通過(guò)質(zhì)量月活動(dòng),我們可以樹(shù)立起全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)和責(zé)任感。以下是一份質(zhì)量月總結(jié)報(bào)告,詳細(xì)記錄了質(zhì)量活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程和取得的成果。
為確保危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸安全,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,我公司向地區(qū)道路運(yùn)輸管理局鄭重承諾:
我公司擬投入車輛為公司自有專用車輛,按照《道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》的要求采用公司化形式統(tǒng)一進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,并遵守以下要求:
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家《道路預(yù)算內(nèi)湖條列》、交通部《道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理規(guī)定》和政府規(guī)章、規(guī)范性文件的要求,守法經(jīng)營(yíng),做到證件齊全有效,不超范圍、類別經(jīng)營(yíng)。
2、車輛符合《道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理規(guī)定》規(guī)定的從業(yè)人員、車輛技術(shù)等級(jí)及車輛配置裝備要求,按規(guī)定安裝危貨車輛標(biāo)志燈、標(biāo)志牌,隨車通訊工具,gps衛(wèi)星定位和行車記錄儀,使用“道路運(yùn)輸危險(xiǎn)貨物安全卡”、危貨運(yùn)輸企業(yè)安全監(jiān)控平臺(tái),使車輛實(shí)時(shí)在企業(yè)的監(jiān)控之下,確保危貨運(yùn)輸安全。
3、按照《道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》的要求對(duì)車輛進(jìn)行安全監(jiān)管,認(rèn)真落實(shí)一崗雙責(zé)的安全工作職責(zé),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以車輛管理和從業(yè)人員教育培訓(xùn)為重點(diǎn),健全制度、突出重點(diǎn)、落實(shí)措施,強(qiáng)化安全生產(chǎn),防止安全責(zé)任事故的發(fā)生。
4、按時(shí)參加年度審驗(yàn)、罐體檢測(cè)、投保危險(xiǎn)貨物承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn)。按照車輛技術(shù)管理的相關(guān)規(guī)定,對(duì)車輛進(jìn)行定期維護(hù),執(zhí)行車輛出入庫(kù)檢查制度,確保車輛技術(shù)狀況完好。嚴(yán)格執(zhí)行汽車運(yùn)輸作業(yè)規(guī)程,不適用運(yùn)輸設(shè)備實(shí)施從事違法活動(dòng)。
5、嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》等法律法規(guī)的規(guī)定,加強(qiáng)車輛經(jīng)營(yíng)收入、成本、利潤(rùn)的核算,保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、有效、準(zhǔn)確、完整,資源接受地區(qū)道路運(yùn)輸管理局或指定的中介機(jī)構(gòu)對(duì)本車輛的會(huì)計(jì)信息進(jìn)行檢查。
6、如違反以上承諾,自愿接受吊銷經(jīng)營(yíng)許可、停止車輛新增、停業(yè)整頓等行政處罰和強(qiáng)制措施。
7、本承諾以適量蜂蜜,地區(qū)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、危貨運(yùn)輸企業(yè)各執(zhí)一份。
承諾人簽章:
承諾人簽字:
年 月 日
為了進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),踐行學(xué)院"一訓(xùn)三風(fēng)",不斷提高管理服務(wù)水平和綜合發(fā)展能力,更好地在建設(shè)國(guó)家骨干高職院校中作出新貢獻(xiàn)。運(yùn)輸物流管理系全體教職員工鄭重做出如下承諾:
一、實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。
第一位接待來(lái)電、來(lái)訪者為首問(wèn)責(zé)任人,要做到文明禮貌、熱情服務(wù),負(fù)責(zé)或指導(dǎo)客人辦理有關(guān)正常的業(yè)務(wù)和需求,直到客人滿意為止。
二、教師承諾:
1、嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)為人師、行為世范,全心全意致力于提高教學(xué)育人質(zhì)量和引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
2、做到愛(ài)崗敬業(yè)、潛心教學(xué)、大愛(ài)育人,在教學(xué)中有效運(yùn)用先進(jìn)的教育理念、教育手段和技術(shù),不斷提升教學(xué)質(zhì)量。
3、尊重學(xué)生、關(guān)愛(ài)學(xué)生、因材施教,無(wú)違反教師職業(yè)道德規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。
4、支持和鼓勵(lì)學(xué)生參加各類技能大賽,著力提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和職業(yè)素養(yǎng)。
5、主動(dòng)參與校企合作和專業(yè)建設(shè),拓寬實(shí)踐教學(xué)和就業(yè)渠道,為學(xué)生提供更多的專業(yè)信息和就業(yè)機(jī)會(huì)。
6、致力于專業(yè)建設(shè)和精品課程建設(shè),充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),建立網(wǎng)絡(luò)課程、進(jìn)行網(wǎng)上答疑,促進(jìn)師生有效溝通和學(xué)習(xí)。
三、管理人員承諾:
1、嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生。
2、加強(qiáng)學(xué)生日常教育引導(dǎo)工作,及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想和生活動(dòng)態(tài),遇有突發(fā)事件發(fā)生時(shí),確保在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處置。
3、對(duì)來(lái)訪學(xué)生,文明禮貌、熱情接待,對(duì)學(xué)生提出的合理要求,要積極幫助解決,讓學(xué)生充分感受到學(xué)院的溫暖。
4、每周一為班主任、輔導(dǎo)員、系書(shū)記和系主任等工作人員的服務(wù)接待日,班主任老師務(wù)必做到參與班級(jí)活動(dòng)一次,其它人員務(wù)必堅(jiān)守崗位、熱情服務(wù)。
5、保證手機(jī)24小時(shí)通暢,以方便師生聯(lián)系。
6、查閱各類文件、使用印章,即時(shí)辦理;對(duì)需要報(bào)送的各類材料,經(jīng)系領(lǐng)導(dǎo)審核后并及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門。
對(duì)以上承諾,如有違反,將嚴(yán)格按學(xué)院相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
作為(單位名稱)的法定代表人和安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,為做好安全生產(chǎn)工作,有效防范道路交通事故的`發(fā)生,現(xiàn)鄭重承諾如下:
一、嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》、《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)安全管理規(guī)范(試行)》等法律法規(guī),建立健全企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)車輛技術(shù)管理和客貨運(yùn)駕駛?cè)说葟臉I(yè)人員管理,確保道路運(yùn)輸安全。
二、定期召開(kāi)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作會(huì)議和例會(huì),分析安全形勢(shì),開(kāi)展隱患排查,解決安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題。安全生產(chǎn)工作會(huì)議至少每季度召開(kāi)一次,安全例會(huì)至少每月召開(kāi)一次。特別是發(fā)生較大及以上道路交通事故后,應(yīng)及時(shí)召開(kāi)安全分析通報(bào)會(huì)。
三、與各分支機(jī)構(gòu)層層簽訂道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),制定明確的考核指標(biāo),定期考核并公布考核結(jié)果及獎(jiǎng)懲情況。規(guī)范具有行駛記錄功能的衛(wèi)星定位裝置及監(jiān)控平臺(tái)的安裝、管理、使用,推進(jìn)公路客運(yùn)車輛分段限速管理工作,履行對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控的主體責(zé)任。嚴(yán)禁客運(yùn)車輛、危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛掛靠經(jīng)營(yíng)。加強(qiáng)對(duì)客貨運(yùn)駕駛?cè)说馁Y格審查,對(duì)不具備安全駕駛資格的駕駛?cè)?,不得聘用其駕駛客貨運(yùn)車輛。
四、建立客貨運(yùn)駕駛?cè)氚踩逃?、崗前培?xùn)及考核制度。
定期對(duì)駕駛?cè)碎_(kāi)展法律法規(guī)、典型交通事故案例警示、技能訓(xùn)練、應(yīng)急處置等教育培訓(xùn)。至少每月查詢一次客貨運(yùn)駕駛?cè)说倪`法和事故信息,及時(shí)進(jìn)行針對(duì)性的教育和處理。
五、建立客貨運(yùn)輸駕駛?cè)氚踩嬲]制度。安全管理人員對(duì)客貨運(yùn)駕駛?cè)顺鲕嚽斑M(jìn)行問(wèn)詢、告知,督促客貨運(yùn)輸駕駛?cè)胱龊脤?duì)車輛的日常維護(hù)和檢查,防止客貨運(yùn)駕駛?cè)司坪?、帶病或者帶不良情緒上崗,嚴(yán)禁超員、超速、超載、疲勞駕駛、不按規(guī)定車道行駛、違法會(huì)車、違法超車等行為。
六、加強(qiáng)車輛技術(shù)管理,確保營(yíng)運(yùn)車輛處于良好的技術(shù)狀況。按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定建立車輛安全技術(shù)狀況檢測(cè)和年度審驗(yàn)、檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)車輛綜合性能檢測(cè)和技術(shù)等級(jí)評(píng)定制度,確保車輛符合安全技術(shù)條件。嚴(yán)禁逾期未檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的車輛、非法改裝車輛、安全配置不達(dá)標(biāo)車輛、超限超載車輛等上路行駛。
七、因不落實(shí)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)主體責(zé)任,發(fā)生較大以上道路交通事故,本人愿承擔(dān)一切法律后果和相應(yīng)的行政處罰、刑事責(zé)任。
法人代表簽字
(承諾單位蓋章)
20xx年月日
為了提高貨物運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,確保駕駛員及財(cái)產(chǎn)的安全,特做如下承諾:
一、車輛符合部頒《營(yíng)運(yùn)客車類型劃分及等級(jí)評(píng)定》(jt/t325——20xx)規(guī)定的要求,車輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定的一級(jí)車標(biāo)準(zhǔn),車輛完好,能確保安全。
二、駕駛員業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證)身體健康,能勝任工作。
三、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng),統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一結(jié)算,不掛靠經(jīng)營(yíng),不承包經(jīng)營(yíng)。
五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行,不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng),不非法轉(zhuǎn)讓貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)。
六、誠(chéng)實(shí)守信,文明服務(wù)。
1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí),車容車貌整潔,車身外側(cè)噴涂經(jīng)營(yíng)者名稱和投訴電話。
2、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新,不播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。
3、實(shí)行服務(wù)承諾,提高服務(wù)品位。
七、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針,實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各崗位人員職責(zé)。定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育,定期對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),發(fā)車前對(duì)車輛進(jìn)行安全例檢,保持車輛技術(shù)狀況良好。車輛不超速超載運(yùn)行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛,超過(guò)400公里(高速公路600公里)的配雙班駕駛員。
八、遵章守紀(jì),依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營(yíng)等過(guò)程中遇到問(wèn)題,由公司逐級(jí)反映,不出現(xiàn)停駛、罷x、聚眾鬧事等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。
九、自覺(jué)遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級(jí)交通、旅游主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理,按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。
如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰。
為落實(shí)郵路寄遞物品安全責(zé)任和《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn),確保20xx年快遞業(yè)務(wù)旺季期間寄遞物品安全和服務(wù)質(zhì)量,特簽訂安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量保證書(shū)。
一、加強(qiáng)寄遞物品安全工作組織領(lǐng)導(dǎo)。成立快遞旺季服務(wù)和安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定應(yīng)急預(yù)案,積極配合政府相關(guān)部門開(kāi)展工作。
二、堅(jiān)決貫徹落實(shí)《郵政法》,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),禁止出現(xiàn)私拆、隱匿、毀棄、扣件和違法提供用戶使用郵政服務(wù)、快遞業(yè)務(wù)信息等違法違規(guī)行為。
三、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家郵政局關(guān)于《禁限寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法(試行)》、《寄遞服務(wù)企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定》等一系列文件規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)收寄驗(yàn)視制度。
四、嚴(yán)格執(zhí)行《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)和《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》規(guī)定,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工素質(zhì),杜絕出現(xiàn)“暴力”分揀和“野蠻”裝卸現(xiàn)象。
五、加強(qiáng)內(nèi)控管理,設(shè)立安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理部門,明確工作職責(zé),配備專職安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理人員。
六、建立健全安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理制度(11項(xiàng)安全管理制度、13項(xiàng)服務(wù)管理制度),加大企業(yè)安全和服務(wù)設(shè)施建設(shè)資金、技術(shù)投入,做到安全基礎(chǔ)設(shè)施完善,運(yùn)行正常;服務(wù)設(shè)施全網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、制式統(tǒng)一、技術(shù)先進(jìn)、功能齊全、配置科學(xué)。
七、旺季期間定期組織開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查和服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng),采取多種形式對(duì)安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,加強(qiáng)安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量考核,及時(shí)整改消除隱患。
八、旺季期間定期召開(kāi)安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量分析會(huì),根據(jù)當(dāng)前形勢(shì),研究解決安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,制定改進(jìn)措施,并組織落實(shí)。
九、加強(qiáng)安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn),在安全生產(chǎn)政策法規(guī)、安全技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量等方面,有計(jì)劃、有步驟地組織教育培訓(xùn),全面提高各類從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。
十、加強(qiáng)應(yīng)急管理,落實(shí)24小時(shí)應(yīng)急值班、突發(fā)事件信息報(bào)告和應(yīng)急處置工作制度,保證第一時(shí)間及時(shí)處置寄遞渠道發(fā)現(xiàn)的禁寄物品和突發(fā)事件。
十一、落實(shí)“誰(shuí)經(jīng)營(yíng)、誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,對(duì)于本單位因工作疏忽造成安全事故和重大服務(wù)質(zhì)量事件,本單位愿承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。
本保證書(shū)一式二份,一份責(zé)任單位留存,一份由當(dāng)?shù)剜]政管理局存檔!
xxx。
20xx年xx月xx日。
為了提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,確保駕駛員及財(cái)產(chǎn)的安全,特做如下承諾:
一、車輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定的一級(jí)車標(biāo)準(zhǔn),車輛完好,能確保安全。
二、駕駛員業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證)身體健康,能勝任工作。
三、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng),統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一結(jié)算,不掛靠經(jīng)營(yíng),不承包經(jīng)營(yíng)。
五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行,不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng),不非法轉(zhuǎn)讓貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)。
六、誠(chéng)實(shí)守信,文明服務(wù)。
1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí),車容車貌整潔,車身外側(cè)噴涂經(jīng)營(yíng)者名稱和投訴電話。
2、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新.
3、實(shí)行服務(wù)承諾,提高服務(wù)品位。
各崗位人員職責(zé)。定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育,定期對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),發(fā)車前對(duì)車輛進(jìn)行安全例檢,保持車輛技術(shù)狀況良好。車輛不超速超載運(yùn)行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。
八、遵章守紀(jì),依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營(yíng)等過(guò)程中遇到問(wèn)題,由公司逐級(jí)反映,不出現(xiàn)停駛、、聚眾鬧事等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。
九、自覺(jué)遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級(jí)交通和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理,按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。
如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰。
承諾方:
(單位公章)年月日。
切實(shí)提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量,打造物資材料庫(kù)服務(wù)品質(zhì),塑造物資材料庫(kù)文明形象,提升服務(wù)水平,增加服務(wù)間共識(shí),大力營(yíng)造團(tuán)結(jié)一致,爭(zhēng)創(chuàng)一流的服務(wù)氛圍,切實(shí)抓好物資庫(kù)庫(kù)房服務(wù)工作,我們物資材料庫(kù)對(duì)服務(wù)質(zhì)量承諾如下:。
1、職責(zé)內(nèi)投訴事項(xiàng)及時(shí)處理率100%。
2、各項(xiàng)物資材料庫(kù)服務(wù)工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)率100%。
3、各項(xiàng)物資材料庫(kù)服務(wù)滿意度達(dá)到95%以上。
4.物資材料庫(kù)工作人員立足本職,從自我做起,自覺(jué)使用文明用語(yǔ),以愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位為主題,實(shí)行真心服務(wù):用戶為上帝,讓用戶感覺(jué)滿意順心。態(tài)度溫馨,文明禮貌,讓客戶感覺(jué)熱心。對(duì)待工作職責(zé)謹(jǐn)慎認(rèn)真工作,讓客戶感覺(jué)放心。換位思考,認(rèn)真細(xì)致,讓客戶感覺(jué)真心,愛(ài)護(hù)工作環(huán)境,保持工作狀態(tài)良好,讓用戶感覺(jué)舒心。
5、物資庫(kù)管理人員增強(qiáng)規(guī)范服務(wù)意識(shí)。在工作中,多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實(shí)事、辦好事,把所有與職工有關(guān)的事情落到實(shí)處,做在細(xì)處,把當(dāng)天的事情當(dāng)天做完,不留尾巴,堅(jiān)決杜絕對(duì)職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。
6、如若發(fā)生責(zé)任事故,物資庫(kù)所有人員堅(jiān)決做到“事故原因未查清不放過(guò)。當(dāng)事人和群眾未受到教育不放過(guò)。沒(méi)有制定出切實(shí)可行的整改措施不放過(guò)。
以上承諾,我們物資材料庫(kù)同仁懇切希望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫助,懇請(qǐng)你們對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn),以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細(xì)致、更實(shí)際、更周到,為構(gòu)建文明、誠(chéng)信和諧的工作環(huán)境做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
_______________________作為許昌市家之家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司的聯(lián)盟服務(wù)商,我們保證嚴(yán)格遵守如下服務(wù)承諾:
1.以誠(chéng)信服務(wù)為宗旨,認(rèn)真做好服務(wù)工作。
2.嚴(yán)格按照異業(yè)聯(lián)盟企業(yè)服務(wù)流程與規(guī)范的約定,及時(shí)為客戶提供服務(wù),在服務(wù)完成后不允許私下交易,應(yīng)及時(shí)向許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心反饋服務(wù)結(jié)果。
3.上門為客戶服務(wù)的專職服務(wù)人員必須衣著整潔大方。
4.上門為客戶服務(wù)時(shí),須經(jīng)主人允許方可入室。服務(wù)過(guò)程中應(yīng)做到熱情、周到、細(xì)致、準(zhǔn)確、無(wú)誤、達(dá)標(biāo)、到位。向客戶耐心解釋或講解有關(guān)事項(xiàng),說(shuō)話和藹、用語(yǔ)文明、不損害居民的設(shè)施物品;服務(wù)完畢后,清理好服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),恢復(fù)原貌,并自覺(jué)維護(hù)本單位和許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心的形象。
5.為客戶提供的產(chǎn)品或服務(wù)不違反國(guó)家法律。
6.為客戶提供服務(wù)時(shí),嚴(yán)格按規(guī)定的價(jià)格或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不亂收費(fèi)或索要、收要禮物等。
7.違反上述承諾,經(jīng)客戶投訴查實(shí)后本單位及有關(guān)人員將接受應(yīng)有的處罰和賠償(包括其他法律責(zé)任)。
承諾人:
時(shí)間:x年xx月xx日。
為了提高旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大旅客的乘車需求,確保廣大旅客生命財(cái)產(chǎn)的安全,特做如下承諾:
一、車輛符合《營(yíng)運(yùn)客車類型劃分及等級(jí)評(píng)定》規(guī)定的要求,車輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定的等級(jí)車標(biāo)準(zhǔn),車輛完好,能確保安全。
二、駕駛員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證)身體健康,能勝任工作。
三、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng),即公司對(duì)投放的出租車實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng)管理單車完成定額任務(wù)款計(jì)酬經(jīng)營(yíng)方式組織運(yùn)營(yíng)(也就是公司化管理基礎(chǔ)上由個(gè)人自主經(jīng)營(yíng))。統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,不掛靠經(jīng)營(yíng)。
五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行,不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng),不非法轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)。
六、誠(chéng)實(shí)守信,文明服務(wù)。
1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí),車容車貌整潔,車門外噴涂公司名稱和投訴電話。2、駕駛員在運(yùn)營(yíng)時(shí)著裝整潔,佩證上崗,熱情服務(wù),規(guī)范作業(yè),接受監(jiān)督。
3、不強(qiáng)迫旅客乘車,不甩客、倒客、敲詐旅客,不粗暴待客。
4、實(shí)行服務(wù)承諾,提高服務(wù)品位。
七、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針,實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各崗位人員職責(zé)。
八、定期對(duì)駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育,定期按規(guī)定對(duì)出租車進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),保持車輛技術(shù)狀況良好。
九、車輛不超速超載運(yùn)行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。十、遵章守紀(jì),依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營(yíng)等過(guò)程中遇到問(wèn)題,由公司逐級(jí)反映,不出現(xiàn)停駛、罷運(yùn)、聚眾鬧-事等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。
十、自覺(jué)遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級(jí)交通主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理,按時(shí)繳納各項(xiàng)稅費(fèi)。
十一、如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰。
承諾方法人代表簽字:
(單位公章)
年??? 月??日
延安市運(yùn)管處:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》的規(guī)定,對(duì)路客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)及服務(wù)質(zhì)量作出如下承諾。
為 投入運(yùn)力 輛,投入車型為 輛級(jí)別為 ,班線經(jīng)營(yíng)期限從 至 。
第二條 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù),不擅自縮短或延長(zhǎng)線路;不超載;不圍城打轉(zhuǎn)、站外組客、拉客,不倒、賣、宰、甩旅客;不塌班晚點(diǎn),不在途中上下旅客,按批準(zhǔn)的客運(yùn)站點(diǎn)???按規(guī)定的線路行駛經(jīng)營(yíng)。不得聚眾鬧-事,無(wú)理取鬧。
車廂內(nèi)公柿班車正常運(yùn)行時(shí)間(不可抗力因素除外)、超時(shí)賠償標(biāo)準(zhǔn)、里程票價(jià)表和其他承諾條款。準(zhǔn)時(shí)發(fā)班,準(zhǔn)時(shí)到達(dá);投放規(guī)定檔次的車輛,做好車輛技術(shù)維護(hù)保養(yǎng),保持車容整潔,保證車內(nèi)空調(diào)、衛(wèi)生、臥(座)具等設(shè)備設(shè)施齊全完好,確保乘客乘車環(huán)境舒適。
第三條如有管理問(wèn)題,正面反映;一級(jí)一級(jí)上訪,不得越級(jí)上訪否則按規(guī)定處理,經(jīng)營(yíng)者被新聞媒體曝光一次,將停業(yè)整頓三天,罰款伍百元,被投訴一次罰款叁佰元。
第四條嚴(yán)格自律,服從管理,如違反第一條承諾,沒(méi)有按許可的具體內(nèi)容組織實(shí)施的,自愿整改。該班線投入車輛檔次、技術(shù)狀況達(dá)不到要求的自愿停班;如違反第二條承諾的具本款項(xiàng),第一次將對(duì)相關(guān)司乘人員予以下車待崗整改,第二次將解聘相關(guān)司乘人員,并將處理結(jié)果上報(bào)始發(fā)所在地運(yùn)管機(jī)構(gòu)及省局,第三次無(wú)條件收回線路牌并二級(jí)運(yùn)管所,如發(fā)生重大股務(wù)質(zhì)量投訴事故被省級(jí)擬上新 聞媒體曝光,或?qū)嵭袙炜拷?jīng)營(yíng),或出租、轉(zhuǎn)讓班線經(jīng)營(yíng)權(quán),或連續(xù)停班3個(gè)月以上的,將無(wú)條件收回線路牌。由于上述請(qǐng)況下線的,原投入班線經(jīng)營(yíng)車輛的處置 主由引發(fā)的經(jīng)濟(jì)損失由本公司車主自行承擔(dān),且一年內(nèi)不再申請(qǐng)新增客運(yùn)班線。
第五條如違反本承諾三次以上,交回線路牌、營(yíng)運(yùn)證、自動(dòng)退出客運(yùn)市場(chǎng),以后將不得投入營(yíng)運(yùn)。
承諾企業(yè):延安歡順客運(yùn)服務(wù)有限公司
時(shí)間:二o一二年二月二十二日
為了提高貨物運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,確保駕駛員及財(cái)產(chǎn)的安全,特做如下承諾:
一、車輛符合部頒《營(yíng)運(yùn)客車類型劃分及等級(jí)評(píng)定》(jt/t325——2002)規(guī)定的要求,車輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定的一級(jí)車標(biāo)準(zhǔn),車輛完好,能確保安全。
二、駕駛員業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證)身體健康,能勝任工作。
三、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng),統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一結(jié)算,不掛靠經(jīng)營(yíng),不承包經(jīng)營(yíng)。
五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行,不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng),不非法轉(zhuǎn)讓貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)。
六、誠(chéng)實(shí)守信,文明服務(wù)。
1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí),車容車貌整潔,車身外側(cè)噴涂經(jīng)營(yíng)者名稱和投訴電話。
2、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新,不播放暴-力、色情等不健康的影像節(jié)目。
3、實(shí)行服務(wù)承諾,提高服務(wù)品位。
七、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針,實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各崗位人員職責(zé)。定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育,定期對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),發(fā)車前對(duì)車輛進(jìn)行安全例檢,保持車輛技術(shù)狀況良好。車輛不超速超載運(yùn)行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛,超過(guò)400公里(高速公路600公里)的配雙班駕駛員。
八、遵章守紀(jì),依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營(yíng)等過(guò)程中遇到問(wèn)題,由公司逐級(jí)反映,不出現(xiàn)停駛、罷運(yùn)、聚眾鬧-事等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。
九、自覺(jué)遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級(jí)交通、旅游主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理,按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。
如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰。
承諾方法人代表簽字:
(單位公章)
年 月 日
經(jīng)營(yíng)范圍:(貨運(yùn)代理)。
二、違諾責(zé)任。
1、我們的理賠時(shí)效快,僅僅需要提交齊全的資料,很快就可以辦理。
2、我們公司在一定賠償范圍內(nèi)可以進(jìn)行快速理陪。
3、我們的服務(wù)宗旨是讓客戶滿意,讓客戶舒心。
三、貨損賠付保證。
如果你的貨物發(fā)生破損或丟失,將嚴(yán)格按照以下規(guī)定執(zhí)行。
1、足額投保。
貨物發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失時(shí),根據(jù)托運(yùn)人實(shí)際損失進(jìn)行賠償,但最高賠償金額以保險(xiǎn)聲明價(jià)值為限。
2、不足額投保。
保險(xiǎn)聲明價(jià)值低于貨物實(shí)際價(jià)值時(shí),承運(yùn)人對(duì)其損失金額按保險(xiǎn)金額與貨物價(jià)值的比例計(jì)算賠償。
3、不投保。
出險(xiǎn)后將按運(yùn)費(fèi)的2—5倍或最高20元/公斤(人民幣)進(jìn)行賠償。
四、為了提高貨運(yùn)代理服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大客戶的貨運(yùn)需求,確??蛻糌浳?,特做如下承諾:
1、工作人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗,身體健康,能勝任工作。
2、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
3、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行,不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng)。
4、誠(chéng)實(shí)守信,文明服務(wù)。
5、在工作時(shí)著裝整潔,佩證上崗,熱情服務(wù),規(guī)范作業(yè),接受監(jiān)督。
6、實(shí)行服務(wù)承諾,提高服務(wù)品位。
7、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》和《道路運(yùn)輸條例》,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針,實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各崗位人員職責(zé)。
8、遵章守紀(jì),依法經(jīng)營(yíng)。
9、自覺(jué)遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級(jí)交通、旅游主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理,按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。
如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰。
承諾人:_____。
20___年__月__日。
__-x公司從正式投入非定線旅游客運(yùn)以后,在運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量方面特作如下承諾:
1、遵章守紀(jì),依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),車輛完好,并定期做好二級(jí)維護(hù)保養(yǎng),確保安全。
3、嚴(yán)格遵守合同簽訂的`相關(guān)規(guī)定,及時(shí)調(diào)派車輛,定時(shí)定點(diǎn)發(fā)車。
4、車容、車貌整潔衛(wèi)生,嚴(yán)格消毒,嚴(yán)禁吸煙,保證車內(nèi)環(huán)境。
5、嚴(yán)格要求駕駛員按照操作規(guī)程行車,堅(jiān)決杜絕超速、超載等其它違章行為。
6、嚴(yán)格遵守運(yùn)管部門有關(guān)規(guī)定,公司車輛均辦理了相關(guān)保險(xiǎn)。
7、建立客戶檔案,完善服務(wù)質(zhì)量。公司除對(duì)客戶開(kāi)展跟蹤服務(wù)外,還負(fù)責(zé)收集和整理客戶投訴意見(jiàn),咨詢信息,確??蛻籼岢龅膯?wèn)題和要求,得到及時(shí)處理。
8、建立旅客服務(wù)求助熱線,及時(shí)幫助旅客解決在旅途中的實(shí)際困難或問(wèn)題。
9、確保一人一座,不超載,不超座,嚴(yán)格遵守交通法律法規(guī),文明禮貌安全行車。
10、車輛運(yùn)行實(shí)行限速管制,利用gps、行車記錄儀對(duì)運(yùn)行車輛實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控。
11、維護(hù)公司形象,實(shí)行普通話、文明、統(tǒng)一著裝服務(wù),妥善處理好旅客對(duì)我公司的服務(wù)投訴。
______有限公司現(xiàn)就______產(chǎn)品,做出如下書(shū)面承諾:
1、我公司保證所供產(chǎn)品是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品,保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時(shí)提供產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告。
2、我公司承諾對(duì)所供產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行,并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨(即按照現(xiàn)生產(chǎn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),原材料也按照目前的供應(yīng),即線用漆包線,硅鋼片用35-w300的硅鋼片,并按照工藝流程進(jìn)行生產(chǎn)《附件》),杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。
1、售后服務(wù)期劃分:
(1)免費(fèi)保修期:兩年內(nèi)免費(fèi)維修,如果是質(zhì)量問(wèn)題,我公司無(wú)償更換;。
(2)質(zhì)量維護(hù)期:質(zhì)保期外提供終身維修服務(wù)。
2、質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)上門服務(wù):
(1)免費(fèi)送貨至采購(gòu)人指定地點(diǎn);。
(3)定期回訪維護(hù)保養(yǎng):售后定期個(gè)月內(nèi)電話回訪,及時(shí)了解采購(gòu)人意見(jiàn)和建議,以促進(jìn)我公司售后服務(wù)工作進(jìn)一步完善。
3、建議:為保證設(shè)備的正常使用,降低故障率,保證設(shè)備正常的使用壽命;用戶在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應(yīng)首選原廠正規(guī)產(chǎn)品。
4、售后服務(wù)聯(lián)系方式:
服務(wù)電話:______________。
聯(lián)系人:______。
供應(yīng)商全稱:____________有限公司。
委托代理人:_____________。
本公司全面響應(yīng)工程的施工招標(biāo)文件,評(píng)標(biāo)辦法及招標(biāo)答疑等文件的所有內(nèi)容和要求,該工程如由我公司中標(biāo)承包,我公司愿做出以下鄭重承諾:
1、工程質(zhì)量:
保證達(dá)到合格等級(jí);若竣工驗(yàn)收未達(dá)到合格等級(jí),自愿扣取該工程結(jié)算價(jià)的2%作為違約金。
2、工期:保證x個(gè)月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價(jià)的0.1‰/天的罰款,罰款總額不超過(guò)合同總造價(jià)的5%。由于我方原因?qū)е驴偣て谘诱`超過(guò)20個(gè)日歷天的,貴方報(bào)經(jīng)上級(jí)主管部門批準(zhǔn)后,可單方解除合同并重新更換施工單位。
3、安全文明施工:保證不發(fā)生一般及以上安全事故,文明施工達(dá)中山市規(guī)定文明工地的合格標(biāo)準(zhǔn)。
4、注冊(cè)建造師及投標(biāo)書(shū)中列明的現(xiàn)場(chǎng)管理人員保證到崗,否則按500元/(人.天)向發(fā)包人支付違約金。
5、工程保修期按本工程招標(biāo)文件第x條第x款執(zhí)行。
6、經(jīng)核對(duì),貴單位提供的工程量清單已包含了招標(biāo)文件所規(guī)定的全部施工內(nèi)容,工程量亦核實(shí)無(wú)誤。我公司承諾:若我公司中標(biāo),則按招標(biāo)文件的規(guī)定簽署施工承包合同;若存在錯(cuò)項(xiàng)和漏項(xiàng)問(wèn)題,一切責(zé)任由我公司負(fù)責(zé)。
7、如我公司中標(biāo),保證按照市交易中心要求辦理相關(guān)備案手續(xù)并交納建設(shè)工程交易服務(wù)費(fèi)。
特此承諾。
承諾人:xxx。
日期:20xx年x月x日
南昌縣運(yùn)管處領(lǐng)導(dǎo):
我單位南昌宇健物流有限責(zé)任承諾取得許可證后天內(nèi),投入擬購(gòu)置的車輛,且擬購(gòu)置的車輛與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相適應(yīng),車輛符合國(guó)家經(jīng)濟(jì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并經(jīng)綜合性能檢測(cè)合格,所投入營(yíng)運(yùn)車輛將嚴(yán)格按照許可經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng),并按國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)及檢測(cè)。所聘駕駛員按國(guó)家規(guī)定持從業(yè)資格證上崗。發(fā)生交通事故、自然災(zāi)害以及其他突發(fā)事件時(shí),服從縣級(jí)以上人民政府和道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一調(diào)度和指揮,積極承擔(dān)國(guó)家指令性運(yùn)輸任務(wù)。如不履行上述承諾,經(jīng)營(yíng)條件已不具備,你所有權(quán)撤銷已頒發(fā)的《道路運(yùn)輸許可證》。
特此承諾。
南昌宇健物流有限公司。
經(jīng)辦人簽字:xxx。
20xx年xx月xx日。
為避免工程土方運(yùn)輸過(guò)程中拋撒滴漏及揚(yáng)塵污染現(xiàn)象,努力創(chuàng)造文明整潔的城市環(huán)境,在(項(xiàng)目名稱)(以下簡(jiǎn)稱“該工程”)施工期間,我們共同承諾:嚴(yán)格按下列要求做好土方運(yùn)輸工作。
一、明確土方運(yùn)輸基本信息。
1、本工程位于,工程挖土外運(yùn)及回填運(yùn)回合計(jì)需運(yùn)輸土方約萬(wàn)方,計(jì)劃運(yùn)輸時(shí)間為至。
2、土方堆放點(diǎn)為(可附位置簡(jiǎn)圖),具體運(yùn)輸路線為(可附路線簡(jiǎn)圖)。
3、本工程土方委托(運(yùn)輸單位)運(yùn)輸,運(yùn)輸單位日常管理人為,電話:。
在施工期間,以上信息若有變更我們將及時(shí)補(bǔ)充申報(bào)。
二、我們將切實(shí)加強(qiáng)對(duì)土方挖填及運(yùn)輸過(guò)程的管理,杜絕使用不合標(biāo)的運(yùn)輸車輛。在施工現(xiàn)場(chǎng)及土方堆放點(diǎn)設(shè)置下沉式洗車臺(tái),派專人負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)輸車輛進(jìn)行出門前沖洗,檢查土方車輛的車廂圍護(hù)情況,控制土方裝載高度,并及時(shí)對(duì)土方運(yùn)輸路段進(jìn)行清掃,避免發(fā)生帶泥上路、拋撒滴漏等污染市政道路的現(xiàn)象。
三、若發(fā)生有違申報(bào)內(nèi)容或污染市政道路的現(xiàn)象,我們?cè)敢饨邮堋巴9ふ牟⒆再M(fèi)加裝遠(yuǎn)程監(jiān)控監(jiān)管”的處罰,并同意將相關(guān)情況進(jìn)行全市通報(bào)并納入企業(yè)信用管理考核體系。
特此承諾。
建設(shè)單位:(公章)施工單位:(公章)。
代表簽名:代表簽名:
南昌縣運(yùn)管處領(lǐng)導(dǎo):
我單位南昌宇健物流有限責(zé)任承諾取得許可證后天內(nèi),投入擬購(gòu)置的車輛,且擬購(gòu)置的車輛與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相適應(yīng),車輛符合國(guó)家經(jīng)濟(jì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并經(jīng)綜合性能檢測(cè)合格,所投入營(yíng)運(yùn)車輛將嚴(yán)格按照許可經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng),并按國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)及檢測(cè)。所聘駕駛員按國(guó)家規(guī)定持從業(yè)資格證上崗。發(fā)生交通事故、自然災(zāi)害以及其他突發(fā)事件時(shí),服從縣級(jí)以上人民政府和道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的'統(tǒng)一調(diào)度和指揮,積極承擔(dān)國(guó)家指令性運(yùn)輸任務(wù)。如不履行上述承諾,經(jīng)營(yíng)條件已不具備,你所有權(quán)撤銷已頒發(fā)的《道路運(yùn)輸許可證》。
特此承諾。
南昌宇健物流有限公司。
經(jīng)辦人簽字:
20xx年xx月xx日。
鄭州市公路運(yùn)輸管理局:
茲有,申請(qǐng)辦理《道路運(yùn)輸許可證》申請(qǐng),待公司取得《道路運(yùn)輸許可證》之日起個(gè)月內(nèi)購(gòu)置以下車輛:
1;外廓尺寸(長(zhǎng)×寬×高)車輛技術(shù)等級(jí):;
2;外廓尺寸(長(zhǎng)×寬×高)車輛技術(shù)等級(jí):;
3;外廓尺寸(長(zhǎng)×寬×高)車輛技術(shù)等級(jí):;
以上車輛經(jīng)交通運(yùn)輸部門檢測(cè)合格后方投入使用。
申請(qǐng)人如不履行上述承諾或者履行行為不符合貴局關(guān)于“從事道路貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)”許可事項(xiàng)申請(qǐng)程序的規(guī)定,申請(qǐng)人同意貴局有權(quán)撤銷已頒發(fā)的《行政許可決定書(shū)》。
特此承諾。
承諾人簽名:
(蓋章)年月日。
莆田市秀嶼區(qū)城市建設(shè)管理處:
我司于年月日因工程需要,需破除城市道路共計(jì)平方米。我司已繳納人民幣元(大寫:)作為城市道路挖掘修復(fù)保證金并承諾將于年月日前按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)挖掘的路面進(jìn)行修復(fù),屆時(shí)請(qǐng)貴單位進(jìn)行檢查驗(yàn)收,并由貴單位開(kāi)具驗(yàn)收合格書(shū)后方可退回保證金。
特此承諾!
承諾單位:(公章)。
3、在施工結(jié)束后,將對(duì)道路損壞位置進(jìn)行原狀修復(fù)。
承諾方:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》等法規(guī)和規(guī)章的要求,本單位(本人)取得道路運(yùn)輸許可后,為守法、誠(chéng)信和安全經(jīng)營(yíng),本單位(本人)鄭重承諾如下:
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《道路貨運(yùn)輸及站場(chǎng)管理規(guī)定》、《湖南省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和政府規(guī)章、規(guī)范性文件的要求,守法經(jīng)營(yíng),做到證件齊全有效,不超范圍經(jīng)營(yíng)。
二、企業(yè)(公司)或個(gè)人發(fā)展依靠新增車輛、加大投入、加強(qiáng)管理,確保不在本市范圍內(nèi)其它運(yùn)輸企業(yè)或單位吸納轉(zhuǎn)戶車輛,不惡意以投資、參股等方式在本市范圍對(duì)注冊(cè)公司轉(zhuǎn)落藉本市車輛。
三、經(jīng)常對(duì)照開(kāi)業(yè)條件,按時(shí)參加年度查(審)驗(yàn)。按照要求堅(jiān)決完成搶險(xiǎn)救災(zāi)等指令性運(yùn)輸任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行汽車運(yùn)輸作業(yè)規(guī)程,不使用運(yùn)輸設(shè)備設(shè)施從事違法活動(dòng)。
四、認(rèn)真落實(shí)一崗雙責(zé)的安全工作職責(zé),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以車輛管理和從業(yè)人員教育培訓(xùn)為重點(diǎn),健全制度、突出重點(diǎn)、落實(shí)措施、強(qiáng)化安全生產(chǎn),防止安全責(zé)任事故的發(fā)生。
五、經(jīng)常對(duì)照《汽車運(yùn)輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定》,按照要求對(duì)車輛進(jìn)行二級(jí)維護(hù)、上線檢測(cè),確保車輛技術(shù)狀況完好和道路貨物運(yùn)輸安全。
六、如違反以上承諾,自愿接受吊銷經(jīng)營(yíng)許可、停止車輛新增、停業(yè)整頓等行政處罰和強(qiáng)制措施。
七、本承諾書(shū),一式兩份,區(qū)(市)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、道路貨物運(yùn)輸企業(yè)(個(gè)人)各執(zhí)一份。
承諾人簽字(簽章):_________
________年_______月_______日
根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》和《道路貨物運(yùn)輸及站場(chǎng)管理規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定,成立道路運(yùn)輸企業(yè)必須有與其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相適應(yīng)并經(jīng)檢測(cè)合格的運(yùn)輸車輛。因此,我承諾在《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》核發(fā)之日起6個(gè)月內(nèi),完成以下輛運(yùn)輸車輛的購(gòu)車任務(wù),并及時(shí)辦理車輛《道路運(yùn)輸證》。
:上述承諾如未能按時(shí)完成,承諾人自愿撤回道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可項(xiàng)目的申請(qǐng),并接受道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的相關(guān)處理。
“安全第一,預(yù)防為主”是安全管理的宗旨。本單位承諾,將按照《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》和《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》的要求從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)運(yùn)輸安全管理。
將運(yùn)輸安全管理納入本單位安全管理體系,設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu),聘用安全管理人員。建立法人代表總負(fù)責(zé)的運(yùn)輸安全管理責(zé)任制,并層層落實(shí)責(zé)任。
1、不擅自改裝車輛,不使用報(bào)廢車。
2、定期(每月至少一次)對(duì)運(yùn)輸車輛進(jìn)行檢查,確保車輛及安全設(shè)施的技術(shù)性能完好,發(fā)現(xiàn)車輛存在隱患要及時(shí)維修。
3、經(jīng)常查看各類車輛證件,確保車輛證件有效性。按規(guī)定審驗(yàn)證件。
4、不亂停放車輛,不對(duì)車輛超裝超載,不裝運(yùn)超長(zhǎng)超寬貨物,不裝運(yùn)危險(xiǎn)物品。采取必要的措施防止貨物揚(yáng)撒,滴漏。
三、運(yùn)輸從業(yè)人員管理。
1、規(guī)范用工行為,不使用不具備相應(yīng)資格的駕駛員駕駛運(yùn)輸車輛。對(duì)駕駛員實(shí)施必要的獎(jiǎng)懲制度。
2、定期(每月至少一次)開(kāi)展運(yùn)輸車輛駕駛員安全教育,通過(guò)學(xué)習(xí)法律法規(guī),分析案例等方式提高駕駛員安全意識(shí)和安全知識(shí)水平。
3、按規(guī)定審驗(yàn)駕駛員各類證件。
4、杜絕疲勞駕駛,禁止超速行駛、違章行駛,不開(kāi)英雄車、賭氣車。
單位(蓋章):法人代表(簽字):日期:
作為一名__企業(yè)的駕駛員,為了在新的一年里履行好職責(zé),完成好企業(yè)安排的各項(xiàng)工作,現(xiàn)承諾如下:
一、遵章守紀(jì)。嚴(yán)格遵守國(guó)家的道路交通安全法和相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,盡最大努力避免一切交通事故的發(fā)生。不斷學(xué)習(xí)新頒布的交通法規(guī),增強(qiáng)安全意識(shí),提高駕駛素質(zhì)。
二、服從安全管理。要服從兩級(jí)企業(yè)的安全管理,不論在任何情況下,都要把安全工作放在第一位,發(fā)揮駕駛員的先鋒模范作用和表率作用。
三、服從調(diào)度。嚴(yán)格執(zhí)行派車程序,做到無(wú)派車單不出車,不系安全帶不出車。按指定地點(diǎn)存車,按規(guī)定線路行車。
四、不違禁令。不違章行駛,不違規(guī)操作,不酒后駕車,不疲勞駕駛,不超速行駛,不亂停亂放,不延點(diǎn)誤時(shí)等。
五、愛(ài)護(hù)車輛。要按規(guī)定進(jìn)行保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告,及時(shí)排除,及時(shí)維修。車輛外表不劃不碰,不亂貼標(biāo)志廣告。車內(nèi)不亂扔亂掛東西,不吸煙,不吐痰,經(jīng)常清掃整理,保持衛(wèi)生清潔。
六、如在職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)生交通事故、車輛損壞或造成其它工作中的失誤,本人愿接受交通管理部門和企業(yè)的處罰。
承諾人簽字:______
_______年______月______日
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