活動(dòng)方案的成功還需要充分地考慮風(fēng)險(xiǎn)和變化的因素,并做好相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。以下是一些精彩的活動(dòng)方案范文,希望能給大家提供一些創(chuàng)意和靈感。
活動(dòng)背景:“光棍節(jié)”從網(wǎng)絡(luò)節(jié)日變成青年朋友廣為流行的節(jié)日,而在網(wǎng)絡(luò)上則演變成購(gòu)物狂歡節(jié),每逢到了“光棍節(jié)”不論是商場(chǎng)、飯店或者游樂(lè)場(chǎng)所,都會(huì)借助節(jié)日的氛圍策劃“光棍節(jié)”活動(dòng)來(lái)招攬顧客。在這年輕時(shí)尚的節(jié)日里,____美容院推出了“光棍節(jié)不孤單”特惠活動(dòng)。而如今天氣逐漸變得干燥寒冷,并且入秋之后持續(xù)著干燥、炎熱的天氣。所以從目前美容院的消費(fèi)上可以了解到,消費(fèi)者在換季之后進(jìn)店消費(fèi)初秋時(shí)節(jié)以美白修復(fù)為主,而如今則是以滋潤(rùn)保養(yǎng)為主。因此,____美容院借助“光棍節(jié)”這一檔期進(jìn)行促銷活動(dòng),不僅是提高知名度,提升形象的大好時(shí)機(jī),也是利用節(jié)日抓住商機(jī)的絕佳機(jī)會(huì)。
活動(dòng)主題:____陪你過(guò)光棍情人節(jié)。
活動(dòng)時(shí)間:11月1日~11月11日。
活動(dòng)地點(diǎn):____美容院各大直營(yíng)店。
活動(dòng)對(duì)象:____所有的新老單身女性顧客。
活動(dòng)目的:恰逢“大小光棍節(jié)”,為了使所有的單身女性顧客能夠在此節(jié)日中感受到____的溫暖,并且還能夠得到美的體驗(yàn)。在“光棍節(jié)”期間,并且結(jié)合季節(jié)、氣候等問(wèn)題美容院特此推出補(bǔ)水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷項(xiàng)目。希望能夠借此時(shí)節(jié),與顧客建立一個(gè)和諧、溫馨的溝通平臺(tái)。能為_(kāi)___帶來(lái)更多的新朋友,提升美容院的消費(fèi)者市場(chǎng)占有率。
活動(dòng)宣傳:
1、“光棍節(jié)”本是從網(wǎng)絡(luò)上流傳而來(lái)的節(jié)日,所以在宣傳上要著重在網(wǎng)絡(luò)宣傳策劃中。首先在____美容院的、官方微博以及論壇等渠道上發(fā)布關(guān)于這次活動(dòng)的宣傳信息。提前兩周的左右將活動(dòng)內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上。
2、活動(dòng)期間在人流密集的場(chǎng)所、街道以及商業(yè)的主干道等街面,發(fā)放宣傳單及優(yōu)惠卷等。
3、活動(dòng)兩周前只要是在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額的顧客,分發(fā)節(jié)日的優(yōu)惠卷和體驗(yàn)卷等。并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報(bào)和懸掛橫幅等。
注意事項(xiàng):
1、做好前臺(tái)的登記,記載好顧客名字和信息資料。
2、對(duì)員工做好活動(dòng)的培訓(xùn),為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費(fèi)力,穩(wěn)定顧客源。所以在活動(dòng)期間要注意從顧客進(jìn)門到消費(fèi)結(jié)束后的每一個(gè)環(huán)節(jié),保持微笑,親切待人。
活動(dòng)內(nèi)容:
1、美容院內(nèi)的會(huì)員在活動(dòng)期間參與本次活動(dòng),憑會(huì)員卡能夠銷售8折的優(yōu)惠并且領(lǐng)取護(hù)膚的體驗(yàn)券,如果會(huì)員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到500分及以上者,憑借會(huì)員卡能夠免費(fèi)在店內(nèi)體驗(yàn)一次保濕補(bǔ)水的項(xiàng)目。
2、非會(huì)員的顧客,在活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)達(dá)到288元者,可以直接享受8.8折的優(yōu)惠。并且贈(zèng)送____的會(huì)員卡一張,和____提供的護(hù)膚小樣試用裝一份。
注:活動(dòng)體驗(yàn)劵以店內(nèi)的有效期為準(zhǔn)。
一、活動(dòng)目的:
光棍節(jié)是一種年輕人的娛樂(lè)節(jié)目,1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個(gè)1,所以被稱為大光棍節(jié)。本次活動(dòng)圍繞“光棍也要狂購(gòu)物”這個(gè)活動(dòng)主線,全力突出光棍節(jié)娛樂(lè)的節(jié)日特征,利用極富人情味的活動(dòng)來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者。通過(guò)宅男系列商品促銷活動(dòng),我們將力求既爭(zhēng)取商品的`銷售高峰,又贏得個(gè)性化的商品口碑、價(jià)格口碑,從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場(chǎng)。
二、活動(dòng)時(shí)間:_年11月9日--_年11月11日。
三、活動(dòng)主題:“歡樂(lè)光棍歡樂(lè)頌,聯(lián)盛大禮樂(lè)翻天”
四、活動(dòng)內(nèi)容:“歡樂(lè)在聯(lián)盛,光棍大采購(gòu)”
1、“光棍歡樂(lè)頌”活動(dòng)期間,每天推出一款超驚爆價(jià)。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。并針對(duì)單身宅男宅女群體最喜愛(ài)的泡面類商品統(tǒng)一實(shí)行優(yōu)惠促銷。
2、“聯(lián)盛送情意,光棍禮上禮”凡在本超市購(gòu)物滿200送精美禮品一份并免費(fèi)辦理聯(lián)盛超市會(huì)員卡。(禮品建議個(gè)性飾品等時(shí)尚物品)。
3、“歡樂(lè)幸運(yùn)頌”幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停,大禮連連送!凡在本超市購(gòu)物滿66元以上的顧客皆有轉(zhuǎn)動(dòng)幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤一次的機(jī)會(huì),132元兩次,以此類推!可得到指針指中的相應(yīng)的獎(jiǎng)品。
4、“歡樂(lè)會(huì)員頌”推出數(shù)百種會(huì)員商品,讓會(huì)員能感到,拿會(huì)員卡與不拿會(huì)員卡有實(shí)質(zhì)的不同。讓不是會(huì)員的顧客看到會(huì)員的好處,也想成為我們的會(huì)員。要讓聯(lián)盛的會(huì)員卡變成隨身必帶的物品之一。
5、“歡樂(lè)時(shí)尚頌”時(shí)尚家紡又送禮,開(kāi)心贈(zèng)券送不停!凡在家紡購(gòu)物滿100元,便可得到20元的家紡購(gòu)物券一張。購(gòu)物200元可得到兩張,以次類推!
采購(gòu)處:與供應(yīng)商洽談活動(dòng)、贈(zèng)品的相關(guān)適宜。
營(yíng)運(yùn)處:場(chǎng)地、地堆的提供。
企劃處:場(chǎng)地的布置,海報(bào)的制作與發(fā)放,活動(dòng)的監(jiān)督執(zhí)行。
一、前言。
1、單身禮品。
2、11元搶購(gòu)。
11元搶購(gòu)?這可是京東商城最近正熱搞的光棍節(jié)促銷活動(dòng)方案吶。是不是很有創(chuàng)意?當(dāng)然了,想搞好棍棍促銷,首先要算好成本,要做到薄利多銷,還要借此良機(jī)打好名氣,為以后的生意做鋪墊!11元,真的不是很貴嘍,每一個(gè)人都會(huì)舍得在這樣的日子里話費(fèi)不大的價(jià)錢,買到一件心儀已久的東東,所以你的產(chǎn)品還要有吸引人又實(shí)惠的優(yōu)點(diǎn)哦!
3、降價(jià)促銷。
降價(jià)促銷,永遠(yuǎn)都是節(jié)日促銷不變的主題!降價(jià),要巧妙地降價(jià),要讓消費(fèi)者感受到真真正正的實(shí)惠,你才有銷路,才能大賺一筆的哦!降價(jià)若不當(dāng)?shù)脑?,很容易給消費(fèi)者造成負(fù)面的影響,這可是事關(guān)你以后生意能不能成功的關(guān)鍵呢!
4、送光棍節(jié)吉祥物,祝福光棍們?cè)缛彰搯巍?/p>
每一個(gè)光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉祥物會(huì)被奉為上品哦,光棍節(jié)促銷活動(dòng)方案中也可以專門買光棍節(jié)吉祥物,當(dāng)然也可以“進(jìn)店有禮”,送個(gè)性的光棍節(jié)吉祥物,這樣能吸引大批的消費(fèi)者進(jìn)店的,進(jìn)得人多了,生意自然就旺旺了。當(dāng)然,您也可以在消費(fèi)者購(gòu)物滿多少元的時(shí)候送什么級(jí)別的光棍節(jié)吉祥物的。這絕對(duì)不是一個(gè)壞的光棍節(jié)促銷活動(dòng)方案。
二、活動(dòng)背景。
在雙十一活動(dòng)前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動(dòng)中的銷售做鋪墊?!半p十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來(lái)進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng),以提高銷售額度。20__年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng),許多人的集體瘋搶,以及多家知名品牌參與。單日成交額達(dá)上好幾億。
三、活動(dòng)時(shí)間與活動(dòng)商品。
活動(dòng)時(shí)間:11月7日到11月13日。
活動(dòng)方式:
1、淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動(dòng)。
聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)。
2、活動(dòng)時(shí)間:20__。11。11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。
宣傳語(yǔ):全場(chǎng)五折還包郵哦!
四、活動(dòng)目的。
由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)的展示位有限,我們旗艦店開(kāi)業(yè)才1個(gè)多月,還無(wú)法。
五、店鋪活動(dòng)。
1、好評(píng)送消費(fèi)券。
2、收藏拿雙十一紅包或者是淘金幣。
3、關(guān)注有好禮。
(1)消費(fèi)券只限購(gòu)買原價(jià)商品;。
(2)聚劃算商品不參加雙十一活動(dòng)。
1、直通車引流。
2、店鋪活動(dòng)通告。
3、寶貝描述通告。
4、幫派社區(qū)宣傳。
5、旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告。
6、淘客聯(lián)盟。
八、活動(dòng)跟進(jìn)(團(tuán)隊(duì)配合)。
美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè),設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁(yè),以及活動(dòng)廣告圖片。
網(wǎng)絡(luò):檢查促銷軟件設(shè)置??旖荻陶Z(yǔ)和自動(dòng)回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)。
倉(cāng)庫(kù):發(fā)貨員備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備!確保庫(kù)存準(zhǔn)確,避免缺貨、準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。
準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開(kāi)堆放在活動(dòng)中,保證客服端、制單員、倉(cāng)庫(kù)的溝通暢通,以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決、文案:提煉活動(dòng)廣告宣傳語(yǔ)、推廣:刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁(yè)做好回帖和店鋪雙十一活動(dòng)宣傳。
九、庫(kù)存準(zhǔn)備。
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動(dòng)主要銷售商品庫(kù)存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫(kù)存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫(kù)檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉(cāng)盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn),清晰庫(kù)存規(guī)模,并將真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
十、人員準(zhǔn)備。
按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量。
(5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算。
十一、物料準(zhǔn)備。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
(3)本次雙十一活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
一、活動(dòng)背景:
光棍節(jié)興起于校園,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播,逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。11月11日,是單身一族的一個(gè)另類節(jié)日,因?yàn)檫@一天的日期里面有連續(xù)四個(gè)“一”的緣故,這個(gè)日子便被定為“光棍節(jié)”(one'sday)。
二、活動(dòng)目的、目標(biāo)及意義:
讓我們廣大的光棍朋友們,在這特殊的節(jié)日里,有一個(gè)放縱的舞臺(tái),狂歡的場(chǎng)所,能夠?qū)紊淼淖杂勺栽诎l(fā)揮到淋漓盡致,或是在這個(gè)具有特殊意義的節(jié)日里,找到你的另一半,結(jié)束單身。
三、活動(dòng)時(shí)間:11月11日。
四、活動(dòng)地點(diǎn):待定。
五、資源需要:
(1)宣傳大海報(bào)一張.宣傳板一張。
(2)用不同顏色標(biāo)上編號(hào)的紙片(分為兩類,一類作為每人的編號(hào),一類供游戲用)。
(3)白紙若干,筆5、6支;氣球,貼紙彩線若干。
(4)話筒至少兩個(gè),傳遞彩球一個(gè)或者花朵一束。
(5)與光棍節(jié)相關(guān)的獎(jiǎng)品(如:蘋(píng)果、棒棒糖、甘蔗、水)。
(6)照相機(jī)至少一部。
(7)道具:一次性杯子、削皮道具、無(wú)線麥、打氣筒。
六、活動(dòng)策略:
(1)分組及任務(wù)。
1)外聯(lián)部負(fù)責(zé)為本次活動(dòng)拉贊助,接待賓客及安排他們?nèi)胱?。
2)人事部負(fù)責(zé)理事會(huì)成員的通知,會(huì)場(chǎng)的布置,,活動(dòng)工具的制作;。
3)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)主持活動(dòng)和粵語(yǔ)教學(xué),調(diào)動(dòng)會(huì)員積極性,活躍氣氛;。
5)秘書(shū)部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)臺(tái)詞、活動(dòng)的記錄和總結(jié);。
6)財(cái)務(wù)部做好活動(dòng)的費(fèi)用計(jì)算和記錄,購(gòu)買活動(dòng)獎(jiǎng)品和道具;。
7)策劃部負(fù)責(zé)策劃本次活動(dòng)并協(xié)助培訓(xùn)部完成本次活動(dòng)。
(2)任務(wù)要求:
2)注意現(xiàn)場(chǎng)秩序的持續(xù),成功配對(duì)的人,發(fā)編號(hào)(盡量自由進(jìn)行,必要時(shí)按編號(hào)入場(chǎng);。
七、活動(dòng)開(kāi)展:
(一)準(zhǔn)備工作。
1)校園宣傳:
布置宣傳板一個(gè),貼上大的宣傳海報(bào),海報(bào)內(nèi)容由宣傳部制作(應(yīng)注明時(shí)間、地點(diǎn)、主題、贊助商)。
2)道具制作:
由秘書(shū)部向各部長(zhǎng)收集游戲,并了解其需要的道具,組織理事會(huì)成員制作完成,交給人事部保管(主要是游戲用的簡(jiǎn)單工具)。
3)獎(jiǎng)品購(gòu)買:
由財(cái)務(wù)部和相關(guān)部門聯(lián)系,了解需要購(gòu)買的物品,進(jìn)行物品購(gòu)買,并做好記錄。
4)場(chǎng)地申請(qǐng):
由會(huì)長(zhǎng)向?qū)W校申請(qǐng)教室,作為活動(dòng)場(chǎng)地。
(二)活動(dòng)正式進(jìn)行。
1)理事會(huì)成員提前一個(gè)小時(shí)到場(chǎng),布置場(chǎng)地(場(chǎng)地要求,有一定空位作為表演的舞臺(tái),黑板要求注明主題、贊助商,用氣球或貼花見(jiàn)到裝飾現(xiàn)場(chǎng),有節(jié)日活動(dòng)的氛圍)。
2)會(huì)員到場(chǎng),理事會(huì)分組完成,人員接待及入座;。
3)會(huì)長(zhǎng)講話,并宣布活動(dòng)開(kāi)始;。
4)主持人帶動(dòng)大家唱《單身情歌》,調(diào)節(jié)一下氣氛;。
5)溫習(xí)一下上次教學(xué)的、與光棍節(jié)有關(guān)的詞語(yǔ);。
6)現(xiàn)場(chǎng)征求表白用語(yǔ)和思路,以及用粵語(yǔ)教會(huì)大家;。
7)表白大會(huì)及模擬情人產(chǎn)生;。
8)默契考驗(yàn),情侶大比拼;。
9)單身串燒;。
10)再次唱單身情歌結(jié)束。
(1)教學(xué)內(nèi)容:
1)與光棍節(jié)有關(guān)的詞匯、簡(jiǎn)單的句子:
2)與光棍節(jié)有關(guān)的抒情歌曲:。
你是我心中的一首歌等,或是用歌名編寫(xiě)的一段表白。
3)粵語(yǔ)短片語(yǔ)言學(xué)習(xí)(為后面的游戲做基礎(chǔ),要簡(jiǎn)短)。
(2)活動(dòng)內(nèi)容:
1)模擬情人一小時(shí),表白大會(huì):
a.鼓勵(lì)會(huì)員自由到講臺(tái)講出心中中的他得樣子,在現(xiàn)場(chǎng)表白,尋找模擬情人;。
b.成功的下臺(tái)準(zhǔn)備默契考驗(yàn),沒(méi)成功的才藝表演;。
c.也可以在下面自由組合,沒(méi)伴侶的待定,作為情侶挑戰(zhàn)失敗組的懲罰;。
2)數(shù)字游戲:
a.將準(zhǔn)備好的編號(hào)紙片裝在一個(gè)大盒子里面,放在講臺(tái);。
c.最快的獎(jiǎng)勵(lì),最慢的懲罰(被懲罰者,可以叫剩下的單身待罰);。
3)默契大考驗(yàn):
a.給3分鐘時(shí)間,讓剛組成的情侶互相了解;。
b.參比情侶,一人發(fā)問(wèn)并將答案寫(xiě)在紙上,另一位回答;。
c.對(duì)得最多的組勝,懲罰雙人表演。
4)削蘋(píng)果比賽:
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
宣傳海報(bào):15元。
道具籌備:20元。
裝飾品:20元。
獎(jiǎng)品:60元。
總計(jì):115元。
十、活動(dòng)中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)及問(wèn)題:
(1)盡量關(guān)注后排成員,讓每位成員都有表演的機(jī)會(huì)(橫豎排點(diǎn)名、編號(hào))。
(2)教學(xué)期間不要亂走動(dòng),特別是在講臺(tái)前晃動(dòng)。
(3)教學(xué)內(nèi)容不要太長(zhǎng),注上拼音,把長(zhǎng)句變成短句教,在整體教。
十一、活動(dòng)負(fù)責(zé)人及參與者:
負(fù)責(zé)人:理事會(huì)主要成員。
參與者:全體會(huì)員。
十二、結(jié)束工作:
(1)清理現(xiàn)場(chǎng),恢復(fù)教室原貌。
(2)財(cái)務(wù)部將費(fèi)用統(tǒng)計(jì)好加以記錄。
關(guān)于光棍節(jié)客戶群的`分析。
光棍節(jié)客戶群細(xì)分:
大學(xué)生,辦公室一族,多集中18歲~30歲之間。
光棍節(jié)客戶群特點(diǎn):
單身,時(shí)尚,娛樂(lè)。
光棍節(jié)客戶需求:
心理自嘲,娛樂(lè),愛(ài)情。
策劃光棍節(jié)公司資源現(xiàn)狀。
活動(dòng)目的:
多店資源整合,借助光棍節(jié)為托管店鋪引進(jìn)流量。
2,資源支持。
多店資源,產(chǎn)品線較豐富,具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
光棍節(jié)活動(dòng)的整體構(gòu)思和部署。
活動(dòng)的賣點(diǎn)。
以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點(diǎn)。
活動(dòng)頁(yè)面秒殺送禮為輔助。
活動(dòng)的整體引流構(gòu)思。
引流方法:店鋪通過(guò)懸掛雙11活動(dòng)預(yù)告的廣告圖,以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博。
一、活動(dòng)主題及其概念。
光棍啦,時(shí)尚購(gòu)物全場(chǎng)無(wú)理由5折。
傳播概念,以時(shí)尚光棍(推廣所用文案,圖片,包括頁(yè)面制作都圍繞這個(gè)概念)為傳播切入點(diǎn),利用各渠道對(duì)活動(dòng)頁(yè)面進(jìn)行傳播。
二、策劃案執(zhí)行流程概括。
1、10月11號(hào)-16號(hào)。
進(jìn)行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號(hào),旺旺號(hào),推廣所需的文案及圖片素材等)。
活動(dòng)期間店鋪客服推薦活動(dòng)的話術(shù)。
2、10月17號(hào)-31號(hào)。
所有推廣渠道開(kāi)始推廣微博,并且微博同步開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。
3、11月1號(hào)-5號(hào)。
微博開(kāi)始新的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā),參加活動(dòng)的店鋪開(kāi)始上活動(dòng)預(yù)告圖,將流量跳轉(zhuǎn)到微博。
上預(yù)告頁(yè)面,進(jìn)行分享有禮活動(dòng),分享本頁(yè)面可獲5元優(yōu)惠卷。
4、11月6號(hào)-11號(hào)。
經(jīng)過(guò)17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù),挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進(jìn)行軟文直接推廣頁(yè)面。
各渠道推廣宣傳首頁(yè)。
4.燙別人不敢燙的頭發(fā),燙別人燙不出的發(fā)型!
5.本店三種發(fā)型不會(huì)燙(讓你老氣,俗氣,生氣的發(fā)型);
6.你的風(fēng)彩,來(lái)自我的光彩;
7.你的魅力來(lái)自我的創(chuàng)意;
8.到了這里,才發(fā)現(xiàn)自己;
9.留下你的頭發(fā),請(qǐng)把面子帶走!
10.雖然你的'頭發(fā)被剪掉了,你卻得到了面子;
11.燙出聞不到的味道----女人味。
12.頭發(fā)亂了,卷起你的頭發(fā)。
13.購(gòu)買健康,贈(zèng)送浪漫。
14.購(gòu)買健康,贈(zèng)送尊貴。
15.剪掉千絲煩惱,燙出萬(wàn)種風(fēng)情。
16.剪發(fā)不貴,燙染免費(fèi)。
17.洗護(hù)不貴,燙染免費(fèi)。
18.欣賞---發(fā)自內(nèi)心。
19.想燙就燙,燙得漂亮;想染就染,染得精彩。
20.不同的創(chuàng)意,相同的滿意。
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活動(dòng)背景:
一、活動(dòng)主題:“繽紛五一,五大驚喜大放送”
二、活動(dòng)日期:4月26日-5月8日
三、活動(dòng)目的:
3、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
驚喜一:每天前5名,低至5.1折。
想燙就燙,活動(dòng)期間每天前5名顧客消費(fèi)原價(jià)380元的數(shù)碼燙可享受5.1折優(yōu)惠。
驚喜二:消費(fèi)滿168送51,消費(fèi)滿480送150。
一次性消費(fèi)滿168元(或充值200元)送51元的現(xiàn)金券;。
一次性消費(fèi)滿480元(或充值500元)元送150元的現(xiàn)金券。
驚喜三:加“51元”=“88元”
活動(dòng)期間消費(fèi)80元(或充值200元),加51元可購(gòu)買原價(jià)88元的產(chǎn)品,即省37元;購(gòu)買88元以上其它美容/美發(fā)產(chǎn)品可以優(yōu)惠37元,具體參與活動(dòng)產(chǎn)品請(qǐng)向店員咨詢。
驚喜四:夏日套餐精選,美麗更精彩。
1、美容超值體驗(yàn)套餐:原價(jià)519元,體驗(yàn)價(jià)258元(每人限體驗(yàn)一次)。
驚喜五:“新”的選擇,特惠放送。
尚藝式皇式洗護(hù)88元,活動(dòng)期間嘗新體驗(yàn)價(jià)48元。
驚喜一解釋說(shuō)明:
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì);。
2、具體xx燙及原價(jià)多少請(qǐng)根據(jù)本店實(shí)際情況設(shè)定;。
注:部分生意比較差的分店可以以此方式設(shè)定有一定利潤(rùn)受歡迎的項(xiàng)目為主推。
驚喜二解釋說(shuō)明:
3、150元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價(jià)項(xiàng)目/套餐,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)使用,有效使用期:5月18日-7月18日。
4、消費(fèi)滿168或480均指顧客結(jié)帳時(shí)的金額,送券時(shí)如顧客不能接受150元面值的.現(xiàn)金券時(shí),可以送三張面值51元的現(xiàn)金券代替150元面值的現(xiàn)金券。顧客進(jìn)店消費(fèi)時(shí)接員工及時(shí)提醒顧客消費(fèi)滿168元或充值滿200元可送51元的現(xiàn)金券,消費(fèi)滿480元或充值500元送150元現(xiàn)金券,感激顧客消費(fèi)或充值滿相應(yīng)的額度,引導(dǎo)顧客消費(fèi)高利潤(rùn)的項(xiàng)目套餐。
驚喜三解釋說(shuō)明:
1、驚喜三用加51元的可以購(gòu)買88元產(chǎn)品的優(yōu)惠吸引顧客,促進(jìn)產(chǎn)品外賣銷售;。
3、如果顧客想購(gòu)買88元以上的產(chǎn)品可以靈活變通原產(chǎn)品原價(jià)基礎(chǔ)上給予優(yōu)惠37元(88-51=37),可以提供更多的高于88元的產(chǎn)品供顧客挑選,同樣產(chǎn)品上貼“xx元”的爆炸貼。
例如:潔容卸妝潔面乳二合一潔面乳118元,消費(fèi)滿80元再加81元即可購(gòu)買;。
玫瑰純露原168元,消費(fèi)滿80元再加131元即可購(gòu)買;。
家居陽(yáng)光乳178元,消費(fèi)滿80元再加141元即可購(gòu)買;。
驚喜四解釋說(shuō)明:
1、驚喜四套餐精選,以加強(qiáng)套餐的銷售,提高客單價(jià)或特惠套餐吸引顧客,提升營(yíng)業(yè)額。
3、已經(jīng)上了美容項(xiàng)目的分店可以以美發(fā)+美容項(xiàng)目套餐或美容套餐的方式進(jìn)行;。
4、套餐的設(shè)定以2-3個(gè)為適宜,套餐的設(shè)置以“夏天養(yǎng)護(hù)/夏天美”套餐為概念。
冬季顯風(fēng)情,燙出好心情。
20xx年xx月xx日至xx月xx日。
(1)在圣誕,元旦旺季前,為回饋長(zhǎng)久支持本店的顧客。
(2)借此活動(dòng)讓顧客認(rèn)同本店專業(yè)技術(shù)和服務(wù),提升整個(gè)店的客單價(jià),形成新的高價(jià)戰(zhàn)略。
(3)通過(guò)本次活動(dòng)促使全體員工同心協(xié)力,團(tuán)結(jié)互助的精神,并得到凝聚和發(fā)揮。
(4)創(chuàng)造達(dá)成個(gè)人和團(tuán)隊(duì)最好的業(yè)績(jī)。
(5)脫離競(jìng)爭(zhēng)壓力,穩(wěn)定客群,拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離。
(6)立體造勢(shì),大量吸引人。
(7)幫助員工認(rèn)識(shí)到只有在會(huì)員卡、貴賓卡的保護(hù)下,才會(huì)有真正的不斷的回頭客。只有大量吸引顧客,才能穩(wěn)定個(gè)人及店面的'業(yè)績(jī)基礎(chǔ)。
(8)幫助員工創(chuàng)造更多的燙發(fā)、染發(fā)、護(hù)發(fā)機(jī)會(huì),穩(wěn)定顧客群,更好控制顧客消費(fèi)周期。
(9)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)以團(tuán)隊(duì)利益為出發(fā)點(diǎn),營(yíng)造一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”氣氛。
(10)爭(zhēng)當(dāng)“服務(wù)天使”“技術(shù)能手”“進(jìn)步員工”的先進(jìn)榮譽(yù)福利并舉。
(1)對(duì)外以3或2折來(lái)吸引客群,以全能浪漫無(wú)損燙大酬賓,創(chuàng)造大客群。
(2)內(nèi)部設(shè)定燙發(fā)套餐,剪發(fā)卡銷售責(zé)任目標(biāo)數(shù),創(chuàng)造高單價(jià)高額業(yè)績(jī)。
(3)規(guī)定員工貴賓卡銷售責(zé)任數(shù),獎(jiǎng)罰并舉。
(4)凡活動(dòng)期間來(lái)店?duì)C發(fā)一律可亨受全能浪漫無(wú)損3或2折。
(5)凡活動(dòng)期間來(lái)店進(jìn)行消費(fèi)的顧客,都可以免費(fèi)使用本發(fā)型設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)大頭貼或免費(fèi)進(jìn)行發(fā)型設(shè)計(jì)6個(gè)發(fā)型。
(6)凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā),染發(fā)套餐優(yōu)惠。
a套、全能浪漫無(wú)損燙發(fā)原價(jià)xx元+靚點(diǎn)染發(fā)原價(jià)xx元。姜療倒膜原價(jià)xxx元套餐優(yōu)惠。
b套、全能浪漫無(wú)損燙發(fā)原價(jià)xx元+姜療護(hù)發(fā)原價(jià)xx元套餐優(yōu)惠。
剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動(dòng):洗剪吹卡三次xxx元,特價(jià)xx元,并送價(jià)值xx倒膜一次。凡在當(dāng)日購(gòu)買貴賓,可購(gòu)買靚點(diǎn)青春染發(fā),只需花xx元。(不含洗剪吹,有效期限截止20xx年xx月xx日)。
(1)進(jìn)行活動(dòng)前人員動(dòng)員:告訴活動(dòng)內(nèi)容,做到人人皆知。
(2)準(zhǔn)備好活動(dòng)需要的各種產(chǎn)品,不要到時(shí)顧客來(lái)多了,卻沒(méi)有產(chǎn)品。
(3)最為重要的一招就是活動(dòng)前造勢(shì),造勢(shì)將會(huì)對(duì)活動(dòng)的成功起決定作用,具體看看如何造勢(shì):
a、拉條幅:看起來(lái)簡(jiǎn)單,但一定要做。
b、店內(nèi)樹(shù)立節(jié)目的氛圍,讓顧客一進(jìn)來(lái)就有過(guò)節(jié)的感覺(jué)。
c、員工著裝:?jiǎn)T工著裝一定要給顧客喜慶歡樂(lè)的感覺(jué),不要還是老一套服裝。
(4)最利害一招:
就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客,告訴活動(dòng)內(nèi)容,時(shí)間等。短信更好些,因?yàn)槎绦挪还苋绾?,一旦發(fā)到顧容手上,他定會(huì)看,而電話就不同了,可接可不接,而且短信便宜。
企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),需根據(jù)自身的資源,揚(yáng)長(zhǎng)避短,成功概率高。有人卻是"跨界"從一個(gè)領(lǐng)域到另外一個(gè)全新領(lǐng)域。有人每隔三五年換個(gè)行業(yè),有人一年換三個(gè),做事只是為眼前掙錢卻沒(méi)任何正累積,是正累積呦!又有多少人能真正明白這句話的含義呢?安東尼.羅賓說(shuō),正累積1萬(wàn)個(gè)小時(shí),創(chuàng)造人生輝煌!所以終于明天成功與年齡無(wú)關(guān),只根你什么時(shí)間開(kāi)始正累積這1萬(wàn)小時(shí)有關(guān)。有人正累積1千小時(shí)就放棄了,有人累計(jì)5千小時(shí)就放棄,有人累積9小時(shí)就放棄,這是為什么?因?yàn)榭床坏较M?如果人人都能看到希望,那希望己失去意義了。當(dāng)別人己失去信心,你仍堅(jiān)持,這就是卓越!在企業(yè)轉(zhuǎn)型階段,大部分人都會(huì)有些困惑,誰(shuí)能在正確方向堅(jiān)持,誰(shuí)就距成功近一步。自勉!
很多發(fā)廊老板在問(wèn)我要活動(dòng)方案,說(shuō)句心里話,我一般并不敢輕易給發(fā)廊老板出活動(dòng)方案的招,因?yàn)槊恳患野l(fā)廊的狀況不一樣,基礎(chǔ)不一樣,所處的經(jīng)營(yíng)階段也不一樣,我在沒(méi)有了解你家發(fā)廊各方面情況的前提下,萬(wàn)一給錯(cuò)了方向,損失的不僅是你自己,更為關(guān)鍵的是我還得因此背下你的罵名,費(fèi)力不討好的事情畢竟都不是大家想要看到的局面。
關(guān)于發(fā)廊的活動(dòng),從經(jīng)營(yíng)的角度來(lái)說(shuō),的確是必不可少的組成部分。但不管什么樣的活動(dòng),它畢竟只是經(jīng)營(yíng)的一部分,不是發(fā)廊經(jīng)營(yíng)的全部,更不應(yīng)該把活動(dòng)當(dāng)成所謂的救命稻草,當(dāng)做醫(yī)治百病的靈丹妙藥。
我一直以來(lái)有一個(gè)觀念,活動(dòng)是一把雙刃劍,用對(duì)了你可能會(huì)如虎添翼,用錯(cuò)了你也許會(huì)雪上加霜。是對(duì)是錯(cuò),則完全取決于你是否能夠準(zhǔn)確把握:你家發(fā)廊經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀和所處的階段。
提升客流量的活動(dòng)、提升客單價(jià)的活動(dòng)、既提升客流量又提升客單價(jià)的活動(dòng)。
如何讓顧客受益、如何讓員工有動(dòng)力、如何讓發(fā)廊有利潤(rùn)。
鑒于這段時(shí)間很多發(fā)廊老板咨詢我關(guān)于開(kāi)新店如何做活動(dòng)的問(wèn)題,我就拿出一個(gè)案例來(lái)拋磚引玉,開(kāi)啟一下大家的思維。但我在這里必須提前申明,這個(gè)活動(dòng)是有前提條件的,千萬(wàn)不能盲目亂套,一定要依據(jù)你家發(fā)廊的實(shí)際情況仔細(xì)推敲和斟酌!
對(duì)于一家新開(kāi)業(yè)的'發(fā)廊,最重要的還是要有客流量,如果沒(méi)有足夠的客流量,員工高漲的士氣和斗志很快就會(huì)被冷清的場(chǎng)面給沖淡、給磨滅,所以我們首先把這種活動(dòng)定義為“客流量”的活動(dòng)。
活動(dòng)的內(nèi)容分為2個(gè)部分:
活動(dòng)一:來(lái)店里洗頭的客人,在他買完單的時(shí)候,由前臺(tái)收銀送他10張免費(fèi)剪發(fā)卡(用卡片形式做的),憑這種卡過(guò)來(lái)消費(fèi)的顧客只需要支付洗頭錢,卡片上面簽上發(fā)型師的名字或工號(hào)。
剪發(fā)卡的有效期用手工填寫(xiě),其中9張有效期為7天。(目的是讓顧客送給他的親人和朋友)。
另外一張剪發(fā)卡有效期分男客和女客而定,男客有效期為1個(gè)月,女客有效期為2個(gè)月。(目的是讓他本人來(lái)消費(fèi))。
活動(dòng)二:來(lái)店里洗剪吹的客人,在他買完單的時(shí)候,前臺(tái)收銀送他10張免費(fèi)洗頭卡,憑這種卡來(lái)店里消費(fèi)的客人完全免費(fèi),不收取一分錢。
洗頭卡的日期也分為兩種方式填寫(xiě),其中9張有效期為2天。(目的是讓顧客送給他的朋友)
另外一張可以設(shè)定在3天,也可以設(shè)定在5天,最好不要超過(guò)7天。(目的是讓顧客本人得到實(shí)惠)。
親愛(ài)的朋友:你看出來(lái)這個(gè)活動(dòng)的玄機(jī)和奧妙了嗎?
很顯然,這個(gè)活動(dòng)的目的是為了發(fā)展?jié)M意的顧客幫我們?nèi)タ蛶Э?,廣泛和大量地幫我們?nèi)バ麄?,影響到他的朋友圈?/p>
剪發(fā)卡的時(shí)間為什么要設(shè)定在7天以內(nèi)?洗頭卡的時(shí)間為什么要設(shè)定在2天以內(nèi)?這些都是和消費(fèi)周期和消費(fèi)頻率相關(guān)。大部分客人不可能因?yàn)橄胝寄氵@點(diǎn)小便宜,天天跑到你家發(fā)廊去洗頭;即使剪發(fā),他也不可能兩個(gè)星期來(lái)剪一次。
連續(xù)循環(huán)一個(gè)星期或者半個(gè)月,請(qǐng)問(wèn)你家客流量會(huì)上漲到什么程度?
我想這個(gè)數(shù)字算出來(lái)很多老板都會(huì)覺(jué)得不可思議!
但活動(dòng)歸活動(dòng),這里面還是需要很多環(huán)節(jié)去支撐,否則不僅會(huì)弄巧成拙,更有可能會(huì)一敗涂地!
做這種類型的活動(dòng)需要幾個(gè)方面的基礎(chǔ)去支撐,否則一般情況下我并不主張發(fā)廊老板輕易使用這種方案!
第一:你家發(fā)廊助理的洗頭技術(shù)是否到位,如果洗頭方面的技術(shù)和服務(wù)品質(zhì)不夠過(guò)硬,建議你不要輕易去碰。
第二:你家發(fā)型師各方面的技術(shù)功底如何,吹風(fēng)、裁剪的技術(shù)是否過(guò)硬,否則吹的越多、剪的越多,死的越快。
第三:你家助理的溝通能力如何,你家發(fā)廊有哪些加收項(xiàng)目,這些項(xiàng)目的成交率是否能彌補(bǔ)你這個(gè)階段的水電和物料基本費(fèi)用。
第四:你家發(fā)型師的溝通能力如何,吹變剪、剪變燙等項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的能力如何,成交的比例和概率是多少。
第五:你如何將這些客人引導(dǎo)到辦理會(huì)員卡,辦卡的比例能夠達(dá)到多少。
第六:免費(fèi)的剪發(fā)卡只收了洗頭錢,發(fā)型師和助理的記賬方式怎么平衡。洗頭卡完全不收費(fèi),助理和發(fā)型師的工資怎么計(jì)算,這些你都要提前和員工商量好,把道理和員工講清楚,爭(zhēng)取獲得他們的支持。
第七:你作為老板,你愿意犧牲眼前的利益來(lái)獲取前期的客流,你預(yù)算的底線是多少??土髁康膯?wèn)題是解決了,員工其他項(xiàng)目產(chǎn)值的績(jī)效如何來(lái)考核,考核的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該去到哪里。
這7個(gè)問(wèn)題你都要認(rèn)真思考清楚,否則即使你短期內(nèi)獲得了大量的客流,根本的問(wèn)題如果不解決,最終傷害的還是你自己!
玩笑歸玩笑,我只是想開(kāi)啟一下這位老板在經(jīng)營(yíng)上面的一些思維,雖然這個(gè)玩笑有些極端,但我是想告訴他一個(gè)道理:發(fā)廊不是所有項(xiàng)目都是賺錢的,客人是進(jìn)來(lái)了,能不能產(chǎn)出價(jià)值、能不能留住顧客,最終還是由你家發(fā)廊的技術(shù)和服務(wù)說(shuō)了算!
我給大家的這個(gè)活動(dòng)其實(shí)還有一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),我不知道各位有沒(méi)有真正看明白?
原因只有一個(gè):那就是必須建立在顧客對(duì)你家發(fā)廊技術(shù)和服務(wù)非常滿意的前提之下,這種活動(dòng)才可以去做,這種活動(dòng)才會(huì)產(chǎn)生真正的好效果!
針對(duì)對(duì)象—各大中小學(xué)校的老師
執(zhí)行方式—每位教師憑教師證到前臺(tái)科贈(zèng)品組登記后,即可領(lǐng)取一份禮物;
2、征文比賽
針對(duì)對(duì)象—各中小學(xué)以及幼兒園的學(xué)生
具體內(nèi)容—以記自己與老師間的一件事為線,體現(xiàn)真事、真情,題材不限,字?jǐn)?shù)不限。
執(zhí)行方式—即日起接受到9月2日結(jié)束,作文統(tǒng)一交到前臺(tái)科;9月3—7日,進(jìn)行評(píng)選;評(píng)出獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)1名,品牌復(fù)讀機(jī)1臺(tái);二等獎(jiǎng)3名,獎(jiǎng)收音機(jī)1臺(tái);三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)學(xué)習(xí)用具1套;鼓勵(lì)獎(jiǎng)10名,獎(jiǎng)精美筆盒1個(gè);參與獎(jiǎng)各獎(jiǎng)圓珠筆1支。
3、有獎(jiǎng)問(wèn)答
針對(duì)對(duì)象—9月10日的顧客
具體內(nèi)容—結(jié)合活動(dòng)2的頒獎(jiǎng)活動(dòng),在場(chǎng)外進(jìn)行頒獎(jiǎng)與有獎(jiǎng)問(wèn)答相結(jié)合的活動(dòng),使現(xiàn)場(chǎng)顧客積極參與到新華都的“尊師重教”的宣傳活動(dòng),也使現(xiàn)場(chǎng)教師的感受新華都人的感恩之情。
執(zhí)行方式—場(chǎng)外設(shè)一個(gè)簡(jiǎn)易的頒獎(jiǎng)臺(tái),懸掛條幅 ,配備音響,有專人主持。
動(dòng)時(shí)場(chǎng)外秩序的維持。
2、采購(gòu)部負(fù)責(zé)各獎(jiǎng)品的供應(yīng)商贊助談判。
附贊助品清單
獎(jiǎng)品 數(shù)量 獎(jiǎng)品 數(shù)量
教師節(jié)贈(zèng)品 800 復(fù)讀機(jī) 1
收音機(jī) 3 學(xué)習(xí)用具 5套
精美筆盒 10 圓珠筆 1000
前期的預(yù)備:
1、xx活動(dòng)為誰(shuí)服務(wù),要達(dá)到什么目的。
2、明確為什么要搞xx活動(dòng)。
3、活動(dòng)的地點(diǎn)、時(shí)間、開(kāi)展什么樣的活動(dòng)。
4、對(duì)活動(dòng)地點(diǎn)進(jìn)行了解和對(duì)小區(qū)相關(guān)部門進(jìn)行溝通。
物料的準(zhǔn)備:
1、圓形或方形玻璃桌一張,桌中心應(yīng)貼上發(fā)廊標(biāo)志(可以用絲印或貼不干貼),椅子3、4把。
2、需配備拉網(wǎng)展架或x展架針對(duì)活動(dòng)做出形象展示,展架拉開(kāi)時(shí)應(yīng)注意天氣的風(fēng)向、大小,及時(shí)作好展架的固定工作。
3、路演xx中如果擺放了大型拱門,那么活動(dòng)前應(yīng)對(duì)活動(dòng)地點(diǎn)進(jìn)行查看,確定擺放地點(diǎn),電源情況,檢查拱門的好壞,鼓風(fēng)機(jī)情況等等。
4、路演xx中有電視機(jī)及相關(guān)音影設(shè)備的話,應(yīng)該在活動(dòng)前對(duì)設(shè)備進(jìn)行試用和調(diào)試,以確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行。
5、路演xx針對(duì)客戶群眾須準(zhǔn)備產(chǎn)品樣品、演示道具、宣傳資料、宣傳單片、其各種展示板。
6、路演xx活動(dòng)針對(duì)直接客戶群,需準(zhǔn)備好筆、紙、贈(zèng)品、飲用水等小物品。
人員的準(zhǔn)備:
1:一至兩名商務(wù)人員(商務(wù)人員必須對(duì)產(chǎn)品和活動(dòng)有一定的經(jīng)驗(yàn)),加帶2~4名xx小姐(a:一般為年輕女性,身高一般在162cm以上青春親民為佳)。
2:商務(wù)人員一律得統(tǒng)一著裝(一般是深色的西服,白色襯衣,深色皮鞋,胸卡);xx小姐穿著由發(fā)廊統(tǒng)一的xx服(注意:鞋須穿深色高跟皮鞋,一定要帶公司統(tǒng)一的天使帽)。
3:活動(dòng)前必須針對(duì)xx人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容包括:xx目的、xx人員站位、xx相關(guān)禮儀、資料發(fā)送、美發(fā)知識(shí)講解、顧客溝通、活動(dòng)結(jié)束清場(chǎng)事宜)。
二、活動(dòng)的申報(bào)。
這是必經(jīng)程序,區(qū)域活動(dòng)應(yīng)得到公司的批準(zhǔn)后才能開(kāi)展。
內(nèi)容即方案和費(fèi)用報(bào)批。
1、活動(dòng)方案:背景分析;活動(dòng)目的;活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)人、主持形式、內(nèi)容;活動(dòng)操作控制;應(yīng)急措施等。
2、費(fèi)用:活動(dòng)所需的,預(yù)算以內(nèi)的費(fèi)用。
3、小區(qū)活動(dòng)。
產(chǎn)品陳列、如何吸引路人和固定居民參加、產(chǎn)品演示與咨詢、預(yù)約登記。
說(shuō)明:活動(dòng)為了讓發(fā)廊周邊潛在消費(fèi)群體在選擇發(fā)廊消費(fèi)時(shí),認(rèn)識(shí)發(fā)廊品牌,了解美發(fā)產(chǎn)品;活動(dòng)傳播重點(diǎn)是讓觀眾了解美發(fā)知識(shí)和美發(fā)特點(diǎn)。
活動(dòng)的開(kāi)展。
1、活動(dòng)開(kāi)展時(shí),首先應(yīng)該注意人氣的漲動(dòng)及觀眾與xx人員之間的互動(dòng)性。
2、注意資料發(fā)送的對(duì)象(有部分可能是對(duì)手發(fā)廊情報(bào)人員)及其重點(diǎn)對(duì)象。
3、注意控制場(chǎng)面的有序性及規(guī)范性,在發(fā)廊項(xiàng)目講解宣傳的過(guò)程中注意有興趣和意向觀眾聯(lián)系方式的收集。
當(dāng)活動(dòng)結(jié)束后,首先須進(jìn)行場(chǎng)地的清場(chǎng),這時(shí)應(yīng)把宣傳物資進(jìn)行收拾、整理、包裝以便下次利用。其次活動(dòng)后著重進(jìn)行活動(dòng)的,分析及重點(diǎn)對(duì)意向客戶的回訪、跟蹤服務(wù)。
為了適應(yīng)繁榮商品市場(chǎng),促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,根據(jù)市商業(yè)局下達(dá)的商品銷售利潤(rùn)指標(biāo),××商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)在廣泛征求商場(chǎng)職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,經(jīng)反復(fù)研究,特制訂本商場(chǎng)今年下半年的促銷計(jì)劃如下:
一、由信息部主任劉正同負(fù)責(zé)對(duì)我市市場(chǎng)需求情況作進(jìn)一步的調(diào)查,務(wù)必于六月中旬寫(xiě)出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,以便作為開(kāi)展促銷工作的重要依據(jù)。
二、由宣傳部主任×××與本市三大媒體(一家電視臺(tái)、兩家報(bào)紙)商定廣告事務(wù),充分宣傳本商場(chǎng)的實(shí)力與特色。
三、全體商場(chǎng)工作人員必須認(rèn)真遵守本商場(chǎng)制定的文明服務(wù)公約,使顧客滿意率達(dá)到百分之九十九以上。
四、抓住八月份全省運(yùn)動(dòng)會(huì)及九月份李白國(guó)際研討會(huì)之機(jī),大力促銷其所需各類物品及有地方特色的產(chǎn)品。
五、國(guó)慶節(jié)期問(wèn)開(kāi)展大規(guī)模的讓利促銷活動(dòng)。此事由本商場(chǎng)。
副經(jīng)理張柯負(fù)責(zé)具體策劃。
六、在市郊秋季廟會(huì)期間,將郊區(qū)群眾所需貨物運(yùn)往銷售。搭建臨時(shí)發(fā)售棚屋、確定貨物品種數(shù)量、運(yùn)送車輛、參加銷售人員、負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)等人員諸事,一總由副經(jīng)理陳玉負(fù)責(zé)安排、落實(shí)。
七、在澳門回歸前后與20xx年新年到來(lái)之前大力開(kāi)展一次促銷活動(dòng),具體事宜由總經(jīng)理吳心策劃安排。
八、在此次促銷期間,各部門要通力合作,凡成績(jī)突出者,商場(chǎng)將予以精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)工作拖拉扯皮或造成責(zé)任事故者,要視其情節(jié)輕重予以批評(píng)或處罰。
××商場(chǎng)(?。?/p>
××××年×月×日。
這份計(jì)劃有其可取之處,一是計(jì)劃內(nèi)容比較全面,促銷的各種手段、促銷的基本步驟都考慮到了。二是注重抓住某些機(jī)遇做促銷工作,并寫(xiě)人計(jì)劃,顯得切實(shí)可行。機(jī)遇對(duì)商家來(lái)說(shuō)是很重要的,該計(jì)劃中抓住省運(yùn)動(dòng)會(huì)、李白國(guó)際研討會(huì)及澳門回歸等商機(jī)是頗為可取的。三是計(jì)劃中分工比較細(xì)密。這樣就能保證各司其職,以免臨時(shí)推諉。四是提出了獎(jiǎng)懲措施,這是一種有力的督促。但計(jì)劃中某些內(nèi)容缺乏必要的量化指標(biāo),這是它的不足之處。
1、xx公司有大批量的網(wǎng)購(gòu)衣服庫(kù)存??钍叫鲁倍鄻?,主要以短袖為主。讓利空間比較大。
2、季節(jié)上來(lái)說(shuō),市場(chǎng)上還是對(duì)冬裝進(jìn)行清貨,春裝熱賣的時(shí)候。雖然目前情況是天氣比較冷,但對(duì)于即將到來(lái)夏季來(lái)說(shuō),市場(chǎng)相應(yīng)能力還是比較可觀的。 3、為了擴(kuò)展公司品牌在本地甚至地區(qū)知名度,為以后促銷活動(dòng)打好基礎(chǔ)。 綜上所述,我們應(yīng)充準(zhǔn)備合理的整合資源,有計(jì)劃、有策略的開(kāi)展一次有系列促銷活動(dòng),在短時(shí)間內(nèi)把大量庫(kù)存產(chǎn)品給買出去,同時(shí)實(shí)現(xiàn)品牌形象與商品銷量的同步提升。
二、活動(dòng)主題及思路 1、活動(dòng)主題
廠區(qū)促銷期間活動(dòng)口號(hào):國(guó)際品牌廠家迎春促銷 零利潤(rùn)讓利清貨 (具體時(shí)間:x月x日——x月x日)
城區(qū)促銷點(diǎn)活動(dòng)口號(hào):國(guó)際品牌廠家清貨,全場(chǎng)買一送一(一折起)。 2、活動(dòng)思路:充分利用兩大契機(jī),通過(guò)特價(jià)酬賓、豪禮派送、x元換購(gòu)熱銷等一系列促銷手法,直接讓消費(fèi)者“禮”、“利”雙收,從而提高公司商品銷量及強(qiáng)化品牌文化印象。
3、活動(dòng)時(shí)間:x月x日——x月x日 三、活動(dòng)地點(diǎn):xxx廠區(qū)、xx市區(qū)服務(wù)點(diǎn)() 四、活動(dòng)組織: 總監(jiān)督: 總負(fù)責(zé)部門: 服務(wù)點(diǎn)銷售人員: 宣傳人員:
五、活動(dòng)內(nèi)容及安排: 1、各服務(wù)點(diǎn)全場(chǎng)特價(jià)
加官方微博,參加轉(zhuǎn)發(fā)微博活動(dòng),可以獲取獎(jiǎng)品一份。全國(guó)包郵!主要是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的宣傳,把線下的消費(fèi)者引導(dǎo)到網(wǎng)上,以獲取消費(fèi)者資料,方便后期的宣傳的互動(dòng)。加強(qiáng)品牌文化方面的宣傳和影響。
6、一元超低價(jià)活動(dòng)
a、活動(dòng)日期x月x日、x月x日、x月x日 b、超低價(jià)商品明細(xì)表(僅供參考,具體由xx確定)
3個(gè)服務(wù)點(diǎn)共 x件 x元 3天共 x件 x元
c、超低價(jià)抽號(hào)券2種領(lǐng)取途徑:
(a)、每天的排隊(duì)的前50名顧客都可以領(lǐng)取抽號(hào)券。(憑單張抽獎(jiǎng)?chuàng)Q取) (b)、x月x日—x月x日各分服務(wù)點(diǎn)每天購(gòu)物滿200元以上即送1張,每天最多送出50張。有收錢人員派送抽號(hào)卷。
d、方法:x月x日—x日各分服務(wù)點(diǎn)每天上午10:30開(kāi)始派發(fā)抽號(hào)券。每人只能認(rèn)領(lǐng)一次。
e、超低價(jià)抽號(hào)券由大旗文化傳播公司設(shè)計(jì),數(shù)量x張,各分銷售點(diǎn)平分,由公司總負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)蓋店章并負(fù)責(zé)暫時(shí)保管,于活動(dòng)前交現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)超低價(jià)抽號(hào)券及超低價(jià)商品購(gòu)物負(fù)責(zé)人。
g、所有超低價(jià)商品必須在活動(dòng)前開(kāi)好收據(jù)在相對(duì)應(yīng)地方填寫(xiě)商品名稱、型號(hào)、價(jià)格并蓋本分店章,后交各分服務(wù)點(diǎn)負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的財(cái)務(wù)人員處,由其在收款人處書(shū)寫(xiě)自己的名字活動(dòng)前統(tǒng)一保管,因本次超低價(jià)商品為非正常銷售,顧客抽中后即在現(xiàn)場(chǎng)交款,由現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)收款,活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)一交到財(cái)務(wù),如為贈(zèng)品列為營(yíng)業(yè)外收入,正常商品虧損列入公司費(fèi)用。
h、當(dāng)天所有超低價(jià)商品統(tǒng)一堆放在店門口顯眼處,并由美工負(fù)責(zé)書(shū)寫(xiě)海報(bào)并張貼在相應(yīng)超低價(jià)商品上,要求堆放要有氣勢(shì),當(dāng)消費(fèi)者出現(xiàn)中獎(jiǎng)號(hào)碼,并把超低價(jià)抽號(hào)聯(lián)交到售超低價(jià)商品處,現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人通過(guò)檢查顧客的顧客的抽號(hào)卷是否中獎(jiǎng)并檢查有無(wú)公司蓋章來(lái)判定,如無(wú)誤在現(xiàn)場(chǎng)付款后現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取超低價(jià)商品。 i、活動(dòng)開(kāi)始的前一天晚上(營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)),各店把超低特價(jià)海報(bào)全部張貼于店門口顯眼位置。要求海報(bào)價(jià)格、商品及數(shù)量要明確突出,并尾注:數(shù)量有限,送完即止。每次活動(dòng)前晚由各分店行政專員負(fù)責(zé)安排布置好超低價(jià)購(gòu)物現(xiàn)場(chǎng),并拉好隔離帶,同時(shí)安排美工書(shū)寫(xiě)“排隊(duì)處”
j、在派發(fā)超低價(jià)購(gòu)物券前由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人通過(guò)廣播解釋超低價(jià)購(gòu)物細(xì)則。在派發(fā)超低價(jià)及抽號(hào)過(guò)程中由工作人員維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。
實(shí)施措施:
(a)時(shí)間:x月x日—x月x日,x日前通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或者戶外廣告進(jìn)行宣傳,漸漸把顧客注意力注意到這次服務(wù)點(diǎn),x日前,再通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)內(nèi)容以此把活動(dòng)推向高潮。
a、宣傳海報(bào):x張,規(guī)格:xm,貼放位置:小區(qū)或者商業(yè)區(qū)為佳
c、d、平媒廣告:xx報(bào)紙xx版面,xx雜志xx頁(yè)
e、網(wǎng)媒廣告:中山本地xx論壇x天置頂,xx微博xx次轉(zhuǎn)發(fā)。
3、費(fèi)用預(yù)算
宣傳海報(bào)廣告費(fèi)用x元
2、服務(wù)點(diǎn)、過(guò)街宣傳刀旗(橫幅) a、懸掛時(shí)間:x月x日——x月x日 b、懸掛地點(diǎn)及數(shù)量:
a、投放時(shí)間:x月x日、x月x日
b、《xxx》導(dǎo)刊xx版(主要是針對(duì)休閑購(gòu)物) c、形式及內(nèi)容:
2、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品校園的宣傳和推廣;。
3、提高××飲料在校園內(nèi)的銷量,并開(kāi)發(fā)新客戶。
活動(dòng)預(yù)熱期:20xx年12月20號(hào)—29號(hào)(共計(jì)10天)。
正式活動(dòng)期:20xx年12月30日—20xx年1月1日(共計(jì)3天)。
地點(diǎn):各個(gè)高校校園內(nèi)。
(1)所有在校學(xué)生。
他們都是具備活力與進(jìn)取心的好青年,有健康意識(shí),追求成就感和自我認(rèn)同,他們注重生活質(zhì)量,懂得追求時(shí)尚,但不盲目跟隨潮流。
(2)在校的教職工及家屬。
他們的經(jīng)濟(jì)水平較高,會(huì)享受生活。
“吃、喝、玩”,樂(lè)在元旦!
活動(dòng)預(yù)熱期間,宏達(dá)公司在校園內(nèi)發(fā)放1000張?jiān)┳8?ㄆ?,將此祝??ㄆ炆厦?,送上您的祝福,傳給他人。卡片上有3個(gè)祝福語(yǔ)簽名,并在12月30日前送到校園內(nèi)各個(gè)超市,凡是卡片上有簽名的客戶,活動(dòng)期間將免費(fèi)獲得一瓶飲料。
執(zhí)行時(shí)間:12月30號(hào)活動(dòng)當(dāng)天,逾期不給予。
確定部分產(chǎn)品以供試喝。使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品加強(qiáng)認(rèn)知和產(chǎn)生好感,形成購(gòu)買欲望。并可通過(guò)試喝了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的喜好。在試喝過(guò)程中可以調(diào)查消費(fèi)者最喜愛(ài)的產(chǎn)品并做記錄。
執(zhí)行時(shí)間:活動(dòng)全過(guò)程。
參與條件:只要購(gòu)買××飲料,無(wú)論什么口味,無(wú)論多少瓶,均可參與抽獎(jiǎng)。
抽獎(jiǎng)規(guī)則:
1、每人只能抽一次。
2、以轉(zhuǎn)盤為抽獎(jiǎng)工具,轉(zhuǎn)盤以宏達(dá)公司××飲料經(jīng)典廣告為背景。將轉(zhuǎn)盤分為6個(gè)部分,分別寫(xiě)著:紅茶、綠茶、蜜茶、購(gòu)物券、健康、甘醇。
3、中獎(jiǎng)?wù)咴陬I(lǐng)取獎(jiǎng)品時(shí)要進(jìn)行登記,寫(xiě)上姓名、電話、中獎(jiǎng)物品。
4、購(gòu)物券可以到校園超市內(nèi)換購(gòu)。
獎(jiǎng)品設(shè)置:1、轉(zhuǎn)到“紅茶”,可以獲得250ml紅茶一瓶。
2、轉(zhuǎn)到“綠茶”,可以獲得250ml綠茶一瓶。
3、轉(zhuǎn)到“蜜茶”,可以獲得250ml蜜茶一瓶。
4、轉(zhuǎn)到“購(gòu)物券”,可以獲得價(jià)值50元的購(gòu)物券。
5、轉(zhuǎn)到“健康”與“甘醇”,可以獲得圓珠筆一支。
執(zhí)行時(shí)間:活動(dòng)全過(guò)程。
只要收集6個(gè)瓶蓋,均可再來(lái)一瓶,且獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),進(jìn)行一次抽獎(jiǎng),同時(shí)要記錄。
執(zhí)行時(shí)間:活動(dòng)全過(guò)程。
模仿游擊戰(zhàn)術(shù),安排促銷職員到不同的指定地點(diǎn)進(jìn)行走動(dòng)促銷,增加除攤點(diǎn)以外的銷售額及產(chǎn)品的影響力。學(xué)生上下課有喝飲料的需求,在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)運(yùn)動(dòng)的學(xué)生也需要喝飲料,所以要定時(shí)安排促銷職員到學(xué)生宿舍樓下,籃球場(chǎng)及足球場(chǎng)等地進(jìn)行飲料促銷。
執(zhí)行時(shí)間:12月30日——12月31日學(xué)生上下課期間,并隔半小時(shí)到運(yùn)動(dòng)場(chǎng)促銷一次。
活動(dòng)與公益相結(jié)合,刺激消費(fèi)者消費(fèi)行為,并通過(guò)公益捐款提高公司品牌形象和產(chǎn)品的美譽(yù)度。促銷活動(dòng)每銷售一瓶飲料將拿出一角錢捐贈(zèng)給學(xué)院基金會(huì)以幫助貧困生。
執(zhí)行時(shí)間:活動(dòng)全程。
請(qǐng)10個(gè)工作職員在售點(diǎn)(3天的安排一樣)。
1、1人負(fù)責(zé)元旦傳遞卡。
2、2人負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)及換瓶蓋環(huán)節(jié)。
3、2人負(fù)責(zé)兌換獎(jiǎng)品以及記錄信息。
4、1人負(fù)責(zé)免費(fèi)品嘗。
5、2人負(fù)責(zé)走動(dòng)銷售。
6、2人負(fù)責(zé)公益活動(dòng)。
1、在售點(diǎn)放三張桌子,以及一些宣傳畫(huà)冊(cè)。
2、在售點(diǎn)寫(xiě)上主題橫幅一條以及介紹產(chǎn)品的x架。
3、免費(fèi)品嘗的桌子一張。
1、20—29日:在學(xué)校內(nèi)的幾幢宿舍分別找一個(gè)負(fù)責(zé)人,讓他們到各個(gè)宿舍發(fā)傳單,每幢大概500份。
2、日—3日:1、工作職員統(tǒng)一穿著“××飲料”的工作服。
3、在售點(diǎn)發(fā)傳單。
4、在售點(diǎn)掛橫幅及其他宣傳物。
5、要求工作職員喊整齊統(tǒng)一的宣傳口號(hào)。
1、各高校場(chǎng)地租賃費(fèi),平均按每個(gè)高校500元計(jì)算,共有8個(gè)高校參與活動(dòng),共計(jì)4000元。
2、促銷職員按每個(gè)高校10名計(jì),共80名,按每人每天80計(jì)算,促銷活動(dòng)三天,共計(jì)6400元。
3、促銷禮品及獎(jiǎng)品共計(jì)10000份,按平均每份4元,共計(jì)40000元。
4、元旦傳遞卡片,共計(jì)1000張,每張1元,共計(jì)1000元。
5、傳單費(fèi)用1000元。
總計(jì):56000元。
我們有理由相信,通過(guò)此次的促銷活動(dòng),××飲料在學(xué)生中的地位會(huì)有一個(gè)更大的提升。此次的校園銷售活動(dòng)定能取得佳績(jī)。
相信通過(guò)我們細(xì)致的安排,此次活動(dòng)一定可以在校園內(nèi)掀起“××飲料”的熱潮。對(duì)樹(shù)立“××”品牌也會(huì)有很大很好的.影響。
超市在某天、某時(shí)對(duì)部分商品實(shí)行限時(shí)、限量銷售,且每次讓消費(fèi)者感到“買不夠”或“量太少”,促使他下次“不請(qǐng)自來(lái)”;不僅增加店鋪人氣,還能增加消費(fèi)者光臨頻率,讓其產(chǎn)生按時(shí)光顧商場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣;比如,“商場(chǎng)每日8:00-9:00內(nèi)對(duì)部分貨品打1折”,讓客戶搶購(gòu)”。
二、利用“童趣”促銷——打好“兒童”消費(fèi)牌,帶動(dòng)家庭消費(fèi)。
某跨國(guó)顧問(wèn)市場(chǎng)研究公司對(duì)城市青少年消費(fèi)的抽樣調(diào)查,一是城市少年兒童人均每月生活消費(fèi)高達(dá)897元,占家庭消費(fèi)總支出超過(guò)30%;二是少年兒童對(duì)成人(家庭)消費(fèi)的帶動(dòng)作用;三是城市中獨(dú)生子女家庭比例非常高,少兒成了家庭的“太上皇”,全家圍著小孩轉(zhuǎn),在家庭消費(fèi)中的角色由“影響者”更多變成了“發(fā)起者”和“參與者”,甚至是家庭購(gòu)物的決定者;緣于此,零售業(yè)應(yīng)該抓住這一“特點(diǎn)”,來(lái)巧做兒童文章。比如,商場(chǎng)為了吸引兒童,可免費(fèi)為兒童攝影、增加兒童娛樂(lè)場(chǎng)所、免費(fèi)兒童點(diǎn)歌、進(jìn)行童趣文藝匯演、真人版憤怒的小鳥(niǎo)游戲等措施……。由此可見(jiàn),零售業(yè)要設(shè)法增加兒童們對(duì)店鋪的興趣,只要讓小孩子樂(lè)于進(jìn)店,家長(zhǎng)們就會(huì)“被迫”光臨,既培養(yǎng)兒童們的忠誠(chéng)度,又增加店鋪的客流量,而且還能帶動(dòng)零售業(yè)的銷售機(jī)會(huì),從而達(dá)到了“一箭三雕”的效果。
三、“搖色子”促銷——給消費(fèi)者一種娛樂(lè)購(gòu)物體驗(yàn)。
店鋪開(kāi)展每日開(kāi)展“搖色子”購(gòu)物活動(dòng),具體方法是:每個(gè)光臨的客戶,只有一次機(jī)會(huì),當(dāng)客戶搖出的點(diǎn)對(duì)應(yīng)為三個(gè)“2”、三個(gè)“4”、三個(gè)“6”時(shí),即可享受“優(yōu)惠30%”的機(jī)會(huì),目的讓客戶感到快樂(lè),顧客才會(huì)愿意光顧此店,才會(huì)給店鋪帶來(lái)創(chuàng)收的機(jī)會(huì)??蛻魠⑴c互動(dòng)得來(lái)的實(shí)惠更讓他感覺(jué)購(gòu)物“有意思”。
四、消費(fèi)58送優(yōu)惠卡——讓商場(chǎng)有穩(wěn)定客源。
商場(chǎng)利用“58”數(shù)字的“我發(fā)”寓意,讓商場(chǎng)和消費(fèi)者認(rèn)為是“吉利數(shù)”,凡是光臨門店的客戶,只要一次消費(fèi)58元以上,就送優(yōu)惠卡,以后客戶只要手持優(yōu)惠卡就能享受5%商品的打折;一次消費(fèi)滿100元以上的,就送“狀元卡”,全年集齊8-10張狀元卡的,就送“精美年貨”大禮包一件;全年10張以上的,送2件“精美禮品“,這樣商場(chǎng)就有了穩(wěn)定了客源不僅達(dá)到了吸客效應(yīng),還能讓客戶重復(fù)進(jìn)店,增加“回頭客”。
五、月滿600送米油——增加消費(fèi)者購(gòu)物次數(shù)。
針對(duì)每個(gè)光顧店鋪的消費(fèi)者,憑購(gòu)物小票,每個(gè)月消費(fèi)金額達(dá)600元或600元以上的,月末就可以憑消費(fèi)小票到商場(chǎng)兌換一瓶?jī)r(jià)值20元的精裝食用油和5斤精包裝的大米;針對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)金額滿500以上,而不足以600元的,就送5斤精包裝大米。這種促銷方法即實(shí)惠,又能讓消費(fèi)者積極購(gòu)物。
六、消費(fèi)“逢10”即送禮——增加商場(chǎng)客流量和客單價(jià)。
不管客戶購(gòu)買什么商品,只要消費(fèi)金額“逢10”,商場(chǎng)就會(huì)贈(zèng)送禮品;禮品隨10的倍數(shù)而價(jià)值也不同。比如,假設(shè)滿10元消費(fèi),送2枚雞蛋,20元送4枚,30元送6枚依次類推…。(禮品可有商場(chǎng)根據(jù)實(shí)物價(jià)格而確定,可以是食品;也可以是其它小商品:生活洗漱品、電器等等)。
七、選準(zhǔn)竟品做狙擊——挖掘?qū)κ挚蛻?,攔截潛在的消費(fèi)者。
了解周圍其它商場(chǎng)促銷的商品的名稱、價(jià)格、折扣點(diǎn)數(shù)、贈(zèng)送的禮品及促銷方法等,制定有效的“競(jìng)品促銷”方案,同樣的商品,一定價(jià)格要比對(duì)手抵2個(gè)百分點(diǎn),讓同行業(yè)的客戶心動(dòng),吸引到自己的商場(chǎng)來(lái),此方法目的是吸引潛在的消費(fèi)者及攔截賣場(chǎng)客戶。
八、對(duì)效期商品打包———讓客戶覺(jué)得便宜。
針對(duì)效期已過(guò)三分之二時(shí)間的商品,要集中打包銷售,爭(zhēng)取在有效期內(nèi)“甩貨”。比如:飲料、月餅、糕點(diǎn)、水果、蔬菜等其他保質(zhì)期比較短的商品。
九、精準(zhǔn)微信促銷———建立客戶的忠誠(chéng)度。
尋找大眾感興趣和普遍關(guān)心的內(nèi)容,如養(yǎng)生、美容、理財(cái)、購(gòu)物、買房、升學(xué)、致富、成長(zhǎng)成才等知識(shí)或小竅門,發(fā)布在商場(chǎng)建立的微信平臺(tái)上,以建立客戶對(duì)商場(chǎng)及店鋪的忠誠(chéng)度。
十、通過(guò)游戲促銷———向?qū)嶓w店引流客戶。
通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),開(kāi)發(fā)一種與商場(chǎng)購(gòu)物相結(jié)合的游戲,在消費(fèi)者靠近零售連鎖商場(chǎng)登陸玩游戲時(shí),便可以獲得一定的獎(jiǎng)牌;另外,當(dāng)客戶從商場(chǎng)的海報(bào)上進(jìn)行掃碼時(shí),同時(shí)可以提升游戲的等級(jí),讓客戶可以獲得商場(chǎng)購(gòu)物的“游戲幣”,這種促銷方式,不僅能開(kāi)發(fā)潛在的會(huì)員客戶,還能將客戶引流到商場(chǎng)購(gòu)物。
十一、利用“道具”吸引—–增加店鋪客流量和人氣。
十二、實(shí)施知名美容美發(fā)店鋪捆綁促銷—–滿足客戶潛在需求。
針對(duì)每個(gè)光顧店鋪的消費(fèi)者,憑購(gòu)物小票,每個(gè)月消費(fèi)金額達(dá)200元、300元、400元、500元的,月末就可以憑消費(fèi)小票到商場(chǎng)兌換一張價(jià)值10元、20元、30元的理發(fā)劵;每個(gè)月消費(fèi)金額達(dá)600元、700元、800元、900元、1000元的,月末就可以憑消費(fèi)小票到商場(chǎng)兌換一張價(jià)值50元、100元、150元、200元、300元的美容劵;該促銷方法要注意兩點(diǎn):一是被捆綁的美容、美發(fā)店鋪要就近該百貨商店附近;二是被捆綁的美容、美發(fā)店鋪要在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄖ群托抛u(yù)度;三是要保證對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。
十三、設(shè)置客戶“體驗(yàn)場(chǎng)所”—–滿足客戶“感知”體驗(yàn)。
如果說(shuō)是耳聽(tīng)為虛,眼見(jiàn)為實(shí),那么客戶真正體驗(yàn)為是真。商場(chǎng)若在大廳的一角,設(shè)置一個(gè)客戶體驗(yàn)的場(chǎng)所,滿足客戶對(duì)商品的“感知”體驗(yàn),不能不說(shuō)這是一個(gè)令客戶高興的事。比如,可以在商場(chǎng)中設(shè)立一個(gè)“體驗(yàn)場(chǎng)所”,重在讓客戶消費(fèi)體驗(yàn),就像商場(chǎng)銷售兒童家教機(jī)一樣,銷售人員,演示以后,要讓兒童及家長(zhǎng)進(jìn)行免費(fèi)的使用體驗(yàn),當(dāng)他們使用體驗(yàn)以后,覺(jué)得產(chǎn)品確實(shí)是有像導(dǎo)購(gòu)所介紹的如此功能后,就會(huì)欣然買單。同樣,這一促銷推廣模式,也可以用在很多產(chǎn)品的銷售推廣上,像銷售推廣按摩器、清潔機(jī)、兒童車等各種產(chǎn)品的,都適合這一促銷方式。
十四、邀請(qǐng)客戶參加現(xiàn)場(chǎng)或網(wǎng)點(diǎn)大促銷—–加強(qiáng)crm管理,開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷。
商場(chǎng)可以利用“填姓名、留號(hào)碼”的方式,在商業(yè)街或人流量比較集中的場(chǎng)所,收集客戶資料,只要客戶愿意把自己的姓名及手機(jī)電話號(hào)碼留下來(lái),就可以憑商場(chǎng)服務(wù)人員開(kāi)出的“憑證”,到商場(chǎng)指定的地址、門店領(lǐng)取相應(yīng)的“贈(zèng)品”,商場(chǎng)利用這種促銷的方式,就會(huì)吸引更多的消費(fèi)者為“贈(zèng)品”而來(lái),在客戶來(lái)電領(lǐng)“贈(zèng)品”時(shí),用電話核對(duì)客戶號(hào)碼的同時(shí),更能準(zhǔn)確把握客戶的年齡段、購(gòu)物喜好及有關(guān)客戶的精準(zhǔn)資料。另外,順便向客戶介紹門店新品和贈(zèng)送“購(gòu)物劵”,如果客戶消費(fèi)后,再讓該客戶說(shuō)出對(duì)店鋪產(chǎn)品的“購(gòu)買心得“和“產(chǎn)品體會(huì)”,并把這些整理出來(lái)當(dāng)做“客戶購(gòu)買案例”再向潛在客戶宣傳,從而進(jìn)一步做好crm模式的銷售。
十五、利用“商場(chǎng)偷菜”游戲—–消費(fèi)者邊玩邊體驗(yàn),培養(yǎng)忠誠(chéng)度。
商場(chǎng)可利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)或開(kāi)發(fā)一種“商場(chǎng)偷菜”游戲,游戲中各種“蔬菜名稱”及“種植地塊”與商場(chǎng)陳列實(shí)物的布局要一一對(duì)應(yīng),游戲中的每種“蔬菜”都和商場(chǎng)中每一物品對(duì)應(yīng)編號(hào),偷菜游戲規(guī)則設(shè)置為每獲得x棵菜,便可到商場(chǎng)內(nèi)享受30%的優(yōu)惠購(gòu)物體驗(yàn)。注意商場(chǎng)陳列改變,游戲中有關(guān)對(duì)應(yīng)的“蔬菜”布局也要隨之改變;該促銷方式主要是吸引年輕的消費(fèi)者對(duì)零售商場(chǎng)關(guān)注,實(shí)現(xiàn)線上、線下真正意義上的o2o互動(dòng)。
十六、開(kāi)發(fā)導(dǎo)購(gòu)app軟件——提升商場(chǎng)管理績(jī)效,引導(dǎo)即時(shí)消費(fèi)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)尾時(shí)代來(lái)臨,在商場(chǎng)或公共場(chǎng)所所建立的電子導(dǎo)視系統(tǒng),一般都放在樓梯或電梯旁邊,也可以安裝在手機(jī)端使用。導(dǎo)購(gòu)app促銷作用:一是能為顧客及商家提供指引服務(wù),各個(gè)品牌商品促銷信息;二是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)店鋪購(gòu)物;三是幫助商場(chǎng)實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理,比如,提供路徑指引,商家定位指引,商家活動(dòng)指引,商場(chǎng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)指引,商家會(huì)員特權(quán)指引等服務(wù);四是實(shí)現(xiàn)人、店、貨管理過(guò)程的o2o,能讓商場(chǎng)的管理績(jī)效得到一定的提升。
十七、平臺(tái)共享協(xié)同運(yùn)作——讓零售業(yè)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的背景下,傳統(tǒng)零售業(yè)的商業(yè)模式受到了極大挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)零售業(yè)只有通過(guò)“店商+電商+零售服務(wù)商”三個(gè)平臺(tái)共享,協(xié)同運(yùn)作的策略,讓客戶知道:各種商品的在線價(jià)格、哪種購(gòu)物比較方便客戶,商品是否買貴了,同款產(chǎn)品為何高價(jià),貴在哪里?哪些產(chǎn)品可以免費(fèi),購(gòu)買那種產(chǎn)品質(zhì)量更好、更安全,哪種產(chǎn)品更環(huán)保,更保護(hù)身體健康,更適合家庭的風(fēng)格、搬家、挪層如何拆卸等、才能整合平臺(tái)資源,加速線上、線下的融合及發(fā)展。另外,零售企業(yè)還需要通過(guò)不斷創(chuàng)新,迎合新生代的消費(fèi)群體更加注重自我的追求,利用線上線下結(jié)合的促銷方式,滿足80后、90后的消費(fèi)群體的追求個(gè)性化、多元化的需求。
利用教師節(jié)促進(jìn)銷售,吸引新客源。
您許愿,我送禮
內(nèi)容:凡于活動(dòng)時(shí)間內(nèi),顧客一次性購(gòu)物滿100元,即可將自己所喜歡的商品(需本店有售,只能選一件)名稱和本人姓名、聯(lián)系電話、身份證號(hào)碼填寫(xiě)到收據(jù)后面,投入到抽獎(jiǎng)箱內(nèi),活動(dòng)最后一天抽獎(jiǎng),公開(kāi)抽出10名(名額根據(jù)抽獎(jiǎng)情況而定,商品總價(jià)值不超過(guò)20xx)。
1、條幅:xxx慶教師節(jié)“您許愿,我送禮”,懸掛在店門口。
2、電視飛字廣告:xxx慶教師節(jié)“您許愿,我送禮”
1、打電話通知老顧客,讓老顧客購(gòu)買。
2、派專人到學(xué)校公關(guān),吸引老師到店參與活動(dòng)。
1、把店內(nèi)產(chǎn)品,整齊美觀的陳列給顧客參觀。特別是時(shí)下熱銷的產(chǎn)品。
2、準(zhǔn)備好活動(dòng)用的抽獎(jiǎng)箱、桌椅等。
3、活動(dòng)內(nèi)容的培訓(xùn),店長(zhǎng)要牢記此次活動(dòng)的要領(lǐng),有針對(duì)的進(jìn)行促銷。
放飛夢(mèng)想希望無(wú)限(活動(dòng)前背景音樂(lè)“超越夢(mèng)想汪正正”)
20xx年1月20日14點(diǎn)(根據(jù)預(yù)訂情況決定,時(shí)間二小時(shí)以內(nèi))
酒店
酒店全體人員
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第1個(gè)環(huán)節(jié):攜手xx風(fēng)雨同程(背景音樂(lè)建議采用西安總經(jīng)理年會(huì)背景音樂(lè))
本環(huán)節(jié)主要內(nèi)容:展示酒店(可介紹酒店或酒店未來(lái)的發(fā)展方向)新春寄語(yǔ)(員工入場(chǎng)時(shí)投入已經(jīng)準(zhǔn)備好的抽獎(jiǎng)箱中,每個(gè)員工為自己、家人、朋友或公司寫(xiě)下一句祝福,號(hào)碼由行政部提前發(fā)放到員工手中,以便于最后抽獎(jiǎng),)公司高層致詞(執(zhí)行董事黃永中先生、總經(jīng)理趙潤(rùn)森先生)大型歌舞節(jié)目一個(gè)介紹酒店的員工情況(20xx年度酒店感動(dòng)人物暨優(yōu)秀員工事跡,建議參照感動(dòng)中國(guó)的頒獎(jiǎng)程序,有頒獎(jiǎng)詞、頒獎(jiǎng)嘉賓及影像資料)
第2個(gè)環(huán)節(jié):感動(dòng)時(shí)刻溫情常在(背景音樂(lè)“感動(dòng)韓紅、不能沒(méi)有你那英”)
本環(huán)節(jié)主要內(nèi)容:慶祝近期時(shí)間員工生日回顧酒店籌開(kāi)軍訓(xùn)培訓(xùn)影像資料節(jié)目?jī)蓚€(gè)
第3個(gè)環(huán)節(jié):青春無(wú)限夢(mèng)想飛揚(yáng)(背景音樂(lè)“想唱就唱”)
本環(huán)節(jié)主要內(nèi)容:春節(jié)style;衣食住行玩。節(jié)目三個(gè)互動(dòng)游戲(團(tuán)結(jié)協(xié)作型“因?yàn)橛心?,我的世界更精彩?
第4個(gè)環(huán)節(jié):激情蕩漾暢想明天(背景音樂(lè)“我相信”)
本環(huán)節(jié)主要內(nèi)容:傳遞快樂(lè)心情(現(xiàn)場(chǎng)傳動(dòng)一支話筒,由主持人隨意叫停,如話筒在誰(shuí)手里,由他說(shuō)出對(duì)酒店想要說(shuō)的話,并參加現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng),現(xiàn)場(chǎng)堆放數(shù)個(gè)氣球,里面有不同的獎(jiǎng)品,也可能是懲罰等)放飛希望(抽獎(jiǎng),由現(xiàn)場(chǎng)的觀眾抽取6名幸運(yùn)者,一等獎(jiǎng)1名,二等2名,三等獎(jiǎng)3名)
行政部:主要負(fù)責(zé)本次活動(dòng)規(guī)劃、預(yù)算、組織、協(xié)調(diào)各部門
培訓(xùn)部:協(xié)助行政部完成本次活動(dòng),對(duì)活動(dòng)整體策劃、節(jié)目選定、化妝費(fèi)、服裝費(fèi)等發(fā)生的相關(guān)活動(dòng)費(fèi)用報(bào)帳工作。
工程部:活動(dòng)當(dāng)天14:00前完成音響燈光調(diào)試,2個(gè)無(wú)線麥克風(fēng)、2個(gè)有線麥克風(fēng)、2個(gè)麥克風(fēng)架,負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)背景音樂(lè)和員工節(jié)目音樂(lè)播放。
餐飲部:負(fù)責(zé)活動(dòng)當(dāng)天14:00前場(chǎng)地布置完畢(綠色植物、彩帶等)。
利用端午節(jié)這個(gè)中國(guó)幾千年來(lái)的.民俗節(jié)日,邀請(qǐng)國(guó)際友人及青少年共同參加,在更好地了解端午節(jié)習(xí)俗,感受端午節(jié)豐富的文化內(nèi)涵的同時(shí),向外籍嘉賓宣傳酒店、spa等項(xiàng)目,讓參加的人員在濃濃的歡快氛圍中體驗(yàn)我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日中蘊(yùn)涵的深意。
西餐廳及戶外。
內(nèi)部及外部大客戶(約50人,20組家庭)。
免費(fèi)。
活動(dòng)亮點(diǎn):
1、帶香囊雖是端午節(jié)的習(xí)俗之一,但本市區(qū)鮮為人知,可以作為一個(gè)亮點(diǎn)突出本次活動(dòng);
3、累計(jì)卡的運(yùn)用,累計(jì)卡是由一張a4的pvc材質(zhì)制作的卡片,上有公司logo及端午節(jié)活動(dòng)照片,分成16小塊,大小不一,拼成后是一張完整的圖片,利用兒童貪玩、好奇心重的心理,達(dá)到酒店宣傳。
活動(dòng)促銷的目的,另外因?yàn)榭砷L(zhǎng)期保留還可作為一種宣傳的手段。
4、活動(dòng)延伸,五絲的習(xí)俗是在第一場(chǎng)大雨后扔于水流中,故在活動(dòng)過(guò)后的第一個(gè)下雨日邀請(qǐng)當(dāng)日參加人員前來(lái)一同將五絲放于氣球內(nèi),并于工作人員將氣球拋至湖中,后由其他工作人員拾起,后所有人員到西餐廳吃飯,并體驗(yàn)其他酒店項(xiàng)目。
優(yōu)惠政策:
1、增值活動(dòng)項(xiàng)目。
憑活動(dòng)入場(chǎng)券,在西餐廳或其他廳可享受特價(jià)親子套餐xx元,可享受親子特價(jià)房xx元,可享受餐廳xx折優(yōu)惠。
2、凡在活動(dòng)期間凡參加xx活動(dòng)除享受xx折優(yōu)惠外,另贈(zèng)送累計(jì)卡3張。
3、現(xiàn)場(chǎng)辦理spa卡可享受xx折優(yōu)惠,另贈(zèng)送累計(jì)卡1張。
4、支付xx元即可獲得親子游泳票一張,另贈(zèng)送累計(jì)卡1張。
5、報(bào)名參加游泳班、購(gòu)買游泳卡的客戶除活動(dòng)本身享有的權(quán)益外,另贈(zèng)送累計(jì)卡2張。
6、購(gòu)買旅游產(chǎn)品套餐的客戶除產(chǎn)品本身享有的權(quán)益外,另贈(zèng)送累計(jì)卡2張。
7、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置及獎(jiǎng)品負(fù)責(zé)人:xxx。
(1)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、幸運(yùn)獎(jiǎng)。
(2)獎(jiǎng)品:
以客戶體驗(yàn)產(chǎn)品及贊助商贊助的物品等。
1、場(chǎng)地布置:xx。
2、食品預(yù)算:xx。
3、各類優(yōu)惠券共計(jì)18張。
預(yù)計(jì)活動(dòng)費(fèi)用總計(jì)xx元。
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