實習(xí)總結(jié)是對我們在實習(xí)期間所做的工作和所取得的成果進行總結(jié)和概括,有助于我們對實習(xí)經(jīng)驗進行反思和總結(jié)。請繼續(xù)向下閱讀,小編整理了一些實習(xí)總結(jié)范文,希望能夠幫助大家更好地理解實習(xí)總結(jié)的寫作要求。
在實習(xí)的過程中,自己學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西,而且可以使自己更進一步接近社會,體會到市場跳動的脈搏,如果說在象牙塔是看市場,還是比較感性的話,那么當(dāng)你身臨企業(yè),直接接觸到企業(yè)的生產(chǎn)與銷售的話,就理性得多。因為,在市場的競爭受市場競爭規(guī)則的約束,從采購、生產(chǎn)到銷售都與市場有著千絲萬縷的聯(lián)系,如何規(guī)避風(fēng)險,如何開拓市場,如何保證企業(yè)的生存發(fā)展,這一切的一切都是那么的現(xiàn)實。
下面是本人實習(xí)過程中的工作情況:
實習(xí)目的
通過安排到xx車間進行實習(xí),了解產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、職能部門的設(shè)置及其職能,了解企業(yè)的內(nèi)部控制。
實習(xí)流程
在這一個多月的時間里,下到生產(chǎn)車間后,先了解整個xx生產(chǎn)的流程,從采購入庫,到領(lǐng)料生產(chǎn),到最后的成品入罐,對整個車間的生產(chǎn)活動有了基本認識,這對我們熟悉企業(yè),進行實務(wù)操作打下良好基礎(chǔ)。
其中,先前我們對xx的生產(chǎn)幾乎一無所知,但下到車間之后,我們不僅了解了生產(chǎn)流程,還進一步了解了xx的生產(chǎn)工藝流程和用途。由于季節(jié)和溫度等條件的限制,機器開工的時間長度及強度也有相關(guān)的規(guī)定,另外,對一些流水線的參觀,也激發(fā)了我對如何通過新流水線的建設(shè),對降低生產(chǎn)成本的思考,于是,感受頗深的一點,要做一名合格的會計人員,對基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)是要了解的,否則,很容易讓理論脫離實踐。
在熟悉了車間的生產(chǎn)流程后,工作人員拿了以前的交接班記錄和中間產(chǎn)品申請單和報表等資料給我們看,在翻看這些資料的過程中,有不懂或弄不清楚的資料,積極向同事請教,在他們的耐心指導(dǎo)下,我們對車間的整個產(chǎn)品檢驗的程序方法有了一定上的認識。
由于化工生產(chǎn)是不間斷的,所以車間生產(chǎn)必須時刻有人,車間的工作人員采取四班兩倒(一天白班12小時一天晚班休兩天)和常白班制度。我們車間有四個人(主任,工藝員,等)上長白班,其他人分成甲乙丙丁四個班四班兩倒。
雖然我們沒有正式分配,但我們都嚴格遵守車間的生產(chǎn)紀律,遇到不懂不明的地方都積極發(fā)問,以免造成安全事故。在車間里必須首先了解生產(chǎn)工藝流程,我們先查看了每個儀器和設(shè)備,并了解他們的名稱和用途,遇到不懂的地方工藝員就跟我們耐心講解。為了更好的工作,我們把工藝流程圖畫下來以便更好的熟悉工作環(huán)境。當(dāng)然在化工生產(chǎn)中最重要的是安全。因此我們剛進車間時主任就給我們上了一堂安全教育課。
我們被安排在丙班和他們一起倒班,這樣我們可以親自參與實際的生產(chǎn)中,下和但是,在日復(fù)一日的工作中,是否還可以通過一些技術(shù)手段,進一步提高工作效率。
心得體會
總之,這次實習(xí)是有收獲的,自己也有許多心得體會。首先,感受頗深的一點是,理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實戰(zhàn)的基礎(chǔ),但實際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的會計人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力,但怎樣處理好與同事的關(guān)系,為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會在企業(yè)中人和萬事興的要義。
其次,作為企業(yè)的一員,無論是其他工作人員,還是會計人員,在進行自身相對循環(huán)重復(fù)的工作中,不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率,還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。為了企業(yè)的生存、發(fā)展,就得創(chuàng)新,以變求生存,用新促發(fā)展,xx農(nóng)藥廠在面臨新一輪發(fā)展的時期,應(yīng)鼓勵員工大膽創(chuàng)新,為企業(yè)的發(fā)展積極獻計獻策。
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從20__年_月_日-20__年_月_日,我利用課余時間和學(xué)校安排的正式實習(xí)時間,在青海省心理咨詢研究中心圓滿完成了各項實習(xí)任務(wù),得到實習(xí)單位的充分肯定,得到了指導(dǎo)老師祁樂平主任等人的大力幫助和有效指導(dǎo)。在心理咨詢技能和職業(yè)素養(yǎng)等方面,本人獲得了前所未有的提高和成長。在實習(xí)結(jié)束之際,特從以下方面做總結(jié)。
一、實習(xí)單位概況。
青海省心理咨詢研究中心成立于2010年10月,致力于整合與推動青海全省心理咨詢事業(yè)的發(fā)展,由青海省民政廳備案。其理事單位為青海樂平心理衛(wèi)生咨詢中心,是省內(nèi)首家專業(yè)心理健康衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)?,F(xiàn)擁有在冊心理咨詢師二百余名,屬省內(nèi)大的心理咨詢師團隊。
青海樂平心理衛(wèi)生咨詢中心為民建青海省委理事組織、青海省中華職教社會員單位、中華心理咨詢師國際協(xié)會青海志愿者大隊點。
中心的心理咨詢理念是“真正的愛應(yīng)該超越生命的長度,心靈的寬度,靈魂的深度”,服務(wù)于心理咨詢師培訓(xùn)與督導(dǎo)、企業(yè)人力資源開發(fā)、心理咨詢(婚姻家庭、親子關(guān)系、家庭教育、學(xué)生心理、職業(yè)生涯規(guī)劃)、心理危機干預(yù)、心理公益關(guān)愛行動。
多年來,已先后為偏遠山區(qū)的留守兒童、孤兒及殘障人士、孤寡老人等社會弱勢群體提供了多次心理援助服務(wù)。尤其是在汶川512大地震和玉樹414大地震的系列心理援助中,做出了杰出的貢獻,得到了青海省委、省政府、民建青海省委的高度贊揚,先后獲得“優(yōu)秀社會團體”、“國際莫妮卡人道主義獎”等榮譽。
二、結(jié)識實習(xí)單位。
20__年的盛夏是炎熱的,伴隨玉樹414大地震傷痛的陰霾散開,青海省西寧市迎來了省內(nèi)外諸多心理學(xué)專家和學(xué)者的講學(xué)。當(dāng)時,我于“五一”長假期間,在青海省西寧市第一人民醫(yī)院做心理志愿者,一個很巧合的機會認識了青海樂平心理衛(wèi)生咨詢中心的工作人員,她很關(guān)心我這個心理學(xué)新人在成長中的各種困惑,并我參加中心開展的各類社會公益服務(wù)活動。20__年_月_日,中德心理大學(xué)(香港)校長徐清照教授在青海師范大學(xué)學(xué)術(shù)報告廳,講授臨床心理學(xué)的實務(wù)操作技能——催眠治療,之后徐教授勉勵我利用一切條件,采取就近原則取得的學(xué)習(xí)。于是在這以后的日子里,我很有幸參加了中心在每個周六舉辦的心理沙龍活動,也時時利用空閑時間到中心見習(xí)。
三、實習(xí)任務(wù)和成果。
在實習(xí)的兩個多月的時間里,經(jīng)中心主任祁樂平老師的耐心指導(dǎo),和個人潛心鉆研,先后完成了如下實習(xí)任務(wù):
(一)、協(xié)助西寧市勞動路小學(xué)、西寧市玉井巷小學(xué)、西寧市大同街小學(xué)三處心理輔導(dǎo)站建立師生心理健康檔案,并負責(zé)學(xué)校心理健康教育工作。
(二)、參加中心組織開展的各類社會公益服務(wù)活動,包括對玉樹籍學(xué)生進行的ptsd災(zāi)后心理干預(yù)工作,并做好新聞宣傳和報道工作。
(三)、學(xué)習(xí)個案處理和團體心理咨詢技能。
(四)、及時補充心理咨詢應(yīng)用知識,通過心理沙龍和心理學(xué)書籍及影片的學(xué)習(xí),提高心理咨詢實務(wù)技能。
(五)、辦公室常規(guī)文案的寫作與處理及其他。
在認真完成實習(xí)任務(wù)后,取得了如下的實習(xí)成果:
(一)、建立了三處心理輔導(dǎo)站的師生心理健康檔案,成功組織了一次心理健康教育專題講座,贏得了校方和師生的一直好評。在西寧市教育局等部門開展的年度心理健康工作檢查中取得了可喜的成績。
(二)、建立了青海樂平心理衛(wèi)生咨詢中心,并不斷填充博客內(nèi)容。策劃了青海省心理咨詢研究中心網(wǎng)站建設(shè)工作,并協(xié)助建立了網(wǎng)站。從而,擴大了實習(xí)單位在網(wǎng)絡(luò)的知曉程度,拓寬其社會宣傳渠道。
(四)、參加了四次社會公益服務(wù)活動。在西寧市古城敬老院開展三次老人心理疏導(dǎo),在海北州職業(yè)技術(shù)學(xué)校開展一次災(zāi)區(qū)學(xué)生ptsd心理疏導(dǎo),在海南州職業(yè)結(jié)束學(xué)校開展一次災(zāi)區(qū)學(xué)生ptsd心理疏導(dǎo)。
(五)、主編與出品一期心理健康服務(wù)報《勁松文報·小學(xué)版》(紙質(zhì)版和電子版),由實習(xí)單位和心理輔導(dǎo)站西寧市勞動路小學(xué)合辦。
(六)、參加了八次心理沙龍,自學(xué)了三部華夏心理培訓(xùn)教材《心理咨詢師基本功訓(xùn)練》、《敘事心理療法》、《焦點法解決短期心理咨詢》,觀看了四部心理學(xué)電影《盜夢空間》、《心靈捕手》、《肖申克的救贖》、《貧民窟的百萬富翁》,并撰寫了觀后感。
(七)、初步熟練了個案處理的技巧。
四、實習(xí)心得。
在這樣一個集體里,大家共同做著同一件事,一切為了他人生活的更加快樂!
如今仍記得重陽節(jié)那天去敬老院的經(jīng)歷。我們早早地為老人們準備禮品。來到敬老院里,老人們很我們這些客人。在團體心理輔導(dǎo)活動中,雖然因為各種原因老人們響應(yīng)的程度不夠理想。但心理咨詢師們卻卻沒有絲毫的懈怠。通過一項項活動,讓老人通過表演節(jié)目等方式表達自己的心聲。在隨后開展的進宿舍慰問中,心理咨詢師們親切地和老人們拉家常,一一握住他們的手,老人們一臉的微笑。在當(dāng)天的活動結(jié)束時,老人們在門口與我們道別。
我深刻地覺得,作為一名心理工不僅需要熟練各種心理學(xué)的原理和方法,更需要我們保持耐心和與人交心,保持對天下人一視同仁的優(yōu)秀品質(zhì)。
在學(xué)校做心理健康檔案的日子里。當(dāng)走進班級里,孩子們很好奇地看著我們。并較有熱情地做著心理健康測試。帶隊的老師是位要求有點苛刻的人,實際上我們明白她是很認真負責(zé)的。她要求我們在做檔案的每一細則都要確保準確和完善。
在隨后進行的測試分析時,老師向我們分享很多的經(jīng)驗。我體會到心理咨詢需要全身心的投入。對于心理檔案中涉及到的每一個細節(jié),都必須要做到嚴謹再嚴謹,這樣做既是對職業(yè)的忠誠,也是對心理求助者的負責(zé)。
對于未來心理工的自己,必須要保持住對生活的細心,也要力求對生活的高度負責(zé)。
每一個月中心都在每個周六的時間定期舉行“心理咨詢師沙龍”,在心理沙龍活動中,彼此交流在心理學(xué)學(xué)習(xí)方面的困惑,和分享心理咨詢工作方面的所感所獲。在關(guān)于留守兒童的教育上,大家認為要做到以關(guān)愛和支持為主,啟發(fā)他們對學(xué)習(xí)的興趣和對生活的希望。在學(xué)校心理健康教育工作中應(yīng)有區(qū)別地對待留守兒童,采取不同的教育方法進行心理疏導(dǎo)。這類學(xué)生心理教育工作的難度較大,心理疏導(dǎo)的時間較長,心理教育工務(wù)必保持耐心,在教育中不斷通過測評以檢驗心理工作的實效。
每次的心理沙龍大家都互相勉勵,永遠做一個忠于職業(yè)的人,不斷學(xué)習(xí)與更新知識,在心理咨詢的實踐中要隨時歸納與總結(jié),定期參加心理督導(dǎo),以促進個人心靈的成長,不斷提高心理咨詢的技能。但愿自己可以也長期長期如此。
五、后記。
在實習(xí)單位工作和學(xué)習(xí)的日子很快就結(jié)束了,忘不了祁樂平老師對職業(yè)的崇高信仰,忘不了黃青老師關(guān)于人生的諄諄教誨,忘不了侯永晶老師的對工作的嚴格要求……忘不了的人還有很多。
這段在離開大學(xué)之前的美好日子,一定會令我難忘和銘記,這勢必會成為我人生經(jīng)歷的重要財富。
最后,向?qū)嵙?xí)單位表示最衷心的感謝,向?qū)嵙?xí)單位的所有人致敬!
時間總是在不經(jīng)意間悄然而過,還記得寒假在家的日子,轉(zhuǎn)眼又到了暑假,不得感嘆時間的流逝。
在家的時候就打算今年暑假不回家,出來體驗外面的生活,后來又因為自己身上發(fā)生了一些事情,就不得不利用寒假出來打工賺錢了。過年不回家這對我來說是一種體驗,也是一種無奈。
在決定了出去打工后,我選擇了既熟悉又陌生的禮頓酒店當(dāng)保安,一來四月份的時候曾經(jīng)在這間酒店當(dāng)過客房服務(wù)員,基本上了解了這是怎樣的一間酒店,還有同學(xué)一起同行;二來相比之下這里的工資比其他的地方高,而且工作相對輕松,同事之間相處的氛圍也不錯。進過廠區(qū)工作的我根本就不想再去進廠,首先很多的中介學(xué)生不靠譜,波折頗多,二是廠里面能學(xué)到的東西實在少得可憐,完全的成為廠里的一臺機器。這也是實踐得來的經(jīng)驗,所以社會實踐能讓我們更加的接近社會,了解分析身邊的事件,從而作出對自己最有利的選擇!保安實習(xí)報告由提供!
1月15號,學(xué)院放假。因為去酒店打工的同學(xué)比較少,酒店原本答應(yīng)的專車接送也取消了,這多少給我們帶來了麻煩。這天天氣有點陰沉,寒風(fēng)呼嘯,我們帶著包袱從學(xué)校出發(fā)到廣州珠江新城。東西比較多,體會到了什么叫“舟車勞頓”,這也是打工者必須要走的一步。
珠江新城作為廣州亞運會開幕式所在地,亞運過后,這里依然干凈漂亮,特別是這里的珠江夜景,七彩的小蠻腰,廣州國際金融中心,組成了美麗的大都市絢麗多姿。因為來過這里工作,所以很多的高樓大廈已經(jīng)不再讓我感到震撼和驚訝。記得四月份來這里的時候,看著這些高樓大廈,仰著頭,震撼和感嘆縈繞心頭。對我這個從山村里出來的孩子來說,可真是見了老人們所說的世面了。
我住在明月二路,接近海心沙公園,開窗就能看到七彩繽紛的小蠻腰和閃爍的射燈,都市的夜晚是燈光的世界,將廣州城映射的繁華多彩。這樣的住宿環(huán)境對我來說真的很好了,睡前欣賞下夜景,將美麗的景色帶到夢中,這也應(yīng)該算是一種享受吧!
酒店在珠江新城華成路6號,掩映在高樓大廈中,豪華是的裝飾,安靜舒適的環(huán)境,整棟大廈分為東塔,中塔,西塔三部分,其中東、中塔為禮頓陽光公寓,西塔為禮頓酒店。連著的君玥公館都屬于嘉裕集團旗下的產(chǎn)業(yè),酒店定位于精品商務(wù)酒店,從8層到32層都是客房,大約有250間客房。樓層之間用豪華的地氈,房間內(nèi)設(shè)施設(shè)備齊全,豪華而不失高雅。
酒店有10幾個部門,我們作為安保人員,是屬于保安部。保安部的經(jīng)理姓孫,東北大漢,有三個主任,兩個領(lǐng)班。作為保安,在我們原來的眼中,只是坐在崗位或者站在崗位上發(fā)呆,挑戰(zhàn)性不大。而培訓(xùn)的第一天,就改變了我們的認識。培訓(xùn)我們的有主任和領(lǐng)班,因為他們都比較忙,所以誰忙便換人培訓(xùn)我們。首先對我們培訓(xùn)的是李主任,40歲左右的湖南漢子,中等身材,紅光滿面,溫和而不失嚴厲。然后是何主任和王領(lǐng)班,何主任是我們認為三個主任中最有威信的一個,王領(lǐng)班對我們也很好。
李主任告訴我們作為保安人員,我們首先要轉(zhuǎn)變思想,改變對保安的認識。保安保安,保一方平安,安全的定義是,沒有危險,沒有威脅,沒有損失,做事的時候要記住做好安全的情況下再去做服務(wù)。酒店保安工作的主要內(nèi)容是管車,管人,管物。然后又教我們?nèi)绾问褂孟浪ǎ瑴缁鹌?,幽默的?jīng)理還說要少把火給我們滅滅。當(dāng)天的培訓(xùn)就讓我們學(xué)到了很多的東西。李主任跟我們分享了他多年的保安工作的所見,所聞,告訴我們遇到突發(fā)狀況的處理方法,平常工作中的技巧。這是一個無私的職場工作人,這樣的肯教的人已經(jīng)很少見了。所以,第一天,我們對李主任的映像都很好。
接下來就是學(xué)習(xí)立正,向左、右、后轉(zhuǎn),踏步,整理著裝,敬禮等軍隊動作,這對我們這幫懶散慣了的大學(xué)生來說,還有很大的作用,因為孫經(jīng)理對我們說,我們這幫人看起來都精氣不盛,坐沒坐樣,缺乏精神,根本比不上他們那一代人年輕時,活力四射。這是工作的需要,也是鍛煉自己體形的好方法。在這個過程中,我的瘦小的身體,出了點問題,讓我充分認識到一個好身體的重要性。這就是我的第二個收獲。
在培訓(xùn)的三天中,我們也在老員工的帶領(lǐng)下,開往各個崗位,熟悉以后要工作的內(nèi)容,特別是對講機的使用,對我們來說很新鮮的東西。三天后,我們正式上崗,因為在我們來后,有一批人實習(xí)完畢,要離開了。
崗位分為05崗車庫入口,06崗員工通道入口,07崗酒店大堂門口,09崗消防中心,13崗君玥公館車庫入口,15崗君玥公館車庫出口,16崗君玥公館大門口,17崗售樓中心,19崗君玥公館消防中心。還有10崗,18崗為巡邏崗。兩個小時換一次崗,分成兩條線,06轉(zhuǎn)05,05轉(zhuǎn)13,13轉(zhuǎn)07,07轉(zhuǎn)06,這是一條線,另一條線是15轉(zhuǎn)16,16轉(zhuǎn)17,17轉(zhuǎn)15這一條線,兩個消防中心和兩個巡邏崗互轉(zhuǎn),在崗位安排上是合理的,而且規(guī)定在在有突發(fā)事件的時候,兩個消防中心,05崗,15崗,07崗是不動的,這就保證了基本的安全。
每個崗位的工作都不同,都有其特殊的地方,崗位互轉(zhuǎn)之間可以坐和站,這之間人性化很足,在轉(zhuǎn)崗之間,由主任或領(lǐng)班頂替,吃飯的時候也有人頂崗吃飯。所以在這個過程中,對與我們的團隊意識,與人為善都有很好的培養(yǎng)過程,主任也會和我們交流一些當(dāng)值崗位的心得,技巧,所以我們也學(xué)到了很多的東西。
在跟客人打交道的過程中,我們會見識到很多各不相同的人,體會其中的郁悶、開心。比如有些客人會跟你聊天,理解你的難處,你會感覺很開心;有些客人蠻不講理,還生你的氣,指責(zé)你的工作,讓你很難堪,又無可奈何,只得郁悶在心里;在這里,服務(wù)行業(yè)的喜怒哀樂,飽嘗一遍,有時讓你覺得繼續(xù)做下去自己都會得神經(jīng)病了。所以,這里,真的很鍛煉人,很多的東西會讓我們?nèi)ニ伎?,從而讓我們成長。
記得有一次,我在上夜班,晚上兩點多,一個開著軍牌車的客人來到酒店開房,我的工作是指引車輛,保持酒店門口廣場車道通暢。當(dāng)時有點困了,風(fēng)又大,反應(yīng)時間比較慢,上去指引車的時候,打招呼說送人是吧?他直接說走開,口氣很兇惡,當(dāng)時我就忍不住了,看了他一眼??腿撕攘司疲矏汉莺莸目次摇.?dāng)時那個火啊,真的很想對他說一聲:你這神經(jīng)病,去死吧!后來那客人又到了酒店前臺,沒帶身份證,開不了房,又在前臺吵鬧,還找大堂副理麻煩,悻悻地又開車回去拿身份證。當(dāng)時對這樣的客人,我真的想踹他一腳。當(dāng)時心里直罵狗仗人勢,心里詛咒開車撞溝。弄的我郁悶了一天,這是我一個月來最生氣郁悶的一次,所以記憶猶新,感情波動也比較大。這里后來也分析了一下自己的行為,其實有很多的方法可以處理的,只是當(dāng)時就不能反應(yīng)過來,這也是沒經(jīng)驗的表現(xiàn),這是跟客人發(fā)生的一些事情。
還有的時候是跟上級頂嘴,對工作厭煩的要命。比如,上夜班時,李主任老是在三四點派人去打掃衛(wèi)生,抹崗位上的灰塵,一連堅持一周,當(dāng)時正直過年,安排到我的時候,那個郁悶哦,三四點正是最想睡覺的時候,要是在崗位上閉閉眼,養(yǎng)養(yǎng)神多好。所以我在拖辦公室的地時,敷衍了事。主任一檢查,說辦公室怎么還有樹葉呢,然后看看地面,不說話了,看了我一眼。
我馬上順勢說,這里有點黑哦。主任說,知道就好!在這個過程中,其實也就體現(xiàn)了一個人對事的態(tài)度問題,也反映出了一個人的品質(zhì)。在這方面,真的讓我汗顏了,給主任留下不好的映像。不過,還好的一點是,能知錯就改。就是因為態(tài)度的問題,我們在離職前一天,一個老員工在15崗沒有做好詢問工作,進來了一名賊人,偷走了五輛寶馬車的倒車鏡,直接被公司辭退。雖然他早就想離開了,但可謂是晚節(jié)不保,特別是剛過完年,誰不希望有個好兆頭!
有人的地方就會發(fā)生些什么,工作過程中,我們會跟客人發(fā)生些什么,跟上司發(fā)生些什么,跟同事發(fā)生些什么,人際交往是意見復(fù)雜而又有技巧的事情,所以我們要學(xué)會的是如何處理這些情況,通過一些言行舉止,服飾衣帽,判斷對方的一些情況,這就需要我們閱人無數(shù)了。實踐中得來的經(jīng)驗永遠比書本來的深刻!
不過有些問題是上層管理者出現(xiàn)問題,從而導(dǎo)致一系列問題。比如領(lǐng)導(dǎo)和員工之間缺乏交流,隨便罵人,讓一些員工情緒低落,工作積極度不高,從而出現(xiàn)問題。這也是當(dāng)前我們的李主任面臨的一個難題。因為很多人將要離職,他在跟老員工交流的時候,一些建議和略帶批評的話語,下屬總會當(dāng)耳邊風(fēng),浪費口水。最重要的是,都是成年人了,說又不是,不說又不是,這管理還真難!這也應(yīng)該是大部份基層管理者面臨的問題。第二就是,領(lǐng)導(dǎo)之間的工作方式,要求,不統(tǒng)一。這直接導(dǎo)致管理業(yè)主進出的時候,遇上問題。
比如,我們13崗的時候,這個南門平時是半鎖狀態(tài),會有一些業(yè)主出入,很多業(yè)主覺得方便,都從這里出。后來另一個主任過來,直接鎖上,業(yè)主進不去,出不來,讓保安開門。又沒鑰匙,有些業(yè)主就直接罵人,甚至嘲諷保安,說上午還能進,昨天還能進,今天怎么就不行了呢?這些都還算是小問題,統(tǒng)一就行了!所以,管理者之間,有競爭,但有些原則一定要共同維護好才行!
2月19號,一個多月的打工生活,讓我學(xué)到了很多的東西,也讓我想了很多的事情,甚至曾經(jīng)陷入過迷茫,但是,認識的那些同事,經(jīng)歷過的事,將成為我生命中的一部分,珍惜生命,珍惜自己的經(jīng)歷。讓這段經(jīng)歷發(fā)酵成為生命中的佳釀吧,從現(xiàn)在開始,拋下所有迷茫,勇敢向前,不斷拼搏。
為了豐厚暑期生活,進步大學(xué)生社會理論才能,我校請求我們停止暑期理論活動。作為一名當(dāng)代大學(xué)生的我,積極響應(yīng)學(xué)校號召,應(yīng)用暑假時間在國度干細胞產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)基地間充質(zhì)干細胞庫展開了為期一個月的理論活動。在這一個月中,我理解了許多,學(xué)會了許多,收獲頗豐,對我今后的工作、學(xué)習(xí)、生活都會有很多協(xié)助,下面我就淡淡我的工作及感受。
臍帶血造血干細胞及臍帶兼充植干細胞的功用在國外早已被應(yīng)用于臨床移植,并且已有異體配型勝利移植勝利的個案,而在國內(nèi)是近幾年才被國人所理解的。因而國度鼎力支持臍帶血造血干細胞的開展,由天津市血研所、天津市血液病醫(yī)院著手研討。到前幾年,運用造血干細胞團結(jié)、分化、定向培育各種細胞的技術(shù)曾經(jīng)比擬成熟,但并未走出實驗室,應(yīng)用于臨床治療更是不可能,不能讓普通老百姓享用到這種新技術(shù)帶來的福音。因而國度投資興辦了協(xié)和干細胞基因工程有限公司,為重生兒貯存臍帶血,當(dāng)需求運用時提取造血干細胞,從而保管了這終身只要一次獲得時機的珍貴資源,為治療以前的一些不治之癥提供了可能。
造血干細胞是人體的“祖宗”細胞,分化、團結(jié)水平很低,細胞全能性高,因而能夠分化成紅細胞、白細胞等任何血液細胞,這就為治療敗血癥等疾病提供了可能。同時干細胞技術(shù)也在一日千里的飛速開展,到目前曾經(jīng)能夠完成人體組織器官克隆,能夠治療敗血癥,治療下肢靜脈脈管炎,以至能夠輔助治療糖尿病等。
該公司是面向光大產(chǎn)婦及重生兒的,它為重生兒貯存臍帶血并收取一定費用,因而需求辦理相應(yīng)手續(xù),下面我來引見一下詳細工作流程:先由外勤人員在特定綜合性醫(yī)院的婦產(chǎn)科及某些產(chǎn)院、婦幼保健院發(fā)放宣傳冊,并在病房停止宣傳,使產(chǎn)婦進一步理解,待產(chǎn)婦決議留存臍帶血后,由外勤人員與產(chǎn)婦簽署《臍帶血自體貯存協(xié)議書》,并留下相關(guān)信息,由外勤人員將合同帶回辦公室。下面就是我的工作了,由我將合同整合、編號,注銷在檔案上,并且輸機,之后將合同按編號、月份分類排好。在產(chǎn)婦消費進動手術(shù)室之前由產(chǎn)婦家眷提示接生醫(yī)生留臍帶血,由醫(yī)生采集,在這之后由公司的工作人員將血拿到庫里停止檢測,由庫里出一份細菌病毒內(nèi)干細胞含量等項目的報告,檢測合格血入庫,在—197°液氮環(huán)境下低溫儲存,由我和我的同事們電話通知儲戶取合同和報告以及繳費發(fā)票等,之后就由儲戶按年產(chǎn)納保管費就完成了一個儲戶的貯存臍帶血的過程。
說了這么多該說說我每天的工作了。我每天朝八晚五的工作時間過得很充實。上班前每天清掃一下辦公室,擦擦地擦擦桌子,讓大家都在一個潔凈整潔的環(huán)境中工作,以進步大家的工作效率。清掃完辦公室,我便開端更正式的工作——拿出檔案把外勤人員簽的合同逐一注銷、編號。如今該基地已有10萬名儲戶,并且屢屢都能新簽下3000——5000名儲戶,所以每天等級也要將近100本,所以上午時間簡直都要用在注銷合同上。到了下午,就要依據(jù)每天注銷已消費產(chǎn)婦名字找出相應(yīng)合同送到庫里,等報告出來一并返還給儲戶,以及核對合同,打電話通知儲戶等等。固然是內(nèi)勤,每天也有很多儲戶來辦公室取合同,每天也要接待儲戶,這也就鍛煉了我待人接物才能。如今社會不單單是靠工作才能就能夠立足的,很多的時分一個人的交際才能也會在工作中有很大的用途,此次的理論我在這兩個方面都有所觸及,自然也都有了一定的經(jīng)歷,我置信對以后我步入社會上所要閱歷的一切都會有很大的協(xié)助。
這一個月的時間轉(zhuǎn)眼間就過去了,在這一個月時間里我與同事們都結(jié)下了深沉的友誼,相處的非常融洽。這一個月,每天都要嚴厲依照上班時間,不遲到不早退,培育了恪守時間的好習(xí)氣,更早的順應(yīng)了以后工作時分的作息。同時接待客戶不只進步了個人職業(yè)程度,還鍛煉了反響,給客戶解說也要依據(jù)不同的人采用不同的解說方式。關(guān)于客戶有時說話的語氣、方式、辦法都要留意,方式用對了有時能夠到達更好的效果,事情也就能有一個很好的開端,可是算作是事半功倍。
如今的我還是一名大學(xué)生,公司的其他員工對我也就非常的照顧,給我解釋工作時都非常耐煩,有什么不懂得的事情討教他們時,無論多么復(fù)雜他們都能誨人不倦的幫我解說,有時還會手把手的教我如何去做。
作為一名內(nèi)勤,每天做的工作都很瑣碎,每天做的也都不盡相同,這和我在社聯(lián)辦公室的工作也有了共通之處,讓我更好更快的順應(yīng)一個新的環(huán)境。作為內(nèi)勤要盡全力為外勤做好后勤保證工作,這樣才干讓他們更好的工作。我手頭工作做完后也會盡本人所能協(xié)助其別人做一些力所能及的事情,例如幫他們在宣傳冊上蓋上他們的名字和電話再打包幫他們拿走,或許事情并不復(fù)雜,但是這樣能讓辛勞了一天的他們得到片刻的休息,我也是十分開心的。
這一個月讓我理解了工作的艱苦,內(nèi)勤每天有做不完的小事,而且要認真、認真,不能出一點過失,否則錯誤很難查出來。外勤每天東奔西跑,風(fēng)吹日曬,有時連水都喝不上,離辦公室遠的中央坐車得兩個小時,還要提很多東西……不斷在社聯(lián)工作著,曾以為本人早已可以順應(yīng)社會上的節(jié)拍,面對工作也可以比其別人顯得愈加的沉著些,不過真的理論了才發(fā)現(xiàn),我還差得很遠。社聯(lián)只是讓我們初步順應(yīng),它與實踐的工作還有很大的區(qū)別,這次的理論讓我更分明的認識了本人。當(dāng)然,工作固然辛勞,可是有時的一句“謝謝”或者“干得不錯”就能讓我無比快樂,忘了一切懊惱。
最后還要感激學(xué)校讓我們走出校門感悟工作中的辛酸,更要感激國度干細胞產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化基地間充植干細胞庫的各位指導(dǎo)給我提供了一個實習(xí)的場所,及各位員工對我的關(guān)懷和照顧,這一個月的閱歷將成為我以后工作時的一筆來之不易的珍貴財富。
一開始接觸到的時候,感覺很陌生,什么都不懂,很緊張,怕不能做好這份工作或許我應(yīng)該一直保持這種緊張,這能幫助我更認真的去對待我的工作。
三天的培訓(xùn)期感覺漫長,對著資料反復(fù)的看,還是擔(dān)心施老師考核的時候記不起。還好,專業(yè)術(shù)語及名詞很輕松的就過了,還得到施老師夸獎,很開心。接下最頭疼的是網(wǎng)絡(luò)銷售話術(shù)的學(xué)習(xí),雖然沒有了解專業(yè)術(shù)語那樣死板和枯燥,但是要求靈活運用的度,是一開始最難把握的,我看了公司同事們開發(fā)客戶的聊天記錄,還有前面同事留下的工作記錄及心得,感覺很簡單,但是事實證明我錯了:看起簡單的東西,往往一實踐就出錯。果然,在接下的考核中,就被施老師提出的問題問住了,并不是問題有多難,而是原本我以為已經(jīng)很熟悉的東西,在關(guān)鍵時刻還是會忘記,一個詞概括:業(yè)務(wù)不熟。因為這個,接下幾天一直夢到工作的事,工作的時候也很難放輕松,更努力的把話術(shù)攻了一早上,終于在下午考核的時候合格了,考核期滿了,我開始接觸工作核心——開發(fā)客戶。
客戶是通過q天開發(fā)的,每天加一定量的好友,和每個客戶聊天,篩選意向客戶和客戶。意向客戶主要指愿意和你聊股票,并且傾向主動向你了解你公司情況的客戶,這類客戶也許聊天很愉快,但合作的可能性不高,在我工作期間,就只開發(fā)出一個10的意向客戶,其他的要么是資金少但有意愿合作,這種實屬雞肋,暫放,慢慢開發(fā)。要么則是在剛開始聊一次,然后接著消失幾個星期不見,但是由于這客戶曾有意向,所以大部分人抱著很大的期望去開發(fā)他們,往往適得其反。關(guān)于這點,施老師不止一次跟我們強調(diào)過,但還是忍不住會犯,大概因為不甘心。對于意向客戶,我認為應(yīng)該松弛有度:不要追太緊,不要太不在意,不抱太大期望。而新客戶,快速開發(fā)最有效,談好合作條就合作,切記一點:客戶盡量在一天之內(nèi)談成,不然可能就沒有下了。
關(guān)于開發(fā)客戶,我有一點體會,不同行業(yè)的客戶不一樣,開發(fā)方式也會有所不同,大多數(shù)推銷的朋友都是先和客戶建立感情,然后獲取信任,最后銷售產(chǎn)品,這是針對實體產(chǎn)品,但是股票不一樣,推銷這種虛擬的產(chǎn)品,首先取得信任,談合作,建立感情大多在后期。之所以這么說,是因為我在工作中嘗試過:我和客戶聊的很開心,包括客戶家住哪里,工作,家庭情況等等,都聊了,感覺感情建立得差不多了,似乎信任度也夠,然后我一提股票合作,客戶就火大了,從此認定我是騙子,經(jīng)過這個客戶,我換了方式,一開始就說明目的,介紹自己,這樣做直接,不會讓客戶有錯覺。
施老師和我們提過前輩中有很牛的開發(fā)高手,風(fēng)格自成一家。而施老師多次強調(diào),聊天要足夠自信,即氣場要強大,把信心傳遞給客戶,要做到這一點,一般聊天的時候占據(jù)強勢一方就可以做到,或者適度夸贊自己,貶低客戶也可達到,但度要把握準。介于風(fēng)格的問題,我試著做過幾個客戶,不同的風(fēng)格。一般我走的還是強勢路線,但看到有一天中午施老師半小時幫我們開發(fā)了兩個客戶,我開始心動,因為施老師其中一個客戶開發(fā)的并不強勢,在我看,很柔和,我嘗試的過程中,好像并不順利,我覺得我不是柔和,而是唯唯諾諾,有點唯客戶的利是圖,容易被客戶發(fā)現(xiàn),談不成合作,最多是朋友,后我放棄了,我還是走常規(guī)路線,感覺效果還不錯。關(guān)于培養(yǎng)自己風(fēng)格這個問題,不是一朝一夕的,還是要多專研。
其實最讓我難受的,是找不到客戶,一天兩天找不到還好,一兩個星期過去還找不到,問題就很大了,雖然說這樣的客戶開發(fā)有一點運氣在里面,但是業(yè)務(wù)能力還是很重要的,長期找不到客戶會讓我懷疑自己哪個地方出錯了。當(dāng)然,行情不好是一方面的因素,行情低迷的時候,客戶都怕,我們都擔(dān)心客戶不能賺錢,保持這種戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的心態(tài)去找客戶,相當(dāng)困難,這種情況下,良好的心態(tài)(心理和態(tài)度)就顯得尤為重要,最好的辦法是把大盤忘掉,把每天都當(dāng)牛市過,聊天的時候暗示客戶:大盤雖不好,但我絕對能幫你。
我工作時間不長,前后一個多月的時間,熟悉業(yè)務(wù)后,每天做的都大同小異:加好友,找客戶。幾個星期下,實話說,覺得很單調(diào),有時候會變的懶,找客戶有點心不在焉的,但是又怕找不到客戶,這兩種心態(tài)下是難得找到客戶的。我在想,我只是工作這一個月,他們長期做下去的怎么辦?我們大家懶散過,了無生氣,很壓抑,要時刻保持工作激情還真是不容易,直到我們又了兩位新成員,周琛和劉永華。我覺得好像沙丁魚效應(yīng),他們電話銷售的那種激情,隔著辦公室的門都感受的到,激情是練出的!
概括說,我的工作心得歸結(jié)為以下幾條:
1、對你的工作保持適度緊張,這會讓你認真的去工作
4、遇到挫折是難免的,但是要會適時調(diào)節(jié)心態(tài)(心理和態(tài)度),自我激勵也許不錯,我工作的時候就拿“我每天要找兩個客戶”激勵自己,雖然最終結(jié)果是我每個星期找到一個,但是自我激勵還是很重要、保持工作激情,并帶動你的同事,這是一利己利他利大家的事,即做一個能正面影響大家的人。
在校領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我有幸參加了市教育局舉辦的心理咨詢師培訓(xùn)專項班,經(jīng)過為期7天的學(xué)習(xí),在理論知識方面和實際聯(lián)系方面都有了很大的收獲。作為一名一線的教育管理者,我切身體會到教師們那種巨大的職業(yè)壓力。雖然目前我國教育界正在轟轟烈烈地搞基礎(chǔ)課程改革,提倡素質(zhì)教育,但由于社會文化發(fā)展的相對滯后,社會公民的觀念也相對落后,社會對一所學(xué)校的評價依舊著重于升學(xué)率,對教師的評價變成了精確的分數(shù),因此教師之間的競爭很激烈,不得不抓緊可利用的每一分鐘時間,為了學(xué)生成績、升學(xué)率疲于奔命。在每一次考試成績揭曉之前,教師普遍表現(xiàn)為焦慮、煩躁、不安。在這種壓力之下,心理承受能力差的教師根本就難以勝任教師職責(zé),更談不上保證教育質(zhì)量。
長期高負荷的工作,使這些教師無暇料理家人的生活起居,更沒有時間和精力關(guān)注自己的子女的學(xué)習(xí)和成長,久而久之,快樂從工作和生活中漸漸淡去。心力交瘁之余,老師很難有時間靜靜地讀一本書,不能及時了解新事物,更新知識,教學(xué)水平常常停滯不前。老師情緒不良時會無意識地把學(xué)生當(dāng)成發(fā)泄憤怒和不滿的替罪羊,學(xué)生就會對老師產(chǎn)生抵觸情緒,更嚴重的是會被學(xué)生投射到未來的人際交往上。
這兩年面對“某學(xué)生輕生、某學(xué)生殺人”之類的報道,大家的反應(yīng)已平淡了許多,遠不如前幾年那么強烈,那么痛心疾首,為什么?因為太多了。我從教8年,與學(xué)生朝夕相處,尤其是目睹了職高學(xué)生點點滴滴以及變化,現(xiàn)在的學(xué)生承受的心理壓力太大了,心理問題太多了:成長的痛苦、學(xué)業(yè)的重壓、社交的困惑、早戀的誘惑等等。面對那一雙雙清澈幼稚的雙眼,我的心里頗不是滋味。多年的教育教學(xué)生涯,使我對學(xué)生產(chǎn)生了特殊的感情,我希望能夠幫助他們解決各種各樣的心理問題,塑造健全的人格,使他們能夠健康地成長。
在這種現(xiàn)狀的刺激之下,我決定學(xué)習(xí)心理咨詢,如果有條件,希望能在教育系統(tǒng)內(nèi)部開辦教師、學(xué)生心理診所和咨詢熱線,希望幫他們找到自我控制、自我調(diào)節(jié)的最佳方式,能為我可敬又可憐的同仁們以及可愛的學(xué)生們提供一些心理援助,舒緩其心理壓力。在這幾天的學(xué)習(xí)過程中,聽了羅永忠教授以及其它幾位教授的輔導(dǎo),對心理健康與心理健康教育,職高生心理問題表現(xiàn),心理健康教育的架構(gòu),學(xué)生心靈的保健師,心理咨詢技術(shù)等等有關(guān)心理教育的知識有了較為膚淺的認識。對此,本人有一點體會如下:
首先,我感覺自己像井里的青蛙、必須*努力學(xué)習(xí)掌握更多的理論知識、實際實踐才是有可能從井中躍出。為學(xué)校的心理健康教育盡自己的力量、讓更多被各種的問題困擾的'學(xué)生走出來、讓快樂伴隨他們、讓普通學(xué)校的學(xué)生在心理健康層面不底于其他學(xué)校。真正做學(xué)生的良師益友。學(xué)習(xí)過程中,我利用課余時間與參加過培訓(xùn)、有心育經(jīng)驗的學(xué)員請教。仔細記錄,對照自己的教育方式,深感教育的百年大計不是一朝一夕的事情。
其次,我認為我具備可以成為一個合格心理咨詢師的個性品質(zhì),在心理健康的狀況下,我的情感豐富且穩(wěn)定,處事比較理智,為人隨和熱情具有親和力,尊重他人,而且具有強烈的責(zé)任心和愛心,但語言表達能力不強,需要閱讀大量的專業(yè)及非專業(yè)的書籍,豐富語言、加大詞匯量,為做一個優(yōu)秀的咨詢師作好充分的準備。幾年的教育管理工作培養(yǎng)了我敏銳的觀察力、洞察力并善于思考,關(guān)注他人的感受。管理者的角色與心理咨詢師有相近之處,不斷的經(jīng)驗總結(jié)讓我知道有些技巧的實用性,例如真誠、溫暖、通情達理、引導(dǎo)等等,而這些都是最基本的咨詢技術(shù),所以我具有一定的實踐經(jīng)驗。
再次,對于心理咨詢師隊伍建設(shè),我認為心理咨詢既是科學(xué),也是藝術(shù)??茖W(xué)的道理是不難理解,而將咨詢的技術(shù)個性化地應(yīng)用于每一個求助者,則不是一件容易的事。要想真正學(xué)好心理咨詢,特別是要想很好地掌握心理咨詢的技能,創(chuàng)造性地展開工作,沒有什么捷徑可走,只有在實踐中邊學(xué)習(xí),邊領(lǐng)悟,逐步提高與完善。而真正決定心理咨詢進程的,不僅是理論、技巧和方法,更需要咨詢師本身健康穩(wěn)定的人格。我也清醒地認識到自己與合格的心理咨詢師的要求還有很大的差距。我期待各位老師能不吝給予我真誠的指教,今天當(dāng)我敲開心理咨詢的門,我相信:所有平凡的日子都將會格外鮮亮。
20xx年暑假,我赴株洲參加了公司7月份的成長小組,受益非淺。
我們的成長小組的主要上課內(nèi)容是“教練技術(shù)”與“九型。
人格”,“教練技術(shù)”是一種“助人自助,幫助人厘清目標,制定行動計劃”的技術(shù),廣泛運用于商界?!熬判腿烁瘛笔菑V泛運用于企業(yè)管理的人格分析。
在成長小組的20天內(nèi),我們的教練帶著我們進行覺察,去調(diào)整與糾正自己的思想,以獲得想要的結(jié)果。
同時,我們在各個板塊上進行突破,包括健康與運動板塊,家庭板塊,模式突破板塊,商戰(zhàn)板塊。在每個板塊中,我們每天給自己制定目標,按時按量完成目標,并且察覺自己在做事時的信念,每天晚上進行總結(jié)。健康與運動板塊中,我們主要運動為平板支撐,經(jīng)過20天的訓(xùn)練,我已可以輕輕松松撐過4分鐘了。家庭板塊中我們給自己定目標常與家里人溝通,并且勇敢表達愛。模式突破板塊我們每人需要就自己的模式進行突破,去創(chuàng)造更多可能性。
商戰(zhàn)板塊是我們最重要的一個板塊,在20天的后15天,我們每天嘗試各種項目賺錢養(yǎng)活自己,在這期間經(jīng)歷了各種事情,成長了不少。
涉及項目:“真人密室”游戲。
策劃:實踐是成長的最佳土壤,只有了解孩子,才能選擇適合孩子的游戲。
物資:適當(dāng)?shù)目謶謺钗覀兛紤]更充分,能更理性地選擇以及做預(yù)案。
團隊:高能量的人的存在很重要,只有團隊整體的能量上去了,才能客服困難。
團隊所有人把自己關(guān)在屋子里想是沒有用的,與其。
團長:能和敢于承擔(dān)后果的勇氣很重要。有一顆冷靜樂觀的心狠重要。
一定的能力很重要。個人:發(fā)揮自己的天賦很重要。一顆不能被打倒的心很重要。涉及項目:“沙灘尋寶大冒險”活動。策劃:好玩刺激的游戲。顧客需求量大的游戲。
團隊:合適的人應(yīng)被放在合適的位置上面。分工明確。能量狀態(tài)。
團長:推動的能力;勇敢往前的能力;決策能力;應(yīng)變能力;風(fēng)險預(yù)測能力;
團隊目標分到每個人;(商業(yè)知識)個人:信念的覺察與調(diào)整;涉及項目:賣水。
策劃與團隊:了解顧客的需求量。涉及項目:夏令營。
策劃:了解孩子和家長;刺激與好玩;
團隊:毛毛兵們自己打拼一點都比不上有“心悅家”的資源那么有力與有利,生源,活動場地等資源非常非常重要。團隊的目標感很重要,想要成長抑或想要賺錢的目標也很重要。
團長:能力與能量的強大極為重要。
在這里,運動是我們每天的必修課,主要項目是平板支撐。它不僅考驗的是我們的身體素質(zhì),更考驗心理素質(zhì)。我們在這個過程中不斷地去挑戰(zhàn)自己的極限,去突破自己。通過這個過程我們了解到,人的潛能是無限的,這種挑戰(zhàn)極限的氣魄將使我們終生受益。
我們每個人都有自己的固有模式,我們習(xí)慣了這個模式,譬如在做事或者上課的時候,有人很簡單,不會有自己太多的判斷和分析,會跟著別人的思想走,這類人接受新東西很快,但是也比較容易受騙。而另一類人則會有自己的分析和判斷,只吸取自己分析后認為對的東西,這類人不會輕易受騙,但會在分析的過程中失去機遇。
在株洲,我們找到了自己的模式,并通過不斷嘗試和訓(xùn)練進行突破,取得不錯的效果。
在公司,我第一次打電話告訴我的父親,我欣賞他,欣賞他的正直,欣賞他的無私,第一次告訴他,我長大了,這個家我來和您一起支撐。
原生態(tài)家庭是一個人重要的力量來源,只有這個關(guān)系搞好了,我們的事業(yè)才會走的遠。
經(jīng)歷了這次之行,我確立了我的人生原則。人不能沒有自己的原則,否則他就會只是在跟大流,活在別人的人生原則中,很難活出自己。這也是我在那的教練他教給我的。我的原則如下,它們有些是人生的原則,有些是生活原則。付出與愛;(發(fā)心為別人)。
凡是看好的一方面,少看壞的一方面?;钤谧约旱难劾?,有自己的主見。怎么開心怎么活。(想令自己舒服的,做令自己舒服的。)(更加理性t一些。)對于外界的灌輸,對自己好的便收著,不好的便放下。自信、勇敢、真實、愛的女人,不局限于看上去穩(wěn)定的工作。真正的幸福來源于一個人的內(nèi)在,而不是外在;所以,強大內(nèi)在吧。做人要有長遠的目光,有智慧有謀略。綻放天性,利用天賦。家庭學(xué)校的領(lǐng)袖?;畹嚼希瑢W(xué)到老。創(chuàng)造創(chuàng)造。
因為現(xiàn)在我是一個師范專業(yè)的學(xué)生,所以在平時我就比較注意教師素質(zhì)的培養(yǎng)。為了讓自己有一個充實的假期,并在實踐中鍛煉自己,我通過朋友的介紹找到了一份在暑期到中學(xué)幫學(xué)生補習(xí)英語的工作。得到此工作時,我的內(nèi)心有著一種說不出的興奮之感,因為自己得到了一個鍛煉自己能力的同時體現(xiàn)自身價值的機會,通過面試,我順利得到了學(xué)校的認可,于是,我的暑假生活又增添了一道絢麗的風(fēng)景。
教學(xué)的過程主要分為以下幾個階段:。
第一是預(yù)備階段。
先熟悉實習(xí)班級的情況,認識班上的每個學(xué)生以及他們學(xué)習(xí)情況。然后,認真聽指導(dǎo)老師上課?,F(xiàn)在的聽課的感覺和以前完全不一樣:以前聽課是為了學(xué)習(xí)知識;現(xiàn)在聽課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。目的不一樣,上課的注意點就不一樣,現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師的上課方式,上課的思想。接著,根據(jù)在大學(xué)所學(xué)的教育知識和在中學(xué)實習(xí)聽課所學(xué)到的,自己在已有的.基礎(chǔ)上備課,。做足了上講臺的準備。在經(jīng)過了前兩天聽課后,第三天我正式走上講臺,第一次感覺自己所學(xué)的知識派上用場。作為一名教師,還有一個天職就是教書,無私地把知識傳播給學(xué)生。這也是我們實習(xí)的重要內(nèi)容——授課。我初次體會到當(dāng)老師的辛苦。上一節(jié)課,要經(jīng)過“備課(寫教案)——上課——批改作業(yè)——接受學(xué)生反饋的信息——評講、鞏固練習(xí)”這樣一個流水線??雌饋砗唵?,可其中每個環(huán)節(jié)又有很多小細節(jié),最主要的是“上課”。這個環(huán)節(jié),也就是我們一直在探討的“課堂教學(xué)”。
這些都是初三的學(xué)生,面臨著中考的嚴峻形勢。為了孩子的學(xué)習(xí)問題,學(xué)校和家長都廢盡了心力.因此,每當(dāng)站在講臺上,被一雙雙純凈的眼睛聚精會神地望著時,作為一名教師的價值感和成就感就油然而生了,也意識到自己的責(zé)任是多么的大,我在心里暗下決心,用全力幫助孩子學(xué)習(xí),并向家長和學(xué)校保證,會重視這份工作,盡自己的全力把工作做好。
一個老師告訴我:備課充分,能調(diào)動學(xué)生的積極性,上課效果就好。但同時又要有駕馭課堂的能力,因為學(xué)生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學(xué)。因此上課一定要設(shè)法令學(xué)生投入,不讓其分心,這就很講究方法了。上課內(nèi)容豐富,現(xiàn)實;教態(tài)自然,講課生動,難易適中照顧全部,就自然能夠吸引住學(xué)生。所以,老師每天都要有充足的精神,讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。英語是一門外語,對學(xué)生而言,既生疏又困難,在這樣一種大環(huán)境之下,要教好英語,就要讓學(xué)生喜愛英語,讓他們對英語產(chǎn)生興趣。否則學(xué)生對這門學(xué)科產(chǎn)生畏難情緒,不愿學(xué)也無法學(xué)下去。而我教的學(xué)生在英語寫作方面存在著一定的問題,所以學(xué)校和家長都提出要著重補一下英語作文方面,所以我在這方面做了很多準備。
正式上課的第一天,我讓學(xué)生拿出了以前做過的卷子,在很多人的卷子上字跡很潦草,由字知人,我想他們在學(xué)習(xí)上一定很隨意,對自己要求不嚴格,很多錯誤都沒有標出來我跟他們講了卷面整齊的重要性,并幫他們糾正了錯誤。通過分析他們的語文卷子,我發(fā)現(xiàn)他們在回答問題上很有自己的想法,只是答題的態(tài)度不端正,有點應(yīng)付的感覺。但是他們的思路很清晰,對考試存在著態(tài)度不正確的問題。但是可以看出他們是有獨特想法的孩子,如果他們認真審題,仔細做答的話,我相信他們會有很不錯的成績。我把我的想法和思路都告訴他們,他們頻頻點頭表示贊同。我也開始意識到:現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課,而是幫助他們端正學(xué)習(xí)態(tài)度。此后,我也經(jīng)常給他們上類似的課程,不時地與他們交談學(xué)習(xí)體會。他們的聽課狀態(tài)比以前有了很大的改觀,我也為之而感到欣喜萬分。
暑假實習(xí)總結(jié)范文,以下由文書幫小編推薦暑假青年教師大學(xué)學(xué)習(xí)總結(jié)閱讀。
大學(xué)的最后一個暑假,我去區(qū)檢察院實習(xí),時間是從二00二年七月十六日至八月九日。實習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習(xí)期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領(lǐng)導(dǎo)和檢察人員交辦的工作,得到院領(lǐng)導(dǎo)及全體檢察干警的一致好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
此次實習(xí),主要崗位是審查起訴科,因此主要實習(xí)科目是刑法和刑事訴訟法,也涉及一些其他私法科目。在實習(xí)中,我參加了幾起案件的開庭審理,認真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標準的司法程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié),認真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程,并掌握了一些法律的適用及適用范圍。跟隨干警提審,核實犯罪事實,探詢犯罪的心理、動機。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時還配合公訴人員做好案件的調(diào)查筆錄和庭審筆錄,做好案卷的裝訂歸檔工作。
實習(xí)期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和檢察干警求教,認真學(xué)習(xí)政治理論,黨和國家的政策,學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固自己所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙?xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就是我們的法學(xué)教育和實踐的確是有一段距離的。法學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科,法學(xué)需要理論的指導(dǎo),但是法學(xué)的發(fā)展是在實踐中來完成的。所以,我們的'法學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實踐結(jié)合起來,采用理論與實際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說就是要處理好“三個關(guān)系”:即課堂教育與社會實踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關(guān)系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關(guān)系,力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步調(diào)進展。
在實習(xí)過程中,也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國政府為推進法治建設(shè)而進行的多年的普法教育活動,取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時候,人們對有些法律條文是知道的,但卻不知道如何適用它,以至于觸犯法律;有時候人們對兩個以上不同法律對同一問題的規(guī)定不明白,不知道該適用哪一部法律,有一個案件就是這樣的,被告人原是某村會計,后來在改選中落選,這樣一些會計帳簿、會計憑證需要移交,但是他一直認為《會計法》是規(guī)定的要等帳目清算后再移交,所以就堅持不交出,結(jié)果被以隱匿會計帳簿、會計憑證罪逮捕。這一個案例就說明我們的普法活動不能只做表面文章,要深入實際,真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義。并在這個基礎(chǔ)上,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律神圣地位,只有這樣法治建設(shè)才有希望。
再有一個問題就是青少年犯罪。在實習(xí)中所接觸的案件中,有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的,甚至有兩個犯有搶劫罪的被告人是八七年的。不考慮被告人家庭和自身因素,從社會大環(huán)境來說,我覺得社會也有一些責(zé)任的。從八十年代初改革開始到八十年代末,這是一個重大變革的時期。這一段時間對精神文明建設(shè)有些放松,也就是說,有些犯罪人在童年時期就有可能已經(jīng)沾染上了一些不良習(xí)氣。所以說,教育從娃娃抓起,不能只是一個口號,要真正落到實處。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習(xí),我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
學(xué)習(xí)法律的最終目的是要面向群眾,服務(wù)大眾,為健全社會法治,為我們的依法治國服務(wù)的。高等法學(xué)教育在推進法治建設(shè)過程中擔(dān)當(dāng)著重要的角色,其培養(yǎng)的具備一定基本理論知識,技術(shù)應(yīng)用能力強、素質(zhì)高的專業(yè)技能人才,將在社會上起到重要作用?,F(xiàn)代的社會是一個開放的社會,是一個處處充滿規(guī)則的社會,我們的國家要與世界接軌,高素質(zhì)法律人才的培養(yǎng)必不可少。因此,對人才的培養(yǎng),應(yīng)當(dāng)面向?qū)嶋H,面向社會,面向國際。法學(xué)教育本身的實踐性很強,所以采用理論聯(lián)系實際,理論與實際相結(jié)合的辦學(xué)模式是比較可行的,大學(xué)的法學(xué)院應(yīng)當(dāng)與公、檢、法、律師事務(wù)所等部門建立良好的關(guān)系,定期安排學(xué)生見習(xí),讓學(xué)生更好的消化所學(xué)的知識,培養(yǎng)學(xué)生對法學(xué)的興趣,避免畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向社會輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質(zhì)法學(xué)人才。
今年暑假,我進行了物業(yè)管理實習(xí)工作。在實習(xí)期間,我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進行了實習(xí)。在實習(xí)中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的。本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對xx花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
通過公司各處的實習(xí),我對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。在實習(xí)期間,我深深體會到了xx物業(yè)的優(yōu)勢,以及在xx的影響地位。雖然xx物業(yè)僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績,這與xx人辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響xx物業(yè)發(fā)展的問題,現(xiàn)總結(jié)整理如下。
第一,內(nèi)部管理不規(guī)范。首先,xx物業(yè)受xx整個物業(yè)管理發(fā)展的影響,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,大部分進行著簡單粗放的的管理。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關(guān)系錯綜復(fù)雜,需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多,使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上,包括處理物業(yè)處與集團公司之間的關(guān)系,物業(yè)與行政部門的關(guān)系,與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利與物業(yè)管理的發(fā)展,但當(dāng)因此而忽視了內(nèi)部管理與對外服務(wù)時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。
第二,責(zé)權(quán)利不明。責(zé)權(quán)利不明,是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個方面,一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性,各處的物業(yè)管理,均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的,物業(yè)管理人員,大部分是由集團公司從各崗位調(diào)配的人員,這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面,無形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處,例如,一些房屋維修問題、設(shè)備設(shè)施配備問題,都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面,是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明,崗位職責(zé)分工不合理,人員配備不科學(xué),造成了工作效率低下,人員富余,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務(wù)水平的提高。
這些問題,改善了我公司的物業(yè)管理狀況,樹立公司物業(yè)管理品牌,以促進企業(yè)快速、健康發(fā)展。
從去年年底開始感覺在實驗室的進步越來越緩慢,沒有剛實驗室那股勁,后來的項目因為沒有迫切的需求,進展比較緩慢,把大部分的時間花在課外學(xué)習(xí)上了,研究主題主要在搜索引擎、key/value存儲上,c++&設(shè)計模式上,雖然這樣接觸了很多新的東西,但理解還是比較膚淺,故一直希望暑假找個地方實習(xí),看看在公司大家是怎么做事的。于是從5月開始投了百度、騰訊、阿里、淘寶、支付寶等公司系統(tǒng)研發(fā)的職位(之前的博客中寫了幾篇面經(jīng),有興趣的同學(xué)可以挖出來看看),最后選擇去百度基礎(chǔ)架構(gòu)部實習(xí),從讀過《壹百度》后,去百度一直是我心中的愿望。
剛進公司,收到一封基礎(chǔ)架構(gòu)部發(fā)出的歡迎郵件,上面有新人指引及各種資源的鏈接??戳撕芏辔臋n,對百度的了解也更加深入了,發(fā)現(xiàn)以前的認識很多地方都是不正確的,以至于現(xiàn)在有人對百度做出非客觀評價時,心里總會有些小波瀾,有種想去糾正別人的沖動,正印證了根叔那句話,“母校就是那個你一天罵八遍卻不許別人罵的地方”。
我的新人練習(xí)題很簡單,給定一個文本文件(500w行左右),將其詞條分解出來(內(nèi)部有分詞庫),并統(tǒng)計各個詞條出現(xiàn)的頻率,然后將結(jié)果降序輸出結(jié)果。要求寫出詳細設(shè)計文檔,代碼,任務(wù)時長兩周。
接到任務(wù)后初步了解了下內(nèi)部的日志庫、配置庫、分詞庫(因為庫的版本問題,糾結(jié)了很長時間)的用法,覺得題目不難,簡單的寫了下設(shè)計文檔,跟cp溝通了下就開始編碼了,編碼加調(diào)試大概花了兩天時間,程序可以跑了,功能上也滿足需求,時間20s左右,當(dāng)時覺得兩周的任務(wù)這么快就搞定了,心中大喜。給cp看結(jié)果的時候,他提出了的幾個問題,文檔寫的不夠詳細,性能上有很大的優(yōu)化空間,部分編碼不符合規(guī)范,單元測試做的不夠,然后說這個任務(wù)起始很簡單,主要是通過任務(wù)熟悉在公司做事的流程、熟悉基礎(chǔ)庫的使用…而我想的卻是如何最快的完成任務(wù),絲毫沒有考慮完成的好不好,以及需要從中收獲些什么,于是在接下來的時間,踏踏實實的重新思考問題,將能并行處理的部分用多線程解決..,在鎖上做優(yōu)化,把整個設(shè)計想清楚后,現(xiàn)轉(zhuǎn)化成文檔,然后開始編碼,測試,思路比前一次寫的時候清晰多了,最后程序處理任務(wù)的時間為6s左右,連自己都有點震驚。
在完成新人練習(xí)后,我和zp就開始學(xué)習(xí)分布式消息系統(tǒng)的一些資料,從需求分析到總體設(shè)計、詳細設(shè)計等,最后分別做了串講,在公司每天都要各種講座、技術(shù)交流,可惜時間有限。我主要負責(zé)系統(tǒng)api端的開發(fā),之前我沒有想到實習(xí)生會參與開發(fā)工作(后來也證明這樣做是有風(fēng)險的),接下來的日子,就是每天學(xué)習(xí)以前的代碼、構(gòu)思api的設(shè)計及實現(xiàn)(這部分在之前的設(shè)計中沒有過多的討論)、寫文檔、寫代碼、進入測試階段后,不斷修bug。在這過程中,通過閱讀他人的代碼,學(xué)到很多編程技巧,也學(xué)到了很多系統(tǒng)設(shè)計方面的知識,對團隊協(xié)作的認識也更深一些了。
離職的時候,項目測試進行了半個月左右,api上測出的bug也被逐一修復(fù),對于還沒有測試到一個點我很是擔(dān)憂,回學(xué)校后聽cp說那個點上出了很多bug,但除了給他們提供一些輔助信息,別的事情我也幫不上忙,對此我深感愧疚和遺憾。
百度的文化是簡單可依賴,在公司的兩個多月,我深刻的體會到這一點。同事之間簡單的稱呼名字,平時大家交流起來,絲毫沒有因為級別不同而拘束。
做新人練習(xí)的時候很多問題都是在別人的幫助下解決的,而尋求幫助的方式只是簡單的從內(nèi)網(wǎng)查到hi號,在hi上的另一邊,總有人耐心的回復(fù)我的問題,而這些人我連面都沒見過。在項目開發(fā)的過程中,cp和jp也總是不厭其煩的解答我的各種問題,真的導(dǎo)師,敢于面對慘淡的學(xué)生,我相信他們帶出來的每個學(xué)生以后都不會差的,百度員工的口碑不是吹出來來的,是一代代百度人不斷努力打造出來的。
公司分配給我的導(dǎo)師是cp,但我認為在這個幾個月中,cp、hl、jp都是我的導(dǎo)師,在工作和生活上給了我不少幫助,向他們請教問題的次數(shù)我既不清了,被他們請吃飯的次數(shù)我也記不清了,回武漢前請他們吃飯,他們還想著怎么給我省錢。
很慶幸遇到zp這樣的同事,每天有人一起糾結(jié)去哪吃飯、吃完飯在百度大廈外面轉(zhuǎn)一圈聊聊八卦、去前臺關(guān)注下百度指數(shù)。現(xiàn)在回過頭想想,如果實習(xí)的時候沒有一個聊得來的同事,日子會有多么枯燥。
走到時候同事們說早去早回,我笑著跟他們說“會回來的”,最后的結(jié)果是我食言了。因為私人原因,我最后選擇了去淘寶核心系統(tǒng)部,希望各位同事們理解,最后,再次感謝百度各位同事在我實習(xí)期間的關(guān)心和幫助。
百度基礎(chǔ)架構(gòu)部長期招聘云計算工程師,感興趣的同學(xué)可以去百度招聘主頁投遞簡歷,投遞前請認準云計算工程師。
1、網(wǎng)站推廣和電子商務(wù)的基礎(chǔ)工作。
2、接聽記錄商務(wù)電話。
3、檔案資料管理工作的協(xié)助。
4、在銷售人員外出時處理一般性訂發(fā)貨事宜。
5、負責(zé)公司網(wǎng)站的維護和推廣。
6、其他與辦公室有關(guān)的管理工作。
1、熟悉網(wǎng)站維護、網(wǎng)絡(luò)推廣及電子商務(wù)等的基礎(chǔ)工作流程。
2、熟練運用word,excel等常用辦公軟件。
3、具備簡單的圖片處理能力。
4、對于公文撰寫能力有一定的提高。
5、對檔案管理工作有一定的了解和認識。
6、責(zé)任心增強,做事情更加的踏實、耐心、細致。
利用暑假時間驅(qū)車趕至上海,參加已經(jīng)聯(lián)系好的社會實踐工作,利用上個假期對于電子商務(wù)的調(diào)查報告,了解到電子商務(wù)的巨大潛能和一種商業(yè)趨勢,決定利用這個暑假到獲得“電子商務(wù)應(yīng)用50強”的上海虎頭化工有限公司參加實習(xí),在這一個月的實習(xí)期間除了自己在動手能力的提升外更對電子商務(wù)的有了更深的認識對于基礎(chǔ)性的推廣和維護有初步了解!
在開始入職的時間由于心理上的不自信我先是跟著同事做一些基礎(chǔ)性的工作,幫助打印些文件和一些業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及發(fā)樣品時給他們寫寫快遞單,字體盡量的工整,好讓對方可以感覺我們的認真和嚴謹。慢慢的我開始在同事的幫助下編輯需要發(fā)布的產(chǎn)品信息的文案和圖片處理,以及圖片和文字說明的匹配。
工作期間有個負責(zé)客戶信息和檔案管理的同事請假,我就開始做起兩天的客戶信息的歸類和完善工作,對于打進公司求購的電話我詳細的備案,將來電者的公司名稱,主營行業(yè),求購產(chǎn)品和產(chǎn)品的具體要求,負責(zé)人以及電話等詳細的記錄以便以后業(yè)務(wù)人員的查詢和使用。對于公司的企業(yè)資料也會在網(wǎng)絡(luò)銷售人員需要傳真之后再歸納收好,把文件如原先一樣的放好。由于我剛開始做生怕做不好的心理,在文檔的編輯時我更添加了些必要地詳細信息,并將文檔文字處理的字體整齊,這種嚴謹?shù)玫搅斯窘?jīng)理的表揚,也打開了自己開始推廣工作的一扇窗。
到公司的15天以后我開始正式的推廣工作,在同事的指導(dǎo)下我開始在他要求的平臺注冊,并根據(jù)他給出的范例填寫完善公司資料,并拷貝式的上傳他要求的圖片建立相冊,把商鋪的抬頭換成公司固有的圖片格式,做完這些公司的資料信息,我開始發(fā)布最關(guān)鍵的產(chǎn)品信息,這種發(fā)布也是一種拷貝模式。
利用公司已經(jīng)完善資料和信息的阿里巴巴平臺頁面的發(fā)布標題直接拷貝到我注冊的b2b平臺,這種沒有什么技術(shù)要求完全是一種體力活,利用原先做好的文本直接的復(fù)制粘貼,然后填寫里面的參數(shù),不會的就問旁邊的同事,但是很多是雷同的,所以自己也就背下了很多的技術(shù)參數(shù),雖然不知道這些代表的什么意思。
然后就選擇網(wǎng)上要上傳的圖片,這個要求就是產(chǎn)品的標題一定要和產(chǎn)品圖片匹配,還要避免重復(fù),因為一個產(chǎn)品不僅僅是要發(fā)布一條信息就完了的,在同事的口中我聽到什么長尾關(guān)鍵字的,對于這些我不是很明白,他就給我解釋說是動詞+形容詞+名詞的一個模式,并教給我?guī)追N方法讓我自己組合,比如利用地理位置,利用服務(wù)等的添加晚上產(chǎn)品信息。
本文是一篇電子商務(wù)專業(yè)暑期實習(xí)報告范例,學(xué)重在實踐,重在運用,這里小編向大家展示了電子商務(wù)專業(yè)實習(xí)生詳細的工作報告,希望對大家有所幫助。下面讓我們一起來看看吧!
很快的,署假又過來了,面對最后一年的校園生活,想著剛剛過去的最后一個署假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足。
署假期間,我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件,本來開初都沒想到自己一個學(xué)英語專業(yè)的竟會去做電腦教師,于是真的覺得老師那句話的實在,在學(xué)校,學(xué)到的任何一種知識都是一種有用的貯備,雖然在平時看來學(xué)的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠,但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學(xué)校見過,但卻己經(jīng)忘了,擦肩而過。,想起這,真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專業(yè)的那些另外的知識。
以前也想過,學(xué)我們英語專業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機會去走向講臺,所以,這短短的兩個月的經(jīng)歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作,因而。、在工作的過程中, 我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當(dāng)做是自己的本職工作,而老板常常強調(diào)的就是每個員工都必需要有認真負責(zé)的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求。
因為公司的員工都是即訓(xùn)上崗,所以,一直沒有又休,而且在工作期間最大的體會就是,作為一個教師,或者說是一名授課者,最大的考驗就是耐心,有的時侯,一個問題還得重復(fù)很多遍,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應(yīng)該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的習(xí)慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。
在工作之余,我還經(jīng)常出到外面去看看,也算是一種見識,東莞是一個新起的城市,但它卻己走在了中國城市建設(shè)的最前端,在這種地方,看得到更多的機會,更多的挑戰(zhàn),有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當(dāng)然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當(dāng)作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個很明了很中性的認識,不能過于攀比,更不可自以為是。
因而。結(jié)束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
兩個月,短短的兩個月,說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存,但緊張沉默之后更多的確實是感慨。
以上就是我署假的實習(xí)報告,可能并不是一份很規(guī)范報告,但確確實實我這兩個月工作中的感受,也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認為,無論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實。
學(xué)生的實際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,很多時候會遇到書本上沒學(xué)到的,更可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務(wù),有時候你會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)的那么吃力呢?也許老師是正確的,雖然大學(xué)不像在社會,但是總算是社會的一部分。我們有了在課堂上對知識的認真消化,有平時作業(yè)的補充,我們比別人具有了更高的起點,有了更多知識去應(yīng)付各種工作上的問題。
雖然在實踐中我只是負責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了公司能夠應(yīng)付得來,但是在公司里并沒有想象的那么容易,平時在學(xué)校數(shù)字錯了改一改就可以交上去,但在工作里,數(shù)字絕對不可以錯。因此,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會解一道題,算出一個程式就可以了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像學(xué)校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工作里出錯是要負責(zé)任的,這關(guān)乎公司的利益。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。
因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
暑假過得很快,不知不覺間就已經(jīng)開學(xué)了。這個暑假很開心,畢竟經(jīng)歷了一次真正的工作體驗,這也充實了暑假的無聊生活。嚴格來說這就是我最后一個暑假了,以后的暑假就有不得自己去支配了,工作、生活還有許許多多繁瑣的事情該充斥我所有的時間。
實習(xí)不算太累,就像上次講的一樣,在那里我就是一個跟班。也就是說我沒有一點壓力,這只能現(xiàn)在說說,以后真的走上工作崗位了,想沒有壓力都不行。就像實習(xí)時的師兄師姐一樣,每天都想著如何表現(xiàn)好自己,表面上和和氣氣的,其實明爭暗斗得厲害,每個人都想好過對方,記得師姐對我說的一樣“工作同事里不會有真正的好朋友的”。年青人有理想有目標本無可厚非,但現(xiàn)在的我必須面對在實現(xiàn)理想目標的路上更好的處理好與身邊的人的關(guān)系?,F(xiàn)實是殘酷的,并沒有現(xiàn)在的同學(xué)關(guān)系這樣安逸和諧,這是我實習(xí)時感觸最深的。
在報社的工作寫好一篇通訊要比之前的采訪難得多,當(dāng)然比學(xué)校里的作文更難。不需要太多的文采,也不用太多的修飾,簡簡單單的幾句話就要突出重點。說實話,剛進去時我覺得專業(yè)不是對口的師兄師姐寫得不怎么樣,最多也就我一樣的水平。但新聞畢竟不是寫作,好多文采上的事都搭不上邊,經(jīng)驗比理論要牢靠得多。社會就是這樣沒有一點實踐經(jīng)驗,光靠那一點學(xué)校里還沒學(xué)得完全懂的理論知識,根本就不能走出一步。就像一個農(nóng)學(xué)院出身的大學(xué)生,可能還不如一個在地里干了一輩子農(nóng)活的普通農(nóng)民。實踐大于理論,這也在這次實習(xí)中體會頗深。
實習(xí)并不是游戲,還是有所成就的,當(dāng)?shù)谝淮慰匆娮约旱拇竺菆蟮臅r候,特別是名字單獨出現(xiàn)(很多情況下都和師兄師姐在一起)的時候,成就感油然而生,說實話就是有點飄飄然。實習(xí)的另一個好處就是認識了許多人,有成功人士,有領(lǐng)導(dǎo)干部,也有郁郁不得志的和一些普通的老百姓。就是這些人組建了我們的社會,也使我根深體會了社會,在與這些社會群體的交流里我獲益了,并不是蹭到飯這樣簡單。以后的路上這些人就是路燈和指向燈,在這個人際關(guān)系非常厲害的社會里認識的人越多越好。
一個多月的實習(xí)結(jié)束了,重回校園的我還得好好享受這兩年清新的“空氣”,過早的遭受污染或許不是一件壞事,它讓我懂得更加珍惜,另外兩年后一個全新的我會去沖擊這個世界。
今年暑假我開始了有生以來的第一次工作,在工作過程中我學(xué)到了許多在學(xué)校中學(xué)不到的東西,體驗到了工作的樂趣,收獲了經(jīng)驗,收獲了友情。
在超市我負責(zé)食品三,食品三包含的商品有方便面,掛面和冰柜里的冷凍食品。每天工作的第一件事是打掃衛(wèi)生。打掃貨架間的通道,保持地面無紙屑,然后用抹布擦抹貨架及商品。其中打掃衛(wèi)生的最要的一件事就是抹冰柜,因為冰柜的內(nèi)外溫差大,經(jīng)過一夜后會結(jié)上一層厚厚的霜,這樣就會遮蓋住商品,耽誤消費者的購買。第二件事是補貨,補貨是理貨的工作重心。商品上架時首先要檢查欲補貨的價簽是否和要補的商品價格一致。上架時先要將原有的商品取下,然后打掃陳列架,將補充的新貨放在里面,最后放原有的商品。這兩件事做完,基本也迎來了營業(yè)高峰期。這時需要做的主要是商場巡視。遇到需要幫助的顧客應(yīng)積極主動提供協(xié)助服務(wù),耐心熱情的回答顧客的問題,介紹商品時既要想辦法讓顧客產(chǎn)生購買欲望,又要實事求是,不可欺瞞顧客。要認真觀察顧客在賣場的的購物情況和購買行為,分析商品陳列是否合理,還要與顧客交流注意獲取其他超市的經(jīng)營情況,比較同一商品的價格、比較銷售動態(tài),留意顧客的需求信息,總結(jié)成意見,及時向經(jīng)理匯報作為經(jīng)營決策的依據(jù)。
由于商品的保質(zhì)期短,檢查是否有臨期的商品就成了一個重要的工作。發(fā)現(xiàn)超過保質(zhì)期的商品或變質(zhì)、受損的商品,應(yīng)立即撤下貨架,以免顧客的投訴,給超市帶來不必要的麻煩和聲譽的損壞。其次就是商品的標價,在商品變價、新品上市時要注意及時更換,否則會造成顧客對價格的誤解。特別是高價商品貼出低價標簽時,會引起顧客的不滿,使顧客對超市留下壞印象。
冰柜里有許多商品在出售時先要稱量,例如散魚蝦丸,散蟹棒等。這就要求我們要學(xué)會用電子秤,記住秤碼。但由于商品種類繁多,所有的秤碼羅列在紙上就好像是一堆數(shù)字的隨機組合,毫無規(guī)律可循。針對這個問題,在摸索一段時間后,對商品進行了分類,對不同類別的商品進行分別記憶,最后終于攻下了秤碼這個難關(guān)。還有一項考驗記憶力的工作,那就是訂貨。超市的商品很多,不同類別的商品有不同的供應(yīng)商,訂貨時根據(jù)商品所屬的類別確定從哪家供應(yīng)商要貨。但是像雞爪、雞腿等一些真空類食品,每一種單品都有三到五個系列,相對的供應(yīng)商就有三到五家。開始對訂貨程序不熟悉常常會搞混供應(yīng)商,把a家的訂貨單打到b家。后來了解到每個廠商都有自己的送貨周期,超市也有自己的訂貨周期。所以我們改掉了原來根據(jù)所缺的商品隨時從相應(yīng)的供應(yīng)商訂貨的方法,而是廠商的送貨周期確定應(yīng)補的商品。采取這樣的措施后,不但減輕了工作負擔(dān),而且減少工作中出現(xiàn)的錯誤。
超市是由一個超市逐漸發(fā)展成九個門店的大型連鎖性企業(yè),其規(guī)模大、設(shè)備齊全、設(shè)施先進等許多優(yōu)勢都是其他小型超市不具備的,還有服務(wù)理念、企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的。超市一向把對社會的貢獻、對顧客的利益作為企業(yè)理念,創(chuàng)新、落實、敬業(yè)、團隊作為口號,為員工也創(chuàng)造了就業(yè)、鍛煉、提升的機會,在社會上贏得了群眾的良好口碑。
進入超市的那一天,我就鼓勵自我:沒有做不好的事情,僅有做不好事情的人。我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問心無愧。當(dāng)然,這么長的時間,也經(jīng)歷了許多坎坷磨練。比如:要干些自我不愿意干的事或比較難做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙關(guān)都挺過來了。有些人會覺得超市的工作最累、最臟、最忙,都想找份簡便、干凈的工作,以至于從開業(yè)到此刻中間有好多員工走走留留。走了許多人才,都是為超市出力不少的人才,這是超市的損失,也是我們的遺憾。我們有過嘆息,但留下的也都是精英和骨干,將繼續(xù)為超市貢獻著自我的青春和心血!我們不由得為他們驕傲,他們永遠是我們心中的模范和榜樣。
說起來,超市的規(guī)矩也確實比其他超市嚴,可是“嚴師出高徒”嘛。這樣也未嘗不是一件好事,既能夠鍛煉我們,使我們走向成熟、走向社會、走向人生,也能夠教我們學(xué)許多社會上、學(xué)校里學(xué)不到的東西,這是最難能可貴的。這點我們都深有體會,在此也發(fā)自內(nèi)心地感激超市對我們的培養(yǎng)。
作為超市一名普通的員工,我為超市的輝煌而驕傲,我為自我是一個超市人而自豪。我真心祝福超市走向期望的明天!走向完美的未來!
超市的社會實踐報告3。
我于20xx年3月參加一店工作,十個多月的工作回眸:在生鮮上班不足三月,工作需要,調(diào)經(jīng)營鮮肉至今,時間不長,感受很深。從不懂到精通,是培養(yǎng)了我有一技之長,我很感激領(lǐng)導(dǎo)和店長,所以我在工作上任勞任怨,工作勤勤懇懇,忠實事業(yè)多作貢獻,想方設(shè)法把經(jīng)營搞上去。從銷售一頭豬、兩頭豬肉到十頭八頭,直線上升,收到很好的效益,同時也贏來顧客滿意,得到領(lǐng)導(dǎo)好評。老實做人,誠信為本,不怕吃虧,協(xié)作共贏。
工作人累瘦了,親朋們看到眼里,疼在以上,有要我改行的,有要我跳龍門的,我都堅持,我想為人都有良心……只要開門見著顧客源源不斷光臨超市,就是我最大的安慰。
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