<menuitem id="an1j4"></menuitem>
  • <bdo id="an1j4"></bdo>
    <nobr id="an1j4"><address id="an1j4"><dd id="an1j4"></dd></address></nobr>
      1. <bdo id="an1j4"><optgroup id="an1j4"><dd id="an1j4"></dd></optgroup></bdo><tbody id="an1j4"></tbody>
              <menuitem id="an1j4"></menuitem>

              1. 首頁 > 范文 > 模板

                財產(chǎn)保險年終總結(jié)個人大全(23篇)

                財產(chǎn)保險年終總結(jié)個人大全(23篇)



                通過寫個人總結(jié)可以幫助我們更好地了解自己的強項和改進(jìn)的空間。有沒有寫個人總結(jié)的困惑?這里有一些范文供大家參考和借鑒。

                財產(chǎn)保險年終總結(jié)

                設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。

                二、文化建設(shè)。

                注重企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強調(diào)與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績,得到了社會各界的認(rèn)可和鼓勵。

                三、團隊建設(shè)。

                通過組織一系列活動來建設(shè)盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)盈眾傳媒團隊的團結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。

                四、業(yè)績建設(shè)。

                在短短的半個月里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項目洽談中。

                財產(chǎn)保險年終總結(jié)

                合同。

                約定,向保險人交付保險費,保險人按保險合同的約定對所承保的財產(chǎn)及其有關(guān)利益因自然災(zāi)害或意外事故造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任的,今天本站小編給大家整理了財產(chǎn)保險年終總結(jié),謝謝大家對小編的支持。

                本周的前三天繼續(xù)著對新區(qū)陌生地盤的拜訪,也花了較大的精力在潛在客戶的拜訪追蹤工作上。艾禮富電子使我們接下來重點跟蹤的企業(yè),包括起財產(chǎn)險和團體意外險都是我們的潛在的合作項目。

                到周三,我們正式接到了之前一位車險客戶的簽單電話,一開始由于時間一拖再拖我們都有點不抱希望了,直到接到客戶的電話心里喜出望外。接下來開始忙活著報價、出交款通知單直到幫客戶交款然后出保單送給客戶,這每一步我們謹(jǐn)慎的在完成,生怕出錯會丟失掉這個客戶。最終我們成功的出完了單,送保單給客戶的同時送去了我們平安的雜志,這也給客戶留下了一個好印象。

                周五整理信用險客戶的資料,還沒有全部完成,接下來這個工作繼續(xù)并開始著手與客戶聯(lián)系了。

                上周工作收獲:

                完整的做了一次保單,整個流程在心中已經(jīng)有了底,以后在遇到就會很從容地去完成。這一周學(xué)著做了財產(chǎn)險的方案,也是第一次接觸,跟幾位前輩們請教收獲頗豐。期待能盡快的簽下一單財產(chǎn)險的單子,這樣才是近期的最大愿望。

                20xx年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。

                20xx年,我司實收毛保費*萬元,同比增長*%,已賺凈保費*萬元,凈利潤*萬元,賠付率為%。較好地完成了上級公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

                一、圍繞目標(biāo),落實計劃,緊抓業(yè)務(wù)工作。

                1、計劃落實早、措施實。

                20xx年初,我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級公司下達(dá)我司的各項指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。

                在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

                2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”

                今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對保費在x元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。

                3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。

                **地區(qū)現(xiàn)有1(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)x公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù),而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,突出匯報我司是如何加大對地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務(wù)于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。

                4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場占有面。

                根據(jù)當(dāng)前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù);同時與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。

                5、開展勞動競賽,促進(jìn)“兩險”業(yè)務(wù)健康成長。

                我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責(zé)任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標(biāo),層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以14好成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。

                6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批評教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風(fēng)險的能力。我們先后到有安全隱患的紙業(yè)、藥業(yè)、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。

                二、調(diào)整經(jīng)營思路,強化創(chuàng)新意識,提高公司效益水平。

                今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時,認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對往年賠付率高于10劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達(dá)10,我司從大局出發(fā),堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風(fēng)險,特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時,我們改變以往的經(jīng)營套路,*廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當(dāng)年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),的實現(xiàn)已賺凈保費,決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。

                正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任,善于開動腦筋,充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔(dān)子,個個有責(zé)任,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。

                三、以新的考核辦法指導(dǎo)工作,規(guī)范經(jīng)營,提升管理水平,突出業(yè)務(wù)重點。

                保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學(xué)會競爭,在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進(jìn)。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,出臺了一系列管理。

                規(guī)章制度。

                考核辦法。在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司采用,《支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。

                五、存在的問題。

                1、公司疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展,對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。

                2、面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發(fā)展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。

                隨著市場變化和競爭的激烈,就而言,要牢牢地把握市場的主動權(quán),必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。

                一是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制,全面調(diào)動員工的積極性和主動性。

                二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、做大和做強的關(guān)系,加強整體公關(guān)力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場。

                三是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學(xué)平險、校園方責(zé)任險、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。

                四是強化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率,采取人性化服務(wù),區(qū)別對待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。

                五、針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。

                一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:

                一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作:

                1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內(nèi)部人員重新進(jìn)行配置,積極調(diào)動團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。

                2、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達(dá)上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項,使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認(rèn)識,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。

                3、加強部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。

                4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,及時進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。

                5、制訂x年團險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。

                二、意外險方面工作:

                學(xué)平險:一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?;卦L,有問題及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學(xué)?;蚣议L手里,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學(xué)平險收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的學(xué)平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期,團險部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將萬余份學(xué)平險《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長手中,做好前期學(xué)平險工作,最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險任務(wù)。

                企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門拜訪意外險保費在x萬元以上的大客戶,進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,加強生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。

                三、壽險業(yè)務(wù)方面工作:

                在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等,而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。

                四、今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了x人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前為止意外險共收保費萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達(dá)到最好效果,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長點。

                五、建議:

                一是在當(dāng)前各項政策影響下,團險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團險部會議,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。

                六、明年工作思路。

                1、做好學(xué)平險收費前的各項工作。

                2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長點。4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。5、加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。6、加強對團險業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè)。

                。

                財產(chǎn)保險個人年終總結(jié)范文

                我們在上級公司的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,較好地完成了上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。截至目前,實收毛保費萬元,同比增長%,已賺凈保費萬元,凈利潤萬元,賠付率為%。

                一是建立健全各項制度。我們不斷健全完善了內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實施細(xì)則及各種管理辦法,初步形成一套完整的管理制度,使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi),做到有法可依,有章可循。

                二是加強業(yè)務(wù)管理。在業(yè)務(wù)管理上,主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,采取科學(xué)、合理、實用的流程,規(guī)范和制約整個理賠工作,如:制定了《理賠工作實務(wù)》、《查勘定損工作流程》等,使理賠流程科學(xué)、合理和實用,同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個理賠水平。

                三是完善考核機制。我們除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,還按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,出臺了一系列管理。

                規(guī)章制度。

                考核辦法。在日常管理中,能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,積極有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,使得我們在上級公司組織的業(yè)務(wù)臺帳專項檢查單證管理驗收單證裝訂應(yīng)收保費管理等多項檢查中得到了上級公司的好評。

                層層落實任務(wù)指標(biāo)。年初,我們就針對地區(qū)保險市場變化及2017年全年保費收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級公司下達(dá)我公司的各項指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

                隨著保險競爭越來越激烈,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進(jìn)。

                。

                保險個人年終總結(jié)

                公司在復(fù)雜多變的環(huán)境下,在各職能部門的密切支持和配合下,通過全體員工的奮力拼搏,勇于進(jìn)取,業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史最高紀(jì)錄,回顧一年的工作,既有成功的經(jīng)驗,也暴露了一些不足。

                業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,一定要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司加大了隊伍建設(shè)力度,重金聘請xx專家進(jìn)行增員指導(dǎo),把展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。主管也付出了辛勤的勞動,他們時刻關(guān)注著自己的組員,幫其解困、助其成長,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。

                個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。我公司根據(jù)自身實際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施,利用“客戶答謝會”、“產(chǎn)說會”等多種銷售模式,抓住多個新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的果實。

                團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是xx類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業(yè)務(wù)共收取保險費xx萬元。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后,我司只用了x個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。

                一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點,努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時積極加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市場。

                公司全面落實“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,增強了發(fā)展農(nóng)村市場的責(zé)任感、使命感和緊迫感。

                今年上半年,公司發(fā)出全年目標(biāo)上半年完成的'號召,面對巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,我們積極聯(lián)系各代理機構(gòu)和網(wǎng)點,加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。通過全司員工和各代理機構(gòu)的共同努力,我司上半年共實現(xiàn)保費xx萬元,雖然這一成績xx公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出歷史新高。

                服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽以及未來。我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠、滿期給付案件金額xx萬元。

                這次的保險銷售工作總結(jié),更系統(tǒng)、全面的展示了我們公司以快速、專業(yè)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。我們辛勤的勞動,也得到了廣大客戶的信賴和認(rèn)同,在以后的工作中,我們還將繼續(xù)努力,讓更多的人有擔(dān)保。

                保險個人年終總結(jié)

                個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年始,我公司根據(jù)自身實際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施,利用xx會、客戶答謝會等多種銷售模式,抓住新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。

                x季度,全體營銷干將更是鼓足干勁,振奮精神,奮勇前進(jìn)。有x位伙伴更是躋身全省前xx名銷售精英的.行列,獲得了省公司xx大獎,這不僅僅是物質(zhì)上的獎勵,更是對我們辛勤付出的肯定,為我們樹立了新的榜樣。

                核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設(shè)力度,邀請全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請xx專家進(jìn)行增員指導(dǎo),把展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達(dá)xx人,為歷年之最,并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。

                團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業(yè)務(wù)共收取保險費xx萬元。其中:短期意外險保費xx萬元,短期健康險保費xx萬元,團體年金險保費xx萬元,較之上年增長xx萬元,占據(jù)了xx團體人身保險市場的xx強,提前x個月完成了全年任務(wù)目標(biāo)。x季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。

                一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點,努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時積極加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市場。

                保險個人年終總結(jié)

                首先自我介紹下。我是xxx,于xx年xx月xx日加盟xx人壽。加盟xx人壽是個偶然,同時也是必然。

                xx年xx月,我經(jīng)營著自家的店鋪。同時感覺到已經(jīng)到了而立之年不能讓職業(yè)生涯就這樣平靜下去了。于是選擇了一個當(dāng)時讓我看來很有挑戰(zhàn)性的職業(yè)。xx月xx日我正式取得保險從業(yè)資格證書,持證上崗。當(dāng)時拿著新人的無責(zé)任底薪,看著各類合同條款。莫名的壓力油然而生。保險合同是個摳字眼的資料,但是客戶的利益必須保障到最大化!秉承著行動創(chuàng)造價值的觀點,我深刻的鉆研著一本本的保險合同。雖說此時此刻對保險我并不感到陌生,但是要有客戶有單還是挺困難的。

                就這樣風(fēng)里吹雨里淋而沒有任何實質(zhì)性收獲的生活開始了。一個月過去了。我沒有一丁點業(yè)績。雖說沒有表達(dá)出來,但是心里的苦只有同行才會明白。慢慢的,心態(tài)擺正了。但是還是改變不了沒有業(yè)績的局面。在這樣的瓶頸時期,家人給予了我支持。我的妻子是我的第一個客戶。當(dāng)拿到保險合同的時候,我足足看了兩個小時,精到每一個細(xì)節(jié)。往往讓人記憶最深刻的是第一筆銷售。

                從事保險工作,每天做的工作就是記條款、講事例、吸取正能量。因為每天都要面對打擊,每天都要被消耗掉很多能量。然而只有在職場里我才可以重新找回那份自信。我堅信別人做的到的我一定可以!

                在保險業(yè),我是職場新手。萬事俱備之后,我要做的就是有業(yè)績。我采用的是最傳統(tǒng)的方法。梳理了下公司的各種險種,選了幾款大眾型的險種印制了幾千份宣傳單。就這樣,我整天穿梭在大街小巷。隨著時間推移,我的心理也發(fā)生了變化,從最開始的拉不下臉到現(xiàn)在的自信滿滿。因為只有我才會親自走街串巷的去宣傳保險,只有我不會吝于只將保險帶給xxx和朋友。我的觀點是:把握熟人市場,開拓陌生人市場。

                現(xiàn)在的社會發(fā)展之迅速。開始萌發(fā)了熟人生意不好做的現(xiàn)象。同時也加大了陌生人之間可以愉快溝通的概率。

                開發(fā)著陌生客戶。一單、兩單、三單……。

                曾經(jīng)印象最深刻的是,在客戶家里足足等了兩個小時才開始我們之間的談話。一般的上班族可能想象不了這是份什么工作,xxx要這般努力。而我只想說,我還年輕,我必須挑戰(zhàn)我自己!曾經(jīng)的我在保險業(yè)一閃而過,今天的我必須大放光彩!

                你的形象決定你的收入!

                我很欣賞的一句話。一個職業(yè)經(jīng)理人的形象。當(dāng)然,包括外在和內(nèi)在的。外在的大家都知道,人靠衣裝嘛!而內(nèi)在的毅力、忍耐力及樂觀向上是無法掩飾的。而我,則屬于樂觀向上那種,幽默點可以描述為是打不死的小強!

                我開朗、我助人為樂。常常會有人評判為虛偽;但是能虛偽一輩子也是一種才能!正式因為這種“虛偽”,我成功的拿下了一位陌生客戶。年投兩萬。謝謝你們的信任!

                這一年來的成功大家看到了;這一年來的心酸和堅持只有自己明白。很感謝這一路上陪我走過來的同事及家人。是你們讓我明白真善美才是保險業(yè)的真諦、才是生活的真諦!

                一年過去了。通過走街串巷,結(jié)交了不少朋友;收獲了不少韌性。同時還得到了公司頒發(fā)的燙金獎牌。很感謝你們!

                致力于做最標(biāo)準(zhǔn)保險經(jīng)紀(jì)人——致自己。

                回首xx年,收獲了很多。展望xx年,開門紅即將開啟。個人預(yù)定目標(biāo)xxx萬,必達(dá)xxx萬。說出來只是一個數(shù)字,做起來靠的是素質(zhì),專業(yè)知識素質(zhì)、朋友圈擴展能力的素質(zhì)及吸引能力的素質(zhì)。

                各位親朋:在xx年到來之際,如果您身邊有需要給孩子規(guī)劃教育金、給中年人規(guī)劃養(yǎng)老金、給家人保障重大疾病保障金及意外險籌備的。歡迎咨詢,xxx將熱忱為您免費解答一切疑問!

                財產(chǎn)保險個人總結(jié)

                進(jìn)入公司已經(jīng)三個月了,三個月的時間下來,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是經(jīng)驗吧,在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助。

                內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的.知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。

                三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中。

                在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認(rèn)識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進(jìn)步的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié):

                由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴(yán)重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。

                由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點進(jìn)行改變,多開口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。

                在新的一年里,我將抓住機會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高技能,總結(jié)經(jīng)驗,全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

                總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。

                在對客戶服務(wù)上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶滿意,通過我們的思想工作和處事藝術(shù),使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

                為使保戶滿意,我們進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)“和“限時服務(wù)“,實行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付,超公司上報審批案件5天賠付。

                我們簡化辦事程序,實行一條龍服務(wù),打破以往讓保戶自己找辦公室辦理業(yè)務(wù),將所有工序集中營業(yè)大廳一起辦公,并在大廳各窗口設(shè)明顯標(biāo)志,配導(dǎo)辦員咨詢員,使保戶在一處就能辦理完全部手續(xù)。

                同時實行辦理業(yè)務(wù)限時制,每筆業(yè)務(wù)辦理最長不超5分鐘,為保戶提供了方便快捷的服務(wù)。實行大案、疑案跟蹤制度,主動為保戶到交警部門協(xié)助處理事故,為保戶提供了保險職責(zé)以外的服務(wù),給保戶提供了方便;在事故車輛修理上,實行現(xiàn)場定損,一次性結(jié)案;在修理廠修車,提前預(yù)算,車修好,只需保戶交很少的差額,其余款項由公司與修理廠結(jié)算,緩解了保戶交費困難,保障了保戶迅速恢復(fù)生產(chǎn)。

                我們下發(fā)了《營業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》,制定了一系列文明服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施,無論是誰,觸犯保戶利益,年終對本人的業(yè)績實行“一票否決“,使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能嚴(yán)格按照保險原則辦事。我們在廣泛開展創(chuàng)建“文明科室“,爭當(dāng)“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵“勞動競賽的基礎(chǔ)上,實行了禮儀服務(wù)、文明用語、禁服務(wù)忌語,掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門等活動,并對著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新,為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。

                財產(chǎn)保險個人總結(jié)

                在對客戶服務(wù)上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶滿意,通過我們的思想工作和處事藝術(shù),使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

                一是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,辦活保險服務(wù)。為使保戶滿意,我們進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)“和“限時服務(wù)“,實行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付,超公司上報審批案件5天賠付。

                二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率。我們簡化辦事程序,實行一條龍服務(wù),打破以往讓保戶自己找辦公室辦理業(yè)務(wù),將所有工序集中營業(yè)大廳一起辦公,并在大廳各窗口設(shè)明顯標(biāo)志,配導(dǎo)辦員咨詢員,使保戶在一處就能辦理完全部手續(xù)。同時實行辦理業(yè)務(wù)限時制,每筆業(yè)務(wù)辦理最長不超5分鐘,為保戶提供了方便快捷的服務(wù)。實行大案、疑案跟蹤制度,主動為保戶到交警部門協(xié)助處理事故,為保戶提供了保險職責(zé)以外的服務(wù),給保戶提供了方便;在事故車輛修理上,實行現(xiàn)場定損,一次性結(jié)案;在修理廠修車,提前預(yù)算,車修好,只需保戶交很少的差額,其余款項由公司與修理廠結(jié)算,緩解了保戶交費困難,保障了保戶迅速恢復(fù)生產(chǎn)。

                三是樹立保險形象,打造財保品牌。我們下發(fā)了《營業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》,制定了一系列文明服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施,無論是誰,觸犯保戶利益,年終對本人的業(yè)績實行“一票否決“,使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能嚴(yán)格按照保險原則辦事。我們在廣泛開展創(chuàng)建“文明科室“,爭當(dāng)“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵“勞動競賽的基礎(chǔ)上,實行了禮儀服務(wù)、文明用語、禁服務(wù)忌語,掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門等活動,并對著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新,為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。

                尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

                我是財產(chǎn)保險股份有限公司的一名普通的業(yè)務(wù)員,我入司2年以來,無時不刻的感受著財產(chǎn)保險文化的熏陶。在那種:以人為本,我為人人,人人為我的公司精神文明的感染下,自身素質(zhì)得到了快速的提高和成長,在此我衷心的感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給予的關(guān)懷與幫助。同時在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問題。

                例如:

                有時出個單子因為系統(tǒng)的緣故,需要客戶多等將近半個至一個小時,這樣一來的后果將是導(dǎo)致客戶產(chǎn)生不信任感和焦躁情緒,以至于對我們業(yè)務(wù)員以后的展業(yè)造成一定影響。

                對于我們業(yè)務(wù)員來說,如果業(yè)務(wù)要做的好,平時就需要有一些大客戶的支持與幫助,在此情況下同樣的我們也需要給予這些客戶些政策上的支持與幫助,這樣才能換來彼此的真誠與信任,雙方都得到長足的發(fā)展。

                誠然如古人所云,學(xué)習(xí)知識如逆水行舟,不進(jìn)則退;做業(yè)務(wù)的其實也是如此,我們需要不斷的在實踐中積累經(jīng)驗及借鑒一些好的,與時俱進(jìn)的銷售手段。這樣我們才能不被時代拋棄及淘汰,才能為公司貢獻(xiàn)更多的力量!

                最后再此衷心的感謝各位公司給予的幫助及關(guān)懷,同時也祝愿xx財產(chǎn)保險股份有限公司在新的一年里:蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上。祝福公司的每位員工:身體健康,萬事如意!

                財產(chǎn)保險年終總結(jié)

                (一)艱辛籌備,積極拓展保險業(yè)務(wù)的新市場xx年,xx財產(chǎn)保險公司決定在xx區(qū)籌建分公司,并委托xxx同志擔(dān)負(fù)這一重任。

                作為第一任分公司經(jīng)理,xxx同志可謂受命危難之際,從10月28日開始,還是光桿司令一人的他就開始了千頭萬緒的籌建工作。

                首先,確定公司的位置。位置選得好不好,對公司的形象、宣傳和業(yè)務(wù)的覆蓋面影響非常大。x經(jīng)理跑遍了xx區(qū)的大街小巷,看遍了所有能夠租賃的房屋,最后將公司地址鎖定在xxx樓。選擇這里作為分公司的所在地,更便于我們擴大宣傳面,與車主進(jìn)行面對面的交流和溝通,更利于我們開展財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)。

                其次,對房屋進(jìn)行改建裝修。x經(jīng)理帶著裝修隊伍,按照上級公司的規(guī)定和分公司的規(guī)范化要求,三番五次地對還是毛坯房的租憑屋進(jìn)行了實地考察,幾次進(jìn)行了方案設(shè)計和修改。從裝修開始,他常常以車為家,累了就在車上睡一會,餓了吃點快餐面,恨自己不能有分身法。幾個月來,x經(jīng)理的衣服沒有一天干凈過,也沒有一天休息好過,回家陪家人吃頓飯對他的家人來說簡直是一種奢侈。xx分公司就是在這樣的工作狀態(tài)下,才在短期內(nèi)裝修出了滿意的效果。

                第三,招聘培訓(xùn)公司人員。公司能不能開展好業(yè)務(wù),人是最關(guān)鍵的因素。x經(jīng)理在做好公司硬件籌備工作的同時,積極在社會上物色招聘優(yōu)秀的保險人才進(jìn)分公司。從11月1日開始,公司內(nèi)勤人員、公司業(yè)務(wù)員等一批充滿活力、熱愛保險事業(yè)的年輕人走進(jìn)了xx財產(chǎn)保險的行列。分公司并于x月x日至x日,集中時間對全部人員進(jìn)行了上崗前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

                第四,分公司順利通過上級驗收。經(jīng)過艱辛的籌備,xx財產(chǎn)保險公司xx分公司終于正式立足。x月x日,通過了消防大隊的檢查驗收,并獲得了消防大隊頒發(fā)的《消防驗收合格意見書.x月x日,我公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)經(jīng)過運轉(zhuǎn)調(diào)試,全部投入正常工作。x月x日,市保險公司領(lǐng)導(dǎo)陪同省保監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)到我公司進(jìn)行了檢查驗收。至此,我公司正式成為xx財產(chǎn)保險公司大家族中的一員。

                (二)確立工作重心,在競爭中尋找保險業(yè)務(wù)的突破口。

                1、分析形勢,確立工作重點。xx年底,我公司才剛剛成立,為盡快開展工作,x經(jīng)理確立的工作重點是:建立良好的社會關(guān)系,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),抓好公司的內(nèi)部管理。把鞏固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險、拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重。在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。xx地區(qū)現(xiàn)有3家(中國財保、中國人壽、太平洋保險)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司,無形中對我們剛成立的保險公司形成了強烈的競爭壓力。我們惟有保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實,積極尋求對策,與競爭對手們賽服務(wù)水平、賽業(yè)務(wù)能力、賽奉獻(xiàn)與付出,才能從已有的保險企業(yè)中脫穎而出,用實力贏得保險人才的加盟,贏得“回流”保險業(yè)務(wù),才能在保險競爭中屹立不倒。

                2、找準(zhǔn)突破口,加大市場占有面。根據(jù)xx區(qū)xx年的保源情況,x經(jīng)理經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,把摩托車保險、船舶、學(xué)校、幼兒園的人身意外險作為今年零散性險種突破口,與交警等有關(guān)部門聯(lián)系,請他們幫助協(xié)調(diào),幫助代理摩托車保險業(yè)務(wù)。目前,此事正在進(jìn)一步的協(xié)商中。

                財產(chǎn)保險年終總結(jié)

                20xx年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。

                20xx年,我司實收毛保費xxxx萬元,同比增長x%,已賺凈保費xxx萬元,凈利潤xxx萬元,賠付率為xx%。較好地完成了上級公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

                1、計劃落實早、措施實。

                20xx年初,我司經(jīng)理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級公司下達(dá)我司的各項指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。

                在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

                2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”

                今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。

                一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。

                3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。

                xx地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù),而xx地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,突出匯報我司是如何加大對xx地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務(wù)于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。

                4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場占有面。

                根據(jù)xx當(dāng)前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù);同時與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。

                5、開展勞動競賽,促進(jìn)“兩險”業(yè)務(wù)健康成長。

                今年以來,我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責(zé)任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進(jìn)的'業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標(biāo),層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。

                6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。

                公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批評教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風(fēng)險的能力。我們先后到有安全隱患的xx紙業(yè)、xx藥業(yè)、xx公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。

                財產(chǎn)保險年終總結(jié)

                領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師大家上午好,下面由我來做一個個人年終總結(jié)。剛剛聽過領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報,我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,下面的匯報若有什么不妥之處,會后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評指正。

                首先第一項是我的工作內(nèi)容,那么對于經(jīng)代后援來說,它的任務(wù)也是非常繁重的,但是就我個人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經(jīng)驗,所以我的工作任務(wù)相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內(nèi)容:

                1、投保單的初審、登記、交單。

                2、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記。

                4、庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記。

                第二部分,是個人成果和不足的總結(jié)。

                首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經(jīng)過對投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后,確保無誤再交到運營進(jìn)行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發(fā)的報表做進(jìn)一步的處理,統(tǒng)計,以便于各家代理公司及時的了解自己的.業(yè)務(wù)量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務(wù)進(jìn)度,做到心里有數(shù),通過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識,積累了一定的經(jīng)驗。

                首先,繼續(xù)做好先前的工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。

                第三,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因為很多東西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的。下面是個人感受(個人收獲)。

                1保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前,我對保險的認(rèn)識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業(yè)的認(rèn)識非常的狹隘和片面,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),那么對于現(xiàn)在的社會,太多的事故問題的發(fā)生,保險就顯得越加重要。

                3、電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦,但是它設(shè)計的方面也很廣,我學(xué)習(xí)的是計算機網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點不同,所以之前對辦公的應(yīng)用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是通過在工作中的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難,世上無難事,只怕有心人,在認(rèn)真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時,領(lǐng)導(dǎo)積極地批評指正,因為在以往的工作中,領(lǐng)導(dǎo)從沒有嚴(yán)厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的,鼓勵和夸贊也是一種動力。

                4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。

                雖然初審不需要什么技術(shù)含量,但是它是一個需要你去認(rèn)真仔細(xì)對待的工作,可能就是寫錯一個數(shù)字,可能就是一項內(nèi)容空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任。

                下面是個人的一個祈愿,愿景:

                太平洋財產(chǎn)保險年終總結(jié)

                人保財險xx分公司按照年初提出的“抓重點、破難點、出亮點”的工作思路,圍繞“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險”的工作主基調(diào)和“創(chuàng)建四個一流、實現(xiàn)四個目標(biāo)、做好十項工作”的要求,大力加強精細(xì)化管理,搶抓機遇,加快發(fā)展,扎實有效地推進(jìn)各項工作,取得了較好的成績。

                按照統(tǒng)計口徑,截至6月30日,人保財險xx分公司實現(xiàn)保費收入18240.7萬元,同比增加4200萬元,增長率為30.2,在全國保費增長率中排名第三;完成全年保費計劃62.8,快于時間進(jìn)度12.8個百分點,實現(xiàn)了計劃任務(wù)與時間進(jìn)度雙超60的目標(biāo);共承擔(dān)的風(fēng)險責(zé)任是647.5億元,同比增加了171.8億元,增長率為36.12。在較快完成的保費目標(biāo)任務(wù)的同時,人保財險xx分公司通過深入落實“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險”工作主基調(diào),綜合成本率控制在75.2,居全國第一;百元保費現(xiàn)金凈流量31.31元,比全國平均數(shù)18.41元多12.9元,居全國第四;人保財險xx分公司占我區(qū)財險市場的81.9。

                公司黨委緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展,再創(chuàng)人保輝煌”主題,結(jié)合xx人保實際,突出實踐特色,立足當(dāng)前,著眼長遠(yuǎn),著力在提高思想認(rèn)識、解決突出問題、創(chuàng)新體制機制、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展等方面下功夫,在一些重大問題上達(dá)成了共識,主要表現(xiàn)在以下幾點:一是必須把更新觀念、創(chuàng)新理念作為首要任務(wù),不斷開辟解放思想新境界;二是必須把解決問題、破解難題作為重中之重,掃清體制機制障礙;三是必須牢牢把握發(fā)展第一要務(wù),堅持內(nèi)涵式發(fā)展;四必須堅持以人為本這個核心,促進(jìn)公司與員工的共同進(jìn)步;五是必須履行企業(yè)社會責(zé)任,服務(wù)于經(jīng)濟社會大局中。

                理賠出效益、理賠出誠信、理賠出市場、理賠出客戶是工作中的重點,也是工作的難點。為破解這一難點,公司緊緊圍繞自治區(qū)黨委、政府中心工作,充分發(fā)揮保險社會穩(wěn)定器、經(jīng)濟助推器的作用,在理賠工作中取得了優(yōu)異的成績。與此同時,公司還進(jìn)一步強化“95518”專線服務(wù)。讓廣大客戶感受到xx人?!捌綍r是朋友,患難之時更是朋友”的服務(wù)理念。

                今年上半年,公司不但破解了理賠工作這一難點,還破解了與政府加強合作方面一些難點,確保了xx社會和諧穩(wěn)定。一是保險服務(wù)“三農(nóng)”工作開始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加強了與財政、農(nóng)牧、民政部門聯(lián)系,農(nóng)牧業(yè)保險得到了各級黨委、政府和各部門大力支持和配合。二是承保中心大力加強與拉薩市政府合作,明確了拉薩市各行政、事業(yè)單位在公司承保中心定點保險。三是成立出租車專營專管部,加強了對拉薩市出租車保險服務(wù)。通過與運管部門和拉薩市出租車協(xié)會多次協(xié)調(diào),統(tǒng)一承保了拉薩市第一批出租車更換新車。為確保出租車承保有效益,理賠中心及時調(diào)整售后理賠服務(wù),要求出租車出險后到4s店修理,改變了過去一天多達(dá)30起出租車出險的現(xiàn)象,全力促進(jìn)了城市交通安全。四是在旅游業(yè)逐步復(fù)蘇后,與自治區(qū)旅游管理部門和各旅行社協(xié)調(diào)溝通,促成旅游保險在人保財險xx分公司定點保險。

                全力推進(jìn)核保核賠師制度建設(shè),完善承保管控制度,創(chuàng)新理賠管理模式;建立清晰的理賠管理職責(zé)體系,優(yōu)化對分支機構(gòu)的理賠授權(quán)體系,完善理賠預(yù)警和監(jiān)督機制,為企業(yè)正常經(jīng)營和運轉(zhuǎn)提供了基本條件。

                目前,人保財險xx分公司堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅持發(fā)展第一要義,繼續(xù)發(fā)揚xx人?!皥F結(jié)、奮進(jìn)、忠誠、奉獻(xiàn)”精神;以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為契機,努力做到“四個一流”,全力打造一流的管理、銷售和技術(shù)人才隊伍,提高承保效益;以“抓重點、破難點、出亮點”為突破口,乘勢而上,開展好促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險工作。

                財產(chǎn)保險年終總結(jié)

                一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,使自己在思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高,現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

                我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位,并持之以恒地堅持學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻理解黨的十八大會議精神。堅持解放思想、實事求是,嚴(yán)格執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)和政策,不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀,全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識問題、解決問題的能力。

                我牢固樹立“終身學(xué)習(xí)“的觀點,也時時刻刻把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。我能夠自覺學(xué)習(xí)國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī),熟練掌握與本職工作相關(guān)的財會、金融、計算機以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識。不斷提高自己堅實的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ),更好地勝任本職工作。

                以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨,堅持遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”之規(guī)定。發(fā)揚黨的實事求是,理論聯(lián)系實際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,牢固樹立做人民群眾公仆意識,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,以高度的事業(yè)心和強烈的責(zé)任感,一生自重,事事自省,不忘自勉,處處自警,做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。

                今后要加強學(xué)習(xí),完善自我,克服急躁情緒,調(diào)整工作方法,增強自己解決復(fù)雜問題的能力,嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù),做好本職工作。

                財產(chǎn)保險公司年終總結(jié)

                今年以來,在外部經(jīng)濟形勢和市場環(huán)境更加復(fù)雜多變的情況下,公司上下同心協(xié)力,在地方黨政部門的大力支持配合下,在本公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工團結(jié)一心,群策群力,面對競爭激烈的保險市場和各種挑戰(zhàn),緊緊圍繞地方黨政部門及上級公司的各種會議精神及20xx年工作思路和奮斗目標(biāo),以黨的十八及十八屆四中全會的精神指針,全面貫徹落實各項會議精神,牢固樹立并全面落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以“不斷創(chuàng)新思維、創(chuàng)新發(fā)展、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù)”為發(fā)展思想,不斷強化管控、防范風(fēng)險,全力打造和提升公司核心競爭力,進(jìn)一步適應(yīng)形勢,更新觀念,狠抓管理,加快發(fā)展,以“突出車險業(yè)務(wù)求發(fā)展、加大非車險業(yè)務(wù)增效益”為目標(biāo)的工作思路,堅持內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,細(xì)化考核,強化管理,求實創(chuàng)新,興司富員為具體措施,較好地完成了本年度各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

                一、20xx年經(jīng)營情況。

                截止20xx年11月30日共實現(xiàn)保費收入4775萬元,預(yù)計2020年12底能夠?qū)崿F(xiàn)保費收入5100萬元,能夠完成市分公司下達(dá)全年計劃7000萬元的72、86%,同比減少824萬元;其中車險業(yè)務(wù)收入3374萬元,同比減少725萬元,同比下降17、68;貨運險保費收入10、03萬元,同比增加2、51萬元,增幅33、38%;家財險保費收入1、45萬元,同比增加0、13萬元,增幅9、84%;責(zé)任險保費收入8、6萬元,同比下降17、66萬元,降幅67、26%;意外險保費收入263萬元,同比減少159萬元,降幅37、68%;農(nóng)業(yè)保險共計保費收入837萬元,同比增加85萬元,增幅11、3%;全年共計發(fā)案6357起,案件處理率達(dá)到99%,結(jié)案6255起,結(jié)案率98、39%,支付各類賠款2941萬元,賠付率為61、59%,實現(xiàn)凈利潤93、83萬元。

                二、20xx年我們著重抓了以下工作。

                2020年是我司貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)﹑爭當(dāng)服務(wù)先鋒﹑主抓辦事效率和提高工作績效;嚴(yán)格按照黨委政府提出的“三看三治三確定”和“推動科學(xué)發(fā)展﹑促進(jìn)社會和諧﹑服務(wù)人民群眾﹑加強基層組織”的總體要求扎實整頓公司作風(fēng),主要從以下幾方面開展工作:

                ﹙一﹚認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制:一年來,按照縣委、縣政府以及曲靖分公司關(guān)于認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,公司一是結(jié)合行業(yè)實際及時成立黨支部,由經(jīng)理任支部書記,公司以“科學(xué)發(fā)展觀”為重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心,不斷強化黨風(fēng)廉政建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),充分體現(xiàn)了黨支部在我司業(yè)務(wù)工作中的政治核心作用、有力地保證了公司各項工作的順利開展。二是公司于7月1日開展了先進(jìn)性教育活動周,并堅持周六下午學(xué)習(xí)制度,堅持學(xué)習(xí)政治理論和階段業(yè)務(wù)匯報同步進(jìn)行,制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃。建立健全了一整套適應(yīng)本公司實際的制約機制,先后推出《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任規(guī)定》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》等廉政制度。班子成員都能嚴(yán)以律己,以身作則,廉潔奉公,使公司班子形成一個團結(jié)拼搏、務(wù)實進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。三是公司通過開展警世教育,先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了由省保監(jiān)局和省公司轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于保險業(yè)發(fā)生貪污受賄和挪用犯罪案件的情況通報,樹立員工超前防范意識,把防范違法犯罪的關(guān)口前移,有效地遏制違法犯罪活動。四是在本司內(nèi)開展精神文明建設(shè)活動四次,并制定出臺了綜合治理考核辦法及安全生產(chǎn)工作管理條例,定期不定期的督促、檢查落實,通過一年來的工作運行看,我司無重大案件事故發(fā)生,無信訪投訴案件,內(nèi)部信息報道及時準(zhǔn)確,各項工作有條不紊順利開展。

                (二)爭當(dāng)服務(wù)先鋒:隨著保險市場的不斷發(fā)展,保險業(yè)內(nèi)競爭日益激烈,單純的價格之爭雖有一時之功,但絕非長久之計。根據(jù)黨委政府以及上級公司開展關(guān)于開展各種轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)方式的通知。我司通過不斷完善各項客戶服務(wù)制度,取得了廣大客戶對保險公司的信任和支持。我司始終把“以服務(wù)求發(fā)展﹑服務(wù)求生存”作為公司發(fā)展的宗旨,從多方面加強服務(wù)質(zhì)量的建設(shè)。主要從以下幾個方面體現(xiàn):

                1、建章立制,狠抓落實。建立健全了嚴(yán)格、規(guī)范的管理制度,同時按照行業(yè)協(xié)會公布的保險服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真進(jìn)行落實,并針對保險行業(yè)的業(yè)務(wù)特點,制定了六項承保服務(wù)制度和八項客戶服務(wù)措施。公開服務(wù)承諾,公布服務(wù)監(jiān)督電話,自覺接受客戶的監(jiān)督。我司工作人員深知,由于人保公司是保險行業(yè)的龍頭老大,還是唯一一家國企財險公司,自身的一言一行不僅代表了人保財險公司的形象,更代表了整個保險行業(yè)的形象,而且服務(wù)態(tài)度的好壞以及服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到客戶對人保財險公司以及整個保險行業(yè)的滿意度,因此更加注重對自己進(jìn)行嚴(yán)格要求,自覺按照職業(yè)道德規(guī)范和內(nèi)部規(guī)章制度要求規(guī)范自己的行為,展現(xiàn)人保財險員工良好的職業(yè)形象。無論是承?;蚴抢碣r,重點突出“方便快捷”,用耐心、周到、熱情的服務(wù)贏得了客戶的普遍好評。

                2、成立專門機構(gòu)服務(wù)曲交集團。在分公司領(lǐng)導(dǎo)和曲交集團的大力支持下,為了更好地為曲交集團提供及時周到的保險服務(wù),體現(xiàn)人保財險公司的實力,營業(yè)部抽調(diào)8名工作經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)和客服人員,組成曲交業(yè)務(wù)部和客戶服務(wù)部,為集團客戶提供從簽發(fā)保單、收取保費到出險報案、查勘定損、受理案件、理賠計算、賠款支付等一站式保險服務(wù),統(tǒng)一了人保財險公司對曲交集團保險業(yè)務(wù)的管理,樹立了人保財險公司在保險運輸行業(yè)中良好的保險品牌形象。對在承?;蚶碣r工作中遇到有爭議的問題協(xié)商解決,原則性的問題堅決不讓步,同時耐心細(xì)致地做好溝通解釋,雙方本著“平等友好、實現(xiàn)共贏”的原則,通過長期的溝通與協(xié)作,建立了融洽的合作關(guān)系。

                ﹙三﹚主抓辦事效率。辦事效率,也就是公司能力的一種體現(xiàn)。按照現(xiàn)在比較流行的說法,就是“執(zhí)行力”,所謂執(zhí)行力,“就是按時按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。公司執(zhí)行能力的強弱取決于兩個要素——員工工作能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,我們不斷提升員工個人執(zhí)行力,一方面是加強員工學(xué)習(xí)和實踐鍛煉來增強自身素質(zhì),另外一方面是要求員工端正工作態(tài)度,作為公司的行動標(biāo)桿。在工作中,我公司嚴(yán)格執(zhí)行“嚴(yán)、實、快﹑新”四字要求。一是著眼于“嚴(yán)”,要求職工積極進(jìn)取,增強員工責(zé)任意識。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。二是著眼于“實”,腳踏實地,樹立實干作風(fēng)。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。因此,公司加強了提高執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí),要求員工必須發(fā)揚嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、勤勉刻苦的精神,堅決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。三是著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。因此公司領(lǐng)導(dǎo)每次開會都不遺余力強調(diào)員工應(yīng)該具備良好時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時間管理,時刻把握工作進(jìn)度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。四是著眼于“新”,開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。因此,要提高執(zhí)行力,就必須具備較強的改革精神和創(chuàng)新能力,堅決克服無所用心、生搬硬套的問題,充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行指令。在日常工作中,我們不斷鼓勵員工敢于突破思維定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。公司從“慢”變“快”解決了以前出單﹑出險慢;理賠周期長等問題中總結(jié)了經(jīng)驗,而后科學(xué)合理簡化了工作程序,提升理賠速度;使客戶在最短的時間內(nèi)解決問題。

                ﹙四﹚提高工作績效??冃且粋€公司生存與發(fā)展的命脈,為很好的讓公司較好較快的發(fā)展,提高工作績效,我司針對公司工作情況建立了較為完善的績效考核系統(tǒng),為績效考核建立了一個標(biāo)準(zhǔn)體系,但只有這個還不足夠,在實踐中,我們發(fā)現(xiàn)還需要構(gòu)筑一套獨立的業(yè)績改進(jìn)系統(tǒng),通過循環(huán)的改進(jìn)與優(yōu)化讓戰(zhàn)略業(yè)績考核真正成為促進(jìn)企業(yè)價值增長的有力工具。這一年,我司從以下兩個方面入手:第一,將業(yè)績考核的指標(biāo)與企業(yè)價值緊密相連,第二,將業(yè)績考核與業(yè)績管理相結(jié)合,形成不斷遞進(jìn)的循環(huán)。通過系統(tǒng)性的循環(huán)遞進(jìn),對業(yè)績起到持續(xù)促進(jìn)的作用。并要求公司至上而下進(jìn)行﹙月度﹑季度﹑年度﹚的計劃設(shè)定﹑述職和行動改進(jìn)。為績效考核能很好落到實處,我司領(lǐng)導(dǎo)干部常常帶頭深入基層、深入群眾、幫助群眾解決反應(yīng)強烈的突出問題,時刻檢查客戶投訴渠道的順暢性,以及問題的解決情況,以方便客戶反應(yīng)問題,讓公司接受寶貴意見積極改進(jìn)提高。

                三﹑存在的問題。

                ﹙一﹚由于公司疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展,對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所松。

                ﹙二﹚面對強大的市場競爭壓力,有的員工出現(xiàn)了畏難情緒,少部分員工出現(xiàn)了一定程度的思想惰性。

                ﹙三﹚對私家車保險業(yè)務(wù)公關(guān)不積極,出現(xiàn)市場占有率偏低。

                四﹑20xx年工作目標(biāo)。

                20xx年是我們?nèi)吮X旊U富源支公司穩(wěn)重求勝的一年,我公司自定保費計劃6500萬元,為確保業(yè)務(wù)目標(biāo)的全面達(dá)成,明年的工作計劃主要有以下幾個方面:

                (一)抓重點,帶全盤,實現(xiàn)規(guī)模和利益同步發(fā)展。

                按照“三個轉(zhuǎn)變”的要求,注重業(yè)務(wù)全面發(fā)展的同時,以健康險為突破,不斷擴大非車險市場占有率。

                (二)促使業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。

                我們要避免20xx年發(fā)展誤區(qū),要積極適應(yīng)經(jīng)營發(fā)展的需要,及時調(diào)整經(jīng)營策略。保證發(fā)展速度與業(yè)務(wù)質(zhì)量同進(jìn)、拓展業(yè)務(wù)與經(jīng)營規(guī)范并行、續(xù)保業(yè)務(wù)與創(chuàng)新業(yè)務(wù)并舉,使業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。

                (三)加強各銷售渠道隊伍建設(shè)。

                20xx年我們將把業(yè)務(wù)計劃細(xì)分到各銷售渠道當(dāng)中去,強化渠道經(jīng)營意識。做好各銷售渠道隊伍建設(shè),將是促使各渠道業(yè)務(wù)正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)工作。我們要加強各渠道基本法的學(xué)習(xí)力度,將基本法熟練運用到各渠道隊伍的管理當(dāng)中去,特別是中介和互動這兩個一直比較滯后的渠道。另外在省公司的指導(dǎo)下,充分利用好銷售編制的激勵作用,不斷吸引外來銷售精英加入和提高內(nèi)部銷售人員的展業(yè)熱情,進(jìn)一步夯實隊伍力量。

                (四)強化學(xué)習(xí)、開創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織。

                日益變化的市場形勢、公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和客戶千差萬別的需求,這些都對我們發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力提出了新的要求。只有堅持不懈地學(xué)習(xí),即加強對行業(yè)監(jiān)管政策、公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃、專業(yè)技術(shù)知識、服務(wù)規(guī)范等等的學(xué)習(xí)才能提高公司業(yè)務(wù)技能和駕馭市場的能力,才能增加公司整體競爭的實力。

                (五)提升服務(wù)意識,提高專業(yè)化服務(wù)技能。

                我們要增強服務(wù)意識。面對激烈的市場競爭,服務(wù)將成為各家主體競爭的王牌,服務(wù)也是客戶選擇承保公司的主要參考因素。我們將圍繞客戶服務(wù),做好以下幾個方面的工作:繼續(xù)完善柜面服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化承保理賠服務(wù)流程、加快標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)。真正做到在服務(wù)上創(chuàng)新模式、做客戶的真正貼心人。

                (六)積極組織開展工會活動。

                充分發(fā)揮工會組織的作用,關(guān)愛的生活,注重公司與員工共同成長,營造人保財險大家庭溫馨融洽的企業(yè)氛圍。積極組織員工開展豐富多彩的文體活動、做好公司對員工的節(jié)日慰問活動等。同時要積極與上級工會、市總工會溝通,倡導(dǎo)全員積極參與社會公益活動,一方面活躍員工的精神生活,提高員工的社會責(zé)任感,借此宣傳公司的企業(yè)文化,不斷提高公司在社會上的知名度和美譽度。

                年財產(chǎn)保險公司年終總結(jié)

                20xx年,我司實收毛保費*萬元,同比增長*%,已賺凈保費*萬元,凈利潤*萬元,賠付率為%。較好地完成了上級公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

                一、圍繞目標(biāo),落實計劃,緊抓業(yè)務(wù)工作。

                1、計劃落實早、措施實。

                20xx年初,我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級公司下達(dá)我司的各項指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。

                在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

                2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”

                一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。

                3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。

                **地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù),而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,突出匯報我司是如何加大對地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務(wù)于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。

                4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場占有面。

                根據(jù)當(dāng)前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù);同時與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。

                5、開展勞動競賽,促進(jìn)“兩險”業(yè)務(wù)健康成長。

                今年以來,我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責(zé)任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標(biāo),層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。

                6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批評教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風(fēng)險的能力。我們先后到有安全隱患的紙業(yè)、藥業(yè)、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。

                二、調(diào)整經(jīng)營思路,強化創(chuàng)新意識,提高公司效益水平。

                今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時,認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達(dá)106%,我司從大局出發(fā),堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風(fēng)險,特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時,我們改變以往的經(jīng)營套路,*廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當(dāng)年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下一年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補今年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),更多的實現(xiàn)已賺凈保費,決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。

                正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任,善于開動腦筋,充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔(dān)子,個個有責(zé)任,因而,在強大的外部競爭中,我司今年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。

                三、以新的考核辦法指導(dǎo)工作,規(guī)范經(jīng)營,提升管理水平,突出業(yè)務(wù)重點。

                保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學(xué)會競爭,在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進(jìn)。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。今年我們按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,積極有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,使得我司在上級公司組織的業(yè)務(wù)臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應(yīng)收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評。

                今年,公司經(jīng)理室在下達(dá)全年任務(wù)計劃時,遵循總公司突出效益第一、長期盈利能力評價的經(jīng)營績效考核原則,努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變,加大了對賠付率和費用指標(biāo)的考核力度,堅持走低成本發(fā)展路子,把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤,徹底打破“只重保費、不重質(zhì)量”的老套思想,實行新的考核機制,拿出個人工資的一半作為此項考核的浮動工資,做到有獎有罰,從而很好的樹立了全員注重經(jīng)營效益的觀念,確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。

                四、深入開展創(chuàng)建活動,全面塑造企業(yè)外部形象。

                1、加強思想政治教育活動。在精神文明建設(shè)過程中,我司一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位,做到學(xué)習(xí)有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持中心組牽頭下的黨組織日常學(xué)習(xí),今年以來,我們進(jìn)行了“兩個條例”、黨的xx屆三中全會、四中全會精神的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步端正和提高了領(lǐng)導(dǎo)班子思想和認(rèn)識,增強了政治敏銳性。

                2、黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)碩果。我司一直以來注重良好黨風(fēng)政風(fēng)的建設(shè)工作,定期召開民主生活會,倡導(dǎo)建立民主、團結(jié)、積極、向上的領(lǐng)導(dǎo)班子隊伍,在工作中實行親屬回避制度,個人使用車輛主動向財務(wù)上繳費用,公務(wù)招待實行“先審批、后登記、再執(zhí)行”的管理制度,保證有詳細(xì)的廉政臺帳。

                3、穩(wěn)定職工隊伍。20xx年,公司施行了新的薪酬制度,在基層公司中造成了一定的人心動蕩,我司經(jīng)理室成員從大局出發(fā),找員工逐個談心,做出了大量的工作,為公司的業(yè)務(wù)平穩(wěn)、發(fā)展平穩(wěn)創(chuàng)造了條件。

                4、積極開展文明單位創(chuàng)建活動。年初,我司再次獲得了江蘇省誠信單位、**市文明單位的光榮稱號,為了保持榮譽,我司繼續(xù)深入開展軟環(huán)境行風(fēng)建設(shè),在電視臺、電臺進(jìn)行了公開承諾講話,《資訊》刊登了承諾內(nèi)容,并適時召開了軟環(huán)境行風(fēng)監(jiān)督員座談會,廣泛征求意見。并注重宣傳工作,我們在《廣播電視報??飞祥_辟了“走進(jìn)**人保財險”系列專欄,并在車站候車大廳不間斷的投放流動字幕廣告,《以誠信拓寬企業(yè)發(fā)展路》等通訊被《**日報》采用,《支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。

                五、存在的問題。

                1、公司疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展,對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。

                2、面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發(fā)展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。

                六、20xx年的基本工作思路。

                隨著市場變化和競爭的激烈,就而言,要牢牢地把握市場的主動權(quán),必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。

                一是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制,全面調(diào)動員工的積極性和主動性。

                二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、做大和做強的關(guān)系,加強整體公關(guān)力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場。

                三是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學(xué)平險、校園方責(zé)任險、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。

                四是強化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率,采取人性化服務(wù),區(qū)別對待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。

                五、針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。

                太平洋財產(chǎn)保險年終總結(jié)

                20xx年公司財產(chǎn)險業(yè)務(wù)進(jìn)入到發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折期,我們及時將財產(chǎn)險業(yè)務(wù)面臨的問題積極向區(qū)分公司進(jìn)行匯報,區(qū)分公司給予了我公司極大的'支持、特別是區(qū)分公司財產(chǎn)險事業(yè)部,為了克拉瑪依的業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策、提供各方面支持,包括主動為我們提供市場信息、政策支持、業(yè)務(wù)幫助等等。及時地解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實際問題。

                1—6月,財產(chǎn)險保費收入xx萬,完成年計劃的xx%。雖然從7—12月業(yè)務(wù)看續(xù)保業(yè)務(wù)只有xx萬元,但實際上因部分業(yè)務(wù)的調(diào)整,實際可續(xù)保業(yè)務(wù)在xx萬元,與下半年任務(wù)xx萬元,仍然有xx萬元的任務(wù)缺口,財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展壓力不容忽視。

                今年為鼓勵業(yè)務(wù)發(fā)展,特別是分散性業(yè)務(wù)的發(fā)展,公司把分散性業(yè)務(wù)的手續(xù)費提到最高30%,按照1—6月分散性業(yè)務(wù)的實際完成情況,我們要比正常的業(yè)務(wù)兌現(xiàn)多支出xx萬元的費用;其次,支付經(jīng)紀(jì)公司的保險業(yè)務(wù)在xx多萬元,這部分經(jīng)紀(jì)費將高達(dá)xx萬元,直接影響財產(chǎn)險承保利潤。而且這部分業(yè)務(wù)的服務(wù)費用按照目前區(qū)分公司費用比率只剩xx%,嚴(yán)重影響和制約財產(chǎn)險的正常業(yè)務(wù)開展。

                從目前的財產(chǎn)險業(yè)務(wù)進(jìn)度來看,企財險進(jìn)度較快,而建工險和家財險任然是我們的業(yè)務(wù)短板,險種之間發(fā)展的不平衡對公司整體業(yè)務(wù)的完成帶來了負(fù)面影響。各經(jīng)營單位的發(fā)展速度也存在較大差異,年初我們制定的每個經(jīng)營單位年新增xx萬元的目標(biāo),有完成的部門,也有缺口增大的單位。因此,下半年各單位的財產(chǎn)險發(fā)展壓力有大有小。

                在日常工作中只要遇到財產(chǎn)險的業(yè)務(wù)問題、服務(wù)問題等,區(qū)分公司事業(yè)部都積極給予及時、全面的幫助,解決我們在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的疑難問題。

                財產(chǎn)保險年終總結(jié)范文

                2017年公司財產(chǎn)險業(yè)務(wù)進(jìn)入到發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折期,我們及時將財產(chǎn)險業(yè)務(wù)面臨的問題積極向區(qū)分公司進(jìn)行匯報,區(qū)分公司給予了我公司極大的支持、特別是區(qū)分公司財產(chǎn)險事業(yè)部,為了克拉瑪依的業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策、提供各方面支持,包括主動為我們提供市場信息、政策支持、業(yè)務(wù)幫助等等。及時地解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實際問題。

                1-6月,財產(chǎn)險保費收入萬,完成年計劃的%。雖然從7-12月業(yè)務(wù)看續(xù)保業(yè)務(wù)只有**萬元,但實際上因部分業(yè)務(wù)的調(diào)整,實際可續(xù)保業(yè)務(wù)在**萬元,與下半年任務(wù)**萬元,仍然有**萬元的任務(wù)缺口,財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展壓力不容忽視。

                今年為鼓勵業(yè)務(wù)發(fā)展,特別是分散性業(yè)務(wù)的發(fā)展,公司把分散性業(yè)務(wù)的手續(xù)費提到最高30%,按照1-6月分散性業(yè)務(wù)的實際完成情況,我們要比正常的業(yè)務(wù)兌現(xiàn)多支出**萬元的費用;其次,支付經(jīng)紀(jì)公司的保險業(yè)務(wù)在多萬元,這部分經(jīng)紀(jì)費將高達(dá)**萬元,直接影響財產(chǎn)險承保利潤。而且這部分業(yè)務(wù)的服務(wù)費用按照目前區(qū)分公司費用比率只剩%,嚴(yán)重影響和制約財產(chǎn)險的正常業(yè)務(wù)開展。

                從目前的財產(chǎn)險業(yè)務(wù)進(jìn)度來看,企財險進(jìn)度較快,而建工險和家財險任然是我們的業(yè)務(wù)短板,險種之間發(fā)展的不平衡對公司整體業(yè)務(wù)的完成帶來了負(fù)面影響。各經(jīng)營單位的發(fā)展速度也存在較大差異,年初我們制定的每個經(jīng)營單位年新增**萬元的目標(biāo),有完成的部門,也有缺口增大的單位。因此,下半年各單位的財產(chǎn)險發(fā)展壓力有大有小。

                在日常工作中只要遇到財產(chǎn)險的業(yè)務(wù)問題、服務(wù)問題等,區(qū)分公司事業(yè)部都積極給予及時、全面的幫助,解決我們在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的疑難問題。

                保險業(yè)務(wù)員個人。

                例文?。

                財產(chǎn)保險公司年終總結(jié)

                有能夠租賃的房屋,最后將公司地址鎖定在xxx樓。選擇這里作為分公司的所在地,更便于我們擴大宣傳面,與車主進(jìn)行面對面的交流和溝通,更利于我們開展財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)。

                工作狀態(tài)下,才在短期內(nèi)裝修出了滿意的效果。

                第三,招聘培訓(xùn)公司人員。公司能不能開展好業(yè)務(wù),人是最關(guān)鍵的因素。x經(jīng)理在做好公司硬件籌備工作的同時,積極在社會上物色招聘優(yōu)秀的保險人才進(jìn)分公司。從11月1日開始,公司內(nèi)勤人員、公司業(yè)務(wù)員等一批充滿活力、熱愛保險事業(yè)的年輕人走進(jìn)了xx財產(chǎn)保險的行列。

                分公司并于x月x日至x日,集中時間對全部人員進(jìn)行了上崗前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

                公司領(lǐng)導(dǎo)陪同省保監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)到我公司進(jìn)行了檢查驗收。至此,我公司正式成為xx財產(chǎn)保險公司大家族中的一員。

                (二)確立工作重心,在競爭中尋找保險業(yè)務(wù)的突破口。

                剛成立的保險公司形成了強烈的競爭壓力。我們惟有保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實,積極尋求對策,與競爭對手們賽服務(wù)水平、賽業(yè)務(wù)能力、賽奉獻(xiàn)與付出,才能從已有的保險企業(yè)中脫穎而出,用實力贏得保險人才的加盟,贏得“回流”保險業(yè)務(wù),才能在保險競爭中屹立不倒。

                2、找準(zhǔn)突破口,加大市場占有面。根據(jù)xx區(qū)xx年的保源情況,x經(jīng)理經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,把摩托車保險、船舶、學(xué)校、幼兒園的人身意外險作為今年零散性險種突破口,與交警等有關(guān)部門聯(lián)系,請他們幫助協(xié)調(diào),幫助代理摩托車保險業(yè)務(wù)。目前,此事正在進(jìn)一步的協(xié)商中。

                力所能及的方便和服務(wù),取得了廣大保戶的信任,為我公司將來拓展市場提供了保障。

                (三)規(guī)范經(jīng)營,努力提升保險工作的管理水平。

                區(qū)立足,我公司全體員工在x經(jīng)理的帶領(lǐng)下,一是加強與保戶的接觸和溝通,密切公司與保戶之間的聯(lián)系;二是在日常管理中,認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行上級制定下發(fā)的《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,并用各項規(guī)定規(guī)范和約束員工的具體行為;三是積極有效的開展工作,對每一份保單、每一次理賠,都做到嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,既不損害保戶利益,也不讓公司受到損失。

                (四)以人為本,培育和建設(shè)優(yōu)秀的保險職工隊伍。

                工做出來的,如何讓他們始終保持良好的工作狀態(tài),廣泛服務(wù)于社會的各個階層和人們生活的各個方面?這也是我公司經(jīng)??紤]的問題。我公司率先從領(lǐng)導(dǎo)做起、從公司成立之時做起、從進(jìn)公司的那一刻做起,用雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實的工作作風(fēng),用吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,用嚴(yán)于律己、誠信為本的做人原則,用愛崗敬業(yè)、熟練精湛的工作能力,取信于民、贏取客戶。同時,公司還從各方面嚴(yán)格要求員工,時刻讓職工保持危機感,讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀望”的態(tài)度,以更加積極主動的姿態(tài)參與市場競爭。經(jīng)過幾個月的磨練,我公司職工隊伍經(jīng)受了鍛煉和考驗,正朝著優(yōu)秀的目標(biāo)邁進(jìn)。

                (一)公司疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展,對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。

                (二)面對強大的市場競爭壓力,有本文來自的同志出現(xiàn)畏難情緒,有部分同志對條款不是很熟,在業(yè)務(wù)開展過程中還存在一定的問題,少部分員工有思想惰性,還要加強這方面的思想教育工作。

                隨著市場變化和競爭的白熱化,未來三年就保險費而言,我公司要牢牢把握市場的主動權(quán),就必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。

                (一)要轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)市場的發(fā)展與變化,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制,全面調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。經(jīng)營目標(biāo),保費收入xx年xx萬元,占市場份額4--5,xx年xx萬元,占市場份額20--25,xx年xx萬元,占市場份額28--33,綜合賠付率控制在50以內(nèi),綜合費用率控制在35以內(nèi)。

                (二)正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、做大和做強的關(guān)系,加強整體公關(guān)力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑戰(zhàn)并占領(lǐng)市場。

                (三)繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學(xué)平險、校園方責(zé)任險、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。

                95585為平臺的報接案集中、查勘定損集中、收付費集中、核保核賠集中的組織構(gòu)架,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部業(yè)務(wù)環(huán)境。

                (五)針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的措施,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。

                財產(chǎn)保險年終總結(jié)

                尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好,下面由我來做一個個人年終總結(jié)。剛來到公司就參加了短期培訓(xùn)學(xué)習(xí),我像回到了年少時代,作回了教室,我認(rèn)真聽取所學(xué)的知識,好用于以后的實踐中。經(jīng)過培訓(xùn)后我對財險有了初步的了解,得到了同事們對我的幫助,使我備感親切,我認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化,業(yè)務(wù)知識,熟記險種條款、保險責(zé)任范圍、責(zé)任免除范圍,學(xué)習(xí)投保單的填寫,做到不懂就問,學(xué)習(xí)上有了極大的進(jìn)步。

                因為剛進(jìn)公司不久所以我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,下面的匯報若有什么不妥之處,會后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評指正。

                那么對于業(yè)務(wù)員來說,它的任務(wù)也是簡單而又不簡單的,由于年齡的問題,還欠缺很多的經(jīng)驗,所以我的工作任務(wù)相對簡單,主要有下面幾項內(nèi)容:

                1、對于新車客戶顧客投保時對于險種的說明,以及訂單后的出單。

                3、報表,駐點車行的次月做上月的月度匯總報表。

                4、收集單證,上交部門。

                首先,繼續(xù)做好先前的工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。

                第二,努力做好自己的本職工作,做好后援服務(wù)。

                第三,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,多記,多想,多觀察,多反省。

                1保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前,我對保險的認(rèn)識就是,保險都是沒什么用的,對保險這門行業(yè)的認(rèn)識非常的狹隘和片面,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),那么對于現(xiàn)在的社會,太多的事故問題的發(fā)生,保險就顯得越加重要。

                2、對職場有了初步、真實、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善方向,通過與領(lǐng)導(dǎo)和同事接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,能夠有機會來到太保工作學(xué)習(xí),我感到非常的榮幸。做學(xué)生的時候希望盡早的參加工作,但是根本不了解職場,工作之后才有了一個清晰的認(rèn)識,每一個人職場都有它特定的一個運作流程。

                財產(chǎn)保險年終總結(jié)

                省公司:

                20xx年上半年我公司始終深入貫徹落實總省公司年初工作會議精神,堅持以省公司戰(zhàn)略部署和工作安排為指引,以效益經(jīng)營為統(tǒng)領(lǐng),以依法合規(guī)為前提,以能力提升為基礎(chǔ),以加快發(fā)展為主線的工作方針,按照抓對標(biāo)夯基礎(chǔ)、抓渠道促發(fā)展、抓管控增效益、抓隊伍強能力、抓服務(wù)樹形象、抓合規(guī)保盈利的總體發(fā)展思路,進(jìn)一步增強工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,堅持發(fā)展要有速度,規(guī)模要有效益,較好的完成了省公司下達(dá)的工作任務(wù)指標(biāo),保持了公司的健康穩(wěn)定發(fā)展?,F(xiàn)將我公司上半年的工作情況總結(jié)及下半年工作思路匯報如下:

                發(fā)展活力不斷增強的良好局面。

                (一)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。

                截至6月底,我公司共簽單2944件,較上年同期增長393件。完成保費收入767.44萬元,完成全年任務(wù)的51.16%,保費收入較上年同期增長15.27%。萬元,非車險保費收入38.35萬元。接受報案932件,立案779件,結(jié)案665件。全險種日歷年滿期賠付率為50.93%,其中車險滿期賠付率53.25%,非車險滿期賠付率為15.85%。車險估損偏差率1為0.23%,及時立案率為xx0%,案件結(jié)案率為78.24%,非車險結(jié)案率為75.00%。

                (二)財務(wù)工作情況。

                20xx年上半年,我公司財務(wù)部門在工作中嚴(yán)格按照省公司費用管理辦法,強化預(yù)算管理,規(guī)范辦公行政的財務(wù)報銷流程,加強費用支出管理,明確銷售費用列支的相關(guān)要求,保證了費用列支的真實、準(zhǔn)確、合規(guī)。

                的要求,按照保監(jiān)會《關(guān)于開展第二次保險機構(gòu)財務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實性檢查工作的通知》和總公司《關(guān)于印發(fā)的通知》,開展了第二次財務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實性自查工作。

                (三)客服工作情況。

                住車險理賠這個客戶關(guān)注的焦點,在車險賠案處理的各個環(huán)節(jié)積極主動服務(wù),即“主動上門定損、主動上門催收索賠手續(xù)、主動告知理賠進(jìn)度、主動告知催領(lǐng)賠款”。此外,我們還利用6.16國壽客戶節(jié)的良好契機,圍繞“牽手國壽,綠動中國”的活動主題開展了重點客戶風(fēng)險檢查咨詢、真實案例圖片宣傳、汽車保養(yǎng)常識講座等有效的客戶服務(wù)活動。通過以上多項舉措的實施,為服務(wù)質(zhì)量的提升提供了保證,提高了公司的市場聲譽,擴大了公司的服務(wù)影響。

                今年是中國共產(chǎn)黨建黨90周年,我公司按照省公司《xx財險黑龍江省分公司慶祝建黨90周年活動方案》要求,結(jié)合我公司的實際情況開展了“學(xué)黨史,談感想”征文活動、“學(xué)黨史,知黨情,跟黨走”黨史知識講座、革命電影欣賞等活動,還參加了由xx市委宣傳部主辦的“慶祝建黨九十周年”書法美術(shù)攝影作品展。通過這些活動的開展使公司廣大員工對黨的歷史有了更全面的了解,對黨也有了更加深刻的認(rèn)識。

                領(lǐng)導(dǎo)核心戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,為順利完成各項任務(wù)目標(biāo)、促進(jìn)我公司實現(xiàn)平穩(wěn)快速發(fā)展提供了強有力的政治保證。

                回顧上半年的工作,看到成績的同時,還清醒地認(rèn)識到我們的工作還存在許多突出問題和薄弱環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn):一是團隊建設(shè)需進(jìn)一步提速,要有步驟地加大增員,努力提升銷售人員的規(guī)模和展業(yè)能力,銷售管控能力仍需進(jìn)一步強化,銷售人員產(chǎn)能較低,銷售隊伍弱小后勁不足極大的制約著公司的發(fā)展速度;二是員工思想觀念需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發(fā)展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的'多,造成了少部分業(yè)務(wù)的流失;三是服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升,在上半年的工作當(dāng)中,我公司雖然采取積極措施,強化提升服務(wù)水平,取得了初步成效,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于總、省公司要求的目標(biāo)值。

                20xx年是人保財險改革的關(guān)鍵一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。這一年是我在人保財險工作的第四個年頭,在這四年里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助讓我不斷的成長。下面結(jié)合我的具體工作,給20xx年的工作做一下小結(jié):在工作思想方面,積極貫徹省、市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新。積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會,化為自己的思想武器。作為一名副經(jīng)理,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

                在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,我主要負(fù)責(zé)非車險,這需要與學(xué)校、銀行保持良好的合作業(yè)務(wù)關(guān)系及做好及時的溝通工作。在車險業(yè)務(wù)上新增了新的突破點,無論是年初的車險見費出單還是年底的手續(xù)費統(tǒng)一結(jié)算;無論是核保的政策變動還是理賠系統(tǒng)平臺的正常運行,工作上的每一點點變化,系統(tǒng)上的每一步更新,我都認(rèn)真參與,嘗試,全力以赴。近幾年保險市場競爭非常激烈,在價格上我們的優(yōu)勢在一點的一點被縮小,但是我們可以在售后服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,增強盈利,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。

                20xx年工作重點是繼續(xù)擴大學(xué)校業(yè)務(wù),繼續(xù)開展銀行非車險業(yè)務(wù),有效地發(fā)展增員,加強團隊建設(shè),積極配合王波經(jīng)理的工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦。

                總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

                保險員個人年終總結(jié)

                緊張、充實的20__年過去了,我進(jìn)入公司的第一個工作年度也順利結(jié)束了,為了梳理20__年的工作,總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,更好的開展20__年的各項工作,現(xiàn)將20__年的工作情況做一總結(jié)并對20__年工作做一簡單計劃(為條理及形成對比,將按照個人工作分工進(jìn)行總結(jié)及建議)。

                一、新契約工作。

                20__年新契約,一是在業(yè)務(wù)量持續(xù)攀升的情況下,保證承保的順利進(jìn)行。其次,在20__年年末接手了__新契約的承保工作后,對其基本情況已經(jīng)了解,20__年將改善其業(yè)務(wù)品質(zhì),改變其業(yè)務(wù)競賽排名墊底的狀況。

                二、健康險工作。

                20__年個人共處理健康險二核1000余單,保險續(xù)保300多單,保證了續(xù)期繳費的順利進(jìn)行。但是由于前期部門人手短缺未經(jīng)嚴(yán)格培訓(xùn)就開始邊學(xué)習(xí)、邊工作,也出現(xiàn)了一些差錯。

                20__年健康險工作將進(jìn)行前端操作,可能會因為系統(tǒng)原因,影響時效,在此,計劃,一是盡量保證健康險二核、保證續(xù)保的及時性,其次,盡量做到核保結(jié)論的合理性、合規(guī)性、合法性。

                三、業(yè)務(wù)競賽工作。

                20__年下半年新契約關(guān)鍵指標(biāo)競賽,個人負(fù)責(zé)督導(dǎo)問題件指標(biāo),問題件作為kpi關(guān)鍵指標(biāo)之一,上半年全省問題件比例大大超出總公司考核目標(biāo)。在接受此任務(wù)后,個人積極和綜合內(nèi)勤溝通,并在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,改變事后督促的管理模式,變成事前提醒,全程跟蹤。全省問題件的比例由10%以上,降到了7%左右,大大超出了預(yù)期目標(biāo)。

                20__年業(yè)務(wù)競賽將繼續(xù)進(jìn)行。作為問題件的督導(dǎo)人,一是繼續(xù)堅持發(fā)布月中問題件分析,其次對于久久難以解決的“此次資料與系統(tǒng)原來資料不符”問題,與內(nèi)勤一起尋找出最佳解決辦法。

                對于問題件比例,目標(biāo)是1月份調(diào)整,估計會在7%左右,然后進(jìn)入提升期,計劃在一季度后達(dá)到20__年考核目標(biāo)6%。

                四、會議記錄工作。

                部門例會在工作中起到重要的作用,20__年部門例會召開21次,這是核保部工作思路的轉(zhuǎn)變、一年工作的歷程的反映。個人負(fù)責(zé)會議記錄的整理,并形成文字。20__年能夠順利完成會議記錄,但是存在時效性差的缺點。因為會議內(nèi)容會在網(wǎng)絡(luò)公布,其時效性將相當(dāng)重要。

                20__年目標(biāo)是確保在會議結(jié)束的第二個工作日下班前完成會議記錄。

                五、部門資料庫工作。

                20__年公司推出網(wǎng)絡(luò)資料庫,個人整理并上傳各類資料70余件。

                20__年對于件數(shù)不做具體要求,目前計劃整理并上傳系列資料,一是,總公司培訓(xùn)資料系列(20__-20__年總公司歷次培訓(xùn)資料),二是,險種系列,對于公司新險種及熱賣險種將整理并上傳其條款、規(guī)則等。

                六、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及經(jīng)驗積累工作。

                20__年將利用地利的優(yōu)勢,加大對本部的初審培訓(xùn)及工作支持。其次是針對各月情況,及時編寫相關(guān)分析并與大家分享,最后是根據(jù)具體工作要求,編寫相關(guān)課件。

                以上僅僅是對__年工作的簡單回顧以及對__年工作的勾勒,相信在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,在伙伴的配合下,__年的工作一定會取得比__年更輝煌的成績。

                財產(chǎn)保險公司年終總結(jié)

                20xx年是保險業(yè)認(rèn)真貫徹落實黨的十七大精神的重要一年,也是xx財產(chǎn)保險公司樹立形象、打響公司品牌的關(guān)鍵一年,更是我們xx支公司面臨重重壓力、攻堅克難的非凡一年。我們在上級公司的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,較好地完成了上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。截至目前,實收毛保費萬元,同比增長%,已賺凈保費萬元,凈利潤萬元,賠付率為%?,F(xiàn)將主要的工作情況匯報如下:

                一是建立健全各項制度。我們不斷健全完善了內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實施細(xì)則及各種管理辦法,初步形成一套完整的管理制度,使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi),做到有法可依,有章可循。

                二是加強業(yè)務(wù)管理。在業(yè)務(wù)管理上,主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,采取科學(xué)、合理、實用的流程,規(guī)范和制約整個理賠工作,如:制定了《理賠工作實務(wù)》、《查勘定損工作流程》等,使理賠流程科學(xué)、合理和實用,同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個理賠水平。

                三是完善考核機制。隨著保險競爭越來越激烈,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進(jìn)。我們除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,還按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中,能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,積極有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,使得我們在上級公司組織的業(yè)務(wù)臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應(yīng)收保費管理等多項檢查中得到了上級公司的好評。

                一是層層落實任務(wù)指標(biāo)。年初,我們就針對地區(qū)保險市場變化及20年全年保費收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級公司下達(dá)我公司的各項指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

                二是加大市場拓展力度。今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾“業(yè)務(wù)。我們與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),主動把握市場,消除了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。針對已失業(yè)務(wù),我們要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把全年流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個突破,全面爭取回流。

                三是積極參與競爭。面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,我們始終保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況,主動尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)。公司多次向當(dāng)?shù)卣饕I(lǐng)導(dǎo)匯報工作,突出匯報我們是如何加大對地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我們積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使政府對我們熱心參與地方工作表示滿意,還對我們正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務(wù)于他們給予肯定,從而對我們的工作給予了很大地傾斜。我們要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員;對所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。

                四是加大市場占有面。根據(jù)當(dāng)前階段的保源情況,年初,我們經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù)。同時與教育部門取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的領(lǐng)導(dǎo)、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。

                五是開展勞動競賽。我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責(zé)任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標(biāo),層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以良好的成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。

                六是狠抓理賠管理。今年以來,我們狠抓理賠質(zhì)量,首先把住定損關(guān),做到既嚴(yán)又準(zhǔn);其次,把住核價關(guān),做到準(zhǔn)確、合理;最后,把住責(zé)任關(guān),即準(zhǔn)確界定保險責(zé)任,嚴(yán)格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴(yán)格剔除不合理賠付。據(jù)統(tǒng)計,截至目前,告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠付萬元,實際為公司創(chuàng)造利潤萬元。

                為廣大人民群眾服務(wù)是保險業(yè)發(fā)展的根本目的,不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發(fā)點和歸宿。服務(wù)是保險企業(yè)的宗旨,是客服中心工作的核心內(nèi)容。在對客戶服務(wù)上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶滿意,通過我們的思想工作和處事藝術(shù),使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

                一是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,辦活保險服務(wù)。為使保戶滿意,我們進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)“和“限時服務(wù)“,實行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付,超公司上報審批案件5天賠付。承諾服務(wù)制度的建立,使我司今年接收的個理賠案件,都有效落實在承諾服務(wù)時間之內(nèi),平均結(jié)案速度提前了3天左右,受到保戶的好評。

                二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率。我們簡化辦事程序,實行一條龍服務(wù),打破以往讓保戶自己找辦公室辦理業(yè)務(wù),將所有工序集中營業(yè)大廳一起辦公,并在大廳各窗口設(shè)明顯標(biāo)志,配導(dǎo)辦員咨詢員,使保戶在一處就能辦理完全部手續(xù)。同時實行辦理業(yè)務(wù)限時制,每筆業(yè)務(wù)辦理最長不超5分鐘,為保戶提供了方便快捷的服務(wù)。實行大案、疑案跟蹤制度,主動為保戶到交警部門協(xié)助處理事故,為保戶提供了保險職責(zé)以外的服務(wù),給保戶提供了方便;在事故車輛修理上,實行現(xiàn)場定損,一次性結(jié)案;在修理廠修車,提前預(yù)算,車修好,只需保戶交很少的差額,其余款項由公司與修理廠結(jié)算,緩解了保戶交費困難,保障了保戶迅速恢復(fù)生產(chǎn)。

                三是樹立保險形象,打造財保品牌。我們下發(fā)了《營業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》,制定了一系列文明服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施,無論是誰,觸犯保戶利益,年終對本人的業(yè)績實行“一票否決“,使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能嚴(yán)格按照保險原則辦事。我們在廣泛開展創(chuàng)建“文明科室“,爭當(dāng)“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵“勞動競賽的基礎(chǔ)上,實行了禮儀服務(wù)、文明用語、禁服務(wù)忌語,掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門等活動,并對著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新,為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。

                一是加強思想教育。我們一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位,做到學(xué)習(xí)有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持進(jìn)行了“兩個條例“、黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步端正和提高了思想和認(rèn)識,增強了政治敏銳性。注重加強黨風(fēng)政風(fēng)的建設(shè)工作,定期召開民主生活會,倡導(dǎo)建立民主、團結(jié)、積極、向上的干部隊伍,在工作中實行親屬回避制度,個人使用車輛主動向財務(wù)上繳費用,公務(wù)招待實行“先審批、后登記、再執(zhí)行“的管理制度,保證有詳細(xì)的廉政臺帳。

                二是大力引進(jìn)人才。公司能不能開展好業(yè)務(wù),人是最關(guān)鍵的因素。公司十分重視對人才的選拔,招聘和使用打破用人界限,實際中以事業(yè)留人,以感情留人,以待遇留人。我們采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)提高和人才儲備的辦法,通過各種渠道,廣泛招聘和吸納理賠人才,從保險同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu),一批充滿活力、熱愛保險事業(yè)的年輕人走進(jìn)了財產(chǎn)保險的行列,保證了短期和中長期的人力資源。

                三是加強人員培訓(xùn)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平,必須強化崗位培訓(xùn)。我們通過多種形式培養(yǎng)和使用現(xiàn)有人才,鼓勵員工自學(xué)成才,提高全體員工的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是:有關(guān)法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術(shù)及有關(guān)的知識。培訓(xùn)的方式是:集中培訓(xùn)和個別培訓(xùn)相結(jié)合,理論培訓(xùn)和實際操作相結(jié)合,外請培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測試,每次測試都和業(yè)績掛鉤,年終進(jìn)行綜合評價。

                四是關(guān)心員工生活。公司始終把費用向一線傾斜,在思想和經(jīng)濟對每位職工都給予了親切的關(guān)懷和幫助,每位職工每逢生日都會收到公司送去的祝福,從而調(diào)動了員工的工作積極性和創(chuàng)造性,進(jìn)一步增強了員工的使命感和責(zé)任感,公司上下到處充滿著團結(jié)、拼搏、積極向上的良好氛圍,為公司各項任務(wù)的完成打下了堅實的思想和人才基礎(chǔ)。

                保險公司財產(chǎn)保險年終總結(jié)

                20xx年是中國保險市場競爭更加激烈的一年,全國公務(wù)員共同的天地!同時也中國人壽發(fā)展歷史上重要的一年,xx營銷區(qū)部在市公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實年初市保會和市公司總經(jīng)理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司下達(dá)的各項工作指標(biāo),以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將十三區(qū)部20xx年的工作情況和20xx年的工作計劃匯報如下:

                截至11月30日,十三區(qū)部在全體業(yè)務(wù)同仁和工作人員的共同努力下,共實現(xiàn)新單保費收入xxxx萬元,其中期交保費xxx萬元,躉交保費xxxxx元,意外險保費xxxx萬元,提前兩個月完成市公司下達(dá)的意外險指標(biāo);區(qū)部至11月有營銷代理人xxxx人,其中持證人數(shù)xxxx人,持證率xx%;各級主管xx人,其中部經(jīng)理x人,分部經(jīng)理x人。實現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。

                回顧20xx年走過的.歷程,凝聚著xx區(qū)部人頑強奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:

                總經(jīng)理室多次在各種會議中強調(diào),今后的市場競爭日趨激烈,同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。xx區(qū)部上下充分領(lǐng)會上級精神,認(rèn)識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標(biāo)轉(zhuǎn),而是應(yīng)該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時機,轉(zhuǎn)變區(qū)部各方面人員的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強調(diào),取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為xx區(qū)部從根本上增強了凝聚力,區(qū)部呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌。

                從年初開始,區(qū)部就針對一年的工作方向,推出了“人人達(dá)標(biāo),爭做明星”的競賽方案,倡導(dǎo)全體業(yè)務(wù)伙伴達(dá)到基礎(chǔ)目標(biāo),向明星業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí),并持續(xù)努力實現(xiàn)高要求。在全年的工作中,區(qū)部帶領(lǐng)業(yè)務(wù)伙伴始終沿著既定方向努力,實現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性。全年基本上可以分為三個階段:

                相關(guān)內(nèi)容

                熱門閱讀
                隨機推薦
                返回

                歷史搜索

                大家都在搜

                久久精品香蕉视频,亚洲视频手机在线观看,国产精品亚洲一区在现观看,18禁无遮挡国产免费观看,偷拍亚洲欧美,国产精品久久久久久久专区,欧美日韩免费一区二区三区,在线视频久,国产9 9在线 | 免费,2022精品久久久久久中文字幕
                一本综合久久国产二区| 亚洲精品成人456在线播放| 久草精品视频在线播放| 成人综合婷婷国产精品久久免费| 日本丰满少妇一区二区| 韩国AV一区二区| 国产精品久久久久免费看| 一级欧美一级日韩| 人妻无码| 日本成熟妇人高潮aⅴ| MM131亚洲无码| 99国产精品2018视频全部| 亚洲欧美在线看片AI| 日韩视频国产| 综合色综合| 久久精品黄色| 少妇无码太爽了不卡视频在线看| 亚洲中文字幕无码永久| 国产成人午夜免费视频| 久久久久久久国产A∨| 久久Av秘 无码一区二区三区| 最新福利片v国产片| 91精品全国免费观看青青 | 亚洲精品aaa| 精品a在线观看| 四虎国产精品永久免费网址 | 国产AV麻豆精品第一页| 久青草中文字幕精品视频| 日韩一级毛一欧美一国产| 人妻无码东京热加勒比| 天天视频黄网站在线观看| 麻豆亚洲AV永久无码精品久久| 国产午夜精品美女裸身视频69| 无码Av免费一区二区三区吻戏| 亚洲五月综合缴情在线观看| 国产天堂在线视频| 中文字幕在线无码不卡视频| 人妻丰满熟妇a无码区| 91精品人妻互换一区二| 国产偷∨国产偷∨精品视频| 欧美综合精品| 久久九九精品国产AV片国产| 91精品国产91久久| 国产精品免费观在线| 亚洲视频欧美视频| 日韩亚洲欧美综合一区二区三区 | 久艹在线播放| 成人中文国产手机免费| 2021av网站在线播放| 天美传媒国产剧影视公司| 中文字幕久热| 欧美伊人亚洲伊人色综| 亚洲国产成人精品一区二区三区| 国产男女无遮挡猛进猛出| 午夜刺激爽爽视频免费观看| 国产一区二区三区在线观看精品| 青青久久精品国产| 国产精品香蕉在线一区二区| 欧亚无码| 国产黑色丝袜网站在线看| 乱人伦中文视频在线| 亚洲国产成人无码| 91精品国产91| 最新无码国产在线播放| 免费不卡AV在线| 国产最新无码专区在线| 2021av网站在线播放| 亚洲人妻无缓冲av不卡| 亚洲国产日产AV无码在| 亚洲中文字幕无码中文字在线| 最新福利片v国产片| 亚洲AV无码码潮喷在线观看| 欧美日韩一区二区视频免费看| 亚洲免费在线看| 国产成人精品午夜二三区波多野| 国产精品无圣光一区二区| 日本伊人网| 国产精品nv在线观看| 国产粉嫩一区二区三区| 三上悠亚一区二区| 黄色福利在线观看| 欧美日韩国产在线视频一区二区 | 99精品欧美一区二区三区黑人日日色| 亚洲中文字幕久久无码精品A98| 在线不卡福利| 少妇无码AV无码专区| 国产精品涩涩涩一区二区三区免费| 久久久久成人精品免费播放网站| 国产成人精品视频一区二区三| 好大好紧受不了的黄色视频| 中文字幕在线播放| 无码精品人妻一区二区| 在线a人片免费观看| 亚洲热影院| 婷婷精品国产亚洲av麻豆不片| 亚洲日韩精品看片无码| 加勒比人妻交换在线无码AV| 亚洲十八精品网站| 国产婷婷色一区二区三区深爱网 | 亚洲婷婷五月激情| 国产成人精品免费视频大| 国产桃色精品无码视频| 欧美久久精品一级c片片| 2021最新久久久视精品爱| 国产精品青草视频免费播放| 国产91福利在线精品剧情尤物| 视频一区日韩| 亚洲av无码国产精品久久| 亚洲专区在线| 国产亚洲欧美精品久久久 | 中国免费av网| 日韩日b视频| 国产日产久久高清欧美| 亚洲国产成人精品一区91| 日韩综合中文字幕| 51精品国产人成在线观看| 91精品综合久久久久m3u8| 精品国产日韩久久亚洲| 欧美最猛性xxxxx(亚洲精品)| 国产精品9999久久久久仙踪林| 久久九九精品久久久久久| 中日韩欧美成人免费播放| 亚洲欧洲偷自拍图片区| 久久亚洲乱码一区| 综合无码综合网站| 日韩无码视频一区| 国产欧美一区二区精品性色99| 国产日韩欧美亚洲综合| 3亚洲日韩在线精品区| 亚洲成a人v| 首页亚洲国产丝袜长腿综合| 精品久久久影院| 国产伦精品一区二区三区不卡视频| 午夜影院a级片| 狠狠躁夜夜躁人人爽超碰97香蕉 | 国产精品视频免费的| 久久久久久一级毛片免费野外| 97人妻碰免费视频| 无码AⅤ精品一区二区三区| 国内精品久久久久精品爽爽| 一本一道AV无码中文字幕麻豆| a午夜国产一级黄片| 日本欧美一级二级三级不卡| 国产网红精品| 亚洲国产精品 久久| 欧美综合亚洲| 国产精品国产一级国产AV| 97se亚洲综合自在线| 久久久久久久国产| 伊人久久综合色| 在线看你懂| 成年人免费黄色| 亚洲色拍拍噜噜噜最新网站| 一本大道久久东京热无码av| 国产欧美日本亚洲精品一5区| 国产成人不卡亚洲精品91| 麻豆国产成人AV| 国产免费一区二区三区在线| 免费一级毛片在线播放不收费| 亚洲香蕉毛片久久网站老妇人| 久久久久久一国产精品区 | 亚洲国产成人精品无码区在线播放| 精品久久久影院| 人妻少妇人人丰满视频网站| 色天堂视频网站| 国产精品中文字幕在线| 久久久久成人精品免费播放网站| 亚洲色大成在线观看| 亚洲无码精品在线播放| 久久精品夜色国产亚洲AV| 亚洲色www永久网站| 最刺激的乱惀视频喷水| 日本aⅴ在线观看| 久久综合九九亚洲一区| 91香蕉成人免费高清网站| 免费a级毛片无码a∨免费软件| 国产在线91精品| 亚洲午夜AV在线| 59pao成国产成视频永久免费| 99久久免费国内精品| 狼色在线视频国产| 亚洲国产图片| 亚洲综合图色| 欧洲成人午夜精品无码区久久| 日韩中文在线观看| 国产精品久久久久久福利| 亚洲综合视频| 日韩视频一区二区在线观看| 国产aⅴ无码精品一区二区三区| 日韩精品无码AV一本二本三本| 99re6久精品国产首页| 99免费视频精品| 无码精品人妻一区二区| 欧美中日韩在线| 加勒比色综合| 2020久久国产最新免费观看| 色图网免费视频在线观看十八禁| 国产欧美日韩综合精品一区二区| 精品国产乱码久久久久久郑州公司 | 欧美日本在线一区二区三区| 国产色综合一区二区三区 | 亚洲日本一区二区三区在线不卡| 日本亚洲a| 国产中的精品suv| 久在线精品视频| 亚洲一级毛片免费视频| 丰满人妻熟妇乱又伦精品| 国产97在线| 日本手机在线| 免费观看无遮挡www的小视频| 在线视频国产欧美另类| 免费成人毛片| 久久久亚洲欧洲日产无码AV| 18禁国产美女白浆在线| 亚洲欧美日韩中文字幕在线一| 欧美一区色| 尤物人妻中文字幕| 国产欧美日韩成人| 国产成人久久精品区一区二区| 亚洲另类无码一区二区三区| 日韩人妻无码精品综合网| 中国一级毛片视频免费看| 国产无码一区二区三区| 色欲亚洲AV永久无码精品| 日韩欧美视频一区二区三区| 亚洲欧美日韩国产精品影院| 亚洲精品在线看| 99RE6在线观看国产精品| 久久成人国产精品二三区| 亚洲 欧美 综合 另类 中字| 亚洲欧美日韩国产精品一区| 免费看国产成年无码av| 免费看美女被靠到爽的视频 | 九九精品国产精品青草| 久久精品国产一区二区| 五月丁香六月综合激情在线观看| 无码喷水一区二区浪潮av| 91久久精品午夜一区二区| 五月婷婷激情| 亚洲日韩乱码久久久久久| 91精品国产91久久久无码蜜臂| 2021国产精品久久| 丰满人妻无码aⅴ一区二区| 亚洲无码毛片免费视频在线观看| 欧洲美女粗暴牲交免费观看| 91精品国产91久久综合桃花| 国产成人一区二区三区小说| 丝袜中文字幕| 高跟丝袜一区二区三区| 国产综合精品在线| 久久国产亚洲高清观看5388 | 国产999在线观看| 一区二区免费视频| 伊人国产在线观看| 国产无码中文字幕| 国产欧美久久一区二区三区| 五月天伊人久久| 国产精品无遮挡一级毛片视频| 在线看黄色网址| 99久久国产综合精品无码| 日韩精品肉欲无码| 伊人网站在线| 在线亚洲观看| 免费无码国产v片在线观看| 日本一区二区三区在线观看 | 中文字幕在线一区二区| 亚洲AV无码国产永久播放蜜芽| 久久久久久精品国产日韩一二三区| 99中文字幕在线| 一级无码国产精品毛片| 久久免费资源| 国产综合影院| 免费女人自慰网站| 亚洲中文字幕AⅤ无码| 亚洲无码手机在线观看| 日本一区二区在线看| 伊人久久大香线蕉亚洲| 亚洲AV无码成人网站久久精品| 人妻精品久久久久中文字幕| 日韩美女在线| 国产成A人亚洲精V品无码 | 亚洲精品国产免费| 免费无码日产av| 亚洲AV无码成人精品区网页| 日韩乱码人妻无码中文字幕| 精品久久久无码人妻中文字幕| 亚洲加勒比久久88色综合 | 中文字幕在线一区二区| 日韩亚洲综合精品国产| 人妻激情乱人伦视频| 久久精品国产精品亚洲艾| 国产精品国产午夜免费看福利| 国产一级毛片午夜| 妺妺窝人体色www聚色窝韩国 | 精品人妻无码中文久久免费不卡| 韩日无码不卡| 亚洲综合中文字幕| 国产乱人伦精品一区二区在线观看| 亚洲女同精品一区二区 | 中文字幕无码日韩专区免费| 日韩欧美爱爱| 国内精品视频免费观看| 99综合色| 青青在线精品| 国产日韩欧美精品一区| 久久久精品国产亚洲麻色欲| 五月婷婷3p| 国产日韩欧美精品在线| 1204国产成人精品视频| 一本色道久久综合亚洲精浪潮| 无码人妻AV免费一区二区| 亚洲无码a∨在线视频| 久久青青91费线频观青| 国产精品国产三级区别第一集| 国产高潮久久久久久绿帽| 久久99精品国产99久久6男男| 国产片av在线观看精品免费| 欧美国产日韩一区二区三区| 在线看黄无码| 亚洲国产成人麻豆精品| 毛片网站免费| 欧美精品在线视频| 久草精品在线观看| 亚洲高清无码在线观看| 99国产美女露脸口爆吞精| 91在线一区二区| 亚洲中文字幕精品久久久久久直播 | 国产图片一区| 日韩一区二区三区电影在线观看| 久久av无码精品人妻糸列| 五月天激激婷婷大综合丁香| 久热这里有精品| 精选麻豆国产AV| 91精品国产91久久综合桃花| 久久久性视频| 色狠狠色综合久久8狠狠色| 99久久亚洲| 无码8090精品久久一区| 久久久这里有精品| 亚洲高清中文字幕一区二区三区| 97久久久久久久久精品6| 国产98在线 | 欧美| 9191精品国产产免费久久| 国产JJIZZ一区二区三区不卡| 制服丝袜 中文字幕 在线观看| 欧美色综合天天综合高清网| 少妇挑战三个黑人惨叫4p国语| 亚洲日韩欧美一区二区| 久久综合香蕉久久久久久久| 亚洲爆乳精品无码一区二区| 亚洲国产av无码一区二区三区| 国产精品永久免费视频| 99这里精品| 九九51精品国产免费看| 久久91精品久久91综合| 精品国产综合| 久久久毛片无码免费收看| 亚洲国产女人AAA毛片在线| 国产在线91精品入口首页| 免费看男女做好爽好硬视频| 高清偷拍一区二区三区 | 人人妻人人澡人人爽欧美二区| 色狠狠一区二区| 精品视频在线观看免费无码 | 亚洲福利国产| 亚洲AV无码成人精品区国产| 国产精品资源在线观看| 99精品女人在线观看免费视频| 狠狠操综合网| 国产成人精品无码免费看| 中国无码人妻丰满熟妇啪啪软件| 午夜福利视频一区| 青青精品视频国产| 在线亚洲+欧美+日本专区| 免费a级毛片永久免费| AV无码免费不卡在线观看| 综合激情在线| 一区二区三区免费看| 国产午夜精品福利久久| 亚洲日本aⅴ片在线观看香蕉| 亚洲A∨精品一区二区三区下载| 麻豆久久婷婷五月综合国产AV| 人人爽人人爽| 特一级熟女毛片免费观看| 一本一本久久a久久综合精品蜜桃| 伊人久久综合免费视频| 人妻少妇中文字幕久久| 无码人妻AV一区二区三区蜜臀| 国产AV国片精品| 国产调教视频在线观看| 亚洲VA主播一区二区视频| 国产精品999亚在线| 久久久久精品| 久久亚洲福利| 99这里精品| 国产综合在线观看视频| 永久免费毛片在线播放| 老熟女@tubeumtv| 亚洲中文字幕无码卡通动漫野外 | 国产日韩欧美911在线观看| 91精品91久久久久久无码啪 | 亚洲人毛茸茸bbxx| 免费在线日韩| 久久久免费精品视频| 东京热一区二区三区| 日韩欧美不卡视频| 亚洲a∨好看av高清在线观看| 国产精品久久久久久久网站| 成a人影片免费观看日本| 高清偷拍一区二区三区 | 国产三级观看久久| 在线看黄无码| 无码中文字幕第一页| 日韩在线操| 国产精品视频一区牛牛视频| 国产精品国产午夜免费看福利| 国产精品麻豆VA在线播放| 日韩美女在线| 婷婷亚洲五月琪琪综合| 国产1区2区在线观看| 色狠狠一区| 无码人中文字幕| 色综合伊人色综合网站无码| 久久九九精品| 中文字幕 尤物视频| 亚洲熟妇AV不卡一区二区三区| 久久免费高清| 中文字幕人妻丝袜乱一区三区| 日韩美女在线| 久久思思97视频| 国产精品福利一区二区无码| 无码人妻精品一区二| 久久久久欧洲AV成人无码国产| 在线欧美亚洲| 久久久久亚洲AV无码网站| 久久精品日韩免费观看频道| 久久精品影视| 最新国产成人综合在线观看| 国产一精品一aⅴ一免费| 91视频久久久久| 久久久亚洲AV专区久久| 四虎最新免费网址| 日日夜夜狠狠| 538亚洲欧美国产日韩在线精品| 亚洲AV无码AV最新无码| 浪潮AV色综合久久天堂色欲AV| 亚洲天堂无码AV在线| 国产精品麻豆VA在线播放| 日韩乱码人妻无码中文字幕| 草草草公开在线| 国产精品免费小视频| 99re国产电影精品| 无码视频一区 二区 三区| 精品综合久久久久久8888| 亚洲中文字幕成人无码| 在线成人中文字幕| 久久香蕉影院| 国内喷白桨黄色网站| 大陆国产乱人伦| 国产三级观看久久| 精品国产三级a∨在线观看| 无码国产精品一区二区视色| 91精品福利在线| 全部免费国产潢色一级| 欧美亚洲激情在线| a级国产乱理伦片在线观看al| 国产伦码精品一区二区| 国产精品视频无遮挡| 精品人妻99一区二区三区 | 亚洲国产精品久久| 一级欧美日韩| 久久精品国产亚洲AV麻豆三区| 俺去鲁婷婷六月色综合| 亚洲色无码综合图区手机| 亚洲国产成人最新精品资源| 国产小屁孩cao大人免费视频| 在线偷窥制服另类| 人成年免费视频一区二区| 日韩久久一级毛片| 操B小视频国产| 高清国产美女一级a毛片录| 午夜亚洲国产精品福利| 国产精品18久久久久网站| 超清无码一区二区三区| 亚洲午夜老牛国产精品无码 | 春色视频网站| 国产一区二区三区日韩欧美| 欧美日韩一区二区在线观看视频| 一级特黄毛片| 精品亚洲成A人在线看片 | 亚洲国产日韩欧美在线a乱码 | 国产在线无码一二三区| 国产精品久久久久久亚洲AV| 国产精品视频第一区二区| 91视频免费播放| 日本不卡高清免费v日本| 欧美激情综合网| 欧美一区二区三区久久久| av无码高清在线| 精品国产综合| 这里只有精品视频在线| 男人天堂2022在线免费观看视屏| 99久久九九国产精品国产| 亚洲网址在线观看| 国产婷婷综合丁香亚洲欧洲| 1精品啪国产在线观看免费牛牛| 91精品丝袜国产高跟在线一区| 黄色网站无遮挡| 国产日韩欧美一区| 国产精品高清视亚洲一区二区 | 免费看国产成年无码av| 国产精品麻豆一区二区| 国产高清在线a视频大全| 国产成人精品午夜福利免费APP| 久久久性视频| 1204国产成人精品视频| 久久久久亚洲精品无码网址| 无码人妻精品一区二区蜜桃百度| 亚洲中文字幕成人无码| 亚洲欧美一区二区成人片| 国产精品区一区二区三| 99久久这里只精品国产免费| 图片区小说区av区| 亚洲网址在线观看| 五月天激激婷婷大综合丁香| 国产日产亚洲精品| 亚洲精品h| 一本一本久久A久久精品综合| 欧美综合区| 午夜亚洲福利| 黑人牲交视频全部| 国产一国产一级毛片视频在线| 国产情侣亚洲| 国产欧美日韩一区二区加勒比| 亚洲一区中文| 久久免费高清| 久久久亚洲一区二区三区美女 | 亚洲欧美a| 亚洲欧美在线视频一区二区| 日韩有码在线视频| 国产精品偷伦视频免费手机播放| 国产精品久久久久亚洲| 91麻豆精品国产91久久久| 蜜臀AⅤ永久无码精品| 综合91在线精品| 一区二区三区四区电影| 国产v综合v亚洲欧美久久| 2020真实自拍愉拍在线看| 亚洲综合无码AV一区二区| 亚洲男人网| 亚洲视频在线视频| 日韩亚洲av无码三区二区不卡| 日韩有码在线视频| 五月丁香六月综合激情在线观看| 中文字幕人妻丝袜成熟乱| 亚洲AV秘 无码一区在线观看| 久久久综合中文字幕久久| 综合精品视频| 欧美日韩中文字幕| 亚洲一区二区色| av无码不卡在线观看网址| 国产在线观看a| 四虎国产精品永久地址49| 在线视频欧美亚洲| 国产色婷婷精品免费视频| 中文字幕久久久久一区| 国产一区二区黄色视频| 色狗综合网| 日日日插插插| 国产精品三级久久久久久电影| 成人免费福利片在线观看| 美女视频一区二区三区| 亚洲av无码专区在线播放| 久久精品久久精品久久精品| 久久久久久亚洲中文字幕无码| 久久免费高清| 久久久久国色αv免费关看| 无码性午夜视频在线观看| 日本一区不卡在线观看| 91在线一区二区| 亚洲AV无码一区二区三区dⅴ| 日韩久久一级毛片| 免费a级毛片| 久久艹伊人| 一本色道久久综合亚洲精浪潮| 99国产午夜精品一区二区天美 | 亚洲三级电影在线播放| 国产午夜精品福利| 成人国产激情久久精品| 亚洲av无码一区东京热不卡| 色午夜在线| 国产精品99久久99久久久看片| 免费视频一区二区| 综合亚洲欧美日韩一区二区| 一区二区三区国产精品| 国产在线不卡免费播放| 一级特黄毛片| 综合精品视频| 亚洲AV无码成人精品区网页| 日本老年人精品久久中文字幕| av在线天堂网| 亚洲欧美视频二区| 久久这里只有精品免费播放| 久久久久亚洲AV无码网站少妇| 最新高清无码专区| 国产一线视频在线观看高清| 阿v网站免费精品| 亚洲欧洲一区二区三区久久| 午夜亚洲aⅴ无码高潮片| 亚洲无码免费看| 午夜亚洲aⅴ无码高潮片| 美女av网站| 日韩亚洲欧美一区二区三区| 亚洲综合第一欧美日韩中文 | 久久免费资源| 国产日韩久久久精品影院首页| 久久er这里都是精品23| 91国语精品3p在线观看| 精品无码成人片一区二区| 亚洲一区二区三区久久久久| 午夜理论片在线观看免费丶| 在线观看亚洲精品国产| 国产高清无密码一区二区三区| 日韩精品系列| 91亚洲人成手机在线观看| 综合欧美日韩| 亚洲精品WWW久久久久久| 精品视频国产香蕉尹人视频| 在线偷窥制服另类| 亚洲の无码热の综合| 动漫在线无码一区| 亚洲综合精品成人| 亚洲中文字幕无码一区二区三区 | 日韩欧美一区二区三区中文精品 | 亚洲第一极品精品无码久久| 亚洲色图综合图区| 激情中文丁香激情综合| 国产精品久久久久久| 亚洲一区二区欧美| 二级毛片免费完版| 97久久久久久久久精品6| AV无码系列一区二区三区| 91精品91久久久久久无码啪 | 亚洲av日韩精品久久久久久a| 我的好妈妈8中文在线播放| 91热国内精品永久免费观看| 国产高清白浆| 久久91精品久久91综合| 亚洲精品国产精品国自产小说| 亚洲作爱视频| 亚洲第一极品精品无码久久| 欧美成人a在线网站| 曰本亚洲欧洲色a在线| 亚洲欧洲日产国码无码av野外| 亚洲无码人成网| 中文字幕无码日韩专区免费| 免费女人自慰网站| 国产一区二区高清在线| 人妻中文字幕无码久久AV爆| 国产一区二区福利久久| 久久精品免观看国产成人| 亚洲五月七月丁香缴情| 亚洲电影中文字幕| 九九精品在线观看| 蜜臀AⅤ永久无码精品| 亚洲高清无码在线观看| 国产精品麻豆一区二区| 亚洲日本黄色网站| 久久久久久九九| 思思久99在热线女精品视频| 青春草在线视频精品| 久久福利青草精品资源| 亚洲欧美日韩国产精品一区| 精品久久久无码中文字幕一丶| 亚洲A无码综合A国产AV中文 | 久久久久国产一级毛片高清版| 亚洲AV无一区二区三区综合| 国产97在线观看| 国产三级精品久久三级国专区 | 性色AV无码中文AV有码VR| 国产精品久久久久亚洲| 国产成人影院一区二区三区| 国产精品天干天干在线观蜜臀| 国产精品精品视频一区二区三区 | 婷婷亚洲五月琪琪综合| 国产精品大屁股白浆久久| 精品综合久久久久久99| 农村妇女野战bbxxx| 亚洲少妇人妻无码视频| 久久亚洲AV成人一二三区| 国产成人毛片亚洲精品不卡| 91人妻中文字幕| 亚洲午夜精品久久久久久APP| 国产一级牲交片高潮免费| 国产精品18p| 欧美综合伊人久久| 国产黑色丝袜在线视频网站| 成人国产一区二区| 中文人妻熟妇乱又伦精品| 成年美女黄网站色大免费全看视频 | 51视频国产精品一区二区| 青草久久网| 无码综合天天久久综合网色吧影院 | 久久免费成年人黄色视频| 国产黄色免费网站| 国产精品免费久久久久久久久| 国产成人综合久久精品免费| 夜夜摸夜夜操| av毛片午夜专区| 视频一区二区在线观看| 白浆出来无码视频在线| 婷婷五月六月激情综合色中文字幕 | 免费精品国产自产拍观看| 久久亚洲福利| 久久久亚洲欧洲日产无码AV| 国产精品久久久亚洲| 国产综合精品在线| 国产精品亚洲二区在线| 精品一区二区久久| 不卡视频一区二区三区| 中文字幕久久久久| 国产三级短视频| av一区无码不卡毛片| 97精品国产高清自在线看超| 综合91在线精品| 无码Av熟人妻| 精品无人区无码乱码毛片国产| 亚洲VA主播一区二区视频| 亚洲爆乳AAA无码专区| 人妻精品久久久久中文字幕| 亚欧洲精品在线视频免费观看| 成人综合久久精品色婷婷| 亚洲va无码在线人成| 国产亚洲小视频| 欧美综合区| 国产91 对白在线播放九色| 国产激情视频在线观看| 国产精品久久久久久亚洲AV| 一级a做片免费久久无码| 天天狠天天天天透在线| 欧美二区视频| 亚洲国产日韩在线观看| 天天做天天爱天天爽天天综合| 国产成人综合日韩精品无| 99这里精品| 久久久婷婷亚洲5月97色| 色狠狠色噜噜AV一区| 国产高清在线精品一本大道| 久久人妻无码高清加勒比| 国产精品天天干| 日韩亚洲av无码三区二区不卡| 中文字幕成人网| 久久亚洲精品成人无码网站蜜桃| 中文字幕在线一区二区| 国产精品福利无圣光在线一区| 伊人久久大香线蕉无码麻豆| 麻豆国产精品无码| 视频色www永久免费| 99re国产电影精品| 国产精品99久久免费观看99| 国产成人精品久久久久大片| 午夜理论片在线观看免费丶| 国产精品搭讪系列在线观看| 国产1区2区在线观看| 久久成人国产精品二三区| 亚洲 欧美 变态 另类 综合| 中文字幕久久久观| 91精品国产综合久久香蕉922 | 精品无码久久久久国产动漫3d| 免费看男女做好爽好硬视频| 国产v综合v亚洲欧美久久| 日韩一区三区| 国产女精品视频网站免费蜜芽| 成人不卡国产福利电影在线看| 900av在线播放| 片不卡无码久久蜜芽| 91免费视频网站| 日韩一区二区视频在线观看| 精品国产乱码久久久久久樱花| 日韩人妻无码aⅴ中文字幕你懂的| 亚洲va在线va天堂va四虎| 亚洲色偷拍另类无码专区| 91精品人妻一区二区三区| 亚洲国产精品成人综合久久久| 亚洲中出视频| 国产精品黑丝| 亚洲最新版AV无码中文字幕一区| 国产精品亚洲二区在线| 国产精品久久99久久久久精品| 国产自产精品露脸刺激91在线| 久久综合精品| 在线无码免费看黄网站| 亚洲中文无码精品久久不卡| 妓女影院一区二区三区| 狠狠狠狠狠综合视频| 亚洲性爱无码av| 亚洲中文无码精品久久不卡| 在人线av无码免费高潮喷水| 久久91精品久久91综合| 亚洲AV日韩AV永久无码下载| 国产欧美日韩VA另类| 成人综合久久精品色婷婷| 国产欧美久久久久久精品一区二区| 国产成人精品无码免费看| 色综合久久无码中文字幕app | 中文午夜无码人妻看片| 99视频精品全部免费免费观看| 亚洲中文字幕精华在线看| 久久午夜无码免费| 国产三级短视频| 国产精品久久久久久亚洲AV| 国产欧美综合一区二区| 亚洲日韩高清在线亚洲专区| 久久国产国内精品对话对白 | 日本一区二区三区中文字幕视频| 中文字幕久久精品一区二区| 亚洲欧洲免费无码| 99精品久久久久精品双飞| 2021精品国产综合久久 | 久久精品AⅤ无码中文字字幕不卡| 色综合久久久久综合99| 国产精品高清在线观看93| 不卡免费视频| 国产精品高潮呻吟久久AV软件 | 成人免费福利片在线观看| 福利视频黄| 国产一国产一级毛片视频在线| 日本精品aⅴ一区二区三区| 国产高清在线精品一区二区| 色综合久久久久久久久五月| 亚洲精品无码成人区久久| 亚洲六月丁香色婷婷综合久久| 久久国产亚洲观看| 亚洲综合色播| 亚洲视频在线视频| 国产女主播喷水视频在线观看| 国产精品视频白浆免费视频| 日韩精品无码久久久观看| 国产91久久精品成人看网站| 亚洲最大福利网| 秋霞日韩一区二区三区在线观看| 久久亚洲AV无码AV男| 精品国产91久久久久久| 中文字幕精品一区久久久久| 超碰Av一区=区三区| 性色AV无码中文AV有码VR| 国产伦精品一区二区免费| 国产精品00校花H视频| 精品中文字幕久久久久久 | 人人爽人人爽人人片av免费 | 欧美在线视频一区二区| 亚洲AV日韩一区二区精品区| 999国产精品视频| 国产成人精品无码免费看在线| 亚洲精品高清视频| 伊人久久免费视频| 国产特黄AV| 激情五月激情综合网| 亚洲 精品 综合 精品 自拍| 国产女同一区二区三区五区| 久久精品国产一区二区| 亚洲欧美视频一级| 亚洲精品视频二区| 1精品啪国产在线观看免费牛牛| 久久久久夜色精品国产| 国产精品一区久久精品| 日韩爱爱网| 1024国产精品无码| 国产精品三级在线播放| 在线深夜福利亚洲欧美| 人妻精品久久久久中文字幕69| 在线观看久草| 超频人妻在线视频| 午夜福利视频一区| 国产主播在线播放| 精品奶水区一区二区三区在线观看 | 国产精品国产三级区别第一集| 中文字幕无码毛片免费看| 免费a级黄毛片| 精品无码成人片一区二区| 国产精品久久久久精品麻豆| 国产精品00校花H视频| 亚洲综合第一欧美日韩中文 | 亚洲av永久无码精品水牛影视| 精品女同一区二区| AV无码一区二区三区国产| 亚洲最大福利网| 日韩成人中文字幕| 三级在线国产| 人妻无码中文专区久久五月婷| 中文字幕乱码二三区免费| 国产精品无码VA日韩欧| 国模大胆一区二区三区| 久久久久亚洲AV无码网站| 久久久久久亚洲Av无码精品专口| 少妇111111| 幻女bbwxxxx在线视频| 亚洲日韩乱码中文无码蜜桃| 中文字幕有码在线视频| 一级无码啪啪| 精品女同一区二区| 亚洲男人网| 国产精品久久久久久久久久免费| 亚洲精品午夜国产VA久久成人 | 国产国拍亚洲精品永久不卡| 国产亚洲小视频| 亚洲人毛茸茸bbxx| 99re在线精品| 日韩国产欧美精品综合二区| 找国产毛片看| 国产精品一区二区手机在线观看| AV无码一区二区三区国产| 久久国产精品久久久| 2021av天堂网| 亚洲作爱视频| 中文字幕在线免费看| 在线精品动漫一区二区无码| 国产精品美女久久久久久2018| 亚洲伊人久久大香线焦| 久9热免费精品视频在线观看| 久久综合九色综合桃| 久久久久成人精品无码中文字幕| 久久久婷婷亚洲5月97色| 亚洲浓毛av| 亚洲精品一级片a| 综合在线亚洲| 亚洲少妇人妻无码视频| 欧美一区二区三区激情啪啪| 亚洲AV无码一区二区三区dⅴ| 亚洲av第一页国产精品| 亚洲视频欧美| 国产h视频在线观看网站免费| 91亚洲人成电影在线观看网色 | 国产成人亚洲综合一区| 国产午夜精品福利久久| 久久精品国产亚洲AV波多| 麻豆国产精品无码| 国产亚洲精品自在线亚洲情侣| 日本三级在线播放线观看2021| 中文无码久久精品高潮喷水| 亚洲人成伊人成综合无码| 伊人一区| 亚洲欧洲日产国无码| 午夜视频在线观看国产| 成 人 免费 黄 色 网站视频| 黄色视频一区二免费| 亚洲精品无码久久久久久| 中文字幕无码久久精品| 加勒比精品久久一区二区三区| 亚洲AV无码国国产产精品久久一| 亚洲中文字幕无码中字狠狠 | 国产精品人人爱一区二区白浆| 亚洲加勒比在线| 亚洲三级电影在线观看| 亚洲国产欧美在线| 国产精品视频一| 日本中文一区| 欧美香蕉视频在线观看| 亚洲视频在线免费观看| 国产精品视频大全| 福利视频黄| 色www永久高清| 久久精品国产只有精品96| 亚洲九九夜夜| 日韩午夜福利视频| 亚洲av日韩精品久久久久久a| 亚洲av无码第一区二区三区| 国产偷久久久精品专区| 西西大胆视频午夜无码| 少妇人妻无码专区视频| 欧美日在线| 久久一本色道综合| 久久久久久久久国产一区| 亚洲国产精品一区二区第四页| 色视频WWW在线播放国产人成 | 国产女同一区二区三区五区| 国产成人精品无码免费看| 国产成人啪精品视频免费网| 久久久久久国产精品| 国产在线播放鲁啊鲁视频| 久久精品国产福利| 99这里精品| 无码国模大尺度视频在线观看| 超频人妻在线视频| 成在线人免费视频一区二区三区| 无码福利日韩神码福利片| 欧美人妖精品| 日韩无码国产视频| 亚洲无码人成网| 日本不卡高清免费v日本| 亚洲黄色免费在线观看| 亚洲三级网| 国产精品久久久久久| 国产精品99久久免费观看99| 五月丁香综合激情六月久久| 久久久久亚洲日日精品| 五月丁香婷中文字幕| 亚洲综合色播| 国产三级观看久久| av毛片午夜专区| 亚洲日韩欧美一区二区在线| 久久综合香蕉久久久久久久| 亚洲AV无码一区二区三区日日强| 精品无码成人片一区二区| 亚洲欧美日韩中文字幕在线一| 久久久无码视频| 成人无码A区在线观看视频| 伊人国产在线观看| 日韩精人妻无码一区二区三区 | 国产91最新在线| 精品国产午夜理论片不卡| 青青草成人在线| 国精品人妻无码一区免费视频电影| 91精品91久久久久久无码啪 | 国产日韩在线播放| 五月天伊人网| 色www电影| 一区无码毛片| 中文无码视频在线| 亚洲国产综合无码一区二区bt下| 精品在线网站| 青青国产成人久久91| 欧洲亚洲视频免费| 91精品久久久久含羞草| 久久精品99国产精品蜜桃| 人人婷婷色综合五月第四人色阁| 无码人妻中文中字幕一区二区| 97视频国产| 久久久久久精品国产日韩一二三区| 久青草国产手机在线视频| 国产精品视频第一区二区| 国产线视频精品免费观看视频| 99久久精品免费看国产高清| 精品国产一区二区三区成人| 国产精品视频99| 高清视频一区二区三区| 黄视频在线观看免费| 99婷婷久久精品国产一区二区| 五月天伊人久久| 99久久伊人一区二区yy5099| 久久九九有精品国产56| 久热香蕉在线视频| 亚洲第一久久| 亚洲色偷拍另类无码专区| 免费国产VA在线观看| 99精品免费| 久久久噜噜噜WWW成人网| 亚洲AV无码一区二区高潮| 成人国产一区二区| 亚洲a色| 日韩亚洲欧美一区二区三区| 蜜桃臀AV高潮无码| 亚洲欧美视频一级| 亚洲熟妇少妇任你躁在线观看无码| 欧美日本精品一区二区三区| 亚洲爆乳大丰满无码专区 | 天天操国产| 国产成人精品无码免费看在线| 久久精品国产免费高清| 1024国产精品无码| 热久久亚洲| 级毛片无码av| 国产96视频| 亚洲精品5555在线| 国产Av一二三区| 最新国产成人综合在线观看| 亚洲AV激情无码专区在线播放| AⅤ无码精品视频| 在线精品国产成人综合第一页| 国产日韩欧美911在线观看| 国产95在线 | 欧美| 五月婷婷3p| 亚洲一区二区婷婷久久| 最近2019年中文字幕视频| 欧美综合区| 久久久无码视频| 国产欧美日韩一区二区加勒比| 日韩美女在线| 在线播放国产不卡免费视频| 日韩午夜激情视频| 日本三级中文字幕| 国产剧情福利AV一区二区| 国产精品18久久久久网站| 99久久老司机免费精品免费| 99久久精品费精品国产| 国产亚洲免费观看| 欧美字幕第一页| 免费精品国产自产拍观看| 在线亚洲AV不卡一区二区| 国产成人亚洲综合一区| 香蕉国产人午夜视频在线观看| 国产一级淫片a免费播放口| 国产精品视频免费| 香蕉久久精品| 亚洲国产欧美在线人成| 午夜精品国产| 狠狠久久综合伊人不卡| 中文字幕有码高清| 久久福利青草精品资源| 99久久久无码国产精品9| 青春草在线视频精品| 天天爽夜夜爽人人爽一区二区| 91免费视频观看| 亚洲精品日本| 久久综合亚洲色社区| 免费a级黄毛片| 午夜精品久久久久久91| 久久久毛片无码免费收看| 亚洲AV无码久久精品狠狠爱浪潮| 精品国产乱码久久久久久蜜桃不卡| 91视频-88av| 国产一区高清视频| 狠狠久久综合伊人不卡| 精品国产一区二区三区国产馆| 亚洲午夜精品久久久久久APP| 亚洲色图综合图区| 免费a级毛片| 国产片av在线观看精品免费| 国产乱色国产精品免费视频| 亚洲无码刺激| 亚洲第一成年网| 亚洲中文字幕无码一区二区三区 | 99久久精品久久久| 国产在线91精品入口首页| 8090成人午夜精品无码| 亚洲国产综合无码一区二区bt下| 亚洲精品理论| 国产伦精品一区二区三区免费迷 | 久久久久人妻精品一区二区三区| 国产精品一区二区视频成人| 在线观看无码网| 国产精品99久久免费观看99| 亚洲中文字幕无码中字狠狠 | 激情亚洲婷婷| 精品欧美一区二区在线观看| 亚洲午夜精品久久久久久APP| av一区二区免费中文字幕| 国内精品一区二区2021在线| 人妻少妇被猛烈进入中文字幕| 国产日韩欧美精品一区| 日本不卡免费高清一级视频| 无码视频一区二区三区无码| 99这里精品| 国产成人一区二区三区小说| 中文亚洲av片在线观看不卡 | 免费一级a毛片在线播放| 国产精品18久久久久久不卡| 国产不卡免费视频| 日本中文一区| 欧美二区视频| 久热香蕉在线视频| 亚洲精品无码AV人在线播放| 伊人一区| 亚洲VA欧美VA人人爽色欲| 91视频久久久久| 狠狠色噜噜狠狠狠狠奇米777| 日本综合a一区二区视频| 欧美女同在线| YW亚洲AV无码乱码在线观看| 国产av一区二区三区日韩 | 永久免费Av无码国产| 亚洲国产日韩综合久久精品| 精品人妻伦一二三区免费| 欧亚激情偷乱人伦小说视频 | 精品人妻伦一二三区免费| 亚洲九九夜夜| 精品久久无码视频| 国产剧情福利AV一区二区| 日本中文一区| 亚洲成aⅴ人片在线观看天堂无码 一本一本久久久久a久久综合激情 | 久久黄色视频一区二区| 欧美视频在线一区二区三区| 中文在线日韩| 国产一级毛片午夜| 国产国拍亚洲精品午夜不卡17| 91福利视频网| 久热这里有精品| 国产精品国产三级国产普通话一 | 国内久久婷婷精品人双人 | 中国无码人妻丰满熟妇啪啪软件| 亚洲三级在线| 国产AV一区最新精品麻豆| 国产在线视频网站| 一区二区在线观看视频| 久久96国产精品久久久| 亚洲AV无码综合一区二区三区 | 亚洲AV无码一区二区三区ba| 亚洲欧洲精品一区二区三区不卡| 妲己影院一成年视频欧美一区| 精品免费在线| 亚洲欧洲久久久精品| 免费亚洲视频在线观看| 少妇乱子伦精品无码| 久久青草国产免费观看| 国产微拍精品一区| 国产精品18久久久久网站| 欧美高清在线精品一区二区不卡| 久久国产精品久久国产精品| 国产欧美日韩成人| 无码中文日韩Av| 国产婷婷色一区二区三区| 久久精品国产亚洲AV麻| 香蕉国产人午夜视频在线观看| 国产精品一区二区手机看片| 操B小视频国产| 久久精品免费观看国产| 一区二区三区精品国产| 99精品免费| 亚洲国产精品一区二区第四页| 国产精品大屁股白浆久久| 黑人牲交视频全部| 亚洲一区二区免费在线观看| 国产精品视频99| 国产在线91精品入口首页| 另类国产女王视频区| 女人露P毛视频·WWW| 亚洲欧洲综合网| 久草不卡视频| 欧美裸体xxxxbbbb极品| 日韩乱码人妻无码中文字幕| 国产久视频国内精品999| 国产96视频| 国产精品18p| 亚洲成a人片在线观看网站| 国产成人毛片亚洲精品不卡| 亚洲Va中文字幕久久无码一区 | 国产精品自线在线播放| 2022国内精品免费福利视频| 欧洲激情无码一区二区三区| 国产在线中文字幕| 亚洲深夜福利视频| 国产一区精品在线| 国产精品无码av天天爽| 久久久午夜精品理论片| 亚洲综合香蕉在线视频| AV无码免费看| 乱中年女人伦av三区| 久久精品国产亚洲AV热九九热| а∨天堂在线中文免费不卡| 亚洲欧美一区二区三区综合| 国产av无码专区亚洲av麻豆| 日韩欧美精品视频在线| 鲁丝一区鲁丝二区鲁丝三区 | 不卡妓女一区二区免費| 国产精品亚洲欧美日韩区| 人妻无码aⅴ中文系列久久免费| 日本免费v片一二三区| 国产日韩AV无码免费一区二区| 国内成人免费视频| 色婷婷日日躁夜夜躁| 国产精品日韩中文| 亚洲欧美午夜| 亚洲AV无码成人精品区不卡在线| 日本免费高清AⅤ乱码专区| 久久久久久精品在免线费观看 | 精彩视频一区二区三区| 亚洲欧美另类在线视频| 亚洲欧美日韩综合二区三区| 国产精品天堂avav在线| 久久久久精品免费看| AV中文字幕在线视| 秋霞AV无码观看一区二区三区| 国产麻豆精品免费视频| 亚洲 欧美 丝袜 中文 综合| 欧美日韩视频精品一区二区| 国产日本免费| 国产在线91| 日韩a级成人免费无码视频| 久久久久久久久久久精品| 精品欧美小视频在线观看| 亚洲va欧美va天堂v国产综合| 夜夜精品无码一区二区三区| 青草伊人久久综在合线亚洲观看| 高清无码久久久久久| 国产av永久无码青青草原| 久久99国产精品二区| 日韩免费无码AV一二区| 亚洲天堂av在线播放| 国产成人久久精品77777综合| 午夜无码无遮挡在线视频| 国产伦人伦偷精品视频| 日韩精品一区二区三区在线观看 | 伊人久久网站| 亚洲永久精品一区二区三区 | 亚洲精品成人在线| 日韩精品无码一区二区三区久久久| 亚洲AV永久无码天堂网一线| 久久久噜噜噜久噜久久| 青青青青国产在线| 久久99精品久久| 亚洲AV无码国产精品久久理论| 无码国产精品第100页| 久夜色精品国产噜噜亚洲AV| 日本精品久久久久中文字幕| 中文字幕久久久人妻无码| 久久国产精品女| 国产情侣一区| 国产精品久久久久久蜜桃| 无码中文字幕在线| 久久免费国产视频| 在线无码国产精品亚洲а∨| 亚洲AV无码精品无码麻豆| 无码专区特殊片| 国产日韩综合一区二区性色AV| 亚洲第一页中文字幕| 国产清品夜色一区二区三区不卡| 小说区图片区色综合区| 欧亚精品无码永久免费视频| 日本乱偷人妻中文字幕在线| 精品国产区一区二区Av色欲| 制服丝袜中文字幕在线| 亚洲高清中文字幕综合网| 成人免费观看一区二区| 国内精品久久久久久无码不卡| 亚洲国产成人AⅤ片在线观看| 久久久久国产亚洲AV麻豆| 99精品在线观看视频| 亚洲午夜无码久久久久蜜臀AV| av无码中出一区二区三区| 久久久久亚洲AV无码专区喷| 国产福利午夜波多野结衣| 51精品国产人成在线观看| 午夜亚洲国产精品福利| 久久久久国色αv免费关看| 制服丝袜长腿无码专区第一页| 亚洲AV无码成人精品区日韩密殿 | 亚洲AV永久无码精品一区二国| 免费va国产高清不卡大片 | 婷婷尤物在线| 亚洲激情综合网| 精品国产AV无码一区二区三区| 性做久久久久久免费观看欧美| 欧美久久综合性欧美| 99精品视频69v精品视频免费| 高H无码纯肉在线观看| 毛片小说在线观看| 在线a人片免费观看| 99久久无码精品一区二区毛片| 亚洲欧美国产精品第1页| 国产原创精品视频| 亚洲国产欧美在线人成| 色图偷拍| 自怕偷自怕亚洲精品| 99精品在线观看视频| 女子裸体黄18禁网站| 国产精品无码制服丝袜网站 | 亚洲熟女少妇一区二区| 久久久精品久久久668| 欧美丝袜一区二区三区| 欧美三级不卡在线播放| 国产日韩欧美在线视频免费观看| 亚洲精品不卡午夜精品| 色人妻超碰| 无码AV无码免费一区二区| 日本高清专区一区二无线| 亚洲性爱区免费视频一区| 色台湾色综合网站| 欧美色资源| 区二区三区四区免费视频| 法国性经典xxxxx| 国产欧美日韩在线观看一区二区三区 | 久久久久久岛国免费网站| 精品熟女少妇免费久久| 黄频视频大全免费的国产| 国产精品麻豆99久久久久久| 久久精品国产亚洲AV嫖农村妇女| 久久精品日韩| 视频一区二区免费| 91免费精品国自产拍在线不卡| 天堂网av网| 国产精品理人伦国色天香一区二区| 97香蕉网| 亚洲成年人专区| 午夜视频福利在线| 日韩中文字幕高清在线专区| 亚洲欧美精品91| 欧美视频九九一区二区| 亚洲色图视频二区| 99九九久久| 粗大猛烈进出高潮视频| 免费精品无码av片在线观看| 91中文视频| 亚洲国产二区三区| 国产强伦姧在线观看| 久久人人爽天天玩人人妻精品 | 国产成年无码久久久久毛片| 日韩在线视频精品| 亚洲欧洲日本一区二区| 精品88久久久久88久久久| 欧美色欧美亚洲另类二区| 国产成人久久av免费高潮| 日本中文一区| 亚洲欧美日韩高清一区| 97久久国产亚洲精品超碰热| 国模精品视频一二区| 任你躁国产自任一区二区三区| 国产91青青成人a在线| 18avxxxx| 欧美午夜精品久久久久免费视 | 一本无码人妻在中文字幕| 国产精品亚洲片夜色在线| 91精品国产成人免费网站| 在线无码不卡app| 国产精品va一级二级三级| 欧美成人三级网站在线观看| 亚洲精品资源在线| 亚洲字幕在线观看| 一本久久综合亚洲鲁鲁五月天| 有码中文字幕在线观看| 久久久精品免费| 夜色阁亚洲一区二区三区| 久热爱精品视频在线观看久爱| 精品无码一区二区三区亚洲桃色 | 成人伊人亚洲人综合网站222| 亚洲AV成人精品一区二区三区| 久久99久久精品毛片免费观看| 日韩AV无码久久精品毛片| 亚洲一区二区三区电影| 日本中文字幕第一页| 午夜精品久久久久久久99热下载| 美女视频黄a视频全免费| 亚洲欧洲日韩国产| 国产精品天干天天在线看啪| 99精品久久只有精品| 日韩AV无码一区二区三不卡| 91www久久综合| 一本久道久久综合| 熟妇人妻VA精品中文字幕| 亚洲阿v天堂在线| 26uuu欧美日本在线播放| 亚洲日本在线观看网址| 爽爽婬人综合网网站| 超碰人人超一区二区三区| 麻豆精品无码久久久久久久久不卡| av手机版天堂网免费观看| 无码中文字幕在线| 欧美孕妇xxxx做受欧美88| 日本午夜高清福利片| 国产激情视频在线| 色综合久久久久综合99| 一区二区三区波多野结衣| 中文字幕乱码一区三区免费| 亚洲国产成人精品无码区2021| 美丽人妻被按摩中出中文字幕| 国产成人无码精品一区在线观看| 久久久久久久久久免免费精品| 99久久中文字幕| 无码区a∨视频体验区30秒| 亚洲国产精品久久久久秋霞66| 91人妻中文字幕无码专区| 国产色资源| 另类视频一区| 精品亚洲高潮喷水精品视频| 国产午夜免费福利红片| 久久青草国产免费观看| 亚洲一区二区三区av天堂| 亚洲欧美日韩综合一区| 黄色网页免费| 国产成人久久久精品一区二区三区| 日日摸夜夜摸欧美视频| 免费看美女毛片| 久久精品香蕉| 国产噜噜视频| 老少配老妇老熟女中文普通话| 手机看片亚洲综合| 久久精品国产乱子伦多人| 亚洲VA欧美VA国产VA综合| 国产成人综合久久精品推荐| 免费精品一区二区三区在线观看| 性色AV无码久久一区二区三区| 91av欧美| 精品国免费一区二区三区| 视频一区二区三区欧美日韩| 亚洲综合国产成人丁香五月小说| 国产综合日韩另类一区二区| 欧美日韩一二三| 久久频这里精品99香蕉| 久久国产精品自线拍免费| 国产黄色高清视频| 一区二区三区免费视频观看| 亚洲精品国产网红在线| 77777_亚洲午夜久久多人 | 2017天天爽夜夜爽精品视频| 亚洲一级片在线观看| 无码人妻精品一区二区三区东京热| 亚洲精品无码毛片永久在线| 日本在线高清不卡| 四虎永久在线精品8848a| 国产精品手机在线| 精品视频无码一区二区三区| 亚洲欧美在线一区| 精品欧美一区二区三区精品久久| 亚洲日韩欧美视频| 欧美成亚洲成在线| 激情五月亚洲| 国产中文字幕在线视频| 在线精品自偷自拍无码中文| 国产无人区一区二区三区| 久久精品毛片| 尺度av无码专区| 国产午夜精品久久久久| 欧美人与禽交zozo| 亚洲国产精品99久久无色无码| 国产精品无码VA日韩欧| 国产素人自拍| 日韩欧美中文字幕一区| 国产亚洲欧美精品久久久| 午夜福利视频男同女同| 伊人久久青草| 九色在线视频| 欧美日韩一区二区三区在线播放| 亚洲精品国产自在久| 青青草原免费黄色网站视频在线观看| 日本激情网址| 国产国拍亚洲精品永久69| 中文国产成人精品久久水| 欧美三级超在线视频| 国产高清在线视频| 日韩在线观看一区| 国产精品毛片久久久久久久AV| 亚洲有码中文字幕女同性爱| 国产成人毛片亚洲精品不卡| 亚洲人妻一区二区| 日韩亚洲欧美综合一区二区三区 | 久久久久亚洲AV成人无码国产 | 久久国产情侣| 国产精品天天看特色大片不卡| 久久三级视频| 全免费a级毛片免费看| 在线观看老湿视频福利| 中文字幕激情| 国产精品无码一区二区三不卡| 中文无码日韩欧免费视频| 人妻无码久久久久久久久久久 | 亚洲热妇无码AV在线播放| 亚洲午夜激情视频| 色爱区综合| 亚洲精品亚洲九十七页| 亚洲深夜福利| 97精品国产97久久久久久免费| 久久久久欧洲AV成人无码国产| 国产av色| 亚洲综合久久一本伊一区| 日本子息乱理中文字幕| 毛片一区二区三区| 麻豆成人精品国产免费| 国产视频一区二区在线播放| 99久久好看一级毛片| 国产精品免费播放| 成年奭片免费观看视频天天看| 亚洲第一无码精品久久| 日本一道本视频| 亚洲国产欧美精品一区二区三区| 美女黄色免费在线观看| 精品国产国产综合精品| 国产高清一级片| 在线播放中文字幕| 久久久久99精品成人片试看| 国产精品美女午夜爽爽爽免| 国产精品久久国产愉拍| 无码一二区| 日本欧美一区二区三区不卡视频| 最新日韩中文字幕免费在线观看| 欧美日本一道高清二区三区| 国产在线第三页| 久久久久久久无码毛片真人| 色呦呦在线免费观看| 不卡a v无码在线| 日韩欧美一二区| 国产亚洲第一精品| 素人激情福利视频| 亚洲熟妇久久国内精品| 二色av电影网| 久久精品无码专区av| 国产双飞自拍视频| 久久久久无码精品国91| 国产瑜伽白皙一区二区| 国产精品久久久久jk制服| 亚洲av无码成人网站久久精品大| 国产三级在线免费观看| 麻豆国产97在线 | 中文| 日韩久久久久中文字幕人妻| 国产又粗又爽的视频| 亚洲成AV人片无码不卡| 婷婷综合久久中文字幕| 日韩AV午夜在线观看| 老色鬼欧美精品| 中国精品久久精品三级| 午夜视频一区二区三区| 亚洲国产欧美在线人成 | 九九色综合| 天天爽夜夜爽精品免费| 9191在线精品播放| 国产精品对白交换视频| AV中文码一区二区三区| 国产精品久久久久精品A级| 午夜精品无码| 久久精品国产中国久久| 97久久综合区小说区图片专区| 野外亲子乱子伦视频丶| 在线伊人男男| 免费观看未18禁止自慰| 在线精品亚洲一区二区绿巨人| 国产精品天干天干在线观蜜臀| 亚洲综合无码第二页| 日本人妻丰满熟妇区| 毛片之按摩| 亚洲高清免费视频| 日韩AV秘 无码一区二区三| 精品亚洲aⅴ无码一区二区三区 | 国产精品无码A∨麻豆| 日韩99在线|中文| 天天中文字幕av天天爽| 少妇太爽了在线观看| 日韩欧美国产高清| 高清无码一区二区三区| 熟女国产福利| 亚洲国产成人无码电影| 亚洲国产一二三精品无码| 久久国产亚洲高清观看5388| 午夜成年人网站| 国产 欧美 视频一区二区| 视频一区亚洲色图| 婷婷尤物在线| 国产精品麻豆A啊在线观看| 亚洲国产二区| 无码高潮爽到爆的喷水视频app| 久久久青草青青国产亚洲免观| 99精品视频69v精品视频免费| 精品久久久久久久久免费影院| 国产亚洲一级精品久久久| 日本一区二区中文字幕| 超清精品丝袜国产自在线拍| 久久国产亚洲AV无码麻豆| 精品在线一区二区| 亚洲欧美一区二区三区孕妇写真| 亚洲AV无码一区二区二三区入口| 久久久久亚洲AV无码专区喷| 一级全黄60分钟免费| 久久久精品国产亚洲AV蜜| 中文有码中文字幕免费视频| 色综合老色鬼狼天天| 韩国亚洲伊人久久综合影院| 不卡在线一区| 国产精品毛片无码| 久久精品国产亚洲AV嫖农村妇女| 日本免费v片一二三区| 黄色福利网站| 精品国产乱码久久久久久樱花| 亚洲国产精品久久人人爱| 国产一级淫片免费播放| 久久久亚洲AV无码专区国产精| 亚洲视频在线免费播放| 新26uuu在线亚洲欧美| 91社区免费福利区体验一分钟 | 午夜美女写真福利写视频| 9久9久女女热精品视频免费观看 | 久久亚洲最大成人网4438| 色噜噜男人的天堂在线观看| 国产V亚洲V天堂无码| 日韩精品无码一区二区三区久久久| 福利在线小视频| 人妻无码一区二区三区免费视频| 99中文字幕在线| 亚洲乱妇熟女爽到高潮的片| 国产精品高清在线| a福利在线| 日韩高潮喷水一区二区| 亚洲A视频| 亚洲精品视频免费在线观看| 国产女人毛片| 欧美黑人成人www在线观看| 亚洲av无码一区二区二三区∝| 国产在视频线在精品视频2020| 日本在线观看一区| 久久精品国产99国产精2021| 无码毛片一区二区三区视频免费播放| 中文字幕日韩一区| 成人国产精品免费网站| 亚洲精品专区在线观看| 日韩AV午夜精品无码专区| 国产精品看片| 国产在线a视频| 伊香蕉大综综综合久久| 国产专区精品| 欧美日韩一二三| 国产三级小视频在线观看| 老司机91午夜精品A∨在线| 日本福利一区二区| 欧美xxxxx精品| 亚洲aⅴ天堂av天堂无码app| 黄色国产在线观看| 国产精品婷婷久久久久久| 国产精品成人av电影不卡| 国产成+人+综合+亚洲欧美| 亚洲AV永久无码精品无码直播| 亚洲av女人18毛片水真多| 国产精品偷伦一区二区| 国产精品亚洲A∨无码遮挡| 国产黑色丝袜网站在线看| 欧美精品视频免费| 色欧美与xxxxx| 亚洲AV成人综合五月天在线观看| 精品日韩在线视频一区二区三区| 国产特黄一级毛片特黄| 香蕉久久夜色精品国产2020| 国产精品三级精品久久久久| 国产精品18久久久久久vr| 久久久一本精品99久久精品66| 亚洲色大情网站www| 亚洲欧美精品91| 亚洲欧美在线国产一区二区| 中文字幕久无码免费久久| 亚洲婷婷丁香激情| 亚洲一级毛片在线视频| 午夜无码国产理论在线| 亚洲日本va| 精品综合久久久久久8888| 久久久久久国产精品高清 | av在线高清| 精品18在线观看免费视频| 日产无码久久久久久精品| 殴美一级视频| 精品欧美一区二区三区| 国产91久久精品| 亚洲中文av一区二区三区| 国内精品久久久久久久久蜜桃| 色8天天狠天天透天干天天怕| 欧美h在线观看| 日韩高清无不码不卡视频| 国产精品久久久久久影视不卡 | 久久精品三级| 国产乱人伦精品免费| 国产96在线 | 欧美| 五月丁香综合激情六月久久| 天天爽夜夜爽人人爽一区二区 | 精品久久综合一区二区| 亚洲欧美日韩中文v在线| 成人三人乱一区二区三区无码| 久久免费视频3| 久久思思爱| 美女免费黄色| 中文字幕日韩在线一区国内| 精品视频在线视频| 成人午夜亚洲影视在线观看| 国产日本久久久久久久久婷婷| 久久精品国产99国产精2021| 亚洲精品性爱视频| 亚洲精品1区| 综合91在线精品| 最新手机国产在线小视频| Japanese国产| 国产精品美女一区二区三区| 欧美亚洲综合一区| 无码av一区在线观看 | 亚洲无码色视频| 国产一区二区高清在线| 亚洲日韩欧美一区二区三区| 日韩欧美手机在线| 一级国产精品一级国产精品片| 国产精品林美惠子在线观看| 国产AV成人一区二区三区| 春宵福利导航aⅴ| 欧美综合图区亚洲综合图区| 国产裸体歌舞一区二区| 男人的天堂在线2022AV| 日韩午夜激情视频| www.无码专区| 2020国产成人久久精品| 思思热AV| 欧美综合一区| 日韩在线观看不卡| 99re热这里只有精品| 中文字幕av一区二区三区免费看| 久久久久亚洲精品无码网址蜜桃| 亚洲美女高潮久久久久91| 色播五月婷婷| 午夜无码熟熟妇丰满人妻| 久久精品国产欧美| 无码人妻视频在线| 精品国产AV一二三区无码| 久久久久久精| 精品国产免费第一区二区| 日韩激情中文字幕一区二区| 精品久久久久无码| 香蕉依依精品视频在线播放| 精品人妻中文无码AV在线| 国产精品第三页| 欧美日韩精品一区二区三区视频在线| 最新国产情侣自拍| 亚洲AV无码一区二区三区动漫| 久久av无码αv高潮αv喷吹| 亚洲国产福利| Julia无码专区在线播放| 国产毛a片啊久久久久久| 国产麻豆va精品视频| 国产AV人人夜夜澡人人爽麻豆| 国产JJIZZ女人多水喷水| 亚洲成a人片在线观看88| 亚洲AV综合色区手机无码一区| 免费啪啪视频二区| 亚洲一区欧美一区| 亚洲性爱区免费视频一区| 亚洲AV无码国产一区二区三区不 | 久久综合88| 日韩无码中字| 成年美女黄网站色大免费视频| 国产精品导航| 国产经典三级在线| 欧美亚洲国产另类| 久久国产这里只精品免费 | 久久国产成人免费网站| 视频一区国产| 最新欧美精品一区二区三区| 久久精品国产波多野结衣| 国产普通话对白视频二区| 丰满亚洲大尺度无码无码专线| 国产国拍亚洲精品永久69| 欧美丰满少妇XXXX性| 亚欧强奷在线播放| 人妻少妇精品视中文字幕国语| 91精品国产情侣高潮对白| 日韩少妇无码一区二区免费视频| 亚洲黄色在线看| 欧美激情一区二区三区视频高清| 一区二区三区视频观看| 97在线视频免费观看| 一本色道久久99一综合| a亚洲欧美中文日韩在线v日本| 日本久久中文字幕精品| 国产熟睡乱子伦视频在线播放| 国产中文字幕在线观看视频| 91精品国产91久久综合牛牛| 久久精品国产99久久99久久久| 免费看一级a女人自慰青春网| 国产不卡影院| 国模无码视频一区二区三区| 亚洲av无码专区国产乱码不卡| 国产在线网址| 色综合中文| 国产免费一区二区三区网站免费| 中文字幕99| 超碰大片在线看| 97久久精品亚洲中文字幕无码| 国产超碰人人做人人爽AV| 美女熟妇67194免费入口| 久久er精品视频| 98精品国产综合久久| 日本精品啪啪一区二区三区| 在线观看免费人成色| 日本视频中文字幕| 国产精品99久久99久久久看片| 在线中文字幕网| 中文字幕视频在线| 亚洲中文字幕不卡无码| 自拍视频第一页| 国产女人好紧好爽| 日韩中文字幕精品免费一区| 久久最新精品| 国模无码一区二区三区不卡| 亚洲AV无码久久| 狠狠干导航| 伊人精品无码一区二区三区电影| 亚洲无码三区| 亚洲人成18在线看久| 亚洲丁香婷婷| 国产三级在线观看a| 国产成人精品无码免费看| 亚洲a人成| 超碰成人在线播放| 99久久一香蕉国产线看观看| 日韩中文字幕精品视频在线 | 狠狠色欧美亚洲综合色黑a| 中文字幕第一页在线视频| 亚洲精品免费在线| 精品欧美一区二区三区精品久久| 久久亚洲精品无码gv| 亚洲伊人色一综合网| 成年女人片免费视频播放A| 久久性爱影院五月天| 精品斡国亚洲AV无码久久品尝| 最新日韩精品| 亚洲欧美日韩片在线观看 | 人人妻人人澡人人爽人人精品| 一区 二区 三区 中文字幕| 亚洲午夜精品一级在线播放放| 15最新无码国产在线视频| 久久精品官网| 亚洲图片 小说 欧美 激情| 亚洲成av人片在线播放无码| 国产A级毛片久久久久久精品| 亚洲女同在线| julia无码人妻中文字幕在线| 手机在线看片国产| 亚洲天2021地址免费观看| 中文字幕与亚洲精品无码专区久久 | 人人爽人人爽人人片av免费| 亚洲精品xxx| 久99久视频| 国产成人在线播放视频| 69热精品视频在线看影院| 亚洲性无码一区二区三区四区| 国产专区中文字幕| 国产成人AV乱码免费观看| 日本中文字幕有码| 国产日韩欧美视频在线| 亚洲第一页中文字幕| 久久亚洲黄色| 国产日韩免费| 91福利国产成人精品播放| 超碰97美女自慰| 人禽杂交18禁网站免费| 欧美日韩区1区2区3区| 欧美日韩亚洲国产无线码| 免费看成人国产一区二区三区| 日本亚洲天堂网| 操日韩美女| 日韩欧美综合在线二区三区| 欧美日韩乱| 91伊人久久| 久久中文字幕网| 日韩欧美在线综合网另类小说| AV无码免费看| 亚洲影视一区| 欧美午夜精品一区区电影| 亚洲爱爱视频| 国产免费插插插| 中文日韩字幕| 91天堂素人| 亚洲综合一区二区三区草莓| a√无码在线观看| 青青草国产精品久久| 亚洲色欲色欲www在线播放| 精品91自产拍在线观看一区| 国产ktv交换配乱婬视频| 免费黄视频网站| 最新亚洲精品| 人妻系列无码专区av在线| 美女视频很黄很a免费国产| 亚洲成AV人片在线观看无线| 亚洲精品午夜国产va久久| 婷婷色中文| 精品国产欧美一区二区五十路| 国产成人无精品久久久| 久久综合久久久| 在线视频制服丝袜中文字幕| 久久亚洲AV午夜福利精品一区| 中文精品久久久久中文| 国产伦精品一区二区三区妓| 亚洲国产网| 国产精品婷婷久久久久久| 屁屁影院一区二区三区| 欧美破处在线观看| 久久久久久久亚洲精品| 黄色网站在线放播无遮挡| 91精品一区二区| 国产亚洲精选美女久久久久 | 91人妻无码成人精品一区91| 好爽好紧好大的免费视频国产| 国产欧美一区二区三区在线看| 91嫩草国产在线观看www免费| 国产日韩在线看| 亚洲欧美日韩国产二区| 黄色美女网站在线观看| 亚洲日本欧美中文幕| 亚洲深夜视频| 免费精品无码一级毛片| 免费 无码 国产在线观看不卡| 亚洲av无码专区国产乱码不卡| www国产精品| 国产一区二区三区无码| 国产成人区在线观看视频| 亚洲成A人A∨久在线观看| 国产成人vr精品a视频| 国产三级第一页| 午夜精品网站| 国产免费专区| 欧美激情中文字幕在线一区二区| 亚洲国产精品500在线观看| 美国黄色一区二区三区| 国产v精品成人免费视频400条| 久久久久久久久国产精品毛片资源| 国产精品视频福利| 麻豆国产AV精选| 加勒比HEZYO无码av| 亚洲AV无码乱码在线观看| 99热97| 亚洲AV无码成人精品网站久久久 | 人妻无码久久久久久久久久久| 黑人强伦姧人妻久久| 国产在线观看一区| yy亚洲人成电影网站色| 久久精品国产亚洲AV成人婷婷| 99久久国产综合精品swag| 无码吃奶揉捏奶头高潮视频| 国内精品一区二区无码| 国产yw855.c免费视频| 国产尤物精品自在拍视频首页| 99热这里有免费国内精品| 久久亚洲午夜牛牛影视| 日韩中文字幕在线亚洲一区| 激情婷婷在线| 亚洲无码在线看片| 亚洲熟妇中文字幕日产无码| 青青青伊人色综合久久| 日本欧美一区二区三区在线播放| 亚洲免费一区二区| 在线观看一区二区三区视频| 亚州精品无码久久久久av| 亚洲熟妇综合久久久久久| 日本亚洲色大成网站www| 无码一区二区三区视频| 中文字幕一二三区| 国 产 呦 网 站| 国内精品久久人妻无码不卡| 久久久精品一级二级三级 | 尤物精品在线观看| 精品国产一区二区三区AV性色| 欧美乱妇高清无乱码| 久久久久成人精品一区二区| 天天综合网站| 亚洲精品无码午夜在线观看| 亚洲2022国产成人精品无码区| 欧美一区二区在线免费观看| 国产国产成人精品久久| 99久久精品免费看国产一区二区三区 | 亚洲AV无码国产精品久久理论| 岛国二区三区| jjzz日本护士| 午夜视频不卡| 久久最新网址| 超碰岛国尤物在线观看| 亚洲AV无码不卡在线播放| 国产免费一区二区在线看| 丁香六月激情婷婷| 亚洲日本va午夜中文字幕一区| 亚洲欧美日韩片在线观看 | 亚洲欧洲日产国码无码网站| 亚洲AV无码成人精品网站久久久 | 中文日韩字幕| 嫩草亚洲精品在线观看| 久久99国产亚洲精品| 理论片亚洲| 久操精品在线| 亚洲黄色在线网站| 国产偷久久| 国产精品视频导航| 99热97| 欧美丝袜一区二区| 久久er精品视频| 亚洲一区精品无码色成人| 亚洲欧美精品天堂久久综合一区| 久久精品无码专区免费| 欧美性白人极品hd| 亚洲а∨天堂久久精品| 午夜日韩精品| 亚洲国产精品日韩在线| 一区二区三区电影在线观看| 蜜臀aⅴ永久无码一区二区| 国产精品无码av天天爽| 无遮挡免费视频在线播放| 精品久久中文久久久|