活動方案的制定需要充分考慮到各種情況的可能性,以應(yīng)對突發(fā)狀況?;顒臃桨甘菫榱擞行?、高效地完成特定活動而事先制定的一份計劃和安排。如果想要制定一個較為完美的活動方案,首先需要明確活動的目標(biāo)和意義。以下是小編為大家整理的活動方案范例,供大家參考和借鑒。
一、為什么要做微信營銷:
1、覆蓋廣泛,用戶數(shù)已突破3億大關(guān),潛在用戶規(guī)模巨大。
2、不受時間限制。移動手機應(yīng)用,能對用戶碎片化時間進(jìn)行重返利用。
3、營銷方式多樣化和精準(zhǔn)化。溝通面對面,通過語言、圖片、lbs等多種方式與用戶。
溝通。
4、有效觸達(dá)。微信的交互性功能得到了很大的體現(xiàn),推送信息到達(dá)率高,更易被用戶接受。
5、低成本微客服。微信scrm功能的應(yīng)用,及時處理用戶疑問并開展客戶關(guān)系管理。二、微信平臺基本信息建立:
微信公眾號:匯聚經(jīng)典吧(服務(wù)號)。
微商城簡介:大浪淘沙始見金,匯聚經(jīng)典鑄輝煌!為消費者量身打造優(yōu)惠商品以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)于一體的精品購物平臺,匯聚線上優(yōu)質(zhì)商家,為消費者提供最心儀的產(chǎn)品。三、微信微商城搭建:
1、不定期舉辦線上活動。
熟悉產(chǎn)品:了解產(chǎn)品相關(guān)信息。
接待客戶:要有熱情,懂得如何接待好客戶同時要能夠引導(dǎo)消費者進(jìn)行附帶消費??蛻粝聠危和ㄟ^一定的方式引導(dǎo)客戶付款下單。通知發(fā)貨:及時安排發(fā)貨,并提示用戶。跟進(jìn)訂單:跟進(jìn)訂單,及時和客戶確認(rèn)收款。
備注:抓住每位客戶的不同采購需求,同時記錄客戶的簡單信息,并進(jìn)行友好提示。
六、運營數(shù)據(jù)監(jiān)控。
日常流量監(jiān)控推廣效果來源平臺銷售數(shù)據(jù)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率客戶反饋。
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認(rèn)真學(xué)習(xí)-理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,以黨的十七大、十七屆三中、四中全會精神為指導(dǎo),貫徹落實市分行201-年工作計劃要求,樹立一切以客戶為中心的思想意識,加強“軟實力”建設(shè),以卓越服務(wù)創(chuàng)造價值為手段,積極主動為客戶搞好服務(wù),千方百計為客戶排憂解難,優(yōu)化本行發(fā)展環(huán)境,增強工作信心與決心,促進(jìn)本行各項業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,提高經(jīng)濟效益。
二、總體目標(biāo)。
圍繞20--年全年理財產(chǎn)品及基金營銷計劃,重點解決我行服務(wù)工作中存在的不足與突出問題,進(jìn)一步提高我行服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價值,達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo),成為客戶滿意度和客戶首選的銀行,從而助推各項理財產(chǎn)品及基金營銷業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
三、具體工作措施。
1、通過宣傳,形成營銷活動聲勢。
我行要利用電子屏、橫幅、板報、專欄和資料等進(jìn)行開展“理財產(chǎn)品及基金營銷”活動宣傳,形成營銷活動聲勢和競爭氛圍,提高全體人員積極參與,爭先恐后的熱烈氣氛,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績?;顒悠陂g,我行在醒目位置統(tǒng)一懸掛有關(guān)營銷活動宣傳標(biāo)語,銀行工作人員披授帶佩徽章上崗。窗口單位設(shè)立營銷活動宣傳欄,安排佩戴授帶的引導(dǎo)員進(jìn)行引導(dǎo)服務(wù)和講解,樹立窗口單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)良好形象,切實推進(jìn)營銷活動的深入開展。
2、抓住時機,切實開展?fàn)I銷工作。
我行要抓住一切有利時機做好集中營銷工作,各網(wǎng)點要在顯眼位置擺放新版宣傳折頁,營造“理財產(chǎn)品及基金營銷”就在客戶身邊的濃厚氣氛。網(wǎng)點工作人員要向客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢,積極推介“理財產(chǎn)品及基金”,向客戶詳細(xì)介紹理財產(chǎn)品及基金功能特點和辦理要求。同時要加強對存量客戶的維護(hù)和再營銷工作,根據(jù)我行實際,結(jié)合下達(dá)的工作計劃任務(wù),篩選存量優(yōu)質(zhì)客戶,進(jìn)行主動營銷。優(yōu)化流程,強化服務(wù)質(zhì)量,針對存量優(yōu)質(zhì)貸款客戶,推出有吸引力的服務(wù)措施,拓展?fàn)I銷深度,擴大我行業(yè)務(wù)范圍和優(yōu)質(zhì)客戶群體。
3、采取定向營銷的方式。
提升“理財產(chǎn)品及基金”品牌形象。我行要選擇房地產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)的按揭樓盤、汽車經(jīng)銷商營業(yè)場所及個體工商戶集聚等有利區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場營銷,搭配宣傳折頁等陳列物,營造親近客戶的氛圍,現(xiàn)場組織開展“理財產(chǎn)品及基金”營銷咨詢活動,派發(fā)業(yè)務(wù)宣傳品,吸引客戶前來參觀、咨詢,擴大“理財產(chǎn)品及基金”品牌的社會影響,促進(jìn)“理財產(chǎn)品及基金”的銷售。
4、加強工作紀(jì)律,確保任務(wù)完成。
在開展“理財產(chǎn)品及基金營銷”活動中,我行要加強工作紀(jì)律,凡本行工作人員必須準(zhǔn)時上班,不準(zhǔn)隨便離崗,原則上不準(zhǔn)請事假,以飽滿的精神,高昂的斗志投入到營銷活動中。我行要把營銷活動的任務(wù)指標(biāo)分解到人,使人人肩上有擔(dān)子、有責(zé)任,要想方設(shè)法完成任務(wù)指標(biāo)。為提高營銷活動工作效率和綜合競爭力,我行各工作人員根據(jù)崗位職責(zé)要求實行上下聯(lián)動全員營銷,爭取超額完成市分行下達(dá)的工作計劃任務(wù),以優(yōu)異成績向市分行匯報。
“雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20xx年11月11日前后,發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動:在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
11月11日前后。
瑞臣體檢中心淘寶店。
“雙十一”輕松搶5折,健康不打折。
a、產(chǎn)品促銷。
2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢。
3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢。
4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢。
5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份b、信譽好評。
拍后5星+好評返還金額,根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元,300-399返還10元,400-499以上返還15元,500-599以上返還20元,600-699以上返還25元,700-799以上返還30元,800-999以上返還40元,1000以上返還60元,20xx以上返還100元!
a、內(nèi)部推廣。
活動套餐在網(wǎng)店首頁醒目位置標(biāo)出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細(xì)介紹及套餐鏈接,套餐價格里一定要標(biāo)出原價及折后價,并將此頁面置于首頁。
b、外部推廣。
2014年xx月xx日。
目錄。
一、南通房產(chǎn)中介市場競爭現(xiàn)狀..3。
二、微信營銷簡介4。
(二)企業(yè)微信營銷可行性分析..4。
(二)品牌活動式——漂流瓶.5。
(三)o2o折扣式——掃一掃.5。
(一)目標(biāo)要求6。
(二)活動準(zhǔn)備6。
(三)活動細(xì)節(jié)7。
(四)獎品設(shè)置7。
(五)活動預(yù)算7。
(六)時間設(shè)置7。
五、營銷后期執(zhí)行7。
(一)線上微活動.7。
(二)線下微活動.8。
六、微信營銷預(yù)算8。
(一)微信公眾平臺的日常維護(hù)..8。
(二)微信公眾賬號的推廣...9。
一、南通房產(chǎn)中介市場競爭現(xiàn)狀。
南通目前市場上大大小小的房產(chǎn)中介200多家,營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書“兩證”齊全的房地產(chǎn)中介機構(gòu)有133家。
據(jù)了解,不少沒有房地產(chǎn)中介資質(zhì)證書的中介機構(gòu)無序進(jìn)入,造成南通房地產(chǎn)中介市場魚龍混雜。不法中介通過發(fā)布虛假信息騙取定金,簽訂虛假合同騙取差價、“一房幾嫁”等手段欺騙消費者,影響了房地產(chǎn)市場秩序,也成為市民的投訴熱點。業(yè)內(nèi)人士紛紛表示,無資質(zhì)經(jīng)營是造成房地產(chǎn)中介市場混亂的主要原因。2013年6月17日,南通市房管局出臺了《進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)經(jīng)紀(jì)行為的若干規(guī)定》,給房產(chǎn)中介套上了“籠頭”。主要規(guī)定了“三個必須”、“四個不得”,即簽訂居間合同必須統(tǒng)一使用由市房管局印制的規(guī)范居間合同文本,且一律不允許代房屋產(chǎn)權(quán)人訂立居間合同;房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的分支機構(gòu)也必須申領(lǐng)資質(zhì)證書,從而將分支機構(gòu)納入有效監(jiān)管范圍;房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的從業(yè)人員進(jìn)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動時,必須向委托人出示《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)資格證書》。同時,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)及其從業(yè)人員不得超越資質(zhì)核定的范圍從事經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),不得利用職業(yè)便利從事房屋轉(zhuǎn)讓活動,不得轉(zhuǎn)借資質(zhì)證書供他人謀取利益,不得轉(zhuǎn)借資格證書及允許他人以自己的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動。南通愛心房產(chǎn)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,《規(guī)定》的出臺并不會對正常經(jīng)營造成不便,相反市場的規(guī)范運營,恰恰維護(hù)了正規(guī)經(jīng)紀(jì)企業(yè)和購房者的合法權(quán)益。
企業(yè)自身介紹,以及與同行比較優(yōu)劣勢,轉(zhuǎn)而談微信營銷的重要性。
二、微信營銷簡介。
(一)微信營銷目的1、開拓市場宣傳新渠道,拓展客戶開發(fā),塑造企業(yè)品牌形象。2、增強與關(guān)注客戶群的互動,進(jìn)一步發(fā)展?jié)撛诳蛻簟?/p>
(二)企業(yè)微信營銷可行性分析1、年齡分析。
微信受眾人群年齡多數(shù)在18-45歲范圍內(nèi),多為年輕人、白領(lǐng)階層、高端商務(wù)人士,時尚的iphone、android、symbian、windowsphone、blackberry等系統(tǒng)智能手機族。2、習(xí)慣分析(您經(jīng)常使用微信嗎?)。
用微信的用戶主要集中在安卓系統(tǒng)和蘋果系統(tǒng),都屬于智能系統(tǒng),中國智能手機用戶數(shù)將超過9.3億,智能手機普及率超過35%,年增長率為8%。智能手機呈現(xiàn)猛烈增長趨勢,中國城市居民的智能手機普及率已達(dá)35%,從操作系統(tǒng)來看,2011年10月,中國智能手機市場上,android系統(tǒng)智能手機市場據(jù)有率超過30%以上,較9月再度增長1.1%。也就是說安卓用戶是9億*30%=2.7億用戶。安卓手機和蘋果手機加起來的用戶接近8億用戶,而微信目前已經(jīng)突破6億用戶,將來會有上漲上升空間的巨大潛力,市場前景非常樂觀!
產(chǎn)品描述:微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。
功能模式:用戶點擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。
營銷方式:營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時運行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個廣告效果也會不錯。隨著微信用戶數(shù)量的上升,可能這個簡單的簽名欄會也許變成移動的“黃金廣告位”。
(二)品牌活動式——漂流瓶。
產(chǎn)品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風(fēng)格。
功能模式:漂流瓶有兩個簡單功能:“扔一個”,用戶可以選擇發(fā)布語音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話;“撿一個”,“撈”大海中無數(shù)個用戶投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對方展開對話,但每個用戶每天只有20次機會。
營銷方式:微信官方可以對漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改,使得合作商家推廣的活動在某一時間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語音小游戲等,如果營銷得當(dāng),也能產(chǎn)生不錯的營銷效果。而這種語音的模式,也讓用戶覺得更加真實。但是如果只是純粹的廣告語,是會引起用戶反感的。
(三)o2o折扣式——掃一掃。
一、微信營銷簡介。
微信營銷是伴隨著微信的火熱產(chǎn)生的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式,微信不存在距離的限制,用戶。
過提供用戶需要的信息,推廣自己的產(chǎn)品的點對點的營銷方式。
訂閱號:每天可發(fā)送一條消息,收攏至訂閱號文件夾,不強制推送,微信公眾平臺適合企業(yè)做品牌推廣。(不用開發(fā),直接管理)。
服務(wù)號:每月推送四條消息,可給企業(yè)和組織提供更強大的業(yè)務(wù)服務(wù)。
與用戶管理能力,實現(xiàn)微信銷售。(一般需要平臺開發(fā))。
二、微信營銷五步走。
第一步:微信平臺搭建、開發(fā)。
(1)注冊微信公眾賬號(可申請訂閱號或者是服務(wù)號,訂閱號)。
注冊步驟:
基本信息:需要一個郵箱,設(shè)置密碼。
郵箱激活:登陸郵箱激活。
信息登記:運營主體分為組織和個人,組織有四類(政府、媒體、企業(yè)、其他組織)。
各類需要材料:
政府:政府信息登記表,運營者手持身份證清晰照片,授權(quán)運營書。
媒體:媒體信息登記表,運營者手持身份證清晰照片,授權(quán)運營書。
企業(yè):營業(yè)執(zhí)照副本掃描件、組織機構(gòu)代碼、運營者手持身份證清晰照片,授權(quán)運營書。
其他組織:組織機構(gòu)代碼掃描件、運營者手持身份證清晰照片,授權(quán)運營書。
個人:手持身份證清晰照片。
選擇類型:分訂閱號和服務(wù)號。
公眾號信息:
申請好后,7個工作日內(nèi)進(jìn)行審核。通過審核前,你無法申請認(rèn)證,也無法使用公眾。
設(shè)置關(guān)注歡迎詞(圖文),顧客掃描二維碼,即可回復(fù)圖文并茂的歡迎詞;
微官網(wǎng),微信專用模板,扁平化風(fēng)格的網(wǎng)站樣式,適合手機顯示及觸屏操作,多模板可選;
自定義菜單,底部導(dǎo)航菜單通過底部菜單可以實現(xiàn)有效的導(dǎo)航和提醒作用;
自動回復(fù)匹配,根據(jù)關(guān)鍵字,自動回復(fù)設(shè)置好文字,圖文或多圖文資料,實現(xiàn)信息提示或。
查詢。
第二歩:吸引新客戶(增粉):功能開發(fā),活動策劃、舉辦。
微相冊:為微信寶用戶提供圖片的存儲和展示服務(wù),是基于圖片興趣分享的社區(qū)型產(chǎn)品。
在微相冊里,顧客可以方便的創(chuàng)建相冊,輕松地發(fā)布顧客需要展示的照片,還可以拓展為商。
家開展活動的一種展現(xiàn)方式。
地圖定位:地圖定位導(dǎo)航,可以在手機上直接獲得店鋪的地圖位置,并可以查詢導(dǎo)航線路,方便顧客到現(xiàn)場參觀。
周邊街景:3d街景展示,通過手機即可看到店鋪的周邊街景,顧客足不出戶就可以看到店。
鋪門面以及周邊情況,加深顧客印象。
微游戲:刮刮樂、大轉(zhuǎn)盤等,輕松設(shè)置大轉(zhuǎn)盤游戲參數(shù),活動期限,中獎幾率,中獎碼發(fā)。
放與跟蹤統(tǒng)計。
第三歩:維護(hù)老顧客(提升粉絲活躍度)。
圖文推送:精美圖片以及原創(chuàng)軟文,不只是推送商家商品信息,結(jié)合顧客需求,多角度推。
送。
微投票:分為文本投票、圖片投票,商家通過發(fā)起產(chǎn)品或服務(wù)的投票活動獲取用戶想法,并通過活動數(shù)據(jù)了解企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)方向,加強商家與粉絲間的互動交流。
快遞查詢:主流快遞單號查詢。
微娛樂:(開關(guān)可選)趣味問答:通過趣味問答增強互動,在問答中普及知識或宣傳。
可作為優(yōu)惠券的發(fā)放方式。
天氣查詢:幫客戶時時了解天氣狀況,方便出行。
智能提取關(guān)鍵字:對客戶的提問進(jìn)行智能分析,提取問題關(guān)鍵字供匹配。
轉(zhuǎn)人工回復(fù):無匹配內(nèi)容轉(zhuǎn)人工回復(fù)。
知識庫自動學(xué)習(xí):知識庫自動學(xué)習(xí)人工回復(fù),無匹配內(nèi)容將逐漸減少,人工得到解放。
知識庫整理:通過知識庫專用管理界面,可以查詢,修改,增加,刪除知。
識庫內(nèi)容。讓知識庫內(nèi)容更加精確。
語音互動:語音喊出關(guān)鍵字,直接喊出關(guān)鍵字即可以實現(xiàn)關(guān)鍵字查詢,告別輸入關(guān)鍵字字。
符,提高互動效率(此功能僅限認(rèn)證服務(wù)號)。
第四步:提升訂單量(微信線上銷售)。
內(nèi)置多優(yōu)惠券模板:多種風(fēng)格優(yōu)惠券樣式可供選擇。
自定義風(fēng)格:內(nèi)置模板不滿足要求時,可選擇自定義符合風(fēng)格的新模板。
設(shè)置優(yōu)惠券激活關(guān)鍵字:設(shè)置激活關(guān)鍵字,參與活動的顧客通過輸入關(guān)鍵。
字即可獲得相應(yīng)活動的優(yōu)惠券。
設(shè)置優(yōu)惠券相關(guān)活動范疇:根據(jù)發(fā)起活動的不同,設(shè)置優(yōu)惠券的使用范圍,受惠人群。
電子優(yōu)惠券設(shè)置優(yōu)惠券使用期限:優(yōu)惠券是指定期限內(nèi)一次性消費品種,活動發(fā)起時。
即可設(shè)置優(yōu)惠券的有效期限。
優(yōu)惠券錢包:顧客的所有優(yōu)惠券均在優(yōu)惠券錢包里面保存;顧客通過錢包。
權(quán)分離。
優(yōu)惠券使用方式:兼容傳統(tǒng)錄入優(yōu)惠碼使用方式,獨創(chuàng)掃描二維碼使用優(yōu)。
惠券功能,大幅提高使用效率。
設(shè)置會員卡模版:內(nèi)置多種風(fēng)格會員卡模版待選,還可根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需。
求,定制會員卡模版。
會員卡信息導(dǎo)入:商家傳統(tǒng)的會員卡信息,手機號,卡號,姓名等。
會員卡隨心調(diào)信息錄入(導(dǎo)入)。實現(xiàn)傳統(tǒng)卡無縫對接。
調(diào)出傳統(tǒng)會員卡:顧客可通過輸入自己的手機號方便的調(diào)出自己的傳統(tǒng)會。
員卡電子版,避免忘帶會員卡的尷尬。
第五歩:組織訂單管理(管理會員、訂單、內(nèi)部職工)。
微會議:在線會議通知,自定義會議設(shè)置、定點查看會議地圖、二維碼簽到等功能,方便商。
家會議考勤,給用戶帶來了極大的便利。
微票務(wù):為用戶提供實時的演出信息、場次信息、門票價格以及購買渠道,包括演唱會、歌。
劇話劇、音樂會等。便捷的購票方式,優(yōu)惠的價格,豐富的票務(wù)資源,將會吸引更多用戶微。
信購票。
微商圈:通過設(shè)置商家建立商圈,吃喝玩樂應(yīng)有盡有,為用戶提供方便,為商家開發(fā)高端的消費群體,與各大商家建立互助、共贏的合作模式。
微邀請:是傳統(tǒng)邀請函/請?zhí)囊淮未笞兏?,微邀請面向所有行業(yè)。直接通過微信送達(dá),免去紙質(zhì)請?zhí)胰藗鬟f的煩惱,展現(xiàn)內(nèi)容更多,一頁請?zhí)ǎ簣D片,視頻,導(dǎo)航,日程安排,人物介紹...受邀者發(fā)送回函,互動形式更多。
流量統(tǒng)計:商家選擇時間查詢微官網(wǎng)流量情況,通過流量統(tǒng)計來分析相關(guān)的數(shù)據(jù),綜合推廣力度,從而改變營銷策略。
微信公眾號可開發(fā)的其他功能:
微團購微秒殺:微社區(qū):基于微信公眾賬號的互動社區(qū),它可以廣泛應(yīng)用于微信服務(wù)號與訂閱號,是微信公眾號運營者打造人氣移動社區(qū)、增強用戶黏性的有利工具。微社區(qū)解決了同一微信公眾賬號下用戶無法直接交流、互動的難題,把公眾賬號“一對多”的單向推送信息方式變成用戶與用戶、用戶與平臺之間的“多對多”溝通模式,雙向交流給用戶帶來更好的互動體驗,讓互動更便捷、更暢快。
微留言:一種能為商家?guī)砭薮蟮纳鐣髁康墓δ?,允許留言可以被分享于留言者的朋友圈、騰訊微博和發(fā)送給好友,這意味著留言可以被無數(shù)的粉絲分享,用戶對商家進(jìn)行實時且客觀的評價,真實的社交環(huán)境保證了留言的客觀性和有效性?!拔⒘粞浴钡氖褂蒙碳抑恍枳龊卯a(chǎn)品和用戶服務(wù)即可,隨著口碑的傳播,消費者將源源不斷。
三、經(jīng)典案例。
事例一:杜蕾斯微信關(guān)鍵詞:活動推廣。
廣大訂閱者所熟知的仍是杜杜那免費的福利,2012年12月11日,杜蕾斯微信推送了這樣一條微信活動音訊:
“杜杜現(xiàn)已在后臺隨機抽中了10位幸運兒,每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚10點之前,還會送出10份魔法裝!如果你是杜杜的老兄弟,請回復(fù)‘我要福利’,杜杜將會持續(xù)選出十位幸運兒,敬請等待明日的中獎名單!悄然通知你一聲,假設(shè)世界末日沒有到來,在接近圣誕和新年的時分,還會有更多的禮物等你來拿哦?!?/p>
關(guān)鍵詞:關(guān)鍵字查找+陪聊式推廣。
據(jù)報道,微媒體微信大眾賬號是最早一批注冊并完成官方認(rèn)證的大眾賬號,從開始到現(xiàn)在,一向?qū)W⑿旅襟w推廣思維、計劃、事例。傳達(dá)微博推廣常識,共享微博推廣成功事例。作為該賬號的殺手锏,微媒體關(guān)鍵字查找功用不得不提。
用戶通過訂閱該賬號來獲取信息常識,微信大眾賬號每天只能推送一條信息,但一條微信不能滿意所有人的口味,有的訂閱者期望看推廣事例,而有些或許僅僅想要知道新媒體現(xiàn)狀,面臨需要多樣的訂閱者,微媒體給出的答案是關(guān)鍵字查找,即訂閱者可以通過發(fā)送自個注重論題的關(guān)鍵字例如“推廣事例”、“微博”等,就可以接收到推送的關(guān)聯(lián)信息。
當(dāng)然,如果你發(fā)送個美女你好,小微或許認(rèn)為你僅僅要聊聊天,如果你有些話不吐不快,或許這樣的陪聊也是一個選擇。
事例三:星巴克。
關(guān)鍵詞:音樂推送微信。
把微信做得有構(gòu)思,微信就會有生命力!微信的功用現(xiàn)已強壯到咱們目不忍視,除了回復(fù)關(guān)鍵字還有回復(fù)表情的。
這便是星巴克音樂推廣,直覺影響你的聽覺!通過查找星巴克微信賬號或許掃描二維碼,用戶可以發(fā)送表情圖像來表達(dá)此刻的心境,星巴克微信則依據(jù)不一樣的表情圖像挑選《天然醒》專輯中的關(guān)聯(lián)音樂給予回答。
這種用表情說話正是星巴克的賣點。至于是人工回復(fù)還是智能關(guān)鍵詞抓取就不必深究了。
事例四:頭條新聞。
關(guān)鍵詞:實時推送。
作為新媒體,微信當(dāng)然也有其媒體傳達(dá)的特性,雖然馬化騰一向在弱化其媒體特點。但作為微信推廣特殊事例的頭條新聞,最大的賣點是信息的即時推送,頭條新聞在每天下午六點左右,按時推送一天最重大新聞,訂閱用戶可以通過微信直接知道近來發(fā)生的大事新鮮事,不需要在海量的信息中“淘寶”。
守時推送的時間挑選在下班時間,完結(jié)一天的作業(yè),在回家的路上看看當(dāng)天的新聞也不失為一種調(diào)劑,既可以知道當(dāng)下的大事又可以排解路途的無聊。
事例五:小米。
目錄。
一、信息推送分類。
一、信息推送分類。
1、行業(yè)信息(與公司行業(yè)相關(guān))2、企業(yè)管理。
3、人力資源管理4、財務(wù)管理。
5、公司融智綜合服務(wù)體系。
二、信息來源:
各大門戶網(wǎng)站、權(quán)威發(fā)布平臺、新聞、公司內(nèi)部提供(注:公司內(nèi)部提供信息規(guī)范請參見附件一:內(nèi)容規(guī)范)。
三、素材管理。
通過百度圖庫,360圖庫,門戶網(wǎng)站照片等途徑選擇合適的推送圖片。
四、推送頻率:3次/周(周一、周三、周五)。
五、推送時間:
周一、周三、周五三天中午11點30分。
六、審核方式:
編輯好的圖文信息于上午十點之前發(fā)送至xxx審核,審核通過后按照原定計劃時間發(fā)送。
七、溝通互動。
每次信息推送后,24小時內(nèi)收集客戶的反饋,將核心問題整理成文件提交劉總監(jiān)。
八、推廣方式1、公司內(nèi)部員工推廣。各分公司行政負(fù)責(zé)引導(dǎo)公司老中青員工下載微信最新版本微信5.2版,并學(xué)習(xí)使用微信(微信的詳細(xì)使用方法請見文件“微信具體操作說明”),引導(dǎo)大家關(guān)注xxxx公共賬號“xxxx”。
每兩個周,對微信的整體運營情況進(jìn)行一個總體的分析,通過數(shù)據(jù)表確定哪些內(nèi)容是客戶所關(guān)注的內(nèi)容,把客戶問題回復(fù)整理成文件,針對客戶反饋,著重推送客戶關(guān)心的內(nèi)容。
附件一、內(nèi)容規(guī)范。
一、不得利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務(wù)發(fā)布、傳播如下法律、法規(guī)和政策禁止的內(nèi)容:
(1)反對憲法所確定的基本原則的;(2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一的;(3)損害國家榮譽和利益的;(4)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié)的;(5)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;(6)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的;(7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;(8)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;(9)含有法律、法規(guī)和政策禁止的其他內(nèi)容的信息。
二、不得利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務(wù)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播如下干擾微信公眾平臺正常運營,以及侵犯其他用戶或第三方合法權(quán)益的內(nèi)容:
(1)含有任何性或性暗示的;(2)騷擾、垃圾廣告或信息的;(3)涉及他人隱私、個人信息或資料的;(4)含有其他干擾微信公眾平臺正常運營和侵犯其他用戶或第三方合法權(quán)益內(nèi)容的信息。
三、不得利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務(wù)發(fā)布、傳播違背中恒利益的內(nèi)容,不得發(fā)布傳播中恒所禁止的內(nèi)容。(待續(xù))。
完善全體黨員生活和管理制度,堅持“三會一課”制度,增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,以更好地充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,帶頭實現(xiàn)豐裕富足的生活。
1、堅持宗旨,加強為民服務(wù)的實效性。開展黨員設(shè)崗定責(zé)、黨員上門和便民系列等服務(wù)。
2、堅持學(xué)習(xí),加強黨員隊伍素質(zhì)建設(shè)。開展兩期以“社區(qū)黨?!睘槠脚_的黨員思想教育活動,以幫扶社區(qū)困難家庭為主題的“黨員義工”活動,促和諧社區(qū)的創(chuàng)建。
3、堅持標(biāo)準(zhǔn),加強黨員隊伍發(fā)展建設(shè)。加強對入黨積極分子的培養(yǎng)和考察,嚴(yán)格把控預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正手續(xù),為社區(qū)黨支部注入新鮮血液。
二、勞動保障和民政工作。
勞動保障和民政工作與群眾息息相關(guān),我社區(qū)要把政府以人為本、關(guān)注民生的執(zhí)政理念通過開創(chuàng)這兩個新局面體現(xiàn)出來。
1、計劃農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移技能培訓(xùn)開班兩期,培訓(xùn)200人。
2、大力宣傳,提升城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險參保率。
3、根據(jù)調(diào)查和集體評議,社區(qū)將扶助2名困難家庭大學(xué)生。
4、依據(jù)低保政策做好困難家庭低保申請工作,做到應(yīng)保盡保。
5、加大宣傳力度,做好轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)居民的醫(yī)保工作,確保居民參保率達(dá)到90%以上。
三、搞好社區(qū)綜合治理。
1、加強對兩勞釋放人員的監(jiān)控、監(jiān)督、管理和教育工作。
2、重點關(guān)注涉軍人員的上訪問題,做到發(fā)現(xiàn)情況及時調(diào)解匯報。
3、在矛盾糾紛的排查、調(diào)處中,充分發(fā)揮居民群防群治的作用,預(yù)防群體性和突發(fā)性事件的發(fā)生,扎扎實實地開展綜治工作。
4、強化社區(qū)各小組治安防范管理,形成組長、黨員和居民聯(lián)動管理機制。
四、計生工作。
1、落實目標(biāo)責(zé)任。發(fā)揮計生專干、黨員、組長協(xié)作機制,嚴(yán)肅查處瞞報、漏報等行為。實現(xiàn)計劃生育工作完成率100%、長效節(jié)育措施落實率100%、已婚育齡婦女孕檢率100%。
2、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全面實施避孕節(jié)育知情選擇、出生缺陷干預(yù)、生殖道感染防治“三大工程”,大力落實長效節(jié)育和補救措施。
3、建立流動人口計劃生育檔案、勞務(wù)輸出工作網(wǎng)絡(luò),完善對流動人口計劃生育的管理。
4、重點抓好“法制宣傳年”工作,組織婦女參加普法學(xué)習(xí)。
5、加強技術(shù)服務(wù)站所建設(shè),規(guī)范社區(qū)計劃生育服務(wù)室。
五、財務(wù)工作。
1、制定月度資金使用情況計劃報表,并按時匯報鎮(zhèn)財務(wù)所。
2、做到財務(wù)相關(guān)工作報賬及時,賬目清楚。
3、設(shè)立財務(wù)公開宣傳欄,確保社區(qū)各項財務(wù)收支公開透明。
六、搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
堅持環(huán)境衛(wèi)生自查制度,每周自查1次,發(fā)揮社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督員的作用,做到社區(qū)內(nèi)凈化、綠化、亮化、無臟亂差,確保環(huán)境整潔干凈。
微信是一款集文字、語音、圖片、視頻等溝通方式的移動互聯(lián)網(wǎng)交互通訊工具,目前已經(jīng)擁有4億用戶。
微信趨勢:打造以微信為入口的移動電商平臺、在線支付、生活信息搜索、企業(yè)與用戶的直接溝通橋梁。
微信客服是移動電商時代全新的(替代式的)客戶服務(wù)模式。
微信客服作為移動終端客服應(yīng)用的締造者,依托微信平臺龐大的用戶凝聚力,多樣化的信息傳達(dá)方式,個性化的互動服務(wù)基因,整合完備的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和客服成本控制機制,讓企業(yè)迅速擁有高效、低成本的微信呼叫中心,打造前所未有的客戶服務(wù)體驗,助力企業(yè)先人一步進(jìn)入移動電商時代(微時代)。
這里講的主要是民營醫(yī)療,包括各類牙科診所、整形美容、男科、婦科的醫(yī)療機構(gòu)。民營醫(yī)療機構(gòu)最關(guān)心的是如何通過微信吸引到診用戶。通過社交媒體,特別是通過微信,可以極大的降低到診用戶的獲取成本。民營醫(yī)療機構(gòu)最大的障礙是公眾形象不好,一提起這個,大家都會聯(lián)想到早期電線桿上的老軍醫(yī)牛皮鮮廣告和處處可見的無痛人流廣告,百度上的各類醫(yī)療廣告人人厭惡,最近360也拿這個來向百度挑戰(zhàn)。微信可以用來扭轉(zhuǎn)這個既定公眾成見,通過微信來構(gòu)建起免費貼身、醫(yī)德高尚、充滿愛心、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、熱心公益的形象。
首先建立起強大的內(nèi)容庫。讓用戶可以通過微信了解飲食禁忌、常規(guī)小病防范技巧、常見疾病誘因等,就像一個免費醫(yī)療詞典,隨時隨地可以通過手機查閱到魚骨哽喉、打飽嗝、胸口痛、頭痛等日常小疾病的醫(yī)治秘籍。
其次,結(jié)合熱點社會新聞,撰寫評述文章。這方面醫(yī)療機構(gòu)的網(wǎng)站編輯是經(jīng)常做的,把它挪到微信上來推送。
第三,通過微信公益活動建立良好形象??梢耘c免費午餐等公益機構(gòu)聯(lián)合,限定時間內(nèi),凡是用戶點擊鏈接一次(每個用戶限定參與一次),醫(yī)院即捐出1元給山區(qū)吃不上午飯的小孩。用戶投票后,即可收到一個動態(tài)信息,目前已經(jīng)多少人投票參與,已經(jīng)捐出多少錢。這個技術(shù)上實現(xiàn)難度不大,把外掛投票接口與微信kpi結(jié)合就行。同時,在官微和官網(wǎng)上公告,讓用戶到微信中參與?;顒咏Y(jié)束時,把捐贈過程在微信上公布。民眾對公益活動比較熱心,醫(yī)療機構(gòu)通過這些公益活動,可以迅速把自己的公眾號擴散到用戶的朋友圈中,這可以帶來多少用戶和正面影響不言而喻!
第四,借助微信實現(xiàn)初步診斷,樹立專業(yè)形象,挖掘到診機會。例如患者發(fā)送自己的牙齒照片、額頭照片等,讓微信后臺的醫(yī)生及時給予初步診斷。而實現(xiàn)也非常容易,用戶發(fā)送照片后,微信操作后臺人員可以立即把圖片復(fù)制發(fā)送到醫(yī)生的微信號上,醫(yī)生通過照片用微信語音給出診斷和治療建議,微信操作人員再發(fā)送至求助者的微信上。
第五,利用微信實現(xiàn)咨詢、預(yù)約、就診服務(wù)和評價服務(wù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。微信客服登記用戶的預(yù)約信息、回答用戶的價格咨詢,很好理解。就診服務(wù)方面的,可以利用地理位置自動回復(fù)如何前往的路線搭乘指南,或者獲取用戶的地理位置后,告知用戶如何前往,例如駕車,走哪條路,公交坐哪路車,地鐵坐到哪個站等,讓用戶通過手機即可預(yù)約并知悉如何前往。就診后,用戶可以通過微信向公眾號評價該次服務(wù)的優(yōu)劣,以及需要改進(jìn)的地方,反饋給相應(yīng)職能部門。民營醫(yī)療機構(gòu)把服務(wù)做到極致,便可獲得患者的認(rèn)可與信賴。
第六,適當(dāng)做微信趣味活動,提高互動,增加粉絲數(shù)。記得去年底就看到有草根號搞美女評選,主要活動形式是通過關(guān)鍵字獲取參賽選手的列表,發(fā)送對應(yīng)選手的關(guān)鍵詞即可為選手投一票。我認(rèn)為醫(yī)療機構(gòu)完全可以借機進(jìn)行類似選美的風(fēng)采大賽,讓自信的女性參與,獲取免費的整容名額,參賽的女性自然會為了獲取獎品主動分享到朋友圈上鼓動朋友為自己投票,粉絲自然就增加了,同時互動也就熱鬧起來。當(dāng)然了,也可以用微信搞萌寶寶大賽,現(xiàn)在父母都特別喜歡在社交媒體上曬自己的兒女照片,也樂意跟朋友分享自己兒女的可愛形象。利用一定的獎勵機制,吸引廣大擁有初生寶寶的父母們把自己的寶寶照片上傳參賽,同時微博、官網(wǎng)配合宣傳,以此擴大活動規(guī)模和參賽人數(shù)。
3月19日凌晨起,微信已經(jīng)開放了菜單定制的接口,醫(yī)療機構(gòu)可以利用這個機會去申請,在微信端上設(shè)置幾個主菜單,如男科、婦科、眼科、口腔科、皮膚科、醫(yī)療詞典、聯(lián)系我們等主菜單,對應(yīng)子菜單可以設(shè)置生殖、近視矯治、內(nèi)分泌、痤瘡、疤痕、過敏性鼻炎等,方便用戶自行獲取信息并進(jìn)行咨詢。界面樣式大家可以參考騎行西藏和奈瑞爾這兩個公眾號。
1微信營銷目的:
建立一對多互動營銷平臺,依托微信及滲透個人現(xiàn)實社交圈打造一個營銷通路:傳播品牌、產(chǎn)品、項目、公司等信息,吸引更多的消費者用戶與加盟商用戶等,成為企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的重要組成部分。
2企業(yè)獲得價值:
通過此方案的執(zhí)行,逐步完成移動互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的布局,為公司實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。
3通3層過濾機制,把廣眾人群分層過濾成為我們的客戶。
廣眾人群。
第一層過濾:通過微信公眾帳號吸引人群關(guān)注建立關(guān)系。
潛在客戶。
第二層過濾:通過微信逐步開展的專業(yè)信息培養(yǎng)引導(dǎo),把潛在客戶過濾到交易平臺。
目標(biāo)客戶。
第三層過濾:公司專業(yè)招商網(wǎng)站或?qū)嶓w門店。
三:微信號注冊。
1.確定郵箱。
2.確定微信公眾賬號名稱名字很重要(討論)。
3.微信簡介(文字描述,親和力,準(zhǔn)確傳達(dá)商城及公司定位,需要討論和領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo))。
4.確定圖標(biāo)(商城logo圖像或公司形象圖標(biāo))。
5.確定微信號(只可以設(shè)定一次,需要是英文+數(shù)字,例如可以為leng220.微信號,越簡單越好記越好)。
確定上述5個問題,完成注冊,生成二維碼。
制作二維碼、微信號宣傳圖片、公司官網(wǎng)、微博、博客、論壇等放置二維碼、設(shè)計二維碼宣傳單張、海報、名片、員工t恤、戶外廣告燈箱等。
1:線上推廣方式。
論壇、im工具、edm、官網(wǎng)、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費廣告、公眾賬號導(dǎo)航。
2:線下推廣方式。
名片、傳單、t恤/廣告衫、菜單、說明書、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報、戶外廣告、關(guān)注陌生人、活動、傳統(tǒng)媒體。
企業(yè)可以適當(dāng)改變自己對普通微信用戶的定位,把他們從顧客、潛在顧客變?yōu)樽约旱呐笥?,而朋友間的話題并沒有一定的局限,可以涉及任何內(nèi)容,只要有利于于促進(jìn)和顧客的關(guān)系。
通過獎品和明星來吸引注意力。
通過某一個問題來征求粉絲的意見。
制作二維碼、微信號宣傳圖片、公司官網(wǎng)、微博、博客、論壇等放置二維碼、設(shè)計二維碼宣傳單張、海報、名片、員工t恤、戶外廣告燈箱等。
1:線上推廣方式論壇、官網(wǎng)、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、公眾賬號導(dǎo)航。
2:線下推廣方式名片、傳單、t恤/廣告衫、菜單、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報、戶外廣告、關(guān)注陌生人、活動、傳統(tǒng)媒體。
溫州商貿(mào)城是由江蘇奔宏置業(yè)有限公司出資建設(shè)的,該公司的重點項目——句容溫州商貿(mào)城位于擁有南京御花園之稱的句容市,是句容市政府20xx年重點標(biāo)志性工程,占地面積200畝,處于西環(huán)路和104國道的交匯口。輻射南京大都市經(jīng)濟圈,是周邊地區(qū)目前規(guī)模最大的專業(yè)建材、五金機電批發(fā)市場。該項目投資2億多元,建筑面積近70000平方米,商鋪面積達(dá)80000平米,倉儲面積35000平米。
溫州商貿(mào)城堅持以市場為龍頭,以產(chǎn)業(yè)為依托,以物流為基礎(chǔ),來打造該市場的集群經(jīng)濟、板塊經(jīng)濟和名牌經(jīng)濟,它的建成既順應(yīng)了當(dāng)今商貿(mào)流通向大時尚集聚的趨勢,也符合該地政府倡導(dǎo)的大力發(fā)展民營經(jīng)濟的要求,它高起點的`定位、規(guī)劃,超前的建設(shè)理念,長遠(yuǎn)經(jīng)營思路,是本地區(qū)一個融規(guī)范化,品牌化,專業(yè)化為一體最大的綜合市場。經(jīng)營項目分別有陶瓷潔具、石材油漆、燈具家具、木業(yè)制品、移門櫥柜、五金低壓電器鉆業(yè)交易區(qū)等,將句容建材裝飾、五金機電消費市場進(jìn)行了科學(xué)的規(guī)劃整合和有效的管理運作。另外,工商、技監(jiān)、金融、供水、供電等及教育、餐飲、網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全。溫州商貿(mào)城是一座融展示貿(mào)易、倉儲物流、科技服務(wù)、信息交流為一體的科技商貿(mào)城、文化城、信息城。
本處于西環(huán)路和104國道的交匯口。到達(dá)句容市區(qū)只有1.2公里的路程。項目門口有公交2路10路汽車,平均10分鐘一班直達(dá)市區(qū)。項目距離南京江寧區(qū)只有20分鐘車程,距離南京市區(qū)只有40分鐘車程。
1、s——優(yōu)勢。
(1)地段——離句容市城市中心只有1.2公里,規(guī)劃的物流商貿(mào)區(qū)域,對于大型的主題建材市場來說地段優(yōu)越、位置顯赫。
(2)交通——項目內(nèi)有公交2路車直達(dá)市區(qū)10分鐘一班,10路車離項目只有5分鐘的路程。
(3)口碑——項目為句容市政府招商引資項目,20xx年10強民營企業(yè),20xx年消費者信得過企業(yè)。
(4)物業(yè)——項目占地面積200畝,該項目投資2億多元,建筑面積近70000平方米,商鋪面積達(dá)80000平米,倉儲面積35000平米。是句容市最大的建材家具批發(fā)零售市場。
(5)配套——配置自動扶梯、6500平米的大型停車場,還有寬24米的中央綠化帶配置休閑區(qū)域,配套設(shè)施較為完備。
(6)品牌商家入駐——一期,二期成功引進(jìn)馬可波羅瓷磚,冠軍陶瓷,麒麟床墊,全友家私,皇明太陽能句容總經(jīng)銷,世友地板句容專賣店嘉寶莉油漆句容專賣,品牌影響力強大。
2、w——劣勢。
(1)由于早期句容商業(yè)市場沒有成熟給投資者帶來了憂慮。
(2)句容老的建材市場由于產(chǎn)生的早在句容人的心里有的一定的認(rèn)知度,目前新市場開始需要一定周期的培育。
(3)項目臨104國道道,車流快,人流被阻隔,有礙人氣的聚集和商氣的形成。
(4)項目居句容市區(qū)以外,區(qū)域商業(yè)網(wǎng)點分布較稀,商業(yè)氛圍不足。
3、o——機會。
(1)經(jīng)濟因素——股市衰退、證券市場蕭條、銀行存款利率太低,有效投資渠道窄;與此正好相反的是連年存款余額上升,大量閑散資金找不到有較好回報的投資方式。
(2)政策因素——國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控失當(dāng),造成房價一路高升,給投資者帶來了商機。
(3)市場因素——隨著經(jīng)濟復(fù)蘇,人均收入大幅度提升,消費水平提高,消費能力和消費總量迅速增長,商業(yè)行業(yè)日益興旺,商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)前景也越來越美好。
(4)區(qū)域發(fā)展——本區(qū)域被政府規(guī)劃為商貿(mào)物流區(qū),本項目正符合本區(qū)域發(fā)展,在附近政府有意建造大面積的經(jīng)濟適用房,加大了本區(qū)域的人流量。
(5)現(xiàn)行的產(chǎn)權(quán)式商鋪推廣模式,可以滿足很大一批中小投資者的投資欲望。
4、t——威脅。
(1)國家相關(guān)法規(guī)明確規(guī)定“禁止返租”,而產(chǎn)權(quán)式商鋪推廣模式必須向投資者承諾返租。
(2)工商局以及廣告法對返租、回報承諾等禁止宣傳,使本項目在推廣中無法將信息傳達(dá)到位。
(3)國家對目前房地產(chǎn)的發(fā)展過熱不斷的控制,銀行利息不段上調(diào)。
(4)招商難度大,開業(yè)時若無大量商戶進(jìn)入,商場經(jīng)營會遭致失敗,還有可能引發(fā)市場危機。
(6)商業(yè)市場競爭激烈、經(jīng)營困難,若不能盈利或保本,將難以擺脫這一沉重負(fù)擔(dān)而無法徹底解套。
在活動前夕,商家可以參加聚劃算等活動以增加其的'品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在活動中的銷售做鋪墊。
1、活動形式:
預(yù)熱:時間:x月x日至x月x日。
圖片:通過店鋪自主設(shè)計預(yù)熱活動頁面,包括首頁海報,店招,寶貝詳情頁,全部圖片以為主題元素,旨在營造購物狂歡氛圍,為活動打下基礎(chǔ)、儲備流量,,圖片。
流量:……等等。
正式活動:x月x日00:00~x月x日23:59。
圖片:店鋪活動主會場頁面,產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報,活動推廣海報,圖片,圖片,店鋪首頁海報,店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。
2、活動力度:
(1)收藏領(lǐng)卷。
(2)關(guān)注有好禮。
(3)抽獎贏免單,每次購買滿元獲一次抽獎機會,有機會贏取免單大獎,消費金額越大,中獎機會越大。
(4)邀請好友參與抽獎,邀請人有機會獲得店鋪送出價值x元神秘禮物一份,共x個名額,被邀請人有機會獲得價值x元神秘小禮物一份,共個名額,活動禮品將在活動結(jié)束后三個工作日內(nèi)發(fā)出,屆時會聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數(shù)量有限,將隨機抽取中獎客戶,中獎名單將在活動結(jié)束后次日公布。
3、活動推廣:
(1)引流。
(2)店鋪活動通告。
(3)寶貝描述通告。
(4)社區(qū)宣傳。
(5)簽名活動預(yù)告。
(6)聯(lián)盟。
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打?。┐_保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置??旖荻陶Z和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)。
倉庫:確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
(1)確定活動上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的x%—%所有產(chǎn)品在x月x日之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的x%—x%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨。
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務(wù)必于活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)%錄入到ops中。
(1)對可能出現(xiàn)的訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作。
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。
(3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計算。
(1)包裝材料準(zhǔn)備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標(biāo)簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有……的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
在明確建站目的和網(wǎng)站定位以后,開始收集相關(guān)的意見,跟公司其他部門結(jié)合,跟公司的實際情況結(jié)合,這樣可以發(fā)揮網(wǎng)站的最大作用,電商運營方案策劃書。
這一步是前期策劃中最為關(guān)鍵的一步,因為做網(wǎng)站一定是為公司服務(wù)的,所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的,這一步需要整理成文檔,可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網(wǎng)上開辟的欄目計劃書,這份計劃書呢,一定要考慮充分,因為如果要把網(wǎng)站做為一個正式的站點來運營的話,所做的每一項欄目的設(shè)置都應(yīng)該是有規(guī)劃的,如果考慮不充分會導(dǎo)至以后突如其來的新加內(nèi)容破壞網(wǎng)站的整體規(guī)劃和風(fēng)格,這也并不意味著網(wǎng)站成形后是不許添加欄目的,只是在添加的過程中需要跟網(wǎng)站的情況結(jié)合著來,也最好是當(dāng)初策劃時考慮全面!
收集完其它各部門的相關(guān)信息以后,對其進(jìn)行整理,整理以后找出重點,根據(jù)重點以及公司業(yè)務(wù)的側(cè)重點,結(jié)合網(wǎng)站定位來敲定網(wǎng)站的分欄目需要有哪幾項,可能開始時會因為欄目較多進(jìn)而難以確定最終需要哪幾項,這又是一個討論的過程,需要大家在一起把自己的意見說出來,一起反復(fù)比較,給定下來的內(nèi)容進(jìn)行歸類,形成網(wǎng)站欄目的樹狀列表用以清淅表達(dá)站點結(jié)構(gòu)。
然后以同樣的方法,來討論二層欄目下的子欄目,對它進(jìn)行歸類,并逐一確定每個二級分欄目的主頁面需要放哪些具體的東西,二級欄目下面的每個小欄目需要放哪些內(nèi)容,讓欄目負(fù)責(zé)人能夠很清楚的了解本欄目的每個細(xì)節(jié)和每個欄目,大家討論完以后,就應(yīng)由欄目負(fù)責(zé)人來按照討論過的結(jié)果寫欄目規(guī)劃書,欄目規(guī)劃書要求寫得詳細(xì),具體。并有統(tǒng)一的格式,以備網(wǎng)站留檔,這次的策劃書只是第一版本,以后在制作的過程當(dāng)中如果出現(xiàn)問題及時修改該策劃書,并且也需要留檔。策劃書要求有電子版和書面版兩份。
下面就是需要說一下策劃書設(shè)計到的具體內(nèi)容。每個欄目的策劃書應(yīng)該是格式統(tǒng)一的。
第一,是欄目概述,其中包括欄目定位,欄目目的,服務(wù)對像,子欄目設(shè)置,首頁內(nèi)空,分頁內(nèi)容!這一部分起到一個索引的作用,讓領(lǐng)導(dǎo)看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。
第二,為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個子欄目的具體情況描述一下,其中包括到各個子欄目的名稱,6欄目目的,(把子欄目的目的寫清楚)。
服務(wù)對像,(用以明確欄目的發(fā)展方向,更好的為達(dá)到目的而做哪些具體內(nèi)容)。
內(nèi)容介紹,(詳細(xì)說明本子欄目的具體內(nèi)容)。
資料來源,(說明該欄目的內(nèi)容來源是什么,以保證欄目開展下去不會出現(xiàn)沒有內(nèi)容的情況)。
實現(xiàn)方法,(講述實現(xiàn)這個欄目的具體方法)。
有關(guān)問題,(欄目負(fù)責(zé)人在欄目的策劃過程當(dāng)中想到的,目前尚未解決的問題)。
重點提示(重點提示美工人員或編程人員需要注意的地方,或需要結(jié)合的地方,也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良好見意)。
第三,相關(guān)欄目,這一項是用以說明本欄目和其它欄目之間的結(jié)合,溝通,之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯(lián)系,來加強網(wǎng)站的整體性,規(guī)劃方案《電商運營方案策劃書》。第四,參考網(wǎng)站,標(biāo)明本欄目參考了哪些網(wǎng)站,或可以參考哪些網(wǎng)站。并一定要說明參考其它網(wǎng)站的哪些優(yōu)點,哪些地方是我們在建設(shè)過程當(dāng)中應(yīng)該注意的。決不是只寫上一個網(wǎng)址就可以了!
第四,最后一項為附錄,用以記錄這個文檔的歷史修改過程,和改了哪些內(nèi)容。
好了,策劃書的內(nèi)容格式就這么多了,可能會覺得多了些繁鎖了些,不過,要知道策劃書是寫給我們自己的,不是為了讓別人看,而是我們網(wǎng)站在以后的建設(shè)過程中的一個依據(jù)。有了這個策劃書以后的工作我們可以很輕松的解決!具體設(shè)計制作(包括頁面設(shè)計,制作,編程)。
再接下來,需要做的就是讓頁面設(shè)計人員跟根每個欄目的策劃書來設(shè)計頁面,重申一下,在設(shè)計之前應(yīng)該讓欄目負(fù)責(zé)人把需要特殊處理的地方和設(shè)計人員講明!在設(shè)計頁面時設(shè)計人員一定要根據(jù)策劃書把每個欄目的具體位置和網(wǎng)站的整體風(fēng)格確定下來,為了讓網(wǎng)站有整體感,應(yīng)該在網(wǎng)頁中放置一些貫穿性的元素,最終要拿出至少三種不風(fēng)格的方案,每種方案應(yīng)該考慮到公司的整體形象,與公司的精神相結(jié)合。設(shè)計方案拿出以后,由大家討論定稿。
設(shè)計完成下一步是實現(xiàn),由制作人員負(fù)責(zé)實現(xiàn)網(wǎng)頁,并制作成模版。在這個過程實現(xiàn)的同事,欄目負(fù)責(zé)人應(yīng)該開始收集每個欄目的具體內(nèi)容并整理。模版制作完成后,由欄目負(fù)責(zé)人往每個欄目里面添加具體內(nèi)容。
網(wǎng)站的建設(shè)計應(yīng)該是同時進(jìn)行的,這如何統(tǒng)籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進(jìn)行的同時,網(wǎng)站的程序人員應(yīng)該正是處于開發(fā)程序的階段,如果實現(xiàn)的這個過程中出現(xiàn)什么問題編程人員應(yīng)和制作人員及時結(jié)合,以免程序開發(fā)完成后發(fā)現(xiàn)問題要進(jìn)行大規(guī)模的反工。
接下來,當(dāng)兩邊的工作都完成以后,就是整合。把程序和頁面時行整合。整合完以后,需要內(nèi)部測試,測試完成,整個項目就順利完工了。
近年來,上海市煙草學(xué)會在中國煙草學(xué)會、上海市科協(xié)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅持“三服務(wù)一加強”的工作定位,努力探索學(xué)會工作新方法、新途徑,連續(xù)六年榮獲上海市科協(xié)“二星級學(xué)會”榮譽稱號。作為煙草行業(yè)科學(xué)工作基層團體,多年來我們堅持開展“會員日”活動,以開展學(xué)術(shù)交流為平臺,以宣傳作出突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀科技工作者和創(chuàng)新團隊為手段,以推動產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合為橋梁,促進(jìn)科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟建設(shè)相融合?!皶T日”系列活動中,我學(xué)會把為行業(yè)、科技工作者提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)作為根本任務(wù),把促進(jìn)造就高素質(zhì)勞動者作為重要任務(wù),不斷增強服務(wù)能力和水平,努力吸引廣大科技工作者積極參與學(xué)術(shù)建設(shè),使學(xué)會真正成為學(xué)術(shù)成果的“孵化器”和經(jīng)濟建設(shè)的“助推器”。
20xx年,我學(xué)會將以中國科協(xié)“創(chuàng)新發(fā)展推廣工程項目”開展為契機,積極參與中國煙草學(xué)會“牽手科技工作者,共度第四個中國科協(xié)會員日”項目,以“科技成果促發(fā)展、學(xué)會建設(shè)上水平”為主題,以“三會、一網(wǎng)、一講座、一論壇”為平臺,開展“3111”會員日系列活動,項目經(jīng)費初步預(yù)算在7萬元至8萬元左右。具體計劃如下:
一、開好“三會”:(即優(yōu)秀論文表彰會、學(xué)術(shù)活動經(jīng)驗交流會、會員代表大會)。
1、優(yōu)秀論文表彰會暨《優(yōu)秀論文集》發(fā)行儀式。
學(xué)術(shù)論文是廣大科技工作者的智慧結(jié)晶,是行業(yè)科學(xué)、健康、可持續(xù)發(fā)展的助推器。每年的論文征評活動更是成為了廣大科技工作者展示科研成果、交流知識經(jīng)驗的重要舞臺。我學(xué)會將于20xx年5月舉辦“會員日”系列活動――優(yōu)秀論文表彰會暨《優(yōu)秀論文集》發(fā)行儀式。旨在通過會議,進(jìn)一步加強學(xué)術(shù)成果的交流、應(yīng)用,鼓勵行業(yè)科技人員積極投身論文征評工作,營造“潛心鉆研”的良好氛圍。并在此基礎(chǔ)上扎實推進(jìn)與清華大學(xué)“論文庫”協(xié)作項目,實現(xiàn)學(xué)術(shù)成果交流、互惠。
時間:20xx年5月。
地點:機關(guān)行政樓會議室。
通過緊張、有序的初審、專家組評審和評委會評審,我學(xué)會在五大領(lǐng)域、二十一個參考課題范圍的近800篇論文中評選出優(yōu)秀論文25篇,其中工程技術(shù)類12篇,經(jīng)濟管理類13篇。
2、專業(yè)委員會、團體會員單位學(xué)術(shù)活動經(jīng)驗交流會。
通過會議,進(jìn)一步健全、完善學(xué)會的學(xué)術(shù)組織體系,加強團體會員單位學(xué)術(shù)組織建設(shè),做到重心下移、夯實基礎(chǔ),形成學(xué)術(shù)活動中團體會員單位的“點”、各專業(yè)委員會的“線”和學(xué)會的“面”緊密結(jié)合。通過學(xué)術(shù)活動有機結(jié)合,形成學(xué)會學(xué)術(shù)組織新格局;突出重點、攻堅克難,圍繞行業(yè)熱點、難點積極開展學(xué)術(shù)活動,并切實加強對會員會籍的管理,擴大學(xué)會的群眾基礎(chǔ)。
時間:20xx年6月。
地點:機行政樓會議室。
會議主要議程:
1)由學(xué)會秘書長介紹20xx年上半度學(xué)會學(xué)術(shù)活動開展情況及下半年要求。
2)星級學(xué)組代表介紹學(xué)術(shù)活動開展經(jīng)驗。
3)參觀學(xué)習(xí)。
預(yù)算經(jīng)費:5000元。
3、20xx年度會員代表大會。
時間:20xx年9月。
地點:中華會場。
內(nèi)容:通報學(xué)會工作情況、審議通過《學(xué)會工作報告》、學(xué)術(shù)報告交流。
議程:
主持人:邊君義副理事長。
1)通報第六屆理事會第四次會議情況解光龍副秘書長。
2)工作報告解建偉理事長。
3)煙草(集團)公司領(lǐng)導(dǎo)講話施超總經(jīng)理。
4)學(xué)術(shù)報告:
5)觀看電影。
二:優(yōu)化一個網(wǎng)站:(即學(xué)會網(wǎng)站)。
近年來,學(xué)會網(wǎng)絡(luò)建設(shè)在加強學(xué)會自身建設(shè)、優(yōu)化學(xué)術(shù)成果交流、吸引發(fā)展會員、提供科學(xué)普及知識等方面起到了重要作用。我們將通過“會員日”活動,進(jìn)一步完善學(xué)會網(wǎng)站工作。制作“學(xué)會介紹資料片”并加入網(wǎng)頁,加快學(xué)會網(wǎng)站的功能開發(fā),使廣大會員和廣大職工能及時、方便地了解行業(yè)變化情勢、學(xué)會活動情況以及科技發(fā)展動態(tài)、查閱各種資訊。通過網(wǎng)頁版面更新設(shè)計,全方位地展現(xiàn)學(xué)會的工作風(fēng)貌。通過開發(fā)網(wǎng)站內(nèi)容管理進(jìn)一步形成“發(fā)布系統(tǒng)”以及“會員管理系統(tǒng)”技術(shù)需求報告,以更加方便學(xué)會及時了解會員建議、及時更新學(xué)會工作信息,并對會員進(jìn)行網(wǎng)上管理,從而為廣大會員建立起真正的“網(wǎng)上之家”。
時間:20xx年10月。
節(jié)點:4月1日―5月1日調(diào)研現(xiàn)狀、啟動網(wǎng)站完善工作。
5月1日――6月30日完成項目需求報告。
7月1日――9月30日完成相關(guān)內(nèi)容制作。
10月1日――10月31日完成網(wǎng)站更新調(diào)試。
預(yù)算經(jīng)費:50000元。
三、舉辦一個講座:(論文寫作知識講座)。
論文寫作知識講座。
時間:20xx年5月。
地點:機關(guān)行政樓會議室。
預(yù)算經(jīng)費:專家講課費5000元。
四、舉辦好一個論壇:(即以“科技與中華品牌60周年”為主題的“中華論壇”)。
舉辦好20xx年度“中華論壇”
論壇主題:“科技與中華品牌60年”學(xué)術(shù)論壇。
邀請對象:解建偉理事長、《煙草科技》主編謝劍平博士、“科技鑄就中華品牌”征文活動獲獎?wù)?、中華品牌60年發(fā)展歷程中有突出貢獻(xiàn)的科技工作人員及上海煙草行業(yè)高級科技人才及經(jīng)營管理人才代表。
時間:20xx年8月。
地點:中國煙草博物館。
會議內(nèi)容:
1)會議前期準(zhǔn)備:利用學(xué)會《上海煙業(yè)》雜志平臺,舉辦“科技鑄就中華品牌”征文活動。評選一等獎1名,獎金500元、二等獎3名,獎金各300元、三等獎5名,獎金各200元。獎金合計2400元。
2)上海煙草有限責(zé)任公司黨組成員、紀(jì)檢組長、上海市煙草學(xué)會理事長解建偉致辭。
3)鄭州煙草研究院《煙草科技》雜志主編謝劍平作“當(dāng)今煙草科技研究熱點”主題報告。
4)“科技鑄就中華品牌”征文頒獎儀式。
5)獲獎?wù)魑慕涣鳌?/p>
會議由上海市煙草學(xué)會副秘書長解光龍主持。
會后《上海煙業(yè)》雜志選登獲獎?wù)魑摹?/p>
預(yù)算經(jīng)費:
征文活動獎勵:2400元。
會務(wù)費用2000元。
合計4400元。
文檔為doc格式。
。
引用百度百科的概念:對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱。
從另一個角度來講,運營管理也可以指為對生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計、運行、評價和改進(jìn)的管理工作。
細(xì)細(xì)思考下,其實,app運營推廣無非是產(chǎn)品想盈利模式,而運營去實踐盈利模式。
任何運營都圍繞“用戶”展開,包括“吸引用戶”和“留住用戶”,說白了就是:讓用戶過來,并留下。
運營的三個階段:吸引用戶、把用戶留住、讓用戶掏錢。
運營三大核心目標(biāo):擴大用戶群、尋找合適的盈利模式以增加收入、提高用戶活躍度。
我們把運營的分工和種類進(jìn)行細(xì)分,運營可以分為:
基礎(chǔ)運營: 維護(hù)產(chǎn)品正常運作的最日常最普通的工作。
用戶運營: 負(fù)責(zé)用戶的`維護(hù),擴大用戶數(shù)量提升用戶活躍度。
對于部分核心用戶的溝通和運營,有利于通過他們進(jìn)行活動的預(yù)熱推廣,也可從他們那得到第一手的調(diào)研數(shù)據(jù)和用戶反饋。
內(nèi)容運營: 對產(chǎn)品的內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)、推薦、整合和推廣。
給活動運營等其他同事提供素材等。
活動運營: 針對需求和目標(biāo)策劃活動,通過數(shù)據(jù)分析來監(jiān)控活動效果適當(dāng)調(diào)整活動,從而達(dá)到提升kpi,實現(xiàn)對產(chǎn)品的推廣運營作用。
渠道運營: 通過商務(wù)合作、產(chǎn)品合作、渠道合作等方式,對產(chǎn)品進(jìn)行推廣輸出。
通過市場活動、媒介推廣、社會化媒體營銷等方式對產(chǎn)品進(jìn)行推廣傳播。
前期的準(zhǔn)備工作:
保證產(chǎn)品能正常運行。
明確產(chǎn)品定位和目標(biāo)。
選擇合適的推廣渠道和方式,協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源并制定詳細(xì)的計劃。
確定團隊分工并執(zhí)行。
上線初期的工作:
保障產(chǎn)品的正常使用
根據(jù)運營狀況,階段性的跳轉(zhuǎn)優(yōu)化產(chǎn)品
上線初期的推廣策略(請見 cp干貨:如何選擇推廣渠道與推廣的技巧)
后期的日常工作:
產(chǎn)品的更新
內(nèi)容運營
活動策劃
用戶運營
數(shù)據(jù)分析
意見反饋
如何為你的app定制合適的推廣渠道和方式?
第一考慮:產(chǎn)品定位 第二考慮:目標(biāo)群體習(xí)慣和屬性 第三考慮:公司資源
在app運營推廣過程中哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)可以更好的指導(dǎo)我們工作呢?下載量 、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時長、付費率是很多公司作為數(shù)據(jù)指標(biāo)的一個考核,也是改進(jìn)優(yōu)化工作的一個依據(jù)。
當(dāng)然,產(chǎn)品階段的不同,我們關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)肯定不同。
例如app初期,我們更加關(guān)注下載量和用戶數(shù)。
之后,我們又會比較關(guān)注活躍用戶、留存率、轉(zhuǎn)化率等等的數(shù)據(jù)。
所以,運營階段的不同,我們所關(guān)注數(shù)據(jù)的側(cè)重點也會有所不同。
青春的。動人,婉約的色彩,慕人的表達(dá)。想在聚光燈下一展你獨特魅力嗎?想讓別人對你的.口語目瞪口呆嗎?想像時尚模特一樣展現(xiàn)自己?報名參加冰雪天使選拔賽,證明你是美麗與智慧的象征!
冰雪天使選拔賽。
報告廳。
20xx年11月24日。
校團委。
校文藝部,大學(xué)生藝術(shù)團。
1、1.65米以上的xxxx工程技術(shù)師范學(xué)院女同學(xué)。
2、英語口語表達(dá)較流利。
3、熱愛冰雪運動,崇尚良好的教育。
第一環(huán)節(jié):選手旗袍裝集體出場,伴著音樂獨自秀自我風(fēng)采。
第二環(huán)節(jié):選手自我的才藝展示。
第三環(huán)節(jié):選手生活裝展示及英文口語對話(其中括自我介紹)。
1.定位:
定位是電商的根本,不管是店鋪還是產(chǎn)品,都要有一個能夠占取消費者心智的定位,就是能夠與用戶產(chǎn)生關(guān)系的東西。
現(xiàn)在人們每天所接收的信息量大概是幾百個g(包括視頻,圖片,聲音),然而在90年代的時候,這個數(shù)值是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于現(xiàn)在的信息量。
現(xiàn)在的每個人幾乎都飽受 選擇困擾,從而也出現(xiàn)了“選擇的暴力”知識社會帶來的信息爆炸,使得本來極其有限的顧客心智,更加擁擠。
然而真正能進(jìn)入到用戶心智里的東西,又少之又少。
用戶的購買行為,總是會選擇他們所熟悉的東西。
2.展現(xiàn):
展現(xiàn)是電商的枝,基于互聯(lián)網(wǎng)的限制,電商只能通過圖片,視頻,文字,將企業(yè)產(chǎn)品信息傳遞給用戶。
在企業(yè)與用戶的交互過程中,用戶則通過這些信息來了解企業(yè),了解產(chǎn)品。
如果企業(yè)的展示效果好,那么用戶在了解的過程中,逐步的產(chǎn)生信任,使信任再到信賴,從而產(chǎn)生購買意向,最后達(dá)成交易。
如果展示效果不好,則會隨著用戶的理解 不同,對產(chǎn)品原本的信息產(chǎn)生誤解。
然而這種主觀意識上的誤解所導(dǎo)致的直接后果,就是退貨。
退貨是電商企業(yè)最為頭疼的事情,費時,費力,費錢。
3.營 銷:
營 銷是電商的葉,一棵樹長的好看與否,全憑樹葉來點綴。
那么營銷就是電商的`葉子,營銷可以讓電商產(chǎn)生事半功倍的效果。
但是電商人員往往會有這樣一個誤區(qū),那就是營銷和推 廣分不清楚。
那么到底什么是營銷,什么是推廣?簡單的來講,營銷就是讓這個產(chǎn)品好賣,而推廣則是讓這個產(chǎn)品賣的好。
營銷的精髓在于包裝,推廣的精髓在于渠 道。
營銷的主旨是將產(chǎn)品的定位,通過一系列的包裝,展示給用戶,并在用戶群里產(chǎn)生傳播效應(yīng),從而達(dá)到提升品牌知名度,權(quán)威性,美譽度等目的。
4.總結(jié):
總之,產(chǎn)品定位,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品定價,展現(xiàn)體系,營銷策劃,市場推廣,客服與售后,數(shù)據(jù)分析,聚焦 策略,完整的建立了電商運營模型,能夠解決多數(shù)電商企業(yè),或者傳統(tǒng)企業(yè)在做電商轉(zhuǎn)型時遇到的問題。
20xx年年終會員回饋活動方案(草稿)。
活動目的:
以會員回饋之名,迎戰(zhàn)民生開業(yè),消化會員積分,促進(jìn)賣場銷售。
活動背景:1、20xx年年終會員回饋。
2、20xx年元旦會員返禮。
3、民生開業(yè),全面迎戰(zhàn)。
活動時間:第一階段:20xx年12月20日——20xx年12月31日。
主題:年終回饋,長百哥邀您選豪禮。
第二階段:20xx年1月1日——20xx年1月6日。
主題:迎新送好禮,20xx更精彩。
活動內(nèi)容:
第一階段:20xx年12月20日——20xx年12月31日。
年終回饋,長百哥邀您選豪禮。
1、進(jìn)店即送會員積分卡一張,
消費冬款服飾即送銀卡一張。
消費滿999元即可送金卡一張。
2、會員禮品無限制兌換。
會員返禮,精彩無限,百余款禮品任您選,千余件豪禮等您拿。
3、購指定商品3倍積分,
活動內(nèi)容:活動期間,會員購買制定商品可獲得3倍積分。
參加活動品牌:長百商廈地下室所有品牌。
長百商廈三樓部分品牌(銷售較差的品牌)。
長百新市一樓部分品牌(銷售較差的品牌)。
4、滿額折扣兌禮。
我要發(fā)發(fā)發(fā),會員當(dāng)日累計消費滿1888元,可享受全場會員禮品8折兌換。
第二階段:20xx年1月1日——20xx年1月6日。
主題:迎新送好禮,20xx更精彩。
1、進(jìn)店即送會員積分卡一張,
消費冬款服飾即送銀卡一張。
消費滿1888元即可送金卡一張。
2、會員禮品無限制兌換。
會員返禮,精彩無限,百余款禮品任您選,千余件豪禮等您拿。
3、迎新大惠,會員積分當(dāng)錢花。
活動期間,6666積分即可兌換111元現(xiàn)金卷,該現(xiàn)金卷可當(dāng)現(xiàn)金使用。
4、靠近我,即有大禮相送。
服務(wù)臺。
20xx年12月1日。
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回首過去,開辟未來。
二、目的及意義。
1、表彰20xx年度優(yōu)秀職工;。
3、增強公司職工的內(nèi)部凝聚力,加深職工對企業(yè)的感情,增進(jìn)職工之間的溝通,交流和團隊協(xié)作意識,豐富企業(yè)文化和黨建工作,提升公司的綜合競爭實力。
三、活動內(nèi)容。
1、活動概況:
活動時間:20xx年1月1日,下午14:30---20:00。
活動場地:會議廳。
參與人員:公司全體職工。
2、流程規(guī)劃:入場—董事長講話—優(yōu)秀職工表彰—職工表演與互動游戲—晚宴—。
3、流程細(xì)化:
13:30-14:30,全體參會職工在公司門口集合,各個部門負(fù)責(zé)人帶隊乘坐大巴去酒店,到達(dá)指定地點后,入場并簽到,部門負(fù)責(zé)人安排清點人數(shù)并保持良好秩序。
主持人引領(lǐng)大家進(jìn)行第一個游戲“口口相傳,最后獲勝的`團隊(本游戲每個團隊有8人)為本次年會三等獎得主,并頒發(fā)獎品。
主持人引領(lǐng)大家進(jìn)行第二個游戲“一塊五毛”,最后獲勝的團隊(本游戲每團隊有5人)為本次年會二等獎得主,并頒發(fā)獎品。
國慶中秋方案中有一個游戲很好加到這里來。最后獲勝的小組(2人)為本次年會的一等獎共計2名,并頒發(fā)獎品。主持人引領(lǐng)大家進(jìn)行第三個游戲“快樂呼啦圈”,最后獲勝的前三名為本次年會的一等獎共計3名,并頒發(fā)獎品。
主持人引領(lǐng)大家開始最后一個游戲“誰是短信王”,由此游戲產(chǎn)生年會的特等獎共計1名,并頒發(fā)獎品。
四、籌辦任務(wù)分配:
五、年會費用預(yù)算:
要求:
1、注重禮節(jié)禮貌,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入會場時全體起立并鼓掌;。
2、各個部門領(lǐng)導(dǎo)教育職工要聽從現(xiàn)場指揮;。
3、宴會時飲酒要適量,嚴(yán)禁酗酒和酒后鬧事。
沒有計劃的生活是盲目的,凡事都務(wù)必有計劃,只有那樣事情才能夠做得得心應(yīng)手,井井有條。很有必要給自己制定一個個人發(fā)展計劃,以使自己能更好的適應(yīng)自身主角。我的個人提升計劃從以下幾方面來談:
(一)優(yōu)勢分析
1、精力充足,細(xì)心,做事用心主動。
2、處理事情邏輯潛力強,處理事情井井有條。
3、技術(shù)上能獨擋一面,能領(lǐng)導(dǎo)別人做事情,并能夠注重下級的個人潛力培養(yǎng)。
(二)不足剖析
1、組織管理潛力較弱,溝通水平不高。
2、英語水平一般。
3、對人與人之間的沖突的解決潛力不足。
(一)終極目標(biāo):期望能通過自身的努力,最終能成為一名軟件開發(fā)行業(yè)的高級項目經(jīng)理,高級項目經(jīng)理能同時領(lǐng)導(dǎo)2~3個項目經(jīng)理,即2~3個項目。
工的`好領(lǐng)導(dǎo);控制自己的情緒;培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣,提高生活品質(zhì)。
(一)項目名稱:
(二)項目地點:
(三)項目占地面積:
本項目位于京津冀城市核心位置的武清區(qū),西鄰京津高速公路二線,東接京津快速,地處京津黃金走廊,區(qū)位優(yōu)勢顯著。距離天津中心城區(qū)10公里,天津國際機場30公里,北京國際機場76公里,天津港71公里。京津塘高速、京津高速、京津城際輕軌、112國道、104國道等“九橫九縱”的道路網(wǎng)絡(luò)環(huán)繞周邊。
項目區(qū)位優(yōu)勢突出,交通便利,可直接承接京津市區(qū)、周邊城區(qū)強大的輻射效應(yīng),又可以便捷地釋放和發(fā)揮自身能量與優(yōu)勢。
1、京津冀內(nèi)投資及經(jīng)營客商。
2、來天津經(jīng)營建材的外地客商。
3、本地建材加工企業(yè)主。
政府重點支持的投資回報型項目,是代表武清區(qū)形象的新地標(biāo),帶有優(yōu)良的物業(yè)管理、保安保全、綜合廣告推廣、統(tǒng)一營銷推廣等。
項目業(yè)態(tài)規(guī)劃占比。
具體情況按實。
項目分區(qū)規(guī)劃。
(一)項目招商對象。
1、所有家居建材生產(chǎn)廠商;
2、全國家居建材經(jīng)銷商、代理商、特許直營商、專賣許可商等私有、個體企業(yè);對商鋪有投資意向的客戶。
(二)項目招商商品范圍建筑室內(nèi)外裝飾材料、陶瓷、衛(wèi)浴潔具、家庭廚衛(wèi)用具、天花地板、墻紙地毯、樓梯鐵藝;家具、整體櫥柜、門窗櫥柜、家居電器、軟裝類。
(三)項目概念輸出與保障——消除經(jīng)銷商認(rèn)知障礙。
1、項目的市場行銷概念:位于天津武清區(qū)規(guī)模龐大的建材城,以其核心地理位置,強力向整個京津冀輻射。
2、獨占性的規(guī)范化市場銷售模式和物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)體系,導(dǎo)入現(xiàn)代物業(yè)經(jīng)營的管理手段。
1、本項目是天津市的政府的重點工程、形象工程,是武清的新地標(biāo)。項目建成后具備完善的配套設(shè)施、生活設(shè)施。
2、項目的市場運作采取免租、返租的優(yōu)惠政策解除經(jīng)銷商后顧之憂。
3、市場開業(yè)前后向經(jīng)銷商提供全面的廣告與行銷支持,以“品牌造勢,傳播先行”的市場化操作,擴大對外宣傳,提高市場在天津的知名度及影響力。
4、市場經(jīng)營在保障商家的商業(yè)利益的同時,為商家提供系統(tǒng)完整的。
1.針對現(xiàn)在所有的團長,公司要提供團長宣傳所需要的物料(海報易拉寶)以及活動支持?;顒油ㄟ^微信群透傳給團長,團長轉(zhuǎn)發(fā)活動至團長自有群。需要一個人專門負(fù)責(zé)活動透傳,文案編輯,海報制作。轉(zhuǎn)發(fā)給區(qū)域負(fù)責(zé)業(yè)務(wù),由業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)發(fā)至團長群。
2.給團長的活動支持就是拉新用戶下單反團長6-3-6。新用戶下單的同時,面對平臺的產(chǎn)品要有所更新。例如:相對便宜的一盒4顆的雞蛋。幾毛錢的棒棒糖。一顆西紅柿。這樣的品用來引流。吸引用戶為主。
1.我們平臺上現(xiàn)有的單品可以繼續(xù)存留。所有禮盒暫時下架。第一單價貴。第二年后開始運行的時間是在三月份。市場對于禮盒的需求不是很多??梢赃x擇節(jié)日前后再上。暫時先拿掉。新上一些市場認(rèn)可度好的品。例如飲品類的紅牛,牛奶。所有的蔬菜類。休閑零食類例如金鑼的脆脆腸,午餐肉。這些渠道從本地找。不賠錢加利潤也可以賣的出去。
1.開售后搞活動的品,一定是要有價格優(yōu)勢。一周兩天活動日。周二和周四定為活動日。周二秒殺周四萬人團。每次活動選擇一到三個品主推。但是一定要有價格優(yōu)勢。秒殺的主要方向可以選擇在蔬菜雞蛋萬人團可以選擇在飲品類和雞蛋。或者每周設(shè)定一個類別作為打折日,例:本周蔬菜類,下周肉類、再下周糧油類。
4.活動前一天,制作好活動需要的文案,海報。提前透傳團長第二天的活動內(nèi)容,活動方式。活動價格制定前一天傳達(dá)給各區(qū)域業(yè)務(wù)。
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