<menuitem id="an1j4"></menuitem> 活動(dòng)方案的實(shí)施過程中，需要不斷進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，以確保達(dá)到預(yù)期的效果。每個(gè)活動(dòng)方案都有其獨(dú)特的特點(diǎn)，選擇適合自己的才是關(guān)鍵。
根據(jù)衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)的安排，加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范診療行為，改善醫(yī)療服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，xx糾風(fēng)辦、衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局決定在全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)。按照梧州市糾風(fēng)辦、市衛(wèi)生局創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的活動(dòng)方案要求，結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)的開展，決定在全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)，活動(dòng)方案如下：
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以維護(hù)人民群眾根本利益為目的，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針和“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，緊密結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)，以“弘揚(yáng)白求恩精神，做白求恩式醫(yī)務(wù)工作者”為主線，以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容，以整頓治理拿回扣、收紅包、開單提成、亂收費(fèi)為重點(diǎn)，加強(qiáng)教育，完善制度，強(qiáng)化監(jiān)督，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院建設(shè)，進(jìn)一步遏制損害群眾利益的突出問題，使衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)得到明顯好轉(zhuǎn)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
（一）強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
大力弘揚(yáng)白求恩精神，使廣大醫(yī)務(wù)工作者牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，做白求恩式的醫(yī)務(wù)工作者，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能教育，注重教育的針對(duì)性、有效性，增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)工作者自我教育、自我管理、自我約束的自覺性，增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感和榮譽(yù)感，提高職業(yè)技能。立足衛(wèi)生行業(yè)實(shí)際，制定完善各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效管理機(jī)制。
（二）嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)院和醫(yī)生的診療行為。
嚴(yán)格執(zhí)行臨床診療和護(hù)理技術(shù)規(guī)范、常規(guī)，按照衛(wèi)生部《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方管理辦法》及《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)抗菌藥物合理應(yīng)用管理規(guī)范（試行）》等有關(guān)規(guī)定，制訂有效控制抗菌藥物使用的內(nèi)部管理措施和具體方案，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為，促使醫(yī)務(wù)人員因病施治，合理檢查，合理用藥，防止濫檢查、大處方、藥物濫用等行為。規(guī)范科室管理，杜絕因外出租、承包科室造成對(duì)患者合法利益的損害。
（三）嚴(yán)格質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院管理年活動(dòng)評(píng)價(jià)辦法及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的規(guī)定，建立醫(yī)療質(zhì)量管理體系，健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)能力，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。
（四）改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。
改善醫(yī)院環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，為病人提供清潔、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務(wù)措施。改善服務(wù)態(tài)度，充分尊重、維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)利，杜絕出現(xiàn)生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。加強(qiáng)與患者的溝通，傾聽患者意見，主動(dòng)改進(jìn)工作。及時(shí)受理與妥善處理患者的投訴，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
（五）嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格規(guī)定，合理、準(zhǔn)確收費(fèi)。
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和自治區(qū)確定的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范，禁止在規(guī)定之外設(shè)立新的收費(fèi)項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)。建立健全醫(yī)院內(nèi)部?jī)r(jià)格管理和約束機(jī)制，改革內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，由財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理各科室收費(fèi)和核算，嚴(yán)禁科室私設(shè)小金庫(kù)，取消科室經(jīng)濟(jì)收入與醫(yī)務(wù)人員個(gè)人收入直接掛鉤的做法；提高醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)透明度，完善價(jià)格公示制、查詢制、費(fèi)用清單制等制度，向社會(huì)公開收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，并主動(dòng)接受社會(huì)和患者對(duì)醫(yī)療費(fèi)的監(jiān)督，減少醫(yī)療收費(fèi)投訴。
（六）強(qiáng)化監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。
制定完善行風(fēng)監(jiān)督與管理制度，加大監(jiān)督檢查力度，并嚴(yán)格對(duì)違反行業(yè)紀(jì)律的行為進(jìn)行處理，加大監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)肅查處在醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑采購(gòu)和醫(yī)療活動(dòng)中收受或索要回扣，向患者及其家屬索要“紅包”和其它財(cái)物，索要“紅包”、開單提成和亂收費(fèi)等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題。患者主動(dòng)贈(zèng)送的及時(shí)按規(guī)定退回或上交。對(duì)違反行業(yè)紀(jì)律的重大典型案例，移交司法機(jī)關(guān)處理。
（一）組織實(shí)施。衛(wèi)生局成立創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組（見附件），確保創(chuàng)建活動(dòng)的正常開展。各單位根據(jù)本方案，結(jié)合xx年行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任狀和開展醫(yī)院管理年活動(dòng)的要求，成立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)和制定詳細(xì)的實(shí)施方案。各單位要嚴(yán)格按實(shí)施方案，以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院評(píng)價(jià)辦法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，要將任務(wù)分解落實(shí)到科室和個(gè)人，積極開展創(chuàng)建活動(dòng)。
（二）總結(jié)上報(bào)。各單位要在10月25日前，將開展創(chuàng)建活動(dòng)的總結(jié)報(bào)衛(wèi)生局，內(nèi)容包括組織領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施情況、創(chuàng)建成果、督促檢查的情況、典型經(jīng)驗(yàn)及存在問題等。將工作總結(jié)報(bào)衛(wèi)生局。
衛(wèi)生局將結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)的安排，對(duì)部分醫(yī)院進(jìn)行抽查，對(duì)不按規(guī)定開展創(chuàng)建活動(dòng)，糾風(fēng)工作不落實(shí)或落實(shí)不到位的單位與個(gè)，將按自治區(qū)紀(jì)委、自治區(qū)監(jiān)察廳《關(guān)于糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作責(zé)任制暫行辦法》（桂紀(jì)發(fā)正xx號(hào)文）追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
（三）表彰。衛(wèi)生局將根據(jù)各單位上報(bào)的工作總結(jié)情況和檢查情況，對(duì)符合“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”要求的，將在xx年的全縣衛(wèi)生工作會(huì)上進(jìn)行表彰。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署。各醫(yī)院要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，緊緊圍繞“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的要求，結(jié)合xx年行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任狀的要求，立足本單位實(shí)際，對(duì)創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)作出安排，精心組織，周密部署，狠抓落實(shí)，將二者同考核、同檢查、同驗(yàn)收，做到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的改善與醫(yī)院管理加強(qiáng)的兩促進(jìn)，不斷提高管理水平，改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
（二）強(qiáng)化教育，重視引導(dǎo)。立足教育的基礎(chǔ)性地位，建立健全教育工作機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)廣大醫(yī)務(wù)工作者的道德教育、職業(yè)教育和法制教育，開展發(fā)揚(yáng)救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，弘揚(yáng)白求恩精神，培育良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展。
（三）完善制度，注重規(guī)范。重視發(fā)揮科學(xué)、嚴(yán)密、合理的制度的保證性功能。立足衛(wèi)生行業(yè)的實(shí)際情況，加強(qiáng)調(diào)查研究，探索治本之策，建立健全醫(yī)院管理、診療行為、醫(yī)療收費(fèi)、信息公開、行業(yè)紀(jì)律以及糾風(fēng)的長(zhǎng)效管理機(jī)制。
（四）加強(qiáng)監(jiān)督，規(guī)范服務(wù)行為?？h衛(wèi)生局要加強(qiáng)對(duì)所轄醫(yī)療單位的監(jiān)督檢查，醫(yī)療單位加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部科室和醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范約束，同時(shí)公開接受患者、社會(huì)公眾和xx的監(jiān)督。通過多渠道、多形式、全方位的監(jiān)督制約，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。
1、主題：狂歡元旦，喜迎新年。
2、目的：促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部團(tuán)結(jié)，增進(jìn)大家友誼，歡度元旦佳節(jié)。
3、特點(diǎn)：節(jié)目新穎。
4、時(shí)間：12月31日。
5、地點(diǎn)：待定。
6、對(duì)象：醫(yī)院成員。
7、主辦單位：××。
8、承辦單位：××。
9、晚會(huì)籌備工作管理方式：階段式管理和項(xiàng)目式管理相結(jié)合。
第一部分具體組織安排。
1、拉贊助。
由外聯(lián)部組織具體操作。越快越好，最遲要在12月中旬前完成，以方便后期的舞臺(tái)設(shè)計(jì)、海報(bào)制作及宣傳等工作的進(jìn)行。
2、選擇主持人。
先由“四席”內(nèi)部成員或老師自我推薦后，再由晚會(huì)籌備組全體成員共同決定，擇優(yōu)選拔現(xiàn)象氣質(zhì)佳，表達(dá)能力、組織能力、應(yīng)變能力和責(zé)任心都強(qiáng)的學(xué)生或老師。主持人數(shù)量應(yīng)控制在6個(gè)以下，組成風(fēng)格和組成方式不限。主持人用語必須在晚會(huì)前一周經(jīng)過晚會(huì)策劃組的審查。
3、安全秩序。
由紀(jì)檢部負(fù)責(zé)保證晚會(huì)的安全和治安工作，維護(hù)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的秩序。
4、會(huì)場(chǎng)布置。
由編輯部和策劃部等部門負(fù)責(zé)。會(huì)場(chǎng)布置人員須參加當(dāng)晚的舞臺(tái)搭設(shè)、觀眾席布置、購(gòu)買礦泉水、發(fā)放小禮品等一切有關(guān)晚會(huì)的服務(wù)性工作。
5、節(jié)目編排。
6、通知領(lǐng)導(dǎo)。
由晚會(huì)總負(fù)責(zé)人（待定）負(fù)責(zé)聯(lián)系學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)參加晚會(huì)。參會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)須準(zhǔn)備好晚會(huì)開場(chǎng)時(shí)的演說稿或結(jié)束稿。
7、dv拍攝。
主要控制當(dāng)晚dv拍攝的內(nèi)容、方式，確保晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的整個(gè)過程不漏拍，拍攝角度多樣，以保證后期vcd制作出來的質(zhì)量和上傳院網(wǎng)站的方便（不用加工處理）。
8、晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)攝影。
負(fù)責(zé)晚會(huì)前后整個(gè)過程的攝影記錄，用相機(jī)從不同角度和時(shí)間拍照，反映晚會(huì)的各方面工作。
9、電腦操作。
安排好當(dāng)晚電腦的安置、調(diào)試與控制，保證晚會(huì)有關(guān)電腦的運(yùn)用順暢有效。
10、彩燈控制。
安排好位置、調(diào)試與控制，保證可讓與其有關(guān)的節(jié)目的效果。
11、協(xié)調(diào)工作。
負(fù)責(zé)晚會(huì)的人員調(diào)動(dòng)，人員調(diào)動(dòng)要合理，保證晚會(huì)每一項(xiàng)工作都要有人管、都有負(fù)責(zé)人、都要按要求完成。
第二部分活動(dòng)安排工作。
一、活動(dòng)宣傳：
1、前期宣傳工作。
（1）宣傳板。
制作：××醫(yī)院年會(huì)宣傳板。
要求：形式不限，構(gòu)思新穎，以元旦晚會(huì)為主題。
（2）海報(bào)。
制作：年會(huì)海報(bào)。
要求：專業(yè)噴繪海報(bào)。
（3）宣傳單。
制作：年會(huì)傳單。
要求：形式不限，構(gòu)思新穎，以元旦晚會(huì)為主題。
（4）廣播宣傳。
要求：利用廣播臺(tái)做宣傳不得影響正常播音。
（5）：現(xiàn)場(chǎng)宣傳。
要求：不得影響職工的正常學(xué)習(xí)與生活，不得影響醫(yī)院正常秩序。
（6）：發(fā)布信息。
要求：不得影響瀏覽網(wǎng)站的其他信息。
2、宣傳對(duì)象：
3、后期宣傳工作（活動(dòng)結(jié)束后）：
以文字、網(wǎng)頁的形式對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行回顧報(bào)道。
二、前期活動(dòng)工作（時(shí)間：待定）。
1、通知各社團(tuán)遞交節(jié)目名單。
2、所報(bào)節(jié)目參加人員。
3、晚會(huì)節(jié)目主持人。
4、參加晚會(huì)人員名單。
5、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)外進(jìn)行布置。
6、安排演職人員以及后期參賽所有節(jié)目排練工作。
7、晚會(huì)節(jié)目準(zhǔn)備：成立晚會(huì)籌備小組，確定晚會(huì)節(jié)目。
三、中期活動(dòng)工作（時(shí)間：待定）。
1、校內(nèi)樹立以此次活動(dòng)為主題的宣傳版，張貼宣傳海報(bào)。
2、進(jìn)行網(wǎng)上宣傳。
3、推進(jìn)各社團(tuán)的節(jié)目進(jìn)程。
4、對(duì)所有參賽的節(jié)目進(jìn)行前期篩選（是為了保證晚會(huì)節(jié)目質(zhì)量）。
5、對(duì)所有參賽節(jié)目進(jìn)行彩排并進(jìn)行選優(yōu)方案。
6、確定所有參賽節(jié)目。
7、晚會(huì)期間：（時(shí)間：待定）。
（1）現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的接待工作、觀眾進(jìn)出會(huì)場(chǎng)秩序。
（2）晚會(huì)開始前后的現(xiàn)場(chǎng)秩序的維持工作及各項(xiàng)后勤保障工作。
（3）晚會(huì)后的收尾工作。
四、后期活動(dòng)工作：
1、為演員分發(fā)小禮品。
2、費(fèi)用處理。
3、書面總結(jié)。
4、vcd制作。
5、網(wǎng)絡(luò)宣傳。
6、上傳晚會(huì)錄象、照片等置院網(wǎng)站，便于未參加晚會(huì)同學(xué)觀看。
活動(dòng)目的：兒童是祖國(guó)的未來，眼睛是心靈的窗戶。保護(hù)眼睛應(yīng)當(dāng)從小做起，養(yǎng)成良好的用眼護(hù)眼習(xí)慣。而現(xiàn)在的小學(xué)生往往存在一些諸如坐姿不正，上網(wǎng)看電視用眼過度，讀書時(shí)眼睛距離課本太近等不正確的用眼習(xí)慣。
6月1日是兒童節(jié)，6月6日是第13個(gè)國(guó)際愛眼日，以次為契機(jī)進(jìn)行關(guān)愛兒童視力健康的科學(xué)普查與視力檢測(cè)活動(dòng)，是一個(gè)長(zhǎng)久的社會(huì)性公益活動(dòng)，我們必須堅(jiān)持下去，為了祖國(guó)的未來，為了心靈的窗戶。
檢查項(xiàng)目：采取免掛號(hào)，免檢查費(fèi)等政策，檢查項(xiàng)目包括主客觀屈光檢查、眼壓測(cè)量、角膜地形圖、角膜曲率、眼表健康檢查，切實(shí)的為廣大小學(xué)生解決視力檢查問題。
活動(dòng)范圍：六一兒童節(jié)的同時(shí)六月六日的愛眼日接踵而來，可使醫(yī)院的活動(dòng)更加豐富多彩。
1、《給家長(zhǎng)的一封信》具體為目前孩子智力發(fā)育、營(yíng)養(yǎng)吸收的現(xiàn)狀堪憂，并由此引發(fā)不良后果。兒童從小就要關(guān)注視力等方面的宣傳。具體文案略。
2、媒體發(fā)放形式為本院主站。
3、發(fā)布時(shí)間為5月15日~5月31日(提前半月宣傳)。
1、醫(yī)院兒科主任親診(醫(yī)生專家。
簡(jiǎn)歷。
)。
2、醫(yī)院眼科醫(yī)生坐診(給兒童、老年人一同檢查視力)醫(yī)生專家簡(jiǎn)歷。
3、口腔科醫(yī)生(給兒童檢查口腔問題)醫(yī)生專家簡(jiǎn)歷。
1,網(wǎng)站各三方平臺(tái)內(nèi)容側(cè)重兒科專家、口腔科專家、眼科專家。
2、眼科專家對(duì)兒童檢測(cè)。
1,6月1日上午現(xiàn)場(chǎng)咨詢，由兒科專家、營(yíng)養(yǎng)專家現(xiàn)場(chǎng)咨詢或診治(網(wǎng)站播放)2,6月2~3日為專家坐診日，并開展兒童健康檢查工作、眼科檢查(兒童家屬)。
(一)活動(dòng)花絮，通過網(wǎng)站主頁刊登;(二)醫(yī)院文化欄展示活動(dòng)圖片。
略
。
堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，以法治院與以德治院并舉;認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等相關(guān)法律法規(guī);建立醫(yī)患之間相互理解、相互尊重、相互關(guān)心的規(guī)范化和人性化醫(yī)療管理、服務(wù)模式;進(jìn)一步加強(qiáng)加強(qiáng)醫(yī)院的對(duì)外宣傳和文化建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)院精神文明建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，努力營(yíng)造醫(yī)院又好又快發(fā)展良好環(huán)境。
二、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。
1、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院患者安全工作目標(biāo)，完善醫(yī)療質(zhì)量控制和安全管理，以及醫(yī)院內(nèi)部感染管理，加強(qiáng)醫(yī)患溝通和病情告知制度，完善各項(xiàng)監(jiān)控體系，形成層層抓安全，人人講安全，環(huán)環(huán)保安全的良好機(jī)制，確保醫(yī)院各項(xiàng)工作安全開展，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院大局穩(wěn)定，在穩(wěn)定中加快發(fā)展。
2、以繼續(xù)推進(jìn)“平安醫(yī)院”建設(shè)、開展“三好一滿意”服務(wù)等活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，大力開展技術(shù)大比武和崗位大練兵活動(dòng)，不斷充實(shí)科室技術(shù)力量，要積極營(yíng)造濃厚質(zhì)量安全意識(shí)，形成“人人講質(zhì)量、科科抓質(zhì)量、全院重質(zhì)量”的良好氛圍。
3、注重醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。繼續(xù)深入開展“三優(yōu)一滿意”活動(dòng)，強(qiáng)化便民惠民醫(yī)療服務(wù)措施，加強(qiáng)與病人的溝通和交流，保護(hù)患者知情權(quán)和隱私權(quán)，關(guān)心、愛護(hù)、理解、尊重患者。在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中，堅(jiān)持使用文明用語，做到“六不講”：不講生硬唐突語，不講諷刺挖苦語，不講損害患者人格語，不講傷害患者自尊語，不講庸俗口頭語，不講欺騙糊弄語。加強(qiáng)醫(yī)患和諧、護(hù)患和諧、醫(yī)護(hù)和諧、科室之間和諧，牢固樹立全院一盤棋的思想，堅(jiān)持“臨床圍著病人轉(zhuǎn)”，“醫(yī)技、行政、后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務(wù)意識(shí)，建立健全陪護(hù)、陪檢體系的靈活運(yùn)行機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)病人投訴和電話隨訪的各項(xiàng)工作，完善監(jiān)督體系，提高服務(wù)水平。
4、進(jìn)一步完善醫(yī)技科室的布局、流程、設(shè)備、設(shè)施，專業(yè)設(shè)置和人員配備達(dá)到合理規(guī)范。醫(yī)技檢查科室要落實(shí)全面的質(zhì)量管理與改進(jìn)制度，實(shí)施質(zhì)量控制，執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范，提供報(bào)告及時(shí)、規(guī)范、準(zhǔn)確，定期開展臨床隨訪和質(zhì)量評(píng)價(jià)，滿足臨床服務(wù)需要。
5、科室與科室之間，臨床與醫(yī)技之間、臨床與護(hù)理之間要相互協(xié)調(diào)配合，多交流，遇事從醫(yī)院大局出發(fā)，不相互扯皮、推委;在全體員工中繼續(xù)倡導(dǎo)全員營(yíng)銷意識(shí)，我們要將醫(yī)院的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)，把醫(yī)院的發(fā)展與自己的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，用同一個(gè)聲音向社會(huì)向患者宣傳我們自己。
三、加快學(xué)科群建設(shè)，注重人才梯隊(duì)培養(yǎng)。
2、繼續(xù)開發(fā)結(jié)石科、皮膚科、胃腸科等二線科室，抓住老年愛心護(hù)理這個(gè)項(xiàng)目試點(diǎn)，帶動(dòng)醫(yī)院內(nèi)科良性發(fā)展，加大營(yíng)銷轉(zhuǎn)診力度及范圍，利用好醫(yī)保、農(nóng)合、城鎮(zhèn)職工生育保險(xiǎn)、“四免一救助”政策進(jìn)一步提升住院及病床使用率，以創(chuàng)造更高的臨床和科研效益，提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而帶動(dòng)和促進(jìn)醫(yī)院的快速發(fā)展。
四、堅(jiān)持以科學(xué)管理為保障。
3、后勤保障部門要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，規(guī)范工作程序，加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備，切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作;抓好安全生產(chǎn)，加強(qiáng)停放車輛管理，改善飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生，保證醫(yī)院有一個(gè)安全平穩(wěn)、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的良好環(huán)境，共同構(gòu)建和諧醫(yī)院。
五、完善營(yíng)銷體系建設(shè)：
六、繼續(xù)深入實(shí)行目標(biāo)績(jī)效管理：
為了進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，--年我們將繼續(xù)在各科室深入開展目標(biāo)績(jī)效管理工作，強(qiáng)化制度規(guī)范化，健全和完善醫(yī)院二級(jí)職能機(jī)構(gòu)設(shè)置，實(shí)行中層干部及科主任、護(hù)士長(zhǎng)的任期綜合目標(biāo)責(zé)任制管理，建立崗位目標(biāo)績(jī)效考核制度，以勞動(dòng)生產(chǎn)率、病人滿意率、員工流失率為主要考核指標(biāo)，由每個(gè)科室的直接管理者(科主任、護(hù)士長(zhǎng))負(fù)責(zé)本科室績(jī)效結(jié)果，每個(gè)科室形成一個(gè)具體的績(jī)效管理單位，從符合醫(yī)院文化;符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、醫(yī)院年度目標(biāo);與本崗位職責(zé)相一致;符合本科室的目標(biāo);符合行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)程，體現(xiàn)出該職位對(duì)流程終點(diǎn)的支持上等方面來綜合評(píng)估制定具體實(shí)施細(xì)則，試點(diǎn)運(yùn)行，提高醫(yī)療質(zhì)量安全、提升員工技能、強(qiáng)化責(zé)任心。
同志們，--年是落實(shí)完成“---”發(fā)展規(guī)劃、全面推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵之年，醫(yī)院的工作任務(wù)繁重而艱巨。全院廣大黨員干部和職工要認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，開拓創(chuàng)新，攻堅(jiān)克難，團(tuán)結(jié)協(xié)作，求實(shí)苦干，為開創(chuàng)醫(yī)院改革發(fā)展新局面而努力奮斗。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
活動(dòng)意義：通過在“母親節(jié)”期間組織一系列的院內(nèi)活動(dòng)，旨在進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德，為子女表達(dá)對(duì)母親的深愛之情、回報(bào)母愛、慰藉母親慈祥而善良的心而搭建一座服務(wù)的“橋梁”;同時(shí)，借助這次活動(dòng)，進(jìn)一步表達(dá)院領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)職工以及職工家庭的關(guān)懷，構(gòu)建和諧的工作環(huán)境，營(yíng)造溫馨的工作氛圍，讓企業(yè)更具有向心力和凝聚力。
1、征文。
即日起至5月3日截稿。
在院內(nèi)發(fā)布征文啟示，文體不限(散文詩(shī)歌均可)，字以內(nèi)，以母親為主題，題目自擬(可用筆名)。優(yōu)秀作品的作者將獲得證書及書法一幅，作品將刊登在母親節(jié)特刊院報(bào)上。
1)院辦室發(fā)出通知并收集稿件(即日起至5月3日)。
2)企劃部協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)稿件進(jìn)行審核(5月4日至5月7日)。
3)院辦室將優(yōu)秀作品進(jìn)行通知及公告(5月8日)。
4)企劃部根據(jù)稿件設(shè)計(jì)母親節(jié)特刊院報(bào)(5月8日至5月11日)。
5)院報(bào)印刷出來后，院辦室負(fù)責(zé)將院報(bào)發(fā)送到作者手上。
2、領(lǐng)導(dǎo)致員工父母的親筆簽名信。
5月1日前投遞，
具體內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)親筆簽名的卡片，附贈(zèng)一把特制的梳子(刻字：獻(xiàn)給最愛的媽媽)。
1)企劃部準(zhǔn)備信件內(nèi)容。
2)領(lǐng)導(dǎo)親筆簽名。
3)后勤采買相關(guān)物品。
4)院辦室收集職工住址。
3、員工父母免費(fèi)體檢。
具體內(nèi)容：5月期間，我院職工均可帶自己的父母(限一人)在醫(yī)院免費(fèi)享受全套體檢。
體檢項(xiàng)目參考“五一特供51元體檢套餐”
1)院辦室通知并統(tǒng)計(jì)參與體檢的名單。
2)醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)體檢。
4、員工父母聯(lián)誼茶話會(huì)。
5月8日當(dāng)天上午10點(diǎn)。
邀請(qǐng)職工的父母到子女工作的單位參觀環(huán)境，敘敘情誼。
(具體現(xiàn)場(chǎng)案待定)。
致尊敬的：
您好!
衷心的給您帶來節(jié)日的祝福和問候。
您的孩子是我們企業(yè)一名非常優(yōu)秀的員工，感謝您培養(yǎng)了如此優(yōu)秀的孩子。企業(yè)的成長(zhǎng)離不開他(她)的智慧和努力更離不開您的理解與支持。在此我謹(jǐn)代表企業(yè)向您表示衷心的感謝!
企業(yè)在未來的發(fā)展過程中將面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，也許目前我們還算不上強(qiáng)大，但我堅(jiān)信，有您的支持和我們300多名員工共同的努力，總有一天我們的企業(yè)會(huì)猶如參天大樹一樣為我們所有的家人去遮風(fēng)擋雨，為員工成才為舟;我衷心的希望您作為員工堅(jiān)強(qiáng)的后盾，一如既往的理解和支持我們。我們會(huì)加倍努力，用我們的優(yōu)秀業(yè)績(jī)回報(bào)您的支持和信任。
在xxxx年母親節(jié)來臨之際，特書此信，表達(dá)企業(yè)全體領(lǐng)導(dǎo)心中最誠(chéng)摯的感謝。
總經(jīng)理。
加大食品衛(wèi)生，職業(yè)衛(wèi)生，公共場(chǎng)所衛(wèi)生，傳染病防治，醫(yī)療等衛(wèi)生監(jiān)督力度，減少食物中毒，職業(yè)中毒，傳染病等公共衛(wèi)生突發(fā)事件發(fā)生隱患，打擊無證經(jīng)營(yíng)，努力為xx市營(yíng)造安全的衛(wèi)生環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立“五一”及端午節(jié)日期間衛(wèi)生保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：唐本雄。
副組長(zhǎng)：陳耀平。
職責(zé)：負(fù)責(zé)“五一”及端午節(jié)期間衛(wèi)生監(jiān)督及突發(fā)事件處理工作的部署及指揮。
三、主要工作。
（一）開展所轄區(qū)域內(nèi)的食品，公共場(chǎng)所，二次供水及衛(wèi)生防病工作的監(jiān)督檢查。
檢查內(nèi)容：
1.檢查各餐飲單位和集體食堂衛(wèi)生管理制度落實(shí)情況，包括是否取得有效衛(wèi)生許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照營(yíng)業(yè)，從業(yè)人員是否取得有效健康證明上崗，衛(wèi)生管理組織和制度是否健全等。
2.結(jié)合鞏固打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治成果，檢查各餐飲單位和工廠企業(yè)集體食堂的衛(wèi)生條件，餐具消毒等食品原料采購(gòu)索證制度和臺(tái)帳建立落實(shí)情況，查處取締無證餐飲點(diǎn)，檢查中小餐飲單位，農(nóng)家樂餐廳和建筑工地食堂食品原料的采購(gòu)索證制度落實(shí)情況，對(duì)確認(rèn)使用不合格食品原料的單位，要追蹤溯源，并按監(jiān)管職責(zé)分工及時(shí)通報(bào)相關(guān)執(zhí)法部門，積極配合相關(guān)職能部門開展查處工作。
3.檢查餐飲單位和工廠企業(yè)集體食堂加工場(chǎng)所衛(wèi)生，嚴(yán)禁不符合衛(wèi)生條件和超范圍，超負(fù)荷供餐等，落實(shí)食物中毒預(yù)防措施，嚴(yán)禁生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)河豚魚，果子貍等禁止經(jīng)營(yíng)的'食品；制作水產(chǎn)品時(shí)要嚴(yán)格規(guī)范操作，落實(shí)預(yù)防食物中毒措施，嚴(yán)防食物中毒事故的發(fā)生。
4.檢查二次供水情況，要求二次供水單位做好水箱或蓄水池加蓋，加鎖，密封，溢水管口加網(wǎng)等工作，并做好清洗，檢測(cè)，消毒等工作。
5.加強(qiáng)對(duì)應(yīng)節(jié)食品，嬰幼兒食品，食品添加劑，糧，油，調(diào)味品，肉類等與廣大群眾關(guān)系密切的食品的監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)，查處無衛(wèi)生許可證的經(jīng)營(yíng)行為，以及危害人民群眾身體健康和生命安全的假冒偽劣產(chǎn)品。
6.加強(qiáng)對(duì)賓館，酒店，學(xué)校，托幼機(jī)構(gòu)及其他公共場(chǎng)所衛(wèi)生的監(jiān)督檢查，要求各單位積極開展愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，落實(shí)各項(xiàng)防病措施，積極做好防蚊滅蚊工作，預(yù)防腸道和蟲媒傳染病的發(fā)生。開展游泳場(chǎng)館的衛(wèi)生監(jiān)督和監(jiān)測(cè)工作，及時(shí)消除安全隱患，確保人體健康和生命安全。
7.加強(qiáng)對(duì)有職業(yè)病危害單位的監(jiān)督檢查，開展職業(yè)病危害因素檢測(cè)及評(píng)價(jià)，督促用人單位落實(shí)操作規(guī)程，健全職業(yè)衛(wèi)生管理制度，規(guī)范職業(yè)健康監(jiān)護(hù)，在工作場(chǎng)所設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，為勞動(dòng)者提供有效的職業(yè)病危害防護(hù)用品，健全職業(yè)病危害事故應(yīng)急救援方案，嚴(yán)防職業(yè)衛(wèi)生中毒事件。
8.加強(qiáng)傳染病防治監(jiān)督。加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病疫情報(bào)告檢查，落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的消毒隔離，個(gè)人防護(hù)和醫(yī)療廢棄物管理等工作，提高各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病防治意識(shí)和能力。加強(qiáng)學(xué)校，托幼機(jī)構(gòu)手足口病等重點(diǎn)傳染病防治的監(jiān)督檢查，確保防控措施落實(shí)到位。
（二）節(jié)日期間工作安排
節(jié)日期間要安排值班巡查人員加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)，超市，車站，港口，旅游景區(qū)，口岸，工地，接待酒店，餐廳等重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行巡查監(jiān)督，確保市民，游客的身體健康和衛(wèi)生安全。
檢查內(nèi)容：
1.大型超市，市場(chǎng)重點(diǎn)檢查通風(fēng)，消毒，除“四害”落實(shí)情況。
2.車站，港口，建筑工地，旅游景區(qū)周邊食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位重點(diǎn)檢查加工場(chǎng)所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，原料及銷售產(chǎn)品是否符合衛(wèi)生要求。
3.旅游接待酒店和餐廳重點(diǎn)檢查食品制作是否符合衛(wèi)生要求，有無超范圍及超負(fù)荷生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等；各項(xiàng)衛(wèi)生制度和措施是否落實(shí)。
四、工作要求。
1.嚴(yán)格按照法律法規(guī)做好衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測(cè)工作，對(duì)違法違規(guī)行為依法處罰。
2.加強(qiáng)衛(wèi)生知識(shí)宣傳和健康教育。加強(qiáng)對(duì)餐飲業(yè)，大型企業(yè)和學(xué)校食堂負(fù)責(zé)人的宣傳教育和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，教育引導(dǎo)市民建立健康的生活方式，不吃魚生，慎食珊瑚魚等海產(chǎn)品，不要進(jìn)食珊瑚魚內(nèi)臟，不吃來歷不明及不衛(wèi)生食品，不吃無證經(jīng)營(yíng)食品，不吃果子貍等禁止經(jīng)營(yíng)的野生動(dòng)物，提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)，及時(shí)舉報(bào)違法行為。加強(qiáng)游泳衛(wèi)生知識(shí)宣傳，增強(qiáng)市民自我保護(hù)意識(shí)，防止游泳水質(zhì)傳播傳染性疾病的發(fā)生。
活動(dòng)主題：感恩圣愛，回報(bào)母親――――瑪莉亞“帶媽媽體檢，送母親健康!”母親節(jié)活動(dòng)。
活動(dòng)廣告語：母親節(jié)，別讓“健康”永遠(yuǎn)只是一句叮囑或祝福。
文案：
又到母親節(jié)!送什么禮物給媽媽好呢?
不要相信母親“我很好，我很健康”的話語，因?yàn)閻邸⒁驗(yàn)楹ε履愕膿?dān)心，她會(huì)自然地選擇隱忍。也不要滿足于每次見面或通話時(shí)說聲“保重身體”,因?yàn)椋嬲鼙Ｖ啬赣H身體的，是你!
讓我們從這個(gè)母親節(jié)開始，從全面了解母親的健康狀況開始，用行動(dòng)來證明對(duì)母親的感恩之心!
在這個(gè)母親節(jié)，我們的禮物可以更體貼一些，我們的感激可以更實(shí)在一些??
活動(dòng)時(shí)間：201x年5月11日--201x年6月10日。
活動(dòng)地點(diǎn)：瑪莉亞女子醫(yī)院。
活動(dòng)內(nèi)容：
一、準(zhǔn)媽媽了解自已的健康：
在活動(dòng)期間，來瑪莉亞女子醫(yī)院的準(zhǔn)媽媽，只需200元即可獲得價(jià)值800元的“未來好媽媽”健康套餐一份：
1、專家掛號(hào)、咨詢費(fèi)一人次。價(jià)值7.5元。
2、婦科常規(guī)檢查一人次+白帶有形成份分析一人次。價(jià)值30元。
3、宮頸癌篩查一人次(液基檢查+巴氏涂片).價(jià)值150元。
4、乳腺鉬鈀檢查一人次。價(jià)值150元。
5、可獲贈(zèng)瑪莉亞孕產(chǎn)婦學(xué)習(xí)班聽課證一張。價(jià)值100元。
6、獲贈(zèng)專業(yè)孕婦照兩張及寶寶照兩張。價(jià)值336元。
7、獲贈(zèng)瑪莉亞女子醫(yī)院精美禮品一份。價(jià)值20元。
二、媽媽了解自已的健康：
在活動(dòng)期間，單獨(dú)來瑪莉亞女子醫(yī)院的媽媽，只需200元即可獲得價(jià)值500元的“媽媽健康，全家歡樂”健康套餐一份：
1、專家掛號(hào)、咨詢費(fèi)一人次。價(jià)值7.5元。
2、婦科常規(guī)檢查一人次+白帶有形成份分析一人次。價(jià)值30元。
3、宮頸癌篩查一人次(液基檢查+巴氏涂片).價(jià)值150元。
4、乳腺鉬鈀檢查一人次。價(jià)值150元。
5、健康體檢套餐一份。價(jià)值150元。
體檢項(xiàng)目為：
a、常規(guī)科室：內(nèi)、外、婦、五官科檢查;。
b、輔助檢查：心電圖、胸透、彩色b超(肝、膽、胰、脾、雙腎);。
c、化驗(yàn)室檢查：乙肝表面抗原、甲肝、血糖、血脂。
6、獲贈(zèng)瑪莉亞女子醫(yī)院精美禮品一份。價(jià)值20元。
三、了解媽媽的健康之兩代人參與活動(dòng)：
在活動(dòng)期間，有子女陪同來到醫(yī)院的媽媽，優(yōu)惠升級(jí)，只需300元即可享受價(jià)值1000元“兒女孝，樂融融”的'雙人健康套餐一份：
1、專家掛號(hào)、咨詢費(fèi)一人次。價(jià)值7.5元。
2、婦科常規(guī)檢查一人次+白帶有形成份分析一人次。價(jià)值30元。
3、宮頸癌篩查一人次(液基檢查+巴氏涂片).價(jià)值150元。
4、乳腺鉬鈀檢查一人次。價(jià)值150元。
5、健康體檢套餐一份。價(jià)值150元。
體檢項(xiàng)目為：
a、常規(guī)科室：內(nèi)、外、婦、五官科檢查;。
b、輔助檢查：心電圖、胸透、彩色b超(肝、膽、胰、脾、雙腎);。
c、化驗(yàn)室檢查：乙肝表面抗原、甲肝、血糖、血脂。
6、獲贈(zèng)瑪莉亞女子醫(yī)院精美禮品一份。價(jià)值20元。
備注：
1、有兒女陪同來的母親如只是母親單人參于健康活動(dòng)需180元(含一份).如母女同時(shí)參于健康活動(dòng)只需300元(含兩份)。
四、了解媽媽的健康之三代人參與活動(dòng)：
祖孫三代同時(shí)來到院檢查。只需300元即可享受價(jià)值1500元的“三代笑，全家福”的三人健康套餐一份：
1、專家掛號(hào)、咨詢費(fèi)一人次。價(jià)值7.5元。
2、婦科常規(guī)檢查一人次+帶有形成份分析一人次。價(jià)值30元。
3、宮頸癌篩查一人次(液基檢查+巴氏涂片).價(jià)值150元。
4、乳腺鉬鈀檢查一人次。價(jià)值150元。
5、健康體檢套餐一份。價(jià)值150元。
體檢項(xiàng)目為：
a、常規(guī)科室：內(nèi)、外、婦、五官科檢查;。
b、輔助檢查：心電圖、胸透、彩色b超(肝、膽、胰、脾、雙腎);。
c、化驗(yàn)室檢查：乙肝表面抗原、甲肝、血糖、血脂。
6、獲贈(zèng)瑪莉亞女子醫(yī)院精美禮品一份。價(jià)值20元。
備注：
1、有兒女陪同來的母親如只是母親單人參于健康活動(dòng)需150元(含一份).如母女兩人參于健康活動(dòng)只需240元(含兩份).如祖孫三人參于活動(dòng)的只需300元(含三份).
五、母親節(jié)生日快樂之準(zhǔn)媽媽生日：
如果是5月14日生日的準(zhǔn)媽媽只需一元錢即可獲得價(jià)值800元健康套餐一份及獲贈(zèng)瑪莉亞女子醫(yī)院翡翠卡一張(憑此卡門診檢查費(fèi)及治療費(fèi)9折)：
光陰似箭，歲月如梭。20**年元旦即將來臨，我院在不平凡中走過了一年的時(shí)間，伴著大家的支持，在關(guān)愛之中茁壯成長(zhǎng)。一路荊棘，讓我們相遇在這里，自強(qiáng)不息的精神把我們每個(gè)人的心連在了一起。我們互相安慰，互相勉勵(lì)，互相支持，共同進(jìn)步。一路風(fēng)雨我們相依相伴，伴隨著老朋友的離去，新朋友的到來，我們甜在心里，因?yàn)檫@里留下了朋友們最精彩的人生足跡。新的一年，新的開始。在這喜慶融融的夜晚，讓我們相約在這里，用最努力的付出，來撐起一片蔚藍(lán)的成長(zhǎng)天空！讓我們相聚在這里，用最美的音符譜寫出人間最愛聽的戰(zhàn)歌！太陽每天都是新的，象征著希望的誕生，來驗(yàn)證今晚的不眠之夜！
20**“迎新年”聯(lián)歡文藝晚會(huì)。
豐富大家的業(yè)余生活！促進(jìn)同事間的情誼。增添員工的歸宿感！
20**年12月31日（16：00開始）。
紅高梁酒店。
a、晚會(huì)主持詞。
b、領(lǐng)導(dǎo)致新年開幕詞。
c、節(jié)目演出。
節(jié)目形式：
1、以輕松愉快、參與性強(qiáng)的卡啦ok歌曲及各部門演出的節(jié)目為主。
2、抽獎(jiǎng)等。
（一）節(jié)目類。
1、一等獎(jiǎng)：500元（1/個(gè)人或團(tuán)體）。
2、二等獎(jiǎng)：300元（1/個(gè)人或團(tuán)體）。
3、三等獎(jiǎng)：100元（2/個(gè)人或團(tuán)體）。
4、參與獎(jiǎng)：50元（所參與節(jié)目人員）。
頒獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo)：
一等獎(jiǎng)由吳總頒發(fā)。
二等獎(jiǎng)由黃總監(jiān)頒發(fā)。
三等獎(jiǎng)由劉院長(zhǎng)、劉主任頒發(fā)。
參與獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo)待定。
（二）現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)類。
1、一等獎(jiǎng)1名：200元。
2、二等獎(jiǎng)2名：100元。
3、三等獎(jiǎng)3名：50元。
現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)依次抽取三等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、一等獎(jiǎng)。
所有人員（除相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)外）發(fā)放獎(jiǎng)券號(hào)碼（號(hào)碼隨機(jī)產(chǎn)生）。
抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品由現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)發(fā)放。
（三）游戲參與獎(jiǎng)?lì)悺?/p>
價(jià)值20元禮物（由主持人當(dāng)場(chǎng)發(fā)獎(jiǎng)）詳見游戲細(xì)則。
五月份是勞動(dòng)節(jié)，是開展大型活動(dòng)的良好契機(jī)。
活動(dòng)主題。
“同在藍(lán)天下，情系外來工”大型公益活動(dòng)。
活動(dòng)時(shí)間。
活動(dòng)地點(diǎn)。
社區(qū)各廣場(chǎng)。
活動(dòng)主要內(nèi)容。
1、中國(guó)博愛天下·佛山市中山醫(yī)院“同在藍(lán)天下，情系外來工”大型公益活動(dòng)啟動(dòng)儀式。
2、“同在藍(lán)天下，情系外來工”之關(guān)愛外來工活動(dòng)。包括專家義診、維修隊(duì)、法律咨詢、消費(fèi)者維權(quán)以及其它。
3、“同在藍(lán)天下，情系外來工”之幫扶行動(dòng)。逐戶上門拜訪禪城區(qū)貧困家庭，送物送藥、送慰問金、九折健康卡。
4、“同在藍(lán)天下，情系外來工”之外來工子女助學(xué)計(jì)劃。
（1）為困難外來工子女提供免費(fèi)體檢；
（2）將外來工子女助學(xué)計(jì)劃所得捐款、書籍用于資助困難女學(xué)生。
5，成立中山醫(yī)院“外來工援助基金”?；顒?dòng)期間凡向外來工援助基金捐贈(zèng)一毛錢，中山醫(yī)院將奉上終生就診九折卡一張。
6、中國(guó)博愛天下·佛山市中山醫(yī)院“同在藍(lán)天下，情系外來工”大型公益活動(dòng)總結(jié)大會(huì)。
為加快我院醫(yī)學(xué)人才梯隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)和造就更多的優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)人才，促使各學(xué)科優(yōu)秀人才脫穎而出，提高我院醫(yī)學(xué)綜合實(shí)力和技術(shù)水平，特制定本方案。
一、培養(yǎng)目標(biāo)。
根據(jù)學(xué)科建設(shè)的需要，以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn)，從全院各學(xué)科中擇優(yōu)選拔優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)人才，經(jīng)過計(jì)劃培養(yǎng)，使他們成為具有扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)先技術(shù)水平的優(yōu)秀青年人才，為醫(yī)院創(chuàng)建新一代青年醫(yī)學(xué)學(xué)者隊(duì)伍，形成各專業(yè)優(yōu)秀學(xué)科帶頭人梯隊(duì)奠定基礎(chǔ)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
醫(yī)院青年人才培養(yǎng)工程方案的實(shí)施是在醫(yī)院人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，由醫(yī)院科教科、人事科具體負(fù)責(zé)實(shí)施和日常管理工作。
三、選拔范圍、條件及要求。
(一)選拔范圍：全院臨床、醫(yī)技、藥學(xué)及護(hù)理學(xué)科衛(wèi)生技術(shù)人員。
(二)申報(bào)者須同時(shí)具備下列條件：
2.年齡：40周歲以下(申報(bào)當(dāng)年);。
3.學(xué)歷學(xué)位：本科學(xué)士及以上;。
5.計(jì)算機(jī)：取得江蘇省信息化素質(zhì)培訓(xùn)合格;。
6.職稱：具備中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱;。
10.近三年內(nèi)無重大醫(yī)療事故、工作差錯(cuò)，年度考核優(yōu)秀1次以上或獲院級(jí)以上表彰。
具備上述條件，擇優(yōu)選拔。
(三)要求：青年人才培養(yǎng)對(duì)象所在科室必須能切實(shí)保證按培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行培養(yǎng)，并且能保證提供優(yōu)秀導(dǎo)師(一般為學(xué)科帶頭人或科主任)在臨床及科研一線固定帶教。
四、選拔程序。
(一)申請(qǐng)。
1.由個(gè)人申請(qǐng)并填寫“青年人才工程培養(yǎng)申請(qǐng)書”。
2.科室(部門)初審后推薦至科教科。原則上每期同一個(gè)學(xué)科(專業(yè))推薦人數(shù)不得超過2人。
(二)評(píng)審。
1.初審：科教科、人事科根據(jù)有關(guān)要求對(duì)申報(bào)對(duì)象的材料進(jìn)行資格審查，符合條件者報(bào)醫(yī)院人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2.考核：對(duì)初審符合條件者進(jìn)行相當(dāng)于大學(xué)英語六級(jí)水平的測(cè)試;組織學(xué)者進(jìn)行專業(yè)知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)提問和答辯;并以投票方法確定青年人才培養(yǎng)對(duì)象侯選人。
3.復(fù)審：醫(yī)院人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)考核結(jié)果，提出青年人才培養(yǎng)對(duì)象建議名單。
4.公示：經(jīng)復(fù)審后，在醫(yī)院oa網(wǎng)上進(jìn)行公示，征求職工意見。
5.審定：醫(yī)院人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)人才培養(yǎng)規(guī)劃、學(xué)者評(píng)審意見和考核結(jié)果，結(jié)合公示情況，確定青年人才培養(yǎng)對(duì)象人員。
五、培養(yǎng)內(nèi)容、方法與途徑。
(一)導(dǎo)師指導(dǎo)：培養(yǎng)對(duì)象可自選導(dǎo)師2名(院內(nèi)、院外各一名)，在雙方自愿的基礎(chǔ)上簽署培養(yǎng)教學(xué)協(xié)議書。醫(yī)院協(xié)調(diào)確定培養(yǎng)對(duì)象的指導(dǎo)老師并督促、指導(dǎo)培養(yǎng)對(duì)象跟師學(xué)習(xí)。
(二)理論學(xué)習(xí)：培養(yǎng)對(duì)象根據(jù)本人的實(shí)際情況，在導(dǎo)師指導(dǎo)下選定精讀與泛讀專業(yè)書目，制定讀書計(jì)劃，深入學(xué)習(xí)，做好讀書筆記，寫出學(xué)習(xí)體會(huì)，努力提高理論水平。
(三)臨床實(shí)踐：培養(yǎng)對(duì)象除了在本院堅(jiān)持臨床實(shí)踐外，培養(yǎng)期內(nèi)需完成至少6個(gè)月的上級(jí)醫(yī)院定點(diǎn)培養(yǎng)(進(jìn)修)。掌握新技術(shù)、新療法、新進(jìn)展。每年參加國(guó)內(nèi)外相關(guān)專業(yè)學(xué)術(shù)交流1次以上。
(四)臨床研究：瞄準(zhǔn)本?？魄把兀x擇課題進(jìn)行臨床研究1項(xiàng)以上。
六、管理與考核。
(一)醫(yī)院負(fù)責(zé)本工程培養(yǎng)考核方案制定，組織實(shí)施，對(duì)入選對(duì)象跟蹤評(píng)估、定期考核。
(二)培養(yǎng)對(duì)象所在科室(導(dǎo)師)負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)員的日常工作、學(xué)習(xí)和臨床實(shí)踐等情況的督促檢查，為培養(yǎng)對(duì)象創(chuàng)造鍛煉學(xué)習(xí)的條件和機(jī)會(huì)。保證順利完成培養(yǎng)任務(wù)。
(三)培養(yǎng)對(duì)象每年須撰寫課題年度進(jìn)展報(bào)告、工作總結(jié)，填寫考核手冊(cè)，于每年12月10日前報(bào)送院科教科;由人事科、科教科組織學(xué)者進(jìn)行年度考核。培養(yǎng)周期結(jié)束后進(jìn)行總體考核，周期考核與年度考核相結(jié)合，考核評(píng)估的重點(diǎn)是培養(yǎng)對(duì)象實(shí)際業(yè)務(wù)水平、組織管理能力以及醫(yī)、教、研實(shí)績(jī)是否按年度計(jì)劃完成等?？己私Y(jié)果分優(yōu)秀、合格、不合格。對(duì)出色完成“青年人才工程”培養(yǎng)任務(wù)，達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)，成績(jī)顯著的個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)因個(gè)人原因中斷培養(yǎng)計(jì)劃或考核不合格者，醫(yī)院將追回已付出培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)。
七、培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)。
(一)醫(yī)院對(duì)每位列入計(jì)劃的培養(yǎng)對(duì)象資助額度為1萬元/年，合計(jì)3萬元。設(shè)立獨(dú)立帳戶，專款專用。經(jīng)費(fèi)主要用于培養(yǎng)對(duì)象開展相應(yīng)的研究工作、短期培訓(xùn)、參加相應(yīng)的學(xué)術(shù)活動(dòng)、學(xué)習(xí)經(jīng)費(fèi)、導(dǎo)師帶教津貼等。
(二)培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)使用管理措施參照“科研經(jīng)費(fèi)管理措施”。
八、培養(yǎng)周期。
培養(yǎng)周期為三年/期，每期培養(yǎng)對(duì)象10名左右，每三年選拔一次，培養(yǎng)結(jié)束后須在本院工作5年以上。
本方案自職代會(huì)通過后執(zhí)行。
國(guó)慶大假，愿xx醫(yī)院通過這次義診活動(dòng)，作為大假期間的禮物送給每個(gè)人，共同度過愉快的大假。
慶“十一”體驗(yàn)“之子”—xx醫(yī)院情系老百姓。
1、利用節(jié)日長(zhǎng)假期間，推廣我院的品牌。
2、回社會(huì)，建立美譽(yù)度、信譽(yù)度。
20xx年10月1—7日，時(shí)間任選。
廣場(chǎng)、大超市或商場(chǎng)門口等。
大假期間不同層次有人群都會(huì)出現(xiàn)在廣場(chǎng)、超市、商場(chǎng)這些地方，而且層次各不相同，有老年、中年、青年、等。以及遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的打工者，這次活動(dòng)所涉及的人群面就很廣。
七、活動(dòng)內(nèi)容：
1、宣傳手冊(cè)的發(fā)放，主要是讓更多的'人認(rèn)識(shí)和了解我院。
（1）認(rèn)識(shí)我們醫(yī)院地址和規(guī)模。
（2）了解一些醫(yī)療常識(shí)讓其知道我院現(xiàn)有的先進(jìn)儀器和強(qiáng)大的專家陣容。
2、現(xiàn)場(chǎng)專家咨詢：主要針對(duì)咨詢者提出的問題進(jìn)行解答，嚴(yán)重者直接推薦到我們醫(yī)院看病。
3、測(cè)量血壓：在廣場(chǎng)測(cè)量血壓知識(shí)一種形式，主要是為了吸引患者前來咨詢。
4、維權(quán)卡及小紀(jì)念品的贈(zèng)送是宣傳醫(yī)院最直接的方法。
1、場(chǎng)地費(fèi)：每場(chǎng)xx元，時(shí)間1天。
2、宣傳手冊(cè)：x元本，平均每場(chǎng)大概要發(fā)放本。
3、宣傳單：x元張，平均每場(chǎng)大概要發(fā)放張。
4、贈(zèng)品：x元個(gè)，平均每場(chǎng)大概要發(fā)送xx個(gè)。
5、維權(quán)卡：x元張，平均每場(chǎng)大概要辦張。
6、人員工資、生活補(bǔ)助等。
生活（1）工資加補(bǔ)助每人每天補(bǔ)10元。
包括（2）伙食和水。
如進(jìn)廣場(chǎng)活動(dòng)建議：
（2）、申請(qǐng)買音箱一套，目的是為了在活動(dòng)期間，播放衛(wèi)生知識(shí)講座的錄音帶，以便吸引更多人圍觀注意。
（3）申請(qǐng)買應(yīng)急燈x個(gè)，主要用于活動(dòng)晚間照明。
一場(chǎng)活動(dòng)下來費(fèi)用算大概要在x元左右。
1、內(nèi)部人員由主任調(diào)配。
2、勤工儉學(xué)人員由主任安排。
1、“十一”大假，多數(shù)人都以家庭、朋友聚會(huì)游玩為主是、且報(bào)紙、電視看的人就不會(huì)多，但是我們又不能放棄這個(gè)假日宣傳的機(jī)會(huì)，所以我想這種義診的效果應(yīng)該是比較理想的。
2、因節(jié)日期間光顧廣場(chǎng)、超市、商場(chǎng)人員的種類較多，這樣可以彌補(bǔ)一些平時(shí)看不到或不想看廣告的人。
3、這次活動(dòng)主要以發(fā)放我們醫(yī)院的宣傳資料為主，也是最直接宣傳我們醫(yī)院的方法之一，使大家在不同程度對(duì)我們醫(yī)院有所了解，有病就會(huì)前來我們?cè)鹤稍円赃_(dá)到開發(fā)病人的目的。
4、為我院能實(shí)行區(qū)、市醫(yī)保，打下良好的基礎(chǔ)。
1、以往在報(bào)紙、電臺(tái)廣告上花費(fèi)平均每天3元，而購(gòu)買回來的病人大概在x位左右，這類人大部份以經(jīng)常在辦公室內(nèi)辦公的中高層人較多，而忽略了一大批不常看報(bào)紙的人，如大學(xué)生、打工者以及工作性質(zhì)較特殊的人。
2、通過這種廣場(chǎng)活動(dòng)的宣傳，可以直接吸引前來就診的患者就比效全面，如媒體廣告一天的費(fèi)用可以用來在廣場(chǎng)做天的義診活動(dòng)，而且回饋的病人也遠(yuǎn)比廣告購(gòu)買回來的病人數(shù)量多很多。
回首20xx年，展望20xx年大型余干人在上饒?jiān)┞?lián)誼會(huì)，把每個(gè)人都能更好的融入在上饒大都市里，發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，為更好的形成愛心接力，為家鄉(xiāng)人良好口碑貢獻(xiàn)力所能及之力。
上饒市腫瘤醫(yī)院全體余干醫(yī)護(hù)人員愛心接力棒。
行孝、玩好，喝好、吃好、唱好。快樂樂翻天！
xxx。
活動(dòng)待定費(fèi)用：本活動(dòng)本著自愿參加原則加入，看以下安排內(nèi)容，如愿意加入該活動(dòng)，需按人數(shù)交納，一人收費(fèi)100元，由負(fù)責(zé)收費(fèi)，收費(fèi)按aa制；到場(chǎng)人員簽名，領(lǐng)取參活動(dòng)編號(hào)。
1、8:15點(diǎn)到飯店門口集合，由安排人員前去商場(chǎng)購(gòu)買行孝食品，食品數(shù)量根據(jù)養(yǎng)老院老人人數(shù)來定，不得超出或少，以免導(dǎo)致尷尬局面。8:30前往養(yǎng)老院奉獻(xiàn)愛心。
2、到達(dá)老人院，自由安排，主要和老年人溝通情感，給予足夠的幫助，使老年人度過快樂愉快的晚年，留下自己的足跡。
3、11:30全體在聚合，和老年人全體大合影，留下難忘的記憶。
5、點(diǎn)在公園聚合，清點(diǎn)人數(shù)，找塊休閑寶地坐下，圍成一圈，中間形成個(gè)人才藝大舞臺(tái)，捧出余干明星現(xiàn)場(chǎng)表演。
節(jié)目一、激情傳遞。
大家先圍成一圈，當(dāng)主持人說開始時(shí)，氣球就開始傳，當(dāng)喊停時(shí)，氣球到誰手，誰就是“幸運(yùn)者”，就要表演節(jié)目。表演后，氣球就從這個(gè)“幸運(yùn)者”開始傳，節(jié)目依此進(jìn)行。（20分鐘）。
節(jié)目二、幸運(yùn)數(shù)字游戲。
由某個(gè)人任意寫1---100之間一數(shù)字，寫好握手心，由右向左傳遞，猜1---100任意一數(shù)字，依次傳遞，如寫數(shù)字是58，對(duì)方猜五十，由寫數(shù)字人員喊50—100，猜任意一數(shù)字，如幸好被某人猜中，那恭喜你，你中獎(jiǎng)了，中獎(jiǎng)獎(jiǎng)品為，到中間大舞臺(tái)，秀一把，表演節(jié)目隨自己個(gè)人愛好表演，也可以讓大家喊出需表演節(jié)目，在能表演的情況下，盡量表演，杜絕中獎(jiǎng)?wù)呦屡_(tái)不表演現(xiàn)象，哪怕是走下模特步也要完成這堅(jiān)決使命。
節(jié)目三、
xxx。
節(jié)目四、
最后依據(jù)以上活動(dòng)由大家評(píng)選出。
（根據(jù)獎(jiǎng)品設(shè)置）。
頒獎(jiǎng)儀式由領(lǐng)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)給予頒獎(jiǎng)。
6、公園活動(dòng)截止時(shí)間為16:45結(jié)束，17:00在聚合，前往預(yù)定餐廳，就餐從簡(jiǎn)，由于天氣已進(jìn)入冬季，不宜喝冰冷啤酒，給每桌上配一瓶白酒、一瓶飲料，就餐過程中，可來回穿插敬酒，回敬。把晚飯氣氛推上高潮。
7、晚飯結(jié)束時(shí)間為：19:00，在就餐過程中，不得推延時(shí)間，不得沒經(jīng)過領(lǐng)隊(duì)同意，私自出錢買白酒、啤酒、飲料，導(dǎo)致個(gè)別朋友酒喝醉，不能參加后期的ktv節(jié)目。
8、19:30分點(diǎn)到達(dá)ktv集合開始k歌。
9、在進(jìn)入ktv場(chǎng)所，先由支持人致元旦文藝主持詞，致詞時(shí)間為5分鐘。
10、19:40晚會(huì)正式開始，合唱《朋友》開場(chǎng)。
11、點(diǎn)歌環(huán)節(jié)，需每人點(diǎn)一首歌曲，必須做到每人唱一首歌曲，哪怕是重復(fù)也要點(diǎn)播，主要目的為避免人多，唱歌時(shí)間有限，不能滿足各位明星捧場(chǎng)。
12、21：50抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，獎(jiǎng)品根據(jù)需要物品設(shè)置。
13、22:10主持人致結(jié)尾詞。
14、22:15合唱《我們是相親相愛的一家人》。
15、22:20主持宣布派對(duì)結(jié)束，現(xiàn)在可以自由解散，想回家的回家，想玩的繼續(xù)費(fèi)用自理，盡情歡樂。
備注：凡參會(huì)人員需注意事項(xiàng)：
1、所穿衣服由領(lǐng)隊(duì)牽頭，盡量統(tǒng)一著裝，在不能統(tǒng)一著裝情況下，可按自己喜好隨意穿著。
2、參加活動(dòng)人員，需對(duì)自身人身安全做好防范，如出現(xiàn)任何事故，本組織人一概不負(fù)責(zé)任，往各位自己照顧好自身安全。
3、人員需分工明細(xì)，不要出現(xiàn)亂現(xiàn)象，影響此次活動(dòng)策劃效果。
需準(zhǔn)備設(shè)施。
1、制做一條橫幅，主要用于現(xiàn)掛ktv墻上作為主題顯現(xiàn)出來。
2、備好人手一面中國(guó)國(guó)旗。
3、設(shè)計(jì)好一面此次活動(dòng)為主題的余干縣旗，前往養(yǎng)老院及公園手舉起來。
本次活動(dòng)在結(jié)束后，會(huì)把所產(chǎn)生花費(fèi)細(xì)節(jié)公布出讓參會(huì)人員過目，本著費(fèi)用少用補(bǔ)回，多用共同分擔(dān)原則，以便大家明了，等細(xì)節(jié)問題待商議，做完備補(bǔ)充。
xx年6月6日是第xx個(gè)全國(guó)“愛眼日”，進(jìn)一步提高群眾愛眼護(hù)眼健康知識(shí)水平，結(jié)合愛眼日主題及醫(yī)院實(shí)際，特制訂xx年“全國(guó)愛眼日”主題策劃方案，具體內(nèi)容如下：
一、指導(dǎo)思想。
活動(dòng)以講解常見兒童眼病防治知識(shí)為主要內(nèi)容，對(duì)家長(zhǎng)及孩子開展相關(guān)眼病知識(shí)宣傳，促進(jìn)廣大家長(zhǎng)眼健康意識(shí)形成，從而推動(dòng)健康教育知識(shí)的普及與傳播，消除青少年眼健康隱患，提高愛眼護(hù)眼意識(shí)。
二、活動(dòng)主題。
愛之光—眼博士大課堂之全國(guó)愛眼日專題講座。
三、活動(dòng)時(shí)間。
xx年6月2日。
濟(jì)南幼兒師范高等?？茖W(xué)校常春藤附屬幼兒園。
五、活動(dòng)內(nèi)容。
“眼博士大講堂”將秉承公益為民、健康向上的開課理念，邀請(qǐng)醫(yī)院有較深造詣的專家、教授與家長(zhǎng)和孩子們面對(duì)面，講解兒童眼病的預(yù)治知識(shí)。
（一）2：30—2：50：寶寶課堂；
1、授課人：眼科副主任醫(yī)師楊珺；
2、授課內(nèi)容：七步洗手法（南丁格爾志愿服務(wù)隊(duì)護(hù)士演示并教給孩子們操作）、講解眼球結(jié)構(gòu)（ppt及模具）、愛眼小知識(shí)、提問互動(dòng)等。
（三）3：10—3：15：園領(lǐng)導(dǎo)講話。
（四）3：20—3：50：家長(zhǎng)課堂；授課人：眼科副主任醫(yī)師楊珺；
（五）3：50—4：00：現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，答疑。
一、指導(dǎo)思想。
兒童是祖國(guó)的未來，保護(hù)眼睛，提高視力是青少年健康中的重要一項(xiàng)，為慶?！傲粐?guó)際兒童節(jié)”和6月6日“第21個(gè)全國(guó)愛眼日”的到來，提高家長(zhǎng)及孩子愛眼護(hù)眼的健康理念，讓孩子從小愛護(hù)眼睛我院與《濟(jì)南時(shí)報(bào)》開展“我是愛眼小衛(wèi)士”活動(dòng)。
二、活動(dòng)主題。
“呵護(hù)眼睛，從小做起——我是愛眼小衛(wèi)士”體驗(yàn)日活動(dòng)。
三、活動(dòng)時(shí)間。
xx年xx月xx日。
濟(jì)南市第二人民醫(yī)院近視眼病防治門診、醫(yī)學(xué)驗(yàn)光配鏡中心。
五、活動(dòng)人員。
《濟(jì)南時(shí)報(bào)》記者及小記者團(tuán)成員20人（一名孩子帶一名家長(zhǎng)）。
（二）9：30—9：40：院方主持人介紹醫(yī)院情況；
（三）9：40—10：10：健康小講堂（小學(xué)生如何防止近視，出現(xiàn)近視怎么辦？網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，如何預(yù)防近視等），家長(zhǎng)陪同聽講，便于日后監(jiān)督和提醒。
（四）10：10——10：20：參觀科室：醫(yī)學(xué)配鏡的流程以及眼鏡的制作流程，參觀世界領(lǐng)先的各種醫(yī)學(xué)儀器。
（五）10：20——11：00：視覺功能檢查、5d視覺影視視頻體驗(yàn)、醫(yī)學(xué)驗(yàn)光等。
七、媒體報(bào)道。
（一）《濟(jì)南時(shí)報(bào)》記者將全程采訪報(bào)道。
（二）由小記者團(tuán)寫成800字以下的作文，擇優(yōu)選登在官方微信。
為幫助百姓營(yíng)造一個(gè)“和諧、健康、溫馨”的美好家園，響應(yīng)國(guó)家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，日照市東方民醫(yī)院專家組來我院開展義診活動(dòng)，服務(wù)群眾，宣傳普及衛(wèi)生防病知識(shí)?；顒?dòng)主題：專家義診，健康服務(wù)到身邊。
活動(dòng)目的：借著東方醫(yī)院專家組來我院義診的機(jī)會(huì)向廣大群眾提供不孕不育科、內(nèi)科、外科、婦科、男科、中醫(yī)科、眼科、耳鼻喉科、牙科等相關(guān)診療服務(wù)，讓廣大群眾了解健康知識(shí)，就近享受專家診療服務(wù)的實(shí)惠。通過義診，無形中收集了一大批潛在醫(yī)療患者資料。這些資料的收集一方面保證了醫(yī)院和患者的及時(shí)溝通；另一方面也在這些人群中逐漸擴(kuò)大了醫(yī)院影響，使醫(yī)院品牌得到了有力的傳播！
一、活動(dòng)組織者：院委會(huì)、企劃部、綜合科室。
二、活動(dòng)對(duì)象：日照市村鎮(zhèn)廣大群眾。
三、活動(dòng)步驟：
1)、準(zhǔn)備階段：
a、3月10日，確定此次活動(dòng)參加人員、人員分工，注意進(jìn)行義診活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)維持秩序人員分工。
b、準(zhǔn)備好活動(dòng)的相關(guān)物品（桌子、椅子、條幅懸掛位置、活動(dòng)前宣傳等）。
c、院辦確定準(zhǔn)備好開展免費(fèi)體檢的活動(dòng)場(chǎng)地。公衛(wèi)中心人員在。
集市等沿街發(fā)放的宣傳單、宣傳小冊(cè)子引導(dǎo)群眾參加義診活動(dòng)。
2）、實(shí)施階段：
a、3月10日9點(diǎn)00點(diǎn)前，辦公室人員與完成活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置（包括活動(dòng)的桌椅布置、橫幅的懸掛、展架擺放），營(yíng)造一種溫馨的診療服務(wù)的氣氛。
b、有序地組織群眾進(jìn)行身體檢查，實(shí)施診療服務(wù)。
c、向群眾發(fā)放健康宣傳物。
e、結(jié)束。
六、預(yù)計(jì)困難和解決辦法：
問題一：活動(dòng)可能恰好是在雨天，造成場(chǎng)地的不合適，以及群眾出行的不便。
解決方法：?jiǎn)?dòng)預(yù)案，雨水天氣更換場(chǎng)地。
問題二：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)可能人員非常多，秩序混亂。
解決方法：提供一些供老年人就坐的椅子，組織足夠的人員維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。
七、所需物資：
宣傳橫幅、宣傳單、宣傳小冊(cè)子、患者統(tǒng)計(jì)表格、醫(yī)療設(shè)備、曲別針、工裝、水杯、純凈水、筆、登記本、健康卡（vip卡）、病號(hào)檔案。
為幫助百姓營(yíng)造一個(gè)“和諧、健康、溫馨”的美好家園，響應(yīng)國(guó)家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，__市第二人民醫(yī)院專家組來我院開展義診活動(dòng)，服務(wù)群眾，宣傳普及衛(wèi)生防病知識(shí)。
活動(dòng)主題：專家義診，健康服務(wù)到身邊。
一、活動(dòng)目的：借著__市二醫(yī)院專家組來我院義診的機(jī)會(huì)向廣大群眾提供內(nèi)分泌科、燒傷可、兒外科、呼吸科、泌尿外科相關(guān)診療服務(wù)，讓廣大群眾了解健康知識(shí)，就近享受專家診療服務(wù)的實(shí)惠。通過義診，無形中收集了一大批潛在醫(yī)療患者資料。這些資料的收集一方面保證了醫(yī)院和患者的及時(shí)溝通;另一方面也在這些人群中逐漸擴(kuò)大了醫(yī)院影響，使醫(yī)院品牌得到了有力的傳播!
二、活動(dòng)組織者：院辦、綜合科、公衛(wèi)中心。
三、活動(dòng)對(duì)象：__鎮(zhèn)廣大群眾。
五、活動(dòng)步驟：
1)、準(zhǔn)備階段：
a、7月5日，確定此次活動(dòng)參加人員、人員分工，注意進(jìn)行義診活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)維持秩序人員分工。
b、準(zhǔn)備好活動(dòng)的相關(guān)物品(桌子、椅子、條幅懸掛位置、活動(dòng)前宣傳等)。
c、院辦確定準(zhǔn)備好開展免費(fèi)體檢的活動(dòng)場(chǎng)地。公衛(wèi)中心人員在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)沿街發(fā)放的宣傳單、宣傳小冊(cè)子引導(dǎo)群眾參加義診活動(dòng)。
2)、實(shí)施階段：
a、7月6日8點(diǎn)50點(diǎn)前，辦公室人員與完成活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置(包括活動(dòng)的桌椅布置、橫幅的懸掛、展架擺放)，營(yíng)造一種溫馨的診療服務(wù)的氣氛。
b、由院長(zhǎng)副院長(zhǎng)辦公室主任迎接二醫(yī)院專家的到來。
c、有序地組織群眾進(jìn)行身體檢查，實(shí)施診療服務(wù)。
d、向群眾發(fā)放健康宣傳物。
e、結(jié)束。
六、預(yù)計(jì)困難和解決辦法：
問題一：活動(dòng)可能恰好是在雨天，造成場(chǎng)地的不合適，以及群眾出行的不便。
解決方法：?jiǎn)?dòng)預(yù)案，雨水天氣更換場(chǎng)地。
問題二：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)可能人員非常多，秩序混亂。
解決方法：提供一些供老年人就坐的椅子，組織足夠的人員維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。
七、所需物資：
宣傳橫幅、宣傳單、宣傳小冊(cè)子、展架、患者統(tǒng)計(jì)表格、醫(yī)療設(shè)備、曲別針、工裝、水杯、純凈水、筆、登記本、健康卡(vip卡)、病號(hào)檔案。
艾齒口腔針對(duì)合作幼兒園3歲以上兒童準(zhǔn)備多種形式的活動(dòng)，讓孩子從現(xiàn)在開始樹立口腔保健的正確意識(shí)，養(yǎng)成口腔清潔的好習(xí)慣，爭(zhēng)做“無齲好兒童”。
方案一：兒童零齲活動(dòng)（可邀請(qǐng)家長(zhǎng)一同參加，班級(jí)老師維持現(xiàn)場(chǎng)小朋友、家長(zhǎng)秩序，艾齒口腔醫(yī)師宣教兒童口腔健康知識(shí)，課后開展兒牙健康義診活動(dòng)，為每一位小朋友檢查口腔情況，并以校區(qū)名義發(fā)放免費(fèi)兒牙防齲福利“兒童窩溝封閉、全口涂氟”。）。
1、針對(duì)每年新入校兒童開展主題為“健康口腔，幸福家庭”的活動(dòng)。旨在發(fā)揮家庭的優(yōu)勢(shì)和作用，提高家庭成員口腔保健意識(shí)及對(duì)孩子口腔健康的關(guān)注程度和能力。
2、合作校區(qū)可邀請(qǐng)小朋友家長(zhǎng)一同前往參加，艾齒口腔醫(yī)師根據(jù)兒童年齡特點(diǎn)，在兒童牙齒的構(gòu)成，牙齒的保健等方面給與兒童知識(shí)上的拓展，讓兒童從小養(yǎng)成愛護(hù)牙齒、保護(hù)牙齒的意識(shí)，并告知家長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)從哪些方面關(guān)注兒童口腔健康。
合作校區(qū)確定時(shí)間，可多班級(jí)依次開展。
1、艾齒口腔通過網(wǎng)站、櫥窗、大屏幕向家長(zhǎng)宣傳“愛牙日”。
2、各班級(jí)根據(jù)本班兒童年齡特點(diǎn)，對(duì)兒童進(jìn)行“愛護(hù)牙齒遠(yuǎn)離蛀牙”的教育活動(dòng)。
3、艾齒口腔醫(yī)師為每一位小朋友檢查口腔，并將小朋友口腔情況與注意事項(xiàng)記錄下來并交給老師轉(zhuǎn)交家長(zhǎng)或者家長(zhǎng)到場(chǎng)直接告知。
1、班級(jí)老師負(fù)責(zé)向家長(zhǎng)宣傳。
2、各班老師負(fù)責(zé)“零齲計(jì)劃”教育活動(dòng)。
3、艾齒口腔負(fù)責(zé)兒牙健康知識(shí)講課。
4、艾齒口腔負(fù)責(zé)課后每位小朋友口腔健康檢查。
5、各班活動(dòng)照片、活動(dòng)內(nèi)容整理。
6、各班內(nèi)容匯總。
維護(hù)我市"五一"及端午節(jié)期間食品，公共場(chǎng)所和生活飲用水等衛(wèi)生安全，保障城鄉(xiāng)居民和外地游客度過一個(gè)祥和，健康的假日，特制定本工作方案。
加大食品衛(wèi)生，職業(yè)衛(wèi)生，公共場(chǎng)所衛(wèi)生，傳染病防治，醫(yī)療等衛(wèi)生監(jiān)督力度，減少食物中毒，職業(yè)中毒，傳染病等公共衛(wèi)生突發(fā)事件發(fā)生隱患，打擊無證經(jīng)營(yíng)，努力為xx市營(yíng)造安全的衛(wèi)生環(huán)境。
成立"五一"及端午節(jié)日期間衛(wèi)生保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):唐本雄。
副組長(zhǎng):陳耀平。
職責(zé):負(fù)責(zé)"五一"及端午節(jié)期間衛(wèi)生監(jiān)督及突發(fā)事件處理工作的部署及指揮。
1。檢查各餐飲單位和集體食堂衛(wèi)生管理制度落實(shí)情況，包括是否取得有效衛(wèi)生許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照營(yíng)業(yè)，從業(yè)人員是否取得有效健康證明上崗，衛(wèi)生管理組織和制度是否健全等。
2。結(jié)合鞏固打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治成果，檢查各餐飲單位和工廠企業(yè)集體食堂的衛(wèi)生條件，餐具消毒等食品原料采購(gòu)索證制度和臺(tái)帳建立落實(shí)情況，查處取締無證餐飲點(diǎn)，檢查中小餐飲單位，農(nóng)家樂餐廳和建筑工地食堂食品原料的采購(gòu)索證制度落實(shí)情況，對(duì)確認(rèn)使用不合格食品原料的單位，要追蹤溯源，并按監(jiān)管職責(zé)分工及時(shí)通報(bào)相關(guān)執(zhí)法部門，積極配合相關(guān)職能部門開展查處。
3。檢查餐飲單位和工廠企業(yè)集體食堂加工場(chǎng)所衛(wèi)生，嚴(yán)禁不符合衛(wèi)生條件和超范圍，超負(fù)荷供餐等，落實(shí)食物中毒預(yù)防措施，嚴(yán)禁生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)河豚魚，果子貍等禁止經(jīng)營(yíng)的`食品;制作水產(chǎn)品時(shí)要嚴(yán)格規(guī)范操作，落實(shí)預(yù)防食物中毒措施，嚴(yán)防食物中毒事故的發(fā)生。
4。檢查二次供水情況，要求二次供水單位做好水箱或蓄水池加蓋，加鎖，密封，溢水管口加網(wǎng)等工作，并做好清洗，檢測(cè)，消毒等工作。
5。加強(qiáng)對(duì)應(yīng)節(jié)食品，嬰幼兒食品，食品添加劑，糧，油，調(diào)味品，肉類等與廣大群眾關(guān)系密切的食品的監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)，查處無衛(wèi)生許可證的經(jīng)營(yíng)行為，以及危害人民群眾身體健康和生命安全的假冒偽劣產(chǎn)品。
6。加強(qiáng)對(duì)賓館，酒店，學(xué)校，托幼機(jī)構(gòu)及其他公共場(chǎng)所衛(wèi)生的監(jiān)督檢查，要求各單位積極開展愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，落實(shí)各項(xiàng)防病措施，積極做好防蚊滅蚊工作，預(yù)防腸道和蟲媒傳染病的發(fā)生。開展游泳場(chǎng)館的衛(wèi)生監(jiān)督和監(jiān)測(cè)工作，及時(shí)消除安全隱患，確保人體健康和生命安全。
7。加強(qiáng)對(duì)有職業(yè)病危害單位的監(jiān)督檢查，開展職業(yè)病危害因素檢測(cè)及評(píng)價(jià)，督促用人單位落實(shí)操作規(guī)程，健全職業(yè)衛(wèi)生管理制度，規(guī)范職業(yè)健康監(jiān)護(hù)，在工作場(chǎng)所設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，為勞動(dòng)者提供有效的職業(yè)病危害防護(hù)用品，健全職業(yè)病危害事故應(yīng)急救援方案，嚴(yán)防職業(yè)衛(wèi)生中毒事件。
8。加強(qiáng)傳染病防治監(jiān)督。加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病疫情報(bào)告檢查，落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的消毒隔離，個(gè)人防護(hù)和醫(yī)療廢棄物管理等工作，提高各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病防治意識(shí)和能力。加強(qiáng)學(xué)校，托幼機(jī)構(gòu)手足口病等重點(diǎn)傳染病防治的監(jiān)督檢查，確保防控措施落實(shí)到位。
節(jié)日期間要安排值班巡查人員加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)，超市，車站，港口，旅游景區(qū)，口岸，工地，接待酒店，餐廳等重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行巡查監(jiān)督，確保市民，游客的身體健康和衛(wèi)生安全。
1。大型超市，市場(chǎng)重點(diǎn)檢查通風(fēng)，消毒，除"四害"落實(shí)情況。
2。車站，港口，建筑工地，旅游景區(qū)周邊食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位重點(diǎn)檢查加工場(chǎng)所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，原料及銷售產(chǎn)品是否符合衛(wèi)生要求。
3。旅游接待酒店和餐廳重點(diǎn)檢查食品制作是否符合衛(wèi)生要求，有無超范圍及超負(fù)荷生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等;各項(xiàng)衛(wèi)生制度和措施是否落實(shí)。
1。嚴(yán)格按照法律法規(guī)做好衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測(cè)工作，對(duì)違法違規(guī)行為依法處罰醫(yī)院五一活動(dòng)方案范文。
2。加強(qiáng)衛(wèi)生知識(shí)宣傳和健康教育。
加強(qiáng)對(duì)餐飲業(yè)，大型企業(yè)和學(xué)校食堂負(fù)責(zé)人的宣傳教育和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，教育引導(dǎo)市民建立健康的生活方式，不吃魚生，慎食珊瑚魚等海產(chǎn)品，不要進(jìn)食珊瑚魚內(nèi)臟，不吃來歷不明及不衛(wèi)生食品，不吃無證經(jīng)營(yíng)食品，不吃果子貍等禁止經(jīng)營(yíng)的野生動(dòng)物，提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)，及時(shí)舉報(bào)違法行為。加強(qiáng)游泳衛(wèi)生知識(shí)宣傳，增強(qiáng)市民自我保護(hù)意識(shí)，防止游泳水質(zhì)傳播傳染性疾病的發(fā)生。
3。及時(shí)做好工作總結(jié)。市衛(wèi)生監(jiān)督所匯總后于20xx年5月7日和20xx年6月4日前報(bào)市衛(wèi)生局法監(jiān)科。
廉政文化進(jìn)醫(yī)院活動(dòng)是暨“創(chuàng)無紅包醫(yī)院”活動(dòng)后進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)和廉政建設(shè)，不斷提升衛(wèi)生行業(yè)形象的又一舉措，旨在促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)工作者樹立“廉潔、自律、公正、誠(chéng)信”的服務(wù)理念，更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生健康服務(wù)。根據(jù)華鎣市衛(wèi)生局[2012]87號(hào)）文件的要求，圍繞華鎣市衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)華鎣市廉政文化進(jìn)醫(yī)院活動(dòng)的實(shí)施方案》，結(jié)合我院具體工作實(shí)際，就如何開展“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”活動(dòng)，制訂如下方案：
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和十七大精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，通過豐富多彩的文化活動(dòng)，不斷加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員特別是黨員干部的理想信念、道德觀念、法制意識(shí)，把“廉潔從政、廉潔行醫(yī)”作為開展廉政文化進(jìn)醫(yī)院活動(dòng)的教育主題，在全院形成“廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、以廉為榮、以貪為恥”的濃厚氛圍，提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)，促進(jìn)衛(wèi)生行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。
通過在全院開展以“病人至上,廉潔行醫(yī)”為主題的“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”活動(dòng)，教育全體職工樹立正確、人生觀、價(jià)值觀，大力倡導(dǎo)和弘揚(yáng)社會(huì)主義榮辱觀，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念和政治立場(chǎng)，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和職業(yè)道德水平，形成知榮辱、講正氣的良好風(fēng)尚，為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。著重于幾個(gè)主要工作：一是強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。結(jié)合醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范個(gè)人檔案建立工作，不斷深入學(xué)習(xí)新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，把職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任作為教育重點(diǎn)內(nèi)容，進(jìn)一步抓好治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，有效提升醫(yī)務(wù)人員的思想境界和行業(yè)形象。二是規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為。嚴(yán)格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《處方管理辦法》、等法律、法規(guī)規(guī)章，強(qiáng)化法制意識(shí)，規(guī)范醫(yī)療行為。三是加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理。進(jìn)一步強(qiáng)化工作責(zé)任，完善和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范藥品采購(gòu)，嚴(yán)格醫(yī)療收費(fèi)，同時(shí)加大督導(dǎo)檢查力度，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
1、成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組織。為確?！傲幕M(jìn)醫(yī)院”活動(dòng)的順利開展，醫(yī)院成立由張聯(lián)勇院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各職能科室主要負(fù)責(zé)人為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)制定活動(dòng)實(shí)施方案，部署活動(dòng)各階段工作，監(jiān)督和指導(dǎo)活動(dòng)開展情況，抓好各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)，提供有力的組織保障。
2、開展廉政文化教育，營(yíng)造廉政文化氛圍。廉政文化教育是“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”活動(dòng)開展的思想保障，活動(dòng)中要組織全院職工重點(diǎn)學(xué)習(xí)醫(yī)德知識(shí)、廉政建設(shè)、法律法規(guī)，幫助職工從思想上高度認(rèn)識(shí)開展“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”活動(dòng)的重要意義，要保證人人參與活動(dòng)，人人接受教育，重點(diǎn)科室、重點(diǎn)人員要重點(diǎn)教育，同時(shí)把正面教育與剖析反面典型相結(jié)合，利用廉政教育專題講座、觀看反腐倡廉警示教育影視片、設(shè)立廉政教育活動(dòng)信箱、使職工自覺形成廉政意識(shí)，積極倡導(dǎo)“廉潔行醫(yī)，廉潔從政”，自覺抵制各種腐敗行為，提高廉政文化素質(zhì)。在開展活動(dòng)的同時(shí)注重營(yíng)造氛圍，通過設(shè)立宣傳牌、張貼活動(dòng)宣傳標(biāo)語、開設(shè)醫(yī)院活動(dòng)網(wǎng)頁、開辟廉政文化閱報(bào)欄、閱覽室等思想文化教育陳地，積極營(yíng)造濃厚的醫(yī)院廉政文化氛圍，并在全體醫(yī)護(hù)人員中廣泛開展簽訂“廉潔行醫(yī)承諾書”和“無紅包科室、人員承諾書”，讓廉潔行醫(yī)成為廣大醫(yī)護(hù)人員和管理人員的自覺行為。全體職工撰寫廉政教育心得體會(huì)，互相交流討論，相互學(xué)習(xí)，相互監(jiān)督，相互促進(jìn)，把“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”活動(dòng)有聲有色地引向深入，提高活動(dòng)實(shí)效。
3、建立健全廉政建設(shè)工作長(zhǎng)效機(jī)制。通過活動(dòng)的開展
建立健全廉政文化建設(shè)的目標(biāo)管理考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制，完善以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)廉政規(guī)章制度和紀(jì)律。實(shí)行廉政責(zé)任制和公開承諾制，科室負(fù)責(zé)人與醫(yī)院簽訂廉政責(zé)任書，醫(yī)務(wù)人員與科室簽訂廉政責(zé)任書及優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書，做到院科兩級(jí)負(fù)責(zé)，健全完善個(gè)人廉潔檔案，落實(shí)“一到崗，三掛鉤”（制定道德規(guī)范到崗位，把以德治醫(yī)與業(yè)務(wù)工作、經(jīng)濟(jì)利益和人事制度改革三方面掛鉤）做法，提高職工的自律意識(shí)與廉政文化建設(shè)的積極性。嚴(yán)格執(zhí)行省衛(wèi)生廳《關(guān)于堅(jiān)決治理醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”、“回扣”、“開單提成”等不正之風(fēng)的規(guī)定》中明確的“五條禁令”，杜絕醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)過程的不正之風(fēng)。進(jìn)一步規(guī)范落實(shí)行業(yè)和單位內(nèi)部的職業(yè)紀(jì)律、操作規(guī)程等規(guī)章制度，不斷規(guī)范各種職業(yè)行為。
根據(jù)華鎣市衛(wèi)生局制定的《關(guān)于開展“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”活動(dòng)的實(shí)施方案》要求，此次活動(dòng)共分三個(gè)階段進(jìn)行。
1、宣傳發(fā)動(dòng)階段（4-5月份）。召開全體職工會(huì)議認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)廉政文化建設(shè)的實(shí)施意見和市局活動(dòng)方案，進(jìn)一步明確開展此次活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和要求，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，做到全員發(fā)動(dòng)，人人參與。
2、組織實(shí)施階段（6月至10月）。根據(jù)醫(yī)院制定的活動(dòng)實(shí)施方案，認(rèn)真開展廉政文化教育，積極營(yíng)造活動(dòng)氛圍，組織多形式的學(xué)習(xí)和活動(dòng)，把“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”活動(dòng)與“醫(yī)院管理年活動(dòng)”活動(dòng)及正常醫(yī)療業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，完善和強(qiáng)化工作措施，積極開展自我檢查和考評(píng)，推動(dòng)廉政文化活動(dòng)開展，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。
3、檢查驗(yàn)收階段（11月至12月份）。認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)開展以來各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)情況，組織內(nèi)部自查，做好上級(jí)的檢查驗(yàn)收準(zhǔn)備。
4、鞏固提高階段（2013年1月起）進(jìn)一步深化“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”活動(dòng)，努力營(yíng)造風(fēng)氣純正、行為規(guī)范、監(jiān)管到位、廉潔高效、制度健全的醫(yī)院廉政文化氛圍。
一、活動(dòng)主題：
健康口腔，幸福家庭，保護(hù)牙齒，從小做起。
二、活動(dòng)目的：
1、9月20日是第__個(gè)全國(guó)"愛牙日"，今年的活動(dòng)主題為"__"，市幼兒園面對(duì)兒童日趨嚴(yán)重的齲齒和牙列不齊的發(fā)病形勢(shì)，和空軍公主嶺462醫(yī)院口腔科共同舉辦此次活動(dòng)，目的是提高兒童對(duì)牙齒保健知識(shí)的更深了解，并掌握預(yù)防牙病的相關(guān)知識(shí)和健康行為，讓幼兒從小養(yǎng)成愛護(hù)牙齒、保護(hù)牙齒的意識(shí)。
2、通過462醫(yī)院口腔科專家的宣教活動(dòng)，提高家長(zhǎng)對(duì)孩子口腔健康的關(guān)注程度和能力。
20__年9月24日四、活動(dòng)地點(diǎn)：公主嶺市市幼兒園五、活動(dòng)形式：
1通過橫幅和宣傳展架進(jìn)行愛牙健康宣傳，讓家長(zhǎng)知道9月20日是"全國(guó)愛牙日"，并懂得保護(hù)牙齒的方法，重視孩子的牙齒保護(hù)，以達(dá)到家園同步共同教育孩子的目的。
2設(shè)立口腔健康咨詢點(diǎn)，便于家長(zhǎng)隨時(shí)帶領(lǐng)孩子咨詢。
3發(fā)放口腔健康宣傳資料。
4發(fā)放"告家長(zhǎng)書"。
5免費(fèi)檢查，由空軍公主嶺462醫(yī)院經(jīng)驗(yàn)豐富的口腔專家對(duì)幼兒免費(fèi)口腔檢查，同時(shí)建立健康檔案，并將檢查結(jié)果反饋給家長(zhǎng)。
四、組織形式：
1、由462醫(yī)院制作關(guān)于"愛牙日"的展板及橫幅，放到大廳向家長(zhǎng)宣傳愛牙日。
2、早晨入園后，由班級(jí)老師以猜謎的形式切入活動(dòng)主題(附謎語)3、由462醫(yī)院口腔科專家向幼兒及家長(zhǎng)進(jìn)行幼兒牙齒宣教活動(dòng)：(內(nèi)容如下)(1)用模型講述牙齒的三個(gè)面。
(2)什么是齲齒?齲齒對(duì)兒童的危害表現(xiàn)在哪里：
a、疼痛。齲齒遇酸、甜、冷、熱等刺激時(shí)會(huì)感到疼痛不適，影響進(jìn)食和睡眠;嚴(yán)重時(shí)還會(huì)出現(xiàn)牙齦、面部腫脹，甚至高熱等全身癥狀，嚴(yán)重影響兒童正常生長(zhǎng)發(fā)育。
b、咀嚼困難。齲齒可導(dǎo)致兒童咀嚼困難，影響孩子進(jìn)食多纖維的蔬菜和肉食，形成偏食等不良飲食習(xí)慣，造成營(yíng)養(yǎng)不均衡。
c、乳牙齲齒影響恒牙。乳牙齲齒不及時(shí)治療可影響恒牙正常發(fā)育，可造成恒牙萌出障礙和牙列不齊。
d、心里影響。由于齲齒對(duì)語言、美觀等功能的影響，會(huì)引起兒童社會(huì)交往困難和心里障礙，影響兒童身心健康。
(3)兒童預(yù)防齲齒的方法：
早晚刷牙，飯后漱口。刷牙能去除牙菌斑、軟垢和食物殘?jiān)?，飯后漱口也可以去除口腔?nèi)的食物殘?jiān)３挚谇磺鍧?。指?dǎo)兒童刷牙要點(diǎn)有：
a早晚兩次刷牙，晚上刷牙更重要。
b選用適合兒童年齡的保健牙刷，每3個(gè)月更換一次。
c做到一人一刷一口杯。
d兒童學(xué)習(xí)刷牙，家長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)幫助和監(jiān)督。
(4)家長(zhǎng)需知：讓孩子養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣。
a母乳喂養(yǎng)，正確使用奶瓶。
b科學(xué)吃糖，少喝碳酸飲料，睡前刷牙后不再進(jìn)食。
c多吃纖維性食物，增強(qiáng)咀嚼功能。
d定期口腔檢查，早發(fā)現(xiàn)早治療。兒童每6個(gè)月接受一次口腔健康檢查。
(5)示范正確的刷牙方法：
a、上面的牙齒從上往下刷，下面的牙齒從下往上刷，咬合面來回刷。
b、繼續(xù)示范，并要求幼兒眼看醫(yī)生一起多念上幾遍。
c、發(fā)給每個(gè)小朋友一把小牙刷練習(xí)。觀察幼兒的動(dòng)作，糾正個(gè)別幼兒的動(dòng)作。
d、分組練習(xí)刷牙動(dòng)作。
4、由462醫(yī)院口腔科專家免費(fèi)為幼兒檢查牙齒，工作人員填寫口腔檢查回饋表5、由462醫(yī)院工作人員發(fā)放"告家長(zhǎng)書"，并予以解讀。
6、最后由班級(jí)老師教幼兒：刷牙歌小小牙刷手中拿，正確刷牙不能忘。
上面牙齒往下刷，下面牙齒往上刷。
咬合面要來回刷，刷出一口小白牙。
1、展板、橫幅、檢查表、告家長(zhǎng)書、牙刷。
2、咨詢臺(tái)及咨詢牌。
3、口腔專家及工作人員若干。
六、人員分工及具體安排：
1、空軍462醫(yī)院企劃部負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的撰寫、前期準(zhǔn)備工作及布置。
2、企劃部負(fù)責(zé)照相、歸檔。
3、企劃部負(fù)責(zé)發(fā)放宣傳資料及告家長(zhǎng)書。
4、空軍462醫(yī)院口腔科專家負(fù)責(zé)"愛牙日"宣教及檢查活動(dòng)。
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以方便人民群眾看病就醫(yī)和提高健康素質(zhì)為主要內(nèi)容，貼近患者，貼近群眾，在全社會(huì)廣泛普及志愿醫(yī)療服務(wù)理念，大力弘揚(yáng)志愿醫(yī)療服務(wù)精神，著力完善“志愿者醫(yī)院服務(wù)”體系，著力建立志愿醫(yī)療服務(wù)社會(huì)化運(yùn)行模式，著力探索“志愿者醫(yī)院服務(wù)”的長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)志愿醫(yī)療服務(wù)深入發(fā)展，使更多的人成為醫(yī)療服務(wù)志愿者，在全社會(huì)營(yíng)造尊重患者、尊重醫(yī)務(wù)人員的良好氛圍，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)和全社會(huì)精神文明建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、基本原則。
1、堅(jiān)持以奉獻(xiàn)愛心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)志愿醫(yī)療服務(wù)無償、利他的基本要求。
2、堅(jiān)持全面動(dòng)員、廣泛參與，一方面廣泛動(dòng)員廣大醫(yī)務(wù)人員積極成為醫(yī)療服務(wù)志愿者，另一方面廣泛動(dòng)員醫(yī)學(xué)院校在校學(xué)生、其他行業(yè)積極分子投身“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)。
3、堅(jiān)持服務(wù)醫(yī)改大局，立足方便群眾看病就醫(yī)和提高群眾健康素質(zhì)，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)項(xiàng)目、開展活動(dòng)，做到量力而行、務(wù)求實(shí)效。
4、堅(jiān)持志愿醫(yī)療服務(wù)與實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)志愿者個(gè)人發(fā)展相統(tǒng)一，讓廣大醫(yī)務(wù)人員和其他志愿者在奉獻(xiàn)愛心過程中經(jīng)受鍛煉、增長(zhǎng)才干。
5、堅(jiān)持自愿參與和社會(huì)倡導(dǎo)相結(jié)合，既尊重。
廣大醫(yī)務(wù)人員和各行各業(yè)人們參與志愿醫(yī)療服務(wù)的意愿，又強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員和公民的社會(huì)責(zé)任，努力擴(kuò)大“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)的覆蓋面，增強(qiáng)活動(dòng)的影響力。
6、堅(jiān)持醫(yī)院為“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)組織的主體，同時(shí)把社會(huì)各方面組織動(dòng)員起來，共同為志愿醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)造條件，形成強(qiáng)大的工作合力。
三、志愿者服務(wù)內(nèi)容。
4、收集信息，對(duì)于工作中接觸到的病患意見和建議提供給醫(yī)院相關(guān)部門，以利及時(shí)改正；
5、傳播醫(yī)院文化，體現(xiàn)人文關(guān)懷，表達(dá)醫(yī)院善意，樹立醫(yī)院形象。
四、活動(dòng)要求。
(一)先行試點(diǎn)，逐步鋪開。指定市人民醫(yī)院、萬隆醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院、東城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為試點(diǎn)單位，逐步在全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)單位鋪開。
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市衛(wèi)生局成立“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”工作組，下設(shè)辦公室，具體組成人員見附件1。各試點(diǎn)單位由黨組織牽頭，行政配合，共青團(tuán)、工會(huì)等組織參與，成立活動(dòng)工作組織，設(shè)立社工處，專門負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)工作的管理，包括制定計(jì)劃，招募、培訓(xùn)、服務(wù)、督導(dǎo)、評(píng)估、激勵(lì)、信息收集等，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織本單位“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)，落實(shí)保障措施。
下：
三是院內(nèi)動(dòng)員：以志愿者培訓(xùn)暨動(dòng)員大會(huì)的形式，向醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)護(hù)人員、學(xué)生、團(tuán)員進(jìn)行志愿者培訓(xùn)，會(huì)上由院領(lǐng)導(dǎo)、黨委、團(tuán)委進(jìn)行號(hào)召動(dòng)員；與醫(yī)院負(fù)責(zé)與病患和社區(qū)聯(lián)系的部門合作，組織醫(yī)院的社會(huì)監(jiān)督員、過去的病友、熱心人士開會(huì)，宣傳和介紹醫(yī)院志愿者服務(wù)計(jì)劃。
四是對(duì)外宣傳：聯(lián)系潛在的志愿者群體：學(xué)校志愿者社團(tuán)、臨近社區(qū)的居委會(huì)、與社會(huì)上的志愿群體建立聯(lián)系、向醫(yī)院的社會(huì)監(jiān)督員、中學(xué)生進(jìn)行宣傳。媒體宣傳：建立醫(yī)院社工處網(wǎng)頁，在網(wǎng)頁上對(duì)志愿者項(xiàng)目進(jìn)行宣傳；聯(lián)系平面和立體媒體，如在市老人報(bào)、四會(huì)文藝等報(bào)紙、期刊以及電視節(jié)目中對(duì)醫(yī)院的志愿者項(xiàng)目進(jìn)行宣傳。
(四)加強(qiáng)招募和遴眩。
一是志愿者招募：志愿者招募即征集志愿者進(jìn)入醫(yī)院進(jìn)行志愿服務(wù)的過程。自愿參與是志愿服務(wù)的前提，因此醫(yī)院在招募過程中應(yīng)遵循自愿原則，吸引有愛心、有責(zé)任感并有服務(wù)意愿的個(gè)人或團(tuán)體，使其加入到志愿者組織，以飽滿的熱情和積極的態(tài)度投入服務(wù)。志愿者的基本條件：1、年滿18周歲，有對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)任的能力；2、具有志愿精神，有強(qiáng)烈的服務(wù)意愿；3、認(rèn)同志愿者的使命及目標(biāo)，不追求物質(zhì)報(bào)酬或其它任何私利；4、具有良好的溝通能力；5、富有責(zé)任感；6、愿意與他人合作；7、有參與服務(wù)的時(shí)間；8、當(dāng)前身體狀況基本健康，具備提供服務(wù)工作的身體素質(zhì)；9、有參與相關(guān)服務(wù)活動(dòng)的知識(shí)水平與能力(對(duì)于具體的群體，可能會(huì)有一些條件的改動(dòng)。例如中學(xué)生群體可以放寬年齡要求，但是一定要配備相關(guān)工作人員進(jìn)行督導(dǎo)；病友申請(qǐng)成為志愿者需得到醫(yī)生許可等等)；填寫志愿者申請(qǐng)表：有意向的人員向醫(yī)院社工處提出申請(qǐng)，填寫醫(yī)院志愿者申請(qǐng)表。
緒反應(yīng)、對(duì)于醫(yī)院和崗位的關(guān)注點(diǎn)、其他興趣與愛好、適應(yīng)性、成熟度與穩(wěn)定度、自信程度、是否有所隱瞞、之前工作和志愿工作的時(shí)間模式、申請(qǐng)理由、偏好的工作類型；對(duì)確認(rèn)資格的志愿者進(jìn)行通知，并要求其填寫志愿工作承諾書；對(duì)通過遴選的志愿者資料進(jìn)行整理、歸檔，形成初步的志愿者隊(duì)伍。
(五)認(rèn)真做好志愿者培訓(xùn)與考核。
1、培訓(xùn)。
所有的志愿者在進(jìn)入醫(yī)院，開始工作之前，都應(yīng)該先接受一定程度的培訓(xùn)，達(dá)到特定的標(biāo)準(zhǔn)。通過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)課程，讓志愿者接受醫(yī)院的理念，獲得工作所需的知識(shí)、技術(shù)和積極的工作態(tài)度；協(xié)助志愿者選擇工作，增強(qiáng)志愿者的自信心，促進(jìn)其潛能的發(fā)揮；使志愿者明確其權(quán)利和義務(wù)。通過階梯式的能力建設(shè)培訓(xùn)與實(shí)踐，使志愿者獲得成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)志愿者、醫(yī)院和社會(huì)的共同發(fā)展，促進(jìn)和諧公民社會(huì)的建設(shè)與人類幸福。培訓(xùn)課程可分為兩個(gè)部分：
迎新課程：準(zhǔn)備參與服務(wù)的志愿者即使已經(jīng)具備了所需的技能，還是需要一些迎新課程來了解醫(yī)院。迎新說明課程的目的在于讓志愿者在醫(yī)院里感到自在，同時(shí)了解醫(yī)院的做事方式。課程內(nèi)容應(yīng)包括：使命介紹、志愿者管理體系和志愿者將要接觸到的醫(yī)院環(huán)境介紹。志愿者如果在其中任何一方面感覺不對(duì)勁，就會(huì)覺得自己不屬于這個(gè)地方。新進(jìn)志愿者流失率過高，通常都是因?yàn)槿狈玫挠抡f明課程。好的迎新說明課程應(yīng)該讓志愿者與醫(yī)院的關(guān)系拍板定案，明確地在雙方之間建立起理性的、感性的、實(shí)際的關(guān)系。志愿者越深入的了解醫(yī)院的體制和運(yùn)作方式，就越能為醫(yī)院服務(wù)。
培訓(xùn)課程：通常培訓(xùn)課程的形式可以分為三種形式：正式培訓(xùn)，一對(duì)一指導(dǎo)，咨詢顧問：
的機(jī)會(huì)去深入地分析可能遇到的難題與處理辦法。
一對(duì)一指導(dǎo)：一對(duì)一指導(dǎo)是用來教導(dǎo)或增進(jìn)某種工作技能?？梢杂迷谡降呐嘤?xùn)課程中，或用在在職培訓(xùn)中。通常指導(dǎo)者是志愿者的主管，或者是資歷較深的同事。指導(dǎo)通常包括三個(gè)步驟：1、專人示范要教導(dǎo)或增強(qiáng)的技能；2、學(xué)員嘗試，指導(dǎo)者觀察；3、指導(dǎo)者對(duì)學(xué)員的表現(xiàn)給予評(píng)論。務(wù)必在示范時(shí)，解說每一個(gè)流程。不只是要讓志愿者看到專人的示范，更是要讓他了解示范的內(nèi)容。
咨詢顧問：咨詢顧問的作用在于協(xié)助志愿者了解困難所在，發(fā)現(xiàn)如何改善工作表現(xiàn)，進(jìn)而解決問題或增進(jìn)志愿者能力。咨詢的目的并不是告訴志愿者該怎么做，而是要授權(quán)于志愿者，讓他想出自己的解決辦法。因此指導(dǎo)者在提出建議后，應(yīng)該請(qǐng)志愿者加以分析，對(duì)建議提出自己的想法。
2、考核。
完成對(duì)志愿者的培訓(xùn)之后，需要對(duì)經(jīng)過培訓(xùn)的志愿者進(jìn)行考核，以確定其已經(jīng)具有在醫(yī)院進(jìn)行志愿服務(wù)的基本素質(zhì)和技能。
考核的方式有：
(1)筆試：在培訓(xùn)結(jié)束之后，對(duì)志愿者進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的筆試，采用選擇的方式，以100分為滿分，試卷成績(jī)低于60分為不及格，對(duì)不及格的人員應(yīng)考慮繼續(xù)培訓(xùn)。
(2)培訓(xùn)中的觀察：在對(duì)遴選后的志愿者進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，社工處的工作人員可以在培訓(xùn)期間對(duì)志愿者進(jìn)行觀察和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)某些不適合參與志愿服務(wù)的人員，取消其繼續(xù)培訓(xùn)的資格或在醫(yī)院提供志愿服務(wù)的資格。
(3)集體面試：培訓(xùn)結(jié)束之后，由社工處的工作人員對(duì)志愿者進(jìn)行集體面試。
(六)加強(qiáng)志愿者督導(dǎo)。
1、督導(dǎo)內(nèi)容。
志愿服務(wù)督導(dǎo)在志愿者管理中非常重要，主要包括以下三個(gè)層面的督導(dǎo)：
(3)服務(wù)對(duì)象層面：通過對(duì)志愿者開展工作，提升服務(wù)對(duì)象的`受益水平。
2、督導(dǎo)方式。
遇到的共性問題，同時(shí)督促整體服務(wù)開展的進(jìn)度，制定工作計(jì)劃并進(jìn)行跟進(jìn)；現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)：即督導(dǎo)參與到志愿服務(wù)當(dāng)中，觀察志愿者在服務(wù)過程當(dāng)中的表現(xiàn)，即時(shí)提出改善工作的建議，并在志愿者遇到困難時(shí)及時(shí)地對(duì)其提供支持或輔導(dǎo)；開展培訓(xùn)，從而定期地強(qiáng)化志愿者的價(jià)值觀，并提升服務(wù)的技巧。需要注意的是，當(dāng)志愿者出現(xiàn)以下情況時(shí)，需要督導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行特別關(guān)注：多次無故遲到和缺席；適應(yīng)困難，比如適應(yīng)新的志愿團(tuán)隊(duì)或服務(wù)；情緒或行為異常；與服務(wù)對(duì)象發(fā)生沖突等等。
(七)認(rèn)真開展對(duì)志愿者評(píng)估。
1、評(píng)估框架。
對(duì)醫(yī)院內(nèi)志愿服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，不僅關(guān)系到志愿服務(wù)資源的合理利用及服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升，也關(guān)系到醫(yī)院的聲譽(yù)及“以病人為中心”理念的實(shí)施。因此，評(píng)價(jià)志愿服務(wù)具有非常重要的意義。從過程評(píng)估和成效評(píng)估的角度出發(fā)，以下幾個(gè)方面建構(gòu)出了志愿服務(wù)的評(píng)估框架：
(1)行為規(guī)范遵守情況。
志愿者除了要具備愛心以外，遵守志愿者的價(jià)值觀要求和行為規(guī)范是十分重要的。醫(yī)院志愿者行為規(guī)范已經(jīng)對(duì)志愿者的言行、出勤等方面做出了規(guī)定。比如志愿者在工作規(guī)范上要做到尊重醫(yī)院本身的權(quán)責(zé)、謹(jǐn)言慎行、助人自助、不斷進(jìn)步、有持續(xù)的工作熱誠(chéng)，在服務(wù)態(tài)度上要微笑、親和、有禮貌等等。做到這些可以在一定程度上規(guī)范志愿者的言語和行為，因此遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括志愿者行為規(guī)范，對(duì)于醫(yī)院的志愿者來說是最基本的義務(wù)。在對(duì)志愿者進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，應(yīng)首先從志愿者行為規(guī)范出發(fā)，根據(jù)行為規(guī)范內(nèi)容逐一評(píng)價(jià)志愿者遵守行為規(guī)范的情況。
(2)服務(wù)時(shí)間。
服務(wù)時(shí)間是志愿者開展服務(wù)的基本保證，只有在滿足了一定的時(shí)間投入的基礎(chǔ)上，才能進(jìn)一步評(píng)價(jià)服務(wù)的效率和質(zhì)量，因此對(duì)于服務(wù)時(shí)間的考核是對(duì)志愿者進(jìn)行評(píng)價(jià)的一個(gè)必不可少的方面。這就要求在對(duì)志愿者進(jìn)行組織和管理時(shí)，要做好志愿者的出勤記錄，這包括每天工作的小時(shí)數(shù)以及工作的總天數(shù)。在成為醫(yī)院注冊(cè)的志愿者之前，需要了解志愿者的具體情況，并根據(jù)其情況，確定該志愿者的工作時(shí)間，并做記錄。在對(duì)志愿者進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，要看之前約定的工作時(shí)間要求是否得到滿足，如果滿足，或者投入了更多的時(shí)間的話，可以酌情進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
(3)服務(wù)人群。
根據(jù)志愿工作的具體內(nèi)容和性質(zhì)，從志愿服務(wù)的人群來對(duì)志愿者進(jìn)行評(píng)價(jià)。比如做導(dǎo)醫(yī)工作的志愿者與做社區(qū)宣講的志愿者在與其同類型的志愿者之間進(jìn)行比較。如果能夠通過志愿者提供的服務(wù)，在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，有更多的病人和家屬受益，那么從某種程度上講，該志愿者則是發(fā)揮了更大的作用。
(4)服務(wù)質(zhì)量。
被大家所認(rèn)識(shí)到。隱性的服務(wù)反饋是指接受投訴的情況。如果志愿者接到的投訴比較多，而獲得的肯定比較少，那么其服務(wù)質(zhì)量也可以從這一個(gè)側(cè)面得到體現(xiàn)。
(5)參加社工處活動(dòng)的情況。
為了保證志愿服務(wù)的質(zhì)量，及時(shí)處理志愿服務(wù)開展當(dāng)中的問題，解決志愿者自身的困惑，社工處會(huì)定期或不定期的組織培訓(xùn)、小組分享等形式的活動(dòng)。志愿者參與活動(dòng)，既是他們對(duì)社工處與醫(yī)院形成認(rèn)同感和歸屬感的重要體現(xiàn)，也是不斷提升志愿服務(wù)水平、調(diào)整工作方向的必經(jīng)過程。所以，在對(duì)志愿者進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，參與活動(dòng)的情況應(yīng)該成為一個(gè)重要的參考維度。
志愿者在醫(yī)院開展服務(wù)，除了要對(duì)病人及其家屬負(fù)責(zé)以外，更要對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)。從醫(yī)院的角度了解志愿者的言行所帶來的影響，有利于從整體觀的視角出發(fā)，來對(duì)志愿者進(jìn)行綜合的評(píng)價(jià)。
(7)社會(huì)影響。
一個(gè)好的志愿者不僅僅是為受助者個(gè)體帶來怎樣的影響，同時(shí)他還具有社會(huì)影響和帶動(dòng)效應(yīng)，這包括：一方面，通過開展志愿服務(wù)，不只是醫(yī)院內(nèi)的人們得到了益處，他應(yīng)該還為醫(yī)院外，比如社區(qū)、甚至整個(gè)社會(huì)帶來了較大的影響，如在更廣的范圍內(nèi)宣傳了醫(yī)院和志愿者的良好形象，通過志愿者的服務(wù)使社會(huì)大眾受益；另一方面，志愿者還應(yīng)具有帶動(dòng)效應(yīng)，即通過他們的服務(wù)和號(hào)召，有越來越多的人們加入到志愿者的隊(duì)伍當(dāng)中，從而推動(dòng)了志愿者的社會(huì)動(dòng)員過程。
2、評(píng)估手段。
(1)服務(wù)對(duì)象反饋:。
電子方式投訴、短信或電話投訴、評(píng)估卡片等。
(2)志愿者自評(píng)。
以團(tuán)體或小組的方式，對(duì)志愿者個(gè)人進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(3)督導(dǎo)或醫(yī)院評(píng)價(jià)。
側(cè)重對(duì)志愿者提供志愿服務(wù)的時(shí)間長(zhǎng)短、次數(shù)多少以及出勤率進(jìn)行評(píng)估，填寫評(píng)估卡片。根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，將志愿者的服務(wù)時(shí)間下限定為每月4個(gè)小時(shí)，采取累計(jì)的方式，服務(wù)時(shí)間未到4個(gè)小時(shí)的志愿者將被考慮其是否具有在醫(yī)院繼續(xù)進(jìn)行志愿服務(wù)的資格。
(八)認(rèn)真對(duì)志愿者激勵(lì)。
志愿者的保留是志愿者組織工作的關(guān)鍵之處。志愿者激勵(lì)機(jī)制是成功保留志愿者的重要保障。醫(yī)院志愿者激勵(lì)制度的出發(fā)點(diǎn)就是通過系統(tǒng)設(shè)計(jì)，安排適當(dāng)?shù)耐獠开?jiǎng)酬和工作環(huán)境，來滿足志愿者的外在性需要，提高志愿者的積極性。
(一)志愿者激勵(lì)的原則。
1．務(wù)必給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2．獎(jiǎng)勵(lì)次數(shù)頻繁。
3．獎(jiǎng)勵(lì)方式多樣。
4．給予真誠(chéng)、適度的肯定。
5．關(guān)注志愿者個(gè)人成長(zhǎng)。
6．公平獎(jiǎng)勵(lì)。
7．及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。
8．給予獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)關(guān)注志愿者的個(gè)人特點(diǎn)。
(二)激勵(lì)方式。
1、日常激勵(lì)方式。
說“謝謝你”、“辛苦了”
告訴志愿者他的工作表現(xiàn)很好。
請(qǐng)志愿者和你一起喝茶。
詢問志愿者的意見。
見到志愿者時(shí)，主動(dòng)打招呼。
對(duì)志愿者的個(gè)人愛好表示興趣。
對(duì)志愿者微笑。
隨手發(fā)給他們表示感謝的短信。
贊揚(yáng)志愿者的個(gè)人表現(xiàn)。
2、進(jìn)一步的激勵(lì)方式。
(1)請(qǐng)志愿者一起吃午餐。
(2)在志愿者會(huì)議時(shí)為他們準(zhǔn)備點(diǎn)心。
(3)在志愿者制作的產(chǎn)品上標(biāo)明他們的名字。
(4)寫贊揚(yáng)信。
(5)請(qǐng)志愿者擔(dān)任重要任務(wù)，如服務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖，或加入重要委員會(huì)。
(6)允許志愿者去參加座談會(huì)、大型會(huì)議或?qū)I(yè)會(huì)議。
(8)在定期院內(nèi)通訊或周刊上寫文章，贊揚(yáng)志愿者的工作表現(xiàn)。
(9)慶祝重大的工作成果。
(10)把志愿者的照片或工作表現(xiàn)放在布告欄上。
(11)收集志愿者可能感興趣的文章或資料。
(12)舉辦與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人的非正式談話會(huì)。
3、重大的激勵(lì)方式。
(1)為志愿者制作特殊的服裝、胸章等。
(2)鼓勵(lì)志愿者把工作成果與感受寫成文章。
(3)頒發(fā)獎(jiǎng)牌、證書或獎(jiǎng)杯，獎(jiǎng)勵(lì)最佳志愿者或志愿者團(tuán)。
(4)為志愿者提供好的裝備。
(5)將志愿者的故事或照片提供給有關(guān)媒體(在知情同意下)，報(bào)道他們的貢獻(xiàn)。
(6)號(hào)召有經(jīng)驗(yàn)的志愿者協(xié)助培訓(xùn)新的志愿者。
(7)請(qǐng)志愿者參與擬定年度計(jì)劃。
(8)醫(yī)院可以向表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者提供免費(fèi)體檢的機(jī)會(huì)。
五、活動(dòng)安排。
(一)動(dòng)員部署(20xx年x月)。市衛(wèi)生局成立“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”工作組，制定下發(fā)實(shí)施方案，召開專題會(huì)議進(jìn)行部署。各試點(diǎn)單位于8月20日前成立相應(yīng)的工作組織(社工處)，制定實(shí)施方案，并于x月x日前報(bào)我局“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”工作組。
(二)宣傳發(fā)動(dòng)(20xx年x月)。各試點(diǎn)單位開始宣傳發(fā)動(dòng)，招募和遴選志愿者。
(三)培訓(xùn)與考核(20xx年x月)。
(四)上崗服務(wù)(20xx年x月)。
(五)督導(dǎo)檢查(20xx年x月)。市衛(wèi)生局組織志愿者服務(wù)工作督導(dǎo)檢查。
總結(jié)交流各試點(diǎn)單位好的做法和經(jīng)驗(yàn)，全面開展“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)，形成科學(xué)合理的工作機(jī)制和制度體系，形成人員穩(wěn)定的醫(yī)療服務(wù)志愿者隊(duì)伍，建立起四會(huì)特色的“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”模式。
附件：1、四會(huì)市“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單。
2、志愿者申請(qǐng)表格。
3、志愿者基本行為規(guī)范。
4、“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)招募簡(jiǎn)章。
版權(quán)聲明：此文自動(dòng)收集于網(wǎng)絡(luò)，若有來源錯(cuò)誤或者侵犯您的合法權(quán)益，您可通過郵箱與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
本文地址：http://www.springy.cn/fanwen/moban/286918.html
