服務月是推動社會公益事業(yè)發(fā)展的有效手段,通過大規(guī)模的志愿者行動,能夠為弱勢群體提供更多的幫助和關愛。下面是一些居民對于服務月活動的真實感受和反饋,讓我們一起聽聽他們的聲音。
學習公共衛(wèi)生服務規(guī)范,推進基本公共衛(wèi)生服務工作,年內(nèi)采購文件柜四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測血壓4000余人次,測血壓率達到100%。篩查并新建慢性病檔案:高血壓134人,人均隨訪4次,糖尿病69人,人均隨訪4次,殘疾人4人。精神病人3人,人均隨訪4次。派員學習計劃免疫工作,考試合格并順利開展計劃免疫及社區(qū)防疫工作。完成兒童預防接種1321人次。建卡45張。入幼兒園開展較大規(guī)模免費計劃免疫工作三次。收本統(tǒng)計、反饋意愿、冷鏈運輸、不良反應監(jiān)測等工作有序開展。無差錯事故發(fā)生。健康教育宣傳欄更新12版次,健康資料播放10版次,新編印刷健康教育處方12種,計2萬余份。發(fā)放健康教育處方1萬余份。室外健康教育宣傳10場次。宣傳條幅懸掛20余批次。社區(qū)協(xié)管巡查學校2次。配合臨淄電視臺錄制健康社區(qū)節(jié)目三期。
借門診統(tǒng)籌簽約之際大力做好社區(qū)工作宣傳,編制印刷社區(qū)業(yè)務職能及統(tǒng)籌宣傳資料4000份。入戶發(fā)放資料余份。附近社區(qū)張貼宣傳資料200余份。引導居民到社區(qū)簽約,年內(nèi)簽約人數(shù)突破七千人。因為工作積極,成績突出,被醫(yī)保處定為基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌按人頭付費結算試點單位。積極學習并培訓人員搞好門診統(tǒng)籌報銷工作。20xx年3月1日,本中心在區(qū)內(nèi)率先開展門診統(tǒng)籌報銷,年內(nèi)門診統(tǒng)籌報銷醫(yī)院墊付額達到55057元?;菁昂灱s居民2035人。準備工作期間,正值醫(yī)院程序試運行,專業(yè)人員無暇顧及社區(qū),我們不等不靠,電腦改裝,鋪設網(wǎng)線,改造收款臺,改造一桌兩機等基礎工作,均親手完成。節(jié)約了醫(yī)院人力和物力。
年內(nèi)門診就診人次達到9802人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創(chuàng)縫合12人次,換藥41人次。出診38人次。免費查血糖112人次,免費查心電圖25人次?;舅幤凡少徣霂?31批次,入庫量346490元。出庫量達到333611元。年內(nèi)發(fā)生輸液不良事件8次。其中過敏反應6次,均經(jīng)對癥處理痊愈。輸液中發(fā)生嚴重呼吸困難2人次,均及時對癥處理并轉到就近急救中心。門診發(fā)現(xiàn)低鉀重癥并護送轉診1人。不良事件和重癥患者均得到妥善處理,年內(nèi)我中心無差錯、投訴等發(fā)生。
積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,完善應急指揮體系和制度建設。完善項目管理和規(guī)章制度建設,各項服務責任到人。新建規(guī)章制度,操作規(guī)范等12版并裝裱上墻。使我們的工作向和管理向規(guī)范化邁進了一大步。新建無障礙通道一處,方便了病人就醫(yī)。改建門診風門一處,減少了蚊蠅進入治療室的幾率,改善了就醫(yī)環(huán)境。門診工作是我們工作的陣地,也是展示醫(yī)院形象的窗口。我們安排專人在傳達室值班,并負責門診衛(wèi)生工作。衛(wèi)生消毒,被服送洗,文件取送,耗材申領,醫(yī)療垃圾轉運等工作正常運轉。保證了居民良好的就醫(yī)環(huán)境。各崗位人員不定期考核和應急演練,確保崗位工作安全。
水費、電費、物業(yè)費、房租費按時交納。愛護公共財產(chǎn),定期清點維護公有物資。年內(nèi),電力維護維修2批次。確保了冷鏈安全運轉,和日常照明需求。水管維修7批次,杜絕跑冒滴漏等浪費現(xiàn)象。協(xié)調疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防范。確保公共財產(chǎn)和人身安全。
山東省藥品集中采購是基本藥品流通工作的一件大事。我中心認真學習政策,按時簽訂藥品集中采購合同。確定藥品配送企業(yè)。努力克服條件差,電腦落后,網(wǎng)速慢等不利因素,認真學習軟件及電腦操作。積極響應黨和政府號召,第一時間(20xx年7月1日)發(fā)出網(wǎng)上訂單,開展基本藥物網(wǎng)上集中采購工作,把優(yōu)質低價基藥作為臨床首選,把黨的惠民政策落到實處,努力解決群眾看病難、看病貴問題,半年內(nèi)網(wǎng)上完成訂單采購93480元。
摸索工作,探索拓寬服務。從整理中藥櫥,編制噴繪斗譜,采購調劑臺,中藥庫存貨架,煎藥電磁爐、藥液封口配套設施等基礎設施開始,到市場調查,采購進貨,全新資料輸入電腦。聘請專家,培訓劃價人員到各崗位能滿足日常工作,經(jīng)過了幾個月的努力。年內(nèi),順利開展了中醫(yī)專家門診。積極發(fā)揮專業(yè)特長,利用業(yè)余時間為居民提供針灸拔罐等中醫(yī)診療服務,受到居民好評。為了準備中醫(yī)特色社區(qū),在不增加醫(yī)院投入的情況下,我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥,使藥品櫥可擺放數(shù)量增加數(shù)十種。
深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進展月度數(shù)據(jù)表12份。其他衛(wèi)生工作調查表10份。醫(yī)院財務報表(出庫、入庫、醫(yī)保、門診統(tǒng)籌等)48批次。醫(yī)保門診基藥刷卡銷售臺賬12份。迎接省級檢查一次,市級檢查3次,區(qū)衛(wèi)生檢查5次。防疫檢查6次。衛(wèi)生城檢查2次,戒煙檢查2次。心理咨詢室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛(wèi)生服務規(guī)范培訓學習(市區(qū)各一天)2天。醫(yī)療機構檢驗學習1天。醫(yī)療機構負責人培訓1天。防疫培訓14天。社區(qū)常見病培訓1天。門診統(tǒng)籌動員會1天?;鶎俞t(yī)療改革動員會1天。
1、職工嚴重缺編(中心核定工作人員為21人,醫(yī)院擬定工作人員5人,實際在崗9人。)導致公共服務不到位,人員無資質,相關專業(yè)達不到服務要求,孕產(chǎn)婦管理,新生兒隨訪工作無法開展。
2、管理合同執(zhí)行滯后,撥款到位不及時。職工工資無力下發(fā),日常業(yè)務勉強維持,各崗位工作積極性不夠。
3、醫(yī)師崗位缺編,不能倒班,長時間加班,面對日常日益增長的門診就醫(yī)需求(20xx年門診3414人,20xx年門診9802人,外加門診新簽約7012人),外加公共服務,偶加上級檢查,難免迎接不暇,如遇接待不周,還請領導包涵。
一年的社區(qū)執(zhí)業(yè)工作已經(jīng)結束,在這個小舞臺上我充分施展了個人才能,鍛煉了身心,磨練了意志,增長了經(jīng)驗,獲益很多。終于如期完成了各項任務,雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離各級政府和領導及人民的要求還有一定差距,希望得到領導批評指正,并在以后工作中加以解決。對服務中心現(xiàn)存問題,望得到領導幫助支持,以便做好下一步工作。
為切實提高全民對實施國家基本藥物制度的關注度,進一步推進實施國家基本藥物制度工作的深入開展,多次組織醫(yī)務人員學習國家基本藥物制度相關文件精神,并對文件精神進行宣傳解讀,從而得到醫(yī)務人員的理解、配合和支持。并在全面實施基本藥物制度目錄零差率銷售過程中,加強宣傳和動員,認真落實,提高了對醫(yī)務人員基本藥物和合理用藥知識,增強了醫(yī)生的工作積極性,規(guī)范了處方行為,合理使用藥物。
為了了解掌握全省實施國家基本藥物制度試點工作情況,總結試點工作經(jīng)驗,扎實推進國家基本藥物制度。1月18日,自治區(qū)衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局醫(yī)改領導小組成員一行4人督導組,來督導三個社區(qū)衛(wèi)生衛(wèi)生服務中心等基層醫(yī)療機構實施國家基本藥物制度試點工作,督導組聽取了區(qū)衛(wèi)生局局長熊曉飛關于白堿灘區(qū)實施國家基本藥物制度情況匯報后,并深入第一社區(qū)衛(wèi)生服務中心、第二社區(qū)衛(wèi)生服務中心、三平社區(qū)衛(wèi)生服務中心,就各中心國家基本藥物制度組織宣傳、制度實施、零差率銷售等項目進行了逐項調研。
政府得民心、百姓得實惠、社區(qū)得發(fā)展,各項工作取得了明顯成效,獲得了督導組的肯定。具體表現(xiàn)在以下三個方面:
一是政府高度重視。及時出臺了建立國家基本藥物制度實施方案,成立了工作小組,召開了啟動會議,完成了宣傳培訓工作。
二是工作措施得力,取得明顯成效。
三是各試點基層衛(wèi)生服務機構實行了網(wǎng)上統(tǒng)一采購,堅持零差率銷售,取得了門診人次上升,門診人均費用下降的社會效益。
完成了三個社區(qū)衛(wèi)生服務中心社區(qū)衛(wèi)生信息網(wǎng)絡的人員組織培訓。并啟動了醫(yī)生工作站無紙化辦公,實施電子處方。將居民就診信息全面應用于個人健康檔案,形成了信息互通、資源共享、協(xié)調互助的社區(qū)衛(wèi)生服務信息管理網(wǎng)絡化。該系統(tǒng)的不僅能方便百姓就醫(yī),使“小病在社區(qū)、大病去醫(yī)院”成為現(xiàn)實,還能緩解“看病難”,貫徹首診負責制,強化全科醫(yī)生的責任,讓社區(qū)衛(wèi)生服務中心真正承擔起居民健康“守門人”的職責。它能使社區(qū)衛(wèi)生服務中心承擔起本社區(qū)范圍內(nèi)全部公共衛(wèi)生服務,承擔起從個人到家庭、到社區(qū)群體的健康服務和管理,體現(xiàn)公共衛(wèi)生由政府主導的原則。建立信息化的健康檔案能明確居民的責任醫(yī)生,今后,居民到社區(qū)衛(wèi)生服務中心看病,就會有“專人”為其診斷,這對居民的健康是有利的。目前,由上海市閘北區(qū)易克思軟件系統(tǒng)正處于試行階段,還在不斷優(yōu)化、擴充和完善中。
強化社區(qū)衛(wèi)生服務全科團隊主動服務、上門服務和連續(xù)服務功能,各中心醫(yī)務人員與中心全科團隊實行互動式工作,即中心全體醫(yī)務人員分組融入各個團隊,參與各團隊的六位一體工作,加強完成居民健康檔案的建檔工作。建立居民健康檔案12375份,隨訪5486人次。其中為60歲以上老人建檔3114份及健康體檢576人,殘疾人建檔486份。健康教育講座42場,免費測血壓12464人次。
為加強社區(qū)衛(wèi)生服務機構內(nèi)涵建設,根據(jù)市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排,4月18日,在全市范圍內(nèi)開展了對6個社區(qū)衛(wèi)生服務中心創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作的督導檢查活動,對創(chuàng)建工作提出了要求。按照《社區(qū)衛(wèi)生示范中心標準體系》的各項要求,我社區(qū)衛(wèi)生服務中心充分認識創(chuàng)建活動的重要意義,結合本轄區(qū)工作實際,嚴格掌握示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心評估標準,制定各中心工作計劃、明確工作職責、落實工作要求,因地制宜地開展創(chuàng)建工作。在全區(qū)創(chuàng)建1個省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心和創(chuàng)建1個全國示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心。發(fā)揮示范中心的典型示范作用,促進社區(qū)衛(wèi)生服務機構規(guī)范化、標準化建設,促進社區(qū)衛(wèi)生服務機構健康、可持續(xù)發(fā)展。
以創(chuàng)建工作為契機,對于自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,著重加強機構的管理,全面開展各項公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務。
5月20日下午,中興路街道第二社區(qū)衛(wèi)生服務中心在寬敞明亮的健康宣講廳里舉辦了健康衛(wèi)生知識搶答賽。
為了辦好此次健康衛(wèi)生知識搶答賽,中心提前一個月向轄區(qū)的居民和企、事業(yè)單位員工發(fā)放了1000份健康衛(wèi)生知識宣傳單及健康處方,宣傳防病治病知識,摒棄陋習,提升社區(qū)居民的健康生活知識知曉率和健康行為形成率。希望這次搶答賽能起一個拋磚引玉的作用,讓所有人都來關注健康,宣傳健康生活常識,養(yǎng)成良好的生活習慣,建立健康文明的生活方式,為構建我們的和諧社區(qū)作出貢獻!
今年 社區(qū)實行衛(wèi)生城市專業(yè)管理,推進社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,美化社區(qū)環(huán)境,創(chuàng)整潔、優(yōu)美和諧的工作、學習、生活環(huán)境。在街道黨工委辦事處領導下,在轄區(qū)各共建單位、社區(qū)志愿者、居民班組長的努力下、支持下,愛國衛(wèi)生工作取得一定的成績??偨Y如下:
衛(wèi)生工作是社區(qū)的一項重要工作。為加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理,鞏固創(chuàng)建文明城市,更好的落實長效機制。社區(qū)還成立了環(huán)境衛(wèi)生周末評比督查小組,每周組織督查小組成員對社區(qū)歡聚衛(wèi)生進行安全檢查。社區(qū)組織了社區(qū)干部、居民班組長、社區(qū)志愿者先后 多次,堅持周末衛(wèi)生日大掃除。清理社區(qū)新村樓道、居民住宅的衛(wèi)生死角;清洗亂張貼、亂涂畫的墻壁。進一步完善以動態(tài)保潔為核心的城市衛(wèi)生管理長效機制。對各類實施動態(tài)保潔、巡回保潔的道路加強監(jiān)督檢查,針對流動攤販、亂扔果皮紙屑、隨地吐痰等現(xiàn)象,組成了 多名文明勸導隊進行監(jiān)督,提高市民衛(wèi)生意識。
通過經(jīng)常性開展健康教育活動,加大公共衛(wèi)生、健康科普知識、宣傳教育力度。使廣大群眾提高衛(wèi)生意識和自我保健能力。全年召開衛(wèi)生工作會議 ,出“ ”??痻期,健康教育??痻期,我們還舉行了幾場大型的健康教育、環(huán)保宣傳活動;還做了很多宣傳版面,發(fā)放宣傳品 x多份,小冊子 本;舉辦專題衛(wèi)生健康教育講座 場,強大的。宣傳攻勢,提高了居民衛(wèi)生健康的知曉率,并做好二次供水清洗工作,讓居民能喝上放心水;我們還成立了控煙領導小組名單,開展世界無煙日宣傳活動,發(fā)動群眾,人人參與禁煙活動。
狠抓滅害防病工作,為確保滅鼠、滅蟑工作的.成功。我社區(qū)積極組織居民開展了大規(guī)模的滅鼠(蟑)活動,并成立了一支由社區(qū)干部和居民班組長、社區(qū)志愿者組成的滅鼠(蟑)活的隊伍。我們先后開展了春季滅鼠、夏季滅蚊、冬季滅四害等宣傳。還利用了社區(qū)的宣傳欄宣傳滅鼠(蟑)的注意事項,同時還發(fā)放宣傳單,使廣大居民群眾充分認識到滅鼠(蟑)的重要性。全年“滅四害”孳生地。
以創(chuàng)建各類衛(wèi)生先進為載體,不斷推進愛國衛(wèi)生工作深入發(fā)展。暑期、周末我們組織學生開展愛國衛(wèi)生活動,使學生在暑假中既受到了鍛煉,又受到教育。為居民辦實事,方便廣大居民群眾,也得到了他們的好評。針對今年的工作不足,我們將進一步創(chuàng)新工作機制。今后的長效管理工作仍需我們踏踏實實區(qū)做,如何在群眾中樹立良好的衛(wèi)生意識,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,仍是一個艱巨的任務,因此我們要認真總結工作中的得失,為明年更好的開展衛(wèi)生工作打下良好的基礎。
浚州社區(qū)衛(wèi)生服務中心在衛(wèi)生局的正確領導下,嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》認真貫徹落實《鶴壁市20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神,加強內(nèi)部管理,嚴抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作,充分調動浚州社區(qū)職工的工作積極性和主動性,取得了較好效果,現(xiàn)將浚州社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務項目下半年工作總結匯報。
浚州社區(qū)衛(wèi)生服務中心xx年7月份接管4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的28個村半年來,建立了標準化的兒童預防接種門診,加強了公共衛(wèi)生工作隊伍建設,進一步的完善了公共衛(wèi)生工作環(huán)境,雖然工作量增加,但圓滿完成了轄區(qū)內(nèi)各項公共衛(wèi)生工作。
浚州社區(qū)專門成立了以院長任組長的居民健康檔案工作領導小組,加強整個社區(qū)居民健康檔案工作組織領導,制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統(tǒng)一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
加強人員培訓,強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成,浚州社區(qū)對每一名參與公共衛(wèi)生的工作人員進行了多次業(yè)務培訓,讓每一名工作人員熟悉各項工作的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和程序。
截止20xx年11月底,浚州社區(qū)共為28村居民建立家庭健康檔案紙質檔案6363戶,23908人,并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。進行規(guī)范化管理。
1、結合居民健康檔案對浚州社區(qū)轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人進行登記管理,并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試,并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
2、開展老年人健康干預。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期按時隨訪,并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
3、截止20xx年11月,浚州社區(qū)共登記管理65歲及以上老年2175人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。規(guī)范化管理。
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理,并提供每年4次面對面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。
截止20xx年11月,浚州社區(qū)共登記管理并提供隨訪高血壓患者為1598人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。規(guī)范化管理。
為適應當前社區(qū)居民對健康的需求,不斷提高醫(yī)療服務質量,改善就醫(yī)環(huán)境。中心采取周一門診例會的形式,將一周來存在問題進行全員討論,并提出相應的改進措施。對新上崗的鄉(xiāng)村醫(yī)生進行業(yè)務強化培訓,并選派業(yè)務骨干參加全省全科醫(yī)師骨干培訓,同時選派2名以上中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師參加全省中醫(yī)藥骨干和中醫(yī)適宜技術培訓。全面提高了醫(yī)療服務水平為下一步社區(qū)衛(wèi)生服務工作深入開展奠定基礎;改進醫(yī)療服務,優(yōu)化服務流程。為了使患者有一個良好的就醫(yī)輸液環(huán)境,我們在輸液大廳配置了電視機、空調等一系列便民設施,做到認識到位、措施到位和效果到位,并在門診設置合作醫(yī)療一站式窗口報銷、導診服務、代煎中藥,努力營造溫馨的診療環(huán)境,為病人提供便捷、滿意的人性化服務。通過以上措施,醫(yī)療服務質量有了明顯的提高,業(yè)務收入增長較快,今年1-5月份門診業(yè)務量由去年的380100余元元增長到724857余元,比同期增長了90.7%。固定資產(chǎn)收入由去年的85.6萬元增長到130.969萬元,比去年增長53.7%。
對照“星級”衛(wèi)生所、衛(wèi)生服務站的創(chuàng)建標準,對全處2個衛(wèi)生站、8個衛(wèi)生所進行了分類,明確各個單位爭創(chuàng)的“星級”目標,將各項內(nèi)容細化分解到責任人,規(guī)定完成時限,定期對工作進度和質量進行調度,督促各項工作的順利進行。前灌社區(qū)衛(wèi)生服務站今年將爭創(chuàng)五星級社區(qū)衛(wèi)生服務站。今年上半年,栗家莊村委投入6000余元,為衛(wèi)生所粉刷了外墻,用不銹鋼框架為衛(wèi)生所制作了鈦金字標識,更換了高標準的宣傳欄,還配備了彩電、洗衣機等高檔電器,衛(wèi)生所面貌煥然一新;達到五星級標準。目前,萬家莊衛(wèi)生所擴建房屋主體已基本建成。
中心投入5萬余元為各衛(wèi)生所均配備了微機,打印機,完善了各單位內(nèi)部設施,實行包包責任制,責任到人,分組對每個衛(wèi)生所逐一進行清產(chǎn)核資,將藥品庫存數(shù)據(jù)全部錄入微機,并與中心聯(lián)網(wǎng),加大一體化管理力度,實行網(wǎng)上監(jiān)管,網(wǎng)上報帳,處方、合作醫(yī)療報銷隨時打印,徹底杜絕私自進藥、兩筆帳現(xiàn)象。1-5月份一體化收入881342.70元,比去年同期增長89.2%。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心始終堅持“以居民為中心,以健康為目標,以需求為導向”,大力開展社區(qū)衛(wèi)生服務工作。根據(jù)上級文件要求,中心及站均已安裝oo省社區(qū)衛(wèi)生服務電子檔案軟件系統(tǒng),并印制了大量的電子檔案信息表,進行了新一輪的入戶查體建檔工作,免費建立以戶為單位的家庭健康檔案,截至目前,共建檔2075余份,其中建立電子健康擋案139余份。同時組織業(yè)務骨干,聘請上級醫(yī)院專家到社區(qū)免費為居民查體。篩查慢病患者,并進行重點管理,定期隨訪。同時開展一年一度的中小學生、幼兒園查體工作,夏家莊、萬家莊幼兒園查體已基本完成。
今年上半年,各衛(wèi)生所均已安裝oo省新農(nóng)合軟件,并與全區(qū)聯(lián)網(wǎng),將參合人員名單全部錄入微機,實行全區(qū)合作醫(yī)療“一證通”制度。參照xx省新農(nóng)合基本用藥目錄對在衛(wèi)生服務中心及衛(wèi)生所、衛(wèi)生站就診發(fā)生的費用一律現(xiàn)場隨機報銷。報銷情況新農(nóng)合辦公室每月向各村及時張榜公布,接受群眾監(jiān)督。今年上半年全街道累計報銷元,其中門診人次,報銷元;大病住院人次,累計報銷元。為緩解群眾“因病致貧”、“因病返貧”起到了很好的作用,使新型合作醫(yī)療制度深入人心,不斷提高群眾對新農(nóng)合的滿意度。
今年上半年區(qū)委區(qū)政府把手足口病及甲型h1n1流感疫情工作列為重要議事日程,為此,我街道黨工委高度重視,將此項工作擺在首要任務來抓。加強領導,成立領導小組具體負責疫情防控工作具體事宜,并召開各村、社區(qū),處直各部門、各托幼機構防治會議,下發(fā)有關文件等,進一步安排工作,明確職責,落實專人負責,確保各項防控工作措施落到實處。廣泛宣傳,分別對管轄的12個村衛(wèi)生所、服務站,6個廠企散居衛(wèi)生所、21個托幼機構、5個中小學開展手足口病及甲型h1n1流感知識分期培訓,并制定手足口病防控工作目標責任書與村社區(qū)、衛(wèi)生所、各托幼機構負責人層層簽訂,以明確責任,強化防控措施。通過發(fā)放宣傳單,召開家長會等形式進行廣泛宣傳,增強防控意識。加強管理,嚴格落實各項防控措施。我們在疫情期間,實行了領導帶班制,落實行政、門診、預檢分診24小時在班在崗,確保值班電話、傳真24小時通暢。設立預檢分診臺、發(fā)熱門診、發(fā)熱留觀室,對來診患者進行預檢分診,并實行專人負責消毒隔離,以控制院內(nèi)感染。對手足口病新患病的患兒家庭實行流調跟蹤服務。對轄區(qū)內(nèi)各托幼機構進行每周兩次的督導,落實各項防控措施,對措施不到位的進行停園整改。目前,我街道手足口病累計發(fā)病病例23例,以散居兒童為主,托幼機構沒有停班停園現(xiàn)象,由此看來,通過以上措施有效的控制了我街道手足口病的發(fā)病率,達到預期效果。
在下半年的工作中,我們將繼續(xù)做好以下幾方面的工作:
一、繼續(xù)做好手足口病及甲型h1n1流感防控工作,對各托幼機構繼續(xù)加強督導,對在園兒童進行逐一查驗預防接種本,做好各種疫苗的查漏補種工作落實各項防控措施。
二、與中心醫(yī)院聯(lián)合,開展居民集中查體工作。并充分運用電子檔案軟件系統(tǒng),結合電子檔案信息表,開展大規(guī)模的社區(qū)衛(wèi)生服務入戶信息調查、重點人群隨訪工作。
三、準備近期完成14歲以下兒童的麻風腮、甲肝、乙腦的查漏補種工作,同時對剩余的幼兒園及中小學學生進行健康查體。
四、進一步完善衛(wèi)生所的星級創(chuàng)建工作。加大投入,爭取一個月內(nèi)完成萬家莊衛(wèi)生所的內(nèi)部裝飾工作。
“李昆城健康小屋”20xx年上半年和農(nóng)林路社區(qū)衛(wèi)生服務中心密切配合,積極開展工作,充分履行了健康小屋職能,收到了社區(qū)居民的歡迎和好評。我們把中西醫(yī)結合作為健康小屋特色,為居民提供常見病的保健知識、中醫(yī)知識、就醫(yī)指南、用藥指導、康復指導等,尤其側重于“頸肩腰腿痛”和“胃腸病”等疾病??偨Y如下:
中醫(yī)藥方法具有“驗、廉、便”的特點,深受居民歡迎。健康小屋依托邯鄲市中心醫(yī)院中醫(yī)科的技術優(yōu)勢和人才優(yōu)勢,為居民提供中西醫(yī)結合特色的醫(yī)療保健服務,側重頸肩腰腿痛和胃腸病等常見病。
前一階段社會上保健知識宣教魚龍混雜,居民被誤導甚至上當受騙者大有人在。健康小屋堅持科學思想,將最新的實用的保健知識傳授給居民,并提供咨詢服務。為社區(qū)居民準備了脊柱模型等教具,制作了《頸椎病》幻燈片。
醫(yī)改目標是“大病去醫(yī)院、小病康復在社區(qū)”。康復治療對于患者恢復健康、重返社會至關重要,所以社區(qū)康復是醫(yī)療的重要環(huán)節(jié)。但由于歷史原因,社區(qū)康復專業(yè)技術人員匱乏。健康小屋依托邯鄲市中心醫(yī)院康復平臺,為居民提供康復指導。我們組織了“頸肩腰腿痛”專家組送醫(yī)到社區(qū),現(xiàn)場解決頸椎病、腰椎病的治療和康復難題。
由于醫(yī)院和患者對于醫(yī)療信息的掌握嚴重不對稱,患者突發(fā)疾病后很難正確選擇醫(yī)生和醫(yī)院,社會上缺乏及時提供醫(yī)療信息的渠道,導致很多患者多花錢、走彎路、影響療效。健康小屋充分利用科室掌握的信息資源,為居民提供咨詢服務。我們在講授《頸椎病》幻燈片時,與社區(qū)居民充分互動,耐心解疑答惑。
不規(guī)范用藥情況非常普遍,因此造成的藥物不良反應很多。由于接診醫(yī)生無暇指導或者藥物知識欠缺,患者得不到充分的用藥指導。健康小屋充分利用社區(qū)衛(wèi)生服務中心平臺,為患者提供用藥指導,既涉及頸椎病、腰椎病用藥,也涉及高血壓、心臟病、糖尿病等內(nèi)科常見病的用藥指導。
20xx,國家規(guī)定的人均基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費為40元,按照12項公共衛(wèi)生服務項目開展進行撥款。我中心公共衛(wèi)生服務人口為5.83萬人,截止到20xx年12月末,我中心全面完成11項基本公共衛(wèi)生服務工作(因高新區(qū)不是獨立的行政區(qū),高新區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督工作由立山區(qū)承擔)。高新區(qū)已經(jīng)撥付我中心的公共衛(wèi)生服務經(jīng)費資金126.98萬元,到位率為55%。
20xx年我中心為轄區(qū)內(nèi)居民建立紙質版健康檔案5.42萬份,已經(jīng)建立電子檔案3.54萬份,基本完成鞍山市建檔率達到80%以上的要求(齊大山鎮(zhèn)齊欣、齊礦與齊選3個社區(qū)與桃山莊村的健康檔案一致在立山區(qū)管理,未交付我中心)。
20xx年,為高新區(qū)60歲以上老人進行系統(tǒng)的健康體檢9818人,按遼寧省標準對老人進行血常規(guī)、肝功、血脂、血糖、心電圖、b超、x光等檢查。對老人的健康情況進行系統(tǒng)評估,為每一位體檢老人書寫健康體檢報告,及時將老人的體檢結果返回各社區(qū)與村部。對高新區(qū)內(nèi)患有高血壓、糖尿病的老人進行中醫(yī)中藥健康指導,糾正一部分老人中存在的中藥無毒不聽從醫(yī)生指導隨便用藥的傾向,指導他們合理服藥,為老人的健康提供指導,幫助他們逐步建立正確的健康生活理念,保證他們的身體健康。
20xx年,按照國家慢病管理規(guī)定,我中心對高新區(qū)內(nèi)5460名高血壓與3081名糖尿病患者進行每季度一次的隨訪,及時跟蹤他們的血壓與血糖變化情況,對他們的服藥、飲食進行健康指導,延遲高血壓、糖尿病合并癥的出現(xiàn)時間,提高他們的生存質量。其中,規(guī)范管理高血壓患者3880人次,規(guī)范管理糖尿病患者2188人次。高血壓與糖尿病的規(guī)范管理達標率超過35%。
同時,我中心充分利用10月份鞍山市分級診療工作全面開展的契機,主動與分級診療上級對口醫(yī)院鞍山市腫瘤醫(yī)院醫(yī)務科聯(lián)系配合,開展高血壓、糖尿病防治知識宣傳,充分利用健康體檢的契機為高血壓、糖尿病患者及其家屬宣傳相關的`醫(yī)療、預防、生活保健常識,減輕這2類慢性病及其合并癥的危害,保證他們生活質量。
(一)、20xx年,我中心的計劃免疫接種門診于10月份正式開診。該門診完全按照遼寧省規(guī)范計劃免疫接種門診的科室布置、人員配備的標準進行計劃免疫工作。新的計劃免疫接種門診包括候診室、登記室、核對與接種4個窗口,設立了候診區(qū)、留觀區(qū)、資料室,配備4名醫(yī)務人員開展計劃免疫接種工作,接種門診的硬件和軟件配備達到省規(guī)范計劃免疫接種門診要求。
20xx年,我中心對轄區(qū)內(nèi)2334名0-6歲兒童進行計劃免疫接種11478人次(不含齊大山防保站)。
(二)、20xx年,我中心新建兒童保健冊386份;為轄區(qū)內(nèi)新生兒童進行訪視、健康體檢近350人次;抽調專人利用半年時間對轄區(qū)內(nèi)的全部幼兒園進行幼兒健康體檢119xx次。
(三)、20xx年,我中心為轄區(qū)內(nèi)346孕產(chǎn)婦建立保健手冊,按遼寧省孕產(chǎn)婦期間免費檢查的時間和項目對346名孕婦開展免費檢查。同時利用下午時間對高新區(qū)內(nèi)產(chǎn)婦進行隨訪,指導產(chǎn)婦正確哺乳,幫助產(chǎn)婦進行產(chǎn)后體質體質恢復。
我中心充分利用為轄區(qū)內(nèi)60歲以上老人免費健康體檢的時機,采取深入社區(qū)、農(nóng)村的方式開展健康教育。20xx年,開展健康教育專題講座12次,健康咨詢8次,滾動播放健康教育影像資料9份。與鞍山市腫瘤醫(yī)院積極配合,開展慢性病預防與治療、腫瘤的早期發(fā)現(xiàn)與預防等相關知識的宣傳;聘請鞍鋼鐵東總院的眼科邱主任深入中港社區(qū)開展糖尿病眼病、老年性白內(nèi)障與青光眼等眼科頑癥的預防與治療講座與咨詢,獲得居民一致好評。
20xx年,結合高新區(qū)重癥精神病、結核病實際分布情況,我中心與高新區(qū)文教衛(wèi)生局、街道、齊大山鎮(zhèn)、村工作的實際情況,全面開展重癥精神病的普查工作;同時加強結核病等傳染病的網(wǎng)絡直報管理工作。針對春季、夏季傳染病多發(fā)的趨勢,有針對性的對轄區(qū)內(nèi)的中小學、幼兒園進行傳染病知識培訓與健康體檢,避免發(fā)生重大疾病的流行。
20xx年,我中心對轄區(qū)內(nèi)116名患有重癥精神病的居民基本情況逐一進行摸底調查,與鞍山市精神康復醫(yī)院逐一核對,規(guī)范重癥精神病人的管理。
(二)老年人健康管理。
結合入戶調查建立健康檔案、張貼宣傳單、電話通知、社區(qū)居委會協(xié)助等形式,召集轄區(qū)65歲以上老年人,開展一般體格檢查及血糖血脂測試,并同時開展老年人健康指導及健康咨詢,對有慢性疾病的老年人定期回訪。截至20xx年11月份,我中心共登記管理65歲以上老年人4807人,20xx年體檢383人,累計免費體檢近20xx人。
(三)慢性病患者的管理。
1、高血壓的管理。
通過入戶調查、在中心開展免費測血壓、門診首診檢測血壓等形式累計登記高血壓病人786人,并按要求錄入微機系統(tǒng)。對其定期隨訪詢問病情、測血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導,規(guī)范管理率%,。
2、糖尿病患者管理。
通過入戶調查、門診首診檢測血糖等形式發(fā)現(xiàn)病人,對以確診的病人進行登記管理,按要求定期隨訪,詢問病情、測血壓、血糖,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。目前累計管理糖尿病患者403人,并按要求錄入慢病管理系統(tǒng),規(guī)范管理率%。
(四)健康教育工作。
嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求,積極開展各項健康教育活動,采取發(fā)放宣傳資料、義診、宣傳欄、主題宣傳日、講座等多種形式,向廣大居民宣傳健康知識,提高居民的自我保健意識。截止20xx年11月份共舉辦各類知識講座11次,健康咨詢活動13次,發(fā)放各種宣傳資料近20種(5000余份),大廳設置宣傳欄5塊,室外4平方米宣傳欄一塊,更換宣傳欄內(nèi)容6次,播放健康教育音像資料6種。
(五)0—6歲兒童、孕產(chǎn)婦、重性精神病人的管理。
我中心目前登記管理0—6歲兒童356人,其中新生兒人、規(guī)范管理率%。孕婦人,產(chǎn)婦人,有專職婦幼保健醫(yī)生護士到產(chǎn)婦家中,開展新生兒及孕婦保健工作。重性精神病人23人,21人按要求納入管理系統(tǒng)并錄入微機,并進行一年四次的回訪工作,規(guī)范管理率%。
(六)傳染病報告制度、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。
根據(jù)《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》的要求,
建立健全了傳染病報告制度,并嚴格執(zhí)行傳染病報告制度。
建立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務有關工作制度,隨時協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督科開展衛(wèi)生監(jiān)督工作,經(jīng)常到轄區(qū)的學校、幼兒園、公共場所進行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作,并認真填寫巡查記錄,并對轄區(qū)的學校、幼兒園、發(fā)廊、浴池、診所等重點區(qū)域建立檔案以便開展巡查工作。
(七)預防接種工作。
在院各級領導的大力支持下,市、區(qū)疾控的督導下,新裝修面積50平米房屋兩間,配備兒保醫(yī)生一名、專職預防接種護士兩名,并購進各種預防接種設備齊全,已經(jīng)通過向陽區(qū)疾控中心驗收合格,于11月8日上旬正式進行預防接種工作。負責轄區(qū)9個社區(qū)(外加杏林人家兩座高層)、兩所小學(二十一小、五?。?、一所區(qū)級幼兒園(向陽幼兒園)共計2328名(不包括流動兒童)兒童的預防接種工作。
二、實施基本藥物情況。
在衛(wèi)生局、醫(yī)院領導的正確領導及督導下,我中心成立了藥事管理委員會、藥品采購監(jiān)督委員會,遴選醫(yī)療機構用藥目錄做到?jīng)Q策公開、透明,有醫(yī)療機構藥事委員會記錄,并有專家簽字,各項制度齊全。無采購非基本藥物現(xiàn)象,全面使用基本藥品,實行零差率銷售,所有藥品均網(wǎng)上采購,無網(wǎng)外采購現(xiàn)象。
三、績效工資情況。
保衛(wèi)社區(qū)衛(wèi)生服務中心核定編制20人,通過公開競聘,現(xiàn)上崗人員20人,其中全科醫(yī)生5人,公衛(wèi)醫(yī)生1人,護士8人,醫(yī)技3人,藥劑2人,管理2人。根據(jù)省人事廳關于社區(qū)衛(wèi)生服務中心績效工資考核辦法,人事科制定了績效考核細則、績效工作考核方案、工資發(fā)放辦法,并根據(jù)傳染病院的實際情況落實執(zhí)行省、市績效工作發(fā)放制度。
四、業(yè)務收支情況總收入:
五、特色服務項目。
1、簽約服務。
對轄區(qū)的居民實行簽約服務,工作時間隨叫隨到,服務項目包括上門送藥、免費測血壓、一般檢查、宣教、生活協(xié)助等。
2、優(yōu)惠服務。
給轄區(qū)的部分低保戶、殘疾人每個家庭發(fā)放優(yōu)惠卡,到社區(qū)衛(wèi)生服務中心就診可享受免處置費、輔助診斷50%收費的優(yōu)惠待遇。
3、免費服務。
免費測血壓、免掛號費、免一般診查費。
六、工作中存在的`困難。
1、居民不能主動配合入戶調查建檔工作。
2、社區(qū)工作人員年齡偏高。
3、社區(qū)部分設配老化。
4、房屋設置不夠合理。
5、人員工資不能全額發(fā)放。
七、下一步工作計劃。
1、爭取各界支持和重視,強化職能。
2、堅持不懈開展入戶調查工作,不斷完善居民建檔及重點人群登記管理、隨訪工作,規(guī)范管理健康檔案。
3、通過開展預防接種工作進一步做好健康檔案登記建檔工作、兒童及婦女保健工作。
4、加大宣傳力度,通過免費體檢、發(fā)放宣傳資料、開展義診、主題日宣傳等活動促使居民積極主動參與社區(qū)衛(wèi)生服務。
5、加強專業(yè)技術隊伍建設,提高職工素質。
6、完善科室建設,拓展服務范圍。擴大簽約服務范圍,增加弱勢群體優(yōu)惠服務人數(shù)。
總之,在20xx年度中,保衛(wèi)社區(qū)衛(wèi)生服務中心全體員工較好地完成了各項工作任務,但工作中還存在諸多不足,在下一年度中,我們將發(fā)揚成績,克服缺點,更加努力工作,開拓進取,與時俱進,創(chuàng)新思維,精心組織力爭將各項工作百尺竿頭、更進一步。
奮楫揚帆正當時,不負青春好韶華!為進一步推進小學生思想道德建設,發(fā)揮學校教育和社區(qū)教育相結合的教育效能,培養(yǎng)學生勞動意識,促進學生全面發(fā)展。5月28日,臨沂沂龍灣小學引領學生開展了“實踐體驗生活勞動助力成長”社區(qū)衛(wèi)生服務實踐活動。
活動中,學生在家長的.指導下,拿著掃帚、簸箕、垃圾袋等勞動工具,在社區(qū)公共區(qū)域、綠化帶、馬路等場所開展衛(wèi)生保潔體驗活動,協(xié)助社區(qū)清除衛(wèi)生死角和牛皮癬。陽光雖明媚,不及孩子們臉上笑容的燦爛。
知識與勞動共舉,學習同實踐并重,有效實現(xiàn)知行合一。孩子們不僅在勞動中愉悅身心,強健體魄,更能在實踐中涵養(yǎng)吃苦耐勞的精神,學會換位思考,成長為對社會有用的人。
本次實踐活動,不僅培養(yǎng)了孩子們熱愛勞動的熱情,還引領了孩子們養(yǎng)成良好的勞動習慣,更是讓他們在實踐勞動中體驗生活,豐富情感。學校也會利用好每一次契機,立足于孩子長遠的發(fā)展,踐行教書育人的責任擔當!
由于這一年來疫情的常態(tài)化,作為基層醫(yī)療機構我們在衛(wèi)體局的正確領導下,嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》。加強內(nèi)部管理,狠抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作,全面開展基本醫(yī)療護理工作以及疫情的防治工作,充分調動員工的工作積極性和主動性,適時調整了人員配置,優(yōu)化組合,使得各項工作取得了較好的效果。現(xiàn)將我站工作總結如下:
根據(jù)年初制定的工作計劃,基本公共衛(wèi)生服務項目和醫(yī)療護理工作以及疫情防控工作按計劃運行,成立基本公共衛(wèi)生服務項目及基本醫(yī)療考核、疫情防控值班小組,定期對各團隊進行檢查、督促、指導各項工作。
全年進行公共衛(wèi)生服務項目工作和基本醫(yī)療、疫情防控等工作的培訓,公共衛(wèi)生服務項目培訓3次,基本醫(yī)療以及疫情防護培訓共8次,并積極參加市區(qū)兩級舉辦的各種培訓共計2次。
(一)居民健康檔案管理
20xx年居民健康檔案一共1833戶,個人健康檔案4606,其中高血壓管理檔案667人,糖尿病管理檔案336人,嚴重精神障礙患者管理檔案26人,65歲以上老年人管理檔案757人,對轄區(qū)內(nèi)新建兒童以及孕產(chǎn)婦也及時做了相應的管理與登記。
(二)健康教育
我站緊緊圍繞公共衛(wèi)生服務項目為基礎,以及預防、保健、慢性病人管理為重點。在門廳醒目位置設立宣傳欄及展架放置宣傳資料供廣大居民免費查閱。根據(jù)規(guī)范要求及不同季節(jié)進行健康教育宣傳,定期開展健康教育知識講座及各種主題宣傳活動。全年累計舉辦健康教育知識講座6次和教育健康宣傳活動13次。更換宣傳欄6次。發(fā)放各種健康知識宣傳折頁12種3000余份。
(三)兒童健康管理
加強了對轄區(qū)內(nèi)0~6歲兒童管理登記工作,對新生兒建立兒童保健手冊。按照服務規(guī)范要求對轄區(qū)內(nèi)的兒童進行隨訪并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質檔案的錄入工作。
(四)孕產(chǎn)婦健康管理工作
對轄區(qū)的孕產(chǎn)婦建立檔案并及時與中心溝通,并詳細的告知其應該享有的一些權利,然后將其個人信息如實記錄并錄入電子檔案保存。
(五)老年人保健
對轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人建立健康檔案757份,截止目前老年人免費健康體檢472人。
(六)慢性病管理
按照基層減鹽防控高血壓綜合干預項目規(guī)范,對轄區(qū)內(nèi)35歲以內(nèi)的人群進行高血壓篩查工作并進行隨訪管理。對高血壓患者,高血壓高危人群及其他重點人群進行低鹽膳食干預指導。
(七)嚴重精神障礙管理
根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務項目的工作要求,將嚴重精神病患者納入健康管理檔案,并對已發(fā)現(xiàn)的嚴重精神病患者進行隨訪工作,供隨訪26人。
(八)傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理
由于這咦年來疫情的常態(tài)化,我站認真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》,以及上級領導布置的各項任務。堅持了門診登記和疫情自查制度,建立健全了疫情報告制度。
(九)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
建立各項基本資料,認真按要求開展巡查工作和信息上報工作,并協(xié)助轄區(qū)內(nèi)計劃生育機構進行巡查。
(十)中醫(yī)適宜技術
積極開展中醫(yī)適宜技術,為轄區(qū)內(nèi)老年人進行中醫(yī)體質辨識調查,并根據(jù)結果給予相應的指導。
20xx年雖然取得了一定的成績,但從考核、督導情況來看,仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),歸納起來,主要有以下幾個問題:一是各項工作仍有欠缺,在檔案建立方面雖然有所進步,但距離實際管理目標還有一定差距。二是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。隨著近幾年人口老齡化及慢性病人數(shù)的增加,有個別管理可能還做不到及時隨訪,同時由于受諸多因素的影響,有些人也未能及時的做隨機血糖檢測。有的未對轄區(qū)內(nèi)慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預措施和效果評價。
20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作重點是針對存在的問題,扎扎實實的抓整改抓落實,著實做好以下幾方面工作:
(一)認真對照日常督導檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,緊密結合上級業(yè)務部門的指導意見,進一步強化責任,落實措施,扎扎實實的抓好整改落實工作,力爭在年內(nèi)完成各項公共衛(wèi)生服務指標。
(二)健全工作機制,強化工作職責。
各科室要健全工作機制,強化工作職責,及時分析匯總上報項目實施情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改,確保項目工作全面有序健康發(fā)展。
(三)加大宣傳力度,提高健康意識。
要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機會對群眾進行相關知識的健康教育,改變部分群眾的不良生活習慣,加強宣傳基本公共衛(wèi)生服務項目內(nèi)容及國家的相關惠民政策,努力提高群眾的健康意識。
為了響應保定市衛(wèi)生局和新市區(qū)衛(wèi)生局的號召,切實抓好省建社區(qū)居民的健康保健知識的宣傳、教育,增強自我保健能力,提高居民的身體健康素質。省建社區(qū)衛(wèi)生服務站把健康教育宣傳工作做為全年的工作重點之一來抓,認真開展了健康教育宣傳工作。通過一年的努力,取得了一些成績成績,現(xiàn)將我站的健康教育宣傳工作情況總結如下:
為積極搞好健康教育宣傳工作,我站精心制定了全年的健康教育宣傳工作計劃,針對不同人群、不同崗位、不同病種進行了詳細的宣傳教育。我們通過張貼相關內(nèi)容宣傳欄、咨詢講解、宣傳資料散發(fā)等形式,向患者及家屬、社區(qū)居民開展健康教育宣傳。全年共發(fā)放健康處方等資料800余份。我們還通過視頻資料播放的形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。全年共發(fā)放健康教育宣傳資料20xx余份,咨詢達200余人,出版宣傳欄12期。
今年工作重點開展禁毒、預防控制艾滋病、結核、等重大傳染的健康教育與健康促進工作。同時廣泛普及防治心腦血管疾病、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識,以及農(nóng)民工施工工地突發(fā)急癥的簡單診斷和處理知識,老年人和婦女的相關健康知識的宣傳工作。從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力。
以老年人、婦女、青少年、流動人口、農(nóng)民工五種人群為重點,廣泛開展以老年保健、老年病防治與康復鍛煉護理、婦女常見病多發(fā)病、常見傳染病流行病、急性病等為主題的健康教育宣傳工作。免費為老年人測量血壓和健康咨詢。組織婦女病體檢,為她們提供優(yōu)質服務。做好青少年的健康教育,開展公益活動、法制教育工作計劃、道德教育、心理健康教育、青春期衛(wèi)生保健教育等活動。使居民對常見病多發(fā)病傳染流行病有了更清楚的認識,對防治有了更科學的方法。提高了全民的健康意識。
我們的工作雖然取得了成績,但還存在宣傳力度小、主題少等不足,我們決心在未來的工作中彌補不足,加大健康教育宣傳工作力度,使健康教育宣傳工作的意義的到更充分的體現(xiàn)。
按照《社區(qū)衛(wèi)生示范中心標準體系》的各項要求,我社區(qū)衛(wèi)生服務中心充分認識創(chuàng)建活動的重要意義,結合本轄區(qū)工作實際,嚴格掌握示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心評估標準,制定各中心工作計劃、明確工作職責、落實工作要求,因地制宜地開展創(chuàng)建工作。在全區(qū)創(chuàng)建1個省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心和創(chuàng)建1個全國示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心。發(fā)揮示范中心的.典型示范作用,促進社區(qū)衛(wèi)生服務機構規(guī)范化、標準化建設,促進社區(qū)衛(wèi)生服務機構健康、可持續(xù)發(fā)展。
5月20日下午,中興路街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心在寬敞明亮的健康宣講廳里舉辦了健康衛(wèi)生知識搶答賽。
為了辦好此次健康衛(wèi)生知識搶答賽,中心提前一個月向轄區(qū)的居民和企、事業(yè)單位員工發(fā)放了1000份健康衛(wèi)生知識宣傳單及健康處方,宣傳防病治病知識,摒棄陋習,提升社區(qū)居民的健康生活知識知曉率和健康行為形成率。希望這次搶答賽能起一個拋磚引玉的作用,讓所有人都來關注健康,宣傳健康生活常識,養(yǎng)成良好的生活習慣,建立健康文明的生活方式,為構建我們的和諧社區(qū)作出貢獻!
強化社區(qū)衛(wèi)生服務全科團隊主動服務、上門服務和連續(xù)服務功能,各中心醫(yī)務人員與中心全科團隊實行互動式工作,即中心全體醫(yī)務人員分組融入各個團隊,參與各團隊的六位一體工作,加強完成居民健康檔案的建檔工作。建立居民健康檔案2264份。健康教育講座12場,開展義診活動4次,免費測血壓2479人次。
(1)基本醫(yī)療:
完成門診就診10361人次,處方12372張,靜脈輸液3317人次,各種注射1463人次,吸氧29人次,外科換藥40人次,針灸理療228人次。
(2)公共衛(wèi)生服務:
完成計劃免疫工作1227人次,新生兒訪視26人次,產(chǎn)前檢查259人次,產(chǎn)后訪視168人次,兒童體檢417人次,慢性病管理1523人次,其中隨訪5936人次。
(3)輔助工作:
生化檢查933人次,門診化驗791人次,b超檢查35人次,拍片20人次,心電圖檢查66人次。
自黨史教育開展以來,南正街社區(qū)衛(wèi)生服務中心結合自身工作,將黨史教育成果轉化為“我為群眾辦實事”的.具體行動,切實推進新冠疫苗接種、基本公衛(wèi)服務和電子醫(yī)??せ罟ぷ饔行蛲七M。
有序開展新冠疫苗接種。連日來,南正街社區(qū)衛(wèi)生服務中心新冠疫苗接種點每天都有序排起了接種長龍。為做好疫苗接種工作,保障疫苗接種安全,中心每天都安排經(jīng)驗豐富的醫(yī)生,在接種前對疫苗接種人員問診和身體檢查,判斷是否可以接種。支部所有在職黨員積極開展宣傳動員志愿服務,為居民講解疫苗接種知識,全院干部職工為疫苗接種工作持續(xù)發(fā)力,院內(nèi)設置了3個接種臺3個登記室。同時開展線上線下同步宣傳,通過微信群、朋友圈、張貼海報、橫幅標語等多種途徑全面營造宣傳氛圍,及時組織轄區(qū)內(nèi)群眾參加疫苗接種,確保符合條件的群眾應接盡接。截止目前,中心共接種20000余人次。
積極開展公衛(wèi)服務。為保證疫情防控期間順利開展老年人健康體檢和慢病管理工作,掌握轄區(qū)內(nèi)老年人健康狀況,中心公共衛(wèi)生科工作人員積極開展基本公共衛(wèi)生服務,已累計為200名60歲以上老人建立健康檔案、免費體檢,免費檢查內(nèi)容包括生活方式和健康狀態(tài)評估、體格檢查、輔助檢查(包括血常規(guī)、血脂、血糖、肝腎功能、心電圖、b超),告知健康體檢結果并進行相應健康指導。醫(yī)務人員一邊幫老人們體檢、一邊耐心回答老人們提出關于建康方面的問題,及時糾正不良生活習慣,有效降低慢性病等疾病的發(fā)病率,同時提高了老年人對公共衛(wèi)生服務項目及家庭醫(yī)生簽約服務知曉率和參與率。
做好電子醫(yī)??ㄍ茝V激活。中心積極響應醫(yī)療保障局關于推廣激活電子醫(yī)??üぷ?,對所有住院病人及家屬、疫苗接種留觀人員進行政策宣傳,幫助其現(xiàn)場激活電子醫(yī)???,并詳細指導使用方法,助力麻城市醫(yī)療保險從“卡上辦”轉為“碼上醫(yī)”。截至5月16日,中心已為500余名群眾激活電子醫(yī)保卡。
20xx年上半年在區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)指導中心的正確領導、在中心全體職工共同努力下,我中心以“基本醫(yī)療”、“公共衛(wèi)生管理”、“中醫(yī)藥創(chuàng)建”三大業(yè)務板塊為工作中心,以“農(nóng)村衛(wèi)生室績效考核及清理整頓”為工作提升點,全中心各級各類人員凝心聚力,奮力拼搏,創(chuàng)新工作,上半年我中心實現(xiàn)業(yè)務收入91.0054萬元,較好的完成了上級下達的各項工作指標?,F(xiàn)在將xx年上半年各項工作總結如下:
1、加強醫(yī)療核心制度執(zhí)行力度,確保醫(yī)療安全。上半年在住院、門診病人飽和的情況下,緊抓以“醫(yī)療安全”為核心的醫(yī)療風險教育,建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。今年上半年無醫(yī)療、護理事故發(fā)生。
2、加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,提高診療水平。注重病歷內(nèi)涵質量,不斷提高醫(yī)師的診療水平。要求醫(yī)師在病情診斷、疾病治療、抗生素的合理應用等方面加強學習提高。通過努力,醫(yī)師在臨床中切實做到了診療活動的合理規(guī)范。
3、嚴格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》,加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
4、加強中西藥品采購管理方面,采取主渠道進藥,執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”及零差率銷售,統(tǒng)一進藥、統(tǒng)一價格等措施。
5、1-6月份總診療人次16221人次,住院202人次;新農(nóng)合出院200人次,平均費用502.35元,人均報銷費用380.78元;新農(nóng)合門診統(tǒng)籌就診5660人次,平均診次費用40.37元,平均報銷25.67元。
1、居民健康檔案及慢性病患者管理。
1)居民健康檔案。
為確保信息的'真實可靠,今年在建檔工作,充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生的作用。截止6月底,總計為轄區(qū)居民建立居民家庭檔案29987份,占管轄人口的77%,電子檔案21336份,錄入率71%。
2)高血壓、糖尿病患者管理。
通過在門診及村衛(wèi)生所室開展35歲及以上居民首診測血壓;健康體檢和高危人群篩查檢測血糖等方式,篩查慢性病患者。截止6月底,我中心共篩查并登記高血壓患者1599人,規(guī)范化管理1325人,規(guī)范化管理率82%;篩查糖尿病患者472人,規(guī)范化管理405人,規(guī)范化管理率85%。
3、健康教育工作。
10余種。進行了3.24肺結核防治、4.10世界衛(wèi)生日、健康巡展等下村宣傳活動共8次,發(fā)放各種宣傳資料約2200份,受益人數(shù)約1500人次,宣傳經(jīng)費投入約19000元。
4、預防接種服務。
xx年,繼續(xù)落實計劃免疫接種工作,加強安全注射,防止預防接種事故發(fā)生。第一季度累計為轄區(qū)常住及流動兒童實施基礎免疫1987人次,麻疹強化免疫1710人次,繼續(xù)保持較高的建卡率和接種率。并堅持免疫公示制度及一類疫苗公示制度。從7月份已改為每周三日接種制,為周二、三、五接種。
5、婦幼保健工作。
1)婦保工作。上半年為轄區(qū)居民辦理免費分娩卡227人,已住院分娩活產(chǎn)139人。產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理131人,并對58名高危孕產(chǎn)婦進行定期隨訪。通過對孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)化管理、新生兒訪視等工作,降低了孕產(chǎn)婦死率、五歲以下兒童死亡率,加強了出生缺陷監(jiān)測。
2)兒童保健工作。對轄區(qū)內(nèi)0-7歲兒童建檔2114人,其中0-36月齡兒童系統(tǒng)化管理1104人。為轄區(qū)內(nèi)幼兒園1407名兒童提供健康體檢,同時為兒童的健康發(fā)育提供咨詢服務。
6、疾病控制工作。
加強各類傳染病的管理,能按時參加疾控中心的各類會議,按照上級要求安排部署工作,做好碘鹽及水質的監(jiān)測,同時及時上報報表。上半年對我轄區(qū)的4名結核病患者進行督導隨訪16次,網(wǎng)絡直報傳染病2例。
1、國醫(yī)館的創(chuàng)建。
按照中醫(yī)先進區(qū)縣創(chuàng)建工作的要求,中心從年初開始積極籌備創(chuàng)建了國醫(yī)館。目前國醫(yī)館設有中醫(yī)專家診室、普通診室、針灸室、理療室、煎藥室等科室,購置了煎藥機、理療床、中藥柜、按摩床、針灸器械等設備,印制了中醫(yī)宣傳材料約6000份,進行藥劑人員的重新整合,中西藥分開管理,從而改善了診療環(huán)境,方便群眾就診。
2、三室一科一房建設。
根據(jù)衛(wèi)生局文件精神,我中心進行了中“三室一科一房”的標準化建設。我中心設置標準化的全科診室2個,設置搶救室一個,設置化驗室一個,創(chuàng)建國醫(yī)館,對中西藥房進行改造,設置中藥房、西藥房;購買了搶救車、搶救床等器械及辦公設備,進一步完善了服務內(nèi)涵,提升服務能力,拓展服務功能,更好地為社區(qū)居民提供的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務,提高了群眾滿意度。
今年是創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的復審年,我們按照區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦、區(qū)衛(wèi)生局安排部署,抽調人員具體負責、給予資金扶持。通過開辟宣傳欄、發(fā)放宣傳資料、懸掛宣傳橫幅、組織培訓等多種宣傳形式,向職工及群眾宣傳迎國衛(wèi)復審工作的目的、意義和要求,增強了全員參與行動的自覺性,也為工作的開展營造了良好的氛圍。先后印制發(fā)放各類宣傳資料1070份,懸掛各類宣傳橫幅6條,組織各種培訓4起,參加培訓人員約110人次。
1、衛(wèi)生室績效考核。
根據(jù)衛(wèi)生局的工作安排,6月底中心對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室進行了績效考核,考核按照衛(wèi)生局下發(fā)的考核標準,分別從基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、中醫(yī)診療、新農(nóng)合工作等方面逐項進行。對承擔公共衛(wèi)生服務工作的29家衛(wèi)生室進行全面考核,其考核結果為60-84分24家,60分以下4家,1家為下魯峪村因病住院為考核。無優(yōu)秀等次。
2、衛(wèi)生室清理整頓。
轄區(qū)內(nèi)目前共設有33家村衛(wèi)生室、44名鄉(xiāng)村醫(yī)生,其中包括一村兩室、??菩l(wèi)生室及不開業(yè)衛(wèi)生室,根據(jù)本次清理整頓工作的精神,我中心召開了鄉(xiāng)村醫(yī)生會議,明確了本次申請村衛(wèi)生室的條件,并要求鄉(xiāng)醫(yī)積極協(xié)調、配合。目前此項工作正在進行中。
圍繞xx市政府“辦人民滿意衛(wèi)生,創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”的活動宗旨,遵照市衛(wèi)生局的文件精神,我中心統(tǒng)一部署,提高認識,精心組織,認真實施,現(xiàn)將工作情況向上級部門匯報如下:
xx市新義社區(qū)衛(wèi)生服務中心為我市最早,現(xiàn)規(guī)模最大的社區(qū)衛(wèi)生服務中心,轄區(qū)有七個村衛(wèi)生所,三個駐市社區(qū)衛(wèi)生服務站,服務10個社區(qū)12萬人。服務半徑10公里。我中心位于府東街134號,占地4.2畝,建筑面積3180㎡。中心擁有職工55人,其中衛(wèi)技人員50人,全科醫(yī)師10人,全面開展“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務功能,擁有比較齊備的各類醫(yī)療、公衛(wèi)設備,完全具備滿足市民衛(wèi)生服務需求的能力。
中心全體醫(yī)護人員堅持“融入感情,關愛他人,精心服務,尊重生命”的服務理念,做好社區(qū)居民健康“守門人”。
一把手任第一責任人,組織中心、站全體工作人員召開“辦人民滿意衛(wèi)生,創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”動員大會,認真?zhèn)鬟_文件精神,要求各科室、服務站要深刻領會、全面把握開展這項活動的精神實質,統(tǒng)一思想,高度重視、全面落實,形成創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”活動的良好氛圍。讓每位職工不僅要理解其真實內(nèi)涵,不喊空話,不走形式。同時,把“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“解放思想大討論”與本次活動緊密結合形成統(tǒng)一。多次進行培訓學習,樹立立足崗位創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀、比作為的活動氛圍,實現(xiàn)本次活動的.持續(xù)性,發(fā)展性。
通過本次活動的開展實施,實現(xiàn)我中心的規(guī)范化、人性化、特色化。以整體提升服務能力為目標,關愛健康、管理健康為工作理念,突出公共衛(wèi)生服務。做好社區(qū)居民健康“守門人”。
為開展好此項活動,體現(xiàn)社區(qū)醫(yī)院特色,圍繞活動主題,開展以下前期工作:
1.結合我院社區(qū)服務特點,制定我中心工作制度匯編,不論從醫(yī)院管理體系,還是服務體系,全程逐步推向規(guī)范化。
2.制定實施方案,確立工作方向,明確如何做、誰來做、怎么做的統(tǒng)籌模式。
3.成立領導機構。明確領導職責,實現(xiàn)有人管、有人問、有人處理的“三有”模式,提高我中心行政事務工作效率。
4.將各項考核指標分解到各科室,確立責任人。讓每項指標都實現(xiàn)真實性,反饋信息的可操作性。
1.在我中心多處粘貼、懸掛以本次活動為主題的條幅,并以版報形式進行宣傳,創(chuàng)造活動氛圍。設立學習交流區(qū),加強溝通,提升服務。
2.各科室負責人為落實人,對照《考核評價方案》,開展嚴格的評價,形成評價結果,在找出問題的基礎上,修訂措施,層層分解,落實到各有關科室、服務站,落實到每位工作人員身上,切實使創(chuàng)建工作取得實效。
3.以“辦人民滿意衛(wèi)生、創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”為主題,開展社區(qū)工作,按社區(qū)設置要求設置科室:
(1)加強社區(qū)健康教育,先后舉辦健康教育講座20余次,發(fā)放健康處方20余萬份,開辟健康專欄20次,媒體宣傳播放5次。自籌資金對每位建檔戶發(fā)放健康三件套,共發(fā)放1萬套,體現(xiàn)了公衛(wèi)工作的公益性。健康三件套的發(fā)放為我省第一家,意在從根源上改變市民的不良飲食習慣,消除引起慢病的誘因。受到了市民的高度贊揚。
(2)完成城區(qū)四個社區(qū)的建檔工作,共建檔案3.6萬份,篩查出各類慢性病患者2700余人,管理1800人,重點是高血壓和糖尿病的管理。采用多種形式:入戶回訪、電話隨訪、三次聘請北京、省城知名專家對慢病患者進行免費規(guī)范化會診講座,既培養(yǎng)了職工對慢病的管理理念,又提高管理水平,是一項一舉多得的好事。長期聘請省二院皮膚科專家坐診,免費服務于社區(qū)廣大居民。使得皮膚病患者能得到及時正確診斷和規(guī)范化治療,治愈率達到95%,收到了非常好的效果。
(3)預防接種科是我中心的重點科室,我們按照要求設立,五室分開,溫馨化布置,每年接種量在3.8萬人次,沒有發(fā)生一例不良發(fā)應,兩次評為我市的先進科室。此次加強麻疹工作,做了大量的前期工作,有序開展,省市負責人多次來我中心進行實地指導交流。既提高了接種率,又提高了管理率。
(4)婦幼工作穩(wěn)步開展,委派我單位骨干在外進修學習,開設產(chǎn)科,穩(wěn)步推進“降消工程”,隨著我市公衛(wèi)工作的啟動,逐步加強對孕產(chǎn)婦的管理工作,從發(fā)放葉酸、以及新生兒的建冊,孕產(chǎn)婦的回訪工作。確定了具備執(zhí)業(yè)資質的三名同志專門從事婦幼工作。使得此項工作的正規(guī)化開展有了人員保證。
(5)計生指導工作與辦事處計生工作合為一體,達到了資源共享。
(6)康復工作現(xiàn)有3名專業(yè)中醫(yī)師,配備了5套康復設備,同時針對亞健康人群,購置了光盤,擁有一批服務的對象。
(7)加強對基礎醫(yī)療行為的規(guī)范,對醫(yī)療護理行為,進行不定期抽樣,抽查,落實各項要求。
(8)加強中醫(yī)藥在我中心的推廣,多次進行中醫(yī)藥知識培訓,讓廣大職工掌握經(jīng)濟適用的中醫(yī)技能。
(9)圍繞本次活動延伸開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“解放思想大討論”,讓廣大職工的思想和認識能夠提升到一個新的層次,立足崗位,更加努力的實現(xiàn)自我價值。
(10)細致關懷,對患者實行人性化服務:為每位媽媽提供紅糖水,小米稀飯。
1.責成每位負責人,將工作中發(fā)現(xiàn)的各種問題匯總,在每周例會進行溝通并整改落實,提高單位整體工作效率。
2.針對問題,制定整改方案,并責成專人負責。
3.對照標準、查找不足,外樹形象,內(nèi)抓素質。
4.將日常巡查、醫(yī)德醫(yī)風建設、醫(yī)院內(nèi)涵建設、工作人員績效管理等工作結合起來,實行常態(tài)化運行與動態(tài)化管理。
中心的內(nèi)涵建設和規(guī)范管理不是一時可以實現(xiàn)的,我們借助此次“辦人民滿意衛(wèi)生,創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”活動為始點,將持續(xù)有效的開展下去,內(nèi)抓素質,外樹形象。進一步強化“以病人為中心、以持續(xù)提高醫(yī)療服務質量為主題”的理念,為廣大的人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務。歡迎廣大領導前來督導工作,促進我單位健康的成長。
4月11日,根據(jù)內(nèi)蒙古新時代文明實踐站工作的.相關要求和《關于進步一加強牧區(qū)人居環(huán)境整治力度的通知》的要求,巴彥塔拉社區(qū)以加強健康宣傳教育、提高居牧民清潔衛(wèi)生意識,引導群眾自覺形成良好生活習慣為目標,組織黨員干部、兩委成員、熱心群眾、社區(qū)志愿者在轄區(qū)內(nèi)開展“衛(wèi)生與健康”主題志愿服務活動。
活動分為兩組進行,一是“醫(yī)療健康組”,以社區(qū)家庭醫(yī)生為主要志愿者,深入群眾家中為居牧民提供健康體檢、健康咨詢及建立電子健康檔案服務。二是“環(huán)境衛(wèi)生”組,以社區(qū)黨員干部為主要志愿者對轄區(qū)內(nèi)生活垃圾、農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)廢物等進行環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。
我社區(qū)服務中心,安排了社區(qū)健康評估,社區(qū)兒童、婦女、青少年健康與護理、健康教育等方面的教學。為了不斷提高教學質量,社區(qū)服務中心不定期組織對之前的教學工作進行分析、總結,找出教學工作中存在的不足,同時針對不足之處提出改進措施。我們也認真聽取實習同學針對帶教工作提出的建議,不斷改進教學方式,提高教學質量。
為了保證教學質量,防范護理差錯,在實際教學中采取一對一帶教方式,對實習生的基本技能進行專人指導,使實習同學學會了社區(qū)護理的各項常用技術和知識。
我今年是第一次承擔社區(qū)護理教學工作,很重視、很珍惜這次機會,組建了由院長牽頭,各科室長任組員的教學工作領導小組,并要求中心各科室、各相關人員密切配合做好教學工作。
在教學安排方面,我們積極向兄弟單位學習,借鑒優(yōu)秀的經(jīng)驗;在帶教師資甄選方面,我中心精選各方面的業(yè)務骨干;對于教學中碰到的問題,我們及時進行協(xié)調處理改進,并注意在生活上和心理關心實習學生。
對于在心理上、生活上、工作上碰到困難的學生,我中心及時組織人員幫忙開導、幫忙解決問題。到我中心來實習,就是我們中心大家庭的一員,通過這些努力,本次實習的學生感覺到了家的溫暖,很多學生和他們的帶教老師成為了好朋友。
我中心嚴格管理實習學生,制定了嚴格的實習制度,并且落實實習生管理規(guī)定、由帶教老師監(jiān)督、實習護士職責。在各科室實習前都進行詳細切實的入科教育,包括科室基本情況介紹、科室各項規(guī)章制度等。
直到社區(qū)衛(wèi)生服務中心個人工作的結束,才意識到本次的實習護士帶教工作已結束,我們帶著這次寶貴的經(jīng)驗應用到下一次的工作中,努力為社區(qū)人民服務。
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