年終總結(jié)是一個(gè)重要的反思和思考時(shí)刻,也是一個(gè)展望未來并制定新目標(biāo)的時(shí)機(jī)。我們特意整理了一些優(yōu)秀的年終總結(jié)范文,希望對(duì)大家的寫作有所幫助和啟發(fā)。
回顧入職以來,在對(duì)商城營運(yùn)、推廣都有得與失,以及工作中遇到不少的問題和困難。工作中也有對(duì)商品群體消費(fèi)的錯(cuò)誤判斷。因此對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)。希望最后就是公司可以所能提供的幫助。
1、每月都能參考至少一次淘寶官網(wǎng)頁面活動(dòng)(如:淘金幣、一淘專享)但終極的團(tuán)購活動(dòng)(聚劃算)還要突破。
2、直通車、鉆展的花費(fèi)與控制不如理想,流量以及轉(zhuǎn)化達(dá)不到如期中的效果。銷量達(dá)不到與花費(fèi)的成正比。
3、免費(fèi)的流量只花時(shí)間在站內(nèi)的優(yōu)化(主頁面,商品內(nèi)頁,標(biāo)題優(yōu)化,淘寶社區(qū)等)站外社區(qū)、論壇、微薄、博客等沒有得到更好的推廣與宣傳。
4、主推廣商品款式控制不好、道致一個(gè)款商品推廣時(shí)間不能持續(xù)。并且對(duì)商品的庫存量準(zhǔn)備不夠充份。
5、對(duì)老客戶的回頭率營銷沒有做到很好的會(huì)員系統(tǒng),回頭客再次購買的成交率下降。
6、集市店利用刷客不停提高信用以備更好投入商品的特價(jià)方式進(jìn)行推廣,促進(jìn)商品的有所提升銷售。
1、要堅(jiān)持主推廣的2-5個(gè)款式,把庫存量整理好,同時(shí)把消費(fèi)人群分析。所推及中的方式,包括活動(dòng)方法、花費(fèi)方法。注:聚劃算款式要與其它活動(dòng)的款式區(qū)分。
3、銷售量更好完成天貓最基本要求:。
l年銷量60萬與年服務(wù)費(fèi)用6萬。
l日均銷售金額3000元。日均銷售商品數(shù)30件。
l控制好每一成交金額的利潤,把成本降到最低。
4、加強(qiáng)客服、售后人員的招募、培訓(xùn)、商品的普及知識(shí)。以及更好在售后中增強(qiáng)客戶對(duì)商品的信心。更要合適去學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
5、活動(dòng)消費(fèi)群體要明確,更要與品牌的終端消費(fèi)人群區(qū)分。
1、商品季節(jié)性要提前更新,天貓所主推商品款式與其它平臺(tái)區(qū)分,庫存量得到適應(yīng)的配合。
2、盡量減少商品的退貨率,換貨率。在做好自身的工作上,也希望倉庫同事能同事間相配合。
3、在合適或者成熟的條件下,直通車和鉆展的推廣費(fèi)用適當(dāng)增大投入。
4、制定獎(jiǎng)罰制度、銷售量達(dá)到的可以以獎(jiǎng)金或者提成給予獎(jiǎng)勵(lì),提高團(tuán)隊(duì)的積極性和團(tuán)結(jié)心。
xx年過去了,一整年我所負(fù)責(zé)的還是網(wǎng)絡(luò)推廣工作,真可謂一年來感慨頗多。
所有的工作:行業(yè)和地區(qū)網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名、友情鏈接、企業(yè)管理網(wǎng)資訊、求職指導(dǎo)網(wǎng)資訊、博客更新,微博更新等。偶爾也有一些廣告合作,頻道合作,院校合作等。
其實(shí)整體回想起一年的工作,覺得收獲并不大,回想起xx年初,我產(chǎn)假后剛來上班時(shí),我們推廣組開始分成兩批隊(duì)伍,我們這一組共五個(gè)人,既要帶新人,又要熟悉自己的工作,算得上十分忙碌,起初隨著公司慢慢推出行業(yè)和地區(qū)網(wǎng)站,我們所需要的人手也越來越多,從招人,帶人,人員流動(dòng),到自己的工作同時(shí)不能耽擱。觀看著百度的變化,同時(shí)在自己的努力下也同樣希望關(guān)鍵詞能提高上去。
但工作中有起起伏伏,有時(shí)候關(guān)鍵詞排到了第一頁,但過段時(shí)間百度調(diào)整又會(huì)掉下去幾天,甚至有些詞怎樣做都排不上去,這也是一直頭痛的問題。
到了第二季度,其實(shí)那時(shí)的工作也基本上是邊做自己的工作邊觀察組內(nèi)人員的工作,因?yàn)樾氯擞泻芏嗟胤娇赡苡凶约簜€(gè)性的一面,不按要求做,或容易做錯(cuò)哪些工作,要不斷地檢查,教導(dǎo),修改過來。公司也同時(shí)推出了一個(gè)旅游網(wǎng)站,我們繼續(xù)加旅游方面相關(guān)資訊,但因各種原因,一個(gè)月左右的時(shí)間,我們停止了這方面的工作。
慢慢地到了第三季節(jié),人員有所流動(dòng),本來兩個(gè)推廣組十個(gè)人,到季度末和第四季度初只剩下了三個(gè)人,兩組歸成一組,我們幾乎每天重復(fù)著同樣的工作。發(fā)文章,找鏈接,換廣告,希望關(guān)鍵詞能夠排上去,排的更穩(wěn)一些。
在我們的工作中,首先說起加資訊文章,要求每一篇文章的標(biāo)題需在百度查看收錄篇數(shù),適當(dāng)作一修改,要求每一篇的文章的第一段自己編輯,在每個(gè)人手中的八至九個(gè)站,然后再有企業(yè)管理網(wǎng)及應(yīng)屆生資訊網(wǎng),大概我們每人要發(fā)布20篇左右,這也占據(jù)了不少時(shí)間。再次說到友情鏈接,這是一個(gè)需不斷尋找,不斷檢查的工作,發(fā)現(xiàn)對(duì)方網(wǎng)站被k的,降權(quán)的,或是刪除掉我站的,就要及時(shí)處理,然后再找新的合適的鏈接上去,這個(gè)工作也是幾乎每天必做。目前每個(gè)人也負(fù)責(zé)十個(gè)左右的博客,一周更新三次左右,每次大概20-30篇文章。
目前,我們推廣組三個(gè)成員,共負(fù)責(zé)xx及旗下共10個(gè)網(wǎng)站的推廣,每天除了忙碌幾乎不想用別的詞語形容。雖然關(guān)鍵詞排上去公司有一定的獎(jiǎng)勵(lì),但做到今天,發(fā)自內(nèi)心的似乎不再看重那些獎(jiǎng)金,而是關(guān)鍵詞能夠排上去就十分開心,因?yàn)樽约旱墓ぷ饔辛顺尚?,同樣是?duì)自己工作的肯定。但似乎效果還是不太理想,百度經(jīng)常調(diào)整,同時(shí)也在尋找著自己的問題出在哪里,是因?yàn)槲覀兌际峭籭p下的網(wǎng)站推不上去嗎?是因?yàn)榘俣忍珌y,還是因?yàn)榘l(fā)的文章還存在問題?感覺自己缺少一個(gè)方向,有時(shí)候也有做的很迷茫的時(shí)候,不想自己白白的坐在這里浪費(fèi)時(shí)間,更想對(duì)得起公司出的這份工資。
xx,又是一年的開始,熱切的希望自己能盡快地找到一個(gè)方向,完成公司賦予我們的工作,將我們的推廣組成員帶好,一起將工作做的更好,使自己更有價(jià)值。
斗轉(zhuǎn)星移,歷史的車輪剛輾過201x,時(shí)間的腳步已邁進(jìn)201x,數(shù)數(shù)手指頭,我已在推廣部工作了十個(gè)月。過去的十個(gè)月里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的關(guān)心、自己全身心的投入下,較好地完成每次推廣的工作,為了在201x年里,把工作做得更好,現(xiàn)將201x年度推廣工作總結(jié)如下:
推廣的工作大致分為:站內(nèi)推廣和站外推廣!站內(nèi)包括比較店鋪的裝修,廣告的設(shè)計(jì)、圖片的處理優(yōu)化修改寶貝標(biāo)題,配合市場部做一些活動(dòng),淘寶工具直通車、淘寶客站外包括到論壇發(fā)帖,建立導(dǎo)購網(wǎng)站,雖然在百度排名還沒有,但至少知道了有這么一種途徑為以后的工作找到方向都是在摸索中進(jìn)步。201x年的工作缺乏創(chuàng)新,不注重細(xì)節(jié),時(shí)間久了就變得機(jī)械化了,時(shí)間有限總結(jié)一個(gè)方面:
發(fā)帖:剛開始都是沒有目標(biāo)的用軟件批量發(fā),基本上都石沉大海!還是一個(gè)人回了一封郵件才一語驚醒夢中人,知道這樣漫無目的發(fā)是木有效果的`!做任何事都是有方法和技巧的,不然中國人這么多,做淘寶的人這么多,沒有自己獨(dú)特的方法是很難成功的!總結(jié)一下我的發(fā)帖經(jīng)驗(yàn),比如購物分享論壇先混臉熟就是級(jí)別了,級(jí)別高了通常帖子都不會(huì)被刪!我發(fā)帖是以一個(gè)買家的身份去發(fā),分享自己買到的東西。然后別人看到就會(huì)去點(diǎn)還有就是在實(shí)時(shí)熱點(diǎn)轉(zhuǎn)播的時(shí)候留下網(wǎng)址(這個(gè)網(wǎng)址要加工用短網(wǎng)址把網(wǎng)址縮短減少廣告嫌疑)。方法有很多就是等著我們?nèi)グl(fā)覺了。
20xx年工作計(jì)劃:
一、完善淘客vip獎(jiǎng)勵(lì)制度,招募更多的淘客,集中力量去推廣。
二、做活動(dòng)之前一定要吧準(zhǔn)備工作策劃周密,環(huán)環(huán)相扣,活動(dòng)的細(xì)節(jié)要盡善盡美,給顧客帶留深刻購物體驗(yàn)印象。
三、多與部門同事溝通,分享自己的方法和經(jīng)驗(yàn),以及學(xué)習(xí)其他人的方法經(jīng)驗(yàn)取其精華去其糟粕。
我深知201x年的工作很艱巨,只要我們心中永存信念——做好推廣部工作、營造好的氛圍、促進(jìn)銷售,憑著一顆火熱的心全身心投入工作,不怕失敗挫折,在失敗中找經(jīng)驗(yàn)。
三、存在的問題:
1.工作中在編寫與制定銷售工作計(jì)劃和執(zhí)行方案時(shí)仍不夠?qū)I(yè)和規(guī)范;。
2.工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,在工作當(dāng)中遇到困難和難題時(shí),不夠沉著冷靜,容易產(chǎn)生慌張或是急躁的情緒。
四、對(duì)于市場的認(rèn)識(shí)和對(duì)今后工作的設(shè)想:
有人說:“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。但同時(shí),市場也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī)。其實(shí),最關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。”
來公司已近半年了,并擔(dān)任seo推廣工作。這幾個(gè)月的時(shí)間,在單位領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理和同事的關(guān)心和幫助下,嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),除了做好本職工作外,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作本崗位。通過這近半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作和能力上有了新的進(jìn)步,現(xiàn)將這半年來來的工作情況總結(jié)如下:
這里我簡單談?wù)勎覍?duì)網(wǎng)絡(luò)推廣的看法:
一個(gè)網(wǎng)站做的再好。不能有效的將它宣傳出去,不能讓外面人知道有這么一個(gè)網(wǎng)站。網(wǎng)站做的再好也等于零。網(wǎng)站的成敗全壓在推廣身上。要想網(wǎng)站能夠快速的發(fā)展起來,少了推廣時(shí)根本無法實(shí)現(xiàn)的。
首先先了解這個(gè)站是做什么的?具體的用戶群屬于什么?他們來到這個(gè)網(wǎng)站對(duì)他們有什么利益等等。詳細(xì)的了解這些信息便于以后推廣的方式和方法。
結(jié)合網(wǎng)站對(duì)應(yīng)的人群進(jìn)行推廣。
推廣大多都是在各大論壇、社區(qū)網(wǎng)站等等進(jìn)行發(fā)帖、宣傳等等。這樣的方法效果比較明顯。會(huì)直接通過你發(fā)的鏈接進(jìn)入該網(wǎng)站。
方法是總結(jié)出來,不是僅僅靠一個(gè)人的想法就能實(shí)現(xiàn)。需要不斷的測試及修改。才能達(dá)到最好的方法。目前我們還需要不斷修改和尋找新的方法。
下面簡單介紹下我這半年中我工作的基本內(nèi)容:
1、每天在各大論壇和社區(qū)網(wǎng)站中發(fā)帖
發(fā)帖的方向大致在“問問”網(wǎng)站上。因?yàn)閱枂柹系幕卮鸨A魰r(shí)間很長,一旦審核通過很難被刪。這樣有效的增加了網(wǎng)站的外部鏈接。也會(huì)在不同的時(shí)間段帶回流量。
2、搜索引擎貼吧:貼吧就包括很多搜索引擎上的。比如百度貼吧、天涯來吧、問問搜吧等等。在這里發(fā)帖一定要找對(duì)相應(yīng)的吧進(jìn)行發(fā)帖。這有就有效的適合相對(duì)的人群。被刪除的幾率也會(huì)隨即減少。
3、博客、微博等推廣:最近網(wǎng)絡(luò)上流行一種微博的社交網(wǎng)站。這種網(wǎng)站的好處就是以最快的速度發(fā)布信息。對(duì)方也會(huì)很快的看到你所發(fā)的帖子、鏈接等等。但是要想效果明顯的話,必須要將個(gè)人微博的關(guān)注增加。關(guān)注多了,你發(fā)的內(nèi)容對(duì)方也會(huì)很快的收到。內(nèi)容好了關(guān)注你的人也就多了。
4、競品動(dòng)態(tài)收集每個(gè)星期定期對(duì)同行業(yè)的活動(dòng)信息進(jìn)行收集,這樣更能掌握對(duì)手動(dòng)態(tài)信息,從中吸收好的推廣方式及資料,主要競爭對(duì)手為:流行美頭彩千千飾等,采取方法就是截圖,這樣就會(huì)看的更直觀。
5、相關(guān)博客發(fā)表和回帖的監(jiān)督
6、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高工作水平
由于感到自己身上工作的不足,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己幾月來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在網(wǎng)絡(luò)廣工作我也遇到了一些問題,首先,接手網(wǎng)絡(luò)推廣工作以來。一開始都不知道如何從哪里下手,雖然自己在網(wǎng)站上找一些這方面的書籍列子,但是還是不知道具體如何操作,后來在領(lǐng)導(dǎo)主管以及同事的幫助下才慢慢順手,工作才基本正常進(jìn)行,后來自己經(jīng)過不斷努力,終于體會(huì)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)推廣重要作用,工作走上正常軌道。在這里我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,謝謝你們對(duì)我工作熱心幫助和指導(dǎo)。
其次,有些工作還不夠過細(xì),一些工作處理的不是十分到位,對(duì)細(xì)節(jié)問題注重有待進(jìn)一步提高。
個(gè)人今后一年努力方向:
在以后的工作里,自己決心認(rèn)真提高技能知識(shí)、工作能力,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
我應(yīng)努力做到:
第二,本著實(shí)事求是的原則,努力做好自己的本職工作;
第三,注重本部門的團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)結(jié)一致,努力工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷提高自己與其他部門的溝通、協(xié)調(diào)能力。
第四、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
以上就是我做網(wǎng)絡(luò)推廣工作以來的總結(jié),收獲不是特別理想,因此許多地方需要進(jìn)一步完善改進(jìn),尤其是在推廣方法上存在“單一”、“效率底”等弊病。接下來將配合團(tuán)隊(duì)繼續(xù)保持、發(fā)揚(yáng)比較好的工作方法并進(jìn)一步思考、嘗試其他推廣方式我想信自己通過努力,一定會(huì)把工作做到最好,也相信我們的團(tuán)隊(duì),在南主管的帶領(lǐng)下,網(wǎng)絡(luò)推廣成績會(huì)越來越好!
本人20xx年9月進(jìn)入公司,經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí),在公司各位同事的幫助下,學(xué)習(xí)到許多網(wǎng)店經(jīng)營的技術(shù)。當(dāng)然也有很多不足需要努力提高的地方。自20xx年9月到20xx年1月是公司銷量的快速增長階段。期間公司全員頂著很大的壓力創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的業(yè)績高-潮。當(dāng)然也遇到了一系列的問題,這就使我們跳出個(gè)人網(wǎng)店的局限,用一種更為寬泛的視角去審視公司的發(fā)展,這一時(shí)期學(xué)習(xí)到的知識(shí)無疑是十分寶貴的。
目前公司的增長方式主要依賴量的增長,對(duì)于質(zhì)的增長監(jiān)控較為粗放與滯后。監(jiān)控的指標(biāo)較為單一,缺乏有效的激勵(lì)。希望在新的一年里,能夠做出更細(xì)化的財(cái)務(wù)考評(píng)。強(qiáng)化與業(yè)務(wù)人員的合作關(guān)系,可以考慮在保證公司一定利潤的基礎(chǔ)上,組成各個(gè)自負(fù)盈虧的財(cái)務(wù)核算、業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元,刺激業(yè)務(wù)人員壓低成本,自發(fā)提高業(yè)務(wù)技能,從質(zhì)和量的角度去提高公司整體運(yùn)營效果,增強(qiáng)員工的忠誠度和歸屬感。
原有的流程未必不妥,只是在銷量快速增長的情況下明顯制約了整個(gè)銷售高峰的持續(xù),增加了售后退款退貨發(fā)生的幾率。主要表現(xiàn)在純手工和人力的信息登記管理導(dǎo)致整個(gè)信息流的丟失和無效反潰從業(yè)務(wù)反饋給后方的銷售信息到后勤那里中間會(huì)丟失70%以上,從后勤傳導(dǎo)給業(yè)務(wù)的發(fā)貨信息明顯滯后和偏差。導(dǎo)致業(yè)務(wù)查詢和追蹤的困難增大。采購貨源的不穩(wěn)定性導(dǎo)致銷售很迷茫,也在一定程度上增加了銷售的難度以及售后問題的發(fā)生率。
所以新的一年里,期望更為先進(jìn)的采購發(fā)貨銷售管理系統(tǒng)。從整體上改善公司各個(gè)平臺(tái)各自為政,信息共享少,傳導(dǎo)不良的情況。使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的反應(yīng)更迅速,更順暢。提高公司的反應(yīng)速度。
電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展追求運(yùn)營零庫存高效率,如果貨源渠道受制則嚴(yán)重影響前方銷售,打擊銷售人員士氣。更影響公司銷量的增加。不要把所有的雞蛋都放到一個(gè)籃子,希望新的一年內(nèi)在貨源渠道方面能夠有新的多元化的發(fā)展,甚至可以考慮在銷量大增的情況下跨區(qū)域的集中采購。
目前,電子商務(wù)領(lǐng)域炒的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的是seo技術(shù),事實(shí)證明,在沒有廣告費(fèi)用支撐的情況下,單純依靠seo技術(shù)是可以實(shí)現(xiàn)多個(gè)產(chǎn)品在淘寶人氣排名首頁的長期停留。記得在xx月的時(shí)候跟公司領(lǐng)導(dǎo)和公司同事有過聊天,為什么公司新開的網(wǎng)店在沒有太高的信譽(yù)度的情況下能夠?qū)崿F(xiàn)很快的火起來呢,當(dāng)時(shí)的結(jié)論是淘寶沒有規(guī)則。似乎天道酬勤,誰更努力誰就可能火?,F(xiàn)在看來,這只不過是當(dāng)時(shí)我們誤打誤撞的網(wǎng)店操作適合了淘寶搜索框的脾氣:每天不斷的產(chǎn)品信息更新使搜索框經(jīng)常去到新開的網(wǎng)店去收集產(chǎn)品信息,從而賦予較高的權(quán)重比,增加了網(wǎng)店的曝光度和產(chǎn)品搜索排行。
當(dāng)然我們要做更多,前期盛傳淘寶跟百度鬧翻,現(xiàn)在淘寶已經(jīng)推出了站外推廣平臺(tái),可以想象,馬云要建立大淘寶,是不會(huì)滿足閉門造車僅僅在淘寶網(wǎng)內(nèi)發(fā)展的。所以我們要先期去研究seo技術(shù),成立seo營銷團(tuán)隊(duì),突破現(xiàn)有的網(wǎng)店?duì)I銷推廣,站在網(wǎng)站營銷的角度去考慮設(shè)計(jì)更改網(wǎng)店的推廣,將僅僅依靠廣告費(fèi)用推廣轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣募夹g(shù)、資本多元推廣。從而可以降低廣告費(fèi)用,達(dá)到利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)四兩撥千斤,長期站在行業(yè)制高點(diǎn)的效果。這樣更可以提高我們業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的整體營銷水平,實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。當(dāng)前對(duì)于我們公司來說,最重要的資源是人力資源,是花費(fèi)巨額資金培養(yǎng)出來的人力資源,試想一下,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)一日千里,一旦公司實(shí)施淘寶站內(nèi)站外雙向推廣,誰可以拍胸脯說自己可以馬上上手,可以馬上實(shí)現(xiàn)seo推廣。所以及早成立seo探索、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),可以大幅度提高我們團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,突破網(wǎng)店?duì)I銷的局限,站在網(wǎng)絡(luò)營銷的制高點(diǎn)進(jìn)行綜合的營銷推廣,是與百利的。
21世紀(jì)最珍貴的是什么?是人力資源。
目前我們的團(tuán)隊(duì),可以說是用大筆的金錢購買出來的團(tuán)隊(duì),是公司最寶貴的資源。技術(shù)經(jīng)驗(yàn)積累已經(jīng)達(dá)到了一定的程度,任何個(gè)人的掉隊(duì)都是公司的損失?!盾娮彙分姓f:軍隊(duì)中如果沒有物質(zhì)保障,人們就不會(huì)來當(dāng)兵;軍隊(duì)如果沒有對(duì)作戰(zhàn)功績的各種獎(jiǎng)賞,兵士們也不會(huì)勇往直前奮力殺敵。在香餌的引誘之下,必然會(huì)有上鉤之魚;在巨額的賞賜面前,必定會(huì)有敢于冒死的戰(zhàn)士。所以,使賢士衷心歸附的是禮待,使士卒樂于效死的是獎(jiǎng)賞。以禮來招募重視禮節(jié)的賢士,以獎(jiǎng)賞來吸引追求賞賜的士卒,如此所需要的人才自然就會(huì)到來。
所以承諾以禮相待,卻又反悔慢待賢士的君王,就得不到士的效力,因?yàn)樗麄儾粫?huì)留下來;承諾給予獎(jiǎng)賞卻又反悔的將帥,也得不到他想要的勝利,因?yàn)槭孔洳粫?huì)為這樣的將帥效命的。只有做到禮待始終、獎(jiǎng)賞如一,賢士才會(huì)爭著為其效命,兵士才會(huì)爭著為其赴死。
者士不止,賞而后悔者士不使。禮賞不倦,則士爭死。”)。
所以說:發(fā)展是硬道理,企業(yè)的發(fā)展要與個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。制定合理的激勵(lì)機(jī)制才能從根本上調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性。
其次,《孫子兵法》說:士卒還沒有親近依附就執(zhí)行懲罰,那么他們會(huì)不服,不服就很難使用。士卒已經(jīng)親近依附,如果不執(zhí)行軍紀(jì)軍法,也不能用來作戰(zhàn)。所以,要用懷柔寬仁使他們思想統(tǒng)一,用軍紀(jì)軍法使他們行動(dòng)一致,這樣就必能取得部下的敬畏和擁戴。平素嚴(yán)格貫徹命令,管教士卒,士卒就能養(yǎng)成服從的習(xí)慣;平素從來不嚴(yán)格貫徹命令,管教士卒,士卒就會(huì)養(yǎng)成不服從的習(xí)慣。平時(shí)命令能貫徹執(zhí)行的,表明將帥同士卒之間相處融洽。所以要保證管理中對(duì)文武之道的應(yīng)用,有張有馳,才能鑄就團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗力。
拓展事業(yè)部作為真心公司新成立的一個(gè)部門,主要從事調(diào)味品的生產(chǎn)與推廣工作。而我作為本部門的企劃推廣專員,也在自己的職責(zé)范圍內(nèi)開展了一系列的工作。
1、前期醬油產(chǎn)品上市合作廣告策劃公司的尋找,競爭對(duì)手市場情況的一個(gè)初步信息的掌握。
2、醬油產(chǎn)品上市前期市場調(diào)查,主要走訪了六安、安慶、淮北、阜陽等市場,了解安徽市場醬油的市場現(xiàn)狀及發(fā)展前景,掌握了醬油市場消費(fèi)的基本情況,為以后真心醬油的市場開拓做好準(zhǔn)備。
3、醬油前期廣告策劃宣傳公司的選擇及媒介推廣方案的初步制定,包括導(dǎo)購員手冊(cè)、前期推廣活動(dòng)方案、產(chǎn)品手冊(cè)、活動(dòng)物料清單、渠道推廣方案、上市中獎(jiǎng)方案等各種初步方案的制定。
4、協(xié)助五行廣告公司開展市場調(diào)查及各階段工作的對(duì)接與協(xié)調(diào)工作,包括產(chǎn)品定位、廣告語、宣傳策略、包裝文案、品牌手冊(cè)、黑豆功效手冊(cè)、包裝箱等一些列設(shè)計(jì)調(diào)整工作。
5、產(chǎn)品上市所需各種原輔料的制作采購并物流發(fā)送工作,包括了包裝箱、瓶貼、品牌手冊(cè)、宣傳海報(bào)、促銷物料等。
6、協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品上市征訂會(huì)的相關(guān)組織、布置、招待工作,并進(jìn)行相關(guān)開蓋有獎(jiǎng)促銷政策的講解。
7、與合肥分公司及區(qū)域經(jīng)理隨時(shí)進(jìn)行市場反饋情況的對(duì)接,了解市場一線業(yè)務(wù)人員對(duì)我公司產(chǎn)品及銷售政策的真實(shí)信息,以供總監(jiān)參考。
8、配合市場、技術(shù)人員開展其他需要配合的工作。
xx年我在真心公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的,更多的是在產(chǎn)品前期規(guī)劃及包裝設(shè)計(jì)方面的配合工作,還涉及到采購物流等方面的內(nèi)容,總體而言,xx年的工作內(nèi)容是多而雜亂,而隨著xx年產(chǎn)品上市,并市場銷售工作逐漸步入正軌之后,我的工作重點(diǎn)也應(yīng)該隨之轉(zhuǎn)移到市場銷售方面。
1、隨時(shí)跟蹤產(chǎn)品市場銷售情況,了解各經(jīng)銷商在對(duì)我司產(chǎn)品銷售過程中所遇到的各種問題,及時(shí)上報(bào)公司并配合業(yè)務(wù)人員拿出相應(yīng)的解決措施。
2、對(duì)經(jīng)銷商市場支持政策執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)并提出各種處罰或改進(jìn)意見供總監(jiān)參考。
3、重點(diǎn)跟蹤開蓋有獎(jiǎng)促銷方案的執(zhí)行情況,保證獎(jiǎng)卡操作的可操作性與拉動(dòng)市場銷量的有效性。
4、定期針對(duì)不同市及區(qū)域經(jīng)理所反映的各種市場問題,制定各種能夠適應(yīng)市場銷售情況的促銷政策,開展不同方式的促銷活動(dòng),以減少即期拉動(dòng)銷售。
5、配合不同的促銷模式,進(jìn)行各種促銷物品的設(shè)計(jì)與采購。
6、其他需要技術(shù)、市場人員配合的工作。
什么是論壇?論壇又名網(wǎng)絡(luò)論壇bbs,每個(gè)用戶都可以在論壇里發(fā)布自己的信息或發(fā)表自己的看法,它是一種交互性強(qiáng),內(nèi)容豐富而及時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)交流平臺(tái)。用戶在bbs站點(diǎn)上可以獲得各種信息服務(wù),發(fā)布信息,進(jìn)行討論,聊天等等。論壇頂貼,也叫論壇灌水、回復(fù)帖子、跟帖,是指通過論壇發(fā)布一條帖子,由網(wǎng)民自主在該信息下進(jìn)行回復(fù)跟帖,發(fā)表具有針對(duì)性、有意義的看法,從而增加該帖的關(guān)注度及曝光度。達(dá)到持續(xù)被更多人關(guān)注的效果。
論壇頂帖的好處。論壇作為一種交互性強(qiáng),內(nèi)容豐富而及時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)交流平臺(tái),聚集了大量有共同愛好興趣的用戶,論壇推廣直接面向指定用戶群,更具有針對(duì)性。論壇頂貼能使該帖排到主題列表的最前面,增加這個(gè)帖子被瀏覽的機(jī)會(huì),提升曝光度,最終打造超高人氣熱貼,對(duì)事件推廣、品牌推廣具有很好的效果。
博客推廣,就是將您產(chǎn)品或服務(wù)信息大量發(fā)布到各大博客平臺(tái)。博客是社會(huì)媒體網(wǎng)絡(luò)最重要的一部分,著名的博客平臺(tái)有:新浪博客、qq空間、搜狐博客、網(wǎng)易博客、鳳凰博報(bào)、百度等等。
qq群推廣,簡單的說就是通過加入qq群,在群里面直接發(fā)廣告。具體地講是指把自己的產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等通過qq群發(fā)送給群成員,讓更多的人了解您的企業(yè)、品牌及產(chǎn)品。
qq群郵件qq郵箱基于qq群用戶推出的一項(xiàng)新的郵件服務(wù),群郵件對(duì)群內(nèi)全體成員可見,只有群管理員才能管理群郵件,每個(gè)群成員只要上線都能接收到郵件提醒通知。
qq群郵件推廣,就是加入qq群,通過qq郵箱給加入的qq群發(fā)送群郵件進(jìn)行宣傳推廣。
在這里就先仔細(xì)介紹這3種推廣方式啦,其實(shí)還有好多的地方都是可以做推廣的。
如:問答推廣、郵件代發(fā)、微博推廣、還有百度平臺(tái)推廣等等。剛剛起步的淘寶賣家,可以多做友情鏈接,利用人家的瀏覽者來提升自己網(wǎng)店的瀏覽量,瀏覽的人多了,自然就有人買了,信譽(yù)上去了,生意自然就好了啦。但是在這里還是要說一句,做淘寶的,顧客觸摸不到實(shí)品,完全靠的是賣家的信譽(yù),所以,賣家們,就得先從自己的質(zhì)量把關(guān)咯!希望對(duì)大家有用!以上便是我這一年來做推廣的總結(jié)!
兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|28歲(1988年5月13日)。
居住地:湖南。
電話:131(手機(jī))。
e-mail:lizhengbo@。
最近工作[1年2個(gè)月]。
公司:xx有限公司。
行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。
學(xué)校:湖南文理學(xué)院。
自我評(píng)價(jià)。
為人誠懇,喜愛交往,善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作;做事認(rèn)真負(fù)責(zé),具備較強(qiáng)慎獨(dú)能力;能積極協(xié)調(diào)公司各部門、公司與合作伙伴的關(guān)系,在保證各方利益的前提下,建立良好的協(xié)作關(guān)系,更好的管理自己的團(tuán)隊(duì)而為公司創(chuàng)造利潤。有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)和興趣,善于總結(jié)和反思,能夠結(jié)合不同門類的知識(shí),運(yùn)用已有的技能和經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立分析和解決問題,具有較強(qiáng)的研究和創(chuàng)新能力。
求職意向。
到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
目標(biāo)地點(diǎn):湖南。
期*薪:面議/月。
工作經(jīng)驗(yàn)。
20xx/3—20xx/5:xx有限公司[1年2個(gè)月]。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
1.根據(jù)公司發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,運(yùn)營進(jìn)口跨境電商服務(wù)平臺(tái);
2.組織針對(duì)目標(biāo)市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等的相關(guān)調(diào)查,進(jìn)行市場分析與評(píng)述;
3.研究制定進(jìn)口跨境電商的商業(yè)模式,并制定有效的盈利方案;
20xx/5—20xx/1:xx有限公司[1年8個(gè)月]。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
1.負(fù)責(zé)新的商業(yè)模式的運(yùn)營規(guī)劃和市場推廣等方面的具體方案和實(shí)施計(jì)劃;
3.統(tǒng)籌公司數(shù)據(jù)資源和品牌資源,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司制定的目標(biāo)。
教育經(jīng)歷。
20xx/9—20xx/6湖南文理學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)本科。
證書。
20xx/6大學(xué)英語四級(jí)。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
我自20xx年10月中旬到xx市場上開始開展市場工作。近兩個(gè)月來,我牢記公司賦于我的工作任務(wù),嚴(yán)于律己、勤于學(xué)習(xí)、不怕吃苦、努力工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和配合下,工作方面取得了一定的收獲。
現(xiàn)將我履行職責(zé)的具備體情況匯報(bào)如下:
1.初到市場時(shí),為了盡快進(jìn)入工作角色,我首先是通過認(rèn)真細(xì)致的市場調(diào)查工作了解自己所在市場的具體情況,清楚我們產(chǎn)品在本市場上面的銷售現(xiàn)狀,了解競品目前市場上的銷售狀況。面對(duì)市場現(xiàn)狀勤思考,保持與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)良好的溝通,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教。
2..在日常工作中正確處理好與經(jīng)銷商之間的關(guān)系,并時(shí)刻牢記“誠信經(jīng)營、務(wù)實(shí)營銷、傳承創(chuàng)新、義利雙贏”的公司理念,把“誠信、情感、責(zé)任”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范方式方法,推行“品質(zhì)、情感、效益”三位一體模式,定期做好對(duì)客戶的走訪工作,尤其是一些對(duì)我們產(chǎn)品忠誠度較高的客戶維護(hù)工作,促進(jìn)產(chǎn)品在各個(gè)渠道全面兌現(xiàn)對(duì)客戶和消費(fèi)者的承諾,為公司樹立良好的品牌形象,為公司事業(yè)在本市場上的長遠(yuǎn)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
3.在開展上述工作的同時(shí)協(xié)同經(jīng)銷商一起開展了xxx產(chǎn)品的推廣工作。
4.在工作之余,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),將理論和實(shí)踐聯(lián)系在一起,指導(dǎo)自己的市場工作。不急功近利,從長遠(yuǎn)著眼,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,扎實(shí)開展市場工作。作為公司市場人員,不但要具備這個(gè)崗位所需要的必要素質(zhì),還需要把握各方面的信息,保持對(duì)事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時(shí)俱進(jìn),把理論知識(shí)、市場規(guī)律與我們產(chǎn)品的實(shí)際相結(jié)合,才能使得我們公司的產(chǎn)品在日益激烈的白酒市場競爭中立于不敗之地。
5.在維護(hù)鞏固現(xiàn)有老市場和客戶的同時(shí),高度重視新市場及新客戶網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)建設(shè)工作。產(chǎn)品只在幾個(gè)點(diǎn)的市場上產(chǎn)生銷售是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因此我也在南江市場暫時(shí)穩(wěn)定的情況下積極努力得前往廣元地區(qū)去尋找機(jī)會(huì),擴(kuò)大我們公司品牌及產(chǎn)品在那邊地區(qū)的知名度和影響力,同時(shí)尋找目標(biāo)客戶力圖開發(fā)新市場。
1.在工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,沒有出現(xiàn)脫崗曠工等違章違紀(jì)現(xiàn)象,在市場工作中一切從公司利益出發(fā),沒有做出任何有損公司利益的事情。
2.在工作時(shí),對(duì)存在的問題大都能通過溝通的方式解決;對(duì)工作中遇到較大的問題,能夠積極及時(shí)的與上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)溝通;沒有存在擅做主張的事情;工作當(dāng)中也沒有出現(xiàn)較大的失誤。
1.工作中在編寫與制定銷售工作計(jì)劃和執(zhí)行方案時(shí)仍不夠?qū)I(yè)和規(guī)范;
2.工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,在工作當(dāng)中遇到困難和難題時(shí),不夠沉著冷靜,容易產(chǎn)生慌張或是急躁的.情緒。
有人說:“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。但同時(shí),市場也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī)。其實(shí),最關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)?!?/p>
在今后的工作過程中,我要努力繼續(xù)規(guī)范自己的行為舉止,不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)能力,提升自己的綜合素質(zhì)。須時(shí)刻謹(jǐn)記,在市場上我就是公司的形象代表,自己的一舉一動(dòng),一言一行都直接關(guān)系著公司的形象。白酒不僅僅是一種產(chǎn)品,而它身上承載著更多的是一種文化,我們?cè)谑袌錾箱N售的亦不單純是一瓶瓶或是一件件的白酒,更多的是要把我們產(chǎn)品身上所承載的文化推向市場和消費(fèi)者。
我們通過這段時(shí)間市場磨練,我堅(jiān)信通過我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,我們的品牌能成為一個(gè)家喻戶曉的品牌,我們的產(chǎn)品會(huì)走進(jìn)千家萬戶。
我們現(xiàn)在的確有很多困難,但我們決不貧窮,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見的未來!
(一)營銷策略方面。
通過不斷拓展和完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和品牌及產(chǎn)品的美譽(yù)度。在確保產(chǎn)品在更多市場終端“買得到”的同時(shí),也要確?!百u得動(dòng)”,有計(jì)劃、多層次地開展“面向客戶型”的推廣工作。不能只保證渠道中有水,還要千方百計(jì)、想方設(shè)法地創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
(二)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面。
產(chǎn)品是終端市場運(yùn)作的依托,宜精而少而不宜雜而多。在未來的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中,應(yīng)針對(duì)不同的消費(fèi)群體設(shè)計(jì)生產(chǎn)針對(duì)性強(qiáng)的產(chǎn)品;針對(duì)市場需求努力尋求一兩款外包裝個(gè)性搶眼、利潤空間大、可操作性強(qiáng)、投入后既有利益保障又有聲譽(yù)回報(bào)的產(chǎn)品,用來搶占終端市場;根據(jù)不同市場和消費(fèi)者需要可以考慮生產(chǎn)同一產(chǎn)品的不同量裝,以更好的迎合市場終端銷售的需要。這樣終端銷售會(huì)更有活力,客情關(guān)系也會(huì)更加緊密,產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度也會(huì)隨之不斷得到提升,同時(shí)公司的事業(yè)也會(huì)得到長足的發(fā)展。
驀然回首年將盡,又到一年總結(jié)時(shí)。我自xx年10月中旬到xx市場上開始開展市場工作。近兩個(gè)月來,我牢記公司賦于我的工作任務(wù),嚴(yán)于律己、勤于學(xué)習(xí)、不怕吃苦、努力工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和配合下,工作方面取得了一定的收獲。
現(xiàn)將我履行職責(zé)的具備體情況匯報(bào)如下:
一、履行職務(wù)情況:
1.初到市場時(shí),為了盡快進(jìn)入工作角色,我首先是通過認(rèn)真細(xì)致的市場調(diào)查工作了解自己所在市場的具體情況,清楚我們產(chǎn)品在本市場上面的銷售現(xiàn)狀,了解競品目前市場上的銷售狀況。面對(duì)市場現(xiàn)狀勤思考,保持與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)良好的溝通,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教。
2..在日常工作中正確處理好與經(jīng)銷商之間的關(guān)系,并時(shí)刻牢記“誠信經(jīng)營、務(wù)實(shí)營銷、傳承創(chuàng)新、義利雙贏”的公司理念,把“誠信、情感、責(zé)任”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范方式方法,推行“品質(zhì)、情感、效益”三位一體模式,定期做好對(duì)客戶的走訪工作,尤其是一些對(duì)我們產(chǎn)品忠誠度較高的客戶維護(hù)工作,促進(jìn)產(chǎn)品在各個(gè)渠道全面兌現(xiàn)對(duì)客戶和消費(fèi)者的承諾,為公司樹立良好的品牌形象,為公司事業(yè)在本市場上的長遠(yuǎn)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
3.在開展上述工作的同時(shí)協(xié)同經(jīng)銷商一起開展了xxx產(chǎn)品的推廣工作。
4.在工作之余,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),將理論和實(shí)踐聯(lián)系在一起,指導(dǎo)自己的市場工作。不急功近利,從長遠(yuǎn)著眼,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,扎實(shí)開展市場工作。作為公司市場人員,不但要具備這個(gè)崗位所需要的必要素質(zhì),還需要把握各方面的信息,保持對(duì)事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時(shí)俱進(jìn),把理論知識(shí)、市場規(guī)律與我們產(chǎn)品的實(shí)際相結(jié)合,才能使得我們公司的產(chǎn)品在日益激烈的白酒市場競爭中立于不敗之地。
5.在維護(hù)鞏固現(xiàn)有老市場和客戶的同時(shí),高度重視新市場及新客戶網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)建設(shè)工作。產(chǎn)品只在幾個(gè)點(diǎn)的市場上產(chǎn)生銷售是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因此我也在南江市場暫時(shí)穩(wěn)定的情況下積極努力得前往廣元地區(qū)去尋找機(jī)會(huì),擴(kuò)大我們公司品牌及產(chǎn)品在那邊地區(qū)的知名度和影響力,同時(shí)尋找目標(biāo)客戶力圖開發(fā)新市場。
二、遵章守紀(jì)情況:
1.在工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,沒有出現(xiàn)脫崗曠工等違章違紀(jì)現(xiàn)象,在市場工作中一切從公司利益出發(fā),沒有做出任何有損公司利益的事情。
2.在工作時(shí),對(duì)存在的問題大都能通過溝通的方式解決;對(duì)工作中遇到較大的問題,能夠積極及時(shí)的與上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)溝通;沒有存在擅做主張的事情;工作當(dāng)中也沒有出現(xiàn)較大的失誤。
三、存在的問題:
1.工作中在編寫與制定銷售工作計(jì)劃和執(zhí)行方案時(shí)仍不夠?qū)I(yè)和規(guī)范;。
2.工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,在工作當(dāng)中遇到困難和難題時(shí),不夠沉著冷靜,容易產(chǎn)生慌張或是急躁的情緒。
四、對(duì)于市場的認(rèn)識(shí)和對(duì)今后工作的設(shè)想:
有人說:“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。但同時(shí),市場也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī)。其實(shí),最關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)?!?/p>
20xx年,市場部以奧運(yùn)營銷和產(chǎn)品營銷為工作重心,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,有條不紊地完成了年度工作目標(biāo)。
20xx年上半年,勁極底板正式上市,公司以狂飚王、狂飚皓、勁極底板為整體,進(jìn)行底板體系的整體推廣。市場部充分運(yùn)用《乒乓世界》、全乒乒網(wǎng)等乒乓強(qiáng)勢媒體,采取試打分析、硬廣告和網(wǎng)絡(luò)口碑式傳播等形式進(jìn)行底板的宣傳。結(jié)合乒乓球業(yè)余賽,通過終端海報(bào)、單頁等形式對(duì)紅雙喜底板進(jìn)行整體推介。業(yè)余市場的推廣工作與專業(yè)隊(duì)底板的推廣工作相結(jié)合,紅雙喜底板20xx年銷售有了很大的增長,使底板從“單品美譽(yù)度”向“整體美譽(yù)度”方向得到提高。
20xx年,市場部與研究所一起,策劃開發(fā)50毫升、500毫升、98毫升水溶性膠水及強(qiáng)化劑,并通過雜志、網(wǎng)絡(luò)和業(yè)余賽事進(jìn)行宣傳推廣。
20xx年下半年,圍繞奧運(yùn)會(huì)和水溶性膠水的應(yīng)用,進(jìn)行產(chǎn)品總體策劃設(shè)計(jì)。開發(fā)08新概念系列成品球拍,新工藝和新材料的乒乓球包裝,“老酒新裝”的08032底板、適應(yīng)水溶性膠水的新底板和套膠,使之成為為20xx年的新增長點(diǎn)。
20xx年是奧運(yùn)營銷的第二年,在完善包裝奧運(yùn)宣傳的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了終端奧運(yùn)推廣力度。開發(fā)了新型中島道具;在終端投放了運(yùn)動(dòng)員奧運(yùn)海報(bào)、球臺(tái)海報(bào)與x畫面、產(chǎn)品光盤等多種形式的廣告宣傳品;進(jìn)一步補(bǔ)充完善終端店鋪的形象宣傳。
覆蓋北京、上海、廣州、大連、濟(jì)南、淄博、蘭州、武漢、重慶、長沙、沈陽、臨沂等地的17家戶外廣告更換更新了奧運(yùn)宣傳。
同時(shí)完善網(wǎng)站奧運(yùn)宣傳,策劃進(jìn)行了以奧運(yùn)為主題的新紅雙喜網(wǎng)站建設(shè)。
20xx增加了乒乓球和羽毛球館的奧運(yùn)推廣,新建10家場館,其中2家乒乓館,3家羽毛球館,另有5家乒乓羽毛球中心。在這些場館進(jìn)行了奧運(yùn)宣傳的調(diào)整以及羽毛球夏煊澤的推廣。
20xx以為軟性媒體的.形式投放了中央電視臺(tái)《國球長紅》、《走進(jìn)科學(xué)》等電視媒體,并充分運(yùn)用《乒乓世界》等重要媒體進(jìn)行奧運(yùn)宣傳。
20xx年以品牌聯(lián)合的形式策劃了10多項(xiàng)業(yè)余賽或其他活動(dòng),包括“與奧運(yùn)同行新民晚報(bào)紅雙喜杯”乒乓球賽、沈陽平安保險(xiǎn)奧運(yùn)活動(dòng)、全國少兒迎奧運(yùn)等多種形式的奧運(yùn)活動(dòng)。推進(jìn)上海紅雙喜乒乓球業(yè)余俱樂部的建設(shè),并組織了上海、北京和天津等地的乒乓球業(yè)余迎奧運(yùn)賽,包括與聯(lián)想和佳得樂合作舉辦的賽事等。乒乓和羽毛球館也舉辦了多項(xiàng)乒乓或羽毛球賽事。這些賽事為擴(kuò)大紅雙喜在業(yè)余愛好者中的影響力、增加品牌親和力、推廣產(chǎn)品發(fā)揮了重要的作用。
20xx年,紅雙喜乒乓器材繼續(xù)被評(píng)為中國名牌產(chǎn)品,紅雙喜舉重器材首次被評(píng)為中國名牌產(chǎn)品。同時(shí)被繼續(xù)評(píng)定為上海市著名商標(biāo)和上海市名牌產(chǎn)品。
20xx年根據(jù)國際市場拓展需要,在伊朗、臺(tái)灣進(jìn)行的國際商標(biāo)注冊(cè)獲得成功,不斷加強(qiáng)紅雙喜商標(biāo)在國際市場上的保護(hù)力度。
對(duì)新開發(fā)的奧運(yùn)球臺(tái)、羽毛球光控給球器等產(chǎn)品新技術(shù)及時(shí)申請(qǐng)了專利保護(hù)。
國際營銷方面,市場部繼續(xù)在廣交會(huì)、ispo等展會(huì)策劃上為國際部提供支持,繼續(xù)發(fā)揮與德國代理、英國的代理的推廣銜接作用。環(huán)球資源平臺(tái)的應(yīng)用取得了突破,通過該平臺(tái)的交易額達(dá)到24萬美金(主要為舉重器材),為國際營銷建立了新的營銷方式。
總體上,市場部完成了20xx年的工作任務(wù),但也暴露出許多不足的地方:
1)產(chǎn)品開發(fā)后宣傳推廣的手段單薄。目前產(chǎn)品宣傳主體還是依靠明星或者專業(yè)隊(duì)伍的影響力,在堅(jiān)持“明星造勢”、“專業(yè)帶動(dòng)市場”營銷策略的同時(shí),對(duì)消費(fèi)者的購買需求和心理研究不透,造成宣傳品形式、媒體推廣形式的單一。
2)國際營銷能力薄弱,無論是國際市場產(chǎn)品需求的分析,還是品牌推廣,缺少主動(dòng)研究,手段單調(diào)。
3)終端的奧運(yùn)元素缺少亮點(diǎn),原計(jì)劃終端進(jìn)行三級(jí)分類,并根據(jù)分類進(jìn)行廣告物品的投放,這一模式還不夠清晰。
斗轉(zhuǎn)星移。歷史貨輪即將駛?cè)?0xx年?;啬孔哌^的一年,部門承載了許多,有過大喜過望,有過懸而未決,但總歸都是值得載入史冊(cè)的。在繼承我院的優(yōu)良的口碑營銷推廣的基礎(chǔ)上,又開拓了以網(wǎng)絡(luò)營銷為主的嶄新的推廣方式?,F(xiàn)將一年的市場推廣工作總結(jié)下:
第一傳統(tǒng)的口碑營銷方式在我部門的普遍的應(yīng)用。因?yàn)槲覈顷P(guān)系社會(huì),一件產(chǎn)品信息往往通過親戚朋友間的交流迅速傳播開來。學(xué)員到我部門報(bào)到的當(dāng)天我們都會(huì)詢問他是哪個(gè)渠道知道我院的小語種培訓(xùn)。相當(dāng)一部分人是通過父母,或朋友的推薦。在我們和學(xué)員的交流溝通時(shí),也會(huì)選擇代表性的人進(jìn)行適當(dāng)?shù)目诒疇I銷,比如俄語初級(jí)班大多數(shù)的學(xué)員的父母都是在雅寶路工作,所以我們會(huì)盡量選擇這樣的學(xué)員進(jìn)行口碑的營銷。
第二正確的市場的定位,讓我們市場推廣以及宣傳方面少走彎路,做到有限資源的最大利用率。首先要確立目標(biāo)人群,在我們部門學(xué)習(xí)都是那個(gè)年齡段,學(xué)習(xí)目的是什么。經(jīng)過調(diào)研的確認(rèn)俄語基礎(chǔ)班的學(xué)員有許多90后的學(xué)員,日語脫產(chǎn)班的學(xué)員學(xué)習(xí)都是以出國為目的。
1、經(jīng)過了初步的定位以后,就要在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行營銷。由于我們的資源有限,所以我們采用了大家喜聞樂見的營銷方式,qq在我國的使用量是最大的聊天工具,為了能對(duì)學(xué)員的情況有更深入的了解,在各個(gè)班級(jí)都建立qq群,使我和學(xué)員們有一個(gè)溝通與交流的平臺(tái),更能有效地開展工作。同時(shí)通過這種線上交流方式,拉近與學(xué)員們的距離。增加彼此間的信任感。例如你發(fā)傳單,很多人有抵觸情緒,認(rèn)為小廣告不可信,但q天工具上大家熟識(shí)后,他們還會(huì)為你盡心宣傳。
2、通過博客的方式宣傳,博客已不可思議的速度籠絡(luò)人心,從名人到草根,從學(xué)界泰斗到新銳人物。這也是最精打細(xì)算的市場推廣方式,通過博客的點(diǎn)擊量,擴(kuò)大我部門的知名度和影響力。至今為止人氣最高的博客是新浪博客,所以我相繼在新浪建立的博客,把學(xué)院的簡介放在最明確的為止,吸引觀眾的眼球。通過訪問名人的博客,留言,評(píng)論,以及訪問其他人的博客來增加點(diǎn)擊量和人氣。
針對(duì)阿拉伯語的特殊性,學(xué)習(xí)阿拉伯語有很多穆斯林人士,所以我在最大的阿語人論壇建立了博客。主要是宣傳和營銷學(xué)院為主。
3、貼吧百度貼吧是最大的中文社區(qū),但廣告貼基本上是禁止的所以要是這對(duì)于市場推廣來說是個(gè)妨礙,只能跟帖在日語論壇韓語論壇等小語種論壇中。堅(jiān)持每天上午查看論壇中新的動(dòng)向以及有沒有回帖,耐心細(xì)致回答他們的問題。
再有就是在本院的論壇當(dāng)中發(fā)帖,以居士和誰主沉浮的名字發(fā)帖,主要是以小語種知識(shí)的普及為主的帖子,讓瀏覽帖子的人產(chǎn)生興趣,對(duì)學(xué)習(xí)有所幫助。
4、另外,在立足于日新月異的網(wǎng)絡(luò)營銷方式基礎(chǔ)上,傳統(tǒng)的市場推廣的方式我們也是不離不棄,大力的推廣。
首先就是發(fā)傳單,發(fā)傳單地主要是有目的性和目標(biāo)人群,比如在寒假和暑假即將臨近之時(shí)我們就把傳單派發(fā)到各所高校尤其是地緣接近的院校,比如青年政治學(xué)院北京理工等多選擇貼在食堂宿舍出入人群頻繁且集中地方。日語能力考試傳單,我們就放在能力考試當(dāng)天,在學(xué)員們考前和考試結(jié)束后的一段時(shí)間。
5、最后是關(guān)于公關(guān)營銷,通常我部門是采取的是講座的方式,我們的講座都是采取公開的多媒體的教學(xué)方式,從聽眾的興趣以及當(dāng)下的熱點(diǎn)問題出發(fā),令聽眾在一次講座中讓老師授予的更多,聽眾獲取信息最大化。比如日語的宋剛老師日本的人際關(guān)系與間文化和李書成老師的事件及中日關(guān)系都是聽眾們關(guān)心關(guān)注的話題。
四、對(duì)于市場的認(rèn)識(shí)和對(duì)今后工作的設(shè)想:有人說:“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。但同時(shí),市場也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī)。其實(shí),最關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)?!痹诮窈蟮墓ぷ鬟^程中,我要努力繼續(xù)規(guī)范自己的行為舉止,不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)能力,提升自己的綜合素質(zhì)。須時(shí)刻謹(jǐn)記,在市場上我就是公司的形象代表,自己的一舉一動(dòng),一言一行都直接關(guān)系著公司的形象。白酒不僅僅是一種產(chǎn)品,而它身上承載著更多的是一種文化,我們?cè)谑袌錾箱N售的亦不單純是一瓶瓶或是一件件的白酒,更多的是要把我們產(chǎn)品身上所承載的文化推向市場和消費(fèi)者。我們通過這段時(shí)間市場磨練,我堅(jiān)信通過我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,我們的品牌能成為一個(gè)家喻戶曉的品牌,我們的產(chǎn)品會(huì)走進(jìn)千家萬戶。我們現(xiàn)在的確有很多困難,但我們決不貧窮,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見的未來!五、幾點(diǎn)建議僅供參考:(一)營銷策略方面通過不斷拓展和完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和品牌及產(chǎn)品的美譽(yù)度。在確保產(chǎn)品在更多市場終端“買得到”的同時(shí),也要確?!百u得動(dòng)”,有計(jì)劃、多層次地開展“面向客戶型”的推廣工作。不能只保證渠道中有水,還要千方百計(jì)、想方設(shè)法地創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。(二)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面產(chǎn)品是終端市場運(yùn)作的依托,宜精而少而不宜雜而多。在未來的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中,應(yīng)針對(duì)不同的消費(fèi)群體設(shè)計(jì)生產(chǎn)針對(duì)性強(qiáng)的產(chǎn)品;針對(duì)市場需求努力尋求一兩款外包裝個(gè)性搶眼、利潤空間大、可操作性強(qiáng)、投入后既有利益保障又有聲譽(yù)回報(bào)的產(chǎn)品,用來搶占終端市場;根據(jù)不同市場和消費(fèi)者需要可以考慮生產(chǎn)同一產(chǎn)品的不同量裝,以更好的迎合市場終端銷售的需要。這樣終端銷售會(huì)更有活力,客情關(guān)系也會(huì)更加緊密,產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度也會(huì)隨之不斷得到提升,同時(shí)公司的事業(yè)也會(huì)得到長足的發(fā)展。
對(duì)于品牌年,我們企劃部訂的目標(biāo)是一百萬,因四月份尹老師來給我們上課后,我們又對(duì)自己的部門充滿了信心,在年度目標(biāo)上又加了五十萬,其實(shí)這個(gè)目標(biāo)不是很高,但對(duì)于我們這個(gè)剛成立不久的部門,還有大家都對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售不熟悉的情況下,還是有點(diǎn)擔(dān)憂的,但自己就是不想服輸,既然訂下了這樣的目標(biāo)就一定要努力完成。
1月份我們業(yè)績做的很不理想,二月份因?yàn)橛谢顒?dòng),所以業(yè)績相對(duì)可觀,做了二十來萬,對(duì)于企劃來說算是可以的,但那是結(jié)合線下活動(dòng)做的,我自己也不是很滿意,因?yàn)槲覀円氖情_拓網(wǎng)上的市場,所以我們還沒有成功,還要不斷努力才行。
在網(wǎng)上我們做了百度競價(jià),通過關(guān)鍵詞策略,慢慢提高了我們的搜尋量。的的民星代言投票活動(dòng)等把我們的訪問量提升了,所以到后面的每個(gè)月的平均業(yè)績能達(dá)到10到15萬,部門算是慢慢走上正軌。品牌年,主要抓的是品質(zhì),所以我們不但是要保證量,品質(zhì)是關(guān)鍵的,對(duì)于的形象,網(wǎng)上咨詢的說辭,門店形像,工作人員形像等都是要求的很嚴(yán)格的。
我真的不想去做過多的形容,因?yàn)檫@一年我高興過,難過過,努力過,也掙扎過。7月份的幸福新娘大賽,讓我整個(gè)神經(jīng)都是蹦緊的,這是我第一次帶隊(duì),說實(shí)話,我太怕失敗了,可能是以前的成功太多了,以前的自己沒有怎么遇到挫折,因?yàn)槲乙矝]有經(jīng)過太多的經(jīng)歷,在家里,有爸爸媽媽幫我,以前自己做門市時(shí),有李姐,遇到問題第一個(gè)想到的就是她,有她在我自己只想做好自己的業(yè)績就可以了,而七月份,在帶隊(duì)的情況下,知道這不是個(gè)人的.事情,我的每一舉一動(dòng),我的心態(tài)變化,都是有人看著的呀,我要給別人信心,哪怕自己再怎么累,再怎么不想撐下去,都得精神抖擻才行呀。那段時(shí)間,我真的哭了很多次,每天業(yè)績完不成,每個(gè)隊(duì)員都喊累,一個(gè)月沒有休息,每天上通班,但我在公司不能哭呀,回到家里都還在想怎么才能把業(yè)績做上來,我不能放棄,我得讓隊(duì)員有信心,雖然那次大賽沒有完成業(yè)績,但自己努力了,我經(jīng)持下來了。
一切的一切都像是昨天才發(fā)生的事一樣。姜總說過,寫總結(jié)的時(shí)候不想誰都是在后悔,因?yàn)槎家呀?jīng)過去了,到總結(jié)的時(shí)候再去后悔,我們已經(jīng)沒有資格了,任何事的結(jié)果都發(fā)生了,已經(jīng)成為事實(shí)了,所以就算自己在還有什么沒有做好的,有什么成功的都已經(jīng)過去了。所以我們要把握的是現(xiàn)在,每一次的失敗與經(jīng)歷都鞭策我們前進(jìn),想想我們的五年大計(jì),我們要的是不斷加油,要的是離目標(biāo)更近。
20xx是關(guān)鍵的一年,現(xiàn)在公司的三大品牌都已經(jīng)在玩網(wǎng)絡(luò)了,如果我們企劃部自己還不努力的話,怎么能行呢,別人都在做我們的市場了,所以我們只能是前進(jìn)了,把自己的部門當(dāng)做一個(gè)公司來經(jīng)營,聚焦好自己的目標(biāo),我們要的就是業(yè)績就是市場,一定把網(wǎng)撒的更寬。企劃部展業(yè)的業(yè)績也是關(guān)鍵的,不光是線上,線下我們也得努力,既然門店都可以線下線上一起做,我們?yōu)槭裁匆盐覀兊木€下放下呢,所以一切以完成業(yè)績目標(biāo)為導(dǎo)向,聚焦好這件事,企劃部一定會(huì)更強(qiáng)大。
新年鐘聲敲響的那一刻,我哭了。也不知道為什么眼淚就流下來了,太多的感慨,因?yàn)闀r(shí)間是由不得人的。20xx年,大家都在傳,地球?qū)⒃谶@一年毀滅,但地球真的就在這一刻沒有了嗎?我覺得這是大家在逃避責(zé)任的說法,難道我們就不生存了嗎?不工作了嗎?不是,只要活一天,心中就得有目標(biāo),聚焦好工作重點(diǎn):市場業(yè)績網(wǎng)絡(luò)。把我們的市場擴(kuò)大化,把微薄營銷做透,讓自己不留遺憾。加油!
戶口所在:湛江國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
誠信徽章:未申請(qǐng)身高:159cm。
人才測評(píng):未測評(píng)體重:
人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位:采購員/助理,報(bào)關(guān)員,銷售助理。
工作年限:1職稱:無職稱。
求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州,珠海,深圳。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):批發(fā)/零售。
擔(dān)任職位:促銷員。
離職原因:大三開學(xué)。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):教育/培訓(xùn)/院校。
工作描述:主要負(fù)責(zé)調(diào)查英語及一些小語種的市場情況,并進(jìn)行宣傳推廣。
畢業(yè)院校:廣東技術(shù)師范學(xué)院天河學(xué)院。
專業(yè)一:物流管理專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:良好。
其它外語能力:
國語水平:良好。
工作能力及其他專長。
個(gè)人自傳。
擔(dān)任學(xué)習(xí)委員一職,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,溝通能力較強(qiáng)。在課余和周末或寒暑假期間,做過不少兼職,肯吃苦耐勞,盡職盡責(zé)。
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目前所在:廣州年齡:22。
戶口所在:廣東省國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
誠信徽章:未申請(qǐng)身高:168cm。
人才測評(píng):未測評(píng)體重:53kg。
人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位:證券/金融/投資,銀行,貿(mào)易。
工作年限:0職稱:無職稱。
求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:一個(gè)月
月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州,從化,佛山。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):公關(guān)/市場推廣/會(huì)展。
擔(dān)任職位:推廣員。
離職原因:時(shí)間與學(xué)習(xí)有沖突。
擔(dān)任職位:志愿者。
工作描述:亞運(yùn)志愿者。
教育背景。
畢業(yè)院校:中山大學(xué)新華學(xué)院。
最高學(xué)歷:本科獲得學(xué)位:學(xué)士畢業(yè)日期:-07
專業(yè)一:國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
-07-中山大學(xué)新華學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易--。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:優(yōu)秀。
其它外語能力:
國語水平:良好。
工作能力及其他專長。
擅長有關(guān)金融經(jīng)濟(jì)方面的職業(yè)。
個(gè)人自傳。
本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實(shí)謙虛。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。擁有較強(qiáng)的'組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。
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