寫年終總結可以幫助我們更好地認識自己,找到自身的優(yōu)勢和不足。隨著年底的臨近,為了更好地總結過去一年的工作,我們整理了一些優(yōu)秀的年終總結范文供大家參考。
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從20__年以來,瀘州市江陽區(qū)彌陀鎮(zhèn)黨委、政府高度重視敬老院的建設工作,把農村五保人員的`集中供養(yǎng)和敬老院的建設作為民生工程的重點來抓,按照省一級敬老院的條件,用心開展建立活動,經(jīng)過近兩年的不懈努力,已基本到達省一級敬老院的各項標準。現(xiàn)就彌陀鎮(zhèn)在建立省一級敬老院方面所做的工作總結如下:。
一、基本狀況。
我鎮(zhèn)位于瀘州市江陽區(qū)東端,鎮(zhèn)內瀘合公路貫穿,幅員面積44平方公里,轄16個農業(yè)行政村和1個社區(qū),184個農業(yè)合作小組和19個居民小組,總人口32612人,有耕地面積2.2萬畝,是江陽區(qū)的遠郊鄉(xiāng)鎮(zhèn),經(jīng)濟發(fā)展相對滯后,財政收入比較困難,是一個典型的農業(yè)鎮(zhèn)。
全鎮(zhèn)共有農村五保人員122人,其中集中供養(yǎng)72人,分散供養(yǎng)50人,五保集中供養(yǎng)率為59%,新建敬老院一所,建筑面積1250平方米,總投資140萬元,能入住人員72人。
二、具體措施。
(一)高度重視,把敬老院建設列入黨委政府工作議事日程。
為了提高五保人員的生活質量,享受黨和政府的溫暖,分享改革開展放的成果,做到老有所養(yǎng)、老有所樂,為五保人員建立一個環(huán)境優(yōu)美、功能齊全、生活舒適的家園,2007年,鎮(zhèn)黨委、政府就下決心改建1958年修建的敬老院。在設計前,鎮(zhèn)長付海兵帶領設計人員和社會事務辦人員參觀了我市的奇豐鎮(zhèn)、云龍鎮(zhèn)、分水嶺鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的敬老院,吸取這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的建設經(jīng)驗,設計建成了此刻的家庭式敬老院,讓五保人員入院就有到家的感覺,使社會的弱勢群體--五保人員享受到舒適、溫馨的照顧,幸福地安度晚年。
(二)著力完善基礎設施建設。
1、本鎮(zhèn)敬老院始建于1958年,于2003年在原址來龍山村2社新建磚混結構敬老院504平方米,只能入住21人,仍不能滿足我鎮(zhèn)農村五保人員的入住,為此,鎮(zhèn)黨委政府在我鎮(zhèn)金鋒村7社擇址新建敬老院。從2007年9月開始動工新建,今年4月15日竣工驗收,新建敬老院共有建筑面積1250平方米,占地面積為2667.5平方米,總投資140萬元。
2、敬老院做到了六通,即通電、通水、通沼氣(新建沼池兩個)、通電話、通光纖和通車,綠化面積到達32%以上。
3、五保對象的住房屬家庭式,每套為四室一廳一廁,住房寬敞明亮,整潔衛(wèi)生,全院有36間住宿房,每室居住2人,每人居住面積達13平方米。
4、敬老院的房屋為磚混結構,質量安全堅固,室內外統(tǒng)一鋼化涂料,布局合理,美觀舒適。
5、院內配套設施齊全,配有會議室兼多功能活動室1間,院務辦公室1間,儲藏室1間(兼衛(wèi)生室)、洗臉室9間,廁所10間,浴室9間,場外活動場地200平方米,有土地10畝。
(三)生活配套設施齊全。
1、為確保五保人員的文化生活,全院新購置25寸彩色電視機10臺,一臺dvd影碟機和功放機、音相等,有娛樂棋牌10副,訂有適合老人閱讀的《晚報》、《瀘州日報》等刊物。
2、五保對象住房內統(tǒng)一新購置了床、被褥、床單、棕床墊(夏天涼席或麻將席)、衣柜、電扇、椅子、暖水瓶、臉盆、提桶、痰盂等設施設備。生活條件優(yōu)越,院內設有花壇,栽有花草、果樹等綠化植物,春秋季節(jié)院內鳥語花香。
3、醫(yī)務室配備有兼職醫(yī)務人員2人,配備了必須數(shù)量的常用藥品。
4、食堂配有冰箱、冰柜、櫥柜、消毒柜、電風扇等設備,有統(tǒng)一美觀的桌椅,單獨格式碗柜,保證每個院民有一個屬于自己的碗柜。
5、每個公共廁所配有一個坐便器。
2、愛心架橋梁,和諧映夕陽。
3、大愛護孤老,情暖眾子心。
4、敬老獻真情,和諧大家庭。
5、敬老獻真情,和諧大家庭。
6、家人般呵護,親人般關懷。
7、家人般呵護,親人般關懷。
8、家人般呵護,親人般關懷。
9、熱心助老,愛心無限。
10、耐心負責好護工,情真意切似家人。
11、以病人為中心,以服務樹信譽。
12、精心護理,熱情服務。
13、心系老人獻關愛,情暖孤老顯真情。
14、關愛老人,排憂解難。
15、病有所醫(yī)保健康,老有所養(yǎng)有保障。
16、關愛老人,情暖人間。
17、老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。
18、敬老助人揚美德,傾情奉愛勝親人。
19、人生偶遇添堵事,此地恰逢順心人。
20、待老如親關懷暖,享受幸福如在家。
21、愛心架橋梁,和諧映夕陽。
22、大愛護孤老,情暖眾子心。
23、病有所醫(yī)保健康,老有所養(yǎng)有保障。
24、熱心助老,愛心無限。
25、愛心播撒敬老院,真情溫暖夕陽紅。
26、愛心播撒敬老院,真情溫暖夕陽紅。
27、敬老獻真情,和諧大家庭。
28、心系老人獻關愛,情暖孤老顯真情。
29、人生偶遇添堵事,此地恰逢順心人。
30、人生偶遇添堵事,此地恰逢順心人。
31、敬老獻真情,和諧大家庭。
32、精心護理,熱情服務。
33、耐心負責好護工,情真意切似家人。
34、以病人為中心,以服務樹信譽。
35、關愛老人,排憂解難。
36、慰孤老之心,行兒女之孝。
37、人生偶遇添堵事,此地恰逢順心人。
38、家人般呵護,親人般關懷。
39、慰孤老之心,行兒女之孝。
40、精心護理,熱情服務。
41、耐心護理不厭其煩,細心周到情暖人心。
42、關愛老人,勝似親人。
43、敬老愛老,大愛無疆。
44、大愛護孤老,情暖眾子心。
45、關愛老人,情暖人間。
46、耐心護理不厭其煩,細心周到情暖人心。
47、敬老助人揚美德,傾情奉愛勝親人。
48、精心護理,熱情服務。
49、情系老人,愛灑夕陽。
50、關愛老人,勝似親人。
51、心系老人獻關愛,情暖孤老顯真情。
52、敬老獻真情,和諧大家庭。
53、大愛護孤老,情暖眾子心。
54、愛心架橋梁,和諧映夕陽。
55、人生偶遇添堵事,此地恰逢順心人。
56、敬老助人揚美德,傾情奉愛勝親人。
57、愛心播撒敬老院,真情溫暖夕陽紅。
58、敬老助人揚美德,傾情奉愛勝親人。
59、情系老人,愛灑夕陽。
60、耐心護理不厭其煩,細心周到情暖人心。
61、敬老獻真情,和諧大家庭。
62、關愛老人,情暖人間。
63、人生偶遇添堵事,此地恰逢順心人。
64、關愛老人,排憂解難。
65、精心護理,熱情服務。
66、老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。
67、敬老愛老,大愛無疆。
68、關愛老人,情暖人間。
69、人生偶遇添堵事,此地恰逢順心人。
70、家人般呵護,親人般關懷。
71、敬老助人揚美德,傾情奉愛勝親人。
72、關愛老人,情暖人間。
73、重責任精護理,獻真情似家人。
74、敬老愛老,大愛無疆。
75、耐心護理不厭其煩,細心周到情暖人心。
76、關愛落在實處,溫情普及院中。
77、敬老助人揚美德,傾情奉愛勝親人。
78、以病人為中心,以服務樹信譽。
79、大愛護孤老,情暖眾子心。
80、家人般呵護,親人般關懷。
81、人生偶遇添堵事,此地恰逢順心人。
82、盡職盡責,關愛有加。
83、耐心負責好護工,情真意切似家人。
84、家人般呵護,親人般關懷。
85、關愛老人,排憂解難。
86、敬老獻真情,和諧大家庭。
87、熱心助老,愛心無限。
88、愛心架橋梁,和諧映夕陽。
89、慰孤老之心,行兒女之孝。
90、家人般呵護,親人般關懷。
91、愛民尊老,和諧家園。
92、情系老人,愛灑夕陽。
93、老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。
94、以病人為中心,以服務樹信譽。
95、尊老敬老真心為老,醫(yī)德醫(yī)術皆為一流。
96、病有所醫(yī)保健康,老有所養(yǎng)有保障。
97、愛心架橋梁,和諧映夕陽。
98、以病人為中心,以服務樹信譽。
99、愛心架橋梁,和諧映夕陽。
100、人生偶遇添堵事,此地恰逢順心人。
101、精心護理,熱情服務。
102、耐心護理不厭其煩,細心周到情暖人心。
103、家人般呵護,親人般關懷。
104、關愛老人,排憂解難。
105、關愛落在實處,溫情普及院中。
106、愛心架橋梁,和諧映夕陽。
107、以病人為中心,以服務樹信譽。
108、敬老助人揚美德,傾情奉愛勝親人。
109、家人般呵護,親人般關懷。
110、愛心播撒敬老院,真情溫暖夕陽紅。
111、老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。
112、家人般呵護,親人般關懷。
113、精心護理,熱情服務。
114、大愛護孤老,情暖眾子心。
115、人生偶遇添堵事,此地恰逢順心人。
116、重責任精護理,獻真情似家人。
117、以病人為中心,以服務樹信譽。
118、愛心架橋梁,和諧映夕陽。
119、敬老獻真情,和諧大家庭。
120、病有所醫(yī)保健康,老有所養(yǎng)有保障。
121、家人般呵護,親人般關懷。
122、以病人為中心,以服務樹信譽。
123、重責任精護理,獻真情似家人。
124、情系老人,愛灑夕陽。
125、愛心播撒敬老院,真情溫暖夕陽紅。
126、家人般呵護,親人般關懷。
127、精心護理,熱情服務。
128、待老如親關懷暖,享受幸福如在家。
129、以病人為中心,以服務樹信譽。
130、重責任精護理,獻真情似家人。
131、耐心負責好護工,情真意切似家人。
132、病有所醫(yī)保健康,老有所養(yǎng)有保障。
2、以病人為中心,以服務樹信譽。
3、以病人為中心,以服務樹信譽。
4、以病人為中心,以服務樹信譽。
5、以病人為中心,以服務樹信譽。
6、關愛落在實處,溫情普及院中。
7、以病人為中心,以服務樹信譽。
8、人生偶遇添堵事,此地恰逢順心人。
9、愛心播撒敬老院,真情溫暖夕陽紅。
10、耐心護理不厭其煩,細心周到情暖人心。
11、愛心播撒敬老院,真情溫暖夕陽紅。
12、情系老人,愛灑夕陽。
13、老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。
14、待老如親關懷暖,享受幸福如在家。
15、愛心播撒敬老院,真情溫暖夕陽紅。
16、愛心播撒敬老院,真情溫暖夕陽紅。
17、盡職盡責,關愛有加。
18、尊老敬老真心為老,醫(yī)德醫(yī)術皆為一流。
19、愛心架橋梁,和諧映夕陽。
20、家人般呵護,親人般關懷。
21、關愛老人,排憂解難。
22、敬老獻真情,和諧大家庭。
23、熱心助老,愛心無限。
24、以病人為中心,以服務樹信譽。
25、家人般呵護,親人般關懷。
26、敬老助人揚美德,傾情奉愛勝親人。
27、敬老愛老,大愛無疆。
28、關愛落在實處,溫情普及院中。
29、關愛落在實處,溫情普及院中。
30、重責任精護理,獻真情似家人。
31、耐心護理不厭其煩,細心周到情暖人心。
32、以病人為中心,以服務樹信譽。
33、耐心護理不厭其煩,細心周到情暖人心。
34、關愛老人,情暖人間。
35、尊老敬老真心為老,醫(yī)德醫(yī)術皆為一流。
36、情系老人,愛灑夕陽。
37、熱心助老,愛心無限。
38、關愛老人,勝似親人。
39、敬老愛老,大愛無疆。
40、待老如親關懷暖,享受幸福如在家。
41、大愛護孤老,情暖眾子心。
42、家人般呵護,親人般關懷。
43、愛心播撒敬老院,真情溫暖夕陽紅。
44、關愛老人,情暖人間。
45、熱心助老,愛心無限。
46、關愛老人,勝似親人。
47、慰孤老之心,行兒女之孝。
48、關愛老人,排憂解難。
49、老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。
50、待老如親關懷暖,享受幸福如在家。
51、以病人為中心,以服務樹信譽。
52、關愛落在實處,溫情普及院中。
53、盡職盡責,關愛有加。
54、關愛老人,勝似親人。
55、關愛落在實處,溫情普及院中。
56、關愛落在實處,溫情普及院中。
57、關愛落在實處,溫情普及院中。
58、愛民尊老,和諧家園。
59、重責任精護理,獻真情似家人。
60、重責任精護理,獻真情似家人。
61、尊老敬老真心為老,醫(yī)德醫(yī)術皆為一流。
62、熱心助老,愛心無限。
63、老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。
64、敬老助人揚美德,傾情奉愛勝親人。
65、待老如親關懷暖,享受幸福如在家。
66、情系老人,愛灑夕陽。
67、以病人為中心,以服務樹信譽。
68、愛心播撒敬老院,真情溫暖夕陽紅。
69、愛心架橋梁,和諧映夕陽。
70、耐心護理不厭其煩,細心周到情暖人心。
71、情系老人,愛灑夕陽。
72、關愛老人,情暖人間。
73、人生偶遇添堵事,此地恰逢順心人。
74、家人般呵護,親人般關懷。
75、大愛護孤老,情暖眾子心。
76、人生偶遇添堵事,此地恰逢順心人。
77、情系老人,愛灑夕陽。
78、敬老助人揚美德,傾情奉愛勝親人。
79、愛心播撒敬老院,真情溫暖夕陽紅。
80、愛心架橋梁,和諧映夕陽。
81、病有所醫(yī)保健康,老有所養(yǎng)有保障。
82、敬老助人揚美德,傾情奉愛勝親人。
83、耐心負責好護工,情真意切似家人。
84、敬老助人揚美德,傾情奉愛勝親人。
85、關愛老人,情暖人間。
86、敬老愛老,大愛無疆。
87、盡職盡責,關愛有加。
88、老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。
89、重責任精護理,獻真情似家人。
90、關愛老人,勝似親人。
91、耐心護理不厭其煩,細心周到情暖人心。
92、待老如親關懷暖,享受幸福如在家。
93、關愛老人,情暖人間。
94、愛心播撒敬老院,真情溫暖夕陽紅。
95、敬老助人揚美德,傾情奉愛勝親人。
96、重責任精護理,獻真情似家人。
97、待老如親關懷暖,享受幸福如在家。
98、愛心架橋梁,和諧映夕陽。
99、熱心助老,愛心無限。
100、關愛老人,勝似親人。
101、人生偶遇添堵事,此地恰逢順心人。
102、待老如親關懷暖,享受幸福如在家。
103、耐心護理不厭其煩,細心周到情暖人心。
104、關愛老人,勝似親人。
105、老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。
106、家人般呵護,親人般關懷。
107、愛心架橋梁,和諧映夕陽。
108、關愛老人,情暖人間。
109、耐心護理不厭其煩,細心周到情暖人心。
110、以病人為中心,以服務樹信譽。
111、關愛落在實處,溫情普及院中。
112、愛心架橋梁,和諧映夕陽。
113、敬老獻真情,和諧大家庭。
114、情系老人,愛灑夕陽。
115、盡職盡責,關愛有加。
116、愛心播撒敬老院,真情溫暖夕陽紅。
117、敬老獻真情,和諧大家庭。
118、耐心護理不厭其煩,細心周到情暖人心。
119、情系老人,愛灑夕陽。
120、耐心護理不厭其煩,細心周到情暖人心。
121、情系老人,愛灑夕陽。
122、敬老愛老,大愛無疆。
123、敬老獻真情,和諧大家庭。
124、耐心負責好護工,情真意切似家人。
125、家人般呵護,親人般關懷。
126、精心護理,熱情服務。
127、情系老人,愛灑夕陽。
128、敬老愛老,大愛無疆。
129、以病人為中心,以服務樹信譽。
130、老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。
131、敬老獻真情,和諧大家庭。
132、重責任精護理,獻真情似家人。
133、敬老愛老,大愛無疆。
134、盡職盡責,關愛有加。
135、大愛護孤老,情暖眾子心。
136、情系老人,愛灑夕陽。
137、情系老人,愛灑夕陽。
138、人生偶遇添堵事,此地恰逢順心人。
139、愛民尊老,和諧家園。
140、愛心架橋梁,和諧映夕陽。
20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務?,F(xiàn)將本年度個人工作總結報告呈現(xiàn)如下:
一、思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)|學教育網(wǎng)搜集整理規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準,做好護士工作計劃,工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的2010年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
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取相應措施,最好也有第三人證明你做了,并去告知家屬,態(tài)度要誠懇。
例2:對煩躁病人用約束帶,一定要與家屬溝通好,取得醫(yī)生的同意,
以免引起麻煩,侵犯老人的權利。
例3:老人上廁所,用床欄一定要做到位,攙扶一定要有第三人證明,以免講護工未扶病人上廁所而引起跌倒事情發(fā)生。
例4:不能私自給病人吃藥、換藥、參與醫(yī)療事件。
例5:一旦病人出現(xiàn)糾紛,管理老師老師一方面要與家屬溝通協(xié)調,另一方面要采集證據(jù),證明我們護工確實按規(guī)范做事了,并于家屬按公司要求,簽好各種協(xié)議書,以免有后患發(fā)生。
例6:在工作中要做到每服務一位病人洗手的好習慣,因季節(jié)交替,病人或老年人易出現(xiàn)皮膚病,同時也是自我保護的一種方法。
過去一年,我中心就居家養(yǎng)老服務工作全面貫徹落實科學發(fā)展觀,全面解放思想,創(chuàng)新發(fā)展思路,緊緊把握養(yǎng)老中心發(fā)展機遇,推進落實各項養(yǎng)老工作任務。
1、樹立發(fā)展目標:把握需求,提供服務,注重實效,使老人過上有保障有尊嚴的生活;落實政策,開拓創(chuàng)新,辦出特色,創(chuàng)建省級示范養(yǎng)老機構。
2、明確服務思路:中心以老年人家庭為基本服務單位,依托家庭(家屬)和社區(qū),有效運用政府購買服務資源,組建高素質專業(yè)服務隊伍,與社區(qū)緊密合作提供服務,提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務的專業(yè)化水平和服務效果。
3、理順服務關系:
與老人:以老人需求和家庭支持為基礎,老人和家庭充分參與;與社區(qū):發(fā)揮各自優(yōu)勢和資源,與社區(qū)緊密合作開展有效服務;與政府:用好政府購買服務資源,實實在在解決社會養(yǎng)老問題。
規(guī)范服務流程:中心建立了規(guī)范的服務流程,建立關系——需求評估——服務設計——服務實施——效果評估——后續(xù)跟進。
4、打造專業(yè)團隊:中心建立專業(yè)的工作隊伍開展服務,目前全體工作人員20名,其中行政3人,社工3人,康復師2人,養(yǎng)老護理員10人,財務1人,廚師1人。
1、中心建設,夯實基礎。
設施方面,在建筑面積有500㎡的營盤街社區(qū)的房屋投入資金進行裝修和設備購置,安裝了電風扇、電視機,配備了桌椅、飲水機、報架、書櫥、培訓室,鋪設了地板,增加了戶外健身設備,各種防火防電設施一應俱全,能同時容納幾十人共同活動;制度方面,健全了管理制度、服務指南、家政服務員工作職責、專職義工崗位職責、老年活動室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務探望制度等,初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡系統(tǒng)。
2、考擦學習,厚積薄發(fā)。
過去四個月,中心工作人員中心為探索居家養(yǎng)老服務工作,打造特色養(yǎng)老工作,在前期分別走訪了長沙市各區(qū)的居家養(yǎng)老中心,通過各種方法學習了外省市和國外開展居家養(yǎng)老的各種服務方式,尤其是香港、上海等各居家養(yǎng)老服務中心的養(yǎng)老服務特色,根據(jù)本區(qū)和本中心的資源優(yōu)勢,努力計劃并逐步打造自己獨特的養(yǎng)老服務特色。中心管理人員到長沙民政學院社工系、康復系考察學習,并邀請為員工開展培訓。
3、員工培訓,建設隊伍。
4、摸底調查,分類建檔。
中心與開福區(qū)九個街道簽定了合作協(xié)議,與各社區(qū)達成了友好合作關系,對開福區(qū)符合標準的244位老人進行了統(tǒng)一上門摸底,分類建檔。其中76位老人因拆遷、死亡等原因造成無法提供服務,另14位老人因不在家等原因待繼續(xù)跟進,對其余156位老人簽署了服務協(xié)議,并對老人身體狀況、家庭狀況、實際困難等作了全面了解,對調查結果進行了整理匯總,登記分類歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點服務對象;在摸底過程中,工作人員耐心負責,詳細對第一個老人講解了居家養(yǎng)老服務性質以及中心的基本情況,絕大部分老人對我人們的服務表示期待。在摸底服務過程中,中心工作人員通過社區(qū)、老人親屬、鄰居等多方面資源,了解老人平時生活習性,為以后的服務奠定了良好的基礎。
5、簽署協(xié)議,服務提供。
中心于12月份開始正式上門為老人提供服務,對開福區(qū)內九個街道共服務106位符合無償服務標準的孤寡、三無老人,服務時間共計1654.5小時。
中心對老人主要提供的服務為:精神慰藉、康復保健、個人照顧、送餐服務、家居清潔、家電維修、康樂活動等。有部分老人因健康問題嚴重,如長年臥病在床,服務很有挑戰(zhàn);老人聾啞,不方便溝通;老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區(qū)、街道的配合下,努力克服困難,為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務,真正做到我們中心一直為之努力的服務宗旨“讓老人有尊嚴有保障地生活”。
在過去兩個多月實際的服務中,工作人員進行了大量的拜訪,走進了社區(qū)老年人的.真實生活,看到了老人生活的艱辛和不易,明白了自身工作的使命和職責,中心和工作人員想法設法為老人家解決困難問題,涌現(xiàn)出許多感人的點點滴滴。
1、中心對不符合標準的硯瓦池社區(qū)孤寡老人馬國提供了服務,該老人情況特殊,要20xx年1月3日才滿60歲,但老人很可憐,現(xiàn)重病臥床不起,大小便失禁,且沒有人照顧,在社區(qū)的協(xié)調下,中心派5位工作人員上門為老人徹底清潔衛(wèi)生,并將老人的臟衣服臟被子全部洗,廚房、臥室全部消毒,并發(fā)起一位愛心鄰居周奶奶給老人送了一床棉被,看著煥然一新的家,以及清爽干凈的衣物,老人拉著中心工作人員的手,期待地追問什么時候會再去探望。
2、中心工作人員陳慶林聽說老人胃口不好,下班后回到家中,親自動手制作剁辣椒、燒辣椒、蘿卜條,為連升街社區(qū)江玉英老人,軒轅殿社區(qū)譚菊英老人送去。
3、天氣寒冷,久不見陽光,中心工作人員楊新輝在為老人提供服務時,看到老人家中堆起的臟衣服、被套,主動向老人提出要求,將衣服帶至自己家中清醒干凈,烘干為老人送去。
4、西園社區(qū)崔羅珍老人因感冒咳嗽無錢看病,中心工作人員何樂主動自費為老人買了感冒藥,荷花池社區(qū)何蘭輝老人臉摔傷腫痛,為老人買了紅花油。
5、軒轅殿社區(qū)熊菊珍老人因生病臥床,吃的飯菜均是鄰居救濟的剩飯剩菜,老人舍不得吃了一個多星期都長霉了,工作人員在上門時發(fā)現(xiàn),從8號開始主動為老人送去熱飯熱菜,無論刮風下雨,從未間斷,準備直送到老人完全康復為止。
6、中心從10月份開始開放娛樂室,每天都有附近的老人到中心免費娛樂,打牌、下棋、看書、讀報、聊天,豐富了老年生活,解決了老人生活孤苦困擾。
新康養(yǎng)老中心在民政局領導的關心和指導下,在社區(qū)和老人的支持下,在全體員工的共同努力下,在短短的時間內,探索了清晰明確的服務體系,建立了結構合理、素質優(yōu)良的專業(yè)工作隊伍,開展了卓有成效的一線服務,實實在在解決了部分老人的困難問題,取得了階段性的成果,但我們也清楚的知道,要真正實現(xiàn)我們“爭創(chuàng)示范性養(yǎng)老機構”的目標,還需要加倍學習、努力改進。
總結對養(yǎng)老院護工進行壓瘡護理培訓的體會。通過對養(yǎng)老院壓瘡發(fā)生率、護工一般情況和壓瘡相關知識知曉率的基線調查,今天本站小編為大家精心挑選了關于養(yǎng)老院護工年終總結的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
一、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通。
為了適應醫(yī)療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質服務,從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨。
規(guī)章制度。
及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規(guī)范化服務,做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通??s短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線。
二、重視提高護士整體素質,優(yōu)化護理隊伍。
隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面著手抓。
1、提高護士的理論與技術操作水平:為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次,科內每周業(yè)務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習,全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉,又保證了考核質量,全院護士考核合格率達100%。其中:=等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項,由經(jīng)驗豐富、教學態(tài)度嚴謹?shù)乃奈焕蠋熡H自示教,不厭其煩,直到學員合格為止。其中,操作規(guī)范,考核中取得好的成績。考核的參與率為100%,合格率為100%。
每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術水平。
2、人才培養(yǎng):護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務水平高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務,如:等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓,拓展她們的視野,學習結束后每人寫進修小結,或者學習心得,將好的經(jīng)驗、方法及時反饋,改進我們工作,對新技術、新項目及時運用臨床。
3、提高護士應急能力和急救水平:11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,提高了??谱o理救治能力,張xx院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學習。
一、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通。
為了適應醫(yī)療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質服務,從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨。
提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發(fā),開展護理服務,以尊重病人,服務于病人,順應時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,不斷改善服務措施。首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規(guī)范化服務,做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通??s短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線。
二、重視提高護士整體素質,優(yōu)化護理隊伍。
著手抓。
1、提高護士的理論與技術操作水平:為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次,科內每周業(yè)務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習,全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉,又保證了考核質量,全院護士考核合格率達100%。其中:=等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項,由經(jīng)驗豐富、教學態(tài)度嚴謹?shù)乃奈焕蠋熡H自示教,不厭其煩,直到學員合格為止。其中,操作規(guī)范,考核中取得好的成績。考核的參與率為100%,合格率為100%。
每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術水平。
2、人才培養(yǎng):護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務水平高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務,如:等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓,拓展她們的視野,學習結束后每人寫進修小結,或者學習心得,將好的經(jīng)驗、方法及時反饋,改進我們工作,對新技術、新項目及時運用臨床。
3、提高護士應急能力和急救水平:11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,提高了??谱o理救治能力,張xx院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學習。
三、定期檢查考核,提高護理質量。
質量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,護理部在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上,對各科室護理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質控領導小組成員的作用,能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結。
在基礎護理質量管理上,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查,對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。病歷書寫規(guī)范,內涵質量較高,被評為優(yōu)秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內1科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關,從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國,無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài),完好率達到100%,全年無差錯事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學習討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質量。
四、加強思想教育營造“務實高效,團結奮進”的工作氛圍。
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、服務意識和質量意識,加強基礎護理質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量的全面管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,等能嚴格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務,用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質護理服務,成績是肯定的。門診服務臺的二位主管,工作嚴謹,服務態(tài)度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測血壓無數(shù),為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,為醫(yī)院窗口形象服務樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務,面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
五、強調數(shù)據(jù)說話實行量化管理。
全年護理人員共發(fā)表論文篇,省級論文篇,市級論文篇。
全年各科室累計共輸血2578人次,輸液90100人次,靜脈推注39042人次,各種注射46648人次,灌腸1878人次,口腔護理6380人次,導尿1993人次,吸氧3039人,心電監(jiān)護2476人次,褥瘡護理1368人次,會陰側切縫合術872例,為病人取藥896人次,換藥室換藥9200人。
時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。
加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務。
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。記得剛到兒科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了兒科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好。
個人工作計劃。
有主次的先后及時的完成各項工作達到預期的效果保質保量的完成工作工作效率高同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進步開創(chuàng)了工作的新局面為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學`教育網(wǎng)搜集整理和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。現(xiàn)將本年度。
個人工作總結。
報告呈現(xiàn)如下:
一、思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)|學教育網(wǎng)搜集整理規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準,做好護士工作計劃,工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
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極其忙碌而又充實的一年又要過去了,回顧過去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,該好好總結一下過去一年的工作了!那么什么樣的年終總結是你的領導或者老板所期望看到的呢?下面是小編幫大家整理的養(yǎng)老院社工年終總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
20xx年度,我單位在縣民政局的正確領導下,認真貫徹有關法律、法規(guī)、政策,按照核準的業(yè)務范圍開展工作,營造了良好的社會服務效果,社會影響力逐步提升。一年來,主要做了以下幾個方面的工作:
一年來,除堅持每周一的政治、業(yè)務學習活動外,按照縣民政局的安排部署,我院認真組織開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)、作風建設”等一系列學習教育活動。建立組織,統(tǒng)一安排,召開動員大會,制訂了活動方案和學習計劃,購買了學習書籍和筆記,分發(fā)到每一個黨員、職工的手里,采取集中學習和自學相結合的方法,組織全體職工認真學習理論文章、上級文件,要求大家嚴格按照規(guī)定,認真學習,詳細記錄,寫出階段小結和心得體會。
截止12月,我院共接收寄養(yǎng)老人31名、棄嬰接收29名。一年來,緊緊圍繞老人、棄嬰服務這個中心,做了以下幾項工作:
我院緊密圍繞這個宗旨展開工作,以行風建設、承諾服務為主題,以加強職業(yè)道德建設、樹立“窗口”形象為目標,大力倡導愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,按照養(yǎng)老服務目標:對老人的管理服務從“零”做起,堅持一個中心兩個基本點,樹立三種意識,做到四不四勤,注重五輕,盡好六心,落實七點,實現(xiàn)八化,突出九字,力爭十個第一。
具體來講:從“零”做起就是要求服務人員對老人實行零距離服務;一個中心兩個基本點即以健康長壽為中心,以身體活動起來、思想活躍起來為基本點;三種意識,即樹立以養(yǎng)員為父母、以自己為子女的服務意識,一心為老人、一切為老人的責任意識,寧愿自己千般苦不讓老人一時難的敬業(yè)意識;做到四不四勤,即對老人的合理要求不推諉、對老人的物品不克扣、對特殊養(yǎng)員不刁難、對殘疾養(yǎng)員不歧視,眼勤、嘴勤、手勤、腿勤;注重五輕,即說話輕、關門輕、動作輕、走路輕、搓洗輕;盡好六心,即服務熱心、解釋耐心、觀察細心、護理精心、聽意見虛心、對病號不粗心;落實七點,即微笑多一點、嘴巴甜一點、做事多一點、理由少一點、肚量大一點、脾氣少一點、效率高一點;實現(xiàn)八化,即老年工作青春化、居住環(huán)境賓館化、居住安排合理化、設施設備現(xiàn)代化、服務管理人性化、醫(yī)療保健康復化、膳食安排營養(yǎng)化、文化活動經(jīng)?;煌怀鼍抛郑聪胄碌?、憑真的、干實的;力爭十個第一,即以院為家作為第一起點、把愛崗敬業(yè)作為第一責任、以人為本作為第一原則、把人性化服務作為第一尺度、把養(yǎng)員的呼聲作為第一信號、把養(yǎng)員的需要作為第一選擇、把養(yǎng)員的利益作為第一考慮、把養(yǎng)員的滿意作為第一標準、把養(yǎng)員的安危作為第一重要、把養(yǎng)員的晚年幸福安康作為第一快樂,從而實現(xiàn)養(yǎng)員及家屬滿意率高,使福利院真正成為老人養(yǎng)老的天堂。
我院送養(yǎng)工作在各級的大力支持,此項工作進行的非常順利,截至目前我院共辦理棄嬰送養(yǎng)24件,已全部按規(guī)定程序落實家庭收養(yǎng),接收社會捐贈收入達15萬余元,較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復、救助管理,今年10月份與省兒童康復中心取得聯(lián)系,將殘疾兒童送至康復治療。
我院先后接待了省兒童康復中心、市民政局領導的康復治療服務和節(jié)日慰問以及其他機關、團體、企事業(yè)單位和熱心市民的來訪慰問活動等,累計接待來訪人員300多人次,接受捐贈物品折價約4余萬元,電視臺、報紙等新聞媒體來院采訪報道,很好地宣傳了社會各界對弱勢群體的關愛,并有力地促進了我院各項工作的開展。
根據(jù)工作實際,我院針對在院老人的黨員多且組織關系都不在福利院的實際情況,經(jīng)與局和系統(tǒng)黨委、縣委組織部聯(lián)系,成立了臨時黨支部,每月開展黨組織活動。同時我院加強內部的管理,對護理、后勤、安全等工作制定了內部管理制度,明確崗位職責,落實責任制,對外來人員和在院人員外出作出明確規(guī)定,并落實了門衛(wèi),要求每位老人外出簽字、請假手續(xù),較好的杜絕了安全隱患的發(fā)現(xiàn),一年來未發(fā)現(xiàn)一例安全事故,為福利院建設奠定了扎實基礎。
我院結合節(jié)假日,會同有關部門積極開展免費體檢和各項文化娛樂活動,特別在老人節(jié)期間,我院專門邀請了文化娛樂隊到福利院演出,為老人表演了豐富多彩的節(jié)目,平時積極組織老人們開展象棋、健身等活動。
雖然我們對學習教育一直非常重視,但由于工作性質特殊,在學習中還有待于進一步加強,一些規(guī)章制度實際執(zhí)行起來有打折扣現(xiàn)象。在今后的工作中,一是要注重對職工素質的培養(yǎng),努力提高理論聯(lián)系實際的能力,教育廣大職工樹立正確的價值觀,使職工自覺遵守勞動紀律,嚴格執(zhí)行院內各項規(guī)章制度;二是要加大與上級有關部門的協(xié)調聯(lián)系,爭取有關部門對我院的更大支持,促進福利院各項工作的順利開展;三是加大安全生產力度,特別是加大對在院老人的安全管理,杜絕安全隱患發(fā)生。
1、離退休人員養(yǎng)老金足額發(fā)放率100%截止xx年6月30日,尖草坪區(qū)參加養(yǎng)老保險的離退休職工及遺屬人員8032人,其中新增退休人員及遺屬493人。當期共發(fā)放養(yǎng)老金2201萬元,足額發(fā)放率100%,社會化發(fā)放率100%。離休干部月人均1901元,建國前老工人1065元,退休人員月人均467元,退職人員月人均300元。
2、養(yǎng)老保險基金征繳收入完成3479萬元到6月30日止,參加養(yǎng)老保險統(tǒng)籌的單位321戶,共征繳基本養(yǎng)老保險費3479萬元,完成市下達養(yǎng)老保險基金征繳收入目標任務5768萬元的60%,超額完成了任務的10%。較去年同期增長了71%。多征收了1008萬元,養(yǎng)老保險基金當期節(jié)余1300余萬元,滾存結余9500萬元。
3、養(yǎng)老保險參保繳費人數(shù)23416人尖草坪區(qū)基本養(yǎng)老保險在職參保人數(shù)達到24657人,其中養(yǎng)老保險參保繳費人數(shù)23416人。占到在職參保人數(shù)的95%,完成市下達任務的28320人的82.7%。其中私營企業(yè)、個體人員參保人數(shù)達到426人,完成市下達任務的1200人的35%。
4、退休人員社會化管理務率95%根據(jù)太原市關于社會化管理服務的實施方案,我區(qū)成立了退休人員管理科(退管科),由專人抽調了思想政治作風硬,業(yè)務精的職工,專門負責此項工作。制作了社會化管理的版面,明確了工作制度并配備了一定的辦公設施。在百忙之中抽出時間深入到11個街辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的勞動保障事務所及部分社區(qū)進行了調查、落實,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,收到了一定效果。目前轄區(qū)內的離退休人員有30000余人,基本信息錄入率達到95%。社會化管理服務率95%,其中社會管理服務率75%。
5、養(yǎng)老保險實地核稽核人數(shù)6626人今年由于太原市社會平均工資公布較晚,直到5月底才明確,養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核定,社會保險登記證的年檢、養(yǎng)老保險的稽核、新增退休人員的計發(fā)都集中在6月份,已稽核參保單位153戶,稽核人數(shù)18260人,其中實地稽核85戶,稽核人數(shù)6626人。完成市下達任務的58.5%。
6、離退休人員領取養(yǎng)老保險金資格認證根據(jù)市中心的安排,一方面對今年新增統(tǒng)籌的退休人員及遺屬493人進行了領取資格認證。其中近200人到市社保中心進行了退休人員指紋采集和指紋微機建檔。其它退休人員委托企業(yè)利用辦理醫(yī)療保險等工作契機,和社區(qū)、職工舉報等多種形式進行離退休人員生存狀況調查;另一方面根據(jù)省、市的安排對異地的退休人員進行了資格認證。今年下半年在此基礎上配合市社保中心并社險中心退字23號文件,關于離退休(含遺屬)人員指紋采集認證工作安排,開展領取資格認證的全面展開。
7、完善個人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫及上報率今年,我們按照省、市關于“金保工程”的安排,一方面完善在職職工個人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫;另一方面對個人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫信息的不斷更新。同時邊學習、邊請教、邊操作,實現(xiàn)了計算機辦公,大大提高了工作效率。各種報表及數(shù)據(jù)信息的上報率達100%,并通過企業(yè)勞資人員及網(wǎng)上公布了在職參保職工個人賬戶,個人賬戶公布率100%。
(一)早打算,早安排,在市社保中心未下達任務之前,我們就召開了專題會議,決心要戰(zhàn)勝自己,超越自己,實現(xiàn)新的突破,確定了xx年的工作重點,明確了xx年的養(yǎng)老保險奮斗目標。
(二)采取了責任制考核及基本工資與征收清欠掛鉤的辦法,硬指標量化,軟指標細化,做到了人人肩上有擔子,個個心上有壓力。
(三)利用各種機會,多種形式,進行宣傳。
一是征訂《社會保險雜志》,做到社保機構工作人員人手一冊,并贈閱領導;
二是利用勞動保險信息宣傳社保工作中的人和事,共編印勞動保險信息12期;
三是利用職工提前退休和公布個人帳戶進行宣傳。
(一)精神文明建設。社會保險經(jīng)辦機構作為政府的窗口單位,公司領導極其重視便民服務設施的建設,制作了宣傳社會保險政策的版面,公開了辦事程序,設置了便民服務臺,并配置座椅,免費提供有關政策宣傳資料以及表格,紙筆等用品,設置了意見箱,公示了投訴電話,增強了政策的透明度,方便群眾辦事和監(jiān)督。同時每隔一段時間要擦玻璃、徹底清掃辦公場所衛(wèi)生。經(jīng)常保持窗明幾凈,地板清潔。
(二)黨風廉政建設。我們根據(jù)市、區(qū)的安排,認真貫徹標本兼志、綜合治理、懲防并舉、注重預防的`方針,圍繞提高社會保險服務質量,確保社?;鸢踩S護群眾利益。加強了黨風廉政建設,本著少花錢,多辦事,勤儉辦事的原則,能省則省,能壓則壓,業(yè)務招待費較去年同期大大減少。與此同時,養(yǎng)老保險基金支出一貫堅持三人審批,共同把關,關口前移,確保了養(yǎng)老保險基金的安全和完整。
(三)行風雙評。從社保經(jīng)辦機構內部,狠抓基礎工作不放松,對321戶參保單位、8032名離退休人員及供養(yǎng)人員、24657名在職職工的信息進行了及時完善和更新。并根據(jù)我公司的實際情況為了搞好xx年企業(yè)退休人員社會化管理工作,我公司微機操作員在原有離退休人員數(shù)據(jù)庫的基礎上,新建了一套企業(yè)退休人員社會化管理信息數(shù)據(jù)庫,將各企業(yè)報回的《太原市企業(yè)退休人員社會化管理服務及資格認證基本信息表》全部錄入微機,方便,快捷的計算機管理,提高了各社區(qū)保障員查詢資料的效率和準確度。既提高了工作質量,又樹立了經(jīng)辦機構的形象。
(四)學習培訓。根據(jù)郭雪梅主任年初工作安排“常規(guī)工作要有新內涵,重點工作要有新突破,各項工作要有新進展,展示全省養(yǎng)老保險經(jīng)辦隊伍的風采”開展創(chuàng)建學習型機關活動,實行了陽光作業(yè),基本上做到了工作學習化、學習工作化,擠出經(jīng)費訂閱了黨報、黨刊、業(yè)務、雜志、報紙等10余種。同時積極參加黨校培訓和市社保中心組織的財務確定制度、養(yǎng)老保險稽核等業(yè)務培訓。3月9日我黨支部全體黨員在南宮參加了省城勞動保障系統(tǒng)保持共產黨員先進性教育報告會,聽取了李通順廳長《堅持全心全意為人民服務的宗旨,切實保障勞動者合法權益》的專題報告和20xx年感動中國十大人物之一、省信訪辦副主任、被譽為“百姓書記”的梁雨潤同志的專題報告,提高了職工的綜合素質,更好的為人民服務。
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四年以來本人能夠認真參加院里組織的學習及各項政治活動。工作中嚴格要求自己認真完成領導安排的各項工作任務?,F(xiàn)將三年里的思想和工作情況總結如下:
(一)在思想上,認真學習觀,領會黨的全會精神。積極參加黨支部組織的各項政治學習及教育活動。通過學習提高自身素質;在思想上嚴格要求自己,牢固樹立全心全意為老人服務的宗旨以及正確的世界觀人生觀、價值觀。
(二)在工作上,四年來我的工作崗位是為老人服務。每天按照服務護理人員職責較好的完成各項工作任務,上班從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。遵守院里各項規(guī)章制度,工作中積極主動,勤奮努力。以老人為本,心系老人,情注老人,時刻牢記為老人服務的宗旨,并將愛心、熱心、耐心、事業(yè)心運用到平常各項服務當中。
我所從事的是服務和護理老人工作。每天為老人打掃房間、整理床單床鋪。對患病和不能自理的老人喂水喂飯、擦洗身體、倒屎倒尿,定期為老人洗澡理發(fā),還要負責每月的大掃除。在日常工作中,從來不怕臟和累、勤勤懇懇,任勞任怨。平時我還經(jīng)常和老人談心,交流,及時了解老人有什么困難或有什么需要解決的問題,幫助他們解決。和同事們團結協(xié)作,心往一處想,勁往一處使,從不計較干得多干得少,只希望把工作圓滿完成。
(三)四年來我對自身嚴格要求,始終平淡,把舍得付出,默默無聞工作作為自己的準則。從來不拿老人的東西,做到不利養(yǎng)老院形象的事不做,不利養(yǎng)老院的話不說,積極維護養(yǎng)老院的形象。
(四)在工作中本人還有很多不足,有時和個別老人說話語氣有些重。在今后工作中克服不足,努力把工作干得更好。
總之四年以來我做了一定的工作,也取得了一些成績,但與領導和上級要求相比還有很大差距,仍面臨著一些困難和問題,但我們深信,有縣委縣政府和民政部門的高度重視及大力支持,困難和問題都是暫時的,都會在發(fā)展中逐步得以解決。我們有信心,也有決心將我們福利中心辦成全縣甚至全市關愛老人的基地,使之成為老年人頤養(yǎng)天年的樂所,推動五保事業(yè)向前發(fā)展,促進社會安定和諧。在今后工作中,我將一如既往堅持上述工作原則,在全體同事的共同努力下把那個養(yǎng)老院工作做得更好,讓社會滿意,讓老人家屬放心。
2、以病人為中心,以服務樹信譽。
3、重責任精護理,獻真情似家人。
4、重責任精護理,獻真情似家人。
5、重責任精護理,獻真情似家人。
6、關愛落在實處,溫情普及院中。
7、關愛落在實處,溫情普及院中。
8、重責任精護理,獻真情似家人。
9、重責任精護理,獻真情似家人。
10、以病人為中心,以服務樹信譽。
11、人生偶遇添堵事,此地恰逢順心人。
12、盡職盡責,關愛有加。
13、耐心護理不厭其煩,細心周到情暖人心。
14、尊老敬老真心為老,醫(yī)德醫(yī)術皆為一流。
15、關愛老人,勝似親人。
16、關愛老人,排憂解難。
17、敬老獻真情,和諧大家庭。
18、以病人為中心,以服務樹信譽。
19、敬老愛老,大愛無疆。
20、家人般呵護,親人般關懷。
21、大愛護孤老,情暖眾子心。
22、重責任精護理,獻真情似家人。
23、尊老敬老真心為老,醫(yī)德醫(yī)術皆為一流。
24、關愛落在實處,溫情普及院中。
25、關愛落在實處,溫情普及院中。
26、重責任精護理,獻真情似家人。
27、重責任精護理,獻真情似家人。
28、以病人為中心,以服務樹信譽。
29、耐心護理不厭其煩,細心周到情暖人心。
30、關愛老人,情暖人間。
31、盡職盡責,關愛有加。
32、尊老敬老真心為老,醫(yī)德醫(yī)術皆為一流。
33、老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。
34、情系老人,愛灑夕陽。
35、關愛落在實處,溫情普及院中。
36、以病人為中心,以服務樹信譽。
37、重責任精護理,獻真情似家人。
38、以病人為中心,以服務樹信譽。
39、熱心助老,愛心無限。
40、關愛老人,排憂解難。
41、精心護理,熱情服務。
42、以病人為中心,以服務樹信譽。
43、家人般呵護,親人般關懷。
44、愛民尊老,和諧家園。
45、敬老愛老,大愛無疆。
46、耐心負責好護工,情真意切似家人。
47、盡職盡責,關愛有加。
48、關愛落在實處,溫情普及院中。
49、重責任精護理,獻真情似家人。
50、關愛落在實處,溫情普及院中。
51、耐心護理不厭其煩,細心周到情暖人心。
52、愛心架橋梁,和諧映夕陽。
53、關愛老人,情暖人間。
54、盡職盡責,關愛有加。
55、人生偶遇添堵事,此地恰逢順心人。
56、待老如親關懷暖,享受幸福如在家。
57、愛心播撒敬老院,真情溫暖夕陽紅。
58、家人般呵護,親人般關懷。
59、耐心護理不厭其煩,細心周到情暖人心。
60、熱心助老,愛心無限。
61、關愛落在實處,溫情普及院中。
62、大愛護孤老,情暖眾子心。
63、家人般呵護,親人般關懷。
64、耐心負責好護工,情真意切似家人。
65、盡職盡責,關愛有加。
66、重責任精護理,獻真情似家人。
67、耐心護理不厭其煩,細心周到情暖人心。
68、敬老愛老,大愛無疆。
69、精心護理,熱情服務。
70、敬老愛老,大愛無疆。
71、敬老獻真情,和諧大家庭。
72、尊老敬老真心為老,醫(yī)德醫(yī)術皆為一流。
73、熱心助老,愛心無限。
74、關愛老人,情暖人間。
75、尊老敬老真心為老,醫(yī)德醫(yī)術皆為一流。
76、老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。
77、敬老助人揚美德,傾情奉愛勝親人。
78、待老如親關懷暖,享受幸福如在家。
79、愛心播撒敬老院,真情溫暖夕陽紅。
80、重責任精護理,獻真情似家人。
81、重責任精護理,獻真情似家人。
82、重責任精護理,獻真情似家人。
83、愛心播撒敬老院,真情溫暖夕陽紅。
84、耐心護理不厭其煩,細心周到情暖人心。
85、以病人為中心,以服務樹信譽。
86、關愛老人,勝似親人。
87、愛民尊老,和諧家園。
88、精心護理,熱情服務。
89、熱心助老,愛心無限。
90、敬老助人揚美德,傾情奉愛勝親人。
91、人生偶遇添堵事,此地恰逢順心人。
92、愛心播撒敬老院,真情溫暖夕陽紅。
93、重責任精護理,獻真情似家人。
94、關愛落在實處,溫情普及院中。
95、老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。
96、以病人為中心,以服務樹信譽。
97、重責任精護理,獻真情似家人。
98、耐心護理不厭其煩,細心周到情暖人心。
99、心系老人獻關愛,情暖孤老顯真情。
100、關愛老人,情暖人間。
101、以病人為中心,以服務樹信譽。
102、待老如親關懷暖,享受幸福如在家。
103、愛心架橋梁,和諧映夕陽。
104、熱心助老,愛心無限。
105、尊老敬老真心為老,醫(yī)德醫(yī)術皆為一流。
106、關愛老人,勝似親人。
107、人生偶遇添堵事,此地恰逢順心人。
108、精心護理,熱情服務。
109、待老如親關懷暖,享受幸福如在家。
110、關愛落在實處,溫情普及院中。
111、耐心護理不厭其煩,細心周到情暖人心。
112、老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。
113、關愛落在實處,溫情普及院中。
114、重責任精護理,獻真情似家人。
115、家人般呵護,親人般關懷。
116、愛心架橋梁,和諧映夕陽。
117、重責任精護理,獻真情似家人。
118、關愛老人,情暖人間。
119、耐心護理不厭其煩,細心周到情暖人心。
120、關愛落在實處,溫情普及院中。
121、重責任精護理,獻真情似家人。
122、愛心架橋梁,和諧映夕陽。
123、敬老獻真情,和諧大家庭。
124、重責任精護理,獻真情似家人。
125、情系老人,愛灑夕陽。
126、待老如親關懷暖,享受幸福如在家。
127、重責任精護理,獻真情似家人。
128、愛心播撒敬老院,真情溫暖夕陽紅。
129、關愛落在實處,溫情普及院中。
130、關愛老人,排憂解難。
131、慰孤老之心,行兒女之孝。
132、情系老人,愛灑夕陽。
133、愛心播撒敬老院,真情溫暖夕陽紅。
134、重責任精護理,獻真情似家人。
135、家人般呵護,親人般關懷。
136、情系老人,愛灑夕陽。
137、耐心負責好護工,情真意切似家人。
138、關愛老人,排憂解難。
139、以病人為中心,以服務樹信譽。
140、敬老愛老,大愛無疆。
141、以病人為中心,以服務樹信譽。
142、關愛落在實處,溫情普及院中。
143、重責任精護理,獻真情似家人。
144、老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。
145、敬老獻真情,和諧大家庭。
146、重責任精護理,獻真情似家人。
147、敬老愛老,大愛無疆。
148、盡職盡責,關愛有加。
149、大愛護孤老,情暖眾子心。
150、情系老人,愛灑夕陽。
151、關愛落在實處,溫情普及院中。
152、人生偶遇添堵事,此地恰逢順心人。
153、愛民尊老,和諧家園。
154、尊老敬老真心為老,醫(yī)德醫(yī)術皆為一流。
155、大愛護孤老,情暖眾子心。
156、重責任精護理,獻真情似家人。
157、重責任精護理,獻真情似家人。
尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,我們大學生正處在人生觀、世界觀、價值觀的重要形成時期,肩負成為合格建設者和接班人的重任,為了加強對自身的思想培養(yǎng),在日常生活中養(yǎng)成良好的品格和行為習慣,我們特地參與了學院要求的社會實踐活動。我們前往敬老院開展關于xx敬老院情況調查的社會實踐活動。在我眼里,敬老院是孤寡老人的棲息之所。但通過這次的調研,我改變了總結的看法?,F(xiàn)在,許多子女成群的老人主動走進了敬老院。他們有的以前是教師、工程師、干部,也有藝術工作者。選擇敬老院,因為子女工作忙、家里樓層高、沒人陪自己聊天;而且因為在這里與同齡人朝夕相伴,共同的興趣愛好,相近的人生觀念,更能讓他們感到夕陽無限好。通過這次調研我們走了好些敬老院,感悟很多!這些經(jīng)過了歲月滄桑的老人們,毫無疑問,面臨著工作能力喪失、自理能力下降、精神生活貧乏等一系列問題,從而成為了弱勢群體。從一個社會對弱勢群體的態(tài)度中,也可以瞥見其文明程度。一個健全的社會,該為一切成員提供健全的空間,提供維護。作為當代大學生,傳達社會對弱勢群體進行人文關懷的理念是義不容辭的責任,因此本著“關愛弱勢群體,弘揚志愿精神”的活動主題,了解敬老院運營的問題及困難,了解敬老院內老人的生活現(xiàn)狀及心理,并對空巢老人社區(qū)進行走訪,從而達到對弱勢群體的關懷,是我們實踐的主旨。我們通過和護理人員的溝通對老人進行了解,一定程度了解了老人的生存現(xiàn)狀和心理情況,還和老人進行溝通了解一些他們的具體情況,并對負責人進行采訪以便對敬老院的情況有個整體了解。
通過比較我們發(fā)現(xiàn)其實老人們在敬老院的生活還是差不多的,老人一般都是5點多起床,然后敬老院也差不多都是7:00左右吃早飯,差不多都是吃稀飯,中午晚上一般都是一葷一素,開飯時間也都差不多,老人們一般睡的也比較早,一般晚上8:00就睡覺了,白天老人的娛樂活動就是看看電視,看看報紙,打打牌,打打麻將,互相聊聊天,偶爾社區(qū)會搞搞活動參與參與??傮w來說老人們的生活條件還是差不多的。這次的調研活動很好的展現(xiàn)了當代大學生的風采。一方面培養(yǎng)當代大學生關心他人,敬老愛老的美德,另一方面也是接觸社會,了解社會,鍛煉自己,我們有責任、有義務去關心他們,獻出自己的一份愛心。老人,是需要我們關心的一個弱群體,我們應該不懈努力的為他們創(chuàng)造一個良好的生存環(huán)境,以報答他們曾經(jīng)為社會做出的貢獻!也將我們中國的傳統(tǒng)美德繼續(xù)更好的傳承下來!
調查活動結束后,通過深入了解老人們的生活,與老人們對話。我們收獲最大的是與老人們的心。雖然他們面對坎坷的人生總是一笑而過,但從他們的言語中,我真正體會到了他們的艱辛,一路走來有著太多的悲歡離合,有著太多的辛酸,是啊,他們已經(jīng)很累了,他們需要休息,老人們其實不需要多么豐富的物質生活,他們最需要的是晚輩對他們的孝敬,是社會對他們的關心。我們現(xiàn)在追求的和諧社會,最重要的是人的和諧。老人,特別是敬老院的那些無兒無女的老人們,作為社會中不可缺少的一部分,我們社會應該有責任承當孝敬那些老人的義務,使他們有一個溫馨祥和的'晚年。那些老人的微笑就是和諧,那些老人的幸福就是和諧!更作為大學生,我覺得我們有必要關注并最大限度地幫助老人們!本次調查讓我們看到了xx市在對待孤寡老人和社會福利這兩個方面做出的措施還是很不錯的,如良好的生活環(huán)境和服務態(tài)度,豐富多彩的日常生活等等許多方面都做的相當不錯,這代表著我國在面對現(xiàn)老年人的現(xiàn)狀。問題及對策建議的方面做出了一定程度上的解決。但是調查結束后,我在網(wǎng)上尋查資料時又發(fā)現(xiàn)了一些對敬老院一些不好的反映,說明雖然xx在這個方面做的不錯,但是仍有不足的地方。希望以后政府及社會各界人士在對待“我國老年人現(xiàn)狀”的這個社會問題上能更加關心并及早作出對此方面的相應措施,搞好老年人醫(yī)療保健事業(yè),并在社會上廣泛開展尊老敬老活動,發(fā)揚敬老養(yǎng)老的優(yōu)良傳統(tǒng),使老年人生活過得更加豐富精彩!有時候我在想,當我年老之后,若腿腳還靈活,或許對家人對社會還是有些價值;若腿腳不便了,那將如何呢?假如我是一個作家,或是一個科學家之類的有思想、有豐富科學知識的人,那么即使我腿腳不便了,但思想還在,科學知識沒丟,也還能為社會做點力所能及的事兒;倘若連思想、科學知識也不在了呢?其實,這個問題我們不應該去想,因為如此一想,人老了,腿腳不便了,思想含糊了,仿佛就成了社會的負擔,就會拖累社會。如此的話,人老了豈不就成了罪過了。但生老病死是自然規(guī)律,誰能逃得過呢?每個人都會老,但老了也不應該被社會遺棄。老人們在年輕的時候用他們的辛勤和汗水為社會作出了貢獻,或大或小,可能僅僅是養(yǎng)育自己的子女,但無論如何,他們付出了。雖然他們不求回報,但作為子女,我們決不能忘了他們的養(yǎng)育之恩,我們應該孝敬他們,讓他們幸??鞓?。孝敬父母,尊敬長輩,這一直是中華民族的傳統(tǒng)美德,歷朝歷代都有這方面的楷模,如《二十四孝》里孝感動天的虞舜,臥冰求鯉的王祥,嘗糞憂心的庚黔婁等。其實作父母的,他們并沒有什么大的希望、高的要求,也不在乎什么金山銀山,他們只希望兒女生活美滿,能常伴在他們左右,一家人有說有笑,和和睦睦的,這樣,他們就滿足了。敬老院的老人們雖然沒有兒女,但社會沒有拋棄他們,而是給與了他們極大的關懷。他們沒有家庭,幸福指數(shù)也許會低一點,但他們應該覺得滿足了,因為在他們的背后,是殷勤的工作人員,是仁愛的政府,是團結強大的中華民族。如此一來,敬老院的老人們雖然沒有兒女,但其實兒女眾多,因為所有關心他們的晚輩都是他們的兒女,因為社會把他們當成了父親母親!艷陽普照,光載千秋,一個偉大的時代正向我們撲面而來,展望新的時代!
在各科室學習中,讓我看到作為一個良好的科室:醫(yī)護人員之間的配合是多么重要,只有醫(yī)護之間配合的完美才能給病人一溫馨、舒適的感覺,讓病人切身體會到他充分受到重視,我們作為醫(yī)護人員真的很關切他,讓病人相信他在這里能夠得到最好的治療,相信我們醫(yī)護人員,配合我們的工作。
在實習過程中完成了在護理道路上的第一次。第一次為病人進行靜脈輸液的緊張;第一次給病人某些操作的尷尬,第一次被病人拒絕時的委屈;第一次……總之,很多的第一次讓我在實習過程中不斷成長,慢慢改善,讓我知道在以后的工作的道路有更多的責任等著我。
第一次踏進科室進行實踐學習的時候,心里的緊張怎么也緩解不下來,像十五個吊桶打水——七上八下,拼命的深呼吸,才把情緒穩(wěn)定下來,護士長說進到一個科室,首先要了解到這個科室的布局,一些重要藥品,器械的存放處;其次要知道該科室的特色,掌握該科室一些常見病的表現(xiàn),更重要的是要知道常見病的并發(fā)癥,以及如何預防并發(fā)癥。再次,也是最重要的一點,就是要認真,仔細,嚴格執(zhí)行“三查七對”原則,做任何一項操作都要做到認真、仔細。
同時,在實習過程中,加強了我的基礎知識能力,熟練掌握了護理技能操作,熟悉了各科室的護理操作過程、護理內容,了解了各科室的特色,掌握了各科室藥物的作用,配伍禁忌,注意事項。讓病人對我的工作給與肯定,相信我可以,從而讓我明白了想要取得病人的信任,不僅要有良好的溝通能力,認真負責的工作,更要具有扎實的專業(yè)基礎知識和良好的操作技能,盡最大努力減輕病人的痛苦,盡量體諒病人,取得病人的配合,護士年終工作總結《新護士年終工作總結》,個人總結《護士年終個人總結》。
許多人都說我們醫(yī)護人員的心狠,其次又哪里是我們的心狠,作為醫(yī)護人員,我們每天都目睹著生存和死亡的交戰(zhàn)。因為我們醫(yī)護人員比常人更明白生命的珍貴,并不是醫(yī)護人員無動于衷,而是因為我們明白,生存的價值體現(xiàn)在它無法永恒,死亡和生存同樣值得尊重,也正因為如此,人類才會生生不息。同時,在面對逝去的人,我們祝愿他:一路走好;面對生存的人,我們告誡他:不要再來了。
所以,在各科室的學習中,我明白了作為一名合理的醫(yī)護人員與病人溝通的重要性,我們通過與病人及家屬交談,觀察病人的言行舉止,獲取病人入院后的第一資料,從而了解病人的病情發(fā)展的過稱。在病人入院后通過與病人交談,觀察病人的言行舉止,從而了解病人的病情,判斷出該套治療方案是否對病人有效,進而針對病人的病情對治療方案進行修改,同時通過交談也讓病人及家屬了解到所患疾病,解除病人焦慮不安的心理,讓他們擁有該疾病的初步知識,為以后的健康教育作準備,再有就是拉近了我們醫(yī)護人員與病人之間的距離,消除病人對環(huán)境改變的不安全感所是產生的憂慮心理,讓病人能夠快速的適應環(huán)境,盡早配合我們的治療。
同時,也讓我們知道在醫(yī)護人員面前人人平等,不再有男女之分,窮也好,富也好,只要是病人他就有要求治療的權利,就是我們的責任,我們就要對他負責,在我們這里,病人與醫(yī)護人員之間更不會存在輸贏,輸了怎樣,贏了怎樣,如果病人連生病都沒有了,誰又能了解到病人對生命即將逝去的恐懼與無奈,誰有能體會到那種想要留在家人身邊相陪卻不得不讓他們痛哭流淚的心傷與心碎。又哪里來的對與錯,又怎么去評價輸與贏。作為醫(yī)護人員我們所應作的就是面對每一個病人都要有一顆平常心,不要用有色眼鏡去看待任何一個病人,即使病人是一個窮兇極惡之人,也不要去責怪怨恨與他,來到我們面前,他只是一個病人,我們哪里有權利去責怪怨恨與他,我們所能做的,也應該做的就是減輕他的痛苦。
總之在十個月的實習過程中了解了很多,熟悉了很多,也掌握了很多。在實習當中讓我切身體會了作為一名護士所應具有的:耐心,包容心,責任心。明白了學習是基礎,實踐是根本,思考是關鍵的理念。知道了;多聽、多看、多想、多做的重要性,更要做到急病人之所急,想病人之所想,把病人當成自己的親人,擁有善于觀察與獨立思考的能力。時刻銘記:我們醫(yī)的是人。
感謝所有指導和教誨過我的老師,謝謝她們的培養(yǎng),以后的工作中我將更加努力,使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!時刻銘記作為一名護士的誓言,為患者提供優(yōu)質服務,早日成為一名優(yōu)秀的白衣天使。
轉眼間,一年的時光匆匆而過,在這個大學的醫(yī)院里工作了也有差不多10多年了吧。回首過去的一年,感覺自己又比之前進步了一些。盡管工作中出現(xiàn)過一切錯誤,但總體來說還是很滿意的。這份工作,不僅僅給我的是工作的內容,更重要的是一份精神,一份知難而進的持之以恒的品質。有時候,看到那些病人能夠康復,我的心里總是特別的溫暖。工作,也是要有很多心得的?,F(xiàn)在來總結一下:
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。 針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。 因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
尊敬的領導、同事們:
xx年兒科在院黨委和護理部的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的關心、幫助和共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,積極響應全院及護理部對各項工作的要求號召,能夠認真努力的完成各項工作,努力提高自身的護理技術水平,全力開展了優(yōu)質護理服務,能夠圓滿的完成組織交待的各項工作任務并且完成的非常好,使我院成功晉升為三級乙等的綜合醫(yī)院。這意味著我院在醫(yī)院管理、技術水平、服務態(tài)度和綜合實力有著一個質的飛躍。
為了能夠更完善我院兒科的護理工作,我按照護士長工作職責,作如下述職報告,敬請領導和同志們批評指正。
核心制度是保證護理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時期,更要加強核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴格交接班制度和查對制度,確保搶救設備的完好,搶救藥物無過期,賬物相符。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對,每周護士長大查對1—2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),通過檢查,提高了各護理環(huán)節(jié)的工作質量及每位護士的質量控制能力。
按三級醫(yī)院要求認真完成各階段工作,嚴格執(zhí)行各項工作制度,明確崗位職責,規(guī)范操作流程。嚴格按照操作規(guī)范,合理排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,并在實際工作中應用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立服務意識,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。護士長每天深入病房,檢查指導護理工作,了解病人對護理工作滿意度及不足,對存在的問題及時給予糾正。
一年來,在工作當中,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,堅持以科室為家,要求護士們做到的自己首先做到,要求護士不做的自己首先不做,每天早來晚走,尤其在三級醫(yī)院晉升過程中,護士長帶領護理人員,加班加點的工作,從三月底至五月初完善病歷期間,平均每天加班2—3小時,積極配合護理部工作,工作之余背誦各種規(guī)章制度及操作流程、應急預案、工作職責。一個一個到護士長跟前背誦直到背完今天任務才能回家。在大家共同努力下,今年八月份順利完成三級醫(yī)院晉升工作。
按要求進行基礎知識、專業(yè)知識的不間斷學習,強化素質,提高業(yè)務能力。適時抓好科室護理人員的業(yè)務學習和技能培訓,手把手地對新進科人員進行業(yè)務知識和技能培訓,做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙,還是能按時組織業(yè)務學習及培訓,在“5。12”護士節(jié)開展的技能競賽活動中,參賽的4名護士,獲得第一名1人、第二名1人、第三名2人,并獲得團體第一名的好成績。
成績的取得,來源于領導的關心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:
1、在實際工作當中,還存在管理不到位現(xiàn)象,如健康宣教和患兒溝通方面,這是我們今后該加強的地方。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
1、進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進培訓,進一步熟練專業(yè)技能。由于兒科的特殊工作性質,對護理技術水平要求高,兒科年輕護士多,因此加強學習和培訓很重要。
2、進一步加大科室管理力度,抓好基礎護理、健康宣教、護患溝通等全面工作,為晉升“三級甲等醫(yī)院”做好準備。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內強素質,外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質的護理服務,做出巨大努力。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進取,更好地為患者服務,為醫(yī)院早日爭創(chuàng)“三級甲等醫(yī)院”做出自己的貢獻。
20xx年以來,在區(qū)老齡委的領導下,在街道老齡委的指導下,積極開展老齡工作,努力為廣大老人辦實事、辦好事。老年人是黨和國家的寶貴財富,讓老年人都能實現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”,形成敬老、愛老的良好氛圍?;仡欉^去的一年,在老齡工作方面,主要做出以下總結:
1、辦理老年證276個,(60歲25個、70歲221個)。
2、統(tǒng)計空巢戶748戶、孤寡617人。
3、辦理80歲高齡津貼49人。
4、上報90歲高齡老人13人,其中3人死亡。
5、調查60歲以上老年人情況:
60歲—69歲1203人、70—79歲1829人、
80—89歲232人、90—99歲11人。
6、春節(jié)前給居家養(yǎng)老戶送餃子、春聯(lián)等慰問品(34戶)。
7、居家養(yǎng)老代金劵在我街作為試點。(每人60元)。
8、我街居家養(yǎng)老30戶。
9、區(qū)老齡委在萬米社區(qū)成立老年學校。
10、每月走訪居家養(yǎng)老戶,逐戶了解服務情況,解決生活中的難題。
11、每月25日是上報年齡在80歲以上的夠高齡津貼時間,和居家養(yǎng)老月報表。
12、在九九重陽節(jié)來臨之際,為社區(qū)低保老人送上了節(jié)日的慰問品,送上我們對他們的節(jié)日祝福。
13、積極參加街道組織的各項活動。
今年我作為全國第六次人口普查員,與萬米社區(qū)和高玲一組,面對這次普查工作時間緊、任務重的情況,我們加班加點,入戶走訪,核對信息,直到順利地完成人口普查任務。作為一名人口普查員,能參加十年一次的人口普查工作,是我的榮幸,更是我做好一切工作的立足點。在20xx年的工作中,我將秉承著10年的熱情與信心,做好計劃并開展工作,以下是我在20xx年的工作打算:
1、繼續(xù)為老年人辦理老年證,居家養(yǎng)老,80歲高齡津貼。
2、配合各個社區(qū)把老年活動辦起來,讓老年人的業(yè)余生活豐富起來,更加有聲有色。
3、在老年學校為老年人講解老年健康知識講座,讓社區(qū)的老年朋友了解并掌握一定的疾病防治知識及健康保健知識。
4、繼續(xù)走訪居家養(yǎng)老戶,對社區(qū)的空巢老人、殘疾老人、低保老人進行走訪,以確保他們的人身財產安全,并作好安撫工作。
5、各社區(qū)成立黨員志愿者服務隊,一對一幫撫,給居家養(yǎng)老戶的老人解決生活中的問題,使老人感到黨的溫暖。
6、做好街道交給的其他工作任務。
最新養(yǎng)老院的調研報告范文。
無愛的世界是無法想象的,當這個世界需要愛的時候,作為志愿者便有了存在的價值。其實應該這樣說吧,是我們得到的愛很多因而有責任和義務把愛心傳播開來。
這是我人生中第一次去敬老院做志愿服務,此次志愿服務活動之行,旨在慰問敬老院的孤寡老人,讓他們感受社會大家庭的溫暖,給他們送去一份關愛和溫暖。我們到了敬老院的時候,那里的管理員接待了我們,帶領我們在那里轉了一圈,給我們大概的介紹一下,同學們三五一隊去找那些行動不便的老人們聊天,談心,有些老人還講了他們很多關于他們以前的事情,有的老人講著講著情不自禁的流出了眼淚,由此可以看出現(xiàn)在我們的幸福生活來之不易,有的老人已經(jīng)在這里住了幾年之久,沒有親人的關切問候,沒有兒女的噓長問短,他們每一個都有些迫不得已的理由才要住在那里的,沒有至親的關懷,日復一日的那樣生活,他們是多么渴望有人陪他們聊天,給他們關心,他們都沒說出口,只有在那時內心的真情才毫不遮掩的表露出來。從他們眼中看見的憂郁,那是一種思鄉(xiāng)的憂郁。
尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德,然而社會經(jīng)濟突飛發(fā)展,競爭愈演愈烈的今天卻有越來越多的老人被冷落,是敬老院讓這些需要幫助的人重新找到了家,得到了家的溫馨,愛的呵護。
酸,為兒女操勞了大半生,如今卻在應該安享晚年時來到敬老院。
對待老人最重要的是尊重他們。也許他們對我們愛理不理,也許他們對我們講話的口音不熟悉,也許他們在交談中老走神,也許他們耳朵不好使,我們都要耐心地和他們慢慢地說,關切地問他們的生活狀況,親切地叫他們一聲“爺爺、奶奶”。長時間的孤獨讓他們有一些封閉,要融化這層隔閡需要時間,也需要關懷。
活動中,我開始和老人們交談,先相互熟悉。盡量不提及他(她)們的兒女,盡量不問及來敬老院的原因,其實剛開始的談話都是很空洞的內容,無非是讓老人們談一談他們的過去,以前的成就等,我總是一個勁兒地找話題,只希望用自己的努力讓老人們的生活能多一些鮮活的色彩,讓老人們的生活少一些憂郁,組一個好的聆聽者。但其間的沉默也令人窒息,有些尷尬。
此外我們還為老人們安排了節(jié)目,以此來給他們單調的生活送去一份歡笑、一點溫暖,邀請老人和我們同唱革命歌曲更是把氣氛推到了高—潮。雖然表演內容準備略顯粗糙,但是老人們還是非常開心,直稱贊我們想得真周到。
考慮到老人的作息時間,活動的時間很快就結束了,在活動的最后我們和老人們合影留念,用相機記錄下我們此行的最后瞬間。道別老人后,我們踏上了回程。
的小事做起,奉獻自己的一份愛心,將“服務社會,快樂自己”的義工服務宗旨貫徹到底。
在此次活動過程中,我發(fā)現(xiàn)有些同學在交流時不夠積極熱切、缺乏熱情,有些人不知道自己該做什么,在聊天過程中會出現(xiàn)尷尬地沉默。對此,我認為以后活動應進行更加周密的計劃,把更多問題考慮進去;對義工成員進行敬老愛老的相關教育,講解敬老的意義;有必要多組織類似的活動,從活動中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,從而提高敬老院義工服務活動的質量,讓老人們感受到更多的關懷。
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時光如水、歲月如梭,帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20xx年的年尾。一年來盈江縣太平敬老院在局黨總支的堅強領導下,每名職工踏實工作、守紀奉公、盡職履責、不斷提高個人業(yè)務素質、夯實服務水平與質量,總體服務水平較之往年有了質的飛躍;供養(yǎng)對象雖年事已高,但在院內的各項建設均以不同的方式發(fā)揮著自己的余熱,做到了“老有所為”;一年來太平敬老院的全面建設得到了進一步的提升。一年來全院的工作成績是突出的,但也存在著一些不足的地方。具體如下:
完成了供養(yǎng)對象搬遷后的適應問題。自20xx年12月25日舊城中心敬老院搬遷至我院后,我院工作人員在人員少,工作頭緒多的情況下,克服各種困難順利的完成局領導賦予的所有搬遷工作任務,工作的效率得到局領導的肯定。
1、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應和工作人員工作量、工作對象的適應。
2、日常生活制度和工作日程的適應。
各種生活設施設備的完備和水電消防設施設備的高度完好率。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近四個月時間,太平敬老院將相關水電消防生活設施設備進行了全面的修繕與更換,對未配備的設備進行了采購補充,如:生活設備冰箱消毒柜的采買,微型消防站的建立等。
設立省級“醫(yī)養(yǎng)結合試點區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結合試點單位,年初,我院與太平鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院結成醫(yī)養(yǎng)結合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責任分工與義務,試點區(qū)于20xx年5月23日正式投入運行,運行以來得到州、縣各級領導的肯定和供養(yǎng)對象的首肯,并在全州進行全面推廣。
以“養(yǎng)老服務體系質量大檢查”115項為準繩,對全院存在的問題進行全方位的督改,督改工作取得顯著成果?,F(xiàn)我院未達標率小于5%,總達標率達到:優(yōu)。
1、對各種制度進行進一步細化和完善:工作制度、生活制度、人員管理制度、財務制度、消防安全制度、食品安全制度等。做到用制度管理人、管理物,用制度細化工作責任分工、明確到個人,工作獎懲的“高壓線”能真正的“打”到具體個人;工作制度的細化和完善大大的提高了工作人員的.工作積極性和主觀能動性,工作效率顯著提高,服務質量進一步得到提升。
2、完備完善硬件設施設備。對室外健身器材進行了配備,增強老人體魄;對廚房進行達標改造,為下步辦理《食品經(jīng)營許可證》打下堅實基礎;增建二次蓄水池保證全院用水安全;增設吸煙區(qū)和烤火區(qū),保證衛(wèi)生清潔與保暖的同時確保用火安全等。
3、對種養(yǎng)區(qū)進行改造與種養(yǎng)責任分工。為保證季節(jié)性間斷供給和老人勞作的積極性,對院內的種養(yǎng)區(qū)進行了改造和責任分,自給率有所改善,老人勞動積極性得到有效提高。
加強人員管理,保優(yōu)劣汰。對工作中不積極、責任心不強、在崗不盡責、報怨情緒多的服務人員進行了勸辭,對新招的服務人員進行認真篩選,保證服務人員隊伍的工作積極和穩(wěn)定性。
加強護工隊伍建設,增強服務人員的專業(yè)性。本年度院內共培訓初級護工四人,現(xiàn)院內工作人員持證上崗率達:62%,年末爭取護工持證上崗率達到80%:本年度上報的兩名培訓人員末到培訓時間。
上半年因供養(yǎng)對象的遷入,工作人員工作頭緒亂,工作成效不高。
醫(yī)養(yǎng)結合試點區(qū)成立的必然性和資源浪費的現(xiàn)實性的矛盾仍未得到解決:醫(yī)養(yǎng)結合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題,但投入的資金和資源與服務對象局限性的問題沒有得到解決,下步應在引入上下大功夫;也反應了太平敬老院入住率低的頑疾。
對全省“養(yǎng)老服務質量大檢查”認識不夠,給局黨總支帶來了不良影響。全省兩個督改單位,我院就是其中一家。
前期對人員管理不夠,導致后期服務人員松散自大,給院內的管理帶來很多負面影響。
整改工作落實不夠扎實,導致整改達標速度滯后,如:至今廚房改造仍未完成。
一年的工作誠然成績多于不足,但成績僅是過去,問題的解決還正當時,新的工作任務仍等著我們去完成。展望來年的工作,全院工作人員熱情激昂,為更好的完成來年的工作任務,讓盈江縣太平敬老院全面建設上臺階,特制定此工作計劃:
一、辦理《養(yǎng)老機構設立許可證》及《食品經(jīng)營許可證》使“養(yǎng)老服務體系質量大檢查”合格率達到100%。
使新綜合樓達到100%無障礙環(huán)境;。
方便半失能老人的出入、減少老人摔跌風險;。
提高房間使用率;現(xiàn)因未安裝電梯,行動不便老人均只能集中于一樓住宿,而二樓以上大部份房間卻處于空閑狀態(tài):我院失能半失能老人占全院老人人數(shù)85%,以致一樓再無可利用的床位;電梯的安裝已迫在眉睫也勢在必行。
三、提高供養(yǎng)對象入住率;加大宣傳力度,讓符合條件的五保老人和城鎮(zhèn)三無人員無后顧之憂的自愿入住供養(yǎng),同時在對外引入上下大力氣,最大限度的解決資源浪費的問題。
四、加強護工隊伍建設,提高服務水平;多管齊下爭取20xx年年未護工持證上崗率達到100%,以專業(yè)的方式提高養(yǎng)老服務質量上臺階。
五、完善附屬設施建設;完成老綜合樓墻面翻新、新老綜合樓樓頂與消防水池的二次防水等。
20xx年的工作目標已明確,我院將在來年的工作中嚴格落實,認真執(zhí)行;并敬請局黨總支督促指導。
時間過得好快,轉眼間一年的時光匆匆而過,我來到這個醫(yī)院已經(jīng)幾年的時間了。在護士的崗位工作,作為一名護士,我懂得了要需要的品質就是耐心與細心,雖然有時候會很累,但是看到病人們能夠健康的出院,擺脫了疾病的困擾,我感覺的我所做的一切都是值得的。作為一名護士,我也在不斷學習與進步。每次工作結束了我都會對自己有一個總結,使得自己變得更加優(yōu)秀。現(xiàn)在一年過去了,我要做一下年終總結:
思想道德方面:
遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,經(jīng)常進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。
在半年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。 當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。
工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。 當然,我身上還存在一些不足有待改進。能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。并堅持自學了相關的業(yè)務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力,適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
學習方面:
堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位組織的各種學習,嚴格要求自己 ,要熟練的掌握專科知識和各項??谱o理操作,作到了理論聯(lián)系實際。
工作方面:
服從安排,認真負責,踏實肯干,不怕苦,不怕累。 積極配合上級領導和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程,做好基礎護理,嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。 盡職盡責,搞好護理工作。俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
同時,我自身還是有很多缺點和不足,要適應社會的發(fā)展,不斷提高思想認識,完善自己,改正缺點,做一名優(yōu)秀的護理工作者。
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