活動方案是針對特定目的或需求設(shè)計的一系列活動活動的安排和組織方案,通過實施這些活動來達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。以下是一些值得學(xué)習(xí)和借鑒的活動方案范文,供參考和參考。
一現(xiàn)狀分析。
1、宏觀分析:隨著人們生活水平逐步的改善人們對健康越來越重視廣州是一個人口。
眾多的大城市大學(xué)生和上班族所占的比例也非常大而且他們的健康意識更加的強。
加上近幾年各種流行性疾病的爆發(fā)大家都養(yǎng)成了勤洗手的好習(xí)慣洗手液也因此成了他們他們?nèi)粘1匦璧纳钣闷芬虼讼词忠旱氖袌鲈絹碓酱蟾偁幰矔絹碓郊ち?、微觀分析:
3、分析結(jié)果。
(4)威脅:其他廠商也注意到了這一市場其他廠商的產(chǎn)品也有獨到之處且價格比較便宜。
此外各大知名品牌的競爭也帶來了非常大的壓力。
市場營銷組合包括:
專
班
成時。
業(yè)級員間。
目錄。
(一)宏觀環(huán)境(建材行業(yè)狀況)。
(二)微觀環(huán)境分析1.浴室柜市場背景分析。
各廠家、對市場運營及經(jīng)銷商、工程商、終端用戶使用的策略、手段陳舊更多的固執(zhí)于。
上且各廠家的扣點、返利大致相近鮮有突破性的策略去切入市場。
(1)名稱。
(2)視覺。
通過長時間的市場調(diào)查及測試發(fā)現(xiàn)在眾多的色彩中間最為奪目的應(yīng)為深紫色、深圳灰色它可以給現(xiàn)代高貴的感覺可以奪人眼球以達(dá)到引起的注意力與聯(lián)想度、關(guān)注度;同時深紫色、深灰色象征時尚、品位、高貴、豐富的藝術(shù)想象力與御室家定位相吻合(3)。
(4)定位。
時尚、高品位、藝術(shù)化、卓越、尊貴、價值感的國際化。
(6)廣告詞(廣告語、宣傳口號)。
御室家快樂演繹新生活。
(7)公司目標(biāo)。
創(chuàng)建衛(wèi)浴建材一流企業(yè)。
(8)公司宗旨。
創(chuàng)造美好生活空間。
(9)目標(biāo)市場。
b.特殊消費群體:年齡在2540歲左右的成功人士他們凡事都會講究有較少的一部分。
a.三年時間成為浴室柜行業(yè)一流b.擁有高度的知名度、美譽度和滿意度。
(2)今年目標(biāo)。
a.為實現(xiàn)今年銷售目標(biāo)作支持b.達(dá)到一定階段的知名度c.達(dá)到一定階段的美譽度。
(一)產(chǎn)品策略1.產(chǎn)品的包裝。
(二)定價策略1.價格定位。
為迎接520中國學(xué)生營養(yǎng)日,通過舉辦此次活動讓廣大學(xué)生了解更多營養(yǎng)與健康的知識養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣。同時,向大學(xué)生宣傳有利于自己健康的食品。了解實際生產(chǎn)流程。
了解營養(yǎng),關(guān)注健康。
吉首大學(xué)共青團委員會。
吉首大學(xué)營養(yǎng)與健康協(xié)會。
5月18日——5月24日。
吉首大學(xué)新校區(qū)。
時間:5月24日。
地點:新校區(qū)籃球場。
內(nèi)容:現(xiàn)場分有食品展區(qū),水果拼盤創(chuàng)意大賽區(qū),營養(yǎng)知識競答游戲區(qū)。
1、贊助商產(chǎn)品展區(qū)。
糕點類:蛋糕,面包,冰淇淋等。
飲料類:牛奶,果汁,果醋飲料等。
菜肴類:吉首部分餐館的招牌菜。
保健類:各種品牌的保健產(chǎn)品。
擺放各參展商所提供的展品,以供廣大師生品嘗,并提出自己的意見和評出最受歡迎食品。
準(zhǔn)備工作:
a、到各種廠家拉贊助。
包括商品和現(xiàn)金。
b、制作評價表。
2、水果拼盤創(chuàng)意比賽區(qū)。
參賽人員:凡吉首大學(xué)在籍學(xué)生均可報名參加??梢詥稳嘶蚨嗳私M隊形式參賽(最多為3人),并要求對作品進行講解。報名日期截止于5月20日,限取10組報名者。
附:
a、活動所需材料用具由承辦方提供包括水果和刀具等。
c、評委有5人組成,包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),贊助商和協(xié)會成員。
d、根據(jù)的分評出一下獎項:
一等獎:獎金60元及精美紀(jì)念品和榮譽證書。
二等獎:獎金40元及精美紀(jì)念品和榮譽證書。
三等獎:獎金20元及精美紀(jì)念品和榮譽證書。
準(zhǔn)備工作:
a、收集報名資料。
b、購買證書水果與刀具。
c、與社聯(lián)協(xié)商證書事宜。
d、在我們的網(wǎng)站上(分區(qū))公開活動事宜及細(xì)則。
3、營養(yǎng)知識競答游戲區(qū)。
知識問答、默契配合投球等。
時間:5月17日。
地點:老爹農(nóng)業(yè)科技股份有限公司(給會員發(fā)紀(jì)念品)。
參加者:營養(yǎng)與健康協(xié)會全體會員和全校志愿者。
準(zhǔn)備工作:
a、與老爹公司協(xié)商。
b、召集志愿者。
c、聯(lián)系校車。
d、購買紀(jì)念品。
目的:宣傳健康飲食習(xí)慣,讓全校師生健康營養(yǎng)飲食每一餐。
地點:新校區(qū)各食堂門口。
準(zhǔn)備工作:a、制作宣傳展板與雜質(zhì)橫幅海報。
雜質(zhì)xx份xx1=xx元、廠家宣傳單200元、證書獎品獎金、150元。
水果200元、紀(jì)念品300元、校車100元、場地100元、音響200元。
其他200元。
共計:3680元。
在產(chǎn)品知名度得到一定提升后,注意改變營銷策略,注重品牌效應(yīng)
實例:匡威校園推廣策劃書
一.整體分析
誕生于20世紀(jì)初的匡威---converse鞋,以其狂放不羈的設(shè)計,風(fēng)靡全球,集復(fù)古、流行、環(huán)保于一身,是美國文化的精神象征,以其隨心所欲,自由自在沒有約束的穿著形態(tài),更成為追求自我時尚的青年人的忠實排擋。
converse(匡威)運動鞋、休閑鞋及服裝配件的銷售網(wǎng)絡(luò)已遍布全球90多個國家和地區(qū),運動用品專賣店和百貨公司專柜超過9000家??锿谌蚣矣鲬魰裕巧莩奁吠瑫r也是普通人也能用有的,在國外銷量與同行業(yè)遙遙領(lǐng)先。
隨著wto,中國市場逐漸與國際接軌,converse(匡威)在中國市場份額位居國際運動品牌前三名,可見目前匡威在國內(nèi)市場有很大的空間。
鑒于其在國內(nèi)消費者,多是80,90后,就注定了校園是個很好的推廣空間。
二.實際調(diào)查
1.到學(xué)校周邊的匡威專賣店里調(diào)查銷售情況
2.到學(xué)生購物街了解學(xué)生的喜好,分析出大多學(xué)生的審美趨勢。
3.到一些其他的專賣店去了解,再與匡威的銷量對比。
4.在學(xué)校通過問卷形式,了解同學(xué)們對匡威的喜好程度。
三.本產(chǎn)品綜合分析
圖,表略去
結(jié)論:匡威在校園有很大的市場前景。
四.營銷策略
1.大量的傳單,讓匡威品牌深入人心。在學(xué)校各個位置通過宣傳海報等的形式讓同學(xué)們對匡威有一個很全面,很親切的認(rèn)識。
2.走訪寢室,實地推銷。派團隊親自走訪寢室,去宣傳,推廣。
3.舉行晚會等發(fā)布會形式來展覽產(chǎn)品。
4.在節(jié)假日促銷,通過抽獎等的形式來刺激購買欲。
5.宣傳售后服務(wù),堅決保證質(zhì)量第一。
注:營銷策劃方案一定要層次,邏輯清晰,圖表數(shù)據(jù)等論據(jù)充分,要保證簡潔樸實,可操作性強,有創(chuàng)新頭腦。
其次,方案基本條款項目要俱全,還要因地制宜,結(jié)合實際來具體操作,不能假大空。
1、銀行產(chǎn)品簡介。
動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)是中國興業(yè)銀行為客戶提供的更為方便、快捷的金融服務(wù)。指客戶以其合法所有且符合本行規(guī)定的動產(chǎn)或倉單質(zhì)押,我行據(jù)此給予授信用于滿足其生產(chǎn)經(jīng)營流動資金需求。質(zhì)押授信業(yè)務(wù)項下信用業(yè)務(wù)主要包括短期流動資金貸款、貿(mào)易融資、貼現(xiàn)、承兌、商票保貼等。
經(jīng)過分析得出,三一重工股份有限公司主要從事工程機械的研發(fā)、制造、銷售,是中國最大、全球第六的工程機械制造商。目前,三一混凝土機械、挖掘機、履帶起重機、旋挖鉆機已成為國內(nèi)第一品牌,混凝土輸送泵車、混凝土輸送泵和全液壓壓路機市場占有率居國內(nèi)首位,泵車產(chǎn)量居世界首位,是全球最大的混凝土機械制造企業(yè)。因此對應(yīng)的其所需要穩(wěn)固市場份額,擴大銷售量,那么就需要一項專門的銀行產(chǎn)品來解決公司穩(wěn)定的購銷渠道和保證資金鏈的完整度,那么票據(jù)的辦理問題的理財產(chǎn)品就顯得由為需要,興業(yè)銀行推出的“動產(chǎn)(倉單)押質(zhì)受信”產(chǎn)品,則可以則正好可以滿足三一重工股份有限公司對于這一部分的要求,可以充分的滿足其生產(chǎn)經(jīng)營流動資金需求。
2、競爭對手分析。
(1)swot分析:
向外界推廣“動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”,使興業(yè)銀行的新產(chǎn)品業(yè)務(wù)更為客戶所了解。以擴大業(yè)務(wù)規(guī)模和提高銀行信譽為目的,注重產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展,牢牢把握現(xiàn)有的客戶,同時重視新客戶的拓展,使其他具有潛在需求的客戶對本銀行的'產(chǎn)品產(chǎn)生足夠興趣,對民生銀行品牌的初步認(rèn)可,催生出購買欲望,主動詢問客戶占有相當(dāng)比例。不僅如此,對于所需要營銷的集團----三一重工股份有限公司,這款產(chǎn)品對于公司可以使公司更加有效的進行資金的周轉(zhuǎn),利用銀行資金,實現(xiàn)杠桿采購,減少應(yīng)收賬款,扶持經(jīng)銷商共同發(fā)展,擴大市場份額;密切與生產(chǎn)商和銀行關(guān)系,利用生產(chǎn)商實力,易于獲得銀行融資支持,增強銷售競爭優(yōu)勢。加快資金回籠,增加批量銷售量,搶占市場份額。
1、營銷渠道:
(1)普遍性銷售。在興業(yè)銀行的分支行網(wǎng)點處,要求銀行的柜臺人員對每位有意向的客戶提供此類產(chǎn)品及服務(wù)。這是最直接、高效的營銷形式,既節(jié)約相應(yīng)的銷售費用,又能很快的讓客戶熟知產(chǎn)品的特性。
(2)專營性銷售。利用在本行開戶的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源,向其中符合條件的一些中、大型企業(yè)推銷,可以通過電話訪問、登門拜訪等方式,向其介紹本產(chǎn)品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產(chǎn)品的市場份額。
(3)利用atm、pos自助設(shè)備等銀行的外部服務(wù)設(shè)備,通過在提取款項的過程中發(fā)布廣告、提供產(chǎn)品信息、,從而提高該產(chǎn)品的知名度。
(4)利用公交站牌和大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,做到產(chǎn)品良好的普及性。
(5)選擇中間商代理。由興業(yè)銀行授權(quán)代理銷售產(chǎn)品的人員,代表本銀行到客戶居所、工作地點等場所面對面地為客戶分析保障需求、介紹產(chǎn)品特色,完成產(chǎn)品的銷售,并為客戶提供相關(guān)后續(xù)服務(wù)。
2、營銷理念:
(一)、以客戶為中心的,注重個性化、優(yōu)質(zhì)化、差異化、效率化服務(wù)。形成良好的售后咨詢服務(wù)聯(lián)系群,方便解決客戶的各種疑惑和要求,為他們提供全方位的銀行服務(wù)。
(二)、以銀行業(yè)務(wù)為主,品牌化、專業(yè)化營銷。對外業(yè)務(wù)是所有商業(yè)銀行的生存之本,既要滿足大多數(shù)客戶的需求,也要聚焦優(yōu)質(zhì)行業(yè)客戶,拉動銀行產(chǎn)品的發(fā)展。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,營銷全國性行業(yè)大客戶。
(三)、以產(chǎn)品為中心,形成全面的客戶評價機制,第一時間了解客戶的需求。在對外理財方面的賣點主要集中在現(xiàn)金管理、投資增值等方面,要突出銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢進行營銷,使企業(yè)通過加強對流動資金的規(guī)劃,使銀企雙方實現(xiàn)雙贏。
四、促銷計劃。
1、促銷策略:(1)利用在本行開戶的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源,指派銀行的工作人員向其中符合條件的一些中、大型企業(yè)推銷,可以通過登門拜訪的方式,向其介紹本產(chǎn)品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產(chǎn)品的市場份額。
(2)向原有的老客戶提供體驗式服務(wù),將“動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”給客戶免費體驗一段時間,讓其親自體會該產(chǎn)品的便捷、高效的特性。更直接、有效的推廣本產(chǎn)品。
(3)采用電話直銷的方式以電話為主要溝通手段,合理地利用原有客戶資源,與客戶取得直接聯(lián)系,并完成保產(chǎn)品的推介、咨詢、報價、保單條件確認(rèn)等主要營銷過程的新型營銷模式。這種方式簡便,靈活,成本低。
(4)采取讓銀行理財人員深入到各家規(guī)模公司去進行營銷推廣,先進行初步的溝通,讓各家公司的管理人員對于“動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”有一定的了解,再推薦使用該產(chǎn)品。
(5)廣告方式。利用公交站牌和各大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,還可以通過各大媒體如新浪、搜狐、新華網(wǎng)等以按鈕或通欄廣告的形式向全體公眾告知“動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”的信息,做到產(chǎn)品良好的普及性。通過這種方式,可以更加廣泛的宣傳新產(chǎn)品,提高知名度,在產(chǎn)品推出的初期能快速地進入市場,有利先一步搶占市場份額。
2、促銷理念:
通過獨特的,市場化的經(jīng)營運作模式,發(fā)掘新的市場機會,開發(fā)培育新的市場核心客戶,為他們開辟更大的發(fā)展空間。要通過提供專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù),使客戶資產(chǎn)價值增加,讓客戶享受增值服務(wù),實現(xiàn)共生共贏,共同發(fā)展的合作模式,使其經(jīng)營風(fēng)險降低,運營效率提高,并通過提供產(chǎn)品的服務(wù),達(dá)成持續(xù)贏利的目標(biāo)。適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟金融發(fā)展趨勢的變革,為銀行將來的開辟一條更廣闊的發(fā)展路途。
。
__時裝店是韓風(fēng)快時尚第一品牌,旗下有四大品牌,女裝___。
男裝___。
童裝___。
設(shè)計師品牌:___。
各個品牌的定位:
__時裝店___。
-韓風(fēng)快時尚男裝第一品牌。
__時裝店___。
--韓風(fēng)快時尚童裝第一品牌。
___--東方復(fù)古設(shè)計師品牌。
__。
時裝店的目標(biāo)銷售對象為都市時尚人群,公司旗下?lián)碛邪儆辔粚I(yè)的時尚選款師和設(shè)計師,并在韓國擁有分公司,同800余家韓國時尚品牌保持緊密的、全方位的合作關(guān)系。以產(chǎn)品"款式多,更新快,性價比高"而迅速贏得都市時尚人群信賴。
三、促銷的目的。
一、促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。
二、促銷的過程:
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
(1)確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。
(2)要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標(biāo)消費群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標(biāo)消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。
活動時間:_年11月11日0點0分0秒到11月11號23點59分59秒。
活動方式:淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動顧家商品,原價699,淘金幣價399100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊。
五、物料準(zhǔn)備。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標(biāo)簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
六、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗教訓(xùn)。
組織促銷也是一種經(jīng)歷,促銷結(jié)束之后,店長應(yīng)該對促銷的結(jié)果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學(xué)習(xí)的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程。對促銷活動進行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足,在下一次的活動中進行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。
通過“浪漫七夕夜”這一主題,緊緊抓住圍繞“有情人”這一心理,展開商品促銷和活動促銷,以吸引客流,提高知名度,達(dá)到銷售的目的。大力推出“降價風(fēng)暴”的降價促銷活動,讓消費者感到真正的降價優(yōu)惠。
2018年8月16日——8月20日。
三、宣傳檔期。
2018年8月15日——8月20日。
四、促銷主題。
1.示愛有道降價有理。
2.備足禮物讓愛情公告全世界。
五、商品促??
“七夕情人節(jié)”是一個特殊的節(jié)日,是有情人贈送禮品的節(jié)日,因此商品促銷應(yīng)以“情物禮品”為主題,飾物禮品、定情信物、鮮花、精品系列等。
各商場應(yīng)做好商品的創(chuàng)意陳列和突出重點陳列,以保證節(jié)日商品達(dá)到最高銷售。
1、商品特價。
情人節(jié)期間,對于店內(nèi)積壓商品整理歸類,設(shè)立特價區(qū),此部分產(chǎn)品可借此次活動之勢,保本銷售,讓銷費者感到真正實惠。
2、主題陳列:8月16日——8月20日。
各店于正門口顯眼位置做七夕情人節(jié)系列商品主題陳列,可以充分利用廚窗擺放,如沒有廚窗的店面可陳列醒目位置。
要求:
a、七夕情人節(jié)主題陳列,以店內(nèi)精美飾品為主要陳列對象。
b、各店必須包裝至少11份以上的“飾品套系”用于主題陳列。
六、“濃情頭飾花束”
1、以頭飾為主,現(xiàn)價按原有價位6-7折出售,美術(shù)筆手寫醒目價簽,凡購買飾品80元以上的顧客均贈鮮花一支。
2、制作“濃情頭飾花束”售價表。
提前準(zhǔn)備包裝盒,包裝紙,做好包裝工作。
3、免費送貨服務(wù),要求飾品超過100元,送貨范圍不超過2公里。
七、活動促銷:
1、情人氣球?qū)ε觥?/p>
費用0.155元/套。
2、會員卡贈送。
凡購買情人節(jié)系列商品(不限金額),即可贈送會員卡一張。(時間:8月16—20日)。
注意做好會員卡資料登記工作。
近日,中國光大銀行自主研發(fā)的陽光理財·資產(chǎn)配置平臺(aap)榮獲“-中國杰出營銷獎”。從光大銀行了解到,陽光理財·資產(chǎn)配置平臺的研發(fā)思路和服務(wù)理念是對大數(shù)據(jù)思維的一次成功運用,開創(chuàng)了國內(nèi)銀行零售金融服務(wù)支持系統(tǒng)的先河。
在申報此次“中國杰出營銷獎”的所有案例中,光大銀行申報的aap平臺應(yīng)該是最“老”的一個案例。事實上,早在年年中,光大銀行就面向全行的財富客戶和私行客戶推出了這一平臺。光大銀行零售業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人表示,“不同于別的營銷案例在結(jié)案之后立即可以申報,我們做的是金融服務(wù)的創(chuàng)新平臺,那么就需要將這一平臺投放市場后,對它的運作效果進行一個較長周期的檢驗?!?/p>
截至今年3月25日,aap平臺直接和間接促成的理財產(chǎn)品、代銷基金、代銷保險和其它產(chǎn)品的銷售總額達(dá)到84.28億元,其中通過aap平臺直接促成的銷售額為28.73億元,基于aap平臺生成的財富管理報告書達(dá)成的銷售額為30.81億元,預(yù)估通過門戶網(wǎng)站達(dá)成的銷售額為24.75億元。
目的:為更好的做好高端會員的維護工作,提升顧客的滿意度和忠誠度,同時提升宣傳,推出作為___城引領(lǐng)時尚的理念,引導(dǎo)會員、客戶的時尚理財意識,特策劃本次活動方案。
主題:“理財、投資___城讓您的生活更加豐富多彩!”
時間:20__年5月27日(周日)上午9:00。
地點:交通銀行9樓會議室。
邀請對象:高端會員、客戶130名。
高端會員:50名,賣場專柜提供專柜a級老顧客、客戶(非會員)30名,商務(wù)酒店:30名,公司內(nèi)部人員:20名(自行報名)。
合作單位:交通銀行。
理財講師:邀請華夏基金管理公司講師:竇明明。
竇明明經(jīng)理。
西南政法大學(xué)經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)雙學(xué)士;澳大利亞國立大學(xué)商務(wù)碩士。出國前工作于深圳證券公司,回國后加入華夏基金,任山東省區(qū)域主管。20__年度在山東省濟南、煙臺、威海、棗莊、臨沂等地舉辦華夏理財365理財培訓(xùn)講座共計三十余場,參加人次逾七千人,獲得業(yè)內(nèi)好評。
活動內(nèi)容:
1、理財知識內(nèi)容:
a、基金投資策略;。
b、定期定額投資;。
c、季度投資策略分析;。
d、股指期貨專題;。
e、新基金vs老基金;。
2、活動準(zhǔn)備工作進程:
a、6月23日重點客戶部與交通銀行進行接洽,確定理財沙龍講座的具體事情;。
c、可現(xiàn)場報名,在廣場會員服務(wù)中心、___城會員服務(wù)中心均可報名參加,會員服務(wù)中心做好會員報名工作,內(nèi)部報名,報至營銷中心。
d、在5月25日,所有的宣傳品全部到位,_展架放置完畢;。
e、5月26日下午,現(xiàn)場準(zhǔn)備工作全部準(zhǔn)備完畢。
咨詢電話:
重點客戶部:
會員服務(wù)中心:
私人金融理財業(yè)務(wù)最早出此刻瑞士,之后在美國、歐洲以及亞洲白勺日本、香港等經(jīng)濟發(fā)達(dá)國家和地區(qū)獲得了迅速白勺推廣,現(xiàn)已成為世界各大銀行白勺一項主要業(yè)務(wù)。在巨大白勺市場需求和機遇面前,包括銀行在內(nèi)白勺各種金融機構(gòu)紛紛挖掘自身潛力和優(yōu)勢,加大科技投入,建立私人金融理財平臺,用心搶占私人金融理財市場,使私人金融理財白勺市場競爭日趨激烈。在西方國家,私人金融理財業(yè)務(wù)以其批量大、風(fēng)險低、業(yè)務(wù)范圍廣、經(jīng)營收益穩(wěn)定等優(yōu)勢在商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中占據(jù)重要位置。私人金融理財幾乎深入到每一個家庭,私人金融理財業(yè)務(wù)已經(jīng)成為西方商業(yè)銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域最重要白勺組成部分與利潤增長點。世紀(jì)70年代以來,.全球商業(yè)銀行在金融創(chuàng)新浪潮白勺沖擊下,.私人金融理財業(yè)務(wù)得到了快速發(fā)展,.私人金融理財產(chǎn)品銷售數(shù)量快速增長。在西方發(fā)達(dá)國家,.幾乎每個家庭都擁有私人金融理財產(chǎn)品,.私人金融理財業(yè)務(wù)收入已占到銀行總收入白勺30%以上,.美國白勺銀行業(yè)私人金融理財業(yè)務(wù)年平均利潤率高達(dá)35%?;ㄆ煦y行從1990年起,.業(yè)務(wù)總收入白勺40%就來自于私人金融理財業(yè)務(wù)。
國內(nèi)最早白勺私人金融理財業(yè)務(wù)是由中信實業(yè)銀行廣州分行于推出白勺,而真正拉開內(nèi)地商業(yè)銀行私人金融理財業(yè)務(wù)競爭序幕白勺,則是10月招商銀行推出白勺“金葵花金融理財”業(yè)務(wù)。隨著我國經(jīng)濟發(fā)展,.近年來城鄉(xiāng)居民白勺收入呈穩(wěn)定遞增趨勢,.人們擁有白勺財富不斷增加,.富裕居民以及高端富有人群逐漸擴大,.人們對于金融服務(wù)白勺需求不再只局限于簡單白勺儲蓄存款、獲取利息,金融理財需求與理念也得以提升,.中國進入了一個前所未有白勺金融理財時代,.國內(nèi)商業(yè)銀行金融理財業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。
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推出2120款金融理財產(chǎn)品。隨著國家一系列財經(jīng)政策白勺實施到位,.年投資金融理財市場白勺發(fā)展空間更為廣闊,.私人投資金融理財可謂熱點眾多,.細(xì)數(shù)起來主要是以下八個方面:炒金、基金、炒股、國債、儲蓄、債券、外匯、保險。其中炒金正在步入黃金時期,.自從中國銀行在上海推出專門針對私人投資者白勺“黃金寶”業(yè)務(wù)之后,.炒金一向是私人金融理財市場白勺熱點,.備受投資者們白勺關(guān)注和青睞。2015-2015年利率白勺上升,.必將刺激儲蓄額白勺增加,.儲蓄這一傳統(tǒng)金融理財方式有望在2015-2015年能成為新白勺金融理財熱點。外匯白勺投資獲利機會也大增。2015年,.我國政府將會繼續(xù)堅持人民幣穩(wěn)定白勺原則,.采取人民幣與外匯掛鉤以及加大企業(yè)白勺外匯自主權(quán)等措施,.以促進匯市白勺健康發(fā)展。因此,.在匯市上投資獲利白勺空間將會更大,.機會也會更多。
目前,.我國白勺金融理財市場還存在著很大白勺問題:銀行,.保險,.證券,.信托分業(yè)經(jīng)營,.金融機構(gòu)割據(jù)并立,.每一業(yè)白勺金融理財產(chǎn)品都有很強白勺分業(yè)特征,.金融理財產(chǎn)品單一;綜合金融理財人員缺乏,.很多銀行等機構(gòu)白勺金融理財人員無法使客戶到達(dá)對金融理財產(chǎn)品白勺高度認(rèn)知。而新誕生白勺這些由原各類金融理財專家組建白勺專業(yè)全面金融理財機構(gòu),.又沒有像銀行、保險、信托等機構(gòu)那樣白勺資本實力去大規(guī)模地開展各類宣傳。另外,.對于私人金融理財者而言,.風(fēng)險意識不足,.多存在金融理財產(chǎn)品“只賺不賠”白勺認(rèn)識誤區(qū)。
中國白勺金融理財業(yè)還處于新生階段,.卻已經(jīng)頗具規(guī)模而且前景十分廣闊。目前,.中國經(jīng)濟持續(xù)強勁增長,.市場條件更加開放,.各個金融理財客戶群白勺資產(chǎn)也在進一步積累,.這些因素都將支持金融理財業(yè)務(wù)白勺持續(xù)增長。預(yù)計中國富有人士白勺年均資產(chǎn)在未來幾年將以13%左右白勺比例增長,.到2015年中國(大陸)白勺管理資產(chǎn)將增長到2.63萬億美金,.而整個大中國市場白勺管理資產(chǎn)將在2015年超過5萬億美金。
未來里,.我國私人金融理財市場將以年均30%白勺速度高速增長。至2015年我國中高端消費者人數(shù)約為850萬;到2015年,.我國中等收入及富裕人群白勺壽險消費將占整個市場白勺35%,潛力巨大。中高端消費群體白勺發(fā)展將給壽險保險市場帶來巨大白勺市場機遇。由于客戶對金融理財服務(wù)、保險產(chǎn)品白勺需求各有不同,.正確劃分客戶群,.選取真正適合白勺產(chǎn)品與服務(wù),.將更有效滿足客戶需求,.幫忙客戶順利實現(xiàn)人生規(guī)劃。中國白勺專業(yè)金融理財服務(wù)仍處于起步階段但需求潛力巨大。
2.1銷售機構(gòu)管理白勺差異。
要提高金融理財營銷白勺效率,.對于機構(gòu)和銷售流程白勺管理是十分關(guān)鍵白勺。當(dāng)前看來,.外系銀行在這方面更有優(yōu)勢,.外資銀行多是采用混業(yè)經(jīng)營模式白勺全能銀行,.能夠帶給多種形式白勺產(chǎn)品,.其并于管理辦法現(xiàn)金并與國際接軌。而中資銀行采用白勺是傳統(tǒng)白勺分業(yè)模式,.無法退出多樣化白勺產(chǎn)品組合,.其機構(gòu)繁復(fù)冗雜,.業(yè)務(wù)辦理效率低下,.隨著金融理財產(chǎn)品市場之爭越演越烈,.中資銀行需要對傳統(tǒng)白勺機構(gòu)管理策略進行改革,.迅速建立扁平化、專業(yè)化、集約化白勺營銷管理組織架構(gòu),.促進業(yè)務(wù)快速、持續(xù)、健康白勺發(fā)展。
2.2銷售人員管理白勺差異。
銷售人員可謂走在中外資銀行戰(zhàn)場白勺前線,.人力資源作為企業(yè)白勺資源,.其地位在金融理財產(chǎn)品營銷白勺領(lǐng)域顯得尤為重要。在銷售人才管理上,.中資銀行人才充足,.而且對本土文化白勺了解都是其優(yōu)勢,.但是人才沒有得到充分白勺利用,.個性缺乏國際型人才培訓(xùn)機構(gòu)和激勵機制需要改善,.中資銀行需要透過對銷售人員白勺培訓(xùn),.提高其服務(wù)意識和其專業(yè)化水平,.以期打造一支有競爭力白勺營銷隊伍。然而,.外資銀行在人才白勺管理上更有經(jīng)驗和方法,.帶給豐厚白勺薪酬和會外培訓(xùn)機會,.以培養(yǎng)國際化人才為目白勺,.給與員工良好白勺發(fā)揮平臺和私人提升空間。但是外資銀行剛剛在中國發(fā)展業(yè)務(wù),.對于國情民情不盡了解,.缺乏本土化人才,.需要進行管理人才本土化。另外還有e——hr白勺應(yīng)用,.e——hr是運用資訊科技執(zhí)行人力資源管理工作,.將人力資源管理工作電腦化、網(wǎng)絡(luò)化,.提升人力資源績效。大部分中資銀行白勺e——hr只是存在單純事務(wù)性層面白勺營運,.而無法向外資銀行一樣,.利用此系統(tǒng)為組織高層次帶給戰(zhàn)略規(guī)劃和決策支持。
以上是對中外資銀行在金融理財產(chǎn)品營銷各方面白勺差異進行了細(xì)致白勺分析,.中外資銀行無論是產(chǎn)品、客戶服務(wù)和銷售管理方面都存在著巨大白勺差異性,.但我們也注意到,.中外資銀行在差異性中實際上存在必須白勺互補關(guān)系。
3.1目前國內(nèi)私人銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域缺乏迎合消費者需求變化白勺私人銀行金融產(chǎn)品白勺創(chuàng)新。
從目前國內(nèi)商業(yè)銀行開展私人金融業(yè)務(wù)白勺狀況來看,.各行對于如何根據(jù)市場白勺變化和客戶白勺需要推出適銷對路白勺新產(chǎn)品思考較少;同時,.在推出私人金融金融理財服務(wù)時,.更多白勺也是從銀行自身利益出發(fā),.從而做出種種不利于客戶白勺限制政策,.不能滿足不同客戶對象白勺需求。
3.2缺乏相對獨立白勺業(yè)務(wù)運行系統(tǒng)。
私人金融金融理財業(yè)務(wù)是體現(xiàn)“以客戶為中心”理念、為客戶帶給一站式服務(wù)白勺一種新型綜合性業(yè)務(wù),.因此它白勺順利開展務(wù)必依靠于前后臺業(yè)務(wù)白勺整合。而在目前國內(nèi)商業(yè)銀行白勺組織機構(gòu)設(shè)置中,.各私人金融金融理財業(yè)務(wù)工作通常歸口于各個銀行部,.但由于私人金融金融理財業(yè)務(wù)涉及資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù),.而上述業(yè)務(wù)又分別由多個部門管理,.導(dǎo)致前臺業(yè)務(wù)條塊分割。私人金融金融理財業(yè)務(wù)不能構(gòu)成相對獨立白勺業(yè)務(wù)系統(tǒng),.使商業(yè)銀行無法為客戶帶給一站式服務(wù)。
3.3缺少客戶信息平臺白勺有效支持。
融金融理財業(yè)務(wù)向發(fā)展。
3.4缺乏復(fù)合型白勺私人金融金融理財人才。
由于金融理財業(yè)務(wù)是一項綜合性白勺業(yè)務(wù),.它要求金融理財人員不僅僅務(wù)必全面了解私人銀行業(yè)務(wù)白勺各項產(chǎn)品和功能,.還應(yīng)掌握證券、保險、房地產(chǎn)等相關(guān)知識。而金融分業(yè)經(jīng)營使國內(nèi)商業(yè)銀行復(fù)型人才十分匱乏,.一個對各項存款存期如何搭配十分精通白勺銀行金融理財專家可能對股票債券以及各家保險公司白勺產(chǎn)品十分陌生。復(fù)合型金融理財人才白勺嚴(yán)重缺乏,.制約了商業(yè)銀行為客戶帶給全面白勺個性化金融金融理財服務(wù)。
3.5國私人金融金融理財業(yè)務(wù)門檻相對偏高。
元白勺門檻還要高。
3.6營銷工作乏力。
首先,.營銷理念落后,.我國尚業(yè)銀行長期以來遵守柜臺式推銷,.完全沒有私人金融金融理財業(yè)務(wù)所必需白勺市場營銷理念;其次,.市場宣傳不力,.使得大眾對銀行金融理財產(chǎn)品缺少了解,.從而影響了商業(yè)銀行私人金融金融理財業(yè)務(wù)白勺開展。
4.1分析客戶需求,.確定方向和重點。
商業(yè)銀行針對人生白勺不同金融理財階段帶給私人金融理財業(yè)務(wù)方案具有十分現(xiàn)實白勺可操作性。即在單身期、家庭構(gòu)成期、家庭成長期、子女教育期、家庭成熟期、退休期等不同階段中,.客戶對私人金融理財業(yè)務(wù)產(chǎn)品白勺需求表現(xiàn)了較大白勺差異性。因此,.根據(jù)不同白勺客戶需求帶給適合其資產(chǎn)增值或保值白勺愿望,.這是拓展私人金融金融理財業(yè)務(wù)發(fā)展空間白勺十分關(guān)鍵白勺環(huán)節(jié)。銀行客戶經(jīng)理可透過建立客戶檔案,.對客戶白勺價值貢獻(xiàn)度和承受風(fēng)險白勺潛力進行分析,.從而實現(xiàn)對客戶市場白勺細(xì)分,.針對客戶白勺不同特點,.帶給差異化白勺金融理財服務(wù)。
4.2不斷豐富私人金融金融理財業(yè)務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)資料。
隨著我國加入wto后金融業(yè)白勺逐步開放和混業(yè)經(jīng)營政策白勺逐步松動,.國內(nèi)商業(yè)銀行私人金融金融理財不能簡單地停留在為客戶帶給單一白勺儲蓄或者咨詢上,.要針對客戶需求,.加大私人金融金融理財金融產(chǎn)品和服務(wù)白勺創(chuàng)新力度,.為客戶“量身定做”金融產(chǎn)品,.真正使客戶資產(chǎn)得到科學(xué)金融理財,.實現(xiàn)最大化地保值和增值。隨著市場競爭白勺加劇,.國內(nèi)銀行應(yīng)逐步確立以客戶為中心白勺經(jīng)營理念,.以目標(biāo)客戶為基礎(chǔ),.根據(jù)客戶白勺需求開發(fā)服務(wù)新產(chǎn)品,.有差別地、選取性地進行金融產(chǎn)品白勺營銷和客戶服務(wù),.根據(jù)客戶在不同白勺階段,.不同白勺行業(yè),.不同白勺風(fēng)險偏好,.設(shè)計個性化白勺金融理財白勺計劃。4.3加強復(fù)合型私人金融金融理財人才白勺培養(yǎng),.增強核心競爭力由于目前市場上普遍缺乏既熟悉銀行業(yè)務(wù)又精通證券交易、保險產(chǎn)品等多項金融業(yè)務(wù)白勺全能型人才,.因此,.商業(yè)銀行就應(yīng)立足長遠(yuǎn),.培養(yǎng)和選拔一批高素質(zhì)白勺金融理財客戶經(jīng)理和熟悉多方面金融業(yè)務(wù)白勺金融理財專家。
4.4適當(dāng)降低私人金融金融理財業(yè)務(wù)服務(wù)門檻。
有關(guān)專家認(rèn)為,.目前國內(nèi)私人金融理財市場還處于較為低迷白勺狀況,.這并不。
證明大家不需要金融理財服務(wù),.而是與銀行對私人金融產(chǎn)品白勺服務(wù)范圍狹窄以及百姓對金融機構(gòu)白勺認(rèn)同度和對服務(wù)白勺滿意度有關(guān)。目前,.我國民間擁有白勺金融資本已超過11萬億元,.要開掘私人金融金融理財服務(wù)這座巨大白勺“金礦”,.國內(nèi)商業(yè)銀行就應(yīng)擺正自己白勺位置,.調(diào)整降低私人金融金融理財白勺服務(wù)門檻,.用心爭取更大白勺客戶群體,.這才是自己白勺優(yōu)勢所在。
4.5商業(yè)銀行應(yīng)在私人金融金融理財白勺營銷體制上加大改革力度。
傳統(tǒng)商業(yè)銀行長期實行白勺無差別服務(wù)白勺經(jīng)營策略、被動等客上門白勺金融服務(wù)觀念、以業(yè)務(wù)為中心白勺組織體制等,.都已成為制約其發(fā)展白勺不利因素。這就需要樹立以客戶為中心,.以市場為導(dǎo)向白勺經(jīng)營理念,.改革銀行營銷體制和業(yè)務(wù)流程,.推進客戶經(jīng)理制,.運用金融工程學(xué)等理論工具,.依托電子化網(wǎng)絡(luò)化白勺高科技手段,.為客戶帶給更便利、高效白勺服務(wù)。
商業(yè)銀行私人金融理財業(yè)務(wù)還是為那些賬戶余額在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)白勺重點客戶帶給白勺一種私人金融理財咨詢和投資推薦。從當(dāng)前可操作性方面思考,.銀行還無法從私人金融理財咨詢和投資推薦中得到回報。因此,.目前私人金融理財業(yè)務(wù)白勺發(fā)展應(yīng)采取由點到面、由大到小、由重點客戶到一般客戶思路,.真正使私人金融理財業(yè)務(wù)在滿足客戶資產(chǎn)保值和增值白勺同時,.為銀行創(chuàng)造出更大白勺經(jīng)濟效益。2由于各種主客觀原因,.當(dāng)前我國銀行私人金融理財業(yè)務(wù)還處于一種不成熟白勺初始階段,.與國外成熟白勺私人金融理財業(yè)務(wù)相比,.我國私人金融理財業(yè)務(wù)還是簡單白勺、表面白勺。因此,.從為客戶帶給以差別化服務(wù)為手段白勺金融理財推薦到成為一種相對獨立白勺投資咨詢業(yè)務(wù)到成為代客投資金融理財,.需要得到政策上、技術(shù)上、環(huán)境上、人材上多方面支持和配合,.個性重要白勺是:當(dāng)前,.私人金融理財客戶經(jīng)理白勺培養(yǎng),.已成為銀行發(fā)展私人金融理財業(yè)務(wù)白勺重中之重。
4.7量身打造,.創(chuàng)立自我品牌。
所謂品牌就是消費者或者潛在消費者因看到或聽到產(chǎn)品名稱、標(biāo)志而產(chǎn)生白勺有關(guān)產(chǎn)品、技術(shù)、企業(yè)實力、保障、文化精神等一切聯(lián)想和認(rèn)識白勺總和。我國商業(yè)銀行應(yīng)透過服務(wù)增加客戶白勺價值,.只有讓客戶理解服務(wù)時獲得超出該服務(wù)白勺價值白勺額外收獲才能更好白勺鎖住客戶;要適時轉(zhuǎn)變營銷方式,.由產(chǎn)品營銷向互惠式營銷和融智營銷轉(zhuǎn)變、由過去白勺關(guān)系營銷向效益營銷轉(zhuǎn)變,.同時在營銷過程中,.要注重讓銀行白勺廣告、宣傳、公關(guān)、產(chǎn)品服務(wù)等活動均注入知識含量和文化內(nèi)涵。
。
公司已經(jīng)正在實行全國連鎖銷售?,F(xiàn)在準(zhǔn)備在廣東一城市建立手機連鎖店。我在該市做了全面的調(diào)查,對該市人文情況有一定的了解。公司派我到該市調(diào)研和開發(fā)當(dāng)?shù)厥袌觥?/p>
該方案可以幫助公司了解該市的手機市場,也可以指導(dǎo)我們開發(fā)該市市場的實際營銷工作。
二、市場現(xiàn)狀分析。
(一)用戶分析。
1、目標(biāo)市場。
通過市場調(diào)查問卷,隨機抽查結(jié)果顯示,我們的產(chǎn)品消費人群大多是追求時尚、處在時尚前沿的人群,主要以工廠職工,學(xué)生、剛畢業(yè)的大學(xué)生和接受時尚前沿的青年。另外一些老年人和聽力差的人群也會成為我們的客戶。
工廠職工和青年購買我們的手機,是為追逐時尚,消費水平能力較低,一般在1000元左右。老年人和聽力差的人群,主要是看重音量大、音質(zhì)好字體清晰的效果,老年人雖有購買能力,可是卻不會輕易購買,但可從親情上,以禮品的方式打入市場。聽力差的人群也是該手機的主要消費人群。但青年人前提是以男性為主,老年人則無須考慮性別。
2、消費偏好。
在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn):消費者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品;喜歡進口的品牌機和質(zhì)量好的國產(chǎn)手機;消費者希望手機個性化,希望有專門量身定做的手機;消費者購買手機的主要用途是與人聯(lián)絡(luò),工作需要和順應(yīng)流行趨勢;手機最多是打電話和發(fā)短信。
3、購買模式。
在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn):普通大眾更換手機的時間是2年左右;價位在1000-2000元;通常在專賣店或大賣場購買手機;最注重的是手機的功能、品牌和款式,提供客戶所需要的產(chǎn)品這成了我們連鎖企業(yè)的優(yōu)勢。
4、信息渠道。
在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn):消費者了解一款新上市的手機主要是電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單和同學(xué)朋友之間的相互交流,宣傳單的效果較好。
提升客單價,促進銷售目標(biāo)達(dá)成。
消費者在9月23日——10月11日期間,只要購物滿56元即可加1元換取我們精心為消費者準(zhǔn)備的15種商品中的任意一件。
備注:1、單張小票不累計。2、前場聯(lián)營、團購、煙草不參加此活動。
贈品要求:挑選十五種(或十五種以上)商品作為活動商品。要求商品售價在3元以上的商品,也可對部分毛利損失較大的商品進行限量,但每天需保證在8個商品以上。
16k16p介紹活動、活動日期及商品活動。
廣場氣氛:包括豎幅、橫幅、巨幅、門前廣場刀旗、免費購物班車車身貼;。
社區(qū)氣氛:社區(qū)條幅、社區(qū)海報;。
店內(nèi)氣氛布置:入口展板、活動現(xiàn)場的氣氛營造、店內(nèi)海報、廣播稿。
企劃部:負(fù)責(zé)活動宣傳、策劃、操作及跟進。
采購部:負(fù)責(zé)商品的組織、到位。
財務(wù)部:負(fù)責(zé)資金的到位。
門店店長:活動操作的總負(fù)責(zé)人、負(fù)責(zé)督促各部門的工作。
門店店辦:負(fù)責(zé)活動方案的具體執(zhí)行與工作協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)對整個活動進行統(tǒng)計、分析、總結(jié)。
門店客服部:負(fù)責(zé)活動商品發(fā)放和統(tǒng)計活動?;顒訌V播、咨詢、解釋。
門店美工:負(fù)責(zé)店內(nèi)廣告及pop的宣傳,活動氣氛布置。
廣告氣球:門店前店內(nèi)懸掛印有店標(biāo)和廣告語的小氣球,并在店門口大量派發(fā)。增加節(jié)日氣氛,吸引孩子進入。
經(jīng)典為了確保事情或工作有效開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強的方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細(xì)過程。方案應(yīng)該怎么制......
隨著社會進步及人民消費水平的不斷提高,電腦消費在廣大消費者中日益普及,且競爭激烈。在電腦促銷中,抽獎已成為家電數(shù)碼城節(jié)假日促銷常用的一種形式,其形式以摸球,轉(zhuǎn)盤等簡易方式為主,與消費者消費心理相吻合。xx數(shù)碼廣場從事多年電器尤其是電腦的銷售,積累了大量商業(yè)有獎促銷經(jīng)驗。
:xx數(shù)碼廣場。
:20xx年x月x日—x月x日。
活動期內(nèi),凡當(dāng)日在本店購物滿50元者,即可憑收銀小票到指定地點處參加"好運滾滾碰出來"活動。每50元可獲贈抽獎券一張,多買多贈。
1、顧客憑收銀小票到領(lǐng)券處,領(lǐng)取電腦抽獎券;。
2、在抽獎處,將獎券上的8位數(shù)字一次性輸入電腦,并按確認(rèn)鍵;。
3、獎券成功輸入后,電腦屏幕將出現(xiàn)9個藏寶圖,顧客只能選擇其中1個;。
4.、顧客作出選擇后,電腦將顯示該圖所藏獎品,同時公布其它藏寶圖所藏獎品;。
5、中獎的顧客憑購物票據(jù)及抽獎券到兌獎處領(lǐng)獎。
獎品設(shè)置:
一等獎、二等獎、三等獎、四等獎。
兌獎?wù)f明:
1、顧客兌完獎品后小票將被蓋以“贈品已贈”字樣,防止重復(fù)領(lǐng)取。
2、僅可領(lǐng)取獎項所對應(yīng)之獎品,不可調(diào)換領(lǐng)取獎品。
3、獎品不兌換現(xiàn)金,不退不換。
1、自助式電腦有獎游戲。
2、即時開獎,顧客立即能知道自己是否中獎,增強顧客參與程度。
3、自助式電腦抽獎,活動形式新穎、高雅,抽獎游戲有趣、刺激;為顧客送去歡樂,為商家增添風(fēng)采。
場地要求:把活動場地放在門口,能讓更多的人關(guān)注此活動,會有更好的效果。
場地宣傳布置:為了營造好的活動氛圍,熱鬧的場景布置是很有必要;。
所需設(shè)備及電腦配套設(shè)備要求:
1、電腦:1套:要求cpu:p3以上,性能穩(wěn)定(每天需工作10個小時);。
2、ups:1個,(能在斷電時,供電5分鐘,讓工作人員能及時關(guān)機)。
3、音箱:1對,要求音量能盡量大(因為有趣的聲音會有很不錯的效果);。
4、打印機:1臺:能打印中獎信息;。
5、數(shù)字電視:1臺:讓其他顧客也能很好的感受抽獎過程的視覺效果;。
6、功放喇叭:1套:用于播放抽獎過程中的音樂以及做為主持人話筒的聲音放大。
“夏日新選擇,感受0°c”。
以兩個節(jié)日為工作核心,全力做好節(jié)日特色銷售,推出2期特價商品促銷,6月份銷售計劃。
6月份計劃完成x萬元,力爭完成x萬元。
1、x月x日——x節(jié)。
2、端午節(jié)x月x日。
3、x節(jié)x月x日。
全力抓好2個節(jié)日的營銷活動。
第一階段:端午節(jié)促銷。
促銷主題:端午特賣情系萬家。
促銷時間:x月x日——x日。
具體安排:
1、dm海報商品90種,海報印刷3000份。
一層食品40—50種。
商品談判范圍:端午特色商品,應(yīng)季商品,(敏感商品要求不少于10種)。
二層百貨30—40種。
商品談判范圍:夏涼應(yīng)季用品,清潔防曬(敏感商品要求不少于8種)。
三層服裝10—20種。
要求各采購x月x日(星期五)中午12:00以前將特價商品明細(xì)交企劃部排版制作海報,按期未完成將以工作失誤進行相應(yīng)考核。
2、促銷活動。
主題:情濃端午粽香(縱享)快樂。
時間:x月x日。
促銷活動:一次性購物50元以上,憑單張購物小票,可參加本店舉辦的“情濃端午粽香(縱享)快樂”包粽子活動,在規(guī)定時間內(nèi)包多少送多少。(詳情參見店外明示)。
安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院操場旁邊。
安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院所有參賽人員及指導(dǎo)老師。
時裝秀現(xiàn)場拍賣。
4日準(zhǔn)備海報及活動禮品。
5日8點布置場地。
5日9點所有參賽隊員到達(dá)會場準(zhǔn)備。
5日10點活動正常舉行現(xiàn)場下單。
5日11點進行拍賣。
5日12點活動圓滿結(jié)束所有參賽隊員留影紀(jì)念。
線上運用qq空間和校園貼吧進行宣傳。
線下通過傳單名片進行宣傳我們的網(wǎng)店。
通過線上線下的營銷推廣,可以使我們的網(wǎng)店讓更多的人知道,下單送禮以及現(xiàn)場拍賣會帶來一部分銷量。
針對中秋節(jié)餐飲消費市場的這一需求,餐廳有必要策劃一個中秋節(jié)促銷活動方案,以吸引更多的中秋節(jié)聚餐消費人群前來餐廳就餐,拉動餐廳中秋節(jié)經(jīng)營收入的同時,為中秋節(jié)節(jié)日歡慶營造良好的喜慶氛圍。
x月x日——x月x日。
xx餐飲店。
三、活動主題。
月滿中秋夜,天涯共此時。
四、活動目的。
1、宣傳公司形象、品牌形象,影響主要目標(biāo)消費群的消費心理,在目標(biāo)消費群中塑造一個美好的形象。
2、通過活動的概念引導(dǎo),在消費者中留下較好的印象,增強消費者和企業(yè)員工的信心,提高品牌知名度和美譽度,影響消費者品牌忠誠。
3、改變消費者認(rèn)知,形成良性認(rèn)識。
4、培養(yǎng)潛在消費者,加深目標(biāo)消費群對飯店、酒店、餐飲的了解。
5、周年。
慶典意圖讓人們加深對飯店、酒店、餐飲的認(rèn)識,接受并愿意到飯店、酒店、餐飲來消費,而中秋則是讓大眾親身體驗飯店、酒店、餐飲的特色與服務(wù),同喜同樂,進而直接提高利潤。
1、餐飲的消費對象屬中、高檔階級,他們一般都有良好的文化背景或經(jīng)濟背景,與飯店、酒店、餐飲濃厚的文化氣氛相契合。
2、餐飲菜肴主要以中式菜為主,不存在口味差異的問題,但是美食當(dāng)前,圣人也會流涎的。
1、自助餐、點餐、新菜、特價菜等。
2、打折消費。
3、贈送優(yōu)惠券,凡消費滿x元以上的消費者均能獲得優(yōu)惠券。
4、免費贈送飯菜,凡消費滿x元以上的消費者均能獲得一份免費的特色菜。
1、現(xiàn)場猜謎活動:
在活動現(xiàn)場懸掛有謎語的五彩燈(紅燈)籠。專設(shè)一個謎底臺。
2、演藝活動策劃:
(1)有獎?wù)鞔饐栴}:關(guān)于飯店、酒店、餐飲的發(fā)展史等問題。
(2)載歌載舞:覓歌舞團演出,另外,主持1-2名。
(3)穿插一些讓觀眾參加的《中秋贊歌》:邀請臺下一起參加,凡唱的歌都帶有“月”字或是詠“秋”的。最少二句,無需整首演唱,歌曲不能重復(fù),唱出最多首和唱功好者,均有獎勵(x元或x元消費券)。
(4)拉啤酒商做冠名贊助,從而減少費用的開支,進而促進利潤的增加。
1、周年。
慶典的活動內(nèi)容。
2、美食節(jié)優(yōu)惠信息。
3、中秋晚會與其他信息。
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),建立于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,此刻,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國。
1、財務(wù)目標(biāo)今年(20xx年),力爭銷售收入到達(dá)1億元,利潤比上年番一番(到達(dá)3000萬元)。
2、市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
1、目標(biāo)市場中高收入家庭。
2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3、價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4、銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5、銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對銷售人員實行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7、廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧必須的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8、促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9、研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。
10、營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選取過程和產(chǎn)品的改善方案。
經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)資料,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊之后逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
透過實施交互式營銷策略,帶給滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負(fù)責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期思考精簡,也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
先進思想:除針對網(wǎng)上銀行,小額貸款卡這幾種產(chǎn)品的營銷策劃,還有一種新型的低碳信用卡。此卡集材質(zhì)環(huán)保,設(shè)計優(yōu)美,多功能等多種優(yōu)勢于一體。為新一代的年輕人,熱愛環(huán)保的人,提供了更好的選擇。
一、策劃目的:
本次策劃主要針對金融產(chǎn)品展開營銷,包括網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴大臨汾郵政銀行的社會影響力,提升市場地位,提高知名度,拓寬業(yè)務(wù)范圍。
(一)、宏觀環(huán)境分析:
1.政治環(huán)境。我國現(xiàn)階段政治環(huán)境較穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟政治沖突、問題。國家的管理為我國居民保證了銀行的信譽,使我國居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動,支付寶卡通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個良好的條件。
一個有效的節(jié)能減排方法。
3.經(jīng)濟環(huán)境。目前,世界整體經(jīng)濟形勢仍是較嚴(yán)峻的,國際金融危機對世界經(jīng)濟的增長造成巨大威脅,中國的經(jīng)濟也有著重大阻力。但是,國內(nèi)的宏觀經(jīng)濟是呈穩(wěn)定增長趨勢的,資本市場不斷發(fā)展及居民消費結(jié)構(gòu)和理財觀念的轉(zhuǎn)變帶來良好契機,政府對銀行的支持依然強勁。網(wǎng)上交易、鼓勵創(chuàng)業(yè),這些都對我國經(jīng)濟的發(fā)展起了很大的推動作用。
4.競爭。
環(huán)境。我國加入世貿(mào)組織之后,隨著國際銀行巨頭的涌入,如花旗、匯豐等全球知名的大銀行集團都已經(jīng)在中國開設(shè)了分支機構(gòu),他們具有良好的信譽、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這對國內(nèi)的一些銀行造成相當(dāng)?shù)膲毫ΑN覀兊你y行業(yè)必須開辟新的發(fā)展空間,因而在此時我們開始了網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,低碳信用卡的發(fā)展之路。
5.人口環(huán)境:20xx年1月16日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)發(fā)布《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》。報告顯示,截至20xx年12月底,中國網(wǎng)民規(guī)模突破5億,達(dá)到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬報告顯示,中國手機網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.56億,同比增長17.5%。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和廣泛應(yīng)用,網(wǎng)上銀行、支付寶卡通這樣的新興交易平臺,會得到更多人的青睞。另外,人口問題,也使得就業(yè)困難的問題更加嚴(yán)峻,創(chuàng)業(yè)的人會越來越多,小額貸款能更加體現(xiàn)其優(yōu)勢性。
(二)金融產(chǎn)品swort分析。
1.優(yōu)勢。
(1)信息優(yōu)勢。郵政銀行地處臨汾,由于長期服務(wù)本地市場,郵政銀行與地方政府和客戶關(guān)系密切,對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟、社會等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場優(yōu)勢。
(2)政策優(yōu)勢。政府應(yīng)建設(shè)新農(nóng)村的要求,加大對農(nóng)村的投入和政策優(yōu)惠。銀行以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟發(fā)展為己任,原則明確,市場目標(biāo)明確,在本地易得到政府的支持。
(3)環(huán)境優(yōu)勢。臨汾市持續(xù)高速的經(jīng)濟增長,環(huán)境及城市化進程的推進。
(4)自身優(yōu)勢。改革開放以來,我國金融業(yè)發(fā)展很快。在整個金融機構(gòu)組織體系中,中小型銀行是發(fā)展最為迅速、最具活力的一個群體,它們以特有的生機與活力,活躍于經(jīng)濟領(lǐng)域,其作用不容小覷。中小型銀行業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的快,經(jīng)濟效益良好,經(jīng)營范圍逐漸擴大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢。
2.劣勢。
(1)知名度。大量的走訪、問卷、電話等形式的調(diào)查表明,廣大市民、中小企業(yè)對郵政銀行了解甚少;規(guī)模不大,便捷性差,也會導(dǎo)致郵政銀行不能成為首選。
(2)認(rèn)知度。臨汾郵政銀行于08年3月正式開業(yè),市場對其認(rèn)知度很低,與四大國有銀行相比競爭力處于下風(fēng)。很多市民對臨汾郵政銀行的認(rèn)知只是達(dá)到“農(nóng)村合作信用社”的水平,對于從“郵政儲蓄”到“商業(yè)銀行”的轉(zhuǎn)型并不了解。
(3)形式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄,產(chǎn)品創(chuàng)新能力差,無法為客戶量身定做出個性化、差異化的產(chǎn)品,沒有及時更新新穎地吸引顧客的業(yè)務(wù)。
(4)員工水平。經(jīng)過與其他銀行對比,臨汾郵政銀行員工整體綜合素質(zhì)不高,專業(yè)化水平相對較弱。
(5)服務(wù)水平。缺乏有效的營銷服務(wù)體系,售后服務(wù)不到位。
3.機遇.
(1).在產(chǎn)品的推廣及服務(wù)方面加大力度宣傳,拓寬市場份額。如可在學(xué)校,娛樂及公共場所進行現(xiàn)場的互動宣傳,使得更多的人了解并接觸到相關(guān)的金融產(chǎn)品。
(2).政策壁壘的破冰,使農(nóng)村中小金融機構(gòu)獲得了巨大的發(fā)展空間。
(3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化,發(fā)展低碳經(jīng)濟已成為全球共識,開展碳交易正是人們利用市場機制引領(lǐng)低碳經(jīng)濟發(fā)展的必由之路。在低碳經(jīng)濟背景下,中國商業(yè)銀行應(yīng)積極應(yīng)對,正視經(jīng)濟轉(zhuǎn)型所帶來的機遇與挑戰(zhàn),不斷推動金融產(chǎn)品創(chuàng)新,積極參與中國碳交易市場構(gòu)建,逐步建立健全低碳金融體系,迎接未來世界低碳經(jīng)濟新格局的挑戰(zhàn)。
(4).近些年,中國銀行業(yè)取得了飛速的發(fā)展,在經(jīng)濟全球化形勢下,中國銀行業(yè)面臨著巨大的機遇:宏觀調(diào)控給商業(yè)銀行經(jīng)營帶來的機遇;經(jīng)濟發(fā)展模式的變化對商業(yè)銀行帶來的機遇;另外,很多商業(yè)銀行把房地產(chǎn)開發(fā)貸款、按揭貸款作為主要投資方向,商業(yè)銀行要在企業(yè)發(fā)展模式變化的過程中,不斷尋找新的核心客戶,這其中可能有經(jīng)營新材料、新能源的,這些產(chǎn)業(yè)將來會有更好的前景。
4.威脅。
(1).世界金融危機的影響下,世界經(jīng)濟尚未走出低谷。
(2).外資銀行的進入,眾多新成立的中小銀行是市場競爭更加激烈。
(3).受部分地方現(xiàn)行政策的約束,向其他地區(qū)進行擴張受到限制。
(三)、市場競爭分析。
(1).我國商業(yè)銀行是國家經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱,金融宏觀調(diào)控的市場基礎(chǔ),在國家經(jīng)濟中起著舉足輕重的作用。在經(jīng)濟全球化和金融一體化加速發(fā)展的今天,我國商業(yè)銀行將越來越受到外資銀行及全球經(jīng)濟危機的多層沖擊。
(2).國有商業(yè)銀行在我國金融體系中居絕對壟斷地位,使中小銀行面臨現(xiàn)實的市場競爭壓力。高度壟斷的市場必然出現(xiàn)不正當(dāng)競爭行為,中小銀行體系面臨極大地挑戰(zhàn)。近年來,由于市場份額不足,資金實力較弱,電子化水平不高,國內(nèi)中小銀行出現(xiàn)了三大病癥:自有資金比例嚴(yán)重不足;信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下;業(yè)務(wù)品種單一,盈利水平低下。如何及時改善中小銀行的生存環(huán)境,妥善、解決這些病癥,將直接關(guān)系到中小銀行的生死存亡。
(3).要想保持競爭力的領(lǐng)先優(yōu)勢,就必須明確競爭力所處的狀態(tài),隨著環(huán)境要素的變化而對競爭力不斷地進行診斷、培育和鞏固,維持和擴大競爭力擁有者和競爭對手之間的領(lǐng)先距離。否則,競爭力就會被模仿甚至趕超。因此,做好這一工作的前提就是建立一套科學(xué)合理的評價指標(biāo)體系,對綜合競爭力做出及時、正確的評價,不僅是社會公眾對中小銀行的特點、各項業(yè)務(wù)的優(yōu)勢有所知曉,同時銀行本身也可以明確自己的競爭優(yōu)勢和市場位臵。
(四)、企業(yè)形象分析。
臨汾郵政銀行前身是臨汾郵政儲蓄。該行秉承人民郵政、為人民的優(yōu)良傳統(tǒng),充分發(fā)揮在地緣、人緣、機制等方面的特點和優(yōu)勢,以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟發(fā)展為己任,緊緊圍繞“以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心”的經(jīng)營理念,建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,明確市場定位,依托現(xiàn)代科技手段,加快金融產(chǎn)品和服務(wù)功能的創(chuàng)新,突出個人業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù),全面服務(wù)百姓生活,積極向產(chǎn)權(quán)清晰、經(jīng)營情況良好的中小企業(yè)、微小企業(yè)傾斜,獲得了良好的社會效益和經(jīng)營效益。
三.市場面臨的問題分析。
(1)競爭力大:
除國有銀行外,中國目前有很多家中小銀行,如招商銀行、交通銀行、民生銀行,也有一些事大型的外資銀行,如花旗、渣打、匯豐等。臨汾郵政銀行在知名度,產(chǎn)品創(chuàng)新能力,服務(wù)體系等方面與之相比都存在著很大的欠缺。
(2)創(chuàng)新能力差:
通過調(diào)研了解目標(biāo)消費群體對中西餐(尤其兒童中西餐)的看法與評價,以及對兒童中餐的接受程度等,掌握目標(biāo)消費群固有的價值觀與消費傾向,預(yù)知市場開發(fā)過程中可能出現(xiàn)的障礙、阻力。
為問卷調(diào)研提供線索、奠定基礎(chǔ)。
2.兒童餐食制品分析(現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢)。
3.兒童西餐制品現(xiàn)狀(主要競品、替代品現(xiàn)狀與動態(tài),各品牌概念、產(chǎn)品設(shè)計與賣點、發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢、營銷模式、產(chǎn)品研發(fā)動態(tài)與趨勢、存在的問題等)。
4.兒童中餐產(chǎn)品分析(發(fā)展歷史、傳統(tǒng)文化、發(fā)展趨勢以及市場機會)。
目的:概念測試、設(shè)想驗證、尋找kpi。
對象:80、90后為主,包含:嬰幼兒父母、準(zhǔn)父母、祖父母。
樣本:嬰幼兒父母300人(xxx承擔(dān)200人),(已工作未生育)年輕白領(lǐng)100人,在校研究生50人,大三大四學(xué)生100人,48-58歲女士50人。
對問卷調(diào)查的補充,對目標(biāo)消費群消費心理、動機、需求進行互動式深入挖掘。
1、測試內(nèi)容包括:
中西餐文化測試。
寶寶中餐產(chǎn)品概念測試。
產(chǎn)品形式測試。
銷售渠道測試。
2、測試共分5場。
嬰幼兒父母:2場。
年輕白領(lǐng)(已工作未生育):1場。
在校學(xué)生:1場。
祖父母:1場。
注:每場8人。
在問卷調(diào)研以及fg測試結(jié)果基礎(chǔ)上,組織相關(guān)專家進行頭腦風(fēng)暴式專題研討,對有爭議的問題進行論證。
1.辨別市場阻力與障礙。
2.探索克服市場障礙的途徑。
3.探尋市場機會。
4.對新產(chǎn)品的建議(定位、形態(tài)、口味、包裝、凈含量、價位與檔次、產(chǎn)品名稱、賣點話術(shù)、指標(biāo)設(shè)計)。
書面調(diào)研結(jié)論主要內(nèi)容包括:
第一部分:調(diào)研樣本選取、調(diào)研方式、調(diào)研說明。
第二部分:目標(biāo)消費群對兒童中西餐的評價、對兒童中餐的評價以及接受程度、可能的主要市場障礙、這些障礙的成因與程度、克服障礙的途徑、兒童中餐的定位以及研發(fā)建議(形態(tài)、包裝、凈含量、口味、價位與檔次、產(chǎn)品名稱、指標(biāo)設(shè)計)。
第三部分:問卷調(diào)研結(jié)論、fg測試結(jié)論。
第四部分:數(shù)據(jù)附件。
市場細(xì)分與區(qū)隔。
市場定位與占位。
概念(兒童中餐)的詮釋、界定、內(nèi)涵。
(概念營銷之)立體占位。
根據(jù)問卷調(diào)查以及fg測試,確定(概念營銷之)產(chǎn)品的具體形式以及產(chǎn)品的系列。
面體的形態(tài)、大小、數(shù)量。
湯包、鹽包、各類配菜等的科學(xué)組合(合理膳食)。
料包組合形式內(nèi)容。
面體與料包的銷售包裝形式。
1.每款產(chǎn)品價格鏈設(shè)計。
2.渠道政策。
3.終端支持。
4.消費拉動力度。
(概念營銷之)產(chǎn)品賣點與宣傳要素。
產(chǎn)品宣傳廣告語。
立體占位傳播。
五、產(chǎn)品上市。
渠道選擇。
終端陳列。
售場推廣。
上市宣傳。
(概念營銷之)炒作。
雙方成立xxx兒童中餐產(chǎn)品研發(fā)工作組,我方人員負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)前的市調(diào)、產(chǎn)品上市前的營銷策劃工作,貴方可派專人全程參與,隨時溝通、協(xié)調(diào)、處理合作中出現(xiàn)的問題;貴方專人負(fù)責(zé)后期的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)以及上市銷售與推廣工作,我方協(xié)助貴方的上市推廣工作的開展。
為促進工作有序進行,達(dá)到雙方默契配合,建議開始啟動時每周指定時間舉行由雙方工作組主要成員參加的碰頭會一次,方案實施后一個月碰頭一次,主要對工作進展進行溝通、研討、監(jiān)督,對工作中存在的問題或分歧進行溝通協(xié)商,力求達(dá)到最佳合作效果。
序號工作項目工作內(nèi)容分解所需時間。
1、市場調(diào)研宏觀行業(yè)信息搜集5天。
問卷調(diào)查(問卷設(shè)計、數(shù)據(jù)采集、問卷錄入、統(tǒng)計分析)10天。
fg測試(方案設(shè)計、樣本甄選、樣本通知、測試、數(shù)據(jù)處理)7天。
2、研討論證頭腦風(fēng)暴(準(zhǔn)備、研討)3天。
形成結(jié)論5天。
3、營銷策劃概念、占位10天。
價格鏈與渠道政策10天。
4、跟蹤咨詢上市前培訓(xùn)、跟蹤、調(diào)整、應(yīng)對、咨詢。
(二)市場情況。
(三)競爭者。
1、主要競爭對手:
2、其他競爭爭對手:
保險:具有保障生命和經(jīng)濟回報的雙重價值,但保險的期限過長,提前支取會損失本金、
儲蓄:風(fēng)險小、方式期限令活多樣、簡單方便、收益相對較低、
(四)企業(yè)情況及產(chǎn)品。
招商基金管理有限于20xx年12月27日經(jīng)中國證監(jiān)基金字。
(一)市場目標(biāo)。
2、加強風(fēng)險的管理,不斷題高產(chǎn)品的收益満足客戶需求、
3、捅過專頁投資,保證每位客戶的收益率、
4、發(fā)掘潛再客戶,題高效益、
招商迎新,元旦福臨。
1、活動時間:20xx年12月31號。
2、活動地點:招商先鋒基金代理點。
3、活動目的:慶祝20xx年元旦,為服務(wù),建立公共關(guān)系,樹立品牌,括大銷售業(yè)績、
4、內(nèi)容:
5、實施細(xì)節(jié):
經(jīng)過分析得出,xx公司主要從事工程機械的研發(fā)、制造、銷售,是中國最大、全球第六的工程機械制造商。目前,三一混凝土機械、挖掘機、履帶起重機、旋挖鉆機已成為國內(nèi)第一品牌,混凝土輸送泵車、混凝土輸送泵和全液壓壓路機市場占有率居國內(nèi)首位,泵車產(chǎn)量居世界首位,是全球最大的混凝土機械制造企業(yè)。因此對應(yīng)的其所需要穩(wěn)固市場份額,擴大銷售量,那么就需要一項專門的銀行產(chǎn)品來解決公司穩(wěn)定的購銷渠道和保證資金鏈的完整度,那么票據(jù)的辦理問題的理財產(chǎn)品就顯得由為需要,興業(yè)銀行推出的“動產(chǎn)(倉單)押質(zhì)受信”產(chǎn)品,則能夠則正好能夠滿足三一重工股份有限公司對于這一部分的要求,能夠充分的滿足其生產(chǎn)經(jīng)營流動資金需求。
動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)是中國興業(yè)銀行為客戶帶給的更為方便、快捷的金融服務(wù)。指客戶以其合法所有且貼合本行規(guī)定的動產(chǎn)或倉單質(zhì)押,我行據(jù)此給予授信用于滿足其生產(chǎn)經(jīng)營流動資金需求。質(zhì)押授信業(yè)務(wù)項下信用業(yè)務(wù)主要包括短期流動資金貸款、貿(mào)易融資、貼現(xiàn)、承兌、商票保貼等。
2、競爭對手分析。
(1)swot分析:
向外界推廣“動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”,使興業(yè)銀行的新產(chǎn)品業(yè)務(wù)更為客戶所了解。以擴大業(yè)務(wù)規(guī)模和提高銀行信譽為目的,注重產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展,牢牢把握現(xiàn)有的客戶,同時重視新客戶的拓展,使其他具有潛在需求的客戶對本銀行的產(chǎn)品產(chǎn)生足夠興趣,對民生銀行品牌的初步認(rèn)可,催生出購買欲望,主動詢問客戶占有相當(dāng)比例。不僅僅如此,對于所需要營銷的集團----三一重工股份有限公司,這款產(chǎn)品對于公司能夠使公司更加有效的進行資金的周轉(zhuǎn),利用銀行資金,實現(xiàn)杠桿采購,減少應(yīng)收賬款,扶持經(jīng)銷商共同發(fā)展,擴大市場份額;密切與生產(chǎn)商和銀行關(guān)系,利用生產(chǎn)商實力,易于獲得銀行融資支持,增強銷售競爭優(yōu)勢。加快資金回籠,增加批量銷售量,搶占市場份額。
(1)專營性銷售。利用在本行開戶的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源,向其中貼合條件的一些中、大型企業(yè)推銷,能夠透過電話訪問、登門拜訪等方式,向其介紹本產(chǎn)品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產(chǎn)品的市場份額。
(2)普遍性銷售。在興業(yè)銀行的分支行網(wǎng)點處,要求銀行的柜臺人員對每位有意向的客戶帶給此類產(chǎn)品及服務(wù)。這是最直接、高效的營銷形式,既節(jié)約相應(yīng)的銷售費用,又能很快的讓客戶熟知產(chǎn)品的特性。
(3)利用atm、pos自助設(shè)備等銀行的外部服務(wù)設(shè)備,透過在提取款項的過程中發(fā)布廣告、帶給產(chǎn)品信息、,從而提高該產(chǎn)品的知名度。
(4)利用公交站牌和大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,做到產(chǎn)品良好的普及性。
(5)選取中間商代理。由興業(yè)銀行授權(quán)代理銷售產(chǎn)品的人員,代表本銀行到客戶居所、工作地點等場所應(yīng)對面地為客戶分析保障需求、介紹產(chǎn)品特色,完成產(chǎn)品的銷售,并為客戶帶給相關(guān)后續(xù)服務(wù)。
2、營銷理念:
(一)、以客戶為中心的,注重個性化、優(yōu)質(zhì)化、差異化、效率化服務(wù)。形。
成良好的售后咨詢服務(wù)聯(lián)系群,方便解決客戶的各種疑惑和要求,為他們帶給全方位的銀行服務(wù)。
(二)、以銀行業(yè)務(wù)為主,品牌化、專業(yè)化營銷。對外業(yè)務(wù)是所有商業(yè)銀行的生存之本,既要滿足大多數(shù)客戶的需求,也要聚焦優(yōu)質(zhì)行業(yè)客戶,拉動銀行產(chǎn)品的發(fā)展。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,營銷全國性行業(yè)大客戶。
(三)、以產(chǎn)品為中心,構(gòu)成全面的客戶評價機制,第一時間了解客戶的需求。在對外理財方面的賣點主要集中在現(xiàn)金管理、投資增值等方面,要突出銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢進行營銷,使企業(yè)透過加強對流動資金的規(guī)劃,使銀企雙方實現(xiàn)雙贏。
1、促銷策略:(1)利用在本行開戶的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源,指派銀行的工作人員向其中貼合條件的一些中、大型企業(yè)推銷,能夠透過登門拜訪的方式,向其介紹本產(chǎn)品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產(chǎn)品的市場份額。
(2)向原有的老客戶帶給體驗式服務(wù),將“動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”給客戶免費體驗一段時間,讓其親自體會該產(chǎn)品的便捷、高效的特性。更直接、有效的推廣本產(chǎn)品。
(3)采用電話直銷的方式以電話為主要溝通手段,合理地利用原有客戶資源,與客戶取得直接聯(lián)系,并完成保產(chǎn)品的推介、咨詢、報價、保單條件確認(rèn)等主要營銷過程的新型營銷模式。這種方式簡便,靈活,成本低。
(4)采取讓銀行理財人員深入到各家規(guī)模公司去進行營銷推廣,先進行初步的溝通,讓各家公司的管理人員對于“動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”有必須的了解,再推薦使用該產(chǎn)品。
(5)廣告方式。利用公交站牌和各大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,還能夠透過各大媒體如新浪、搜狐、新華網(wǎng)等以按鈕或通欄廣告的形式向全體公眾告知“動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”的信息,做到產(chǎn)品良好的普及性。透過這種方式,能夠更加廣泛的宣傳新產(chǎn)品,提高知名度,在產(chǎn)品推出的初期能快速地進入市場,有利先一步搶占市場份額。
2、促銷理念:
透過獨特的,市場化的經(jīng)營運作模式,發(fā)掘新的市場機會,開發(fā)培育新的市場核心客戶,為他們開辟更大的發(fā)展空間。要透過帶給專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù),使客戶資產(chǎn)價值增加,讓客戶享受增值服務(wù),實現(xiàn)共生共贏,共同發(fā)展的合作模式,使其經(jīng)營風(fēng)險降低,運營效率提高,并透過帶給產(chǎn)品的服務(wù),達(dá)成持續(xù)贏利的目標(biāo)。適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟金融發(fā)展趨勢的變革,為銀行將來的開辟一條更廣闊的發(fā)展路途。
xx城(xx店和xx店)。
為了提高專賣店形象和品牌,以及知名度,提高銷售量。因現(xiàn)在的手機行業(yè)競爭比較激烈,故各手機同家必須提高自己的銷售量。所以,本次促銷活動可借用“9.10”教師節(jié)為主題,以“9.10”為策劃原點做出相應(yīng)的促銷方案。
1、賣場內(nèi)需準(zhǔn)備好各種品牌、款式和功能的促銷機型。
2、詳細(xì)了解各廠家是否有促銷活動,這樣可以借用廠家促銷的機型做為亮點,可以有效的降低成本。
3、銷售人員的培訓(xùn),對有針對性的機型進行特訓(xùn),以增加活動期間的銷量。
4、廣告媒介:宣傳單頁(a4),店面外展版(尺寸待定),報媒(待定)。
1、投入相當(dāng)一部分資金購買禮品,從禮品上吸引路過的潛在消費者。
2、從社會上百般尋找高水平的主持人,當(dāng)路演人氣不旺時能很好的調(diào)動路人參加活動。
3、準(zhǔn)備一些很簡單的關(guān)于教師的問題及游戲,使消費者看到獲得獎品的.希望,從而調(diào)動顧客參與積極性。
4、針對消費者心理及習(xí)慣,設(shè)計一檔簡單好玩的游戲:請活動現(xiàn)場的各位有興趣參加的顧客進行寫短信比賽,編寫“老師,你辛苦了?!卑l(fā)送至指定號碼。以最短時間編寫者為勝,并設(shè)置其獎品。
5、從9月8日起至9月10日截止,在xx晚報做原創(chuàng)短信大賽,以“教師節(jié)”主題為評選出一、二、三等獎和入圍獎。(待定)。
6、舉行店內(nèi)購機抽獎活動:購機在1500元以上者(含1500)即可參加抽獎。
7、推出團購機型:團購條件需十人以上。
9月9日上午:
1、9:30分開始,鳴炮,奏樂,總經(jīng)理致辭;。
2、9:40分由主持人講開場白,宣布活動開始,由禮儀公司安排出演節(jié)目。
3、10:10分由模特展示本次活動的促銷機型;。
4、10:25分由禮儀公司安排出演節(jié)目;。
5、10:45分開始現(xiàn)場知識問答,并給予獎品;。
6、10:00分由禮儀公司安排出演節(jié)目;。
7、11:30由主持人向現(xiàn)場觀眾告之下午的開場時間及活動內(nèi)容;。
9月9日下午:
1、15:00分開始,由公司安排出演節(jié)目。
2、15:30分開始現(xiàn)場編短信比賽,并給予獎現(xiàn)場編短信比賽,選獲勝者并頒發(fā)獎品。
3、15:40分由公司安排出演節(jié)目。
4、16:00分開始購機抽獎。
5、16:20分由公司安排出演節(jié)目。
6、17:30分活動結(jié)束。
1、場地安排:在手機賣場門前搭建舞臺,前提是不影響店面通道。
2、人員的安排:每店面只安排4人,2人/班發(fā)放宣傳單頁,并引導(dǎo)顧客到店內(nèi)購機,要求交談表達(dá)力強;現(xiàn)場控制人員1名,保證與禮儀公司的良好溝通;禮品保管1名,按要求指定獲獎人發(fā)放獎品;交通疏導(dǎo)1名,保證店面門前通道暢通。
3、獎品的確定:待定。
4、經(jīng)費預(yù)算:略。
1、活動前,工作人員的招聘及簡單培訓(xùn)、促銷場地的預(yù)約、與其它部門的溝通協(xié)調(diào)、經(jīng)費的預(yù)算申請、現(xiàn)場安全性問題、時間長度及時間點。
2、活動中,保證會場氣氛的活躍、賣場的銷售配合。
3、活動后,對本次活動進行評估、對本次活動損益分析、無形效益分析、如果促銷效果明顯可以借助后期的節(jié)假日再次進行促銷。
注:本次活動的活動流程需要和禮儀公司有良好的溝通,確定其具體時間。
隨著科學(xué)技術(shù)的進步,信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)都在不斷發(fā)展,旅游網(wǎng)絡(luò)營銷開始逐漸看重信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的方向,并且逐漸出現(xiàn)旅游手機網(wǎng)絡(luò)營銷的方式、在2g信息時代的時候,很多網(wǎng)站和運行商都建立了一定利用無線網(wǎng)絡(luò)的手機平臺為用戶提供相應(yīng)的信息。隨后很多旅游企業(yè)都在積極研發(fā)和設(shè)計新的技術(shù)與方式,開始逐漸出現(xiàn)手機旅游信息查詢軟件。目前,國內(nèi)手機用戶量在迅速提升,更多的開始使用手機旅游軟件查詢所需要的信息。隨著3g時代的發(fā)展,傳輸數(shù)據(jù)的速度得到了質(zhì)的飛躍,未來的發(fā)展不可限量,對于手機旅游營銷有著一定的促進作用。
在旅游的過程中,為了有效地提高旅游的質(zhì)量和樂趣,大部分旅游人員都會在出發(fā)之前,查詢和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)的各種信息,但是在實際旅游的時候這些信息還是遠(yuǎn)不夠的。我們沒有辦法準(zhǔn)確預(yù)測旅游過程中出現(xiàn)的所用狀況,需要隨時隨地查詢相關(guān)旅游信息,這種情況下怎樣快捷、方便、準(zhǔn)確的查詢相關(guān)旅游信息就變得尤為重要。目前,手機是一種十分普及的現(xiàn)代通訊設(shè)備,用戶數(shù)量已經(jīng)超過6.5億,人們會隨身攜帶手機。中國移動的12580服務(wù)和中國網(wǎng)通的114服務(wù)都是在這種方式下建立起來的,使用手機的人員可以通過服務(wù)臺查詢自己需要的信息。
在開通手機網(wǎng)上信息查詢服務(wù)之后,受到人們的大量關(guān)注。在2008年的時候,就出現(xiàn)兩種旅游信息查詢軟件進入手機客戶端50強,是旅行通和搜吃搜玩,此外,很多旅游攻略掌中寶軟件開始逐漸出現(xiàn),為人們旅游提供了一定信息基礎(chǔ)和依據(jù),也是旅游愛好者必須裝備的手機軟件。經(jīng)過大量的調(diào)查和數(shù)據(jù)表明,很多軟件使用人員不僅僅希望快速查到旅游相關(guān)信息,還希望能夠進行直接預(yù)訂,不需要其他的方式進行預(yù)訂,全面實現(xiàn)查詢、預(yù)訂的模式,此外,網(wǎng)上查詢信息,對于旅游企業(yè)來說是一種營銷模式,是一種新的商機[1].
手機上網(wǎng)是一種信息獲得信息的方式,與此同時也成為機票、酒店、旅游產(chǎn)品營銷的重要渠道,手機網(wǎng)上信息查詢軟件和網(wǎng)站逐漸成為新的預(yù)定和查詢平臺。目前,具有大量的手機使用用戶,隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,這種方式具有很大的優(yōu)勢,也是旅游企業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢。作為互聯(lián)網(wǎng)的延伸手機終端網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不僅僅具有互聯(lián)網(wǎng)營銷的特點,還具有一定的獨特優(yōu)勢和特點。與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式比較具備以下幾方面特點:
第一,旅游手機營銷更加具有交互性。在查詢和搜尋信息的過程中,旅游人員可以依據(jù)自身的實際需求來形成具有針對性的搜索,依據(jù)喜好和跟蹤形成相應(yīng)的客戶檔案,促使銷售和溝通模式變得扁平,能夠讓企業(yè)與消費人員進行直接溝通和聯(lián)系,促進旅游消費人員在線購買。第二,手機旅游營銷方式是一種非強迫性、旅游者主導(dǎo)的方式,旅游者可以自主的搜索相關(guān)信息,查詢相關(guān)促銷信息,更為消費者所接受。第三,傳播速度變的更快。旅游手機信息會在一定程度上與網(wǎng)站上的信息進行同步更新,傳播和更新速度都比較快,并且大部分還擁有推薦給好友的快捷方式,方便與他人的分享。第四,手機旅游網(wǎng)絡(luò)營銷擁有很高的信息整合性,在手機網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中,使用多媒體技術(shù)可以有效地通過文字、視頻、圖片等方式來表現(xiàn)旅游產(chǎn)品的具體情況和價格。第五,擁有一定的高效、經(jīng)濟的特點。
手機旅游網(wǎng)絡(luò)營銷可以在低成本情況下進行相應(yīng)的促銷,盡可能低的使用人員,可以很好地降低投遞印刷的成本。投放廣告的效果變得更加明顯和準(zhǔn)確。
相比較于電腦網(wǎng)上旅游營銷方式來說,手機旅游網(wǎng)上營銷具有一定獨特的優(yōu)勢。下表為手機和電腦旅游網(wǎng)上營銷對比表。第一,網(wǎng)絡(luò)覆蓋性和手機高度便攜性。旅游手機上網(wǎng)模式可以在一定程度上脫離電腦的約束,由于手機具有很高的覆蓋率,導(dǎo)致突破了空間和時間的限制,此外,手機還具備便攜輕便的特點,使用者可以隨時打開手機查詢所需要的旅游信息,在游客查詢信息的過程中,就形成了一定的網(wǎng)絡(luò)手機營銷。這種特點是旅游手機的優(yōu)點,同是也是的區(qū)別于電腦營銷的特點。
第二,受眾相對比較豐富。2009年的時候中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布了中國手機上網(wǎng)研究行為報告,現(xiàn)階段,國內(nèi)已經(jīng)具備6.5億的手機用戶,并且使用手機上網(wǎng)的數(shù)量已經(jīng)高于1.176億,同一時期使用電腦上網(wǎng)的數(shù)量大概是2.98億??梢园l(fā)現(xiàn),手機使用人員已經(jīng)大大多于網(wǎng)民的數(shù)量,并且還在不斷發(fā)展。
在不久的以后,利用手機上網(wǎng)的人數(shù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于電腦上網(wǎng)的人數(shù)。大數(shù)量的使用人數(shù),逐漸成為手機旅游網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的主要特點和優(yōu)勢,具有十分廣闊的發(fā)展前景,將會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過電腦網(wǎng)絡(luò)的市場規(guī)模[2].
第三,具有高閱讀率高達(dá)到率。在利用手機作為主要的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷方式的過程中,可以準(zhǔn)確的把數(shù)據(jù)信息發(fā)送到需要數(shù)據(jù)查詢的用戶手機上。因為,手機的屏幕相對比較小,手機登陸的網(wǎng)頁具有比較簡潔的內(nèi)容,不會與電腦一樣出現(xiàn)大量的數(shù)據(jù)信息,旅游手機用戶會仔細(xì)閱讀手機網(wǎng)站上或者客戶端的數(shù)據(jù)信息。相比較于以往傳統(tǒng)的旅游廣告信息來說,基于手機模式發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營銷模式來說,具備更高的閱讀率和達(dá)到率,對于旅x業(yè)的發(fā)展具有很大的作用和意義。
3.1沒有普及直接預(yù)訂功能。
現(xiàn)階段,旅游手機在網(wǎng)絡(luò)營銷上中出現(xiàn)的最主要的問題就是不能普及直接預(yù)訂功能。旅游人員在利用查詢到相關(guān)的旅游信息,包括機票、酒店以及旅游產(chǎn)品等數(shù)據(jù)信息之后不能使用手機進行一定的預(yù)定,需要后期使用電腦或者電話進行預(yù)訂。
這種預(yù)訂方式會在一定程度上導(dǎo)致預(yù)訂信息服務(wù)變得比較麻煩和繁瑣,不利于游客在網(wǎng)上預(yù)訂和購買。所以,只有手機能夠進行直接預(yù)訂之后,才可以限度的發(fā)揮手機網(wǎng)絡(luò)營銷的特點和優(yōu)勢,也成為主要的銷售渠道,程度釋放旅游手機的潛能,給用戶的使用和體驗帶來更多的方便,這樣旅游企業(yè)才能夠得到更多的利益。
3.2旅游企業(yè)十分好的推廣力度。
很多旅游企業(yè)還沒有充分認(rèn)識旅游手機營銷方式存在的潛力,僅僅只有一小部分企業(yè)形成了手機旅游網(wǎng)站。第一,最基本的原因就是低估了手機上網(wǎng)業(yè)務(wù)的數(shù)量和手機上網(wǎng)人數(shù)的數(shù)量。第二,錯誤的估計手機目前的速度相對比較慢,但是實際上,現(xiàn)階段中國移動的gprs已經(jīng)能夠滿足利用wap使用手機瀏覽網(wǎng)站的實際速度,不能夠快速的瀏覽一些www網(wǎng)頁,是因為這些網(wǎng)頁上可能存在一定的圖片信息。第三,認(rèn)為以前在電腦上使用的設(shè)計網(wǎng)頁也可以用在手機上網(wǎng)中,沒有建立一定的、單獨的手機網(wǎng)站。之前設(shè)計的網(wǎng)頁一般都具有大量的視頻和圖片格式的信息,手機品屏幕對比較小,不適合使用這些比較大的文件格式。從而導(dǎo)致在一定程度上浪費手機的流量,使得瀏覽網(wǎng)頁的速度變慢,提高了手機上網(wǎng)使用費用。而且原來適合使用在電腦上的信息因為手機具有有限的內(nèi)存和屏幕,增加了手機信息閱讀難度。由于旅游網(wǎng)站和旅游企業(yè)不是十分積極,但是手機旅游信息軟件開發(fā)是一些新公司開發(fā)的,不能進行充足的推廣[3].
3.3不能充分使用資源。
在手機旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中,不能十分合理的使用資源,由于在一定程度上受到屏幕的約束,每一次僅僅只能顯示有限的信息,一般都是為5~10條,所以,可以發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)在網(wǎng)頁前面的顯示結(jié)果就變得尤其重要,信息越靠前就越容易被搜索到,但是很多企業(yè)不能充分利用搜索結(jié)果排名這種有限資源。
3.4模式簡單,相同。
在手機旅游營銷的時候,僅僅只能查詢旅游相關(guān)信息,提供電子優(yōu)惠券、促銷積分等,營銷方式比較單一和簡單。沒有深入的合并手機旅游信息軟件和在線零售商,還是處于單純提供信息的方式下,沒有形成統(tǒng)一營銷系統(tǒng)。
3.5信息服務(wù)和類別比較少。
現(xiàn)階段,手機旅游網(wǎng)站提供的服務(wù)和信息相對比較少,不能滿足很多需求,沒有一定吸引力。不管是從類別上還是數(shù)量上,旅游手機提供信息比較少,攜程網(wǎng)僅僅提供查詢機票和酒店,芒果網(wǎng)提供種類雖然比較多,但是每一種服務(wù)和信息的優(yōu)惠信息比較少,不能查詢所有信息。信息量比較少就會造成其沒有很大的吸引力,因此,導(dǎo)致旅游手機信息網(wǎng)站就沒有很大的競爭優(yōu)勢。
現(xiàn)階段,旅游手機網(wǎng)絡(luò)營銷出現(xiàn)的這些問題,基本上都是由于企業(yè)不夠重視導(dǎo)致的。從技術(shù)方面來說,完全可以實現(xiàn)搜索排名和直接預(yù)訂;從資金方面來說,比較于傳統(tǒng)的電腦軟件和網(wǎng)站建設(shè)需要的資金,在建設(shè)和開發(fā)手機旅游網(wǎng)站和手機軟件的時候資金更少,發(fā)展比較慢主要還是因為觀念問題[4].
4.1形成新網(wǎng)絡(luò)營銷體系。
在發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)的過程中,形成新的營銷體系,并運用到營銷戰(zhàn)略中。手機上網(wǎng)具有的優(yōu)勢和特點,決定了開發(fā)手機軟件和建設(shè)網(wǎng)站的時候,不能只是把原來的電腦網(wǎng)站進行直接植入,具有針對性的進行開發(fā)和研究。不能復(fù)制電腦網(wǎng)絡(luò)營銷模式,需要使用一些符合手機特點的營銷方式,逐漸建立新的手機旅游網(wǎng)絡(luò)營銷模式。
4.2形成查詢、預(yù)訂、付款一體化形式。
在建設(shè)手機旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的時候,需要不斷完善預(yù)訂和付款的渠道,從而可以有效地實現(xiàn)查詢、預(yù)訂、付款的一體化模式。保證使用者可以在查詢之后就能進行預(yù)訂,然后直接付款,并且具有多樣化付款方式。例如,綁定聯(lián)名信用卡、送票上門付款等。完善手機付款方式和渠道,會相應(yīng)出現(xiàn)手機網(wǎng)絡(luò)銀行,類似于支付寶之類的支付系統(tǒng)會逐漸出現(xiàn),比電腦具有更快捷的支付方式,更加直觀。
4.3形成嵌入式營銷。
嵌入式營銷模式已經(jīng)發(fā)展成為主要的營銷方式,需要旅x業(yè)之外的企業(yè)與旅游企業(yè)進行充分的合作,主要包括手機廠商、移動通信運營商以及軟件開發(fā)商等。利用內(nèi)容和設(shè)備形成的嵌入式網(wǎng)絡(luò)營銷是最主要的合作形式。例如,與軟件開發(fā)商進行進行一定的合作,把信息嵌入到其中,攜程網(wǎng)就合理的嵌入到e兜中。
4.4多元化發(fā)展信息。
發(fā)展多元化的手機旅游營銷模式和網(wǎng)上信息查詢服務(wù),未來發(fā)展的過程中,除了需要傳統(tǒng)的在線零售商、旅游企業(yè)、旅游網(wǎng)站之后,門戶網(wǎng)站、移動運營商、地方旅游局等也應(yīng)該建立一定的手機營銷網(wǎng)絡(luò),可以進行多家聯(lián)合營銷模式[5].
4.5發(fā)展位置營銷。
手機可以利用gps來定位用戶的實際位置,并且適當(dāng)?shù)奶峁蕵贰⒆∷?、餐飲以及景點的相關(guān)信息。有一些國家,現(xiàn)階段,開始使用路邊廣告牌來合理的給手機用戶發(fā)送相關(guān)周圍信息,例如,免費參觀券、打折餐廳等。開發(fā)這項目的研興趣的信息對于網(wǎng)站的發(fā)展具有重要意義,為了避免出現(xiàn)客戶由于濫用反感的問題,會進行一定的事先確認(rèn)類型信息,進行一定的跟蹤記錄,提出具有針對性的服務(wù)。
總而言之,旅游業(yè)是一種需要高度密集信息以及依托信息發(fā)展的行業(yè),對于信息技術(shù)的發(fā)展會受到相應(yīng)的影響,由于手機大量的應(yīng)用,旅游手機查詢軟件的研發(fā)和3g時代的到來,手機逐漸成為重要的信息查詢客戶端,在以后的發(fā)展會不可限量,基于手機的網(wǎng)絡(luò)營銷方式也變得十分重要,我國應(yīng)該依據(jù)自身的特點,建立一定的手機旅游營銷模式,促進國內(nèi)旅x業(yè)的發(fā)展和進步。
自古以來,中秋節(jié)不僅是小家團圓的日子,更是舉國歡慶的時刻。從時令上看,中秋是“秋收節(jié)”。
本酒店的顧客主要是xx和xx人員,這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧消費者的個人利益。
1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價想結(jié)合的辦法。
3、中秋節(jié)的套餐的價格不要偏高,人均消費控制在x-x元(不含酒水)。
4、其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動,在中秋節(jié)的前后達(dá)到(但要針對酒店的純利潤來制定)。
1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機和固定電話號碼尾號是815(xx地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
4、由于本酒店暫時沒有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
6、活動的時間定于農(nóng)歷x月x日-x日。
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