<menuitem id="an1j4"></menuitem> 教學(xué)工作總結(jié)是教師專業(yè)成長的必經(jīng)之路，通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們可以不斷提高自己的教育教學(xué)水平。接下來是一些教學(xué)工作總結(jié)的示例，希望能給你一些靈感和借鑒。
4、建筑節(jié)能工程現(xiàn)場檢驗(yàn)：
（3）系統(tǒng)節(jié)能性能檢測報(bào)告；（受季節(jié)影響未進(jìn)行的節(jié)能性能檢測項(xiàng)目，應(yīng)在保修期內(nèi)補(bǔ)做；）。
5、建筑節(jié)能分部工程施工方案、施工記錄、監(jiān)理記錄；建筑節(jié)能隱蔽工程驗(yàn)收記錄；
6、工程項(xiàng)目使用的材料或產(chǎn)品的進(jìn)場復(fù)驗(yàn)報(bào)告：
（1）墻體節(jié)能工程、屋面節(jié)能工程、地面節(jié)能工程（保溫材料的導(dǎo)熱系數(shù)、密度、抗壓強(qiáng)度或壓縮強(qiáng)度、燃燒性能；粘結(jié)材料的粘結(jié)強(qiáng)度；增強(qiáng)網(wǎng)的力學(xué)性能、抗腐蝕性能）。
（2）門窗節(jié)能工程（氣密性、傳熱系數(shù)、中空玻璃露點(diǎn)；）。
（3）幕墻節(jié)能工程（保溫材料的導(dǎo)熱系數(shù)、密度、燃燒性能；幕墻玻璃：可見光透射比、傳熱系數(shù)、遮陽系數(shù)、中空玻璃露點(diǎn)；隔熱型材：抗拉強(qiáng)度、抗剪強(qiáng)度；）。
（4）配電與照明節(jié)能工程（電纜、電線截面和每芯導(dǎo)體電阻值；）。
（5）非粘土燒結(jié)多孔磚、蒸壓加氣混凝土砌塊等新型墻體材料；
10、建筑主體完工階段建筑節(jié)能專項(xiàng)檢查意見單及整改報(bào)告；
11、法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件規(guī)定的其他應(yīng)提交的資料。
想要有更好的工作成績，就必須對于之前的工作客觀總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，，那么，這個(gè)。
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20xx年對我第三黨支部來說是一個(gè)非常特殊的一年。由于事企分開和中心人事調(diào)整，我黨支部有4名黨員(嚴(yán)勤勁、嚴(yán)敏華、周芯如、孫靜)調(diào)離支部，支部所在的分中心也有4名員工(湯裁芳、徐慧廷、嚴(yán)振國、袁建民)調(diào)到中心其他部門工作或退休。但在中心黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，在支部班子和全體黨員、員工的積極努力下，克服各種困難，做到工作不斷、不亂，積極配合中心做好人員分流，經(jīng)受住了考驗(yàn)。支部撰寫的《“五個(gè)一步”工作法深化服務(wù)型黨支部創(chuàng)建》作為“區(qū)級機(jī)關(guān)黨工委10大黨建工作案例”在今年7月13日的《浦東時(shí)報(bào)》上刊登。這是黨支部**年被區(qū)級機(jī)關(guān)黨工委評為“十佳學(xué)習(xí)型黨支部”后的又一重要成績。黨支部也與今年7月被中心黨總支評為先進(jìn)支部。成績歸功于中心黨總支的領(lǐng)導(dǎo)，歸功于支部班子和全體黨員每一名員工。現(xiàn)將20xx年支部工作匯報(bào)如下。
截至11月30日，第三黨支部目前有黨員12名，是由惠南分中心(7名)、臨港分中心(3名)、康橋分中心(2名)組成的聯(lián)合黨支部。有入黨積極分子2名，員工5名，黨員人數(shù)占員工總數(shù)的70%。
一、扎扎實(shí)實(shí)，做好支部日常工作。
1、充分利用黨員qq群、《支部之聲》博客、《支部好聲音》平臺，隨時(shí)保持與黨員們的溝通交流和聯(lián)系。黨支部在博客上開設(shè)了黨務(wù)公開、通知通告、支部快遞、支部記事、黨課教材、學(xué)習(xí)資料、學(xué)習(xí)心得、閱讀推薦、積極分子等欄目，還有大量的支部活動照片，努力把支部工作呈現(xiàn)在大家面前。目前博客訪問量為10.6萬，(去年6.7萬)，發(fā)表文章298篇(去年230多篇)，照片僅今年就114張。特別在“支部紀(jì)事”一欄，將支部活動以大事件的形式作了記載(包括每次活動黨員出席情況)，方便日后查詢;在《支部好聲音》中，今年發(fā)布信息28篇;支部還按照上級要求，認(rèn)真如實(shí)填寫好《黨支部工作手冊》，做到踏石留印，抓鐵有痕。
2、認(rèn)真落實(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員的黨性修養(yǎng)。
是黨支部工作的基本，也是衡量一個(gè)支部活動正常與否的標(biāo)準(zhǔn)。對此，黨支部班子非常重視，千方百計(jì)，精心策劃，力爭使組織生活、學(xué)習(xí)活動豐富多彩。今年嘗試了社會熱點(diǎn)討論、組織參觀、微黨課、民主生活擴(kuò)大會等形式。同時(shí)，充分發(fā)揮支部博客的作用，及時(shí)傳達(dá)上級精神。今年先后轉(zhuǎn)發(fā)了《：不要當(dāng)庸官貪官被人戳脊梁骨》、一圖讀懂《黨的廉潔自律準(zhǔn)則》、一圖讀懂《黨的紀(jì)律處分條例》、《黨員不能炒股不可與老鄉(xiāng)聚會?》《韓正：在“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局下謀劃黨建》、《韓正調(diào)研要求浦東新區(qū)當(dāng)好排頭兵中的排頭兵先行者中的先行者》等，使黨員們及時(shí)了解上級的各項(xiàng)精神。在黨課方面，上半年由中心總支委員厲志沖上了題為《為人做事的原則性和靈活性》的微黨課，下半年則由支部書記莊建忠上了題為《黨員干部要慎言》的微黨課;在民主生活會方面，在建黨94周年之間，利用周六下午召開了民主生活(擴(kuò)大)會，邀請三個(gè)分中心的普通員工參加，大家圍繞“敞開心扉——說說我工作中的那些不爽事”這個(gè)主題，暢所欲言，相互交流，或開展批評與自我批評，中心吳燁副主任參加了活動并作了重要講話，對支部的工作給予肯定;11月27日，黨支部舉行今年第二次民主生活會，根據(jù)新的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》要求，大家利用批評與自我批評的武器，查找自己在宗旨意識、黨性觀念、工作作風(fēng)、行為表現(xiàn)等方面的缺點(diǎn)和不足，深刻剖析，提出措施，切入在今后工作中加以改進(jìn)。
今年4月初，隨著《學(xué)習(xí)中國app》的上線，支部及時(shí)發(fā)出通知，向全體黨員和積極分子推薦安裝這款《學(xué)習(xí)中國app》，它展示了主席從1992年以來的所有著作以及系列重要講話。包括新聞、實(shí)景地圖、專家解讀、評論精選、電子書、理論文章、重點(diǎn)論述、故事匯和引用詩文等12個(gè)板塊，是黨員積極分子學(xué)習(xí)時(shí)事政治的好助手。
3、完善學(xué)習(xí)制度。在黨員學(xué)習(xí)管理上，支部采用公開透明的形式進(jìn)行管理，努力營造讓黨員人人參與的氛圍。每當(dāng)活動，支部就把相關(guān)信息上傳到博客上，如學(xué)習(xí)資料、黨課資料、學(xué)習(xí)心得、各類比賽作品等，一方面給大家一個(gè)學(xué)習(xí)交流的機(jī)會，另一方面也起到了相互督促的作用。根據(jù)支部制定的《黨員學(xué)習(xí)制度》，每年對黨員的學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行檢查評比，今年設(shè)立了學(xué)習(xí)筆記優(yōu)秀獎，每年通過無記名投票形式評比2名優(yōu)秀者，給予獎勵一定金額的學(xué)習(xí)用品。其費(fèi)用就是今年支部被評為先進(jìn)支部獎勵的1000元。
黨的xx大報(bào)告指出，黨的基層組織要充分發(fā)揮推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用，以服務(wù)群眾、做群眾工作為主要任務(wù)，加強(qiáng)基層服務(wù)型和學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。為此，黨支部圍繞服務(wù)群眾工作，連續(xù)四年開展了“十二個(gè)一”的系列活動，每年都賦予新的內(nèi)容。今年的“十二個(gè)一”系列活動包括：
1、組織一次迎春座談會(1月30日);。
2、組織一次幫困助學(xué)募捐活動(1月30日24名員工募捐到11**元)。
3、開展“職場微提示卡”內(nèi)容征集活動(2月初);。
5、組織一次愛國主義教育基地參觀(4月3日南匯烈士陵園);。
6、組織一次人才服務(wù)進(jìn)企業(yè)活動(4月3日上海福斐科技發(fā)展有限公司);。
7、向全體黨員積極分子推薦一款《學(xué)習(xí)中國app》(4月9日);。
8、組織一次南極科學(xué)考察船參觀(6月3日);。
10、組織一次抗戰(zhàn)70周年參觀活動(9月11日參觀紅色泥城主題館);。
11、組織一次員工攝影比賽(10月);。
12、組織一次漢字書寫比賽(12月12日);。
除了支部自己組織開展“十二個(gè)一”系列活動外，支部積極參加中心黨總支組織的相關(guān)活動，如七一黨課、重溫入黨宣誓、“說身邊人講身邊事尋找身邊的感動”演講比賽等。
支部“十二個(gè)一”系列活動的開展和中心相關(guān)活動的開展，不僅使黨員學(xué)到了許多知識，更讓廣大黨員群眾能夠緊緊團(tuán)結(jié)在黨組織周圍，共同創(chuàng)建和諧社會。同時(shí)，時(shí)刻提醒著大家的黨員身份，要求時(shí)時(shí)處處在崗位、在社區(qū)、在社會發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，取得了明顯成效。
一是黨支部的凝聚力有了明顯提高。黨員中政治意識、大局意識、責(zé)任意識有了明顯增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)精神在廣大黨員和群眾中深入人心。雖然支部的一些活動放在雙休日，但無論是黨員還是群眾都能積極參加，體現(xiàn)了支部活動的吸引力。特別在事企分開工作中，一些年老的同志調(diào)離惠南到其他分中心工作，從原來熟悉的業(yè)務(wù)，要重新學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)，但大家還是顧全大局，服從安排，愉快到新的地方工作，毫無怨言。
二是黨員和員工的奉獻(xiàn)精神有了明顯提高。特別在今年的獻(xiàn)血報(bào)名工作中，支部除個(gè)別黨員因身體原因沒有報(bào)名外，其他黨員都積極報(bào)名參加。還有在新區(qū)機(jī)關(guān)黨工委開展的慈善“一日捐”、捐圖書活動和支部向幫困助學(xué)對象開展的募集活動中，所有黨員和員工都積極參加，奉獻(xiàn)自己的愛心。
三是黨員和員工的技能有了明顯提高。如在今年2月中心組織的“我愛我家”攝影比賽中，獲獎的20個(gè)名單中，12個(gè)屬于我支部的人員。其中，在一、二、三等獎的12個(gè)名額中，我支部占了8個(gè)。進(jìn)一步說明了支部所在的員工攝影水平正在逐步提高，這也是支部連續(xù)3年組織攝影比賽和講座取得的成果。另外，黨員今年撰寫的18篇文章分別發(fā)表在今年的《上海人力資源社會保障》《今日hr》等媒體上。
黨支部認(rèn)為，支部工作必須圍繞行政中心工作來展開，做一些拾遺補(bǔ)缺的事情，確保行政各項(xiàng)工作的順利完成。黨支部工作與行政工作、政風(fēng)行風(fēng)工作并不矛盾，支部工作可以使行政工作錦上添花而不是累贅、負(fù)擔(dān)。因此，支部每次開會都強(qiáng)調(diào)要把政風(fēng)行風(fēng)變成我們?nèi)w黨員的自覺行動，認(rèn)真做好自己的工作，發(fā)揮好作用;同時(shí)，支部開展的一些活動也與行政有機(jī)結(jié)合，如迎春座談會、職場微提示卡、人才服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)等，把行政工作貫穿于支部工作之中，不斷提高黨員和全體員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
多年來，黨支部與浦東新區(qū)黨建示范單位——惠南鎮(zhèn)西門居委黨總支結(jié)為精神文明共建單位，將黨支部工作延伸到了社區(qū)，共同建設(shè)和諧文明的社區(qū)。黨支部全體黨員集體到社區(qū)報(bào)到，積極參與社區(qū)的相關(guān)活動，今年來，先后參加了西門居委組織的元宵節(jié)送湯圓活動，志愿者“清潔社區(qū)、清潔家園”活動，全體黨員向居委推薦的幫困助學(xué)對象董將豪同學(xué)進(jìn)行愛心募捐(11**元)，并送上由全體黨員和員工簽名的。
慰問信。
新的居住證積分政策出臺后，黨支部及時(shí)更換了擺放在xx個(gè)街鎮(zhèn)社區(qū)事務(wù)受理中心的宣傳易拉寶，并上門與工作人員交流，了解情況，解決問題。
惠南分中心在今年11月初應(yīng)惠南鎮(zhèn)人口辦邀請，分兩場對惠南鎮(zhèn)外口辦系統(tǒng)的外來人口協(xié)管員1**名進(jìn)行了居住證積分相關(guān)政策的培訓(xùn)分。
支部還建立了黨員聯(lián)系企業(yè)制度。要求黨員聯(lián)系一家自己的服務(wù)單位，定期發(fā)放相關(guān)宣傳資料，及時(shí)提供相關(guān)政策講座信息，了解企業(yè)的需求，改進(jìn)我們的服務(wù)工作。
20xx年支部工作全年將圍繞學(xué)習(xí)型黨支部和服務(wù)型黨支部開展若干活動，并加強(qiáng)支部的日常管理，進(jìn)一步凝心聚力，發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，為完成中心的各項(xiàng)任務(wù)而努力。
一是圍繞學(xué)習(xí)型黨支部和服務(wù)型黨支部創(chuàng)建活動將繼續(xù)開展“十二個(gè)一”活動。在吸收去年開展的“十二個(gè)一”活動的基層上，作補(bǔ)充調(diào)整，包括組織一次人才服務(wù)進(jìn)社區(qū)，組織一次人才服務(wù)進(jìn)企業(yè)活動，開展“職場微提示卡”內(nèi)容征集活動，組織一次迎春座談會活動，組織一次愛心募捐，組織一次“人在窗口--我和客戶”征文比賽，組織一次愛國主義教育基地參觀活動，組織一次員工攝影比賽，組織一次鋼筆字比賽，組織一場趣味減壓運(yùn)動會。其他活動將在廣泛征求大家意見的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整。
下面是我們本站的小編給大家推薦的節(jié)能宣傳周工作總結(jié)供大家參閱!
按照省、市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局文件精神，我單位緊緊圍繞“節(jié)能有道、節(jié)儉有德”和“低碳城市、宜居可持續(xù)”這兩個(gè)主題，對今年的節(jié)能宣傳周和低碳日活動進(jìn)行了安排部署，既營造了良好的氛圍，又取得了較好的效果?，F(xiàn)將我單位節(jié)能宣傳周和低碳日。
活動總結(jié)。
如下：
一、指導(dǎo)思想以實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展為目標(biāo)，走可持續(xù)發(fā)展之路，廣泛地開展節(jié)能教育，集中宣傳節(jié)能降耗的極端重要性和緊迫性，宣傳國家有關(guān)節(jié)能的方針政策、法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，不斷提高資源憂患意識和節(jié)約意識，增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，努力營造濃厚的節(jié)能氛圍，全力打好節(jié)能減排攻堅(jiān)仗。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)為確保節(jié)能宣傳周和低碳日活動的順利開展，成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各干部職工為成員的宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對節(jié)能宣傳周和低碳日活動的監(jiān)督、指導(dǎo)，為宣傳活動提供強(qiáng)有力的組織保障。
三、開展活動情況。
(一)高度重視，統(tǒng)籌安排節(jié)能活動我單位立即成立了宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組，對宣傳活動進(jìn)行了安排部署，并要求各股室要以節(jié)能宣傳周和低碳日活動為契機(jī)，結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)宣傳活動。
(二)大力宣傳，增強(qiáng)節(jié)能減排意識加大了節(jié)能宣傳，使廣大群眾和干部職工了解節(jié)約能源的重要性和緊迫性，樹立節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的意識，形成了節(jié)約能源從我做起、從小做起的觀念。
(三)采取措施，落實(shí)節(jié)能減排行動為進(jìn)一步推動節(jié)約型社會和節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)，提高單位干部職工人員憂患意識、責(zé)任意識和節(jié)能意識，以實(shí)際行動踐行節(jié)能宣傳周和低碳日活動。一是開展主題宣傳活動。在6月13日至6月19日節(jié)能宣傳周活動期間，張貼海報(bào)向廣大群眾宣傳“節(jié)能有道、節(jié)儉有德”和“低碳城市、宜居可持續(xù)”活動主題。在6月xx日全國低碳日，辦公室停開空調(diào)和照明一天。二是采取措施，降低能源消耗。從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙，增強(qiáng)和養(yǎng)成干部職工節(jié)能減排自覺性。
本次節(jié)能宣傳周和低碳日活動順利進(jìn)行，達(dá)到了宣傳活動的目標(biāo)，增強(qiáng)了公眾和干部職工的能源憂患意識和節(jié)約意識，在我單位形成了從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊點(diǎn)滴事情做起，“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”的濃厚氛圍，有效地促進(jìn)我單位全面實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗目標(biāo)。
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1.美是一種形式，也是一種價(jià)值，更是一種生命的體驗(yàn);美是生命的源泉，也是人生的最高境界。
2.打電話的時(shí)候請你微笑，對方一定感覺得到。
3.中小學(xué)生是不成熟的個(gè)體，對其教育是教師的責(zé)任，教育的過程是一個(gè)啟智、明理、導(dǎo)行的過程。
4.掌握好的方法，是學(xué)業(yè)有成的前提;打下好的基礎(chǔ)，是事業(yè)發(fā)展的必需;養(yǎng)成好的習(xí)慣，是終生受益的偉業(yè)。
5.教師對學(xué)生來說是一個(gè)引路人，是心靈、智慧的雙重引路人。
6.教育是事業(yè)，事業(yè)的意義在于奉獻(xiàn);教育是科學(xué)，科學(xué)的價(jià)值在于求真;教育是藝術(shù)，藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新。對教師來說，修養(yǎng)是教育的載體，境界是教育的起點(diǎn)，人格是教育的風(fēng)帆。
7.不要隨便給一個(gè)人定性。
8.教師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一是敬業(yè)。二是愛生。三是師格。師格指教師的人格和品行，身為教師要嚴(yán)于律己。
9.永遠(yuǎn)不要嘲笑別人的夢想。
10.走下講臺給學(xué)生講課。
本標(biāo)段工程建立項(xiàng)目指揮部、工區(qū)、施工隊(duì)三級自檢機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)工序質(zhì)量內(nèi)部檢查。工程隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的“三檢制”，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理糾正，并由隊(duì)質(zhì)檢員記入施工日志。
工序質(zhì)量自檢控制流程圖。
二、技術(shù)復(fù)核和隱蔽工程驗(yàn)收制度。
制定技術(shù)復(fù)核制度，明確復(fù)核內(nèi)容、部位及復(fù)核方法。制定隱蔽工程驗(yàn)收制度，凡屬隱蔽工程的，在工程隱蔽之前必須經(jīng)過驗(yàn)收簽認(rèn)。技術(shù)復(fù)核與隱蔽工程驗(yàn)收流程見下圖。
格證、產(chǎn)品質(zhì)量證明書和試驗(yàn)報(bào)告。進(jìn)場后分類別堆碼存放，并掛牌標(biāo)識檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)，以防止誤用和實(shí)現(xiàn)可追溯性。
五、質(zhì)量檢驗(yàn)評定制度。
各級質(zhì)量檢驗(yàn)工程師應(yīng)熟練掌握各項(xiàng)工程的檢查驗(yàn)收和評定標(biāo)準(zhǔn)與程序，嚴(yán)格按施工規(guī)范和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)檢查評定。對完工的檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部、單位工程及時(shí)檢驗(yàn)評定，作為全線創(chuàng)優(yōu)和考核依據(jù)。
分項(xiàng)工程施工完畢后，各分管工程負(fù)責(zé)人及時(shí)組織班組進(jìn)行分項(xiàng)工程質(zhì)量評定工作，并填寫分項(xiàng)工程質(zhì)量評定表抄報(bào)項(xiàng)目指揮長部的安全質(zhì)量部，安質(zhì)部與隊(duì)有關(guān)人員對分部工程進(jìn)行評定，將結(jié)果抄報(bào)監(jiān)理工程師，安質(zhì)部與監(jiān)理工程師共同對單位工程進(jìn)行評定。
六、施工技術(shù)交底制度。
針對新建鐵路質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求高的特點(diǎn)，在開工前，由項(xiàng)目總工程施組。
織有關(guān)部門進(jìn)行工藝流程設(shè)計(jì)，并對施工隊(duì)進(jìn)行技術(shù)交底，使各施工工藝規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
七、工程質(zhì)量責(zé)任追究制度。
工程計(jì)價(jià)與質(zhì)量掛鉤，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，獎優(yōu)罰劣。項(xiàng)目部提取工程造價(jià)總額的2‰作為優(yōu)質(zhì)工程獎勵基金。單位工程完工后，由安質(zhì)部組織對工程質(zhì)量進(jìn)行內(nèi)部等級評定，根據(jù)評定的工程質(zhì)量等級，對達(dá)到優(yōu)質(zhì)樣板標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行獎勵，達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的單位給予停工整頓，不合格的工程進(jìn)行返工和處罰，造成質(zhì)量事故的責(zé)任人給予行政和經(jīng)濟(jì)處罰。
工程質(zhì)量事故處罰：對責(zé)任單位按事故損失額的一定比例處罰，對主要責(zé)任者按事故損失額的一定比例實(shí)施處罰。
4.2.3檢測試驗(yàn)制度。
檢測試驗(yàn)工作是控制質(zhì)量的關(guān)鍵，必須嚴(yán)格工作程序，規(guī)范操作方法，把好工程質(zhì)量源頭關(guān)。
4.2.4現(xiàn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)場檢驗(yàn)制度。
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一、前臺接待方面。
_年x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，我指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待。
參與接待了__聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、__分公司與__分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個(gè)過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時(shí)接入，本年度無一例會議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時(shí)，提前進(jìn)行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
_年x月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至12月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事。報(bào)送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會;在__聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;__聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備_年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
___月28日(星期五)下午，各班出一期安全教育黑板報(bào)，德育室、大隊(duì)部聯(lián)合對各班的安全教育大黑板報(bào)進(jìn)行檢查評比。
分析近期其他兄弟單位事故原因、教訓(xùn)，對現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、評審、依據(jù)新的法律法規(guī)，進(jìn)一步細(xì)化了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度，重新制訂完善了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》等文件制度，形成了完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系，實(shí)現(xiàn)了全面依法管理。
我校地處鄉(xiāng)村交通要道，學(xué)校交通安全教育工作十分突出。我們根據(jù)“安全促進(jìn)項(xiàng)目”的要求，依據(jù)地理位置和實(shí)際情況，把“交通安全教育系列”活動作為學(xué)校德育特色活動，切實(shí)加強(qiáng)對學(xué)生交通法規(guī)教育，增強(qiáng)學(xué)生交通安全意識，確保學(xué)生交通安全?，F(xiàn)把我們學(xué)校交通安全教育工作總結(jié)如下：
一年來，我們城關(guān)小學(xué)在上級教育部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，為全校師生營造了一個(gè)安全和諧的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作的開展。提升了教育教學(xué)質(zhì)量?，F(xiàn)將我校的安全工作情況總結(jié)如下：
按照上級和鎮(zhèn)綜治辦的部署，我單位堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的安全工作方針，通過安全教育，增強(qiáng)職工的安全意識和自我防護(hù)能力;通過齊抓共管，營造全員關(guān)心和支持本單位安全工作的局面，從而實(shí)現(xiàn)切實(shí)保障單位、職工個(gè)人及服務(wù)對象的安全和財(cái)產(chǎn)不受損失。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力。
為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，我單位把安全工作列入重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)直接抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，辦公室、物資管理科、總務(wù)科等科室具體負(fù)責(zé)日常管理。
配合部門經(jīng)理制定出了《永祥多晶硅工地安全管理?xiàng)l例》，《消防器材管理制度》、《防護(hù)用品管理制度》并在全廠生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)開展進(jìn)行，監(jiān)督各系統(tǒng)生產(chǎn)崗位的《崗位責(zé)任制》、《安全操作規(guī)程》的上墻，對各生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)行掛牌生產(chǎn)，防止員工在生產(chǎn)過程中的誤操作，同時(shí)加強(qiáng)特種容器的管理，制定《特種容器設(shè)備管理制度》完善設(shè)備安全管理臺帳，做到安全使用。
二、制度保證，措施到位。
一是我們將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)科室的目標(biāo)考核內(nèi)容，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對造成重大安全事故的，嚴(yán)肅追究直接及相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。二是建立健全單位安全保衛(wèi)工作的規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。三是建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、防火安全管理等規(guī)章制度。對涉及安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，堅(jiān)持做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。
三、齊抓共管，群防群治。
強(qiáng)化現(xiàn)場安全管理，認(rèn)真抓好危險(xiǎn)作業(yè)的管理，嚴(yán)格審批程序，作業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)管理部門要加強(qiáng)作業(yè)過程監(jiān)控，加大監(jiān)護(hù)力度，節(jié)假日和特殊時(shí)期作業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)必須堅(jiān)守現(xiàn)場，確保作業(yè)安全。
四、定期檢查，排查隱患。
我們還對辦公室進(jìn)行詳細(xì)的登記建檔，特別是財(cái)務(wù)室、檔案室、機(jī)房、庫房和消防通道等重點(diǎn)部位加強(qiáng)日常安全管理，投入資金，安裝了防盜網(wǎng)、防盜門，配備了滅火器等硬件設(shè)施，提高防范意識，確保安全。我們還不定期開展安全檢查，檢查重點(diǎn)放在安全責(zé)任落實(shí)情況、防火防盜、儀器設(shè)備用電安全等方面，做到排查隱患，防患于未然，實(shí)現(xiàn)了確保安全無事故的目標(biāo)。
第利用學(xué)生常規(guī)管理通報(bào)這一手段，對學(xué)校內(nèi)外出現(xiàn)的各種安全責(zé)任事故進(jìn)行曝光，警示每一個(gè)班主任加強(qiáng)安全管理，保證學(xué)校的每一個(gè)安全指令地落實(shí)。
安全設(shè)施的管理是全廠安全管理的重點(diǎn)，我部門在9月份完成全廠消防系統(tǒng)的安裝及防護(hù)用品的分配，并設(shè)置消防器材及防護(hù)用品記錄臺帳，將管理責(zé)任下發(fā)到以各班組為單位的生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)人身上，監(jiān)督《消防器材管理制度》、《防護(hù)用品管理制度》在全廠的執(zhí)行情況，安全員主要對各車間的消防系統(tǒng)進(jìn)行檢查，保證消防管道內(nèi)的通水，其中我部經(jīng)理提出的生產(chǎn)崗位兼職安全員責(zé)任制是新的安全管理理念，既要求兼職安全員每天對消防器材、防護(hù)用品例行檢查，并填制檢查記錄，以保證其物品能在平時(shí)保持最佳狀態(tài)，關(guān)鍵時(shí)刻能馬上使用。
20xx年門診部憑借醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的契機(jī)，各門診科室團(tuán)結(jié)協(xié)作，全力以赴。積極采取防治措施，與健康教育相結(jié)合，力爭做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早治療，提高了病人、家屬以及周邊社區(qū)群眾的健康維護(hù)能力以及救護(hù)能力。促進(jìn)了門診健康教育水平的穩(wěn)步提升。
總結(jié)如下：
一、開展醫(yī)護(hù)人員健康教育能力的培訓(xùn)：針對門診病人的特殊要求，門診各科室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)一步加強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)與健康教育意識的培養(yǎng)，尤其是急診科針對六大病種進(jìn)行了急救演練，將對病人及家屬的健康教育內(nèi)容穿插其中，著重鍛煉了醫(yī)護(hù)人員正確運(yùn)用交流溝通技巧進(jìn)行健康教育的能力。力求將急救知識以簡單、易懂的方式普及給病人及家屬，并取得了良好的效果。
二、完善接診教育：選取最實(shí)用、最新的健康處方放置于分診臺的醒目位置供病人翻閱，同時(shí)采用了電視、報(bào)紙、光碟、觸摸屏、顯示屏等多媒體宣教，在各科室宣傳欄上張貼以常見病、多發(fā)病為主的健康教育內(nèi)容。醫(yī)生在接診過程中對病人最關(guān)心的問題進(jìn)行必要而簡短的解釋、說明、指導(dǎo)、安慰。以人性化的態(tài)度落實(shí)健康教育，受到了病人及家屬的好評。
三、提高社區(qū)普及程度：體檢科不斷擴(kuò)大體檢普及人群，為早期發(fā)現(xiàn)、
早期治療疾病提供了有力的保障。急診科在周邊各社區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院開展了急救知識的培訓(xùn)與咨詢工作，鼓勵周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員以及廣大群眾積極參與。內(nèi)容包括：cpr、止血、包扎、固定、搬運(yùn)、co2中毒的家庭急救等知識與技能。為院前急救贏得了先機(jī)，有效提高了院前急救的成功率。
四、嘗試門診咨詢教育：門診復(fù)診病人較多。我們采取醫(yī)患之間面對面講話、電話、通信、網(wǎng)絡(luò)等形式與病人進(jìn)行“一對一”的信息交流，及時(shí)滿足病人及家屬的需求，提高了防治效果，受到了病人的歡迎。
在這一年里，門診各科室醫(yī)護(hù)人員通過對健康教育方式的不斷創(chuàng)新與改進(jìn)，給予了病人心理支持、健康指導(dǎo)，不斷提高了健康教育的質(zhì)量和效果，獲得了良好的社會效應(yīng)，這帶給了我們醫(yī)護(hù)人員極大的.信心及鼓勵，我們將一如既往，秉持“以病人為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念繼續(xù)為病人提供更加優(yōu)質(zhì)的健康教育。
文檔為doc格式。
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教育是至高無上的事業(yè)，在教育中，每一個(gè)人都可以成為教育的參與者，不僅是老師和學(xué)生，還有學(xué)校管理人員、家長、社區(qū)居民等等。本文將分享我的相關(guān)教育心得體會，探討教育的重要性以及對于教育的認(rèn)識和思考。
第二段：教育的重要性。
教育對于一個(gè)人而言是非常重要的，它不僅僅是傳授知識、技能和道德觀念，更是幫助人們發(fā)展智力和品格，發(fā)掘潛能，達(dá)成自我價(jià)值的途徑。一個(gè)優(yōu)秀的教育系統(tǒng)可以提高一個(gè)國家的文化素質(zhì)和整體發(fā)展水平，使其國際地位更加顯著。因此，發(fā)展良好的教育系統(tǒng)和廣泛的教育參與都是非常重要的。
第三段：教育的質(zhì)量。
教育的質(zhì)量和效益一直是關(guān)注的熱門話題。然而，在現(xiàn)實(shí)中，我們可以看到不同地區(qū)、不同學(xué)校的教育差距非常大。一些貧困地區(qū)的學(xué)生可能連基礎(chǔ)教育都難以獲得，而一些發(fā)達(dá)地區(qū)的富裕家庭又可能買下精英教育資源，這導(dǎo)致了教育不均衡的問題。因此，我們需要更加注重教育的均衡和普及，為每個(gè)人提供更公平的教育機(jī)會。
第四段：教育的環(huán)境。
除了教育的質(zhì)量外，教育的環(huán)境也是非常重要的。學(xué)習(xí)環(huán)境和社交環(huán)境都應(yīng)該為學(xué)生提供有益的教育資源和價(jià)值體驗(yàn)。學(xué)生應(yīng)該在安全、謹(jǐn)慎和高效的學(xué)習(xí)環(huán)境中快樂的學(xué)習(xí)，與以有益的良好社會交往成功。此外，家庭也是教育的重要環(huán)境，家長的陪伴和關(guān)注對孩子的成長起著至關(guān)重要的作用。
第五段：教育的未來。
隨著社會的進(jìn)步，人們對于教育的要求也在不斷提高。未來的教育應(yīng)該更加適應(yīng)不斷發(fā)展變化的社會、全面培養(yǎng)孩子的綜合素質(zhì)，將課堂教育和社會教育有機(jī)結(jié)合，加強(qiáng)教師的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展，積極推動教育改革和創(chuàng)新，堅(jiān)持教育應(yīng)“以人為本，注重學(xué)生的身心健康發(fā)展。
結(jié)束語：
教育是自我創(chuàng)新和發(fā)展的積極力量，沒有任何力量能夠取代教育的地位和作用。因此，在推動全面質(zhì)量教育和素質(zhì)教育的道路上，人們需要從更廣泛的角度出發(fā)，尋找全社會參與到教育工作中，全面發(fā)展教育工作所需要的堅(jiān)定信念和支持。在不斷深入改革和創(chuàng)新中，打造生動活潑、健康陽光、富有創(chuàng)造活力的教育環(huán)境，讓每一個(gè)孩子都有機(jī)會接受到優(yōu)質(zhì)教育，創(chuàng)造燦爛的未來。
一、院“先進(jìn)性教育”活動領(lǐng)導(dǎo)小組對各支部活動開展情況進(jìn)行檢查調(diào)度,各黨支部對本支部黨員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查督促。
二、“先進(jìn)性教育”活動領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)教育活動的需要，不定期召開由各黨支部書記參加的.調(diào)度會，匯總各黨支部學(xué)習(xí)教育情況，交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，傳達(dá)上級有關(guān)指示精神，部署下一步學(xué)習(xí)活動任務(wù)。
三、各黨支部要對本支部黨員的學(xué)習(xí)情況定期進(jìn)行檢查。在召開調(diào)度會之前，各黨支部書記要全面了解掌握情況，寫出匯報(bào)提綱。
四、各黨支部要注意及時(shí)總結(jié)本支部的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，分析存在問題，制定并完善改進(jìn)措施。對活動開展情況，提出合理化的意見和建議，書面上報(bào)“先進(jìn)性教育“活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
為隆重慶祝建黨95周年，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，按照市財(cái)政局關(guān)于《全市財(cái)政系統(tǒng)“強(qiáng)黨性，比貢獻(xiàn)，爭標(biāo)兵”主題實(shí)踐活動實(shí)施方案》精神，華池縣林鎮(zhèn)鄉(xiāng)財(cái)稅所黨總支部結(jié)合我所干部職工現(xiàn)狀，全面系統(tǒng)開展了“強(qiáng)黨性，比貢獻(xiàn)，爭標(biāo)兵”主題實(shí)踐活動。
一、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提高黨員干部隊(duì)伍建設(shè)。
以建黨90周年慶?；顒訛槠鯔C(jī)，深入開展學(xué)黨章、學(xué)黨史活動，組織黨員干部、入黨積極分子學(xué)習(xí)黨的最新理論，了解黨的輝煌歷史。赴南梁紀(jì)念館、軍民大生產(chǎn)基地瞻仰革命烈士，號召單位職工積極參加“黨旗輝映團(tuán)旗紅，青春建功在基層”主題演講等一系列活動。
二、以爭標(biāo)兵為方向，打造廉潔高效機(jī)關(guān)形象。
1、我財(cái)稅所邀請縣委黨校講師、紀(jì)檢監(jiān)察部門專家，舉辦“黨史知識和黨風(fēng)廉政建設(shè)專題講座”，全體職工圍繞“強(qiáng)黨性比貢獻(xiàn)爭標(biāo)兵”展開交流活動。著力用科學(xué)發(fā)展理論成果武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，著力在真學(xué)、真懂、真信、真用上下功夫;通過開展理論學(xué)習(xí)活動，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，教育引導(dǎo)干部職工積極投身支持建設(shè)的熱情，激發(fā)黨員干部立足崗位、創(chuàng)先爭優(yōu)，建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣的信念和決心。
表的形式，廣泛征求群眾意見，對財(cái)稅所干部職工在服務(wù)方面存在的問題早發(fā)現(xiàn)，早改正。同時(shí)為了規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金管理和會計(jì)核算業(yè)務(wù)，增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政財(cái)務(wù)人員在新形勢下服務(wù)“三農(nóng)”工作的事業(yè)性、責(zé)任心，進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)管理和服務(wù)水平，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金和人員安全。我所每年定期派財(cái)務(wù)人員到縣財(cái)政局、縣會計(jì)中學(xué)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政各項(xiàng)工作落實(shí)起到了積極的作用。
三、以比貢獻(xiàn)為抓手，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、我所大力開展“講黨性比奉獻(xiàn)，講責(zé)任比服務(wù)，講學(xué)習(xí)比創(chuàng)新，講節(jié)儉比效能，講團(tuán)結(jié)比干勁，講紀(jì)律比廉潔”的“六講六比”活動，強(qiáng)化“機(jī)關(guān)就是服務(wù)”、“公務(wù)員就是服務(wù)員”的理念。始終對全員開展“四珍惜、四樹立”教育(即珍惜崗位、樹立敬業(yè)意識、珍惜形象、珍惜權(quán)利、樹立公仆意識、珍惜榮譽(yù)、樹立奮進(jìn)意識)，在日常工作中，注重抓好政治理論的學(xué)習(xí)，同時(shí)科學(xué)統(tǒng)籌農(nóng)村財(cái)稅工作，為全面完成財(cái)政工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、財(cái)稅所深入開展“三查三問”活動，扎實(shí)開展文明服務(wù)“五個(gè)一”活動，繼續(xù)深化“文明單位”創(chuàng)建活動，不斷加強(qiáng)財(cái)政文化建設(shè)。以學(xué)、比、看三項(xiàng)活動為載體，即學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，比工作中爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍、比成績、比貢獻(xiàn)，看日常工作中誰業(yè)務(wù)最好、誰最文明、誰形象最好;深入扎實(shí)的開展“三查三問”活動，以強(qiáng)黨性為根本，切實(shí)加強(qiáng)我所組織建設(shè)，以比貢獻(xiàn)為抓手，不折不扣實(shí)行年度目標(biāo)，以爭標(biāo)兵為方向，打造廉潔高效機(jī)關(guān)形象。
在今后的工作中，面對新形勢新要求，提早部署好20xx年工作計(jì)劃，緊緊圍繞財(cái)稅業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作。努力探索財(cái)務(wù)工作自身規(guī)律，提高辦文、辦會、辦事水平;二是提高工作的時(shí)效性，增強(qiáng)工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。三是強(qiáng)化管理，進(jìn)一步健全工作機(jī)制，對局《機(jī)關(guān)工作制度》進(jìn)行修訂、補(bǔ)充和完善。促進(jìn)機(jī)關(guān)管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化。真正做到兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。
1、有時(shí)候，一步就是生命，一念之差就是天壤之別，幾秒就能夠決定咱們?nèi)松某蓴 ?/p>
3、凡是想象豐富的人，當(dāng)他遭到不幸時(shí)也會感到幸福；當(dāng)他陷于貧困時(shí)也會感到快活。因此說，世界上最不幸的人就是不善于想象的人。
4、不尊重學(xué)生，就是不尊重自己。
5、教育的真諦在于知孩子們之心，觀孩子們之面，想孩子們所想，樂孩子們所樂……一切緣于孩子們服務(wù)孩子們發(fā)展孩子們！
6、教育是國家萬年根本大計(jì)。
7、對后進(jìn)生，班主任請用睿智引導(dǎo)，更要耐心等待。堅(jiān)信等待之后，會有一朵綻開的鮮花迎向你！
8、只有“愛屋及烏”，才是真愛學(xué)生。
10、老師的對象是富有情感的具有純潔心靈的學(xué)生，老師的辛勤勞動和坦誠之心一旦感染了學(xué)生，就會引起學(xué)生對老師由衷的敬愛。
11、非學(xué)無以立身，非教無以立國。
12、老師的工作是激發(fā)孩子們對人生無限的好奇心。
13、發(fā)現(xiàn)問題，研究問題，解決問題，是最好的教育。
14、人之性，教也；人之情，育也。
15、誰愛孩子們，孩子們就愛誰。只有愛孩子們的人，他才能夠教育學(xué)生?！郀柣?/p>
16、教育人就是要構(gòu)成人的性格。
17、老師的成功是創(chuàng)造出值得自己崇拜的人。
18、愛，首先意味著奉獻(xiàn)，意味著把自己心靈的力量獻(xiàn)給所愛的人，為所愛的人創(chuàng)造幸福。
19、沒有時(shí)刻教育孩子們——就意味著沒有時(shí)刻做人?！K霍姆林斯基
20、一個(gè)差的老師奉送真理，一個(gè)好的老師則教人發(fā)現(xiàn)真理?！谒苟嗷?/p>
21、老師務(wù)必時(shí)刻充電，才能永恒地釋放所需能量。
22、學(xué)校的理想是：不好讓任何一個(gè)在智力方面沒有受過訓(xùn)練的人進(jìn)入生活。愚蠢的人對社會來說是危險(xiǎn)的，不管他們受過哪一級的教育。
23、每時(shí)每刻都能用耐心和愛心去發(fā)現(xiàn)孩子們，欣賞孩子們，培養(yǎng)孩子們。只有欣賞孩子們的此刻，才能塑造孩子們的未來。
24、對待學(xué)生，多一些贊美和鼓勵，少一些指責(zé)和批評。
25、為人師表者，應(yīng)在施教中學(xué)習(xí)?！猍古希臘]塞內(nèi)加霸氣女生網(wǎng)名
26、教會學(xué)生思考，這對學(xué)生來說，是生命中最有價(jià)值的本錢?！澘煞?/p>
27、耕耘在綠草地，此生無怨無悔。
28、將我的血與汗，用作禮貌的甘露，澆灌鮮嫩的花朵；將我的靈與肉，化作知識的養(yǎng)分，肥沃強(qiáng)國的土地。
29、其身正，不令其行，其身不正，雖令不行。
30、一個(gè)鼓勵的眼神，一聲親切的問候，能讓一名潛質(zhì)生從此走出亮麗的人生。
31、教與學(xué)理當(dāng)為一體，即師生融洽是魚與水血與肉的親情之融合。
32、表揚(yáng)和鼓勵是激發(fā)學(xué)生潛能的最佳途徑。
33、耕耘在綠草地，此生無怨無悔。
34、培養(yǎng)學(xué)生要注重德智體的全面發(fā)展。如果培養(yǎng)的學(xué)生身體不好是廢品；如果智育不好是次品，如果德育不好是危險(xiǎn)品。
36、最精湛的教學(xué)藝術(shù)，遵循的最高準(zhǔn)則就是讓學(xué)生提問題。——[美]布魯巴克
37、意欲的培養(yǎng)是教育的關(guān)鍵。
38、老師的人格是教育的基石。
39、老師就應(yīng)善于挖掘孩子們的潛能，培養(yǎng)他們包括學(xué)習(xí)潛質(zhì)在內(nèi)的多方面潛質(zhì)。
40、不尊重學(xué)生，就是不尊重自己。
41、學(xué)校是大海，孩子們是魚，大海里有了千姿百態(tài)的魚，才充滿了性命力。
42、知識越學(xué)越感到貧乏，不學(xué)總認(rèn)為不錯，一個(gè)人水平的高低不在于文憑，而在于終身學(xué)習(xí)，不斷提高。
44、為了在學(xué)生眼前點(diǎn)燃一個(gè)知識的火花，老師本身就要吸取一個(gè)光的海洋，一刻也不能脫離那永遠(yuǎn)發(fā)光的知識和人類智慧的太陽。
45、教學(xué)是一門思維的藝術(shù)，老師每一天都在演奏著不一樣的旋律。
46、老師糊涂一時(shí)，學(xué)生糊涂一世。
47、發(fā)然后禁，則格而不勝；時(shí)過然后學(xué)，則勤苦而難成；雜施而不孫，則壞亂而不修；獨(dú)學(xué)而無友，則孤陋而寡聞；燕朋逆其師；燕辟廢其學(xué)。此六者，教之所由廢也。
48、如果學(xué)習(xí)只在模仿，那么咱們就不會有科學(xué)，就不會有技術(shù)。
49、教與學(xué)理當(dāng)為一體，即師生融洽是魚與水血與肉的親情之融合。
50、教學(xué)論應(yīng)當(dāng)詳細(xì)規(guī)定學(xué)習(xí)和教學(xué)過程中獎勵和懲罰的性質(zhì)和步調(diào)。
51、太陽每一天是新的，孩子們們每一天也是新的。
52、老師的對象是富有情感的具有純潔心靈的學(xué)生，老師的辛勤勞動和坦誠之心一旦感染了學(xué)生，就會引起學(xué)生對老師由衷的敬愛。
53、孩子們的“真實(shí)”比“做出來的真誠”更可愛。月亮從不為自已不是星王而從天上掉下來，相反，它處于一種十分美妙的格局中：這便是眾星拱月。
54、未來的學(xué)校務(wù)必把教育的對象變成自己教育自己的主體，受教育的人務(wù)必成為教育他自己的人，別人的教育務(wù)必成為這個(gè)人自己的教育。
55、要評判美,就要有一個(gè)有修養(yǎng)的心靈?！档?/p>
56、做一個(gè)有健康的身體良好的習(xí)慣一技之長的人就行。
58、信任學(xué)生，了解學(xué)生，滿足學(xué)生的需求，是教育者的職責(zé)。
59、人像樹木一樣，要使他們盡量長上去，不能勉強(qiáng)都長得一樣高，應(yīng)當(dāng)是：立腳點(diǎn)上求平等，于出頭處謀自由。
60、一次小小的鼓勵，往往會給孩子們終生的回憶。
62、只有先讓學(xué)生喜歡你，學(xué)生才會喜歡你上的課。
63、以仁治校，以愛執(zhí)教，以誠待人，才可融社會學(xué)校師生為一體。
64、要有平常心，敢做平常人，才能教出不平常的學(xué)生來。
65、為了使一個(gè)青年能夠成為明智的人，就務(wù)必培養(yǎng)他有他自己的看?！R梭
66、浪費(fèi)時(shí)刻是一樁大罪過，學(xué)習(xí)要從此刻開始。
67、愛就是教育，沒有愛便沒有教育。
68、在學(xué)生的世界里，也有很多老師未知的東西，把根扎下去，那一個(gè)個(gè)鮮活的獨(dú)具特色的性命，是咱們永不枯竭的營養(yǎng)源。
69、知識是海洋，背上包袱游泳只能越游越沉，輕裝上陣才能游得暢快自由。
70、少年時(shí)代的超多閱讀，知識的超多積累，猶如一本電腦字典，攜帶與運(yùn)用都方便。
71、給孩子們食物，能夠讓他長身體；給孩子們觀念，能夠讓他成偉人。身體的成長點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心智的成長一日千里。
72、培養(yǎng)自然人的教育，即自然教育，它遵循自然的永恒法則，聽任人的身心自由發(fā)展，按兒童自然發(fā)展的程序，培養(yǎng)他本身應(yīng)有的觀察思維和感受潛質(zhì)。
73、普通的孩子們，用得法的教育，就會成為超常的人。
74、致天下之治者在人才，成天下之才者在教化，教化之所本在學(xué)校。
75、大學(xué)之法，禁于未發(fā)之謂豫，當(dāng)其可之謂時(shí)，不陵節(jié)而施之謂孫，相觀而善之謂摩。此四者，教之所由興也。
76、是寬容而不是縱容，是誘導(dǎo)而不是命令。
77、我要用心去傾聽學(xué)生的心聲，用幽默去融洽和學(xué)生的感情，用勉勵去點(diǎn)燃學(xué)生的`自信。
78、問號是打開任何科學(xué)大門的鑰匙，要想走進(jìn)這扇大門，只有在不倦的勞動中才能找到這把鑰匙。
79、做老師的只要有一次向?qū)W生撒謊撒漏了底，就可能使他的全部教育成果從此為之毀滅。
80、培養(yǎng)人，就是培養(yǎng)他對前途的期望。
81、教育不能改變受教育者性命的長度，但能挖掘受教育者性命的深度。
83、善于鼓勵學(xué)生，是教育中最寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
84、不好沉醉于別人的贊賞之中，只有不停地充實(shí)自己，才能到達(dá)人生更高境界。
85、教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng)，而在于激勵喚醒和鼓舞?！谒苟嗷菁揖邚V告
86、頑強(qiáng)的意志能夠征服世界上任何一座山。——狄更斯
87、什么是教育？教育就是幫忙學(xué)生學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟自己思考，作出獨(dú)立的決定，并作為一個(gè)負(fù)責(zé)的公民參加工作。
88、學(xué)校的目標(biāo)始終應(yīng)當(dāng)是：青年人在離開學(xué)校時(shí)，是作為一個(gè)和諧的人，而不是作為一個(gè)專家。
89、愛心誠心細(xì)心耐心，讓家長放心孩子們安心。
92、學(xué)生是臺上的演員，老師是導(dǎo)演和評委。
93、為師者當(dāng)高風(fēng)亮節(jié)，動之以情，付之以愛。
94、學(xué)校要求老師在他的本職工作上成為一名藝術(shù)家。
95、抽打自己的鞭子要掌握在自己的手里，在漫長的人生道路的每一步上，都要經(jīng)常鞭策自警，萬不能夠?yàn)橛羞^一兩次抽打就能夠沿途平安了?！白孕聭?yīng)似長江水，日夜奔流無歇時(shí)”。
96、愚蠢的老師只會傳授真理，聰明的老師應(yīng)教孩子們發(fā)現(xiàn)真理。
97、為師者當(dāng)高風(fēng)亮節(jié)，動之以情，付之以愛。
98、教育的最大的秘訣是：使身體鍛煉和思想鍛煉互相調(diào)劑。
99、在我看來，教給學(xué)生能借助已有的知識去獲取知識，這是最高的教學(xué)技巧所在。
100、言傳身教，衣帶漸寬終不悔；鞠躬盡瘁，一腔熱血灑教壇。
素質(zhì)修養(yǎng)，也就是要學(xué)習(xí)作為一個(gè)中華人民共和國公民所該具有的各種素養(yǎng)。而新公民意識教育的開展迫在眉睫，教師必須學(xué)習(xí)和實(shí)踐緊密聯(lián)系，在實(shí)踐中提高我們自身的公民意識，總結(jié)新公民教育規(guī)律，同時(shí)又用所學(xué)所悟指導(dǎo)我們的實(shí)踐。
1、不斷學(xué)習(xí)新公民教育相關(guān)理論。在目前我國新公民教育還未成型，尚在發(fā)展的起步階段，我們要通過認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論書籍，學(xué)習(xí)借鑒各國關(guān)于公民教育的理念和方法，積極參與新公民教育理論上的討論，勇于探索出符合我們中國國情的公民教育理論，探索出符合本地區(qū)情況的新公民教育模式。
2、深入了解社會，了解生活。很長一段時(shí)間來，廣大教育者目光都集中在升學(xué)率上，特別是高中教育，教育者滿腦子的高考，滿腦子的高考上線率，其實(shí)這是一種對國家不負(fù)責(zé)任的畸形工作思路。由此出現(xiàn)公民意識教育置后與社會發(fā)展不協(xié)調(diào)的瓶頸。教師要緊緊抓住每一個(gè)機(jī)會，充分利用每一種途徑，不斷地開闊自己的視野。不光是要關(guān)注本學(xué)科專業(yè)的'發(fā)展動向，還應(yīng)該關(guān)注各社會各領(lǐng)域，向其他行業(yè)的勞動者學(xué)習(xí)，做到“家事、國事、天下事，事事關(guān)心”。只有這樣，積極關(guān)注社會發(fā)展，熱心參加社會事務(wù)，才能充分體現(xiàn)公民的權(quán)力和義務(wù)。
3、認(rèn)真學(xué)法、嚴(yán)格守法、時(shí)刻用法。教師應(yīng)該懂得國家的基本大法——《憲法》，懂得《教育法》、《未成年人保護(hù)法》等能規(guī)范我們教育行為的法律，了解與日常生活密切相關(guān)的各種法律法規(guī)，并且在平時(shí)守法用法的過程中不斷提升我們的法律意識。
4、廣泛閱讀，學(xué)習(xí)歷史、學(xué)習(xí)政治，從各方面提高教師的科學(xué)素養(yǎng)和人文素養(yǎng)。
5、真實(shí)開展教育教學(xué)科研。在教科研中，注意掌握第一手資料，如收集整理案例，常寫反思，堅(jiān)持寫教學(xué)日志；注重階段性的總結(jié)，隨時(shí)修正研究計(jì)劃和深入開展研究；注意理論的檢驗(yàn)，在教科研開展的過程中總結(jié)出的理論規(guī)律要放到教育實(shí)踐中去檢驗(yàn)，以便發(fā)現(xiàn)新問題，更好地完善理論。教育科研一定要真實(shí)。
6、課堂滲透新公民意識教育。有效地把課堂教學(xué)目標(biāo)，特別是德育目標(biāo)、情感目標(biāo)納入公民意識教育體系，結(jié)合課堂教學(xué)內(nèi)容，滲透新公民意識教育。
7、通過組織開展各種課外活動培養(yǎng)學(xué)生的新公民意識。充分利用校園文化活動這塊陣地，對學(xué)生進(jìn)行潛移默化的教育。
8、做到言傳身教。對于學(xué)生來說，教師就是他們的楷模，他們學(xué)習(xí)的榜樣。日常生活中教師應(yīng)該注意各方面細(xì)節(jié)：
（1）愛國情懷，憂患意識。在與學(xué)生相處的過程中，應(yīng)該自然真實(shí)地流露，而不是喊口號、講大道理，應(yīng)該從小事做起。
（2）知法守法。用法律來捍衛(wèi)自己的合法權(quán)利。
（3）愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)定，如上課不遲到、不早退等對學(xué)生的要求，老師要比學(xué)生做得更好。
（4）言談舉止文明，具有良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，潔身自好。
（5）堅(jiān)決反對官本位。積極參與學(xué)校發(fā)展建設(shè)，多提利于學(xué)校發(fā)展的建議。
（6）遇事沉著冷靜，有大局觀。善于解決各種問題，克服各種困難。時(shí)刻展示給學(xué)生一種健康向上、積極樂觀的心態(tài)。
（7）誠實(shí)守信。對學(xué)生的承諾，一定要做到。
（8）提高工作效率，積極探索工作新思路、新途徑。
（9）加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，注意工作、生活中節(jié)能減排。
努力把自己培養(yǎng)成為“新五好”教師，“新五好”：“好公民、好老師、好配偶、好家長、好兒女。由于教師這一職業(yè)的社會地位重要，社會角色多變，教師要善于在工作中、生活中變換自己的角色，才能更好地協(xié)調(diào)各種社會關(guān)系。教師順利地?fù)?dān)任好這些社會角色，利用好教師在其中的中心輻射作用，也就擴(kuò)展了新公民意識的傳播途徑。
相關(guān)教育已經(jīng)成為越來越多人追求的一種教育方式。通過相關(guān)教育，學(xué)習(xí)者能夠更好地掌握自己感興趣的知識，獲得更實(shí)用的技能，并且圍繞著自己的職業(yè)發(fā)展來規(guī)劃學(xué)習(xí)方向。在我的學(xué)習(xí)過程中，我也嘗試了相關(guān)教育。這篇文章將分享我在相關(guān)教育學(xué)習(xí)過程中所體會到的一些心得和經(jīng)驗(yàn)。
第二段：選擇適合自己的學(xué)科和主題。
在選擇相關(guān)教育主題時(shí)，首先應(yīng)該關(guān)注的是自己的興趣愛好和職業(yè)規(guī)劃，選擇適合自己的學(xué)科和主題。只有選擇了自己真正感興趣的學(xué)科和主題，才能更好地投入學(xué)習(xí)，更有動力地學(xué)習(xí)。
作為一名營銷從業(yè)者，我選擇了相關(guān)于市場營銷的課程。通過這些相關(guān)課程，我獲得了更深入的市場思維和創(chuàng)新思維，同時(shí)，我還學(xué)習(xí)到了許多實(shí)用的技能，如品牌營銷、線上營銷等。
第三段：注重學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
相關(guān)教育的學(xué)習(xí)體驗(yàn)并不僅僅是紙上得來的知識，它還包括在線授課、小組交流等，這些都是通過不同方式來進(jìn)行學(xué)習(xí)，這樣的方式更有針對性，更容易消化。在學(xué)習(xí)相關(guān)課程時(shí)，我通過在線授課和視頻教程的方式，深入地學(xué)習(xí)每一個(gè)知識點(diǎn)，同時(shí)通過小組交流，結(jié)識了同行業(yè)的朋友，也拓展了自己的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)圈。
在學(xué)習(xí)過程中，我也切實(shí)感受到了相關(guān)教育的在線優(yōu)勢。利用在線交流和在線小組，我可以隨時(shí)隨地與老師或者其他同學(xué)互動。同時(shí)，通過線上互動，在知識分享和討論上也更加靈活和快捷。
第四段：學(xué)習(xí)途中的坑與挑戰(zhàn)。
與其他學(xué)習(xí)方式一樣，相關(guān)教育在學(xué)習(xí)路上也存在著坑和挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)效果的高低關(guān)鍵在于學(xué)生自身的素質(zhì)和學(xué)習(xí)方法。在學(xué)習(xí)過程中，我也曾陷入瓶頸。有時(shí)會覺得進(jìn)度變得緩慢，課程內(nèi)容有些抽象，需要多花時(shí)間去消化理解。
面對這些挑戰(zhàn)，我發(fā)現(xiàn)，選擇合適的學(xué)習(xí)方法和與他人互動都是非常重要的。同時(shí)，我還會向老師或其他同學(xué)請求幫助，尋找更好的解決方案。在學(xué)習(xí)的道路上，我也逐漸發(fā)現(xiàn)，不斷地探索和實(shí)踐，不斷地嘗試新的視角和思路，才能突破自我，取得更好的成果。
第五段：總結(jié)。
回顧自己在相關(guān)教育學(xué)習(xí)中所取得的成果，我深深感到學(xué)習(xí)是一條漫長的路程，并需要持之以恒。在學(xué)習(xí)過程中我受益深遠(yuǎn)，透過相關(guān)教育，我實(shí)現(xiàn)了自身職業(yè)規(guī)劃和自我價(jià)值的提升，同時(shí)也為自己未來的職業(yè)展示鋪路。只有不斷擴(kuò)展自己的知識領(lǐng)域和實(shí)踐機(jī)會，提升自身能力和素質(zhì)，才能在這個(gè)高速發(fā)展且競爭激烈的時(shí)代取得更好的發(fā)展。
摘要：家庭是一個(gè)人一生中所面臨的第一所學(xué)校，對孩子來講，父母是主要組成人員。特殊家庭，其特殊性主要表現(xiàn)在父母身上，也就是說，父母的特殊性決定了家庭的特殊性。父母沖突這種特殊的家庭環(huán)境與青少年犯罪表現(xiàn)在忽視兒女的感受和對兒女的教育上。久而久之，使子女的心情痛苦、郁悶。在世界觀形成階段，得不到必要的引導(dǎo)。讓這些孩子感到無人關(guān)心，精神無處寄托，思想感情上受到了極大創(chuàng)傷，在同學(xué)、朋友面前低人一等。于是，孤僻、沉默成了他們重要的特點(diǎn)。
關(guān)鍵詞：特殊家庭；父母沖突；父母言行。
筆者在調(diào)查、閱讀、思考中，總結(jié)出因父母的特殊性，形成家庭的特殊性，形成對孩子教育的不完善，而導(dǎo)致孩子走上犯罪之路。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、父母沖突這種特殊的家庭環(huán)境與青少年犯罪。
有很多人成婚后，擺不端正自己的位置，不懂得怎樣經(jīng)營家庭，以小肚雞腸的胸懷處理家庭瑣事。于是夫妻雙方三天一小戰(zhàn)，五天一大戰(zhàn)。斗嘴打架成了家庭生活內(nèi)容不可缺少的組成部分。把注意力用在永無休止的家庭糾紛中，忽視兒女的感受和對兒女的教育。久而久之，使子女的心情痛苦、郁悶。在世界觀形成階段，得不到必要的引導(dǎo)。最后自暴自棄，在良莠不齊的復(fù)雜的社會環(huán)境中盲目闖蕩，企圖從眼前“難以捉摸”和“撲朔迷離”的景象里出人頭地，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，這時(shí)只要有人稍加引誘，在尋找“關(guān)心”和“疼愛”的他們便會毫無顧忌地投入對方的懷抱接受恩賜。殊不知，在壞人的引誘之下一步步向犯罪深淵滑去。
二、父母言行不檢點(diǎn)這種特殊的家庭環(huán)境與青少年犯罪。
父母言行決定家庭氣氛，家庭氣氛可以成為青少年違法犯罪的直接原因，和睦、不和睦的家庭氣氛與違法行為率關(guān)系甚大。不和睦的家庭比和睦的家庭，其子女違法行為者明顯多。家庭成員之間特別是夫妻之間經(jīng)常吵罵、指責(zé)、揭短、廝打，彌漫著一種沖突或不和諧的氣氛，會給子女帶來極大的挫折感和不安全感，長此下去會造成性格內(nèi)向、孤僻自卑等人格障礙。有些子女為逃避這種不和睦的家庭氣氛，極易離家出走，流落街頭，一旦受到不良因素的影響，就會走上犯罪的道路。父母對孩子的教育融于平時(shí)日常生活的一言一行之中，是“潤物細(xì)無聲”般的感染教育。因此，父母日常生活中的言行對孩子的教育起到?jīng)Q定性的作用，不良的言行是導(dǎo)致青少年犯罪的罪魁禍?zhǔn)?。母親賢惠、善良、正直的品行會給子女形成良好的人格打下基礎(chǔ)。
三、家庭不健全這種特殊的家庭環(huán)境與青少年犯罪。
近年來，隨著改革開放的步伐，人們的許多觀念都在發(fā)生變化，離婚率也居高不下，一些父母，為求男歡女愛，置親生子女于不顧，形成離婚家庭這種特殊家庭。處于成長發(fā)育階段的子女，此時(shí)需要完整的父母之愛，家庭的天倫之樂。而有的父母都忙于再婚，冷落子女。使子女感到孤苦伶仃，心靈備受傷害。組成新的家庭后，繼父母與繼子女之間關(guān)系又很難處理得當(dāng)。
1.減少家庭暴力，給孩子以良好的家庭成長環(huán)境。
家庭暴力是指夫妻之間、父母與子女之間、家庭及其成員之間的暴力。作為青少年的榜樣，如果家庭成員整天爭斗不休，習(xí)慣用暴力來解決問題，那么無異會使青少年形成一種用暴力來處理問題的思維定勢，使他們習(xí)慣于暴力攻擊行為，更為嚴(yán)重的是，由于很多父母習(xí)慣采用粗暴野蠻的教育方式，會形成孩子與父母的尖銳對立。生活在習(xí)慣于通過暴力解決問題家庭中的青少年，形成了其固有的性格特征，在心理上魯莽兇暴、易于沖動、控制力差、膽大妄為與不計(jì)后果，一旦這些青少年犯罪心理形成了，遇上了犯罪動機(jī)，就會發(fā)生暴力型犯罪，且多屬于攻擊性行為。
2.盡量減少人為的家庭不健全。
情，覺得世界是如此的不可靠，人與人之間是如此的不值得信任，很難樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。
3.父母在孩子面前應(yīng)謹(jǐn)言慎行。
家庭中的社會化很多都是在無形中進(jìn)行的，父母的言談舉止、態(tài)度等對青少年發(fā)生著潛移默化的影響。另外，青少年好奇心強(qiáng)，可塑性大，善于模仿，但其分辨是非、控制自己意志的能力較弱。所以父母有賭博、酗酒、盜竊、賣淫、等不良行為，都會給子女以暗示的影響，并使他們模仿大人的不良行為行事，在其心靈中孕育。要使青少年養(yǎng)成良好的品行，作為家長的父母要以身作則，自己不能有不良行為，要舉止得體，言語文雅，給子女樹立一個(gè)良好的榜樣。“人之初，性本善，性相近，習(xí)相遠(yuǎn)?！边@句話表明了人的一生與后天教育有著莫大的關(guān)系。作為孩子的父母，其言傳身教的影響更是非常重要。教孩子學(xué)好不難，難的是家長要努力克服自身上的缺點(diǎn)及多年養(yǎng)成的壞習(xí)慣！“金無足赤，人無完人。”
在這篇文章中的特殊家庭所指較為狹義，但代表突出的特殊家庭表現(xiàn)形式?？傊覀冊诮逃⒆拥耐瑫r(shí)，應(yīng)該考慮給孩子一個(gè)美好的家庭環(huán)境，使孩子樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。有了和諧、溫馨的家庭環(huán)境，才能談及教育，孩子才能健康成長。
參考文獻(xiàn)：
[3]王春光.澳洲反家庭暴力法律機(jī)制及啟示.法律適用，20xx（10）.
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第一部分：幼兒園基礎(chǔ)禮儀兒歌：
1、入園。
早入園，不遲到，見老師，問聲好。
小朋友，也問道，別父母，不忘掉。
2、離園。
離園時(shí)，互道別，先老師，后同學(xué)。
見爸媽，問聲好，抱一抱更乖巧。
3、盥洗(入廁)。
入廁前，先敲門，有人在，要等待。
入廁后，要沖水，整好衣，把手洗。
4、盥洗(洗手)。
洗小手不擁擠排好隊(duì)袖卷起洗手時(shí)擦香皂洗完后水關(guān)掉。
5、盥洗(喝水)。
小水杯雙手拿接好水慢慢回喝水時(shí)歸原位小心喝不浪費(fèi)。
6、愛護(hù)公物(小椅子)。
小椅子雙手搬輕放好再坐上人離開椅收起愛護(hù)它常擦洗。
7、愛護(hù)公物(圖書)。
圖畫書要愛護(hù)輕輕翻細(xì)細(xì)讀不弄臟不損壞書小弟樂開懷。
8、愛護(hù)公物(園內(nèi)設(shè)施)。
教室內(nèi)玩具多互謙讓不爭奪院子里設(shè)施多愛公物齊動員。
9、學(xué)習(xí)活動。
學(xué)習(xí)時(shí)要坐好認(rèn)真聽勤思考要提問手舉起回答時(shí)字清晰。
10、戶外活動。
在戶外做游戲與老師不遠(yuǎn)離集合時(shí)收玩具守規(guī)則講秩序。
戶外活動要切記，要把安全放第一。
做游戲聽指揮，不亂跑不亂推，
與老師不遠(yuǎn)離，集合時(shí)要及時(shí)，整理好場地人人夸。
11、睡眠禮儀(穿脫衣服)。
睡覺前先問安按順序脫衣衫疊整齊放身邊起床后依次穿。
入睡房要安靜，衣放好右臥眠。
中途便步要輕，若先醒不出聲。
起床時(shí)要互助，穿完衣要梳洗。
12、睡眠禮儀(睡覺)。
不蒙頭不趴睡枕放好蓋好被小手空右臥眠早入睡夢香甜。
13、睡眠禮儀(起床)。
起床時(shí)要安靜去方便歩要輕衣穿好被疊齊先梳洗后游戲。
第二部分：公共場所禮儀兒歌：
14、在公共場所如何講話。
公共場有禮貌不喧嘩不哭鬧講話時(shí)聲要小對他人無打擾。
15、學(xué)會傾聽。
他人講細(xì)傾聽不打斷表尊敬轉(zhuǎn)述時(shí)口齒清話簡單語意明。
16、禮貌用語(請)。
借物品求幫忙要說清才像樣有問題說請問客人到您請進(jìn)。
17、禮貌用語(您好再見)。
見面時(shí)要問好早中晚不能少分別時(shí)說再見臨時(shí)睡道晚安。
18、禮貌用語(謝謝不客氣)。
人幫我謝謝你我?guī)腿瞬豢蜌庵x謝你不客氣常用起更知禮。
19、禮貌用語(對不起沒關(guān)系)。
做錯事對不起用誠心表歉意不要緊沒關(guān)系互謙讓明事理。
第三部分：節(jié)日禮儀兒歌。
20、十月一國慶節(jié)。
國慶節(jié)十月一共慶賀同歡喜唱國歌升國旗祖國啊我愛你。
21、八月十五中秋節(jié)。
中秋節(jié)月兒圓瓜果香月餅甜同分享長者先賞明月共團(tuán)圓。
22、元旦。
新年到新年好穿花衣戴新帽你來唱我來跳同慶賀共歡笑。
23、洗手歌。
小寶寶，愛洗手，大家一起卷袖口，
擦一擦，搓一搓，我們的小手真干凈。
24、輕輕。
起床要輕輕，走路要輕輕，說話要輕輕，開門要輕輕，
搬桌椅也要輕輕。
做個(gè)輕輕的'好寶寶，文明禮貌人人夸。
25、好孩子(雙手拍膝蓋三下)。
微笑。
講禮貌(雙手拍大腿)見到人(拍小腹)。
微微笑(叉腰點(diǎn)頭)心情好(雙手在胸前交叉并拍三下)。
沒煩惱(雙手拍雙肩)這世界(雙手拍頭三下)。
多美好(雙臂向上打開)。
26、學(xué)好樣。
走路要學(xué)小花貓，腳步輕輕靜悄悄，
不要像那大螃蟹，橫沖直撞真糟糕。
坐著要學(xué)大白鵝，挺起胸膛精神好，
不要像那大青蝦，駝著背兒彎著腰。
唱歌要學(xué)百靈鳥，迎著春風(fēng)多美妙，
不要像那黑烏鴉，張大嘴巴哇哇哇。
第四部分：生活禮儀兒歌。
27、用餐禮儀：吃飯歌。
小筷子手中拿，一口飯一口菜，吃飯時(shí)不喧嘩，垃圾扔進(jìn)小碗里，自己的飯菜都吃光，桌面地面都干凈。
28、儀容儀表：站立歌。
站像一棵松，小小青松青又青，天天挺立在山頂;風(fēng)吹雨打都不怕、青松越長越精神。
29、起立歌。
小腳跟找朋友，小手掌放兩邊，小肚皮收緊了，小肩膀往下壓，小眼睛往前看。
30、端坐歌。
坐像一臺鐘、小小膝蓋頭碰頭、小手小腿做朋友、眼看前方背挺直、快樂學(xué)習(xí)有勁頭。
31、排隊(duì)歌。
隊(duì)伍一條線，立正挺胸向前看，對準(zhǔn)伙伴后腦勺。
32、走路歌。
走路挺起胸，擺動兩只手，挺胸向前走。
33、洗手歌。
小寶寶，愛洗手，大家一起卷袖口，擦一擦，搓一搓，我們的小手真干凈。
34、起床歌。
太陽公公咪咪笑，小朋友們起床早，自己動手穿衣服，洗臉?biāo)⒀绖e忘掉。
背上我的小書包，歡歡喜喜上學(xué)校。
路上不要貪玩耍，按時(shí)到校不遲到。
35、午睡歌。
輕輕走進(jìn)午睡室，自己的衣服折整齊;小被疊好床靠齊，環(huán)境整齊靠大家。
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20__年對我來說，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速健康成長的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改進(jìn)，并不斷進(jìn)步。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、在思想與工作上。
我能夠更加積極主動地學(xué)習(xí)招行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
二、在技能方面。
我個(gè)人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。對我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo)，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí)，因?yàn)槲抑溃鳛閮π顛徫灰痪€員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
三、在日常的工作生活中。
我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中，積極面對工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實(shí)際工作中，無論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
四、服務(wù)方面。
銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售服務(wù)這種無形產(chǎn)品，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)，由此可見，服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要。
五、不足之處。
由于崗位限制與個(gè)人因素，柜臺營銷是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我的個(gè)人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會才越多。因此，今后我會積極認(rèn)真踐行營銷技巧，抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會，做好日常營銷工作。
我相信，機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的__銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)!
20__年我行認(rèn)真貫徹執(zhí)行分行個(gè)金經(jīng)營方針，全行個(gè)金員工的商業(yè)銀行經(jīng)營理念有所提高，面對縣城經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的情況，在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全行個(gè)金員工的艱苦努力，個(gè)人經(jīng)營業(yè)務(wù)成績顯著。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況及采取的措施。
(一)、人民幣儲蓄存款超常增長，凈增9513萬元，完成分行下達(dá)任務(wù)的317%。采取的措施有以下5條。
1、由于去年遭受特大洪災(zāi)，今年災(zāi)民重建家園，給儲蓄存款工作帶來了難度。
因此支行領(lǐng)導(dǎo)年初就高度重視儲蓄存款工作。對轄區(qū)營業(yè)風(fēng)點(diǎn)儲源逐一調(diào)查摸底算賬，并關(guān)注同業(yè)動態(tài)，和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人一同準(zhǔn)確預(yù)測，盡可能合理下達(dá)任務(wù)。行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入一線研究增存措施，深入企業(yè)單位幫助網(wǎng)點(diǎn)克服營銷中的困難。
2、以代發(fā)工資和教育儲蓄為重點(diǎn)，行級領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、一線員工，上下聯(lián)動，深入企業(yè)單位積極營銷，在去年?duì)I銷4025戶的基礎(chǔ)上，今年注重“挖戶工程”，新增代發(fā)工資3235戶。教育儲蓄新增戶萬元。
3、年初充分醞釀討論制訂出包括七個(gè)指標(biāo)的一線員工績效考核辦法，合同工和代辦員同工同酬，具體從工作量、業(yè)務(wù)營銷、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律、安全衛(wèi)生等方面考核兌現(xiàn)，充分發(fā)揮其杠桿作用。
同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況對辦法不斷完善，對代發(fā)工資營銷每戶獎勵1.5元，對大額存款、掛失等業(yè)務(wù)每筆不低于15筆折算柜員業(yè)務(wù)量，面對網(wǎng)點(diǎn)撤并客戶增多，客觀上對銀行員工辦理業(yè)務(wù)的速度要求高了，我們極時(shí)加大了對員工辦理業(yè)務(wù)的筆數(shù)和收款量的考核占比，并每月對績效工資認(rèn)真核算，以正式文件通報(bào)，透明度高，調(diào)動了員工爭辦業(yè)務(wù)搶辦優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務(wù)的積極性，增強(qiáng)了同業(yè)競爭力，調(diào)動了網(wǎng)點(diǎn)增存穩(wěn)存的積極性。
4、支行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人經(jīng)常深入大戶走訪，注重大戶營銷，克服困難，力排他行競爭，將鉬業(yè)公司元月份股金分紅800萬元，6月份獎金120萬元，11月份職工獎金550萬元，12月份職工增獎補(bǔ)發(fā)1700萬元全由我行代發(fā)。
5、不定期用電視廣告、懸掛橫幅、更換宣傳牌等形式進(jìn)行宣傳。
發(fā)揮輿論先導(dǎo)作用，同時(shí)對服務(wù)工作檢查監(jiān)督，強(qiáng)化了柜面服務(wù)，提高了工行在區(qū)域經(jīng)濟(jì)的知名度。
(二)、消費(fèi)信貸累計(jì)發(fā)放筆，金額萬元，收回筆，金額萬元，實(shí)現(xiàn)利息收入元。華縣地域經(jīng)濟(jì)落后，缺乏經(jīng)濟(jì)活力，給個(gè)貸工作造成一定困難。對此除績效工資考核外，對個(gè)人營銷半年以上每萬元貸款獎勵50元，調(diào)動了積極性，完成了個(gè)貸營銷任務(wù)。
(三)、中間業(yè)務(wù)收入39萬元，較去年多收入16萬元，完成了全年任務(wù)的95%。我們把中間收入在績效工資的考核中的占比提高到180分，調(diào)動了網(wǎng)點(diǎn)個(gè)金中間業(yè)務(wù)收入的積極性，杜絕了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。其次把靈通卡發(fā)卡量分?jǐn)?shù)占比提高到120分，并通過宣傳牌、橫幅宣傳營銷代發(fā)工資掛卡，個(gè)人營銷一張e時(shí)代卡獎勵5元的激勵政策，全年新增發(fā)靈通卡5238張，其中e時(shí)代卡380張。加上去年的5720張，兩年發(fā)靈通卡1.1萬張，靈通卡年費(fèi)收入達(dá)8萬余元。發(fā)卡量增加了，個(gè)人用卡匯款也多了起來，柜面在個(gè)人結(jié)算上宣傳快捷方便的特點(diǎn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，個(gè)金結(jié)算收入16.4萬元，較上年多增7.3萬元。再次是大力發(fā)展壽險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù)，主管行長親自帶領(lǐng)有關(guān)人員到各網(wǎng)點(diǎn)推動業(yè)務(wù)，并請保險(xiǎn)公司經(jīng)理、講師先后五次去網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)，對如何接觸客戶、如何贊美客戶、如何推介產(chǎn)品等方面進(jìn)行講解和演練，舉行銀保聯(lián)歡會等，大大推動了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營銷的發(fā)展，全年代理營銷保險(xiǎn)400多萬元，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近9萬元，較去年多收入6萬元。
(四)、做好管理工作，有效的管理能促進(jìn)經(jīng)營快速健康發(fā)展。我行先后制訂了《華縣支行一線員工績效工資考核辦法》《華縣支行一線員工績效工資分配辦法》，各種單項(xiàng)業(yè)務(wù)獎勵辦法，開展代收大中專學(xué)費(fèi)業(yè)務(wù)。代理營銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)競賽活動，實(shí)施目標(biāo)管理，按月考核通報(bào)，下大氣力落實(shí)，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)快捷健康發(fā)展。
二、幾點(diǎn)體會。
一年來我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績，主要得益于分行的正確領(lǐng)導(dǎo)，支行班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的積極努力，一線員工的艱苦拼搏。總結(jié)一年來的個(gè)金工作，有以下幾個(gè)方面的體會。
(一)、用政策調(diào)動積極性是前題。
運(yùn)用好考核獎勵這個(gè)杠桿就有可能充分調(diào)動員工的積極性，20__年以前全行代發(fā)工資有4000戶，而且由于吃大鍋飯，代發(fā)的工資時(shí)常發(fā)現(xiàn)金，實(shí)行一線員工績效考核，每營銷代發(fā)工資1戶獎勵1.5元的激勵政策后，原有的代發(fā)工資全部代發(fā)，20__年、20__年還新增代發(fā)工資7260戶。大家深入細(xì)致的做企業(yè)單位工作，動員工資由銀行代發(fā)，員工加班加點(diǎn)到深夜無怨言。代理營銷保險(xiǎn)每增加180元中間業(yè)務(wù)收入獎勵個(gè)人100元，員工就走出柜臺，深入企業(yè)單位營銷。同時(shí)我行每月考核用正式文件通報(bào)，透明度高，工資雖拉開了差距，積極性卻有增無減。
(二)、領(lǐng)導(dǎo)帶頭是關(guān)鍵。
行領(lǐng)導(dǎo)、中層干部帶頭營銷，行長、主管行長多次到金堆、城南、瓜坡分理處和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人克難攻堅(jiān)營銷，力挫他行競爭，爭取了鉬業(yè)公司離退處、露天礦、鐵路醫(yī)院、鐵路中學(xué)、鐵一局給水隊(duì)、引進(jìn)廠、陜化運(yùn)銷公司、修造車間、物業(yè)公司等13個(gè)單位的代發(fā)工資，搶占了市場份額，密切了銀企關(guān)系。特別是當(dāng)?shù)玫浇ㄐ行恿志W(wǎng)點(diǎn)要撤并的信息后，主管行長從多方打聽了解到該網(wǎng)點(diǎn)代發(fā)工資的單位和戶數(shù)，和城南分理處主任采取先下手為強(qiáng)的辦法，提前做這些單位的代發(fā)工資工作，經(jīng)過艱難曲折的競爭，使6個(gè)單位的1156戶代發(fā)工資全由我行代發(fā)，建行杏林網(wǎng)點(diǎn)撤并后歸郵政，但郵政只能是望洋興嘆。
金堆鉬業(yè)公司露天礦、離退處、后勤部代發(fā)工資原在建行寺坪網(wǎng)點(diǎn)，行長、主管行長、金堆分理處主任經(jīng)過艱苦營銷，力挫建行石可網(wǎng)點(diǎn)競爭，1689戶代發(fā)工資落戶我行。由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭，激發(fā)了一線員工完成各項(xiàng)任務(wù)的積極性。
(三)、服務(wù)是根本。營銷上來了，柜面服務(wù)跟不上。
存款就有流失的可能。我們始終把服務(wù)做為根本對員工進(jìn)行教育，在大會小會上從國內(nèi)外文化背景、形勢發(fā)展、周邊實(shí)際等各種因素對員工進(jìn)行觀念引導(dǎo)，先從思想上解決員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)識問題。大多數(shù)員工也逐漸認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)克難攻堅(jiān)把業(yè)務(wù)營銷回來就應(yīng)該提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)把存款保祝在此基礎(chǔ)上按照優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作規(guī)范督促檢查，強(qiáng)化了柜面服務(wù)質(zhì)量，贏得了更多的客戶。
三、存在問題及20__年的工作設(shè)想。
(一)、存在問題：
1、今年加大營銷力度，建行撤并的兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)代發(fā)工資被我行挖了過來，由于柜面服務(wù)質(zhì)量的提高其大量優(yōu)質(zhì)客戶也陸續(xù)把錢存到工行，加之鉬業(yè)公司職工增資一次性補(bǔ)發(fā)全年1700萬元全由我行代發(fā)，這些都是不可持續(xù)的資源，蓮辦還有600萬余額要流失，面對同業(yè)不計(jì)成本的無序競爭，20__年的儲蓄存款將增加不小的難度。
2、由于代理保險(xiǎn)營銷的老客戶普遍反映分紅保險(xiǎn)低于教育儲蓄收入，致使20__年后幾個(gè)月代理營銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)緩慢，個(gè)別月份幾乎為零，新產(chǎn)品的收入又不理想，20__年代理保險(xiǎn)營銷不會有大的發(fā)展，將會在很大程度上影響中間業(yè)務(wù)收入。
3、收入激勵機(jī)制有待在實(shí)踐中不斷完善，大家普遍反映，今年績效工資過低，和一線的艱辛勞動有一定差距。
4、無專職營銷人員，加之華縣地域經(jīng)濟(jì)比較落后，新業(yè)務(wù)營銷緩慢，理財(cái)金賬戶完成了3戶，銀證通還無一戶。由于美元貶值，外幣儲蓄較上年下降1萬元，未完成任務(wù)，估計(jì)20__年也不容樂觀。
(二)、工作設(shè)想。
1、工作目標(biāo)。
(1)、儲蓄存款確保完成2500萬元，力爭完成3000萬元，外幣儲蓄存款力爭1萬元。
(2)、個(gè)貸營銷50萬元，力爭完成70萬元。
(3)、中間業(yè)務(wù)目標(biāo)35萬元，力爭完成40萬元。
(4)、靈通卡20__張，貸記卡30張，信用卡80張，理財(cái)金賬戶20戶。
2、工作措施。
(1)、加強(qiáng)個(gè)金業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)。支行行級領(lǐng)導(dǎo)包網(wǎng)點(diǎn)，同時(shí)成立主管行長為組長、各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為成員的個(gè)金工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，營業(yè)部主管個(gè)金經(jīng)理任主任。
(2)、在分行的指導(dǎo)下，科學(xué)合理的制訂績效工資考核分配辦法和單項(xiàng)業(yè)務(wù)獎勵辦法，充分發(fā)揮激勵杠桿作用是20__年的重點(diǎn)工作。
(3)、抓好大戶營銷，在費(fèi)用上要向金堆分理處傾斜，千方百計(jì)做好鉬業(yè)公司大戶營銷工作。
(4)、在代發(fā)工資上重點(diǎn)是做好已有的1.1萬戶代發(fā)工資的鞏固工作。由于同業(yè)競爭愈演愈烈，我們原有的個(gè)別代發(fā)工資客戶已產(chǎn)生動遙20__年我們要重點(diǎn)做好代發(fā)工資的定期回訪工作，分行兌現(xiàn)的儲蓄存款單項(xiàng)獎勵一定要兌現(xiàn)到網(wǎng)點(diǎn)，大部分要用在業(yè)務(wù)鞏固和發(fā)展上，以密切銀行和客戶的關(guān)系。同時(shí)要動員員工多和個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶聯(lián)系，通過營銷理財(cái)金賬戶密切和優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系，爭取更多的優(yōu)質(zhì)客戶。
(5)、在中間業(yè)務(wù)上要拓寬中間業(yè)務(wù)收入渠道，做好銀行卡的營銷工作，提高個(gè)人結(jié)算工作的服務(wù)質(zhì)量，做好各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)工作，特別要做好代理保險(xiǎn)營銷工作，做好電子銀行業(yè)務(wù)的宣傳營銷工作，以增加中間業(yè)務(wù)收入。
(6)、做好宣傳和柜面服務(wù)工作，管理好atm機(jī)，提高其使用率，減輕柜面壓力。
轉(zhuǎn)眼間，兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束。在這段時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我從一開始就逐漸適應(yīng)了周圍的生活和工作環(huán)境，支持銷售的工作也逐漸進(jìn)入了一種狀態(tài)。從自身來看，得到了進(jìn)一步的完善，這兩個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：
一、人力管理：
1、通過打電話和參加招聘會，找到銷售人員，為合格的候選人安排面試。
2、對于通過面試的新員工，根據(jù)人力資源的要求準(zhǔn)備好進(jìn)入公司的相關(guān)信息，并在系統(tǒng)中為新員工分配工號。
3、做好銷售人員的考勤，計(jì)算他們的提成和工資。
二、行業(yè)管理：
1、中信與交通銀行簽訂協(xié)議期間，與分行保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議簽訂過程，協(xié)議簽訂后在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息，確保政策的錄入和票據(jù)的正常發(fā)行。
2、負(fù)責(zé)日常收票、驗(yàn)票、送票，做好日常業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)廣播。如果有筆記等問題單，要及時(shí)跟蹤處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求，制定渠道管理計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算管理。
4、負(fù)責(zé)制定銀行和brc人員的激勵計(jì)劃，并實(shí)施和跟蹤，做好月末費(fèi)用報(bào)銷工作。
5、與財(cái)務(wù)、銀行溝通好，每月初檢查開票情況，及時(shí)計(jì)算支付銀行手續(xù)費(fèi)。
6、制定與業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃，并報(bào)銷培訓(xùn)過程中發(fā)生的費(fèi)用。
7、處理分公司發(fā)來的郵件，完成分公司安排的任務(wù)。
8、做好銀保保單憑證的認(rèn)購工作，及時(shí)檢查整理庫存數(shù)據(jù)。
9、做好石總經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作，為銷售團(tuán)隊(duì)提供物流支持和服務(wù)。
作為新人，一開始總是缺乏規(guī)劃，分不清主次。由于我的粗心，我犯了幾個(gè)錯誤。但經(jīng)過兩個(gè)月的培訓(xùn)，我認(rèn)識到了自己的問題，堅(jiān)持在開始工作前制定個(gè)人工作計(jì)劃，分清工作主次順序，及時(shí)完成各項(xiàng)，達(dá)到了預(yù)期效果，保質(zhì)保量完成工作，提高了工作效率。同時(shí)在工作中也學(xué)到了很多，鍛煉了自己。通過不懈的努力，我的工作水平比剛接手時(shí)有了很大的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子里，我會保持良好的工作狀態(tài)，努力學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，這樣我才能更好地勝任這份工作。
當(dāng)然，工作中也有一些不足，比如處理問題，需要多動腦筋，綜合看待問題，對工作也缺乏一定的熟悉，但我相信通過以后的工作，我會逐漸熟悉、理解、掌握銷售支持的工作。以后我會努力，完善，完美，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
我公司掛牌成立以來，作為市第四家民間資本性質(zhì)的擔(dān)保公司加入“市中小企業(yè)信用擔(dān)保協(xié)會”以來，已走過了三個(gè)年頭。
三年來，松銀擔(dān)保公司擔(dān)保業(yè)務(wù)、隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大，與銀行金融機(jī)構(gòu)的合作層次不斷加深。在促進(jìn)擔(dān)保業(yè)的發(fā)展和推動銀保、銀企合作方面都取得了可喜的成績。截止20_年第二季度，我擔(dān)保公司共為融資訴求企業(yè)實(shí)行貨幣擔(dān)保70家，擔(dān)保金額3億元。
公司注冊資本總金額9900萬元，擴(kuò)資增股5100萬元，后續(xù)儲備資金2700萬元。幫助基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)擔(dān)保資金2400萬元。在保貸款余額8500萬元。公司在發(fā)展的同時(shí)，不忘回饋社會，支付用于幫扶助困13.8萬元。
我公司十分注重合作金融機(jī)構(gòu)資本運(yùn)作問題，并互之于體現(xiàn)效益，以成為民營資本服務(wù)于中小企業(yè)的重要組成部分。在著力解決貨幣、抵押擔(dān)保瓶頸、緩解中小企業(yè)融資難方面發(fā)揮著越來越突出的功能與作用。特別是為鋼貿(mào)行業(yè)中的中小企業(yè)，審視和卓識了江蘇、福建、蘇閩商投資企業(yè)的穩(wěn)健，敢拼會贏的經(jīng)營經(jīng)商理念。依托分區(qū)域商會、讓有血緣、份緣、業(yè)緣情感相連、文化相融、理念相近經(jīng)營者。在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下，利益捆綁、實(shí)力疊加，發(fā)揮資本信用信增的乘數(shù)效應(yīng)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的戰(zhàn)略聯(lián)盟，逐步成為連接銀行和中小企業(yè)的橋梁和紐帶。在取得可喜成績和鞏固的基礎(chǔ)上：今年，我們將在市經(jīng)委的領(lǐng)導(dǎo)下，市中小企業(yè)信用擔(dān)保協(xié)會的督促下，朝著自身行業(yè)規(guī)范發(fā)展，行業(yè)自律，有序競爭的方向邁進(jìn)。著實(shí)、更加有效地改善服務(wù)理念和意識為鋼貿(mào)行業(yè)、中小企業(yè)的服務(wù)。
一、為銀保合作拓寬層次和空間，繼續(xù)為銀企合作搭建可持續(xù)性良好互信、寬松平臺，促進(jìn)“三方”共創(chuàng)雙贏。
近期來，松銀擔(dān)保公司在拓寬銀保合作的層面和空間、合作規(guī)模上與蘇南長三角周邊城市相比還略顯薄弱。20_年度我們將在市經(jīng)貿(mào)委等相關(guān)經(jīng)濟(jì)綜合部門的督導(dǎo)下。
一是積極創(chuàng)新、積累資本、通過擴(kuò)資增股方式增強(qiáng)自身硬件設(shè)施的、固定資本的投入與建設(shè)，籌建擔(dān)保租賃大夏，鋼貿(mào)生產(chǎn)資料交易樓，建立永久性綜合服務(wù)平臺，竭力打造降低融資成本，促進(jìn)鋼貿(mào)物流流通與金融部門擴(kuò)大合作范圍、合作規(guī)模。
二是積極參與擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評選。以市中小企業(yè)組織牽頭擔(dān)保機(jī)構(gòu)參加全省開展的信用評級工作為契機(jī)，通過規(guī)范和完善將級別結(jié)果錄入全國統(tǒng)一的企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，進(jìn)而提升我擔(dān)保公司的企業(yè)工作效能、職能和功能。
三是探索建立銀保、銀企溝通例會制度。和邀請專家、學(xué)者就目前國內(nèi)金融形勢，探索把控風(fēng)險(xiǎn)的有限機(jī)制。分析銀保、銀企合作的狀況、研究合作中的存在的突出、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，并研究不斷改進(jìn)和發(fā)展的相關(guān)工作舉措。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)擔(dān)保公司與金融機(jī)構(gòu)的合作。
目前，國際金融危機(jī)對相關(guān)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響頗深。尤其是對市中小企業(yè)發(fā)展有一定沖擊?？傻盅嘿Y產(chǎn)有所縮水，財(cái)務(wù)狀況有所轉(zhuǎn)弱。在此困難時(shí)期，主動與金融銀行機(jī)構(gòu)溝通，達(dá)成共識，精誠合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的，只有通過“銀—保—企”三方合作，才能共克時(shí)艱。
一方面擔(dān)保公司需認(rèn)真貫徹人民銀行南京分行下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步推動金融機(jī)構(gòu)與信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作的指導(dǎo)意見》精神，通過擔(dān)保公司甄別，擇優(yōu)選擇實(shí)力底子較強(qiáng)，依法經(jīng)營、管理規(guī)范、財(cái)務(wù)較之健全、誠實(shí)守信的鋼貿(mào)、中小企業(yè)作為合作對象。促使合作走制度化、規(guī)范化、長期化。通過歷年合作征求金融銀行放大放貸敞口比例。
另一方面，我們擔(dān)保公司應(yīng)樹立規(guī)范、穩(wěn)健的發(fā)展意識，要把中小企業(yè)融資擔(dān)保作為主營業(yè)務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的合作，并針對主管部門和評級機(jī)構(gòu)分析發(fā)現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)和薄弱環(huán)節(jié)。提高風(fēng)險(xiǎn)識別能力和管理水平，在支持企業(yè)發(fā)展過程中實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。
三、持續(xù)改善對中小企業(yè)融資、拓寬金融渠道的服務(wù)。
在鞏固市內(nèi)客戶和中小企業(yè)服務(wù)的同時(shí)，需內(nèi)部建立健全機(jī)構(gòu)設(shè)置及相關(guān)制度，改進(jìn)和優(yōu)化擔(dān)保信貸流程，配合金融部門金融產(chǎn)品的創(chuàng)新，服務(wù)效率的提升。并深入探討和引進(jìn)淡馬錫中小企業(yè)業(yè)務(wù)模式。
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)相對困難的形勢下，擔(dān)保公司要樹立大局意識和責(zé)任意識。對已經(jīng)出臺的支持中小企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)信貸政策措施，要讀懂、讀細(xì)、抓實(shí)、抓好。積極探索建立、健全鋼貿(mào)中小企業(yè)融資量化考核制度。要對基本面和信用記錄較好、有競爭力、有市場、有訂單但暫時(shí)出現(xiàn)經(jīng)營或財(cái)務(wù)困難的中小企業(yè)特點(diǎn)的融資產(chǎn)品和服務(wù)方式，利用授信、開證、押匯、保理等多種擔(dān)保融資手段，進(jìn)一步拓寬中小企業(yè)的融資渠道，并做好對中小企業(yè)的金融信息咨詢和代客理財(cái)服務(wù)。
要加強(qiáng)中小企業(yè)金融統(tǒng)計(jì)和信息報(bào)送工作，探索建立適合中小企業(yè)特點(diǎn)的融資信息動態(tài)監(jiān)測制度，及時(shí)掌握中小企業(yè)金融服務(wù)信息。
20_年二季度我在_x支行行長和各條線同事的關(guān)心指導(dǎo)下，用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。20_年3月至6月，我參加了北京金融培訓(xùn)中心舉辦的afp(金融理財(cái)師)資格認(rèn)證培訓(xùn)，取得參加afp認(rèn)證考試資格，并于20_年7月順利通過了afp認(rèn)證考試。通過這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中，我把所學(xué)到的理論知識和客戶所遇到的實(shí)際問題相結(jié)合，勇于探索新理論、新問題，創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位，自己的工作經(jīng)驗(yàn)、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境，對行內(nèi)業(yè)務(wù)往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生，加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作，就必須先增加客戶群體。到任新崗位后，我始終做到勤動口、勤動手、勤動腦以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持，加大自身客戶群體。在較短的時(shí)間內(nèi)，我通過自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財(cái)知識的專業(yè)性，成功營銷了支行的優(yōu)質(zhì)客戶，提高了客戶對銀行的貢獻(xiàn)度和忠誠度。
擔(dān)任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)。客戶經(jīng)理是我們_銀行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注，因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母?。從我第一天到任新崗位，從開始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個(gè)工作中，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時(shí)，我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖，責(zé)任相對比較重大。但是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù)，熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶制訂理財(cái)計(jì)劃和讓客戶的資產(chǎn)得到增值就是我的工作范圍，當(dāng)我明確了目的，有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達(dá)他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對我工作的普遍認(rèn)同。同時(shí)，在和不同客戶的接觸中，也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
從20__年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了__證券這個(gè)集體。在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為__證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
今年是我行實(shí)現(xiàn)股份制改革的關(guān)鍵一年，是我行發(fā)展戰(zhàn)略的落實(shí)之年，是體制與機(jī)制的變革之年，也是公開上市的關(guān)鍵之年。這一年，在上級行和支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，房信部以飽滿的精神、高昂的斗志和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，提出了“不為困難找理由，只為成功想辦法”的工作理念，解放思想，更新觀念，不斷創(chuàng)新工作方法，克服工作中遇到的種.種困難，嚴(yán)格執(zhí)行上級行和支行的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)措施，圍繞省分行制定的“業(yè)務(wù)發(fā)展年”、“安全運(yùn)行年”等重點(diǎn)方針政策扎實(shí)開展工作。
一、貫徹落實(shí)上級行和支行黨委關(guān)于年年的工作安排和要求，高度重視，密切配合支行開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作。
年年是廣東省分行確立的“安全年”，為貫徹省分行和支行黨委對“安全年”的各項(xiàng)工作安排和要求，我部成立了“安全年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《房信部“安全年”工作實(shí)施方案》，利用班后會的學(xué)習(xí)時(shí)間，把上級行和支行的各項(xiàng)會議精神、工作安排和部署及時(shí)傳達(dá)給每位員工，使全體員工清楚認(rèn)識當(dāng)前我行的形勢、任務(wù)和要求;組織全體員工學(xué)習(xí)《“安全年”工作實(shí)施方案》、《違法違紀(jì)專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》、《中國我行工作人員違規(guī)行為處理辦法》等文件，開展對典型案件的學(xué)習(xí)分析和討論。
通過學(xué)習(xí)和討論，落實(shí)案件防查制度，使全體員工從思想上認(rèn)識安全防范的重要性、必要性，明確各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)遵紀(jì)守法觀念，牢固樹立廉潔自律和風(fēng)險(xiǎn)防范意識，并以此指導(dǎo)我部的日常工作，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展合法、合規(guī);根據(jù)支行“訪百家、談百人、到百點(diǎn)”活動工作要求，通過個(gè)別談心、上門拜訪等形式，了解員工思想動態(tài)、協(xié)助員工解決工作、家庭等方面困難，及時(shí)掌握員工狀況。
在做好各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作的同時(shí)，我部注重培養(yǎng)員工的職業(yè)道德素質(zhì)。今年，我部在工作中加強(qiáng)了員工的組織紀(jì)律性，教育員工愛崗敬業(yè)，工作中提倡員工發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，鼓勵員工積極參加支行組織的乒乓球賽、籃球賽、羽毛球賽等活動，通過活動充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)了部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力，提高了部門的工作效率。
二、迎難而上，做好個(gè)人貸款營銷工作，實(shí)現(xiàn)貸款余額止跌回升。
年年是我行廣東省分行制定的“業(yè)務(wù)發(fā)展年”。年初，省分行向我支行下達(dá)了商業(yè)性個(gè)人按揭貸款余額新增21000萬元，個(gè)人消費(fèi)貸款余額新增3400萬元的任務(wù)。但直至9月，各類貸款余額不升反跌，其中個(gè)人消費(fèi)貸款余額比年初下降4232萬元;個(gè)人住房按揭貸款余額比年初下降1789萬元;個(gè)人商業(yè)用房貸款余額比年初下降799萬元。
業(yè)務(wù)發(fā)展不理想，主要有以下幾方面原因：一是我行個(gè)人消費(fèi)貸款對客戶的貸款用途有較大的限制，申請資料的要求比較嚴(yán)格，客戶不愿意到我行申請個(gè)人消費(fèi)貸款;二是我行助業(yè)貸款的操作辦法未能適應(yīng)市場需求，助業(yè)貸款業(yè)務(wù)受到限制;三是自年年初省分行停止我支行開發(fā)貸款和個(gè)人按揭貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)后，發(fā)展商未恢復(fù)與我支行合作的信心;四是我支行個(gè)人住房按揭貸款依賴性較強(qiáng)，業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡;五是我行信貸政策收緊，個(gè)人類貸款準(zhǔn)入門檻較高;六是我行按揭業(yè)務(wù)政策競爭力不足;七是受到人民銀行提高按揭貸款利率影響，客戶提前還款量較大。面對困難和問題，我部采取了多種措施，扭轉(zhuǎn)不利形勢。
1.分清崗位，明確職責(zé)。
房信部是年年8月由原房地產(chǎn)金融客戶部、個(gè)人客戶部及個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部的部分崗位組建而成。部門成立后，我部馬上制定的《房信部崗位設(shè)置及崗位職責(zé)方案》，根據(jù)業(yè)務(wù)分工和流程控制的需要，把前后臺各崗位分設(shè)成貸款業(yè)務(wù)營銷崗、公積金業(yè)務(wù)崗、貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗、貸款發(fā)放崗、客戶服務(wù)崗、貸后管理崗、檔案管理崗、綜合管理崗等崗位，對各崗位的職責(zé)進(jìn)行了清晰的劃分，基本上達(dá)到了分工合理、職責(zé)明確、崗位制衡的目標(biāo)。
2.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
在我部業(yè)務(wù)開展過程中，發(fā)展商普遍對我支行提出提高貸款發(fā)放速度的要求。為恢復(fù)發(fā)展商與我行合作的信心，加快業(yè)務(wù)發(fā)展，我部對貸款業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了完善和優(yōu)化。
首先，利用新開發(fā)的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)系統(tǒng)，在貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗和貸款發(fā)放崗之間實(shí)現(xiàn)了貸款資料一次錄入、共享使用、異機(jī)修改等功能，使貸款申請資料能夠應(yīng)用于貸款申請、合同打英貸款發(fā)放等多個(gè)環(huán)節(jié)，避免了各崗位錄入資料的重復(fù)勞動，減少出錯的機(jī)會，對貸款發(fā)放流程進(jìn)行了進(jìn)一步的優(yōu)化。
其次，在貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗及貸款發(fā)放崗建立貸款臺賬。對每筆貸款申請的收件時(shí)間、申請資料完整程度、貸款發(fā)放進(jìn)度、是否退件、退件原因等進(jìn)行詳細(xì)的臺賬登記。通過建立臺賬，兩個(gè)崗位的人員能夠?qū)J款狀態(tài)有清晰的了解，方便了發(fā)展商或客戶對貸款進(jìn)度的查詢，也避免了由于工作失誤延遲了貸款的發(fā)放。
最后，對貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗及貸款發(fā)放崗設(shè)定工作時(shí)限要求，加強(qiáng)對每筆貸款發(fā)放時(shí)間的控制，加快放款速度。
轉(zhuǎn)眼間，我一年的工作又要結(jié)束了，在一年的工作中，我可以說是做到了最好，隨著時(shí)間的推移，我在自己的銀行會計(jì)出納工作上越做越好，這些都是我工作數(shù)年以來不斷努力的結(jié)果。一直在努力，一直在超越，相信自己能夠在新的一年里做的更好!
20__年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作，我們會計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報(bào)：
一、全員拼“新百日會戰(zhàn)”，向最后一季要成果。
在臨近年終的最后一季，市行“新百日會戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行，支行下到各科部。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動起來，配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個(gè)人客戶的，但是我部員工只要有機(jī)會就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“___”業(yè)務(wù)問世以后，我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品，滴水成河，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)，存款是責(zé)任，不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想，把行里的事當(dāng)成自已的事，變壓力為動力，當(dāng)我們正視這個(gè)問題的同時(shí)，我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重，而是把“新百日會戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動去積極的參與。
二、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效。
這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高，大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的，但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級部門的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí)，減少核算差錯。
三、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，貫徹市行各項(xiàng)制度。
今年是我們__銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年，經(jīng)過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，準(zhǔn)備更名掛牌，開始新的征程。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯事故。
四、加強(qiáng)日常工作管理，做好安全防范工作。
我部的內(nèi)部制度是比較健全的，各項(xiàng)工作都有明確分工，員工病、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請假。
在安全防范方面，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用，都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限，不得擅自授權(quán);對于市行要求上報(bào)的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);隨時(shí)提高警惕，杜絕詐騙?？傊覀円獙⒁磺蟹乐矣谖慈?，不做亡羊補(bǔ)牢的無用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
五、培訓(xùn)員工操作能力，順利通過柜員考試。
今年是對全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì)，我會計(jì)出納部，為了使每個(gè)員工順利的通過考試，帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間，積極準(zhǔn)備考試。其間，我們組織了員工點(diǎn)鈔，打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。
有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。為幫助這樣的同志，我部各個(gè)員工在考試期間，經(jīng)?；ハ嘟涣魉枷?，一起鉆研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖?？荚嚺R近期間，大家都想爭分奪秒的看書，但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的。時(shí)間是自己的生命，因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命，因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻粜枰覀優(yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間，沒有人因?yàn)樽约旱睦妫⒄`本職工作，在最關(guān)鍵的時(shí)刻，我們看到了員工們的可愛之處。
六、在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時(shí)態(tài)度生硬，不使用文明用語。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距，主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致。
以上是我部20__年全年的工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。
生活中有很多的壓力需要我來克服，但是我相信，只要我時(shí)刻的保持清醒的頭腦，就能把我的工作做好，我的工作并不難，但是由于會計(jì)出納接觸的是錢，這是對一個(gè)人的巨大的挑戰(zhàn)，稍有差錯，就會出現(xiàn)很大的失誤，導(dǎo)致工作進(jìn)展的極不順利。我早就意識到這種情況了，所以我會一直不斷的努力下去了，我相信我會一直不斷的努力下去，我會在來年的工作中做到最好!
轉(zhuǎn)眼間，兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束，在這段時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對銷售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié)：
一、人管方面：
1、通過打電話及參加招聘會的形式，物色銷售人員，并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。
2、對于通過面試的新員工，根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料，并系統(tǒng)中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作，以及他們傭金、薪金的計(jì)算工作。
二、業(yè)管方面：
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會簽過程，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。
2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào)，若出現(xiàn)照會等問題單，做好跟蹤并及時(shí)處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求，制定渠道經(jīng)營計(jì)劃并對費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。
4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵方案,并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤,并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作。
5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案，并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂,并及時(shí)對庫存資料做好清點(diǎn)和整理。
9、做好施總安排的各項(xiàng)工作，為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個(gè)新人，一開始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性，不能很好的分清工作的主次關(guān)系，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉，我認(rèn)清到自己所存在的問題，堅(jiān)持在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，分清工作的主次順序，一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平較剛接手時(shí)有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢，加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。
當(dāng)然在工作中，也存在著一些不足之處，比如處理問題方面，還需要多動動腦子，全面地看待問題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過我相信通過以后的工作，我會慢慢熟悉，了解并掌握銷售支持這項(xiàng)工作。我會在以后工作過程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
本人自2020年_月份參加工作至今，已經(jīng)有一年時(shí)間。一年中，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了較大的進(jìn)步?，F(xiàn)向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們就我一年來的工作匯報(bào)如下：
一、在思想上。
通過參加工作和單位組織的一系列學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我深刻地意識到學(xué)習(xí)理論知識與實(shí)踐相結(jié)合的重要性和必要性。工作前的我，對集體榮譽(yù)感和大局意識是那樣的淡薄，更不懂得什么叫做解放思想。工作-年了，從工作到生活，從生活到實(shí)際，每-一個(gè)環(huán)節(jié)都是那么的重要和不可忽視。從事金融工作的我們，尤其是從事-線柜臺業(yè)務(wù)的我，時(shí)刻都要保持一種高度警惕和認(rèn)真細(xì)致的心態(tài)，領(lǐng)悟到什么才叫：把一件事重復(fù)地做好就是成功的道理!面對金錢，我們應(yīng)經(jīng)得起考驗(yàn)和誘惑，牢固樹立正確的金錢價(jià)值觀。安全保衛(wèi)，大于天，我們必須時(shí)刻提高安全防范意識，加強(qiáng)內(nèi)控管理，筑起一道堅(jiān)固的安全防范長堤。
二、在工作上。
繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)和積極上進(jìn)的學(xué)習(xí)心態(tài)。多向老員工請教和學(xué)習(xí)，做到不恥下問。勇于探索和發(fā)展新業(yè)務(wù)和新品種，積極搞好外圍攬儲，結(jié)合自身工作實(shí)際，進(jìn)行自查、自糾，找出工作中所存在的問題，善于發(fā)現(xiàn)問題，勤于思考。記得剛剛著手工作的我，是那樣的迷茫和不知所措。辦理業(yè)務(wù)時(shí)都會緊張不安，怕出錯。所以剛剛開始的那段日子對我來說真的很難熬。其實(shí)這并不能很好的開展工作，只會給自己增添更大的負(fù)擔(dān)和壓力。后來，通過不斷實(shí)踐和摸索，我也終于克服了畏懼的心理，業(yè)務(wù)也開始逐漸從陌生到熟悉，從緊張不安到鎮(zhèn)定自若。現(xiàn)在，工作對我來說是一種樂趣，更是一種責(zé)任和崇高的使命。
三、在生活上。
從不會到會，從不知道到知道，從無到有，從依賴到獨(dú)立，這是一段短暫而漫長的路程。經(jīng)過一年的努力和拼搏，我已經(jīng)開始學(xué)會自己理財(cái)，以前只知道沒錢就向父母伸手的我，現(xiàn)在居然輪到自己“當(dāng)家”，自己掌握經(jīng)濟(jì)。就連平時(shí)的作息時(shí)間也不能再像參加工作前那樣沒有規(guī)律了，每天都要把握好自己的每分每秒，什么事情也都只有靠自己去處理，再也不能夠依賴家人和身邊的朋友了。參加工作后，有時(shí)遇到加班可能就要很晚才能回家，也有時(shí)因?yàn)楣ぷ餍枰?，就連休息也都在加班加點(diǎn)。當(dāng)每天結(jié)束完忙碌的工作后便是拖著疲憊的身軀回家。這就是工作，雖然有些累，但卻是那樣的充實(shí)而有意義。
當(dāng)然，在這一年工作中，我也有做的不夠好的地方。思想上還不夠成熟。工作上不夠主動，生活上不夠自律。希望通過今后的勤奮和努力，進(jìn)而改正過來，爭取做到最好!
時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)一年了，回首往日的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中不由得掀起了一陣沉思?？傊?，工作短短的一年，卻是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
最后，籍此2021來臨之際，衷心祝愿我區(qū)__事業(yè)興旺發(fā)達(dá)，再創(chuàng)佳績!祝我區(qū)__全體同仁在新的一年里：身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事如意!
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2.情難舍，恩難忘，以大地為紙，江河為墨，也寫不盡對老師的感謝之情!
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12.以優(yōu)秀教師為榜樣，忠于祖國，服務(wù)人民。
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14.以優(yōu)秀教師為引領(lǐng)，深入推進(jìn)教育“提質(zhì)創(chuàng)優(yōu)”活動。
15.熱烈慶祝教師節(jié)!敬愛的老師，您辛苦了!
16.在教師節(jié)到來之際，讓我們共同道一聲：老師，您辛苦了!
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6.學(xué)習(xí)貫徹全國教育工作會議精神;切實(shí)落實(shí)國家中長教育規(guī)劃綱要。
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8.教育興則國家興，教育強(qiáng)則國家強(qiáng)。
9.教育在現(xiàn)代化建設(shè)中具有基礎(chǔ)性先導(dǎo)性全局性作用。
10.國家發(fā)展希望在教育，辦好教育希望在教師。
11.貫徹綱要精神，弘揚(yáng)高尚師德。
12.貫徹全國教育工作會議，推進(jìn)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
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14.積極推進(jìn)改革創(chuàng)新，全面促進(jìn)教育內(nèi)涵發(fā)展。
15.為學(xué)生造就高水平的教師，為社會培養(yǎng)高素質(zhì)的學(xué)生。
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17.百年大計(jì)，教育為本;教育大計(jì)，教師為本。
18.愛崗敬業(yè)，為人師表;學(xué)為人師，行為世范。
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20.關(guān)心教育重視教育支持教育。
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2.百年大計(jì)，教育為本;教育大計(jì)，教師為本。
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5.繼承中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)，弘揚(yáng)尊師重教社會美德!
6.加強(qiáng)師德教育，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。
7.大力倡導(dǎo)尊師重教的社會風(fēng)尚營造支持教育事業(yè)的良好氛圍。
8.一手抓改革，一手抓發(fā)展，促進(jìn)各類教育協(xié)調(diào)發(fā)展。
9.聚精會神抓教育，一心一意謀發(fā)展。
10.凝心聚力，乘勢而上，加快教育改革與發(fā)展步伐。
11.加快教育發(fā)展，推進(jìn)農(nóng)村小康建設(shè)和城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展。
12.尊重知識尊重人才，形成全社會尊師重教的良好風(fēng)尚。
13.堅(jiān)持“科教興旗”戰(zhàn)略，加快陳旗教育現(xiàn)代化信息化進(jìn)程!
14.辦好人民滿意教育，為全面建設(shè)小康社會作貢獻(xiàn)!
15.大力發(fā)展教育事業(yè)，為全面建設(shè)小康社會提供智力支持和人才保障。
16.著力打造陳旗教育品牌，全面加快教育現(xiàn)代化信息化進(jìn)程。
17.解放思想開拓創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn)，努力開創(chuàng)陳旗教育事業(yè)的新局面。
18.認(rèn)真落實(shí)全國和省農(nóng)村教育工作會議精神，努力實(shí)現(xiàn)教育的均衡發(fā)展。
19.向辛勤的園丁致以節(jié)日的問候!
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從古至今，家庭教育在整個(gè)國家教育事業(yè)中起著重要的作用。鄧小平曾說過：“國家現(xiàn)代化的基礎(chǔ)在人才，人才的基礎(chǔ)在教育，教育的基礎(chǔ)在家庭。中國是一個(gè)重視家庭教育的國家。中國深厚的教育文化傳統(tǒng)中包含了優(yōu)秀的家庭教育成分。”家庭教育、學(xué)校教育、社會教育是教育的三大支柱，三者缺一不可。如今，家庭教育業(yè)已成為當(dāng)今社會關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)，是千萬家庭的切身利益和迫切需求。
不過在比較之前，我覺得我們應(yīng)該了解一下中西方國家的社會背景。眾所周知，中國是社會主義制度，而大多數(shù)西方國家是屬于資本主義制度。并且，歷史文化也是不同的，中國提倡儒家思想，西方國家提倡文藝復(fù)興。但是最重要的一點(diǎn)就是他們對家庭教育地位的態(tài)度也是不同的。在中國的傳統(tǒng)家庭里，家長的權(quán)威意識占主導(dǎo)地位，而西方文明則主要強(qiáng)調(diào)斗爭，平等，民主及人權(quán)。
當(dāng)然，家庭教育是人類的一種教育實(shí)踐。中西家庭教育還是有諸多共同之處。一般來說，它可以歸納于五點(diǎn)。
1.重視家庭教育。無論哪個(gè)國家，哪個(gè)民族都認(rèn)為家庭是一個(gè)人的第一所學(xué)校，而家長是第一位老師。無論是中國，還是西方國家，無論是古代、近代還是現(xiàn)代，家庭教育始終是處于最基礎(chǔ)的地位。
2.家教應(yīng)從小做起，及時(shí)施教。《顏氏家訓(xùn)》說：“父母施教，當(dāng)及嬰稚，識人顏色，知人喜怒，便加教誨。”因?yàn)椤叭松仔?，精神專利，長成以后，思慮散佚，固需早教，勿失機(jī)也?！倍磐舱J(rèn)為家庭教育應(yīng)及早施行。
3.父母在教育角色上的分工。無論中西，在許多文化中母親均被描繪成是主要撫養(yǎng)者，父親則起有限的作用。父親是孩子知性教育的主要承擔(dān)者。母親則負(fù)責(zé)孩子的飲食起居，物質(zhì)保障，情感滿足等，是孩子情感培育的主要承擔(dān)者。其結(jié)果是孩子對父愛敬畏有余，親愛不足，使親子關(guān)系偏差，影響孩子的健全發(fā)展。
4.重視培養(yǎng)孩子熱愛求知的習(xí)慣，重視閱讀。古代的中國父母，一向深知這個(gè)道理，他們引導(dǎo)幼兒從小習(xí)讀四書五經(jīng)，諸子百家，激發(fā)其求知欲望。西方的父母也非常重視家庭閱讀，幼兒睡前必聽一段故事誦讀，這是西方家教的一項(xiàng)優(yōu)良傳統(tǒng)。
5.重視言傳身教。父母是孩子的模范，往往一個(gè)簡單的動作要比上萬句指令性的灌輸有效得多。
隨著中國對外開放程度的逐漸深入，跨國域、跨民族、跨文化的經(jīng)濟(jì)和社會交往將會與日俱增，我們面對著來自陌生的文化和國家的思維方式、生活習(xí)慣和行為方式，中西交往的過程中不可避免地會出現(xiàn)文化差異和中西家庭教育差異的現(xiàn)象。
價(jià)值觀方面的文化差異價(jià)值觀是文化的重要組成部分。不同文化有不同的觀念，在跨文化交際中常會出現(xiàn)差異和沖突。其中時(shí)間觀念西方人的時(shí)間觀和金錢觀是聯(lián)系在一起的，時(shí)間就是金錢的觀念根深蒂固，所以他們非常珍惜時(shí)間，在生活中往往對時(shí)間都做了精心的安排和計(jì)劃，并養(yǎng)成了按時(shí)赴約的好習(xí)慣。而中國人則屬于多向時(shí)間習(xí)慣的國家，在時(shí)間的使用上具有很大的隨意性，一般不會像西方人那樣嚴(yán)格地按照計(jì)劃進(jìn)行，西方人對此往往感到不適應(yīng)。
另外問候語和稱呼語使用方面也有不同。中國人之間彼此較為熟悉的人見面問候時(shí)，一般采用下列用語：“上哪去”“吃過了嗎”，如果把這些問候的話直譯成英語（即：whereareyougoing？haveyoueatenyet？）。英美人可能會茫然、困惑，有時(shí)也可能引起誤解。不了解漢文化習(xí)俗的外國人并不會認(rèn)為這是一種起交際作用的問候語，比如：問對方：“haveyoueatenyet？”對方可能認(rèn)為這不是單純的見面問候的話，而會誤認(rèn)為你可能發(fā)出對他/（她）的邀請。在英美國家，人們相互間稱呼與我國的習(xí)慣相差極大。有些稱呼在中國人看來有悖情理，不禮貌，沒教養(yǎng)。比如：小孩子直呼爺爺奶奶的名字是得體、親切的，年輕人稱老年人，可在其姓氏前加mr.，mrs.或miss。中國人稱呼家庭成員、親戚或鄰居時(shí)，往往用“大哥”“二姐”“大嫂”“李大伯”之類，這些稱呼不可用于英語。用英語稱呼時(shí)不論男人還是女人，一般直呼其名就行了。
當(dāng)英美國家的人向我們中國人表示贊揚(yáng)或祝賀時(shí)，我們即使心里高興，嘴上難免要謙虛一番。這大概是我們中國人認(rèn)為“謙虛”是一種美德的緣故，認(rèn)為不這樣，就是對別人的不敬。例如：一位外國旅游者對導(dǎo)游小姐說：“yourenglishisquitefluent.”（你英語說得很流利）。這位導(dǎo)游小姐謙虛地回答：“no，no.myenglishisverypoor.”（不，不，我的英語講得不好）。對于中國人的謙虛回答，英美人會誤解為對方對自己的判斷力表示懷疑。
中國父母注重社會教化，輕視兒童成長。中國父母十分重視社會適應(yīng)性的教化，但卻常常忽視了從孩子達(dá)到身心發(fā)展的特點(diǎn)出發(fā)來促進(jìn)其成長，他們往往按照既定的模式來培養(yǎng)子女，為他們的成長鋪設(shè)康莊大道。
西方父母更重視為子女提供一個(gè)可以與之抗?fàn)幍某砷L環(huán)境，并養(yǎng)成他們堅(jiān)韌的個(gè)性和良好的品行，根據(jù)社會的變化和子女身心的特征不斷地調(diào)節(jié)、選擇自己的培養(yǎng)觀念和方式。
中國家庭教育職能是為中國傳統(tǒng)文化所強(qiáng)迫，傳統(tǒng)中國幾千年的儒家文化強(qiáng)調(diào)“修身、齊家、治國、平天下”。中國父母十分看重人們對他們的教子方面做出的譽(yù)毀，認(rèn)為教子成材是他們的成就，而教子不善則臉面無光。教育的目的是為了謀生，為了臉面。
西方家庭教育則認(rèn)為教育的目的不是準(zhǔn)備謀生，而是準(zhǔn)備生存。他們所強(qiáng)調(diào)的“博雅教育”是具有一種塑造心智的價(jià)值，一種與功利的或職業(yè)的考慮無關(guān)的價(jià)值。也許許多中國家長會否認(rèn)這一點(diǎn)，覺得我是在胡說八道，覺得我太不尊重長輩。但是事實(shí)卻是如此。眾所周知，家長常常在一起議論各自的孩子，并將他人的孩子與自己的孩子加以比較。而且，比較更多的是孩子的學(xué)習(xí)。我有一個(gè)鄰居，孩子剛上小學(xué)，就天天背著個(gè)大書包到處補(bǔ)課。因?yàn)?，我那個(gè)鄰居有一次和朋友聊天，被刺激到了。那個(gè)人告訴他，他的孩子沒上學(xué)就可以認(rèn)識300個(gè)字了，還會念古詩詞，并且讓孩子當(dāng)場表演。而我那個(gè)鄰居的孩子與他的孩子同歲，他急得不得了，孩子實(shí)在不爭氣，他急得拿來一本書，照著里面的方法測量她的智商。誰家孩子考了第一，他晚上就做噩夢，因?yàn)樗呛⒆釉谛W(xué)總是排在班上的20名左右。
等孩子上了大學(xué)，家長們的比較就更加激烈了?！澳愕暮⒆釉谀膬荷洗髮W(xué)？”清華北大的，重點(diǎn)大學(xué)，臉上有光，喜形于色；上沒有名氣大學(xué)的，沒考上大學(xué)的，黯然失色，無以言對。而我了解的一個(gè)美國人，他的孩子只是一個(gè)中專畢業(yè)生，在他家附近的一個(gè)商店幫工，要讓我看，他差不多處在人生的“安全線”以下，沒有什么值得驕傲的本錢?？墒撬麑λ膬鹤訁s贊賞有加。為什么？因?yàn)樗暮⒆咏?jīng)常到社區(qū)演奏鋼琴，并多次獲得獎勵。
中國家庭的“比較”往往重學(xué)習(xí)，“比較”的方面較為單一，西方國家的家庭的“比較”往往注重全面的素質(zhì)，中國家庭的比較，常常愛拿自己孩子的優(yōu)點(diǎn)與他人孩子的缺點(diǎn)比較，使家長得以安慰；西方家庭的比較，往往能自省自己孩子的優(yōu)點(diǎn)和成功之處，不習(xí)慣于爭強(qiáng)好勝，論高低上下，中國的家庭在比較時(shí)往往想突出自己的形象，有意無意地貶低別人；西方家庭的比較往往注重自身的自尊、自重、自樂。
中國傳統(tǒng)的家庭文化因沿襲統(tǒng)治的模式，表現(xiàn)為家庭內(nèi)部的權(quán)威意識。強(qiáng)調(diào)服從和尊重，重視外部控制。
西方文明是以兒童為主體的，更強(qiáng)調(diào)個(gè)人的奮斗，強(qiáng)調(diào)平等、民主并尊重個(gè)人權(quán)利。西方父母把孩子視為家庭中的平等成員，尊重孩子的人格和尊嚴(yán)，能讓孩子獨(dú)立思考，自由選擇。他們尊重孩子的權(quán)利，不搞強(qiáng)迫教育。尊重孩子的'自尊，主張孩子的天性發(fā)展，自然發(fā)展。父母的責(zé)任只在于發(fā)現(xiàn)并引導(dǎo)孩子的興趣和潛能。
4.教育的重心差異。
中國傳統(tǒng)文化所掌握的是生命與道德，所以十分重視生命、人倫。所以中國父母在教育上歷來以道德作為最高價(jià)值取向。中國人心目中的“好孩子”首先是一個(gè)懂事聽話的孩子，是指向群體的，人見人愛的。所以家長培養(yǎng)孩子修身養(yǎng)性，自我收斂，講求含蓄，強(qiáng)調(diào)等級觀念。
西方文化所掌握的則是知識，家庭對兒童主要是啟發(fā)對大自然的好奇心與想象力。知識的創(chuàng)造來自好奇心。所以借由引發(fā)對大自然的興趣，借由各種天馬行空的童話故事，讓孩子們具有廣大的想象空間，以有利于對知識的創(chuàng)造，他們以兒童的心理發(fā)展作為最高指向，培養(yǎng)孩子的興趣和創(chuàng)造力是西方家教的重心。
5.家庭本位與個(gè)人本位差異。
中國傳統(tǒng)文化是以家庭為本位的，注重個(gè)人的職責(zé)與義務(wù)。這在價(jià)值取向上呈現(xiàn)出如下特點(diǎn)：（1）家庭的教育功能強(qiáng)化。在中國傳統(tǒng)社會，家庭肩負(fù)多種的社會職能。其具有家國同構(gòu)的鮮明特性。而子女教育是家庭生命延續(xù)的一部分，因此家庭教育的重要作用還在于達(dá)到“家教持久”的目的。它是維持發(fā)展家庭社會政治地位，保存弘揚(yáng)家庭文化的重要工具。（2）教育以家庭利益為主要價(jià)值取向?！肮庾谝妗薄肮庖T第”是讀書人的追求與目標(biāo)。個(gè)人利益與家庭利益是融為一體的。這與中國傳統(tǒng)文化的“永生觀”緊密相關(guān)。
西方文化以個(gè)人為本位，注重個(gè)人的自由和權(quán)利。在教育上表現(xiàn)為將受教育者放在突出地位，強(qiáng)調(diào)個(gè)性的培養(yǎng)。個(gè)人本位與西方的家庭變革密切相關(guān)。這種教育傳統(tǒng)歷經(jīng)14至16世紀(jì)的文藝復(fù)興運(yùn)動，18世紀(jì)的法國資產(chǎn)階級思想啟蒙運(yùn)動以及20世紀(jì)初的實(shí)用主義等思潮而確定下來。盧梭倡導(dǎo)自然和自由的教育。杜威提出教育即生長，教育即生活，個(gè)人是掌握自身經(jīng)驗(yàn)建構(gòu)的主體。但是個(gè)體本位并不等于個(gè)人主義，更不等同于以孩子為中心，家庭呼喚有豐富個(gè)性的個(gè)人，是能駕馭自我，控制自我，超越自我的，擁有完美人格和健全個(gè)性的真正現(xiàn)代意義上的現(xiàn)代個(gè)人，而不是自私自利，依賴性強(qiáng)的功利化的個(gè)人。
6.獨(dú)立意識培養(yǎng)的差異。
中國家長在教育上所持的價(jià)值是為升學(xué)而學(xué)習(xí)，他們只要求孩子用心學(xué)習(xí)，其余全不用過問。促進(jìn)子女全面發(fā)展的意識淡漠，使孩子諸多方面品質(zhì)的發(fā)展與提高都沒有機(jī)會。中國父母完全把自己拴在孩子身上，教育責(zé)任心超重。家長角色不適當(dāng)?shù)匮由?，代替孩子完成一切日常生活起居的安排，代替孩子?guī)定學(xué)習(xí)內(nèi)容，代替孩子定下發(fā)展方向。使孩子成為依賴的個(gè)人，獨(dú)立性極差，使孩子除了知識學(xué)習(xí)外，什么都不會。
西方父母注重從小就培養(yǎng)子女的獨(dú)立意識，在西方家庭可以看到，孩子像大人一樣，直呼來訪親朋好友的名字，大膽地發(fā)表自己的見解，參與家庭的討論。一些自己的事情不由父母包辦，自行解決，自行處理。父母對孩子也不隨便訓(xùn)斥。他們留給孩子一次次經(jīng)受鍛煉的機(jī)會，使孩子敢闖、敢干、敢冒險(xiǎn)、敢表現(xiàn)自己。讓孩子從小學(xué)會生存，具有強(qiáng)健的體魄，吃苦耐勞的品質(zhì)和良好的心理素質(zhì)，從而泰然自若地走向人生。這樣獨(dú)立的個(gè)性使孩子走向社會時(shí)更注重個(gè)人的能力與奮斗。
中國傳統(tǒng)的教育方法是照本宣科的灌輸式教育，強(qiáng)調(diào)死記硬背，孩子們是接受學(xué)習(xí)，古諺之“書讀百遍，其意自現(xiàn)”。
西方更強(qiáng)調(diào)孩子的“悟”。他們喜歡讓孩子親身歷行，去大自然中，去生活中探求知識。他們寓學(xué)習(xí)于多種形式。西方家庭有專門的烹飪課、手工課和游戲室。他們不認(rèn)為玩和學(xué)習(xí)是對立的，更鼓勵孩子出去學(xué)習(xí)，更注重孩子會思考。家長會主動帶孩子去探求大自然的奧秘，去認(rèn)識社會，他們奉行杜威的“教育即生活”“學(xué)校即社會”。他們鼓勵孩子去圖書館、博物館閱讀自己感興趣的書籍，并參加社會實(shí)踐。
在這里我有幾點(diǎn)建議，主要包含4個(gè)方面：
（1）首先是家庭教育觀念的現(xiàn)代化，摒棄陳舊教育觀念，與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代發(fā)展步伐?，F(xiàn)代家庭教育的內(nèi)容和方法科學(xué)化，以及教育手段的現(xiàn)代化。建立現(xiàn)代家庭教育的機(jī)制，實(shí)現(xiàn)家庭教育管理的規(guī)范化。建立家庭教育的服務(wù)體系，做到保障措施制度化。
（2）確立家長在教育行為中的法制觀念，解決好家庭教育中依法治教的問題；增強(qiáng)家庭教育的民主意識，尊重孩子，平等溝通，改變簡單粗暴、壓制體罰等不良作風(fēng)。
（3）樹立新的家庭教育理念，把“教子做人”作為家庭教育的重中之重；利用親情教育的優(yōu)勢，開展個(gè)性化教育，發(fā)展孩子個(gè)性，為國家培養(yǎng)各種有用之才；采取鼓勵、引導(dǎo)、寬容的科學(xué)方法，耐心教育，不斷提高孩子自尊心、自信心和上進(jìn)心。
（4）緊跟知識經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代的發(fā)展，進(jìn)一步拓寬家庭教育思路，增強(qiáng)開放意識，提高家庭教育的適應(yīng)性；重視和解決“重智輕德”的教育傾向，促進(jìn)智力因素與非智力因素教育的有機(jī)結(jié)合，教育孩子學(xué)會學(xué)習(xí)和求知；繼承中華民族優(yōu)秀家教傳統(tǒng)同時(shí)，也要面向世界，吸收引進(jìn)外國思想文化精品，開展東西方家庭教育的交流。
綜上所述，我們可以看出中西家庭教育傳統(tǒng)各有千秋，他們都是扎根于各自的傳統(tǒng)文化土壤中的。我們當(dāng)前遇到的家庭教育中的不良現(xiàn)象有很大一部分是由于具體教法的不妥而造成的。因此，我們要一方面繼承和發(fā)揚(yáng)中國古代家庭教育的優(yōu)良傳統(tǒng)，另一方面汲取西方家教的精華，促進(jìn)有中國特色的家庭教育的改革。在吸取我國優(yōu)秀民族文化的基礎(chǔ)上，將現(xiàn)代科學(xué)育人知識和方法，大力普及到千家萬戶，轉(zhuǎn)變家長的觀念，提高家長的自身素質(zhì)。
當(dāng)今世界競爭非常激烈，這種競爭歸根到底是人的競爭，加強(qiáng)對人才的培育與教育，是世界各國普遍關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn)問題，為此，很多國家都把人才強(qiáng)國，提高本國國民的素質(zhì)，作為一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略任務(wù)來抓。加強(qiáng)公民教育，增強(qiáng)人們的公民意識，是提高民族素質(zhì)的重要途徑。
而現(xiàn)在的學(xué)生公民意識淡薄，缺乏公民感，甚至不知道什么是“公民”，對社會的`關(guān)注不多，更缺少對作為公民應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)等知識的了解，公民教育實(shí)踐活動為學(xué)生打開了關(guān)注社會，走進(jìn)社會的窗口，讓學(xué)生用心去發(fā)現(xiàn)社會生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴存在著的社會問題。
作為人民教師我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變教育理念，構(gòu)建現(xiàn)代公民教育體系?！肮窠逃龑?shí)踐活動”是一種更為機(jī)智的學(xué)生教育方式，從活動項(xiàng)目的啟動、開展到整個(gè)活動過程都有一套完整的程序、方法和體系。我們通過公民教育項(xiàng)目，可以引進(jìn)先進(jìn)的教育理念和方法，學(xué)習(xí)新型的課程實(shí)施模式，并整合學(xué)?，F(xiàn)有的綜合實(shí)踐活動、思品、德育及相關(guān)人文課程資源，積極構(gòu)建“公民通識知識技能+專業(yè)實(shí)踐活動”的現(xiàn)代公民教育體系，探索新型、科學(xué)、適合中國國情、符合當(dāng)?shù)貙?shí)際的公民教育方法和途徑，實(shí)現(xiàn)情感、態(tài)度和價(jià)值觀的統(tǒng)一。
開展公民教育實(shí)踐活動是歷史發(fā)展的需要，也將是教育為實(shí)現(xiàn)公民社會所尋找的一個(gè)重大突破口。它的推行必將遭遇各種現(xiàn)實(shí)障礙，但只要有理想，有恒心，有探索，我們就能在困境中尋找生長點(diǎn)，就能譜寫出公民教育的新篇章。
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