年終總結(jié)是在一年即將結(jié)束之際,對(duì)過(guò)去一年的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面進(jìn)行全面回顧和總結(jié)。在看完下面的年終總結(jié)范文后,相信大家對(duì)于如何寫(xiě)一篇完美的年終總結(jié)會(huì)有更多的想法和思路。
xx年來(lái),在車(chē)站、車(chē)站黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊密?chē)@車(chē)站、車(chē)間安全生產(chǎn)這一中心工作,在安全生產(chǎn)及站區(qū)秩序治理等方面充分發(fā)揮自己的作用,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是一年工作中,所開(kāi)展的幾個(gè)主要的工作和自身所發(fā)揮的作用以及總結(jié)自己在一年工作中的問(wèn)題和不足。
確保作業(yè)安全是運(yùn)輸生產(chǎn)首要前提,首先卡死安全這一關(guān)。堅(jiān)持“抓基礎(chǔ)管理、抓關(guān)鍵控制、抓過(guò)程考核、抓結(jié)果激勵(lì)”四位一體的工作思路和“以人身安全為重點(diǎn),全面加強(qiáng)安全管理;以安全攻關(guān)為手段,強(qiáng)化基本作業(yè)制度落實(shí)”的指導(dǎo)思想,突出“安全為天、事故為零”安全文化核心理念灌輸,認(rèn)真落實(shí)干部“四個(gè)在現(xiàn)場(chǎng)”的要求,規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化作業(yè)過(guò)程盯控,深入推進(jìn)“三項(xiàng)工程”建設(shè),優(yōu)化勞動(dòng)組織和生產(chǎn)作業(yè)流程,使車(chē)間自控型班組建設(shè)達(dá)標(biāo)率80%及以上。在管理上努力提升安全管理水平,確保全年實(shí)現(xiàn)“六杜絕、一減少、兩確?!卑踩a(chǎn)目標(biāo)。
為進(jìn)一步強(qiáng)化路外安全控制,落實(shí)管理責(zé)任,促進(jìn)全員“一崗雙責(zé)”的落實(shí),制定了強(qiáng)化管理措施,確??瓦\(yùn)站區(qū)保持良好的.秩序。
客車(chē)給水作業(yè)不但是客運(yùn)安全工作的重中之重也是提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的重要體現(xiàn),為切實(shí)提高上水質(zhì)量和工作效率,對(duì)上水人員進(jìn)行了一次全面的培訓(xùn),制定了“上水作業(yè)安全考核辦法”,在作業(yè)寫(xiě)實(shí)上做到每日“兩表”,細(xì)化到每列給水作業(yè)人員、每輛車(chē)的作業(yè)人員所給水輛數(shù)等詳細(xì)寫(xiě)實(shí)情況,并落實(shí)旬、月總結(jié)分析制度。為加強(qiáng)站車(chē)上水情況信息的溝通,對(duì)在我站有上水作業(yè)的列車(chē)發(fā)放了給水情況信息反饋表,建立了車(chē)間與車(chē)隊(duì)溝通機(jī)制。
回顧在一年工作中工作上取得了一定成績(jī)的同時(shí),自己還存在一些差距和不足,有許多值得反思的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。需要在今后工作中認(rèn)識(shí)加以克服、改進(jìn)和提高。只有善于總結(jié)過(guò)去,才能不斷地提高自我,創(chuàng)新思路,放眼將來(lái),更好的把工作提升到新的水平。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
一、在思想上始終堅(jiān)持以_思想、_理論和“_”為重要指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的文件,認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)一系列重大方針、政策、措施,不斷提高自己的政治理論水平,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,強(qiáng)化廉潔自律的自覺(jué)性,使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、在工作上本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)豐富的老民警請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。在工作中主義尋找方法,通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、在工作過(guò)程中,深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,因此,每天都堅(jiān)持?jǐn)D出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”。學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作,并把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
一年來(lái),我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的教育和幫助下取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治理論基礎(chǔ)還不夠扎實(shí),業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠全面,工作方式還不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為人民滿(mǎn)意的公務(wù)員。
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎?以下是小編整理的鐵路售票員年終總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
時(shí)光飛馳,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去,針對(duì)這一年的工作情況,我對(duì)自己的工作表現(xiàn)有如下總結(jié):
通過(guò)一年的工作,我對(duì)安全、票務(wù)、客服等一系列工作內(nèi)容有了更為深刻的體會(huì),同時(shí)在這些方面的工作有了一定的提升。
安全問(wèn)題重泰山
在xx月份安全門(mén)正式投入使用,對(duì)安全門(mén)使用故障時(shí)站務(wù)人員應(yīng)該如何處理,我們進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)和考核,并在出事時(shí),能夠恰當(dāng)?shù)氖褂孟嚓P(guān)應(yīng)急方案。
票務(wù)問(wèn)題無(wú)小事
在今年,我獲取了售票資格,對(duì)于數(shù)字特別不敏感的.我感到很惶恐,但是在值班站長(zhǎng)xx的幫助下,有了很大的進(jìn)步,并且很快的掌握了一些售票的技巧。
在車(chē)務(wù)部舉行的“戰(zhàn)酷暑,迎國(guó)慶,售票無(wú)差錯(cuò)”活動(dòng)中獲得了“優(yōu)秀售票員”稱(chēng)號(hào),這應(yīng)該也是對(duì)我工作努力的一種肯定吧。
客服問(wèn)題要細(xì)化
在這樣一個(gè)天天與人打交道的工作中,每天或多或少總有些磕磕
絆絆,因?yàn)槊總€(gè)人都有情緒,那就要求我在服務(wù)乘客時(shí)要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào),同時(shí)不把工作以外的情緒帶到工作中,針對(duì)不同的乘客,采取不同的服務(wù)機(jī)制,做到具體問(wèn)題具體分析,加強(qiáng)自身地理以及語(yǔ)言知識(shí)的學(xué)習(xí),來(lái)服務(wù)好不同的乘客,從而提高自己的客服水平,不僅如此我還經(jīng)常關(guān)注客服周報(bào),來(lái)時(shí)刻提醒自己,不要錯(cuò)誤事情在自己身上發(fā)生第二次。
在一年工作中,我還對(duì)自己的工作及時(shí)總結(jié),配合站區(qū)進(jìn)行部分信息采編的書(shū)寫(xiě),有幸部分登在司刊以及車(chē)務(wù)部的月刊上。對(duì)我的思想給予了深刻的肯定。
在過(guò)去的一年中,我收獲了許多,不僅僅是我的努力更重要的是領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心;
今年即將畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào),有迎來(lái)了一個(gè)嶄新的明年,在明年的工作中我依舊會(huì)努力奮斗,努力拼搏,貢獻(xiàn)自己綿薄的力量。
這一年來(lái),從這份工作中也學(xué)到了不少東西,以下是我的一些總結(jié):
小窗口,大社會(huì),我們車(chē)站是面向社會(huì)服務(wù)的一個(gè)窗口單位,特殊的工作性質(zhì)賦予了我們要想方設(shè)法讓更多的旅客在車(chē)站感受到家的溫暖,親人的照顧,朋友的關(guān)懷。
有人說(shuō),車(chē)站工作能有什么技巧,誰(shuí)都能干,可是外行人也許不知道,當(dāng)一名合格的車(chē)站工作人員并不是一件容易的事,想要做好這項(xiàng)工作必須具備過(guò)硬的服務(wù)本領(lǐng),從客規(guī)到本站的營(yíng)運(yùn)知識(shí),方方面面都要牢牢掌握。
在節(jié)假日高峰期,售票員離開(kāi)座位的時(shí)間大都形成了規(guī)律:中午大概有半小時(shí)的吃飯時(shí)間,上午10點(diǎn)左右、下午三四點(diǎn)去趟衛(wèi)生間,其余整個(gè)工作時(shí)間都在座位上。
買(mǎi)票工作中常遇到的一些事項(xiàng):
1.取完票轉(zhuǎn)身就走。
火車(chē)站人流量大,旅客往往比較匆忙,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)物品忘拿的情況,所以,拿到票后一定要檢查一遍,看證件等物品是不是都拿好了。
2.方言問(wèn)題出錯(cuò)了票
如果旅客口音特別重,售票員又聽(tīng)不真切,就很容易出現(xiàn)出錯(cuò)票的情況。一般我們遇到這種情況都會(huì)和旅客反復(fù)溝通,旅客也可以把目的地寫(xiě)在紙上,這樣更清晰。
3.中途轉(zhuǎn)車(chē)買(mǎi)錯(cuò)了票
這種情況基本上每天都會(huì)有,多的時(shí)候一天都有十來(lái)例。過(guò)了零點(diǎn)來(lái)買(mǎi)票的旅客,要是說(shuō)買(mǎi)‘明天’的,我們都會(huì)跟他核實(shí)日期。
作為車(chē)站的一分子,要在工作與生活中實(shí)踐和諧。作為運(yùn)輸企業(yè)生產(chǎn)前線(xiàn)的一員,有責(zé)任和義務(wù)為我們的車(chē)站和諧貢獻(xiàn)一份微薄之力。在不斷學(xué)習(xí)中提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,與同事和諧共處,互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年。今年,我第二次通過(guò)公務(wù)員考試,在今年的七月份從一名基層的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部成為一名派出所民警。從警半年來(lái),在縣委、縣政府和局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨中央的有關(guān)會(huì)議精神,嚴(yán)格遵循各項(xiàng)規(guī)章制度,政治堅(jiān)定、執(zhí)法公正,努力為擔(dān)負(fù)起鞏固黨的執(zhí)政地位,維護(hù)社會(huì)長(zhǎng)治久安,保障人民安居樂(lè)業(yè)的重大政治和社會(huì)責(zé)任做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在實(shí)際工作中,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、盡職盡則,努力做好本職工作,團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。半年來(lái),在所領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心幫助下,打擊處理了一批違法犯罪嫌疑人,圓滿(mǎn)完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),為派出所轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),有力的凈化了轄區(qū)社會(huì)風(fēng)氣。
今年以來(lái),我將加強(qiáng)組織紀(jì)律意識(shí)貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點(diǎn)滴做起,嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項(xiàng)規(guī)則制度,每一天上下班,每一次接處警,每一個(gè)案件辦理,每一次接待群眾,我都做到嚴(yán)格規(guī)范,堅(jiān)持精益求精,不斷提高對(duì)自身的要求,確保紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過(guò)硬。在廉政建設(shè)中,我堅(jiān)持做到廉潔自律,嚴(yán)格按照上級(jí)黨委、政府的要求約束自己的一言一行。在工作學(xué)習(xí)生活中,牢記自己是黨員和人民警察的雙重身份,不把自己混同于普通的老百姓,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定參加社交圈、生活圈、娛樂(lè)圈,自覺(jué)維護(hù)黨和警察在群眾中的良好形象。
回顧半年的工作、學(xué)習(xí)和生活,我發(fā)現(xiàn)自身還存在以下問(wèn)題:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性將不能適應(yīng)新的要求。二是在工作壓力大的時(shí)候,有過(guò)畏難情緒。這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)上述問(wèn)題,我為明年確定的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下公安工作的新要求,必須要通過(guò)對(duì)國(guó)家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題、理解問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際能力;二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
面試考試加強(qiáng)對(duì)職位專(zhuān)業(yè)內(nèi)容的考察,實(shí)際上源于招考部門(mén)對(duì)應(yīng)試者與所報(bào)考職位的匹配性越來(lái)越關(guān)注。因此每個(gè)職位的面試準(zhǔn)備都應(yīng)該從該職位的所屬部門(mén)基本情況出發(fā),立足職位本身的工作特點(diǎn)。在這里,專(zhuān)家選擇了中央公務(wù)員主管部門(mén)負(fù)責(zé)人談話(huà)中明確提到的鐵路公安、海關(guān)、國(guó)稅三個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行面試考試深度分析,希望對(duì)廣大考生有所幫助。
一、面試題型復(fù)雜。
鐵路公安崗位以4道題為主,個(gè)別職位是5道。題型以綜合分析、情景應(yīng)變、組織管理為主。覆蓋面比較廣,題型涉及面廣,根據(jù)測(cè)評(píng)要素來(lái)考察考生能力。具體來(lái)看綜合分析能力體現(xiàn)在考生是否能對(duì)主考官所提出的問(wèn)題,通過(guò)分析抓住本質(zhì),并且說(shuō)理透徹、分析全面、條理清晰。應(yīng)變能力體現(xiàn)在考生對(duì)主考官所得的問(wèn)題理解是否準(zhǔn)確,回答的迅速性、準(zhǔn)確性等。對(duì)于突發(fā)問(wèn)題的反應(yīng)是否機(jī)智敏捷、回答恰當(dāng)。對(duì)于意外事情的處理是否得當(dāng)、妥當(dāng)?shù)?。組織管理能力體現(xiàn)在通過(guò)組織、宣傳主題、調(diào)研,突出考生計(jì)劃能力,組織能力。
二、考試打破常規(guī)。
面試以文字體現(xiàn)為主,但中間會(huì)穿插視頻題,4道題目中會(huì)有一道是視頻,考生要仔細(xì)觀看視頻文件,考官會(huì)在考生看完視頻后,根據(jù)視頻內(nèi)容進(jìn)行提問(wèn)。這就需要考生一定要觀察入微,精神集中。附真題:視頻內(nèi)容:(時(shí)間大約2分鐘)在一列行駛的火車(chē)上,有四個(gè)人很開(kāi)心的打著撲克牌,這時(shí)有一個(gè)犯罪嫌疑人把自己的衣服脫下來(lái),掛在這四個(gè)打牌人旁邊的衣服架子上面,然后此犯罪嫌疑人去了列車(chē)的洗手間,在他回來(lái)取衣服的同時(shí),犯罪嫌疑人先是東張西望了一會(huì)兒,然后把手伸向了掛在他衣服旁邊的衣服兜里內(nèi)。
問(wèn)題:1.通過(guò)以上這段視頻,你發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人有什么異常舉動(dòng)?
2.如果你作為這趟列車(chē)的乘警,你打算怎么抓住犯罪嫌疑人?
專(zhuān)家點(diǎn)撥:
1、第一問(wèn)主要考察考生精神是否集中,看是否能夠觀察到視頻中的每個(gè)細(xì)節(jié)。同時(shí)了解考生就否具備各方面能力,包括:洞察能力,判斷能力,思考能力,反應(yīng)能力等。(可根據(jù)表情,肢體語(yǔ)言等方面入題)。
2、怎樣保護(hù)他人安全的同時(shí),行使自己乘警權(quán)利去抓獲犯罪嫌疑人。(群眾的利益是放在首位的,作為乘警職責(zé)就是保護(hù)好群眾的生命安全及財(cái)產(chǎn)安全。在答題過(guò)程中要明確自己工作職責(zé)。)。
3、此題屬于情景應(yīng)變題型,在答題過(guò)程中一定要突出場(chǎng)景性、緊迫性。(情景題型側(cè)重考察考生的應(yīng)變能力及解決問(wèn)題的能力,但在解決問(wèn)題的同時(shí)要注意現(xiàn)實(shí)可操作性,也是可以進(jìn)一步讓考官知道,如在現(xiàn)實(shí)中發(fā)生這件事情,你是否能夠解決好,是否能夠與現(xiàn)實(shí)接軌。)。
三、考試專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)。
專(zhuān)家點(diǎn)撥:
1、此題側(cè)重預(yù)防,防范于未然,可采取手段針對(duì)與農(nóng)民工春運(yùn)期間的實(shí)際情況預(yù)防。比如:農(nóng)民工防范意識(shí)不足,農(nóng)民工回家基本是攜帶現(xiàn)金等。
2、在宣傳過(guò)程中,手段要多樣性,可發(fā)小冊(cè)子(細(xì)節(jié)注意:圖文并茂、易于理解),可案例講解,可現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)等,農(nóng)民工可接受并能理解。
3、防止被盜的`措施,也要突出,體現(xiàn)實(shí)際操作能力,并突出效果。比如夜間巡查、加大力度物品過(guò)濾,可疑人員的排查等。
4、答此類(lèi)題目,必須預(yù)見(jiàn)性的,最后要突出是否防止農(nóng)民工辛苦錢(qián)被盜,這也是考官所想考察的根本。
四、題型具體特點(diǎn)。
五、個(gè)別省市偏離崗位特色。
機(jī)關(guān)是國(guó)家派駐鐵路、依法履行保護(hù)鐵路運(yùn)輸安全暢通、保衛(wèi)廣大旅客生命財(cái)產(chǎn)安全、維護(hù)鐵路轄區(qū)和沿線(xiàn)治安穩(wěn)定等任務(wù)的治安行政和刑事司法力量,是全國(guó)公安機(jī)關(guān)的重要組成部分,是一個(gè)非常重要的警種。
二、鐵路公安職位要求。
必須忠實(shí)履行打擊犯罪、保護(hù)人民,維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定的神圣職責(zé),全力打造平安鐵路、平安站車(chē),保護(hù)廣大旅客、貨主的合法權(quán)益不受侵犯的義務(wù)。所以在考生面試過(guò)程中,考官挑選考生時(shí),就會(huì)依照本崗位的特殊性去挑選。比如是否具備吃苦精神,是否有端正的工作態(tài)度,是否積極進(jìn)取,是否忠于人民,是否具備解決問(wèn)題的等。
具體工作方向從事消防管理工作、從事線(xiàn)路治安管理工作、從事火車(chē)站治安管理工作、從事旅客列車(chē)治安管理工作、從事刑事偵查工作、從事車(chē)站派出所無(wú)線(xiàn)電設(shè)備管理維護(hù)工作、從事派出所內(nèi)勤工作、從事機(jī)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)工作、從事公安宣傳報(bào)道工作、從事派出所涉外案件受理工作、從事法醫(yī)工作等。那么就勢(shì)必需要考生能夠在面試過(guò)程中,能夠充分展現(xiàn)給考官,讓考官能夠通過(guò)你的回答,肯定你的為人及工作能力。這就需要我們要在模擬中,不斷的提升結(jié)合崗位特殊性答題的意識(shí)與技巧。
同時(shí)在面試備考中,除了掌握面試題型特點(diǎn),崗位需求,崗位性質(zhì)外,還需要在實(shí)戰(zhàn)模擬中,去調(diào)整好心態(tài),理清自己的優(yōu)勢(shì)與不足,擺正位置,樹(shù)立信心。
面試是與考官面對(duì)面的交流,那就勢(shì)必要學(xué)會(huì)怎樣清晰表達(dá)自己想法,同時(shí)要掌握考官問(wèn)每一題的考察核心點(diǎn),這就需要我們不斷的練習(xí),去把握正確方向,專(zhuān)家希望各位考生在面試中都能展現(xiàn)出自己最優(yōu)秀的一面,最終走上自己心儀的崗位。
年的工作即將結(jié)束,回顧一年的工作學(xué)習(xí)情況,無(wú)論是在政治理論學(xué)習(xí)上還是在平時(shí)的工作生活中,我都能以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻牢記黨員的義務(wù),并不斷提醒自己“我是一名黨員,我必須區(qū)別于普通群眾,無(wú)論是在思想上還是在行動(dòng)中都必須起到模范帶頭作用,只有這樣才不愧為一名合格的黨員。”我是這樣想的也是這樣做的。
一、在政治思想方面:1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身政治素質(zhì)。一年來(lái),我除了認(rèn)真按照車(chē)間黨支部的和安排,積極主動(dòng)地參加黨支部組織的各種形式的政治學(xué)習(xí),無(wú)論是學(xué)習(xí)黨中央的文件精神,還是學(xué)習(xí)部局及段黨委下發(fā)的文件精神,我都抱著認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,及時(shí)了解黨中央的方針政策,部局及段形勢(shì)的發(fā)展,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),防止自己在政治思想上迷失方向。同時(shí)我還利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行了自學(xué),通過(guò)對(duì)《鄧小平理論》及《三個(gè)代表》重要思想的學(xué)習(xí)不斷提高自己的政治理論素質(zhì),通過(guò)對(duì)《中國(guó)共產(chǎn)黨內(nèi)監(jiān)督條例》的系統(tǒng)學(xué)習(xí)來(lái)規(guī)范自己的行為。在不斷學(xué)習(xí)提高的過(guò)程中增強(qiáng)了自己的政治鑒別能力和政治敏銳性,有效的保證了自己在任何時(shí)候任何地點(diǎn)都不會(huì)誤入歧途,尤其是在大是大非面前能夠堅(jiān)定信念,永遠(yuǎn)相信黨的領(lǐng)導(dǎo),而不受各種環(huán)境和形勢(shì)的影響,在思想上始終能與黨中央的政治思想路線(xiàn)以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求保持一致。2、在工作與生活中時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。隨著改革開(kāi)放的不斷深入,全國(guó)上下發(fā)生著翻天覆地的變化,人的思想觀念也在不斷的轉(zhuǎn)變。而其中拜金主義,個(gè)人主義,一切向錢(qián)看等不良思想和道德觀已侵蝕了一些人的頭腦,這些人中不乏黨員而且一些黨的高級(jí)干部經(jīng)不起金錢(qián)和美色的誘惑,背叛了黨和人民成了歷史的罪人。一些黨員時(shí)常與這些人看齊,借機(jī)降低對(duì)自己的標(biāo)準(zhǔn)和要求。然而我清楚地認(rèn)識(shí)到這些人只是黨內(nèi)腐化變質(zhì)的極少一部分,我們不能以點(diǎn)蓋面把它們作為自己的榜樣,而是應(yīng)該看到在我們的身邊周?chē)性S多的黨員象張思德、孔繁森、柴寶國(guó)等等優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。他們才是我學(xué)習(xí)的榜樣。在工作中我沒(méi)有受任何不良思想的影響,無(wú)論是在說(shuō)話(huà)和辦事時(shí),首先想到的是“我是一名黨員”,因此也就十分明確哪些事是該干的,哪些事是不該干的。那些話(huà)該說(shuō),哪些話(huà)不該說(shuō),對(duì)于那些歪理邪說(shuō),甚至于誣蔑黨的言行敢于站出來(lái)作斗爭(zhēng)。用自己的言行影響著周?chē)耐?,為他們做出榜樣和模范。在生活中我也能夠自己監(jiān)督好自己,遵守好各種法紀(jì)法規(guī),誠(chéng)實(shí)守信、樂(lè)于助人。雖然別人不知道我是一名黨員,但我自己心里清楚我不能干給黨抹黑的任何事情,保持一名共產(chǎn)黨員的良好形象。3、密聯(lián)系群眾,搞好黨群關(guān)系。作為一名黨員必須區(qū)別于普通群眾,這指的是在各方面必須要比普通群眾做得好,而不是說(shuō)享有什么特權(quán)。因此我在任何時(shí)候都能緊密的聯(lián)系群眾,在給群眾樹(shù)立榜樣的同時(shí),時(shí)刻不忘幫助和關(guān)心他們,有的同志思想上有了錯(cuò)誤地認(rèn)識(shí),我會(huì)以聊天、拉家常的方式曉之以理動(dòng)之義情的幫助他并站在他的立場(chǎng)上,從不同角度分析問(wèn)題認(rèn)識(shí)問(wèn)題,最終達(dá)到使他放棄錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。在給群眾做思想工作的同時(shí)我也以實(shí)際行動(dòng)給他看,杜絕了教條主義和形式主義,群眾較容易接受。在幫助群眾提高認(rèn)識(shí)的同時(shí)也拉進(jìn)了與群眾的關(guān)系,使得群眾有什么真實(shí)想法和看法,以及有什么意見(jiàn)能主動(dòng)與我交流,我再將意見(jiàn)反饋給黨組織或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),使得一些矛盾和問(wèn)題得到了及時(shí)解決,為搞好黨群關(guān)系做出了努力。
二、技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:在技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上發(fā)揚(yáng)刻苦鉆研,勤奮好學(xué)的精神,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。在平時(shí)的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上從不敷衍了事,能夠端正態(tài)度認(rèn)真對(duì)待每一次理論實(shí)作的考試,無(wú)論是在大考還是小考中我都取得了較好的成績(jī),有人說(shuō)我的腦子好使、背題快,其實(shí)我心里最清楚,我比別人多的就是付出的辛苦,當(dāng)別人聊天時(shí)我抓緊一切時(shí)間背理論,別人背一遍我背兩遍甚至三遍。當(dāng)別人坐在一邊休息時(shí)而我卻在練功??炭嚆@研勤奮好學(xué)是我取得良好成績(jī)的唯一保證,在一年的工作中,車(chē)間技術(shù)比武每次我都進(jìn)入了前六名,在等級(jí)制轉(zhuǎn)換中我兩次被評(píng)為升檔級(jí)別,在參加的段技術(shù)比武中取得了全能第一,兩個(gè)單項(xiàng)第一和一個(gè)單項(xiàng)第二的好成績(jī),即為自己爭(zhēng)得了榮譽(yù),也為車(chē)間爭(zhēng)了光。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù),使自己的業(yè)務(wù)水平得到了不斷的提高。
時(shí)光如白駒過(guò)隙,倏忽之間。2013年很快就要接近尾聲了,回顧這一年來(lái)的工作,有喜有憂(yōu),有得有失。喜的是在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)及同仁的支持與幫助下,我的工作得以順利開(kāi)展,并取得了一定的成效。憂(yōu)的是仍然存在在某些問(wèn)題,需要我努力去克服及完善?!扒败?chē)之鑒,后事之師”,為了使自己在以后的工作當(dāng)中取得更好的成績(jī),現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)
1、嚴(yán)格執(zhí)行段及車(chē)間各項(xiàng)規(guī)章制度,保障了生產(chǎn)的安全有序。車(chē)務(wù)段對(duì)安全管理提出了高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,并制定了一系列的規(guī)章制度。安全是鐵路運(yùn)輸?shù)牡谝簧?,它關(guān)系著國(guó)家及人民的'生命財(cái)產(chǎn)安全。安全一直如一柄利刃,懸掛在我的心頭,時(shí)刻提醒我,使我絲毫不敢懈怠。因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)段及車(chē)間的各項(xiàng)規(guī)章制度,領(lǐng)會(huì)各種文件精神,并在管理中嚴(yán)格執(zhí)行,規(guī)范化管理,管理規(guī)范化,一切以制度及條令為準(zhǔn)則,確保生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的順利、有序與安全。2、以抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)為重點(diǎn),提高了工作效率。大班管理看似簡(jiǎn)單,實(shí)則不然。作為一個(gè)中間環(huán)節(jié),一方面要領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示及精神,一方面要了解下屬職工的作業(yè)情況,同時(shí),在實(shí)際中還有各種突發(fā)狀況,令人應(yīng)接不暇。如果不能保持清醒的認(rèn)識(shí)及掌控全局的能力,現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)就會(huì)陷入混亂,造成段及車(chē)間一定的損失。因此,抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)才是重點(diǎn),關(guān)鍵環(huán)節(jié)掌控好了,其它的問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。大班管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有兩個(gè),一是職工的紀(jì)律性,一是現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)范性。在處理職工的紀(jì)律性問(wèn)題上,我本著嚴(yán)與和的原則,嚴(yán)格要求,和諧相處,使他們?cè)谒枷肷弦鹱銐虻闹匾?,從源頭上杜絕安全隱患的產(chǎn)生。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)作業(yè),強(qiáng)調(diào)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的卡控。嚴(yán)格按照相關(guān)技術(shù)指標(biāo)及文件精神,對(duì)作業(yè)中出現(xiàn)的問(wèn)題,嚴(yán)肅處理,嚴(yán)懲不貸,堅(jiān)持原則,不講情面。雖然為此而得罪一些人,惹來(lái)一些人的誤解。但是,被誤解是小事,安全是大事,不可小覷。3、以人為本、民主管理,增強(qiáng)了班組的凝聚力。召開(kāi)民主生活會(huì),民主管理會(huì),及時(shí)公布班組事務(wù),共同制訂工作措施,經(jīng)常開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),在他控互控的同時(shí),強(qiáng)調(diào)職工自控,把每個(gè)職工當(dāng)作班組的主人,從而真正發(fā)揮職工工作積極性,增強(qiáng)了班組的凝聚力。
二、問(wèn)題與不足。1、考核力度不大對(duì)職工表?yè)P(yáng)多,批評(píng)少;對(duì)問(wèn)題批評(píng)多,考核少。導(dǎo)致個(gè)別職工兩紀(jì)松弛。2、安全意識(shí)不強(qiáng)個(gè)別職工安全意識(shí)不強(qiáng),缺乏大局觀念,值班時(shí)搶修搶通意識(shí)不夠,對(duì)個(gè)別小問(wèn)題重視不夠。
三、今后打算。1、加強(qiáng)考核力度,控制職工兩紀(jì)??朔萌酥髁x,對(duì)違章違紀(jì)按經(jīng)濟(jì)責(zé)任制嚴(yán)格考核。2、加強(qiáng)日常學(xué)習(xí),提高職工素質(zhì)。結(jié)合實(shí)際需要,在班組內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)揮班組骨干傳幫帶作用,共同學(xué)習(xí),共同提高。3、加強(qiáng)宣講力度,提高安全意識(shí)。
在安全管理過(guò)程中,始終把職工的思想安全、行為安全,當(dāng)作比生產(chǎn)條件、生產(chǎn)環(huán)境等物的安全要素更為重要!以下是小編為您帶來(lái)的鐵路職工年終總結(jié),一起閱讀全文吧!
九月份加格達(dá)奇紅外線(xiàn)車(chē)間勞動(dòng)安全工作是根據(jù)段勞動(dòng)安全工作重點(diǎn),結(jié)合車(chē)間的實(shí)際情況——迎接局檢測(cè)車(chē),紅外線(xiàn)設(shè)備加密更型工程、設(shè)備周月檢等工作為重點(diǎn),加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控力度,加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的抽查,確保施工現(xiàn)場(chǎng)的人身安全及設(shè)備的正常運(yùn)行。車(chē)間學(xué)習(xí)各種事故及人身傷害事故為教訓(xùn),舉一反三,強(qiáng)化職工勞動(dòng)安全意識(shí),開(kāi)展好勞動(dòng)安全攻關(guān)活動(dòng),確保人身安全絕對(duì)穩(wěn)定。
1、深入開(kāi)展“三查”活動(dòng):
按照段繼續(xù)深入開(kāi)展“三查”活動(dòng)的文件要求,車(chē)間在9月16日和9月29日先后兩次深入到現(xiàn)場(chǎng),對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查,共查出問(wèn)題24件,已利用整改階段對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的整改。9月16日,車(chē)間主任帶領(lǐng)包機(jī)班組工長(zhǎng)對(duì)南部線(xiàn)設(shè)備逐臺(tái)進(jìn)行了檢查,重點(diǎn)是探頭探照點(diǎn)的位置及頭定標(biāo)情況,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的探頭保護(hù)門(mén)檔板出現(xiàn)的裂紋及探頭支架倒角裂紋,直接影響行車(chē)安全的隱患問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了解決。9月29日,車(chē)間又組織人員對(duì)林海8臺(tái)設(shè)備進(jìn)行了節(jié)前檢查,發(fā)現(xiàn)林海維修人員在月檢檢修過(guò)程中有脫標(biāo)現(xiàn)象,當(dāng)即對(duì)檢修人員進(jìn)行了考核,并要求班組對(duì)車(chē)間發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題立即進(jìn)行整改。
2、紅外線(xiàn)加密工程及設(shè)備更型的前期準(zhǔn)備工作。
9月10日至18日,車(chē)間組織人員對(duì)加密工程的探測(cè)站防雷地線(xiàn)進(jìn)行了施工。局撥設(shè)備的室外分線(xiàn)箱到后,車(chē)間又將維修分成三組,按施工計(jì)劃的要求,逐臺(tái)安裝室外分線(xiàn)箱和敷設(shè)1#磁鋼電纜,在設(shè)備到之前,做好加密和更型前安裝的一切準(zhǔn)備工作。
3、迎接了局紅外線(xiàn)動(dòng)態(tài)檢測(cè)車(chē)。
9月20日,車(chē)間迎接了局紅外線(xiàn)動(dòng)態(tài)檢測(cè)車(chē)對(duì)南部線(xiàn)設(shè)備的檢查驗(yàn)收,在車(chē)間的周密安排下,本次檢查結(jié)果各項(xiàng)數(shù)據(jù)全部符合標(biāo)準(zhǔn),朝陽(yáng)村上下行探測(cè)站取得了各項(xiàng)指標(biāo)全部?jī)?yōu)秀的好成績(jī),除大楊樹(shù)上行左側(cè)、紅彥上行右側(cè)的探頭定標(biāo)得到良以外,其它各項(xiàng)測(cè)試指標(biāo)全部為優(yōu)秀。檢測(cè)車(chē)過(guò)后,包機(jī)班組迅速召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,分析探頭定標(biāo)存在問(wèn)題的原因及下一步整改措施。通過(guò)分析,包機(jī)班組總結(jié)出了探頭定標(biāo)在各種天氣情況下的探頭曲線(xiàn)變化規(guī)律,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的證明對(duì)現(xiàn)場(chǎng)定標(biāo)有很大的幫助。
4、設(shè)備秋季整備準(zhǔn)備工作。
9月份車(chē)間及時(shí)對(duì)各班組下達(dá)了設(shè)備秋季整備計(jì)劃,確定了重點(diǎn)設(shè)備、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)防范的辦法,由中心班組按照各維修班組提報(bào)的秋整用料,已于9月20日前下發(fā)到各班組。
5、組織開(kāi)展設(shè)備質(zhì)量鑒定活動(dòng)。
按照段的整體工作要求,結(jié)合開(kāi)展的安全百日攻關(guān)活動(dòng),本月14日到19日,車(chē)間組織檢查組人員對(duì)管內(nèi)紅外線(xiàn)及車(chē)號(hào)設(shè)備進(jìn)行了全面檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題13件,突出問(wèn)題是作業(yè)人員周、月檢檢修不到位,設(shè)備灰塵大,部分螺絲松動(dòng)及對(duì)aei車(chē)號(hào)周檢不認(rèn)真等問(wèn)題,已采取措施反饋相關(guān)班組進(jìn)行認(rèn)真整改。
6、加強(qiáng)職工“兩紀(jì)”,搞好人身安全教育。
車(chē)間及時(shí)傳達(dá)了段發(fā)“職工作業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律”的有關(guān)通報(bào),使職工明確了思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了遵章守紀(jì)的自覺(jué)性,在人身安全上,加強(qiáng)了作業(yè)的檢查監(jiān)控,人身安(全制度落實(shí)較好。本月安全較為穩(wěn)定。
本月共收到信息24件,較上月相比增加2件,其中考核信息9件,占信息總件數(shù)的37、5%;a類(lèi)3件,占信息總件數(shù)的12、5%;b類(lèi)3件,占信息總件數(shù)的12、5%;c類(lèi)3件,占總件數(shù)12、5%。
1、安全信息反映的傾向性問(wèn)題。
(1)、安全管理方面,存在著現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí),工具、儀表亂扔亂放現(xiàn)象;職工作業(yè)未按規(guī)定著裝;勞動(dòng)安全工作日志填記不及時(shí)。
(2)、運(yùn)用管理方面:主要是設(shè)備有灰塵,帳項(xiàng)填記不符現(xiàn)象仍然存在,主要原因是作業(yè)人員日常維護(hù)不到位、填記不認(rèn)真所致。
2、設(shè)備質(zhì)量?jī)A向性問(wèn)題:存在的主要問(wèn)題是探測(cè)指標(biāo)與實(shí)測(cè)不符,主要是維修人員對(duì)運(yùn)用設(shè)備檢修不到位,測(cè)試不認(rèn)真,突出是車(chē)號(hào)測(cè)試;由于新職人員素質(zhì)低,周、月檢標(biāo)準(zhǔn)低,造成設(shè)備檢修質(zhì)量不高。
3、車(chē)間存在的傾向性、關(guān)鍵性問(wèn)題。
從本月考核的3件a類(lèi)信息中,管理問(wèn)題占2件,設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題占1件,傾向性問(wèn)題主要是管理問(wèn)題,包機(jī)人員對(duì)設(shè)備包保不明確,車(chē)間卡控措施落實(shí)不到位,關(guān)鍵性問(wèn)題是設(shè)備檢修質(zhì)量不高,表現(xiàn)在朝陽(yáng)下行探測(cè)站左下探角度偏差7毫米。
4、對(duì)策措施。
(1)、加強(qiáng)職工安全第一思想教育,不斷提高安全意識(shí)。
(2)、強(qiáng)化安全管理,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度及控制措施,加大現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控力度及考核力度。
(3)、嚴(yán)格落實(shí)好各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化周、月檢質(zhì)量,開(kāi)展好設(shè)備質(zhì)量鑒定和設(shè)備質(zhì)量攻關(guān)活動(dòng),不斷提高設(shè)備質(zhì)量。
(4)、加強(qiáng)人員技術(shù)技術(shù)培訓(xùn),以“十個(gè)工作日”培訓(xùn)和“職工競(jìng)爭(zhēng)上崗”考試為契機(jī),加大職工技術(shù)培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、實(shí)施加塔間紅外線(xiàn)設(shè)備加密工程。
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,繼續(xù)推進(jìn)加密、更型工程的施工進(jìn)度,完成最后階段的設(shè)備安裝、配線(xiàn)及調(diào)試工作,中心班組要積極備料,按照車(chē)間要求,組成兩個(gè)設(shè)備安裝攻關(guān)小組,由專(zhuān)人負(fù)責(zé),對(duì)21臺(tái)設(shè)備進(jìn)行安裝,包機(jī)組做好人員選派,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟知設(shè)備安裝方法、步驟,確保安裝質(zhì)量及人身安全。
2、加快對(duì)新職人員的培訓(xùn)工作。
車(chē)間本月從基礎(chǔ)知識(shí)入手,重點(diǎn)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)實(shí)做和獨(dú)立處理臨時(shí)故障能力的學(xué)習(xí)培訓(xùn),把學(xué)習(xí)培訓(xùn)同此次加密、更型設(shè)備安裝結(jié)合起來(lái),分期、分批組織新職人員到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地教學(xué),提高職工對(duì)設(shè)備的安裝配線(xiàn)技術(shù)。
3、加強(qiáng)紅外線(xiàn)、車(chē)號(hào)設(shè)備的周月檢,提高設(shè)備維護(hù)質(zhì)量。
包機(jī)班組要認(rèn)真落實(shí)好周月檢標(biāo)準(zhǔn),逐項(xiàng)檢查維護(hù),保證質(zhì)量,工長(zhǎng)要加強(qiáng)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正存在的問(wèn)題,不能只重視紅外線(xiàn)設(shè)備,輕視車(chē)號(hào)設(shè)備,對(duì)aei車(chē)號(hào)要重點(diǎn)監(jiān)控,引起重視;中心班組積極檢修故障摸板,保證設(shè)備發(fā)生故障能及時(shí)提供備板、備件。
4、加強(qiáng)人身安全教育,抓好施工作業(yè)安全。
十月份天氣轉(zhuǎn)冷,晝夜溫差大,給現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè)帶來(lái)一定難度,車(chē)間、班組要加強(qiáng)作業(yè)前的安全教育,搞好安全預(yù)想,抓好作業(yè)中的控制,認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)安全卡控措施,確保施工作業(yè)中的人身安全。
x年,充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,x年,艱苦的付出與豐碩的回報(bào)的一年。x年,火車(chē)提速,萬(wàn)噸列開(kāi)通,貨物裝載量加大,我們的鐵路線(xiàn)路承受著從無(wú)先例的巨大荷載和沖擊,作為肅寧分公司線(xiàn)橋檢測(cè)工隊(duì)的一名作業(yè)組長(zhǎng),面對(duì)著從來(lái)沒(méi)有過(guò)的挑戰(zhàn),以身作則,在思想上嚴(yán)格要求自己和帶領(lǐng)的員工,在行動(dòng)上處處起到模范帶頭作用,以?shī)^勇搏擊的精神,認(rèn)真細(xì)微的作風(fēng),保證了肅寧分公司管內(nèi)的鐵路線(xiàn)路行車(chē)安全。
如果說(shuō)鋼軌好比火車(chē)的兩條腿,那么探傷工就是給鋼軌診斷的醫(yī)生。鋼軌由于受列車(chē)的碾壓和金屬熱脹冷縮的變化,經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生一些病害,甚至發(fā)生斷軌。因此,探傷工要采用超聲波鋼軌探傷儀和手工檢查相結(jié)合的方法,定期給鋼軌進(jìn)行“體檢”,及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)各種鋼軌病害,并根據(jù)鋼軌的傷損情況及時(shí)采取整治措施,以確保鐵路運(yùn)輸安全。
“一個(gè)人無(wú)論做什么事情,要做就要做到最好”,我是這么說(shuō)的,也是這么做的。我用自身的行動(dòng)以及不斷提高的工作業(yè)績(jī),詮釋了作為一名新時(shí)代班組長(zhǎng)的責(zé)任和義務(wù)。憑著對(duì)朔黃鐵路事業(yè)的執(zhí)著與忠誠(chéng),在平凡而艱苦的鐵路線(xiàn)路探傷崗位上腳踏實(shí)地、無(wú)怨無(wú)悔地走出了一串串閃光的青春足跡,是鐵路探傷工人的楷模。探傷工,是鐵路中工作環(huán)境和勞動(dòng)強(qiáng)度最為惡劣的工種,他們手推著探傷儀器,一年三百六十五天行走在線(xiàn)路上上,頂酷暑、冒嚴(yán)寒,經(jīng)受著風(fēng)雨雷電的洗禮,艱辛可以克服,在這個(gè)崗位上一干就是七年。七年來(lái),我辛勤的汗水,灑遍了肅寧分公司轄區(qū)內(nèi)每一節(jié)鋼軌、每一根枕木;七年來(lái),支撐我的不僅是我健康的體魄,更是我“敬業(yè)愛(ài)崗、用艱辛創(chuàng)造價(jià)值”的可貴信念。
常言說(shuō)‘做事先做人’我本著一種對(duì)工作的高度熱情,積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)了工隊(duì)做好一名有責(zé)任心的探傷工精神指示,也樹(shù)立高尚的信念,憑著這個(gè)信念我向著自己的愿望拼搏,為實(shí)現(xiàn)自己人生觀,價(jià)值觀不惜付出。
自己的知識(shí)有限,但我從不自卑,因?yàn)槲沂且幻鳂I(yè)組長(zhǎng),我和我的同事需要為運(yùn)輸?shù)陌踩珘酒鹨坏榔琳?,為此我虛心向工?duì)技術(shù)精英虛心學(xué)習(xí),只為每天的工作中對(duì)上級(jí)和下級(jí)有一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。
在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。為再制造的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
我就是這樣情系鐵路、把自己無(wú)悔的青春奉獻(xiàn)企業(yè),在平凡的崗位上盡職盡責(zé)、任勞任怨、忘我工作,用實(shí)際行動(dòng)書(shū)寫(xiě)了一個(gè)新時(shí)期朔黃鐵路工人的新形象。
。
光荏苒、日月如梭。20xx年x月,是我離開(kāi)xx鐵路公安段,走進(jìn)鐵路xx派出所xx警組的第一個(gè)月,也是注定要在我人生中留下濃重一筆的一個(gè)月。正是這一個(gè)月,我從一名客站民警轉(zhuǎn)變成為一名線(xiàn)路民警,正是這一個(gè)月,我感受到了真真正正的成長(zhǎng)與進(jìn)步?;貞浺粋€(gè)月來(lái)的風(fēng)風(fēng)火火,內(nèi)心感慨頗多?,F(xiàn)就一個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、努力改造思想,完成角色轉(zhuǎn)換。
經(jīng)過(guò)xx火車(chē)站公安段的兩年打造,付出了艱辛,也增長(zhǎng)了學(xué)識(shí)、煉就了堅(jiān)毅的秉性,同時(shí)也為以后的人生種植了希望;如今,我已經(jīng)離開(kāi)xx火車(chē)站公安段,從一名客站民警走上了鐵路線(xiàn)路工作崗位、成為了鐵路xx派出所的一名線(xiàn)路民警,作為一名線(xiàn)路民警,我首要的任務(wù)就是努力改造思想,盡快完成角色的轉(zhuǎn)變。真正從思想上把自己當(dāng)成“一名線(xiàn)路民警”,從行動(dòng)上嚴(yán)謹(jǐn)自律,從小事做起,在工作中努力樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,真正做到“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”。一個(gè)月的工作經(jīng)歷使我感受到:搞好角色轉(zhuǎn)換,正是我參加工作后的第一要?jiǎng)?wù)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,提升思想境界。
為了更好地開(kāi)展今后的線(xiàn)路工作,我更加注重了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。一個(gè)月來(lái),我在學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和“樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀、努力構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)”重要理論的基礎(chǔ)上,積極參加黨的各項(xiàng)教育活動(dòng),并積極撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì),主動(dòng)與老同志們交流;在認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆五中全會(huì)《中共中心關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》后,我又在支部和老同志們的幫助下,對(duì)其再次的進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),豐富了自己的政治理論,提高了思想熟悉,不斷在學(xué)習(xí)中豐富自己、充實(shí)自己、鞏固自己、提高自己。
時(shí)光飛馳,轉(zhuǎn)眼間2017年即將過(guò)去,針對(duì)這一年的工作情況,我對(duì)自己的工作表現(xiàn)有如下總結(jié):
通過(guò)一年的工作,我對(duì)安全、票務(wù)、客服等一系列工作內(nèi)容有了更為深刻的體會(huì),同時(shí)在這些方面的工作有了一定的提升。
安全問(wèn)題重泰山。
在xx月份安全門(mén)正式投入使用,對(duì)安全門(mén)使用故障時(shí)站務(wù)人員應(yīng)該如何處理,我們進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)和考核,并在出事時(shí),能夠恰當(dāng)?shù)氖褂孟嚓P(guān)應(yīng)急方案。
票務(wù)問(wèn)題無(wú)小事。
在今年,我獲取了售票資格,對(duì)于數(shù)字特別不敏感的我感到很惶恐,但是在值班站長(zhǎng)xx的幫助下,有了很大的進(jìn)步,并且很快的掌握了一些售票的技巧。
在車(chē)務(wù)部舉行的“戰(zhàn)酷暑迎國(guó)慶售票無(wú)差錯(cuò)”活動(dòng)中獲得了“優(yōu)秀售票員”稱(chēng)號(hào),這應(yīng)該也是對(duì)我工作努力的一種肯定吧。
客服問(wèn)題要細(xì)化。
在這樣一個(gè)天天與人打交道的工作中,每天或多或少總有些磕磕。
絆絆,因?yàn)槊總€(gè)人都有情緒,那就要求我在服務(wù)乘客時(shí)要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào),同時(shí)不把工作以外的情緒帶到工作中,針對(duì)不同的乘客,采取不同的服務(wù)機(jī)制,做到具體問(wèn)題具體分析,加強(qiáng)自身地理以及語(yǔ)言知識(shí)的'學(xué)習(xí),來(lái)服務(wù)好不同的乘客,從而提高自己的客服水平,不僅如此我還經(jīng)常關(guān)注客服周報(bào),來(lái)時(shí)刻提醒自己,不要錯(cuò)誤事情在自己身上發(fā)生第二次。
在一年工作中,我還對(duì)自己的工作及時(shí)總結(jié),配合站區(qū)進(jìn)行部分信息采編的書(shū)寫(xiě),有幸部分登在司刊以及車(chē)務(wù)部的月刊上。對(duì)我的思想給予了深刻的肯定。
在過(guò)去的一年中,我收獲了許多,不僅僅是我的努力更重要的是領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心;。
今年即將畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào),有迎來(lái)了一個(gè)嶄新的明年,在明年的工作中我依舊會(huì)努力奮斗,努力拼搏,貢獻(xiàn)自己綿薄的力量。
今年以來(lái)在_x黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在派出所支部的帶領(lǐng)下馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),以確保鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)安全為中心,在所長(zhǎng)、教導(dǎo)員的帶領(lǐng)下與全所干警一道攻堅(jiān)克難積極工作貫徹“苦干、實(shí)干、拼命干”的精神,加強(qiáng)對(duì)管內(nèi)的治安整頓一年來(lái)在派出所管內(nèi)基本實(shí)現(xiàn)了“發(fā)案少,秩序好、群眾滿(mǎn)意”的工作目標(biāo)。主要作了以下幾個(gè)方面的工作:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)了政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
正確的行動(dòng)正確的思想,正確的思想需要不斷的學(xué)習(xí)。一年來(lái)我堅(jiān)持學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要重要思想,用科學(xué)發(fā)展觀和正確的人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的一切行動(dòng),在思想上與黨中央保持高度一致不斷提高了自身的政治素養(yǎng)和工作責(zé)任心,在學(xué)習(xí)中強(qiáng)化了自己的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。在加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)的同時(shí)我還進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)公安政策和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“___”會(huì)議以來(lái)上級(jí)重大決議精神以努力提高自己的政策水平,對(duì)各種新頒布和重新修訂的法律法規(guī)以及各種辦案程序規(guī)定進(jìn)行了進(jìn)一步的認(rèn)真學(xué)習(xí),大大加強(qiáng)了公安工作中的法律意識(shí)和辦案工作中的程序意識(shí)。我在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的同時(shí)還經(jīng)常與所里的同志們一道共同討論學(xué)習(xí),在一次次的討論學(xué)習(xí)中使大家的業(yè)務(wù)水平都有了共同的提高。業(yè)務(wù)水平提高的直接結(jié)果就是_年度派出所執(zhí)法辦案工作與去年相比又有了進(jìn)一步的完善和提高。
二、踏踏實(shí)實(shí)抓好分管的業(yè)務(wù)工作。
_年是緊張戰(zhàn)斗的一年,年初是春運(yùn)保衛(wèi)和“_”工作,緊接著是百站百車(chē)整頓,“三查四查”“_行動(dòng)”“_行動(dòng)”等一系列專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)以及日常追逃工作和重點(diǎn)列車(chē)的治安防控工作。無(wú)論是哪一個(gè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)和日常工作我都是和所里同志們一道發(fā)揚(yáng)“苦干實(shí)干拼命干”的精神“殫精竭慮”的工作。每個(gè)時(shí)期有每個(gè)時(shí)期工作的側(cè)重點(diǎn),春運(yùn)期間是倒賣(mài)車(chē)票案件的高發(fā)期我就帶領(lǐng)探組同志們把工作重點(diǎn)放在打炒工作上,主動(dòng)出擊、廣辟線(xiàn)索共查破倒票刑事案件_起,治安案件_起,繳獲用于倒賣(mài)的車(chē)票_張價(jià)值近_萬(wàn)元,給倒票份子沉重一擊保護(hù)了廣大旅客的切身利益。在“_行動(dòng)”期間我就帶領(lǐng)探組同志們把工作重點(diǎn)放在對(duì)管內(nèi)的__的清查整頓上。一年來(lái)在全所民警的共同努力下全年共辦理各類(lèi)刑事案件_起,治安行政案件_起,刑事拘留犯罪嫌疑人_人,勞教_人,治安拘留違法人員_人,抓獲上網(wǎng)逃犯_人,較好的凈化了站車(chē)秩序基本保證了管內(nèi)的“發(fā)案少、秩序好、群眾滿(mǎn)意”的工作目標(biāo)。
三、一崗雙責(zé)做好其他工作。
在抓好公安業(yè)務(wù)工作的同時(shí)我還不忘做到一崗雙責(zé)積極協(xié)助教導(dǎo)員做好民警的思想工作,當(dāng)民警之間由于工作和言語(yǔ)之間發(fā)生誤會(huì)或由于對(duì)上級(jí)政策理解不夠而在工作中產(chǎn)生抵觸情緒時(shí),我總是主動(dòng)找他們談心及時(shí)消除誤會(huì)和抵觸情緒,一年來(lái)共找民警談心_次較好的凝聚了警心減少了內(nèi)耗提高了戰(zhàn)斗力。在大練兵活動(dòng)中我和大家一起將自學(xué)自練和集中學(xué)練相結(jié)合自我加壓勤學(xué)苦練大大提高了自身素質(zhì)和“三基”水平。在“_”教育活動(dòng)中我更是積極投入從提高黨性觀念入手按照“_”教育規(guī)定步驟扎扎實(shí)實(shí)完成每一步的學(xué)習(xí)任務(wù)很好的提高了黨性修養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。一年來(lái)雖然在工作上取得了一些成績(jī),但同時(shí)還存在著不足。比如對(duì)工作不能夠很好的統(tǒng)籌兼顧,有顧此失彼的現(xiàn)象和習(xí)慣于固守轄內(nèi)主動(dòng)出擊性不強(qiáng)等問(wèn)題。在今后的工作中我還要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)“彈鋼琴”的工作方法,為進(jìn)一步創(chuàng)建“平安站區(qū)”做出自己的努力。
工務(wù)段維修工區(qū),以公司08年班組管理工作重點(diǎn)為指導(dǎo),按照段一屆六次職工會(huì)員大會(huì)精神及在班組管理中實(shí)施的“七小”活動(dòng)部署為方針。以推行創(chuàng)建樣板班組活動(dòng)為載體,本著健全制度、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、細(xì)化管理、整體推進(jìn)的思路,落實(shí)班組基礎(chǔ)管理和班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)。不斷促進(jìn)班組的自主管理能力和創(chuàng)新能力,使班組管理的在整體水平上有了較大的提高。現(xiàn)將工務(wù)段08年班組管理情況總結(jié)如下:。
根據(jù)段年度班組管理工作方針,全段深入推行創(chuàng)建樣板班組工作。以開(kāi)展班組“七小”活動(dòng)為著力點(diǎn),狠抓班組管理和建設(shè),全面提升班組的整體管理水平。通過(guò)讓班組成員參與制定一些“小規(guī)矩”,自覺(jué)規(guī)范班組員工的思想和行為。在班組中樹(shù)立身邊的小楷模,用他們的言行、舉止感召人、鼓舞人,在班組管理和安全生產(chǎn)活動(dòng)中起到表率作用。經(jīng)常性地舉行班組成員間的小競(jìng)賽,引發(fā)職工學(xué)業(yè)務(wù)、比技能的熱情。做好班組管理工作的小核算,增強(qiáng)職工的經(jīng)營(yíng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí),促進(jìn)職工主動(dòng)節(jié)約、降低成本。開(kāi)展班組員工小座談,使班組成員之間坦誠(chéng)相待,營(yíng)造一種輕松、愉快、和諧的工作氛圍。在班組中征納小點(diǎn)子,鼓勵(lì)職工開(kāi)展小改革、小創(chuàng)造。實(shí)現(xiàn)群策群力的工作局面。細(xì)化班組管理制度,在班組中落實(shí)小處罰,打破個(gè)別班組長(zhǎng)管理工作中“和稀泥”的工作作風(fēng),防患于未然,控制安全事故的發(fā)生。使班組整體管理水平有了質(zhì)的提高。
維修工區(qū)在推行班組“七小”活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中,推行創(chuàng)新化、精細(xì)化、自主化的管理,建立了一套完善的考核體系。工區(qū)認(rèn)真制定了“七小”活動(dòng)措施,并具體落實(shí)責(zé)任到人。結(jié)合公司管理效益年活動(dòng)要求樹(shù)立向管理要效益的思想,針對(duì)工區(qū)材料、水電消耗等情況,認(rèn)真分析,開(kāi)展小核算,制定對(duì)策,養(yǎng)成員工勤儉持家的好習(xí)慣。維修工區(qū)利用自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì),主動(dòng)向段領(lǐng)導(dǎo)要求自主大修流機(jī)設(shè)備。4月份修復(fù)的60f2裝載機(jī)各方面指標(biāo)均已達(dá)到正常使用標(biāo)準(zhǔn),節(jié)余公司機(jī)械修理費(fèi)用1萬(wàn)余元,并在日照港開(kāi)展管理效益年活動(dòng)中,維修工區(qū)積極開(kāi)展科技創(chuàng)新活動(dòng),維修各類(lèi)機(jī)具80臺(tái)/次,為公司節(jié)約材料費(fèi)10余萬(wàn)元,得到了公司、段領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。
首先,維修工區(qū)在段的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司、段的方針、目標(biāo),認(rèn)真貫徹上級(jí)精神,強(qiáng)化班組各項(xiàng)基礎(chǔ)管理,較好地完成段下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)維修、工程配合以及經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)等任務(wù)的完成。
1、一年來(lái)共配合完成各線(xiàn)路工區(qū)和大修工程的機(jī)械搗固、現(xiàn)場(chǎng)檢修等用工270余個(gè)工作日。配合流機(jī)和工程機(jī)械等190多臺(tái)次。大修搗固機(jī)械和軟軸機(jī)械8臺(tái)次。維修養(yǎng)路機(jī)具和軟軸棒126臺(tái)。現(xiàn)場(chǎng)焊補(bǔ)轍岔和鋼軌傷損處57處。加工焊補(bǔ)搗固機(jī)鎬板96件。配軌打眼160余次。配合各項(xiàng)工程用工100余個(gè)工作日。全年無(wú)因設(shè)備故障而延誤生產(chǎn)情況發(fā)生,確確實(shí)實(shí)保證了各項(xiàng)工作的順利完成。
2、積極執(zhí)行完成段下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)維修和臨時(shí)性工作任務(wù),并認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展好各項(xiàng)工作,做到了及時(shí)有效完成各項(xiàng)任務(wù),并根據(jù)春秋兩季設(shè)備整修計(jì)劃把室內(nèi)所有設(shè)備和配軌機(jī)具檢修保養(yǎng)兩遍。
1、利用每周五下午時(shí)間集中各車(chē)間全員進(jìn)行安全培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、討論,學(xué)習(xí)安全技術(shù)和安全管理知識(shí),下發(fā)學(xué)習(xí)材料,及時(shí)傳達(dá)、貫徹上級(jí)文件精神及要求,結(jié)合公司實(shí)際查找問(wèn)題并制定防范措施,提高了全員安全綜合素質(zhì)和安全管理能力。并認(rèn)真學(xué)習(xí)公司、段下發(fā)的安全文件及時(shí)將會(huì)議內(nèi)容、精神對(duì)工區(qū)全體職工進(jìn)行貫徹落實(shí)。另外根據(jù)季節(jié)性特點(diǎn),并結(jié)合段、工區(qū)實(shí)際生產(chǎn)情況及上周存在問(wèn)題等,對(duì)下周須注意事項(xiàng)進(jìn)行全面分析和部署,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,充分發(fā)揮了安全管理網(wǎng)絡(luò)的作用。
2、開(kāi)展了事故警示教育。
組織全體職工進(jìn)行了安全事故警示展板教育。我結(jié)合近年來(lái)發(fā)生在公司內(nèi)部的一些事故案例,并收集一些外部有代表性的習(xí)慣性違章的案例,采取圖文結(jié)合的形式制作了一套安全事故警示展板,并將一些安全知識(shí)方面的宣教掛圖也制成了展板。通過(guò)豐富多彩的內(nèi)容及真實(shí)案例的生動(dòng)再現(xiàn),增強(qiáng)了職工安全意識(shí),強(qiáng)化了安全理念,提高了職工的安全素質(zhì)。
3、對(duì)公司新進(jìn)人員進(jìn)行了班組級(jí)安全培訓(xùn)教育。我工區(qū)根據(jù)公司級(jí)安全培訓(xùn)教材,對(duì)心進(jìn)員工進(jìn)行了班組級(jí)考核,主要內(nèi)容包括有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律;作業(yè)場(chǎng)所存在的風(fēng)險(xiǎn)、防范措施及事故應(yīng)急措施;有關(guān)事故案例等。通過(guò)對(duì)新員工認(rèn)真進(jìn)行教育,使他們對(duì)公司安全生產(chǎn)形勢(shì)有了初步認(rèn)識(shí),并獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護(hù)知識(shí)。
1)積極參加公司、段組織的活動(dòng)。
在公司舉辦首屆文化節(jié)之際,為弘揚(yáng)企業(yè)文化,工務(wù)段團(tuán)支部舉辦了以企業(yè)文化為主題,結(jié)合黨團(tuán)知識(shí)、線(xiàn)路專(zhuān)業(yè)及安全常識(shí)的知識(shí)競(jìng)賽。意在強(qiáng)化廣大青年員工理論學(xué)習(xí),引導(dǎo)廣大青年員工踐行企業(yè)文化、增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平、進(jìn)一步學(xué)習(xí)黨團(tuán)知識(shí),增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,明確新時(shí)期青年的使命,進(jìn)而勤奮學(xué)習(xí)、努力工作、建功立業(yè)。此次知識(shí)競(jìng)賽,受到公司及段領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,經(jīng)過(guò)工務(wù)段團(tuán)支部的認(rèn)真籌劃,精心組織和各位選手的精心準(zhǔn)備,來(lái)自各部門(mén)的5個(gè)代表隊(duì)共15名選手參加了本次競(jìng)賽,維修車(chē)間在此次比賽中獲得冠軍,載譽(yù)而歸。在公司上下開(kāi)展“學(xué)先進(jìn)、強(qiáng)素質(zhì)、促發(fā)展”主題教育活動(dòng)的熱潮中,工務(wù)段結(jié)合實(shí)際,于九月二十七日在公司一樓會(huì)議室舉辦了“學(xué)、強(qiáng)、促”主題演講會(huì)。來(lái)自各工區(qū)部門(mén)的十一名選手為大家獻(xiàn)上精彩的演講,工區(qū)戴敏脫穎而出。在當(dāng)前公司拖運(yùn)量月月攀升,形勢(shì)大好的情況下,通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn),激勵(lì)廣大員工勤學(xué)業(yè)務(wù)、苦練技能,將實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值融入到港口事業(yè)的發(fā)展中,為促進(jìn)公司跨越發(fā)展和打造最具活力的國(guó)際一流強(qiáng)港而拼搏奉獻(xiàn)。
2)采取多形式、多樣化、全方位宣傳教育。
1、維修工區(qū)加大安全教育學(xué)習(xí)在工區(qū)里積極推行"每周一課"活動(dòng)該活動(dòng)主要是針對(duì)青工多生產(chǎn)業(yè)務(wù)實(shí)踐知識(shí)薄弱而采取的一項(xiàng)強(qiáng)硬的工作措施.具體是利用每周五班前會(huì)時(shí)間在總結(jié)本周工作情況的基礎(chǔ)上結(jié)合各個(gè)崗位工種實(shí)際由工區(qū)工長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)授課重點(diǎn)講解在日常生產(chǎn)工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問(wèn)題并現(xiàn)場(chǎng)操作.這種形式簡(jiǎn)單明了內(nèi)容豐富結(jié)合實(shí)際具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性、針對(duì)性和實(shí)用性.不但使員工循序漸進(jìn)地積累掌握了生產(chǎn)技術(shù)要領(lǐng)并促進(jìn)了師帶徒"一幫一"的學(xué)習(xí)力度受到了員工的普遍歡迎。
2、為豐富班組文化建設(shè),滿(mǎn)足班組員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的需要,維修工區(qū)創(chuàng)新學(xué)習(xí)理念,第一個(gè)創(chuàng)建了班組博客。工區(qū)的博客上,班組日常活動(dòng)、員工工作情況和科技創(chuàng)新成果,及員工的隨筆感想、活動(dòng)照片和合理化建議等融入其中,并添加了一些關(guān)于流動(dòng)機(jī)械維修保養(yǎng)、電焊工操作等業(yè)務(wù)方面的好文章和學(xué)習(xí)視頻,為員工相互交流與溝通學(xué)習(xí)提供了一個(gè)平臺(tái),同時(shí),豐富了班組文化建設(shè),提高了班組的凝聚力和向心力。
1、班組長(zhǎng)及班組成員需要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、qc活動(dòng)需要開(kāi)拓思維、創(chuàng)新思維。
3、繼續(xù)推進(jìn)“七小”活動(dòng)的開(kāi)展,提高維修工區(qū)整體管理水平。
4、進(jìn)一步完善班組建設(shè)和創(chuàng)新,更好地促進(jìn)班組管理工作。
成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,能力方可代表將來(lái)。困難可能會(huì)隨時(shí)出現(xiàn),肩上的重?fù)?dān)也會(huì)與日俱增。維修工區(qū)將從頭做起,從零開(kāi)始,進(jìn)一步提高對(duì)安全、生產(chǎn)工作極端重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,克服畏難情緒、厭戰(zhàn)情緒、自滿(mǎn)情緒,全面按照公司“管理效益年”的總體要求,扎扎實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),再創(chuàng)佳績(jī)。
20xx年以來(lái),客運(yùn)部門(mén)在車(chē)站黨政正職的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞運(yùn)輸生產(chǎn)工作目標(biāo),狠抓日常基礎(chǔ)管理,完善管理制度,認(rèn)真開(kāi)展各類(lèi)安全專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),以落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)有效控制為切入點(diǎn),突出關(guān)鍵,把握重點(diǎn)工作,實(shí)現(xiàn)了全年安全和效益雙豐收。同時(shí),以“樹(shù)標(biāo)塑形”活動(dòng)為載體,全面提高全站客運(yùn)干部職工服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了豐碩的成果。全年旅客發(fā)送人完成102萬(wàn)人,客票收入完成6618億元。
1、完善管理制度,從整章建制入手。五月份,對(duì)客運(yùn)臺(tái)賬、規(guī)章、預(yù)案和管理制度重新進(jìn)行了制定,編制了客運(yùn)工作管理細(xì)則,客運(yùn)崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)流程,非正常情況的應(yīng)急處理預(yù)案等。另外,集中向各種日常工作中勞動(dòng)紀(jì)律和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方面的慣性違章“開(kāi)火”。例如針對(duì)著裝不規(guī)范,離崗、竄崗、接送車(chē)出務(wù)不及時(shí)、候車(chē)室巡視次數(shù)不足和質(zhì)量不高等問(wèn)題修訂了“一般違章”的范圍,要求當(dāng)班的候車(chē)室工作人員加強(qiáng)巡視,巡視人員要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并勸導(dǎo)吸煙旅客進(jìn)吸煙室,發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)旅客進(jìn)行重點(diǎn)照顧,并對(duì)照規(guī)定抓落實(shí),每月對(duì)值班員量化違章指標(biāo),嚴(yán)格考核。針對(duì)換班、連班頻繁,部分職工疲勞作業(yè)存在安全隱患的現(xiàn)象,部門(mén)制定了“職工換班連班登記簿”,要求換班連班每月最多一次,并提前報(bào)班組長(zhǎng)或客運(yùn)主任批準(zhǔn)。通過(guò)一系列完善的管理制度,在筑牢安全防線(xiàn),規(guī)范日常管理方面發(fā)揮了積極作用。
2、夯實(shí)安全基礎(chǔ)管理,確保專(zhuān)項(xiàng)整治收到實(shí)效。今年以來(lái),部門(mén)按照上級(jí)要求認(rèn)真開(kāi)展了“八查八整四加強(qiáng)活動(dòng)”、“安全大檢查大反思”、“全國(guó)安全生產(chǎn)月”、“安全專(zhuān)項(xiàng)整治”等各項(xiàng)活動(dòng),為夯實(shí)安全基礎(chǔ),與各項(xiàng)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,部門(mén)通過(guò)黑板報(bào)、交接班、部門(mén)會(huì)議等形式使安全教育常學(xué)常新,使安全條例深入人心,收到實(shí)效。另外,針對(duì)不同活動(dòng),我站結(jié)合本站實(shí)際,側(cè)重點(diǎn)也不同。在此次“八查八整四加強(qiáng)”活動(dòng)中,我們重點(diǎn)加強(qiáng)“口子”的管理,平過(guò)道的管理,關(guān)鍵時(shí)段關(guān)鍵崗位的管理,并制定出了《車(chē)站封閉式管理辦法》和《車(chē)站平過(guò)道管理辦法》。針對(duì)“八查”,吸取以往經(jīng)驗(yàn),采取邊查邊整改邊落實(shí)的方式,認(rèn)真對(duì)待查出的每一個(gè)問(wèn)題,做到所有問(wèn)題都有整改措施,都有責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人,都有整改期限和消號(hào)時(shí)間。對(duì)安全隱患突出的問(wèn)題納入“安全隱患問(wèn)題庫(kù)”,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),制定過(guò)渡措施,確保安全生產(chǎn);此次“八查八整四加強(qiáng)”活動(dòng)中客運(yùn)部門(mén)共發(fā)現(xiàn)各類(lèi)安全隱患和問(wèn)題18個(gè),其中車(chē)站自行努力解決的問(wèn)題16個(gè),車(chē)站權(quán)限范圍之外需上報(bào)車(chē)務(wù)段解決的問(wèn)題2個(gè)。通過(guò)認(rèn)真開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),確保了日常工作的持續(xù)可控。
3、注重業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高職工素質(zhì)??瓦\(yùn)工作是車(chē)站的窗口和形象,必須注重職工整體素質(zhì)的提升。車(chē)站狠抓全員性“對(duì)規(guī)達(dá)標(biāo)”。通過(guò)加大職工貫標(biāo)和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的力度,采取有效的方式推進(jìn)“三標(biāo)”工作。部門(mén)組織開(kāi)展全員參與的對(duì)規(guī)達(dá)標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng),通過(guò)實(shí)操演練、技術(shù)比武產(chǎn)生一批模范和業(yè)務(wù)能手。在今年車(chē)務(wù)段客運(yùn)技術(shù)大比武中我們一舉奪冠,包攬下客運(yùn)團(tuán)體及所有客運(yùn)工種的第一名。從管理和考核上抓“三標(biāo)”建設(shè),通過(guò)嚴(yán)格的管理考核,使干部加大抓標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)執(zhí)行力度,使職工增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)自覺(jué)性。
4、明確4.18重點(diǎn),確保新圖實(shí)施順利平穩(wěn)。根據(jù)根據(jù)上級(jí)提速調(diào)圖文件要求及總體部署,站領(lǐng)導(dǎo)高度重視,把執(zhí)行新圖作為當(dāng)前重點(diǎn)工作親自抓。全員培訓(xùn),確保職工切實(shí)掌握提速調(diào)圖情況。制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和安排,于3月22日開(kāi)始對(duì)全站客運(yùn)系統(tǒng)干部職工進(jìn)行第六次提速調(diào)圖及新《技規(guī)》、新《行規(guī)》培訓(xùn),使職工熟悉列車(chē)車(chē)次、列車(chē)編組及在本站的到開(kāi)時(shí)間、作業(yè)內(nèi)容等,防止錯(cuò)辦。為確保組織有序。一是車(chē)站要求在調(diào)圖期間客運(yùn)、運(yùn)轉(zhuǎn)部門(mén)針對(duì)新圖的變化情況切實(shí)做好行車(chē)組織、旅客乘降、售票等工作。遇到突發(fā)事件(如因列車(chē)時(shí)刻調(diào)整導(dǎo)致旅客漏乘、秩序混亂等情況的發(fā)生)要做到快速反映,果斷處理,確保提速調(diào)圖順利實(shí)施。二是規(guī)定計(jì)劃室接收調(diào)度命令后要以書(shū)面形式傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)并書(shū)面簽認(rèn)。三是為搞好計(jì)劃運(yùn)輸,確保售票有序,車(chē)站明確規(guī)定了專(zhuān)人接受命令、專(zhuān)人復(fù)核編組、票額、站順,專(zhuān)人復(fù)核命令并輸入計(jì)劃、主管干部復(fù)驗(yàn)作業(yè)組織原則和方式,達(dá)到源頭操作準(zhǔn)確無(wú)誤。
5、以“樹(shù)標(biāo)塑形”活動(dòng)為載體,促進(jìn)客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階。為使“樹(shù)標(biāo)塑形”活動(dòng)收到實(shí)效,我站以落實(shí)“首問(wèn)首訴”負(fù)責(zé)制為主線(xiàn),認(rèn)真貫徹執(zhí)行?!笆讍?wèn)首訴”即是指第一個(gè)接受旅客詢(xún)問(wèn)、第一個(gè)受理旅客投訴的責(zé)任人,應(yīng)負(fù)責(zé)詳細(xì)耐心解答,或介紹到相關(guān)部門(mén)或指點(diǎn)到相關(guān)地點(diǎn),及時(shí)給予旅客答復(fù),提供人性化服務(wù)。其宗旨是有求必應(yīng)、有應(yīng)必辦、有辦必果。為使此項(xiàng)給大多數(shù)旅客帶來(lái)便利的服務(wù)確實(shí)貫徹落實(shí),車(chē)站高度重視,結(jié)合本站實(shí)際制定出《車(chē)站“首問(wèn)首訴”制管理辦法》,車(chē)站對(duì)如售票房、進(jìn)出站口、值班站長(zhǎng)臺(tái)等重點(diǎn)崗位的工作人員就如何接待旅客問(wèn)詢(xún)、投訴的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行研討和培訓(xùn),嚴(yán)格制度考核,及時(shí)為旅客排憂(yōu)解難,提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。同時(shí)要求值班站長(zhǎng)在受理旅客投訴時(shí)注意工作方法,做到有耐心、有愛(ài)心、有誠(chéng)心,真正做到把旅客當(dāng)親人。兩個(gè)黃金周期間,我站因問(wèn)訊服務(wù)不滿(mǎn)意造成的旅客投訴共計(jì)3件,較去年同期下降60%,投訴旅客的滿(mǎn)意率達(dá)到了100%,并實(shí)現(xiàn)了旅客高層零投訴。
6、服務(wù)“八藝”盛會(huì),展示鐵路良好形象。10月份以來(lái),為了做好“八藝節(jié)”分會(huì)場(chǎng)的接待工作,根據(jù)車(chē)務(wù)段的統(tǒng)一安排,提前籌備,負(fù)責(zé)其乘坐火車(chē)返乘貴賓的票務(wù)工作及來(lái)賓的接待服務(wù)工作,做到了接待熱心、安排細(xì)心、服務(wù)貼心,保證了所有乘車(chē)貴賓來(lái)的高興,走的滿(mǎn)意,圓滿(mǎn)完成了“八藝節(jié)”的各項(xiàng)組織工作。為確保八藝節(jié)期間貴賓返程票額需求,僅靠車(chē)站的少量票額是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,車(chē)站未雨綢繆,主動(dòng)向八藝節(jié)主委會(huì)匯報(bào)情況后,與市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親自到鐵路局走訪(fǎng),向路局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況并請(qǐng)求支援。車(chē)站安排客運(yùn)主任、計(jì)劃室提前每日與組委會(huì)聯(lián)系,將到會(huì)人員所需票務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),認(rèn)真細(xì)致地編制票務(wù)計(jì)劃,對(duì)自站能解決的由車(chē)站提前安排計(jì)劃,對(duì)自站無(wú)法解決的立即上報(bào)局票務(wù)中心,安排專(zhuān)門(mén)窗口,做好車(chē)票購(gòu)買(mǎi)、取送工作,百分百滿(mǎn)足了八藝節(jié)用票需要,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),便捷的途徑做好了與會(huì)人員的返程工作,這一工作得到組委會(huì)和市領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞。八藝節(jié)期間,共接待返程貴賓票務(wù)38批,計(jì)685人。
7、加強(qiáng)綜合治理,美化凈化周邊環(huán)境。首先,環(huán)境衛(wèi)生方面。車(chē)站聘用環(huán)保隊(duì)全面負(fù)責(zé)各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的公共衛(wèi)生,要求職工負(fù)責(zé)自己崗位衛(wèi)生,做到了站容整潔、窗明地凈、備品定位。其次,加強(qiáng)設(shè)備檢查維修??瓦\(yùn)部門(mén)對(duì)客運(yùn)站房、候車(chē)室、設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了兩次次全面檢查,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)專(zhuān)人整修,對(duì)售票房?jī)?nèi)地板進(jìn)行更換,對(duì)候車(chē)室、行包房、售票房的房屋頂漏雨進(jìn)行了維修;對(duì)旅客飲水茶爐進(jìn)行了全面清洗、除垢和消毒;對(duì)崗位和候車(chē)室空調(diào)、取暖器集中進(jìn)行了整修和維護(hù)。另外,對(duì)全站的消防設(shè)施設(shè)備也進(jìn)行清查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)整改。在六月份的全局衛(wèi)生車(chē)站評(píng)比中,我站由于工作突出,被評(píng)為全局的“衛(wèi)生先進(jìn)車(chē)站”。
1、客運(yùn)安全基礎(chǔ)管理工作有待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)。特別是對(duì)客運(yùn)人員安全法規(guī)和安全業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí)和教育要加強(qiáng)。
2、職工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。職工整體素質(zhì)差異較大,對(duì)新入路的同志,我們還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的教育和訓(xùn)練,對(duì)老同志我們也將要求其做好傳幫帶,加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
3、綜合治理存在隱患。車(chē)站目前尚未實(shí)行全封閉式管理,仍有少數(shù)閑雜人員從站內(nèi)兩邊“口子”進(jìn)出,擾亂正常的旅客運(yùn)輸安全,需要客運(yùn)和公安密切配合,采取措施從源頭上防止盲流進(jìn)站,維護(hù)站內(nèi)秩序。以上問(wèn)題我們將在站段領(lǐng)導(dǎo)的'的正確帶領(lǐng)下,有針對(duì)性地進(jìn)行整改,并通過(guò)加強(qiáng)安全管理,強(qiáng)化素質(zhì)教育,嚴(yán)格規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),努力提高車(chē)站客運(yùn)工作整體水平,在吸取往年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,興利除弊,爭(zhēng)取08年創(chuàng)造出更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
作為鐵路司機(jī),每年都需要進(jìn)行工作總結(jié),以便更好地回顧過(guò)去一年的工作情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),規(guī)劃未來(lái)的工作方向。在此,我將就自己的一年工作情況進(jìn)行總結(jié)。
作為鐵路司機(jī),工作之苦是不可避免的。駕駛火車(chē)的工作需要身體力行,不僅需要長(zhǎng)時(shí)間的坐姿,還需要不時(shí)地彎腰伸手,保持精神高度集中,絲毫不馬虎。在負(fù)責(zé)長(zhǎng)途駕車(chē)時(shí),工作時(shí)間可能長(zhǎng)達(dá)數(shù)十個(gè)小時(shí),需要保持高度警覺(jué)。
此外,還需要面對(duì)各種自然環(huán)境的影響,如雨雪、強(qiáng)風(fēng)等,需要及時(shí)采取措施,保證車(chē)輛安全地行駛,這時(shí)工作的壓力和辛苦非同一般。
雖然工作辛苦,然而長(zhǎng)期堅(jiān)持下來(lái)也是有所收獲的。首先,司機(jī)對(duì)自己的工作素質(zhì)有了更高的要求,付出了更多的努力,達(dá)到了一個(gè)更高的水平,能夠處理更加復(fù)雜的車(chē)輛行駛?cè)蝿?wù),這種成長(zhǎng)感是無(wú)法取代的。
其次,作為一個(gè)負(fù)責(zé)駕駛重要交通工具的職業(yè),楷模是一個(gè)非常重要的方面,普及法律法規(guī)以及安全意識(shí)不但可以讓我自身的'道德素質(zhì)得到提高,同時(shí)為社會(huì)做出了自己的貢獻(xiàn)。
此外,作為火車(chē)司機(jī),每個(gè)工作崗位都有自己的一套操作標(biāo)準(zhǔn),每次駕駛都是在之前的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,精確把控車(chē)輛的各方面條件,這種精準(zhǔn)度培養(yǎng)了我在其他領(lǐng)域中的分析能力與決斷能力。
未來(lái)是變化的,隨著時(shí)代的發(fā)展,交通運(yùn)輸方式也會(huì)得到不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。錄用更多的年輕人進(jìn)入鐵路公司也是一個(gè)趨勢(shì),對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō),我要告訴他們,作為一個(gè)鐵路司機(jī),可以獲得自己所不曾想到的收獲,這是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),但也是一個(gè)讓我們收獲和成長(zhǎng)的職業(yè)。希望未來(lái),我們能夠不斷改進(jìn)、創(chuàng)新,開(kāi)創(chuàng)出一個(gè)更為堅(jiān)實(shí)、更為安全的鐵路體系。
時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過(guò)去了?;厥走^(guò)去的一年,在鐵路事業(yè)的崗位上,我充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,并在工作中積極創(chuàng)新、勤勉進(jìn)取,取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)在,我對(duì)自己的年度鐵路工作進(jìn)行總結(jié),以期激勵(lì)自己更加努力奮斗。
在20xx年的鐵路工作中,我主要承擔(dān)的工作職責(zé)包括列車(chē)運(yùn)營(yíng)管理工作、售票服務(wù)工作和公共安全保衛(wèi)工作。
在列車(chē)運(yùn)營(yíng)管理工作中,我深入了解了運(yùn)營(yíng)的組織流程,確保運(yùn)營(yíng)安全有序。我嚴(yán)格按照鐵路安全規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行運(yùn)行指示,努力做好列車(chē)計(jì)劃、車(chē)輛限速、站內(nèi)車(chē)組配當(dāng)?shù)裙ぷ鳌T谲?chē)站售票工作中,我認(rèn)真檢查車(chē)票和身份證件,并積極指導(dǎo)旅客購(gòu)票流程,確保旅客按時(shí)乘車(chē)。
另外,我還積極參與安全保衛(wèi)工作,參與消防、安全演練等活動(dòng),確保旅客和車(chē)站安全穩(wěn)定。在緊急情況下,我能快速處理突發(fā)事件,并與相關(guān)單位及時(shí)協(xié)調(diào),確保安全穩(wěn)定。
在過(guò)去的一年里,我工作得以誠(chéng)信、細(xì)致、專(zhuān)業(yè)和責(zé)任心得到了充分的體現(xiàn),并得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)和肯定。通過(guò)不斷強(qiáng)化自身技能和知識(shí),我能夠更加適應(yīng)和勝任鐵路行業(yè)的專(zhuān)業(yè)要求。同時(shí),在困難和挑戰(zhàn)面前,我毫不退縮,與同事們一起努力解決問(wèn)題,確保鐵路行業(yè)呈現(xiàn)出健康、有序、高效的狀態(tài)。特別地,我在加強(qiáng)售票狀態(tài)管理方面,有了比較顯著的進(jìn)步,取得了相應(yīng)的結(jié)果,并得到了客戶(hù)的認(rèn)可。
雖然在工作過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,但是我始終耐心與信心讓自己不斷通過(guò)自己努力和上級(jí)以及同事的幫助創(chuàng)新解決問(wèn)題。過(guò)去一年,我發(fā)現(xiàn)自己存在一些問(wèn)題和不足之處,主要包括以下幾個(gè)方面:
1.在應(yīng)急措施上還需加強(qiáng),應(yīng)能較快反應(yīng)、熟練操作,以保證工作的`有效性。
2.尚需加強(qiáng)溝通協(xié)作能力,更好地有效推進(jìn)工作進(jìn)度。
3.在工作中還有一點(diǎn)心態(tài)上的不穩(wěn)定,需要更多的調(diào)整自己的心態(tài),在工作中謙虛謹(jǐn)慎。
回顧過(guò)去的一年中存在的問(wèn)題,我深刻意識(shí)到提高工作質(zhì)量,提高效率和管理能力的重要性。因此,我將采取以下措施,實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃的目標(biāo):
1.加強(qiáng)應(yīng)急管理培訓(xùn),增強(qiáng)應(yīng)急措施的意識(shí)和操作技巧。
2.與同事加強(qiáng)溝通,提高協(xié)作能力,共同推進(jìn)工作進(jìn)度。
3.認(rèn)真對(duì)待自己工作中的心態(tài)問(wèn)題,調(diào)整自己的工作態(tài)度,認(rèn)真對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,使自己更加適應(yīng)和勝任鐵路行業(yè)的專(zhuān)業(yè)要求。
在這個(gè)大變革的時(shí)代之中,我們每個(gè)人都需要面對(duì)大量的工作挑戰(zhàn)和高強(qiáng)度的工作壓力,但是我相信只要我們勇敢面對(duì)挑戰(zhàn),勇于創(chuàng)新和改變,我們一定能夠在鐵路行業(yè)奮斗成為更好的自己。我將繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),不斷提高自身能力,迎接新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,為鐵路行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
本人××,現(xiàn)任××工班工長(zhǎng),鐵路工長(zhǎng)個(gè)人?!痢痢痢聊暝谲?chē)間領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)下,我和工班全體職工一起埋頭苦干,奮發(fā)圖強(qiáng),完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
一.主要工作:。
1.繼續(xù)創(chuàng)造家庭般的班組工作環(huán)境,提高職工生活質(zhì)量。
在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的支持下,廣泛發(fā)動(dòng)班組職工,群策群力,今年在班組配了電熱水器、浴霸、電磁爐、洗衣機(jī)、床上用品等各種生活必需品,給人一種家的感覺(jué),職工敬業(yè)愛(ài)崗之心油然而生,平時(shí)注意安排好后勤生活,讓職工在上班時(shí)安心工作,提高了職工生活質(zhì)量。
2.持續(xù)保持兄弟般的同事關(guān)系,提高職工生命質(zhì)量。
在空隙時(shí)間堅(jiān)持組織開(kāi)展各種文體活動(dòng),探望生病職工和家屬,在職工中開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),大事小事號(hào)召職工互幫互助,經(jīng)常和職工促膝談心,通過(guò)采取座談式談心、征求式談心、激勵(lì)式談心、了解式談心和改進(jìn)式談心,讓每一個(gè)職工時(shí)時(shí)能感覺(jué)到組織的關(guān)懷,同事間的友情,心情愉快,壓力緩解,增加班組凝聚力,提高了職工生命質(zhì)量。
3.營(yíng)造輕松快樂(lè)的學(xué)習(xí)氛圍,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
把政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與日常工作、生活有機(jī)結(jié)合,變枯燥無(wú)昧的讀書(shū)讀報(bào)為形式多樣的點(diǎn)名提問(wèn)、問(wèn)題攻關(guān)探討、崗位練功比武、經(jīng)驗(yàn)心得交流、現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)、長(zhǎng)途電話(huà)請(qǐng)教,述職報(bào)告《鐵路工長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告》。特別注意對(duì)新職工的培養(yǎng),倡導(dǎo)大家互幫互學(xué),全面發(fā)展,不斷提高人員素質(zhì),從而提高班組戰(zhàn)斗力。今年在車(chē)間技能考試中,班組全體職工都考出了好的成績(jī),提高了職工收入。
4.以人為本、民主管理,提高職工工作效率。
實(shí)時(shí)召開(kāi)民主生活會(huì).民主管理會(huì),及時(shí)公布班組事務(wù),共同制訂工作措施,經(jīng)常開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),在他控互控的同時(shí),強(qiáng)調(diào)職工自控,把每個(gè)職工當(dāng)作班組的主人,從而真正發(fā)揮職工工作積極性,提高了職工工作效率。
5.落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高職工工作質(zhì)量。
按車(chē)間月工作量化標(biāo)準(zhǔn)要求,定期參加設(shè)備月周檢,對(duì)設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量檢查、紅外設(shè)備質(zhì)量鑒定、人身安全檢查、周六、日工作檢查、安全生產(chǎn)教育、職工學(xué)習(xí)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)分析,將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,提高職工工作質(zhì)量。
6.通過(guò)“保先”活動(dòng),提高自身素質(zhì)。
通過(guò)今年先進(jìn)性教育活動(dòng),我的黨員意識(shí)和紀(jì)律觀念得到了明顯的增強(qiáng),學(xué)習(xí)理論的自覺(jué)性也有了明顯的提高。通過(guò)“思想發(fā)動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)”,受到了一次較為深刻的馬克思主義理論教育,尤其是“三個(gè)代表”重要思想的教育,思想認(rèn)識(shí)有了明顯的提高,政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)有了明顯增強(qiáng),更加牢固地樹(shù)立起全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨意識(shí),更加明確了全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)。通過(guò)認(rèn)真自我剖析、民主評(píng)議,整改提高,徹底改變了過(guò)去那種對(duì)黨員行為標(biāo)準(zhǔn)模糊化的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步明確了黨員先進(jìn)性的具體要求,從而更加明確了今后的努力方向。這次黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)給我提供了一次正面教育、自我教育、真正提高的良機(jī)。
二.存在問(wèn)題:。
1.考核力度不大。
對(duì)職工表?yè)P(yáng)多,批評(píng)少:對(duì)問(wèn)題批評(píng)多,考核少.導(dǎo)致個(gè)別職工兩紀(jì)松弛.
2.結(jié)合部控制不力。
車(chē)號(hào)復(fù)示收不到車(chē)站cps的報(bào)文,aei數(shù)據(jù)傳不到車(chē)站,tpds復(fù)示網(wǎng)絡(luò)不好,tfds先天不足,感覺(jué)無(wú)能為力。
3.應(yīng)變能力不強(qiáng)。
無(wú)設(shè)備備用板件、配件,一旦設(shè)備發(fā)生故障,恢復(fù)時(shí)間較長(zhǎng)。
近年來(lái),我國(guó)鐵路事業(yè)發(fā)展迅猛,年交貨量逐年攀升,成績(jī)斐然。然而這離不開(kāi)鐵路班組的無(wú)私付出和努力工作。因此,鐵路班組年度工作總結(jié)顯得尤為重要。以下是本年度(20xx年)鐵路班組的工作總結(jié)。
本年度,鐵路班組共完成年任務(wù)清單72項(xiàng),其中涵蓋了車(chē)站硬件設(shè)施維護(hù)、火車(chē)車(chē)輛保養(yǎng)維護(hù)、線(xiàn)路檢查、旅客值班服務(wù)、應(yīng)急救援等方面。維持了鐵路的可靠性并減少了漏檢漏查等問(wèn)題。我們以尋找和解決問(wèn)題為主要工作,及時(shí)解決了一系列行車(chē)安全隱患;另一方面,我們發(fā)現(xiàn)并優(yōu)化了一些流程,因而可預(yù)測(cè)到問(wèn)題的出現(xiàn)并盡可能地避免其發(fā)生,最大限度地提高了鐵路的運(yùn)行效率。在基礎(chǔ)工作方面,我們仔細(xì)做好了車(chē)站、列車(chē)、線(xiàn)路等工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收等環(huán)節(jié),提高了施工質(zhì)量和安全性,確保每個(gè)細(xì)節(jié)都不會(huì)出問(wèn)題。
我鐵路班組重視加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才,不斷推陳出新,不斷探索實(shí)踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力開(kāi)創(chuàng)新思路,形成新模式。我們積極推動(dòng)初、高級(jí)技能人才的培養(yǎng),通過(guò)極具吸引力的培訓(xùn)課程和講解教學(xué),培養(yǎng)了一批硬科技領(lǐng)域的精英。并且,我們還組建了多名年輕的骨干人員,他們具有創(chuàng)新能力,有勇氣承擔(dān)更大的責(zé)任,還具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。這些年輕一代已成為班組的中堅(jiān)力量,他們通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,累積了豐富的經(jīng)驗(yàn),完美地承接了更多的重任,為集體的發(fā)展和進(jìn)步作出了巨大貢獻(xiàn)。
班組的管理和制度建設(shè)是非常重要的。我們鐵路建立了包括超前規(guī)劃、優(yōu)化落實(shí)、全面跟進(jìn)的管理制度,一絲不茍地執(zhí)行這些制度。此外,我們還按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和鐵路高速發(fā)展的需要,積極探索制訂更加完善的管理制度,調(diào)整和優(yōu)化組織架構(gòu),為鐵路的高質(zhì)量發(fā)展提供了保障。同時(shí)還依據(jù)實(shí)際情況,制定了一系列完善的應(yīng)急預(yù)案,并組織有序的應(yīng)急演練,為鐵路運(yùn)輸?shù)姆€(wěn)定進(jìn)行提供了有力支持。通過(guò)不斷的創(chuàng)新和完善,我們進(jìn)一步提高了工作效率和質(zhì)量,并且,更好地適應(yīng)了政策環(huán)境和新時(shí)代的需要。
鐵路的`運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)鐵路職工們的默默付出。因此,我們擁抱員工和諧的氛圍,照顧他們的基本需求,創(chuàng)造一個(gè)相互尊重、關(guān)懷、共同進(jìn)步的工作環(huán)境。我們建立起完善、規(guī)范、人性化的勞動(dòng)關(guān)系機(jī)制,努力發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。同時(shí),還經(jīng)常舉行不同形式的團(tuán)建活動(dòng),增強(qiáng)了班組內(nèi)部的凝聚力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),增強(qiáng)了職工的責(zé)任感和使命感。
總之,鐵路班組本年度的工作總結(jié)充滿(mǎn)了喜悅和成就感。這得益于各位職工的辛勤付出、上級(jí)管理監(jiān)督的嚴(yán)格要求,在他們的信念和努力的支撐下,鐵路事業(yè)會(huì)一路向前,譜寫(xiě)更加輝煌的新篇章。
20xx年我市護(hù)路聯(lián)防工作在市委、市府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在市綜治委的具體指導(dǎo)下,以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),以世博、滬杭高鐵安保為中心工作,以構(gòu)建和諧穩(wěn)定的鐵路治安環(huán)境,保障鐵路跨越式發(fā)展為己任,緊緊圍繞反恐防爆、滬杭高鐵聯(lián)調(diào)聯(lián)試及開(kāi)通運(yùn)行等項(xiàng)工作,開(kāi)展護(hù)路愛(ài)路宣傳、涉路矛盾糾紛的調(diào)處化解及鐵路沿線(xiàn)治安的整治活動(dòng),有效地穩(wěn)定了市轄內(nèi)的鐵路治安,圓滿(mǎn)地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)護(hù)路工作任務(wù)。
今年以來(lái),全市鐵路沿線(xiàn)的縣(市、區(qū))共召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議10場(chǎng)次,聯(lián)合組織大型宣傳活動(dòng)12場(chǎng)次,整治行動(dòng)8次,共張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)368條,懸掛宣傳橫幅197條,上安全教育課55場(chǎng)次,發(fā)放宣傳資料24050條,播放公益廣告60條,受教育群眾38000余人,取締鐵路沿線(xiàn)舊金屬非法收購(gòu)站點(diǎn)19家,整治影響鐵路安全的各類(lèi)隱患100余處,對(duì)鐵路沿線(xiàn)“戶(hù)籍式”管理對(duì)象58名(原106名)逐一進(jìn)行簽約走訪(fǎng)。年內(nèi),共破各類(lèi)刑事案件95起,抓獲公安部網(wǎng)上逃犯32名,查處治安案件35起,查處各類(lèi)違法人員135名,查獲三品1800批,計(jì)1913件,發(fā)生擊打列車(chē)案件2起(均已查清)、割盜鐵路器材案件1起(未查清),未發(fā)生鐵路交通事故及車(chē)輛肇事、群眾性攔車(chē)斷道等重大事件。
其主要做法是:
市綜治委領(lǐng)導(dǎo)十分重視,依據(jù)《浙江省社會(huì)治安綜合治理?xiàng)l例》規(guī)定,堅(jiān)持將鐵路護(hù)路聯(lián)防工作納入全市社會(huì)治安綜合治理、平安建設(shè)的規(guī)劃和年終考核中,在《20xx年嘉興市社會(huì)治安綜合治理工作要點(diǎn)》中,對(duì)加強(qiáng)鐵路護(hù)路聯(lián)防工作,創(chuàng)新路地協(xié)作機(jī)制,開(kāi)展沿線(xiàn)治安整治工作提出了明確的要求,并將鐵路護(hù)路聯(lián)防工作作為綜治目標(biāo)管理的重要內(nèi)容納入各縣(市、區(qū))綜合治理管理目標(biāo)中,份值占30%。特別是對(duì)境內(nèi)的高鐵施工建設(shè),本著“提前介入,提早關(guān)注,提早管理”的原則,領(lǐng)導(dǎo)多次親臨現(xiàn)場(chǎng),召開(kāi)多種會(huì)議,并決定從7月1日到9月30日,在全市范圍內(nèi)開(kāi)展為期3個(gè)月的《滬杭客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)路外安全宣傳、涉路矛盾糾紛和治安隱患整治活動(dòng)》。活動(dòng)要求,鐵路沿線(xiàn)的縣(市、區(qū))護(hù)路組織,要以更大的決心,采取更有力的措施,調(diào)整充實(shí),組建好鐵路護(hù)路聯(lián)防組織,扎扎實(shí)實(shí)地抓好路外安全宣傳、涉路矛盾和治安隱患的整治工作。尤其是桐鄉(xiāng)市改變了以往無(wú)鐵路線(xiàn)的歷史,其市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)十分重視,7月份,兩次召開(kāi)了有關(guān)部門(mén)參加的會(huì)議,相繼組建了市、鎮(zhèn)級(jí)鐵路護(hù)路聯(lián)防組織機(jī)構(gòu),配齊了強(qiáng)有力的護(hù)路領(lǐng)導(dǎo)班子,并從市財(cái)政撥款15萬(wàn)元人民幣專(zhuān)用于鐵路護(hù)路聯(lián)防經(jīng)費(fèi);海寧市、嘉善縣建立了三級(jí)護(hù)路聯(lián)防組織,其高鐵所涉及的村全部建立了護(hù)路隊(duì),由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,護(hù)路聯(lián)防組織得到了調(diào)整、充實(shí)和組建,為鐵路護(hù)路工作提供了有力的保證。
各縣(市、區(qū))護(hù)路聯(lián)防組織密切配合,抽調(diào)專(zhuān)人,以提速干線(xiàn)為基礎(chǔ),以新線(xiàn)建設(shè)區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn),深入開(kāi)展鐵路沿線(xiàn)涉路矛盾糾紛和沿線(xiàn)重點(diǎn)人員排查活動(dòng),最大限度地排查出新線(xiàn)建設(shè)中,因征地、拆遷、噪音污染、拖欠民工工資等因素導(dǎo)致的各類(lèi)矛盾糾紛以及新線(xiàn)完工后的遺留問(wèn)題,都能按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,對(duì)排查出的277起矛盾糾紛,逐一梳理,逐一明確責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,以確定重點(diǎn)和動(dòng)態(tài)整治的方式,排出時(shí)間表,將涉路矛盾糾紛化解在初始階段,消除在萌芽狀態(tài)。如:桐鄉(xiāng)市綜治、護(hù)路辦,從今年4月就開(kāi)展了“綜治進(jìn)高鐵”活動(dòng),明確了20個(gè)部門(mén)和3個(gè)鎮(zhèn)在“綜治進(jìn)高鐵”活動(dòng)中的工作職責(zé),實(shí)行了“五聯(lián)”工作機(jī)制(矛盾聯(lián)調(diào),治安防范,事件聯(lián)處,問(wèn)題聯(lián)治,平安聯(lián)創(chuàng)),扎實(shí)有序地做好鐵路護(hù)路工作;海寧綜治、護(hù)路辦從“四個(gè)加強(qiáng)”入手(加強(qiáng)調(diào)查研究,加強(qiáng)政策宣傳,加強(qiáng)滾動(dòng)排查,加強(qiáng)協(xié)作配合),積極依托許村、長(zhǎng)安兩鎮(zhèn)綜治中心和基層綜治工作網(wǎng)絡(luò),開(kāi)展了涉路矛盾的排查,主動(dòng)掌握動(dòng)態(tài)信息;南湖區(qū)綜治、護(hù)路辦,充分發(fā)揮綜治協(xié)調(diào)指導(dǎo)作用,與嘉興鐵路公安派出所干警密切配合,果斷處置一起因勞資糾紛而可能引發(fā)的鐵路交通事故(9月26日,當(dāng)事人裘照興帶領(lǐng)手下的10名工人到高鐵新線(xiàn)撬枕蓋板,一趟列車(chē)即將通過(guò))。目前,路地協(xié)作機(jī)制得到了有效加強(qiáng),嘉興鐵路派出所的6個(gè)“線(xiàn)路警務(wù)室”與鐵路沿線(xiàn)的13個(gè)地方公安派出所的16個(gè)“社區(qū)警務(wù)室”確立了協(xié)作伙伴關(guān)系,充分整合了綜治行政資源,共同發(fā)揮了護(hù)路聯(lián)防的作用,做到信息互通,配合有力。
各縣(市、區(qū))的護(hù)路聯(lián)防組織,在對(duì)各自轄區(qū)的治安形勢(shì)和治安狀況分析后,做到突出問(wèn)題,重點(diǎn)整治,尤其是針對(duì)新建鐵路過(guò)程中,出現(xiàn)的偷盜鐵路配件、阻工等治安突出問(wèn)題,進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,相繼劃定了治安整治重點(diǎn)區(qū)段,制定了行之有效的整治方案,明確了具體的目標(biāo)任務(wù),采取了有力的措施,,確保了滬昆提速干線(xiàn)的安全及高鐵新線(xiàn)開(kāi)通運(yùn)行的順利進(jìn)行。同時(shí),各級(jí)護(hù)路組織,領(lǐng)導(dǎo)親自上陣,深入一線(xiàn)靠前指揮,認(rèn)真抓好整治行動(dòng)的推進(jìn)工作,切實(shí)把整治工作組織好、落實(shí)好,并主動(dòng)協(xié)調(diào)公安、工商等部門(mén)加強(qiáng)鐵路沿線(xiàn)區(qū)域廢舊金屬收購(gòu)站點(diǎn)的監(jiān)管,從源頭上遏制了偷盜鐵路器材的行為,尤其在新線(xiàn)建設(shè)中,路地公安機(jī)關(guān)密切配合,加大了打擊整治力度,破獲盜竊鐵路器材案件4起(7月8日、7月13日、7月21日、8月27日各1起),抓獲許云富等8名犯罪嫌疑人,均被刑事拘留(鐵路公安處理4名,南湖區(qū)公安分局處理4名),為施工單位挽回經(jīng)濟(jì)損失23.1萬(wàn)余元人民幣。
各縣(市、區(qū))護(hù)路聯(lián)防組織,齊心協(xié)力,采取了多種形式,大力開(kāi)展了在滬昆提速干線(xiàn)及新建鐵路區(qū)域的愛(ài)路護(hù)路宣傳教育工作。主要以鐵路沿線(xiàn)的廠(chǎng)礦企業(yè)、中小學(xué)校和外來(lái)流動(dòng)人口聚集區(qū)為重點(diǎn),分階段以《鐵路法》、《治安管理處罰法》、《電氣化鐵路安全常識(shí)》以及《高速鐵路安全知識(shí)》為主要宣傳內(nèi)容,采取上安全教育課,發(fā)放《致學(xué)生家長(zhǎng)、沿線(xiàn)外來(lái)務(wù)工人員的一封公開(kāi)信》和安全手冊(cè)等形式進(jìn)行宣傳。期間,嘉善縣護(hù)路辦,針對(duì)滬杭新線(xiàn)高速列車(chē)開(kāi)行所面臨的新情況、新形勢(shì),充分利用農(nóng)村廣播、簡(jiǎn)報(bào)的形式,進(jìn)行《三保》宣傳,并在高鐵沿線(xiàn)的7個(gè)村組建了34名義務(wù)護(hù)路隊(duì)員,利用巡邏時(shí)間對(duì)沿線(xiàn)村民進(jìn)行面對(duì)面的交流宣傳;南湖區(qū)護(hù)路辦,利用報(bào)刊、“互聯(lián)網(wǎng)”的形式進(jìn)行宣傳;海寧市、秀洲區(qū)護(hù)路辦,利用張貼標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅的形式進(jìn)行宣傳;桐鄉(xiāng)市護(hù)路辦,利用當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái),安排一定時(shí)間播放公益宣傳廣告,形成了濃厚的愛(ài)路護(hù)路宣傳氛圍,使法律知識(shí)、鐵路安全常識(shí)在鐵路沿線(xiàn)家喻戶(hù)曉,婦孺皆知,切實(shí)提高了沿線(xiàn)群眾的自身防范和愛(ài)路護(hù)路意識(shí),確保了鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)的安全。
回顧今年工作存在的不足:一是全市的鐵路護(hù)路聯(lián)防工作發(fā)展還不夠平衡,有的縣(市、區(qū))護(hù)路聯(lián)防三級(jí)組織還未健全;二是護(hù)路聯(lián)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制度雖已制定,但工作的開(kāi)展仍需加強(qiáng);三是今年,我市轄內(nèi)發(fā)生擊打列車(chē)事件2起、割盜鐵路器材案件1起,暴露出我們的線(xiàn)路勤防機(jī)制還不夠完善,巡防隊(duì)伍中的崗位責(zé)任及督促檢查還不到位,因而,我們務(wù)必要在新的一年里,進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)路聯(lián)防工作,強(qiáng)化鐵路安全宣傳,尤其是要加強(qiáng)鐵路沿線(xiàn)兩側(cè)涉及鐵路安全隱患問(wèn)題的排查整治、涉路矛盾的調(diào)處化解,以確保一方平安。
20xx年,按照上級(jí)關(guān)于鐵路護(hù)路工作的要求,我村以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),采取了一系列的有效措施,切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)護(hù)路聯(lián)防工作的領(lǐng)導(dǎo),確保了我村境內(nèi)鐵路線(xiàn)的安全暢通,我村鐵路沿線(xiàn)內(nèi)沒(méi)有發(fā)生重大行車(chē)事故,沒(méi)有發(fā)生盜竊、搶劫鐵路物資等刑事、治安案件,沒(méi)有發(fā)生因鐵路設(shè)施被盜、被破壞而危及鐵路行車(chē)安全的事件?,F(xiàn)將我村20xx年度鐵路護(hù)路工作總結(jié)如下。
為更好地宣傳貫徹《鐵路法》、《鐵路運(yùn)輸安全保護(hù)條例》等法律法規(guī),教育廣大群眾自覺(jué)知法、守法、愛(ài)路、護(hù)路,調(diào)動(dòng)各方面力量參與到護(hù)路聯(lián)防工作中來(lái),我們堅(jiān)持經(jīng)常宣傳與集中宣傳宣傳相結(jié)合,廣泛宣傳與重點(diǎn)宣傳相結(jié)合的原則,采取多種形式,大力開(kāi)展鐵路護(hù)路宣傳活動(dòng)。一是利用宣傳媒體,廣泛開(kāi)展宣傳。采取在鐵路附近設(shè)立護(hù)路宣傳板、在村委會(huì)設(shè)立法制宣傳欄,結(jié)合“六五”普法開(kāi)展法制講座等方式,對(duì)廣大群眾開(kāi)展宣傳教育;二是抓住重點(diǎn)對(duì)象開(kāi)展宣傳。針對(duì)不同對(duì)象,經(jīng)常進(jìn)村入戶(hù),進(jìn)行宣傳,簽訂責(zé)任狀,明確專(zhuān)人看護(hù),防治發(fā)生不必要的傷亡;防止違法、違規(guī)收購(gòu)鐵路設(shè)施、設(shè)備,減少偷盜、破壞鐵路設(shè)備的可能性;預(yù)防流動(dòng)人口和有前科劣跡人員偷盜、破壞鐵路設(shè)施、設(shè)備,保證行車(chē)安全;三是對(duì)中小學(xué)生開(kāi)展教育性宣傳。同學(xué)校建立經(jīng)常性的聯(lián)系體系,加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)學(xué)生的教育宣傳。
在實(shí)際工作中,我村堅(jiān)持經(jīng)常抓,加大對(duì)護(hù)路聯(lián)防工作的領(lǐng)導(dǎo),確保打防控措施落到實(shí)處,確保了鐵路動(dòng)脈安全暢通。一是明確責(zé)任監(jiān)管。二是突出重點(diǎn)整治。在認(rèn)真落實(shí)防范控制措施的基礎(chǔ)上,我們隊(duì)鐵路沿線(xiàn)治安狀況進(jìn)行了一次全面調(diào)查摸底,了解鐵路沿線(xiàn)的不安全隱患、重點(diǎn)路段和易發(fā)治安案件的重點(diǎn)村民小組,掌握治安信息,并制定方案集中整治。三是強(qiáng)化督查檢查。為加強(qiáng)護(hù)理聯(lián)防工作的督查檢查力度,各相關(guān)沿路定期自查、上報(bào)反饋信息的基礎(chǔ)上,村鐵路護(hù)理聯(lián)防小組不定期地深入鐵路沿線(xiàn)村民小組和重點(diǎn)路段進(jìn)行督查檢查。
一年一度的年度總結(jié)又到了,對(duì)于我們這些從事鐵路工作的團(tuán)員來(lái)說(shuō),這更是意味深遠(yuǎn)的。在過(guò)去的一年里,我們付出了辛苦的汗水,為了鐵路發(fā)展、旅客舒適、運(yùn)輸快捷而不懈努力。下面我將對(duì)自己的工作進(jìn)行一次全面、詳細(xì)和生動(dòng)的總結(jié)。
工作上的成績(jī)。
在工作上,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、盡職盡責(zé)的態(tài)度,不斷提升自己的能力,拓展工作領(lǐng)域,以更優(yōu)質(zhì)的工作貢獻(xiàn)回報(bào)鐵路事業(yè)。在這一年中,我主要負(fù)責(zé)列車(chē)維修保養(yǎng)工作,按照計(jì)劃完成了年度維修任務(wù),為保證列車(chē)的正常運(yùn)行作出了重要貢獻(xiàn)。
同時(shí),我還積極參與公司工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),并在春節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)中擔(dān)任志愿者,為單位的老干部送上新春祝福和慰問(wèn)。此外,我還在單位內(nèi)組織了一場(chǎng)文藝演出,展現(xiàn)我單位的風(fēng)采和氛圍。
學(xué)習(xí)方面的收獲。
在知識(shí)方面,我還不斷拓展自己的知識(shí)面,提升自己的專(zhuān)業(yè)技能。我申請(qǐng)參加了公司組織的鋼軌檢測(cè)培訓(xùn),并在學(xué)習(xí)期間刻苦努力,加強(qiáng)了學(xué)習(xí),完成了培訓(xùn)任務(wù),順利通過(guò)了考核。
同時(shí),我還參加了單位組織的職業(yè)技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)了機(jī)械制圖、電器維修修理等專(zhuān)業(yè)知識(shí)。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí),我初步掌握了一些專(zhuān)業(yè)技能,為今后的工作提供了更多的保障。
團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)能力。
在工作中,我也能夠積極的與同事溝通協(xié)調(diào),團(tuán)結(jié)同事共同完成任務(wù)。在完成修理任務(wù)過(guò)程中,我會(huì)與同事討論分析問(wèn)題,制定修理方案,以達(dá)到高效率,保證車(chē)輛迅速恢復(fù)良好的狀態(tài)。
此外,在了解到同事跟自己一樣關(guān)注健康問(wèn)題后,我還發(fā)動(dòng)大家一起參加晨練活動(dòng),促進(jìn)大家的健康,更提高了大家的員工凝聚力。
自我創(chuàng)新及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
在工作中,我不僅僅是完成手頭的.任務(wù)工作,更是在不斷地學(xué)習(xí)中尋找著更多的工作巧妙。結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),在保證自身職責(zé)范圍內(nèi)的同時(shí),我還花時(shí)間深入了解鐵路的運(yùn)作、安全規(guī)程、客運(yùn)服務(wù)等當(dāng)下及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),并為此多次提出自己的思考和建議。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),未來(lái)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是一件極其重要的事情。所以,在這一年的工作中,我也充分認(rèn)識(shí)到了發(fā)展自己的重要性。在尋求提升工作質(zhì)量的同時(shí),我也不忘向上爭(zhēng)取更多的職業(yè)機(jī)會(huì)。通過(guò)參加鐵路行業(yè)部門(mén)考試,我向自己展示了更多的前途成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
最后,十分感謝我的領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的支持和幫助,使我在工作和學(xué)習(xí)上能夠有所獲得與進(jìn)步。在新一年,我會(huì)更加努力,發(fā)揮更好自己,以更優(yōu)秀的業(yè)績(jī),為鐵路事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
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