服務(wù)企業(yè)活動總結(jié)（精選14篇）

活動總結(jié)是在一次具體活動結(jié)束后，對活動過程與結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和評價的一種方式。接下來是一些精選的活動總結(jié)范文，希望對大家寫作有所幫助。

年首個企業(yè)服務(wù)日活動總結(jié)

企業(yè)服務(wù)日期間，副市長付自成到高新區(qū)華中正大開展服務(wù)企業(yè)活動，認(rèn)真聽取企業(yè)項目搬遷進(jìn)度、設(shè)備安裝進(jìn)度、項目投資強(qiáng)度、環(huán)保責(zé)任落實等情況介紹，詳細(xì)了解企業(yè)搬遷過程中遇到的困難和問題。付自成要求，市直有關(guān)部門要立足本職，著眼實際，把企業(yè)的問題當(dāng)成自己的問題來抓，把企業(yè)的困難當(dāng)成自己的困難來辦，一如既往為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

副市長劉曉文一行深入河南惠潔管業(yè)有限公司、xx廣大鴻遠(yuǎn)車業(yè)有限公司開展企業(yè)服務(wù)日活動，在河南惠潔管業(yè)有限公司召開現(xiàn)場辦公會議，詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題，并叮囑各相關(guān)部門要加強(qiáng)與企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)，為企業(yè)提供高效、便捷的保姆式服務(wù)，為xx市打造服務(wù)更好、效率更高的一流營商環(huán)境作出應(yīng)有貢獻(xiàn)，實現(xiàn)政府與企業(yè)的合作共贏。

據(jù)了解，2020年，市委、市政府相繼出臺“產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市30條”、“服務(wù)企業(yè)22條”等系列文件，持續(xù)深入開展企業(yè)服務(wù)日活動，大力推進(jìn)一次辦妥、一網(wǎng)通辦等工作機(jī)制，服務(wù)企業(yè)成效日益凸顯，“親”、“清”政商關(guān)系讓企業(yè)家的獲得感不斷增強(qiáng)，xx榮膺“中國營商環(huán)境質(zhì)量十佳城市”。

企業(yè)服務(wù)月的活動總結(jié)

在州銀監(jiān)分局的正確領(lǐng)導(dǎo)和組織安排下，根據(jù)《關(guān)于深化小微企業(yè)金融服務(wù)的通知》精神(銀監(jiān)發(fā)20--號文)，我行扎實開展第二屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動，經(jīng)過全體干部員工的共同努力和辛勤工作，圓滿完成宣傳月活動任務(wù)，取得良好成績，有關(guān)宣傳月活動情況具體總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，扎實開展宣傳月活動。

我行認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于深化小微企業(yè)金融服務(wù)的通知》精神(銀監(jiān)發(fā)20--號文)，認(rèn)真學(xué)習(xí)州銀監(jiān)分局開展第二屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動的工作精神，提高了認(rèn)識，統(tǒng)一了思想，充分認(rèn)識到深化小微企業(yè)金融服務(wù)，對促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加強(qiáng)人民群眾就業(yè)，建設(shè)和諧社會具有重要意義。為此加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立第二屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定宣傳月活動方案，扎實開展宣傳月活動，以取得宣傳月活動的實際成效，促進(jìn)小微企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。

二、精心組織，認(rèn)真搞好宣傳月活動。

我行根據(jù)州銀監(jiān)分局的工作精神，按照制定的宣傳月活動方案，認(rèn)真開展宣傳月活動，著重抓好五方面工作：一是在營業(yè)大廳門外懸掛醒目標(biāo)語，營造宣傳月活動的濃厚氛圍，提高深化小微企業(yè)金融服務(wù)重要意義的認(rèn)識;二是通過電子顯示屏宣傳深化小微企業(yè)金融服務(wù)，鼓勵符合條件的小微企業(yè)積極到我行辦理相關(guān)金融服務(wù)，解決小微企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)缺少資金的困難，促進(jìn)小微企業(yè)又好又快發(fā)展，增強(qiáng)我縣小微企業(yè)發(fā)展的實力。三是在營業(yè)大廳設(shè)置宣傳展板，擺放宣傳資料，具體介紹我行深化小微企業(yè)金融服務(wù)的具體舉措和工作方法，讓小微企業(yè)了解金融貸款的申請方法和辦理過程，使小微企業(yè)熟悉政策方針和業(yè)務(wù)流程，能夠盡快辦理好金融業(yè)務(wù)。四是設(shè)立咨詢點(diǎn)，指定專人負(fù)責(zé)，詳細(xì)解答小微企業(yè)辦理金融業(yè)務(wù)提出的相關(guān)咨詢，幫助小微企業(yè)解決資金困難問題，指導(dǎo)小微企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營工作，提高經(jīng)濟(jì)效益。五是深入走訪小微企業(yè)，和小微企業(yè)負(fù)責(zé)人面對面交流，幫助解決困難問題，提出意見建議，促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展。

三、努力工作，取得良好宣傳月活動效果。

本次宣傳月活動，我行共發(fā)放宣傳資料__份，接受小微企業(yè)咨詢__人次，走訪小微企業(yè)__家，向__家小微企業(yè)發(fā)放各類信貸__x萬元，有力促進(jìn)了小微企業(yè)的發(fā)展，取得良好效果。我行認(rèn)真努力工作，本次宣傳月活動取得良好成績，獲得了小微企業(yè)的滿意，也促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。今后，我行要進(jìn)一步深化小微企業(yè)金融服務(wù)，提高服務(wù)水平，為促進(jìn)小微企業(yè)深入、持久發(fā)展，作出更大的貢獻(xiàn)。

年首個企業(yè)服務(wù)日活動總結(jié)

為推進(jìn)首個企業(yè)服務(wù)日活動取得更加明顯的成效，1月15日下午，xx市召開中心城區(qū)重點(diǎn)工業(yè)項目推進(jìn)會，聽取項目進(jìn)展情況匯報，協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題，努力打造一流營商環(huán)境。市領(lǐng)導(dǎo)要求，要牢固樹立企業(yè)至上、服務(wù)至上的工作理念，緊盯項目，專人負(fù)責(zé)，抓緊時間，加快進(jìn)度，確保有意向的項目早簽約、已簽約的項目快落地、已落地的項目早建設(shè)、已建設(shè)的項目早見效，切實形成儲備一批、開工一批、建設(shè)一批、竣工一批的良好格局。緊密圍繞產(chǎn)業(yè)政策，加大服務(wù)企業(yè)力度，加大工業(yè)招商力度，縮短項目建設(shè)時間，使項目盡快成為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)、新的產(chǎn)業(yè)支撐點(diǎn)，推動xx市經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康較快發(fā)展。

高新區(qū)管委會、開發(fā)區(qū)管委會和驛城區(qū)政府負(fù)責(zé)人分別匯報了近期重點(diǎn)工業(yè)項目進(jìn)展情況，對中鐵加侖lng儲運(yùn)、凱盛科技新型材料產(chǎn)業(yè)園、平煤藍(lán)天退城進(jìn)園提升改造、礪劍軍民融合、光彩日化、中訊四方、上汽通用五菱等工業(yè)項目逐一進(jìn)行分析，就項目的產(chǎn)業(yè)政策、生態(tài)環(huán)保和可行性進(jìn)行探討交流，就項目推進(jìn)過程中遇到的問題進(jìn)行商討研究，并達(dá)成一致意見。

企業(yè)服務(wù)年活動工作總結(jié)

**市企業(yè)服務(wù)年活動工作開展以來，**市建設(shè)局加大對企業(yè)的扶持和服務(wù)力度，為企業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境，推動政企聯(lián)動，克難攻堅，促進(jìn)全市建設(shè)行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展，局領(lǐng)導(dǎo)班子和各科室、二級機(jī)構(gòu)深入企業(yè)，主動為企業(yè)提供相關(guān)政策、信息等咨詢服務(wù)，辦實事、辦好事，有針對性地幫助企業(yè)解決面臨的主要困難和突出問題，想方設(shè)法提高工作效率。

一、為道路建設(shè)工程企業(yè)搞好服務(wù)，全力推進(jìn)工程進(jìn)度。啟動了溱水路東段路橋工程，已完成了立項上報及林木采伐許可證的辦理工作，正在設(shè)計施工圖；惠豐街道路工程，目前，建設(shè)工程施工圖設(shè)計及施工招標(biāo)已經(jīng)全部完成，待附屬物拆遷完畢后，即可進(jìn)場施工；福壽街―祥云街路網(wǎng)工程，5月29日開工，正在實施雨污水工程，已完成總工程量的35%，完成工程投資110.6萬元；平安路北段路網(wǎng)工程，5月20日開工，雨污水工程已完成，正在進(jìn)行灰土基層鋪設(shè),已完成總工程量的25%，完成工程投資290萬元；棲霞街（長樂路―平安路）建設(shè)工程，4月29日開工，雨、污水工程已接近尾聲，目前，主車道開始灰土基層鋪裝，已完成總工程量的55%，完成工程投資391萬元；東大街（行政路―文峰路）改造工程，4月18日開工，目前，雨、污水工程已結(jié)束，人行道花磚已鋪裝1xx余平方米，完成總工程量75%，完成工程投資516萬元。

總結(jié)。

三、為企業(yè)提供良好的規(guī)劃技術(shù)服務(wù)。完成對鄭州金京窯業(yè)有限公司、**市康輝煤業(yè)有限公司、**市農(nóng)村信用聯(lián)社、袁莊派出所、新華醫(yī)院、**市實驗小學(xué)、**塑料總廠、河南京密高級中學(xué)等三十多家單位建設(shè)項目現(xiàn)場踏勘，辦理村鎮(zhèn)用地規(guī)劃手續(xù)15份。

四、簡化程序，減輕企業(yè)工作負(fù)擔(dān)。積極主動為天園城中城、安泰置業(yè)、河南力臣置業(yè)有限公司、**市金海洋房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等18家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和9家物業(yè)管理企業(yè)集中辦理了資質(zhì)年檢手續(xù)。同時，主動為企業(yè)牽線搭橋、“實現(xiàn)聯(lián)姻”,經(jīng)過多方努力，鄭州晶鑫物業(yè)管理公司現(xiàn)已順利接手鑫領(lǐng)寓商住樓的物業(yè)管理。

五、主動提供技術(shù)監(jiān)督，堅決做到“履職不收費(fèi)”。對**市市區(qū)及十四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中小學(xué)危房改造工程、大隗河屯新農(nóng)村建設(shè)工程、袁莊扶貧開發(fā)區(qū)住宅工程、曲梁服裝工業(yè)園區(qū)部分工程免費(fèi)提供技術(shù)監(jiān)督，確保工程質(zhì)量。

六、進(jìn)一步加大《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》宣傳力度。積極指導(dǎo)督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃辦工作人員，及時解決村鎮(zhèn)建設(shè)疑難問題。

服務(wù)企業(yè)月活動總結(jié)

回顧過去的一年里，工作有喜、有憂，從服務(wù)和衛(wèi)生都有著逐步的改善和提高，但要做到&l細(xì)微化&r服務(wù)還需要上一個新的臺階，隨著新店的即將籌備開業(yè)，通過自身的工作總結(jié)和提高，將做以下幾點(diǎn)要求和計劃：

一、安全防范意識：要做好廳面及時的提醒服務(wù)，讓員工做到客來客走都有提醒安全保管意識。加強(qiáng)自身的現(xiàn)場巡查力度，保證客人用餐的氛圍和安全意識，提高觀察力。

二、衛(wèi)生要求：通過一年的午餐檢查衛(wèi)生情況，并同樣要求晚餐檢查力度，嚴(yán)格根據(jù)&l衛(wèi)生檢查制度&r和&l衛(wèi)生獎罰制度&r，加以實施和改進(jìn)，同樣以午餐檢查為主嚴(yán)格要求，保證晚餐也同樣衛(wèi)生合格，把自己當(dāng)作消費(fèi)者來評價衛(wèi)生工作。

三、服務(wù)要求：細(xì)節(jié)決定成敗，每天的&l服務(wù)巡臺檢查記錄本&r根據(jù)十三點(diǎn)的服務(wù)為主，加以整改或通報餐中服務(wù)質(zhì)量的不足之處，讓員工了解餐中服務(wù)的重要性，點(diǎn)評餐后服務(wù)工作，總結(jié)服務(wù)心得，以主動、熱情、周到的服務(wù)要求每一位員工操作的規(guī)范化。

四、建立一套績效的工作評估表，進(jìn)行考核，培養(yǎng)內(nèi)部人才。主要以&l工作能力&r具有開拓、創(chuàng)新、溝通能力和工作態(tài)度的主動性，責(zé)任感，注重團(tuán)隊精神的種種考驗來評價員工對工作的積極性。

五、制定完善的制度流程，了解各崗位不同的工作職責(zé)做好自身的本職工作，要具有約束力，詳細(xì)了解實際形態(tài)整理分析各類問題，備好過去一年所發(fā)生的各種預(yù)案。總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，邁出改革的第一步。責(zé)任分工明確，善于用制度管理，做好質(zhì)控和人控。

六、溝通工作：加強(qiáng)部門與部門之間的溝通，崗位與崗位之間的溝通、協(xié)作，提高賓客的滿意度。賓客對酒店的滿意度是衡量服務(wù)質(zhì)量高低的重要指標(biāo)，這就要求我們在明年必須通力配合各部門之間的交流。在日常中遇到的問題矛盾以及不合格的地方，通過分析，共同有效的改進(jìn)措施方案。

七、人員的穩(wěn)定性：從目前的工作狀況來看，餐飲業(yè)本身流動量較大。首先要做好管理層應(yīng)該做的事情，與員工之間樹立親和力，培養(yǎng)屬于員工合適的位置，擺正好每位員工的工作心態(tài)，對于員工合理的要求予以滿足，要進(jìn)行正面的宣傳教育，營造和諧的工作氛圍。

八、節(jié)約意識：酒店已被評為&l綠色飯店&r，它將代表著餐飲業(yè)的持續(xù)發(fā)展，要嚴(yán)格以&l開源節(jié)流節(jié)能降耗&r員工要求必須具備有良好的自我節(jié)能意識，加大力度控制成本，一切從零開始，以店為家，創(chuàng)造新的&l綠色&r工作氛圍。

九、宴會招待：注重各種大小型的宴會注意事項，了解客人所提的各種特殊要求，做好餐前的準(zhǔn)備工作及環(huán)境布置的風(fēng)格化，讓客人感到一種&l歸屬感&r，實行&l賓客至上&r的原則，以服務(wù)客人為榮，營造客人用餐氣氛。

十、等級服務(wù)：實行&l優(yōu)質(zhì)服務(wù)&r，它可以提高員工的服務(wù)心得，以&l高&r&l中&r級來衡量服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化要求，讓員工有著奮發(fā)向上、自我展現(xiàn)的舞臺，來評價員工服務(wù)態(tài)度的高低。

十一、管理要求：要提高自身的管理視野，工作中會出現(xiàn)各種疑難問題，要不斷的克服，沒有規(guī)矩不成方圓，要以德服人，具有人品、敬業(yè)、有思想的管理者，建立穩(wěn)健的&l金字塔&r，從細(xì)微小事做起，整肅紀(jì)律，有組織、協(xié)調(diào)能力的要求。

十二、培訓(xùn)工作：在20xx年也是工作中的重點(diǎn)工作，對所有的員工進(jìn)行一次培訓(xùn)，讓員工提升自身的服務(wù)水準(zhǔn)，技能、技巧的提高，從學(xué)習(xí)中獲取經(jīng)驗，熱切地提高個人職業(yè)道德品質(zhì)要求，高素質(zhì)、高要求，從最基本的服務(wù)技能開始，創(chuàng)立成一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。

企業(yè)服務(wù)月的活動總結(jié)

__銀行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動總結(jié)接到關(guān)于開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動的通知后，我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視并及時按通知要求進(jìn)行了安排部署，以期達(dá)到響應(yīng)銀監(jiān)部門號召、服務(wù)小微企業(yè)、發(fā)展我行業(yè)務(wù)的多重效果?，F(xiàn)將我行在小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動的相關(guān)工作匯報如下：

一、高度重視，深入學(xué)習(xí)。

接到通知后，相關(guān)人員對開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動的通知進(jìn)行了學(xué)習(xí)，對此次活動的要求與意義進(jìn)行領(lǐng)會，分行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，充分認(rèn)識宣傳工作對深入推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)工作的重要性，借本次小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動之機(jī)，將我行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳工作推向深入。

二、成立小組，組織領(lǐng)導(dǎo)。

活動組織方面，第一時間成立小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月領(lǐng)導(dǎo)小組，由__任組長，__為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)本次活動的安排部署，對活動的籌備、開展進(jìn)行全程督導(dǎo)，就活動重大事項與政府及相關(guān)職能部門進(jìn)行協(xié)調(diào)等。

三、貫徹落實，組織開展。

市分行召開縣行長會議，安排布置落實小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動工作并將具體要求正式行文下發(fā)到各縣市支行、市分行營業(yè)部要求及時、按要求落實。

(一)宣傳內(nèi)容：推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)的政策，重點(diǎn)包含國家有關(guān)對小微企業(yè)支持政策;我行服務(wù)微小企業(yè)的特色產(chǎn)品等內(nèi)容。

(二)宣傳方式。

1、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led屏顯示“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”等字樣的宣傳語。

2、與日常的業(yè)務(wù)宣傳相結(jié)合，開展“送金融下鄉(xiāng)活動”在下鄉(xiāng)宣傳時，利用宣傳車到各個鄉(xiāng)縝進(jìn)行一對一的宣傳。

3、廣泛開展小微企業(yè)銀企對接活動，各單位積極與當(dāng)?shù)卣?、中小企業(yè)局、行業(yè)協(xié)會等部門聯(lián)系，開展銀企對接活動，宣傳我行小微企業(yè)金融產(chǎn)品和服務(wù)特色，并有針對性的對縣域內(nèi)的小微企業(yè)進(jìn)行走訪。

4、媒體宣傳。各單位應(yīng)加大我行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳廣告投放力度，截止目前一共樹立戶外小企業(yè)貸款宣傳牌__余塊，利用當(dāng)?shù)仉娨暸_、電臺、報刊雜志、商函、網(wǎng)絡(luò)等主流媒體，宣傳我行小微企業(yè)金融服務(wù)工作，其中商函發(fā)放__份。

四、效果顯著。

經(jīng)過前段時間多種形式的宣傳，使我行小微企業(yè)相關(guān)貸款產(chǎn)品得到了較好的宣傳，部分客戶的業(yè)務(wù)正在推進(jìn)中。我行將繼續(xù)全面推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動，爭取最大的宣傳效果與實際效果。我行全力為小微企業(yè)的服務(wù)的決心與具體措施將不斷加強(qiáng)與深入，爭取為__小微企業(yè)的發(fā)展提供最大的助力。

企業(yè)服務(wù)年活動總結(jié)

作為金融管理部門，人行新密市支行積極落實省、市“企業(yè)服務(wù)年”的活動安排，不但認(rèn)真負(fù)責(zé)地服務(wù)好自身分包企業(yè)，還著眼全市發(fā)展，著力資金支持，全力貫徹適度寬松的貨幣政策，強(qiáng)力引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大信貸投入，助推全市企業(yè)出困境、保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、增活力。

企業(yè)的當(dāng)前問題是保增長，長遠(yuǎn)問題是求發(fā)展。金融在緩解企業(yè)當(dāng)務(wù)之急上起到了輸血功效。長遠(yuǎn)意義上，金融還發(fā)揮資金的導(dǎo)向和調(diào)節(jié)功能，助推企業(yè)建立長期發(fā)展的“造血”機(jī)制。為此，人行在開展“企業(yè)服務(wù)年”活動中堅持做到三個“有”：

1、有信心。溫總理講：“信心比貨幣和黃金更金貴?！庇行判木陀辛α浚行判木陀邢Ｍ?。首先，銀行對企業(yè)有信心，新密市企業(yè)改制早，結(jié)構(gòu)好，受沖擊小，在信貸上，敢于下決心，敢于早出手。其次，企業(yè)有自信，面對危機(jī)，積極應(yīng)對，調(diào)產(chǎn)品、調(diào)結(jié)構(gòu)、調(diào)產(chǎn)量、調(diào)市場，科學(xué)運(yùn)作資金。

2、有感情。銀行已確立保企業(yè)就是保增長、保穩(wěn)定、保就業(yè)、也是保自己的意識，面對企業(yè)的困難和壓力，實施“雪中送炭”法，不搞“釜底抽薪”計。支持企業(yè)發(fā)展，是銀行的永恒責(zé)任；解決企業(yè)困難，確保企業(yè)生存，是銀行的現(xiàn)實責(zé)任，金融系統(tǒng)與企業(yè)同甘共苦，共存共榮，支持企業(yè)度難關(guān)，真正知企情、解企難、辦實事、求實效，積極主動為企業(yè)服務(wù)。

3、有效率。堅持特時事特辦、特事特辦，在調(diào)查到位的前提下，高效率地向企業(yè)提供信貸支持。一是對企業(yè)提出的貸款申請，迅速的進(jìn)行調(diào)查，該解決的解決，該建議的建議。二是對已經(jīng)簽訂合同和承諾的貸款，迅速組織資金到位。三是主動開展貸款營銷，在企業(yè)上門之前先上企業(yè)的門，為企業(yè)找問題、出主意、伸援手，以積極的姿態(tài)幫助企業(yè)迎戰(zhàn)危機(jī)。

該行成立了以行長掛帥的領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌推進(jìn)服務(wù)企業(yè)發(fā)展工作，對分包企業(yè)反映的問題，該解決的解決，該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào)，該爭取的爭取。對全市企業(yè)的共性問題，積極主動地在資金支持上做足做好文章，并立足資金不限于資金，突出信貸不限于信貸，努力拓寬金融服務(wù)面，為政府分憂，替企業(yè)解難。止6月底，全市對企業(yè)投放貸款52億元，新增貸款9.8億元，同比多增0.2億元。年初17家企業(yè)提出的32億元信貸需求中已解決3.7億元，另有28.3億元正在辦理。

1.促使小企業(yè)信貸投放增速高于全部貸款增速。

各金融機(jī)構(gòu)積極落實國家已出臺的貨幣政策，在貸款總量和增量指標(biāo)上，單列中小企業(yè)信貸指標(biāo)，促使小企業(yè)信貸投放增速高于全部貸款增速;簡化貸款程序，降低貸款門檻，向上級行爭取下放審批權(quán)限，縮短審批時限；單獨(dú)安排信貸規(guī)模，重點(diǎn)滿足符合產(chǎn)業(yè)和環(huán)保政策，有市場、有效益、有發(fā)展前景的企業(yè)流動資金的需要。針對我市中小企業(yè)特點(diǎn)，開發(fā)適合中小企業(yè)特點(diǎn)的產(chǎn)品及服務(wù)，不斷創(chuàng)新票據(jù)融資、貨押融資、動產(chǎn)融資、知識產(chǎn)權(quán)融資等業(yè)務(wù)，采取靈活便利做法，提高中小企業(yè)融資效率。

2.設(shè)立小額貸款公司。

由政府部門牽頭，對小額貸款公司的主發(fā)起人進(jìn)行調(diào)查、考察和篩選及材料申報工作，嚴(yán)格按照有關(guān)程序和要求，組建小額貸款公司，努力打造中小企業(yè)融資服務(wù)新平臺，為完善和改進(jìn)“三農(nóng)”服務(wù)、緩解中小企業(yè)融資難以及規(guī)范民間融資行為探索有效渠道。

年首個企業(yè)服務(wù)日活動總結(jié)

為打造服務(wù)更好、效率更高的一流營商環(huán)境，市政府金融辦、市工信委、工行xx分行共同召開金融服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)及中小企業(yè)銀企對接會。會議貫徹落實國家、省、市關(guān)于金融服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)及中小企業(yè)的系列精神和要求，落實河南省工信廳和工行河南分行簽訂的中小企業(yè)金融服務(wù)戰(zhàn)略合作協(xié)議，搭建銀企對接平臺，深化銀企交流合作，促進(jìn)xx市民營經(jīng)濟(jì)和金融事業(yè)共同繁榮發(fā)展。

據(jù)了解，2020年，xx市在大力防范金融風(fēng)險的同時，不斷加大金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)力度，采取優(yōu)化營商環(huán)境激發(fā)民間有效投資、無還本續(xù)貸、企業(yè)上市培育、優(yōu)化金融環(huán)境等金融支持措施，開展了系列金融輔導(dǎo)培訓(xùn)、銀企對接活動，有效推動了實體經(jīng)濟(jì)加速轉(zhuǎn)型升級、健康有序發(fā)展。在xx市上下推動金融業(yè)實現(xiàn)新發(fā)展的過程中，工行xx分行在響應(yīng)國家政策、支持xx市民營經(jīng)濟(jì)及中小微企業(yè)發(fā)展方面也走在了行業(yè)前列。2020年，工行xx分行累計投放民營企業(yè)貸款52億元，小微企業(yè)貸款余額7.5億元。利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)提升小微融資覆蓋率和可得性，推出以“經(jīng)營快貸”為代表的純信用小微專屬融資產(chǎn)品，累計向93家小微企業(yè)主動授信1.1億元，發(fā)放貸款1940萬元，惠及19戶小微客戶，較好地發(fā)揮了大行“頭雁”效應(yīng)。

對接會上，工行xx分行分別與河南駿化發(fā)展股份有限公司、xx中建五局股份有限公司、xx首創(chuàng)水務(wù)有限公司、河南藍(lán)天燃?xì)夤煞萦邢薰镜绕髽I(yè)簽約，現(xiàn)場共簽約項目80多個。工行xx分行還作了工銀融安e信、現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)等金融服務(wù)產(chǎn)品介紹，全力為中小微企業(yè)提供量身定制的金融服務(wù)，支持具有良好市場前景的民營經(jīng)濟(jì)及中小微企業(yè)健康較快發(fā)展。

企業(yè)服務(wù)年活動總結(jié)

今年以來，我縣認(rèn)真按照市政府和市企業(yè)服務(wù)年活動辦公室的要求，把組織開展好企業(yè)服務(wù)年活動作為政府經(jīng)濟(jì)工作的重中之重，圍繞落實政策、減輕負(fù)擔(dān)、要素保障、開拓市場、項目建設(shè)、擴(kuò)大就業(yè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不斷創(chuàng)造發(fā)展條件，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展，為全面完成今年各項目標(biāo)任務(wù)，開好了頭、起好了步，取得了階段性成效，現(xiàn)總結(jié)如下：

成立了縣長為組長、常務(wù)副縣長為常務(wù)副組長、相關(guān)縣領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各相關(guān)單位為成員的企業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組;領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，企業(yè)服務(wù)局局長兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)全縣企業(yè)服務(wù)年活動日常工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位相應(yīng)成立企業(yè)服務(wù)年活動工作機(jī)構(gòu)，下設(shè)辦公室，開展日常工作。

4月22日下午，全縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作暨企業(yè)服務(wù)年會議在召開，標(biāo)志著我縣企業(yè)服務(wù)年活動正式開展。會上縣政府專門下發(fā)了縣政府《關(guān)于成立新縣企業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》、《關(guān)于在全縣開展企業(yè)服務(wù)年活動的實施意見》、《關(guān)于加快推進(jìn)農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新的實施意見》等系列文件。通過這次會議，全縣上下統(tǒng)一了思想，充分認(rèn)識到開展企業(yè)服務(wù)年活動是實施工業(yè)興縣戰(zhàn)略的重要舉措，是扶持企業(yè)加快發(fā)展的迫切需要，是轉(zhuǎn)變作風(fēng)改進(jìn)服務(wù)的一項具體行動。

服務(wù)年辦公室，在充分討論醞釀的基礎(chǔ)上，為把各項工作做實做細(xì)，組成了分別由1名副科級實職領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊的工作調(diào)研組，分赴縣內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)建設(shè)項目進(jìn)行調(diào)研，研究確定了今年縣內(nèi)重點(diǎn)扶持的30戶重點(diǎn)企業(yè)(項目)和15戶高成長型企業(yè)(項目)名單，作為下一步服務(wù)和扶持的重點(diǎn)。

即聯(lián)席會議制度、受理辦理反饋制度、重點(diǎn)問題協(xié)調(diào)解決制度、信息整理報送制度、督查督辦落實制度，定期通報制度等，圍繞6項制度，會同相關(guān)單位，調(diào)整充實了辦公室的人員力量，強(qiáng)化了辦公室日常工作。

負(fù)責(zé)所聯(lián)系企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、項目建設(shè)過程中出現(xiàn)的矛盾和問題，為企業(yè)服務(wù)和項目建設(shè)提供周到的服務(wù)。

對在調(diào)研中了解的急需流動資金支持的部分重點(diǎn)企業(yè)，及時提交縣中小企業(yè)信用擔(dān)保中心審貸委員會的研究通過，目前已經(jīng)有8戶信用良好、材料齊全、生產(chǎn)經(jīng)營情況好的企業(yè)獲準(zhǔn)提供貸款擔(dān)保支持，正在逐個辦理貸款擔(dān)保手續(xù)，目前已為三戶企業(yè)擔(dān)保貸款190萬元。

清理縣內(nèi)審批事項，并在網(wǎng)站上對社會予以公示;印制行政審批服務(wù)告知單在各窗口免費(fèi)發(fā)放，還充分利用網(wǎng)站、電子顯示屏、觸摸屏等現(xiàn)代化的辦公系統(tǒng)，對行政審批服務(wù)項目的設(shè)立依據(jù)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及中心的服務(wù)范圍等進(jìn)行多渠道的公開，為企業(yè)提供全方位的政策咨詢;積極實施項目聯(lián)審代辦，建立投資項目服務(wù)綠色通道。

針對新林公司春茶收購季節(jié)需大量流動資金問題，企業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭組織企業(yè)互助，協(xié)調(diào)企業(yè)間借款100萬元;對新開工的建設(shè)的招商引資項目，確定每個項目兩名工作人員系統(tǒng)服務(wù)，堅持現(xiàn)場調(diào)解，重點(diǎn)為福新特鋼、高晶硅、歐洲灣服飾和賓利皮業(yè)幾個開工項目服務(wù)，創(chuàng)造條件解決配套水、電、路等問題。對不斷出現(xiàn)的群眾阻工或糾紛干擾事宜，現(xiàn)場直面群眾，做細(xì)致工作，及時排除阻礙;對一些無理取鬧的，全力勸阻;目前幾個項目建設(shè)總體順利。到目前為止企業(yè)反映的32條意見已解決19條，其余13條已按職能分配到各相關(guān)單位加緊解決。

通過企業(yè)服務(wù)年活動，我們了解到企業(yè)對政府的工作作風(fēng)和服務(wù)給予了極大的認(rèn)可和贊賞，但是，同時，我們也發(fā)現(xiàn)政府的`服務(wù)和作風(fēng)還存在一些需要改進(jìn)的地方。

服務(wù)年活動期間，大部分單位對服務(wù)年活動進(jìn)行延伸和擴(kuò)展，服務(wù)意識有了很大的增強(qiáng)，確保了服務(wù)年活動的順利推進(jìn)。但是同時，還有不少單位和個人存在著服務(wù)意識不強(qiáng)，重視不夠的問題，部分操作人員在行使職能的時候，仍然存在著缺少事前指導(dǎo)，缺乏和企業(yè)的有效溝通和思想交流，工作作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變的問題。

通過座談會和調(diào)研可以發(fā)現(xiàn)，不少企業(yè)都呼吁，希望政府在對企業(yè)的政策扶持上給予更大的力度。進(jìn)一步做好省、市政策的配套，加強(qiáng)對企業(yè)的扶持力度，加強(qiáng)對企業(yè)改制和創(chuàng)新上的投入。在政策的落實上，希望政府加大對政策的宣傳力度，強(qiáng)化政策落實，確保政策落實過程不打折扣。

工業(yè)園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施配套依舊是企業(yè)關(guān)心的熱點(diǎn)問題。主要是工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金不足，基礎(chǔ)設(shè)施配套滯后，影響了企業(yè)建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營。

下一步，各單位要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，擺正位置，正確認(rèn)識企業(yè)和政府之間的魚水相容的關(guān)系，想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，給企業(yè)所需，加強(qiáng)對企業(yè)的主動服務(wù)意識，深刻認(rèn)識“服務(wù)就是抓機(jī)遇，服務(wù)就是促發(fā)展”，積極為企業(yè)服務(wù)。加強(qiáng)對企業(yè)的調(diào)研，開展經(jīng)常性的企業(yè)座談，加深政府和企業(yè)之間的溝通和了解，創(chuàng)建企業(yè)發(fā)展的良好軟環(huán)境。

針對今年的經(jīng)濟(jì)形勢和企業(yè)發(fā)展碰到的共同困難，要進(jìn)一步加強(qiáng)政策聚焦，做好省、市政策的對接工作，細(xì)化政策落實，在政策上“扶企業(yè)一把，助企業(yè)一程”。要注重發(fā)揮政策的導(dǎo)向和輻射作用，加大對中小企業(yè)融資的擔(dān)保力度，簡化融資擔(dān)保的程序。要積極做好政策的配套工作，在企業(yè)創(chuàng)立品牌、加大技術(shù)含量上給予更多的資金扶持，積極幫助企業(yè)實施產(chǎn)業(yè)、技術(shù)升級。

在園區(qū)的建設(shè)中，要加大投入，進(jìn)一步完善企業(yè)的生產(chǎn)、生活配套，包括解決交通設(shè)施，解決企業(yè)發(fā)展后顧之憂。

企業(yè)服務(wù)活動方案

根據(jù)市政府辦《關(guān)于印發(fā)全市“促投資穩(wěn)增長幫扶企業(yè)服務(wù)季”行動方案的通知》（**政辦〔2016〕51號），結(jié)合全省就業(yè)創(chuàng)業(yè)“四進(jìn)四扶”推進(jìn)行動，集中安排3個月時間，開展走訪幫扶企業(yè)活動。

2016年10月上旬至12月底。

二、重點(diǎn)任務(wù)。

宣傳落實國家及省市推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一系列援企惠企政策。

三、主要內(nèi)容。

（一）舉辦政策宣講。到勞動密集型企業(yè)和困難企業(yè)宣講就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社保等政策，重點(diǎn)宣傳援企穩(wěn)崗、失業(yè)保險、企業(yè)招工、社保補(bǔ)貼、培訓(xùn)補(bǔ)貼、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款、勞動關(guān)系等政策，講解享受相關(guān)扶持政策的條件和辦理程序。

（二）降低企業(yè)成本。落實調(diào)整失業(yè)、工傷、生育保險費(fèi)率政策，緩繳企業(yè)社會保險費(fèi)，減輕企業(yè)繳費(fèi)負(fù)擔(dān)；鼓勵困難企業(yè)與職工集體協(xié)商，通過轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、輪休降薪等措施，盡量不裁員或少裁員；對確需裁員的企業(yè)，指導(dǎo)制定人員安置方案，妥善處理勞動關(guān)系和社會保險接續(xù)；對裁員較多的企業(yè)，采取召開政策說明會、組織專場招聘會、開展個性化職業(yè)指導(dǎo)、推薦參加技能培訓(xùn)等專項措施。對參加失業(yè)保險并承諾1年內(nèi)不實施規(guī)模性裁員的企業(yè)，由失業(yè)保險基金給予普惠制穩(wěn)定就業(yè)崗位補(bǔ)貼，穩(wěn)定企業(yè)現(xiàn)有就業(yè)崗位。

（三）開展用工對接。根據(jù)企業(yè)實際，推進(jìn)校企對接、鄉(xiāng)企對接，幫助民營企業(yè)解決招工難題。對用工需求量大的新項目，幫助開展專場招聘或組織赴外地招聘。加強(qiáng)對企業(yè)實行勞動合同制度的指導(dǎo)和服務(wù)，規(guī)范勞動合同的訂立、履行、解除、終止等行為。指導(dǎo)企業(yè)建立健全勞動規(guī)章制度，提升勞動合同用工管理水平，推進(jìn)勞動關(guān)系和諧。

（四）提供人才服務(wù)。扎實開展就業(yè)技能培訓(xùn)、崗位技能提升培訓(xùn)，落實各項培訓(xùn)補(bǔ)貼政策。適應(yīng)企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型發(fā)展需要，開展新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備應(yīng)用能力培訓(xùn)。組織企業(yè)青年技術(shù)骨干到技能大師工作室、技師學(xué)院、高技能人才培訓(xùn)基地接受技能訓(xùn)練和研修，提升專業(yè)技能和創(chuàng)新能力。推進(jìn)“工學(xué)一體”就業(yè)就學(xué)試點(diǎn)，組織行業(yè)、企業(yè)和職業(yè)院校開展合作對接，全面開展“招工招生”、“招生招工”兩種模式試點(diǎn)，推進(jìn)職業(yè)院校招收企業(yè)有培養(yǎng)意向、個人有學(xué)習(xí)意愿的一線青年職工參加試點(diǎn)。

（五）開展化解過剩產(chǎn)能企業(yè)職工安置集中推進(jìn)行動。一是健全實名制數(shù)據(jù)庫。摸清化解過剩產(chǎn)能企業(yè)和職工的基本情況，厘清企業(yè)與職工之間的工資、社保、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?，并進(jìn)行動態(tài)更新。二是開展精準(zhǔn)服務(wù)。對鋼鐵行業(yè)轉(zhuǎn)崗分流職工，逐一進(jìn)行核查，摸清他們的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)需求等基本信息，因人施策。三是實施“就業(yè)新起點(diǎn)”計劃。為職工分流安置中的失業(yè)人員及時辦理失業(yè)登記，免費(fèi)提供“一對一”就業(yè)服務(wù)。四是防范化解風(fēng)險。密切關(guān)注職工安置過程中的不穩(wěn)定因素，制定和完善應(yīng)急預(yù)案，確保不發(fā)生規(guī)模性群體事件。對因職工安置問題引發(fā)的群體性事件，會同企業(yè)和相關(guān)部門迅速介入，妥善處置，確保事態(tài)不激化、不蔓延。

--來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供學(xué)習(xí)參考（六）爭取各方支持。緊緊把握國家、省政策導(dǎo)向和資金投向，捕捉信息、掌握重點(diǎn)、主動作為，加強(qiáng)與省廳對接，積極爭取國家、省各類財政資金支持。

四、有關(guān)要求。

（一）走訪5戶重點(diǎn)企業(yè)各小組至少走訪一次重點(diǎn)企業(yè)，進(jìn)行政策宣傳，提供幫扶。

（二）人力資源顧問團(tuán)成員至少深入服務(wù)區(qū)域企業(yè)一次，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，為企業(yè)提供精準(zhǔn)專業(yè)服務(wù)。

（三）人力資源管理中心舉辦一次專場培訓(xùn)會，對縣區(qū)、開發(fā)園區(qū)服務(wù)企業(yè)工作人員進(jìn)行援企惠企政策解讀培訓(xùn)。

（四）各有關(guān)單位（科室）與接對企業(yè)進(jìn)行對接。

各走訪小組、單位（責(zé)任人）及時健全服務(wù)企業(yè)工作臺帳，包括走訪企業(yè)活動記錄、問題清單、責(zé)任清單、服務(wù)清單等有關(guān)內(nèi)容（見附件）。并及時上報活動開展情況信息及工作臺帳資料（聯(lián)系人：就業(yè)科段家平）。市服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室會同市政務(wù)目標(biāo)辦將對我局幫扶企業(yè)情況進(jìn)行督查，并定期通報。

--來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供學(xué)習(xí)參考。

企業(yè)服務(wù)活動方案

撰寫人：xxx本文檔介紹了xxxxx.1。

各分局：

為全面貫徹落實南通市局開展的“百千萬大走訪”活動的工作要求，切實履行工商行政管理部門合同監(jiān)管的職能，發(fā)揮行政指導(dǎo)作用，更好地為企業(yè)服務(wù)、為社會服務(wù)，為大局服務(wù)，不斷增強(qiáng)工商部門服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力和水平。經(jīng)研究決定，在全市工商系統(tǒng)組織開展“重合同守信用企業(yè)服務(wù)年”活動（以下簡稱“重守企業(yè)服務(wù)年”活動），結(jié)合工作實際，制定方案如下。

一、總體思路。

以黨的十七屆五中全會精神為引領(lǐng)，以“五個更加”為指導(dǎo)，以服務(wù)科學(xué)發(fā)展為主題，發(fā)揮合同管理的職能作用，深化“百千萬大走訪”活動，創(chuàng)新服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)措施，拓展服務(wù)覆蓋面，提高企業(yè)的認(rèn)可度和滿意度，以實實在在的服務(wù)，真真切切的幫扶，為企業(yè)辦實事、解難題、做好事，將“重合同守信用”認(rèn)定活動打造成的叫響全系統(tǒng)的服務(wù)品牌。

二、工作目標(biāo)。

-11特事特辦。同時，要加強(qiáng)與金融部門的溝通協(xié)作，與金融部門建立“重守”企業(yè)信息共享機(jī)制，協(xié)調(diào)制定針對“重守”企業(yè)的授信優(yōu)惠政策，建立“重合同守信用”聯(lián)動幫扶及優(yōu)先幫扶機(jī)制，將重守企業(yè)作為優(yōu)先融資幫扶的重點(diǎn)，搭建銀企融資平臺，拓寬誠信企業(yè)融資渠道，切實為企業(yè)解決融資難題，減少金融機(jī)構(gòu)放貸風(fēng)險。

（三）切實履行合同行政指導(dǎo)職能，完善服務(wù)機(jī)制。一是指導(dǎo)企業(yè)完善信用管理制度。結(jié)合重守企業(yè)申報及年度信用復(fù)查工作，通過集中培訓(xùn)、上門輔導(dǎo)等多種形式，指導(dǎo)企業(yè)完善信用管理制度，切實提高企業(yè)內(nèi)部信用管理水平；二是建立定點(diǎn)聯(lián)系制度。將轄區(qū)內(nèi)“重守”企業(yè)列入合同幫扶的重點(diǎn)對象，分行業(yè)建立定點(diǎn)聯(lián)系制度，把好“事前、事中、事后”三個環(huán)節(jié)，在合同審核、合同履約及企業(yè)信用動態(tài)等方面重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)管，加大合同幫扶力度，幫助企業(yè)規(guī)避因合同履行帶來的經(jīng)營風(fēng)險。三是開展重守企業(yè)的回訪活動。結(jié)合“重守企業(yè)”年檢活動，組織開展“重守”企業(yè)回訪活動，填報重守《重合同守信用企業(yè)回訪情況登記表》（見附件），全面檢查重守企業(yè)八項制度的建立和落實、合同示范文本的使用，合同糾紛的解決及合同履約情況；聽取企業(yè)意見，及時了解企業(yè)的困難和需求，有針對性地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，推動企業(yè)的健康發(fā)展。

四、工作步驟。

-31活動的意義，對主要服務(wù)舉措進(jìn)行集中報道，營造良好的社會氛圍，展示工商風(fēng)貌，提升工商形象。

（三）立足實際，確保實效。各分局要針對本轄區(qū)的實際情況和工作特點(diǎn)，找準(zhǔn)開展活動的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，科學(xué)設(shè)計、合理安排活動方式和載體，努力使各項措施切實可行。要加強(qiáng)對活動的督促檢查，及時研究解決活動中遇到的問題，推動“重守企業(yè)服務(wù)年”活動真正落到實處、取到實效。

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企業(yè)服務(wù)年活動總結(jié)

20xx年是“十一五”計劃的開局之年。本年來，區(qū)商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子率領(lǐng)全體干部職工，按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署和安排，從今年三月份開始，啟動了“企業(yè)服務(wù)年”活動。在區(qū)企服年領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下，以促進(jìn)全區(qū)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級和建設(shè)社會主義新農(nóng)村為中心，制定了實施方案，明確了責(zé)任分工，全力排企業(yè)之所憂，解企業(yè)之所難，推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。

1、招商引資：新批外資項目16個，同比增加7個；實際利用外資5358萬美元，增長8.6%；實際到位內(nèi)資（境內(nèi)省外）16億元人民幣，完成年計劃的103%，增長5.87%。新批外資項目個數(shù)、實際利用外資、實際到位內(nèi)資均在全市名列前茅，內(nèi)聯(lián)引資被評為全省先進(jìn)縣市區(qū)。

2、標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)：建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房81143平方米，完成年計劃的116%。

3、對外貿(mào)易：完成外貿(mào)進(jìn)出口總額2億美元，完成年計劃的250%；引進(jìn)加工貿(mào)易企業(yè)3家，完成加工貿(mào)易總額4900萬美元，完成年計劃的1225%，凈增4900萬美元。

4、社會消費(fèi)品零售總額：實現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額155.42億元，同比增長18%。

5、爭資立項：爭取省標(biāo)準(zhǔn)廠房補(bǔ)貼資金22萬元（已到位），預(yù)計將到位省市場改造資金20余萬元，市標(biāo)準(zhǔn)廠房補(bǔ)貼資金50萬元。

我局先后召開了局務(wù)辦公會和機(jī)關(guān)干部會，局長在會上作了動員報告，要求機(jī)關(guān)干部充分認(rèn)識開展“企業(yè)服務(wù)年”活動的重要性和必要性，把為企業(yè)服務(wù)當(dāng)作天職，想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，盡心竭力為企業(yè)排憂解難。

為加強(qiáng)“企業(yè)服務(wù)年”活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以局長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)工作實際，制定了本局開展“企業(yè)服務(wù)年”活動的實施意見，同時對區(qū)企業(yè)服務(wù)年領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室交辦的和企業(yè)提出的問題與任務(wù)，及時傳達(dá)和分解到相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任股室，并提出承辦要求與時限。

一是為企業(yè)辦理進(jìn)出口許可證，確保企業(yè)順利出口。幫助湘晨高科等企業(yè)辦理了進(jìn)出口權(quán)證。二是為企業(yè)發(fā)展注入新的動力，積極爭取市場開拓資金。三是為減輕企業(yè)生產(chǎn)壓力，協(xié)助企業(yè)辦理出口退稅和相關(guān)手續(xù)。為企業(yè)到省發(fā)改委、海關(guān)等有關(guān)單位辦理出口退稅200多萬元人民幣。四是為企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)服務(wù)。為市內(nèi)近20家超市（或家電市場）辦理了“以舊換新”業(yè)務(wù)。五是按照區(qū)委、政府的統(tǒng)一安排，組團(tuán)參加中博會。我區(qū)三科公司等企業(yè)充分展示了自己的投資環(huán)境和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，完成采購任務(wù)近千萬元，通過這屆中博會，宣傳了我區(qū)中小企業(yè)及產(chǎn)品優(yōu)勢，進(jìn)一步推進(jìn)了我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。六是穩(wěn)步推進(jìn)“萬村千鄉(xiāng)”市場工程建設(shè)。為？？通過多方努力，積極爭取，被省納入“萬村千鄉(xiāng)”市場工程試點(diǎn)區(qū)（市）之一。目前，共建設(shè)鄉(xiāng)、村級加盟店40家，深受農(nóng)民歡迎。

1、扶持更多的企業(yè)自營出口，加快對外貿(mào)易增長方式的轉(zhuǎn)變，重點(diǎn)支持我區(qū)湘晨高科等企業(yè)，樹立企業(yè)形象，走向國際市場。

2、進(jìn)一步推進(jìn)“萬村千鄉(xiāng)”市場工程，在做好驗收工作的基礎(chǔ)上，做好20xx年的農(nóng)家店設(shè)點(diǎn)工作。

3、加強(qiáng)市場食品流通的安全工作，建立和完善市場監(jiān)管監(jiān)測制度，20xx年建成2個市場運(yùn)行監(jiān)測點(diǎn)，加強(qiáng)調(diào)查研究，確保食品的消費(fèi)安全和市場穩(wěn)定。

4、強(qiáng)化各類培訓(xùn)，為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)人才。

5、對企業(yè)反映的問題，及時予以辦結(jié)，給企業(yè)一個滿意的結(jié)果和答復(fù)。

服務(wù)企業(yè)活動方案

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，按照建設(shè)“三個”的要求，以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為著力點(diǎn)，通過積極有效的措施和行動，營造“親商、安商、富商”的良好氛圍，幫助企業(yè)解決實際問題，樹立發(fā)展信心，推動企業(yè)積極良好地發(fā)展，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)上臺階。

二、工作目標(biāo)。

通過服務(wù)企業(yè)百日行動，深入企業(yè)調(diào)查研究，詳細(xì)了解企業(yè)運(yùn)行狀況和生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難，幫助企業(yè)解難題、辦實事，推動企業(yè)發(fā)展；廣泛聽取企業(yè)的意見和建議，調(diào)查了解經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境中存在的問題和不足，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化；加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，努力營造服務(wù)企業(yè)的濃厚氛圍，使服務(wù)經(jīng)常化、規(guī)范化、制度化、高效化，確保企業(yè)在寬松的環(huán)境中發(fā)展生產(chǎn)，搞好經(jīng)營，提高經(jīng)濟(jì)效益。

三、主要措施。

（一）統(tǒng)一思想，開展一次優(yōu)化環(huán)境的專題調(diào)研活動。各單位副科級以上人員，要根據(jù)實際，深入到納稅人當(dāng)中去，本著“面對現(xiàn)實查問題，戰(zhàn)勝自我探出路”的原則，開展一次優(yōu)化發(fā)展環(huán)境專題調(diào)研，撰寫一篇以“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境促發(fā)展”為主題的調(diào)研文章。

（二）心系企業(yè)，開展“一掛四幫”活動。在全局副股級以上干部中開展為納稅人“一掛四幫”活動。即：每個副股級以上干部至少掛一戶幫扶聯(lián)系企業(yè)，基層分局分局長至少掛一戶幫扶聯(lián)系企業(yè)和二戶個體戶，經(jīng)常了解納稅戶生產(chǎn)經(jīng)營情況，征求納稅戶對地稅工作的意見和建議，為納稅戶提供稅收法律服務(wù)。做到“四幫”：幫助健全財務(wù)制度，完善財務(wù)管理，提高核算能力；幫助納稅人規(guī)范經(jīng)營行為，提高經(jīng)營管理能力；幫助納稅人學(xué)習(xí)掌握法律政策，提高經(jīng)營決策能力；幫助納稅人出謀劃策，提高納稅數(shù)額，要求內(nèi)至少深入到掛點(diǎn)企業(yè)二次（4月底和9月底前各一次），為企業(yè)解決1－2個實事，到企業(yè)的工作情況要有企業(yè)蓋章認(rèn)可的書面材料，交縣局監(jiān)察室備案，并據(jù)此列入績效考核。

（三）堅持依法治稅，維護(hù)納稅人合法權(quán)益。嚴(yán)格執(zhí)行國家稅收法律法規(guī)和政策，依法行使稅收執(zhí)法權(quán)，依率計征，應(yīng)收盡收，嚴(yán)格執(zhí)法，不徇私情，公平公正。尊重納稅人在履行納稅義務(wù)時應(yīng)享有的各項涉稅權(quán)利，認(rèn)真落實與納稅人利益密切相關(guān)的各項稅收優(yōu)惠政策，同時，嚴(yán)厲打擊稅收違法行為，保證公平競爭的納稅發(fā)展環(huán)境。

（四）推進(jìn)公開辦稅，保證權(quán)力公開透明運(yùn)行。堅持在辦稅廳、稽查局和基層稅務(wù)分局推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行和辦稅“十公開”，公開全部行政權(quán)力項目和運(yùn)行過程，重點(diǎn)公開減免稅審批權(quán)、行政許可的審批權(quán)、行政處罰權(quán)以及其他重要權(quán)力的行使情況。主要通過新聞媒體、服務(wù)手冊、地稅網(wǎng)站等途徑向社會廣泛公開；通過在辦稅服務(wù)廳設(shè)置觸摸屏和微機(jī)向納稅人直接公開，保障納稅人的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和參與權(quán)，讓納稅人交放心稅、明白稅。

（五）加強(qiáng)效能建設(shè)，深化納稅服務(wù)。建立起規(guī)范、協(xié)調(diào)、透明、高效的機(jī)關(guān)工作運(yùn)行機(jī)制，增強(qiáng)為納稅人服務(wù)的“軟實力”。努力開通12366納稅服務(wù)熱線，使納稅人“足不出戶”，即可享受納稅服務(wù)。實施稅收管理員制度，強(qiáng)化崗位服務(wù)職責(zé)，實現(xiàn)科學(xué)化管稅。

（六）堅持從嚴(yán)治隊，科學(xué)帶隊，提高全員行政素質(zhì)和管理服務(wù)水平。充分發(fā)揮稅務(wù)系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察的職能作用，嚴(yán)格查處違法違紀(jì)行為。嚴(yán)格執(zhí)行稅務(wù)人員“十五不準(zhǔn)”和“五禁規(guī)定”，監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定，確保全體地稅干部嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。同時，實行科學(xué)化、精細(xì)化、法制化管理，加強(qiáng)崗位練兵，學(xué)歷教育，人才培養(yǎng)，努力提高地稅部門的執(zhí)政執(zhí)法能力。

（七）真誠接受監(jiān)督，努力建設(shè)“誠信地稅”。進(jìn)一步擴(kuò)大接受監(jiān)督的途徑和形式，廣開言路，廣納諫言。繼續(xù)定期走訪企業(yè)，發(fā)放征求意見卡，設(shè)置舉報箱、行風(fēng)熱線，誠懇接受質(zhì)詢，切實做到“有問必答”、“有案必接”。對納稅人反映的問題，及時解決，認(rèn)真處理，做到事事有回音，件件有著落，努力取信于社會，取信于納稅人。

四、實施步驟。

（一）準(zhǔn)備啟動階段（4月上旬）。印發(fā)服務(wù)企業(yè)百日行動實施方案；組建縣服務(wù)企業(yè)百日行動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室；加強(qiáng)宣傳，形成輿論氛圍。

（二）走訪調(diào)研階段（4月中旬—下旬）。各單位積極深入企業(yè)調(diào)查研究，充分聽取企業(yè)存在的困難、建議和意見，并按要求撰寫一篇以“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境促發(fā)展”為主題的調(diào)研文章。

（三）辦理落實階段（5月上旬—至6月上旬）。由各單位主要負(fù)責(zé)人親自帶隊，深入到企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場辦公。對當(dāng)時能解決的問題，要立即辦理；對短期內(nèi)難以解決的問題要明確時限，按時辦理；對確實難以解決的問題，要給企業(yè)一個滿意的解釋和答復(fù)。屬于一個部門辦理的事項，承辦部門要迅速辦理；屬于幾個部門辦理的事項，主辦部門要牽好頭，協(xié)辦部門要密切配合。確實難以解決的問題，由主辦部門提請縣局分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)。各承辦部門要及時將辦理結(jié)果向企業(yè)、帶隊領(lǐng)導(dǎo)和縣局服務(wù)企業(yè)百日行動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室反饋?？h局服務(wù)企業(yè)百日行動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要和承辦部門、企業(yè)加強(qiáng)溝通，隨時掌握各承辦部門的辦理進(jìn)度，及時催辦、督辦，保證辦理效果。

（四）回訪反饋階段（6月中旬—6月下旬）。各單位要對企業(yè)逐戶上門回訪，核實具體事項辦理情況，聽取企業(yè)對服務(wù)企業(yè)百日行動的反映和對部門服務(wù)的意見?？h局服務(wù)企業(yè)百日行動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要通過明查暗訪、座談?wù){(diào)查等形式對回訪反饋情況進(jìn)行抽查，對企業(yè)不滿意的事項，要再交辦、再落實，做到“四不放過”，即：思想觀念和思維方式?jīng)]有明顯轉(zhuǎn)變的不放過，突出問題沒有解決的不放過，企業(yè)不滿意的不放過，各單位沒有認(rèn)真總結(jié)和落實整改措施的不放過，確保服務(wù)企業(yè)百日行動取得實實在在的效果。對服務(wù)企業(yè)百日行動進(jìn)行全面總結(jié)，表彰活動中表現(xiàn)出色的單位和個人，通報活動中表現(xiàn)差的單位和個人。

五、幾點(diǎn)要求。

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。服務(wù)企業(yè)百日行動是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的有效途徑，是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的重要舉措。要從切實改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高服務(wù)水平的高度，充分認(rèn)識開展服務(wù)企業(yè)百日行動的重要意義，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，把服務(wù)企業(yè)百日行動各項部署落到實處。

（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。成立縣局服務(wù)企業(yè)百日行動領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣局局長任組長，縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長，有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣局監(jiān)察室。各單位要認(rèn)真抓好各自活動的組織協(xié)調(diào)，建立工作聯(lián)系匯報制度，在6月28日前將活動進(jìn)展情況和總結(jié)交縣局企業(yè)百日行動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，以便督查和匯總。

（三）客觀考核，嚴(yán)格獎懲。服務(wù)企業(yè)百日行動結(jié)束后，要對工作力度大、企業(yè)滿意度高、工作成績顯著的單位進(jìn)行表揚(yáng)；對差的單位進(jìn)行通報批評。

企業(yè)服務(wù)活動方案

天竺山鎮(zhèn)人民政府。

關(guān)于印發(fā)《天竺山鎮(zhèn)深入開展“服務(wù)企業(yè)年”

各村黨支部、村委、鎮(zhèn)直各單位、各廠礦企業(yè)單位：

為貫徹落實中央、自治區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會議精神，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高行政效能，提升全鎮(zhèn)服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)水平，幫助和促進(jìn)企業(yè)搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展、做大做強(qiáng)，保持和擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展良好勢頭，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)人民政府研究，現(xiàn)將《天竺山鎮(zhèn)深入開展“服務(wù)企業(yè)年”活動實施方案》印發(fā)給你們，請結(jié)合實際，認(rèn)真貫徹落實。

中共天竺山鎮(zhèn)委員會天竺山鎮(zhèn)人民政府。

2011年4月27日。

抄送：檔二。

為貫徹落實縣委縣政府服務(wù)企業(yè)年活動工作會議精神，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高行政效能，提升全鎮(zhèn)服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)水平，幫助和促進(jìn)企業(yè)搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展、做大做強(qiáng)，保持和擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展良好勢頭，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)人民政府研究，決定繼續(xù)深入開展“服務(wù)企業(yè)年”活動，特制定如下方案：

一、指導(dǎo)思想。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實中央和全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會議及商洛市委二屆九次全會精神，搶抓機(jī)遇，應(yīng)對挑戰(zhàn)，以促進(jìn)企事業(yè)健康發(fā)展、保持和擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展良好勢頭為目標(biāo)，建立服務(wù)企業(yè)工作長效機(jī)制，堅持服務(wù)企業(yè)與調(diào)整結(jié)構(gòu)相結(jié)合、與提高自主創(chuàng)新能力相結(jié)合，為全面完成2011年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展目標(biāo)任務(wù)，加快建設(shè)文明、富裕鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供支持和保障。

二、工作目標(biāo)。

業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到7700萬元，同比增長20%。

三、組織機(jī)構(gòu)。

在鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，設(shè)立“服務(wù)企業(yè)年”活動辦公室。辦公室設(shè)在鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心。

主任：徐鵬（黨委書記）。

副主任：楊建峰（鎮(zhèn)長）。

李正杰（正科干部）。

曹茂軍（副鎮(zhèn)長）。

南榮軍（組織干部）。

郝鎖成（紀(jì)檢干部）。

李新智（農(nóng)技站長）。

成員：鎮(zhèn)司法所、財政所、農(nóng)技站、水務(wù)站、林業(yè)站負(fù)責(zé)人。

辦公室具體負(fù)責(zé)開展“服務(wù)企業(yè)年”活動的各項日常工作。

重點(diǎn)服務(wù)在我鎮(zhèn)注冊、經(jīng)營的工業(yè)企業(yè)。

五、工作措施。

重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：

（一）深入開展“深入企業(yè)、解決問題”活動。

通過走訪基層企業(yè)、發(fā)放調(diào)查表、召開座談會等多種形式，調(diào)查研究我鎮(zhèn)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展動態(tài)，了解企業(yè)當(dāng)前急需解決的主要困難和突出問題，把握重點(diǎn)，有針對性的開展服務(wù)工作，促進(jìn)企業(yè)快速健康成長。

（二）以解決企業(yè)突出困難為切入點(diǎn)，幫助企業(yè)調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展。

以企業(yè)的需求為出發(fā)點(diǎn)，急企業(yè)之急，幫企業(yè)之需，充分發(fā)揮政府職能的綜合優(yōu)勢，落實責(zé)任部門和責(zé)任人員，強(qiáng)化措施、積極協(xié)調(diào)，確保企業(yè)遇到的突出困難得到辦理、解決和答復(fù)，促進(jìn)企業(yè)加快發(fā)展。

（三）配合企業(yè)做好項目建設(shè)工作，協(xié)同推進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)振興攻堅戰(zhàn)活動。

著力協(xié)助解決制約工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的融資、項目建設(shè)、土地供給、行政審批等問題。加強(qiáng)服務(wù)與協(xié)調(diào)，加強(qiáng)項目管理，抓好項目儲備、前期、建設(shè)、投產(chǎn)等各環(huán)節(jié)的工作。促進(jìn)項目早開工、快建設(shè)、見成效。

（四）進(jìn)一步理清、完善我鎮(zhèn)加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思路與措施進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，拓寬工作領(lǐng)域，建立長效服務(wù)機(jī)制。進(jìn)一步明確發(fā)展目標(biāo)，完善我鎮(zhèn)各產(chǎn)業(yè)各行業(yè)發(fā)展定位、思路與措施；研究強(qiáng)化我鎮(zhèn)部門協(xié)調(diào)配合、提高辦事效率方面的思路與措施；研究改革創(chuàng)新我鎮(zhèn)工業(yè)發(fā)展壯大的運(yùn)行機(jī)制和措施。

六、工作步驟。

（一）準(zhǔn)備階段（4月27日-5月15日）。

需求進(jìn)行調(diào)研，梳理問題；擬定年度走訪企業(yè)名單及時間表；建立鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)定點(diǎn)聯(lián)系重點(diǎn)企業(yè)制度；加強(qiáng)宣傳，形成輿論氛圍。

（二）實施階段（5月15日-12日31日）。

大力開展“服務(wù)企業(yè)年”活動各項工作，各服務(wù)工作組按責(zé)任分工的要求，深入全鎮(zhèn)各個企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營及項目建設(shè)等方面存在的問題，認(rèn)真聽取企業(yè)對政府服務(wù)工作的意見和建議，研究解決辦法和舉措。

（三）。

總結(jié)。

階段（2012年1月1日-2月28日）。

對“服務(wù)企業(yè)年”各項活動進(jìn)行全面總結(jié)。

七、工作要求。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。整個活動由鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)人民政府統(tǒng)一組織，各村、各單位要分別制訂具體實施方案，加強(qiáng)對服務(wù)企業(yè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。要實行“一把手”負(fù)責(zé)制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，并進(jìn)一步明確責(zé)任，把服務(wù)企業(yè)工作逐一分解落實到具體部門和具體人員，確保企業(yè)提出的問題得到及時解決。

潛力，積極主動解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的問題。

3、強(qiáng)化督查，務(wù)求實效。組織、宣傳、監(jiān)督等各組的工作要貫穿活動的全過程，堅持日常督查與集中督查相結(jié)合，定期督查與隨機(jī)督查相結(jié)合，一般性催辦與重大問題掛牌督辦相結(jié)合，督查各部門服務(wù)企業(yè)的工作措施是否落實，交辦的問題是否解決，服務(wù)企業(yè)的制度是否健全和落實。特別是要抓好服務(wù)企業(yè)、促進(jìn)發(fā)展的政策措施的落實情況。

4、強(qiáng)化協(xié)作，密切配合。各部門各單位在“服務(wù)企業(yè)年”活動中要相互協(xié)調(diào)配合，相互支持。對企業(yè)需要解決的問題，屬于一個部門職責(zé)內(nèi)的，要盡快解決落實；對涉及面廣、政策性強(qiáng)的重大問題、難點(diǎn)問題，需要多個部門共同解決的，由牽頭部門協(xié)調(diào)，相關(guān)部門密切配合，齊心協(xié)力，共同把存在問題解決好，確保工作實效。

5、加大宣傳，營造氛圍。充分發(fā)揮鎮(zhèn)廣播電視站的作用，著力宣傳我鎮(zhèn)各部門在落實政策、強(qiáng)化服務(wù)、扶持企業(yè)發(fā)展方面的具體措施和工作經(jīng)驗，著力宣傳企業(yè)和企業(yè)家搶抓機(jī)遇，迎難而上，加快發(fā)展方面的典型事例，營造全社會支持企業(yè)發(fā)展的良好氛圍，爭取社會各屆的理解、支持和配合。