<menuitem id="an1j4"></menuitem> 實(shí)習(xí)總結(jié)是在實(shí)習(xí)結(jié)束后對(duì)整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程進(jìn)行總結(jié)和反思，為將來(lái)的實(shí)習(xí)、招聘等提供寶貴經(jīng)驗(yàn)。以下是小編為大家收集的實(shí)習(xí)總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
我在校學(xué)習(xí)期間，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)同學(xué)，尊敬師長(zhǎng)。在醫(yī)院日常工作比較繁重的情況下，都堅(jiān)持到校完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。并把學(xué)到的理論知識(shí)同實(shí)際工作相結(jié)合，在實(shí)踐中鞏固和發(fā)展所學(xué)到的理論知識(shí)。
通過(guò)三年時(shí)間的函授學(xué)習(xí)，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)熟練掌握了醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和臨床檢驗(yàn)、臨床生化、臨床血液、臨床微生物、臨床免疫等專業(yè)知識(shí)。牢固掌握了本科學(xué)歷層次應(yīng)該掌握的理論知識(shí)及操作技能，為今后的工作打下扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。
三年來(lái),我不斷地挑戰(zhàn)自我，充實(shí)自己，為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在師友的幫助下，我具備了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，系統(tǒng)地掌握了醫(yī)學(xué)專業(yè)課程。同時(shí)，在不滿足于學(xué)好理論課的同時(shí)也注重于對(duì)各種相關(guān)醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)。我熱愛醫(yī)學(xué)事業(yè)，并立志獻(xiàn)身于醫(yī)學(xué)事業(yè)!
我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美，維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求，為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生。
xxx牡丹通訊股份有限公司。
伍xx、李xx、王xx、楊xx。
1.熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護(hù)與修理。
2.基本掌握手工電烙鐵的焊接技術(shù)，能夠獨(dú)立的完成簡(jiǎn)單電子產(chǎn)品的安裝與焊接。熟悉電子產(chǎn)品的安裝工藝的生產(chǎn)流程。
3..熟悉印制電路板設(shè)計(jì)的步驟和方法，熟悉手工制作印制電板的工藝流程，能夠根據(jù)電路原理圖，元器件實(shí)物設(shè)計(jì)并制作印制電路板。
4.熟悉常用電子器件的類別、型號(hào)、規(guī)格、性能及其使用范圍，能查閱有關(guān)的電子器件圖書。
5.能夠正確識(shí)別和選用常用的電子器件，并且能夠熟練使用普通萬(wàn)用表和數(shù)字萬(wàn)用表。
6.了解電子產(chǎn)品的焊接、調(diào)試與維修方法。
7.普通來(lái)電顯示話機(jī)的生產(chǎn)制作，學(xué)習(xí)整機(jī)的裝配工藝，了解電子產(chǎn)品的裝配過(guò)程。
8.掌握電子元器件的識(shí)別及質(zhì)量檢驗(yàn)。
9.安防監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)的工程實(shí)作。
10.培養(yǎng)動(dòng)手能力及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
洛陽(yáng)牡丹通訊股份有限公司是以洛陽(yáng)巨龍通信集團(tuán)有限公司為投資主體的股份制企業(yè)。致力于向國(guó)內(nèi)外客戶提供dsl寬帶接入系統(tǒng)、ha998系列ic卡公用付費(fèi)電話系統(tǒng)、ha998系列智能卡公用電話系統(tǒng)、hr998系列無(wú)線公用電話系統(tǒng)（gsm、cdma、phs）、ngn端對(duì)端解決方案及md系列智能熱量表等高科技產(chǎn)品。公司多次被評(píng)為河南省高新技術(shù)企業(yè)，洛陽(yáng)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)納稅十強(qiáng)企業(yè)。公司有員工330人，其中專業(yè)技術(shù)人員156人，生產(chǎn)面積6860平方米，注冊(cè)資本5000萬(wàn)元，總資產(chǎn)9000萬(wàn)元，凈資產(chǎn)約6000萬(wàn)元。生產(chǎn)設(shè)備精良、開發(fā)工具先進(jìn)、檢測(cè)儀表齊全，已通過(guò)了iso9000-20xx質(zhì)量體系認(rèn)證。公司下屬的技術(shù)開發(fā)中心負(fù)責(zé)各種新產(chǎn)品的開發(fā)及技術(shù)支持。其中ic卡公話及管理系統(tǒng)為國(guó)內(nèi)首創(chuàng)，被國(guó)家科委列為98年國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃項(xiàng)目，20xx年更被評(píng)為優(yōu)秀火炬計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目。
隨著我國(guó)加入wto世界貿(mào)易組織，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，“跨出通訊行業(yè)，形成多元化產(chǎn)品支撐”成為我公司的主導(dǎo)戰(zhàn)略方針。憑借強(qiáng)大的電子產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力、豐富的計(jì)量設(shè)備設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)以及精良的生產(chǎn)設(shè)備、齊全的檢測(cè)儀表、先進(jìn)的開發(fā)工具，于20xx年我公司開始涉足民用熱計(jì)量器具領(lǐng)域。
計(jì)量器具許可證”，成為河南省首家獲得該資質(zhì)的企業(yè)。我們始終貫徹“最佳產(chǎn)品、最佳服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)思想，為了更好的服務(wù)于社會(huì)，我們借股份改制為契機(jī)，積極推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度，完善企業(yè)管理，推行體制、機(jī)制、技術(shù)創(chuàng)新，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以用戶為中心，密切合作，不懈努力、開拓進(jìn)取，竭誠(chéng)為您提供個(gè)性化的、完整可靠的解決方案。
1.入廠安全教育。
2.電子組裝工藝、視頻監(jiān)控方案與實(shí)例講解3.視頻監(jiān)控實(shí)際環(huán)境搭建與操作。
4.焊接工藝要點(diǎn)講解、電話機(jī)工作原理及組裝、焊接、調(diào)試5.各生產(chǎn)車間的參觀實(shí)習(xí)。
日期具體時(shí)間安排講課內(nèi)容、實(shí)習(xí)內(nèi)容星期一8：3011：30
14：0017：30講課《入廠安全教育及企業(yè)生產(chǎn)組織》。
星期一上午（同上）話機(jī)生產(chǎn)組裝下午（同上）話機(jī)生產(chǎn)組裝。
星期三上午（同上）測(cè)試及裝配、考評(píng)。
下午（同上）參觀結(jié)構(gòu)、模塑分廠、檢測(cè)中心、參觀車間波峰焊、生產(chǎn)流水線。
星期四上午（同上）辦理相關(guān)手續(xù)、清理物品、實(shí)習(xí)總結(jié)下午（同上）。
星期五上午（同上）下午（同上）星期六星期日。
轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)的生活不知不覺就結(jié)束了，回首實(shí)習(xí)過(guò)程，得到了不少收獲，為這次實(shí)習(xí)畫了一個(gè)圓滿的句號(hào)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，遇到不少困難，歷經(jīng)千難萬(wàn)苦，克服了困難，最終順利完成了老師下達(dá)的任務(wù)。我覺得這是一門非常有意思的課程，它能夠把讓我門把自己所學(xué)的用到實(shí)踐上去，還能夠充分的調(diào)動(dòng)我們的積極性，通過(guò)自己的努力獲取勞動(dòng)成果，在此期間，老師對(duì)我們要求也非常嚴(yán)格，講課也非常詳細(xì)，大大的減小了我們犯錯(cuò)誤的幾率。下面總結(jié)一下我對(duì)實(shí)習(xí)任務(wù)的一些心得體會(huì)。
在為期兩周的實(shí)習(xí)當(dāng)中感觸最深的便是實(shí)踐聯(lián)系理論的重要性，雖然我們所學(xué)的知識(shí)淺顯，但就是這些淺顯的知識(shí)在實(shí)踐中起著重要的作用。當(dāng)遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí)，用所學(xué)的知識(shí)，再一步步探索，是完全可以解決遇到的一般問(wèn)題的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是電路的焊接與相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并且在實(shí)習(xí)的后一階段參觀并了解了工廠的運(yùn)作流程。本次實(shí)習(xí)的目的主要是使我們對(duì)電子元件及電路板制作工藝有一定的感性和理性認(rèn)識(shí)；對(duì)工廠流程有一定的初步認(rèn)識(shí)；對(duì)電子信息技術(shù)等方面的專業(yè)知識(shí)做進(jìn)一步的理解；培養(yǎng)和鍛煉我們的實(shí)際動(dòng)手能力，使我們的理論知識(shí)與實(shí)踐充分地結(jié)合，作到不僅具有專業(yè)知識(shí)，而且還具有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力，能分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的高素質(zhì)人才，為以后的順利就業(yè)作好準(zhǔn)備。
在大一和大二我們學(xué)的都是一些基礎(chǔ)理論，很少聯(lián)系到世紀(jì)。以至于我們根本想不到這些知識(shí)的實(shí)際用途，僅僅將它當(dāng)作期末可能會(huì)考到的知識(shí)來(lái)學(xué)。而這一次的實(shí)習(xí)就是把我們上課所學(xué)的知識(shí)結(jié)合起來(lái)，將書本上的文字符號(hào)轉(zhuǎn)換成電路圖上的各個(gè)零件，又將電路圖上的各個(gè)零件轉(zhuǎn)換成可以實(shí)際看到摸到的實(shí)物。這一次的實(shí)習(xí)沒(méi)有多少東西要我們?nèi)ハ?，更多的是要我們?nèi)プ?，好多東西看起來(lái)十分簡(jiǎn)單，一看都懂，但沒(méi)有親自去做它，你就不會(huì)懂理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的，看一個(gè)東西簡(jiǎn)單，但它在實(shí)際操作中就是有許多要注意的地方，有些東西也與你的想象不一樣，我們這次的實(shí)驗(yàn)就是要我們跨過(guò)這道實(shí)際和理論之間的鴻溝。比如為防止不懂這些的一般人接錯(cuò)正負(fù)而有的怎么插都不會(huì)接反導(dǎo)致燒壞電器的設(shè)計(jì)。不過(guò)，通過(guò)這個(gè)實(shí)驗(yàn)我們也發(fā)現(xiàn)有些事看似難實(shí)則易，在以前我是不敢想象自己可以獨(dú)立制作電話機(jī)，而這次試驗(yàn)給了我這樣的機(jī)會(huì)。
為將來(lái)的高技能人才，僅會(huì)紙上談兵是不行的，基本的動(dòng)手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。
通過(guò)這些天的學(xué)習(xí)，我覺得自己在以下幾個(gè)方面有不少的收獲：
1、對(duì)電子工藝的理論有了更加的系統(tǒng)了解。我們復(fù)習(xí)了焊接普通元器件的技巧，并且進(jìn)一步實(shí)際操作了貼片元器件的焊接；理解了工作原理與組成元件的作用等。這些知識(shí)不僅在課堂上有效，對(duì)以后的電子工藝課的學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)意義，而且在將來(lái)的工作中更是有著現(xiàn)實(shí)意義。
2、對(duì)自己的動(dòng)手能力是個(gè)很大的鍛煉。實(shí)踐出真知，縱觀古今，所有發(fā)明創(chuàng)造無(wú)一不是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的。沒(méi)有足夠的動(dòng)手能力，就不能奢談在未來(lái)的科研尤其是實(shí)驗(yàn)研究中有所成就。在實(shí)習(xí)中，我鍛煉了自己動(dòng)手技巧，提高了自己解決問(wèn)題的能力。焊接這門技術(shù)，說(shuō)起來(lái)不難，只要給幾分鐘就能夠焊接，但是要焊的完美，焊得準(zhǔn)確，又不是一件容易的事情了，早在一年以前就學(xué)過(guò)焊接，不過(guò)沒(méi)有這次這們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，通過(guò)這次焊接實(shí)習(xí)，讓我系統(tǒng)的掌握了焊接的技術(shù)。在動(dòng)手過(guò)程中，由于電話本身有大小限制，焊板上的焊孔往往挨得較近，尤其是最后焊各電路板間的連接線，距離也就一毫米，極易焊到一起。對(duì)焊在一起的焊孔只能將焊錫吸走再焊，而這個(gè)過(guò)程也并不容易。在練習(xí)手工焊接貼片元器件時(shí)，因?yàn)槠渲幸皇中枰描囎幽弥骷灾荒苡靡粋€(gè)手來(lái)完成上焊錫的任務(wù)，而所需焊錫很少，不容易滴下來(lái)，使得聯(lián)系過(guò)程困難重重；而且由于元器件很小，必須保持手不抖才能將其焊接上，這也是很難做到的。
3、對(duì)各個(gè)講座的感受。因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)主要是為大三的學(xué)生準(zhǔn)備的，所以一些講座內(nèi)容我聽得并不是很明白，僅僅記住了那些基礎(chǔ)的、容易理解的知識(shí)。就是這些知識(shí)，給我打開了一扇窗。這個(gè)專業(yè)我已經(jīng)學(xué)習(xí)了兩年，但當(dāng)別人問(wèn)起我的專業(yè)是干什么的，我往往說(shuō)不清楚。而就是這扇窗，讓我看到了未來(lái)的模樣，讓我知道我將要干什么、將要怎么做。是這些講座，幫我吹散了前進(jìn)的迷霧，讓我堅(jiān)定的向前走?！兑娮C歷史展望未來(lái)中國(guó)移動(dòng)通信20年》講座給我的印象非常深刻。課程帶我瀏覽了中國(guó)移動(dòng)通信的發(fā)展歷程，了解了通信方面的20位傳奇任務(wù)，知道了十大熱點(diǎn)技術(shù)等。老師幽默風(fēng)趣的講課風(fēng)格和穿插的各個(gè)通信公司的逸聞趣事使通信公司不再是遙遠(yuǎn)的未知，而離我們?cè)絹?lái)越近。
的大小是否能通過(guò)各個(gè)機(jī)器，這項(xiàng)注意很平常，可是誰(shuí)又能想得到呢？工廠里處處都是智慧。工廠的流程和自己制作最大的不同在于分工合作，分工可以提高質(zhì)量，而分工又怎么分？有人焊7-8種，有人卻需要焊15種，如何分配任務(wù)這一細(xì)小且基礎(chǔ)的問(wèn)題就包含著大學(xué)問(wèn)。而這些學(xué)問(wèn)也是在現(xiàn)實(shí)工作中慢慢發(fā)現(xiàn)并應(yīng)用的。
實(shí)習(xí)這幾天的確有點(diǎn)累，不過(guò)也正好讓我們養(yǎng)成了一種良好的作息習(xí)慣，它讓我們更充實(shí)，更豐富，這兩周的實(shí)習(xí)說(shuō)短不短，說(shuō)長(zhǎng)也不長(zhǎng)，是實(shí)習(xí)加深了我對(duì)本專業(yè)的了解與親近感。讓我懂得了工廠是一個(gè)整體，每個(gè)部門、每個(gè)工人都是它的細(xì)胞，缺少誰(shuí)工廠都不能正常工作。
俗語(yǔ)說(shuō)：“紙上得來(lái)終覺淺，須知此事要躬行?！睕](méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會(huì)走進(jìn)工廠去實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺，我相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作有很大幫助。
暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些新朋友,他們給予我不少的幫助。感謝在這期間所有幫助過(guò)我的人!
雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間并不是很長(zhǎng)，但對(duì)自己卻有著不小的震撼。這次實(shí)習(xí)不僅是一個(gè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與運(yùn)用，也是久居校園象牙塔的我們即將走向單位走進(jìn)社會(huì)的一次嘗試和一種過(guò)渡。從中我不僅學(xué)會(huì)了很多的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也學(xué)到了不少的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)踐出真知。在學(xué)校里學(xué)了很多門課程，總覺得自己學(xué)到了很多有用的東西，但是到了工作中，真正要用到這方面的東西時(shí)，才發(fā)現(xiàn)其實(shí)什么都不會(huì)。使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用，理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我們大開眼界，也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初體驗(yàn)喲。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也將是受益匪淺的。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)使我更新、更高、更深地認(rèn)識(shí)到了實(shí)踐的重要。只有通過(guò)實(shí)踐才能真正理解那些理論知識(shí)，才能認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性，只有通過(guò)實(shí)踐才能檢驗(yàn)自己的能力和水平，才能促進(jìn)自己的進(jìn)步和全面發(fā)展。
注重細(xì)節(jié)，安全第一。記得在昆明西供電段的時(shí)候曾經(jīng)參觀過(guò)那里的陳列室。那里面展出的是曾經(jīng)在供電段出現(xiàn)的各種事故案例，其中不乏工作人員的疏忽所釀成的慘劇，除了造成各種嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失外，他們自身的生命安全也受到了不同程度的傷害。那里的一個(gè)個(gè)血的教訓(xùn)，像一面鏡子一樣檢驗(yàn)著員工們的工作態(tài)度，同時(shí)也給我們實(shí)習(xí)學(xué)生敲響了警鐘，今后的工作生活中，要時(shí)刻注意細(xì)節(jié)、做事要細(xì)致入微、牢記安全第一，這樣是為自己好，也是為他人好。
授接觸網(wǎng)、供電線路等設(shè)備的結(jié)構(gòu)、用途及作用。有一個(gè)師傅在下午帶完我們之后匆匆的去加班了，其實(shí)他本可以休息的，但他擔(dān)心會(huì)拖累其他人的整體進(jìn)度，這里我再一次深深地感動(dòng)了。在昆明南的時(shí)候遇到師傅，他羨慕的說(shuō)現(xiàn)在的大學(xué)生很幸福，他說(shuō)他沒(méi)有這么高的學(xué)歷，他從單位的最底層做起，臟活累活，雨天陰天，他就這么一步步的堅(jiān)持過(guò)來(lái)了。他的心態(tài)，他的堅(jiān)持，給即將面臨擇業(yè)的我們提供了一種借鑒。既體面有高薪的工作沒(méi)有那么多的，關(guān)鍵是我們要看得起自己的工作，用一種良好的心態(tài)去對(duì)待，即使會(huì)遇到困難，要學(xué)會(huì)堅(jiān)持，相信付出了總會(huì)得到回報(bào)的。
當(dāng)然這次的實(shí)習(xí)也存在一定的不足之處，比如個(gè)人感覺時(shí)間上有些倉(cāng)促，沒(méi)有留給我們多余的時(shí)間去實(shí)際動(dòng)手操作一些東西，感到很遺憾。另外，我自身也存在許多缺點(diǎn)亟需改正，比如缺乏經(jīng)驗(yàn)，從而導(dǎo)致了很多問(wèn)題而不能理清思路很好的去解決；在學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程中共不能抓住重點(diǎn)。不過(guò)，我相信這次實(shí)習(xí)之后，我會(huì)不斷反思和感悟，從而不斷進(jìn)步。
總而言之，這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值有了客觀的認(rèn)識(shí)。作為一名即將走上工作崗位的大三學(xué)生，這次實(shí)習(xí)是我們找打自己定位的平臺(tái)。非常感謝電氣工程學(xué)院提供給我們這樣的一次機(jī)會(huì)，非常感謝昆明供電站的熱情接待和指導(dǎo)，非常感謝帶隊(duì)老師在這次實(shí)習(xí)中為我們做出餓犧牲和奉獻(xiàn)，非常感謝這次實(shí)習(xí)圓滿的結(jié)束。
構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)，最終要由終身教育的體系來(lái)提供支撐，成人教育的任務(wù)任重道遠(yuǎn)。因此，我校抓住機(jī)遇，充分調(diào)動(dòng)學(xué)校和社會(huì)的積極性，科學(xué)地發(fā)展多層次、多類型、多形式的成人教育，積極創(chuàng)新工作思路，扎實(shí)開展農(nóng)村成人教育，為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)，為建設(shè)和諧社會(huì)主義新農(nóng)村服務(wù)。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，采取切實(shí)有效的政策和措施，不斷提高掃盲工作的質(zhì)量和效益，鞏固和擴(kuò)大掃盲工作成果。
2、落實(shí)有關(guān)政策措施，分期分批組織掃盲，寓學(xué)于樂(lè)，組織豐富多彩、形式多樣、群眾喜聞樂(lè)見的活動(dòng)，動(dòng)員、鼓勵(lì)、引導(dǎo)50周歲以上的文盲接受掃盲教育。
3、力爭(zhēng)做到“脫盲”與“脫貧”相結(jié)合，學(xué)文化與學(xué)科技相促進(jìn)，向育人、智力開發(fā)、科技致富方面轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)掃盲與初、中級(jí)技術(shù)培訓(xùn)接軌，鞏固和擴(kuò)大掃盲工作取得的成果。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)制?？朔呙た梢噪S意的思想，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)組織制訂掃盲計(jì)劃和實(shí)施辦法，協(xié)調(diào)與有關(guān)部門的聯(lián)系，進(jìn)行經(jīng)常性督促檢查，對(duì)掃盲工作進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收。
2、明確職責(zé)。建立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，確立工作職責(zé)，實(shí)行專人負(fù)責(zé)，把掃盲工作作為一項(xiàng)正常的、經(jīng)常性的工作抓緊抓好。做好文盲人口核對(duì)、登記造冊(cè)工作，制定實(shí)施掃盲對(duì)象的脫盲計(jì)劃。鼓勵(lì)中小學(xué)教師和在校學(xué)生積極投身掃盲工作。
3、明確重點(diǎn)，整體推進(jìn)。
(1)多種形式開展掃盲教育，為方便更多的文盲參加學(xué)習(xí)。主要采取以夜校形式集中面授開展掃盲，盡量不耽誤學(xué)員的務(wù)農(nóng)時(shí)間。掃盲教師可巡回指導(dǎo)，也可動(dòng)員子女教父母，丈夫教妻子等不同形式開展掃盲工作。
(2)加強(qiáng)管理。建立掃盲檔案，制訂掃盲學(xué)習(xí)計(jì)劃和實(shí)施方案，使掃盲對(duì)象、掃盲時(shí)間、掃盲地點(diǎn)、掃盲教師一一到位。并提出教學(xué)要求。實(shí)行脫盲考試制度，學(xué)員完成掃盲學(xué)習(xí)后，參加統(tǒng)一考試。
在完成臨床實(shí)習(xí)的任務(wù)之后，接下來(lái)進(jìn)入了我的專業(yè)——醫(yī)學(xué)影像學(xué)的實(shí)習(xí)階段，我立志成為一名優(yōu)秀的超聲診斷醫(yī)師，實(shí)習(xí)將我向這個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)了一步，雖然還有一段很長(zhǎng)的距離，但只要努力加用心我相信這個(gè)距離會(huì)一步一步地縮小的。
在完成臨床實(shí)習(xí)的任務(wù)之后，接下來(lái)進(jìn)入了我的專業(yè)——醫(yī)學(xué)影像學(xué)的實(shí)習(xí)階段，我立志成為一名優(yōu)秀的超聲診斷醫(yī)師，實(shí)習(xí)將我向這個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)了一步，雖然還有一段很長(zhǎng)的距離，但只要努力加用心我相信這個(gè)距離會(huì)一步一步地縮小的。
進(jìn)入實(shí)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)，超聲遠(yuǎn)沒(méi)有想象中的容易，在學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)主要是診斷，然而臨床上所見的并非都是標(biāo)準(zhǔn)的聲像圖表現(xiàn)，不同的患者即時(shí)是正常結(jié)構(gòu)形態(tài)也是各有千秋，開始的時(shí)候真的很困難，圖像很多不認(rèn)識(shí)，我的帶教老師要求我先認(rèn)識(shí)正常圖像，正常圖像認(rèn)清之后，再記異常聲像圖表現(xiàn)，只有這樣看到了異常圖像才能準(zhǔn)確的診斷出來(lái)，這就需要長(zhǎng)期大量的接觸病患，多看、多記，才能提高自己的診斷水平。
超聲還有一個(gè)關(guān)鍵就是手法，深入的手法必須靠在臨床上的實(shí)踐才能不斷進(jìn)步，手法的重要性在于有時(shí)即使你能診斷，若手法不到位打不到關(guān)鍵的理想的切面，病變未能清晰顯示，診斷就無(wú)從談起了，這就在于超聲的實(shí)時(shí)顯像的特點(diǎn)，尤其是心臟超聲，嬰幼兒的導(dǎo)管未閉，常常是很細(xì)微的，需要輕微的轉(zhuǎn)動(dòng)探頭，仔細(xì)觀察，手法稍一不到位，就會(huì)導(dǎo)致漏診。手法確實(shí)是一個(gè)艱難的學(xué)習(xí)過(guò)程，手力、臂力，都要用的，特別遇到脂肪層較厚的患者，有時(shí)需要雙手加壓才能獲得比較理想的圖像，不然根本診斷不了，剛開始操作時(shí)只壓個(gè)幾分鐘，手就開始使不上勁發(fā)起抖來(lái)，我想我也許應(yīng)該像針灸推拿醫(yī)師一樣，練手力、指力等等的肢體力量練習(xí)，我以后一定加強(qiáng)手法練習(xí)。
超聲科主任趙老師說(shuō)過(guò)：“手法這個(gè)東西要活，不能硬搬書本，比如說(shuō)觀察胎兒唇部，書上肯能會(huì)說(shuō)，先找到胎兒的頦下，往上打唇部，其實(shí)當(dāng)你頦下不好打而眼睛鼻子好打的時(shí)候可以選擇往下找打唇部，反而更容易一些。”由此看出手法需要一定的領(lǐng)悟能力，多做，不斷總結(jié)，才能提高手法技能。剛開始實(shí)習(xí)確實(shí)心比較急，理論在實(shí)踐的過(guò)程中，因?yàn)椴罹喽粩嘤龅秸系K，但是只要堅(jiān)持，這樣一段過(guò)程總會(huì)成為過(guò)去，漸漸的熟悉明了：看到腎盂積液下一步開始找結(jié)石；膽囊內(nèi)的高回聲，讓患者翻身，動(dòng)則為結(jié)石，不移動(dòng)則為息肉；看到肝臟的聲像圖出現(xiàn)聲暈征即為肝占位性病變，看到腸管明顯擴(kuò)張考慮腸梗阻等理論和實(shí)踐漸漸聯(lián)系起來(lái)了，我也逐漸進(jìn)步了。
我記得趙老師給我講過(guò)一個(gè)50幾歲的腸套疊患者，由于很久才下診斷，因?yàn)閺奈匆娺^(guò)除小孩之外的腸套疊患者，但是超聲就是這樣既然看到了腸套疊的聲像圖就沒(méi)什么好懷疑的了，要敢于診斷。醫(yī)學(xué)上的無(wú)限可能，我們要敢于相信自己的所見：先天性的個(gè)別動(dòng)脈的狹窄，先天性的單葉腎患者等。那次就遇到一個(gè)患者，始終沒(méi)能看到膽囊回聲，如果萎縮的話也會(huì)看到膽囊窩回聲，趙老師堅(jiān)定的診斷先天性無(wú)膽囊，外科手術(shù)果然證實(shí)了這一點(diǎn)。趙老師說(shuō)診斷的依據(jù)就是膽囊、膽總管與毗鄰結(jié)構(gòu)的解剖關(guān)系。在老師們的身上我深刻的體會(huì)到了自信而不能自負(fù)的精神，也由此可知解剖學(xué)對(duì)超聲的重要性。超聲診斷醫(yī)師也需要有豐富的臨床知識(shí)，我們也需要看、問(wèn)病人的病史，這樣心里有譜，一定的臨床經(jīng)驗(yàn)反過(guò)來(lái)有助于自己超聲診斷。平時(shí)要注意多與臨床溝通來(lái)逐漸提高診斷水平。醫(yī)院定期安排中國(guó)醫(yī)科大學(xué)教授講課，記得那次附屬一院的王教授講膽囊，小小的一個(gè)膽囊學(xué)問(wèn)可真不少，我印象最深的就是慢性膽囊炎脂餐試驗(yàn)后膽囊充盈，而膽囊腺肌癥脂餐后膽囊強(qiáng)烈收縮；還有膽囊頸部的脂肪組織并非局限性增厚；膽囊疾病并非局限膽囊壓痛等等，讓我受益匪淺。
我喜歡在三維彩超實(shí)習(xí)，因?yàn)槟抢锖芏嘣袐D做產(chǎn)前診斷，我喜歡體會(huì)那些準(zhǔn)媽媽的喜悅，看到她們開心的表情，我也會(huì)跟著高興。但是也會(huì)遇到傷心的媽媽，比如胎兒有畸形，有時(shí)看到她們傷心的眼淚，也會(huì)跟著難過(guò)，特別是有的孕產(chǎn)婦差不多到了預(yù)產(chǎn)期才來(lái)做三維彩超，發(fā)現(xiàn)畸形是比較殘忍的，所以產(chǎn)前診斷的宣傳力度還有待加強(qiáng)，而我們肩上的責(zé)任越來(lái)越重。
良好的醫(yī)患關(guān)系也是醫(yī)生生活中一個(gè)重要的組成部分，患者本來(lái)就是弱勢(shì)群體，作為義務(wù)工作者，我們不僅要醫(yī)治他們身體的疾病，也要關(guān)注他們精神的痛苦。我們應(yīng)該關(guān)愛他們，尊重他們，比如說(shuō)我們?cè)谑諉螘r(shí)要跟患者說(shuō)清楚，做腎輸尿管膀胱需要使膀胱充盈，而做肝膽脾胰之前不宜進(jìn)餐，對(duì)于患者的問(wèn)題我們要耐心解答并語(yǔ)氣輕柔。有一次那也是我第一次遭遇到患者家屬的誤會(huì)，說(shuō)我們不公平，排號(hào)晚的患者反而先做，其實(shí)那個(gè)患者只是進(jìn)診室交票排號(hào)而已，并沒(méi)有先做，而那個(gè)家屬吵得好大聲，我當(dāng)時(shí)都懵了，但是我鎮(zhèn)定并耐心的解釋才化解那位家屬的誤會(huì)，我想只要真誠(chéng)的對(duì)待患者，跟患者也可以相處的很愉快。超聲的發(fā)展越來(lái)越快，使得超聲的應(yīng)用也越來(lái)越廣泛，在輔助檢查中已經(jīng)占有不可代替的地位，而超聲診斷知識(shí)的日新月異，讓每個(gè)超聲診斷醫(yī)師時(shí)時(shí)刻刻不放松自己的學(xué)習(xí)，我會(huì)更加努力的為自己充電，早日成為合格的超聲診斷醫(yī)師，為更多的患者服務(wù)。
除了認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識(shí)外，我利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)一些網(wǎng)絡(luò)和辦公軟件以及管理知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，并且順利拿到國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的企業(yè)助理人力資源管理師證書。我認(rèn)為學(xué)習(xí)是學(xué)生的職業(yè)，這份職業(yè)同樣需要有智慧、毅力和恒心。在當(dāng)今這個(gè)快速發(fā)展的信息時(shí)代，我們只有不斷汲取新知識(shí)，才不會(huì)落伍。三年的大學(xué)學(xué)習(xí)雖然即將結(jié)束，但這并不意味著我學(xué)習(xí)的終止，在今后的工作中我將更加重視學(xué)習(xí)，將學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，讓理論更好地為我的實(shí)際工作服務(wù)。
我有良好的道德修養(yǎng)，學(xué)會(huì)了用先進(jìn)的理論武裝自己的頭腦，樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。在日常生活中，我熱愛祖國(guó)，遵紀(jì)守法，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué);關(guān)注國(guó)家的時(shí)勢(shì)要聞，積極向黨組織靠攏，大一那年經(jīng)過(guò)黨校培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)之后，我順利通過(guò)了黨?？己?，獲得了黨校結(jié)業(yè)證書，對(duì)黨有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。
大學(xué)對(duì)于我們這群接受成人教育的大學(xué)生來(lái)說(shuō)有著更深刻的含義，通過(guò)社會(huì)的實(shí)踐和自我的發(fā)現(xiàn)，大學(xué)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)更多的是對(duì)知識(shí)的渴望與需求，所以在學(xué)習(xí)上我熱愛自己的專業(yè)，學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦，要求自己在專業(yè)知識(shí)和各項(xiàng)技能上全面發(fā)展，對(duì)學(xué)習(xí)一絲不茍，認(rèn)真完成學(xué)校規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)且取得優(yōu)良成績(jī)。作為學(xué)生干部，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心，對(duì)班委工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，關(guān)心同學(xué)，熱愛集體。
三年的大學(xué)校園生活給我的人生賦予無(wú)限的亮點(diǎn)。使自己的知識(shí)水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。在這即將告別美好大學(xué)生活、踏上社會(huì)征途的時(shí)候，我將以飽滿的熱情、堅(jiān)定的信心、高度的責(zé)任感去迎接新的挑戰(zhàn)，攀登新的高峰。
九月，我來(lái)到了師范學(xué)院工會(huì)實(shí)習(xí)，學(xué)校工會(huì)是學(xué)校教職工代表大會(huì)的工作機(jī)構(gòu)，是教代會(huì)的'組織者，參加者。學(xué)校建有教工會(huì)活動(dòng)室，設(shè)有球臺(tái)，健身設(shè)備，為全校教職工提供一個(gè)舒適良好的工作環(huán)境，大力推進(jìn)教職工活動(dòng)，繼續(xù)為教職工辦好事做實(shí)事，不斷促進(jìn)新時(shí)期教師隊(duì)伍的建設(shè)，切實(shí)提高工會(huì)干部自身素質(zhì)，努力開創(chuàng)學(xué)校工會(huì)工作新局面。工會(huì)新開設(shè)了一個(gè)公眾號(hào)平臺(tái)，需要實(shí)習(xí)生學(xué)會(huì)做推送，將教職工的活動(dòng)以自媒體的形式報(bào)道出去，讓教職工既可以提前預(yù)知活動(dòng)信息，也可以隨時(shí)翻看活動(dòng)經(jīng)歷，豐富生活。
由于我的大學(xué)主修專業(yè)是新聞學(xué)，所以再找實(shí)習(xí)單位的時(shí)候?qū)π旅襟w方向的實(shí)習(xí)單位是有很大期待的，有的單位的名字聽起來(lái)很“高大上”，每天早上到辦公室后的工作就是燒開水、打掃辦公也室，下午則是復(fù)印文件、蓋章，過(guò)于簡(jiǎn)單枯燥的工作，這樣的工作我是非常排斥的。我希望可以在實(shí)習(xí)單位提高自己的能力，拉進(jìn)自己與社會(huì)的距離?，F(xiàn)實(shí)生活中的的實(shí)習(xí)與想象中的實(shí)習(xí)有很大差距?！皩?shí)習(xí)的時(shí)候，我們沒(méi)有像想象中那樣獲得足夠多的機(jī)會(huì)，由于學(xué)校修建操場(chǎng)，活動(dòng)室等原因，原計(jì)劃的教職工活動(dòng)比以往減少了許多，多以校外為主，這給工會(huì)工作的進(jìn)行增加了難度，對(duì)于實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，盡快的融入工作群體是一大難題，由于長(zhǎng)時(shí)間的校園生活，思維一定程度上是處于禁錮狀態(tài)的，短時(shí)間內(nèi)想要適應(yīng)社會(huì)還需要付出更多的努力。
在做公眾號(hào)推送的時(shí)候，常覺得自己的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不夠，難以在實(shí)踐中靈活運(yùn)用，這些以前并不會(huì)引起他足夠重視的細(xì)節(jié)卻很可能造成很大的疏漏。公眾號(hào)經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，審查越來(lái)越嚴(yán)格，會(huì)有系統(tǒng)自動(dòng)查重，當(dāng)你的文章與其他文章重復(fù)率較高，那么在發(fā)出的時(shí)候，自動(dòng)形成連接，所以，這就要求我們?cè)谧鐾扑偷臅r(shí)，一定要原創(chuàng)，文字功底要硬。校工會(huì)主要服務(wù)的全校教職工，所以語(yǔ)言方面就會(huì)有較高的要求，不能有過(guò)多嘻哈文字，要既有溫度，又較正式。
如果大學(xué)生套用高度統(tǒng)一、刻板單調(diào)的課本理論，來(lái)應(yīng)付職場(chǎng)的千變?nèi)f化和社會(huì)的豐富多彩，勢(shì)必對(duì)實(shí)習(xí)期間的工作環(huán)境、人際交往等多方面產(chǎn)生差評(píng)，要鼓勵(lì)、引導(dǎo)大學(xué)生主動(dòng)投身實(shí)習(xí)，以我所在的工會(huì)為例，我認(rèn)為實(shí)習(xí)生首先不能太心急。有的實(shí)習(xí)生就是抱著寫能讓他們出名推送的心態(tài)來(lái)的，這樣的心態(tài)是不對(duì)的。
在公會(huì)實(shí)習(xí)中，我參與了教職工體檢活動(dòng)，早上七點(diǎn)開發(fā)到達(dá)腫瘤醫(yī)院，到達(dá)后，跟隨指導(dǎo)老師，大概了解了體檢的流程，進(jìn)行拍照取證，等待結(jié)果，到最后編輯成文，為期三個(gè)禮拜，看似周期很長(zhǎng)，但其實(shí)做文章，進(jìn)行照片選取，錯(cuò)誤排查，也是一項(xiàng)很大的工程。
對(duì)于大學(xué)生而言，實(shí)習(xí)只是起點(diǎn)，不是終點(diǎn)。實(shí)習(xí)是一個(gè)自我探索和自我認(rèn)知的過(guò)程，發(fā)現(xiàn)什么是自己喜歡的、適合的工作，或發(fā)現(xiàn)自己的不足并盡力彌補(bǔ)，才是實(shí)習(xí)的目的所在。學(xué)以致用，鍛煉專業(yè)能力，豐富自己的簡(jiǎn)歷和提高社交能力，為進(jìn)入社會(huì)作準(zhǔn)備，能夠擺正心態(tài)，將學(xué)習(xí)、探索、嘗試作為實(shí)習(xí)的主要意圖才是正確的態(tài)度。
此外，我還參觀了“晚報(bào)”，晚報(bào)是屬于報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下主辦的報(bào)刊，經(jīng)過(guò)25年的發(fā)展，目前晚報(bào)是遼寧地區(qū)最具影響力的晚報(bào)之一。
在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己能力不足、工作力不從心的現(xiàn)象，指導(dǎo)老師告訴我，指導(dǎo)老師雖然希望實(shí)習(xí)生能“更快上手”，但也能理解實(shí)習(xí)生，他們即便專業(yè)完全對(duì)口，很多事也得從零開始。指導(dǎo)老師也會(huì)想辦法幫助實(shí)習(xí)生成長(zhǎng)，心理有中暖暖的感覺。我們?cè)趯懜寮r(shí)會(huì)有邏輯不通的問(wèn)題，他讓我手抄稿件，并說(shuō)明抄寫的稿件哪里好、哪里不好。讓我的專業(yè)水平有了很大的提高。
實(shí)習(xí)是大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程，也是大學(xué)生們走向社會(huì)的第一步。一份好的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)未來(lái)的擇業(yè)和就業(yè)至關(guān)重要。大學(xué)生在實(shí)習(xí)的過(guò)程中融入的是真實(shí)的工作環(huán)境。我們實(shí)習(xí)生都不寫新聞，只是消息的‘搬運(yùn)工’，把教職工的活動(dòng)轉(zhuǎn)到我們的公眾號(hào)上?？梢杂H身去采訪、看到自己寫的文章發(fā)表在公眾號(hào)上，我覺得這就是我的工作成果，感到自己被認(rèn)可、被肯定了。
我覺得，實(shí)習(xí)經(jīng)歷可以幫助大學(xué)生形成最基本的職場(chǎng)素養(yǎng)和職業(yè)道德，使大學(xué)生盡可能地縮短畢業(yè)后正式投身職場(chǎng)的適應(yīng)期。同時(shí)，還能夠幫助他們較為理性地調(diào)整原有的價(jià)值觀、人生觀和職業(yè)觀，以便更好地規(guī)劃自己的未來(lái)發(fā)展。面對(duì)實(shí)習(xí)，應(yīng)調(diào)整好心態(tài)、放低姿態(tài)，提前量身定制好比較明確的職業(yè)規(guī)劃，分階段分層次分步驟地去實(shí)現(xiàn)自己的人生理想。
高職學(xué)生精神成人教育，其實(shí)是高等院校思想政治教育的本質(zhì)目的和終極目標(biāo)，思想政治教育是精神成人的基礎(chǔ)和實(shí)施路徑，兩者的關(guān)系是辯證統(tǒng)一的。現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展要以人為本，要注重人文關(guān)懷，精神成人教育的目的是要大學(xué)生實(shí)現(xiàn)適應(yīng)社會(huì)，必須要和思想政治教育緊密聯(lián)系起來(lái)，是思想政治教育的新維度。在高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)這個(gè)特殊的階段，精神成人教育主要是實(shí)現(xiàn)高職學(xué)生的思想認(rèn)知與社會(huì)接軌、與以后的生存環(huán)境接軌，要借鑒思想政治教育的方法和手段。思想政治教育作為人的社會(huì)化不可缺少的重要組成部分，目的是使受教育者成為能適應(yīng)社會(huì)，參與社會(huì)生活，履行一定社會(huì)角色行為，并具有健康人格的人，從而滿足社會(huì)發(fā)展的需要。精神成人教育的價(jià)值在于個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)世界中的客觀存在的意義認(rèn)可，并追求自身存在的意義，所以精神成人也是大學(xué)生思想政治教育的重要目標(biāo)。
二、頂崗實(shí)習(xí)期間高職學(xué)生精神成人教育的方法和措施。
1、加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的學(xué)習(xí)是頂崗實(shí)習(xí)期間高職學(xué)生。
精神成人教育的必要基礎(chǔ)黨的社會(huì)主義核心價(jià)值觀是馬克思主義在中國(guó)發(fā)展的時(shí)代精神和精髓，體現(xiàn)了適合我國(guó)國(guó)情的國(guó)民教育和社會(huì)主義精神文明建設(shè)做法和方針，用黨的指導(dǎo)思想武裝具有時(shí)代特性的大學(xué)生人生觀和價(jià)值觀，尤其是處于頂崗實(shí)習(xí)期間的高職學(xué)生，把國(guó)家的發(fā)展、民族的興旺和個(gè)人的命運(yùn)緊密聯(lián)系起來(lái)，需要我們從學(xué)校走上社會(huì)、從學(xué)生懵懂到精神成人需要具備的品質(zhì)和信念，利用頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，更好的認(rèn)知自我、認(rèn)知社會(huì)，把自身融入到當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的潮流中來(lái)，才能達(dá)到精神成人，做社會(huì)主義事業(yè)合同的接班人。
2、職業(yè)精神教育是頂崗實(shí)習(xí)期間高職學(xué)生精神成人教育的重要內(nèi)容。
精神成人的`內(nèi)涵包括了個(gè)人對(duì)社會(huì)責(zé)任感理解和履行，職業(yè)精神是個(gè)人社會(huì)責(zé)任感的具體體現(xiàn)。高職學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間初步磨練個(gè)人對(duì)職業(yè)精神的理解和履行，包括了職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)態(tài)度等內(nèi)容，精神成人教育從施教者來(lái)講，學(xué)校教師和企業(yè)員工都要成為教育者，在此期間有針對(duì)性的開展高職學(xué)生的精神成人教育，在價(jià)值取向多元化和道德規(guī)范模糊化的社會(huì)思潮中，引導(dǎo)高職學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間理解并履行職業(yè)精神，促使高職學(xué)生盡快適應(yīng)崗位、盡快精神成人。
3、人的全面發(fā)展理論學(xué)習(xí)并付諸實(shí)踐是高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期。
間精神成人教育的成敗關(guān)鍵人的全面發(fā)展是指人的勞動(dòng)能力、社會(huì)關(guān)系和個(gè)體素質(zhì)諸方面的自由而又充分的發(fā)展，加強(qiáng)公民道德建設(shè)，提高公民道德素質(zhì)，既是人的全面發(fā)展的內(nèi)在要求，也是促進(jìn)人的全面發(fā)展的有效手段。頂崗實(shí)習(xí)期間高職學(xué)生精神成人也是人的全面發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，高職學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)的平臺(tái)上，正經(jīng)歷剛剛參與社會(huì)工作、接觸更為復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系、樹立全新的價(jià)值觀和世界觀，在此期間關(guān)于人的全面發(fā)展理論學(xué)習(xí)和運(yùn)用是高職學(xué)生精神成人的成敗關(guān)鍵。
20xx年xx月底我應(yīng)聘到xx省藍(lán)天xxxx有限公司當(dāng)實(shí)習(xí)客服助理，實(shí)習(xí)期間，我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、消防安全管理等進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中，我在同事的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)工作中既緊張忙碌又新奇，收獲很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的認(rèn)識(shí)。該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況，然后依次對(duì)事務(wù)管理、客戶管理與服務(wù)流程及安全保衛(wèi)等做了簡(jiǎn)要介紹。
然后就開始“上崗”了?；仡櫞舜螌?shí)習(xí)過(guò)程，感受良多，收獲頗豐。通過(guò)實(shí)習(xí)有效縮短了課堂和社會(huì)實(shí)際工作之間的差距，使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和。在老師的細(xì)心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意理論知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用的結(jié)合，用實(shí)踐檢驗(yàn)所學(xué)的物業(yè)管理理論知識(shí)，由此加深了我對(duì)物業(yè)管理工作的理解。下面是對(duì)這次實(shí)習(xí)的總結(jié)：
1、客服部是整個(gè)物業(yè)公司的“中轉(zhuǎn)站”，地位非常重要。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的，因此，他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌規(guī)范服務(wù)人員形象。規(guī)范形象包括儀表、語(yǔ)言、行為三個(gè)方面，儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗，統(tǒng)一著裝，佩帶明顯的標(biāo)志，語(yǔ)言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話?？头藛T要無(wú)時(shí)無(wú)刻地向用戶傳遞公司的良好形象。
2、加大企業(yè)宣傳力度。重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。
3、客戶數(shù)據(jù)信息記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息；記錄各種收入與支出明細(xì)；服務(wù)管理記錄用戶報(bào)修與維修服務(wù)進(jìn)程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點(diǎn)，能為物業(yè)管理服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持，但是仍有很多方面需要改善。比如服務(wù)管理模塊系統(tǒng)開放程度不夠，用戶利用此報(bào)修并不多，主要還要通過(guò)電話由專人接受報(bào)修與跟蹤。如此一來(lái)，信息化應(yīng)用就不到位，各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對(duì)此，應(yīng)該完善服務(wù)管理系統(tǒng)，重新設(shè)計(jì)服務(wù)流程，分離管理與服務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)宣傳與開放，促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報(bào)修。
物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務(wù)理念，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，實(shí)施以人為本的服務(wù)，提高服務(wù)效能，把客戶的滿意作為物業(yè)管理的追求。物業(yè)公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)與員工績(jī)效考核有效的結(jié)合，通過(guò)嚴(yán)格的實(shí)現(xiàn)。并推出諸如“服務(wù)笑臉”標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式，使員工在意識(shí)層面上確立什么樣的服務(wù)符合業(yè)主的需求，充分發(fā)掘客服人員的服務(wù)意識(shí)與專業(yè)技能。注重生態(tài)與人文的和諧和互補(bǔ)，塑造健康的人居環(huán)境，達(dá)到生活與健康同在，生活與藝術(shù)同在，生活與自然同在。
在物業(yè)管理實(shí)際工作中，面對(duì)都是一些簡(jiǎn)單而重復(fù)的瑣碎事情，物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情，認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事情，為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細(xì)的流程，創(chuàng)立和實(shí)行精細(xì)化管理，從細(xì)節(jié)做起，從小事做起，從平凡事做起。同時(shí)，公司設(shè)立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，規(guī)范員工的作為，使其知有所為，有所不為。
這次的實(shí)習(xí)使我從實(shí)踐中總結(jié)過(guò)去所學(xué)的知識(shí)，擴(kuò)寬了對(duì)物業(yè)管理的視角。物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè)，所以在對(duì)服務(wù)的理解與應(yīng)用上有更多的切實(shí)感受，在服務(wù)行業(yè)，我們的工作面對(duì)的既有人也有物，最終我們是為客戶服務(wù)的，所以我們要在做好物的工作的基礎(chǔ)上，更多的要做人的工作，畢竟人是服務(wù)的根本所在?？傊?jīng)過(guò)此次實(shí)踐，我得到了真正的切實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，綜合所學(xué)的理論知識(shí)，這將會(huì)為我以后做好物業(yè)管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在高中畢業(yè)之后，我如愿的考上了我所鐘愛的大學(xué)，xx警官大學(xué)，我報(bào)的是刑偵專業(yè)，我當(dāng)然是想當(dāng)一名沖在最前沿的人們警察了，這是我兒時(shí)的夢(mèng)想，而夢(mèng)想離現(xiàn)實(shí)又近了很多。
轉(zhuǎn)眼間，我就要畢業(yè)了，我在畢業(yè)前最后的一個(gè)學(xué)期里，將整個(gè)學(xué)期都用來(lái)實(shí)習(xí)，我想我會(huì)用我最大的努力來(lái)完成我的實(shí)習(xí)的，我會(huì)努力的，畢竟我在畢業(yè)后很有可能就成為一名正式干警了，警察的責(zé)任是非常重大的。
常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。一學(xué)期的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)實(shí)習(xí)，給我步向人生另一個(gè)階段上了一節(jié)悠長(zhǎng)而充實(shí)的公開課，使我終生難忘。實(shí)習(xí)，使我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己正式走上工作崗位做準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)，是畢業(yè)生重要的一課，付出了便有收獲。這次實(shí)習(xí)，讓我獲取了經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識(shí)了不足，體驗(yàn)了警察這個(gè)神圣職業(yè)，也感受，思考了許多公安體制改革的問(wèn)題。在以后的路上，我會(huì)珍惜這些經(jīng)驗(yàn)，讓自己做得更好?，F(xiàn)將實(shí)習(xí)的具體情況,收獲,不足總結(jié)如下：
1、與人相處很重要。踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候他們不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些人表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。這讓我在離畢業(yè)走人僅剩的十幾天中更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
2、工作很辛苦。每天在規(guī)定的時(shí)間上班，卻不一定能在規(guī)定的時(shí)間下班，有時(shí)還的加班甚至上通宵班，因?yàn)榘缸拥陌l(fā)生是隨時(shí)的。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。很多時(shí)候覺得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色他人的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。
3、需要自學(xué)能力。在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累.。我覺得作為警察，尤其是基層派出所的一個(gè)民警，要把一個(gè)糾紛調(diào)解好、把一個(gè)材料備好、把一個(gè)案子辦好、把一份卷宗裝好不是一朝一夕就能達(dá)到的事，所投入的時(shí)間和精神就像海里的水一樣，不可斗量。每個(gè)人都有自己的性格、愛好，也有各自的薄弱環(huán)節(jié)，要把每件事都處理好，談何容易！
工作，初步了解和掌握環(huán)境保護(hù)的基本知識(shí)，鍛煉分析和解決問(wèn)題的實(shí)際能力。崇明島是中國(guó)第三大島。
崇明島位于中國(guó)西太平洋海岸線的中點(diǎn)，中國(guó)最大的河流長(zhǎng)江的入?？?。也是僅次于臺(tái)灣省島、海南島的中國(guó)第三大島，被譽(yù)為“長(zhǎng)江門戶、東海瀛洲”。崇明三島目標(biāo)定位:崇明是上海可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略空間。
堅(jiān)持三島功能、產(chǎn)業(yè)、人口、基礎(chǔ)設(shè)施聯(lián)動(dòng)，分別建設(shè)綜合生態(tài)島、海洋裝備島、生態(tài)休閑島，依靠科技創(chuàng)新，推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)，發(fā)展生態(tài)產(chǎn)業(yè)，努力把崇明建成環(huán)境和諧優(yōu)美、資源集約利用、經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)代化生態(tài)島。
崇明環(huán)保局是統(tǒng)一管理全縣環(huán)保工作的縣級(jí)政府部門。其主要職責(zé)是監(jiān)督和管理各種污染源，并在其管轄范圍內(nèi)制定地方環(huán)境保護(hù)法規(guī)和措施。這個(gè)系和我的專業(yè)密切相關(guān)，真的讓我學(xué)到很多東西。在這三周里，我的主要工作如下:。
1.我?guī)椭ぷ魅藛T復(fù)印材料，在個(gè)別社區(qū)刷寫標(biāo)語(yǔ)和板報(bào)，在群眾中廣泛開展環(huán)保宣傳教育活動(dòng)。并取得了一定的成效。
2.部門開會(huì)的時(shí)候，我會(huì)做記錄，寫會(huì)議紀(jì)要。通過(guò)這項(xiàng)工作。我也很了解崇明現(xiàn)在的環(huán)保?？偟膩?lái)說(shuō)，崇明的環(huán)保不錯(cuò)。根據(jù)上級(jí)提供的信息，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
3.每天局里都有中國(guó)環(huán)境報(bào)，我負(fù)責(zé)報(bào)紙的發(fā)行。同時(shí)，我也從報(bào)紙中學(xué)到了很多。
4.該局還會(huì)不時(shí)收到一些來(lái)自各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的投訴。我也跟著研究人員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)看他們?nèi)∷畼?，然后帶回局里研究?/p>
以前實(shí)驗(yàn)的時(shí)候只做一些簡(jiǎn)單的實(shí)驗(yàn)，這次實(shí)習(xí)之后，我學(xué)到了很多知識(shí)。可能我對(duì)他們研究的每一步都不是很清楚，但我覺得分析方法讓我受益匪淺。由于這是我第一次實(shí)習(xí)，我沒(méi)有實(shí)習(xí)方法和調(diào)查技巧的積累。所以感覺在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多，對(duì)過(guò)去的一些方法更加重視。
首先是比較法。很多事情只有實(shí)證調(diào)查才能知道，但不與過(guò)去對(duì)比就無(wú)法了解其發(fā)展趨勢(shì)。我覺得調(diào)查的最終目的應(yīng)該是預(yù)測(cè)未來(lái)，服務(wù)現(xiàn)實(shí)。要預(yù)測(cè)未來(lái)，就要把握發(fā)展趨勢(shì)。
如果有些問(wèn)題不與過(guò)去相比，我們就不可能認(rèn)識(shí)到問(wèn)題。我們只會(huì)盲目的認(rèn)為現(xiàn)狀還是好的，還會(huì)繼續(xù)好下去，以至于管理問(wèn)題在不經(jīng)意間被忽略了。而且有時(shí)候，比較會(huì)幫助我們更快地找到事情的癥結(jié)所在。單看問(wèn)題的時(shí)候可能會(huì)很困惑，但是對(duì)比幾個(gè)問(wèn)題和情況，可能很快就能找到突破口。另一個(gè)是面試的手段。
在很多情況下，我們喜歡自己查找信息。但是文字資料畢竟滯后，很難找到普通人的個(gè)人觀點(diǎn)。面試不僅直接快捷，還能獲得貼近生活的信息，尤其是當(dāng)你想了解當(dāng)?shù)鼐用竦目捶〞r(shí)，自己去查資料是得不到所需信息的。
總之，我認(rèn)為沒(méi)有面試的調(diào)查不能算作真正意義上的調(diào)查。最后，是一種新的學(xué)習(xí)方法。以往的研究都來(lái)源于書本，都是前人總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。在這三個(gè)星期的工作中，我們更加注重從實(shí)踐中汲取一些原理和規(guī)律，更加深刻和具體。這應(yīng)該是以前很少經(jīng)歷的，所以這種做法給了我一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。剛?cè)サ臅r(shí)候，我相信既然有了新的開始，就會(huì)有新的收獲。
所以我報(bào)到那天去的很早，很快就遇到了接待我的阿姨。那天給我布置了一些任務(wù)。每天早上八點(diǎn)到下午四點(diǎn)下班，前幾天還能忍受，接下來(lái)幾天就很累了。我每天騎著車，帶著疲憊的身體回家。我連飯都不想吃，只想好好睡一覺。
但是時(shí)間久了，我已經(jīng)接受了時(shí)間的考驗(yàn)。暑期實(shí)習(xí)，讓我拋開書中抽象的概念，真正了解環(huán)境問(wèn)題，直接抨擊危害環(huán)境的污染物。也許現(xiàn)在的我分析不了環(huán)境污染，但還是能觀察到相關(guān)工作人員對(duì)污染物的處理方法，也學(xué)到了很多。
此外，我還幫助環(huán)保局的工作人員做會(huì)議記錄和其他瑣事，從中我也可以了解崇明的環(huán)境保護(hù)概況。這個(gè)暑假雖然短，但是很有意義，很充實(shí)。我真的很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)融入社會(huì)的第一課！
通過(guò)在酒店客房部的實(shí)習(xí)，能夠加深對(duì)酒店行業(yè)其中一部分業(yè)務(wù)的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)的熟悉程度，學(xué)以致用的同時(shí)在實(shí)踐中掌握理論知識(shí)在實(shí)際中應(yīng)用的狀況。
xx國(guó)際酒店。
xx國(guó)際酒店客房部服務(wù)員。
xx國(guó)際大酒店秉承“顧客至上、員工第一”的宗旨，力求達(dá)到顧客、酒店、員工三者的和諧及各自需求的滿足。酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是酒店人才的競(jìng)爭(zhēng)，酒店將力爭(zhēng)為每位員工提供和諧、向上的工作氛圍和相關(guān)的培訓(xùn)，從而使每個(gè)員工實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展愿望。
在酒店客房部實(shí)習(xí)，上崗之前是要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的。而培訓(xùn)的主要方式就是學(xué)會(huì)怎樣鋪一張合格的床。培訓(xùn)我們的是我們部門主管×小姐。
在鋪床時(shí)每一步都有要求，而整個(gè)鋪床進(jìn)程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等，這個(gè)過(guò)程必須在限定的三分鐘內(nèi)完成。對(duì)從未接觸過(guò)客房工作的我而言，首先的甩單就顯得很艱難。一般的，這個(gè)步驟是要一次完成，并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。接下來(lái)就是給床單包角，即把床單劃一地包進(jìn)高低兩個(gè)床墊之中，這里的要求是不能讓床單和床墊之間有空隙，否則床單就不能保持平整。
通過(guò)培訓(xùn)后，我正式加入了客房部。經(jīng)過(guò)幾天的工作后，我發(fā)現(xiàn)客房部服務(wù)員的工作不僅是鋪床的復(fù)雜而已?？头糠?wù)員的首要職責(zé)是清潔客房。清潔客房也是有概定的標(biāo)準(zhǔn)可尋的。實(shí)習(xí)時(shí)我了解到，服務(wù)員進(jìn)客房進(jìn)行服務(wù)要先敲門，進(jìn)門之后第一步是打開窗戶，然后拾掇渣滓，倒掉，接下來(lái)就要更換床上用品，首先要撤下已經(jīng)被客人使用過(guò)的被子、床單和枕套等，按照鋪床次序一一換上。
打掃過(guò)之后要用吸塵器清算地毯，這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理挪動(dòng)，這樣就既不會(huì)損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間耗費(fèi)掉的物品補(bǔ)上，假如有喪失的物品，則要記載并上報(bào)主管。
經(jīng)過(guò)在酒店客房部實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到客房部工作內(nèi)容是復(fù)雜繁多的。此外，我了解到客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理等管理人員基本都是從基層服務(wù)員一步一步走上來(lái)的，他們對(duì)基層員工很理解，也很熱情。
在實(shí)習(xí)中學(xué)到的都基層服務(wù)員的工作技能，在工作過(guò)程中我盡量結(jié)合理論知識(shí)加以熟練。另外，我了解到在管理的過(guò)程中要處理好和下屬的關(guān)系。
這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)社會(huì)有了新的概念、新的認(rèn)識(shí)，當(dāng)我走在這座城市的街頭，穿越于蕓蕓眾生之中，我感覺到了自己的渺小，而這個(gè)社會(huì)是如此的繁雜、無(wú)邊無(wú)際。在酒店實(shí)習(xí)過(guò)后，當(dāng)我再次面對(duì)這大千世界，我的想法和觀念是如此的現(xiàn)實(shí)，然而我的襟懷卻不夠?qū)拸V，我只能靜靜地去察看去感受去錘煉。但是我已經(jīng)處于畢業(yè)的邊緣，再?zèng)]有校園作為我的庇護(hù)，我只能在殘酷的社會(huì)中摸索，付出加倍的努力去贏取我的人生。
今年9月份，按照唐山電大樂(lè)亭分校的實(shí)習(xí)安排，我來(lái)到了樂(lè)亭縣成人中等專業(yè)學(xué)校實(shí)踐實(shí)習(xí)，現(xiàn)將實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下：
9月2日，我們來(lái)到樂(lè)亭縣成人中等專業(yè)學(xué)校后，教務(wù)主任徐秀華熱情地接待了我們。她首先介紹了學(xué)校的基本情況：樂(lè)亭縣成人中等專業(yè)學(xué)校,現(xiàn)有教職工34人，研究生結(jié)業(yè)班學(xué)歷的2人，大本及雙學(xué)歷的30人，大專學(xué)歷的4人；其中，具有高級(jí)職稱的9人，中級(jí)職稱的18人，初級(jí)職稱的7人。近幾年來(lái)，在校生始終維持在1500人左右。多年來(lái)，在黨的教育方針指引下，全校教職工奮力拼搏，勇于創(chuàng)新，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步培養(yǎng)了大批可用之才，為學(xué)校樹立了良好的社會(huì)形象。她還介紹到：近幾年學(xué)校的軟硬件建設(shè)得到了長(zhǎng)足發(fā)展。從至今，學(xué)校累計(jì)投入500多萬(wàn)元，先后對(duì)舊樓舊房進(jìn)行翻新改造，又在政府的支持下，實(shí)現(xiàn)了獨(dú)立成院，建筑面積3140多平方米，校園達(dá)到了硬化、綠化、美化的標(biāo)準(zhǔn)，整體外觀煥然一新。幾年內(nèi)，先后購(gòu)置微機(jī)100多臺(tái)，建立了微機(jī)室、中控室、電子視聽閱覽室，為了滿足現(xiàn)代教學(xué)的需要，全部微機(jī)聯(lián)網(wǎng)，同時(shí)配備高倍投影儀，電腦筆記本等教學(xué)設(shè)備，完善了多功能媒體教室，配有地面衛(wèi)星接收系統(tǒng)一套，能夠接收上級(jí)教學(xué)部門的全部教學(xué)資源。學(xué)校為服務(wù)“三農(nóng)”，與北京農(nóng)科院聯(lián)合，購(gòu)置地面衛(wèi)星接收系統(tǒng)，為當(dāng)?shù)丶皶r(shí)地傳播農(nóng)業(yè)科技信息，收到了良好的社會(huì)效益。
從9月1日開始，我們?cè)谠撔?shí)習(xí)了一個(gè)月，到9月30日結(jié)束。學(xué)校是這樣安排實(shí)習(xí)的：每天上午為教育實(shí)習(xí)時(shí)間，每天下午為園藝實(shí)踐實(shí)習(xí)時(shí)間。學(xué)校給我安排了《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》專業(yè)的'《財(cái)經(jīng)應(yīng)用文寫作》專業(yè)的課程。在實(shí)習(xí)教學(xué)中我首先跟蹤高級(jí)講師張淑榮聽課，并在她的指導(dǎo)下備課，然后自己寫教案，寫完后讓張老師進(jìn)行指導(dǎo)，我還制作了上課用的簡(jiǎn)單課件——投影片，嘗試多媒體技術(shù)在《財(cái)經(jīng)應(yīng)用文寫作》教學(xué)中地運(yùn)用，受到學(xué)生的好評(píng)。為此，我寫了一篇論文叫《淺談信息技術(shù)在財(cái)經(jīng)應(yīng)用文寫作教學(xué)中的運(yùn)用》。
每天下午，我在學(xué)校近一畝地的花卉，草坪實(shí)習(xí)園藝管理，和學(xué)校的李師傅一起，給花草澆水、施肥、修剪、打藥，把學(xué)校的花草管理得井井有條，受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及師生的好評(píng)。
另外，我還在學(xué)校的安排下，當(dāng)了一個(gè)月的實(shí)習(xí)班主任。在班主任工作中，我注意向老班主任朱學(xué)英學(xué)習(xí)成人學(xué)員的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)，把班級(jí)管理的井然有序。
通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我感到近年來(lái)，學(xué)校認(rèn)真貫徹《中國(guó)教育改革和發(fā)展綱要》，依據(jù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，不斷深化教學(xué)改革，強(qiáng)化實(shí)踐性教學(xué)管理，在有效提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，保證培養(yǎng)目標(biāo)方面做了大量的創(chuàng)造性工作，為樂(lè)亭縣各條戰(zhàn)線輸送了大批中等專業(yè)合格人才。他們的主要經(jīng)驗(yàn)是：
第一、重視師資隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮成人中專自身智力密集優(yōu)勢(shì)，走農(nóng)科教結(jié)合的道路。學(xué)校制訂了一系列的規(guī)章制度，要求每一位專業(yè)教師定期到附近農(nóng)村參加實(shí)踐，發(fā)揮自己的智力特長(zhǎng)。一方面用自己的知識(shí)指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，深受農(nóng)民歡迎；另一方面發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中的新問(wèn)題，增加知識(shí)疑問(wèn)，可納入課題，進(jìn)行研究。近年來(lái)，學(xué)校根據(jù)專業(yè)設(shè)置曾與本縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)123個(gè)自然村掛鉤，專業(yè)教師定期到點(diǎn)上指導(dǎo)生產(chǎn)，給農(nóng)民講課。教學(xué)質(zhì)量要提高，首先必須有高水平的教師隊(duì)伍。通過(guò)以上措施，旨在使教師的專業(yè)水平，始終跟上社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度，造就肯吃苦、愛專業(yè)、懂科學(xué)的師資隊(duì)伍。
第二、充分利用校外科研實(shí)習(xí)基地，提倡教師搞科研。專業(yè)課教師積極與實(shí)習(xí)單位掛鉤，參與教學(xué)科研活動(dòng)。目前，各個(gè)專業(yè)都有自己的實(shí)習(xí)基地、比如工商管理專業(yè)在縣工商局建立了實(shí)習(xí)基地，教育管理專業(yè)在縣第三實(shí)驗(yàn)小學(xué)建立了實(shí)習(xí)基地，會(huì)計(jì)專業(yè)在縣信用聯(lián)社建立了實(shí)習(xí)基地。
第三、注重學(xué)生的實(shí)踐熏陶。中專學(xué)校學(xué)生入學(xué)后的第一、二學(xué)期學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課。其內(nèi)容主要是初中知識(shí)的延伸，高中知識(shí)的精華，為學(xué)習(xí)專業(yè)課打基礎(chǔ)、架橋梁。這兩學(xué)期他們根據(jù)學(xué)校的安排，利用課余時(shí)間、寒暑假期，讓學(xué)生參加專業(yè)實(shí)踐。這段時(shí)間，接觸專業(yè)實(shí)踐非常重要，初中畢業(yè)生大多數(shù)未接觸過(guò)農(nóng)業(yè)勞動(dòng)。如有的城鎮(zhèn)學(xué)生不知道黃瓜是蔓生的，不知道番茄是分支的，沒(méi)見過(guò)絲瓜的雄花雌花等。這樣的學(xué)生如果直接學(xué)習(xí)專業(yè)課，只憑想象，不利于記憶掌握。通過(guò)參加實(shí)踐勞動(dòng)，耳濡目染，一些基本操作達(dá)到比較熟練的程度，在學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)課之前掌握一些基本技能，腦子里裝了很多為什么，帶著問(wèn)題去學(xué)容易學(xué)好。
第四、專業(yè)課學(xué)習(xí)過(guò)程中注意讓學(xué)生多動(dòng)手操作。專業(yè)實(shí)習(xí)包括認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)。學(xué)好專業(yè)課特別是農(nóng)業(yè)技術(shù)專業(yè)課，達(dá)到知其然又知其所以然，既能掌握理論又能熟練操作，畢業(yè)后既能參與管理工作，又能當(dāng)技術(shù)骨干的目標(biāo)，學(xué)生在學(xué)校必須加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，提高實(shí)習(xí)的密度和質(zhì)量。生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)是綜合性實(shí)習(xí)，是所學(xué)理論的應(yīng)用升華，但又不是面面俱到，力爭(zhēng)適度。他們根據(jù)教學(xué)進(jìn)度穿插。
例如，在學(xué)習(xí)蔬菜分類法這一內(nèi)容時(shí)，樂(lè)亭成人中專的教師將各類蔬菜混放在一起，讓學(xué)生自己動(dòng)手分類。通過(guò)這些分類操作使學(xué)生加深了對(duì)各種分類方法的理解，并且可借機(jī)認(rèn)識(shí)各種蔬菜。又如會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生在縣信用聯(lián)社積極向會(huì)計(jì)師學(xué)習(xí)做賬技能，受到了聯(lián)社會(huì)計(jì)的好評(píng)。
這樣學(xué)生在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，也掌握實(shí)踐技能，并且非常牢固，達(dá)到了培養(yǎng)既能動(dòng)手操作又懂理論的專業(yè)型、應(yīng)用型人才的目的。
改革實(shí)踐教學(xué)后，畢業(yè)生在工作第線上都能勝任各自的工作。使學(xué)生有了一技之長(zhǎng)，有的干起了專業(yè)戶，成為當(dāng)?shù)氐闹赂荒苁?；有的在自己的崗位上成為業(yè)務(wù)骨干，比如第三實(shí)驗(yàn)小學(xué)的教師李海濱成為唐山市教學(xué)標(biāo)兵。
樂(lè)亭縣成人中等專業(yè)學(xué)校通過(guò)這幾年的實(shí)踐性教學(xué)，雖然在實(shí)踐性教學(xué)方面取得了較大成績(jī)，但也有一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
一是個(gè)別學(xué)生對(duì)實(shí)踐實(shí)習(xí)活動(dòng)認(rèn)識(shí)不足，缺乏自身動(dòng)力。
二是少數(shù)教師嫌實(shí)踐實(shí)習(xí)活動(dòng)麻煩，積極性不高。
三是學(xué)校管理部門，實(shí)踐實(shí)習(xí)活動(dòng)計(jì)劃不夠周密，有時(shí)打亂仗。
為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲，在這段時(shí)間里我學(xué)會(huì)了很多了，只有親身走到社會(huì)里面才可以體會(huì)到的一些感受與學(xué)到的道理。這次的實(shí)習(xí)不同于前次的頂崗實(shí)習(xí)，這次的工作全是自己在找尋，真正體會(huì)到了找工作的不容易，從大量的投放簡(jiǎn)歷到不同的面試，終于選中了現(xiàn)在的這家公司實(shí)習(xí)，主要負(fù)責(zé)的是頁(yè)面的設(shè)計(jì)與維護(hù)，相對(duì)來(lái)說(shuō)與我的專業(yè)也算對(duì)口了，第一周主要是了解公司的概況，這個(gè)好像是每個(gè)公司的定律。我會(huì)好好珍惜這份工作，不僅要掙錢，還要不斷的學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)，效果將遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過(guò)課堂的定向?qū)W習(xí)。我們公司同事都特別熱情，我暗暗下決心一定要多向他們多虛心學(xué)習(xí)。我和同事們一起參與平面設(shè)計(jì)工作，開始的時(shí)候總覺得自己學(xué)歷很底，沒(méi)有受過(guò)正規(guī)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，審美也很有問(wèn)題，又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，而他們的教育水平明顯高于我，他們的能力也理所應(yīng)當(dāng)在我之上……因此，在了解完基本工作流程后我開始接手負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)。還沒(méi)有真正地參與到比較完整的活動(dòng)策劃之中。
經(jīng)過(guò)幾天的磨合，自己有的缺點(diǎn)和不足，開始慢慢呈現(xiàn)，在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。第二周開始需要熟悉公司的業(yè)務(wù)，與我主要的工作內(nèi)容，我主要負(fù)責(zé)的是公司的產(chǎn)品頁(yè)面設(shè)計(jì)以及一些活動(dòng)海報(bào)的設(shè)計(jì)，剛開始接觸的時(shí)候由于之前沒(méi)有專業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)ps以及cordram，入手有點(diǎn)困難，所以大部分時(shí)間是在參考其他的網(wǎng)頁(yè)，很幸運(yùn)的是公司照顧新人，還派了老員工一對(duì)一的負(fù)責(zé)教學(xué)，這比集中的培訓(xùn)更加容易學(xué)到知識(shí)，針對(duì)自己不懂的再像師傅請(qǐng)教。經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉，使我學(xué)到許多在書本中無(wú)法涉及的內(nèi)容。學(xué)到了在學(xué)校所不能學(xué)到的東西，學(xué)會(huì)了理性與感性結(jié)合的設(shè)計(jì)理念，鍛煉了自己的創(chuàng)新能力，認(rèn)識(shí)到了設(shè)計(jì)的一般流程，在這短暫的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多東西對(duì)將來(lái)進(jìn)入社會(huì)做了初步的了解鍛煉，可謂收獲豐厚。因?yàn)楣ぷ骶褪歉鶕?jù)公司的理念，設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的素材，將公司的優(yōu)點(diǎn)通過(guò)我們的設(shè)計(jì)凸顯出來(lái)，當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí)，還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō)，有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷與管理的重要性。
如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng)，首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析，找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)思路，進(jìn)行定位，然后確定項(xiàng)目的核心，一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開，這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離主心點(diǎn)。經(jīng)過(guò)幾天的基礎(chǔ)訓(xùn)練，師傅終于讓我參與他們正在進(jìn)行的設(shè)計(jì)項(xiàng)目，讓我跟著學(xué)習(xí)也鍛煉一下自己。公司給了我一個(gè)設(shè)計(jì)的任務(wù)。一開始我們?cè)O(shè)計(jì)出的作品并不能符合主觀的要求，未能達(dá)到很好的效果。經(jīng)理看過(guò)我的方案后，要我進(jìn)一步去了解這間機(jī)構(gòu)的性質(zhì)和作用，要做出更加符合機(jī)構(gòu)精神的設(shè)計(jì)，我逐漸從中懂得了一些做設(shè)計(jì)技巧和該注意的問(wèn)題，要聯(lián)系實(shí)際，要做出有檔次的感覺。同時(shí)也意識(shí)到了由于在學(xué)校實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少，在軟件操作上不夠純熟。想法也不夠偏商業(yè)化，而且對(duì)于公司的要求理解不夠透徹，需要學(xué)習(xí)的地方還有很多。紙上談兵終究是偏離現(xiàn)實(shí)的，要想真正理解設(shè)計(jì)，就腳踏實(shí)地的學(xué)習(xí)，虛心求教，很多看似理解了，實(shí)行起來(lái)未必跟想象的一樣。在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我也學(xué)會(huì)了一些課本上學(xué)不到的知識(shí)，提高了自身的素質(zhì)與能力。
一、自主思考問(wèn)題，解決問(wèn)題。作為一個(gè)新手設(shè)計(jì)師，在頁(yè)面的設(shè)計(jì)時(shí)，我經(jīng)常會(huì)遇見難題，雖然我有一個(gè)盡職的師傅，但是我不能完全靠他，我需要自己動(dòng)腦動(dòng)手去解決，一味的依靠是永遠(yuǎn)也不會(huì)長(zhǎng)大的。在軟件操作方面，師傅會(huì)找一些簡(jiǎn)單的素材讓我自己操作，遇見一些技巧問(wèn)題，我會(huì)參考一些資料，然后嘗試自己解決，處理好后做好備忘，下次再遇見的時(shí)候就可以引刃而解了。
二、充分利用資源。做設(shè)計(jì)的時(shí)候，需要使用到很多的素材，這個(gè)時(shí)候我需要充分利用自己身邊一切可以利用的資源。瀏覽大量的素材網(wǎng)站，這無(wú)異于是大海撈針，時(shí)間需要花費(fèi)很多，師傅會(huì)跟我看一些他們以前收集的素材，我可以在最近的設(shè)計(jì)中使用，但是以后需要自己的積累，同事介紹了很多的網(wǎng)址給我，我自己也找了好多，在工作的電腦上也建立了自己的素材文件夾，看見好的素材就會(huì)截圖保存起來(lái)。
三、嚴(yán)格要求自己，遵守規(guī)則。公司離我住的地方很近，每天都可以提前20分鐘到公司，這段時(shí)間可以來(lái)看一些網(wǎng)站處理一些接下來(lái)會(huì)使用的圖片，可以為接下去的工作節(jié)約很多時(shí)間。我們公司上班每天都要打卡，雖然沒(méi)有全勤之類的獎(jiǎng)勵(lì)，但是大家都很準(zhǔn)時(shí)的上下班，這也是一種自覺態(tài)度。
四、善待同事，做事光明磊落，不搞背后一套。在公司上班，難免會(huì)在同事之間有一些摩擦，在設(shè)計(jì)思路討論的時(shí)候，大家免不了會(huì)出現(xiàn)沖突，這個(gè)時(shí)候大家一般都會(huì)將自己的觀點(diǎn)先表述清楚，然后討論，不明白的地方報(bào)到上級(jí)去審核，避免小部分爭(zhēng)論，影響工作氛圍。這樣的方式也讓我養(yǎng)成了先思而后行的習(xí)慣，有爭(zhēng)論就提出，不在背后討論，避免造成同事間的不開心。
說(shuō)完在工作中學(xué)到的，也不得不提出在工作的不足之處，實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自己之前就存在或者剛凸顯出來(lái)的不足。
一、接受速度慢。在這次實(shí)習(xí)中，剛開始軟件很多都使用不來(lái)，雖然有師傅一直在邊上教我，但是一旦獨(dú)自操作的時(shí)候還是會(huì)卡殼，熟練掌握一個(gè)軟件往往需要2周，拉了同項(xiàng)目組的進(jìn)度后腿，我需要不斷的實(shí)踐才可以擺脫這個(gè)缺點(diǎn)，我不會(huì)氣餒。
二、習(xí)慣逃避。這次的實(shí)習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)我自己有一個(gè)很不好的習(xí)慣，就是喜歡逃避一些復(fù)雜的事情，有些事情雖不是我的工作，但是在我的能力范圍內(nèi)的，如果步驟麻煩的，我會(huì)習(xí)慣性的避開，這個(gè)習(xí)慣我在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)，也在實(shí)習(xí)中慢慢的改正。
三、設(shè)計(jì)感不明顯。在這次的.設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)中，我的總體感覺，自己一直在模仿，出自自己的設(shè)計(jì)創(chuàng)新很少，讓我覺得自己很失敗，雖然師傅一直在說(shuō)這是正常的過(guò)程，但是我對(duì)色彩搭配真的缺少一定的感知，好在大家一直在幫助我，在工作的同時(shí)，我也開始學(xué)色彩學(xué)，漸漸改進(jìn)。
實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，在今后的工作中，實(shí)習(xí)過(guò)程里面學(xué)習(xí)到的東西永遠(yuǎn)是珍貴的，也是影響最深刻的，我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記。接下來(lái)要回校完成畢業(yè)，然后回來(lái)就可以正式上班了，我會(huì)更加努力的，這次遠(yuǎn)離了父母與學(xué)校的保護(hù)，第一次自己?jiǎn)为?dú)出來(lái)工作，實(shí)現(xiàn)了真正意味上的獨(dú)立，我會(huì)不斷加油的！這次的實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺，讓我學(xué)會(huì)從客觀的角度來(lái)審視自己的作品，在審美方面更加成熟。而在公司，與同事相處，讓我學(xué)會(huì)如何別人打交道。與領(lǐng)導(dǎo)交流，讓我學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)師應(yīng)有的職業(yè)道德。從實(shí)習(xí)中也讓我更深刻的了解設(shè)計(jì)行業(yè)的個(gè)性和潛力。而作為將來(lái)的設(shè)計(jì)者其中一員，不僅要將設(shè)計(jì)的理論掌握好，更要充分的去認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、了解市場(chǎng)。作為一個(gè)設(shè)計(jì)師，要不斷地開拓思路去填補(bǔ)設(shè)計(jì)者與管理者之間的鴻溝，讓設(shè)計(jì)與市場(chǎng)更加融合，使設(shè)計(jì)更加市場(chǎng)化、市場(chǎng)更加設(shè)計(jì)化。這些經(jīng)驗(yàn)都讓我得到了成長(zhǎng)，讓我在以后的工作中更加成熟、更加順利。在今后的日子里，我不僅要將實(shí)習(xí)學(xué)來(lái)的不斷延續(xù)保存下去，最主要的是，要將自己的不足點(diǎn)盡早的改正掉，這些不足點(diǎn)都是致命的，不改正掉，還會(huì)從中發(fā)展出另外的不足，這個(gè)是絕對(duì)不允許的，需要好好改正。同時(shí)要記住虛心學(xué)習(xí)，三人行必有我?guī)?，要虛心向老員工請(qǐng)教，他們的工作時(shí)間比我們長(zhǎng)，相對(duì)的知道的東西也會(huì)比我多，這樣可以避免我們走很多冤枉路，犯當(dāng)初他們出現(xiàn)的錯(cuò)誤，這也會(huì)在一方面提高我們的工作效率。當(dāng)然，分享是都很重要的，如果我有好的經(jīng)驗(yàn)也要及時(shí)的分享給身邊的人，大家共同進(jìn)步。
實(shí)踐時(shí)間：
實(shí)踐地點(diǎn)：
鞏固、充實(shí)、加深所學(xué)專業(yè)知識(shí)，與基礎(chǔ)理論知識(shí)。
利用所學(xué)知識(shí)解決生活中所遇到的實(shí)際情況與問(wèn)題。
將創(chuàng)新精神發(fā)揮到實(shí)習(xí)工作中，做到理論聯(lián)系實(shí)際，利用新知識(shí)解決新問(wèn)題。
熟練掌握該類職業(yè)所需的相關(guān)計(jì)算機(jī)操作等技能。
在工作中養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、實(shí)事求是的工作習(xí)慣。
創(chuàng)建于1994年的xxx汽車股份有限公司，是一家提供全面汽車銷售服務(wù)的專業(yè)集團(tuán)公司。歷經(jīng)16年的發(fā)展與變革，今天的申蓉，已壯大成為擁有數(shù)億元資產(chǎn)、1900名員工，集多品牌汽車銷售、維修、金融、保險(xiǎn)代理、快修美容連鎖、汽車配件銷售、二手車經(jīng)營(yíng)等功能于一體的大型多元化企業(yè)集團(tuán)。目前，四川申蓉汽車集團(tuán)旗下?lián)碛?0多個(gè)4s專營(yíng)店，24個(gè)控股子公司，數(shù)十個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展廳。同時(shí)經(jīng)銷上海通用別克、上海大眾、上海大眾斯柯達(dá)、奇瑞汽車、東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)本田、東風(fēng)標(biāo)致、上汽榮威、北京現(xiàn)代、進(jìn)口現(xiàn)代、一汽大眾、通用雪佛蘭及上海匯眾等十多個(gè)主流汽車品牌。20xx年4月，xxx汽車股份有限公司被新疆廣匯實(shí)業(yè)（投資）有限責(zé)任公司收購(gòu)，成為其旗下子公司。截止目前未對(duì)社會(huì)各界發(fā)布相關(guān)新聞消息。
（1）實(shí)習(xí)崗位：銷售助理。
（2）職務(wù)職責(zé)：
管理相關(guān)銷售文檔數(shù)據(jù)，處理相關(guān)銷售訂單，與購(gòu)車客戶以及二級(jí)代理商溝通協(xié)調(diào)，候補(bǔ)銷售顧問(wèn)，在銷售顧問(wèn)缺席的時(shí)候要做好相關(guān)的接待以及介紹工作，不斷學(xué)習(xí)提升，為提升為銷售顧問(wèn)做好理論知識(shí)與實(shí)踐準(zhǔn)備。
（3）職務(wù)特點(diǎn)：
（4）工作技巧與方法：
首先，要做好訪前計(jì)劃?？蛻粜涡紊?，第一次接觸便需要通過(guò)其言行舉止大致了解客戶的愛憎喜惡，這樣便可以在接下來(lái)的交流與溝通里面做到察言觀色，投其所好，促進(jìn)交易達(dá)成。其次，完善計(jì)劃內(nèi)容項(xiàng)目。在這里可以借用一句古語(yǔ)說(shuō)明：有備無(wú)患。計(jì)劃內(nèi)容里，盡量理清時(shí)間，地點(diǎn)，人物，拜訪原因，拜訪時(shí)所需介紹內(nèi)容，拜訪結(jié)束可能出現(xiàn)的結(jié)果及其分別的處理方案。再次，利用fab介紹法著重告訴客戶產(chǎn)品的特征，功效，及能夠帶給客戶的利益，盡量減少談判式交談，這樣更能夠拉近我們與客戶之間的距離。最后，做好售后追蹤，要讓客戶信任銷售人員就得和他們建立起良好的信任與被信任關(guān)系，只有做好售后追蹤，才能提高客戶滿意度，才能提高客戶的轉(zhuǎn)介紹率。
（5）實(shí)習(xí)內(nèi)容以及過(guò)程
xx年2月7日所有的新員工都在這天集合，一些是簽合同，一些則是單純的來(lái)等候上班之前的培訓(xùn)安排。
xx月8日我們一群人從達(dá)州來(lái)到了成都的第一個(gè)培訓(xùn)站：上海大眾申蓉圣飛公司。在這里，人事培訓(xùn)主管給我安排了一位師傅，是一個(gè)叫朱琳的銷售顧問(wèn)，墻上的`公告欄里我看到我的師傅是上個(gè)年度的微笑之星。剛開始是跟著師傅學(xué)習(xí)電話接待技巧與話術(shù)。開始也覺得挺簡(jiǎn)單，必須講的話也就這幾句：您好，xxx公司，我是銷售顧問(wèn)xx請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您？請(qǐng)問(wèn)您怎么稱呼？請(qǐng)問(wèn)可以留下您的手機(jī)號(hào)碼嗎，方便以后有活動(dòng)的時(shí)候聯(lián)系到您。請(qǐng)問(wèn)還有什么可以幫忙的嗎？好的，感謝您的來(lái)電，請(qǐng)您先掛機(jī)。這里師傅告訴我們，在接電話的時(shí)候必須等待對(duì)方先掛機(jī)，這是一種做人的基本禮節(jié)。
9月日-11月4日，為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活終于畫上了句號(hào)。回憶這兩個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖然有過(guò)失望，但更多的是知足。因?yàn)樽约簩?duì)于教師這份工作的熟悉度有所增長(zhǎng)，包括班主任的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)和數(shù)學(xué)教師的堂管理經(jīng)驗(yàn)等方面。在談收獲之前，我想說(shuō)一下實(shí)習(xí)期間所帶班級(jí)的總體情況。分配到的班級(jí)是全年級(jí)理科成績(jī)最差的平行班（總平均分20分左右/滿分70分），班上學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，學(xué)習(xí)方法不到位，整個(gè)班的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)很難帶動(dòng)，班上大部分學(xué)生給人呈現(xiàn)出一種迷茫的狀態(tài)。同時(shí)，有的學(xué)生學(xué)習(xí)積極性極低，他們會(huì)經(jīng)常性地把時(shí)間（上或者晚修的時(shí)間）花在玩手機(jī)和聊天等事情上，特別是一些體育生；加上該班原班主任也是剛?cè)肼毜男陆處?，可能由于班?jí)管理經(jīng)驗(yàn)不足或其他原因?qū)е聦?duì)班級(jí)學(xué)生的管理比較少，所以總體上整個(gè)班是全年級(jí)最難管理的班級(jí)，學(xué)生上和晚修出現(xiàn)睡覺、吵鬧的現(xiàn)象已經(jīng)是這個(gè)班再平常不過(guò)的事了。
如何在學(xué)生面前建立威信是很多教師都在談，都在學(xué)的一門學(xué)問(wèn)。特別對(duì)于年輕教師而言，這門具有很強(qiáng)的挑戰(zhàn)性。
我認(rèn)為，建立威信的第一步是與學(xué)生建立一種“契約”關(guān)系，比如認(rèn)真遵守了有什么獎(jiǎng)勵(lì)？違背了有什么懲罰措施？要評(píng)價(jià)一個(gè)教師能否管住學(xué)生，主要是看學(xué)生在違背師生之間一開始建立起的“契約”后內(nèi)心是否會(huì)生發(fā)出一種恐懼，以及是否自愿地接受懲罰。如果學(xué)生不自愿接受懲罰，那么說(shuō)明一開始的“契約”不能得到全體學(xué)生的信服，因此一開始對(duì)于“契約”的建立，一定要做到公正、公平、公開。再者，若是學(xué)生出現(xiàn)反悔而不接受懲罰，教師此時(shí)應(yīng)當(dāng)通過(guò)與學(xué)生溝通交流，對(duì)其進(jìn)行開導(dǎo)，以促進(jìn)學(xué)生認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤。
第二步則是當(dāng)接手新班級(jí)時(shí)要盡量以一種嚴(yán)肅的形象面對(duì)學(xué)生，要讓學(xué)生一開始就在心底覺得教師不是容易欺負(fù)的，而是有距離的。在帶班過(guò)程中，我認(rèn)為自己在班級(jí)管理方面做得不好，因?yàn)楹茈y管得住學(xué)生，學(xué)生一見到我就像見朋友一樣，直呼錫純，繼科，所以有時(shí)候晚修或自習(xí)上學(xué)生吵鬧，我讓學(xué)生不要說(shuō)話，并不能取到很好的效果。我覺得主要有兩個(gè)方面的原因：一是我在學(xué)生面前表現(xiàn)得太過(guò)溫柔，不夠嚴(yán)肅，經(jīng)常找學(xué)生玩。雖然做到了親近學(xué)生，與學(xué)生建立一種挺不錯(cuò)的感情，但這樣導(dǎo)致學(xué)生并不怕我；二是在他們眼里，我只是一個(gè)實(shí)習(xí)老師。曾經(jīng)問(wèn)過(guò)班上一個(gè)脾氣很倔的學(xué)生，你怕我嗎？他的回答是不怕。問(wèn)其原因時(shí)，他說(shuō)因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)老師，我并沒(méi)有多大的權(quán)利可以約束他們。對(duì)于第二個(gè)原因，我想這可能是大部分實(shí)習(xí)老師會(huì)經(jīng)歷的，也很難改變。唯一可以啟發(fā)自己的就是真正走入教師的事業(yè)上，要時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名教書育人的教育者。而對(duì)于第一個(gè)方面的原因，這也許是一些新教師會(huì)遇到的'問(wèn)題。經(jīng)過(guò)這一次實(shí)習(xí)，我明白了一開始接觸新班級(jí)時(shí)不要輕易跟學(xué)生微笑，要以一種嚴(yán)肅的形象面對(duì)他們，倘若一開始在他們眼前表現(xiàn)得太過(guò)親和與溫柔，他們可能會(huì)認(rèn)為他們從此就可以為所欲為，比如不遵守班規(guī)、不認(rèn)真做作業(yè)等等。今年中秋恰好和初中那會(huì)兒的數(shù)學(xué)老師聊天，也順便請(qǐng)教過(guò)他這個(gè)問(wèn)題，他的回答也比較類似，而且還說(shuō)了一句：親和，得慢慢體現(xiàn)。管得住班級(jí)才是最重要的。因此，在接觸班級(jí)伊始，特別是對(duì)于新教師而言，要先做到言語(yǔ)上、要求上嚴(yán)肅待生，行動(dòng)上關(guān)愛學(xué)生。
第三步是要有良好的師德修養(yǎng)，完備的智能結(jié)構(gòu)以及廣泛的興趣愛好等。我想對(duì)于良好的師德修養(yǎng)，我們每一個(gè)教師都會(huì)認(rèn)真地培養(yǎng)；但是后兩者對(duì)于有些教師卻難以做到。何為智能結(jié)構(gòu)，指的是智力和能力結(jié)構(gòu)。學(xué)生是一個(gè)充滿好奇的群體，在他們成長(zhǎng)的過(guò)程中，會(huì)有一連串的問(wèn)題等待著我們?nèi)ソo予他們指導(dǎo)與幫助。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，這一點(diǎn)我的體會(huì)很深。有時(shí)候我找學(xué)生進(jìn)行交流時(shí)我總會(huì)覺得自己內(nèi)心沒(méi)有多少筆墨，給予不了他們很好的建議；同時(shí)因?yàn)樽约旱囊曇安皇亲銐蜷_闊，導(dǎo)致一些聯(lián)系生活的例子就很難在交流中拿出作為例證。當(dāng)然！作為一名新教師，自身閱歷不足是難以避免的，我認(rèn)為可以改善這種情況的做法是對(duì)于每一次與學(xué)會(huì)談話，教師應(yīng)當(dāng)提前做好一定的準(zhǔn)備工作，比如提前了解學(xué)生的情況（包括學(xué)生的性格愛好，學(xué)習(xí)情況，家庭狀況等），與學(xué)生要交流的問(wèn)題以及對(duì)于問(wèn)題預(yù)設(shè)后出現(xiàn)的情況所采取的對(duì)策建議。不管怎么說(shuō)，要始終做到“要給學(xué)生一滴水，老師必須要有一桶水?！辈蝗痪褪菍?duì)教師這份職業(yè)的不敬業(yè)！總之，要建立良好的威信，就要讓學(xué)生從內(nèi)心打心眼就覺得老師是一個(gè)智者，他們才會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生敬仰之情。第三點(diǎn)是教師要有廣泛的興趣愛好，雖然說(shuō)教師與學(xué)生之間要有距離，但我認(rèn)為這種距離要做到可以伸縮，該嚴(yán)肅的時(shí)候就應(yīng)當(dāng)嚴(yán)肅，該親近的時(shí)候就得親近。為啥建立威信需要教師有多樣化的興趣愛好，從威信的字面上看，威信是指要有威嚴(yán)以及讓學(xué)生信服于你。如果一個(gè)教師想要讓學(xué)生信服，那么就需要親近學(xué)生，培養(yǎng)與學(xué)生之間的感情，自然而然就需要師生之間有共同的話題。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，因?yàn)榘嗬飳W(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高，男生特喜歡玩游戲，為了親近學(xué)生，我嘗試和學(xué)生一起玩，有時(shí)候放學(xué)或者晚修下巡班時(shí)跟學(xué)生聊起了游戲，他們特別勁，我也盡量抓住某些細(xì)節(jié)下的教育契機(jī)，將玩游戲與學(xué)習(xí)進(jìn)行類比以此端正的他們對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)知等等。
當(dāng)然！教師威信的建立不僅僅只做到以上三步，上述觀點(diǎn)只是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中最為深刻的體會(huì)。很喜歡一句話“教育能夠創(chuàng)造奇跡”，每一天都會(huì)有各種各樣新奇的事情正在發(fā)生，教師的威信如何建立會(huì)因?yàn)楦鞣N各樣的因素而影響，每一個(gè)教師只有全身心地投入到這份事業(yè)上，才足以取得成功。
簡(jiǎn)單說(shuō)，班風(fēng)學(xué)風(fēng)指的是班級(jí)的風(fēng)氣和學(xué)習(xí)的氛圍。我認(rèn)為良好的班風(fēng)形成主要表現(xiàn)在班級(jí)凝聚力和班級(jí)化的建設(shè)上。首先是班級(jí)凝聚力，班級(jí)凝聚力決定著學(xué)生對(duì)班級(jí)的認(rèn)同感與歸屬感，決定著班上同學(xué)是否會(huì)互幫互助，決定著整個(gè)班級(jí)的整體面貌?？梢哉f(shuō)，提高班級(jí)凝聚力對(duì)于班級(jí)管理大有裨益。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，所帶的班級(jí)我感覺沒(méi)有很高的凝聚力，比如每天早上的跑操，每個(gè)班需要在跑的過(guò)程中喊出班級(jí)口號(hào)，可他們的氣勢(shì)總體看比其他班稍微遜色了一點(diǎn)。這啟發(fā)著我在新班級(jí)建立伊始，應(yīng)當(dāng)通過(guò)主題班會(huì)、班級(jí)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生們之間的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，以此提高班級(jí)凝聚力。
接下談?wù)劙嗉?jí)化建設(shè)，班級(jí)化，它時(shí)刻影響著班級(jí)里每一個(gè)人的成長(zhǎng)。說(shuō)到班級(jí)化，首先會(huì)想到的就是班規(guī)。它是班級(jí)化的靈魂，它規(guī)范著班級(jí)每一個(gè)學(xué)生的行為方式。因此，在新班級(jí)籌建之初，有必要做出一份班規(guī)，再征求班級(jí)學(xué)生的意見，短時(shí)間內(nèi)完善后立馬實(shí)施，再通過(guò)時(shí)間的考驗(yàn)，一學(xué)期分2-段時(shí)間修改完善。班集體的每一個(gè)老師和學(xué)生都必須嚴(yán)格遵守班規(guī)的一切條例。同時(shí)，班名、班級(jí)口號(hào)、班歌、班服、班級(jí)裝飾等設(shè)計(jì)以及班級(jí)學(xué)習(xí)小組的建立，也應(yīng)屬于班級(jí)化建設(shè)的一部分內(nèi)容，因?yàn)檫@一些都會(huì)使學(xué)生內(nèi)心產(chǎn)生有一種高度的歸屬感與集體榮譽(yù)感。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，所在實(shí)習(xí)學(xué)校他們要求每個(gè)班級(jí)都要設(shè)置班名、班級(jí)口號(hào)、班歌和組建學(xué)習(xí)小組，同時(shí)每個(gè)學(xué)習(xí)小組的學(xué)習(xí)、身心發(fā)展都是由科任老師對(duì)應(yīng)管理，即所謂的導(dǎo)師制。但是，我發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)班級(jí)會(huì)把學(xué)校的這種安排當(dāng)成一任務(wù)，無(wú)形中把它視為一種形式，沒(méi)能具體發(fā)揮其實(shí)際的作用。
最后說(shuō)一說(shuō)班級(jí)學(xué)風(fēng)的建設(shè)。從班級(jí)建立的初衷看，它是為了學(xué)生能夠更好地學(xué)習(xí)以及便于教學(xué)活動(dòng)的高效率展開。因此，學(xué)風(fēng)建設(shè)在整個(gè)班級(jí)建設(shè)中具有舉足輕重的作用。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，班級(jí)由于學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高，主動(dòng)性較差，整個(gè)班的學(xué)習(xí)風(fēng)氣比較糟，班委方面沒(méi)有人可以主動(dòng)帶動(dòng)班級(jí)學(xué)習(xí)氣氛，所以學(xué)生的學(xué)習(xí)情況一直令人不理想。這一點(diǎn)給我的借鑒主要有以下幾點(diǎn)：第一，班委是班集體一切活動(dòng)的領(lǐng)頭羊，班主任要發(fā)揮好班委的作用，讓班委明確責(zé)任所在，組織活動(dòng)時(shí)要多與班委一起決策謀劃。第二，組建學(xué)習(xí)小組，組長(zhǎng)由各個(gè)班委擔(dān)任，每個(gè)小組做定期匯報(bào)，小組活動(dòng)不僅要有解題研究，也要有參加一定的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，如校內(nèi)（外）服務(wù)，校外參觀等。第三，發(fā)揮好好榜樣的力量，將每個(gè)月的好人好事、每一次考試成績(jī)優(yōu)秀或進(jìn)步大的學(xué)生展示出，以促進(jìn)班級(jí)同學(xué)間能夠形成對(duì)比，向榜樣靠近，走向卓越。第四，采用學(xué)習(xí)問(wèn)題漂流本，每個(gè)學(xué)生若在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到棘手的問(wèn)題可以在本子上記錄下，由班委匯總后交給對(duì)應(yīng)的老師，一方便晚修學(xué)生有問(wèn)題時(shí)找不著老師；二科任老師知道學(xué)生在學(xué)習(xí)上存在的問(wèn)題，以便促進(jìn)科任教師教學(xué)上的調(diào)整。
一直在思考著數(shù)學(xué)堂究竟可以帶給學(xué)生什么？我想我對(duì)我自己的要求是每一節(jié)讓學(xué)生感受到數(shù)學(xué)的奇妙，收獲到數(shù)學(xué)的認(rèn)知，體驗(yàn)到成功的喜悅。當(dāng)然，對(duì)于這種堂的構(gòu)建，自己在這方面也慢慢地通過(guò)趣味數(shù)學(xué)等故事去挖掘數(shù)學(xué)本身的美麗所在。這段時(shí)間給學(xué)生上，分別給他們講了笛卡爾星形線的由，笛卡爾如何發(fā)明平面直角坐標(biāo)系，一筆畫問(wèn)題（包括著名的哥尼斯堡七橋問(wèn)題），一元三次方程解引發(fā)的紛爭(zhēng)，兔子數(shù)列（斐波那契數(shù)列）等趣味故事。說(shuō)實(shí)話，學(xué)生每一次都頗有興趣地聽故事，自己覺得還是挺值得的。因?yàn)樵谶@個(gè)過(guò)程，他們會(huì)去慢慢感受數(shù)學(xué)的奇妙，數(shù)學(xué)的有用。有一個(gè)學(xué)生在離別時(shí)寫給我的話中說(shuō)道我讓他明白了數(shù)學(xué)的重要性，這讓我更加堅(jiān)定自己的教育模式。除此之外，數(shù)學(xué)最主要是帶給學(xué)生數(shù)學(xué)思維上的提升，教導(dǎo)他們?nèi)绾螌W(xué)會(huì)系統(tǒng)地整合知識(shí)，構(gòu)建數(shù)學(xué)知識(shí)框架，從而提高數(shù)學(xué)的應(yīng)用意識(shí)、審美意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)以及問(wèn)題分析與解決的能力。所以在以后的每一節(jié)數(shù)學(xué)，我要求自己一定要做好充分準(zhǔn)備，應(yīng)注重哪些教學(xué)細(xì)節(jié)，如何從教學(xué)細(xì)節(jié)去滲透教育的智慧，這才是一個(gè)好教師必須應(yīng)做到的本職工作。在實(shí)習(xí)期間，似乎很少看到學(xué)校教師做到這一點(diǎn)，主要原因在于程安排緊湊，沒(méi)有足夠的時(shí)間，無(wú)法實(shí)施。當(dāng)然，不可否認(rèn)的一點(diǎn)是當(dāng)前的教育體制對(duì)學(xué)生的發(fā)展有著一定的作用，只是體現(xiàn)的不夠突出罷了。9月份提出的《中國(guó)學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)》告訴我們，對(duì)學(xué)生的素質(zhì)教育的要求會(huì)越越高，作為教師，采用什么樣的教學(xué)模式，決定著學(xué)生的發(fā)展方向，這是值得我們每一個(gè)教育者認(rèn)真反思，細(xì)心咀嚼。
當(dāng)然！在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了一些需要注意的地方：
第二，若堂上出現(xiàn)學(xué)生積極性不高的情況，可以適當(dāng)轉(zhuǎn)移學(xué)生的注意力，跟學(xué)生分享與數(shù)學(xué)有趣的故事或者新聞時(shí)評(píng)。一開始上的時(shí)候內(nèi)心只想到得把講完，導(dǎo)致沒(méi)有考慮到學(xué)生積極性高低的問(wèn)題。教師之路漫漫兮。
這一次實(shí)習(xí)，學(xué)會(huì)了很多，也讓我更加堅(jiān)定自己對(duì)教師這份職業(yè)的決心。我清楚地明白，教師的工作不僅僅只有上面提及的工作，還會(huì)有很多的驚喜等待著我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)。就像一個(gè)學(xué)生在寫給我的信里說(shuō)到，名師之路是發(fā)現(xiàn)——理解——改變，很謝謝20班的每一個(gè)學(xué)生，相信一切都是最好的安排。
兩周的機(jī)械課程設(shè)計(jì)結(jié)束了，說(shuō)是兩周，其實(shí)是推遲到了三周，因?yàn)槲矣腥T課要連續(xù)考試，所以沒(méi)時(shí)間設(shè)計(jì)，而且這兩周時(shí)間比較緊，晚上和周末還要抽時(shí)間繼續(xù)設(shè)計(jì)，時(shí)間比較緊，比較滿。
反復(fù)閱讀機(jī)械設(shè)計(jì)書是必要的，也是必要的。我們做的是課程設(shè)計(jì)，不是美工設(shè)計(jì)。藝術(shù)家可以拋棄現(xiàn)實(shí)，在幻想世界中翱翔。我們是工程師，一切都要有證據(jù)?？梢哉业胶侠硇?。不切實(shí)際的想法只能是想法，永遠(yuǎn)無(wú)法升級(jí)為設(shè)計(jì)。
說(shuō)實(shí)話，課程設(shè)計(jì)真的有點(diǎn)累。然而，當(dāng)我著手清理自己的設(shè)計(jì)成果，重溫三周的心路歷程時(shí)，一種難得的成功喜悅瞬間讓我的倦意消失。雖然這是我剛學(xué)會(huì)完成的第一步，但也是我人生中的一點(diǎn)小勝利。然而，它讓我覺得自己成熟了很多，我又有了一個(gè)”我不知道春眠”那種感覺。
通過(guò)課程設(shè)計(jì)，我深深體會(huì)到，凡事都要耐心細(xì)致。在課程設(shè)計(jì)的過(guò)程中，很多計(jì)算有時(shí)會(huì)讓我感到有些不安:因?yàn)槲乙徊恍⌒挠?jì)算錯(cuò)了，只能重新開始而沒(méi)有感覺。但想到老師孜孜不倦的教誨，想到自己未來(lái)的社會(huì)責(zé)任，想到一些小錯(cuò)誤造成的世界震驚事故，不禁提醒自己，一定要培養(yǎng)一種高度的責(zé)任感。
這個(gè)課程設(shè)計(jì)給了我難得的工作作風(fēng)訓(xùn)練。短短三周的課程設(shè)計(jì)，讓我發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)真的很匱乏，對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力是如此的不足。這幾年學(xué)了這么多課程，才知道今天用不上。想到這，我真的很擔(dān)心，但我并不氣餒。我會(huì)繼續(xù)努力，彌補(bǔ)以前的不足，不斷完善自己。
最后，我要感謝我的老師。你的職業(yè)精神感動(dòng)了我，你的教導(dǎo)激勵(lì)了我。感謝同組的同學(xué)，你們教會(huì)了我團(tuán)結(jié)。
轉(zhuǎn)眼間，我在金昌郵局實(shí)習(xí)了九個(gè)多月。期間，我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西，不僅拓寬了知識(shí)面，也學(xué)到了很多社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，受益匪淺。同時(shí)對(duì)百年企業(yè)中國(guó)郵政也有自己的認(rèn)知和看法。
入職九個(gè)多月，因?yàn)樵诟鞣N新環(huán)境下的學(xué)習(xí)、理解、感受的不同，比如見習(xí)培訓(xùn)，在各專業(yè)局、分局的鍛煉，在計(jì)劃財(cái)務(wù)部的實(shí)習(xí)，感覺自己在郵政企業(yè)逐漸成長(zhǎng)、成熟。
回顧這九個(gè)月的實(shí)習(xí)，發(fā)自內(nèi)心的說(shuō)，感觸很深。因?yàn)閷?shí)習(xí)時(shí)間短，也是各個(gè)部門任務(wù)量最大最忙的時(shí)候，所以不僅要依靠前輩們的悉心指導(dǎo)和幫助，還要自己去觀察和學(xué)習(xí)各個(gè)工作的具體流程。最后，在課程和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事的支持和鼓勵(lì)下，我不僅掌握了郵政業(yè)務(wù)知識(shí)，還幫助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶服務(wù)，這讓我感到非常充實(shí)和滿意。下面我簡(jiǎn)單總結(jié)一下我在各專業(yè)局、系實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容和感受:
商務(wù)前臺(tái)是郵政服務(wù)的重要組成部分，也是展示我們郵政企業(yè)形象、反映我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。實(shí)習(xí)的第一天，我站在這里，內(nèi)心是激動(dòng)和自豪的，事業(yè)上也很榮幸來(lái)到這里。在郵政營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作，不僅要接觸很多用戶，還要協(xié)調(diào)很多事情。尤其是在奧運(yùn)會(huì)的重要時(shí)刻，每一份工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰(zhàn)。給我印象最深的是我們包裹的收發(fā)。我們的銷售人員不僅要詳細(xì)咨詢用戶的郵寄地點(diǎn)，還要仔細(xì)檢查用戶想要郵寄的物品，并仔細(xì)檢查每一件物品。有時(shí)候檢查過(guò)程過(guò)于細(xì)致，會(huì)遭到一些用戶的嘲諷或不滿，說(shuō)我們的郵政效率低。這時(shí)候我們的業(yè)務(wù)人員告訴用戶這么小心的原因，要么是微笑，要么是親切的語(yǔ)氣，得到用戶的認(rèn)可和接受。這種態(tài)度和素質(zhì)對(duì)我這個(gè)新人來(lái)說(shuō)真的很難學(xué)。
這次實(shí)習(xí)主要學(xué)習(xí)了我們傳統(tǒng)郵政的工作流程――郵件服務(wù)、快遞、包裹收發(fā)?，F(xiàn)在，因?yàn)樗械牧鞒潭寂c電腦終端的使用相匹配，這些業(yè)務(wù)的處理變得比以前簡(jiǎn)單了。業(yè)務(wù)量最大的是我們的ems，經(jīng)常超過(guò)普通信件。這讓我覺得很自豪。據(jù)我所知，中國(guó)有許多快遞公司與郵政特快專遞競(jìng)爭(zhēng):田甜、中通、申通、zjs等。，但都比不上郵政ems。這充分體現(xiàn)了我們郵政ems的信譽(yù)很高，得到了客戶的認(rèn)可。但是，說(shuō)到我們的郵包，我覺得還有很多需要改進(jìn)的地方。因?yàn)槲覀冟]政禁止的項(xiàng)目太多，檢查太嚴(yán)格，導(dǎo)致大量用戶流失。由此造成的經(jīng)濟(jì)損失較小，但對(duì)我們未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展的影響相對(duì)較大。在奧運(yùn)會(huì)的特殊時(shí)期，要把國(guó)家安全放在第一位。但是，從我們郵局的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，我們需要做一些相應(yīng)的救援措施，讓郵包再次成為中國(guó)的領(lǐng)頭羊。
在建設(shè)路通信營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)之初，并不清楚這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)到底是做什么的。因?yàn)槲沂切聛?lái)的，姐姐們都比我大幾歲，所以都很照顧我。他們不僅給了我詳細(xì)的業(yè)務(wù)介紹，還解釋了前臺(tái)應(yīng)該注意的很多問(wèn)題。我了解到，在溝通的前臺(tái)，我們不僅要處理各種業(yè)務(wù)，還要聽取客戶的意見，回答客戶的難題，有時(shí)還會(huì)遭受客戶的不滿，甚至粗魯?shù)难孕?。但這些都需要作為銷售人員來(lái)處理，態(tài)度一定要真誠(chéng)善良。這個(gè)類似郵政綜合營(yíng)業(yè)廳。郵政代理的三大移動(dòng)通信業(yè)務(wù)是神州行、m區(qū)、全球通，外加一個(gè)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。廣州最近更新了四種套餐。為了流利地回答顧客的問(wèn)題，售貨員必須對(duì)各種包裝業(yè)務(wù)了如指掌。由于實(shí)習(xí)時(shí)間短，主要負(fù)責(zé)開戶、收話費(fèi)等一些簡(jiǎn)單的操作，對(duì)其他業(yè)務(wù)流程也有一個(gè)大概的了解。僅僅三天，他就被調(diào)離崗位，到別處實(shí)習(xí)。雖然只有三天，但這三天也讓我感受到了一個(gè)郵政工作者應(yīng)該有的熱情。
在儲(chǔ)蓄前臺(tái)實(shí)習(xí)后，我的深刻體會(huì)是，每個(gè)人都必須堅(jiān)持自己的職業(yè)道德，在工作之余努力提高自己的職業(yè)素質(zhì)。俗話說(shuō)，要做好一份工作，必須了解一份工作的規(guī)章制度。這個(gè)我從實(shí)習(xí)單位的同事那里深有體會(huì)。比如有些企業(yè)需要身份證件?？蛻綦m然可能是認(rèn)識(shí)的人，但也會(huì)要求對(duì)方出示證件。對(duì)方有一些抱怨的時(shí)候，總是耐心的解釋為什么一定要這樣做?，F(xiàn)在儲(chǔ)蓄和服務(wù)業(yè)差不多，所以員工的工作態(tài)度特別重要，我親身經(jīng)歷過(guò)。實(shí)習(xí)結(jié)束，基本的業(yè)務(wù)流程都差不多掌握了，老師就讓我業(yè)余時(shí)間在崗位上工作。沒(méi)想到，實(shí)際上崗的時(shí)候要注意的細(xì)節(jié)那么多，敲每一個(gè)數(shù)字都要非常小心。如果你犯了錯(cuò)誤，不能追回這筆錢，經(jīng)理必須負(fù)責(zé)賠償。這讓我意識(shí)到，真正的工作需要的是我們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上發(fā)展。我覺得實(shí)際工作中學(xué)歷不是最重要的，個(gè)人的專業(yè)能力和交際能力才是主要的。任何工作做久了都會(huì)做，實(shí)際工作中實(shí)踐能力更重要。所以我意識(shí)到，如果把大學(xué)里學(xué)到的知識(shí)和更多的實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，用實(shí)踐檢驗(yàn)真理，讓一個(gè)本科生有很強(qiáng)的處理基礎(chǔ)實(shí)踐的能力，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
雖然沒(méi)有在各個(gè)前臺(tái)待很久，但我深深的體會(huì)到，作為一個(gè)合格的郵政運(yùn)營(yíng)商，不僅要有較高的專業(yè)水平，還要有良好的專業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。業(yè)務(wù)員是我們企業(yè)最普通、最普通的崗位，但作為企業(yè)的最前沿，它代表了我們郵政企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)那些在普通崗位上做出非凡事跡的銷售人員。
在這五個(gè)月里，我大部分時(shí)間都在財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)。會(huì)計(jì)是我大學(xué)的專業(yè)，也是我最喜歡的職業(yè)。自從去年實(shí)習(xí)期間有了一份金融方面的實(shí)習(xí)，對(duì)金融方面的人和工作有了一定的了解，為我真正的實(shí)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)，也為我更順利的工作打下了基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間，對(duì)郵政使用的財(cái)務(wù)制度、原始憑證的審核、會(huì)計(jì)憑證的編制有了深入的了解。由于這次實(shí)習(xí)的特殊情況，碩士在我實(shí)習(xí)時(shí)間結(jié)束后不久就休假了，把報(bào)刊雜志和盈虧核算的任務(wù)交給了我，這對(duì)新人來(lái)說(shuō)是一次考驗(yàn)，但機(jī)遇和挑戰(zhàn)總是并存的，考驗(yàn)也是證明自己能力的難得機(jī)會(huì)。工作中，我認(rèn)真審核每張憑證的附件，做好收付憑證；每月向各網(wǎng)點(diǎn)說(shuō)明報(bào)紙欠款情況；清理報(bào)刊欠款，做好欠款的清理和支付工作；每月初制作損益會(huì)計(jì)報(bào)表。盡力做好科長(zhǎng)交給我的工作。財(cái)務(wù)工作繁忙緊張。在科長(zhǎng)的指導(dǎo)和同事的幫助下，我基本掌握了一些郵政的財(cái)務(wù)工作，但仍有很多不足和不足束縛著我，比如對(duì)郵政專業(yè)局的具體業(yè)務(wù)不熟悉；在一些問(wèn)題上強(qiáng)調(diào)客觀困難，沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性；解決一些新問(wèn)題，不能系統(tǒng)的考慮問(wèn)題，對(duì)問(wèn)題沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí)和看法。這些都是我急需克服的弱點(diǎn)。
動(dòng)詞（verb的縮寫）信訪局實(shí)習(xí)
信件是中國(guó)郵政的基礎(chǔ)和核心業(yè)務(wù)，直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。金昌信訪局由7個(gè)人組成:一個(gè)總監(jiān)，一個(gè)經(jīng)理，兩個(gè)電腦廠商，兩個(gè)營(yíng)銷人員，一個(gè)會(huì)計(jì)。去郵局實(shí)習(xí)之前，我只是單純的認(rèn)為隨著電子通信和電子商務(wù)的發(fā)展，郵政業(yè)務(wù)作為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)，可能會(huì)逐漸萎縮。但是，自從來(lái)到郵政局后，我對(duì)郵政的理解發(fā)生了變化:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和各種通信設(shè)備的蓬勃發(fā)展，郵件作為一種社交媒體仍然有著非常廣闊的發(fā)展空間，這是國(guó)家郵政對(duì)郵政局的新定位――社交媒體行業(yè)。響應(yīng)國(guó)家局號(hào)召，金昌信訪局有很多項(xiàng)目需要開發(fā)和急需。實(shí)習(xí)期間，是dm廣告書招商最忙的時(shí)候。大家集思廣益，為郵政dm廣告書的制作提供建議。信訪局的實(shí)習(xí)讓我看到了團(tuán)隊(duì)合作對(duì)事業(yè)整體發(fā)展的重要性。由于我沒(méi)有營(yíng)銷和制作經(jīng)驗(yàn)，只能幫他們做一些基礎(chǔ)工作，比如建數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)據(jù)庫(kù)是現(xiàn)代營(yíng)銷的一種重要方式，有時(shí)取決于營(yíng)銷人員是否有完善的數(shù)據(jù)庫(kù)。我們不能做盲目營(yíng)銷，但也不能做無(wú)目的營(yíng)銷，要建立詳細(xì)的數(shù)據(jù)庫(kù)。另一方面，看似簡(jiǎn)單的工作并不簡(jiǎn)單。我在為成功營(yíng)銷打基礎(chǔ)。
在信訪局，每個(gè)人都為共同的事業(yè)做出了努力，提出了建議。如果有這樣的精神，不怕信商不發(fā)展，這正是經(jīng)濟(jì)學(xué)說(shuō)的:1+1 ；2模式。這是我在郵局的感受，不僅讓我對(duì)郵政的發(fā)展充滿信心，也讓我知道我們應(yīng)該如何發(fā)展，同時(shí)也讓我知道團(tuán)隊(duì)的重要性。
不及物動(dòng)詞報(bào)刊局實(shí)習(xí)
報(bào)刊局，我的第一站是業(yè)務(wù)部門，但由于大規(guī)模訂閱報(bào)刊已經(jīng)結(jié)束，沒(méi)有工作讓我做了。了解報(bào)刊訂閱流程后，主動(dòng)申請(qǐng)報(bào)刊的蓋章和郵件分發(fā)。封配有一個(gè)共同點(diǎn):分進(jìn)出口，但工作內(nèi)容不同。我實(shí)習(xí)的目的是了解郵政的基本業(yè)務(wù)。實(shí)習(xí)第一天就進(jìn)入了工作狀態(tài)，給前輩們分享了一些工作。這里的工作時(shí)間與其他部門不同。當(dāng)我三點(diǎn)鐘來(lái)上班時(shí)，我會(huì)在門口等郵車。郵車到了，我們就在金昌卸郵包。卸載時(shí)，報(bào)紙和郵件將被發(fā)送到密封和分發(fā)部門，郵件將被發(fā)送到分發(fā)部門。卸載后，我可以返回各個(gè)部門進(jìn)行分配。封發(fā)部門將報(bào)刊雜志按其代號(hào)錄入電腦，然后在檢索屏幕上記錄報(bào)刊雜志的代號(hào)和發(fā)行號(hào)，顯示需要封發(fā)的報(bào)刊雜志的名稱和份數(shù)。同時(shí)，每個(gè)蜂箱里要封好幾份報(bào)紙雜志，分好幾份。說(shuō)起來(lái)容易，但在實(shí)踐中是真實(shí)的體驗(yàn)。當(dāng)一個(gè)部門需要數(shù)百份報(bào)紙時(shí)，清點(diǎn)報(bào)紙并不那么容易。幼兒園的時(shí)候我們可以數(shù)數(shù)，但是現(xiàn)在數(shù)數(shù)的速度決定了你的工作效率。我和我的主人一起學(xué)習(xí)數(shù)數(shù)和封鎖報(bào)紙。報(bào)紙來(lái)了，一定要整平才能算。否則數(shù)字會(huì)不準(zhǔn)確，難以統(tǒng)計(jì)，影響封發(fā)效率。跟師傅學(xué)了三天，只能說(shuō)知道工作流程，但還沒(méi)熟練掌握。配送部門也是如此。我學(xué)會(huì)了基本的工作流程，也學(xué)會(huì)了如何系郵包。我小的時(shí)候看到爸爸綁柱子那么熟練，但是我自己綁了很久。
在報(bào)社，我認(rèn)真學(xué)習(xí)每一份工作，每一份工作都帶給我不一樣的感受。通常簡(jiǎn)單的工作，如果我想在這里不出錯(cuò)，似乎就沒(méi)那么簡(jiǎn)單了。哪怕是最小的點(diǎn)算和扎包裹，真的很難做到。從老師那里，我了解到無(wú)論做什么，態(tài)度第一，細(xì)心是做好工作的基礎(chǔ)。同時(shí)，我也深深體會(huì)到了報(bào)社工作人員的辛苦:他們經(jīng)常一站要花上五六個(gè)小時(shí)，騎自行車送報(bào)紙也要花上四五個(gè)小時(shí)，自己都不知道。他們的努力是普通人無(wú)法接受的，但每個(gè)人和每個(gè)員工都在認(rèn)真做好自己的工作，努力做好自己的工作，報(bào)道一份報(bào)紙和郵件沒(méi)有錯(cuò)的態(tài)度，以積極的態(tài)度面對(duì)日常工作。
在集郵公司，經(jīng)理讓我去集郵銷售部實(shí)習(xí)。集郵前臺(tái)的主要工作是收集門票和銷售集郵產(chǎn)品。實(shí)習(xí)期間，發(fā)布了一套石濤作品。由于金昌只發(fā)行了80套郵票，郵票銷售非常緊張，一些集郵者無(wú)法購(gòu)買，這將導(dǎo)致不滿。在這種情況下，工作人員會(huì)耐心地向用戶解釋。在這里我了解到每個(gè)集郵者都有不同的集郵習(xí)慣，有些用戶喜歡帶上郵票印刷廠的名字。有的用戶喜歡有橋牌郵票；一些用戶喜歡印有數(shù)字或顏色代碼的郵票。每次都是工作人員教我按照集郵者的要求去集郵，滿足他們的需求。取票后，打印取票單，幫助用戶查看郵票。在工作中，我發(fā)現(xiàn)用戶收集郵票的時(shí)候，有的人會(huì)帶一本雜志或者一個(gè)大信封來(lái)夾郵票，但也有用戶隨便在報(bào)紙上卷郵票，更別說(shuō)新印的報(bào)紙容易掉墨。不經(jīng)意間墨水會(huì)污染郵票，看著不安全。郵票很容易從報(bào)紙上掉下來(lái)。一些住在郵局附近的用戶甚至在取郵票時(shí)空手而來(lái)。撿起郵票后，他們可以直接用手拿著。因此，集郵人員專門為客戶準(zhǔn)備了免費(fèi)的集郵袋，充分體現(xiàn)了服務(wù)客戶的合規(guī)性。
在我的集郵公司，我學(xué)到了集郵的基本知識(shí)，如郵票、集郵品、小型張、四方聯(lián)誼、非粘貼等，學(xué)會(huì)了為客戶集郵，也學(xué)會(huì)了集郵公司為客戶全面服務(wù)的合規(guī)性。實(shí)習(xí)只有一個(gè)星期，也讓我受益匪淺。
快遞辦公室實(shí)習(xí)時(shí)間是7-8月，是高考錄取通知書下來(lái)，通知送達(dá)最忙的時(shí)候。這個(gè)時(shí)期是學(xué)生努力學(xué)習(xí)12年，期待結(jié)果的時(shí)期?？爝f局充分考慮了家長(zhǎng)和學(xué)生的感受，推出了高考通知的鮮花禮儀服務(wù)。通知一到，我們就一一登記，然后根據(jù)每個(gè)學(xué)生的電話號(hào)碼給他們打電話，征求他們的意見。如果我們想用專車送，我們的快遞公司會(huì)在同一天送達(dá)通知。如果不需要送，我們會(huì)在通知到的第二天送到學(xué)校，讓學(xué)生自己取。送到每個(gè)學(xué)校的通知也應(yīng)該一個(gè)接一個(gè)地登記。很多時(shí)候需要把通知送到偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，比如永昌六八、龍首村等。送過(guò)來(lái)要四五個(gè)小時(shí)。我和司機(jī)等工作人員一大早就出發(fā)了，到了村民家還是自己帶了午飯。簡(jiǎn)單的吃完后，我繼續(xù)發(fā)通知，一直到深夜才到家。在過(guò)去的兩個(gè)月里，每天的工作時(shí)間都超過(guò)了十個(gè)小時(shí)。本著不說(shuō)苦，不叫累的精神，我們認(rèn)真完成了現(xiàn)階段的工作。從工作開始到結(jié)束，我們都做到了“不丟失、不誤發(fā)通知、保證每一個(gè)通知都及時(shí)送達(dá)”的工作原則。
在物流局實(shí)習(xí)是農(nóng)資配送的最后階段。我很幸運(yùn)跟著馬師傅分發(fā)肥料。上午十點(diǎn)，我們開車出發(fā)，從雙灣拉了五噸金大地復(fù)合肥，在永昌水源卸了肥。回到市局的時(shí)候已經(jīng)是下午四點(diǎn)多了。馬師傅一路一聲不吭認(rèn)真開車，我只能看著沿途的戈壁度過(guò)漫長(zhǎng)的時(shí)光。有時(shí)候馬師傅也說(shuō)他在路上遇到的事情很有意思，但很多時(shí)候他在去配送的路上開了很長(zhǎng)一段路，沒(méi)有人說(shuō)話，只有孤獨(dú)和漫天飛舞的灰塵陪伴著他。聽他這么一說(shuō)，我心里很難受。在我心里，當(dāng)一名郵局司機(jī)是非常美好的。但是在后勤局實(shí)習(xí)后，我覺得自己當(dāng)初的想法是多么幼稚:每個(gè)崗位都有自己的責(zé)任，都有自己的特殊性。郵局司機(jī)的工作量比其他司機(jī)大得多，因?yàn)樗麄兊墓ぷ魇情_車送貨，工作時(shí)間是開車跑來(lái)跑去，費(fèi)力。但據(jù)我所知，在如此繁重的工作量下，我們局的司機(jī)從未發(fā)生過(guò)重大交通事故。在此，我要向他們表示深深的敬意。
作為社會(huì)新人，我們也要注意以下幾點(diǎn):
第一，要有吃苦的決心，平和的態(tài)度，不恥下問(wèn)的精神。作為新人，安心很重要。不要太急功近利，多學(xué)多問(wèn)，但不知道怎么及時(shí)問(wèn)老師、領(lǐng)導(dǎo)、同事。做得好別人能看出來(lái)，做得不好別人也不會(huì)融進(jìn)沙子里。盡量做到最好。
第二，要多看，多聽，多觀察，少說(shuō)話，不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的話，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言和方法。
三、除了工作有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄，計(jì)劃，總結(jié)錯(cuò)誤。工作骨干永遠(yuǎn)不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤，要為工作提前做好規(guī)劃，努力做到最好。
第四，善于抓住機(jī)遇。如果上級(jí)給了自己超出自己能力或工作范圍的東西，不要抱怨，努力去完成，因?yàn)檫@可能是對(duì)自己能力的考驗(yàn)，也是展示自己工作能力的機(jī)會(huì)。
5.繼續(xù)學(xué)習(xí)。不僅要學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)相關(guān)的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)郵政相關(guān)的知識(shí)。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的發(fā)展，不僅僅在于內(nèi)部的運(yùn)作，還在于外部的推動(dòng)。我們應(yīng)該按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律辦事。一位教育家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，當(dāng)我們忘記了所學(xué)的一切知識(shí)，剩下的就是教育的本質(zhì)。在這里，我把“教育”改成了“知識(shí)”。我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)可能會(huì)被淘汰，但那些基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識(shí)的法寶。
在以后的工作中，我會(huì)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，保證完成局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則，在做好本職工作、努力增加專業(yè)局收入的基礎(chǔ)上，努力完成省局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí)，認(rèn)真參與郵政業(yè)務(wù)，積極配合各專業(yè)局交辦的任務(wù)。
總之，對(duì)于加入郵政的我來(lái)說(shuō)，一切都是新的開始，都面臨著新的挑戰(zhàn)。工作方面，我想不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真聽取前輩的指導(dǎo)和指示，該加班的時(shí)候就加班，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作。人際關(guān)系方面，和各部門的人打交道一定要注意溝通方式，協(xié)調(diào)好工作關(guān)系。工作中最重要的是有正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。切記做事高三級(jí)，做人低三分。我想在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在進(jìn)步中不斷學(xué)習(xí)。所以，在接下來(lái)的一年的工作中，我會(huì)再接再厲，不斷進(jìn)步。我相信:我會(huì)用心去贏得美好的事物。
本次在xxx醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司實(shí)習(xí)的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統(tǒng)在整個(gè)過(guò)程中的應(yīng)用，通過(guò)此次實(shí)習(xí)將自己在校期間所學(xué)的理論聯(lián)系實(shí)踐，通過(guò)對(duì)日常業(yè)務(wù)流程、物流管理信息系統(tǒng)（lmis）運(yùn)行以及開發(fā)工具與數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)習(xí)，達(dá)到系統(tǒng)維護(hù)與實(shí)施的基本要求，以及為將來(lái)的系統(tǒng)開發(fā)積累基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)期間集團(tuán)要求嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)計(jì)劃組織學(xué)習(xí)，保質(zhì)保量完成實(shí)習(xí)任務(wù)，并順利通過(guò)實(shí)習(xí)考核。
xxx醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司發(fā)軔于改革開放之初的1985年，是一家以藥品和醫(yī)療器械批發(fā)、物流配送、零售連鎖以及電子商務(wù)為核心業(yè)務(wù)的股份制企業(yè)。
公司在國(guó)內(nèi)開創(chuàng)的“低成本、高效率”的醫(yī)藥商業(yè)模式，并成為中國(guó)醫(yī)藥物流發(fā)展的主流模式，鑄就了享譽(yù)中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的品牌。
公司在行業(yè)內(nèi)率先建立了電子商務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了供貨—銷售—銀行結(jié)算的網(wǎng)上一條龍服務(wù)，網(wǎng)上年銷售額達(dá)10億元，位居國(guó)內(nèi)同類型網(wǎng)站第一名。
公司目前已是國(guó)內(nèi)唯一具備整合物流規(guī)劃、物流實(shí)施、系統(tǒng)集成能力的大型現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè)，物流、信息等技術(shù)處于國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際領(lǐng)先的地位。
從4月1日起，我們開始了一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，這一個(gè)月里的學(xué)習(xí)與生活自然是收獲頗多的，從第一天進(jìn)來(lái)，赫然映入眼簾的是“誠(chéng)信、勤奮、競(jìng)合、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，“責(zé)任心、危機(jī)感、執(zhí)行力”的企業(yè)核心價(jià)值觀，“傳遞健康、創(chuàng)造價(jià)值”的企業(yè)宗旨，以及“家文化”的企業(yè)文化精髓，隨著一天天的真切接觸，這些深層次的東西以慢慢刻入了心中，著實(shí)是讓人受用不盡的財(cái)富。按照集團(tuán)的安排，實(shí)習(xí)的內(nèi)容先后如下：
1、入庫(kù)流程學(xué)習(xí)。采購(gòu)部、質(zhì)管部、倉(cāng)儲(chǔ)部對(duì)入庫(kù)貨物進(jìn)行質(zhì)量和數(shù)量驗(yàn)收上架的過(guò)程；
6、出庫(kù)學(xué)習(xí)。在lmis系統(tǒng)中按下達(dá)的任務(wù)完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫(kù)。
7、物流管理信息系統(tǒng)（lmis）各功能模塊知識(shí)及開發(fā)工具的學(xué)習(xí)。
現(xiàn)代物流管理強(qiáng)調(diào)運(yùn)用系統(tǒng)方法解決問(wèn)題。從采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送到流通加工，各環(huán)節(jié)原本都有各自的功能、利益和觀念。系統(tǒng)方法就是利用現(xiàn)代管理方法和現(xiàn)代技術(shù)，使各個(gè)環(huán)節(jié)共享總體信息，把所有環(huán)節(jié)作為一個(gè)一體化的系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行組織和管理，以使系統(tǒng)能夠在盡可能低的總成本條件下，提供有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的客戶服務(wù)。
系統(tǒng)方法認(rèn)為，系統(tǒng)的效益并不是它們各個(gè)局部環(huán)節(jié)效益的簡(jiǎn)單相加。系統(tǒng)方法意味著，對(duì)于出現(xiàn)的某一個(gè)方面的問(wèn)題，要對(duì)全部的影響因素進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。從這一思想出發(fā)，物流管理系統(tǒng)并不簡(jiǎn)單地追求在各個(gè)環(huán)節(jié)上各自的最低成本，因?yàn)槲锪鞲鳝h(huán)節(jié)的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向，存在著交替易損的關(guān)系。
比如過(guò)分強(qiáng)調(diào)包裝材料的節(jié)約，就可能因其易于破損造成運(yùn)輸和裝卸費(fèi)用的上升。因此，系統(tǒng)方法強(qiáng)調(diào)要進(jìn)行總成本分析，以及避免次佳效應(yīng)和成本權(quán)衡應(yīng)用的分析，以達(dá)到總成本最低，同時(shí)滿足既定的客戶服務(wù)水平的目的。
從日常的業(yè)務(wù)流程，到物流管理信息系統(tǒng)，再到開發(fā)工具及數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)習(xí)，使自己具備了系統(tǒng)維護(hù)的基本要求，為后續(xù)的維護(hù)及實(shí)施工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
隨著集團(tuán)第二屆物流年會(huì)暨首屆物流管理干部培訓(xùn)班的召開，在大物流、大舞臺(tái)、共成長(zhǎng)這一主題下，相信物流、物流管理將有一個(gè)實(shí)質(zhì)性的突破和提升。
1、入庫(kù)貨物待掃描的條碼所貼位置不規(guī)范，沒(méi)有一個(gè)嚴(yán)格的參數(shù)要求，易造成很多錯(cuò)誤和其他問(wèn)題，應(yīng)規(guī)范這一細(xì)節(jié)操作。
2、出庫(kù)貨物在月臺(tái)的暫存狀態(tài)都要由操作員在系統(tǒng)中手動(dòng)更改，效率低下；下游環(huán)節(jié)操作員都是手動(dòng)索取任務(wù)并需不斷刷新任務(wù)列表，極不方便，應(yīng)在物流管理信息系統(tǒng)lmis中在相應(yīng)模塊實(shí)行自動(dòng)操作，省去人工操作的繁瑣。
3、在不斷完善內(nèi)部物流的同時(shí)，要積極探索第三方物流模式，在政府政策的引導(dǎo)下尋找適合自身的發(fā)展。
4、冷鏈物流還有待進(jìn)一步探討，對(duì)需冷藏的藥品的出入庫(kù)及運(yùn)輸過(guò)程中的溫度監(jiān)控，以滿足新出臺(tái)的藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范要求。
5、物流管理要深入到各個(gè)層面，特別是要與采購(gòu)業(yè)務(wù)方面緊密溝通聯(lián)系，才能做到最優(yōu)采購(gòu)、最優(yōu)庫(kù)存，進(jìn)而達(dá)到最優(yōu)配送銷售。
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