在項目或活動的策劃過程中,一個合理的方案是成功的關(guān)鍵。請大家仔細閱讀下面的策劃方案示例,相信會對大家有所啟發(fā)和幫助。
已經(jīng)成為情侶的人們會在一起度過這一天,而單身的朋友也會選擇這樣浪漫的一天對心儀的對象表達自己的愛慕之情。theone咖啡廳會是你情人節(jié)的最佳選擇。
咖啡廳優(yōu)勢:theone咖啡廳是一家音樂咖啡廳,環(huán)境清幽,雖然是剛剛起步階段,但是已經(jīng)具有了自己的特色風格,高品位的裝修和音樂營造的浪漫氛圍,非常適合洽談事物,情侶約會等等。
咖啡廳劣勢:由于店面并不是處于市中心等繁華地帶,生意并不是非常好。因此決定通過在情人節(jié)這一天舉行活動來作為咖啡廳的宣傳。
以下是具體活動方案:
在情人節(jié)這一天,通過活動來吸引消費者不僅是情侶,還有單身的消費者來咖啡廳消費,擴大咖啡廳的知名度?;顒訒r間:從情人節(jié)前半月至情人節(jié)當天。
theoneandonlyone讓我成為你的另一半。
活動內(nèi)容:活動主要分成兩個部分,一是線上活動,二是線下活動。
在人人網(wǎng),騰訊網(wǎng)等年輕人比較熱衷的網(wǎng)站上投放廣告。
“theone咖啡與浪漫約會。
1)廣告通過“預訂座位”、“轉(zhuǎn)發(fā)”等鏈接提供服務(wù)。
2)網(wǎng)上參與可以預訂情人節(jié)當天的座位,并且享受優(yōu)惠,優(yōu)惠的主要方式:
3)參與網(wǎng)上活動并進行活動宣傳轉(zhuǎn)發(fā)的用戶可獲得20元電子代金券一張;
4)情侶預訂座位,最終的餐費可以享受8折;
5)單身朋友預訂座位餐費享受9折;
6)網(wǎng)上預訂座位同時可以收到情人節(jié)禮物一份,禮物是情侶手機掛飾一份;
7)發(fā)布有關(guān)情人節(jié)前一周在市中心的活動通知。
線下活動分為兩部分。
第一部分活動時間:是情人節(jié)前一周,活動地點:在商業(yè)區(qū),市中心等繁華地段進行演出。
活動主題:“theone咖啡與浪漫約會”
活動內(nèi)容:
1)搭建舞臺,制作大型廣告。尺寸根據(jù)實際場地而定;
2)宣傳單的發(fā)放,采用彩印,內(nèi)容主要是情人節(jié)咖啡廳的活動及各種優(yōu)惠;
3)現(xiàn)場免費品嘗咖啡廳特色咖啡以及甜點;
4)在現(xiàn)場預訂情人節(jié)座位的情侶會收到咖啡廳贈送的甜點一份。
第二部分:
活動時間:情人節(jié)當天。
活動地點:theone咖啡廳活動主題:“theoneandonlyone”
活動內(nèi)容:
1)進行咖啡廳內(nèi)的必要裝飾,花束、燈光等;
2)制作留言墻“表白吧”。提供便利貼和筆,每一位顧客都可以在這里寫下自己的心語。
3)“點歌吧”。情人節(jié)當天,可以為自己的伴侶點歌,每首99元。
4)消費滿199元的'顧客獲得一次抽獎的機會,100%中獎,獎品設(shè)置如下:特等獎1名,獎品是價值521元的theone咖啡廳代金券及巧克力一盒;一等獎2名,獎品是價值299元的theone咖啡廳代金券及玫瑰花一束;二等獎3名,獎品是價值99元的theone咖啡廳的代金券及玫瑰花一支;三等獎若干,獎品是玫瑰花一支。
提升咖啡廳營業(yè)額,提升咖啡廳知名度
大廳
xx年11月11日
xx年11月11日是百年一遇的光棍節(jié),所以,今年的光棍節(jié)也格外引人關(guān)注,社會上越來越多的光棍們,想擺脫光棍的生活狀態(tài),因為咖啡廳推出光棍節(jié)活動滿足光棍們的需求,避免下一個光棍節(jié)的光棍。
1、活動當晚兩人男女通行,免費一個。最低消費需要150元。時間在當天7點至23點
2、憑埋單收據(jù),參與大轉(zhuǎn)盤,(獎品設(shè)計有玫瑰花、公仔、精美小禮品)
1、一樓大門口大型海報一張、店內(nèi)k展架3幅、電梯小海報4張;
2、策劃部市場單位x展架13幅、不同規(guī)格海報3張
宣傳內(nèi)容:(短信、展架、網(wǎng)頁)
讓光棍節(jié)見鬼去吧,兩人男女行,一人免單。
快快行動吧,在某某咖啡廳告別你的單身!
11.11光棍節(jié),給單身的你找尋另一“半”的'機會!
一、產(chǎn)品簡介:
xx咖啡店位于xx。主要的經(jīng)營項目有各種咖啡、茶、果汁、紅酒、雞尾酒和小吃(中西餐結(jié)合)等。xx咖啡店具有的特色:
凡在早上10:00到下午18:00時段15元一位,無限續(xù)杯(咖啡,茶,果汁,奶茶,冰淇淋等,除紅酒和雞尾酒類);下午18:00到凌晨2:00時段19元一位,無限續(xù)杯(咖啡,茶,果汁,奶茶,冰淇淋等,除紅酒和雞尾酒類)其他產(chǎn)品輔助。
咖啡店的裝修以松木為主,能給客人帶來回歸大自然的感覺,并且讓客人感受到xx咖啡店里的溫馨。
咖啡店里有各式各樣的小吃,可以滿足顧客的需求。
咖啡店的地理位置較優(yōu)越,顧客在逛街之余可以到xx咖啡店小憩。
二、活動主題。
咖啡飄然,留在xx。
三、活動目的。
目前咖啡店在xx市的市場競爭激烈,為了提高產(chǎn)品競爭力,獨樹一幟,特推出xx咖啡店圣誕節(jié)期間的促銷手段來增加客源、增加產(chǎn)品的知名度以及提升消費者的需求量。
四、活動時間。
20xx年12月01日起至20xx年1月31日止,為期兩個月。
五、活動地區(qū)。
xx市區(qū)內(nèi)。
六、活動對象。
xx市民。
七、活動內(nèi)容。
1、留在xx——免費品嘗咖啡活動。
xx咖啡圣誕正式開業(yè),通過免費品嘗咖啡,體現(xiàn)咖啡廳近距離走進消費者中,以極具親和力的表現(xiàn)手法,提升品牌的誠信度及社會效應(yīng),就能把消費者帶入咖啡廳深層次的境界,大量的形象展示為活動的順利召開起了很好的推動作用。
2、咖啡店贈送禮物活動。
為培養(yǎng)文化的人氣指數(shù),我們?yōu)樵诳Х葟d消費的顧客贈送印有xx咖啡標志的禮物。在禮物上標有咖啡廳的主題標語(咖啡飄然留在xx)。將本店品牌與消費者零距離接觸,能夠留下過目不忘的印象,起到推動咖啡廳品牌廣告效應(yīng)。
3、辦理vip卡活動優(yōu)惠。
辦理vip卡可以讓顧客有更多的優(yōu)惠感,并且可以享受vip的待遇,還可以打電話預留座位,在本店消費可獲得雙倍積分,積分可在年底的時候兌換優(yōu)惠券??梢缘靡I300送50的優(yōu)惠,相當于你拿著vip卡就是在xx咖啡里的消費卡,并贈送兩張免費品嘗飲品的優(yōu)惠卡。
1、咖啡免費品嘗。
xx月01日——07日,在x擺一操作臺,操作臺整體緊隨于咖啡廳形象主題,標語(咖啡飄然,留在棲木)。
文字內(nèi)容:(正面)咖啡飄然(反面)留在xx,始于棲木咖啡負責,有2人為消費者現(xiàn)場烹制咖啡,向消費者講述咖啡店的文化,另2個向消費者派發(fā)宣傳單頁(單頁主要內(nèi)容告知消費者在xx咖啡開業(yè)期間,咖啡廳產(chǎn)品優(yōu)惠措施和精美禮品相贈),敬請消費者光臨。
時間:20xx年x月x日——x月x日。
地點:咖啡店附近。
2、辦理vip卡活動優(yōu)惠。
活動日期:x月x日——x月x日
a、凡在本店消費的客人均可辦理vip卡(存300才能辦理)并使用vip卡支付,即可或者雙倍積分。
b、每次消費的積分可以累積到年底兌換優(yōu)惠券,積分只針對vip客戶。
c、本次vip卡辦理活動由本店最終解釋。
九、形象宣傳制品促銷投放策略:
1、宣傳海報:
在開業(yè)前5至6天,在人流量比較大的廣場、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報。海報內(nèi)容包括時間、地點以及能夠吸引消費者前往的促銷禮品和活動內(nèi)容。
2、禮品制作:
將咖啡店開業(yè)期間活動優(yōu)惠措施體現(xiàn)出來,贈送xx咖啡杯、xx情侶咖啡杯及盒裝的xx咖啡豆,免費品嘗咖啡使用的紙杯,都要印制xx咖啡的標志,讓消費者感受到咖啡店的精典。
3、吊旗:
活動主題標語,“咖啡飄然留在xx”懸掛于咖啡店前,廣告信息量密集,受眾面廣泛,受眾記憶時間較長,是室內(nèi)舉辦大型活動最佳選擇。
4、制定好vip卡及宣傳單:
主要是針對學校和周邊大型高檔寫字樓發(fā)放一些宣傳單,將周邊的客源宣傳到位。促銷開業(yè)優(yōu)惠產(chǎn)品等。待客人在消費后,通過調(diào)查問卷,來了解我們的優(yōu)缺點,好的繼續(xù)保持,缺點改正,及時調(diào)整服務(wù)和出品質(zhì)量。
5、媒介宣傳:
a、通過網(wǎng)站或者貼吧進行宣傳,主要是考慮到有車一族、咖啡愛好者群體。
b、創(chuàng)建一個微信賬號作為本店的微信,讓附近使用微信的人可以知道本店。
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,通常會被要求事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那么你有了解過方案嗎?下面是小編精心整理的咖啡廳促銷活動策劃方案,歡迎大家分享。
隨著生活水平的提高,咖啡廳已經(jīng)成為人們溝通交流和自我享受的重要場所,對于校園而言,它是學習,聚會,交流,休閑的理想之地。
咖啡不僅僅是一種飲料,而是一種氛圍文化和生活追求。校園咖啡廳不不單豐富了校園生活,還可以有著高文化素質(zhì)的師生來較高的品味和精神享受。
大學校園是人口極為密集的場所,有著穩(wěn)定的消費市場,且需求旺盛,也因此導致咖啡廳競爭激烈易于效仿。
作為校園生活的補充與豐富,學校師生需要一個便利的休閑娛樂及學習交流的場所。
通常大學周邊周邊都分布有咖啡廳,奶茶廳,ktv等眾多餐飲娛樂場所,以西安外事學院為例,外事學院周邊就有很多奶茶店和ktv,市場競爭非常激烈。想要在激烈的競爭中勝出,則必須發(fā)揮自己的優(yōu)勢,樹立獨特的形象和品牌文化,為顧客創(chuàng)造差異化價值。
1,校園咖啡廳的優(yōu)勢
(1)便利,場所就設(shè)立在學校周邊,節(jié)省顧客的時間成本。
(2)環(huán)境較為簡單,適合學生,不復雜。
(3)易于結(jié)隊消費,使師生口口相傳,形成口碑效應(yīng)。
2,校園咖啡廳的.劣勢
(1)實力不及專業(yè)咖啡廳,影響力較弱。
(2)消費群體單一,而且消費時間集中在中午和晚上,增加了運營費用。
(3)經(jīng)營面積有限,難以擴大發(fā)展。
3,校園咖啡廳的機會
(1)消費群體集中,消費潛力巨大。
(2)學生都是年輕人,一旦形成習慣和消費偏好,易形成顧客忠誠。
(3)學校缺乏新穎有特色咖啡廳。
4,校園咖啡廳的威脅
(1)市場進入成本較低,容易出現(xiàn)模仿和跟進的競爭者。
(2)學校周邊其他的餐飲場所競爭激烈。
5,消費者分析
校園市場潛在顧客年齡,收入,消費習慣較為單一,主要為學生和教師兩個大的群體,其中學生數(shù)量,教職工較少,則外事學院又以??粕疃?,本科其次。在學校中,寢室,教室,食堂三點一線的生活迫切需要豐富??Х葟d等休閑娛樂場所迫切需要豐富,咖啡廳等休閑場所為師生們提供了別樣的選擇。而還有一個被忽略的人群,那就是情侶。這個需要安靜的兩人世界,談情說愛,交流感情的的場所,校園的咖啡廳最合適不過。
1,咖啡廳環(huán)境
環(huán)境優(yōu)雅,整潔舒適,這些都是在咖啡廳必須享受到的感覺,環(huán)境,氣氛,服務(wù)等也是吸引消費者的重要原因。隨著校園生活越來越豐富,學生消費的水平越來越高,而他們對于消費環(huán)境的要求也是越來越高,除了整潔干凈衛(wèi)生之外,同時也希望進入校園咖啡廳的時候會給他們一種很有創(chuàng)意的感覺,給學生消費者深刻的感官印象。
(1)咖啡廳要給人新鮮感,不需要做過多的裝飾,但是整體氣氛還是要與咖啡廳的文化想結(jié)合,體現(xiàn)出咖啡的歷史文化。
(2)既然做的是咖啡廳,那么咖啡制造工藝就要地道,味道純正,可以在顯眼的地方制作咖啡,呈現(xiàn)給消費者。
(3)保證咖啡廳的內(nèi)外整潔,衛(wèi)生間的。情節(jié)。
(4)保證服務(wù)人員的素質(zhì),是能做到服飾統(tǒng)一和獨特設(shè)計。在開始服務(wù)工作之前可以對其進行咖啡的培訓,了解咖啡的歷史和知識。
(5)實時的對校內(nèi)進行廣告宣傳,傳播咖啡文化。
2,產(chǎn)品策略
以經(jīng)營咖啡為主,其次可以經(jīng)營一些別的飲料,小點心,簡餐,也可以定制一些小禮品,促進品牌形象的樹立,同時定期舉辦主題活動。
學生經(jīng)濟收入有限,推出基本款飲品搭配點心小吃,單品飲料,特色推薦,套餐等從低到高檔次系列,并采取折扣和積分制度。
3,廣告
在校門,食堂,圖書館等人流量大的地方張貼或者發(fā)放宣傳單。也可以在校園貼吧發(fā)布消息。
覺得要在我們學校內(nèi)培養(yǎng)一種來咖啡廳坐坐的文化,喝咖啡的習慣,來咖啡廳談事情的習慣等,讓咖啡廳有自己的故事。
這樣一個咖啡品牌,所要發(fā)展的方向當然不會局限于銷售咖啡,我們努力的方向是為消費者提供更多的體驗,將咖啡廳打造成大眾文化的一部分。
咖啡廳青島陽光百貨店,作為全國著名品牌連鎖經(jīng)營店,咖啡廳融合了現(xiàn)代商務(wù)多功能氣息,立志于成就具有中國特色的西餐品牌文化時尚,打造全國商務(wù)休閑溝通網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)目前現(xiàn)狀,咖啡廳青島陽光百貨店因開業(yè)前期市場宣傳執(zhí)行欠佳,造成餐廳客流量較少,社會影響力和品牌美譽度整體無法體現(xiàn)出來。臨近冬季,正是餐飲市場火爆階段,咖啡廳應(yīng)盡快做多種活動宣傳,以吸引客源,在春節(jié)前穩(wěn)步經(jīng)營,達到快速盈利的目的??Х葟d策劃了“‘星巴克咖啡’圣誕節(jié)活動,此次活動延伸宣傳范圍,加大宣傳力度,進行有目的的實施策略,為擴大咖啡廳石家莊店的社會知名度、品牌美譽度、消費認知度打下堅實基礎(chǔ)。
20xx年12月10日——20xx年12月25日
成功溝通始于星巴克
主辦單位:青島星巴克陽光百貨店
(一)、真情星巴克——免費品嘗咖啡活動方案
時間:20xx年12月10日——12月15日可自行選擇人流高峰期時間
地點:咖啡廳門前廣場
內(nèi)容:15日至19日,由主辦單位在兩岸咖啡門前廣場擺一操作臺見圖,操作臺整體緊隨于咖啡廳企業(yè)形象主題,標語。廣場上人頭攢動,許多消費者爭相在操作臺品嘗醇香濃郁的兩岸咖啡,派4名禮儀小姐含服裝,身披綬帶,文字內(nèi)容:正面圣誕節(jié)快樂反面成功溝通,始于兩岸負責,有2人為消費者現(xiàn)場烹制咖啡,向消費者講述咖啡廳的文化歷史,另2個向消費者派發(fā)宣傳單頁單頁主要內(nèi)容告知消費者圣誕節(jié)期間,咖啡廳菜品優(yōu)惠措施和精美禮品相贈,敬請消費者光臨。
活動寓意:圣誕節(jié)是西方最重要的日子,而近幾年在中國,圣誕節(jié)亦是都市人日趨崇尚的重要節(jié)日,通過免費品嘗咖啡,體現(xiàn)咖啡廳近距離走進消費者中,以極具親和力的表現(xiàn)手法,提升品牌的誠信度及社會效應(yīng),就能把消費者帶入咖啡廳深層次的境界,大量的形象展示為活動的順利召開起了很好的推動作用。
(二)、咖啡廳圣誕老人贈送禮物活動
時間:200 5年12月23日——12月25日
地點:咖啡廳餐廳內(nèi)
內(nèi)容:圣誕樹上的雪花悄然無聲的的飄落,風捎來醉人的醉聲,當夜色鋪滿天空,平安夜的歌聲唱起,我們再一次在歡歌笑語的圣誕節(jié)相遇。
為培養(yǎng)文化的人氣指數(shù),我們特邀五位圣誕親善大使為在咖啡廳消費的賓客贈送圣誕禮物。同時,在圣誕禮物上標有咖啡廳的主題標語或祝福語。例:成功溝通,始于星巴克星巴克咖啡祝各界賓鵬圣誕節(jié)快樂!初雪的青島到處洋溢著圣誕的色彩,圣誕親善大使歡快的歌聲,為滿鵬賓客送來了圣誕祝福,也送來了溫暖了星巴克情懷。
活動寓意:品牌與消費者零距離接觸,能夠留下過目不忘的印象,起到推動咖啡廳品牌廣告效應(yīng)。
(三)、咖啡廳中外嘉賓圣誕大聯(lián)歡活動方案
時間:20xx年12月24日20:00
地點:咖啡廳二樓
邀請嘉賓:邀請
內(nèi)容:12月24日晚,在兩岸咖啡舉行中外嘉賓圣誕大聯(lián)歡活動。屆時,青島大學部分留學生在餐廳歡聚一堂,共同慶祝自己傳統(tǒng)的節(jié)日。整個酒店裝扮成圣誕的氣氛,使他們有重歸故里的感覺,給他們營造家的享受,在歡樂祝福的同時,品嘗家鄉(xiāng)的美食,聆聽悠揚的鋼琴曲,飄散在橙色的燈影里,三分迷離,七分柔情,感受法國的浪漫、英國的含蓄、美國的奔放…感受西餐文化帶給人們的愉悅享受,感受超值服務(wù)的優(yōu)越性。餐廳所有人員必須都佩戴綬帶。
寓意:通過外教嘉賓的參與引發(fā)咖啡廳圣誕節(jié)活動的高潮,吸引新聞媒體的廣泛關(guān)注,整個活動氣氛熱烈、高雅,倡導時尚消費理念,咖啡廳西餐文化得到了最大的渲染,使本次活為咖啡廳前期宣傳打下堅實的基礎(chǔ),突出咖啡廳深厚的文化底蘊。
1、臺歷:
制作策略:把星巴克咖啡西餐中選出12道精典咖啡,每一款咖啡設(shè)計在每個月中,并做相應(yīng)打折活動,在圣誕節(jié)前全部派發(fā)完畢。消費者可持咖啡彩圖到星巴克咖啡消費,享受部分優(yōu)惠政策,如免費點鋼琴曲,菜品打折消費。
2、dm宣傳單頁:
制作策略:將咖啡廳圣誕節(jié)活動優(yōu)惠措施體現(xiàn)出來,如贈送咖啡紀念禮品、免費品嘗部分菜品,通過夾報的形式和現(xiàn)場品嘗咖啡時派發(fā),讓消費者感受到咖啡廳菜品的精典。
3、鋼琴曲點單:
制作策略:中內(nèi)外著名鋼琴名曲薈萃,簡約、時尚,消費者就餐時可聆聽優(yōu)美的鋼琴曲,并根據(jù)自己的興趣點曲自己喜愛的音樂,鋼琴師即可彈奏出悅耳動聽的音樂。
4、咖啡品嘗操作臺:
制作策略:重點突出企業(yè)形象、企業(yè)文化、企業(yè)理念,能更大范圍吸引消費者眼球,識別性強,受眾率廣泛,加上咖啡廳簡明的精典物語,得到消費者對咖啡廳的極大認可。
5、易拉寶:
主要內(nèi)容:咖啡廳精典咖啡起源簡介、企業(yè)理念。擺放于二樓就餐廳顯赫位置,傳播頻次高,增添活動氣氛。
6、吊旗
主要內(nèi)容:活動主題標語,“成功溝通始于星巴克”懸掛于二樓餐廳樓頂部,廣告信息量密集,受眾面廣泛,受眾記憶時間較長,是室內(nèi)舉辦大型活動最佳選擇。
7、大型咖啡展牌:
制作策略:采用不銹鋼金屬制作,具有穩(wěn)定性強、隨意更換廣告內(nèi)容、保存時間最長的特點,主要內(nèi)容:企業(yè)理念,企業(yè)精典咖啡名稱,價位。擺放于二樓餐廳樓梯旁邊,便于消費者上來就可自行挑選菜品。
1、在青島陽光百貨咖啡西餐廳招牌咖啡嘗尚屬首例,消費者可以在活動時間內(nèi)免費
享受一定優(yōu)惠服務(wù)措施品嘗手工咖啡、優(yōu)惠券、打折卡及禮品的贈送,招牌咖啡的特價推出,塑造咖啡廳品牌知名度和美譽度。
2、引領(lǐng)咖啡廳由普通消費階層向高檔位轉(zhuǎn)型,彰顯企業(yè)尊貴色彩,弘揚品牌文化理念,推動西餐行業(yè)健康有序地發(fā)展,促進西餐行業(yè)流暢溝通!
八
1、海報宣傳
在店內(nèi)或者大型商場內(nèi)張貼宣傳海報,宣傳此次活動,吸引大家參加。
2、新聞媒體
邀請青島電視臺、青島半島都市報社等新聞媒體參加中外嘉賓圣誕大聯(lián)歡活動,采訪記錄外國友人在中國的快樂圣誕節(jié)。
3、dm宣傳單頁
通過dm宣傳單頁的形式,郵寄給星巴克的會員們,使他們知道此次活動,幫助宣傳。同是,在餐廳門口發(fā)放dm邀請函給路人。
4、網(wǎng)絡(luò)媒介
將此次活動發(fā)布于網(wǎng)絡(luò)上,即星巴克的網(wǎng)站,從活動的宣傳到活動的進行,拍攝照片刊登在網(wǎng)站上,讓人們了解此次活動。
5、在報刊雜志上做宣傳
在時尚報刊、雜志上做活動宣傳,吸引顧客參與。
xx年12月24日xxx三周年店慶,為答謝廣大新老客戶,圣誕平安夜推出100元/位特惠酬賓活動:
活動包括:中西自助晚餐、多種飲料免費暢飲、品酒會、舞會、卡拉ok等精彩活動!
活動時間:晚6:00至午夜1:00。
具體活動細則:晚6:00至9:00每位100元,包括所有活動;晚9點后每位50元,不包含中西自助餐,其他活動全包含!
另推出。
圣誕節(jié)(24日)全天推出優(yōu)惠特價套餐:
3.百威啤酒套餐(12瓶)――268元。
4.青島啤酒套餐(12瓶)――238元。
5.特價芝華士(700ml)――718元。
6.特價梅洛特(一瓶)――288元。
7.特價長城97(一瓶)――188元。
注:以上特價酒水可免費品嘗!
18:00――21:00請購買門票入場:
歡迎您的參加!歡迎電話預定或網(wǎng)上預定!
一流的音響效果,優(yōu)美的環(huán)境,豐富的大餐、酒飲,一定會讓您度過一個難忘的無眠圣誕狂歡夜!
地點:xxxxx。
咨詢電話:xxx轉(zhuǎn)xxx。
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今年那加西餐廳讓你感受的不僅僅是看著別人“犯傻”,打電話預訂的前30位顧客都可以得到我們?yōu)槟臏蕚涞囊粋€搞笑面具,讓你在愚弄別人的同時,也要使自己成為別人開心一笑的元素,這樣的活動才公平嘛.
在愚人節(jié)這天,我們無非是要娛人娛已,別忘了讓自己快樂的同時也給別人帶去快樂,這才是愚人節(jié)最大的意義:讓所有的人都開懷大笑忘記煩惱!
我們的服務(wù)員都會帶著各種愚人的搞笑面具,比如大板牙,比如小丑,比如親嘴,或者很帥很帥的頭盔,比如阿童木的酷酷發(fā)型,您也可以自己帶道具裝扮來參加我們的愚人主題晚會.
20xx的愚人節(jié),我們等你來!西餐廳愚人節(jié)促銷活動方案。
活動時間:4月1日。
活動當天飲料半價,不含酒類.
電話預訂的前30位顧客會送一個搞笑愚人面具(這些面具都是市面上不多的喀)。
消費滿200以上再送一個搞笑愚人面具.
時間:
x月14日。
地點:
xx咖啡2樓。
活動方式及具體內(nèi)容:
單身派對,在xx邂逅ta。
找一個最愛的深愛的想愛的親愛的人,來告別單身。浪漫七夕,不再孤身一人,xx咖啡語茶屆時將舉行【單身派對】,誠邀單身的你來邂逅同樣單身的ta。
免費參加:
憑券贈送每人一杯xx咖啡。
消費套餐贈送鮮花。
消費滿xxx員享受x折優(yōu)惠或獲取價值x的代金券。
物料:
宣傳單。
面具。
對號入座號牌。
推廣形式:
宣傳單發(fā)放,主要針對本店周邊寫字樓。
網(wǎng)絡(luò)推廣,呼和浩特貼吧發(fā)廣告貼(免費)。
3月13日下午6點前布置好哥倫比亞雅間。
氣球裝點墻壁。
餐臺座椅擺放整齊。
燭臺蠟燭擺放就緒。
玫瑰花瓣布臺。
3月14日活動當天事項:
1、3月14日下午6點做好引位準備。
參加單身派對客人進店后服務(wù)員主動迎接,禮貌問候后,引客人進入哥倫比亞,安排就坐。
2、咖啡派送。
參加單身派對的客人需要憑派對券兌換咖啡,吧臺負責記錄客人姓名電話等有效信息,同時收回咖啡券派送咖啡一杯。
3、派對具體活動安排。
第一項:開場詞。
各位來賓,晚上好!
xx咖啡語茶,真誠歡迎您的到來。在這浪漫的七夕之夜,請允許我代表本店為在座的各位送上一份祝福,祝大家找到真愛、有情人終成眷屬。
第二項:自我介紹。
姓名,職業(yè),喜好這三點是必須介紹給大家的,其他自由發(fā)揮,時間控制在3分鐘以內(nèi),謝謝。
第三項:為誰鐘情。
說出異性最能打動你的一個特征,相貌、內(nèi)在、職業(yè)、性格等均可。
第四項:緣分大轉(zhuǎn)盤。
男士和女士各座兩邊,女士位置不動,男士通過輪換座位的方式可與在場所有女士有一次面對面的機會,并且把握此機會說一句話,時間1分鐘,女士是否愿意回應(yīng)完全自愿。游戲結(jié)束后,有達成共識者可離開派對現(xiàn)場。
第五項:緣分對對碰。
例如“現(xiàn)場共有6位女士,8位男士。請每人在紙上寫一個數(shù)字,數(shù)字的范圍是1—8。寫同一數(shù)字且在不同性別中僅1人者完成第一次緣分碰對,如二者相互中意即可離開派對現(xiàn)場,剩下的人繼續(xù)本環(huán)節(jié)。如寫同一數(shù)字在不同性別中人數(shù)相同,則在此人數(shù)中開展。
一樓服務(wù)員負責向離開派對現(xiàn)場的來賓推薦情侶套餐,推薦方式:
“你好恭喜你們二位,請問是否需要在本店就餐,共度浪漫之夜。這是我們的套餐菜單,(遞上東方情人節(jié)情侶餐折頁)參加派對消費情侶套餐可獲贈愛情之花?!?/p>
xx咖啡2樓。
單身派對,在xx邂逅ta。
找一個最愛的深愛的想愛的親愛的人,來告別單身。浪漫七夕,不再孤身一人,xx咖啡語茶屆時將舉行【單身派對】,誠邀單身的你來邂逅同樣單身的ta。
憑券贈送每人一杯xx咖啡。
消費套餐贈送鮮花。
消費滿xxx員享受x折優(yōu)惠或獲取價值x的代金券。
宣傳單。
面具。
對號入座號牌。
宣傳單發(fā)放,主要針對本店周邊寫字樓。
網(wǎng)絡(luò)推廣,呼和浩特貼吧發(fā)廣告貼(免費)。
3月13日下午6點前布置好哥倫比亞雅間。
氣球裝點墻壁。
餐臺座椅擺放整齊。
燭臺蠟燭擺放就緒。
玫瑰花瓣布臺。
1、3月14日下午6點做好引位準備。
參加單身派對客人進店后服務(wù)員主動迎接,禮貌問候后,引客人進入哥倫比亞,安排就坐。
2、咖啡派送。
參加單身派對的客人需要憑派對券兌換咖啡,吧臺負責記錄客人姓名電話等有效信息,同時收回咖啡券派送咖啡一杯。
3、派對具體活動安排。
第一項:開場詞。
各位來賓,晚上好!
xx咖啡語茶,真誠歡迎您的到來。在這浪漫的七夕之夜,請允許我代表本店為在座的各位送上一份祝福,祝大家找到真愛、有情人終成眷屬。
第二項:自我介紹。
姓名,職業(yè),喜好這三點是必須介紹給大家的,其他自由發(fā)揮,時間控制在3分鐘以內(nèi),謝謝。
第三項:為誰鐘情。
說出異性最能打動你的一個特征,相貌、內(nèi)在、職業(yè)、性格等均可。
第四項:緣分大轉(zhuǎn)盤。
男士和女士各座兩邊,女士位置不動,男士通過輪換座位的方式可與在場所有女士有一次面對面的機會,并且把握此機會說一句話,時間1分鐘,女士是否愿意回應(yīng)完全自愿。游戲結(jié)束后,有達成共識者可離開派對現(xiàn)場。
第五項:緣分對對碰。
例如“現(xiàn)場共有6位女士,8位男士。請每人在紙上寫一個數(shù)字,數(shù)字的范圍是1—8。寫同一數(shù)字且在不同性別中僅1人者完成第一次緣分碰對,如二者相互中意即可離開派對現(xiàn)場,剩下的人繼續(xù)本環(huán)節(jié)。如寫同一數(shù)字在不同性別中人數(shù)相同,則在此人數(shù)中開展。
一樓服務(wù)員負責向離開派對現(xiàn)場的來賓推薦情侶套餐,推薦方式:
“你好恭喜你們二位,請問是否需要在本店就餐,共度浪漫之夜。這是我們的套餐菜單,(遞上東方情人節(jié)情侶餐折頁)參加派對消費情侶套餐可獲贈愛情之花。”
地點:**咖啡2樓。
活動方式及具體內(nèi)容:
單身派對,在**邂逅ta。
找一個最愛的深愛的想愛的親愛的人,來告別單身。浪漫七夕,不再孤身一人,**咖啡語茶屆時將舉行【單身派對】,誠邀單身的你來邂逅同樣單身的ta。
免費參加。
憑券贈送每人一杯xx咖啡。
消費套餐贈送鮮花。
消費滿xxx員享受x折優(yōu)惠或獲取價值x的代金券。
物料:
宣傳單。
面具。
對號入座號牌。
推廣形式:
宣傳單發(fā)放,主要針對本店周邊寫字樓。
網(wǎng)絡(luò)推廣,呼和浩特貼吧發(fā)廣告貼(免費)。
3月13日下午6點前布置好哥倫比亞雅間。
氣球裝點墻壁。
餐臺座椅擺放整齊。
燭臺蠟燭擺放就緒。
玫瑰花瓣布臺。
3月14日活動當天事項:
1、3月14日下午6點做好引位準備。
參加單身派對客人進店后服務(wù)員主動迎接,禮貌問候后,引客人進入哥倫比亞,安排就坐。
2、咖啡派送。
參加單身派對的客人需要憑派對券兌換咖啡,吧臺負責記錄客人姓名電話等有效信息,同時收回咖啡券派送咖啡一杯。
3、派對具體活動安排。
第一項:開場詞。
各位來賓,晚上好!
**咖啡語茶,真誠歡迎您的到來。在這浪漫的七夕之夜,請允許我代表本店為在座的各位送上一份祝福,祝大家找到真愛、有情人終成眷屬。
第二項:自我介紹。
姓名,職業(yè),喜好這三點是必須介紹給大家的,其他自由發(fā)揮,時間控制在3分鐘以內(nèi),謝謝。
第三項:為誰鐘情。
說出異性最能打動你的一個特征,相貌、內(nèi)在、職業(yè)、性格等均可。
第四項:緣分大轉(zhuǎn)盤。
男士和女士各座兩邊,女士位置不動,男士通過輪換座位的方式可與在場所有女士有一次面對面的機會,并且把握此機會說一句話,時間1分鐘,女士是否愿意回應(yīng)完全自愿。游戲結(jié)束后,有達成共識者可離開派對現(xiàn)場。
第五項:緣分對對碰。
例如“現(xiàn)場共有6位女士,8位男士。請每人在紙上寫一個數(shù)字,數(shù)字的范圍是1—8。寫同一數(shù)字且在不同性別中僅1人者完成第一次緣分碰對,如二者相互中意即可離開派對現(xiàn)場,剩下的人繼續(xù)本環(huán)節(jié)。如寫同一數(shù)字在不同性別中人數(shù)相同,則在此人數(shù)中開展。
一樓服務(wù)員負責向離開派對現(xiàn)場的來賓推薦情侶套餐,推薦方式:
“你好恭喜你們二位,請問是否需要在本店就餐,共度浪漫之夜。這是我們的套餐菜單,(遞上東方情人節(jié)情侶餐折頁)參加派對消費情侶套餐可獲贈愛情之花。”
圣誕節(jié)狂歡party。
二、活動目的。
1、利用圣誕節(jié)活動的機會,與顧客建立好的.關(guān)系,
2、通過活動小禮品發(fā)放或抽獎的方式以達到廣告宣傳營銷的作用。
3、加大活動套餐的推銷,提升營業(yè)額。
4、讓各部門全體員工參與活動的策劃與執(zhí)行,提高各部門協(xié)作能力,提升員工工作積極性,改善工作氛圍。
三、活動日期
12月24日-2012月25日晚8點。
四、活動地點。
愛琴??Х葟d重慶兩路口店。
五、活動內(nèi)容。
1、當晚主廚傾力打造豪華圣誕套餐。(詳細內(nèi)容見附一)。
2、當晚到店嘉賓可免費體驗著名咖啡師、調(diào)酒師現(xiàn)場制作餐前開胃酒。
六、活動布置。
1、采購圣誕裝飾物品對咖啡廳門口、吧臺、卡座、包房及大廳進行裝飾。
七、活動宣傳。
1、對前期到店客人的單頁發(fā)放和通知,
2、到咖啡廳附近進行單頁發(fā)放和宣傳。
3、通過微信、微博和論壇進行宣傳。
八、前期準備。
1、在12月10號以前制作好單頁進行發(fā)放,對微信、微博和論壇開始宣傳。
2、在12月12號以前完成對咖啡廳的裝飾,
3、在12月20號以前完成圣誕節(jié)所需物品及材料的備貨和半成品的制作。
4、在12月24號上午完成自助餐臺的搭建及自助餐的準備工作。
5、咖啡廳全體員工做好工作準備。
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2014圣誕節(jié)策劃書。
如果可以,我希望一直帶著面具,希望暴虐的自己不會出現(xiàn),希望別人看見我時都在微笑……——uumob酒店名稱:青島星巴克咖啡西餐廳操作目的:完善統(tǒng)一咖啡西餐經(jīng)營項目,通過圣誕節(jié)特殊的日子,把握西餐行業(yè)消費旺季,提高咖啡廳知名度和人氣指數(shù),結(jié)合青島西餐市場發(fā)展現(xiàn)狀,采用嚴謹?shù)臓I銷策略執(zhí)行操作,以“免費品嘗咖啡”為引線,以“圣誕節(jié)”為主題貫穿整個活動,開創(chuàng)青島西餐行業(yè)新篇章!
咖啡廳青島陽光百貨店。
作為全國著名品牌連鎖經(jīng)營店,咖啡廳融合了現(xiàn)代商務(wù)多功能氣息,立志于成就具有中國特色的西餐品牌文化時尚,打造全國商務(wù)休閑溝通網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)目前現(xiàn)狀,咖啡廳青島陽光百貨店因開業(yè)前期市場宣傳執(zhí)行欠佳,造成餐廳客流量較少,社會影響力和品牌美譽度整體無法體現(xiàn)出來。臨近冬季,正是餐飲市場火爆階段,咖啡廳應(yīng)盡快做多種活動宣傳,以吸引客源,在春節(jié)前穩(wěn)步經(jīng)營,達到快速盈利的目的??Х葟d策劃了“‘星巴克咖啡’圣誕節(jié)活動,此次活動延伸宣傳范圍,加大宣傳力度,進行有目的的實施策略,為擴大咖啡廳石家莊店的社會知名度、品牌美譽度、消費認知度打下堅實基礎(chǔ)。
xx年12月10日——xx年12月25日。
成功溝通始于星巴克。
主辦單位:青島星巴克陽光百貨店。
(一)真情星巴克——免費品嘗咖啡活動方案時間:xx年12月10日——12月15日可自行選擇人流高峰期時間地點:咖啡廳門前廣場內(nèi)容:15日至19日,由主辦單位在兩岸咖啡門前廣場擺一操作臺見圖,操作臺整體緊隨于咖啡廳企業(yè)形象主題,標語。廣場上人頭攢動,許多消費者爭相在操作臺品嘗醇香濃郁的兩岸咖啡,派4名禮儀小姐含服裝,身披綬帶,文字內(nèi)容:正面圣誕節(jié)快樂反面成功溝通,始于兩岸負責,有2人為消費者現(xiàn)場烹制咖啡,向消費者講述咖啡廳的文化歷史,另2個向消費者派發(fā)宣傳單頁單頁主要內(nèi)容告知消費者圣誕節(jié)期間,咖啡廳菜品優(yōu)惠措施和精美禮品相贈,敬請消費者光臨?;顒釉⒁猓菏フQ節(jié)是西方最重要的日子,而近幾年在中國,圣誕節(jié)亦是都市人日趨崇尚的重要節(jié)日,通過免費品嘗咖啡,體現(xiàn)咖啡廳近距離走進消費者中,以極具親和力的表現(xiàn)手法,提升品牌的誠信度及社會效應(yīng),就能把消費者帶入咖啡廳深層次的境界,大量的形象展示為活動的順利召開起了很好的推動作用。
(二)咖啡廳圣誕老人贈送禮物活動時間:20xx年12月23日——12月25日地點:咖啡廳餐廳內(nèi)內(nèi)容:圣誕樹上的雪花悄然無聲的的飄落,風捎來醉人的醉聲,當夜色鋪滿天空,平安夜的歌聲唱起,我們再一次在歡歌笑語的圣誕節(jié)相遇。為培養(yǎng)文化的人氣指數(shù),我們特邀五位圣誕親善大使為在咖啡廳消費的賓客贈送圣誕禮物。同時,在圣誕禮物上標有咖啡廳的主題標語或祝福語。例:成功溝通,始于星巴克星巴克咖啡祝各界賓鵬圣誕節(jié)快樂!初雪的青島到處洋溢著圣誕的色彩,圣誕親善大使歡快的歌聲,為滿鵬賓客送來了圣誕祝福,也送來了溫暖了星巴克情懷。活動寓意:品牌與消費者零距離接觸,能夠留下過目不忘的印象,起到推動咖啡廳品牌廣告效應(yīng)。
一、活動背景:
圣誕節(jié)即將到來,這個舶來品早已被國人認同和接受。圣誕節(jié)本身所代表的盡情享受生活、釋放生活激情的內(nèi)涵,引起了大家的廣泛共鳴??梢哉f,圣誕節(jié)承載了人們無數(shù)的情感,寄托了人們熱切的期盼,塑造了快樂生活的典范。那么,如何才能讓大家度過一個開心,充滿驚喜的圣誕節(jié)呢?作為咖啡西餐行業(yè)的領(lǐng)頭者―畫布咖啡,我們首先要營造濃厚的節(jié)日氛圍,讓我們的顧客感受到被節(jié)日擁抱的幸福感覺,讓新老顧客都永遠記得在他們在畫布咖啡度過了這樣一個美妙的圣誕節(jié),永遠的記住畫布咖啡!
二、圣誕節(jié)活動主題歡樂無限圣誕節(jié)浪漫驚喜在畫布。
三、圣誕節(jié)活動目的。
(2)借助圣誕節(jié)的節(jié)日氛圍來提升營業(yè)額,增加利潤;。
(3)把握圣誕節(jié)人們加強情感交流的核心內(nèi)涵提高品牌親和力;。
四、圣誕節(jié)活動參與人員新老顧客、家庭客、情侶、單身一族、中青少年、店面全體同仁等。
五、圣誕節(jié)活動時間。
12月24日―月25日(為期2天)。
主題活動:年12月24、25日18:00――23:00。
六、圣誕節(jié)活動地點。
訂座熱線:
地址:
序
號
項目名稱。
項目內(nèi)容。
準備期。
實施期。
負責主管。
備注。
1
店內(nèi)(外)現(xiàn)場氛圍布置。
圣誕樹、彩帶、彩燈、圣誕老人等。
12月15日。
12月18日。
店長。
2
圣誕。
幸運大抽獎。
最低低至。
五折及免單。
12月15日。
12月24、25日。
店長。
3
vip貴賓禮品。
畫布咖啡。
珍藏版禮品杯。
12月15日。
12月24、25日。
店長。
總經(jīng)理。
4
多方宣傳。
布置日期:2011年12月15日―12月18日
彩旗。
小氣球。
根據(jù)具體情況安排。
12月15日。
12月18日。
店長。
宣傳水牌。
易拉寶。
1個。
1個。
12月15日。
12月18日。
店長。
橫條幅。
1條。
12月15日。
12月18日。
店長。
代金券。
50元。
100元面值。
12月15日。
12月24、25日。
店長。
貴賓vip卡。
張
12月15日。
12月18日。
總經(jīng)理。
店長。
驚喜圣誕禮物。
自定。
12月15日。
12月24、25日。
店長。
5
圣誕節(jié)開心圣誕大餐。
時間:2011年12月24、25日18:00---23:00。
圣誕節(jié)套餐。
設(shè)定。
圣誕家庭套餐、
圣誕情侶套餐、
圣誕派對套餐、
12月15日。
12月24、25日。
店長。
廚師長。
吧臺長。
自定。
圣誕節(jié)。
歡樂飾物。
圣誕帽、圣誕棒、圣誕面具、圣誕糖等。
12月15日。
12月24、25日。
店長。
廚師長。
吧臺長。
圣誕節(jié)開心節(jié)目活動。
1歌舞、彈唱表演。
2游戲(智力問答等)。
3圣誕派對。
12月15日。
12月24、25日。
店長。
自定。
6
圣誕節(jié)。
活動總結(jié)。
各個環(huán)節(jié)。
優(yōu)缺點總結(jié)。
12月28日。
12月30日。
店長。
廚師長。
吧臺長。
上傳。
畫布總部。
(以上時間安排,活動內(nèi)容供參考,各加盟店可根據(jù)實際狀況而調(diào)整。)。
3.火鍋店元旦圣誕促銷活動方案。
4.玩具店品牌圣誕、元旦促銷活動方案。
5.圣誕節(jié)促銷活動廣告標語口號大全。
xx咖啡店位于xx。主要的經(jīng)營項目有各種咖啡、茶、果汁、紅酒、雞尾酒和小吃(中西餐結(jié)合)等。xx咖啡店具有的特色:
咖啡店的裝修以松木為主,能給客人帶來回歸大自然的感覺,并且讓客人感受到xx咖啡店里的溫馨。
咖啡店里有各式各樣的小吃,可以滿足顧客的需求。
咖啡店的地理位置較優(yōu)越,顧客在逛街之余可以到xx咖啡店小憩。
咖啡飄然,留在xx。
目前咖啡店在xx市的市場競爭激烈,為了提高產(chǎn)品競爭力,獨樹一幟,特推出xx咖啡店圣誕節(jié)期間的促銷手段來增加客源、增加產(chǎn)品的知名度以及提升消費者的需求量。
20xx年12月01日起至20xx年1月31日止,為期兩個月。
xx市區(qū)內(nèi)。
xx市民。
1、留在xx——免費品嘗咖啡。
xx咖啡圣誕正式開業(yè),通過免費品嘗咖啡,體現(xiàn)咖啡廳近距離走進消費者中,以極具親和力的表現(xiàn)手法,提升品牌的誠信度及社會效應(yīng),就能把消費者帶入咖啡廳深層次的境界,大量的形象展示為活動的順利召開起了很好的推動作用。
2、咖啡店贈送禮物活動(開業(yè)一個月后的優(yōu)惠活動)。
為培養(yǎng)文化的人氣指數(shù),我們?yōu)樵诳Х葟d消費的顧客贈送印有xx咖啡標志的禮物。在禮物上標有咖啡廳的主題標語(咖啡飄然留在xx)。將本店品牌與消費者零距離接觸,能夠留下過目不忘的印象,起到推動咖啡廳品牌廣告效應(yīng)。
3、辦理vip卡活動優(yōu)惠。
辦理vip卡可以讓顧客有更多的優(yōu)惠感,并且可以享受vip的待遇,還可以打電話預留座位,在本店消費可獲得雙倍積分,積分可在年底的時候兌換優(yōu)惠券??梢缘靡I300送50的優(yōu)惠,相當于你拿著vip卡就是在xx咖啡里的消費卡,并贈送兩張免費品嘗飲品的優(yōu)惠卡。
xx月01日——07日,在x擺一操作臺,操作臺整體緊隨于咖啡廳形象主題,標語(咖啡飄然,留在棲木)。
文字內(nèi)容:(正面)咖啡飄然(反面)留在xx,始于棲木咖啡負責,有2人為消費者現(xiàn)場烹制咖啡,向消費者講述咖啡店的文化,另2個向消費者派發(fā)宣傳單頁(單頁主要內(nèi)容告知消費者在xx咖啡開業(yè)期間,咖啡廳產(chǎn)品優(yōu)惠措施和精美禮品相贈),敬請消費者光臨。
時間:20xx年x月x日——x月x日。
地點:咖啡店附近。
2、辦理vip卡活動優(yōu)惠。
活動日期:x月x日——x月x日
a、凡在本店消費的客人均可辦理vip卡(存300才能辦理)并使用vip卡支付,即可或者雙倍積分。
b、每次消費的積分可以累積到年底兌換優(yōu)惠券,積分只針對vip客戶。
c、本次vip卡辦理活動由本店最終解釋。
1、宣傳海報:
在開業(yè)前5至6天,在人流量比較大的廣場、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報。海報內(nèi)容包括時間、地點以及能夠吸引消費者前往的促銷禮品和活動內(nèi)容。
2、禮品制作:
將咖啡店開業(yè)期間活動優(yōu)惠措施體現(xiàn)出來,贈送xx咖啡杯、xx情侶咖啡杯及盒裝的xx咖啡豆,免費品嘗咖啡使用的紙杯,都要印制xx咖啡的標志,讓消費者感受到咖啡店的精典。
3、吊旗:
活動主題標語,“咖啡飄然留在xx”懸掛于咖啡店前,廣告信息量密集,受眾面廣泛,受眾記憶時間較長,是室內(nèi)舉辦大型活動最佳選擇。
4、制定好vip卡及宣傳單:
主要是針對學校和周邊大型高檔寫字樓發(fā)放一些宣傳單,將周邊的客源宣傳到位。促銷開業(yè)優(yōu)惠產(chǎn)品等。待客人在消費后,通過調(diào)查問卷,來了解我們的優(yōu)缺點,好的繼續(xù)保持,缺點改正,及時調(diào)整服務(wù)和出品質(zhì)量。
5、媒介宣傳:
a、通過網(wǎng)站或者貼吧進行宣傳,主要是考慮到有車一族、咖啡愛好者群體。
b、創(chuàng)建一個微信賬號作為本店的微信,讓附近使用微信的人可以知道本店。
七夕節(jié)到了,為提升咖啡廳的業(yè)績,可以嘗試如下建議:
打折宣傳報附送一枚玫瑰和祝福卡。
一開始可以在門口附近送上打折宣傳報的同時送上一枚玫瑰和祝福語或卡。(我認為當情侶們得到玫瑰時。也就不好意思直接把宣傳報直接給扔掉了,至少會認真看看。)什么樣的打折價格就看貴咖啡廳的計算了。
推出一些套餐優(yōu)惠活動。
當一對對情侶走進貴廳坐下時。此時可以推出一些套餐優(yōu)惠活動。乃是在優(yōu)惠的情況下再打宣傳單上的折。
情侶小禮物。
當情侶的消費達到一定程度的情況時。貴廳可以贈送情侶一對小禮物,如可愛的鑰匙掛念。小娃娃等產(chǎn)品。當然這個消費價格最好是情侶們都能接受的價格!不要定的太高。也不能太低。這樣就能在一定程度上提高營業(yè)額。
情侶貴賓卡。
當情侶走時,貴廳此時可以推出本次活動的主打。情侶貴賓卡,僅需交出少量的辦卡費。就可享受到永久的優(yōu)惠超值打折活動如(7折優(yōu)惠)。當然此卡有個小限制僅能是在一對異性時才能購買超值打折,單個時買僅能打個9.5折或9折。更帶勁的在后面。在今天情人節(jié)夠買此卡且充值時。能買一定的數(shù)額送一定數(shù)額。如買100送15?買200送35之類的,這樣就為貴廳帶來了一批長期客戶。
情侶電話代金券。
推出打電話送代金券活動。僅送一次(男女各一次)。就是在貴廳消費完后。如打電話送給自己的好朋友(有情侶)送上自己的情人節(jié)祝福同時推銷貴公司今日的優(yōu)惠活動和地址。就送一張代金卷。當然代金卷和情侶貴賓卡都只能在今天之后才能用。
隨著生活節(jié)奏的加速,現(xiàn)代人的生活壓力巨大,越來越多人更關(guān)注個人健康。據(jù)醫(yī)學研究報告指出,咖啡豆好友大量對人體有益的健康成份,許多新的研究表明,咖啡因?qū)θ梭w沒有過去大家想象中的那么大危害;反之,咖啡中一些成份對人體有保健功效?,F(xiàn)在喝咖啡的人很多,我們相信也會越來越多,并且年輕化。近幾年,看到各種主題咖啡的誕生和流行,故決定開一家別具特色的咖啡廳(店名待定)。
五行功能:味道誘惑;文化感染;自由營地;休閑依賴;心靈港灣。
1、味道誘惑:
※飲品及簡餐要味道醇正;※開發(fā)獨有的特色飲品及小食品;※讓顧客因此產(chǎn)生味覺留戀;
2、文化感染:
※咖啡廳要有書籍、影視、繪畫、娛樂等設(shè)備;※要定期舉辦以文化交流為主題的活動;
※開發(fā)特色文化傳遞功能:如店內(nèi)原創(chuàng)會員攝影作品贈送、原創(chuàng)文學故事集閱覽、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)典故事集閱覽、前衛(wèi)生活及觀念座談觸碰、唯美藝術(shù)角落展示等。
3、自由營地:
※理想主義支撐,咖啡館要有自己存在的意義和價值,有所承載的目的,有其文化滲透的力量。
※生活觀念,生活方式、生活追求自由傳遞、交流的場所;
4、休閑依賴:
※商業(yè)約談的幽靜之所※約會、交友的甜蜜空間※獨享浪漫的私人屬地※情趣愛好的追尋地。
5、心靈港灣:
※咖啡館vip會員的專屬權(quán)利:
※傾訴、答疑解惑、交流、信任、保守秘密(適時開發(fā)自己的手機交流平臺)。
出售傳統(tǒng)咖啡外,提供以“中國風”為特色口味咖啡,以便適合中國人享用;并配以奶茶、曲奇等小食品以供品嘗;每季度還有不同品味的[特價]飲品提供。
1、環(huán)境分析。
就目前中國而言,絕大多數(shù)消費者還把吃西餐當作是一件奢侈的事。而在一個燈光柔和,裝修典雅的地方吃西餐喝咖啡,更是遙不可及的事;咖啡廳,將成為商務(wù)洽談、同仁相聚、情侶交流、首選之地。
創(chuàng)辦咖啡廳的目的一方面是給創(chuàng)業(yè)者提供實踐的機,讓創(chuàng)業(yè)者在學習的同時參與實踐,從而增強實踐能。
2、競爭分析。
第二類是高大尚的咖啡店(星巴克、上島等),他們主要面向高端消費群體。這類餐廳環(huán)境閑適,風格獨特。消費價格一般是30元到百元不等,又有環(huán)境舒適的單間,很合青年人的口味,競爭力比較強。
三大宗旨:創(chuàng)造顧客、留住顧客、吸引顧客。
2、留住顧客:以特色留住顧客,并讓老顧客再口口相傳,創(chuàng)造新顧客??Х瑞^的競爭優(yōu)勢里已經(jīng)羅列了一些基本的留住顧客的特質(zhì),這里再羅列一些小靈感:
a、咖啡等各類飲品及餐點要精致美味,設(shè)立一些顧客自主命名的餐飲,形成每道餐飲后都有一個故事,并將這些個故事以圖文形式加以推廣,增強餐飲的文化氣息和獨特吸引力。
b、專業(yè)級攝影師拍攝“我與咖啡館的時光”照片贈送,為需要的顧客免費拍一張咖啡館留念,或平常約會,或節(jié)日歡慶,或生日派對等,照片上會有咖啡館logo和地址,讓大家因為這張照片而定格美好瞬間。
c、實行會員值日服務(wù)生體驗日活動,增強會員對咖啡館服務(wù)工作的熱情,以及培養(yǎng)會員的歸屬感,體驗日免費做幾個小時服務(wù)生,可累積“服務(wù)生體驗日”感言,制作視頻或者微博發(fā)送,讓大家體驗咖啡館的人文情懷。(此部分報名單身會員將會很多,也可嘗試嬌艷美妻做服務(wù)生的新嘗試)。
d、咖啡館還會針對各種層級的會員,做系列相應(yīng)的優(yōu)惠活動(與網(wǎng)站積極聯(lián)動)。
3、吸引顧客。
創(chuàng)造顧客和留住顧客屬于有的放矢的一種必要做法,而吸引顧客屬于對自然客流的一種吸引。
a、咖啡館地址選擇應(yīng)該有一定的位置優(yōu)勢,可以吸引一些商務(wù)休閑性質(zhì)的約談人群,吸引一些疲倦了歇歇腳的人群,吸引一些無事可做不如靜坐下來品茶覓食的人群。
b、咖啡館的名字和裝修風格,一定要讓人產(chǎn)生駐足、回味的效果,激發(fā)人們想要去看一看的心理。
c、咖啡館的街邊海報,會時時更新,以內(nèi)容吸引大家的關(guān)注和好奇。d、咖啡館要制作一些別致的宣傳單,定期做一些定向的宣傳,比如在寫字樓出入口,學校門口,地鐵站附近,居民小區(qū)門口等,吸引目標人群。
e、咖啡館將制作互聯(lián)網(wǎng)宣傳頁,做展示性、新聞?wù)T導性推廣,吸引網(wǎng)絡(luò)白領(lǐng)人群,此類人群更容易融入。
發(fā)起人為咖啡館店長;
店長之下聘請專業(yè)經(jīng)理1名,廚師2名,收銀員1名,服務(wù)生2名(視情況可適量增加)。
店長負責協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各項事務(wù)。具體為督促各個員工努力認真工作,安排部署咖啡館的一些主題性活動,監(jiān)督執(zhí)行咖啡館的一些人文關(guān)懷細節(jié),以及對外聯(lián)絡(luò)、公關(guān)、宣傳等工作。
經(jīng)理負責咖啡館日常經(jīng)營活動,包括物資采買,新品開發(fā),員工考勤,薪資核算,財務(wù)報表上報等。經(jīng)理必須每個季度講財務(wù)狀況以書面的形式向各位股東進行匯報,并及時收集各位股東的意見和建議,改進工作方式和方法。
店長及員工的薪資水平參照行業(yè)標準執(zhí)行。在未盈利期間,店長只領(lǐng)取基礎(chǔ)工資每月3000人民幣。其他雇傭人員工資照常。獎金根據(jù)盈利比例進行適量調(diào)整。
1、因宣傳力度不夠強,導致前三個月消量低下,無法完成預期收益;
2、未能得到大同認可,需更改配方;
3、周轉(zhuǎn)資金不足,無法支撐店內(nèi)支出(如:員工工資、采買費等);
4、為規(guī)避經(jīng)營風險,可購買餐飲業(yè)經(jīng)營者責任保險,以此降低責任風險。
第一條自覺遵守咖啡廳內(nèi)的各項規(guī)章制度,工作安排;
第二條信表端莊,儀表大方,著裝整潔;
第三條按要求做好責任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生;
第四條做好餐具各項補充,以使替換;
第五條嚴格遵守咖啡廳內(nèi)的服務(wù)程序;
第六條熟知咖啡廳內(nèi)提供的出品和價格及特點;
第七條做好收臺,翻臺,提高多臺利用率;
第八條做好收尾結(jié)束工作,做好防火,防盜;
第九條積極參加業(yè)務(wù)培訓,不斷提高服務(wù)技能;
2、員工守則。
第一條員工應(yīng)忠于職守,努力干好自己的本職工作,遵守本店的規(guī)章制度;
第二條員工應(yīng)服從領(lǐng)導安排,不和領(lǐng)導唱反調(diào);
第四條員工上班必須著工作服,戴工作牌,儀容整潔;
第五條員工不準留長發(fā),長指甲,戴首飾要做到淡妝上崗;
第七條上班時間不準撥打或接聽私人電話,更不允許用店里電話辦私事(特殊情況除外);
第八條上班時間不準私自會客,做一些與工作無關(guān)的事情;
第十條服務(wù)員點單時要熟練,要有適當?shù)耐平?,不得強推,客人買單時要快而無誤。
我們要從咖啡事業(yè)的“跟隨者”變成咖啡事業(yè)的“領(lǐng)導者”,用心致立于創(chuàng)造具有“中國特色”的咖啡之路,更符合東方人的口味;讓大家對咖啡有一種新的認識,從此讓大多數(shù)人喜愛上咖啡。
邀請內(nèi)容:12月24日晚,在兩岸咖啡舉行中外嘉賓圣誕大聯(lián)歡活動。屆時,青島大學部分留學生在餐廳歡聚一堂,共同慶祝自己傳統(tǒng)的節(jié)日。整個酒店裝扮成圣誕的氣氛,使他們有重歸故里的感覺,給他們營造家的享受,在歡樂祝福的同時,品嘗家鄉(xiāng)的美食,聆聽悠揚的鋼琴曲,飄散在橙色的燈影里,三分迷離,七分柔情,感受法國的浪漫、英國的含蓄、美國的奔放…感受西餐文化帶給人們的愉悅享受,感受超值服務(wù)的優(yōu)越性。餐廳所有人員必須都佩戴綬帶。寓意:通過外教嘉賓的參與引發(fā)咖啡廳圣誕節(jié)活動的高潮,吸引新聞媒體的廣泛關(guān)注,整個活動氣氛熱烈、高雅,倡導時尚消費理念,咖啡廳西餐文化得到了最大的渲染,使本次活為咖啡廳前期宣傳打下堅實的基礎(chǔ),突出咖啡廳深厚的文化底蘊。
1、臺歷:制作策略:把星巴克咖啡西餐中選出12道精典咖啡,每一款咖啡設(shè)計在每個月中,并做相應(yīng)打折活動,在圣誕節(jié)前全部派發(fā)完畢。消費者可持咖啡彩圖到星巴克咖啡消費,享受部分優(yōu)惠政策,如免費點鋼琴曲,菜品打折消費。
2、宣傳單頁:制作策略:將咖啡廳圣誕節(jié)活動優(yōu)惠措施體現(xiàn)出來,如贈送咖啡紀念禮品、免費品嘗部分菜品,通過夾報的形式和現(xiàn)場品嘗咖啡時派發(fā),讓消費者感受到咖啡廳菜品的精典。
酒店名稱:
青島星巴克咖啡西餐廳。
操作目的:
完善統(tǒng)一咖啡西餐經(jīng)營項目,通過圣誕節(jié)特殊的日子,把握西餐行業(yè)消費旺季,提高咖啡廳知名度和人氣指數(shù),結(jié)合青島西餐市場發(fā)展現(xiàn)狀,采用嚴謹?shù)臓I銷策略執(zhí)行操作,以“免費品嘗咖啡”為引線,以“圣誕節(jié)”為主題貫穿整個活動,開創(chuàng)青島西餐行業(yè)新篇章!
一、緣起:
咖啡廳青島陽光百貨店,作為全國著名品牌連鎖經(jīng)營店,咖啡廳融合了現(xiàn)代商務(wù)多功能氣息,立志于成就具有中國特色的西餐品牌文化時尚,打造全國商務(wù)休閑溝通網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)目前現(xiàn)狀,咖啡廳青島陽光百貨店因開業(yè)前期市場宣傳執(zhí)行欠佳,造成餐廳客流量較少,社會影響力和品牌美譽度整體無法體現(xiàn)出來。臨近冬季,正是餐飲市場火爆階段,咖啡廳應(yīng)盡快做多種活動宣傳,以吸引客源,在春節(jié)前穩(wěn)步經(jīng)營,達到快速盈利的目的??Х葟d策劃了“‘星巴克咖啡’圣誕節(jié)活動,此次活動延伸宣傳范圍,加大宣傳力度,進行有目的的實施策略,為擴大咖啡廳石家莊店的社會知名度、品牌美譽度、消費認知度打下堅實基礎(chǔ)。
二、活動時間:
xx年12月10日——xx年12月25日。
三、活動主題:
成功溝通始于星巴克。
四、組織形式:
主辦單位:青島星巴克陽光百貨店。
五、活動內(nèi)容:
時間:xx年12月10日——12月15日可自行選擇人流高峰期時間。
內(nèi)容:15日至19日,由主辦單位在兩岸咖啡門前廣場擺一操作臺見圖,操作臺整體緊隨于咖啡廳企業(yè)形象主題,標語。廣場上人頭攢動,許多消費者爭相在操作臺品嘗醇香濃郁的兩岸咖啡,派4名禮儀小姐含服裝,身披綬帶,文字內(nèi)容:正面圣誕節(jié)快樂反面成功溝通,始于兩岸負責,有2人為消費者現(xiàn)場烹制咖啡,向消費者講述咖啡廳的文化歷史,另2個向消費者派發(fā)宣傳單頁單頁主要內(nèi)容告知消費者圣誕節(jié)期間,咖啡廳菜品優(yōu)惠措施和精美禮品相贈,敬請消費者光臨。
圣誕節(jié)是西方最重要的日子,而近幾年在中國,圣誕節(jié)亦是都市人日趨崇尚的重要節(jié)日,通過免費品嘗咖啡,體現(xiàn)咖啡廳近距離走進消費者中,以極具親和力的表現(xiàn)手法,提升品牌的誠信度及社會效應(yīng),就能把消費者帶入咖啡廳深層次的境界,大量的形象展示為活動的順利召開起了很好的推動作用。
時間:xx年12月23日——12月25日。
內(nèi)容:圣誕樹上的雪花悄然無聲的的飄落,風捎來醉人的醉聲,當夜色鋪滿天空,平安夜的歌聲唱起,我們再一次在歡歌笑語的圣誕節(jié)相遇。
為培養(yǎng)文化的人氣指數(shù),我們特邀五位圣誕親善大使為在咖啡廳消費的賓客贈送圣誕禮物。同時,在圣誕禮物上標有咖啡廳的主題標語或祝福語。例:成功溝通,始于星巴克星巴克咖啡祝各界賓鵬圣誕節(jié)快樂!初雪的青島到處洋溢著圣誕的色彩,圣誕親善大使歡快的`歌聲,為滿鵬賓客送來了圣誕祝福,也送來了溫暖了星巴克情懷。
活動寓意:品牌與消費者零距離接觸,能夠留下過目不忘的印象,起到推動咖啡廳品牌廣告效應(yīng)。
時間:xx年12月24日20:00。
地點:咖啡廳二樓。
邀請嘉賓:邀請。
內(nèi)容:12月24日晚,在兩岸咖啡舉行中外嘉賓圣誕大聯(lián)歡活動。屆時,青島大學部分留學生在餐廳歡聚一堂,共同慶祝自己傳統(tǒng)的節(jié)日。整個酒店裝扮成圣誕的氣氛,使他們有重歸故里的感覺,給他們營造家的享受,在歡樂祝福的同時,品嘗家鄉(xiāng)的美食,聆聽悠揚的鋼琴曲,飄散在橙色的燈影里,三分迷離,七分柔情,感受法國的浪漫、英國的含蓄、美國的奔放…感受西餐文化帶給人們的愉悅享受,感受超值服務(wù)的優(yōu)越性。餐廳所有人員必須都佩戴綬帶。
寓意:通過外教嘉賓的參與引發(fā)咖啡廳圣誕節(jié)活動的高潮,吸引新聞媒體的廣泛關(guān)注,整個活動氣氛熱烈、高雅,倡導時尚消費理念,咖啡廳西餐文化得到了最大的渲染,使本次活為咖啡廳前期宣傳打下堅實的基礎(chǔ),突出咖啡廳深厚的文化底蘊。
七、形象宣傳制品促銷投放策略:
臺歷:
制作策略:把星巴克咖啡西餐中選出12道精典咖啡,每一款咖啡設(shè)計在每個月中,并做相應(yīng)打折活動,在圣誕節(jié)前全部派發(fā)完畢。消費者可持咖啡彩圖到星巴克咖啡消費,享受部分優(yōu)惠政策,如免費點鋼琴曲,菜品打折消費。
d宣傳單頁:
制作策略:將咖啡廳圣誕節(jié)活動優(yōu)惠措施體現(xiàn)出來,如贈送咖啡紀念禮品、免費品嘗部分菜品,通過夾報的形式和現(xiàn)場品嘗咖啡時派發(fā),讓消費者感受到咖啡廳菜品的精典。
鋼琴曲點單:
制作策略:中內(nèi)外著名鋼琴名曲薈萃,簡約、時尚,消費者就餐時可聆聽優(yōu)美的鋼琴曲,并根據(jù)自己的興趣點曲自己喜愛的音樂,鋼琴師即可彈奏出悅耳動聽的音樂。
咖啡品嘗操作臺:
制作策略:重點突出企業(yè)形象、企業(yè)文化、企業(yè)理念,能更大范圍吸引消費者眼球,識別性強,受眾率廣泛,加上咖啡廳簡明的精典物語,得到消費者對咖啡廳的極大認可。
易拉寶:
主要內(nèi)容:咖啡廳精典咖啡起源簡介、企業(yè)理念。擺放于二樓就餐廳顯赫位置,傳播頻次高,增添活動氣氛。
吊旗:
主要內(nèi)容:活動主題標語,“成功溝通始于星巴克”懸掛于二樓餐廳樓頂部,廣告信息量密集,受眾面廣泛,受眾記憶時間較長,是室內(nèi)舉辦大型活動最佳選擇。
大型咖啡展牌:制作策略:采用不銹鋼金屬制作,具有穩(wěn)定性強、隨意更換廣告內(nèi)容、保存時間最長的特點,主要內(nèi)容:企業(yè)理念,企業(yè)精典咖啡名稱,價位。擺放于二樓餐廳樓梯旁邊,便于消費者上來就可自行挑選菜品。
在青島陽光百貨咖啡西餐廳招牌咖啡嘗尚屬首例,消費者可以在活動時間內(nèi)免費享受一定優(yōu)惠服務(wù)措施品嘗手工咖啡、優(yōu)惠券、打折卡及禮品的贈送,招牌咖啡的特價推出,塑造咖啡廳品牌知名度和美譽度。引領(lǐng)咖啡廳由普通消費階層向高檔位轉(zhuǎn)型,彰顯企業(yè)尊貴色彩,弘揚品牌文化理念,推動西餐行業(yè)健康有序地發(fā)展,促進西餐行業(yè)流暢溝通!
九、媒體形式。
海報宣傳:在店內(nèi)或者大型商場內(nèi)張貼宣傳海報,宣傳此次活動,吸引大家參加。
新聞媒體:邀請青島電視臺、青島半島都市報社等新聞媒體參加中外嘉賓圣誕大聯(lián)歡活動,采訪記錄外國友人在中國的快樂圣誕節(jié)。
d宣傳單頁:通過d宣傳單頁的形式,郵寄給星巴克的會員們,使他們知道此次活動,幫助宣傳。同是,在餐廳門口發(fā)放d邀請函給路人。
網(wǎng)絡(luò)媒介:將此次活動發(fā)布于網(wǎng)絡(luò)上,即星巴克的官方網(wǎng)站,從活動的宣傳到活動的進行,拍攝照片刊登在官方網(wǎng)站上,讓人們了解此次活動。
在報刊雜志上做宣傳:在時尚報刊、雜志上做活動宣傳,吸引顧客參與。
一 定位:
二 特色
三 市場分析(可行性)
四 投資規(guī)劃:
五 營銷策略:
六 管理團隊:
七 預期困難
八 公司制度
人生倒影。
咖啡時光。
從容腳步。
眾里。尋ta。
——引言
一 咖啡館定位
五角功能:味道誘惑;文化感染;自由營地;休閑依賴;心靈港灣。
1、味道誘惑:
飲品及簡餐要味道醇正
開發(fā)獨有的特色飲品及小食品
讓顧客因此產(chǎn)生味覺留戀。
(已有專業(yè)村民愿意派專業(yè)廚師等來指導培訓)
2、文化感染:
咖啡廳要有書籍影視繪畫等設(shè)備
開發(fā)特色文化傳遞功能:如店內(nèi)原創(chuàng)會員攝影作品贈送、原創(chuàng)文學情愛故事集閱覽、網(wǎng)
絡(luò)經(jīng)典情愛故事集閱覽、前衛(wèi)生活及觀念座談觸碰、店長個人出版作品贈送、唯美性-愛藝術(shù)角落展示等。
3、自由營地:
理想主義支撐,咖啡館要有自己存在的意義和價值,有所承載的目的,有其文化滲透的力量。
生活觀念,生活方式、生活追求自由傳遞、交流的場所。
創(chuàng)——與自由(生而為人的一切自由與權(quán)力)和藝術(shù)有關(guān)的文化沙龍基地
幸福村會員的情感棲息歸屬地。
4、休閑依賴:
商業(yè)約談的幽靜之所
約會的甜蜜空間
獨享浪漫的私人屬地
情趣愛好的追尋地
5、心靈港灣:
咖啡館vip會員的專屬權(quán)利:
傾訴,答疑解惑,交流,信任,保守秘密。適時開發(fā)自己的手機交流平臺
二 特色
經(jīng)營理念獨特:自由與多種文化傳承為其基準
消費群體多樣:自然客流與網(wǎng)站會員有機結(jié)合
消費模式的可持續(xù)性、可復制性發(fā)展
會員消費能力及追求略高于普通咖啡館
獨一無二的運營模式
不可仿冒的權(quán)威專家支持
三 市場分析
需求:
1、對自由交流、氛圍的追求——需要一個這樣的咖啡館!
2、文化營地事實的缺失,和人們內(nèi)心故有的追求——需要這樣一個咖啡館!
3、選址在自然客流需求強的地段,如寫字樓密集區(qū)或者高校附近,或居民聚居地——自然客流也需要這樣一個短暫的約談或休閑的咖啡館!
地理及商業(yè)環(huán)境:
待選位置毗鄰朝陽大悅城商圈,諸多寫字樓商場附近
臨近居民生活區(qū)天鵝灣、星河灣等高檔社區(qū)
該地段地鐵5號線即將完工投入使用。
其他位置正在努力選址中,在確定投資股東后會拿出其他地址以供討論確定。
4、網(wǎng)站70萬會員的一個理想聚焦點——需要這樣的一個咖啡館!
網(wǎng)站調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:
a、83.11%的會員對開咖啡館持贊同并看好前景的意見,7.68%的理論上給予支持,9.22%的對多股東合作形式表示不樂觀。
b、71.96%的會員表示愿意加入咖啡館的投資,23.53%的.會員表示只關(guān)注不加入,4.51%的表示不愿意加入或者不關(guān)心。
c、表示投資數(shù)額在5k到1萬的,有72人;表示投資1到2萬的,有80人;表示投資5到10萬的,有27人;表示投資10萬以上的有20人。
競爭優(yōu)勢:
1、鮮見類似的文化傳承的營地:各類先鋒文化沙龍的舉辦,自己品牌的圖書文字視頻等的推廣,微博及網(wǎng)站的互聯(lián)網(wǎng)的推廣。
2、鮮見類似的有自我主題(交友交流)及已有的強大凝聚力的咖啡館
3、鮮見類似的和網(wǎng)絡(luò)強強聯(lián)合、實體與虛擬社會雙重需要的咖啡館
4、鮮見一個對會員有著強烈歸屬感的咖啡館
5、未曾有這樣一個特殊群體會員之間實質(zhì)交流的空間
7、咖啡館的可持續(xù)性和異地可復制性發(fā)展,形成自己的獨有線上線下網(wǎng)絡(luò)空間。
四 投資規(guī)劃
1、投資估算
一次性固定投資:150萬人民幣。
其中:房租(一年)50萬,裝修50萬(含部分設(shè)備),成立公司、設(shè)備購置、人員一年薪資、廣告宣傳、其他雜項支出等30萬,剩余20風險準備金。
房租:按照300平計算,每月租金大約4萬,一年房租48萬,約50萬;
裝修:盡力控制在50萬以內(nèi)。
員工薪資:按6名員工計算,每人每月3000到5000,每年薪資大約25萬,剩余十萬購置設(shè)備及設(shè)立公司。
2、融資方式
股權(quán)式融資。
投資總額150萬人民幣,每股2萬人民幣。
發(fā)起人所占資源股25%。
發(fā)起人另購股份10%,出資20萬人民幣。
最高單個股東限額30萬,所占股份比例15%。
所有投資者,均以人民幣為投資方式,不接受設(shè)備及實物等投資形式。
所有投資者,一經(jīng)投資,不允許撤資,可以轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓時,優(yōu)先考慮已有股東。 投資截止時間為總投資額150萬全部到位,屆時會在網(wǎng)站及各位股東之間公示。
若考慮連鎖,已有股東有優(yōu)先投資權(quán)力。
五 營銷策略
創(chuàng)造顧客,留住顧客,吸引顧客
1、利用已有的影響力和新增設(shè)的影響力,來創(chuàng)造顧客:
已有網(wǎng)站、鳳凰網(wǎng)博客、新浪微博等自然宣傳
制作自己的系列話題視頻欄目。根據(jù)影響力可選擇大張旗鼓地宣傳或者隱性宣傳(已有視頻網(wǎng)站和發(fā)起人簽訂了合約,可隨時發(fā)布相關(guān)視頻)
邀請一些國家級的心理學、性學及其他學術(shù)方面有專攻的人(已有部分應(yīng)允)來開辦座
談會,提升咖啡廳的文化層次和社會名望,形成一個吸引源,創(chuàng)造更多有才華有個性的會員
各個股東也會有自己的人脈圈子,也可口口相傳創(chuàng)造顧客
2、留住顧客
以特色留住顧客,并讓老顧客再口口相傳,創(chuàng)造新顧客。
咖啡館的競爭優(yōu)勢里已經(jīng)羅列了一些基本的留住顧客的特質(zhì),這里再羅列一些小靈感:
a、咖啡等各類飲品及餐點要精致美味,設(shè)立一些顧客自主命名的餐飲,形成每道餐飲后都有一個故事,并將這些個故事以圖文形式加以推廣,增強餐飲的文化氣息和獨特吸引力。
b、專業(yè)級攝影師拍攝“我與咖啡館的時光”照片贈送,為需要的顧客免費拍一張咖啡館留念,或平常約會,或節(jié)日歡慶,或生日派對等,照片上會有咖啡館logo和地址,讓大家因為這張照片而定格美好瞬間。
c、實行會員值日服務(wù)生體驗日活動,增強會員對咖啡館服務(wù)工作的熱情,以及培養(yǎng)會員的歸屬感,體驗日免費做幾個小時服務(wù)生,可累積“服務(wù)生體驗日”感言,制作視頻或者微博發(fā)送,讓大家體驗咖啡館的人文情懷。(此部分報名單身會員將會很多,也可嘗試嬌艷美妻做服務(wù)生的新嘗試)
d、外地會員來京,可在已有網(wǎng)站的咖啡館專版發(fā)布個人交友交流信息,也可委托咖啡館工作人員幫忙預定酒店,還可提供有償接送服務(wù)。
e、咖啡館還會針對各種層級的會員,做系列相應(yīng)的優(yōu)惠活動(與網(wǎng)站積極聯(lián)動)。
3、吸引顧客
創(chuàng)造顧客和留住顧客屬于有的放矢的一種必要做法,而吸引顧客屬于對自然客流的一種吸引。
a、咖啡館地址選擇應(yīng)該有一定的位置優(yōu)勢,可以吸引一些商務(wù)休閑性質(zhì)的約談人群,吸引一些疲倦了歇歇腳的人群,吸引一些無事可做不如靜坐下來品茶覓食的人群。
b、咖啡館的名字和裝修風格,一定要讓人產(chǎn)生駐足、回味的效果,激發(fā)人們想要去看一看的心理。
c、咖啡館的街邊海報,會時時更新,以內(nèi)容吸引大家的關(guān)注和好奇。
d、咖啡館要制作一些別致的宣傳單,定期做一些定向的宣傳,比如在寫字樓出入口,學校門口,地鐵站附近,居民小區(qū)門口等,吸引目標人群。
e、咖啡館將制作互聯(lián)網(wǎng)宣傳頁,做展示性、新聞?wù)T導性推廣,吸引網(wǎng)絡(luò)白領(lǐng)人群,此類人群更容易融入。
六 管理團隊
發(fā)起人為咖啡館店長。
店長之下聘請專業(yè)經(jīng)理1名,廚師2名,收銀員1名,服務(wù)生2名(視情況可適量增加)
店長負責協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各項事務(wù)。具體為督促各個員工努力認真工作,安排部署咖啡館的一些主題性活動,監(jiān)督執(zhí)行咖啡館的一些人文關(guān)懷細節(jié),以及對外聯(lián)絡(luò)、公關(guān)、宣傳等工作。
經(jīng)理負責咖啡館日常經(jīng)營活動,包括物資采買,新品開發(fā),員工考勤,薪資核算,財務(wù)報表上報等。經(jīng)理必須每個季度講財務(wù)狀況以書面的形式向各位股東進行匯報,并及時收集各位股東的意見和建議,改進工作方式和方法。
店長及員工的薪資水平參照行業(yè)標準執(zhí)行。在未盈利期間,店長只領(lǐng)取基礎(chǔ)工資每月3000人民幣。其他雇傭人員工資照常。
獎金根據(jù)盈利比例進行適量調(diào)整。
七 預期困難
1、股東較多,股東之間產(chǎn)生矛盾,影響店長決策。解決方式:大家本著互諒互讓的原則,以對店長的信任為基礎(chǔ)來投資,遇事多溝通。店長會針對這個問題,專門組建一個股東qq群,對于咖啡館的一些事務(wù),會及時和大家進行溝通。
2、股東只出錢不出力,對咖啡館的經(jīng)營漠不關(guān)心。解決方式:增強每個股東的主人翁意識,讓每個股東發(fā)揮最大的社會能量,為咖啡館出謀劃策。
3、資金很難一步到位。解決辦法:可能會延長投資期,同時店面選址問題也可能隨著發(fā)生相應(yīng)的變化。
4、為規(guī)避經(jīng)營風險,可購買餐飲業(yè)經(jīng)營者責任保險,以此降低責任風險。
八 公司制度
1、股東的權(quán)利與義務(wù)
2、咖啡館日常管理制度:員工招聘制度;員工培訓制度;薪酬及激勵制度;采購制度;成本控制制度;尾聲制度;廣告宣傳制度。(上述制度后期商議完善)
活動背景:臨近裝修的淡季,整個市場上80%的裝飾公司簽單情況都不容樂觀,但如何做到淡季不淡,這就促使公司推出新穎新奇活動方案去吸引客戶,在所謂的淡季去占領(lǐng)更多的市場份額。
活動主旨:為提升公司形象和名氣,更好的留住業(yè)主,所以阡陌裝飾“透明化裝修報價”風暴來襲,鉅惠漯河廣大業(yè)主的活動選在咖啡廳舉辦。
活動分析:長久以來客戶的受邀模式固化,讓業(yè)主來公司的想法不是很強,去不去都不會太大的收獲。一種新的模式會讓客戶有一種新奇的感覺,忍不住到現(xiàn)場去了解一下,在咖啡廳安靜舒適的環(huán)境中,人們的心情會放松,對外在事物的接受會比較大,簽單可能就大?;顒友s客戶人群定在中高端,在咖啡廳舉辦活動不僅對公司整體形象的提升,還讓業(yè)主有一種和身份向般配的感覺,如果活動持續(xù)一定時間客戶會以口碑的形式讓公司的名氣得到質(zhì)的提升。
活動內(nèi)容:選擇三個小區(qū)的客戶做重點邀約(挪威森林、塞納春天、蘭喬圣菲三期),其他有意向客戶,到咖啡廳做戶型解析會?!案咂肺徊坏扔诟邇r位”以本地家裝價格,感受海派家裝魅力。
設(shè)計師須全體到場自備筆記本電腦(全套戶型圖、布置圖、相應(yīng)效果圖)
市場部負責客戶登記、接待、引導。(周一至周五電話短信邀約,統(tǒng)
計人數(shù)進行安排)
策劃部x展架形象展示引導
采購部小禮品的準備(如抽紙、圍裙等)
另需樣板房一套,有工程部人員負責解讀工藝,接待車輛2部。 活動須在咖啡廳準備卡座6----8個,(茶水免費,餐點自費)加上人員午餐,禮品,展架所需費用大概3000元。
活動時間:在裝修圈中所謂的淡季6---8月舉行,每月兩次,定在周六周日舉辦
活動目標:每次活動定金4個,簽單2個。
注:在活動舉辦的過程中找2個有房的自己人,暗箱操作一下,在別的業(yè)主有意向時,交定金,簽定合同都可,起到一個連鎖反應(yīng)。
提高咖啡廳的人氣,借雙11回饋新老客戶,進一步占領(lǐng)更多的市場。
市場分析
傳統(tǒng)的咖啡文化源于歐洲,體現(xiàn)了歐洲數(shù)百年來對咖啡研究和發(fā)展的結(jié)果。中國的咖啡市場剛剛興起,主要針對有一定經(jīng)濟實力的時尚人群,也包括一部分有品位的成功人士,他們到咖啡廳喝咖啡,并不是因為咖啡廳的咖啡要比他們自己煮的咖啡味更香,意更濃,甚至有小部分咖啡愛好者煮的咖啡已經(jīng)領(lǐng)先于大部分咖啡廳,但是他們還是會在閑暇之余選擇咖啡廳,因為咖啡廳的環(huán)境能讓他們享受到那種高雅的情調(diào),所以一個把店內(nèi)搞得沒有品味的咖啡廳,肯定是沒有人想去問津的。我是這樣想的,我也很喜歡喝咖啡。
活動細節(jié)
活動宣傳咖啡廳,所以雙11只是作為一種營銷的手段,重點放在咖啡廳的風格。 工作人員服裝:男士穿白襯衫,小馬甲,至于女士,考慮到端午節(jié),以及要懷舊,考慮下旗袍,可以到當?shù)氐幕榧営皹亲饨?,盡量砍價,我在影樓做過,知道里面的服裝成本并不高,一般的網(wǎng)上100快錢左右一件。
燈光:偏黃偏暗,營造懷舊氣氛。
店門口建議找個合適的位置做個小廣告,除了吸引顧客,還可以宣傳下咖啡廳的風格。 大廳音樂,建議選老上海懷舊歌曲,全部要曲調(diào)柔和。像男聲版的《上海灘》就千萬不要放了,免得搞得像影劇院一樣,破壞氣氛。
為了配合這次營銷活動,建議東家在產(chǎn)品上做點文章,因為端午節(jié)當天一般不會一個人來吧,針對一下2人的情侶,或3口之家,具體根據(jù)經(jīng)營的情況嘛。要是效果好的話,以后也可以沿用。
得一定的獎勵,問題的內(nèi)容主要就用關(guān)于“屈原”的,因為這是端午節(jié)的目的嘛。至于消費多少送香包和問題的難度,以及獎勵,就根據(jù)東家想要的效果來制定。
充分利用這次活動打造出咖啡廳的風格。
這次活動的經(jīng)費絕對能控制在2000元以內(nèi),主要是咖啡廳原有的風格就是老上海風格。
讓光棍節(jié)見鬼去吧。
提升咖啡廳營業(yè)額,提升咖啡廳知名度。
大廳。
20xx年11月11日。
20xx年11月11日是百年一遇的光棍節(jié),所以,今年的光棍節(jié)也格外引人關(guān)注,社會上越來越多的光棍們,想擺脫光棍的生活狀態(tài),因為咖啡廳推出光棍節(jié)活動滿足光棍們的需求,避免下一個光棍節(jié)的光棍。
1、活動當晚兩人男女通行,免費一個。最低消費需要150元。時間在當天7點至23點。
2、憑埋單收據(jù),參與大轉(zhuǎn)盤,(獎品設(shè)計有玫瑰花、公仔、精美小禮品)。
1、一樓大門口大型海報一張、店內(nèi)k展架3幅、電梯小海報4張;
2、策劃部市場單位x展架13幅、不同規(guī)格海報3張。
宣傳內(nèi)容:(短信、展架、網(wǎng)頁)。
讓光棍節(jié)見鬼去吧,兩人男女行,一人免單。
快快行動吧,在某某咖啡廳告別你的單身!
11.11光棍節(jié),給單身的你找尋另一“半”的機會!
一、引言:
隨著生活節(jié)奏的加速,現(xiàn)代人的生活壓力巨大,越來越多人更關(guān)注個人健康。據(jù)醫(yī)學研究報告指出,咖啡豆好友大量對人體有益的健康成份,許多新的研究表明,咖啡因?qū)θ梭w沒有過去大家想象中的那么大危害;反之,咖啡中一些成份對人體有保健功效。現(xiàn)在喝咖啡的人很多,我們相信也會越來越多,并且年輕化。近幾年,看到各種主題咖啡的誕生和流行,故決定開一家別具特色的咖啡廳(店名待定)。
二、對于咖啡廳的市場定位:
五行功能:味道誘惑;文化感染;自由營地;休閑依賴;心靈港灣。
1、味道誘惑:
2、文化感染:
※咖啡廳要有書籍、影視、繪畫、娛樂等設(shè)備;※要定期舉辦以文化交流為主題的活動;
※開發(fā)特色文化傳遞功能:如店內(nèi)原創(chuàng)會員攝影作品贈送、原創(chuàng)文學故事集閱覽、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)典故事集閱覽、前衛(wèi)生活及觀念座談觸碰、唯美藝術(shù)角落展示等。
3、自由營地:
※理想主義支撐,咖啡館要有自己存在的意義和價值,有所承載的目的,有其文化滲透的力量。
※生活觀念,生活方式、生活追求自由傳遞、交流的場所;
4、休閑依賴:
5、心靈港灣:
※咖啡館vip會員的專屬權(quán)利:
※傾訴、答疑解惑、交流、信任、保守秘密(適時開發(fā)自己的手機交流平臺)。
三、特色:
出售傳統(tǒng)咖啡外,提供以“中國風”為特色口味咖啡,以便適合中國人享用;并配以奶茶、曲奇等小食品以供品嘗;每季度還有不同品味的[特價]飲品提供。
四、市場分析可行性。
1、環(huán)境分析。
就目前中國而言,絕大多數(shù)消費者還把吃西餐當作是一件奢侈的事。而在一個燈光柔和,裝修典雅的地方吃西餐喝咖啡,更是遙不可及的事;咖啡廳,將成為商務(wù)洽談、同仁相聚、情侶交流、首選之地。
創(chuàng)辦咖啡廳的目的一方面是給創(chuàng)業(yè)者提供實踐的機,讓創(chuàng)業(yè)者在學習的同時參與實踐,從而增強實踐能。
2、競爭分析。
第二類是高大尚的咖啡店(星巴克、上島等),他們主要面向高端消費群體。這類餐廳環(huán)境閑適,風格獨特。消費價格一般是30元到百元不等,又有環(huán)境舒適的單間,很合青年人的口味,競爭力比較強。
五、營銷策略。
三大宗旨:創(chuàng)造顧客、留住顧客、吸引顧客。
2、留住顧客:以特色留住顧客,并讓老顧客再口口相傳,創(chuàng)造新顧客。咖啡館的競爭優(yōu)勢里已經(jīng)羅列了一些基本的留住顧客的特質(zhì),這里再羅列一些小靈感:
a、咖啡等各類飲品及餐點要精致美味,設(shè)立一些顧客自主命名的餐飲,形成每道餐飲后都有一個故事,并將這些個故事以圖文形式加以推廣,增強餐飲的文化氣息和獨特吸引力。
b、專業(yè)級攝影師拍攝“我與咖啡館的時光”照片贈送,為需要的顧客免費拍一張咖啡館留念,或平常約會,或節(jié)日歡慶,或生日派對等,照片上會有咖啡館logo和地址,讓大家因為這張照片而定格美好瞬間。
c、實行會員值日服務(wù)生體驗日活動,增強會員對咖啡館服務(wù)工作的熱情,以及培養(yǎng)會員的歸屬感,體驗日免費做幾個小時服務(wù)生,可累積“服務(wù)生體驗日”感言,制作視頻或者微博發(fā)送,讓大家體驗咖啡館的人文情懷。(此部分報名單身會員將會很多,也可嘗試嬌艷美妻做服務(wù)生的新嘗試)。
d、咖啡館還會針對各種層級的會員,做系列相應(yīng)的優(yōu)惠活動(與網(wǎng)站積極聯(lián)動)。
3、吸引顧客。
創(chuàng)造顧客和留住顧客屬于有的放矢的一種必要做法,而吸引顧客屬于對自然客流的一種吸引。
a、咖啡館地址選擇應(yīng)該有一定的位置優(yōu)勢,可以吸引一些商務(wù)休閑性質(zhì)的約談人群,吸引一些疲倦了歇歇腳的人群,吸引一些無事可做不如靜坐下來品茶覓食的人群。
b、咖啡館的名字和裝修風格,一定要讓人產(chǎn)生駐足、回味的效果,激發(fā)人們想要去看一看的心理。
c、咖啡館的街邊海報,會時時更新,以內(nèi)容吸引大家的關(guān)注和好奇。d、咖啡館要制作一些別致的宣傳單,定期做一些定向的宣傳,比如在寫字樓出入口,學校門口,地鐵站附近,居民小區(qū)門口等,吸引目標人群。
e、咖啡館將制作互聯(lián)網(wǎng)宣傳頁,做展示性、新聞?wù)T導性推廣,吸引網(wǎng)絡(luò)白領(lǐng)人群,此類人群更容易融入。
六、管理團隊。
發(fā)起人為咖啡館店長;
店長之下聘請專業(yè)經(jīng)理1名,廚師2名,收銀員1名,服務(wù)生2名(視情況可適量增加)。
店長負責協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各項事務(wù)。具體為督促各個員工努力認真工作,安排部署咖啡館的一些主題性活動,監(jiān)督執(zhí)行咖啡館的一些人文關(guān)懷細節(jié),以及對外聯(lián)絡(luò)、公關(guān)、宣傳等工作。
經(jīng)理負責咖啡館日常經(jīng)營活動,包括物資采買,新品開發(fā),員工考勤,薪資核算,財務(wù)報表上報等。經(jīng)理必須每個季度講財務(wù)狀況以書面的形式向各位股東進行匯報,并及時收集各位股東的意見和建議,改進工作方式和方法。
店長及員工的薪資水平參照行業(yè)標準執(zhí)行。在未盈利期間,店長只領(lǐng)取基礎(chǔ)工資每月3000人民幣。其他雇傭人員工資照常。獎金根據(jù)盈利比例進行適量調(diào)整。
七、預期困難。
1、因宣傳力度不夠強,導致前三個月消量低下,無法完成預期收益;
2、未能得到大同認可,需更改配方;
3、周轉(zhuǎn)資金不足,無法支撐店內(nèi)支出(如:員工工資、采買費等);
4、為規(guī)避經(jīng)營風險,可購買餐飲業(yè)經(jīng)營者責任保險,以此降低責任風險。
八、公司制度。
第一條自覺遵守咖啡廳內(nèi)的各項規(guī)章制度,工作安排;
第二條信表端莊,儀表大方,著裝整潔;
第三條按要求做好責任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生;
第四條做好餐具各項補充,以使替換;
第五條嚴格遵守咖啡廳內(nèi)的服務(wù)程序;
第六條熟知咖啡廳內(nèi)提供的出品和價格及特點;
第七條做好收臺,翻臺,提高多臺利用率;
第八條做好收尾結(jié)束工作,做好防火,防盜;
第九條積極參加業(yè)務(wù)培訓,不斷提高服務(wù)技能;
2、員工守則。
第一條員工應(yīng)忠于職守,努力干好自己的本職工作,遵守本店的規(guī)章制度;
第二條員工應(yīng)服從領(lǐng)導安排,不和領(lǐng)導唱反調(diào);
第四條員工上班必須著工作服,戴工作牌,儀容整潔;
第五條員工不準留長發(fā),長指甲,戴首飾要做到淡妝上崗;
第八條上班時間不準私自會客,做一些與工作無關(guān)的事情;
第十條服務(wù)員點單時要熟練,要有適當?shù)耐平?,不得強推,客人買單時要快而無誤。
九、未來展望。
我們要從咖啡事業(yè)的“跟隨者”變成咖啡事業(yè)的“領(lǐng)導者”,用心致立于創(chuàng)造具有“中國特色”的咖啡之路,更符合東方人的口味;讓大家對咖啡有一種新的認識,從此讓大多數(shù)人喜愛上咖啡。
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