活動(dòng)方案的評(píng)估和反饋是不可或缺的環(huán)節(jié),通過(guò)對(duì)活動(dòng)效果的分析和總結(jié),能夠不斷提升活動(dòng)的質(zhì)量和影響力。下面是一些專(zhuān)家總結(jié)的活動(dòng)方案,希望對(duì)您的活動(dòng)策劃有所裨益。
只要在12月29日到美容店消費(fèi)的顧客,進(jìn)店前300名顧客,就能夠獲得由美容院感恩回饋給廣大顧客價(jià)值3000元的豪華大禮包。利用這種優(yōu)惠活動(dòng),可有效的拓展新客源,達(dá)到鎖定目標(biāo)客戶(hù)的目的。
如何設(shè)置驚喜大禮讓顧客喜歡你的美容院呢?
這種方式通常比較適合會(huì)員制美容院上,不少美容院通過(guò)會(huì)員卡來(lái)實(shí)行價(jià)格折讓。能極大的吸引老客戶(hù),并刺激新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。
(1)為了答謝廣大顧客20xx年對(duì)美容院的喜愛(ài),特此推出“會(huì)員有禮”的活動(dòng)。凡是20xx年12月28日—20xx年1月1日當(dāng)日到美容院的顧客,只要進(jìn)店憑借著會(huì)員卡,就能夠獲得精美的禮品。
(2)同時(shí)在活動(dòng)期間,凡是持有美容院的vip會(huì)員卡的會(huì)員,就能夠享受三到五折特價(jià)項(xiàng)目產(chǎn)品的優(yōu)惠活動(dòng)。
在這新年的年頭,為了感謝顧客的厚愛(ài)。在此期間,只要會(huì)員進(jìn)店消費(fèi)或者預(yù)存款滿(mǎn)1888,就可有美容院為您準(zhǔn)備的精美禮品。其中包括合家歡旅游大獎(jiǎng)、面部按摩儀、護(hù)發(fā)養(yǎng)發(fā)儀器等,這樣能非常有效的提升顧客消費(fèi)金額(客單價(jià)),促進(jìn)美容院銷(xiāo)售業(yè)績(jī)!
對(duì)于傳統(tǒng)的中國(guó)人來(lái)說(shuō),喜歡在新年放鞭炮,為自己打出一個(gè)好勢(shì)頭。而在美容院這種公共場(chǎng)所,燃放爆竹十分的危險(xiǎn)。所以為了能夠體現(xiàn)出節(jié)日的氛圍,為了讓顧客感受到新年的氣氛,美容院在室內(nèi)準(zhǔn)備了多個(gè)氣球,而在氣球內(nèi)塞入一些獎(jiǎng)品。只要參加了美容院中的新年特別項(xiàng)目,就能夠有機(jī)會(huì)參與這次活動(dòng)。更多的新年禮品等著你,為您的新年開(kāi)頭帶來(lái)好的運(yùn)勢(shì)。這種方式更能讓顧客感受到美容院的用心與關(guān)懷,加強(qiáng)與顧客之間的情感交流,制造店內(nèi)人氣,氛圍,留住老顧客,鞏固客戶(hù)的忠誠(chéng)度。
在如今美容院經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的情況下,美容院三八婦女節(jié)活動(dòng)方案該如何去設(shè)計(jì)呢?要想做好一次促銷(xiāo)活動(dòng),必須做好促銷(xiāo)計(jì)劃。以下為大家提供20xx年美容院三八婦女節(jié)活動(dòng)方案,供參考!
一、促銷(xiāo)主題
三八節(jié)日的美容院促銷(xiāo),自然需要集中在女性身上。在主題的確定上,可以用一些比較打動(dòng)人心的溫馨的文字,抓住女愛(ài) 美的心理,吸引她們的目光。
三八婦女節(jié)是女性節(jié)日,女性在社會(huì)的角色有很多種,母親,妻子,兒媳等,借助節(jié)日文化特點(diǎn),近一步向消費(fèi)者渲染要對(duì)女人好一點(diǎn)這一促銷(xiāo)主題,利用情感共鳴來(lái)完成促銷(xiāo)。
二、促銷(xiāo)內(nèi)容
各個(gè)美容院的促銷(xiāo)形式和促銷(xiāo)內(nèi)容都大同小異:打折、買(mǎi)贈(zèng)、免費(fèi)體驗(yàn)等,[ 課~件]美容院要利用這些促銷(xiāo)形式體現(xiàn)出新味來(lái)。
1、美麗與您同行
凡于活動(dòng)期間購(gòu)物的女性,憑購(gòu)物小票(不限金額)可獲得xx美容院美容卡一張(面值50元)
2、扮靚女人 ,購(gòu)物添好運(yùn)
凡3.8婦女節(jié)當(dāng)日憑單張138元購(gòu)物小票的女性顧客可參加大轉(zhuǎn)盤(pán)一次(沒(méi)有轉(zhuǎn)盤(pán)的改為抽獎(jiǎng)活動(dòng)),將獲贈(zèng)相應(yīng)的三八節(jié)禮品,獎(jiǎng)品多多,幸運(yùn)多多,一票限轉(zhuǎn)一次,金額不做累計(jì)。
3、只有他最懂你
男士到“三八”相關(guān)專(zhuān)柜購(gòu)物或購(gòu)買(mǎi)指定商品可享受特別優(yōu)惠或贈(zèng)送特別禮品。
4、會(huì)員更有“禮”
3月8日婦女節(jié)購(gòu)物的會(huì)員,享受會(huì)員雙積分。
三、活動(dòng)宣傳
1、美容院門(mén)口等明顯處設(shè)立pop活動(dòng)須知。
2、派店員工去附近人流量多的地方發(fā)宣傳單。
3、店門(mén)前懸掛條幅。
4、擬定好吸引人的廣告語(yǔ),如以下:三八婦女節(jié),美容院與您共舞女人情美體塑身窈窕動(dòng)人,女人知性風(fēng)采煥然趁早下“斑”,不要“痘”留為您締造美麗神話(huà),點(diǎn)燃您的靚麗豐采三八婦女節(jié),減肥體驗(yàn)卡等你來(lái)拿女人“善”待自己,才會(huì)有美麗容“顏”
相信所有女性每一天必備的功課就是護(hù)理自己的肌膚,而在美容院加盟店在五一期間特此推出了一些順應(yīng)季節(jié)性和氣候的變化對(duì)肌膚進(jìn)行合理呵護(hù)的美容套餐,減少肌膚因?yàn)榧竟?jié)性轉(zhuǎn)變而帶來(lái)的傷害。次套餐只有在五一期間才能夠享受到此活動(dòng)的優(yōu)惠和服務(wù)。
5月1日“五一勞動(dòng)餐”經(jīng)絡(luò)減肥系列
5月2日“開(kāi)鑼首席餐”補(bǔ)水護(hù)理系列
5月3日“玩美情緒餐”抗敏護(hù)理系列
5月4日“時(shí)尚青年餐”營(yíng)養(yǎng)護(hù)理系列
5月5日“青春飛揚(yáng)餐”美白護(hù)理系列
5月6日“開(kāi)心玩轉(zhuǎn)餐”休閑護(hù)理系列
5月7日“歸心似箭餐”調(diào)理脾胃系列
2、開(kāi)鑼時(shí)刻、爭(zhēng)分奪秒
實(shí)質(zhì)是限時(shí)搶購(gòu),在每一天的早上8:00—9:00分、下午:14:00—15:00、晚上20:30—21:30分推薦每一天每時(shí)段搶購(gòu)產(chǎn)品、套裝、課程都具有實(shí)用性、獨(dú)特性,能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)欲望。
3、完美價(jià)期、任您挑選
為了提升美容院人氣、特在5月6日,也就是長(zhǎng)假結(jié)束之前,,預(yù)熱后期促銷(xiāo),在外場(chǎng)專(zhuān)設(shè)一場(chǎng)美容單品拍賣(mài)會(huì)兩折起拍。
方案一:一天一塊錢(qián)美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護(hù)理,主要是利用低價(jià)位把顧客吸引進(jìn)來(lái),再通過(guò)全年銷(xiāo)售來(lái)賺取其它利潤(rùn)。
方案二:年卡2400元,做滿(mǎn)20次以上,年底返1000元。
說(shuō)明:以上類(lèi)似種種方案利用低價(jià)拓客,進(jìn)而再銷(xiāo)售,如轉(zhuǎn)卡或項(xiàng)目捆綁等。
方案三:高端美容院不否可用這種低門(mén)檻方法呢?當(dāng)然可以,如一高檔店的促銷(xiāo)設(shè)計(jì)為3—8萬(wàn)的卡的基礎(chǔ)上,加入一個(gè)1888元的準(zhǔn)入卡,限用2個(gè)月,2個(gè)月后感覺(jué)滿(mǎn)意后必須轉(zhuǎn)卡。限時(shí)限量來(lái)體現(xiàn)機(jī)會(huì)。
為了更好的提高美容院促銷(xiāo)活動(dòng)的.效果,樹(shù)立美容院的外在形象,美容院促銷(xiāo)活動(dòng)方案就成了商家們審核的重點(diǎn)。美容院促銷(xiāo)活動(dòng)方案是策劃人智慧的結(jié)晶,是把美容院營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)科學(xué)化理性化的總結(jié)制定。這里為大家準(zhǔn)備了一份美容院促銷(xiāo)活動(dòng)方案,希望可以為大家?guī)?lái)一些促銷(xiāo)思路。
美容院缺乏系統(tǒng)培訓(xùn),特別是銷(xiāo)售。摸著石頭過(guò)河是中國(guó)美容院的一道風(fēng)景線(xiàn),要么是做心態(tài)調(diào)整,要么是銷(xiāo)售技能提升,要么是個(gè)案的店務(wù)管理,要么就是花樣的終端會(huì)。這一切都是零件,不是系統(tǒng);只是局部,不是全面;只是戰(zhàn)術(shù),不是戰(zhàn)略;只是眼前,不是長(zhǎng)遠(yuǎn);只是頭疼醫(yī)頭,不是整體提升。
一個(gè)店經(jīng)營(yíng)得好,為什么開(kāi)不好第二個(gè)店;為什么會(huì)用大店養(yǎng)小店;為什么做大了,人多了,就會(huì)覺(jué)得力不從心,左支右絀。系統(tǒng),還是系統(tǒng),缺乏系統(tǒng)工程是美容院當(dāng)務(wù)之急。美容院未來(lái)的成功是靠一套系統(tǒng),而不是靠一點(diǎn)聰明,系統(tǒng)決定成敗。
某美容院促銷(xiāo)活動(dòng)方案
活動(dòng)目的:
1、推廣新服務(wù)項(xiàng)目
2、提高銷(xiāo)量
3、提高美容院外在形象。
活動(dòng)主題:共同迎接新的一天
活動(dòng)內(nèi)容:
一、新服務(wù)項(xiàng)目
針對(duì)本院服務(wù)范圍白領(lǐng)人士居多,全新推出白領(lǐng)麗人美容服務(wù)項(xiàng)目。
1、麗人月套餐一:
價(jià) 格500
贈(zèng)送護(hù)理 1、劃卡消費(fèi)8折;2、送4次經(jīng)典護(hù)理或200元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠 1、續(xù)卡送積分58分;2、送親情卡一張(價(jià)值200元)。
2、麗人月套餐二:
價(jià) 格 1500元
贈(zèng)送護(hù)理 1、劃卡消費(fèi)7折;2、送7次經(jīng)典護(hù)理或360元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠 1、續(xù)卡送積分100分;2、送親情卡一張(價(jià)值380元)。
3、麗人vip套餐:
價(jià) 格 3880元年卡(限時(shí)卡)
贈(zèng)送護(hù)理: 1、全年面部、肩、頸部經(jīng)典護(hù)理;2、全年身體護(hù)理包括:舒筋活絡(luò)、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體等;3、自選計(jì)50次,限一年內(nèi)使用。
后期優(yōu)惠 1、贈(zèng)送精油全身10次(價(jià)值1500元);
2、贈(zèng)手、足護(hù)理20次(價(jià)值800元);
3、贈(zèng)送牛奶香體貴妃浴20次(價(jià)值1000元);
4、全年光波??;
5、送親情卡一張(價(jià)值380元)。
二、美容院形象促銷(xiāo)
組織美容院在市區(qū)大型廣場(chǎng)中統(tǒng)一進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng),同時(shí)進(jìn)行免費(fèi)皮膚咨詢(xún)以及優(yōu)惠售產(chǎn)品和月卡、年卡等。派發(fā)形象宣傳資料,通過(guò)統(tǒng)一的行動(dòng)迅速在當(dāng)?shù)赝茝V品牌以及美容院的形象力,迅速銷(xiāo)售產(chǎn)品。
活動(dòng)預(yù)算(略)
活動(dòng)執(zhí)行
事前準(zhǔn)備:
1、店內(nèi):產(chǎn)品展示臺(tái)、小汽球、促銷(xiāo)方案張貼、美容卡、吊旗和客戶(hù)檔案卡。
2、店外的布置(橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶)
3、促銷(xiāo)方案、優(yōu)惠政策
4、產(chǎn)品的培訓(xùn):由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)
5、人員的搭配:安排好收銀、庫(kù)管、發(fā)貨
6、邀請(qǐng)函派發(fā):編號(hào)、定區(qū)域、定人、定量(可適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì))
7、心態(tài)調(diào)整:美容院召開(kāi)活動(dòng)前會(huì)議,提要求,熟悉整個(gè)會(huì)議流程
事中工作:
1、怎么安排(參加人員的分工)
2、美容師要求(參照美容院管理規(guī)定)
3、要求:各盡職責(zé),服從安排,責(zé)任到人
4、進(jìn)入狀態(tài),人員的配合
事后工作:
總結(jié)活動(dòng)情況,表?yè)P(yáng)先進(jìn)個(gè)人。
縱觀(guān)美容行業(yè)的諸多美容院,都存在兩個(gè)方面的問(wèn)題。
其一:一個(gè)店的員工之間業(yè)績(jī)相差很大,能力強(qiáng)的每月能做幾萬(wàn),能力差點(diǎn)的只能做幾千;
28days加盟店的銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)了完全的標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化,我們提倡的是通過(guò)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)、觸覺(jué)、感覺(jué)的全面引導(dǎo)和沖擊,從而達(dá)到整店?duì)I銷(xiāo),而不是依賴(lài)某個(gè)人的能力進(jìn)行銷(xiāo)售。避免因加盟店銷(xiāo)售人員能力的強(qiáng)弱而造成業(yè)績(jī)的差別。
美容院拓展新客源四大招數(shù)
招數(shù)1:美容院要經(jīng)營(yíng)受顧客歡迎和喜愛(ài)的美容院
招數(shù)2:美容院經(jīng)常以獨(dú)具特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)拓展客源
現(xiàn)代社會(huì),人們獲取資訊的渠道十分廣泛,因此“酒好還要賣(mài)吆喝”。
美容院經(jīng)常開(kāi)展特色營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以贏(yíng)得顧客良好的口碑,這也是現(xiàn)代美容院拓展客源的一個(gè)必要途徑。
招數(shù)3:美容院對(duì)顧客群的實(shí)行組織化、團(tuán)體化管理
現(xiàn)在大多數(shù)美容院都是以區(qū)域內(nèi)的顧客為主要對(duì)象進(jìn)行經(jīng)營(yíng),所以確保顧客來(lái)店的穩(wěn)定性很重要。美容院為了確保固定客源的長(zhǎng)期保持,實(shí)行顧客會(huì)員制度,以謀求固定的組織化。美容院老板組織顧客的方法有:一般會(huì)員制度;入場(chǎng)券會(huì)員制度;友情卡會(huì)員制度;美容講座會(huì)員制度等。
招數(shù)4:美容院采用免費(fèi)體驗(yàn)卡或友情卡拓展客源
美容院拓展客源的另一種有效方法,就是充分利用免費(fèi)體驗(yàn)卡或友情卡,它的主要好處就是美容院可以采取積極、主動(dòng)的方式拓展新客源。其具體操作方式為:將事先制作好的免費(fèi)體驗(yàn)卡派發(fā)給目標(biāo)消費(fèi)群,讓顧客通過(guò)對(duì)美容院服務(wù)、技術(shù)、產(chǎn)品的體驗(yàn),加深對(duì)美容院的了解和認(rèn)識(shí),使她們從一次消費(fèi)的客人逐漸成為忠實(shí)消費(fèi)者。
美容院除了派送免費(fèi)體驗(yàn)卡,還會(huì)可根據(jù)自己的實(shí)際情況,制作友情卡,把友情卡散發(fā)給來(lái)店做美容的所有顧客,并向顧客承諾,如果她為美容院介紹了5名以上的客人,她就能從美容院得到一定數(shù)額的美容療程獎(jiǎng)勵(lì)或一套價(jià)值不菲的名牌護(hù)膚保養(yǎng)品。
三八婦女節(jié)是美容院向女性消費(fèi)者推廣的最佳時(shí)機(jī)。與此同時(shí),醫(yī)院在年初推出了新產(chǎn)品。它只是借此機(jī)會(huì)推薦新老朋友,讓新產(chǎn)品更好地進(jìn)入市場(chǎng)。
更適合女性
促進(jìn)銷(xiāo)售和推廣新產(chǎn)品。
三八婦女節(jié)是婦女節(jié)。社會(huì)上有許多女性主角,如母親、妻子和兒媳。借助節(jié)日文化特色,我們應(yīng)該進(jìn)一步向消費(fèi)者傳達(dá)我們應(yīng)該更好地為女性服務(wù),并利用情感共鳴來(lái)完成促銷(xiāo)。
活動(dòng)1:折扣(針對(duì)老客戶(hù))在3月8日的美容院促銷(xiāo)活動(dòng)中,老客戶(hù)憑會(huì)員卡可享受所有消費(fèi)的20%折扣。
活動(dòng)二:免費(fèi)
如果您在促銷(xiāo)期間在我店消費(fèi)超過(guò)138元,再加上3.8元,您可以獲得我院的任何最新系列產(chǎn)品。
如果您在促銷(xiāo)期間在本店消費(fèi)超過(guò)138元,再加上38元,您可以在美容院每月領(lǐng)取一張健身卡。
活動(dòng)3:在促銷(xiāo)期間,所有陪同妻子和女朋友到本店消費(fèi)的男士都可以給他們的愛(ài)人送一張賀卡。同時(shí),再加38元即可獲得一套女性美容套裝和一張會(huì)員卡。
1、dm傳單、展示板、宣傳橫幅
2、議員電話(huà)通知。
3、做好廣播、網(wǎng)絡(luò)宣傳工作。
20xx年的新年即將來(lái)臨了,踏著?;丶铱纯吹哪_步,各大美容院又開(kāi)始了新一輪的促銷(xiāo)活動(dòng)大戰(zhàn)。大家都根據(jù)自身的情況和資源優(yōu)勢(shì),制定獨(dú)具一格的促銷(xiāo)活動(dòng)方案來(lái)提升新年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),開(kāi)拓新客源。
各大美容院都根據(jù)自身的情況和資源優(yōu)勢(shì),制定獨(dú)具一格的促銷(xiāo)活動(dòng)方案來(lái)提升新年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),開(kāi)拓新客源。下面依照新年顧客的消費(fèi)特點(diǎn),妮薇雅深圳美容學(xué)校為各大美容院制定了20xx年美容院新年促銷(xiāo)活動(dòng)方案,供美容院參考!
一、美容院新年促銷(xiāo)活動(dòng)主題 :新年歡樂(lè)行,好禮大放送!
二、美容院新年促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間: 20xx年1月27日——20xx年2月15日 ;
三、美容院新年促銷(xiāo)活動(dòng)目的:
1、 利用新年優(yōu)惠促銷(xiāo),拓展新客源;
2、 刺激顧客消費(fèi)金額,提升美容院銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
3、 加強(qiáng)與顧客之間的情感交流,鞏固客戶(hù)的忠誠(chéng)度
四、美容院新年促銷(xiāo)活動(dòng)形式:積分+抽獎(jiǎng)+情感
五、美容院新年促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容:
1、開(kāi)卡優(yōu)惠促銷(xiāo):
新顧客在新年促銷(xiāo)活動(dòng)期間辦卡,可享受開(kāi)卡優(yōu)惠政策,此外,顧客還可以獲得美容院送出相應(yīng)的驚喜禮品!
2、積分兌換促銷(xiāo):
xx新年促銷(xiāo)活動(dòng)期間,凡是美容院會(huì)員顧客均可享受2倍積分,同時(shí),還可以獲得大部分商品打折后購(gòu)滿(mǎn)1000元返400元券,該券還可以?xún)稉Q相應(yīng)的新年促銷(xiāo)禮品,多買(mǎi)多返!
3、幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)促銷(xiāo):
美容院新年促銷(xiāo)活動(dòng)期間,凡進(jìn)美容院消費(fèi)金額在680元以上(包含680元)的顧客均可參加“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)”一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),(即轉(zhuǎn)盤(pán)里劃分100元、150元、200元、250元、300元、500元的區(qū)域,由顧客轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤(pán),指針指向哪個(gè)區(qū)域,當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)獲獎(jiǎng)現(xiàn)金。)
六、美容院新年促銷(xiāo)注意事項(xiàng):
1、美容院在新年促銷(xiāo)活動(dòng)之前,必須把店內(nèi)及店外適當(dāng)布置,給顧客營(yíng)造新年的喜樂(lè)氣氛,刺激鼓勵(lì)的消費(fèi)欲望。
2、在活動(dòng)之前,美容院店長(zhǎng)必須分配好各個(gè)崗位的工作安排,避免在活動(dòng)進(jìn)行中出現(xiàn)差錯(cuò)。
3、在新年促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后,要求每位參加活動(dòng)的員工提交一份工作報(bào)表,總結(jié)這次活動(dòng)的成功與不足,為下次成功促銷(xiāo)奠定基礎(chǔ)。
活動(dòng)注意事項(xiàng):元宵佳節(jié)自古都是我國(guó)非常重視的節(jié)假日,所以在活動(dòng)舉辦前期應(yīng)對(duì)美容院加盟店做好適當(dāng)裝飾。為了給美容院增添喜慶的氛圍,在室內(nèi)點(diǎn)綴一些氣球、鮮花等。同時(shí)在室外設(shè)立活動(dòng)易拉寶,條幅宣傳此次活動(dòng)。因?yàn)?月份也是正直美容院開(kāi)張之際,所以在活動(dòng)舉辦前期不妨給先給新老顧客發(fā)個(gè)節(jié)日祝福短信,優(yōu)質(zhì)老顧客直接打電話(huà)問(wèn)候,并邀請(qǐng)屆時(shí)到美容院加盟店內(nèi)參與活動(dòng)。
如果不知道美容院營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)怎么策劃,xx小編在這里建議,我們不妨在開(kāi)展元宵節(jié)活動(dòng)期間考慮通過(guò)異業(yè)聯(lián)盟做活動(dòng)。聯(lián)合美發(fā)店、內(nèi)衣店、湯圓食品店,活動(dòng)內(nèi)容以立竿見(jiàn)影、效果顯著的服務(wù)為主。這也是新春開(kāi)業(yè),送給顧客朋友們的“大紅包”。尤其是去年一年中美容院的忠實(shí)顧客,一定要在這時(shí)為他們準(zhǔn)備效果好、見(jiàn)效快的`服務(wù)項(xiàng)目,比如說(shuō)春季敏感肌膚補(bǔ)水、面部刮痧、瘦身等。當(dāng)然美容院加盟店還是要根據(jù)自身情況的相應(yīng)特點(diǎn)來(lái)制定元宵佳節(jié)的促銷(xiāo)活動(dòng)方案,以下是xx為大家提供的參考方案:
3.參與活動(dòng)一次性消費(fèi)達(dá)到2880元的新老顧客,即可獲得xxx商場(chǎng)1000元消費(fèi)券一張,再贈(zèng)送價(jià)值1200元的美容項(xiàng)目一套。
4.凡是的一次消費(fèi)達(dá)到5000元的新老顧客,可獲得高檔內(nèi)衣一套、xxx商場(chǎng)1000元消費(fèi)券兩張,美容院電波項(xiàng)目、身體項(xiàng)目免費(fèi)護(hù)理卡各一張。
備注:活動(dòng)中未規(guī)定的美容項(xiàng)目、面部護(hù)理可根據(jù)美容院內(nèi)具體項(xiàng)目任意挑選,同時(shí)凡是參與元宵活動(dòng)的顧客,均能在前臺(tái)領(lǐng)取五芳齋湯圓一袋。
1、利用端午節(jié)文化元素裝扮活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),要想真正的不一樣那就要有個(gè)性的元素而不是復(fù)制往期的活動(dòng)內(nèi)容,顧客也是會(huì)產(chǎn)生審美疲勞的,一味地重復(fù)單調(diào)的活動(dòng)項(xiàng)目只會(huì)讓顧客產(chǎn)生心理排斥,更不要說(shuō)對(duì)于活動(dòng)的詳情感冒了。所謂的個(gè)性一方面是跟節(jié)日主題契合,一方面是和美容院品牌結(jié)合,一方面是擁有創(chuàng)意的想法和設(shè)計(jì),讓整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)高潮連連的激情狀態(tài)。
2、保證活動(dòng)當(dāng)天人員的安排得當(dāng),一方面各個(gè)環(huán)節(jié)要緊密相扣,另一方面每個(gè)美容師都知曉活動(dòng)的`詳細(xì)方案,能夠收放自如的給客戶(hù)介紹與講解,保證整個(gè)流程能夠順暢的走下來(lái),呈現(xiàn)最完美的效果。
3、活動(dòng)提前宣傳,建議活動(dòng)開(kāi)始前15天就宣傳,充分為活動(dòng)當(dāng)天的精彩環(huán)節(jié)造勢(shì),讓客戶(hù)早早的就在內(nèi)心產(chǎn)生期待,還未到活動(dòng)當(dāng)天就能產(chǎn)生口口相傳的好效果。
4、優(yōu)惠折扣最好驚喜連連,很多顧客對(duì)于打折促銷(xiāo)其實(shí)已經(jīng)很疲勞了,如果我們能夠在促銷(xiāo)活動(dòng)上稍微變動(dòng)模式就能幫助我們的美容院帶來(lái)更好的營(yíng)業(yè)額。
1、來(lái)店有兩重驚喜,01重,凡是端午節(jié)當(dāng)天來(lái)美容院的顧客即可享受免費(fèi)的美容院試用裝一套,外包裝最好采用不透明的粽子包裝,第二重,進(jìn)店的顧客只要消費(fèi)即可贈(zèng)送精美粽子一盒,只為給客戶(hù)萬(wàn)般寵愛(ài)。
2、限時(shí)限量底價(jià)秒殺,每天限量66件產(chǎn)品及項(xiàng)目,來(lái)晚就沒(méi)有機(jī)會(huì)了。刺激消費(fèi)欲望,增加顧客消費(fèi)的緊迫感。
3、玩游戲贏(yíng)折扣,設(shè)計(jì)一個(gè)小游戲,通過(guò)游戲餓排名分別給予顧客相應(yīng)的折扣,讓顧客明白優(yōu)惠的來(lái)之不易,更加愿意去掏錢(qián)消費(fèi)。
活動(dòng)主題:xx美容院連鎖店,和您一起共度浪漫七夕。
活動(dòng)地點(diǎn):xx美容院連鎖店。
活動(dòng)時(shí)間:xxx4年8月xxx日到8月xxx日。
活動(dòng)對(duì)象:二十到五十歲人群。
二、宣傳工作。
1、提前半個(gè)月,在美容院連鎖店附近人群密集區(qū)發(fā)送傳單。
xxx、準(zhǔn)備好精美的小禮物,在宣傳的時(shí)候,送給女性顧客。
3、在社區(qū)和校園貼上宣傳的海報(bào),并且派送優(yōu)惠券。
三、活動(dòng)內(nèi)容。
1、折扣促銷(xiāo)——足部理療按摩。
折扣促銷(xiāo)是美容院連鎖店最常用的促銷(xiāo)方式。在七夕當(dāng)天,我們以折扣的方式,向顧客提供優(yōu)惠的服務(wù),可以吸引大量的客源。七夕優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng),要突出情人節(jié)的文化氛圍。這一天,是情侶們相聚在一起的日子,美容院連鎖店要以此為主題,讓男女情侶顧客享受到“浪漫七夕”活動(dòng)帶來(lái)的優(yōu)惠和折扣。
所謂千里之行始于足下,在浪漫七夕當(dāng)天,美容院連鎖店可以推出“足部護(hù)理”的優(yōu)惠活動(dòng),可以讓我們的顧客真正的感受到實(shí)惠和關(guān)愛(ài)。具體內(nèi)容如下:活動(dòng)當(dāng)天,到本店的情侶可以獲得專(zhuān)業(yè)足部技師按摩,并且享受七點(diǎn)七折的優(yōu)惠。
xxx、捆綁促銷(xiāo)——男女美容套餐。
七夕促銷(xiāo),美容院連鎖店要改變以往的營(yíng)銷(xiāo)方案,將男女情侶顧客“捆綁”在一起,向其推銷(xiāo)。例如在情人節(jié)當(dāng)天,推出“男女美容套餐”。在七月初七當(dāng)天,購(gòu)買(mǎi)該套餐的男女情侶,可以享受一次spa水療,中醫(yī)全身按摩一次,并且免費(fèi)獲得一張vip體驗(yàn)卡。該套餐是針對(duì)情侶的,所以屬于雙人消費(fèi)套餐,在消費(fèi)的時(shí)候,可以男女兩個(gè)人一起使用。
1、美容院連鎖店可以和附近的花店合作,在活動(dòng)的當(dāng)天,向滿(mǎn)1000元的情侶贈(zèng)送xxxxxx朵的玫瑰。
xxx、美容院連鎖店推出的套餐一定要有期限,最好是一到三個(gè)月之內(nèi),過(guò)了期限則無(wú)效。
3、在活動(dòng)開(kāi)始之前,用鮮花和氣球裝飾店內(nèi),營(yíng)造情人節(jié)的活動(dòng)氣氛。
4、在情人節(jié)當(dāng)天,贈(zèng)送員工一些小禮物,例如巧克力和鮮花,讓員工也感受到美容院連鎖店的用心和愛(ài)護(hù)。
5、美容院連鎖店促銷(xiāo),一定要有針對(duì)性,切記不可嘩眾取寵。
在美容院經(jīng)營(yíng)過(guò)程中是離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或者是促銷(xiāo)活動(dòng)的,促銷(xiāo)活動(dòng)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是美容院最基本的一種形式,對(duì)美容院管理者來(lái)說(shuō)美容院活動(dòng)成不成功主要看美容院做的活動(dòng)是否吸引到足夠的顧客消費(fèi),其實(shí)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),美容院活動(dòng)能不能吸引顧客這些都取決于活動(dòng)方案的好壞。那么美容院如何制定活動(dòng)方案呢?下面我們都一起看看美容院如何制定活動(dòng)方案的。
第一、美容院要明確顧客群體。
對(duì)美容院來(lái)說(shuō),美容院所有的活動(dòng)都是針對(duì)顧客而做的,如果脫離了自己的顧客,一切的活動(dòng)都是沒(méi)有意義的。那么美容院的活動(dòng)方案最好為特定的顧客群體制定,只要是服務(wù)大眾顧客消費(fèi)的方案那么都是一個(gè)完美的方案。比如:方案制定的是一些美容院周邊附近上班的白領(lǐng)一族的,那么都需要特定的來(lái)針對(duì)顧客所消費(fèi)的項(xiàng)目?jī)r(jià)格來(lái)特定的設(shè)計(jì)活動(dòng)方案。美容院活動(dòng)方案其實(shí)沒(méi)有那么困難,主要是你要明白活動(dòng)是針對(duì)哪一類(lèi)顧客的,一定要明確顧客消費(fèi)群體。其實(shí)都是邀約顧客,只有你把顧客吸引到店了才會(huì)產(chǎn)生消費(fèi),所以邀約顧客,吸引顧客也是非常重要的。
第二、做好活動(dòng)前的準(zhǔn)備。
美容院在活動(dòng)方案前一定要把所需要的東西準(zhǔn)備好,包括活動(dòng)時(shí)候用的產(chǎn)品,促銷(xiāo)產(chǎn)品,小禮品、禮品袋子、話(huà)筒、紅地毯、氣球等等。活動(dòng)方案前一定要通知自己的所有員工,讓大家都好心里準(zhǔn)備,一起努力去做好,好讓大家全力以赴認(rèn)真對(duì)待這件事,因?yàn)榛顒?dòng)中都會(huì)產(chǎn)生銷(xiāo)售產(chǎn)生業(yè)績(jī)這也關(guān)乎著員工們的提成問(wèn)題,所以在確定活動(dòng)方案時(shí)一定要考慮美容院是不是具備這樣的服務(wù)能力,同時(shí)更要注意員工們的反應(yīng),是否支持這樣決定,這是活動(dòng)方案最終能夠成功的關(guān)鍵所在。包括員工能否全力以赴等。
第四、美容院可以采取聯(lián)盟合作。
對(duì)美容院來(lái)說(shuō)的,可以和很多行業(yè)一起聯(lián)盟合作,這樣以來(lái)可以有效的使客戶(hù)資源廣為利用,可以有效的引導(dǎo)顧客消費(fèi),同時(shí)還能夠共同促進(jìn)自己的品牌形象度,比如美容院可以同名牌箱包、名牌服飾、金銀首飾商家、鐘表配飾、等等合作。但是美容院也要注意,合作一定要考慮合作伙伴的公眾形象,同時(shí)還要關(guān)注這種合作是否對(duì)消費(fèi)真的帶來(lái)更多的利益。特別是關(guān)于利益這塊是如何分開(kāi)的,在合作前一定要有著文字形式合作協(xié)議之類(lèi)的,不然以后因?yàn)殄X(qián)的問(wèn)題而出現(xiàn)不必要的麻煩。
讓消費(fèi)者心甘情愿掏錢(qián)最好的方式就是讓顧客覺(jué)得物超所值,不管是折扣優(yōu)惠、套餐優(yōu)惠還是禮品贈(zèng)送都是為了達(dá)到讓利消費(fèi)者以讓顧客主動(dòng)積極掏錢(qián)的目的。這樣的讓利促銷(xiāo)一般達(dá)成都會(huì)促成美容院的人氣積累,形成火爆的消費(fèi)形式,但是一旦我們的美容院價(jià)格有所提升就會(huì)損失一大批的顧客,因此我們尤其需要注意如何在促銷(xiāo)上做文章,既讓客戶(hù)在活動(dòng)期間覺(jué)得有便宜可占,又讓顧客在以后沒(méi)活動(dòng)時(shí)繼續(xù)支持美容院,持續(xù)消費(fèi)買(mǎi)單,達(dá)到一個(gè)穩(wěn)定客戶(hù)群體的目的。
美容院在進(jìn)行五一勞動(dòng)節(jié)促銷(xiāo)之前別忘了造勢(shì),也就是大力宣傳,讓周?chē)念櫩投贾滥愕牡暝诟慊顒?dòng)。具體的宣傳形式應(yīng)該根據(jù)每個(gè)店的實(shí)際情況來(lái)定,可以在店門(mén)口張貼五一促銷(xiāo)海報(bào),也可以四處派發(fā)宣傳單,宣傳單可以放一些免費(fèi)體驗(yàn)的廣告,吸引顧客進(jìn)店。
打折一直是貿(mào)易促銷(xiāo)的一種重要手段,它有很強(qiáng)的刺激購(gòu)買(mǎi)欲的作用,而且具有即時(shí)的效果。而所謂的折扣促銷(xiāo)并不是盲目的,各家美容院一定要根據(jù)自身的因素,合理制定出促銷(xiāo)的產(chǎn)品和項(xiàng)目。例如,有些美容院剛剛開(kāi)張,就要實(shí)行大規(guī)模的假日促銷(xiāo),如果這家美容院面對(duì)的是平民消費(fèi),這種方式是可行的;如果你的定位是高檔定位,那么這種促銷(xiāo)并不見(jiàn)得有很好的效果,反而會(huì)影響今后的經(jīng)營(yíng)。
免費(fèi)試做促銷(xiāo)是美容院為了吸引新的顧客群體,或在新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)上推出的,讓顧客先感受在消費(fèi)的一種促銷(xiāo)方式。
運(yùn)用方法:美容院將有某些需求的顧客集中起來(lái),在即定的時(shí)間為顧客免費(fèi)試用,讓顧客首先體驗(yàn)效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。然后再進(jìn)行下一次的免費(fèi)試做,再進(jìn)進(jìn)下一個(gè)循環(huán)。
適用范圍:小型、中型美容院。
最后不妨送上一個(gè)消費(fèi)積分贈(zèng)品促銷(xiāo)。消費(fèi)積分是美容院為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費(fèi)一定的.金額后,就可以得到美容院贈(zèng)予的一些禮品,以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi),帶給顧客一種心靈上的慰寄。更是拉攏回頭客的好方法。
十二月份計(jì)劃。
因?yàn)槭辉路莸木S護(hù)顧客,十二月份可做一些比較有意思讓顧客參與其中的活動(dòng)。
如何讓老顧客愿意帶新顧客來(lái)?
達(dá)成思路二:結(jié)合以類(lèi)似公益或宣傳推廣的名義,讓高端顧客或新顧客愿意接受;
達(dá)成思路三:經(jīng)過(guò)展示美容院文化,服務(wù),增加老顧客的自豪感,增加新顧客的好感;
達(dá)成思路四:經(jīng)過(guò)一部分利益的巧妙贈(zèng)送,讓老顧客愿意幫助忙;
達(dá)成思路五:經(jīng)過(guò)讓老顧客感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。
針對(duì)于此可再開(kāi)業(yè)當(dāng)天做以下活動(dòng)也可在星期天或者節(jié)假日預(yù)約顧客做以下活動(dòng)。
一、以卓服務(wù)之星美容師評(píng)比,讓老顧客帶人過(guò)來(lái)。
主要銷(xiāo)售流程:
一、開(kāi)業(yè)前的銷(xiāo)售感恩卡,美容師技能大賽親友團(tuán)卡來(lái)完成會(huì)前銷(xiāo)售;(三天壓迫式售卡)。
二、技能會(huì)中進(jìn)行高檔顧客的評(píng)審團(tuán)的銷(xiāo)售,與沒(méi)有成交的新顧客環(huán)境促成銷(xiāo)售(周末);
方法立意:可大做,也能夠小做。
大立意者:
找一些發(fā)起單位,最好是政府職能部門(mén),著名雜志傳媒,或者相關(guān)服務(wù)評(píng)比機(jī)構(gòu),如:
發(fā)起單位:某市市總工會(huì),省美協(xié),《醫(yī)學(xué)美學(xué)美容》,華山論劍·中國(guó)美容領(lǐng)袖年會(huì)卓越美容師評(píng)選委員會(huì),《某某報(bào)紙》等等,當(dāng)然要視操作者的社會(huì)關(guān)系而言。
小立意者:
自己美容院來(lái)操作,在周六日或者節(jié)假日以對(duì)美容院全體美容師技能考核,顧客滿(mǎn)意度等內(nèi)容做為訴求點(diǎn)來(lái)進(jìn)行操作,如:
1、唯美度美容院美容師服務(wù)技能演武大賽。
2、唯美度美容院金牌美容師全能爭(zhēng)霸賽。
3、超級(jí)美容師五星服務(wù)投票賽。
操作流程。
一,"超級(jí)美麗"感恩卡復(fù)式卡卡項(xiàng)的設(shè)計(jì)一般正反面,正面是活動(dòng)主題,活動(dòng)參加門(mén)票,背面美容師情況介紹,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)與顧客打分欄。另外現(xiàn)場(chǎng)參加抽獎(jiǎng),還有送面膜一張(每個(gè)老顧客給兩張,可帶新顧客來(lái)參觀(guān),領(lǐng)取獎(jiǎng)品,必須是當(dāng)天做評(píng)委的顧客)。
三,美容院整理全體老顧客的名單,按質(zhì)量與配合度來(lái)分配給美容師。顧客一般有三種情況:一是高檔顧客,此次通知與會(huì)即可,不要做銷(xiāo)售工作,被聘為會(huì)議評(píng)審團(tuán)成員;二是重感情強(qiáng)過(guò)重利益的顧客,同時(shí)對(duì)美容院與美容師很認(rèn)同的優(yōu)緣顧客,三是普通顧客,應(yīng)該按照先易后難的方法進(jìn)行操作,打不開(kāi)局面時(shí),老板可利用自己的資源,做幾個(gè)樣版來(lái)鼓動(dòng)員工士氣。
四、關(guān)于老顧客利益:不要談利益,只談美容師如果經(jīng)過(guò)此次評(píng)定或獲獎(jiǎng)后,可幫相關(guān)老顧客申請(qǐng)產(chǎn)品或優(yōu)惠項(xiàng)目。(強(qiáng)調(diào)有些產(chǎn)品項(xiàng)目是獎(jiǎng)勵(lì)給美容師本人或其家屬朋友的)。二是對(duì)于那些活動(dòng)中很賣(mài)力,幫轉(zhuǎn)介紹很多的顧客,有很多相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng),如伯樂(lè)獎(jiǎng),慧眼獎(jiǎng),知音獎(jiǎng)等,一律以實(shí)物形式發(fā)放,如產(chǎn)品,會(huì)員卡,話(huà)費(fèi)卡等,如果此獎(jiǎng)品顧客不拿,在美容院可充抵現(xiàn)金,并以2倍系數(shù)做價(jià)。
五、美容師計(jì)劃在一周時(shí)間內(nèi),讓美容師全體經(jīng)過(guò)短信,電話(huà),登門(mén)拜訪(fǎng)的形式,讓老顧客幫助美容師自己賣(mài)卡,工作安排如下:將美容師按二人一組來(lái)操作,一人電話(huà)時(shí),一人能夠直接聯(lián)系到相關(guān)顧客進(jìn)行銷(xiāo)售。
六、在舉行時(shí),將全體顧客,包括新老顧客邀請(qǐng)到會(huì)場(chǎng)進(jìn)行相關(guān)美容師技能大賽的會(huì)議。
七、舉行內(nèi)容:以美容師技能大比賽,服務(wù)宣言,感人經(jīng)驗(yàn)分享,老顧客推崇會(huì)等內(nèi)容來(lái)完成。
八,新顧客走之前要以老顧客的名義送新顧客幾次項(xiàng)目,讓新顧客進(jìn)門(mén),進(jìn)行銷(xiāo)售。
考慮要素:
1、如何調(diào)動(dòng)美容師積極性,全力以赴去做老顧客的轉(zhuǎn)介紹工作,如遇到拒絕,挫折時(shí),如何處理,如打不開(kāi)局面又如何突破。
解決方法:將績(jī)效考核的三原則充分運(yùn)用好:激勵(lì),壓力,鼓勵(lì),會(huì)前總動(dòng)員很重要,除了老板感動(dòng)員工外,讓每個(gè)員工分享家庭,父母,期望等,讓員工感動(dòng)員工。如果可能安排美容師上街做銷(xiāo)售,突破心理障礙,全力以赴。開(kāi)個(gè)玩笑,廠(chǎng)家開(kāi)會(huì)怎么向美容老板逼單,就讓美容師向老顧客逼單?,F(xiàn)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)榜,指標(biāo)圖,美容師立軍立狀,授旗活動(dòng),獎(jiǎng)品:紅花,金牌巧克力,激昂音樂(lè),最重要的是每天晚上評(píng)定時(shí)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放獎(jiǎng)金。成功案例分享,及時(shí)手機(jī)短信造勢(shì),沒(méi)有達(dá)標(biāo)的小組,可考慮讓其自己提出不吃午飯等精神懲罰。
2、老顧客為什么愿意幫助轉(zhuǎn)介紹,除了感情,利益還應(yīng)該有什么?
除上上述內(nèi)容,老顧客有二種情況,一是被感動(dòng),確實(shí)覺(jué)得應(yīng)該幫美容師一下,二是被磨得有點(diǎn)無(wú)柰,半勉強(qiáng)半接受。這個(gè)度要掌握得好,一般不會(huì)出現(xiàn)什么負(fù)面情況。最好就是增加老顧客對(duì)做評(píng)委的自豪度,讓她帶人來(lái)看她光彩奪目,在美容院呼風(fēng)喚雨的狀態(tài),從而引起轉(zhuǎn)介紹工作的良性能循環(huán)。
3,會(huì)議如何做出文化,做出品味,做出檔次,更重要的是做出顧客的好感?
活動(dòng)中不做強(qiáng)制銷(xiāo)售,所有到場(chǎng)嘉賓一定要你淡妝打扮,顯示自己作為評(píng)委的專(zhuān)業(yè)度。
八,.轉(zhuǎn)介紹拓客。
十五.廣告拓客。
建議你做一個(gè)摸彩,獎(jiǎng)品為觀(guān)賞戲劇的入場(chǎng)券或者電影院的門(mén)票.請(qǐng)事先做這個(gè)活動(dòng)的宣傳,你將會(huì)看到貴美容院被擠得水泄不通.另外,拓客之前,要注意六個(gè)要素:
美容院的營(yíng)銷(xiāo)方法多種多樣,而營(yíng)銷(xiāo)又是美容院的核心部分之一,熟練掌握各種營(yíng)銷(xiāo)方法是美容行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員必備的能力,以下總結(jié)介紹出美容院的十種最基本和主要的拓客方法,以供廣大美容客戶(hù)和朋友參考:。
1、派免費(fèi)單拓客:適用于新店試業(yè)期,持續(xù)3周左右,其弊端在于容易降低店格.
2、體驗(yàn)單拓客:選擇設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單、有獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)、對(duì)手暫無(wú)或比。
1、擴(kuò)大美容院在當(dāng)?shù)氐闹燃坝绊懥Γ?/p>
2、樹(shù)立聯(lián)邦純美灣品牌形象及知名度:
3、拉動(dòng)市場(chǎng)提升銷(xiāo)量、增加新客源:
4、提高加盟店及消費(fèi)者的忠誠(chéng)度:
中秋風(fēng)暴,完美體驗(yàn)――打造魅力女人
8月25日―9月8日
美容院
店內(nèi)促銷(xiāo)
(一)促銷(xiāo)前準(zhǔn)備工作:
1、培訓(xùn):活動(dòng)前對(duì)美容院的員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn),內(nèi)容包括:產(chǎn)品方面、操作技術(shù)(體驗(yàn)時(shí)已有初步認(rèn)識(shí))、促銷(xiāo)方式和技巧、派單方式及技巧:
2、選擇當(dāng)?shù)貙?zhuān)業(yè)性強(qiáng)并有影響力的媒體,在促銷(xiāo)前一周發(fā)布促銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)廣告造勢(shì)。
(二)廣告內(nèi)容包括:
(1)促銷(xiāo)時(shí)間:
(2)促銷(xiāo)目的:
(3)參與者所獲的實(shí)惠:
(4)促銷(xiāo)店址、電話(huà)、聯(lián)系人等。
3、派單:根據(jù)實(shí)際情況印刷具有吸引力的宣傳單,活動(dòng)前一周在美容院附近的企事業(yè)機(jī)關(guān)單位、銀行、學(xué)校等效益好的`單位進(jìn)行派單(可采取附送小禮物的方式):
4、電話(huà)邀約:提前一周對(duì)美容院的老顧客進(jìn)行電話(huà)預(yù)約,并簡(jiǎn)單說(shuō)明此次活動(dòng)的優(yōu)惠政策:
5、鼓勵(lì)老顧客帶新顧客,多渠道納客,突出“中秋國(guó)慶風(fēng)暴,完美體驗(yàn)――打造魅力女人”主題,吸引顧客:
6、活動(dòng)物品的準(zhǔn)備:
a、產(chǎn)品展示臺(tái):
b、橫幅、“魅力之星”榜、空白pop:
c、皮膚測(cè)試儀及顯示器:(條件允許時(shí))
d、如有抽獎(jiǎng)項(xiàng)目要準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)券:
e、會(huì)員卡等各種優(yōu)惠卡:
f、顧客資料檔案、產(chǎn)品項(xiàng)目推介簿、各種宣傳資料:
g、暢銷(xiāo)產(chǎn)品備足:
h、相關(guān)的禮品及物料。
5、美容院布置工作:
a、店內(nèi)主要的宣傳點(diǎn)均以聯(lián)邦純美灣pop和產(chǎn)品為主:
b、美容院門(mén)口橫幅活動(dòng)主題,店內(nèi)設(shè)“每日魅力之星”光榮榜:
3、任選卡:消費(fèi)者繳納1萬(wàn)元,就可在一年內(nèi)不限次數(shù),不僅項(xiàng)目,不間來(lái)挑選自己喜歡的各類(lèi)服務(wù)。
4、終免卡:將美容院項(xiàng)目拆分,進(jìn)行終身免費(fèi)的服務(wù),如油壓終身卡;基礎(chǔ)護(hù)理終生卡;
5、“消費(fèi)儲(chǔ)值”模式:消費(fèi)儲(chǔ)值方式通過(guò)變相返點(diǎn)返現(xiàn)的形式,可以提升客戶(hù)的消費(fèi)附加值,并可留住顧客長(zhǎng)期消費(fèi)。
1。每1000元作為一個(gè)儲(chǔ)值基底數(shù),以客戶(hù)名義在銀行設(shè)立一個(gè)戶(hù)頭;
3。積分點(diǎn)數(shù)金額客戶(hù)在店內(nèi)消費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目全額抵現(xiàn)金使用,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品抵50%現(xiàn)金使用;
4。銀行現(xiàn)金帳戶(hù)金額作為客戶(hù)的保險(xiǎn)基金或子女教育基金由客戶(hù)自行支配。
注:每張親情卡可做2次免費(fèi)護(hù)理,本人不可使。
感激大家一向以來(lái)對(duì)普麗緹莎的支持與厚愛(ài),在這活力浪漫的圣誕元旦,普麗緹莎為大家準(zhǔn)備了重重驚喜,讓您圣誕在普麗緹莎樂(lè)翻天:
一、活動(dòng)期間,可享受買(mǎi)一送一活動(dòng):
1、購(gòu)買(mǎi)《液態(tài)瞬間無(wú)創(chuàng)整形套盒》5880元送價(jià)值2980元宮廷蠟?zāi)ひ粋€(gè)半療程。
2、購(gòu)買(mǎi)《美胸秀挺梳理套盒》2980元送價(jià)值1980元通經(jīng)活絡(luò)能量膜一療程。
3、購(gòu)買(mǎi)《五行經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生套盒》2580元送價(jià)值1680元溫灸散寒一療程。
4、購(gòu)買(mǎi)《海洋強(qiáng)效補(bǔ)水套盒》1680元送價(jià)值680元香薰眼膜。
5、購(gòu)買(mǎi)普麗緹莎產(chǎn)品980元送價(jià)值380元香薰眼膜。
二、活動(dòng)期間推出998元特價(jià)年卡(每一天限5個(gè)名額)。
三、幸運(yùn)抽氣球,圣誕抽不停!圣誕節(jié)活動(dòng)期間,凡在美容院消費(fèi)金額滿(mǎn)800元的顧客均可獲得一次“幸運(yùn)抽氣球”的機(jī)會(huì),該氣球里有一、二、三、四等獎(jiǎng),所抽獎(jiǎng)項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)兌獎(jiǎng),百分百中獎(jiǎng)率,永不落空,讓你圣誕賺不停。
四、活動(dòng)期間,新顧客憑未消費(fèi)完畢的其它美容院護(hù)理卡在本美容院開(kāi)卡,可獲贈(zèng)該護(hù)理卡所剩余次數(shù)的護(hù)理(注:不超過(guò)該卡一半的次數(shù)),同時(shí)享受正常開(kāi)卡優(yōu)惠政策;憑其它品牌護(hù)膚品空瓶在美容院購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的產(chǎn)品,一個(gè)空瓶可獲九折優(yōu)惠,二個(gè)空瓶可獲八五折優(yōu)惠,三個(gè)空瓶可獲七八折優(yōu)惠(注:總數(shù)不超過(guò)三個(gè))。
活動(dòng)時(shí)間:12月20日———15年1月8日。
活動(dòng)準(zhǔn)備:在店內(nèi)擺棵圣誕樹(shù),店內(nèi)掛滿(mǎn)氣球(內(nèi)寫(xiě)現(xiàn)金卷金額),準(zhǔn)備心愿卡。提前給員工培訓(xùn)促銷(xiāo)資料和要注意的事項(xiàng)。
一等獎(jiǎng):蠶絲被一床。
二等獎(jiǎng):保暖收腹提臀護(hù)膝女士羊絨羊毛褲。
三等獎(jiǎng):半導(dǎo)體碳基電暖鞋。
四等獎(jiǎng):時(shí)尚圍巾。
在12月24日—26日,即平安日、圣誕日、狂歡日,連續(xù)三天,展開(kāi)大型促銷(xiāo)會(huì),聯(lián)合市婦聯(lián)、市衛(wèi)生局、市政協(xié)等一些單位,主旨:“抗非典或公益”等人間友情、關(guān)愛(ài)白衣天使的愛(ài)心公益事業(yè)。”
1、在美容院外部設(shè)立,大型主題噴繪、搭建舞臺(tái)租用彩門(mén)、禮炮等一些宣傳工具、樂(lè)隊(duì)配合。
2、請(qǐng)當(dāng)?shù)刂鞒秩撕透枋忠约办n妹舞蹈演譯。
3、本美容院的美容院文宣傳、美容師全體舞蹈口號(hào)和歌曲的貫穿,大力炒作美容院服務(wù)項(xiàng)目。
4、有組織的為優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者頒布獎(jiǎng),并讓其講話(huà),主題是具。
有“感動(dòng)服務(wù)”和“非典對(duì)人生震憾”,再次激發(fā)生命美麗,關(guān)愛(ài)青春。
5、除了上述的優(yōu)秀人員得到“圣誕天使卡”之外,所有的本市。
醫(yī)務(wù)工作者購(gòu)物都可享受5折優(yōu)惠,包卡的則享受“7折”的優(yōu)惠,旨在清理庫(kù)存和吸引新客源。
卡的設(shè)計(jì):正面:以黑背景出現(xiàn),中間一位白衣天使外射銀光。
負(fù)面:國(guó)徵、國(guó)旗、長(zhǎng)城、美容師等全體合影,并手捧鮮花向白衣天使致敬。
話(huà)術(shù):天空本來(lái)是黑暗的,因?yàn)橛辛颂焓?,才變得光明起?lái)。愛(ài)心獻(xiàn)給最?lèi)?ài)的人,病痛無(wú)情,人間有情,關(guān)愛(ài)青春,關(guān)愛(ài)美麗。
20xx年12月12日。
1、繼“雙11”后,美容院期望經(jīng)過(guò)“雙12”能夠創(chuàng)造更多的消費(fèi),提高營(yíng)業(yè)額。
2、更大程度拉近顧客對(duì)美容院的信任,來(lái)促進(jìn)雙方之間的感情交流。
3、鞏固老顧客,拓展新客源。
4、提升美容院的服務(wù)、產(chǎn)品、員工的形象。
活動(dòng)一:要愛(ài)要愛(ài),請(qǐng)大聲說(shuō)出來(lái)!
1212寓意要愛(ài)要愛(ài),所以有些人把它稱(chēng)為“要愛(ài)要愛(ài)日”。要愛(ài)就勇敢大聲說(shuō)出來(lái)吧,如果你不想讓對(duì)方明白是誰(shuí),不妨經(jīng)過(guò)美容院“紅娘”來(lái)幫你搭線(xiàn)吧。
美容院在“雙12”為廣大單身女性推出“紅娘”活動(dòng),為你大膽向心儀的那個(gè)他表白。活動(dòng)規(guī)則:只要在“雙12”活動(dòng)當(dāng)天在美容院消費(fèi)滿(mǎn)212元的顧客,就能夠獲得美容院紅娘為心儀的他準(zhǔn)備的一份驚喜禮物,此外獲得對(duì)方同意還能夠一齊享受免費(fèi)甜蜜的晚餐哦。名額有限,只限活動(dòng)前十名顧客。
活動(dòng)二:美容卡充500,送500!
“雙11”我們享受到淘寶支付寶充100,送100的優(yōu)惠,不妨在雙12活動(dòng)中,美容院能夠?yàn)轭櫩屯瞥觥懊廊菘ǔ?00,送500”的更大驚喜。這種促銷(xiāo)不僅僅能夠刺激顧客消費(fèi),還能進(jìn)一步擴(kuò)充美容卡的使用率。
想要在12月12日獲得美容卡充500送500的好福利,不妨早點(diǎn)來(lái)美容院。因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)有規(guī)定名額是前12名進(jìn)店的顧客,先到先得,記住每位顧客都僅有一次返現(xiàn)金機(jī)會(huì),多充了也是僅有一次機(jī)會(huì)的。
活動(dòng)三:和微信一齊享受福利吧!
親,你有沒(méi)在玩微信啊,如果答案是沒(méi)有的話(huà),相信你已經(jīng)脫離了這個(gè)時(shí)代了,也享受不到我們的一些微信福利哦。只要你關(guān)注我們的官方微信并推薦給3位好友,就能得到一份禮物。在這個(gè)特殊的“雙12”,美容院也不妨制定一個(gè)關(guān)注推薦有獎(jiǎng)的促銷(xiāo)信息,來(lái)增加人氣和知名度。
美容院制定的雙12促銷(xiāo)資料,必須要貼合顧客的需求,贈(zèng)送禮品也要有吸引力,要不然沒(méi)人會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)的。
一、低門(mén)檻法。
方案一:一天一塊錢(qián)美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護(hù)理,主要是利用低價(jià)位把顧客吸引進(jìn)來(lái),再通過(guò)全年銷(xiāo)售來(lái)賺取其它利潤(rùn)。方案二:年卡2400元,做滿(mǎn)20次以上,年底返1000元。
說(shuō)明:以上類(lèi)似種種方案利用低價(jià)拓客,進(jìn)而再銷(xiāo)售,如轉(zhuǎn)卡或項(xiàng)目捆綁等。
二、限時(shí)限量法。
如:“三八”婦女節(jié)只需要花38元的促銷(xiāo)標(biāo)語(yǔ),美容院全部服務(wù)項(xiàng)目“38特價(jià)優(yōu)惠一周活動(dòng)。如建國(guó)六十周年,還可以與當(dāng)?shù)貑挝桓銈€(gè)666元提供66位女性同胞進(jìn)容光煥發(fā)迎國(guó)慶的活動(dòng),反正只要敢想動(dòng)腦筋,促銷(xiāo)的方案就多得很。
三、透支法:
2、保值卡:消費(fèi)者預(yù)存2萬(wàn),2年后基礎(chǔ)護(hù)理后,2萬(wàn)現(xiàn)金全部退回,號(hào)稱(chēng)美容股票;。
3、任選卡:消費(fèi)者繳納1萬(wàn)元,就可在一年內(nèi)不限次數(shù),不僅項(xiàng)目,不限時(shí)間來(lái)挑選自己喜歡的各類(lèi)服務(wù)。
4、終免卡:將美容院項(xiàng)目拆分,進(jìn)行終身免費(fèi)的服務(wù),如油壓終身卡;基礎(chǔ)護(hù)理終生卡;。
說(shuō)明:其實(shí)美容本身就有融資的性質(zhì),以下幾種方法手段不過(guò)突出一些,美容院最常見(jiàn)的一種方法,5、“消費(fèi)儲(chǔ)值”模式:消費(fèi)儲(chǔ)值方式通過(guò)變相返點(diǎn)返現(xiàn)的形式,可以提升客戶(hù)的消費(fèi)附加值,并可留住顧客長(zhǎng)期消費(fèi)。四、對(duì)比法:。
1、美容院年卡1800元,同時(shí)下半年贈(zèng)送送價(jià)值600禮品套盒;2、美容院年卡2000元+1的方案,當(dāng)場(chǎng)送價(jià)值600禮品套盒;第二年只要1元錢(qián)就能美容,(前三個(gè)月只做服務(wù)不賣(mài)產(chǎn)品。)說(shuō)明:就顧客而言,更喜歡比較和占便宜,其實(shí)政策設(shè)計(jì)就是讓顧客選擇第二種方法,不過(guò)用第一項(xiàng)來(lái)做比較而已。
如美容院設(shè)計(jì)1000元卡3000元卡,與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別,因?yàn)?000元相對(duì)1000元,最起碼要3倍以上的好處才能打動(dòng)顧客,而與1280元卡與2880元卡,在顧客看起來(lái)相當(dāng)于2倍,如果有3倍以上的好處,顧客就很容易接受了。
五、撕?jiǎn)畏ǎ?/p>
三、案例如:美容院常見(jiàn)促銷(xiāo)政策:年卡:2000元,送1000元產(chǎn)品,額外再送手護(hù)10次,卵巢保養(yǎng)10次。后面送得再多,顧客也會(huì)覺(jué)得羊毛出在羊身上。鑒于美容院開(kāi)年卡相對(duì)較難,這個(gè)政策可轉(zhuǎn)化調(diào)整為:
第一步:美容院半年卡1500元,送產(chǎn)品1000元,限活動(dòng)當(dāng)天開(kāi)卡有效;。
說(shuō)明:不要一次把好處給人;還有利用女性消費(fèi)一次多消費(fèi),買(mǎi)上癮的欲望;因小失大。六、劃點(diǎn)法:
自由劃卡式消費(fèi):中大型美容院普遍采用的一種銷(xiāo)售形式,即將美容院所有項(xiàng)目計(jì)算成積分,通過(guò)顧客劃卡劃點(diǎn)式消費(fèi)。但也有問(wèn)題,就是積分與具體金額劃等號(hào),顧客很清晰單次的價(jià)錢(qián),一般最好地改良的方法為:
如顧客存入1萬(wàn)元,送積分2800分,共12800個(gè)點(diǎn),泡浴28個(gè)點(diǎn),花茶10個(gè)點(diǎn),精油開(kāi)背188個(gè)點(diǎn),這樣顧客每次消費(fèi)都不清楚具體花了多少錢(qián),很容易做消耗。說(shuō)明:利用顧客懶得算帳的心理來(lái)消費(fèi),而且通過(guò)贈(zèng)積分來(lái)做工消耗,總有花完的時(shí)間,不像打折,養(yǎng)成習(xí)慣就很麻煩。
七、現(xiàn)金法:
1、美容院年卡1380元,送價(jià)值700禮品套盒;。
說(shuō)明:三種方案其實(shí)對(duì)于美容院獲利都是差不多的,但是第三種方法用了焦點(diǎn)銷(xiāo)售,讓顧客產(chǎn)生注意力,容易達(dá)成。
八、體驗(yàn)法:
方案一:在美容院開(kāi)設(shè)體驗(yàn)日,每月二天,每次二個(gè)人,老顧客可以花18元體驗(yàn)其它項(xiàng)目(一般都是豐胸等高價(jià)位服務(wù)),老顧客介紹的新顧客可以花18元體驗(yàn)基礎(chǔ)護(hù)理,或從在淡季時(shí)1號(hào)到31號(hào),每天花1到31元來(lái)美容院選擇項(xiàng)目做。a案例:某美容院開(kāi)業(yè)之際,在周遍社區(qū)散發(fā)6000余張宣傳單,宣傳其推出的“1—30元錢(qián),就能買(mǎi)年卡”的促銷(xiāo)活動(dòng)。促銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)定,在促銷(xiāo)活動(dòng)期間美容院每天低價(jià)銷(xiāo)售30張美容服務(wù)年卡,其售價(jià),根據(jù)消費(fèi)者來(lái)店購(gòu)買(mǎi)順序依次定為1元——30元。售完為止,其它服務(wù)項(xiàng)目均按原價(jià)銷(xiāo)售。
高體驗(yàn)價(jià)格均為25元,且消費(fèi)者體驗(yàn)完畢后,可根據(jù)自身感受酌情付款。就是本人促銷(xiāo)百法的感覺(jué)定價(jià)拓客。
說(shuō)明:體驗(yàn)方法是由最早街邊派單衍生轉(zhuǎn)化而來(lái),就拿街邊派單來(lái)說(shuō),到現(xiàn)在還是有很多公司在用,用得還不錯(cuò),就看有沒(méi)新意,麥當(dāng)勞肯得雞的優(yōu)惠券,學(xué)生卡,網(wǎng)上下載都有此種方法的影子。
九、特價(jià)法:
北京一家設(shè)在某醫(yī)院附近的化妝品零售店,為達(dá)到招攬生意,同時(shí)清理庫(kù)存的目的,在5.12護(hù)士節(jié)期間,舉辦了為期十天的“只要你是護(hù)士,就可享受3折”的憑證優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)。凡是醫(yī)院女性護(hù)士,憑本人工作證,由本人親自前往,即可以3折的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)指定的20余種產(chǎn)品。
說(shuō)明:此種方法前店后院是一種不錯(cuò)的方法與模式,但品種不能過(guò)多,折扣也要分開(kāi),從3折到6折,應(yīng)該有效區(qū)分很重要。
十、超值法:
活動(dòng)期間消費(fèi)者選購(gòu)消費(fèi)公司產(chǎn)品達(dá)300元者,額外加20元,可獲贈(zèng)價(jià)值xxx錢(qián)的禮包:
十一、抽獎(jiǎng)法:
美容院舉辦了“月月有抽獎(jiǎng),季季送大禮”活動(dòng),每個(gè)月抽出小獎(jiǎng),每季抽出大獎(jiǎng),小獎(jiǎng)為產(chǎn)品或贈(zèng)品,凡在3個(gè)月內(nèi)到該美容院進(jìn)行消費(fèi)達(dá)一定額度的消費(fèi)者均有機(jī)會(huì)參加現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品有十余種,其中最具吸引力的大獎(jiǎng)是一輛嘉陵摩托車(chē)或者香港泰國(guó)旅游名額一個(gè)。
十二、抵價(jià)法:
也稱(chēng)抵價(jià)法:凡活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)纖體項(xiàng)目服務(wù)卡的顧客,均可參加“精油空瓶抵現(xiàn)金活動(dòng)”纖體項(xiàng)目服務(wù)卡:2000元/10次(無(wú)產(chǎn)品)。
推薦產(chǎn)品搭配:腹部減肥:循環(huán)油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)。
腿部減肥:循環(huán)油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元)。
關(guān)于精油空瓶的相應(yīng)抵用金額:
1.抵用50元的空瓶有:茶樹(shù)油、葡萄油、檸檬油、迷迭油、甜橙油)。
說(shuō)明:第一可針對(duì)老顧客,第二可以針對(duì)新顧客,用置換概念讓顧客覺(jué)得價(jià)值。十三、捆綁法:
三合一活動(dòng):全價(jià)購(gòu)面膜280元一套。
半價(jià)購(gòu)眼部特護(hù)一套455元。
三折購(gòu)夏季養(yǎng)膜一套572元。
為了更好的提高美容院促銷(xiāo)活動(dòng)的效果,樹(shù)立美容院的外在形象,美容院促銷(xiāo)活動(dòng)方案就成了商家們審核的重點(diǎn)。美容院促銷(xiāo)活動(dòng)方案是策劃人智慧的結(jié)晶,是把美容院營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)科學(xué)化理性化的總結(jié)制定。這里為大家準(zhǔn)備了一份美容院促銷(xiāo)活動(dòng)方案,希望可以為大家?guī)?lái)一些促銷(xiāo)思路。美容院缺乏系統(tǒng)培訓(xùn),特別是銷(xiāo)售。摸著石頭過(guò)河是中國(guó)美容院的一道風(fēng)景線(xiàn),要么是做心態(tài)調(diào)整,要么是銷(xiāo)售技能提升,要么是個(gè)案的店務(wù)管理,要么就是花樣的終端會(huì)。這一切都是零件,不是系統(tǒng);只是局部,不是全面;只是戰(zhàn)術(shù),不是戰(zhàn)略;只是眼前,不是長(zhǎng)遠(yuǎn);只是頭疼醫(yī)頭,不是整體提升。
一個(gè)店經(jīng)營(yíng)得好,為什么開(kāi)不好第二個(gè)店;為什么會(huì)用大店養(yǎng)小店;為什么做大了,人多了,就會(huì)覺(jué)得力不從心,左支右絀。系統(tǒng),還是系統(tǒng),缺乏系統(tǒng)工程是美容院當(dāng)務(wù)之急。美容院未來(lái)的成功是靠一套系統(tǒng),而不是靠一點(diǎn)聰明,系統(tǒng)決定成敗。
活動(dòng)目的:
1、推廣新服務(wù)項(xiàng)目。
2、提高銷(xiāo)量。
活動(dòng)主題:共同迎接新的一天。
活動(dòng)內(nèi)容:
一、新服務(wù)項(xiàng)目。
針對(duì)本院服務(wù)范圍白領(lǐng)人士居多,全新推出白領(lǐng)麗人美容服務(wù)項(xiàng)目。1、麗人月套餐一:。
價(jià)格500。
贈(zèng)送護(hù)理1、劃卡消費(fèi)8折;2、送4次經(jīng)典護(hù)理或200元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠1、續(xù)卡送積分58分;2、送親情卡一張(價(jià)值200元)。2、麗人月套餐二:。
價(jià)格1500元。
贈(zèng)送護(hù)理1、劃卡消費(fèi)7折;2、送7次經(jīng)典護(hù)理或360元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠1、續(xù)卡送積分100分;2、送親情卡一張(價(jià)值380元)。3、麗人vip套餐:
價(jià)格3880元年卡(限時(shí)卡)。
贈(zèng)送護(hù)理:1、全年面部、肩、頸部經(jīng)典護(hù)理;2、全年身體護(hù)理包括:舒筋活絡(luò)、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體等;3、自選計(jì)50次,限一年內(nèi)使用。
3、贈(zèng)送牛奶香體貴妃浴20次(價(jià)值1000元);4、全年光波??;
5、送親情卡一張(價(jià)值380元)。
組織美容院在市區(qū)大型廣場(chǎng)中統(tǒng)一進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng),同時(shí)進(jìn)行免費(fèi)皮。
膚咨詢(xún)以及優(yōu)惠售產(chǎn)品和月卡、年卡等。派發(fā)形象宣傳資料,通過(guò)統(tǒng)一的行動(dòng)迅速在當(dāng)?shù)赝茝V品牌以及美容院的形象力,迅速銷(xiāo)售產(chǎn)品?;顒?dòng)預(yù)算(略)。
事前準(zhǔn)備:
1、店內(nèi):產(chǎn)品展示臺(tái)、小汽球、促銷(xiāo)方案張貼、美容卡、吊旗和客戶(hù)檔案卡。
2、店外的布置(橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶)3、促銷(xiāo)方案、優(yōu)惠政策。
4、產(chǎn)品的培訓(xùn):由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)。
5、人員的搭配:安排好收銀、庫(kù)管、發(fā)貨。
6、邀請(qǐng)函派發(fā):編號(hào)、定區(qū)域、定人、定量(可適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì))。
7、心態(tài)調(diào)整:美容院召開(kāi)活動(dòng)前會(huì)議,提要求,熟悉整個(gè)會(huì)議流程事中工作:
1、怎么安排(參加人員的分工)。
2、美容師要求(參照美容院管理規(guī)定)3、要求:各盡職責(zé),服從安排,責(zé)任到人4、進(jìn)入狀態(tài),人員的配合事后工作:
總結(jié)活動(dòng)情況,表?yè)P(yáng)先進(jìn)個(gè)人。
前期準(zhǔn)備工作一、活動(dòng)日期、期限的確定。(月日~日)以1~3天為佳。
二、開(kāi)業(yè)活動(dòng)形式、目的:
美容院門(mén)前進(jìn)行鑼鼓表演,歌舞表演與服務(wù)咨詢(xún)、產(chǎn)品有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、美容院經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目推廣相結(jié)合,提升美容院整體形象及知名度,吸引新客源,穩(wěn)定老客戶(hù),增加營(yíng)業(yè)額。
三、活動(dòng)主題:開(kāi)業(yè)慶典大酬賓,歌舞表演秀。
四、獎(jiǎng)勵(lì)辦法:消費(fèi)滿(mǎn)100元送50元,抽獎(jiǎng)、小禮品贈(zèng)送、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)小獎(jiǎng)品。
1、消費(fèi)滿(mǎn)100元送50元代金券,開(kāi)業(yè)事務(wù)繁多,這樣的方法操作簡(jiǎn)單,給顧客的實(shí)惠明確。
2、如果不考慮100送50的方案,也可針對(duì)性制定。如:消費(fèi)滿(mǎn)100,送包月美容。滿(mǎn)200元,送價(jià)值100元的產(chǎn)品等。
券消費(fèi)服務(wù),則利潤(rùn)空間還要大。
4、代金券設(shè)計(jì):贈(zèng)送券分美容代金券和美發(fā)代金券,面值分50、30、10元不等。代金券不記名,不掛失,蓋章有效,只能單人消費(fèi),消費(fèi)不累積,比如50元券,如果消費(fèi)40元,不找零,如果消費(fèi)50元以上服務(wù)或產(chǎn)品,則需要另加錢(qián)。
贈(zèng)送技巧:先送(多送)大面值券,后送(少送)小面值券。
比如:顧客買(mǎi)800元產(chǎn)品,贈(zèng)送400元,則送50元7張,30元1張,10元2張。
這樣50元的券,很難有適合價(jià)位的消費(fèi),顧客不是舍去一部分,就是需要多加錢(qián)消費(fèi),有利于美容院。
5、小禮品贈(zèng)送:開(kāi)業(yè)酬賓期間,每位消費(fèi)顧客均贈(zèng)送一份精美小禮品,3~10元即可,如梳子、小化妝鏡、便攜化裝包、香皂、牙膏、洗發(fā)水、沐浴露、雨傘、小飾品均可考慮。但不能買(mǎi)劣質(zhì)產(chǎn)品,以品牌知名度高的產(chǎn)品為佳。如力士香皂、高露潔牙膏等。6、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)小獎(jiǎng)品,同贈(zèng)送小禮品。
7、抽獎(jiǎng):開(kāi)業(yè)酬賓期間,每位消費(fèi)顧客均可參加抽獎(jiǎng)。
(1)設(shè)1等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)價(jià)值568元祛皺補(bǔ)水套1套。
(2)設(shè)2等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)價(jià)值280元的眼部護(hù)理套1套。
(3)設(shè)3等獎(jiǎng)3名,獎(jiǎng)價(jià)值100元左右的美發(fā)項(xiàng)目(4)紀(jì)念獎(jiǎng)若干,比例可考慮為20%左右,獎(jiǎng)品同贈(zèng)送的精美小禮品。
(5)抽獎(jiǎng)辦法:可按名片設(shè)計(jì),把名片一裁4份,每份可印“歡迎光臨”、“聯(lián)系電話(huà)”等,手寫(xiě)中獎(jiǎng)卡片。一盒名片可裁400張,將卡片全部放如抽獎(jiǎng)箱即可。
(6)抽獎(jiǎng)技巧:紀(jì)念獎(jiǎng)可按比例全部投入抽獎(jiǎng)箱,比如400張卡片,20%中獎(jiǎng)率,則將其中的80張?zhí)顚?xiě)為紀(jì)念獎(jiǎng)放入抽獎(jiǎng)箱。大獎(jiǎng)卡片不要首先投入,可先將三等獎(jiǎng)投入,根據(jù)情況逐步投入一、二等獎(jiǎng)。
(7)如果不設(shè)大獎(jiǎng),則可考慮全部為紀(jì)念獎(jiǎng)。
五、告知形式:派單、電話(huà)通知老客戶(hù)。
1、提前3~5天派單,直至活動(dòng)當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)。2、提前3天電話(huà)通知老客戶(hù)。
六、鑼鼓隊(duì)、舞蹈表演選手、歌手的確定1、提前聯(lián)系鑼鼓隊(duì)。
2、舞蹈表演選手的確定:可考慮邀請(qǐng)職業(yè)舞蹈學(xué)校專(zhuān)業(yè)的演員表演健美操、韻律操、迪斯科等節(jié)奏歡快的舞曲。4~6名為好。3、歌手的確定,可考慮聘請(qǐng)樂(lè)隊(duì),樂(lè)隊(duì)自帶歌手1~2名。4、主持人確定,可由舞蹈演員或樂(lè)隊(duì)人員擔(dān)任。
5、美容院?jiǎn)T工表演小節(jié)目準(zhǔn)備(1~2個(gè),手操,合唱等)。
七、門(mén)前場(chǎng)地確定,與有關(guān)部門(mén)協(xié)商,避免活動(dòng)期間干涉。(一周前)。
八、宣傳品準(zhǔn)備。
1、門(mén)前布置彩色氣球拱門(mén)。
6、活動(dòng)期間消費(fèi)、獎(jiǎng)勵(lì)、客戶(hù)資料登記7、產(chǎn)品海報(bào)、產(chǎn)品手冊(cè)、價(jià)格表等。
九、器材準(zhǔn)備:音響、話(huà)筒、背景音樂(lè)cd或磁帶、皮膚測(cè)試儀用彩色電視機(jī)、儀器用電源插座。
十、產(chǎn)品準(zhǔn)備、獎(jiǎng)品準(zhǔn)備1、銷(xiāo)售產(chǎn)品準(zhǔn)備。
2、獎(jiǎng)品、贈(zèng)品準(zhǔn)備。
十一、其他準(zhǔn)備1、產(chǎn)品展臺(tái)、臺(tái)布。2、抽獎(jiǎng)箱。
3、組織全體員工進(jìn)行禮儀、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。4、組織全體員工學(xué)習(xí)方案,掌握贈(zèng)送辦法。5、人員進(jìn)行分工負(fù)責(zé)。
十二、活動(dòng)前一日準(zhǔn)備1、懸掛門(mén)前條幅。
2、店內(nèi)產(chǎn)品陳列:主推產(chǎn)品要放在醒目位置,產(chǎn)品陳列柜中間為佳。3、店內(nèi)銷(xiāo)售氣氛營(yíng)造:海報(bào)張貼、產(chǎn)品宣傳pop等。
4、全員再次進(jìn)行方案學(xué)習(xí),同一承諾口徑,進(jìn)行戰(zhàn)前激勵(lì)和動(dòng)員。
開(kāi)業(yè)日當(dāng)天實(shí)施細(xì)則。
一、人員組織。
1、活動(dòng)設(shè)總負(fù)責(zé)人,由經(jīng)理?yè)?dān)任。負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的指揮、實(shí)施、協(xié)調(diào)及問(wèn)題的處理。掌握活動(dòng)的最終解釋權(quán)。
2、活動(dòng)主持人,負(fù)責(zé)活動(dòng)的主持,氣氛的調(diào)動(dòng),表演的講解等。3、專(zhuān)人發(fā)放活動(dòng)宣傳單。
4、顧客消費(fèi)完畢,專(zhuān)人負(fù)責(zé)發(fā)放代金券。
二、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備。
1、8:00~9:30,布置氣球拱門(mén),檢查布置、產(chǎn)品咨詢(xún)臺(tái)、產(chǎn)品展臺(tái)、皮膚測(cè)試臺(tái)(電源及插座)、獎(jiǎng)品臺(tái)、擺放落地產(chǎn)品pop、等有關(guān)未完成的細(xì)節(jié)。
2、9:30~10:00,總指揮組織個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人開(kāi)會(huì),主持人,舞蹈演員、樂(lè)隊(duì)歌手等負(fù)責(zé)人之間進(jìn)行協(xié)調(diào)。5、9:30~10:30,鑼鼓適時(shí)進(jìn)行。
6、9:30~10:30,音響調(diào)試,播放背景音樂(lè)。
三、活動(dòng)開(kāi)始。
1、10:30,開(kāi)業(yè)表演開(kāi)始。(流程見(jiàn)附表)。
2、活動(dòng)期間,主持人現(xiàn)場(chǎng)講解,有獎(jiǎng)提問(wèn)(美容院地點(diǎn)、項(xiàng)目、特色、活動(dòng)有幾天等等),適時(shí)介紹第二、三天活動(dòng)等。3、活動(dòng)期間,咨詢(xún)同時(shí)進(jìn)行,現(xiàn)場(chǎng)繼續(xù)派單。
4、活動(dòng)期間,根據(jù)實(shí)際情況,及時(shí)對(duì)活動(dòng)節(jié)目進(jìn)行靈活調(diào)整,各部門(mén)密切配合。
注意事項(xiàng)。
已經(jīng)把很大的利益讓給了消費(fèi)者,尋求理解。
三、不得與顧客吵架,要心平氣和,有爭(zhēng)議,最好不要在眾人面前解決。
四、有問(wèn)題,要員工先解決,其次是美容美發(fā)組組長(zhǎng)、店長(zhǎng),這樣可以為經(jīng)理解決留有充分的余地。難以解決的問(wèn)題,向經(jīng)理匯報(bào)。
五、經(jīng)理要最終解決問(wèn)題。
活動(dòng)總結(jié)。
活動(dòng)結(jié)束后,要進(jìn)行總結(jié)。全員參加,作好記錄。從可行性、效果、人員組織、準(zhǔn)備、實(shí)施、調(diào)控等各方面進(jìn)行總結(jié)。找出不足之處,積累經(jīng)驗(yàn),為下次活動(dòng)打下良好基礎(chǔ)。
其他。
該方案最參考方案,具體可根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整。
一、10:30,鑼鼓表演。
二、10:40,主持人開(kāi)場(chǎng)白,美容院簡(jiǎn)介,活動(dòng)內(nèi)容簡(jiǎn)介。
三、10:45,美容院經(jīng)理講話(huà)。
四、10:50,歌手表演。
五、11:00,觀(guān)眾參與游戲。(繞口令,3~5人,如:“灰化肥化灰”
多者勝,參與者發(fā)紀(jì)念品,勝者多發(fā))。
六、11:15,舞蹈表演。
七、11:25,歌手表演。
八、11:35,員工表演節(jié)目,自我推薦。
九、11:50,舞蹈表演。
十、12:00觀(guān)眾參與游戲。(6~8人左右,接成語(yǔ)或詞,淘汰到最后一名發(fā)獎(jiǎng)品)。
十一、12:20歌手表演。
十二、12:30,活動(dòng)結(jié)束,鑼鼓表演。
注意事項(xiàng):
一、主持人要全面把握會(huì)場(chǎng)氣氛,利用各節(jié)目間歇時(shí)間進(jìn)行調(diào)動(dòng),比如現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn),發(fā)放獎(jiǎng)品。提問(wèn)內(nèi)容可為美容院地點(diǎn)、特色項(xiàng)目、活動(dòng)優(yōu)惠辦法等。
二、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,對(duì)節(jié)目進(jìn)行調(diào)整。
一年一度的五一勞動(dòng)節(jié)又快到來(lái)了,美容院如何做好五一促銷(xiāo)策劃方案是至關(guān)重要的,美容院五一活動(dòng)方案。在此,中國(guó)美容院標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)管理網(wǎng)在線(xiàn)管理系統(tǒng)介紹了以下六招促銷(xiāo)方案:
開(kāi)卡促銷(xiāo)是美容院基本的促銷(xiāo)手段,也成為美容院主要的促銷(xiāo)方式之一,開(kāi)卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會(huì)員卡等。
運(yùn)用方法:美容院為了穩(wěn)定住忠誠(chéng)的老顧客,在顧客護(hù)理期間,為顧客辦理的促銷(xiāo)卡,在金額上享受一定的優(yōu)惠,即辦理月卡比每單次消費(fèi)的用度低,辦理年卡比辦理月卡總和消費(fèi)要低,并且顧客還可享受一定的購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣,享受美容院各種優(yōu)惠項(xiàng)目。 場(chǎng)合對(duì)接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容院,金卡、銀卡、貴賓卡、會(huì)員卡適合大型的美容會(huì)所、大型美容院、美容生活館。
打折一直是貿(mào)易促銷(xiāo)的一種重要手段,它有很強(qiáng)的吸引留意刺激購(gòu)買(mǎi)欲的作用,而且具有即時(shí)的效果。 運(yùn)用方法:折扣促銷(xiāo)是美容院最常用的促銷(xiāo)方式,規(guī)劃方案《美容院五一活動(dòng)方案》。針對(duì)這種促銷(xiāo)法,美容院根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品,用某些低價(jià)位商品刺激顧客的消費(fèi)欲,帶動(dòng)其它商品的銷(xiāo)售,或某一新項(xiàng)目推出時(shí),讓顧客進(jìn)行嘗試可進(jìn)行折扣的促銷(xiāo)手段。 場(chǎng)合對(duì)接:適用于任何類(lèi)型美容院。
免費(fèi)試做促銷(xiāo)是美容院為了吸引新的顧客群體,或在新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)上推出的,讓顧客先感受在消費(fèi)的一種促銷(xiāo)方式。 運(yùn)用方法:美容院將有某些需求的顧客集中起來(lái),在即定的時(shí)間為顧客免費(fèi)試用,讓顧客首先體驗(yàn)效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。然后再進(jìn)行下一次的免費(fèi)試做,再進(jìn)進(jìn)下一個(gè)循環(huán)。 場(chǎng)合對(duì)接:適用于小型、中型美容院。
消費(fèi)積分是美容院為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費(fèi)一定的金額后,就可以得到美容院贈(zèng)予的一些禮品,以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi),帶給顧客一種心靈上的慰寄。
特別提示:其額度不一定太高,可做小返點(diǎn)或大返點(diǎn)。
場(chǎng)合對(duì)接:任何類(lèi)型的美容院均適用。
次數(shù)促銷(xiāo)是美容院最常規(guī)促銷(xiāo)的一種變化,是一種顧客消費(fèi)后的附帶促銷(xiāo),讓顧客感受到美容院更多的優(yōu)惠,可穩(wěn)定住即將成為美容院老顧客的人群。 運(yùn)用方法:美容院可設(shè)定如顧客在第幾次做護(hù)理后可免費(fèi)進(jìn)行一次美容院指定的項(xiàng)目或療程,第幾次做護(hù)理后又是免費(fèi),若干次為一個(gè)促銷(xiāo)段,以此來(lái)設(shè)定。
場(chǎng)合對(duì)接:適用于中、小型美容院。
活動(dòng)促銷(xiāo)是美容行業(yè)一種新的促銷(xiāo)方式,能夠讓美容院在短期內(nèi)使銷(xiāo)售量激增。利用各種節(jié)假日,美容院可進(jìn)行此類(lèi)大型的促銷(xiāo)活動(dòng)。
運(yùn)用方法:美容院利用各種節(jié)日請(qǐng)一些專(zhuān)家、名人通過(guò)某些活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行的促銷(xiāo)。其中包括:動(dòng)聯(lián)誼促銷(xiāo)、專(zhuān)家促銷(xiāo)、名人促銷(xiāo)、旅游促銷(xiāo)。
場(chǎng)合對(duì)接:適合規(guī)模較大的大中型美容院或美容會(huì)所等。
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