活動(dòng)總結(jié)可以幫助我們總結(jié)活動(dòng)的成果和不足之處,為以后的活動(dòng)提供參考。以下是小編為大家整理的活動(dòng)總結(jié)范文,供大家參考和借鑒,一起來看看吧。
今年12.1是第xx個(gè)世界艾滋病日,本單位開展了多項(xiàng)宣傳活動(dòng),讓市民科學(xué)地認(rèn)識(shí)艾滋病的有關(guān)預(yù)防知識(shí),現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下:
艾滋病是嚴(yán)重危害人民身體健康和生命安全的重大疾病。為了使人們能了解艾滋病,正視艾滋病,關(guān)注艾滋病,關(guān)愛艾滋病患者,使人們熟知艾滋病的相關(guān)知識(shí)并了解一定的防艾知識(shí),我單位以“行動(dòng)起來,向零艾滋邁進(jìn)”為口號(hào),組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行大型的醫(yī)療義診咨詢活動(dòng),義診共設(shè)艾滋病咨詢、血糖測(cè)量、眼科、血壓測(cè)量四個(gè)科目,前來咨詢與測(cè)量的群眾絡(luò)繹不絕,兩個(gè)小時(shí)的義診活動(dòng)共接待了150余位群眾,該活動(dòng)深受老百姓的歡迎。
我們?cè)趩挝婚T口拉了關(guān)于“珍惜生命、關(guān)愛他人”的橫幅1條;有關(guān)“艾滋病的危害”、“艾滋病的傳播途徑”、“艾滋病的臨床表現(xiàn)”等板報(bào)聯(lián)展共10塊;發(fā)揚(yáng)“人道、博愛、奉獻(xiàn)精神”櫥窗板報(bào)4塊;發(fā)放“相互關(guān)愛、共享生命”的預(yù)防艾滋病宣傳資料200份。
內(nèi)容有“國(guó)家四免一關(guān)懷政策”、艾滋病基本知識(shí)、正確使用安全套、拒絕毒品等形成了一條亮麗的宣傳風(fēng)景線。通過我們宣傳日的活動(dòng),使更多的人了解艾滋病,正視艾滋病,了解艾滋病的傳播途徑、發(fā)病機(jī)理和癥狀,以更好地遏制艾滋病的傳播和蔓延;同時(shí)展現(xiàn)艾滋病病毒感染者和艾滋病病人熱愛生活、珍視生命、積極向上的精神風(fēng)貌,理解、關(guān)愛和不歧視艾滋病病毒感染者和艾滋病病人,呼喚全社會(huì)關(guān)注艾滋病的防治問題,為艾滋病病毒感染者和艾滋病病人營(yíng)造良好的社會(huì)和生活環(huán)境。
動(dòng)員社會(huì)團(tuán)體和民間組織及企業(yè)參與艾滋病防治,落實(shí)救助措施,改善和提高艾滋病病毒感染者和病人的生活質(zhì)量,使他們?cè)诘玫缴鐣?huì)救助的同時(shí),繼續(xù)為社會(huì)作出自己的貢獻(xiàn)。
為進(jìn)一步營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心、支持、參與脫貧攻堅(jiān)的濃厚氛圍。引導(dǎo)社會(huì)各界積極參與扶貧事業(yè),樹立堅(jiān)定打脫貧攻堅(jiān)的信心決心,確保全縣脫貧攻堅(jiān)任務(wù)圓滿完成。我院結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行下鄉(xiāng)扶貧活動(dòng)。通過公共場(chǎng)所義診、舉辦健康大講堂、醫(yī)院內(nèi)義診等多種形式,宣傳健康知識(shí),提供疾病的咨詢、篩查、診斷和手術(shù)治療等服務(wù)。
根據(jù)總體安排,結(jié)合我院實(shí)際,于10月17日在xx鄉(xiāng)進(jìn)行義診活動(dòng),活動(dòng)期間,我院積極組織、周密安排,利用我院網(wǎng)站、led電子屏等載體做好扶貧日系列活動(dòng)的宣傳動(dòng)員工作,營(yíng)造濃郁的宣傳氛圍,使人民群眾及時(shí)了解活動(dòng)日動(dòng)態(tài),并通過組織公共場(chǎng)所義診、組織援疆醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院義診、進(jìn)行物資捐送、義診、送藥、減免檢查費(fèi)等活動(dòng),廣大醫(yī)務(wù)工作者積極參與,活動(dòng)取得了實(shí)質(zhì)性效果。此次“扶貧日”活動(dòng),我院共派出援疆副主任醫(yī)師及主治醫(yī)師7名,檢驗(yàn)醫(yī)師1名、影像醫(yī)師1名,在前山鄉(xiāng)進(jìn)行義診,開展健康體檢、義診37人次、免費(fèi)b超檢查8人次,心電圖6人次,婦科檢查6人,乳腺檢查5人。藥物發(fā)放:奧美拉唑2瓶,雷尼替丁2瓶,依那普利2個(gè),乳酸菌素1袋,溫胃舒2盒,心寶丸1盒。婦科攜帶藥品全部發(fā)放完畢。
為廣大人民群眾看病就醫(yī)帶來真正的便捷和實(shí)惠,有效緩解了人民群眾看病就醫(yī)的實(shí)際問題,我院在扶貧日活動(dòng)后認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析存在不足,創(chuàng)新服務(wù)形式,規(guī)范服務(wù)流程,完善便民利民措施,堅(jiān)持精準(zhǔn)幫扶,促進(jìn)精準(zhǔn)幫扶到村、到戶、到人。要做到聚焦深度貧困地區(qū),集中力量脫貧攻堅(jiān)。
我院根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求,結(jié)合我院實(shí)際。組織召開了全院職工“三好一滿意”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)?,F(xiàn)將活動(dòng)的具體開展情況總結(jié)如下:
1、醫(yī)者德為先,良好的醫(yī)德是和諧醫(yī)患關(guān)系的前提。結(jié)合我院實(shí)際,利用各種形式加強(qiáng)學(xué)習(xí)和教育,把培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與提高業(yè)務(wù)水平放在同樣的位置,贏得患者和社會(huì)的信任,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不斷提高。
2、我院堅(jiān)持廉潔行醫(yī),在門診大廳、住院大樓等地方設(shè)立意見箱,充分利用群眾舉報(bào)等形式進(jìn)行監(jiān)督,至今沒有發(fā)現(xiàn)一例醫(yī)務(wù)人員收受紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫(yī)院形象的不良行為。風(fēng)清、氣正現(xiàn)已成為工作中的主旋律。
3、大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費(fèi)”工作規(guī)范,加強(qiáng)培訓(xùn)教育,轉(zhuǎn)變我院醫(yī)療服務(wù)觀念,建立以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、患者滿意度等為主要內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)與績(jī)效掛鉤,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,讓患者做到少花錢、看好病,使群眾真正感受到新醫(yī)改帶來的實(shí)惠。為及時(shí)解決患者的困難,我院在門診大廳、住院大樓等地方醒目位置設(shè)立了意見箱。
改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)模式,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)。
1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程的開展我院按照上級(jí)部門要求,積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程,制定并落實(shí)實(shí)施方案,將我院外科和內(nèi)科設(shè)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范科室:一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開會(huì)議,研究解決護(hù)理工作中存在的有關(guān)問題;二是制定并落實(shí)工作方案,有明確的進(jìn)度安排,各部門職責(zé)清晰,分工協(xié)作,加強(qiáng)培訓(xùn)及宣傳工作,組織開展全員培訓(xùn),加大宣傳力度,在全院營(yíng)造以病人為中心的服務(wù)理念,為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);三是建立健全規(guī)章制度,明確各級(jí)各類人員崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,探索實(shí)施護(hù)士崗位管理;四是臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)??铺厣?,豐富服務(wù)內(nèi)涵,將基礎(chǔ)護(hù)理與轉(zhuǎn)科護(hù)理有機(jī)結(jié)合,保障患者安全,體現(xiàn)人文關(guān)懷;五是將我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程與我院績(jī)效考核掛鉤,進(jìn)一步提高護(hù)理人員積極性,加強(qiáng)其責(zé)任心。通過此項(xiàng)活動(dòng)開展,加強(qiáng)了護(hù)患溝通,提升了護(hù)理人員整體素質(zhì),為落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù),鍛煉護(hù)理隊(duì)伍奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、要求廣大醫(yī)務(wù)人員在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),對(duì)待每一位患者都要細(xì)心、耐心和真心。我院實(shí)行雙休日及節(jié)假日門診,為群眾和患者提供了方便、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語,堅(jiān)決杜絕服務(wù)禁語,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。切實(shí)增強(qiáng)人文關(guān)懷意識(shí),大力倡導(dǎo)人性化服務(wù)。
務(wù)環(huán)境,方便病人就醫(yī),縮短病人等候時(shí)間。
1、認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度落實(shí),增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)。我院始終以醫(yī)療質(zhì)量為核心,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理,狠抓醫(yī)療核心制度,強(qiáng)化臨床??颇芰ㄔO(shè)和醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。為促進(jìn)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,保障醫(yī)療安全,提高醫(yī)護(hù)人員專業(yè)素質(zhì),我院每月進(jìn)行醫(yī)學(xué)講座和相關(guān)法律法規(guī)講座,從而不斷提高醫(yī)護(hù)人員技術(shù)操作的熟練性、準(zhǔn)確性及法律法規(guī)知識(shí)。
2、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備臨床應(yīng)用管理,保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理,建立嚴(yán)格的醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度,對(duì)違規(guī)行為堅(jiān)決予以查處。醫(yī)院開展檢查結(jié)果互認(rèn)制度,從一定程度上減輕了患者的負(fù)擔(dān),深受患者好評(píng)。
3、加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理。一是我院成立病歷質(zhì)量控制管理小組,加強(qiáng)病歷質(zhì)控力度,明確職責(zé),臨床醫(yī)師負(fù)責(zé)根據(jù)有關(guān)要求及時(shí)、規(guī)范的完成病歷,臨床科室主任負(fù)責(zé)對(duì)本科室的病歷進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),及時(shí)發(fā)現(xiàn)病歷中存在的問題并及時(shí)進(jìn)行整改;二是質(zhì)量管理部門對(duì)病歷質(zhì)量定期和不定期進(jìn)行抽查,負(fù)責(zé)對(duì)科室質(zhì)控工作進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)科室存在的問題進(jìn)行反饋,并制定各種整改措施,促進(jìn)病歷質(zhì)量的提高。
“群眾滿意”是我院的最終目標(biāo),也是我院開展“三好一滿意”活動(dòng)的初衷和目的。
一、認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查,贏得患者滿意。通過對(duì)出院病人電話回訪、對(duì)住院和門診病人現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等形式,關(guān)注患者感受,聽取患者意見;對(duì)他們提出的意見或建議,積極落實(shí)整改,切實(shí)促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高,贏得患者滿意。并將調(diào)查結(jié)果作為醫(yī)務(wù)人員的績(jī)效考核參考,努力使患者滿意率達(dá)到100%。
二、全面開展民主評(píng)議行風(fēng),讓社會(huì)滿意。民主評(píng)議行風(fēng),是依靠人民群眾的有序監(jiān)督、解決群眾反映的突出問題、以實(shí)際成果取信于民的一項(xiàng)重要舉措。通過扎實(shí)的工作,贏得群眾的滿意和認(rèn)可,贏得社會(huì)的理解和支持。
通過開展“三好一滿意”活動(dòng),使我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了明顯改進(jìn),醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升,服務(wù)水平不斷提高,群眾滿意率不斷上升,把我院的各項(xiàng)工作推向新的臺(tái)階,真正使“三好一滿意”落到實(shí)處。
xx年3月3日是第xx個(gè)全國(guó)愛耳日,根據(jù)區(qū)教育局的要求,特在本周內(nèi)開展愛耳日宣傳教育活動(dòng),現(xiàn)將我校開展的活動(dòng)總結(jié)如下:
一、宣傳主題。
今年教育系統(tǒng)愛耳日宣傳教育活動(dòng)主的題是:關(guān)注兒童聽力健康。兒童是社會(huì)發(fā)展的生力軍,聽力健康對(duì)于其發(fā)育成長(zhǎng)有十分重要意義。所以,大力宣傳與普及保護(hù)兒童聽力健康的科學(xué)知識(shí),加強(qiáng)兒童聽力損傷與耳聾的防治尤為重要,通過愛耳日宣傳教育活動(dòng),有利于喚起學(xué)生的防聾知識(shí),動(dòng)員學(xué)生共同關(guān)注與支持。
二、活動(dòng)形式。
1、3月3日利用大課間時(shí)間由浦彥娥老師對(duì)全校師生進(jìn)行《愛護(hù)耳朵》知識(shí)講座,收聽講座的累計(jì)人數(shù)112人,其中教職工6人,學(xué)生106人。
2、五年級(jí)的學(xué)生辦了有關(guān)愛耳日宣傳知識(shí)的黑板報(bào)。
三、提出建議:
預(yù)防耳聾的幾點(diǎn)建議:
一定要及時(shí)就醫(yī)。
2、年輕人不能過多、過久地聽mp3、mp4之類的數(shù)碼產(chǎn)品,長(zhǎng)時(shí)間使用耳機(jī),會(huì)引起聽力的慢性損傷。如果確實(shí)需要持續(xù)使用耳機(jī),應(yīng)每隔半小時(shí)休息一下,在持續(xù)勞累后,應(yīng)避免接觸噪聲或過大聲音。
3、應(yīng)預(yù)防耳外傷和感染和感冒,有一部分病人發(fā)生分泌性中耳炎,與感冒有關(guān)系,因此預(yù)防感冒可減少一個(gè)發(fā)病因素。
4、應(yīng)注意避免引起耳聾的可能誘因,比如連續(xù)熬夜或覺得身心疲憊、精神緊張、長(zhǎng)時(shí)間的情緒低落時(shí),一定要注意調(diào)整和休息。
此次愛耳日宣傳活動(dòng)總體達(dá)到預(yù)期的宣傳效果,我校師生對(duì)保護(hù)耳朵的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高,特別是對(duì)為什么要愛護(hù)耳朵有了更深地了解。希望通過我們的此次的宣傳活動(dòng)能使更多的人了解愛護(hù)耳朵,讓大家對(duì)此重視起來,更多的參與到保護(hù)耳朵的行列里來。
每年3月3日是全國(guó)“愛耳日”,為了預(yù)防耳聾殘疾發(fā)生,減輕聾兒殘疾程度。3月2日上午,湖南省衡陽縣殘疾聯(lián)合會(huì)以全國(guó)第xx次“愛耳日”為契機(jī),組織開展了宣傳教育活動(dòng),切實(shí)提高廣大市民預(yù)防耳聾愛耳護(hù)耳的意識(shí)。
全國(guó)第xx次“愛耳日”的主題是“防聾治聾精準(zhǔn)服務(wù)”。在活動(dòng)的當(dāng)天,衡陽縣殘疾人聯(lián)合會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人宣讀了第xx次“愛耳日”宣傳教育活動(dòng)的主題內(nèi)容和衡陽縣現(xiàn)階段的耳聾殘疾情況,隨后副縣長(zhǎng)蔣志勇宣布活動(dòng)正式啟動(dòng)。工作人員通過懸掛條幅、擺放公示牌、發(fā)放宣傳資料等方式向廣大市民宣傳預(yù)防聽力損傷和耳聾知識(shí),提高全社會(huì)對(duì)愛耳護(hù)耳必要性和重要性的認(rèn)識(shí)。推動(dòng)市民養(yǎng)成健康用耳,安全用耳習(xí)慣,保護(hù)聽力健康。
同時(shí)還呼吁全社會(huì)關(guān)注兒童聽力健康,樹立早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早康復(fù)的理念,降低兒童聽力殘疾的發(fā)生幾率,引導(dǎo)全社會(huì)對(duì)聽障兒童給予更多的關(guān)注、理解和幫助,為聽障兒童全面健康發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)還為免費(fèi)前來咨詢的市民進(jìn)行了聽力測(cè)試和診斷,解答群眾健康咨詢,并向現(xiàn)場(chǎng)的貧困聽力殘疾群眾免費(fèi)發(fā)放助聽器。
此次活動(dòng)共接受來診及咨詢?nèi)罕妰砂儆嗳?,發(fā)放護(hù)耳宣傳知識(shí)手冊(cè)三百余份,深受群眾好評(píng)。
今年四月是全國(guó)第xx個(gè)愛國(guó)衛(wèi)生月,為切實(shí)搞好此次活動(dòng),營(yíng)造清潔衛(wèi)生環(huán)境,共建健康美好生活,我院結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行了卓有成效的愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng),現(xiàn)將本次活動(dòng)總結(jié)如下:
一、積極響應(yīng)號(hào)召,廣泛宣傳愛國(guó)衛(wèi)生月知識(shí)。
在愛衛(wèi)月活動(dòng)中,我院緊緊圍繞活動(dòng)主題,采取多種宣傳方式,加強(qiáng)愛國(guó)衛(wèi)生宣傳和健康教育,積極營(yíng)造活動(dòng)氛圍,使愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)深入人心。
(一)在全院職工、就診和住院患者及其家屬中開展宣傳教育活動(dòng),使廣大群眾了解更多愛國(guó)衛(wèi)生相關(guān)知識(shí)。
(二)印制健康教育宣傳冊(cè),發(fā)放給就診、住院患者和家屬,增強(qiáng)群眾的健康意識(shí)。
(三)利用橫幅標(biāo)語的形式宣傳愛衛(wèi)月標(biāo)語和愛衛(wèi)條例,如“動(dòng)員起來,講究衛(wèi)生,減少疾病,提高健康水平”、“人人參與愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)”,激發(fā)了我院職工及廣大群眾的衛(wèi)生榮譽(yù)感,促使人們愛護(hù)醫(yī)院環(huán)境,自覺做到不亂吐、亂扔、亂倒,提高全民愛衛(wèi)意識(shí)。
二、精心組織,集中開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)。
我院開展了專項(xiàng)環(huán)境整治行動(dòng),以“全民動(dòng)手”為口號(hào),廣泛動(dòng)員全院干部職工參與到治理環(huán)境臟亂差的行動(dòng)中來,對(duì)醫(yī)院周邊、院內(nèi)道路、綠化帶、住院病房、門診大廳、走道等進(jìn)行了徹底打掃清理,并組織專人定期對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生進(jìn)行抽查,有效整治了醫(yī)院亂堆亂放、亂貼亂畫、亂扔亂倒等“三亂”問題,成果顯著,醫(yī)院面貌煥然一新。
三、取得的效果及存在的不足。
今年我院愛國(guó)衛(wèi)生工作取得了一點(diǎn)成績(jī),有效整治了一些環(huán)境問題,但從整體情況來看,愛國(guó)衛(wèi)生工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié),有些部門對(duì)愛國(guó)衛(wèi)生工作內(nèi)容了解不多、重視程度不夠、工作開展不力,這就要求我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袑?duì)其加以重視,逐步進(jìn)行解決。
結(jié)合我院實(shí)際進(jìn)一步加大雙擁工作力度,廣泛深入地開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民和軍民共建社會(huì)主義精神文明等各項(xiàng)活動(dòng),鞏固雙擁工作成果,開創(chuàng)雙擁工作新局面?,F(xiàn)將我院今年雙擁工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,健全組織幾年來,院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常采取請(qǐng)進(jìn)來,走出去的辦法,加強(qiáng)軍地雙方學(xué)習(xí)交流,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),密切軍民情誼,促進(jìn)軍地兩個(gè)文明建設(shè)健康發(fā)展。成立雙擁領(lǐng)導(dǎo)小組以來,醫(yī)院由黨委書記任雙擁領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),院長(zhǎng)任副組長(zhǎng),形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,領(lǐng)導(dǎo)班子成員共同抓的氛圍,并指定專人負(fù)責(zé)雙方聯(lián)絡(luò);每季度召開工作會(huì)議,部署雙擁工作,交流雙擁工作經(jīng)驗(yàn),協(xié)商解決工作中的困難,保證雙擁工作健康、有序發(fā)展;做好年初有計(jì)劃,年終有總結(jié),工作中有檢查,遇到問題及時(shí)解決,為推動(dòng)我院雙擁工作的健康發(fā)展提供保障。
二、廣泛宣傳,提高認(rèn)識(shí)我院把國(guó)防教育和雙擁宣傳工作作為雙擁工作、思想政治工作的重點(diǎn),廣泛深入地開展宣傳教育活動(dòng)。為使雙擁工作深入、持久地開展下去,院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在院周會(huì)和黨員大會(huì)上宣傳、強(qiáng)調(diào)雙擁工作的重要意義,使廣大職工增強(qiáng)國(guó)防觀念和雙擁意識(shí)。醫(yī)院利用門診電子顯示屏長(zhǎng)期流動(dòng)播出“軍民團(tuán)結(jié)、固我長(zhǎng)城”、“擁政愛民、擁軍優(yōu)屬”等多條標(biāo)語;收費(fèi)處專門設(shè)置軍人、家人家屬專用窗口;在藥房窗口張貼“軍人優(yōu)先”提示;在院內(nèi)醒目的位置設(shè)立雙擁固定標(biāo)牌,懸掛雙擁標(biāo)語宣傳雙擁知識(shí)。
三、積極參與,認(rèn)真落實(shí)雙擁法規(guī)政策我院領(lǐng)導(dǎo)在認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)雙擁法規(guī)政策的基礎(chǔ)上,狠抓雙擁的落實(shí)問題,確保雙擁政策法規(guī)的落實(shí)到位?;顒?dòng)是開展雙擁工作的載體,軍地雙方經(jīng)常開展各種政治、文化、體育等聯(lián)誼活動(dòng)。20xx年春節(jié)前夕,醫(yī)院參加了市委、市政府組織的慰問駐軍活動(dòng);五四前夕,團(tuán)委組織青年團(tuán)員開展籃球友誼賽;x月12日,5醫(yī)院免費(fèi)為解放軍*部隊(duì)70位軍官家屬提供體檢服務(wù)。體檢的項(xiàng)目有心電圖、b超、x線胸片、婦科、乳腺等檢查;在建軍xx周年到來之際,醫(yī)院保衛(wèi)科慰問軍民共建單位消防中隊(duì)、雷達(dá)站官兵,并送上防暑降溫用品表示節(jié)日的問候和祝福。通過這些活動(dòng),不但活躍了軍地業(yè)余文化生活,增進(jìn)了相互間的友誼,而且又促進(jìn)了相互間的業(yè)務(wù)來往。
我院在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo)努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真貫徹黨中央關(guān)于加強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)的要求,結(jié)合我院實(shí)際進(jìn)一步加大雙擁工作力度,廣泛深入地開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民和軍民共建社會(huì)主義精神文明等各項(xiàng)活動(dòng),鞏固雙擁工作成果,開創(chuàng)雙擁工作新局面?,F(xiàn)將我院今年雙擁工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)到位醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)十分重視雙擁工作,并作為醫(yī)院工作的重要環(huán)節(jié)緊抓不放,堅(jiān)持高規(guī)格的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),以確保雙擁工作的深入開展。院長(zhǎng)、書記親自掛帥,任雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng),按照“堅(jiān)持方向、豐富內(nèi)容、拓寬領(lǐng)域、注重實(shí)效”的總體思想,做到有人員、有辦公用房、有辦公設(shè)施、有活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、有規(guī)章制度,加強(qiáng)了雙擁組織的建設(shè);其次是把雙擁工作擺上醫(yī)院工作的重要議事日程,定期召開雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,研究工作、布置任務(wù)、解決問題;第三,有條不紊地開展雙擁工作。做好年初有計(jì)劃,年終有總結(jié),工作中有檢查,遇到問題及時(shí)解決,為推動(dòng)我院雙擁工作的健康發(fā)展提供保障。
二、國(guó)防教育廣泛深入。國(guó)防教育廣泛深入。充分利用宣傳欄、展板等深入開展雙擁宣傳和國(guó)防教育活動(dòng),增強(qiáng)廣大職工做好行業(yè)擁軍工作的責(zé)任感和自覺性。大力宣傳《國(guó)防教育法》、《兵役法》等涉及國(guó)防建設(shè)和軍隊(duì)建設(shè)的法律法規(guī),以及新時(shí)期開展雙擁創(chuàng)建活動(dòng)意義和深遠(yuǎn)意義。目前,全院干部職工的國(guó)防意識(shí)、組織紀(jì)律觀念都得到明顯增強(qiáng),精神面貌煥然一新,為衛(wèi)生系統(tǒng)的精神文明建設(shè)增添了新的內(nèi)容,邁上了新臺(tái)階。
三、征兵體檢嚴(yán)格準(zhǔn)入每年征兵體檢前夕,我院體檢醫(yī)師積極配合市人武部工作,認(rèn)真準(zhǔn)備,嚴(yán)密組織,選派思想好,作風(fēng)正,業(yè)務(wù)精,職稱高的人員參加體檢工作,在組織領(lǐng)導(dǎo)、人力、物力和管理等各方面都周密安排,要求體檢人員都嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真檢查,結(jié)論準(zhǔn)確,確保了兵員質(zhì)量,為體檢工作的順利開展提供了有力保障。
四、雙擁活動(dòng)堅(jiān)持經(jīng)常為進(jìn)一步做好雙擁共建工作,我院堅(jiān)持開展軍民共建活動(dòng)。去年“八一”、春節(jié)等重要節(jié)日,醫(yī)院負(fù)責(zé)人深入獨(dú)山部隊(duì)、市消防大隊(duì),走訪慰問部隊(duì)官兵,并向他們贈(zèng)送慰問品、紀(jì)念品;定期組織醫(yī)護(hù)人員為部隊(duì)官兵查體,宣傳健康知識(shí),送醫(yī)送藥。同時(shí),部隊(duì)官兵也抽出休息時(shí)間參與各醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生工作中來,義務(wù)為各醫(yī)院打掃衛(wèi)生,清除垃圾。
3月3日是全國(guó)愛耳日,為構(gòu)建多元化殘疾人康復(fù)保障體系,加快推動(dòng)我市殘疾預(yù)防工作,市殘疾人聯(lián)合會(huì)聯(lián)合市殘疾人康復(fù)中心、市中心醫(yī)院、市第三民醫(yī)院、富臨醫(yī)院、萬江眼科醫(yī)院等多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)和部門在“五一”廣場(chǎng)隆重舉行以“防聾治聾,精準(zhǔn)服務(wù)”為主題的第xx次全國(guó)“愛耳日”宣傳教育活動(dòng)和公益慈善活動(dòng)。市政協(xié)副主席田榮華、省殘聯(lián)副理事長(zhǎng)黃衛(wèi)德、市政府副秘書長(zhǎng)周志強(qiáng)、市殘聯(lián)理事長(zhǎng)譚榮達(dá)等領(lǐng)導(dǎo)出席活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),市殘聯(lián)黨組成員、市殘疾人康復(fù)中心主任馬善英介紹了活動(dòng)的整體情況,以及在市委市府的關(guān)心支持下,我市聽障預(yù)防工作和殘疾人康復(fù)工作取得的成績(jī)。在此次活動(dòng)中,多家愛心機(jī)構(gòu)、愛心人士攜手參與社會(huì)公益慈善活動(dòng),主動(dòng)捐資助殘,彰顯人間大愛。中國(guó)獅子聯(lián)會(huì)四川會(huì)員管理委員會(huì)、四川家福來實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司、市中心醫(yī)院、浙江諾爾康神經(jīng)電子科技股份有限公司共捐贈(zèng)出資110萬元,分別用于救助貧困家庭重度及以上失聰兒童植入人工耳蝸和救助貧困肢體殘疾人畸形矯正、功能重建手術(shù)兩個(gè)項(xiàng)目,共同為殘疾朋友實(shí)施精準(zhǔn)醫(yī)療和術(shù)后精準(zhǔn)康復(fù)訓(xùn)練服務(wù),切實(shí)解決失聰兒童、肢體殘疾人的燃眉之急。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了愛耳護(hù)耳科普康復(fù)知識(shí)展板宣傳區(qū)。我市四家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的耳科專家為市民講解耳病防治知識(shí),提供免費(fèi)的醫(yī)療義診檢查和答疑,現(xiàn)場(chǎng)咨詢的市民絡(luò)繹不絕。殘聯(lián)工作人員向市民宣傳愛耳護(hù)耳科普知識(shí),分發(fā)印有科學(xué)用耳、助殘政策、殘疾預(yù)防知識(shí)、貧困聾兒救助等內(nèi)容的宣傳資料,并為群眾認(rèn)真講解了如何保護(hù)聽力、怎樣養(yǎng)成健康用耳習(xí)慣等常識(shí),讓更多的人關(guān)注聽力健康。
通過此次活動(dòng)大力宣傳了愛耳日及聽力保健科學(xué)知識(shí),增強(qiáng)了市民對(duì)愛耳護(hù)耳必要性和重要性的認(rèn)識(shí),動(dòng)員社會(huì)各界全面營(yíng)造關(guān)愛、幫助聽力殘疾人康復(fù)的社會(huì)氛圍,促進(jìn)了扶殘助殘良好社會(huì)風(fēng)尚的進(jìn)一步形成。
根據(jù)縣“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)群眾”活動(dòng)要求,今年4月以來,我院結(jié)合醫(yī)療安全專項(xiàng)整治活動(dòng),多措并舉,深入開展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)群眾”工作,大力營(yíng)造服務(wù)基層、服務(wù)群眾、推動(dòng)發(fā)展的聲勢(shì)和氛圍,切實(shí)為群眾解決生產(chǎn)生活中的困難和問題,全院上下積極聯(lián)動(dòng),活動(dòng)開展取得良好的成效。
(一)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升員工素質(zhì)。自“轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾”工作啟動(dòng)以來,我院結(jié)合醫(yī)療安全專項(xiàng)整治活動(dòng),克服病人多、人員少、任務(wù)重等諸多困難,外派人員參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)50余人次,院內(nèi)組織醫(yī)療、護(hù)理、院感等業(yè)務(wù)培訓(xùn)30余次,有效提高了醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平和醫(yī)療安全,為醫(yī)院后續(xù)業(yè)務(wù)拓展和開展更多的新技術(shù)、新項(xiàng)目奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)、推進(jìn)用人制度改革,對(duì)中層管理崗位實(shí)行了公開競(jìng)聘,建立了充滿活力、竟?fàn)幒图?lì)的用人機(jī)制。
(三)、進(jìn)行轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院制度改革。嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院審批制度,避免不必要的外出轉(zhuǎn)診,目前,醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)合病人外出就診比去年同期減少了66%,從根本上減輕了病人的負(fù)擔(dān),同時(shí)也為縣財(cái)政節(jié)約了醫(yī)療統(tǒng)籌資金。
(四)、開展便民利民措施,服務(wù)群眾。
1、門診開設(shè)長(zhǎng)期專家門診,星期六在醫(yī)院門前開展長(zhǎng)期專家免費(fèi)咨詢、義診活動(dòng)。
2、醫(yī)院為所有住院病人提供免費(fèi)早餐。
3、為4039名未享受新農(nóng)合補(bǔ)償代遇的進(jìn)行了免費(fèi)體檢。
4、充分利用醫(yī)療技術(shù)合作成果,組織各科室專家利用周末時(shí)間深入基層衛(wèi)生院技術(shù)幫扶,面對(duì)面為農(nóng)牧民會(huì)診、義診,解難答疑,使村民患者在田間地頭享受優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
5、設(shè)立“一站式服務(wù)中心”和便民門診;組建志愿者服務(wù)隊(duì),在門診、住院部引導(dǎo)患者就醫(yī)、扶老攙幼、傾聽患者意見和建議、了解實(shí)情、解決問題,盡可能方便群眾看病就診,提高病人滿意度,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(五)、加強(qiáng)維穩(wěn)工作,營(yíng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
堅(jiān)持正面宣傳教育,進(jìn)一步統(tǒng)一廣大干部群眾的思想認(rèn)識(shí),開展婦女戴面紗、著奇裝異服、男青年留大胡須專項(xiàng)治理工作,層層落實(shí)責(zé)任制,在醫(yī)院大門明顯部位擺放民族文明服飾與婦女戴面紗、著奇裝異服、男青年留大胡對(duì)比展板,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)登記上報(bào),在全院實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
(六)、挖掘資源潛能,緩解“看病難”。
1、加快醫(yī)院舊病房樓抗震加固改造工程建設(shè)速度,緩解目前新病房樓住院壓力,改善病人住院環(huán)境,使更多的病人能享受到國(guó)家的醫(yī)療惠民政策。
2、積極爭(zhēng)取縣委、政府的大力支持,加快人才梯隊(duì)建設(shè),上半年已引進(jìn)大學(xué)生32名,有效緩解了醫(yī)院人員短缺矛盾。
(七)、圍繞病人控制成本,解決“看病貴”。
逐步把圍繞醫(yī)院的成本核算變?yōu)閲@病人的成本核算,通過采取質(zhì)量管理、流程優(yōu)化、績(jī)效考核、支付方式改革等方式,嚴(yán)格實(shí)行抗菌素臨床規(guī)范、臨床路徑、單病種等,有效控制藥品比例,縮短住院時(shí)間,降低“硬”醫(yī)療成本,同時(shí)加快信息化和遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)一卡通服務(wù),建立電子病歷等,把醫(yī)療服務(wù)延至入院前、出院后,實(shí)現(xiàn)控制“軟”醫(yī)療成本的目的,緩解看病貴問題,減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
(八)、加強(qiáng)技術(shù)協(xié)作,提升美譽(yù)度。針對(duì)目前人員短缺、技術(shù)力量不足,為快速提升我院的醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院積極爭(zhēng)取上級(jí)醫(yī)院技術(shù)支持,先后與自治區(qū)人民醫(yī)院、新疆醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院、農(nóng)一師醫(yī)院、地區(qū)人民醫(yī)院、簽署了技術(shù)合作協(xié)議,專家服務(wù)費(fèi)由醫(yī)院承擔(dān),使病人不出縣城就能享受到自治區(qū)及地區(qū)級(jí)的醫(yī)療技術(shù)服務(wù),從根本上減輕病人負(fù)擔(dān),同時(shí)也帶動(dòng)了我院醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)水平的提高。目前已開展16次短期醫(yī)療技術(shù)合作,開展普外微創(chuàng)術(shù)26例、婦科微創(chuàng)術(shù)3例、骨科手術(shù)8例、腦外手術(shù)6例,為病人減免專家手術(shù)服務(wù)費(fèi)共計(jì)81050元。
(九)、加強(qiáng)區(qū)域合作,快速提升醫(yī)院整體實(shí)力。
充分利用和依托浙江麗水對(duì)口援建的有利資源,以及與上級(jí)醫(yī)院建立的技術(shù)協(xié)作關(guān)系,開展新技術(shù)、新療法,采用“請(qǐng)進(jìn)來,送出去”的模式培養(yǎng)醫(yī)療人才梯隊(duì),與新疆醫(yī)科大學(xué)、自治區(qū)人民醫(yī)院建立了遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診,目前已開展遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診132例,搭建網(wǎng)絡(luò)診療平臺(tái),形成以基層首診、分級(jí)醫(yī)療、雙向轉(zhuǎn)診為內(nèi)容,醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間“手牽手”合作互動(dòng)的區(qū)域醫(yī)療合作網(wǎng)絡(luò)模式,快速提升了醫(yī)院整體實(shí)力。
通過以上措施的實(shí)施,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)能力有了很大的提高,平均住院費(fèi)用、藥占比、抗菌藥物合理應(yīng)用得到了有效控制,外出就診病人比去年同期下浮60%,上半年各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)比去年同期大幅增加,有效控制了社保資金外流,使病人真正得到了實(shí)惠,取得了良好的社會(huì)效益。
我院在開展“赴基層 轉(zhuǎn)變作風(fēng) 服務(wù)群眾”對(duì)口幫扶活動(dòng)中,突出重點(diǎn),注重實(shí)效,下派駐村干部,在醫(yī)院全體干部和下派駐村干部、村委會(huì)、廣大村民的共同努力下,為村民解決了生產(chǎn)、生活中的一些實(shí)際困難。
1、我院駐村干部走訪扶貧村住戶100余戶,村民500多人,記錄民情,為扶貧村發(fā)展規(guī)劃提供了可靠、科學(xué)的信息。突出重點(diǎn),積極為村民辦好事、辦實(shí)事,為對(duì)口扶貧村村民解決生產(chǎn)、生活的實(shí)際困難,贏得了廣大群眾的贊揚(yáng),改善了黨群干群關(guān)系。
2、深化中國(guó)特色社會(huì)主義教育。帶領(lǐng)黨員深入對(duì)口扶貧村開展雙重組織生活會(huì)、感恩教育座談會(huì),宣傳改革開放30年來,特別是新中國(guó)成立60年來經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的變化,使各族干部群眾在共享發(fā)展成果的切身體會(huì)中感恩偉大祖國(guó),感恩和諧社會(huì)建設(shè),倍加維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,倍加珍惜來之不易的幸福生活。
3、醫(yī)院投資20xx余元為村委會(huì)打了一口綠化灌溉用機(jī)井,改善了村委會(huì)庭院綠化環(huán)境。
4、為使村民實(shí)現(xiàn)免費(fèi)參加農(nóng)村合作醫(yī)療的愿望,醫(yī)院承擔(dān)了闊臺(tái)曼村612名村民的全部農(nóng)合參保費(fèi)36000元,并對(duì)全村特困戶和五保戶在我院就診實(shí)行免費(fèi)優(yōu)惠政策。
5、為加快村民脫貧致富的步伐,我院領(lǐng)導(dǎo)多次倡議村民發(fā)揚(yáng)自力更生、艱苦奮斗的精神,先后規(guī)劃平整土地1400余畝,為了幫助村民早日實(shí)現(xiàn)脫貧致富的愿望,我院為村民捐助2萬元購(gòu)買紅棗種子。
6、結(jié)合“三下鄉(xiāng)”活動(dòng),開展扶貧義診9次,深入15戶患者家中義診,1400余人受益,免費(fèi)發(fā)放藥品9869元。
7、醫(yī)院為對(duì)口扶貧村警務(wù)室援贈(zèng)了價(jià)值20xx余元的炊具、糧油等生活必需品,解決了鄉(xiāng)村警察的生活困難,使他們安心工作確保對(duì)口扶貧村長(zhǎng)期穩(wěn)定和諧。
新和縣人民醫(yī)院
20xx年6月5日
在“5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)”之際,南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院護(hù)理部組織全院護(hù)士在美麗的愛西湖舉辦“快樂天使漫步”活動(dòng)。為了使臨床一線護(hù)士能夠參加活動(dòng),這次活動(dòng)持續(xù)了兩天。20__年5月7日上午8點(diǎn),護(hù)理部主任。公共汽車上充滿了笑聲和歡笑。我們以愛為馬,奔向我們的幸福之地—愛西湖。我們就像一家人一起旅行,在這里開車,在野外散步??赡苊總€(gè)人來這里的目的不一樣,但是聚一聚還是有意義的。
半個(gè)小時(shí)后,我們來到了艾溪湖。今天天氣晴朗,微風(fēng)習(xí)習(xí),非常適合散步。首先,我們拍了一張大照片,為活動(dòng)吹響了號(hào)角。然后,熊曉云導(dǎo)演下了命令,拉開了比賽的帷幕。
有的人飛的很快,相互追逐,場(chǎng)面很熱鬧。其他人一邊走,一邊忙著拍照,一路上的風(fēng)景似乎充滿了魔力,吸引著大家駐足觀看。艾溪湖風(fēng)景宜人,空氣清新,非常適合旅游??斓浇K點(diǎn)的時(shí)候,大家互相讓步,追著追著,氣喘吁吁,汗流浹背,最后決定了一、二、三等獎(jiǎng),把神秘獎(jiǎng)給了出去。這個(gè)活動(dòng)上午11點(diǎn)結(jié)束,大家都表達(dá)了對(duì)這個(gè)活動(dòng)的熱愛。他們認(rèn)為散步有益健康,可以欣賞沿途的美景。值此“5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)”之際舉辦,意義非常重大。
活動(dòng)期間,有的人還在快走,有的在拍照,有的在笑,有的在撐傘,有的在雨中淋濕,就像在幸福的海洋里自由自在的散步。
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xx年4月,我們內(nèi)三科第三屆品管圈小組成立了,而我很榮幸擔(dān)任了此屆的圈長(zhǎng),雖然之前我們醫(yī)院已然舉行了兩屆的品管圈活動(dòng),但是我是作為一名普通的圈員,感觸以及參與感并不深,今年擔(dān)任圈長(zhǎng)后,對(duì)品管圈有了深刻的了解,感受到其在護(hù)理工作的建設(shè)性。
經(jīng)過院領(lǐng)導(dǎo)的悉心培訓(xùn)下,了解到圈長(zhǎng)的職責(zé),從決定品管圈的活動(dòng)進(jìn)行方向,建立圈員協(xié)助,保持圈員的良好人際關(guān)系,推行會(huì)議行程,指導(dǎo)圈員有關(guān)固有技術(shù),改善方法、統(tǒng)計(jì)方法等一系列知識(shí)。
在我們的“諧愛圈”開展活動(dòng)后,總結(jié)了品管圈的具體流程,定期主持會(huì)議,大家一起探討學(xué)習(xí),把平時(shí)中作中的不足之處深度分析原因,設(shè)定活動(dòng)目標(biāo),制定活動(dòng)計(jì)劃,進(jìn)行對(duì)策整改及實(shí)施,來解決我們現(xiàn)存的主要問題,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量及管理。過程中對(duì)需要應(yīng)用的管理工具包括:評(píng)價(jià)表、甘特圖、查檢表、柏拉圖、流程圖、魚骨圖、雷達(dá)圖一一學(xué)習(xí)運(yùn)用。
品管圈可以發(fā)揮每個(gè)人的智慧,發(fā)揮無限腦力,改善我們科室的性質(zhì),繁榮科室資源,創(chuàng)造了愉快的工作環(huán)境,我們?cè)诨顒?dòng)中相互啟發(fā)及溝通意見,提出創(chuàng)意及構(gòu)想。同時(shí)品管圈使我們的觀念有所改變,從“要我做”向“我要做”的轉(zhuǎn)化,現(xiàn)在大家已逐步學(xué)會(huì)運(yùn)用品管圈的手法解決問題,在我們的護(hù)長(zhǎng)及輔導(dǎo)員帶領(lǐng)下進(jìn)步的行為。
作為一名品管圈知識(shí)的初學(xué)者,通過一步步品管圈的學(xué)習(xí),我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到醫(yī)院管理的嚴(yán)謹(jǐn)性、先進(jìn)行,在今后的中作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí),踏實(shí)的工作,真正進(jìn)入品管圈,發(fā)揮出自己的才能,為提高自己的護(hù)理能力,為提高科室的護(hù)理質(zhì)量做出自己的貢獻(xiàn)。
活動(dòng)目的:為深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)解決人民群眾看病就醫(yī)的實(shí)際問題。
活動(dòng)時(shí)間:20**年4月1日———4月10日。
活動(dòng)計(jì)劃:
為搞好本次宣傳活動(dòng),衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次活動(dòng)非常重視,研究制定了《**滿族蒙古族自治縣“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”大型義診活動(dòng)周實(shí)施方案》,成立了義診活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,印發(fā)了“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”大型義診活動(dòng)公告,對(duì)義診時(shí)間、參加單位、義診地點(diǎn)均進(jìn)行了詳細(xì)安排部署,做到了人員到位、宣傳到位、準(zhǔn)備到位,為義診活動(dòng)順利開展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4月2日衛(wèi)生局分別組織縣醫(yī)院、疾病預(yù)防控制中心、中醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院和婦幼保健院在縣城廣場(chǎng)和婦幼保健院兒保中心院內(nèi)開展了為期1天的公共場(chǎng)所義診活動(dòng),各醫(yī)院均選派其特色??频膶<易\,活動(dòng)通過設(shè)立健康咨詢臺(tái)、懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳資料、免費(fèi)測(cè)量血壓、現(xiàn)場(chǎng)講解等多種形式,對(duì)常見病、慢性病的咨詢、初步篩查、診斷和一般治療,普及醫(yī)學(xué)常識(shí)和健康知識(shí),倡導(dǎo)健康生活方式,引導(dǎo)群眾科學(xué)就醫(yī),讓過往的群眾紛紛主動(dòng)參與其中。全天共發(fā)放健康教育宣傳資料1500份,義診人次達(dá)1200人次。
下一步,我們將按照活動(dòng)方案要求和活動(dòng)安排,繼續(xù)深入開展“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”大型義診活動(dòng),使之成為衛(wèi)生系統(tǒng)為民服務(wù)的重點(diǎn)工作,長(zhǎng)期堅(jiān)持,抓出特色、抓出實(shí)效。
20xdx年7月6日我院在張?jiān)洪L(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下來到寶日勿蘇鎮(zhèn)李家院子村開展免費(fèi)義診活動(dòng)。我院選派檢驗(yàn)科、胸外科、心血管科、婦科、骨科、神經(jīng)內(nèi)科、普外科、醫(yī)務(wù)科、彩超室、感控科、等醫(yī)務(wù)人員15人。我院配備了先進(jìn)、齊全的醫(yī)療設(shè)備,提供專業(yè)、權(quán)威的免費(fèi)醫(yī)療服務(wù)。在義診活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),醫(yī)生詳細(xì)詢問群眾的病情,認(rèn)真進(jìn)行檢查,診斷、耐心解答來診群眾提出的各種問題,前來參加義診的群眾排起了長(zhǎng)龍,病情較為嚴(yán)重者,需要入院進(jìn)行治療的患者,可乘我院專車來我院作進(jìn)一步治療,并給與優(yōu)惠。接受義診的群眾近90人,感控科發(fā)放高血壓病、糖尿病防治知識(shí)、控?zé)煹雀黝惤】到逃幏?00余張,并為村民減免治療費(fèi)、化驗(yàn)費(fèi)、心電圖、免費(fèi)測(cè)量血壓等各項(xiàng)費(fèi)用約3000元。極大地方便了廣大村民求醫(yī)看病難的問題,得到了群眾的普遍好評(píng)和熱烈歡迎,受到當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)的高度重視,他們希望這樣的活動(dòng)多一些,解決老百姓就醫(yī)難和出行不便的問題。
義診活動(dòng)中,常見疾病比例:高血壓3例;糖尿病2例;婦科疾病8例;肩周炎頸椎病6例;腰肌勞損9例;心肌缺血2例等。
這次活動(dòng)即收集了農(nóng)民群眾健康信息基本情況,又切實(shí)為農(nóng)民群眾,特別是中老年群眾提供了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健服務(wù),促進(jìn)了農(nóng)民群眾對(duì)疾病的重視。這次活動(dòng)體現(xiàn)了黨和政府對(duì)農(nóng)民的關(guān)心,加深了相關(guān)部門與農(nóng)民的關(guān)系,同時(shí)也為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然活動(dòng)中也有一些不足之處,也有一定的局限性,如由于時(shí)間限制不能每個(gè)村都去,有的村會(huì)有看法;由于每天工作量的限制,去的村也不能把村上所有的村民都檢查,有些村民會(huì)有不滿的情緒等,所以這就要求我們與各村委會(huì)、村民之間多溝通交流,盡量做到老百姓滿意。
總之,這次“醫(yī)療下鄉(xiāng)”義診活動(dòng)受到了廣大農(nóng)民群眾的歡迎和贊賞,得到了農(nóng)民群眾的認(rèn)可,為保證人民群眾健康、創(chuàng)建和諧社會(huì)、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xx醫(yī)院為慶祝建院xx周年舉辦的大型義診活動(dòng),在9月5日和9月26日這兩天時(shí)間里,接待咨詢?nèi)藛T、病患近600余人。此次義診活動(dòng)受到了廣大患者的熱烈歡迎,贏得了良好的社會(huì)口碑。
現(xiàn)在生活條件好轉(zhuǎn)了,但由于多數(shù)群眾居住條件一般,加之老人行動(dòng)不便,就醫(yī)診病很不方便。針對(duì)這種情況,我院經(jīng)過研究,借院慶40周年的機(jī)會(huì),利用我院醫(yī)療技術(shù)資源,在九月份開展兩次大型義診活動(dòng),得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
義診中,盡管醫(yī)務(wù)人員有些疲勞,但義診桌始終被熱情的`人民群眾所包圍,場(chǎng)面熱鬧而有序。醫(yī)務(wù)人員帶著感情開展工作,他們仔細(xì)為患者測(cè)量血壓,解答他們的疑問,向患者講解健康知識(shí)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)群眾的潛在病情,并向他們普及健康知識(shí),對(duì)增強(qiáng)疾病預(yù)防意識(shí),促進(jìn)身體健康,尤其對(duì)冬季多發(fā)病、地方病的診治起到了積極作用。
此次義診活動(dòng),通過醫(yī)生現(xiàn)場(chǎng)診病、交流、發(fā)放免費(fèi)號(hào)等方法,為群眾搭建了一個(gè)良好的溝通平臺(tái)和方便就醫(yī)的機(jī)會(huì)。尤其是免費(fèi)號(hào)的發(fā)放,讓他們看到了實(shí)惠,增加了醫(yī)院的信譽(yù)度。當(dāng)他們看到我們帶著聽診器、血壓計(jì)免費(fèi)檢查,讓他們到自己信賴的醫(yī)院購(gòu)藥;看到大夫耐心講解,仔細(xì)檢查,由抱著試試看的態(tài)度變?yōu)樾欧2徽摾洗蠓?、年輕大夫,只要一坐下,就是半天,一口水也來不及喝,雖然累了一整天,雖然口干舌燥,但大家是高興的,因?yàn)橼A得了這么多患者對(duì)我們的認(rèn)可。部分在義診時(shí)發(fā)現(xiàn)病情的群眾紛紛來到我院各科就診。
義診中,醫(yī)務(wù)人員顧不及喝一口水,他們自覺堅(jiān)守崗位,用自己所學(xué)知識(shí)和技術(shù)將服務(wù)送到廣大群眾心中,以人性化服務(wù)開展工作。因?yàn)榇蠹叶加幸粋€(gè)共同的目標(biāo),就是讓百姓們更加了解我們醫(yī)院、認(rèn)可我們醫(yī)院,有病時(shí)能第一個(gè)想到我們醫(yī)院,讓他們花同樣的錢或更少的錢,享受到最好的服務(wù)和較高的技術(shù)水平。在義診過程中,醫(yī)護(hù)人員也發(fā)現(xiàn)自身臨床經(jīng)驗(yàn)不足,知識(shí)欠缺,表示今后在工作中要努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),增加經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步。
此次活動(dòng),即體現(xiàn)院黨委對(duì)人民群眾的健康關(guān)愛,又體現(xiàn)了“領(lǐng)導(dǎo)支持”效應(yīng)。
義診活動(dòng)前,我們提前對(duì)義診活動(dòng)進(jìn)行周密安排。院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此引起高度重視,把義診活動(dòng)當(dāng)做一項(xiàng)政治任務(wù)去完成,為義診活動(dòng)創(chuàng)設(shè)了良好氛圍。使這次活動(dòng)搞得即轟轟烈烈又扎扎實(shí)實(shí),效果非常明顯。
切實(shí)解決人民群眾看病就醫(yī)的實(shí)際問題,縣衛(wèi)生局積極響應(yīng)國(guó)家、省、市衛(wèi)生計(jì)委統(tǒng)一號(hào)召,于20xx年10月13-19日在全縣開展“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”義診活動(dòng)周活動(dòng)?,F(xiàn)將活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下:。
為搞好本次宣傳活動(dòng),衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次活動(dòng)非常重視,研究制定了《xx自治縣“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”大型義診活動(dòng)周實(shí)施方案》,成立了義診活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,印發(fā)了“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”大型義診活動(dòng)公告,對(duì)義診時(shí)間、參加單位、義診地點(diǎn)均進(jìn)行了詳細(xì)安排部署,做到了人員到位、宣傳到位、準(zhǔn)備到位,為義診活動(dòng)順利開展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
10月13日,衛(wèi)生局分別組織縣醫(yī)院、疾病預(yù)防控制中心、中醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院和婦幼保健院在縣熾場(chǎng)和婦幼保健院兒保中心院內(nèi)開展了為期1天的公共場(chǎng)所義診活動(dòng),各醫(yī)院均選派其特色??频膶<易\,活動(dòng)通過設(shè)立健康咨詢臺(tái)、懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳資料、免費(fèi)測(cè)量血壓、現(xiàn)場(chǎng)講解等多種形式,對(duì)常見病、慢性病的咨詢、初步篩查、診斷和一般治療,普及醫(yī)學(xué)常識(shí)和健康知識(shí),倡導(dǎo)健康生活方式,引導(dǎo)群眾科學(xué)就醫(yī),讓過往的群眾紛紛主動(dòng)參與其中。全天共發(fā)放健康教育宣傳資料1500份,義診人次達(dá)1200人次。
下一步,我們將按照活動(dòng)方案要求和活動(dòng)安排,繼續(xù)深入開展“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”大型義診活動(dòng),使之成為衛(wèi)生系統(tǒng)為民服務(wù)的重點(diǎn)工作,長(zhǎng)期堅(jiān)持,抓出特色、抓出實(shí)效。
為了提高城鄉(xiāng)居民的健康知識(shí)水平,增強(qiáng)居民的健康保護(hù)意識(shí)。20xx年xx月xx日,門診二支部的全體黨員同志來到了xx衛(wèi)生院開展了為期一天的義診活動(dòng)。此次活動(dòng)受到了廣大農(nóng)民朋友的熱烈歡迎,贏得了良好的社會(huì)口碑。
此次活動(dòng)義診的隊(duì)伍由門診急診科、院前急救科、icu的專家和其它醫(yī)護(hù)人員共xx人組成。義診在早上xx分開始,義診內(nèi)容有:外科、內(nèi)科、疼痛科等健康咨詢,免費(fèi)測(cè)血壓、測(cè)血糖及其它健康咨詢。不少附近的城鎮(zhèn)居民聞?dòng)嵹s來,現(xiàn)場(chǎng)一時(shí)熱鬧非凡?;顒?dòng)過程中疼痛科專家xx主任,門診急診科專家xx主任,院前急救科xx醫(yī)師為當(dāng)?shù)厝罕娫\治,宣傳急救知識(shí),提高各種自救能力。同時(shí)xx衛(wèi)生院為我們提供處方和化驗(yàn)單。病人一經(jīng)確診,專家既可開處方和化驗(yàn)單及藥品。特別是疼痛科的就醫(yī)群眾特別多,疼痛科專家xx主任忙了不亦樂乎。xx主任還和就診的病友互留了電話號(hào)碼,如治療效果不好,可以隨時(shí)聯(lián)系。當(dāng)?shù)夭簧偃罕姸几锌恼f:“這種在家門口就能看上城里專家的活動(dòng)就是好??!”
義診活動(dòng)還有另一道風(fēng)景線。前來就診的群眾將“免費(fèi)測(cè)血糖、測(cè)血壓”一起其他健康咨詢的醫(yī)護(hù)人員圍了個(gè)水泄不通。護(hù)士們一方面為他們進(jìn)行免費(fèi)的血糖、血壓測(cè)量。一方面耐心細(xì)致的解答就診群眾的各種問題。同時(shí)積極向當(dāng)?shù)厝罕娖占敖】抵R(shí),介紹我院基本情況,特色??埔约案骺茖<医淌诘?。通過全體黨員同志的共同努力,此次義診活動(dòng)共接待就診群眾xx人次。
此次義診活動(dòng)在解除群眾疾病隱患、強(qiáng)化群眾衛(wèi)生健康意識(shí)的同時(shí),大力營(yíng)造和宣傳了我院的良好形象,取得了一定的成績(jī)。但同時(shí)我們看到農(nóng)民群眾的衛(wèi)生知識(shí)、保健意識(shí)有待提高,渴望與專家教授交流病情的心情還是相當(dāng)迫切。我們今后還可以多組織此類型的黨員活動(dòng),多走到農(nóng)村去。這樣不僅可以充分體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性,起到模范帶頭作用,號(hào)召更多醫(yī)護(hù)人員加入到義診的隊(duì)伍中來。本次活動(dòng)受到了群眾的歡迎與認(rèn)可,使得舉辦本次活動(dòng)的意義深遠(yuǎn),同時(shí)也取得了良好的效果。
即來之,則安之。在____醫(yī)院這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的大家庭中我一定好好實(shí)習(xí),充實(shí)自己的知識(shí),為自己將來的工作打好基礎(chǔ),也為醫(yī)院奉獻(xiàn)出我的一切。腫瘤科是研究?jī)?nèi)科系統(tǒng)病的`一門學(xué)科。它的主要研究對(duì)象是內(nèi)科系統(tǒng)疾病。它包括食管、胃、腸、肝、膽、胰等臟器的疾病。不僅包括的器官最多,而且是臨床疾病發(fā)生率較高的系統(tǒng)。對(duì)于我們來說,是實(shí)習(xí)的重點(diǎn)科室之一。在該科,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了這個(gè)科的病歷書寫,腫瘤科的疾病的問診,以及腫瘤科中的部分疾病的治療。在這個(gè)科室中,給我留下深刻印象的是跟科主任的一次會(huì)診。當(dāng)時(shí)是一個(gè)滿面愁容的患者對(duì)主任說其自己的胃最近幾天不舒服,并且惡心,不想吃飯。主任問了他一些病史后,又加問了一句:“最近你和你家里人是不是在鬧別扭?”只見那名患者驚詫地問,您怎么知道?。恐魅涡α诵?,然后給他開了一些健胃的藥后,和病人聊了點(diǎn)家常,并囑咐他經(jīng)常出來走走,開開心。病人走后,我問主任,為什么要問病人是否同其家人鬧別扭。主任笑這對(duì)我說:“有時(shí)候,人的心情也可以引起諸多疾病或類似于疾病的一些癥狀。我們做醫(yī)生的不能僅僅去治療他們身體上的疾病,我們要究其發(fā)病的原由,去治療根本。這樣才算是一名醫(yī)生?!蔽耶?dāng)時(shí)十分敬佩地看著主任,不僅僅驚贊于他的高超技術(shù)和望診仔細(xì),更驚贊于他的謙虛和對(duì)自己的要求。因?yàn)樗?dāng)時(shí)說了這么一句話:“這樣才算是一名醫(yī)生?!倍皇钦f:“這樣才算是一名合格的醫(yī)生?!笨梢娝?dāng)時(shí)并不滿足于自己所取得的成績(jī),而是更高地要求自己。在我們醫(yī)院,他作為一名科主任,作為一名主任醫(yī)師并享受國(guó)務(wù)院特殊津貼,作為一名普外科的專家,依然不滿足于自己所取得的成績(jī),依然如此嚴(yán)格地要求自己。這讓作為一個(gè)實(shí)習(xí)生的我想起自己在學(xué)校時(shí),常因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)點(diǎn)成績(jī)便沾沾自喜而感到羞愧。我在肝膽外科實(shí)習(xí)的日子里,我們的主任不僅在臨床理論和實(shí)踐上是我的良師,他在如何做人上更是我的好老師。
在腫瘤科的日子里,我熟悉并掌握了胃癌,白血病,食道癌,肝癌等一些疾病的診斷和它們的初步治療方法。
隨后的幾個(gè)月,我分別去了消化內(nèi)科,心血管呼吸內(nèi)科,神經(jīng)內(nèi)科,燒傷可,急診科,呼吸內(nèi)科,兒科和肝膽腎外科。并且熟練地掌握了這些科中的一些常見病的診斷和治療。
走過以上科室,我來到了骨科。這是外科中最重要的一個(gè)科室,同時(shí)也是可以見到外科疾病最多的一個(gè)科室。第一天去,我的帶教老師便給我強(qiáng)調(diào)了無菌操作的重要性,他對(duì)我說:“對(duì)于一個(gè)外科手術(shù)來說,無論醫(yī)生的技術(shù)有多么高超,或者你的醫(yī)療設(shè)備有多么完善,只要你不注意無菌操作,就意味著你們的手術(shù)從根本上已經(jīng)失敗了?!比缓笏J(rèn)真地帶領(lǐng)我學(xué)習(xí)了手術(shù)中無菌操作的第一步——六步洗手法,第一步:掌心相對(duì),手指并攏相互摩擦;第二步:手心對(duì)手背沿指縫相互搓擦,交換進(jìn)行;第三步:掌心相對(duì),雙手交叉沿指縫相互摩擦;第四步:一手握另一手大拇指旋轉(zhuǎn)搓擦,交換進(jìn)行;第五步:彎曲各手指關(guān)節(jié),在另一手掌心旋轉(zhuǎn)搓擦,交換進(jìn)行;第六步:搓洗手腕,交換進(jìn)行。手指關(guān)節(jié),在另一手掌心旋轉(zhuǎn)搓擦,交換進(jìn)行;最后擦手,晾干,去消毒液中靜泡。
在骨科,我主要的任務(wù)除了跟帶教老師學(xué)習(xí)疾病的診斷與治療,各種手術(shù)的操作外,給病人的創(chuàng)口換藥也是我的責(zé)任所在。其中給我以震撼的一次是:有一天,我?guī)鸵粋€(gè)斷指再植的病人換藥過后,病人的家屬指著病人腰麻后腰椎部位粘的無菌紗布問我,什么時(shí)候可以拿掉它。我揭開紗布看了看,沒有在出血的跡象。我便對(duì)他說,可以拿掉了,隨后我感覺不妥當(dāng),有讓病人家屬去醫(yī)生辦公室問下醫(yī)生。我回辦公室后,病人家屬便去了。他們問了我的帶教老師,我的帶教老師看了后也說是可以拿掉了。但病人并沒有當(dāng)即拿掉,而是轉(zhuǎn)過身又問了我一遍:“醫(yī)生,是不是可以拿掉了。”我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)哭笑不得。只能對(duì)他們說:“那位比我權(quán)威多了?!蔽业膸Ы汤蠋熉犃思绷似饋怼N也唤肫鹆藙倎磲t(yī)院時(shí)醫(yī)務(wù)科的于助理對(duì)我說的那句話:“每科中的患者更多的是把你當(dāng)一名醫(yī)生來看待。你的一言一行,不僅僅要對(duì)自己負(fù)責(zé)任,還要對(duì)病人負(fù)責(zé)。”這件事情讓我深切地感到自己肩上的重?fù)?dān),也對(duì)我在骨科繼續(xù)的日子里留下了不可磨滅的影響。在骨科的日子里,我見到了大量手外傷和足外傷疾病。并且能熟練地掌握它們的診斷與治療。可謂是不枉此行。
病歷書寫和診斷與治療。
隨著我對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的認(rèn)識(shí)逐步深入。我的實(shí)習(xí)生涯也即將結(jié)束。在我的實(shí)習(xí)生涯中,我深切地感到了做一名醫(yī)生的不容易,想做一名好醫(yī)生更是一件非常不容易的事情。實(shí)踐出真知,實(shí)踐長(zhǎng)才干!在第一次臨床實(shí)踐中體會(huì)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,領(lǐng)悟到良好醫(yī)患關(guān)系的重要性。沒有實(shí)踐的考驗(yàn),再多的理論也只是紙上談兵。
短短一年的時(shí)間與老師建立了良好的感情,讓我離開真有點(diǎn)依依不舍的感覺。走進(jìn)各科辦公室,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份孤單,多了一份安慰;少了一份擔(dān)心,多了一份真誠(chéng)!在這里,我不僅真正學(xué)到了知識(shí),還明白了一些道理:踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作!
發(fā)自肺腑之言:感謝院領(lǐng)導(dǎo)于助理對(duì)我的信任,感謝帶教老師的細(xì)心教育,耐心指導(dǎo),感謝所有老師的關(guān)心愛護(hù),感謝各病人對(duì)我的信任,感謝____醫(yī)院給我的栽培!
最后,感謝____醫(yī)院給我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝各位代教老師在工作忙碌之時(shí),還要帶領(lǐng)實(shí)習(xí)生,教導(dǎo)我們正確的方向;也很高興與其他實(shí)習(xí)生,在緊湊的實(shí)習(xí)生活中不但互相學(xué)習(xí),并且還成為無話不談的好朋友。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間短暫,但這段時(shí)間卻給了我無比大的收獲,除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外,人際關(guān)系的拓展、職場(chǎng)文化的百態(tài)、還有一些活動(dòng)的參與都讓我獲益良多,這樣充實(shí)的生活,我想會(huì)是我人生中一段難忘的時(shí)光。
根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委、銅陵市衛(wèi)生局有關(guān)在20xx年10月13日至19日期間開展《“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”全國(guó)大型義診活動(dòng)周實(shí)施方案》的要求,結(jié)合我院黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),10月10日,我院召開了活動(dòng)周工作協(xié)調(diào)會(huì),制定了實(shí)施“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”全國(guó)大型義診活動(dòng)周的實(shí)施計(jì)劃。此項(xiàng)活動(dòng)由醫(yī)務(wù)科牽頭,到市區(qū)廣場(chǎng)、敬老院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、院內(nèi)、對(duì)口幫扶基層醫(yī)院等地開展義診、實(shí)施手術(shù)、專題講座、科普宣教等活動(dòng)?,F(xiàn)將義診周活動(dòng)情況總結(jié)如下:
10月13日,在銅都廣場(chǎng)開展大型廣場(chǎng)義診活動(dòng),我院派出胃腸外科、老年病科及內(nèi)分泌科3名專家和1名護(hù)士參加義診活動(dòng),主要進(jìn)行常見病、慢性病的咨詢、初步篩查、診斷和一般治療,普及醫(yī)學(xué)常識(shí)和健康知識(shí),倡導(dǎo)健康生活方式,引導(dǎo)群眾科學(xué)就醫(yī)。此次活動(dòng),參加義診200余人,發(fā)放健康教育宣傳材料300余份。
根據(jù)銅陵縣人民醫(yī)院實(shí)際需求,義診周活動(dòng)期間我院安排眼科、口腔科、兒科專家赴銅陵縣人民醫(yī)院坐診,門診人次分別為58、22、13,有161人參加臨床合理用藥等醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)院管理相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展骨科聯(lián)合會(huì)診手術(shù)6人次。
10月15日、17日派出康復(fù)醫(yī)學(xué)科、心血管內(nèi)科、內(nèi)分泌科專家在市友好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站坐診,對(duì)高血壓、糖尿病等社區(qū)老人多發(fā)疾病進(jìn)行體檢和保健知識(shí)宣講,參加義診人次250余人,發(fā)放健康教育宣傳材料500余份。
10月18日,選派消化內(nèi)科、骨科、婦產(chǎn)科專家組成小型醫(yī)療隊(duì)在西湖鎮(zhèn)衛(wèi)生院和敬老院開展義診活動(dòng),參加義診人次100余人,發(fā)放健康教育宣傳材料200余份。
義診周活動(dòng)期間,我院安排神經(jīng)內(nèi)科專家分別在市老干部局、銅霞社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、友好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站舉行三期健康大講堂,約有150名群眾參加健康大講堂,發(fā)放健康教育宣傳材料300余份。
義診周活動(dòng)期間,我院門診大廳集中發(fā)送??萍膊》乐涡麄鞑牧?00余份;10月16日全天專家門診掛號(hào)費(fèi)一律減免為普通門診掛號(hào)費(fèi);在新門診樓開診之際,大大地改善了門診診療環(huán)境,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
通過開展本次“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”全國(guó)大型義診活動(dòng),體現(xiàn)了公立醫(yī)院的公益性,加強(qiáng)了健康和醫(yī)學(xué)知識(shí)的宣傳普及,推行便民惠民措施,熱心服務(wù)群眾,不斷提高群眾滿意度。我院將在本次活動(dòng)的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將義診周活動(dòng)形成制度長(zhǎng)期開展下去,探索踐行黨的群眾路線的長(zhǎng)效機(jī)制,使之成為衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)為民服務(wù)的重點(diǎn)工作。
根據(jù)縣委《中共xx縣委xx縣人民政府關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)建設(shè)的工作意見》(金發(fā)[20xx]15號(hào)),《關(guān)于印發(fā)〈深入開展縣直單位在職黨員到社區(qū)報(bào)到為群眾服務(wù)工作實(shí)施方案〉的通知》(組組[20xx]70號(hào))文件精神,為充分發(fā)揮在職黨員在社區(qū)建設(shè)中的先鋒模范作用,調(diào)動(dòng)在職黨員參與社區(qū)建設(shè)工作的積極性,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)共建工作,結(jié)合我院實(shí)際,制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃,開展了一系列的進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動(dòng)和工作。
院黨委組織去聯(lián)合黨委共建村xx鎮(zhèn)xx村開展共建活動(dòng)共多次。院黨委書記、院長(zhǎng)xx帶領(lǐng)院黨員、干部來到聯(lián)合黨委共建村開展慰問活動(dòng),走訪老黨員及困難群眾,為他們送上了慰問金、米、油、衣服和鞋子等生活用品并資助了xx村4名貧困大學(xué)生助學(xué)金共計(jì)4.8萬元,解決了貧困學(xué)生們家庭的后顧之憂使他們順利進(jìn)入校園學(xué)習(xí);走訪活動(dòng)中調(diào)研,聽取群眾的意見和建議,開展為村民義診、免費(fèi)給村民送醫(yī)送藥,為留守兒童捐贈(zèng)愛心圖書,為不能出戶長(zhǎng)期患病的老黨員服務(wù)到床邊,解決群眾的實(shí)際困難。今年,組織慰問一線環(huán)衛(wèi)工人,為他們送去慰問金及米油、洗漱等用品。積極開展對(duì)口扶貧幫扶活動(dòng),深入扶貧村(張沖張官田村)送去慰問經(jīng)費(fèi)近萬元和相關(guān)物資,完成“單位包村、干部包戶”定幫扶工作,與張沖鄉(xiāng)張沖村結(jié)對(duì)231戶;多次深入計(jì)劃生育幫扶張沖鄉(xiāng)白蓮村,給與計(jì)劃生育經(jīng)費(fèi)支持萬元以上,支持配合計(jì)生工作。
在團(tuán)縣委和院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和重視下,扎根基層,為群眾辦實(shí)事。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召全院職工行動(dòng)起來,捐款、捐物發(fā)放給社區(qū)困難群眾。院青年志愿服務(wù)隊(duì),自成立以來,不論嚴(yán)寒酷暑從不間斷義務(wù)照顧護(hù)理林業(yè)局癱瘓職工盧青松,得到社會(huì)各界好評(píng)。
醫(yī)院兒科“青年文明號(hào)”不定期開展健康服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站搭建愛心平臺(tái),為他們送去專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo),3月5日學(xué)雷鋒日,由院長(zhǎng)帶領(lǐng)一支專業(yè)醫(yī)療隊(duì)在紅軍廣場(chǎng)為廣大群眾進(jìn)行義診、健康咨詢活動(dòng),免費(fèi)測(cè)血壓、血糖和骨質(zhì)檢測(cè)。春節(jié)期間去老黨員、老干部和職工困難戶家中慰問。12月5日國(guó)際志愿日在紅村社區(qū)開展義診活動(dòng)。獻(xiàn)愛心活動(dòng)是這些志愿者們從未間斷過的服務(wù)項(xiàng)目,為社區(qū)年老體弱者建立健康檔案,結(jié)對(duì)子,上門義診服務(wù),積極配合有關(guān)部門搞好“奉獻(xiàn)日”活動(dòng),不定期在各社區(qū)開展健康咨詢、義診服務(wù),得到了社區(qū)居民的高度贊譽(yù)。
平時(shí)在本職工作中以成為一個(gè)白衣天使而驕傲,微笑服務(wù),周到服務(wù),細(xì)心服務(wù),讓患者體會(huì)到醫(yī)院如家的感覺。不定期的多次進(jìn)社區(qū)進(jìn)行健康宣教,心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù)。
在過去的一年里,xx縣人民醫(yī)院的志愿者們懷著對(duì)這份工作無限憧憬和熱愛,始終如一,默默無聞,不計(jì)報(bào)酬的無私奉獻(xiàn)著,以做人民需要的事、大家關(guān)心的事、社會(huì)認(rèn)可的事為己任,在做好本職工作的同時(shí),廣泛深入開展一系列富有成效的志愿服務(wù)活動(dòng),立足衛(wèi)生事業(yè),以醫(yī)療保健服務(wù)為重點(diǎn),服務(wù)弱勢(shì)群體,宣傳醫(yī)學(xué)知識(shí),深入各個(gè)社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn),以我們飽滿的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得了當(dāng)?shù)貜V大人民群眾的普遍認(rèn)可。
新春將至,為切實(shí)做好黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),縣中醫(yī)醫(yī)院和城關(guān)鎮(zhèn)碼頭社區(qū)積極搭建在職黨員參與社區(qū)活動(dòng)的平臺(tái),拓寬黨員服務(wù)群眾、服務(wù)社區(qū)的渠道,促進(jìn)我院黨組織與社區(qū)黨組織的共建聯(lián)建,更好的使我院在職黨員為人民服務(wù)作表率,__月__日上午在__社區(qū)進(jìn)行__縣中醫(yī)醫(yī)院在職黨員進(jìn)社區(qū)義診活動(dòng)。
此次義診,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,__副院長(zhǎng)親自帶隊(duì),由內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、骨科、推拿科、眼科即__(醫(yī)務(wù)科長(zhǎng),外科副主任醫(yī)師)、__(內(nèi)科副主任醫(yī)師)、__(中醫(yī)推拿科副主任醫(yī)師)、__(骨傷科主治醫(yī)師)、__(婦產(chǎn)科醫(yī)師)、__(供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng))、__(骨科護(hù)士)組成的專家組及其工作人員共計(jì)10余人參加活動(dòng)。工作人員早上8:30就到__鎮(zhèn)__社區(qū)居民委員會(huì)進(jìn)行診療活動(dòng)。當(dāng)時(shí)已經(jīng)有不少等待接受義診的群眾,由于前來就診的人多且多為老年人,劉排芹副院長(zhǎng)親自擔(dān)任引導(dǎo)員,引導(dǎo)群眾到相應(yīng)的專家面前就診,使得整個(gè)義診場(chǎng)面火熱而有序。測(cè)血壓、健康咨詢和就診的群眾絡(luò)繹不絕。專家們認(rèn)真接待每一位前來診治的群眾,需要藥物治療的,免費(fèi)送藥,做到讓每一位前來就診的群眾得到滿意。其中一位老大爺拿到免費(fèi)提供的藥品后拉著我們工作人員的手滿意地說我也是一名黨員,今天看到縣中醫(yī)院的專家親自下來給我看病,不收錢,還免費(fèi)送藥,為我們服務(wù)到了家門口,我真的很感動(dòng),說明黨和政府并沒有忘記我們,還時(shí)時(shí)刻刻想著我們,感謝黨和政府,感謝中醫(yī)院這些黨員和專家,活動(dòng)一直持續(xù)到中午11點(diǎn)??h直工委及城關(guān)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng),看望醫(yī)護(hù)人員。
此次共義診100余人次,免費(fèi)發(fā)放藥品30多種(總價(jià)值達(dá)2016余元),發(fā)放健康宣傳單200余份,測(cè)血壓80余人次。此次活動(dòng)受到了碼頭社區(qū)群眾的熱烈歡迎,取得了預(yù)期的社會(huì)效果。
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20xx年xx月xx日上午,五營(yíng)衛(wèi)生院組織醫(yī)護(hù)人員到xx村開展了以“送醫(yī)送健康”為主題的義診服務(wù)?;顒?dòng)受到了前來參加活動(dòng)群眾的熱烈歡迎。
義診活動(dòng)共為xx名群眾進(jìn)行了精心細(xì)致的檢查和診斷,發(fā)放健康保健工具包xx件,發(fā)放健康宣傳資料xx份,為xx名群眾免費(fèi)提供物理檢查,并對(duì)全村xx歲以上老年人進(jìn)行了中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)及血、尿常規(guī)、肝功能、腎功能、血脂、空腹血糖及心電圖等輔助檢查。
此次義診活動(dòng)是一次在xx村開展的踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、真正體現(xiàn)了五營(yíng)衛(wèi)生院“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的工作宗旨,是“順民意、解民憂、惠民生”的具體實(shí)踐,得到了廣大人民群眾的一致好評(píng)。
10月8日是我國(guó)第x“全國(guó)高血壓日”?;顒?dòng)主題是“知曉您的血壓”。本月9日,前郭鎮(zhèn)醫(yī)院組織醫(yī)務(wù)人員在世紀(jì)新城廣場(chǎng)開展高血壓日宣傳咨詢活動(dòng)。
此次活動(dòng)旨在宣傳高血壓是心腦血管疾病的危險(xiǎn)因素,最常見的心血管病,也是腦卒中和冠心病發(fā)病的最重要危險(xiǎn)因素,被稱為影響人類健康的“無形殺手”。普及預(yù)防高血壓的基本知識(shí),使群眾知曉自已的.血壓,提高對(duì)高血壓危害健康嚴(yán)重性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)全民的自我保健意識(shí),倡導(dǎo)健康的生活方式,動(dòng)員社會(huì)人群參與高血壓預(yù)防和控制工作。使老、中、青年人做到主動(dòng)測(cè)量定期監(jiān)測(cè)的血壓,做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,以減少并延緩高血壓及其并發(fā)癥的發(fā)生和發(fā)展,提高人們的生活質(zhì)量。
從上午9時(shí)開始,在高血壓日咨詢、宣傳活動(dòng)中,醫(yī)護(hù)人員為前來的人們解答相關(guān)知識(shí)咨詢及發(fā)放高血壓宣傳材料,一直堅(jiān)持到中午10時(shí),醫(yī)務(wù)人員的敬業(yè)精神受到了患者和群眾贊揚(yáng)。
根據(jù)全國(guó)開展“以病人為中心,以提高質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)、強(qiáng)化安全、降低費(fèi)用為重點(diǎn)”的醫(yī)院管理年工作會(huì)議和有關(guān)通知要求,我院通過以“病人為中心、以質(zhì)量為核心”管理年活動(dòng),全方位提升了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,樹立了良好的社會(huì)形象。醫(yī)院在管理年活動(dòng)中的動(dòng)員布置階段作了如下工作。
我院將醫(yī)院管理年活動(dòng)作為今年醫(yī)院工作的頭等大事,將醫(yī)院管理年活動(dòng)與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)緊密結(jié)合起來,按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,及時(shí)組織班子、全院干部職工學(xué)習(xí)有關(guān)的文件精神,召開動(dòng)員大會(huì),制訂詳細(xì)實(shí)施方案,明確目標(biāo)、任務(wù)、方法步驟,狠抓落實(shí)。成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),xxx為成員的醫(yī)院管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,做到分工明確,責(zé)任到人。
堅(jiān)持把追求社會(huì)效益、維護(hù)群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效”要求,立足于向管理要質(zhì)量,向管理要秩序,向管理要人才,向管理要紀(jì)律,向管理要效率,向管理要效益,將群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)作為評(píng)價(jià)醫(yī)院的重點(diǎn),突出醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、社會(huì)效益和群眾滿意度等,引導(dǎo)醫(yī)院建立“優(yōu)質(zhì)、低耗、高效、便捷”的發(fā)展模式。
引導(dǎo)醫(yī)院向重質(zhì)量、重安全、重服務(wù)、重績(jī)效、重法治的方向發(fā)展,推進(jìn)醫(yī)院管理科學(xué)化、規(guī)范化、法制化、標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程。
一是建立醫(yī)院管理制度。按照醫(yī)院管理年工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求,切實(shí)做好醫(yī)院管理工作。
二是建立院務(wù)公開制度。做到“五公開”,即:公開重大事項(xiàng)、行風(fēng)事項(xiàng)、人事事項(xiàng)、財(cái)務(wù)事項(xiàng)、后勤事項(xiàng),促進(jìn)醫(yī)院管理決策更加科學(xué)、民主。
三是建立舉報(bào)投訴制度。推行醫(yī)療服務(wù)三級(jí)承諾制,設(shè)立舉報(bào)電話、意見箱,安排專人及時(shí)、妥善處理和反饋投訴,自覺接受社會(huì)的群眾的監(jiān)督。今年9月份,因個(gè)別護(hù)士服務(wù)態(tài)度生硬,被病人家屬投訴。經(jīng)查實(shí),院領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)相關(guān)制度對(duì)相關(guān)人員及時(shí)作了處理。
四是建立整改制度。建立完善各項(xiàng)制度,對(duì)各科室進(jìn)行考核、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)實(shí)行整改制度,針對(duì)存在的問題,進(jìn)行整改。在自查過程中,發(fā)現(xiàn)購(gòu)藥制度不完善,出現(xiàn)個(gè)別藥品商私下向醫(yī)生推銷藥品的現(xiàn)象。
為保障廣大群眾的利益,本著“提高質(zhì)量,降低費(fèi)用”的原則,院領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)制訂了《藥品、醫(yī)用耗材準(zhǔn)入制度》,并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé),對(duì)藥品、醫(yī)用耗材實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)、計(jì)劃統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一管理,嚴(yán)格把好藥品、醫(yī)用耗材準(zhǔn)入的質(zhì)量和價(jià)格關(guān)。
以醫(yī)院管理年活動(dòng)為契機(jī),通過加強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)工作者醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療服務(wù)技術(shù)、依法執(zhí)業(yè)的教育和培訓(xùn),強(qiáng)化救死扶傷、廉潔行醫(yī)意識(shí),提高為民服務(wù)、依法執(zhí)業(yè)的意識(shí),結(jié)合開展先進(jìn)性教育活動(dòng),制定了《加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施制度》,大力弘揚(yáng)白求恩精神和抗擊非典精神,堅(jiān)持正面教育、典型引路,激發(fā)廣大醫(yī)務(wù)工作者比先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。開展了職工職業(yè)道德教育,利用各種會(huì)議、專題講座、錄像片等介紹醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)人員的事跡,注重發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性,讓醫(yī)院管理年活動(dòng)能使醫(yī)院上一個(gè)臺(tái)階。
全省醫(yī)院管理年活動(dòng)啟動(dòng)以來,我院積極行動(dòng),采取有效措施,以提高質(zhì)量為核心,以病人滿意為宗旨,努力提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。我院在原來建立24小時(shí)值班制度、《病房管理制度》、《崗位責(zé)任制》等基礎(chǔ)上,今年根據(jù)我院實(shí)際情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,又修訂了《藥品、醫(yī)用耗材準(zhǔn)入制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《彩超工作制度》等工作制度,對(duì)醫(yī)療、財(cái)務(wù)管理等方面從嚴(yán)從細(xì)地作出了具體規(guī)范,力求做到責(zé)任落實(shí),獎(jiǎng)罰分明,有章可循,有據(jù)可依,以制度約束人,從而規(guī)范院內(nèi)各項(xiàng)工作管理,做到以病人為中心,努力提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量和辦事效率。同時(shí),制度還對(duì)經(jīng)營(yíng)收入和獎(jiǎng)金作出了明確規(guī)定,一方面嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得出現(xiàn)接受病人禮金和亂收費(fèi)現(xiàn)象,另一方面把醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)直接掛鉤,以醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)水平為主體,帶動(dòng)輔助科室和醫(yī)療資源的發(fā)揮,體現(xiàn)效益優(yōu)先、多勞多得、相互兼顧的原則。以崗定責(zé),實(shí)行按勞分配,獎(jiǎng)勤罰懶。這樣,既增加了醫(yī)護(hù)人員的約束力,又有效地調(diào)動(dòng)了他們的積極性。
為認(rèn)真完成管理年活動(dòng)的準(zhǔn)備、動(dòng)員和組織發(fā)動(dòng)工作,我院采取多種形式進(jìn)行宣傳醫(yī)院管理年活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容,努力營(yíng)造醫(yī)院管理年活動(dòng)良好的社會(huì)氛圍。
一是高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),要將“醫(yī)院管理年”活動(dòng)與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)緊密結(jié)合起來,廣泛收集和聽取社會(huì)各界和人民群眾對(duì)醫(yī)院工作的意見和要求,改進(jìn)工作,促進(jìn)“醫(yī)院管理年”活動(dòng)深入開展。
二是按照活動(dòng)方案的要求,做到“八個(gè)一”:成立一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作班子;召開一次動(dòng)員大會(huì);制定一個(gè)活動(dòng)方案;構(gòu)建一種全員參與、各科室、各部門緊密結(jié)合、齊抓共管的工作機(jī)制;營(yíng)造一種廣泛宣傳、群眾知曉、社會(huì)支持的輿論氛圍;有一套自查自糾、自我整改、自我建設(shè)的具體措施;取得一個(gè)醫(yī)院滿意、衛(wèi)生行政部門滿意、患者滿意、社會(huì)滿意的活動(dòng)效果;開創(chuàng)一個(gè)重視管理、依法管理、科學(xué)管理的新局面。
三是圍繞活動(dòng)主題,采取有效措施加強(qiáng)“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的宣傳教育工作,營(yíng)造關(guān)心患者、注重誠(chéng)信服務(wù),增進(jìn)醫(yī)患溝通,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,為病人提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。通過多種形式宣傳醫(yī)院管理年活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容,努力營(yíng)造醫(yī)院管理年活動(dòng)良好的社會(huì)氛圍,充分發(fā)揮其輿論監(jiān)督和導(dǎo)向作用,努力營(yíng)造關(guān)注患者、關(guān)注服務(wù)、關(guān)注管理、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。
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