總結(jié)是對過去一段時間的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的總結(jié),是一種重要的思考和總結(jié)工具。在這里,我們?yōu)榇蠹姨峁┮恍┛偨Y(jié)范文,希望能夠幫助你們更好地進(jìn)行總結(jié)和概括。
我單位遵照《有限公司礦關(guān)于開展“20xx年質(zhì)量月”活動的通知》的通知精神及礦的指示精神,積極響應(yīng)開展“質(zhì)量月”活動的號召,在我區(qū)內(nèi)全面開展“質(zhì)量月”活動,現(xiàn)將我區(qū)活動開展情況總結(jié)如下:
我單位積極組織井上、下各工段認(rèn)真開展質(zhì)量月的活動,圍繞質(zhì)量月活動的主題,結(jié)合各工段的工作實際情況,有計劃、有措施,扎扎實實地開展了活動。成立黨政正職為組長的質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動要求,使“質(zhì)量月”活動有條不紊地進(jìn)行。
我單位充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“20xx年質(zhì)量月”活動,為質(zhì)量月活動開展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了我區(qū)職工的質(zhì)量意識。為了使“質(zhì)量月”活動主題深入人心,增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識和法制意識,我區(qū)組及技術(shù)人吊嗓以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作,針對井、上工作內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的對照檢查,細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計量基礎(chǔ)工作,通過活動的開展,使我項目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個很大的提高,基本上達(dá)到了可控狀態(tài),通過檢查發(fā)現(xiàn),全員質(zhì)量意識明顯增強(qiáng),提高了工作的自覺性,質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。
1、對質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評價,保持體系運(yùn)行的有效性。
我單在“質(zhì)量月”活動期間,結(jié)合通風(fēng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求,緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實際,制定活動計劃,扎扎實實地組織開展活動。使“質(zhì)量月”活動取得了顯著成效,達(dá)到了預(yù)期的目的??己私M及技術(shù)人員以標(biāo)準(zhǔn)化工作為準(zhǔn)則,側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等制度執(zhí)行情況,對質(zhì)量行為、現(xiàn)場文明施工進(jìn)行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進(jìn)行,按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使檢查目標(biāo)明確。檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場的標(biāo)識標(biāo)牌、材料的堆放、管材吊掛的間距、鉆孔孔徑、數(shù)量等?,F(xiàn)場檢查出很多質(zhì)量問題,對于檢查出來的問題立即,并要求工段立即整改。
2、開展通風(fēng)大檢查,通過此次大檢查,更能有效的,深入的配合好“質(zhì)量月”活動的開展,對在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些違反質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,我單位考核組都一一列為重點,并制定出針對性更強(qiáng)的整改措施。
我區(qū)嚴(yán)抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點,開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查,堅持做到深挖細(xì)找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè),增強(qiáng)了質(zhì)量管理實效,使高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的基礎(chǔ)工作落到實處。通過開展“質(zhì)量月”活動和實施貫徹質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來看,我區(qū)在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我區(qū)從完善質(zhì)量管理體系入手,進(jìn)一步夯實各項基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理,加大各工段的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督檢查力度,重點強(qiáng)化現(xiàn)場質(zhì)量控制。對檢查中存在的問題進(jìn)行系統(tǒng)的分析,均要制定行之有效的改進(jìn)措施。
3、開展質(zhì)量,提高全員的質(zhì)量意識和法制意識。
我區(qū)也采取了多種形式,開展質(zhì)量培訓(xùn)工作,強(qiáng)化質(zhì)量教育,收到良好效果?!百|(zhì)量管理始于教育,終于教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。各工段利用每天班前班后會,組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)知識的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)了員工知法、守法意識,依法維護(hù)了企業(yè)、自身利益。
質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn),我項目部通過此次“質(zhì)量月”活動,雖然在某些方面得到了一些改進(jìn),但同時也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我區(qū)會繼續(xù)努力,以質(zhì)量求生存,求發(fā)展,捍衛(wèi)形象。
為了提高機(jī)械廠產(chǎn)品質(zhì)量,20xx年9月我廠開展了以“全員行動,提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動,在公司事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下,各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提升。現(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下:
為了更好開展質(zhì)量月活動,機(jī)加工司召開全廠員工會議進(jìn)行活動動員,456開展質(zhì)量月活動的目的和要求進(jìn)行了簡單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動開始。456對質(zhì)量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述。564各車間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機(jī),營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機(jī)加車間:對操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),要求工人加強(qiáng)自檢,嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車間:堅持定期會議,提高員工的質(zhì)量意識,每天生產(chǎn)結(jié)束后,質(zhì)檢員對當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié),并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。工模具車間加強(qiáng)了職工的圖紙識別培訓(xùn),逐步開展員工圖紙識別能力的培訓(xùn)。
為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
雖然9月份質(zhì)量月,我車間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,外觀質(zhì)量尚有待提高,產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì),部分細(xì)節(jié)亟待改進(jìn),質(zhì)量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
“質(zhì)量月”活動在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體工作人員的配合下圓滿的結(jié)束了。這個活動的開展大大提高了全員的安全意識,從小事做起嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),促進(jìn)和保障了產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量再上一個新的臺階?,F(xiàn)把質(zhì)量月活動做一個簡單的總結(jié):
回顧一月以來的活動開展,我們?nèi)wkf工作人員嚴(yán)格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進(jìn)并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內(nèi)容與要求,取得了可喜的成效,達(dá)到了理想的目的。通過認(rèn)真分析問題的癥結(jié),提出合理的建議,拿出整改的方案,采取過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣。
1、質(zhì)量月活動期間kf積極開展了崗位大練兵活動,在同事中間組織了“集體標(biāo)兵”和“個人標(biāo)兵”工作質(zhì)量評比活動,使職工的干勁十足,開展你追我趕“爭做標(biāo)兵”的喜人局面,涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手,質(zhì)量與安全管理標(biāo)兵,他們是我們?nèi)wkf工作人員的學(xué)習(xí)榜樣,是我們的楷模,更是我們的追求目標(biāo)。由標(biāo)兵為先鋒以點帶面,讓先進(jìn)的更先進(jìn),讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
2、利用班前班后會議組織開展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論。結(jié)合質(zhì)量月崗位大練兵活動,讓廣大職工結(jié)合自身工作,紛紛表達(dá)了對質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認(rèn)識,大家一致認(rèn)識到:質(zhì)量就是生命,沒有質(zhì)量企業(yè)就會失去市場,更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了,我們才能贏得用戶的信任,才能爭取更多的生產(chǎn)任務(wù),企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天!
3、通過粘貼質(zhì)量宣傳標(biāo)語和板報的形式,大大加強(qiáng)了廣大職工對質(zhì)量的深切認(rèn)識。并且做好安全與質(zhì)量教育管理,嚴(yán)格落實互聯(lián)保對子安全職責(zé),堅決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生,使kf工作人員做到人人愛護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具,以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊,做到“三不傷害”。
4、通過推進(jìn)和加強(qiáng)質(zhì)量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理,從庫房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進(jìn)行耐心的安全教導(dǎo)確實落實好《安全管理入庫須知及現(xiàn)場管理規(guī)定》,大大提高了kf工作人員的服務(wù)質(zhì)量。
以上成績的取得,是在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)以及全體kf工作人員的上下協(xié)作、大力支持、積極配合、共同努力而來。我們按照公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的指示:讓此次活動不只是流入形式化,要深入、落到實處,不要將其作為一場運(yùn)動,而是要長期堅持下去,把它作為一個kf管理工作的奮斗目標(biāo)。
這次活動的開展,有效的提升了職工們的品質(zhì)意識。我們會長期堅持下去,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,對質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階,樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù),創(chuàng)立品牌,在市場中立于不敗之地。
根據(jù)公司經(jīng)理部對質(zhì)量管理工作的部署,我分廠于20xx年5月開展了以“原料使用100%合格、產(chǎn)品制程100%受控、產(chǎn)品出廠100%合格”為主題的質(zhì)量月活動,在公司有關(guān)部門的支持下,在全體員工共同努力下,通過培訓(xùn)、考核和解決實際問題等形式的開展,分廠干部員工質(zhì)量意識得到較大提高,為公司產(chǎn)品質(zhì)量提升奠定了堅實的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將活動開展情況及獲得成果總結(jié)如下:
為了搞好本次質(zhì)量月活動,首先公司總經(jīng)理于5月4日召開公司中層以上干部會議進(jìn)行活動前動員,并成立了以總經(jīng)理為組長的質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,然后公司經(jīng)理部、生產(chǎn)部和質(zhì)量部聯(lián)合制定活動策劃方案,確定活動內(nèi)容和進(jìn)程安排,隨后,公司在院內(nèi)醒目位置打出“全員參與,確保三個100%(原料使用100%合格、產(chǎn)品制程100%受控、產(chǎn)品出廠100%合格)”活動條幅,提醒每一位干部、員工時刻牢記“質(zhì)量”二字,把質(zhì)量二字銘刻在心中。
分廠內(nèi)部,首先對生產(chǎn)員工作了質(zhì)量月活動宣傳工作,其次把本次活動中的“制程質(zhì)量控制”內(nèi)容摘要寫在白板上,讓大家學(xué)習(xí),然后又對員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)與考核。同時,質(zhì)檢部、生產(chǎn)部也分別對員工進(jìn)行了操作培訓(xùn)、潔凈區(qū)清洗和重產(chǎn)量更要重質(zhì)量、確保操作規(guī)范等作業(yè)要求,如此調(diào)動了員工的學(xué)習(xí)主動性和工作積極性,員工由被動工作變?yōu)橹鲃庸ぷ?,自覺地思考自己的操作及工作習(xí)慣是否符合質(zhì)量要求,主動改掉不良習(xí)慣并能提出對工作的改善建議。綜上所述,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下,在全體員工的努力下,分廠的質(zhì)量月活動達(dá)到了預(yù)期目的和效果。
通過本次活動,分廠員工的質(zhì)量意識有了較大的提高,從車間內(nèi)部到分廠外圍的環(huán)境衛(wèi)生都有了大的改善,員工精神面貌也煥然一新,令人心情舒暢,同時也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個的環(huán)境和良好的條件,更為重要的是通過此次活動的開展,員工的質(zhì)量意識大有改觀,原有的不良操作習(xí)慣、“干壞干好與我無關(guān)”的思想意識已蕩然無存,真正地是用“我就是品管”的心態(tài)默默無聞地在生產(chǎn)一線付出自己辛勤的汗水,作出自己的努力;真正地意識到:產(chǎn)品質(zhì)量就在我手中,產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的不是檢驗出來的。
通過此次活動的開展,各工段細(xì)小環(huán)節(jié)中易被疏忽的問題得到了有效的控制。前段工序中記錄填寫的及時性、真實性、地面積水清理,機(jī)械的勤修勤檢,工藝的執(zhí)行等都到了有效的控制;成型段糖膏溫度的控制、一次回料的控制等得到了較大的改進(jìn)提高;機(jī)包工段通過培訓(xùn),突破重點、難點,地面掉糖、蠟紙損耗等現(xiàn)象得到有效的遏制;以前存在的物料損耗大的現(xiàn)象也有所改觀,目前已呈現(xiàn)質(zhì)量與生產(chǎn)齊步并進(jìn)喜人局面。
以上成績的取得,離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心,也離不開品控部和生產(chǎn)部的培訓(xùn)與指導(dǎo),更離不開分廠全體員工共同努力,雖然“質(zhì)量月”已經(jīng)結(jié)束,但一個月的活動并不能解決所有質(zhì)量問題,產(chǎn)品的質(zhì)量還需要提升、需要穩(wěn)定,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。我們今后要緊緊圍繞董事長提出的三個100%去工作、去努力,為我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展打下牢不可破基礎(chǔ)。
為了加強(qiáng)項目工程的質(zhì)量控制,提高施工人員的質(zhì)量意識,渝廣***積極響應(yīng)公司《關(guān)于開展20xx年"質(zhì)量月"活動的通知》(中電建路橋質(zhì)安〔20xx〕10號)的號召,認(rèn)真貫徹公司下發(fā)的相關(guān)文件精神,結(jié)合渝廣高速公路建設(shè)的實際情況,現(xiàn)將我項目開展質(zhì)量活動月總結(jié)如下:
分部部積極落實傳達(dá)文件精神,組織召開活動大會,傳達(dá)"質(zhì)量月"活動精神,制定項目部"質(zhì)量安全月"活動具體實施方案,成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
20xx年9月12日在項目部會議室召開了"質(zhì)量月"活動啟動儀式。分部總工在會上要求項目各級領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人要對工程質(zhì)量工作高度重視,要意識到質(zhì)量是企業(yè)的命脈,良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。要加強(qiáng)質(zhì)量管理,細(xì)化施工方案,預(yù)防工程施工中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時發(fā)現(xiàn)并糾正工程生產(chǎn)中質(zhì)量隱患。要以質(zhì)量月活動為契機(jī),營造"人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量"的氛圍,為了從組織上保障此次活動順利開展,***成立了以項目經(jīng)理及各部門主任等為成員的質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)質(zhì)量月活動的實施和開展工作。
項目部加大了對施工人員的質(zhì)量管理培訓(xùn)工作,在本次"質(zhì)量月"活動中掀起了質(zhì)量學(xué)習(xí)的高潮,使全體員工增強(qiáng)了質(zhì)量法制觀念,提高了全員的質(zhì)量意識施工隊伍的整體技能水平上升了一個臺階此外通過強(qiáng)化工程質(zhì)量目標(biāo)管理注重質(zhì)量過程控制主要做了以下工作:
1、一是切實提高參建人員的素質(zhì),在"質(zhì)量月"活動期間組織質(zhì)量管理人員召開施工技術(shù)、建設(shè)工程質(zhì)量管理條例、強(qiáng)制性條文及"工程質(zhì)量通病與防治"培訓(xùn)會議,使現(xiàn)場質(zhì)量管理人員掌握施工技術(shù)規(guī)范,明確了施工要求。
2、9月13日至9月15日,制作了關(guān)于質(zhì)量控制應(yīng)注意事項的宣傳欄,制作宣傳質(zhì)量的橫幅、標(biāo)語,并在現(xiàn)場各質(zhì)量控制關(guān)鍵部位張貼。
3、9月16日項目部組織路基施工隊到一分部邊坡截水溝及拱形護(hù)坡施工現(xiàn)場進(jìn)行了觀摩學(xué)習(xí)。
4、為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,項目部實行了質(zhì)量目標(biāo)管理,一級抓一級,層層抓落實,質(zhì)量驗收嚴(yán)格執(zhí)行"三檢"制度、隱蔽工程驗收及工序交接制度、檢測試驗認(rèn)可制度。分項工程開工前對施工人員交底,完成進(jìn)場材料檢測及施工機(jī)具驗收;施工過程中,技術(shù)人員跟班作業(yè),及時指導(dǎo)施工和監(jiān)督工程質(zhì)量,嚴(yán)格工序報驗制度的落實;工序完成后,進(jìn)行自檢,確保工序報驗一次合格。
9月20日、21日,質(zhì)量活動領(lǐng)導(dǎo)小組所有人員及現(xiàn)場各工點負(fù)責(zé)人開展質(zhì)量大檢查建立各工序質(zhì)量追查機(jī)制,對檢查出的質(zhì)量問題全部記錄拍照,一一列出,形成記錄進(jìn)行簽字整改落實,檢查中共發(fā)現(xiàn)需整改處理質(zhì)量問題共計26項,主要問題體現(xiàn)在擋墻外觀質(zhì)量、橋面附屬工程養(yǎng)護(hù)、隧道初支平整度等,完成整改項24項,整改率為92.3%。
鋼筋加工精細(xì)化管理,鋼筋大樣圖上墻,合理下料,減少損耗;隧道二襯混凝土采用噴霧養(yǎng)護(hù),既保證環(huán)境濕度,又有效減少養(yǎng)護(hù)水浪費(fèi)。
加強(qiáng)對路基砌體工程質(zhì)量控制;橋梁橋面附屬工程外觀質(zhì)量及t梁張拉壓漿質(zhì)量控制;隧道初支及二襯質(zhì)量控制;及時收集、完善質(zhì)檢資料并積極開展竣工組卷工作。
項目部全體人員正以飽滿的精神和旺盛的斗志,努力提高建設(shè)和管理水平,提升技術(shù)和服務(wù)水平,確保建設(shè)工程質(zhì)量,為工程質(zhì)量交驗工作奠定良好的基礎(chǔ)。
為了進(jìn)一步強(qiáng)化教學(xué)管理,促進(jìn)教學(xué)過程的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,提高課堂教學(xué)質(zhì)量,教研室按照系《關(guān)于開展“課堂教學(xué)質(zhì)量月”活動的實施意見》,積極組織開展教研活動,探討課堂教學(xué)改革。在“課堂教學(xué)質(zhì)量月”期間,教研室開展了許多有利于教學(xué)的活動。
1、本次活動教研室認(rèn)真細(xì)致地對教學(xué)的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了檢查,包括教案的書寫、課堂教學(xué)、課外輔導(dǎo)及批改作業(yè)的情況??傮w看來,情況良好。教師教學(xué)秩序正常,按照教學(xué)大綱要求,按時完成教學(xué)任務(wù),與既定的教學(xué)進(jìn)度保持一致;課前鉆研教材、精心備課,課上認(rèn)真講解教學(xué)內(nèi)容;課下及時批改學(xué)生作業(yè),按時進(jìn)行自習(xí)輔導(dǎo)。有些班級沒有安排固定自習(xí)室,老師們就利用早自習(xí)時間提前到教室給學(xué)生輔導(dǎo)答疑。
2、教研室多次組織教研活動,統(tǒng)一教學(xué)思想,鼓勵教師在教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)模式上發(fā)揮各自特點,將教學(xué)理念貫穿在教學(xué)之中,積極探討英語課堂教學(xué)。每位教師都圍繞如何上好一堂課寫了自己的感想和體會,還進(jìn)行了熱烈的討論,根據(jù)自己的教學(xué)實踐發(fā)表了看法。
通過總結(jié)交流,大家對課堂教學(xué)的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行反思,重新認(rèn)識和審視課堂教學(xué)的重要意義。許多教師談到了課前準(zhǔn)備必須充分、課堂教學(xué)要充滿激情、思路清晰、重點突出、講課注重計劃性和靈活性、教學(xué)手段如多媒體技術(shù)的應(yīng)用等問題,對多媒體技術(shù)的正確合理使用以及如何處理教師講解和學(xué)生操練等方面的問題提出了自己的見解。為了提高學(xué)生英語學(xué)習(xí)興趣,教師應(yīng)下功夫設(shè)計課堂教學(xué)活動,如提問,小組討論,課堂演講,學(xué)唱英文歌曲,背景知識介紹等。
同時在質(zhì)量月活動中我們還開展了板書設(shè)計比賽、多媒體課件制作比賽,說課比賽。比賽結(jié)果如下:序號1234教師姓名陳雅蜜李雪王海燕管秀麗比賽項目說課比賽說課比賽板書比賽板書比賽名次1212備注56趙琳娜余瀟課件比賽課件比賽123、結(jié)合期中檢查,召開教師座談會,從教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)內(nèi)容組織等方面,全面了解課堂教學(xué)質(zhì)量方面存在的問題。針對大家反映出的問題進(jìn)行梳理總結(jié)。
4、教研室主任多次聽課,主要通過上課紀(jì)律、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法和手段、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)效果、講授能力、教案準(zhǔn)備等方面對任課教師課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行檢查,及時將教師授課中存在的問題反饋給任課教師,努力提高教學(xué)質(zhì)量。
5、教研室組織了“校青年教師講課比賽二等獎”獲得者陳雅蜜老師的公開課,青年教師積極參與觀摩學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。
6、針對學(xué)生反映出個別青年教師課堂教學(xué)效果差、教學(xué)質(zhì)量水平不高的情況,教研室主任多次進(jìn)行聽課評課,及時指出被聽課教師課堂教學(xué)中所反映出來的問題,讓其加以整改提高。
通過“課堂教學(xué)質(zhì)量月”活動,提升了課堂教學(xué)內(nèi)涵,營造了濃厚的教學(xué)研究氛圍,充分調(diào)動了教師進(jìn)行教學(xué)改革的積極性、主動性和創(chuàng)造性,為“迎評”奠定扎實的工作基礎(chǔ)。
1.開展“中秋”月餅生產(chǎn)小作坊專項檢查活動。
“中秋節(jié)”來臨之際,我局組織食品執(zhí)法人員,在轄區(qū)內(nèi)開展了“中秋”月餅糕點專項檢查行動。此次專項檢查共出動執(zhí)法人次24人次,執(zhí)法車輛7臺(次),重點對月餅加工作坊的食品生產(chǎn)情況進(jìn)行了排查。經(jīng)檢查,我旗月餅生產(chǎn)沒有違法使用添加劑和非法添加非食用物質(zhì)的現(xiàn)象,但發(fā)現(xiàn)部分月餅加工小作坊生產(chǎn)條件不符合生產(chǎn)要求、生產(chǎn)場所衛(wèi)生差、工作人員未穿戴工作衣帽等不符合《食品安全法》的行為。我局對三家在室外加工生產(chǎn),無任何食品安全防護(hù)措施的月餅加工作坊下發(fā)了《責(zé)令停產(chǎn)通知書》,要求其在限定日期內(nèi)停產(chǎn)整改,改善生產(chǎn)條件,確保節(jié)日食品安全。
2.開展“迎中秋、慶國慶”計量為民活動。
為保障我旗計量公平、公正,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,在“中秋、國慶”到來之際,我局組織開展了集貿(mào)市場、商鋪小販、商場超市計量執(zhí)法及計量器具檢定專項工作。共出動執(zhí)法人員48人(次),出動執(zhí)法車輛12臺(次),檢定小衡器287臺,走訪網(wǎng)點120余個。此次計量為民行動得到群眾的一致好評,被地方領(lǐng)導(dǎo)部門稱為為百姓做實事的典范。
3.開展“迎兩節(jié)、保安全”特種設(shè)備安全大檢查工作。
為保障“中秋、國慶”期間我旗特種設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,讓廣大人民群眾度上一個平安、歡樂、祥和的節(jié)日,我局組織開展了特種設(shè)備安全大檢查工作,重點對化工企業(yè)、供熱公司、氣瓶充裝經(jīng)銷及使用單位、商場超市、賓館飯店等人員密集場所使用的特種設(shè)備進(jìn)行了檢查。共出動執(zhí)法人員46人次,檢查特種設(shè)備使用單位、企業(yè)20余家,檢查鍋爐、壓力容器(含氣瓶)電梯、、起重機(jī)械等特種設(shè)備40余臺(件)。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,均已下達(dá)特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書,責(zé)令限期整改。今年“質(zhì)量月”活動期間,我局除了做好本局工作之外,還積極參加市局各項工作,如積極動員食品企業(yè)參加全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)食品生產(chǎn)小作坊整治現(xiàn)場會、積極安排執(zhí)法人員參加執(zhí)法能手評選活動等。
此次“質(zhì)量月”活動,我局開展了一系列工作,取得了顯著成績,同時也存在一些不足,主要表現(xiàn)在群眾性質(zhì)量活動較少,工作力度大宣傳力度小等方面。我局將繼續(xù)保持“質(zhì)量月”活動期間的工作勢頭,加大宣傳力度,進(jìn)一步提升我旗整體質(zhì)量水平,為我旗的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
根據(jù)《墊江縣衛(wèi)生局關(guān)于做好20xx年“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動自查工作的通知》墊江衛(wèi)發(fā)【20xx】354號文件精神,我院于10月開展了自查活動,現(xiàn)將自查工作情況總結(jié)如下:
根據(jù)活動要求,我院排查了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)裝備、工作環(huán)境等方面存在的隱患,制訂了突法事件處理應(yīng)急預(yù)案;加強(qiáng)了對重要設(shè)施、裝備、關(guān)鍵設(shè)備和裝置的日常管理維護(hù)、保養(yǎng)并保障安全運(yùn)行;進(jìn)行了用水用電防火安全的宣傳和教育,對潛在危險處進(jìn)行了檢查,做到有效防止漏電、漏氣、漏水等。
以前的老門診房屋陳舊早已不作業(yè)務(wù)用房,經(jīng)5.6風(fēng)災(zāi)后,已報衛(wèi)生局?jǐn)M重建為公共衛(wèi)生服務(wù)管理中心。
由于現(xiàn)在病人對治療期望值高,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就醫(yī)的年老患者多數(shù)無子女陪伴,且經(jīng)濟(jì)條件較差,容易發(fā)生醫(yī)療糾紛,且學(xué)習(xí)如何處理醫(yī)患糾紛的初級階段。對此我們采取了如下措施:
一是組織臨床醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)患溝通培訓(xùn),進(jìn)行醫(yī)患溝通技巧的交流;
二是提供了本院相關(guān)科室移動座機(jī)號碼給患者及患者遠(yuǎn)方的親人,為他們搭建與醫(yī)務(wù)人員交流的平臺。
三是進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量。四是嚴(yán)格執(zhí)行會診,轉(zhuǎn)診制度,爭取院內(nèi)病人零死亡。
按照《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》第三十八條規(guī)定,我院建立了手術(shù)分級管理制度,將各類手術(shù)分為特大、大、中、小四級。由科室根據(jù)規(guī)定,具體確定手術(shù)級別和手術(shù)人員名單。醫(yī)院對各類手術(shù)醫(yī)生根據(jù)不同專業(yè)技術(shù)職務(wù)結(jié)合工作能力確定其開展對應(yīng)級別的手術(shù),全年無違規(guī)施行臨床手術(shù)現(xiàn)象。
在合理用藥方面,我院存在少數(shù)不合理用藥現(xiàn)象。究其原因,鄉(xiāng)鎮(zhèn)診療設(shè)備和技術(shù)相對落后;加之病人對用藥的要求誤區(qū)導(dǎo)致個別臨床醫(yī)生存在一些不合理用藥現(xiàn)象。通過自查,我們制定了整改措施:
一是建立和完善醫(yī)院藥事管理委員會,明確職責(zé)、健全制度,提高臨床合理用藥水平。
二是貫徹落實衛(wèi)生部抗生藥物臨床應(yīng)用相關(guān)規(guī)定,遵循《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,堅持抗生藥物分級使用,開展合理用藥知識的培訓(xùn)。
三是實施抗生素使用審批手續(xù),凡是需要使用三聯(lián)抗生素的,必須按程序?qū)徟?/p>
四是對有些耐藥性病人,積極與上級醫(yī)院實驗室聯(lián)系,用藥敏結(jié)果指導(dǎo)用藥。
五是加強(qiáng)耐藥監(jiān)測報告,對發(fā)現(xiàn)耐藥病例及時上報。
在自查中檢查了醫(yī)院的重點科室如部門產(chǎn)房、手術(shù)室等均嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范。制定了醫(yī)務(wù)人員利器損傷、hiv、hbv/hcv職業(yè)暴露的報告及處理制度,并按照質(zhì)控部門的要求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報;對發(fā)熱病人設(shè)有專人專區(qū)接診。發(fā)熱門診配有相應(yīng)的個人防護(hù)用品,包括n95口罩、眼罩等。
自查中發(fā)現(xiàn)護(hù)理部在焚燒醫(yī)療廢棄物時,未將醫(yī)療廢棄物中的利器取下單獨處理。對此醫(yī)院制定了相關(guān)措施,現(xiàn)已糾正。
醫(yī)療質(zhì)量是我們的醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有工作的重中之重。按照“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動要求,我院在這方面做了大量的工作,且取得了一定成效。但是,離上級的要求還有一定的差距。今后,在上級衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們將進(jìn)一步更新觀念,提高認(rèn)識,多措并舉,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,推動衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)。
為貫徹《關(guān)于軌道交通工程建設(shè)質(zhì)量安全效能監(jiān)察工作的實施意見》文件精神,進(jìn)一步提高工程建設(shè)各方責(zé)任意識,推動軌道交通工程質(zhì)量安全工作,市軌道交通工程質(zhì)量安全效能監(jiān)察協(xié)調(diào)小組辦公室會同市安質(zhì)監(jiān)總站在全市范圍內(nèi)開展了專項檢查。此次共檢查了10條軌道交通線的36項工程。檢查發(fā)現(xiàn),效能監(jiān)察的文件精神得到了貫徹落實,質(zhì)量安全責(zé)任制普遍建立并基本得到落實,各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全管理工作得到了加強(qiáng),工程現(xiàn)場質(zhì)量安全基本受控。但在具體工作中,還存在一些不足,如部分質(zhì)量安全責(zé)任制度的編制缺乏針對性和可操作性,有些工程對施工過程中風(fēng)險點和危險源的控制措施制定不夠嚴(yán)密,以及招投標(biāo)文件對人員資格要求在現(xiàn)場執(zhí)行不嚴(yán)格等。針對這些問題,檢查組提出了具體建議,要求建設(shè)參與各方要制定切實措施,保證軌道交通建設(shè)的順利進(jìn)行。
2、成立軌道交通工程承壓水風(fēng)險控制研究課題。
隨著上海市軌道交通工程大規(guī)模、高速發(fā)展期的到來,軌道交通工程建設(shè)施工難度日趨增加,技術(shù)風(fēng)險居高不下。其中承壓水的風(fēng)險控制一直是軌道交通建設(shè)中的一大難題。為了減少和消除軌道交通建設(shè)中的質(zhì)量安全隱患,總站邀請大專院校、科研單位及軌道交通設(shè)計、施工、建設(shè)、監(jiān)督等有關(guān)單位,成立《軌道交通工程承壓水風(fēng)險控制研究》課題組,對承壓水問題進(jìn)行全面、深入研究,提出切實可行、行之有效的軌道交通工程承壓水控制措施,防范承壓水風(fēng)險。
3、召開軌道交通工程承壓降水工作和旁通道施工技術(shù)交流研討會。
為了減少和消除軌道交通建設(shè)中的質(zhì)量安全隱患,市安質(zhì)量監(jiān)總站和申通集團(tuán)公司建設(shè)事業(yè)部在軌道交通申松線宜山路車站及楊浦線周家嘴旁通道施工現(xiàn)場聯(lián)合召開“承壓水降水施工”和“旁通道施工”的總結(jié)交流會。對“承壓水降水施工”和“旁通道施工”存在的問題以及可能造成的不良影響,提出了控制基坑施工風(fēng)險的措施,并建立了二支具有承壓水降水施工經(jīng)驗的承壓水降水搶險專業(yè)隊。
4、舉辦軌道交通工程及地下建筑降水控制技術(shù)講座。
上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站與上海市巖土工程勘察設(shè)計研究院有限公司,聯(lián)合舉辦了“基坑降水與工程案例分析”專題講座。市安質(zhì)監(jiān)總站、涉及軌道交通建設(shè)監(jiān)督的各區(qū)安質(zhì)監(jiān)站及軌道工程參建各方等有關(guān)單位近二百人參加了本次講座。通過本次講座,參加講座的參建各方人員對基坑降水承壓水控制技術(shù)有了更加系統(tǒng)和深入的認(rèn)識,同時也學(xué)習(xí)了基坑降水工程中成功的經(jīng)驗與失敗的教訓(xùn)。本次講座達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),在軌道交通工程建設(shè)中起到了積極而深遠(yuǎn)的影響。
xx區(qū)工商局圍繞“加強(qiáng)市場監(jiān)管、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”的主題,在轄區(qū)開展了2018年度“質(zhì)量月”活動。
一是開展各項專項檢查。圍繞群眾關(guān)注焦點、消費(fèi)投訴熱點和民生保障重點,加大服裝鞋帽、家用電器、兒童用品、建筑材料、交通工具、日用百貨等商品的檢查力度,對質(zhì)量不合格商品依法采取下架、退市、處罰等措施。對當(dāng)前商品流通和服務(wù)領(lǐng)域存在的制假售假、強(qiáng)制消費(fèi)、合同欺詐、虛假宣傳等侵權(quán)典型案例向社會公開曝光,形成震懾效應(yīng)。
二是開展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動。以“質(zhì)量放心、服務(wù)放心、價格放心、環(huán)境放心、維權(quán)放心”為目標(biāo),引導(dǎo)督促商場、超市、市場、企業(yè)等市場主體全面推行經(jīng)營者首問和消費(fèi)侵權(quán)賠償先付制度。
三是開展計量檢查專項行動。主要聯(lián)合區(qū)質(zhì)監(jiān)、商務(wù)等部門開展對轄區(qū)內(nèi)早市專項監(jiān)督檢查,依法查處利用衡器作弊,坑害老百姓利益的不法行為,加強(qiáng)集貿(mào)市場計量誠信體系建設(shè)。
四是加強(qiáng)消費(fèi)教育引導(dǎo)。通過開展消費(fèi)維權(quán)進(jìn)校園、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村等活動,引導(dǎo)廣大消費(fèi)者科學(xué)、理性、綠色消費(fèi),通過座談、培訓(xùn)、約談等方式教育督促經(jīng)營者強(qiáng)化責(zé)任意識,履行法定義務(wù),誠信守法經(jīng)營,自覺維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
在九月的“質(zhì)量月”活動中,我局共出動執(zhí)法人員258人次,檢查市場主體1451戶,進(jìn)行宣傳活動12次,宣傳受眾3000人次,培育“放心消費(fèi)在隴原”示范經(jīng)營主體12戶,查處違法案件11起,罰沒款5.6萬元,受理消費(fèi)者投訴170起。
1、開展質(zhì)量通病防治工作。
在新形勢下處于城市建設(shè)高速發(fā)展時期的上海,工程量多面廣,有大量的高、大、精、深、新工程。現(xiàn)今的質(zhì)量通病已經(jīng)不是以前住宅工程滲漏殼裂那樣單一,為此總站成立了課題小組對以軌道交通為代表的深基坑、大跨度鋼結(jié)構(gòu)工程、超高層建筑、玻璃幕墻工程、安裝工程開展專題研究,積極探索質(zhì)量通病的防治措施。
2、組織召開在滬大型骨干施工企業(yè)質(zhì)量科長聯(lián)系會議。
為進(jìn)一步促進(jìn)本市施工企業(yè)與企業(yè)之間,企業(yè)與政府建設(shè)行政主管部門之間的工作交流,并對當(dāng)前質(zhì)量管理工作存在的主要問題進(jìn)行思考,從而提高質(zhì)量管理水平,總站在南匯召開了2006年度施工企業(yè)質(zhì)量科長聯(lián)誼會。本市2005年度企業(yè)綜合實力排名前20位的本市一、二級企業(yè)以及外省市進(jìn)滬施工企業(yè)的質(zhì)量科長共70多人參加了會議。圍繞著新形勢下企業(yè)質(zhì)量管理部門的工作如何定位,當(dāng)前建設(shè)工程新的質(zhì)量通病表現(xiàn)形式和產(chǎn)生機(jī)理,企業(yè)如何加強(qiáng)對分包單位的管理,企業(yè)質(zhì)量管理部門與政府建設(shè)行政主管部門如何加強(qiáng)工作交流與溝通等當(dāng)前質(zhì)量管理工作中存在的一些熱點和難點問題進(jìn)行了討論,與會的施工企業(yè)一致要求,希望類似的會議總站應(yīng)該多組織,讓質(zhì)量科長暢所欲言。
3、舉辦“上海市建設(shè)工程質(zhì)量技術(shù)論文征集”活動。
為了系統(tǒng)地總結(jié)全市建設(shè)系統(tǒng)工程建設(shè)技術(shù)精華,提升工程質(zhì)量監(jiān)督管理的技術(shù)含量,上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站會同上海市建筑施工行業(yè)協(xié)會工程質(zhì)量安全專業(yè)委員會開展了“上海市建設(shè)工程質(zhì)量技術(shù)論文征集活動”,動員在滬從事勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理、建設(shè)、檢測、審圖、生產(chǎn)供應(yīng)等活動的工程建設(shè)參與各方,從建設(shè)工程質(zhì)量技術(shù)理論、建設(shè)工程質(zhì)量管理、建設(shè)工程技術(shù)管理三方面入手開展新形勢下軌道交通、深基坑、大跨度、大空間、鋼結(jié)構(gòu)、超高層建設(shè)工程中的質(zhì)量通病治理的研究。目前已收到各類論文58篇。
六、評選質(zhì)量先進(jìn),樹立學(xué)習(xí)榜樣。
1、溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。
(1)做好入院時的溝通:讓患者及其家屬了解患者目前的病情,危重患者??漆t(yī)師要詳細(xì)交代病情,必要時簽署病(危)重通知書。要讓患者和家屬了解主管醫(yī)師和主管護(hù)士的名字,并知道病情溝通的時間。
(2)住院時的溝通:病情的變化、檢查結(jié)果、治療方案;特別是診斷和治療出現(xiàn)重大變更時,更要及時溝通。對于白天不能及時來院了解病情的患者,必須把病情交班給值班醫(yī)師,讓患者家屬跟值班醫(yī)師了解病情。
(3)出院前的溝通:疾病的診斷和治療結(jié)果,門診隨診的時間和藥物可能出現(xiàn)的副作用,病情可能出現(xiàn)變化時的處理方法,需要復(fù)查的檢查項目等。
(4)門診患者的溝通:疾病的診斷和治療,藥物的作用和副作用,隨診的時間等。
(5)醫(yī)護(hù)之間的溝通:落實醫(yī)療行為的及時到位,各種檢查是否及時進(jìn)行,患者病情的變化是否得到及時處理,是否存在醫(yī)療隱患或者糾紛。
2、認(rèn)真落實知情同意書的簽署。對于??频挠袆?chuàng)檢查和治療,必須由專科主治或以上人員與家屬和患者進(jìn)行當(dāng)面的溝通,把該診治檢查的必要性、適應(yīng)癥、可能出現(xiàn)的風(fēng)險和并發(fā)癥、醫(yī)療費(fèi)用、醫(yī)療需要觀察或者治療的時間向患者家屬說明,并簽署知情同意書。
3、對于有創(chuàng)性或介入性操作和治療,必須做好術(shù)前的準(zhǔn)備。明確各種穿刺的安全操作流程,設(shè)立急救車及各種急救搶救流程和規(guī)范。
4、進(jìn)行有創(chuàng)性或介入性操作和治療后,必須設(shè)立嚴(yán)格的操作規(guī)程,做好交接班工作。
5、對于存在安全隱患的患者,如病情危重、病情波動變化大、精神異常、不配合醫(yī)療操作、隨便外出等患者,必須做好解釋工作,并取得患者家屬的配合和理解,必要時設(shè)立專職本站陪護(hù)人員,并做好交接班工作。
為深入貫徹市人大和市政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)本市節(jié)能工作有關(guān)決定和意見,在建筑施工行業(yè)中切實開展企業(yè)節(jié)能降耗工作,確保節(jié)能降耗各項指標(biāo)的實現(xiàn),市建管辦和市安質(zhì)監(jiān)總站召開“上海市建筑施工企業(yè)節(jié)能降耗會議”。市建設(shè)交通委孫建平副主任在會議上作題為“打造節(jié)約型工地,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”的講話,指出要從政治的高度,發(fā)展的需要,充分認(rèn)識“企業(yè)節(jié)能,工地降耗”,對社會可持續(xù)發(fā)展的積極意義。要求大家將打造節(jié)約型工地,提高節(jié)能降耗意識的活動貫穿于工程建設(shè)的各個階段。所有建設(shè)參與方,從勘察設(shè)計開始,都要有節(jié)約理念,施工單位在建設(shè)過程中要嚴(yán)格按照圖紙去做,市區(qū)二級質(zhì)監(jiān)站要加強(qiáng)監(jiān)督,簽約單位要起到示范引領(lǐng)作用。
通過廣泛地開展科技創(chuàng)新,改進(jìn)施工工藝和施工方法,提高管理水平,降低管理成本。在過程中要注重將好的工藝工法形成規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn),以利于在工程中的推廣應(yīng)用。施工企業(yè)在做好規(guī)定工作的基礎(chǔ)上力爭做出有特色、有效果的自選動作。工程參建各方和各級建設(shè)管理部門要重視這項活動的開展,切實將各項工作落到實處,決不流于形式或走過場,為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型城市,作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、建筑業(yè)施工企業(yè)能源消耗專項調(diào)查工作有序開展。
為了確保實現(xiàn)“十一五”期間建筑業(yè)施工產(chǎn)值能耗下降20%,每年環(huán)比下降4.4%的目標(biāo),確定企業(yè)施工產(chǎn)值能耗基數(shù),核定企業(yè)能源消費(fèi)指標(biāo),重點控制年耗能500噸以上標(biāo)煤的施工企業(yè),開展了全市施工企業(yè)產(chǎn)值能耗專項調(diào)查。
3、開展節(jié)約型工地創(chuàng)建工作。
為了規(guī)范本市節(jié)約型工地的創(chuàng)建工作,指導(dǎo)建設(shè)工地深入開展該項工作,起草并頒發(fā)了《上海市建筑施工企業(yè)創(chuàng)建節(jié)約型工地考核辦法(試行)》。
xx區(qū)工商局圍繞“加強(qiáng)市場監(jiān)管、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”的主題,在轄區(qū)開展了“質(zhì)量月”活動。
一是開展各項專項檢查。圍繞群眾關(guān)注焦點、消費(fèi)投訴熱點和民生保障重點,加大服裝鞋帽、家用電器、兒童用品、建筑材料、交通工具、日用百貨等商品的檢查力度,對質(zhì)量不合格商品依法采取下架、退市、處罰等措施。對當(dāng)前商品流通和服務(wù)領(lǐng)域存在的制假售假、強(qiáng)制消費(fèi)、合同欺詐、虛假宣傳等侵權(quán)典型案例向社會公開曝光,形成震懾效應(yīng)。
二是開展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動。以“質(zhì)量放心、服務(wù)放心、價格放心、環(huán)境放心、維權(quán)放心”為目標(biāo),引導(dǎo)督促商場、超市、市場、企業(yè)等市場主體全面推行經(jīng)營者首問和消費(fèi)侵權(quán)賠償先付制度。
三是開展計量檢查專項行動。主要聯(lián)合區(qū)質(zhì)監(jiān)、商務(wù)等部門開展對轄區(qū)內(nèi)早市專項監(jiān)督檢查,依法查處利用衡器作弊,坑害老百姓利益的不法行為,加強(qiáng)集貿(mào)市場計量誠信體系建設(shè)。
四是加強(qiáng)消費(fèi)教育引導(dǎo)。通過開展消費(fèi)維權(quán)進(jìn)校園、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村等活動,引導(dǎo)廣大消費(fèi)者科學(xué)、理性、綠色消費(fèi),通過座談、培訓(xùn)、約談等方式教育督促經(jīng)營者強(qiáng)化責(zé)任意識,履行法定義務(wù),誠信守法經(jīng)營,自覺維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
在九月的“質(zhì)量月”活動中,我局共出動執(zhí)法人員258人次,檢查市場主體1451戶,進(jìn)行宣傳活動12次,宣傳受眾3000人次,培育“放心消費(fèi)在隴原”示范經(jīng)營主體12戶,查處違法案件11起,罰沒款5.6萬元,受理消費(fèi)者投訴170起。
為響應(yīng)福建省運(yùn)管局關(guān)于開展“3.15汽車維修質(zhì)量辦事月”勾當(dāng)?shù)某h,為鞭策我市汽車維修行業(yè)誠信系統(tǒng)扶植,維護(hù)泛博汽車用戶的合法權(quán)益,營制優(yōu)良的消費(fèi)情況,指導(dǎo)和推進(jìn)汽車維修企業(yè)樹立“誠信為本,規(guī)范為體,用戶至上,辦事社會”的認(rèn)識,廈門市運(yùn)管處自xxxx年3月1日至3月31日,正在全市汽車維修行業(yè)集中開展了“汽車維修質(zhì)量辦事月”勾當(dāng),取得了優(yōu)良的社會效益?,F(xiàn)將勾當(dāng)環(huán)境總結(jié)如下:
為包管此次“汽車維修質(zhì)量辦事月”勾當(dāng)?shù)某晒﹂_展和行之有效,我市運(yùn)管處帶領(lǐng)高度注沉,成立了“勾當(dāng)”工做帶領(lǐng)小組,由施紅兵處長任組長,姚國光副調(diào)、各區(qū)運(yùn)管所長任副組長,正在維修科設(shè)立辦公室,擔(dān)任“勾當(dāng)”的日常工做。各區(qū)所也成立了響應(yīng)的勾當(dāng)帶領(lǐng)小組,擔(dān)任轄區(qū)內(nèi)“勾當(dāng)”的組織帶領(lǐng)。
2月底運(yùn)管處組織召開了全市維修行業(yè)工做會議,沉點研究“3.15汽車維修質(zhì)量辦事月”勾當(dāng)方案;我們從全市550多家企業(yè)中按照志愿申請參取的準(zhǔn)繩,細(xì)心挑選了家優(yōu)良企業(yè)加入現(xiàn)場權(quán)利征詢勾當(dāng),47家企業(yè)參取了免費(fèi)洗車免費(fèi)診斷辦事等勾當(dāng)。同時,運(yùn)管處分擔(dān)帶領(lǐng)多次率領(lǐng)維修科人員自動取市工商局、市消協(xié)聯(lián)系,協(xié)調(diào)現(xiàn)場權(quán)利征詢等事項;為包管“勾當(dāng)”有序開展,制定完美了“汽車維修質(zhì)量辦事月勾當(dāng)”的日程放置及使命分工。正在勾當(dāng)期間,為確保勾當(dāng)不走樣,每天均放置運(yùn)管人員下企業(yè)進(jìn)行查抄監(jiān)視,包管所有許諾一一呈現(xiàn)。
本年我市“汽車維修質(zhì)量辦事月”的從題是“誠信為本,規(guī)范為體,用戶至上,辦事社會”,此次勾當(dāng)緊緊環(huán)繞這一從題,宣貫了福建省“3.15汽車維修質(zhì)量辦事月”勾當(dāng)?shù)闹更c思惟和方針;通過電視、平面媒體及運(yùn)管網(wǎng)對勾當(dāng)從標(biāo)題問題標(biāo)的鼎力宣傳,擴(kuò)大了“勾當(dāng)”正在泛博老蒼生心中的出名度,也提高了老蒼生對維修行業(yè)的信賴度。參取“勾當(dāng)”的企業(yè)能連系本身的特點,操縱吊掛橫幅、宣傳圖板等形式對勾當(dāng)?shù)膹臉?biāo)題問題標(biāo)進(jìn)行宣傳。
通過“汽車維修質(zhì)量辦事月“勾當(dāng),弘揚(yáng)了邪氣,讓泛博汽車用戶領(lǐng)會更多的辦事消息,更好地維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,營制了我市汽車維修行業(yè)規(guī)范運(yùn)營、誠篤取信、優(yōu)良辦事的空氣,使維修行業(yè)更好地辦事于處所公共交通平安保障,提高了我市靈活車維修行業(yè)的社會佳譽(yù)度。
操縱“3.15國際消費(fèi)權(quán)益日”為契機(jī),向市維修企業(yè)發(fā)出開展“汽車維修質(zhì)量優(yōu)良辦事月”勾當(dāng)倡議書,通過形式多樣的勾當(dāng),正在全市汽車維修行業(yè)內(nèi)掀起了開展“汽車維修質(zhì)量辦事月”的高潮。
一是3月5日下戰(zhàn)書正在運(yùn)管處大會議室召開了“3.15汽車維修質(zhì)量辦事月”勾當(dāng)擺設(shè)帶動大會,大會上由企業(yè)代表宣讀“勾當(dāng)”倡議書,取會代表示場簽定許諾書,市運(yùn)管處施紅兵處長親臨會議做了帶動講話,對此次“勾當(dāng)”的意義賜與了充實的必定,并提出了要求。廈門電視臺、廈門交通廣播電臺、各平面媒體等舊事媒體也對勾當(dāng)進(jìn)行了現(xiàn)場采訪報道。
二是維修企業(yè)正在企業(yè)門口、次要交通道路口吊掛“誠信辦事、陽光補(bǔ)綴”、“加強(qiáng)汽車維修待業(yè)誠信系統(tǒng)扶植,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益”等宣傳口號,大都企業(yè)正在廠區(qū)內(nèi)制做了汽車維護(hù)和維修救援等常識的宣傳圖板,較好地營制了“汽車維修質(zhì)量辦事月”勾當(dāng)?shù)目諝狻?/p>
三是3月13日至15日正在6個地址共組織了6場次的現(xiàn)場權(quán)利征詢勾當(dāng),參取權(quán)利征詢的企業(yè)手藝人員36人,運(yùn)管人員4人,發(fā)放宣傳材料6000余份,宣傳板45板,征詢200余人次。通過勾當(dāng)讓汽車用戶領(lǐng)會了本人應(yīng)享有的權(quán)益,做好了明大白白消費(fèi),學(xué)到了汽車日常維護(hù)利用的常識,維修企業(yè)也無效操縱了此次勾當(dāng)為載體宣傳了本人企業(yè)的辦事理念,能認(rèn)實取汽車用戶溝通,聽取了泛博市平易近的看法和建議。
四是維修企業(yè)連系本身劣勢開展了免費(fèi)洗車免費(fèi)診斷等辦事,從3月15至31日,全市共有47家企業(yè)為社會泛博汽車用戶供給了免費(fèi)洗車4442輛次,免費(fèi)診斷3669輛次的辦事,大都企業(yè)還能正在客戶歇息時為汽車用戶進(jìn)行節(jié)油環(huán)保、平安駕駛等學(xué)問教學(xué),遭到了泛博汽車用戶的好評,推進(jìn)了維修行業(yè)誠信系統(tǒng)扶植的協(xié)調(diào)成長。
我市汽車維修行業(yè)“維修質(zhì)量辦事月”勾當(dāng)已完美竣事,可是我們倡導(dǎo)的維修行業(yè)的誠信系統(tǒng)扶植遠(yuǎn)沒有竣事。正在此次“汽車維修質(zhì)量辦事月”勾當(dāng)中,很多維修企業(yè)的老總、總司理都十分注沉,親身參取和組織本單元的免費(fèi)洗車免費(fèi)診斷等勾當(dāng)工做,也突顯了當(dāng)前維修行業(yè)運(yùn)營者對成立誠信系統(tǒng),提高社會佳譽(yù)的火急要求。各企業(yè)擔(dān)任人均紛紛暗示,要充實以此次“勾當(dāng)”為契機(jī),提高辦理人員和手藝人員程度,添加辦事設(shè)備,健全完美企業(yè)辦理軌制,強(qiáng)化行業(yè)自律,以誠信運(yùn)營指導(dǎo)企業(yè)成長,添加企業(yè)的諾言度。
正在組織開展此次“勾當(dāng)”過程中,我們感覺還缺乏經(jīng)驗,組織還不盡完美,還沒有抓好勾當(dāng)消息的反饋和匯集工做,勾當(dāng)還有死角,成長也不均衡,有待于認(rèn)實總結(jié),正在此后工做中不竭的改良和提高。
此次“勾當(dāng)”竣事后,我們還將連系中國汽車維修協(xié)會關(guān)于建立“汽車維修誠信企業(yè)”勾當(dāng),正在全市行業(yè)內(nèi)進(jìn)一步組織開展誠信企業(yè)的評選勾當(dāng),指導(dǎo)企業(yè)上程度、上檔次、向高條理成長,將我市維修行業(yè)誠信系統(tǒng)扶植推上更高的高度。
1、組織開展全市住宅工程質(zhì)量專項執(zhí)法檢查。
為了進(jìn)一步規(guī)范本市住宅建筑市場,提升本市住宅工程質(zhì)量水平,市建設(shè)工程安裝質(zhì)量監(jiān)督總站組織開展了全市住宅建筑工程專項檢查,共抽查了40個工地,共開具局部停工整改指令單4份、質(zhì)量問題整改通知單29份。被查工程以二、三級企業(yè)和有不良記錄的企業(yè)總包的工程為主,檢查表明,工程的現(xiàn)場質(zhì)量狀況總體受控,基本能按照施工圖設(shè)計文件、按有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、施工方案施工;建設(shè)參與各方質(zhì)量行為總體規(guī)范。但通過檢查同時也發(fā)現(xiàn)部分工地存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,施工單位、監(jiān)理單位未能建立質(zhì)量保證體系或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常。
2、組織開展全市監(jiān)理企業(yè)安全質(zhì)量專項執(zhí)法檢查。
為加強(qiáng)對本市監(jiān)理企業(yè)在施工現(xiàn)場的行為監(jiān)管,市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站開展了本市監(jiān)理企業(yè)安全質(zhì)量監(jiān)理行為專項檢查。檢查本市建筑工地30個,涉及監(jiān)理企業(yè)30家,其中甲級資質(zhì)15家,乙級資質(zhì)13家,丙級資質(zhì)2家。簽發(fā)局部停工指令書1份,安全質(zhì)量問題整改通知書15份。檢查結(jié)果表明,大部分本站監(jiān)理單位能執(zhí)行《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》,對工程實物、現(xiàn)場建材和施工單位質(zhì)量保證體系進(jìn)行有效監(jiān)理,對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題能及時簽發(fā)整改通知單,督促施工單位全面整改,并做到整改完畢有回復(fù)、質(zhì)量問題能封閉。但全市監(jiān)理企業(yè)發(fā)展不平衡,特別是低資質(zhì)監(jiān)理企業(yè),質(zhì)量監(jiān)理能力有待進(jìn)一步提高。
3、組織開展全市混凝土預(yù)制構(gòu)件質(zhì)量專項執(zhí)法檢查。
為保證本市建設(shè)工程混凝土預(yù)制構(gòu)件的質(zhì)量,市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站對全市預(yù)制構(gòu)件生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行了專項檢查。此次檢查共抽查了本市二級構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)24家、三級構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)6家、住宅煙道生產(chǎn)企業(yè)8家,外省市進(jìn)滬預(yù)制構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)24家,開具3份質(zhì)量問題整改指令單,對生產(chǎn)質(zhì)量控制不嚴(yán),鋼筋無生產(chǎn)許可證,實物質(zhì)量合格率低及經(jīng)營行為不規(guī)范的企業(yè)分別作出了整改要求。
4、組織開展全市商品混凝土質(zhì)量專項執(zhí)法檢查。
為進(jìn)一步規(guī)范混凝土生產(chǎn)企業(yè)混凝土生產(chǎn)過程管理及原材料使用的行為,保證本市建設(shè)工程商品混凝土的質(zhì)量,市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站開展了“商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量專項檢查”。共抽查36家商品混凝土生產(chǎn)企業(yè),開具質(zhì)量問題整改通知單21份。大部分商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)在原材料進(jìn)場驗證、復(fù)試;混凝土生產(chǎn)過程控制;配合比設(shè)計、調(diào)整;試驗室人員配備、檢測設(shè)備、檢測環(huán)境等環(huán)節(jié)能滿足規(guī)范要求,混凝土質(zhì)量基本處于受控狀態(tài)。但也暴露出個別商品混凝土生產(chǎn)由于企業(yè)管理層變更較大,質(zhì)量負(fù)責(zé)人更迭頻繁,企業(yè)內(nèi)部管理松懈,質(zhì)量意識淡薄,在原材料復(fù)試、混凝土生產(chǎn)中嚴(yán)重違規(guī);對原材料備案證明現(xiàn)場使用驗證單不夠重視;尤其在質(zhì)量管理上有待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。
5、組織開展全市檢測機(jī)構(gòu)質(zhì)量專項執(zhí)法檢查。
為進(jìn)一步貫徹落實《建設(shè)工程質(zhì)量檢測管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,規(guī)范本市建設(shè)工程檢測市場行為,提高檢測質(zhì)量,市安質(zhì)監(jiān)總站對本市部分對外檢測機(jī)構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部試驗室進(jìn)行了質(zhì)量專項檢查。本次檢查共抽查了包括建筑材料、基樁、鋼結(jié)構(gòu)、室內(nèi)環(huán)境在內(nèi)的20家對外檢測機(jī)構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部試驗室。檢查表明通過對141號部長令《建設(shè)工程質(zhì)量檢測管理辦法》的宣貫和執(zhí)行,檢測機(jī)構(gòu)普遍增強(qiáng)了質(zhì)量意識,檢測行為和檢測工作質(zhì)量得到規(guī)范和提高,但同時也發(fā)現(xiàn)部分檢測機(jī)構(gòu)在管理上還存在不少問題。個別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)法制觀念淡薄,內(nèi)部管理松懈,缺乏必要的自檢措施;檢測人員放松自身要求,導(dǎo)致在一些基礎(chǔ)管理上出現(xiàn)了各種問題,有些問題的性質(zhì)還很嚴(yán)重。對此檢查小組作出了查處和整改要求,共開具了7份整改指令單。
6、組織開展全市安裝工程質(zhì)量專項執(zhí)法檢查。
為加強(qiáng)本市建設(shè)項目安裝工程質(zhì)量管理,強(qiáng)化對安裝工程的重視與檢查,規(guī)范安裝工程的質(zhì)量行為,市建設(shè)工程安裝質(zhì)量監(jiān)督總站組織全市安裝工程質(zhì)量的專項檢查,共檢查本市在建項目安裝工程40個,其中大型工業(yè)裝置4個,廠房10個,軌道交通車站2個,辦公樓公建項目14個和住宅高層10個,共開具了質(zhì)量問題整改單23份。這次專項檢查是本市近十來安裝工程的一次綜合檢查,首次將安裝設(shè)計、安裝材料納入到檢查范圍。檢查表明,本市建設(shè)項目中的安裝工程質(zhì)量總體基本上處于受控狀態(tài),施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)穩(wěn)步提升態(tài)勢;有關(guān)建設(shè)、設(shè)計、監(jiān)理和施工等工程參建各方,能按照政府有關(guān)規(guī)定,重視安裝工程管理和施工。但同時也暴露出,本市建設(shè)項目安裝工程質(zhì)量管理發(fā)展的不平衡,少數(shù)工程在管理上存在不少薄弱環(huán)節(jié),違規(guī)施工、違章操作仍有出現(xiàn);建設(shè)、監(jiān)理、施工單位的質(zhì)量行為意識不強(qiáng)。
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