<menuitem id="an1j4"></menuitem> 在總結(jié)中，我可以反思自己的得失，發(fā)現(xiàn)不足之處并提出改進(jìn)的方向。以下是小編為大家收集的個(gè)人總結(jié)范文，希望對(duì)大家的寫作有所幫助。
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡酶形颍绱司涂梢蕴嵘覀儗懽髂芰α?。心得感悟?qū)τ谖覀兪欠浅Ｓ袔椭?，可是?yīng)該怎么寫心得感悟呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得感悟范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
時(shí)光荏苒，時(shí)間從未為誰逗留，轉(zhuǎn)眼間，我們已是一名大三的學(xué)生了。作為一個(gè)和營(yíng)銷相關(guān)的廣告學(xué)專業(yè)學(xué)生，一向以為銷售是件很容易的事，但很多事情往往就是看著簡(jiǎn)單，做起來難。我選擇的工作是手機(jī)銷售，兩個(gè)月的時(shí)間，總算是在這個(gè)行業(yè)入門了。
經(jīng)過了兩個(gè)月的摸索，我認(rèn)為，銷售的目的不能單單是為了推銷產(chǎn)品，更重要的是要令顧客滿意。當(dāng)顧客經(jīng)過銷售員的推銷后，找到了自我所需要的產(chǎn)品，就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)滿意度，他們對(duì)產(chǎn)品的滿意度越高，也就表示對(duì)店鋪的滿意度越高，這樣貌帶來的后續(xù)利益會(huì)更高。并且，當(dāng)你成功地把產(chǎn)品推銷出去后產(chǎn)生的成就感是無與倫比的美妙感覺，這證明了，又一個(gè)相信你的人出現(xiàn)了。
所以，作為一個(gè)稱職的銷售員，不能僅僅為了利益而盲目推銷產(chǎn)品，或硬是把客人不需要的東西推銷給客人，這會(huì)讓客人產(chǎn)生反感的感覺。可是，站在員工的角度，我們應(yīng)當(dāng)為店鋪制造更多的利益，這就需要我們認(rèn)真地觀察了。例如，一個(gè)客人進(jìn)來是要買手機(jī)外殼的，這時(shí)我們能夠趁機(jī)看一下客人的手機(jī)膜是否需要更換了，若這時(shí)不經(jīng)意地對(duì)客人說：你的手機(jī)膜都磨花了，需不需要更換一個(gè)。
讓客人注意到這個(gè)問題之后，就很有可能為店鋪增加利益，同時(shí)也滿足了客人的需要。除了銷售，我覺得還有一個(gè)很重要的問題就是售后服務(wù)，我覺得作為一個(gè)合格的銷售員，當(dāng)我們應(yīng)對(duì)售后問題的時(shí)候必須要微笑，要耐心地解決，不能讓顧客的不滿情緒擴(kuò)大，從而影響到店里的其他顧客。
除了學(xué)會(huì)了如何銷售手機(jī)外，我覺得這個(gè)假期，我學(xué)到更多的是如何與別人溝通，如何融入這個(gè)社會(huì)，如何控制自我的情緒。一開始進(jìn)入，可能運(yùn)氣比較好，就很輕易地把手機(jī)推銷出去了，可是當(dāng)我還沾沾自喜地時(shí)候，困難慢慢地就來了。首先是遇到了顧客殺價(jià)的情景，畢竟手機(jī)屬于高檔耐用品，顧客在選擇上，購買上就異常謹(jǐn)慎，并且都想要買到物廉價(jià)美的手機(jī)，所以，都會(huì)選擇壓價(jià)。
作為一個(gè)新手，我就顯得異常軟弱，異常容易退步，基本上顧客站硬一下立場(chǎng)，然后要選擇離開的時(shí)候我就會(huì)妥協(xié)，低價(jià)賣出手機(jī)。但之后我學(xué)會(huì)了作為一個(gè)銷售員，不能輕易地讓顧客壓價(jià)，要態(tài)度強(qiáng)硬一些，講價(jià)時(shí)注重把自家手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)展示出來，點(diǎn)明我們的手機(jī)價(jià)值不止這個(gè)價(jià)格。當(dāng)顧客要離開的時(shí)候，必須不能慌張，要先挽留顧客，再做下一步的工作。另外，怎樣調(diào)整心態(tài)是很關(guān)鍵的，當(dāng)你兩三天都沒銷售出手機(jī)時(shí)，必須不能泄氣。雖然，當(dāng)你看著自我的同事在不斷不斷售出手機(jī)，你會(huì)有一種很焦急的心境，可是，光焦急是沒有用的，此時(shí)，更需要我們調(diào)整心態(tài)，以最進(jìn)取最樂觀的心態(tài)去等待時(shí)機(jī)。
這是個(gè)充實(shí)的假期，兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐鍛煉讓我成長(zhǎng)了許多，讓我感受到了社會(huì)與學(xué)校的不一樣，感受到了工作的艱苦，接下來的日子，我必須要發(fā)憤圖強(qiáng)，好好裝備自我，以最佳的狀態(tài)步入社會(huì)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題。
通過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
回首20__，展望20__!祝__在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!
電話營(yíng)銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話，靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會(huì)到電話營(yíng)銷的價(jià)值，我覺得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，我的營(yíng)銷技巧還很不成熟，在以后的工作中，我將更加努力，更加虛心地向同事學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，聽完老師的課，感受頗多!小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美!對(duì)待客戶，我們用八個(gè)字來形容：微笑，熱情，激情，自信!特別是在和客戶的溝通，要注意諸多細(xì)節(jié)，還有最基本的話術(shù)!我們都要有一個(gè)充分的準(zhǔn)備，所謂：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆“。王家榮老師說：“問題是我們最好的老師?！?/p>
銷售是個(gè)很有趣的工作，每天都會(huì)面臨許許多多的挑戰(zhàn)，客戶說“我考慮考慮、考慮一下”，是我們銷售人經(jīng)常會(huì)聽到的一句話。面對(duì)這句話，有的人會(huì)非常的泄氣或沮喪，覺得又碰到了一個(gè)非常困難的問題;有的人會(huì)非常的積極和自信，覺得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機(jī)會(huì)。是問題?還是機(jī)會(huì)?取決于我們自己的選擇和定義。而我們對(duì)事件的定義，往往就是我們會(huì)得到的結(jié)果。
也或許他隱藏了某些其它的東西。所以我們銷售人需要深入分析，客戶到底是屬于哪一種類型，然后我們根據(jù)具體情況再做出適當(dāng)?shù)奶幚?，這并沒有一個(gè)固定的答案，需要的是我們銷售人靈活的應(yīng)變。小小的一句話，內(nèi)含卻千變?nèi)f化，所以需要我們銷售人細(xì)心聆聽，積極探詢，多了解客戶真實(shí)的感受，然后幫助客戶做出明智的決定。
要想在電話營(yíng)銷方面取得更大的成就，就必須具備專業(yè)、熟練的技能!電話，是一個(gè)無處不在的溝通工具。對(duì)于從事銷售工作的專業(yè)人員來說，電話也是最棒的最有效的最便利的溝通工具之一。我們都接聽過無數(shù)個(gè)電話，但對(duì)于在電話中需要掌控的一些事項(xiàng)，我們真的注意到了嗎?一個(gè)電話的通話時(shí)間可能有三五分鐘，也可能十多分鐘，也可能有短短的不到一分鐘。無論通話的時(shí)間長(zhǎng)與短，也無論是何種的溝通電話，在電話中溝通的過程和要注意的事項(xiàng)，基本都是相同的。如何打好我們的電話?如何利用好我們的電話?對(duì)電話銷售人員來說是非常重要的。
總之，電話營(yíng)銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話，靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會(huì)到電話營(yíng)銷的價(jià)值，雖然我還沒親身體會(huì)過，但我覺得溝通的技巧十分重要。這就是我學(xué)了電話營(yíng)銷之后所得的體會(huì)。
讓我們擁有足夠的自信來做好自己的工作，創(chuàng)造一個(gè)自己的舞臺(tái)!
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對(duì)客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶。
2、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì)，比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實(shí)地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
1：經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們的樓盤。針對(duì)客戶的一些要求，為客戶選擇幾個(gè)房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。
2：提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的信任自己，這樣對(duì)我們的樓盤也更有信心?？蛻粝蚰阕稍儤潜P特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候，一問三不知，客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。
3：學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧。對(duì)待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會(huì)讓他遲遲不肯簽約，這個(gè)時(shí)候是千萬不能著急的，因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細(xì)心地和他溝通，直到最后簽約。當(dāng)然，在解釋的時(shí)候，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
4：與客戶維系一種良好的關(guān)系，多為客戶著想一下，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶。
5：如果這次沒成功，立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功，那么在客戶要離開的時(shí)候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場(chǎng)的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。
6：記住客戶的姓名。可能客戶比較多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，你能夠立刻報(bào)出他的姓名，客戶會(huì)覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下，實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時(shí)的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏!
在我們的墻上有這么一句話：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的時(shí)候，你工作有點(diǎn)疲倦了，接待客戶很累了，那么就看著客戶，當(dāng)成是自己的傭金，沒有誰會(huì)不喜歡錢吧，為了傭金而去好好地對(duì)待客戶。呵呵，這樣似乎有點(diǎn)俗氣，但是，在自己很累的時(shí)候，如果把個(gè)人的心情帶入到工作中，那一定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法，至少是一種動(dòng)力。
以上就是我的銷售經(jīng)驗(yàn)，我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話：能說不能做，不是真本領(lǐng)!
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我是一名普通的幼兒教師，從事幼兒教育整整十七個(gè)年頭，回憶起過去的一幕幕，思緒萬千。憑著自己愛唱、愛跳、活潑開朗的個(gè)性，似乎與孩子很有緣分，因而我毫不猶豫地選擇了這一職業(yè)。踏上工作以來，每天我與孩子們享受著春天里的溫暖;夏天里的熱情;秋天里的收獲;冬天里的美麗。我慶幸自己走進(jìn)了幼教這塊神奇的襖土，我的青春、我的夢(mèng)想、我的追求、我的歡樂和痛苦都化作春霖秋霜，深深與這片襖土融乳在一起，任我在其中自由翱翔、辛勤耕耘、欣慰收獲。
一、提高自身素質(zhì)，成為一名專業(yè)化的幼兒教師。
在幼兒教育這片襖土中，我先后經(jīng)歷了“一期課改”到現(xiàn)在的“二期課改”，作為幼兒教師，不僅要做好蠟燭照亮幼兒，更要不斷充電積極進(jìn)取。為了提高自身專業(yè)化水平，我抓住一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。__年我積極報(bào)名參加華師大?？瓢嗟膶W(xué)習(xí)，經(jīng)過三年的努力，20__年12月合格畢業(yè)，在此學(xué)習(xí)的過程中使自己對(duì)幼兒理論的研究有了新的認(rèn)識(shí)。工作中我發(fā)現(xiàn)自己的教育行為還存在許多不足，__年3月我參加了“幼兒教師教育行為研究”培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)期間，我聆聽了幼兒教育研究專家對(duì)優(yōu)秀教師的行為要求具備的條件，還有幸觀摩了應(yīng)彩云和邵黎柳兩位特級(jí)教師的活動(dòng)，在他們的身上發(fā)現(xiàn)對(duì)孩子的愛不是掛在嘴邊的一句口頭禪，愛是通過腳踏實(shí)地的辛勤勞動(dòng)去實(shí)現(xiàn)的。愛通過鉆研與奉獻(xiàn)來詮釋的。
在與孩子的相處中，我用自己的行動(dòng)來證明自己的成長(zhǎng)?，F(xiàn)代教育是一個(gè)信息化時(shí)代的教育，為了使自己能較快接受新的幼教信息，我利用休息的時(shí)間進(jìn)行電腦培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，20__年和20__年的暑假，作為教師的我本該可以適當(dāng)休息，可我一頭扎進(jìn)了教師進(jìn)修的電腦房進(jìn)行了信息技術(shù)、powerpoint的學(xué)習(xí)，經(jīng)過自己的努力，均得到較好的成績(jī)。為了使自己能運(yùn)用多媒體的教學(xué)手段，20__年9月又參加了英特爾未來教育的電腦制作的培訓(xùn)，在實(shí)踐中學(xué)以致用，生動(dòng)有趣的多媒體教學(xué)手段深深吸引了幼兒，在這片襖土中幼兒愿意獲取知識(shí)比獲得知識(shí)更重要。為幼兒奠定終生發(fā)展的基石。如今是競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，沒有競(jìng)爭(zhēng)就沒有發(fā)展，20__年1月，我又報(bào)名參加上海電大本科班的學(xué)習(xí)，為了提高教師專業(yè)化水平，我選擇了教育管理這一專業(yè)，隨著年齡的增長(zhǎng)，在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)不少困惑，記憶力差、知識(shí)能力薄弱等現(xiàn)象，這些人為的因素都能克服，現(xiàn)在即將完成兩年的學(xué)業(yè)，爭(zhēng)取在三年內(nèi)合格畢業(yè)。知識(shí)就是力量，作為一個(gè)即將步入中年教師的我，只有樹立終生學(xué)習(xí)的教育理念，才能使自己的能力更成熟、更完美，成為一名專業(yè)化的幼兒教師。
二、撥灑全身愛心，成為孩子們永遠(yuǎn)的朋友。
教育因愛而生，所以教師是太陽底下最輝煌的事業(yè)，教育因愛而成，所以在我的眼里每個(gè)孩子都能成材。作為幼兒教師的我我知道肩上膽子的重量，也明白教師愛的付出是多么的深沉和無價(jià)。17年來，每天我面對(duì)著一群孩子可愛的小臉、稚嫩的聲音，用心探索著那一雙雙亮眼，在與孩子的相處中，師德標(biāo)準(zhǔn)一直以來緊緊銘記在心，對(duì)于班上的孩子我從不偏愛，面對(duì)淘氣孩子的無理取鬧，我則傾注更多的愛心，在別人眼里是那么的頭疼，可在我的感染下孩子變得那么懂事。記得20__年的大班，班上有個(gè)叫楊佳的男孩子，性格特殊、脾氣古怪，在家是小皇帝，什么都得聽他的才能罷休，這個(gè)孩子的動(dòng)作發(fā)展較薄弱，有一次在做早操時(shí)不認(rèn)真批評(píng)了他，沒想到孩子竟用嘴撕破自己的衣服來表示自己的反抗，我被當(dāng)時(shí)的情景呆住了，這可是我工作以來從沒碰到有這樣行為的孩子，于是我調(diào)整自己的心態(tài)，阻止孩子行為的的發(fā)展，決定用尊重來撥動(dòng)孩子的心靈。在一日活動(dòng)中多觀察孩子，尋找孩子身上的閃光點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)他是個(gè)愛動(dòng)腦、富有創(chuàng)造、有個(gè)性的男孩，當(dāng)孩子在活動(dòng)是遇到困難時(shí)，馬上幫助孩子樹立自信，發(fā)揮他的長(zhǎng)處，漸漸的孩子變得合群了、明道理了，直到畢業(yè)孩子再?zèng)]有出現(xiàn)破壞性行為。正是自己用愛改變了孩子，使我發(fā)現(xiàn)我的愛是無價(jià)的。
在這個(gè)班上還有叫金小青的女孩子，家境十分困難，面對(duì)孩子我義不容辭地獻(xiàn)出自己的愛心，一次夜護(hù)導(dǎo)，沒人來領(lǐng)她，于是我把她帶回家，讓她吃上可口的菜和飯，看著孩子美美地吃著心里不由得一陣酸楚，她需要的是母愛般的老師，兒童節(jié)這天，我從朋友那兒帶來了一條新的連衣裙給她穿上，對(duì)于一個(gè)從沒穿過連衣裙的女孩子是多么幸福啊。在電風(fēng)扇底下不停地轉(zhuǎn)呀轉(zhuǎn)，還連續(xù)穿了好幾天，其余的孩子在老師愛的感染下，也經(jīng)常帶一些小禮物送給她，使她感受到集體的溫暖。望著孩子們幸福的笑臉，一切煩悶和憂愁剎那間煙消云散。20__年9月我接的是小班，班內(nèi)有個(gè)叫秦軍軍的男孩子，由于孩子的爸爸媽媽都是聾啞，因而對(duì)孩子的發(fā)展形成了障礙，孩子剛?cè)雸@時(shí)，聽不懂老師的提問。對(duì)于知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累更是顯得缺乏，這種出生與家庭環(huán)境特殊的孩子我也是第一次碰到，既然孩子來到我的身邊，必須讓他與別的孩子同步發(fā)展，對(duì)于孩子后天環(huán)境的不足，我利用幼兒在園的時(shí)間加以補(bǔ)償，每當(dāng)自由活動(dòng)和自主游戲的時(shí)間，如果孩子在學(xué)習(xí)活動(dòng)中出現(xiàn)的困惑，我總是把孩子拉到身邊，特別是數(shù)數(shù)活動(dòng)，通過一次次講解直到孩子理解為止，現(xiàn)在孩子能與同伴積極參加游戲活動(dòng)，變得活潑健康。對(duì)于學(xué)習(xí)上出現(xiàn)困難的孩子，教師的積極引導(dǎo)和耐心等待傳道出嚴(yán)師之愛，這些只是記錄了我教育生涯中點(diǎn)點(diǎn)滴滴。記得有位哲人說過：沒有愛的教育，就箱沒有水的池塘。愛似力量、如春風(fēng)、像陽光、滋潤(rùn)著幼苗們的茁壯成長(zhǎng)。幼苗們的成長(zhǎng)也證實(shí)了我的愛是多么的無價(jià)，我將自己的愛繼續(xù)灑下去，原我永遠(yuǎn)成為孩子們的朋友。
我的20x年是在客服部度過的，這是一個(gè)直接與客戶溝通和業(yè)務(wù)量大、業(yè)務(wù)種類繁多的地方，我的職責(zé)是每天接通各個(gè)客戶的電話，聽到他們的一切的意見和建議，建立完整的客戶客服溝通檔案。回顧這一年來的工作，我學(xué)到了很多東西，也發(fā)現(xiàn)了自身存在的許多缺點(diǎn)，以下是我的總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議，也希望提出寶貴意見。
一、認(rèn)真整改、抓好落實(shí)。
1、增強(qiáng)服務(wù)理念，拓展新企業(yè)。
隨著銀行的改革，業(yè)務(wù)范圍在不斷推展，業(yè)務(wù)種類有所增加，近期在部室領(lǐng)導(dǎo)的安排部署下，我部對(duì)企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查并建立了項(xiàng)目庫。
2、適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展，增加業(yè)務(wù)知識(shí)。
隨著新企業(yè)的拓展和增加，大家面臨許多新業(yè)務(wù)，新知識(shí)。近期我部室組織大家對(duì)新下發(fā)的管理辦法及銀行承兌匯票、貼現(xiàn)、國(guó)際業(yè)務(wù)等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
3、制定措施，保證各項(xiàng)工作全面落實(shí)。
我部作為服務(wù)部門，只有制定健全切合實(shí)際的制度措施，才能保證各項(xiàng)工作的全面落實(shí)。圍繞作風(fēng)方面查擺出來的突出問題。部室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)整改的指導(dǎo)思想、整改目標(biāo)、整改內(nèi)容，整改的時(shí)限都做了明確規(guī)定，對(duì)存在的問題要求按個(gè)人的整改措施認(rèn)真整改，抓好落實(shí)。
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。
記得主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行中心的客服人員，我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。這幾個(gè)月以來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。
在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
2、注重克服思想上的“惰”性。
堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化。其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我會(huì)努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。
一年來，本診所在縣衛(wèi)生局和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，本診所始終堅(jiān)持以病人為中心，以積極的工作態(tài)度，為每一位前來就診的患者提供熱情服務(wù)，贏得了廣泛的`贊譽(yù)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、接診診療患者情況。
20xx年，在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加，全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償，所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。
二、堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)、堅(jiān)持制度落實(shí)情況。
本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格，診療活動(dòng)中執(zhí)行口腔診療規(guī)范，落實(shí)執(zhí)行滅菌消毒制度，并嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格規(guī)定，讓患者刻服“看病難看病貴”的困難，為讓每一個(gè)經(jīng)濟(jì)困難的患者來診都能得到基本的治療，診所年內(nèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)特別困難的患者的治療費(fèi)用進(jìn)行了減免。
三、醫(yī)療環(huán)境改善情況。
為給患者提供一個(gè)舒適、安靜的醫(yī)療環(huán)境，本診所出資對(duì)診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進(jìn)行了改善，讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。
四、診所目前存在的不足。
愛牙護(hù)牙的宣傳力不夠，除應(yīng)付日常的服務(wù)工作外，未能在較廣的范圍內(nèi)宣傳愛牙護(hù)牙的宣傳，讓廣大群體知道愛牙護(hù)牙知識(shí)，做到早發(fā)現(xiàn)早治療。
總之，過去的一年，本診所雖然發(fā)展良好，全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件，但是在成績(jī)面前，我們必須保持清醒的頭腦，以更加積極的態(tài)度，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的行動(dòng)為患者服務(wù)。
大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管和考評(píng)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成醫(yī)院的各項(xiàng)工作和科室的工作任務(wù)，為我院能順利晉級(jí)“三甲”醫(yī)院做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
。
一縷陽光從宿舍的窗戶透進(jìn)來，天空開始像小姑娘的臉一般紅潤(rùn)起來，世間萬物都開始蘇醒過來，美好的一天也隨之而來。
我們邁著活潑的步伐走進(jìn)教室，等待著我們的是軍訓(xùn)的最后一天，回想這幾天的點(diǎn)滴點(diǎn)滴，我發(fā)現(xiàn)我成長(zhǎng)了許多，邁出了很多勇敢的第一步。從初來乍到到懵懂到現(xiàn)在的熟悉并適應(yīng)現(xiàn)在的環(huán)境，從剛開始的不善言表到現(xiàn)在的可以喝同學(xué)們愉快交流，我成長(zhǎng)了不少。
仔細(xì)地回味一下度過的每一天，不僅僅只有苦，更多的是快樂和充足。齊步走時(shí)，看到的一排排齊刷刷的身影，大家整齊的擺臂，耳邊響起的也是整齊劃一的聲音，這一刻，心里滿滿的充實(shí)感，但我覺得老天總是不給力，這時(shí)候它似乎不應(yīng)該總是陰沉著臉，我總在想應(yīng)該是大大的太陽，讓我們揮汗如雨，似乎這樣才會(huì)更有意義些，好像這樣，我內(nèi)心的快樂和充實(shí)才會(huì)被放大，也許這就是先苦后甜的快樂吧。
最后一天下午，教官說總練那些動(dòng)作顯得有些枯燥無味，想教我們些不一樣的，我們又比別人多學(xué)了一個(gè)正步，動(dòng)作難度比其他動(dòng)作的難度高多了，但這更能激發(fā)我們積極性和勝負(fù)欲，充滿活力的一下午就這么過去了，軍訓(xùn)生活開始了倒計(jì)時(shí)，內(nèi)心五味雜談，感覺送了一口氣卻又是滿滿的不舍，軍訓(xùn)的這幾天對(duì)于我來說意義非凡。
瑞雪飄飛寒氣撲面，春節(jié)的洋洋喜氣踏步而來，轉(zhuǎn)眼又是一年歲末年終!所謂“春耕夏種秋收冬藏”，冬天最是一年該整理的時(shí)節(jié)。站在十一月份回首望，年初的祝福尤縈繞耳旁，可我已收獲了今年的實(shí)習(xí)工作中學(xué)有所獲的喜悅，感受了與同事一起忙碌于開工現(xiàn)場(chǎng)的艱辛，品嘗了遭遇困難挫折時(shí)的失落和惆悵。但，此時(shí)，我最應(yīng)該做的是對(duì)自己深刻檢查和反省，向部門領(lǐng)導(dǎo)檢討自己的不足。
一、檢討失誤勇于改過敢于擔(dān)當(dāng)。
今年七月份中旬，為了報(bào)考研生入學(xué)考試，我特向?qū)嵙?xí)隊(duì)請(qǐng)假從欽州實(shí)習(xí)隊(duì)回成都。不想其中出了岔子，有了誤會(huì)，產(chǎn)生了極其不好的影響。雖然我不是偷跑也沒有欺騙，但我沒有“嚴(yán)格遵守部門請(qǐng)銷假制度”，產(chǎn)生了嚴(yán)重后果。于此事，我受到應(yīng)有的處罰，我也勇于接受毫無怨言，自己的失誤該我承擔(dān)我也敢于擔(dān)當(dāng)。于此事，我一直深刻檢查自己反省自己，我不是紀(jì)律渙散之人，但是想事缺乏嚴(yán)謹(jǐn)周全，做事沖動(dòng)稍顯浮躁。我一定引以為戒下不為例。
二、學(xué)習(xí)認(rèn)真努力實(shí)踐學(xué)有所獲。
過完春節(jié)，在親友的祝福聲中，我再次踏上培育了我的大慶，繼續(xù)我的實(shí)習(xí)工作。我從去年的橡膠成品崗換到了橡膠中控崗。按照自己一貫的學(xué)習(xí)程序，先看規(guī)程熟悉基本原理，再結(jié)合操作鍛煉動(dòng)手能力，進(jìn)一步鞏固強(qiáng)化所學(xué)方法。在此，我學(xué)會(huì)了“丁二烯中過氧化物含量的測(cè)定滴定法gb/t17828-1999”、“丁二烯液上氣相中氧的測(cè)定氣相色譜法gb/t622-1999”、“丁二烯中微量水的測(cè)定卡爾?費(fèi)休法gb623-1999”、“天然、合成生膠取樣及制樣方法gb/t1534-1994”、“生橡膠揮發(fā)份含量的測(cè)定gb/t6737-1997”等中控崗位的一系列分析方法。五月份，順利完成大慶的實(shí)習(xí)任務(wù)。按照部門安排，我隨之奔赴廣西欽州，開始新的實(shí)習(xí)工作。
欽州位于祖國(guó)的大西南，氣候濕熱難當(dāng)，剛離開的北方的我從嚴(yán)寒干燥的環(huán)境毫無過渡地就直接進(jìn)入到完全相反的氣候環(huán)境中，水土不服難以承受。但我沒有退縮，眼看著汗珠濕透衣服而咬牙堅(jiān)持。剛到欽州，正好趕上他們調(diào)試儀器，我有幸跟著學(xué)習(xí)，從而掌握了庫侖崗儀器工作原理和一些小故障的排除方法，所獲頗豐。在其后的學(xué)習(xí)時(shí)間里，我苦練操作，并全部掌握了硫、氮、微量水、催化劑和微量金屬的分析方法。
金秋送爽，也送達(dá)了我離開欽州的通知。于1月中旬，我背上行囊，離別曾經(jīng)戰(zhàn)斗過的廣西石化，離開已經(jīng)浸潤(rùn)了自己汗水的欽州大地，還有曾經(jīng)那些24小時(shí)并肩的開工隊(duì)友，再次轉(zhuǎn)戰(zhàn)到被戈壁包圍的新_山子。和另一部早已翹首以望的實(shí)習(xí)隊(duì)員會(huì)合。在獨(dú)山子石化，我分配到餾程崗位學(xué)習(xí)，雖然在原單位我已頂崗幾年了，但所謂學(xué)無止境，其中總還有值得我學(xué)習(xí)的地方。我安下心來專心學(xué)習(xí)。并順利通過工程師考試，發(fā)表論文。
三、協(xié)助開工努力工作完成任務(wù)。
廣西石化開工，任務(wù)繁重，我有幸選出來參與開工，給予必要的協(xié)助。在廣西石化的開工中，我連續(xù)兩班一倒24小時(shí)地奮戰(zhàn)在崗位，接受了技術(shù)和身體的雙重考驗(yàn)，很高興我經(jīng)受住了考驗(yàn);在頂崗工作中，我一絲不茍兢兢業(yè)業(yè)，及時(shí)準(zhǔn)確地做出分析數(shù)據(jù)，很高興我貢獻(xiàn)了自己的光和熱。
參與廣西石化的開工，是我這次實(shí)習(xí)中最為寶貴的經(jīng)歷。我感受了石化基地的開工氛圍，熟悉了開工流程，接受了開工洗禮，積攢了開工經(jīng)驗(yàn)，為以后四川石化的開工做好前期準(zhǔn)備工作。
四、分析之余參與宣傳略有成績(jī)。
化驗(yàn)分析是我們監(jiān)測(cè)部最根本最起碼的工作，我一直將之置為第一位。但其之余，我發(fā)揮我的愛好，積極寫稿，支持實(shí)習(xí)隊(duì)的宣傳工作，把監(jiān)測(cè)部實(shí)習(xí)隊(duì)的成績(jī)、精神風(fēng)貌和風(fēng)采向外報(bào)道，給予全面展示!此工作，略有成績(jī)，有幾篇報(bào)道還被選上公司主頁，并在“爭(zhēng)做典范式員工”主題征文中獲得一等獎(jiǎng)。
五、學(xué)無止境永不停步……。
學(xué)海無涯書山不盡，我將針對(duì)自己的不足，在學(xué)習(xí)、工作和生活中加以完善。化驗(yàn)工作中，我還有“航煤”和“塑料”兩大項(xiàng)目不曾接觸，我要花時(shí)間去學(xué)習(xí);生活中，我一定要萬事周全!同時(shí)，在工作中，我一定一如既往兢兢業(yè)業(yè)盡職盡責(zé);在宣傳上，我一定筆耕不輟盡全力支持實(shí)習(xí)隊(duì)的工作!學(xué)習(xí)上，加強(qiáng)英語和國(guó)學(xué)(具體于《王國(guó)維講國(guó)學(xué)》)。
本人的工作崗位固然在后勤，但本人始終不忘學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的司法律例，每晚的中央新聞30分和地方新聞是必觀內(nèi)容，了解大事要事，加強(qiáng)司法意識(shí)；二是認(rèn)真學(xué)習(xí)《管帳法》等司法、律例，積極參加管帳資格培訓(xùn)、年審等，匆匆進(jìn)工作更好更有效的開展；三是常常向行家內(nèi)行學(xué)習(xí)，比如：在電腦操作中遇到不懂、不會(huì)的問題，就急速找張興旺先生或者陳寶玉先生請(qǐng)教、探討，請(qǐng)教、探討后，就在大腦中記一遍，然后在筆記本中紀(jì)錄下來，再加以機(jī)動(dòng)運(yùn)用，直至完全控制為止。
二、任勞任怨，樂于奉獻(xiàn)。
本人的工作崗位在學(xué)校財(cái)務(wù)室，財(cái)務(wù)工作瑣事多，心要細(xì)，要求高，壓力大，因次在處置懲罰每一件事時(shí)，都往往存在著必然的艱苦和繁雜的矛盾。尤其是在學(xué)校負(fù)債、經(jīng)濟(jì)不寬余地環(huán)境下，債務(wù)要還，學(xué)校的經(jīng)費(fèi)也要正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。在這即要保運(yùn)轉(zhuǎn)，又要了償債務(wù)的環(huán)境下，作為財(cái)務(wù)工作人員，就要當(dāng)勤學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀，精打細(xì)算，兼顧籌劃。在這心要細(xì)、壓力大、瑣事多的工作情況中，作為財(cái)務(wù)工作人員，既要有寬闊的胸懷和樂看主義精神，又要有為國(guó)損軀，耿介奉公，吃苦刻苦，任勞任怨，愛校如家，不圖名利，公平正派，篤志苦干，不計(jì)較個(gè)人得失、處處以學(xué)校利益、師生利益為重的奉獻(xiàn)精神?？傊ぷ髑ь^萬緒，本人始終本著〞認(rèn)真過細(xì)〞的態(tài)度來完成每一項(xiàng)工作。
三、認(rèn)真履行職責(zé)，辦事于教導(dǎo)教授教化。
經(jīng)心全意為人民辦事的遵旨，既是一種高貴抱負(fù)，又是一種政治要求，更是一種實(shí)際行動(dòng)地點(diǎn)。學(xué)校財(cái)務(wù)工作包袱者相應(yīng)的弗成推卸的職責(zé)，只有容身于本身的工作崗位，結(jié)合本身的特殊的工作特點(diǎn)，完成本身負(fù)責(zé)的任務(wù)，才是為人民辦事的體現(xiàn)。該辦的事，要認(rèn)真過細(xì)的果斷辦，不拖拉；能辦到的事頓時(shí)辦，不等不靠；欠好辦的事，久有存心去辦，不推不拖。一切為學(xué)校、為教師、為學(xué)生著想。在辦事于教授教化的同時(shí)，嚴(yán)格依照上級(jí)規(guī)定，實(shí)行出入兩條線治理，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)規(guī)律，做到有計(jì)劃的使用經(jīng)費(fèi)，從嚴(yán)控制開支。依照司法、律例及上級(jí)主管部門的要求，單據(jù)報(bào)銷均需主管校長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)審批具名方可報(bào)銷。
四、謙虛謹(jǐn)慎，做好傳、幫、帶工作。
財(cái)務(wù)工作性質(zhì)，連接性對(duì)照強(qiáng)。在學(xué)校抉擇支配新人接我班后，我就先領(lǐng)著她到教導(dǎo)局、人事科、計(jì)財(cái)科、教導(dǎo)科、勤辦；財(cái)政局、行財(cái)科、國(guó)庫科、社?？啤㈩A(yù)算外局；區(qū)當(dāng)局人事局、物價(jià)、局檔案局；市社會(huì)保障局、市醫(yī)保中心、市地稅局等所要做事的單位走一趟，認(rèn)認(rèn)門戶，作個(gè)交代，試著讓她先做一些簡(jiǎn)單的事情。第二步教她怎樣報(bào)賬，填寫報(bào)賬單，什么樣的憑證，屬什么科目或哪一級(jí)的科目。第三步教她怎樣做帳。總之，我把我所知道的，絕不保留地教給與她。同時(shí)，本身要謙虛謹(jǐn)慎，向她人學(xué)習(xí)本身沒有控制的知識(shí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互學(xué)習(xí)，配合提高。
在未來一年中，我會(huì)繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，同時(shí)我要切實(shí)做好以下工作：
一、切實(shí)做好自己工作。
細(xì)節(jié)的工作特別能考驗(yàn)一個(gè)人，工作中需要細(xì)心、認(rèn)真和一絲不茍。工作是對(duì)自己的一個(gè)鍛煉和考驗(yàn);在以后的工作中我一定會(huì)用心，做好自己的本職工作。
二、加強(qiáng)統(tǒng)籌和管理。
助理工作本身就會(huì)面臨著很多繁瑣的日常事務(wù)，解決問題要一件件解決;如果僅僅面對(duì)做單件事情，很容易遺漏一些環(huán)節(jié)，把點(diǎn)的工作提升到面上來，做到全局的統(tǒng)籌和管理。
三、加強(qiáng)工作反饋。
工作是一個(gè)閉環(huán)，工作有安排，有過程控制，也應(yīng)該有反饋;這一點(diǎn)需要自我加強(qiáng)!在工作中一步步的深入。
四、工作要有記錄。
工作有記錄，也可以讓工作避免遺漏，也可以幫助日后追查，有助于更好解決問題。
五、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員協(xié)調(diào)。
工作崗位需要大家之間的磨合和配合，不過這些都不是問題，工作中通過配合都能達(dá)到協(xié)調(diào)工作的目的，而且這也是我需要關(guān)注的地方，在工作中經(jīng)常溝通和交流，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
六、加強(qiáng)與公司內(nèi)部其他人員的協(xié)調(diào)。
工作中，在與業(yè)務(wù)人員、其他部門人員都要好好的配合，包括其他部門、財(cái)務(wù)部、車間等，需要相互的幫助和支持。
七、自我工作總結(jié)、審查。
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個(gè)好習(xí)慣，這樣有益于查漏補(bǔ)缺，了解自己工作的進(jìn)展，有沒有偏離自己的方向，以便于更好的開展下一步工作。
八、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自己。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人成長(zhǎng)的動(dòng)力，沒有學(xué)習(xí)一個(gè)人不會(huì)有進(jìn)步，所以我要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力提高自己我會(huì)通過自己的努力，提升自己的工作能力，做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
近年以來，我們財(cái)政科在局公司黨委的率領(lǐng)下，在上級(jí)局(公司)本能機(jī)能部門的營(yíng)業(yè)指導(dǎo)下，以歲首局(公司)提出的“以企業(yè)效益為中心，以增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力為方針，以質(zhì)量貫標(biāo)為主線，以人力資本打點(diǎn)為焦點(diǎn)，以兩煙出產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和專賣打點(diǎn)為重點(diǎn)，以黨的培植和精神文明培植做保障，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量記實(shí)尺度化，手藝營(yíng)業(yè)規(guī)范化，經(jīng)營(yíng)打點(diǎn)科學(xué)化，企業(yè)效益最年夜化，敦促縣煙草在快車道上高速成長(zhǎng)”為工作指導(dǎo)思惟，周全落實(shí)預(yù)算打點(diǎn)，強(qiáng)基本，抓規(guī)范，充實(shí)闡揚(yáng)財(cái)政打點(diǎn)在企業(yè)打點(diǎn)中的焦點(diǎn)浸染，各項(xiàng)財(cái)政工作有了較著提高，現(xiàn)將年財(cái)政工作開展情形陳述請(qǐng)示如下：
一、以質(zhì)量貫標(biāo)為契機(jī)，不竭增強(qiáng)全員的預(yù)算打點(diǎn)意識(shí)。
今年，市局(公司)將我公司列為第一批質(zhì)量認(rèn)證達(dá)標(biāo)單元，職工的質(zhì)量規(guī)范意識(shí)較著增強(qiáng)。我們以此為契機(jī)，按照財(cái)政打點(diǎn)的特點(diǎn)以及財(cái)政打點(diǎn)的需要，實(shí)時(shí)出臺(tái)終局(公司)《周全預(yù)算打點(diǎn)軌制》，各科室站所分袂配備了預(yù)算打點(diǎn)員，從而使每項(xiàng)工作有打算、有落實(shí)、有看管、有查核。在費(fèi)用節(jié)制方面，一是采納定額包干的體例，將手機(jī)、座機(jī)費(fèi)、辦公費(fèi)、油料費(fèi)定額節(jié)制，節(jié)約歸已、超支自豪，培育了職工的節(jié)約意識(shí)。二是采納預(yù)算審批的體例，對(duì)定額以外的費(fèi)用，必需先層層審批，沒有審批發(fā)生的費(fèi)用，一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的切確性，在現(xiàn)實(shí)支出時(shí)做到，沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支出，超預(yù)算支出尺度的不予支出，從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識(shí)。在職工借債還款方面，劃定了借債必需于出發(fā)后十五日內(nèi)還款，并將其寫入科室方針方針，確實(shí)起到了降低借債數(shù)額，削減資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極浸染。
經(jīng)由過程預(yù)算打點(diǎn)這一有用的打點(diǎn)手段，職工的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
二、以培訓(xùn)為動(dòng)力，不竭提高財(cái)會(huì)人員的營(yíng)業(yè)水平。
幾年來，市局(公司)一向把人員培訓(xùn)視為企業(yè)成長(zhǎng)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的打破口，財(cái)政打點(diǎn)工作同樣孔殷需要素質(zhì)較高的會(huì)計(jì)從業(yè)人員，是以我們按照現(xiàn)實(shí)工作的要求，歲首就擬定了下層會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)打算，有軌范有目的的進(jìn)行培訓(xùn)，今年共舉辦了三期會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)班，分袂進(jìn)修了《會(huì)計(jì)法》、《煙站財(cái)政打點(diǎn)核算法子》、《企業(yè)打點(diǎn)工作定見》、《工作質(zhì)量與方針方針考查法子》。經(jīng)由過程進(jìn)修，進(jìn)一步體味了公司的各項(xiàng)打點(diǎn)軌制，懂得了下層煙站會(huì)計(jì)人員的工作要求，若何更好地做好下層財(cái)政工作等。提高了干好下層財(cái)政工作的自動(dòng)性與積極性。
同時(shí)，我們還增強(qiáng)了財(cái)政科全體人員的營(yíng)業(yè)培訓(xùn)，財(cái)政科全體成員積極加入各類形式的進(jìn)修，全力提高營(yíng)業(yè)水平，在市局組織的年夜交鋒中取得了較好的成就，同時(shí)在財(cái)政局組織的財(cái)政基本工作搜檢中，獲得好評(píng)。財(cái)政科成員更是把提高自身素質(zhì)當(dāng)成是能否勝任工作，能否提高財(cái)政打點(diǎn)水平的.甲等年夜事來做。積極進(jìn)取，全力進(jìn)修，今年先后有三人次加入了全國(guó)會(huì)計(jì)中級(jí)職稱考試，二人次加入了全國(guó)會(huì)計(jì)初級(jí)考試。煙站會(huì)計(jì)人員也有多人次報(bào)名加入了全國(guó)會(huì)計(jì)初級(jí)考試。局(公司)全體財(cái)政人員營(yíng)業(yè)手藝水平不竭提高，為干好工作供給了素質(zhì)保證。
三、以查核為手段，促進(jìn)財(cái)政基本打點(diǎn)水平的提高。
跟著企業(yè)打點(diǎn)的進(jìn)一步深切，財(cái)政的打點(diǎn)本能機(jī)能逐漸增強(qiáng)。今年，市局(公司)為加年夜責(zé)任制查核力度，保證責(zé)任制的貫徹落實(shí)，專門成立了查核組織，財(cái)政科同企管科及辦公室一路積極介入查核，嚴(yán)酷按責(zé)任制查核兌現(xiàn)，保證了各項(xiàng)工作的順?biāo)扉_展。浮現(xiàn)了責(zé)任制的嚴(yán)厲性與合理性。
在今年的財(cái)政打點(diǎn)工作中，最主要的一點(diǎn)就是借市局(公司)的查核系統(tǒng)，采納了工作質(zhì)量與方針方針的查核機(jī)制，將打點(diǎn)的要求與重點(diǎn)，納入工作質(zhì)量與方針方針查核。擬定了煙站會(huì)計(jì)、保管方針方針工作質(zhì)量查核尺度，將科室費(fèi)用預(yù)算、職工借債寫入方針方針。經(jīng)由過程月份查核與工資掛鉤，季度與獎(jiǎng)金掛鉤等兌現(xiàn)按《財(cái)政會(huì)計(jì)軌制》和《會(huì)計(jì)法》的要求，周全提高財(cái)政核算質(zhì)量，腳結(jié)壯地的浮現(xiàn)財(cái)政經(jīng)營(yíng)功效，做誠(chéng)信納稅單元。并順?biāo)旖?jīng)由過程每年一次的國(guó)稅、地稅關(guān)于納稅情形的搜檢。
這就強(qiáng)化了財(cái)政的看管打點(diǎn)本能機(jī)能，規(guī)范了各站所經(jīng)營(yíng)行為，有力保證了各項(xiàng)工作的順?biāo)爝M(jìn)行。
四、積極介入企業(yè)經(jīng)營(yíng)打點(diǎn)，搞好公司財(cái)富物資的清查與清點(diǎn)。
跟著企業(yè)的不竭成長(zhǎng)，財(cái)政的打點(diǎn)本能機(jī)能日益閃現(xiàn)。財(cái)政打點(diǎn)介入到企業(yè)打點(diǎn)的方方面面，從物資采購中的比價(jià)采購小組到基建的招投標(biāo)，再到廢舊物資的措置等等，財(cái)政科都介入其中，起到了其應(yīng)有的浸染。
為增強(qiáng)對(duì)下層站所各項(xiàng)財(cái)富物資的打點(diǎn)，迎接各級(jí)的指導(dǎo)于搜檢，經(jīng)由過程現(xiàn)場(chǎng)清查，由物流處事中心成立了煙站、管銷所的固定資產(chǎn)、低值易耗品掛號(hào)臺(tái)帳。今年6月份，財(cái)政科全體成員操作晚上的時(shí)刻，加班加點(diǎn)對(duì)各煙站煙用物資的扶持兌現(xiàn)情形進(jìn)行了核查，經(jīng)由過程核查，提高了下層會(huì)計(jì)、保管的責(zé)任心，規(guī)范了煙站的會(huì)計(jì)基本工作，有用的防止了錯(cuò)誤的呈現(xiàn)。這就增強(qiáng)了打點(diǎn)，確保了財(cái)富物資的帳帳、帳實(shí)相符，提高了財(cái)富物資的操作效能。
五、搞好財(cái)經(jīng)秩序整頓工作，
周全做好迎接審計(jì)的籌備。
按照上級(jí)局(公司)關(guān)于財(cái)經(jīng)秩序整頓工作的要求，連系我公司自身的現(xiàn)實(shí)，當(dāng)真搞好自查與整頓，出格是把整頓工作視為規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的良機(jī)。首先，對(duì)年以來的卷煙購、銷、存營(yíng)業(yè)當(dāng)真搜檢，并與煙廠核對(duì)一致，確保做到帳帳、帳實(shí)相符，沒有發(fā)現(xiàn)違反劃定的行為，保證了自查工作的質(zhì)量。其次，對(duì)下層站所進(jìn)行周全審計(jì)，增強(qiáng)對(duì)金曾會(huì)計(jì)人員的指導(dǎo)。從會(huì)計(jì)基本工作導(dǎo)演用物資的扶持兌現(xiàn)，再到煙葉收購中涉及到的財(cái)政工作，財(cái)政科人員都一一指導(dǎo)到位，規(guī)范了會(huì)計(jì)的基本工作，為迎審計(jì)署的搜檢做好了充實(shí)的籌備。
六、增強(qiáng)資金打點(diǎn)，削減資金占用，提高資金操作率。
歲首，我公司資產(chǎn)欠債率高達(dá)，為了切實(shí)降低資產(chǎn)欠債率，從點(diǎn)滴做起，節(jié)制資金占用，提高資使用效率，首先對(duì)欠款情形進(jìn)行了剖析，會(huì)同各營(yíng)業(yè)科室積極收受接管貨款。其次做好現(xiàn)金預(yù)算的預(yù)算和編報(bào)，防止資金的積壓。第三、嚴(yán)酷執(zhí)行省資金結(jié)算中心的打點(diǎn)劃定，從嚴(yán)節(jié)制煙站資金占用，將物資發(fā)賣款實(shí)時(shí)要求上劃。從而削減了資金占用，降低了財(cái)政費(fèi)用，提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
總之，今年財(cái)政科的工作在列位率領(lǐng)的撐持與輔佐下，在各科室和下層站所的配合下，按照黨委的部署和放置，當(dāng)真組織落實(shí)，取得了較好的成就?？墒?，來年的使命更重，壓力更年夜，我們財(cái)政科全體成員將變壓力為動(dòng)力，積極進(jìn)取，開拓立異，充實(shí)闡揚(yáng)財(cái)政打點(diǎn)在企業(yè)打點(diǎn)中的焦點(diǎn)浸染。
三、以培訓(xùn)為動(dòng)力，不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變，因此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上，應(yīng)不斷更新知識(shí)，不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn)，認(rèn)真進(jìn)行工作總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)、查找不足，保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提供財(cái)務(wù)信息。
四、以考核為手段，促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)治理水平的提高。
隨著企業(yè)治理的進(jìn)一步深入，財(cái)務(wù)的治理職能逐漸增強(qiáng)。今年，支公司為加大責(zé)任制考核力度，保證責(zé)任制的貫徹落實(shí)，制定了雙文明考核辦法，細(xì)化了各項(xiàng)指標(biāo)和日常工作的考核。在此基礎(chǔ)上，我們也加大了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。按照分公司有關(guān)通知精神，我們又成立了資金風(fēng)險(xiǎn)安全檢查領(lǐng)導(dǎo)組，具體制定了《資金治理辦法》、《貨幣資金治理辦法》、《工資資金治理辦法》、《工程資金治理辦法》等，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合，每月都進(jìn)行自查、自檢工作，逐步完善了支公司的財(cái)務(wù)治理體系。
在今年的財(cái)務(wù)治理工作中，最重要的一點(diǎn)就是借助支公司的考核體系，采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機(jī)制，將治理的要求與重點(diǎn)，納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。將費(fèi)用預(yù)算通過月份考核與工資掛鉤，全面提高了財(cái)務(wù)核算質(zhì)量，實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果，做誠(chéng)信納稅單位。并順利通過每年一次的所得稅匯算檢查以及國(guó)家稅務(wù)總局今年開展了電力專項(xiàng)檢查。
五、積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理，搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)。
隨著財(cái)務(wù)治理職能的日益顯現(xiàn)，財(cái)務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面，這其中包括材料物資的采購和廢舊物資的處理等。為加強(qiáng)對(duì)基層站所各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資的治理，通過現(xiàn)場(chǎng)清查和新領(lǐng)用登記，各班站所建立了固定資產(chǎn)、低值易耗品以及安全工器具登記臺(tái)帳。今年5月份，財(cái)務(wù)科材料治理人員加班加點(diǎn)對(duì)庫存物資情況進(jìn)行了核查，規(guī)范了材料治理基礎(chǔ)工作，確保了庫存物資的帳帳、帳實(shí)相符，提高了材料物資的利用效能，順利通過了公司供給站的檢查。下一步，隨著新庫房的整合投運(yùn)，以及對(duì)二級(jí)庫房的清理，我們還將進(jìn)一步加大對(duì)材料物資的監(jiān)督治理，以求全面提升財(cái)務(wù)治理水平。
六、加強(qiáng)資金治理，減少資金占用，提高資金利用率。
近年來，為加強(qiáng)對(duì)資金的統(tǒng)一歸口治理，規(guī)范運(yùn)作，強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性、預(yù)算性、效率性和安全性，盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)，通過銀行賬戶的清理歸并，建立了與國(guó)網(wǎng)公司相適應(yīng)的銀行帳戶治理體制。今年為進(jìn)一步減少資金占用，提高資金利用率，今年重點(diǎn)對(duì)現(xiàn)金流量、未達(dá)帳項(xiàng)、應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等一些項(xiàng)目加大了考核力度，并且通過一年的運(yùn)行發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金流量明顯提高，資金周轉(zhuǎn)率顯著加快。三是建立了統(tǒng)一的財(cái)務(wù)預(yù)算治理制度。通過建立覆蓋支公司所有層次以及業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的資金預(yù)算，確保了資金的使用合理、規(guī)范、安全、有效。四是嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金治理制度，實(shí)行財(cái)務(wù)制約制度。以上制度的建立和實(shí)施更加有效地減少了資金的占用，降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用，提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
七、xx年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。
為全面搞好xx年全面預(yù)算治理與財(cái)務(wù)治理工作，我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見，進(jìn)一步搞好預(yù)算治理工作。預(yù)算治理作為財(cái)務(wù)治理中的重要一環(huán)，與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中，要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算治理，認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作，使全面預(yù)算治理真正成為全員預(yù)算治理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)結(jié)合新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的實(shí)施，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，確保完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道，經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不斷提高，企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合績(jī)效考核治理，本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則，全面強(qiáng)化責(zé)任制的制定與落實(shí)，在售電收入增收的基礎(chǔ)上，千方百計(jì)研究節(jié)支，力爭(zhēng)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí)，圍繞盤活資產(chǎn)，對(duì)現(xiàn)有閑置的資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn);加大電費(fèi)回收力度，保證每月電費(fèi)回收真正結(jié)零;減少資金占用率，提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。
根據(jù)上級(jí)公司物資采購的要求，進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購制度。
(三)繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)一步搞好財(cái)會(huì)基礎(chǔ)工作，提高治理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步，財(cái)務(wù)治理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，對(duì)財(cái)務(wù)治理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求，就必須繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高中國(guó)電力資料網(wǎng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的水平。在提高會(huì)計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo)，搞好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)治理工作，為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)治理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之，今年財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，在各科室和基層站所的配合下，按照支公司的總體部署和安排，認(rèn)真組織落實(shí)，取得了較好的成績(jī)。但是，來年的任務(wù)會(huì)更重，壓力會(huì)更大，我們財(cái)務(wù)科全體成員將變壓力為動(dòng)力，做好xx年工作計(jì)劃，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!
今年以來，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，財(cái)務(wù)部門的力量相對(duì)比較薄弱，通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試，我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點(diǎn)，一方面將對(duì)人員重新組合搭配，進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，讓每一位倉庫管理人員都要做到對(duì)各庫的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高，今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng)，管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高，我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn)，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平，會(huì)議之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉庫管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎(jiǎng)罰分明。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用：
作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名財(cái)務(wù)工作人員，也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對(duì)條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)，在條線中展開競(jìng)賽活動(dòng)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，擰成一股繩，勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時(shí)，我們堅(jiān)持“三個(gè)滿意二個(gè)放心”，三個(gè)滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”，二個(gè)放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心”。
四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能;。
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制，行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項(xiàng)開支，在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。
五、搞好財(cái)務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);。
我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷售，做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷售定價(jià)分析等等，量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持。
六、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度，控制好庫存材料與產(chǎn)品，提高資金的運(yùn)行質(zhì)量，合理控制資金的使用：
公司發(fā)展至今，生產(chǎn)資金的籌集，一直是個(gè)頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點(diǎn)是物資采購量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大，籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能，良好的銀企關(guān)系，是企業(yè)融資的一根紐帶，目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫存管理上進(jìn)行控制，壓縮庫存，合理生產(chǎn)，控制資金的流向，使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下，財(cái)務(wù)部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作。
七、繼續(xù)做好各部門工資獎(jiǎng)金的核算工作：
今年公司對(duì)各部門都簽訂了責(zé)任合同，我財(cái)務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資，并組織資金確保工資的發(fā)放。
以上工作是我財(cái)務(wù)部下半年的主要工作，還有與集團(tuán)搞好過渡銜接、廢品的.管理、規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序等一系列工作都是我財(cái)務(wù)的一些本職工作，“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”，這不是句空話，號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng)，利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益，財(cái)務(wù)條線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之，今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。
最后祝公司興旺發(fā)達(dá)，蒸蒸日上!
知識(shí)是無邊的海洋，而我們?nèi)说囊簧軐W(xué)到的知識(shí)相以于這片海洋來說，是那么渺校因而，我們要盡可能多地利用時(shí)間來學(xué)習(xí)，只有學(xué)習(xí)才能使人進(jìn)步。平時(shí)我注重政治理論學(xué)習(xí)，與黨的路線政策保持一致，堅(jiān)持全面貫徹黨的教育方針，進(jìn)一步增強(qiáng)了自己為人師表的責(zé)任感，注重學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論、科學(xué)文化知識(shí)，更新觀念、擴(kuò)大自己的知識(shí)面。自九三年以來先后參加大專、本科自學(xué)考試，現(xiàn)已本科畢業(yè)。根據(jù)學(xué)校財(cái)務(wù)發(fā)展的狀況和外界形勢(shì)的發(fā)展，也為了使自己在專業(yè)知識(shí)方面懂得更多一些，站得更高一些，兩年前我給自己定了一個(gè)目標(biāo)――參加了全國(guó)會(huì)計(jì)中級(jí)職稱的培訓(xùn)和考試，xx年12月我順利地拿到了會(huì)計(jì)師的證書?！皩W(xué)無止境”，在學(xué)習(xí)上我會(huì)更加努力。
二、強(qiáng)化單位財(cái)務(wù)管理，以服務(wù)為導(dǎo)向，多辦實(shí)事。
我夏溪中心小學(xué)各校的財(cái)務(wù)自元月1日起就實(shí)行了全鎮(zhèn)小學(xué)一本帳管理，實(shí)行事業(yè)單位預(yù)算外資金收支兩條線管理。在執(zhí)行過程中，嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)制度，搞好會(huì)計(jì)核算，督促收入進(jìn)度，嚴(yán)格控制支出，在全體教師的配合下，確保了單位收支的及時(shí)到位和資金的有效使用。
在學(xué)校工作中，教學(xué)是主導(dǎo)的，財(cái)務(wù)是從屬的，但財(cái)務(wù)決不是消極從屬于教學(xué)，它反過來又是保證和促進(jìn)教學(xué)的重要條件，我們會(huì)計(jì)室能密切配合教導(dǎo)處、總務(wù)處，從教學(xué)實(shí)際出發(fā)，積極地為教學(xué)服務(wù)，對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)開支，只要有利于教學(xué)的，就千方百計(jì)地支持。在資金上保證教學(xué)需要，并不意味著“有求必應(yīng)”，要多少給多少，而是把保證教學(xué)需要和發(fā)揮資金最佳效果結(jié)合起來，做到少花錢，多辦事，辦好事。
踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，實(shí)實(shí)在在為教師多辦實(shí)事。作為財(cái)務(wù)人員其本職工作就是為廣大教師做好工資、福利等方面的后勤服務(wù)工作。工資統(tǒng)發(fā)校對(duì)工資、增資、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金、校務(wù)公開、等工作，耐心細(xì)致地做好工作。這些繁瑣、復(fù)雜的工作光靠我一個(gè)人是不可能完成的，它之所以能夠完成靠的就是大家的支持和幫助。我在搞好本職工作的同時(shí)，還協(xié)助其他部門做好后勤服務(wù)工作。前階段進(jìn)行的xx年度學(xué)校財(cái)務(wù)考核的工作，我校取得了可喜的成績(jī)，這與我們?nèi)w教師的共同努力是分不開的。感謝大家對(duì)財(cái)務(wù)工作的支持，并希望大家能一如既往地支持財(cái)務(wù)工作。我相信只要我們團(tuán)結(jié)一致，堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度，按規(guī)矩辦事，xx年的財(cái)務(wù)考核我們會(huì)站得更高。
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