供水公司個人總結(jié)（熱門19篇）

總結(jié)是對自己在一段時間內(nèi)的成績和經(jīng)驗進行總結(jié)和總結(jié)，幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的潛力和不足。接下來，我們將與大家分享一些優(yōu)秀運動員的個人總結(jié)，他們的堅持和努力將為我們的體育鍛煉帶來積極的動力和信心。

供水公司個人工作總結(jié)

20xx年，供水稽查處全體職工在集團公司黨、政、工各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以飽滿的工作熱情，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，扎實高效地開展工作。在鞏固前幾年稽查工作成果的基礎(chǔ)上，不斷加強對內(nèi)監(jiān)督和對外管理職能，拓展稽查工作范圍、創(chuàng)新稽查工作方法，持續(xù)對我市供水市場秩序進行維護和糾正?，F(xiàn)將全年各項工作總結(jié)如下：

1、截至20xx年12月31日，查處各類違規(guī)違章用水案件193件，追繳水費1985741.60元，合計水量381877噸。

2、受理12319、客服派單和用戶投訴舉報26件（次），辦結(jié)率和滿意率均為100%。

3、稽查自來水用戶4740戶（次），雙系統(tǒng)供水（含二次供水設(shè)施）727戶（次），已關(guān)閉自備井用戶664戶（次），夜巡525戶（次）?；榈闹攸c為餐飲業(yè)、洗浴業(yè)、旅棧業(yè)及施工用水和城中村用戶。

4、配合和參與、監(jiān)督各營銷分公司對多種性質(zhì)用戶進行分項核實水量，年度共計核定785戶。在稽查過程中發(fā)現(xiàn)多種性質(zhì)用水未核定或核定不切合實際的用戶及時通知反饋給營銷部門整改，重新分項核定水量。

5、每月從營銷信息中心調(diào)閱和拷貝用戶信息，對用戶用水量進行比對，確定當月重點稽查用戶，并進行跟蹤監(jiān)控，核實當期用量。

1、加強班組學(xué)習(xí)。每周二、五下午為政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間，并制定嚴格的學(xué)習(xí)考核制度，定期檢查、定期考核。結(jié)合自身工作實際，與日?；楣ぷ饔袡C結(jié)合起來，堅持學(xué)習(xí)、工作兩手抓。

2、各分隊每天對外出稽查的用戶進行統(tǒng)計、整理，填寫稽查日報表，由專人負責(zé)將用戶資料錄入電腦，建立資料庫。使稽查工作有序、有效開展。

3、采取專項組、課題組與分隊相結(jié)合的工作模式。專項組主要負責(zé)道路施工、建筑工地、洗浴、桑拿等全市范圍內(nèi)的專項工作；課題組主要進行素質(zhì)提升攻堅、技術(shù)創(chuàng)新攻堅和市場監(jiān)管攻堅；各分隊按區(qū)域劃分，有序有效地開展稽查工作。在全市范圍內(nèi)進行點、線、面、區(qū)的大排查。

確?；楣ぷ饕?guī)范化、程序化完善各項制度，在稽查工作中能夠行為有規(guī)范、權(quán)力有制約、過程有監(jiān)控、違法有追究。進一步加強供水行政執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范供水行政執(zhí)法行為，提高依法行政透明度，確保供水行政執(zhí)法工作能夠公平、公開、公正的開展下去。

樹立文明執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象加強廉潔自律建設(shè)，每周或每月的例會都強調(diào)規(guī)范稽查、程序合法、從嚴要求、嚴格自律，絕不允許發(fā)生吃拿卡要現(xiàn)象，接到用戶和客服轉(zhuǎn)來的各類投訴、舉報在規(guī)定時限內(nèi)處理和辦結(jié)。

今年稽查工作取得了一定的成效，但還存在許多問題和不足。結(jié)合工作實際情況分析原因，在稽查工作中雖然采用了一些新思路，但缺乏新的稽查手段和方法，未能深挖細摳，缺乏主觀能動性，面對隱蔽性較強的偷盜水行為往往不能夠及時發(fā)現(xiàn)。針對目前稽查工作的瓶頸，我處將積極尋求解決方法，加大對打擊偷盜水行為工作的宣傳力度，保證稽查工作順利開展，保障集團公司合法權(quán)益不受侵害。

相信在集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、帶領(lǐng)下，在我處全體人員的努力下，在不久的將來稽查工作必將迎來一個由量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)化，為太原市供水市場的更加規(guī)范提供有力的保障。

供水公司個人工作總結(jié)

時光如梭，20xx年即將過去，在公司黨委的關(guān)心栽培和同事們的幫助下，我熱衷本職工作，嚴格要求自己，按照公司要求，履行好自己的本職工作。對本職工作有了更深入的熟悉和理解，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

作為一名新入職企業(yè)工作人員，自覺提高學(xué)習(xí)積極性，做到不懂就問、不會就學(xué)、不亂作主張，積極請示，認真學(xué)習(xí)會議精神，落實師市政策。公司通過開展“以月促年暨第二十二個黨風(fēng)廉政教育月”活動，嚴肅紀律、狠抓落實、強化擔當、整治四風(fēng)，讓我牢固樹立“四個意識”“四個提高”查找自己的不足，彌補自己的短板,認真學(xué)習(xí)各類法律法規(guī)，學(xué)習(xí)依法治國、用制度管人。

在這一年里基本完成以下本職工作：

1、綠化供水工作，可克達拉市給水廠截止至全年供水總量1186萬方，購買66團黃渠水總量94萬方，可克達拉市可伊泵房供水總量180萬方，可克達拉市綠化用水共計1460萬方。圓滿完成20xx年可克達拉市綠化供水工作。

2、管網(wǎng)維修工作，20xx年管網(wǎng)維修工作取得長足進步，20xx年初城建公司新招聘4人管網(wǎng)維修巡查員，對可克達拉市管網(wǎng)及綠化跑冒滴漏處進行巡查。全年共計維修312余處、發(fā)現(xiàn)綠化及人飲水跑冒滴漏1200余處、疏通下水井117余處。尤其是20xx年疫情期間，員工24小時待命，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏處能及時處理，發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)破裂處能及時修復(fù)。疫情期間共計維修公建單位及小區(qū)供水管網(wǎng)19處，市政管網(wǎng)12處，綠化管網(wǎng)38處，巡查跑冒滴漏150余處，疏通下水井32口。保障了可克達拉市城市居民用水，發(fā)揚不怕苦、不怕累、加班加點毫無怨言精神，給公司樹立了良好的形象與口碑。

3、可克達拉市供水廠運行

9月中旬入駐可克達拉市供水廠，從頭開始學(xué)習(xí)廠區(qū)內(nèi)各設(shè)備使用方法?？煽诉_拉市供水廠于10月12日正式進入試運行階段，至12月底共計供水16.2萬方。排查出設(shè)備安裝存在的問題10余處，土建及自動化問題20余處，沿線建筑物及管網(wǎng)問題5處。認真查找問題并聯(lián)系責(zé)任單位進行整改。做到安全生產(chǎn)、確保供水，讓可克達拉市及沿線團場居民喝上放心水。

1.安全生產(chǎn)

新水廠建成后，公司立即對新招聘員工進行安全三級教育（公司級安全教育、廠級安全教育、班組級安全教育），對水廠員工進行入職身體檢查、入場安全培訓(xùn)、持證上崗，層層把關(guān)，杜絕把危險源帶入水廠，對水廠的危險源進行標示，對存在的安全隱患處要求施工單位進行整改，對廠里的員工定期進行安全培訓(xùn)，做到教育現(xiàn)行，安全在心，始終都要以安全第一的原則要求員工，保證員工的人身安全。

2.水質(zhì)安全

為保證可克達拉市供水廠出水水質(zhì)，公司購置水質(zhì)化驗設(shè)備39.7萬元，對出廠水質(zhì)進行檢查，供水廠對水質(zhì)進行一日兩次檢測，經(jīng)檢測可克達拉市供水廠出廠水可達國家一類水質(zhì)。

3.疫情防控

對員工疫情防控嚴格要求，按照公司要求7天做一次核酸檢測，認真落實疫情防控要求，每天做到水廠員工一日兩次測體溫，對各車間消毒消殺工作。入廠人員必須查看行程碼及健康碼、測量體溫、消毒消殺工作。做好水廠各項臺賬工作，維穩(wěn)綜治、疫情防控、水廠運行、維修及巡查工作，保證水廠的正常運行。并對水廠運行成本進行分析及核算。

1、再次認真核查水廠設(shè)備及土建存在的問題并及時對接各責(zé)任單位進行整改。

2、對接64團、63團及惠遠鎮(zhèn)，盡快接入可克達拉市供水管網(wǎng)。

3、對管網(wǎng)沿線、分水口及建筑物按圖紙進行核對，看是否還存在問題。

4、對接沿線檢測點及控制點自動化接入水廠中控室。

1、專業(yè)技術(shù)有待提高，需虛心學(xué)習(xí)請教，做到業(yè)精腿勤。

2、管理水平有待提高，要做到統(tǒng)籌規(guī)劃，干工作前要多思考，干工作后要多反思。

3、個人自身存在問題，經(jīng)常一遇到緊急情況不能夠控制自己情緒。

4、工作中存在只看腳下不看路的情況，只顧自己走，以后需多與領(lǐng)導(dǎo)、同事請示及溝通，避免出現(xiàn)信息不通導(dǎo)致工作不暢。

5、建議我們市場部巡查小組針對各公建小區(qū)單位樓及基礎(chǔ)建設(shè)綠化、供水管網(wǎng)在維修期后進行有償維修。

6、可克達拉市供水廠內(nèi)有三名?？埔陨系墓ぷ魅藛T，建議一年后進行轉(zhuǎn)入我公司為正式員工，調(diào)動他們的積極性，成為我公司一員。

總結(jié)這一年的工作，我在工作中盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤，但離上級領(lǐng)導(dǎo)要求和同事期望存在一定的差距，有些方面還存在不足，個別工作做的還不夠完善。今后，我將努力彌補自己的不足，在以后的工作中改進。認真學(xué)習(xí)與工作中相關(guān)聯(lián)的資料，提高自己的工作能力，加強工作責(zé)任感，不斷的總結(jié)和反省，提高業(yè)務(wù)水平，工作認真的落實，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，與公司共同進步。

供水公司個人工作總結(jié)

20xx年即將過去，回顧這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，按照公司的要求，履行好崗位職責(zé)。在思想方面有了更進一步的提高，對本職工作有了更深入的熟悉和理解?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

作為一名年輕的企業(yè)員工，自覺提高學(xué)習(xí)積極性。通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會“十八大”精神，認真貫徹黨的基本路線方針政策，并以此指導(dǎo)個人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，必須竭盡全力。

在這一年里，我本著認真負責(zé)的工作態(tài)度，基本完成了以下本職工作：

1、搞好水費計算、審核工作，做到精確無誤。每月對客戶用水量進行用水情況分析，對于用水量變化較大的，及時通知便民服務(wù)隊，分析查找原因，并及時與客戶溝通解決。

2、熱心的為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，心系客戶，想之所想，盡自己所能為客戶排憂解難，對客戶提出的咨詢做到有問必答，及時回復(fù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。

3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作，月初登記新增用戶卡片，將已填滿的用戶卡片更新，用戶信息重新整理填寫。

4、通過信息平臺發(fā)送短信通知用水客戶及時繳納水費。在規(guī)定時限內(nèi)對欠費用戶進行催繳，對欠費超過兩個月拒不繳納的，報送至便民服務(wù)隊進行停水整頓。

5、對用水客戶的姓名和聯(lián)系電話進行登記和更新，月底整理當月新增的客戶信息，打印好并存檔。

6、通過發(fā)送郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達代收水費明細報表，為較遠地區(qū)打卡客戶提供詳細的用水信息。

總結(jié)這一年的情況，我在工作上盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤，但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還存在著一定的差距，在一些方面還存在著不足，個別工作做的還不夠完善。今后，我將努力找出工作上不足，以便在以后的工作中加以改進，認真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責(zé)任感，不斷的總結(jié)與反省，提高業(yè)務(wù)水平和工作效率，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。

供水公司個人工作總結(jié)

今年xx月xx日，總經(jīng)理xx結(jié)合公司干部職工進行了20xx年高峰供水動員。在會上，客觀地對公司的現(xiàn)狀、形勢、目標，細致地作了分析，對完成目標工作提出了具體要求。

在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們以公司的經(jīng)濟目標為中心，深入開展好安全生產(chǎn)活動，根據(jù)上級要求，結(jié)合公司的實際情況，開展了全公司干部職工參加的“百日安全生產(chǎn)競賽”活動，極大地加強和調(diào)動了廣大干部職工的生產(chǎn)責(zé)任心和責(zé)任感，較好地完成了“安全生產(chǎn)”的主要目標。為了更好的總結(jié)過去，開展好今后的工作，現(xiàn)將我部門高峰供水工作總結(jié)：

1、領(lǐng)導(dǎo)重視、措施得力。

今年是“創(chuàng)建平安單位”的關(guān)健一年，按照市委、市政府“創(chuàng)建必成”的目標，年初各部門各單位簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，高峰供水期間各部門在表態(tài)性發(fā)言的基礎(chǔ)上，將責(zé)任狀考核目標進行層層分解，明確部門負責(zé)人為第一責(zé)任人。實行一級抓一級、一級對一級負責(zé)的管理網(wǎng)絡(luò)，領(lǐng)導(dǎo)干部從上而下，逢會必講，違事必抓，公司領(lǐng)導(dǎo)班子開會每次都將安全生產(chǎn)、社會治安工作作為頭等大事抓緊抓好。堅持做到與中心工作同部署、同檢查、同落實。具體工作中，又能結(jié)合實際制定落實安全生產(chǎn)的各項措施，楊莊水廠、寶塔水廠結(jié)合自身的實際，調(diào)整安全生產(chǎn)組織網(wǎng)絡(luò)，制定安全生產(chǎn)獎懲措施。加強人員管理、機械管理、電氣設(shè)備管理。使管理工作上水平、上檔次。為今年高峰供水工作，提供了有力的保障。

2、今年高峰供水期間，正值xx市“創(chuàng)建平安泰興”宣傳動員。

公司自上而下掀起了“人人要安全，事事講安全，處處為安全”的熱潮。xx月xx日在公司高峰供水的動員下，結(jié)合全國安全生產(chǎn)月活動和自身的實際，開展了“百日安全生產(chǎn)競賽”活動，部門與部門、班級與班組，個人與個人結(jié)對開展比、學(xué)、趕、幫、超的社會主義勞動競賽和“十個一”、“星級班組”的創(chuàng)建活動。制定了詳細的考核打分標準，公司安全檢查小組在每次的檢查考核中都要對各部門的、監(jiān)控點、人員狀況、機械運行狀況、衛(wèi)生管理狀況、臺帳管理狀況、消防工作進行深入細致的檢查發(fā)現(xiàn)問題立即糾正，根據(jù)統(tǒng)計，公司專題召開高峰供水會議xx次、安全生產(chǎn)檢查8次，夜間督查6次，對事故隱患下發(fā)整改通知書xx次，都較好地得了整改。

3、深入宣傳發(fā)動，提高對安全生產(chǎn)的認識。

今年的高峰供水工作與“百日安全競賽”活動同步進行，旨在活動中抓安全、在抓安全的同時搞活動。在這方面，制水線對活動的安排做到制定詳細的工作計劃、學(xué)習(xí)計劃、每周二生產(chǎn)部門都要開碰頭會，研究匯報生產(chǎn)中的問題，同時將上級的安全工作會議精神貫穿于制水工作的全過程，使每個職工、每時、每處都體現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的理念。

為使安全工作深得人心，各部門能創(chuàng)造性地開展好宣傳工作，利用一切可利用的條件、灌輸安全生產(chǎn)工作理念和實踐知識，提高對安全生產(chǎn)工作的認識，永安水源廠能主動與公司聯(lián)系，搜集安全知識相關(guān)資料對全廠干部職工進行學(xué)習(xí)宣傳，寶塔水廠在宣傳工作中，利用黑板報心得交流，以不同形式大張旗鼓地進行安全生產(chǎn)宣傳，積極開展“十個一”活動，即“讀一本安全生產(chǎn)知識書、提一條安全生產(chǎn)建議、查一起事故隱患或違章行為、寫一條安全生產(chǎn)體會、做一起預(yù)防事故的實事、看一場安全生產(chǎn)錄像或電影、接受一次安全知識培訓(xùn)、憶一次事故教訓(xùn)、當一天安全檢查員、開展一次安全生產(chǎn)簽名活動。

由于“十個一”活動貼近生活、貼近實際，全公司各部門都能積極參與，尤其在簽名活動中，各部門做到了一人不拉、一人不漏。在工作崗位上責(zé)任心和責(zé)任感得到了很好的加強，用職工自己的話講，安全生產(chǎn)工作天天做、時時做、處處做，造就了有安全生產(chǎn)管理人才，不做不行，不管不行，據(jù)統(tǒng)計，全公司經(jīng)過考核培訓(xùn)的安全管理人員xx名，其中大專學(xué)歷以上占xx%。經(jīng)過認真的檢查，全公司今年需要整改的隱患較去年已下降xx%。xx三個月在安全檢查中，未發(fā)現(xiàn)一起事故隱患。

1、有的部門對高峰供水中開展的“百日安全競賽”活動不夠重視，職工對活動的時間和內(nèi)容不清楚。

2、有的部門的臺帳記錄不認真，為應(yīng)付上級檢查、交差事的現(xiàn)象。

3、有的部門對下發(fā)的整改通知整改不能在規(guī)定時間內(nèi)完成。

4、對建立好的生產(chǎn)預(yù)案和消防預(yù)案未進行現(xiàn)場演，對職工的自身素質(zhì)只局限在理論上。

供水公司年終個人總結(jié)

xx年即將過去，現(xiàn)對本人一年來的工作總結(jié)如下：

在工作中認真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國特色社會主義的理論和xx關(guān)于“三個代表”重要思想，認真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項方針、政策以及單位的規(guī)章制度。以積極的態(tài)度認真參加了單位組織的各項學(xué)習(xí)活動，，做為一名普通的移民工作者進一步明確了工作目標和任務(wù)，在工作中能夠堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱情接待移民群眾，耐心宣傳各項政策和辦事程序，堅持為移民多辦事、辦實事，自覺地維護了國家利益和單位形象，具備了工作崗位及社會活動中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會公德。

我從事水利工程管理工作已二十多年，在目前的瓦電工作崗位上已近三年，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和資料整編能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常開展，在工作中對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把工作作風(fēng)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，在工作中，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向先進的同志學(xué)習(xí)，不斷提高充實自己，不斷改進工作；不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，利用晚上及雨班期間，編制計算器程序９２個。其中座標、方位角、距離程序２０個，測量計算程序４６個，鋼筋單位重量、單個箍筋長程序８個，渠道水力計算程序１２個，比率計算程序６個。所編程序在工作中的應(yīng)用較廣泛，特別是坐標程序、測量計算程序、渠道水力計算程序在日常工作中普遍應(yīng)用，大大提高了工作效率，以前在渠道整治設(shè)計中計算渠道水力要素校為復(fù)雜，特別是計算渠道縱比降、渠水深、渠道設(shè)計寬，要先計算后不同流量、不同比降、不同水深、不同渠寬時的水力要素后再根據(jù)計算的水力要素作相應(yīng)的曲線圖，然后根據(jù)曲線圖査相關(guān)所求值，計算過程較復(fù)雜，且耗時，有了編制好的水力計算程序只要輸入已知數(shù)據(jù)，幾秒鐘就可計算出結(jié)果，工作效率大大提高而且不必去死記硬背水力計算公式。為便于今后工作中方便查閱，共整理編制計算器程序筆記本三本。

按照年初制定的各項工作計劃，經(jīng)過一年的努力，全面完成了各項工作任務(wù)，基本上達到了預(yù)期效果。 在瓦電工作的三年時間里，被分配在工程技術(shù)組，主要從事瓦電移民后靠居民點供水工程建設(shè)設(shè)計及施工管理工作，后期負責(zé)甘坪五、六標庫岸穩(wěn)定治理的施工管理工作。

完成的主要工程項目有(測量、規(guī)劃、設(shè)計、施工管理獨立完成)：射亭村一社坪上供水工程，射亭村四社香大坪金花橋供水工程，射亭村五社陳灣曹田壩供水工程，群賢村一社香樟坪供水工程，群賢村王坪生態(tài)家園供水工程，雷坪村甘坪供水工程，雷坪村陳山田灣供水工程，共和村點燈泡供水工程，共和村相思坡供水工程，關(guān)帝四社天鵝供水工程，關(guān)帝胡山供水工程，鳳江村道班房、石灰灘、汪山、雷方坪供水工程，永盛村壩中間、田竹林、野豬廟、深基灣供水工程，崔灣村將軍山、羅房基、墻園子、車崗上、鄧灣供水工程，沙灣伍村供水工程，青龍村三、四社供水工程，李灣村一、二、三、四、五、六、七社供水工程(共四處)，瓦屋山電站廠房消防及生活用水供水工程。雷坪村甘坪五、六標護岸穩(wěn)定治理工程以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

總之，近年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠；工作創(chuàng)新意識不強。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的精神，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

一是進一步強化學(xué)習(xí)意識，在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，牢固樹立與時俱進的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個人自學(xué)結(jié)合起來，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動，另一方面根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要，本著缺什么補什么的原則，搞好個人自學(xué)，不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領(lǐng)。

二是進一步強化職責(zé)意識，在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。進一步樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責(zé)任感，認真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，埋頭苦干,奮發(fā)進取,追求卓越，充分發(fā)揮單位主人翁作用，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。

三是進一步強化服務(wù)意識，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立服務(wù)意識，努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變；由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變；努力完成職責(zé)工作，為灌區(qū)人民服好務(wù)。

瓦電工程已進入掃尾階段，即將投入發(fā)電運行，我也即將回單位上班，我將尊重此次考核結(jié)果，積極參加競聘上崗，服從組織工作調(diào)配，認真完成新崗位職責(zé)任務(wù)。

供水公司個人工作總結(jié)

今年以來，在市局、縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，稽查隊圍繞縣局下達的年度目標任務(wù)和其他工作要求，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認真履行崗位責(zé)任制，解放思想，積極進取，不斷開拓工作新領(lǐng)域，加大執(zhí)法力度，共立案24起，結(jié)案24起，受理投訴5起，樹立起了質(zhì)監(jiān)部門嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)的良好形象?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

首先，注重和諧執(zhí)法教育。通過教育，轉(zhuǎn)變稽查人員執(zhí)法觀念，樹立行政相對人既是執(zhí)法對象又是服務(wù)對象的理念，并做到在行動中認真貫徹落實。其次，組織稽查人員認真學(xué)習(xí)研究《食品安全法》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查規(guī)定》、《認證認可條例》等法律法規(guī)，規(guī)范執(zhí)法行為，提高靈活運用法律法規(guī)指導(dǎo)執(zhí)法實踐的能力。同時，注重學(xué)習(xí)和研究在工作中遇到的新問題、新情況，不斷拓展執(zhí)法領(lǐng)域。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，使稽查人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大提高，形成人人爭當辦案能手的氛圍，為做好各項工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

專項整治活動。目前我縣范圍內(nèi)僅有一家電線電纜生產(chǎn)廠家，資質(zhì)齊全。

二是為進一步規(guī)范驗配眼鏡行業(yè)的生產(chǎn)秩序，促進驗配眼鏡企業(yè)合法生產(chǎn)，確保眼鏡質(zhì)量安全，保護消費者的合法權(quán)益，開展了驗配眼鏡企業(yè)治理整頓，嚴厲查處無證加工和制售不合格眼鏡等嚴重質(zhì)量違法行為，區(qū)域內(nèi)取得驗配眼鏡生產(chǎn)許可證企業(yè)2家，1家正在申請取證，6家未取得驗配眼鏡生產(chǎn)許可證。對6家未取得生產(chǎn)許可證驗配眼鏡的企業(yè)進行了立案查處，責(zé)令其改正，限期辦理驗配眼鏡生產(chǎn)許可證，共計罰沒款一萬兩千元整。下一步我們將積極督促幫助驗配眼鏡企業(yè)取得生產(chǎn)許可證。

三是按照市局下發(fā)的《關(guān)于開展認證有效性監(jiān)督檢查工作的通知》要求，成立由稽查隊長任組長的專項檢查小組，對我縣區(qū)域范圍內(nèi)獲得各類管理體系認證的企業(yè)進行了認真細致的檢查。截止目前，我局共出動執(zhí)法人員50人次，檢查各類獲證企業(yè)14家，涉及認證證書21張和發(fā)證機構(gòu)9家。檢查中未發(fā)現(xiàn)存在違法違規(guī)行為。

四是按照對墾利縣范圍內(nèi)液化石油氣、油田混合烴、穩(wěn)定輕烴、汽油生產(chǎn)、銷售單位等進行監(jiān)督抽樣，對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品的違法行為進行后處理。

五為進一步加強特種設(shè)備安全工作，消除特種設(shè)備使用環(huán)節(jié)的各類事故隱患，與特監(jiān)科聯(lián)合開展特種設(shè)備百日安全隱患集中整治。

（二）深入開展食品安全整治工作，確保全縣食品安全。

今年以來，我們相繼開展了飲用純凈水、大米專項整治，特別是開展了飲用水整治進校園活動。通過整治活動，進一步凈化了食品消費環(huán)境，確保人民群眾生命健康安全。按照省市局嚴格落實食品企業(yè)主體責(zé)任的相關(guān)要求，我們組織全縣食品生產(chǎn)企業(yè)集中宣貫學(xué)習(xí)了《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查規(guī)定》，并于6月份在墾利縣黃河家酒廠召開了“全縣食品生產(chǎn)企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責(zé)任現(xiàn)場會”。通過參觀學(xué)習(xí)典型企業(yè)落實主體責(zé)任的經(jīng)驗和做法，加強企業(yè)社會責(zé)任感和危機感，引導(dǎo)、督促食品生產(chǎn)企業(yè)深入貫徹學(xué)習(xí)《食品安全法》及其實施條例，全面落實《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查規(guī)定》。對24家食品企業(yè)全部下達《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查通知書》，并進行了檢查。

（三）繼續(xù)加大對無證生產(chǎn)、使用無證產(chǎn)品和3c認證違法行為的打擊力度，保護守法企業(yè)的合法權(quán)益。

今年以來，我們繼續(xù)保持對打擊無證生產(chǎn)和使用無證產(chǎn)品違法行為的高壓態(tài)勢，重點查處了無證生產(chǎn)抽油桿、溶解乙炔、眼鏡等違法行為，以及在經(jīng)營活動中使用無生產(chǎn)許可證的棉籽油、氫氧化鈉等違法行為。針對3c市場上出現(xiàn)較多的無證銷售、以假亂真、一證多用等違法現(xiàn)象，進行了認真全面的執(zhí)法檢查。截至目前，共查處未經(jīng)認證和超出認證范圍生產(chǎn)低壓配電柜違法案件2起，震懾了違法企業(yè)的僥幸心理，很大程度上維護了合法企業(yè)的正當權(quán)益。

（四）嚴厲整頓農(nóng)資市場秩序，確保廣大農(nóng)民的合法權(quán)益。

今年以來，我們繼續(xù)開展了“農(nóng)資執(zhí)法打假”工作。針對我縣復(fù)合（混）肥料使用量較大的情況，結(jié)合科室職能，在全縣50余家農(nóng)資經(jīng)營業(yè)戶中進行了監(jiān)督抽查，共計抽檢復(fù)合（混）肥料20個批次，抽查合格率90%，我們按照規(guī)定對銷售有效成分含量不合格的肥料銷售商進行了處罰。前期，在農(nóng)業(yè)用藥高峰期，我們對全縣范圍內(nèi)的農(nóng)資經(jīng)營點進行了拉網(wǎng)式檢查，重點查處銷售無工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證農(nóng)藥的違法行為。

（五）注重法制宣傳，增強公民、法人和其他組織的守法意識、法制觀念。

作為一線執(zhí)法人員，我們在工作過程中，常遇到企業(yè)、個人，不懂法導(dǎo)致違反法律法規(guī)的事情。所以，平時對企業(yè)巡查時，我們就注意引導(dǎo)企業(yè)相關(guān)管理人員，學(xué)習(xí)研究相應(yīng)法律法規(guī)。特別是在法制宣傳日、國際消費者權(quán)益日以及《食品安全法》等新的法律法規(guī)實施之際，我們都會組織人員走上街頭，發(fā)放宣傳資料，傳播質(zhì)量、計量、標準化等質(zhì)監(jiān)法律法規(guī)知識。今年3.15法律宣傳時，我們發(fā)放了《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等明白紙200余份，解答過往群眾疑問20余次。這些法律法規(guī)的宣傳，有力地增強了公民、法人和其他組織的守法意識、法制觀念，為我們依法行政、公正執(zhí)法，營造了良好的法治環(huán)境。

今年來，我們注重加強自身廉政建設(shè)，認真學(xué)習(xí)有關(guān)廉潔從政的各項法律法規(guī)，嚴格規(guī)范自己的言行，保持清醒頭腦，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做，努力做到了身體力行，以身作則。一是認真遵守質(zhì)檢系統(tǒng)“五公開”、“十不準”等各項規(guī)章制度；二是在各項業(yè)務(wù)工作中，認真堅持公開、公正、透明的原則，嚴格辦事程序，堅決杜絕各種不正之風(fēng)；三是自覺接受廣大干部群眾和社會各屆的監(jiān)督，注重與同事之間談心交流，征求對自己工作的意見和建議。

今年來，稽查隊在工作中取得了一定成績，但是與局領(lǐng)導(dǎo)的要求和大家的期望還有較大差距。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力做好各項業(yè)務(wù)工作，履行職責(zé)、強化服務(wù)，進一步解放思想、開拓創(chuàng)新，加大執(zhí)法力度，努力開拓工作新領(lǐng)域。明年重點抓好以下幾個方面的工作：

1、開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品行動，嚴厲打擊制、售假冒偽劣商品的違法行為，切實保護好消費者的合法權(quán)益。

2、加大對產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管力度，指導(dǎo)并督促企業(yè)依法生產(chǎn)和經(jīng)營，維持公平競爭的有序市場。切實抓好重點產(chǎn)品、重點區(qū)域的打假工作，做到“規(guī)范市場、扶優(yōu)治劣、引導(dǎo)消費、服務(wù)企業(yè)”等各項工作。

3、繼續(xù)加大宣傳報道力度，落實責(zé)任、明確目標，確保完成宣傳報道任務(wù)。

供水公司抄表員個人年度總結(jié)

今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，本人加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，認真履行工作責(zé)任，提高了思想認識和工作水平，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將今年以來的學(xué)習(xí)工作生活等情況作以總結(jié)。

一、加強學(xué)習(xí)。

今年，我在積極參加公司集體學(xué)習(xí)的同時，充分利用時間加強自學(xué)，摘抄筆記三本十余萬字，撰寫了心得體會，開展學(xué)習(xí)討論，并觀看了《永遠的焦裕祿》等影片，強化群眾工作理念，提高工作水平。根據(jù)工作需要，我還自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入工作，努力做好工作，服務(wù)群眾。

二、工作方面。

在工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺認真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則，嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。

1、完成本職工作、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

提高自身水平今年以來，根據(jù)上級以及公司要求，我不斷加強思想政治以及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，擴大知識面，積極加深對城市供水和供水安全等相關(guān)方面知識的了解掌握。每次遇到困難時，我就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進自己的方式方法，從理論基礎(chǔ)上去探索和實施，在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。通過一年來的踏實工作，認真完成了領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)，并使自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得了極大的提升。

2、以服務(wù)為中心、理論結(jié)合實踐。

作為公司抄表員，我以扎實做好本職工作、積極服務(wù)客戶為己任。自我擔任抄表員以來，每一塊水表都是抄錄來的真實數(shù)據(jù)，確保了所負責(zé)片區(qū)的水價實實在在到了位，在最短的時間內(nèi)給客戶最滿意的答復(fù)。

三、今后努力的方向。

1、時代的發(fā)展瞬息萬變。

我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、計算機應(yīng)用、客戶服務(wù)、城市供水及供水安全方面的各種理論知識，并用于工作實踐，以更好的`適應(yīng)工作發(fā)展的需要。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，保證工作效率的提高。

2、實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。

我要通過實踐不斷的鍛煉自己的工作能力，提高自己解決實際問題的能力，積極、熱情的對待每一件工作。把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容，夯實理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，堅持科學(xué)發(fā)展的觀念，以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求?！包c點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為城市供水事業(yè)作出應(yīng)有貢獻。

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供水公司員工年度考核個人工作總結(jié)

為提高對供水設(shè)備應(yīng)急搶修能力，保障夏季供水設(shè)備生產(chǎn)安全，增強各生產(chǎn)班組之間在突發(fā)事件的處置上的協(xié)同作戰(zhàn)能力，近日，制水部機電設(shè)備工程處在琴斷口水廠舉行了一次清水閘門搶修演練。機電設(shè)備工程處共有4個班組40多人參加了此次演練。

本次演練前制定了《水廠清水閘門應(yīng)急搶修演練方案》，電工班、鉗工班、行管班、挖泥船隊參與此次演練。搶修演練時，采用報告形式，搶修到場人員的每一項規(guī)定動作必須向指揮部報告，指揮人員每一項指揮動作必須向指揮部說明。由指揮部按照匯報情況進行打分。下午1：30，琴斷口水廠清水3#dn600閘門在關(guān)閉時發(fā)生絲母損壞，閘板提不起來，3#機組無法使用，需搶修。接到任務(wù)后，搶修人員迅速趕到現(xiàn)場，在停水前先將原寶蓋螺栓拆除，更換新螺栓，便于停水施工時好拆卸。并在閘門井內(nèi)準備2臺潛水泵抽殘水。停水施工時拆除寶蓋螺栓，抽殘水2小時，將閘板和絲桿、絲母解體拆除，還原寶蓋在填料壓蓋處加堵板。最后更換不銹鋼絲桿、銅絲母、不銹鋼連接板等。配件加工完后組裝好，并報琴斷口水廠，整個完成搶修時間為6小時。

明確各部門職責(zé)。本次搶修演練具有“三到位”的`特點，即前期準備工作到位；搶修環(huán)節(jié)處理到位；觀摩人員點評到位。在今后的.搶修設(shè)備工作中做到，一是要把本次演練的成果和經(jīng)驗推廣到日常供水設(shè)備搶修工作中去，提升搶修隊伍的綜合素質(zhì)；二是加強協(xié)同作戰(zhàn)能力，提升城市供水設(shè)備突發(fā)事件的應(yīng)急處理水平；三是以提升搶修快速響應(yīng)能力為核心，切實加強規(guī)范化、標準化建設(shè)；四是建立完善的監(jiān)督、檢查、考核機制。

供水公司個人工作總結(jié)

20xx年有太多的美好的回憶，經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)，我深深的感受到了自己有所進步，同時也存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信加入xx博物館是正確的，我一定會擁有更美好的明天。

1、銷售工作總結(jié)、分析

1）入職感言。在銷售崗位上，我在接觸文物銷售時，對文物知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月，我都是在有些資料上了解的、所以有時候在銷售中遇到很多不懂的。正因我在資料上懂的了很多、在工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以在這幾個月里我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學(xué)習(xí)的過程，可以說在這學(xué)習(xí)中得到了很多。

2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多~那么我和別人比服務(wù)。

3）自己工作中的不足：

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。

公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。

首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。

第二，業(yè)務(wù)上：了解更多的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘游客的需求，投其所好，搞好游客關(guān)系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。

第三，意識上：無論在銷售還是知識都要學(xué)習(xí)，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會謙虛，學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處；最后我希望今后公司的業(yè)績更加輝煌。

供水公司抄表員個人年度總結(jié)

時間過的`真快，轉(zhuǎn)眼間我來**富華燃氣有限公司已經(jīng)快半年了。在這里我是一名普通的天燃氣抄表員，雖然工作辛苦又平凡，但我對這份工作很滿意，從不拈輕怕重。用我的真誠換取用戶的滿意，這是我來這里工作時許下的諾言，并且我也在一直努力的實現(xiàn)它。半年間轉(zhuǎn)瞬即逝，作為一名抄表員，我為有這樣的經(jīng)歷而感到自豪。因為這些實實在在的工作經(jīng)歷讓我變得更加成熟，讓我更加懂得踏踏實實、一步一個腳印的去實現(xiàn)自己的人生理想。

我從事的抄表催費工作看似簡單，但也很細致、瑣碎，做的好可不容易。抄表催費實際上是一種人為的藝術(shù)溝通，它能讓我學(xué)到很多東西。在工作中，我總結(jié)出干工作要帶著真感情去做，才能用心的投入到工作當中，把工作做好。抄表員工作辛苦，瑣碎的事情一籮筐，不熱愛這份工作是斷然干不成事情的。記得七月的一天晚上，我到御龍苑小區(qū)安檢，剛敲開一家用戶的門，該室女主人就沒好氣的嚷道：“敲、敲、敲什么敲？還讓不讓我們休息了？出去、出去?！?/p>

我趕緊解釋道歉，但女主人仍不依不饒，但我還是用笑臉對她說，這是我的工作，請你理解，當時我的心情多么希望能得到用戶的配合，這份不平凡的工作也讓我懂得了一份工作就是一份使命。在這半年的工作里，有苦也有甜，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，讓我懂得了很多，也收獲了很多。

供水公司個人總結(jié)

我認真學(xué)習(xí)了__屆4中、5中、6中全會精神，總書記講話精神，積極宣傳貫徹落實黨的路線、方針、政策，與時俱進，開拓創(chuàng)新。__大的召開體現(xiàn)了全黨的意志，代表了全國各族人民的愿望，是我們黨在新世紀、新階段的政治宣言和行動綱領(lǐng)。我進1步深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的豐富內(nèi)涵;學(xué)習(xí)體會創(chuàng)新和與時俱進時代精神的重大意義;學(xué)習(xí)理解艱苦創(chuàng)業(yè)，保持勞動人民本色的現(xiàn)實意義;理解了全面建設(shè)小康社會的目標，是符合我們國家的國情和現(xiàn)代化建設(shè)的實際，符合人民的愿望。在學(xué)習(xí)“__大精神”上，我在努力學(xué)習(xí)“__大報告”的同時，還積極組織廣大黨員學(xué)習(xí)“__大報告”，提出全廠黨員要做勤奮學(xué)習(xí)的模范;要求黨員干部通讀報告，認真做好筆記，寫出體會;要求職工通過學(xué)習(xí)使思想統(tǒng)一到__大精神上來。

隨著改革的深入，凡是公司推進的改革和采取的措施，我都非常認真地向全體職工進行宣傳教育，積極想辦法貫徹落實，職工的思想觀念也有了很大的轉(zhuǎn)變，思想覺悟越來越高，表示堅定不移的執(zhí)行公司的決定，從而使黨的路線、方針和政策在我廠得到較好的貫徹執(zhí)行。

崗制作為1種激勵機制，1種管理方法，主要保護干好工作的積極性，營造“爭著學(xué)、搶著干、創(chuàng)造性開展工作”的良好氛圍。由于把實行3崗制，定位于調(diào)動各級人員“爭、搶、創(chuàng)”積極性上。在試崗、待崗、拉低工資的人員，有精神壓力時，鼓勵他們從現(xiàn)在做起，努力工作。繼續(xù)執(zhí)行只要符合“爭、搶、創(chuàng)”任何1個方面，表現(xiàn)突出者，都要給予適當?shù)莫剟?，獎勵?shù)額甚至超過原崗位工資的獎勵制度。有效調(diào)動了他們積極參與改革和干好工作的積極性，使我們廠的3崗制和1崗多級制工作，按照公司的要求今年又1次的順利完成。

新的生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范的頒布，給我們制水企業(yè)提出了更高的要求。為提高水質(zhì)，我支持汪廠長積極組織有關(guān)人員，探討如何在高藻水、水庫水厭氧、濾池截污能力差等條件下，加強水質(zhì)管理，不斷提高水質(zhì)，保證完成公司下達的水質(zhì)目標年終總結(jié)。

1、加強對職工水質(zhì)意識的宣傳，樹立水質(zhì)第1的思想。要求各車間、科室、各級人員立足本崗位，以提高水質(zhì)為目標，努力為提高水質(zhì)做出貢獻。

2、采取措施充分發(fā)揮制水設(shè)施的水處理能力。1是加強清洗沉淀池的組織工作。根據(jù)天氣、時間、人員、物質(zhì)準備情況，分別在__月__月份，及時組織全廠職工清洗沉淀池。在今年__月份兩股冷空氣來臨的兩天間隙期間，提前預(yù)測天氣情況，果斷組織職工對沉淀池進行清洗，既徹底清洗的沉淀池，也保護了職工免受寒冷之苦;2是3次酸洗了濾池，努力克服濾池設(shè)施老化截污能力降低的不利因素，保證在原水藻類高發(fā)等情況下，濾池作為重要工藝的功能。

3、建立原水檢測制度。根據(jù)每年源水變化的季節(jié)不同，我廠總結(jié)了近幾年的工作經(jīng)驗和摸索出的規(guī)律，制定了原水監(jiān)測制度。同時我提出原水監(jiān)測前移。加強對邙山干渠10個監(jiān)測點的檢驗工作，堅持對尖崗、常莊水庫的水質(zhì)監(jiān)測，為生產(chǎn)提供了可靠的依據(jù)。

4、加強水質(zhì)研究，應(yīng)用高效凈水劑。今年藻類成為影響凈水生產(chǎn)的主要因素。藻類含量高大400多萬。我就積極組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員，進行研究試驗新型藥劑的水處理效果。分別進行了投加fl45c、hca、硫酸銅、檸檬酸等除藻劑，進行殺藻試驗。取得了明顯的效果。

5、認真開展安康杯活動和安全月活動。

安康杯和安全月活動每年都要開展，我非常注意每年對活動注入新內(nèi)容。做到每年都有新主題、每年都有新提高。在去年重點搞好10個1活動的基礎(chǔ)上，今年提出每1位職工在活動期間做好計劃和總結(jié)。把安全月活動期間學(xué)到了什么，做到了什么，提高了什么作為內(nèi)容寫出來，不斷提高職工的安全意識。

我支持主抓安全生產(chǎn)工作的宋廠長和生產(chǎn)科，重點加強安全工作的基礎(chǔ)工作。支持他們搞好每月每周的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在各種會議上，強調(diào)加強職工的宣傳教育和安全知識的學(xué)習(xí)工作。組織職工認真學(xué)習(xí)活動方案，結(jié)合本崗位，重學(xué)安全規(guī)范和操作規(guī)程，嚴格按照規(guī)范進行操作，杜絕違章操作。

3、積極實施人才素質(zhì)工程，提高職工整體素質(zhì)。

人才是造就供水事業(yè)的支柱。為提高員工的整體素質(zhì)，我和班子成員采取了1系列積極的應(yīng)對措施。

我從尊重人才、尊重知識、尊重創(chuàng)造的角度出發(fā)，強調(diào)只要是人才，只要是企業(yè)的員工，從管理人員到普通工人，都要達到各盡其能，各盡其才?！安还苁沁\行人才，還是維修人才;不管是設(shè)備人才，還是水質(zhì)人才;不管是管理人才，還是實干人才。可以這樣說，寫作的、演講的、體育的、創(chuàng)建的、基建的、培訓(xùn)考核的、安全的，黨政工團的等方方面面的人才，只要有1份熱，就想讓他發(fā)1分光。只要愿意施展，就給她提供舞臺;只要”爭、搶、創(chuàng)“，就想重用你;只要你愿意干好工作，就給你機會”。給予員工機會和壓擔子，把重要的工作交給他們?nèi)プ?，相信他們能夠出色的完成。這是激勵職工積極性的有效方法。應(yīng)該說我們已經(jīng)脫穎而出1批年富力強、有專業(yè)知識、工作能力強，又踏實肯干，勇于奉獻的年輕骨干隊伍。同時讓老的骨干繼續(xù)發(fā)揮作用，尊重老同志，多發(fā)揮老骨干的作用，他們也是我們享用不盡的寶。

供水公司個人工作總結(jié)

作為一名年輕的企業(yè)員工，自覺提高學(xué)習(xí)積極性。通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會“十八大”精神，認真貫徹黨的基本路線方針政策，并以此指導(dǎo)個人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，必須竭盡全力。

在這一年里，我本著認真負責(zé)的工作態(tài)度，基本完成了以下本職工作：

1、搞好水費計算、

審核工作，做到精確無誤。每月對客戶用水量進行用水情況分析，對于用水量變化較大的，及時通知便民服務(wù)隊，分析查找原因，并及時與客戶溝通解決。

2、熱心的為客戶提。

供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，心系客戶，想之所想，盡自己所能為客戶排憂解難，對客戶提出的咨詢做到有問必答，及時回復(fù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。

3、每月抄表前完成。

抄表流程表的錄入和打印工作，月初登記新增用戶卡片，將已填滿的用戶卡片更新，用戶信息重新整理填寫。

4、通過信息平臺發(fā)。

送短信通知用水客戶及時繳納水費。在規(guī)定時限內(nèi)對欠費用戶進行催繳，對欠費超過兩個月拒不繳納的，報送至便民服務(wù)隊進行停水整頓。

5、對用水客戶的姓。

名和聯(lián)系電話進行登記和更新，月底整理當月新增的客戶信息，打印好并存檔。

6、通過發(fā)送郵件等。

方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達代收水費明細報表，為較遠地區(qū)打卡客戶提供詳細的用水信息。

總結(jié)這一年的情況，

我在工作上盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤，但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的'期望還存在著一定的差距，在一些方面還存在著不足，個別工作做的還不夠完善。今后，我將努力找出工作上不足，以便在以后的工作中加以改進，認真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責(zé)任感，不斷的總結(jié)與反省，提高業(yè)務(wù)水平和工作效率，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。

供水公司年度總結(jié)

按照市委、市政府“和諧建設(shè)在基層”活動有關(guān)要求，我公司上下積極行動，目前“活動”已取得階段性成果?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全了活動組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。我公司成立了由黨總支部書記、總經(jīng)理陳東飛任組長，黃毅崇副書記任副組長，各副總經(jīng)理及有關(guān)部門負責(zé)人組成的岑溪市水利供水有限公司“和諧建設(shè)在基層”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)此項活動的組織和推動工作。領(lǐng)導(dǎo)小組先后兩次召開全體會議，研究布置公司“和諧建設(shè)在基層”活動的有關(guān)工作，確定了活動的指導(dǎo)思想、目標任務(wù)及具體安排。

2、開展調(diào)研，制訂切實可行的活動實施方案。對公司大部分基層部門進行了調(diào)研，另一方面通過下發(fā)調(diào)查表等形式對公司各部門基礎(chǔ)建設(shè)等基本情況進行了全面細致的了解。在調(diào)研的基礎(chǔ)上，制訂了《岑溪市水利供水有限公司開展“和諧建設(shè)在基層”活動實施方案》，并印發(fā)實施。

3、切實貫徹落實市委、市政府會議精神，推動“和諧建設(shè)在基層”活動全面展開。為貫徹會議精神，我公司于4月28日召開了全公司基層工作會議，公司班組長以上領(lǐng)導(dǎo)干部參加了會議。會上傳達貫徹了市委、市政府“和諧建設(shè)在基層”會議精神，對全公司“和諧建設(shè)在基層”活動進行了動員和部署，并強調(diào)活動重點不是簡單的物質(zhì)幫扶，要求各部門摒棄等、靠、要的思想，充分發(fā)揮主觀能力性，發(fā)揮自力更生、艱苦奮斗精神，強化責(zé)任意識和主人翁意識，為推進規(guī)范化管理、提高公司管理水平和人員綜合素質(zhì)創(chuàng)造條件，最終達到提高基層員工素質(zhì)、推動工作全面上水平的目標。

4、積極開展了對口幫扶工作。在局屬各單位、機關(guān)各部門之間開展了對口幫扶工作，實行一對一幫扶，提出了幫扶目標，并對幫扶內(nèi)容和方式做了具體的要求。

5、建立健全溝通聯(lián)系渠道。為及時掌握了解公司各部門“和諧建設(shè)在基層”開展情況，我們建立了月報制度，要求各部門每月底通報本單位“和諧建設(shè)在基層”開展情況。同時，開展了對口幫扶工作，要求各部門建立聯(lián)系人制度，定期了解基層情況。

6.強化了考核。將和諧建設(shè)在基層活動作為重點工作納入對各部門目標管理考核內(nèi)容。同時，對該項活動的開展情況作為效能監(jiān)察的重要工作來抓。

7、加大了宣傳力度。在《企業(yè)動態(tài)》開辟了和諧建設(shè)在基層專題，全面報道宣傳公司“和諧建設(shè)在基層”活動開展情況，為活動的.開展創(chuàng)造良好的輿論氛圍。

1.先后在五一、七一前夕，開展了為困難員工、困難黨員“送溫暖”活動，為他們送上節(jié)日的慰問以及慰問品、慰問金，讓他們感覺到公司對他們的關(guān)心，確保企業(yè)和諧。

2.先后多次組織公司員工進行植樹活動，落實經(jīng)費組織了公司氣排球比賽加強員工之間的交流。

3.根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一安排，積極參與到各項事業(yè)公益性事業(yè)救助、獻血等活動中。

4.投入資金，對各部門陳舊辦公桌椅及文件柜進行了統(tǒng)一更換。

5.投入資金對第一、第二水廠進行“花園式”水廠建設(shè)，美化、綠化廠區(qū)，為基層員工營造一個良好的工作環(huán)境。

6.購進投影儀，完成了電教會議室的建設(shè)，先后舉辦了多起職業(yè)技能培訓(xùn)班，有效提高了員工們的綜合素質(zhì)。

1.建立健全長效機制。和諧建設(shè)在基層是一項長期任務(wù)，不可能一蹴而就。及時對活動進行總結(jié)，宣傳推廣好的經(jīng)驗和做法，吸取教訓(xùn)，根據(jù)實際情況制訂下一年度工作計劃。

2.繼續(xù)加強人員培訓(xùn)。針對基層單位人員素質(zhì)偏低的實際，舉辦水泵運行工、水表安裝工、管網(wǎng)維護工、水質(zhì)檢驗等工種的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，通過加大培訓(xùn)力度，提高基層單位領(lǐng)導(dǎo)的能力，增強職工的綜合素質(zhì)。

3.強化單位內(nèi)部建設(shè)。繼續(xù)建立健全內(nèi)部各項規(guī)章制度，全面推進規(guī)范化管理，著重規(guī)范維修養(yǎng)護公司的資金使用管理以及收費項目的管理，確保不出任何問題。加強檔案管理，達到檔案規(guī)范化管理要求。

4.積極開展文明單位創(chuàng)建工作。以開展精神文明單位創(chuàng)建活動為契機，努力提高各級機關(guān)的整體水平，塑造良好的形象。

雖然我公司“和諧建設(shè)在基層”活動取得了一些成果，但在活動的開展過程中還存在以下問題：

一是部分部門對活動重視程度不夠，對“和諧建設(shè)在基層”活動的內(nèi)涵認識不夠，一些部門的領(lǐng)導(dǎo)和員工依然不同程度地存在等、靠、要思想。

二是各部門活動開展情況不平衡，進度有快有慢。

三是對基層領(lǐng)導(dǎo)和職工的大規(guī)模培訓(xùn)工作還未展開，下半年培訓(xùn)任務(wù)較重。

供水公司年終總結(jié)

自來水營業(yè)收費系統(tǒng)是易維自20xx年以來，根據(jù)全國近100多家大中小型自來水企業(yè)的不同需求，自主研發(fā)的一套信息管理系統(tǒng)，經(jīng)過長達10年的不斷升級與完善，適合超大型、大型和中小型自來水（集團）企業(yè)應(yīng)用，且廣泛的應(yīng)用于自來水行業(yè)，在行業(yè)內(nèi)得到了一至好評。

1、支持“總—分公司”管理模式：

2、支持各分公司不同價格體系；

3、支持多營業(yè)所：對于營來所架構(gòu)及價格可以自定義，信息只能供本營業(yè)所查詢。查詢各營業(yè)所信息需分配權(quán)限。

4、支持開放式數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)：

系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)字典，方便系統(tǒng)管理人員，了解系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，結(jié)合“報表中心”，自定義各種報表。

5、支持自定義操作員權(quán)限。

系統(tǒng)類似windowsnt的用戶組管理機制，權(quán)限劃分更細，可控制到某個窗口，某個按鈕是否“可見”、“可用”。

6、支持自定義皮膚，自定義背景圖，自定義表格，自定義報表格式：

完全人性化界面設(shè)計，操作員可根據(jù)個人喜好，自定義軟件界面風(fēng)格。

7、支持紅外線抄表機抄表；

系統(tǒng)提供手持抄表設(shè)備通訊接口，可采用高速紅外線端口或?qū)Ｓ秒娎|與《自來水信息管理系統(tǒng)》接口通訊。

8、支持“一戶多表”：

一個用戶多個水表，可以單獨定義每個水表的安裝地址，水表名稱，用水單價，抄表周期。

9、支持“總表--分表”水損計算模式：

支持以下幾種水損計算方法：

b：按水表數(shù)量平均分攤：總表和分表可承擔一部分；

c：按用水量的比例分攤：分表分攤完，仍有余額，由總表承擔；

d：由指定水表承擔：一般是事先定義好虛擬表，由虛擬表來承擔。

10、支持“混合用水”

系統(tǒng)采用兩種方式解決一個水表多種用水性質(zhì)（混合用水）的問題：

11、支持電磁流量計各種特殊處理。

a、分流處理：

b、逆向流量處理。

12、支持固定水量,最低消費水量。

最低消費水量：如：系統(tǒng)定義某用戶每月最低用水為：5噸，如果實際抄表用水量5噸，就按實際抄表用水量收費。

13、支持多種減免、優(yōu)惠政策。

水量減免：系統(tǒng)支持3種減免方式：

c：按用水量的比例減免：如：每次減免30%,用戶只需繳另外70%的水費。

14、支持磁卡、顧客顯示屏繳費：

系統(tǒng)外接磁卡讀寫設(shè)備和金額顯示設(shè)備，方便收費員快速查詢用戶水費情況，加快收費工作速度，提高工作效率和客戶滿意度。

15、支持“一卡多費”：

系統(tǒng)支持多種費用的“一卡通”收費，除了“水費”外，系統(tǒng)支持十種按月收取的代收費項目，如：污水處理費、水資源費、附加費、衛(wèi)生清潔費、垃圾處理費、治安管理費等等；支持無限多種不按月收取的“其它收費項目”：如：換表費、校表費、維修費、改名手續(xù)費，各種工本費、雜費等等。

16、支持一次多卡、批量繳費處理；

17、支持同時打印多張票據(jù)：

支持同時打印“水費發(fā)票”、“污水費發(fā)票”、“垃圾處理費發(fā)票”；

18、支持自定義票據(jù)樣式。

系統(tǒng)管理人員可以根據(jù)實際票據(jù)尺寸，設(shè)置打印格式；

19、支持多種階梯式水價計算20、支持多種滯納金計算。

21、支持自定義報表查詢。

22、支持銀行代扣業(yè)務(wù)、支持預(yù)付款業(yè)務(wù)。

23、符合國家工業(yè)產(chǎn)業(yè)信息部《城鎮(zhèn)供水營業(yè)收費管理信息系統(tǒng)》cj/t298－20xx標準。

24、支持多種繳費方式：

移動代收費、銀行代扣、銀行托收、超市繳費、柜臺繳費和上門收費等。

用戶管理主要提供對用戶信息的輸入、變更及其他相關(guān)信息的管理。主要包括有用戶信息、表冊信息、片區(qū)信息和銀行信息等，用戶可以對其相關(guān)信息進行新增、變更、查詢。其中對用戶信息的變更處理主要包括立戶處理、過戶處理、銷戶處理、報停、暫停、復(fù)接、換表、用水性質(zhì)變更、銀行帳號資料變更、附屬信息變更、混合用水信息變更。

1、立戶：為使用該水司水表的非報裝用戶建立基本檔案信息，它是本系統(tǒng)除水表入庫和出庫業(yè)務(wù)的其它業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。

2、用戶檔案管理：對用戶信息進行各類條件查詢，通過查詢結(jié)果進行過戶、銷戶、報停、暫停、復(fù)接、換表、用水性質(zhì)變更、銀行帳號資料變更、附屬信息變更、混合用水信息變更等操作。

3、表冊管理：對水表表冊信息的管理，可以對表冊信息進行查詢、新增、變更、刪除。

4、片區(qū)管理：對片區(qū)信息的管理，可以對片區(qū)信息進行查詢、新增、變更、刪除。

5、銀行管理：對銀行信息的管理，可以對銀行信息進行查詢、新增、變更、刪除。

6、用戶編號調(diào)整：將已經(jīng)存在的非該編號下的用戶加入到該用戶編號下或?qū)⒃撚脩艟幪栂碌挠脩魪脑摼幪栂路蛛x，實現(xiàn)水表遷移，將水表與用戶進行重新分配，以及修改該用戶號的銀行收費信息。

7、總分表設(shè)置：對總表和考核表進行查詢，并可以對總表和考核表設(shè)置子表。

表冊：表冊信息來源于表冊管理模塊，選擇當前所立戶用戶所屬的表冊，若沒有對應(yīng)表冊，則需要先到表冊管理模塊進行新增。

營業(yè)所：選擇當前所立戶用戶所屬的營業(yè)所。

收費周期：收費周期分為每月收費、季初收費、季中收費、季末收費，該數(shù)據(jù)決定該用戶的收費月份及滯納金的起算日期，應(yīng)該視實際情況進行選擇。

收費方式：收費方式有大廳收費和托收。大廳收費用戶需要到營業(yè)所的收費大廳進行水費繳納，該類型用戶無須填寫銀行信息；托收用戶由水司將水費劃帳到銀行進行銀行扣款，該類型用戶必須填寫銀行信息，否則無法進行銀行扣款。

戶名：立戶用戶的名字或者企事業(yè)單位名稱。

抄表周期：抄表周期分為每月抄表、單月抄表、雙月抄表、季初抄表、季中抄表、季末抄表。該數(shù)據(jù)決定該用戶的抄表月份，應(yīng)該視實際情況進行選擇。

開戶銀行：若收費方式選擇了托收，則開戶銀行必須填寫。若收費方式為大廳收費則不需填寫。

地址：用戶所在的居住地址，也是裝表位置。

用水類別：用水類別有普通收費表、消防表、考核表、總表、排污表、市政消防表、臨時用水戶，其中考核表和總表不生成水費，用戶謹慎選擇。

用水性質(zhì)：用水性質(zhì)決定用水的單價，用戶根據(jù)實際情況進行選擇。

用戶編號：用戶編號可填可不填，如果不填則系統(tǒng)自動生成用戶編號，如果是某一個用戶需要安裝多個水表，則可以填寫用戶編號，實現(xiàn)一個用戶多個水表的情況，但是填寫的用戶編號必須是系統(tǒng)中已經(jīng)存在的，否則無法進行立戶,當填寫好用戶編號后，“立戶”按鈕將變?yōu)椤霸霰怼薄?/p>

原用戶號：水司以前給用戶使用的編碼，是否填寫用戶可以自己決定。

開戶名：銀行的帳戶名，且必須是前面所選開戶銀行的銀行帳戶。若收費方式選擇了托收，則開戶名必須填寫。若收費方式為大廳收費則不需填寫。

排污性質(zhì)：排污性質(zhì)決定排污單價，用戶根據(jù)實際情況進行選擇。

排污比例：用戶使用水量中需要計算排污水量的比例，具體數(shù)值由水司決定。

開戶帳號：用戶的銀行帳號，且必須是前面所選開戶銀行的銀行帳號。若收費方式選擇了托收，則開戶帳號必須填寫。若收費方式為大廳收費則不需填寫。

垃圾性質(zhì)：垃圾性質(zhì)決定垃圾單價，用戶根據(jù)實際情況進行選擇。

垃圾比例：用戶使用水量中需要計算垃圾水量的比例，具體數(shù)值由水司決定。

立戶時間：用戶立戶的時間，默認為當天時間，用戶可以進行填寫。

實際表身號：水表的鋼號，根據(jù)該實際表身號來查詢表身號，該處填寫的實際表身號必須是已經(jīng)入庫的水表，如果該實際表身號水表還沒有進行入庫，需要先在表務(wù)管理-水表庫存-水表入庫處將該水表進行入庫操作。否則無法通過實際表身號查詢出該水表的表身號。

表身號：水表表身號由三部分組成，公司簡稱+水表口徑編號+實際表身號。在水表入庫時根據(jù)錄入的實際表身號按規(guī)則生成表身號，此處只根據(jù)輸入的實際表身號來查詢表身號，如果錄入的實際表身號無法查詢到表身號，說明該實際表身號的水表還沒有入庫或者輸入錯誤，需要用戶進行核實該水表是否存在并已經(jīng)入庫。

xx。

供水公司年終總結(jié)

20xx年是公司創(chuàng)立發(fā)展的關(guān)鍵之年，自來水公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以優(yōu)質(zhì)供水為主線，在保鄣供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、經(jīng)濟效益等方面取得了可喜成績。全體職工齊心協(xié)力，共同努力，合理調(diào)配，確保供水安全，現(xiàn)將20xx年主要工作情況總結(jié)如下：

一、自20xx年12月25日至20xx年11月24日，總供水量為2414869m,日均供水量7230m，與去年同期相比，總供水量增加596755m，日均供水量增加1803m，鹽酸用量10.677噸，氯酸鈉用量4986.96噸，消毒總成本0.012元/m，聚合氯化鋁用量110.63噸，預(yù)處理成本0.022元/m，加藥總成本0.034元/m，凈水劑投加量45.8g/m,凈水劑投加量減少1.6g/m，鹽酸、氯酸鈉總用量為6.5g/m，比去年同期平均少投加0.54g/m，加藥總成本比去年減少0.001元/m。

二、今年為保證設(shè)備的正常運行，我們克服種種困難，不斷在實踐中摸索維修經(jīng)驗，定時定期對各生產(chǎn)車間設(shè)備進行檢修和養(yǎng)護，特別是在節(jié)假日及供水高峰期我們把檢修工作做在前頭，對于磨損較大的設(shè)備在不影響供水的情況下及時維修和更換，確保了全年不間斷安全供水，設(shè)備正常運轉(zhuǎn)率達100%。定期對絮凝劑計量泵東西池投加量進行測量比對，確保投加量的均衡，并且經(jīng)常對發(fā)生器計量泵投加量的大小進行測量，以掌握藥量投加量的大小，并且保證投加量比例的大小，達到最佳反應(yīng)效率，確保濾前加氯預(yù)氧化的效果，同時保證出廠水余氯合格。這樣既防止藥物投加比例不均而造成的浪費，同時最大程度的保證出廠水的合格的情況下減少加藥量。今年我們對加藥間的兩臺凈水劑計量泵都進行了維修，對2#發(fā)生器返廠維修，同時對發(fā)生器上四臺計量泵也進行過多次維修，保證了正常的藥物投加。更換兩次卸酸泵，并多次維修卸酸泵，維修一次化料泵。

三、水質(zhì)的好壞關(guān)系到水廠的信譽及人民群眾的身體健康，為了搞好安全優(yōu)質(zhì)供水，我們不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施，改進方法，努力提高供水質(zhì)量，嚴格把好生產(chǎn)、供水安全關(guān)。在水質(zhì)管理方面，每日對源水、濾前水、濾后水、出廠水進行監(jiān)測。在保證水質(zhì)安全方面，嚴格把好涉水產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，索取產(chǎn)品生產(chǎn)合格證，做好進藥臺賬記錄。在制水過程中，嚴格遵守各項工藝的操作規(guī)程，根據(jù)濁度和進水量的變化適時調(diào)整藥劑量，認真做到勤看、勤檢、勤巡、勤調(diào)節(jié)，嚴格把好質(zhì)量關(guān)，堅持日測日報制，出廠水水質(zhì)達到《國家生活飲用水衛(wèi)生標準》。為了更好的過濾效果和本著節(jié)約成本的原則，我們更換了濾池上的五個池子的石英砂，現(xiàn)保證出廠水控制在0、7以內(nèi)，完全符合國家飲用水衛(wèi)生標準，并根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督所要求盡量增加檢測項目，現(xiàn)試驗室新增12項檢測項目，現(xiàn)正在進藥試驗中，目前我們的檢測能力可達37項，并按要求在5月，8月，11月份根據(jù)衛(wèi)生局要求上報濁度、色度、嗅和味、總硬度、余氯、氯化物、耗氧量、硫酸鹽、氟化物等自檢項目，定期在每月25號做出本月成本核算，并與上月及上年同期進行比對，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗，保證優(yōu)質(zhì)供水的前提下最大程度的降低成本。我們定期對凈水設(shè)施作清洗、維護，每天保持池內(nèi)及周圍環(huán)境衛(wèi)生，隨時清除水面上的雜物，力求做到優(yōu)質(zhì)、低消耗，把出廠水、管網(wǎng)末梢水濁度、余氯、細菌總數(shù)、大腸桿菌等控制在規(guī)定的范圍之內(nèi)，保證了水質(zhì)達標，使群眾放心，讓用戶滿意。

四、在供水過程中，我們注重生產(chǎn)工藝中各個環(huán)節(jié)的成本節(jié)約，今年的亮點是《普通快濾池水處理工藝改進與應(yīng)用》項目獲得了山東黃河河務(wù)局應(yīng)用技術(shù)類創(chuàng)新成果一等獎。在水廠職工集思廣益，出謀獻策，結(jié)合我們的實際工作共同提出了三個創(chuàng)新點：

（一）、在濾池進水槽兩側(cè)的底部，設(shè)計安裝了消能板，進水時水流先經(jīng)消能板消能，防止跌水沖擊破壞濾料的表層濾膜和濾層結(jié)構(gòu)，保持濾池的過濾能力，保證出水水質(zhì)符合國家規(guī)定標準。

（二）、改造水位指示計，提高其安裝高度并縮短其動作行程，修改自動化智能調(diào)節(jié)程序，減少動作時間，縮短調(diào)節(jié)周期，使濾池水位保持在更小的范圍內(nèi)，穩(wěn)定濾速，提高過濾效果，延長了濾池使用周期。

（三）、在濾池排氣管的基礎(chǔ)上設(shè)計安裝了池壁噴淋沖污管道。反沖洗時，反沖水沖洗墻壁并反作用于水面，使污物全部進入排污槽，保持池壁清潔，提高了反沖洗效率和成品水質(zhì)。這樣我們通過對濾池的改造既節(jié)約了反沖用水量，又增大了濾池砂層的含污能力，減少了平流池用藥量的投加，相應(yīng)的由于反沖次數(shù)和時間的減少也減少了用電量，同時根據(jù)供水流量的大小適時調(diào)整二級泵，在夜間供水量小于200方時，我們就更換小泵，這樣可以最大程度的節(jié)約用電量，盡可能的控制制水成本。

五、加強人員管理與培訓(xùn)，隨著供水量的增加和人員的增加，我們更加注重人員管理與培訓(xùn)，每個人必須熟悉整個工藝流程，能夠獨立完成進水的整個操作過程，我們打印了各個生產(chǎn)工藝操作規(guī)程，供大家學(xué)習(xí)，平時工作分工不分家，每個人盡量參加到水廠涉及到的各項工作中，對中控人員更是嚴格要求，要求他們熟練掌握自動、手動兩種操作方法，在今年8月份，自動化無法使用的情況下，他們完全采用手動操作，在工作中有高度的責(zé)任心，為保證濾池水位，他們十分鐘、半個小時就要到濾池查看，在自動化恢復(fù)正常的這段時間里認真的完成各項工作，保證了供水的正常進行。在日常工作中我們加強水廠人員的安全教育，合作精神，加強報警監(jiān)控能力，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。

六、完善規(guī)章制度和數(shù)據(jù)資料，對各項數(shù)據(jù)盡可能的快速準確整理歸檔，為下一步工作打下基礎(chǔ)，提供可查可用的技術(shù)資料，目前我們水廠的數(shù)據(jù)資料包括：《累積流量報表》、《各個泵的進水時間表》、《報警記錄表》、《維修記錄表》、《常規(guī)化驗記錄表》、《行車記錄表》、《用藥成本表》、《用藥成本對比表》、《水質(zhì)與用藥量曲線圖》、《涉水產(chǎn)品進藥記錄表》等。

七、下年工作任務(wù)：

1、繼續(xù)提高水質(zhì)質(zhì)量，進一步控制加藥成本和用電成本。

2、繼續(xù)做好設(shè)備的維修保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，力求做到更加優(yōu)質(zhì)安全供水。

3、加大管理力度，嚴格操作規(guī)程，加強安全教育，確保每個人都能熟悉工藝流程，獨立操作，并能處理突發(fā)事件。

隨著供水量的增大，工作難度也隨之加大，我們將克服種種困難與不足，以更加飽滿的熱情迎接新的機遇和挑戰(zhàn)。

供水公司工作總結(jié)

****年，**供水公司黨群部在公司黨總支的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨總支部提出的"強化黨性樹形象，投身供水爭先進，與時俱進強素質(zhì)，開拓創(chuàng)新謀發(fā)展"的工作要求，緊緊圍繞"向改革要動力，向創(chuàng)新要活力，向管理要效益"的企業(yè)工作要求，以抓好黨建，促進團建和精神文明建設(shè)為工作主線，在發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、增強團員的意識主題教育、創(chuàng)新企業(yè)的思想政治工作、弘揚公司的企業(yè)文化，深化文明行業(yè)的活動創(chuàng)建，不斷提高員工的思想政治素質(zhì)等方面均取得了較為突出的成績，為企業(yè)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展提供了強大的精神動力和思想保障。

認真組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，購買各種教育讀本，深入學(xué)習(xí)《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》、《江論加強和改進執(zhí)政黨建設(shè)（專題摘編）》、《中國共產(chǎn)黨中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》、十六大文件等。監(jiān)督各黨支部在學(xué)習(xí)中做到"五有"，即出勤有登記、學(xué)習(xí)有記錄、個人有筆記、學(xué)后有心得、不足有整改。落實黨總支部堅持邊議邊改貫穿始終的要求，針對征求意見中黨員、群眾反映比較集中的以及涉及改革、發(fā)展、穩(wěn)定等方面的問題，積極發(fā)揮作用，及時整理報告黨總支部，促進包括學(xué)風(fēng)、效能建設(shè)、對外服務(wù)、隊伍建設(shè)、基層組織、經(jīng)濟事業(yè)等十個方面的工作，達到"提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、服務(wù)人民群眾、促進各項工作"的學(xué)習(xí)目標要求。

為使黨內(nèi)活動多樣化，增強廣大黨員、干部參與黨內(nèi)活動的主動性和積極性，黨群部充分利用公司投影機等音視頻設(shè)備，開展多場"流動放映隊，巡回上黨課"的專項專題教育活動；不定期組織黨員干部觀看《張思德》、《七七事變》、《我的母親趙一曼》等優(yōu)秀影片；利用"七一"及抗戰(zhàn)勝利**周年等重大節(jié)慶日，開展"重溫紅色激情，暢行勝利之路"等黨日活動，帶領(lǐng)黨員干部實地感受深刻的革命傳統(tǒng)教育；邀請中國共產(chǎn)黨**市委黨校常務(wù)副校長陳世雄副教授為公司中層干部、黨員、工會及分會委員、團干部等就學(xué)習(xí)黨的十六屆五中全會精神做專場輔導(dǎo)報告會，努力把廣大黨員、干部的'思想統(tǒng)一到十六屆五中全會精神上來，落實到公司改革發(fā)展建設(shè)的實踐中來；組織舉辦"我身邊的共產(chǎn)黨員"先進事跡交流會，通過本公司先進人物事跡，極大地調(diào)動全體黨員的工作熱情，有效地弘揚了黨員大公無私、樂于奉獻的精神。

今年，黨群部在做好黨總支部內(nèi)業(yè)資料的整理和管理的同時，積極發(fā)揮作用，加強督促檢查各黨支部對總支工作部署的落實執(zhí)行情況。在今年"七·一"期間各支部的換屆選舉中，黨群部切實發(fā)揮監(jiān)督指導(dǎo)作用，督促各支部按時、按程序、按要求完成換屆選舉工作，其中公司機關(guān)黨支部和自來水廠黨支部分別把支部委員由原來的*名增加為*名，切實增強了黨支部的組織領(lǐng)導(dǎo)。

今年，黨群部按照市直黨工委及公司黨總支的部署，把持續(xù)開展創(chuàng)建"五好"支部即"好班子、好隊伍、好制度、好作風(fēng)、好業(yè)績"作為大事來抓，按照《****－****年度市直機關(guān)創(chuàng)建黨建工作先進單位和"五好"黨支部綜合考評表》的要求，積極到各黨支部檢查落實情況，做到了及進發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。在全市新一輪創(chuàng)"五好"支部考評中，下屬*個黨支部全部被上級黨委表彰為"五好"黨支部，黨總支部榮獲"**市五強化五率先典型支部"的光榮稱號。

黨群部認真落實黨總支部制定的發(fā)展黨員工作三年規(guī)劃和年度計劃，積極負起發(fā)展黨員審查責(zé)任，嚴格規(guī)范發(fā)展黨員工作程序，堅持發(fā)展黨員測評制、預(yù)審制、公示制、票決制、責(zé)任追究制，切實把好黨員隊伍"入口關(guān)"。根據(jù)公司黨員機關(guān)多、基層少的特點，注重對一線青年干部職工、婦女的培養(yǎng)。今年發(fā)展黨員*名，確定入黨積極分子*名，年齡均在**周歲以下，全部高中文化程度以上，其中女同志*名，一線職工**名。目前尚有**名入黨申請人培養(yǎng)考察中。

一是拓寬宣傳陣地。黨群部文明辦注重特色，拓寬陣地，通過《供水簡訊》、戶外宣傳欄等載體大力進行企業(yè)精神、服務(wù)價值觀的宣傳以及企業(yè)內(nèi)部資訊的傳播。每期《供水簡訊》均發(fā)行**幾份，分發(fā)到車間，確保思想工作做到每位職工。今年截至目前為止已出版了《供水簡訊》**期，?？鍒?*期。

二是提升職工文化品位。積極構(gòu)建格調(diào)高雅、催人奮進的企業(yè)文化環(huán)境。今年有*篇職工論文獲省、市級表彰，*件書畫攝影作品參加**市展覽，*名職工在市級演講比賽中獲獎。公司還與中國供水節(jié)水報社聯(lián)合舉辦"全國供水企業(yè)管理經(jīng)驗交流暨第四屆城鎮(zhèn)供水巡禮征文頒獎大會"，加強行業(yè)中的經(jīng)驗交流、互相學(xué)習(xí)借鑒，促進企業(yè)的發(fā)展。

三是倡導(dǎo)互助友愛精神。文明辦落實黨總支部要求，在廣大干部職工中大力宣揚"我為人人，人人為我"的社會互助友愛精神。今年來累計為社會弱勢群體捐款*萬多元，扶弱幫困、互相關(guān)愛已成為每位干部職工的自覺行為。

積極向上、和諧奮進的企業(yè)文化大大促進了公司經(jīng)濟效益和社會效益的提高，繼*月份公司被中國水協(xié)政工委評為"中國供水企業(yè)文化建設(shè)先進單位"，**月份又被國家建設(shè)部表彰為"全國建設(shè)系統(tǒng)企業(yè)文化先進單位"。

供水公司個人總結(jié)

__年，__供水公司黨群部在公司黨總支的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨總支部提出的“強化黨性樹形象，投身供水爭先進，與時俱進強素質(zhì)，開拓創(chuàng)新謀發(fā)展”的工作要求，緊緊圍繞“向改革要動力，向創(chuàng)新要活力，向管理要效益”的企業(yè)工作要求，以抓好黨建，促進團建和精神文明建設(shè)為工作主線，在發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、增強團員的意識主題教育、創(chuàng)新企業(yè)的思想政治工作、弘揚公司的企業(yè)文化，深化文明行業(yè)的活動創(chuàng)建，不斷提高員工的思想政治素質(zhì)等方面均取得了較為突出的成績，為企業(yè)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展提供了強大的精神動力和思想保障。

一、強化黨的建設(shè)，開展各種學(xué)習(xí)教育活動。

認真組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，購買各種教育讀本，深入學(xué)習(xí)《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》、《____》、《中共中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》、__大文件等。監(jiān)督各黨支部在學(xué)習(xí)中做到“五有”，即出勤有登記、學(xué)習(xí)有記錄、個人有筆記、學(xué)后有心得、不足有整改。落實黨總支部堅持邊議邊改貫穿始終的要求，針對征求意見中黨員、群眾反映比較集中的以及涉及改革、發(fā)展、穩(wěn)定等方面的問題，積極發(fā)揮作用，及時整理報告黨總支部，促進包括學(xué)風(fēng)、效能建設(shè)、對外服務(wù)、隊伍建設(shè)、基層組織、經(jīng)濟事業(yè)等十個方面的工作，達到“提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、服務(wù)人民群眾、促進各項工作”的學(xué)習(xí)目標要求。

二、以人為本，開展豐富多彩的黨內(nèi)活動。

為使黨內(nèi)活動多樣化，增強廣大黨員、干部參與黨內(nèi)活動的主動性和積極性，黨群部充分利用公司投影機等音視頻設(shè)備，開展多場“流動放映隊，巡回上黨課”的專項專題教育活動;不定期組織黨員干部觀看《張思德》、《七七事變》、《我的母親趙一曼》等優(yōu)秀影片;利用“七一”及抗戰(zhàn)勝利__周年等重大節(jié)慶日，開展“重溫紅色激情，暢行勝利之路”等黨日活動，帶領(lǐng)黨員干部實地感受深刻的革命傳統(tǒng)教育;邀請中共__市委黨校常務(wù)副校長陳世雄副教授為公司中層干部、黨員、工會及分會委員、團干部等就學(xué)習(xí)黨的__屆五中全會精神做專場輔導(dǎo)報告會，努力把廣大黨員、干部的思想統(tǒng)一到__屆五中全會精神上來，落實到公司改革發(fā)展建設(shè)的實踐中來;組織舉辦“我身邊的共產(chǎn)黨員”先進事跡交流會，通過本公司先進人物事跡，極大地調(diào)動全體黨員的工作熱情，有效地弘揚了黨員大公無私、樂于奉獻的精神。

三、發(fā)揮黨總支部的助手作用，持續(xù)開展“五好”支部創(chuàng)建活動。

今年，黨群部在做好黨總支部內(nèi)業(yè)資料的整理和管理的同時，積極發(fā)揮作用，加強督促檢查各黨支部對總支工作部署的落實執(zhí)行情況。在今年“七·一”期間各支部的換屆選舉中，黨群部切實發(fā)揮監(jiān)督指導(dǎo)作用，督促各支部按時、按程序、按要求完成換屆選舉工作，其中公司機關(guān)黨支部和自來水廠黨支部分別把支部委員由原來的3名增加為5名，切實增強了黨支部的組織領(lǐng)導(dǎo)。

今年，黨群部按照市直黨工委及公司黨總支的部署，把持續(xù)開展創(chuàng)建“五好”支部即“好班子、好隊伍、好制度、好作風(fēng)、好業(yè)績”作為大事來抓，按照《__-__年度市直機關(guān)創(chuàng)建黨建工作先進單位和“五好”黨支部綜合考評表》的要求，積極到各黨支部檢查落實情況，做到了及進發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。在全市新一輪創(chuàng)“五好”支部考評中，下屬6個黨支部全部被上級黨委表彰為“五好”黨支部，黨總支部榮獲“__市五強化五率先典型支部”的光榮稱號。

四、嚴格審查責(zé)任，積極慎重發(fā)展黨員。

黨群部認真落實黨總支部制定的發(fā)展黨員工作三年規(guī)劃和年度計劃，積極負起發(fā)展黨員審查責(zé)任，嚴格規(guī)范發(fā)展黨員工作程序，堅持發(fā)展黨員測評制、預(yù)審制、公示制、票決制、責(zé)任追究制，切實把好黨員隊伍“入口關(guān)”。根據(jù)公司黨員機關(guān)多、基層少的特點，注重對一線青年干部職工、婦女的培養(yǎng)。今年發(fā)展黨員7名，確定入黨積極分子9名，年齡均在35周歲以下，全部高中文化程度以上，其中女同志5名，一線職工11名。目前尚有60名入黨申請人培養(yǎng)考察中。

五、開展增強共青團員意識主題教育，充分發(fā)揮共青團員的主體作用。

二是提升職工文化品位。積極構(gòu)建格調(diào)高雅、催人奮進的企業(yè)文化環(huán)境。今年有6篇職工論文獲省、市級表彰，8件書畫攝影作品參加__市展覽，2名職工在市級演講比賽中獲獎。公司還與中國供水節(jié)水報社聯(lián)合舉辦“全國供水企業(yè)管理經(jīng)驗交流暨第四屆城鎮(zhèn)供水巡禮征文頒獎大會”，加強行業(yè)中的經(jīng)驗交流、互相學(xué)習(xí)借鑒，促進企業(yè)的發(fā)展。

三是倡導(dǎo)互助友愛精神。文明辦落實黨總支部要求，在廣大干部職工中大力宣揚“我為人人，人人為我”的社會互助友愛精神。今年來累計為社會弱勢群體捐款8萬多元，扶弱幫困、互相關(guān)愛已成為每位干部職工的自覺行為。

積極向上、和諧奮進的企業(yè)文化大大促進了公司經(jīng)濟效益和社會效益的提高，繼5月份公司被中國水協(xié)政工委評為“中國供水企業(yè)文化建設(shè)先進單位”，10月份又被國家建設(shè)部表彰為“全國建設(shè)系統(tǒng)企業(yè)文化先進單位”。

供水公司個人工作總結(jié)

督匆匆辦公室實時完成各項工作，增加工作的主動性、實效性，幫忙辦公室草擬各種總結(jié)、申報、合同、投訴回覆等文稿任務(wù)，做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批、簽發(fā)、緊張事項的回復(fù)以及款待群眾的來電、來訪等方面做到規(guī)范精確、傳遞迅速。

本著節(jié)約的原則，今年在業(yè)務(wù)接待、情況綠化、平安守衛(wèi)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了很多盡力。為了確保平安，公司在廠區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控設(shè)施，對值班室、沉淀池等緊張生活區(qū)進行24小時監(jiān)控。投資40多萬元對廠區(qū)進行綠化，構(gòu)筑了魚塘、栽種了果樹花草，使廠區(qū)情況面目一新。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)，購置了清掃對象，堅持每月一次對衛(wèi)生包干區(qū)進行清掃，積極上報創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)材料，圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。

每月堅持在當局網(wǎng)上公開相關(guān)信息，并實時通過手機、短信、電視、電話等多種形式看護用戶停電、停水相關(guān)環(huán)境。對投訴信件進行實時回覆，不敷衍、不拖拉。對來訪用戶進行耐心的說明，獲得了絕大部分用戶的理解與支持。

回首工作，我們在積極盡力地做好本職工作的同時，也還存在很多不夠之處，主要表現(xiàn)在工作的主動性有待增強，工作效率亟待進一步進步，如文書檔案治理、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須增強。對此在往后的工作中，將進一步施展本身的參謀、辦事、治理等功能作用，加倍過細地做好本職工作，做為分管辦公室的日常工作，通過總結(jié)一年來的工作環(huán)境，深深體會到要搞好辦公室工作，領(lǐng)導(dǎo)的看重支持是癥結(jié)，健全治理制度是根基，增強制約鼓勵制度是動力，做到各項工作有章可循、有規(guī)可依，進一步匆匆進辦公室工作加倍規(guī)范。希望通過本身的不懈盡力為全面完成20xx年的各項工作任務(wù)作出新的供獻。

供水公司個人工作總結(jié)

督促辦公室及時完成各項工作，增加工作的主動性、實效性，協(xié)助辦公室起草各類總結(jié)、報告、合同、投訴回復(fù)等文稿任務(wù)，做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批、簽發(fā)、重要事項的答復(fù)以及接待群眾的來電、來訪等方面做到規(guī)范準確、傳遞迅速。

本著勤儉的原則，今年在業(yè)務(wù)招待、環(huán)境綠化、安全保衛(wèi)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了許多努力。為了確保安全，公司在廠區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控設(shè)施，對值班室、沉淀池等重要生活區(qū)進行24小時監(jiān)控。投資40多萬元對廠區(qū)進行綠化，修建了魚塘、栽種了果樹花草，使廠區(qū)環(huán)境煥然一新。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)，購置了清掃工具，堅持每月一次對衛(wèi)生包干區(qū)進行清掃，積極上報創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)資料，圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。

每月堅持在政府網(wǎng)上公開相關(guān)信息，并及時通過手機、短信、電視、電話等多種形式通知用戶停電、停水相關(guān)情況。對投訴信件進行及時回復(fù)，不搪塞、不拖拉。對來訪用戶進行耐心的解釋，得到了絕大部分用戶的理解與支持。

回顧工作，我們在積極努力地做好本職工作的同時，也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在工作的主動性有待加強，工作效率亟待進一步提高，如文書檔案管理、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須加強。對此在今后的工作中，將進一步發(fā)揮自己的參謀、服務(wù)、管理等功能作用，更加細致地做好本職工作，做為分管辦公室的日常工作，通過總結(jié)一年來的工作情況，深深體會到要搞好辦公室工作，領(lǐng)導(dǎo)的重視支持是關(guān)鍵，健全管理制度是基礎(chǔ)，加強制約激勵制度是動力，做到各項工作有章可循、有規(guī)可依，進一步促進辦公室工作更加規(guī)范。希望通過自己的不懈努力為全面完成20xx年的各項工作任務(wù)作出新的貢獻。