<menuitem id="an1j4"></menuitem> 年終總結(jié)是提升自身素質(zhì)和能力的過程，通過總結(jié)反思可以不斷提高工作水平。推薦給大家一些精選的年終總結(jié)范文，供大家欣賞和借鑒。
面試官的提問方式如下：
(1)起點1，針對行為的情境和任務(wù)部分提問。如：“領(lǐng)導(dǎo)為什么要你代表公司與客戶進行談判”、“該談判的目標(biāo)是什么”、“你當(dāng)時對該談判有什么準(zhǔn)備”等。
(2)起點4，針對行為的結(jié)果提問。如：“對方答應(yīng)了你方哪些具體的條件”、“公司對你談判的結(jié)果的評價怎樣”、“你又是如何知道的”等。
(3)起點2，針對最成功之處提問。如：“你覺得在這次談判中最成功的地方在哪里”等。
(4)起點3，這是對最失敗之處提問。常用的提問包括：“在這次談判中，你遇到的主要困難是什么”、“你又是如何克服的”等。
采用正弦曲線原則的提問方式，面試官可以判斷出應(yīng)聘者所講述的行為事例的真?zhèn)巍Ｒ驗閷τ谔摷俚氖吕?，?yīng)聘者很難詳盡地說明事例中的每一個細節(jié)，正弦曲線的提問會使該應(yīng)聘者出現(xiàn)這樣或那樣的漏洞。同時，該提問方式可以使面試官對整個行為事例有更具體的了解。
面試官的提問技巧
以上主要談了在面試過程中，面試官如何識別應(yīng)聘者所講述的事例的完整性、行為性以及真?zhèn)涡缘葐栴}。但這一切都是建立在面試官有效的提問方式上的。在面談中，面試官自己也可能會犯錯誤。面試官面試中應(yīng)避免兩種錯誤：
理論性提問。比如“你認為作為一個領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該如何幫助下屬盡快地成長起來？”這里“認為”二字無疑就會引導(dǎo)應(yīng)聘者按照書本上的說法或假設(shè)進行完美的闡述。但一場行為性面試的目的，是通過應(yīng)聘者敘述的行為事例來推測該應(yīng)聘者是否具有勝任所應(yīng)聘職位的能力，而不是應(yīng)聘者是否能說出相應(yīng)的理論知識。因此，該提問是一大忌。
誘導(dǎo)性提問。例如“和客戶打交道需要很強的服務(wù)意識，你在和客戶打交道時是如何做的”等。該提問中應(yīng)聘者自然會十分強調(diào)他在處理與客戶的關(guān)系時是如何注重服務(wù)意識的。因為面試官已經(jīng)做了前提假設(shè)：“和客戶打交道需要很強的服務(wù)意識”，實際上已經(jīng)把自己想要的答案告訴應(yīng)聘者了。這種提問是得不到應(yīng)聘者是否真正具有客戶服務(wù)意識的。
為了避免以上兩種錯誤，面試官的提問應(yīng)更多地以“能不能”、“有什么”開頭，以此來對具體的行為事例進行提問。
面試后：客觀的評判
經(jīng)過一場面對面的面試后，面試官將會獲得有關(guān)應(yīng)聘者勝任力各方面的信息。此時，面試官最后一步工作也是最重要的工作是將各種信息進行整合，做出對應(yīng)聘者職位勝任力的判斷。但在面試后的評判中，面試官也常會犯兩類錯誤：1)根據(jù)第一印象過早地做出判斷；2)根據(jù)事后印象做出模糊的判斷。前一種做法對于資深的面試官來說可能會有效，但那是經(jīng)驗積累的結(jié)果，對于一般的面試官來說只會增加犯錯誤的概率；而后一種做法是面試官在面試中沒有進行客觀記錄的結(jié)果所導(dǎo)致的?？偟貋碚f，這兩種方法都是缺乏科學(xué)性的。
科學(xué)的.做法應(yīng)該是：在面試過程中對應(yīng)聘者的各項勝任特質(zhì)做出評價，并做好記錄，最后的評判是根據(jù)對該面試記錄的客觀評定基礎(chǔ)上做出的。因此，面試記錄是非常重要的。見表1。
有了關(guān)于應(yīng)聘者勝任特質(zhì)的描述之后，面試官在面試結(jié)束后便可基于此對應(yīng)聘者的職位勝任力做出判斷了。
需注意的是，基于關(guān)鍵勝任特質(zhì)的行為性面試并不意味著在面試時全部采用行為性問題，所以面試官也應(yīng)適當(dāng)?shù)夭捎闷渌恍╊愋偷膯栴}。
提問技巧的靈活性十分關(guān)鍵：你必須做的很自然，除了自己外沒有人意識到你的意圖。適合一種情況的提問方式在另一種情況下可能給你虛假、誤導(dǎo)信息或更糟的是完全沒有信息。以下10中技巧將幫助你隨機應(yīng)變，使你每次都能一擊即中。
一、封閉式提問
這是面試中最常見的提問方式，也是最被濫用的。你在面試中聽過多少這樣的問題：“你是否能在壓力下工作？”只有“是”或“否”兩種可能答案（誰會說否呢？）。
二、開放式問題
這種方式邏輯上是與第一種方式相對的。應(yīng)聘者不能以“是”或“否”來回答，而要進行解釋。這種方式優(yōu)勝于封閉式提問，保證可以讓候選人講話而你在旁聆聽。
這些問題通常這樣開頭：“我想知道……”，“你可以把……說來聽聽嗎？”
三、反問
反問可以幫助面試官了冷靜地控制談話，無論應(yīng)聘者如何健談。例如，應(yīng)聘者開始抖出各種各樣經(jīng)驗時，可以用反問來打斷他，進入其他話題。
四、對以往成績提問
對以往成績提問是基于以往行動可以預(yù)測未來行為的前提下，任何特定的某個人在新工作的行為，至少可以預(yù)計與過去一樣好或一樣差。這些提問本質(zhì)上是開放式，但著重于詢問以往行為的具體例子。通常這樣問：“說說在……時你的情況?！薄敖o我一個……的例子。”及早在面試中詢問以往成績，這樣應(yīng)聘者就會及早意識到他要講出成績的詳細例子，減少試圖在面試中蒙蔽面試官雙眼的努力。
五、負面協(xié)調(diào)提問
在面試中，面試官通常會被引誘相信愛某個領(lǐng)域做得很好的一個候選人在所有領(lǐng)域都會做得同樣好。事實并非如此。當(dāng)應(yīng)聘者頭上出現(xiàn)光環(huán)，是時候控制住自己，尋找應(yīng)聘者的弱點了。發(fā)現(xiàn)自己被過分打動時，試試問：“那十分讓人欽佩。是否曾有事情做得不太好的時候？”或簡單地問：“現(xiàn)在你能否舉例說說你不那么自豪的方面呢？”
六、反射陳述
結(jié)合沉默這個最有效的工具來運用反射陳述是微妙的探究形式。這種技巧是將一個重要的陳述反射或變換措辭，然后閉上自己的嘴巴，點頭和饒有興趣地望著應(yīng)聘者。
七、哄騙性問題
哄騙性問題多被濫用，這種提問方式要求應(yīng)聘者在兩難的選項中做決定。例如，“你認為盜用公-款和偽造文件哪一樣罪輕點？”但荒謬的哄騙性問題和要求小心做判斷的問題之間有條界限。對于大多數(shù)面試官，這個技巧在探究應(yīng)聘者的決策方式時十分有效。最易和最有效的實施方法是想出現(xiàn)實生活中需要小心考慮的兩種不同情況，然后以此作為提問的背景，問題這樣的開頭：“我有興趣知道如果……你怎么做？”或“……情況下你怎么做？”
八、半正確反問
這種提問方式是用于趕走唯唯是諾的人、不合格人選、完全拒絕提供信息的人和有能力但完全不肯開口講的人。這種技巧是做出部分正確的陳述，要求應(yīng)聘者贊同。例如，“我總是認為顧客服務(wù)只能在付清賬單后才提供，你認為對不對？”這個半正確反問的例子總是產(chǎn)生吸引人的回答。
九、引導(dǎo)問題
這是由面試官引導(dǎo)聽者趨向一種特定的回答方式。這些問題通常是面試官解釋應(yīng)聘者將加入什么樣的公司時偶然產(chǎn)生的結(jié)果。面試官可能自豪地解釋說：“我們是家發(fā)展迅速的公司，總是有壓力，經(jīng)常要趕最后期限和滿足不斷增加的顧客需求?！比缓髥枺骸澳闳绾螒?yīng)對壓力呢？”應(yīng)聘者知道要留住機會，他必須以某種方式回答，然后就這樣去做了。這不是說引導(dǎo)問題不可取，與封閉式問題一樣，要運用得當(dāng)，最好在求證信息時使用，讓候選人延續(xù)一個特定問題。
十、問題分層
好問題若表達不佳會失去穿透力，給面試官以不完整或誤導(dǎo)信息。分層提問可以探出完整和多層面的答案。讓我們再舉上面的例子：希望知道候選人是否能在壓力下工作。許多面試官只會簡單地詢問：“你能在壓力下工作嗎？”雖然意圖是好的，但提問方式錯在幾個方面。
你應(yīng)該借用詢問人、事物、原因、時間、地點這五個要素。在這里你也可以這樣做，將封閉式提問與其他方式混雜，看看你可以得到多少相關(guān)信息：
1.你能在壓力下工作嗎？（封閉式）
2.說說你在壓力下工作時的情況吧。（開放式）
3.那么，要趕在最后期限前完成很艱難吧?。ǚ瓷潢愂觯?/p>
4.誰負責(zé)呢？
5.為什么讓這種情況出現(xiàn)？
6.問題源自哪里？
現(xiàn)在同一個問題有幾個不同角度的提問方式，每一個角度透出候選人個性、成績和行為的不同層面。事實上這種分層技巧使提問在理論上是無盡的，要看面試官想要多全面。
記住，提任何問題時，不應(yīng)該接受候選人的第一個答案，面試官有權(quán)細看。如果發(fā)現(xiàn)答案里缺少了什么內(nèi)容，用分層法繼續(xù)提問。
集團公司、鄭總、人力資源部：
利與 egl、mol 簽訂了合作協(xié)議，并通過南洋貨代順利簽訂了 與 hamburg 的合作協(xié)議。但是在具體業(yè)務(wù)和操作上，尚存在以下 幾個問題：
1、由于前期華暉貨代和東輝船務(wù)分開進行辦公，以及人員配備 尚未到位等原因， 我司整合了華暉貨代和東輝船務(wù)的業(yè)務(wù)操作人員對 上述各家大船公司進行服務(wù)，但是服務(wù)質(zhì)量一直沒有太大提高。
2、目前，華暉、東輝對外操作單證服務(wù)人員將同在一個辦公室 進行辦公，按現(xiàn)有業(yè)務(wù)操作人員進行整合運作，以盡量地保證服務(wù)質(zhì) 量，提高工作效率，暫不增加業(yè)務(wù)操作人員。
3、在 2015 年市場環(huán)境較為惡劣的情況下，為了加強市場的把握 力度，積極開展與客戶、船東之間的'聯(lián)系以及市場營銷工作，擬招聘 市場營銷人員 6 名，通過一段時間的實踐，將向中山港、小欖港和神 灣港每個地區(qū)及周邊貨源腹地配備兩名市場營銷人員。
4、由于我司一直沒有碼頭現(xiàn)場操作人員，船東和客戶常常反映 需加強這方面的工作，參照其他船務(wù)公司以往的碼頭操作經(jīng)驗，為全力配合華暉貨代和東輝船務(wù)的市場開拓工作以及進一步提升服務(wù)質(zhì) 量和操作的靈活性， 擬招聘碼頭現(xiàn)場操作人員 3 名 （其中中山港兩名、 小欖港一名） ，及時跟進進出口貨柜的裝卸驗柜情況及調(diào)配。
5、鑒于目前我司在神灣港辦事處只有兩名工作人員，而 2015 年 我司的主要工作重點是開辟“神灣---蛇口”航線，屆時隨著航線開通 帶動貨量的進一步增長，我司可以通過內(nèi)部的人員整合，及時補充相 應(yīng)人員至神灣港辦事處開展業(yè)務(wù)工作。 在 2015 年經(jīng)濟環(huán)境不景氣的情況下，我司從立足于提高服務(wù)質(zhì) 量、加強市場開拓、提升員工素質(zhì)的目的出發(fā)，更加需要主動出擊， 開拓貨源。初步擬定于 2015 年 2 月 16 日開始，陸續(xù)招聘相關(guān)人員到 崗。 以上申請，懇請給予批復(fù)！
中山市華暉國際貨運代理有限公司 2015 年 2 月 10 日
局黨組：
我公司自成立以來在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，從當(dāng)初的****臨時三級資質(zhì)發(fā)展為目前具有****總承包二級、**總承包三級、***專業(yè)三級資質(zhì)的建筑工程施工企業(yè)。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展和原有專業(yè)技術(shù)人員的崗位異動，加之2000年以來從未分配和安置工程技術(shù)人員，現(xiàn)公司專業(yè)技術(shù)人員隊伍力量嚴(yán)重不足。當(dāng)前建筑行業(yè)競爭日趨激烈，人才缺乏已成為公司的發(fā)展瓶頸，嚴(yán)重制約了公司的進一步發(fā)展壯大，直接影響工程施工管理和業(yè)務(wù)拓展水平。為了公司現(xiàn)行業(yè)務(wù)需要和長遠發(fā)展，公司急需充實工程概預(yù)算、施工、資料整編、招投標(biāo)等方面各類專業(yè)技術(shù)人員10名以上。
五名同志（*********）簽訂無固定期限合同工，同時，其它專業(yè)技術(shù)人員的充實，擬計劃從相應(yīng)的工程專業(yè)院校招聘5名應(yīng)屆畢業(yè)生。（其中工程預(yù)算專業(yè)1名、水利專業(yè)3名、房建專業(yè)1名）
妥否，請指示！
2011年6月16日
根據(jù)四川中國白酒金三角酒業(yè)協(xié)會人員崗位需求，經(jīng)研究，決定面向四川省通過雙向選擇，公開招聘工作人員?，F(xiàn)就有關(guān)事項公告如下：
一、招聘對象與基本條件
（一）全日制本科或以上學(xué)歷；
（二）一般工作人員有兩年以上工作經(jīng)歷，副部長有5年以上工作經(jīng)歷；
（三）一般工作人員年齡在35周歲以內(nèi)，副部長年齡在45周歲左右；
（四）思維活躍，善于研究，忠于職守，有服務(wù)意識和一定的組織協(xié)調(diào)能力；
（五）遵守憲法和法律，無不良記錄；
（六）身體健康。
二、招聘崗位
（一）綜合部新聞宣傳與法律事務(wù)1名。崗位主要工作：負責(zé)協(xié)會活動信息、行業(yè)信息的采集與發(fā)布，協(xié)會日常法律事務(wù)，參與制定行業(yè)發(fā)展規(guī)劃、行業(yè)的行規(guī)、行約、技術(shù)規(guī)范，開展行業(yè)自律監(jiān)管等工作。
（二）市場拓展部副部長1名。崗位主要工作：負責(zé)組織實施協(xié)會承辦的國內(nèi)、國際會展和經(jīng)貿(mào)交流、學(xué)術(shù)交流及行業(yè)性會議，開展市場拓展與宣傳等工作。
（三）品牌建設(shè)部副部長1名。崗位主要工作：負責(zé)組織承辦行業(yè)品牌展銷會、品牌推廣活動，中國白酒金三角品牌標(biāo)識的保護和使用管理，編輯出版本行業(yè)報刊、研究報告和交流資料等工作。
（四）質(zhì)量促進部副部長1名。崗位主要工作：負責(zé)組織依法制定本行業(yè)的行規(guī)、行約、技術(shù)規(guī)范，開展行業(yè)自律監(jiān)管，白酒釀造技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)，配合政府相關(guān)部門對全省白酒行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全進行監(jiān)督。
三、應(yīng)聘報名時間和方式
（二）報名方式：應(yīng)聘者本人到四川省經(jīng)濟和信息化委員會（成都市人民東路66號）215房現(xiàn)場報名，不接受委托報名。報名時須提交：本人簡歷、正式有效身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證原件及復(fù)印件和近期正面免冠一寸彩照兩張。
四、考試與聘用
（一）考試：采取筆試和面試相結(jié)合的方式，按筆試成績占60%、面試成績占40%，綜合出總成績。
（二）聘用和薪酬：本協(xié)會依據(jù)考試總成績擇優(yōu)聘用；被聘用人員薪酬分為基本工資和績效獎兩部分，副部長崗位每月薪酬在4000元左右，一般工作人員每月薪酬在3000元左右。
四川中國白酒金三角酒業(yè)協(xié)會
秘書處工作人員招聘部
2012年10月22日
自治區(qū)招標(biāo)投標(biāo)管理局黨組：
經(jīng)局黨組同意，在局人事處的全稱監(jiān)督和指導(dǎo)下，我中心2012年1月20日起面向社會公開招聘工作人員8名。截至目前，招聘工作已經(jīng)完成，現(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下，并就有關(guān)問題：
一、考核工作組織實施
二、報名、資格審查
三、筆試情況
四、面試
五、體檢
六、考核
七、關(guān)于招聘工作有關(guān)問題請示：
(一)關(guān)于聘用人員合同簽訂的問題。
(二)關(guān)于聘用人員工資待遇問題。
(三)關(guān)于聘用人員戶口、檔案、黨組織關(guān)系及其它有關(guān)問題。
現(xiàn)有如下幾個問題，請呈中心領(lǐng)導(dǎo)批示：
新進員工的.工資待遇(含試用期)該如何分配;
新進員工的人事關(guān)系檔案轉(zhuǎn)到哪里;
新進人員黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)到哪里
局黨組：
我公司自成立以來在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，從當(dāng)初的****臨時三級資質(zhì)發(fā)展為目前具有****總承包二級、**總承包三級、***專業(yè)三級資質(zhì)的建筑工程施工企業(yè)。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展和原有專業(yè)技術(shù)人員的崗位異動，加之2000年以來從未分配和安置工程技術(shù)人員，現(xiàn)公司專業(yè)技術(shù)人員隊伍力量嚴(yán)重不足。當(dāng)前建筑行業(yè)競爭日趨激烈，人才缺乏已成為公司的發(fā)展瓶頸，嚴(yán)重制約了公司的進一步發(fā)展壯大，直接影響工程施工管理和業(yè)務(wù)拓展水平。為了公司現(xiàn)行業(yè)務(wù)需要和長遠發(fā)展，公司急需充實工程概預(yù)算、施工、資料整編、招投標(biāo)等方面各類專業(yè)技術(shù)人員10名以上。
五名同志（*********）簽訂無固定期限合同工，同時，其它專業(yè)技術(shù)人員的充實，擬計劃從相應(yīng)的工程專業(yè)院校招聘5名應(yīng)屆畢業(yè)生。（其中工程預(yù)算專業(yè)1名、水利專業(yè)3名、房建專業(yè)1名）
妥否，請指示！
2011年6月16日
我于xx日入職至今將滿兩個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的助下，工作中有進步也有需要提升的地方。下面就我入職兩個月來的工作，做出如下總結(jié)。
1、人力資源管理
明確工作職責(zé)，及時整理人事檔案并完善人事管理制度;
2、培訓(xùn)
完善公司章程并制作章程ppt，展開全體員工章程培訓(xùn)并安排新入職員工進行德州撲克知識的培訓(xùn)。
3、考勤及績效考核
整合考勤表，改善請假流程并完善考勤制度，進行有效的考勤管理;績效考核方面，由于之前的考核不科學(xué)暫時不采納，新的績效方案目前正在規(guī)劃中。
4、招聘
1)拓展招聘渠道，積極收集合適的簡歷
剛進入公司，可用的招聘渠道只有xx及xx網(wǎng)，為招到合適人才，我積極拓展招聘渠道，注冊了xx，xxxx網(wǎng)，xx網(wǎng)綜合評審決定增加需付費的xx網(wǎng)和免費的xx網(wǎng)。由于公司急招的都是專業(yè)技術(shù)型人才，自動投簡歷的人相當(dāng)有限，為此，我積極跟用人部門溝通，主動查找合適的簡歷并及時收集。
2)規(guī)范并完善招聘流程
為使招聘規(guī)范化，我創(chuàng)建了企業(yè)qq，用于作為跟求職者溝通的窗口，同時擬定了面試通知函，針對有意向的求職者及時發(fā)出面試通知，對預(yù)約了沒有參加面試的人員及時進行回跟進。在公司急招的情況下，為了吸引人才，我積極采取各種措施，包括運用企業(yè)qq空間進行公司簡介及形象宣傳。通過努力，成功預(yù)約了相當(dāng)一部分人來面試，公司也招到了合適的人選(雖然后來自動離職)。入職人員的自離讓我意識到了招聘流程的欠缺，為此，我積極提出改善招聘建議，并得到了采納。目前仍有兩個崗位(php程序員、網(wǎng)站運營專員)缺人，招聘工作會繼續(xù)進行，并會不斷改善。
5、員工關(guān)系處理1)5月初逐步涉及新員工的入職手續(xù)辦理，不斷熟悉入職辦理流程。積極了解新員工入職后的工作心態(tài)，對其進行人文關(guān)懷;2)相續(xù)處理公司員工的辭職，規(guī)范辭職手續(xù)辦理;對有離職意向的員工，積極進行溝通，使其能夠感受到公司對員工的關(guān)注，以便盡好的服務(wù)于公司;對確定辭職或離職的員工，及時了解離職原因并進行人文關(guān)懷。
由于公司新搬來，各方面工作的聯(lián)系方式及地址等等都已改變，新辦公室出現(xiàn)的辦公問題需要解決，故一切都需要核定并落實。為此，我做了以下方面努力：
3、及時記錄周例會和月例會的會議紀(jì)要并發(fā)給參會人員;
4、其他臨時事務(wù)的處理，包括保潔、送水等。
1、及時記錄財務(wù)報表及財務(wù)流水
2、整理票據(jù)并及時填寫相關(guān)表格。平常注意及時整理票據(jù)以便做賬統(tǒng)籌時方便記錄;
1、了解客服工作內(nèi)容，及時登錄旺旺和qq回答問題;
2、為方便快速處理客戶咨詢，積極編輯快捷回復(fù);
3、處理hm2購買重置等相關(guān)問題及其他軟件問題和手牌數(shù)據(jù)的下載上傳及發(fā)送;
4、學(xué)習(xí)淘寶訂單的處理，積極打包書籍并及時讓快遞上門取件;以上是我個人試用期期間所做的工作，有做得好的方面，也有做得不足的地方，總?cè)缦拢?/p>
好的方面：認同公司文化，具備一定人力資源管理知識及技能;具有招聘經(jīng)驗，能夠完善招聘相關(guān)流程;辦事積極主動，行動力強;工作盡職盡責(zé)，責(zé)任感強;能夠虛心聽取他人意見并及時改進;吃苦耐勞，肯學(xué)肯做。
不足之處：說話語氣較硬，易讓人誤解，說話方式有待改善;沒有及時明確客服工作職責(zé)，以致前期客服工作做得不好，以此影響到總體工作的安排，時間調(diào)控方面欠科學(xué);考勤及財務(wù)方面有時未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意自作主張;作為人事行政專員，對各模塊的掌握有待提升，壓力的時候加強對情緒的調(diào)整。對于不足之處，我打算實行以下提升措施：
1)學(xué)會更好控制情緒，改善說話語氣及方式，提高溝通能力;
2)為了做好客服工作，抽空了解網(wǎng)站各模塊，并學(xué)習(xí)德州撲克相關(guān)知識;
5)不斷進行省，針對工作中的不足進行改進;
6)針對工作中進展不順利的問題，理清思路重新整理。
入職至今，我能夠勝任本崗工作作，并基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項事務(wù)，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的助是分不開的，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我希望今后能以最飽滿的熱情為公司做出的貢獻。無論是任何事情我都會盡職盡責(zé)，精益求精，做到高效完成任務(wù)。
本次招聘擬為縣直單位和衛(wèi)生系統(tǒng)招聘45人。
三、招聘條件
（一）應(yīng)聘人員應(yīng)具備以下基本條件
1、遵守憲法和法律；
2、具有良好的品行和職業(yè)道德，無政治問題，無違法違紀(jì)行為；
3、身體健康，符合國家公共場所從業(yè)人員體檢標(biāo)準(zhǔn)；
（二）應(yīng)聘人員范圍及要求
四、招聘程序
（一）發(fā)布公告
（二）報名和資格審查
2、報名地點：縣人社局 （**文化廣場古郡集團裙樓四樓）
3、筆試考務(wù)費：每人100元
4、報名要求：報名時須帶身份證、畢業(yè)證、就業(yè)報到證原件復(fù)印件，報考醫(yī)院護理專業(yè)的需帶護士資格證原件復(fù)印件，2017年畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生攜帶就業(yè)協(xié)議書（加蓋院校公章），報名人員自行從網(wǎng)站（**）下載報名表并粘貼照片，同時帶同版近期彩色小2寸免冠照片2張。
縣公開招聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組對應(yīng)聘人員進行資格審查認定。
（三）筆試考試
筆試成績滿分為100分，依考試成績高低按招聘職位2：1的比例進入面試，比例內(nèi)末位筆試成績并列的均進入面試。
（四）面試
應(yīng)聘人員綜合成績=筆試成績×60%+面試成績×40%
（五）體檢
根據(jù)應(yīng)聘人員考試總成績，按1:1的比例確定參加體檢人選，到指定醫(yī)院參照公務(wù)員體檢標(biāo)準(zhǔn)進行體檢。
（六）政審、考核
（七）聘用
對公示期間無異議，符合招聘條件者辦理聘用手續(xù)。對公示反映有嚴(yán)重問題并查有實據(jù)，不符合招聘條件的取消其擬聘人選資格，視情況由公開招聘領(lǐng)導(dǎo)小組確定按成績進行補錄。被聘用人員列入縣事業(yè)編制，待遇按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。被聘用人員按規(guī)定實行試用期，試用期為一年。
五、紀(jì)律監(jiān)督
一、為保障公司各部門的用人需求，優(yōu)化人員配置，提高招聘效率，保證招聘質(zhì)量，特制訂本方案。
二、崗位配置現(xiàn)狀與需求分析
以公司戰(zhàn)略部署及總體規(guī)劃為背景，實現(xiàn)重點工作計劃為前提，結(jié)合組織機構(gòu)設(shè)置情況，具體分析各部門目前崗位配置現(xiàn)狀，通過對各崗位人員工作內(nèi)容的飽和度、重疊度等現(xiàn)狀進行具體分析，了解崗位設(shè)置的合理程度，是否需要對各崗位具體工作內(nèi)容進行調(diào)整及分配，達到資源整合的效果，再確定是否需要進行人員招聘。原則上因事設(shè)崗。
三、需求提交及分析匯總：
1、各部門根據(jù)本部門工作重點計劃及進度需求，分析現(xiàn)有人員狀況，并根據(jù)分析結(jié)果調(diào)整部門崗位設(shè)置情況，制定招聘計劃，并明確各招聘崗位人員的到崗時間，提交招聘申請，交由人力資源部門匯總整理。
2、人力資源部根據(jù)用人部門對招聘人員的需求，匯總招聘需求，結(jié)合各部門的現(xiàn)有崗位設(shè)置及人員配備情況，制定公司招聘計劃。
3、人力資源部門根據(jù)擬定的招聘計劃，發(fā)布職位信息。
四、招聘方式：
（一）內(nèi)部招聘
1、競爭上崗
從公司內(nèi)部選拔快速提升自我業(yè)務(wù)與管理能力的人和具備發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，通過組織培養(yǎng)儲備人才，并最終通過競爭上崗進行內(nèi)部升遷（競爭上崗方案另行制定）。
2、內(nèi)部平移調(diào)動或輪崗；
3、自我推薦。
（二）外部招聘：
外部招聘渠道主要包括：報紙廣告、網(wǎng)絡(luò)、人才中介機構(gòu)、招聘會和人才市場、校園招聘、內(nèi)部人員推薦、直接應(yīng)聘等。為提高招聘效率、盡量控制成本，可根據(jù)招聘職位的特點，合理選擇渠道，充分整合資源，采用一種或多種渠道相結(jié)合的方式進行招聘。
1、報紙廣告：選擇本地有較大發(fā)行量，或在相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域具有權(quán)威性的報煤，結(jié)合公司形象推廣宣傳，發(fā)布招聘廣告。（費用較高，有利于宣傳企業(yè)形象，但吸引的只是一般人才，中高層人才較為不易從報紙上找工作。）
2、網(wǎng)絡(luò)招聘：通過對各人才招聘網(wǎng)站的職位發(fā)布效果、簡歷投放數(shù)量、質(zhì)量、簡歷庫資料數(shù)量、質(zhì)量等進行優(yōu)劣分析后選擇選擇2-3家專業(yè)招聘網(wǎng)站進行合作（例如：中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、前程無憂等）。
直觀判斷。
4、委托第三方代理機構(gòu)：
（1）中高層管理人才可委托獵頭公司招聘：人力資源部門將招聘職位的信息告知獵頭公司，委托其為該職位初步篩選應(yīng)聘者，并安排給人力資源部門做進一步篩選。
（2）低層崗位職員（如保安保潔等）可委托中介機構(gòu)進行勞務(wù)派遣。公司可與本地2-3家人才中介機構(gòu)建立長期合作關(guān)系，以保證基層崗位、專業(yè)崗位和需要特殊技能崗位的用人需求。
5、校園招聘：根據(jù)公司發(fā)展需要，每年可招聘應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷畢業(yè)生作為中高層管理人員培養(yǎng)對象。（管理培訓(xùn)生具體方法另行制定）
6、員工推薦：向公司員工發(fā)布招聘信息，由員工推薦熟悉的人才前來應(yīng)聘。通過員工推薦熟悉的人才，可降低招聘成本，提高招聘成功率，員工流失率較低，但劣勢是容易搞小團體。
五、實施招聘
1、根據(jù)確定的招聘方式及招聘渠道（可多種招聘方式及渠道相結(jié)合），發(fā)布職位信息。
2、簡歷收集：在發(fā)布招聘職位信息后，將各種渠道投遞過來的各崗位應(yīng)聘者簡歷分類收集，以便進行篩選。
3、簡歷篩選：結(jié)合招聘崗位的具體要求，對應(yīng)聘者性別、年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗、培訓(xùn)經(jīng)歷、個人描述進行初步審查后，篩選出符合要求的簡歷進行面試。
4、初試：初試可包括筆試和面試，根據(jù)不同崗位的具體特征，確定應(yīng)聘者是否需要進行筆試。
5、復(fù)試：經(jīng)人資部門初試篩選后，將通過初試篩選人員的簡歷遞交到相關(guān)用人部門，請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對其進行復(fù)試，將通過復(fù)試的人員簡歷送回到人資招聘部，進行背景調(diào)查，辦理后續(xù)手續(xù)。
6、背景調(diào)查：對通過復(fù)試人員進行背景調(diào)查。通過背景調(diào)查，可以證實求職者的教育和工作經(jīng)歷、個人品質(zhì)、交往能力、工作能力等信息。背景調(diào)查可通過從求職者提供的證明人或以前工作單位那里搜集資料，核實求職者的個人資料。
7、錄用：對擬錄用人員進行電話通知，明確其到崗時間及需準(zhǔn)備的入職資料。
8、試用期人員考核：由部門對新入職人員進行試用期考核，并及時將考核信息反饋至人資部，以便作為員工轉(zhuǎn)正或辭退的依據(jù)。
9、招聘效果評估：人力資源部門根據(jù)招聘人員轉(zhuǎn)正情況進行招聘效果評估。
六、人才測評
1、筆試：筆試分專業(yè)知識測試、能力測試和個性測試三類。
（1）專業(yè)知識測試：由人力資源部門牽頭，各部門根據(jù)不同專業(yè)的要求，擬定筆試題目，人力資源部門匯總后，建立知識測試題庫。筆試題目可包括選擇、問答、判斷等題型。
答，將情景反應(yīng)書面化。
（3）個性測試：包括心理測試、職業(yè)動機和興趣測試等。 能力測試和個性測試專業(yè)性太強，題目設(shè)計及分析難度較大，如有關(guān)鍵崗位需進行此類測試，可委托專業(yè)機構(gòu)進行。
2、面試
面試方法包括行為描述、結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試、壓力面試、情境模擬等多種方法，根據(jù)不同崗位的特性，可采取一種或多種方式結(jié)合的面試方法進行人才甄選。
人力資源部門可對面試方法和題目進行設(shè)計，并制定建立題庫及評判標(biāo)準(zhǔn)，并統(tǒng)一對有面試審核權(quán)的各部門面試官進行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)讓面試官掌握基本面試技巧及評判標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)公司人員需求狀況，按照輕重緩急列出招聘崗位清單，作出人員招聘計劃，明確各崗位需求人數(shù)、責(zé)任人、監(jiān)督者、完成時間等事項，并報請領(lǐng)導(dǎo)審批，人力資源部門按計劃落實，以確保找到與公司發(fā)展相適應(yīng)的人才。
一、招聘崗位
銷售經(jīng)理、銷售助理、銷售人員、市場調(diào)查人員等
二、招聘渠道選擇
針對公司招聘崗位類型需求,我公司采用人員招聘會和公司內(nèi)部選拔兩種形式。
1、人才招聘會：人才招聘會舉辦非常的頻繁，特別是金三銀四的火爆場面即將來臨，所以作為人員招聘的重要渠道，招聘會可以根據(jù)人才類型、舉辦地、舉辦者等的綜合考慮，參加部分大型招聘會。另外，參加招聘會也是公司宣傳的一種重要手段，可以說是一舉兩得。
2、公司內(nèi)部招聘選拔：這種方法最大的好處是能夠更好地激勵優(yōu)秀的員工，我們給優(yōu)秀的員工一個嶄新的發(fā)展平臺，能夠進一步激發(fā)他的創(chuàng)造精神，從而為公司創(chuàng)造更大的效益，同時，這可以為公司保留更多的優(yōu)秀員工，提高公司員工穩(wěn)定性，這也為公司避免出現(xiàn)人才離職頻繁帶來的惡性循環(huán)提供一種解決方法。這種方法可以促使我們?nèi)ゲ粩嗟拈_發(fā)員工的才智，培養(yǎng)員工一專多能，也為公司出現(xiàn)人員緊缺時的一個緩解之措。
三、招聘組織
一個有效的招聘團隊組織應(yīng)該有以下幾個角色劃分：
1、組長（ ）：主要是監(jiān)督招聘工作的進度，確保任務(wù)保質(zhì)保量完成。
2、副組長（ ）：帶嚴(yán)格按照招聘計劃方案合理分配招聘任務(wù)，并帶領(lǐng)團隊按計劃予以落實，確保完成任務(wù)。
3、招聘項目專員（ ）：嚴(yán)格按照計劃推進招聘工作的進度，如期完成招聘任務(wù)。
招聘組織人員要對招聘最終結(jié)果負相應(yīng)的責(zé)任，并按照完成情況給予相應(yīng)的考評，并作為月度考評的重要依據(jù)，從而給招聘組織的執(zhí)行力加一個保險。
四、簡歷的篩選
重點注重以下幾點：
(1)、專業(yè)與學(xué)歷：市場營銷、機電類，大專等；
(2)、工作經(jīng)驗：是否做過業(yè)務(wù)，模式怎樣等；
(3)、發(fā)展?jié)摿Γ汉啔v制作上、 學(xué)歷上、經(jīng)歷上等
五、面試
主要考慮以下幾個方面
(1)形象氣質(zhì)、語言表達、工作態(tài)度、閱歷和模式、求職動機、發(fā)展?jié)摿Φ?/p>
（2）工作閱歷、經(jīng)驗、模式；發(fā)展?jié)摿?、心態(tài)；薪酬等
（3）心理承受能力、交際能力等；
（4）再次進行深度溝通，求職意愿、綜合素質(zhì)等
六、實習(xí)并進行銷售人員的培訓(xùn)
在培訓(xùn)過程中對新進人員進行跟蹤，及時反饋效果。
七、對整個招聘體系進行評估
(1)、招聘過程是否緊湊;
(2)、是否給應(yīng)試者留下良好印象;
(3)、所招人員是否符合公司的要求;等
附件1：應(yīng)聘人員申請表1
附件2：應(yīng)聘人員申請表2
應(yīng)聘人員申請表1
期望薪水： ? ? ? ? ? ? ? ?（月薪） ? ? ? ? ? ? ? ? 可到職日期：
茲聲明本人在此“求職申請表”上所填報的全部內(nèi)容屬實，愿接受公司查詢，如有虛報，公司可隨時解除勞動合同，并不給予任何經(jīng)濟補償。
申請人簽名： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 日期：
提示：1、請如實填寫此表，不得空項。所有信息我公司將嚴(yán)格保密。
2、我公司只接收此模板的申請表（限二張a4紙），個人制作的求職材料不接收，請諒解。
3、此表屆時交我公司招聘人員。
為做好2017年度臨沂市事業(yè)單位招聘工作人員考察工作，按照招聘簡章和有關(guān)文件要求，結(jié)合實際，制定本參考方案，各縣區(qū)、市直招聘單位（部門）要根據(jù)招聘崗位的實際情況制定具體考察方案。
一、考察對象和任務(wù)分工
根據(jù)考試總成績排名，分招聘單位和崗位，按1:1的比例依次等額確定考察人選, 面向社會公布。
各縣區(qū)（開發(fā)區(qū)）組織、人社、教育、衛(wèi)計部門，以及市直招聘單位主管部門負責(zé)組織考察，并對考察結(jié)果負責(zé)。
二、考察的基本內(nèi)容
考察的基本內(nèi)容：政治思想、道德品質(zhì)、能力素質(zhì)、學(xué)習(xí)和工作表現(xiàn)、遵紀(jì)守法、廉潔自律、缺點和不足、應(yīng)回避的關(guān)系等方面的情況，還要對考察對象是否符合招聘簡章規(guī)定的應(yīng)聘條件進行資格復(fù)審。有下列情形之一的，視為考察不合格或不具備應(yīng)聘條件：
1、參與過非法組織，或從事其他非法活動的；
2、泄露國-家-機-密或工作機密的；
3、曾因犯罪受過刑事處罰或曾被開除公職的；
4、有道德敗壞、流氓、盜竊等不良行為的；
5、正在接受審查尚未結(jié)案的；
6、在讀全日制普通高等院校非應(yīng)屆畢業(yè)生；
7、現(xiàn)役軍人；
8、臨沂市機關(guān)事業(yè)單位在編人員；
10、在公務(wù)員招考和事業(yè)單位公開招聘中被認定有嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)行為且不得應(yīng)聘的人員；
11、應(yīng)聘有應(yīng)回避親屬關(guān)系人員的崗位；
13、有工作單位的未提交有用人權(quán)限部門或單位出具的同意應(yīng)聘介紹信；
15、法律規(guī)定不得聘用為事業(yè)單位工作人員的其他情形。
三、考察的主要方法
考察工作要堅持全面、客觀、公正的原則，貫徹德才兼?zhèn)?、以德為先的用人?biāo)準(zhǔn)，遵循注重實績、突出能力、綜合擇優(yōu)的導(dǎo)向，根據(jù)應(yīng)聘崗位的要求，對考察對象是否符合《簡章》等有關(guān)規(guī)定的應(yīng)聘資格條件，以及提供的應(yīng)聘信息和相關(guān)材料是否真實、準(zhǔn)確等進行復(fù)審，采取多種形式評價被考察對象。
考察的主要方法：
有關(guān)要求，掌握考察的方法步驟。
2、提前聯(lián)系，安排考察對象寫出個人工作總結(jié)（在職人員近2年內(nèi)、非在職人員在校期間和畢業(yè)之后的情況）。考察對象為在職或應(yīng)屆畢業(yè)生的，要求工作單位或?qū)W校出具考察對象的鑒定材料（加蓋工作單位或院校公章），提供被考察人檔案。
3、實地考察。主要了解直系親屬和本人的情況。如有需要，可做進一步調(diào)查了解。談話人數(shù)一般不少于7人。
對應(yīng)屆畢業(yè)生要到學(xué)校進行實地考察，談話范圍為學(xué)校的'院系領(lǐng)導(dǎo)、導(dǎo)師、輔導(dǎo)員、同學(xué)等熟悉考察對象情況的人員。
對未就業(yè)的往屆畢業(yè)生要到考察對象成長地或居住地進行座談了解，范圍為考察對象所在村（居）的書記、主任、干部、群眾等熟悉考察對象情況的人員，并由戶籍所在地派出所出具無違法犯罪證明。
對有工作單位的，要到工作單位進行實地考察，談話范圍為單位的分管領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)檢干部、人事科長、同事等熟悉考察對象情況的人員，并由戶籍所在地派出所出具無違法犯罪證明。
實地考察后，考察組要與考察對象單獨談話，對考察對象作進一步詳細了解，聽取考察對象意見和建議。
前后一致，是否存在涂改、偽造等弄虛作假問題。閱檔、復(fù)查要仔細。檔案審查要嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于印發(fā)進一步嚴(yán)格干部任前檔案審核工作的意見的通知》（臨組發(fā)[2017]11號）的有關(guān)要求。審查無誤后提取考察對象人事檔案，由招聘單位主管部門人事科暫存（辦理聘用手續(xù)時審查使用）。
5、落實信訪問題。考察期間，各考察組應(yīng)認真受理群眾和應(yīng)聘人員的舉報、申訴和控告，并按照規(guī)定的管理權(quán)限處理。將相關(guān)情況納入考察綜合分析范圍。
6、綜合分析評價。在全面考察的基礎(chǔ)上，按照德才兼?zhèn)?、注重能力、群眾公認原則，對考察對象進行綜合分析評價。要堅持全面的觀點，既要看到優(yōu)點，又要看到缺點；既要發(fā)現(xiàn)特長，又要發(fā)現(xiàn)不足。要堅持發(fā)展的觀點，著重看其發(fā)展后勁、潛在能力、培養(yǎng)前途。要在綜合分析的基礎(chǔ)上，進一步判斷是否符合招聘條件，并提出是否聘用的意見，形成不少于600字的書面考察報告。填寫《干部基本信息審核表》（審核人、負責(zé)人簽字）、《2017年度臨沂市事業(yè)單位公開招聘工作人員聘用人員審批表》和《2017年度臨沂市事業(yè)單位公開招聘工作人員情況匯總表》，分別加蓋主管部門公章和招聘單位公章。
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在簡歷篩選后要進行的一個環(huán)節(jié)就是電話邀約面試，而越來越多的hr報怨電話邀約時對方的反應(yīng)很正常，也答應(yīng)要來面試，但到達率卻很低，還有的直接答復(fù)說再了解一下公司，之后也再無音信。
從某種程度上來說，應(yīng)聘者對hr的認可是企業(yè)成功招聘的第一步，一個優(yōu)秀的hr也應(yīng)該是一個優(yōu)秀的營銷者，他首先要成功的把自己銷售給應(yīng)聘者，無論招聘的結(jié)果怎樣，這種影響將是長期且積極的。
電話邀約面試大致分為二種情況：主動投遞簡歷者和被動者。我們首先要分析電話邀約的目的.?目的不同邀約的內(nèi)容也有所區(qū)別.不管是哪一種情況，在電話邀約的前、中、后期都要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。
一、打電話前的準(zhǔn)備工作：
1、對企業(yè)的招聘信息進行包裝。應(yīng)聘者在得到電話通知后，一般會再查看自己簡歷投遞的記錄。良好的招聘信息，會增加應(yīng)聘者參加面試的機率。
2、在電話面試(溝通)之前做好相關(guān)職位和行業(yè)公司資料的準(zhǔn)備。
3、將應(yīng)聘者的簡歷詳細看過并標(biāo)出需進一步了解或確認的關(guān)鍵信息。
4、做好被質(zhì)疑和拒絕的準(zhǔn)備。
5、設(shè)計好幾個可以緩解氣氛及引導(dǎo)應(yīng)聘者的話術(shù)。
6、電話通知時間的技巧：
a、主動投遞簡歷者，這類人員已經(jīng)明確了擇業(yè)意向，而且隨時準(zhǔn)備參加公司面試，你可以在上午11點時段或下午17點時段電話溝通。預(yù)約好面試時間后及時發(fā)郵件或短信。需注意的是語速適中，誠肯積極，描述清楚公司的名稱和地址即可。
b、被動者，指網(wǎng)絡(luò)搜索簡歷、獵頭招聘。此人人員求職意向不明確，甚至沒有意向，電話溝通最好在18點以后，這樣即不會打擾人家正常工作，又能夠保證短暫溝通的時間。打電話給他們一定要列好清晰明確的提綱，溝通中需注意介紹公司、崗位、職位發(fā)展前景等。盡可能把公司閃光點介紹清楚，對被動者產(chǎn)生一定吸引力，這樣才能繼續(xù)以后話題，電話溝通完畢后，及時發(fā)出件將公司的信息、崗位的信息傳遞給被動者。此類人員一般第一次打電話溝通后都需要看郵件，這時候郵件內(nèi)容就顯的非常重要，如果郵件內(nèi)容寫的好，第二次溝通就會順理成章，其實說的意思就是怎么樣讓人家看了你的郵件后從沒有意向變成有意向來你公司面試。
二、打電話時應(yīng)注意：
1、首先要招呼，詢問現(xiàn)在打電話是否合適或是否方便。
2、介紹自己和公司，把公司的優(yōu)勢做個簡單的描述。
3、表明資料來源和招聘的職位，現(xiàn)在很多應(yīng)聘者是在找工作時，海投簡歷,如果有必要的話簡單介紹職位內(nèi)容。這樣做，就喚起了應(yīng)聘者的記憶，獲得了他的信任，而且還提高了他聽電話的注意力。
4、在學(xué)歷、工作經(jīng)歷等方面適當(dāng)稱贊應(yīng)聘者，增加應(yīng)聘者對公司的認同度。
5、告知對方已經(jīng)通過了簡歷篩選，讓應(yīng)聘者覺得企業(yè)招聘有一定的門檻、流程正規(guī)，進一步增加應(yīng)聘者對企業(yè)的認同度。
6、溝通中注意傾聽，并恰當(dāng)?shù)淖龅綄⒆约旱目捶贸龊蛯Ψ椒窒砘蛴懻摗?/p>
7、邀約，提供1-2個時間供選擇告知至少兩個面試時間讓對方選擇，讓對方感受到企業(yè)的重視。。
8、確定時間后，在電話最后，將面試的時間進行重復(fù)，和應(yīng)聘者達成心理契約。
三、電話結(jié)束后要做的工作：
1、電話結(jié)束后要給對方發(fā)一個短信或者郵件，發(fā)送郵件或短信，告知對方面試時間、地點、行車路線、公司名稱、聯(lián)系人。包括公司的大概情況，所招崗位名稱及相關(guān)情況，并留下電話號碼，便于所通知對象有不明之處可電話咨詢。有一封正式的邀約信函，對候選人來說會感覺受到重視。
hr電話通知時的態(tài)度很大程度能決定該求職者最后是否來參加面試，而上述這些關(guān)鍵點及細節(jié)更能體現(xiàn)出hr的專業(yè)和職業(yè)度，能讓應(yīng)聘者感到溝通的愉快且有所收獲的過程，必將是一個成功的hr自我營銷的過程。
1、您好，請問是某某先生/女士/小姐嗎?確認對方身份，也給對方反應(yīng)的`時間。
2、我是某某公司人力資源部，我姓x，請問你現(xiàn)在說話方便嗎?報出自己的身份，確認溝通時機是否適宜。
3、您在上周五的時候通過招聘網(wǎng)站給我們公司發(fā)了一份求職簡歷，是應(yīng)聘我們某某職位的，您還記得嗎?/我們在xx上看到您的簡歷，您的求職意向是xx是吧?確認求職者還在求職狀態(tài)。
5、我們公司的地址是在-------，你可以乘坐xx路公交車到達，面試時間為上午10點，請準(zhǔn)時參加。如果有其他的事情請?zhí)崆按蜻@個電話和我們溝通。
6、請問您還有什么疑問或者想了解的嗎?
7、最近天氣比較冷，出門請注意保暖，我們明天上午10點見。
整個話術(shù)的基調(diào)是平等、尊重、強調(diào)信息的對等溝通。
電話預(yù)約面試：話術(shù)參考
1、您好，請問是某某先生/女士/小姐嗎?確認對方身份，也給對方反應(yīng)的時間。
2、我是某某公司人力資源部，我姓x，請問你現(xiàn)在說話方便嗎?報出自己的身份，確認溝通時機是否適宜。
3、您在上周五的時候通過招聘網(wǎng)站給我們公司發(fā)了一份求職簡歷，是應(yīng)聘我們某某職位的，您還記得嗎?/我們在xx上看到您的簡歷，您的求職意向是xx是吧?確認求職者還在求職狀態(tài)。
5、我們公司的地址是在-------，你可以乘坐xx路公交車到達，面試時間為上午10點，請準(zhǔn)時參加。如果有其他的事情請?zhí)崆按蜻@個電話和我們溝通。
6、請問您還有什么疑問或者想了解的嗎?
7、最近天氣比較冷，出門請注意保暖，我們明天上午10點見。
整個話術(shù)的基調(diào)是平等、尊重、強調(diào)信息的對等溝通。
作為招聘人員，經(jīng)歷了不少的面試，接到過不少的簡歷，也錄用了許多的候選人。這些經(jīng)驗，讓我深刻理解了幾點：招聘過程中的困難和誤區(qū)、應(yīng)該找到合適的人員以及面試時需要做好什么。
第二段：招聘過程中的困難和誤區(qū)。
招聘人員以往可能會有些坑，例如只關(guān)注應(yīng)聘者的學(xué)歷或者看上某個人的外在形象，沒有注意到求職者的個人能力和實踐經(jīng)驗。同時，也需要注意到相似類別的整齊的簡歷和色彩斑斕的簡歷有時候不是真的代表了這個人的能力和潛力。因為優(yōu)秀的候選人可能會是脫穎而出的那個人，或是不讓人注意其存在的那個人。
第三段：應(yīng)該找到合適的人員。
我們招聘人員要做的是找到合適的人，因為人是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。應(yīng)聘者在面試的時候，除了簡歷以外，其它的細節(jié)也是可以讓我們從中認識到他們的能力的，例如說求職者是否衣冠整潔。另外，提前和合適的人交談，了解他們的需求，可以幫助更好的匹配崗位和人員，讓人員更快地融入團隊。
第四段：面試時需要做好什么。
想要舉行一個成功的面試，招聘人員需要做以下幾點：
1.要充分尊重面試者，不要過于眾人皆知的問題，和加強這個人的顏色；
2.告訴面試者面試的準(zhǔn)備情況，讓他/她了解自己所面試的機會和約定時間；
4.以項目成果來評測面試者：
無論何時，招聘人員都要記得將面試者視作這個公司中的潛在骨干，關(guān)注其提升公司業(yè)務(wù)發(fā)展的貢獻。
第五段：結(jié)論。
我想說的是，招聘人員需要不斷提高自己的專業(yè)技能，并且靜心思考這種招聘方式所從中得到的價值。另外，面試也不是為了評估誰已經(jīng)越來越懂商業(yè)技巧，而是需要知道這些面試者身上是否包含著與本公司現(xiàn)狀相似的各項素質(zhì)。通過精準(zhǔn)的面試，精準(zhǔn)地找到適合的人員才是目的，這也是我們招聘人員的奮斗使命。
又到了增減員的時候了，忙死了；校園招聘真煩人。
一旦提到要交100元左右培訓(xùn)費用，而且將來還要你交60元考《代理人資格證書》，交納300---500元不等的押金，很明顯，是業(yè)務(wù)推銷工作。
名字換了，實際上還是業(yè)務(wù)性質(zhì)工作，換湯不換藥。
如果說你想挑戰(zhàn)自我，獲得高薪回報，個人能力體現(xiàn)，可以通過這個工作實現(xiàn)的。
對于銷售相關(guān)工作,不管你在哪家保險公司做都基本是一樣的，關(guān)鍵就是自己的業(yè)績情況以及團隊發(fā)展決定自己的出路。
就像大家所認為的那樣，保險的確不好做，就是因為不好做所以市場空間就大。而且現(xiàn)在保險公司真的缺乏相關(guān)人才，我的意思何不去償試一下，因為在保險行業(yè)里面說過這么一句話“保險不是人做的，而是人才做的”，也許經(jīng)過保險行業(yè)的磨練，肯定會有收獲的，以后也會在這個社會越來越值錢。
另外，保險業(yè)務(wù)完全在于自己，關(guān)鍵是不是在用心工作即自己的態(tài)度決定，這跟自己的性格呀，資源呀，都是沒有太大關(guān)系。
在這里，我知道在保險行業(yè)，大家有公認的三句話是這么說的“品牌在人壽”“平安的人才”“新華的產(chǎn)品”
保險公司的底薪，銷售行業(yè)畢竟與自己的業(yè)績掛溝的，沒有業(yè)績，不用說2000，5000的底薪，甚至更高，都是不存在的。
[保險]。
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志愿者經(jīng)歷
畢業(yè)院校： 廣東工業(yè)大學(xué)-管理學(xué)院-工商管理??
最高學(xué)歷： 本科獲得學(xué)位:? 畢業(yè)日期： 2013-07
專 業(yè) 一： 工商管理 專 業(yè) 二： 人力資源管理
起始年月 終止年月 學(xué)校（機構(gòu)） 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
2011-09 2011-12 廣東工業(yè)大學(xué) 青年馬克思工程 - -
語言能力 (信息來源于大學(xué)生個 人簡歷網(wǎng)(http://）轉(zhuǎn)載請注明)
籃球，網(wǎng)球，乒乓球，桌球，交友，閱讀課外書等
李某1月1日加入a公司從事車間主任工作，月薪2000元，1月1日與公司簽訂無固定期限勞動合同，從1月起，李某擔(dān)任廠長，月薪6000元，5月31日雙方解除勞動合同，如因為公司客觀情況發(fā)生變化而雙方解除勞動合同，公司需要支付李某經(jīng)濟補償金。
作為一名招聘人員，在日常工作中經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn)。每一位求職者都背負著各自的期望和壓力，他們希望通過招聘面試獲得一份好的工作。然而，有時候招聘工作并不是那么容易完成。在我從事招聘工作的過程中，我獲得了許多經(jīng)驗和體會，今天我想分享這些心得和體會。
第二段：招聘流程。
招聘工作必須經(jīng)歷一個順序的流程，例如：招聘計劃制定，招聘廣告發(fā)布，簡歷篩選，面試評估，等級排名和錄用決策等。這些流程是為了確保招聘工作的公正和合理。盡管流程可靠，但主管和招聘人員依然需要審慎考慮每個求職者的情況，了解他們的經(jīng)歷和能力，才能作出正確的決策。此外，在了解候選人的同時，招聘人員也必須充分了解和滿足他們的期望，讓求職者感到安心和舒適。
第三段：筆試和面試。
在筆試和面試階段，招聘人員必須確保公正和平等。然而，與熟人或熟悉某公司的人進行面試時，可能會感到更有親和力和更易獲得信任。因此，招聘人員必須要先消除這種傾向，進行公正的面試，依據(jù)候選人實際表現(xiàn)做出判斷。同樣，鑒于時代的發(fā)展和求職者們對工作的需求，招聘人員在選擇面試方式時也要進行地靈活。除了口頭面試外，通過網(wǎng)絡(luò)視頻面試或在線測試也能夠幫助招聘人員更加全面地了解候選人的情況。
第四段：溝通。
和候選人進行良好的溝通是招聘人員工作的重點。通過誠實地交流和對候選人的關(guān)注，招聘人員能夠更好地了解他們的動機和職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。倘若，求職者可能對面試感到緊張或者不舒服，招聘人員可以采取簡單的方式，如提供一杯水，鼓勵或者給予鼓勵和支持。良好的溝通不僅有助于招聘，也直接影響公司雇員的工作表現(xiàn)和工作品質(zhì)。
第五段：總結(jié)。
在招聘工作中，招聘人員肩負著許多責(zé)任，他們需要在確保遵循正式流程的同時，保證進行公正、坦誠和有效的面試過程。他們必須盡力滿足候選人的期望和需求，讓這些人感到他們已經(jīng)獲得了更高的尊重和義務(wù)，即使他們最終未被錄用。招聘工作不僅僅是選擇一個合適的工作人員，而且需要建立此人與公司之間的共生關(guān)系。通過合適的招聘和人才培養(yǎng)，公司能成為真正的領(lǐng)導(dǎo)者，并在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)更多的成功。
招聘人員是企業(yè)招聘過程中必不可少的一份子，他們的工作是參與企業(yè)的人力資源規(guī)劃和執(zhí)行企業(yè)的招聘政策，并選擇最適合企業(yè)需求的人才。通過有效的招聘管理，企業(yè)可以更好地掌握優(yōu)秀人才的信息，提高招聘的效率和質(zhì)量。作為一名在招聘工作中從事多年的招聘人員，我發(fā)現(xiàn)招聘是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作，要想做好這項工作，需要有一定的技巧和經(jīng)驗。
第二段：理解和了解招聘需求。
在招聘人員的工作中，理解和了解招聘需求是招聘成功的關(guān)鍵。這意味著我們需要了解企業(yè)的需求和候選人的背景，以此幫助我們篩選出最適合企業(yè)需求的人才。首先，招聘人員需要進行一定程度的市場分析，了解當(dāng)前市場對于招聘的需求和供給，幫助企業(yè)建立自己的招聘策略。其次，招聘人員還需要了解候選人的背景和職業(yè)規(guī)劃，以此來判斷候選人對企業(yè)的匹配度。
第三段：構(gòu)建招聘渠道。
招聘人員需要考慮外部和內(nèi)部招聘渠道。外部渠道通常包括利用專業(yè)的招聘網(wǎng)站、招聘會和社交媒體平臺等方式來吸引和篩選候選人，而內(nèi)部渠道則包括內(nèi)部員工推薦和公司內(nèi)部晉升等方式。在這個過程中，招聘人員需要根據(jù)企業(yè)的需求和預(yù)算量來構(gòu)建合理和有效的招聘渠道，確保企業(yè)可以獲得最佳效益。
第四段：了解候選人的背景。
深入了解候選人的背景是招聘人員的另一個重要任務(wù)。招聘人員需要仔細閱讀個人簡歷，并通過面試和參考人的采訪，了解候選人的工作經(jīng)歷、教育背景、職業(yè)規(guī)劃等內(nèi)容，幫助他們評估其與企業(yè)的匹配程度。同時，招聘人員還需要通過相關(guān)網(wǎng)站和平臺進行背景調(diào)查，確保候選人真實的個人和職業(yè)信息符合我們的期望。
第五段：建立良好的招聘團隊。
招聘是一項團隊工作，因此，建立一支優(yōu)秀的招聘團隊非常重要。在建立團隊的過程中，招聘人員需要選擇具有各種技能和經(jīng)驗的人員，例如，技能熟練的面試官、專業(yè)的背景調(diào)查人員、優(yōu)秀的招聘顧問等等。同時，招聘人員還需要通過定期培訓(xùn)和交流來提高團隊的能力和水平，使其在招聘市場上具有更多的競爭優(yōu)勢。
結(jié)論：
最后，招聘是一項關(guān)系到企業(yè)未來發(fā)展的任務(wù)，對于招聘人員來說，需要認真考慮每一個決策，以確保企業(yè)和候選人的雙贏。好的招聘成果不僅僅是選擇合適的員工，而是打造一支高效的團隊和一個健康的企業(yè)文化。同時，在實行招聘過程中，招聘人員需要保持耐心和信心，通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，逐步提高自己的招聘技能和經(jīng)驗。
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畢業(yè)院校： 廣東中為工商技工學(xué)校??
最高學(xué)歷： 大專獲得學(xué)位:? 畢業(yè)日期： 2012-06
專 業(yè) 一： 商務(wù)文秘 專 業(yè) 二：?
起始年月 終止年月 學(xué)校（機構(gòu)） 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力（qq個性簽名網(wǎng) http:///）
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