科學(xué)民主決策機(jī)制,重大問(wèn)題堅(jiān)持黨委集體研究決定,不搞個(gè)人說(shuō)了算;優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境,對(duì)外來(lái)投資者盡量減少辦事環(huán)節(jié),盡可能地為他們提供幫助,給他們形成我鎮(zhèn)投資環(huán)境較好的印象。我鎮(zhèn)還精簡(jiǎn)了機(jī)關(guān)辦事環(huán)節(jié),盡量方便群眾,提高辦事效率。通過(guò)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開(kāi)展,完善了機(jī)關(guān)管理各項(xiàng)制度,提高了機(jī)關(guān)管理水平和機(jī)關(guān)形象。
二、完善政務(wù)公開(kāi)。
按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》,推行了黨務(wù)政務(wù)辦事“四公開(kāi)”;進(jìn)一步規(guī)范了公開(kāi)內(nèi)容、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時(shí)限、需要提交的全部材料目錄和申請(qǐng)示范文本以及辦事結(jié)果和辦事紀(jì)律等;一把手和干部按照要求分別進(jìn)行了公開(kāi)承諾。
三、完善了行政效能監(jiān)督。
設(shè)立了效能建設(shè)監(jiān)督監(jiān)察組織,聘請(qǐng)了效能監(jiān)察員,建立健全了投訴有門(mén)、辦理有效、有訴必查、查明必處的效能投訴工作網(wǎng)絡(luò);開(kāi)展了效能綜合監(jiān)察和專(zhuān)項(xiàng)督查,加強(qiáng)了事前、事中、事后的監(jiān)督;在規(guī)定或承諾的時(shí)限內(nèi)辦理群眾來(lái)訪、來(lái)信、來(lái)電等方式的各類(lèi)投訴事項(xiàng),凡是查實(shí)屬違規(guī)違紀(jì)的堅(jiān)決按規(guī)定處理,并及時(shí)進(jìn)行反饋或說(shuō)明;及時(shí)辦理上級(jí)交辦的投訴,協(xié)助、配合投訴調(diào)查;樹(shù)立了立黨為公、執(zhí)政為民的理念,全心全意為人民服務(wù)的思想,是真正為群眾在辦實(shí)事、做好事。
今年,我鎮(zhèn)按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署開(kāi)展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),并緊緊圍繞“推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)”和“落實(shí)三項(xiàng)制度”的要求,認(rèn)真抓好了方方面面的工作,使全體機(jī)關(guān)干部職工作風(fēng)得到了大轉(zhuǎn)彎,工作效率得到了大提高,服務(wù)意識(shí)提到了大增強(qiáng)。我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)深入推進(jìn),取得了一定效果。但制度建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,我鎮(zhèn)將一如既往地做好制度的完善和監(jiān)督落實(shí)工作,把制度建設(shè)深入到工作的各個(gè)層面,深入到機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié),確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)走上制度化、經(jīng)?;壍溃粩喔倪M(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,為打造服務(wù)型政府做出更大的努力。
今年4月份以來(lái),我科室根據(jù)局機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署,按照《克州食品藥品監(jiān)督管理局機(jī)關(guān)效能考評(píng)實(shí)施細(xì)則(試行)》的文件要求,認(rèn)真組織集中學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,進(jìn)一步提高了對(duì)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要意義的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的主動(dòng)性和進(jìn)取性。我科室經(jīng)過(guò)自身找、大家提等形式認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,深入查找我科室在作風(fēng)、效率等方面存在的突出問(wèn)題。經(jīng)過(guò)對(duì)照檢查后,認(rèn)為我科室全體人員嚴(yán)格遵守辦公室規(guī)章制度,遵守上下班時(shí)間,廉潔自律、辦事效率、服務(wù)態(tài)度方面還是比較規(guī)范,可是在工作作風(fēng)、理論知識(shí)學(xué)習(xí)、遵守紀(jì)律等方面尚存在一些不足之處,需要加以改善和提高?,F(xiàn)把我科自查自糾情景和整改措施總結(jié)如下:
自查情景。
一、工作作風(fēng)不實(shí)。工作不夠深入,對(duì)有些規(guī)章制度在落實(shí)上力度不夠,對(duì)建立的各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情景沒(méi)有定期或不定期的進(jìn)行監(jiān)督檢查。只把制度寫(xiě)在紙上,掛在墻上,講在嘴上,沒(méi)有落到實(shí)處,出現(xiàn)了有章不循,制度落實(shí)不夠到位的現(xiàn)象。對(duì)實(shí)際工作,始終如一、勤勤懇懇、吃苦耐勞的敬業(yè)精神表現(xiàn)的不夠好。
二、理論知識(shí)學(xué)習(xí)不深。在理論學(xué)習(xí)上重視還不夠,政策理論水平不夠高,運(yùn)用理論進(jìn)行實(shí)際工作不夠。雖然平時(shí)比較注重學(xué)習(xí),但理論學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不強(qiáng),學(xué)習(xí)的深度不足、不廣泛。有時(shí)只注重學(xué)習(xí)現(xiàn)用的資料,在運(yùn)用理論到實(shí)踐工作上還有差距。
三、工作標(biāo)準(zhǔn)不高。在工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格,不能從盡善盡美、時(shí)時(shí)處處爭(zhēng)一流的標(biāo)準(zhǔn)上去把握。在工作中存在思想不夠解放、按部就班、創(chuàng)新本事不強(qiáng)。
四、工作開(kāi)展還不夠平衡。抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意識(shí)不強(qiáng),對(duì)效能建設(shè)長(zhǎng)期性、重要性認(rèn)識(shí)不足,工作缺乏主動(dòng)性、存在著應(yīng)付檢查的現(xiàn)象。在思想上缺乏主體意識(shí),沒(méi)有從“要我抓”轉(zhuǎn)變到“我要抓”,致使開(kāi)展工作的進(jìn)取性和有效性不強(qiáng)。
整改措施。
一、改善工作作風(fēng),創(chuàng)立創(chuàng)新型科室。進(jìn)一步提高干部開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的精神,以提高思想、增強(qiáng)本事、改善作風(fēng)、改善形象為重點(diǎn),做到團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),配合默契,凝聚力強(qiáng),努力打造一支與時(shí)俱進(jìn)、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的隊(duì)伍,進(jìn)一步發(fā)揮團(tuán)體智慧,提高服務(wù)水平。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)素質(zhì)。科室堅(jiān)持每一天上午集中學(xué)習(xí)半小時(shí)和日常個(gè)人自學(xué),努力做到:一是不斷加強(qiáng)對(duì)馬克思列寧主義、鄧小平理論和毛澤東思想、“三個(gè)代表”重要思想及學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),打下堅(jiān)實(shí)的理論功底;二是立足于工作提高和科室全面發(fā)展,廣泛學(xué)習(xí)一切有益知效能風(fēng)暴自查報(bào)告識(shí)。加強(qiáng)86.對(duì)黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)履行當(dāng)前崗位職責(zé)所必需的專(zhuān)門(mén)知識(shí)、法律法規(guī)、技能的學(xué)習(xí)。三是發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)。既要向書(shū)本學(xué)習(xí),又要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),還要注意向領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí),不斷把學(xué)習(xí)到的東西運(yùn)用到實(shí)踐,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)和提高學(xué)習(xí)的成效。
三、提高標(biāo)準(zhǔn),事?tīng)?zhēng)一流。在今后的工作中,進(jìn)取圍繞工作目標(biāo)和具體措施進(jìn)一步提高工作標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化工作意識(shí)狠抓工作落實(shí),努力在爭(zhēng)創(chuàng)一流隊(duì)伍方面取得新突破。在科室倡導(dǎo)“善謀實(shí)干”、“精細(xì)工作”、“落實(shí)到位”的工作理念。
四、加強(qiáng)紀(jì)律觀念,規(guī)范日常行為。把經(jīng)常學(xué)習(xí)科室制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和黨紀(jì)、政紀(jì)、法規(guī)知識(shí)做為一項(xiàng)制度建立起來(lái)。本著從自身做起,從小事抓起的原則,不斷增強(qiáng)紀(jì)律觀念和職責(zé)意識(shí),自覺(jué)做到警鐘長(zhǎng)鳴。
根據(jù)縣上統(tǒng)一安排部署,我鎮(zhèn)“深化效能建設(shè)提升執(zhí)行力專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè),各項(xiàng)工作得到扎實(shí)推進(jìn)。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
5月21-6月15日是專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)查找整改階段,我鎮(zhèn)按照加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的總體要求,主要在抓好學(xué)習(xí)教育的基礎(chǔ)上,結(jié)合各自實(shí)際認(rèn)真查擺問(wèn)題,廣泛征求意見(jiàn),制訂整改措施,完善各種制度。
一、統(tǒng)一思想,高度重視。
加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)是踐行“三個(gè)代表”重要思想,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高辦事效率的迫切需要;是貫徹落實(shí)《行政許可法》,進(jìn)一步推進(jìn)行政管理體制改革的重要舉措;是推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的必然要求。為確保更好地履行政府各部門(mén)各項(xiàng)工作職能,提高機(jī)關(guān)綜合工作效能,樹(shù)立“創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的機(jī)關(guān)新形象,堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為第一任務(wù),苦練內(nèi)功,干部綜合素質(zhì)得到新提升。
二、明確總體要求,重點(diǎn)開(kāi)展“十對(duì)照十查找”活動(dòng)。
采取“自己找、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、同志幫、群眾評(píng)”的方法,重點(diǎn)開(kāi)展“十對(duì)照十查找”活動(dòng)。個(gè)人的對(duì)照查找由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織個(gè)人立足崗位工作在本部門(mén)開(kāi)展。部門(mén)的對(duì)照查找由鎮(zhèn)效能辦牽頭,立足部門(mén)職能開(kāi)展。對(duì)照廉潔從政的要求,查找個(gè)人行為廉不廉;對(duì)照依法行政的要求,查找執(zhí)法行為公不公;對(duì)照服務(wù)大局的要求,查找工作主動(dòng)意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng);對(duì)照轉(zhuǎn)變職能的要求,查找服務(wù)意識(shí)夠不夠;對(duì)照服務(wù)承諾的要求,查找工作效率高不高;對(duì)照抓班子帶隊(duì)伍的要求,查找“一把手”在隊(duì)伍建設(shè)上嚴(yán)不嚴(yán);對(duì)照?qǐng)F(tuán)結(jié)協(xié)作的要求,查找相互之間配合協(xié)作順不順;對(duì)照相關(guān)制度要求,查找貫徹執(zhí)行實(shí)不實(shí);對(duì)照為群眾服務(wù)的要求,查找為群眾辦實(shí)事多不多;對(duì)照工作落實(shí)的要求,查找目標(biāo)任務(wù)完成好不好。
三、認(rèn)真查找在作風(fēng)建設(shè)方面問(wèn)題。
(1)宗旨意識(shí)不強(qiáng),群眾觀念淡薄,門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦的問(wèn)題;。
(2)責(zé)任心和執(zhí)行力不強(qiáng),不思進(jìn)取,得過(guò)且過(guò),辦工作效率不高的問(wèn)題;。
(3)缺乏干事激情,精神狀態(tài)不佳,因循守舊,不學(xué)習(xí),不鉆研的問(wèn)題;。
(4)部門(mén)利益至上,本位主義嚴(yán)重,陽(yáng)奉陰違,我行我素,不講誠(chéng)信的問(wèn)題;。
(5)脫離實(shí)際,急功近利,不察實(shí)情、不講實(shí)話、不求實(shí)效,形式主義嚴(yán)重的問(wèn)題;。
四、重點(diǎn)查找在機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)方面的問(wèn)題。
(1)影響改革發(fā)展穩(wěn)定的突出問(wèn)題,尤其是基層群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題;。
(2)履行職能缺位、錯(cuò)位、越位的問(wèn)題;。
(3)辦事環(huán)節(jié)過(guò)繁、效率偏低的問(wèn)題;。
(4)不作為、亂作為,以權(quán)謀私的問(wèn)題。
五、暢通投訴渠道,切實(shí)強(qiáng)化效能監(jiān)督。
加強(qiáng)監(jiān)督是效能建設(shè)的有力保證。權(quán)力的正確行使,必須通過(guò)監(jiān)督予以制約,通過(guò)監(jiān)督予以規(guī)范。今年以來(lái),機(jī)關(guān)效能建設(shè)的深入開(kāi)展和先進(jìn)性教育的扎實(shí)推進(jìn),經(jīng)過(guò)鎮(zhèn)紀(jì)委多次明查暗訪,突擊檢查,鎮(zhèn)機(jī)關(guān)無(wú)一列上班時(shí)間玩游戲、上網(wǎng)聊天等嚴(yán)重違反紀(jì)律的現(xiàn)象發(fā)生,辦公室上下無(wú)一列投訴現(xiàn)象發(fā)生。制度措施的落實(shí),同時(shí)使干部的工作責(zé)任性和進(jìn)取性得到進(jìn)一步發(fā)揮,在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新的突破,在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn),辦公室面貌有了進(jìn)一步改變。
總之,在鎮(zhèn)黨委政府的高度重視和鎮(zhèn)紀(jì)委的大力監(jiān)督下,我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)深入推進(jìn),取得了一定效果。但制度建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,我鎮(zhèn)將一如既往地做好制度的完善和監(jiān)督落實(shí)工作,把制度建設(shè)深入到工作的各個(gè)層面,深入到機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié),確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)走上制度化、經(jīng)?;壍溃粩喔倪M(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,為打造服務(wù)型政府做出更大的努力。
為進(jìn)一步改善機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率,根據(jù)區(qū)紀(jì)委、區(qū)監(jiān)察局統(tǒng)一部署和關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求,今年以來(lái),我鄉(xiāng)在全面機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓的基礎(chǔ)上,深入開(kāi)展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)狀況總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。
加強(qiáng)機(jī)關(guān)效率建設(shè),是深入實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、堅(jiān)持立黨為公、行政為民的必然要求,是全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的有效舉措。我鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)十分重視機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),年初專(zhuān)門(mén)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng),班子成員任副組長(zhǎng),各部門(mén)負(fù)責(zé)人為任組員,具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)工作的部署、督查和考核。同時(shí),明確我鄉(xiāng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù),即以“優(yōu)化機(jī)關(guān)作風(fēng)、完善工作機(jī)制、提高服務(wù)效能、實(shí)現(xiàn)加快發(fā)展”為目標(biāo),緊密結(jié)合年度工作任務(wù),強(qiáng)化思想教育,突出建章立制,規(guī)范行政行為,嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,突出解決機(jī)關(guān)存在的突出問(wèn)題,以到達(dá)增強(qiáng)干部潛力、提高工作效率、爭(zhēng)創(chuàng)人民滿(mǎn)意單位為目的。
二、落實(shí)職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)督。
我鄉(xiāng)明確分管機(jī)關(guān)的黨委副書(shū)記為全鄉(xiāng)效能建設(shè)第一職責(zé)人,各部門(mén)負(fù)責(zé)人為本部門(mén)效能建設(shè)的第一職責(zé)人,日常工作堅(jiān)持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓,把效率建設(shè)作為年度考核工作的重要資料加強(qiáng)督查,確保每個(gè)階段工作落到實(shí)處。
三、抓好結(jié)合,力求實(shí)效。
加強(qiáng)效能建設(shè)是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能、推進(jìn)機(jī)關(guān)全面建設(shè)的重大舉措。我鄉(xiāng)在效能建設(shè)活動(dòng)中,堅(jiān)持做到“三個(gè)結(jié)合”,即與爭(zhēng)創(chuàng)滿(mǎn)意單位工作相結(jié)合,力求機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有明顯進(jìn)步;與開(kāi)展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)相結(jié)合,力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高;與強(qiáng)化內(nèi)部管理相結(jié)合,力求機(jī)關(guān)整體建設(shè)明顯進(jìn)步。具體工作有:
1、建立學(xué)習(xí)制度,深化思想教育。進(jìn)一步掀起學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為主要資料的新高潮。一年來(lái)我鄉(xiāng)組織全體干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(例行)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處罰條例》、《行政許可法》等有關(guān)效能建設(shè)的文件。開(kāi)展宗旨觀念、權(quán)力觀教育,引導(dǎo)廣大黨員干部牢固樹(shù)立人民利益高于一切,群眾事務(wù)重于泰山的執(zhí)政理念,始終堅(jiān)持“為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)、為社會(huì)進(jìn)步服務(wù)、為群眾生活服務(wù)”的工作指導(dǎo)思想,增強(qiáng)求真務(wù)實(shí)的自覺(jué)性,提高為民服務(wù)的主動(dòng)性。扎實(shí)開(kāi)展發(fā)展觀、政績(jī)觀教育,學(xué)習(xí)掌握各種知識(shí),正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個(gè)人政績(jī)的關(guān)系。扎實(shí)開(kāi)展民主觀、法制觀教育,發(fā)揚(yáng)民主,充分調(diào)動(dòng)廣大群眾的參與意識(shí),用心投身質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展中。強(qiáng)化法制意識(shí),堅(jiān)持依法行政,用法律法規(guī)規(guī)范行政行為。
2、完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、法制化、科學(xué)化的要求,我鄉(xiāng)進(jìn)一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標(biāo)職責(zé)制為重點(diǎn),逐級(jí)了建立科學(xué)周密、具體明確的崗位職責(zé),做到權(quán)利與職責(zé)明確、崗位與要求明確;服務(wù)承諾制,公開(kāi)服務(wù)項(xiàng)目、資料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),承諾服務(wù)質(zhì)量和完成時(shí)限;工作人員考核機(jī)制,完善考核方法,健全考核資料,落實(shí)考核獎(jiǎng)懲;監(jiān)督管理制度,加大處罰力度,使各項(xiàng)制度在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中真正發(fā)揮作用。
3、規(guī)范行政行為。實(shí)行掛牌和持證上崗制度。機(jī)關(guān)工作人員的辦公桌上都統(tǒng)一放置了有本人照片、姓名及職務(wù)的標(biāo)示牌,工作人員在工作時(shí)間都佩戴有本人照片、姓名及職務(wù)的胸牌。建立了崗位目標(biāo)職責(zé)制,明確了各部門(mén)的崗位職責(zé),工作人員都能夠嚴(yán)格履行崗位職責(zé),沒(méi)有出現(xiàn)其他問(wèn)題。同時(shí),按照行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的要求,全面推行行政執(zhí)法職責(zé)制,進(jìn)一步理清了機(jī)關(guān)工作職能,清理審批事項(xiàng),糾正工作的缺位、錯(cuò)位、越位等現(xiàn)象;認(rèn)真貫徹《行政許可法》,嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)不準(zhǔn)”,對(duì)各項(xiàng)事務(wù)做到公事公辦,一視同仁;全面清理了不貼合現(xiàn)行法律法規(guī)要求的各項(xiàng)政策和規(guī)范化文件,克服部門(mén)利益權(quán)力化,保證各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照規(guī)定程序和要求辦理并予以公示;對(duì)各項(xiàng)檢查都依據(jù)法律法規(guī)執(zhí)行,對(duì)于各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目,都在顯目位置進(jìn)行依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和范圍的全面公開(kāi),同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”的規(guī)定,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和票據(jù)完全貼合要求,沒(méi)有出現(xiàn)損害基層和群眾利益的現(xiàn)象發(fā)生。
4、提高辦事效率。實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知和ab角工作制度,每項(xiàng)工作都安排至少兩人負(fù)責(zé),保證工作和業(yè)務(wù)的及時(shí)辦理。機(jī)關(guān)人員在辦事過(guò)程中,都能夠一次性告知辦理資料、程序及相關(guān)資料,避免群眾不必要的麻煩。同時(shí),明確辦事時(shí)限,按承諾的時(shí)間,及時(shí)優(yōu)質(zhì)地完成承辦事項(xiàng)。
5、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。強(qiáng)化監(jiān)督是加強(qiáng)效能建設(shè)的重要保證。鄉(xiāng)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,加強(qiáng)對(duì)全鄉(xiāng)效能建設(shè)活動(dòng)的組織和日常協(xié)調(diào)工作。同時(shí)充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察室和行風(fēng)監(jiān)督員作用,加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問(wèn)題。
6、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。按照科學(xué)、量化、易操作的要求,我鄉(xiāng)制定績(jī)效考評(píng)辦法、效能告誡、職責(zé)追究等細(xì)則,明確追究資料、范圍、程序和職責(zé),并把績(jī)效考核與目標(biāo)職責(zé)制考核、黨風(fēng)廉政職責(zé)制考核、公務(wù)員(事業(yè)人員)年度考核結(jié)合起來(lái),考核結(jié)果作為機(jī)關(guān)干部(事業(yè)人員)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定,獎(jiǎng)勵(lì)懲處的重要依據(jù)。
在20xx年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)中,我鄉(xiāng)取得了必須成績(jī),但與上級(jí)的要求還有必須的差距。我們將以此為新的起點(diǎn),繼續(xù)認(rèn)真履行好機(jī)關(guān)各部門(mén)工作職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷提高機(jī)關(guān)效能,為推動(dòng)xx經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
按照區(qū)委、區(qū)政府的要求,我鎮(zhèn)開(kāi)展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),并按照高委辦發(fā)43號(hào)文件的要求,完成了各方面的規(guī)定建設(shè),成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):xxx。
副組長(zhǎng):xxx。
成員:xxx。
并明確了各自的職責(zé):鎮(zhèn)黨委xxx負(fù)總責(zé);xxx、xxx負(fù)全責(zé),并具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)督查督辦工作;xxx負(fù)責(zé)效能建設(shè)具體工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由xxx兼主任,負(fù)責(zé)日常工作。
我鎮(zhèn)把機(jī)關(guān)效能建設(shè)擺在了突出位置,按照區(qū)政府辦的文件精神,制定了實(shí)施方案,并認(rèn)真貫徹落實(shí)。進(jìn)取開(kāi)展電子政務(wù)建設(shè),規(guī)范便民服務(wù)中心運(yùn)行,改革行政審批制度,效能建設(shè)自查報(bào)告加強(qiáng)對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的職責(zé)追究。今年,機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)了二次會(huì)議,專(zhuān)題研究機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作,并落實(shí)了具體措施。根據(jù)單位自身及單位職工存在的問(wèn)題提出了整改意見(jiàn),并限期進(jìn)行了整改。
二、落實(shí)“三項(xiàng)制度”
落實(shí)了首問(wèn)職責(zé)制,設(shè)立了首問(wèn)窗口,設(shè)定首問(wèn)崗,推行首問(wèn)事項(xiàng)登記制、去向留言制,另外在窗口貼示首問(wèn)負(fù)責(zé)人姓名和聯(lián)系電話;建立并完善了限時(shí)辦結(jié)制,規(guī)范了辦事程序,壓縮辦理時(shí)限,實(shí)行辦理過(guò)程問(wèn)責(zé),提高辦理效率,決不超期辦理;建立并執(zhí)行職責(zé)追究制,對(duì)不履行或不認(rèn)真履行職責(zé)的工作人員進(jìn)行了職責(zé)追究,對(duì)辦事為力的工作人員,予以鎮(zhèn)內(nèi)通報(bào)批評(píng),情節(jié)嚴(yán)重的追加職責(zé)。
為保障三項(xiàng)制度的良好運(yùn)行,我鎮(zhèn)加強(qiáng)了社會(huì)監(jiān)督和效能檢查,堅(jiān)持有責(zé)必問(wèn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行提醒或鎮(zhèn)內(nèi)通報(bào)批評(píng),職責(zé)追究與年終考評(píng)掛鉤,起到有效震懾作用。
三、深化行政審批改革。
我鎮(zhèn)按照公開(kāi)透明、便民高效的要求,進(jìn)一步清理、減少和調(diào)整了權(quán)限范圍內(nèi)的行政審批事項(xiàng)、減少了行政審批環(huán)節(jié)、規(guī)范了行政審批程序,創(chuàng)新服務(wù)方式,優(yōu)化流程,把相關(guān)窗口并連排列,提高了行政效率,降低了行政成本。制定了社會(huì)事業(yè)服務(wù)中心“綠色通道”辦法,開(kāi)辟了便民服務(wù)綠色通道。
四、推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)。
我鎮(zhèn)建立開(kāi)通了高坪區(qū)老君鎮(zhèn)人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,開(kāi)設(shè)了書(shū)記信箱、政務(wù)宣傳、網(wǎng)上招標(biāo)、在線辦理、投資咨詢(xún)、網(wǎng)上投訴等多個(gè)欄目,對(duì)書(shū)記信箱和86.網(wǎng)上投訴信息,指定專(zhuān)人搜集、整理、匯報(bào)、處理和答復(fù)。大大方便了群眾和機(jī)關(guān)的溝通,改善了鎮(zhèn)政府形象,提高了鎮(zhèn)政府的公信力。
加強(qiáng)行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè),切實(shí)保障社會(huì)事業(yè)服務(wù)中心、政府一號(hào)樓電子監(jiān)控視頻正常運(yùn)行,并根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署,著手建立網(wǎng)上審核、網(wǎng)上審批系統(tǒng)。
五、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
我鎮(zhèn)大力弘揚(yáng)領(lǐng)導(dǎo)干部“民不富心不安、鎮(zhèn)不強(qiáng)心不甘”的職責(zé)意識(shí),深入推進(jìn)“掛包幫”活動(dòng)暨富民強(qiáng)村工作。堅(jiān)持實(shí)事求是,深入基層,深入群眾,主動(dòng)為群眾辦好事、做實(shí)事、解難事。
我鎮(zhèn)經(jīng)常組織機(jī)關(guān)干部職工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展、興農(nóng)致富知識(shí),大力宣揚(yáng)真抓實(shí)干精神,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),起到了很好的效果。經(jīng)過(guò)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開(kāi)展,我鎮(zhèn)不存在“庸懶散”現(xiàn)象,機(jī)關(guān)職工都能夠做到熱情接待群眾,使群眾高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸;我鎮(zhèn)不存在政令不暢、拖拉拖諉、紀(jì)律渙散、執(zhí)法不嚴(yán)、吃拿卡要等現(xiàn)象,堅(jiān)持依法行政,禮貌執(zhí)法,實(shí)現(xiàn)了零投訴。
六、完善政務(wù)公開(kāi)。
按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》,推行了黨務(wù)政務(wù)辦事“四公開(kāi)”;進(jìn)一步規(guī)范了公開(kāi)資料、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時(shí)限、需要提交的全部材料目錄和申請(qǐng)示范文本以及辦事結(jié)果和辦事紀(jì)律等;一把手和干部按照要求分別進(jìn)行了公開(kāi)承諾。
七、完善了行政效能監(jiān)督。
設(shè)立了效能建設(shè)監(jiān)督監(jiān)察組織,聘請(qǐng)了效能監(jiān)察員,建立健全了投訴有門(mén)、辦理有效、有訴必查、查明必處的效能投訴工作網(wǎng)絡(luò);開(kāi)展了效能綜合監(jiān)察和專(zhuān)項(xiàng)督查,加強(qiáng)了事前、事中、事后的監(jiān)督;在規(guī)定或承諾的時(shí)限內(nèi)辦理群眾來(lái)訪、來(lái)信、來(lái)電等方式的各類(lèi)投訴事項(xiàng),凡是查實(shí)屬違規(guī)違紀(jì)的堅(jiān)決按規(guī)定處理,并及時(shí)進(jìn)行反饋或說(shuō)明;及時(shí)辦理上級(jí)交辦的投訴,協(xié)助、配合投訴調(diào)查;樹(shù)立了立黨為公、執(zhí)政為民的理念,全心全意為人民服務(wù)的思想,是真正為群眾在辦實(shí)事、做好事。
今年,我鎮(zhèn)按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署開(kāi)展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),并緊緊圍繞“推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)”和“落實(shí)三項(xiàng)制度”的要求,認(rèn)真抓好了方方面面的工作,使全體機(jī)關(guān)干部職工作風(fēng)得到了大轉(zhuǎn)彎,工作效率得到了大提高,服務(wù)意識(shí)提到了大增強(qiáng)。我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)深入推進(jìn),取得了必須效果。但制度建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,我鎮(zhèn)將一如既往地做好制度的完善和監(jiān)督落實(shí)工作,把制度建設(shè)深入到工作的各個(gè)層面,深入到機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié),確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)走上制度化、經(jīng)?;壍?,不斷改善工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,為打造服務(wù)型政府做出更大的努力。
根據(jù)區(qū)監(jiān)察局豐監(jiān)字[20xx]36號(hào)《關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)狀況檢查的通知》的要求,我局對(duì)貫徹實(shí)施《行政許可法》和推行全程辦事代理的工作狀況以及落實(shí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)狀況進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查狀況報(bào)告如下。
建立了效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,負(fù)責(zé)制定效能建設(shè)工作計(jì)劃,明確職責(zé)和分工,對(duì)效能建設(shè)工作實(shí)行統(tǒng)籌管理對(duì)有關(guān)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。制定了實(shí)施方案和崗位職責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制等各種規(guī)章制度,并已裝訂成冊(cè),部分資料透過(guò)網(wǎng)絡(luò)等形式向社會(huì)進(jìn)行了公示,理解社會(huì)監(jiān)督。
對(duì)效能建設(shè)工作實(shí)行年終評(píng)比考核,對(duì)在工作中模范遵守相關(guān)制度、工作滿(mǎn)意率較高、受到服務(wù)對(duì)象書(shū)面表?yè)P(yáng)及工作成績(jī)突出的科室和個(gè)人,給予表彰,并在評(píng)優(yōu)活動(dòng)中優(yōu)先思考;對(duì)在工作中搞不正之風(fēng)、服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)較大或因各種原因?qū)沂芘u(píng)的科室和個(gè)人,取消年終評(píng)比先進(jìn)資格;造成嚴(yán)重不良影響的,將給予行政處分。
在政務(wù)公開(kāi)方面,對(duì)我局的職能、內(nèi)部機(jī)構(gòu)、聯(lián)系方式、咨詢(xún)、投訴舉報(bào)電話、監(jiān)督電話、電子信箱等以網(wǎng)絡(luò)、電子觸摸屏、咨詢(xún)電話的形式進(jìn)行常年公開(kāi);對(duì)年度工作目標(biāo)、公務(wù)員、干部錄用、任免、考核等以張貼、發(fā)放材料的形式進(jìn)行公開(kāi);對(duì)實(shí)施的行政許可事項(xiàng)和服務(wù)事項(xiàng)的依據(jù)、條件、程序、期限、收費(fèi)、實(shí)施機(jī)關(guān)及需帶給的材料、申請(qǐng)書(shū)、表格等分別以網(wǎng)絡(luò)、宣傳材料、咨詢(xún)電話的形式進(jìn)行常年公開(kāi),并透過(guò)首都之窗按照規(guī)定的格式,將上述資料和我局的職能、許可項(xiàng)目、服務(wù)項(xiàng)目、決策、工作動(dòng)態(tài)等政務(wù)公開(kāi)目錄進(jìn)行了在線填報(bào),對(duì)有關(guān)資料的變動(dòng)及時(shí)進(jìn)行了在線修改和完善;對(duì)我局執(zhí)行的相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章等以網(wǎng)絡(luò)、咨詢(xún)電話的形式進(jìn)行常年公開(kāi)。
在工作動(dòng)態(tài)方面,我局將落實(shí)區(qū)政府的折子工程和為民辦實(shí)事作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,尤其是對(duì)煤炭和燃油質(zhì)量的監(jiān)管,局黨組要求大家從構(gòu)建和諧社會(huì)的高度來(lái)認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作的重要性,要高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量做好這項(xiàng)工作;對(duì)于年度工作目標(biāo)的完成和考評(píng)工作,我局年初已制定了行政執(zhí)法和重點(diǎn)監(jiān)管工作的目標(biāo)和實(shí)施方案及實(shí)施細(xì)則,實(shí)行季度考核,年終總評(píng);對(duì)于廉正建設(shè),我們上半年結(jié)合先進(jìn)性教育和黨員兩個(gè)《條例》的學(xué)習(xí),使廉正建設(shè)的教育和監(jiān)督得到深化,下半年我們要結(jié)合構(gòu)建和諧社會(huì)的教育進(jìn)一步推進(jìn)此項(xiàng)工作。
1、我局全程辦事代理制受理室在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,于去年6月21日開(kāi)始運(yùn)行。根據(jù)先易后難、先簡(jiǎn)后繁的原則,我局將制造修理計(jì)量器具許可證簽發(fā)、部門(mén)和企事業(yè)單位的最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核、受理投訴舉報(bào)、接待業(yè)務(wù)咨詢(xún)共四項(xiàng)業(yè)務(wù)納入受理室受理的業(yè)務(wù)范圍。其中行政許可2項(xiàng),服務(wù)事項(xiàng)2項(xiàng),全部免費(fèi)。
2、我局負(fù)責(zé)實(shí)施的行政許可事項(xiàng)共7項(xiàng),包括局行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)實(shí)施的制造修理計(jì)量器具許可證簽發(fā)、部門(mén)和企事業(yè)單位的最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核、場(chǎng)(廠)內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛使用登記、特種設(shè)備使用登記、壓力管道使用登記和特檢所負(fù)責(zé)實(shí)施的特種設(shè)備制造安裝維修監(jiān)督檢驗(yàn)及定期檢驗(yàn)、計(jì)量檢測(cè)所負(fù)責(zé)實(shí)施的計(jì)量器具強(qiáng)制檢定。服務(wù)事項(xiàng)為4項(xiàng),包括企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案、企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)注冊(cè)登記、特種設(shè)備安裝告知和組織機(jī)構(gòu)代碼登記。
其中,計(jì)量器具制造修理許可證簽發(fā)和部門(mén)、企事業(yè)單位最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)核準(zhǔn)兩項(xiàng)行政許可事項(xiàng)已納入全程辦事受理室業(yè)務(wù)范圍,嚴(yán)格按照行政許可法、許可程序和工作規(guī)則的要求辦理,實(shí)行受、審分離,由受理室受理許可申請(qǐng),送達(dá)許可決定和證書(shū)。特種設(shè)備使用登記、場(chǎng)(廠)內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)使用登記和服務(wù)事項(xiàng),尚未納入全程辦事受理室業(yè)務(wù)范圍。壓力管道使用登記工作,因條件不具備,目前尚未開(kāi)展。特種設(shè)備檢驗(yàn)由特設(shè)所受理室統(tǒng)一受理,并按市局規(guī)定的檢驗(yàn)工作規(guī)則實(shí)施檢驗(yàn)。
自去年9月18日實(shí)施網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控以來(lái),我局受理室共受理行政許可事項(xiàng)17件,全部納入網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng),群眾滿(mǎn)意率為100%,按時(shí)辦結(jié)率為88%,其中網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)顯示超時(shí)的2件是由于企業(yè)原因造成的。
我局承辦的許可事項(xiàng)均由一個(gè)部門(mén)獨(dú)立審核,不涉及聯(lián)審聯(lián)批和聯(lián)合辦理的問(wèn)題。
3、推進(jìn)電子政務(wù)工作,可從我局的網(wǎng)站下載文件和表格,查閱我局的有關(guān)信息。
今年以來(lái),鎮(zhèn)黨委、政府按照市、區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)決策部署和要求,堅(jiān)持以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)為重點(diǎn),以提高為民服務(wù)水平為目標(biāo),透過(guò)健全制度、完善措施、加強(qiáng)督查等,機(jī)關(guān)效能建設(shè)明顯好轉(zhuǎn)。現(xiàn)將自查狀況報(bào)告如下:
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合效能建設(shè)職能劃轉(zhuǎn),及時(shí)調(diào)整充實(shí)了鎮(zhèn)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了職責(zé)分工,構(gòu)成了鎮(zhèn)黨委主要負(fù)責(zé)人親自抓負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、人人有職責(zé)的效能建設(shè)職責(zé)體系,構(gòu)建了“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的工作格局,推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
2.注重宣傳教育。一是以鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),組織鎮(zhèn)、村黨員干部重溫入黨誓詞、中央八項(xiàng)規(guī)定和省市區(qū)相關(guān)規(guī)定等,同時(shí)在年初開(kāi)展了黨風(fēng)廉政知識(shí)測(cè)試、百名黨員大走訪活動(dòng)。二是創(chuàng)新形式,利用飛信、led顯示屏、宣傳彩頁(yè)等形式,廣泛宣傳機(jī)關(guān)效能建設(shè)“十項(xiàng)制度”和“十不得”、基本規(guī)范、問(wèn)責(zé)辦法等制度,營(yíng)造效能建設(shè)我知曉、我參與、我踐行的濃厚氛圍。三是及時(shí)通報(bào)區(qū)內(nèi)外先進(jìn)和反面典型,發(fā)揮先進(jìn)典型的正面引導(dǎo)和反面典型的警示教育作用。
3.狠抓督查落實(shí)。一是堅(jiān)持每周至少開(kāi)展一次效能督查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題實(shí)名通報(bào)并做相應(yīng)處理。截至目前,已有近50人次因效能問(wèn)題被鎮(zhèn)問(wèn)責(zé)。二是按照市區(qū)效能建設(shè)規(guī)定,為機(jī)關(guān)各部門(mén)統(tǒng)一制作安裝了工作人員去向牌,并公布聯(lián)系電話,方便群眾辦事,理解群眾監(jiān)督。
4.做好工作結(jié)合。在抓好平時(shí)效能建設(shè)的同時(shí),注重做好與階段性、中心性工作的結(jié)合,如在夏季防汛、夏秋禁燒、創(chuàng)城、征遷拆違等工作中,將效能督查貫穿始終。
主要完善了鎮(zhèn)機(jī)關(guān)考勤制度、值班制度、請(qǐng)銷(xiāo)假制度、車(chē)輛管理制度等,研究制定了《吳小街鎮(zhèn)聘用人員管理暫行辦法》,同時(shí)認(rèn)真貫徹落實(shí)蚌埠市機(jī)關(guān)效能建設(shè)建設(shè)“十項(xiàng)制度”、“十不得”和基本規(guī)范。
一是效能建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度還需進(jìn)一步健全完善,并嚴(yán)格執(zhí)行;二是效能建設(shè)工作開(kāi)展還不夠平衡,鎮(zhèn)機(jī)關(guān)在編工作人員明顯好與聘用人員;三是效能建設(shè)涉及面廣、工作量大與鄉(xiāng)鎮(zhèn)專(zhuān)職人員少、辦公設(shè)備缺構(gòu)成突出矛盾。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),不斷加大效能督查力度,嚴(yán)格落實(shí)職責(zé)制和職責(zé)倒查機(jī)制;二是不斷加大宣傳教育力度,重點(diǎn)做好《蚌埠市機(jī)關(guān)效能建設(shè)基本規(guī)范》的宣傳工作;三是加強(qiáng)鎮(zhèn)、村為民服務(wù)中心(工作站)規(guī)范化建設(shè),狠抓工作人員日常管理,進(jìn)一步提高辦事效率;四是持續(xù)開(kāi)展作風(fēng)建設(shè),弛而不息抓作風(fēng),努力建設(shè)一支高素質(zhì)的鎮(zhèn)、村干部隊(duì)伍。
版權(quán)聲明:此文自動(dòng)收集于網(wǎng)絡(luò),若有來(lái)源錯(cuò)誤或者侵犯您的合法權(quán)益,您可通過(guò)郵箱與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
本文地址:http://www.springy.cn/fanwen/moban/331562.html