通過年度總結(jié),我們可以清楚地了解過去一年的成就和收獲,有針對(duì)性地規(guī)劃和調(diào)整未來(lái)的目標(biāo)和計(jì)劃。以下是一些經(jīng)過精選的年度總結(jié)范文,希望能給大家?guī)?lái)啟示和靈感。
本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作。
95年,正實(shí)公司員工養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)工作千頭萬(wàn)緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息的采集、整理、建立臺(tái)帳記錄做起。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)信息采集、登記工作,填寫核算《河北正實(shí)城建開發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)過錄表》,做好各類養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性;在辦理、核算養(yǎng)老保險(xiǎn)金的支付過程中,我靈活運(yùn)用自己學(xué)習(xí)掌握的《社會(huì)保障學(xué)》及有關(guān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息庫(kù)知識(shí),將職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的核算修改為一項(xiàng)簡(jiǎn)便、合理的函數(shù)公式,使單位職工養(yǎng)老保險(xiǎn)管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計(jì)算機(jī)科學(xué)管理,大大縮小了工作量,繳費(fèi)基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高,受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評(píng)。
在完成公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的前期階段性工作后,在隨后而來(lái)的失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)過程中,我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的解釋內(nèi)容,保證各種保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確,對(duì)上述保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系中,指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多,指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的,我認(rèn)真正確歸類處理統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容,按統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,對(duì)表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時(shí)調(diào)整并作變更說明,及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總。
在實(shí)際工作中,這樣煩瑣的統(tǒng)計(jì)工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,要時(shí)常進(jìn)行細(xì)致的業(yè)務(wù)工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià),才能得出準(zhǔn)確的定量報(bào)表數(shù)據(jù),同時(shí),必要的企業(yè)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表綜合分析也是做好此項(xiàng)工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險(xiǎn)為例,從參保單位、參保職工、繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)到養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下,各項(xiàng)指標(biāo)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。
通過對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析,我進(jìn)一步提高了上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
20xx上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持下,人力資源部充分配合公司的戰(zhàn)略部署,緊密結(jié)合公司各方面的政策和政策,積極開展各項(xiàng)工作,基本完成了我部年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。人力資源部的職責(zé)比較復(fù)雜,有很多臨時(shí)性和不確定性的因素。為了合理有效地處理這些任務(wù),我們?cè)诓块T領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司的整體工作思路和目標(biāo),積極開展各項(xiàng)工作。這里簡(jiǎn)單總結(jié)回顧一下2018年上半年的工作,展望一下下半年的工作計(jì)劃。
目前,截止20xx年xx月末,公司共有員工1212人,其中xx年561人,xx年126人,xx年133人,xx年268人,xx年124人。生產(chǎn)人員802人,銷售人員56人,技術(shù)人員163人,財(cái)務(wù)人員29人,行政人員162人;臨時(shí)工103人。
注冊(cè)人員中,碩士及以上學(xué)歷15人,本科學(xué)歷37人,大專學(xué)歷272人,高中及以下學(xué)歷888人。
在職工人為50歲以上的59人、41—50歲的533人、31—40歲的478人和30歲以下的142人。
(1)規(guī)范員工考勤和員工工資的編制。
嚴(yán)格考勤,員工出勤率達(dá)到99%以上,保證了任何時(shí)候都有專人負(fù)責(zé)工作,考勤公平公正,沒有順序的私事,為公司發(fā)放員工工資提供了可靠的依據(jù)。
(二)定期(每周六下午)對(duì)公司后期管理人員進(jìn)行管理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
前期主要看了中國(guó)知名企業(yè)管理培訓(xùn)第一人xx老師的講座,培訓(xùn)了230人,針對(duì)物流管理部門。生產(chǎn)管理人員也有不定期的安全生產(chǎn)管理培訓(xùn),在職人員《應(yīng)知應(yīng)會(huì)》考核,其中物流質(zhì)檢人員59人,監(jiān)控人員12人,特種作業(yè)人員33人,民用爆炸物品從業(yè)人員54人,白炭黑關(guān)鍵崗位129人,乳化車間53人,乳化車間29人,多孔車間33人,奶粉車間53人,膨化車間62人。
(三)按規(guī)定申報(bào)繳納社會(huì)保險(xiǎn)。
20xx年1—6月,首次申報(bào)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)為572人,正在征集基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)實(shí)際繳納情況。醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)首次申報(bào)為572人,醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)實(shí)際繳納情況正在統(tǒng)計(jì)中。參加失業(yè)保險(xiǎn)人數(shù)689人,正在統(tǒng)計(jì)實(shí)際失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi);參加工傷保險(xiǎn)572人,正在統(tǒng)計(jì)工傷保險(xiǎn)費(fèi)實(shí)際繳納情況。
(四)完成醫(yī)療保險(xiǎn)卡申請(qǐng)和更換工作。
積極處理公司員工的申請(qǐng)。如果公司員工有醫(yī)保卡丟失的問題,會(huì)及時(shí)補(bǔ)辦,避免耽誤員工治療。
20xx年6月至7月,工傷事故和意外傷害一起處理,但沒有評(píng)估結(jié)果。
(五)完成正常退休人員的審批。
20xx年計(jì)劃退休6人,其中在職退休6人,提前退休1人。截至6月x日,符合退休條件的,正在辦理退休審批和審核手續(xù)。
(一)招聘員工。
為了配合公司的發(fā)展,滿足企業(yè)發(fā)展的需要,充分發(fā)揮專業(yè)人員的特長(zhǎng),公司從20xx年初開始在社會(huì)上公開招聘,經(jīng)過報(bào)名、初審、面試、筆試、體檢,最終錄用了13名大專畢業(yè)生。
(二)員工培訓(xùn)和發(fā)展工作。
我部在20xx年5月x日至5月x日期間,根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃的要求,結(jié)合公司實(shí)際工作需要,對(duì)新員工進(jìn)行了為期一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),充分提高了新員工的工作能力和素質(zhì)。3月x日至5月x日,13人分兩組,分別在炸藥車間和白炭黑生產(chǎn)車間進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)培訓(xùn),為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)人事檔案管理。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)公司人力資源檔案的管理,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,建立員工電子簡(jiǎn)歷,將員工的相關(guān)個(gè)人數(shù)據(jù)輸入微機(jī),隨時(shí)對(duì)人員配備、工作崗位和員工管理進(jìn)行科學(xué)監(jiān)控和管理,便于人力資源的合理配置。
目前,全轄區(qū)員工個(gè)人信息的收集和錄入已經(jīng)完成,所有信息及時(shí)準(zhǔn)確。
(四)完善公司內(nèi)部控制管理體系。
20xx年,根據(jù)公司內(nèi)控管理體系,編制了公司所有崗位的崗位說明書和崗位職責(zé)。它可以使公司各職能部門了解自己在公司管理中的地位、作用和關(guān)系,將公司的方針和目標(biāo)分解落實(shí)到各職能部門,使之形成公司的有機(jī)整體,形成科學(xué)的管理組織,制定有效的考核方案,促進(jìn)公司方針和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
經(jīng)過半年的努力,我們部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步,但也存在一些不足。需要在以后的工作中逐步糾正和完善。
時(shí)間總是流逝地毫無(wú)征兆,讓人措手不及,轉(zhuǎn)眼間xx即將過去,這一年主要擔(dān)任的工作有兩方面,一是人力資源管理工作,二是營(yíng)銷策劃中心日常協(xié)調(diào)工作,一句話體會(huì)就是,量很多,果很少,具體總結(jié)如下:
具體為招聘、面試、培訓(xùn)、考核、制度完善與執(zhí)行、員工活動(dòng)策劃與實(shí)施及日常行為管理等工作,人力資源部年度總結(jié)。
1、人員結(jié)構(gòu):目前在職員工27人,去年同期為34人,同比下降21%,新進(jìn)員工3人,離職員工4人,離職率14%,去年同期為23%,目前3年以上的員工52%,2年以下的除3位試用期員工外只有1人,男生占40%,女生占60%,平均年齡29歲。雖然人員結(jié)構(gòu)縮減,但也是支年輕忠誠(chéng)度較高的團(tuán)隊(duì)。
2、招聘:以空缺補(bǔ)位為主,參加3場(chǎng)校園招聘,1場(chǎng)海創(chuàng)周招聘活動(dòng),日常通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘崗位信息28個(gè),其它招聘網(wǎng)站發(fā)布免費(fèi)招聘信息若干,并每日對(duì)招聘網(wǎng)站的招聘信息進(jìn)行更新,瀏覽符合招聘要求工作簡(jiǎn)歷700余條,下載簡(jiǎn)歷150余份,組織面試幾十次,基本滿足目前各業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)正常開展。
3、培訓(xùn):組織員工培訓(xùn)4次,新員工入職培訓(xùn)3次,參加外部免費(fèi)培訓(xùn)2次。
4、績(jī)效考核持續(xù)化:月度考核與臨時(shí)抽查相結(jié)合,每月執(zhí)行常規(guī)績(jī)效考核,根據(jù)工作總結(jié)與計(jì)劃由部門經(jīng)理給予評(píng)分,并作為績(jī)效工資依據(jù),電話記錄、網(wǎng)站信息抽查作為考核輔助參考。
5、制度執(zhí)行與完善:在原有制度實(shí)施的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善了考勤制度,設(shè)置全勤獎(jiǎng)制度;修訂媒體投稿獎(jiǎng)勵(lì)制度;完善oa各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,組織員工不斷熟悉規(guī)范各項(xiàng)流程執(zhí)行。
6、上一年策劃并組織員工活動(dòng)5次,去年同期是2次,豐富的集體活動(dòng)在某種程度上增進(jìn)員工之間感情,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,像包餃子、跳繩活動(dòng),形式傳統(tǒng)而簡(jiǎn)單,成本也不高,非常受員工歡迎,拓展活動(dòng)首次嘗試,讓員工在活動(dòng)中學(xué)習(xí),思維方式的改變,也是頗有收獲。
7、日常管理工作:人員穩(wěn)定,雜中有細(xì),熱情服務(wù),作好保障。具體體現(xiàn)在(1)、部門人員業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)態(tài)度有所改善提高,日常與酒店、票務(wù)、物業(yè)、印刷等商家建立良好聯(lián)系,幾次會(huì)議中在改票、印刷方面都給予有力的支持;(2)、5s監(jiān)督管理,不定期進(jìn)行抽查,引起員工重視,加強(qiáng)自我管理意識(shí);(3)、電話、網(wǎng)站信息抽查統(tǒng)計(jì)工作,為部門管理工作提供一定的參考依據(jù);(4)、辦公用品采購(gòu)及管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行貨比三家,大額采購(gòu)2人以上規(guī)定,同時(shí)作好入庫(kù)及發(fā)放登記工作;(5)每月工資表及時(shí)制作,員工入離職手續(xù)及時(shí)辦理,社保公積金及時(shí)申報(bào)、年檢,不定期員工談話、員工合同續(xù)簽等日常工作完成,工作總結(jié)《人力資源部年度總結(jié)》。
1、每周組織召開部門工作交流會(huì)議;。
2、組織關(guān)于大數(shù)據(jù)討論及框架搭建工作,目前框架雛形已完成;。
3、協(xié)調(diào)關(guān)于產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟組織工作,目前聯(lián)盟章程已完成;。
4、參與哈爾濱會(huì)議邀約、主持工作;。
5、組織各部門進(jìn)行產(chǎn)品研討整合工作,目前產(chǎn)品價(jià)格體系及品種已調(diào)整完畢;。
6、參與東北余糧考察1次,行業(yè)會(huì)議3次。
7、策劃組織實(shí)施視頻會(huì)議1次。
1、人員經(jīng)驗(yàn)水平有所下降,目前在職員工平均年齡29歲,離職4人中,3人是工作經(jīng)驗(yàn)3年以上的,而新入職3人是沒有太多工作經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生,在原有業(yè)務(wù)沒有調(diào)整刪減的.基礎(chǔ)上,工作質(zhì)量是有所影響的。
2、組織的培訓(xùn)次數(shù)與去年同期相比下降,管理人員每周學(xué)習(xí)活動(dòng)未堅(jiān)持開展。
3、績(jī)效考核在考核指標(biāo)、結(jié)果反饋方面員工提出了意見,此項(xiàng)工作需要進(jìn)一步調(diào)整改善。
4、宣導(dǎo)公司發(fā)展目標(biāo),傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)精神,統(tǒng)一員工思想方面及制度執(zhí)行、5s管理在細(xì)節(jié)執(zhí)行過程中,存在不足。
5、行業(yè)產(chǎn)品知識(shí)略顯欠缺。
這一年非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事給予我走出去的機(jī)會(huì),無(wú)論通過考察還是參會(huì),包括開會(huì)時(shí)主持或接待演講嘉賓,讓我更進(jìn)一步接觸行業(yè),認(rèn)識(shí)客戶,由邊外人員混入到圈邊,讓我意識(shí)到行業(yè)是有前景的,客戶是有需求的,只是我作的不夠好。
1、增加培訓(xùn)機(jī)會(huì),加大培訓(xùn)力度,聘請(qǐng)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)系統(tǒng)性組織員工進(jìn)行糧食基礎(chǔ)知識(shí)、營(yíng)銷技巧等相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)。提高員工業(yè)務(wù)技能,促進(jìn)銷售達(dá)成意向。管理人員針對(duì)自己業(yè)務(wù)領(lǐng)域及管理欠缺有針對(duì)性進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、績(jī)效考核指標(biāo)調(diào)整,非業(yè)務(wù)部門根據(jù)工作職責(zé)重新調(diào)整考核表,指標(biāo)明確,考核反饋要求部門經(jīng)理每月及時(shí)反饋,若未反饋導(dǎo)致員工不滿意,部門經(jīng)理負(fù)連帶責(zé)任。
3、制度常態(tài)化,細(xì)節(jié)執(zhí)行隨時(shí)提醒,組織員工對(duì)公司現(xiàn)有制度重新溫故,對(duì)于執(zhí)行不到位的條款進(jìn)行統(tǒng)一宣講強(qiáng)調(diào)。
4、組織全員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),行情、政策進(jìn)行全員傳達(dá),信息及時(shí)共享。激發(fā)全員銷售意識(shí),有機(jī)會(huì)有能力進(jìn)行銷售的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。
5、及時(shí)了解員工工作狀態(tài)及想法,安排與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面對(duì)面溝通,及時(shí)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)想法,實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃有實(shí)施有跟蹤有反饋的工作習(xí)慣,具體溝通形式有“與領(lǐng)導(dǎo)共進(jìn)午餐”(隨時(shí)進(jìn)行)“批評(píng)與自我批評(píng)”(每季度一次)“說你不翻臉”(不定期)。
6、進(jìn)一步推動(dòng)營(yíng)銷策劃中心的職能,市場(chǎng)與企劃緊密配合在傳統(tǒng)電話營(yíng)銷的基礎(chǔ)上開展微信營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,擴(kuò)大客戶群體,廣泛宣傳,提高銷售收入。
以上是人力資源部上一年工作總結(jié),希望公司下一年業(yè)務(wù)開展順利,收入有所提高,我們?cè)谶@里也表個(gè)態(tài),愿不遺余力地與公司共患難共奮斗。
當(dāng)新年鐘聲響起,我們的工作圓滿結(jié)束:我們?cè)诔砷L(zhǎng),在成熟,在一步一步變得輝煌!這一切都源于董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和每一位員工的共同努力。多少努力,多少汗水,多少收獲?;仡欉@幾個(gè)月的工作,雖然微不足道,但我覺得也起到了應(yīng)有的作用。特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持下,人事部的工作有了一個(gè)良好的開端?,F(xiàn)在,我將對(duì)我加入我們公司以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié),并對(duì)我最近的工作提出一些想法,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
起草公司人事管理制度并負(fù)責(zé)執(zhí)行。
在員工招聘和解聘方面,制定了《用工制度》,在日常操作中嚴(yán)格按照程序招聘和聘用員工;制定《辭退通知單》和《離職結(jié)算單》,完善員工離職程序。
考勤考核中,制定了《員工考勤制度》和《考核制度》,統(tǒng)計(jì)員工出勤情況,組織全部門員工的試用員工離職考核和年終考核。
不一會(huì)兒,我就熟悉了員工工資的構(gòu)成,以及申請(qǐng)和發(fā)放工資的程序。
每月月底,定期檢查員工工資,并編制表格提交審批。確保每月x天工資支付到員工個(gè)人賬戶。
公司實(shí)行工資保密制度,避免了一些勞動(dòng)問題。
編譯了《部門、崗位設(shè)置一覽表》、《員工花名冊(cè)》、《工傷保險(xiǎn)名冊(cè)》、《養(yǎng)老保險(xiǎn)名冊(cè)》等一系列文件。
《員工培訓(xùn)檔案》和《員工獎(jiǎng)懲檔案》成立。
為簽了《勞動(dòng)合同》的經(jīng)理建立人事檔案。
《實(shí)行勞動(dòng)合同制暫行規(guī)定》和《勞動(dòng)合同書》已起草并提交審批。合同的簽署于11月底完成。
根據(jù)董事長(zhǎng)的安排和公司的發(fā)展需要,制定了招聘計(jì)劃,并據(jù)此招聘了近20名生產(chǎn)、技術(shù)和管理方面的人才。
按照《用工制度》的規(guī)定,經(jīng)過考核,招收了80多名工人,滿足了生產(chǎn)的需要。
負(fù)責(zé)公司員工工傷保險(xiǎn)的申報(bào)和培訓(xùn)。
辦理員工養(yǎng)老保險(xiǎn)變更,代扣員工應(yīng)繳納的個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)。
組織管理人員參加公司組織的各種培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。
對(duì)工人進(jìn)行在職培訓(xùn)。
組織新工人的培訓(xùn)和考試。
草稿《操作培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》。
綜上所述,我7月份來(lái)xx已經(jīng)半年多了。在同事的幫助和自己的努力下,我深深的知道自己還有很多不足,還需要不斷的學(xué)習(xí)和咨詢來(lái)完善。我堅(jiān)信,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,我會(huì)做得更好。
我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進(jìn)人事制度改革、完善競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)等方面開展了一些工作,經(jīng)過半年來(lái)的努力,較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。
勞動(dòng)工資管理是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致的工作,涉及每位員工的切身利益。為規(guī)范和完善我行勞動(dòng)工資管理,充分發(fā)揮工資的杠桿作用,我部積極探索激勵(lì)和約束相結(jié)合的機(jī)制,從而調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。
鑒于省分行xx年度工資分配指導(dǎo)意見尚未下達(dá),我行在一季度制定了“效益優(yōu)先、保障基本”的分配政策,基本工資為員工檔案工資的80發(fā)放到人,不參與考核。
為促使我行經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn),提升我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,加快業(yè)務(wù)發(fā)展。上半年,我行按照上級(jí)行的要求,結(jié)合我行實(shí)際,對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大了改革力度。
一是積極穩(wěn)妥撤并了5個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。上半年,在上級(jí)行還未下達(dá)撤并網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃的情況下,根據(jù)我行實(shí)際情況,我部自主要求,撤銷了九江縣支行2個(gè)、修水縣支行2個(gè)、八里湖支行1個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。
二是擬增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。根據(jù)上級(jí)行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要,經(jīng)研究,我行擬設(shè)立國(guó)際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部和銀行卡部,目前,國(guó)際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù)。
三是順利妥善地辦好了農(nóng)行九江白水湖支行和長(zhǎng)虹支行(翻牌支行)的各項(xiàng)手續(xù),正式掛牌營(yíng)業(yè)。經(jīng)市分行黨委研究,并報(bào)經(jīng)省分行和九江銀監(jiān)分局同意:我行原郊區(qū)支行更名為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行九江市白水湖支行,并從九江市潯陽(yáng)東路47號(hào)遷至九江市濱江路33號(hào)中國(guó)國(guó)電集團(tuán)九江發(fā)電廠培訓(xùn)中心營(yíng)業(yè);市分行長(zhǎng)虹分理處近年來(lái)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健快速發(fā)展,達(dá)到了農(nóng)總行關(guān)于基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)翻牌的標(biāo)準(zhǔn),將該分理處升格為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行九江長(zhǎng)虹支行。升格后該營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)隸屬關(guān)系和管理方式不變,機(jī)構(gòu)的行政級(jí)別和干部的行政級(jí)別及各種待遇均不提高,無(wú)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。
二是做好了“黨員示范崗”的跟蹤教育工作。全市農(nóng)行現(xiàn)有黨員示范崗74名,年初,對(duì)全市農(nóng)行23名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員示范崗人員進(jìn)行了通報(bào)表彰,并從黨費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)每人500元。對(duì)全市黨員開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)起到了較好的促進(jìn)作用。
三是《黨員學(xué)習(xí)手冊(cè)》(第二冊(cè))如期出版。xx年,我部繼續(xù)在內(nèi)容和形式等方面充實(shí),力爭(zhēng)讓《手冊(cè)》成為黨員干部的良師益友,增強(qiáng)他們履行共產(chǎn)黨員責(zé)任和使命的主動(dòng)性和積極性。市行黨委組織編印的《黨員學(xué)習(xí)手冊(cè)》1500本已全部下發(fā)到全體黨員手中。
根據(jù)農(nóng)銀贛黨發(fā)[xx]31號(hào)、32號(hào)文件精神和相關(guān)要求,我行黨委把開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)準(zhǔn)備工作列入重要議事日程,并進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的部署,要求各基層行黨組織迅速組織學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)文件精神,明確準(zhǔn)備工作的目的意義、主要內(nèi)容,確保先進(jìn)性教育活動(dòng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作到位。市分行成立了由黨委書記、行長(zhǎng)蔣久春同志任組長(zhǎng),黨委委員、紀(jì)委書記汪根友同志任副組長(zhǎng)的“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行九江市分行保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”,下設(shè)辦公室。
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編精心整理的人力資源年度總結(jié),希望能夠幫助到大家。
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的xx年?;赝鹸x年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總過去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自xx年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對(duì);人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
一。對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二。負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三。合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工;言過其實(shí),照成考勤不公的,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一。執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二。公司充分考慮員工的.福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三。進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才。
五。幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說話。
引導(dǎo)語(yǔ):年度計(jì)劃所包含的內(nèi)容工作計(jì)劃是包羅萬(wàn)象的,不同的人、不同的部門、不同的職別,他的著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)會(huì)不盡相同,那么所作的工作計(jì)劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。以下是百分網(wǎng)小編分享給大家的如何制定人力資源年度計(jì)劃,歡迎閱讀!
雷春昭:根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn),許多企業(yè)人力資源部門對(duì)經(jīng)營(yíng)的參與度是不夠的,因此,由人力資源部主導(dǎo)的績(jī)效管理也很難做好。長(zhǎng)久以來(lái),人力資源管理部門是不怎么關(guān)心經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的,公司完成1個(gè)億還是5個(gè)億的銷售,一百萬(wàn)的利潤(rùn)還是五百萬(wàn)的利潤(rùn),對(duì)人力資源管理部也就是一個(gè)數(shù)字概念。他不會(huì)關(guān)注這些,他們只是按照經(jīng)管層要求把人員調(diào)整到位(甚至僅僅是履行一些乘客單的手續(xù)),按照經(jīng)管層事先確定的分配數(shù)額把獎(jiǎng)金分配下去。不了解經(jīng)營(yíng),不能讓人力資源開發(fā)管理的方法和工具為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù),人力資源和其它資源便不能有效結(jié)合,人力資源管理也與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成為兩張皮。不少企業(yè)人力資源部人員報(bào)怨權(quán)力不足,須知“槍桿子里出政權(quán)”,與經(jīng)營(yíng)關(guān)系不大,不能為企業(yè)創(chuàng)效直接服務(wù),老總怎會(huì)看重你?因此,這種現(xiàn)狀應(yīng)該有一個(gè)根本的轉(zhuǎn)變,人力資源部門要研究市場(chǎng),關(guān)注趨勢(shì),認(rèn)清差距,系統(tǒng)完善,人力資源要參與公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的確定當(dāng)。人力資源的許多工作都應(yīng)走在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)前頭,兵馬未動(dòng),糧草先行,否則就成了忙忙碌碌地被動(dòng)應(yīng)付,末了還看不出你對(duì)經(jīng)營(yíng)的價(jià)值。
要把人才吸納和配置與戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃結(jié)合起來(lái),比如明年有一個(gè)市場(chǎng)上大的調(diào)整,海外市場(chǎng)將成為主戰(zhàn)場(chǎng),那人力資源部門首先要考慮,人才儲(chǔ)備夠不夠,人力資源管理跟不跟得上,熟悉跨國(guó)經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)的人才哪里去找?如何去構(gòu)建支撐這些戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的海外團(tuán)隊(duì)等等。要回答諸如此類的.問題,人力資源管理部門在確定明年計(jì)劃的時(shí)候必須考慮以下三個(gè)問題:一是整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)走向、產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的變化等等,企業(yè)的機(jī)會(huì)在哪里,企業(yè)人力資源要做哪些準(zhǔn)備才能抓住這些機(jī)會(huì);二是應(yīng)該考慮到企業(yè)明年的規(guī)劃,企業(yè)的資源條件如何,經(jīng)過危機(jī)的磨練和洗禮,能不能往上沖一沖,通過內(nèi)部強(qiáng)化管理已經(jīng)得到休整和優(yōu)化的人力資源能力能不能支持企業(yè)有一個(gè)突破性、暴發(fā)式增長(zhǎng);其三就是經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解,能不能把企業(yè)戰(zhàn)略和決策層的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)一項(xiàng)項(xiàng)細(xì)分并落到人力資源建設(shè)和各項(xiàng)職能?只有考慮了這些問題并做足了準(zhǔn)備,人力資源管理者才能真正參與到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)中去,讓績(jī)效管理成為各層級(jí)業(yè)務(wù)管理者和具體任務(wù)的承擔(dān)者完成績(jī)效目標(biāo)的有力工具。
雷春昭:與傳統(tǒng)重視財(cái)務(wù)指標(biāo)忽略管理指標(biāo)的考核系統(tǒng)相比,要在關(guān)注財(cái)務(wù)指標(biāo)的同時(shí),也要關(guān)注管理績(jī)效的提升,在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)優(yōu)化的管理系統(tǒng)也是一個(gè)檢驗(yàn)和修正,否則一段時(shí)間以來(lái)花了大量時(shí)間和精力梳理和完善的管理系統(tǒng)不一定能在新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)中發(fā)揮應(yīng)有作用,一定要通過業(yè)務(wù)的恢復(fù)增長(zhǎng)好好檢驗(yàn)并修正完善管理系統(tǒng),使得危機(jī)中的這一成果真正發(fā)揮作用。
另外,對(duì)于一個(gè)穩(wěn)健成長(zhǎng)的企業(yè),應(yīng)該在財(cái)務(wù)、客戶、運(yùn)營(yíng)和員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)等方面全面提升,而不是片面追求財(cái)務(wù)指標(biāo)。通過這次危機(jī)檢驗(yàn),許多之前高速成長(zhǎng)的企業(yè)在本次危機(jī)面前一撅不振,已經(jīng)很說明問題,過分追求財(cái)務(wù)指標(biāo),追求短期快速成長(zhǎng)而不夯實(shí)管理基礎(chǔ),不可能取得持續(xù)增長(zhǎng)。面對(duì)拼比內(nèi)力的才能生存下來(lái)的危機(jī)面前,一些企業(yè)倒下了,管理基礎(chǔ)薄弱是最重要原因之一。
雷春昭:大勢(shì)雖明,但外部環(huán)境具體怎么演變,還不能有一個(gè)準(zhǔn)確判斷,企業(yè)能明確做的就是做各方面的準(zhǔn)備,而這一準(zhǔn)備需要具有相當(dāng)?shù)撵`活性,快速恢復(fù)的行業(yè),要準(zhǔn)備足夠的子彈,立足于打一個(gè)翻身仗。緩慢復(fù)蘇甚至還未見署光的行業(yè),可能還要增添加厚棉衣,如何捱到冰雪消融的那天。
面對(duì)陰晴未定的外部形勢(shì),人力資源一定要做多手準(zhǔn)備,以應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)策略的重大調(diào)整。比如說今年,解決冗員可能是一些企業(yè)在年初考慮的問題,要重點(diǎn)關(guān)注人均產(chǎn)出,主要的人力資源管理工作可能是精減人員,提升人均產(chǎn)出?,F(xiàn)在經(jīng)濟(jì)又企穩(wěn)回升了,一些行為或地區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速恢復(fù),用工在某些區(qū)域又成為一個(gè)突出問題(一些地區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)明顯的用工荒),企業(yè)如何吸引人才,留住人才將是這些企業(yè)關(guān)注的一個(gè)重要問題,人員流失一直是人力資源隱性成本中最突出的一塊。在明年的指標(biāo)中,隊(duì)伍的穩(wěn)定應(yīng)該成為許多高速成長(zhǎng)的勞動(dòng)密集型企業(yè)的重要人力資源管理指標(biāo)。
還需要特別提到的就是激勵(lì)機(jī)制,其實(shí)年終考核,我們就是給激勵(lì)做鋪墊,那么在明年計(jì)劃時(shí)。更要在激勵(lì)機(jī)制的完善上做文章,在企業(yè)效益好的時(shí)候,大家的收入水平都比較高,矛盾可能沒有那么突出,經(jīng)危機(jī)的洗禮,企業(yè)的各級(jí)管理者從思想到行動(dòng)上,都更懂的價(jià)值的創(chuàng)造,更懂得如何才能讓錢花的得值,如何才能提高企業(yè)投入產(chǎn)出比。在激勵(lì)上,企業(yè)有限的激勵(lì)資源一定要更多地用在那些企業(yè)不可或缺的關(guān)鍵人才身上,所謂好鋼用在刀刃上,一定要讓人力資本多發(fā)揮出應(yīng)有的效用來(lái)。只有績(jī)效評(píng)價(jià)更科學(xué)更準(zhǔn)確,激勵(lì)對(duì)象的細(xì)化,績(jī)效管理的激勵(lì)作用效果才會(huì)更明顯。尤其是一些人才競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的行業(yè),企業(yè)應(yīng)該考慮建立起短、中、長(zhǎng)期激勵(lì)體系。長(zhǎng)期的激勵(lì)措施,包括利潤(rùn)分享、股權(quán)期權(quán)、年金制度等等,讓企業(yè)員工目標(biāo)更好地與企業(yè)目標(biāo),管理目標(biāo)結(jié)合志來(lái),一方面促進(jìn)了員工潛力的發(fā)揮,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,也使得企業(yè)管理工作穩(wěn)步推進(jìn),彌合人力資源管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)兩層皮缺陷,促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)更上層樓。
一年又過去了,又是時(shí)候?qū)懩甓瓤偨Y(jié)了,那么人力資源年度總結(jié)范文如何寫呢?下面是推薦的是人力資源年度總結(jié)的范文,歡迎在此入口處直接登錄進(jìn)入。
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的xx年。
回望xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。
新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。
自xx年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。
過去,大家可能對(duì);人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。
通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié):
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。
因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。
協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。
計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。
其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工;言過其實(shí),照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。
本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二、公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。
比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。
等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三、進(jìn)行促銷人員的管理工作。
自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過高。
促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。
下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。
控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才。
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。
珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。
xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
xx年,是三利酒店飛速發(fā)展的一年,本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,努力學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,完成上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
雖然本部門成立不長(zhǎng),但在本年度工作中,通過考勤管理、入離職管理、人事信息檔案?jìng)浒傅?,確保各項(xiàng)人事管理工作的規(guī)范性、高效性。
根據(jù)部門工作的安排,xx年從員工招聘到勞動(dòng)關(guān)系等,做了很多基礎(chǔ)工作。
使人力資源部的工作進(jìn)一步走向成熟。
但同時(shí),仍有很多工作沒有開展或者不很完善,為此在xx年開始之際,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,以便于今后更好地開展工作。
一、招聘工作
xx年,隨著公司的發(fā)展,各部門崗位需求較多,及莫麗斯酒店儲(chǔ)備人才等原因。
人才需求量較大并且相對(duì)需求相對(duì)緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。
從10月份開始,通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進(jìn)行招聘。
從10月1日酒店總?cè)藬?shù)為120人,直至xx年12月31日酒店總?cè)藬?shù)增至157人,累計(jì)入職人員62人,轉(zhuǎn)崗至集團(tuán)其他部們?nèi)藛T5人,離職人員20人。
在此期間共收取應(yīng)聘簡(jiǎn)歷、電話、信息等400余份,來(lái)公司面試60多人;出差至章丘、煙臺(tái)、菏澤、濰坊、合肥等地,共8所院校進(jìn)行校園招聘活動(dòng),電話溝通10余所院校,為xx年招聘工作做前期鋪墊。
二、培訓(xùn)工作
xx年10月份我部門參加三利酒店組織的技能培訓(xùn)及評(píng)比,并最終良好完成考核;從xx年11月10日開始至今,主要協(xié)助莫麗斯酒店籌備期人力資源部培訓(xùn)工作,期間實(shí)習(xí)生協(xié)助公司完成各項(xiàng)工作任務(wù),并在圣誕節(jié)平安夜的聯(lián)歡晚會(huì)中表現(xiàn)優(yōu)秀,得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的一直好評(píng)。
三、日常管理
負(fù)責(zé)公司日常管理工作,包括酒店人員信息統(tǒng)計(jì)、協(xié)助辦理員工健康證、員工入職離職手續(xù)、上報(bào)酒店人員動(dòng)態(tài)、培訓(xùn)記錄、考勤管理及協(xié)調(diào)集團(tuán)公司與酒店的各項(xiàng)工作交接等多項(xiàng)管理工作;制定酒店人力資源部各種管理文件及制度5個(gè),其中公司備案2份;修改制定各種管理表格8種,公司備案2種;部門性處理通報(bào)3份;設(shè)計(jì)制作招聘海報(bào)及招聘簡(jiǎn)章;參與協(xié)助酒店大型婚宴服務(wù)工作;協(xié)助酒店員工辦理日常事務(wù)性工作;辦理公司福利發(fā)放及酒店各種申請(qǐng)等。
在工作中參與協(xié)助sw設(shè)計(jì)公司完成莫麗斯酒店多項(xiàng)設(shè)計(jì)工作,并在酒店籌備期間向公司介紹大量酒店專業(yè)人事,為莫麗斯酒店開業(yè)做出一定鋪墊。
人力資源管理工作任重道遠(yuǎn)。
在新的一年,要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,不斷地提升專業(yè)水準(zhǔn)和戰(zhàn)略高度,從而推動(dòng)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實(shí)業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學(xué)歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
一、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時(shí)我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
二、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。
其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認(rèn)證。
通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。
東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。
三、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。
為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
通驛精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。
對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)區(qū)新員工培訓(xùn),每期20天共203人參加。
舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,39人參加培訓(xùn)。
進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn),歷時(shí)近4個(gè)月,21人參加,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,第一階段:脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近4個(gè)月,并進(jìn)行了卷面考試。
舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、iso9001:2000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊(cè)安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。
廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。
一方面,新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn),通過賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),新員工上崗培訓(xùn),戶外拓展能力培訓(xùn)。
全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。
從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。
組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。
對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。
四、著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估,客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī),激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。
五、以信息化建設(shè)為動(dòng)力,積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。
我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時(shí),為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時(shí)4個(gè)月,完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績(jī)效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
堅(jiān)持聚焦管道的針尖戰(zhàn)略,有效增長(zhǎng),和平崛起,成為ict領(lǐng)導(dǎo)者。業(yè)務(wù)與人力資源政策都應(yīng)支撐這一戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施。
我有一個(gè)想法,針尖戰(zhàn)略的發(fā)展,其實(shí)就是和平崛起。我們逐漸突進(jìn)無(wú)人區(qū),踩不到各方利益集團(tuán)的腳,就會(huì)和平崛起。堅(jiān)持這個(gè)戰(zhàn)略不變化,有可能在這個(gè)時(shí)代行業(yè)領(lǐng)先,實(shí)際就是超越美國(guó)。因此戰(zhàn)略目標(biāo)中,將“超越美國(guó)”這句話改為“有效增長(zhǎng),和平崛起,成為ict領(lǐng)導(dǎo)者”。將來(lái)業(yè)務(wù)政策、人力資源政策等各種政策都應(yīng)支撐和平崛起這樣一種方式。
二、關(guān)于組織:
在主航道組織中實(shí)現(xiàn)“班長(zhǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)”,一線呼喚炮火,機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變職能;非主航道組織去矩陣化或弱矩陣化管理,簡(jiǎn)化組織管理。虛擬考核評(píng)價(jià)戰(zhàn)略貢獻(xiàn),搶占戰(zhàn)略高地。
1、簡(jiǎn)化組織管理,讓組織更輕、更靈活是我們未來(lái)組織改革的奮斗目標(biāo)。
你們要去研究一下美國(guó)軍隊(duì)變革,喬良寫的一本書叫《超限戰(zhàn)》,軍隊(duì)的作戰(zhàn)單位已經(jīng)開始從“師”變成“旅”,作戰(zhàn)的能力卻增強(qiáng)很厲害,而且美國(guó)還在變革,未來(lái)的方向是,作戰(zhàn)單位有可能從“旅”直管“營(yíng)”,去除“團(tuán)”一級(jí),還要縮小成“排”、“班”……。班長(zhǎng)可能真就是“少將”或“少?!?,因?yàn)橐粋€(gè)班的火力配置很強(qiáng)(巡航導(dǎo)彈、飛機(jī)、航母……),就沒有必要大部隊(duì)作戰(zhàn)。
“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”這個(gè)理念應(yīng)該這么來(lái)看,大規(guī)模人員作戰(zhàn)很笨重,縮小作戰(zhàn)單位,更加靈活,綜合作戰(zhàn)能力提升了,機(jī)關(guān)要更綜合,決策人不能更多。讓組織更輕、更靈活,是適應(yīng)未來(lái)社會(huì)發(fā)展的,也是我們未來(lái)組織改革的奮斗目標(biāo)。
將來(lái)華為的作戰(zhàn)方式也應(yīng)該是綜合性的,我們講“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”,強(qiáng)調(diào)授權(quán)以后,精化前方作戰(zhàn)組織,縮小后方機(jī)構(gòu),加強(qiáng)戰(zhàn)略機(jī)動(dòng)部隊(duì)的建設(shè)。劃小作戰(zhàn)單位,不是指分工很細(xì),而是通過配備先進(jìn)武器和提供重型火力支持,使小團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)實(shí)力大大增強(qiáng)。
當(dāng)然,授權(quán)不是一兩天能完成的。目前,管理上的問題沒有落地,所以3~5年內(nèi)把ltc、賬實(shí)相符,“五個(gè)一”作為重點(diǎn),一定要實(shí)現(xiàn)端到端貫通。五年以后,堅(jiān)定不移地逐步實(shí)現(xiàn)讓前方來(lái)呼喚炮火,多余的機(jī)構(gòu)要關(guān)掉,這樣機(jī)關(guān)逐漸不會(huì)那么官僚化。
當(dāng)年我們從小公司走向大公司時(shí),不知道怎么管理,分工過細(xì)?,F(xiàn)在我們使用的工具先進(jìn)了,很多流程打通了,功能組織也要綜合化,不僅減少層級(jí),也要縮小規(guī)模,幾個(gè)組織合并成一個(gè)組織。如商務(wù)合同評(píng)審的專業(yè)組織,應(yīng)該涵蓋運(yùn)營(yíng)商bg、企業(yè)網(wǎng)bg,沒有必要成立兩個(gè)平臺(tái)。
矩陣化管理主要用于主航道上的作戰(zhàn)隊(duì)伍上,是需要一個(gè)大規(guī)模的平衡,耗費(fèi)一點(diǎn)人力資源,稱稱這個(gè)、平衡那個(gè)。非主航道就不需要這么復(fù)雜的平衡。慧通去矩陣化,第一必須對(duì)華為服務(wù),不能到社會(huì)上招攬生意,這是對(duì)它的制約;第二必須自己養(yǎng)活自己。
內(nèi)服弱矩陣化,就是流程責(zé)任制,只有幾個(gè)管理的核心干部還是矩陣化的。組織的優(yōu)化,不要等同時(shí)發(fā)令上,哪個(gè)模塊成熟了,就可以先走,若總是追求完美的“齊步走”,等候時(shí)間就太長(zhǎng)了。
我們要有個(gè)假設(shè),將來(lái)如果我們擔(dān)負(fù)起700億美元銷售收入,不意味著華為總?cè)藬?shù)會(huì)產(chǎn)生大幅度增長(zhǎng)。我們每年要招聘一些尖子進(jìn)來(lái),置換不合適的人員,因此總?cè)藬?shù)增長(zhǎng)是有限的,但作戰(zhàn)結(jié)果會(huì)有極大提高。811規(guī)劃中,不能大幅度增加人力資源編制,不要總向研發(fā)與市場(chǎng)傾斜。但是可以增加薪酬包。
2、組織績(jī)效:
根據(jù)當(dāng)期產(chǎn)糧多少來(lái)確定基本評(píng)價(jià)(kpi),根據(jù)對(duì)土壤未來(lái)肥沃的改造來(lái)確定戰(zhàn)略貢獻(xiàn),兩者要兼顧,沒有當(dāng)期貢獻(xiàn)就沒有薪酬包,沒有戰(zhàn)略貢獻(xiàn)就不能提拔。
我們認(rèn)為,還是根據(jù)產(chǎn)糧食多少來(lái)確定基本評(píng)價(jià)(kpi),根據(jù)對(duì)土壤未來(lái)肥沃的改造程度,來(lái)確定戰(zhàn)略貢獻(xiàn)。比如,根據(jù)銷售收入+優(yōu)質(zhì)交付所產(chǎn)生的共同貢獻(xiàn),拿薪酬包;若沒有做出戰(zhàn)略貢獻(xiàn),不能被提拔。我們現(xiàn)在的kpi也包含了很多戰(zhàn)略性貢獻(xiàn),戰(zhàn)略貢獻(xiàn)要搞kpi,我也同意,但要單列,戰(zhàn)略kpi和銷售收入kpi不能一致。將來(lái)公司所有指標(biāo)都要關(guān)注到搶糧食,關(guān)注到戰(zhàn)略指標(biāo)。
我們?cè)瓉?lái)的虛擬考核方法很好,可以繼續(xù)沿用。舉例:我們有68個(gè)戰(zhàn)略制高地、200多個(gè)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn),搶占戰(zhàn)略高地要靠能力提升、靠策劃、靠方法,不完全靠激勵(lì)。當(dāng)然,激勵(lì)也是應(yīng)該的。雖然做了戰(zhàn)略高地,但若利潤(rùn)是負(fù)值,乘以任何系數(shù)都沒用,因此還是至少要實(shí)現(xiàn)薄利,不要簡(jiǎn)單地說“未來(lái)如何賺錢”,即使未來(lái)賺錢,也是破壞了今天的戰(zhàn)略平衡。設(shè)定的戰(zhàn)略目標(biāo),有銷售收入浮動(dòng)的比例。
戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)攻入進(jìn)去了,不允許降價(jià)作惡性競(jìng)爭(zhēng),但是允許多花錢,比如可以派兩個(gè)少將去。bg重心是銷售收入,既想賣東西,又想搶占戰(zhàn)略高地,是虛擬考核;區(qū)域考核的是盈利和戰(zhàn)略,即使薄利,也是盈利。當(dāng)bg和區(qū)域的訴求完全不一致時(shí),由區(qū)域說了算。
三、關(guān)于人才:
改良金字塔管理,用人才管理奠定勝利的基礎(chǔ)。
1、保持金字塔的基本架構(gòu),拉開金字塔的頂端,形成蜂窩狀,讓引領(lǐng)發(fā)展的“蜂子”飛進(jìn)來(lái)。
異化金字塔的內(nèi)部結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)、技術(shù)和管理關(guān)鍵崗位,優(yōu)秀骨干與一般骨干,可以拉開差距。向外差異化對(duì)標(biāo),引入、用好更優(yōu)秀的人才。
決定華為公司成敗關(guān)鍵的重要時(shí)期,估計(jì)就在未來(lái)3-5年。在大數(shù)據(jù)超寬帶時(shí)代,如果我們能夠在制高點(diǎn)搶占到一定份額,其實(shí)就奠定了我們的勝利基礎(chǔ)。人力資源政策要支持和平崛起,就是改良人才金字塔結(jié)構(gòu)。
第一,拉伸金字塔頂端,形成蜂窩狀。
需要一群外面的“蜂子”飛進(jìn)來(lái),就要有蜂子能夠飛進(jìn)來(lái)的空間?,F(xiàn)在遇到一個(gè)問題,世界上有很多優(yōu)秀人才進(jìn)不來(lái),不僅是工資問題,還有組織模型問題。科學(xué)家進(jìn)來(lái),因?yàn)檩^少涉及人際關(guān)系處理,所以能留下來(lái)。
但對(duì)于新招入的管理者,他領(lǐng)導(dǎo)的千軍萬(wàn)馬都是上甘嶺來(lái)的兄弟連,誰(shuí)服他?所以這批人員先放到重裝旅去參加循環(huán)打仗,打仗過程中,也會(huì)形成“兄弟血緣”關(guān)系,再任命時(shí)他已經(jīng)適應(yīng)華為文化。
第二,金字塔內(nèi)部結(jié)構(gòu)要異化。
我們?nèi)肆Y源有很多模塊,以前薪酬待遇都是對(duì)標(biāo)電子工程師,太標(biāo)準(zhǔn)化?,F(xiàn)在金字塔架構(gòu)體系不發(fā)生變化,但里面的各個(gè)模塊要異化,各自去和市場(chǎng)對(duì)標(biāo)。華為機(jī)器的核心制造和新產(chǎn)品制造去市場(chǎng)上對(duì)標(biāo),技師只要做到高質(zhì)量,可以高工資。制造要盡快開始激活,把全世界最優(yōu)秀的技師都挖到我們這里來(lái),還做不出全世界最優(yōu)秀的產(chǎn)品?也歡迎走掉的技師回來(lái)共創(chuàng)未來(lái)。
2、適應(yīng)業(yè)務(wù)與管理變化,針對(duì)性管理各類人才,激活各級(jí)隊(duì)伍。
要將高層干部“洞察客戶、洞察市場(chǎng)、洞察技術(shù)、洞察國(guó)際商業(yè)生態(tài)環(huán)境”的發(fā)展要求改為“洞察市場(chǎng)、洞察技術(shù)、洞察客戶、洞察國(guó)際商業(yè)生態(tài)環(huán)境”。我們要從客戶需求導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)結(jié)構(gòu)導(dǎo)向了,整個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)變,客戶也有可能會(huì)落后于我們對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),要超越客戶前進(jìn)。
將來(lái)要限制干部“之”字形成長(zhǎng)的范圍,不要強(qiáng)調(diào)一定要大流動(dòng),有些崗位群不需要具有“之”字形成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。基層員工還是需要踏踏實(shí)實(shí)地干一行、愛一行、專一行,貢獻(xiàn)多,就多拿錢。這次我在新疆看到,最安心工作的是新疆本地員工,他們?cè)诠竟ぷ鞫嗄?,千方百?jì)從北京、廣州調(diào)回去。
因?yàn)榧以谛陆?,家里人知道情況其實(shí)沒有那么危險(xiǎn),這次我還跟他們?nèi)ス浣?、吃大排檔。而外地來(lái)的員工感受不一樣,雖然在前線的人沒有覺得那么可怕,但內(nèi)地的家里人總是很擔(dān)心,天天電話施加壓力。危險(xiǎn)地區(qū)可以強(qiáng)調(diào)本地化原則,如果實(shí)現(xiàn)不了那么多本地化,可以招聘當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)畢業(yè)生,送到拉丁美洲等地區(qū)去培訓(xùn),然后再返回去。
高級(jí)干部被末位淘汰不等于是壞事,可以去重裝旅,再重造輝煌。若沒有威懾感,大家都會(huì)去搞內(nèi)部平衡。
四、關(guān)于激勵(lì):
“獲取分享制”應(yīng)成為公司價(jià)值分配的基本理念,敢于開展非物質(zhì)表彰,導(dǎo)向沖鋒,激發(fā)員工活力,公司就一定會(huì)持續(xù)發(fā)展。
我提出四個(gè)假設(shè),你們來(lái)看是否正確。
第一個(gè)假設(shè):流程組織優(yōu)化,在五年內(nèi)是否會(huì)逐漸有進(jìn)步?進(jìn)步的標(biāo)志就是人員減少,工作效率提高,利潤(rùn)增加。
第二個(gè)假設(shè):針尖戰(zhàn)略是否將增加我們定價(jià)和議價(jià)的能力?
第三個(gè)假設(shè):3~5年內(nèi),有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在衰退,我們的商業(yè)生態(tài)環(huán)境是否在改變?
如果這四個(gè)假設(shè)成立,意味著利潤(rùn)會(huì)增加,我們可分配薪酬包也就增加了。股東、勞動(dòng)者收益分配要有合理比例。未來(lái)為華為創(chuàng)造價(jià)值,要承認(rèn)資本的力量,但更主要是靠勞動(dòng)者的力量,特別在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,年輕人的作戰(zhàn)能力提升很迅速。
有了合理的資本/勞動(dòng)分配比例、勞動(dòng)者創(chuàng)造新價(jià)值這幾點(diǎn),那么分錢的方法就出來(lái)了,敢于漲工資。這樣人力資源改革的膽子就大一些,底氣就足一些。
所有細(xì)胞都被激活,這個(gè)人就不會(huì)衰落。拿什么激活?血液就是薪酬制度。社會(huì)保障機(jī)制是基礎(chǔ),上面的獲取分享制是一個(gè)個(gè)的發(fā)動(dòng)機(jī),兩者確保以后,公司一定會(huì)持續(xù)發(fā)展?!跋扔须u,才有蛋”這就是我們的假設(shè)。因?yàn)槲覀儗?duì)未來(lái)有信心,所以我們敢于先給予,再讓他去創(chuàng)造價(jià)值。只要我們的激勵(lì)是導(dǎo)向沖鋒,將來(lái)一定會(huì)越來(lái)越厲害。
(胡總:在公司不上市的情況下,勞動(dòng)和資本的合伙制其實(shí)是公司價(jià)值分配的基礎(chǔ)。分配方式中勞動(dòng)所得(包括tup/工資/獎(jiǎng)金/福利等收入)與資本投入所得(指虛擬受限股收入)設(shè)置合理的分配比例,讓拉車的人永遠(yuǎn)比坐車的人拿得多,那么車就會(huì)越跑越快,這樣華為的發(fā)展就有了“永動(dòng)機(jī)”。如果我們把這些理念整理清楚,完全是可以給所有員工講清楚的,讓優(yōu)秀人員都看到華為的分配機(jī)制,愿意進(jìn)來(lái),愿意奮斗。)。
2、逐步實(shí)施崗位職級(jí)循環(huán)晉升,激發(fā)各單位的爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。
第一,我們實(shí)際已有的薪酬標(biāo)準(zhǔn)就不要改變了,動(dòng)的是個(gè)人職級(jí)。
第二,以崗定級(jí)不能僵化。
以后有少部分優(yōu)秀人員,沒崗位但允許有個(gè)人職級(jí),要看重這些人有使命感,創(chuàng)造力。如果脫崗定級(jí)的問題現(xiàn)在找不到合適方法來(lái)操作,就把優(yōu)秀人員的崗位職級(jí)先調(diào)整了,然后他自己再去人崗匹配,程序還是不變,這個(gè)機(jī)制可以叫做“崗位職級(jí)循環(huán)晉升”。
如原來(lái)20級(jí)的組織,其中做得優(yōu)秀的那30%可以轉(zhuǎn)到21級(jí),每三年轉(zhuǎn)一圈,做得好的才動(dòng)。每年拿30%優(yōu)秀部門來(lái)評(píng)價(jià),如果明年這個(gè)崗位還在先進(jìn)名單里,就更先進(jìn)了,還要漲。落后的沒漲,就會(huì)去爭(zhēng)先進(jìn),爭(zhēng)先進(jìn)的最后結(jié)果,我們把鈔票發(fā)出去了,而且主要發(fā)給優(yōu)秀單位。
實(shí)行全球p50標(biāo)準(zhǔn)工資的人員范圍應(yīng)該還要向下覆蓋。若當(dāng)公司出現(xiàn)危機(jī)時(shí),不是一兩百人就能夠救公司的。具體如何操作法,擴(kuò)大到多大規(guī)模,我不知道。
3、差異化管理各類人員薪酬,激發(fā)員工的活力。
特殊專業(yè)人群可以采用特殊方式的用工和激勵(lì)方式,如廚師可以拿提成制,多勞多得,搶著出單,才能促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;法務(wù)、翻譯等人群,可保留和激勵(lì)自己的骨干作戰(zhàn)隊(duì)伍,也可以臨時(shí)用社會(huì)上的資源,比如同聲翻譯,短期雇傭一次,表面上看起來(lái)會(huì)花不少錢,實(shí)際使用起來(lái)的總成本還是降低了;文字翻譯,只要能及時(shí)交付翻譯稿件,也可以家里上班。建立這樣的社會(huì)平臺(tái)組織,我們自己的組織就縮小了。
在海外薪酬福利管理要簡(jiǎn)單化,逐步走向像西方的市場(chǎng)化管理。已經(jīng)實(shí)行全球p50高工資的人很多補(bǔ)貼要取消,要建立一個(gè)制約措施,不能讓大家比賽浪費(fèi),過多的補(bǔ)貼不一定讓戰(zhàn)斗力增強(qiáng),可能還是惰怠的,不是激勵(lì)性的。
若大家不愿意去利比亞、伊拉克……地區(qū),可以提高特有的激勵(lì)待遇體系,這是激勵(lì)措施不是補(bǔ)貼。以前我們?yōu)榱税⒏缓鼓苋?8個(gè)人,卻采取各種全球化的限制方案,把整個(gè)組織都?jí)旱么贿^氣來(lái),現(xiàn)在的做法就是用阿富汗、伊拉克或新疆等地區(qū)的特有激勵(lì)方案牽引大家去,別的體系則正常運(yùn)作。
4、非物質(zhì)激勵(lì)就是要把英雄的盤子劃大,敢于表彰,促使員工的長(zhǎng)期自我激勵(lì)。
第一,非物質(zhì)激勵(lì)就是要把英雄的盤子劃大,毛澤東說“遍地英雄下夕煙”?,F(xiàn)在我們要把英雄先進(jìn)比例保持60%~70%,剩下30%~40%,每年末尾淘汰,走掉一部分。這樣逼著大家前進(jìn)。
第二,敢于花點(diǎn)錢做一些典禮,發(fā)獎(jiǎng)典禮上的精神激勵(lì),一定會(huì)有人記住的,這就是對(duì)他長(zhǎng)期自我激勵(lì)。
美軍海軍學(xué)院的畢業(yè)典禮很獨(dú)特,在方尖塔上涂滿豬油,讓大家爬這個(gè)塔,大家一層層地攻,歡慶這個(gè)典禮。華為大學(xué)也要構(gòu)思一個(gè)華為自己的典禮形式,不要總是扔帽子。
五、充分利用類似微信的平臺(tái),加強(qiáng)技能經(jīng)驗(yàn)共享,提高作戰(zhàn)隊(duì)伍能力。
我支持公司內(nèi)部開放,不要怕資料被人偷走,我們的隊(duì)伍比別人厲害,他搞到一兩支槍炮有什么用?而且即使去保密,也不一定都能防范住,反而導(dǎo)致自己的作戰(zhàn)隊(duì)伍能力不行??梢越⒐緝?nèi)部類似微信的平臺(tái),有授權(quán)的人員才能使用,不對(duì)外開放。
如在戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)這個(gè)圈里,所有內(nèi)容全開放,大家可以下載資料、交朋友……。用戶按不同戰(zhàn)場(chǎng)分類,通過內(nèi)部圈聯(lián)絡(luò)起來(lái),其實(shí)也是一個(gè)信息安全圈。他自己建立了一個(gè)作戰(zhàn)圈,可以橫跨拉丁美洲、歐洲……,因?yàn)楣鞠螺d到的是同一種表格,他不知道如何使用,在朋友圈里發(fā)個(gè)求助,對(duì)他作戰(zhàn)能力提升有幫助。
(胡總:我可以來(lái)推動(dòng),在公司內(nèi)部招募3~5個(gè)人來(lái)開發(fā)。申請(qǐng)一個(gè)政策:有一個(gè)活躍用戶,就獎(jiǎng)勵(lì)開發(fā)人員一些提成。將來(lái)這個(gè)平臺(tái)跟ltc等幾個(gè)流程整合,用戶很快就多起來(lái)了。與微信的差異也出來(lái)了,微信是一個(gè)社交平臺(tái),這是一個(gè)工作平臺(tái)。)。
近三年,南通一中以強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,領(lǐng)先于同行之前,先后獲得全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、省模范學(xué)校、省文明單位、全國(guó)示范高中等多項(xiàng)殊榮,以下就是為您提供的在許多人才市場(chǎng),一中常常是眾多求職者的首選目標(biāo)。而一中人也以自己是一中團(tuán)隊(duì)中的一員倍感自豪。南通一中,為何如此具有吸引力?這,首先得益于校領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本的管理理念。
教職工是學(xué)校的寶貴財(cái)富,學(xué)校的發(fā)展需要每一個(gè)教職員工盡心盡力。只有每一個(gè)教職工認(rèn)同自己的學(xué)校,主動(dòng)為學(xué)校的發(fā)展出謀劃策,竭力工作,學(xué)校的發(fā)展才會(huì)象順?biāo)兄?。正是有了這個(gè)共同的認(rèn)識(shí),我們的校領(lǐng)導(dǎo)班子把善待每一個(gè)教職員工看作自己進(jìn)行管理的前提條件,把如何對(duì)待教職員工的困擾與困難當(dāng)作首先要考慮的問題。對(duì)這一點(diǎn),一中人深有體會(huì)。過效曾老師一家三口在校任教,去年過老師遠(yuǎn)在外地的親人去世,當(dāng)他們收拾行囊正準(zhǔn)備匆匆趕去奔喪時(shí),學(xué)校急他們所急,想他們所需,特此安排一輛專車送他們一家人前去。每每想起此事,過老師一家人總是熱淚盈眶,他們說:就看在這一點(diǎn)上,我們?cè)谝恢懈梢惠呑又档谩=衲赀^老師的愛人季老師光榮退休,座談會(huì)上季老師心情難以平靜,“一中平時(shí)待我們太好了,現(xiàn)在我退休了,只要一中一聲召喚,我肯定隨叫隨到,因?yàn)橐恢惺俏覀冇肋h(yuǎn)的家。”善待每一位教職員工還體現(xiàn)在一些細(xì)節(jié)問題上。學(xué)校的后勤保障工作有口皆碑。冬日的早晨,許多老師來(lái)不及用早餐,就趕到學(xué)校主持晨讀,當(dāng)他們一下課,他們會(huì)發(fā)現(xiàn),食堂已送來(lái)了熱騰騰的豆?jié){,熱呼呼的包子。喝著豆?jié){,吃著包子每一位老師都感到由衷的欣慰。在一中當(dāng)老師真幸福。青年人都有著強(qiáng)烈的.進(jìn)取心,到一中他們對(duì)自己的前途都有著自己的考慮。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深諳這一點(diǎn),盡力為他們提供施展才華的舞臺(tái),創(chuàng)造成才成名的條件。每年學(xué)校都要組織大規(guī)模對(duì)外公開教學(xué)活動(dòng),每一次都推出一大批新人,讓他們經(jīng)受鍛煉,迅速提高業(yè)務(wù)水平。學(xué)校還把他們的論文、教案編輯成書,請(qǐng)正式的出版社出版。這一切讓青年老師對(duì)自己更是充滿自信,同時(shí),對(duì)學(xué)校也充滿感激。他們深深地感到,他們個(gè)人能與學(xué)校一起共同發(fā)展,在一中當(dāng)老師有前途。
師乃學(xué)校之本,學(xué)校的名牌效應(yīng)是靠名師打造出來(lái)的。近幾年學(xué)?;ù罅鈱?shí)施名師工程、青藍(lán)工程,花大本錢進(jìn)行各級(jí)骨干教師培訓(xùn),并選送優(yōu)秀青年教師攻讀碩士研究生。目前我們學(xué)校每門學(xué)科都有市級(jí)以上學(xué)科帶頭人或骨干教師,他們的個(gè)人風(fēng)采,征服了許多教學(xué)界同仁和眾多的學(xué)生,良好的口碑樹立了我們的名校形象。但學(xué)校決不滿足于幾個(gè)名師,他們需要一中教師的整體素質(zhì)有全面的提升,為此,由校工會(huì)與校長(zhǎng)室聯(lián)手構(gòu)筑了青藍(lán)工程。學(xué)校為每一位青年教師安排專門的導(dǎo)師,指導(dǎo)、督促他們迅速提高業(yè)務(wù)水平。這其中物理組趙建榮、吳志山老師被評(píng)為省級(jí)優(yōu)秀師徒。去年,我校還花巨資送了40多名教師赴華東師大進(jìn)行了20多天封閉式計(jì)算機(jī)培訓(xùn),使得老師們的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力有了極大的提高。兩年來(lái),我們選送了8名老師參加教育碩士脫產(chǎn)進(jìn)行,另外,有40多名老師參加了研究生課程培訓(xùn)班,其中有一名老師已取得了碩士學(xué)位。除此之外,我們還選拔了40多名教師參加全國(guó)、省、市骨干教師培訓(xùn),目前已有3人通過了國(guó)家級(jí)骨干教師培訓(xùn)。每一次培訓(xùn)老師們都感到了巨大的收獲,從而也認(rèn)識(shí)到了學(xué)無(wú)止境。在一中,自覺進(jìn)修已蔚然成風(fēng),終身學(xué)習(xí)已成了共同的理念。下一階段,學(xué)校正籌劃全員外語(yǔ)培訓(xùn),為下一輪教改打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
許多老總結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),往往嘆息道:其它的計(jì)劃都好制定,就是人力資源計(jì)劃難制定。因此一些企業(yè)根本就沒有人力資源計(jì)劃,結(jié)果是走到哪里算哪里,效果十分不理想。企業(yè)為何要制定人力資源計(jì)劃?什么是人力資源計(jì)劃?企業(yè)應(yīng)該如何來(lái)制定人力資源計(jì)劃?今天我們就這三個(gè)問題作個(gè)探討。
簡(jiǎn)單的說,企業(yè)制定人力資源計(jì)劃的意義主要有四個(gè)方面:
1.在人力資源方面確保達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。
計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一種工具。每個(gè)企業(yè)都有自己的發(fā)展目標(biāo),而要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),沒有計(jì)劃是不可能的。科學(xué)地制定一份人力資源計(jì)劃對(duì)于企業(yè)的重要性是不言而喻的。
一份完整的的人力資源計(jì)劃應(yīng)該具體規(guī)定企業(yè)在人力資源管理方面需要做的各種事項(xiàng)。這樣,企業(yè)在一段時(shí)間內(nèi)可以有章可循。企業(yè)經(jīng)理們可以清楚地意識(shí)到何人在何時(shí)何地應(yīng)該干什么。這樣可以真正地完成人力資源管理工作,進(jìn)而達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。
3.對(duì)企業(yè)緊缺的人力資源發(fā)出引進(jìn)與培訓(xùn)的預(yù)警。
由于人力資源計(jì)劃不是憑空拍腦袋想出來(lái)的,因此制定了人力資源計(jì)劃后就清楚地知道企業(yè)的人力資源的數(shù)量和質(zhì)量到底如何。如果人力資源的數(shù)量不夠,可能要進(jìn)行招聘和選拔;如果人力資源的質(zhì)量有問題,可能要進(jìn)行培訓(xùn)。
4.激勵(lì)員工更好地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而努力工作。
激勵(lì)員工的方法有許多種,其中與人力資源管理有密切聯(lián)系的主要有:績(jī)效評(píng)估、報(bào)酬系統(tǒng)、職業(yè)計(jì)劃與職業(yè)管理。
有的老總說,我們每年都制定人力資源計(jì)劃,但是效果不怎么樣。但是如果你有幸翻閱一下他們的人力資源計(jì)劃,不是空話連篇,就是抄襲其它公司的現(xiàn)成文本。對(duì)本公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)幾乎沒有什么幫助。因此,這類人力資源計(jì)劃弊大于利。主要原因可能是由于老總們不清楚什么是人力資源計(jì)劃。
所謂的人力資源計(jì)劃是指企業(yè)為了達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)術(shù)目標(biāo),為了滿足未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的人力資源質(zhì)量與數(shù)量方面的需要,根據(jù)目前的人力資源狀況,決定引進(jìn)、保持、提高、流出人力資源所作的預(yù)測(cè)和相關(guān)的工作。
人力資源計(jì)劃主要可以分為兩類:戰(zhàn)略人力資源計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)人力資源計(jì)劃。
戰(zhàn)略人力資源計(jì)劃主要是指三年以上的人力資源計(jì)劃。是為了達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而制定的人力資源計(jì)劃。
戰(zhàn)術(shù)人力資源計(jì)劃是指年度人力資源計(jì)劃。是為了達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)而制定的人力資。
源計(jì)劃,較多地考慮企業(yè)目前的發(fā)展以及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)微觀因素。本文探討的人力資源計(jì)劃是指戰(zhàn)術(shù)人力資源計(jì)劃。
科學(xué)地制定人力資源計(jì)劃一般分為5個(gè)步驟:確定憧憬、制定戰(zhàn)略規(guī)劃、制定年度計(jì)劃、制定人力資源計(jì)劃、編寫人力資源管理行動(dòng)計(jì)劃。
1.確定憧憬憧憬是二十年、三十年、甚至是五十年的長(zhǎng)期目標(biāo),可以用一兩句話來(lái)描述,但是憧憬非常重要。沒有憧憬,企業(yè)就沒有努力的方向,其它的計(jì)劃都是無(wú)效的。
2.制定戰(zhàn)略規(guī)劃。
在確定憧憬的前提下,企業(yè)應(yīng)該首先制定好戰(zhàn)略規(guī)劃,也就是說要明確地知道企業(yè)在三至五年內(nèi)要達(dá)到什么目標(biāo)。
制定好戰(zhàn)略規(guī)劃后,可以制定企業(yè)的年度計(jì)劃了,也就是說企業(yè)應(yīng)該明確地知道一年內(nèi)要達(dá)到什么目標(biāo)。
企業(yè)有了年度計(jì)劃后,可以開始制定人力資源計(jì)劃了。制定人力資源計(jì)劃共有四個(gè)步驟:收集有關(guān)信息、預(yù)測(cè)人力資源需求、預(yù)測(cè)人力資源供應(yīng)和編制人力資源計(jì)劃。
(1)收集有關(guān)信息。主要收集外部與內(nèi)部的信息。外部信息主要包括:宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、本行業(yè)的發(fā)展前景、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)、相關(guān)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)向、勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化、政府的法律與政策、人口發(fā)展的趨勢(shì)、社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)、文化風(fēng)俗習(xí)慣演變等等。內(nèi)部信息主要包括:企業(yè)發(fā)展計(jì)劃、企業(yè)憧憬的變化、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的更迭、人力資源成本的變化、生產(chǎn)流水線的變化、銷售渠道的變化、融資能力的變化等等。
(2)預(yù)測(cè)人力資源需求。根據(jù)收集來(lái)的信息,運(yùn)用一定的方法,我們就可以較正確地預(yù)測(cè)在未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)人力資源的數(shù)量和質(zhì)量的需求。
(3)預(yù)測(cè)人力資源供應(yīng)。根據(jù)收集來(lái)的信息,運(yùn)用一定的方法,我們也可以較正確地預(yù)測(cè)在未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)人力資源的數(shù)量和質(zhì)量的供應(yīng)。如果供應(yīng)大于需求,就要考慮流出一部分人力資源;如果需求大于供應(yīng),就要考慮引進(jìn)一部分人力資源。當(dāng)然,培訓(xùn)員工、改變計(jì)劃、調(diào)整報(bào)酬系統(tǒng)等等也是可以運(yùn)用的手段。
(4)編制人力資源計(jì)劃。一份完整的人力資源計(jì)劃至少應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面:計(jì)劃的時(shí)間段、計(jì)劃達(dá)到的目標(biāo)、目前形勢(shì)分析、未來(lái)形勢(shì)預(yù)測(cè)、計(jì)劃事項(xiàng)、計(jì)劃制定者和計(jì)劃制定時(shí)間。另外一定要附上行動(dòng)計(jì)劃。
許多經(jīng)理認(rèn)為人力資源計(jì)劃不一定要有行動(dòng)計(jì)劃。這是一個(gè)很大的誤區(qū)。行動(dòng)計(jì)劃是人力資源計(jì)劃中的一個(gè)重要方面。缺了這一塊,人力資源計(jì)劃是不完整的。
人力資源管理行動(dòng)計(jì)劃一般由項(xiàng)目名稱和項(xiàng)目細(xì)則組成。項(xiàng)目細(xì)則主要包括以下一些內(nèi)容:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目參與者、實(shí)施時(shí)間、項(xiàng)目檢查人、檢查時(shí)間、項(xiàng)目預(yù)算等等。有若干個(gè)項(xiàng)目就應(yīng)該有若干條項(xiàng)目細(xì)則。
也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對(duì);人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二.負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工;言過其實(shí),照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二.今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三.進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);。
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
20xx年是x公司人力資源部的“創(chuàng)新年”,也是河南分公司人力資源部實(shí)現(xiàn)大規(guī)??畿S式發(fā)展的一年。根據(jù)上級(jí)公司人力資源部的布置和要求,回顧20xx年,公司人力資源部主要做了以下工作:
崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn),因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé),對(duì)總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管,并做好相應(yīng)的-。對(duì)員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的基本情況的同時(shí),著重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等,使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場(chǎng)等一系列手段,爭(zhēng)取接納更寶貴的人才,同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序,作好經(jīng)手物品的交接工作,既保障了員工的個(gè)人利益,又避免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過程中,本部門克服了種種困難,對(duì)合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作,協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動(dòng)合同,維護(hù)了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
按照總公司第-x號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求,我部圍繞著《-x公司規(guī)章制度匯編》一、二冊(cè)及《-x公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容,以貫徹總公司勤奮務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)方針為指導(dǎo)思想,對(duì)各部門員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實(shí)際情況,為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表,做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作,在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律,做好培訓(xùn)記錄的同時(shí),將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個(gè)人檔案中,作為今后考評(píng)員工的重要條件,為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù),全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量,制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),以通報(bào)的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當(dāng)中,了解實(shí)際情況,協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導(dǎo),保證各部門工作順利健康發(fā)展。
在《規(guī)章制度匯編》第二冊(cè)編寫過程中,主動(dòng)收集各部門規(guī)章制度,協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編寫,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻(xiàn)出自己的微薄之力。
市政務(wù)公開辦:20xx年,我局政務(wù)公開工作按照市委、市政府政務(wù)公開工作要求,緊密結(jié)合人事編制工作實(shí)際,堅(jiān)持實(shí)事求是、服務(wù)群眾、方便群眾,便于民主監(jiān)督和民主管理的原則,大力推進(jìn)政務(wù)公開,使我局政務(wù)公開工作步入日?;?、制度化、規(guī)范化、絡(luò)化軌道,有效地方便了群眾辦事,促進(jìn)各項(xiàng)工作的`順利開展。
現(xiàn)將我局今年第三季度政務(wù)公開工作小結(jié)如下:
第3季度“x人事在線”新增信息250條,其中:本市人事編制信息78條、公招、公選公告(含成績(jī)及公示)55條、總結(jié)、報(bào)告、通知等其他37條,轉(zhuǎn)載絡(luò)信息80條。
二是豐富政府信息公開內(nèi)容,推進(jìn)政府信息公開。第3季度通過政府信息公開平臺(tái)上載各類人事編制信息93條,其中計(jì)劃總結(jié)13條、工作動(dòng)態(tài)29條、人事任免21條、其它信息30條。
三是加強(qiáng)信息報(bào)送,推進(jìn)政務(wù)公開。
按照信息報(bào)送要求,今年第3季度,積極向x人事、市委辦刊物、市政府政務(wù)信息、瀘州管中心、市直機(jī)關(guān)工委機(jī)關(guān)信息、市紀(jì)委紀(jì)檢監(jiān)察信息累計(jì)近100條,及時(shí)對(duì)人事編制工作動(dòng)態(tài)、人事編制工作政策進(jìn)行宣傳,并按照進(jìn)度完成了相關(guān)部門下達(dá)了信息目標(biāo)任務(wù)。
四是加強(qiáng)向新聞媒體信息報(bào)送。
及時(shí)向《x日?qǐng)?bào)》、《x晚報(bào)》投人事編制信息稿,并有多篇信息被采用。五是開展絡(luò)互動(dòng)欄目咨詢回復(fù)。加強(qiáng)對(duì)“x人事在線”的“留言咨詢”回復(fù),第3季度共回留言231條;受理“12345”市長(zhǎng)熱線13件,辦結(jié)12件,有1件正在辦理中。
工作有序進(jìn)行為適應(yīng)新形勢(shì)下人事編制工作的需要,扎實(shí)推進(jìn)x省政務(wù)公開工作四項(xiàng)制度,我局進(jìn)一步完善了《政府信息主動(dòng)公開和依申請(qǐng)公開制度》、《政府信息公開公示制度》、《政府信息公開考核評(píng)議制度》、《政府信息公開審核制度》、《政府信息公開聽證制度》、《政府信息公開責(zé)任追究制度》等制度,嚴(yán)格執(zhí)行《瀘州市人事局計(jì)算機(jī)絡(luò)與信息安全保密管理暫行辦法》、《絡(luò)管理暫行辦法》、《黨政信息上傳規(guī)定》、《互聯(lián)新聞信息服務(wù)管理規(guī)章制度》等工作制度,使政務(wù)公開工作規(guī)范有序進(jìn)行。并緊密結(jié)合機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),堅(jiān)持掛牌上崗、去向留言、首問責(zé)任制等,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高行政效能,廣泛接受社會(huì)的監(jiān)督,進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開。
xx年,我部緊密圍繞公司中心任務(wù),認(rèn)真落實(shí)部門工作職責(zé)和目標(biāo),團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。主要體會(huì):
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀(jì)檢、教育培訓(xùn)、勞資保險(xiǎn)、工會(huì)、老干、計(jì)生等綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作,同時(shí)又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作,工作當(dāng)中必然會(huì)出現(xiàn)新情況、新問題。公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視,經(jīng)常對(duì)我部工作及時(shí)給予指導(dǎo),各部門和職工對(duì)我部工作的理解及支持,使我們工作得以順利開展。年內(nèi),重點(diǎn)完成了公司年度理論學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定和組織實(shí)施;建立政工例會(huì)制度、談心制度;開展艱苦奮斗精神專題教育大會(huì),組織公司系統(tǒng)'弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,營(yíng)造誠(chéng)信和諧人際氛圍'演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會(huì)議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂、對(duì)競(jìng)聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險(xiǎn);對(duì)職工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn);組織召開職代會(huì),積極推進(jìn)司務(wù)公開,加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳和建設(shè),努力為職工辦實(shí)事。
年初,部門領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標(biāo),逐項(xiàng)分解工作任務(wù),層層落實(shí)到每個(gè)工作崗位。在工作當(dāng)中,注意督促檢查和指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題,并采取有效措施予以解決。
針對(duì)我部人員少,任務(wù)多而重的實(shí)際,我們加強(qiáng)本部全體職工的責(zé)任心和全局感,在部?jī)?nèi)提倡合作精神,全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持,工作質(zhì)量和效率大大提高。
要全面履行職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù),就必須有一個(gè)高素質(zhì)的工作隊(duì)伍。部門職工自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高工作理論水平和實(shí)際工作能力,同時(shí)部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重?fù)?dān),并加以言傳身教,使大家的工作能力在實(shí)踐中不斷得以鍛煉和提高。
師資隊(duì)伍的.建設(shè)是學(xué)校人才工作的核心。把加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)放在工作首位,以教育部本科評(píng)估整改工作為中心,努力提高師資隊(duì)伍的整體素質(zhì)、層次、規(guī)模和工作績(jī)效,帶動(dòng)全校教師隊(duì)伍的建設(shè)和發(fā)展。
建立、完善、落實(shí)有關(guān)師資隊(duì)伍建設(shè)管理制度,進(jìn)一步完善現(xiàn)有的教師管理、獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施,對(duì)在教學(xué)、科研、人才培養(yǎng)等各個(gè)方面做出較大成績(jī)教師給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并結(jié)合學(xué)校學(xué)校實(shí)際和制定“麗水學(xué)院改革和發(fā)展”規(guī)劃的基本思路,積極參與學(xué)校“xx”規(guī)劃制定工作,初步制定了“xx”學(xué)校發(fā)展子規(guī)劃如《師資隊(duì)伍“xx”發(fā)展規(guī)劃》、《“雙能型”師資隊(duì)伍培養(yǎng)發(fā)展規(guī)劃》等。以崗位聘任為契機(jī),建立教師綜合素質(zhì)和能力評(píng)價(jià)與考核管理體系,與學(xué)校教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)督導(dǎo)、教學(xué)評(píng)價(jià)、教師業(yè)績(jī)考核及日常管理結(jié)合起來(lái)。進(jìn)一步完善青年教師社會(huì)實(shí)踐和企業(yè)掛職鍛煉制度、中青年骨干教師培養(yǎng)制度、教師職稱評(píng)審和管理制度。
從20xx學(xué)年,嚴(yán)格掌握教師年度進(jìn)人計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施人才引進(jìn)攻堅(jiān)項(xiàng)目,逐年加大高層次人才引進(jìn)的力度和教師準(zhǔn)入學(xué)歷(學(xué)位)要求,共收到自薦材料1500余份,配合有關(guān)二級(jí)學(xué)院、部門,對(duì)有意向人選進(jìn)行了面試和考核,招聘工作堅(jiān)持公開、公正、擇優(yōu)的原則,且整個(gè)運(yùn)作程序嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、周密。20xx學(xué)年我校接受了24位具有碩士以上學(xué)位的新教師,其中博士4名。到今年6月底,專業(yè)教師達(dá)到700人左右,其中具有研究生學(xué)位、學(xué)歷者370人左右(其中博士30人左右)。
積極爭(zhēng)取市政府支持,優(yōu)化人才引進(jìn)的政策環(huán)境,建立了與企業(yè)合作引進(jìn)人才的平臺(tái)與機(jī)制,拓展人才引進(jìn)的渠道,實(shí)現(xiàn)人才引進(jìn)數(shù)量與質(zhì)量的突破。加大人才的柔性引進(jìn)的力度,重點(diǎn)從國(guó)內(nèi)外著名高校、科研院所柔性引進(jìn)學(xué)科專業(yè)領(lǐng)軍人才擔(dān)任二級(jí)學(xué)院負(fù)責(zé)人、學(xué)科帶頭人、專業(yè)帶頭人,聘請(qǐng)了10多位高學(xué)歷高職稱人員擔(dān)任名譽(yù)教授、客座教授、兼職教授。
高層次人才隊(duì)伍建設(shè)對(duì)整個(gè)人才隊(duì)伍建設(shè)具有重要的示范和帶動(dòng)作用。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)校學(xué)術(shù)帶頭人及優(yōu)秀青年骨干教師培養(yǎng)對(duì)象的管理,認(rèn)真做好校學(xué)術(shù)帶頭人及優(yōu)秀青年骨干教師培養(yǎng)對(duì)象的年度考核工作,嚴(yán)格培養(yǎng)過程的動(dòng)態(tài)管理。同時(shí)做好全省學(xué)術(shù)帶頭人及優(yōu)秀青年骨干教師培養(yǎng)對(duì)象的管理,對(duì)資助及培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行深入管理,制定《培養(yǎng)目標(biāo)考核書》,加大對(duì)學(xué)術(shù)帶頭人及優(yōu)秀青年骨干教師培養(yǎng)對(duì)象的培養(yǎng)和管理力度。目前教師中有享受國(guó)務(wù)院津貼2人、省“151”各層次培養(yǎng)對(duì)象11人,省高校中青年學(xué)科帶頭人10人,20xx年有8位教師獲得省教育廳優(yōu)秀青年教師資助。
把培訓(xùn)作為人力資源開發(fā)的重要途徑,建立有效的培訓(xùn)管理機(jī)制。為加大對(duì)中青年教師的培養(yǎng)力度,鼓勵(lì)支持有培養(yǎng)前途的中青年教師攻讀博士、碩士學(xué)位,努力提高教師的學(xué)歷層次,進(jìn)一步落實(shí)《麗水學(xué)院“博士工程”有關(guān)規(guī)定》,目前教師中有25人在攻讀博士學(xué)位、80多人在攻讀碩士學(xué)位、國(guó)內(nèi)訪問學(xué)者3人、單科進(jìn)修20余人。本學(xué)年有6位教師考取攻讀博士學(xué)位。
全年教學(xué)計(jì)劃也稱學(xué)年計(jì)劃或年度計(jì)劃。它是以學(xué)年作為單位,按照國(guó)家課程標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況、師資狀況和傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),針對(duì)學(xué)生特點(diǎn),確定教學(xué)目標(biāo),選擇達(dá)成目標(biāo)和時(shí)數(shù),合理地分配到兩個(gè)學(xué)期中去,確定每學(xué)期學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),對(duì)全年的教學(xué)工作做出科學(xué)安排。全年工作計(jì)劃是制訂其他各項(xiàng)教學(xué)工作計(jì)劃的基礎(chǔ),對(duì)全年教學(xué)工作起指導(dǎo)作用。因此,制訂全年體育教學(xué)工作計(jì)劃,應(yīng)有一定的預(yù)見性和前瞻意識(shí),合理(切合學(xué)生實(shí)際和學(xué)校場(chǎng)地器材實(shí)際)、可行(便于全年教學(xué)過程中操作執(zhí)行)、系統(tǒng)(具有承上啟下,協(xié)調(diào)全年體育教學(xué)工作的作用)、全面(所訂計(jì)劃、根據(jù)各領(lǐng)域目標(biāo)和水平目標(biāo)要求,全面貫徹課程標(biāo)準(zhǔn)要求,全面發(fā)展學(xué)生素質(zhì),體現(xiàn)5個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的不同層次的要求)。
1)準(zhǔn)。準(zhǔn)就是準(zhǔn)確把握課程標(biāo)準(zhǔn)的年級(jí)要求和“健康第一”的指導(dǎo)思想。根據(jù)5個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的目標(biāo),準(zhǔn)確制訂學(xué)年教學(xué)目標(biāo):在確定學(xué)年教學(xué)目標(biāo)時(shí)既要有身體發(fā)展,運(yùn)動(dòng)技能和運(yùn)動(dòng)參與的目標(biāo),也要有情感意志和社會(huì)適應(yīng)的目標(biāo)。這一目標(biāo)是宏觀地去指導(dǎo)全年體育教學(xué)工作的總要求,應(yīng)該體現(xiàn)學(xué)生應(yīng)該掌握什么,在5個(gè)領(lǐng)域?qū)W習(xí)中有何突破,在身體素質(zhì)和運(yùn)動(dòng)技能方面達(dá)到什么要求。目標(biāo)應(yīng)該大體上符合對(duì)大多數(shù)學(xué)生的要求。
2)熟。熟是指熟悉課程標(biāo)準(zhǔn)中年級(jí)教學(xué)內(nèi)容和教材內(nèi)容,熟悉學(xué)生。要把年度計(jì)劃制訂得合理、可行,首先應(yīng)熟悉教材內(nèi)容,熟悉教材的教學(xué)要求,挖掘該教材的健體性、娛樂性和社會(huì)適應(yīng)心理發(fā)展等因素,緊緊圍繞“健康第一”的目標(biāo)。在制訂學(xué)年計(jì)劃中應(yīng)始終圍繞這一目標(biāo)任務(wù)來(lái)安排教學(xué)內(nèi)容,熟悉所教水平層次的`教學(xué)重點(diǎn)和重點(diǎn)教材作用,確定研究不同層次學(xué)生的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
熟還指熟悉學(xué)生。體育教學(xué)的主體是學(xué)生,整個(gè)教學(xué)過程都是師生互動(dòng)的過程,應(yīng)注意發(fā)揮學(xué)生的主體作用,在制訂年度計(jì)劃中應(yīng)對(duì)教學(xué)對(duì)象有個(gè)大概的了解。
如果是新生,那么應(yīng)該在學(xué)期開始的一到兩周內(nèi)對(duì)學(xué)生的思想、心理、素質(zhì)、健康狀況、身體狀況和運(yùn)動(dòng)基礎(chǔ)有所了解,使計(jì)劃的制訂做到心中有數(shù)、有的放矢。
2.1制訂單元教學(xué)計(jì)劃的基本要求。
1)在鉆研教材和剖析學(xué)生情況的基礎(chǔ)上確定該項(xiàng)教材的教學(xué)任務(wù)和目的;2)每次課的任務(wù)要具體明確,課次間銜接要緊密,必須與教學(xué)進(jìn)度相符,教法要有針對(duì)性和實(shí)效性;3)根據(jù)現(xiàn)有的場(chǎng)地、器材,以便適當(dāng)?shù)丶哟笳n的密度和運(yùn)動(dòng)負(fù)荷。
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀(jì)檢、教育培訓(xùn)、勞資保險(xiǎn)、工會(huì)、老干、計(jì)生等綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作,同時(shí)又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作,工作當(dāng)中必然會(huì)出現(xiàn)新情況、新問題。公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視,經(jīng)常對(duì)我部工作及時(shí)給予指導(dǎo),各部門和職工對(duì)我部工作的理解及支持,使我們工作得以順利開展。年內(nèi),重點(diǎn)完成了公司年度理論學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定和組織實(shí)施;建立政工例會(huì)制度、談心制度;開展艱苦奮斗精神專題教育大會(huì),組織公司系統(tǒng)"弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,營(yíng)造誠(chéng)信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會(huì)議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂、對(duì)競(jìng)聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險(xiǎn);對(duì)職工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn);組織召開職代會(huì)。
制定工作計(jì)劃可以幫助你更好地進(jìn)行每一項(xiàng)工作,那么律所如何制訂年度工作計(jì)劃?請(qǐng)閱讀下文吧!
對(duì)于一家以優(yōu)秀為目標(biāo)的律師事務(wù)所,有賴于律師所的管理層高瞻遠(yuǎn)矚,也有賴于律師所合伙人及律師的支持,高瞻遠(yuǎn)矚僅僅停留在思想中是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃,需要有指導(dǎo)律師所前進(jìn)的大政方針,有了長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)規(guī)劃和指導(dǎo)前進(jìn)的大政方針,更需要有目標(biāo)規(guī)劃和大政方針的具體落實(shí),每年的年度工作計(jì)劃則是分段落實(shí)目標(biāo)規(guī)劃的具體工作安排。制訂和目標(biāo)規(guī)劃貼近且可行的年度工作計(jì)劃,是落實(shí)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)規(guī)劃,按步驟實(shí)施規(guī)劃向優(yōu)秀靠近的必要環(huán)節(jié)和工作指導(dǎo)方針,有了長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)規(guī)劃,再加上切實(shí)可行的工作計(jì)劃,則會(huì)指導(dǎo)律師事務(wù)所向優(yōu)秀邁進(jìn)。在這里我們探討工作計(jì)劃的制訂,是為了我們向優(yōu)秀的目標(biāo)而努力。
年度工作計(jì)劃就是對(duì)即將開展的新的一年工作的設(shè)想和安排,如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時(shí)間和步驟方法等。古代孫武曾說“用兵之道,以計(jì)為首”,其實(shí),無(wú)論是大到國(guó)家,小到個(gè)人,無(wú)論辦什么是都需要事先有個(gè)打算和安排,有了計(jì)劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,減少盲目性,使工作有條不紊的進(jìn)行。同時(shí),計(jì)劃本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)其有較強(qiáng)的約束和督促作用,所以,計(jì)劃對(duì)于工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用,制訂好工作計(jì)劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。對(duì)于一家律師事務(wù)所,在每年的年初即制訂好全年的工作計(jì)劃,將決定著律師所的'長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃能否落實(shí),目標(biāo)是否能夠完成,故對(duì)于律師事務(wù)所而言,制訂工作計(jì)劃將是全年的第一步工作,也是非常重要的工作,律師事務(wù)所的全年工作將按照工作計(jì)劃的指引有條不紊的開展。
工作指導(dǎo)方針。
律師事務(wù)所的工作計(jì)劃,將以工作指導(dǎo)方針為指引,引領(lǐng)全年的工作計(jì)劃完成,故對(duì)于一份好的工作計(jì)劃,須有工作指導(dǎo)方針的指引。工作指導(dǎo)方針可以從律師事務(wù)所所面臨的戰(zhàn)略發(fā)展背景,律師事務(wù)所在當(dāng)前所面臨的機(jī)遇、挑戰(zhàn),以及律師事務(wù)所面對(duì)需要在年度計(jì)劃中解決的問題,適合律師事務(wù)所發(fā)展實(shí)際情況,并能夠指導(dǎo)全年工作任務(wù)的主線為核心來(lái)制訂。
目標(biāo)任務(wù)。
律師事務(wù)所的目標(biāo)任務(wù),將圍繞律師事務(wù)所的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中該階段的目標(biāo)而制訂。目標(biāo)任務(wù),通常需要從如下幾個(gè)方面來(lái)制訂:
律師事務(wù)所的人員目標(biāo)的制訂,可以從合伙人、執(zhí)業(yè)律師、實(shí)習(xí)律師、律師助理、事務(wù)秘書、行政財(cái)務(wù)人員考慮,優(yōu)化律師所各人員結(jié)構(gòu)比例搭配,將有利于律師事務(wù)所的工作開展及業(yè)務(wù)發(fā)展。
2、團(tuán)隊(duì)計(jì)劃:律師事務(wù)所的發(fā)展,離不開業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建立,一個(gè)沒有專業(yè)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)團(tuán)隊(duì)的律師事務(wù)所,很難向優(yōu)秀靠近。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),可以從內(nèi)部的已有專業(yè)律師為主建立,同時(shí)也可以以律所業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,培養(yǎng)專業(yè)團(tuán)隊(duì),還可以有計(jì)劃的從外部引進(jìn)專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
3、業(yè)務(wù)計(jì)劃:律師所的業(yè)務(wù)目標(biāo),是考量律師事務(wù)所在年度中業(yè)務(wù)進(jìn)步還是退步的很重要的一個(gè)指標(biāo)。業(yè)務(wù)目標(biāo)的訂立,可以從業(yè)務(wù)分類,上一年度各業(yè)務(wù)在收入中的比重,有無(wú)新的增長(zhǎng)點(diǎn)幾個(gè)方面考慮。
4、文化活動(dòng)計(jì)劃:文化是律師事務(wù)所往往忽略的一個(gè)部分,但對(duì)于律師事務(wù)所而言,文化是體現(xiàn)律師所凝聚力,提高戰(zhàn)斗力的重要因素,也是留住人才的必要手段,沒有文化的律師所,將會(huì)是一盤散沙,沒有文化的律師所,律師沒有歸屬感和榮譽(yù)感,律師僅會(huì)把律師所當(dāng)做一個(gè)執(zhí)業(yè)的平臺(tái),而不去維護(hù)律師所的品牌。文化目標(biāo)可以從組織生日會(huì)、節(jié)日活動(dòng)、學(xué)習(xí)、演講等方面考慮。
5、辦公壞境改善計(jì)劃:提升辦公環(huán)境的管理水平,為律師及員工提供一個(gè)溫馨、舒適的辦公環(huán)境,將使律師及員工融入律師事務(wù)所,有一個(gè)愉悅、良好的心情去工作,將極大的提升律師所的競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于辦公環(huán)境目標(biāo)的制訂,應(yīng)當(dāng)從行政服務(wù)、軟硬件辦公條件、后勤支持服務(wù)等方面考慮。
具體工作措施。
有了明確的目標(biāo)之后,在工作計(jì)劃中還需要有切實(shí)可行的具體工作措施,這樣才能將工作任務(wù)落到實(shí)處,是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)計(jì)劃的保證,不至于虎頭蛇尾。主要指達(dá)到既定目標(biāo)需要采取什么手段,動(dòng)員哪些力量與資源,創(chuàng)造什么條件,排除哪些困難等??傊?,律師事務(wù)所要根據(jù)客觀條件,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”寫得明確具體,切實(shí)可行。特別是針對(duì)工作總結(jié)中存在問題的分析,擬定解決問題的方法。
工作計(jì)劃的實(shí)施。
明確的工作計(jì)劃,最終落實(shí)離不開工作分工,也就是解決“誰(shuí)來(lái)做,啥時(shí)做”的問題。每項(xiàng)任務(wù),在完成過程中都有階段性,而每個(gè)階段又有許多環(huán)節(jié),它們之間常常是互相交錯(cuò)的。因此,訂計(jì)劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應(yīng)合理安排。而在實(shí)施當(dāng)中,又有輕重緩急之分,哪是重點(diǎn),哪是一般,也應(yīng)該明確。在時(shí)間安排上,要有總的時(shí)限,又要有每個(gè)階段的時(shí)間要求,以及人力、物力的安排。這樣,使有關(guān)單位和人員知道在一定的時(shí)間內(nèi),一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭(zhēng)取主動(dòng),有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)行。
律師事務(wù)所的年度工作計(jì)劃,切忌大而空,制訂年度工作計(jì)劃,既要有明確的目標(biāo)任務(wù),也要有具體的落實(shí)措施,還要有強(qiáng)有力的保障。“一日之計(jì)在于晨,一年之計(jì)在于春”,對(duì)于一家向往優(yōu)秀,有意愿奔向優(yōu)秀的律師事務(wù)所,腳踏實(shí)地的安排好每一年的工作計(jì)劃,必將引領(lǐng)律師事務(wù)所邁向優(yōu)秀之路。
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