活動方案能夠幫助我們提前預(yù)估可能遇到的問題,從而做好充分準備。以下是小編為大家精心挑選的活動方案案例,歡迎大家閱讀和借鑒。
北京王府井希爾頓酒店精彩呈現(xiàn)父親節(jié)套餐。每年6月的第三個星期日是父親節(jié),據(jù)說,選定6月過父親節(jié)是因為6月的陽光是一年之中最熾熱的,象征著父親給予子女那火熱的愛。父愛如山,人生中很多東西不可能永存,但父親給我們的愛卻永恒父親用厚實的臂膀支撐著整個家庭,父親用親情溫暖著孩子心靈。父愛深沉,我們時刻能夠感受,只是我們都不善于表達。
人民幣188元+15%服務(wù)費/每位。啤酒無限暢飲。
酒店6層空中花園。
“融融端午情,健康特色粽”
1、讓顧客了解xxx大賓館,打消顧客對本賓館高消費檔次的各種顧慮。
2、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,刺激親情消費;
3、利用現(xiàn)有場地資源,實現(xiàn)多元銷售;提升賓館營業(yè)額;
4、凝聚賓館銷售合力,調(diào)動全員積極性,捆綁式營業(yè);
5、擴大賓館知名度,加強賓館與客戶聯(lián)系。
5月x――5月x號
賓館供貨商、機關(guān)團體及科局級單位、企事業(yè)單位、賓館所有協(xié)議客戶等。
1.賓館推出三款低、中、高檔三款健康特色粽子,印刷標有“天元大灑店’店名包裝盒(每款價格和品名待定),由市場部以禮品形式來向客戶銷售。
2.推出一系列健康特色菜肴作為賣點向客戶進行促銷
3.相關(guān)促銷活動組合
1、客房部采取“送餐飲消費卷”的經(jīng)營策略,毎現(xiàn)金開房1間送50元餐飲消費卷。
2、餐飲部開展如下促銷活動。
1)、每桌免費贈送啤酒2瓶。(活動時間:公歷5月初1―5月初5)
2)每桌免費贈送粽子10個。(活動時間:公歷5月初1―5月初5)
2)、現(xiàn)金消費300元以上送消費卷50元(限公歷5月初1―5月初5用),并送鉆石佳程ktv消費卷100元。
4)并推出多款特價端午菜品。
5)、以端午節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會的精美實惠端午團圓宴,預(yù)定團園宴送特價菜2款。
1.制作精美的廣告定宣傳單由市場部對客戶進行派發(fā)、宣傳,從而擴大影響,引導(dǎo)消費。(5月16號完成宣傳單的制作)
2.利用公眾信息網(wǎng)和短信平臺向各位新老客戶發(fā)放信息,告知相關(guān)活動細則。
3.通過店內(nèi)裝飾和布置進行宣傳。
用香包,艾草對餐飲部門口、走廊進簡單裝飾、點綴。
大堂設(shè)置展臺,將制作精美的天元粽進行促銷、售買,(從視角上吸引客人)。
電梯內(nèi)放置相關(guān)活動內(nèi)容廣告。
餐飲部走廊頂上月kt板懸掛相關(guān)廣告用語。
大堂橫副一條,玻璃框架進行相關(guān)活動細則的宣傳。
前臺、客房內(nèi)、餐飲包廂內(nèi)放置廣告定宣傳單
可考慮在寧鄉(xiāng)電視臺圖文信息或?qū)庎l(xiāng)日報中進行相關(guān)宣傳。
1、各部門應(yīng)在x月x日前對本次活動內(nèi)容進行相關(guān)的講解和培訓(xùn)。
2、總辦和營銷部在x月x前確定所要定購的禮品種類,數(shù)量。
3.采購部應(yīng)在x月x日前聯(lián)系好包裝盒、粽子供應(yīng)商。
4、消費卷發(fā)放的管理由財務(wù)部制定完善。
5、廚部負責(zé)特色菜式、端午團圓宴的準備工作。
6.市場部主要負責(zé)宣傳單的發(fā)放和粽子的推銷。
本賓館的顧客主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求賓館在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價想結(jié)合的辦法。
3、中秋節(jié)的套餐(下面有說明)的價格不要偏高,人均消費控制在20—30元(不含酒水)。
4、其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)賓館的實際情況靈活變動,在中秋節(jié)的前后達到最低價(但要針對賓館的純利潤來制定)。
1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在賓館聚餐可享受5—6折(根據(jù)賓館的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機和固定電話號碼尾號是815(臨汾地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在賓館聚餐可享受5—6折(根據(jù)賓館的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是賓館直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本賓館暫時沒有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上賓館的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
6、活動的時間定于農(nóng)歷8月10日—20日。
1、在賓館的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機廣告,群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當?shù)恼Z言,主要介紹賓館的最新活動。
4、做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
保安必須要保證賓館的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,調(diào)動她們工作的積極性(以后可以細化這個內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時收入的1·5倍以上。
1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時保存一些重點顧客的'資料。
2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細化這個內(nèi)容)。
3、盡快做好賓館的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡單有要好記,網(wǎng)頁的設(shè)計上要體現(xiàn)出賓館的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁最好要一個大的flash動畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營銷(最大的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費少)增強賓館的知名。
目前,酒店市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭,酒店消費成為拉動全年消費需求穩(wěn)定增長的重要力量。20xx年我國酒店業(yè)將繼續(xù)保持兩位數(shù)的增長,其中在1—6月份,酒店業(yè)零售額穩(wěn)步攀高,累計實現(xiàn)4016.2億元,同比凈增609.8億元,增長17.9%。估計全年營業(yè)額增長16%或18%,達到8500億元左右。
但酒店業(yè)的競爭十分激烈,新的酒店不斷開張,新的服務(wù)手段不斷推出,在新一輪的競爭中酒店如何再辟新路,不斷發(fā)展,繼續(xù)當市場的贏家,都需要酒店業(yè)的決策者去深入思考,謹慎抉擇的。
酒店業(yè)是以“個人服務(wù)”為主的行業(yè),以目前全國經(jīng)濟的發(fā)展趨勢而言,由于人們的消費能力和生活品質(zhì)的逐步提高,對服務(wù)需求的品質(zhì)也日益講究。酒店業(yè)如何建立制度化的管理方式,提高客房的出租率和就餐客人的餐飲服務(wù),尤其是針對客人及管理制度存在的問題做出適當調(diào)整,以確立高品質(zhì)的酒店服務(wù),讓每一個客人都能享受到“賓之如故”的服務(wù),是提高競爭力的根本。
中國加入wto后,隨著中西文化的交流,中國人在走出國門的同時也會越來越多地接受包括消費模式在內(nèi)的西方文化。由此可見,今后過圣誕節(jié)的中國人日趨增多,這已成為一種社會發(fā)展的事實。
在中國,酒店在早幾年就開始舉辦圣誕節(jié)促銷活動,洋節(jié)的氛圍一年比一年濃郁,圣誕節(jié)促銷活動的普及化,一方面表明伴隨著全球化的浪潮和開放觀念的深化,越來越多的人把過洋節(jié)納入到自己的生活內(nèi)容中;另一方面,也說明了打造注意力經(jīng)濟,吸引公眾的眼球正成為各行業(yè)的共識。
為了迎接圣誕節(jié)的美食高潮,柳州市不少的酒店提前發(fā)動了圣誕攻勢,澤豐大酒店推出多種超低特價海鮮,超大規(guī)模接待能力讓消費者盡興而歸。為促進服務(wù)水準的提高,延安大酒店從湖南、云南、廣東等地邀請了18家酒店代表隊到柳州,舉行服務(wù)技能技巧比賽,請來自全國各地的客人現(xiàn)場打分。麗晶大酒店推出酒吧式火鍋,讓消費者可以過一個另類的圣誕。
而其它各大酒店也抓住圣誕或促銷或提升形象:柳州賓館送圣誕禮物、每桌送沙律海鮮卷和云南柔紅一瓶;京都賓館對每天前三位顧客可參加月底幸運顧客抽獎,圣誕節(jié)三天贈送特色薯條,派發(fā)禮品,還有抽獎;麗江賓館從20日就開始舉辦活動,把冬至和圣誕連在一起,一周之內(nèi)天天有禮,送會員卡,也有變臉和吐火表演,這幾天定婚宴和壽宴的顧客還有特殊禮品;中交大酒店有露天化妝舞會、化妝游行、圣誕自助餐、猜謎、飲酒和煙火表演。
活動整體思路一、活動目的:20xx年圣誕節(jié)即將來臨!為了讓消費者體會到柳州飯店輝煌的品牌氣勢和獨特的圣誕文化氛圍,力爭做到比往年更具慶祝圣誕節(jié)的氣氛,我們在裝飾和布置上突出新穎和獨特;在柳州市加大廣告宣傳力度,達到在經(jīng)濟利益增長的同時,最大程度的強化酒店的知名度,提升品牌影響力。
活動時間:20xx年12月24日—26日
活動地點:柳州飯店
活動主題:平安是“?!?,讓我們把圣誕的鐘聲傳播四方,也讓我們把圣誕的祝福灑向人間。
活動方式:對當天到柳州飯店消費的顧客都可以進行贈送“平安果”(蘋果)活動。顧客可親自“采摘”平安果,寓意一年的收獲。
具體內(nèi)容:“平安夜”是一個很親情的夜晚,同時也是柳州飯店改善品牌形象的好時機,為此,我們計劃把“平安果”和包含親情的“親情卡”綁在圣誕樹上,這樣就賦予一個普通的蘋果以親情、關(guān)愛、溫暖的元素。而祝福平安的親情卡片也帶著一份柳州飯店對顧客一年來的支持和一份祝福!
需要支持:一棵大型的圣誕樹(供應(yīng)商支持);
蘋果20000枚,費用大約6000元;
親情卡片20000枚,費用6000元。
以同一月餅,同一夢想為主題,營造歡樂和諧,與時俱進的公司氣氛,提升企業(yè)形象。
農(nóng)歷八月十四或者十五。
賓館培訓(xùn)室。
1、現(xiàn)場主持人要有很強的控制能力、言語表達能力,節(jié)目設(shè)計必須合理、有趣,讓員工能夠很好的理解參與。
2、制作一些精美卡片,上面印刷中秋節(jié)來歷、典故、賞月、詩詞等內(nèi)容,發(fā)給員工作為此次活動的紀念,既能讓員工長時間記住此次活動又能更好的了解中國文化。
活動形式:動態(tài)或者靜態(tài)影像資料播放,由主持人講解。
活動名稱:中秋,你知道嗎?
圖文并茂,增強感染力。理解程度計較難。
活動名稱:月餅圓,月兒圓。
活動形式:由面點師表演并指導(dǎo)有興趣的員工制作月餅(可以以組為單位進行),并評選出最有創(chuàng)意獎最受歡迎獎最正宗獎等給予獎勵。
品月餅、賞月亮員工相互討論。
2、孔明燈。
活動名稱:孔明燈,月兒明。
活動形式:由專門技師現(xiàn)場表演和有興趣的員工制作(可以以組為單位進行),為以后放飛做準備。
與員工互動,調(diào)動員工的積極性與熱情度。簽字員工在公司提前做好的大的孔明燈上簽下愿望祝福等。放飛孔明燈放飛心情。
孔明燈又稱天燈、祈福燈或者平安燈,當精彩的節(jié)目演出后,大家將中秋心愿寫在孔明燈上,看著掛在夜空里圓圓的月亮,趁著月色,一起點燃放飛。將節(jié)目拉向高潮。
1、舞臺布置包括一個大型的背景屏,以供故事講解是播放投影。
2、音響設(shè)備布置。
3、燈光照明布置。
4、觀眾席布置。
現(xiàn)場清理安排。
1、冬季生活的戀歌,提拉米蘇傳送圣誕祝福。
2、讓我們把圣誕的鐘聲傳播四方,也讓我們把友愛和贊美灑向人間。
3、和你心愛的人一起共進圣誕夜晚餐。
4、圣誕節(jié),讓我們相聚在xx酒店(餐廳)。
1、圣誕帽子的海洋。
所有進入酒店餐廳消費的顧客,都會免費獲贈一頂圣誕帽,圣誕帽里面裝有酒店餐廳的小禮物(圣誕帽子和圣誕禮物上會印有酒店餐廳的名字)。
2、相遇圣誕老人。
酒店在圣誕節(jié)前夕,安排數(shù)名工作人員身著圣誕老人的服裝,在酒店餐廳附近派發(fā)宣傳單,并和路過的小朋友進行猜拳游戲,猜贏的小朋友可以獲得糖果、巧克力等小禮物。
3、圣誕節(jié)套餐。
在圣誕節(jié)促銷活動期間,針對情侶、兒童、家庭消費等不同人群,推出圣誕節(jié)套餐,不同的套餐有不同的打折優(yōu)惠。
4、圣誕節(jié)特價菜。
在圣誕節(jié)促銷活動期間,凡消費滿xxx元的顧客,即可免費獲贈酒店餐廳的招牌特色菜一味,或者是圣誕火雞一份。
5、圣誕節(jié)幸運禮物。
到酒店餐廳消費的顧客,可以參加“圣誕老人”的幸運抽獎活動,可以根據(jù)派發(fā)傳單的號碼、餐桌號碼來臨時獲取,中獎?wù)呖梢垣@得酒店餐廳的會員卡、優(yōu)惠卷等禮物。
6、圣誕節(jié)的心愿。
凡在圣誕夜(平安夜)來本酒店餐廳消費的顧客,可以參與酒店餐廳舉行的“圣誕節(jié)許心愿,新年圓夢”的活動,顧客可以在圣誕節(jié)通過酒店餐廳的心愿墻來許下自己的心愿,在新年元旦再次光臨酒店餐廳的時候,可以收到額外的驚喜。
7、來自圣誕卡的祝福。
在圣誕節(jié)促銷活動期間,凡是來本酒店餐廳消費并留下了相關(guān)通訊地址和聯(lián)系方式的顧客,會獲贈一張精美的圣誕卡,顧客可以在圣誕卡上寫上祝福語,酒店餐廳負責(zé)將圣誕卡寄送給顧客想寄送的人。
(1)酒店餐廳的人員準備。
3、讓所有的員工提前熟記活動流程及規(guī)則。
1、圣誕帽、圣誕樹、圣誕老人服裝。
2、糖果、巧克力、卡通玩偶、酒店餐廳會員卡、圣誕卡、圣誕彩燈、氣球等。
(3)酒店餐廳內(nèi)外環(huán)境準備。
1、準備圣誕樹,裝飾圣誕彩燈等。
2、在玻璃櫥窗上涂鴉“merrychristmas!”“圣誕節(jié)快樂!”等字樣。
3、活動當天播放圣誕節(jié)歌曲。
洗浴的中心促銷的基本手段有四種:即人員推銷、廣告、銷售促進和公共關(guān)系。促銷活動的策劃,就是通過有目的、有計劃地選擇和綜合運用促銷手段,有效地促進產(chǎn)品的銷售并樹立洗浴的中心的良好形象。市場營銷中各種促銷手段與廣告的密切配合,為廣告策劃方案的充實與順利實施提供了保證,也從更廣闊的背景上開拓了廣告策劃者的思路。
一.贊助促銷活動
社會贊助是洗浴業(yè)擔(dān)負社會責(zé)任的具體表現(xiàn),既有益于洗浴業(yè)形象的塑造,也有益于整個社會。贊助活動是洗浴業(yè)的一種軟性廣告,這種廣告的效果是其他形式的廣告所無法比擬的。雖然贊助活動增加了洗浴業(yè)的某些費用,但從長遠來看,洗浴業(yè)可以取得經(jīng)濟效益與社會效益的統(tǒng)一。
1.贊助的類型
(1)贊助體育活動。
(2)贊助文化教育事業(yè)。
(3)贊助社會慈善和福利事業(yè)。
(4)其他各類贊助形式。比如贊助各種展覽、各種競賽活動,贊助學(xué)術(shù)理論活動,贊助公眾節(jié)日慶典活動。還可贊助各種基金會的設(shè)立,如獎勵基金、扶貧基金、送溫暖基金等。
2.贊助的手法
(1)以工代助。
(2)以物代資。
(3)以技術(shù)或協(xié)作代贊助。
3.贊助的技巧
(1)舉辦贊助儀式。
(2)新聞發(fā)布會。
(3)對贊助活動進行評價。
二.專題促銷活動
專題促銷活動是有單獨計劃、特定目標的公共關(guān)系工作。在專題促銷活動中要有明確的主題、任務(wù)、目標,以及采取的措施和步驟。因而,每次活動都要經(jīng)過精心策劃,充分準備,保證促銷活動達到最佳的效果。
專題促銷活動首先應(yīng)有明確的主題,并為廣大公眾所接受。
專題促銷活動時間的選擇也至關(guān)重要。逢年過節(jié)、開張吉慶都是舉辦專題活動的好時機。
專題促銷活動還應(yīng)當具有鮮明的特色,有特色的活動最容易吸引人。
三.展覽展銷活動
展覽展銷是通過產(chǎn)品實物展示和現(xiàn)場示范表演達到宣傳洗浴業(yè)及產(chǎn)品的目的的活動,有時還輔以文字或圖表來加以說明。這種復(fù)合性的傳播方式綜合了多種傳播媒介的優(yōu)點,它具有鮮明、易懂、引人入勝的感染力,容易造成熱烈的銷售效果,所以溝通效果比較好。
展覽展銷活動在現(xiàn)代商戰(zhàn)中成為洗浴業(yè)競爭的手段和較量的場所,不論采用何種何類方式,都要經(jīng)過精心策劃與設(shè)計,求得最佳效益。
首先要明確展覽展銷會的主題思想,圍繞主題搜集參展實物、圖表、照片及文字等,并形成有機的組合與排列;其次是依據(jù)主題構(gòu)思整個展覽結(jié)構(gòu),各部分之間要互相配合,分頭準備;第三要做好活動期間的新聞宣傳工作,分階段準備好新聞稿,擴大展覽會的影響范圍和效果;第四要認真周到地做好會務(wù)工作,使活動期間井然有序,效果顯著。
1、為了迎接20x年中秋節(jié)的到來,豐富小區(qū)業(yè)主的業(yè)余生活,為大家在緊張的工作之余能夠充分放松,享受節(jié)日的快樂。
2、堅定不移地加強精神文明建設(shè),形成健康和諧的社區(qū)風(fēng)尚。
3、寓教于示地建立現(xiàn)代化新型的人際關(guān)系,培養(yǎng)住戶的自律,發(fā)揮群體效能,共同創(chuàng)造親切和睦的空間。
4、循序漸進地開展社區(qū)文化活動,充分發(fā)揮社區(qū)文化的導(dǎo)向功能、約束功能、凝聚功能、激勵功能和輻射功能。有利地促進物業(yè)公司較好的管理與服務(wù),塑造小區(qū)品牌形象,加深物業(yè)公司與業(yè)主之間的交流和溝通。
二、具體活動項目如下。
(一)、扔飛鏢。
1、在1分鐘的時間內(nèi),站在3米線外用飛鏢向鏢靶準心投鄭,環(huán)數(shù)越高越好;。
2、選手在投鄭飛鏢時脫靶或未按規(guī)定的距離、時間進行投鄭的,此次成績無效;。
3、分值:在規(guī)定距離、時間內(nèi)得到35環(huán)以上者獲勝,得禮品一份。
(二)猜燈謎。
1、將猜中的燈謎撕下,根據(jù)燈謎編號到領(lǐng)獎處進行核實燈謎答案,答案正確后領(lǐng)取相應(yīng)的禮品。
(三)飛鏢射氣球:
1、本活動共分為男子組、女子組、少兒組三組進行。
2、男子組選手距離泡沫板3米,女子組選手距離泡沫板2.5米,少兒組選手距離泡沫板2米。
3、每人可以擲飛鏢5次,飛鏢擊破氣球后根據(jù)氣球里的紙條內(nèi)容回答一個腦筋急轉(zhuǎn)彎問題,答對者獲禮品一份(禮品待定)。
(四)套圈:
1、物品擺放在圈定地面上。
2、距離最近物品2米遠(小孩1米遠)拋圈。每人限拋3次。
(五)捏泥人:
1、在10分鐘以內(nèi)能捏出看的泥人,得禮品一份。
三、活動判定。
以上活動的比賽成績必須由此次活動的裁判進行簽定,否則無效,每戶家庭最多可派出2名代表參加2個不同的活動,并憑管理處統(tǒng)一發(fā)放的"中秋成績卡"參加,根據(jù)成績至物業(yè)客服臺前領(lǐng)取獎品。
四、活動經(jīng)費及合作單位。
1、由物業(yè)公司提供(免費)場地,合作單位需提供帳篷、活動節(jié)目、贈送的小禮品。
2、現(xiàn)在開始尋找有意合作者即贊助商(如本小區(qū)的商戶是否愿意合作)建議安排專人跟進。
3、尋找選擇合作單位時需要注意對方合作的意圖及合作項目和其它小節(jié)(建議做出文字性的溝通文書說明合作方式和要求)。
4、合作商所提供的活動節(jié)目必須經(jīng)物業(yè)公司批準同意,以人身安全為前提的情況下開展。
一、活動主旨以節(jié)造市、以市促銷、擴大內(nèi)需、拉動消費,營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍,充分展示某某商貿(mào)流通業(yè)繁榮活躍、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象,滿足廣大消費者消費需求,推進商貿(mào)服務(wù)業(yè)平穩(wěn)較快增長。
二、活動時間20__年11月10日—11月12日。
三、活動名稱20__雙十一狂歡購物節(jié)。
四、組織機構(gòu)主辦單位:市人民政府承辦單位:市商務(wù)局、市財政局、銀行分行營業(yè)管理部、華商報社、銀聯(lián)分公司、連鎖經(jīng)營協(xié)會。協(xié)辦單位:各區(qū)縣商務(wù)主管部門、各在陜商業(yè)銀行、各行業(yè)協(xié)會、各大中型商貿(mào)服務(wù)企業(yè)。五、主要內(nèi)容本次活動涵蓋百貨、超市、便利店、餐飲、家電、家居、通訊、汽車、婚慶、電子商務(wù)等行業(yè),開展各種促銷活動。通過財政資金、金融行業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、媒體平臺等多方聯(lián)手促銷,針對刷卡消費者采取多重優(yōu)惠和抽獎相結(jié)合的方式,活躍消費市場,拉動企業(yè)銷售增長,同時以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足大眾的多樣化需求,拉動銷售再創(chuàng)新高。
六、20__雙十一狂歡購物節(jié)系列活動。
(一)啟動儀式。
1.時間:9月19日。
2.地點:某某購物中心廣場。
1.時間:11月10—11月12日。
2.地點:某某市各大限額以上商貿(mào)企業(yè),非限上商戶不參與本次活動。限額以上企業(yè)名單由市商務(wù)局、中國銀聯(lián)分公司負責(zé)遴選公示。
3.活動內(nèi)容:凡持有參與本次活動的各家銀行發(fā)行的、帶有“某某”標識的銀行卡(包含借記卡、信用卡),在某某市內(nèi)商貿(mào)、零售、住宿、餐飲等限上商戶聯(lián)網(wǎng)mis/pos機上用卡消費,或通過銀聯(lián)hoho線上支付平臺使用銀行卡結(jié)算,單筆消費達到一定金額的持卡人,均有機會自動參與幸運抽獎活動。中獎持卡人將獲得現(xiàn)金或等值獎勵。
其中。
一等獎:當期單卡單筆刷卡滿1000元,可獲贈600元(稅后)現(xiàn)金獎勵;。
二等獎:當期單卡單筆刷卡滿500元,可獲贈300元(稅后)現(xiàn)金獎勵;。
三等獎:當期單卡單筆刷卡滿200元,可獲贈100元(稅后)現(xiàn)金獎勵。
特獎:當期在指定商戶使用金融ic卡電子現(xiàn)金及nfc手機進行閃付交易、單筆金額滿20元,即可自動參與抽獎,可獲贈50元(稅后)現(xiàn)金獎勵。
幸運獎:從當期單卡單筆刷卡或插卡消費金額滿200元,以及金融ic卡電子現(xiàn)金及nfc手機閃付單筆滿20元的交易中,隨機抽取幸運大獎,中獎?wù)呖色@贈4998元現(xiàn)金或等值獎勵。
4.資金來源本次促消費活動總體預(yù)算為1370萬元,其中刷卡促消費獎勵支出1250萬元,活動宣傳推廣等費用120萬元?;顒淤Y金由承辦本次刷卡促消費活動的發(fā)卡銀行、中國銀聯(lián)分公司及市財政共同籌集,其中由發(fā)卡銀行、中國銀聯(lián)分公司共同出資750萬元,市財政出資620萬元(從現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展專項資金中安排)。
---惠。
(2)、活動期間入住的客人每人每間可送50元的代金券,本代金券不找零,不。
兌現(xiàn),不得作其它優(yōu)惠活動使用,只限作下次消費或當天消費3間含3間。
以上抵消現(xiàn)金使用。需要加蓋本公司的公章方可生效。
(3)入住三重好禮抽獎活動,凡活動期間入住的賓客憑入住相關(guān)資料每人每間。
都可抽獎一次,禮品不等。分一二三等獎。或房間飲料一律免費。
(4)金卡vip客戶的辦理??腿讼嚓P(guān)資料的收集。
形式:活動期間入住客人憑入住單方可享受以上所有優(yōu)惠活動。
三、
宣傳方式。
1、所有的活動都由短訊平臺的方式發(fā)送至賓客。
2、前廳散客及常住客戶推廣。
3、需安排事宜。
2---一個鋼筋混凝土的城市森林里,不聲不響的低頭走路是不會找到出路的,因此,各大大小小的酒店都絞盡腦汁,推出各種各樣的促銷活動,讓自己的酒店有點聲,有點響。
下面是酒店促銷手段十三招,希望可以對于酒店促銷活動有所幫助。
1、最后一分鐘促銷特惠酒店促銷。
例:當日晚上10點后,商務(wù)客房以特價出售或贈一百元左右的禮品。因個人思想不同,有很多顧客為這禮品前來。使用說明:建議為防止顧客出現(xiàn)期待效應(yīng),而且在不影響客房正常銷售的情況下,酒店應(yīng)只針對某些入住率偏低的房型進行促銷。截止日期和入住率的標準,由酒店根據(jù)實際情況決定。
4---。
5、提前預(yù)購價。
例:提前2個月預(yù)訂09年6月、7月某房型并即時確認,可享受5折瘋狂優(yōu)惠。使用說明:此種促銷手段要求提前預(yù)訂的時間相隔較長,多出現(xiàn)在淡季促銷中,且限定某些房型,對付款或確認也有要求。
6、??投Y品體驗。
例:在3月內(nèi),住宿超過6次,第7次入住時送一百元左右的禮品一份。使用說明:此種促銷旨在提高顧客的忠誠度,所以建議按入住的次數(shù),而不是房間晚數(shù)為標準。而禮品的強度,也可由酒店根據(jù)當日的酒店客房的入住情況作靈活處理。
7、熱點事件促銷。
例:高考期間,所有考生憑準考證入住酒店可享受8折優(yōu)惠或送禮品以增加對酒店的認知度。使用說明:此類促銷多以社會事件為契機,如高考,婦女節(jié),奧運會等等,但受制于熱點的時效性,只能短期使用。
6---動,建議預(yù)收房費并限定入住次數(shù)。
12、全國/全城聯(lián)通價。
例:09年11月,預(yù)付4000塊,可享受本品牌內(nèi)所有酒店,限房型數(shù)量但不限夜數(shù)的優(yōu)惠。使用說明:此類促銷多于連鎖酒店,也多用于異地旅游或出差較頻繁的顧客。
13、優(yōu)惠顧客拓展獎勵計劃。
例:20009年6月1日至6月31日,每月只要介紹新顧客累計達3名且每位新顧客在當月酒店消費達200元,可送一百元左右的贈品。使用說明:此類促銷需要酒店做好顧客的推薦人相關(guān)資料的紀錄工作(如果有推薦人的話)。
8---。
特制定此方案。一、目標市場分析本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
二、定價策略1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價想結(jié)合的辦法。
4、其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動,在中秋節(jié)的前后達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實際的情況分實惠、中、高。
10---地址、網(wǎng)址)。
6、活動的時間定于農(nóng)歷8月10日-20日。
四、推廣策略1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機短信廣告,群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動。
4、__網(wǎng)站__上做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。
12---系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營銷(最大的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費少)增強酒店的知名度。
某五星級酒店營銷方案根據(jù)目前酒店情況,首先樹立“以市場為先導(dǎo),以銷售為龍頭”的思想;為了更好的開展銷售工作,制定營銷方案、市場推廣計劃,并在工作中逐步實施。
第一章目標任務(wù)一、客房目標任務(wù):萬元/年。二、餐飲目標任務(wù):萬元/年。三、起止時間:自某年某月—某年某月。
第二章形勢分析一、市場形勢1、2001年全市酒店客房10000余間,預(yù)計今年還會增加1~2個酒店相繼開業(yè)。2、競爭形勢會相當激烈,“僧多粥少”的現(xiàn)象不會有明顯改善,削價競爭仍會持續(xù)。3、今年與本店競爭團隊市場的酒店有:4、與本店競爭散客市場的有:
5、預(yù)測:新酒店相繼開業(yè)團隊競爭更加激烈;散客市場仍保持平衡;會議。
14---。
4、加強婚宴促銷。
2002年3月份:1、加強會務(wù)、商務(wù)客人促銷。2、加強婚宴促銷。3、“五一”黃金周--客房銷售3月中下旬完成促銷及接待方案。
2002年4月份:1、加強會務(wù)、商務(wù)客人促銷。2、加強婚宴促銷。3、加強對五一節(jié)市場調(diào)查,制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團、散預(yù)訂。4、制定“母親節(jié)”活動方案并促銷;母親節(jié)以“獻給母親的愛”為主題進行餐、房組合銷售。(五月第二個星期天)。
2001年11月、12月份:1、加強對春節(jié)市場調(diào)查。2、加強會務(wù)促銷。3、加強商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。4、加強婚宴促銷。其中黃金周月份:10、2、5,三個月各黃金周及月收入:*2001年10月(31天):a“十一”黃金周:全部七天1)2、3、4、5日,團隊:散客=6:4,房價:團:160元/間,散:280元/間開房率:95%即170間/日每日收入:團:16320元,散:19040元2)1、6日,團:。
23---高的價格的情況下保證較高的開房率,那就必須對計調(diào)部人員進行公關(guān)。
(3)積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團體客源。(4)推出“年價團隊房”(一年一個價)。(5)為擴大餐飲消費,團隊要求含早餐、正餐。(6)加強日本團、韓國團、會議等促銷。
本途徑。在開拓散客市場,重點是??谑袌?,其次是島內(nèi)其它縣市,從戰(zhàn)。
25---壽宴、良緣宴、,贈送客房,或免費接送及小禮品、鮮花贈送和在報刊祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動。(5)增加旅行社指定用餐、給導(dǎo)游折扣,增加團隊自點餐和風(fēng)味餐消費。(每天前臺都給餐飲提供一份導(dǎo)游姓名和房號單,以便銷售部和餐飲部聯(lián)系。)。
三、內(nèi)部消費鏈建立a、通過內(nèi)外促銷宣傳鏈完成內(nèi)部消費鏈1、外部宣傳和促銷(1)島內(nèi)外新聞媒體的全面合作,除正常的廣告播放和欄目的合作,同時抓住時機策劃和炒作一些臨時性的新聞報道宣傳,提高酒店的知名度和美譽度。(2)交通工具上的宣傳:如:飛機上的介紹和代理訂房業(yè)務(wù),???、三亞豪華巴士的宣傳和代理訂房業(yè)務(wù)。(3)人員促銷、交易會促銷、信函促銷,通過旅行社宣傳,電子郵件,其它媒體等。通過以上方法和其它宣傳促銷宣傳網(wǎng),把客人吸引進來。
2、內(nèi)部宣傳網(wǎng)客人進店要促成每項消費,就必須把每項服務(wù)介紹給他們,27----。
轉(zhuǎn)眼間2011年半年時間已經(jīng)過去了,在這半年時間里,仙人島綜合部全體員工在江經(jīng)理和李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,盡職盡責(zé),完成各項工作。在此,做一半年工作總結(jié)。
動力部維修工作:除了按計劃對發(fā)電機組、中央空調(diào)系統(tǒng)、生活水箱、水泵、面盆座便過濾網(wǎng)、室外攝像頭桿等設(shè)備設(shè)施進行定期保養(yǎng)之外,對排雨水管線進行了改造。1~6月份共完成各部門保修單95份,電話報修不下200次。在不了解情況的人看來,動力維修工作無非是換換燈泡、擰擰水管,其實不然。動力部可以說是酒店的心臟,為了能給客人提供安全舒適的環(huán)境,在人手不足的情況下,動力部員工胡玉龍、于金寶經(jīng)常加班加點。尤其值得肯定的是為了節(jié)約每一度電、每一滴水,他們想盡辦法。例如中央空調(diào)的開啟和關(guān)閉,如果設(shè)在自動狀態(tài),可以省很多力氣,但他們根據(jù)自己的經(jīng)驗手動適時開啟和關(guān)閉,雖然增加了勞動量卻節(jié)約了不少電費。但限于能力及專業(yè)知識,確實還有很多我們完成不了的工作,這就需要聯(lián)系一家有能力、講誠信的修理部,來幫助我們完成一些疑難維修工作。
在安全保衛(wèi)工作方面,保安員能認真的對進出車輛進行登記,每日堅持對各營業(yè)場所和員工宿舍進行用火用電檢查,特別是夜間巡更,經(jīng)過抽查巡更系統(tǒng),所有時間段保安員都能一次不落的進行巡視。除了完成本職工作外,在餐飲部傳菜員人手不夠時,保安又能積極的給予支持。史建波在清理垃圾的工作上表現(xiàn)也非常優(yōu)秀。下一步,要在火災(zāi)報警控制器的操作上對所有保安進行更細致的培訓(xùn)。
在園林衛(wèi)生方面,李景才師傅在進入旺季后也工作非常認真負責(zé)。
另外,綜合部積極響應(yīng)落實總公司安排的各項工作。先后組織全體員工進行了滅火器、消火栓實操演練、火災(zāi)應(yīng)急疏散演練。參加“安康杯”排球賽、進行“反三違”知識及安全生產(chǎn)知識的學(xué)習(xí)與考試,積極參加總公司組織的汀戈乳業(yè)的勞動。
總的來說,有了領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,再想辦法調(diào)動起全體綜合部員工的積極性,我想,我們下半年的工作會做的更好。
戰(zhàn)友,指的是大概念,即有著共同軍旅生活的軍人,在八一建軍節(jié)到來之際,已告別軍營,走上不同(或共同)的工作崗位,為了懷念苦樂與共的崢嶸歲月,凝結(jié)情深意厚的戰(zhàn)友之情,各機關(guān)、企業(yè)單位分別舉行座談會、聚餐。刺桐飯店有著優(yōu)雅環(huán)境,菜肴價格適中,服務(wù)也很親和,做好"戰(zhàn)友聚會"營銷應(yīng)該是一個很好的商機。
一、目標市場分析。
目前,****擁有一大批政府機關(guān)單位事業(yè)的客戶、企事業(yè)單位客戶,而這些客戶之中,據(jù)了解,除了教育系統(tǒng)較少外,都有舉辦這一活動,是繼婚宴之后的又一重大聚會,有著暫短而潛力無窮的市場,理由就不多講了。
二、定價策略。
1、"戰(zhàn)友聚會"的菜單價格要分為高、中、低等檔次,合理拉大消費層。
2、"戰(zhàn)友聚會"菜單制作要考慮將刺桐飯店的品牌菜肴、新菜及軍營生活聯(lián)系起來,增加氛圍,以博得好感。
三、營銷廣告策略。
1、利用大堂放置廣告,大堂口拉一條橫幅。
2、手機短信群發(fā),重點放在飯店管理層及營銷人員向現(xiàn)有客戶發(fā)短信,短信內(nèi)容由飯店統(tǒng)一制作。
活動宗旨:通過一種感性的社會活動來提高我們酒店的知名度和美譽度,建立起我們酒店獨特的企業(yè)文化。
活動內(nèi)容:同慶建軍佳節(jié),共敘魚水深
廣告目標對象設(shè)置:現(xiàn)役士兵、軍官、部隊單位、軍人家屬
活動安排:憑軍人證、部隊介紹信 老兵俱樂部
今年是中國共產(chǎn)黨建黨90周年,在"八月一日"的今天,我們也迎來了中國人民解放軍建軍84歲的生日。在此之際,為了謳歌人民解放軍對偉大祖國和人民做出的豐功偉績,頌揚人民解放軍為保衛(wèi)祖國用血肉筑起的鋼鐵長城,展示參戰(zhàn)歲月解放軍團結(jié)、積極、向上的精神面貌, 整體素質(zhì)以及團體協(xié)作能力。加強對民眾的教育及引導(dǎo)工作,在轄區(qū)內(nèi)唱響時代主旋律,營造積極向上的良好氛圍,中國計量學(xué)院、xx縣團委以及xx縣質(zhì)監(jiān)局特組織此次慶祝晚會,深情回顧解放軍的奮斗歷史,繼承和發(fā)揚解放軍的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng),并使廣大市民更加了解人民解放軍史,明白當今幸福生活來之不易,激發(fā)歷史責(zé)任感。
戰(zhàn)友,指的是大概念,即有著共同軍旅生活的軍人,在八一建軍節(jié)到來之際,已告別軍營,走上不同(或共同)的工作崗位,為了懷念苦樂與共的崢嶸歲月,凝結(jié)情深意厚的'戰(zhàn)友之情,各機關(guān)、企業(yè)單位分別舉行座談會、聚餐。刺桐飯店有著優(yōu)雅環(huán)境,菜肴價格適中,服務(wù)也很親和,做好"戰(zhàn)友聚會"營銷應(yīng)該是一個很好的商機。
目前,****擁有一大批政府機關(guān)單位事業(yè)的客戶、企事業(yè)單位客戶,而這些客戶之中,據(jù)了解,除了教育系統(tǒng)較少外,都有舉辦這一活動,是繼婚宴之后的又一重大聚會,有著暫短而潛力無窮的市場,理由就不多講了。
1、"戰(zhàn)友聚會"的菜單價格要分為高、中、低等檔次,合理拉大消費層。
2、"戰(zhàn)友聚會"菜單制作要考慮將刺桐飯店的品牌菜肴、新菜及軍營生活聯(lián)系起來,增加氛圍,以博得好感。
1、利用大堂放置廣告,大堂口拉一條橫幅。
2、手機短信群發(fā),重點放在飯店管理層及營銷人員向現(xiàn)有客戶發(fā)短信,短信內(nèi)容由飯店統(tǒng)一制作。
活動宗旨:通過一種感性的社會活動來提高我們酒店的知名度和美譽度,建立起我們酒店獨特的企業(yè)文化。
活動內(nèi)容:同慶建軍佳節(jié),共敘魚水深
廣告目標對象設(shè)置:現(xiàn)役士兵、軍官、部隊單位、軍人家屬
活動安排:憑軍人證、部隊介紹信 老兵俱樂部
今年是中國共產(chǎn)黨建黨90周年,在"八月一日"的今天,我們也迎來了中國人民解放軍建軍84歲的生日。在此之際,為了謳歌人民解放軍對偉大祖國和人民做出的豐功偉績,頌揚人民解放軍為保衛(wèi)祖國用血肉筑起的鋼鐵長城,展示參戰(zhàn)歲月解放軍團結(jié)、積極、向上的精神面貌, 整體素質(zhì)以及團體協(xié)作能力。加強對民眾的教育及引導(dǎo)工作,在轄區(qū)內(nèi)唱響時代主旋律,營造積極向上的良好氛圍,中國計量學(xué)院、洞頭縣團委以及洞頭縣質(zhì)監(jiān)局特組織此次慶祝晚會,深情回顧解放軍的奮斗歷史,繼承和發(fā)揚解放軍的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng),并使廣大市民更加了解人民解放軍史,明白當今幸福生活來之不易,激發(fā)歷史責(zé)任感。
戰(zhàn)友,指的是大概念,即有著共同軍旅生活的軍人,在八一建軍節(jié)到來之際,已告別軍營,走上不同(或共同)的工作崗位,為了懷念苦樂與共的崢嶸歲月,凝結(jié)情深意厚的戰(zhàn)友之情,各機關(guān)、企業(yè)單位分別舉行座談會、聚餐。刺桐飯店有著優(yōu)雅環(huán)境,菜肴價格適中,服務(wù)也很親和,做好"戰(zhàn)友聚會"營銷應(yīng)該是一個很好的商機。
一、目標市場分析。
目前,酒店擁有一大批政府機關(guān)單位事業(yè)的客戶、企事業(yè)單位客戶,而這些客戶之中,據(jù)了解,除了教育系統(tǒng)較少外,都有舉辦這一活動,是繼婚宴之后的又一重大聚會,有著暫短而潛力無窮的市場,理由就不多講了。
二、定價策略。
1、"戰(zhàn)友聚會"的菜單價格要分為高、中、低等檔次,合理拉大消費層。
2、"戰(zhàn)友聚會"菜單制作要考慮將刺桐飯店的品牌菜肴、新菜及軍營生活聯(lián)系起來,增加氛圍,以博得好感。
三、營銷廣告策略。
1、利用大堂放置廣告,大堂口拉一條橫幅。
2、手機短信群發(fā),重點放在飯店管理層及營銷人員向現(xiàn)有客戶發(fā)短信,短信內(nèi)容由飯店統(tǒng)一制作。
活動宗旨:通過一種感性的社會活動來提高我們酒店的知名度和美譽度,建立起我們酒店獨特的企業(yè)文化。
慶八一建軍節(jié)活動方案
20xx年“八一”建軍節(jié)即將來臨,為繼續(xù)把我鎮(zhèn)的光榮傳統(tǒng)發(fā)揚光大,按照上級要求,“八一”期間要廣泛開展一次走訪慰問復(fù)員退伍軍人、優(yōu)撫對象及“五老”人員活動,結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況,特制定“xx鎮(zhèn)關(guān)于做好2015年‘八一’期間,開展走訪慰問優(yōu)撫對象及“五老”人員活動實施方案”。
一、xx鎮(zhèn)走訪慰問領(lǐng)導(dǎo)小組:
4、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人:300元/人
5、無單位參戰(zhàn)人員:300元/人
6、“五老”人員:300元/人
7、特困退伍軍人:200—500元/人
以上經(jīng)費及具體事宜均由鎮(zhèn)民政辦負責(zé)在7月26日前準備好。
六、具體做法:
1、開好兩個座談會:
在鎮(zhèn)政府召開東江縱隊老戰(zhàn)士、烈屬代表、傷殘軍人代表、參戰(zhàn)人員代表、現(xiàn)役軍人家屬代表會議及鎮(zhèn)政府大院內(nèi)退伍人員座談會——負責(zé)單位:黨政辦、民政辦。
2、開展走訪幫扶、慰問:
(1)鎮(zhèn)三套班子成員:
在8月1日前,鎮(zhèn)三套班子成員一定要到掛鉤聯(lián)系戶對象家中走訪慰問,了解他們當前的生產(chǎn)、生活情況,力所能及為掛鉤聯(lián)系戶解決“三難”問題和信訪難題。同時也要向他們宣傳好黨的方針、政策,特別是優(yōu)撫政策和信訪條例,及時掌握他們的思想動態(tài)。
對特困復(fù)退軍人對象家庭的慰問,可以參照上述實施方案進行,各包片領(lǐng)導(dǎo)對本片各村優(yōu)撫對象的慰問,按往年做法,統(tǒng)一到鎮(zhèn)民政辦領(lǐng)取各類對象慰問金,上門慰問,并將在慰問過程了解到的新情況新問題,反饋到鎮(zhèn)民政辦。
(2)外單位副科以上領(lǐng)導(dǎo):
對于掛鉤我鎮(zhèn)優(yōu)撫對象的外單位副科以上領(lǐng)導(dǎo),來我鎮(zhèn)優(yōu)撫對象家中走訪慰問時,所在村的村委會干部一定要熱情接待,并派專人陪同帶路,同時要告之本村的優(yōu)撫對象,不要對來慰問的領(lǐng)導(dǎo)提太高或不切實際的要求,確保走訪慰問順利進行。
對有些領(lǐng)導(dǎo)因公務(wù)忙而派代表來,村委會干部要同樣陪同上門,原則上不要包辦代理,避免掛鉤聯(lián)系戶的誤解。因為縣政府有通知要求,對重點優(yōu)撫對象,慰問領(lǐng)導(dǎo)除應(yīng)送上政府的慰問金外,掛鉤領(lǐng)導(dǎo)個人還應(yīng)有200元以下的慰問金或慰問品。
3、各部門務(wù)必在8月1日前對本單位的復(fù)退軍人,現(xiàn)役軍人家屬集中一起,召開座談會并力所能及地幫他們解決生活、生產(chǎn)中的實際困難,鎮(zhèn)民政辦下拔給各村的復(fù)退軍人人均20元也可作為座談會經(jīng)費,有條件的村委會還可以組織其它相關(guān)活動。
4、負責(zé)督促、檢查單位:鎮(zhèn)民政辦。
利用端午節(jié)這個中國幾千年來的民俗節(jié)日,邀請國際友人及青少年共同參加,在更好地了解端午節(jié)習(xí)俗,感受端午節(jié)豐富的文化內(nèi)涵的同時,向外籍嘉賓宣傳賓館、spa等項目,讓參加的人員在濃濃的歡快氛圍中體驗我國的傳統(tǒng)節(jié)日中蘊涵的深意。
西餐廳及戶外
內(nèi)部及外部大客戶(約50人,20組家庭)
免費
活動亮點:
3、累計卡的運用,累計卡是由一張a4的pvc材質(zhì)制作的卡片,上有公司logo及端午節(jié)活動照片,分成16小塊,大小不一,拼成后是一張完整的圖片,利用兒童貪玩、好奇心重的心理,達到賓館宣傳、活動促銷的目的,另外因為可長期保留還可作為一種宣傳的手段。
4、活動延伸,五絲的習(xí)俗是在第一場大雨后扔于水流中,故在活動過后的第一個下雨日邀請當日參加人員前來一同將五絲放于氣球內(nèi),并于工作人員將氣球拋至湖中,后由其他工作人員拾起,后所有人員到西餐廳吃飯,并體驗其他賓館項目。
優(yōu)惠政策:
1、增值活動項目
憑活動入場券,在西餐廳或其他廳可享受特價親子套餐x元,可享受親子特價房x元,可享受餐廳x折優(yōu)惠。
2、凡在活動期間凡參加xx活動除享受x折優(yōu)惠外,另贈送累計卡3張。
3、現(xiàn)場辦理spa卡可享受x折優(yōu)惠,另贈送累計卡1張。
4、支付50元即可獲得親子游泳票一張,另贈送累計卡1張。
5、報名參加游泳班、購買游泳卡的客戶除活動本身享有的權(quán)益外,另贈送累計卡2張。
6、購買旅游產(chǎn)品套餐的客戶除產(chǎn)品本身享有的權(quán)益外,另贈送累計卡2張。
7、獎項設(shè)臵及獎品
負責(zé)人:xx
1.獎項設(shè)臵
一等獎、二等獎、三等獎、幸運獎
2.獎品:以客戶體驗產(chǎn)品及贊助商贊助的物品等
2、食品預(yù)算:
3、各類優(yōu)惠券共計18張。
預(yù)計活動費用總計4200元
活動目的:
1、通過親子迎新年活動增進家園聯(lián)系,促進家長與教師之間、幼兒與幼兒之間的互動和聯(lián)系,增進彼此的感情。
2、讓幼兒感受新年的歡樂和喜悅。
2010年已漸漸離我們遠去,2011年正悄悄來臨。歡迎家長們來參加今天的“慶元旦家園同樂活動”,值此喜慶的日子,我們恭祝大家新年好!
新的鐘聲。
新的一年。
新的祝福。
新的期待。
在這辭舊迎新之際,我們給大家拜年了。
祝大家:新年快樂,合家幸福!
1、在活動的一開始,請欣賞孩子們?yōu)榇蠹規(guī)淼暮铣缎履旰谩贰?/p>
5、家長們想不想體會一下游戲的快樂呢?接下來讓我們一起進入今天的親子游戲環(huán)節(jié),感受游戲帶給我們的快樂。
親子游戲《吃水果》。
游戲規(guī)則:幼兒每人五個紙球,家長每人一個小筐,幼兒將球投到小筐里,投入多的勝利。
6、玩完游戲,讓爸爸媽媽爺爺奶奶看看我們還有什么本領(lǐng)吧。兒歌《小剪刀》。
7、我們的小寶寶除了會唱歌、會剪紙,還會跳舞呢,請欣賞舞蹈《我們的祖國是花園》。
9、又到我們的游戲時間了,下面我們要玩的是親子游戲《小心陷進》。
游戲規(guī)則:幼兒每人一個空瓶,家長將小棒運給幼兒,幼兒把小棒放到空瓶上方,以不掉入瓶中為勝。
11、我們小朋友現(xiàn)在認識很多漢字了呢,讓爸爸媽媽看看我們有多厲害吧《認字》(互動,家長抽取漢字,幼兒回答)。
12、我們的漢字學(xué)的特別棒,不知道數(shù)字學(xué)得怎么樣呢?數(shù)學(xué)《相鄰數(shù)》。
13、現(xiàn)在是幼兒為大家?guī)淼母枨缎⌒切恰贰?/p>
游戲規(guī)則:家長將臉與上身遮擋起來,幼兒憑認褲子和鞋子尋找親人。
這個游戲主要為發(fā)展幼兒的觀察力和記憶力。
15、小朋友今天快不快樂?讓我們一起來做拍手操吧。音樂《幸福拍手歌》家長與幼兒一起做。
結(jié)束:歡樂的時光總是過得很快,希望與美好就在不遠處等待。愛永恒,信任地久天長!讓我們?nèi)诤显谝黄?,共同擁有愛的風(fēng)帆,讓我們攜起手來,為我們共同的愿望揚帆起航!
(一)優(yōu)劣勢方面 龍堡俱樂部作為后期創(chuàng)立的企業(yè),規(guī)模上雖不占上風(fēng),但我們可以利用自身 的先天地理優(yōu)勢,從服務(wù)、檔次上提高自己,區(qū)別于一些大型的商務(wù)會館,成為 一個高檔次、優(yōu)服務(wù)、小而精的企業(yè)。
(二)市場調(diào)查 北京有60%左右的洗浴場所都處在三環(huán)、四環(huán)附近,周邊市場狹窄,競爭對 手較多,而我們公司卻處在西單商貿(mào)圈絕佳黃金地段,競爭對手較少、較弱、且 便于對四周產(chǎn)生影響力。
(三)機會點
1、由于公司位于繁華的商業(yè)人口聚集區(qū),為一些公司提供了商務(wù)洽談、休閑娛 樂的場所。
2、由于現(xiàn)代社會的節(jié)奏不斷加快,壓力增加,及市民的生活水平不斷提高,再 工作閑暇之際,外出進行休閑、保健以成為一種時尚。
3、由于在工作之余,外出度假需較多時間,所以在工作之余到商務(wù)會館休閑放 松的.人數(shù)增多,這為我們會館帶來了更多的商機。 4、由于市民的文化素養(yǎng)不斷的提高。人們希望得到一種更全方面的放松,以從 原來的單一物質(zhì)享受,發(fā)展成物質(zhì)與精神雙重享受,這對服務(wù)業(yè)的水平、檔 次提出了更高的要求。
(一)總體目標 通過營銷爭取有這樣消費需求的人群,通過完善公司內(nèi)部各項設(shè)施與服務(wù)增 強人們對公司的認可程度,打造出摩登假日商務(wù)會館獨有品牌和良好聲譽。使之 成為北京休閑娛樂的一大“亮點”。
(二)具體目標
1、 通過媒體、廣告的策劃宣傳,加深公眾對我們的印象。
2、 通過會館的軟、硬件設(shè)施,結(jié)合定期對賓客舉辦一些活動,強化我們會館 的總體形象。
3、 對外通過銷售部員工的加大宣傳、擴大客源,對內(nèi)做好服務(wù),使之在原有 的基礎(chǔ)上建立賓客的信任度與認可度。
體現(xiàn)會館的“人性化服務(wù)”。
1、 先做好媒體廣告的大范圍宣傳,使人們對公司有一個初步的了解。
2、 公司處在西直門繁華商業(yè)區(qū),企、事業(yè)眾多,對外宣傳先從周邊做起再由 周遍向四周擴展。
3、 針對西直門周圍的居民展開,以報紙夾頁、門票五折(只限白天使用)券 等手段進行。
4、 針對周邊企、事業(yè)單位,商業(yè)寫字樓,由銷售人員在黃頁上對其進行調(diào)查、 核實公司地址、郵編及領(lǐng)導(dǎo)姓氏,采用直接郵遞方式將請柬、招待券送到, 黃頁上無法查實的進行客訪直接送到,進行宣傳。
5、 針對周邊一些店鋪,高檔酒樓進行客訪、發(fā)放宣傳冊,開展外聯(lián)工作。
6、 尋找合理的地理位置(客流大的高檔次商場),設(shè)點安排人員進行宣傳(發(fā) 放三折頁和門票五折券)。
(三)策劃
1、媒體及廣告策劃
a。內(nèi)容:通過廣播、報紙、路邊招牌,店外霓虹燈,店內(nèi)pop 廣告等方式。(各 路口需做燈箱指示牌)
b。作用:這些方式具有宣傳面較廣,傳播速度快,簡便靈活等特點,這樣可以 迅速擴大宣傳范圍。 采用時間:主要集中在開業(yè)前一個月到開業(yè)后兩個月。
2、 免費券、優(yōu)惠券
a。內(nèi)容:對前來消費的賓客按一定消費額比例贈送門票免費券、五折券。
b。作用:具有一定吸引力,利于客人到店消費,在開業(yè)后期擴大影響。 采用時間:開業(yè)后一至三個月有效發(fā)放、贈送。
3、 三折頁
a。內(nèi)容:制作一種精巧、便攜帶的宣傳三折頁印有會館經(jīng)營項目及價格、會員 待遇、實景圖片、文字介紹、所在區(qū)域地圖、地址、電話等。
b。作用:用于會館內(nèi)各區(qū)域存放,以便于客人領(lǐng)取翻看,更便于銷售人員做宣 傳使用。
4、 預(yù)定卡
a。內(nèi)容:正面印有會館名稱、地址、電話等;背面印有富有哲理的語句或寓言 故事。
b。作用:正面內(nèi)容便于客人預(yù)定;背面警示人生,便于賓客對企業(yè)加深印象, 起到宣傳作用。
4、 會員卡
內(nèi)容:制作充值卡,存入不同金額給予不同優(yōu)惠。(后附表) 作用:讓賓客享受優(yōu)惠,快捷的服務(wù),使之成為會館的固定客源。
5、 積分卡
a。內(nèi)容:這種卡只限于不愿持會員卡消費的人群和散客。以積分的方式享受一 些優(yōu)惠政策(例如:積到一定分數(shù)贈送充值卡或禮品等)。
b。作用:建立賓客檔案制定相應(yīng)優(yōu)惠政策,這樣可吸引一些固定的散客長期到 店消費,增加會館收入。
6、 電子屏幕廣告
b。作用:起到對內(nèi)營銷的作用。(每臺幾百元)
7、 電腦群發(fā)短信平臺
b。作用:起到宣傳作用。
1、 營銷部工作采取內(nèi)外結(jié)合,協(xié)同工作的原則進行。外銷以調(diào)查市場、開拓 市場、挖掘新客源的方式開展工作,內(nèi)銷以對內(nèi)發(fā)展會員,對客服務(wù)為主, 使新客人變成老客人最終成為會員。
2、 招收有實踐經(jīng)驗、有客源的銷售人員,在做好開業(yè)前后營銷工作的同時聯(lián) 系拉攏自身原有的客源,增加銷售。
3、 開業(yè)前組織銷售人員進行培訓(xùn),熟悉公司情況,然后從公司周邊市場開始 進行認真細致的市場調(diào)查工作,主要針對周邊的建筑群,查清所處位置、 用途、人群消費水平,對下一步宣傳、布券、外聯(lián)等工作奠定基礎(chǔ),做到 先做活周邊市場,在對外擴展路線。
4、 開業(yè)后在做好拓展市場的同時,開展對所有來店客人的調(diào)查和客戶管理, 了解客人對公司的態(tài)度、看法,維護來店賓客對公司的形象,為下一步工 作的開展做適當?shù)恼{(diào)整。
5、 營業(yè)以后對銷售人員采取末尾淘汰制,對沒有工作業(yè)績、不合格的銷售人 員采取不給予錄用。
最終使銷售隊伍達到人員最優(yōu)化。
1、 公共節(jié)假日 抓住例如“五一”“十一”“圣誕節(jié)”等節(jié)假日,采取一系列活動,爭取客源、 創(chuàng)造效益。
2、 會館優(yōu)惠期 根據(jù)營業(yè)狀況,有效的分時間段采取一些優(yōu)惠政策吸引賓客,使會館度過一 些淡季和淡時間段。
3、 會員日 給予長期到店消費的客人和會員定期舉辦會員活動,加深會館與賓客的關(guān) 系,穩(wěn)定客源。
4、 對賓客進行調(diào)查,明確賓客消費需求,及時落到實處,形成好口碑。
2、 加強對會員和有消費的賓客的服務(wù),以便形成固定客源,不易流失。 開業(yè)前——第一月 定價格,談廣告,組織人員,制定優(yōu)惠券、會員卡、 宣傳冊7調(diào)查周遍市場。 開業(yè)后 第一月——第二月 舉行優(yōu)惠活動,利用各種方式擴大對外宣傳,拉攏客 源。
5、進行客戶調(diào)查,為下一部調(diào)整做準備、規(guī)劃以后 方案。 第三月——第四月 鞏固宣傳、提高效益,公司步入正軌,做好客戶管理 工作,舉辦一些店內(nèi)活動 第五月——第六月 擴大對外宣傳范圍,適時調(diào)整策略 籌備期間: 營銷部經(jīng)理:1000 元 銷售代表:500 元 開業(yè)后:
6、營銷部經(jīng)理:
完成任務(wù)1500 元,未完成任務(wù)800 元。第一個月任務(wù)10 萬元,超出部分2%提; 第二個月任務(wù)15 萬元,超出部分2%提; 第三個月任務(wù)25 萬元,超出部分3%提。
銷售員:
完成任務(wù)800 元,未完成任務(wù)500 元。 第一個月任務(wù)8 萬元,超出部分2%提; 第二個月任務(wù)10 萬元,超出部分2%提; 第三個月任務(wù)15 萬元,超出部分3%提。
講話,強調(diào)了安全工作對個人、對家庭、對單位的重要性。并宣布,對參加總公司組織的活動取得好成績的給予獎勵。
6月2日,在宿舍前懸掛安全標語條幅,在食堂粘貼安全教育壁畫,6月7日至9日參加“安康杯”排球賽,男女兩隊分別獲得第三名的成績。通過此次比賽,提高了員工的凝聚力和積極拼搏的精神,對日常的安全工作也有一定的積極影響。4、5、6月12日,組織全體員工在食堂觀看“賓館酒店消防安全管理”宣傳片。通過觀看宣傳片,使全體員工的消防安全意識有了很大的提高。6月17日9:30,徐經(jīng)理組織全體員工進行了火災(zāi)應(yīng)急疏散演練.雖然此次演練在很多細節(jié)上還做得不夠好,但對所有參演員工,特別是新員工來說,收獲還是很大,大家知道了在火災(zāi)發(fā)生時,要冷靜,不要慌亂,也知道了必要的疏散逃生程序。
6月23日,酒店管理人員及總公司抽查的人員參加了安全知識考試,由于大家平時都很重視安全知識的學(xué)習(xí),所有參考人員都獲得了很好的成績。
1.地理位置以及環(huán)境概述:
交通賓館位于荊門市繁華城區(qū),緊鄰兩個本市最大的客運站(荊門市中心客運站和萬里交通客運集團),與荊門繁華的步行街,僅需兩分鐘步行的路程;交通賓館大門出口,緊挨著公交站臺,在此公交站乘坐公交汽車,可以直達火車站,僅需10分鐘的路程交通賓館的客源分析:
交通賓館為外表全玻璃覆蓋的11層建筑,內(nèi)部有一部客運電梯,由于賓館運營時間較長,建筑結(jié)構(gòu)落后,規(guī)劃布局不是太理想,以至于裝修更本不能上檔次,賓館的價值只能體現(xiàn)為,交通便利,環(huán)境干凈整潔衛(wèi)生舒適,價格實惠,服務(wù)優(yōu)質(zhì)。
我們客源的為以下幾個類型:
(1)商務(wù)型。
(2)旅游團體及個人。
(3)散客。
(1)酒店內(nèi)部營銷:
1.針對以上三種類型的客戶,都需要建立客戶檔,以便回訪客戶;在客戶檔案里,有入住的次數(shù),客戶的生日。客戶的類型,以及是否有機會下次入住。對在生日當天入住的客人,安排生日禮物并附上生日祝愿卡,全體前臺人員,寫下祝福語,及簽名。
2.在賓館內(nèi)部統(tǒng)一著裝。提升員工的服務(wù)水平以及素質(zhì)。賓館大堂播放輕柔舒緩的背景音樂,大門自動開關(guān)。以使賓館安逸舒適的環(huán)境與外面喧鬧的環(huán)境隔開。
促銷方式。
1。網(wǎng)絡(luò)促效。
酒店預(yù)定網(wǎng):
攜程、elong、芒果等訂房網(wǎng)都是抽取傭金方式,按效果付費,賓館在網(wǎng)路推銷旅游路線和優(yōu)惠活動來進一步提升網(wǎng)絡(luò)市場。
2。旅游中介網(wǎng):同程網(wǎng),此網(wǎng)站是中國最大的旅游中介網(wǎng),平臺上主要是全國各地旅游中介商,賓館可以通過此平臺讓全國的旅游中介商方便快捷的了解到我們酒店。
人員促銷。
1)設(shè)計、印制酒店新裝修的宣傳單冊??梢栽谄囌竞突疖囌旧l(fā),與出租車簽訂勞務(wù)協(xié)議。
2)由營銷部人員以電話傳真、上門拜訪的方式與目標客戶簽定新的優(yōu)惠消費協(xié)議及推銷我們酒店的會員卡。
3)制作有酒店標志的小紀念品,由營銷人員在上門拜訪時贈送給大客戶,在以后的營銷活動中也可使用。
其次是與部分媒體合作策劃一些非常具有影響力、對本地區(qū)消費群體具有特殊意義的活動方案,以提高酒店在本地區(qū)的知名度與美譽度。
近幾年,隨著鲅魚圈旅游戰(zhàn)略的規(guī)劃實施,大手筆改善城市環(huán)境,對旅游產(chǎn)業(yè)進行高水平管理,使得旅游業(yè)興旺發(fā)展。旅游業(yè)帶動了餐飲、酒店業(yè)的快速發(fā)展。我們的酒店要想發(fā)展,必須樹立“以市場為先導(dǎo),營銷為龍頭”的思想,制定完善的營銷方案,以適應(yīng)激烈的市場競爭,建立酒店經(jīng)營與營銷相結(jié)合的市場理念,謀求具有酒店特色的發(fā)展方向,從而實現(xiàn)酒店贏利。
一、目標任務(wù)。
仙人島海港大廈。
二、市場形勢。
1、鲅魚圈具有規(guī)模的商務(wù)酒店16家,預(yù)計今年還會增加四至六間商務(wù)酒店,相繼開業(yè)的商務(wù)酒店對原來酒店帶來沖擊。
2、競爭形勢會相當激烈,“僧多粥少”的現(xiàn)象不會有明顯改善,削價競爭和攬客爭奪仍會持續(xù)。
4、目前與海港大廈自助海鮮形勢相似的有:紅運首爾城、營口億江南生態(tài)園、大連漁港、春華自助、二孩海鮮自助,從今年夏天海鮮自助餐飲形勢來看,春華自助和二孩海鮮自助依托旅行社,銷售業(yè)績突出。
5、從鲅魚圈餐飲業(yè)的前景來看,新酒店以及團隊的競爭會更加激烈,商務(wù)會議的市場開發(fā)前景很大。
6、高鐵的全線通行,將會加快沿海產(chǎn)業(yè)基地和營口旅游業(yè)的發(fā)展。
三、競爭的優(yōu)勢、劣勢。
1、仙人島酒店作為特色酒店經(jīng)營,市場開發(fā)潛力巨大。其特色為海邊休閑度假游為主。
2、海港大廈是鲅魚圈成立較早的酒店,有一定的知名度,以星級酒店的管理與周邊小酒店爭市場,具有一定的可操作性。
3、作為商務(wù)會議酒店餐飲、會務(wù)設(shè)施齊全,經(jīng)驗豐富。
4、仙人島酒店夏季特色突出,而冬季經(jīng)營因季節(jié)原因,是營銷難題所在。
5、海港大廈設(shè)施老化,與新裝修的酒店對比形成劣勢。
四、市場定位。
仙人島酒店地處偏僻,大都作為假日休閑、度假以及商務(wù)會議酒店、集團招待和私人聚會;海港大廈將以海鮮和家常菜為主,并接待團隊活動、中小型婚宴。
客源市場。
1、團隊——-主要指旅行社(鲅魚圈目前擁有14家注冊資格的旅行社,與旅行社結(jié)合形成互利互惠,是拉動團隊游的關(guān)鍵)。
2、散客-----主要指周邊地區(qū)小團隊的客人以及對外承接中小型婚宴慶典等慶?;顒?。
3、會議(含培訓(xùn))----主要指政府機關(guān)和各企業(yè),如集團各大公司、鞍鋼、電廠等。
五、營銷策略。
1、團隊營銷策略。
a、用價格做杠桿,在旺季追求利潤最大化,在淡季時追求高的出租率,吸引各社團隊。
b、穩(wěn)住旅行社,力爭成為指定店,實行團隊價或贈送早餐、小紀念品等。
c、以入住、餐飲接待率給旅行社及團隊返點。
2、散客營銷策略。
a針對散客實行客房、餐飲捆綁銷售,在酒店住房,可以同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。
b大力發(fā)展長住客戶,制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎勵制度。
c擴大出租司機、客運公司的促銷,制定中介差價和提差等方法。
d開辟網(wǎng)絡(luò)促銷,擴大網(wǎng)絡(luò)訂房中心的訂房。
e承接婚宴,運作特色婚宴,為客人計算成本,爭取口碑,擴大婚慶知名度。
3、會議營銷策略。
a參加行業(yè)連鎖服務(wù)網(wǎng),加強與各企業(yè)單位的聯(lián)系,穩(wěn)定老客戶,開發(fā)新客戶,并定期或不定期進行走訪。
b加強集團內(nèi)部各公司的聯(lián)系,爭取年終總結(jié)以及聯(lián)歡的在酒店進行。
c爭取政府部門的學(xué)習(xí)以及學(xué)術(shù)研討、培訓(xùn)等學(xué)習(xí)的場地租用機會。
4、特色營銷策略。
區(qū))。
關(guān)注點:在兒童,吸引孩子來此游玩。
攬客方式:企業(yè)事業(yè)單位集中宣傳,如鞍鋼、電廠以及區(qū)政府、各公司工會,觸進團體游的方式。
b設(shè)置婚宴場所,主要接待豪華婚宴,包括場地、婚宴以及新人在酒店入住(如園林婚禮、新人客房的超一流豪華)。(未來的仙人島b區(qū))。
關(guān)注點:八零后年輕追求浪漫以及與眾不同,酒店特色就是為新人制造不同的結(jié)婚慶典以及浪漫的新婚之夜,讓新人享受浪漫氛圍。
攬客方式:廣告宣傳,拍攝浪漫的婚宴廣告,通過區(qū)臺和港臺播放,招攬客源。印制宣傳單,選擇一張婚紗影樓用其推廣,給其優(yōu)惠免費用酒店場景。
c承接自助式婚宴,婚宴形勢改為自助式,穿叉烤肉流動放送,為客戶算成本,以現(xiàn)在1桌/10人酒席500元計算,10桌/500人5000元計算,自助形勢可節(jié)省成8桌價格,從價格上為客戶著想。
d早茶以商務(wù)會議或二樓客宴贈送餐卡方式,聯(lián)絡(luò)鞍鋼通勤大客以港都為一站,工人吃早餐地方,可以實行包月餐卡方式,以小吃店的價格推廣早茶。
e海鮮自助以游客為主,聯(lián)絡(luò)旅行社以吃住一體化方式,吸引旅行社,現(xiàn)在海鮮自助以春華、二孩為主,但二家的缺限在于不包含住,海港大廈的優(yōu)勢在于吃住一體。
f散客游玩的目的交通便利省錢,在交通上想辦法也可以招來客源,山海廣場、溫泉與運輸公司聯(lián)手合作。
5、餐飲營銷策略。
a增加品種和特色菜,降低價格,提高質(zhì)量。
b根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團圓宴、長壽宴、婚慶宴等,可實行免費送花、小禮品、以及報刊祝賀廣告。
c增加旅行社指定用餐,給導(dǎo)游折扣,增加團隊自點餐和風(fēng)味餐消費。
d仙人島酒店開設(shè)特色餐或東北菜系,夏季的海鮮宴、農(nóng)家樂宴,秋冬季殺豬宴、殺羊宴以及特色燉菜。
e開設(shè)周點率統(tǒng)計,以每周點菜率最高或最低的菜式,對下周菜式進行改良。
f每周推出新菜品或四季營養(yǎng)煲湯菜品,制作宣傳單。
6、宣傳營銷策略。
a運用電視,報紙等新聞媒體進行宣傳,除廣告外,抓住時機策劃和炒作,如特色或舉行趣味比賽,上新聞節(jié)目,從側(cè)面對酒店進行宣傳。
b運用網(wǎng)絡(luò)炒作,如設(shè)立酒店網(wǎng)頁,詳細介紹各酒店,網(wǎng)絡(luò)炒熱酒店人氣的方式,采用百度等貼吧跟貼等方式,使酒店成為熱門話題。
c酒店內(nèi)部宣傳,自走進酒店大廳開始,就行了解酒店的基本設(shè)施情況(制作總體設(shè)施燈箱或圖片),在客房放置一些菜品的宣傳畫冊,讓客人產(chǎn)生品嘗欲望。
d在報紙或局內(nèi)報紙舉辦為酒店獻一計或酒店建議等形勢的小活動,贈送酒店餐飲卡等,招攬人氣。
f內(nèi)部通過集團電子平臺平發(fā)送邀請卡與價格,邀請集團各公司職工在酒店就餐。
7、提高回頭率。
酒店促銷,是把客人請進來,留住客人,提高回頭率是保證客源的關(guān)鍵所在。營銷時可采用建立客戶檔案,大客戶定期拜訪,采用vip會員制,贈送相關(guān)客房、餐飲和娛樂的消費券和體驗券。
8、長期營銷目的通過各種促銷手段達到請客人、留客人、達到酒店贏利的目的,制定長遠規(guī)劃是能夠保證酒店快速發(fā)展的根本所在,第一年以招攬團隊客為主,而第二年在穩(wěn)定團隊客的基礎(chǔ)上,力爭散客以及會議達到營業(yè)額的50%以上,改變客源結(jié)構(gòu)是保證酒店后期發(fā)展的根本。
9、節(jié)日促銷策略。
b仙人島酒店打造浪漫吸引年輕人,打造浪漫情人宴;
c五一黃金周,仙人島酒店推出特色游,促銷以團隊和接待會議為主;
d母親節(jié),以報答母親的愛為主題進行餐、房組合銷售。
e推出學(xué)子宴,以餐飲為促銷手段;
f中秋節(jié),以團聚,親朋聚會為主的團聚宴促銷;
g十一黃金周以休閑度假為主的家庭游為主進行促銷;
h圣誕節(jié),以吸引年輕聚會為主進行促銷,以動感、歡樂為哄托氛圍。
六、激勵方案。
1、制定考核激勵方案,促使全員攬客是酒店營銷能夠真正切實有效開展的關(guān)鍵點;
2、工資與月度酒店的營業(yè)額掛鉤,實行保底工資+的浮動工資;
3、超額完成任務(wù),按超出比例x工資總額獎勵,當月兌現(xiàn)超出部分獎金;
4.攬客提成,按團隊、散客以及會議,設(shè)定不同的獎勵額度;
5、進一步強化營銷策略,提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平,以“我以酒店為家”,全員銷售的理念進行營銷。
總之,仙人島賓館(海港大廈)最終的目的是:
優(yōu)質(zhì)服務(wù),降低成本,淡季不淡,旺季更旺。
。
版權(quán)聲明:此文自動收集于網(wǎng)絡(luò),若有來源錯誤或者侵犯您的合法權(quán)益,您可通過郵箱與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們將及時進行處理。
本文地址:http://www.springy.cn/fanwen/moban/269143.html