年終總結(jié)可以幫助我們?nèi)媪私庾约涸谶^去一年中的表現(xiàn)和成長,并為未來的目標制定和發(fā)展提供參考和借鑒。如果你對寫年終總結(jié)感到迷茫和困惑,不妨看看以下小編為大家整理的范文,或許能夠給你一些靈感和方向。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家下午好!
xx年對于天健物業(yè)前湖管理處來說是可喜的一年,是成功的一年,更是發(fā)展壯大的一年。一年來,我們順利的接管了昌大前湖校區(qū)的綜合樓和基礎(chǔ)實驗樓,同時通過管理處全體員工的共同努力,進一步提高了公司的管理水平和服務水平,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊伍和操作人員,同時形成了服務門類較齊全、合理并且能夠相互配合的專業(yè)分工體系。
物業(yè)堅持以內(nèi)涵為立足之本,完善操作規(guī)程,不斷強化內(nèi)部建設。
一、人力資源,人力資源是公司發(fā)展的重要保證,是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動大、人員精減的壓力,公司積極開展培訓,承擔起職工“后教育”的使命,使員工“一專多能”,圓滿的完成了公司今年的任務。目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務能力、管理能力較強的骨干力量。主要有專業(yè)能力、綜合能力出眾的保潔班長、保安班長和技術(shù)人員;知識面寬、擅長協(xié)同的辦公室管理人員;出謀劃策的企化人才等。人力資源的建設為公司的長足發(fā)展提供了保證。
二、法規(guī)遵守,公司今年積極與各方合作,進一步滿足運營的法規(guī)符合性要求。
1、嚴格按照校有關(guān)規(guī)章制度和條例來進行管理,進一步來約束個體生活中影響群體利益的行為,減少或杜絕不符合社會公德和傷害公共生活秩序的現(xiàn)象發(fā)生,作為師生生活的準則。
2、完善環(huán)保法規(guī)體系,公司今年對涉及的法律法規(guī)重新進行了鑒別、登錄和查核,使公司的服務、活動完全滿足法規(guī)的要求,避免了違法帶來的環(huán)境風險。
三、管理創(chuàng)新,公司一直人為:創(chuàng)新是公司發(fā)展的原動力,是公司超越自我的必然選擇。
1、員工的管理,通過員工資料的登記與更新,了解每位員工的年齡、個性、職業(yè)、家庭狀況、收入水平、文化背景等情況以及經(jīng)濟收入差異所形成的品位趨向,針對不同的類型,策劃一套與之溝通的方法,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性。
2、量化服務體系物業(yè)管理屬于服務業(yè),涉及面廣,影響服務質(zhì)量的因素較多,質(zhì)量保證的實施較困難,尤其特殊的是,業(yè)主對物管服務質(zhì)量很難全面、客觀的檢查和評價。對此,品質(zhì)管理部在充分交流的基礎(chǔ)上,建立可行的業(yè)主滿意評價方法,通過識別顧客、確定評價指標、設計調(diào)查、調(diào)查實施、統(tǒng)計分析五步驟,利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法,對公司服務質(zhì)量進行了客觀的評價。業(yè)主滿意評價的開展為公司服務質(zhì)量的持續(xù)改進提供了大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
3、改變組織架構(gòu)的傳統(tǒng)觀念公司非常重視組織革新,今年將管理處轉(zhuǎn)變?yōu)椤八牟恳皇摇钡母窬?。理念上作了進一步的提高。公司認為:在服務業(yè),沒有滿意的員工,就沒有滿意的服務。員工是企業(yè)與顧客唯一的接觸媒介,公司重視那些直接與業(yè)主接觸的一線員工,不是將他們放在組織架構(gòu)的最底層,而是將其放在組織架構(gòu)的最頂端。另外,為了控制服務傳遞過程,公司在利用規(guī)程和制度控制員工,建立一系列嚴格的操作規(guī)程使服務質(zhì)量體系標準化的基礎(chǔ)上,適度放權(quán),使每一個員工都成為一部中央服務器,不限制與業(yè)主接觸的員工服務的自主權(quán)和判斷,保證公司、與業(yè)主接觸的員工和業(yè)主三者支配需要的平衡,提高了服務的效率和質(zhì)量。
謝謝大家!
各位領(lǐng)導、全體員工:
下午好!
今天外面風和日麗,后院雞湯熱情揚益。從異常繁忙的工作中,走過了20xx年。來到今天的xx公司年終會,顧不上去注意新的春天的腳步,但是,這年會的喜悅提醒著我,新的春天確實已經(jīng)到來。此時此刻,與各位一起共同總結(jié)過去、展望未來,這種共聚一堂的喜悅與感慨。在繁忙的工作中,顯得如此珍貴。我們的年會或許對外人來講算不了什么,但是對我們在座的每一個人,都有著沉甸甸的分量,因為,這是我們在xx公司所有人息息相關(guān)的年終會。非常感謝公司,感謝陳總及各位領(lǐng)導給我這樣的平臺與發(fā)言機會,讓我作為xx公司主管的代表,與各位分享我過去一年的工作情況,及理解與思考。
作為xx科技公司的一份子,我見證了公司這幾年的發(fā)展,比較深刻地理解公司的理念。但從未像近幾天這樣的心情,百般滋味揉一體,萬千感慨。不同于以前,今天的xx,已經(jīng)成長為一個連鎖公司,從早期的一家網(wǎng)吧開始,xx科技每年都在大踏步地前進,現(xiàn)擁有重慶市內(nèi)網(wǎng)吧13家、餐館,旅館等等多行業(yè)發(fā)展。并預計在近期取得更大的發(fā)展。在新年到來之際,xx公司的所有員工都會更加努力去創(chuàng)造業(yè)績。我的心情如大家一樣,深感心潮澎湃、深感我心激蕩。身處被各執(zhí)能部門的嚴格檢查中,我們的企業(yè)一樣充滿了無限的可能,而我們每一個人,也充滿了無限的機遇。特別是xx公司20xx年的發(fā)展。
回望剛剛過去的'一年,盡管這過程中有很多的磨礪與曲折,但每個人都得到了公司給予的報酬和獎勵?;赝^去的一年,當陳總準備送我出去培訓的時候,我對他說:“怎么不把讓我去學習的費用直接給我?!彼苣托牡膶ξ艺f了一席話:“如果我給你錢,只能度過你一時的難關(guān),但是送你學習,知識確是永遠留在你的腦海里面,隨時都可以拿出來用,哪怕你不再我xx工作了,沒有人可以帶走你所學到的知識,在外面也不會被困難壓倒,讓你學會不斷的成長”。我深感公司陳總對我的栽培,讓我在過去的一年學到很多,使我慢慢成長起來。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家下午好!
又是一年一度的年終總結(jié)大會,我很榮幸可以代表全體員工上臺發(fā)言。在此,我要感謝各位領(lǐng)導的厚愛,感謝所有同事對我的信任與支持!俗話說:有工作就有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才有超越!我依然記得,從學校步入社會的那一刻,從走進a公司的第一天起,公司的領(lǐng)導和同事讓我逐漸熟悉a這個大家,讓我漸漸的融入了a的工作氛圍,讓我知曉了a發(fā)展的歷程,讓我感受到了a飛速發(fā)展的勃勃生機。從此,我們將進入新的角色,適應新的崗位,在a這個精彩的舞臺開啟新的征程,放飛新的夢想!
為了避免新員工走彎路,盡快融入集體,公司的.各位領(lǐng)導、各位經(jīng)驗豐富的同事,無私、耐心的傳授給我們豐富經(jīng)驗,讓我們在較短的時間里,熟悉崗位的工作流程,適應新的工作環(huán)境。在領(lǐng)導的帶教下,現(xiàn)在的我們,不僅能夠獨擋一面、熟練處理各種工作問題,而且對公司的發(fā)展方向、未來規(guī)劃以及公司的業(yè)務開展等各方面有了進一步的了解。我們逐漸融入a大家庭,沐浴著勤勉細致和愛崗敬業(yè)的工作作風,學習著誠實謙遜的處事之道,感受著“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪邁激情。這個過程中,我們也從最初的激動和興奮中冷靜下來,開始以主人翁的心態(tài),定位自我目標,發(fā)揮個人才能。
作為a人,我們對未來充滿信心!今后,除了踏實做事、謙虛做人、開拓創(chuàng)新,我們還需要繼續(xù)努力學習專業(yè)知識,提高個人綜合素質(zhì),在個人崗位上發(fā)揮專業(yè)特長,與公司攜手并進!
千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金,展業(yè)的道路上布滿了荊棘,但努力的匯集必將積淀出耀眼的光芒。20xx年的工作中,我們隨時可能遇到種種困難,但我相信,有公司領(lǐng)導的正確指導,有全體員工同心同德、扎實工作,我們a一定能夠乘風破浪順利到達理想的彼岸!
最后,我祝愿在座的所有領(lǐng)導、同事在新的一年里:工作順利,身體健康,合家幸福!謝謝!
各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家下午好!
回顧過去的一年,是努力拼搏不斷進取的一年,是全體同仁勇迎挑戰(zhàn)、克服困難、加大步伐邁向市場進軍的一年。在這一年里,我們審時度勢,搶抓機遇,趁勢而上。本著不斷促進企業(yè)發(fā)展的精神,健全公司架構(gòu),提升員工素質(zhì),提高服務質(zhì)量,優(yōu)化品牌形象,同時涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、無私奉獻的好員工。他們在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,為企業(yè)的發(fā)展奉獻著自己的點點滴滴。值此新年到來之際,我謹代表公司,向在一年來辛苦工作在各個崗位上的全體員工致以誠摯的問候和衷心的感謝!
xx年,在整體經(jīng)濟低迷、零售業(yè)多數(shù)出現(xiàn)滯增長的大環(huán)境下,我們也在面對著多個困難:朝陽店主街道修路封閉、學府店大范圍改造、同時競爭店的開業(yè)也給一站之遙的興華店帶來了巨大的壓力,但我們每一位同仁,群策群力,特別是我們一線的員工們,正是他們的兢兢業(yè)業(yè),無私無畏的付出,才有了今年的各項經(jīng)營指標可喜的同比增長。
為更好地提高單店盈利能力,我們根據(jù)商圈的變化重點對學府店進行了改造,擴大了外租面積,其中二層外租區(qū)在引進三友電器進駐的同時,還成功的將品牌餐飲風味大王納入其中、并豐富了動漫游戲廳及兒童樂園等娛樂項目,與此同時,我們還在爭取德克士、周六福等知名品牌入駐一層外租區(qū),使學府店形成以超市為主,電器、餐飲、娛樂,互動為一體的商業(yè)模式,使學府店成為該地區(qū)新興商圈的主體。
為了實現(xiàn)xx年團購業(yè)績增長60%的目標以及未來團購方面的長遠發(fā)展,今年在下半年公司設立了總部團購部,先后制定并完善了團購相關(guān)制度,為未來公司團購方面的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),同時也為公司的整體發(fā)展創(chuàng)造動力;在對人才梯隊建設項目的完善過程中,突出了人才梯隊建設的現(xiàn)代化,使每一個員工都能在梯隊中有自己清晰的職場定位。同時我們從進貨、庫存、陳列、銷售等方面出臺了一系列的管理、營運、采購的標準。我們在大力度開發(fā)新供應商的同時,也開始專注于商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,重視并加強品類管理工作,以單店為試點,細作陳列標準,不斷研究、不斷復制;營運方面,我們加強日常督導機制,狠抓現(xiàn)場監(jiān)督管理,從商品質(zhì)量到環(huán)境衛(wèi)生,從庫存管理到服務機制,從制度的完善到執(zhí)行力的優(yōu)化,每一步都要求做到精細管理;同時,我們制定并完善了一系列考核機制,更包括我們在制定sop作業(yè)考核方面都在逐步健全我們企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu),讓我們在體系梳理過程中,使自身的管理能力得到更大的提升,實現(xiàn)了內(nèi)部管理上的大發(fā)展,也為今后的跨越提供了強有力的內(nèi)部支持。
在綠色、有機的消費觀念深入人心的時代,xx建立農(nóng)業(yè)蔬果園基地,以農(nóng)超對接的形式向顧客提供物美價廉的放心蔬果,以綠色為特色凸顯于消費者的視線。xx年7月我們在晉中市壽陽縣建立山西xx超市有限公司壽陽農(nóng)業(yè)蔬果園基地,兩年多的時間,蔬果基地的發(fā)展已經(jīng)逐漸步入正軌,所種植的蔬菜、果品也得到顧客的廣泛認可與親睞,同時也帶動了整個生鮮的銷售在今年創(chuàng)造了百分之十增長的驕人成績。
明年將是我們繼續(xù)經(jīng)受考驗的一年,我們會秉承董事長所提出的向精細管理要利潤的主導思想,研究向管理要增長的策略,具體從開源、節(jié)流兩方面展開工作。開源方面,我們固守定位,堅持做實社區(qū),同時繼續(xù)加強品類管理及商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,使商品符合各區(qū)域的消費特點,從更大程度上滿足顧客需求,此外,通過更有力的營銷活動,主打親情營銷聚集人氣,深入優(yōu)化供應鏈管理,降低采購成本。通過各店個性化調(diào)整、改造,在確保在架商品動銷率、有效益的情況下,強調(diào)一店一議、一店一樣。節(jié)流方面,我們會重點考慮通過大力度消化不良庫存、節(jié)約能效、加大防損力度等方式全面降低運營成本。
我們深知,人才是企業(yè)的第一資本,是發(fā)展的力量之源。強化以德為先的用人標準,合理引進人才,注重員工的心態(tài)培養(yǎng)是我們一直秉承的原則。明年,我們將在培訓方面制定一整套完整的培訓體系,加強企業(yè)內(nèi)部訓練,從入職上崗到轉(zhuǎn)崗升職,每個階段均設定針對性較強的培訓課程。員工培訓機制的建成,要求人力資源儲備能為我們門店源源不斷的輸入高素質(zhì)、強有力的管理人才。
優(yōu)化制度不如先優(yōu)化我們的執(zhí)行力,只有關(guān)注執(zhí)行力的企業(yè)才能從平凡走向成功,我們要在明年的不斷學習過程中,細致研究,建立一種注重執(zhí)行的企業(yè)文化,使戰(zhàn)略、人員與運營的的每一個環(huán)節(jié)都能通過執(zhí)行的精神來指導、落實。
即將走遠的xx年是成功的一年、奮斗的一年,也是收獲和考驗并存的一年。在這一年里,市場有壓力、有阻礙,但我們通過全員的共同努力,依然取得了較好的成績。雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越。在充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年我們將面臨更加繁重而艱巨的任務,我們一定要善于抓住機遇,一如既往的發(fā)揚敢于拼搏,銳勁進去的精神,為xx的騰飛做出不懈的努力,以高度的使命感和責任感開創(chuàng)xx發(fā)展的新局面!
謝謝大家!
各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家下午好!
非常高興今天能夠在這里與大家分享xx的2014年。在付出辛勤和灑滿汗水的道路上,我們腳踏實地的送走了2014,在充滿希望和滿懷激情的道路上,我們又信心百倍的迎來了2013。
回顧過去的一年,是努力拼搏不斷進取的一年,是全體同仁勇迎挑戰(zhàn)、克服困難、加大步伐邁向市場進軍的一年。在這一年里,我們審時度勢,搶抓機遇,趁勢而上。本著不斷促進企業(yè)發(fā)展的精神,健全公司架構(gòu),提升員工素質(zhì),提高服務質(zhì)量,優(yōu)化品牌形象,同時涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、無私奉獻的好員工。他們在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,為企業(yè)的發(fā)展奉獻著自己的點點滴滴。值此新年到來之際,我謹代表公司,向在一年來辛苦工作在各個崗位上的全體員工致以誠摯的問候和衷心的感謝!
2014年,在整體經(jīng)濟低迷、零售業(yè)多數(shù)出現(xiàn)滯增長的大環(huán)境下,我們也在面對著多個困難:朝陽店主街道修路封閉、學府店大范圍改造、同時競爭店的開業(yè)也給一站之遙的興華店帶來了巨大的壓力,但我們每一位同仁,群策群力,特別是我們一線的員工們,正是他們的兢兢業(yè)業(yè),無私無畏的付出,才有了今年的各項經(jīng)營指標可喜的同比增長。
為更好地提高單店盈利能力,我們根據(jù)商圈的變化重點對學府店進行了改造,擴大了外租面積,其中二層外租區(qū)在引進三友電器進駐的同時,還成功的將品牌餐飲風味大王納入其中、并豐富了動漫游戲廳及兒童樂園等娛樂項目,與此同時,我們還在爭取德克士、周六福等知名品牌入駐一層外租區(qū),使學府店形成以超市為主,電器、餐飲、娛樂,互動為一體的商業(yè)模式,使學府店成為該地區(qū)新興商圈的主體。
為了實現(xiàn)2013年團購業(yè)績增長60%的`目標以及未來團購方面的長遠發(fā)展,今年在下半年公司設立了總部團購部,先后制定并完善了團購相關(guān)制度,為未來公司團購方面的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),同時也為公司的整體發(fā)展創(chuàng)造動力;在對人才梯隊建設項目的完善過程中,突出了人才梯隊建設的現(xiàn)代化,使每一個員工都能在梯隊中有自己清晰的職場定位。同時我們從進貨、庫存、陳列、銷售等方面出臺了一系列的管理、營運、采購的標準。我們在大力度開發(fā)新供應商的同時,也開始專注于商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,重視并加強品類管理工作,以單店為試點,細作陳列標準,不斷研究、不斷復制;營運方面,我們加強日常督導機制,狠抓現(xiàn)場監(jiān)督管理,從商品質(zhì)量到環(huán)境衛(wèi)生,從庫存管理到服務機制,從制度的完善到執(zhí)行力的優(yōu)化,每一步都要求做到精細管理;同時,我們制定并完善了一系列考核機制,更包括我們在制定sop作業(yè)考核方面都在逐步健全我們企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu),讓我們在體系梳理過程中,使自身的管理能力得到更大的提升,實現(xiàn)了內(nèi)部管理上的大發(fā)展,也為今后的跨越提供了強有力的內(nèi)部支持。
在綠色、有機的消費觀念深入人心的時代,xx建立農(nóng)業(yè)蔬果園基地,以農(nóng)超對接的形式向顧客提供物美價廉的放心蔬果,以綠色為特色凸顯于消費者的視線。2017年7月我們在晉中市壽陽縣建立山西xx超市有限公司壽陽農(nóng)業(yè)蔬果園基地,兩年多的時間,蔬果基地的發(fā)展已經(jīng)逐漸步入正軌,所種植的蔬菜、果品也得到顧客的廣泛認可與親睞,同時也帶動了整個生鮮的銷售在今年創(chuàng)造了百分之十增長的驕人成績。
明年將是我們繼續(xù)經(jīng)受考驗的一年,我們會秉承董事長所提出的向精細管理要利潤的主導思想,研究向管理要增長的策略,具體從開源、節(jié)流兩方面展開工作。開源方面,我們固守定位,堅持做實社區(qū),同時繼續(xù)加強品類管理及商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,使商品符合各區(qū)域的消費特點,從更大程度上滿足顧客需求,此外,通過更有力的營銷活動,主打親情營銷聚集人氣,深入優(yōu)化供應鏈管理,降低采購成本。通過各店個性化調(diào)整、改造,在確保在架商品動銷率、有效益的情況下,強調(diào)一店一議、一店一樣。節(jié)流方面,我們會重點考慮通過大力度消化不良庫存、節(jié)約能效、加大防損力度等方式全面降低運營成本。
我們深知,人才是企業(yè)的第一資本,是發(fā)展的力量之源。強化以德為先的用人標準,合理引進人才,注重員工的心態(tài)培養(yǎng)是我們一直秉承的原則。明年,我們將在培訓方面制定一整套完整的培訓體系,加強企業(yè)內(nèi)部訓練,從入職上崗到轉(zhuǎn)崗升職,每個階段均設定針對性較強的培訓課程。員工培訓機制的建成,要求人力資源儲備能為我們門店源源不斷的輸入高素質(zhì)、強有力的管理人才。
優(yōu)化制度不如先優(yōu)化我們的執(zhí)行力,只有關(guān)注執(zhí)行力的企業(yè)才能從平凡走向成功,我們要在明年的不斷學習過程中,細致研究,建立一種注重執(zhí)行的企業(yè)文化,使戰(zhàn)略、人員與運營的的每一個環(huán)節(jié)都能通過執(zhí)行的精神來指導、落實。
即將走遠的2014年是成功的一年、奮斗的一年,也是收獲和考驗并存的一年。在這一年里,市場有壓力、有阻礙,但我們通過全員的共同努力,依然取得了較好的成績。雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越。在充滿機遇與挑戰(zhàn)的2013年我們將面臨更加繁重而艱巨的任務,我們一定要善于抓住機遇,一如既往的發(fā)揚敢于拼搏,銳勁進去的精神,為xx的騰飛做出不懈的努力,以高度的使命感和責任感開創(chuàng)xx發(fā)展的新局面!
謝謝大家!
尊敬的全體員工:
時間過得十分快,又是一年辭舊歲,又是一年春來報。在那里我代表董事長向你們說聲:謝謝!大家辛苦了!眾所周知,在過去的一年里,國家進一步采取了遏制房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟的宏觀調(diào)控措施,導致國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)銷售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房價相繼跌落。我們所處的城市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然沒有泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境、大氣候的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。
回想在2014年里,在與你們各位相處的時間里,在我們忙忙碌碌的身影里,在大家齊心協(xié)力的幫忙下,我們平平穩(wěn)穩(wěn)快走過了一年。一年來,感謝在座的各位同事,有你們對我工作的支持,就是對公司的支持,也是對我們集團董事會的支持。
2014年對公司而言是不平凡的一年。在這一年里,我們?nèi)诘玫搅苏脑S可,開始動工興建;**二期得到了政府的優(yōu)惠政策大力支持外,還成功改變了市場定位,并將原先的建材市場改成了車輛交易大市場并開始施工;大酒店也在啟動與規(guī)劃中;公司還申報成功晉級具有二級開發(fā)資質(zhì),而且是目前開發(fā)企業(yè)中唯一的具有二級資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)。2014年大家上下圍繞企業(yè)的中心任務,奮力拼搏,做了超多卓有成效的工作,使公司呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。這天的成績與在座的各位是分不開的,公司的成長和發(fā)展是大家一齊創(chuàng)造的。所以,我要在那里謝謝大家一年來的辛勤工作。
2014年是創(chuàng)新的一年??偣境闪⒘思瘓F控股公司,在集團公司指導下,有序開展的進程中,根據(jù)市場的變化和資源配置潛力進行經(jīng)營戰(zhàn)略的調(diào)整。公司是以房地產(chǎn)為經(jīng)營主體方向,一向以開發(fā)住宅、商業(yè)房地產(chǎn)為主,對于該項目,公司各層都在摸索中學習前進。而我們也在摸索中愈加成熟自信。目前,車輛交易大市場招商推介會的成功為我們后續(xù)的工作開了個好頭,大家要繼續(xù)持續(xù)和發(fā)揚這種團隊合作精神,爭取明年車輛交易大市場成功開張營業(yè),吸引更多的人氣,以商帶宅,順利完成銷售任務。
2014年是改革的一年。公司成立至今,已有四年。公司在14年進入了快速擴張的成長發(fā)展階段,也就是所謂的企業(yè)發(fā)展的成長期,這個時期的企業(yè)處于不斷的改革中,公司也不例外。2014年,我們加強了基礎(chǔ)管理工作,先后出臺了一系列辦法,實現(xiàn)了管理模式、體制、機制與集團公司運作模式的快速接軌。當然,在總結(jié)回顧14年成績的同時,我們也務必清醒的認識到公司在發(fā)展的各項工作中仍有不少不足之處。例如,車輛交易大市場不僅僅是公司開發(fā)的一個新項目,未來還有酒店的開發(fā),也是公司涉足的一個新的經(jīng)營領(lǐng)域。在經(jīng)營與運作方面還面臨了許多的挑戰(zhàn)。在公司建設上已出臺的相關(guān)管理辦法貫徹落實尚不完全到位,團隊建設方面還有待加強,這些都需要在新的一年里有實質(zhì)的改變。
而2015年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年。新的一年里,全公司上下要以“穩(wěn)中求好”為發(fā)展理念,以成熟的品牌為依托,保證車輛交易大市場開業(yè)和銷售成功為工作重點,爭取車輛交易大市場第二期工程和大酒店開工建設為目標。因此,2015年我們的任務還將十分繁重、時間十分緊迫、壓力十分巨大。我們要對目前的形勢有客觀的認識,正視困難,明確思路,擬定措施,確保今年年度目標的實現(xiàn)。
根據(jù)公司14年各項工作完成的狀況和目前面臨的形勢來看,15年我們務必圍繞車輛交易大市場和酒店兩大工作任務,全面落實工作職責,切實樹立強烈的發(fā)展意識、機遇意識、職責意識和安全、質(zhì)量成本意識。要做強做大公司的既定目標,還務必做到四個“增強”,提高公司的核心競爭潛力。
一是增強市場的開發(fā)潛力。在房地產(chǎn)競爭日趨白熱化和國家政策緊縮的嚴峻形勢下,如何在有限的土地資源里有效的開發(fā)市場、運作項目是我們要應對和思索的。增強市場的開發(fā)潛力,需要我們加強對市場的研究,對相關(guān)政策、法規(guī)的研究;在鞏固和穩(wěn)定既有市場的前提下,用心關(guān)注業(yè)界動態(tài),主動收集信息,構(gòu)成高效的信息渠道,為市場的開發(fā)決策做足準備。
二是增強資本運營潛力,要解放思想,轉(zhuǎn)變觀念。在依托主業(yè)、用心穩(wěn)妥的前提下開展資本運營工作,務必切實的從思想上認清增強資本運營潛力的好處,明確增強資本運營潛力的方向。
三是增強多元經(jīng)營潛力。發(fā)展主業(yè)的同時,多元經(jīng)營是企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略。在具有相對優(yōu)勢的領(lǐng)域延伸產(chǎn)業(yè)鏈,用心拓展新項目,拓展企業(yè)的發(fā)展空間。以提高企業(yè)的核心競爭力為出發(fā)點,實施企業(yè)多元經(jīng)營戰(zhàn)略,努力拓展有我們自身特色的相關(guān)產(chǎn)業(yè),如市場經(jīng)營、市場管理、酒店管理運營等。
四是增強企業(yè)團隊的凝聚力和執(zhí)行力。以人為本,注重團隊的建設和人才的培養(yǎng)是當務之急。注重人才培養(yǎng),切實提高大家的素質(zhì),結(jié)合公司的人力資源現(xiàn)狀,繼續(xù)構(gòu)成詳細的培訓計劃,由行政部抓好落實各項培訓工作。你們對企業(yè)的貢獻取決于你們的技能和用心性,兩者是相乘的關(guān)系。而加強公司的團隊建設,提高管理層次銜接的透明度,使你們明確如何做,為什么這樣做,這么做的責權(quán)利是什么,將有效地調(diào)動大家的用心性和團隊精神的發(fā)揮。讓我們每個人都務必在思想和行動上自覺地、迅速地融入到公司,說話、辦事務必從公司和全體員工的根本利益出發(fā)。而勤奮的敬業(yè)精神、勤懇的工作態(tài)度和誠信為本的做人原則亦是成就事業(yè)的基礎(chǔ)。只有從各方面增強團隊的凝聚力、才能讓各層次的員工有發(fā)揮主觀能動性的空間,才能使企業(yè)充滿創(chuàng)新的活力,從而匯集成企業(yè)的凝聚力。
各位同事們,在新的一年中,我們既要居安思危,增強憂患意識,又要振奮精神,充滿信心,增強迎接挑戰(zhàn)的勇氣,認清發(fā)展形勢,堅定發(fā)展信心,把握發(fā)展機遇,找準發(fā)展重點,期望公司上下團結(jié)一致、埋頭苦干、求真務實、開拓創(chuàng)新,我們就必須能在市場經(jīng)濟競爭中贏得主動,走上持續(xù)發(fā)展的健康道路;同時我們也要拋棄思想包袱,摒棄私心雜念,把全部精力投入到各項工作中去;也期望在坐的各位向老黃牛一樣,勵精圖治,以實際行動迎來牛年,勤勤懇懇在平凡的工作崗位上做出不平凡的貢獻!我對公司的未來充滿了信心,我對在座的各位更有信心!公司帶給了一個大舞臺,而我相信你們的每一份付出都會得到回報!最后,我祝愿大家,新春愉快、萬事如意!謝謝!
各位嘉賓、各位同事:
大家好!
2014已經(jīng)過去,2015年即將到來,這天公司全體員工集中在那里召開2015年終大會,我十分高興。
回想起過去的幾年經(jīng)歷,由于公司受金融風暴的影響,業(yè)務一向處于下滑,導致部分員工工作沒有信心、沒有目標、沒有斗志,之后,透過公司大刀闊斧的改變后,企業(yè)才慢慢有了起色。2015年公司的業(yè)績又恢復了上升勢頭,取得了可喜可賀的業(yè)績。這些成績不屬于某個人的功勞,而是大家共同努力的結(jié)果,為我們今年取得如此滿意的成績掌聲鼓勵!
透過這幾年的經(jīng)歷,使我明白了一個道理,企業(yè)沒有解決不了困難。在困難面前,只要大家團結(jié)一心、艱苦奮斗,一切困難都能夠迎刃而解。
這天雖然我們?nèi)〉昧藵M足的成績,但是在成績面前,我們不能驕傲,而是謙虛謹慎、繼續(xù)前進,我相信2015年公司必須會取得更加輝煌的業(yè)績。
…………。
們相信好制度必須能培養(yǎng)好員工。一家企業(yè)如果少數(shù)員工懶散、消極也許是員工的問題。如果大多數(shù)員工都沒有激情和動力,那么必須是企業(yè)制度出了問題。
因此,我們公司必須要建立一套合情、合理、合法的制度,給大家?guī)Ыo一個公平、公正、公開的競爭平臺。你有多少潛力、多少才華,盡管展示出來。考核只看業(yè)績不講情面,只看潛力不管學歷,只看貢獻不排資歷。企業(yè)真正要做到能者上、平者讓,庸者下。工資能高能低,職位能上能下,員工能進能出。這就是我所以期望的制度,相信也是大家需要的制度。
三.加強企業(yè)人才的培養(yǎng)。
期望這天在坐的各位,不管你們是公司的老員工還是新員工。普通員工還是管理人員,都要做好三五年學習計劃.成長計劃,你們需要充分地認識到自己的不足或缺陷,想辦法提升自己。
因為未來企業(yè)發(fā)展的速度會十分快,我不期望各位因為潛力的落后而掉隊,企業(yè)有情,市場無情,我們公司不想拋棄任何一個員工,但也不能縱容潛力落后的員工。所以你們必須要好好把握學習機會。在學習中成長,在成長中學習。
四.強化員工的職責意識。
我們要做一家負職責的企業(yè),就得有一群負職責的員工。雖然在企業(yè)的發(fā)展過程中不可能永遠一帆風順,每個人多多少少會遇到一些壓力、困難、挫折和打擊。但是我們需要有堅持的意志,頂?shù)猛鶋毫?,受得住打擊。不管遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題,客戶投訴問題,還是員工管理問題,我們都要勇于承擔職責,而決不能逃避。大家要想辦法,想對策,尋找問題發(fā)生的原因,找到解決問題的方案。
要明白,一個人解決問題的潛力越強,職責意識越強,你就成長的得越快。反之,遇到問題就害怕,遇到職責就往別人身上推,那么你永遠也不會成長,我們公司也不需要這種不愿意承擔職責的員工。
大家想想,如果你這天有問題往別人身上,別人有問題往誰身上推呢在企業(yè)里經(jīng)常會出現(xiàn)客戶有問題找員工,員工有問題找主管,主管有問題找經(jīng)理,經(jīng)理有問題找總經(jīng)理找老板,那么老板或總經(jīng)理有問題又能找誰呢我們能夠找政府找國家嗎不可能,我們要勇于承擔職責。
職責讓你成長,職責讓你成熟,職責讓你變得更成功。當然,公司對于這種工作用心,表現(xiàn)良好,勇于承擔職責的優(yōu)秀員工必須是會重重獎勵的。我們也期望大家多發(fā)現(xiàn)人才,推薦人才,讓有職責、有潛力的人得到公司的重用和提拔。
各位同仁:上午好!
這天上午我們歡聚一堂,隆重召開公司2014年半年度工作總結(jié)大會,在此,我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
2016年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作調(diào)整變動頻繁,一度給公司經(jīng)營管理帶來被動,目標達成狀況離年初制定的目標計劃也有一點點距離,最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利狀況帶來了較大的影響,企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上出現(xiàn)了很多障礙,但我們xx人仍逆市奮進、用心拼搏、勇于競爭,在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一齊來總結(jié)來探討,有句話說得好:大發(fā)展就會有大困難,小發(fā)展要面臨小困難,只有不發(fā)展才不會有困難,我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊,xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活,我們追求生命的精彩,要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙,乘風破浪勝利地到達成功的彼岸,所以這天這個半年度總結(jié)會很及時很重要,是一個反思總結(jié)和謀劃未來的大會,期望大家在會后全力學習和貫徹落實會議精神,帶領(lǐng)團隊全面完成年初制訂的目標任務。
一、上半年小結(jié)。
首先,我借此機會,就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結(jié)。
1、剛才幾位老總對公司上半年運營狀況都做了詳細的匯報,那里不再重復,只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù)。
a、直營門店全年任務及達成。
前年同期我們在為月銷售突破**萬而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破**萬,今年比去年同期將近增長50%,比前年同期翻了一番,這就是一個很大的成績,說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地擴大,大家的努力看得見成績。
我們再來看一組數(shù)據(jù):
b、1-6月虧損門店狀況。
其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因為開業(yè)前期費用比較大,而此刻經(jīng)營狀況良好未納入虧損門店,實際虧損了34000元,其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司凈利潤297000元,說明公司不良門店太多,說明公司門店選址時市調(diào)不深入、評估不科學,隨意性太大。除開選址的原因,也說明公司運營還缺失核心競爭力,對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多,扭虧潛力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時地利人和,才能在做大的基礎(chǔ)上做強,怎樣樣做強是我們下半年要重點解決的問題。
當然成績是主要的,畢竟發(fā)展是個永恒的主題,所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應有的貢獻,在那里要表揚月銷售業(yè)績到達10萬元以上的優(yōu)質(zhì)門店,要表揚帶領(lǐng)團隊扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長,上述門店已連續(xù)3個月實現(xiàn)盈利,更要表揚以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長,沒有他們帶領(lǐng)團隊拼搏奮斗,讓這些月銷售20萬以上的門店存在,公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準,在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一齊,進行每星期3次的定期巡店,發(fā)現(xiàn)門店問題,傾聽員工心聲,制定優(yōu)化方案,解決實際問題,為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開啟了一個良好的開端,期望能繼續(xù)持續(xù);培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難,為企業(yè)輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員,這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風值得我們學習;人資部楊部長到任后努力學習、鉆研業(yè)務,按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點、花費了無數(shù)心血,在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處。
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿:
上半年發(fā)展線的任務只完成全年任務的四分之一,并且新開的幾家店大部分業(yè)績達不到評估的要求。雖然原因很多,但最重要的還是市調(diào)不深入,作風不扎實,業(yè)務不熟悉,評估走過場,期望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業(yè)務學習,組織精兵強將,把工作落到實處,在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧,簽訂相關(guān)合同時要嚴謹細致,實事求是,切實維護公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求:
該線的同志很有實干精神,付出了辛勤勞動做了超多工作,但結(jié)果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時俱進,不學習新事物新技術(shù),做事沒有計劃性和預見性,習慣按經(jīng)驗辦事按喜好辦事,缺乏管理潛力和溝通潛力,不能通盤規(guī)劃該線的工作,導致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等,沒一樣工作不是被推著走還走不動,從來沒有主動規(guī)劃按步推進的,工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在持續(xù)吃苦耐勞的工作作風同時,加強業(yè)務學習和溝通交流,仔細謀劃該部的工作,加強計劃性和為門店主動服務的自覺性,改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃。
剛才劉總對下半年的工作做了個統(tǒng)籌規(guī)劃,重新分解了下半年任務,有目標有措施有辦法切實可行,我很贊同,根據(jù)劉總下達的業(yè)績?nèi)蝿?,各門店店長要帶領(lǐng)團隊切實保障完成,各部門應全力為門店業(yè)績達成做好服務和指導工作,同時就下半年的工作我補充幾點意見。
1、加強基礎(chǔ)管理提升聚客潛力。
大家都明白,做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恒不變的主題,所以先就服務這一塊講講我的看法,我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作:首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境,同時讓顧客享受一個關(guān)懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標,那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升,所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質(zhì)作為一件大事來抓。
(1)、提升門店形象。
門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)能夠透過門店形象vi設計實現(xiàn)視覺識別,對內(nèi)征得員工的認同感、歸屬感,加強企業(yè)凝聚力;對外樹立企業(yè)的整體形象,資源整合,有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾,透過視覺符碼,不斷地強化受眾的意識,從而獲得認同的目的。
門店形象關(guān)系到員工和顧客對公司的整體感覺,相當于公司對內(nèi)對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化,以后凡新店裝修都務必先做施工圖,從設計到用材都務必人性化及環(huán)?;?,比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保,工程后勤部在這一塊工作上要嚴格把關(guān),聯(lián)系洽談固定材料供應商,簽訂供應合同等。在裝修之初就要思考到給門店掛橫幅及吊旗的便利,以及員工的儲物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設電源插頭等等,同時帶宿舍的門店要將宿舍一齊裝修到位。
a、列出常用材料清單,選取質(zhì)量好的供應商洽談,保證品質(zhì)。
b、修訂供銷合同,保證同質(zhì)同價持續(xù)供應,并直接與公司結(jié)賬。
c、統(tǒng)一門店裝修標準。
d、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。
(2)、提升服務品質(zhì)。
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后,要想讓顧客更深層次的認同,關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴,門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓,要按照標準化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習慣,培養(yǎng)員工的職業(yè)風范,要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位,從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消費過程的藥學服務等都體現(xiàn)我們員工的真誠與熱情,而且要讓員工構(gòu)成習慣,并堅持做好。由營運部門牽頭,培訓部負責實施培訓并結(jié)合人資部考核,利用三個月時間將服務標準推廣普及持續(xù)練習并構(gòu)成習慣。管理無小事,千里之堤毀于蟻穴,基礎(chǔ)管理抓好了,品牌形象也就上來了。
當然抓基礎(chǔ)管理的同時更要抓我們的服務品質(zhì),我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化,這就要求我們有扎實的專業(yè)功底,要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐,用得安心有質(zhì)量保障,用后開心健康實惠,要明白顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務教材,這是個利企利民的好項目,也是我們提升服務品質(zhì)的大工程,期望這本書趕緊出來,也期望全公司構(gòu)成一種濃厚的學習氛圍。
2、完善商品體系轉(zhuǎn)變盈利模式。
(1)、大家都明白,這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大,我們的盈利是建立在廠商返點基礎(chǔ)上的,這是一種畸形的走不遠的盈利模式,我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進貨渠道,要走出去,要建立全國性的采購平臺,下半年公司要引進資深的采購職業(yè)經(jīng)理,要到全國大型的藥品集散地考察學習,并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
(2)、盡快將商品梳理完善,改變不合理的商品結(jié)構(gòu),盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導商品這樣的一個合理商品結(jié)構(gòu),并且每一個商品都有品質(zhì)保證和較高的性價比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長和進步作為公司發(fā)展的基石。
(1)、改善員工工作生活條件。
要想員工對公司產(chǎn)生歸屬感、安全感,首先務必解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”,只有員工沒有了后顧之憂,才能全身心地投入工作,才能真心實意地熱愛公司,對公司產(chǎn)生依靠和信任,將公司當成自己的家,同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經(jīng)移交到人資部,期望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標準在規(guī)定的時間內(nèi)對宿舍進行改造完畢,人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。
a、制定員工宿舍配置標準,比如電視、廚房用品等,將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
b、無宿舍的門店,以片區(qū)為單位集中租房,并按宿舍標準配置,解決員工后顧之憂。
c、以后開新店務必同時將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個月改造完畢。
(2)、要關(guān)注員工的成長和進步。
人資部建立人才庫,對每一位員工都有需求說明,知人善用,將適宜的人放在適宜的崗位上。同時要傾聽員工的心聲,反映員工的要求,工作安排時盡可能的思考和解決員工的實際困難,使人資部成為員工的知心人,讓企業(yè)成為員工的堅強后盾。
培訓部分層次分階段的組織員工學習培訓,保障員工學習和受教育的權(quán)利,根據(jù)工作實際需要建立對應科目的學習、考試題庫,鼓勵員工參與學習和考試,對透過考試的員工每月給予必須獎勵,以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業(yè)的神圣使命和職責。
4、建立全員績效考評系統(tǒng)。
年初的工作。
報告。
我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述,那里不再重復,董事會只有一個要求,公司下半年必須要推行全員績效考評。此刻楊部長在做。
方案。
如果覺得內(nèi)腦不夠用就聘外腦花點費用在所不惜。
方案。
出來后從上至下要南寧廣告公司不折不扣地自覺執(zhí)行它??冃Э荚u以結(jié)果論英雄,開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解,但不管阻力多大也要堅定不移的推行,只有這樣才能逐步地提高我們的潛力水平和職業(yè)修為,才能換來企業(yè)的高效運營和興旺發(fā)達。在企業(yè)真正實現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺,想做事不能做事的下臺學習再來,不想做事的不能做事的自動離開”,實現(xiàn)個人和企業(yè)同步發(fā)展。
同志們,和平、發(fā)展、共贏是當今社會的主旋律,行業(yè)正處在一個大變革、大發(fā)展、大洗牌的十分時期,我們要抓住機遇、聚精會神、全力以赴、勇于競爭、用心探索、理解挑戰(zhàn),爭做行業(yè)的強者。萬丈高樓平地起,宏偉藍圖都是靠一個個小目標的實現(xiàn)描繪而成,我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團隊,有良好的用人機制和管理體制,相信只要每個人團結(jié)一心、腳踏實地、埋頭苦干,永遠把顧客的利益作為我們的核心利益和前進的動力,一步一個腳印實現(xiàn)每一個年度目標,我們xx必將有一個更加完美的明天。
尊敬的領(lǐng)導、親愛的老師、同學們:
大家好!
競爭不同情弱者,競爭不相信眼淚。競爭激發(fā)人的無限潛能。同學們,你們的發(fā)展也逼迫老師們更快地發(fā)展,其實老師們也在跟你們展開一場競爭,學習的競爭,進步的競爭,發(fā)展的競爭。但是這場競爭雙方都不能失敗,對我們來說,而且永無止境。畢竟發(fā)展才是硬道理。我們老師們發(fā)展是為了更好地勝任工作,更好地引導你們,不是為了給你們知識,更不僅僅僅是讓你們考上大學,知識要你們自己去探究,要你們親自去創(chuàng)造,老師就應是引導者,是放飛學生夢想的人,是點燃學生激-情的人,是激發(fā)學生創(chuàng)造的人,是鼓勵學生永遠進取的人,是以人格魅力塑造學生高雅品味的人。這是老師的崇高目標和神圣職責。我們將在這圣潔的教壇鞠躬盡瘁,以自己的良心和職責真誠應對學生的前途。
同學們,放飛你們的夢想,點燃你們的激-情,揮灑青春的力量,活出青春的精彩。青春不承認失敗,青春不屬于灰色。
如果在明天的社會上,所有曾從一中走出去的人,都能用自己杰出的才能服務社會,創(chuàng)造財富,福澤他人,以自己富有魅力的人格和高雅的品味成為社會修身之范,那將是一中最大的成功、老師們最大的自豪和幸福,更是我們將鞠躬盡瘁為之奮斗的目標!
三年發(fā)展規(guī)化描繪了我們近期就應到達的發(fā)展程度,省級禮貌單位也是我們早已就應的擁有,把一中辦成全省示范性高中乃至全國知名高中也必須會在我們的手中實現(xiàn)。讓我們一齊夢想,讓我們一齊創(chuàng)造,讓我們共同期盼。時代在變,社會在變,觀念在變,但奮斗不變,執(zhí)著不變,未來無限。
成績屬于過去,榮譽歸于大家,未來在于創(chuàng)造,讓我們攜手共進,把濟源一中變成所有曾為之奮斗并受之恩澤的人心中永遠的自豪!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導、各位xx家人、大家好!
感謝您們在忙碌之中來到這溫馨的呱呱課堂。在那里能與各位領(lǐng)導及家人一齊學習、我十分高興!
首先向大家介紹一下,我叫古xx,來自四川一個美麗的旅游城市---西昌。
我認識xx公司有一年多了,在這段時間里沒有什么業(yè)績,十分慚愧、愧對公司領(lǐng)導--周皓老師、段梅老師、愧對美盛亞商務酒店董事長---陳文斌先生,謝謝您們!在此真誠的期望得到您們的幫忙和支持。
成功老師的分享,讓我懂得選取大于努力、選取與自身有強大力量的xx公司合作,跟對領(lǐng)導、跟對老師。期望在短時間獲得最多的幫忙、支持。把握好的發(fā)展機遇,借力成就我們的事業(yè)。
孝道、百善孝為先。父母對于我們每個人來說永遠都是偉大的,不管你是怎樣的卑微和落魄、她們永遠是我能夠停泊、避風的港灣。她們的關(guān)心、會把我渡上一條風雨無阻的人生之路、劃向新的彼岸.感謝父母,盡自己微薄之力.讓他們過上幸福的晚年。
之前最大的錯誤在于沒有自用產(chǎn)品,基本上沒有學習.在向別人介紹產(chǎn)品時,客人一句話你用過嗎沒有那你怎樣明白呢!一句話問的啞口無言,無言以對,在沒有自用產(chǎn)品的狀況下是吃盡苦頭,要從消費者做起,總結(jié)經(jīng)驗,經(jīng)常學習,明白付出,懂得感恩,學會謙卑.做到一個受人尊敬,受人喜歡的人。
要懂得直銷的九字箴言:簡單、相信、聽話、照著做!以后我必須做到:每會必到。學會自我反思,懂得大與小、明白對與錯。不斷努力學習、總結(jié)經(jīng)驗。期望在領(lǐng)導的關(guān)心與支持下,相信自己能把xx做好.
我門先前的失敗,基本上是以守舊的眼光,無知的了解,消極的心態(tài),懷疑的感覺,沒有堅持對會員中途放下,沒有跟進造成失敗的結(jié)果.
在信息時代的這天,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),一臺電腦一根網(wǎng)線,一杯咖啡,一種智慧,一份堅持,一生精彩.談笑間簡單成交全球生意.化腐朽為神奇,化干戈為玉帛,教長河為疏落,讓大地為黃金!以堅定的信念,正確的想法,來實現(xiàn)我們的理想,讓所有xx家人得到社會的尊重和熱愛!
讓我們共同創(chuàng)造的事業(yè)---xx更加輝煌!
尊敬的領(lǐng)導、各位同事大家好!
春回大地,萬象更新!新的一年開始,又到了我們總結(jié)過去,展望未來的時候。首先,我謹代表公司全體管理人員和我個人向為辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新年的祝福!
在這辭舊迎新之際,回首**公司一年來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,更有期望和喜悅。這天,我想感謝和**公司一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放下休息,加班加點,甚至通霄達旦地工作,經(jīng)過大家的共同努力和奮斗,我們公司取得了可喜的成績。這些成績的取得,離不開全體員工的努力,更離不開在座的各位在平凡崗位上默默奉獻和埋頭苦干的精神。很多時候,我們的員工在工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!感謝你們的努力和堅持,也感謝所有的員工對我的支持和信任!擁有你們,我感到十分地驕傲!
回顧過去的一年,公司在張董的帶領(lǐng)下,在全體員工的艱苦奮戰(zhàn)下,以產(chǎn)品訂貨、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、教育培訓、和現(xiàn)場5s管理為工作重點,完成了各項經(jīng)營指標,本年度共生產(chǎn)高低壓成套設備2863件(套),高低壓框架產(chǎn)品1300件,共完成生產(chǎn)合同訂單成套合同100筆,框架合同151筆。與之2011年相比,我公司的生產(chǎn)。
計劃。
性、產(chǎn)量完成率及質(zhì)量等級都有顯著提升。在我們共同渡過的一個個難忘的日子中。無論是工作氛圍和團隊協(xié)作。都在不停的發(fā)生著變化,時至今日,**公司正逐步的走向健康穩(wěn)定發(fā)展之路。
成績是有目共睹的,是值得肯定的,但成績只能代表過去。在看到成績的同時,我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足,以便我們今后加以改正促進我們各項工作的進步。在以往的工作中,我們部門領(lǐng)導的作用表現(xiàn)得就不是很突出;員工行為還不夠規(guī)范,沒有按照標準流程操作,這也致使我們出了一些錯誤;此外,員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今后,我們將透過細致的工作,解決溝通的問題,建立一種相互信賴的氛圍;進一步規(guī)范生產(chǎn)流程,實行生產(chǎn)現(xiàn)場管理;加強部門領(lǐng)導與成員的溝通、互動,明確工作目標,并且制定目標有依有據(jù)。
我期望在新的一年里,每個員工都能夠從我做起,從小事做起,刻苦學習,努力工作。多學習別人的優(yōu)點,多關(guān)注別人身上的閃光點,取人之長補己之短。用正確的心態(tài)對待工作和同事,提高個人的綜合素養(yǎng),爭取在新的一年里干好本職工作,搞好團隊合作,并提高自己的執(zhí)行力,這樣的話,我們個人水平提高了,整個團隊的水平就會提高。爭取在明年的這天,我們再聚首的時候,我們的臉上有更多的笑容,心里有更多的驕傲。
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也要清醒地意識到公司在發(fā)展過程中仍有很多需要進一步整改完善的地方,我們的制度建設還不夠全面、機構(gòu)設置還不夠科學、行政還不夠完善、員工業(yè)務技能參差不齊、團隊整體創(chuàng)新意識不夠突出。因此,我們要進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制,根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要及時調(diào)整經(jīng)營班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設置及人員力量的配置。進一步加強公司內(nèi)部管理,加大各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度,使公司日常工作更加合理有序,同時,也要強化對全體員工的教育和業(yè)務培訓,切實提高員工的思想意識和業(yè)務技能水平,提升公司的整體戰(zhàn)斗力,實現(xiàn)2013年質(zhì)的飛躍。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。昨日的成功帶來了這天的喜悅,這天的努力昭示著明天的輝煌,我相信,有公司作為我們堅強的后盾,只要我們?nèi)w員工能夠統(tǒng)一思想、齊心協(xié)力、努力拼搏、扎實工作、與時俱進,就必須能夠圓滿完成新的一年公司下達的各項工作指標及目標任務。
最后,在新春佳節(jié)即將到來之際,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂,闔家幸福,工作順利,健康平安!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的各位同事們:
大家晚上好:
這天是一個辭舊迎新的日子,我們都滿心歡喜,我們公司的所有人每年都會在這一天團聚,這樣的年終大會,讓我們的心靠得更攏。這天,我的情緒很激動,因為我能站在那里發(fā)言,我感到很榮幸,作為一名優(yōu)秀員工的獲得者,我很自豪。在那里,我代表所有優(yōu)秀員工獲得者向大家表示感謝,感謝領(lǐng)導的厚愛,感謝同事們的支持。
我來到公司已經(jīng)有×年了,在這幾年里,我明顯感覺到了單位的發(fā)展,也感覺到了自身的成長。記得剛踏入公司時,我還是個懵懵懂懂的小姑娘,沒有任何的經(jīng)驗,這幾年來,多虧了領(lǐng)導的悉心教育,也多虧了同事們的支持與幫忙,我已經(jīng)獲得了很多經(jīng)驗,我的人生也在逐漸成長,我的頭腦也日益豐富,我的生活也越來越豐富多彩。
今年,我能獲得優(yōu)秀員工,首先,我認為這個榮譽是屬于大家的,我取得的成績和成長與領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的幫忙是分不《資料庫》開的,在此,我真誠的說聲謝謝,謝謝單位給我就業(yè)與表現(xiàn)的機會,謝謝領(lǐng)導的諄諄教誨,謝謝朝夕相處的同事們給我的鼓勵與支持,謝謝你們。
其次,我認為我取得的這些成績與公司的大環(huán)境有著密切的關(guān)系,在我們單位,有一批兢兢業(yè)業(yè)的員工,員工們的素質(zhì)個個都很強,我們單位的企業(yè)文化業(yè)在日益的鼓勵著我們,我們的辦公設備也越來越先進,辦公環(huán)境也越來越舒適。在這樣的工作環(huán)境中,我們的業(yè)務逐漸精湛,我們的技術(shù)越來越專業(yè),我為此感到自豪,我為自己能在這樣的環(huán)境中工作而倍感激情,我愿意將我的每一份精力都奉獻給我最鐘愛的工作。
2014年即將過去,2014年即將到來,過去的成績我不沾沾自喜,在以后的工作中,我會再接再厲,腦勤、腿勤、手勤,完成好公司交給我的各項工作任務,盡職、盡責!同時向公司里的老員工們學習,學習他們的優(yōu)良品質(zhì)和熟練的工作業(yè)務!我相信,我必須會透過努力獲得更好的成績,我相信,在大家的齊心協(xié)力下,我們單位的明天將會越來越好。
最后,我還是要感謝,感謝公司、感謝領(lǐng)導、感謝同事,祝愿你們在新的一年里身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考公司新員工個人工作總結(jié)驗和磨練。
十分感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫忙,才能令公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終持續(xù)嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要建材公司新員工培訓總結(jié)求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著公司各項制度的實行,能夠預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,要充分發(fā)揮自己的主觀能動性及工作用心性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動承擔工作。
竅門,加上平時多練習測量,這些問題也就慢慢的隨之解決,此刻覺的它也沒有什么難的,只是,沒有掌握竅門而已。
平時在裝配過程中會遇到很多問題,遇到問題后大家共同分析討論以得到解決方案,在這過程中我也學到了很多書本上學不到的東西,在這一年的裝配工作中也總結(jié)了不少經(jīng)驗,為我以后的齒輪箱設計工作打下了良好的基礎(chǔ),使我受益匪淺。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
各位領(lǐng)導,各位同仁大家好:
踏著時代的步伐,伴著春的旋律,我們共同迎來了喜氣洋洋,福氣多多的金鼠年,值此辭舊迎新之際,我謹代表會議服務部的全體員工向在座的各位致以誠摯的謝意,同時給大家拜個早年。
我是會議服務部一名普通的外訓,我叫王郡,想必大家對我即熟悉又陌生,熟悉的是名字,陌生的是人。是的,我們外訓部門6名員工,每月都將盡有28天工作在外,最長時連續(xù)80多天出差在外沒回過一次家,長年累月奔波在外,輾轉(zhuǎn)于各個城市之間,經(jīng)常跟我們打交道的除了火車汽車等交通工具外,就是應對形形色色的酒店和各行各業(yè)的學員。工作的繁鎖,旅途的勞累加之生活的單調(diào),經(jīng)常讓我們疲憊不堪,而正是這種繁忙與壓力讓我們不能有私毫的偷懶和懈怠,更沒有時間享受生活的快樂,有時工作閑暇之余難免有些思想波動,但一想到自己肩負著領(lǐng)導的期望與同事們的信任,雖然生活工作累一些,但苦中有樂,累并快樂著,從而也鍛煉了我們每一個人獨來獨往,說走就走,說干就干的魂力與膽識。
過去的一年是我公司業(yè)務比較繁忙,舉辦各種類型培訓班最多的一年,同時也是我們外訓各項工作取得了突破性進展的喜慶之年,一年來我們在公司董事會的正確指揮下,在我部門經(jīng)理的領(lǐng)導下,在兄弟部門的大力支持下,在我們自己的主觀努力下,我們比較圓滿的完成了各項任務,據(jù)初步統(tǒng)計,每名外訓在外工作時間約300天,縱橫全國20多個省,30多個城市,負責組織各類培訓班200多期,接待學員約2萬多人,其中會議合格率達95%以上,會務成功率達90%以上,相比xx年有很大一節(jié)的提高。
為了能使會務工作緊跟公司的步伐,并承受市場經(jīng)濟競爭機制的洗禮,xx年會議服務部制訂了管理有序,服務規(guī)范,建立品牌,提高效益的工作目標,外訓處全體員工同心協(xié)力、開拓進取,用心尋找新的利潤增長點,全方位展開各項工作,把開源節(jié)流,降低成本,提高效益做為主要工作目標,把提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展做為重點工作方向。把對內(nèi)服務和對外服務,對上服務和對下服務統(tǒng)一齊來,努力為公司、為主辦單位、為參會學員創(chuàng)造一流的服務標準。
一份汗水一份收獲,會議服務部全體人員在默默無聞奉獻的同時,也在積累著利潤和客戶的滿意,在xx年工作中我們雖然取得了必須的成績,但xx年的工作還不能松懈。我們相信我們在公司各級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,將在xx年工作中譜寫出新的篇章。
首先,我代表全休員工,對總結(jié)表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀!對全體員工在2014年所做出的成績和貢獻,尤其是受到表彰的先進管理者和優(yōu)秀員工,表示熱烈的祝賀!對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問。在過去的一年,是公司不斷成長、成熟的一年,我們在鄒總的正確領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,堅持以人為本的經(jīng)營理念,認真貫徹公司的發(fā)展戰(zhàn)略,正確應對金融危機、人力資源緊缺等困難,充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢,使得公司持續(xù)了平穩(wěn)發(fā)展,在各個方面取得了必須的成績,確保了產(chǎn)、供、銷平衡發(fā)展的局面。
2014年已經(jīng)過去了,在這辭舊迎新之際,回首xx公司這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。這天,我想感謝和xx公司一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放下休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;就因為有了大家的共同努力和奮斗,讓xx公司在陶瓷布料機械上取得這天優(yōu)秀的成就。感謝你們的努力和堅持,也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到十分地驕傲!在此,我僅代表總經(jīng)辦對2014年度工作作出幾點總結(jié):
1、組織結(jié)構(gòu)進一步完善,明確了公司發(fā)展和方向,清晰了部門職責。
在上半年,xx公司從舊廠搬移到新廠成立了此刻的xx科技股份有限公司,作出了很大的改善。從采購原材料到成品出倉整過生產(chǎn)過程都有部門專人監(jiān)督管理,構(gòu)成了一條企業(yè)生產(chǎn)鏈的作用,明確了各個部門的職責,分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源,是公司持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。
2、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。
各個部門都能自我清掃、保潔方面都有明顯的提高,我期望在2014年有更好的改善,制定一個有效合理的方案出來。開展6s管理,整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全。我們要認認真真地對待工作中的每一件小事、每一個細節(jié)。把生活中的每一件小事都做好了,再平凡的事只要我們堅持下去并且把它做好,平凡的事也變得不平凡了。
3、產(chǎn)品的質(zhì)量得到了進一步調(diào)整,但還有待提高。
由于企業(yè)不斷地發(fā)展壯大,以及社會的發(fā)展需要,在劇烈的市場競爭中求生存,為了不斷地滿足新老客戶的需要,提高產(chǎn)品的質(zhì)量,降低企業(yè)的成本,提高我們售后服務的潛力和產(chǎn)品研發(fā)的項目,還有營銷、財務、供應等等要應對的各種問題。我們務必要建立一支高素質(zhì)的員工隊伍,完善的管理制度,加強員工之間的溝通與管理,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,目標一致、相信沒有什么事能夠難倒我們的。今年,也就是說2014年,我期望人力資源部以及各個部門能夠再接再勵,招收、|||培養(yǎng)和儲備更多更好的人才。加大組織與考核力度,全體員工尤其是各級管理人員更加要嚴格要求自己,努力提高知識和技能水平,帶好頭,總結(jié)經(jīng)驗,追求精益求精,不斷創(chuàng)新的精神,力爭把工作做得更細、更好,更準。在新的一年里,百尺竿頭,更進一步!
4、提高團隊的凝聚力,力爭把我們打造成一支具有高素質(zhì)團結(jié)合作的團隊、有激情的團隊、有戰(zhàn)斗力的團隊。
在座的每一位都是xx公司的一份子,我們能夠相識、相處、在一齊工作是xx這個大家庭帶給我們的緣份,也是它帶給我們的機會,在那里我們要感謝xx公司,更要感謝我們的總經(jīng)理、鄒總和董事長、王董。在此,我們用熱烈的掌聲表示對他們崇高的敬意和尊重!因為有他們的努力成立了xx這個大企業(yè),這個大家庭,我們千里之外能坐在那里,聚在這個美麗的三水城市,共同在一齊工作,在那里生活、在那里為事業(yè)奮斗,他們給了我們這個機會,這個平臺。我們要以實際行動來證明這個團隊是很有凝聚力的,我們必須要加強團隊合作,要團結(jié),要上下凝成一股繩,我們是xx的一個整體,只有聚集每個人的力量團結(jié)起來,目標一致,共同一心,相信我們的努力將會迎來更輝煌的成績;我相信,2014年的xx將會更加穩(wěn)步發(fā)展,為了滿足明年生產(chǎn)、銷售、售后服務、研發(fā)、人事各個方面的工作需要,我們務必提早做好。
計劃。
按部就班、把每件事情做細、做好。
5、安全意識加強了,有明顯的提高。
從大門的出入狀況來看比以前有明顯的好轉(zhuǎn),以前不管是客戶還是我們自己公司的員工進出大門,都沒有保安人員去檢查或者去訊問狀況;此刻不同了,保安的紀律嚴明了,綜合素質(zhì)高了、經(jīng)驗豐富了,期望2014年保安隊和人事部在工作中再接再厲,在安全上、管理上、后勤等等工作有新的臺階,越做越好。在安全問題上再次強調(diào),不管是人身安全或者是生產(chǎn)設備安全都是同等重要,我們不能忽視,不能大意,更加不能發(fā)松。
6、各部門職責分明,分工合理,相互配合默契,團隊意識強。
但工作生產(chǎn)過程中還缺少勾通,欠缺交流,處理問題不夠及時等等,為我們的工作中帶來很多不必要的麻煩。在此,我期望在座的每一位都能把心放開一點,用心、熱情地去應對工作、應對人生,因為我們堅信沒有我們做不到的事,沒有我們做不好的情,只要我們想到的都要把它做好。你們說好不好好!
最后,在新年來臨之際,祝大家新年快樂,萬事如意,身體健康!
時光飛逝?;厥走@一年的工作,緊張而又平淡,但就在這一個個緊張平淡的日子里,我一步一個腳印,踏實穩(wěn)健地走來。我用心認真地做好本職工作的同時負責完成好班組布置的各項任務。下面我就這一年的工作做一簡要的匯報總結(jié)。
一、思想方面我忠誠黨的事業(yè),深知一名共產(chǎn)黨員不僅僅要嚴格要求自己,熱愛我的工作,更應踏實工作,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,用心參加車間組織的政治學習。以此主動提高自己的思想覺悟,始終以飽滿的精神投入到工作中來。
二、自覺加強理論學習,組織紀律性強。
加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,我主動加強對政治理論知識的學習,主要包括繼續(xù)深入領(lǐng)會“xxxx”重要思想并配合支部的組織生活計劃,切實地提高了自己的思想認識,同時注重加強對外界時政的了解,透過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別潛力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終持續(xù)清醒的頭腦。
今年是奧運年,這給了我們中國人無限的信心的同時。時刻提醒著我注意,什么是一個黨員該做的,什么是不該做的,更促進了我的進步。首先,我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足,并在生活中循序漸進地改善,一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準備。尤其,在組織。
生活會。
上,同志們再次提出了我的不足之處,這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學,當然自己的努力是少不了的。我有信心明年總結(jié)的時候能夠完全改正一些不足和缺點。因為我是一名黨員了,就就應拿出吃苦耐勞的精神,如果連自己的缺點都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一年里,我用心響應配合車間組織的多次黨員活動,配合當前的理論前沿,為自己補充新鮮血液。
當然,加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的資料。不斷加強學習,以適應社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
三、學習刻苦,用心參加各種活動。
作為新世紀的化工工人,我很驕傲,當然壓力也從來沒有離開過。我突然感覺自己好像有好多東西需要學習,所以我不敢放松學習,期望在有限的學習生涯中更多地學到點東西,為將來能更好地為人民服務作準備。
在去狼牙山黨員學習活動中,不但認識了不少老黨員,也給了我一個鍛煉自己交際潛力的場所,。自己從這次活動中收獲不少,就是從這次活動中,我明白了,只要有決心,沒有做不到的事。
四、自己的缺點和不足。
當然,這一年還留給我一些缺點和不足。首先,在思想上,與新時期黨員的標準之間還存在有必須的差距。還需要進一步加強思想政治學習,深入領(lǐng)會,并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學習熱情,以更加用心的精神面貌,開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的學習,不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造,爭取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
其次是工作潛力還有待進一步的提高。這也是我的近期目標和努力方向。透過多參加各種學習活動,我想會有明顯的改善,這也能增加自己的群眾基礎(chǔ),更廣泛地投身到工作中,堅定為人民服務的決心。
各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家下午好!
十分高興這天能夠在那里與大家分享xx的2014年。在付出辛勤和灑滿汗水的道路上,我們腳踏實地的送走了2014,在充滿期望和滿懷激情的道路上,我們又信心百倍的迎來了2013。
回顧過去的一年,是努力拼搏不斷進取的一年,是全體同仁勇迎挑戰(zhàn)、克服困難、加大步伐邁向市場進軍的一年。在這一年里,我們審時度勢,搶抓機遇,趁勢而上。本著不斷促進企業(yè)發(fā)展的精神,健全公司架構(gòu),提升員工素質(zhì),提高服務質(zhì)量,優(yōu)化品牌形象,同時涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、無私奉獻的好員工。他們在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,為企業(yè)的發(fā)展奉獻著自己的點點滴滴。值此新年到來之際,我謹代表公司,向在一年來辛苦工作在各個崗位上的全體員工致以誠摯的問候和衷心的感謝!
2014年,在整體經(jīng)濟低迷、零售業(yè)多數(shù)出現(xiàn)滯增長的大環(huán)境下,我們也在應對著多個困難:朝陽店主街道修路封閉、學府店大范圍改造、同時競爭店的開業(yè)也給一站之遙的興華店帶來了巨大的壓力,但我們每一位同仁,群策群力,個性是我們一線的員工們,正是他們的兢兢業(yè)業(yè),無私無畏的付出,才有了今年的各項經(jīng)營指標可喜的同比增長。
為更好地提高單店盈利潛力,我們根據(jù)商圈的變化重點對學府店進行了改造,擴大了外租面積,其中二層外租區(qū)在引進三友電器進駐的同時,還成功的將品牌餐飲風味大王納入其中、并豐富了動漫游戲廳及兒童樂園等娛樂項目,與此同時,我們還在爭取德克士、周六福等知名品牌入駐一層外租區(qū),使學府店構(gòu)成以超市為主,電器、餐飲、娛樂,互動為一體的商業(yè)模式,使學府店成為該地區(qū)新興商圈的主體。
為了實現(xiàn)2013年團購業(yè)績增長60%的目標以及未來團購方面的長遠發(fā)展,今年在下半年公司設立了總部團購部,先后制定并完善了團購相關(guān)制度,為未來公司團購方面的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),同時也為公司的整體發(fā)展創(chuàng)造動力;在對人才梯隊建設項目的完善過程中,突出了人才梯隊建設的現(xiàn)代化,使每一個員工都能在梯隊中有自己清晰的職場定位。同時我們從進貨、庫存、陳列、銷售等方面出臺了一系列的管理、營運、采購的標準。我們在大力度開發(fā)新供應商的同時,也開始專注于商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,重視并加強品類管理工作,以單店為試點,細作陳列標準,不斷研究、不斷復制;營運方面,我們加強日常督導機制,狠抓現(xiàn)場監(jiān)督管理,從商品質(zhì)量到環(huán)境衛(wèi)生,從庫存管理到服務機制,從制度的完善到執(zhí)行力的優(yōu)化,每一步都要求做到精細管理;同時,我們制定并完善了一系列考核機制,更包括我們在制定sop作業(yè)考核方面都在逐步健全我們企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu),讓我們在體系梳理過程中,使自身的管理潛力得到更大的提升,實現(xiàn)了內(nèi)部管理上的大發(fā)展,也為今后的跨越帶給了強有力的內(nèi)部支持。
在綠色、有機的消費觀念深入人心的時代,xx建立農(nóng)業(yè)蔬果園基地,以農(nóng)超對接的形式向顧客帶給物美價廉的放心蔬果,以綠色為特色凸顯于消費者的視線。2014年7月我們在晉中市壽陽縣建立山西xx超市有限公司壽陽農(nóng)業(yè)蔬果園基地,兩年多的時間,蔬果基地的發(fā)展已經(jīng)逐漸步入正軌,所種植的蔬菜、果品也得到顧客的廣泛認可與親睞,同時也帶動了整個生鮮的銷售在今年創(chuàng)造了百分之十增長的驕人成績。
明年將是我們繼續(xù)經(jīng)受考驗的一年,我們會秉承董事長所提出的向精細管理要利潤的主導思想,研究向管理要增長的策略,具體從開源、節(jié)流兩方面展開工作。開源方面,我們固守定位,堅持做實社區(qū),同時繼續(xù)加強品類管理及商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,使商品貼合各區(qū)域的消費特點,從更大程度上滿足顧客需求,此外,透過更有力的營銷活動,主打親情營銷聚集人氣,深入優(yōu)化供應鏈管理,降低采購成本。透過各店個性化調(diào)整、改造,在確保在架商品動銷率、有效益的狀況下,強調(diào)一店一議、一店一樣。節(jié)流方面,我們會重點思考透過大力度消化不良庫存、節(jié)約能效、加大防損力度等方式全面降低運營成本。
我們深知,人才是企業(yè)的第一資本,是發(fā)展的力量之源。強化以德為先的用人標準,合理引進人才,注重員工的心態(tài)培養(yǎng)是我們一向秉承的原則。明年,我們將在培訓方面制定一整套完整的培訓體系,加強企業(yè)內(nèi)部訓練,從入職上崗到轉(zhuǎn)崗升職,每個階段均設定針對性較強的培訓課程。員工培訓機制的建成,要求人力資源儲備能為我們門店源源不斷的輸入高素質(zhì)、強有力的管理人才。
優(yōu)化制度不如先優(yōu)化我們的執(zhí)行力,只有關(guān)注執(zhí)行力的企業(yè)才能從平凡走向成功,我們要在明年的不斷學習過程中,細致研究,建立一種注重執(zhí)行的企業(yè)文化,使戰(zhàn)略、人員與運營的的每一個環(huán)節(jié)都能透過執(zhí)行的精神來指導、落實。
即將走遠的2014年是成功的一年、奮斗的一年,也是收獲和考驗并存的一年。在這一年里,市場有壓力、有阻礙,但我們透過全員的共同努力,依然取得了較好的成績。雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越。在充滿機遇與挑戰(zhàn)的2013年我們將面臨更加繁重而艱巨的任務,我們必須要善于抓住機遇,一如既往的發(fā)揚敢于拼搏,銳勁進去的精神,為xx的騰飛做出不懈的努力,以高度的使命感和職責感開創(chuàng)xx發(fā)展的新局面!
謝謝大家!
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各位同仁:上午好!
這天上午我們歡聚一堂,隆重召開公司20xx年半年度工作總結(jié)大會,在此,我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
20xx年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作調(diào)整變動頻繁,一度給公司經(jīng)營管理帶來被動,目標達成狀況離年初制定的目標計劃也有一點點距離,最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利狀況帶來了較大的影響,企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上出現(xiàn)了很多障礙,但我們xx人仍逆市奮進、用心拼搏、勇于競爭,在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一齊來總結(jié)來探討,有句話說得好:大發(fā)展就會有大困難,小發(fā)展要面臨小困難,只有不發(fā)展才不會有困難,我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊,xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活,我們追求生命的精彩,要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙,乘風破浪勝利地到達成功的彼岸,所以這天這個半年度總結(jié)會很及時很重要,是一個反思總結(jié)和謀劃未來的大會,期望大家在會后全力學習和貫徹落實會議精神,帶領(lǐng)團隊全面完成年初制訂的目標任務。
一、上半年小結(jié)
首先,我借此機會,就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結(jié)。
1、剛才幾位老總對公司上半年運營狀況都做了詳細的匯報,那里不再重復,只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù)。
a、直營門店全年任務及達成
前年同期我們在為月銷售突破**萬而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破**萬,今年比去年同期將近增長50%,比前年同期翻了一番,這就是一個很大的成績,說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地擴大,大家的努力看得見成績。
我們再來看一組數(shù)據(jù):
b、1-6月虧損門店狀況
其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因為開業(yè)前期費用比較大,而此刻經(jīng)營狀況良好未納入虧損門店,實際虧損了34000元,其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司凈利潤297000元,說明公司不良門店太多,說明公司門店選址時市調(diào)不深入、評估不科學,隨意性太大。除開選址的原因,也說明公司運營還缺失核心競爭力,對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多,扭虧潛力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時地利人和,才能在做大的基礎(chǔ)上做強,怎樣樣做強是我們下半年要重點解決的問題。
當然成績是主要的,畢竟發(fā)展是個永恒的主題,所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應有的貢獻,在那里要表揚月銷售業(yè)績到達10萬元以上的優(yōu)質(zhì)門店,要表揚帶領(lǐng)團隊扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長,上述門店已連續(xù)3個月實現(xiàn)盈利,更要表揚以盛x、付x、 任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長,沒有他們帶領(lǐng)團隊拼搏奮斗,讓這些月銷售20萬以上的門店存在,公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準,在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一齊,進行每星期3次的定期巡店,發(fā)現(xiàn)門店問題,傾聽員工心聲,制定優(yōu)化方案,解決實際問題,為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開啟了一個良好的開端,期望能繼續(xù)持續(xù);培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難,為企業(yè)輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員,這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風值得我們學習;人資部楊部長到任后努力學習、鉆研業(yè)務,按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點、花費了無數(shù)心血,在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿:
上半年發(fā)展線的任務只完成全年任務的四分之一,并且新開的幾家店大部分業(yè)績達不到評估的要求。雖然原因很多,但最重要的還是市調(diào)不深入,作風不扎實,業(yè)務不熟悉,評估走過場,期望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業(yè)務學習,組織精兵強將,把工作落到實處,在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧,簽訂相關(guān)合同時要嚴謹細致,實事求是,切實維護公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求:
該線的同志很有實干精神,付出了辛勤勞動做了超多工作,但結(jié)果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時俱進,不學習新事物新技術(shù),做事沒有計劃性和預見性,習慣按經(jīng)驗辦事按喜好辦事,缺乏管理潛力和溝通潛力,不能通盤規(guī)劃該線的工作,導致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護、招牌更新、電子屏的`制作及門店形象提質(zhì)等等,沒一樣工作不是被推著走還走不動,從來沒有主動規(guī)劃按步推進的,工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在持續(xù)吃苦耐勞的工作作風同時,加強業(yè)務學習和溝通交流,仔細謀劃該部的工作,加強計劃性和為門店主動服務的自覺性,改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃
剛才劉總對下半年的工作做了個統(tǒng)籌規(guī)劃,重新分解了下半年任務,有目標有措施有辦法切實可行,我很贊同,根據(jù)劉總下達的業(yè)績?nèi)蝿眨鏖T店店長要帶領(lǐng)團隊切實保障完成,各部門應全力為門店業(yè)績達成做好服務和指導工作,同時就下半年的工作我補充幾點意見。
1、加強基礎(chǔ)管理提升聚客潛力
大家都明白,做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恒不變的主題,所以先就服務這一塊講講我的看法,我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作:首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境,同時讓顧客享受一個關(guān)懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標,那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升,所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質(zhì)作為一件大事來抓。
(1)、提升門店形象
門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)能夠透過門店形象vi設計實現(xiàn)視覺識別,對內(nèi)征得員工的認同感、歸屬感,加強企業(yè)凝聚力;對外樹立企業(yè)的整體形象,資源整合,有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾,透過視覺符碼,不斷地強化受眾的意識,從而獲得認同的目的。
門店形象關(guān)系到員工和顧客對公司的整體感覺,相當于公司對內(nèi)對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化,以后凡新店裝修都務必先做施工圖,從設計到用材都務必人性化及環(huán)?;热缯信?、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保,工程后勤部在這一塊工作上要嚴格把關(guān),聯(lián)系洽談固定材料供應商,簽訂供應合同等。在裝修之初就要思考到給門店掛橫幅及吊旗的便利,以及員工的儲物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設電源插頭等等,同時帶宿舍的門店要將宿舍一齊裝修到位。
a、列出常用材料清單,選取質(zhì)量好的供應商洽談,保證品質(zhì)。
b、修訂供銷合同,保證同質(zhì)同價持續(xù)供應,并直接與公司結(jié)賬。
c、統(tǒng)一門店裝修標準。
d、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。
(2)、提升服務品質(zhì)
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后,要想讓顧客更深層次的認同,關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴,門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓,要按照標準化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習慣,培養(yǎng)員工的職業(yè)風范,要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位,從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消費過程的藥學服務等都體現(xiàn)我們員工的真誠與熱情,而且要讓員工構(gòu)成習慣,并堅持做好。由營運部門牽頭,培訓部負責實施培訓并結(jié)合人資部考核,利用三個月時間將服務標準推廣普及持續(xù)練習并構(gòu)成習慣。管理無小事,千里之堤毀于蟻穴,基礎(chǔ)管理抓好了,品牌形象也就上來了。
當然抓基礎(chǔ)管理的同時更要抓我們的服務品質(zhì),我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化,這就要求我們有扎實的專業(yè)功底,要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐,用得安心有質(zhì)量保障,用后開心健康實惠,要明白顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務教材,這是個利企利民的好項目,也是我們提升服務品質(zhì)的大工程,期望這本書趕緊出來,也期望全公司構(gòu)成一種濃厚的學習氛圍。
2、完善商品體系轉(zhuǎn)變盈利模式
(1)、大家都明白,這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大,我們的盈利是建立在廠商返點基礎(chǔ)上的,這是一種畸形的走不遠的盈利模式,我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進貨渠道,要走出去,要建立全國性的采購平臺,下半年公司要引進資深的采購職業(yè)經(jīng)理,要到全國大型的藥品集散地考察學習,并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
(2)、盡快將商品梳理完善,改變不合理的商品結(jié)構(gòu),盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導商品這樣的一個合理商品結(jié)構(gòu),并且每一個商品都有品質(zhì)保證和較高的性價比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長和進步作為公司發(fā)展的基石
(1)、改善員工工作生活條件
要想員工對公司產(chǎn)生歸屬感、安全感,首先務必解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”,只有員工沒有了后顧之憂,才能全身心地投入工作,才能真心實意地熱愛公司,對公司產(chǎn)生依靠和信任,將公司當成自己的家,同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經(jīng)移交到人資部,期望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標準在規(guī)定的時間內(nèi)對宿舍進行改造完畢,人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。
a、制定員工宿舍配置標準,比如電視、廚房用品等,將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
b、無宿舍的門店,以片區(qū)為單位集中租房,并按宿舍標準配置,解決員工后顧之憂。
c、以后開新店務必同時將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個月改造完畢。
(2)、要關(guān)注員工的成長和進步
人資部建立人才庫,對每一位員工都有需求說明,知人善用,將適宜的人放在適宜的崗位上。同時要傾聽員工的心聲,反映員工的要求,工作安排時盡可能的思考和解決員工的實際困難,使人資部成為員工的知心人,讓企業(yè)成為員工的堅強后盾。
培訓部分層次分階段的組織員工學習培訓,保障員工學習和受教育的權(quán)利,根據(jù)工作實際需要建立對應科目的學習、考試題庫,鼓勵員工參與學習和考試,對透過考試的員工每月給予必須獎勵,以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業(yè)的神圣使命和職責。
4、建立全員績效考評系統(tǒng)
年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述,那里不再重復,董事會只有一個要求,公司下半年必須要推行全員績效考評。此刻楊部長在做方案,如果覺得內(nèi)腦不夠用就聘外腦,花點費用在所不惜,方案出來后從上至下要南寧廣告公司不折不扣地自覺執(zhí)行它??冃Э荚u以結(jié)果論英雄,開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解,但不管阻力多大也要堅定不移的推行,只有這樣才能逐步地提高我們的潛力水平和職業(yè)修為,才能換來企業(yè)的高效運營和興旺發(fā)達。在企業(yè)真正實現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺,想做事不能做事的下臺學習再來,不想做事的不能做事的自動離開”,實現(xiàn)個人和企業(yè)同步發(fā)展。
同志們,和平、發(fā)展、共贏是當今社會的主旋律,行業(yè)正處在一個大變革、大發(fā)展、大洗牌的十分時期,我們要抓住機遇、聚精會神、全力以赴、勇于競爭、用心探索、理解挑戰(zhàn),爭做行業(yè)的強者。萬丈高樓平地起,宏偉藍圖都是靠一個個小目標的實現(xiàn)描繪而成,我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團隊,有良好的用人機制和管理體制,相信只要每個人團結(jié)一心、腳踏實地、埋頭苦干,永遠把顧客的利益作為我們的核心利益和前進的動力,一步一個腳印實現(xiàn)每一個年度目標,我們xx必將有一個更加完美的明天。
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!轉(zhuǎn)眼間,2009年又過去了,這一年,是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里,我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點、共同探討,愉快地開展了一項又一項的工作。
我們曾為了完成共同的目標,而一起努力過,就像展銷會期間,為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績,為了提高公司的對外形象,我們曾一起加班,財務部加班結(jié)數(shù),辦公室加班簽。
合同。
而銷售部則加班為客戶辦理定購手續(xù)。與此同時各位經(jīng)理也陪伴著我們同大家一起加班一起吃飯直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
當我們在工作上遇到困難時,總會團結(jié)一致,群策群力,解決難題。而遇到急于處理的問題時,其他同事都是不分彼此,主動地幫助做一些復印、打印、抄寫或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ鳌T谖覀兊霓k事員出去辦事時,其他同事會幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個團結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項又一項的工作。
在這一年里,公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍球聯(lián)誼賽等文娛活動,公司還舉辦了英語培訓班,激發(fā)了各位員工學習外語的興趣,為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機會。通過這些活動的開展,使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩,同時增進了各位員工之間的友誼。公司時時刻刻都關(guān)心著我們的生活,關(guān)心我們的健康,為我們安排了體檢,為我們統(tǒng)一購買預防感冒的藥物,還安排食堂為我們煲涼茶等等,使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。
一切的一切,都是與公司決策層的英明領(lǐng)導和全體員工的通力合作分不開的,在此,謹代表全體員工感謝總經(jīng)理彭武及各位經(jīng)理,感謝公司。
最后祝各位同事新年快樂,身體健康!
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尊敬的各位領(lǐng)導,各位同仁:
大家好!
我叫xx,今天我非常榮幸地站在這里,作為新員工代表發(fā)言。對于各位領(lǐng)導的信任,對于各位同事的關(guān)心支持表示衷心的感謝!20xx年我們公司所取得的輝煌成績,是領(lǐng)導以身作則,科學決策,正確引導的結(jié)果,是同志們?nèi)蝿谌卧?,相互幫助,團結(jié)奮斗的結(jié)果,成績和榮譽屬于為宏亮公司做出貢獻的每一個集體和個人。在此向大家表示深深的感謝。
在20xx年七月份我成為宏亮建筑這個大家庭的一員,在這幾個月的工作中,我從陌生到熟悉,并成長為一個可以獨立完成自己工作的員工,在這里我要感謝宏亮公司,更要感謝我們的張總和周總,因為他們的努力組建了宏亮公司這個大家庭,讓我們能在這里工作,在這里生活、在這里為事業(yè)奮斗,他們給了我們這個機會,這個平臺。我此刻的心情無比激動,想和大家一起分享一下我的心聲:大家都知道心有多大舞臺就有多大,宏亮建筑就是你的舞臺,你有多少才華和能力都可以盡情在這里揮灑,發(fā)揮出你的特長,只要你是在自己的崗位上做實、做精、做出突出成績的員工你就是公司的人才。大家是做工程的精英,大家也都知道,水泥、石子、沙子、瀝青都是普通的建筑材料,每種材料的單一強度是有限的,但如果把他們拌合在一起就變成了強度強大無比的混凝土和瀝青混凝土,宏亮公司不僅拌合混凝土,更生產(chǎn)凝聚力。我們要以實際行動來證明這個團隊是有凝聚力的,我們一定要加強團隊合作,上下團結(jié)凝成一股繩,聚集每個人的力量團結(jié)起來,目標一致,共同一心,相信我們的努力將會迎來更輝煌的成績。
我很欣賞這樣一句格言:拼搏到無能為力,努力到感動自己!這將作為我們努力的準則,新的一年更加努力地工作,繼續(xù)力爭向上,不斷提升自我,爭取創(chuàng)造更好的工作成績。來回報公司,回報領(lǐng)導的信任和同事們的關(guān)愛,在以后的日子里,我將與大家共同努力,共同進步,希望能夠繼續(xù)得到大家的支持。也請大家對我和我的工作提出寶貴意見,使我們在今后的配合上越來越順暢。
同志們:昨日的成功帶來今日的欣喜,今日的努力昭示明日的輝煌。20xx年,我們將站在一個新的起點上,放大已有優(yōu)勢、凸顯潛在優(yōu)勢、爭取不具備優(yōu)勢。讓我們團結(jié)一心,加倍努力,百尺竿頭,更進一步,為宏亮建筑公司實現(xiàn)建筑行業(yè)中流砥柱的宏偉藍圖而努力奮斗!
謝謝大家!
我們一起走過了滄海風云、深化變革的20xx年,今天,我們迎來了充滿希望的20xx年。特此小編整理了以下公司年終總結(jié)。
發(fā)言稿。
希望對你有所幫助!
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!轉(zhuǎn)眼間,xxxx年又過去了,這一年,是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里,我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點、共同探討,愉快地開展了一項又一項的工作。
我們曾為了完成共同的目標,而一起努力過,就像展銷會期間,為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績,為了提高公司的對外形象,我們曾一起加班,財務部加班結(jié)數(shù),辦公室加班簽。
合同。
而銷售部則加班為客戶辦理定購手續(xù)。與此同時各位經(jīng)理也陪伴著我們同大家一起加班一起吃飯直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
當我們在工作上遇到困難時,總會團結(jié)一致,群策群力,解決難題。而遇到急于處理的問題時,其他同事都是不分彼此,主動地幫助做一些復印、打印、抄寫或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ鳌T谖覀兊霓k事員出去辦事時,其他同事會幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個團結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項又一項的工作。
在這一年里,公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍球聯(lián)誼賽等文娛活動,公司還舉辦了英語培訓班,激發(fā)了各位員工學習外語的興趣,為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機會。通過這些活動的開展,使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩,同時增進了各位員工之間的友誼。公司時時刻刻都關(guān)心著我們的生活,關(guān)心我們的健康,為我們安排了體檢,為我們統(tǒng)一購買預防感冒的藥物,還安排食堂為我們煲涼茶等等,使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。
一切的一切,都是與公司決策層的英明領(lǐng)導和全體員工的通力合作分不開的,在此,謹代表全體員工感謝總經(jīng)理彭武及各位經(jīng)理,感謝公司。
最后祝各位同事新年快樂,身體健康!
尊敬的領(lǐng)導、各位同事大家好!
春回大地,萬象更新!新的一年開始,又到了我們總結(jié)過去,展望未來的時候。首先,我謹代表公司全體管理人員和我個人向為辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新年的祝福!
在這辭舊迎新之際,回首**公司一年來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,更有希望和喜悅。今天,我想感謝和**公司一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦地工作,經(jīng)過大家的共同努力和奮斗,我們公司取得了可喜的成績。這些成績的取得,離不開全體員工的努力,更離不開在座的各位在平凡崗位上默默奉獻和埋頭苦干的精神。很多時候,我們的員工在工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!感謝你們的努力和堅持,也感謝所有的員工對我的支持和信任!擁有你們,我感到非常地驕傲!
回顧過去的一年,公司在張董的帶領(lǐng)下,在全體員工的艱苦奮戰(zhàn)下,以產(chǎn)品訂貨、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、教育培訓、和現(xiàn)場5s管理為工作重點,完成了各項經(jīng)營指標,本年度共生產(chǎn)高低壓成套設備2863件(套),高低壓框架產(chǎn)品1300件,共完成生產(chǎn)合同訂單成套合同100筆,框架合同151筆。與之xx年相比,我公司的生產(chǎn)計劃性、產(chǎn)量完成率及質(zhì)量等級都有顯著提升。在我們共同渡過的一個個難忘的日子中。無論是工作氛圍和團隊協(xié)作。都在不停的發(fā)生著變化,時至今日,**公司正逐步的走向健康穩(wěn)定發(fā)展之路。
成績是有目共睹的,是值得肯定的,但成績只能代表過去。在看到成績的同時,我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足,以便我們今后加以改正促進我們各項工作的進步。在以往的工作中,我們部門領(lǐng)導的作用表現(xiàn)得就不是很突出;員工行為還不夠規(guī)范,沒有按照標準流程操作,這也致使我們出了一些錯誤;此外,員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今后,我們將通過細致的工作,解決溝通的問題,建立一種相互信賴的氛圍;進一步規(guī)范生產(chǎn)流程,實行生產(chǎn)現(xiàn)場管理;加強部門領(lǐng)導與成員的溝通、互動,明確工作目標,并且制定目標有依有據(jù)。
我希望在新的一年里,每個員工都能夠從我做起,從小事做起,刻苦學習,努力工作。多學習別人的優(yōu)點,多關(guān)注別人身上的閃光點,取人之長補己之短。用正確的心態(tài)對待工作和同事,提高個人的綜合素養(yǎng),爭取在新的一年里干好本職工作,搞好團隊合作,并提高自己的執(zhí)行力,這樣的話,我們個人水平提高了,整個團隊的水平就會提高。爭取在明年的今天,我們再聚首的時候,我們的臉上有更多的笑容,心里有更多的驕傲。
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也要清醒地意識到公司在發(fā)展過程中仍有很多需要進一步整改完善的地方,我們的制度建設還不夠全面、機構(gòu)設置還不夠科學、行政還不夠完善、員工業(yè)務技能參差不齊、團隊整體創(chuàng)新意識不夠突出。因此,我們要進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制,根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要及時調(diào)整經(jīng)營班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設置及人員力量的配置。進一步加強公司內(nèi)部管理,加大各項。
規(guī)章制度。
的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度,使公司日常工作更加合理有序,同時,也要強化對全體員工的教育和業(yè)務培訓,切實提高員工的思想意識和業(yè)務技能水平,提升公司的整體戰(zhàn)斗力,實現(xiàn)20xx年質(zhì)的飛躍。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。昨日的成功帶來了今天的喜悅,今天的努力昭示著明天的輝煌,我相信,有公司作為我們堅強的后盾,只要我們?nèi)w員工能夠統(tǒng)一思想、齊心協(xié)力、努力拼搏、扎實工作、與時俱進,就一定能夠圓滿完成新的一年公司下達的各項工作指標及目標任務。
最后,在新春佳節(jié)即將到來之際,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂,闔家幸福,工作順利,健康平安!
謝謝大家!
尊敬的全體員工:
時間過得非???,又是一年辭舊歲,又是一年春來報。在這里我代表董事長向你們說聲:謝謝!大家辛苦了!眾所周知,在過去的一年里,國家進一步采取了遏制房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟的宏觀調(diào)控措施,導致國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)銷售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房價相繼跌落。我們所處的城市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然沒有泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境、大氣候的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。
回想在xxxx年里,在與你們各位相處的時間里,在我們忙忙碌碌的身影里,在大家齊心協(xié)力的幫助下,我們平平穩(wěn)穩(wěn)快走過了一年。一年來,感謝在座的各位同事,有你們對我工作的支持,就是對公司的支持,也是對我們集團董事會的支持。
xxxx年對公司而言是不平凡的一年。在這一年里,我們?nèi)诘玫搅苏脑S可,開始動工興建;二期得到了政府的優(yōu)惠政策大力支持外,還成功改變了市場定位,并將原來的建材市場改成了車輛交易大市場并開始施工;大酒店也在啟動與規(guī)劃中;公司還申報成功晉級具有二級開發(fā)資質(zhì),而且是目前開發(fā)企業(yè)中唯一的具有二級資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)。xxxx年大家上下圍繞企業(yè)的中心任務,奮力拼搏,做了大量卓有成效的工作,使公司呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。今天的成績與在座的各位是分不開的,公司的成長和發(fā)展是大家一起創(chuàng)造的。所以,我要在這里謝謝大家一年來的辛勤工作。
xxxx年是創(chuàng)新的一年??偣境闪⒘思瘓F控股公司,在集團公司指導下,有序開展的進程中,根據(jù)市場的變化和資源配置能力進行經(jīng)營戰(zhàn)略的調(diào)整。公司是以房地產(chǎn)為經(jīng)營主體方向,一直以開發(fā)住宅、商業(yè)房地產(chǎn)為主,對于該項目,公司各層都在摸索中學習前進。而我們也在摸索中愈加成熟自信。目前,車輛交易大市場招商推介會的成功為我們后續(xù)的工作開了個好頭,大家要繼續(xù)保持和發(fā)揚這種團隊合作精神,爭取明年車輛交易大市場成功開張營業(yè),吸引更多的人氣,以商帶宅,順利完成銷售任務。
xxxx年是改革的一年。公司成立至今,已有四年。公司在xx年進入了快速擴張的成長發(fā)展階段,也就是所謂的企業(yè)發(fā)展的成長期,這個時期的企業(yè)處于不斷的改革中,公司也不例外。xxxx年,我們加強了基礎(chǔ)管理工作,先后出臺了一系列辦法,實現(xiàn)了管理模式、體制、機制與集團公司運作模式的快速接軌。當然,在總結(jié)回顧xx年成績的同時,我們也必須清醒的認識到公司在發(fā)展的各項工作中仍有不少不足之處。例如,車輛交易大市場不僅是公司開發(fā)的一個新項目,未來還有酒店的開發(fā),也是公司涉足的一個新的經(jīng)營領(lǐng)域。在經(jīng)營與運作方面還面臨了許多的挑戰(zhàn)。在公司建設上已出臺的相關(guān)管理辦法貫徹落實尚不完全到位,團隊建設方面還有待加強,這些都需要在新的一年里有實質(zhì)的改變。
而xxxx年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年。新的一年里,全公司上下要以“穩(wěn)中求好”為發(fā)展理念,以成熟的品牌為依托,保證車輛交易大市場開業(yè)和銷售成功為工作重點,爭取車輛交易大市場第二期工程和大酒店開工建設為目標。因此,xxxx年我們的任務還將十分繁重、時間十分緊迫、壓力十分巨大。我們要對目前的形勢有客觀的認識,正視困難,明確思路,擬定措施,確保今年年度目標的實現(xiàn)。
根據(jù)公司xx年各項工作完成的情況和目前面臨的形勢來看,xx年我們必須圍繞車輛交易大市場和酒店兩大工作任務,全面落實工作責任,切實樹立強烈的發(fā)展意識、機遇意識、責任意識和安全、質(zhì)量成本意識。要做強做大公司的既定目標,還必須做到四個“增強”,提高公司的核心競爭能力。
一是增強市場的開發(fā)能力。在房地產(chǎn)競爭日趨白熱化和國家政策緊縮的嚴峻形勢下,如何在有限的土地資源里有效的開發(fā)市場、運作項目是我們要面對和思索的。增強市場的開發(fā)能力,需要我們加強對市場的研究,對相關(guān)政策、法規(guī)的研究;在鞏固和穩(wěn)定既有市場的前提下,積極關(guān)注業(yè)界動態(tài),主動收集信息,形成高效的信息渠道,為市場的開發(fā)決策做足準備。
二是增強資本運營能力,要解放思想,轉(zhuǎn)變觀念。在依托主業(yè)、積極穩(wěn)妥的前提下開展資本運營工作,必須切實的從思想上認清增強資本運營能力的意義,明確增強資本運營能力的方向。
三是增強多元經(jīng)營能力。發(fā)展主業(yè)的同時,多元經(jīng)營是企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略。在具有相對優(yōu)勢的領(lǐng)域延伸產(chǎn)業(yè)鏈,積極拓展新項目,拓展企業(yè)的發(fā)展空間。以提高企業(yè)的核心競爭力為出發(fā)點,實施企業(yè)多元經(jīng)營戰(zhàn)略,努力拓展有我們自身特色的相關(guān)產(chǎn)業(yè),如市場經(jīng)營、市場管理、酒店管理運營等。
四是增強企業(yè)團隊的凝聚力和執(zhí)行力。以人為本,注重團隊的建設和人才的培養(yǎng)是當務之急。注重人才培養(yǎng),切實提高大家的素質(zhì),結(jié)合公司的人力資源現(xiàn)狀,繼續(xù)形成詳細的培訓計劃,由行政部抓好落實各項培訓工作。你們對企業(yè)的貢獻取決于你們的技能和積極性,兩者是相乘的關(guān)系。而加強公司的團隊建設,提高管理層次銜接的透明度,使你們明確如何做,為什么這樣做,這么做的責權(quán)利是什么,將有效地調(diào)動大家的積極性和團隊精神的發(fā)揮。讓我們每個人都必須在思想和行動上自覺地、迅速地融入到公司,說話、辦事必須從公司和全體員工的根本利益出發(fā)。而勤奮的敬業(yè)精神、勤懇的工作態(tài)度和誠信為本的做人原則亦是成就事業(yè)的基礎(chǔ)。只有從各方面增強團隊的凝聚力、才能讓各層次的員工有發(fā)揮主觀能動性的空間,才能使企業(yè)充滿創(chuàng)新的活力,從而匯集成企業(yè)的凝聚力。
各位同事們,在新的一年中,我們既要居安思危,增強憂患意識,又要振奮精神,充滿信心,增強迎接挑戰(zhàn)的勇氣,認清發(fā)展形勢,堅定發(fā)展信心,把握發(fā)展機遇,找準發(fā)展重點,希望公司上下團結(jié)一致、埋頭苦干、求真務實、開拓創(chuàng)新,我們就一定能在市場經(jīng)濟競爭中贏得主動,走上持續(xù)發(fā)展的健康道路;同時我們也要拋棄思想包袱,摒棄私心雜念,把全部精力投入到各項工作中去;也希望在坐的各位向老黃牛一樣,勵精圖治,以實際行動迎來鼠年,勤勤懇懇在平凡的工作崗位上做出不平凡的貢獻!我對公司的未來充滿了信心,我對在座的各位更有信心!公司提供了一個大舞臺,而我相信你們的每一份付出都會得到回報!最后,我祝愿大家,新春愉快、萬事如意!謝謝!
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尊敬的董事長、各位董事、各位朋友、xx的將士們:
大家下午好!
馬振雄風留浩氣,羊迎盛世起新程。在這辭舊迎新的時刻,我代表xx全體將士向支持我們工作的各位戰(zhàn)略合作伙伴、客戶朋友、金融界的朋友、xx生產(chǎn)基地、xx生產(chǎn)基地的朋友、親人家屬們表示深深的感謝,向一年來艱苦奮戰(zhàn)在工作一線的全體將士,致以誠摯的祝福和最親切的問候。大家真的辛苦了。
xx年是令人激動和刻骨銘心的一年,正如大家在開場video中所看到的一樣,我們以從“優(yōu)秀到卓越”為宗旨,全年產(chǎn)能突破4500萬,產(chǎn)值創(chuàng)歷史新高,超越達成年初制定目標。這些驕人的、來之不易的成績是我們?nèi)w將士用辛勤的汗水澆灌的果實。為了達成這個目標,我們在前詹性的規(guī)劃下,落實各項戰(zhàn)略: 夯實現(xiàn)場管理,深化精細管理,推進拉式生產(chǎn),創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)技術(shù),完善體系建設,優(yōu)化組織架構(gòu)、加強戰(zhàn)略合作、提升交付能力、貼近客戶服務。正所謂“誰敢橫刀立馬,唯我聯(lián)韻將士”。
放眼xx年,我們繼續(xù)秉承“從優(yōu)秀到卓越”的宗旨,將深入推進項目管理、不斷降制造成本、大力提升客戶滿意度、穩(wěn)步推進xx二廠建設,不斷創(chuàng)造奇跡,向年產(chǎn)能7000萬條耳機邁進。同時我們必須深刻認識到在公司發(fā)展中存在的危機,外部有電子行業(yè)微利時代的到來,內(nèi)有公司高速擴張中存在的問題。未來的市場競爭是殘酷的,我們要隨時做好打攻堅戰(zhàn)的準備,俗話說狹路相逢勇者勝,我要說的是狹路相逢智者勝,我們只有戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰,苦練內(nèi)功,經(jīng)過了九死一生的洗禮,才能做一個長久的、卓越的企業(yè)。
戎馬不解鞍,鎧甲不離傍,駕戰(zhàn)車,斗志昂揚闖市場,擂戰(zhàn)鼓,意氣風發(fā)迎佳績。讓我們?yōu)榱碎_創(chuàng)xx輝煌的未來而奮斗。
最后祝大家在羊年年年好,節(jié)節(jié)高,你好我好年年好,xx高大家高節(jié)節(jié)高。謝謝。
踏著時代的步伐,伴著春的旋律,我們共同迎來了喜氣洋洋,福氣多多的金鼠年,值此辭舊迎新之際,我謹代表會議服務部的全體員工向在座的各位致以誠摯的謝意,同時給大家拜個早年。
我是會議服務部一名普通的外訓,我叫王郡,想必大家對我即熟悉又陌生,熟悉的是名字,陌生的是人。是的,我們外訓部門6名員工,每月都將盡有28天工作在外,最長時連續(xù)80多天出差在外沒回過一次家,長年累月奔波在外,輾轉(zhuǎn)于各個城市之間,經(jīng)常跟我們打交道的除了火車汽車等交通工具外,就是應對形形色色的酒店和各行各業(yè)的學員。工作的繁鎖,旅途的勞累加之生活的單調(diào),經(jīng)常讓我們疲憊不堪,而正是這種繁忙與壓力讓我們不能有私毫的偷懶和懈怠,更沒有時間享受生活的快樂,有時工作閑暇之余難免有些思想波動,但一想到自己肩負著領(lǐng)導的期望與同事們的信任,雖然生活工作累一些,但苦中有樂,累并快樂著,從而也鍛煉了我們每一個人獨來獨往,說走就走,說干就干的魂力與膽識。
過去的一年是我公司業(yè)務比較繁忙,舉辦各種類型培訓班最多的一年,同時也是我們外訓各項工作取得了突破性進展的喜慶之年,一年來我們在公司董事會的正確指揮下,在我部門經(jīng)理的領(lǐng)導下,在兄弟部門的大力支持下,在我們自己的主觀努力下,我們比較圓滿的完成了各項任務,據(jù)初步統(tǒng)計,每名外訓在外工作時間約300天,縱橫全國20多個省,30多個城市,負責組織各類培訓班200多期,接待學員約2萬多人,其中會議合格率達95%以上,會務成功率達90%以上,相比xx年有很大一節(jié)的提高。
為了能使會務工作緊跟公司的步伐,并承受市場經(jīng)濟競爭機制的洗禮,xx年會議服務部制訂了管理有序,服務規(guī)范,建立品牌,提高效益的工作目標,外訓處全體員工同心協(xié)力、開拓進取,用心尋找新的利潤增長點,全方位展開各項工作,把開源節(jié)流,降低成本,提高效益做為主要工作目標,把提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展做為重點工作方向。把對內(nèi)服務和對外服務,對上服務和對下服務統(tǒng)一齊來,努力為公司、為主辦單位、為參會學員創(chuàng)造一流的服務標準。
一份汗水一份收獲,會議服務部全體人員在默默無聞奉獻的同時,也在積累著利潤和客戶的滿意,在xx年工作中我們雖然取得了必須的成績,但xx年的工作還不能松懈。我們相信我們在公司各級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,將在xx年工作中譜寫出新的篇章。
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的各位同事們:
大家晚上好:
這天是一個辭舊迎新的日子,我們都滿心歡喜,我們公司的所有人每年都會在這一天團聚,這樣的年終大會,讓我們的心靠得更攏。這天,我的情緒很激動,因為我能站在那里發(fā)言,我感到很榮幸,作為一名優(yōu)秀員工的獲得者,我很自豪。在那里,我代表所有優(yōu)秀員工獲得者向大家表示感謝,感謝領(lǐng)導的厚愛,感謝同事們的支持。
我來到公司已經(jīng)有×年了,在這幾年里,我明顯感覺到了單位的發(fā)展,也感覺到了自身的成長。記得剛踏入公司時,我還是個懵懵懂懂的小姑娘,沒有任何的經(jīng)驗,這幾年來,多虧了領(lǐng)導的悉心教育,也多虧了同事們的支持與幫忙,我已經(jīng)獲得了很多經(jīng)驗,我的人生也在逐漸成長,我的頭腦也日益豐富,我的生活也越來越豐富多彩。
今年,我能獲得優(yōu)秀員工,首先,我認為這個榮譽是屬于大家的,我取得的成績和成長與領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的幫忙是分不《資料庫》開的,在此,我真誠的說聲謝謝,謝謝單位給我就業(yè)與表現(xiàn)的機會,謝謝領(lǐng)導的諄諄教誨,謝謝朝夕相處的同事們給我的鼓勵與支持,謝謝你們。
其次,我認為我取得的這些成績與公司的大環(huán)境有著密切的關(guān)系,在我們單位,有一批兢兢業(yè)業(yè)的員工,員工們的素質(zhì)個個都很強,我們單位的企業(yè)文化業(yè)在日益的鼓勵著我們,我們的辦公設備也越來越先進,辦公環(huán)境也越來越舒適。在這樣的工作環(huán)境中,我們的業(yè)務逐漸精湛,我們的技術(shù)越來越專業(yè),我為此感到自豪,我為自己能在這樣的環(huán)境中工作而倍感激情,我愿意將我的每一份精力都奉獻給我最鐘愛的工作。
20xx年即將過去,20xx年即將到來,過去的成績我不沾沾自喜,在以后的工作中,我會再接再厲,腦勤、腿勤、手勤,完成好公司交給我的各項工作任務,盡職、盡責!同時向公司里的老員工們學習,學習他們的優(yōu)良品質(zhì)和熟練的工作業(yè)務!我相信,我必須會透過努力獲得更好的成績,我相信,在大家的齊心協(xié)力下,我們單位的明天將會越來越好。
最后,我還是要感謝,感謝公司、感謝領(lǐng)導、感謝同事,祝愿你們在新的一年里身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
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尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事、各位來賓:
大家好!
春秋迭易,歲月輪回。
我們送走了滿載收獲的__年,又迎來了充滿希望的__年。剛剛過去的一年,對我司來講,是極不平凡的一年。一年來,全司員工在老板的帶領(lǐng)下團結(jié)奮進,積極進取,公司取得了歷史以來最輝煌的業(yè)績。
今天,我能夠站在這里,成為我們優(yōu)秀的、團結(jié)的、富有激情的年輕集體的一員,和大家一起分享此時幸福的時刻,我感到非常激動。我要感謝我們的魏總、王總、羅總,是你們接納了我;我還要感謝譚杰老師,是你推薦了我;我更要感謝所有的同事,我的每一點成績離不開你們的大力支持,是你們的幫助,使我能夠很快融入到集體中來。
總之,我要感謝所有幫助了我的人,有魏總、羅總、王總、譚老師、梁總、楊總,還有我們的合作伙伴,還有我們的所有同事。我沒有什么好報答你們的,我唯以飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度,為公司的發(fā)展忘我地工作,來回報公司的期望,回報所有幫助過我的人。
時光荏苒,日月如梭,我來到公司轉(zhuǎn)眼已過219天。同事們,我們來自五湖四海,為了我們共同的神圣目標——rfid事業(yè),我們走到一起來了。
rfid情人啊,你知道嗎?我們?yōu)榱四?,不管遇到多大的困難,我們毫不退縮,那怕再來一次長征也不皺一下眉頭,我們一定緊緊團結(jié)在你的身邊,甘愿為你驅(qū)使,呵護你的子子孫孫在世界各地生根發(fā)芽,直到你的子子孫孫長大,一直不斷地繁衍下去……同事們,你們說是不是啊!有沒有決心啊!
__年,是我司任務更加繁重的一年,是全面開展rfid事業(yè)、努力奪取rfid產(chǎn)業(yè)鏈制高點的關(guān)鍵之年。
同事們,歷年公司的發(fā)展離不開你們的支持,明年的燦爛更需各位的厚愛。來,讓我們共同舉杯,為了在座諸位的身體健康,為了慶祝公司年終總結(jié)會的圓滿成功,為了公司來年走向更輝煌,為了我們大家新年快樂,幸福吉祥,為了我們的老板,干杯!
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
20xx年是洪達xx起步的第一年,是各位同仁攜手開拓,銳意進取的一年,在這一年里我公司認真貫徹xx集團的經(jīng)營管理思路,圍繞年度經(jīng)營指標,努力推進維修服務標準化、規(guī)范化。為把洪達xx打造成山西高檔車維修行業(yè)頂級品牌,為爭取在20xx年取得更大的經(jīng)營成果,獲得長足發(fā)展打下堅實基礎(chǔ),一年來,在董事長的正確指引下和集團的領(lǐng)導下,在公司各部門的協(xié)助下,通過全體員工的同心同德,真抓實干,公司的各項工作都有了一定的進展,全年工作總結(jié)如下:
從5月份正式營業(yè)起,我們對主要崗位的員工進行了調(diào)整,強調(diào)了工作責任落實到崗,同時制定了20xx年的各項經(jīng)營指標,經(jīng)過多半年的努力,我公司基本實現(xiàn)了本年度的經(jīng)營指標,整體經(jīng)營實現(xiàn)扭虧為盈。
秉承“質(zhì)量就是生命,產(chǎn)品代表人品”的服務理念,我們通過提高檢驗標準、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面,重品質(zhì)、抓落實,有效的提高了維修質(zhì)量和服務水平。
公司緊鄰武宿機場,地處市區(qū)邊緣,又是剛剛起步,這是擺在我們面前無法改變的事實狀況,但我們能改變的是自己,我們要讓自己走出去,把顧客請進來,通過對周邊環(huán)境和市場的考量,我們采用了廣告宣傳、發(fā)放宣傳單頁、小區(qū)活動和客戶轉(zhuǎn)介紹等方式讓開業(yè)不到1年的我們,在短時間內(nèi)獲得了更多被認知的覆蓋面,同時我們欣喜的看到,很多新顧客進來了,很多老顧客也回來了。
在加入xx集團的大家庭以來,集團的規(guī)范化、制度化管理讓我們受益匪淺,從管理人員到普通員工都發(fā)自內(nèi)心的認識到規(guī)范管理給我們帶來的變化。企業(yè)整體形象提升了,客戶對我們更信賴了,員工從工作習慣到生活習慣;從個人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風到精神面貌,以及對企業(yè)的感情都有了很大的提升。
對員工的管理上堅持“以人為本,人人平等”。量力而行的改善員工的生產(chǎn)條件和待遇水平,提高員工的忠誠度和工作積極性。對違反公司規(guī)定的員工本著“教育為主,處罰為輔”的原則,和員工交心,做朋友。使員工思想穩(wěn)定,工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失,促進了各項工作的順利開展。
滿意的員工才能創(chuàng)造滿意的服務,為了得到客戶的認可,我們提供了機場接送服務,有的客戶半夜到達,我們的員工就半夜起床去接,送了客戶再回去睡覺,第二天還正點上班。我們的24小時服務熱線保持專人接聽、時刻暢通,我們的服務人員經(jīng)常徹夜奔波在為客戶救援的路上,為了節(jié)約客戶的時間維修車間的燈光總是亮到凌晨。一次,客戶的車壞在了呼和浩特,為了不耽誤客戶的行程和生意,我們把公司最好的代步車連夜拖到呼市,讓客戶開我們的車繼續(xù)辦事,我們把客戶的車拖回來維修。點點滴滴、歷歷在目,在這里,我代表公司,代表集團向我們這些最可愛的員工道一聲:你們辛苦了!感謝大家,我們的付出客戶感受到了,我們的辛苦正在獲得回報。
即將過去的一年里,我們雖然做了很多的工作,取得了一定的成績,但在我們的工作中仍然存在著一些問題,例如:市場營銷的力度還不夠,對制度的理解和執(zhí)行力還不足等。在即將來臨新的一年里,我們?nèi)w員工將繼續(xù)在集團的引領(lǐng)指導下,重點梳理,努力提升,勤奮自律,求變創(chuàng)新。為給集團創(chuàng)造更大的價值而努力,為把洪達xx打造成為受人尊敬的高端車維修龍頭企業(yè)努力!
各位員工:
大家好!首先在這里給大家拜個早年,祝大家身體健康,萬事如意,合家幸福!
律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績斐然的,迎來了充滿希望的。我謹代表公司領(lǐng)導向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意,并通過你們,向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。
20,是不平凡的一年。南通潤創(chuàng)歷經(jīng)坎坷、曲折,卻依然昂首挺立。年初歷經(jīng)了一場**,員工情緒極不穩(wěn)定,生產(chǎn)任務又緊張,但沒有人害怕、沒有人退縮,南通潤創(chuàng)人齊心協(xié)力,共同前進??偣疽渤檎{(diào)了一批技術(shù)骨干,加入到潤創(chuàng)的大家庭中,起到了傳、幫、帶的良好作用。我們也采用了一系列方法,成立了生產(chǎn)管理小組、質(zhì)量管理小組、安全管理小組,通過共同合作,把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。通過提前做好生產(chǎn)計劃,提前落實產(chǎn)前工作,優(yōu)化生產(chǎn)流程,加強產(chǎn)前、產(chǎn)中控制,確保了我們的交期保證。我們從年初三條線,通過大家的共同努力,到年底實現(xiàn)10條生產(chǎn)線(比年初預計十二條線差一點),總員工人數(shù)280人、年產(chǎn)量做到43多萬件的生產(chǎn)規(guī)模。年全年產(chǎn)量86萬件,超過了的84萬件。通過把生產(chǎn)目標和品質(zhì)管理績效考核相掛鉤,確保了我們的質(zhì)量,全年終期一次查驗合格率在93.5%,離年初目標96%也差一點。總之,通過強化管理、科技創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)工序、市場轉(zhuǎn)型、虧損整治、當?shù)厝瞬乓M、文化建設等方面的齊抓共管,公司現(xiàn)保持著健康、穩(wěn)定、強勁的發(fā)展勢頭。員工年收入也達到25000元以上,班組長以上管理工作人員年收入達到了35000元左右,同比09年上升了25%。公司還確立了一周六天工作日的工作制度,確保了我們的職工工作日和休息日的穩(wěn)定。此外,本著人人參與公司管理的精神,我們多聽取廣大員工的意見和建議,比如在食堂管理方面、陽光通道的開通,都是比較好的改進。
我們?nèi)〉玫某煽儊碇灰?,我們之所以能堅強地走下來,離不開我們總公司的鼎力支持,更離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認為,奮斗的身影是最美麗的,因此,你們是最美麗的。在此,我再次向?qū)檮?chuàng)發(fā)展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝,因為有你們才有潤創(chuàng)的今天。
成績是大家有目共睹的,是值得肯定的,但取得的成績只能代表過去。在看到成績的同時,我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足,以便我們今后改正,以便我們今后進步。在以往的工作中,我們班組長的作用表現(xiàn)得就不是很突出;員工行為還不夠規(guī)范,沒有按照標準流程操作,這也致使我們出了一次大錯;此外,員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今后,我們將通過細致的工作,解決溝通的問題,建立一種相互信賴的狀態(tài);進一步規(guī)范生產(chǎn)流程,實行生產(chǎn)現(xiàn)場管理;加強班組長與成員的溝通、互動,明確工作目標,并且制定目標有依有據(jù)。在接下來的工作中,我們將主要通過這些方法來解決我們存在的問題。
明陽天下會議服務公司尊敬的公司全體同仁、工友們:
你們好!你們辛苦了!
律回春暉漸,萬象始更新。我們即將告別成績斐然的20xx年,迎來充滿希望的20xx年,值此我謹代表xx工藝家具有限公司總經(jīng)辦向全體員工的努力進取和勤奮工作致以深深的謝意!祝福大家在新的一年里和氣致祥,身體健康,家庭康泰,萬事如意!
回首不平凡的20xx年,全體員工以高度的責任心和飽滿的工作熱情與公司共同面對困難,戰(zhàn)勝困難,不辭辛勞加班加點如期交貨,涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀員工代表,使公司以誠信贏得客戶的更加青睞,保持訂單的穩(wěn)定。在大家的努力下,20xx年我們出柜量突破1000個,我們又一次榮獲“xx評估3a等級”、“xx市重點工業(yè)企業(yè)”、“xx市外貿(mào)出口優(yōu)秀企業(yè)”、“xx省林業(yè)龍頭企業(yè)”等等殊榮。這是我們?nèi)w文通人奉獻智慧和付出辛勞的成果。值此我再一次向大家表示最衷心的感謝和最真誠問候。
機遇與挑戰(zhàn)同在,困難與希望共存。我們站在20xx年新的起跑線看到了希望,看到了明天的更加輝煌,然而新的跑道也充滿這坎坷,需要我們克服過去的不足。我們要加強品質(zhì)觀念,嚴格控制不良返工率;加強成本意識,真正做到物盡其用;提高作業(yè)技能,充分發(fā)揮員工的潛力,極大的推進生產(chǎn);加強思想素質(zhì)、管理理念的培訓。我相信我們文通人能做到,一定能做到。
十載風雨身后事,策馬揚鞭向前看。我們xx人以海納百川的氣魄,風雨同舟,一路前行,創(chuàng)造更加輝煌的明天!“山高人為峰”,讓我們在新的一年里勇攀高峰!
最后,衷心祝愿各位朋友、同仁和家屬們一切順利、身體健康、合家幸福、!祝愿xx的明天更加美好!!
謝謝大家!
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
xx年對于天健物業(yè)前湖管理處來說是可喜的一年,是成功的一年,更是發(fā)展壯大的一年。一年來,我們順利的接管了昌大前湖校區(qū)的綜合樓和基礎(chǔ)實驗樓,同時通過管理處全體員工的共同努力,進一步提高了公司的管理水平和服務水平,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊伍和操作人員,同時形成了服務門類較齊全、合理并且能夠相互配合的專業(yè)分工體系。
一、人力資源,人力資源是公司發(fā)展的重要保證,是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動大、人員精減的壓力,公司積極開展培訓,承擔起職工“后教育”的使命,使員工“一專多能”,圓滿的完成了公司今年的任務。目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務能力、管理能力較強的骨干力量。主要有專業(yè)能力、綜合能力出眾的保潔班長、保安班長和技術(shù)人員;知識面寬、擅長協(xié)同的辦公室管理人員;出謀劃策的企化人才等。人力資源的建設為公司的長足發(fā)展提供了保證。
二、法規(guī)遵守,公司今年積極與各方合作,進一步滿足運營的法規(guī)符合性要求。
1、嚴格按照校有關(guān)規(guī)章制度和條例來進行管理,進一步來約束個體生活中影響群體利益的行為,減少或杜絕不符合社會公德和傷害公共生活秩序的現(xiàn)象發(fā)生,作為師生生活的準則。
2、完善環(huán)保法規(guī)體系,公司今年對涉及的法律法規(guī)重新進行了鑒別、登錄和查核,使公司的服務、活動完全滿足法規(guī)的要求,避免了違法帶來的環(huán)境風險。
三、管理創(chuàng)新,公司一直人為:創(chuàng)新是公司發(fā)展的原動力,是公司超越自我的必然選擇。
1、員工的管理,通過員工資料的登記與更新,了解每位員工的年齡、個性、職業(yè)、家庭狀況、收入水平、文化背景等情況以及經(jīng)濟收入差異所形成的品位趨向,針對不同的類型,策劃一套與之溝通的方法,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性。
3、量化服務體系物業(yè)管理屬于服務業(yè),涉及面廣,影響服務質(zhì)量的因素較多,質(zhì)量保證的實施較困難,尤其特殊的是,業(yè)主對物管服務質(zhì)量很難全面、客觀的檢查和評價。對此,品質(zhì)管理部在充分交流的基礎(chǔ)上,建立可行的業(yè)主滿意評價方法,通過識別顧客、確定評價指標、設計調(diào)查、調(diào)查實施、統(tǒng)計分析五步驟,利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法,對公司服務質(zhì)量進行了客觀的評價。業(yè)主滿意評價的開展為公司服務質(zhì)量的持續(xù)改進提供了大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
4、改變組織架構(gòu)的傳統(tǒng)觀念公司非常重視組織革新,今年將管理處轉(zhuǎn)變?yōu)椤八牟恳皇摇钡母窬?。理念上作了進一步的提高。公司認為:在服務業(yè),沒有滿意的員工,就沒有滿意的服務。員工是企業(yè)與顧客唯一的接觸媒介,公司重視那些直接與業(yè)主接觸的一線員工,不是將他們放在組織架構(gòu)的最底層,而是將其放在組織架構(gòu)的最頂端。另外,為了控制服務傳遞過程,公司在利用規(guī)程和制度控制員工,建立一系列嚴格的操作規(guī)程使服務質(zhì)量體系標準化的基礎(chǔ)上,適度放權(quán),使每一個員工都成為一部中央服務器,不限制與業(yè)主接觸的員工服務的自主權(quán)和判斷,保證公司、與業(yè)主接觸的員工和業(yè)主三者支配需要的平衡,提高了服務的效率和質(zhì)量。
謝謝大家!
尊敬的公司領(lǐng)導、各位同事:
大家晚上好!
20xx年已經(jīng)過去了,在這辭舊迎新之際,回首我們公司這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,也有過喜悅。今天,我想感謝和xx公司一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;就因為有了大家的共同努力和奮斗,讓我們公司在化工領(lǐng)域取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持,也感謝所有的員工對我的支持和信任。
我公司自成立以來,我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏,為社會、為國家創(chuàng)造利稅,為市場、為廣大客戶提供了一流先進的產(chǎn)品。在未來的發(fā)展中,我們將一如既往地踐行這一價值觀,將自己融入到社會發(fā)展的潮流中,為社會提供性價比最優(yōu)的產(chǎn)品,倡導和弘揚先進的企業(yè)文化,最大限度地提高經(jīng)濟效益和社會效益,在把企業(yè)做大做強中,為社會創(chuàng)造更大的財富。
扎實工作、創(chuàng)新拚搏來實現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品,一流的品牌,一流的效益,一流的企業(yè)形象,一流的發(fā)展速度,一流的員工隊伍,一流的企業(yè)管理,一流的科學技術(shù)來實現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
20xx年,是嶄新的一年,在這一年還沒有開始的時候,讓我們每個人進入緊張的工作狀態(tài),比競爭對手領(lǐng)先一步,我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光?!疤魬?zhàn)未來”,我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取,我們需要更多的學習,增加知識儲備;需要創(chuàng)新,不斷突破陳規(guī);需要實干,把目標落實于行動中;需要高效,快速反應,抓住一切機遇發(fā)展自己;需要團結(jié),全體xx人擰成一股繩,同心同德,為了xx輝煌燦爛的明天,我們一起努力奮斗!挑戰(zhàn)未來!
我的演講完畢,謝謝大家。
xx年,在集團公司黨政領(lǐng)導的親切關(guān)懷下,在集團公司各單位的大力支持、配合下,我們股份公司的全體干部、員工克服了連續(xù)不休息所帶來的重重困難,用你們的心血和汗水為股份公司的發(fā)展史寫下了濃重的一筆。鮮花和榮譽的背后是我們廣大基層領(lǐng)導、一線工人、各級管理人員所付出的極大的犧牲。我為股份公司能夠擁有你們這些以大局為重、為公司長遠發(fā)展不計眼前個人得失的可愛員工而倍感自豪,你們是股份公司的寶貴財富,是股份公司發(fā)展的基石。
當新世紀的陽光真真切切地照在我們身上的時候,也許很多人并沒有意識到,今天升起的太陽同昨天落下去的太陽有什么兩樣。在xx年,我們以靈活的營銷策略和保質(zhì)保量的供貨贏得了市場上的主動,遏制了競爭對手的發(fā)展,但是,只要今天我們在激烈的市場競爭中稍有懈怠,給競爭對手以喘息的機會,那么,對手的瘋狂反撲勢必給我們明天的市場前景蒙上厚厚的陰影。
我們今天這么好的市場形勢,是我們一直以來堅持“全廠圍繞生產(chǎn)轉(zhuǎn),生產(chǎn)圍繞銷售轉(zhuǎn),銷售圍繞市場轉(zhuǎn)”這一經(jīng)營指導思想的結(jié)果;是我們廣大員工在過去的一年里苦苦拼搏保證了質(zhì)量穩(wěn)定、供貨及時,最終贏得了用戶的信任和認可的結(jié)果,我們要倍加珍惜這來之不易的市場形勢。
今年的市場高峰期比我們預計的時間來的要早(2月份就開始了);持續(xù)的時間也可能很長(大概3、4個月);而且市場需求還具有機型多、機型變化快的特點。這給我們的生產(chǎn)組織和日均衡生產(chǎn)帶來了很大的難度。同時,我們在經(jīng)歷了一次次提升產(chǎn)量之后,生產(chǎn)線可挖潛力越來越小,對我們生產(chǎn)能力的進一步擴大形成了制約,部分單位不得不靠加班加點完成生產(chǎn)任務。毋庸諱言,我們這一次上日產(chǎn)1050臺產(chǎn)量臺階的難度甚于以往任何一次。面對這些困難,我們不能回避、不能退縮,多年殘酷的市場競爭經(jīng)驗告訴我們,如果企業(yè)生產(chǎn)不能適應市場的需求,那么,它就會在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中逐漸削弱戰(zhàn)斗力,直至消亡。所以,我們必須想盡一切辦法、不計任何代價克服這些前進中遇到的困難,提升我們的生產(chǎn)能力。盡管我們前進的道路上遇到了這樣、那樣的難題,但同時也應該看到我們上產(chǎn)量的有利條件。我們也有上產(chǎn)量的良好物資和精神基礎(chǔ):一是集團公司各單位的大力支持;二是我們有一支經(jīng)歷了市場洗禮和改革大潮錘煉的特別能吃苦耐勞、敢打硬仗的干部員工隊伍;三是我們有連續(xù)幾年上產(chǎn)量所積累的寶貴經(jīng)驗;四是這次上產(chǎn)量是我們對各單位生產(chǎn)能力的詳細摸底綜合權(quán)衡的,各單位也都提前一、二個月做了大量上產(chǎn)量的準備工作。這些都為我們上日產(chǎn)1050臺產(chǎn)量提供了有力的保障。
市場經(jīng)濟如逆水行舟,不進則退。面對市場我們沒有討價還價的余地,只有提高產(chǎn)量以滿足用戶的需求,沒有任何捷徑。我們上產(chǎn)量絕不是為了完成每年上幾個臺階的搞形式,而是針對市場形勢采取的必要、有效的手段。上產(chǎn)量對我們具有非常重要的意義和深遠影響:
一、是為了保持市場最大化的需要。
市場需求是我們賴以生存的根本,通過市場最大化實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟是我們降成本的需要,同時也是我們長遠發(fā)展的需要。當前,銷售局面已經(jīng)打開,能否保持“市場最大化”的關(guān)鍵已經(jīng)是看我們產(chǎn)品的供應能力,是看我們現(xiàn)場能否滿足市場的需求。今天的市場,是我們經(jīng)過幾年慘烈的市場拼殺換來的,是通過做了大量方方面面的細致、艱苦的工作爭取來的。我們現(xiàn)在的生產(chǎn)能力與我們?yōu)橹涮椎膸讉€主要廠的總生產(chǎn)能力還存在較大差距,目前,幾個廠日產(chǎn)量至少可達1600臺,如果開足馬力的話,可高達xx臺以上。正是因為市場的需求暫時還沒有使這些車廠的生產(chǎn)能力全都充分發(fā)揮,才給了我們以喘息的機會,為我們提供了保住市場的機會,我們一定要抓住這次機會。否則,一旦市場出現(xiàn)供不應求的旺銷局面,因為我們生產(chǎn)能力與主配車廠之間的巨大差距就會使我們的市場占有率急劇縮水。為了防止競爭對手對我們市場份額的蠶食和提高我們自身適應市場能力的需要,我們必須保證“市場最大化”,通過上1050的日產(chǎn)和犧牲絕大部分休息日力?!安粊G一張訂單、不丟一份市場份額”這一目標的實現(xiàn)。
二、是為了一鼓作氣打垮競爭對手的需要。
我們現(xiàn)在面臨的這么好的市場形勢,絕不是整個市場的供不應求,我們的競爭對手還存在生產(chǎn)能力過剩的問題,我們一旦貽誤了戰(zhàn)機,放棄了部分訂單,就會給競爭對手搶占我們市場份額以可乘之機,我們苦苦拼搏一年的市場就有一瀉千里的可能,那時,我們就決不僅僅是丟掉幾千臺市場份額的問題了,可能就會步步退守、一敗再敗,我們再要奪回失去的市場份額,則必然要付出更高的代價。董事長在股份公司二屆二次職代會中一再提醒我們在xx年要“準備一場惡戰(zhàn)”,要求我們“宜將剩勇追窮寇,不可沽名學霸王”,要乘勢而上,不獲全勝絕不收兵。現(xiàn)在,這場戰(zhàn)爭已經(jīng)提前打響了,能不能取得“全勝”的關(guān)鍵還要看我們能不能把握住市場先機,“兩軍相遇勇者勝”,我們一定要利用好已經(jīng)占領(lǐng)制高點的有利優(yōu)勢,一鼓作氣、乘勝追擊,不給負隅頑抗的競爭對手以任何東山再起的機會。
三、最根本的是為了我們自身生存和發(fā)展的需要。
正如一些專家所言:中國汽車市場正在進入群雄奮起的“春秋戰(zhàn)國”時代,而隨著新一輪競爭的不斷加劇,這場“戰(zhàn)亂”不會長久,許多企業(yè)不是在“戰(zhàn)火”中永生,就是在“戰(zhàn)火”中滅亡。激烈的市場競爭已經(jīng)把我們推到了戰(zhàn)場的最前沿,我們已經(jīng)到了生死決戰(zhàn)的關(guān)鍵時刻?!捌ぶ淮妫珜⒀筛健?,我們一旦在市場上陷入被動局面,不但公司的生產(chǎn)經(jīng)營要面臨巨大的困難,我們每位員工的切身利益也會受到嚴重的影響。用產(chǎn)量的攀升促進各項管理的不斷深化,上產(chǎn)量的同時也是我們管理取得突破的最佳時機,這已經(jīng)在xx年的生產(chǎn)經(jīng)營中得到了驗證。隨著xx年的日益臨近,汽車市場的競爭將更加激烈,我們只有在通過與國內(nèi)競爭對手的競爭中不斷積累經(jīng)驗,以上產(chǎn)量為契機,完善企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理,加快與國際先進管理體制接軌的步伐,我們才會逐步形成具有與國際廠商一決雌雄的實力。
所以,優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)保市場已是“箭在弦上,不得不發(fā)”,沒有退路可走。
面對市場的強大需求,即使我們上到了1050的產(chǎn)量,每月的排產(chǎn)也還是要犧牲廣大員工大量的休息日,這對我們?nèi)w干部、員工的體力和毅力將是一個嚴峻的考驗,這就要求廣大干部、員工要服從大局,要正視上產(chǎn)量給個人帶來的種種不便。我們只有通過不斷地做深入細致的思想工作,讓廣大員工理解我們上產(chǎn)量的重要意義,我們才有上產(chǎn)量的群眾基礎(chǔ),廣大員工群眾才是我們上產(chǎn)量真正的英雄?!吧舷峦徽邉佟保灰覀?nèi)w干部、員工齊心協(xié)力、堅持不懈,我們就一定能夠打贏xx年這場營銷攻堅戰(zhàn),勝利將屬于我們。
“黃沙百戰(zhàn)穿金甲,不破樓蘭終不還”,我們一定要堅定一個必勝的信心和決心,作好百日決戰(zhàn)的充分思想準備,在新世紀的生死決戰(zhàn)中取得最終的勝利。
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