<menuitem id="an1j4"></menuitem> 不斷改進(jìn)和完善活動(dòng)方案是提升活動(dòng)質(zhì)量的關(guān)鍵，可以通過(guò)反饋和評(píng)估來(lái)獲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以下是我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備的一些活動(dòng)方案精選，希望對(duì)你們組織活動(dòng)有所幫助。
app線上推廣活動(dòng)是指依托于網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)起，并全部或絕大部分在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的活動(dòng)，于網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布活動(dòng)信息，募集活動(dòng)人員，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行活動(dòng)的流程。
分為活動(dòng)創(chuàng)意和活動(dòng)執(zhí)行兩個(gè)部分。
兩者既有聯(lián)系又有較大的區(qū)別。創(chuàng)意案是執(zhí)行案的基礎(chǔ)，創(chuàng)意案只需要展示出活動(dòng)的基本思路、想法，而執(zhí)行案則需詳盡的展示出活動(dòng)的細(xì)節(jié)。
a、活動(dòng)創(chuàng)意
活動(dòng)創(chuàng)意要求簡(jiǎn)單明了、不需要很多的內(nèi)容，但是要把活動(dòng)的創(chuàng)意展示出來(lái)。
一般一個(gè)活動(dòng)創(chuàng)意案會(huì)有2——3個(gè)創(chuàng)意可供選擇。
創(chuàng)意案的框架比較簡(jiǎn)單，一般來(lái)說(shuō)分為兩個(gè)部分，創(chuàng)意來(lái)源(引子)，活動(dòng)基本內(nèi)容，說(shuō)清楚兩點(diǎn)即可。 創(chuàng)意來(lái)源 ：活動(dòng)的靈感，如果能結(jié)合時(shí)下的熱點(diǎn)則更好。
活動(dòng)內(nèi)容：說(shuō)清楚活動(dòng)的主題，時(shí)間，在哪個(gè)平臺(tái)做，以怎樣的方式去做。
b、活動(dòng)執(zhí)行
活動(dòng)執(zhí)行是在確定了活動(dòng)創(chuàng)意案之后進(jìn)行的，有些公司做活動(dòng)策劃的時(shí)候是沒(méi)有創(chuàng)意案的，盡管如此，即使沒(méi)有創(chuàng)意案，做執(zhí)行案之前一定要溝通好活動(dòng)的創(chuàng)意及基本內(nèi)容，否則會(huì)浪費(fèi)策劃大量的時(shí)間。 活動(dòng)執(zhí)行是非?？家粋€(gè)策劃的功底的，在這里簡(jiǎn)單談?wù)勛鲆幻€上活動(dòng)策劃應(yīng)該具備的素質(zhì)： 網(wǎng)感：對(duì)互聯(lián)網(wǎng)要有一定的了解，特別是對(duì)微博、微信、豆瓣等這些常用來(lái)做活動(dòng)的平臺(tái)需要了解其特點(diǎn)、規(guī)律等。
創(chuàng)意：活動(dòng)的平臺(tái)有限、活動(dòng)的形式來(lái)來(lái)去去也就那些，所以一個(gè)線上活動(dòng)能否成功，需要一個(gè)好的創(chuàng)意。
系統(tǒng)思維：活動(dòng)從創(chuàng)意到執(zhí)行，涉及到各種資源的分配，并且需要考慮大的環(huán)境、公司的實(shí)際情況、產(chǎn)品的情況，需要用系統(tǒng)性的思維考慮問(wèn)題，否則策劃出來(lái)的東西就是一紙空文，無(wú)從落地。
溝通表達(dá)能力：一個(gè)活動(dòng)從創(chuàng)意到執(zhí)行，往往需要與不同的部門接觸、溝通，想讓活動(dòng)朝你希望的方向發(fā)展，那就必須主動(dòng)表達(dá)、主動(dòng)溝通。注意，一定是主動(dòng)。
app線上推廣活動(dòng)策劃案例
一、活動(dòng)目的
是為了增加下載量，平臺(tái)活躍度，還是品牌傳播度?
目的之間互相補(bǔ)充，但找到側(cè)重點(diǎn)，需要把握最主要的目的來(lái)設(shè)計(jì)整個(gè)活動(dòng)的細(xì)節(jié)，才能達(dá)到活動(dòng)的效果。
二、活動(dòng)誘導(dǎo)
1、話題情感引導(dǎo)，照片評(píng)選、參與感。
比如微博。#這個(gè)圣誕你怎么過(guò)呢#圣誕來(lái)臨之際，你想和誰(shuí)一起過(guò)就@一下誰(shuí)。另評(píng)論說(shuō)出你的圣誕心愿并下載央視力薦手機(jī)軟件這兒就有機(jī)會(huì)贏取2張電影票，和ta度過(guò)一個(gè)浪漫圣誕夜。
2、物質(zhì)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
即本次活動(dòng)用戶可以獲得什么獎(jiǎng)項(xiàng)。建議“大獎(jiǎng)刺激，小獎(jiǎng)不斷”，可以用一個(gè)大獎(jiǎng)做為誘餌，然后每天或一段時(shí)間出現(xiàn)小獎(jiǎng)，但一定要有持續(xù)性，否則用戶的參與熱情會(huì)降低。
獎(jiǎng)品：
a、與品牌相關(guān)，定制個(gè)性化。
b、考慮精力和寄送成本。
建議盡量選擇無(wú)需郵寄的：充值卡，京東卡，電影劵、微信紅包、彩票、電影種子。
三丶 活動(dòng)形式
創(chuàng)意、有趣、參與成本低。選擇好活動(dòng)平臺(tái)后，要根據(jù)平臺(tái)的特點(diǎn)、活動(dòng)的目的策劃活動(dòng)的形式。 線上活動(dòng)的形式包括搶樓、秒殺、有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)、有獎(jiǎng)?wù)骷?、網(wǎng)上評(píng)選、注冊(cè)送券等等，細(xì)數(shù)下來(lái)少說(shuō)也有幾十種。關(guān)鍵在于結(jié)合活動(dòng)的目的和平臺(tái)特點(diǎn)去選擇并且創(chuàng)新。
1、市場(chǎng)分析
從產(chǎn)品的市場(chǎng)、差異化、競(jìng)爭(zhēng)情況、活躍用戶四個(gè)方面進(jìn)行簡(jiǎn)單的闡述，如果能有詳實(shí)的數(shù)據(jù)做支撐。
2、活動(dòng)主題
3、活動(dòng)時(shí)間
即活動(dòng)開展的時(shí)間，線上活動(dòng)的時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，活動(dòng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，會(huì)影響用戶的參與興趣，建議15天內(nèi)完成。
4、活動(dòng)平臺(tái)
活動(dòng)平臺(tái)的選擇至關(guān)重要，決定了活動(dòng)開展的方式及最終效果。在這里，暫且把活動(dòng)平臺(tái)分為自有平臺(tái)和大眾平臺(tái)。
自有平臺(tái)：自家的app，wap頁(yè)面，微信、微博等。
優(yōu)點(diǎn)是形式多樣，可以根據(jù)自己的需求去開發(fā)功能，也能將流量帶到官網(wǎng);缺點(diǎn)是對(duì)技術(shù)要求高(一般企業(yè)無(wú)法操作)，推廣費(fèi)用較高。
大眾平臺(tái)：如微博、qzone、豆瓣、貼吧等。
優(yōu)點(diǎn)是可以利用平臺(tái)本身的資源進(jìn)行推廣，無(wú)技術(shù)方面的要求;缺點(diǎn)是活動(dòng)的形式受到一定限制。
四、活動(dòng)推廣
大活動(dòng)需前期預(yù)熱、前期引導(dǎo)、核心目標(biāo)用戶;
市場(chǎng)推廣大體分為兩個(gè)方面，站內(nèi)推廣和站外推廣。
站內(nèi)推廣比較簡(jiǎn)單，就是如何利用自有平臺(tái)本身的資源進(jìn)行推廣，如首頁(yè)的廣 告位，文字鏈之類。 站外推廣要量力而行，一般來(lái)說(shuō)的推廣手段包括kol轉(zhuǎn)發(fā)、人工發(fā)帖、合作推廣等。
五、活動(dòng)反饋
活動(dòng)完成提醒鼓勵(lì)：
c. 真抱歉，你參加的xx活動(dòng)，沒(méi)能獲得大獎(jiǎng)，送你一個(gè)安慰飛吻，勿謝!
獲獎(jiǎng)名單公示、已經(jīng)取走多少份，還剩多少份，實(shí)時(shí)反饋。
1、培養(yǎng)品牌公信力。
2、連續(xù)刺激用戶參與熱情。
六、效果預(yù)期和目標(biāo)
線上活動(dòng)的效果預(yù)期可以從參與人數(shù)、下載量、pv、uv幾個(gè)維度進(jìn)行考量。
目標(biāo)需要根據(jù)活動(dòng)的進(jìn)程，分階段設(shè)置，便于在活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中根據(jù)實(shí)際效果和目標(biāo)的差異進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
七、活動(dòng)備注
這一部分是方案能夠執(zhí)行的關(guān)鍵，要點(diǎn)在一個(gè)“細(xì)”，要考慮到活動(dòng)執(zhí)行的方方面面?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面進(jìn)行考慮：活動(dòng)流程、活動(dòng)規(guī)則、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置三個(gè)大方面考慮。(如果可執(zhí)行性再?gòu)?qiáng)一些，可以將活動(dòng)流程用圖文形式做出來(lái))。
活動(dòng)規(guī)則：
活動(dòng)規(guī)則中應(yīng)該包含免責(zé)的部分，如用戶多長(zhǎng)時(shí)間不提供有效聯(lián)系方式將視為自動(dòng)放棄領(lǐng)獎(jiǎng)等。 一些格式條款，建議弱化或者放到活動(dòng)頁(yè)面不顯眼的地方，如：“本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸xx所有”?！氨敬位顒?dòng)嚴(yán)禁馬甲參加，以任何方式作弊?！?/p>
總結(jié)
一、給一個(gè)用戶參加這個(gè)活動(dòng)的理由?
有趣，還得有用;有獎(jiǎng)的活動(dòng)，要解決信任問(wèn)題;傳播分享機(jī)制(冰桶挑戰(zhàn)、微笑挑戰(zhàn))。
別人物法則、附著力因素和環(huán)境威力法則)
二、用戶參與成本，極致的簡(jiǎn)單。
三、立即反饋，反饋呈現(xiàn)。
四、事后反饋，獎(jiǎng)品公布，培養(yǎng)品牌知名度。
引爆點(diǎn)：個(gè)(
隨著微信的持續(xù)火熱，企業(yè)公眾帳號(hào)紛紛上線，微信營(yíng)銷這種新的營(yíng)銷模式愈演愈烈。 而微信營(yíng)銷中最大的難點(diǎn)就是微信公眾平臺(tái)的推廣，說(shuō)白了點(diǎn)就是如何增加粉絲的問(wèn)題。
三點(diǎn)因素決定企業(yè)粉絲能否快速增加
1、能夠保證你的企業(yè)帳號(hào)出現(xiàn)在對(duì)你感興趣的粉絲面前，或者你對(duì)他們而言有價(jià)值。這樣可以有效的做到粉絲精準(zhǔn)性。
2、多多宣傳你的企業(yè)帳號(hào)，利用一切可以利用的方式進(jìn)行宣傳，讓你的粉絲們知道這個(gè)帳號(hào)的存在。
3、你的帳號(hào)對(duì)于粉絲而言是否有價(jià)值，那就要看粉絲知道你的帳號(hào)后有多少立刻關(guān)注了。
當(dāng)然，你也可以通過(guò)各種活動(dòng)誘導(dǎo)粉絲的關(guān)注。但是，你帳號(hào)的價(jià)值決定了粉絲時(shí)候會(huì)留存。 我們通過(guò)以上三點(diǎn)，已經(jīng)可以總結(jié)出公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的方式，1-2點(diǎn)屬于推廣環(huán)節(jié)，而第三點(diǎn)則是內(nèi)容與服務(wù)價(jià)值的體現(xiàn)了。
而對(duì)于推廣而言，相對(duì)還是比較容易的，只要找到相關(guān)渠道，進(jìn)行定位精準(zhǔn)推廣，還是很容易就成功的。對(duì)于推廣上，我們總結(jié)了線上和線下兩點(diǎn)：
一、線上推廣
1、 利用企業(yè)微博進(jìn)行宣傳，微博頭像，界面，包括發(fā)布的每一條博文中都貼上二維碼，另外也要留下微信號(hào)，防止粉絲使用手機(jī)查看微博無(wú)法直接掃描二維碼。
2、企業(yè)的官網(wǎng)上直接掛出二維碼，放在首頁(yè)明顯處。
3、企業(yè)的博客、論壇、qq號(hào)、qq群等一切可以利用到的地方都掛出二維碼。
4、利用微博和微信，開展關(guān)注有獎(jiǎng)的線上營(yíng)銷活動(dòng)。
5、微信平臺(tái)里的文章結(jié)尾留下二維碼和微信號(hào)，鼓勵(lì)粉絲分享給朋友或朋友圈。
6、利用微信和微博的大號(hào)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，不過(guò)此點(diǎn)基本上是要花錢的。
7、利用郵件推廣，可以在相關(guān)郵件中嵌入微信二維碼。
8、事件炒作，如果能炒作出**門，**體或者**姐之類的事件，其傳播性則不可估量。
二、線下推廣
1、利用戶外的廣告或者海報(bào)上宣傳，不管是坐飛機(jī)還是坐火車，總可以看見各類企業(yè)廣告上都印有微信二維碼，。
2、產(chǎn)品包裝上印上二維碼。
3、收集現(xiàn)有客戶和潛在客戶的手機(jī)號(hào)碼，利用短信進(jìn)行推廣。
4、公司的宣傳彩頁(yè)和名片上也可以印上二維碼。
5、線下實(shí)體店，此點(diǎn)是最容易進(jìn)行推廣的。比如很多飯店，都會(huì)在門店海報(bào)或宣傳單頁(yè)上印二維碼。比如掃下關(guān)注微信，即可減少5元錢，相信會(huì)有很多人愿意關(guān)注下微信的。 目前發(fā)現(xiàn)的加粉方法也就這么多，大家未必都能用的上，畢竟每家公司的情況不一樣。 但是，只要大家因勢(shì)利導(dǎo)，整合資源，利用一切辦法進(jìn)行推廣，你的公眾平臺(tái)肯定會(huì)粉絲暴漲的。
簡(jiǎn)單的復(fù)制照搬往往效果不佳。從來(lái)就沒(méi)有免費(fèi)的一夜暴富可能，公眾平臺(tái)粉絲增長(zhǎng)需要方法，但是留住他們更需要用心經(jīng)營(yíng)，僅僅是獲得而不予以經(jīng)營(yíng)，相信很快也會(huì)流失掉。
三、其他推廣
1、利用短信導(dǎo)入老客戶
許多企業(yè)在以前的運(yùn)營(yíng)中有許多老客戶，這些老客戶主要是會(huì)員，留有手機(jī)號(hào)，將這些有手機(jī)號(hào)的用戶轉(zhuǎn)換為微信用戶是商家必須采用的一種營(yíng)銷方式。
有商家就是利用短信息將老客戶引導(dǎo)到微信上來(lái)，同時(shí)結(jié)合老客戶轉(zhuǎn)來(lái)有抽獎(jiǎng)活動(dòng)，比如關(guān)注有獎(jiǎng)，或者微信大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)、微信刮刮卡抽獎(jiǎng)、答題抽獎(jiǎng)等，通過(guò)這種抽獎(jiǎng)方式，讓老客戶自然轉(zhuǎn)為微信客戶，不僅以后可以節(jié)省更多的短信費(fèi)用，而且關(guān)注微信后，還可以為客戶提供圖文并茂的、甚至可以直接下訂單的微信功能。
2、打造品牌公眾帳號(hào)，做好全方位運(yùn)營(yíng)
獲得公眾帳號(hào)登陸公眾平臺(tái)網(wǎng)站注冊(cè)即可。申請(qǐng)了公眾帳號(hào)之后在設(shè)置頁(yè)面對(duì)公眾帳號(hào)的頭像進(jìn)行更換，建議更換為店鋪的招牌或者logo，大小以不變形可正常辨認(rèn)為準(zhǔn)。 此外，微信用戶信息填寫店鋪的相關(guān)介紹?；貜?fù)設(shè)置的添加分為被添加自動(dòng)回復(fù)、用戶消息回復(fù)、自定義回復(fù)三種，企業(yè)可以根據(jù)自身的需要進(jìn)行添加。
同時(shí)建議企業(yè)需要對(duì)每天群發(fā)的`信息做一個(gè)安排表，準(zhǔn)備好文字素材和圖片素材。以餐飲企業(yè)為例。一般推送的信息可以是最新的菜式推薦、飲食文化、優(yōu)惠打折方面的內(nèi)容。 用戶的分類管理可以針對(duì)新老顧客推送不同的信息，同時(shí)也方便回復(fù)新老顧客的提問(wèn)。一旦這種人性化的貼心服務(wù)受到顧客的歡迎，觸發(fā)顧客使用微信分享自己的就餐體驗(yàn)進(jìn)而形成口碑效應(yīng)，對(duì)提升企業(yè)品牌的知名度和美譽(yù)度效果極佳。
如果企業(yè)沒(méi)有專人來(lái)運(yùn)營(yíng)，也可以交由“眾生活網(wǎng)”代運(yùn)營(yíng)。
3、實(shí)體店面同步營(yíng)銷，地面、網(wǎng)絡(luò)推廣同步進(jìn)行
店面也是充分發(fā)揮微信營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的重要場(chǎng)地。在菜單的設(shè)計(jì)中添加二維碼并采用會(huì)員制或者優(yōu)惠的方式，鼓勵(lì)到店消費(fèi)的顧客使用手機(jī)掃描。
一來(lái)可以為公眾帳號(hào)增加精準(zhǔn)的用戶，二來(lái)也積累了一大批實(shí)際消費(fèi)群體，對(duì)后期微信營(yíng)銷的順利開展至關(guān)重要。
店面能夠使用到的宣傳推廣材料都可以附上二維碼，當(dāng)然也可以獨(dú)立制作x架、海報(bào)、dm傳單等材料進(jìn)行宣傳。
商家如果有自己的網(wǎng)站、博客、微博、論壇、郵件等，可以在網(wǎng)上做同步宣傳，同時(shí)可以做一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣，如百度、谷歌等。
4、簽到打折活動(dòng)舉例
微信營(yíng)銷比較常用的就是以活動(dòng)的方式吸引目標(biāo)消費(fèi)者參與，從而達(dá)到預(yù)期的推廣目的。如何根據(jù)自身情況策劃一場(chǎng)成功的活動(dòng)，前提在于企業(yè)愿不愿意為此投入一定的經(jīng)費(fèi)。 當(dāng)然，餐飲類企業(yè)借助線下店面的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)開展活動(dòng)，所需的廣告耗材成本和人力成本相對(duì)來(lái)說(shuō)并沒(méi)有達(dá)到不可接受的地步，相反有了縝密的計(jì)劃和預(yù)算之后完全可以以小成本打造一場(chǎng)效果顯著的活動(dòng)。
以簽到打折活動(dòng)為例，企業(yè)只需制作附有二維碼和微信號(hào)的宣傳海報(bào)和展架，配置專門的營(yíng)銷人員現(xiàn)場(chǎng) 指導(dǎo)到店消費(fèi)者使用手機(jī)掃描二維碼。
消費(fèi)者掃描二維碼并關(guān)注企業(yè)公眾帳號(hào)即可收到一條確認(rèn)信息，在此之前企業(yè)需要提前設(shè)置好被添加自動(dòng)回復(fù)。憑借信息在埋單的時(shí)候享受優(yōu)惠。
為以防顧客消費(fèi)之后就取消關(guān)注的情況出現(xiàn)，企業(yè)還可以在第一條確認(rèn)信息中說(shuō)明后續(xù)的優(yōu)惠活動(dòng)，使得顧客能夠持續(xù)關(guān)注并且經(jīng)常光顧。
用戶咨詢的時(shí)候，回復(fù)要及時(shí)，必要時(shí)采取人工微信客服，進(jìn)行更有效的溝通。
5、利用微信積分功能粘牢客戶
許多商家搞促銷活動(dòng)經(jīng)常會(huì)送積分，以此來(lái)帶動(dòng)消費(fèi)者不斷參與，由新顧客變成二次、三次消費(fèi)的老客戶。而利用微信的特點(diǎn)，讓這種積分功能可以發(fā)展的更好。
只要完成答題，就可以獲得積分，而且每天還有積分排名。通過(guò)積分排名，調(diào)動(dòng)用戶的積分性，通過(guò)20天的連續(xù)答題，已讓品牌深入到消費(fèi)者心中。
6、不同行業(yè)的微信營(yíng)銷思路
快消品行業(yè)：利用外包裝上的宣傳方式+微信抽獎(jiǎng)+微信防偽的方式來(lái)進(jìn)行活動(dòng)，可以快速積累自己的忠實(shí)消費(fèi)者。
餐飲行業(yè)：利用門店+促銷優(yōu)惠券(微信獨(dú)享)來(lái)宣傳推廣。
房地產(chǎn)行業(yè)：將原來(lái)在報(bào)紙、戶外、地鐵宣傳單頁(yè)上面全部印上 微信公眾平臺(tái)的二維碼，然后加上一句話：加微信 看房型 送寶馬，要比傳統(tǒng)營(yíng)銷方式多更多的關(guān)注人。
4、前期必須重視的工作
1、了解企業(yè)做微信營(yíng)銷的目的
這個(gè)很重要，如果你對(duì)企業(yè)做微信營(yíng)銷的目的都不清楚，可能你做出來(lái)的方案都是南轅北轍的。有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷，例如南方航空、招商銀行，有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量，例如星巴克、杜蕾斯。
當(dāng)你了解好企業(yè)的需求后，你才能明確的選擇使用服務(wù)號(hào)還是用訂閱號(hào)，之前我有一些客戶就是注冊(cè)的時(shí)候選了訂閱號(hào)，但發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)需要的是服務(wù)號(hào)，因新注冊(cè)的訂閱號(hào)是不能升級(jí)到服務(wù)號(hào)的，所以只能重新注冊(cè)了，萬(wàn)一之前的號(hào)用了自家官方名稱，那新注冊(cè)的號(hào)在命名的時(shí)候就會(huì)很麻煩。當(dāng)然你也可以兩個(gè)號(hào)都開通，不過(guò)需要考慮兩個(gè)賬號(hào)的分工，否則就會(huì)自亂陣腳。
2、分析同行或相關(guān)帳號(hào)
我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)者很少關(guān)注同行賬號(hào)，都是關(guān)注自媒體或者一些講微信營(yíng)銷的賬號(hào)為主，好像生怕給同行增加了一個(gè)粉絲自己虧了一樣。通常同行才是你最好的老師，有很多東西都不需要重新摸索，甚至把他們成功的運(yùn)營(yíng)方式，或者內(nèi)容布局直接抄回來(lái)就可以了。
我給客戶做方案之前都會(huì)加大量他們行業(yè)相關(guān)的微信賬號(hào)，看看他們用服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的情況，了解他們用那種類型的賬號(hào)比較多，那些賬號(hào)的營(yíng)銷做的比較成熟，每天關(guān)注他們的動(dòng)態(tài)和運(yùn)作的方式，活動(dòng)的安排和文案，畢竟隔行如隔山，要做一份有行業(yè)針對(duì)性的方案是需要花不少時(shí)間在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上的，如果你那個(gè)行業(yè)在微信上還沒(méi)有像樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你可以關(guān)注你們行業(yè)的相關(guān)大號(hào)。
3、運(yùn)營(yíng)微信帳號(hào)1-2個(gè)月 方案并不像計(jì)劃，計(jì)劃很多時(shí)候都是靠預(yù)估的，方案是要落實(shí)到具體每樣細(xì)節(jié)的內(nèi)容，包括賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的工作安排、分工、每日任務(wù)、活動(dòng)等等一大堆內(nèi)容，要做這么詳細(xì)的方案是需要一些時(shí)間來(lái)做信息收集的，而運(yùn)營(yíng)微信賬號(hào)就是最好的信息收集的方式。
由于每種營(yíng)銷渠道的運(yùn)營(yíng)方式都不一樣，所以不能完全按以前做營(yíng)銷的方式來(lái)做微信營(yíng)銷，最好是先給公司的公眾賬號(hào)運(yùn)作1-2個(gè)月，對(duì)微信里的營(yíng)銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。如果你對(duì)微信營(yíng)銷完全沒(méi)有概念，你就直接把你覺得同行做微信營(yíng)銷最好的賬號(hào)內(nèi)容直接照搬，自己運(yùn)作一段時(shí)間試試，然后再適當(dāng)微調(diào)。
在這段時(shí)間里，最好能向公司申請(qǐng)一些資源來(lái)做些活動(dòng)，例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到店消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)、店面做促銷、打折等等，只要可以用來(lái)給微信做活動(dòng)支持的方式都可以試試。 還有就是與客戶互動(dòng)，很多網(wǎng)友認(rèn)為客戶問(wèn)問(wèn)題然后我們回答問(wèn)題，這樣就算互動(dòng)，事實(shí)上這叫問(wèn)答不算互動(dòng)?；?dòng)是需要你們官方賬號(hào)主動(dòng)帶動(dòng)用戶交流的才算真正的互動(dòng)，這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強(qiáng)互動(dòng)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是跟客戶增進(jìn)感情啦。
可以嘗試與你們互補(bǔ)的行業(yè)帳號(hào)進(jìn)行文章內(nèi)置推薦，就是在對(duì)方文章底部推薦你的賬號(hào)，你的文章底部推薦他們的賬號(hào)。例如我是賣墻面漆，可以找地板的企業(yè)合作，奶粉企業(yè)的可以跟bb車企業(yè)合作，大家的客戶群是大致相同的，但是產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，這樣可以快速擴(kuò)大你的賬號(hào)粉絲數(shù)量。
4、分析數(shù)據(jù)和客戶
到了1-2個(gè)月之后，我們就可以基于這段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)，包括對(duì)文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進(jìn)行分析，那類型文章更吸引目標(biāo)人群，客戶的反饋，客戶互動(dòng)的情況，還有活動(dòng)的參與程度和效果分析，這段時(shí)間對(duì)公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評(píng)估等等。把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個(gè)報(bào)表，然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結(jié)，例如文章，某某類型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高，可以適當(dāng)考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。
貴陽(yáng)眾生活網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司
聯(lián)系人：陳幫發(fā)
電話：18608518772
微信：bangfa
qq：337291368
公眾號(hào)：yigouding
零點(diǎn)啤酒作為華潤(rùn)雪花啤酒xx年新推出的高檔品牌，主要目標(biāo)消費(fèi)群體為18―25歲的年輕人群，該目標(biāo)消費(fèi)群體屬于80后，有自己張揚(yáng)的個(gè)性和追求個(gè)性自由的自我，愿意過(guò)自由自在的生活，與朋友分享快樂(lè)。酒吧則成為該群體夜生活的主要場(chǎng)所，而夜店里的洋啤酒品牌則非常昂貴，讓零點(diǎn)啤酒成為屬于中國(guó)年輕消費(fèi)者自己的夜場(chǎng)啤酒。
借元旦之夜，在成都夜鳥酒吧重拳推出零點(diǎn)啤酒，讓目標(biāo)消費(fèi)群體認(rèn)識(shí)零點(diǎn)啤酒，增強(qiáng)其好感。
“我的零點(diǎn)時(shí)刻”
20xx年12月31日22：30——24：30
xx酒吧
1、門外：一幅零點(diǎn)啤酒巨型立牌、一幅巨型勇闖天涯啤酒立牌、一介紹當(dāng)晚活動(dòng)的x展架、一立得拍背景拍照立牌（人頭像部分鏤空）
x展架文字內(nèi)容：我的零點(diǎn)激情夜！今夜凡消費(fèi)一打零點(diǎn)啤酒，即可選擇獲得現(xiàn)場(chǎng)立得拍照片一張或愛乖金豬一個(gè)，同時(shí)還可以參加零點(diǎn)時(shí)刻的抽大獎(jiǎng)活動(dòng)。今夜由你做主！
2、室內(nèi)：吊旗：零點(diǎn)啤酒的異型吊旗200面
主題畫面：吧臺(tái)正上方設(shè)置主題畫面：“我的零點(diǎn)時(shí)刻”
包裝畫面：將通往二樓的樓梯圍欄用零點(diǎn)啤酒畫面包裝起來(lái)
酒水單板：熒光，正反兩面為零點(diǎn)啤酒元素，可夾酒水單，有圓珠筆座
流程：
22：30——22：35主持人介紹本次活動(dòng)
22：35——22：45玉女雙嬌薩克斯二重奏：《蝴蝶》、《天路》
22：45——23：55口香糖組合演唱歌曲
23：55——23：00crb領(lǐng)導(dǎo)致辭
23：00——23：30第一輪酒吧互動(dòng)游戲：搖色子拼酒
規(guī)則：主持人先拿5支零點(diǎn)啤酒，然后主持人開始邀約，場(chǎng)內(nèi)觀眾拿一支零點(diǎn)（必須是零點(diǎn)啤酒）可以上來(lái)?yè)u色子，根據(jù)參與者搖色子的點(diǎn)數(shù)來(lái)確定，共五個(gè)色子，點(diǎn)數(shù)為5——30。）場(chǎng)下觀眾根據(jù)前面一參與者所搖的點(diǎn)數(shù)來(lái)決定自己參賽與否，如果前面搖的點(diǎn)數(shù)比較少，那么就能吸引更多參與者上來(lái)pk，挑戰(zhàn)者搖的色子點(diǎn)數(shù)比擂主多，那么挑戰(zhàn)成功，擂主被淘汰，啤酒留下。挑戰(zhàn)者搖的色子點(diǎn)數(shù)比擂主少，那么挑戰(zhàn)失敗，留下啤酒走人。依次類推，直到最高點(diǎn)出現(xiàn)，無(wú)人挑戰(zhàn)，所有啤酒歸擂主所有。
23：30——23：40薩克斯《酒干倘賣無(wú)》新年祝福曲
23：40——23：55第二輪酒吧互動(dòng)游戲：搖色子拼酒
23：55——23：58現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)：凡在當(dāng)場(chǎng)消費(fèi)零點(diǎn)啤酒一打者，均可獲得獎(jiǎng)券一張，現(xiàn)場(chǎng)抽出三等獎(jiǎng)三名，獲得零點(diǎn)啤酒四支；二等獎(jiǎng)兩名，獲得零點(diǎn)啤酒一件（24支）；一等獎(jiǎng)一名，獲得零點(diǎn)啤酒三件。
23：58——23：59酒吧老板新年致辭
全場(chǎng)安靜下來(lái)，隨主持人一起倒計(jì)時(shí)，守侯零點(diǎn)時(shí)刻的到來(lái)“10，9，8，7，6，5，4，3，2，1”
00：00全場(chǎng)沸騰，燈光、音樂(lè)、禮花同時(shí)配合，全場(chǎng)人群狂歡將活動(dòng)推向高潮
24：00——24：30全場(chǎng)狂歡
24：30活動(dòng)結(jié)束
一、活動(dòng)名稱：***賽油耗大賽（冠名）
二、活動(dòng)時(shí)間：12月20號(hào)——1月20號(hào)
三、活動(dòng)地點(diǎn)：圈圈網(wǎng)車媒體社區(qū)
四、活動(dòng)目的：以贈(zèng)送洗車卡或加油卡來(lái)實(shí)現(xiàn)以下目的。
1、以贈(zèng)卡的方式來(lái)吸引車友來(lái)洗車，并帶動(dòng)其朋友來(lái)洗車，實(shí)現(xiàn)潛在顧客的開發(fā)。一個(gè)有車的人，身邊不會(huì)缺少同樣有車的朋友。吸引車友前來(lái)洗車，當(dāng)他知道這里有洗車的店之后，感受到這里的服務(wù)不錯(cuò)，來(lái)第一次就會(huì)有第二次，并且會(huì)向他的朋友介紹這里。實(shí)現(xiàn)知名度的提升與市場(chǎng)的拓展。
2、實(shí)現(xiàn)車友們對(duì)圈圈網(wǎng)車媒體的關(guān)注，促進(jìn)圈圈網(wǎng)車媒體板塊的發(fā)展，提升圈圈網(wǎng)的知名度，增加圈圈網(wǎng)的點(diǎn)擊率。
五、活動(dòng)方式：網(wǎng)上發(fā)帖曬曬自己車的油耗，帖子必須配有油耗照片，然后寫些內(nèi)容。
六、活動(dòng)獎(jiǎng)品：洗車卡（免費(fèi)洗車3次）、加油卡（50或100元）
七、評(píng)選方式：
1、將汽車油耗分為幾個(gè)級(jí)別，微型轎車的排量小于等于1．0l；普通級(jí)轎車的排量在1．0—1．6l范圍內(nèi)；中級(jí)轎車的排量在1．6—2．5l范圍內(nèi)；中高級(jí)轎車的排量在2.5—4.0l范圍內(nèi)；高級(jí)轎車的排量則大于4．0l。
2、每個(gè)級(jí)別選出一位油耗最少的車友，給予獎(jiǎng)勵(lì)
八、活動(dòng)目標(biāo)人群：具有私家車的車友們，有時(shí)間有金錢的車友們
九、活動(dòng)推廣方式：
1、首頁(yè)汽車板塊廣告推廣
2、網(wǎng)車媒體宣傳廣告鏈接
3、網(wǎng)車媒體社區(qū)帖子推廣
4、眾行車友群推廣宣傳等
十、活動(dòng)流程：
前期工作：做好活動(dòng)策劃，準(zhǔn)備好活動(dòng)帖子內(nèi)容。做好前期網(wǎng)上宣傳活動(dòng)，設(shè)計(jì)好活動(dòng)宣傳圖。
中期工作：發(fā)布活動(dòng)貼，積極在網(wǎng)上回復(fù)圈友們的問(wèn)題。開始對(duì)圈友們發(fā)布
的油耗帖子進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，評(píng)選出獲獎(jiǎng)名單。聯(lián)系獲獎(jiǎng)?wù)咔皝?lái)領(lǐng)獎(jiǎng)。
后期工作：積極鼓勵(lì)圈友發(fā)布自己對(duì)節(jié)油的看法和心得，共同來(lái)討論怎樣才能更節(jié)油！
十一、活動(dòng)預(yù)期
1、最少有30為車友報(bào)名參加，曬自己的油耗
2、至少有20位中級(jí)轎車車友參加
3、超過(guò)30為車友發(fā)帖曬油耗，超過(guò)100個(gè)圈友回復(fù)
附件：
帖子內(nèi)容：
主題：圈圈車媒體，節(jié)油我最牛
車友們，你們有注意自己愛車的油耗嗎？你是最節(jié)油的嗎？快來(lái)圈圈車媒體社區(qū)來(lái)參加“圈圈車媒體 節(jié)油我最?！辟愑秃拇筚惏?！我們將根據(jù)大家發(fā)布的油耗信息來(lái)評(píng)選出五位節(jié)油大使，節(jié)油大使將會(huì)獲得圈圈網(wǎng)提供的***洗車卡或加油卡。
活動(dòng)時(shí)間：12月20號(hào)——1月20號(hào)
活動(dòng)規(guī)則：
1、注冊(cè)過(guò)圈圈賬號(hào)的車友們只需在圈圈車媒體車友天地里面發(fā)布含有自己愛車油耗的帖子即可。車友們可以繼續(xù)發(fā)布帖子為自己加油！
2、未注冊(cè)圈圈賬號(hào)的車友么打開圈圈網(wǎng)主頁(yè)可以點(diǎn)擊活動(dòng)廣告鏈接進(jìn)入活動(dòng)發(fā)布帖，然后在網(wǎng)頁(yè)右上側(cè)點(diǎn)擊注冊(cè)圈圈賬號(hào)后發(fā)布自己的帖子。具體發(fā)帖要求會(huì)在活動(dòng)帖子中說(shuō)明。
3、車友們發(fā)布的油耗照片必須是自己愛車的，需加上愛車的全景照片。 活動(dòng)獲獎(jiǎng)名單發(fā)布時(shí)間：我們將在1月20號(hào)中午12點(diǎn)以后停止評(píng)選，將在下午6點(diǎn)之前發(fā)布獲獎(jiǎng)車友們的id（車友們的賬號(hào)名稱）。
領(lǐng)獎(jiǎng)：獲獎(jiǎng)車友可以在獲獎(jiǎng)名單公布后一周內(nèi)前來(lái)圈圈網(wǎng)公司領(lǐng)取獎(jiǎng)品。公司地址：南昌市洪都北大道金玉名都10棟4單元1602。
此活動(dòng)最終解釋權(quán)歸圈圈網(wǎng)所有！
線上活動(dòng)是指依托于網(wǎng)絡(luò)的，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)起，并全部或絕大部分在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的活動(dòng)，于網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布活動(dòng)信息，募集活動(dòng)人員，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行活動(dòng)的流程。
理清思路
線上活動(dòng)的策劃案分為兩塊，創(chuàng)意案和執(zhí)行案。
兩者既有聯(lián)系又有較大的區(qū)別。創(chuàng)意案是執(zhí)行案的基礎(chǔ)，創(chuàng)意案只需要展示出活動(dòng)的基本思路丶想法，而執(zhí)行案則需詳盡的展示出活動(dòng)的細(xì)節(jié)。
a、活動(dòng)創(chuàng)意案
活動(dòng)創(chuàng)意案要求簡(jiǎn)單明了、不需要很多的內(nèi)容，但是要把活動(dòng)的創(chuàng)意展示出來(lái)。
一般來(lái)一個(gè)活動(dòng)創(chuàng)意案會(huì)有2——3個(gè)創(chuàng)意可供選擇。
創(chuàng)意案的框架比較簡(jiǎn)單，一般來(lái)說(shuō)分為兩個(gè)部分，創(chuàng)意來(lái)源(引子)，活動(dòng)基本內(nèi)容。說(shuō)清楚兩點(diǎn)即可。
創(chuàng)意來(lái)源 ：即活動(dòng)的靈感，如果能結(jié)合時(shí)下的熱點(diǎn)則更好。
活動(dòng)基本內(nèi)容：說(shuō)清楚活動(dòng)的主題，時(shí)間，在哪個(gè)平臺(tái)做，以怎樣的方式去做即可。
b、活動(dòng)執(zhí)行案
活動(dòng)執(zhí)行案是在確定了活動(dòng)創(chuàng)意案之后進(jìn)行的，有些公司做活動(dòng)策劃的時(shí)候是沒(méi)有創(chuàng)意案的，盡管如此，即使沒(méi)有創(chuàng)意案，做執(zhí)行案之前一定要溝通好活動(dòng)的創(chuàng)意及基本內(nèi)容，否則會(huì)浪費(fèi)策劃大量的時(shí)間。
活動(dòng)執(zhí)行案是非常考一個(gè)策劃的功底的，在這里簡(jiǎn)單談?wù)勛鲆幻€上活動(dòng)策劃應(yīng)該具備的素質(zhì)：
網(wǎng)感：對(duì)互聯(lián)網(wǎng)要有一定的了解，特別是對(duì)微博、微信、豆瓣等這些常用來(lái)做活動(dòng)的平臺(tái)需要了解其特點(diǎn)、規(guī)律等。
創(chuàng)意：活動(dòng)的平臺(tái)有限、活動(dòng)的形式來(lái)來(lái)去去也就那些，所以一個(gè)線上活動(dòng)能否成功，需要一個(gè)好的創(chuàng)意。
系統(tǒng)思維：活動(dòng)從創(chuàng)意到執(zhí)行，涉及到各種資源的分配，并且需要考慮大的環(huán)境、公司的實(shí)際情況、產(chǎn)品的情況，需要用系統(tǒng)性的思維考慮問(wèn)題，否則策劃出來(lái)的東西就是一紙空文，無(wú)從落地。
溝通表達(dá)能力：一個(gè)活動(dòng)從創(chuàng)意到執(zhí)行，往往需要與不同的部門接觸、溝通，想讓活動(dòng)朝你希望的方向發(fā)展，那就必須主動(dòng)表達(dá)、主動(dòng)溝通。注意，一定是主動(dòng)。
細(xì)化方案
一、活動(dòng)目的
是為了增加下載量，平臺(tái)活躍度，還是品牌傳播度?
目的之間互相補(bǔ)充，但找到側(cè)重點(diǎn)，需要把握最主要的目的來(lái)設(shè)計(jì)整個(gè)活動(dòng)的細(xì)節(jié)，才能達(dá)到活動(dòng)的效果。
二、活動(dòng)誘導(dǎo)
1、話題情感引導(dǎo)，照片評(píng)選、參與感。
比如微博。#這個(gè)圣誕你怎么過(guò)呢#圣誕來(lái)臨之際，你想和誰(shuí)一起過(guò)就@一下誰(shuí)。另評(píng)論說(shuō)出你的圣誕心愿并下載央視力薦手機(jī)軟件這兒就有機(jī)會(huì)贏取2張電影票，和ta度過(guò)一個(gè)浪漫圣誕夜。
2、物質(zhì)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
即本次活動(dòng)用戶可以獲得什么獎(jiǎng)項(xiàng)。建議“大獎(jiǎng)刺激，小獎(jiǎng)不斷”，可以用一個(gè)大獎(jiǎng)做為誘餌，然后每天或一段時(shí)間出現(xiàn)小獎(jiǎng)，但一定要有持續(xù)性，否則用戶的參與熱情會(huì)降低。
獎(jiǎng)品：
a、與品牌相關(guān)，定制個(gè)性化。
b、考慮精力和寄送成本。
建議盡量選擇無(wú)需郵寄的：充值卡，京東卡，電影劵、微信紅包、彩票、電影種子。。。
三丶 活動(dòng)形式
創(chuàng)意、有趣、參與成本低。選擇好活動(dòng)平臺(tái)后，要根據(jù)平臺(tái)的特點(diǎn)、活動(dòng)的目的策劃活動(dòng)的形式。
線上活動(dòng)的形式包括搶樓、秒殺、有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)、有獎(jiǎng)?wù)骷?、網(wǎng)上評(píng)選、注冊(cè)送券等等，細(xì)數(shù)下來(lái)少說(shuō)也有幾十種。關(guān)鍵在于結(jié)合活動(dòng)的目的和平臺(tái)特點(diǎn)去選擇并且創(chuàng)新。
1、市場(chǎng)分析
從產(chǎn)品的市場(chǎng)、差異化、競(jìng)爭(zhēng)情況、活躍用戶四個(gè)方面進(jìn)行簡(jiǎn)單的闡述，如果能有詳實(shí)的數(shù)據(jù)做支撐。
2、活動(dòng)主題
3、活動(dòng)時(shí)間
即活動(dòng)開展的時(shí)間，線上活動(dòng)的時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，活動(dòng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，會(huì)影響用戶的參與興趣，建議15天內(nèi)完成。
4、活動(dòng)平臺(tái)
活動(dòng)平臺(tái)的選擇至關(guān)重要，決定了活動(dòng)開展的方式及最終效果。在這里，暫且把活動(dòng)平臺(tái)分為自有平臺(tái)和大眾平臺(tái)。
自有平臺(tái)：自家的app，wap頁(yè)面，微信、微博等。
優(yōu)點(diǎn)是形式多樣，可以根據(jù)自己的需求去開發(fā)功能，也能將流量帶到官網(wǎng);缺點(diǎn)是對(duì)技術(shù)要求高(一般企業(yè)無(wú)法操作)，推廣費(fèi)用較高。
大眾平臺(tái)：如微博、qzone、豆瓣、貼吧等。
優(yōu)點(diǎn)是可以利用平臺(tái)本身的資源進(jìn)行推廣，無(wú)技術(shù)方面的要求;缺點(diǎn)是活動(dòng)的形式受到一定限制。
四、活動(dòng)推廣
大活動(dòng)需前期預(yù)熱、前期引導(dǎo)、核心目標(biāo)用戶；
市場(chǎng)推廣大體分為兩個(gè)方面，站內(nèi)推廣和站外推廣。
站內(nèi)推廣比較簡(jiǎn)單，就是如何利用自有平臺(tái)本身的資源進(jìn)行推廣，如首頁(yè)的廣告位，文字鏈之類。
站外推廣要量力而行，一般來(lái)說(shuō)的推廣手段包括kol轉(zhuǎn)發(fā)、人工發(fā)帖、合作推廣等。
五、活動(dòng)反饋
活動(dòng)完成提醒鼓勵(lì)：
b. 邀請(qǐng)更多好友參與活動(dòng)，能提高中獎(jiǎng)幾率哦；
c. 真抱歉，你參加的xx活動(dòng)，沒(méi)能獲得大獎(jiǎng)，送你一個(gè)安慰飛吻，勿謝!
獲獎(jiǎng)名單公示、已經(jīng)取走多少份，還剩多少份，實(shí)時(shí)反饋。
1、培養(yǎng)品牌公信力。
2、連續(xù)刺激用戶參與熱情。
六、效果預(yù)期和目標(biāo)
線上活動(dòng)的效果預(yù)期可以從參與人數(shù)、下載量、pv、uv幾個(gè)維度進(jìn)行考量。
目標(biāo)需要根據(jù)活動(dòng)的進(jìn)程，分階段設(shè)置，便于在活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中根據(jù)實(shí)際效果和目標(biāo)的差異進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
七、活動(dòng)備注
這一部分是方案能夠執(zhí)行的關(guān)鍵，要點(diǎn)在一個(gè)“細(xì)”，要考慮到活動(dòng)執(zhí)行的方方面面?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面進(jìn)行考慮：活動(dòng)流程、活動(dòng)規(guī)則、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置三個(gè)大方面考慮。(如果可執(zhí)行性再?gòu)?qiáng)一些，可以將活動(dòng)流程用圖文形式做出來(lái))。
活動(dòng)規(guī)則：
活動(dòng)規(guī)則中應(yīng)該包含免責(zé)的部分，如用戶多長(zhǎng)時(shí)間不提供有效聯(lián)系方式將視為自動(dòng)放棄領(lǐng)獎(jiǎng)等。
一些格式條款，建議弱化或者放到活動(dòng)頁(yè)面不顯眼的地方，如：“本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸xx所有”?！氨敬位顒?dòng)嚴(yán)禁馬甲參加，以任何方式作弊?！?/p>
總結(jié)
一、給一個(gè)用戶參加這個(gè)活動(dòng)的理由?
有趣，還得有用;有獎(jiǎng)的活動(dòng)，要解決信任問(wèn)題;傳播分享機(jī)制(冰桶挑戰(zhàn)、微笑挑戰(zhàn))。(引爆點(diǎn)：個(gè)別人物法則、附著力因素和環(huán)境威力法則)
二、用戶參與成本，極致的簡(jiǎn)單。
三、立即反饋，反饋呈現(xiàn)。
四、事后反饋，獎(jiǎng)品公布，培養(yǎng)品牌知名度。
app線上推廣活動(dòng)是指依托于網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)起，并全部或絕大部分在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的活動(dòng)，于網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布活動(dòng)信息，募集活動(dòng)人員，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行活動(dòng)的流程。
分為活動(dòng)創(chuàng)意和活動(dòng)執(zhí)行兩個(gè)部分。
兩者既有聯(lián)系又有較大的區(qū)別。創(chuàng)意案是執(zhí)行案的'基礎(chǔ)，創(chuàng)意案只需要展示出活動(dòng)的基本思路、想法，而執(zhí)行案則需詳盡的展示出活動(dòng)的細(xì)節(jié)。
a、活動(dòng)創(chuàng)意
活動(dòng)創(chuàng)意要求簡(jiǎn)單明了、不需要很多的內(nèi)容，但是要把活動(dòng)的創(chuàng)意展示出來(lái)。
一般一個(gè)活動(dòng)創(chuàng)意案會(huì)有2——3個(gè)創(chuàng)意可供選擇。
創(chuàng)意案的框架比較簡(jiǎn)單，一般來(lái)說(shuō)分為兩個(gè)部分，創(chuàng)意來(lái)源(引子)，活動(dòng)基本內(nèi)容，說(shuō)清楚兩點(diǎn)即可。 創(chuàng)意來(lái)源 ：活動(dòng)的靈感，如果能結(jié)合時(shí)下的熱點(diǎn)則更好。
活動(dòng)內(nèi)容：說(shuō)清楚活動(dòng)的主題，時(shí)間，在哪個(gè)平臺(tái)做，以怎樣的方式去做。
b、活動(dòng)執(zhí)行
活動(dòng)執(zhí)行是在確定了活動(dòng)創(chuàng)意案之后進(jìn)行的，有些公司做活動(dòng)策劃的時(shí)候是沒(méi)有創(chuàng)意案的，盡管如此，即使沒(méi)有創(chuàng)意案，做執(zhí)行案之前一定要溝通好活動(dòng)的創(chuàng)意及基本內(nèi)容，否則會(huì)浪費(fèi)策劃大量的時(shí)間。 活動(dòng)執(zhí)行是非常考一個(gè)策劃的功底的，在這里簡(jiǎn)單談?wù)勛鲆幻€上活動(dòng)策劃應(yīng)該具備的素質(zhì)： 網(wǎng)感：對(duì)互聯(lián)網(wǎng)要有一定的了解，特別是對(duì)微博、微信、豆瓣等這些常用來(lái)做活動(dòng)的平臺(tái)需要了解其特點(diǎn)、規(guī)律等。
創(chuàng)意：活動(dòng)的平臺(tái)有限、活動(dòng)的形式來(lái)來(lái)去去也就那些，所以一個(gè)線上活動(dòng)能否成功，需要一個(gè)好的創(chuàng)意。
系統(tǒng)思維：活動(dòng)從創(chuàng)意到執(zhí)行，涉及到各種資源的分配，并且需要考慮大的環(huán)境、公司的實(shí)際情況、產(chǎn)品的情況，需要用系統(tǒng)性的思維考慮問(wèn)題，否則策劃出來(lái)的東西就是一紙空文，無(wú)從落地。
溝通表達(dá)能力：一個(gè)活動(dòng)從創(chuàng)意到執(zhí)行，往往需要與不同的部門接觸、溝通，想讓活動(dòng)朝你希望的方向發(fā)展，那就必須主動(dòng)表達(dá)、主動(dòng)溝通。注意，一定是主動(dòng)。
app線上推廣活動(dòng)策劃案例
一、活動(dòng)目的
是為了增加下載量，平臺(tái)活躍度，還是品牌傳播度?
目的之間互相補(bǔ)充，但找到側(cè)重點(diǎn)，需要把握最主要的目的來(lái)設(shè)計(jì)整個(gè)活動(dòng)的細(xì)節(jié)，才能達(dá)到活動(dòng)的效果。
二、活動(dòng)誘導(dǎo)
1、話題情感引導(dǎo)，照片評(píng)選、參與感。
比如微博。#這個(gè)圣誕你怎么過(guò)呢#圣誕來(lái)臨之際，你想和誰(shuí)一起過(guò)就@一下誰(shuí)。另評(píng)論說(shuō)出你的圣誕心愿并下載央視力薦手機(jī)軟件這兒就有機(jī)會(huì)贏取2張電影票，和ta度過(guò)一個(gè)浪漫圣誕夜。
2、物質(zhì)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
即本次活動(dòng)用戶可以獲得什么獎(jiǎng)項(xiàng)。建議“大獎(jiǎng)刺激，小獎(jiǎng)不斷”，可以用一個(gè)大獎(jiǎng)做為誘餌，然后每天或一段時(shí)間出現(xiàn)小獎(jiǎng)，但一定要有持續(xù)性，否則用戶的參與熱情會(huì)降低。
獎(jiǎng)品：
a、與品牌相關(guān)，定制個(gè)性化。
b、考慮精力和寄送成本。
建議盡量選擇無(wú)需郵寄的：充值卡，京東卡，電影劵、微信紅包、彩票、電影種子。
三丶 活動(dòng)形式
創(chuàng)意、有趣、參與成本低。選擇好活動(dòng)平臺(tái)后，要根據(jù)平臺(tái)的特點(diǎn)、活動(dòng)的目的策劃活動(dòng)的形式。 線上活動(dòng)的形式包括搶樓、秒殺、有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)、有獎(jiǎng)?wù)骷?、網(wǎng)上評(píng)選、注冊(cè)送券等等，細(xì)數(shù)下來(lái)少說(shuō)也有幾十種。關(guān)鍵在于結(jié)合活動(dòng)的目的和平臺(tái)特點(diǎn)去選擇并且創(chuàng)新。
1、市場(chǎng)分析
從產(chǎn)品的市場(chǎng)、差異化、競(jìng)爭(zhēng)情況、活躍用戶四個(gè)方面進(jìn)行簡(jiǎn)單的闡述，如果能有詳實(shí)的數(shù)據(jù)做支撐。
2、活動(dòng)主題
3、活動(dòng)時(shí)間
即活動(dòng)開展的時(shí)間，線上活動(dòng)的時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，活動(dòng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，會(huì)影響用戶的參與興趣，建議15天內(nèi)完成。
4、活動(dòng)平臺(tái)
活動(dòng)平臺(tái)的選擇至關(guān)重要，決定了活動(dòng)開展的方式及最終效果。在這里，暫且把活動(dòng)平臺(tái)分為自有平臺(tái)和大眾平臺(tái)。
自有平臺(tái)：自家的app，wap頁(yè)面，微信、微博等。
優(yōu)點(diǎn)是形式多樣，可以根據(jù)自己的需求去開發(fā)功能，也能將流量帶到官網(wǎng);缺點(diǎn)是對(duì)技術(shù)要求高(一般企業(yè)無(wú)法操作)，推廣費(fèi)用較高。
大眾平臺(tái)：如微博、qzone、豆瓣、貼吧等。
優(yōu)點(diǎn)是可以利用平臺(tái)本身的資源進(jìn)行推廣，無(wú)技術(shù)方面的要求;缺點(diǎn)是活動(dòng)的形式受到一定限制。
四、活動(dòng)推廣
大活動(dòng)需前期預(yù)熱、前期引導(dǎo)、核心目標(biāo)用戶;
市場(chǎng)推廣大體分為兩個(gè)方面，站內(nèi)推廣和站外推廣。
站內(nèi)推廣比較簡(jiǎn)單，就是如何利用自有平臺(tái)本身的資源進(jìn)行推廣，如首頁(yè)的廣 告位，文字鏈之類。 站外推廣要量力而行，一般來(lái)說(shuō)的推廣手段包括kol轉(zhuǎn)發(fā)、人工發(fā)帖、合作推廣等。
五、活動(dòng)反饋
活動(dòng)完成提醒鼓勵(lì)：
c. 真抱歉，你參加的xx活動(dòng)，沒(méi)能獲得大獎(jiǎng)，送你一個(gè)安慰飛吻，勿謝!
獲獎(jiǎng)名單公示、已經(jīng)取走多少份，還剩多少份，實(shí)時(shí)反饋。
1、培養(yǎng)品牌公信力。
2、連續(xù)刺激用戶參與熱情。
六、效果預(yù)期和目標(biāo)
線上活動(dòng)的效果預(yù)期可以從參與人數(shù)、下載量、pv、uv幾個(gè)維度進(jìn)行考量。
目標(biāo)需要根據(jù)活動(dòng)的進(jìn)程，分階段設(shè)置，便于在活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中根據(jù)實(shí)際效果和目標(biāo)的差異進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
七、活動(dòng)備注
這一部分是方案能夠執(zhí)行的關(guān)鍵，要點(diǎn)在一個(gè)“細(xì)”，要考慮到活動(dòng)執(zhí)行的方方面面?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面進(jìn)行考慮：活動(dòng)流程、活動(dòng)規(guī)則、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置三個(gè)大方面考慮。(如果可執(zhí)行性再?gòu)?qiáng)一些，可以將活動(dòng)流程用圖文形式做出來(lái))。
活動(dòng)規(guī)則：
活動(dòng)規(guī)則中應(yīng)該包含免責(zé)的部分，如用戶多長(zhǎng)時(shí)間不提供有效聯(lián)系方式將視為自動(dòng)放棄領(lǐng)獎(jiǎng)等。 一些格式條款，建議弱化或者放到活動(dòng)頁(yè)面不顯眼的地方，如：“本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸xx所有”。“本次活動(dòng)嚴(yán)禁馬甲參加，以任何方式作弊?！?/p>
總結(jié)
一、給一個(gè)用戶參加這個(gè)活動(dòng)的理由?
有趣，還得有用;有獎(jiǎng)的活動(dòng)，要解決信任問(wèn)題;傳播分享機(jī)制(冰桶挑戰(zhàn)、微笑挑戰(zhàn))。
別人物法則、附著力因素和環(huán)境威力法則)
二、用戶參與成本，極致的簡(jiǎn)單。
三、立即反饋，反饋呈現(xiàn)。
四、事后反饋，獎(jiǎng)品公布，培養(yǎng)品牌知名度。
引爆點(diǎn)：個(gè)(
面對(duì)c2c平臺(tái)眾多賣家，競(jìng)爭(zhēng)激烈，如何脫穎而出?面對(duì)赤裸的價(jià)格戰(zhàn)，讓人舉步維艱，如何另辟蹊徑?面對(duì)c2c開店平臺(tái)的束縛，如何讓一切變的更自由?面對(duì)c2c平臺(tái)收費(fèi)大勢(shì)，你將何去何從?在這些問(wèn)題的解上廣大網(wǎng)商已經(jīng)達(dá)成共識(shí)------c2c平臺(tái)網(wǎng)店將與b2c獨(dú)立網(wǎng)店共存，二者互補(bǔ)。但面對(duì)b2c獨(dú)立網(wǎng)店的發(fā)展瓶頸------網(wǎng)店本身的策劃推廣，如何讓這一問(wèn)題迎刃而解?至今尚無(wú)定論，很愿意和大家一同來(lái)分享和探討。
軟文是對(duì)硬性廣告而言的，之所以叫軟文其精妙之處就在于一個(gè)“軟”字，好似棉里藏針，收而不露，克敵于無(wú)形。等到你發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文的時(shí)候，你已經(jīng)冷不盯的掉入了被精心設(shè)計(jì)過(guò)的“軟文廣告”陷阱。它追求的是一種春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲的傳播效果。至于軟文的寫作則可見仁見智，自由發(fā)揮。軟文寫好后推廣也是關(guān)鍵，據(jù)調(diào)查用論壇發(fā)貼的方式推廣軟文是最好的，可發(fā)表在如買家云集的egou等論壇或向具有一定影響力的行業(yè)網(wǎng)站投稿。
網(wǎng)店的推廣很多網(wǎng)商都只注重線上推廣，而忽視了線下推廣的特殊有效性。線上推廣目標(biāo)受眾的面可以說(shuō)是無(wú)限的，但目標(biāo)受眾卻不能切實(shí)感受的到你的存在，心里難免會(huì)有顧慮，因此很有必要線上線下雙管齊下“一網(wǎng)打盡”。比如一個(gè)賣游戲點(diǎn)卡的網(wǎng)商可通過(guò)海報(bào)等形式在同城的各大網(wǎng)吧進(jìn)行線下推廣，以此作為線上推廣的一種重要的補(bǔ)充。
與其它類別的b2c網(wǎng)店合作(目標(biāo)用戶相同，但所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品不同)，搞聯(lián)合促銷就能起到不一樣的效果。盡可能找互補(bǔ)性質(zhì)的店。比如攝影書籍專賣和數(shù)碼相機(jī)專賣店合作，數(shù)碼類b2c與家庭消費(fèi)類網(wǎng)站的合作等。在彼此的頁(yè)面掛上對(duì)方的推薦商品;也可以推出套餐。比如在本站購(gòu)任意一款手機(jī)加15元即可獲得某購(gòu)物網(wǎng)提供的價(jià)值180元的飛利浦剃須刀一款。另外，聯(lián)合促俏可以是單向的，也就是說(shuō)你可以找某個(gè)網(wǎng)站，讓它促銷你們的商品，而你不一定要上他們的商品。同時(shí)，如果是單向的，那么你要找的合作對(duì)象聯(lián)合推出的商品一定要它自己的商品的單價(jià)比你的高。聯(lián)合促銷的目的是銷售商品、傳播口碑與吸引關(guān)注度(非流量)，只須起實(shí)現(xiàn)其中一個(gè)目就可以了。
贈(zèng)品活動(dòng)與商品聯(lián)合推廣有點(diǎn)相似，但可以合作的范圍要廣的多，不但是可以同b2c類的網(wǎng)站，也可以與web2.0類的、論壇類的、資訊類的等等網(wǎng)站合作，簡(jiǎn)單而言。說(shuō)得簡(jiǎn)單點(diǎn)就是我們提供贈(zèng)品給某家網(wǎng)站，某網(wǎng)站可以通過(guò)一定的戲游規(guī)則把贈(zèng)品送給用戶。此種方式主要是轉(zhuǎn)播品牌度、吸引用戶注冊(cè)、聚攏人氣，三個(gè)目的最好都要實(shí)現(xiàn)。提供的贈(zèng)品與小件為主，要精美，要有網(wǎng)站的標(biāo)識(shí)。
專門就某產(chǎn)品某品牌收集大量地文章，可以在自己的站上的資訊里天天更新十篇左右;同時(shí)，可以在選和訊、techweb等博客開這樣的專題博客。比如“如何選購(gòu)數(shù)碼相機(jī)”博客。如果是從別的網(wǎng)站摘錄的文章，一定要改改頭換找面，文章中要加入自己網(wǎng)站標(biāo)識(shí)的字眼，文章要多重復(fù)需要突現(xiàn)的商品或品牌名字。
網(wǎng)購(gòu)的第三方平臺(tái)如egou、特價(jià)王論壇等云集了大量的消費(fèi)群體，在這些論壇上做些圖廣告和置頂?shù)奶訌V告會(huì)十分有效，另外還可以為這些平臺(tái)的會(huì)員量身訂做優(yōu)惠方案并在該平臺(tái)發(fā)布，一定能產(chǎn)生遺像不到的收獲。順德家具直銷網(wǎng)就充分利用了這些平臺(tái)，現(xiàn)在已經(jīng)成了氣候了，他們每天的接待都十分緊湊，能取得這種效果可見他們的推廣已經(jīng)很有成效了，第三方平臺(tái)的力量不可小覷。
代理推廣是一種最有效的推廣方式，正因?yàn)樗挠行?，如果為我們廣大網(wǎng)商所用那代理推廣則能招徠滾滾財(cái)源，但這種推廣的實(shí)現(xiàn)需要軟件在功能上給予配合，而我們hishop網(wǎng)店系統(tǒng)配備了這一功能。
購(gòu)物滿18元以上均可獲贈(zèng)父親節(jié)精美禮品一份。(扇子或剃須刀片)。
二、凡6月18日出生的父親憑有效證件可在麥吉利享受購(gòu)生日蛋糕6折優(yōu)惠。
三、送給父親的祝福(顧客持會(huì)員卡購(gòu)男士用品可享受免費(fèi)禮品包裝。)。
具體操作：
地點(diǎn)：大廈店換購(gòu)處。
細(xì)則：
a：凡持本店當(dāng)日單張38元以上購(gòu)物小票者可參加喝啤酒比賽。
b：每場(chǎng)次分兩組，每組5人。由主持人下令，能在最短時(shí)間內(nèi)喝完1聽者獲勝。獲勝者將當(dāng)場(chǎng)獎(jiǎng)2聽鐘樓啤酒，商品準(zhǔn)備：水杯，男士?jī)?nèi)衣，吉列系列，酒類，涼席，涼枕賣場(chǎng)布置：換購(gòu)處吊掛父親節(jié)吊牌，賣場(chǎng)內(nèi)制作父親節(jié)提示。
一、營(yíng)銷目的。
由于父親節(jié)和端午節(jié)只相差幾天，并在同一快訊檔期，而父親節(jié)相對(duì)端午節(jié)來(lái)說(shuō)，僅僅是一個(gè)小節(jié)日，兩者只能選擇其一做為促銷重點(diǎn)，因此，今年父親節(jié)的促銷不做主題式促銷，主要以商品促銷為重點(diǎn)，來(lái)達(dá)到銷售的目的。
二、快訊檔期。
6月10日―6月24日。
三、促銷主題。
1、扮靚父親，重返年輕。
2、給老爸一個(gè)溫馨的父親節(jié)。
3、真情實(shí)意送父親，健康禮品更貼心。
四、促銷方式。
一)商品選擇。
選擇男士商品和季節(jié)性商品進(jìn)行促銷，以下商品謹(jǐn)供參考：
1、食品類：啤酒、飲料、滋補(bǔ)品、保健品等；
3、煙酒類。
二)商品特賣。
由采購(gòu)部針對(duì)相關(guān)商品與供應(yīng)商洽談特價(jià)銷售：
2、讓父親更健康：啤酒、飲料、滋補(bǔ)品、保健品、體育用品等特賣；
3、讓父親更快樂(lè)：一些精美高檔禮品等特賣；
三)商品促銷。
四)商品陳列。
由各連鎖分店根據(jù)本店與專柜情況，針對(duì)相關(guān)特價(jià)商品進(jìn)行突出和重點(diǎn)陳列，以促進(jìn)和達(dá)到節(jié)日銷售的目的。
活動(dòng)內(nèi)容：父親節(jié)即將來(lái)臨，為了表達(dá)對(duì)父親的敬意與感謝，用你的畫筆將老爸特色的一面畫下來(lái)并在畫像背面附上簡(jiǎn)短的說(shuō)明寄給我們。如：“健康老爸”、“快樂(lè)老爸”、“帥氣老爸”等。進(jìn)行評(píng)選后，我們從中評(píng)選出50名獲獎(jiǎng)作品在店外進(jìn)行展示。參賽者年齡限18歲以下(含18歲)，畫體風(fēng)格不限。6/5---6/12為作品收集期，6/13為作品評(píng)選期，6/14---6/16為獲獎(jiǎng)作品展示期，6/16進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:。
一等獎(jiǎng):1名價(jià)值300元的禮品。
二等獎(jiǎng):1名價(jià)值100元的禮品。
三等獎(jiǎng):2名價(jià)值50元的禮品。
紀(jì)念獎(jiǎng):46名精美禮品一份。
活動(dòng)地點(diǎn)：正門外淑女屋旁。
報(bào)名方式：xxxxx。
活動(dòng)內(nèi)容：父子(或父女)免費(fèi)組隊(duì)報(bào)名參加比賽，年齡不限，限報(bào)50隊(duì)。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，包粽子的數(shù)量最多、最規(guī)范者即為獲勝，所包粽子參賽者可帶走。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
冠軍:1名價(jià)值300元的禮品。
亞軍:2名價(jià)值100元的禮品。
季軍:3名價(jià)值50元的禮品。
參與獎(jiǎng):44名精美禮品一份。
活動(dòng)內(nèi)容：舉辦旱地龍舟比賽。在端午節(jié)這天，自古就有賽龍舟、吃粽子等傳統(tǒng)習(xí)俗。你想嘗試劃龍舟的樂(lè)趣嗎?你想讓今年的端午節(jié)過(guò)得更有意義嗎?那么趕快參與我們的旱地龍舟大賽。
參賽隊(duì)伍組成：康師傅一支隊(duì)伍，觀眾三支隊(duì)伍，春熙路街道辦兩支隊(duì)伍。參賽隊(duì)伍可獲精美小禮品一份。
活動(dòng)地點(diǎn)：1f正門。
活動(dòng)內(nèi)容：父子(或父女)免費(fèi)組隊(duì)報(bào)名參加比賽，年齡不限，限報(bào)30隊(duì)。比賽分為：父子顛足球接力、父子卡拉ok對(duì)唱(伴奏帶自備)、你做我猜--父子默契大考驗(yàn)，真情傳遞。參賽先手需按要求完成以上內(nèi)容，比賽采用計(jì)分制，根據(jù)部分評(píng)出冠、亞、季軍。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
冠軍:1名價(jià)值400元的禮品。
亞軍:1名價(jià)值200元的禮品。
季軍:2名價(jià)值100元的禮品。
參與獎(jiǎng):26名精美禮品一份。
目的之間互相補(bǔ)充，但找到側(cè)重點(diǎn)，需要把握最主要的目的來(lái)設(shè)計(jì)整個(gè)活動(dòng)的細(xì)節(jié)，才能達(dá)到活動(dòng)的效果。
1、話題情感引導(dǎo)，照片評(píng)選、參與感。
比如微博。#這個(gè)圣誕你怎么過(guò)呢#圣誕來(lái)臨之際，你想和誰(shuí)一起過(guò)就@一下誰(shuí)。另評(píng)論說(shuō)出你的圣誕心愿并下載央視力薦手機(jī)軟件這兒就有機(jī)會(huì)贏取2張電影票，和ta度過(guò)一個(gè)浪漫圣誕夜。
2、物質(zhì)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
即本次活動(dòng)用戶可以獲得什么獎(jiǎng)項(xiàng)。建議“大獎(jiǎng)刺激，小獎(jiǎng)不斷”，可以用一個(gè)大獎(jiǎng)做為誘餌，然后每天或一段時(shí)間出現(xiàn)小獎(jiǎng)，但一定要有持續(xù)性，否則用戶的參與熱情會(huì)降低。
獎(jiǎng)品：
a、與品牌相關(guān)，定制個(gè)性化。
b、考慮精力和寄送成本。
建議盡量選擇無(wú)需郵寄的：充值卡，京東卡，電影劵、微信紅包、彩票、電影種子。
創(chuàng)意、有趣、參與成本低。選擇好活動(dòng)平臺(tái)后，要根據(jù)平臺(tái)的特點(diǎn)、活動(dòng)的目的策劃活動(dòng)的形式。線上活動(dòng)的形式包括搶樓、秒殺、有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)、有獎(jiǎng)?wù)骷⒕W(wǎng)上評(píng)選、注冊(cè)送券等等，細(xì)數(shù)下來(lái)少說(shuō)也有幾十種。關(guān)鍵在于結(jié)合活動(dòng)的目的和平臺(tái)特點(diǎn)去選擇并且創(chuàng)新。
1、市場(chǎng)分析。
從產(chǎn)品的市場(chǎng)、差異化、競(jìng)爭(zhēng)情況、活躍用戶四個(gè)方面進(jìn)行簡(jiǎn)單的闡述，如果能有詳實(shí)的數(shù)據(jù)做支撐。
2、活動(dòng)主題。
3、活動(dòng)時(shí)間。
即活動(dòng)開展的時(shí)間，線上活動(dòng)的時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，活動(dòng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，會(huì)影響用戶的參與興趣，建議15天內(nèi)完成。
4、活動(dòng)平臺(tái)。
活動(dòng)平臺(tái)的選擇至關(guān)重要，決定了活動(dòng)開展的方式及最終效果。在這里，暫且把活動(dòng)平臺(tái)分為自有平臺(tái)和大眾平臺(tái)。
自有平臺(tái)：自家的app，wap頁(yè)面，微信、微博等。
優(yōu)點(diǎn)是形式多樣，可以根據(jù)自己的需求去開發(fā)功能，也能將流量帶到官網(wǎng);缺點(diǎn)是對(duì)技術(shù)要求高(一般企業(yè)無(wú)法操作)，推廣費(fèi)用較高。
大眾平臺(tái)：如微博、qzone、豆瓣、貼吧等。
優(yōu)點(diǎn)是可以利用平臺(tái)本身的資源進(jìn)行推廣，無(wú)技術(shù)方面的要求;缺點(diǎn)是活動(dòng)的形式受到一定限制。
大活動(dòng)需前期預(yù)熱、前期引導(dǎo)、核心目標(biāo)用戶;。
市場(chǎng)推廣大體分為兩個(gè)方面，站內(nèi)推廣和站外推廣。
站內(nèi)推廣比較簡(jiǎn)單，就是如何利用自有平臺(tái)本身的'資源進(jìn)行推廣，如首頁(yè)的廣告位，文字鏈之類。站外推廣要量力而行，一般來(lái)說(shuō)的推廣手段包括kol轉(zhuǎn)發(fā)、人工發(fā)帖、合作推廣等。
活動(dòng)完成提醒鼓勵(lì)：
c.真抱歉，你參加的xx活動(dòng)，沒(méi)能獲得大獎(jiǎng)，送你一個(gè)安慰飛吻，勿謝!
獲獎(jiǎng)名單公示、已經(jīng)取走多少份，還剩多少份，實(shí)時(shí)反饋。
1、培養(yǎng)品牌公信力。
2、連續(xù)刺激用戶參與熱情。
線上活動(dòng)的效果預(yù)期可以從參與人數(shù)、下載量、pv、uv幾個(gè)維度進(jìn)行考量。
目標(biāo)需要根據(jù)活動(dòng)的進(jìn)程，分階段設(shè)置，便于在活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中根據(jù)實(shí)際效果和目標(biāo)的差異進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
這一部分是方案能夠執(zhí)行的關(guān)鍵，要點(diǎn)在一個(gè)“細(xì)”，要考慮到活動(dòng)執(zhí)行的方方面面?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面進(jìn)行考慮：活動(dòng)流程、活動(dòng)規(guī)則、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置三個(gè)大方面考慮。(如果可執(zhí)行性再?gòu)?qiáng)一些，可以將活動(dòng)流程用圖文形式做出來(lái))。
活動(dòng)規(guī)則：
活動(dòng)規(guī)則中應(yīng)該包含免責(zé)的部分，如用戶多長(zhǎng)時(shí)間不提供有效聯(lián)系方式將視為自動(dòng)放棄領(lǐng)獎(jiǎng)等。一些格式條款，建議弱化或者放到活動(dòng)頁(yè)面不顯眼的地方，如：“本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸xx所有”?！氨敬位顒?dòng)嚴(yán)禁馬甲參加，以任何方式作弊。”
一、給一個(gè)用戶參加這個(gè)活動(dòng)的理由?
二、用戶參與成本，極致的簡(jiǎn)單。
三、立即反饋，反饋呈現(xiàn)。
四、事后反饋，獎(jiǎng)品公布，培養(yǎng)品牌知名度。
隨著微信的持續(xù)火熱，企業(yè)公眾帳號(hào)紛紛上線，微信營(yíng)銷這種新的營(yíng)銷模式愈演愈烈。 而微信營(yíng)銷中最大的難點(diǎn)就是微信公眾平臺(tái)的推廣，說(shuō)白了點(diǎn)就是如何增加粉絲的問(wèn)題。
三點(diǎn)因素決定企業(yè)粉絲能否快速增加
1、能夠保證你的企業(yè)帳號(hào)出現(xiàn)在對(duì)你感興趣的粉絲面前，或者你對(duì)他們而言有價(jià)值。這樣可以有效的做到粉絲精準(zhǔn)性。
2、多多宣傳你的企業(yè)帳號(hào)，利用一切可以利用的方式進(jìn)行宣傳，讓你的粉絲們知道這個(gè)帳號(hào)的存在。
3、你的帳號(hào)對(duì)于粉絲而言是否有價(jià)值，那就要看粉絲知道你的帳號(hào)后有多少立刻關(guān)注了。
當(dāng)然，你也可以通過(guò)各種活動(dòng)誘導(dǎo)粉絲的關(guān)注。但是，你帳號(hào)的價(jià)值決定了粉絲時(shí)候會(huì)留存。 我們通過(guò)以上三點(diǎn)，已經(jīng)可以總結(jié)出公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的方式，1-2點(diǎn)屬于推廣環(huán)節(jié)，而第三點(diǎn)則是內(nèi)容與服務(wù)價(jià)值的體現(xiàn)了。
而對(duì)于推廣而言，相對(duì)還是比較容易的，只要找到相關(guān)渠道，進(jìn)行定位精準(zhǔn)推廣，還是很容易就成功的。對(duì)于推廣上，我們總結(jié)了線上和線下兩點(diǎn)：
一、線上推廣
1、 利用企業(yè)微博進(jìn)行宣傳，微博頭像，界面，包括發(fā)布的每一條博文中都貼上二維碼，另外也要留下微信號(hào)，防止粉絲使用手機(jī)查看微博無(wú)法直接掃描二維碼。
2、企業(yè)的官網(wǎng)上直接掛出二維碼，放在首頁(yè)明顯處。
3、企業(yè)的博客、論壇、qq號(hào)、qq群等一切可以利用到的地方都掛出二維碼。
4、利用微博和微信，開展關(guān)注有獎(jiǎng)的線上營(yíng)銷活動(dòng)。
5、微信平臺(tái)里的文章結(jié)尾留下二維碼和微信號(hào)，鼓勵(lì)粉絲分享給朋友或朋友圈。
6、利用微信和微博的大號(hào)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，不過(guò)此點(diǎn)基本上是要花錢的。
7、利用郵件推廣，可以在相關(guān)郵件中嵌入微信二維碼。
8、事件炒作，如果能炒作出**門，**體或者**姐之類的事件，其傳播性則不可估量。
二、線下推廣
1、利用戶外的廣告或者海報(bào)上宣傳，不管是坐飛機(jī)還是坐火車，總可以看見各類企業(yè)廣告上都印有微信二維碼，。
2、產(chǎn)品包裝上印上二維碼。
3、收集現(xiàn)有客戶和潛在客戶的手機(jī)號(hào)碼，利用短信進(jìn)行推廣。
4、公司的宣傳彩頁(yè)和名片上也可以印上二維碼。
5、線下實(shí)體店，此點(diǎn)是最容易進(jìn)行推廣的。比如很多飯店，都會(huì)在門店海報(bào)或宣傳單頁(yè)上印二維碼。比如掃下關(guān)注微信，即可減少5元錢，相信會(huì)有很多人愿意關(guān)注下微信的。 目前發(fā)現(xiàn)的加粉方法也就這么多，大家未必都能用的上，畢竟每家公司的情況不一樣。 但是，只要大家因勢(shì)利導(dǎo)，整合資源，利用一切辦法進(jìn)行推廣，你的公眾平臺(tái)肯定會(huì)粉絲暴漲的。
簡(jiǎn)單的復(fù)制照搬往往效果不佳。從來(lái)就沒(méi)有免費(fèi)的一夜暴富可能，公眾平臺(tái)粉絲增長(zhǎng)需要方法，但是留住他們更需要用心經(jīng)營(yíng)，僅僅是獲得而不予以經(jīng)營(yíng)，相信很快也會(huì)流失掉。
三、其他推廣
1、利用短信導(dǎo)入老客戶
許多企業(yè)在以前的運(yùn)營(yíng)中有許多老客戶，這些老客戶主要是會(huì)員，留有手機(jī)號(hào)，將這些有手機(jī)號(hào)的用戶轉(zhuǎn)換為微信用戶是商家必須采用的一種營(yíng)銷方式。
有商家就是利用短信息將老客戶引導(dǎo)到微信上來(lái)，同時(shí)結(jié)合老客戶轉(zhuǎn)來(lái)有抽獎(jiǎng)活動(dòng)，比如關(guān)注有獎(jiǎng)，或者微信大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)、微信刮刮卡抽獎(jiǎng)、答題抽獎(jiǎng)等，通過(guò)這種抽獎(jiǎng)方式，讓老客戶自然轉(zhuǎn)為微信客戶，不僅以后可以節(jié)省更多的短信費(fèi)用，而且關(guān)注微信后，還可以為客戶提供圖文并茂的、甚至可以直接下訂單的微信功能。
2、打造品牌公眾帳號(hào)，做好全方位運(yùn)營(yíng)
獲得公眾帳號(hào)登陸公眾平臺(tái)網(wǎng)站注冊(cè)即可。申請(qǐng)了公眾帳號(hào)之后在設(shè)置頁(yè)面對(duì)公眾帳號(hào)的頭像進(jìn)行更換，建議更換為店鋪的招牌或者logo，大小以不變形可正常辨認(rèn)為準(zhǔn)。 此外，微信用戶信息填寫店鋪的相關(guān)介紹?；貜?fù)設(shè)置的添加分為被添加自動(dòng)回復(fù)、用戶消息回復(fù)、自定義回復(fù)三種，企業(yè)可以根據(jù)自身的需要進(jìn)行添加。
同時(shí)建議企業(yè)需要對(duì)每天群發(fā)的信息做一個(gè)安排表，準(zhǔn)備好文字素材和圖片素材。以餐飲企業(yè)為例。一般推送的信息可以是最新的菜式推薦、飲食文化、優(yōu)惠打折方面的內(nèi)容。 用戶的分類管理可以針對(duì)新老顧客推送不同的信息，同時(shí)也方便回復(fù)新老顧客的提問(wèn)。一旦這種人性化的貼心服務(wù)受到顧客的.歡迎，觸發(fā)顧客使用微信分享自己的就餐體驗(yàn)進(jìn)而形成口碑效應(yīng)，對(duì)提升企業(yè)品牌的知名度和美譽(yù)度效果極佳。
如果企業(yè)沒(méi)有專人來(lái)運(yùn)營(yíng)，也可以交由“眾生活網(wǎng)”代運(yùn)營(yíng)。
3、實(shí)體店面同步營(yíng)銷，地面、網(wǎng)絡(luò)推廣同步進(jìn)行
店面也是充分發(fā)揮微信營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的重要場(chǎng)地。在菜單的設(shè)計(jì)中添加二維碼并采用會(huì)員制或者優(yōu)惠的方式，鼓勵(lì)到店消費(fèi)的顧客使用手機(jī)掃描。
一來(lái)可以為公眾帳號(hào)增加精準(zhǔn)的用戶，二來(lái)也積累了一大批實(shí)際消費(fèi)群體，對(duì)后期微信營(yíng)銷的順利開展至關(guān)重要。
店面能夠使用到的宣傳推廣材料都可以附上二維碼，當(dāng)然也可以獨(dú)立制作x架、海報(bào)、dm傳單等材料進(jìn)行宣傳。
商家如果有自己的網(wǎng)站、博客、微博、論壇、郵件等，可以在網(wǎng)上做同步宣傳，同時(shí)可以做一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣，如百度、谷歌等。
4、簽到打折活動(dòng)舉例
微信營(yíng)銷比較常用的就是以活動(dòng)的方式吸引目標(biāo)消費(fèi)者參與，從而達(dá)到預(yù)期的推廣目的。如何根據(jù)自身情況策劃一場(chǎng)成功的活動(dòng)，前提在于企業(yè)愿不愿意為此投入一定的經(jīng)費(fèi)。 當(dāng)然，餐飲類企業(yè)借助線下店面的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)開展活動(dòng)，所需的廣告耗材成本和人力成本相對(duì)來(lái)說(shuō)并沒(méi)有達(dá)到不可接受的地步，相反有了縝密的計(jì)劃和預(yù)算之后完全可以以小成本打造一場(chǎng)效果顯著的活動(dòng)。
以簽到打折活動(dòng)為例，企業(yè)只需制作附有二維碼和微信號(hào)的宣傳海報(bào)和展架，配置專門的營(yíng)銷人員現(xiàn)場(chǎng) 指導(dǎo)到店消費(fèi)者使用手機(jī)掃描二維碼。
消費(fèi)者掃描二維碼并關(guān)注企業(yè)公眾帳號(hào)即可收到一條確認(rèn)信息，在此之前企業(yè)需要提前設(shè)置好被添加自動(dòng)回復(fù)。憑借信息在埋單的時(shí)候享受優(yōu)惠。
為以防顧客消費(fèi)之后就取消關(guān)注的情況出現(xiàn)，企業(yè)還可以在第一條確認(rèn)信息中說(shuō)明后續(xù)的優(yōu)惠活動(dòng)，使得顧客能夠持續(xù)關(guān)注并且經(jīng)常光顧。
用戶咨詢的時(shí)候，回復(fù)要及時(shí)，必要時(shí)采取人工微信客服，進(jìn)行更有效的溝通。
5、利用微信積分功能粘牢客戶
許多商家搞促銷活動(dòng)經(jīng)常會(huì)送積分，以此來(lái)帶動(dòng)消費(fèi)者不斷參與，由新顧客變成二次、三次消費(fèi)的老客戶。而利用微信的特點(diǎn)，讓這種積分功能可以發(fā)展的更好。
只要完成答題，就可以獲得積分，而且每天還有積分排名。通過(guò)積分排名，調(diào)動(dòng)用戶的積分性，通過(guò)20天的連續(xù)答題，已讓品牌深入到消費(fèi)者心中。
6、不同行業(yè)的微信營(yíng)銷思路
快消品行業(yè)：利用外包裝上的宣傳方式+微信抽獎(jiǎng)+微信防偽的方式來(lái)進(jìn)行活動(dòng)，可以快速積累自己的忠實(shí)消費(fèi)者。
餐飲行業(yè)：利用門店+促銷優(yōu)惠券(微信獨(dú)享)來(lái)宣傳推廣。
房地產(chǎn)行業(yè)：將原來(lái)在報(bào)紙、戶外、地鐵宣傳單頁(yè)上面全部印上 微信公眾平臺(tái)的二維碼，然后加上一句話：加微信 看房型 送寶馬，要比傳統(tǒng)營(yíng)銷方式多更多的關(guān)注人。
4、前期必須重視的工作
1、了解企業(yè)做微信營(yíng)銷的目的
這個(gè)很重要，如果你對(duì)企業(yè)做微信營(yíng)銷的目的都不清楚，可能你做出來(lái)的方案都是南轅北轍的。有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷，例如南方航空、招商銀行，有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量，例如星巴克、杜蕾斯。
當(dāng)你了解好企業(yè)的需求后，你才能明確的選擇使用服務(wù)號(hào)還是用訂閱號(hào)，之前我有一些客戶就是注冊(cè)的時(shí)候選了訂閱號(hào)，但發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)需要的是服務(wù)號(hào)，因新注冊(cè)的訂閱號(hào)是不能升級(jí)到服務(wù)號(hào)的，所以只能重新注冊(cè)了，萬(wàn)一之前的號(hào)用了自家官方名稱，那新注冊(cè)的號(hào)在命名的時(shí)候就會(huì)很麻煩。當(dāng)然你也可以兩個(gè)號(hào)都開通，不過(guò)需要考慮兩個(gè)賬號(hào)的分工，否則就會(huì)自亂陣腳。
2、分析同行或相關(guān)帳號(hào)
我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)者很少關(guān)注同行賬號(hào)，都是關(guān)注自媒體或者一些講微信營(yíng)銷的賬號(hào)為主，好像生怕給同行增加了一個(gè)粉絲自己虧了一樣。通常同行才是你最好的老師，有很多東西都不需要重新摸索，甚至把他們成功的運(yùn)營(yíng)方式，或者內(nèi)容布局直接抄回來(lái)就可以了。
我給客戶做方案之前都會(huì)加大量他們行業(yè)相關(guān)的微信賬號(hào)，看看他們用服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的情況，了解他們用那種類型的賬號(hào)比較多，那些賬號(hào)的營(yíng)銷做的比較成熟，每天關(guān)注他們的動(dòng)態(tài)和運(yùn)作的方式，活動(dòng)的安排和文案，畢竟隔行如隔山，要做一份有行業(yè)針對(duì)性的方案是需要花不少時(shí)間在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上的，如果你那個(gè)行業(yè)在微信上還沒(méi)有像樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你可以關(guān)注你們行業(yè)的相關(guān)大號(hào)。
3、運(yùn)營(yíng)微信帳號(hào)1-2個(gè)月 方案并不像計(jì)劃，計(jì)劃很多時(shí)候都是靠預(yù)估的，方案是要落實(shí)到具體每樣細(xì)節(jié)的內(nèi)容，包括賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的工作安排、分工、每日任務(wù)、活動(dòng)等等一大堆內(nèi)容，要做這么詳細(xì)的方案是需要一些時(shí)間來(lái)做信息收集的，而運(yùn)營(yíng)微信賬號(hào)就是最好的信息收集的方式。
由于每種營(yíng)銷渠道的運(yùn)營(yíng)方式都不一樣，所以不能完全按以前做營(yíng)銷的方式來(lái)做微信營(yíng)銷，最好是先給公司的公眾賬號(hào)運(yùn)作1-2個(gè)月，對(duì)微信里的營(yíng)銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。如果你對(duì)微信營(yíng)銷完全沒(méi)有概念，你就直接把你覺得同行做微信營(yíng)銷最好的賬號(hào)內(nèi)容直接照搬，自己運(yùn)作一段時(shí)間試試，然后再適當(dāng)微調(diào)。
在這段時(shí)間里，最好能向公司申請(qǐng)一些資源來(lái)做些活動(dòng)，例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到店消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)、店面做促銷、打折等等，只要可以用來(lái)給微信做活動(dòng)支持的方式都可以試試。 還有就是與客戶互動(dòng)，很多網(wǎng)友認(rèn)為客戶問(wèn)問(wèn)題然后我們回答問(wèn)題，這樣就算互動(dòng)，事實(shí)上這叫問(wèn)答不算互動(dòng)。互動(dòng)是需要你們官方賬號(hào)主動(dòng)帶動(dòng)用戶交流的才算真正的互動(dòng)，這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強(qiáng)互動(dòng)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是跟客戶增進(jìn)感情啦。
可以嘗試與你們互補(bǔ)的行業(yè)帳號(hào)進(jìn)行文章內(nèi)置推薦，就是在對(duì)方文章底部推薦你的賬號(hào)，你的文章底部推薦他們的賬號(hào)。例如我是賣墻面漆，可以找地板的企業(yè)合作，奶粉企業(yè)的可以跟bb車企業(yè)合作，大家的客戶群是大致相同的，但是產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，這樣可以快速擴(kuò)大你的賬號(hào)粉絲數(shù)量。
4、分析數(shù)據(jù)和客戶
到了1-2個(gè)月之后，我們就可以基于這段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)，包括對(duì)文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進(jìn)行分析，那類型文章更吸引目標(biāo)人群，客戶的反饋，客戶互動(dòng)的情況，還有活動(dòng)的參與程度和效果分析，這段時(shí)間對(duì)公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評(píng)估等等。把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個(gè)報(bào)表，然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結(jié)，例如文章，某某類型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高，可以適當(dāng)考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。
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一、線下推廣
初期目標(biāo)客戶
1.小、微企業(yè)信貸客戶
2.個(gè)體經(jīng)營(yíng)者
3.白領(lǐng)等中產(chǎn)階級(jí)（有可支配收入并且受教育程度較高、消費(fèi)和理財(cái)觀念超前）
4.退休老人
5.一部分大學(xué)生（即將畢業(yè)或者已經(jīng)畢業(yè)想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的學(xué)生） 初期總體推廣思想 初期側(cè)重點(diǎn)是在網(wǎng)站引流和企業(yè)形象塑造上面。
1.提高網(wǎng)站訪問(wèn)量和注冊(cè)量。因?yàn)榭蛻粢胫苯拥牧私馄脚_(tái)的服務(wù)內(nèi)容以及相關(guān)的要求，普通的宣傳手段都有一定的局限性，而網(wǎng)站上有我們最新最全面的業(yè)務(wù)信息，并且還有在線客服為客戶解疑答惑，能夠讓客戶最全面、最便捷、最直觀的了解自己想要了解的信息。而如何讓客戶知道我們的網(wǎng)站并進(jìn)入我們的網(wǎng)站，就是在前期推廣需要做的。
2.在發(fā)展初期為客戶塑造一個(gè)良好的企業(yè)形象，是發(fā)展初期的重中之重，品牌的認(rèn)知期，既是客戶對(duì)品牌的認(rèn)知期，也是企業(yè)自己對(duì)自己的一個(gè)認(rèn)知期。一個(gè)良好的企業(yè)形象能夠有效提高品牌的辨識(shí)度，獲得強(qiáng)有力的客戶支撐，社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益從來(lái)都是相輔相成的。
宣傳單派發(fā)。主要在商業(yè)區(qū)寫字樓和大學(xué)校園內(nèi)派發(fā)dm宣傳單，向上班族等中產(chǎn)階級(jí)以及在校大學(xué)生宣傳業(yè)務(wù)，并引導(dǎo)他們登陸網(wǎng)站注冊(cè)。
2.設(shè)置實(shí)體的客戶體驗(yàn)店。充分考慮客戶體驗(yàn)，尤其是退休老人，他們手中有可觀的閑置資金，但由于對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的不熟悉以及辦理的不方便而無(wú)法進(jìn)行投資，設(shè)置實(shí)體的體驗(yàn)店能夠有效的抓住這部分客戶，也是一種有效的宣傳手段，同時(shí)將dm宣傳單發(fā)給他們，借他們的手宣傳給別人，也可以做到為網(wǎng)站引流和推廣。
3.廣告投放。戶外廣告、媒體廣告、公交廣告等是一種非常重要的宣傳手段，應(yīng)主要在大學(xué)以及寫字樓、商業(yè)區(qū)來(lái)進(jìn)行投放以達(dá)到最大效果的流量回饋。同時(shí)，廣播電臺(tái)的廣告也非常重要，擁有私家車的一般都是收入比較客觀的私營(yíng)業(yè)主或者小企業(yè)主，也是非常重要的客戶群體。
4.分成合作模式。與房地產(chǎn)、汽車4s店進(jìn)行合作，采取分成模式，讓他們?cè)谛麄髯约旱臉潜P、汽車的同時(shí)宣傳自己的平臺(tái)和業(yè)務(wù)并發(fā)放宣傳單。(根據(jù)需要給投資者設(shè)定相關(guān)的理財(cái)產(chǎn)品)有助于投資者換房貸、車貸）。
5.公益活動(dòng)宣傳。前面提到了塑造良好企業(yè)形象的重要性而公益活動(dòng)宣傳就是提高企業(yè)形象的重要途徑。且可以推出大學(xué)生低額創(chuàng)業(yè)貸款來(lái)吸引在校大學(xué)生；社會(huì)方面，可以與相關(guān)公益機(jī)構(gòu)合作，比如醫(yī)院、紅十字會(huì)等等舉辦捐物給山區(qū)兒童或者免費(fèi)坐診一天的活動(dòng)等等，提高宜佳在社會(huì)上的影響力和美譽(yù)度，塑造良好的企業(yè)形象。當(dāng)然，活動(dòng)過(guò)程中不要忘記宣傳平臺(tái)網(wǎng)站。
7.路演宣傳。不光產(chǎn)品可以路演宣傳，金融服務(wù)平臺(tái)也可以用路演來(lái)宣傳。愛熱鬧是老百姓的天性，在演出一段時(shí)間吸引了一大批觀眾后進(jìn)行宣傳，再演出一段時(shí)間再宣傳，這樣觀眾是不斷流動(dòng)的，宣傳的范圍也是在不斷擴(kuò)大的。
8.會(huì)員活動(dòng)。組織平臺(tái)的注冊(cè)會(huì)員進(jìn)行集體活動(dòng)，統(tǒng)一著裝（印有l(wèi)ogo的t恤或者帽子），可以是公益活動(dòng)，也可以是興趣愛好活動(dòng)，也可以是普通的聚會(huì)，讓會(huì)員與會(huì)員之間拉近距離，同時(shí)也會(huì)起到很好的宣傳效果。 （注：千萬(wàn)不要給客戶講解我們的理財(cái)產(chǎn)品，別讓參加活動(dòng)的人員有著我們是推銷、直銷、或者傳銷等一切不合法的理念，如參加活動(dòng)人員感興趣，我們可以安排專業(yè)人員，在接待室進(jìn)行進(jìn)一步的詳細(xì)講解。）
二、線上推廣
初期網(wǎng)站分析
（1）網(wǎng)站定位：p2p網(wǎng)絡(luò)借貸、網(wǎng)絡(luò)小額貸款
（2）目標(biāo)人群：有車一族、工薪族、中小企業(yè)、公務(wù)員、企業(yè)白領(lǐng)或穩(wěn)定收入的個(gè)體工商戶。
（3）網(wǎng)站價(jià)值：以提供快速、及時(shí)、高效的網(wǎng)絡(luò)借貸為發(fā)展理念
（4）用戶關(guān)系：借款人—網(wǎng)站—投資人
（5）時(shí)間挖掘：借款人最快放款時(shí)間，普通放款時(shí)間，審核周期，借款利率。
（6）風(fēng)險(xiǎn)挖掘：借款人最大借款額度、借款人最小借款額度、借款人信用審核。投資人最小投資額度，投資回報(bào)率，回報(bào)周期，本金保障，投資方式，投資模式。
（7）用戶體驗(yàn)：用戶注冊(cè)方式，用戶中心設(shè)計(jì)，互動(dòng)論壇，在線客服，網(wǎng)站導(dǎo)航，投資列表，vip計(jì)劃，優(yōu)化計(jì)劃，保障計(jì)劃，體現(xiàn)標(biāo)，非體現(xiàn)標(biāo)。
實(shí)施方案
（1）內(nèi)容優(yōu)化
1） 網(wǎng)站易用性：網(wǎng)站易用性的設(shè)計(jì)直接表現(xiàn)了網(wǎng)站是否滿足用戶需求。以用戶關(guān)系為原則，滿足借款人，投資人需求。挖掘網(wǎng)站易用程度，以滿足用戶關(guān)系為設(shè)計(jì)原理。所以，在網(wǎng)站帶來(lái)一定流量之后，確定網(wǎng)站的易用性是推廣的前提?？傮w原則是：網(wǎng)站簡(jiǎn)單和直接，顯而易見的導(dǎo)航系統(tǒng)，明確的投資人和借款人信息列表，遵從用戶瀏覽習(xí)慣。從網(wǎng)絡(luò)借貸用戶的立場(chǎng)來(lái)看:網(wǎng)站能直觀簡(jiǎn)單的反應(yīng)出網(wǎng)站主旨，其次能滿足借款人不同借款需求，滿足投資人投資需求。
2）網(wǎng)站互動(dòng)性：當(dāng)有顧客通過(guò)自然流量來(lái)到網(wǎng)站后，保持良
好的互動(dòng)性，是增加用戶忠誠(chéng)度和用戶友好度的直接表現(xiàn)方式。在頁(yè)面首頁(yè)添加常用的咨詢方式，如qq，聯(lián)系電話，郵箱。網(wǎng)站內(nèi)容上可以增加社區(qū)論壇版塊，保持更新社區(qū)活躍度，及時(shí)發(fā)布網(wǎng)站活動(dòng)消息，用戶消息。每月可以增加一次郵件營(yíng)銷或短信營(yíng)銷：大部分用戶都是習(xí)慣在了解網(wǎng)站之后去訪問(wèn)它。對(duì)于老用戶而言，適當(dāng)?shù)膃mail營(yíng)銷是提醒他們最好的方式，email 都是讓訪問(wèn)者回頭的最好方法。
3）網(wǎng)站特色服務(wù)：p2p網(wǎng)絡(luò)借款網(wǎng)站眾多，而且大多活躍投資者都是活躍在1個(gè)甚至幾個(gè)平臺(tái)的老用戶。在網(wǎng)站服務(wù)上能提供什么樣的優(yōu)勢(shì)服務(wù)顯得尤為重要。對(duì)借款人而言，最希望的是放款快，借款方便，甚至不用抵押物品。對(duì)于投資人而言，最關(guān)心是投資是否可靠，投資本金保障，和投資回報(bào)率。
4）用戶體驗(yàn)：前期在易用性和互動(dòng)上說(shuō)的用戶體驗(yàn)是基于網(wǎng)站前期設(shè)計(jì)。網(wǎng)站在做測(cè)試期度過(guò)后，通過(guò)一系列的外站和內(nèi)部測(cè)試已大致了解用戶瀏覽習(xí)慣和用戶關(guān)注程度。測(cè)試首先要明確的就是確定瀏覽者的需求。用戶體驗(yàn)是貫穿整個(gè)網(wǎng)站產(chǎn)品生命周期中最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)橛脩趔w驗(yàn)不好，直接導(dǎo)致用戶的流失和網(wǎng)站品牌力降低！因此在網(wǎng)站設(shè)計(jì)變更或者添加欄目和發(fā)布信息的時(shí)候，最大滿足使用者的需求才能找到合適的切入點(diǎn)，才能他在使你的網(wǎng)站中得到他真正需要的東西，才能使你的網(wǎng)站成為他日常必不可少的一部分，最后在瀏覽者當(dāng)中建立較高的粘合度和口碑。然后在眾多的p2p網(wǎng)站當(dāng)中脫穎而出。
微信推廣 微信營(yíng)銷的推廣目的： 擴(kuò)大公司品牌和產(chǎn)品宣傳，實(shí)現(xiàn)客商互動(dòng)的精確營(yíng)銷，提高產(chǎn)品廣告效益。
微信營(yíng)銷推廣方案：
1）在微信公共平臺(tái)上注冊(cè)平臺(tái)官方公眾賬號(hào)。
2）生成二維碼，擴(kuò)大宣傳微信二維碼，申請(qǐng)官方認(rèn)證。
3）微信的注釋和個(gè)性簽名填上公司產(chǎn)品介紹和網(wǎng)站鏈接。
4）可以通過(guò)微博、網(wǎng)站、貼吧。論壇、空間、媒體等線上工具途徑，推廣二維碼和公司信息、網(wǎng)站鏈接，獲取更多訂閱用戶，像病毒一樣擴(kuò)大影響力。
由主辦方商學(xué)院文化部運(yùn)營(yíng)的微信平臺(tái)久加久《樂(lè)酒志》（微信號(hào)：lejiuzhi），通過(guò)線上與粉絲的互動(dòng)活動(dòng)，將酒產(chǎn)品作為獎(jiǎng)品，對(duì)《樂(lè)酒志》以及酒產(chǎn)品進(jìn)行雙向推廣，同時(shí)又能吸引更多的粉絲。
力求讓《樂(lè)酒志》的平臺(tái)品牌化，在酒行業(yè)營(yíng)銷雜志，及新媒體領(lǐng)域具有更高影響力。
（二）活動(dòng)方案設(shè)計(jì)
a、活動(dòng)規(guī)則
《樂(lè)酒志》微信線上活動(dòng)分為兩個(gè)環(huán)節(jié)：互動(dòng)環(huán)節(jié)、獲獎(jiǎng)反饋環(huán)節(jié)。
一、互動(dòng)環(huán)節(jié)細(xì)則
方式一：闖關(guān)問(wèn)答
微信回復(fù)“樂(lè)酒志（或活動(dòng)序號(hào)）”開始答題，進(jìn)入闖關(guān)，答對(duì)一題方可進(jìn)入下一個(gè)問(wèn)題，回答錯(cuò)誤可繼續(xù)回復(fù)答案，直至獲取下一道題目繼續(xù)游戲，答對(duì)最后一題后將會(huì)有“恭喜通關(guān)” 的提示，要求參與者將此頁(yè)面截圖，并發(fā)送至《樂(lè)酒志》微信平臺(tái)。
在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)送截圖的人中，隨機(jī)抽取獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
方式二：整篇問(wèn)答
發(fā)布推送問(wèn)答題目的`文章，開展問(wèn)答互動(dòng)。
在“樂(lè)美食”或其他板塊文章增設(shè)分享環(huán)節(jié)：
要求粉絲分享該篇活動(dòng)文章，配上推薦給好友的文字或相關(guān)板塊主題的文字，如：“在樂(lè)美食板塊，可分享想吃的、想做的下酒菜、或用酒做輔料的美食?！?最后發(fā)送截圖至《樂(lè)酒志》微信平臺(tái)。
在規(guī)定的日期內(nèi)，在按照要求回復(fù)截圖的粉絲中，隨即抽取分享者，可獲得獎(jiǎng)品。
評(píng)析：目前比較廣譜方便實(shí)行的，而且參與度較高的方式。
二、獲獎(jiǎng)反饋環(huán)節(jié)細(xì)則
1、通知獲獎(jiǎng)
選出獲獎(jiǎng)?wù)吆?，考慮到微信平臺(tái)的信息只保留5天，我們首先在平臺(tái)內(nèi)通知其獲獎(jiǎng)，要求其回復(fù)“姓名、郵寄地址、電話、qq”。此外，為提高粉絲對(duì)我們活動(dòng)的真實(shí)性驗(yàn)證，同時(shí)將獲獎(jiǎng)?wù)呙麊瓮扑桶l(fā)布在《樂(lè)酒志》微信文章里。 如獲獎(jiǎng)?wù)?個(gè)工作日內(nèi)無(wú)回應(yīng)，則取消其獲獎(jiǎng)資格。
2、反饋信息
幸運(yùn)粉絲收到獎(jiǎng)品后，即參與反饋，將其獲獎(jiǎng)感言、喝酒后的品鑒體驗(yàn)文字以及照片發(fā)送至《樂(lè)酒志》微信號(hào)中。
獲獎(jiǎng)感言加品鑒文字設(shè)定為50字左右，多則不限。
收到獎(jiǎng)品的照片至少1張，多則可為“粉絲與酒合照”、“品酒照”等。 每周將獲獎(jiǎng)粉絲反饋的信息整合至微信推送出去，達(dá)到分享反饋營(yíng)銷的效果，如每期順利累計(jì)下反饋信息，那么可將這些飲用者的評(píng)鑒體驗(yàn)匯總做成反饋圖文表作為不同銷售模式的資源。
3、激勵(lì)反饋
獲獎(jiǎng)后的反饋環(huán)節(jié)屬于二次參與活動(dòng)，特別設(shè)定激勵(lì)方式來(lái)提高參與度。
精神激勵(lì)：在反饋信息后，在《樂(lè)酒志》雜志、以及微信平臺(tái)分別設(shè)立“民間品酒師”專題，該名粉絲的品酒心得、照片均會(huì)刊登在其中。
物質(zhì)激勵(lì)：增設(shè)神秘大禮（待定），吸引獲獎(jiǎng)?wù)邊⑴c反饋品酒信息。
b、時(shí)間周期安排
活動(dòng)周期在試驗(yàn)期定為2周，兩個(gè)環(huán)節(jié)分開進(jìn)行，日期定為每周周三。
c、獎(jiǎng)品設(shè)置
活動(dòng)獎(jiǎng)品：樓蘭蛇龍珠干紅葡萄酒360ml（30瓶）
發(fā)放策略：每期活動(dòng)初定為3瓶葡萄酒，進(jìn)行幾期后，根據(jù)粉絲網(wǎng)友的口感反饋、品鑒圖文質(zhì)量，以及反饋信息在微信、雜志、門店實(shí)際起到的營(yíng)銷推廣效果，再次考量是否增設(shè)產(chǎn)品種類、數(shù)量等。
郵寄費(fèi)用：獎(jiǎng)品是酒類，需要特殊包裝后郵寄，液體包裝的快遞費(fèi)約為8元。
d、活動(dòng)內(nèi)容提綱
活動(dòng)預(yù)告:活動(dòng)前預(yù)告大主題“商源20年感恩答謝送酒”，再帶入產(chǎn)品文案，
與樂(lè)酒志相結(jié)合。
活動(dòng)正題：?jiǎn)柎饍?nèi)容發(fā)布、樂(lè)美食分享到朋友圈
公布獲獎(jiǎng)：將獲獎(jiǎng)截圖公布在微信上，再次引入活動(dòng)主題、產(chǎn)品特點(diǎn)精華，
并結(jié)合《樂(lè)酒志》的微信板塊，鼓勵(lì)粉絲繼續(xù)參與、關(guān)注及支持。
e、活動(dòng)更新
互聯(lián)網(wǎng)變化較快，需要不斷更新活動(dòng)方式和內(nèi)容，才能使新型營(yíng)銷推廣有更好的效果。
1、內(nèi)容、方式更新：每次問(wèn)答內(nèi)容需另文案儲(chǔ)備，以實(shí)用、有價(jià)值為原則更新問(wèn)題板塊；每次活動(dòng)后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在互動(dòng)方式上不斷改進(jìn)、創(chuàng)新。
2、產(chǎn)品推廣更新：每次活動(dòng)要提煉出相關(guān)酒產(chǎn)品文案的精華，與“樂(lè)酒志·樂(lè)生活”相結(jié)合，依據(jù)產(chǎn)品的不同，推送出各有特色的活動(dòng)及產(chǎn)品介紹。
商學(xué)院文化部
魏程
1、負(fù)責(zé)公司線上市場(chǎng)推廣的工作。
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)seo和sem的活動(dòng)和相關(guān)事宜。
3、完成線上的推廣和投放活動(dòng)，增加公司產(chǎn)品的搜索排名和網(wǎng)站曝光率。
4、利用各種互聯(lián)網(wǎng)等多媒體資源提高公司網(wǎng)站訪問(wèn)量、注冊(cè)量及傳播效果。
5、與線下市場(chǎng)部門配合達(dá)到既定推廣效果。
6、根據(jù)業(yè)務(wù)制定相應(yīng)的線上推廣計(jì)劃，配合業(yè)務(wù)部門完成銷售計(jì)劃。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一種很普通的事情。淘寶是一個(gè)致力與全球最大的個(gè)人交易網(wǎng)站，所以，淘寶的目標(biāo)客戶，無(wú)疑就是在網(wǎng)上開店的賣家，在淘寶上可以免費(fèi)開店，這就吸引了很大一部分人去關(guān)注。作為電子商務(wù)專業(yè)的我們，現(xiàn)在沒(méi)有什么經(jīng)濟(jì)實(shí)力，淘寶對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也非常的好。
淘寶作為國(guó)內(nèi)第一的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站，這里的人氣是毋庸置疑的，而且淘寶擁有自己專屬的聊天工具和支付系統(tǒng)，實(shí)行貨到付款政策，安全系數(shù)高，這就為淘寶買家提供了保障，使得淘寶的人氣更加的旺盛，并且隨著淘寶新規(guī)的發(fā)布、消保的實(shí)行，使得淘寶賣家的信譽(yù)度更加高，對(duì)買家有了更多的保障。
因此，對(duì)于我們賣家說(shuō)，憑借淘寶中的人氣和免費(fèi)開店，免費(fèi)裝修，和淘寶對(duì)與新手的一些幫助措施來(lái)講，淘寶網(wǎng)是一個(gè)很適合我們這些電子商務(wù)的初學(xué)者，網(wǎng)店新手的。
（一）優(yōu)勢(shì)
淘寶網(wǎng)對(duì)于1鉆一下的淘寶賣家，都會(huì)給與旺鋪扶植版作為店鋪的模版，這樣更加有利于淘寶買家在搜索商品時(shí)找到自己，店鋪也會(huì)排在較前面，這樣就更加具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，所以相較于其他的普通店鋪來(lái)說(shuō)，我的店鋪更加據(jù)有優(yōu)勢(shì)些。
（二）劣勢(shì)
首先，就是自身店鋪的信譽(yù)度不高，這點(diǎn)是所有新開店鋪的人的煩惱，一般來(lái)說(shuō)，對(duì)于信譽(yù)度不高的店鋪買家都會(huì)不太相信，這樣就流失好多的生意；而且買家對(duì)于有相同產(chǎn)品的店鋪都會(huì)進(jìn)行對(duì)比，如果你的店鋪信譽(yù)不高，即使你的商品要比另外一家要便宜一些，很多買家也會(huì)選擇去相信那家信譽(yù)要高的店鋪里的商品，所以提高店鋪信譽(yù)是當(dāng)務(wù)之急。
其次，我們是學(xué)生，所以我們的店鋪不可能像網(wǎng)上一些全職賣家一樣時(shí)刻在線，我們只能利用下課的課余時(shí)間，所以從這方面來(lái)說(shuō)我們的銷售量肯定比不過(guò)一些同等級(jí)賣家，所以我們就更加要注重商品的質(zhì)量和店鋪的裝修，贏取回頭客。
還有就是因?yàn)槭谴N的產(chǎn)品，因此價(jià)格也會(huì)比相同的那些產(chǎn)品店鋪的價(jià)格略高些，沒(méi)有很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槭谴N，所以對(duì)于衣服的質(zhì)量之類的問(wèn)題自己也不是很清楚，無(wú)法給與買家確切的保證，再就是商品沒(méi)有經(jīng)過(guò)我們的手上，所以對(duì)于在寄給買家商品時(shí)不能很好的了解商品的流通信息。
同時(shí)，在淘寶中供買家選擇的空間很大，有很多銷售同樣商品的賣家，這樣的使得自身店鋪的信譽(yù)、寶貝排名、以及賣家的口才等等一些方面更加重要，還有一個(gè)就是商品的價(jià)格，買家在這么多出售同樣商品的店鋪中會(huì)進(jìn)行挑選，雖然每個(gè)人看重的都不同，但是綜合自身店鋪的整體情況，要想打敗其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是一件非常困難的事。
（一）貨源的選擇
網(wǎng)上熱銷的有服裝類、鞋類、電子類、美容護(hù)膚類產(chǎn)品等等，其中又以服裝類占據(jù)網(wǎng)中的第一位，而在服裝類中，又以女裝所占比例最大，銷售最好的也是女裝，而且在淘寶女裝的搜索中，不管是用那種排序方式搜索，第一頁(yè)的店鋪中，商城所占的比例并不大，銷售量大的也絕大部分是屬于個(gè)人的店鋪；所以對(duì)于像我這樣的個(gè)人店鋪來(lái)說(shuō)，銷售的空間也比較大。
女裝市場(chǎng)是最大的，占據(jù)市場(chǎng)份額中的10%以上，同時(shí)女裝在行業(yè)中的排名也是一直位居第一位，所以對(duì)于貨源的選擇，我選擇銷售女裝。
（一）獲得渠道
（1）阿里巴巴阿里巴巴是屬于b2b類的，對(duì)于我們這樣的兼職學(xué)生來(lái)說(shuō)，沒(méi)有能力一次性去批發(fā)那么多東西，這要承受一定的存貨壓力，同時(shí)還有物流的風(fēng)險(xiǎn)；雖然阿里巴巴安全性比較高，但是它是屬于b2b類的電子商務(wù)平臺(tái)，并不適合我們。
（2）淘寶分銷平臺(tái)這個(gè)平臺(tái)很適合我們這樣的學(xué)生，因?yàn)樗恍枰覀冏约簛?lái)負(fù)擔(dān)存貨壓力和運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)，且信譽(yù)度高，是淘寶的另一個(gè)平臺(tái)；同時(shí)也可以獲取一定的利潤(rùn)，只要符合了條件進(jìn)行申請(qǐng)，申請(qǐng)通過(guò)了，即可在分銷平臺(tái)中下載寶貝，這樣寶貝就直接到店鋪中未上架商品中了，而且也不需要你自己去制作模版、填寫寶貝信息，更加的方便快捷。
單獨(dú)的服裝批發(fā)網(wǎng)站這個(gè)并不適合我們，首先是可信度低，避免上當(dāng)受騙建議還是選擇以上2個(gè)信譽(yù)有保障的平臺(tái)；再有就是同樣需要大量的進(jìn)行批發(fā)，作為學(xué)生的我們沒(méi)有這個(gè)能力去經(jīng)驗(yàn)、去承擔(dān)這樣的風(fēng)險(xiǎn)。
市場(chǎng)定位的重要性不言而喻，一個(gè)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，往往能夠成為產(chǎn)品銷售的又一大助力，找對(duì)了銷售方向，這樣才能使產(chǎn)品的銷售更上一層樓。
（一）價(jià)格定位
其次，從這2個(gè)排序中所看到的衣服的價(jià)格大多是100元以下的，賣出去更多的衣服都是在100元以下的，而且在淘寶中搜索5―100元之間的女裝商品共有6447863件，而100―300元之間的商品只有3631863件，這足以體現(xiàn)出中低檔女裝的銷售的熱和競(jìng)爭(zhēng)之激烈。
因此，本店鋪的女裝定價(jià)都在中低檔范圍之內(nèi)，這樣的銷售面更加的廣闊，這樣也更加有利于產(chǎn)品的銷售。
（二）銷售人群的定位
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)不到18歲的網(wǎng)名有20.1%，網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民就占有3.6%，18~24歲的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民就占據(jù)了所有網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民的一半，達(dá)到了53.3%，25~30歲的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民有28.4%，從網(wǎng)購(gòu)用戶的年齡構(gòu)成看，網(wǎng)購(gòu)群體較一般網(wǎng)民更偏年輕化。18～30歲的網(wǎng)民是網(wǎng)購(gòu)的主力，占網(wǎng)購(gòu)用戶總數(shù)的81.7%。其中，18～24歲的網(wǎng)購(gòu)用戶占比還在提升，未成年人和40歲以上網(wǎng)民群體網(wǎng)購(gòu)使用相對(duì)較少。雖然不到18的人群購(gòu)買能力不大，但是隨著時(shí)間的推移，這也是一群很大的潛在客戶。
從中可以看出，網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民主要是以年輕人為主體，這類人的消費(fèi)能力比較高，且這類人更加傾向于打扮自己，正是對(duì)衣服等消費(fèi)非常巨大的時(shí)候，因此市場(chǎng)情景是非常廣闊的，這也是我選擇以年輕類服飾為主要銷售商品的原因之一，還有就是淘寶中銷售的最好的也是年輕一類的服裝。
面對(duì)這么強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)壓力，我們也需要更多有利的對(duì)策來(lái)提高自己的銷售量，下面也是根據(jù)自身店鋪的現(xiàn)狀所提出的一些對(duì)策，也是我現(xiàn)在正在進(jìn)行的一些方式。
（一）裝修好門面
人靠衣裝，店也靠店裝，一個(gè)符合自己商品特性的店鋪裝修也能提升店鋪商品的價(jià)值，淘寶對(duì)于1鉆以下的商家提供免費(fèi)的旺鋪，現(xiàn)在我的店鋪經(jīng)營(yíng)時(shí)間不長(zhǎng)，現(xiàn)在的信譽(yù)還只有1顆星，所以使用的是淘寶免費(fèi)提供的旺鋪，但是旺鋪卻不能有很多個(gè)性化的裝修，也不能添加其他的模塊，所以裝修起來(lái)也比較簡(jiǎn)單，店招方面可以根據(jù)淘寶提供的免費(fèi)店招來(lái)進(jìn)行修改，在上面添加一些屬于自己店鋪的一些特點(diǎn)，同時(shí)取個(gè)讓人能夠一下子就能夠記住的，讓人覺得特別的店名，這樣讓人下次來(lái)找同類商品時(shí)也能夠記起自己的店鋪；還有一個(gè)重要的就是寶貝分類這一塊，在這上面也能體現(xiàn)出賣家的用心，同時(shí)寶貝分類也能夠讓買家更加快速的找到自己需要的商品；第三個(gè)可以裝修的就是自定義模塊，可以在這上面插入一些廣告，比如說(shuō)店鋪的一些熱銷產(chǎn)品、節(jié)日促銷活動(dòng)等等，這一塊也是最能吸引人的地方，能夠?yàn)榈赇亷?lái)更多的客戶；我的店鋪也主要是做了這幾點(diǎn)，整體看起來(lái)比較和諧，但是也需要進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)。
（二）提高店鋪信譽(yù)
擁有了一個(gè)好的門面、一個(gè)好的貨源，但是沒(méi)有足夠的信譽(yù)的話，店鋪的生意也是很難做的，我的店鋪現(xiàn)在還就只有1顆星，這樣的店鋪在淘寶中比比皆是，沒(méi)有一點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，一般來(lái)說(shuō)，這樣的店鋪一般都是墊底的，很難有出頭的機(jī)會(huì)，所以，當(dāng)務(wù)之急就是提高自己店鋪的信譽(yù)，這樣才能留住更高顧客的腳步，一般來(lái)說(shuō)，在現(xiàn)在這種情況下，想要通過(guò)真實(shí)的交易使自己的店鋪信譽(yù)提高是一件非常困難的事，我們學(xué)生也沒(méi)有那么多的時(shí)間去天天守著這個(gè)店鋪，所以也必需要通過(guò)一些虛擬交易的手段來(lái)提高自己店鋪的信譽(yù)，一邊進(jìn)行真實(shí)的交易，一邊通過(guò)虛擬交易的方式，利用同專業(yè)的這么多同學(xué)來(lái)進(jìn)行互相交易，但是也要注意避免被淘寶發(fā)現(xiàn)。
（三）提高寶貝的搜索排名
剛開店的店，淘寶網(wǎng)都會(huì)給每個(gè)賣家10個(gè)櫥窗位。我們可以好好的利用這10個(gè)櫥窗位，同時(shí)在選擇寶貝的上架時(shí)間的時(shí)候也要選擇7天時(shí)間的，因?yàn)榫嚯x結(jié)束時(shí)間越短的商品就能沖到越前面，這樣也能夠使得自己的店鋪和自己的寶貝沖到前面，迎來(lái)更多的訪問(wèn)量和銷售量，同時(shí)也要注意去刷新寶貝，一般在淘寶中新上架和就要下架的寶貝排名都是比較靠前的，可以抓住這一點(diǎn)來(lái)提高寶貝的排名。
（四）價(jià)格戰(zhàn)略
現(xiàn)階段自身店鋪的信譽(yù)不高，要想在眾多的店鋪中脫穎而出，想要獲得更多的顧客，價(jià)格戰(zhàn)略也是必需的，價(jià)格比其他店鋪中要稍低一些，也能為自己打開銷售的大門，因?yàn)槭窃谔詫毱脚_(tái)中找的代銷，所以利潤(rùn)不大，但是因?yàn)槭情_店初期，所以盡量以較少的利潤(rùn)獲得較多的交易量，提高自己店鋪的信譽(yù)。
（五）論壇、博客、問(wèn)答等的推廣
論壇我主要是關(guān)注淘寶論壇，因?yàn)檫@是比較專業(yè)性的，都是一些買家和賣家在里面，但是這推廣起來(lái)也更加的困難，因?yàn)檫@里面的人都比較了解這些，所以，對(duì)于在這里面，不做則以，做就一定要做的好些，這樣才能帶來(lái)利益，在這里面也能擴(kuò)大店鋪的知曉率；還有一個(gè)就是以買家的身份去分享自己店鋪中的一些衣服，讓別人更加的了解；在百度中，除了在百度知道中提問(wèn)，回答問(wèn)題外，還可以在百度文庫(kù)里發(fā)表一些文章，這些文章的瀏覽量也是非常可觀的，當(dāng)別人在查找資料時(shí)順便也會(huì)看看你的店鋪，這也是一種隱形的客源；暫時(shí)就先對(duì)自己的店鋪?zhàn)鲞@些推廣，如果還有時(shí)間，我還會(huì)加入博客進(jìn)去，在大范圍如騰訊微博，新浪微博，小范圍也可以在自己的空間里，因?yàn)槭煜に圆艜?huì)更加的相信。
上面對(duì)淘寶店鋪的營(yíng)銷策劃，其實(shí)也是對(duì)自己店鋪的一種自我檢討，通過(guò)這一系列的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)最多的是自身的不足之處，同時(shí)，要想做好一個(gè)淘寶店鋪也絕非易事，這么多的工作需要去做，但是想要獲得皇冠甚至更高，就必需這樣做，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止做這么點(diǎn)，對(duì)自己的店鋪所需要付出的也更加多，但是，有了自己的付出，自己的店鋪也會(huì)越來(lái)越好。
最后，大家如果有興趣，可以去我的店鋪看看。
6月11日至6月30日，共20天（6月23日端午節(jié)）
吉林省各專賣店
“粽情端午，冰鮮凱洋”
北極甜蝦、雜色蛤、凱洋世界海鮮禮盒
活動(dòng)一：“濃情端午，凱洋冰鮮惠購(gòu)”
1、免費(fèi)辦理凱洋會(huì)員，九五折購(gòu)買凱洋世界海鮮禮盒
2、北極甜蝦、雜色蛤、三文魚特價(jià)
（以上數(shù)量有限，售完即止）
活動(dòng)二：“凡購(gòu)物滿10元可憑購(gòu)物小票抽獎(jiǎng)，每10元抽獎(jiǎng)一次，獎(jiǎng)凱洋系列產(chǎn)品”（獎(jiǎng)項(xiàng)分為五等，最高獎(jiǎng)298禮盒一個(gè)）
活動(dòng)三：“專賣店門前投放產(chǎn)品品嘗試吃（每日投放一定數(shù)量的三文魚、北極甜蝦、休閑食品）”
1、查驗(yàn)小票
小票當(dāng)天有效，過(guò)期作廢；
滿足標(biāo)準(zhǔn)，方可贈(zèng)送。
2、蓋章
符合條件者對(duì)購(gòu)物小票蓋章確認(rèn)，蓋章后作廢。
3、登記顧客資料
按《換購(gòu)發(fā)放表》填寫。
4、送贈(zèng)品
5、整理促銷表格及工具
每日上報(bào)促銷結(jié)果。
dm廣告
展板
手繪pop
店內(nèi)廣播
1、前后比較法
2、dm商品分析
1、年度銷售目標(biāo)xx萬(wàn)元。
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)xx個(gè)。
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有必須知名度。
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品，受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制，但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。地處中國(guó)的中部，空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大：
1、夏秋炎熱，春冬寒冷；
2、近兩年房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，異常是中高檔商居樓、別墅群的興建；
3、納入xx部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè)；
4、xx的xx城；
5、xx等很多興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū)；
6、人們對(duì)自身生活要求的提高；
綜上所述，空調(diào)自控產(chǎn)品異常是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在的發(fā)展?jié)摿艽?。營(yíng)銷方式總體來(lái)說(shuō)，空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種：工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大，可是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速，已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來(lái)看，大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式，國(guó)內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)xx年都加大力度進(jìn)行全國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固，加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作。對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短，而又急于快速打開市場(chǎng)，所以基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng)，凡進(jìn)入市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在都有庫(kù)存?？照{(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大并且還有很大的潛力，發(fā)展趨勢(shì)普遍看好，所以對(duì)還未進(jìn)入市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略，就能夠擠進(jìn)市場(chǎng)。目前上海正一在空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過(guò)程中必須要十分清楚我公司的優(yōu)勢(shì)，并加以發(fā)揮使之到達(dá)極致；并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出，加以克服實(shí)現(xiàn)的價(jià)值；提高服務(wù)水平和質(zhì)量，將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中，注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的，力求扎根。xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主，銷售目標(biāo)為xx萬(wàn)元。
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商；成為快速成長(zhǎng)的成功品牌。
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4.市場(chǎng)銷售近期目標(biāo)：在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng)，到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌，代替省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5.致力于發(fā)展分銷市場(chǎng)，到xx年底發(fā)展到xx家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴。
6.無(wú)論精神，體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展。
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長(zhǎng)，且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，的選擇必然是――“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大，空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大，目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們能夠采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括：市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。
戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)：xx。
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)：xx。
培育型市場(chǎng)：xx。
等待開發(fā)型市場(chǎng)：xx。
線上活動(dòng)是指依托于網(wǎng)絡(luò)的，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)起，并全部或絕大部分在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的活動(dòng)，于網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布活動(dòng)信息，募集活動(dòng)人員，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行活動(dòng)的流程。
理清思路
線上活動(dòng)的策劃案分為兩塊，創(chuàng)意案和執(zhí)行案。
兩者既有聯(lián)系又有較大的區(qū)別。創(chuàng)意案是執(zhí)行案的基礎(chǔ)，創(chuàng)意案只需要展示出活動(dòng)的基本思路丶想法，而執(zhí)行案則需詳盡的展示出活動(dòng)的細(xì)節(jié)。
a、活動(dòng)創(chuàng)意案
活動(dòng)創(chuàng)意案要求簡(jiǎn)單明了、不需要很多的內(nèi)容，但是要把活動(dòng)的創(chuàng)意展示出來(lái)。
一般來(lái)一個(gè)活動(dòng)創(chuàng)意案會(huì)有2——3個(gè)創(chuàng)意可供選擇。
創(chuàng)意案的框架比較簡(jiǎn)單，一般來(lái)說(shuō)分為兩個(gè)部分，創(chuàng)意來(lái)源(引子)，活動(dòng)基本內(nèi)容。說(shuō)清楚兩點(diǎn)即可。
創(chuàng)意來(lái)源 ：即活動(dòng)的靈感，如果能結(jié)合時(shí)下的熱點(diǎn)則更好。
活動(dòng)基本內(nèi)容：說(shuō)清楚活動(dòng)的主題，時(shí)間，在哪個(gè)平臺(tái)做，以怎樣的方式去做即可。
b、活動(dòng)執(zhí)行案
活動(dòng)執(zhí)行案是在確定了活動(dòng)創(chuàng)意案之后進(jìn)行的，有些公司做活動(dòng)策劃的時(shí)候是沒(méi)有創(chuàng)意案的，盡管如此，即使沒(méi)有創(chuàng)意案，做執(zhí)行案之前一定要溝通好活動(dòng)的創(chuàng)意及基本內(nèi)容，否則會(huì)浪費(fèi)策劃大量的時(shí)間。
活動(dòng)執(zhí)行案是非?？家粋€(gè)策劃的功底的，在這里簡(jiǎn)單談?wù)勛鲆幻€上活動(dòng)策劃應(yīng)該具備的素質(zhì)：
網(wǎng)感：對(duì)互聯(lián)網(wǎng)要有一定的了解，特別是對(duì)微博、微信、豆瓣等這些常用來(lái)做活動(dòng)的平臺(tái)需要了解其特點(diǎn)、規(guī)律等。
創(chuàng)意：活動(dòng)的平臺(tái)有限、活動(dòng)的形式來(lái)來(lái)去去也就那些，所以一個(gè)線上活動(dòng)能否成功，需要一個(gè)好的創(chuàng)意。
系統(tǒng)思維：活動(dòng)從創(chuàng)意到執(zhí)行，涉及到各種資源的分配，并且需要考慮大的環(huán)境、公司的實(shí)際情況、產(chǎn)品的情況，需要用系統(tǒng)性的思維考慮問(wèn)題，否則策劃出來(lái)的東西就是一紙空文，無(wú)從落地。
溝通表達(dá)能力：一個(gè)活動(dòng)從創(chuàng)意到執(zhí)行，往往需要與不同的部門接觸、溝通，想讓活動(dòng)朝你希望的方向發(fā)展，那就必須主動(dòng)表達(dá)、主動(dòng)溝通。注意，一定是主動(dòng)。
細(xì)化方案
一、活動(dòng)目的
是為了增加下載量，平臺(tái)活躍度，還是品牌傳播度?
目的之間互相補(bǔ)充，但找到側(cè)重點(diǎn)，需要把握最主要的目的來(lái)設(shè)計(jì)整個(gè)活動(dòng)的細(xì)節(jié)，才能達(dá)到活動(dòng)的效果。
二、活動(dòng)誘導(dǎo)
1、話題情感引導(dǎo)，照片評(píng)選、參與感。
比如微博。#這個(gè)圣誕你怎么過(guò)呢#圣誕來(lái)臨之際，你想和誰(shuí)一起過(guò)就@一下誰(shuí)。另評(píng)論說(shuō)出你的圣誕心愿并下載央視力薦手機(jī)軟件這兒就有機(jī)會(huì)贏取2張電影票，和ta度過(guò)一個(gè)浪漫圣誕夜。
2、物質(zhì)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
即本次活動(dòng)用戶可以獲得什么獎(jiǎng)項(xiàng)。建議“大獎(jiǎng)刺激，小獎(jiǎng)不斷”，可以用一個(gè)大獎(jiǎng)做為誘餌，然后每天或一段時(shí)間出現(xiàn)小獎(jiǎng)，但一定要有持續(xù)性，否則用戶的參與熱情會(huì)降低。
獎(jiǎng)品：
a、與品牌相關(guān)，定制個(gè)性化。
b、考慮精力和寄送成本。
建議盡量選擇無(wú)需郵寄的：充值卡，京東卡，電影劵、微信紅包、彩票、電影種子。。。
三丶 活動(dòng)形式
創(chuàng)意、有趣、參與成本低。選擇好活動(dòng)平臺(tái)后，要根據(jù)平臺(tái)的特點(diǎn)、活動(dòng)的目的策劃活動(dòng)的形式。
線上活動(dòng)的形式包括搶樓、秒殺、有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)、有獎(jiǎng)?wù)骷?、網(wǎng)上評(píng)選、注冊(cè)送券等等，細(xì)數(shù)下來(lái)少說(shuō)也有幾十種。關(guān)鍵在于結(jié)合活動(dòng)的目的和平臺(tái)特點(diǎn)去選擇并且創(chuàng)新。
1、市場(chǎng)分析
從產(chǎn)品的市場(chǎng)、差異化、競(jìng)爭(zhēng)情況、活躍用戶四個(gè)方面進(jìn)行簡(jiǎn)單的闡述，如果能有詳實(shí)的數(shù)據(jù)做支撐。
2、活動(dòng)主題
3、活動(dòng)時(shí)間
即活動(dòng)開展的時(shí)間，線上活動(dòng)的時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，活動(dòng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，會(huì)影響用戶的參與興趣，建議15天內(nèi)完成。
4、活動(dòng)平臺(tái)
活動(dòng)平臺(tái)的選擇至關(guān)重要，決定了活動(dòng)開展的方式及最終效果。在這里，暫且把活動(dòng)平臺(tái)分為自有平臺(tái)和大眾平臺(tái)。
自有平臺(tái)：自家的app，wap頁(yè)面，微信、微博等。
優(yōu)點(diǎn)是形式多樣，可以根據(jù)自己的需求去開發(fā)功能，也能將流量帶到官網(wǎng);缺點(diǎn)是對(duì)技術(shù)要求高(一般企業(yè)無(wú)法操作)，推廣費(fèi)用較高。
大眾平臺(tái)：如微博、qzone、豆瓣、貼吧等。
優(yōu)點(diǎn)是可以利用平臺(tái)本身的資源進(jìn)行推廣，無(wú)技術(shù)方面的要求;缺點(diǎn)是活動(dòng)的形式受到一定限制。
四、活動(dòng)推廣
大活動(dòng)需前期預(yù)熱、前期引導(dǎo)、核心目標(biāo)用戶；
市場(chǎng)推廣大體分為兩個(gè)方面，站內(nèi)推廣和站外推廣。
站內(nèi)推廣比較簡(jiǎn)單，就是如何利用自有平臺(tái)本身的資源進(jìn)行推廣，如首頁(yè)的廣告位，文字鏈之類。
站外推廣要量力而行，一般來(lái)說(shuō)的推廣手段包括kol轉(zhuǎn)發(fā)、人工發(fā)帖、合作推廣等。
五、活動(dòng)反饋
活動(dòng)完成提醒鼓勵(lì)：
b. 邀請(qǐng)更多好友參與活動(dòng)，能提高中獎(jiǎng)幾率哦；
c. 真抱歉，你參加的xx活動(dòng)，沒(méi)能獲得大獎(jiǎng)，送你一個(gè)安慰飛吻，勿謝!
獲獎(jiǎng)名單公示、已經(jīng)取走多少份，還剩多少份，實(shí)時(shí)反饋。
1、培養(yǎng)品牌公信力。
2、連續(xù)刺激用戶參與熱情。
六、效果預(yù)期和目標(biāo)
線上活動(dòng)的效果預(yù)期可以從參與人數(shù)、下載量、pv、uv幾個(gè)維度進(jìn)行考量。
目標(biāo)需要根據(jù)活動(dòng)的進(jìn)程，分階段設(shè)置，便于在活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中根據(jù)實(shí)際效果和目標(biāo)的差異進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
七、活動(dòng)備注
這一部分是方案能夠執(zhí)行的關(guān)鍵，要點(diǎn)在一個(gè)“細(xì)”，要考慮到活動(dòng)執(zhí)行的方方面面?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面進(jìn)行考慮：活動(dòng)流程、活動(dòng)規(guī)則、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置三個(gè)大方面考慮。(如果可執(zhí)行性再?gòu)?qiáng)一些，可以將活動(dòng)流程用圖文形式做出來(lái))。
活動(dòng)規(guī)則：
活動(dòng)規(guī)則中應(yīng)該包含免責(zé)的部分，如用戶多長(zhǎng)時(shí)間不提供有效聯(lián)系方式將視為自動(dòng)放棄領(lǐng)獎(jiǎng)等。
一些格式條款，建議弱化或者放到活動(dòng)頁(yè)面不顯眼的地方，如：“本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸xx所有”?！氨敬位顒?dòng)嚴(yán)禁馬甲參加，以任何方式作弊?！?/p>
總結(jié)
一、給一個(gè)用戶參加這個(gè)活動(dòng)的理由?
有趣，還得有用;有獎(jiǎng)的活動(dòng)，要解決信任問(wèn)題;傳播分享機(jī)制(冰桶挑戰(zhàn)、微笑挑戰(zhàn))。(引爆點(diǎn)：個(gè)別人物法則、附著力因素和環(huán)境威力法則)
二、用戶參與成本，極致的簡(jiǎn)單。
三、立即反饋，反饋呈現(xiàn)。
四、事后反饋，獎(jiǎng)品公布，培養(yǎng)品牌知名度。
（一）方案主旨
由主辦方商學(xué)院文化部運(yùn)營(yíng)的微信平臺(tái)久加久《樂(lè)酒志》（微信號(hào)：lejiuzhi），通過(guò)線上與粉絲的互動(dòng)活動(dòng)，將酒產(chǎn)品作為獎(jiǎng)品，對(duì)《樂(lè)酒志》以及酒產(chǎn)品進(jìn)行雙向推廣，同時(shí)又能吸引更多的粉絲。
力求讓《樂(lè)酒志》的平臺(tái)品牌化，在酒行業(yè)營(yíng)銷雜志，及新媒體領(lǐng)域具有更高影響力。
（二）活動(dòng)方案設(shè)計(jì)
a、活動(dòng)規(guī)則
《樂(lè)酒志》微信線上活動(dòng)分為兩個(gè)環(huán)節(jié)：互動(dòng)環(huán)節(jié)、獲獎(jiǎng)反饋環(huán)節(jié)。
一、互動(dòng)環(huán)節(jié)細(xì)則
方式一：闖關(guān)問(wèn)答
微信回復(fù)“樂(lè)酒志（或活動(dòng)序號(hào)）”開始答題，進(jìn)入闖關(guān)，答對(duì)一題方可進(jìn)入下一個(gè)問(wèn)題，回答錯(cuò)誤可繼續(xù)回復(fù)答案，直至獲取下一道題目繼續(xù)游戲，答對(duì)最后一題后將會(huì)有“恭喜通關(guān)” 的提示，要求參與者將此頁(yè)面截圖，并發(fā)送至《樂(lè)酒志》微信平臺(tái)。
在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)送截圖的人中，隨機(jī)抽取獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
方式二：整篇問(wèn)答
發(fā)布推送問(wèn)答題目的文章，開展問(wèn)答互動(dòng)。
在“樂(lè)美食”或其他板塊文章增設(shè)分享環(huán)節(jié)：
要求粉絲分享該篇活動(dòng)文章，配上推薦給好友的文字或相關(guān)板塊主題的文字，如：“在樂(lè)美食板塊，可分享想吃的、想做的下酒菜、或用酒做輔料的美食?！?最后發(fā)送截圖至《樂(lè)酒志》微信平臺(tái)。
在規(guī)定的日期內(nèi)，在按照要求回復(fù)截圖的粉絲中，隨即抽取分享者，可獲得獎(jiǎng)品。
評(píng)析：目前比較廣譜方便實(shí)行的，而且參與度較高的方式。
二、獲獎(jiǎng)反饋環(huán)節(jié)細(xì)則
1、通知獲獎(jiǎng)
選出獲獎(jiǎng)?wù)吆?，考慮到微信平臺(tái)的信息只保留5天，我們首先在平臺(tái)內(nèi)通知其獲獎(jiǎng)，要求其回復(fù)“姓名、郵寄地址、電話、qq”。此外，為提高粉絲對(duì)我們活動(dòng)的真實(shí)性驗(yàn)證，同時(shí)將獲獎(jiǎng)?wù)呙麊瓮扑桶l(fā)布在《樂(lè)酒志》微信文章里。 如獲獎(jiǎng)?wù)?個(gè)工作日內(nèi)無(wú)回應(yīng)，則取消其獲獎(jiǎng)資格。
2、反饋信息
幸運(yùn)粉絲收到獎(jiǎng)品后，即參與反饋，將其獲獎(jiǎng)感言、喝酒后的品鑒體驗(yàn)文字以及照片發(fā)送至《樂(lè)酒志》微信號(hào)中。
獲獎(jiǎng)感言加品鑒文字設(shè)定為50字左右，多則不限。
收到獎(jiǎng)品的照片至少1張，多則可為“粉絲與酒合照”、“品酒照”等。 每周將獲獎(jiǎng)粉絲反饋的信息整合至微信推送出去，達(dá)到分享反饋營(yíng)銷的效果，如每期順利累計(jì)下反饋信息，那么可將這些飲用者的評(píng)鑒體驗(yàn)匯總做成反饋圖文表作為不同銷售模式的資源。
3、激勵(lì)反饋
獲獎(jiǎng)后的反饋環(huán)節(jié)屬于二次參與活動(dòng)，特別設(shè)定激勵(lì)方式來(lái)提高參與度。
精神激勵(lì)：在反饋信息后，在《樂(lè)酒志》雜志、以及微信平臺(tái)分別設(shè)立“民間品酒師”專題，該名粉絲的品酒心得、照片均會(huì)刊登在其中。
物質(zhì)激勵(lì)：增設(shè)神秘大禮（待定），吸引獲獎(jiǎng)?wù)邊⑴c反饋品酒信息。
b、時(shí)間周期安排
活動(dòng)周期在試驗(yàn)期定為2周，兩個(gè)環(huán)節(jié)分開進(jìn)行，日期定為每周周三。
c、獎(jiǎng)品設(shè)置
活動(dòng)獎(jiǎng)品：樓蘭蛇龍珠干紅葡萄酒360ml（30瓶）
發(fā)放策略：每期活動(dòng)初定為3瓶葡萄酒，進(jìn)行幾期后，根據(jù)粉絲網(wǎng)友的口感反饋、品鑒圖文質(zhì)量，以及反饋信息在微信、雜志、門店實(shí)際起到的營(yíng)銷推廣效果，再次考量是否增設(shè)產(chǎn)品種類、數(shù)量等。
郵寄費(fèi)用：獎(jiǎng)品是酒類，需要特殊包裝后郵寄，液體包裝的快遞費(fèi)約為8元。
d、活動(dòng)內(nèi)容提綱
活動(dòng)預(yù)告:活動(dòng)前預(yù)告大主題“商源20年感恩答謝送酒”，再帶入產(chǎn)品文案，
與樂(lè)酒志相結(jié)合。
活動(dòng)正題：?jiǎn)柎饍?nèi)容發(fā)布、樂(lè)美食分享到朋友圈
公布獲獎(jiǎng)：將獲獎(jiǎng)截圖公布在微信上，再次引入活動(dòng)主題、產(chǎn)品特點(diǎn)精華，
并結(jié)合《樂(lè)酒志》的微信板塊，鼓勵(lì)粉絲繼續(xù)參與、關(guān)注及支持。
e、活動(dòng)更新
互聯(lián)網(wǎng)變化較快，需要不斷更新活動(dòng)方式和內(nèi)容，才能使新型營(yíng)銷推廣有更好的效果。
1、內(nèi)容、方式更新：每次問(wèn)答內(nèi)容需另文案儲(chǔ)備，以實(shí)用、有價(jià)值為原則更新問(wèn)題板塊；每次活動(dòng)后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在互動(dòng)方式上不斷改進(jìn)、創(chuàng)新。
2、產(chǎn)品推廣更新：每次活動(dòng)要提煉出相關(guān)酒產(chǎn)品文案的精華，與“樂(lè)酒志·樂(lè)生活”相結(jié)合，依據(jù)產(chǎn)品的不同，推送出各有特色的活動(dòng)及產(chǎn)品介紹。
商學(xué)院文化部
魏程
20xx年9月9日（中秋節(jié)前一個(gè)星期）――20xx年10月21日（中秋節(jié)假期結(jié)束）
情濃一生，真心表愛意
情系中秋，禮表愛意
針對(duì)20―30歲的女性顧客。
“情系中秋，禮表愛意”特惠活動(dòng)1、活動(dòng)期間，凡是情侶顧客，獲贈(zèng)愛情誓言卡一張，參加“最佳情話評(píng)選活動(dòng)，有機(jī)會(huì)獲得精美獎(jiǎng)品。
2、滿100送10元錢的優(yōu)惠券，可以用這10元券在小店進(jìn)行消費(fèi)。
3、購(gòu)物滿150元錢免費(fèi)送貨，贈(zèng)送免費(fèi)的精美禮品盒。
4、一次購(gòu)物滿100加2元送項(xiàng)鏈，購(gòu)物滿200加5元送絲巾。
5、購(gòu)滿300元可以贈(zèng)送假日購(gòu)物券，節(jié)假日購(gòu)物積分雙倍。
6、只要是本店會(huì)員，都可以通過(guò)在本店購(gòu)物積分，然后找積分換為我所賣的產(chǎn)品。
1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間：活動(dòng)前2天；中秋后1天；
2、宣傳手段：目標(biāo)對(duì)象確定了，再選擇合適的傳播方法，比如網(wǎng)上的旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，qq，博客，微博，貼吧，幫派，論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。顧客確定了，才能選擇合適的促銷方法。
1、貨源問(wèn)題：確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間，貨品銷售會(huì)比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會(huì)影響買主對(duì)咱們的好評(píng)，如果遇到不好說(shuō)話的買主，給你一個(gè)差評(píng)，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。那可就不值得啦。
2、顧客人群的確定：要促銷，當(dāng)然要把促銷網(wǎng)店活動(dòng)策劃的對(duì)象搞清楚，促銷對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群，這些人才是你的財(cái)富來(lái)源，而不是你自己，所以促銷一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播，你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了，促銷才會(huì)有成效，如果對(duì)著自己促銷，促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。
這次活動(dòng)主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎(jiǎng)等形式，主要突出圣誕節(jié)活動(dòng)的主題。
1、選品：活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，比如，價(jià)格優(yōu)勢(shì)，款式新穎，質(zhì)量過(guò)硬等。當(dāng)然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的產(chǎn)品才會(huì)帶來(lái)更多的回頭客，更多的好評(píng)，更高的dsr評(píng)分，更低的退換貨率，減少客服和庫(kù)房的工作量，降低運(yùn)費(fèi)成本?？傊a(chǎn)品一定要物有所值。詳情請(qǐng)見選款文檔。
2、營(yíng)銷：做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子等，平時(shí)的促銷手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評(píng)送金，關(guān)注送卷等。
活動(dòng)規(guī)則:
(1)消費(fèi)券只限購(gòu)買原價(jià)商品;
(2)聚劃算商品不參加圣誕節(jié)活動(dòng)。
3、裝修：活動(dòng)開始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動(dòng)的主題，將主促商品美化好。
4、推廣：店鋪裝修之后馬上進(jìn)行圣誕節(jié)的預(yù)熱推廣及制定圣誕節(jié)的詳細(xì)推廣方案。
5、備貨：活動(dòng)中銷量大的商品以及贈(zèng)品，備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。
6、庫(kù)存：在活動(dòng)開始前，進(jìn)行一次庫(kù)房盤點(diǎn)工作，做到賬務(wù)相符，即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符，避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意：超賣的后果很嚴(yán)重，將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響，嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。
7、整理：這里主要說(shuō)，庫(kù)房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準(zhǔn)確率才會(huì)提高。
8、場(chǎng)地：活動(dòng)期間，包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍，所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。
9、人員：合理分配各部門的工作人員，以及各部門之間的相互配合。告訴大家：活動(dòng)期間，大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性，在完成自己工作的同時(shí)，去配合相關(guān)部門一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
10、培訓(xùn)：特別是客服的培訓(xùn)，活動(dòng)量的巨大，需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)?；顒?dòng)過(guò)程中，每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問(wèn)答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客，提高工作效率，這需要技術(shù)支持。
11、交接：部門與部門之間的交接，部門內(nèi)部之間的交接，庫(kù)房和快遞之間的交接，都要做好。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現(xiàn)象，這個(gè)很重要。
12、安全：做好安全檢查工作，不需在關(guān)鍵時(shí)刻，物業(yè)停電、停水，滅火器是否可正常使用，網(wǎng)絡(luò)癱瘓，系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
13、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時(shí)好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來(lái)更給力。
活動(dòng)進(jìn)行中，最忙最親苦的要數(shù)客服和庫(kù)房的兄弟姐妹們了，各部門負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作，加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位，售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。在配備一個(gè)勤務(wù)員，專門為客服和庫(kù)房的員工服務(wù)，比如：端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作，好讓他們專心做事。
貨物發(fā)出后，接踵來(lái)而的就是客戶反饋，這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備，耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問(wèn)題，神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛，不要以為接了單就沒(méi)事了，處理好客戶的問(wèn)題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問(wèn)題標(biāo)示清晰，方便庫(kù)房分揀。
庫(kù)房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品，將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門及時(shí)進(jìn)行處理。
版權(quán)聲明：此文自動(dòng)收集于網(wǎng)絡(luò)，若有來(lái)源錯(cuò)誤或者侵犯您的合法權(quán)益，您可通過(guò)郵箱與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
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