<menuitem id="an1j4"></menuitem> 活動策劃要注重細(xì)節(jié)，包括物資準(zhǔn)備、人員安排、溝通協(xié)調(diào)等方面的考慮。通過閱讀活動策劃范文，我們可以學(xué)習(xí)到一些行業(yè)內(nèi)的最佳實(shí)踐和創(chuàng)新案例。
本文是以南平旅游景點(diǎn)為營銷對象，為南平假日旅行社展開的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案。其目的在于推廣“南平旅游”這一品牌概念，宣傳“南平旅游”這一旅游消費(fèi)意識，讓“南平旅游”為人所知，為人所曉，同時(shí)對南平旅游網(wǎng)進(jìn)行推廣，最終達(dá)到營銷目的。
一、南平旅游資源簡介。
南平是中國東南的一個(gè)重要旅游區(qū)，位于福建省北部，俗稱閩北，是福建最早開發(fā)的內(nèi)陸腹地。閩北旅游資源豐富，是華東地區(qū)不可多得的旅游資源密集區(qū)之一。雄偉秀麗的奇山異水、種類繁多的生物資源、燦爛輝煌的歷史文化和豐富多彩的鄉(xiāng)土人情共同組成了獨(dú)具閩北特色的旅游資源。目前，已有一至三級中高檔旅游資源實(shí)體181處（延平茫蕩山，建陽考亭書院、建窯遺址，建甌萬木林，邵武天成巖、李綱祠、和平古鎮(zhèn)，光澤的烏君山、武夷天池，順昌華陽山等）。武夷山是全國僅有的4個(gè)“世界自然與文化遺產(chǎn)”地之一，她集風(fēng)景名勝區(qū)、自然保護(hù)區(qū)、旅游度假區(qū)和福建省旅游經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)于一身，南平境內(nèi)省級風(fēng)景名勝區(qū)有：延平茫蕩山、浦城浮蓋山、建甌歸宗巖、松溪湛廬山、政和洞宮山。南平市區(qū)還有12萬畝水面的延平湖，是避暑休閑度假的好去處。近年來，在觀光旅游的基礎(chǔ)上，著力開發(fā)的茶藝、修學(xué)、朱熹遺址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋車、民俗等10多項(xiàng)專項(xiàng)旅游，引起了海內(nèi)外旅游者的極大興趣。
如下為部分景點(diǎn)列表。
二、南平旅游景點(diǎn)的目標(biāo)客戶分析。
（一）目標(biāo)市場。
南平旅游的目標(biāo)市場地位在以閩北地區(qū)為軸心，向周圍地區(qū)及省份成圓形向外輻射，以福建省內(nèi)為市場主體，東南沿海地帶及華東地區(qū)為主要目標(biāo)范圍。依附于武夷山，向周邊沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地帶以及海外市場延伸。以“走進(jìn)山林，親近自然，回歸淳樸”為主打理念，走“傳統(tǒng)、民俗、自然、淳樸”四位一體的休閑親和旅游路線，以吸引追求“自然淳樸，清新，恬靜”為生活態(tài)度的一類群體為主要目標(biāo)客戶。
（二）主要的目標(biāo)客戶群。
追求“自然淳樸，清新，恬靜”為生活態(tài)度的一類群體。
年齡特征基本定位于中老年人。青年人為潛在客戶群。
追求輕松休閑旅游的一類群體。
追求家庭感，熱衷“親情游”，三代人同游溫馨旅游路線的一類群體。
基于福建為僑鄉(xiāng)，海外移民及華僑可作為潛在增長的客戶群。
在一定地域范圍內(nèi)針對傾向于短途旅行的工薪階層。
三、網(wǎng)站的建設(shè)。
由于目前該旅行社還沒有自己的網(wǎng)站，并且一個(gè)性涵蓋南平所有旅游景點(diǎn)的網(wǎng)站目前尚且也還沒出現(xiàn)，有涉及南平旅游景點(diǎn)的網(wǎng)站唯數(shù)南平旅游局的網(wǎng)站，然而它僅僅是一個(gè)政府性質(zhì)的網(wǎng)站并非商業(yè)網(wǎng)站。為了更好的對南平旅游資源進(jìn)行推廣，“南平旅游網(wǎng)”的建設(shè)與投入使用成為必然。
網(wǎng)站建設(shè)過程中，應(yīng)該著重考慮網(wǎng)站對營銷效果的影響和作用，使網(wǎng)站成為有效的網(wǎng)絡(luò)營銷工具。并且適當(dāng)考慮到都要考慮到自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來決定內(nèi)容的制作自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來決定內(nèi)容的制作。
（一）網(wǎng)站的功能。
旅游資源介紹與說明。
常見問題解答(faq)。
旅游路線的選擇和知識的管理。
在線問題咨詢，在線幫助。
即時(shí)信息服務(wù)。
即時(shí)性與系統(tǒng)功能（如訂購，付款，傳輸?shù)木€上系統(tǒng)與其資訊呈現(xiàn)）。
會員管理、會員登陸、會員社區(qū)、會員通訊。
廣告管理。
郵件列表。
網(wǎng)站地圖。
網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)。
（二）網(wǎng)站的內(nèi)容。
旅行社信息以及信譽(yù)形象。
旅游景點(diǎn)、旅游資源介紹及展示。
旅游新聞與文化。
顧客服務(wù)信息，如導(dǎo)游，交通工具，酒店等信息。
促銷信息，精品路線，特色路線。
銷售和售后服務(wù)信息。
安全資訊，旅游常識。
公眾信息，論壇社區(qū)如旅游論壇，假日論壇。
交易安全與契約保險(xiǎn)。
旅游策劃、培訓(xùn)、招聘。
（三）網(wǎng)站服務(wù)的手段。
建立在線論壇社區(qū)。
常見問題解答。
及時(shí)信息服務(wù)。
在線咨詢服務(wù)。
會員通訊服務(wù)。
電子郵件和在線表單。
為用戶提供在線演示。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷手段。
（一）搜索引擎營銷模式的選擇。
由于南平旅游景點(diǎn)目前的市場僅僅局限于本土，本土以外的地區(qū)很少知曉并了解南平的秀麗山川，要想打破這一窘境，首先，我選擇搜索引擎營銷模式來進(jìn)行“南平旅游”品牌和網(wǎng)站的推廣。
1、免費(fèi)目錄型搜索引擎營銷。
2、付費(fèi)目錄型搜索引擎營銷：
選擇在yahoo分類目錄投放廣告。
yahoo分類目錄。
3、付費(fèi)技術(shù)型搜索引擎營銷——搜索引擎廣告策略：
由于南平旅游景點(diǎn)的目標(biāo)市場主要在東南沿海地帶以及華東經(jīng)濟(jì)區(qū)，那么將選擇國內(nèi)知名的搜索引擎如百度，搜狗，愛問，雅虎中文，中搜等搜索引擎來投放關(guān)鍵詞廣告，又由于南平旅游潛在一定海外市場，可在google上投放相對少的關(guān)鍵詞廣告。
首先通過分析當(dāng)年cnnic的中國搜索引擎市場調(diào)查報(bào)告確定用戶偏愛的搜索引擎，然后根據(jù)這些搜索引擎所占的市場份額高低來確定要在哪些搜索引擎投放關(guān)鍵詞廣告（免費(fèi)與付費(fèi)）以及在每個(gè)搜索引擎所要投放關(guān)鍵詞廣告的投入比重（付費(fèi)）。
計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展以及電腦的普遍使用，網(wǎng)絡(luò)里充斥著洪水般泛濫的信息。如果要在令人沮喪的信息海洋里尋找資料，那簡直就像大海撈針一樣。而正是這些良莠不齊的信息，成就了搜索引擎的地位。現(xiàn)在，類似百度這種技術(shù)型搜索引擎已經(jīng)得到了廣大網(wǎng)民的青睞。大部分的網(wǎng)民在網(wǎng)上找資料的時(shí)候，一般都會通過搜索引擎搜索到相關(guān)的網(wǎng)頁，然后選擇自己所需要的信息。因此，付費(fèi)技術(shù)型搜索引擎營銷是搜索引擎營銷中最關(guān)鍵的一部分，在這一塊做得好不好關(guān)系到整個(gè)營銷策略的成敗與否。
顯然，南平旅游的推廣，選擇在百度關(guān)鍵詞競價(jià)排名是必然。而google的adwords，投入相對較少。
（1）百度關(guān)鍵詞競價(jià)排名。
(2)google的adwords。
通過以上兩個(gè)途徑，為我們設(shè)置關(guān)鍵詞提供了很多參考，使得我們很容易知道，該投放哪些關(guān)鍵詞更為有效，更能為南平旅游點(diǎn)帶來效益以及對網(wǎng)站推廣的作用。因此，我們在關(guān)鍵詞的選擇上，為以下五個(gè)。
4、選擇的關(guān)鍵詞組合。
旅游南平旅游旅游景點(diǎn)南平特色景點(diǎn)休閑旅游。
為了達(dá)到效果，我們可以為不同的關(guān)鍵詞注冊不同的網(wǎng)頁url，這樣比只注冊首頁url效果好。并且于此同時(shí)，注冊一個(gè)行業(yè)最常用的名稱尤為重要，例如“旅游”最簡單的名稱被搜索頻率是很高的。另外我們還注冊了潛在客戶可能搜索的關(guān)鍵詞，例如“休閑旅游”。而關(guān)于網(wǎng)站優(yōu)化方面，關(guān)鍵詞出現(xiàn)在相應(yīng)標(biāo)題或網(wǎng)頁描述中應(yīng)為不同的關(guān)鍵詞配上不同的標(biāo)題和網(wǎng)頁描述，對meta標(biāo)簽、網(wǎng)頁標(biāo)簽等進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。
5、關(guān)鍵詞廣告的投放預(yù)算控制。
南平旅游目標(biāo)客戶群從廣義來說是針對國內(nèi)的，而對于國內(nèi)的客戶群，百度搜索引擎是最常用的，更多的人愿意使用百度搜索，就目前國內(nèi)搜索引擎使用狀況看，百度第一位，google第二位，因此，對于廣告的投入金額要區(qū)別對待。
(二)email營銷模式。
在該旅游網(wǎng)各項(xiàng)服務(wù)與功能完善之后，通過客戶的會員注冊信息進(jìn)行備份以及客戶滿意度列表和反饋信息獲得詳細(xì)用戶的資源，即獲取客戶email地址資源，并開始采用內(nèi)部列表email營銷和外部列表email營銷來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)品牌，旅行社業(yè)務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)品牌和網(wǎng)站的推廣。
1、內(nèi)部列表：也就是通常所說的郵件列表，是利用網(wǎng)站的注冊用戶資料開展email營銷的方式，我們將定期向會員發(fā)送與南平旅游景點(diǎn)的相關(guān)信息，并以會員通訊、電子刊物此二種形式進(jìn)行。
會員通訊：內(nèi)容為近期的優(yōu)惠路線和促銷活動，熱點(diǎn)景區(qū)，針對會員的優(yōu)惠政策，以及旅客服務(wù)和咨詢。
電子刊物：目的為傳播南平旅游文化，內(nèi)容展示南平景色秀麗山川，分享南平旅游樂趣以及奇聞趣事，介紹并推廣我們的產(chǎn)品、服務(wù)和網(wǎng)站。
介于南平旅游品牌知名度尚小，即將建成的南平旅游網(wǎng)內(nèi)部擁有的email地址資源也不會很客觀，內(nèi)部列表email營銷效果遠(yuǎn)不夠用于達(dá)到南平旅游品牌的推廣，我們將選擇把重心放在外部列表email營銷，并積極建立潛在用戶的email地址。
2、外部列表：利用專業(yè)服務(wù)商的用戶電子郵件地址來開展email營銷，也就是電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶發(fā)送信息。
建設(shè)郵件列表，利用郵件列表進(jìn)行南平旅游資源品牌的推廣以及網(wǎng)站的推廣。
發(fā)送電子郵件：內(nèi)容為該旅行社網(wǎng)站品牌以及服務(wù)介紹，熱門旅游景點(diǎn)的推銷，近期促銷活動等等，在郵件內(nèi)應(yīng)鏈接上南平旅游網(wǎng)，以及旅行社的相關(guān)重要信息。
發(fā)送電子賀卡：以南平景點(diǎn)為背景或是模板的節(jié)日祝福卡片。
所有郵件信息每周更新一次，發(fā)送周期維持在一周之內(nèi)?？蛻粢话悴粫刻鞛榱宋覀兊漠a(chǎn)品每天登陸，但是為了吸引那些新客戶，應(yīng)該堅(jiān)持更新和在短時(shí)間內(nèi)發(fā)送郵件，進(jìn)行產(chǎn)品的促銷和推廣。
3、電子郵件中的網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)和傳播。
電子郵件信息中對網(wǎng)絡(luò)品牌信息傳播有著重要的作用，因此在開展email營銷的同時(shí)充分利email的職能傳遞網(wǎng)絡(luò)品牌信息，已達(dá)到網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣的目的。
具體做法如下：
設(shè)計(jì)一個(gè)含有公司品牌標(biāo)志的電子郵件模板。
電子郵件要素完整，并且體現(xiàn)企業(yè)品牌信息。
為電子郵件設(shè)計(jì)合理的簽名檔。
商務(wù)活動中使用企業(yè)電子郵箱而不是免費(fèi)郵箱或個(gè)人郵箱。
企業(yè)對外聯(lián)絡(luò)電子郵件格式要統(tǒng)一。
在電子刊物和會員通訊中，應(yīng)在郵件內(nèi)容的重要位置出現(xiàn)公司品牌標(biāo)識。
(三)web2.0營銷——博客營銷。
介于假日旅行社目前是一個(gè)小企業(yè)，投用于網(wǎng)絡(luò)營銷的資金有限，在采用搜索引擎與電子郵件營銷方式的同時(shí)，采用博客營銷必須的。博客營銷不但可以直接帶來潛在用戶，并且能大大降低網(wǎng)站的推廣費(fèi)用，同時(shí)還為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機(jī)會，增加企業(yè)的鏈接數(shù)量。
在同程旅游博客社區(qū)，一篇好的博文將帶動一批社區(qū)旅友去體驗(yàn)，繼而把旅游過程中拍攝到的景點(diǎn)、酒店乃至餐飲圖片上傳到平臺上，由于這些信息是由廣大游客所創(chuàng)造，它的來源和數(shù)量是海量的，而海量的動態(tài)信息又將吸引更多的游客，更多的游客又創(chuàng)造更多的信息，因此可形成信息的創(chuàng)造良性循環(huán)。
1、博客營銷形式的選擇：選擇訪問量大以及知名度比較高的博客托管網(wǎng)站，（可借助ale_a全球網(wǎng)站排名系統(tǒng)等信息來分析判斷）。
2、博客的內(nèi)容和形式：博客文章和內(nèi)容形式應(yīng)多種多樣，在時(shí)間上，應(yīng)注意持續(xù)性。
利用文章、圖片、視頻等形式進(jìn)行不同主題的宣傳。
建立社區(qū)，提供受眾進(jìn)行不同內(nèi)容的討論和交流。
上傳大量的本旅行社帶團(tuán)出游游覽景點(diǎn)的相關(guān)視頻，以及景點(diǎn)的精美視頻。
在博客上鏈接上南平旅游網(wǎng)的地址以及其他與旅游相關(guān)的信息網(wǎng)站地址，如酒店，機(jī)票等。
選用準(zhǔn)確的博客關(guān)鍵詞。
設(shè)立導(dǎo)游博文、客戶及游客博文、以及名人旅游博文等板塊，以供旅游心得的分享。
（鼓勵(lì)客戶為所游覽過的景點(diǎn)寫游覽心得或推薦，同時(shí)也鼓勵(lì)旅行社內(nèi)的有寫作能力的導(dǎo)游們發(fā)布博客文章，另外，可以適當(dāng)借用名人效應(yīng)以吸引更多的潛在顧客。）。
（四）病毒性網(wǎng)絡(luò)行銷方法。
對于南平假日旅行社這樣的小企業(yè)，可以選擇小規(guī)模的病毒性營銷，力爭在小范圍內(nèi)獲得有效傳播，以達(dá)到旅游景點(diǎn)和網(wǎng)站推廣的作用。
具體方法：
制作南平各大旅游景點(diǎn)精美圖片的電子書，放置在網(wǎng)站顯著位子，以供下載。
制作一系列南平各大旅游景點(diǎn)傳說故事的電子書，同樣放置網(wǎng)站內(nèi)，以供下載。
以南平旅游景點(diǎn)為背景或是模板，制作祝?？ㄆ?，節(jié)假日前期，通過電子郵件向來自內(nèi)外部列表的電子郵件用戶發(fā)送。
五。營銷效果評估與分析。
營銷效果是對營銷活動的總結(jié)，也是對營銷策略實(shí)施過程進(jìn)行控制所不可缺少的量化指標(biāo)。我們應(yīng)該綜合應(yīng)用各種評價(jià)指標(biāo)對營銷效果進(jìn)行是及時(shí)監(jiān)測。
活動介紹：中秋祭月會一直是景區(qū)的傳統(tǒng)節(jié)日慶典，今年新增了荷花燈、燭舟、寺廟鐘聲的配飾，加上景區(qū)夜晚的蛙叫蟲鳴，使得整個(gè)祭月儀式更具有復(fù)古的味道。儀式中除了漢服歌舞文化表演，儀式結(jié)束后還有祭月貢品分食的環(huán)節(jié)，不僅讓人能感受到濃烈的漢風(fēng)民俗文化，也能讓部分幸運(yùn)的參與者得到象征福澤的貢品吃食。參與群體：廣大市民、相親活動男女、大學(xué)生、孤兒等活動二：
主題口號：愛情的主旋律。
活動時(shí)間：1期9.222期10月中下旬。
活動介紹：景區(qū)是第一個(gè)把交友類活動和戶外旅游相結(jié)合的景點(diǎn)。活動四：
主題："中秋夜·露營賞月會"活動時(shí)間：9.22活動介紹：中秋是個(gè)團(tuán)圓之夜，但仍有不少待在異鄉(xiāng)不能回家團(tuán)聚的人，或是想用別樣的方式度過這樣節(jié)日的人，景區(qū)特別策劃了露營賞月會，除了能參加中秋祭月會，感受漢古文化，還可以看煙花、免費(fèi)露營，如果足夠幸運(yùn)還能得到意外的驚喜。參與群體：熱心讀者、電臺聽眾、留揚(yáng)的大學(xué)生代表活動五：
活動介紹：大尋寶活動是景區(qū)的又一特色活動，以往一般只在五。
一、十一期間舉辦，今年的中秋節(jié)排在了國慶之前且靠得很近，景區(qū)將尋寶活動跨度拉長，讓更多的市民游客可以參與其中，獲得更多的樂趣和幸運(yùn)。參與群體：中秋國慶來景區(qū)的所有游客活動六：
主題：景區(qū)趣味表情大征集。
主題口號："我是主角我happy，定格快樂景區(qū)"活動時(shí)間：9.20-10.10活動介紹：只要在9.20-10.10期間，在景區(qū)迷人的背景下留下自己好玩的、搞笑的表情記錄，快樂的、有趣的瞬間場景。攝影設(shè)備不限，不玩技術(shù)玩心情，不要專業(yè)要開心。相片發(fā)送至論壇、郵箱********、或手機(jī)彩信發(fā)送*********；相片要求：景區(qū)游玩過程中表情特寫，有趣的瞬間記錄即可。
參與群體：中秋國慶期間在景區(qū)游玩的游客。方案二：景區(qū)中秋活動策劃方案。
一、活動目的及意義。
中秋節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié)，傳遞著民族深厚的文化，寄寓著人們美好的感情。中秋之夜，皓月當(dāng)空，清輝灑滿大地，賞月正當(dāng)其時(shí)。
在2015年中秋佳節(jié)即將來臨之際，沙坡頭以奇秀天下的沙漠風(fēng)光，良好的休閑度假設(shè)施，和廣東丹霞山、陜西華山等七家旅游景區(qū)一起被國內(nèi)資深驢友推薦為"全國七大賞月圣地"。為了將這一網(wǎng)絡(luò)事件成功地植入銷售市場，借助沙坡頭已有的品牌知名度和市場影響力，借勢造勢，精心打造沙坡頭"沙漠賞月"的旅游品牌，讓前來沙坡頭旅游的游客置身于萬籟俱寂的騰格里沙漠，吃月餅、燒烤，品美酒、佳釀，體驗(yàn)"一輪明月高懸頭頂，只見浩瀚縹緲的銀河......"絕妙意境，浮想聯(lián)翩，流連忘返。景區(qū)策劃系列主題營銷活動，推出集項(xiàng)目娛樂、住宿、餐飲、休閑為一體的中秋節(jié)消費(fèi)套餐，掀動"中秋節(jié)"參與熱潮，帶動本市及外地來衛(wèi)旅游消費(fèi)人群的消費(fèi)熱情，為十一黃金周旅游市場"井噴"提前預(yù)熱造勢，進(jìn)一步樹立沙坡頭休閑度假旅游品牌。
二、活動主題：
夢幻騰格里，浪漫中秋夜。
三、活動時(shí)間：
2015年9月22日-24日。
四、活動地點(diǎn)：海市蜃樓。
五、人數(shù)參與規(guī)模50—100人。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)：(略)。
七、活動內(nèi)容：
1、舉辦酒吧演藝，邀請中衛(wèi)市本土樂隊(duì)2—3支激情獻(xiàn)唱；
2、卡拉ok明星秀；
3、觀海樓天文賞月。4．酒吧化妝舞會。
5．欣賞炫麗沙漠焰火。
6．午夜浪漫影院（通宵經(jīng)典影片連放）。
7．活動現(xiàn)場舉行抽獎(jiǎng)，抽中者即可領(lǐng)取精美禮品一份。
八、產(chǎn)品策劃80元套餐（1人）：含冷餐、果盤、月餅一份，自釀黑啤一扎，景區(qū)觀光車上下接送和沙漠巴士或自駕車（海市蜃樓—大漠人家的往返接送），酒水、燒烤另計(jì)。680元套餐（2人）：
含沙漠酒店（沙景房、天景房、沐浴星空房）住宿一晚（含早餐），景區(qū)觀光車往返、駱駝往返和沙海沖浪，同時(shí)享受80元套餐；酒水、燒烤另計(jì)。
凡在活動當(dāng)日入住沙漠酒店的游客（未購套票者）可享受酒店7折優(yōu)惠，并贈送早餐。
七、活動推廣。
（一）票務(wù)銷售。
1、上門銷售，由景區(qū)工作人員上門銷售套票；
2、景區(qū)銷售，接待部負(fù)責(zé)套票銷售；
3、旅行社代售：沙坡頭旅行社為活動票務(wù)代售點(diǎn)（每售出一張，旅行社按票面金額10%提成）。
（二）活動宣傳。
1、在景區(qū)門口放置廣告牌（廣告采用噴繪為主，條幅相結(jié)合的形式）；
3、手機(jī)短信群發(fā)（目標(biāo)客戶群1000人）；
4、沙坡頭網(wǎng)站、探險(xiǎn)俱樂部網(wǎng)站首頁設(shè)置游標(biāo)廣告，介紹活動時(shí)間，設(shè)置活動宣傳專版；
5、印制中秋節(jié)活動宣傳單頁1000份。
八、氛圍營造。
3、沙漠酒吧前設(shè)置拱門一個(gè)及中華柱2個(gè)。
4、篝火演藝臺設(shè)置音箱、燈光等；
5、觀海樓放置口徑120mm折射天文望遠(yuǎn)鏡二臺。
九、活動預(yù)算（略）。
仙姑頂是威海賞月至高點(diǎn)，仙姑頂是感受中國傳統(tǒng)賞月之地。面對新興的中秋假日經(jīng)濟(jì)市場，抓住人們在中秋節(jié)祈求合家團(tuán)聚、平安吉祥、而又尋求新鮮"過"法的心理需求。在仙姑頂這一"仙山邀明月，玉宮拜仙姑"獨(dú)特的拜仙賞月佳境，匯集中華民族中秋文化元素，讓人們團(tuán)聚于福地仙山明月下，拜仙祭月祈平安，嘗素點(diǎn)、品清茗、聽道樂，體味吉祥、寧靜、自然、和諧，感受"仙山一日，世上千年"的仙境界。能度過一個(gè)"天上人間"的中秋佳節(jié)，可謂因緣殊勝，福澤不淺。
一、活動時(shí)間：20xx年9月22日-26日（農(nóng)歷八月十五至十九日）。
二、活動地點(diǎn)：仙姑頂。
三、活動口號：
仙山邀明月，玉宮拜仙姑。
四、活動內(nèi)容：
第一部分：威海市民門票價(jià)格促銷時(shí)間：9月22日-26日。
內(nèi)容：威海市民持身份證實(shí)行半價(jià)優(yōu)惠第二部分：999塊開光月餅共嘗會時(shí)間：9月22日-26日地點(diǎn)：仙姑神殿內(nèi)容：
內(nèi)容：在濱湖長廊周邊設(shè)置參與有獎(jiǎng)猜謎活動。謎底都與月亮有關(guān)。譬如："明天日全食"，打一"月"字；"中秋菊盛開"，打成語"花好月圓"；游客猜中可兌換景區(qū)特色獎(jiǎng)品。養(yǎng)生殿內(nèi)展示威海民間知名書畫家作品，并邀請畫家活動期間現(xiàn)場作畫。第五部分："仙樂飄飄明月夜"賞月大典時(shí)間：9月22日17：00——21：00活動地點(diǎn)：景區(qū)仙姑神殿、放生池內(nèi)容：
觀月景——威海賞月至高點(diǎn)，看月下威海城全景。
拜仙姑——設(shè)香燭臺，請香、燒香、點(diǎn)燭，拜仙姑、求圓滿、祈平安。
祭月神——設(shè)道壇，擺上月餅、柚子、西瓜、蘋果、葡萄、花生、紅棗等時(shí)令水果，由道長們舉行祭月法事，游客焚香祭月許心愿，祈求月亮神的保佑。年輕男女還可以祈求月老賜婚。
賞仙樂——邀請道教協(xié)會樂園現(xiàn)場演奏道教音樂、傳統(tǒng)民樂。
放蓮燈——在放生池游客放蓮燈，帶去人們對遠(yuǎn)方親人的思念與祝愿。另：22號下午2點(diǎn)起特邀全真龍門派27代傳人張高玄道長坐堂義診。
引導(dǎo)語：中秋是僅次春節(jié)癿第二大節(jié)日。除了吃月餅、賞月、祭月外,各地還有丌同癿風(fēng)俗,如香港癿舞火龍、安徽癿堆寶塔、蘇州癿石湖看串月、苗族癿跳月等，下面小編為大家?guī)碇星锕?jié)景區(qū)活動策劃方案，歡迎借鑒。
主題：“景區(qū)中秋祭月儀式”特色民俗活動。
活動時(shí)間：晚。
活動介紹：中秋祭月會一直是景區(qū)的傳統(tǒng)節(jié)日慶典，今年新增了荷花燈、燭舟、寺廟鐘聲的配飾，加上景區(qū)夜晚的蛙叫蟲鳴，使得整個(gè)祭月儀式更具有復(fù)古的味道。儀式中除了漢服歌舞文化表演，儀式結(jié)束后還有祭月貢品分食的環(huán)節(jié)，不僅讓人能感受到濃烈的漢風(fēng)民俗文化，也能讓部分幸運(yùn)的參與者得到象征福澤的貢品吃食。
參與群體：廣大市民、相親活動男女、大學(xué)生、孤兒等。
主題：慰問孤殘兒童、看美景、做月餅、獻(xiàn)愛心。
主題口號：“月圓天上，情滿人間”
活動時(shí)間：
活動介紹：中秋是個(gè)月圓人也團(tuán)圓的日子，但是總有一群人在這個(gè)日子無法與家人團(tuán)聚。這次景區(qū)邀請了揚(yáng)州孤兒院的孤兒們來一起過這個(gè)節(jié)日，內(nèi)容不再是簡單的給孩子吃的、喝的、玩的，取而代之是教他們在中秋節(jié)自己動手做月餅，同時(shí)將做好的月餅獻(xiàn)給一直以來關(guān)心和照顧他們的愛心人士。此外，在當(dāng)晚的中秋祭月儀式上，他們中的一些小朋友也會為大家?guī)砭实墓?jié)目表演。
參與群體：社會各界愛心人士。
主題：相親會。
主題口號：愛情的主旋律。
活動時(shí)間：1期2期10月中下旬。
活動介紹：景區(qū)是第一個(gè)把交友類活動和戶外旅游相結(jié)合的景點(diǎn)。
主題：“中秋夜·露營賞月會”
活動時(shí)間：
主題：“景區(qū)大尋寶”
活動介紹：大尋寶活動是景區(qū)的又一特色活動，以往一般只在五。
一、十一期間舉辦，今年的中秋節(jié)排在了國慶之前且靠得很近，景區(qū)將尋寶活動跨度拉長，讓更多的市民游客可以參與其中，獲得更多的樂趣和幸運(yùn)。
參與群體：中秋國慶來景區(qū)的所有游客。
主題：景區(qū)趣味表情大征集。
主題口號：“我是主角我happy，定格快樂景區(qū)”
活動時(shí)間：
活動介紹：只要在期間，在景區(qū)迷人的背景下留下自己好玩的、搞笑的表情記錄，快樂的、有趣的瞬間場景。攝影設(shè)備不限，不玩技術(shù)玩心情，不要專業(yè)要開心。相片發(fā)送至論壇、郵箱********、或手機(jī)彩信發(fā)送*********;相片要求：景區(qū)游玩過程中表情特寫，有趣的瞬間記錄即可。
參與群體：中秋國慶期間在景區(qū)游玩的游客。
3、打造淘寶店鋪的信譽(yù)度，提升顧客忠誠度；
20xx年5月10日（最好提前十天）20xx年5月20日（5。20日結(jié)束）
【例子】我愛你絲絲心動，共享甜蜜。
針對20到30歲的女性客戶，以及想借此表白的男性用戶。
我愛你絲絲心動，共享甜蜜特惠交流活動。
買家真人秀，分享美麗贏好禮！
1、分享即有獎(jiǎng)：上傳寶貝試穿的真人圖，寫下內(nèi)心的感受，秀出你的美腿來。
（人人有獎(jiǎng)）
2、幸運(yùn)降臨獎(jiǎng)（每月1名）
3、忠誠客戶獎(jiǎng)（年終1名）
1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間：活動前2天；520后1天；
2、宣傳手段：目標(biāo)對象確定了，再用通過合適的途徑傳播，比如淘寶旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，qq，博客，微博，貼吧，幫派，論壇，微信等等。
1、貨源問題：確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品要采取不同的促銷方式，再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間，貨品銷售會比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障。
3、顧客人群的確定：找對消費(fèi)人群，針對性的制作促銷方案。
b.獎(jiǎng)懲制度。
a.外場工作的流程。
a.點(diǎn)餐式ktv外場工作流程。
b.vip式ktv外場工作流程。
b.迎賓接待的工作流程。
c.總機(jī)的工作流程。
d.酒吧的工作流程。
e.廚房的工作流程。
f.保安的工作流程。
公關(guān)人員的工作流程。
h.保潔的工作流程。
i.制定包廂形式/區(qū)域/價(jià)格。
a.點(diǎn)餐式ktv之適用表格。
式ktv之適用表格。
a.點(diǎn)餐式服務(wù)人員的培訓(xùn)教材。
b.vip服務(wù)人員的培訓(xùn)教材。
c.樓面干部的培訓(xùn)材料。
a.dm廣告制作。
d.公關(guān)活動。
e.廣告宣傳。
十.所有人員培訓(xùn)效果的驗(yàn)收及考核。
另外在制定營業(yè)現(xiàn)場開業(yè)管理進(jìn)度表的同時(shí)還要制定ktv設(shè)備采購進(jìn)場明細(xì)表。此兩項(xiàng)工作應(yīng)同時(shí)按照進(jìn)度表的時(shí)間進(jìn)行工作安排，否則對開業(yè)籌備時(shí)的工作進(jìn)度會有很大的不便。下面本人就把需要采購的設(shè)備分幾大類列出：
一.ci相關(guān)印刷物品的設(shè)計(jì)與發(fā)包。
二.各式基本表格的制作與印刷。
三.消耗品進(jìn)貨明細(xì)。
四.音響器材類。
五.電腦系統(tǒng)。
六.包廂硬件設(shè)備。
七.廣告招牌。
八.廚房/吧臺設(shè)備。
九.電話/監(jiān)視錄影設(shè)備。
十.員工食堂/更衣室設(shè)備。
十一.財(cái)務(wù)用品。
點(diǎn)歌系統(tǒng)。
根據(jù)現(xiàn)場占地7474.4平方米，三個(gè)樓面一共138間包廂來看，二、三樓可做為點(diǎn)餐式ktv的包廂，每層40間，共80間。四樓設(shè)定為vip包廂，共58間，將出品部(廚房、吧臺)設(shè)立在三樓以便及時(shí)將餐點(diǎn)飲料送至樓面，二、四樓必須再設(shè)立副吧和安裝菜梯，以便及時(shí)將餐點(diǎn)飲料送至樓面。包廂分布應(yīng)簡單明了，不宜過于復(fù)雜。如包廂較多可再按區(qū)域進(jìn)行化分(a區(qū)、b區(qū)等等)，每個(gè)區(qū)域的包廂最好能夠一目了然，這樣有利于在經(jīng)營時(shí)人員對區(qū)域的掌控和管理，亦可節(jié)約人員成本。
點(diǎn)餐式包廂的類型可根據(jù)現(xiàn)場情況分為大、中、小三種類型，也可根據(jù)經(jīng)營情況加設(shè)迷你包廂和特大包廂，來滿足各種不同層次和需要的消費(fèi)群體。
ktv的管理相對不如酒店管理那樣復(fù)雜、繁瑣。ktv的管理比較講究實(shí)效，從這方面來講，臺灣的ktv管理模式相對應(yīng)該是最好、最完善的。從人員的前期培訓(xùn)到營業(yè)現(xiàn)場的日常管理都非常嚴(yán)謹(jǐn)有序，其中的人員培訓(xùn)對于ktv來說尤為重要，因?yàn)榕嘤?xùn)是營造現(xiàn)場管理氛圍的基礎(chǔ)，所以對于培訓(xùn)人員的要求相當(dāng)?shù)母?，要具有相?dāng)專業(yè)的水平。
接著說一下點(diǎn)餐式ktv的經(jīng)營理念，點(diǎn)餐式ktv的經(jīng)營理念就是以較低的消費(fèi)價(jià)格來、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的視聽效果和美味的食品來吸引并刺激顧客的消費(fèi)能力，而使消費(fèi)者能充分地占有營業(yè)空間，以謀得盈利。另外，開設(shè)點(diǎn)餐式ktv對于消費(fèi)群體的定位相當(dāng)關(guān)鍵，將直接影響到開業(yè)后的經(jīng)營。
再說一下vip包廂的經(jīng)營理念。首先vip包廂的客人無論是消費(fèi)能力還是社會地位肯定比點(diǎn)餐式包廂的客人檔次要高很多，所以迫使我們無論在硬件的裝修，設(shè)備的投入，以及軟件的服務(wù)上都要做到讓客人有物超所值的感受。就以人員方面來講，要做到挑選上的嚴(yán)格把關(guān)，如：形象氣質(zhì);考核上崗等等。vip包廂服務(wù)人員需用女孩(最好是上海人)，另外該區(qū)可安排形象氣質(zhì)佳的模特跟客人進(jìn)行交流，模特也需要經(jīng)過公司培訓(xùn)才可上崗，并有專人負(fù)責(zé)。公司最好租一處集體宿舍，以便對這些人員的管理，因?yàn)樗麄儜?yīng)該是vip區(qū)生意好壞的關(guān)鍵。另外公司可在全國各地(如東北、四川等地)設(shè)立長期招聘點(diǎn)，使公司能有源源不斷的新鮮血液。
其次針對兩種不同的經(jīng)營模式人員的工作流程也有所不同，對次制定出不同的獎(jiǎng)懲制度，對vip區(qū)人員的工作態(tài)度及業(yè)績表現(xiàn)實(shí)行重獎(jiǎng)重罰的原則，以提高員工的積極性和良好的工作態(tài)度，使公司能夠有一個(gè)穩(wěn)步發(fā)展的過程。
關(guān)于營業(yè)額的前期預(yù)算。
由于目前上海娛樂業(yè)已經(jīng)比較發(fā)達(dá)，不管是點(diǎn)餐式服務(wù)的ktv，還是vip形式的模式，在上海都有操作的比較好的知名店，所以作為一個(gè)初入上海的全新的娛樂場所，前期開業(yè)三個(gè)月應(yīng)作到盡量讓消費(fèi)者知道這個(gè)品牌，可進(jìn)行大量的優(yōu)惠活動，吸引客人到我們店里來，這樣他才會有比較，才有可能成為我們的忠實(shí)客戶，并由他們介紹給朋友，吸引更多的客人。(顧客的口碑比任何廣告的有效)。因此我認(rèn)為前三個(gè)月每月能做到120-150萬元左右，平均每天4-5萬元左右。經(jīng)過三個(gè)月的各方面磨合，不足的地方加以改進(jìn)，三個(gè)月后營業(yè)額應(yīng)穩(wěn)步提升到每月200萬左右，每天7萬元左右。
經(jīng)營管理景區(qū)需要有一個(gè)周密的部署、規(guī)劃和長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，除了做好景區(qū)的營銷策劃，以便更好地推廣景區(qū)景點(diǎn)，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益之外，規(guī)范管理、完善和強(qiáng)化科學(xué)管理制度，保障景區(qū)工作的有序，高效運(yùn)轉(zhuǎn)也是至關(guān)重要的。
為了提高某某旅游景區(qū)的營銷效果，通過對某某旅游景區(qū)的swot分析，提出某某旅游景區(qū)的發(fā)展策略，最終達(dá)到了理論的學(xué)以致用。結(jié)果表明某某旅游景區(qū)要不斷地優(yōu)化發(fā)展策略，滿足游客需求，才能不斷地提高營銷效果。
一、某某旅游景區(qū)基本情況。
某某位于云南省昆明市某處，距昆明市多少公里左右，距石林、九鄉(xiāng)、玉溪、曲靖僅2小時(shí)內(nèi)車程，至麗江、大理僅3至6小時(shí)車程。“彩云之南，農(nóng)游田園”。被譽(yù)為什么的什么的是目前中國罕有農(nóng)業(yè)綜合體景區(qū)，更是云南唯一以農(nóng)業(yè)主題打造的大型某某。
二、針對某某旅游景區(qū)的swot分析。
swot分析是一種認(rèn)清企業(yè)優(yōu)勢(strength)、劣勢(weakne)、機(jī)會(opportunity)和威脅(threats)的分析方法。下面就針對農(nóng)博園旅游景區(qū)詳細(xì)地通過這個(gè)方法剖析農(nóng)博園景區(qū)旅游的優(yōu)勢和劣勢、面臨的機(jī)會和威脅,使農(nóng)博園風(fēng)景區(qū)認(rèn)清當(dāng)前旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的形式,發(fā)現(xiàn)存在的問題,便于找出解決辦法,并明確以后的發(fā)展方向。
（一）農(nóng)博園旅游發(fā)展的優(yōu)勢。
1、資源優(yōu)勢。
某集團(tuán)致力于農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展，農(nóng)博園作為旗下一個(gè)以農(nóng)業(yè)為主的博覽園，景區(qū)內(nèi)集農(nóng)業(yè)科普、農(nóng)業(yè)觀光、農(nóng)游體驗(yàn)、休閑度假于一體，有世界罕見的奇瓜異果館、珍果館；讓人嘆為觀止的各種現(xiàn)代科技農(nóng)業(yè)示范園、農(nóng)耕文化館；令人激動無限的世運(yùn)館、農(nóng)牧莊園；集浪漫與田園于一體的百花迷宮、七彩礦泉、本納克葡萄莊園；還有讓人流連忘返的森林童話樂園、開心農(nóng)場、捉魚尋寶等好玩又益智的景點(diǎn)項(xiàng)目。
2、品牌優(yōu)勢。
集團(tuán)有限公司始于1992年，經(jīng)歷多年持續(xù)健康的發(fā)展，于2005年9月組建集團(tuán)。集團(tuán)致力于發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，繼續(xù)走農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營和新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工業(yè)化道路。為振興云南農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村和構(gòu)建和諧社會。集團(tuán)旗下農(nóng)博園作為一個(gè)生態(tài)農(nóng)莊，以第一產(chǎn)業(yè)帶動第二、三產(chǎn)業(yè)，為云南高原特色農(nóng)業(yè)的發(fā)展打開了窗口，做出了示范，一定程度上拓寬了云南農(nóng)業(yè)發(fā)展道路，也為云南旅游業(yè)添加了色彩，讓云南旅游業(yè)朝著多方向角度發(fā)展。
3、區(qū)位優(yōu)勢。
某縣位于云南省東北，省會城市昆明和云南省第二大城市曲靖中間，素有“滇東北門戶”之稱，是云南北部昆明市東北部重要的交通樞紐。隨著現(xiàn)代新昆明戰(zhàn)略的深入實(shí)施，嵩明作為“滇東北重要門戶”的地位更加凸現(xiàn)。晨農(nóng)農(nóng)博園位于小街收費(fèi)站附近，突出的區(qū)位條件，是晨農(nóng)農(nóng)博園優(yōu)勢之一。
4、交通優(yōu)勢。
嵩明距昆明43公里，曲靖75公里，距昆明新機(jī)場17公里，作為昆明主城門戶，西南最重要的內(nèi)陸大碼頭，嵩明處于昆明“四環(huán)十七射”交通網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的重要節(jié)點(diǎn)、昆明“半小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈”內(nèi)，區(qū)位優(yōu)勢極好，且具有“五路通昆，四路出省”的交通優(yōu)勢，晨農(nóng)農(nóng)博園位于小街收費(fèi)站附近，是從曲靖到昆明，小街到嵩明、昆明的必經(jīng)之路，大量的客源只要從這條高速路經(jīng)過，都能看到晨農(nóng)農(nóng)博園線路指引標(biāo)志。
（二）農(nóng)博園旅游發(fā)展的劣勢。
1、資源類型單一,互補(bǔ)性差。
景區(qū)旅游產(chǎn)品主要以靜態(tài)展示為主，少以動態(tài)演示輔之，缺乏參與性體驗(yàn)項(xiàng)目；游客的活動方式單一，仍以觀光游覽為主；游客平均逗留時(shí)間僅2至5小時(shí)，重游率低。并且景區(qū)景色大多以農(nóng)業(yè)種植為主，與季節(jié)關(guān)系很大，到了冬春季節(jié)，瓜果蔬菜長勢不好，景區(qū)推陳出現(xiàn)節(jié)奏跟不上，周邊城市游客容易出現(xiàn)欣賞疲勞的現(xiàn)象，這些因素在很大程度上影響了園區(qū)旅游的整體經(jīng)濟(jì)效益與可持續(xù)發(fā)展。
2、缺乏一定的資金投入,使工作難以突破。
集團(tuán)屬于民營企業(yè)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展受多方面的影響,且農(nóng)博園建成至今5年時(shí)間，積淀尚少，部分農(nóng)業(yè)以示范為主，僅僅靠門票、餐飲和住宿來獲得收入。因此,長期以來,農(nóng)博園旅游開發(fā)缺乏資金支持,無法形成大的項(xiàng)目和高水平的旅游產(chǎn)品。
3、不再旅游黃金路線上，還需不斷開發(fā)市場。
（三）農(nóng)博園旅游發(fā)展面臨的機(jī)遇。
1、市場廣闊。
根據(jù)世界旅游組織預(yù)測，到2020年，中國有望成為世界最大的客源接納國，世界上最大的旅游目的地國家，接待國際旅游者將達(dá)到1.37億人次，占世界市場總份額的8%。同時(shí)，隨著我國國民可支配收入和閑暇時(shí)間的增多，國內(nèi)旅游需求日益擴(kuò)大。這將為我省旅游業(yè)提供更大的發(fā)展空間，同時(shí)也為晨農(nóng)農(nóng)博園發(fā)展提供了非常廣闊的市場空間。
2、政府支持。
昆明市歷屆市委及政府始終堅(jiān)持政府主導(dǎo)與市場機(jī)制并重的原則將旅游業(yè)放在突出的位置，并在政策法規(guī)、戰(zhàn)略規(guī)劃、市場監(jiān)管、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公共服務(wù)等方面要持續(xù)發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用。通過成立市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組等方式，發(fā)揮該機(jī)構(gòu)的牽頭作用，及時(shí)研究解決旅游業(yè)發(fā)展中的重大問題，并充分利用昆明作為全省綜合改革試點(diǎn)市的優(yōu)勢，最大限度地爭取更多旅游業(yè)改革發(fā)展先行先試權(quán)。這些措施為昆明市旅游業(yè)的加快發(fā)展?fàn)I造了良好的宏觀環(huán)境。在市場上,一方面加大市場開拓力度和營銷投入;另一方面,大力培育市場主體。這一系列重大舉措,將為晨農(nóng)農(nóng)博園旅游的快速發(fā)展提供強(qiáng)有力的政府支持。
（四）農(nóng)博園旅游發(fā)展面臨的威脅。
1、周邊旅游市場競爭加劇。
云南旅游業(yè)如火如荼，大量有力競爭者紛紛崛起，競爭壓力巨大，旅游產(chǎn)品的重復(fù)性以及園區(qū)產(chǎn)品開發(fā)的不足，阻礙了旅游的可持續(xù)發(fā)展。晨農(nóng)農(nóng)博園的主要競爭者對手是楊林的中信嘉麗澤景區(qū)，目前他們已通過aaaa級景區(qū)認(rèn)證，并且?guī)熧Y實(shí)力較強(qiáng)，各項(xiàng)硬件設(shè)施較為完善。
2、農(nóng)博園以觀光旅游為主,旅游資源缺乏深度開發(fā)。
對旅游市場的擴(kuò)大構(gòu)成極大威脅。
3、文化比重低，景區(qū)旅游產(chǎn)品更新慢。
文化旅游比重低。文化是大多旅游景區(qū)的靈魂所在，農(nóng)博園從建成并開放時(shí)間較短，文化比重很少，大部分旅游者來農(nóng)博園并未選擇農(nóng)業(yè)文化旅游，而更多的只局限于田園觀光體驗(yàn)和氛圍感受，人文旅游資源利用率極底，整體整合效果不佳。旅游產(chǎn)品特色不突出，缺乏廣度和深度。應(yīng)對園區(qū)進(jìn)行全方位、多層次的深發(fā)掘現(xiàn)有產(chǎn)品的潛力，豐富旅游產(chǎn)品的內(nèi)涵，推陳出新。著眼未來，逐步調(diào)整旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，吸引外來旅游者。
三、晨農(nóng)農(nóng)博園景區(qū)的發(fā)展策略。
（一）加強(qiáng)對景區(qū)建筑的保護(hù)。
首先要確定農(nóng)博園景區(qū)有哪些建筑，景觀小品、珍惜樹種需要保護(hù)。確定了保護(hù)對象后,就是具體的保護(hù)措施。景區(qū)要有保護(hù)規(guī)劃、旅游規(guī)劃和協(xié)調(diào)保護(hù)與旅游關(guān)系的規(guī)劃。這項(xiàng)工作需要專門人員與景區(qū)負(fù)責(zé)人共同完成。制度完善以后,就需要進(jìn)行有效監(jiān)督。監(jiān)督工作也要有一套體系,職責(zé)明確,責(zé)任到人,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,就要嚴(yán)肅處理,決不姑息。除了對工作人員的內(nèi)部監(jiān)督,也要有一部分人員對游客進(jìn)行監(jiān)督。
（二）加大景區(qū)的宣傳力度。
針對景區(qū)目前的市場現(xiàn)狀，應(yīng)采取區(qū)域廣告宣傳，選擇區(qū)域廣告性的媒體，集中優(yōu)勢、重點(diǎn)突破，形成強(qiáng)勁的優(yōu)勢。
1、新聞媒體（報(bào)紙、電視）。
主要應(yīng)用在景區(qū)的日常宣傳和重要節(jié)慶優(yōu)惠宣傳上。
2、中介機(jī)構(gòu)宣傳（旅行社）。
目前我們景區(qū)正在申報(bào)國家級景區(qū)，這樣更能擴(kuò)大我們景區(qū)的宣傳力度。并且我們景區(qū)正在與多家旅行社、旅游網(wǎng)站計(jì)劃合作，旅行社是景區(qū)和游客之間的聯(lián)系紐帶，作為景區(qū)來說，旅行社是主要客戶來源，因此，景區(qū)在市場開拓上應(yīng)把重點(diǎn)放在與旅行社合作渠道的建設(shè)上。如果能與旅行社建立良好的合作關(guān)系，其市場份額也得到了保證。當(dāng)然，與旅行社合作，關(guān)系到彼此的利潤空間的問題，因此，景區(qū)在給旅行社訂價(jià)時(shí)會通過雙方協(xié)議的方式，最終達(dá)成一個(gè)雙贏的長期合作關(guān)系。
3、網(wǎng)絡(luò)。
利用網(wǎng)絡(luò)高速、及時(shí)、全球性、全天候的特點(diǎn)，進(jìn)行覆蓋面較廣的宣傳。借熱門網(wǎng)絡(luò)提升“晨農(nóng)農(nóng)博園網(wǎng)站”的點(diǎn)擊率。
4、宣傳牌。
在通往景區(qū)的公路上制作宣傳牌。例如景區(qū)附近的小鋪立交橋，在昆明來向、曲靖來向、會澤來向、呈貢來向等地方設(shè)立景區(qū)提示牌。
5、墻體廣告。
在周邊地區(qū)書寫墻體標(biāo)語和廣告。
6、印制宣傳畫冊。
風(fēng)光片、宣傳頁、折頁圖、海報(bào)、年票、紀(jì)念幣等。
7、特色主題活動。
通過極具特色的表演文化吸引各地游客，出售特色紀(jì)念品，辦成廣大旅游者的節(jié)日和廣大商家的節(jié)日，使社會效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)更好地體現(xiàn)。在不同的國際、國內(nèi)節(jié)慶日開展相應(yīng)的主題活動。例如端午節(jié)，景區(qū)以包粽子比賽、漢服演繹等民族傳統(tǒng)特色節(jié)目來吸引游客；國慶節(jié)，景區(qū)聯(lián)合多家公司，舉辦了盛大的花卉展，游客參觀人數(shù)眾多；春節(jié)，景區(qū)也會制定出各種節(jié)目，優(yōu)惠活動來吸引游客。
（三）改善游客服務(wù)設(shè)施,提高旅客滿意度。
改善餐飲設(shè)施,結(jié)合民間小吃,開發(fā)有當(dāng)?shù)靥厣牟惋?。其中一部分是適合中低檔消費(fèi)的快餐系列,另一部分則是較高檔的餐飲設(shè)施。提高餐飲服務(wù)質(zhì)量，菜品口感，讓不同層次的游客均有能力消費(fèi)。
可以著手開發(fā)一些農(nóng)業(yè)類的商品,比如精美的名勝古跡實(shí)物模型、掛件或制作精美的畫冊等。商品的開發(fā)一定要留心市場趨勢,多考察其他景區(qū)的優(yōu)秀商品設(shè)計(jì),不斷更新,才能吸引游客購買。另外,各種游客服務(wù)設(shè)施在設(shè)計(jì)上都要盡量隱蔽,并且與景區(qū)風(fēng)格相一致;游客服務(wù)中心、投訴中心、醫(yī)療救助站等都要物盡其用,不能空做擺設(shè)、應(yīng)付檢查。
（四）完善解說系統(tǒng)及導(dǎo)游服務(wù)。
等等。其次,在景區(qū)展館內(nèi)可設(shè)置錄音解說,方便沒有導(dǎo)游的游客。第三對比較有特色的樹種、植被也應(yīng)設(shè)置解說牌,各種標(biāo)示牌也是景區(qū)解說的重要組成部分。從高速公路指示牌,到景區(qū)內(nèi)部的路線指示牌,以及各種警示牌都要做到清晰、明確,采用國際標(biāo)準(zhǔn)的圖示,并用中英文兩種語言書寫。
（五）加強(qiáng)農(nóng)博園景區(qū)的數(shù)字化管理。
景區(qū)旅游的發(fā)展也正從傳統(tǒng)營銷轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)營銷。電子商務(wù)結(jié)算的需求也將促使旅游的營銷網(wǎng)絡(luò)化。目前,與其他先進(jìn)景區(qū)相比,農(nóng)博園的數(shù)字化管理程度還是需要進(jìn)一步提高的。
數(shù)字化的另一重要問題是,應(yīng)加強(qiáng)對旅游專業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)。旅游專業(yè)網(wǎng)站發(fā)展很快,也比較多,都是對旅游景區(qū)、景點(diǎn)、旅游線路的全面推介,即是營銷的必要,也是景區(qū)形象和實(shí)力的展現(xiàn)。最后還要加以關(guān)注的是,對一些如自駕游等旅游組織的聯(lián)系,景區(qū)網(wǎng)站也是展示景區(qū)的平臺。
（六）價(jià)格策略促進(jìn)景區(qū)旅游發(fā)展。
1、階段價(jià)格策略。
在旅游旺季時(shí)，需求受價(jià)格因素影響顯著。農(nóng)博園首先應(yīng)該以較低的進(jìn)入價(jià)格吸引旅游者，然后提高各種旅游產(chǎn)品的價(jià)格，引導(dǎo)和鼓勵(lì)旅游者進(jìn)行二次消費(fèi)。運(yùn)用新技術(shù)不斷設(shè)計(jì)開發(fā)不同檔次、種類的旅游工藝品、紀(jì)念品，刺激旅游者的購買欲望，提高旅游收入。另外，在淡季時(shí)普遍出現(xiàn)客源不足、服務(wù)設(shè)施和生產(chǎn)設(shè)備閑置的情況，因此景區(qū)淡季主要考慮團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)，例如通過旅行社、拓展訓(xùn)練公司拉來團(tuán)隊(duì)客戶。但是景區(qū)不能坐等客源，別人引進(jìn)來保障一定客源，自己的營銷團(tuán)隊(duì)也應(yīng)走出去，景區(qū)要有專門的外銷人員跑業(yè)務(wù)。昆明大學(xué)城就是一個(gè)比較好的選擇，景區(qū)可以聯(lián)系大學(xué)在校生作為我們的站點(diǎn)式營銷人員，大學(xué)生有一定消費(fèi)能力，并且89%的大學(xué)生對旅游很感興趣，把大學(xué)生作為我們一個(gè)重要客源，吸引并引導(dǎo)來我們景區(qū)消費(fèi)。景區(qū)制定低于旺季時(shí)的旅游產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格以刺激旅游者的消費(fèi)欲望，但是折扣價(jià)格的最低優(yōu)惠不應(yīng)低于景區(qū)旅游產(chǎn)品或服務(wù)的成本。
2、產(chǎn)品組合定價(jià)策略。
求制定不能的活動計(jì)劃，可以選擇會議、餐飲、園區(qū)游覽、篝火晚會、住宿一條龍服務(wù)方式，或者選擇會議、餐飲、園區(qū)游覽、篝火晚會、住宿、團(tuán)隊(duì)拓展、瓜果采摘、手工鮮花餅的方式，并且如果團(tuán)隊(duì)來到我們景區(qū)消費(fèi)，門票全免、餐飲住宿打折，是很好地選擇方式。
3、門票價(jià)格的折扣策略。
旅游門票是景點(diǎn)產(chǎn)品價(jià)格體系中非常重要的一環(huán)，但由于旅游景點(diǎn)門票價(jià)格定位及其變化的影響具有綜合性。景點(diǎn)門票價(jià)格變動引發(fā)的市場影響在我國表現(xiàn)的非常突出，因?yàn)楫?dāng)前我國旅游景點(diǎn)門票價(jià)格過高的現(xiàn)實(shí)已超出了游客多次消費(fèi)的能力。因此，可以適度對門票的價(jià)格給予折扣。比如，可以嘗試出售年票或會員制聯(lián)票來進(jìn)行促銷，使旅游者能把農(nóng)博園當(dāng)成度假休閑的場所，常來、常留、常住等等。
（七）農(nóng)博園景區(qū)旅游發(fā)展目標(biāo)。
1、依托區(qū)位和資源優(yōu)勢，面向國內(nèi)外旅游市場，構(gòu)建以休閑、度假為代表的多層次、多類型的休閑產(chǎn)品體系，打造國際化的高原農(nóng)業(yè)型休閑旅游度假地和面向東南亞的世界城市旅游目的地。
2、在政府的支持下，依托區(qū)位優(yōu)勢和交通樞紐優(yōu)勢，將農(nóng)博園建設(shè)成為嵩明地區(qū)重要旅游地，并不斷擴(kuò)大市場，把某品牌推出去，把客源引進(jìn)來。延長游客停留時(shí)間、聚集人氣，培育游客與市民共享的旅游空間。
3、以昆明本地消費(fèi)為基礎(chǔ)做大市場，打造游客度假、市民共享的高原農(nóng)業(yè)旅游度假地。以滿足中產(chǎn)階層的休閑和商務(wù)需求，打造市民與游客共享的生活空間。重點(diǎn)建設(shè)和完善面向散客市場的旅游公共服務(wù)體系，包括旅游咨詢服務(wù)、旅游安全保障服務(wù)、旅游交通便捷服務(wù)、旅游便民惠民服務(wù)等，提高游客滿意度，把晨農(nóng)農(nóng)博園打造成品質(zhì)旅游的樣本園區(qū)。
4、發(fā)揮地緣優(yōu)勢，把握中國—東盟戰(zhàn)略合作的政策機(jī)遇，以世界性的眼光運(yùn)作農(nóng)業(yè)旅游，以文化的軟實(shí)力培育和資源的硬基礎(chǔ)建設(shè)為抓手，把晨農(nóng)農(nóng)博園打造成依托國內(nèi)市場、面向東南亞和南亞的世界城市旅游目的地，實(shí)現(xiàn)農(nóng)博園旅游的全面國際化發(fā)展。
為進(jìn)一步打響“登xx、保平安”品牌，鞏固xx祈福圣地地位，豐富游客春節(jié)期間的文化生活，營造祥和濃厚的節(jié)日氛圍，xx景區(qū)將在20xx年元旦至春節(jié)期間舉辦系列活動。具體方案如下。
時(shí)間：20xx年12月31日—20xx年2月16日。
平安吉祥新春游xx祈福過大年。
1、“鳴鐘祈福迎新年”活動：集中組織人員20xx年12月31日晚八點(diǎn)前到達(dá)普照寺，由僧侶、信眾敲響祈福鐘聲，象征迎接20xx年的到來，并為新年祈福。岱廟、普照寺、弘德樓零點(diǎn)時(shí)分別安排人員敲響祈福鐘聲。
2、“岱頂迎接新年第一縷曙光”活動：日出時(shí)刻，在拱北石活動現(xiàn)場懸掛“20xxxx之巔迎接新年第一縷曙光”條幅，烘托優(yōu)良的節(jié)日氛圍。組織參加活動人員在岱頂迎接新年的第一縷曙光，同時(shí)展開國旗，以表達(dá)對祖國新年的祝愿、對人民新年的祝福。
3、天地廣場慶新春美陳展示。
20xx年春節(jié)期間，在xx天地廣場，設(shè)置大型美陳展示。
1、岱廟祈福迎春過大年系列活動。
(1)地方傳統(tǒng)戲曲專場演出。
時(shí)間：正月初一至正月初二。
地點(diǎn)：唐槐院。
活動：特邀請?zhí)┌舶鹱觿F(tuán)的專業(yè)演員，舉辦山東梆子戲曲專場，每天定時(shí)演出傳統(tǒng)經(jīng)典曲目，讓游人充分領(lǐng)略地方傳統(tǒng)戲曲的獨(dú)有魅力。
(2)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目、民間曲藝雜技表演。
時(shí)間：正月初一至正月初二。
地點(diǎn)：漢柏院。
活動：以高蹺、中幡、中華武術(shù)等民間技藝為主要展演內(nèi)容。為增加本次年慶活動的趣味性，將邀濟(jì)南小超高蹺隊(duì)赴泰進(jìn)行現(xiàn)場表演，演出內(nèi)容豐富多彩，有文有武，有單人有集體，節(jié)目短小精湛，驚險(xiǎn)刺激，并可與游客進(jìn)行現(xiàn)場互動，讓游客參與其中，陶醉其間。
(3)舞龍舞獅表演。
時(shí)間：正月初一至初二。
地點(diǎn)：岱廟天貺殿大露臺。
活動：龍是中國古代神話傳說中形象化的動物，是華夏民族世世代代所崇拜的精神圖騰。獅是中國人心目中象征吉祥的瑞獸，獅吼群獸懾伏。春節(jié)期間，將邀請專業(yè)舞龍舞獅團(tuán)隊(duì)為游客呈現(xiàn)一場精彩的具有獨(dú)特民族韻味的舞龍舞獅表演，展示偉大祖國的龍騰盛世和繁榮富強(qiáng)。
(4)地方特色傳統(tǒng)小吃。
時(shí)間：正月初一至初六。
地點(diǎn)：遙參亭東側(cè)。
活動：設(shè)置xx驢油火燒、xx煎餅、冰糖葫蘆等多個(gè)具有地方特色的美味小吃攤點(diǎn)，使游客在感受傳統(tǒng)民間文化精髓的同時(shí)，品味地方獨(dú)有的傳統(tǒng)飲食文化，豐富喜迎新春的旅游體驗(yàn)。
(5)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)產(chǎn)品展銷。
時(shí)間：正月初一至正月初六。
地點(diǎn)：岱廟仁安門。
活動：邀請xx及xx周邊地區(qū)的市級、省級、國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目傳承人現(xiàn)場進(jìn)行展示、展銷，借助景區(qū)平臺弘揚(yáng)民俗文化，用地方文化豐富景區(qū)內(nèi)涵。展示展銷項(xiàng)目主要有：xx剪紙、xx泥塑、xx墨玉藝術(shù)、濟(jì)南社火臉譜、蛋殼雕刻、xx布衣、xx竹龍等。
(6)行為藝術(shù)——活雕泥塑藝術(shù)表演。
時(shí)間：正月初一至正月初二。
地點(diǎn)：后寢宮。
活動：邀請行為藝術(shù)家以銅人的形式裝扮成書生、冰糖葫蘆小販等栩栩如生的傳統(tǒng)人物，為游人展示古代36行經(jīng)典形象。
(7)迎新春名人字畫拍賣會。
時(shí)間：正月初一至正月初二。
地點(diǎn)：雨花道院魯班殿前。
活動：為了弘揚(yáng)書畫藝術(shù)，傳承中華文明，推動書畫藝術(shù)緊跟時(shí)代發(fā)展，活動期間將邀請我市書畫界名家提供書畫精品，進(jìn)行拍賣活動。在吉慶祥和的環(huán)境中，為廣大書畫愛好者提供一個(gè)近距離交流、欣賞、收藏的平臺。
(8)動漫真人秀表演。
時(shí)間：正月初一至正月初二。
地點(diǎn)：雨花道院。
活動：邀請?zhí)┏歉鞔笤盒５膭勇鐖F(tuán)為游客表演動漫人物真人秀，設(shè)置動漫展板供孩子拍照，以吸引廣大青少年參與。
(9)兒童文娛活動。
時(shí)間：正月初一至正月初二。
地點(diǎn)：唐槐院。
活動：春節(jié)期間，我們將在唐槐院設(shè)置一片專門以兒童為參與對象的文娛活動區(qū)域，項(xiàng)目包括淘氣堡、滾鐵環(huán)、跳房子等，以增加孩子們的游樂興趣。
(10)猜燈謎活動。
時(shí)間：正月初一至正月初二。
地點(diǎn)：仁安門前。
活動：在仁安門前甬道上方懸掛燈謎，游客猜中燈謎可獲得景區(qū)贈送的精美禮品一份。
(11)“走福路繞福石摸福樹”活動。
時(shí)間：正月初一至正月初六。
地點(diǎn)：岱廟天貺殿前扶桑石。
活動：岱廟扶桑石摸樹游戲，距今已有400余年的歷史，摸樹象征摸福，“摸?！边@個(gè)游戲本身蘊(yùn)含著祈禱幸福的意義。為進(jìn)一步弘揚(yáng)這一傳統(tǒng)文化，本屆廟會將采取有獎(jiǎng)競猜的方法，吸引游客主動參與。
(12)“新年祝?！闭Z林。
時(shí)間：正月初一至正月十五。
地點(diǎn)：岱廟天貺殿大露臺。
活動：春節(jié)期間，在岱廟天貺殿大露臺設(shè)置留言區(qū)，游人可留下對親人、朋友在新的一年中的美好祝福。
(13)xx攝影大賽作品展。
時(shí)間：正月初一至正月十六。
地點(diǎn)：岱廟配天門。
活動：為使廣大游客充分感受xx的文化魅力，擬在配天門推出以xx為主題的攝影作品展。使游客徜徉于藝術(shù)的長廊，感受精神的自由與愉悅。
2、后石塢元君廟祈福。
農(nóng)歷臘月十五，在后石塢元君廟，組織淄博大橋村香客xx祈福。
3、關(guān)帝廟古戲樓“祈?！び椤背髴?。
略。
雙12這個(gè)千載難逢的日子，比如：結(jié)婚、新房入住、家具安裝等，家具購物、家庭裝飾、慶典活動。因此，這是難得的一次購物狂歡月，也是今年最后一次大型活動。
12.12。
雙12宣傳活動策劃目前按照店內(nèi)折扣、海報(bào)宣傳以及付費(fèi)推廣（直通車、淘寶客），免費(fèi)推廣（自然搜索以及站外雙12主會場）盡可能引入更多有效的站內(nèi)外流量，從而達(dá)到促進(jìn)銷售額（12-15萬）的目標(biāo)。
1.進(jìn)店有禮！
凡是進(jìn)入本店鋪，收藏店鋪、收藏寶貝，憑截圖向客服領(lǐng)取無門檻優(yōu)惠券（5元12。.2使用），先到先得，限量100張，送完即止！
2.雙12店鋪促銷優(yōu)惠券。
滿599領(lǐng)取30元優(yōu)惠券、滿799領(lǐng)取優(yōu)惠券50元、滿1299領(lǐng)取100元優(yōu)惠券（優(yōu)惠券上標(biāo)明特供品不參加其它優(yōu)惠使用）。
3.雙12特供品。
12.8-12.12預(yù)熱特供產(chǎn)品（7245l）、單品優(yōu)惠券優(yōu)惠（50元12。12使用）。
12.8-12.12預(yù)熱特供產(chǎn)品（160gb）、單品優(yōu)惠券優(yōu)惠（30元12。12使用）。
（首頁給這兩款特供產(chǎn)品做兩張廣告圖引流測試、并做直通車測款）。
20xx/12/12獨(dú)一無二的日子，購買手工槽套餐買一送二，獨(dú)一無二的贈品送到您手中，只要您在這千載難逢的日子，請速來本店選購！
20xx年，我公司全司上下一心一意抓發(fā)展，全力以光網(wǎng)、3g、智能機(jī)為發(fā)展核心，全面強(qiáng)化員工培訓(xùn)。通過各專項(xiàng)營銷活動，各種pk競賽，以智能機(jī)和3g為發(fā)展引導(dǎo)，積極推廣產(chǎn)品價(jià)值，盡可能讓客戶了解和使用我公司的通信產(chǎn)品，盡可能地幫助客戶將產(chǎn)品價(jià)值直接或間接地轉(zhuǎn)化為客戶需要的效益，大大提升了全市人民的信息化應(yīng)用水平。
(一)以月度預(yù)算為綱，開展階段性勞動競賽、專項(xiàng)勞動競賽及短程節(jié)假日促銷統(tǒng)領(lǐng)全年經(jīng)營工作，針對市場的實(shí)際情況,主要采取按月下達(dá)月度預(yù)算,并組織階段性勞動競賽來引導(dǎo)員工完成月度經(jīng)營預(yù)算收入任務(wù)。全年從1月開始，我公司開展了多項(xiàng)營銷活動，基本做到每月一競賽，每旬一活動的目標(biāo)，活動也取得了較好的營銷效果。
(二)強(qiáng)化營銷宣傳，提升電信形象、移動和光網(wǎng)品牌效應(yīng)，例如：在雙模風(fēng)暴，光網(wǎng)寬帶的宣傳方面，護(hù)欄廣告、燈箱廣告、led屏、在小區(qū)樓棟貼、樓道牌，橫幅廣告絢麗奪目，實(shí)現(xiàn)了全城覆蓋。。
(三)、利用全員客戶經(jīng)理制優(yōu)勢，抓好每一次節(jié)假日促銷、專項(xiàng)促銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，配置必要的激勵(lì)機(jī)制，做好即時(shí)的兌現(xiàn)和考核，提升了員工的積極性，保證了營銷效果。
(四)、全面打造存量派單營銷體系，全面開展了有組織、有節(jié)奏的、多頻次的團(tuán)隊(duì)營銷，并緊抓派單營銷的管控，落實(shí)每周派單領(lǐng)導(dǎo)督辦制度。
(一)、推進(jìn)精確化管理，確?？蛻繇憫?yīng)、保障和服務(wù)能力都處于水平。
1、提升裝維服務(wù)，塑造精品窗口。年初，因被盜、倒桿斷線、450退網(wǎng)等原因造成障礙工單積壓，障礙總量每天平均在200個(gè)左右。為提升裝維服務(wù)精品窗口各項(xiàng)指標(biāo)，確保障礙工單總量得到控制，我公司開展了裝維工單管控專項(xiàng)整治行動，進(jìn)一步細(xì)化了業(yè)務(wù)流程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，明確各流程環(huán)節(jié)的時(shí)限要求，明確工作要求和考核評價(jià)指標(biāo)。從梳理流程、加強(qiáng)裝維隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)、障礙管控、障礙處理、下戶線整治等各環(huán)節(jié)實(shí)施整改，加強(qiáng)裝維工單責(zé)任管理，下半年障礙工單總量日平均控制在100個(gè)左右，8、9月裝維精品窗口得分排名排在衡陽市全市前三名，裝維服務(wù)水平得到了全面提升，為市通信消費(fèi)者提供了很好的裝維服務(wù)質(zhì)量。
2、積極應(yīng)對農(nóng)村支局線路搶修。1-11月累計(jì)完成被盜搶修247次，修復(fù)不同程式電纜線路51.15皮長公里。累計(jì)完成倒桿、斷線等線路維護(hù)搶修429次。更換受損電纜及配區(qū)電纜整治等33.71皮長公里。搶修更換電桿398根、拉線257條。更換或修復(fù)吊線32.31公里。通過加快搶修進(jìn)度，提高了線路通信質(zhì)量，減少了用戶投訴，降低了線路安全風(fēng)險(xiǎn)。
3、全力以赴做好政企客戶服務(wù)支撐工作。全力做好政企客戶的售前、售中、售后項(xiàng)目支撐工作，重點(diǎn)突破重大項(xiàng)目的保障工作，前期全面參與，中期重點(diǎn)支撐，后期全面接手履行服務(wù)，為政企客戶提供了有力的支撐和服務(wù)保障。
(二)、打造精品網(wǎng)絡(luò)，積極推進(jìn)c網(wǎng)和光網(wǎng)等新建工程建設(shè)，
1、加強(qiáng)c網(wǎng)建設(shè)，保證覆蓋效果。1-11月份，已完成13個(gè)基站的開通，新建室內(nèi)分布系統(tǒng)4個(gè)。
2、光網(wǎng)建設(shè)：為加快推進(jìn)有線接入網(wǎng)絡(luò)由銅纜網(wǎng)向光纖網(wǎng)演進(jìn)，提升網(wǎng)絡(luò)智能水平，保持3g和寬帶能力優(yōu)勢，為“三網(wǎng)融合”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，20xx年城區(qū)繼續(xù)大力實(shí)施ftth建設(shè)與改造，新建ftth小區(qū)19個(gè)、平移改造ftth小區(qū)15個(gè)、ftth薄覆蓋小區(qū)9個(gè)，累計(jì)覆蓋住戶1.5萬戶，新裝epon設(shè)備150多套。支局通過需求上報(bào)，并結(jié)合電纜被盜、線路維護(hù)現(xiàn)狀，在9個(gè)支局完成光進(jìn)銅退室外改造點(diǎn)44個(gè)，其中20xx年已批復(fù)的33個(gè)。通過光進(jìn)銅退工程建設(shè)，滿足了業(yè)務(wù)發(fā)展需求，建設(shè)區(qū)域基本杜絕了電纜被盜，同時(shí)結(jié)合線路整治工程的同步建設(shè)，通過建設(shè)一片、整治一片、穩(wěn)定一片，線路質(zhì)量得到了極大提高，有力緩解了維護(hù)搶修壓力。
20xx年，我分公司客戶服務(wù)工作始終堅(jiān)持"服務(wù)是永恒的主題"這一宗旨，建立了以市場為導(dǎo)向、以客戶滿意為中心的經(jīng)營服務(wù)體系，狠抓內(nèi)部管理，積極實(shí)施"用戶滿意工程",做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有改進(jìn)，取得了明顯的成效，客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，不斷提高。例如：針對電話費(fèi)查詢、電信業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理及投訴四大服務(wù)內(nèi)容，在"受理好，處理好，回復(fù)好，服務(wù)好"四個(gè)環(huán)節(jié)上加強(qiáng)管理及完善內(nèi)部流程，同時(shí)加強(qiáng)質(zhì)檢系統(tǒng)的監(jiān)督、檢查力度，規(guī)范服務(wù)用語，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及提高業(yè)務(wù)水平，用親切的語言、熟練的業(yè)務(wù)、周到的服務(wù)為客戶受理業(yè)務(wù)，排憂解難，使得我市廣大電信客戶真正實(shí)現(xiàn)“足不出戶，享受服務(wù)”。特別是推行“城區(qū)寬帶五項(xiàng)服務(wù)承諾”工作以來，我公司嚴(yán)格按照承諾進(jìn)行賠付考核，強(qiáng)化客戶可感知的差異化服務(wù)比較優(yōu)勢，對外打造天翼寬帶品牌形象，對內(nèi)驅(qū)動寬帶網(wǎng)絡(luò)能力改善，鞏固增強(qiáng)寬帶市場競爭壁壘，進(jìn)一步提升了裝維質(zhì)量和服務(wù)水平。同時(shí)加大考核力度。強(qiáng)化對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查和考核工作，在考核力度方面，將考核范圍由對"客戶有理由申告"擴(kuò)大至所有不合格服務(wù);由造成不合格服務(wù)的直接責(zé)任單位，擴(kuò)大到所涉及的專業(yè)職能部門;由原來只對單項(xiàng)不合格服務(wù)考核，擴(kuò)大到對直接責(zé)任單位工資總額的考核。以嚴(yán)厲的監(jiān)督和考核保證服務(wù)質(zhì)量的`品質(zhì)，保證所有電信客戶程度的滿意。
20xx年，我分公司積極承接市政府安排的為民辦實(shí)事，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，即建設(shè)了13個(gè)綜合信息服務(wù)點(diǎn)及44個(gè)行政村通寬帶，10個(gè)自然村通電話的工作。由于受冰災(zāi)和盜災(zāi)的多年影響，我公司通信線路受損嚴(yán)重，受損面積大，搶修范圍廣，辦實(shí)事工作面臨資金和設(shè)備的雙重壓力，工程進(jìn)度艱難前行。但是，為了嚴(yán)格落實(shí)市政府辦實(shí)事工作，為了廣大人民群眾的通信需要，我公司強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，積極組織人力、物力、財(cái)力，集中各方資源，20xx年，全面保障完成了市政府下達(dá)給我公司為民辦實(shí)事工作任務(wù)。
回顧20xx年的工作，我分公司還存在一些不足，主要表現(xiàn)在：企業(yè)的發(fā)展做得不夠，發(fā)展模式與價(jià)值導(dǎo)向差距較大;農(nóng)村市場流失嚴(yán)重;為民辦實(shí)事資金缺口大，這些差距和不足，需要我們在以后的工作中高度關(guān)注，重點(diǎn)整改。
20xx年，我公司在衡陽市電信分公司“聚焦客戶的信息化創(chuàng)新”戰(zhàn)略指引下，全面強(qiáng)化“六大意識”，即：科學(xué)發(fā)展意識、企業(yè)價(jià)值意識、精確管理意識、誠信經(jīng)營意識、執(zhí)行力意識和現(xiàn)代企業(yè)治理意識，企業(yè)上下的思維觀念、發(fā)展模式、服務(wù)水平等均有了顯著變化，但與現(xiàn)代企業(yè)的要求相比,還需不斷努力。20xx年，我公司的工作思路是：
一是堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠信經(jīng)營”。服務(wù)和誠信是企業(yè)立足之根本，我們一方面要立足客戶感知，建立全方位、全過程、全員的服務(wù)體系，深入實(shí)施“客戶滿意工程”，提升服務(wù)能力，創(chuàng)新服務(wù)手段，打造服務(wù)品牌，讓“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念落實(shí)到日常的經(jīng)營服務(wù)工作中，加速形成助力規(guī)模發(fā)展的服務(wù)優(yōu)勢。另一方面要堅(jiān)決推行誠信經(jīng)營理念，嚴(yán)格落實(shí)“誠信經(jīng)營一票否決”制度，切實(shí)維護(hù)客戶的合法權(quán)益和企業(yè)的核心利益，促進(jìn)企業(yè)、行業(yè)和價(jià)值鏈的和諧發(fā)展。
二是堅(jiān)持“科學(xué)發(fā)展，量質(zhì)并重”。我們需要不斷擺脫與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)的粗放經(jīng)濟(jì)模式和運(yùn)動經(jīng)濟(jì)模式，跳出固網(wǎng)的經(jīng)營思維，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)高效抓發(fā)展、扎扎實(shí)實(shí)打基礎(chǔ)”不動搖，圍繞“以創(chuàng)新和服務(wù)雙推動規(guī)模發(fā)展”這條主線，堅(jiān)持規(guī)模經(jīng)營和流量經(jīng)營兩大策略，加快移動和寬帶兩大支柱業(yè)務(wù)的規(guī)模突破，進(jìn)一步促規(guī)模、轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、提價(jià)值，實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的規(guī)模發(fā)展。
三是堅(jiān)持“精確管理，提升價(jià)值”。追求價(jià)值化是企業(yè)的根本目的，而精確管理是提升企業(yè)價(jià)值的有效途徑。下一步我司將繼續(xù)以滿足客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，以提高管理效率為宗旨，把精確管理貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，深入推進(jìn)客戶的精確管理、市場的精確營銷、資源的精確配置、人員的精確使用，切實(shí)用好企業(yè)的每一個(gè)人、每一分錢、每一份資源。
四是堅(jiān)持“以人為本，增強(qiáng)幸?！?。員工是創(chuàng)業(yè)之源、發(fā)展之本。我們一方面要不斷創(chuàng)新人力資源機(jī)制，全面落實(shí)“資源向一線傾斜、薪酬向一線激勵(lì)、職業(yè)在一線發(fā)展”，實(shí)現(xiàn)崗位能升能降、薪酬能高能低、員工能進(jìn)能出，充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。另一方面要全面實(shí)施“員工幸福工程”，關(guān)心關(guān)愛員工，改善員工待遇，提升員工素質(zhì)，維護(hù)員工權(quán)益，關(guān)心員工生活，提升員工的滿意度和歸屬感。
總之，在以后的工作中，我公司全司上下，將同心同德，以全力以赴保障市全市人民的通信需求、提升市信息化應(yīng)用水平為使命，以企業(yè)發(fā)展為核心，把信息化建設(shè)到更高的高度，我們中國電信將為全市人民現(xiàn)代化通信生活的大改變，為市的經(jīng)濟(jì)向更高、更強(qiáng)發(fā)展而努力奮斗!
本課程是汽車營銷專業(yè)的一門專業(yè)課，屬專業(yè)考查課，通過對本課程的學(xué)習(xí)，對于學(xué)生掌握實(shí)際工作汽車服務(wù)企業(yè)汽營銷活動策劃的技能提高具有重要作用。本課程的先導(dǎo)課為《汽車應(yīng)用材料》、《汽車服務(wù)企業(yè)管理》。
二、基本要求。
通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生對汽車服務(wù)企業(yè)營銷活動策劃流程有更深一步的了解和掌握，本課程，要求學(xué)生掌握汽車服務(wù)企業(yè)汽車營銷策劃的理論和方法，學(xué)習(xí)和運(yùn)用現(xiàn)代化營銷知識對汽車營銷策劃活動進(jìn)行系統(tǒng)論述，實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與企業(yè)崗位無縫對接。
教學(xué)內(nèi)容學(xué)時(shí)分配及要求。
(一)、教學(xué)內(nèi)容學(xué)時(shí)分配表。
（二）、教學(xué)內(nèi)容及要求（黑體五號）。
為進(jìn)一步加強(qiáng)我行的服務(wù)工作，不斷提高服務(wù)效率，提升服務(wù)層次，塑造x銀行的服務(wù)形象，打造x銀行的服務(wù)品牌，用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)推行我行各項(xiàng)經(jīng)營工作。根據(jù)分行今年服務(wù)工作的指導(dǎo)精神，按照分行的安排，支行決定開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動?；顒訉?shí)施方案如下：
通過此次活動，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，以倡導(dǎo)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)為核心，以規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為向?qū)?，以建立和完善科學(xué)服務(wù)管理工作機(jī)制為重點(diǎn)，增強(qiáng)全員服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)水平，打造特色服務(wù)文化，樹立和宣傳服務(wù)先進(jìn)典型，建設(shè)一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，培育一流的服務(wù)文化，打造一流的服務(wù)品牌，展示一流的行業(yè)形象，提升吉林銀行的服務(wù)品牌，構(gòu)建“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”，促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展。
為保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有序進(jìn)行，支行成立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：
組長：x。
副組長：xxxx。
成員：x。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
主任：x。
副主任：xxxx。
成員：x。
具體工作由辦公室組織實(shí)施，各部門給予配合。
活動分動員、實(shí)施、總結(jié)評比三個(gè)階段進(jìn)行。
（一）動員階段（3月16日—3月25日）。
1、組織開展學(xué)習(xí)動員活動。一是召開中層干部會，學(xué)習(xí)貫徹《20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動會議》精神，并傳達(dá)給每位員工，形成落實(shí)材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組。建立“一把手”責(zé)任制，明確責(zé)任。三是結(jié)合工作實(shí)際，制定《xx文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動實(shí)施方案》。四是召開全行員工動員大會，下發(fā)今年服務(wù)工作活動方案，明確活動目的，布置工作計(jì)劃。
（二）實(shí)施階段（3月26日—12月31日）。
根據(jù)分行的競賽方案，支行將從一下四個(gè)方面開展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽工作。
1、制定措施，完善服務(wù)。
組織開展查擺服務(wù)當(dāng)中問題。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工對本單位服務(wù)當(dāng)中的問題進(jìn)行查擺、梳理，制定整改措施，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工寫出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽的感想和體會”，自我約束自己，積極投身到競賽活動中。積極報(bào)道活動中涌現(xiàn)的好人好事，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)交流，促進(jìn)工作，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作水平。
2、組織開展學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)、比賽。
（1）以《xx服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《xx營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》為標(biāo)準(zhǔn)，定期組織理念培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)，從服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)形象、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)技能、服務(wù)場所、服務(wù)設(shè)施等幾個(gè)方面規(guī)范臨柜人員的服務(wù)方法，促進(jìn)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)上、管理上達(dá)到流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。
（2）從網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、接待客戶水平、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開展練兵，著重培養(yǎng)大堂經(jīng)理服務(wù)能力、柜員操作技能，選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)，參加在分行舉辦現(xiàn)場服務(wù)演示競賽。
3、開展服務(wù)監(jiān)督檢查活動。對外公布監(jiān)督電話，設(shè)立意見箱，及時(shí)妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況，支行將召開處理應(yīng)急投訴事件經(jīng)驗(yàn)交流會，對處理投訴率等突發(fā)事件得當(dāng)、客戶滿意率高的進(jìn)行現(xiàn)場講演，以提高全行人員的處理投訴和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
4、定期召開網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會。交流服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；總結(jié)服務(wù)中好的想法和做法；查找服務(wù)存在的問題和不足，對共性問題，研究解決辦法。支行將聘請專業(yè)人員進(jìn)行講解，提升服務(wù)水準(zhǔn)。
（三）總結(jié)評比階段（20xx年6月末、12月末）。此次競賽活動分兩次評比，分別是半年小評、全年總評，上半年考評結(jié)果計(jì)入全年總分，年末總評進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。支行將根據(jù)《xx服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《xx業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》的標(biāo)準(zhǔn)對各網(wǎng)點(diǎn)活動開展期間的服務(wù)工作進(jìn)行全面檢查、評比，并量化打分，進(jìn)而產(chǎn)生先進(jìn)集體和個(gè)人。
1、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。
半年獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：網(wǎng)點(diǎn)人均業(yè)務(wù)量獎(jiǎng)2個(gè)；文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體獎(jiǎng)2個(gè)（網(wǎng)點(diǎn)）。
全年獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體（網(wǎng)點(diǎn)）2個(gè)，服務(wù)標(biāo)兵2人，業(yè)務(wù)操作能手3人。
委屈獎(jiǎng)3人。
2、獎(jiǎng)勵(lì)方式。
凡獲獎(jiǎng)單位、集體及個(gè)人，支行給予獎(jiǎng)勵(lì)并上報(bào)分行，分行將給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)及外出學(xué)習(xí)、考察獎(jiǎng)勵(lì)。
委屈獎(jiǎng)由各網(wǎng)點(diǎn)推薦上報(bào)，經(jīng)支行領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定具體獎(jiǎng)勵(lì)措施。
3、處罰。
總行有效投訴一次的網(wǎng)點(diǎn)主任免職（有效投訴當(dāng)事人下崗重新競聘上崗），服務(wù)考評得分列分行后三名的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，支行將對網(wǎng)點(diǎn)主任問責(zé)或?qū)W(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
銀行方案。
在每年的這一天，一直習(xí)慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨(dú)、繁忙的學(xué)習(xí)與生活你是否糟糕透了?你憂郁的眼神表露出了你對美好生活的向往!然而你卻無能為力。那么現(xiàn)在有一個(gè)好的機(jī)會，那就是來到“狂歡之夜”釋放一下你久違的激情給自己一個(gè)機(jī)會好好的放松一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的。生活需要一點(diǎn)刺激和浪漫。我們倡導(dǎo)健康、快樂、自信、時(shí)尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動，首先請用一顆開放的心來體驗(yàn)一下。我們將盡可能把快樂帶給每一個(gè)人。
為了促進(jìn)協(xié)會成員之間的互相交流，和增強(qiáng)凝聚力與團(tuán)結(jié)合作的默契。以及讓大家相互認(rèn)識，釋放自己，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，增大信心。我們定于12月12日節(jié)(所有單身年輕人的節(jié)日)開聯(lián)歡晚會，為單身的朋友么創(chuàng)造一個(gè)展示自己的舞臺。節(jié)據(jù)說起源于800多年前，也就是12xx12月12日，那天總數(shù)達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的8條。如今節(jié)不僅是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一，更成為彌散于社會的一種文化形態(tài)。在這里，希望單身的學(xué)子們能在我們的組織下?lián)]灑青春熱情，展示自己青春洋溢，活力四射的一面。
那天我們將一起歡樂地度過，讓我們的笑容洋溢在這“狂歡之夜”，成為我們青春歷程上的一段美好記憶。
(一)活動時(shí)間：20__年12月12日晚上6：30-9：00。
(二)活動地點(diǎn)：生活區(qū)c4樓前草坪。
(四)活動對象：的全體會員、邀請的嘉賓以及有興趣的路人。
市場營銷策劃書|產(chǎn)品營銷策劃書|產(chǎn)品推廣策劃書|網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書。
想了解更多策劃書本站的資訊，請?jiān)L問：策劃書范文。
熱門標(biāo)簽:。
上一篇：
下一篇：
延伸閱讀。
前言：一年一度的春節(jié)即將來臨，同時(shí)消費(fèi)的高峰也將在年前十天左右，各個(gè)廠家都在積極應(yīng)對，力求在春節(jié)再創(chuàng)佳績，為x年的銷售開一個(gè)好頭，但如何去抓住春節(jié)這個(gè)大市場？同時(shí)超惠百貨也迎來了五周年店慶之喜，為此，我們可以合二為一，但按原日期為13日的話，時(shí)間顯得有些過于倉促，同時(shí)13號為星期二，也尚沒到顧客全面動員籌備年貨的高峰期，因此企劃部特將下期活動日期安排從17日開始，至年初一26號，共10天，下期為元宵節(jié)/情人節(jié)合一檔期（2月8日—2月15），本期活動策劃如下：
5載輝煌，感恩回饋。
賀新春，慶店慶，來者有驚喜！
x年1月17日—1月26日。
驚喜一：年三十，發(fā)紅包，x元大紅包等著你?。ㄔ┗顒樱?。
活動內(nèi)容：即日起—1月25日，凡一次性在本商場購物滿18元的顧客可獲抽獎(jiǎng)券一張，專柜滿36元送一張，依此類推，多買多送，并把副券投入抽獎(jiǎng)箱內(nèi)，本商場將在年三十晚（即1月25日晚）七點(diǎn)三十分在超惠大舞臺進(jìn)行抽獎(jiǎng)，x元大紅包等你拿、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
牛年最牛獎(jiǎng)：1名獎(jiǎng)超惠百貨x元大紅包一個(gè)！
牛年大發(fā)獎(jiǎng)：2名獎(jiǎng)超惠百貨888元大紅包一個(gè)！
牛年一路發(fā)：3名獎(jiǎng)超惠百貨168元大紅包一個(gè)！
牛年小發(fā)獎(jiǎng)：88名獎(jiǎng)超惠百貨8元小紅包一個(gè)！
注：以上紅包金額均為現(xiàn)金購物券，可在本商場超市區(qū)當(dāng)現(xiàn)金使用、
驚喜二、輝煌5周年，有買還有送！
1月17日，凡一次性在本商場購物滿28元以上者，均可憑電腦小票到一樓服務(wù)臺免費(fèi)領(lǐng)取“355ml”可樂一罐，單張小票限送一罐，小票另還可參加抽彩電活動！
費(fèi)用預(yù)估：350罐/天x1.8元=630元。
驚喜三、迎新年、賀年糖果任你抓。
活動時(shí)間：1月18日至1月25日（共8天）。
每天上午10：00至晚上20：00。
活動內(nèi)容：凡在本商場超市區(qū)一次性購物滿28元的顧客，憑單張電腦小票即可到本商場大門口的活動現(xiàn)場“免費(fèi)抓糖果一把”。
1、限超市區(qū)購物者參與，專柜無效；
2、單張電腦小票最多可抓三次；電腦小票當(dāng)天有效，小票金額不可累計(jì)；
3、抓取糖果時(shí)只能用一只手，用兩只手所抓取的無效。
采購部：負(fù)責(zé)散裝糖果、餅干、果凍的籌備或聯(lián)系供應(yīng)商贊助。
企劃部：負(fù)責(zé)活動的宣傳與監(jiān)督及數(shù)量的預(yù)算。
營運(yùn)部：負(fù)責(zé)活動商品的調(diào)撥與發(fā)放。
防損部：負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的秩序維持。
驚喜四：出門恭喜又發(fā)財(cái)、吉祥利是到手來。
活動時(shí)間：1月26日（即大年初一）。
活動內(nèi)容：凡光臨本商場的前168名顧客，即可獲得由本商場送出的“吉祥如意”大利是一封。大年初一商場門口兩側(cè)各站9名迎賓小姐迎賓，開門前放禮炮以示吉詳，開門紅利是由店長或其它高層領(lǐng)導(dǎo)親自派發(fā)。
企劃部：負(fù)責(zé)活動的宣傳與監(jiān)督及數(shù)量的預(yù)算。
財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)提前做好現(xiàn)金調(diào)撥并把現(xiàn)金裝入利是封，每封2元；
防損部：負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的秩序維持和禮炮鳴放。
預(yù)算：“吉祥如意”紅包168個(gè)，企劃部原已有。
共168x2元=336元。
驚喜五：購物你若在超惠、紅包拿到笑呵呵。
活動時(shí)間：1月26日至1月28日（年初一到年初三）。
每天上午10：00至晚上20：00。
活動內(nèi)容：凡在本商場超市區(qū)一次性購物滿28元以上的顧客，憑單張電腦小票即可到本商場大門口的活動現(xiàn)場“任意抓取紅包”一個(gè)。單個(gè)紅包金額可達(dá)88元，每天數(shù)量有限，抓完即止。
活動細(xì)則：1、限超市區(qū)購物滿28元以上者參與，專柜無效；
2、單張小票限抓一次，限一個(gè)紅包；
3、電腦小票當(dāng)天有效。
企劃部：負(fù)責(zé)活動的宣傳與監(jiān)督及數(shù)量的預(yù)算。
財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)提前做好現(xiàn)金調(diào)撥并把現(xiàn)金裝入利是封，每封2元；
防損部：負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的秩序維持。
預(yù)算：預(yù)計(jì)900張紅包（企劃部已有利是封）。
20元的10張、88元的3張。
主題：團(tuán)團(tuán)圓圓十全十美。
xxxxxxx。
猜燈謎兌換禮品，吃元宵。
會所大廳。
約訪老業(yè)主及意向客戶。
約40組/天。
大廳指示牌、背景版、果盤飲料、桌椅、燈籠、謎語。
元宵、兒童玩具（元宵晚上玩的玩具）。
1、活動現(xiàn)場客戶猜燈謎換禮品，兌換元宵和玩具，可能客戶多次選取進(jìn)行兌換。
2、客戶兌換禮品時(shí)做好登記工作，避免一人多去的現(xiàn)象。
3、保證食品的'衛(wèi)生安全，準(zhǔn)備充足。
注：以上為預(yù)計(jì)費(fèi)用，報(bào)銷將按實(shí)際消費(fèi)執(zhí)行。
2月22日關(guān)鍵點(diǎn)及分工。
“美質(zhì)原生浪漫之春”回饋顧客讓利大酬賓活動。
體現(xiàn)原生自然美麗，xx化妝品為時(shí)尚的你打造精致健康肌膚。
1、利用季節(jié)優(yōu)勢，提升銷售量。
2、該系列品牌品種自20xx年進(jìn)入門店銷售至今，銷售額逐年遞增，擁有一定的忠誠顧客，進(jìn)一步擴(kuò)大xx系列化妝品的`知名度和鞏固忠誠度。
3、借勢引進(jìn)新顧客。
4、促銷部份舊批次產(chǎn)品。
1、活動時(shí)間：x月x日—x月x日。
2、活動門店：xx店、xx店。
3、活動前業(yè)務(wù)工作準(zhǔn)備：由xx化妝品專業(yè)老師到梧對員工在門店現(xiàn)場進(jìn)行為期二天化妝品及產(chǎn)品知識、銷售技巧速成培訓(xùn)。
（1）4月15—17日：顧客憑邀請函到店可獲得xx化妝品小禮品一份+10元現(xiàn)金券一張。（現(xiàn)金券用于指定消費(fèi)xx系列化妝品，可與其他買送活動重復(fù)參與）。
邀請函（即dm單形式，由企劃部設(shè)計(jì)）：3000份，費(fèi)用800元。
禮品計(jì)劃量：200份。
現(xiàn)金券計(jì)劃量：200張，面值2000元。
（2）買贈活動：贈品由xx化妝品廠家提供。
凡顧客一次性正價(jià)購買99元產(chǎn)品，獲：價(jià)值28元高級保溫杯一個(gè)。
凡顧客一次性正價(jià)購買198元產(chǎn)品，獲：價(jià)值68元防紫外線太陽傘一把。
凡顧客一次性正價(jià)購買398元產(chǎn)品，獲：價(jià)值198元品牌肩包。
（3）特價(jià)活動：
玫瑰洗面奶。
原價(jià)：38元。
特價(jià)：19。
綠茶瑩肌冰露。
原價(jià)：89元。
特價(jià)：59元。
20xx陽光鮮活修護(hù)套。
原價(jià)：268元。
特價(jià)：188元。
茶樹祛痘套。
原價(jià)：158元。
特價(jià)：99元+送高級保溫杯一個(gè)。
補(bǔ)水抗敏套。
原價(jià)：298元。
特價(jià)：198元+送防紫外線太陽傘。
活力水潤尊貴套。
原價(jià)：498元。
特價(jià)：398+送品牌香包。
5、推廣操作形式：
（1）活動前三天以“邀請函”的形式由門店安排員工向事業(yè)單位和私企職員、學(xué)校老師、大學(xué)學(xué)生、街道和商場時(shí)尚女性派發(fā)。
（2）門店按xx化妝品客戶資料做到每個(gè)電聯(lián)通知活動。
（3）美膚顧問工作：專業(yè)老師現(xiàn)場設(shè)臺為顧客做皮膚測試和專業(yè)護(hù)膚知識指導(dǎo)。
相關(guān)活動物資：展臺、皮膚測試儀、帳棚、產(chǎn)品宣傳展畫。
（4）員工配合活動內(nèi)容進(jìn)行大力促銷。
6、其他宣傳形式：
（1）店外海報(bào)宣傳：噴畫二幅，40元。
（2）店內(nèi)柜臺包裝：商品陳列豐滿，放置產(chǎn)品宣傳形象卡、活動內(nèi)容宣傳跳跳卡。
（3）音響輔助宣傳：提前錄音，反復(fù)播放活動內(nèi)容。
dm單：800元。
現(xiàn)金券：2000元。
噴畫：40元。
占道費(fèi)：3天，二間店，200元。
費(fèi)用合計(jì)：3040元。
說明：活動費(fèi)用與銷售產(chǎn)出比值是xx：xx。
1、穩(wěn)定老顧客。
2、發(fā)展新顧客。
3、提升xx美容院在該地區(qū)的.著名度。
一、邀宴客人：請老顧客帶2個(gè)以上朋友參加。
二、會議流程：18：30——21：00。
1、主持人公布晚會開始。
2、美容師表演《感恩的心》。
3、老板代表致感謝詞。
4、頒獎(jiǎng)。
a感謝xx年對xx美容院給予的最大支持、消費(fèi)最高的忠實(shí)朋友特獎(jiǎng)大禮一份。
b凡是xx美容院新老顧客均有一份精美禮品。請第二天到xx美容院領(lǐng)取。
5、顧客代表講話。
6、褻服秀。
7、xx協(xié)會會長隆重推薦xx產(chǎn)品。
8、xx美容院5.1促銷活動公布方案。
a、找托下定金。
b、美容師游說顧客促成。
9、公布促銷時(shí)間，歡迎到xx美容院咨詢。
10、表演舞蹈，公布晚會結(jié)束。
公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣10.1活動方案，促成消費(fèi)。
四、美容院須做的工作。
1、正確統(tǒng)計(jì)顧客人數(shù)、印發(fā)邀請函、確保到會人數(shù)。
2、租會場。
賓館中秋節(jié)國慶節(jié)促銷活動怎么開展？有什么需要注意的地方？下面是一份《賓館中秋節(jié)國慶節(jié)促銷方案》，供參考，希望可以幫助大家做好賓館中秋節(jié)國慶節(jié)促銷活動工作。
一、賓館和棋牌室實(shí)際打折優(yōu)惠及小禮物贈送。
1.賓館節(jié)日期間（9月30日至10月5日）推出節(jié)日特價(jià)房間，每層樓房按照不同房間類型環(huán)境給予一定的優(yōu)惠價(jià)格。（個(gè)人建議：三樓的沒有電腦房間以80元每晚，其余標(biāo)間單間除五樓高檔房外以每晚98元每晚?；蛉龢菦]有電腦房間以80元每晚，另推出20間標(biāo)間單間以每晚98元。棋牌室價(jià)格不變動，每間棋牌室時(shí)間6小時(shí)改為12小時(shí)，另送上精美果盤及小禮物）
2.賓館內(nèi)送出小禮物，主要以實(shí)際物品及便捷能帶走的物品，起到日后宣傳作用。（個(gè)人建議：實(shí)用的方便能帶走的物品，比如茶杯，小紀(jì)念品，房間內(nèi)免費(fèi)提供賓館本來就有的零散小吃。月餅成本大，客人也不吃，浪費(fèi)）。
3.充值卡充值給予一定比列的贈送，比如節(jié)假日期間充值2000元送200元，充值4000元送500元。
二、促銷方案以宣傳力度為主。
1.通過霍山電視臺屏幕上方滾動字幕宣傳，在端午節(jié)、國慶節(jié)期間滾動。
2.通過兩輛或者更多宣傳車進(jìn)行整天街上宣傳，在霍山縣城內(nèi)不停走動宣傳。
3.通過各大霍山地區(qū)門戶網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。
4.通過印發(fā)少量宣傳單，分發(fā)給各公共場所，以ktv,茶樓等為主，分派少量人員在街上分發(fā)宣傳。
5.可定制拱形門一座，樹立與賓館大門兩邊。
三、賓館大堂及門外布置。
布置顯出高檔及喜慶，懸掛物以彩帶、掛飾為主。賓館內(nèi)部工作人員應(yīng)有強(qiáng)烈的責(zé)任感，以“顧客就是上帝”為口號，積極投入工作、認(rèn)真完成自己的工作任務(wù)并以熱情的態(tài)度接待每一位客人，微笑對待，盡最大可能滿足客人的合理要求，保證賓館整體的整潔干凈。
x網(wǎng)家居頻道。
x網(wǎng)、x電視臺、移動電視、x交通臺。
x網(wǎng)作為x本土影響力的地產(chǎn)家居網(wǎng)絡(luò)媒體，在x的購房人群中具有當(dāng)之無愧的第一話語權(quán)。近五年的發(fā)展，奠定了數(shù)量巨大的.群眾基礎(chǔ)，同時(shí)也是x本土擁有最多開發(fā)商資源的網(wǎng)絡(luò)媒體。
如何為已購房或已交房的業(yè)主提供更深入的服務(wù)，如何能夠?yàn)闃I(yè)主提供更多資源，同時(shí)為商家整合零散資源，是我們接下來的發(fā)展方向。
針對這一現(xiàn)狀，x網(wǎng)家居頻道發(fā)起x建材聯(lián)盟，通過x網(wǎng)已有資源，整合更多資源，通過線上、線下各種咨訊、活動，及整體網(wǎng)絡(luò)媒體營銷方案，切合市場發(fā)展和消費(fèi)者需求，打造x、最有效的網(wǎng)絡(luò)平臺。
1、x本土建材、家居、家具品牌商家。誠信經(jīng)營，良好的消費(fèi)者口碑。有意拓展現(xiàn)有業(yè)務(wù)，具有一定的網(wǎng)絡(luò)推廣、營銷意識，可配合建材聯(lián)盟的推廣、活動，真誠面對消費(fèi)者推出有效的活動配合方案。
2、本聯(lián)盟各品類建材暫只接受一個(gè)品牌參與。本聯(lián)盟協(xié)議一年一簽，不接受短期參與。
1、x網(wǎng)家居頻道首頁廣告位12個(gè)月。
2、量身定做介紹甲方公司的專題頁面。
4、二篇視頻專訪。（探店、樣板房）。
5、一篇建材評測：結(jié)合貴公司的產(chǎn)品特性制作產(chǎn)品評測專題（圖文）。
6、x論壇“家居裝飾”版塊高亮置頂帖，可在置頂帖內(nèi)發(fā)布商家信息。
7、授權(quán)注冊論壇賬號，并使用貴公司的商標(biāo)logo作為簽名頭像，該賬號可在“家居裝飾”版塊內(nèi)發(fā)布非廣告內(nèi)容。
8、開通x網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)店鋪，協(xié)助建設(shè)網(wǎng)絡(luò)店鋪。
9、根據(jù)品牌營銷推廣需要，推送6次論壇內(nèi)容到x網(wǎng)首頁展示。
10、x網(wǎng)家裝地圖廣告位，x網(wǎng)家裝地圖認(rèn)證商家。
1、共享x網(wǎng)、x網(wǎng)所有用戶資源，共享x網(wǎng)業(yè)主資源，付費(fèi)使用x網(wǎng)短信平臺。
2、優(yōu)先參與x網(wǎng)公益活動。
1、聯(lián)盟整體參與x網(wǎng)《家裝課堂》活動。本活動與開發(fā)商交房周期同步，20xx年3月、6月、9月、12月各舉辦一期。由x網(wǎng)整合業(yè)主資源，聯(lián)合開發(fā)商和家裝聯(lián)盟共同舉辦。
2、20xx年元旦、315、五一、十一、四大熱門節(jié)點(diǎn)，聯(lián)合建材聯(lián)盟成員，由x網(wǎng)策劃組織建材促銷活動。
3、x網(wǎng)家裝日記大賽活動支持品牌，日記大賽活動全程建材家居品牌合作。
1、x裝修手冊內(nèi)頁平面廣告首選合作商家。（隨看房、交房活動發(fā)放）。
2、x網(wǎng)“家裝無敵券”套票首選合作商家。（隨看房、交房活動發(fā)放）。
本方案為整體打包服務(wù)內(nèi)容，不進(jìn)行單項(xiàng)服務(wù)增減。
整體報(bào)價(jià)視選擇網(wǎng)站廣告位而不同。
注：本報(bào)價(jià)不包含現(xiàn)場活動經(jīng)費(fèi)及其它增值服務(wù)成本費(fèi)用。上述費(fèi)用視情況單獨(dú)報(bào)價(jià)。x網(wǎng)家居頻道通欄廣告位：5.5萬元/年x網(wǎng)家居頻道1/2通欄廣告位：4.5萬元/年。
版權(quán)聲明：此文自動收集于網(wǎng)絡(luò)，若有來源錯(cuò)誤或者侵犯您的合法權(quán)益，您可通過郵箱與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
本文地址：http://www.springy.cn/fanwen/moban/273860.html
