文化活動建設(shè)方案（優(yōu)秀19篇）

在制定建設(shè)方案時，必須綜合考慮各種風(fēng)險和不確定因素，提前做好解決方案的應(yīng)對準(zhǔn)備。想要編寫一份完美的建設(shè)方案嗎？不妨參考一下以下的范文。

文化活動中心建設(shè)方案

為加速推進(jìn)村級文化活動中心建設(shè)，為本村和周邊村莊群眾提供學(xué)習(xí)、娛樂活動的場所，按照上級的要求，特制定本方案。

一、基本情況和基礎(chǔ)條件

潘家浜村位于秀洲區(qū)新塍鎮(zhèn)南部，嘉湖公路和洪新公路成“十”字形貫穿全村，靠近象賢、高照開發(fā)區(qū)和秀洲工業(yè)園區(qū)，鄰村有萬民、大通和廟云橋，上仁浜十字路口是村莊集聚點更是周邊村莊的小集市，銀行、醫(yī)務(wù)室、店面、菜市場等配套齊全，人員往來頻繁，2017年第二輪小區(qū)又是規(guī)劃在上仁浜集鎮(zhèn)，騰出面積43.3畝，新規(guī)劃的小區(qū)東側(cè)緊靠08省道，西側(cè)緊挨洪新公路，全村和集鎮(zhèn)地理位置十分優(yōu)越，目前全村總面積4.06平方公里，有2個較大的居民集中住宅區(qū)，有13個村民小組，2017年底常住人口2019人、流動人口480人。

演等等，這些都是農(nóng)民自編自演節(jié)目，今年又成立了新塍鎮(zhèn)第一支百姓微舞臺，文化基礎(chǔ)條件較好，2017至2017年成功創(chuàng)建了美麗鄉(xiāng)村和美麗宜居示范村，全村換屆以來正在圍繞黨委政府爭創(chuàng)獨具魅力的健康養(yǎng)生文明村。

二、指導(dǎo)思想

以新塍鎮(zhèn)黨委建設(shè)獨具魅力的健康養(yǎng)生古鎮(zhèn)為指導(dǎo)，積極開展村級文化活動中心建設(shè)活動，完善基層文化基礎(chǔ)設(shè)施，豐富農(nóng)村群眾文化生活，繁榮農(nóng)村文化事業(yè)，推進(jìn)我村文化事業(yè)發(fā)展，創(chuàng)建獨具魅力的健康養(yǎng)生文明村。

三、工作目標(biāo)

2017年本村新建村級綜合文化活動中心和一個文化廣場。新建成的村級文化活動中心和文化廣場要功能完備、設(shè)施完善、隊伍整齊、管理有序，能完全滿足農(nóng)村群眾開展各類文化活動需要，達(dá)到市、區(qū)級先進(jìn)文化活動示范基地。

四、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

1、基層文化活動中心大樓建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

（1）有一個黨員代表會議廳；（2）有一個嘉興圖書管分管閱覽室

2、文化廣場建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

（1）有800平方米以上的活動場地；（2）有一個表演戲臺；（3）有一個文化宣傳長廊（10米以上的宣傳窗）；（4）有健身路徑和籃球場。（5）有排球和羽毛球場。（6）有若干支文體隊伍，文化活動正常。

五、工作要求

1、提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)。建設(shè)農(nóng)村文化活動中心是推進(jìn)健康養(yǎng)生文明村的有效載體，是創(chuàng)建美麗宜居示范村重要內(nèi)容。我村成立了以村支部書記為組長的潘家浜村綜合文化活動中心建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)實施籌建及建設(shè)事宜。

2、面向群眾，注重實效。要充分發(fā)揮基層群眾在村級文化活動中心建設(shè)過程中的主體作用，充分調(diào)動基層群眾參與的積極性。要充分發(fā)揮村級文化活動中心的娛樂、健身、學(xué)習(xí)教育等功能，切實提高基層群眾的綜合文化素質(zhì)，真正把村級文化活動中心建設(shè)成為基層群眾的精神文化樂園。

六、項目投資及資金來源

文化活動中心建設(shè)需投入基礎(chǔ)建設(shè)資金約170萬元，現(xiàn)階段根據(jù)新一輪小區(qū)規(guī)劃、濃厚的文化底蘊為基礎(chǔ)、養(yǎng)生文明村創(chuàng)建目標(biāo)和周邊村的地理優(yōu)勢，籌集資金新建綜合性的文化活動中心。經(jīng)過爭取上級資金及社會募集資金約143萬元（市補助315元/平方，區(qū)補助資金400元/平方），剩余27萬元缺口由村籌資，辦公設(shè)備安裝30萬元由村籌資。

文化活動中心是我區(qū)群眾文化工作網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分，是黨和政府開展文化工作的'基本陣地，長期以來在活躍區(qū)內(nèi)文化生活，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展等方面，發(fā)揮著重要作用。為解決我區(qū)文化活動中心無房和面積不達(dá)標(biāo)問題，改善我區(qū)公共文化服務(wù)條件，建立和完善公共文化服務(wù)體系，滿足廣大農(nóng)民群眾基本文化需求。結(jié)合我區(qū)實際，現(xiàn)就我區(qū)文化活動中心建設(shè)提出如下實施方案。

一、指導(dǎo)思想

我區(qū)文化活動中心建設(shè)要按照“四個結(jié)合”和“二個統(tǒng)一”的要求組織實施。“四個結(jié)合”即與我市社會主義新農(nóng)村建設(shè)總體要求相結(jié)合，與紅崗區(qū)建設(shè)規(guī)劃相結(jié)合，室內(nèi)活動與室外活動相結(jié)合，與文化信息資源共享工程以及體育健身工程、農(nóng)家書屋工程等建設(shè)工程相結(jié)合。“二個統(tǒng)一”內(nèi)容和形式相統(tǒng)一。

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文化建設(shè)方案

為了推進(jìn)書香校園的建設(shè),引導(dǎo)學(xué)生愛閱讀,會閱讀,讀好書,同時也更好地發(fā)揮班主任、科室、骨干教師的輻射作用。

南校區(qū)文淙樓(行政樓)和文淵樓(教學(xué)樓)之間一到三樓的通道的玻璃護(hù)欄。

一樓:12(正反面)+6+4(左右各2塊小的),選用18個

二樓:6*2+2(左右各2塊小的)選用14個

三樓:16+8選用24個

共56個

一樓:面對空地正反面有機玻璃旁邊插卡

二、三樓:朝外,彩色寫真,組成一句閱讀名言:

朝里,有機玻璃旁邊插卡

卡片采用防雨防曬的戶外寫真

1.來源:第一期班主任推薦閱讀,一人2本,共68本;

后續(xù)可選科室推薦、骨干教師推薦、班級推薦、優(yōu)秀小組推薦、先進(jìn)個人推薦;

2.內(nèi)容:書圖片,名字、體裁類型、作者、出版社、推薦人、內(nèi)容簡介、推薦理由

3.風(fēng)格:古典

4.其他:定期更換,半學(xué)期

替換下來的卡片集中收藏固定區(qū)域展示,形成好書庫

主管科室:辦公室政教處

一、班主任閱讀推薦卡內(nèi)容

1.書目:

2.體裁類型:(如:小說-中國-當(dāng)代)

3.作者:

4.出版社:

5.推薦人:

6.內(nèi)容簡介:(100字左右)

7.推薦理由:(100字左右)

二、提供資料

1.包含上述內(nèi)容的推薦文字一份(推薦2本書)

2.書封面圖片電子稿

3.文檔命名:書名+推薦人如:狼圖騰+王曉潔

三、上交時間:5月11日

發(fā)送郵箱:

文化建設(shè)方案

校園文化是整個社會文化的重要組成部分，體現(xiàn)著學(xué)校的治學(xué)理念、精神面貌和辦學(xué)特色，是以學(xué)校物質(zhì)條件為基礎(chǔ)的載體文化和以人為中心的精神文化的統(tǒng)一。為了更好地貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》、《教育部關(guān)于大力加強中小學(xué)校園文化建設(shè)的通知》(教基?20xx?5號)及《鶴壁市教育局關(guān)于開展“校園文化建設(shè)特色?！眲?chuàng)建活動的通知》（鶴教文?20xx?43號）精神，切實加強全區(qū)中小學(xué)校園文化建設(shè)，營造良好的育人環(huán)境，提高學(xué)生思想道德素質(zhì)，特制定淇濱區(qū)校園文化建設(shè)的實施方案。

以中小學(xué)生為主體，以建設(shè)優(yōu)良的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)為核心，以優(yōu)化、美化校園文化環(huán)境為重點，以豐富多彩、積極向上的校園文化活動為載體，推動形成厚重的校園文化積淀，構(gòu)建文明、健康、平安、人文、和諧校園文化體系，促進(jìn)師生身心健康發(fā)展。

堅持以人為本學(xué)校，在提高教師、學(xué)生素質(zhì)上下功夫，要因地制宜地開展工作，突出特色，循序漸進(jìn)，不斷提高校園文化創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，努力實現(xiàn)“五個一”，即創(chuàng)建一批校園文化特色校、完善一套標(biāo)準(zhǔn)完備的特色教育體系、建立一套行之有效的工作機制、培養(yǎng)一批術(shù)業(yè)專攻的教師，培育一代全面發(fā)展的學(xué)生。

（一）培育校園精神。

形式的載體活動弘揚中華民族優(yōu)秀的歷史文化傳統(tǒng)，努力營造團(tuán)結(jié)和諧、開拓進(jìn)取、求實創(chuàng)新的校風(fēng)。要通過一定的物質(zhì)載體將校風(fēng)表現(xiàn)出來，如通過創(chuàng)作校歌，編輯校報?？椭谱餍ｏL(fēng)宣傳牌等形式，讓師生耳濡目染，受到熏陶和激勵。同時，還可通過建立校史陳列室、榮譽室，舉辦校史展覽、校慶活動等，增強師生對校史、校風(fēng)的認(rèn)同感和自豪感，從而增強凝聚力和向心力。

2、努力營造優(yōu)良的教風(fēng)。教風(fēng)是教師在長期教育實踐活動中形成的教育教學(xué)的特點、作風(fēng)和風(fēng)格，是教師道德品質(zhì)、文化知識水平、教育理論、技能等素質(zhì)的綜合表現(xiàn)。各單位要幫助教師確立正確的教育觀、人才觀、質(zhì)量觀，逐步形成以“愛生”和“敬業(yè)”為核心的師德規(guī)范。教師要對學(xué)生身心發(fā)展和社會未來高度負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)治教，為人師表，成為學(xué)生的良師益友，贏得學(xué)生的普遍尊敬。學(xué)校一方面要使教師投身于教育研究和教育改革之中，促進(jìn)教師之間更多的合作；積極鼓勵教師參加學(xué)歷進(jìn)修、崗位培訓(xùn)，征訂教育刊物，組織形式多樣的主題學(xué)習(xí)活動，提高教師的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。

3、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)風(fēng)。學(xué)風(fēng)是指學(xué)生集體在學(xué)習(xí)過程中表現(xiàn)出來的治學(xué)態(tài)度和方法，是學(xué)生在長期學(xué)習(xí)過程中形成的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、行為習(xí)慣等方面的表現(xiàn)。要教育學(xué)生樹立遠(yuǎn)大的理想，并努力學(xué)好本領(lǐng)。嚴(yán)格要求學(xué)生，使其養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。逐步形成舉止文明、尊重師長、勤奮刻苦、博學(xué)善思的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。

（二）校園環(huán)境建設(shè)。設(shè)要提高文化品味，科學(xué)規(guī)劃，合理布局，在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)上，形成自己獨特的文化風(fēng)格。要把校園環(huán)境建設(shè)與創(chuàng)建特色學(xué)校、文明學(xué)校和園林式學(xué)校等結(jié)合起來，通過3-5年的努力，抓出成效。

1、校園的凈化：大力加強學(xué)校的衛(wèi)生保潔工作，全面治理校園內(nèi)存在的“臟、亂、差”現(xiàn)象，辦公室、教室、實驗室等教育場所，寢室、食堂、廁所等生活設(shè)施都要干凈，還要保持墻壁、閱報欄和各種宣傳窗的整潔、有序。師生都有很強的環(huán)保意識，無亂扔紙屑、雜物現(xiàn)象，使校園始終保持干凈整潔、文明和諧，成為師生工作、學(xué)習(xí)、休憩的理想場所。要定期、不定期進(jìn)行各種形式的檢查評比，提升校園環(huán)境建設(shè)水平。

2、校園的綠化：以實用、經(jīng)濟(jì)、美觀為原則，以綠色植物造景為主，花壇為輔，適當(dāng)設(shè)置景點，做到點面結(jié)合、布局合理、搭配協(xié)調(diào)，營造花草蔥榮、綠樹成蔭、清爽優(yōu)美、賞心悅目的校園環(huán)境。達(dá)到“一校一景，校在林中”的綠化效果，努力使校園春有花、夏有蔭、秋有果、冬有綠。

3、校園的美化：學(xué)校的各種標(biāo)牌設(shè)置都要美觀、精致，走廊、過道和室內(nèi)，要飾以與環(huán)境相協(xié)調(diào)的體現(xiàn)公民道德規(guī)范、職業(yè)道德要求、素質(zhì)教育實施、課程改革目標(biāo)、人文精神培養(yǎng)、終身發(fā)展需要等內(nèi)容要求的名人畫像、名人名言、名家字畫，或師生的書畫、美工作品等，挖掘、保護(hù)校園內(nèi)或校園附件的自然、人文歷史景觀，使學(xué)生耳濡目染，在潛移默化中受到藝術(shù)熏陶和思想感染。

4、校園的語言文字：要大力推廣普通話，使之成為校園語言。校園內(nèi)使用文字要規(guī)范，如校風(fēng)、校訓(xùn)、標(biāo)語、警句等。保護(hù)操場、愛護(hù)綠化等各種提示牌，要使用詩一般的語言，在提醒學(xué)生的同時，陶冶學(xué)生情操，避免使用“禁止”、“不準(zhǔn)”一類的生硬詞句。

茂。主題可以選擇道德規(guī)范、文明禮儀、愛國愛民、清正廉明、清節(jié)自守、勤勞勇敢、質(zhì)樸儉約、勤奮好學(xué)、尊師重道、理想信念、陶冶情操等。通過板報、櫥窗的科普宣傳，實驗樓里生物標(biāo)本的展覽，校園里的花草樹木旁掛的精致小牌、教室里學(xué)生自辦的學(xué)習(xí)園地、舉辦知識競賽等方式，使學(xué)生在受到藝術(shù)美的熏陶的同時，學(xué)到豐富的知識。

（三）校園文化活動。要按照學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，充分發(fā)揮學(xué)生個性特長，開展形式多樣的校園活動。活動要有利于培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生多方面的素質(zhì)，再現(xiàn)和表現(xiàn)校園文化精神。

1、組織各種形式和內(nèi)容的學(xué)生社團(tuán)或興趣小組。如成立文學(xué)社、書畫社、合唱團(tuán)、舞蹈隊、球類隊，舉辦文藝表演、召開校園音樂會等，給學(xué)生提供更多的表演機會，讓學(xué)生體驗到成功的喜悅，既豐富學(xué)生的課余生活，又讓學(xué)生的個性特長得到充分的發(fā)展。

2、精心組織各種學(xué)生集會。學(xué)生集會包括校會、國旗下講話、班會、團(tuán)（隊）會以及節(jié)日慶典等，要根據(jù)不同集會的不同特點和要求，精心、規(guī)范地組織，使每一次集會都能夠使學(xué)生激動不已，給學(xué)生留下美好的印象，受到啟發(fā)和教育。

3、積極開展讀書活動。要辦好學(xué)校圖書館（室），在增加藏書量的同時，更要重視增加學(xué)生的閱讀量，開放圖書室，盡量設(shè)置閱讀課。積極引導(dǎo)教育學(xué)生多讀書、讀好書，培養(yǎng)良好的讀書習(xí)慣，利用講座、演講、征文、校園讀書周（月）等形式，推動學(xué)生讀書活動的開展，豐富學(xué)生的精神世界。

實踐活動和德育基地的作用，從而保證學(xué)校教育活動的全方位開展，促進(jìn)校園文化建設(shè)。

（四）制度環(huán)境。各單位要建立健全科學(xué)的管理制度，使學(xué)校各項工作有章可循，體現(xiàn)依法治教、依法治校精神。學(xué)校重大事項的決策和實施，要按章辦事、不徇私情，體現(xiàn)公平、公正、公開的原則。要改進(jìn)不科學(xué)的管理辦法，清理和廢除旨在卡、壓、罰的規(guī)章制度，提倡民主管理、自主管理，體現(xiàn)以人為本的精神，形成既有統(tǒng)一意志，又有個人心情舒暢的生動活潑的制度環(huán)境，促進(jìn)廣大師生形成良好的行為習(xí)慣、健康文明的生活方式、高尚的道德情操和積極向上的精神風(fēng)貌。

加強校園文化建設(shè)是一項系統(tǒng)的工程，需要一個長期的發(fā)展過程，需要各學(xué)校堅持不懈地努力。為迎接省政府對我區(qū)義務(wù)教育均衡發(fā)展驗收，提升全區(qū)學(xué)校整體校園文化品位，決定今年校園文化建設(shè)工作主要工作分三個階段完成。

第一階段：準(zhǔn)備階段（3月）。各單位緊緊圍繞“建設(shè)校園文化，提高學(xué)校品位”這一主題，召開會議，進(jìn)行動員，明晰校園文化的內(nèi)涵和校園文化建設(shè)的主要任務(wù)。在廣泛討論、科學(xué)論證的基礎(chǔ)上，制定符合學(xué)校實際、凸顯學(xué)校特色、科學(xué)合理的校園文化建設(shè)實施方案或?qū)嵤┘?xì)則。

第二階段：組織實施階段（4月-8月）。

各單位要按照實施方案的要求，深入扎實地開展校園文化建設(shè)活動。徹底整治校容校貌，通過完善教學(xué)設(shè)施、綠化美化校園、建設(shè)人文景觀等途徑，初步完成校園物質(zhì)文化建設(shè)項目。

完成校訓(xùn)、校歌、校旗的標(biāo)志設(shè)計和校風(fēng)建設(shè)；進(jìn)一步建立完善學(xué)校各項規(guī)章制度，初步完成校園制度文化建設(shè)。

文化建設(shè)方案

班級文化熏陶著孩子們的思想，凈化著他們的心靈.它自覺或不自覺地融會到班級集體學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活等各個方面 中，形成一種良好的自覺的行為習(xí)慣，潛移默化地影響著他們的行為.對孩子們來說，班級文化建設(shè)是非常重要的.針對他們的特點我努力營造濃厚的班級人文氣 氛，創(chuàng)建富有特色的和諧班級.我要讓孩子們在充滿青春活力，充滿人情味，充滿昂揚向上、積極進(jìn)取的文化氛圍中快樂學(xué)習(xí)，讓班級成為每一個學(xué)生溫暖的家，這 是我們班的一個努力方向.

幽雅的班級環(huán)境有著春風(fēng)化雨，潤物無聲的作用.包括桌椅的擺放，墻面的布置，板報等，實際上就是一種靜態(tài)文化.學(xué)生觸景生情，因美生愛，提高班級凝聚力.

主要措施有：

1.布置好教室衛(wèi)生角.要求：笤帚懸掛擺放，垃圾分類存放.將不可回收的放在自己的垃圾袋中，可回收的放在班級的垃圾箱里.

2.“一天之計在于晨”，主要用于張貼值日表、課程表、作息時間表等內(nèi)容.

3.教室北面墻壁貼著“小學(xué)生守則”、“小學(xué)生行為規(guī)范”、“班規(guī)”和“班級誓言”.這些規(guī)范著他們的言行.南墻張貼著班級的“光榮榜”，這是在“小擂臺”中的獲獎?wù)?起到促進(jìn)的作用.讓同學(xué)們你追我趕我競爭意識.

4.教室前黑板上方張貼班徽，兩側(cè)貼班訓(xùn).

5.黑板北側(cè)是“班榮我榮”的班級榮譽，張貼著我班在學(xué)校比賽中的榮譽.墻角處是“讀萬卷書，行萬里路”的書報角.掛著班級的板報、小學(xué)生報、日記集、讀書集，還有各類圖書供學(xué)生學(xué)習(xí)和借鑒.營造一種讀書的氛圍.

6.教室后面是“藝海拾貝”，設(shè)置了三個板塊，分別是： 奧運知識，家鄉(xiāng)知識，學(xué)習(xí)竅門.上面貼著班級口號.

7.板報兩側(cè)一面貼著“小擂臺”，是全班學(xué)生在學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等方面的情況.一側(cè)貼著“班級領(lǐng)導(dǎo)人”，這是我班的班級干部，在各個方面起著帶頭作用.

8.教室后面還有一個“知心話”的心靈溝通箱.有利于師生溝通.

與靜態(tài)文化相對應(yīng)，動態(tài)文化是指緊緊圍繞教育教學(xué)工作而適時開展的各項主題活動.

1.早自習(xí)的時間學(xué)生要充分利用.在7：00時學(xué)生要安靜的坐在教室內(nèi)讀書.7：40時開始讀英語.7：50開始晨讀.

2.每月的班會，根據(jù)班級情況制定主題，放手讓學(xué)生找材料，整理組織.老師起指導(dǎo)作用.

3.鼓勵學(xué)生多參加音樂、美術(shù)等課外興趣小組活動，活躍班級氛圍，促使學(xué)生全面發(fā)展.

4.編輯班級學(xué)生優(yōu)秀日記集和讀書集，增強學(xué)生的寫作興趣.

5.充分發(fā)揮學(xué)生的聰明智慧，調(diào)動學(xué)生自主性和積極性，讓學(xué)生參與到班級文化建設(shè)中來，放手讓學(xué)生去做，這對學(xué)生也是一種鍛煉.

文化建設(shè)方案

在班級集體中，我們把那些以規(guī)章制度、公約、紀(jì)律等為內(nèi)容的，稱為班級制度文化。期初通過全班商量后，制定了“班級公約”。從而使每個學(xué)生時時都在一定的準(zhǔn)則規(guī)范下自覺地約束自己的言行，從而養(yǎng)成好習(xí)慣。

具體“班級公約”內(nèi)容：

1、嚴(yán)格遵守《小學(xué)生守則》及《小學(xué)生日常行為規(guī)范》。

2、認(rèn)真上好每一節(jié)課，積極動腦，踴躍發(fā)言。

3、作業(yè)符合規(guī)范，字跡端正，提高質(zhì)量，及時完成。

4、積極參加各項活動，力爭為校爭光、為班添彩。

5、樂于助人，獻(xiàn)出你我的一份愛心。

6、勤奮學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，勇于創(chuàng)新。

7、熱愛勞動，做好力所能及的事，不做“小皇帝”

8、關(guān)心班級，做老師小幫手。

9、班干部應(yīng)以身作則，做同學(xué)的好榜樣。

班級物質(zhì)文化建設(shè)主要是指教室環(huán)境建設(shè)，主要是從幾方面來設(shè)計：

1、制定富有特色的班級口號，班風(fēng)，班訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力和集體榮譽感。

2、發(fā)揮每個同學(xué)的特長為他們提供展示的舞臺，定期更換部分板報的內(nèi)容。

3、建立綠化角 發(fā)動學(xué)生積極捐獻(xiàn)花卉。

4、建立班級圖書角努力擴大班級藏書量，調(diào)動每個學(xué)生的讀書積極性。

5、班級還建立讀書名言以及詩情語韻誦經(jīng)典的板塊。具體內(nèi)容及作用：

班級名字；啟航中隊

班級口號；勤讀巧學(xué)，奮發(fā)向上

班級目標(biāo)；挑戰(zhàn)自我，超越夢想，團(tuán)結(jié)樂助 、共創(chuàng)佳績。

榮譽殿堂 ；主要用來表揚學(xué)生取得的一些成績以及班級取得的一些榮譽，以此來激勵學(xué)生更大的進(jìn)步，共創(chuàng)佳績。

開展班隊活動，深化班級文化內(nèi)涵。班隊活動也是班級文化建設(shè)的重要內(nèi)容。沒有活動，沒有參與，班集體就沒有生命力。班隊活動對增強班級活力、凝聚力，深化班級文化內(nèi)涵是有相當(dāng)大的益處。和同年段舉行朗讀比賽，不管是輸或贏都是好事；有說有唱的班隊會，可以放松身心，培養(yǎng)個性，展現(xiàn)自我，也能給一些平時學(xué)習(xí)上表現(xiàn)機會少的同學(xué)一個舞臺。如：感恩節(jié)，開展小品比賽，教師節(jié)引導(dǎo)隊員開展尊敬師長的活動，同時還可結(jié)合國內(nèi)外時事、重大事件開展相關(guān) “抗震減災(zāi)”一日捐的活動等，這無不陶冶了學(xué)生稚嫩的心靈，豐富了學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，提高了學(xué)生的思想覺悟，內(nèi)化了學(xué)生的素質(zhì)，深化了班級文化內(nèi)涵。

總之，班級文化建設(shè)是一門潛在的課程，它有著無形的教育力量，班主任就得做個有心人，搞好班級的文化建設(shè)，細(xì)水長流，潤物無聲，使學(xué)生在良好的班級文化氛圍的熏陶下健康成長。

文化建設(shè)方案

班級文化是校園文化的重要組成部分，也是形成班集體凝聚力和良好班風(fēng)的載體。本學(xué)期，為進(jìn)一步加強我校的校園文化建設(shè)，逐步營造具有我校特點的校園文化氛圍，為隊員營造勤奮學(xué)習(xí)、快樂生活、全面發(fā)展的良好環(huán)境，大隊部將結(jié)合少先隊課題《小學(xué)階段社會主義榮辱觀的踐行探索》開展班級文化建設(shè)評選活動。通過活動，啟迪學(xué)生思想，升華學(xué)生人格，陶冶學(xué)生情操，弘揚學(xué)生道德，使文明守紀(jì)、勤奮讀書、樂于助人蔚然成風(fēng)。

建溫馨家園 炫團(tuán)隊風(fēng)采

讓班級充滿活力，充滿人情味，充滿昂揚向上、積極進(jìn)取的文化氛圍，讓班級成為每一個學(xué)生溫馨的家。

(一)圍繞一種精神(班訓(xùn))：用簡明扼要、哲意雋永的核心精神凝聚班級所有學(xué)生，制定出具有概括力強、震撼力強、號召力強的核心精神，讓它無形地賦予班級一種無盡的自豪和長足的干勁!如：“向前沖，讓我們與眾不同”!

(二)建立兩種制度：

1.輔導(dǎo)員有民主、平等、開放，身體力行的《輔導(dǎo)公約》，在班級明顯位置張貼。

2.為了使學(xué)生具有秩序觀念，能夠自覺維護(hù)各類公共秩序，遵紀(jì)守法，制定切合實際的、大家共同認(rèn)可的班級公約。

(三)開展兩種活動：

1.班級靜態(tài)文化氛圍布置活動

(2)爭章園地、學(xué)習(xí)園地、生物角、衛(wèi)生角、圖書角等的布置;

(4)墻壁可貼學(xué)生的書法、美術(shù)作品或興趣小組作品，

2.班級動態(tài)文化教育活動

(2)開展自主自動的雛鷹爭章活動;

(3)有志愿者服務(wù)隊，開展豐富多彩的社會實踐活動，在校內(nèi)、外發(fā)揮作用;

(4)有班級文化特色的主題班隊會.

(5)鼓勵學(xué)生多參加體育、藝術(shù)等課外興趣小組活動，活躍班級氛圍，促使學(xué)生全面發(fā)展。

(四)形成一個檔案：

累積“班級成長的故事”，記錄學(xué)生成長的足跡?？梢杂涗泜€別學(xué)生在某一個班級活動后的體會，也可以記錄班級軼事，最終形成《班級成長記錄檔案》。

第一階段：討論班名、班訓(xùn)、《輔導(dǎo)公約》、《班級公約》，并將公約布置上墻(3月份)

第二階段：開展班徽設(shè)計、中隊主題會方案設(shè)計、進(jìn)行班級各項靜態(tài)文化氛圍布置(4月份)

注：其余活動按照常規(guī)進(jìn)行，同時積累“班級成長故事”。

1、班級文化主題鮮明有特色，受大多數(shù)學(xué)生喜歡，可持續(xù)發(fā)展;

2、學(xué)生整體精神面貌好，班級日常管理較好;

3、班級學(xué)生讀書氣氛濃;

4、充分展示班級的特色，內(nèi)容生動活潑，有教育義意，深受學(xué)生喜歡;

文化建設(shè)方案

以班級文化建設(shè)優(yōu)化班集體的建設(shè)，提升班主任班級管理效能，發(fā)揮班級文化建設(shè)的育人功能。

為學(xué)生營造和諧、進(jìn)取的班級成長氛圍；建立寬松、清新、充滿人性關(guān)懷的班級文化；形成具有教育性、凝聚力、制約性、激勵性的班級文化；豐富班級文化的內(nèi)容和形式，在傳統(tǒng)中挖掘新意，使班級文化與學(xué)校辦學(xué)理念融為一體。

1．提出“班訓(xùn)”。各班“班訓(xùn)”要圍繞班級文化建設(shè)主題，根據(jù)本班班情和特點提出，以培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣為主。要求語言凝練、內(nèi)容豐富、催人奮進(jìn)。（不超過10個字）

2．制定“班規(guī)”。“班規(guī)”在班主任老師的組織下，發(fā)動學(xué)生共同商討、制定。力求語言通俗，學(xué)生易記，以此為學(xué)生導(dǎo)行。（5～8條）

3．“三表”上墻。（作息時間表、課程表、活動安排表。）

4．布置“班級特色墻”。要符合學(xué)生年齡特征和心理特征；主題鮮明，彰顯班級個性；激發(fā)學(xué)生主動參與，體現(xiàn)學(xué)生的主人翁意識。

5．建立“ 雛鷹角”。 “雛鷹角”的欄目由班主任、掛班老師一起組織隊員創(chuàng)造性地設(shè)計、布置。要充分發(fā)揮隊員的自主能動性，展示隊員們的創(chuàng)意，并能體現(xiàn)其育人功能。

6．定期更換黑板報內(nèi)容，主題由學(xué)校大隊部規(guī)定。

7．班級圖書角。由班級同學(xué)捐贈書籍，柜子里面為班級書本臨時存放區(qū)，要求擺放整齊，干凈衛(wèi)生。

8．班級生物架。 生物架上品種多樣，精心呵護(hù)，細(xì)心照料。 保持架子干凈，做到澆水不外溢，泥土不打翻。

9．其他：多媒體講臺、中控、展臺、電腦、顯示屏、高低柜等配套設(shè)施保持干凈，物品擺放整齊。

10．班級活動文化：活動是實現(xiàn)教育的有效的形式和途徑，班級文化活動具有獨立性、主動性和靈活性等特點，更能吸引學(xué)生參與。班級活動要注重對學(xué)生的思想品德教育，按學(xué)校要求認(rèn)真組織，開展晨會、班隊活動、綜合實踐活動等教育活動，做到活動主題明確，活動能正常有效地開展，學(xué)生活動有較為明顯的成果。鼓勵學(xué)生參加各種興趣活動，積極配合學(xué)校各項活動的開展。

文化建設(shè)方案

為大力實施安全文化工程，堅持“以安全塑文化、用文化保安全”的原則，突出加強物態(tài)文化、制度文化、行為文化和精神文化建設(shè)，用文化鑄造安全盾牌，保證和推動企業(yè)安全、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展，特制定本實施方案。

安全文化是企業(yè)全體員工對安全工作集體形成的一種共識，是實現(xiàn)安全長治久安的強有力支撐。通過制定安全文化建設(shè)的對策措施，充分發(fā)揮“人的因素”在安全生產(chǎn)中的決定性作用，把安全生產(chǎn)內(nèi)化為每一名員工的價值理念，實現(xiàn)安全管理由傳統(tǒng)安全管理、本質(zhì)安全管理到安全文化管理的質(zhì)的飛躍，實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全、我會安全、我能安全”的'根本性轉(zhuǎn)變，使得安全理念進(jìn)一步滲透，安全素質(zhì)進(jìn)一步提高，安全行為進(jìn)一步規(guī)范，安全環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。

組長：總經(jīng)理辛華

副組長：副總經(jīng)理張廣仕

成員：安委會成員、各船舶船長和財務(wù)部經(jīng)理。

公司安全文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)制定公司安全文化建設(shè)推廣工作的總體規(guī)劃、組織安排和檢查指導(dǎo)工作；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、解決在安全文化建設(shè)中人、財、物的投入問題；負(fù)責(zé)與上級主管部門的組織協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)安全文化建設(shè)的具體組織與實施。

下設(shè)海監(jiān)室為安全文化建設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)公司安全文化建設(shè)的組織安排、推動和具體工作。

主任：于德強

成員：海監(jiān)室、n辦、辦公室相關(guān)人員

從推廣物態(tài)文化、制度文化、行為文化和精神文化建設(shè)入手，廣泛深入開展宣傳教育工作，促進(jìn)公司在發(fā)展中實踐安全文化、闡釋安全文化、傳播安全文化，從根本上提高員工的安全意識和安全覺悟，充分發(fā)揮安全文化在安全生產(chǎn)中的靈魂和導(dǎo)向作用。

（一）加強物態(tài)文化建設(shè)。物態(tài)文化是形成觀念文化和行為文化的條件。物態(tài)文化不良會引發(fā)事故發(fā)生，必須推進(jìn)安全物態(tài)文化建設(shè)，建立良好的安全環(huán)境，減少和防止安全事故的發(fā)生。

1、加大安全投入。注重安全物態(tài)文化建設(shè)，從資金、人員、物質(zhì)上保證安全文化建設(shè)，設(shè)立專項資金，并確保?？顚Ｓ谩?/p>

2、加強對船舶設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，準(zhǔn)備充足的備件物料，堅持每年對船舶車輛艙co2滅火系統(tǒng)進(jìn)行檢驗，確保船舶設(shè)備100%安全適航。

3、不斷更新設(shè)備，應(yīng)用新技術(shù)、材料，加快運力更新步伐，積極籌建技術(shù)性能、安全性能先進(jìn)的“生生2”輪。

（二）推進(jìn)制度文化建設(shè)。制度文化是企業(yè)為了保障生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中，人、物和環(huán)境的安全而形成的較為穩(wěn)定和完善的各種安全規(guī)章制度、操作規(guī)程、防范措施、安全教育培訓(xùn)制度、以及涉及安全的所有規(guī)章制度，和與安全生產(chǎn)相關(guān)的法律、法規(guī)、條例及有關(guān)的安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。它是企業(yè)安全生產(chǎn)的運作保障機制重要組成部分，必須堅持追求“持續(xù)改善、追求完美”原則，力求安全制度上的零漏洞。

1、根據(jù)船舶運營實踐和年度內(nèi)外部審核、有效性評價等活動，及新頒布的有關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)一步完善安全管理體系，提高其覆蓋性、符合性和可操性。并組織員工進(jìn)行深入、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，規(guī)范每名員工的行為。

2、結(jié)合四化管理工作，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的安全管理。

3、對船舶防碰撞、防火、防恐等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)的分析研究，制定完善相關(guān)預(yù)防措施。

（三）強化行為文化建設(shè)。堅持“嚴(yán)、活、愛”的原則，強化全員安全文化行為。

1、規(guī)章制度貫徹要“嚴(yán)”。以嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求統(tǒng)一職工學(xué)習(xí)安全、重視安全的行為，以嚴(yán)明的獎懲保證各項安全規(guī)章制度的貫徹和落實，使職工從規(guī)范化、制度化的安全文化中受到教育。一是常抓職工的安全教育培訓(xùn)，不斷提高職工的安全意識和安全操作技能。二是對待違章違紀(jì)行為堅持“三鐵原則”，即“鐵面、鐵手腕、鐵心腸”，形成制度完善、違章必究、究則必嚴(yán)的管理環(huán)境，進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力。

2、開展安全文化活動要“活”。一是大力開展“安全生產(chǎn)年”、“安全生產(chǎn)月”、“安全警示月”、“百日安全生產(chǎn)競賽”等安全活動，每次活動要做到有計劃、有方案、有落實、有實效。二是實施救生筏、救生滑梯現(xiàn)場布放、滅火器實戰(zhàn)滅火、消防員裝備穿著比賽等演練，提高船員安全實操能力。三是安全演講，安全“回頭看”、安全知識競賽、安全征文等安全文化活動，以豐富實用的安全知識、文化藝術(shù)的品位吸引職工、感染職工。四是大力進(jìn)行安全文化的宣貫，采取在醒目地方和作業(yè)現(xiàn)場懸掛橫幅、張貼安全標(biāo)語、制作安全宣傳欄、召開安全座談會、發(fā)放安全學(xué)習(xí)材料等多種形式，進(jìn)行廣泛宣傳，增強全員安全意識，提高安全生產(chǎn)和自我防范能力。

3、關(guān)愛職工健康和生命要“愛”。一是實行人性化管理，不斷提高員工的福利待遇，以關(guān)愛之情強化職工的安全意識，營造和諧的勞動關(guān)系，增強員工的向心力、歸屬感。二是強化“安全暢通、生生不息”服務(wù)品牌建設(shè)工作，打造安全、暢通、和諧、文明的乘船環(huán)境，提升企業(yè)競爭力，充分發(fā)揮品牌的形象塑造功能，展現(xiàn)公司視安全為生命的文化特色。

（四）推廣精神文化建設(shè)。精神文化是安全文化的精髓。通過開展全方位、深層次的理念推廣活動，逐步使以“安全第一、旅客至上”為核心的理念文化深入人心。

1、圍繞提高公司理念文化的完整性。結(jié)合客滾運輸企業(yè)特點，通過進(jìn)一步整理、總結(jié)、歸納提煉出完整的文化理念和行為文化理念，形成完整的海大公司公司理念文化體系。

2、開展安全警語、安全漫畫、安全演講等活動，通過這些形式新穎、寓教于樂的活動，調(diào)動廣大員工參與安全文化建設(shè)的積極性，達(dá)到以宣傳教育促進(jìn)全員安全意識進(jìn)一步提高的目的。

3、編印《海大公司文化手冊》，力求融思想性、可讀性和操作性于一體，對公司的安全文化建設(shè)及員工的安全行為進(jìn)行進(jìn)一步的指導(dǎo)、約束和規(guī)范。

4、圍繞提高安全理念在員工中的知曉率，開展安全文化培訓(xùn)班，利用形式多樣的安全文化培訓(xùn)活動，對全體員工進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使安全理念逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的行為習(xí)慣。

（一）建設(shè)目標(biāo)規(guī)劃。20xx年，根據(jù)省廳客滾運輸安全文化建設(shè)綱要，明確安全文化建設(shè)的具體框架、目標(biāo)和要求，完成公司的安全文化建設(shè)規(guī)劃。20xx年-20xx年，根據(jù)客滾運輸安全文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，安全文化建設(shè)全面鋪開，按照安全文化的四個形態(tài)進(jìn)行全面推進(jìn)，完成運力更新，基本形成符合本公司實際需求的安全文化。遠(yuǎn)期目標(biāo)（20xx年-20xx年）企業(yè)安全文化建設(shè)形態(tài)完整，安全文化各形態(tài)協(xié)調(diào)統(tǒng)一，安全第一理念能夠體現(xiàn)在一切生產(chǎn)經(jīng)營活動的過程中，企業(yè)員工能夠自覺執(zhí)行和自主建設(shè)安全文化。

（二）建設(shè)步驟。一是按照近期、中期和遠(yuǎn)期三個階段進(jìn)行建設(shè)，每個階段都應(yīng)該達(dá)到建設(shè)目標(biāo)，為后續(xù)的建設(shè)打下基礎(chǔ)；二是按照物態(tài)文化先行、制度文化緊跟、行為文化和精神文化并行的次序開展建設(shè)；三是在每一種文化形態(tài)中，首先解決影響安全管理水平的重點問題和制約安全文化建設(shè)的關(guān)鍵問題。四是在制度文化和精神文化（安全理念）確定后，按照認(rèn)識決定態(tài)度、態(tài)度決定行為、行為決定結(jié)果的思想與行為的關(guān)系，反復(fù)灌輸、循序漸進(jìn)，使之逐漸成為全員的自覺行動。

（一）高度重視安全文化建設(shè)工作。企業(yè)高管層對安全工作的態(tài)度是企業(yè)安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)。各部門負(fù)責(zé)人在安全文化建設(shè)中要積極參與、以身垂范，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用。

（二）調(diào)動員工安全文化建設(shè)活動的積極性、創(chuàng)造性。安全文化活動的主陣地在基層、在船舶，必須突出以人為本，以船舶管理為中心的原則，突出船長在安全文化建設(shè)中的關(guān)鍵作用，積極、創(chuàng)造性地開展安全文化建設(shè)活動。

（三）處理好安全文化建設(shè)和生產(chǎn)之間的矛盾。安全文化建設(shè)活動可能會在局部時間里與船舶生產(chǎn)發(fā)生暫時的沖突和矛盾，為此，我們一方面要力求選擇最佳和有利時機去開展安全文化活動，另一方面，也盡可能地選擇對安全生產(chǎn)影響最小時段開展安全文化活動，實現(xiàn)安全文化建設(shè)與安全生產(chǎn)的“雙贏”。

（四）強化安全文化的宣貫。安全文化建設(shè)是一個長期建設(shè)過程，不可能一蹴而就。要通過廣播、電視、音像制品、報刊等多種媒體、多種形式，加強安全生產(chǎn)宣傳攻勢，以熏陶人的性情，規(guī)范人的安全行為，培養(yǎng)人的安全心態(tài)，在全社會營造“關(guān)注安全、珍愛生命”的安全文化氛圍。

（五）建立安全文化建設(shè)的評估考核機制。省廳制定了《山東省省際客（滾）運輸企業(yè)安全文化建設(shè)評價表》，各部門要對照標(biāo)準(zhǔn)，開展系統(tǒng)、客觀的測評，并建立安全文化建設(shè)的激勵機制，進(jìn)一步提高安全文化建設(shè)水平。

文化建設(shè)方案

為深入貫徹落實中紀(jì)委、省紀(jì)委五次全會精神，切實抓好全市廉政文化建設(shè)，引導(dǎo)黨員干部構(gòu)筑牢固的思想道德防線，調(diào)動廣大人民群眾參與的積極性，深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作，特制定本方案，城市文化建設(shè)方案。

用文化的力量推動廉政教育在內(nèi)容和形式上的創(chuàng)新，使之貼近實際、貼近生活、貼近群眾，不斷增強教育的吸引力、說服力和感染力， 充分發(fā)揮其在反腐倡廉工作中的基礎(chǔ)性作用，努力構(gòu)建反腐倡廉思想防范體系。

1．按照《實施綱要》的規(guī)定和中紀(jì)委、省紀(jì)委的要求， 重點抓好全市廉政文化進(jìn)機關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村的工作。各牽頭單位要結(jié)合實際，在今年十一月底之前，切實抓好“三個一”，即：拿出一套廉政文化活動方案，編印一本廉政文化教育讀本，抓好一個試點單位。在此基礎(chǔ)上全面開展廉政文化建設(shè)工作，用活本地本單位開展的其它有效形式，多想辦法、多下氣力、多上項目、多出成果，積極推進(jìn)廉政文化“六進(jìn)”工作，努力在全社會營造守廉、崇廉、倡廉、愛廉的良好氛圍。

2．按照高品位、高層次、高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)好廉政文化一條街、廉政文化廣場。運用文化的社會性和滲透性，在全社會營造一種反腐倡廉的公眾文化氛圍，展示市委、市政府反腐倡廉的決心，深化源頭治腐工作的內(nèi)涵，使之成為城市文明建設(shè)中一道亮麗的風(fēng)景線，成為一塊社會化的廉政教育陣地，規(guī)劃方案《城市文化建設(shè)方案》。負(fù)責(zé)廉政文化一條街、廉政文化廣場的單位要選定一條街或一個廣場，制訂具體實施方案，以宣傳牌和宣傳欄、電子顯示屏等為載體，選用古往今來的廉政警言、正反典型人物等內(nèi)容，做到內(nèi)容豐富、形式多樣， 與城市建設(shè)統(tǒng)一和諧。各牽頭單位在六月底以前要拿出具體實施方案，九月底之前建好本單位應(yīng)承擔(dān)的廉政文化一條街、廉政文化廣場：屆時， 市紀(jì)委組織檢查組進(jìn)行檢查。

3．按照寓教于文、寓教于理、寓教于樂的理念，唱響廉政歌曲?！傲枨蠹页笔墙衲攴锤囊豁椫匾顒印Ｕ麄€活動分兩個階段。第一階段為歌曲征集階段。 目前， 已采取三條措施，即在《洛陽日報》刊登“廉政歌曲征集啟事”，面向全社會征集；下發(fā)文件， 自下而上層層征集；邀請洛陽知名詞曲專家重點創(chuàng)作。第二階段為普及推廣階段。在各單位學(xué)唱的基礎(chǔ)上，采取以匯 （調(diào)）演評比的方式對此活動進(jìn)行總結(jié)表彰。

1．廉政文化進(jìn)機關(guān)由市直工委負(fù)責(zé)，進(jìn)社區(qū)由市民政局和市各城市區(qū)負(fù)責(zé)，進(jìn)家庭由市婦聯(lián)負(fù)責(zé)，進(jìn)學(xué)校由教育局負(fù)責(zé)，進(jìn)企業(yè)由市國資委和有下屬企業(yè)的委局負(fù)責(zé)，進(jìn)農(nóng)村由市農(nóng)工委和各縣（市）負(fù)責(zé)。

2．各縣（市）區(qū)、市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)、市經(jīng)貿(mào)開發(fā)區(qū)負(fù)責(zé)在本縣（市）區(qū)黨政機關(guān)單位較多的中心地段建設(shè)各自的廉政文化街道或廣場。

3．“廉政歌曲大家唱”由市紀(jì)委牽頭，市直機關(guān)工委、市文化局、市廣電局、市文聯(lián)等單位協(xié)作。

為確保我市廉政文化建設(shè)各項活動落到實處，成立市廉政文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，市委副書記、市紀(jì)委書記常振義同志任組長，市政府副市長郭叢斌同志任副組長，市紀(jì)委、市委辦、市政府辦、市委組織部、市委宣傳部、市直機關(guān)工委、市規(guī)劃建設(shè)局、市文化局、市廣電局、市國資委、市民政局、市教育局、市農(nóng)工委、市婦聯(lián)等相關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)同志擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組成員，統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)廉政文化建設(shè)活動。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（設(shè)在市紀(jì)委宣教室），負(fù)責(zé)日常聯(lián)絡(luò)、檢查、督辦及資料整理等工作。

團(tuán)隊建設(shè)方案

團(tuán)隊目標(biāo)必須有激勵作用，是團(tuán)隊成員利益的集中體現(xiàn)。確定管理中心經(jīng)營指標(biāo)、管理指標(biāo)等團(tuán)隊總的目標(biāo)，管理中心對《年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》進(jìn)行分解，將相應(yīng)的目標(biāo)責(zé)任下達(dá)至部門、班級、崗位、個人，并與各崗位責(zé)任人簽訂崗位責(zé)任書，做到目標(biāo)明確、分工明確、責(zé)任明確。

團(tuán)隊是每個成員的舞臺，個體尊重與滿足離不開團(tuán)隊這一集體，因此，要在團(tuán)隊內(nèi)部倡導(dǎo)感恩和關(guān)愛他人的良好團(tuán)隊氛圍，注重感情投資以增進(jìn)員工的歸屬感和向心力。尊重員工的自我價值，將團(tuán)隊價值與員工的個人價值有機地統(tǒng)一起來，團(tuán)隊的凝聚力就會形成，團(tuán)隊的共同價值也就能通過個體的活動得以實現(xiàn)。

（3）組織員工與客戶、兄弟單位聯(lián)合舉辦聯(lián)誼，豐富業(yè)余生活，促進(jìn)團(tuán)結(jié)協(xié)助。

（4）每逢佳節(jié)，管理中心舉辦聯(lián)歡活動，讓員工親身感受到“家”的親情；

（5）定期召開員工座談會，及時了解員工的想法，鼓勵員工對管理中心的工作提出各項建議。

（1）團(tuán)隊成員間沒有妒嫉

（2）能夠沒有顧忌的表露自我

為員工創(chuàng)造一個能夠沒有顧忌的表露自我的氛圍，如管理中心定期舉行燒烤、晚會、ktv等形式多樣的活動，讓員工盡情狂歡、盡情表露自我，讓員工在歡樂中發(fā)現(xiàn)自己的缺陷，又在歡樂中改變自己的缺陷；充分利用日講評機會，給員工創(chuàng)造展示自我的機會，讓員工能全面表露在工作中存在的問題及一些想法，營造歡樂生活、歡樂工作的氛圍，使員工即便在巨大的工作壓力下仍能感到自在。

（3）對員工的專業(yè)與能力有充分的信心

對員工多一份信心就是對他們莫大的鼓勵與肯定。員工是企業(yè)的財富，相信員工是開啟財富的鑰匙。

（4）信息充分公開

團(tuán)隊信息的閉塞是引起團(tuán)隊成員相互猜測、懷疑的主要因素。設(shè)立信息欄、光榮榜、文件傳閱本等，讓每一位員工都能及時了解團(tuán)隊的信息，特別是公司的規(guī)章制度、人事信息、獎罰信息、好人好事、崗位競聘、績效考核等，讓每一位員工清楚的了解團(tuán)隊發(fā)生的事情，樹立“主人翁”意識。

優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)會使團(tuán)隊保持高度一致。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)首先善于管人、育人、用人，同時，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)必須加強自身素質(zhì)和能力的修煉，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平。

（1）以身作則

團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊成員行為的標(biāo)桿。海上世界管理中心對要求員工做到的，管理人員首先必須做到，如考勤打卡、節(jié)日值班、禮儀規(guī)范要求等，管理人員必須以身作則，起模范帶頭作用。

（2）共同參與

團(tuán)隊建設(shè)應(yīng)群策群力，需要所有成員共同參與，作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)要運用各種方法，充分調(diào)動員工的積極性，共同參與團(tuán)隊建設(shè)。

（3）引領(lǐng)團(tuán)隊學(xué)習(xí)

倡導(dǎo)“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”和“團(tuán)隊學(xué)習(xí)”的理念，提高員工學(xué)習(xí)的主動性、自覺性，堅持崗位學(xué)習(xí)、崗位成才。

健全的管理制度、良好的激勵機制是團(tuán)隊精神形成與維系的內(nèi)在動力。同時，團(tuán)隊價值觀的培育，也須有一套規(guī)范化的管理制度和有效的激勵機制。

（1）問責(zé)制：責(zé)任到崗、責(zé)任到人。讓全體員工明白什么時間、什么地點、做什么事情、怎么做、做到什么程度等，增強員工的團(tuán)隊責(zé)任感。

（2）限時辦理制：將服務(wù)日常的工作進(jìn)行細(xì)化，確定辦理責(zé)任人、辦理時限，保證服務(wù)品質(zhì)。

（3）員工激勵制度：設(shè)置優(yōu)秀領(lǐng)隊獎、優(yōu)秀員工獎、金點子獎、熱情之星獎、進(jìn)取之星獎、細(xì)致之星獎、奉獻(xiàn)之星獎、精神風(fēng)貌獎、業(yè)務(wù)技能獎、學(xué)習(xí)進(jìn)步獎、管理創(chuàng)新獎、突出貢獻(xiàn)獎、委屈獎等十三個月度獎，通過激勵充分調(diào)動員工的工作積極性、創(chuàng)造性、奉獻(xiàn)性，同時設(shè)置末位淘汰制，對工作表現(xiàn)不好的員工實行崗位調(diào)離或淘汰，不斷優(yōu)化團(tuán)隊成員。

建設(shè)方案

為深入貫徹落實全總、省總、市總關(guān)于加強基層工會規(guī)范化建設(shè)精神，全面提升基層工會規(guī)范化建設(shè)水平，充分發(fā)揮社區(qū)工會在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，維護(hù)職工合法權(quán)益，構(gòu)建和諧社會中的重要作用。按照縣總工會和鎮(zhèn)工會聯(lián)合會的要求，經(jīng)社區(qū)黨總支研究決定，在堂瑯社區(qū)工會實施規(guī)范化建設(shè)，特制定如下實施方案：

一、總體要求。

實施社區(qū)工會規(guī)范化建設(shè)創(chuàng)建活動，堅持以“圍繞中心，服務(wù)大局，提升水平，服務(wù)基層”為主題，認(rèn)真貫徹“組織起來，切實維權(quán)”的工作方針，不斷擴大工作覆蓋面，增強工會凝集力，按照“黨政重視好、組織建設(shè)好、履行職責(zé)好、協(xié)調(diào)配合好、服務(wù)群眾好、扶貧濟(jì)困好、改善民生好、和諧建設(shè)好”的“八好”標(biāo)準(zhǔn)，加強社區(qū)工會組織規(guī)范化建設(shè)，全面提高社區(qū)工會工作水平，充分發(fā)揮社區(qū)工會在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，維護(hù)職工合法權(quán)益，促進(jìn)社會和諧，推動經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展中的重要作用。

二、“八好”社區(qū)工會標(biāo)準(zhǔn)。

(一)黨政重視好。建立“總支領(lǐng)導(dǎo)、行政支持、各方配合、工會運作、職工參與”的工會工作新格局，黨總支將工會工作納入黨建目標(biāo)管理體系，定期研究解決社區(qū)工會工作中的重大問題，支持工會依法獨立自主開展工作。

(二)組織建設(shè)好。建立社區(qū)工會組織機構(gòu)，工會主席由社區(qū)黨總支書記兼任，配備一名專職工會干部，健全各項規(guī)章制度，認(rèn)真開展會員會籍管理工作，充分發(fā)揮社區(qū)商會在支持工會組織建設(shè)中的積極作用，確保職工入會率達(dá)到98%以上。

(三)履行職責(zé)好。切實維護(hù)職工權(quán)益，建立健全以職工代表大會為基本形式的民主管理制度，認(rèn)真落實平等協(xié)商、勞動合同管理、勞動爭議調(diào)處、社會保險待遇、安全衛(wèi)生監(jiān)督等工作，確保社區(qū)內(nèi)無嚴(yán)重侵犯職工合法權(quán)益問題及群體性事件的發(fā)生。

(四)協(xié)調(diào)配合好。加強與住社區(qū)單位、企業(yè)工會小組的溝通，建立聯(lián)誼會議工作機制，加強協(xié)調(diào)配合，調(diào)動一切積極因素參與社區(qū)工會建設(shè)，認(rèn)真解決社區(qū)工會工作中的突出困難和問題。

(五)服務(wù)群眾好。以完善社區(qū)服務(wù)為抓手，按照家庭糾紛調(diào)解到家，有病住院看望到家，新遷居民走訪到家、“兩勞”人員幫教到家、生活保障發(fā)放到家、下崗失業(yè)安置到家的要求，努力為職工、居民群眾做好事、辦實事、解難事。以下崗失業(yè)培訓(xùn)基地黨支部為依托，加強職業(yè)技能培訓(xùn)，幫助下崗失業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)。

(六)扶貧濟(jì)困好。關(guān)注弱勢群體的生產(chǎn)生活，做好困難群體的扶貧救助工作，高度重視下崗特困職工的就業(yè)及社會保障工作，認(rèn)真落實低保、殘疾、孤寡、貧困等各種弱勢群體的生產(chǎn)生活保障和救助措施，確保困難群體有飯吃、有衣穿。

(七)改善民生好。狠抓社區(qū)自治制度建設(shè)，增強自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督、自我約束的功能，落實“門前三包”責(zé)任制，加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治，多方協(xié)調(diào)資金，強化社區(qū)水、電、路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極爭取項目改造居民低矮危房，深入開展金秋助學(xué)活動和優(yōu)惠、免費體檢等送健康活動;解決好特困職工臨時大病救助、急病救助工作;積極籌建職工書屋，注重職工文化素質(zhì)提高。

(八)和諧建設(shè)好。以警務(wù)室、綜治室、調(diào)解庭和治安巡邏隊為平臺，加強社會治安綜合治理，加強未成年人思想道德教育，加大民事糾紛調(diào)解力度，加強流動人口管理，保證轄區(qū)治安穩(wěn)定、居民安居樂業(yè);以共建日、學(xué)習(xí)日、議事日、衛(wèi)生日、服務(wù)日“五個日活動”為載體，促進(jìn)“四個文明”建設(shè);抓住社區(qū)良好的區(qū)位優(yōu)勢，依托全縣豐富的旅游資源，找準(zhǔn)群眾增收致富的發(fā)展路子，努力增加居民收入;抓好有影響力的活動，引導(dǎo)廣大職工、居民群眾樹立“學(xué)習(xí)為本”、“終身學(xué)習(xí)”理念，引導(dǎo)企事業(yè)單位職工開展學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技能、學(xué)法律的“四學(xué)”活動，倡導(dǎo)建立“每年深研一本書，每天業(yè)余時間自學(xué)一小時”活動制度，廣泛開展精一門、會二門、懂三門為主要內(nèi)容的崗位成才活動，組織開展豐富多彩、內(nèi)容健康活潑、形式多樣的文體娛樂活動，提高職工、居民群眾的文化生活質(zhì)量;組織企業(yè)職工開展勞動競賽、合理化建議、技術(shù)革新、技術(shù)協(xié)作、發(fā)明創(chuàng)造，努力形成“勞動光榮、知識崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大”的良好氛圍，促進(jìn)職工把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力，為職工搭建施展才藝才華的舞臺，促進(jìn)職工隊伍實現(xiàn)由“體力型”向“知識型”、“智力型”、“技能型”的轉(zhuǎn)變。

三、方法步驟。

1、細(xì)化創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)(20xx年11月1日---11月10日)。要按照“八好”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自身實際，細(xì)化量化出符合規(guī)范要求又有社區(qū)特色的考核標(biāo)準(zhǔn)。

2、認(rèn)真組織實施(20xx年11月11日---12月10日)。嚴(yán)格對照《考核標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)真組織實施，抓好軟、硬件建設(shè)，加強痕跡管理，全面推進(jìn)創(chuàng)建活動深入開展。

3、組織檢查考核(20xx年12月11日---12月20日)。對照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行查缺補漏，達(dá)到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)要求，上報縣、鎮(zhèn)工會組織驗收，驗收合格后向縣總工會申請一定的資金補助，授予“八好”社區(qū)工會稱號。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)。

1、成立機構(gòu)。成立領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)，負(fù)責(zé)抓好規(guī)范化建設(shè)創(chuàng)建工作。

2、落實責(zé)任。實行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局，落實責(zé)任，強化措施，投入精力，確保規(guī)范化建設(shè)創(chuàng)建活動抓出成效。

3、加強學(xué)習(xí)。通過外出學(xué)習(xí)參觀，利用先進(jìn)經(jīng)驗，結(jié)合社區(qū)實際，全面推進(jìn)社區(qū)工會規(guī)范化創(chuàng)建工作。

4、經(jīng)費保障。社區(qū)撥出2萬元作為專項經(jīng)費用于社區(qū)工會規(guī)范化建設(shè)。

文化建設(shè)方案

1、激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣，讓他們喜歡讀書，以書為友。

2、通過閱讀，使學(xué)生增長知識，拓展視野，提高閱讀能力。

3、讓學(xué)生在閱讀中養(yǎng)成愛書、愛讀書的習(xí)慣，陶冶情操，獲得愉悅，感受成長。

（一）準(zhǔn)備階段：

1、對學(xué)生做好宣傳發(fā)動工作，使學(xué)生認(rèn)識到開展讀書活動的意義，明確讀書活動的目標(biāo)、任務(wù)。

2、調(diào)查學(xué)生擁有圖書和閱讀的情況，建立班級圖書角，推選好班級圖書管理員，在班中營造一種良好的讀書氛圍。

（二）活動階段：

1、宣傳發(fā)動，制定計劃。

（1）學(xué)生制定個人的讀書計劃，充分合理地利用課余時間來讀書，每天讀書讀報不得少于半小時。

（2）做好家長的宣傳工作。提倡在家庭中開展親子閱讀活動，引導(dǎo)孩子按本身的興趣選擇合適的讀物，慢慢引導(dǎo)孩子擴大閱讀范圍。

2、實施行動。

（1）讓學(xué)生每天晚上在家里安排二十分鐘閱讀時間，雙休日、節(jié)假日，更要做到讀書、休息兩不誤，使讀書成為一種習(xí)慣，一種樂趣。

（2）開展交流活動，如選取一段自己最喜歡的段落，有感情地讀給大家聽，讓大家一起分享。還可以把自己認(rèn)為好看的書介紹給大家。開展“好書大家看”活動，建立班級圖書箱，學(xué)生之間和班級間學(xué)生互相交換看書等?？梢园堰@些作文、讀書筆記貼在班級“學(xué)習(xí)園地”欄里，供大家欣賞。

（3）老師做好導(dǎo)讀工作，引導(dǎo)學(xué)生閱讀方法。提倡個性閱讀，初步教給學(xué)生讀書做記號，讀書做筆記的簡單讀書方法，鼓勵學(xué)生多寫讀后感日記。

（4）利用黑板報、古詩天天誦活動等營造良好的讀書環(huán)境。通過給畫配詩，給詩配畫，做書簽、古詩文表演等活動，培養(yǎng)學(xué)生讀書的興趣。

（5）組織開展個性化人物點評活動，讓學(xué)生透過書本，探究生活，完善人格．

3、總結(jié)評比。

（1）開展講故事演講比賽，課外閱讀知識競賽活動。

（2）定期進(jìn)行班級評比，每月評選出“閱讀之星”。

（3）盡量組織學(xué)生參加各種書評、讀后感的征文活動，讓學(xué)生在閱讀中感受成功的喜悅。

團(tuán)隊建設(shè)方案

沒有一支好的團(tuán)隊，公司就會成為一盤散沙，更談不上公司的發(fā)展與員工的`進(jìn)步；沒有一支好的團(tuán)隊，公司所取得的成績也是暫時和偶然的，公司團(tuán)隊建設(shè)如此，部門的團(tuán)隊建設(shè)同樣如此。xxxx現(xiàn)有4個工序，合計12人。在進(jìn)行生產(chǎn)操作過程中，需要不同的工序、不同的個人共同來完成，因此不管從工序這個小團(tuán)隊還是到部門這樣的大團(tuán)隊，加強團(tuán)隊建設(shè)具有不可替代性?，F(xiàn)結(jié)合xxxx實際情況，制定xxxx如下團(tuán)隊建設(shè)方案：

把自己的工作經(jīng)驗分享給手下，尤其是新來到工作崗位的新手，在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任，樹立自己的威信。

工序主管既是管理者，又是執(zhí)行者；既是工作計劃的制定者，又是實施計劃的領(lǐng)頭人，作為團(tuán)隊的“領(lǐng)袖”，其個人素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。要做好這支團(tuán)隊的領(lǐng)頭羊，不僅要用平和之心客觀公正地對待工序的每件事和每個人，更重要的是全面提高自身素質(zhì)。

改變看問題的角度：在日常工作中，工序主管應(yīng)站在部門經(jīng)理的高度考慮問題、部門經(jīng)理應(yīng)站在公司的整體高度上考慮問題，并且在看問題時應(yīng)進(jìn)行換位思考。在搞好本部門團(tuán)隊建設(shè)的同時，要顧全大局，分清事情的輕重緩急，不要過分追求本部門的得失，而忽視了部門間的協(xié)調(diào)合作，從而影響了公司整個團(tuán)隊的建設(shè)。

打造團(tuán)隊精神，首先要提出團(tuán)隊目標(biāo)，抓好目標(biāo)管理，沒有目標(biāo)，團(tuán)隊就失去了方向。因此，建立一個明確的目標(biāo)并對目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化，同時通過組織討論、學(xué)習(xí)，使每一個工序、每一個人都知道本工序或自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、努力的方向，這是團(tuán)隊形成凝聚力的前提。

在團(tuán)隊建設(shè)管理中，每個成員的目標(biāo)可能出現(xiàn)不一致的現(xiàn)象，部分成員可能會有打工者的心態(tài)，干一天算一天，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性不高，在團(tuán)隊中由于地位和看問題的角度不同，所以對工作的目標(biāo)和期望值也會有很大的區(qū)別。工序主管、部門經(jīng)理應(yīng)該善于捕捉成員間不同的心態(tài)，理解他們的需求，幫助他們樹立共同的奮斗目標(biāo)，勁往一處使，使團(tuán)隊形成凝聚力。

目前，xxxx各工序員工、工序主管只熟悉自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的崗位知識及崗位操作，在公司提出“一人多崗”的操作要求下，xxxx部門經(jīng)理需加強部門人員的培訓(xùn)力度，使同一個人可以進(jìn)行不同的崗位操作。

在部門運行過程中，接到生產(chǎn)任務(wù)后，首先部門經(jīng)理召集工序主管進(jìn)行任務(wù)的梳理及分解，再根據(jù)不同的人不同的優(yōu)點進(jìn)行工作的安排，工作中加強指導(dǎo)、檢查，工作任務(wù)完成后及時進(jìn)行工作的總結(jié)，找出工作中的不足并加強討論、學(xué)習(xí)。

衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標(biāo)志就是制度、流程是否被員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行，是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程、不但是保證工作質(zhì)量的需要，也是滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展和員工快速成長的需要。事實證明，沒有一套科學(xué)完整、切合實際的制度體系，管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化，就會出現(xiàn)無序和混亂，就不會產(chǎn)生井然有序、紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)隊。

為了建設(shè)好公司的大團(tuán)隊，要從我們的小團(tuán)隊做起，要運用各種形式，加大學(xué)習(xí)力度，抓執(zhí)行力，抓落實兌現(xiàn)。

目前，xxxx根據(jù)公司文件管理要求，制訂了xx個操作規(guī)程，xx個管理規(guī)程，以及接收了公司各部門的程序文件、操作規(guī)程、管理文件。整個生產(chǎn)操作有文件進(jìn)行支持，并且不同批量、不同品種的產(chǎn)品在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)前，均由部門經(jīng)理、工序主管對工序操作進(jìn)行了梳理，制訂了詳細(xì)的崗位操作計劃，生產(chǎn)前進(jìn)行部門全員培訓(xùn)。此前我們做的計劃很充分，但在工作中缺少了檢查，結(jié)果導(dǎo)致在實際工作中，安排的計劃未能嚴(yán)格按計劃執(zhí)行(主要表現(xiàn)在安排主管指導(dǎo)員工操作，實際上部分工作由主管本人親自完成)。

為了有效執(zhí)行計劃，部門經(jīng)理、工序主管需要把計劃劃分幾個時段去監(jiān)督、控制，并將計劃執(zhí)行情況及時進(jìn)行匯報。今后生產(chǎn)過程中，xxxx需嚴(yán)格按計劃進(jìn)行崗位操作，通過不斷培訓(xùn)員工，使部門崗位員工的操作技能逐步得到提高。

擺放的整潔性)，今后xxxx需加大現(xiàn)場管理的力度，多檢查，多整改，逐步提高現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)。

溝通是維護(hù)團(tuán)隊建設(shè)整體性的一項十分重要的工作，溝通可以使團(tuán)隊建設(shè)中上情下達(dá)、下情上達(dá)，促進(jìn)彼此間了解；可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡，使大家心情舒暢，從而形成良好的工作氛圍。

溝通的力量，是不容置疑的。有意見、有矛盾，不說出來會積怨；出現(xiàn)問題相互推諉，可能出現(xiàn)更大的問題，這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。只要我們加強溝通，出現(xiàn)問題總會有解決的辦法。

以往工作中，xxxx人與人之間、工序與工序之間、xxxx與公司其他部門之間溝通不足，結(jié)果導(dǎo)致出現(xiàn)問題后不能第一時間得到解決。為了改變這種現(xiàn)狀，今后生產(chǎn)運營過程中，xxxx在召開班前會或周例會時，部門經(jīng)理、工序主管需引導(dǎo)員工進(jìn)行工作的匯報及問題的匯總；部門經(jīng)理、工序主管根據(jù)員工的工作情況，和員工進(jìn)行工作溝通、生活溝通，使彼此之間得到了解，從而增進(jìn)彼此之間的感情。

因此，為了更好地進(jìn)行xxxx的團(tuán)隊建設(shè)，xxxx內(nèi)部需保持團(tuán)隊內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道的暢通，以利于提高團(tuán)隊內(nèi)部的士氣，為各項工作的開展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。

在績效考核過程中，要堅持公平公正的原則；做到年度考核和月考核結(jié)合起來?？己私Y(jié)果要及時向員工進(jìn)行反饋，幫助他們尋找自身不足和團(tuán)隊目標(biāo)的差距，從而激發(fā)員工不斷改進(jìn)工作品質(zhì)，提高工作效率。

無規(guī)矩不成方圓，制度的建設(shè)可以規(guī)范團(tuán)隊的工作開展，以形成一個共同的工作目標(biāo)。制度分為2類：日?？记谥贫?、會議制度。

1、日?？记谥贫龋耗康氖菫榱吮ＷC工作時間。其內(nèi)容包括當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)、實際出勤天數(shù)、倒休天數(shù)、請假天數(shù)等，并將考核結(jié)果與下月初進(jìn)行通報。

2、會議考勤制度：目的是討論解決工作中的問題和提供學(xué)習(xí)的平臺。通過組織會議，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才。

在今后生產(chǎn)運營過程中，xxxx發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才時，應(yīng)給他激勵的考核以及培訓(xùn)指導(dǎo)，同時向公司推薦人才。

一個優(yōu)秀的團(tuán)隊?wèi)?yīng)是個人與團(tuán)隊共同進(jìn)步，個人在團(tuán)隊工作中，應(yīng)把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團(tuán)隊業(yè)績相結(jié)合。企業(yè)不是老板的，而是一個團(tuán)隊的。我們應(yīng)該采取有效的措施，抓好團(tuán)隊建設(shè)，凝聚團(tuán)隊的力量，推動公司不斷向前發(fā)展。

團(tuán)隊建設(shè)方案

團(tuán)隊在本質(zhì)上是一種通過成員之間高度積極、自覺的協(xié)作來實現(xiàn)群體統(tǒng)一目標(biāo)的組織形態(tài)。團(tuán)隊是從團(tuán)體體育比賽中引申出來的。足球隊作為一個團(tuán)隊，具有團(tuán)隊的重要特征：

1、有共同的目標(biāo)，即戰(zhàn)勝比賽對手獲得全隊的勝利;

2、成員自覺自愿地服從團(tuán)隊整體利益;

3、成員之間高度協(xié)作;

4、成員技能互補;

5、成員受到比賽目的的驅(qū)動，具有內(nèi)在動力;

6、在比賽過程中享有高度的行動和決策自主權(quán);

7、需要教練的指導(dǎo)。

團(tuán)隊具有七個核心要素：

1、人員：團(tuán)隊的基本要素;

2、目標(biāo)：是聚合人力資源的焦點;

3、互動：是形成和維護(hù)合作與信任的過程;

4、信任：是團(tuán)隊合作的心理基礎(chǔ);

5、合作：是團(tuán)隊的根本活動方式;

6、自愿：是為團(tuán)隊貢獻(xiàn)的心理基礎(chǔ);

7、能力：是團(tuán)隊績效的技術(shù)基礎(chǔ)。

團(tuán)隊建立的方法有五種：

人際交往法、角色定義法、價值觀法、任務(wù)導(dǎo)向法和社會認(rèn)同法。

(一)團(tuán)隊構(gòu)建的過程

是以溝通、管理和領(lǐng)導(dǎo)貫徹全過程的，溝通、管理和領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量直接關(guān)系到團(tuán)隊建設(shè)的成效。團(tuán)隊的構(gòu)建分為三個階段：

1、團(tuán)隊創(chuàng)建階段：組織和融合一個團(tuán)隊。其核心是經(jīng)過一個心理融合的過程，這是成員之間增進(jìn)相互了解、相互信任和凝聚力的過程。

2、團(tuán)隊的成長階段：養(yǎng)成團(tuán)隊品質(zhì)。具體內(nèi)容包括培養(yǎng)團(tuán)隊精神，發(fā)展團(tuán)隊工作能力，制定團(tuán)隊規(guī)范以及培育團(tuán)隊的信任氣氛。

這一階段建設(shè)的評價參照是：團(tuán)隊成員已經(jīng)相互信任，彼此比較了解，開始分享共同的團(tuán)隊目標(biāo)和團(tuán)隊的核心價值觀，能夠共同面對團(tuán)隊的任務(wù)和困難，凝聚力達(dá)到一定的強度。

3、團(tuán)隊成熟階段：保持和改善團(tuán)隊品質(zhì)。進(jìn)一步細(xì)化成長階段的工作。

(二)團(tuán)隊建設(shè)的一般程序

團(tuán)隊建設(shè)一般要經(jīng)過三個階段：

1、創(chuàng)建階段的目標(biāo)：將經(jīng)過選擇的人組合在一個將要成為團(tuán)隊的群體內(nèi)，使人們經(jīng)歷初步的融合。創(chuàng)建階段一般要經(jīng)過五個環(huán)節(jié)：確定團(tuán)隊目標(biāo)、確定團(tuán)隊類型、分析團(tuán)隊角色、配置團(tuán)隊人員和人員的心理融合。

2、成長階段的目標(biāo)：養(yǎng)成團(tuán)隊優(yōu)良品質(zhì)，使群體最終發(fā)展成為真正的團(tuán)隊。具體內(nèi)容就是培養(yǎng)團(tuán)隊精神，發(fā)展團(tuán)隊工作能力，團(tuán)隊規(guī)范和團(tuán)隊信任氣氛。

3、成熟階段的目標(biāo)：繼續(xù)保持和發(fā)展團(tuán)隊的優(yōu)良品質(zhì)和優(yōu)勢，并適應(yīng)環(huán)境的變化不斷調(diào)整。

麥肯錫重視人才的四個方面的素質(zhì)：一是分析問題、解決問題的能力;二是溝通、交往的能力;三是領(lǐng)導(dǎo)的才能和潛力;四是團(tuán)隊精神。

1、應(yīng)變的意識和能力。具備快速捕捉信息、快速適應(yīng)環(huán)境變化的能力。

2、溝通的意識和能力。具備與組織內(nèi)外部不同人進(jìn)行有效溝通的能力。影響力很大程度上依賴于溝通能力。

3、認(rèn)知能力。認(rèn)知能力對于理解環(huán)境十分重要。包括觀察能力、想象能力和分析問題的能力及推理能力。

4、創(chuàng)新意識和能力。

5、科學(xué)決策的意識和能力。

6、不斷學(xué)習(xí)的意識和能力。

7、領(lǐng)導(dǎo)管理的觀念和能力。

8、業(yè)務(wù)專長能力。

9、工作能力。

10、合作的意識和能力。

團(tuán)隊成員的社會關(guān)系紐帶有二：一是經(jīng)濟(jì)關(guān)系，二是心理關(guān)系。人們的心理凝聚力是團(tuán)隊精神中最集中表現(xiàn)的心理要素。建設(shè)團(tuán)隊必須實行利益整合原則，即協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員個人利益和團(tuán)隊利益。融洽的心理關(guān)系必須建立在融洽的經(jīng)濟(jì)利益基礎(chǔ)上。團(tuán)隊建設(shè)時，除了成文的契約以外，還要重視心理契約。心理契約是指員工與組織領(lǐng)導(dǎo)者之間在心里的承諾和期望。心理契約是人們相互的態(tài)度、期望和責(zé)任心。

建立目標(biāo)系統(tǒng)：團(tuán)隊總目標(biāo)(戰(zhàn)略目標(biāo))—子目標(biāo)(戰(zhàn)術(shù)目標(biāo))—工作任務(wù)。

建立了總目標(biāo)和次一級目標(biāo)以后，就可以根據(jù)目標(biāo)對人的技能、品格、性格特征等要求考慮團(tuán)隊成員人選。

目標(biāo)系統(tǒng)要具體：

1、具體的目標(biāo)是總目標(biāo)實現(xiàn)的階梯。

2、員工必須清楚當(dāng)日和近期的任務(wù)，才能集中精力。

3、具體目標(biāo)和任務(wù)有比較短期的時間限制，能夠督促員工分配當(dāng)前的時間。

4、具體目標(biāo)和任務(wù)是衡量員工業(yè)績的`具體指標(biāo)。

5、具體目標(biāo)和任務(wù)是分配工作資源的依據(jù)之一。

自我管理的團(tuán)隊能夠自我激勵、自我評估、自我改進(jìn)，大大降低了管理成本。

自我管理團(tuán)隊的特征：

1、團(tuán)隊采用目標(biāo)管理，團(tuán)隊對目標(biāo)負(fù)責(zé)。

2、團(tuán)隊自我監(jiān)督工作的過程和結(jié)果。

3、團(tuán)隊對自己的業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)。

4、團(tuán)隊的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新機會充分。

5、個人受團(tuán)隊伙伴影響。

6、領(lǐng)導(dǎo)者適度使用職權(quán)，強調(diào)上下級溝通。

第一類：理智的角色

1、觀念產(chǎn)生者。觀念產(chǎn)生者提出新觀念和戰(zhàn)略，特別關(guān)注重大問題，尋求突破和創(chuàng)新。

2、監(jiān)督評價者。監(jiān)督評價者分析問題，評價意見，促進(jìn)團(tuán)隊決策。

3、專家。專家為團(tuán)隊注入技術(shù)信息。

第二類：行動取向的角色

1、塑造者。塑造者以行動為特征。他們主要是激發(fā)行動。

2、執(zhí)行者。執(zhí)行者將觀念轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H工作程序，執(zhí)行工作計劃。

3、完成者。完成者確保團(tuán)隊不犯錯誤，不遺漏必要的事情。他們關(guān)注要特別關(guān)注的細(xì)節(jié)，在團(tuán)隊中維持一種工作緊迫感。

第三類：面向人的角色

1、協(xié)調(diào)者。協(xié)調(diào)者指導(dǎo)和控制團(tuán)隊朝目標(biāo)，促進(jìn)團(tuán)隊決策，保證團(tuán)隊成員不偏離團(tuán)隊的航向和軌道，確保團(tuán)隊資源得到最好的使用。

2、團(tuán)隊工作者。團(tuán)隊工作者的主要特點是支持其他成員。如對其他成員提出的意見進(jìn)一步完善，對有困難的成員提供支持和幫助，改善成員的溝通，促進(jìn)團(tuán)隊精神的建設(shè)。

3、資源調(diào)查者。資源調(diào)查者主要關(guān)注團(tuán)隊外部的觀念、發(fā)展情況和可資利用的資源，建立外部聯(lián)系，進(jìn)行談判。

團(tuán)隊人員配置根據(jù)團(tuán)隊的工作目標(biāo)、任務(wù)、團(tuán)隊類型和工作要求來進(jìn)行。

(一)分析工作崗位的工作內(nèi)容和性質(zhì)：

1、工作目的和任務(wù)。

2、工作責(zé)任和權(quán)力。

3、工作條件和主要困難。

4、工作與其他工作的關(guān)系。

5、工作在整個組織結(jié)構(gòu)中的位置。

(二)分析工作崗位需要的人員素質(zhì)、條件：

1、學(xué)歷的專業(yè)背景。

2、工作經(jīng)驗。

3、工作技能。

4、對工作者個性的要求(性格、能力、性別等)。

(三)分析候選人員

1、個人的學(xué)歷和專長。

2、個人的工作經(jīng)驗。

3、個人的個性品格。

4、個人承擔(dān)具體崗位的意愿。

5、候選人員相互的人際關(guān)系。

6、候選人員技能的互補情況。

7、候選人員個性的匹配情況。

團(tuán)隊新成員融合過程經(jīng)歷的階段：

第一階段：交流個人表層信息的階段。

如了解個人姓名、原來的工作單位、學(xué)歷、專業(yè)、專長，以及家庭的某些信息。個人表層信息都是一些描述個人基本情況的信息，體現(xiàn)在個人簡歷上。這個階段比較短。

第二階段：交流個人深層信息的階段。

個人深層信息包括個人對事物的態(tài)度、對事物價值的評價和判斷。這時伙伴之間常常對事物能夠相當(dāng)直率的交換看法。這個階段持續(xù)比較長。適當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊管理方式和團(tuán)隊活動可以促進(jìn)人際互動的進(jìn)程，從而縮短這個階段。

第三階段：暴露互動關(guān)系不協(xié)調(diào)的階段。

經(jīng)過交流個人深層次信息階段后，團(tuán)隊成員彼此相當(dāng)熟悉了，對伙伴的需要、動機、情感、態(tài)度、技能、特長和個性特點、行為方式等個人信息有了相當(dāng)全面的了解。這時團(tuán)隊成員的合作互動，總的來說很默契。但是，個人的一些缺陷、缺點也開始暴露了。人際互動關(guān)系開始暴露出一些不和諧、不協(xié)調(diào)的情況，個人對其他人的印象可能存在誤解、偏見，還會出現(xiàn)爭論甚至爭吵，不同意見時有交鋒。

第四階段：重新調(diào)整互動關(guān)系的階段。

在這個階段，人們對于團(tuán)隊內(nèi)部的不協(xié)調(diào)互動關(guān)系開始進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整階段，人們逐漸適應(yīng)相互的特點。人們會進(jìn)行自發(fā)的個人自我調(diào)整。另一方面，團(tuán)隊管理者也可以采取一定的措施促進(jìn)調(diào)整。如幫助成員提高對關(guān)系不和諧原因以及如何改善互動方式的認(rèn)識。

第五階段：穩(wěn)定運行的強凝聚力階段。

團(tuán)隊成員互動順利進(jìn)展的話，團(tuán)隊將進(jìn)入一個凝聚力很強的穩(wěn)定階段。在這個階段，團(tuán)隊工作流程順暢，人際關(guān)系融洽。凝聚力體現(xiàn)為人們互相信任，互相喜歡，有強烈的群體歸屬感。

1、培養(yǎng)團(tuán)隊精神。團(tuán)隊精神包括意向、情感、認(rèn)知三大心理成分。團(tuán)隊精神主要包括五個方面的內(nèi)容要素：一是對團(tuán)隊目標(biāo)的認(rèn)同。二是對團(tuán)隊核心價值觀的認(rèn)同。三是為團(tuán)隊作貢獻(xiàn)的意識。四是合作意識。五是凝聚力(歸屬感、相互喜歡、相互信任)。

2、發(fā)展團(tuán)隊能力?？梢詮慕M織學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、實行知識管理、鼓勵個人自我發(fā)展等三方面著手。

3、發(fā)展團(tuán)隊規(guī)范。即發(fā)展適合團(tuán)隊的高效率工作方式。

4、發(fā)展團(tuán)隊信任氣氛。信任指相信那個被相信的人能夠?qū)崿F(xiàn)或者已經(jīng)實現(xiàn)對他的正面期望。

麻省理工學(xué)院講師彼德·圣吉(peter senge)1990年出版了《第五項修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)》，開始了學(xué)習(xí)型組織理論在全球管理學(xué)領(lǐng)域中的興起。學(xué)習(xí)型組織是指一種充滿學(xué)習(xí)氣氛，充分鼓勵和發(fā)揮組織成員創(chuàng)造性思維能力的能持續(xù)發(fā)展的組織。簡單的說，學(xué)習(xí)型組織就是能夠持續(xù)學(xué)習(xí)的組織。

1、愿景導(dǎo)向。愿景是組織最長遠(yuǎn)的目標(biāo)或使命，是組織的長遠(yuǎn)理想。是凝聚組織成員的要素，是指導(dǎo)、鼓舞組織成員的重要因素。愿景提供人們積極努力的長期動力，包括學(xué)習(xí)的動力。

2、善于學(xué)習(xí)。一是終身學(xué)習(xí)。二是全員學(xué)習(xí)。三是在工作過程中學(xué)習(xí)。四是群體學(xué)習(xí)。最重要的是要學(xué)以致用。

3、強調(diào)自主學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型組織強調(diào)員工團(tuán)隊自主發(fā)現(xiàn)問題，自主學(xué)習(xí)，自主選擇目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)途徑。

4、支持個人自我發(fā)展。鼓勵員工追求自我發(fā)展。

5、領(lǐng)導(dǎo)者的角色是設(shè)計、指導(dǎo)和支持。設(shè)計愿景、以愿景來鼓勵成員，提供指導(dǎo)意見和支持性資源幫助成員不斷發(fā)展能力。

6、主動向環(huán)境學(xué)習(xí)并影響環(huán)境。

7、不僅學(xué)習(xí)現(xiàn)有的知識，而且尋找和創(chuàng)造適合團(tuán)隊發(fā)展的知識，學(xué)而用之。

8、學(xué)習(xí)知識和管理知識相結(jié)合。知識的效用倚賴于知識的管理。

只有有用的信息才成為組織的智力和知識資產(chǎn)。知識資產(chǎn)顯性的部分包括商標(biāo)、專利、計劃、規(guī)則、公眾名單等可以利用信息技術(shù)以文檔形式存儲和編碼的知識。即是一種組織提高群體行為協(xié)調(diào)性的知識。隱性的智力、知識資產(chǎn)是存在于人們頭腦中的關(guān)于“如何做”的知識，即是一種個人積累的操作經(jīng)驗。

有效的知識管理能夠推動組織達(dá)到如下效果：

1、分享觀念，激發(fā)創(chuàng)新思維。

2、節(jié)約生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率。

3、促進(jìn)營銷。

4、發(fā)展組織內(nèi)的人才，激勵人才。

5、實現(xiàn)個人價值。

實施團(tuán)隊知識管理應(yīng)注意以下要點：

1、要有明確的業(yè)務(wù)目標(biāo)。

2、確定需要什么知識。

3、鼓勵員工參與。

4、利用現(xiàn)代信息技術(shù)分享和傳播知識。

5、知識要不斷更新。

對團(tuán)隊成員的能力塑造，必須重視團(tuán)隊成員個個人的專業(yè)技能發(fā)展，以更適合團(tuán)隊的需要。發(fā)展團(tuán)隊成員個人能力應(yīng)注意以下幾點：

1、理想團(tuán)隊成員的能力是互補的。在能夠完成任務(wù)的前提下，團(tuán)隊由最少的人組成。每個人都是不可或缺的，每個人都有充分的機會發(fā)揮自己的特長。

2、每個人都得到充分信任，在承擔(dān)有難度的任務(wù)中得到成長。在理想的團(tuán)隊中，每個人應(yīng)該感到正在最大限度的發(fā)揮能力和發(fā)展能力。

3、有機會受到培訓(xùn)，不斷吸收新的知識和技術(shù)。

4、鼓勵個人和團(tuán)隊創(chuàng)新，在不斷解決新問題的過程中發(fā)展能力。

(一)團(tuán)隊規(guī)范是約束和指導(dǎo)人們行動的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則、規(guī)章制度。團(tuán)隊的規(guī)范作用：

1、使團(tuán)隊行為具有確定性和預(yù)見性。

2、提供常規(guī)性問題解決的規(guī)則，減少團(tuán)隊臨時決策的成本。

3、確定內(nèi)外部互動的有效關(guān)系，減少行動的盲目性。

4、經(jīng)過實踐證明有效的行動規(guī)則能提高團(tuán)隊效能。

(二)發(fā)展有效規(guī)則必須遵循一定的原則：

1、規(guī)則的有效性必須經(jīng)過實踐和時間的考驗。

2、規(guī)則在制定前要經(jīng)過組織成員廣泛的討論。

3、規(guī)則要考慮特別情況，留有一定的靈活性。

4、被證明沒有效果的或者效果很差的規(guī)則要修改。

5、規(guī)則要根據(jù)環(huán)境的變化進(jìn)行修訂。

(三)制定團(tuán)隊規(guī)范可以采用以下2種方法：

一是目標(biāo)任務(wù)定義法：根據(jù)團(tuán)隊的工作目標(biāo)和任務(wù)來確定團(tuán)隊的行為規(guī)范。

二是顧客需求定義法：根據(jù)團(tuán)隊的服務(wù)對象的需求來確定團(tuán)隊的行為規(guī)范。

(四)制定顧客需求為導(dǎo)向的團(tuán)隊規(guī)范時，應(yīng)從以下9個問題出發(fā)進(jìn)行設(shè)計：

1、顧客是誰?

2、顧客需求什么?

3、顧客有什么特殊要求?

4、團(tuán)隊準(zhǔn)備滿足這些顧客的需求嗎?

5、還有什么競爭對手為這類顧客提供服務(wù)或產(chǎn)品嗎?

6、顧客對團(tuán)隊提供的現(xiàn)有服務(wù)是否滿意?

7、使顧客不滿意的障礙是什么?

8、有什么方法和途徑能夠消除顧客的不滿意?

9、團(tuán)隊能夠做些什么來提高顧客的滿意度?

(五)團(tuán)隊文化是隱性的團(tuán)隊準(zhǔn)則

團(tuán)隊文化是特定的組織文化形態(tài)。組織文化的結(jié)構(gòu)中包含幾個層次：

1、核心層是組織的核心意識、理念和價值觀。

2、第二層次是組織的規(guī)章制度。

3、第三層次是組織的行為方式。

4、最外層是組織的符號系統(tǒng)和組織的模范人物故事(規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行者的行為方式)。

(一)一個值得信任的人有3個基本特點：一是他愿意滿足我們對他的正面期望;二是有能力滿足我們對他的期望。三是團(tuán)隊成員必須誠實。誠實的人說實話，言行一致，真實地表達(dá)自己的想法和觀點。誠實又是一種態(tài)度和行為方式。誠實體現(xiàn)在保持言行一致的善于動機和實際行動上。誠實的人做他已經(jīng)承諾的事情，只承諾他將真正努力要做的事情，誠實的人不輕易承諾。如果三者缺一，那么一個人值得信任的資格就是不完整的，就難以得到充分的信任。

(二)高度信任中的團(tuán)隊成員的基本特點：

1、認(rèn)同一定的共同目標(biāo)。

2、認(rèn)同群體的核心價值觀。

3、具有實現(xiàn)信任者期望的能力。

4、為人誠實。

5、關(guān)心同伴和團(tuán)隊的利益。對那些關(guān)心我們利益的人，我們傾向于信任他們。

(一)建立目標(biāo)體系

合作者有共同的目標(biāo)和利益時，合作基礎(chǔ)更加牢固。組織的目標(biāo)必須是一個體系。整個目標(biāo)體系具有層次性。從宗旨，到使命，到戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)，再細(xì)分為任務(wù)，最后同向成果，形成一個相互配套和連接的目標(biāo)體系。

1、宗旨

組織宗旨使用簡短的文字表達(dá)組織的宏愿。規(guī)定了組織根本性的努力方向。它表達(dá)組織的核心價值觀對社會的根本態(tài)度。組織宗旨是組織的最根本的、最高層次的目標(biāo)。

2、使命

組織使命比宗旨更具體一些。使命描述組織的基本工作目標(biāo)和組織存在的基本理由。使命是比宗旨低一個層次的目標(biāo)。使命是組織的遠(yuǎn)景目標(biāo)。從文字上看，描述使命的語句比描述宗旨的語句更多一些，內(nèi)容更具體一些。宗旨一個或者幾個句子就夠了，使命一般需要更多的句子才能說明。

3、戰(zhàn)略目標(biāo)

宗旨和使命都是比較抽象的，一個組織還需要更為具體的目標(biāo)來指導(dǎo)人們的實際行動，這個更為具體的目標(biāo)，就是戰(zhàn)略目標(biāo)。一般是關(guān)于在某個比較長的時間里(如三年以上)組織全局發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)。對戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)定和描述要比使命更為具體。戰(zhàn)略目標(biāo)是連接宗旨、使命和成果的一個中介環(huán)節(jié)。

4、戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)

戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)是對戰(zhàn)略目標(biāo)的分解。戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)是關(guān)于組織工作的某個相對短的時期內(nèi)的或者關(guān)于某個方面的工作(或局部工作)的目標(biāo)。

5、任務(wù)

任務(wù)則是進(jìn)一步細(xì)分戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)的結(jié)果。任務(wù)指明應(yīng)該完成的具體事情和要達(dá)到的具體結(jié)果。任務(wù)也可以看成是具體的細(xì)分子目標(biāo)。任務(wù)必須落實到個人。

(二)塑造團(tuán)隊的目標(biāo)能力

制定目標(biāo)是未來業(yè)績的起點。組織的美好遠(yuǎn)景和目標(biāo)，許多員工愿意“預(yù)支“對組織的信任。目標(biāo)必須有三個特性：明確性、可行性、挑戰(zhàn)性。

員工在組織目標(biāo)決策過程中，至少可以發(fā)揮三方面的作用：一是充分發(fā)揮全體員工的智慧和積極性。二是員工獲得較高的心理滿意。三是容易得到員工的認(rèn)同和支持。

領(lǐng)導(dǎo)者在目標(biāo)制定過程中的角色職能是：一是指導(dǎo)。通過溝通，幫助成員認(rèn)識目標(biāo)的價值和實現(xiàn)目標(biāo)的途徑，給予必要的指導(dǎo)。二是支持。為員工提供必要的支持，包括信息、技術(shù)和物質(zhì)、人事等組織資源。三是及時反饋。對執(zhí)行目標(biāo)的情況及時向當(dāng)事人提供反饋信息，使他們及時了解目標(biāo)進(jìn)展的情況和存在的問題。對目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行必要的評價。四是獎勵。根據(jù)成員實現(xiàn)目標(biāo)的行為表現(xiàn)和業(yè)績給予必要的獎勵。

1、提高團(tuán)隊的目標(biāo)能力

2、維護(hù)和加強團(tuán)隊的核心價值觀。

3、提高滿足合作伙伴期望的能力。人們建立一種社會關(guān)系以后，就自然對關(guān)系伙伴產(chǎn)生特定的期望。在合作關(guān)系中，合作者相互對對方有特定的期望，期望合作者能夠滿足自己認(rèn)為合理的需要。期望不完全是正式的書面的契約、規(guī)定，有的期望是非正式的，只是深藏在關(guān)系伙伴的心里。團(tuán)隊信任文化的建設(shè)，要求團(tuán)隊成員能夠很好的滿足伙伴的合理期望。

4、做誠實的人。言行不一致、與不同的人分享不同的信息、過于頻繁改變行動方向或者措施而沒有進(jìn)行必要的解釋、沒有滿足組織成員的期望——這些行為都將導(dǎo)致信任危機，應(yīng)該努力避免。

5、通過關(guān)心人傳遞善意。惠普公司在早期通過給結(jié)婚的員工送結(jié)婚禮物，給每個生孩子的家庭送一條嬰兒毛毯。舉行公司出資組織野餐活動，由員工烹飪食物，高級管理人員親自負(fù)責(zé)上菜等活動凝聚人心。此外，惠普公司還采用了靈活工作的時間。靈活工作時間是尊重人、信任人的精髓。它表明：我們既看到了我們的職員個人生活的繁忙，同時也相信他們能夠同其上司和工作群體一起制定一個既方便個人，又公道合理的時間表?；萜展具€開放零件箱和儲藏室，這種信任對惠普公司辦事的方式是非常重要的。

惠普公司的組織文化被譽為“惠普之道”(戴維·帕卡德)，主要有以下的12個方面的特征：

1、對股東和社會投資者負(fù)責(zé)。

2、對社會負(fù)責(zé)任。

3、為顧客服務(wù)的思想。

4、鼓勵創(chuàng)新。

5、鼓勵進(jìn)取心。

6、重視質(zhì)量。

7、對成員信任。

8、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工。

9、強調(diào)團(tuán)隊協(xié)作。

10、分享觀念。

11、靈活的上班時間。

12、容忍個人的不同需要

項目建設(shè)方案

bbxx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、xx工業(yè)集中區(qū)和18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道組成20個招商引資責(zé)任單位，其中的14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道與市直部門一對一組成招商引資責(zé)任單位，每位市領(lǐng)導(dǎo)包保其中的一個責(zé)任單位，帶領(lǐng)和幫助責(zé)任單位完成招商引資任務(wù)。

2、包保民營經(jīng)濟(jì)企業(yè)

在包保招商引資責(zé)任單位的同時，包保該單位的民營經(jīng)濟(jì)企業(yè)，帶領(lǐng)和幫助責(zé)任單位完成年度發(fā)展任務(wù)。

3、包保大項目建設(shè)情況

由市委書記、市長確定每位市領(lǐng)導(dǎo)包保一個或幾個在建大項目，包保領(lǐng)導(dǎo)要幫助項目建設(shè)單位解決實際問題，推進(jìn)項目如期完成建設(shè)。

1、包保招商引資責(zé)任單位工作。年終檢查責(zé)任單位工作情況。

2、包保民營經(jīng)濟(jì)企業(yè)工作。年終檢查責(zé)任單位工作情況。

3、包保大項目建設(shè)工作。年終審核固定資產(chǎn)投資完成情況，按項目建設(shè)協(xié)議書形象進(jìn)度投資的視為完成任務(wù)。

根據(jù)包保單位招商引資工作和民營經(jīng)濟(jì)企業(yè)完成情況給予獎勵。

1、市財政列支一定資金作為市領(lǐng)導(dǎo)包保項目建設(shè)工作獎金。其中，工業(yè)固投任務(wù)每人基礎(chǔ)獎金元，民營經(jīng)濟(jì)企業(yè)基礎(chǔ)獎金 元，完成任務(wù)的得基礎(chǔ)獎金，超額完成或未完成任務(wù)的按比例得獎。未包保責(zé)任單位的領(lǐng)導(dǎo)得平均獎金。

2、如包保單位被一票否決，市領(lǐng)導(dǎo)同樣被一票否決，不評各類先進(jìn)。

項目建設(shè)方案_項目建設(shè)方案

為認(rèn)真貫徹落實《中共彭州 彭州市人民政府關(guān)于推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)示范片工作的實施意見》(彭委發(fā)[20xx]23號)精神，深入推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)村全面小康建設(shè)步伐的目標(biāo)要求，經(jīng)鎮(zhèn)黨委政府研究，結(jié)合我鎮(zhèn)“十二五”期間發(fā)展規(guī)劃，提出如下實施方案：

一、總體目標(biāo)

以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以促進(jìn)農(nóng)村全面發(fā)展為目標(biāo)，按照建設(shè)新農(nóng)村“生產(chǎn)發(fā)展，生活寬裕，鄉(xiāng)風(fēng)文明，村容整潔，管理民主”的總體要求，圍繞我鎮(zhèn)“一心、兩軸、三組團(tuán)”的建設(shè)規(guī)劃，突出產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、改善農(nóng)村環(huán)境、加強基礎(chǔ)建設(shè)、提升農(nóng)民素質(zhì)，加快農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化、城鎮(zhèn)化、設(shè)施化發(fā)展進(jìn)程，為構(gòu)建新產(chǎn)業(yè)、新生活、新風(fēng)尚、新家園、新機制和新農(nóng)民的“六新”農(nóng)村奠定堅實基礎(chǔ)。

二、建設(shè)內(nèi)容

(一)著力推進(jìn)重點、特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展

1、加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展

(1)產(chǎn)業(yè)發(fā)展主要以“園區(qū)(基地)+專合組織+家庭適度規(guī)模經(jīng)營”生產(chǎn)經(jīng)營模式，不斷完善龍頭企業(yè)、專合組織與農(nóng)戶的利益聯(lián)結(jié)機制;以建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地為目標(biāo)，與濛陽鎮(zhèn)、九尺鎮(zhèn)合力打造10萬畝標(biāo)準(zhǔn)化無公害蔬菜基地。

(2)大力推進(jìn)有機農(nóng)業(yè)發(fā)展，扶持有實力的有機農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，大力開發(fā)純天然、無污染、安全營養(yǎng)的有機農(nóng)產(chǎn)品，形成有機農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈;借助外資建20000畝有機蔬菜(花卉)產(chǎn)業(yè)園，同時計劃每年推進(jìn)4000畝,其中含1000畝的中國郁金香花王(獨有的大花朵郁金香)基地。

(3)大力推進(jìn)設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展，并以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)基地建設(shè)和提升為抓手，以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技為支撐，以發(fā)展高端產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)高端為重點，大力推進(jìn)以280畝有機養(yǎng)生觀光園為代表的現(xiàn)代設(shè)施農(nóng)業(yè)建設(shè)。

(4)引進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)，提高產(chǎn)品質(zhì)量和檔次，保障農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)定暢銷。建500畝農(nóng)產(chǎn)品綜合處理中心(其中包含：氣調(diào)冷藏保鮮庫、脫水蔬菜加工廠、鮮切蔬菜加工廠、蔬菜物流配送-中國西南大型快餐業(yè)蔬菜配送中心、土壤還原素廠、綜合服務(wù)管理區(qū)等)。

(5)大力發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖業(yè)。通過“公司+農(nóng)戶”“合作社+農(nóng)戶”等形式，建100畝標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化小家禽養(yǎng)殖場。

2、引進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)促發(fā)展

引進(jìn)有特色、實力雄厚、低碳環(huán)保的企業(yè)或集團(tuán)建廠投資，為新農(nóng)村建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展推波助瀾。以1000畝不銹鋼有色金屬集散中心建設(shè)為重點，通過特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動其它相關(guān)產(chǎn)業(yè)，進(jìn)而形成產(chǎn)業(yè)鏈。

(二)完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

按照三界鎮(zhèn)總體規(guī)劃要求，借助農(nóng)村土地資源整理項目和場鎮(zhèn)改造、道路建設(shè)等項目建設(shè)，不斷完善城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施。重點推進(jìn)：

1、萬源大道建設(shè)：澳門特區(qū)政府援建我鎮(zhèn)馬牧河南岸道路，全長5.2公里，投資額2600萬元，20xx年3月份完成。

2、馬牧河景觀街道：引進(jìn)重慶匯展房地產(chǎn)開發(fā)公司，從友誼橋起沿萬源大道向西延伸至義和大道，長度約400米，臨馬牧河而建，利用河道景觀和綠地景觀，按“四性”要求打造具有特色風(fēng)貌的街道，占地約36畝，預(yù)計投資7880萬元。

3、興民街及義和大道建設(shè)：興民街(長度780米，寬度12米)和義和大道(長度750米，寬度16米)道路用地125畝。引進(jìn)社會資金在興民路網(wǎng)格內(nèi)及義和大道兩側(cè)分別建設(shè)4—6層的商住樓，占地約134畝，預(yù)計投資2.78億元。

(三)新型村落民居建設(shè)

按照市上級單位規(guī)劃、建設(shè)相關(guān)要求，結(jié)合道路主線農(nóng)房綜合整合、環(huán)境綜合整治和風(fēng)貌打造，制定新村(聚居點)建設(shè)規(guī)劃和村級公共服務(wù)中心的規(guī)劃設(shè)計工作，逐步實施新型社區(qū)(聚居點)建設(shè)。

參照農(nóng)村災(zāi)后重建標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合我鎮(zhèn)實際，按“四性”要求建設(shè)農(nóng)民集中居住小區(qū)，搞好基礎(chǔ)設(shè)施配套，小區(qū)按每人占地面積50平方米(含公建)、住房建筑面積30平方米的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。計劃：20xx年—20xx年完成場鎮(zhèn)綜合整治、拆院并院;20xx年—20xx年完成7個村(二、三區(qū)片)的土地綜合整理、拆院并院;20xx年—2015年完成8個村(一、四區(qū)片)的土地綜合整理、拆院并院。

(四)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理

結(jié)合市“一池三改”工程建設(shè)，提高農(nóng)村清潔能源使用率，力爭在2012年清潔能源使用率達(dá)85%以上;加強對農(nóng)村生產(chǎn)生活垃圾管理和處理，努力完成到2012年農(nóng)村生產(chǎn)生活垃圾集中處理率達(dá)到95%以上的目標(biāo);繼續(xù)深入推進(jìn)“五十百千”工程，爭創(chuàng)“環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”，力爭到20xx年示范創(chuàng)評成功率達(dá)50%以上。

(五)構(gòu)建民主和諧新機制

1、創(chuàng)新農(nóng)村管理方式。在堅持“131n”新型村級治理機制的基礎(chǔ)上，積極探索農(nóng)村管理長效機制。

2、完善民主管理機構(gòu)。完善議事會制度，充分發(fā)揮議事會積極作用和群眾參議熱情，增強群眾責(zé)任心，做到民主理事、民主理財、民主決策;完善群眾監(jiān)督機制，做到大事小事群眾知曉，大帳小賬群眾清楚。

3、完善村務(wù)公開制度。村務(wù)政務(wù)財務(wù)要做到規(guī)范程序，及時公開，到20xx年，實現(xiàn)村民對村務(wù)公開和村兩委班子滿意率達(dá)99%以上。

4、開展基層組織活動。加強班子帶頭作用和黨員模范先鋒作用，加強對黨員干部的政治素質(zhì)教育、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，從而增強村級組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

5、組織農(nóng)民群眾學(xué)習(xí)政策法規(guī)和實用技能培訓(xùn)，提升法律意識和就業(yè)能力。

(六)保障措施

1、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任

成立以黨委書記為組長，鎮(zhèn)長、人大主席為副組長，鎮(zhèn)班子成員為成員的新農(nóng)村建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)檢查指導(dǎo)和督辦。各村要成立相應(yīng)組織，同時，實行包村領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，包村領(lǐng)導(dǎo)是所包村的主要負(fù)責(zé)人，各村支部書記、村主任是第一責(zé)任人。

2、廣泛宣傳、營造氛圍，積極宣傳新農(nóng)村建設(shè)的重大意義、主要內(nèi)容和具體措施，做到家喻戶曉、深入人心，切實增強廣大群眾參與新農(nóng)村建設(shè)的積極性和自學(xué)性。及時總結(jié)新農(nóng)村建設(shè)的好的思路、好經(jīng)驗和好典型，加大宣傳力度，努力營造全面推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的濃厚氛圍。

3、強化管理，嚴(yán)格考核

一是將新農(nóng)村建設(shè)納入年終目標(biāo)考核，二是鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)辦公室負(fù)責(zé)定期和不定期的檢查指導(dǎo)和督辦新農(nóng)村建設(shè)工作，采取一段一指導(dǎo)、一段一檢查、一段一驗收，一項一兌現(xiàn)的辦法，確保新農(nóng)村建設(shè)各項目標(biāo)順利按時完成。

文化建設(shè)方案

學(xué)校文化是學(xué)校師生凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉，是學(xué)校綜合性辦學(xué)實力的重要因素。學(xué)校的育人功能主要表現(xiàn)為，用人類創(chuàng)造的先進(jìn)文化激勵人、鼓舞人、引領(lǐng)人主動健康地發(fā)展。

校園文化是學(xué)校文化重要的有機組成部分，是學(xué)校環(huán)境文化的簡稱，主要包括學(xué)校的物化硬環(huán)境與人際軟環(huán)境。校園文化建設(shè)要充分體現(xiàn)學(xué)?！耙I(lǐng)師生主動健康發(fā)展”的辦學(xué)理念，要充分發(fā)揮校園環(huán)境的育人功能。

我校作為實驗中學(xué)所承載的歷史性任務(wù)，就是要致力于教育改革的實驗和研究。即，積極探求中學(xué)的教育教學(xué)規(guī)律，按照教育教學(xué)規(guī)律辦學(xué);積極探求中學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，遵循中學(xué)生發(fā)展規(guī)律育人。所以，求是文化是我們學(xué)校文化的底色。校園文化建設(shè)要彰顯“引領(lǐng)師生主動健康發(fā)展”的辦學(xué)理念，弘揚“崇實、求是、合作、共贏”的學(xué)校精神，使“含弘光大，品物咸亨”的校訓(xùn)深入人心，成為全校師生的行為準(zhǔn)則。

校園文化建設(shè)的總目標(biāo)，要體現(xiàn)出尊重生命、關(guān)注學(xué)生的個體差異、激活其發(fā)展的潛能，為每一個學(xué)生提供適合教育的時代要求。

(一)物化硬環(huán)境目標(biāo)

(二)人際軟環(huán)境目標(biāo)

學(xué)校各級各類人員要在促進(jìn)學(xué)生、教職工與學(xué)校主動健康發(fā)展過程中，踐行“含弘光大，品物咸亨”校訓(xùn)，營造出相互尊重、相互包容、相互關(guān)心、相互支持、相互幫助、共同發(fā)展的良好環(huán)境氛圍。師生間要建設(shè)起民主平等、尊師愛生、和諧融洽、為人師表的新型關(guān)系;教師間要建設(shè)起切磋研討、探求規(guī)律、優(yōu)勢互補、合作成功的新型關(guān)系;干群間要建設(shè)起尊重事實、坦誠相待、溝通理解、信守承諾的新型關(guān)系。

(一)物化硬環(huán)境文化建設(shè)的措施

1、校舍共有兩座樓，一為主樓，一為實驗樓。主樓的主體是教學(xué)區(qū)，側(cè)面是辦公區(qū)。實驗樓的一、二層是理化實驗室，三層是音樂教室，四層是心理健康教育活動區(qū)。學(xué)校整體建筑顏色統(tǒng)一協(xié)調(diào)，突出穩(wěn)重、明快、多彩、和諧的基調(diào)。

2、學(xué)校東側(cè)是體育鍛煉運動區(qū)，建有足球場、籃球場、300米跑道、田徑區(qū)和聯(lián)合體育器械運動區(qū)，滿足學(xué)生體育鍛煉與健康發(fā)展的需要。

3、校園綠化：三季有花，四季見綠。

4、戶外宣傳展牌文化

5、主樓樓道環(huán)境文化

一樓：七年級班級特色展示，動態(tài)文化展示。

二樓：八年級班級特色展示，動態(tài)文化展示。

三樓：九年級班級特色展示，動態(tài)文化展示。

6、實驗樓樓道環(huán)境文化

一樓：化學(xué)學(xué)科文化

二樓：物理學(xué)科文化

三樓：音樂學(xué)科文化

四樓：心理健康教育文化，突出積極心理學(xué)特點。

7、班級教室環(huán)境文化：小組合作學(xué)習(xí)文化

8、網(wǎng)站及現(xiàn)代化設(shè)備文化：現(xiàn)代技術(shù)服務(wù)于課堂教學(xué)改革

(二)人際軟環(huán)境文化建設(shè)措施

1、師生日常溝通交流文化

2、學(xué)生發(fā)展特殊需要輔導(dǎo)文化

3、課堂教學(xué)活動組織文化

4、學(xué)科組研究活動組織文化

5、科研先導(dǎo)促教改活動文化

6、教師學(xué)習(xí)、考察、交流活動組織文化

7、教代會審議學(xué)校重大事項組織文化

8、校長報告學(xué)校工作制度

(1～3是關(guān)于師生關(guān)系的，4～6是教師間關(guān)系的，7～8是干群間關(guān)系的)

在xx年9月我校迎接義務(wù)教育學(xué)?，F(xiàn)代化建設(shè)達(dá)標(biāo)檢查之際，乘勢而上，積極開展校園文化建設(shè)，制定xx學(xué)年-xx學(xué)年北辰實驗中學(xué)校園文化建設(shè)方案，分步實施，積極推進(jìn)，為實現(xiàn)我們的教育理想而奮斗。

團(tuán)隊建設(shè)方案

經(jīng)營理念：

目標(biāo)：

愿望：

發(fā)展方向：

核心價值：

使命：

文化理念：

企業(yè)精神：

團(tuán)隊建設(shè)初期的核心是執(zhí)行力，團(tuán)隊的執(zhí)行力體現(xiàn)在團(tuán)隊日常工作以及任務(wù)的執(zhí)行上，團(tuán)隊中每一個員工都能在安排工作及任務(wù)之后，能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團(tuán)隊的基本特點是嚴(yán)謹(jǐn)，團(tuán)隊?wèi)?yīng)把嚴(yán)謹(jǐn)視作團(tuán)隊的靈魂，團(tuán)隊的嚴(yán)謹(jǐn)體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上，使工作的每一步都能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做。

銷售團(tuán)隊必須有一個一致期望實現(xiàn)的愿景。在團(tuán)隊建設(shè)中，應(yīng)使團(tuán)隊朝著共同的方向前進(jìn)。團(tuán)隊目標(biāo)必須量化，并可以進(jìn)行分解成每年，每季度，每月，每周的目標(biāo)。

并且有與之相對的績效體系，以監(jiān)督目標(biāo)的過程執(zhí)行。

團(tuán)隊任務(wù)需與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通：

1.建立團(tuán)隊文化的要素：

認(rèn)同：對員工的工作行為，工作狀態(tài)，以及工作成果的認(rèn)同。

贊美：善于贊美員工。

晉升機制：給有能力，并且能夠達(dá)到晉升指標(biāo)的員工晉升。

激勵：目標(biāo)完成時給予獎金以及其他獎勵。

團(tuán)隊意識：培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)意識，大局觀。以團(tuán)隊，公司利益為重。

2.建立共同的目標(biāo)觀念：

每個團(tuán)隊的成員必須相信，當(dāng)公司能夠長遠(yuǎn)發(fā)展時，員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。

3.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫龋?/p>

制定團(tuán)隊具體到每天的日常工作安排，并嚴(yán)格按照其執(zhí)行。

完善團(tuán)隊工作紀(jì)律，并配合獎懲措施對執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。

明確團(tuán)隊的失誤懲罰及責(zé)任認(rèn)定體制，誰犯錯誰負(fù)責(zé)。

明確團(tuán)隊的各個層級的職責(zé)，確定每人做自己的工作，不越權(quán)工作。

一個團(tuán)隊的潛力和能力是由團(tuán)隊的人員決定，團(tuán)隊人員的素質(zhì)基本決定了這個團(tuán)的

前景，人員的素質(zhì)，雖然可以通過培訓(xùn)和團(tuán)隊協(xié)作得到提高，但畢竟再完美的培訓(xùn)機制，也不能從根本上改變提高一個人的基本素質(zhì)。團(tuán)隊從根本上來說是一個用人集體，而不是培訓(xùn)機構(gòu)。團(tuán)隊人員的素質(zhì)，技能，心態(tài)，直接影響到團(tuán)隊的整體水平和工作效率，團(tuán)隊負(fù)責(zé)人對自己團(tuán)隊成員的選擇應(yīng)注意最基本的三個原則：

1.選擇復(fù)合型人才：

我們所面對的客戶群體五花八門，涉及各行各業(yè)，這就要求我們每一個優(yōu)秀的銷售員工是一個“雜家”，對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作，每天都要面對不同類型的客戶，不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運用不同的方式，至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。

2.招聘過程結(jié)構(gòu)化：

要想提高招聘效率，就應(yīng)該建立一套招聘程序。確定銷售團(tuán)隊各個成員的職責(zé)，對應(yīng)各職能的應(yīng)對技能、經(jīng)驗、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計筆試或面試問題，根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。

3.團(tuán)隊的問題解決能力和執(zhí)行力：

團(tuán)隊人員須具備的基本要求，如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時會有嚴(yán)格的規(guī)定，但最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一個標(biāo)準(zhǔn)，就是主動解決問題的能力?，F(xiàn)在很多人員所起的作用，僅僅是問題手機和反饋，對于來自客戶和市場的問題和需求，則缺乏適當(dāng)解決的能力，也就是說，團(tuán)隊執(zhí)行力的強與弱，其實是由團(tuán)隊人員解決問題能力的強與弱決定的。

一個團(tuán)隊的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時的培訓(xùn)，也不能夠把新員工的培訓(xùn)和團(tuán)隊的培養(yǎng)混為一談。團(tuán)隊的培養(yǎng)要從每一個細(xì)節(jié)入手，在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升，逐步形成一個團(tuán)隊的風(fēng)格和氣氛，賦予團(tuán)隊一種不同于其他團(tuán)隊的精神，也就是團(tuán)隊文化。如果團(tuán)隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員，不論團(tuán)隊人員怎么流動，也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題，但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去，是一個長期的過程才能建立這樣的團(tuán)隊。

1.新員工培訓(xùn)：

培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專業(yè)能力。培訓(xùn)課程如下：

互聯(lián)網(wǎng)及b2b基礎(chǔ)知識，中供產(chǎn)品知識，銷售技巧

2.形象禮儀培訓(xùn)與培養(yǎng)：

公司人員要衣著得體，舉止文雅，語言柔和，性格陽光。

在公司制度上應(yīng)規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。

3.客戶開拓方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng)：

4.電話銷售技巧，面談技巧，逼單等銷售技巧的培訓(xùn)和培養(yǎng)。

5.售后服務(wù)意識的拓展培訓(xùn)和培養(yǎng)。

團(tuán)隊的素質(zhì)提高和風(fēng)格的培養(yǎng)是一個循序漸進(jìn)的過程，這就決定了他的是團(tuán)隊的日常工作中一點一滴形成的，那么日常事務(wù)的管理就不應(yīng)該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實行，而是要從每一個細(xì)節(jié)上進(jìn)行落實，有問題之后要及時提醒并推進(jìn)其改正。但要考慮到員工的自尊，不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)督。

把平時的工作細(xì)分到每一個數(shù)字量進(jìn)行考核，做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性，對每一個意向客戶做一個信息表，包括姓名，職務(wù)，公司產(chǎn)品，營銷模式，聯(lián)系方式，每次跟進(jìn)記錄等信息。方便員工客戶跟進(jìn)和主管檢查監(jiān)督，給予指導(dǎo)。

公司對團(tuán)隊看中的是業(yè)績結(jié)果，往往會讓團(tuán)隊人員感覺自己處于一個只注重結(jié)果，而沒有人性化的團(tuán)隊中，應(yīng)加強內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性，讓每個員工能在團(tuán)隊中找到歸屬感。

制定完善的工作規(guī)章制度并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行，并配合獎懲措施對執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。

團(tuán)隊的績效考核和激勵機制(暫未定)

1．團(tuán)隊表現(xiàn)特征

新業(yè)務(wù)員既興奮又緊張，新鮮感特別強，對即將從事的工作充滿期望。但每個人都有些焦慮、困惑和不安全感，自我定位不清晰，對公司環(huán)境和企業(yè)文化還比較陌生，不熟悉產(chǎn)品知識和銷售技巧，缺乏共識，一致性不夠。經(jīng)理要對他們進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，還要在工作中手把手地教他們，因此這是最累的`時期。

2．安全度過磨合期

這個階段應(yīng)采取以過程管理為主、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)員工作行為的管理方式。要清晰地告知業(yè)務(wù)員自己的想法與目的；為團(tuán)隊提供明確的方向和目標(biāo)；宣布對隊伍及每一位業(yè)務(wù)員的期望；幫助團(tuán)隊成員之間盡快熟悉；提供業(yè)務(wù)員所需的信息；加強對產(chǎn)品知識的培訓(xùn)，特別是電話銷售話術(shù)、銷售技巧及公司工作流程的培訓(xùn)；建立必要的規(guī)范，樹立威信；并留意團(tuán)隊的好苗子，為下一階段培養(yǎng)得力助手打基礎(chǔ)。

1．團(tuán)隊表現(xiàn)特征

團(tuán)隊成員之間越來越熟悉，對公司和部門的規(guī)定越來越清楚，對產(chǎn)品和行業(yè)知識也有所了解。但他們對電話銷售技巧的運用不夠，對經(jīng)理的依賴性較強。同時，隱藏的問題逐漸暴露，業(yè)務(wù)員開始不愿意找資料和打電話，電話量下降，業(yè)績不穩(wěn)定；有挫折和焦慮感，決心開始動搖，甚至懷疑目標(biāo)能否完成。

2．平穩(wěn)度過動蕩期

這階段最重要的工作是與業(yè)務(wù)員進(jìn)行充分地溝通。要鼓勵團(tuán)隊成員對有爭議的問題發(fā)表看法，讓他們參與決策；挑選核心成員，逐步進(jìn)行授權(quán)和實行更清晰的權(quán)責(zé)劃分；樹立榜樣，劃分小組以加強團(tuán)隊內(nèi)部的競爭；加強團(tuán)隊成員之間合作，如讓業(yè)務(wù)員交換打彼此客戶的電話，把積累的沒有簽單的意向客戶交換逼單，讓他們體會相互合作的好處等。

這一階段，培訓(xùn)和實戰(zhàn)演練、分享營銷過程必不可少。

1．團(tuán)隊表現(xiàn)特征

團(tuán)隊內(nèi)的氛圍進(jìn)一步開放，目標(biāo)由經(jīng)理制定變成團(tuán)隊成員共同協(xié)定；成員之間坦誠相見，信任感加強，會公開發(fā)表不同意見，合作加強；銷售技能顯著提升，意向客戶資源也有了更多的積累，業(yè)績逐步穩(wěn)定；開始逐漸形成團(tuán)隊文化。

2．保持穩(wěn)定發(fā)展

經(jīng)理要著重建立團(tuán)隊文化，以文化來熏陶團(tuán)隊成員。要加強團(tuán)隊精神、凝聚力、合作意識的培養(yǎng)，多進(jìn)行團(tuán)隊文化活動，如進(jìn)行拓展訓(xùn)練等；要更加關(guān)心下屬，解決他們工作和生活上的困難；倡導(dǎo)快樂工作、快樂生活。

這一階段，經(jīng)理是團(tuán)隊的協(xié)調(diào)員和服務(wù)員。

1．團(tuán)隊表現(xiàn)特征

團(tuán)隊業(yè)績越來越穩(wěn)定，成員都有強烈的歸屬感，集體榮譽超強。他們具備嫻熟的銷售技巧，對工作非常有信心；能夠及時溝通，協(xié)力解決各種銷售問題，能夠自由分享觀點與信息，有必須完成任務(wù)的使命感。

2．走向更好

經(jīng)理要把握變革節(jié)奏，注意更新工作方法，將團(tuán)隊轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿蓡T共同愿景為核心的運作模式，以承諾而非一味管制來追求更佳效果；隨時注意調(diào)整目標(biāo)，引導(dǎo)成員制定具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)；監(jiān)控工作的進(jìn)展，更加注重引導(dǎo)業(yè)務(wù)員。培養(yǎng)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員也是這一階段很重要的目標(biāo)。

這四個階段的劃分也不是絕對的，某一階段經(jīng)常會有其他階段的特征，這是團(tuán)隊人員的流動所致。關(guān)鍵是要抓得住主要矛盾，對癥下藥，以更好地領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊。

2.銷售之前一定要進(jìn)行電話銷售演練，有經(jīng)理指導(dǎo)大家練習(xí)并且做出一個統(tǒng)一的版本，銷售過程中確保每個電話銷售人員能夠基本回答客戶提問。

5.電話銷售過程當(dāng)中，如果有人成交要及時公布結(jié)果，激勵自己也激勵大家；

6.晚上開會的時候要及時分享成果，甚至是好的建議和方法；

8.慶功會，履行當(dāng)時的承諾，特別要注意重獎重罰；

9.安撫鼓勵落后成員，給成員機會等。

文化建設(shè)方案

新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》提出：“教育面對的是一個個具有獨立個性的學(xué)生，教育應(yīng)促進(jìn)每一位學(xué)生的個性發(fā)展?！?班級是學(xué)生彰顯個性，實現(xiàn)發(fā)展的重要基地，什么樣的班級就塑造出什么樣的學(xué)生。要想培養(yǎng)出有創(chuàng)造性的特色學(xué)生，必須構(gòu)建有個性化的班級精神文化，讓學(xué)生能無時不刻地進(jìn)行班級精神文化的熏陶。

班級是學(xué)校的細(xì)胞，它既是學(xué)校教育工作的基層單位，也是學(xué)生學(xué)習(xí)、活動的集體。同時班級也是學(xué)生社會化的機構(gòu)，他們通過參與班級建設(shè)的過程和經(jīng)歷，產(chǎn)生的體驗和感悟，將在他們生命發(fā)展的歷程中留下鮮明的痕跡，而豐富多彩的集體活動和人際交往能培養(yǎng)學(xué)生不同的興趣、愛好、特長，形成和發(fā)展學(xué)生的心理特征和個性品質(zhì)。同時班級里每個成員的個性化，也有助于班級的鞏固和發(fā)展。 班級精神文化又稱班級觀念文化, 是班級全體成員在長期的交往過程中習(xí)得且共同擁有的思想觀念、心理傾向或情緒反應(yīng)方式, 其中包括價值取向、行為規(guī)范、倫理道德、審美情趣等多種內(nèi)容, 是浸潤在物質(zhì)文化和制度文化中的一種隱性文化, 在班級整個文化系統(tǒng)中占據(jù)核心的地位，具有一種無形的教育力量。而在以往的班級建設(shè)中, 我們往往重視物質(zhì)文化和制度文化建設(shè), 卻忽視了精神文化的建設(shè)，搞好班級精神文化建設(shè), 既有利于鞏固物質(zhì)文化和制度文化建設(shè)的成果, 又對促進(jìn)學(xué)生和諧健康地發(fā)展起著重要的激勵和感染作用。

班級文化的深層面是班級精神文化，具有一定的隱蔽性，在之前的教育工作中只得到部分教育者的重視，在大多數(shù)的學(xué)校中還是由于各種原因而疏于管理，并影響到班級建設(shè)的水平。隨著教育改革的深入發(fā)展，校園文化建設(shè)的重要性也隨之增加，作為校園文化的基礎(chǔ)性工程—班級文化的重要性也日益突出。班級精神文化存在方式是動態(tài)、系統(tǒng)的，是在不斷變化中得到發(fā)展的。它是集體的結(jié)晶，它需要班集體的每一個成員都參與進(jìn)去。我們要通過創(chuàng)建具有特色的學(xué)校班級文化的常規(guī)管理和建設(shè)來使學(xué)校的班級精神充滿生命力，使班級文化建設(shè)融入到建設(shè)校園文化的系統(tǒng)工程中去，使上上下下、方方面面形成齊頭并進(jìn)的和諧發(fā)展觀，從而推進(jìn)優(yōu)秀班級的創(chuàng)建工作，使班級成為學(xué)生的精神家園。

本課題研究的目標(biāo)是針對當(dāng)前社會的青少年在思想上出現(xiàn)的新問題和新動向，有的放矢地開展班級精神文化建設(shè)工作，通過營造一個優(yōu)美、和諧的班級自然物質(zhì)環(huán)境和人文文化氛圍，促進(jìn)學(xué)生健全人格的形成，并通過探索班級精神文化與學(xué)生綜合素質(zhì)的關(guān)系及探索班級精神文化建設(shè)的途徑、方法和規(guī)律等，從而摸索出構(gòu)建良好的班級精神文化的教育模式。

本次研究是根據(jù)中央國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)若干意見》及{20xx}5號文件《教育部關(guān)于大力加強中小學(xué)校園文化建設(shè)通知》等政策指示，并在精神文化理論、班級文化建設(shè)理論、青少年心理健康理論等理論依據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。

(一)、課題的組織

成立班級精神文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由實驗教師牽頭組織，副班主任和班干部是組員，為班級精神文化的建設(shè)獻(xiàn)策獻(xiàn)力。

(二)、課題的實驗步驟

本課題預(yù)計實驗周期為一年，即從20xx年10月至20xx年12月。分為課題準(zhǔn)備階段、課題實施階段、課題總結(jié)評審三個階段。

1.課題準(zhǔn)備階段：從20xx年10月到20xx年12月，形成課題方案，組建課題研究小組，確定人員分工，廣泛征求意見，分析調(diào)查現(xiàn)有班級精神文化建設(shè)情況。

2.課題實施階段：從20xx年1月到20xx年10月，根據(jù)課題方案要求，建立實驗班級，全面實施課題研究，積累研究資料，撰寫實驗階段總結(jié)。

3.總結(jié)階段：從20xx年11月到20xx年12月，整理課題研究成果，寫出結(jié)題報告。

1、選擇班級精神文化特色，制定班級精神文化建設(shè)目標(biāo)。

根據(jù)班內(nèi)學(xué)生的特長、興趣、愛好、經(jīng)歷等，確定本班精神文化特色并制定目標(biāo)作為日后開展各項活動的依據(jù)。通過參與團(tuán)體活動，使班級成員受到陶冶和熏染，使其在認(rèn)識、情感和行動上逐漸趨同于班級精神文化的預(yù)定文化價值，從而達(dá)到形成穩(wěn)定的團(tuán)體精神文化的目標(biāo)。

如在開學(xué)初，可以確定“做全新的自己”的目標(biāo)，激勵學(xué)生從頭開始，發(fā)奮進(jìn)取;在開運動會期間，可以確定“努力拼搏”的目標(biāo)，激勵學(xué)生為榮譽而拼搏;在期末考試期間，可以確定“機會要靠自己創(chuàng)造”的目標(biāo)，鼓勵學(xué)生為期末能取得一個好成績而努力進(jìn)取。

2、廣泛動員每個班級成員參與班級精神文化的建設(shè)。

班級精神文化的建設(shè)可以體現(xiàn)在布置教室、設(shè)計班級標(biāo)志、健全班級的規(guī)章制度、營造良好的心理氛圍等方面，要充分發(fā)揮學(xué)生的個性、特長，群策群力，充分發(fā)揮大家的智慧，集思廣益，立足于培養(yǎng)學(xué)生正確的審美情趣，著眼于突出獨特的精神文化內(nèi)涵。

如對于班級里的各個物品的擺放和裝飾，可以讓學(xué)生每人負(fù)責(zé)一項，進(jìn)行定期的評比和展示，鼓勵學(xué)生為美化教室獻(xiàn)策獻(xiàn)力;每次班級發(fā)生什么大事小情，都可以利用班會時間進(jìn)行講評，從而健全班級里的各項規(guī)章制度。

3、開展特色班隊活動，推動班級品質(zhì)的形成。

通過讓學(xué)生有計劃有組織的參加各項班隊活動，使班級成員在活動中受到其中顯現(xiàn)的特定的'文化價值的陶冶和熏染，從而使其在認(rèn)識、情感和行動上逐漸趨同于班級文化的預(yù)定文化價值，從而達(dá)到形成穩(wěn)定的團(tuán)體文化的目標(biāo)。

4、反饋、評價與深化。

一個優(yōu)秀的班集體，離不開良好班級文化氛圍的熏陶。在實驗過程中班主任要注意加強調(diào)控和服務(wù)，及時糾正和解決工作中出現(xiàn)的偏差和新問題，確保制定的各項規(guī)章制度不變形、不走樣，使班級管理和各項活動始終沿著既定的方向前進(jìn)，持之以恒，就會強化管理效果，良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成也就是水到渠成的事了。

1、課題研究報告：《特色班級精神文化建設(shè)的研究》。

2、通過實驗，力爭達(dá)到“讓班級精神充滿生命力，使班級成為學(xué)生的精神家園”這一目的。