培訓(xùn)工作總結(jié)有助于發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在的問題和不足,進而進行改進和提升。接下來是一些寫作精彩的培訓(xùn)工作總結(jié)范文,希望能給大家一些寫作的靈感。
2013年即將結(jié)束,為了適應(yīng)綜合發(fā)展需要,站在提高醫(yī)療護理質(zhì)量的高度,把醫(yī)院感染管理工作列為醫(yī)院總體管理的重要內(nèi)容之一來抓,使醫(yī)院感染管理工作與醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng),整個醫(yī)院感染管理工作初步進入了制度化,規(guī)范化管理。在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在護理部的指導(dǎo)下,全院醫(yī)護人員積極參與醫(yī)院感染監(jiān)控工作,各臨床科室醫(yī)師對所有住院患者進行醫(yī)院感染前瞻性調(diào)查,發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染能及時、準確報告。若出現(xiàn)醫(yī)院感染病例時,加強監(jiān)測與控制,無院感流行事件發(fā)生。護理部常規(guī)進行消毒隔離質(zhì)量督查、無菌技術(shù)督查并反饋,協(xié)同醫(yī)務(wù)科、配合院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)療安全管理工作。每季度在院長的主持下召開一次院感委員會會議。
院感管理在今年進行了以下工作:
一、根據(jù)院感安全要求,細化院感質(zhì)量管理措施。
根據(jù)醫(yī)院“安全”和“質(zhì)量管理”的要求,完善了醫(yī)院感染的質(zhì)量控制,進行督查反饋,全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作,認真排查安全隱患,為保證院感安全,切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環(huán)節(jié)的管理,特別是手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、人流室、檢驗科等重點部門的醫(yī)院感染管理工作;制定了院內(nèi)感染措施,院感科常規(guī)進行督查和指導(dǎo),防止院感在院內(nèi)暴發(fā)。
二、根據(jù)傳染病的管理要求加強傳染病的院感防控。
在手足口病、甲型流感流行期間,進一步加強預(yù)檢分診臺、內(nèi)科門診等重點場所的管理,認真貫徹落實手足口病、甲型流感醫(yī)院感染控制要求,加大醫(yī)院感染防控力度,規(guī)范工作程序,特別是對全院醫(yī)務(wù)人員以及工勤人員,加強了手足口病、甲型流感等傳染病的防治和自身防護知識的培訓(xùn),嚴格落實了院感防控和個人防護措施,防止發(fā)生院內(nèi)交叉感染,積極配合有關(guān)部門,共同做好疫情防控工作。
三、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測情況。
為規(guī)范全院各項消毒滅菌工作,預(yù)防院內(nèi)感染,2013年度院感科加強院感采樣監(jiān)測,對全院各科室進行了消毒滅菌效果監(jiān)測,同時加強對手術(shù)室、供應(yīng)室、人流室等高危區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的監(jiān)測。對全院各臨床科室、醫(yī)技科室、門診使用中的紫外線燈管強度進行了監(jiān)測,使其合格率達100%。
四、加強了醫(yī)療廢物管理。
院感科不斷完善各項規(guī)章制度,明確各類人員職責(zé),落實責(zé)任制,加強醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督察,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并反饋。并對工勤人員進行培訓(xùn),使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規(guī)范管理,嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。
進行醫(yī)院感染知識培訓(xùn),參加人員包括全院醫(yī)務(wù)人員及工勤人員,培訓(xùn)內(nèi)容為:院感基礎(chǔ)知識培訓(xùn),手足口病消毒隔離知識培訓(xùn),工勤人員的職業(yè)防護及消毒隔離知識培訓(xùn),甲型流感的院感控制及消毒隔離知識培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范培訓(xùn),新上崗的醫(yī)護人員崗前培訓(xùn)等。對新上崗醫(yī)護人員進行了培訓(xùn)考核,合格后上崗。
六、消毒藥械及一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理為加強消毒藥械及一次性無菌醫(yī)療用品的管理,13年院感科對其使用進行常規(guī)督查及定期抽查。對消毒藥械及一次性使用的無菌醫(yī)療用品的抽查是每季度一次,方法是從臨床各科室采樣,到藥械科索證。
總的看來我院的醫(yī)院感染管理工作,由于全院職工的共同努力,沒有一例差錯事故的發(fā)生,但是目前某些方面的感染隱患還很嚴峻,我們堅信,只要我們統(tǒng)一認識,各盡其責(zé),相互配合,先易后難,分步實施,切實采取有效的預(yù)防與控制措施,一定能把醫(yī)院感染管理工作抓緊抓好。
在這次崗前培訓(xùn)中,我對成都三院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院主旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行動規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技能、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相干知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽第一”’的辦院主旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會,需要開釋豪情與創(chuàng)新,堅持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
通過為次崗前培訓(xùn),我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系和諧,將有利于醫(yī)囑、護囑的實行,到達更好的醫(yī)治成效。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素養(yǎng)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一位醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來暖和、安慰和期望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實踐,真心腸關(guān)心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
另外,目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張,要當(dāng)好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,第一要學(xué)會保護自己,醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識,謹慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提示,醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后產(chǎn)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理產(chǎn)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟發(fā)和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估計的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)進程。我將以三院主人翁的姿勢積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實踐,不斷提高自己!
20xx年x月x日至9日,**市第三人民醫(yī)院舉行了“20xx年新員工崗前培訓(xùn)”。我作為一名新員工,很榮幸地參加了這次培訓(xùn)。此次培訓(xùn)使我受益匪淺:
培訓(xùn)課程以一段介紹**市第三人民醫(yī)院發(fā)展的記錄片為開端,向我們回顧了從19xx年醫(yī)院成立至今,醫(yī)院的組織建設(shè)及環(huán)境設(shè)施等發(fā)生的翻天覆地的變化;展示了“三院人”敬業(yè)愛崗、刻苦勤奮、務(wù)實進取的工作態(tài)度;繼承和發(fā)揚了“以人為本、醫(yī)乃仁術(shù)、仁者愛人”的醫(yī)德傳統(tǒng)。并逐步建立了第三人民醫(yī)院在精神??祁I(lǐng)域舉足輕重的地位。
在如此驕人的成績和榮譽面前,我感覺到很自豪。因為我加入了一個有著悠久歷史和具有無限榮譽的單位;同時,我又感覺到自己肩上的責(zé)任,因為作為新員工,我們必須為醫(yī)院建設(shè)貢獻自己一份綿力。這就要求我們在平時的工作中更加認真、嚴謹務(wù)實,與時俱進,開拓進取。
培訓(xùn)課程以陳海泉書記精彩的“醫(yī)院文化、作風(fēng)建設(shè)及執(zhí)行力”一課結(jié)尾。陳書記向我們講解了第三人民醫(yī)院的文化及作風(fēng)建設(shè)的情況,并對如何提高執(zhí)行力,促進醫(yī)院工作的健康有序發(fā)展提出了更高的要求。
雖然我不是醫(yī)務(wù)工作者,平時的工作也很少和病人接觸,但通過這幾天的崗前培訓(xùn),我了解了很多有關(guān)醫(yī)療方面的知識和醫(yī)院的一些規(guī)章制度。這對以后的工作是很有幫助的。作為一名總務(wù)科員工,我深刻地認識到后勤工作對醫(yī)院臨床及運作的重要性。一切為了醫(yī)療和臨床是我院總務(wù)后勤工作的中心,醫(yī)院的后勤要圍繞醫(yī)療和臨床這個中心而服務(wù)。在院領(lǐng)導(dǎo)和科長的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我對醫(yī)院總務(wù)后勤工作從陌生到了解,再到熟悉,在以醫(yī)療臨床為中心的后勤管理體系中,我慢慢學(xué)會如何把后勤工作做好,更好地為臨床服務(wù);保障后勤,盡量地讓醫(yī)務(wù)人員更好地全心全意地為病人服務(wù),讓病人在我院能感受到賓至如歸的感覺。
醫(yī)療臨床和后勤更是醫(yī)院重要部分。醫(yī)院的發(fā)展也很大程度上取決于醫(yī)療臨床和后勤保障。醫(yī)院的生存和發(fā)展,更需要有一流的臨床醫(yī)療技術(shù)、一流的人才、一流的后勤服務(wù)。俗話說,“兵馬未動,糧草先行”。后勤是臨床醫(yī)療的保障,后勤與臨床的和諧發(fā)展是推動醫(yī)院發(fā)展的動力。
新員工崗前培訓(xùn)課程使我從醫(yī)院發(fā)展、臨床醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)院文化等方面對第三人民醫(yī)院有了進一步的了解,更增長了醫(yī)務(wù)方面的知識;明確了目標;增加了動力。在今后的工作中,我將繼承和發(fā)揚第三人民醫(yī)院的優(yōu)良傳統(tǒng),努力學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,認真務(wù)實地把工作做好,為第三人民醫(yī)院的發(fā)展出一份力!
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院工作的重中之重,只有加大臨床、醫(yī)技三基三嚴理論和操作的培訓(xùn)考核力度,規(guī)范醫(yī)療操作程序,才能保證醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全。20xx年我們根據(jù)年初《醫(yī)務(wù)人員分級培訓(xùn)計劃》,以醫(yī)學(xué)臨床三基三嚴培訓(xùn)為中心內(nèi)容,狠抓衛(wèi)技人員分級培訓(xùn)工作,尤其是加強住院醫(yī)師的在職培訓(xùn),為保證醫(yī)療質(zhì)量和提高全院醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)夯實了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將20xx年三基三嚴培訓(xùn)及考核情況總結(jié)如下:
我們非常十分重視醫(yī)技人員培訓(xùn)工作,成立了院科兩級培訓(xùn)考核組織,多層次對全院衛(wèi)技人員進行培訓(xùn)與考核。相關(guān)職能部門和科室工作人員認真負責(zé),每次培訓(xùn)工作,從培訓(xùn)方案的制定到培訓(xùn)內(nèi)容的選取,從培訓(xùn)過程的監(jiān)督到培訓(xùn)結(jié)果的考核,都認真對待。并將三基三嚴作為大事來抓,嚴格督促落實,考核成績與個人年終考核、職稱晉升、獎金及執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊掛鉤,有效地保證了三基三嚴訓(xùn)練效果。加強了對全體衛(wèi)技人員進行三基三嚴培訓(xùn)意義、目的、重要性的宣講教育力度,提高了衛(wèi)技人員對培訓(xùn)考核工作重要性的認識和自覺性。三基三嚴培訓(xùn)覆蓋率:100%,三基考核合格率在90%以上。
包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論。如:生理、病理、藥理學(xué)、輸液、輸血的基本理論,常見病的診斷、鑒別診斷和處理原則等基礎(chǔ)理論。
包括為疾病診斷、治療的臨床醫(yī)療知識。如:醫(yī)療護理診療規(guī)范、各種疾病的陽性體征、各種檢驗標本采集方法。各種藥物的基本成分、使用方法、及適應(yīng)癥等。
包括衛(wèi)技人員應(yīng)具備的診斷、治療的基本操作技能。和能根據(jù)掌握的理論知識和實踐經(jīng)驗,結(jié)合病人的病情,擬定出診斷治療計劃等的思維判斷能力。
《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故防范及處理條例》、《病歷管理規(guī)定》等。
心肺復(fù)蘇技術(shù);心電監(jiān)護儀的使用;呼吸機的使用與維護等。
采用職工自學(xué)與科室集中培訓(xùn)兩結(jié)合的方式方法。讓衛(wèi)技人員利用一切空閑時間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)及急診急救基礎(chǔ)知識及新技術(shù)、新理論知識??剖依每浦魅尾榉?,晨會交班及每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間學(xué)習(xí)新知識,并對急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核,定期舉行急救模擬演練。
(一)全院培訓(xùn)由醫(yī)務(wù)科組織集中授課、臨床技能培訓(xùn)等方式,對全院45歲以下、副高級職稱以下人員進行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容既包括心電圖、影像學(xué)等基礎(chǔ)專業(yè)知識,一年來,醫(yī)院共組織開展三基講座6次,技能培訓(xùn)4次,全院醫(yī)技人員均接受了規(guī)范的三基三嚴培訓(xùn)考試。進一步提高了衛(wèi)技人員臨床崗位技能,夯實了基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量,整個培訓(xùn)考核過程計劃周詳,組織有序,考勤嚴格,保證了整個考核結(jié)果的客觀、有效。
(二)加強對新入院職工的培訓(xùn)力度,從源頭上抓好基處醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。醫(yī)院嚴格按照住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的要求及職工個人專業(yè)要求安排新職工科室輪轉(zhuǎn)。各科室均由培訓(xùn)、考核小組負責(zé)新入科人員的培訓(xùn)與考核工作,同時相關(guān)職能部門加大了對新入崗人員的監(jiān)督力度,定期組織考核,使新上崗人員能夠扎實有效的掌握基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能,保證了醫(yī)療安全。
(三)20xx年我院共派出11名醫(yī)師分別到重慶市婦幼保健院、西南醫(yī)院、華西附二院、重醫(yī)附院、涪陵中心醫(yī)院等地進修婦產(chǎn)科、血液中心、nicu、不孕不育、急診急救等專業(yè)。派出各類短期學(xué)習(xí)班、研討會共44余人次,對進修結(jié)束回院的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)務(wù)科及時組織全員講座,保證他們學(xué)到的新知識、新技術(shù)能夠及時傳授給其他醫(yī)務(wù)人員,保證我院醫(yī)療技術(shù)水平得到整體的提高。
通過行之有效的三基三嚴訓(xùn)練與考核,衛(wèi)技人員的三基三嚴水平和臨床工作能力有了明顯的提升,全院衛(wèi)技人員三基三嚴培訓(xùn)合格率達到96%,醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度得到有效落實,服務(wù)作風(fēng)更加扎實、嚴謹,病案書寫質(zhì)量有了明顯的進步,危重病搶救成功率、疾病確診率明顯提高,患者滿意度不斷提升,醫(yī)療投訴明顯減少,進一步夯實了醫(yī)院的基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量,為醫(yī)院贏得了良好的社會聲譽。
培訓(xùn)雖然過去兩周了,但有很多感悟。不僅通過培訓(xùn)本身很快地了解和體驗到胸科醫(yī)院的文化,也教育了我們?nèi)绾巫鍪潞妥鋈?。有些東西雖然平時也會想,但經(jīng)過一些課程的系統(tǒng)培訓(xùn),會讓自己重新再次審視自己。包括一些人生規(guī)劃,學(xué)習(xí)計劃,臨床相關(guān)方面的課程都讓人受益匪淺。
這次培訓(xùn)除了被動學(xué)習(xí)之外,還參與了一些拓展培訓(xùn)。對每個人挑戰(zhàn)自己、認識團隊精神、發(fā)揮自己潛力方面還是有很大幫助。在活動結(jié)束后,大家都很多感悟,很多想法。最后總結(jié)時很多人想要發(fā)言,直到時間不允許為止。所以我認為把娛樂和教育融合一體,將是非常好的教育方式。
除了拓展培訓(xùn)的活動外,還在業(yè)余時間準備培訓(xùn)結(jié)業(yè)時的才藝的節(jié)目表演。通過這么一個節(jié)目的策劃、組織、排練和初步表演。不僅讓我們很深刻地理解了醫(yī)院文化,而且鍛煉了整個團隊的合作精神。大家參與到節(jié)目當(dāng)中,也從節(jié)目的運作中學(xué)到很多東西。包括組織、計劃、協(xié)調(diào)能力。這種活動,對于我們來說,真得非常教育意義。
其實在新員工培訓(xùn)過程中,除了能夠讓員工很快地融入醫(yī)院中來。也讓員工很快認識了很多朋友。對于員工來說,一下子認識了這么多朋友,真得是一件非常開心的事情。這些朋友,會是全國各個地方,也會是醫(yī)院各個科室。也許分到各自的工作崗位后,大家再聚在一起的機會很少了。所以通過培訓(xùn),大家相互溝通,讓我也認識了很多朋友。
最后,通過這次培訓(xùn),最后讓我認識到一點。教育不一定非得老師在課堂上講,學(xué)生在下面聽這種方式。其實把教育融入到娛樂、具體實踐活動中來。就像外國人教育孩子那樣。培訓(xùn)也會是很輕松、很簡單的事情。所以這次培訓(xùn)的所有人員,都覺得這次培訓(xùn)時間太短了。多么希望能夠再多培訓(xùn)一些時間。我想,這樣的培訓(xùn),就是一個非常成功的培訓(xùn)了。
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《基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)院感染管理基本要求》培訓(xùn)小結(jié)為全面貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》及《消毒管理辦法》,加強和規(guī)范我院及我鎮(zhèn)轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)的消毒質(zhì)量監(jiān)測工作,減少醫(yī)源性感染的發(fā)生,根據(jù)上級有關(guān)文件精神,特舉辦這次培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)工作于20xx年3月30日下午16:00在我院會議室舉行。此次培訓(xùn)我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心組織、周密安排,全院職工均及全體鄉(xiāng)村醫(yī)生參加了此次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要圍繞《基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)院感染管理基本要求》進行培訓(xùn),重點內(nèi)容為:控制院內(nèi)感染及開展醫(yī)療機構(gòu)預(yù)防性消毒效果監(jiān)測工作的重要意義;醫(yī)院感染控制和醫(yī)療單位消毒知識。
通過此次培訓(xùn)班使我們充分認識到做好院內(nèi)感染工作的.重要性。醫(yī)院感染的存在嚴重威脅著患者的身心健康,它不僅影響著病人的愈后,而且可導(dǎo)致患者病情加重,延長住院時間影響醫(yī)院病床周轉(zhuǎn)率,加重患者的經(jīng)濟負擔(dān),所以做好這項工作有著重要的意義。其次完善工作制度是做好院內(nèi)感染的重要保證。把加強院內(nèi)感染管理納入日程,建立健全各類規(guī)章制度,做到工作有章可循,從制度管理的角度解決“重治輕防”的觀念。三是加強培訓(xùn),強化院內(nèi)感染意識教育。提高醫(yī)護人員醫(yī)療素質(zhì)和技術(shù)水平,不斷反復(fù)地進行教育,有助于院內(nèi)感染知識的強化,也是降低醫(yī)院感染率的重要措施,讓醫(yī)護人員了解院內(nèi)感染,制訂學(xué)習(xí)計劃,不斷的提高預(yù)防感染的意識。
20xx年3月30日。
即將結(jié)束,為了適應(yīng)綜合發(fā)展需要,站在提高醫(yī)療護理質(zhì)量的高度,把醫(yī)院感染管理工作列為醫(yī)院總體管理的重要內(nèi)容之一來抓,使醫(yī)院感染管理工作與醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng),整個醫(yī)院感染管理工作初步進入了制度化,規(guī)范化管理。在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在護理部的指導(dǎo)下,全院醫(yī)護人員積極參與醫(yī)院感染監(jiān)控工作,各臨床科室醫(yī)師對所有住院患者進行醫(yī)院感染前瞻性調(diào)查,發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染能及時、準確報告。若出現(xiàn)醫(yī)院感染病例時,加強監(jiān)測與控制,無院感流行事件發(fā)生。護理部常規(guī)進行消毒隔離質(zhì)量督查、無菌技術(shù)督查并反饋,協(xié)同醫(yī)務(wù)科、配合院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)療安全管理工作。每季度在院長的主持下召開一次院感委員會會議。
院感管理在今年進行了以下工作:
一、根據(jù)院感安全要求,細化院感質(zhì)量管理措施。
根據(jù)醫(yī)院“安全”和“質(zhì)量管理”的要求,完善了醫(yī)院感染的質(zhì)量控制,進行督查反饋,全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作,認真排查安全隱患,為保證院感安全,切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環(huán)節(jié)的管理,特別是手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、人流室、檢驗科等重點部門的醫(yī)院感染管理工作;制定了院內(nèi)感染措施,院感科常規(guī)進行督查和指導(dǎo),防止院感在院內(nèi)暴發(fā)。
二、根據(jù)傳染病的管理要求加強傳染病的院感防控。
在手足口病、甲型流感流行期間,進一步加強預(yù)檢分診臺、內(nèi)科門診等重點場所的管理,認真貫徹落實手足口病、甲型流感醫(yī)院感染控制要求,加大醫(yī)院感染防控力度,規(guī)范工作程序,特別是對全院醫(yī)務(wù)人員以及工勤人員,加強了手足口病、甲型流感等傳染病的防治和自身防護知識的培訓(xùn),嚴格落實了院感防控和個人防護措施,防止發(fā)生院內(nèi)交叉感染,積極配合有關(guān)部門,共同做好疫情防控工作。
三、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測情況。
為規(guī)范全院各項消毒滅菌工作,預(yù)防院內(nèi)感染,院感科加強院感采樣監(jiān)測,對全院各科室進行了消毒滅菌效果監(jiān)測,同時加強對手術(shù)室、供應(yīng)室、人流室等高危區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的監(jiān)測。對全院各臨床科室、醫(yī)技科室、門診使用中的紫外線燈管強度進行了監(jiān)測,使其合格率達100%。
四、加強了醫(yī)療廢物管理。
院感科不斷完善各項規(guī)章制度,明確各類人員職責(zé),落實責(zé)任制,加強醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督察,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并反饋。并對工勤人員進行培訓(xùn),使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規(guī)范管理,嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。
進行醫(yī)院感染知識培訓(xùn),參加人員包括全院醫(yī)務(wù)人員及工勤人員,培訓(xùn)內(nèi)容為:院感基礎(chǔ)知識培訓(xùn),手足口病消毒隔離知識培訓(xùn),工勤人員的職業(yè)防護及消毒隔離知識培訓(xùn),甲型流感的院感控制及消毒隔離知識培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范培訓(xùn),新上崗的醫(yī)護人員崗前培訓(xùn)等。對新上崗醫(yī)護人員進行了培訓(xùn)考核,合格后上崗。
六、消毒藥械及一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理為加強消毒藥械及一次性無菌醫(yī)療用品的管理,院感科對其使用進行常規(guī)督查及定期抽查。對消毒藥械及一次性使用的無菌醫(yī)療用品的抽查是每季度一次,方法是從臨床各科室采樣,到藥械科索證。
總的看來我院的醫(yī)院感染管理工作,由于全院職工的共同努力,沒有一例差錯事故的發(fā)生,但是目前某些方面的感染隱患還很嚴峻,我們堅信,只要我們統(tǒng)一認識,各盡其責(zé),相互配合,先易后難,分步實施,切實采取有效的預(yù)防與控制措施,一定能把醫(yī)院感染管理工作抓緊抓好。
20xx年,為鞏固我院愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果,使愛嬰醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位,我院全面貫徹實施《中華人民共和國母嬰保健法實施辦法》確定的促進母嬰哺養(yǎng)目標,圍繞長效管理,可持續(xù)保護、促進和支持母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率,以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率,推動愛嬰醫(yī)院進一步建設(shè)和發(fā)展,與20xx年3月20日舉辦了愛嬰醫(yī)院培訓(xùn),現(xiàn)總結(jié)如下:
培訓(xùn)時間:20xx年3月20日。
參加人員:衛(wèi)生院全體職工及全體鄉(xiāng)村醫(yī)生。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、普及愛嬰醫(yī)院的十條標準及母乳喂養(yǎng)知識及母乳喂養(yǎng)咨詢技巧。
2、加強產(chǎn)婦出院后的繼續(xù)母乳喂養(yǎng)管理提高母乳喂養(yǎng)率。
一、愛嬰醫(yī)院十條標準。
1.有書面的母乳喂養(yǎng)政策,并常規(guī)地傳達到所有保健人員。
2、對所有保健人員進行必要的技術(shù)培訓(xùn),使其能實施這一政策。
3、要把有關(guān)母乳喂養(yǎng)的好處及處理方法告訴所有的孕婦。
4、幫助母親在產(chǎn)后半小時內(nèi)開始母親喂養(yǎng)。
5、指導(dǎo)母親如何喂奶,以及在需與其嬰兒分開的情況下如何保持泌乳。
6、除母乳外禁止給新生兒吃任何食物及飲料除非有醫(yī)學(xué)指征。
7、實行24小時母嬰同室。
8、鼓勵按需哺乳。
9、不要給母乳喂養(yǎng)的嬰兒吸人工奶頭,或用奶頭做安慰物。
10、促進母乳喂養(yǎng)支持組織的建立,并將出院的母親轉(zhuǎn)給這些組織。
二、母乳喂養(yǎng)的好處及正確的喂養(yǎng)姿勢和手法。
三、母乳喂養(yǎng)持續(xù)的時間及出生后4-6個月內(nèi)純母乳喂養(yǎng)的重要性;。
我院在鞏固愛嬰醫(yī)院工作中取得了可喜的.成績,但也存在不少問題。對許多孕期知識仍須加大宣傳力度,對母乳喂養(yǎng)中存在的問題解決不及時,服務(wù)缺乏人性化,這些都需要我們在今后的工作中探索出一條適宜的個性化服務(wù),使愛嬰工作深入持久,為婦女兒童的健康服務(wù)作出貢獻。
此次培訓(xùn)衛(wèi)生院職工38人及全體鄉(xiāng)村醫(yī)生參加,無遲到、早退現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)中認真作好記錄,并積極參與討論。會后參加考試,成績均在90分以上。
雙泉鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
為加強醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,于20xx年3月27日17:00時在住院部九樓會議室舉行醫(yī)院感染管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。旨在提高我院全體醫(yī)務(wù)人員安全防范意識。全院有來自臨床一線、醫(yī)技、藥技、后勤等的醫(yī)務(wù)人員共人參加。主講人:控感辦主任趙仕鳳。培訓(xùn)課題:《醫(yī)院感染基礎(chǔ)知識全員培訓(xùn)》。其內(nèi)容為:
1、概述:什么是醫(yī)院感染?s什么是醫(yī)院感染暴發(fā);。
2、醫(yī)院消毒、滅菌;手衛(wèi)生;。
4、醫(yī)療廢物分類管理;
5、什么是標準預(yù)防。
6、職業(yè)暴露危害與防護等等......。主任結(jié)合自己的工作實際和經(jīng)驗,從多層次多方面的精湛講解,贏得了全院職工的陣陣掌聲。通過培訓(xùn),全院職工掌握了醫(yī)療服務(wù)中預(yù)防和控制醫(yī)院感染相關(guān)基礎(chǔ)知識,尤其臨床科室的醫(yī)務(wù)人員深刻體會到發(fā)生醫(yī)院感染事件對個人、醫(yī)院、患者、乃至社會都會造成嚴重的不良影響。真真樹立“我的安全我負責(zé);病人的安全我有責(zé);醫(yī)院的.安全我盡責(zé)”的大局意識,為我院全面開展醫(yī)院感染管理工作打下了堅實基礎(chǔ)。培訓(xùn)后,因要求掌握的知識有所側(cè)重,分別按臨床醫(yī)技組、護理組進行了考試,并在以后的質(zhì)量督查中隨機抽答。
江川縣人民醫(yī)院控感辦。
20xx年3月30日。
今年八月份我有幸受單位委派參加了由中國計量科學(xué)研究院培訓(xùn)中心舉辦的實驗室內(nèi)審員培訓(xùn)班。在六天的培訓(xùn)課程中,由中國計量科學(xué)院研究員、cnas主任評審員陳成仁老師授課,有來自新疆各地州學(xué)員四十余人參加了本次學(xué)習(xí)。課程主要有以下三個培訓(xùn)內(nèi)容:“測量設(shè)備管理和溯源性實現(xiàn)及期間核查培訓(xùn)”,“質(zhì)量監(jiān)控和能力驗證及結(jié)果報告規(guī)范用語培訓(xùn)”,和“實驗室認可/資質(zhì)認定內(nèi)審員培訓(xùn)”。
參加培訓(xùn)以前,我對“內(nèi)審員”的理解還停留在表面的意義上,參加培訓(xùn)以后,我收獲很多。首先,實驗室認可的核心是通過管理體系的規(guī)范來保證實驗室檢測數(shù)據(jù)的可靠性、可信度。前兩天陳老師就如何實現(xiàn)實驗室數(shù)據(jù)量值溯源,所涉及到的測量設(shè)備的校準、檢定、期間核查的概念,選擇方法、評定要求等一一做了詳細講解,教導(dǎo)我們理解“實現(xiàn)測量可溯源程序”、“期間核查程序”,并且舉了許多相關(guān)的例子指導(dǎo)我們?nèi)绾卧趯嶒炇覂?nèi)審工作中操作這些程序文件。
當(dāng)然不能單純以為測量設(shè)備管理好了,得到的檢測數(shù)據(jù)就是可靠的,人為因素才是更為主要的因素。參與實驗操作的人員是否具備滿足客戶要求的操作能力同樣是我們實驗室資質(zhì)認可很重要的一個方面。在接下來的兩天,陳老師為我們對iso/iec17025(gb/t27025,cnas-cl01)《檢測和校準實驗室能力的通用要求》各要素進行了認真細致的解釋,如實驗室能力應(yīng)滿足什么要求,如何驗證實驗室的能力,cnas對能力驗證的要求,實驗室間內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控方法,用什么來評價檢測結(jié)果的質(zhì)量,測量數(shù)據(jù)異常的判斷準則,數(shù)據(jù)報告的書寫規(guī)范等等,這一切我們都可以通過實施“質(zhì)量控制程序”來不斷完善,實現(xiàn)實驗室各方面能力的提高。
談和交流,使我對實驗室如何建立并完善質(zhì)量體系,以及這些質(zhì)量體系在實驗室檢測工作中的重要性有了更多的`認識。
消防安全培訓(xùn)是很有必要的,下面小編整理了醫(yī)院消防培訓(xùn)總結(jié),歡迎閱讀!
今天xx市消防辦的老師在xxsg醫(yī)院的邀請下在醫(yī)院三樓會議室為sg員工進行了一場關(guān)于消防安全知識的專題講座。
來自xxsg醫(yī)院各科室、部門得醫(yī)護人員和員工到場聆聽了消防老師生動而深刻的演講。
從下午1點30分開始,在將近兩個小時的時間里,消防辦的老師通過投影加講解的方式為在座的sg員工獻上了一次意義深刻、讓人銘記于心的消防知識演講。在這個過程中,他通過一幅幅真實的畫面向大家展現(xiàn)出了火災(zāi)的巨大危害,同時也不止一次的強調(diào)對于火災(zāi)隱患預(yù)防的重要性??粗队爸夏且荒荒槐静辉摪l(fā)生的人間慘劇,所有在場的sg人都身感震撼,正如我院一位護士所說:"如果不是看到這么多真實的畫面和圖片,我真的很難想象火災(zāi)會如此的可怕。聽完了這堂課,我肯定會在回家的第一時間就去為家里采購一些必要的消防設(shè)備,同時也好好的學(xué)習(xí)和演練曾經(jīng)并不怎么重視的滅火器的使用方法,為自己、為家人、也為每一位來xxsg醫(yī)院的患者提供一份消防安全保障。"。
xxsg醫(yī)院張院長表示:安全工作始終是醫(yī)院工作的重中之重,無論是我們本職的醫(yī)療安全,還是消防、防震等常規(guī)安全工作,醫(yī)院始終都將之視為工作的第一要點。因為安全重于泰山,我們的責(zé)任不僅是為患者解除疾患,同時也要從各方面來保障患者以及員工的安全,而此次消防安全培訓(xùn)無疑是一次很好的加強員工安全意識,增強醫(yī)院安全保障的重要舉措。
按照xx區(qū)火災(zāi)高危單位消防安全管理暫行規(guī)定,醫(yī)護人員作為第一現(xiàn)場人員,滅火、疏散工作落實到位,將大大減少人員傷亡率。為加強今年"11.9"消防安全宣傳日的工作落實,2019年11月8日,醫(yī)科大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院開展了消防安全檢查和疏散演練活動,旨在排除醫(yī)院火災(zāi)隱患及對各科室消防安全員、護士長、后勤工作人員等進行消防知識普及,提高消防意識,強化醫(yī)院消防安全管理。
11月8日上午保衛(wèi)科在全院范圍內(nèi)開展了火災(zāi)隱患排查,排查中未發(fā)現(xiàn)大的火災(zāi)隱患,存在的問題包括:部分安全出口指示標識有損壞現(xiàn)象,已通知后勤電工班予以維修和更換;同時發(fā)現(xiàn)家屬區(qū)高層住宅仍有部分住戶在疏散樓梯間內(nèi)堆放雜物,已當(dāng)場要求整改,并于下一周進行復(fù)查。
11月8日下午在放療中心開展了消防疏散演練,通過組織疏散演練,進一步提高了消防安全的實戰(zhàn)經(jīng)驗和應(yīng)急救護能力,還增強了大家"防患于未然"的安全意識,提高了抵御火災(zāi)、應(yīng)對突發(fā)事件和自防自救能力,提高了全員的消防安全意識。
通過這次消防演練也暴露出我們工作中的不足:
一、參演人員要繼續(xù)加強訓(xùn)練,重新制定培訓(xùn)計劃,加強能力訓(xùn)練,并執(zhí)行年度考核過關(guān)制度,必須保證鍛煉成能戰(zhàn)斗的隊伍。
二、參演人員思想上還不夠重視,在演習(xí)過程中缺乏緊迫感,對全院職工要進一步加強火災(zāi)危險及危害的教育和宣傳。
。
為使我院新進員工盡快地適應(yīng)、熟悉醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院創(chuàng)史、內(nèi)部結(jié)構(gòu),使新進員工在短時間內(nèi)對我院有著全面、詳細、正確、的了解,對我院文化產(chǎn)生認同感及歸屬感。醫(yī)務(wù)科在本年度已對我院新員工進行了新員工崗前培訓(xùn),培訓(xùn)總結(jié)如下:
1、20xx年度參加培訓(xùn)人數(shù)15人。
2、醫(yī)務(wù)科代表醫(yī)院向新員工宣讀歡迎信。
3、科室內(nèi)部已全面了解及熟悉新進員工的`到來。
4、我院人事科已為新員工做好入職準備,已介紹到科室及工作人員,并領(lǐng)取工作服。
5、所在任職科室已有資深醫(yī)師作為其導(dǎo)師。
6、醫(yī)院已為新進員工做好綜合教育、醫(yī)院規(guī)章制度等理論知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、所在科室及功能介紹,科室內(nèi)部特殊規(guī)定。
3、科主任向新員工描述工作及職責(zé)要求。
4、帶教老師向新進員工分配工作并及時完成。
5、由我院辦公室主任向新進員工詳細介紹我院院史。
任職半個月:
1、熟悉并了解我院的各項規(guī)章制度。
2、可獨自操作本科室部分工作。
3、熟練相關(guān)專業(yè)知識,面對提問對答如流。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)知識能虛心學(xué)習(xí)、學(xué)以致用。
任職一月后:
1、科室工作流程能獨自熟練操作。
2、與我院全體員工友好相處,團結(jié)友愛。
來院三月后:
醫(yī)務(wù)科以對新員工進行了全面、細致的考核。
回顧20xx年新員工培訓(xùn),我院新員工人數(shù)比例越來越高,新員工積極上進、勤奮好學(xué)、虛心請教、對帶教老師傳授的東西學(xué)以致用。
對于我們這些剛走出象牙塔的人來說,腫瘤醫(yī)院的一切都是新奇的。雖然我已在西安上學(xué)八年了,但對于腫瘤醫(yī)院了解并不是很多,但對腫瘤醫(yī)院的婦瘤科、乳腺科、頭頸外科的強勢早有耳聞。經(jīng)過培訓(xùn),我才對這里有了比較深刻的認識。
在剛?cè)肼毜淖铋_始階段,接觸最多的是人事科的老師們,他們給我們精心安排了必要的崗前培訓(xùn)。入職培訓(xùn)第一天,醫(yī)院各部門的領(lǐng)導(dǎo)和科室主任就和我們這些新人們見了面,老師們一個個態(tài)度的和藹可親、平易近人,使我消除了緊張的感覺和其他的顧慮,也不覺得環(huán)境那么陌生了,讓我感覺到我已成為這里的一員。院感科、科研科、醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、保衛(wèi)處的老師介紹很多醫(yī)院的規(guī)章制度、獎懲措施,包括繼續(xù)學(xué)習(xí)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)、病歷的書寫規(guī)范、遇到緊急情況的處理等等;人事科的老師還給我們講述了腫瘤醫(yī)院的發(fā)展史,帶我們這些新人參觀了醫(yī)院的各個行政和臨床科室,其中的許多東西都是我在學(xué)校里想不到的,讓我們受益匪淺。
腫瘤醫(yī)院的設(shè)備先進,技術(shù)一流,實力雄厚,使到這里就診的病人能夠感受到舒適的就醫(yī)環(huán)境、科學(xué)準確的診斷、及時的治療。雖然這里不是教學(xué)醫(yī)院,但感覺醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)們非常重視人才的繼續(xù)教育,住院醫(yī)師培訓(xùn)、科研能力的培養(yǎng),一些國內(nèi)最新診療知識和技術(shù)的應(yīng)用與教學(xué)醫(yī)院相比并沒有明顯的差別,能夠保持與時俱進,在規(guī)范化的基礎(chǔ)上推陳出新。
到這里的第一年,老師說是安排我們進行臨床輪轉(zhuǎn),雖然可能會有點辛苦,但我很期待,從全面的因素考慮,作為一個外科醫(yī)生,僅僅在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識和經(jīng)歷的實習(xí)時遠遠不夠的,輪轉(zhuǎn)可以全方位地培養(yǎng)我們的臨床思維能力,熟悉各種各樣不同的病癥,掌握更多處理病患的能力,積累更多經(jīng)驗;除此之外,還可以認識更多的老師、同學(xué)、朋友,對于整個醫(yī)院的印象也會進一步加深。
今天,我懷著無比激動和興奮之情,參加了醫(yī)院組織的新護士培訓(xùn),感觸頗深,受益匪淺。在為期一個星期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深感到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)們對新護士的重視以及對工作的積極和責(zé)任心,使我對新的工作環(huán)境有著無限的向往和憧憬。
一個星期的培訓(xùn),對我們來說是非常有益的,因為我們可以學(xué)到很多新東西。培訓(xùn)中,醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及護理部為我們安排了豐富的理論講解,讓我們能更好的適應(yīng)醫(yī)院的護理工作。在培訓(xùn)中,老員工們對我們的操作規(guī)范進行的詳細講解,讓我們了解了新環(huán)境下護理工作的特點,以及各項規(guī)章制度。老員工們的耐心講解,讓我們深刻的認識到一個護理人員如何才能做到讓病人滿意,讓護理人員放心。在培訓(xùn)的這一星期中,老員工們的認真和嚴謹給我們帶來的`好的印象。
通過學(xué)習(xí)使我了解到,醫(yī)院是個大家庭,而護理工作是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,只要有了各位老師的協(xié)助,各方面都將得到充分的展示,護理質(zhì)量將會隨之提升。
在此我非常感謝各位老師對我們的教育,使我們的理論和實踐更上了一個新的臺階。
護理是一個特殊的職業(yè),整體護理質(zhì)量的好壞將對病人造成威脅。病人的健康關(guān)系著千家萬戶,只有病人有一個健康的體質(zhì),那么我們就做好醫(yī)院各項護理工作才能做到醫(yī)院的和諧發(fā)展。這次的培訓(xùn)雖然短暫,但是我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。我相信,通過培訓(xùn),我有能力在以后的實際工作中學(xué)會更加用心,為以后的工作積累更多的經(jīng)驗。
“無規(guī)矩不成方圓”雖是一句人人皆知的俗語,卻很好地說明了制度的重要性。公司的戰(zhàn)斗力和生命力來源于各級人員良好的精神面貌、崇高的職業(yè)道德和嚴格的規(guī)章制度。缺乏明確的規(guī)章制度、流程,工作中就非常容易產(chǎn)生混亂,如果有令不行、有章不循,按個人意愿行事造成的無序浪費,更是非常糟糕的事。只有按規(guī)則辦事,才能明理樹信,樹立好公司的形象。
近段時間客戶服務(wù)部全體員工開展了《員工手冊》的學(xué)習(xí)活動,通過對《員工手冊》的認真學(xué)習(xí),我總結(jié)了以下幾點。
一、端正學(xué)習(xí)心態(tài),將約束機制,轉(zhuǎn)化為自身提升平臺。制度是一把尺子,是用來衡量評價和約束員工行為的尺度標準。每個員工都有自己的獨特性,這就要求公司必須規(guī)范和約束員工的各種行為,同時又為員工提供公平、公正的平臺,保障每位員工的合法權(quán)益。每一個員工不僅要學(xué)會在制度的約束下成長,遵守職業(yè)紀律,更要學(xué)會利用公司制度給予的資源和榮譽平臺發(fā)展自己,展現(xiàn)自己。如果你與“制度”格格不入,產(chǎn)生抵觸情緒,那我們永遠與榮譽成功擦肩而過。
二、端正工作態(tài)度,提高了工作積極性。正確的工作動機不是為了物質(zhì)獎勵,而是正確行動的精神力量,有堅定的工作信念,強硬的工作作風(fēng),才能塑造公司的良好公眾形象,才能真正建設(shè)和諧公司。在端正工作態(tài)度的同時,也增強了我們的集體榮譽感,獎懲并不是一個人的事情,“一榮俱榮,一損俱損”。提高個人素質(zhì),增強個人的榮譽心,以先進事跡和先進個人為進步目標,以違章事例為前車之鑒,時刻提醒自己。
三、從我做起,從小事做起。公司員工手冊制訂是全面科學(xué)的發(fā)展,不僅是內(nèi)容全面,而且涵蓋了全公司日常工作的各個方面,員工必須從我做起,從小事做起,認真履行公司制度的實施力度,從側(cè)面反映了公司員工的素質(zhì),倘若員工認真履行制度,按章辦事,那么公司的工作氛圍將會井然有序,我們的公司也會有好的發(fā)展。
四、嚴于律己,加強作風(fēng)建設(shè)。參加工作以來,我一直嚴格要求自己,自覺遵守單位的各項規(guī)章制度,強化組織觀念、紀律觀念。工作中注重培養(yǎng)自己嚴謹認真的工作態(tài)度和細致踏實的工作作風(fēng),腳踏實地地從事每一份工作。生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,踏踏實實做事,勤勞簡樸生活,在任何時候發(fā)揚模范帶頭作用。
工作同時我也深刻認識到自身存在的不足,比如理論與實踐結(jié)合的能力還不強、學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠、缺乏處理問題的靈活性等等。我會在以后的工作中進一步加強理論學(xué)習(xí),開拓工作思路,創(chuàng)新工作理念,不斷提高自己的工作效率。
學(xué)習(xí)時間雖然是短暫的,但卻有很重大的意義,讓我深深明白到,只有堅持公司各項制度,我們才能不斷地進步、成長。所以,在今后的工作中,我們需要針對公司員工手冊逐條對照,找出自己在平時工作中的不足,將公司各項制度落實在行動上,做好日常的每一項工作,規(guī)范自己的言行,提高自己的素質(zhì),為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,建立一套行之有效的約束機制是任何單位和部門長久不衰的根本。機關(guān)單位如此,事業(yè)單位如此,企業(yè)單位更是如此。我公司作為知名度高的企業(yè)單位,長期以來受到社會各界的高度重視。在當(dāng)今經(jīng)濟高速發(fā)展的前提下,公司的工作能力和企業(yè)形象直接影響著公司的發(fā)展進程。另外,公司在20xx年1月質(zhì)量管理體系“qs”認證,為了更好的貫徹這一質(zhì)量體系,落實質(zhì)量方針、質(zhì)量目標,制定一套切實可行的制度就更顯得尤為重要。在公司總經(jīng)理王立新的高度重視下,單位領(lǐng)導(dǎo)班子率單位全體成員展開了熱烈的討論,在經(jīng)過認真詳細的研究后出臺了一套《員工手冊》。
匯編完成的《員工手冊》共分六個篇章,每篇章下還各包含若干條款,其中有專門針對規(guī)范單位人事管理的《薪資福利》、《試用期》和《內(nèi)部調(diào)動和離職》及針對公司員工的《工作守則》、《儀容儀表規(guī)范》等章節(jié)。每項制度都在遵循基本制度體系建設(shè)的同時體現(xiàn)了我們公司隊伍建設(shè)的獨特特色。
在認真學(xué)習(xí)了公司員工手冊后,使我進一步對該手冊有了更深層次的認識和了解。首先,制定這套手冊是全面推進我公司工作的需要。這套手冊的制定,表明公司在制度建設(shè)上有了新的進展和新的成果;其次,制定這套手冊是我們嚴肅紀律、強化監(jiān)督制約體制的需要。在我們隊伍的建設(shè)中,要提高職工的整體素質(zhì),要規(guī)范員工行為,制度起到了很大的制約作用。
因此,我決定從我做起,認真遵守《員工手冊》的逐項逐條,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們虛心學(xué)習(xí),規(guī)范自身行為、糾正存在問題、嚴格按制度辦事,在做好本職工作的同時努力塑造良好的形象,為公司以后的工作錦上添花、為公司經(jīng)濟的進一步發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
四天緊張而又難忘的崗前培訓(xùn)結(jié)束了,留給我很多感觸、感動和欣喜。感觸于石化的精神—艱苦創(chuàng)業(yè)、吃苦耐勞、勇于奉獻的精神,常言道隔行如隔山,沒有成為xxx石化醫(yī)院的一員時,只是對石化有一個模糊的認識,當(dāng)我真真切切的以石化醫(yī)院的一員認識、了解石化時,我深深地被那些可親、可敬的人們感動了,他們無怨無悔地做著自己的本職工作,同時用完備的規(guī)章制度要求自己,沒有規(guī)矩難成方圓,他們以大慶精神激勵著自己,同樣也讓每一位新成員從中感受到作為一名石化人,應(yīng)該如何去做。
作為一名新員工,當(dāng)我剛走進xxx石化醫(yī)院的崗位上時,受到了院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)、同事們的熱情歡迎和無微不至的關(guān)懷,得到了一些老年資醫(yī)師的諄諄教誨,常言道“一日為師,終身為父”,是他們給我們新員工樹立了典范,讓我們在以后的成長中做得更好。欣喜于石化人的“以人為本的服務(wù)理念”,尤其是在一所醫(yī)院,能夠把服務(wù)上升到如此高度,讓每一位員工在掌握自己的理念和實踐能力的基礎(chǔ)上,從各個環(huán)節(jié)上注重服務(wù)意識,同時在服務(wù)的過程中提升和鍛煉自己,也是他們在身體力行地默默引導(dǎo)著每一位新員工,使我們在工作的第一天就樹立正確的服務(wù)理念,讓我們更快地進步,更好地為病人服務(wù)。
欣喜于xxx石化醫(yī)院給了我們展示自己的舞臺,因為她是一個有著堅實軟硬件基礎(chǔ)的醫(yī)院,能夠在如此的環(huán)境中工作,我很高興,相信每一位員工都會為她的美好明天努力奮斗。
想用以下語言來表達對此次崗前培訓(xùn)的體會:
1、沒有規(guī)矩難成方圓。
2、沒有嚴明的勞動紀律,就沒有嚴格要求的員工。
3、沒有嚴謹?shù)囊?guī)章制度,就沒有有條不紊的工作流程,醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會d)沒有大膽的創(chuàng)新思維,就沒有前進中的動力。
4、沒有對人才的重視,就沒有企業(yè)新鮮的血液和活力。
根據(jù)我院《20年法律法規(guī)培訓(xùn)實施方案》的工作要求,我院在堅持以病人為中心,深入貫徹落實的前提下,組織開展了醫(yī)務(wù)人員進行衛(wèi)生法律法規(guī)知識學(xué)習(xí)的活動。
學(xué)習(xí)活動總結(jié)如下:
衛(wèi)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)的目的主要是為了規(guī)范治理,依法執(zhí)業(yè),減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生,保證人民群眾的就醫(yī)質(zhì)量和就醫(yī)安全。我院在學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)的同時,不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,規(guī)范服務(wù)言行,以人為本,積極開辟“急救綠色通道”,努力為病人提供全程、優(yōu)質(zhì)、價廉的醫(yī)療服務(wù)。此次活動已被我院列入重要議事日程。
為了保證了各項工作的順利進行,我院專門成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組。由院長劉偉同志親自擔(dān)任組長,并且明確各科室主任為科室法律法規(guī)學(xué)習(xí)活動的第一責(zé)任人,形成了院科兩級普法網(wǎng)絡(luò)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭依照醫(yī)院擬定的培訓(xùn)計劃,進行衛(wèi)生法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),并在學(xué)習(xí)活動中交流學(xué)習(xí)體會,從而增強醫(yī)務(wù)人員處理診療工作的法律意識,提高依法辦事的能力。
我院的衛(wèi)生法律法規(guī)培訓(xùn)內(nèi)容包括:《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)治理條例》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國藥品治理法》、《中華人民共和國護士管理辦法》等相關(guān)法律。對與醫(yī)療活動密切相關(guān)的法律條例,醫(yī)院還開展了專題學(xué)習(xí)活動。同時,還將醫(yī)院感染管理的有關(guān)內(nèi)容穿插到整個培訓(xùn)計劃中,在提高醫(yī)院廣大職工的法律意識同時,與涉及醫(yī)療安全的知識同步學(xué)習(xí),進一步增強全員的醫(yī)療安全意識。
與此同時,我院還把衛(wèi)生法律法規(guī)培訓(xùn)與醫(yī)療工作同規(guī)劃、同落實、同考核,保證將衛(wèi)生法律法規(guī)學(xué)習(xí)活動落到實處。我院于10月13日對全體醫(yī)務(wù)人員進行了一次法律法規(guī)知識考試,考試合格率為100%。通過組織衛(wèi)生法律法規(guī)知識考試,不僅使全體醫(yī)務(wù)人員對相關(guān)法律法規(guī)知識有了更深的印象,而且也充分反映了全院廣大職工的學(xué)習(xí)成效。
衛(wèi)生法律法規(guī)培訓(xùn)活動與醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動緊密結(jié)合,互相促進,成效顯著。通過開展衛(wèi)生法律法規(guī)學(xué)習(xí)活動,有效地提高了廣大醫(yī)護員工遵紀守法、依法維權(quán)和治安防范意識,使更多的醫(yī)務(wù)人員成為政治素質(zhì)好、組織能力強、法律知識豐富的人員,不斷地強化了醫(yī)院管理,使院內(nèi)出現(xiàn)了安定團結(jié)、穩(wěn)步發(fā)展的大好局面。
現(xiàn)如今全院職工自覺運用法紀知識進行醫(yī)療診療工作,在日常事務(wù)中依法行政,依法處理醫(yī)療糾紛,未發(fā)生過違法行醫(yī)行為,無行政訴訟敗訴案件;并且未發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈以及以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)收入。近年來,醫(yī)院通過定期和不定期地對門診和住院病人進行滿意度調(diào)查、出院病人電話號碼回訪、聘請院外行風(fēng)監(jiān)督員等措施,我院的醫(yī)療服務(wù)總滿意度一直保持在97%以上,從而使醫(yī)院贏得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
雖然我院的衛(wèi)生法律法規(guī)學(xué)習(xí)活動取得了較好的成績,但對照標準還有一定的距離,我們將繼續(xù)發(fā)揚成績,糾正存在的不足,對照標準,結(jié)合我院實際,研究制定切實可行的措施方案,再接再厲,積極進取,開拓創(chuàng)新,為我院又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻。
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