活動方案不僅可以提高活動的組織性和效率,還能確?;顒禹樌M(jìn)行和達(dá)到預(yù)期效果。如果您需要一份完整的活動方案,可以參考下面的范文,獲取更多的思路和構(gòu)思。
中秋節(jié)和國慶節(jié)兩節(jié)相鄰,廣大消費者在節(jié)日期間難免會走親訪友,而白酒則是饋贈親友不可或缺的必備品。由于生活水平的提高,消費者習(xí)慣了去商場、超市、便利店采購節(jié)日所需禮品。市場部希望能夠以中秋節(jié)為契機,在餐飲、商超和流通領(lǐng)域開展促銷活動,全方位出擊推動市場,拉動市場銷量,為市場旺季的到來做一個良好的開端。
推動陳釀白酒的旺季銷售,提升產(chǎn)品在消費者心目中的品牌形象。
20xx年9月1日――20xx年9月15日。
惠友超市(軍校店、十方店)、杰出便利店(由業(yè)務(wù)員提報)。
(一)活動形式。
初步定為買贈形式,分場內(nèi)和場外,杰出便利店外進(jìn)行抽獎活動。
(二)活動內(nèi)容。
凡在活動時間內(nèi)購買陳釀精品、珍品、尚品、典藏、君尊系列白酒均有優(yōu)惠,具體優(yōu)惠活動如下:
注:此優(yōu)惠政策適用于場內(nèi)和場外,場外可適當(dāng)增加買贈力度。
(三)杰出便利店外促銷活動。
購買陳釀盒裝任意產(chǎn)品一瓶或者一瓶以上者均可參加一次現(xiàn)場抽獎活動,中獎率為100%。
(四)獎項設(shè)置和控制原則。
本次促銷活動設(shè)一、二、三等獎和參與獎。
一等獎:贈陳釀典藏1瓶。
二等獎:贈陳釀精品1瓶。
三等獎:贈陳釀小紅瓶酒1瓶。
參與獎:贈打火機1個。
(一)活動店的。選擇條件。
1、活動店規(guī)模比較大,地理位置位于居民小區(qū)的聚集地,能起到戶外宣傳的作用。
2、營業(yè)時間的客流量大,能起到店內(nèi)宣傳的作用。
(二)活動店的提報程序。
1、參加活動店由商超主管按照平時的銷量表現(xiàn)提報,由銷售部評定決定是否進(jìn)行活動。
2、評定完成后結(jié)果傳報相關(guān)店面的促銷人員進(jìn)行準(zhǔn)備,準(zhǔn)備期不少于兩天。
3、批準(zhǔn)后三天市場部人員完成促銷用物料準(zhǔn)備,促銷部人員完成人員準(zhǔn)備。
4、活動的前晨會相關(guān)人員進(jìn)行安排:
(1)物料盤點。
(2)人員明確崗位要求。
5、進(jìn)行相關(guān)物品領(lǐng)取。
(三)促銷活動的廣宣安排。
1.在各大超市顯著位置張貼海報(海報上為活動內(nèi)容)。
2.在超市的dm刊上刊登優(yōu)惠活動。
3.超市內(nèi)申請堆頭,配合促銷活動。
4.超市展架上的爆炸簽。
5.場外擺展臺,促銷人員穿廣告衫進(jìn)行銷售,擴大宣傳力度。
(一)8月25日前確定各項活動政策,完成報批。
(二)8月29日前完成各項所需物品準(zhǔn)備工作。
(三)9月1-15日正式實施階段。
現(xiàn)場要求:
1、促銷員必須在早晨8點到位。9:30完成現(xiàn)場的陳列。
2、現(xiàn)場生動化陳列要求。
每個門店擺臺為兩組平行陳列,展臺外層有關(guān)于活動的pop文字說明。
贈出產(chǎn)品必須詳細(xì)在報表登記(報表后附)。
活動結(jié)束詳細(xì)盤點貨物數(shù)量,核對無誤人員簽字。
(四)人員安排。
1、負(fù)責(zé)人:張雨竹。
商超渠道業(yè)務(wù)員、臨促(負(fù)責(zé)前期的協(xié)調(diào)和店面的促銷活動)。
2、市場部人員1名(負(fù)責(zé)前期的廣宣品準(zhǔn)備和活動期間的監(jiān)督協(xié)調(diào))。
pop海報。
促銷臺、空箱子、氣球、紅色手提袋。
活動禮品:果粒橙、露露、茶禮盒、匯源禮盒、八寶粥。
活動提報表。
禮品預(yù)留登記表。
銷量表。
(預(yù)估銷量:惠友和杰出合計精品:30件、珍品15件)。
(一)所需獎品申請。
一等獎:陳釀典藏10瓶。
二等獎:陳釀精品20瓶。
三等獎:陳釀小紅瓶100瓶。
幸運獎:打火機140個。
(二)所需費用。
果粒橙13件x75元/件=975元。
露露10件x58元/件=580元。
匯源禮盒40個x38元/個=1520元。
八寶粥40提x30元/提=1200元。
臨促6個x50元/天=300元。
海報6張x20元/張=120元。
展臺6個x200元/個=1200元。
氣球2袋x5元/袋=10元。
茶禮盒20盒(公司有庫存)。
金鉑爾、金鋼柱(復(fù)合肥/復(fù)混肥)是美國金鉑爾集團(tuán)河南金鉑爾生物科技有限公司推出的兩大復(fù)合肥品牌,屬目前國內(nèi)外頂尖級復(fù)合肥/復(fù)混肥生產(chǎn)工藝,引領(lǐng)當(dāng)今國內(nèi)復(fù)合肥/復(fù)混肥產(chǎn)業(yè)微生物菌肥的最新潮流和發(fā)展方向。銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國,產(chǎn)品質(zhì)量深受老百姓的歡迎和認(rèn)可,為進(jìn)一步擴大市場占有率,公司決定大力推廣銷售,具體政策如下:
一、品牌優(yōu)勢:
大型集團(tuán)企業(yè)、政府招商引資企業(yè)、國家化工500強企業(yè)、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,解除經(jīng)銷商后顧之憂。
二、獎勵政策:
1、凡玉米季節(jié)銷售量在10噸以上30噸以下的,獎勵自行車一輛或者電磁爐一個;
2、凡玉米季節(jié)銷售量在31噸以上50噸以下的,獎勵電視機一臺或者洗衣機一臺;
3、凡玉米季節(jié)銷售量在50噸以上的,獎勵手機一部或者平板電腦一臺。
三、獎勵條件:
經(jīng)銷商必須嚴(yán)格遵守市場統(tǒng)一零售價銷售,在207月15日無欠款的經(jīng)銷商符合條件全部獎勵!
河南金鉑爾生物科技有公司。
20xx年3月1日。
1、與其茍延殘喘不如縱情燃燒。早安!
2、再長的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開雙腳也無法到達(dá)。
3、不要怕目標(biāo)定得太高,你可能需要退而求其次。
4、無需批評別人的書,因為要從書中吸收優(yōu)點跟養(yǎng)分。
5、無奈的是感情,強悍的是命運。
6、人生就像坐云霄飛車,一下子慢,一下子讓措手不及。
7、駕馭命運的舵是奮斗。不抱有一絲幻想,不放棄一點機會,不停止一日努力。
8、俗話說:出淤泥而不染;俗話又說:近墨者黑。我想說:環(huán)境很重要,但內(nèi)心正直更重要,只要我們堅定信仰,不隨波逐流,才能如蓮花出淤泥而美麗綻放!
9、高山,立地頂天;流水,明明朗朗。為人,坦坦蕩蕩;處事,胸懷寬廣。少些私心私欲,多些感激感恩。淡定從容,步步為營。人間正道滄桑,積極樂觀向上!
10、永遠(yuǎn)不要后退,退到最后是無路可退。
11、人生最寶貴的不是你擁有的物質(zhì),而是陪伴在你身邊的人。
12、知交比情人更難得,朋友比愛情更長久。
13、堅持就是勝利。勝利不重要,重要的是能堅持。
14、珍惜現(xiàn)在展望未來過去的美好只需回味。
15、努力向前走一步,離夢想就更近一步。
16、不要計較太多得與失,要學(xué)會用一顆寬容的心包容他人的缺點與失誤。
17、尊嚴(yán)是自己經(jīng)營的,別人給不了。
18、寧愿遭天譴,我也要做一個頂天立地的男人。
19、現(xiàn)實會告訴你,不努力就會被生活踩死。
20、不悲傷,定會快樂,不猶豫,定會堅持。
21、幸運之神的降臨,往往只是因為你多看了一眼,多想了一下,多走了一步。
22、若是很久以后,你還會不會怨我,像普通舊朋友,還是你依然會心疼我。
23、當(dāng)你休息時記得回頭看看,別人都在奔跑。
24、失敗只有一種,那就是半途而廢。
25、生活總把人逼到死角,可是我們依舊要努力的生存。
26、該堅持時就要堅持,以不變應(yīng)萬變;該改變時就要改變,以萬變應(yīng)不變。
27、站起來的次數(shù)能夠比跌倒的次數(shù)多一次,你就是強者。
28、你的失望通常來自你的奢望。
29、經(jīng)歷過生命中無數(shù)繁華和悲涼才成熟。
30、沒有人可以做你的雙拐,你必須學(xué)會獨立去闖蕩。
31、人生的真理,只是藏在平淡無味之中。
32、生命要得到豐盛的收獲,必需陽光;同時,也需要雨的`澆灌。
33、若是懼怕前面跌宕的山巖,生命就永遠(yuǎn)只能是死水一潭。
34、若是你想超越別人,就應(yīng)該先打敗自己。
35、把命運掌握在自己手中。
36、保持微笑,停止抱怨那些改變不了的事。開心與否,時間總是不等人的。
37、沒有舍就沒有得,今天所付出的,明天可能會加倍回報給你。
38、別總說“還有時間”,畢竟還有“來不及了”這一說。
39、沒有不會干的事,只有不去干的人。
40、若是是棵小草,即使在最好的企業(yè)里,你也長不成大樹。果真如此,不如歷經(jīng)風(fēng)雨,把自己培養(yǎng)成名貴花卉。
41、人與人的相遇是一把借來的琴,能彈多久便彈多久,我們不知道這把琴的歸期是何時,何方,相遇總是不易。
42、人生最后悔的,莫過于年輕是沒有好好學(xué)習(xí)。
43、請用今天的努力讓明天沒有遺憾。
44、別讓那些愚蠢的小事情毀了你的幸福。
45、別只顧著向后看,卻沒看到前面的路有多長。
46、若是有得選,就選最好的。若是沒得選,就盡力做到最好。
47、不能逃到很遠(yuǎn)的地方,那就去很高的地方吧。
48、這個世界本來就是痛苦的,沒有例外的。
49、不要與過去過不去。
50、幾乎所有失敗都是由于缺乏信心。
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(1)促銷員隊伍自身原因。
出于生計選擇這一行業(yè)的人不在少數(shù),而把促銷作為事業(yè)干的人很少,因此,很少有人主動研究促銷業(yè)務(wù)。這就客觀上造成了促銷員隊伍的敬業(yè)度低、流動性高以及上升空間有限的狀況。
(2)終端促銷工作性質(zhì)。
促銷員這個職業(yè)工作壓力大,傳統(tǒng)上被認(rèn)為是一個非正規(guī)、不穩(wěn)定的職業(yè)。隨著年齡的增長和自身知識技能的成長,促銷員變換職業(yè)是在所難免的。即使是留下來的促銷員也會認(rèn)為這個職業(yè)對未來的發(fā)展和保障有限,其更加強調(diào)眼前的現(xiàn)實利益。
2.經(jīng)銷商自身的原因。
(1)對終端促銷員隊伍管理不夠。
(2)薪酬與考核不科學(xué)。
(3)培訓(xùn)缺乏針對性。
終端培訓(xùn)大多未能考慮因人而異,針對性地進(jìn)行培訓(xùn)而是機械性地?zé)o差異的灌輸產(chǎn)品知識、銷售技巧。于是導(dǎo)致新促銷員無法迅速成長,老促銷員無法再上新高。新手覺得培訓(xùn)一頭霧水,老促銷員覺得培訓(xùn)形同虛設(shè)。久而久之,大家對培訓(xùn)和學(xué)習(xí)產(chǎn)生了抵觸情緒。另外,培訓(xùn)的內(nèi)容不夠全面,僅限于產(chǎn)品知識、銷售技能和部分企業(yè)文化培訓(xùn),缺少關(guān)于團(tuán)隊氛圍和心理地位提升的培訓(xùn),導(dǎo)致促銷員隊伍渙散,歸屬感差。
1.切實改進(jìn)對終端促銷人員隊伍價值的認(rèn)識。
企業(yè)要充分認(rèn)識到:塑造高水平的.促銷員隊伍對企業(yè)價值創(chuàng)造和價值增值有著重要的意義。要切實改變僅把人員促銷當(dāng)作一種營銷手段的消極意識,加強對企業(yè)促銷員隊伍的建設(shè)與管理。
2.優(yōu)化促銷人員薪酬管理。
一般導(dǎo)購的薪酬體系分四塊好,基本工資,提成,任務(wù)達(dá)成獎,五險一金。把企業(yè)員工的薪酬與當(dāng)前業(yè)績和未來發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起,體現(xiàn)了三個方面的功能:一是薪酬的標(biāo)準(zhǔn)符合多勞多得的分配原則;二是建立一個能夠激勵員工不斷奮發(fā)向上的心理環(huán)境;三是使員工能夠與公司共同分享企業(yè)發(fā)展所帶來的收益。
3.精細(xì)化的考核。
績效考核的指標(biāo)不宜過多,但需要考慮毛利、庫存、主銷型號、主推型號,平臺型賣場還可以根據(jù)競品的銷量制定任務(wù)額,一般來說常態(tài)考核占個人收入的10%左右,而且這個任務(wù)是70%的人努力就可以達(dá)到的。
人情關(guān)懷要注意發(fā)揮業(yè)務(wù)下情上達(dá)的作用,老板要發(fā)揮個人魅力,率性而為,形成規(guī)矩就達(dá)不到效果了。偶爾發(fā)獎金或購物卡可以考慮直接發(fā)給年青導(dǎo)購員的長輩,可以擴大獎勵的激勵效果。
總而言之,每一個導(dǎo)購員都有他們獨到之處,只要好好挖掘,輔之于好的激勵方案,導(dǎo)購員潛力終究會被挖掘出來的!
做銷售這一行業(yè),重要的是有干勁,所以公司經(jīng)常會舉辦一些激勵銷售員工的活動,下面是本站小編為大家整理的銷售激勵。
活動方案。
歡迎大家閱讀。
一、物質(zhì)激勵。
銷售人員以自己所負(fù)責(zé)銷售區(qū)域為單位,以每月為時間段,每銷售一盒,個人提成0.5元。
銷售管理人員的提成為自己所管轄的業(yè)務(wù)員總提成的50%。
如:業(yè)務(wù)員韓亞坤當(dāng)月銷售600盒,個人提成為600*0.5=300元。
西寧特產(chǎn)店+機場每月目標(biāo)40箱,
德令哈格爾木每月目標(biāo)50箱,
蘭州市場每月目標(biāo)40箱,
銀川市場每月目標(biāo)20箱。
電商部:客服每人每月15箱。
電視購物部:每檔節(jié)目完成規(guī)定指標(biāo)。
每人業(yè)績超出目標(biāo)銷量以后,每多銷一盒,提成1元。
二、精神激勵。
1、每月營銷系統(tǒng)開展月度銷售冠軍評比,銷售冠軍當(dāng)眾表揚。
2、對王牌銷售人員給予榮譽獎勵,如“四大天王”、“五虎上將”
三、培訓(xùn)激勵。
對銷售人員安排銷售技巧知識培訓(xùn)。
四、團(tuán)隊激勵。
銷售團(tuán)隊定期進(jìn)行聚會,緩解銷售壓力,分享銷售經(jīng)驗,溝通同事感情。
一、目的。
1.生產(chǎn)部、物流部、綜合保綜部年終獎金與201x年銷量掛鉤;2.技術(shù)部年終獎金與新項目產(chǎn)值目標(biāo)5000萬和201x年銷量掛鉤,新項目獎勵按項目獎勵制度執(zhí)行,不納入此范疇。
3.市場部設(shè)季度獎和年終獎金,季度獎按(方案一)中的季度銷售收入目標(biāo)和毛利率達(dá)成情況進(jìn)行核算和發(fā)放,年終獎按全年達(dá)成銷售收入目標(biāo)和毛利率達(dá)成情況進(jìn)行核算和發(fā)放。四、具體激勵辦法(方案一)。
1.保利潤激勵措施。
201x年改性材料外銷平均毛利率為約6.5%,201x年部門平均毛利率目標(biāo)為8.5%,建議按銷售產(chǎn)品牌號毛利率的不同進(jìn)行獎勵。
2.市場部與技術(shù)部保銷量激勵措施。
五、具體激勵辦法(二)。
銷售費用結(jié)余獎勵。
以毛利率為8.5%做為基數(shù),毛利率低于8.5%的按10元/噸提成,毛利率高于8.5%的按20元/噸提成。在接訂單時財物考核價格為準(zhǔn),按月執(zhí)行,按季度兌現(xiàn)。
其它人員按方案一中第三點進(jìn)行激勵。
一、激勵時間段:201x年1月1日-2月28日。
二、激勵范圍:各區(qū)域、家電事業(yè)部、各采購部、各門店。
三、獎勵前提:
2、不可比門店1-2月實際不含稅毛利額達(dá)成預(yù)算指標(biāo),且1-2月銷售達(dá)成預(yù)算110%(含)以上的。
3、誠實銷售。對毛利額達(dá)不成預(yù)算的、虛假銷售的,取消獎勵資格。
四、獎勵方案:
2、各區(qū)域辦、家電事業(yè)部作為本次激勵競賽的組織者,達(dá)到獎勵目標(biāo)的,各部門的獎勵基數(shù)為5000元,如果可比銷售增長率每超過1%,增加獎金1000元,以此類推。可比增長率取值按去尾法取整數(shù)。
3、各門店的激勵方案和指標(biāo)由各區(qū)域或家電事業(yè)部制定,所屬區(qū)域的門店總體可比增長率必須與相應(yīng)的區(qū)域(或家電事業(yè)部)的增長率指標(biāo)相吻合。例如:事業(yè)部下達(dá)給湘東區(qū)域可比銷售增長率目標(biāo)為10%,則湘東區(qū)域?qū)⒖杀仍鲩L率的份額分解至所屬的各可比門店,即保證湘東區(qū)域內(nèi)的可比店增長率也達(dá)到10%。各區(qū)域制定的門店激勵方案和指標(biāo)需報超市財務(wù)預(yù)算分析組審核通過后方可執(zhí)行。
4、各門店的獎金則由事業(yè)部劃撥總獎金額度至各區(qū)域、家電事業(yè)部,由各區(qū)域或家電事業(yè)部在總額度內(nèi)制定相應(yīng)的激勵方案和各門店的增長指標(biāo),報超市財務(wù)部審核。劃撥至采購部的額度由采購部在大類內(nèi)制定相應(yīng)的激勵方案或指標(biāo),同樣報批執(zhí)行。審批同意后,門店的獎勵發(fā)放不受區(qū)域總體目標(biāo)達(dá)成的影響。
5、201x年月1月1日以后開業(yè)的門店不參與。
五、各組織單位可比增長的獎勵目標(biāo)。
說明:
a、可比門店為201x年1月1日之前開業(yè)的門店,名單附后。
b、各單位在以上增長率下分解指標(biāo)。
c、上表內(nèi)的家電事業(yè)部指標(biāo)僅針對其管轄的專業(yè)店,家電品類則指所有的7大類。
d、各區(qū)域和家電事業(yè)部總體銷售可比增長達(dá)到上述獎勵目標(biāo),且毛利額達(dá)成預(yù)算指標(biāo),可按4.2條給予獎勵。
六、1-2月事業(yè)部下?lián)苤粮鲉挝坏莫劷痤~度。
七、各單位獲得的獎金用于激勵員工的團(tuán)隊活動,獎金從事業(yè)部激勵基金中支出。
八、其他事項:競賽結(jié)果的數(shù)據(jù)為不含稅,上述各組織單位的月度競賽結(jié)果數(shù)據(jù)由超市財務(wù)部予以公布,各門店的月度實際數(shù)據(jù)由超市財務(wù)部提供給各區(qū)域計劃分析,區(qū)域計劃分析審核后由各區(qū)域辦公布。
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為實現(xiàn)公司國內(nèi)部營銷戰(zhàn)略目標(biāo),本著"以人為本"原則,建立公平,公正,合理的國內(nèi)部人員薪資管理,充分發(fā)揮人員的積極性,特制定本規(guī)定。
適用范圍。
本規(guī)定依《佳的美薪酬制度》和《佳的美人事制度》而制定,營銷中心國內(nèi)部人員的薪資管理除企業(yè)另有文件規(guī)定外,均需依照本制度執(zhí)行。
a、綜合績效原則:各區(qū)域的綜合績效來自區(qū)域內(nèi)量,終端建點,渠道維護(hù)及雷區(qū)激勵等內(nèi)容的綜合考評。
b、公平公開原則:所有執(zhí)行人員和標(biāo)準(zhǔn)制定,審核人員必須公平,公正,公開。
c、長短相結(jié)合的激勵原則:每月進(jìn)行各區(qū)域績效綜合考評,即時激勵,同時進(jìn)行年度綜合測評,長期激勵。
文件管理規(guī)范。
d、本由人力資源部和營銷總監(jiān)辦公室共同起草,人力資源部頒布,解釋并監(jiān)督施行,財務(wù)部,營銷中心下屬國內(nèi)部共執(zhí)行。
e、本修訂由人力資源部根據(jù)各部門意見和企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)調(diào)整需要提報修改,經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,方可修訂。
f、本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)生效后,于xx年9月1日起施行,本規(guī)定施行之日起,原有與本規(guī)定相抵觸的相關(guān)規(guī)定,條文同時廢止。
薪酬模式。
g、總體收入=基本工資+績效獎金+津貼補助。(參見〈薪酬模式〉(附件一)"〈薪酬模式〉附件一)。
h、實際收入=總收入—扣除項目。
i、績效獎金=獎金+渠道獎金。
j、津貼補助:話費補助,差旅補助等。
k、扣除項目:個人所得稅,社保個人支付部分,雷區(qū)激勵部分及其他應(yīng)扣款項等。
薪酬模式說明。
l、績效獎金:公司業(yè)績達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),為獎勵員工辛勤工作而設(shè)立的薪資項目,績效獎金分為月度獎金和管理獎。
m、津貼補助:此處是指對營銷人員在工作過程中所產(chǎn)生的費用給予一定的補助。
n、獎金:根據(jù)區(qū)域業(yè)績給予的一種激勵獎金。
o、渠道獎金:根據(jù)區(qū)域內(nèi)的渠道管理業(yè)績給予的一種激勵獎金。
p、設(shè)置原則:獎金高于基本工資,公司通過高獎金的形式鼓勵區(qū)域經(jīng)理提高工作積極性,增加產(chǎn)品銷量,讓業(yè)績突出者實現(xiàn)高獎金高收入。
q、收入比例:不同的崗位其收入是不同的,一般國內(nèi)部代表和渠道代表的總收入比例為4。5:4。5:1,區(qū)域經(jīng)理的收入比例為4:5:1,大區(qū)經(jīng)理的收入比例為3:6:1,全國經(jīng)理的收入比例2:7:1。
基本工資公式。
r、基本工資=基礎(chǔ)工資+崗位工資+工齡工資。
基本工資說明。
s、基本工資:基本工資不是人員的主要收入來源,它是人員基本收入,是人員最基礎(chǔ)的生活和工作保障。
t、基礎(chǔ)工資:參照當(dāng)?shù)芈毠て骄钏?,最低生活?biāo)準(zhǔn),生活費用價格指數(shù)和國家有關(guān)法律法規(guī)確定,基礎(chǔ)工資在基本工資總額中占45%左右。
u、崗位工資:崗位工資是根據(jù)職務(wù)高低,崗位責(zé)任繁簡輕重,工作條件等確定,公司崗位工資分為5類18級的等級序列(見《國內(nèi)部人員崗位工資標(biāo)準(zhǔn)》),崗位工資在基本工資總額中占50%。
v、工齡工資:按員工為企業(yè)服務(wù)年限長短確定(區(qū)分社會工齡和公司工齡),鼓勵員工長期,穩(wěn)定地為企業(yè)工作,工齡工資標(biāo)準(zhǔn)參見《營銷人員工齡工資標(biāo)準(zhǔn)表》(附件三)。
基本工資管理規(guī)定。
w、基本工資調(diào)整:根據(jù)公司經(jīng)營效益,經(jīng)董事會批準(zhǔn)可以對基本工資進(jìn)行調(diào)整。原則上是每年10月進(jìn)行調(diào)整,基礎(chǔ)工資的調(diào)整幅度主要根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳钏胶妥畹凸べY來調(diào)整,崗位工資和工齡工資則根據(jù)公司薪酬制度規(guī)定。
1、為了公司銷售目標(biāo)的實現(xiàn),激發(fā)員工的工作積極性,建立與員工雙贏的局面。
2、體現(xiàn)員工的績效,貫徹多勞多得的思想。
3、促進(jìn)與其他商家的競爭。
1、實事求是的原則。
2、體現(xiàn)績效的原則。
3、公平性原則。
4、公開性原則。
1、銷售人員的薪酬由基本工資、績效工資、獎勵薪資及其他組成。
2、基本工資每月10號定額發(fā)放,績效工資按每月15號發(fā)放。
(1)銷售提成獎勵(簡稱提成):根據(jù)公司設(shè)定的每月銷售目標(biāo),對超出目標(biāo)之外的部分,公司予以銷售額2%獎勵。其款項以實際到帳為依據(jù),按比例提取在每月15日發(fā)放。
(2)薪資及其他獎勵:根據(jù)店面銷售人員以及安裝人員具體工作表現(xiàn)特征,由店長打分,以書面報表形式上報店面經(jīng)理,經(jīng)店面經(jīng)理抽查合格后,薪資獎勵次月的15日發(fā)放。
銷售目標(biāo)是以20xx年度為準(zhǔn),每月店面銷售目標(biāo)6萬,年終總銷售100萬(大型工程除外)。
1、店長享有全年銷售的1%崗位工資獎勵。
1、全年銷售目標(biāo)完成獎勵店面10000元,超出部分單獨給予3%的獎勵。
(1)全年店面銷售提成獎勵階段。
全年計劃完成85%獎勵5000元計劃完成90%獎勵7000元,計劃完成100%獎勵10000元,此獎勵款項由店長根據(jù)員工的具體表現(xiàn)情況發(fā)放,店面經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督。
項目類別提成金額(元/人)。
四級銷售員基本工資1000元(無個人銷售任務(wù))。
三級銷售員基本工資1200元(含3萬個人銷售任務(wù))。
二級銷售員基本工資1300元(含4萬個人銷售任務(wù))。
一級銷售員基本工資1500元(含6萬個人銷售任務(wù))。
經(jīng)理級銷售員基本工資20xx元(含8萬個人銷售任務(wù))。
注:所有新進(jìn)銷售人員的級別核定為四級,以后按照其業(yè)績對其進(jìn)行考核,每三個月進(jìn)行一次,對業(yè)績達(dá)到上一級別者予以特別獎勵。
其他規(guī)定。
1、年度結(jié)算截止日為12月25日,新年度重新計算。
2、員工個人所得稅由個人自理。
3、員工對自己的薪酬必須保密,違者將按辭退處理。
4、員工自己辭職的,在辭職之日尚未進(jìn)行獎勵發(fā)放的,不再發(fā)放。
5、公司辭退的,在辭退之日尚未進(jìn)行工資以及獎勵結(jié)算的或已進(jìn)行結(jié)算但尚未發(fā)放的,公司將在次月的發(fā)放日按規(guī)定發(fā)放。
6、因違反公司相關(guān)制度規(guī)定,進(jìn)行銷售責(zé)任人更換的,按本條第。
5款的規(guī)定發(fā)放。
7、銷售人員及安裝應(yīng)嚴(yán)格按公司的銷售政策及管理規(guī)定執(zhí)行,否則公司有權(quán)取消其激勵薪資。
8、銷售人員連續(xù)一個季度未完成公司銷售指標(biāo)的,公司有權(quán)對其降薪。
1、本方案的解釋權(quán)屬于慶陽小蜜蜂建材商行,修改時亦同。
2、本方案如有未盡事宜,從其公司相關(guān)的管理規(guī)定。
3、本方案自頒布之日起開始執(zhí)行。
經(jīng)理簽字。
店長簽字。
員工簽字。
慶陽小蜜蜂建材商行安華衛(wèi)浴店。
20xx年2月20日。
好的銷售激勵政策,不僅可以提高員工的工作效率,而且可以減少企業(yè)的綜合成本,提升企業(yè)效益。
商場如戰(zhàn)場,銷售隊伍猶如企業(yè)占領(lǐng)市場的先頭部隊,他們的戰(zhàn)斗力直接影響著戰(zhàn)役的勝敗。激勵是發(fā)揮戰(zhàn)斗力的催化劑,是鼓舞戰(zhàn)斗士氣的關(guān)鍵。然而,多數(shù)企業(yè)管理人員,并不真正了解自己的銷售隊伍,也不確定現(xiàn)行的激勵政策是否有效地激勵了銷售隊伍,面對骨干銷售人員的大量流失也束手無策。
下面筆者以真實客戶案例為背景,介紹三種不同銷售模式下的企業(yè)銷售隊伍的激勵攻略。
1、企業(yè)介紹。
a公司是一家經(jīng)營地產(chǎn)信息的中介服務(wù)公司,該公司擁有1多年房屋租賃、買賣經(jīng)驗,全國銷售團(tuán)隊近萬人。公司銷售網(wǎng)點遍布全國,客戶銷售模式為典型的直銷模式,公司向銷售人員提供豐富的房源信息,銷售人員面對終端客戶進(jìn)行一對多的跟蹤服務(wù)。
2、銷售工作特點。
工作時間自由,單獨行動較多。工作業(yè)績可時時進(jìn)行監(jiān)控,銷售工作難度小,銷售人員流動性強。
3、銷售人員特點。
銷售人員兩極分化嚴(yán)重,接近2%的銷售人員促成了8%的業(yè)務(wù)達(dá)成。銷售從業(yè)人員平均年齡在22、8歲,教育層次集中在中專和大專學(xué)歷,平均工作年限在3年以下。有近1/3的銷售人員為應(yīng)屆畢業(yè)生,專業(yè)無集中性。
4、銷售人員需求分析。
初級銷售人員,他們處于職業(yè)發(fā)展的探索期,剛開始從事銷售工作,工作熱情高,但缺乏銷售技能和專業(yè)知識。他們通常期望生活具有最基本的保障,同時希望通過自己的努力獲得更多的激勵。
高級銷售人員,他們處于職業(yè)發(fā)展的維持期,有3至5年的工作經(jīng)驗,工作熱情達(dá)到頂峰,并能夠相對保持,有時也會有所下降。他們的生活基本物質(zhì)條件已經(jīng)滿足,他們中的一部分希望在職業(yè)發(fā)展的道路上獲得晉升,從事管理工作,另一部分銷售人員則希望獲得更多的經(jīng)濟回報。
分析了a公司的業(yè)務(wù)特征和銷售人員需求,我們制定了激勵銷售個體的薪酬激勵方案?!颁N售人員收入=基本工資+(當(dāng)期銷售額一銷售定額)×提成率”或“個人收入=基本工資+(當(dāng)期銷售額一銷售定額)×毛利率×提成率“。以租賃業(yè)務(wù)為例,剛?cè)肼毜匿N售人員,公司要求按照薪酬方案一執(zhí)行。
在薪酬激勵方面,銷售人員擁有激勵方案的選擇權(quán)。同時,公司對銷售人員的業(yè)績完成情況也進(jìn)行比較嚴(yán)格的約束。正常經(jīng)濟環(huán)境下,銷售人員的銷售額連續(xù)三個月達(dá)不到銷售目標(biāo),將從銷售人員崗位變成銷售秘書崗位。
初級銷售人員,公司提供每周一次的銷售業(yè)務(wù)培訓(xùn),銷售人員可以把平時銷售工作中遇到的問題帶到培訓(xùn)會議中,由資深銷售人員給予工作的幫助,使他們較快地具有獨立工作的能力。
高級銷售人員,是公司的中堅力量。公司幫助他們減輕工作壓力,提供更多的晉升機會,提供高水平專業(yè)或管理培訓(xùn),在保持原有薪酬福利水平下,適當(dāng)考慮長期激勵。
優(yōu)秀作文推薦!服裝店員工薪資獎勵制度服裝店鋪管理很重要,除了自身店鋪的裝修、店員培訓(xùn)、品牌影響力之外,店員的薪資制度也是十分重要的。因為這是關(guān)乎店員工作積極性和長久性的關(guān)鍵。那么服裝店應(yīng)該如何制定薪資制度呢?一下一套完整的薪資制度供廣大店主們參考。
本套薪資體系適用于公司直營部所屬的所有自營店鋪。
一、薪資組成。
底薪+月銷售獎金+單項獎+學(xué)歷工資+工齡工資+飯補+全勤獎+年底獎金。
底薪(根據(jù)店鋪類別不同,進(jìn)行相應(yīng)的檔別工資)。
星級店長領(lǐng)班導(dǎo)購備注。
三星160013001200。
二星140012001100。
一星120011001000。
根據(jù)店鋪當(dāng)月任務(wù)完成率,進(jìn)行銷售獎金發(fā)放:詳見銷售獎金比例表。
店長獎金:
店鋪任務(wù)。
完成比例任務(wù)(單位:萬)。
50%以下000000000。
51%-60%2003004005006007008009001000。
61%-80%300400600700800900100012001400。
導(dǎo)購獎金:
三、單項獎。
a店長:
1、月度區(qū)域指標(biāo)完成率冠軍店(在達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上參評,下同)。
每月同品牌店鋪評出一個任務(wù)完成率冠軍店(任務(wù)完成率100%以上參評),店長獎勵200元,任務(wù)完成率倒數(shù)第一名店鋪,店長罰款100元(任務(wù)完成100%不參與負(fù)激勵)。
2、月度連單最高冠軍店。
每月同品牌店鋪評選出一家連單率最高的'店鋪(連單必須是在1.5以上的基礎(chǔ)上參評獎勵)。
店長獎勵200元,連單率最低的店鋪,店長罰款100元(1.5以上不參與負(fù)激勵)。
3、月度任務(wù)完成獎。
店鋪當(dāng)月任務(wù)完成100%,根據(jù)店鋪業(yè)績指標(biāo)完成進(jìn)行店長獎勵。
完成金額任務(wù)(單位:萬)。
b導(dǎo)購:
1、個人月銷售冠軍獎(必須100%完成任務(wù)后的導(dǎo)購參加評比)。
本月店鋪內(nèi)個人銷售業(yè)績最高的導(dǎo)購員獲得此獎項,根據(jù)店鋪人數(shù)確定:。
2、連單獎。
當(dāng)天對單一客戶完成了連單要求兩件以上(單件折扣6折以上參與,贈送的除外,低于6折的高于35折3件以上計算),評出最高的連單獎1名,按不同店鋪類型,實施獎勵:總店員數(shù)2-5人,獎項為20元/天;總店員數(shù)6-10人,獎項為30元/天。
5、班組競賽獎金(店鋪業(yè)績完成100%參與以下獎金,每班組人數(shù)不低于2人)。
6、月度任務(wù)完成獎:店鋪任務(wù)100%完成享受此獎,低于100%此獎取消。
完成金額任務(wù)(單位:萬)。
123456789及以上。
c、團(tuán)隊獎(店鋪任務(wù)完成率100%以上參評)。
四、學(xué)歷工資。
大專30元/月,本科50元/月,碩士或雙學(xué)士以上100元/月。
五、工齡工資。
工齡工資每滿一年就增加600元/年,即工作滿1年后月薪資就增加50元/月。
六、底薪調(diào)整:
1、凡是店鋪連續(xù)3個月完成店鋪任務(wù)100%以上,店長提升一星,導(dǎo)購?fù)瓿陕蔬B續(xù)3個月超額完成20%或連續(xù)4個月完成任務(wù)100%,提升一星,20xx年2月起,所有崗位都按照20xx年底薪進(jìn)行計算。
2、新開店鋪前三個月不進(jìn)行任務(wù)考核,按照底薪加提成制工資發(fā)放(導(dǎo)購個人銷售2%提成,店長店鋪銷售1%提成),第四個月開始按照以上薪資方案執(zhí)行。
年底公司根據(jù)店鋪全年銷售任務(wù)的完成比例,進(jìn)行團(tuán)隊獎金發(fā)放(發(fā)放時間為春節(jié)前)所得獎金店長占50%,剩余50%由店長根據(jù)員工對店鋪的貢獻(xiàn)度,來進(jìn)行分配,團(tuán)隊獎金具體實施方案如下:
年獎金。
完成金額年任務(wù)(單位:萬)。
每超出任務(wù)1萬額外再獎勵50100150200250300350。
本制度適用于華北營銷中心市內(nèi)分銷突擊部銷售員工的考核。
二、【本政策適用期限】。
三、【工資構(gòu)成】。
4.崗位工資700—900元,與考勤相關(guān)聯(lián),不參與績效;。
5.職能工資140—180元,與專業(yè)能力和發(fā)生過程相關(guān)聯(lián),參與績效,績效分?jǐn)?shù)100分;(詳見附件一)。
7.個人業(yè)績提成,超過基礎(chǔ)銷售額部分的提成,不參與績效;。
四、【基本量及銷售提成率】。
1.個人業(yè)績提成標(biāo)準(zhǔn):
(1)基礎(chǔ)值標(biāo)準(zhǔn)(完成銷售額1.4萬元—1.8萬元)(2)第一挑戰(zhàn)值標(biāo)準(zhǔn)(完成挑戰(zhàn)銷售額2.5萬元—3萬元)。
(3)最高挑戰(zhàn)值標(biāo)準(zhǔn)(完成挑戰(zhàn)銷售額4萬元以上,具體由自己制定)。2.提成率標(biāo)準(zhǔn)(如下圖):
例如:銷售人員2月底做出3月份的銷售計劃,計劃完成第一挑戰(zhàn)值,并簽字確認(rèn)。而在3月份實際完成21000萬元,完成了計劃額的84%,則視為完成計劃任務(wù),業(yè)績提成按照上圖所示按5%提成。如沒有做出計劃,則按照4.5%提成。
五.(1)【職能獎勵考核標(biāo)準(zhǔn)】。
(2)【效能獎勵考核標(biāo)準(zhǔn)】。
(3)【話費、交通補貼】。
話費補貼:按照手機話費補貼標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;交通補貼:50元/月。
六.【考核紀(jì)律】。
(1)客戶管理記錄表中信息不能做假,第一次做假時,警告并罰款100元;。
第二次做假時,處分并罰款200元;第三次做假時,自動離職并罰款500元。
(2)不能與客戶串通做出對公司不利的.事,第一次發(fā)生此類事件時,警告。
并罰款100元;第二次發(fā)生此類事件時,處分并罰款200元;第三次發(fā)生此類事件時,自動離職并罰款500元;若情節(jié)嚴(yán)重時,則視事實嚴(yán)重程度罰款1000-2000元,甚至送司法機關(guān)處理。(3)不能泄露公司的商業(yè)秘密,泄密按保密協(xié)議規(guī)定處罰。
七.【晉升】。
當(dāng)團(tuán)隊連續(xù)2個考核期銷售量均超過基本任務(wù)量的120%時,部門經(jīng)理具有晉升一個子職級的資格,如果其它條件達(dá)到上一個職級標(biāo)準(zhǔn),次月立即晉升一個子職級。
附件一。
上海好施實業(yè)有限公司華北營銷中心市場銷售部員工職能績效考核表。
被考核人部門年月日。
銷售是市場策略的核心,而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者,銷售人員的業(yè)績直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司制定出針對銷售人員的激勵薪酬方案,以激勵銷售人員創(chuàng)造佳績。
一、新員工激勵制度
3、千里馬獎:新員工在入職二個月內(nèi),業(yè)績第一名且合同金額能達(dá)到10萬以上者,可以獲得“千里馬獎”,現(xiàn)金1000元。
4、晉升獎:公司根據(jù)市場的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2-3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2-3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。
二、月業(yè)績優(yōu)秀團(tuán)隊獎勵制度
2、團(tuán)隊成員集體合影,張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。
三、月、季度和全年業(yè)績獎勵制度
1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標(biāo)的團(tuán)隊或個人,給予重獎(根據(jù)現(xiàn)實情況而定);
服務(wù)滿二年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績的 0.5%存入其長期賬戶,至其離職時一次性支付,根據(jù)其服務(wù)年限,可支付的賬戶總額的比例如下。
六、增員獎金
銷售人員任職二個月后可以引進(jìn)銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎金。
1.被引進(jìn)的銷售人員進(jìn)入公司后能達(dá)到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎300元(分三個月付清,100元/月)。
2.老員工可獲取所引進(jìn)人員第一年業(yè)績總和的 0.5%作為伯樂獎。
七、銷售人員福利
1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險。
2、入職后根據(jù)職務(wù)不同,享受每月不低于200元的交通補助,不低于100元的電話補助。
4、經(jīng)理級別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補助。
5、入職后可享受公司安排資助的團(tuán)隊活動。
6、銷售人員季度業(yè)績超過當(dāng)季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即國內(nèi)旅行一次,旅行補助2000元。
7、銷售人員年度業(yè)績超過當(dāng)年總?cè)蝿?wù)的20%,享受旅游表彰:即國外旅行一次,旅行補助5000元。
8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛金。(比如:員工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認(rèn)可的其它情況)
八、每位銷售人員工作一年以上者,享受工齡工資的待遇,即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。
北京金鑫安泰金屬裝飾有限責(zé)任公司
2015年5月
為了實現(xiàn)公司銷售目標(biāo),充分調(diào)動銷售人員的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)員工的工作積極性,必須針對銷售部門的管理和銷售人員的態(tài)度作出調(diào)整,為此要從兩個方面來做出調(diào)整,一是要推動團(tuán)隊氣氛的改進(jìn),給團(tuán)隊一個積極的氣氛,二是要拉動銷售人員內(nèi)心的欲望,讓他們從內(nèi)心迸發(fā)出激情。
針對以上的兩個思路,提出以下三個激勵的層面:
1、情感激勵:公司歸屬感的激勵,建立起員工對企業(yè)文化的認(rèn)同;
3、現(xiàn)金激勵:激勵要不斷地重復(fù),更要及時進(jìn)行。
具體的激勵方案如下:
一、集體早會:作為一個銷售團(tuán)隊,每周必須有一次集體的早會,而這個早會只有一個主題,那就是激勵,在早會上可以采用的激勵方式主要有:
1、合唱勵志歌曲(歌曲最好提前練習(xí)過或者是大多數(shù)人熟悉的):《超越夢想》、《真心英雄》、《從頭再來》、《飛得更高》、《風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當(dāng)自強》、《勢不可擋》、《相信自己》、《陽光總在風(fēng)雨后》、《在路上》、《我的未來不是夢》、《壯志雄心》、《愛的奉獻(xiàn)(手語)》、《步步高(手語)》、《感恩的心(手語)》、《我真的很不錯(手語)》。
2、團(tuán)隊游戲:抓住機遇等。
3、愛的鼓勵:一種有規(guī)律的鼓掌方式,愛的鼓勵是一種贊美的方式也是一種自我激勵的形式。
二、部門早會:部門的早會應(yīng)作為每日的理性工作,而早會的主要內(nèi)容就是激勵、調(diào)動氣氛,讓員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),部門早會的內(nèi)容可以是以下幾點:
1、合唱勵志歌曲(同上)
2、團(tuán)隊游戲:參見附件《團(tuán)隊游戲》
3、讀勵志文章:特別推薦讀《世界上最偉大的推銷員》(又稱《羊皮卷》)
4、部門口號:每天早會作為最后一項內(nèi)容,不斷重復(fù)具有激勵意義的部門口號,加深印象,增強團(tuán)隊凝聚力,另外一個作用就是心理暗示。
三、培訓(xùn):《拿出你的激情》
四、pk:把競賽范圍引入日常銷售工作中,在各個部門之間,在員工之間開展競賽。
五、成立精英俱樂部:把榮譽給予優(yōu)秀員工,作為對員工的激勵方式。
數(shù)據(jù)錄入量等,周獎以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù),周獎、日獎的目的是不間斷的刺激員工,頒獎是一定要配合愛的鼓勵,讓沒得到獎勵的員工得到一些刺激。 注:歌曲、文章、游戲、課件見附件,pk、精英俱樂部、和獎勵見實施細(xì)則。
一、目的
1、為了公司銷售目標(biāo)的實現(xiàn),激發(fā)員工的工作積極性,建立于員工雙贏的局面。
2、體現(xiàn)員工的績效,貫徹多勞多得的思想。
3、促進(jìn)部門內(nèi)部有序的競爭。
二、原則
1、實事求是的原則。
2、體現(xiàn)績效的原則。
3、公平性原則。
4、公開性原則。
三、薪資構(gòu)成
1、銷售人員的薪酬由基本工資、績效工資、獎勵薪資及其他組成(詳細(xì)見公司《薪資福利管理辦法》中的有關(guān)規(guī)定)。
2、基本工資每月定額發(fā)放,績效工資按公司《績效考核管理規(guī)定》發(fā)放。
3、銷售獎勵薪資可分為:
(1)銷售提成獎勵(簡稱提成):根據(jù)公司設(shè)定的銷售目標(biāo),對超出目標(biāo)之外的部分,公司予以獎勵。其款項以實際到賬為依據(jù),按比例提取在每月15日發(fā)放。
為銷售費用,以所節(jié)約費用的一定比例進(jìn)行獎勵。每個季度的最后一個工作日為結(jié)算日,次月的15日發(fā)放。
四、銷售費用定義
銷售費用是指差旅費、通訊費、業(yè)務(wù)招待費和各種公關(guān)費用等(展會除外)。
五、銷售獎勵薪酬計算方法
1、銷售提成獎勵
(1)、市場部經(jīng)理銷售提成獎勵
時間 項目類別 計劃 提成比例
計劃完成85% 計劃完成90% 計劃完成100%
(2)、銷售員銷售提成獎勵
項目類別 提成金額(元/人)
四級銷售員 三級銷售員 二級銷售員 一級銷售員 經(jīng)理級銷售員
注:所有新進(jìn)銷售人員的級別核定為四級,以后按照其業(yè)績對其進(jìn)行考核,每三個月進(jìn)行一次,對業(yè)績達(dá)到上一級別者予以晉升級別。
2、銷售費用控制獎勵
(1)、公司根據(jù)各區(qū)域的實際情況,對銷售費用按銷售責(zé)任書規(guī)定進(jìn)行核定。
(2)、費用控制獎勵的`計算
a)、按項目的銷售實際到賬收入的額度,以預(yù)先確定的比例記作銷售人員的銷售費用預(yù)算額度。
b)、銷售人員的銷售費用包括:差旅、交通、補貼、通訊、業(yè)務(wù)招待等費用。
c)、至結(jié)算日尚未進(jìn)行報銷的,其所借款額暫記為銷售費用進(jìn)行結(jié)算,與實際報銷額的差額在下次結(jié)算時進(jìn)行補差。
d)、銷售費用額度在扣除銷售實際發(fā)生費用后,剩余部分獎勵額為剩余額度的30%,每月25日結(jié)算一次。
e)、根據(jù)到款額計算銷售費用超過額度的,公司在銷售責(zé)任人的獎勵后薪資中以超額部分的30%的比例予以扣除,每月25日結(jié)算一次。
六、費用標(biāo)準(zhǔn)
1、銷售人員的差旅費按公司標(biāo)準(zhǔn)報銷。
2、電話費和出租車費、出差補貼按責(zé)任書定額確定,每月結(jié)算。
3、招待費使用應(yīng)電話請示并獲得許可,否則不予報銷,費用自擔(dān)。
七、其他規(guī)定
1、年度結(jié)算截止日為12月25日,新年度重新計算。
2、員工個人所得稅由個人自理。
3、員工對自己的薪酬必須保密,違者將按辭退處理。
4、員工自己辭職的,在辭職之日尚未進(jìn)行獎勵發(fā)放的,不再發(fā)放。
5、公司辭退的,在辭退之日尚未進(jìn)行獎勵結(jié)算的或已經(jīng)進(jìn)行結(jié)算但尚未發(fā)放的,公司將在發(fā)放日按規(guī)定繼續(xù)發(fā)放。
6、因違反公司相關(guān)制度規(guī)定,進(jìn)行銷售責(zé)任人更換的,按本條第5款的規(guī)定發(fā)放。
7、銷售人員應(yīng)嚴(yán)格按公司的銷售政策及管理規(guī)定執(zhí)行,否則公司有
權(quán)取消其激勵薪資。
8、銷售人員連續(xù)一個季度未完成公司銷售指標(biāo)的,公司有權(quán)對其降薪。
八、附則
1、本方案的解釋權(quán)屬于公司人力資源部,修改時亦同。
2、本方案如有未盡事宜,從其公司相關(guān)的管理規(guī)定。
3、本方案自頒布之日起開始執(zhí)行。
一、 背景
公司員工激勵機制方案
1、 2011年集團(tuán)薪酬管理工作中,對集團(tuán)和分院的員工薪酬制度進(jìn)行了大力改
革,員工的薪酬水平大部分都有所提升;
2、 集團(tuán)和有些分院員工凝聚力較低,人心渙散情況較嚴(yán)重 3、 集團(tuán)及各分院經(jīng)營目標(biāo)達(dá)標(biāo)率較低,中、高層管理人員流動快。 二、 目的:
根據(jù)集團(tuán)上市規(guī)劃,公司必須具有穩(wěn)定的中高層管理團(tuán)隊、良好的經(jīng)營業(yè)績和優(yōu)秀的企業(yè)文化,為了改善目前公司現(xiàn)狀,逐步具備公司上市的要求,必須運用系統(tǒng)、有效的激勵機制,充分地激發(fā)員工的工作積極性和潛力,建立起一支激情高昂、充滿活力、穩(wěn)定高效的公司團(tuán)隊,為成功上市奠定人力基礎(chǔ)。 三、 理論指導(dǎo)思想:
(一) 激勵理念
1、 人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動
力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
2、 “自我動力”的啟動,主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵:報
酬激勵、成就激勵、機會激勵。
3、 “超我動力”的啟動,主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值
觀。
(二) 激勵體系與激勵作用 1、 組織激勵體系
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2、 激勵作用
(三) 把激勵作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激
勵的關(guān)系如下圖所示:
四、 激勵體制方案:
(1) 中秋節(jié)和春節(jié)分別為員工發(fā)放100元過節(jié)費(成本600×100×
2=120000元)。
(2) 為員工上五險,如有條件爭取上“一金”。
(3) 培訓(xùn):季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計劃。將
培訓(xùn)作為員工的一項福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
2、 成就激勵制度 (1) 授權(quán)
1) 上司對下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
2) 研究證明,即使你只是讓員工有權(quán)力調(diào)整辦公室燈光明暗度,這種小權(quán)
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力都會讓他們更有工作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導(dǎo)。
3) 這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進(jìn)行。
(2) 分院業(yè)績競賽
1) 每季度對直營分院在本季度的業(yè)績和利潤達(dá)標(biāo)率進(jìn)行排名,并逐一表揚前兩名的分院的管理團(tuán)隊。
2) 公司在公告欄上設(shè)立“業(yè)績競賽”專欄,張貼每季度五大直營分院的競賽結(jié)果,只公布前2名。用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻(xiàn),能更有可比性和說服力地激勵員工的進(jìn)取心。
(3) 目標(biāo)任務(wù)溝通
1) 在項目、任務(wù)實施的過程中,各級主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
2) 這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
3) 公司每月的經(jīng)營分析會,總經(jīng)理與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù)(討論是否符合實際情況),以及需要各部門完成的工作。
4) 各部門每月經(jīng)營分析會的第二天與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個人必須著重解決的具體問題。
(4) 表揚和獎勵員工
1) 當(dāng)員工出色完成工作或業(yè)績時,直屬上司當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時,要說得具體。
2) 如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應(yīng)該寫張便條,贊揚員工的良好表現(xiàn)。書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
3) 每個季度,公司要開開激勵大會鼓舞士氣。激勵會不必隆重,只要及時讓團(tuán)隊知道他們的工作相當(dāng)出色就行了。
4) 經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反,只有公開稱
贊、私下批評。才更能激勵員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工,有時候主管必須做的是幫助他們建立信心,給
予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
5) 只重結(jié)果,不重過程。
管理者在對員工進(jìn)行鼓勵時,應(yīng)該鼓勵其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵員工用最簡單的方法來達(dá)到自己的工作目標(biāo)??傊ぷ鞒晒麑静攀钦嬲杏玫?。
(5) 將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
3、 機會激勵
(1) 人力資源部與各部門協(xié)商制定崗位說明書時,人力資源部和各部門經(jīng)理
根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
(2) 員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同
發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應(yīng)。
(3) 商學(xué)院制定和實施培訓(xùn)計劃,增加員工學(xué)習(xí)的機會。
(二) 構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制
1、 賦予員工工作崇高的使命
(1) 公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏
于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
(2) 例如,當(dāng)一個以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染
的環(huán)境”時,他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
2、 用企業(yè)愿景激勵員工
(1) 現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人,那么對于員工來講,
企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
(2) 如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個階段的發(fā)展步驟很有計劃,而且這些
都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會成功的,企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此,員工才會勇往直前,因為他們堅信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實現(xiàn)的。
(三) 構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
1、 關(guān)懷激勵。
(1) 了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門主管,對下屬員工要做到“六個了
解”即員工的姓名、籍貫、家庭經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn);此外,還要對其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關(guān)系有數(shù)。
(2) 部門主管要了解員工的實際困難與個人需求,設(shè)法滿足。這會大大調(diào)動
員工的積極性。
(3) 員工過生日,公司要表示祝賀,如有條件最好每月搞一次生日party。
(4) 員工家里有突發(fā)災(zāi)難,公司要表示慰問,人力資源部要到場,并送去公
司慰問及幫助。
2、 團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍激勵
公司內(nèi)部鼓勵團(tuán)結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為消失!
3、 領(lǐng)導(dǎo)行為激勵
(1) 一個好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工朝著既定的目標(biāo)
前進(jìn)。
(2) 而激勵效應(yīng)更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識、經(jīng)
歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵效應(yīng)的主要方面。
4、 集體榮譽激勵
(1) 公司每年通過績效考核,都要評選一個優(yōu)秀部門和一個優(yōu)秀分院,授予
“年度優(yōu)秀部門(分院)稱號”。
(2) 公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對年度優(yōu)秀部門(分院)的業(yè)績和(部分)
員工進(jìn)行介紹,同時要張貼員工的照片。
(3) 通過給予集體榮譽,培養(yǎng)集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自
覺維護(hù)集體榮譽的力量。
5、 年終激勵
每年年終,公司都要召開一次年終激勵大會,總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
6、 外出游覽
每年公司要組織優(yōu)秀團(tuán)隊或優(yōu)秀員工外出旅游,以增強員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
(四) 把員工視為“伙伴”
1、 公司致力于建立與員工的伙伴關(guān)系,以將xxx所有員工團(tuán)結(jié)起來,將整體
利益置于個人利益之上,共同推動xxx向前發(fā)展。
2、 “員工是伙伴”這一政策具體分為二個計劃:
(1) 利潤分享計劃
1) 員工工資每年在xxx工作滿一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤。
2) 每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤
= (本人當(dāng)年績效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤
3) 應(yīng)分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。
(2) 經(jīng)營管理人員持股計劃
1) 在目前公司還沒有上市的情況下,根據(jù)管理的2:8原則,可以讓公司關(guān)
鍵的20%的員工分享一部分股份。
2) 等公司上市后,所有員工都可以通過工資扣除或其他方式,以低于市價
15%的價格購買公司股票。
一、總則
為鼓舞銷售人員工作熱情,積極開拓新客戶,提高工作業(yè)績,公司特制訂本銷售人員薪酬方案。
二、 適用范圍
本辦法適用于公司內(nèi)部銷售、外部銷售,公司內(nèi)部分銷及外部分銷。
三、 銷售部業(yè)務(wù)人員工作歸屬
1、公司內(nèi)部銷售
公司銷售大廳銷售人員,直接歸銷售部管理。在銷售大廳接待客戶,全過程跟蹤服務(wù),直至銷售達(dá)成。
2、公司外部銷售
在公司外部,或利用自身資源自行開發(fā)、訪問準(zhǔn)客戶,每日達(dá)到一定的拜訪量,宣講產(chǎn)品,達(dá)成業(yè)績目標(biāo);準(zhǔn)時參加公司組織的各項會議和培訓(xùn),接受相關(guān)的教育和訓(xùn)練。
3、公司內(nèi)部分銷
由公司根據(jù)員工業(yè)績情況及個人意愿,選擇性外派至各公司直營分銷點。由各分銷點經(jīng)理負(fù)責(zé)各分銷處日常運營,直接跟銷售總監(jiān)匯報。
4、公司外部分銷
公司審核通過的外部分銷商,在公司規(guī)定范圍內(nèi)自行運營,運營費用及運營風(fēng)險自行承擔(dān)。
四、 薪酬結(jié)構(gòu)
1、工資包括:固定工資、浮動工資和津貼、業(yè)績提成、獎金五部分。
2、固定工資指根據(jù)職員的職務(wù)、資歷、學(xué)歷、技能等因素確定的、相對固定的工作報酬。
3、浮動工資包括:績效工資、考勤工資等。浮動工資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績效及公司經(jīng)營業(yè)績確定的、不固定的工資報酬。
4、津貼按照公司員工手冊的規(guī)定,不同的職位,享受不同的津貼。
5、提成比例按照公司的業(yè)務(wù)激勵政策發(fā)放。
6、獎金指銷售部完成每月任務(wù)額,銷售客服部全體員工當(dāng)月均發(fā)放等額獎金。
7、員工工資扣除項目包括:個人所得稅、缺勤、扣款(含押金、借款、罰款等)。
五、 工資計算方法
工資計算以簽合同額計薪,新員工試用期為2個月。 1. 工資計算公式:
實發(fā)工資 = 應(yīng)發(fā)工資 - 扣除項目
2. 固定工資 + 浮動工資標(biāo)準(zhǔn):
適用于公司內(nèi)部銷售、外部銷售、公司內(nèi)部分銷。
3. 業(yè)績提成標(biāo)準(zhǔn)
(2) 外部銷售
外部銷售人員須陪同客戶來銷售大廳,無陪同的情況下,需提前自行聯(lián)系好接待人員,否則視為自愿放棄該客戶歸屬權(quán)。
(3) 公司內(nèi)部分銷
公司內(nèi)部分銷人員,公司負(fù)責(zé)辦公場地選擇及租賃,將不再負(fù)責(zé)工資等人力成本支出。
業(yè)績提成比例:按合同額的2%計算。 (4) 銷售主管獎勵標(biāo)準(zhǔn)
銷售主管業(yè)績?yōu)榇髲d銷售額及其自身拓展業(yè)務(wù)額(現(xiàn)存分銷商業(yè)績除外),當(dāng)月清零,一個自然月內(nèi)累計。銷售主管月度任務(wù)數(shù)2000萬元,月度少于2000萬元業(yè)績,無業(yè)績提成。
4. 獎金標(biāo)準(zhǔn)
銷售部完成每月任務(wù)額,銷售客服部全體員工當(dāng)月均發(fā)放等額獎金。
5. 浮動工資計算方法
浮動工資 = 任務(wù)完成數(shù)值 × 浮動金額 – 缺勤工資
六、 考核
考核分為日常考核和業(yè)績考核。
七、 工資的發(fā)放
原則:在保證完成銷售任務(wù)的前提條件下,最大限度的給予銷售
部門人員激勵。
激勵方法:包括精神激勵、現(xiàn)金激勵
精神激勵:公司每個考核周期、每季度、每半年、每年均進(jìn)行金
牌、銀牌、銅牌銷售的評選,優(yōu)秀員工會得到公司的通報表彰。
現(xiàn)金激勵:每月銷冠進(jìn)行一次性現(xiàn)金獎勵與工資一同發(fā)放。
九、 晉升
我們真誠地希望,每一位進(jìn)入公司的員工,都能夠在較長的時間內(nèi)與公司共同發(fā)展。公司為完成業(yè)績指標(biāo)的員工設(shè)置了兩條晉升通道,包括業(yè)務(wù)序列和管理序列。
業(yè)務(wù)序列: 1、
銷售員工半年內(nèi)累計三次獲得銷售冠軍,可晉升為金牌銷售,并享受金牌銷售的相關(guān)待遇。
2、
銷售員工半年內(nèi)累計三次獲得銷售亞軍,可晉升為銀牌銷售,并享受銀牌銷售的相關(guān)待遇。
3、
銷售員工半年內(nèi)累計三次獲得銷售季軍,可晉升為銅牌銷售,并享受銅牌銷售的相關(guān)待遇。
1、本管理辦法由銷售部起草,總經(jīng)辦核準(zhǔn),總經(jīng)理批準(zhǔn),于2015年
月開始執(zhí)行。
2、本協(xié)議最終解釋權(quán)為銷售部。
根據(jù)公司數(shù)字電視真整轉(zhuǎn)項目書規(guī)劃,數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作自20xx1年開始至20xx4年底結(jié)束,歷時3年多時間,對羅江縣境內(nèi)有線電視實行逐步整轉(zhuǎn),分步驟、分區(qū)域?qū)嵤?,最終到20xx5年實現(xiàn)全縣廣播電視信號數(shù)字傳輸,在國家規(guī)定整轉(zhuǎn)時間之前關(guān)停模擬信號。
數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作根據(jù)我公司實際運營情況,整轉(zhuǎn)由市場客服部和各片區(qū)共同完成,具體分工為:
2、城網(wǎng)負(fù)責(zé)城網(wǎng)區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)工作、機頂盒的安裝調(diào)試工作、有線電視維護(hù)工作。協(xié)助市場客服部完成城網(wǎng)區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)及機頂盒銷售工作。
3、其余各片區(qū)負(fù)責(zé)各自片區(qū)的數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作、機頂盒銷售工作以及機頂盒的安裝、調(diào)試和有線電視維護(hù)工作。
4、技維部負(fù)責(zé)數(shù)字電視技術(shù)支持工作。
1、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)根據(jù)公司既定整轉(zhuǎn)目標(biāo),分時間和區(qū)域制訂數(shù)字電視整轉(zhuǎn)任務(wù)。市場客服部及各片區(qū)根據(jù)任務(wù)制訂本年度數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作。
2、對各個片區(qū)的數(shù)字電視機頂盒業(yè)務(wù)實行區(qū)域限制政策,即:各片區(qū)工作人員只能在各自負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行機頂盒銷售工作,其他片區(qū)人員不能隨意進(jìn)入該片區(qū)進(jìn)行機頂盒銷售。
3、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作完成情況與機頂盒銷售情況單獨考核,但考核結(jié)果影響各自本月度績效考核成績。
4、數(shù)字電視機頂盒銷售實行區(qū)域競爭責(zé)任制。該方法首先默認(rèn)各自片區(qū)負(fù)責(zé)人為該片區(qū)整轉(zhuǎn)以及機頂盒銷售負(fù)責(zé)人,如果負(fù)責(zé)人自認(rèn)為不能完成整轉(zhuǎn)及機頂盒銷售任務(wù)則可以申請協(xié)助或放棄該區(qū)域內(nèi)機頂盒銷售權(quán)利;如果通過考核公司認(rèn)為該負(fù)責(zé)人不能勝任此項工作也可要求該負(fù)責(zé)人放棄機頂盒銷售權(quán)利。
5、對放棄機頂盒銷售區(qū)域,公司所有員工均可提出申請接管該區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)和機頂盒銷售工作。如無員工提出申請,則由市場客服部接手此項工作。
6、無論是否負(fù)責(zé)本片區(qū)內(nèi)整轉(zhuǎn)及機頂盒銷售工作,各片區(qū)對數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作均應(yīng)無條件協(xié)助。
1、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作及機頂盒銷售實行銷售提成制,任何完成機頂盒銷售任務(wù)目標(biāo)的個人和團(tuán)隊均可獲得一定提成獎勵,沒有完成則沒有銷售提成。
2、銷售提成根據(jù)任務(wù)完成量多少而變化,完成任務(wù)量則獲得3%提成,完成1、5倍任務(wù)量則獲得4%提成,完成2倍及以上則獲得5%提成。
3、公司鼓勵無銷售任務(wù)員工通過協(xié)商和公司指定區(qū)域方式進(jìn)行數(shù)字電視機頂盒銷售和幫助整轉(zhuǎn)工作,無銷售任務(wù)員工銷售機頂盒一律獲得3%提成。
4、無銷售任務(wù)員工積極進(jìn)行機頂盒銷售并取得一定業(yè)績的,公司在年終考核中不得評選為不及格,在評選優(yōu)秀員工中予以加分。
1、各片區(qū)負(fù)責(zé)人不能完成本片區(qū)內(nèi)整轉(zhuǎn)和機頂盒銷售任務(wù)的,年終考評不得評優(yōu),績效考核不得及格。
2、通過競爭方式取得本區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視機頂盒銷售的,不能完成機頂盒銷售任務(wù)的,扣除當(dāng)年績效獎勵。
3、對于既不能完成數(shù)字電視整轉(zhuǎn)和機頂盒銷售任務(wù)的片區(qū)負(fù)責(zé)人和員工又不積極協(xié)助和配合其他人員完成該項任務(wù)的,年終考評為不及格。
某公司為一家主要從事it產(chǎn)品代理和系統(tǒng)集成的硬件供應(yīng)商,成立8年來銷售業(yè)績一直節(jié)節(jié)攀升,人員規(guī)模也迅速擴大到了數(shù)百人。然而公司的銷售隊伍在去年出現(xiàn)了動蕩,一股不滿的情緒開始蔓延,銷售人員消極怠工,優(yōu)秀銷售員的業(yè)績開始下滑,這迫使公司高層下決心聘請外部顧問,為公司做一次不大不小的外科手術(shù),而這把手術(shù)刀就是制定銷售人員的薪酬激勵方案。
這家公司的銷售部門按銷售區(qū)域劃分,同一個區(qū)域的業(yè)務(wù)員既可以賣大型設(shè)備,也可以賣小型設(shè)備。后來,公司對銷售部進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,將一個銷售團(tuán)隊按兩類不同的產(chǎn)品線一分為二,建立了大型項目和小型設(shè)備兩個銷售團(tuán)隊,他們有各自的主攻方向和潛在客戶群。但是,組織結(jié)構(gòu)雖然調(diào)整了,兩部門的工資獎金方案沒有跟著調(diào)整,仍然沿用以前的銷售返點模式,即將銷售額按一定百分比作為提成返還給業(yè)務(wù)員。這種做法,看似是不偏不向,非常透明,但沒能起到應(yīng)有的激勵作用,造成兩部門之間的矛盾,于是出現(xiàn)了上面講到的現(xiàn)象。這種分配機制產(chǎn)生的不合理現(xiàn)象具體有:
同時,很多時候由于競爭激烈,為了爭取客戶的長期合作,大型設(shè)備銷售往往是低于成本價銷售,根本無利潤可以返點。
周期過短,公司看不見利潤,無從回報銷售人員;周期過長,考核前期銷售人員工作松散,經(jīng)常找不到訂單。
通過對以上問題的分析,這個公司設(shè)計了一套量身定做的工資獎金方案。首先,對兩個銷售團(tuán)隊重新進(jìn)行職責(zé)定位,分別撰寫部門職責(zé)和崗位職責(zé),明確工作分工,保證其他部門的配合和支持,同時對基本工資進(jìn)行了不同幅度的調(diào)整。然后,將兩個團(tuán)隊工資分配體系徹底分開,即為兩個團(tuán)隊分別設(shè)計一套完整的自成一體的工資獎金方案:小型設(shè)備銷售采取以成本利潤為基礎(chǔ)的返點模式,而大型項目采取的是以目標(biāo)績效為基礎(chǔ)的年薪制;小型設(shè)備采取個人激勵,而大型設(shè)備采取團(tuán)隊激勵;小型設(shè)備考核周期為季度考核,大型設(shè)備是以項目為周期的考核。最后,根據(jù)兩類設(shè)備的特點,為銷售人員設(shè)計不同的能力要求。
一個企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,往往會帶來員工薪酬結(jié)構(gòu)、績效目標(biāo)的變化。工資獎金的變化,應(yīng)為公司戰(zhàn)略和新的管理模式服務(wù)。在我們試行新的薪酬激勵方案時,經(jīng)常聽到很多抱怨,反對的聲音不絕于耳。要保證一個新的銷售人員薪酬激勵政策的順利執(zhí)行,應(yīng)該考慮下面的幾個方面:
一、建立正確的銷售文化和銷售回報理念,保證公司政策適當(dāng)向銷售人員傾斜。
二、業(yè)務(wù)指標(biāo)設(shè)計合理,確保指標(biāo)可控,可以實現(xiàn)和容易操作。
三、注意對新政策的溝通,使上下級理解支持新政策。
四、工資激勵政策不宜經(jīng)常變化,特別是在考核周期內(nèi),做到說話算數(shù)。
注:根據(jù)公司a、b、c類城市對區(qū)域督導(dǎo)給與不同的金額補助。(詳情請參與公司的規(guī)章制度)
1、銷售業(yè)績考核
按月考核(督導(dǎo):考核900元/季度)附:所轄區(qū)域店鋪銷售指標(biāo)(年度,季度,月度)。
注:月度考核結(jié)束后,獎金予發(fā)80%,剩余部分若全年指標(biāo)完成90以上,則于到年底全部發(fā)放,若全年指標(biāo)完成80%,則發(fā)放50%,低于80%將不發(fā)放。
2、訂貨指標(biāo)出貨率考核:
所在區(qū)域加盟商在拿取訂貨貨品100%以后。
3、巡店考核:
根據(jù)督導(dǎo)工作流程表考核打分,附督導(dǎo)工作流程表
1、連續(xù)兩個季度未完成所管區(qū)域銷售計劃70%以上的,自動辭職或調(diào)離區(qū)域。
2、新督導(dǎo)一個月實習(xí)期,實習(xí)期按固定工資計算,實習(xí)期滿按工資方案進(jìn)行。
3、根據(jù)工資需要督導(dǎo)應(yīng)無條件服從公司更項安排,如有臨時支持市場任務(wù),經(jīng)分公司經(jīng)理同意進(jìn)行安排。
4、督導(dǎo)每月有四天帶薪休息(調(diào)休以電話方式直接告知上級為準(zhǔn),否則一經(jīng)查處給與重罰)。
5、督導(dǎo)嚴(yán)重失職第一次扣除本月50%工資,第二次自動離職。
嚴(yán)重失職范圍:
一、巡查店鋪時發(fā)現(xiàn)問題步及時上報,導(dǎo)致公司利益損失。
二、協(xié)助加盟商騙取公司利益。
三、督導(dǎo)本人侵害公司利益。
數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作根據(jù)我公司實際運營情況,整轉(zhuǎn)由市場客服部和各片區(qū)共同完成,具體分工為:
2、城網(wǎng)負(fù)責(zé)城網(wǎng)區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)工作、機頂盒的安裝調(diào)試工作、有線電視維護(hù)工作。協(xié)助市場客服部完成城網(wǎng)區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)及機頂盒銷售工作。
3、其余各片區(qū)負(fù)責(zé)各自片區(qū)的數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作、機頂盒銷售工作以及機頂盒的安裝、調(diào)試和有線電視維護(hù)工作。
4、技維部負(fù)責(zé)數(shù)字電視技術(shù)支持工作。
1、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)根據(jù)公司既定整轉(zhuǎn)目標(biāo),分時間和區(qū)域制訂數(shù)字電視整轉(zhuǎn)任務(wù)。市場客服部及各片區(qū)根據(jù)任務(wù)制訂本年度數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作。
2、對各個片區(qū)的數(shù)字電視機頂盒業(yè)務(wù)實行區(qū)域限制政策,即:各片區(qū)工作人員只能在各自負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行機頂盒銷售工作,其他片區(qū)人員不能隨意進(jìn)入該片區(qū)進(jìn)行機頂盒銷售。
3、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作完成情況與機頂盒銷售情況單獨考核,但考核結(jié)果影響各自本月度績效考核成績。
4、數(shù)字電視機頂盒銷售實行區(qū)域競爭責(zé)任制。該方法首先默認(rèn)各自片區(qū)負(fù)責(zé)人為該片區(qū)整轉(zhuǎn)以及機頂盒銷售負(fù)責(zé)人,如果負(fù)責(zé)人自認(rèn)為不能完成整轉(zhuǎn)及機頂盒銷售任務(wù)則可以申請協(xié)助或放棄該區(qū)域內(nèi)機頂盒銷售權(quán)利;如果通過考核公司認(rèn)為該負(fù)責(zé)人不能勝任此項工作也可要求該負(fù)責(zé)人放棄機頂盒銷售權(quán)利。
5、對放棄機頂盒銷售區(qū)域,公司所有員工均可提出申請接管該區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)和機頂盒銷售工作。如無員工提出申請,則由市場客服部接手此項工作。
6、無論是否負(fù)責(zé)本片區(qū)內(nèi)整轉(zhuǎn)及機頂盒銷售工作,各片區(qū)對數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作均應(yīng)無條件協(xié)助。
1、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作及機頂盒銷售實行銷售提成制,任何完成機頂盒銷售任務(wù)目標(biāo)的個人和團(tuán)隊均可獲得一定提成獎勵,沒有完成則沒有銷售提成。
2、銷售提成根據(jù)任務(wù)完成量多少而變化,完成任務(wù)量則獲得3%提成,完成1.5倍任務(wù)量則獲得4%提成,完成2倍及以上則獲得5%提成。
3、公司鼓勵無銷售任務(wù)員工通過協(xié)商和公司指定區(qū)域方式進(jìn)行數(shù)字電視機頂盒銷售和幫助整轉(zhuǎn)工作,無銷售任務(wù)員工銷售機頂盒一律獲得3%提成。
4、無銷售任務(wù)員工積極進(jìn)行機頂盒銷售并取得一定業(yè)績的,公司在年終考核中不得評選為不及格,在評選優(yōu)秀員工中予以加分。
1、各片區(qū)負(fù)責(zé)人不能完成本片區(qū)內(nèi)整轉(zhuǎn)和機頂盒銷售任務(wù)的,年終考評不得評優(yōu),績效考核不得及格。
2、通過競爭方式取得本區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視機頂盒銷售的,不能完成機頂盒銷售任務(wù)的,扣除當(dāng)年績效獎勵。
3、對于既不能完成數(shù)字電視整轉(zhuǎn)和機頂盒銷售任務(wù)的片區(qū)負(fù)責(zé)人和員工又不積極協(xié)助和配合其他人員完成該項任務(wù)的,年終考評為不及格。
1、為了公司銷售目標(biāo)的實現(xiàn),激發(fā)員工的工作積極性,建立與員工雙贏的局面。
2、體現(xiàn)員工的績效,貫徹多勞多得的思想。
3、促進(jìn)部門內(nèi)部有序的競爭。
二、原則。
1、實事求是的原則。
2、體現(xiàn)績效的原則。
3、公平性原則。
4、公開性原則。
三、薪資構(gòu)成。
1、銷售人員的薪酬由基本工資、績效工資、獎勵薪資及其他組成(詳細(xì)見公司《薪資福利管理辦法》中的有關(guān)規(guī)定)。
2、基本工資每月定額發(fā)放,績效工資按公司《績效考核管理規(guī)定》發(fā)放。
3、銷售獎勵薪資可分為:
(1)銷售提成獎勵(簡稱提成):根據(jù)公司設(shè)定的銷售目標(biāo),對超出目標(biāo)之外的部分,公司予以獎勵。其款項以實際到帳為依據(jù),按比例提取在每月15日發(fā)放。
(2)銷售費用控制獎勵:根據(jù)地理區(qū)域及其他的.不同特征,以銷售收入(財務(wù)到帳)金額的一定比例(具體在銷售責(zé)任書上明確),作為銷售費用,以所節(jié)約費用的一定比例進(jìn)行獎勵。每季度的最后一個工作日為結(jié)算日,次月的15日發(fā)放。
四、銷售費用定義。
銷售費用是指差旅費、通訊費、業(yè)務(wù)招待費和各種公關(guān)費用等(展會除外)。
(1)市場部經(jīng)理銷售提成獎勵。
時間項目類別計劃提成比例。
計劃完成85%計劃完成90%計劃完成100%。
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