銷售工作總結(jié)是優(yōu)秀銷售人員不斷進步和成長的必備工具。銷售工作總結(jié)范文包含了豐富的實踐經(jīng)驗和成功案例,有助于我們積累經(jīng)驗和拓展思路。
??回顧xxxx年的工作,我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,xxxx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
??一、銷售方范文面的情況。
??截止到xxxx年月日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達%。
??二、會員拓展。
??(一)新會員拓展。
??截止到xxxx年月日,本專柜新發(fā)展會員人。與20xx年相比,遞增了%。
??(二)老會員和散客的維護。
??本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。
??三、競品分析。
??面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
??四、柜臺日常工作情況。
??本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細則添加)。
??五、xxxx年工作的展望和xxxx年工作如何開展。
??xxxx年即將過去,在未來的xxxx年工作中,本柜臺力爭在保證xxxx年的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在xxxx年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)資生堂“源于日本、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
長期以來,化妝品行業(yè)因行業(yè)壁壘過低、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重等問題的影響造成行業(yè)競爭無序,區(qū)域品牌、游擊品牌充斥于市場,形成魚目混珠、惡意競爭的局面。
據(jù)統(tǒng)計,在我國近4000家化妝品企業(yè)中,走主流賣場銷售路線、俗稱“做終端”或“日化線”的廠商只占企業(yè)總數(shù)的15%左右,更多的企業(yè)采用流通(包括深度分銷)、專柜(包括店中店)、品牌專賣店、專業(yè)(美容院)線、專供大型百貨或零售集團的oem貼牌等通路和方式進行運作。除了百貨店、超市和專營店業(yè)態(tài)以外,許多化妝品銷售的新型業(yè)態(tài)也都復(fù)興、壯大、繁榮,目前廠家直銷、網(wǎng)上購物、電視購物、郵購、自動售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現(xiàn)和成長。雖然,企業(yè)選擇銷售通路有其歷史的原因,但在通路危機日益深重的今天,未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容,而是企業(yè)必須面對的課題,通路維新迫在眉睫。
電視購物一般是指消費者通過電視以及互聯(lián)網(wǎng)、商品目錄等相關(guān)媒體了解商品信息,使用電話、網(wǎng)絡(luò)訂貨,由專業(yè)物流公司配送商品的無店鋪商品銷售模式。由于沒有中間商,電視購物能為消費者提供價格更為實惠的商品。
以開播電視購物頻道為主的現(xiàn)代電視購物(也叫做家庭購物)有別于傳統(tǒng)的電視直銷,它是一種新興的`商品銷售方式,是一種全新的零售銷售渠道和平臺。按照電視購物的過程,主要可將其分為四大環(huán)節(jié),即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作、呼叫中心、物流配送?,F(xiàn)代電視購物以“教買不叫賣”的方式做節(jié)目,以消費者的需求為出發(fā),寓購于教,播出方式采用現(xiàn)場直播和錄播的兩種方式。
以電視臺作為運營主體的購物頻道,是產(chǎn)品銷售的一個平臺,是一個無店鋪的“空中超市”。所賣商品也是日常生活中的必需品,如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠家直銷價格優(yōu)惠、信譽好品質(zhì)有保證,因此,電視購物頻道一開播就受到了廣大消費者的喜愛,兩年來電視購物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績。
購物頻道自誕生起,就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來推廣,現(xiàn)代電視購物已經(jīng)成為了化妝品銷售的新途徑。
在家購物,漸成時尚隨著經(jīng)濟高速發(fā)展,現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化?,嵥榈纳?、繁忙的工作、擁擠的交通經(jīng)常讓購物變得不那么樂趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到,家庭購物正在悄然改變著這樣的無奈。
世界一流的市場研究公司tns公司開展的一項針對電視家庭購物的消費者調(diào)研顯示,在電視家庭購物的所有品牌中,上海消費者對東方cj家庭電視購物的品牌認知度是最高的,特別是25~34歲的年輕女性消費者。,在電視購物頻道開播較早的臺灣地區(qū),消費者可能不會花三、四十元臺幣在超市購買便宜的洗發(fā)水,他們寧愿花200元臺幣通過電視來購物。盡管產(chǎn)品的價格要高出幾倍,但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶的疑慮,在質(zhì)量可靠、市場制度完善的前提下,臺灣消費者更喜歡電視購物。
首先我認為這些都是可以進步的,在工作當(dāng)中我一直都是在進步,不管是什么事情都應(yīng)該有一個穩(wěn)定的狀態(tài),做銷售的工作我保持一個初心,就是自己認可自己東西,一年的到現(xiàn)在我都非常相信我銷售的家具是有市場的,是一個好的東西,我首先是給了自己足夠的信心,現(xiàn)在我非常慶幸自己堅持了下來做好這些,我愿意花時間去掌握這些好的東西,在銷售技巧方面我不是最優(yōu)秀的,但是周圍卻是有一些學(xué)習(xí)榜樣,對我來講這些都是機會,學(xué)習(xí)的機會,學(xué)習(xí)的對象,其實每個銷售的成長路上都是會有這么一段學(xué)習(xí)的經(jīng)歷,一年的學(xué)習(xí)積累我領(lǐng)悟到了很多,有的是真正的知識,有的是非常可貴的一些東西。
一年來我完成了自己工作指標,銷售出去的家具也是在全年度考前的,這是讓我非常滿意的一點,首先我沒有辜負了工作,沒有讓自己在這份工作當(dāng)中挫敗,這是非常難得的,這一年來我也有一些非常關(guān)鍵的心得,我認為只有邁出了自己第一步,自己沒有邁出過的那一步那才是真正的成長,我想不管是在什么時候責(zé)任跟能力都是成正比的,當(dāng)然我非常清楚自己能夠做到哪些,在一些工作上面我絕對不比夸大,我自己能夠做好的是一定會積極的.做好,這是一定的,工作是只有進步,我也會以此為目標加油。
在個人不足的地方,我也會就正好,首先是肯定了自己,往后的工作學(xué)習(xí)會非常的多,一些有必要去糾正缺點就不能忽視了,這些都是非常有必要去做好的,我一定會打起精氣神,接下來的家具銷售更加用心。
在銷售化妝品之前,應(yīng)該先將自己給包裝好。如果你自己都不重視自身的形象,那么你代表的產(chǎn)品品牌可能也沒辦法令人產(chǎn)生吸引力。畢竟,人家買你的東西,首先就是先看重你這個人。如果沒有看重你的話,那說明你還要繼續(xù)努力。
在客戶咨詢的過程中,你要能給出客戶專業(yè)的建議,這樣客戶才認可你,才愿意嘗試你的產(chǎn)品。比如說,你可以根據(jù)客戶的膚色,建議客戶選擇什么樣的護膚產(chǎn)品,這樣客戶才會覺得你這個人還是有專業(yè)涵養(yǎng)的。
如果客戶有很多的疑問,但是你都能一一解答的話,那么客戶肯定能對你大加贊賞,自然就能夠跟你建立信任的感覺。一旦客戶選擇信任你,那么你再給客戶推薦產(chǎn)品的時候,就不必擔(dān)心客戶會拒絕了。
客戶一般都有一種害怕麻煩的心理,也有一種愛占便宜的心理,所以你若是能抓住這兩點,在賣產(chǎn)品的時候讓客戶多試用一下你的化妝品,一旦你讓客戶嘗試了很多種,客戶反而覺得不好意思,最終也會愿意掏錢買她自己需要的產(chǎn)品的。
在銷售化妝品的時候,我們要強調(diào)我們的產(chǎn)品是安全的,經(jīng)過國際驗證的,這樣客戶在使用的時候就會比較放心。畢竟每個人的皮膚都是不一樣的,一旦使用這些化妝品過敏的話,那可真的是得不償失啊。不是人人都具有冒險心理的。
怎么蹭熱度呢?比如說我們的化妝品是某位明星代言的,最近這位明星又獲得了怎樣的成就,又有了怎樣的變化,我們都可以當(dāng)成談資,跟客戶多交流,同時也跟客戶說到,這位明星都愿意代言我們的產(chǎn)品了,自然我們的產(chǎn)品是非常值得信任的。
在...化妝形象設(shè)計藝術(shù)學(xué)校的這段日子里,我的感受頗多。在我看來僅有堅持愉悅的心境,理解知識才能更容易些。在接觸此行業(yè)之前,我固執(zhí)的認為依靠以前的工作經(jīng)驗和在生活中的不斷積累,不用學(xué)技術(shù),只要懂管理就萬事大吉了。可我的想法錯了,這是一個打造美的行業(yè),始終要對生活中的事物有敏銳的洞察力,也許平淡無奇的事物或事情經(jīng)過你的搭配就是一個獨到的,另類的的事物。在那里我感受最深的就是“自我動手,豐衣足食”。
以前我一向認為美麗的女人就是濃妝艷抹大紅大紫的包裝,很多東西必須是價格不誹,但我此刻明白了有一種美就是自然,出水芙蓉一樣,是真情實感的流露。盡管此刻的自我拍攝還算不上是真正的“形象設(shè)計師”,可是培養(yǎng)了自我對美留意的敏銳觸角。
在那里的日子里,我多少有一點家的歸屬感,我們在一齊互相設(shè)計形象,一齊活動,大家都很謙讓,課堂氣氛也很有意義。在化妝中,一個同學(xué)化,其他伙伴就幫著遞化妝品。所以“一花獨秀不是春,百花齊放春滿園”
相信我們在走出...化妝形象設(shè)計藝術(shù)學(xué)校后都會懷念這段經(jīng)歷。
??回顧20xx年的工作,我們xx品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了xx在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為xx的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績有了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
??一、銷售方面的情況。
??截止到20xx年x月x日,店專柜實現(xiàn)銷售額xx萬元,與20xx年同期相比,上升x%。本柜臺共計促銷xx次,完成促銷任務(wù)達x%。
??二、會員拓展。
??1.新會員拓展。
??截止到20xx年x月x日,本專柜新發(fā)展會員xx人。與20xx年相比,遞增了x%。
??2.老會員和散客的維護。
??本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到x%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
??三、競品分析。
??面對xx、xx、x等競爭對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜占有情況x%,洗面奶占有情況x%。
??四、柜臺日常工作情況。
??本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù),在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。
??五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展。
??20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費者加入到我們xx的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)xx“源于x、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
甲方:
法定代表人:
乙方:
法定代表人:
根據(jù)《中華人民共和國民法典》之規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,特訂立合同,以便共同遵守。
第一條產(chǎn)品的名稱、品種、規(guī)格和質(zhì)量。
1、產(chǎn)品的名稱、品種、規(guī)格:
(注明產(chǎn)品的牌號或商標)。
2、產(chǎn)品的技術(shù)標準(包括質(zhì)量要求),按下列第(______)項執(zhí)行:
(1)按國家標準執(zhí)行;(2)按部頒標準執(zhí)行;(3)按企業(yè)標準執(zhí)行;(4)有特殊要求的,按甲乙雙方在合同中商定的技術(shù)條件、樣品或補充的技術(shù)要求執(zhí)行。
第二條產(chǎn)品的數(shù)量和計量單位、計量方法。
1、產(chǎn)品的數(shù)量:
2、計量單位、計量方法:
(按國家或主管部門的規(guī)定執(zhí)行;國家或主管部門無規(guī)定的,由甲乙雙方商定。對機電設(shè)備,必要時應(yīng)當(dāng)在合同中明確規(guī)定隨主機的輔機、附件、配套的產(chǎn)品、易損耗備品、配件和安裝修理工具等。對成套供應(yīng)的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)明確成套供應(yīng)的范圍,并提出成套供應(yīng)清單。)。
3、產(chǎn)品交貨數(shù)量的正負尾差、合理磅差和在途自然減(增)量規(guī)定及計算方法:
第三條產(chǎn)品的包裝標準和包裝物的供應(yīng)與回收:
(國家或業(yè)務(wù)主管部門有技術(shù)規(guī)定的,按技術(shù)規(guī)定執(zhí)行;國家與業(yè)務(wù)主管部門無技術(shù)規(guī)定的,由甲乙雙方商定。)。
第四條產(chǎn)品的交貨單位、交貨方法、運輸方式、到貨地點(包括專用線、碼頭)。
1、產(chǎn)品的交貨單位:
2、交貨方法,按下列第(______)項執(zhí)行:
(1)乙方送貨;
(2)乙方代運;
(3)甲方自提自運。
3、運輸方式:
4、到貨地點和接貨單位(或接貨人)。
(甲方如要求變更到貨地點或接貨人,應(yīng)在合同規(guī)定的交貨期限(月份或季度)前40天通知乙方,以便乙方編月度要車(船)計劃;必須由甲方派人押送的,應(yīng)在合同中明確規(guī)定;甲乙雙方對產(chǎn)品的運輸和裝卸,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定與運輸部門辦理交換手續(xù),作出記錄,雙方簽字,明確甲、乙方和運輸部門的責(zé)任。)。
第五條產(chǎn)品的交(提)貨期限。
(規(guī)定送貨或代運的產(chǎn)品的交貨日期,以乙方發(fā)運產(chǎn)品時承運部門簽發(fā)的戳記日期為準,當(dāng)事人另有約定者,從約定;合同規(guī)定甲方自提產(chǎn)品的交貨日期,以乙方按合同規(guī)定通知的提貨日期為準。乙方的提貨通知中,應(yīng)給予甲方必要的途中時間,實際交貨或提貨日期早于或遲于合同規(guī)定的日期,應(yīng)視為提前或逾期交貨或提貨。)
第六條產(chǎn)品的價格與貨款的結(jié)算。
1、產(chǎn)品的價格:按下列第(______)項執(zhí)行:
(1)按物價主管部門的批準價執(zhí)行;
(2)按甲乙雙方的商定價執(zhí)行。
(逾期交貨的,遇價格上漲時,按原價執(zhí)行;遇價格下降時,按新價執(zhí)行。逾期提貨或逾期付款的,遇價格上漲時,按新價格執(zhí)行;遇價格下降時,按原價執(zhí)行。由于逾期付款而發(fā)生調(diào)整價格的差價,由甲乙雙方另行結(jié)算,不在原托收結(jié)算金額中沖抵。執(zhí)行浮動價和協(xié)商定價的,按合同規(guī)定的價格執(zhí)行。)。
2、產(chǎn)品貨款的結(jié)算:產(chǎn)品的貨款、實際支付的運雜費和其他費用的結(jié)算,按照中國人民銀行結(jié)算辦法的規(guī)定辦理。
(用托收承付方式結(jié)算的,合同中應(yīng)注明驗單付款或驗貨付款。驗貨付款的承付期限一般為10天,從運輸部門向收貨單位發(fā)出提貨通知的次日起算。凡當(dāng)事人在合同中約定縮短或延長驗貨期限的,應(yīng)當(dāng)在托收憑證上寫明,銀行從其規(guī)定。)。
第七條驗收方法。
(合同應(yīng)明確規(guī)定:1、驗收時間;2、驗收手段;3、驗收標準;4、由誰負責(zé)驗收和檢驗;在驗收中發(fā)生糾紛后,由哪一級主管產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查機構(gòu)執(zhí)行仲裁等等。)。
第八條對產(chǎn)品提出異議的時間和辦法。
1、甲方在驗收中,如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的品種、型號、規(guī)格、花色和質(zhì)量不合規(guī)定,應(yīng)一面妥為保管,一面在天內(nèi)向乙方提出書面異議;在托收承付期內(nèi),甲方有權(quán)拒付不符合合同規(guī)定部分的貨款。
2、如甲方未按規(guī)定期限提出書面異議的,視為所交產(chǎn)品符合合同規(guī)定。
3、甲方因使用、保管、保養(yǎng)不善等造成產(chǎn)品質(zhì)量下降的,不得提出異議。
4、乙方在接到需方書面異議后,應(yīng)在_______天內(nèi)負責(zé)處理,否則,即視為默認甲方提出的異議和處理意見。
(甲方提出的書面異議中,應(yīng)說明合同號、運單號、車或船號、發(fā)貨和到貨日期;說明不符合規(guī)定的產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、花色、標志、牌號、批號、合格證或質(zhì)量保證書號、數(shù)量、包裝、檢驗方法、檢驗情況和檢驗證明;提出不符合規(guī)定的產(chǎn)品的處理意見,以及當(dāng)事人雙方商定的必須說明的事項。)
第九條乙方的違約責(zé)任。
1、乙方不能交貨的,應(yīng)向甲方償付不能交貨部分貨款的______%(通用產(chǎn)品的幅度為1%-5%,專用產(chǎn)品的幅度為10%-30%)的違約金。
2、乙方所交產(chǎn)品品種、型號、規(guī)格、花色、質(zhì)量不符合合同規(guī)定的,如果甲方同意利用,應(yīng)當(dāng)按質(zhì)論價;如果甲方不能利用的,應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的具體情況,由乙方負責(zé)包換或包修,并承擔(dān)修理、調(diào)換或退貨而支付的實際費用。乙方不能修理或者不能調(diào)換的,按不能交貨處理。
3、乙方因產(chǎn)品包裝不符合合同規(guī)定,必須返修或重新包裝的,乙方應(yīng)負責(zé)返修或重新包裝,并承擔(dān)支付的費用。甲方不要求返修或重新包裝而要求賠償損失的,乙方應(yīng)當(dāng)償付甲方該不合格包裝物低于合格包裝物的價值部分。因包裝不符合規(guī)定造成貨物損壞或滅失的,乙方應(yīng)當(dāng)負責(zé)賠償。
4、乙方逾期交貨的,應(yīng)比照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按逾期交貨部分貨款計算,向甲方償付逾期交貨的違約金,并承擔(dān)甲方因此所受的損失費用。
5、乙方提前交貨的產(chǎn)品、多交的產(chǎn)品和品種、型號、規(guī)格、花色、質(zhì)量不符合合同規(guī)定的產(chǎn)品,甲方在代保管期內(nèi)實際支付的保管、保養(yǎng)等費用以及非因甲方保管不善而發(fā)生的損失,應(yīng)當(dāng)由乙方承擔(dān)。
6、產(chǎn)品錯發(fā)到貨地點或接貨人的,乙方除應(yīng)負責(zé)運交合同規(guī)定的到貨地點或接貨人外,還應(yīng)承擔(dān)甲方因此多支付的一切實際費用和逾期交貨的違約金。乙方未經(jīng)甲方同意,單方面改變運輸路線和運輸工具的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此增加的費用。
7、乙方提前交貨的,甲方接貨后,仍可按合同規(guī)定的交貨時間付款;合同規(guī)定自提的,甲方可拒絕提貨。乙方逾期交貨的,乙方應(yīng)在發(fā)貨前與甲方協(xié)商,甲方仍需要的,乙方應(yīng)照數(shù)補交,并負逾期交貨責(zé)任;甲方不再需要的,應(yīng)當(dāng)在接到乙方通知后_______天內(nèi)通知乙方,辦理解除合同手續(xù),逾期不答復(fù)的,視為同意發(fā)貨。
第十條甲方的違約責(zé)任。
1、甲方中途退貨,應(yīng)向乙方償付退貨部分貨款______%(通用產(chǎn)品的幅度為1%-5%,專用產(chǎn)品的幅度為15%-30%)的違約金。
2、甲方未按合同規(guī)定的時間和要求提供應(yīng)交的技術(shù)資料或包裝物的,除交貨日期得順延外,應(yīng)比照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按順延交貨部分貨款計算,向乙方償付順延交貨的違約金;如果不能提供的,按中途退貨處理。
3、甲方自提產(chǎn)品未按供方通知的日期或合同規(guī)定的日期提貨的,應(yīng)比照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按逾期提貨部分貨款總值計算,向乙方償付逾期提貨的違約金,并承擔(dān)乙方實際支付的代為保管、保養(yǎng)的費用。
4、甲方逾期付款的,應(yīng)按照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款的違約金。
5、甲方違反合同規(guī)定拒絕接貨的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此造成的損失和運輸部門的罰款。
6、甲方如錯填到貨地點或接貨人,或?qū)σ曳教岢鲥e誤異議,應(yīng)承擔(dān)乙方因此所受的損失。
第十一條不可抗力。
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛桑谌〉糜嘘P(guān)主管機關(guān)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
第十二條商業(yè)機密。
本協(xié)議任何一方均不得在本協(xié)議期限內(nèi)或期滿后________內(nèi),對不論與另一方有否競爭的任何個人、行號或公司泄漏有關(guān)另一方業(yè)務(wù)經(jīng)營或行情的任何消息或情報。
第十二條其他。
按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金、賠償金、保管保養(yǎng)費和各種經(jīng)濟損失,應(yīng)當(dāng)在明確責(zé)任后______天內(nèi),按銀行規(guī)定的結(jié)算辦法付清,否則按逾期付款處理。但任何一方不得自行扣發(fā)貨物或扣付貨款來充抵。
本合同如發(fā)生糾紛,當(dāng)事人雙方應(yīng)當(dāng)及時協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方均可請業(yè)務(wù)主管機關(guān)調(diào)解,調(diào)解不成,按以下第項方式處理:(1)申請仲裁委員會仲裁。(2)向人民法院起訴。
第十三條本合同自____年__月__日起生效,有效期至____年__月__日。合同執(zhí)行期內(nèi),甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同如有未盡事宜,須經(jīng)雙方共同協(xié)商,作出補充規(guī)定,補充規(guī)定與本合同具有同等效力。本合同正本一式_______份,甲乙雙方各執(zhí)_____份;合同副本一式_____份,分送甲乙雙方的主管部門、銀行(如經(jīng)公證或鑒證,應(yīng)送公證或鑒證機關(guān))等單位各留存一份。
購貨單位(甲方):
(公章)。
代表人:
開戶銀行:
賬號:
聯(lián)系方式:
_______年_____月_____日。
供貨單位(乙方):
(公章)。
代表人:
開戶銀行:
賬號:
聯(lián)系方式:
_______年_____月_____日。
總,一開始、我很怕和。
總碰面交談,可時間長了,感覺他很親切,很有隨和。他愛他的員工,愛他的事業(yè),他愿意幫他的員工承擔(dān)壓力,是由于在我的概念中老總都是很嚴厲很自以了不起的人??蓵r間長了、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴厲自以了不起的領(lǐng)導(dǎo)。在他的強力重視中,我成為了一業(yè)務(wù)員,在他的領(lǐng)導(dǎo)下,我會學(xué)到很多的實戰(zhàn)經(jīng)驗和快速完成公司分配工作的技巧,這些經(jīng)驗在以后的工作和生活中都很受用。在三個月里,我感謝這兩位領(lǐng)導(dǎo)的支持和庇護。
記得四月份,我在賣場做補水站活動。那時賣場只有一個促銷員,當(dāng)然。
總也從公司安排了一個人過來幫忙。這是我進公司中第一次擔(dān)任補水站活動,緊張中有點害怕。緊張是由于這是我進公司來第一次接到的重任,害怕是由于沒做到的成績回到公司怕被批評。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂,應(yīng)為每當(dāng)我給自己的產(chǎn)品推出往后感到特別的欣慰和自豪。由于我自以為那幾天的銷售還算是很滿足的。
做完了賣場的補水站活動又緊接著來到。
店做活動,至于。
店是個什么樣銷售的賣場我想領(lǐng)導(dǎo)自己心里是有底的。在。
賣場做活動只有我和一名促銷員主持,很欣慰的是幾天的活動下來在這樣的賣場中銷售能達到一萬多。在我得知這個產(chǎn)品在這個賣場里還是第一次突破這個數(shù)字時,雖說在工作中的確是累不可言但我還是很興奮。由于別人沒做到的、我做到啦。
年的十一我在。
公司也正在。
x店主持活動,那時。
也在做補水站活動而且還是在四五個人的主持下做了半個月的活動,當(dāng)然銷售是比20。
年十月的銷售僅僅只高出兩千。
自以為這次會在會議上被領(lǐng)導(dǎo)表揚兩句的,可讓給我失忘了,這份工作讓我懂得了很多平時我沒有學(xué)到過的東西。我想說的是我在公司工作的日子里我學(xué)到了很多,明白了很多,也知道了自己的很多不足。但不管怎么樣都已經(jīng)過往了,我要在接下來的工作中完成公司的各項任務(wù),讓我與公司的間隙越來越小,默契越來越高,這是我首先應(yīng)該做到的,其次我會緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐一步一個腳印的、腳踏實地的工作,讓工作失誤爭取為零。
而我本身又是公司的一員,在工作中也經(jīng)歷了很多,公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的,他們每個人都是那么的優(yōu)秀,每個人身上都有那么多的閃光點,每個人身上都有我需要學(xué)習(xí)的地方。他們將來一定是。
公司的優(yōu)秀,一定會創(chuàng)造了一個又一個的奇跡。做為他們的同事我很自豪,他們一直是讓我布滿了感動和學(xué)習(xí)的那群人。由于我們有著這么好的一個公司,有著這么好的一個和親和藹的領(lǐng)導(dǎo),有著這么人性化的一個x總,我們公司一定會在未來的日子留下一個圓滿的句號。
三個月的時光就這樣匆匆而逝,在此我再次感謝公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同事,感謝你們在這段時間的幫助,在今后的工作中,我將更加努力地工作,為公司盡自己的力!
第一段:引言(150字)。
護膚品銷售是一個日益繁榮的行業(yè),對于一名護膚品銷售人員來說,如何提高銷售業(yè)績并滿足客戶需求是一項重要的任務(wù)。在過去的幾年里,我一直從事護膚品銷售工作,積累了不少經(jīng)驗和心得,我將在本文中分享我的所思所悟。
第二段:了解產(chǎn)品(200字)。
作為一名護膚品銷售人員,首要的任務(wù)是了解產(chǎn)品。只有深入了解產(chǎn)品的特性、成分和功效,才能夠向客戶提供專業(yè)的建議和意見。在這個過程中,我通過閱讀產(chǎn)品手冊、參加培訓(xùn)和與品牌代表交流,不斷增加對產(chǎn)品的了解。通過了解產(chǎn)品的好處和適用對象,我能夠更加自信地向顧客推薦適合他們的護膚品,提高銷售轉(zhuǎn)化率。
第三段:溝通技巧(250字)。
在與客戶的溝通中,良好的溝通技巧是至關(guān)重要的。首先,了解客戶需求是成功銷售的關(guān)鍵。通過與顧客親切地交談,我能夠了解他們的護膚問題和期望。其次,我注重建立信任關(guān)系。在溝通過程中,我尊重客戶的意見和選擇,同時給予專業(yè)的建議。最后,我注重服務(wù)體驗。確保顧客在購買過程中感到舒適和滿意,提供售后服務(wù),建立長期的合作關(guān)系。
第四段:銷售技巧(250字)。
在進行銷售過程中,靈活運用銷售技巧是取得成功的關(guān)鍵。首先,我注重產(chǎn)品展示。通過清晰地展示產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,讓客戶更好地了解產(chǎn)品的價值。其次,我注重引導(dǎo)顧客做出決策。通過對產(chǎn)品的詳細解釋和有效的推銷方式,我能夠引導(dǎo)顧客意識到產(chǎn)品的價值,并產(chǎn)生購買欲望。最后,我注重銷售后服務(wù)。及時跟進顧客的使用情況,并提供針對性的建議和服務(wù),讓顧客感受到自己的價值并促進二次購買。
第五段:總結(jié)(350字)。
通過多年的護膚品銷售工作,我逐漸提高了自己的銷售能力和客戶服務(wù)水平。通過深入了解產(chǎn)品,我能夠給客戶提供專業(yè)的建議和意見,增加了客戶的信任和購買決策的轉(zhuǎn)化率。通過優(yōu)秀的溝通技巧,我能夠與客戶建立良好的關(guān)系,理解客戶需求,提供個性化的解決方案。通過靈活運用銷售技巧,我能夠更好地展示產(chǎn)品的價值,引導(dǎo)客戶做出購買決策,并提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。在未來的護膚品銷售工作中,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
總的來說,護膚品銷售工作不僅要求我們了解產(chǎn)品,還需要具備良好的溝通技巧和靈活運用的銷售技巧。只有通過不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,我們才能夠在這個競爭激烈的市場中取得成功。作為一名護膚品銷售人員,我將不斷追求卓越,為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
近年來,隨著人們對美容意識的增強,護膚品市場蓬勃發(fā)展。作為一名護膚品銷售員,我不僅了解了市場需求,還積累了大量的銷售心得和體會。在這篇文章中,我將分享我在護膚品銷售中的五個關(guān)鍵心得,希望對其他銷售員和消費者有所啟發(fā)。
首先,要了解不同膚質(zhì)的需求。人的膚質(zhì)千差萬別,因此對于護膚品銷售員來說,了解不同膚質(zhì)的需求是至關(guān)重要的。只有根據(jù)顧客的膚質(zhì)提供專業(yè)的建議,他們才會真正相信你的專業(yè)能力,并愿意購買你推薦的產(chǎn)品。因此,我會在與顧客交談時,首先詢問他們的膚質(zhì)和護膚需求。有時,顧客們并不了解自己的膚質(zhì),這時我會通過觀察和咨詢,幫助他們識別自己的膚質(zhì),并推薦適合的產(chǎn)品。
其次,要先試用再銷售。護膚品是具有直接接觸肌膚的產(chǎn)品,因此試用成為了銷售工作中必不可少的一環(huán)。當(dāng)顧客對某款產(chǎn)品產(chǎn)生興趣時,我會向他們建議卸妝試用,并向他們介紹試用的原因。試用能夠讓顧客更好地感受產(chǎn)品質(zhì)地、效果和舒適度,并盡量減少對肌膚的刺激。通過試用,顧客能更真切地感受產(chǎn)品的優(yōu)勢,這對于銷售有著顯著的促進作用。
第三,傾聽客戶需求并提供個性化服務(wù)。護膚品市場競爭激烈,顧客們有著各種不同的需求。作為銷售員,要學(xué)會傾聽,尊重每一位顧客的需求,并提供更加個性化的服務(wù)。在與顧客交談時,我會認真聆聽他們對于護膚品的期望和問題,然后選擇合適的產(chǎn)品并給予相應(yīng)的解決方案。有時,一些顧客可能會有很多疑問和擔(dān)憂,我會利用產(chǎn)品知識和經(jīng)驗給予他們專業(yè)的解答,建立起信任感和良好的銷售關(guān)系。
第四,保持積極的銷售態(tài)度。銷售工作面對的不僅僅是商品本身,更是與顧客之間的互動。因此,態(tài)度對于銷售成功起著非常重要的作用。作為一名銷售員,要保持積極的銷售態(tài)度,不論面對顧客身份和問題,都要以微笑和耐心對待。即使是遇到一些難纏的顧客,也要學(xué)會與他們進行有效的溝通,以及時解決問題。毫無疑問,積極的銷售態(tài)度能夠吸引顧客的興趣,并增加銷售的機會。
最后,與顧客建立長久的關(guān)系。在護膚品銷售這個行業(yè),顧客的忠誠度起著至關(guān)重要的作用。因此,銷售員要善于與顧客建立長久的關(guān)系。在完成一次銷售后,我會主動向顧客詢問他們的使用感受,并提醒他們進行護理的注意事項。定期地與他們保持聯(lián)系,并主動了解他們的護膚情況和需求變化。通過與顧客建立長久的關(guān)系,他們會更加信任和依賴你的建議,進一步增加銷售機會。
總之,護膚品銷售是一項需要綜合能力的工作,需要銷售員具備專業(yè)的知識、良好的溝通能力以及積極的銷售態(tài)度。通過了解不同膚質(zhì)的需求、先試用再銷售、提供個性化服務(wù)、保持積極的銷售態(tài)度和與顧客建立長久的關(guān)系,我在護膚品銷售工作中取得了一定的成績。相信這些心得和體會不僅對于其他銷售員的工作有所啟發(fā),也能讓消費者更加明智地選擇護膚品。
彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這4個月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結(jié):。
我進入公司后,在公司內(nèi)部接受到了。
彩妝的專業(yè)知識培訓(xùn),在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)后,我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務(wù)有兩項:前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會,后期的工作主要是市場服務(wù)。
1、年終答謝會。
碧恩彩妝品牌為主打所以彩妝品牌簽單的都是老顧客約有30萬。會后客戶也能很迅速的的匯款比其他的品牌回款的速度高出很多。
2、市場服務(wù)。
碧恩彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧,促進店員專業(yè)帶動銷售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對于我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。。
二、工作感想。
在
這份工作,并不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這四個月里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗,銷售是一門永遠也學(xué)不完的課程,這4個月里,我學(xué)會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品。、碧恩的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學(xué)會了去了解顧客的消費能力,從而為其選擇適當(dāng)價格的產(chǎn)品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間,協(xié)助了年終答謝會的開展,從而了解到了終端會議的籌備和開展,為以后我自己籌備終端會議打下了扎實的基礎(chǔ)。從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現(xiàn)夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這4個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記。
三、新年計劃。
新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望的。新的一年,我一定要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計劃:
一、在銷售方面,要努力加強自己對產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自己的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學(xué)習(xí)和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。
二、在講課方面,要提高個人自身影響力,鼓勵店員學(xué)習(xí),帶動店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開創(chuàng)出自己獨特的講課風(fēng)格。
以上就是本人20。
年度的年終總結(jié)以及新年計劃。工作計劃寫出來了,目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,我一定會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請大家拭目以待。
段落1:引言(約200字)。
作為一名護膚品銷售人員,我有幸接觸了各類好看的護膚品,并見證了許多顧客由于使用這些產(chǎn)品而獲得的改善。在這篇文章中,我將分享我關(guān)于好看的護膚品銷售心得體會,希望能給讀者提供一些有用的信息和啟發(fā)。
段落2:護膚品的外觀設(shè)計(約200字)。
好看的護膚品首先需要有吸引人的外觀設(shè)計。一個簡潔有吸引力的包裝能夠吸引顧客的眼球,引發(fā)他們的興趣。這就要求護膚品品牌注重包裝設(shè)計的細節(jié),讓產(chǎn)品在眾多競爭對手中脫穎而出。透明瓶身或精美的瓶蓋能夠讓顧客更直觀地了解產(chǎn)品的顏色和質(zhì)地,幫助顧客做出購買決定。
段落3:產(chǎn)品使用體驗(約400字)。
除了外觀設(shè)計,好看的護膚品還需要在使用體驗方面有所突出。顧客購買護膚品的目的是為了改善肌膚狀況,所以產(chǎn)品的質(zhì)量十分重要。好看的護膚品通常具有細膩的質(zhì)地,能夠迅速被皮膚吸收,滋潤并滿足肌膚的需要。同時,好看的護膚品還應(yīng)該有良好的氣味,讓顧客在使用過程中感受到愉悅和舒適。
段落4:口碑的傳播(約300字)。
好看的護膚品往往會得到顧客的認可和贊揚,這樣他們就會愿意將自己的心得體會分享給身邊的人。這種口碑傳播對于護膚品品牌來說是非常重要的,因為它不僅能夠提升品牌知名度,還能夠吸引更多的潛在顧客。因此,護膚品品牌應(yīng)積極傾聽顧客的反饋和建議,并不斷改進產(chǎn)品,以滿足顧客的需求。
段落5:個性化推薦與定制服務(wù)(約300字)。
好看的護膚品銷售還應(yīng)當(dāng)注重個性化推薦和定制服務(wù)。每個人的膚質(zhì)和需求不同,因此推薦不同的產(chǎn)品給不同的顧客是非常重要的。傾聽顧客的需求,了解他們的肌膚問題,并根據(jù)個人情況推薦合適的護膚品,可以提高銷售額和顧客的滿意度。此外,提供定制化服務(wù),例如為顧客印制個人姓名或獨特標識的產(chǎn)品包裝,也能增加顧客的購買欲望以及對護膚品的好感度。
結(jié)論(約100字)。
好看的護膚品銷售需要注意外觀設(shè)計、產(chǎn)品使用體驗、口碑傳播以及個性化推薦等方面。只有在這些方面同時做好,才能吸引更多的顧客,并提高銷售額和顧客的滿意度。護膚品品牌應(yīng)該不斷改進產(chǎn)品,關(guān)注顧客反饋,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以贏得顧客的信任和忠誠度。
隨著人們生活水平的提高和對美容意識的增強,護膚品的市場需求不斷增加。作為一名護膚品銷售員,我在這個領(lǐng)域工作了幾年時間,積累了一些寶貴的心得體會。在日常銷售中,我發(fā)現(xiàn)了一些成功的經(jīng)驗,并總結(jié)出以下五點體會。
首先,為客戶提供個性化的護膚方案非常重要。不同人的肌膚類型和需求各不相同,因此,我在銷售過程中首先要了解客戶的膚質(zhì)和需求,然后給出相應(yīng)的建議和方案。比如,對于干性肌膚的客戶,我會重點推薦一些具有保濕功效的產(chǎn)品;對于痘痘肌膚的客戶,我會推薦去痘產(chǎn)品和控油產(chǎn)品。通過提供個性化的護膚方案,我能夠更好地滿足客戶需求,提高銷售轉(zhuǎn)化率。
其次,與客戶建立良好的溝通與信任關(guān)系至關(guān)重要。在護膚品銷售中,客戶非常注重產(chǎn)品的效果和品質(zhì)。因此,作為銷售員,我要積極主動與客戶進行溝通,了解他們的實際使用情況和效果反饋。我會耐心聽取客戶的問題和疑慮,并給予解答和建議。通過與客戶建立起良好的溝通與信任關(guān)系,我能夠更好地推銷產(chǎn)品,并有機會為客戶提供后續(xù)跟蹤服務(wù),提高客戶的滿意度,促進長期銷售。
第三,注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)和更新。隨著時代的不斷變化和技術(shù)的不斷進步,護膚品市場也在不斷更新?lián)Q代。作為銷售員,我要時刻關(guān)注新產(chǎn)品的上市,了解產(chǎn)品的特點和功能,熟悉產(chǎn)品的使用方法和配方,以便為客戶提供準確和滿意的信息。同時,我還要不斷學(xué)習(xí)護膚品的相關(guān)知識,提高自己的專業(yè)能力和判斷力。只有通過不斷學(xué)習(xí)和更新,我才能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出,成為客戶信賴的銷售員。
第四,不斷關(guān)注市場動態(tài)并及時調(diào)整銷售策略。護膚品市場變化迅速,新產(chǎn)品層出不窮,競爭也愈發(fā)激烈。作為銷售員,我要時刻關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手的情況,及時調(diào)整銷售策略,提高銷售業(yè)績。例如,如果某個品牌的產(chǎn)品熱銷,我會加大該品牌產(chǎn)品的推廣力度,提高銷售量;如果某個系列的產(chǎn)品滯銷,我會適時調(diào)整銷售策略,進行促銷活動,提高產(chǎn)品的賣點和吸引力。通過不斷關(guān)注市場動態(tài)并靈活調(diào)整銷售策略,我能夠更好地應(yīng)對市場變化,保持競爭優(yōu)勢。
最后,我對護膚品銷售有著深深的熱愛和執(zhí)著。在銷售的過程中,我會時刻提醒自己,不要只是推銷產(chǎn)品,而是要用心服務(wù)客戶。我會盡力為客戶提供專業(yè)、貼心的咨詢和建議,耐心解答客戶的問題,讓客戶感受到我的真誠和關(guān)懷。通過這種努力,我不僅可以提高護膚品的銷售業(yè)績,還能贏得客戶的口碑和信任,為自己贏得更多的機會和發(fā)展空間。
總之,作為一名護膚品銷售員,我深知護膚品市場的競爭之殘酷和變化之快。通過個性化的護膚方案、良好的溝通與信任關(guān)系、產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)與更新、關(guān)注市場動態(tài)和始終以熱愛為動力,我相信我能夠更好地應(yīng)對市場挑戰(zhàn),提高銷售業(yè)績,為客戶提供更好的服務(wù),同時也為自己的職業(yè)生涯開辟更廣闊的發(fā)展空間。
隨人們生活水平的提高,物質(zhì)條件高了,對生活質(zhì)量的要求也就加高,為此,我做出了2012年化妝品銷售工作計劃,這僅代表我個人就現(xiàn)在化妝品銷售模式的一些先進看法。
雖然,企業(yè)選擇銷售通路有其歷史的原因,但在通路危機日益深重的今天,未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容,而是企業(yè)必須面對的課題,通路維新迫在眉睫。
電視購物一般是指消費者通過電視以及互聯(lián)網(wǎng)、商品目錄等相關(guān)媒體了解商品信息,使用電話、網(wǎng)絡(luò)訂貨,由專業(yè)物流公司配送商品的無店鋪商品銷售模式。由于沒有中間商,電視購物能為消費者提供價格更為實惠的商品。
以開播電視購物頻道為主的現(xiàn)代電視購物(也叫做家庭購物)有別于傳統(tǒng)的電視直銷,它是一種新興的商品銷售方式,是一種全新的零售銷售渠道和平臺。按照電視購物的過程,主要可將其分為四大環(huán)節(jié),即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作、呼叫中心、物流配送?,F(xiàn)代電視購物以“教買不叫賣”的方式做節(jié)目,以消費者的需求為出發(fā),寓購于教,播出方式采用現(xiàn)場直播和錄播的兩種方式。
以電視臺作為運營主體的購物頻道,是產(chǎn)品銷售的一個平臺,是一個無店鋪的“空中超市”。所賣商品也是日常生活中的必需品,如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠家直銷價格優(yōu)惠、信譽好品質(zhì)有保證,因此,電視購物頻道一開播就受到了廣大消費者的喜愛,兩年來電視購物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績。
購物頻道自誕生起,就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來推廣,現(xiàn)代電視購物已經(jīng)成為了化妝品銷售的新途徑。
在家購物,漸成時尚隨著經(jīng)濟高速發(fā)展,現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化?,嵥榈纳睢⒎泵Φ墓ぷ?、擁擠的交通經(jīng)常讓購物變得不那么樂趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到,家庭購物正在悄然改變著這樣的無奈。
。
現(xiàn)在因種種原因外出購物有困難的消費者常通過電視購物來解決自己的購物需要。電視購物迎合了現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活方式,社會上有一類消費層次的公眾,他們在選購商品時,不太愿意花費大量的時間和精力逛商場,因此“電視推介,電話訂貨,店員送貨”是這種運作模式得到了這部分人的歡迎。消費者只要一個電話,就有人將你所訂購的產(chǎn)品送貨上門,大大提高了工作效率。由于電視購物縮短了生產(chǎn)和銷售的中間環(huán)節(jié),產(chǎn)品成本更低,利潤空間更大,這種模式也很受商家的喜歡。
年輕的白領(lǐng)消費者對于電視銷售這種形式大體上持認同態(tài)度,認為它節(jié)約時間,價格也可以接受,特別是通過電視上的講解、演示將商品的功能、特征解釋得清清楚楚,使消費者愿意通過電視銷售去購買一些“去商店可能只是看看就放過去的商品”。
從一開始簡單的電視直銷,到現(xiàn)在提出的家庭購物的理念,電視購物節(jié)目已摒棄了最初說教式的模式,而采取了一些生活化的場景,增添了互動式的參與環(huán)節(jié),讓電視購物也帶上了娛樂性的味道。
由于電視購物獨有的媒體宣傳和直觀可信特性,很多產(chǎn)品正日益把電視購物作為其新的銷售發(fā)布平臺,電視購物不僅可以銷售產(chǎn)品,同時還通過電視平臺給商家做廣告和宣傳。雖然購物頻道能夠發(fā)揮廣告效能,但電視購物頻道的核心特質(zhì)卻不是在于其媒體特性,而是作為渠道商的存在。在美國、日本、韓國等國家,電視購物都是消費者購買商品的重要渠道。專家認為,隨著現(xiàn)代人生活節(jié)奏的加快,電視購物將掀起繼百貨店、大賣場之后的第三次購物浪潮。越來越多的化妝品廠商已開始把電視購物渠道作為渠道組合拳中的一種來操作,可以說現(xiàn)代電視購物是化妝品銷售的一個新途徑。
版權(quán)聲明:此文自動收集于網(wǎng)絡(luò),若有來源錯誤或者侵犯您的合法權(quán)益,您可通過郵箱與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們將及時進行處理。
本文地址:http://www.springy.cn/fanwen/moban/303306.html