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                企劃部年度總結(jié)和明年計(jì)劃(專業(yè)17篇)

                企劃部年度總結(jié)和明年計(jì)劃(專業(yè)17篇)



                通過(guò)年度總結(jié),我們可以對(duì)過(guò)去一年中的得失進(jìn)行客觀評(píng)估,以期在未來(lái)避免類似的錯(cuò)誤和挑戰(zhàn)。在下面的年度總結(jié)范文中,你可以找到一些與自己經(jīng)歷相似的案例和經(jīng)驗(yàn)分享。

                企劃部年度總結(jié)和明年計(jì)劃

                剛到公司,經(jīng)理就叫我們看剪報(bào),厚厚的十幾本剪報(bào),一看就是2個(gè)星期。起初真的有些不耐煩,每天看看剪報(bào),什么也不做,覺(jué)得很沒(méi)勁,經(jīng)理就說(shuō)“別以為看報(bào)紙就不是事,叫你們看報(bào)紙是讓你們了解情況,以后寫(xiě)文章都會(huì)用到資料,叫你們看報(bào)紙不是叫你們玩?!逼鋵?shí)不管到那家公司,一開(kāi)始都不會(huì)立刻有工作做,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,這個(gè)時(shí)候一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。

                到公司去實(shí)習(xí),公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待,一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著。因此,自己要應(yīng)該主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,比如拿報(bào)紙,剪報(bào)紙,接電話,拿飯等等,這樣公司同事才會(huì)更快的接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你。到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看自己對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度對(duì)了,即使是自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí),也可以在工作過(guò)程中逐漸的掌握;態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也做不好工作。剛到公司,我根本不清楚該做些什么,剛開(kāi)始覺(jué)得很擔(dān)心,怕自己做不好。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),工作過(guò)程中多看,多聽(tīng),多想,多做,終于對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作。很多東西光用嘴巴去說(shuō)是不行的,所以,今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。

                每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,第一次做錯(cuò)了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你,但下次還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯(cuò)誤,就不是那么簡(jiǎn)單了,對(duì)此,我深有體會(huì)。雖然已經(jīng)很努力的克服了,但是粗心大意的毛病還是很難克服,同樣的低級(jí)錯(cuò)誤犯了3次,差點(diǎn)被調(diào)出企劃部,流放去票務(wù)部買票,回頭想就汗顏。有時(shí)候會(huì)覺(jué)得公司這里不好那里不好,同事不好相處,工作也不如愿,偶爾埋怨,結(jié)果影響自己工作的情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力。所以,要不斷的調(diào)整自己的情緒,少埋怨,多做事,對(duì)存在的問(wèn)題想辦法去解決,才能保持工作的'激情。在工作過(guò)程中,會(huì)碰到很多問(wèn)題,有懂得的,也有很多是不懂的,不懂的東西要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,才能更快的掌握工作。

                經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒(méi)有的東西,心態(tài)上也有很大改變。以前我總覺(jué)得不管做什么都要合自己心意,不想委屈自己。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)沒(méi)有那樣完美的事。很多東西,不是有理由就可以的。領(lǐng)導(dǎo)要的是結(jié)果,過(guò)程怎樣,都要自己負(fù)責(zé)。叫你去照相,相機(jī)被別人用過(guò)沒(méi)電了,領(lǐng)導(dǎo)只說(shuō)那是你自己的事,叫你負(fù)責(zé)拍照你就必須時(shí)刻保證相機(jī)有電,不要給找任何借口。叫你采訪,電話打過(guò)去人家說(shuō)這回事,你要自己再打電話問(wèn)其他負(fù)責(zé)人了解情況,確定真的沒(méi)有這回事才能回去復(fù)命,不然就是怠慢工作。所以,不管怎樣,都要努力完成自己的任務(wù),遇到困難要自己想辦法克服,任何理由都不是理由,結(jié)果才是最重要的?,F(xiàn)在,想找一份適合自己愛(ài)好的工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以應(yīng)盡快丟掉依賴心理,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,才能使自己在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。

                企劃部年度總結(jié)和明年計(jì)劃

                時(shí)間就像我們?cè)陂T縫里看著一匹白馬跑過(guò),不知不覺(jué)我來(lái)到xx已經(jīng)一年有余。在這不長(zhǎng)也不短的時(shí)間里,我感觸甚深。在這段時(shí)間里,我漸漸的融入了這個(gè)為著明天而奮斗的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算是非常必要和及時(shí)的?;叵肫疬@些日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中感觸良多。

                在公司里我的崗位是美工,是一個(gè)服務(wù)性崗位,配合各個(gè)部門對(duì)相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行平面設(shè)計(jì)。可是在我的思想里,我一直把自己定位在企劃這個(gè)職位,用做優(yōu)秀企劃人員來(lái)要求自己,力爭(zhēng)打造優(yōu)秀的企劃部,樹(shù)立瑞德企業(yè)形象與文化和企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷品牌與競(jìng)爭(zhēng)力。

                企劃是管理功能中最基本的要素,是啟動(dòng)企業(yè)的引擎,是從構(gòu)思到規(guī)劃到實(shí)施的全過(guò)程,是進(jìn)行企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌管理等一切事物的基礎(chǔ),企劃是為理性決策提供按效益化原則設(shè)計(jì)的方案。一個(gè)企業(yè)倘若缺乏企劃力,勢(shì)必導(dǎo)致衰敗。企劃力的強(qiáng)弱是決定成敗的關(guān)鍵條件,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和追求效益最大化是企劃的兩大基本功能!

                為創(chuàng)造良好的企劃效果,企劃必須得到公司的領(lǐng)導(dǎo)支持與肯定,給企劃人員一個(gè)高度,給企劃部門一個(gè)高度,因?yàn)槠髣澒ぷ鞲鷦e的部門最明顯的區(qū)別就是:一般情況下其他部門都是直接賺錢,而企劃部卻是花錢的部門,所謂“企劃未動(dòng),錢先行”。所以很多時(shí)候企劃都是處在一個(gè)幕后英雄不尷不尬的地步——企劃做的好,就是企業(yè)老總的參謀部;做得不好,就是可以被任何人騎在脖子上指手畫(huà)腳的雜貨鋪。這樣企劃部就形同虛設(shè),沒(méi)有任何的存在意義。

                出身企劃、起身企劃、立身企劃的我更深知作為一個(gè)企劃工作人員在企業(yè)中的艱難處境。細(xì)致的做好企業(yè)中的任何一次企劃工作,克服諸多“暗抗”等困難,為公司的企業(yè)提升、產(chǎn)品銷售與戰(zhàn)略發(fā)展做到“開(kāi)路先鋒”的作用。

                創(chuàng)造力和執(zhí)行力,對(duì)于我們現(xiàn)在這樣的企業(yè)是非常的必要,尤其是創(chuàng)造力,并非完全是下屬們不去努力和用心,只是他們不知道怎么做,不知道怎么做好,用主人翁的心態(tài)去優(yōu)化企業(yè)各方面的流程。三流的企業(yè)靠產(chǎn)品,二流的企業(yè)靠營(yíng)銷,一流的企業(yè)靠文化。希望我們的公司能夠有濃郁的企業(yè)文化來(lái)影響每一個(gè)xx的員工,那將是一筆耀眼的榮光。

                啰嗦的開(kāi)場(chǎng)是必要的過(guò)程,下面我想對(duì)公司的未來(lái)發(fā)展提出點(diǎn)個(gè)人建議,同時(shí)這也是我下半年的工作重點(diǎn),或是配合相關(guān)部門完成的任務(wù):

                1、關(guān)注一線員工:一線員工流失是目前我們工作開(kāi)展最大的損失。獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)制度與語(yǔ)言不夠,員工的成長(zhǎng)過(guò)程需要關(guān)懷,我們的管理過(guò)程不要太過(guò)于形式化。

                3、有效的提高中層管理人員的專業(yè)技能和管理能力,執(zhí)行能力,作為一個(gè)部門的主管,應(yīng)該是這個(gè)部門的專業(yè)最強(qiáng)的一個(gè),更重要的是帶好這個(gè)團(tuán)隊(duì)。

                4、強(qiáng)化月工作會(huì)議制度,增加部門溝通。了解公司發(fā)展動(dòng)態(tài)及階段性計(jì)劃。

                5、增強(qiáng)后勤保障,為員工提供良好的工作環(huán)境和8小時(shí)以外工作的需求保障。

                6、還給每一名員工的“知情權(quán)”:我們的企業(yè)正進(jìn)行哪些計(jì)劃,下一步工作該如何進(jìn)行,我們的發(fā)展藍(lán)圖等等,這些都是我們的員工迫切想知道(前提這些都不是公司的機(jī)密),恰恰讓員工知道這些也是對(duì)員工工作指明了方向,不斷給員工希望,讓員工看到前路的光明!

                7、對(duì)企業(yè)期刊進(jìn)行全新的改版:

                第二期經(jīng)過(guò)兩個(gè)月才做出來(lái),凡是看過(guò)第二期的同事們都會(huì)問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題:為什么我的名字會(huì)期刊出現(xiàn)在這多次?在這里我很肯定的告訴大家,我不是想要出風(fēng)頭,只是想刺激一下大家的眼球,公司期刊不是我個(gè)人能完成的,是公司全體員工共同參與才會(huì)把期刊辦得更好,才能真下的豐富期刊的內(nèi)容。期刊是傳承企業(yè)文化,傳播內(nèi)部消息,凝聚員工向心力的角色,因而我想對(duì)公司期刊全新的改版。

                8、完成企業(yè)vi形象系統(tǒng)實(shí)物制作的部分。

                回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距,展望總能夠找到力量。就讓我們從這一刻有新的開(kāi)始,在“努力做行業(yè)領(lǐng)跑者”的共同愿景下一步一步往前進(jìn)。

                文檔為doc格式。

                策劃部年度工作總結(jié)及明年計(jì)劃

                自20__年進(jìn)入光中影視以來(lái),我在責(zé)編這個(gè)崗位已工作2年有余,已經(jīng)從一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生成長(zhǎng)為一名能夠獨(dú)立完成本職工作的員工,收獲甚大。20__年轉(zhuǎn)瞬即逝,為了更好地設(shè)定下一年度的工作計(jì)劃,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),現(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下:

                一、工作匯報(bào)。

                1.審閱投稿劇本25部,小說(shuō)6部,其中初審?fù)ㄟ^(guò)4部:《牟氏莊園》、《三十拉警報(bào)》、《無(wú)罪的謀殺》、《大屋里的丫環(huán)》,終審?fù)ㄟ^(guò)《大屋里的丫環(huán)》,現(xiàn)暫備中。

                對(duì)《大屋里的丫環(huán)》一劇提出初步意見(jiàn);。

                3.參與《生死臥底》、《登云樓》、《李向陽(yáng)2》等劇的修改討論;。

                4.完成對(duì)《墓道》后期畫(huà)面的修改和審定;。

                對(duì)《鐵骨芳心》后期剪輯進(jìn)行二次修改和審核;。

                5.對(duì)本部門的基本規(guī)章制度和獎(jiǎng)罰措施進(jìn)行完善。

                6.觀摩學(xué)習(xí)優(yōu)秀影視劇作多部,并在部門內(nèi)進(jìn)行討論總結(jié)。

                二、工作認(rèn)識(shí)。

                20__年是我被升為部門主管的第一年,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。一年的工作讓我認(rèn)識(shí)到,這種轉(zhuǎn)變并不只是身份上的,它更應(yīng)該是從心態(tài)到觀念、以及能力上的一個(gè)上升。

                回顧這一年的工作,在本職上我不遺余力,但作為部門主管我認(rèn)為自己還有很多需要完善的地方。首先,策劃部應(yīng)該是一個(gè)充滿活力和創(chuàng)造力的特殊部門,豐富的信息和不斷的學(xué)習(xí)是這個(gè)部門最最重要的因素,而在這一點(diǎn)上我們做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要用更完善合理的制度慢慢加以規(guī)范,使之成為每個(gè)人最基本的工作態(tài)度和習(xí)慣。其次,責(zé)編之間的溝通交流也是激發(fā)創(chuàng)作熱情和思路的重要途徑,我們不能僅僅將其看作是一項(xiàng)必須完成的任務(wù),而要讓自己真正對(duì)它產(chǎn)生興趣,產(chǎn)生創(chuàng)作熱情,如此才能夠盡可能地發(fā)揮自己的最大能力。而這就需要大家的互動(dòng)互助、溝通交流。

                此外,作為策劃部的一個(gè)重要職能,提出策劃案是每個(gè)責(zé)編必須完成的一項(xiàng)工作,在這一點(diǎn)上我們做得并不好。我認(rèn)為關(guān)鍵是缺乏這種意識(shí),在這里我也要做一下自我批評(píng)。如何完成并做好一個(gè)策劃案并不簡(jiǎn)單,它需要每個(gè)責(zé)編不斷地實(shí)踐、總結(jié)和交流,需要學(xué)習(xí)的地方很多,需要提高的專業(yè)能力更多。

                米盧說(shuō)過(guò),“態(tài)度決定一切”,有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。責(zé)編這個(gè)工作更加需要一個(gè)正確的心態(tài),一個(gè)清醒的頭腦,隨時(shí)掌握自己學(xué)到的東西,如此才能在長(zhǎng)期甚至不斷重復(fù)的工作中提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。

                三、小結(jié)。

                20__年是公司至關(guān)重要的一年,也是策劃部面臨重要考驗(yàn)的一年,我將以自己最大的努力投入到工作當(dāng)中,和大家協(xié)手共勉,為公司的業(yè)績(jī)提升作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

                工作將近一年了。時(shí)間催促我即將告別20___,憧憬激勵(lì)我在20___年開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)將20___年工作情況總結(jié):

                20___年4月1日工作以來(lái),我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著鴻建房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展,特別是20___年又榮獲“________”,我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對(duì)外宣傳的每一篇資料,每一句話都代表著公司的形象。所有,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求本身,做到謹(jǐn)小慎微。

                此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

                20___年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握本身的思想脈絡(luò)。

                首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇本身喜愛(ài)的,然后為本身的所愛(ài)盡本身最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣,也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量??梢哉f(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。

                其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的實(shí)例說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

                20___年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。

                光陰荏苒,在即將過(guò)去的20__年中,策劃部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和部門員工的共同努力下,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,在完成內(nèi)部宣傳、招聘等多項(xiàng)事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上,精心組織企業(yè)文化建設(shè)、認(rèn)真推廣項(xiàng)目宣傳,取得了較好的成績(jī)。策劃部在履職盡責(zé)中整體實(shí)力得到了充分提升,將會(huì)不斷提高業(yè)務(wù)水平、努力奮進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)先優(yōu)。

                為分析部門年度工作得失,汲取經(jīng)驗(yàn),從而更好的執(zhí)行部門職能,現(xiàn)將本年度完成的工作匯總?cè)缦拢?/p>

                一、企業(yè)文化建設(shè)方面。

                1、集團(tuán)網(wǎng)站更新及招聘工作。

                (1)根據(jù)公司焦點(diǎn)事件,集團(tuán)網(wǎng)站及子公司網(wǎng)站新聞更新工作及時(shí)到位。為契合焦點(diǎn),進(jìn)行對(duì)外宣傳,共刊登新聞26則。

                (2)招聘廣告的設(shè)計(jì)、制作及發(fā)布工作完成順利,本年度共刊登招聘100期,為公司對(duì)外宣傳及吸納人才打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

                2.公司展板及文化宣傳欄設(shè)計(jì)制作工作。

                辦公區(qū)內(nèi)展板及各處的文化宣傳欄是對(duì)外展示公司時(shí)事動(dòng)態(tài)和企業(yè)風(fēng)采的窗口,良好的宣傳體現(xiàn)出公司整體文化素養(yǎng)。為此策劃部精心制作每一期的宣傳展板,將公司的動(dòng)態(tài)、及時(shí)傳達(dá)出來(lái),本年度共更新展板15塊。

                3.企業(yè)文化用品制作,基礎(chǔ)辦公用品設(shè)計(jì)制作。

                (1)年終總結(jié)大會(huì)及春節(jié)聯(lián)歡會(huì)組織籌辦工作,制作大會(huì)噴繪背景板2塊、寫(xiě)真裝飾板3塊、演講牌1塊,負(fù)責(zé)活動(dòng)整體策劃工作。

                (2)河北尺度房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司標(biāo)志、尺度裝飾裝潢有限公司標(biāo)志、宜家機(jī)械租賃有限公司標(biāo)志設(shè)計(jì)工作。

                (3)制作名片:含董事長(zhǎng)名片8盒,采購(gòu)部、銷售部及中層制作28盒;辦公信紙1250本;紙杯10000只;大華房地產(chǎn)司旗2面,樓道玻璃框項(xiàng)目畫(huà)面更換5幅;招聘展架3塊;集團(tuán)宣傳單頁(yè)印制3000份;秋游條幅1條及攝像拍照工作。

                (4)為銷售部制作《商品房(住宅)銷售價(jià)格》公示欄2塊(附帶展架),協(xié)助銷售部聯(lián)系印制九號(hào)國(guó)際城《商品房預(yù)訂意向協(xié)議》1500份。

                (5)為監(jiān)察部制作,九號(hào)項(xiàng)目部、直隸項(xiàng)目部、辦公室樓道監(jiān)察展板3塊,監(jiān)察部門牌2塊,樓道放置展架1個(gè),辦公室樓道不銹鋼框1個(gè)。

                (6)地產(chǎn)公司形象墻設(shè)計(jì)安裝工作。

                4.集團(tuán)地產(chǎn)公司“大干六十天”宣傳動(dòng)員工作。

                策劃部為活動(dòng)宣傳制作:倒計(jì)時(shí)牌1塊、條幅9條、安全招貼畫(huà)5幅、桌卡70多個(gè),宣傳展板3塊。為大干活動(dòng)振奮了精神、鼓足了干勁。

                5.針對(duì)市內(nèi)地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。搜尋、收集最新的樓盤廣告設(shè)計(jì)風(fēng)格、廣告主題、投放策略、樓盤營(yíng)銷手法等信息。

                策劃工作,應(yīng)時(shí)刻了解市場(chǎng)大環(huán)境,以高站位、高標(biāo)準(zhǔn),聚合力量推動(dòng)企業(yè)的各類營(yíng)銷推廣工作。市場(chǎng)調(diào)研及各類信息的收集已成為策劃部安排部署的日常工作。

                二、企業(yè)形象宣傳策略。

                1.《20__年保定年鑒》封底,16k全彩中插,編寫(xiě)內(nèi)容并設(shè)計(jì)版式。

                2.第五屆房地產(chǎn)峰會(huì)榮獲各類獎(jiǎng)項(xiàng)的宣傳工作和刊登《商務(wù)時(shí)報(bào)》的設(shè)計(jì)編輯工作。

                對(duì)企業(yè)榮譽(yù)的宣傳有利于建立企業(yè)知名度、美譽(yù)度。策劃部利用集團(tuán)網(wǎng)站大力宣傳企業(yè)榮耀。聯(lián)系主辦方,編寫(xiě)排版稿件,先后在第100期《商務(wù)時(shí)報(bào)》內(nèi)頁(yè)跨版、第103期《商務(wù)時(shí)報(bào)》內(nèi)頁(yè)跨版,第105期《商務(wù)時(shí)報(bào)》封面封底及內(nèi)頁(yè)跨版,以《劉雪松:品質(zhì)生活的倡導(dǎo)者》及項(xiàng)目風(fēng)采為主題榮登報(bào)刊,憑借知名報(bào)刊銷售渠道成功完成了大覆蓋面的推廣宣傳工作。

                三、公司項(xiàng)目策劃推廣。

                1.20__年第六屆電谷錦江房展會(huì)宣傳籌備工作。

                參與房展會(huì)是推廣開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、展示企業(yè)實(shí)力的最佳途徑。充分利用展會(huì)交流平臺(tái),是策劃部的重要工作之一。

                (1)4月,組織參觀北京春季房展會(huì),了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),收集房產(chǎn)信息。

                (2)9月,抓住參展機(jī)會(huì),積極聯(lián)系電谷房展主辦方,制作項(xiàng)目宣傳畫(huà)面、車貼各4塊,戶外廣告2塊,租賃展會(huì)入口廣告位進(jìn)行大型戶外平面宣傳。有效地為項(xiàng)目集聚了人氣,營(yíng)造了良好的銷售氣氛,促進(jìn)了銷售成交。

                2.九號(hào)公寓及九號(hào)國(guó)際城項(xiàng)目宣傳工作。

                (1)為有效利用宣傳資源,本年度內(nèi)先后以各類主題更換九號(hào)公寓內(nèi)圍擋共22塊:

                宣傳“第五屆房地產(chǎn)峰會(huì)榮獲獎(jiǎng)項(xiàng)”主題共更換4塊;以宣傳“順平直隸公館項(xiàng)目”主題共更換8塊;以宣傳“九號(hào)國(guó)際城項(xiàng)目”為主題1塊;以宣傳“正譽(yù)國(guó)際金融中心項(xiàng)目”為主題共更新9塊。

                (2)九號(hào)國(guó)際城項(xiàng)目。

                九號(hào)國(guó)際城c、d座封頂條幅6條,短信廣告編寫(xiě)并投放。

                “項(xiàng)目進(jìn)度”及質(zhì)量安全月的宣傳動(dòng)員工作,施工現(xiàn)場(chǎng)照片。視頻采集剪輯,于房產(chǎn)貼吧更新宣傳施工進(jìn)度。不銹鋼提示欄1個(gè),施工安全條幅9條。

                3.正譽(yù)國(guó)際金融中心圍擋畫(huà)面設(shè)計(jì)及燈箱、射燈安裝。

                戶外廣告是宣傳企業(yè)形象及項(xiàng)目定位的重要手段,策劃部經(jīng)長(zhǎng)期籌備,凝練廣告語(yǔ),設(shè)計(jì)制作精良的圍擋畫(huà)面,并同采購(gòu)部考察廣告商,落實(shí)安裝制作,確認(rèn)物料到位、緊跟安裝過(guò)程、監(jiān)督工人現(xiàn)場(chǎng)施工。于12月10日完成整體工程。為公司品牌形象建立及項(xiàng)目宣傳打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

                4.宜家物業(yè)各類宣傳用品制作工作。

                (2)為宜家物業(yè)制作“鑫豐市場(chǎng)出入證”并壓縮套封50個(gè)。

                (3)宜家物業(yè)九號(hào)公寓內(nèi)宣傳欄畫(huà)面更新6塊,宜家物業(yè)部門職責(zé)7塊,宜家物業(yè)與業(yè)主聯(lián)誼會(huì)背景板1塊。宜家物業(yè)公共標(biāo)識(shí)牌約68塊。

                四、20__年度策劃部存在的問(wèn)題。

                回顧過(guò)去的一年,是策劃部忙碌的一年,正因?yàn)檫@種點(diǎn)滴的忙碌,才匯集成20__年部門業(yè)務(wù)水平上升的成功??偨Y(jié)一年的工作,策劃部還存在一些不足之處,例如:在企業(yè)文化建設(shè)宣傳,文化內(nèi)涵和精神理念上,我們企劃部做的還不到位,對(duì)文化內(nèi)涵沒(méi)有根據(jù)公司要求進(jìn)行有效的提煉、宣傳與推廣,因此,策劃部會(huì)加大力度做好企業(yè)文化氛圍的營(yíng)造與宣傳工作,促進(jìn)公司健康發(fā)展;與部門之間的溝通不夠深入,完成任務(wù)的速度有待提升;參與全案策劃的能力有待培養(yǎng)等。在今后的工作中仍需要我們引起注意和不斷完善。

                20__年,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,策劃部重視整個(gè)部門的協(xié)作能力,并充分挖掘員工潛力。積極組織地產(chǎn)策劃類專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使部門成員能夠在汲取更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)快速提升工作能力,在和諧愉快的工作環(huán)境中,創(chuàng)造優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)。

                即將到來(lái)的20__年,對(duì)策劃部而言是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,面臨即將啟動(dòng)的多個(gè)項(xiàng)目,策劃推廣任務(wù)繁重而艱巨,需要策劃團(tuán)隊(duì)以創(chuàng)新精神不斷開(kāi)拓進(jìn)取,力求對(duì)做出的每一個(gè)活動(dòng)、每一篇軟文、每一個(gè)設(shè)計(jì)都精益求精,為企業(yè)宣傳及項(xiàng)目銷售創(chuàng)造更好的環(huán)境。

                企劃部主管年度工作總結(jié)和計(jì)劃

                20xx年,商城企劃部在集團(tuán)營(yíng)運(yùn)本部的大力支持和統(tǒng)籌安排下,與公司其他部門通力合作,無(wú)節(jié)造勢(shì)、借節(jié)造勢(shì),努力擴(kuò)銷增效,不僅給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手制造了壓力,也使我商城的企業(yè)形象和經(jīng)營(yíng)文化更具有親和力和感染力;讓我商城的會(huì)員體繁育更具吸引力,從而保證了商場(chǎng)銷售淡季不淡,旺季更旺的良好局面?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)總結(jié)如下:

                一、加強(qiáng)店內(nèi)布展,營(yíng)造購(gòu)物氛圍。

                1、隨季節(jié)變化及時(shí)更換店內(nèi)外購(gòu)物環(huán)境、督促?gòu)S家更新廣告。

                2、配合業(yè)務(wù)部做好每檔期dm海報(bào)的制作促銷。

                3、根據(jù)不同時(shí)令、節(jié)日對(duì)商場(chǎng)相應(yīng)位置進(jìn)行環(huán)境布置。

                二、弘揚(yáng)企業(yè)文化,美化現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。

                1、為給顧客創(chuàng)造溫馨整潔的購(gòu)物環(huán)境,繼續(xù)執(zhí)行并強(qiáng)化人員巡視制度,努力維護(hù)商場(chǎng)整體環(huán)境的美觀、整潔。

                2、響應(yīng)社會(huì)低碳生活,將超市黃色pop全部更改為翻價(jià)牌,在節(jié)能降耗的同時(shí)突出企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化。

                三、加強(qiáng)企業(yè)宣傳,促進(jìn)商品銷售。

                面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的市場(chǎng)環(huán)境,進(jìn)一步加大了商品促銷的力度,運(yùn)用店內(nèi)寫(xiě)真、pop、廣播及定期印發(fā)dm海報(bào)、短信等方式大力進(jìn)行企業(yè)宣傳和商品促銷,著重抓好重大節(jié)日促銷。

                四、有節(jié)造勢(shì),無(wú)節(jié)造節(jié)。

                企劃部認(rèn)真落實(shí)總經(jīng)理“周周有活動(dòng)”要求,結(jié)合商城當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,針對(duì)不同的消費(fèi)群體,積極主動(dòng)地舉辦各種主題鮮明的、格調(diào)高雅的促銷活動(dòng),在提升企業(yè)的美譽(yù)度、擴(kuò)大銷售方面起到了積極的推動(dòng)作用。

                1、全年活動(dòng)主要開(kāi)展目錄:

                1月份主要活動(dòng):元旦、春節(jié)、節(jié)前預(yù)熱及節(jié)后延續(xù)促銷。

                2月份主要活動(dòng):元宵節(jié)促銷、情人節(jié)促銷、冬季商品出清。

                3月份主要活動(dòng):三八婦女節(jié)促銷、春季新品熱賣。

                4月份主要活動(dòng):清明節(jié)促銷、五一促銷、踏青出游促銷。

                5月份主要活動(dòng):母親節(jié)促銷、熱帶水果促銷。

                6月份主要活動(dòng):半年慶、世界杯促銷第一波、建黨91周年。

                7月份主要活動(dòng):盛夏熱惠、世界杯促銷第二波、季末清倉(cāng)促銷。

                8月份主要活動(dòng):七夕活動(dòng)促銷、八一建軍節(jié)活動(dòng)。

                9月份主要活動(dòng):中秋特賣會(huì)促銷、中秋節(jié)嘉年華促銷。

                10月份主要活動(dòng):國(guó)慶節(jié)促銷、重陽(yáng)節(jié)促銷、萬(wàn)圣節(jié)促銷。

                11月份主要活動(dòng):冬季會(huì)員季、感恩節(jié)促銷、年終大惠戰(zhàn)。

                12月份主要活動(dòng):圣誕節(jié)、冬季盡折促、7周年慶促銷。

                2、具體開(kāi)展主要活動(dòng):

                有節(jié)造勢(shì):

                (一)春節(jié)前后開(kāi)展“歡度春節(jié),福聚樂(lè)享”系列活動(dòng),讓顧客體會(huì)企業(yè)真情奉獻(xiàn),感受企業(yè)文化的獨(dú)特魅力。

                1)新年新景象2元超值換(無(wú)對(duì)聯(lián)門店可執(zhí)行2月2日-3日)。

                凡當(dāng)日在超市內(nèi)購(gòu)物單票。

                滿128元以上,加2元即換2.5l可樂(lè)一瓶每天限500瓶。

                滿158元以上,加2元即換奶糖一包。

                +一家三口農(nóng)家樂(lè)半價(jià)游。

                以上換購(gòu)品,可適當(dāng)調(diào)換同價(jià)值商品。數(shù)量有限,換完為止。

                2)福多春意濃,購(gòu)物送好禮2月2日-3日。

                凡當(dāng)日在超市內(nèi)購(gòu)物單票。

                滿89元以上,

                贈(zèng)“福字”、“春聯(lián)”一套+一家三口農(nóng)家樂(lè)半價(jià)游(價(jià)值100元)。

                滿198元以上,

                贈(zèng)精致折疊書(shū)燈+一家三口農(nóng)家樂(lè)全免費(fèi)(價(jià)值200元,每日限100份)。

                數(shù)量有限,贈(zèng)完為止。每人限一份。

                (二)甜蜜物語(yǔ),挑“豆”二月,在民俗節(jié)與西洋節(jié)時(shí),我們通過(guò)與婚紗影樓合作,開(kāi)展樂(lè)享每刻甜蜜相贈(zèng),購(gòu)物即情侶水晶相框;購(gòu)物滿125贈(zèng)“親親我我蘋果”一對(duì)蘋果,許個(gè)愿吧----暖暖情人節(jié),甜蜜宣言贏好禮---許愿墻活動(dòng),很好的帶動(dòng)了人氣。

                (三)元宵節(jié)開(kāi)展“龍騰元宵節(jié)購(gòu)物有好禮”主題促銷,通過(guò)猜燈謎贈(zèng)禮品活動(dòng),吸引了大大小小的顧客,渲染節(jié)日氛圍,提升了銷售。

                (四)“三八節(jié)”舉行“瑰麗女人,相愛(ài)終生”活動(dòng),開(kāi)展購(gòu)物幸運(yùn)38購(gòu)物頂“刮刮”活動(dòng),帶動(dòng)商品銷售,刺激顧客的購(gòu)買欲。另外還開(kāi)展的超值換購(gòu)等活動(dòng)。

                (五)五*一期間舉行舉行“五一“簽簽”節(jié),“果”然好運(yùn)來(lái)”購(gòu)物單票滿108元以上,即可參加“簽簽好運(yùn)”活動(dòng),并有機(jī)會(huì)獲贈(zèng)進(jìn)口紅蛇果一個(gè)。

                (六)母親節(jié)推出“母親大人,這廂‘油’禮”促銷活動(dòng),活動(dòng)當(dāng)天,女士持任意品牌空油桶抵6元現(xiàn)金可購(gòu)買5l以上食用油類。另外在超市入口開(kāi)展預(yù)訂鮮花8.8折,部分品牌7折優(yōu)惠。通過(guò)活動(dòng)大大提升了“母親節(jié)”在廣大消費(fèi)者心目中的地位,達(dá)到活動(dòng)目的。

                (七)六一兒童節(jié),開(kāi)展快樂(lè)六一,好禮“童”享活動(dòng),同時(shí)在今年的兒童節(jié),推出多項(xiàng)互動(dòng)項(xiàng)活動(dòng),如蛋糕diy、兒童飲品會(huì),極大了吸引了小朋友的參與,起到了良好的效果。

                (八)在七夕節(jié),推出“情在七夕,與你牽手”購(gòu)物滿額贈(zèng)促銷活動(dòng)。同時(shí)在節(jié)日當(dāng)天,舉行場(chǎng)外促銷“將愛(ài)情進(jìn)行到底”愛(ài)情互動(dòng)游戲,評(píng)選出最幸福戀人獎(jiǎng)和最親密戀人獎(jiǎng)?,F(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)氣氛濃厚,顧客參與性極高。會(huì)員中心也推出“七夕會(huì)員連連看”,情侶顧客可憑當(dāng)日購(gòu)物小票,辦理連號(hào)情侶會(huì)員卡。

                (九)在中秋佳節(jié)期間,開(kāi)展“月滿情圓,購(gòu)物有禮”促銷活動(dòng),推出“幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停,中秋大禮連連送”。單票購(gòu)物滿81.5元可參加轉(zhuǎn)動(dòng)幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤,并贈(zèng)送禮品。另外在教師節(jié)當(dāng)日,推出教師免費(fèi)入會(huì)贈(zèng)好禮活動(dòng)。針對(duì)大宗客戶,配合業(yè)務(wù)部開(kāi)展團(tuán)購(gòu)贈(zèng)禮活動(dòng)。

                (十)在國(guó)慶節(jié)期間,開(kāi)展“國(guó)慶樂(lè)翻天驚喜送不?!被顒?dòng)。其中活動(dòng)花式較多。開(kāi)展“積點(diǎn)卡換購(gòu)”活動(dòng)。當(dāng)日超市購(gòu)物單票38元以上,送積點(diǎn)1個(gè),積點(diǎn)越多,贈(zèng)禮越大。

                聯(lián)合業(yè)務(wù)部推出“實(shí)心十一大放價(jià)”,百種商品勁爆價(jià)活動(dòng)。

                在今年的國(guó)慶期間正逢九九重陽(yáng)節(jié),我們推出“九九重陽(yáng)節(jié),濃濃敬老情”,為購(gòu)物9元的60歲以上老人,免費(fèi)派送雞蛋優(yōu)惠券及環(huán)保購(gòu)物袋活動(dòng)。

                (十一)在11月22日感恩節(jié)期間,推出多種活動(dòng),即有帶動(dòng)客流的滿38元贈(zèng)白菜,購(gòu)物25元贈(zèng)購(gòu)物袋,還針對(duì)不同的顧客群體開(kāi)展的感恩券免費(fèi)送活動(dòng)。

                (十二)在年底,我們將開(kāi)展“感恩十年禮惠全城”促銷活動(dòng)。此活動(dòng)力度較大,將帶來(lái)較大的沖擊。

                無(wú)節(jié)造節(jié):

                1、開(kāi)展了“相約冬季,關(guān)愛(ài)生活”溫暖生活月活動(dòng),從50余種蔬菜的超低價(jià)推出、保暖衣物的優(yōu)惠酬賓及取暖電器的打折銷售,衣食住行全安排,讓市民的消費(fèi)者在真正享受到“一站終點(diǎn)式”購(gòu)物環(huán)境。

                2、“春回大地,霓裳之約”時(shí)裝表演秀,三月份,從員工中選拔出部分形象氣質(zhì)較好的員工,組建時(shí)裝表演隊(duì),于中廳舉行時(shí)裝發(fā)布會(huì),充分展現(xiàn)企業(yè)“以文興商”的經(jīng)營(yíng)思路,在本市商界影響深遠(yuǎn)。

                3、為提升客流,促進(jìn)銷售,開(kāi)展積點(diǎn)換好禮活動(dòng),將單票限贈(zèng)兩點(diǎn)改為五點(diǎn)。將禮品的檔次拉大,三點(diǎn)贈(zèng)一元商品,五點(diǎn)贈(zèng)二元商品,十點(diǎn)贈(zèng)八元商品,二十點(diǎn)贈(zèng)二十五元商品。顧客積極性較高,反響較好。

                4、六七月份暑假期間,正值世界杯,推出足球大放價(jià),“暑”你省更多。此次活動(dòng)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月。活動(dòng)內(nèi)容豐富且具有互動(dòng)性,以“周”為單位,周一周二滿78元參加闖關(guān),周三淘寶,周四周五滿額抽撲克,這次活動(dòng)還穿插了本科學(xué)子贈(zèng)購(gòu)物券,情系軍工贈(zèng)理發(fā)券。

                5、11、12月份,為迎合季節(jié)變化特在在生鮮商場(chǎng)開(kāi)展火鍋節(jié)、調(diào)料特賣會(huì)等,購(gòu)相關(guān)商品滿額贈(zèng)火鍋底料。在食品商場(chǎng)開(kāi)展奶粉節(jié)等活動(dòng)。

                三、加強(qiáng)宣傳,促銷成效凸顯。

                隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)店內(nèi)形象及廣告宣傳的重要性日趨明顯。20xx年企劃部工作本著企業(yè)形象宣傳和商品促銷并重原則,主要做了以下幾方面工作:

                1、一年來(lái)主動(dòng)與媒體進(jìn)行溝通和交流,積極通過(guò)報(bào)紙、電臺(tái)等媒體展現(xiàn)企業(yè)形象。除在政府主辦的畫(huà)冊(cè)刊發(fā)介紹企業(yè)的文章外,還在當(dāng)?shù)孛襟w上通過(guò)軟硬廣告介紹企業(yè),賦予企業(yè)更多的時(shí)尚氣息,以此來(lái)引導(dǎo)消費(fèi),提升企業(yè)在本市的品牌知名度。

                2、配合商品促銷,大力渲染店內(nèi)外營(yíng)銷氣氛。營(yíng)造了濃厚的商業(yè)氛圍,吸引了人氣、增加了廣告收益,促進(jìn)了銷售。不斷美化購(gòu)物環(huán)境,為顧客提供了舒適的購(gòu)物場(chǎng)所,刺激顧客消費(fèi)。

                三、環(huán)境布置。

                2、在舉辦各種活動(dòng)時(shí),制作各種設(shè)計(jì)精美的寫(xiě)真及背景板,美工書(shū)寫(xiě)制作精良的pop,都取得了良好的效果。

                四、發(fā)揮海報(bào)宣傳作用,全年差錯(cuò)率僅5%。

                為做好這項(xiàng)工作,公司選取部分管理人員,組織每期海報(bào)發(fā)放,并制定了詳細(xì)的發(fā)放方案和工作流程。為把海報(bào)發(fā)放到固定客戶手中,公司全年發(fā)動(dòng)近1萬(wàn)人次的海報(bào)投遞大軍,加班加點(diǎn)、分區(qū)分戶在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)給顧客。使促銷海報(bào)的發(fā)放,真正起到以點(diǎn)帶面的促銷作用。全年共計(jì)發(fā)放海報(bào)100萬(wàn)份,很好的宣傳了企業(yè),促進(jìn)了銷售。

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                企劃部季度工作計(jì)劃企劃部年度總結(jié)和明年計(jì)劃

                1、vi系統(tǒng)建立。

                2、品牌形象網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)。

                3、品牌故事設(shè)定。

                4、品牌形象內(nèi)部傳播:工牌、名片、內(nèi)部專用紙和信封二、終端形象提升。

                1、專柜、專賣店形象升級(jí)。

                2、秋冬櫥窗形象確定。

                3、形象展示臺(tái)設(shè)計(jì)定制。

                4、導(dǎo)購(gòu)形象提升。

                三、產(chǎn)品外部形象提升。

                1、外包裝升級(jí):包裝盒、手提袋2、金屬飾扣設(shè)計(jì)訂制。

                3、合格證、三包證訂制。

                第二部分終端促銷支持。

                一、終端物料支持。

                1、換季形象畫(huà)。

                2、常規(guī)pop:新品上市、設(shè)計(jì)師推薦、各系列標(biāo)識(shí)、現(xiàn)金券等二、節(jié)假日促銷。

                2、贈(zèng)品訂制。

                三、常規(guī)促銷。

                1、新品體驗(yàn):pop設(shè)計(jì)。

                2、會(huì)員生日禮品訂制。

                四、客群維護(hù)。

                1、vip卡訂制。

                2、vip制度設(shè)定。

                五、聯(lián)合促銷。

                1、高檔美容院或護(hù)理中心聯(lián)合促銷(聯(lián)合促銷手冊(cè)、聯(lián)合促銷優(yōu)惠冊(cè))。

                第三部分企業(yè)文化建設(shè)傳播。

                一、企業(yè)文化設(shè)定。

                二、企業(yè)文化內(nèi)部宣導(dǎo)。

                1、晨會(huì)宣讀冊(cè)。

                2、企業(yè)文化墻。

                三、企業(yè)內(nèi)刊。

                人事部負(fù)責(zé)征稿,企劃負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)印刷,一月一刊。

                第四部分團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

                一、公司內(nèi)部整體團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

                企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的組織。

                1、定期職業(yè)技能培訓(xùn)。

                2、定崗定責(zé)。

                3、時(shí)尚潮流信息收集。

                第五部分內(nèi)部流程規(guī)范。

                一、跨部門協(xié)作流程制定。

                主要是其他部門交付企劃工作的交接單。

                工作交付匯報(bào)的習(xí)慣養(yǎng)成。

                策劃部年度工作總結(jié)及明年計(jì)劃

                20xx年10月―20xx年12月的主要工作:

                1、配合完成中秋晚會(huì)。

                2、協(xié)助完成汽配展活動(dòng)。

                3、完成網(wǎng)絡(luò)推廣工作。

                4、積極配合公關(guān)活動(dòng)。

                5、完成工業(yè)城招商的內(nèi)部協(xié)調(diào)和調(diào)研,幫助完善招商基礎(chǔ)資料。

                6、配合同事完成其他工作內(nèi)容。

                7、推陳出新,不斷完善營(yíng)銷思路,制定營(yíng)銷策略。

                8、完成臨時(shí)性交代的任務(wù)。

                二、基本工作情況和做法。

                (一)不怕困難,建立把項(xiàng)目策劃好的信心。

                認(rèn)真分析新形勢(shì)新情況,正視新挑戰(zhàn),沉著應(yīng)對(duì),及時(shí)調(diào)整工作策略。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀環(huán)境和xxx的相關(guān)政策和規(guī)劃,提高對(duì)它的理解和認(rèn)識(shí),以積極的.姿態(tài)迎接困難,樹(shù)立信心,始終保持旺盛的工作精神,千方百計(jì)挖潛營(yíng)銷思路。二是注重市場(chǎng)信息的收集和鑒別、分析能力,應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略和市場(chǎng)推廣策略,以之來(lái)調(diào)整我們的營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略;三是積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,在制定營(yíng)銷策略和市場(chǎng)推廣方案的時(shí)候,由于各自存在思維差別,肯定會(huì)出現(xiàn)意見(jiàn)不一致的情況,但對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和遇到的難題,會(huì)認(rèn)真“把脈、會(huì)診”,及時(shí)調(diào)整方式方法。雖然我離完成公司期望指標(biāo)和自己計(jì)劃的目標(biāo)還存在差距,但在目前嚴(yán)峻困難的形勢(shì)下,我認(rèn)為所付出的努力和艱辛一定不會(huì)白費(fèi)。

                (二)從細(xì)分市場(chǎng)找到目標(biāo)客戶。

                力求按照不同的特征來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,市場(chǎng)細(xì)分有三條好處,一個(gè)是獲得消費(fèi)者高度的忠誠(chéng)度,一個(gè)是保護(hù)適當(dāng)利潤(rùn),一個(gè)是容易獲得成功。比如追求相似利益的企業(yè)、具有相同行行業(yè)特性的企業(yè)、相同國(guó)度的企業(yè)等等。

                雖然園區(qū)在設(shè)計(jì)研發(fā)的時(shí)候就進(jìn)行了市場(chǎng)的細(xì)分,但是這種細(xì)分往往相對(duì)是粗線條的,因此在具體實(shí)施銷售的時(shí)候有必要進(jìn)行更為明確的目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分,根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段,針對(duì)更加明確的目標(biāo)客戶,使用合適的營(yíng)銷策略和方式。

                (三)與世俱進(jìn),轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式。

                工業(yè)地產(chǎn)作為客觀存在的比較特殊的產(chǎn)品,其營(yíng)銷思路和推廣方法也會(huì)與其他產(chǎn)品有所。

                通過(guò)我兩個(gè)月對(duì)工業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐,主要有以下幾條體會(huì)和思考:

                1、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)營(yíng)銷的重視程度及其思想觀念是營(yíng)銷策略的制定和營(yíng)銷思路能否成功施行的決定因素。

                一是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門或個(gè)人的重視,使得個(gè)人能力增強(qiáng),獲得更多的資源和協(xié)助,對(duì)營(yíng)銷方案的真正實(shí)施也有幫助,甚至可能扭轉(zhuǎn)乾坤。二是戰(zhàn)略重點(diǎn)的定位重視,比如說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工業(yè)城的主體思路,對(duì)投入產(chǎn)出比的概念的認(rèn)識(shí),要建立品牌就得加大投入,不斷創(chuàng)新,連貫實(shí)施。實(shí)踐證明,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)指導(dǎo)性工作重視了,認(rèn)識(shí)到位、支撐到位了,有機(jī)構(gòu),有人手,有支撐,有管理,有推動(dòng),事情就會(huì)辦的更好。相反,倘若仍停留在“等、靠、要”的階段,則只能走下坡路。

                2、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),暢通內(nèi)部信息溝通渠道,明確責(zé)任,提高工作效率的是前提。

                提高工作效率的關(guān)鍵是明確個(gè)人工作職責(zé),部門分工明確,發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng),完善組織架構(gòu),組織結(jié)構(gòu)扁平化,保障信息溝通無(wú)障礙,事事有人做,人人有人管。

                3、加快工業(yè)園的軟硬件環(huán)境,完善營(yíng)銷制度,提高營(yíng)銷推廣實(shí)施力度,加強(qiáng)公關(guān)是當(dāng)務(wù)之急。

                基于工業(yè)城要打造成知名的工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,提高工業(yè)城的核心競(jìng)爭(zhēng)力是當(dāng)務(wù)之急,也就對(duì)園區(qū)硬環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施、廠房建筑檔次、工業(yè)園規(guī)劃?rùn)n次等和軟環(huán)境物業(yè)服務(wù)、物業(yè)管理、園區(qū)文化建設(shè)等方面提出更高要求。通過(guò)創(chuàng)新觀念、盤活思路制定出有效科學(xué)的營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷策略,同時(shí)加強(qiáng)公關(guān)以輔助作用。

                兩個(gè)月來(lái),我所取得的每一個(gè)進(jìn)展,都是行政中心各位同事關(guān)心支持的結(jié)果,我還存在著許多不足,所能看到的成果不大,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的距離還比較遠(yuǎn),希望通過(guò)總結(jié)學(xué)習(xí),不斷提升自己,按照20xx年既定的目標(biāo)前進(jìn),做好每一件事。

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                年度總結(jié)及明年計(jì)劃

                時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間_年的時(shí)間就這樣匆匆過(guò)去。在過(guò)去的_年來(lái),在站長(zhǎng)的關(guān)心及各位同事的幫助指導(dǎo)下,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),求真務(wù)實(shí)、扎實(shí)工作,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),使我在思想覺(jué)悟、理論水平和工作能力都得到了很好的鍛煉和提高?;仡欉@一年的工作,在取得一定成績(jī)的同時(shí)也存在諸多不足,現(xiàn)就將本人一年來(lái)履行崗位職責(zé)以及學(xué)習(xí)、工作、廉潔自律等方面的情況簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)如下。

                一、思想方面。

                _年來(lái),我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),加深同事之間的感情,對(duì)待工作求真務(wù)實(shí)、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的本職工作;同時(shí)堅(jiān)持政治理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),工作中嚴(yán)于律己,在生活、工作上做好自律,能夠正確對(duì)待個(gè)人得失,管好自己。

                二、工作方面。

                這_年,我踏實(shí)工作,始終保持良好的工作狀態(tài),加快工作節(jié)奏,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

                主要有以下幾項(xiàng)工作:

                1、完成堤防實(shí)際工程量的核算。

                2、按照年度工作計(jì)劃安排,完成了各項(xiàng)目的招標(biāo)工作。

                3、配合王佳完成剩余項(xiàng)目的招標(biāo)工作。

                4、對(duì)分管的兩個(gè)維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目施工進(jìn)度及工程量及時(shí)進(jìn)行核算,存在設(shè)計(jì)變更內(nèi)容的及時(shí)與設(shè)計(jì)院溝通,確保項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行。

                5、完成20__年人飲工程的工程量核算,并申請(qǐng)驗(yàn)收及審計(jì)。

                6、按照上級(jí)要求,按時(shí)按點(diǎn),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)各類信息及報(bào)表。

                7、積極配合完成各類抽查,檢查并按時(shí)上報(bào)各類總結(jié)及整改報(bào)告。

                8、配合其他人員完成相關(guān)工作。

                三、存在的問(wèn)題。

                這_年來(lái),我在工作和生活中還存在一些不足和差距,主要表現(xiàn)在:

                一是工作創(chuàng)新意識(shí)不夠。有時(shí)候就是按部就班的完成工作任務(wù),缺乏創(chuàng)造性,思路不新。

                二是工作效率不高,由于個(gè)人原因,對(duì)待工作熱情不高,重心掌握不深,導(dǎo)致自己的好多工作出現(xiàn)拖拉現(xiàn)象。

                三是業(yè)務(wù)水平能力不足。對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠深刻,遇到問(wèn)題不能及時(shí)解決,讓自己在工作上不能及時(shí)準(zhǔn)確的處理問(wèn)題。

                四、下一步的打算。

                總之,這短短的_年,我機(jī)子也在不斷成長(zhǎng)。通過(guò)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從領(lǐng)導(dǎo)和同事那里學(xué)習(xí),讓我在各方面有了一定的收獲和進(jìn)步。在以后的工作和生活中,我將盡心盡力,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷學(xué)習(xí),努力進(jìn)取,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),鍛煉自己的工作能力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),把自己的工作做的更好。如果有不足之處,請(qǐng)大家及時(shí)批評(píng)指正。

                酒店年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃

                。

                伴隨著新年鐘聲的敲響,我們告別了競(jìng)爭(zhēng)激烈、碩果累累的二零__年,滿懷熱情地迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望的二零零五年。在年終之際,對(duì)客房部一年所作的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

                一、20__年度客房完成的營(yíng)業(yè)總額是x萬(wàn),月均完成x萬(wàn),客房的出租率為,各項(xiàng)指標(biāo)較20__年有所上升,但離酒店下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)還有一定的距離。

                二、本年度的具體工作:

                1、前臺(tái)是酒店對(duì)外的窗口,為加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)的規(guī)范化管理,本年度重點(diǎn)對(duì)前臺(tái)工作人員進(jìn)行了多次專業(yè)培訓(xùn),包括服務(wù)意識(shí)、客房介紹與銷售、電話接聽(tīng)技巧等各項(xiàng)具體工作;堅(jiān)持每天對(duì)ok房進(jìn)行檢查;對(duì)客史情況進(jìn)行了收集整理,建立了完整的客史檔案。

                2、為了給客人創(chuàng)造一個(gè)衛(wèi)生舒適的環(huán)境,樓層嚴(yán)格按照酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),每走一客進(jìn)行布草更換,杯具、衛(wèi)生間堅(jiān)持消毒;在設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)方面,對(duì)客房墻面進(jìn)行了全面清洗,保持地面的光亮;采取節(jié)約成本的措施,如把報(bào)損布草縫補(bǔ)好進(jìn)行利用等。

                3、酒店于十月底對(duì)咖啡廳進(jìn)行改造,開(kāi)發(fā)安化擂茶特色經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,經(jīng)過(guò)前期人員培訓(xùn)、物品采購(gòu)、宣傳推廣等系列準(zhǔn)備工作,于十月二十八號(hào)正式對(duì)外營(yíng)業(yè),從兩個(gè)月的市場(chǎng)推廣情況來(lái)看,客人逐漸接受安化擂茶,營(yíng)業(yè)額穩(wěn)步上升。

                4、九月份酒店把pa部劃分由客房部管理,對(duì)人員進(jìn)行了調(diào)整、業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確了崗位職責(zé),提高了工作積極性、責(zé)任心,酒店的衛(wèi)生情況煥發(fā)出新的面貌,較以前有了較明顯的進(jìn)步。

                本年度在酒店領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,部門所有人員共同努力,把“做好每天每一件事、接待好每天每一位客人”的服務(wù)理念深入各項(xiàng)工作,默契合作,追求完美,取得了喜人的成績(jī),如員工拾金不昧的精神多次受到客人表?xiàng)睢崆橹艿降姆?wù)態(tài)度得到了客人一致好評(píng)等。但工作中還存在一些不足,如服務(wù)意識(shí)、工作中處理問(wèn)題的靈活性等方面還有待加強(qiáng),還需要在以后的工作中不斷改進(jìn),自我完善。

                年度總結(jié)及明年計(jì)劃

                俗話說(shuō)光陰似箭,不知不覺(jué)中回首將近一年的工作,走過(guò)了不平凡的2011,又迎來(lái)了神秘的2012,有碩果累累的喜悅,也有于同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,它讓我成長(zhǎng)很多。

                可以說(shuō)虛心學(xué)習(xí),努力工作,是我一直以來(lái)所堅(jiān)定的征途,回首過(guò)去,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,雖然說(shuō)沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算是經(jīng)歷了一段不平帆的考驗(yàn)和磨練,我相信,只要經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn),我們才可以成長(zhǎng),才可以一直走下去。

                如今緊張而充實(shí)又充滿神秘的2012已將要接近尾聲了,今年在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,各位同事的共同努力下,一起腳踏實(shí)地的工作與學(xué)習(xí)。在人力也相當(dāng)緊張的九月中旬cg第三個(gè)樓層開(kāi)始進(jìn)入爬破階段,雖然當(dāng)時(shí)條件非常艱苦,陳組、李組依然沒(méi)有放松對(duì)我產(chǎn)線的關(guān)心和支持。

                通過(guò)兩個(gè)月的努力,產(chǎn)線的進(jìn)步來(lái)源于各主管的指導(dǎo),言身傳教。課長(zhǎng)組長(zhǎng)以及各位線長(zhǎng)都是我學(xué)習(xí)的良師益友。都能幫助我提高自身能力,存在的潛意識(shí),一些細(xì)節(jié)性的東西。俗話說(shuō);魔鬼藏在細(xì)節(jié)里,給自己定位定向,更正缺點(diǎn),來(lái)填補(bǔ)美中不足。

                1、結(jié)合學(xué)習(xí),掌握新產(chǎn)品類型,新產(chǎn)品的制程,品質(zhì)的要求。產(chǎn)線安排現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理制度,如“8s”提高操作能力,還要有缺陷原因分析和異常處理。熟悉了解設(shè)備操作,減少物料報(bào)廢,良率的提升。

                2、與各線長(zhǎng)交流工作經(jīng)驗(yàn),了解生產(chǎn)狀況和生產(chǎn)安排合理安排人員工位,穩(wěn)打基礎(chǔ)。

                3、觀察線體生產(chǎn)問(wèn)題結(jié)合實(shí)際問(wèn)題思考。從人、機(jī)、料、法、環(huán)的五大角度分析,發(fā)現(xiàn)解決實(shí)際問(wèn)題的方法并設(shè)定改善措施。

                1、嚴(yán)格按照wi來(lái)要求員工作業(yè)操作方法并了解新產(chǎn)品的物料用途、及物料管控。

                2、生產(chǎn)相關(guān)制度,安全措施的宣導(dǎo)、出勤、工單結(jié)案、良率以及品質(zhì)的要求。

                3、產(chǎn)線中產(chǎn)出的不良機(jī)臺(tái)原因分析,不良率的統(tǒng)計(jì)。uph的跟蹤,來(lái)料外觀不良的標(biāo)準(zhǔn)。從而達(dá)到品質(zhì)意識(shí)。

                1、培養(yǎng)多技能工,提高實(shí)際操作能力,加強(qiáng)對(duì)員工多技能培訓(xùn),并對(duì)重點(diǎn)工站人員加以儲(chǔ)備,為后續(xù)人員的調(diào)整打好基礎(chǔ),或當(dāng)人力異動(dòng)時(shí)能夠調(diào)配,加強(qiáng)干部對(duì)員工的培訓(xùn),如物料的管控,干部要對(duì)員工不定時(shí)的做陷阱測(cè)試,讓員工了解物料管控意識(shí)的重要性,針對(duì)意識(shí)較弱的員工進(jìn)行培訓(xùn),安排干部喧導(dǎo)教育,以此來(lái)加強(qiáng)我全員的物料管控意識(shí),從根本上杜絕物料丟失事件在本班出現(xiàn),培養(yǎng)一個(gè)有團(tuán)隊(duì)合作精神,有品質(zhì)、技術(shù)、有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任感的強(qiáng)力團(tuán)隊(duì)。

                2、干部的培養(yǎng),干部是我們的基礎(chǔ),干部能力的高低決定著我們工作的成敗,我們要對(duì)干部進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),提高干部個(gè)人能力,強(qiáng)化干部素質(zhì),提升干部專業(yè)技能,培養(yǎng)具備綜合素質(zhì)的干部,加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)能力、溝通能力、及完成事情能力。

                3、明白自己的職責(zé),培養(yǎng)協(xié)調(diào)和溝通能力,利用空閑時(shí)間分析,自己的不足,吸取他人經(jīng)驗(yàn)和技能,那些不同之處的細(xì)節(jié),多想怎樣提高新產(chǎn)品的效率。

                2021年是穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,累積基礎(chǔ)工作經(jīng)驗(yàn)。回顧以往相結(jié)合,努力創(chuàng)造關(guān)鍵一年,核心競(jìng)爭(zhēng)力。不斷加大培訓(xùn)新干部的技能,使其加以歷練,糾正一分姿態(tài)去努力工作。對(duì)今年的當(dāng)務(wù)之急必須做到一個(gè)轉(zhuǎn)變,一個(gè)認(rèn)清,轉(zhuǎn)變工作角度,也要認(rèn)清工作形勢(shì)。必須跳出原始思維方式,以積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。迎接即將到來(lái)的2022,做出終結(jié)、分析、感受喜悅。提升自我學(xué)習(xí)技能,學(xué)習(xí)新產(chǎn)品相關(guān)資料,盡美盡善去迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)。即使還有一些不足,我相信,我們正在通向成功的明天。

                以上是我的本年總結(jié),沒(méi)有到位的地方還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),我會(huì)繼續(xù)努力的。

                一年來(lái),在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng)??偨Y(jié)起來(lái)收獲很多。

                作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得了一定的成績(jī),但這些成績(jī)還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求,通過(guò)學(xué)習(xí),我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導(dǎo)。

                領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來(lái),我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。

                收銀員的工作不累,但得細(xì)心,因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時(shí),我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情況。

                做為一個(gè)領(lǐng)班,能夠在收銀員一級(jí)解決的問(wèn)題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對(duì)超市里的大事,又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。

                這一年,雖然工作取得了一定的成績(jī),但還有很多發(fā)展的空間,我相信,只要我和我們收銀員一起努力,一定會(huì)把工作做得更好。

                時(shí)光飛逝,20__年已過(guò)一半。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,采購(gòu)部認(rèn)真落實(shí)了集團(tuán)公司物資采購(gòu)的相關(guān)規(guī)章制度,加強(qiáng)了物資計(jì)劃管理,不斷提高管理和服務(wù)水平,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了堅(jiān)實(shí)可靠的物資保障。

                一年的工作。

                1.規(guī)范采購(gòu)流程,嚴(yán)格控制采購(gòu)流程。

                在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門同事的監(jiān)督下,采購(gòu)部積極響應(yīng)集團(tuán)公司關(guān)于材料采購(gòu)的規(guī)章制度,細(xì)化采購(gòu)管理流程,全面提高公司采購(gòu)管理水平。

                二、加強(qiáng)采購(gòu)人員自身要求,堅(jiān)持采購(gòu)原則。

                廉潔奉公,保持良好的工作作風(fēng)。

                3.制定采購(gòu)預(yù)算,合理分配采購(gòu)資金。

                制定采購(gòu)預(yù)算是對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的估計(jì)和預(yù)測(cè),是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的理性規(guī)劃,以提高項(xiàng)目資金的使用效率,優(yōu)化項(xiàng)目管理中的資源配置,從而更好地控制采購(gòu)成本。

                4.加強(qiáng)供應(yīng)商管理,了解每個(gè)供應(yīng)商的資產(chǎn)證明,索要資產(chǎn)證明。

                選擇供應(yīng)商數(shù)量時(shí),要避免單一資源,尋求多種供應(yīng),保證所選供應(yīng)商承擔(dān)足夠的供應(yīng)份額,從而獲得供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低材料采購(gòu)的價(jià)格和成本。五、做好采購(gòu)合同跟蹤制度,包括何時(shí)匯款、何時(shí)到貨、何時(shí)到票,做到心中有數(shù)。

                6.建立采購(gòu)賬戶管理系統(tǒng),定期與倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)和供應(yīng)商對(duì)賬。

                七、加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)市場(chǎng)的調(diào)查了解,時(shí)刻把握原材料價(jià)格走勢(shì)。

                8.加強(qiáng)成本管理,以性價(jià)比為原則,在滿足生產(chǎn)和技術(shù)需求的前提下控制成本。

                二、工作業(yè)績(jī)。

                1.上半年完成采購(gòu)合同86份,采購(gòu)材料總額。

                約為370萬(wàn)元。

                2、工作任務(wù)完成率100%。

                3、采購(gòu)物資質(zhì)量安全事故為零。

                4、資金合理利用率100%。

                5、采購(gòu)物資質(zhì)量合格利用率99%。

                6、為公司節(jié)約成本在8%以上。

                三、工作中的不足。

                1、工作經(jīng)驗(yàn)不足。

                2、工作細(xì)致度不夠。

                3、與各部門的溝通不夠。

                四、下一步的工作目標(biāo)。

                1、細(xì)化采購(gòu)管理流程。

                企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異,流程管理成熟度,是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志,公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。細(xì)化采購(gòu)管理流程,從而全面提高公司采購(gòu)管理水平。

                2、加強(qiáng)采購(gòu)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)。

                質(zhì)量與價(jià)格永遠(yuǎn)是采購(gòu)工作的主題。采購(gòu)人員的技術(shù)能力與業(yè)務(wù)水平直接影響到采購(gòu)工作的質(zhì)量和效率。

                3、加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作,積極主動(dòng)的向生產(chǎn)、技術(shù)部門請(qǐng)教,更好更準(zhǔn)確的掌握生產(chǎn)和技術(shù)等部門所需物資的性能,更好的服務(wù)于生產(chǎn)、技術(shù)。

                20__年轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一年里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會(huì)了很多、同時(shí)也收獲了很多。在這一年里我通過(guò)不斷的努力,加強(qiáng)管理、技術(shù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了車間的現(xiàn)場(chǎng)管理,把好質(zhì)量關(guān),盡自已的努力把工作做到;在這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扎實(shí)整改,穩(wěn)定生產(chǎn),圓滿完成了20__年的生產(chǎn)任務(wù)。

                20__年如下:

                1、強(qiáng)化安全意識(shí),落實(shí)安全措施:高度重視安全生產(chǎn)工作,充分利用班前會(huì),向員工進(jìn)行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識(shí)。

                2、基本保證了生產(chǎn)進(jìn)度:全年共完成220個(gè)訂單與樣機(jī),其中90%的是保證了進(jìn)度要求。這在上年有所提高,其中不能保進(jìn)度的大多都是希望的,這也與我們員工和管理者的技能有關(guān),質(zhì)量與效率都不是很高。

                3、提高生產(chǎn)效率:人員合理調(diào)配,規(guī)范工作紀(jì)律,培養(yǎng)了一部分技術(shù)員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現(xiàn)的最為明顯。

                4、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè):(如工樁。夾具。樣板等)努力為生產(chǎn)服務(wù)來(lái)保證生產(chǎn)效率。

                20__年需要改進(jìn)的:

                20__年就要到了,在即將開(kāi)始的新一年的工作中,為了在今后的工作中取得更好的成績(jī),我將朝著以下方向努力:

                1、完善車間的各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。

                2、獎(jiǎng)懲分明,進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動(dòng)全體職工的積極性。

                3、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化,做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助。

                4、進(jìn)一步完善每一種產(chǎn)品的計(jì)劃、備件、材料、消耗的記錄管理,為生產(chǎn)和效益服務(wù)。

                5、合理搭配人員分配工作,取長(zhǎng)補(bǔ)短,充分發(fā)揮每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。

                6、個(gè)別職工和班組長(zhǎng)質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),對(duì)待工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題不夠重視,嚴(yán)重影響車間整體形象。以上問(wèn)題,我們會(huì)在下年的工作中重點(diǎn)解決。

                20__年自己需要加強(qiáng)的:

                1、完善各項(xiàng)制度及操作流程。

                2、提高自身管理水平,完成工作任務(wù)。

                3、擺正工作態(tài)度,調(diào)整心態(tài),不斷接受新的挑戰(zhàn)。

                4、培養(yǎng)溝通,協(xié)調(diào)能力。

                20__將努力學(xué)習(xí)管理知識(shí),積極參與各種疑難問(wèn)題的分析及解決,不斷提高自身的技術(shù)水平,使自己的技能和管理水平更上一個(gè)臺(tái)階,使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù),為公司創(chuàng)造更大效益。

                時(shí)間在不斷的流逝,但我們的任務(wù)卻必須不斷的加強(qiáng)!在20xx年的這段時(shí)間里,我作為xx商場(chǎng)的保安人員,在工作期間,嚴(yán)格遵守隊(duì)長(zhǎng)命令,堅(jiān)守自己的崗位區(qū)域。并謹(jǐn)遵公司的規(guī)定,在工作時(shí)間打氣十二分的精神,保護(hù)商場(chǎng)的安全,維持xx區(qū)域的秩序穩(wěn)定!

                一年的時(shí)間過(guò)去,除了在工作中個(gè)遵守公司的規(guī)定和要求之外,我們也受到了領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)長(zhǎng)的的很多指點(diǎn)。在工作中每一次訓(xùn)練和會(huì)議都幫助我們更好的提高了工作的能力,還大大完善了我們?cè)诠ぷ魃系姆?wù)性!這也讓我們能很好的給每位來(lái)商場(chǎng)的客戶提供服務(wù)和幫助,給商場(chǎng)帶來(lái)更好的口碑和便利!如今,一年的時(shí)間匆匆而過(guò),我在此對(duì)自己的如下:

                我主要負(fù)責(zé)商場(chǎng)xxx區(qū)域的保安工作,在工作期間,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的保證自己區(qū)域的穩(wěn)定和安全。保證商場(chǎng)內(nèi)不會(huì)出糾紛、打鬧,要及時(shí)盡心調(diào)解,并做危險(xiǎn)的預(yù)防工作。

                工作中,我會(huì)緊盯人群的情況,防止有盜竊的行為發(fā)生。一年來(lái),我們共發(fā)現(xiàn)盜竊情況x次,并都成功抓獲并追回。盡管我負(fù)責(zé)區(qū)域并未出現(xiàn)盜竊,但我也一直在工作中保持警覺(jué),保證及時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題自己也能第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)然,我衷心的希望這樣的行為再不會(huì)在我們商場(chǎng)發(fā)生。

                商場(chǎng)人來(lái)人往,除了做好秩序的維持,最重要的就是保證商場(chǎng)的安全。在工作期間,我密切關(guān)注人流密集情況,有必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整,防止出現(xiàn)踩踏情況。此外,原創(chuàng)。從欄桿到電路,再是安全出口的開(kāi)閉情況,在工作期間我都會(huì)做好檢查,對(duì)有安全隱患的地方及時(shí)報(bào)告維修。

                回顧這一年的工作情況,我有以下幾點(diǎn)問(wèn)題需要積極的解決:

                1、加強(qiáng)自身的服務(wù),提高溝通能力,這樣會(huì)讓制止顧客一些不安全行為的時(shí)候變得更加輕松。

                2、提高安全知識(shí),自我的安全知識(shí)還不夠完善,培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的知識(shí)盡管非常的實(shí)用,但我自身也不能松懈,要更加去擴(kuò)展自己的安全知識(shí)。

                3、加強(qiáng)個(gè)人能力的鍛煉,在工作外,我不僅要加強(qiáng)身體的鍛煉,更要擴(kuò)展自己作為保安人員的素質(zhì)。

                在保安崗位上日復(fù)一日的工作盡管枯燥,但我絕不會(huì)松懈自己的責(zé)任,我會(huì)帶著如火的熱情在工作中堅(jiān)守崗位,保衛(wèi)商場(chǎng)安全和秩序!

                是本人在財(cái)務(wù)科工作的第二年。在一年的時(shí)間里,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻(xiàn)。

                一,通過(guò)進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動(dòng)及各種競(jìng)賽,本人在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識(shí),為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。

                二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

                1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)財(cái)務(wù)科的工作安排,本人從原來(lái)的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),與全科同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。

                2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來(lái),本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

                3、任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來(lái),由于場(chǎng)所整體搬遷和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧內(nèi)勤,做好預(yù)算,管理勞教存款,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),起到了先進(jìn)和榜樣的作用。

                4、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了民警職工的好評(píng)。

                本人作為勞教系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時(shí)的工作中,既以一名勞教工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與勞動(dòng)教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),做到知法依法、知章偱章。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實(shí)際工作中,將勞教工作與財(cái)務(wù)工作相結(jié)合,把好執(zhí)法和財(cái)務(wù)關(guān)口,實(shí)踐“嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)”的宗旨,全心全意為民警職工服務(wù),樹(shù)立了勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。

                為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實(shí)現(xiàn)我所會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo),,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。

                回顧即將過(guò)去的一年,我感慨萬(wàn)千。xx是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,從掛職鍛煉結(jié)束后,調(diào)到玉米組工作,再到現(xiàn)在的銷售部工作,每一個(gè)崗位對(duì)我都是全新的領(lǐng)域。一年來(lái),我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下,我能盡職盡責(zé),不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)、紀(jì)律意識(shí),較圓滿的完成了承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

                xx年上半年,本人繼續(xù)在127團(tuán)農(nóng)業(yè)科掛職鍛煉,在所黨委的關(guān)心指導(dǎo)、127團(tuán)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)、所在部門的支持下,我珍惜機(jī)遇,認(rèn)真學(xué)習(xí),主動(dòng)參與;思想政治素質(zhì)、服務(wù)群眾意識(shí)、基層工作能力等方面都有了較大的提高,實(shí)現(xiàn)了個(gè)人得成長(zhǎng)、服務(wù)基層的既定目標(biāo)。通過(guò)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),使自己的政治素養(yǎng)和理論水平得到了提高。

                (一)掛職工作。

                從去年6月到今年5月底,本人在127團(tuán)農(nóng)業(yè)科進(jìn)行了為期一年的掛職鍛煉。作為副站長(zhǎng),本人負(fù)責(zé)推廣站日常管理,協(xié)助農(nóng)業(yè)科做好全團(tuán)植保、栽培工作,項(xiàng)目申報(bào)和完成總結(jié),課題的田間調(diào)查、中期進(jìn)展及各種實(shí)驗(yàn)工作。在本人的努力和同事們的大力配合下,推廣站超額完成了團(tuán)下達(dá)的盈利指標(biāo),順利完成了雜交棉育苗移栽課題,撰寫(xiě)了移動(dòng)式滴管項(xiàng)目的總結(jié)。育苗移栽試驗(yàn)田長(zhǎng)勢(shì)喜人,單株優(yōu)勢(shì)明顯,在同類試驗(yàn)中拔得頭籌,獲得師領(lǐng)導(dǎo)的多次表?yè)P(yáng),參觀者絡(luò)繹不絕。掛職期間,本人能夠主動(dòng)適應(yīng),全身心投入掛職鍛煉工作;自覺(jué)學(xué)習(xí),努力做好掛職鍛煉工作。雖然,本人掛職時(shí)間不長(zhǎng),但受到了127團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致認(rèn)可。

                (二)課題組相關(guān)工作。

                掛職鍛煉結(jié)束后,按照所黨委及領(lǐng)導(dǎo)的指示,我來(lái)到玉米課題組工作。在新的部門、新的領(lǐng)域,本人積極學(xué)習(xí)新知識(shí),協(xié)助小組負(fù)責(zé)人,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是主持了復(fù)播用向日葵品比試驗(yàn)課題,引進(jìn)、收集向日葵品種材料,進(jìn)行引種試驗(yàn)。今年共引進(jìn)雜交食葵64個(gè),油葵9個(gè),對(duì)各生育期內(nèi)性狀進(jìn)行了田間調(diào)查、記載綜合表現(xiàn)及與對(duì)照品種的差異,客觀評(píng)價(jià)參試品種特性與生產(chǎn)利用價(jià)值,根據(jù)試驗(yàn)結(jié)果,篩選出產(chǎn)量高,早熟性較好的向日葵品種品系5個(gè)。中熟品系3個(gè)。二是參加了玉米組課題,協(xié)助課題主持人種植玉米材料千余份,積極做好相關(guān)田管工作、植保工作及雜交制種工作。與全組同仁共同努力,克服困難,互相理解、支持、幫助,較好的完成了年初的計(jì)劃。

                (三)銷售部工作。

                xx年10月,經(jīng)過(guò)認(rèn)真考慮,我申請(qǐng)到所銷售部工作,在新的工作崗位上,本人虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,努力工作,提升業(yè)務(wù)能力。通過(guò)多渠道積極聯(lián)系,目前,調(diào)回毛籽23噸。在這一過(guò)程中,本人能堅(jiān)守在加工現(xiàn)場(chǎng),跟車?yán)\(yùn),確保了加工的數(shù)量和質(zhì)量,也為來(lái)年的銷售工作打下一定的基礎(chǔ)。

                在今后的工作中本人將與銷售部領(lǐng)導(dǎo)同仁共同努力,相互協(xié)作、支持,認(rèn)真做好完成銷售季節(jié)的各項(xiàng)任務(wù)。

                我嚴(yán)格按照兩個(gè)務(wù)必以及《黨員干部廉潔自律承諾書(shū)》來(lái)約束自己;按照xx提出的權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀來(lái)嚴(yán)格要求自己;時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)。不論是生活交友,還是工作學(xué)習(xí),我都能時(shí)刻保持清醒的認(rèn)識(shí),看我的言行是否與黨和人民的要求相一致,是否與xxxx的要求相一致。努力從自身做起,嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,不該拿的不拿,不該占的不占。

                過(guò)去的一年取得一些成績(jī)和進(jìn)步,但一些方面還存在許多不足,一是學(xué)習(xí)的多,實(shí)踐的少。二是執(zhí)行的多,創(chuàng)新的少。工作中謹(jǐn)慎有余,開(kāi)拓力度不夠。在今后的工作中,我將認(rèn)真思考不足,努力改善,使自身的思想、道德修養(yǎng),業(yè)務(wù)能力提高到新的水平。

                。

                護(hù)士年度總結(jié)及明年計(jì)劃

                2022年我在院部護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)及科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在護(hù)士同仁們的支持下,圓滿完成了本年度護(hù)理工作任務(wù),現(xiàn)就這一年來(lái)在工作中的心得體會(huì)做如下總結(jié):

                一、政治思想方面。

                在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)時(shí)事政治,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理服務(wù)工作。嚴(yán)于律已,工作積極主動(dòng)。嚴(yán)格管理輪轉(zhuǎn)和實(shí)習(xí)生。

                認(rèn)真履行職責(zé),對(duì)于原則問(wèn)題,以制度約束人。在工作中堅(jiān)持解放思想,銳意進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng),積極圍繞醫(yī)院工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強(qiáng)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),積極帶領(lǐng)全科護(hù)士齊心協(xié)力、努力工作堅(jiān)持“以病人中心”的服務(wù)理念。很好地完成了全年工作任務(wù)。

                二、在臨床工作中,努力提高自己的理論知識(shí)。

                認(rèn)真指導(dǎo)下級(jí)工作,把好病房的護(hù)理質(zhì)量安全關(guān),嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。親自參與并指導(dǎo)下級(jí)進(jìn)行搶救各種危急重癥病人,分析解決本病房本專業(yè)技術(shù)工作中的疑難問(wèn)題,使本專業(yè)的水平繼續(xù)發(fā)展提高。通過(guò)護(hù)理查房及護(hù)理業(yè)務(wù)小講課等強(qiáng)化??浦R(shí)的培訓(xùn),使我科護(hù)士??谱o(hù)理技術(shù)水平不斷提高。認(rèn)真組織的“三基”考試考核及技術(shù)操作訓(xùn)練。

                積極參加院內(nèi)外各種學(xué)術(shù)活動(dòng)和培訓(xùn),使自己的知識(shí)面不斷擴(kuò)大,管理水平得到很大的提高。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理新知識(shí),始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)推動(dòng)護(hù)理工作向前發(fā)展,敢于創(chuàng)新引進(jìn)新技術(shù)、新療法。在護(hù)理分組管理上,做到分工合作,責(zé)任落實(shí)到人,不僅提高了病人滿意度,也受到護(hù)理部的表?yè)P(yáng)作為全院學(xué)習(xí)的榜樣。

                三、努力與科主任通力合作,做到大事講原則,小事講風(fēng)格。

                在科室的管理工作中,表?yè)P(yáng)先進(jìn)、鞭策后進(jìn),堅(jiān)持原則,對(duì)事不對(duì)人,極大地促進(jìn)了科內(nèi)成員的工作積極性,保持科室健康良好運(yùn)行。一年的結(jié)束也意味著新的一年的開(kāi)始,面對(duì)新的挑戰(zhàn)我將一如繼往做好本職工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,去迎接明年醫(yī)院的等級(jí)評(píng)審。

                今年的工作取得了一定成績(jī),但也存在諸多需要改進(jìn)和完善的地方。護(hù)士的工作崗位神圣而崇高,如何才能無(wú)愧于這個(gè)神圣的職業(yè),如何引導(dǎo)科室護(hù)士提升醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)將是我在接下來(lái)的一年需要思考和解決的問(wèn)題。以下是幾點(diǎn)體會(huì):

                1、引導(dǎo)科室護(hù)士強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。責(zé)任心是做好工作的前提,護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意,差之毫厘,謬以千里。任何一個(gè)小的疏忽都可能對(duì)病人造成身體的損害,護(hù)理工作有個(gè)人業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗(yàn)多寡、病人配合等,方法不得力,或者不到位,這屬于外在原因,但如果因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)而出錯(cuò),性質(zhì)就變了,那是要追究責(zé)任的,所以說(shuō)責(zé)任意識(shí)對(duì)護(hù)士來(lái)說(shuō)不是可有可無(wú)的,必須加強(qiáng)自身修養(yǎng),點(diǎn)滴養(yǎng)成。

                2、強(qiáng)化護(hù)士平等意識(shí)。護(hù)士和病人之間密切協(xié)作的主動(dòng)權(quán)在于護(hù)士這方,護(hù)士工作如何才能收到病人支持,確立平等意識(shí)是關(guān)鍵,即護(hù)士對(duì)所有病人要一碗水端平,時(shí)時(shí)處處與病人平等相處。要尊重病人,重視對(duì)方的存在,像對(duì)待客人一樣熱情、隨和,服務(wù)周到。

                年度總結(jié)及明年計(jì)劃

                時(shí)光飛逝,20__年已過(guò)一半。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,采購(gòu)部認(rèn)真落實(shí)了集團(tuán)公司物資采購(gòu)的相關(guān)規(guī)章制度,加強(qiáng)了物資計(jì)劃管理,不斷提高管理和服務(wù)水平,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了堅(jiān)實(shí)可靠的物資保障。

                一年的工作。

                1.規(guī)范采購(gòu)流程,嚴(yán)格控制采購(gòu)流程。

                在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門同事的監(jiān)督下,采購(gòu)部積極響應(yīng)集團(tuán)公司關(guān)于材料采購(gòu)的規(guī)章制度,細(xì)化采購(gòu)管理流程,全面提高公司采購(gòu)管理水平。

                二、加強(qiáng)采購(gòu)人員自身要求,堅(jiān)持采購(gòu)原則。

                廉潔奉公,保持良好的工作作風(fēng)。

                3.制定采購(gòu)預(yù)算,合理分配采購(gòu)資金。

                制定采購(gòu)預(yù)算是對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的估計(jì)和預(yù)測(cè),是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的理性規(guī)劃,以提高項(xiàng)目資金的使用效率,優(yōu)化項(xiàng)目管理中的資源配置,從而更好地控制采購(gòu)成本。

                4.加強(qiáng)供應(yīng)商管理,了解每個(gè)供應(yīng)商的資產(chǎn)證明,索要資產(chǎn)證明。

                選擇供應(yīng)商數(shù)量時(shí),要避免單一資源,尋求多種供應(yīng),保證所選供應(yīng)商承擔(dān)足夠的供應(yīng)份額,從而獲得供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低材料采購(gòu)的價(jià)格和成本。五、做好采購(gòu)合同跟蹤制度,包括何時(shí)匯款、何時(shí)到貨、何時(shí)到票,做到心中有數(shù)。

                6.建立采購(gòu)賬戶管理系統(tǒng),定期與倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)和供應(yīng)商對(duì)賬。

                七、加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)市場(chǎng)的調(diào)查了解,時(shí)刻把握原材料價(jià)格走勢(shì)。

                8.加強(qiáng)成本管理,以性價(jià)比為原則,在滿足生產(chǎn)和技術(shù)需求的前提下控制成本。

                二、工作業(yè)績(jī)。

                1.上半年完成采購(gòu)合同86份,采購(gòu)材料總額。

                約為370萬(wàn)元。

                2、工作任務(wù)完成率100%。

                3、采購(gòu)物資質(zhì)量安全事故為零。

                4、資金合理利用率100%。

                5、采購(gòu)物資質(zhì)量合格利用率99%。

                6、為公司節(jié)約成本在8%以上。

                三、工作中的不足。

                1、工作經(jīng)驗(yàn)不足。

                2、工作細(xì)致度不夠。

                3、與各部門的溝通不夠。

                四、下一步的工作目標(biāo)。

                1、細(xì)化采購(gòu)管理流程。

                企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異,流程管理成熟度,是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志,公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。細(xì)化采購(gòu)管理流程,從而全面提高公司采購(gòu)管理水平。

                2、加強(qiáng)采購(gòu)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)。

                質(zhì)量與價(jià)格永遠(yuǎn)是采購(gòu)工作的主題。采購(gòu)人員的技術(shù)能力與業(yè)務(wù)水平直接影響到采購(gòu)工作的質(zhì)量和效率。

                3、加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作,積極主動(dòng)的向生產(chǎn)、技術(shù)部門請(qǐng)教,更好更準(zhǔn)確的掌握生產(chǎn)和技術(shù)等部門所需物資的性能,更好的服務(wù)于生產(chǎn)、技術(shù)。

                年度總結(jié)及明年計(jì)劃

                是本人在財(cái)務(wù)科工作的第二年。在一年的時(shí)間里,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻(xiàn)。

                一,通過(guò)進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動(dòng)及各種競(jìng)賽,本人在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識(shí),為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。

                二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

                1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)財(cái)務(wù)科的工作安排,本人從原來(lái)的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),與全科同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。

                2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來(lái),本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

                3、任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來(lái),由于場(chǎng)所整體搬遷和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧內(nèi)勤,做好預(yù)算,管理勞教存款,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),起到了先進(jìn)和榜樣的作用。

                4、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了民警職工的好評(píng)。

                本人作為勞教系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時(shí)的工作中,既以一名勞教工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與勞動(dòng)教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),做到知法依法、知章偱章。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實(shí)際工作中,將勞教工作與財(cái)務(wù)工作相結(jié)合,把好執(zhí)法和財(cái)務(wù)關(guān)口,實(shí)踐“嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)”的宗旨,全心全意為民警職工服務(wù),樹(shù)立了勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。

                為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實(shí)現(xiàn)我所會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo),,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。

                公司年度總結(jié)明年計(jì)劃

                20xx年即將到來(lái),為完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),提高思想認(rèn)識(shí),嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性,提升車險(xiǎn)理賠服務(wù)工作,全面提高工作業(yè)績(jī),提升服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下:

                一、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。

                其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是xx營(yíng)銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。

                二、進(jìn)一步拓展銷售渠道。

                xx市場(chǎng)的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

                三、做好市場(chǎng)調(diào)研工作。

                對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他xxx產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)xx市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。

                廚師年度總結(jié)及明年計(jì)劃

                回顧過(guò)去一年的廚師工作,我有很多的.感慨,我的工作總結(jié)如下:

                一、工作上,我擔(dān)任局機(jī)關(guān)食堂主管兼食堂烹調(diào)工作。

                首先保證干部職工飲水、用餐從不失職失誤并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實(shí)踐中我不斷探索,根據(jù)湖南和粵北地區(qū)的飲食愛(ài)好,不斷提高自己的刀功和烹調(diào)技術(shù),配制有多套特色的菜譜,讓全局干部職工和來(lái)往客人都能吃上香甜可口的飯菜。讓干部職工吃的滿意,生活安心。第二我在食堂管理上狠抓了幾個(gè)環(huán)節(jié)。

                一是把好食堂原料進(jìn)貨關(guān),我不怕遠(yuǎn)路,進(jìn)市場(chǎng),貨比多家,選購(gòu)各種營(yíng)養(yǎng)豐富的食品原料,保證物美價(jià)廉,讓干部職工吃得好,花錢少。

                二是當(dāng)好食堂食品保管員。保證食品及原料不腐爛,不變質(zhì),不浪費(fèi),節(jié)省食堂開(kāi)支,近五年來(lái),為局機(jī)關(guān)節(jié)省招待費(fèi)20多萬(wàn)元。

                三是保證按時(shí)開(kāi)餐,保證開(kāi)水正常供應(yīng),平時(shí)我起早貪黑,甚至星期天不休息,作好下星期的后勤準(zhǔn)備工作。

                自20__年以來(lái),每年由教育局主持召開(kāi)的教育行政工作會(huì)議,每月教育行政例會(huì),每年的教職工中學(xué)生籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)和上、下級(jí)來(lái)往的有關(guān)工作人員的開(kāi)餐和接待工作,都由我個(gè)人操辦。我也從不怕苦怕累,也不失職失誤。由于食堂工作有特色,深受市、縣領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的好評(píng),保證了局機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

                二、政治思想上。

                我不斷提高自己的思想素質(zhì)和政治理論水平。向來(lái)堅(jiān)持以大局為重,服從組織安排,干一行愛(ài)一行從不講價(jià)錢,雖然自己是工人,我從不認(rèn)為自己低人一等,總是以自己的實(shí)際行動(dòng)抓好食堂管理工作。保證教育局各項(xiàng)工作正常動(dòng)轉(zhuǎn)。

                我在搞好本職工作的同時(shí),我又積極參加縣教育局各項(xiàng)中心工作,歷年的高考、成招、中考、自考等考務(wù)工作,每年的“五一”、“十一”春節(jié)長(zhǎng)假,包括今年“非典”期間值夜班我都主動(dòng)參加,不辭勞苦,任勞任怨,深受同志們好評(píng)。

                三、注重學(xué)習(xí),養(yǎng)成讀書(shū)看報(bào)的良好習(xí)慣。

                關(guān)心時(shí)事政治,關(guān)注國(guó)家大事,做到頭腦清醒,不落后于形勢(shì)。

                四、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不缺勤,不曠工。

                今年來(lái),我都是出滿勤,甚至超滿勤,做了些份外勤雜工作??傊?,近幾年來(lái),我忠于職守愛(ài)崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,廉潔奉公,取得了很好的成績(jī)。為飲食事業(yè)作出了自己的貢獻(xiàn)。

                廚師長(zhǎng)年度工作總結(jié)與明年計(jì)劃

                20xx年已經(jīng)成為了歷史,在這過(guò)去一年,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo),感謝廣大同事對(duì)我工作的支持,作為廚師長(zhǎng)我一定會(huì)在今后的工作中堅(jiān)持以身作則,嚴(yán)格要求自己,帶領(lǐng)導(dǎo)我們的團(tuán)隊(duì)為賓客提供服務(wù),同時(shí)彌補(bǔ)我們發(fā)現(xiàn)的不足,以下對(duì)自己的工作做一總結(jié):

                1、目前本部廚工沒(méi)有思想波動(dòng)。

                2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)今年的二次漲工資大家都非常滿意,促進(jìn)了工人工作積性同時(shí)也穩(wěn)定了員工的流失情況。

                3、大部份員工認(rèn)為自己的能力能得到充分的發(fā)揮認(rèn)為這份工作都適合自己。

                1、進(jìn)行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,()采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去和定期培訓(xùn)的辦法來(lái)提高員工的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房?jī)?nèi)部的各種規(guī)章制度。

                2、今年對(duì)廚工做了多次調(diào)整,調(diào)整的原則是以老帶新靈活運(yùn)用,以提高對(duì)廚工技能為準(zhǔn)。

                采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺(tái)廚師把關(guān)、打苛把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,制定菜品的操作流程與投料標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行。

                首先掌握庫(kù)存執(zhí)行先進(jìn)先出的原則。

                在菜品設(shè)計(jì)上要讓賓客滿意經(jīng)濟(jì)實(shí)惠做到物盡所值。

                1、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,抓好廚房衛(wèi)生安全工作。

                2、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長(zhǎng)鳴。

                1、廚房地溝不銹鋼防護(hù)架部份老化需要更換,雖是小細(xì)節(jié)問(wèn)題時(shí)間久了恐出事故。

                2、男生宿舍漏雨需要做防水。

                3、廚房門把手大部分已損壞全部需要更換。

                4、部分員工基礎(chǔ)差接收能力差,給工作帶來(lái)一定的壓力。

                接待了四次大型會(huì)議。

                中餐每月接待200桌左右的賓客。

                護(hù)士年度總結(jié)及明年計(jì)劃模板

                請(qǐng)關(guān)注九月網(wǎng)小編年度工作總結(jié)欄目!。

                光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),其中以年輕的骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

                20xx年很快過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想。醫(yī)學(xué),全在線.堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:

                能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。

                我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

                護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),做好護(hù)士工作計(jì)劃,工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。

                護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的2010年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!

                年度總結(jié)報(bào)告及明年計(jì)劃

                緊張忙碌的201x年即將過(guò)去,醫(yī)院運(yùn)營(yíng)部在武漢和潤(rùn)合醫(yī)院管理有限公司的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下于10月20日應(yīng)運(yùn)而生。同時(shí)運(yùn)營(yíng)部在醫(yī)院各部門的大力支持和密切配合下,認(rèn)真貫徹圍繞公司制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù),積極拓展外協(xié)業(yè)務(wù),各項(xiàng)工作有計(jì)劃有步驟進(jìn)行,部門在整整2個(gè)月的建立和建設(shè)中,呈現(xiàn)出較強(qiáng)的發(fā)展局面,并取得了一定的成效,現(xiàn)將運(yùn)營(yíng)部201x年10月份至今的主要工作匯報(bào)如下:

                一、201x年度經(jīng)營(yíng)工作簡(jiǎn)要回顧。

                11、醫(yī)院vi設(shè)計(jì)。醫(yī)院轉(zhuǎn)型升級(jí)既然成立“運(yùn)營(yíng)部”就應(yīng)該發(fā)揮其作用,建立醫(yī)院視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。我院是個(gè)老院,而且以前從未做過(guò)宣傳標(biāo)識(shí),包括部分員工都很難理解。其實(shí)醫(yī)院vi設(shè)計(jì)是一個(gè)健康品牌的折射,vi設(shè)計(jì)是將醫(yī)院理念、文化、規(guī)范等抽象語(yǔ)言轉(zhuǎn)換為具體圖形或符號(hào)可見(jiàn)的識(shí)別系統(tǒng),標(biāo)識(shí)也是一種媒介載體,展示的是醫(yī)院的人文情懷,進(jìn)而提升醫(yī)院整體形象。無(wú)論是簡(jiǎn)要的導(dǎo)向標(biāo)識(shí),還是醒目的形象標(biāo)識(shí),寓意深遠(yuǎn)的策略性標(biāo)識(shí),體現(xiàn)醫(yī)院人性化關(guān)懷的標(biāo)識(shí),201x年12月8日制作的門診和住院部的樓層標(biāo)識(shí)、工作窗口標(biāo)識(shí)、導(dǎo)引標(biāo)識(shí)、走廊宣傳板、設(shè)備介紹等標(biāo)識(shí)導(dǎo)引系統(tǒng),均是解決醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境中迷失問(wèn)題的基本出發(fā)點(diǎn),而且vi設(shè)計(jì)做出來(lái)后也會(huì)深深地烙印在頭腦中。

                運(yùn)營(yíng)部在公司大力支持下和李院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在短短兩個(gè)月時(shí)間里與各兄弟部門協(xié)助配合下,經(jīng)過(guò)全體人員苦心奮戰(zhàn),相繼完成多個(gè)市場(chǎng)、企劃、網(wǎng)絡(luò)等工作任務(wù)。在部門工作期間,相關(guān)人員經(jīng)常加班加點(diǎn),不計(jì)個(gè)人得失,順利完成每周定制工作任務(wù),為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院轉(zhuǎn)型升級(jí)有個(gè)新面貌盡心盡力,為實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

                二、成立部門,創(chuàng)造機(jī)會(huì),鍛煉新人。

                今年10月底運(yùn)營(yíng)部成立之初,運(yùn)營(yíng)部人員調(diào)配比較薄弱,為增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)力量并適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)形式的發(fā)展,目前引進(jìn)了優(yōu)秀人才及新同志充實(shí)進(jìn)來(lái)。他們經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和各主任的悉心指導(dǎo),迅速投入到市場(chǎng)、企劃、網(wǎng)絡(luò)、客服等崗位工作,并在短期鍛煉后獨(dú)擋一面。市場(chǎng)部老同志陳梅主任和體檢中心潘慶東主任、在工作中充分發(fā)揮傳、幫、帶的作用,毫無(wú)保留地幫助新同志,為醫(yī)院經(jīng)營(yíng)人才的培養(yǎng)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

                三、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步提高工作效率。

                經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑?;A(chǔ)建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展的基石,完整的基礎(chǔ)建設(shè)對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)起著事半功倍的作用。201x年10月底成立運(yùn)營(yíng)部初期,在了解醫(yī)院的同時(shí),老同志弋主任將醫(yī)院以前的工作成績(jī)和之前的工作制度都進(jìn)行了歸類整理,在此基礎(chǔ)上醫(yī)院能平穩(wěn)健康的發(fā)展,均離不開(kāi)這些老同志。在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,經(jīng)過(guò)半年的洗理,運(yùn)營(yíng)部一直致力于提高服務(wù)質(zhì)量,并不斷提高流程的嚴(yán)謹(jǐn)性及高效性,從而提高工作效率。

                四、以人為本,提高集體凝聚力。

                網(wǎng)站建設(shè)、健康體檢、社區(qū)義診、vi設(shè)計(jì)等任務(wù),大家加班加點(diǎn)、任勞任怨,按時(shí)、保質(zhì)地完成,并充分得到李院長(zhǎng)的認(rèn)可和夸獎(jiǎng)。確保任務(wù)的完成,充分發(fā)揮了集體的智慧和力量。

                五、工作中的經(jīng)驗(yàn)。

                1、堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,冷靜地分析市場(chǎng),確定醫(yī)院自身的實(shí)力和在市場(chǎng)中的地位。密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),認(rèn)真分析市場(chǎng)趨向,根據(jù)市場(chǎng)需求,把注意力更多地放在周邊較大的門診和周邊社區(qū)身上。利用教育街的地理?xiàng)l件,通過(guò)適時(shí)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)格局,充分挖掘市場(chǎng)潛力,為醫(yī)院經(jīng)營(yíng)工作穩(wěn)步提速,加快發(fā)展做好扎實(shí)的工作。

                2、深化全員經(jīng)營(yíng)意識(shí),大力宣傳經(jīng)營(yíng)理念。使得全體員工明白經(jīng)營(yíng)工作不僅僅是市場(chǎng)部門、市場(chǎng)人員的工作,而是全體員工的任務(wù),是做好每一件工作的任務(wù)。實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營(yíng)模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強(qiáng)醫(yī)院在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的整體實(shí)力。堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),靠?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場(chǎng)、贏得信譽(yù)、贏得效益。堅(jiān)持換位思考,保證服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)患關(guān)系,為患者提供滿意的服務(wù),強(qiáng)化醫(yī)院每位員工的經(jīng)營(yíng)意識(shí),發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量,也要臨床醫(yī)生護(hù)士真正做到“來(lái)一位患者交一位朋友”。

                3、利用社會(huì)一切可利用的關(guān)系、渠道,進(jìn)一步拓展、擴(kuò)大市場(chǎng)。堅(jiān)持利用一切可以利用的條件,大力宣傳醫(yī)院“轉(zhuǎn)型升級(jí)成功”,告誡身邊的團(tuán)體和個(gè)人,醫(yī)院已正式營(yíng)業(yè),而且是以新的面貌面向群眾。利用醫(yī)院以前的整體優(yōu)勢(shì)和綜合實(shí)力,開(kāi)通信息渠道,擴(kuò)大信息儲(chǔ)備量。包括員工家屬、員工朋友形成一支醫(yī)院的外圍經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍,以此,擴(kuò)大醫(yī)院的影響力和信息渠道,形成固定的經(jīng)營(yíng)渠道,變被動(dòng)為主動(dòng),在提高市場(chǎng)占有率的同時(shí),提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。

                六、建立和發(fā)展中的問(wèn)題與不足。

                1、運(yùn)營(yíng)部人員存在問(wèn)題。由于新員工人更換頻繁,了解醫(yī)院需要花費(fèi)大量時(shí)間,而且對(duì)臨床醫(yī)生不了解、職稱不清楚等問(wèn)題,出現(xiàn)很多低極性錯(cuò)誤。如專家簡(jiǎn)介、胸牌、科室牌等內(nèi)容差錯(cuò)。這些問(wèn)題,我們必須深刻檢討,認(rèn)真學(xué)習(xí),吸取教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高運(yùn)營(yíng)部整體綜合業(yè)務(wù)水平,避免再出現(xiàn)一些可控制的低級(jí)性錯(cuò)誤。

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