情況匯報是一種有效的溝通工具,能夠提高工作效率和協(xié)作能力。以下是一些情況匯報的模板和示例,供大家參考和借鑒,希望能夠幫助大家更好地進行情況匯報。讓我們一起來看看這些范文吧!
一是涉水建議提案數(shù)量多。代表委員們更加關注水務事業(yè)發(fā)展和改革,從各個方面給我們建言獻策,建議提案數(shù)量居歷年之首,達28件之多。二是水利民生問題主題突出。民生問題成為今年建議提案的主題,飲水工程建設、農(nóng)田水利基本建設等成為建議提案的重要內(nèi)容。三是水環(huán)境問題日益受到關注。涉及城區(qū)水環(huán)境及河道水環(huán)境的建議提案達9件之多??偟膩碚f,代表、委員們情系水利,從各個方面反映社情民意,有的直接表達了對水務工作的要求和期待。
(一)加強領導,落實責任。我局高度重視建議提案辦理工作,將辦理工作納入重要議事日程。在局黨組會上進行專題研究,制定出臺了《水務局關于認真開展20xx建議提案辦理工作的通知》,建立了“主要領導掛帥、分管領導主抓、業(yè)務部門承辦”的三級責任制度,明確了責任領導及具體辦理人員職責和時限。
(二)完善制度,建立機制。在今年的建議提案辦理工作中,我們建立了四項制度。一是建立會商研判制度,先后召開局領導班子討論會和承辦科室、具體辦理人員工作會,對提案反映的問題進行專題研究;二是建立現(xiàn)場調(diào)研制度,堅決杜絕“脫離實際、閉門造車”的情況,把現(xiàn)場調(diào)研貫穿于辦理工作的全過程,通過調(diào)研,尋求解決問題的最佳途徑和方法,增強辦理工作的針對性;三是建立臺賬登記制度,對收到的提案及時造冊登記,錄入政協(xié)網(wǎng)上平臺,建立工作臺賬,及時總結和發(fā)現(xiàn)在建議提案辦理過程中的好經(jīng)驗、好做法;四是建立督查追蹤制度,局辦公室通過電話回訪、查看自查報告、收集委員意見等方式對承辦單位落實情況、實際效果進行督查督辦,并將辦理情況作為年終考核依據(jù)之一。
(三)領導掛帥,示范帶動。今年的建議提案辦理工作,我局廣泛動員、全員參與,局領導率先示范、主動作為,為圓滿完成任務打下堅實基礎。局主要領導親自召集研究建議提案辦理方案,親自過問建議提案辦理進度,親自審簽每一件提案回復意見,局分管領導按照職責分工,深入現(xiàn)場,了解情況,親自與委員溝通,取得理解和支持,獲得廣大代表、委員的一致好評。
(四)創(chuàng)新方式,提高質(zhì)量。針對今年的辦理工作,我們積極探索創(chuàng)新辦理方法,努力提高辦理的質(zhì)量和效果。一是堅持“三見面”,通過采取現(xiàn)場調(diào)研、登門拜訪、電話商談、開會座談、邀請代表、委員共同調(diào)研等方式,堅持在辦理前、辦理中、辦理后與代表、委員見面溝通,聽取代表、委員意見和建議,獲知他們的真實意圖;二是堅持“三審核”,從委員意圖、法律法規(guī)、辦理落實三個層面,對答復內(nèi)容嚴格把關,確保規(guī)范、合法且符合實際;三是堅持“三督辦”,通過領導催辦、督查督辦、宣傳促辦的方式,推動辦理工作按照時間進度有效推進;四是堅持“三結合”,人大建議和政協(xié)提案是代表、委員參政議政的智慧結晶,我們將辦理工作與水務中心工作相結合、與轉(zhuǎn)變機關作風相結合,與解決群眾關心的重點難點問題相結合,通過建議提案辦理,推動。
(一)干部職工服務意識不斷提高。通過代建議提案辦理,干部職工充分認識到人大代表、政協(xié)委員提出的問題不僅是代表個人,而且是代表人民群眾,不僅是某一件具體事項的解決,而且是黨和政府與人民群眾密切聯(lián)系的體現(xiàn),干部職工的為民服務意識進一步增強。
(二)群眾滿意度不斷提升。人大代表、政協(xié)委員提出問題,是老百姓最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題,也是我們工作的重點和難點問題,通過建議提案的辦理,我局與代表委員的見面率、提案的回復率以及代表委員的滿意率均達到100%,人民群眾反映的具體問題得到有效解決,社會對水務工作的評價穩(wěn)中趨好。
(三)干部職工作風明顯轉(zhuǎn)變。通過建議提案辦理工作,干部職工堅決杜絕“憑經(jīng)驗、想當然”的做法,深入基層調(diào)查研究的習慣不斷養(yǎng)成,堅決杜絕流于形式、空話套話,講實情、重落實的氛圍不斷濃厚;堅決杜絕庸懶散浮拖的不良作風,奮勇爭先、務實苦干的精神面貌煥然一新。
四、存在的主要問題。
(一)水利投入總量不足,限制了為民排憂解困的力度。一些項目雖然安排了國家資金投入,但由于水利工程量大而廣且投資巨大,國家資金占的份額較少,主要依靠地方財政投入,受地方財力的影響,部分群眾急需解決的水利工程得不到及時安排。
(二)水利工程建設周期長、程序多,解決問題需要一定的時間。如關于廣漢實施龍泉水庫小升中工程的建議,我局已組織專家和領導到水庫現(xiàn)場進行調(diào)研,認為該水庫具備擴容條件。
五、下一步工作措施。
(一)繼續(xù)做好代表委員建議提案的跟蹤及臺帳工作,兌現(xiàn)承諾,讓代表委員們滿意。
(二)加大向上級申報項目的工作力度,爭取上級的政策傾斜和資金支持。
(三)做好與代表委員溝通交流和面商工作,爭取代表委員的理解和支持。
總體看,今年我局的辦理工作,態(tài)度是嚴肅認真的,工作是扎實深入的,取得的成績是較為明顯的,但受多種因素影響,我市的水務工作與全市人民的期望還有一些差距。今后,我們將倍加努力,進一步提高思想認識,加大工作力度,改進工作方法,切實變答復滿意為落實滿意,真正讓代表委員滿意,讓人民群眾滿意。
一、基本情況。
我局今年共承辦建議提案x件,其中人大建議主辦x件,政協(xié)提案主辦x件,協(xié)辦x件。從數(shù)量和要求上看,今年任務比去年重。
自接到任務后,我局高度重視,專門召開班子會議進行討論研究,及時進行分工,要求相應科室和責任人要加強與有關部門的協(xié)調(diào)配合及與領銜人的溝通交流,認真做好內(nèi)部交辦、督辦、催辦工作,確保在規(guī)定時間內(nèi)完成答復工作,并爭取領銜人的滿意評價。
二、主要做法。
一、確保責任落實。根據(jù)科室職能,由辦公室給出初步意見,提交局黨委會討論,通過班子研究,最終確定每件建議提案的責任科室,再由科室落實到具體責任人。
二、緊抓工作進度。
辦公室不定時督查,掌握責任科室及責任人的具體答復進度,對進度慢的,進行催辦,確保建議提案按時保質(zhì)完成。
三、推動工作實效。
我局一直以來非常重視建議提案的答復工作,把該項工作作為推進我縣工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的契機,代表委員們提出的很多建議對我們的工作很有針對性,有些建議我們現(xiàn)在已經(jīng)在落實,有些建議值得我們在今后工作中借鑒。
今年我局承辦的建議提案主要涉及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、小微園創(chuàng)建、城區(qū)醫(yī)化企業(yè)搬遷等單位中心工作,我們以此為契機,提高認識,切實加強對各項工作的推動落實。
xxxx年,市民政局共承辦市人大代表建議xx件(其中主辦xx件,協(xié)辦xx件),市政協(xié)委員提案xx件(其中主辦xx件、協(xié)辦xx件、分別辦理x件)。代表委員們提出的建議主要集中在養(yǎng)老服務、社區(qū)治理、殯葬服務、社會組織發(fā)展、困難群體關愛救助、區(qū)劃地名等方面。這些工作既是社會關注的熱點,也是市民政局工作的重點。截至目前,我局已辦結全部人大代表建議及政協(xié)委員提案,實現(xiàn)辦理見面率xxx%,辦結回復率xxx%,辦理結果公開率xxx%。代表委員們所提出的建議提案案據(jù)充分,對策務實,內(nèi)容全面,為市政府科學施政、民主決策提供了有益參考,為我局聽取人民群眾呼聲、落實上級工作安排部署提供了寶貴途徑。
(一)強化領導,責任到位。市民政局始終把建議提案辦理作為我局參謀決策的重要抓手,將辦理工作作為了解民聲民意的的主要渠道,將辦理過程作為推動民政工作的重要途徑,積極吸納。局黨組高度重視建議提案辦理工作,成立了以主要領導為組長,分管領導為副組長,各處室負責人為成員的“建議提案辦理工作領導小組”。形成了“一把手”負總責、分管領導親自抓、承辦處室抓落實、辦公室牽頭協(xié)調(diào)督促檢查的工作機制。印發(fā)了《x市民政局xxxx年建議提案辦理責任分解表》,明確辦理任務和目標,壓緊壓實工作責任。
(二)注重面商,強化溝通。在辦理過程中,市民政局嚴格按照“先溝通后辦理”“先溝通后答復”的要求,切實做到辦前聯(lián)系、辦中協(xié)商、辦后回訪,確?!笆率聹贤ā⒓嫔獭???朔伴]門造車、文來文往”的現(xiàn)象,做到xxx%溝通協(xié)調(diào),把辦理工作從“辦文”轉(zhuǎn)到“辦事”上來。同時,將建議提案辦理工作納入目標績效考核體系,作為局機關各處室目標績效考核的主要指標,對辦理時限和辦理效果提出了明確要求,切實提高辦件質(zhì)量和效率。
(三)程序規(guī)范,督查有力。在辦理工作中,嚴格做到“五個確定”,即:確定分管領導、確定承辦人員、確定工作標準、確定責任目標、定辦理時限。嚴格遵循“四個結合”,即:把辦理建議提案工作與落實建議提案工作結合、與轉(zhuǎn)變機關作風結合、與提高辦事效率結合、與密切聯(lián)系群眾結合,有力促進了建議提案辦理工作的開展。健全公開機制,確保群眾滿意,所有經(jīng)辦的人大建議、政協(xié)提案均在市民政局官網(wǎng)上進行公開,并及時回應關切,接受群眾監(jiān)督。
xxxx年以來,受突發(fā)新冠肺炎疫情影響,人大代表、政協(xié)委員們所提出的意見建議除涉及社區(qū)養(yǎng)老、綠色殯葬、社工建設等傳統(tǒng)重點熱點問題以外,有許多建議提案也涉及疫情防控、疫情期間困難群眾救助等新形勢下的重點熱點問題。對此,市民政局認真研究,切實將意見建議辦理作為提升工作水平的手段,取得了良好工作成效。
(一)以建議辦理為契機,深化殯葬改革,推動綠色殯葬高質(zhì)量發(fā)展。在辦理仰協(xié)代表《關于大力推行綠色殯葬的建議》建議時,市民政局積極采納合理建議,擬定x市《綠色殯葬三年行動計劃》,推進蒲江縣等地生態(tài)葬市級示范項目建設,推動各區(qū)(市)縣分別新建(擴建)一個公益性公墓(骨灰堂),形成以生態(tài)葬市級示范項目為引領,以樹葬、花葬、草坪葬、微型墓葬、壁葬為主要形態(tài),彰顯具有公園城市景觀特質(zhì)的節(jié)地生態(tài)安葬體系。下一步,市民政局將完成《x市殯葬設施布局規(guī)劃(xxxx—xxxx)》制定(修訂)工作;研究探索成渝兩地惠民殯葬政策共享機制;研究探索殯葬服務成德眉資共建共享模式和建設項目。借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術構建全市殯葬管理信息化服務平臺,在系統(tǒng)上力爭實現(xiàn)殯、葬、祭服務項目和消費標準全鏈條陽光透明,提高對殯葬服務機構的把控力,促進行業(yè)規(guī)范自律、健康發(fā)展,開展評星定級,形成創(chuàng)先爭優(yōu)、規(guī)范服務、良性發(fā)展的態(tài)勢。
(二)以建議辦理為切入點,全面貫徹實施《慈善法》,促進慈善事業(yè)健康有序發(fā)展,打造“友善之城·尚善之都”。結合羅慶春代表《關于引導“慈善力量”參與x國際化社區(qū)建設的建議》等一系列關于慈善事業(yè)的發(fā)展建議,市民政局印發(fā)出臺《關于加強社區(qū)社會工作服務助推城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理的實施意見》《x市慈善工作激勵表揚辦法》等一些助推慈善事業(yè)發(fā)展的文件規(guī)定,啟動社工站(室)建設和鎮(zhèn)(街道)城鄉(xiāng)社區(qū)專職社工崗位開發(fā),實施全市慈善社區(qū)、社會工作服務示范創(chuàng)建活動,將“三社聯(lián)動”服務機制提升為“五社互動”服務模式,助推提升社區(qū)發(fā)展治理水平。建立健全促進慈善事業(yè)發(fā)展政策,制定打造“友善之城·尚善之都”三年行動方案,完善慈善監(jiān)管、慈善組織扶持、慈善人才培養(yǎng)等機制。以慈善示范社區(qū)(村)為重點打造xx個以上慈善地標,弘揚慈善文化。推動修正x市志愿服務條例,探索志愿服務監(jiān)管路徑,推行“慈善+社工+志愿者”聯(lián)動服務模式。xxxx年x月xx日,市人大常委會副主任陳建輝帶隊對貫徹落實《慈善法》,推動慈善事業(yè)發(fā)展情況進行全面檢查,通過執(zhí)法檢查進一步建立健全促進慈善事業(yè)發(fā)展的政策措施和激勵機制。
(三)以建議辦理為抓手,健全民政基本公共服務體系,不斷提升群眾獲得感幸福感。針對周莉代表《關于提升公辦養(yǎng)老機構養(yǎng)老服務質(zhì)量和農(nóng)村老人入住養(yǎng)老機構難的建議》等建議,市民政局深入推進養(yǎng)老服務高質(zhì)量發(fā)展,加快健全完善居家社區(qū)機構相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結合的養(yǎng)老服務體系。完成全市養(yǎng)老機構(設施)布局規(guī)劃修編,推動將國有閑置設施改造為養(yǎng)老服務設施,推進公辦養(yǎng)老機構改造提升工程,新增護理型床位xxxx張。持續(xù)推進城企聯(lián)動普惠養(yǎng)老服務行動,探索創(chuàng)新支持社會力量發(fā)展普惠養(yǎng)老的有效合作模式,新建普惠性養(yǎng)老床位xxxx張。推進家庭照護床位建設試點,對困難老年人家庭實施適老化改造愿改全改。充分發(fā)揮“養(yǎng)老關愛地圖”聚合功能,創(chuàng)新打造養(yǎng)老領域消費場景,更好滿足居民多元化個性化需求。加快健全養(yǎng)老服務人才職業(yè)體系,進一步完善養(yǎng)老服務從業(yè)人員職業(yè)晉升、教育培訓、薪酬激勵、考核評價等制度,制訂完善引進養(yǎng)老照護、康復理療等專業(yè)人才有關政策,吸引更多人才進入養(yǎng)老服務業(yè),切實提升城鄉(xiāng)居民享受養(yǎng)老服務的滿足感、獲得感。
(四)以重點提案辦理為契機,深化社區(qū)日間照料中心提檔升級工作。接到里贊副主席重點督辦件《關于培育社區(qū)日間照料中心造血功能推動x社區(qū)和居家養(yǎng)老服務再上新臺階的建議》后,局主要領導直接督辦,按照重點提案辦理流程的要求認真開展辦理工作。在辦理過程中,主動邀請委員視察提檔升級后的日間照料中心,積極落實相關措施,突出辦理實效。目前全市城市社區(qū)養(yǎng)老設施覆蓋率已達到xxx%,農(nóng)村社區(qū)養(yǎng)老設施覆蓋率已達到xx%,下一步我局將進一步對社區(qū)日間照料中心進行提檔升級改造,切實加強社區(qū)日間照料中心造血功能,推動全市養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展。完成辦理后,我局將該重點提案辦理情況呈報牽頭督辦的市領導審閱同意后,以正式文件對委員進行了答復。此外,我局每年都要選擇具有代表性的提案,作為局領導牽頭督辦的重點提案,通過辦理重點提案,發(fā)揮示范帶動作用,推動相關工作落實,進一步提高了我局辦理提案工作的整體水平。
(五)以提案辦理為切入點,促進x市行業(yè)協(xié)會商會健康發(fā)展。我局在收到《關于促進商協(xié)會組織改革建議的建議》提案后,協(xié)同市財政局、市發(fā)改委、市工商聯(lián)等部門共同辦理該提案,市民政局積極吸收采納提案中合理建議內(nèi)容,推進打造社會組織創(chuàng)新發(fā)展支持中心,會同市委社治委擬制了中心涉及社會組織部分的建設功能規(guī)劃。擬定x市品牌社會組織評選工作方案和指標評價體系,規(guī)范品牌社會組織打造。加強社會組織黨建工作。圍繞__開展社會組織系列黨建活動。規(guī)范x市社會組織第二綜合黨委日常工作,向符合條件的社會組織派出黨建指導員開展黨建指導。完善社會組織登記管理,組織實施社會組織等級評估和“雙隨機一公開”檢查,切實推動我市行業(yè)協(xié)會商會健康發(fā)展,促進行業(yè)協(xié)會商會在社會治理過程中產(chǎn)生積極影響。
(六)積極采納提案意見建議,有力推動民政工作。積極采納落實合理化意見建議,以辦理一件提案推動一項工作為目標,在注重實效上下功夫,努力做到事事有交代、件件有落實、質(zhì)量有保障。xxxx年我局積極采納提案意見建議xx條,主要涉及推廣社區(qū)居家養(yǎng)老、構建養(yǎng)老服務體系、推進撤縣設區(qū)工作等方面,切實推動民政領域事業(yè)發(fā)展。市民政局積極加強對上匯報,爭取民政部、x省民政廳工作支持,穩(wěn)妥推進x市撤縣設區(qū)工作。xxxx年x月xx日,經(jīng)國務院批準,x省人民政府正式批復同意撤銷x市x縣設立x市x區(qū)。市民政局持續(xù)推進全市養(yǎng)老機構(設施)布局規(guī)劃修編,織密社區(qū)養(yǎng)老服務網(wǎng)絡,建成社區(qū)日間照料中心xxxx個、社區(qū)養(yǎng)老院xxx個、養(yǎng)老服務站點近萬個,推動利用國有閑置設施及公建配套用房建設社區(qū)養(yǎng)老服務綜合體xx個,城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老設施覆蓋率分別達到xxx%、xx%,新增護理型床位xxxx張,新建普惠性養(yǎng)老床位xxxx張,資助xxxxx戶特殊困難老年人家庭實施適老化改造,新增老年人助餐服務點xxx個,創(chuàng)建社區(qū)嵌入式養(yǎng)老示范項目xx個,建設市級養(yǎng)老服務綜合信息平臺,創(chuàng)新打造養(yǎng)老領域消費場景,更好完善居民多元化個性化需求。x月xx日,省政協(xié)副主席杜和平帶隊考察調(diào)研了x市“xx分鐘養(yǎng)老服務圈建設”情況,省、市政協(xié)相關領導就我市養(yǎng)老服務業(yè)“十四五”規(guī)劃編制工作提出了意見建議。編制我市養(yǎng)老服務發(fā)展“十四五”規(guī)劃時,我局廣泛采納和征求政協(xié)委員意見,做到科學規(guī)劃,把握養(yǎng)老服務需求,積極引導各類力量投入養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展,構建功能完善、服務專業(yè)、手段智能、供需對接精準的養(yǎng)老服務體系。
xxxx年的建議提案辦理工作,市民政局切實解決了一批群眾關心的熱點、難點問題,有力地推動了各項工作任務的順利完成。但我們也清醒地認識到工作中還存在一些不足:一是有的建議提案內(nèi)容涉及面廣,僅憑民政部門難以完成,需要與多個部門協(xié)商配合,共同推動問題解決;二是與代表委員溝通力度不夠,影響了代表對民政工作的全面了解,導致與代表委員的期待存在差距;三是在辦理方式上創(chuàng)新性不足等。
在今后的建議提案辦理工作中,市民政局將改進工作作風,拓寬工作思路,深化工作措施,提升工作效果。一是提升站位,充分認識做好建議提案辦理工作的重要意義,將辦理工作作為推動民政工作、落實以人民為中心思想的重要舉措。二是創(chuàng)新開展建議提案辦理工作,通過情況通報、走訪、約訪、邀請代表委員參加民政工作專項活動等多種形式,主動傾聽代表委員聲音,認真收集群眾意見。三是進一步加強學習培訓,不斷提高辦理工作規(guī)范化水平,積極落實建議提案,突出辦理實效,推動相關工作再上新臺階。
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2010年,在市委、市人大、市政府、市政協(xié)的領導下,我局認真貫徹落實上級建議提案辦理工作的指示精神和有關規(guī)定,本著對人大代表、政協(xié)委員高度負責的精神,努力提高辦理工作質(zhì)量,不斷探索辦理工作的新思路、新方法,認真辦理、落實代表建議和委員提案,切實解決人民群眾關心的問題。今年,我局承辦的市人大代表和政協(xié)委員建議提案共5件,市人大建議3件,政協(xié)提案2件?,F(xiàn)將我局2010年建議、提案辦理工作總結如下:
一、領導重視,明確分工。
人大建議、政協(xié)提案是人大代表、政協(xié)委員依法履行職責,參政議政的載體,是政府民主執(zhí)政的重要手段。我局領導十分重視建議、提案的辦理工作,將其放在重要的位置,切實加強組織領導,建立完善工作責任制,層層抓落實。為了做好今年建議、提案辦理工作,在收到提案建議后,我局立即召開了專題會議,統(tǒng)一思想,明確責任。在局長辦公會上,局長親自聽取交辦工作的有關情況的匯報,并提出明確的辦理要求和落實措施。全局形成了主要領導親自抓,分管領導具體負責,辦公室牽頭協(xié)調(diào),各處室各司其職、分工合作的辦理工作網(wǎng)絡,做到每件建議提案逐一落實到職能處室和責任人,確保件件有落實,件件有答復。對涉及面廣、政策性強、群眾呼聲高、辦理難度大的建議和提案,堅持“一把手”親自過問,分管領導直接負責督辦,參與辦理,確保工作順利進行。
二、程序規(guī)范,確保質(zhì)量。
為了不斷提高建議、提案辦理質(zhì)量,今年我局進一步加強了辦理工作規(guī)范化建設,嚴格建議提案辦理程序。首先是局辦公室收到提案建議后,明確交辦安排任務,交辦到局機關各處室或局屬單位,要求這些承辦處室或局屬單位在規(guī)定時間內(nèi)將答復意見初稿交辦公室匯總。各承辦處室或局屬單位承辦人在認真分析的基礎上深入基層調(diào)查研究,對能解決的問題立即著手解決;短期內(nèi)不能解決的,列出工作計劃,分步解決。在掌握第一手材料的基礎上,認真撰寫建議、提案答復意見。答復意見初稿上交后,局辦公室進行了認真審核和修改,為提案建議的辦理提供最大可能的保證;然后在調(diào)查了解、確定方案的基礎上,由辦公室擬寫書面答復,分管領導審查修改,報局主要領導審定后,按統(tǒng)一格式,整理、核對、打印,再分發(fā)給提案建議的各位人大代表、政協(xié)委員及有關部門。最后,按照辦理工作計劃,通過電話、座談、走訪等形式與代表和委員們逐一見面,進行耐心、細致、熱情的講解答復,認真聽取代表和委員的意見和想法,共同商討解決問題的辦法,得到了各位代表和委員的理解和支持。確?;緦崿F(xiàn)人大政協(xié)、提案人和承辦單位的“三滿意”。
三、深入調(diào)查,講究實效。
建議提案辦理工作最重要的就是要把建議、提案人好的意見與我們的實際工作結合起來,促進體育事業(yè)的發(fā)展。為此我們對建議提案中提出的各種問題,都作了認真的分析和梳理,組織專人深入調(diào)研,使建議提案的辦理更加科學合理。如在辦理第275號建議《關于進一步拓寬校外活動場所,豐富未成年人精神文化生活的建議》時,我們積極采納代表意見,把建議中提出的建議政府繼續(xù)購買公共服務產(chǎn)品,免費向未成年人開放,整合各大、中、小學校體育運動場館資源,在寒暑假期間向未成年人開放的建議與全局的實際工作相結合。今年的游泳場館免費開放,在去年開放15家游泳場館的基礎上,將開放的游泳場館增加到39家,開放時間由40天增加到45天,共接待中小學生551,172人次,得到了全社會的廣泛好評,收到了良好的社會影響。又如在辦理第314號提案《關于以長沙為中心,長株潭聯(lián)合申辦第十三屆全運會的建議》時,我們及時與省體育局取得聯(lián)系,就提案中提出的問題進行充分的了解,在這個過程中,我們得知,目前,湖南省已批準同意以長株潭兩型社會建設示范區(qū)為主申辦2017年全運會,并已成立由周強省長任組長,郭開朗任副組長,16個省部辦和市州主要負責人為成員的申辦領導小組。并從國家體育總局競技體育司了解到,這樣明確由省政府同意申辦第十三屆全運會的,湖南省是第一家,各項申辦程序也即將啟動。在和委員們見面時,我們將此情況與委員們進行了深入的探討和交流,得到了委員們的一致滿意。
通過以上的努力辦案工作,建議和提案答復得到了代表、委員的認可,有些已得到了落實或正在按計劃實施中。同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中也還存在一些不足,我們將進一步發(fā)揚成績,揚長避短,糾正不足,力求辦理工作出特色、出水平、出成效,推動我局建議、提案辦理工作再上新臺階!
接到政協(xié)提案后,我局領導高度重視辦理回復工作,積極部署安排,明確分管負責同志具體負責。及時召開會議動員部署,提出具體的辦理工作目標、辦理責任、辦理形式和辦理時間安排,認真分析提案,按業(yè)務內(nèi)容分解到具體科室,明確各提案的具體負責人,并針對熱點難點問題進行深入研究,力爭每件提案的答復都科學合理。安排局辦公室負責督促和匯總工作,確保提案答復按時保質(zhì)完成。
(二)注重溝通、保證質(zhì)量。
為提高提案答復質(zhì)量,確保工作取得實效,我局密切與各委員溝通聯(lián)系。本著“認真負責、實事求是”的原則,積極主動上門或電話聯(lián)系委員,誠懇傾聽他們的意見,接受委員咨詢,并就委員提出的問題一一解答。結合實際工作,積極采納委員的合理意見與建議,形成初步答復意見。初步答復意見經(jīng)分管負責人審核、主要負責人審批簽發(fā),形成正式答復。形成正式答復后,我局再次與委員見面或電話聯(lián)系,并將正式答復送至各委員,充分征詢他們的意見,積極將委員們的意見建議落實到今后的具體工作中,使提案真正轉(zhuǎn)化成為促進工作、推動發(fā)展的動力。
(三)積極主動抓落實。
委員們對我局提出的意見及建議與廣大人民群眾的生產(chǎn)生活息息相關,充分反映了群眾的要求和期望。我局將以此為契機,積極主動抓落實,其中不少工作已在有效的開展中。其中根據(jù)39號提案中的“關于抓緊對黃湓河板橋至洋湖段疏?!?,我局已組織編制相關規(guī)劃方案,積極主動推動項目開展;根據(jù)25提案中的“加快新建青山鄉(xiāng)自來水廠”的建議,我局飲水辦和鄉(xiāng)政府積極探討青山鄉(xiāng)供水發(fā)展規(guī)劃,積極推進農(nóng)村水廠國有化進程,目前該鄉(xiāng)人民政府正在和青山水廠對接洽談,進行資產(chǎn)評估等前期工作。
(四)不足之處和下一步計劃。
這其中也有不少意見和建議由于財力等客觀條件限制不能及時落實,影響辦理的落實率。我局將扎實開展研究調(diào)查,圍繞國家投資方向,加強項目謀劃儲備,明確專人跟蹤對接,全力爭取中央及上級政策性資金支持。
根據(jù)縣人大、縣政府和縣政協(xié)關于人大建議、政協(xié)提案辦理工作的要求,今年我局承辦的人大建議主辦3件,會辦2件;政協(xié)提案主辦6件,會辦8件。為確保辦理工作穩(wěn)步推進,切實提高建議提案辦理滿意率,特制定如下工作方案。
一、指導思想。
深入貫徹落實黨的十八屆五中全會精神,按照百分之百見面率、百分之百答復規(guī)范率、百分之百按期辦結率、百分之百滿意率”的標準,做好建議提案辦理工作。
二、工作內(nèi)容。
為加強辦理工作的領導,成立以黨組書記、局長任組長,副局長任副組長,股室負責人為成員的建議提案辦理工作領導小組。形成主要領導親自抓,分管領導具體抓,承辦人員認真辦的良好氛圍,使辦理工作做到有部署、有督促、有檢查?!瓣P于突破性發(fā)展我縣電商企業(yè)的建議”、“我縣電子商務發(fā)展的有關問題及建議”、“加大電子商務發(fā)展服務與管理的建議”、“關于加強農(nóng)村電子商務協(xié)會扶持力度的建議”、“關于打造陳家沖商貿(mào)物流集聚區(qū)的建議”、“關于促進電子商務發(fā)展的建議”、“關于加強電商管理的建議”的主辦件由郭楚牽頭,商務股負責辦理?!瓣P于加快處理縣內(nèi)僵尸企業(yè)的建議”的主辦件由宋云牽頭,經(jīng)濟運行股負責辦理?!瓣P于解決通訊信息盲區(qū)、助推農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展”的主辦件由韓鳳云負責辦理。
(二)加強與建議提案人的交流溝通。
根據(jù)上級要求,建議提案辦理的見面率、答復規(guī)范率和按期辦結率均要達到百分之百。在工作中要堅持“三見面”制度,即辦理前聯(lián)系溝通、辦理中征求意見、辦理后跟蹤回訪。辦理前期,要通過電話聯(lián)系、主動上門等方式,了解代表委員提出建議提案的意圖,找準問題的癥結,避免走彎路;辦理當中,要采取召開座談會、邀請代表視察、發(fā)函征求意見等形式,與代表委員深度溝通,力求達成共識;辦理后期,要由單位領導帶隊,將形成的正式意見告知代表委員。
(三)書面辦理和實地調(diào)查相結合。
對于承辦的建議提案,要采取書面與實地調(diào)查相結合的.形式進行辦理。通過實地查看,督促辦理意見的落實,并采取個別走訪或召開小型座談會等形式,通報辦理和落實情況,積極聽取代表、委員們的意見,努力做到代表委員表示滿意后再出具正式答復意見,力爭滿意率達到百分之百。
(四)積極協(xié)調(diào),務求實效。
今年涉及會辦建議提案共10件,在會辦建議提案過程中,要積極配合,在本單位職責范圍內(nèi)認真提出解決問題的辦法,就建議提案中涉及本單位負責辦理的相關工作與代表、委員加強溝通,確定協(xié)辦意見。
三、主要措施。
(一)嚴格實行“五定”責任制。
實行定人員、定責任、定時間、定質(zhì)量、定領導的“五定”制度,千方百計確保辦理工作順利進行。
(二)不斷創(chuàng)新辦理方式。
在繼續(xù)發(fā)揚往年好的做法的基礎上,積極探索新的辦理方式。特別是對代表和委員表示不滿意的建議提案,要進一步加強與代表委員的溝通聯(lián)系,爭取他們的理解和支持,并建立再次辦理檔案。
(三)切實加大督辦力度。
從交辦之日起,局建議提案辦理工作領導小組每個月對辦理情況進行一次督辦,及時掌握辦理情況。9月30日前必須完成人大代表建議、政協(xié)委員提案答復工作,并寫出辦理工作總結,書面報送縣人大、縣政府、縣政協(xié)。
我局采取有力措施推進建議提案辦理工作,把認真解決建議提案提出的實際問題作為樹立良好形象和推動城市管理能力水平全面提升的一項重要任務來抓。按照永政辦函[2015]35號文件要求,認真研究,積極落實,坦誠答復。截至8月底,所承辦的建議提案全部在規(guī)定時限內(nèi)辦復,代表委員基本滿意率100%。
一、基本情況。
根據(jù)縣人民政府工作安排,2015年我局承辦的建議、提案共15件。其中:州人大代表建議2件(主辦件2件、會辦件0件);州政協(xié)提案3件(主辦件2件、會辦件1件);縣人大代表建議4件(主辦件3件、會辦件1件);縣政協(xié)提案6件(主辦件3件、會辦件3件)。具體情況:
(一)2件州人大代表建議分別是:
2、關于規(guī)范全州城區(qū)摩托車管理,確保良好交通秩序的建議(州人大第73號建議,龍山縣電視臺王維兵,由我局主辦)。
(二)3件州政協(xié)委員提案分別是:
(三)4件縣人大代表建議分別是:
(四)6件縣政協(xié)提案分別是:
1、關于規(guī)范**縣夜市市場的提案(縣政協(xié)第51號提案,彭家儒,由我局主辦);
6、**縣城市出租車目前存在的問題(縣政協(xié)第11號提案,縣移民局王云霞,由我局會辦)。
二、辦理措施。
(一)加強領導,明確責任。為切實有效推進建議提案辦理工作,我局成立了由局長為組長,分管副局長為副組長、各股所隊室負責人為成員的建議提案辦理領導小組,召開2次專題會議研究部署相關工作,制定了《**縣城市管理和行政執(zhí)法局建議提案辦理工作實施方案》,明確了建議提案辦理的程序、方法和要求,建立了主要領導親自抓、分管領導具體負責、辦公室牽頭協(xié)調(diào)、各股所隊室各司其職的建議提案辦理機制,切實做到了任務到人、責任到人、督促到人,形成了齊抓共管、分層負責的辦理工作格局。
(二)準確歸類,跟蹤落實。根據(jù)工作安排,我局對收到的建議提案,由專人負責對提案議案進行登記造冊,并結合建議提案涉及的內(nèi)容和局內(nèi)各單位的職能合理確定承辦單位,并召開由局班子成員和各股所隊室負責人參加的建議提案交辦培訓會,對建議提案辦理的要求、格式、承辦人、辦結時限以及操作流程進行明確,使辦理工作真正落到實處。對一些人民群眾普遍關心,代表、委員極為關注以及解決難度較大的建議提案,堅持“一把手”親自過問,分管領導直接督辦,集中優(yōu)勢資源進行重點研究、重點辦理。同時,健全完善面商、督查、審核等工作制度,確保辦理工作高效有序完成。
(三)加強協(xié)調(diào),抓住重點。我們根據(jù)建議提案的內(nèi)容,把反映問題相類似的合并同類項,做到解決1個問題、落實1批關切。一方面,注重加強與主辦、配合單位的溝通與協(xié)調(diào),共同協(xié)商解決建議和提案涉及的問題。另一方面,注重與代表、委員取得聯(lián)系,了解掌握代表、委員提出建議提案的意圖,找準問題的癥結,辦理中及時征求意見,做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證辦理質(zhì)量。辦理后及時將結果向代表、委員反饋,并對辦理情況進行跟蹤回訪,力求答復的滿意率。不斷思考總結,創(chuàng)新建議提案的辦理方式方法,使日常執(zhí)法和建議提案辦理工作相結合同推進。6月12日。我局邀請了所有建議提案主附議代表委員到我局進行面商作出集中答復,實際到會10人,對未到會代表委員,我局安排辦理人員上門答復進一步征求了工作意見。
三、辦理實效。
(一)推動城管工作齊抓共管。城市的發(fā)展和進步是多方面努力的結果,城市管理工作不僅僅是城市管理職能部門的事情,而應該是多部門參與、集思廣益,共同推動。廣大人大代表和政協(xié)委員通過建議、提案等形式對城市管理工作提出各種意見,我們在深入調(diào)研,辦理建議、提案過程中去發(fā)現(xiàn)問題,去探索解決問題的方法和途徑,這樣也是一個推動城市管理工作發(fā)展的過程,有利于形成全民參與城市管理的良好氛圍。
(二)推動環(huán)衛(wèi)工作提質(zhì)增效。我們通過維護環(huán)衛(wèi)職工正當權益提升其工作積極性,保持工人工資與全州最低工資水平的同步,經(jīng)清理為135名清掃清運工人繳納社保資金218.8萬元,發(fā)放到齡清退補償金61.7萬元,落實了環(huán)衛(wèi)職工節(jié)假日的加班工資,按時發(fā)放勞保用品和夏季防暑降溫費。我們在定期更換合理投放垃圾桶(箱)的同時,安排4名專職人員負責每日定時對垃圾桶(箱)進行清洗維護,保持外觀的清潔美觀。努力創(chuàng)新環(huán)衛(wèi)管理體制,推動試點逐步將縣城11條路段納入市場化清掃保潔運作,取得了良好的工作效果。
(三)推動建立聯(lián)合管理機制。推進同建同治工作,我局與靈溪鎮(zhèn)人民政府聯(lián)合加強縣城小街小巷環(huán)境衛(wèi)生管理,由靈溪鎮(zhèn)政府負責城區(qū)167條小街小巷的清掃保潔,我局負責5條小街小巷的清掃保潔和所有路段的清運工作,縣城所有小街小巷的環(huán)境衛(wèi)生得到了充分保障。在打擊三輪車、摩托車非法營運工作中,按照縣人民政府統(tǒng)一安排,我局與縣交警大隊協(xié)作,針對無牌無證、非法拼改裝、非法載客等車輛進行聯(lián)合抓車,集中停放管理,一個標準處罰到位,截止目前共抓扣處理各型車輛749臺,有力遏制了非法營運猖獗的勢頭。
(四)推動市容監(jiān)管逐步規(guī)范。治理車輛亂停亂擺,我們在加大鎖車處罰的同時,會同相關部門初步選定了原大灣柏油廠等3個地點作為縣城專用停車場的建設選址。治理亂張亂貼,我局會同縣同建同治辦在城區(qū)共設置了14個小廣告集中張貼欄,與有關廣告公司簽訂了清除“牛皮癬”管理合同,進一步完善了監(jiān)管和懲處機制,我局加大戶外巡查監(jiān)管,對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)廣告張貼行為從重處理。治理擺攤賣菜,我們加大巡查勸導,將占道賣菜攤點規(guī)范進中心市場經(jīng)營,新聘22名符合條件的離退休人員為協(xié)管員加強市容監(jiān)管取得了一定效果。
(五)推動執(zhí)法隊伍建立完善。我局加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合執(zhí)法工作,今年5月,爭取資金10萬元開展芙蓉鎮(zhèn)“三區(qū)”環(huán)境綜合整治工作,全面整治完成后,由副局長廖烈春牽頭,抽調(diào)人員重新成立芙蓉鎮(zhèn)執(zhí)法中隊實行長效監(jiān)管。同時,積極向上級匯報爭取成立石堤鎮(zhèn)、塔臥鎮(zhèn)執(zhí)法中隊,目前,上級關于建立29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法中隊(靈溪鎮(zhèn)除外)的籌備工作正在進行中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法中隊正式成立后,將成為一支常駐的執(zhí)法力量,有效解決目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法主體不明、執(zhí)法效果不明顯的問題。
三、存在的問題和下步工作打算通過建議提案的辦理,我們積累了一些經(jīng)驗,同時也解決了一批群眾關心的熱點、難點問題,但辦理工作與領導的要求、代表委員們的期望還有一定差距,主要表現(xiàn)在:一是我局每年承辦建議提案數(shù)量較大,涉及主附議代表委員在40人以上,開展面商工作難度較大,只能與部分代表委員進行面商,且由于受客觀條件的限制,在一定程度上影響了辦理滿意度。二是在部分建議提案的辦理中,由于我局缺乏相關技術手段,而相關部門協(xié)調(diào)配合不力,就會造成執(zhí)法取證不完備,給最終執(zhí)行帶來一定阻力。三是受城市基礎設施建設滯后等各種客觀條件的限制,整治執(zhí)法只能取得暫時效果,保持長效存在現(xiàn)實的難題。
在今后的工作中,我們將不斷研究新形勢下建議提案工作的特點和規(guī)律,不斷改進工作作風和工作方式,加大現(xiàn)場調(diào)研和跟蹤督辦力度,不斷提高建議提案辦理工作水平,力求辦理工作出特色、出水平、出成效。同時,通過深入研究和廣泛汲取各位代表、委員提出的好的意見和建議,不斷探索解決問題的新途徑和新方法,進一步積累城市管理的經(jīng)驗,從而有效推進城市管理能力和水平的提高。
今年,我局共收到人大代表建議和政協(xié)委員提案17件,其中人大代表建議8件(建014、089、090、091、092、093、112、140號),政協(xié)委員提案9件(提151、152、153、154、155、209、225、226、227號),其中協(xié)辦建議和提案4件(建112、140號、提154、209號)。人大代表和政協(xié)委員提出的這些建議提案,內(nèi)容上主要集中在社區(qū)建設和社會救助工作方面。這些工作既是群眾和社會關心關注的熱點,也是我局近幾年來工作的重點。我局本著高度尊重人大代表和政協(xié)委員權利,切實當好人民群眾公仆的態(tài)度,按照辦實事、求實效的原則,認真做好人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理工作,并以辦理建議和提案為契機,切實做好各項民政工作。
為把今年的建議提案辦理好,盡可能解決建議提案所反映的問題特別是熱點難點民生問題,并以此促進我市民政工作的開展,我局收到建議提案后,迅速采取切實有效地措施落實建議提案辦理工作責任。
(一)成立機構,強化組織領導。收到建議提案后,我局迅速成立了辦理建議提案工作領導小組,由黨組書記、局長洪孝文任組長,負總責,有建議提案辦理任務的副局長姚有余、孫坤流、熊漢杰為副組長,具體負責,局辦公室、社會救助局、基政科、社會福利事務科、等科(室)負責人為成員,具體承辦,做到了建議提案辦理有組織領導、有專人負責、有專人辦理。
(二)制定方案,明確目標要求。為切實把人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理好,我局制定了建議提案辦理工作方案,提出了具體的辦理工作目標、辦理責任、辦理形式和辦理時間安排,要求辦理工作力爭做到三個100%,即與代表委員的見面率達到100%、及時辦理答復率達到100%、代表委員滿意率達到100%。
(三)完善制度,規(guī)范辦理程序。在完善建議提案受理、交辦、催辦、會辦、查辦、反饋等程序上,實行“五定”的管理責任制,即定領導、定人員、定時間、定任務、定責任,并建立由局領導閱批,相關科室起草,辦公室匯總,分管局長閱改,局長審閱,然后報市政府領導審定的辦理程序,確保了辦理工作的規(guī)范化和嚴肅性。
為了使建議提案辦理真正落到實處,真正辦出實效,辦理過程中,我局在認真研讀建議提案內(nèi)容,找準需解決的問題的基礎上,由局領導帶隊深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū)),有針對性的進行調(diào)研走訪,全面摸清情況,再廣泛征求各方意見,進行綜合分析研究,提出解決問題的方法,確保了辦理質(zhì)量。
(一)科學調(diào)度部署,及時掌握辦理進度。4月2日、6月20日,我局黨組先后二次專題聽取建議提案辦理情況匯報,及時掌握建議提案辦理進度,反復強調(diào)辦理要求,并針對建議提案辦理過程中遇到的困難和問題進行了認真研究。5月16日、6月23日,我局分管辦公室工作的副局長孫坤流兩次專題召開了建議提案督辦會,聽取建議提案辦理進度,研究解決辦理過程中的困難和問題,督促相關科室加快辦理進度,確保任務完成。
(二)深入調(diào)查研究,力求客觀實效。我們深知,代表和委員所提的建議與提案均反映了民生渴求,體現(xiàn)了民生意愿,不深入基層傾聽民聲、了解民-意是辦不好建議提案的。因此,收到建議提案后,我局強調(diào)各承辦處科(室)在辦理建議提案時,務必多調(diào)查研究、多聽取群眾意見,務必注重客觀、講究實效。在辦理冷智峰、文麗華委員提出的《關于加大財政投入推動社區(qū)發(fā)展的提案》(提225號)過程中,為理順社區(qū)管理體制不順的老大難問題,我局請市委辦牽頭,副局長孫坤流參加,聯(lián)合計生、勞動、財政等部門組成調(diào)查組,對市中心城區(qū)社區(qū)建設進行了為期半月的調(diào)研,深入了市中心城區(qū)26個社區(qū)聽取情況、收集意見、掌握第一手資料,并赴蘇州市、長沙市進行了為期4天的社區(qū)建設學習考察,在學習先進、結合實際的基礎上起草了《推進全市和-諧社區(qū)建設的意見》,提請以市委、市政府兩辦名義發(fā)文,對社區(qū)管理體制進行理順規(guī)范,社區(qū)擬設社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會、社區(qū)服務中心(或社區(qū)服務站)三塊牌子,一套人馬,解決社區(qū)居委會既是自治組織,又主要承接政府工作的矛盾。在辦理有關城市低保內(nèi)容的建議提案時,為辦出實效,我局黨組將涉及城市低保內(nèi)容的建議提案進行集中專題研究,并針對當前城市低保工作中存在的問題采取了切實有效的措施:一是全面核查。要求各區(qū)、縣(市)上半年全面開展城市低保對象重新審定和調(diào)查復核工作,對所有對象進行100%戶戶上門核查,市局派工作組進行抽查核實。至5月底,全市共清退不符合條件的城市低保對象2131戶4832人。二是實行信訪舉報稽查制度。市縣兩級都成立2-3人的稽查小組,對每起舉報及時受理、及時查處、及時糾正。至5月底,全市共受理和查處信訪舉報50余起。
(三)與代表委員見面,增進溝通理解。為了進一步了解代表委員對我局辦理建議提案工作的意見,加強與代表委員的交流溝通,我局辦理建議提案的相關局領導和科室負責人分別上門與代表委員見面,進行面對面的交談,向他們匯報我局辦理建議提案所做的主要工作,目前存在的困難和問題,誠懇地聽取他們對辦理工作的意見。同時,也向他們匯報我局其它熱點、重點民生工作,以期增進交流與溝通,贏得理解和支持。救災科在辦理王煜輝等代表提出的《關于解決安化縣“11.6”秋汛災害救災資金和物資的建議》時,盡管建議的辦復結果與代表的意愿有一定的差距,但通過與王代表見面匯報交流,他對我局答復表示理解和滿意,同時對市局綜合安化縣的實際災損情況,對安化縣救災物資的下?lián)苡枰粤溯^大傾斜的做法表示肯定和感謝。我局基政科今年承辦的建議提案有10件,盡管科室只有2人,日常工作量很大,但他們始終把建議提案的辦理做重點工作抓,認真調(diào)研,逐個與代表委員見面,確保了三個100%目標的實現(xiàn)。
x年我委共主辦區(qū)人大代表建議x件。按照區(qū)政府統(tǒng)一部署和要求,我委已全部完成建議、提案辦理答復工作,辦結率、代表和委員見面率、滿意率均為x%?,F(xiàn)將工作開展情況匯報如下:
一、任務落實情況。
(一)、加強領導,落實責任。我委高度重視人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作。委主要領導親自抓,并主持召開專門會議及時傳達上級有關辦理工作的文件和會議精神,要求各科室、各直屬單位認真研究代表、委員提出的每一個問題,高質(zhì)量地辦好每一件建議和提案。
根據(jù)區(qū)政府辦要求,結合我委工作實際,制定了《x區(qū)衛(wèi)健委x年人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理實施方案》,成立了x區(qū)衛(wèi)健委x年人大建議、政協(xié)提案辦理工作領導小組,對建議、提案的辦理實行嚴格把關,堅持委領導親自審閱、簽批,委辦公室綜合承辦、全程督辦,各業(yè)務科室和直屬單位按照各自職責共同參與辦理的工作責任制,分工明確,保證了辦理工作的順利進行。
(二)、嚴格程序,規(guī)范辦理,層層負責。
我委在辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案過程中,嚴格按照辦理工作程序進行運作。承辦人員認真審閱并提出初步意見和辦結時限,由辦公室負責人提出擬辦要求,送委領導閱示,最后召集相關科室負責人、直屬單位領導、經(jīng)辦人開會,落實辦理任務,完備交接手續(xù)。各承辦科室和單位根據(jù)代表、委員提出的問題,首先深入現(xiàn)場調(diào)查了解情況,收集第一手資料,然后針對存在的問題提出切實可行的解決方案,并逐一落實。
同時,各科室、各直屬單位以電話、請進來走出去的方式與代表或委員共同研究解決問題等,向代表、委員通報辦理情況,征求代表、委員對辦理結果的意見,草擬函復文件初稿,由委辦公室把好法規(guī)、政策、文字關,分管領導審稿,主要領導審簽,報區(qū)政府分管領導簽發(fā),逐一函復代表、委員。
(三)、堅持面商,提高滿意率。
在辦理提案過程中,通過現(xiàn)場辦公、協(xié)調(diào),使不少問題及時得到了解決;對暫時解決不了的、超出本部門職權范圍的問題,我委認真地、實事求是地向代表、委員作出解釋,說明情由,以征得代表、委員的理解和對我委工作的繼續(xù)支持與監(jiān)督。在辦理過程中堅持與代表、委員聯(lián)系的制度,堅持共商在前、答復在后的辦理原則。
今年我委主辦的x件建議、x件提案,都在正式函復前以上門面商的形式征求了代表、委員的意見,面商率達x%。協(xié)辦x件建議、x件提案均積極與主辦單位做好對接,也已全部答復。
(四)、因事制宜,注重實效。
我委堅持為民服務的原則,緊密聯(lián)系工作實際,本著對代表、委員高度負責的態(tài)度,以科學、精細、扎實、高效的工作作風,認真辦理每一件建議、提案,盡最大努力解決好代表、委員反映的問題。特別是對反映重點、難點問題的建議或提案,做到了委領導親自協(xié)調(diào)、現(xiàn)場辦公,使一些“老大難”問題得到了妥善解決。得到了代表、委員的充分肯定。
三、跟蹤問效,健全工作推動長效機制。
一是去粗取精,為重大決策提供信息支持。代表的建議提案,反映了廣大人民群眾的要求和呼聲。我委將認真對照工作不足,尋找改進突破口,汲取代表智慧,不斷提煉升華,為我委重大工作決策提供依據(jù)和信息。
二是取長補短,豐富充實辦理經(jīng)驗。
認真研究總結調(diào)研辦理、聯(lián)合辦理、現(xiàn)場辦理、延伸辦理、等多種形式的辦理方法,不斷拓展攻堅克難的新思路,豐富創(chuàng)新辦理工作方法。
三是跟蹤問效,認真組織回頭看。
為確保答復解決或正在解決問題真正兌現(xiàn),我委將在完成書面答復后,研究確定各承辦科室的跟蹤內(nèi)容。對跟蹤中出現(xiàn)的新情況,將及時研究協(xié)調(diào),保證按期落實,提高問題的解決率。。
我局承辦政協(xié)提案34件,其中主辦件12件(詳見下表),內(nèi)容主要涉及醫(yī)療保險、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、勞動密集型企業(yè)認定、小微企業(yè)融資等方面,其中關于醫(yī)療保險方面的共8件。截止目前,我局各承辦部門、科室均已與提案人進行了溝通,對提案內(nèi)容及建議進行了深入分析研究,并開展了相關調(diào)研活動,對所承辦的主辦件均已初步擬定了答復意見,待進一步修改后,將面復各位委員。
二、主要做法人力資源和社會保障工作直接關系廣大人民群眾的切身利益,社會熱點多,領導關心、委員關注。近些年來,我局高度重視提案辦理工作,將提案辦理作為推進人社事業(yè)全面發(fā)展的一個重要契機,以提案辦理促重點工作、以提案辦理提質(zhì)增效、以提案辦理提升人民群眾的滿意度。
(一)加強領導落實責任。
政協(xié)提案不只是個人意見,而在很大程度上表達了群眾的意愿、反映了群眾的呼聲。作為政府職能部門,認真做好辦理工作,既是職責所在,也是對委員的尊重和對人民群眾需求的有效呼應。我局認真履行提案辦理的主體責任,按照“分級負責、歸口管理”的原則,將每一件提案落實到局領導班子成員、業(yè)務科室,落實專人具體負責,納入目標責任制考核;對涉及重點難點問題的提案,明確由局領導具體牽頭抓落實;加大辦理工作協(xié)調(diào)力度,嚴格辦理內(nèi)部督查通報等制度,確保辦理工作如期完成。
今年提案辦理任務下達后,我局立即制定了辦理工作方案,局主要領導召開了交辦會議,對辦理工作提出了明確要求,每位局領導也都結合各自己分管工作,領辦了一件以上主辦提案。對提案答復,我們建立了層層把關的工作機制,所有答復件均明確一律由辦公室初審、分管局領導審改后,提交局辦公會集體研究討論,確保辦理質(zhì)量。
(二)深入交流件件溝通。
加強與委員的交流溝通,是做好提案辦理工作的重要環(huán)節(jié)。在辦理工作中,我們要求承辦各部門、科室切實做到“先溝通后辦理、先溝通后回復”.辦前主動聯(lián)系,充分了解委員所提提案的真實意圖和辦理要求;辦理中及時溝通,讓委員全面了解辦理情況,聽取委員對辦理工作的意見和建議;辦理后及時回復,將辦理意見向委員反饋。
對提案提出的問題,注重做好調(diào)查研究工作。以委員提出的問題和對策為線索,深入研究人力資源社會保障工作政策,廣泛搜集、了解外地的好經(jīng)驗、好做法,拓寬工作思路,深化工作內(nèi)容,努力增強辦理工作的'創(chuàng)造性;對涉及重要問題的提案,在調(diào)研基礎上,提出比選方案,經(jīng)認真論證后提交決策、組織實施。近幾年來,我市被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障待遇的提高、罕見病政策的實施、慢性病報銷流程的改善等等無不與廣大委員的積極建言獻策相關。
(三)突出重點提高質(zhì)量。
我們把辦理提案與年度工作總體安排有機結合起來,突出抓好三個重點:一是與全年工作計劃吻合度高、市委市政府已經(jīng)提出基本原則要求的提案;二是集中反映新形勢下人民群眾新期待、有一定政策依據(jù)和條件解決的提案;三是對改進和加強人力資源社會保障工作有重要價值和幫助的提案。在具體安排上,有的將其列入我局承擔的民生工程建設任務內(nèi)容,有的將其列入我局今年的重點工作,有的將其列入我局的重點調(diào)研課題,統(tǒng)籌安排,大力推進,努力提高辦理質(zhì)量和實效。
人力資源社會保障工作政策性強、涉及面廣,可能有的提案所提出的問題,由于受目前政策規(guī)定、條件、時機等因素的限制,一時還難以解決。對這些提案,我們將會同有關方面,認真討論和磋商,努力凝聚共識,增強和擴大解決問題的基礎;注意不斷跟蹤,堅持滾動辦理,千方百計創(chuàng)造條件,在將來的工作中統(tǒng)籌考慮,爭取盡快加以解決。
今后,我局將繼續(xù)把做好提案辦理工作作為推動和改進自身工作的一個重要抓手,堅持問題導向,響應人民群眾呼聲,提升為民服務理念,扎實做好人力資源和社會保障各項工作。
邵陽市林業(yè)局(2006年12月12日)。
今年,我局承辦人大代表建議8件、政協(xié)委員提案5件,答復政協(xié)委員發(fā)言2件。在市政府的正確領導下,在市人大、市政協(xié)的精心指導下,我們創(chuàng)新思路,扎實工作,保質(zhì)保量按時完成了辦理任務,與代表委員見面率100%,代表委員滿意率100%(其中非常滿意8件,滿意5件),所提問題解決率81%(其中a類11件,b類2件)。在辦理過程中,我們牢牢把握“四個始終”,確保工作取得實效。
一、始終把爭取領導作為辦理工作的保障。
代表委員們的建議提案,多數(shù)反映的是林業(yè)工作中的老大難問題。為此,我們把爭取領導重視和支持作為做好辦理工作的第一步。郭建江代表提出《采取有力措施,加大城市周邊地區(qū)綠化力度》的建議,要求提高城市綠化率。由于歷史和現(xiàn)實原因,市轄三區(qū)的綠化工作長期滯后,森林覆蓋率僅21%,人均公共綠地僅4.3平方米,遠遠低于全國和全省城市綠化水平。為此,我們多次向市委、市人大、市政府匯報,積極爭取市委、市政府將城市森林建設工作納入了對三區(qū)黨委、政府的文明考核內(nèi)容,市政府與三區(qū)政府簽訂了責任書。王德席局長2次陪同盛茂林書記到三區(qū)調(diào)研城市森林建設工作。市委副書記魏太平專門組織召開三區(qū)區(qū)長、市直有關部門負責同志會議,對三區(qū)荒山造林綠化工作進行具體部署和安排。市人大副主任李曉紅在“三湘環(huán)保世紀行”活動中到三區(qū)實地檢查綠化,聽取三區(qū)政府的工作匯報。市政府辦還下發(fā)了《關于加快城郊造林綠化步伐的實施意見》(邵市辦發(fā)[2006]14號),將三區(qū)造林綠化工作全面推開。根據(jù)劉邵資代表提出的《關于請求解決湖南省第一紙板廠有限公司造紙用材林的建議》,王德席局長陪同市委書記盛茂林到綏寧縣考察林產(chǎn)品加工業(yè),積極協(xié)助市政府籌劃全市林業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設座談會,副市長禹新榮、市人大副主任黃生秋、市政協(xié)副主席肖華中出席會議并作重要講話,各縣(市、區(qū))人民政府主管林業(yè)工作的副縣(市、區(qū))長、林業(yè)局長、木材管理總站站長和林產(chǎn)加工企業(yè)家代表共60余人參加了會議,會議出臺了《關于加強森林資源利用、管理的規(guī)定》,改善了全市森工企業(yè)發(fā)展的環(huán)境條件。
二、始終把全局協(xié)同作為辦理工作的關鍵。
為凝聚智慧,形成合力,我們建立了局長負總責、分管副局長牽頭、有關科室承辦、辦公室主辦、全行業(yè)協(xié)辦的建議提案辦理機制。一是將辦理任務落實到科室。王德席局長主持召開局務會議研究辦理工作,要求各承辦科室務必從實踐“三個代表”重要思想、保持共產(chǎn)黨員先進性的高度認識辦理工作,2把辦理工作作為推進機關自身建設、加快林業(yè)發(fā)展的重要手段。王德席局長與承辦科室約法三章:對承辦工作實行倒計時,分管領導和辦公室人員每5天督促檢查一次,局長每10天聽取一次工作匯報;對按時完成任務的科室和人員實行獎勵,優(yōu)先考慮評先評優(yōu);對不能按時完成任務的,科室負責人要向局長說明原因,年終不得評先評優(yōu)。二是將辦理責任落實到個人。在辦理中做到“三個明確”,即明確辦理人員、明確辦結時間、明確辦理要求。當辦理人員遇到困難時,分管領導上;分管領導不能解決時,主要領導上。王德席局長親自帶隊完成了陳代義委員提出的《科學引導和發(fā)展紅豆杉與紫杉醇產(chǎn)業(yè)的建議》、龍繼祥代表提出的《關于迅速調(diào)處滑洞地段山林糾紛、保護我村民合法權益的建議》、郭建江代表提出的《采取有力措施,加大城市周邊地區(qū)綠化力度建議》的辦理。三是將后續(xù)工作落實到基層。在辦理基層代表委員建議提案過程中,我們主動與各縣市區(qū)林業(yè)局聯(lián)系,邀請縣林業(yè)局派人參與;對當場不能解決的問題,委托基層林業(yè)單位協(xié)助解決;辦理完結后,又通過各縣林業(yè)局追蹤落實,始終與代表委員保持聯(lián)系和溝通,提高了辦理的滿意率。如對劉玉國代表提出的《盡快處理綏洞邊界山林權屬糾紛,確保兩縣邊界安定》的建議,我們一方面與綏寧、洞口兩縣政府聯(lián)系;同時也向洞口縣林業(yè)局、處糾辦打好招呼,要求他們幫助做好那溪林場工作,不要將爭議山場上報自然保護區(qū),避免引發(fā)新的爭議。
三、始終把解決問題作為辦理工作的重點。
解決所提問題、不開空頭支票,是做好辦理工作的根本要求,也是我們工作的重點。接到建議提案后,我們不是為了贏得代表委員們歡心急著見面,而是根據(jù)他們提出的意見查找問題,分析原因,改進工作,用實際行動給予答復。針對郭建江代表提出的《采取有力措施,加大城市周邊地區(qū)綠化力度》建設,我局組織專業(yè)班子,深入大祥、雙清、北塔三區(qū)實地調(diào)查,走訪國土、城建、規(guī)劃、水利、交通等部門收集資料,到長沙、婁底等地考察學習,高標準、高質(zhì)量編制了《邵陽市城市森林建設規(guī)劃》。隨后,在市委、市政府的支持下,我們創(chuàng)新思路,以規(guī)劃為龍頭,給三區(qū)政府一次性下達了三年的綠化任務,并實行以獎代投;每年籌集造林資金100萬元,對質(zhì)量達標的造林,每畝獎勵260元。由于政策措施到位,今年三區(qū)共完成荒山造林3885畝,為計劃的100%。特別是在資江兩岸,用樟樹、桂花、歐美楊等綠化大苗造林35公里。針對劉邵資代表提出的《關于請求解決湖南省第一紙板廠有限公司造紙用材林的建議》,我們研究下發(fā)了《關于開展全市竹木經(jīng)營、加工企業(yè)清理整頓的通知》,創(chuàng)新了幾項政策:一是抓大關小,全面清理整頓小型加工企業(yè);二是強化新上竹木加工企業(yè)的可行性論證,停止審批新上松木加工企業(yè);三是從7月1日起,停辦松雜單板和直徑16厘米以下的松原木出口;四是各木材4檢查站對運往市內(nèi)各大中型加工企業(yè)的“三剩物”快查快放,不扣不罰。上述措施,有效緩解了我市竹木加工企業(yè)原材料供應的緊張狀況。為從根本上解決資源利用矛盾,我們鼓勵企業(yè)建基地,幫助邵陽創(chuàng)興人造板有限公司在新寧縣規(guī)劃了30萬畝原料林基地,由公司與林農(nóng)簽訂協(xié)議,按市場價收購10萬畝作為其原料林基地,林木采伐后由企業(yè)提供資金進行更新;在每年春季全民義務植樹期間,企業(yè)無償向農(nóng)民提供種苗,走出了一條企業(yè)得資源、農(nóng)民得實惠的“雙贏”之路。
四、始終把感情投入作為辦理工作的支柱。
在建議提案辦理中,所提問題不解決,我們就迎難而上;代表委員不滿意,我們就不言放棄,始終傾注真心和真情。今年,我局辦理工作面臨兩大困境:一是起步晚,時間緊。年初,我局辦理人員在出差途中發(fā)生了重大交通事故,造成一人死亡、四人重傷,辦理工作被迫停止。5月中旬,受傷人員以大局為重,帶傷堅持工作;全局克服種種困難,落實用車物質(zhì)保障。通過近兩個月的辛勤奔波,辦理工作后來居上,到6月底全部完成了辦理任務,得到了人大、政協(xié)有關領導的充分肯定。二是任務重,難度大。我們共收到各類建議提案13件,較往年有所增加,特別是2件山林糾紛建議提案,問題解決困難重重,一波三折。如辦理龍繼祥代表提出的《關于迅速調(diào)處滑洞地段山林糾紛、保護我村民合法權益的建議》,辦理人員趕到5城步與之見面后,龍繼祥代表要求必須解決問題。我們反復向他說明,此糾紛市人民政府已于1992年做出了裁決,下發(fā)了處理決定書,只是由于種種原因一直沒有得到全面落實;現(xiàn)在要立即落實到位,牽扯面很寬,難度很大,需要慢慢做工作。對此,龍代表難以理解,給了我們一個不滿意。面對這種情況,辦理人員沒有氣餒,而是以心換心,上門做工作,但龍代表推脫不肯見面;辦理人員從城步縣找熟人和朋友出面,仍然未果;王局長知情后,親自打電話請龍代表到邵陽市來,陪同他一起找市人大、市政府領導匯報情況,尋找解決辦法。正是這種迎難而上、永不放棄精神和滿腔熱忱、解決問題的誠心才能感動上帝,才能讓所有代表委員發(fā)自內(nèi)心地表示滿意。
在辦理人大代表和政協(xié)委員的建議提案中,我們竭盡所能,扎實工作,但由于客觀條件限制,個別問題解決還不盡人意,離代表委員的要求和人民群眾的期望還有一些差距。我們將再接再厲,進一步把建議提案反映的情況落實好、提出的問題解決好,讓各級領導滿意,讓代表委員滿意,讓廣大群眾滿意。
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材料匯報是根據(jù)工作的總結性理論而加以證明的輔助物。提案工作辦理情況匯報總結具體包括哪些內(nèi)容呢?那么,下面是小編給你介紹的提案辦理情況匯報,希望對你有幫助。
主席、各位副主席、各位秘書長:
市政協(xié)五屆三次會議第十七號提案我聯(lián)社承辦后,聯(lián)社理事會進行了專項研究部署,辦理工作正在穩(wěn)步進行,現(xiàn)將有關情況匯報如下:
xx鎮(zhèn)是全省有名的蔬菜大鎮(zhèn),每天南來北往的貨車絡繹不絕,曾經(jīng)是武鋼的蔬菜基地。特別是花菜種植,現(xiàn)在有11個專業(yè)村,xx個組近xx戶農(nóng)戶都選擇了花菜種植,面積也是一年比一年大,今年預計種植面積達2萬多畝,需要資金xx多萬元,加上涉及流通領域的資金需求總量約1800萬元,缺口在700萬元左右。
近些年來,信用聯(lián)社不斷增加農(nóng)業(yè)貸款的有效投入,幫助農(nóng)民脫貧致富。特別是這兩三年來,信用聯(lián)社加大了對xx鎮(zhèn)特色種植養(yǎng)殖的扶持力度,用信貸資金有目的的引導農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,參與農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整,一是在投向上傾斜,所有涉及到時花菜種植的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后資金需求,在可行性調(diào)查認可基礎上一律滿足;二是在期限上放寬與生產(chǎn)周期相適應,允許跨年度使用;三是重點支持花菜產(chǎn)業(yè)中的“關鍵鏈”,如種籽經(jīng)銷、肥料經(jīng)銷、花菜收購、運輸加工行業(yè),保證生產(chǎn)的良性循環(huán)。
聯(lián)社所轄的xx農(nóng)村信用社具體實施了支持工作,他們嚴格按照“一次核定、余額控制、隨用隨貸、周轉(zhuǎn)使用”的原則,切實簡化農(nóng)戶小額信用貸款手續(xù),積極投入信貸資金支持其發(fā)展,幫助農(nóng)民脫貧致富。在確保貸款安全,完善貸款手續(xù)的前提下,信用社積極支持相關企業(yè)發(fā)展。該社積極響應鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府提出的`“花菜富農(nóng)、花菜興鎮(zhèn)”的口號,大力支持相關企業(yè),如xx市xx冷庫、xx市蔬菜購銷公司。
xx年3月14日,中央電視七臺《致富經(jīng)》欄目播放了一篇專題報道:xx省xx市xx鎮(zhèn)農(nóng)民種植的“和玉”牌花菜質(zhì)量好,產(chǎn)量高,產(chǎn)品供不應求。報道播出后,在社會上引起了強烈的反響,當人們沉浸在喜悅氣氛之中的時候,沒有忘記xx農(nóng)村信用社歷年來默默無聞的支持。
以尹港村、xx村為例,信用社充分利用其緊鄰xx鎮(zhèn)區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢,大力支持農(nóng)戶種植花菜。今年尹港村種植蔬菜xx畝,全村xx戶計劃種植花菜xx畝,xx%的菜農(nóng)都向信用申請了貸款。xx村菜農(nóng)xx年種植花菜xx畝,在信用社申請貸款xx萬元,純收入xx萬元。今年他有足夠的資金種植花菜,不用到信用社貸款了。xx村一組菜農(nóng)xx,在信用貸款1萬元種植花菜,去年純收入3萬多元,今年蓋起了漂亮的兩層樓房,他逢人便說“信用社真是咱農(nóng)民自己的銀行”。
xx年xx市xx冷庫在花菜上市季節(jié),急需資金收購花菜,信用社簡化手續(xù),及時為其提供流動資金貸款xx萬元。為了將xx花菜做大做強,xx冷庫總經(jīng)理楊俊聯(lián)合其他幾位大客戶準備在冷庫對面建一個占地xx畝的蔬菜購銷市場,預計總投資xx萬元。信用社正在為其準備相關資料,申報貸款。僅去年一年,信用社就向xx冷庫、xx蔬菜購銷公司、花菜收購大戶投放貸款480萬元,使xx花菜及時流向全國各地,有效增加了當?shù)夭宿r(nóng)收入,帶動了相關產(chǎn)業(yè),很好地解決了農(nóng)村富余勞動力的轉(zhuǎn)移,同時也極大地促進了農(nóng)村經(jīng)濟的快速和諧的發(fā)展,為社會主義新農(nóng)村建設提供了堅強后盾。
xx信用社在實施農(nóng)戶小額信用貸款管理以來,常年支持xx鎮(zhèn)特色蔬菜———花菜的種植,在很大程度上促進了xx鎮(zhèn)花菜專業(yè)鎮(zhèn)的形成,在支農(nóng)上信用社責無旁貸,但支持過程中也有些不合諧的現(xiàn)象,主要存在如下:
1、農(nóng)民中還有少量不守信用的現(xiàn)象
以xx年xx村為例,信用社累計發(fā)放專項貸款xx戶xx萬元,年底歸還xx戶xx萬元,還有xx戶農(nóng)戶以各種理由沒有還款。
2、鎮(zhèn)政府引導、配合有些滯后
政府對信用社的支持力度一年比一年大了,但對比信用社對地方經(jīng)濟的促進,政府的引導功能沒有充分發(fā)揮?;旧鲜切庞蒙缧刨J員走鄉(xiāng)串戶調(diào)查、催收,遇到的難題政府職能部門支持乏力。比如村組干部,資金緊張時找信用社貸款,貸款到期時以交公糧水費為由拒還;比如清收鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)貸款,政府機關只考慮到社會的穩(wěn)定,而沒有信用社的債權;比如法律清收,起訴的多,執(zhí)行的少,執(zhí)行到位的就更少了。從另一方面助長了不守信農(nóng)戶的歪風。近些年來,我社對小額農(nóng)戶貸款起訴了38筆,上門執(zhí)行的才20筆,執(zhí)行到位的僅8筆。
3、反哺信用社不夠
信用社支持了廣大農(nóng)戶,但農(nóng)戶到信用社存款的意識不強,雖然隨著信用工程建設不斷深入,信用社存貸掛勾辦法實施多年,在辦貸過程中,有部分農(nóng)戶會拿著存款存折到信用社辦貸款,但畢竟是少數(shù),大部分錢還是流向了農(nóng)行和郵局。
200*年,在縣委、縣政府的正確領導下,在市政府辦公廳的大力指導下,我辦積極開展了人大代表建議、政協(xié)提案辦理工作,圓滿完成了辦理工作任務,取得了一定的成績。根據(jù)贛市府辦電[20xx]260號文件要求,現(xiàn)將人大代表建議、政協(xié)提案辦理工作自查情況報告如下:
一、基本情況。
“兩會”期間,我縣共承辦人大代表建議69件、政協(xié)提案63件。經(jīng)過各承辦單位的共同努力,這些建議、提案均按要求辦理完畢并予以了答復,辦復率達到100%。
所提建議、提案涉及我縣經(jīng)濟建設、城市建設、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、交通、環(huán)保、教育等各個方面。收到建議、提案后,縣政府高度重視,立即召開了交辦工作會議,對建議、提案辦理工作進行了全面部署。會議要求以提高面商率、辦結率和滿意率為目標,突出重點,狠抓落實,力促建議、提案辦理工作邁上新臺階。會上,縣政府還與各承辦單位簽訂了《建議、提案辦理工作責任狀》,明確了辦理工作的責任對象和五項目標任務,要求在三個月內(nèi)保質(zhì)保量辦結所有的建議、提案。會后,縣政府辦公室牽頭,組織各有關單位進行了認真辦理,大部分建議、提案被采納或部分采納。代表、委員對辦理結果滿意或基本滿意率達99.5%,對于不滿意的辦理件,我們及時督促有關單位在做好解釋工作基礎上按規(guī)定重新進行了答復,贏得了代表、委員理解和支持。具體辦理情況是:
(一)所提問題已由承辦單位解決或基本解決的(a類件)有43件,占總數(shù)的32.58%。如,代表提出的《關于要求把城鎮(zhèn)居民納入醫(yī)療保險的建議》??h政府十分重視,責成有關部門必須抓緊實施好該項民生工作。目前,我縣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險已全面啟動,在我縣行政區(qū)域內(nèi),未納入城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險覆蓋范圍的城鎮(zhèn)居民都可參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險。又如,委員提出的《關于解決縣城學校路口交通安全問題的提案》??h政府十分重視,立即責成有關部門制定切實可行的管理措施,確保學生上下課時的交通安全。目前,有關部門加強了值勤,在學生上下課、職工上下班的人流、車流高峰期進行疏導,確保安全。在實驗小學、全南中學、二中、二小等學校路口,還進一步完善了人行橫道線和相關警示標志,提醒過往車輛注意安全。
(二)正在解決或已列入計劃逐步解決的(b類件)有74件,占總數(shù)的56.06%。如,代表提出的《關于解決縣垃圾場污染問題的建議》。縣里采取了兩方面的措施予以解決:一方面,采取有效措施,加強對現(xiàn)有垃圾場的污水治理;另一方面,督促有關部門,加快新垃圾填埋場的建設進度。這作為我縣30項重點工程之一,目前進展順利,待此項工程建成后,將徹底解決垃圾場污水污染問題。又如,委員提出的《關于在縣城范圍內(nèi)增設公共衛(wèi)生設施的提案》。縣里采取了兩方面的措施:一方面,完善城區(qū)公共設施建設規(guī)劃,明確公共設施的建設位置;另一方面,出臺相關文件,規(guī)范公共廁所的建設,以后凡報建的公共建筑或已規(guī)劃公共設施建筑的,都必須按要求配套建公共廁所并免費向市民開放。
(三)因目前條件限制或其他原因需待以后解決的(c類件)有15件,占總數(shù)的11.36%。如,代表提出的《關于解決失地農(nóng)民最低生活保障問題的建議》。由于現(xiàn)階段國家對失地農(nóng)民參加最低生活保障的問題尚無明確的政策規(guī)定,因此我們只能積極向上反映。對于少數(shù)經(jīng)濟收入低于農(nóng)村最低生活保障的失地農(nóng)民,可到當?shù)卮逦瘯暾堔r(nóng)村居民最低生活保障救助。
二、主要做法。
為按質(zhì)、按量、按時完成建議提案的辦理工作,縣政府按照“認真負責、實事求是、量力而行”的辦理原則,不斷創(chuàng)新工作方法,全力推進并及時完成了辦理工作。
(一)踐行“三個代表”,切實加強了對建議提案辦理工作的組織領導。
縣政府始終把建議提案的辦理作為踐行“三個代表”重要思想,發(fā)揚民主,改進作風,保持同人民群眾血肉聯(lián)系,推動工作的大事提到重要議事日程上來抓,切實加強了對建議提案辦理工作的組織領導。一是縣政府主要領導高度重視建議提案的辦理工作。經(jīng)常過問建議提案的辦理情況,對重要提案還親自參與辦理,多次就建議提案中提到的有關問題提交政府常務會或縣長辦公會議進行研究解決。二是縣政府常務副縣長作為分管領導主抓建議提案的辦理工作。為確保每一件建議提案都能及時、妥善得到辦理,常務副縣長明確要求縣政府辦公室要狠抓督查落實,協(xié)調(diào)有關部門認真抓好每件建議提案的辦理,切實做到“責任、措施、質(zhì)量”三到位。三是縣政府各位副縣長加強了分管系統(tǒng)建議提案辦理的指導工作,積極協(xié)調(diào)解決了建議提案辦理中的重點、難點問題。四是縣政府辦公室根據(jù)縣政府統(tǒng)一部署,對全縣建議提案辦理工作進行了對口分工,建立了主任、分管副主任、督查室專人、各對口秘書四級聯(lián)動督辦機制。五是縣政府有關部門領導高度重視建議提案辦理工作,保證建議提案辦理工作有專人抓、有時間抓。
(二)落實“三個到位”,進一步建立健全了建議提案辦理的工作機制。
絕大多數(shù)承辦單位都能按照縣政府的要求,全面落實辦理工作制度,積極探索辦理工作新方法,切實增強辦理工作實效。一是辦理制度到位。在縣人大、縣政府及各承辦單位的共同努力下,我縣逐步形成了一套制度明確、責任落實、程序規(guī)范的辦理工作機制。各承辦單位都能嚴格按照地方組織法、代表法等法律法規(guī),并結合各自實際制訂相應的工作方案,使辦理工作有章可循。二是辦理程序到位??h政府辦公室下發(fā)了《200*年全縣人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作方案》,對答復件的格式、辦理工作的程序作出了明確規(guī)定。在具體辦理過程中,縣政府辦公室對答復件的內(nèi)容、格式、文字表述等予以認真把關,盡量避免文字及格式錯誤,使建議提案的答復更加規(guī)范化;交辦會議后的10天內(nèi),在個別建議提案的承辦單位提出退辦并申明理由時,縣政府辦公室進行認真分析研究,并請示分管領導重新確定承辦單位,避免了職責不清等問題的發(fā)生;對各職能部門辦理的建議提案答復件,都由部門領導審簽后,按要求修改答復件,定稿后打印成文并寄送到位,促進了辦理工作程序的進一步規(guī)范。三是辦理措施到位。今年,各承辦單位能夠結合實際工作,狠抓“問題解決率”,不斷拓展辦理的深度和廣度,尤其把涉及廣大人民群眾利益的建議提案作為辦理工作的重點,花大力氣進行研究辦理,做到了重點問題重點辦、熱點問題迅速辦、難點問題積極辦、一般問題熱心辦。對有條件能夠盡快解決的,集中力量盡快解決;對因條件所限暫時難以解決的,訂出計劃,創(chuàng)造條件,逐步解決;對確實解決不了的,實事求是地向代表作出解釋,求得理解。
(三)強化“三個環(huán)節(jié)”,有效提高了建議提案辦理的工作質(zhì)量。
各承辦單位對辦理工作“誠”字當先,做到動之以情,曉之以理,進一步促進了群眾滿意度的提高。一是強化面商環(huán)節(jié)。在辦理過程中,各承辦單位采取電話溝通、見面座談、上門走訪、邀請代表和委員實地調(diào)查等辦理方式,廣泛征求意見,商討解決問題的方法和途徑,通報辦理的進展情況,面商率達到100%。對于疑難建議提案,單位領導都能親自參與面商。二是強化溝通環(huán)節(jié)。對涉及多個部門和單位的交叉性、邊緣性建議提案,主辦單位能夠積極主動牽頭進行辦理,協(xié)辦單位在收到承辦件的一個月內(nèi)都能將協(xié)辦意見書面寄往主辦單位。對一些部門之間確實難以協(xié)調(diào)或確需縣委、縣政府決策的建議提案,有關承辦單位能夠積極做好調(diào)研工作,主動提出解決方案,及時報請縣委、縣政府協(xié)調(diào)決策,待協(xié)調(diào)后再答復。三是強化督查環(huán)節(jié)??h政府辦公室與縣人大常委會選任聯(lián)工委等有關部門共同配合,運用上門詢問、文件催辦、電話督辦、書面通報等手段,定期不定期對承辦單位辦理工作進展情況進行督促檢查。特別是對往年承辦的建議提案進行了“回頭看”:一是對已辦結的建議提案,看其中有無需進一步完善的地方;二是對時間跨度長、已著手解決但尚未完成的事項,看能否如期完成;三是對原來沒有條件解決的問題,看目前是否具備條件可以解決。如20xx年委員提出的《關于規(guī)范公交車線路的提案》和《關于規(guī)范我縣公交車運營秩序的提案》,我們結合今年的建議提案繼續(xù)進行了跟蹤落實??h政府責成有關部門擬定了《全南縣城市公共客運交通管理規(guī)定》,進一步明確了公交車的路線、候車站點的設置和對公交車的管理,不斷規(guī)范公交車運營秩序。目前,縣城的第一批公交車站點正在興建。通過“回頭看”,進一步解決了一些問題,改進了工作。
今年以來,我縣在辦理建議提案方面雖然做了許多工作,但與代表和委員的要求和期望相比,還有一定的差距,在辦理工作中還存在一些問題。主要表現(xiàn)在:個別辦理單位對辦理工作重視不夠,導致工作遲緩,效率低下;個別單位對職責交叉或職責不清的問題有推諉、扯皮現(xiàn)象;有的部門由于辦理人員變動,存在辦理業(yè)務不熟、答復不夠規(guī)范等現(xiàn)象。這些不足之處,我們將在今后的辦理工作中,不斷總結經(jīng)驗教訓,采取更加有力的措施,進一步改進和完善辦理方法,使辦理工作再上一個新臺階。
區(qū)八屆人大一次會議結束以后,區(qū)政府收到區(qū)人大常委會交辦代表提出的議案和建議、批評、意見共100件,其中代表十人以上聯(lián)名57件。從建議分類來看,工業(yè)發(fā)展方面6件,農(nóng)業(yè)農(nóng)村方面22件,三產(chǎn)旅游業(yè)方面12件,城鄉(xiāng)建設方面27件,生態(tài)環(huán)境方面9件,社會事業(yè)方面24件。區(qū)政府高度重視人大代表建議辦理工作,4月11日區(qū)政府常務副區(qū)長章繼平主持召開交辦會,明確辦理時間和承辦要求。各承辦單位接到任務后,快速啟動,認真抓好建議辦理工作落實。在區(qū)人大的大力指導和各位人大代表的支持協(xié)助下,33個主辦單位和45家協(xié)辦單位于7月28日前按期完成了全部建議辦理答復,做到了見面率100%,辦復率100%。從辦理結果反饋情況看,代表們對各承辦單位的辦理工作均表示滿意,滿意率100%。從辦理結果分類來看,已經(jīng)得到解決或基本解決的a類件占41%,遠高于201x年的18.8%;正在解決或已列入計劃逐步解決的b類件占50%,較201x年的69.4%明顯降低;因目前條件限制有待今后研究解決或需要向上級請示反映的c類件占8%,與201x年的5.9%接近;留作建議參考的d類件占1%,較201x年的5.9%下降不少。
2020年,在區(qū)政協(xié)八屆一次會議期間,區(qū)政府共收到政協(xié)提案117件(含社情民意2件、情況反映5件),其中委員聯(lián)名提案31件,占26.5%,委員個人提案86件,占73.5%。110件立案的提案按內(nèi)容分類,經(jīng)濟建設類34件,占30.9%;農(nóng)林水類9件,占8.2%;城建交通類22件,占20%;教衛(wèi)文體類18件,占16.4%;社會事業(yè)民生類11件,占10%;綜合類16件,占14.5%。根據(jù)“分級負責,歸口辦理”的原則,117件提案(含社情民意2件、情況反映5件)分別落實到39個單位負責辦理。由于區(qū)政府的重視,區(qū)政協(xié)及其廣大委員們的支持與配合,經(jīng)各承辦單位的積極努力,截止9月22日,117件提案均在規(guī)定時限內(nèi)辦理答復完畢,做到了見面率100%,辦復率100%。從辦理結果反饋情況看,委員們對各承辦單位的辦理工作均表示滿意或基本滿意,滿意率100%。從辦理結果分類來看,對117件提案中提出的問題,已經(jīng)得到解決或基本解決的(a類)有48件,占41%;正在解決或已列入計劃逐步解決的(b類)有64件,占54.7%;因目前條件限制有待今后研究解決或需要向上級請示反映的(c類)有5件,占4.3%。
總結。
我局高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作,按照《x市人民政府辦公室關于交辦x年市人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作任務的通知》要求,我局成立了x年人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作領導小組,制定下發(fā)工作方案,召開黨組會和辦公會議專題討論研究具體辦理事項,分解細化目標責任,具體落實責任領導和責任科室,嚴格按照相關規(guī)定和程序進行辦理,并于x月x日前按期完成各項建議和提案辦理工作。現(xiàn)將辦理情況報告如下:
主辦提案內(nèi)容涉及x個方面。
為確保辦理質(zhì)量和辦理工作效果,我局進一步加強人大代表建議的辦理工作,把辦理工作列入重要議事日程,成立了人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作領導小組,制定工作方案和目標細化分解方案,主要領導親自抓、負總責,加強了建議和提案辦理工作的領導。
領導小組設x個辦理工作小組,重點提案由主要領導牽頭負責,其他主辦建議提案分別由x位分管領導牽頭負責,相關科室具體承辦,分工明確,責任到人,有效結合商務工作實際,積極推進各項建議和提案的辦理工作。
在建議和提案辦理過程中,對主辦件的辦理,我局根據(jù)建議和提案所提的問題深入開展調(diào)研,積極與協(xié)辦單位溝通、協(xié)商,匯總有關意見后提出辦理意見。形成辦理意見后認真開展面商工作,分別深入各縣(區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和各級部門與代表、委員進行面商,征求代表和委員們的意見,達成共識后形成正式答復意見后,于x月x日前函寄建議提案提出的代表、委員。
對協(xié)辦件的辦理,我局積極與主辦單位配合,及時將本單位的答復意見函告主辦單位,并按照主辦單位的要求積極參與面商會談。目前,我局主辦的x件市人大代表建議和政協(xié)委員提案(其中,政協(xié)第x號被列為x年市政協(xié)重點督辦提案之一)的辦理工作已完成,并形成正式答復意見。辦復率、面商率均達到x%。其中,辦理結果為“a”類的有x件,辦理結果為“b”類的有x件,辦理結果為“c”類的x件。
二、存在的問題。一是辦理進度不快,存在前松后緊情況;
二是與人大代表、政協(xié)委員的溝通聯(lián)系還不夠,辦復后沒有及時將解決落實情況通報建議提案提出的代表和委員。
三、
下一步工作措施。(一)著力加強面商工作,進一步提高人大代表、政協(xié)委員滿意率。充分尊重人大代表和政協(xié)委員的權利,堅持“先面商、后答復”的原則,加強與代表委員的聯(lián)系溝通,深入基層,與領銜代表、委員進行面對面的交換意見。
(二)著力加強建議和議案辦理工作,進一步提高解決落實率。把辦理工作列入重要議事日程,始終堅持主要領導親自抓、負總責,分管領導具體負責的工作制度。在接到交辦的建議和議案后,認真落實經(jīng)辦人員及時辦理。對建議和議案所提的問題認真進行調(diào)查研究,尋求解決的辦法和措施,不敷衍了事,即使解決不了也要讓代表、委員了解原因,讓代表、委員滿意。
(三)著力加強跟辦督辦工作,進一步提高b、c類建議提案的解決率。按照建議和議案的辦理要求,對被列為“b類”計劃的建議和議案,我們將在次年的辦理過程中進行跟蹤落實,能解決的爭取次年解決并進行二次辦理答復。
(四)著力加強辦理工作統(tǒng)籌,進一步提高建議提案辦理效率。涉及到協(xié)辦的建議和議案,積極配合主辦單位,按規(guī)定的時限及時將處理意見書面告知主辦單位,并根據(jù)主辦單位的要求積極參與面商會談,切實提高建議和提案的辦理質(zhì)量。
。
(2011-5-10)。
各位領導:
我局高度重視人大代表、政協(xié)委員對食品藥品監(jiān)管工作提出的各項建議、提案,將議案辦理工作作為改進和提高自身監(jiān)管工作質(zhì)量和水平的有效途徑,求真務實,不斷建立完善各項制度措施,強化責任意識,發(fā)揮部門職能作用,轉(zhuǎn)變作風,主動接受社會各界監(jiān)督,有效推動監(jiān)管工作不斷向縱深發(fā)展,為確保人民群眾飲食用藥安全,促進醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展奠定了良好基礎。
案人見面溝通,征求答復意見,形成共識,取得了比較好的辦理效果。截止到目前,我局已按市府辦要求完成了全部建議、議案的答復辦理工作,實現(xiàn)了面復率100%,滿意率100%。
主要做法:一是結合“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三爭一創(chuàng)”等主題活動,將建議、提案辦理工作作為轉(zhuǎn)變機關工作作風,求真務實,促進政行風建設的有利契機,從講政治的高度來抓。重點建立了以局長負總責,科長具體抓,兼職人員承辦的三級負責制,一級抓一級,層層抓落實,并形成辦理工作的長效機制;制定并施行了建議提案辦理工作辦法,包括與代表委員的聯(lián)系制度、代表委員答復意見的回訪制度等,明確了辦理程序、辦理標準、辦理要求、辦理責任等。二是局領導帶隊,與相關科室科長組成調(diào)研組,對政協(xié)委員進行專題走訪、征求意見,取得了諒解、理解和共識,提高了建議、提案辦理的針對性和滿意率。三是適時分析研究建議提案辦理工作,將影響大局、人民群眾關心、關注的熱點、難點問題找出來,作為工作重點,深入調(diào)研,提出有效的解決辦法,推動工作上檔次、上水平。四是結合工作實際,主動邀請人大代表、政協(xié)委員參與部分執(zhí)法檢查活動,增進了解;同時,主動向代表委員通報監(jiān)管工作情況,不斷改進工作,轉(zhuǎn)變政風和行風。目前,我局基本形成了與代表委員經(jīng)常保持溝通聯(lián)系的制度,主要負責人定期或不定期地主動向人大、政協(xié)匯報工作,接受批評,整改工作,使政風、行風及廉政建設取得了很好效果。五是通過黨務公開欄將議案涉及的監(jiān)管工作動態(tài)情況進行公開宣傳,主動接受社會監(jiān)督;并發(fā)揮各種媒體平臺的作用,及時了解社會各界人士的意見,答疑解惑,提高食品藥品監(jiān)管部門的公信力,強化責任部門“勤政務實為民”的形象。
20,在市人大、市政協(xié)的監(jiān)督和指導下,全局上下嚴格按照市政府對提案辦理的時間要求,認真對待人大代表和政協(xié)委員的建議意見,圓滿完成了建議提案辦理工作。
年,懷化市房產(chǎn)管理局辦理建議提案共9件(其中主辦7件,會辦2件),已按時答復。截止5月31日,市房產(chǎn)局承辦的9件建議提案已全部答復完畢,以“四個百分百”實現(xiàn)“四個滿意”即:單位領導參與率100%,見面溝通率100%,按期答復率100%,承諾兌現(xiàn)率100%;實現(xiàn)“四個滿意”,即:辦理態(tài)度滿意、辦理過程滿意、辦理方法滿意、辦理效果滿意。
一、主要做法及成效。
(一)確定專門班子,強化組織保障。我局成立了由局長為組長、分管領導為副組長,各科室及二級機構負責人共同參與的建議提案辦理工作領導小組。嚴格落實我局出臺的《2020年人大代表建議和政府委員提案辦理工作方案》,對辦理工作的目標任務、組織領導、責任分工、辦理要求、完成時限等方面提出了明確的規(guī)定和要求。4月18日,局黨組召開會議專題人大建議政協(xié)提案辦理工作,并安排部署建議提案辦理工作。根據(jù)代表委員所提建議意見涉及房產(chǎn)部門的具體內(nèi)容,將交辦我局的建議提案分別落實到物業(yè)科、住???、房政科、法制科,并指定建議提案辦理專干負責該項工作的跟進,實時關注辦理工作進度。同時,對辦理工作提出了要求,文稿規(guī)范,辦理要求;注重方法,提高辦理質(zhì)量;強化結合,推進成果轉(zhuǎn)化。我們建立了領導班子成員領辦建議提案制度,及時研究協(xié)調(diào)解決辦理工作中碰到的困難和問題,切實加大對部分重點疑難建議提案的辦理力度,不斷提升辦理成效。
(二)堅持問題導向,提升辦理質(zhì)量。在建議提案辦理過程中,我局著力在提高問題解決率、提高辦理質(zhì)量上下功夫。一方面,對建議提案所涉及問題,凡有條件解決的盡量及時解決。如范遠征委員提出的修改商品房買賣合同中交付建議,我們聯(lián)合市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會開展商品房買賣合同有關問題調(diào)研,形成調(diào)研材料上報市政府專題研究。同時,召開市規(guī)劃、住建等部門座談會,對商品房買賣合同提出修改意見。如張艷娟代表提出的解決懷化市天星東路金茂花園建設管理混亂現(xiàn)狀的建議。我們高度重視與張艷娟代表的聯(lián)系溝通。為增強此建議案辦理工作的主動性,我局致函質(zhì)監(jiān)局、規(guī)劃局解答建議中的問題,提出解決辦法的方式,力爭在辦理態(tài)度和辦理質(zhì)量上讓代表滿意。
(三)明確辦理要求,注重工作實效。我局在辦理過程中,嚴格執(zhí)行“三堅持”、“三比對”和“三規(guī)范”要求。一是做到“三堅持”。堅持在調(diào)查研究后答復,堅持在協(xié)商溝通后答復,堅持依法按政策答復,防止在情況不明、事實不清的情況下草率答復,防止違反政策規(guī)定亂答復。二是做到“三比對”。將答復內(nèi)容與建議提案所提意見,認真比對,看答復是否“對題”,措施是否“對癥”,不能答非所問、避重就輕;將答復內(nèi)容與相關法律法規(guī)和政策比對,看答復是否妥當,有無違反法律法規(guī)和不符合政策的內(nèi)容;將要求解決的問題與客觀條件比對,看是否符合現(xiàn)實情況,有無解決條件,能否創(chuàng)造條件加以解決。三是做到“三規(guī)范”。即辦理流程規(guī)范,協(xié)商溝通規(guī)范,答復文本格式規(guī)范。此外,在建議提案辦理過程中,我們通過電話、郵件、短信、上門面商等形式與代表委員廣泛溝通交流,主辦件面商率已達到100%,在與代表委員的溝通中,廣泛宣傳房地產(chǎn)政策法規(guī)政策,認真做好物業(yè)法規(guī)解答,得到代表委員們的理解與支持,努力提高代表委員滿意率。
二、下步工作打算。
建議提案辦理工作與“回頭看”活動是一項貫穿全面、循環(huán)往復的工作,建議提案的內(nèi)容始終是我們的工作目標和重要參考依據(jù)。下一步,我們將按照“工作抓落實是目的,辦理滿意是目標”的工作思路,不斷深化創(chuàng)新辦理工作,確保承諾事項落實到位,抓出成效,努力將“b類”件辦成“a類”件,切實把代表委員反映的民情民意真正落實到房產(chǎn)各項工作中去,推進房產(chǎn)事業(yè)大發(fā)展大跨越。
2020年,易門縣共收到玉溪市五屆人大三次會議代表建議12件,其中:主辦件4件,協(xié)辦件8件。4件主辦件中,屬于農(nóng)林類的有1件、工業(yè)交通類2件、教育體育類的有1件。截止10月31日,主辦件全部辦結,辦結率為100%。在對4件建議代表征詢意見過程中,“對建議答復的意見”中,人大代表均表示“滿意”,滿意率達100%。此外,我縣于6月底前向市級主辦單位書面反饋了協(xié)辦件的辦理結果。
2020年,易門縣共收到政協(xié)玉溪市五屆三次會議提案10件,其中:主辦件7件,會辦件3件。7件主辦件中,屬于文化和教育類的有3件,農(nóng)林類2件,經(jīng)濟建設類2件。截止10月31日,主辦件全部辦結,辦結率為100%。“對辦理態(tài)度滿意度”提案委員均表示“滿意”;“對辦理結果滿意度”,滿意和基本滿意率達100%。此外,我縣于6月底前向市級主辦單位書面反饋了會辦件的辦理結果。
二、主要做法。
(一)加強組織領導,確保了辦理工作的落實。
縣政府高度重視建議提案辦理工作,把辦好建議提案作為政府的法定職責,作為接受人民群眾監(jiān)督,加強政府效能建設,提高政府執(zhí)行力的具體舉措,及時組織交辦。我縣在辦理過程中,統(tǒng)一認識、加強領導、加強對辦理結果的監(jiān)督。形成主要領導親自抓、分管領導具體抓、承辦單位抓落實、專人負責辦理的“四級責任制”,堅持定人員、定職責、定任務、定時限、定要求的“五定工作方針”。力求辦理工作做到組織有力、責任落實,措施到位、程序規(guī)范。年初對22件市級建議提案逐一進行了立項登記,對每一件建議、提案的內(nèi)容、要求等都進行了認真梳理,于3月30日將22件建議提案交由16家承辦單位辦理。4月18日,縣政府召開全縣建議提案辦理工作推進會,對2020年建議提案的辦理工作進行了部署,明確了工作標準,提出了工作要求??h政府辦公室負責全縣建議提案辦理的督促、檢查和協(xié)調(diào)工作,并適時向縣政府匯報辦理工作情況。
(二)建立健全工作制度,保證建議提案問題得到較好的解決。
縣政府嚴格辦理制度,認真執(zhí)行建議提案辦理工作規(guī)定,嚴格辦理工作程序、方法和步驟,使辦理工作走上程序化、規(guī)范化、制度化軌道??h政府在收到建議提案后及時進行研究、分析,合理確定具體承辦單位并及時交辦,對辦理工作進行責任分解??h政府辦公室進一步加強對各承辦單位的協(xié)調(diào)指導,掌握辦理工作動態(tài)。各具體承辦單位將辦理工作列入議事日程,定期召開專題會議研究辦理工作,規(guī)范程序,自上而下建立了辦理工作網(wǎng)絡和工作機制。明確縣政府辦議案建議提案辦理股負責督辦落實。
(三)規(guī)范辦理程序,進一步提高建議提案辦理效果。
縣政府嚴把答復質(zhì)量關,把答復質(zhì)量作為辦理工作的關鍵環(huán)節(jié),既注重把握政策,又堅持實事求是,嚴格把關,確保辦理質(zhì)量。各承辦單位始終把建議提案辦理工作與改進工作作風,為民辦實事、辦好事結合起來,從實際、實效出發(fā),使辦理工作的方式、辦法更具有針對性。對每一件建議提案都按照具體的時效、格式要求認真回復。按要求認真推當前隱藏內(nèi)容免費查看進主辦件的辦理并認真回復辦理結果。認真配合做好協(xié)、會辦件工作,及時向主辦單位反饋辦理結果。
(四)加強與代表委員溝通,提高辦理質(zhì)量和成效。
縣政府堅持把辦好建議提案作為為民辦實事、辦好事和轉(zhuǎn)變工作作風的重要抓手,使辦理工作不僅成為為民辦實事的措施,更成為推動全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的重要保證。對建議提案中提出的一些合情、合理,且能夠辦到的建議提案,及時辦理,在短時間內(nèi)給代表委員滿意答復;對因條件所限不能馬上解決的,都列出計劃,制定措施,創(chuàng)造條件,力爭盡快解決,并及時向代表委員反饋情況;對因受政策限制或其他客觀原因解決難度大的,也都實事求是地向代表委員們作了解釋。各承辦單位通過辦前了解實情、辦中虛心求教、辦后征求意見、重點難點走訪面商,有針對性地開展調(diào)查研究,找準存在問題的實質(zhì),抓住解決問題的關鍵,吸納建議中的真知灼見,制定切實可行的措施,協(xié)調(diào)推進,全力落實。
三、存在問題及2021年工作打算。
對照。
市人大常委會、市政協(xié)要求,建議提案辦理。
工作。
還存在一定的差距,譬如雖然所提建議和提案大多數(shù)符合我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的需要,但由于建議提案涉及面廣,所需資金量大,完成時間長等多種原因,建議提案辦理工作與代表委員的要求還有一定的差距。
發(fā)展成果惠及廣大人民群眾。。
易門縣人民政府。
2020年12月4日。
一、基本情況。
根據(jù)市人民政府安排,由我局承辦市人大代表建議和市政協(xié)委員提案共。
15。
件(其中建議。
3
件、提案。
12。
件),建議均為會辦,提案。
6
件主辦、
6
100%。
辦理態(tài)度“很好率”
100%。
二、主要做法。
我局領導十分重視辦理工作,把建議提案辦理作為促進全局工作的強大動力,作為了解社情民意的重要渠道,作為檢查工作的一面鏡子,認真負責地閱批、協(xié)調(diào)、落實每一件提案,推動工作的健康、協(xié)調(diào)、有序開展。為了切實提高全局同志對建議提案辦理工作重要意義的認識,我局在收到建議提案后迅速召開了專題會議,統(tǒng)一了思想,明確了責任,提高了辦理人對提案辦理工作重要性的認識,并把建議提案辦理工作作為改進機關工作作風、提高辦事效率的推進劑。同時對辦理工作實行了領導負責制,明確主要領導是辦理工作的第一責任人,形成了主要領導親自抓,分管領導具體負責,監(jiān)察室牽頭協(xié)調(diào),各相關處室各司其職、分工合作的辦理工作網(wǎng)絡,做到每件提案逐一落實到職能處室和責任人,確保件件有落實,件件有答復。對涉及面廣、政策性強、群眾呼聲高、辦理難度大的提案,堅持“一把手”親自過問,分管領導直接負責督辦,參與辦理,確保工作順利進行,提高了辦理提案工作的效率和質(zhì)量。
4
月
20。
日前將協(xié)辦意見交主辦單位,由科技局主辦的提案,協(xié)辦處室在。
4
月
20。
日前之前必須將協(xié)辦意見交主辦處室匯總,形成初步答復意見,
6
月
15。
日前之前完成辦理工作。各承辦處室、承辦人在認真分析的基礎上深入基層調(diào)查研究,聽取建議提案人的建議和意見,掌握第一手材料,認真撰寫提案答復材料。協(xié)辦意見上交后,主辦處室進行了認真匯總審核。初步答復意見形成后,各主辦處室前后多次召集承辦人會議,共同進行修改,為建議提案的辦理質(zhì)量提供最大可能的保證;然后在調(diào)查了解、確定方案的基礎上,由主辦處室擬寫書面答復,分管領導審查修改,報局主要領導審定。在答復意見確定后,各主辦處室與提案人再次進行溝通,聽取提案人意見,取得委員們的理解與支持。在前期溝通的基礎上,由局分管領導帶隊與委員正式見面,進一步與代表、委員們溝通情況、增進了解、采納意見、改進工作,委員對科技局辦理過程和工作態(tài)度反映較好。
年承辦工作按質(zhì)、按量、按時限要求完成。
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、基本情況。
2020年,易門縣共收到玉溪市五屆人大三次會議代表建議12件,其中:主辦件4件,協(xié)辦件8件。4件主辦件中,屬于農(nóng)林類的有1件、工業(yè)交通類2件、教育體育類的有1件。截止10月31日,主辦件全部辦結,辦結率為100%。在對4件建議代表征詢意見過程中,“對建議答復的意見”中,人大代表均表示“滿意”,滿意率達100%。此外,我縣于6月底前向市級主辦單位書面反饋了協(xié)辦件的辦理結果。
2020年,易門縣共收到政協(xié)玉溪市五屆三次會議提案10件,其中:主辦件7件,會辦件3件。7件主辦件中,屬于文化和教育類的有3件,農(nóng)林類2件,經(jīng)濟建設類2件。截止10月31日,主辦件全部辦結,辦結率為100%?!皩k理態(tài)度滿意度”提案委員均表示“滿意”;“對辦理結果滿意度”,滿意和基本滿意率達100%。此外,我縣于6月底前向市級主辦單位書面反饋了會辦件的辦理結果。
二、主要做法。
(一)加強組織領導,確保了辦理工作的落實。
縣政府高度重視建議提案辦理工作,把辦好建議提案作為政府的法定職責,作為接受人民群眾監(jiān)督,加強政府效能建設,提高政府執(zhí)行力的具體舉措,及時組織交辦。我縣在辦理過程中,統(tǒng)一認識、加強領導、加強對辦理結果的監(jiān)督。形成主要領導親自抓、分管領導具體抓、承辦單位抓落實、專人負責辦理的“四級責任制”,堅持定人員、定職責、定任務、定時限、定要求的“五定工作方針”。力求辦理工作做到組織有力、責任落實,措施到位、程序規(guī)范。年初對22件市級建議提案逐一進行了立項登記,對每一件建議、提案的內(nèi)容、要求等都進行了認真梳理,于3月30日將22件建議提案交由16家承辦單位辦理。4月18日,縣政府召開全縣建議提案辦理工作推進會,對2020年建議提案的辦理工作進行了部署,明確了工作標準,提出了工作要求??h政府辦公室負責全縣建議提案辦理的督促、檢查和協(xié)調(diào)工作,并適時向縣政府匯報辦理工作情況。
(二)建立健全工作制度,保證建議提案問題得到較好的解決。
縣政府嚴格辦理制度,認真執(zhí)行建議提案辦理工作規(guī)定,嚴格辦理工作程序、方法和步驟,使辦理工作走上程序化、規(guī)范化、制度化軌道??h政府在收到建議提案后及時進行研究、分析,合理確定具體承辦單位并及時交辦,對辦理工作進行責任分解??h政府辦公室進一步加強對各承辦單位的協(xié)調(diào)指導,掌握辦理工作動態(tài)。各具體承辦單位將辦理工作列入議事日程,定期召開專題會議研究辦理工作,規(guī)范程序,自上而下建立了辦理工作網(wǎng)絡和工作機制。明確縣政府辦議案建議提案辦理股負責督辦落實。
(三)規(guī)范辦理程序,進一步提高建議提案辦理效果。
縣政府嚴把答復質(zhì)量關,把答復質(zhì)量作為辦理工作的關鍵環(huán)節(jié),既注重把握政策,又堅持實事求是,嚴格把關,確保辦理質(zhì)量。各承辦單位始終把建議提案辦理工作與改進工作作風,為民辦實事、辦好事結合起來,從實際、實效出發(fā),使辦理工作的方式、辦法更具有針對性。對每一件建議提案都按照具體的時效、格式要求認真回復。按要求認真推。
當前隱藏內(nèi)容免費查看進主辦件的辦理并認真回復辦理結果。認真配合做好協(xié)、會辦件工作,及時向主辦單位反饋辦理結果。
(四)加強與代表委員溝通,提高辦理質(zhì)量和成效。
縣政府堅持把辦好建議提案作為為民辦實事、辦好事和轉(zhuǎn)變工作作風的重要抓手,使辦理工作不僅成為為民辦實事的措施,更成為推動全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的重要保證。對建議提案中提出的一些合情、合理,且能夠辦到的建議提案,及時辦理,在短時間內(nèi)給代表委員滿意答復;對因條件所限不能馬上解決的,都列出計劃,制定措施,創(chuàng)造條件,力爭盡快解決,并及時向代表委員反饋情況;對因受政策限制或其他客觀原因解決難度大的,也都實事求是地向代表委員們作了解釋。各承辦單位通過辦前了解實情、辦中虛心求教、辦后征求意見、重點難點走訪面商,有針對性地開展調(diào)查研究,找準存在問題的實質(zhì),抓住解決問題的關鍵,吸納建議中的真知灼見,制定切實可行的措施,協(xié)調(diào)推進,全力落實。
三、存在問題及2021年工作打算。
今年我縣的建議提案辦理工作取得了一定成效,但我們也清醒地看到,對照市人大常委會、市政協(xié)要求,建議提案辦理工作還存在一定的差距,譬如雖然所提建議和提案大多數(shù)符合我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的需要,但由于建議提案涉及面廣,所需資金量大,完成時間長等多種原因,建議提案辦理工作與代表委員的要求還有一定的差距。
2021年,我縣將以高度的政治責任感,務實的工作作風,進一步提高認識,壓實責任,進一步加強與代表和委員的溝通、聯(lián)系和協(xié)調(diào),從民有所思我有所想、民有所呼我有所應、民有所需我有所給的要求出發(fā),在更高層面強化擔當責任,認真分析研究,在代表、委員、群眾滿意上再下功夫,在解決問題上再想辦法,切實提高辦理工作的透明度,扎實抓好建議提案辦理工作,多為人民群眾辦一些摸得著、看得見和感受得到的實事、好事,讓人民群眾的難事得到解決,讓利于發(fā)展的好事得到落實,以實際行動贏得人大代表、政協(xié)委員和人民群眾的理解、支持和信任,向代表、委員和人民群眾交上一份滿意的答卷,讓更多改革發(fā)展成果惠及廣大人民群眾。
易門縣人民政府。
2020年12月4日。
。
20xx年,縣政協(xié)九屆四次會議期間,縣政協(xié)委員關心全縣國土資源管理工作,提出“關于加快農(nóng)村產(chǎn)權交易平臺建設”和“加快重點工程前期手續(xù)行政審批效率”2件提案。在縣政府督查室、縣政協(xié)提案委員會的指導幫助下,我局對承辦的2件政協(xié)提案進行了認真辦理落實。現(xiàn)將辦理情況總結如下:
一、做好任務交辦。
政協(xié)提案的辦理是一項系統(tǒng)性工作,涉及國土資源職能的方方面面,所以我們在分辦環(huán)節(jié)建立了一系列的規(guī)章制度,確保辦理任務及時落實到崗,責任到人。
一是強化領導。召開專題會議,局主要負責同志專題對辦理工作作了明確要求,提出要增強辦理工作主動性、積極性,把辦理提案的過程作為了解民意、改進工作的過程,抓緊抓實,確保成效。
二是落實任務。我們在收到交辦件后,立即召開相關股室負責人參加的提案交辦會,傳達縣政府有關精神以及縣政協(xié)提案委相關辦理要求,總結以往辦理工作經(jīng)驗,在查擺不足、分析新辦理件特點的基礎上,有針對性地提出辦理要求。并由局辦公室將辦理件分類登記、分別移交至責任股室。
三是確保實效。局辦公室加強辦理過程中的動態(tài)管理,及時糾正存在的問題,提出規(guī)范化的辦理要求,督促責任股室把解決問題的措施落到具體工作中,做到“件件有著落,事事有回音”。
二、做好協(xié)調(diào)溝通。
我們始終把加強與委員的聯(lián)系、與縣政協(xié)提案委、縣政府督查室等主管部門的聯(lián)系作為提升辦理實效的關鍵。
一是加強與政協(xié)委員的溝通。要求各承辦股室在著手辦理提案答復過程中,主動與提案人進行溝通,聽取意見,了解所提提案的原意、背景和辦理要求。形成初步答復意見后,再主動與政協(xié)委員溝通聯(lián)系,征詢委員對初步答復內(nèi)容的意見,爭取滿意答復。
二是做好辦理過程中的協(xié)調(diào)。一方面,抓好外部溝通,積極主動征詢相關部門意見,吸收好的經(jīng)驗和做法;另一方面,抓好內(nèi)部協(xié)調(diào)。對涉及兩個以上股室辦理的提案,由主辦股室牽頭,協(xié)調(diào)協(xié)辦股室及時辦理,并由主辦股室將意見綜合整理后及時辦復。
三、做好意見答復。
一是辦理過程力求規(guī)范。我們從提案的分發(fā)、起草、審核到印制、發(fā)文、報送等各個環(huán)節(jié),都明確了規(guī)范的辦理程序,做到嚴謹有序。
二是辦理結果力求滿意。通過動態(tài)化管理,有效監(jiān)管提案辦理過程中的每一個環(huán)節(jié),確保了提案高效、高質(zhì)辦理。對一時難以解決的,主動上門溝通,做好解釋說明,特別是對限于政策問題和實際情況暫時無法解決的問題,耐心細致地向委員解釋,取得委員的理解,贏得委員的支持。
今年的提案辦理工作,在局領導的重視和指導下,在各股室、承辦人的共同努力下,按時、按質(zhì)完成了提案答復工作。但我們也清醒地認識到,我們的工作中也還存在一些不足,我們將進一步發(fā)揚成績,揚長避短,糾正不足,力求辦理工作有特色、上水平、出成效,推動我局提案辦理工作再上新臺階。
我局共收到“兩會”辦理件145件其中人大代表建議76件(主、合辦42件會辦34件);政協(xié)提案69件(主、合辦35件會辦34件);兩項合計:主、合辦77件會辦68件。目前有1件代表建議正在辦理期限內(nèi)其余代表建議和提案均已按期辦結。
從我局的辦理結果來看:主、合辦的41件代表建議中辦理結果為“解決采納”的有38件,占比92.7%,“計劃解決”的有1件,占比2.4%,“留作參考”的有2件,占比4.9%;主、合辦的35件政協(xié)提案中辦理結果為“解決或采納”的有33件,占比94.2%,“列入計劃擬解決”“留作參考”的各有1件,分別占比2.9%。從代表或委員的反饋情況來看,截至目前,沒有不滿意件。現(xiàn)將我局的具體做法匯報如下:
一、領導重視,落實辦理責任制。
我局認真貫徹市政府關于做好“兩會”辦理工作的要求,把做好代表建議和提案辦理工作,作為貫徹落實黨的十九大精神的具體體現(xiàn),堅持局長為辦理工作“第一責任人”,形成了“分管領導直接抓、職能處室具體抓、辦公室協(xié)調(diào)抓”的工作機制,做到思想高度重視、職責分工明確、責任落實到位。
局黨組書記、局長朱勤皓對辦理工作高度重視,提出辦理工作要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,提高政治站位、加強統(tǒng)籌謀劃,把代表建議、提案辦理工作作為一項重要政治任務抓緊抓實,納入民政工作整體工作部署,有序推進,加強督查,確保每一件建議、提案都落實到位、取得實效。要按照市政府辦公廳的要求,高標準、嚴要求地按時完成。并在辦公室上報的辦理情況進展表上多次做出批示,要求各承辦處室加大辦理力度,提高走訪率,加強與代表、委員的當面溝通等,并對每一件答復意見進行了審核、簽發(fā)。分管的匡鵬副局長經(jīng)常聽取辦理情況匯報,了解辦理進度,研究指導具體工作,要求辦理人員認真處理好每一件建議、提案,不得有絲毫懈怠,盡力把工作做細、做實,讓代表、委員滿意。
為做好今年的“兩會”辦理工作,我局分別召開了三次會議進行部署:一是局長辦公會議專題聽取“兩會”受理情況的匯報,了解代表和委員重點關注的民生問題。二是召開全局“兩會”辦理工作會議。傳達全市辦理工作會議精神,部署我局辦理工作任務。三是召開辦理工作專題會,研究重點建議和提案的辦理工作。局領導對進一步做好代表建議和提案辦理工作提出明確要求,辦理工作要堅持求真務實,腳踏實地,立足更好、更快地解決問題,不斷提高辦理工作實效。
二、積極協(xié)調(diào),主動解決重點和難點問題。
代表和委員們的建議和提案都是在廣泛調(diào)研,精心準備后提出的,大多數(shù)都是政府亟待解決的、具有前瞻視角的意見。根據(jù)市政府辦理辦法有關規(guī)定,為辦理好綜合性強、涉及面廣、處理難度大或問題反映比較集中的重點代表建議、政協(xié)提案,我局領導重點辦理了8件辦理件,主動走訪代表、民主黨派和委員,聽取他們的意見和建議,推動本單位辦理工作質(zhì)量和實效的提高。
局黨組書記、局長朱勤皓牽頭辦理了由九三學社_市委提出的0039號提案“關于進一步完善_失智老人家庭照護體系的建議”,并于5月9日帶隊上門走訪,在與九三學社_市委吳健生專職副主委等領導、專家座談時,對提案內(nèi)容進行了面對面的交流。針對九三學社提出的“關于進一步完善_失智老人家庭照護體系的建議”,一一給予了回應:在機構養(yǎng)老方面,今年將開設失智癥照護專區(qū),設立失智癥照護床位。在社區(qū)居家養(yǎng)老方面,社區(qū)養(yǎng)老服務機構提供了失智癥老年人的專業(yè)照護,并對失智癥老人家庭提供專業(yè)照護支持。在專業(yè)力量方面,提升養(yǎng)老護理員隊伍水平,增強失智癥照護的專業(yè)能力。在宣傳引導方面,“銀齡寶典”欄目中開設失智癥專題,宣傳失智癥照護知識,引導全社會形成關愛失智癥老年人的良好氛圍。在提供支持平臺方面,通過老年用品博覽會、老年福祉設計大賽、論壇等形式,支持失智癥老年人用品的研發(fā),為家庭照護提供支持。九三學社_市委對市民政局的答復表示滿意。高菊蘭巡視員結合大調(diào)研活動,帶領雙退辦和優(yōu)撫處同志走訪了_警備區(qū)及張旭偉代表,向部隊代表匯報了0704號代表建議“關于加快落實移交_市安置的軍隊師職退休干部享受地方同級(廳局級)同等醫(yī)療待遇的意見”的辦理以及_市目前的實際情況,得到了代表們的理解??稆i副局長牽頭辦理了0224號提案“關于強化基層治理能力助推社區(qū)自治體制創(chuàng)新的建議”。其他局領導也都帶頭辦理,分別帶隊上門走訪代表和委員;由于局領導當面向代表、黨派或委員匯報我們的辦理情況,交流、溝通相關的意見、建議,使辦理工作取得了很好的效果。
三、狠抓落實,做好辦理工作中的重點環(huán)節(jié)。
為高效、高質(zhì)、按時完成辦理任務,我們主要在四個環(huán)節(jié)上下功夫:一是弄清代表或委員在建議和提案中反映的建議要求。在研究辦理中,承辦處室首先找出問題存在的癥結,提出解決問題的對策和思路,同時主動加強與相關職能部門的溝通和協(xié)調(diào),尋求支持和配合,形成辦理合力。二是主動走訪代表、委員,征求辦理意見。各承辦處室處長親自帶隊,選派業(yè)務能力強的同志上門走訪,就辦理事項主動與代表、委員進行聯(lián)絡和溝通,增強辦理的針對性,并做到走訪前認真分析和研究,走訪中與代表、委員深入溝通,坦誠交換意見,努力形成共識,走訪后認真吸納反饋意見,完善解決方案。對于一些情況復雜、辦理要求高的問題,邀請代表、委員共同參與研究,找出解決對策,讓他們既知情、又參與,提高辦理透明度。對于不符合現(xiàn)行政策或者客觀條件不允許的建議,本著實事求是的態(tài)度,耐心細致地向代表、委員解釋,以取得他們的理解和支持。三是建立臺帳,明確責任,落實跟蹤督辦。今年我局共有1件“計劃解決”的代表建議和1件“列入計劃擬解決”的提案需跟蹤辦理。由辦公室建立工作臺帳,明確時間節(jié)點,統(tǒng)籌加以推進,真正做到“有部署、有督促、有檢查”,確保有明確解決期限的問題得到落實。四是按照要求,做好辦理結果的信息公開工作。根據(jù)市政府辦公廳要求,今年對涉及公共利益、社會關切、代表委員重點關注、市政府領導牽頭辦理、本局領導重點牽頭辦理的代表建議和提案,加大信息公開力度。要求各責任處室根據(jù)工作實際情況,結合會辦單位意見,確定辦理件辦理結果公開屬性。在我局主、合辦的41件代表建議中,有2件代表建議不需書面答復。信息公開屬性為“主動公開”的有37件,占比94.9%;不予公開的有2件,占比5.1%;在主、合辦的35件政協(xié)提案中,信息公開屬性為“主動公開”的有33件,占比94.2%;依申請公開、不予公開的各有1件,分別占比2.9%。6月28日,我局在_市民政局網(wǎng)站建議提案辦理專欄上,公示了37件代表建議、33件提案的答復原文,以及今年“兩會”期間代表建議政協(xié)提案的辦理工作情況。12月底前,我局將公示年度辦理工作總結。
四、全力以赴,做好代表、委員集中視察活動。
根據(jù)市人大工作安排,今年1月8日,市人大代表集中視察了本市養(yǎng)老服務工作。市人大常委會副主任徐澤洲、薛潮等近150名全國人大代表和_市人大代表參加了活動。
代表們分6路赴靜安、虹口、黃浦、浦東、徐匯、普陀等區(qū),參觀了靜安區(qū)石門二路街道社區(qū)綜合為老服務中心、日月星養(yǎng)老院,虹口區(qū)歐陽社區(qū)蔣家橋長者照護之家、嘉興路街道綜合為老服務中心,黃浦區(qū)瑞金二路街道綜合為老服務中心、老年公寓中福院,浦東新區(qū)陸家嘴長者綜合照護家園、證大家園養(yǎng)老院,徐匯區(qū)斜土路街道江南鄰里匯、第三老年福利院,普陀區(qū)萬里街道長者照護之家、桃浦鎮(zhèn)第一養(yǎng)老院等10余個養(yǎng)老機構和社區(qū)綜合為老服務設施。代表們重點視察了養(yǎng)老機構建設情況和社區(qū)綜合為老服務設施情況,包括養(yǎng)老院、社會福利院,以及代表社區(qū)托老新模式的綜合為老服務中心和長者照護之家。視察期間,代表們對養(yǎng)老服務供給情況、機構運營模式、養(yǎng)老護理人員隊伍建設等方面都給予了充分關注和關心。我局朱勤皓局長向代表們匯報了本市社會養(yǎng)老服務體系建設總體情況,重點匯報了本市老齡及養(yǎng)老服務發(fā)展、社會養(yǎng)老服務體系建設進展情況,對近年來市人大持續(xù)把養(yǎng)老工作作為重點內(nèi)容,積極推進相關立法,加強監(jiān)督檢查,有力指導和推動了政府工作表示感謝。
11月下旬,市政協(xié)提案委員會將組織部分委員對本市社區(qū)居家養(yǎng)老情況進行年末視察活動,委員們將實地考察長寧區(qū)綜合為老服務中心和“物業(yè)+養(yǎng)老”為老服務情況。聽取我局領導有關社區(qū)居家養(yǎng)老服務總體情況的匯報。年末,市人大代表還將視察社會組織服務的相關情況,我局和市社團管理局將積極做好各項準備工作。
代表建議、提案凝聚了人大代表、政協(xié)委員的真知灼見,反映了市民群眾的真切愿望。通過對代表、委員關注的社會熱點問題、人民群眾關心的民生問題的辦理,我們在解決具體問題的同時,不斷調(diào)整、改進和完善自身工作,加強頂層設計,完善政策舉措,進一步提高依法執(zhí)政能力,提高代表建議、提案辦理質(zhì)量和效率,不斷提升新時代民政工作科學化水平,為推進_民政工作的發(fā)展、構建_和諧社會做出應有的貢獻,切實做到讓人大代表和政協(xié)委員滿意、讓人民群眾滿意。
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