活動方案可以明確活動的目的、內(nèi)容、時間、地點等關鍵要素,使整個過程更加有序和高效?;顒臃桨傅馁|量直接影響活動的效果和參與者的體驗,以下是一些優(yōu)秀的活動方案范文,供大家學習。
。
活動內(nèi)容:
(一)穿著類、床品、箱包新品7折起。
活動期間,凡單店當日購買穿著類、床品、箱包商品新品7折起,原則上參加品牌范圍要廣,至少濟南五店相同品牌要保證相同力度。
(超市及特例品牌除外,活動期間,會員積分卡只積分不打折)。
(二)購物某商場,盡享意外驚喜—“國慶購物不花錢”
時間:200__年10月1日—7日。
凡當日單店購物滿300元的顧客,可憑購物發(fā)票參加抽獎,有機會獲得該票全額和半額消費返還。
操作細則:
各店設置一個抽獎箱,內(nèi)有20個乒乓球(其中全額返還1個,半額返還2個,17個紀念獎,可選擇超市商品),工作人員需要在參加活動顧客發(fā)票上加蓋“l(fā)”章,即時開獎。
(三)國慶同歡樂,某商場送安康。
此活動旨在通過購物加購的方式,經(jīng)歷過7.18暴雨事件后,人們在面對意外事故、災難時候的無助和彷徨,更加突出了保險的重要性,擬通過購物贈送人身意外保險的方式,體現(xiàn)出某商場以人為本,關心顧客,為樹立某商場關注顧客健康的形象,起到一定的積極作用。因國慶主題促銷已經(jīng)推出全場7折起,為控制成本,此活動采用加購的方式,作為主活動的附加活動,淡化商業(yè)氣息,突出某商場送安康的營銷思路,能引起顧客的關注。
活動期間,凡當日單店購物累計滿1000元(含超市)的顧客,均可加一定金額的現(xiàn)金到各店總服務臺辦理“保險卡”一張,每日每店500個,保險卡設置為:
a系列:加5元贈送保額為2__元的意外傷害保險(成本15元)。
b1系列:加10元贈送辦理保額為63020元的意外傷害保險(成本30元)。
b2系列:加10元贈送辦理保額為281000元的交通意外傷害保險(成本30元)。
c1系列:加20元贈送辦理保額為155030元的意外傷害保險。
活動方式:設置“愛心紅顏”寫真套系、制作“真情互動卡”。以發(fā)售“真情互動卡”方式拓展此項業(yè)務活動操作辦法:
廣告策化。
店前懸掛條幅(有實力也可以懸掛于其它主要商業(yè)區(qū)顯著位置)。
條幅用語:
b愛心送紅顏、(皇家新娘)有好禮。
c“真情卡”五折發(fā)售、有情人浪漫百分。
d迎“三八”男人獻愛心“真情卡”好禮換得女人心。
請勿于2月20日前懸掛完成。
宣傳單、
1銅板紙精印,要求精美(版樣另復)。
2簡易傳單文字版(成本低,版樣格式另復)。
(各加盟單位根據(jù)當?shù)厍闆r及本店實力選擇使用)。
發(fā)放地點:所在(鎮(zhèn)市)及所屬下級(鎮(zhèn)村)。
發(fā)放數(shù)量:所轄區(qū)人口數(shù)量1。
廣播:
與電臺聯(lián)系,盡可能以黃金時段播報。播報內(nèi)容參見文搞。(3月1日前后播出)。
電視:
根據(jù)實際情況配合店內(nèi)圖像播放、廣告旁白另復(內(nèi)容逐情修訂)。(加盟店在制作電視廣告時,應與電視臺編播人員協(xié)作力求闡明廣告意圖3月1日前播出)。
報紙:
選擇當?shù)赜杏绊懙膱罂?板樣另復)。黑白、彩印或雙色套印均可見報時間3月1日前以上廣告行為,由各加盟企業(yè)酌情實施,條幅及宣傳單必須落到實處,廣播、電視、報紙可以根據(jù)各店實力及當?shù)貙嶋H情況選擇實施。
階段能夠做到家喻戶曉。完成本次活動廣告的戰(zhàn)略性任務即:擴大企業(yè)知名度,樹立企業(yè)在社會中的形象。
二,企業(yè)內(nèi)部活動行為。
設立“愛心送紅顏”,寫真套系。
參考套系:16寸放大一張。
12寸晶亮小水晶一張。
10寸精美影集一本。
所選12張相片(含大片)底片免費奉送拍攝。
提供:
時尚寫真造型3次、禮服一套、寫真服裝一套。
印制“真情互動卡”(版樣見文件)。
擬在三八節(jié)前發(fā)售、顧客持卡拍攝。
“真情卡”發(fā)售辦法:
顧客進店購買。
派出業(yè)務人員與零售店面聯(lián)系(如書報亭、高檔的小零售店面)以提取傭金方式合作發(fā)售。
派出業(yè)務人員與當?shù)貦C關的工會、婦女組織聯(lián)系以替代福利形式發(fā)放。
建議:重點以銀行、學校、醫(yī)院及其它一般收入占中上水平的單位此類單位大多福利待遇高,每年有固定用于“三八”節(jié)的福利資金支出,經(jīng)常的實物發(fā)放已感厭倦,此種形式易于成功)。
發(fā)售要點:派出業(yè)務人員的業(yè)務能力與主觀能動性強。
內(nèi)部人員管理。
召開全體員工參加臨戰(zhàn)動員會議。
目的:端正服務態(tài)度,提高服務質量,鼓舞士氣、嚴肅紀律。
組織導購人員根據(jù)本次活動的利潤產(chǎn)生點、學習并研究出有針對性的接待方式。如:接待用語、談單思路。
形成文字交流學習主,以提高員工綜合素質。
活動中的利潤產(chǎn)生。
本次活動以價格400元為例、商品標定價格為400元,打5折,發(fā)售200元,如去除代銷傭金5元,再去除材料費用及固定費用利潤微小,所以活動本身只能提高企業(yè)人氣、擴大知名度,從側面提升企業(yè)形象;但作為一流影樓只要顧客進門,就應有能力最大限度的獲利。
獲利點:
a、顧客進店后改變拍攝計劃。
在顧客進店后、導購小姐不應簡單的引導拍攝,首先對本店實力進行全面介紹,著重介紹因與公司本部的加盟對店內(nèi)實力的加強以及相對優(yōu)越的服務條件,如:服裝,攝影師、化裝師技術實力,然后不失時機的介紹高價位套系內(nèi)容以促成其消費欲的增長,形成加價消費。
一、【營銷活動背景】:
中秋是傳統(tǒng)的佳節(jié),國慶更是舉國歡慶的大節(jié)日,更逢__各業(yè)種大調整完畢,形象和檔次再次提升,中秋國慶商場營銷方案。這三大熱點必將掀起一陣銷售熱潮,各業(yè)種把握時機,甄選商品再掀銷售新高。
二、【活動目標】:
同比提升30%,提升商場美譽度、增加店堂活動氣氛,突出家文化帶給消費者的溫馨感覺。
三、【活動主題】:
中秋、十一雙節(jié)同歡、__耀眼__。
四、【廣告詞】:
賞中秋、慶國慶、走親朋、送好禮、到x。
中秋國慶喜連連、x商品好又全。
中秋國慶雙聯(lián)歡、超低折扣大惠戰(zhàn)。
中秋節(jié)主題活動:9月17日(周五)——23日(周日)7天。
甜蜜婚慶購物周:9月24日(周五)——30日(周日)6天。
十一國慶主題活動:10月1日(周五)——7日(周日)7天。
第一部分:中秋節(jié)主題活動。
1、中秋美味匯展。
請x超市中心店及各超市門店全力聯(lián)系供應商引進知名月餅如“德懋恭”、“稻香村”、好利來、阿美莉卡等著名品牌,全力推出各種風格、各種口味的月餅,大擺熱賣形成中秋美食一條街的陳列氛圍。重點對月餅禮盒、名煙名酒名茶、節(jié)日禮品類、水果類、海鮮類進行強力推薦,可于各品類中找出2—3款做超低價,吸引消費。要與競爭店形成鮮明對比,使消費者對我店的商品產(chǎn)生新穎、特別、全面的購物新感覺。
2、奢華秋品、時尚綻放。
穿品業(yè)種:包括靴鞋、女裝、男裝、4樓運動休閑、針紡,本次活動集中推出展示國內(nèi)外知名品牌的秋款新品,并結合中秋節(jié)給予全場深情價,部分商品再降1——2折的適度折扣。針紡業(yè)種為即將到來的旺季作好鋪墊,重點推出羊絨、羊毛等知名品牌火爆上市的宣傳,針對調整升級推出華麗轉身、榮耀升級——大升級、轉驚喜活動(活動期間到二樓預購羊絨羊毛商品可轉轉盤一次,領取指定的立減金額,可設置50—200元的立減金額。每日限前100名)同時各業(yè)種最后庫存夏季商品開始1—2折的超低價折扣。
營銷部將在dm廣告重點宣傳。
3、金秋婚慶月:珠寶、化妝、家居床品、家電形成互動,相互給予立減x元的折扣。(立減金額有業(yè)種擬定,但須報營銷部)食品業(yè)種、超市酒水、糖果、干果類商品全市最低價,規(guī)劃方案《中秋國慶商場營銷方案》。免費送到指定位置。開展公司級的大套購,聯(lián)購滿50000、30000、20000等金額贈送不同婚慶大禮。(本活動初期即開始宣傳,24—30日開展最大力度)。
4、會員活動:
(1)會員購物即贈購物袋一個。
(2)會員購物滿300元贈送月餅禮盒。
(3)會員購物滿500元送大閘蟹。
(4)新人免費辦理會員卡、信用卡并贈送雙卡好禮。
(5)會員持會員卡購物在原有折扣上再優(yōu)惠0、5—1折,各專柜的商品都要有會員優(yōu)惠。不參加商品上報營銷部個別明示,營業(yè)員要將會員卡卡號標明在購物小票上。無會員卡消費不予打折。
5、特別活動:購月餅禮盒滿500元以上可免費郵寄及全國各地,為您的親人送去濃濃的思念。
第二部分:甜蜜婚慶購物周主題活動——花嫁喜事、緣起x。
1、婚慶商品甄選:各穿品業(yè)種開展主題活動,如西裝節(jié)、禮服節(jié)、婚慶鞋品、旅游必備裝、床品節(jié)、超市開展婚慶用品、食品展?;閼c周期間都要推出至少20個知名品種的婚慶特供商品,dm作重點宣傳。珠寶賣區(qū)推出新款鉆戒、項鏈等黃金珠寶類首飾。x金店黃金首飾免費清洗,首飾維修加工只收成本費。鐘表賣區(qū)推出情侶表;化妝賣區(qū)推出新娘套裝禮盒等。家電業(yè)種推出多款婚慶價的電腦、數(shù)碼攝像、照像機、手機及各種大小家電,保證價格略低于其他商家。同時大力開展分期付款、以舊換新等業(yè)務。
本次活動重點為床品賣區(qū),以圣夫島品牌的超低價熱賣、正門展演為主,聯(lián)動全賣區(qū)床品5—6折空前火爆熱銷,最終帶動其他各業(yè)種開展轟動性婚慶商品促銷,精耕細作深入挖掘我市婚慶市場的潛力,從而大力提升我店銷售。
2、攜手____,同賀婚慶周。
婚慶月期間,單張小票購物滿300元可得100元__樓禮券;滿500元可得200元禮券;滿700元可得300元禮券,每天限量100張,先來先得。發(fā)放地點:__中心。
3、特別活動:婚慶在x,天天送大獎。
(2)辦理__滿10000元、20000元30000元以上贈逐級大禮或加贈換購好禮、業(yè)種商品再降折、特供商品任您選、__卡大升值商品等活動,__小家電類商品、床品、__床品賣區(qū)上報部分商品換購最低價。(參加活動的商品減免相應商場扣點)。
4、會員活動:
1、好事成雙——持結婚證購物可享受雙倍積分。
2、新人免費辦理會員卡贈送圣夫島床品百元打折卡(明示商品不能使用)或__電影票一張。
3、免費辦理中國銀行、興業(yè)銀行的信用卡并贈婚慶禮品。
第三部分:國慶主題活動——國慶七天、狂減狂歡。
穿品類滿400元減150元(6、5折)或滿500減200元(6折)。
2、凡在活動期間在餐飲散餐每桌消費達800元(含800元)以上,或在餐飲設宴席達10桌(含10桌)以上,贈明珠茶館50元代金券1張、餐飲20元代金券1張。
3、凡在活動期間入住客房憑房卡當天可免費享受2小時的健身、球藝服務;贈明珠茶館20元代金券1張、免費辦理200分明珠積分卡1張(每間客房僅限1張)。
4、凡在活動期間在室消費,滿4個小時送2個小時。
19:00音響播放背景音樂,禮儀小姐、工作人員、物品全部到位。
19:30禮儀小姐引領嘉賓入座。
20:20主持人宣布儀式開始,介紹出席領導、嘉賓及各新聞媒體。
20:30第一個節(jié)目(開場舞)。
20:35總經(jīng)理致詞。
20:40嘉賓代表賀詞。
20:45第二個節(jié)目(唱歌)。
20:50xx五星級大酒店四年歷程回顧(專人講述、投影儀播放照片或影像)。
21:00第三個節(jié)目(舞蹈)。
21:05游戲。
21:15第四個節(jié)目(國標舞)。
21:20自由舞會。
23:00酒會結束。
1、報刊宣傳。
a:媒體選擇:三湘都市報。
b:發(fā)布時間:12月31日。
c:發(fā)布形式:主題套紅廣告(值此新春來臨之際,熱烈祝賀xx五星級大酒店開業(yè)四周年)祝賀單位:(待定)。
2、戶外廣告:酒店外墻巨幅噴繪,內(nèi)容同“紅頭廣告”
3、網(wǎng)絡宣傳:短信平臺、酒店網(wǎng)站、耒陽政府網(wǎng)、耒陽旅游局網(wǎng)站,內(nèi)容:待定。
【房務部】。
1、邀請酒店vip客戶(12月15日前最終落實嘉賓名單)。
2、做好相關區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。
3、負責相關區(qū)域花卉植物布置。
4、做好大堂的引領工作。
【餐飲部】。
1、邀請旅游機構負責人、酒店vip客戶(12月15日前最終落實嘉賓名單)。
2、負責酒會所需的食品及飲料(標準待定)。
3、現(xiàn)場以酒會形式按10人/桌擺設10桌,設一人發(fā)言臺,講臺鮮花一盆。
4、請于1月4日晚上18:00之前在現(xiàn)場設立3層6磅蛋糕和7層香檳塔。
5、請于1月4日17:00之前安排大堂、明珠廳門口各2名迎賓、并做好酒會期間領導發(fā)言引領、端酒工作。
6、請在酒會半個小時前檢查好所有物品及設施設備,并派人全程跟蹤。
7、負責現(xiàn)場的臨時布置以及接待工作。
【康樂部】:
1、邀請酒店vip客戶(12月15日前最終落實嘉賓名單)。
【行政人事部】:
1、負責組織各部門經(jīng)理、酒店優(yōu)秀員工和在酒店工作四年的員工及相關人員參與酒會(主動與客戶溝通邀請客戶跳交誼舞),并負責全程人力資源調配。
2、組織客戶服務隊人員做好舞會現(xiàn)場的互動工作。
3、請于1月3日之前聯(lián)系集團工會組織安排文藝節(jié)目,并做好彩排工作。
4、負責安排主持人一名。
5、聯(lián)系集團提供公司上級領導、董事、酒店老領導、酒店同行參加(12月15日前最終落實嘉賓名單)。
【保安部】:
1、保證整個活動的安全工作,安排2名保安做好現(xiàn)場秩序的維護,同時對酒會期間整個活動的情況進行監(jiān)控,隨時掌握有關情況。
2、負責到店期間車輛的行進、停放和疏通工作。
3、負責臨時布置及現(xiàn)場其它工作。
【工程部】:
1、負責酒會期間設施設備的安全運轉工作,不出現(xiàn)斷電現(xiàn)象。
2、負責協(xié)助餐飲部做好現(xiàn)場布置工作。
3、負責現(xiàn)場音響、燈光的調控,負責準備各種舞曲。
4、負責臨時布置及現(xiàn)場其它工作。
【財務部】:
1、,并負責現(xiàn)場投影的播放。
2、請安排2名人員于承情處給客人派發(fā)禮品(待定)。
3、邀請酒店供應商及酒店同行參加(12月15日前最終落實嘉賓名單)。
4、負責舞臺背景投影:“xx五星級大酒店開業(yè)四周年盛典慶祝酒會”的播放。
5、財務部聯(lián)系贊助商花籃40個(以酒店各大客戶名義祝賀),放置于酒店門口臺階兩側、明珠廳門口兩側、通往現(xiàn)場的樓道。
6、負責活動期間票券的審核及發(fā)放。
【策劃服務部】。
1、負責戶外巨幅、票券、電梯、水牌、明珠報、三湘都市報、酒店網(wǎng)站、短信平臺、電視廣告的設計。
2、邀請耒陽電視臺、三湘都市報、衡陽電視臺參加。(12月31日前最終落實嘉賓名單)。
3、負責設計制作所有客戶的邀請函。
4、明珠廳橫幅內(nèi)容:“xx五星級大酒店開業(yè)四周年盛典慶祝酒會”。
5、設計舞臺背景:“xx五星級大酒店開業(yè)三周年盛典慶祝酒會”。
6、旋轉門橫幅:“熱烈祝賀xx五星級大酒店開業(yè)四周年”。
7、酒店前車坪布置:置一個充氣龍形拱門(文字:熱烈祝賀xx五星級大酒店開業(yè)四周年盛典祝酒會),置4個空飄汽球(文字分別為:熱烈祝賀……)。
8、酒店大門正上方條幅8條(可做祝賀單位廣告)。
9、多功能廳門上方懸掛“賀”字,紅布金字。
10.1月4日17:00前擺放好明珠廳的橫幅及大堂指標牌。
11、負責舞會現(xiàn)場的拍攝工作。
12、負責臨時布置及現(xiàn)場其它工作。
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三、活動目的:
3、通過策劃一系活動,加深__超級廣場與消費者的相互了解與情感溝通;。
4、擴大企業(yè)知名度,進一步樹立“關愛社區(qū)居民共建溫馨家園”的社會形象。
四、活動對象:顧客、員工及供應商。
五、活動廣告語:
a、針對性廣告語:
1、熱烈慶祝深圳____公司成立七周年!
2、熱烈慶祝____超市成立七周年!
3、____司慶樂在“七”中。
4、真誠相伴七載,真情服務永在!
5、服務____我們會更加努力!
6、歡慶七周年真情大獻禮。
7、攜手同行七周年千萬好禮送給你。
b、公司常用形象廣告語:
1、愛是摯誠家乃至親。
2、品質、服務、物有所值!
3、關愛社區(qū)居民共建溫馨家園4、__年__品質服務工程。
六、活動舉措:
1、賣場布置:
a、場外布置:
1)大型巨幅:各分店根據(jù)物業(yè)實際尺寸聯(lián)系制作,內(nèi)容為此次各項主題促銷活動的信息;。
2)小型條幅:內(nèi)容是各知名企業(yè)的祝賀語;比如:百事公司祝____公司成立七周年。(請采購部提前將供應商名單傳市場部)。
3)噴繪:主要公布此次各項主題促銷活動的所有內(nèi)容,傳達活動信息,吸引顧客;。
4)櫥窗玻璃:對櫥窗玻璃進行合理化布置,增加公司七周年喜慶氣氛。
b、場內(nèi)布置:
1)吊旗紙:設計制作以公司七周年為主題的一款吊旗紙,烘托賣場氣氛,美化購物環(huán)境;。
2)店慶橫幅:在大門口正中懸掛“熱烈慶祝____公司成立七周年”的橫幅;。
3)收銀臺、入口:制作相應的企業(yè)形象宣傳語及各項主題活動內(nèi)容;。
4)手工吊旗紙:在賣場顯眼的區(qū)域,制作各種主題促銷內(nèi)容的手工吊旗紙;。
5)燈籠(拉花):烘托氣氛;。
6)根據(jù)賣場實際情況,適當設計制作一系列廣告宣傳牌,美化賣場,傳達信息。
2、媒體宣傳:
1)海報3期:
主要以特惠裝、搭贈裝形式為主;。
4)電視、報紙廣告:
直以來的支持與厚愛,值此司慶七周年到來之際,我商場特為您舉辦各種優(yōu)惠活動,保證讓您驚喜不斷、樂在“七”中、高興而來、滿意而歸!
伴隨著中國人均收入水平的提高,特別是中產(chǎn)階層的發(fā)展壯大,葡萄酒的消費量將呈現(xiàn)快速增長的趨勢,在酒類消費中的比例亦將不斷提高。20__年我國葡萄酒產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟保持了快速發(fā)展的局面。葡萄酒總產(chǎn)量達到43.43萬千升,同比增長25.40%,實現(xiàn)利潤12.56億元,同比增長58.78%,上交稅金12.07億元,同比增長30.21%。20__年1月至7月,國內(nèi)規(guī)模以上葡萄酒企業(yè)葡萄酒產(chǎn)量為25.63萬千升,同比增長20.20%;資產(chǎn)總計137.49億元,同比增長9.60%;主營業(yè)務收入71.7億元,同比增長27.82%;利潤額8.11億元,同比增長12.12%。我國葡萄酒行業(yè)的集中度、效益不斷提高,葡萄酒生產(chǎn)、消費與市場不斷擴大,我國葡萄酒市場繼續(xù)保持著活躍的態(tài)勢,葡萄酒產(chǎn)業(yè)與市場環(huán)境向理性發(fā)展,盲目投資有所遏制,低價競爭的情況得到改善,生產(chǎn)經(jīng)營秩序井然。特別是高端市場發(fā)展較快,葡萄酒城鄉(xiāng)消費繼續(xù)保持增長。年葡萄酒市場將是一顆誘人的“葡萄”。
消費者滲透率、消費量雙低的現(xiàn)狀成為葡萄酒業(yè)必須突破的一大障礙。就消費者飲用習慣而言,葡萄酒業(yè)還缺乏白酒和啤酒那樣的習慣性飲用者。伴隨著中國人均收入水平的提高,特別是中產(chǎn)階層的發(fā)展壯大,中國葡萄酒的消費量也呈現(xiàn)出了快速增長的趨勢,在酒類消費中的比例已不斷的提高。隨著國內(nèi)消費者對進口葡萄酒認識的增加,葡萄酒專賣店、連鎖酒行等新興銷售渠道日益崛起,開始沖擊以商超、酒樓等傳統(tǒng)終端為主體的舊有格局。
二、市場目標。
2、品牌拓展。
葡萄酒的品種將趨于多元化,消費者在中高檔消費購物場所購買享用葡萄酒,指名購買和認牌消費的習慣已經(jīng)逐漸形成,其他品牌將逐漸被淘汰。釀酒行業(yè)的品牌不僅反映出釀酒企業(yè)在當前市場競爭態(tài)勢下的優(yōu)勢所在,還體現(xiàn)出其歷史文化沉淀下來的無可比擬的優(yōu)勢,對企業(yè)具有超強的保護能力。國內(nèi)幾大葡萄酒品牌仍將保持較快的增長速度,幾大品牌占據(jù)了國內(nèi)葡萄酒市場的大部分份額,集中度進一步增大,近期內(nèi)這種態(tài)勢仍將保持。目前,我國葡萄酒的消費主要集中在東部地區(qū)、大中型城市和中青年、高學歷、高收入人群,但從趨勢來看,消費的地區(qū)和人群已有向外延伸的趨勢,并將繼續(xù)保持下去。與此同時,二線品牌和酒莊開始尋找突破口,二線品牌企業(yè)和新近興起的酒莊,在突出自己產(chǎn)品特點,尋找產(chǎn)品特定消費地區(qū)和人群上下功夫。在各種資本紛紛看好葡萄酒行業(yè)發(fā)展的背景下,這類企業(yè)有望發(fā)展壯大,并促進行業(yè)發(fā)展。
店面紅酒的銷售不僅僅是在賣紅酒,一定注意,它同時是在賣文化!之前必須具備一定的紅酒的酒文化知識,首先區(qū)分酒的產(chǎn)地來自新世界還是舊世界;然后是用哪種葡萄釀造的。
一、用紅酒的健康知識來引導消費者購買。
4、對送禮的人告訴他們:現(xiàn)在流行送禮就送健康,紅酒有美容、預防心血管病的保健作用,為什么不買幾瓶紅酒,又送了禮,有送了健康。
二、培養(yǎng)銷售員懂得察言觀色,通??腿诉M來。先觀察他的眼神。並用最簡短的文字問他對哪一方面的紅酒有興趣。(因為很多消費者對葡萄酒一知半解。他們通常都會問問題。)另外要注意,千萬不要和顧客狡辯,盡量保持一種服務的低姿態(tài),盡可能的讓顧客不僅在想買東西的欲望上得到發(fā)展,更要讓顧客打心底里的舒服,這就是一種吸引顧客下回再來的一種心理學技巧,也是人際交往中的常用技巧。作為一個銷售人員,首先要有細致的洞察力,要從客人的穿著來判斷客人的層次(不是教你以貌取人),要主動跟客人搭訕,詢問客人的需求(例如:先生/女士:您好!有什么能幫到您的嗎?你是買送禮的酒還是··)態(tài)度要誠懇,語氣要柔和,眼光要真誠的看著對方,給人一種值得信任的感覺。適當?shù)母腿肆牧募页?特別是女性),要適當?shù)目洫効腿?例如:你的衣服好漂亮呀等)。對紅酒的介紹一定要熟悉,給客人的感覺你就是專家。
1、問清顧客的來意,切忌,盡管人家這回只是來看看,如果說你以最良好的第一印象打入顧客的內(nèi)心,讓他感受到親切與溫馨,感到舒適和滿意,那么很可能他下次就算自己不來也會給你拉來一堆顧客的。因為我們每個人在生活中肯定會遇到服務質量和服務態(tài)度的有好的有不好的,同樣的,我們每個人都會將這些進行無形中的心里比較,對那些差勁的唾罵加嗤之以鼻,對那些好的,出于自我心理安慰與為了貶低那個差的進而抬高自己這種心理,他也會想盡辦法去為那個好的攬生意的。所以說,打好心理戰(zhàn),是首要的。要讓你的形象深深的扎根在客人良好的印象中。
2、其次,要注意酒在貨架上的陳列的牌面,要盡可能的最大化。在顯眼處要擺上酒的文化背景和介紹。
3、再次,價簽要明確,不要讓人家看半天想買了卻因為你的這些細節(jié)小事而最終耽誤了自己的生意,甚至還會引起顧客的不滿,喪失一批回頭客。細節(jié)決定成敗嘛。
4、如果是高檔紅酒,應該有冷柜,將其置放在冷柜內(nèi)出售。這樣可以給顧客感覺你賣酒很專業(yè),是大品牌。
5、賣酒的時候,最好附上一些與酒相匹配的適當?shù)馁浧?,比如說酒具、高檔起子之類的。
對于剛開的餐飲店鋪來說,開業(yè)宣傳是快速提高店鋪影響力的一個重要方式。但是現(xiàn)在市場上的餐飲店鋪競爭壓力比較大,采用的促銷方案也大多都相同,有時候太過于普遍就很難吸引到顧客。所以創(chuàng)業(yè)者在開店的時候就要結合起自己的實際情況,審時度勢,及時抓住機會,采取一個特色簡單的營銷方案來吸引顧客。下面就來為大家介紹幾種。
在開餐飲店的時候,大家可以采取一些開業(yè)酬賓的活動。相信很多人出去就餐的時候,經(jīng)常會看到一些店鋪上面有這樣的標志,比如什么店鋪開業(yè)酬賓,要打幾折等,消費者在看到之后想著剛開業(yè)活動力度比較大就會進去光顧。所以開餐飲店的時候也可以采取這樣的方法,根據(jù)自己店鋪的成本去確定一個合適的優(yōu)惠價格,不要讓自己虧本,但也要讓顧客覺得實惠。這樣的開業(yè)酬賓活動,能夠向顧客宣傳自己的店鋪。通過顧客的光臨和體驗,給他們留下一個深刻的印象,讓這些顧客成為回頭客。
在開業(yè)的時候也要采取廣告宣傳的方法,可能一些創(chuàng)業(yè)者在開店的時候認為這樣的方法太過時,就覺得沒有效果。其實不然,發(fā)廣告是一種普遍的營銷方案,它的效應是不容忽視的,不管是什么產(chǎn)品或者店鋪在做廣告的時候都會有一定的效果。所以創(chuàng)業(yè)者在開餐飲店的時候就可以利用廣告宣傳,在制作廣告單的時候要把自己的產(chǎn)品特色和價格都打在上面,讓消費者直接明了地看到店鋪的一些優(yōu)點;或者是創(chuàng)業(yè)者也可以制作一些優(yōu)惠卡片,這樣顧客的印象就會更深。
在開店的時候還可以大力制造聲勢,像一些大型商場店鋪在開業(yè)的時候都會請一些樂隊做活動,這樣有顧客就會去光顧。這樣的方式不僅給顧客帶來了快樂,并且還能夠讓這些顧客在不經(jīng)意中把你店鋪開業(yè)的信息傳遞給別人。
還有創(chuàng)業(yè)者也可以利用線上營銷的方式?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了潮流,不管是老人小孩幾乎都會使用手機,創(chuàng)業(yè)者就可以利用線上的平臺進行推廣。比如說建立一些微信群,進群的人才能有優(yōu)惠,或者是也可以利用朋友圈進行推廣,讓消費者集贊打折,這樣的推廣力度更大,并且成本也更低。
還有創(chuàng)業(yè)者也可以舉行開業(yè)儀式。如果你的餐飲店鋪面積小,這樣搞開業(yè)儀式的效果也就會更大,大家在開張的時候可以請一些親朋好友來參加,為自己的店鋪造勢,這樣自己的朋友吃了之后肯定就會向周圍的消費者進行推廣,無形之中就起到了營銷的作用,為店鋪建立了良好的口碑。
剛開的餐飲店怎么宣傳?相信大家已經(jīng)知道這個問題的答案了。在進行營銷的時候,大家一定要根據(jù)自己的實際情況去進行選擇,在實行的時候也要想對促銷活動做一個整體的規(guī)劃,確定好營銷的方向和目標,這樣在實施起來也就會更加的順利。
。
二、活動時間。
x月__日——x月__日。
三、策劃主旨。
1、七夕節(jié)要區(qū)別情人節(jié),從傳播的口徑到活動的組織,落腳于夫妻間的情份。
2、整個策劃的主題圍繞“情感、愛、家庭”,實現(xiàn)活動與營銷活動的融合。
四、活動內(nèi)容。
1、相濡以沫,最愛七夕——“我與我的愛人”大型征集活動(x月x日——x月__日)。
還記得您們的第一張合影照片么?還記得你們面對親朋好友時許下的諾言么?__“我與我的愛人”大型征集活動拉開帷幕,即日起征集最早的結婚照片、最早的婚禮諾言……,活動結束后,按照照片拍攝日期,結婚時間早晚排定。
最早的結婚照片5張,每張照片的主人獎勵__價值__元的精美禮品。
最早的婚禮諾言5個,每個諾言的主人獎勵__價值__元的精美禮品。
照片(征集完成后,做成展架,照片原稿將返還本人)/諾言由顧客手寫,簽名,制作成展架放置在__廣場活動現(xiàn)場展示。
負責人:
2、相濡以沫,最愛七夕——__步行街穿著類現(xiàn)價基礎上限時77折。(8月18日——20日,限時折扣,現(xiàn)場廣播公布)。
步行街負責談判,執(zhí)行。
對接人:
3、相濡以沫,最愛七夕——__大型文藝演出,精彩現(xiàn)場活動。
x月x日——__日,__廣場婚禮秀;。
x月__日——__日,__廣場婚紗秀;。
x月__日,x月x日,__廣場鳶都流韻——__年系列活動;。
負責人:
4、相濡以沫,最愛七夕——萬千紙鶴表真心。
__步行街萬只千紙鶴迎接七夕節(jié),前期可以有__員工自己疊,所用材料由公司報銷,七夕當天,可以在現(xiàn)場準備千紙鶴的紙和筆,顧客可以在工作人員的指引下,自己折疊千紙鶴,表示對愛情和幸福生活的祈禱,最后統(tǒng)一懸掛在步行街——__廣場的范圍。
8月10日下午開始下發(fā)通知,要求步行街員工先行折疊千紙鶴,
負責人:
5.相濡以沫,最愛七夕——__七夕鵲橋會!
目的:借“七夕節(jié)”這一傳統(tǒng)中國節(jié)日,舉辦具有社會公益性質的“鵲橋會”活動,吸引更多顧客進入并了解__。
時間:8月10至8月20日。
合作單位:庫巴商城、國美電器。
活動主題:相見你我,緣在國美——__七夕鵲橋會。
形式:
相親人員報名采用表格的形式,填寫相親會報名表。
工作人員將填寫的報名表登記到制作的相親人員報名卡片中進行現(xiàn)場張貼。
活動階段:
第一階段:報名階段8月10日到8月20日。
有意向的人員可以到__總服務臺、世紀__華廣場總服務臺、__超市服務臺報名。
第二階段:相親階段。
9月2日,在__舉行大型的鄉(xiāng)親大會,由公司人員將報名人員名單進行制作。
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所有在校大學生以及周邊小區(qū)居民。
三、活動時間和地點。
時間:20__年3月1日——20__年3月10日。
地點:校園超市內(nèi)。
四、活動主題。
“盡享超低價,新學期巨獻”。
特等獎:數(shù)碼單反相機(1名);。
一等獎:超市500元購物卡(3名);。
二等獎:大毛絨玩具一個,價值200元(5名);。
三等獎:高檔毛巾一條(20名)。
六、廣告配合方式。
4、在學校的校園期刊或報紙上登促銷廣告。
七、前期籌備。
人員安排:
(2)現(xiàn)場要有一定數(shù)的秩序維持人員。
(3)現(xiàn)場征詢?nèi)藛T,銷售人員既要分工明確又要互相配合。
1、活動背景。
2、活動名稱。
3、活動目的。
4、活動主題。
5、活動時間。
6、活動地點。
7、展品范圍。
8、辦展機構。
1、展會整體形象設計、宣傳推廣。
2、招展招商。
3、邀請函。
4、招展書。
5、展位圖。
6、其他物料制作及采購。
1、外聯(lián)工作統(tǒng)籌。
2、會場布置、舞臺搭建。
3、設備租賃及保管。
4、嘉賓邀請。
5、食宿安排。
6、交通保障。
7、安全保障、展會現(xiàn)場管理及應急預案。
1、開幕式。
2、鷹城車市高峰論壇。
3、汽車模特大賽。
4、現(xiàn)場抽獎。
5、高端展示(名車、飛機等)。
6、改裝車特技表演。
7、改裝貼紙展示。
8、音響改裝展示。
9、汽車彩繪展示。
10、汽車試乘試駕。
11、閉幕式。
附錄一、展會工作實施進度表。
附錄二、工作責任人劃分一覽表。
商家打折大拍賣是常有的事,人們決不會大驚小怪。但有人能從中創(chuàng)意出“打1折”的營銷策略。實在是高明的枯木抽新芽的創(chuàng)意。
日本東京有個銀座紳士西裝店。這里就是首創(chuàng)“打1折”銷售的商店,曾經(jīng)轟動了東京。當時銷售的商品是“日本good”。
具體的操作是這樣的:先定出打折銷售的時間,第一天打9折,第二天打8折,第三天第四天打7折,第五天第六天打6折,第七天第八天打5折,第九天第十天打4折,第十一天第十二天打3折,第十三天第十四天打2折,最后兩天打1折。
商家的預測是:由于是讓人吃驚的銷售策略,所以,前期的輿論宣傳效果會很好。抱著獵奇的心態(tài),顧客們將蜂擁而至。當然,顧客可以在這打折銷售期間隨意選定購物的的日子,如果你想要以最便宜的價錢購習,那么你在最后的那二天去買就行了,但是,你想買的東西不一定會留到最后那兩天。
實際情況是:第一天前來的客人并不多,如果前來也只是看看,一會兒就走了。從第三天就開始一群一群的光臨,第五天打6折時客人就像洪水般涌來開始搶購,以后就連日客人爆滿,當然等不到打1折,商品就全部買完了。
那么,商家究竟賠本了沒有?你想,顧客紛紛急于購買到自己喜受的。
二、一件貨。
意大利有個萊爾市場,就是專售新產(chǎn)品的。有些新產(chǎn)品很暢銷,許多顧客搶著購賣,沒搶到手的,要求市場再次進貨,可得到的回答竟是:很抱歉,本市場只售首批,買完為止,不再進貨。
對此,有些顧客很不理解,還向旁人訴說。但從此以后,來這里的顧客中意就買,決不猶疑。不難看出,萊爾市場的“割愛”是個絕妙的創(chuàng)意,它能給顧客留下強烈的印象——這里出售的商品都是最新的;要買最新的商品,就得光顧萊爾市場。
這真是“新”上創(chuàng)新的創(chuàng)意!
三、明虧暗賺。
日本松戶市原市長松本清,本是一個頭腦靈活的生意人。
他經(jīng)營“創(chuàng)意藥局”的時候,曾將當時售價200元的膏藥,以80元賣出。由于80元的價格實在太便宜了,所以“創(chuàng)意藥局”連日生意興隆,門庭若市。由于他不顧賠血本的銷售膏藥,所以雖然這種膏藥的銷售量越來越大,但赤字卻免不了越來越高。
那么,他這樣做的秘密在哪里呢?
原來,前來購買膏藥的人,幾乎都會順便買些其它某某,這當然是有利可圖的??恐渌衬车睦麧?,不但彌補了膏藥的虧損,同時也使整個藥局的經(jīng)營卻出現(xiàn)了前所未有的盈余。
這種“明虧暗賺”的創(chuàng)意,以降低一種商品的價格,而促銷其它商品,不僅吸引了顧客,而且大大提高了知名度,有名有利,真是一舉兩得的創(chuàng)意。
。
三、活動主題的確立。
1.通過輿論宣傳,擴大酒店的知名度。
四、選擇場地應考慮的因素。
2.場地是否夠用,場內(nèi)空間與場外空間的比例是否合適。
3.交通是否便利,停車位是否足夠。
五、選擇時間應考慮的因素。
六、邀請賓客準備。
七、開業(yè)典禮的輿論宣傳工作。
4.在企業(yè)建筑物周圍設置醒目的條幅、廣告、宣傳畫等。
2.在場地四周懸掛標語橫幅。
九、物質準備。
3.交通工具準備:接送重要賓客、運送貨物等。
4.就餐準備:人數(shù)、座次、食物、就餐用具等。
據(jù)我們了解,阿興記大飯店主要以其高檔次的就餐環(huán)境和貼心的服務響譽業(yè)界。目前,阿興記大飯店黃泥磅店發(fā)展態(tài)勢良好,生意火爆,具有很大發(fā)展?jié)摿Α?/p>
我們力求全力打造阿興記大飯店品牌價值,營造熱點進行宣傳,主要策劃有意義的新聞事件及促銷活動,以塑造阿興記大飯店整體的品牌形象,并引起媒體的廣泛關注,使目標市場的消費和品牌知名度得到全面的提升。
基于以上考慮,本次策劃針對阿興記大飯店奧體中心店開業(yè)前期做了一系列的推廣策劃,以奧體中心店開業(yè)為契機,旨在全面提升阿興記大飯店在重慶餐飲業(yè)的形象,樹立良好的口碑,力求將阿興記大飯店品牌做得更大更強。
阿興記大飯店自黃泥磅店開業(yè)以來,風格各異的菜系和獨具特色的服務,引領了重慶中餐餐飲潮流,贏得了廣大消費者的青睞。由此,在渝北區(qū)創(chuàng)下了極好的成績和口碑,從而帶來了良好的經(jīng)濟效益和社會效益,同時也對奧體中心店的開業(yè)打下了堅實的基礎。
奧體中心店由于其特殊的地理位置,本身可對該店帶來一定優(yōu)勢:
1、奧體中心是重慶知名的,眾所周知的體育中心,所以人們很容易就會找到這里。
2、奧體中心經(jīng)常會有重大體育比賽和演出活動在此舉行,從而引來一部分食客。
3、由于周圍建筑的興起,該地段商業(yè)氛圍必將增強,引來眾多的消費群。
4、將來周邊樓盤完工,必然帶來旺盛的人氣,其發(fā)展趨勢樂觀。
5、周邊各企事業(yè)單位消費能力巨大。(如:移動、電信、重醫(yī)、出版社、部隊及眾多高新企業(yè)等等)。
然而,就目前來看,奧體中心店也存在一定劣勢:
1、阿興記大飯店還沒有比較明確的vi標識和朗朗上口的廣告語,沒有比較識別系統(tǒng),給人的印象不深刻。
2、目標客戶會受到南方花園飲食街以及直港大道的競爭。
所處機會分析:
1、現(xiàn)目前重慶的餐飲名店很多,但其目標群體各有所異,如陶然居主要是屬于大眾消費,七十二行以家常菜為主,菜香源以懷古情調為主,而阿興記大飯店的環(huán)境、菜品和服務都屬于高檔次飯店,與其他酒樓有一定差異,主要適用于商業(yè)宴請,這部分目標市場是相當有消費潛力的,所以應抓住市場推廣宣傳。
2、袁家崗地區(qū)、九龍坡區(qū)、大渡口區(qū)及高新區(qū)現(xiàn)在還沒有和阿興記大飯店同檔次的飯店,所以非常具有市場競爭力,應好好把握。
3、阿興記大飯店奧體中心店結合奧體中心的有利地位,開展相關公關活動,造勢宣傳。
由此,我們可以看出奧體中心店是非常具有競爭優(yōu)勢的,在將來周邊商圈氛圍營造出來后,其發(fā)展形式非常樂觀。現(xiàn)目前需要做好的就是其推廣工作,為以后打下良好基礎。
(一)、理念策劃。
1、阿興記大飯店賣點的梳理和提煉。
阿興記大飯店優(yōu)質的服務和高檔次本身可以作為賣點,但需要包裝突出和強化。
2、阿興記大飯店廣告語創(chuàng)意。
重慶市很多餐飲名店都有自己的廣告語,如譚氏官府菜的“食中至尊、味之顛峰”;陶然居的“民以食為天、美食在陶然”;菜香源的“聞之口生津、菜香源頭尋”;順風123的“快意人生好滋味”等。阿興記大飯店也應有融入自己文化特色的廣告語,讓人眼前一亮,回味無窮。
3、設計新的vi形象。
據(jù)我們了解,目前阿興記大飯店還沒有整體的vi系統(tǒng),這樣讓人不容易識別記憶,且對其高檔次的定位也沒有一個明確的表現(xiàn),所以設計新的vi形象,是讓阿興記大飯店對內(nèi)對外的視覺形象給人煥然一新的感覺,并以此體現(xiàn)自身文化品位。
4、對外品牌形象的宣傳和推廣。
主要包括媒體推廣、口碑效應和公關活動。(可融合以上幾點共同展開)。
(二)、全方位策劃。
1、策劃最具影響力的中心活動。
根據(jù)阿興記大飯店的核心形象和目標市場,創(chuàng)意策劃出一個與之相關并能強化它們的中心活動出來,這種中心活動原則上每年舉行一次,舉行時是非常盛大的,是阿興記大飯店的特有節(jié)日。圍繞著這中心活動則是一些相關的中小型活動,可以每季或每過一段時期舉行一次。久而久之,人們會成為習慣,新的核心形象也就更深入人心了。
2、新聞運作的創(chuàng)意策劃。
由于廣告直接效應的總體下降,新聞運作的地位大大提升,有效運用新聞炒作可起到事半功倍的效果。(如:組織員工參加有意義的公益活動)。
3、公關運作的創(chuàng)意策劃。
公關活動,不僅能打響知名度,更能提升美譽度,所以,在新形象的塑造中,公關活動將起很大的作用。
4、廣告宣傳的創(chuàng)意策劃。
媒體廣告宣傳要有良好的創(chuàng)意作為支撐。
5、促銷方式的創(chuàng)意策劃。
優(yōu)惠、打折、贈券等促銷手段也是要在一定情況下運用的,關鍵是要有新意。
6、精彩絕倫的開業(yè)慶典。
能在新店開業(yè)初期對外吸引顧客注意、聚集人氣,對內(nèi)振奮員工士氣。
1、全面推出“以客為尊”的經(jīng)營理念,配合新聞炒作。
2、建立阿興記大飯店品牌,以鮮明的設計,塑造一個差異化品牌形象。
3、著手企業(yè)文化的建設開展全員營銷,樹立統(tǒng)一的顧客觀和服務觀。
4、加強廣告宣傳的力度,提高品牌整體素質和競爭力。
(一)、公關活動策略實施。
1、建立阿興記大飯店品牌形象,以奧體中心店開業(yè)的新穎慶典為支撐點,配合新聞媒體宣傳,并穿插一定特色開業(yè)活動,贏得口碑。
2、奧體中心店位于體育館,由此可審時度勢借助一些重大的體育活動配合宣傳。
3、袁家崗周邊地區(qū)消費潛力巨大,應深入挖掘??刹捎靡欢ù黉N優(yōu)惠政策,與周邊地區(qū)大的消費單位建立一定長期關系。
4、擬定一些促銷優(yōu)惠活動政策和一些實事娛樂活動。
5、通過社會、人員上門等方式實施廣泛的人員調研,了解需求,收集信息,建立企業(yè)、社會團隊和消費者的資料庫,同時宣傳阿興記大飯店品牌良好的社會形象,迅速提高知名度和美譽度。
6、通過研究消費者的消費行為,結合阿興記大飯店本身的資源優(yōu)勢,實施針對性營銷和滲透性營銷以滲透市場,逐步實現(xiàn)品牌忠誠度。
(二)、廣告策略實施。
在廣告策略上可采取多種媒體相互滲透相互結合的方式。
1、電視廣告。
電視廣告是比較直觀的有聲媒體,但是選擇合理的時間播出,才能達到預期的效果。目前在重慶電視臺,《天天630》這一檔節(jié)目很受廣大市民喜愛,可考慮在該檔投播?!?20劇場》的播出時間屬于黃金時段,且其中的電視劇收視率很高,建議可重點考慮。
二、活動地點。
一至三層賣場。
三、活動時間。
__.3.4—__.3.12。
四、活動內(nèi)容。
1、舉行“時代女性風采飛揚”內(nèi)衣展示秀。三八節(jié)當天上午和下午各進行一場內(nèi)衣展示秀。模特所穿內(nèi)衣由二樓女裝部提供。
2、活動期間內(nèi)商場各樓層婦女商品專柜特價銷售,務求折扣做到最低。商品范圍包括:珠寶化妝、服飾飾品、皮鞋皮具等。
3、“做漂亮健康的女人”活動。邀請婦女健康咨詢工作者現(xiàn)場解答女性顧客提出的問題。聯(lián)系多家健身、美容、娛樂、技能培訓等單位,為三八節(jié)在商場購物到一定金額的女性顧客提供優(yōu)惠,同時也為他們爭取客源。
4、活動期間,在共享大廳組織不少于10輛花車做促銷。促銷商品建議為服裝、鞋帽、飾品等女士購買熱情高、售價又相對較低的物品。__三八婦女節(jié)商場活動策劃方案由精品信息網(wǎng)整理!
5、開展“只有他才最愛你”活動?!叭ぐ恕惫?jié)當天,只有男士到商場業(yè)務部門指定的數(shù)家相關專柜購物才能享受特別優(yōu)惠或購物到一定金額贈送特別禮品。
五、活動宣傳。
商場入口等明顯處設立活動須知;活動期間播音室滾動播出活動內(nèi)容;3月3日和7日晚報各刊登1/2版套紅廣告。店內(nèi)參加活動商品pop特別注明。
共慶佳節(jié)洛茲奉獻。
新春是絢麗的,精彩的,浪漫的,時尚與激情在這個多彩的日子里完美匯聚,洛茲男裝佳節(jié)禮相連,與您共度絢麗節(jié)日!
【促銷時間】。
建議某某年12月底至春節(jié)后一周。
【促銷內(nèi)容】。
1、新年新氣象,全場___折起.
2、凡購物即送新春禮品一份(送完為止).
二,店慶促銷活動(包括新開店)。
【促銷主題】:洛茲男裝××店喜慶×周年。
【促銷時間】:自定。
【建議促銷內(nèi)容】(以下促銷活動可自由選擇,組合):。
1,全場服飾___折,部分商品除外;。
2,活動期間來店即送精美禮品一份;。
3,折后滿____元贈送指定服裝一件;。
4,活動期間推出店慶價新款服飾;。
5,可以舊換新,只需補足前后購衣差價.
6,消費者現(xiàn)場辦理vip貴賓卡活動(滿500元可辦理貴賓卡).
7,店慶當天過生日的男士出示身份證即可以____折特價購買任意服飾一件.
三,單品文化月(周)促銷活動。
【促銷主題】:洛茲男裝棉褸系列文化月(或者其它單品系列)。
【促銷時間】:自定。
【建議促銷內(nèi)容】(以下促銷活動可自由選擇,組合):。
1,全場服飾___折起.
2,打折后累積消費滿___元,可獲得指定服裝一件(庫存產(chǎn)品).
主要目的:以上回饋以推廣新品為主拉動銷售力度,同時,通過贈送庫存產(chǎn)品提升銷售額.
3,××原價_______一律______。
主要目的:以特賣為主,拉動庫存銷售.
為統(tǒng)一洛茲品牌形象,"恭賀新禧,喜迎新。
春"促銷活動(對元旦,新春進行連帶策劃)的主題,時間,內(nèi)容由企劃部統(tǒng)一擬定,不做修改,物料統(tǒng)一制作,發(fā)放.
店慶促銷(包括新開店),單品系列促銷活動由客商根據(jù)市場需要進行選擇是否實施,平面設計方案由企劃部統(tǒng)一擬定.同時,鑒于市場特殊性,店慶,單品促銷活動的時間,內(nèi)容僅供各分公司經(jīng)理及代理商參考,挑選.具體促銷時間,促銷內(nèi)容(包括大型活動公證)請各分公司經(jīng)理和代理商根據(jù)市場及地區(qū)實際情況確定,精美禮品也由各分公司及代理商根據(jù)活動要求自行確定,并當?shù)刭徶?
為保證促銷活動按計劃展開,請客商認真統(tǒng)計活動實施所需要的吊旗,立牌等物料數(shù)量,并確定店慶(包括新開店)及單品系列促銷的時間,內(nèi)容.請在表格相關位置填寫統(tǒng)計好的各物料數(shù)量,確定的促銷時間及選擇好了的促銷內(nèi)容.
1、做好促銷前的宣傳工作。
也就是適時廣告。現(xiàn)在服裝店的廣告一般是通過目錄式銷售來實現(xiàn),因此,做好適時廣告也是很必要的。
"酒香也怕巷子深",再好的促銷方式消費者不知曉,也只能"胎死腹中"。做好七夕促銷前的宣傳工作是促銷達到目的的前提。
一般而言,一個店面的輻射力因其自身實力的強弱也有大小之分,在店面輻射范圍之外的宣傳工作只能是浪費錢財,并起不到什么實質性的作用。促銷宣傳要在店面的輻射范圍之內(nèi),針對目標消費者進行。
對于實力雄厚的商場,可運用電視廣告,強勢媒體,全方位多渠道地向消費者傳遞信息,而一般的中小店面則無須"大動干戈",在商店周圍散發(fā)傳單,充分利用店內(nèi)廣播、海報、店招等資源,或者運用宣傳車等工具,就能達到相應的目的。時下,不少商店的促銷政策"輕輕地來",又"輕輕地去",在人群中"驚不起一絲漣漪",自然也就達不到提升人氣的目的。
2、巧制促銷政策。
促銷方式的合理于否直接關系到促銷效果的好壞,在制定促銷政策的時候,一定要先對目標顧客市場進行調查,有一個整體上的把握,然后有針對性地制定相關的政策,這樣才能收到較好的效果。
(1)、發(fā)揮附贈品的魅力。
在麥當勞店內(nèi)每逢節(jié)假日都座無虛席,這到底是什么原因呢?原來吸引用餐者的不單單是衛(wèi)生、便捷、可口的快餐,尤其是對小朋友吸引力更大的是玩具贈品,每種玩具都樣式各異創(chuàng)意新奇。孩子們的需求帶來了全家的消費,孩子吃樂了,玩具到手了,高興了,家長多掏一點腰包也是心甘情愿的。贈品的造價本來就不高,由于數(shù)量大,成本低,快餐店用少量免費贈品帶來了豐厚的回報。
(2)、集點消費。
現(xiàn)在不少商場推出了會員制,發(fā)行優(yōu)惠卡,當顧客在店里購物達到一定數(shù)量時就可以得到一定的返利。如累計購滿100員返利20元,購滿200元則返利50元,以實物或購物券的形式兌現(xiàn),吸引的不少的消費者前來購買,并有效的培養(yǎng)可顧客的忠誠度。
利用幾點消費的促銷方式關鍵是要講信譽,承諾的政策一定兌現(xiàn),讓消費者得到切實的好處。
(3)、注意創(chuàng)新。
時代在變,但很多商店的促銷卻是"一成不變",面對漫天飛的促銷廣告,消費者對"老面孔"已經(jīng)不再"感冒",因循守舊的促銷方式成了"聾子的耳朵",所以促銷方式一定要以信取勝,只有新才有活力,只有新才能更多的吸引消費者的"眼球"。
如今,促銷花樣越來越多,但只有符合顧客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。一般說來,商店應結合產(chǎn)品的性質,不同方式的特點以及消費者的購物習慣等因素,選擇合適的方式,以新取勝,并確定合理的期限。但不管是那一種方式,促銷過程中一定要杜絕虛假,否則損害了商店的信譽,只能"搬起石頭砸起了自己的腳"。
3、中后期的宣傳。
在促銷的過程中,不要忽視中后期的宣傳,一方面令消費者感到商家兌現(xiàn)行為的可信性,一方面引起更多消費者的注意和購買欲望,另一重要的方面則是增強商店的良好形象,形成良好的口碑,以此換來更多的顧客。
4、發(fā)放優(yōu)惠券。
優(yōu)惠券促銷與現(xiàn)金折扣最大的區(qū)別之處就是,它能更多的吸引那些沒有計劃購買服飾的消費者尋找確定活動的終端進行消費。
有三個方案可以爭取到更多新顧客。
方案一可以在目標消費群集中的地方進行每個單位有限額度的有限時間的優(yōu)惠劵派發(fā),并結合優(yōu)惠劵派發(fā)新產(chǎn)品說明,以吸引更多新顧客前往服裝店參加促銷活動,爭取新顧客。
方案二可以在一些大型百貨商場門前的產(chǎn)品小單頁發(fā)放可結合優(yōu)惠券活動,這種方案在短期時間內(nèi)有一定的銷售效果,不過會對品牌造成一定的傷害,通常阿里山,服裝店優(yōu)惠券促銷不會簡易使用這種方式,除非是競爭導向趨向于激烈的價格競爭。
方案三也可以與相關性服裝產(chǎn)品的地區(qū)性購物雜志聯(lián)系,認可該雜志所有的優(yōu)惠券,并進行產(chǎn)品銷售。這種方案可以更大限度地擴大宣傳范圍,讓更多地區(qū)的消費者都知道服裝店的促銷活動,從而吸引他們前來光顧,參加促銷活動。
5、其它七夕促銷具體方案。
(1)、精品促銷。
精品促銷帶來的利潤遠遠高于一般常規(guī)產(chǎn)品,所以服裝店適合做精品銷售,它有別于超市的上萬種商品的銷售。因此,服裝店必須時刻擁有精品意識,做好精品銷售的規(guī)劃與促銷策劃工作。
(2)、vip招募。
服裝店要始終壯大自己的會員隊伍,會員的預存費用模式是服裝店最大的效益保障,因此,開發(fā)vip會員是服裝店銷售的核心工作。
(3)、網(wǎng)點淘寶。
網(wǎng)絡是個新時代產(chǎn)物,必須要參與進去,服裝店與網(wǎng)店的結合是目前比較流行的做法,可以吸引大批距離服裝店比較遠的客戶,同時要控制好價格與服務,做好管控措施,實現(xiàn)線上與線下互動。
(4)、醒目活動。
一個醒目的活動能夠促進銷售,帶來客戶,提升服裝店的知名度。醒目活動要月月開展,周周開展,不能荒廢,活動要貼近實際,貼近消費需求,貼近合理的利潤空間。
(5)、社區(qū)互動。
服裝店要始終服務于周邊環(huán)境,以便于經(jīng)營。因此,社區(qū)互動必須積極參加,要主動聯(lián)系社區(qū),爭取通過有效途徑為自己造勢。
(6)、直銷。
直銷市場來勢洶涌,目前國內(nèi)批準的20多家直銷企業(yè)做得如火如荼,直銷領域中大部分都有服裝店的開設,因此,服裝店做直銷是一個很好的方式,直銷帶動的消費數(shù)據(jù)庫將大大增加編外銷售的規(guī)模與效益,做好類直銷的獎勵體系與激勵制度,也是一個很好的服裝店銷售模式。
(7)、團購。
團購、拼購成為流行模式,服裝店也可以開設這樣的通道進行銷售,團購采用量大,以低廉折扣吸引消費眼球,通過互聯(lián)網(wǎng)傳播推進銷售。
活動主題:
__家居廣場,盛裝開業(yè)(或周年店慶、五一巨獻等),回饋__消費者特決定于_月_日:舉行“全場商品廠價搶購_小時“的鉅獻回饋活動,并有多款超低價格產(chǎn)品任您選,低到您想不到!還有抽大獎活動,液晶電視讓抱回家。
活動口號:廠價搶購_小時、
活動時間:_月_日。
活動地點:___家居廣場。
活動具體內(nèi)容:
1、成本直銷、全程保價!更多實惠,更多選擇。凡在活動期間簽。
單客戶,一律銷售廠價優(yōu)惠。
2、每天在活動時間簽單的前十名客戶,除享受活動折扣外,另贈。
送精美禮品一份。
3、簽單在一萬元以上的客戶,可送現(xiàn)金紅包1個(金額100元),2萬元送2個,3萬元送3個,依次類推。
4、鉅惠獻禮,同享豐盛!凡持活動邀請函進店的顧客均可獲得紀。
依次類推。持獎券可參加最后活動日晚的閉幕大抽獎(100%中獎)?;顒泳唧w執(zhí)行方案及宣傳計劃:
活動執(zhí)行方案第一部分(推廣部分):
此次活動前期以成熟高檔小區(qū)的拓展及宣傳、已售出進入裝修階段的物業(yè)拓展及宣傳、鬧市區(qū)及鄰近行業(yè)商家及消費者聚集地的單頁宣傳。
1、小區(qū)推廣與宣傳:在詳細調查本區(qū)域成熟高檔小區(qū)及潛力消。
費小區(qū)的數(shù)量和分布情況后,根據(jù)情況組成各宣傳小組(。
2人或4人一組)可進入小區(qū)進行陌生拜訪宣傳及社區(qū)擺攤宣。
傳(輔以橫幅懸掛,海報張貼等形式),采用“小禮品敲門,
單頁留存,交談告知活動內(nèi)容,發(fā)放活動單頁”的方式拜訪。
業(yè)主,獲取客戶資料聯(lián)系方式,溝通其購買意向,發(fā)布活動。
時段(下班時間),在小區(qū)入口處擺桌宣傳,現(xiàn)場可掛橫幅,
張貼海報,單頁及小禮品發(fā)放等,告知活動。
(推廣注意事項:1、小禮品的準備2、針對小區(qū)物業(yè)關系的。
熟人共關(以防無法進入小區(qū)及不允許擺攤宣傳)。
2、待裝修及進入裝修階段業(yè)主拜訪:拜訪方式同小區(qū)推廣。
3、房地產(chǎn)商、物業(yè)、房管局等處,通過各種合理的公關方式,
收集獲取相關意向客戶資料,通過短信群發(fā)的形式邀請參加。
此次活動,并請客戶提前前來看產(chǎn)品。
取客戶資料的短信群發(fā),達到資源共享,擴大宣傳,獲取較。
多含金量高的潛在客戶。
5、活動期間在家居集中地、商業(yè)區(qū)、建材市場、商場周邊發(fā)放。
單頁或小禮品。
6、整理前期意向客戶資料,發(fā)布活動信息,邀請其親朋好友參。
加。
7、隨時關注收集同行的或者競爭對手的活動情況,及時調整和。
應對。
活動執(zhí)行方案第二部分:(宣傳部分)。
此次活動的宣傳主要以:
硬廣內(nèi)容:快!快!快!___家居廣場_月_日盛裝開業(yè)(或周年店慶、五一巨獻等)“廠價搶購_小時”,超低價格空前絕后!等您來搶!后附部分家居商場圖片,活動地址。
2、車體廣告:選擇公交車、流動貨車、送貨車、或者出租車,或者組織6-8輛貨車,在車體外進行活動畫面包裝(外附此次活動內(nèi)容噴繪布),加以宣傳喇叭,在市區(qū)各路段巡回流動造勢。(活動時間可選擇活動開始前5天直至活動結束)。
宣傳車喇叭內(nèi)容:等待就是省錢!__家居廣場_月_日“廠價搶購_小時”活動價格空前絕后!一年全程保價!時間_月_日,地址:________3、戶外廣告:(1)將現(xiàn)有廣告位進行此次活動內(nèi)容覆蓋,活動結束后恢復原有廣告。(周期2周)。
(2)臨時租賃戶外大型廣告外,以較為震撼力和影響力的醒目方式直面客戶群體,目的將此次活動信息迅速傳達給終端消費者,快速進入客戶眼球,達到宣傳目的。(時間周期為2周)。
(3)小區(qū)廣告投放:在小區(qū)及單元門口,進行活動海報張貼,主要小區(qū)出入口的橫幅懸掛(根據(jù)物業(yè)關系處理清況,確定宣傳周期)。
(4)戶外橫幅懸掛:在區(qū)域內(nèi)繁華路段,黃金街口,商超門口,鬧市區(qū),懸掛活動內(nèi)容橫幅。
廣告內(nèi)容:
選擇當?shù)乩习傩障矚g看的電視臺增加游走字幕活動內(nèi)容和時間。
選擇當?shù)厥章犅瘦^高的電臺,進行廣告解說活動內(nèi)容和時間。
電臺宣傳內(nèi)容:
將前期老客戶資源,小區(qū)拜訪意向客戶資源,通過行業(yè)聯(lián)盟獲取的潛在客戶資源,通過地產(chǎn)、房產(chǎn)局、物業(yè)等獲取的客戶資源,以此作為重點短信發(fā)放群體。
短信發(fā)放周期時間及內(nèi)容安排:
(1)第一條:等待就是省錢!快!快!快!__家居廣場_月_日“廠價搶購_小時”,活動價格空前絕后!一年全程保價!省錢熱線:______(時間為活動前一周)。
(2)第二條:驚心動魄、史無前例!__家居廣場_月_日“廠價搶購_。
小時”,活動價格空前絕后!一年全程保價!活動地址:_______(活動前第6天)。
(3)第三條:親愛的業(yè)主您好!__家居廣場_月_日“廠價搶購_小時”,
活動價格空前絕后!一年全程保價!為您營造完美新家!誠邀。
。
時間:12月18日上午10:00。
地點:皇劍國際購物中心門前廣場。
形式:皇劍國際購物中心開業(yè)剪彩。
司儀:一女、一男說普通話,青春、時尚、能制造活躍氣氛。
一、議程:
1、軍樂隊奏樂,儀式即將開始;9:40—10:00。
5、董事長致辭;總經(jīng)理致辭10:05—10:10。
6、請?zhí)匮钨e致辭;10:26—10:30。
8、開業(yè),同時歡騰舞獅10:30。
9、禮儀小姐帶領嘉賓參觀商場;10:30—11:00。
a貴賓由董事長、副董事長、總經(jīng)理等陪同、介紹;。
b普通嘉賓由員工方陣陪同,導購小姐介紹;。
c門口安排演出11:——11:30。
10、皇劍國際開業(yè),答謝宴會;11:30。
二、邀請嘉賓:
1、邀請市、區(qū)領導以及相關職能部門(如工商、城管等);。
2、邀請品牌供應商代表(待定);。
3、邀請新聞媒體編輯、記者(待定);。
4、部分vip顧客(待定);。
5、業(yè)內(nèi)知名人士(專人邀請);。
6、特邀嘉賓。
要求:
三、慶典布置:
(一)、慶典展臺:(請專業(yè)環(huán)藝公司與圣誕布置整體安排)。
1、設置高于地面30cm紅色地毯平臺;。
音響兩套(一套備用);。
(二)、來賓簽到:
1、長3米左右木桌一張,覆蓋紅色絨布;。
2、大紅簽到簿三本,黑色水筆六支(含備用);。
4、來賓簽到時領取“禮品卷”
(三)、廣場展示。
2、環(huán)藝美陳;。
(四)、廣場布置:
2、廣場環(huán)藝美陳;。
(五)邀請媒體:
揚州電視臺(城市、關注、直播欄目)各6人。
揚州日報,揚州晚報,揚州廣播電視。
一.活動時間:
20__年8月9日(七夕節(jié))-8月9日。
二.活動主題。
會說情話的玫瑰--__珠寶傳遞你的愛。
三.活動背景:
每逢佳節(jié)倍思親,__年8月9日(七夕節(jié))-8月9日好節(jié)相連,情人節(jié)是表達愛情的絕佳機會,元宵節(jié)古稱燈節(jié),也是夫妻相約看燈互訴衷腸的節(jié)日,人們這個時候最多想到的就是自己的愛人或情人,人們會想到送鮮花給愛人或情人,同時還會買禮物(如珠寶、化妝品等等),所以我們就迎合了這種心理,特意推出新穎別致的禮品--會說情話的玫瑰,讓人們在送禮物的同時用會說情話的玫瑰表達對愛人或情人的愛和感謝等情話,使__珠寶附著上情感的含義,以情感訴求打動廣大消費者的心,以情感營銷取勝。
四.活動目的:
1.通過此次活動增加情人節(jié)期間賣場人氣;。
2.提高__珠寶品牌在當?shù)刂?,搶占市場份額;。
3.進一步提高__珠寶的品牌美譽度,以利于長期推廣銷售。
五.活動內(nèi)容:
1.造勢活動:
(2)各地加盟商在各地電視臺做活動宣傳廣告,還可在黃金時間以字幕的形式在電視臺上做活動意義、參與細則、各地專店/柜地址及電話的詳細廣告。
2.柜臺促銷:
凡在__珠寶專店/柜買滿1000元即送"會說情話玫瑰花"一朵,此活動是為了使人們在情人節(jié)來表達對愛人的愛戀和感謝等,主要是用"會說情話玫瑰花"錄制人們在平時不好意思對愛人或情人說出口的情話和感謝的甜言蜜語,之后連同珠寶一起送出,使愛人或情人獲得尊貴的鉆石的同時又得到一份情感的精神饋贈。
3.新款上市:。
總部將有一系列的打動人們深層情感的新款鉆飾(主要是"信守"、"善美"系列)同時發(fā)售,與本次活動一起在情感上打動顧客,與活動一起相得益彰的使本次"情感營銷"取得全面的成功。
六.活動宣傳與推廣。
七.活動經(jīng)費預算。
略
三:活動門店:各門店。
四:活動內(nèi)容:
1):禮傾全城百萬讓利。
——購物蓋印花豪禮拿回家。
活動時間:201_年3月6——4月20日(45天)。
內(nèi)容:活動期間,在萬果園購物的顧客,憑單張購物金額滿25元以上的小票到服務臺蓋上一枚1分的印章,滿50元蓋上2分的印章,以此類推,購物越多,蓋的印章分數(shù)越多,單張小票不分割、不計零?;顒悠陂g會員卡暫停積分。(獎品發(fā)放點41、46、3、2、9、22店)。
禮品設置:
2枚印花領取2元商品。
5枚印花領取5元商品。
10枚印花領取10元商品。
20枚印花領取20元商品。
50枚印花領取50元商品。
100枚印花領取100元商品。
操作流程:
1顧客在活動期間,隨時可以憑蓋印章的購物小票領取禮品。
2購物小票日期要清晰,不得缺失,污損,否則不與領取禮品。
3服務中心員工要認真核對小票日期,金額,在小票背面蓋上對應的印章分數(shù)。
4服務中心員工派發(fā)禮品應收回蓋過章的購物小票,做好禮品發(fā)放登記,及時反饋信息。
于企劃部。
5企劃部、資產(chǎn)部、門店隨時協(xié)調禮品的到位,發(fā)放情況,杜絕脫節(jié)斷貨現(xiàn)象發(fā)生。
6活動截止4月20日,逾期不再派發(fā)禮品。
注意事項:
1、顧客領取贈品時,憑有效購物小票,仔細核對,根據(jù)所蓋印章贈送顧客贈品,同時收回蓋章小票,第二天早交于企劃部。
2、贈品及時準備到位,每天下班前,認真核對贈品贈送情況及庫存量,要一一對帳,準確無誤。
3、顧客憑購物小票以及所購商品到各分店服務臺才能蓋章積印花。
4、此活動不能于其它活動同時參予。(參與活動門店需制作印章一套,1分、2分、5分)。
2):發(fā)王爭霸獎落誰家?
冠軍1名21寸電視1臺(650元)。
亞軍1名豆?jié){機1個(300元)。
季軍1名電飯鍋1套(100元)。
紀念獎5名5升調和油1提。
3):呼啦圈競技大獎賽(或跳繩)。
獎品設置:
第一名:洗衣機1臺(600元)。
第二名:電磁爐1個(300元)。
第三名電飯鍋1套(100元)。
紀念獎:7名5l調和油1提。
四:慶3.8號碼38拿好禮。
凡3月8日當天手機、小靈通號碼數(shù)相加總和是38的女性顧客朋友,憑購物小票和電話,經(jīng)驗證正確均可領取精美禮品一份。(300)。
氣氛布置。
春天氛圍為主,吊旗懸掛,場內(nèi)外活動信息美陳布展。
五、部門配合。
1、企劃部。
(1)活動宣傳廣告制品。
企劃部在3月3日前送至各店。
(1)dm單制作。
企劃部在3月3日前送至各店。
2、采購部。
1、dm封面設計以3.8婦女節(jié)為主題畫面+活動宣傳內(nèi)容,
商品信息:
a:3、41店專版大8開2p共70個商品,生鮮10個、食品40個、非食品20個;
b:市區(qū)小門店專版大8開2p共70個商品,生鮮12個、食品40個、非食品18個;
c:商水專版8開2p共60個商品,生鮮6個、食品40個、非食品15個;
d:淮陽專版8開2p共50個商品食品35個、非食品15個。
2、店面接收時間:dm在3月3日前印刷完畢送至門店。
3、各店禮品配送,保證活動期間不斷貨。
4采購部在2月21日前提供商品信息至企劃部,并配合拍照。
3、門店。
(1)宣傳制品的布置、安裝、dm單的發(fā)放。
(1)3.8婦女節(jié)節(jié)商品堆頭的展示。
六、活動宣傳。
dm、店內(nèi)廣播活動信息宣傳、戶外噴繪、條幅。
七、費用預算。
1、蓋印章送禮品費用(根據(jù)實際參與活動情況計算,暫無法預估)。
2、呼啦圈大賽費用約1300元。
3、發(fā)王爭霸費用約1300元。
4、電話號碼計數(shù)38費用約800元。
5、dm費用。
a:3、41店大8開2p1.5萬份_0.17元=2550元。
b:市區(qū)小門店、8開2p1.5萬份_0.17元=2550元。
c:淮陽專版8開2p0.5萬份_0.17元=850元。
d:商水專版8開2p1萬份_0.17元=1700元。
6、印章制作費用(另計)。
7、美陳費用3000元。
共計約:14050元。
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