在制定策劃方案時,還需要考慮資源的合理利用和優(yōu)化,以提高工作效率和降低成本。通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀的策劃方案,我們可以借鑒他人的經(jīng)驗和教訓(xùn),避免犯同樣的錯誤。
通過“__酒-神秘之旅”迎中秋大型抽獎酬賓活動,來拉動處于淡季的白酒銷量,提高品牌知名度。
二、活動時間。
9月初至9月27號。
三、活動地點(diǎn)。
各大商超賣場以及娛樂夜場。
四、活動內(nèi)容。
買任意一款__酒產(chǎn)品,即可參加“__酒-神秘之旅”迎中秋大型抽獎酬賓活動:
一等獎為免費(fèi)獲得全免“__酒-神秘之旅”(雙人游)優(yōu)惠卡一張。
二等獎為享受三折“__酒-神秘之旅”(雙人游)優(yōu)惠卡一張。
三等獎為享受五折“__酒-神秘之旅”(雙人游)優(yōu)惠卡。
四等獎為享受七折“__酒-神秘之旅”(雙人游)優(yōu)惠卡。
五等獎為享受九折“__酒-神秘之旅”(多人游)優(yōu)惠卡。
采取分批抽獎的方式,五天抽取一次。
五、活動構(gòu)思。
中秋節(jié)期間,正是旅游消費(fèi)的黃金時節(jié)。對于處于淡季中的x酒銷售來說,這可能是一個銷售的高潮。
為此,我們把市場推廣活動同黃金周旅游結(jié)合在一起,推出“__酒-神秘之旅”迎中秋大型抽獎酬賓活動,來刺激消費(fèi)者購買__酒。此方法還可以用于對k/a終端服務(wù)員的銷售促進(jìn)獎勵。
實際上“__酒-神秘之旅”活動,由我們自己來組團(tuán),利用公司總部在__的優(yōu)勢,這樣一來,成本費(fèi)用便大大降低,可以讓更多的人參加進(jìn)來,擴(kuò)大活動轟動效果。
旅游路線為__-----__酒莊縣(參觀__酒種植園及生產(chǎn)線)------__---__,共計三天兩晚。
通過與某旅行社(名義上是該旅行社和我們聯(lián)合促銷,)開辟這條旅游線路,然后從某大學(xué)招聘兩名旅游專業(yè)的學(xué)生做我們的兼職導(dǎo)游即可。
七、宣傳策略。
__引人入勝的風(fēng)土人情對旅游者來說有著相當(dāng)大的吸引力,我們的前期宣傳工作中,故意不告之具體的出行線路。調(diào)足消費(fèi)者的胃口(神秘之旅之神秘所在)。
宣傳中特別強(qiáng)調(diào)此次活動中獎面大,甚至優(yōu)惠卡不限本人使用,凡中獎?wù)呖梢悦赓M(fèi)獲得九折優(yōu)惠的增補(bǔ)名額,極大的刺激消費(fèi)者的__心理。
媒體投放:tv、fm、報紙、賣場pop等。
八、實施要點(diǎn)。
有效控制中獎面,確定旅游團(tuán)的大約人數(shù)。
獲得總公司/__縣旅游局的支持。(新興的農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游和酒文化旅游有可能成為__縣新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn))。
預(yù)定招待所/酒店及火車票。
一路上舉行相應(yīng)的小型活動,讓團(tuán)員們心情愉悅。如果他們旅游愉快滿意,那么他們將是__酒重要的口碑傳播者。(因為他們是__酒酒莊的親歷者)。
母親節(jié)是一個感恩母親的節(jié)日,正與中國人的孝道情感相吻合,非常適合促銷活動的開展,同時,五一促銷的'縮水,正好可以由母親節(jié)促銷活動做為后補(bǔ)。
提高銷量,塑造形象。
加速母親節(jié)的熱烈氣氛,傳遞母親節(jié)感恩母親的情結(jié),提高人們對于母親節(jié)的重視,同時薄利多銷的方式來做十全母親節(jié)蛋糕,提高銷量及店形象。
甜蜜母親的心。
1、價格(薄利多銷)。千份十全甜蜜蛋糕,低價甜蜜母親節(jié),每份母親節(jié)蛋糕以十元的價格銷售,并送康乃馨一支。
2、抽獎:凡是在母親節(jié)期間在店內(nèi)購物的客戶都可以抽獎,獎品是xx門票一張。
3、制定母親節(jié)套餐蛋糕,贈送全家福照片或紅酒一瓶。
1、宣傳單,dm單,在各大超市、商場、學(xué)校、白領(lǐng)聚集區(qū)發(fā)放。
2、店內(nèi)吊旗、彩條、展板宣傳;店外海報。
3、電臺宣傳。
略
“__酒莊”是金六福酒業(yè)推出的白酒新品牌,__月__日在__地區(qū)上市。上市之后銷售量提升緩慢,主要問題是缺乏品牌知名度,消費(fèi)者首次購買率不高,對產(chǎn)品缺乏認(rèn)知。前期在漯河部分中高檔酒店搞了免費(fèi)品嘗活動,但由于影響范圍有限,效果平平。
為了能在短期內(nèi)盡快提高“__酒莊”知名度,增進(jìn)消費(fèi)者對“__酒莊”的印象和記憶,以品牌帶動銷售,現(xiàn)制訂本活動方案。主要是借助5月10日“母親節(jié)”這一事件,以“__酒莊”名義傳播“母親節(jié)”概念,提醒__目標(biāo)消費(fèi)者對“母親節(jié)”的關(guān)注,引發(fā)其對“母親節(jié)”的慶祝活動,使“__酒莊”深入目標(biāo)消費(fèi)者情感深處,從而起到提高品牌知名度,增加指名購買率的營銷目標(biāo)。
二、活動目標(biāo)。
(一)提高“__酒莊”在__地區(qū)的品牌知名度。
(二)提高“__酒莊”在目標(biāo)消費(fèi)者當(dāng)中的指名購買率。
三、活動亮點(diǎn)。
1、爭取首位效應(yīng),制造社會熱門話題。
在大中城市慶?!澳赣H節(jié)”已經(jīng)普及,但在__地區(qū)了解這個節(jié)日的人還不多。
“__酒莊”通過開展有關(guān)“母親節(jié)”的活動,可以造成一定的轟動效應(yīng),使活動成為公眾焦點(diǎn)話題。并且在首次了解“母親節(jié)”的消費(fèi)者心目中,可以留下“__酒莊讓我知道母親節(jié)”的印象和記憶,產(chǎn)生良好的社會效應(yīng)和品牌傳播價值。
2、迎合目標(biāo)消費(fèi)群心理,滿足情感需求。
“__酒莊”目標(biāo)人群是25歲~45歲之間,在政府機(jī)關(guān)、企業(yè)擔(dān)任中高層職務(wù)的成功人士。由于公務(wù)繁忙,與家人在一起的時間一般較少,特別是與父母親在一起的時間更少,所以一般都存在“回報養(yǎng)育之恩”的心結(jié)?!吧坳柧魄f”對“母親節(jié)”的提醒和推廣,可以引發(fā)其潛在情感需求。
3、選擇媒體空白時區(qū),制造傳播效果。
本次活動避開了五一前的營銷高峰期,當(dāng)其他品牌媒體投放、促銷活動都暫時疲軟期間,在5月10日當(dāng)天形成高潮,活動效果倍增。“母親節(jié)”活動包含的情感因素,以及在漯河消費(fèi)者當(dāng)中的新鮮感覺,完全可以抵消消費(fèi)者五一期間積累的信息接受疲勞,達(dá)到的傳播效應(yīng)。
四、活動流程內(nèi)容。
漯河大多數(shù)人沒有過“母親節(jié)”的習(xí)慣,“__酒莊”本身知名度也不高,直接對整體活動“冷啟動”就存在風(fēng)險。為了保證活動產(chǎn)生更大的效果,必須進(jìn)行相關(guān)的預(yù)熱引導(dǎo)活動,為“母親節(jié)”活動的正式展開做好鋪墊工作。告知漯河公眾“今年5月10日是母親節(jié)”,以及“__酒莊”在“母親節(jié)”當(dāng)天要做的活動內(nèi)容和,引起消費(fèi)者參與活動的欲望。
時間:5月1日——5月9日。
內(nèi)容:
1、特約500名品質(zhì)監(jiān)督員。
為了精確鎖定目標(biāo)消費(fèi)者,提高本次活動實效性,特在漯河選擇500名政企中高層管理人員,在5月1日郵寄賀卡、母親節(jié)宣傳折頁、“邵陽酒莊”vip品酒卡(可在指定酒店免費(fèi)領(lǐng)取“__酒莊”兩瓶),告知他們“母親節(jié)”活動內(nèi)容,邀請他們5月8日到各活動酒店參加“母親節(jié)”慶?;顒?。通過聘請他們作為“邵陽酒莊品質(zhì)監(jiān)督員”進(jìn)行關(guān)系營銷,促進(jìn)他們的主觀能動性,擴(kuò)大“__酒莊”在中高端消費(fèi)者中的口碑效應(yīng)。
2、__有線電視臺衛(wèi)視臺插轉(zhuǎn)廣告。
5月1日~9日,在__有線電視臺投放廣告,告知漯河消費(fèi)者“__酒莊”5月10日舉行的活動內(nèi)容,以及開展活動的主要地點(diǎn)。廣告片時間30秒,播出形式為各衛(wèi)視臺插轉(zhuǎn)廣告。
塑顏康醫(yī)學(xué)修復(fù)抗衰中心隸屬于寧波孚潤康澤貿(mào)易有限公司。是由資深皮膚、醫(yī)美產(chǎn)品品牌運(yùn)營商和公立醫(yī)院醫(yī)生團(tuán)隊合力打造的專業(yè)皮膚管理機(jī)構(gòu)。遵循醫(yī)學(xué)護(hù)膚的理念,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的態(tài)度,以輕醫(yī)美的定位,運(yùn)用專業(yè)的儀器、產(chǎn)品、技術(shù)等方式專注于各種問題皮膚的修復(fù)及皮膚年輕化的打造,提供全方位、一站式的護(hù)膚需求。
2020年,塑顏康品牌即將入駐寧波,致力于將國際先進(jìn)皮膚管理技術(shù)引入寧波,推動寧波市民皮膚健康水平邁上新高度。在不斷向上發(fā)展的過程中,塑顏康堅持回饋社會,傳播科學(xué)的皮膚管理健康觀念,提高皮膚管理意識?;趯幉ㄊ忻衿つw管理意識的不斷提高,塑顏康貫徹品牌發(fā)展理念,憑借自身豐富的醫(yī)學(xué)資源、先進(jìn)的儀器以及專業(yè)的技術(shù),為更多有皮膚需求的市民提供高層次、全方位的服務(wù)。
經(jīng)過充分的準(zhǔn)備,塑顏康醫(yī)學(xué)修復(fù)抗衰中心品牌寧波旗艦機(jī)構(gòu)即將開業(yè),祝福寧波市民好顏好肌膚。
二、活動目的1.制造聲勢,吸聚眼球,營造慶典氛圍。
2.引導(dǎo)公眾關(guān)注,宣傳開業(yè)活動優(yōu)惠,吸引受眾實際消費(fèi)。
3.宣傳塑顏康品牌形象,加深寧波市民對塑顏康醫(yī)學(xué)修復(fù)抗衰中心的印象。
4.全方位向?qū)幉ㄊ忻裾故舅茴伩灯放频姆?wù)、醫(yī)療團(tuán)隊、技術(shù)設(shè)備等。
二、活動主題。
四、活動時間及地點(diǎn)。
時間:12月(暫定)。
地點(diǎn):機(jī)構(gòu)門前或旁邊不影響車輛通行區(qū)域(暫定)。
五、活動邀約。
六、活動主要內(nèi)容。
--。
開業(yè)流程。
時間。
環(huán)節(jié)。
主要內(nèi)容。
出場人物。
負(fù)責(zé)人。
物料及配合。
8:30—9:30。
開場準(zhǔn)備。
禮儀通知嘉賓、媒體就位。
典禮現(xiàn)場嘉賓席,嘉賓桌牌,塑顏康礦泉水,環(huán)節(jié)所需物流及人員準(zhǔn)備就緒。
9:58—10:01。
開場節(jié)目。
小提琴表演。
表演人員(外請)。
道具、表演人員、背景音樂。
10:01—10:04。
主持人開場。
主開場詞,介紹持人致來賓。
主持人。
講臺準(zhǔn)備(臺花),話筒(話筒牌)。
10:04—10:07。
總經(jīng)理致辭。
總經(jīng)理致辭。
上臺音樂、講臺、話筒、發(fā)言稿。
10:07—10:10。
廠商代表致辭。
(待定)。
廠家代表。
上臺音樂、講臺、話筒、發(fā)言稿。
10:10—10:13。
店長致辭并宣誓。
(待定)。
話筒、攝像攝影對接拍攝、致辭宣誓稿。
10:13—10:16。
舞獅點(diǎn)睛。
為兩只舞獅點(diǎn)睛(先點(diǎn)睛后舞獅)。
外請。
舞獅背景音樂、點(diǎn)睛毛筆。
10:16—10:19。
剪彩儀式。
主持人邀請領(lǐng)導(dǎo)嘉賓上臺,領(lǐng)導(dǎo)與嘉賓手持金剪刀剪彩,禮炮開響。
領(lǐng)導(dǎo)嘉賓。
剪彩背景音樂、彩帶彩球、剪刀、托盤、禮儀、禮花、禮炮。
合影。
領(lǐng)導(dǎo)嘉賓合影留念。
領(lǐng)導(dǎo)嘉賓。
攝像合影拍攝,重要嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)。
院內(nèi)參觀。
1、主持人邀請嘉賓參觀門店。
2、素顏康店長及醫(yī)護(hù)人員做好介紹引領(lǐng)工作。
3、參觀完畢帶領(lǐng)嘉賓到休息室。
注:保持現(xiàn)場秩序,應(yīng)急的處理。
七、活動宣傳。
針對素顏康品牌的開業(yè),宣傳方面主要針對活動前期宣傳造勢,后期回顧宣傳。
具體的宣傳細(xì)節(jié),需與媒體進(jìn)一步確定,并達(dá)成合作。
--。
基于背景分析的特,本商場可看引領(lǐng)區(qū)域消費(fèi)的龍頭,因此首先要逐漸進(jìn)步著名度和美譽(yù)度,在消費(fèi)者心中形成良好的消費(fèi)者口碑并利于拓展商戶。所有這些需要前期宣傳活動來培養(yǎng)消費(fèi)者的認(rèn)知度。當(dāng)然開業(yè)當(dāng)天才是重中之重。
“開業(yè)”要確?!笆讘?zhàn)必勝”是所有新生項目的首要題目,尤其貿(mào)易日趨激烈的今天,因此要做到:既有熱烈的現(xiàn)場氣氛,又有實實在在的前期活動宣傳,就需要各種慶典活動具有驚爆性和著名度,作到先聲奪人,站穩(wěn)腳跟。
1、必須在開業(yè)慶典活動的氣勢上營造規(guī)模,追求熱烈氣氛和吸引力。
2、通過開業(yè)慶典,爭取在周邊居民中留下深刻的'印象。
3、要有持續(xù)的促銷活動,并使顧客有新鮮感,能夠形成新聞點(diǎn)以易于傳播。
4、促銷活動的確能讓顧客感到"實惠",終極增加本商城的美譽(yù)度。
5、本項目策劃方案應(yīng)該便于操縱實施,并具有風(fēng)險可控性。
通過成功舉辦開業(yè)慶典活動,達(dá)成進(jìn)步商場著名度、促進(jìn)招商以及吸引消費(fèi)者的目的。
開業(yè)前在室內(nèi)各主要街道和各大學(xué)校做巡回式的宣傳演藝促銷活動。促銷活動啟動。
開業(yè)前x周或x天,向四周居民以及過路職員和各個學(xué)校發(fā)放開業(yè)宣傳資料。
開業(yè)前x周或x天,在商城四周放置飄空氣球,下懸開業(yè)慶典條幅,營造喜慶氣氛。為正式剪彩做預(yù)熱工作。
開業(yè)前x周,加大促銷活動力度,確保開業(yè)當(dāng)天的客流量。
1、活動要素。
活動名稱:xxx活動時間:20xx年x月x日。
活動地點(diǎn):xxx活動人群:商城領(lǐng)導(dǎo)、特邀嘉賓、四周居住區(qū)居民、攔截過往散客等。
活動目標(biāo):通過成功舉辦開業(yè)活動,達(dá)成進(jìn)步商場著名度、促進(jìn)招商以及吸引消費(fèi)者的目的。
2、組織活動內(nèi)容。
a、商場外氣氛裝飾。
b、現(xiàn)場布置:
舞臺和音響配置,花籃、條幅和飄空氣球及冷煙火,禮節(jié)組織等。
c、演出節(jié)目:
軍樂隊,舞獅表演,街舞和唱歌表演,以及第xx天的秧歌演出來持續(xù)開業(yè)氣氛。
d、前期宣傳工作:
1)宣傳車進(jìn)進(jìn)縣(郊)區(qū)巡回演藝宣傳促銷。
2)商場pop海報、展板等,營造喜慶熱鬧的氛圍。
e、后期宣傳工作:
持續(xù)x天(天天下午)演藝表演,保持一段時間的慶典氣氛。
以上方案由我公司經(jīng)過多方面的討論確定,請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo),籌備此次慶典活動儀式,我們以為首先在指導(dǎo)思想上要遵循“熱烈”、“節(jié)儉”與“縝密”三原則。所謂”熱烈”是指要想方想法在慶典儀式的進(jìn)行過程中營造出一種歡快、喜慶、隆重而令人激動的氛圍,而不令其過于煩悶、乏味。
慶典儀式刪繁就簡,但卻不可缺少熱烈、隆重。與其平平淡淡、草草了事,或偃旗息鼓、灰溜溜地走上一個過場,反倒不如索性將其略往不搞。
所謂“節(jié)儉”是要求主辦單位勤儉持家,在舉行慶典儀式以及為其進(jìn)行籌備工作的整個過程中,在經(jīng)費(fèi)的支出方面實事求是。節(jié)制、儉省。所謂“縝密”則是指主辦單位的籌備慶典儀式之時。既要遵行禮節(jié)慣例,又要具體情況具體分析,認(rèn)真策劃,注重細(xì)節(jié),分工負(fù)責(zé),一絲不茍。力求周密、細(xì)致,嚴(yán)防鴨蛋雖密也有縫,臨場出錯。
總之,我們將和貴方多協(xié)商、多探討,并將活動用度降到最低,活動效果做到。
中國石化陜西榆林石油分公司油庫站即將開業(yè)(為盡快贏得客戶的認(rèn)可(進(jìn)一步擴(kuò)大中國石化在當(dāng)?shù)氐闹群陀绊懥?以“開業(yè)有禮”為契機(jī)開展?fàn)I銷活動(實現(xiàn)20xx年零售、非油經(jīng)營開門紅,經(jīng)研究(擬在油庫加油站開展“開業(yè)大酬賓”促銷活動。
油庫站開業(yè)大酬賓喜迎“雙節(jié)”歡樂購
20xx年5月1日至20xx年5月31日
中國石化油庫加油站
所有進(jìn)站加油站的客戶
一,準(zhǔn)備宣傳物料
1.活動拱門一組!含2-4個空飄,。
2.活動宣傳橫幅2條(橫幅內(nèi)容;
1,熱烈祝賀中國石化油庫站開業(yè)!懸掛在營業(yè)室門口,
2,油庫站開業(yè)大酬賓喜迎“雙節(jié)”真情大奉送!懸掛在拱門上,。
2.員工披綬帶9條(綬帶內(nèi)容;開業(yè)優(yōu)惠大酬賓。
3.宣傳海報(主要內(nèi)容;中國石化油庫加油站簡介及網(wǎng)點(diǎn)分布、中國石化開業(yè)優(yōu)惠活動宣傳、“迎雙節(jié)”促銷活動宣傳(詳見效果圖。
4.促銷品展示臺1組。
5.加油站開業(yè)優(yōu)惠活動及“迎雙節(jié)”宣傳彩頁數(shù)份。
6.彩旗、三角旗、代金券、抽獎箱、獎球、刻章、煙花爆竹等。
7、獎品及活動促銷禮品。
二,促銷政策
1.開業(yè)大酬賓
1,加油送便利店代金券
進(jìn)站車輛加油金額每滿100元送便利店代金券1元(多加多送。
2,加滿參與幸運(yùn)大抽獎
抽獎規(guī)則;凡是汽油滿300元(柴油滿1000元均有一次抽獎機(jī)會。
共設(shè)一個獎箱共有50顆獎球(其中特等獎1顆、一等獎3顆、二等獎6顆、三等獎40顆。
獎品如下;
特等獎;汽油燃油寶套裝或柴油燃油寶兩瓶!價值120元,
一等獎;長城玻璃水1瓶!價值10元,,
二等獎;便利店代金券5元、開米100g全面清潔乳和洗漱袋任選一,
三等獎;便利店代金券2元、開米60g洗手液和香澤高級面紙巾任選一,
備注;特等獎每天只抽取一次,活動!1,和活動!
2,可同時進(jìn)行。
2.樂享三重好禮
1,加97#享好禮
在活動期間(加油站97#汽油價格執(zhí)行低于到位價0.15元/升(且一次性加97#汽油200元及以上的客戶(贈送價值2元禮品一份,凡是一次性加97#汽油300元及以上的客戶(贈送價值3元禮品一份,凡是一次性加97#汽油400元及以上的客戶(贈送價值5元禮品一份。建議贈送禮品為;康師傅礦泉水、飲料等。先到先得(贈完為止。
2,喜充值享優(yōu)惠
活動期間(一次性充值500元以上(個人單用戶加油卡享受1%的優(yōu)惠。
3,油中感謝加油享禮
活動期間(按照汽油0.05元/升(柴油0.03元/升的標(biāo)準(zhǔn)開展“油非互動”活動?;顒淤浧烦A舫R?guī)的手套、鑰匙扣、紙巾、洗漱包外(新增康師傅礦泉水、飲料等富有節(jié)日特點(diǎn)的贈品為主(烘托節(jié)日氣氛。
三,員工現(xiàn)場宣傳
要求各加油站員工對每位進(jìn)站顧客主動進(jìn)行口頭宣傳(統(tǒng)一宣傳用語為;
1.高標(biāo)號汽油;“師傅您好(我們正在開展開業(yè)大酬賓及迎雙節(jié)97#汽油促銷活動(97#汽油每升優(yōu)惠0.15元(還有禮品相送(請問您97#需要加滿嗎:”
2.加油卡充值;“師傅您好(我們正在開展開業(yè)大酬賓及迎雙節(jié)促銷活動(加油卡充值最高可享1%返利(請問您需要充值嗎:”
3.油非互動;“師傅您好(我們正在開展開業(yè)大酬賓及迎雙節(jié)促銷活動(加油送春聯(lián)、福字等(多加多送(請問您需要加滿嗎:”
4.便利店商品特惠;“師傅您好(我們易捷便利店正在開展開業(yè)大酬賓及迎雙節(jié)促銷活動(多種商品正在優(yōu)惠促銷(歡迎您進(jìn)店選購”。
五、組織機(jī)構(gòu)及分工
為確保此活動的順利進(jìn)行(特成立開業(yè)促銷領(lǐng)導(dǎo)小組(小組成員如下;
組長;韓吉生
副組長;朱兆云王偉謝德勝楊欣桐張茹
成員;零管科、榆南縣公司、富康路站、銀沙路站全體員工
具體分工如下;
活動總負(fù)責(zé)人;張茹
經(jīng)營組;
成員;楊欣桐、任曉娜、薛亞琴
負(fù)責(zé)對加油站進(jìn)行市場調(diào)研
1.效果評估等,
2.負(fù)責(zé)促銷費(fèi)用申請、結(jié)算工作,
主數(shù)據(jù)維護(hù)指導(dǎo),
4.與省司協(xié)調(diào)加油卡上線等事宜。
非油組;
成員;謝德勝、艾春利、曹超、張瀟月、姬文崗、張瑤、加油站員工
感動舌尖味蕾盡在巴蜀風(fēng)情-巴蜀風(fēng)情樣板店盛裝開幕。
一、公關(guān)和營銷:
1、邀請餐飲協(xié)會、酒店(餐廳)協(xié)會等領(lǐng)導(dǎo)參加剪彩開業(yè)儀式;
2、發(fā)放邀請函,落實顧客;
3、邀請親朋好友參加開業(yè)典禮,聚集人氣;
4、同時營銷部人員可以在當(dāng)天推卡。
5、以條幅、噴繪的形式宣傳本店開業(yè)期間的優(yōu)惠活動項目,特價菜和豪華配套設(shè)施及優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
8、可租用2個行走氣模,身披綬帶,在門口迎接賓朋(備用)。
9、由營銷策劃部組織,到各個路口,向過往行人散發(fā)傳單,并在開業(yè)期間推出優(yōu)惠券。
10、凡在巴蜀風(fēng)情開業(yè)期間:(5日以內(nèi))。
(1)凡在巴蜀風(fēng)情開業(yè)期間,來店消費(fèi)前100名的顧客,均可品嘗到巴蜀風(fēng)情指定的打折特色菜一款,贈完為止。
讓參加巴蜀風(fēng)情開業(yè)慶典的每一位顧客,都能感受到我們特色的菜品幽雅的環(huán)境優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而讓消費(fèi)者更深入了解我們餐廳,提升其印象和認(rèn)知度.
a)鼓號隊一支、主持人1人、舞獅1-2匹、變臉1-2人、禮儀小姐6人。
餐廳大門口搭建舞臺,舞臺尺寸為xx米與xx米,紅色地毯鋪地,舞臺上面,提前擺放好貴賓席的桌椅板凳,舞臺主背景為“巴蜀風(fēng)情店盛裝開業(yè)”可用噴繪制作,大門口橫跨xx米的充氣彩虹門一座,音響功放設(shè)備一套(400w),廣場禮炮x門(含彩彈x發(fā)),廣場行走氣模租用兩個,身披綬帶,人員可以用我們自己的員工。
b)物品配置。
a貴賓胸花若干。
b簽到臺x個簽到筆5支(黑色)簽到本4個c托盤x個。
d紅繡球x個綢布x米e剪刀x把。
以上屬慶典公司自備物品。
所有布展設(shè)備于開業(yè)活動慶典,前天晚上10:00之前全部安裝到位,并調(diào)試完畢,由籌備負(fù)責(zé)人檢驗.
8:30-8:50餐廳負(fù)責(zé)對活動現(xiàn)場全面清潔,儀式范圍內(nèi)不得任何雜物。(負(fù)責(zé)人:xx)。
8:50-9:00安排接待處及簽到事宜由禮儀小姐配合。(負(fù)責(zé)人:xx)9:00-9:20舞臺、音響等設(shè)備最后一次調(diào)試。(負(fù)責(zé)人:xx)9:20-9:30參加慶典儀式工作人員全部到位,放會場背景音樂。(負(fù)責(zé)人:xx)。
10:00-10:10音樂停止,主持人宣布慶典開始,x門禮炮同響,鼓樂隊奏迎賓曲與喜慶開門紅.(備用:后臺音響播放)(負(fù)責(zé)人:xx)10:10-10:30兩匹喜獅進(jìn)行表演。(負(fù)責(zé)人:xx)10:30-10:40主持人宣布巴蜀風(fēng)情開業(yè)慶典儀式正式開始,并介紹到位的主要領(lǐng)導(dǎo)和貴賓。(負(fù)責(zé)人:xx)。
備注:獲得勝利的選手可以獲得巴蜀風(fēng)情店在開業(yè)期間x元的代金券x張;
11:25-11:35社區(qū)舞蹈文藝表演(可與西昌本地老年學(xué)校聯(lián)系)11:35-11:45主持人宣布x門禮炮齊響,打出x發(fā)彩彈,鼓樂隊(后臺音樂)、兩匹喜獅同時奏曲和舞動至慶典結(jié)束。
現(xiàn)場活動攝像全程跟蹤,記錄整個活動的精彩片段,并刻光盤;開業(yè)慶典儀式圓滿結(jié)束。
(一)設(shè)備類:
a)彩虹門一座費(fèi)用:
b)音響一套、話筒4個、支架x個費(fèi)用:
c)舞臺x米與x米含地毯費(fèi)用:。
d)后背景噴繪一塊尺寸:x米與x米費(fèi)用:
e)禮炮x門(含彩彈x發(fā))費(fèi)用:
f)氣球彩色數(shù)量:x包費(fèi)用:
g)紅繡球綢布一塊剪刀x把。
h)花籃x個費(fèi)用:
(二)人員演義類:
1、鼓樂隊x人x元/人。
2、舞蹈隊x人x元/人。
3、主持人1人。
4、舞獅x匹x元/人。
5、變臉人x人x元/人。
(三)宣傳費(fèi)用:
1、宣傳單x張。
2、人偶宣傳x人x元/人費(fèi)用:xxx。
1、確保所有工作人員已經(jīng)到位,熟悉自己的工作崗位。
2、對所有服務(wù)生特別是前臺咨詢?nèi)藛T進(jìn)行對開業(yè)活動的強(qiáng)化培訓(xùn),要求必須要明白活動的所有內(nèi)容。
3、確保25日之前所有宣傳單的印制都已經(jīng)完畢,并開始進(jìn)入派發(fā)階段。(建議開業(yè)三天內(nèi)需最少派發(fā)傳單5000—6000份)。
4、確保開業(yè)期內(nèi)廚房的材料供應(yīng)充足,對供求量特別大的材料需做好標(biāo)注,聯(lián)系好買家,隨時能供貨。
5、檢查店內(nèi)衛(wèi)生情況,并對在試業(yè)期內(nèi)的進(jìn)店消費(fèi)的顧客采取咨詢建議,爭取得到每一位在試業(yè)期內(nèi)消費(fèi)的顧客好評。
6、31日晚,需檢查所有開業(yè)所需的物資,人員等是否都已經(jīng)安排妥當(dāng),第二日開業(yè)所需的花籃是否已經(jīng)訂購,花鼓隊是否已經(jīng)聯(lián)系完畢等等。
1、開業(yè)首日:
(1)確認(rèn)所有邀請參與開業(yè)慶典的人員到場,包括邀請在內(nèi)的行政人員以及前來祝賀的親朋好友們,務(wù)必在開業(yè)前能聚集更多的人氣。
(2)當(dāng)日至少有兩位工作人員不斷派發(fā)宣傳單給過往客人。
(3)吉時一到,先由花鼓隊表演賀喜,然后將事先準(zhǔn)備好的一面大鑼抬起放在門口中央,總經(jīng)理或者代表人馬上敲響大鑼,宣布:火鍋店,現(xiàn)在正式開業(yè)。鑼聲一響,禮炮應(yīng)馬上響起。大家鼓掌祝賀,并相互迎接入店。此時花鼓隊繼續(xù)開始演奏賀喜。
(4)之后專業(yè)的服務(wù)人員按照事先培訓(xùn)好的工作流程開始接待開業(yè)的第一批客人,大堂經(jīng)理(或指定負(fù)責(zé)人)須時刻在現(xiàn)場以解決各類突發(fā)事件。
(5)開業(yè)需確保行政人員入座,并由火鍋城領(lǐng)導(dǎo)親自陪同吃飯敬酒,感謝他們的大駕光臨。
(6)指定人員專門負(fù)責(zé)“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動的`幸運(yùn)家庭,并做好詳細(xì)的記錄。因為這將是本火鍋城以后口碑相傳的開始。我們的服務(wù)遠(yuǎn)比你送這一餐飯要重要許多。
(7)認(rèn)真做好各桌享受優(yōu)惠的名額,在現(xiàn)場做到控制好成本,并做好禮品需贈送記錄。
(8)晚上打烊后,總經(jīng)理需召集各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人進(jìn)行今日情況總結(jié),指出今日營業(yè)情況的問題所在,并鼓勵大家明日做得更好,安排妥當(dāng)明日工作。
2、開業(yè)第二日(2日)。
(1)開門之時即可馬上進(jìn)入營業(yè)狀態(tài),按照預(yù)測,在今日將會有更多的客人沖著宣傳單的活動而來,那么在前三日必須要做好充足的準(zhǔn)備,而且不可讓人氣往下掉,朋友的聚集還是很重要,但是為了成本考慮已經(jīng)不需要像首日一樣需要靠朋友來沖人氣了。
(2)本日的“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動的幸運(yùn)家庭亦須如昨日一樣,須有良好的服務(wù)以及可口的飯菜。
(3)其它的按照正常營業(yè)流程進(jìn)行,還需要大堂經(jīng)理(或指定負(fù)責(zé)人)在現(xiàn)場做好隨時解決突發(fā)事故的準(zhǔn)備。
3、開業(yè)第三日(3日)。
開業(yè)第三日,繼續(xù)派發(fā)宣傳單。但今日派發(fā)宣傳單的人員與之前有所不同,應(yīng)該在派發(fā)的同時告訴過路的潛在顧客:今日是幸運(yùn)抽獎最后一日了,歡迎您光臨本特色火鍋城進(jìn)行幸運(yùn)家庭抽獎。以吸引更多的顧客,進(jìn)行參與活動。
本日需將第二日的禮品贈送出去,并一定做好贈送簽字和良好的消費(fèi)后回饋。
今日的“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動的幸運(yùn)家庭,總經(jīng)理需出來與幸運(yùn)家庭合影留念,并征求客人同意,將照片放在火鍋城的文化廊或者員工文化附近。
在今日內(nèi),必須把前三日的宣傳單全部派發(fā)完畢。
晚上打烊后,進(jìn)行三日總結(jié),分析成敗之處,加強(qiáng)改進(jìn)。
1、開業(yè)第四日。
(1)從本日開始,所有宣傳單全部換成第二種促銷方案,并繼續(xù)派人繼續(xù)派發(fā)。(此刻有一點(diǎn)需要注意:印制宣傳單的時候,兩種宣傳單的顏色必須不能一樣,因為一樣的宣傳單很多前兩天得到過的顧客會直接把傳單扔掉了,不再具備吸引力)。
(2)從今日開始,“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動已經(jīng)結(jié)束。
2、開業(yè)第五、六、七日。
(1)第五、六日的工作流程基本按照第四日日常工作流程進(jìn)行。
(2)第六日,傳單派發(fā)可以視實際情況減少了,但還需時不時有人在門口進(jìn)行傳單派發(fā)。
(1)利用天氣轉(zhuǎn)暖的機(jī)會,可以進(jìn)行扎啤大派送,凡是進(jìn)來吃火鍋就送扎啤,而且不限量。(目前這個效果更好)。
(2)晚上搞大排檔。
(3)代金券。
(4)吃多少返還多少。
(5)可以發(fā)dm單頁,憑單頁可以送飲料或現(xiàn)金優(yōu)惠等形式進(jìn)行。
開業(yè)活動。開業(yè)就有好的銷售業(yè)績。
策劃思路。
策劃吸引消費(fèi)者的活動,讓開業(yè)時,沈陽傾城傾心茶餐廳就充滿人氣。
提煉訴求賣點(diǎn),在宣傳中突出賣點(diǎn)來吸引消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望。
設(shè)計有誘因的促銷方案,讓消費(fèi)者重復(fù)購買,提高市場競爭力,提高銷售額。
策劃方案:
提煉訴求(宣傳)賣點(diǎn):
社區(qū)理想茶餐廳。
打造市區(qū)理想茶餐廳。
價格實惠、服務(wù)好、質(zhì)量過硬。
足不出戶也可以享受到真正的實惠。
設(shè)計推廣方案:
方案1:開業(yè)演出及開業(yè)儀式。
——利用演出來吸引消費(fèi)者。
——全天演出。
方案2:向消費(fèi)者告示“打造社區(qū)理想茶餐廳”
——突出“理想”也就是質(zhì)量、服務(wù)。
——用報紙向社會公告。
——用巨幅向社會公告。
——在進(jìn)門處,向消費(fèi)者告示(或用吊旗告示)造成高雅的強(qiáng)烈感覺。
方案3:開業(yè)有禮,紅包多多。
——以2元的代金券設(shè)計成紅包的形式。
——開業(yè)期間,見人發(fā)一張。
——目的是引誘消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為。
——可以長期推行——要推銷售額大的,影響才會大。
——贈送實用的生活用品或者消費(fèi)品。
——開業(yè)一個月后,可考慮送其它低價高質(zhì)的產(chǎn)品。
方案7:每天限時開展6折打折活動(與其他茶餐廳比)。
——開業(yè)1個月后推行。
——與其他餐廳價比的6折。
設(shè)計促銷活動。
方案1:餐廳吉祥物廣告宣傳。
——宣傳點(diǎn)選擇人群多的地方,比如門店前路口、曙光路一線、——選擇人流量大的時候,比如早晨上班、晚上下班的高峰期,——要有10人以上才有氣勢,才有宣傳效果,方案2:每天一臺戲(連續(xù)10天)。
——開支控制在平均每天500—1000元以內(nèi)。
——以炒熱場地為目的——找文藝?yán)蠋焷砗献鞑僮鳎ㄇ嗌倌陮m的老師)。
——內(nèi)容包括唱歌、跳舞、器樂、體育、繪畫、時裝、小品等。
新聞炒作:(建議暫不執(zhí)行,放在未來)。
五、廣告宣傳:
宣傳賣點(diǎn):
“首家社區(qū)理想茶餐廳落戶xxxxx社區(qū)”
傾城傾心茶餐廳x月x日全新開業(yè)。
媒體選擇與宣傳內(nèi)容:
墻體巨幅廣告(傾城傾心茶餐廳外墻)。
——打造社區(qū)理想茶餐廳。
——傾城傾心茶餐廳x月x日全新開業(yè)宣傳單廣告。
——一份以介紹門店為主(員工發(fā)放)。
——另一份以特價品種和促銷內(nèi)容為主(夾報發(fā)放)。
費(fèi)用預(yù)算。
墻體巨幅廣告。
——面積:
——預(yù)算:
宣傳單廣告。
——第一份印制:單頁雙面單色10000份(1000元)——第二份印制:四色雙頁雙面20000份(3600元),夾報(1200元)。
其它宣傳。
開業(yè)彩旗。
開業(yè)氣球。
開業(yè)條幅。
開業(yè)室外燈光。
開業(yè)音響。
開業(yè)軍樂隊或秧歌隊。
開
業(yè)
慶
典
活
動
方
案
梅利餐飲北郊店梅利餐飲有限公司營銷策劃部制2011年02月。
目錄。
活動地點(diǎn):北環(huán)路梅利烤鴨店門前廣場。
活動主題:品味生活盡在梅利--梅利烤鴨店北郊店盛裝開幕。
一、公關(guān)和營銷:
1、首先是邀請政府官員及餐飲協(xié)會、酒店協(xié)會等等領(lǐng)導(dǎo)參加剪裁儀式;
2、各分店在冊登記的vip客戶以短信方式逐一通知;3、發(fā)放邀請函,落實到每一位顧客;4、邀請王總的親朋好友參加開業(yè)典禮;5、同時在當(dāng)天營銷部人員可以在當(dāng)天推卡。
6、可采用禮儀公司廣告流動車的形式,人員20名,可在市區(qū)繁。
華街道來回穿梭,必須自己制作20個可插式廣告牌,材料為kt板。
7、以條幅、噴繪的形式宣傳本店開業(yè)期間的優(yōu)惠活動項目,特價菜和豪華配套設(shè)施及優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
8、可租用2個行走氣模,身披綬帶,在門口迎接賓朋。9、國慶節(jié)期間,可推出婚宴、壽宴。
10、國慶節(jié)期間,組織酒店廚師和迎賓及前廳員工,扯一條。
大條幅和宣傳牌子到附近各個大街進(jìn)行游行宣傳。
11、由營銷策劃部組織,到各個路口,向過往行人散發(fā)傳單,并在開業(yè)期間推出自助餐。
12、凡在北郊店開業(yè)期間:(七日以內(nèi))。
(1)烤鴨半價賣活動,為了答謝新老顧客對梅利餐飲的大。
力支持與厚愛,開業(yè)期間在梅利北郊店消費(fèi)的顧客,無論消費(fèi)多少,前30名烤鴨半價出售。(只限零點(diǎn))。
(2)凡在梅利北郊店開業(yè)期間,來店消費(fèi)的顧客,均可品嘗到。
梅利免費(fèi)指定的特色菜一款,贈完為止。
(3)凡在梅利北郊店開業(yè)期間,來梅利北郊店一次消費(fèi)滿。
200元以上的顧客,均可免費(fèi)獲得梅利烤鴨卡一張(限下次使用)。
以上活動不得與會員卡同時使用,解釋權(quán)歸梅利餐飲有限公。
司所有。
讓參加梅利新店開業(yè)慶典的每一位顧客,都能感受到我們酒。
a)軍樂隊30人盤古隊20人主持人1人。
舞獅2匹禮儀小姐6人。
酒店正門大門口搭建舞臺,舞臺尺寸為4.8米x8.4米(鋼。
架),紅色地毯鋪地,舞臺上面,提前擺放好貴賓席的桌椅。
板凳,舞臺主背景為“梅利烤鴨店北郊店盛裝開幕”可用。
噴繪制作,大門口橫跨18米的充氣彩虹門一座,上有條。
幅裝扮,從樓頂至一樓,整個樓層布滿條幅,條幅之間留。
租用兩個,身披綬帶,人員可以用我們自己的員工。b)物品配置。
a貴賓胸花若干。
b簽到臺2個簽到筆2支(黑色)簽到本2個c托盤8個。
d紅繡球8個綢布12米e剪刀8把。
以上屬酒店自備物品。
所有布展設(shè)備于開業(yè)活動慶典,前天晚上10:00之前全。
任何雜物。20分鐘。
負(fù)責(zé)人:
7:50營銷策劃部安排接待處及簽到事宜由禮儀小姐配合。20分鐘。
負(fù)責(zé)人:
8:10參加慶典儀式工作人員全部到位,并列隊完畢,演習(xí)。
活動口號,播放會場背景音樂。10分鐘。
負(fù)責(zé)人:
8:20酒店保衛(wèi)人員全權(quán)負(fù)責(zé)慶典安全及現(xiàn)場秩序維護(hù),至活動結(jié)束。10分鐘。
負(fù)責(zé)人:
目錄。
活動主題:感動舌尖味蕾盡在巴蜀風(fēng)情-巴蜀風(fēng)情樣板店盛裝開幕。
一、公關(guān)和營銷:
3、邀請親朋好友參加開業(yè)典禮,聚集人氣;4、同時營銷部人員可以在當(dāng)天推卡。
5、以條幅、噴繪的形式宣傳本店開業(yè)期間的優(yōu)惠活動項目,特價菜和豪華配套設(shè)施及優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
8、可租用2個行走氣模,身披綬帶,在門口迎接賓朋(備用)。
9、由營銷策劃部組織,到各個路口,向過往行人散發(fā)傳單,并在開業(yè)期間推出優(yōu)惠券。
12、凡在巴蜀風(fēng)情開業(yè)期間:(5日以內(nèi))。
(1)凡在巴蜀風(fēng)情開業(yè)期間,來店消費(fèi)前100名的顧客,均可品嘗到巴蜀風(fēng)情指定的打折特色菜一款,贈完為止。
a)鼓號隊一支、主持人1人、舞獅1-2匹、變臉1-2人、禮儀小姐6人。
a貴賓胸花若干。
b簽到臺x個簽到筆5支(黑色)簽到本4個c托盤x個。
d紅繡球x個綢布x米e剪刀x把。
以上屬慶典公司自備物品。
所有布展設(shè)備于開業(yè)活動慶典,前天晚上10:00之前全部安裝到位,并調(diào)試完畢,由籌備負(fù)責(zé)人檢驗.8:30-8:50餐廳負(fù)責(zé)對活動現(xiàn)場全面清潔,儀式范圍內(nèi)不得任何雜物。(負(fù)責(zé)人:xx)。
8:50-9:00安排接待處及簽到事宜由禮儀小姐配合。(負(fù)責(zé)人:xx)9:00-9:20舞臺、音響等設(shè)備最后一次調(diào)試。(負(fù)責(zé)人:xx)9:20-9:30參加慶典儀式工作人員全部到位,放會場背景音樂。(負(fù)責(zé)人:xx)。
10:00-10:10音樂停止,主持人宣布慶典開始,x門禮炮同響,鼓樂隊奏迎賓曲與喜慶開門紅.(備用:后臺音響播放)(負(fù)責(zé)人:xx)10:10-10:30兩匹喜獅進(jìn)行表演。(負(fù)責(zé)人:xx)。
備注:獲得勝利的選手可以獲得巴蜀風(fēng)情店在開業(yè)期間x元的代金券x張;
11:25-11:35社區(qū)舞蹈文藝表演(可與西昌本地老年學(xué)校聯(lián)系)11:35-11:45主持人宣布x門禮炮齊響,打出x發(fā)彩彈,鼓樂隊(后臺音樂)、兩匹喜獅同時奏曲和舞動至慶典結(jié)束。11:45-11:55巴蜀風(fēng)情員工,帶領(lǐng)眾賓客入席,由董事長及總經(jīng)理主持酒水答謝宴.現(xiàn)場活動攝像全程跟蹤,記錄整個活動的精彩片段,并刻光盤;開業(yè)慶典儀式圓滿結(jié)束。
(一)、設(shè)備類:
a)彩虹門一座費(fèi)用:
b)音響一套、話筒4個、支架x個費(fèi)用:c)舞臺x米與x米含地毯費(fèi)用:。
d)后背景噴繪一塊尺寸:x米與x米費(fèi)用:e)禮炮x門(含彩彈x發(fā))費(fèi)用:
4、舞獅x匹x元/人5、變臉人x人x元/人。
(三)、宣傳費(fèi)用:1、宣傳單x張。
2、人偶宣傳x人x元/人費(fèi)用:
本餐廳的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是周邊社區(qū)的大眾消費(fèi)者,這要求餐廳在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧餐廳周邊人群的大眾化消費(fèi)需求。
1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價想結(jié)合的辦法。
3、中秋節(jié)的'套餐(下面有說明)的價格不要偏高,人均消費(fèi)控制在xx-xx元(不含酒水)。
4、其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)餐廳的實際情況靈活變動,在中秋節(jié)的前后達(dá)到(但要針對餐廳的純利潤來制定)。
1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個人的生日是八月十五日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在餐廳聚餐可享受折(根據(jù)餐廳那個的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機(jī)和固定電話號碼尾號是815(xx地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在餐廳聚餐可享受折(根據(jù)餐廳的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。是餐廳直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本餐廳暫時沒有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
1、確保所有工作人員已經(jīng)到位,熟悉自己的工作崗位。
2、對所有服務(wù)生特別是前臺咨詢?nèi)藛T進(jìn)行對開業(yè)活動的強(qiáng)化培訓(xùn),要求必須要明白活動的所有內(nèi)容。
3、確保25日之前所有宣傳單的印制都已經(jīng)完畢,并開始進(jìn)入派發(fā)階段。(建議開業(yè)三天內(nèi)需最少派發(fā)傳單5000—6000份)。
4、確保開業(yè)期內(nèi)廚房的材料供應(yīng)充足,對供求量特別大的材料需做好標(biāo)注,聯(lián)系好買家,隨時能供貨。
5、檢查店內(nèi)衛(wèi)生情況,并對在試業(yè)期內(nèi)的進(jìn)店消費(fèi)的顧客采取咨詢建議,爭取得到每一位在試業(yè)期內(nèi)消費(fèi)的顧客好評。
6、31日晚,需檢查所有開業(yè)所需的物資,人員等是否都已經(jīng)安排妥當(dāng),第二日開業(yè)所需的花籃是否已經(jīng)訂購,花鼓隊是否已經(jīng)聯(lián)系完畢等等。
1、開業(yè)首日:
(1)確認(rèn)所有邀請參與開業(yè)慶典的人員到場,包括邀請在內(nèi)的行政人員以及前來祝賀的親朋好友們,務(wù)必在開業(yè)前能聚集更多的人氣。
(2)當(dāng)日至少有兩位工作人員不斷派發(fā)宣傳單給過往客人。
(3)吉時一到,先由花鼓隊表演賀喜,然后將事先準(zhǔn)備好的一面大鑼抬起放在門口中央,總經(jīng)理或者代表人馬上敲響大鑼,宣布:火鍋店,現(xiàn)在正式開業(yè)。鑼聲一響,禮炮應(yīng)馬上響起。大家鼓掌祝賀,并相互迎接入店。此時花鼓隊繼續(xù)開始演奏賀喜。
(4)之后專業(yè)的服務(wù)人員按照事先培訓(xùn)好的工作流程開始接待開業(yè)的第一批客人,大堂經(jīng)理(或指定負(fù)責(zé)人)須時刻在現(xiàn)場以解決各類突發(fā)事件。
(5)開業(yè)需確保行政人員入座,并由火鍋城領(lǐng)導(dǎo)親自陪同吃飯敬酒,感謝他們的大駕光臨。
(6)指定人員專門負(fù)責(zé)“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動的幸運(yùn)家庭,并做好詳細(xì)的.記錄。因為這將是本火鍋城以后口碑相傳的開始。我們的服務(wù)遠(yuǎn)比你送這一餐飯要重要許多。
(7)認(rèn)真做好各桌享受優(yōu)惠的名額,在現(xiàn)場做到控制好成本,并做好禮品需贈送記錄。
(8)晚上打烊后,總經(jīng)理需召集各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人進(jìn)行今日情況總結(jié),指出今日營業(yè)情況的問題所在,并鼓勵大家明日做得更好,安排妥當(dāng)明日工作。
2、開業(yè)第二日(2日)。
(1)開門之時即可馬上進(jìn)入營業(yè)狀態(tài),按照預(yù)測,在今日將會有更多的客人沖著宣傳單的活動而來,那么在前三日必須要做好充足的準(zhǔn)備,而且不可讓人氣往下掉,朋友的聚集還是很重要,但是為了成本考慮已經(jīng)不需要像首日一樣需要靠朋友來沖人氣了。
(2)本日的“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動的幸運(yùn)家庭亦須如昨日一樣,須有良好的服務(wù)以及可口的飯菜。
(3)其它的按照正常營業(yè)流程進(jìn)行,還需要大堂經(jīng)理(或指定負(fù)責(zé)人)在現(xiàn)場做好隨時解決突發(fā)事故的準(zhǔn)備。
3、開業(yè)第三日(3日)。
開業(yè)第三日,繼續(xù)派發(fā)宣傳單。但今日派發(fā)宣傳單的人員與之前有所不同,應(yīng)該在派發(fā)的同時告訴過路的潛在顧客:今日是幸運(yùn)抽獎最后一日了,歡迎您光臨本特色火鍋城進(jìn)行幸運(yùn)家庭抽獎。以吸引更多的顧客,進(jìn)行參與活動。
本日需將第二日的禮品贈送出去,并一定做好贈送簽字和良好的消費(fèi)后回饋。
今日的“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動的幸運(yùn)家庭,總經(jīng)理需出來與幸運(yùn)家庭合影留念,并征求客人同意,將照片放在火鍋城的文化廊或者員工文化附近。
在今日內(nèi),必須把前三日的宣傳單全部派發(fā)完畢。
晚上打烊后,進(jìn)行三日總結(jié),分析成敗之處,加強(qiáng)改進(jìn)。
1、開業(yè)第四日。
(1)從本日開始,所有宣傳單全部換成第二種促銷方案,并繼續(xù)派人繼續(xù)派發(fā)。(此刻有一點(diǎn)需要注意:印制宣傳單的時候,兩種宣傳單的顏色必須不能一樣,因為一樣的宣傳單很多前兩天得到過的顧客會直接把傳單扔掉了,不再具備吸引力)。
(2)從今日開始,“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動已經(jīng)結(jié)束。
2、開業(yè)第五、六、七日。
(1)第五、六日的工作流程基本按照第四日日常工作流程進(jìn)行。
(2)第六日,傳單派發(fā)可以視實際情況減少了,但還需時不時有人在門口進(jìn)行傳單派發(fā)。
(1)利用天氣轉(zhuǎn)暖的機(jī)會,可以進(jìn)行扎啤大派送,凡是進(jìn)來吃火鍋就送扎啤,而且不限量。(目前這個效果更好)。
(2)晚上搞大排檔。
(3)代金券。
(4)吃多少返還多少。
(5)可以發(fā)dm單頁,憑單頁可以送飲料或現(xiàn)金優(yōu)惠等形式進(jìn)行。
以五一勞動節(jié)為契機(jī),以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,進(jìn)行項目社區(qū)文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。
1、活動內(nèi)容。
1)體感游戲吸眼球。
為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項游戲活動以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開展體感的游戲互動項目。此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模的時候,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。
2、交流話題建議。
搶答問題建議如下:
1)某銀行是哪年成立的?
2)某銀行的經(jīng)營理念是什么?
3)某銀行理財產(chǎn)品產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3、宣傳方式。
(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告;
(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
(3)通過微信宣傳活動信息;
4、活動反饋與跟蹤銷售行動計劃。
根據(jù)活動的開展情況,由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析,有針對性的服務(wù)客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對性的深度挖掘。
1、目標(biāo)客戶。
2、客戶組織。
約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行,由接待人員進(jìn)行簡單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。
1、時間。
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可。
2、地點(diǎn)。
我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))。
xbox360體感游戲機(jī)1臺3000元。
紀(jì)念品100份0——500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)。
平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)。
1、通過本次活動預(yù)計帶來的業(yè)務(wù)量。
業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增。
2、通過本次活動預(yù)計帶來的影響。
預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。
魚躍龍門、大展宏圖、金榜題名……這樣響亮的高考營養(yǎng)套餐的名稱。為了餐廳的經(jīng)營,高考結(jié)束后的“謝師宴”“升學(xué)宴”也是必不可少的,很多餐廳也為了吻合市場的需求,極力研發(fā)出新的菜譜,在很多飯店等都推出了相應(yīng)的套餐。高考前,學(xué)生們在精神高度緊張的狀態(tài)下去學(xué)習(xí),高考過后,不可少的`就是讓自己足夠的放松,餐廳應(yīng)該抓住這樣的一個客戶心理,在餐廳供應(yīng)必要的餐點(diǎn)之余,還可提供一些可供考生玩游戲的器具,這樣才會更好地促進(jìn)餐廳的經(jīng)營。為餐飲淡季帶來了小秋收,很多酒店餐廳都以各種不同的方式來搶攻潛力無窮的“謝師宴”市場。做好“謝師宴”營銷應(yīng)該是一個很好的商機(jī)。
恩師,與學(xué)子共度一千多個日夜,給予學(xué)子終身受用的啟迪,賦予學(xué)子體諒與寬容,教育學(xué)子們樹立分秒皆準(zhǔn)的觀念。近年來“謝師宴”非常紅火。根據(jù)調(diào)查:謝師宴已經(jīng)成為普通家庭操辦喜事第二大宴席,重視程度僅次于婚宴,“謝師宴”“火”有n個理由:
理由1(學(xué)子):別的同學(xué)都在飯店辦宴席,我不能不辦,否則很沒面子。
理由2(家長):別的家長都為孩子辦了謝師宴,不謝師孩子有情緒,不能委曲孩子。
理由3(家長):謝師宴要宴請親朋好友,參加別人謝師宴隨了錢,為了撈回點(diǎn)也得辦。
理由4(社會):孩子考上學(xué)是大喜事,親朋好友聚宴慶賀可增加喜慶氣氛,也可聯(lián)絡(luò)感情。
理由5(商家):生意火了,收入漲了,能聚集人氣、喜慶氣,又能增加營業(yè)額和酒店知名度,為啥不辦。
1、謝師宴菜單制定,要考慮到將菜譜與恩師聯(lián)系起來,增加喜慶氛圍,以博得學(xué)生和家長們的好感。
2、針對價格高的菜肴,建議采用減量和出新菜品想結(jié)合的辦法。
3、謝師宴(下面有說明)的價格要分為高、中、低等檔次,合理拉大消費(fèi)層。
4、其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動(但要針對酒店的純利潤來制定)。
1、制作專門謝師宴套餐,可以根據(jù)實際的情況將“謝師宴”分“十年寒窗宴”xxx元一桌、“金榜題名宴”xxx一桌、“狀元及第宴”xxx元一桌三個檔次,菜名要經(jīng)過合理包裝,體現(xiàn)出濃濃的文化氛圍。
2、狀元及第宴,豪情相邀。特別邀請高考狀元(文、理科各1名),匯聚酒店共暢未來;贈送每位狀元精美求學(xué)用品作紀(jì)念;金榜題名宴(請領(lǐng)導(dǎo)們充分發(fā)揮人脈關(guān)系,制作邀請函)。
3、商家互動,款贈厚禮。酒店聯(lián)合其它商家、學(xué)校或供應(yīng)商,采用“一對一”的形式,簽訂互惠條款,共同為莘莘學(xué)子們準(zhǔn)備優(yōu)惠券。建議采用“雙贏”方式,營銷、財務(wù)及公司積極主動參與。
4、桌桌有禮品,場場有驚喜。凡在酒店舉辦謝師宴的學(xué)子,不論消費(fèi)金額多少,桌桌都可以得到口子窖五年陳釀52度白酒水一瓶(價值xxx元每瓶)。凡惠顧十桌(含十桌)以上奉送相同檔次餐標(biāo)一桌;消費(fèi)五桌(含五桌)以上奉送學(xué)生求學(xué)用紀(jì)念品等等。
5、免費(fèi)提供停車場地,優(yōu)先預(yù)定,免費(fèi)照相、免費(fèi)博士帽等。
二、活動主題:
匯聚歡樂,心連一城。
三、活動地點(diǎn):xxx。
四、活動目的:
活動給參與活動的兒童朋友一個驚喜、一份快樂、一份難忘的記憶、一個一生都難以忘懷的年兒童節(jié)。
五、活動概況:
三大游戲樂園(凡在xxx消費(fèi)才可參加)。
1.、親子互動樂園:每個家庭可以在白tshit上面自行設(shè)計屬于自己家庭的親子裝。
2、家庭歡樂樂園:
留下每個家庭的笑容,印上杯子處,讓個性的馬克杯記下當(dāng)天的歡樂。(現(xiàn)場拍照,然后把照片印在馬克杯上,立即制作,完畢后的杯子贈送給所屬來賓,約15分鐘/個杯子)。
3、征集樂園:(照片在xxxx官方微博上進(jìn)行投票和現(xiàn)場投票,角逐出最歡樂笑臉等獎項。)。
方式一:每個小朋友笑臉參選作品都需要寫清楚地址,姓名、電話。將作品郵寄或送到現(xiàn)場、@官方微博、發(fā)郵件到主辦方郵箱??色@禮品一份。
方式二:進(jìn)行街拍,工作人員在匯一城場內(nèi)找小朋友進(jìn)行街拍和贈送禮品。
時光郵筒:(凡在xxx消費(fèi)才可參加)。
每個家長都可將今日的祝福將成為小朋友明日美麗的回憶。
2、工作人員將將這些珍貴的紀(jì)念以郵遞的形式發(fā)送給參與的家庭,讓美好的回憶統(tǒng)統(tǒng)在未來等待的小朋友。再回首,歲月荏苒,光陰匆匆,彼時的回憶涌上心頭,都是一份最美的留念。這就是“時光漫游”活動想傳達(dá)給每個家庭的心意。
卡通人物互動:
卡通人物在現(xiàn)場與眾多小朋友進(jìn)行互動和照相留念。
兒童服裝秀(活動表演環(huán)節(jié));。
小朋友穿上商家提供的服裝在舞臺;。
上進(jìn)行時尚服裝秀;。
小朋友當(dāng)家(活動表演環(huán)節(jié));。
活動開始前征集及登記參賽的小朋友;。
泡沫魔術(shù)(活動表演環(huán)節(jié));。
魔術(shù)師在舞臺上與小朋友互動魔術(shù)表演;。
話劇《灰姑娘》尋找水晶鞋(活動表演環(huán)節(jié));。
真人版《灰姑娘》傾力為大家上演一齣簡短西方童話故事。
六、活動宣傳:
主辦方創(chuàng)建官方微博,進(jìn)行前期活動預(yù)告及活動征集、活動報道、活動投票等。
克里斯西餐廳。
克里斯西餐廳開業(yè)暨“克里斯浪漫時光“啟動儀式。
冷餐會(廚房制定冷餐會菜單)。
一、具體策略導(dǎo)向為:
推廣方向:走開業(yè)特惠路線,用促銷視覺表達(dá),借以聚集人氣。消減消費(fèi)者心中的距離感,產(chǎn)生親切的效果。
推廣力度:以“開業(yè)”為切入點(diǎn),進(jìn)行打折,代金券等促銷方式來達(dá)成目標(biāo)。
活動力度:充分體現(xiàn)俄式及西方特色,以得到市場客戶的認(rèn)可,價格包裝手段是關(guān)鍵。
客源搶奪:用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及促銷活動對市場客源進(jìn)行有效攔截。
整合渠道資源,精準(zhǔn)目標(biāo)客戶營銷:一是搶奪市場消費(fèi)群;二是加強(qiáng)中心區(qū)宣傳推廣。
二、促銷優(yōu)惠活動:
1、開業(yè)前三天,每桌顧客點(diǎn)餐前均有一次抽獎機(jī)會,獎品分別為:兩張面值100元的代金券、某甜點(diǎn)一份、某酒水一份、或者某道菜等等。
2、開業(yè)特價:消費(fèi)滿300元減50元,消費(fèi)越多,折扣越多(待定),同時還可使用代金券1張。
3、套餐組合更優(yōu)惠(廚房制作套餐菜單)。
三、開業(yè)前的籌劃準(zhǔn)備工作:
1、禮品袋:內(nèi)含本餐廳20xx年臺歷一份,本餐廳宣傳手冊一份,兩張面值為100元的代金券等(待定)。
備注:
a、餐廳臺歷、宣傳冊以克里斯的時尚、浪漫為基調(diào),圖文并茂介紹餐廳的基本設(shè)施、特色餐飲、服務(wù)范圍及餐廳文化。
b、代金券2張,單次消費(fèi)只可以使用一張,且只可在開業(yè)期間使用(12月10日—1月20日)。這樣,便于吸引消費(fèi)者回頭再次消費(fèi),進(jìn)一步感受餐廳的美食和服務(wù)。
2、邀請嘉賓:為塑造克里斯品牌,應(yīng)邀請省市區(qū)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)?shù)厣藤Z名紳等。
3、啟動儀式:冰雕+紅酒,冰雕鏤刻“餐廳logo+克里斯浪漫時光”字樣,預(yù)留多個紅酒注入口,啟動時嘉賓以紅酒注滿字體。融入克里斯的紅酒文化,浪漫而喜慶。
4、統(tǒng)一主題物料準(zhǔn)備:臺歷、宣傳冊、宣傳單、代金券等各類印刷品;戶外pop旗幅、氣球、活動主題背板;嘉賓簽到儀式準(zhǔn)備、禮品袋分裝、禮儀接待安排、餐廳員工系統(tǒng)培訓(xùn)、開業(yè)鮮花預(yù)訂布置、紅地毯、開業(yè)橫幅、致慶豎幅、舞獅演藝安排等(禮儀公司配合)。
四、開業(yè)前廣告宣傳。
1、周邊小區(qū)、高層住宅樓、媒體投放宣傳直達(dá)精準(zhǔn)消費(fèi)群。如:電梯led視頻、傳單等。
2、報紙(廣告)或夾報:篇幅較大,成本相對較低,隨報夾帶,選擇當(dāng)?shù)匕l(fā)行量較大的報紙做隨報附送廣告,區(qū)域為當(dāng)?shù)氐晁趨^(qū)及周邊區(qū)域。且選擇訂閱戶,時間為開業(yè)前第二天、開業(yè)當(dāng)天和開業(yè)第二天。
3、傳單的投放:選擇當(dāng)?shù)厝肆髁枯^大且人口質(zhì)量較高的區(qū)域,如:大型商場門口、小區(qū)門口、高檔門面、寫字間、政府部門門口。
發(fā)放要求:
(1)發(fā)放時段:11:00—12:30;17:00—18:00,這時多是上班族上下班時間,且多為政府、行政部門人員上下班時間。
(2)發(fā)放人群:年齡20—50歲之間的人,且穿著看起來較有經(jīng)濟(jì)實力者。
(3)注意事項:微笑宣傳,若對方不接傳單不能強(qiáng)行塞到對方手里,且注意將附近散落的傳單撿拾起來,以免造成不好印象。
4、其他宣傳渠道:電視、電臺、網(wǎng)絡(luò)、雜志、手機(jī)短信、出租車等。發(fā)布開業(yè)及優(yōu)惠信息(待定)。
五、開業(yè)慶典流程:
禮儀接待,嘉賓簽到,禮品派送開場表演:俄羅斯舞蹈董事長致辭,嘉賓領(lǐng)導(dǎo)致辭紅酒冰雕啟動儀式,宣布正式開業(yè),并啟動“克里斯浪漫時光”主題活動禮畢,就餐酒會開始。(流程禮儀公司配合)。
禮儀小姐—簽到臺(簽到本、筆)—佩戴胸花—引領(lǐng)到正門—主持人公布剪彩嘉賓名單—剪彩——引領(lǐng)回餐廳—董事長致詞—破冰儀式—冷餐會開始—演出開始(節(jié)目待定)。
全程錄像、照相,整個冷餐會進(jìn)行1個小時。
活動前期(籌備階段)。
活動前期的不同階段也有不同的工作重點(diǎn),具體分析如下:活動籌備初期、活動籌備中期和活動籌備后期?;顒忧捌诘幕I備工作十分重要,充分的籌備工作能促進(jìn)活動的順利開展。籌備工作對活動統(tǒng)籌社工的能力有較大要求,包括方案策劃能力、團(tuán)隊溝通能力、對外溝通能力、時間管理能力等。
根據(jù)本次元旦活動的安排,活動籌備前期預(yù)留半個月時間,活動籌備中期預(yù)留1個月,活動籌備后期預(yù)留半個月時間。
(一)活動籌備初期(半個月時間)。
籌備初期重點(diǎn)是方案書的討論以及撰寫,方案書撰寫后,按照機(jī)構(gòu)程序申請經(jīng)費(fèi),與相關(guān)部門談合作,鏈接資源。方案撰寫前需要進(jìn)行需求調(diào)查、收集各方意見等,需求調(diào)查是活動的前提,需結(jié)合新年的氣氛從社區(qū)層面、服務(wù)對象層面考慮活動的需求;各方意見包括其他同工、社區(qū)熱心居民、義工骨干、利益相關(guān)方,還有相關(guān)部門(街道辦事處、民政科、居委、村委、企事業(yè)單位等)的意見。
多方意見收集完畢,就可以開始撰寫方案書了。完整的活動方案包括名稱、形式、時間、地點(diǎn)、目標(biāo)對象及人數(shù)、人手編配、宣傳方法、背景和理念的闡述、活動目的及目標(biāo)、活動程序安排、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、預(yù)計困難及方法等。
在活動時間安排方面,根據(jù)傳統(tǒng)節(jié)日的時間,安排新年主題活動,最終明確一個具體的活動時間。元旦活動是年度服務(wù)編排的其中一個,社工需要活動提前“播種”,如提前宣傳、提前編排與元旦主題相關(guān)的節(jié)目表演等。
(二)工作活動籌備中期(一個月時間)。
籌備中期重點(diǎn)工作是宣傳、資源鏈接、人員分工落實、方案執(zhí)行等。為了避免與其他單位撞期,大型活動需要向街道相關(guān)部門和當(dāng)?shù)嘏沙鏊暾垈浒?,提前向相關(guān)部門申請場地、硬件設(shè)備、桌椅等。
活動宣傳與推廣?;顒忧耙粋€月便要有序地開始進(jìn)行宣傳工作,利用宣傳單張、宣傳海報、舞臺kt板、公眾號平臺等方式進(jìn)行宣傳,宣傳工作由專人負(fù)責(zé)。活動的宣傳方式要結(jié)合服務(wù)對象的特征,如活動的服務(wù)對象是長者,他們較少使用手機(jī),對文字信息興趣不大,故在宣傳策略上,充分利用社區(qū)的特點(diǎn)(熟人小區(qū))、發(fā)揮本地義工的作用、利用中心恒常服務(wù)(周二周四義診服務(wù))、社工入戶探訪等,以一傳十,十傳百的口語傳播的方式加大宣傳效果。特別注意:統(tǒng)籌部門內(nèi)部明確對外宣傳的文字材料后,細(xì)心審核宣傳物料文字內(nèi)容,尤其是單位名稱、領(lǐng)導(dǎo)名稱無誤后,再讓宣傳部門同事制作。
鏈接社區(qū)資源。社工在策劃活動中,需要結(jié)合社區(qū)現(xiàn)有和待利用的資源,尋找合作方。方案書落實后,帶上宣傳物品,與相關(guān)單位談具體合作事項。其中,本次活動通過元旦募捐倡議書(募捐與元旦相關(guān)的物品,如水果、日常生活用品),發(fā)動了社會各界、社區(qū)相關(guān)部門、企事業(yè)單位、社區(qū)居民的力量,為元旦晚會的順利開展提供必要的條件。另外,也可以以參演的方式鏈接資源。
人員分工落實。合理的人員分工是十分關(guān)鍵的,分工可以分為軟件和硬件工作。軟件方面一般包括宣傳、義工招募、主持人招募、對外溝通、節(jié)目彩排、音樂收集等,硬件方面包括物資管理(包括購買、借用)、場地申請、布置、檢查等。人力是活動中最關(guān)鍵的一部分,統(tǒng)籌社工需要對負(fù)責(zé)社工的能力、性格等有一定的了解后,進(jìn)行分工。工作分工要詳細(xì),分配給負(fù)責(zé)社工,讓負(fù)責(zé)社工具體執(zhí)行,給予最遲完成時間。統(tǒng)籌社工不需要過多執(zhí)行具體工作,在計劃完成任務(wù)的時間截點(diǎn)向負(fù)責(zé)社工了解工作的完成情況,建立追責(zé)制度,負(fù)責(zé)社工對于未能完成的工作給予解釋,同時也加快速度完成任務(wù)。從活動前期的方案策劃,到方案的執(zhí)行,調(diào)動社區(qū)居民、本地義工的參與,而非只是在活動當(dāng)天的參與。
召開工作進(jìn)展會議。每周相關(guān)活動負(fù)責(zé)人開展一次工作進(jìn)度的匯報,了解籌備工作的進(jìn)展和及時解決籌備過程中遇到的難題。
(三)活動籌備后期(半個月時間)。
籌備后期重點(diǎn)是每一項細(xì)節(jié)任務(wù)的跟進(jìn),包括音響設(shè)備的檢查、主持人及參演團(tuán)隊的預(yù)演等。細(xì)節(jié)是活動中不可忽視的一部分,甚至有“牽一發(fā)而動全身”的影響。活動籌備后期,統(tǒng)籌社工需要明確掌握每一項細(xì)節(jié)工作的進(jìn)展。
細(xì)致的分工。盤查工作的進(jìn)度,檢查細(xì)節(jié)工作,負(fù)責(zé)社工對負(fù)責(zé)的工作查漏補(bǔ)缺。統(tǒng)籌社工對接每一個環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)的社工,清晰把握每一個環(huán)節(jié)如主持人、表演團(tuán)隊、場地布置、嘉賓邀請、物資管理等的完成情況。
物資的清點(diǎn)?;顒由婕暗降囊磺形锲?,如音響設(shè)備、桌椅、水牌、桌椅、獎品禮品(提前讓義工根據(jù)一、二、三等獎分類打包整理好)、場地布置圖(條件允許下,可以制作大海報場地布置圖,清晰標(biāo)明場地分配情況)、機(jī)構(gòu)宣傳物料(宣傳單、橫幅、展架)等。元旦活動安排抽獎環(huán)節(jié),抽獎券制作包括正票和副票兩部分,正票由居民自己保管,副票放抽獎箱,在抽獎券上寫明憑券領(lǐng)取獎品。注意:合理預(yù)計活動人數(shù),抽獎券的數(shù)量要大于參加活動人數(shù),盡量讓參加者能有中獎的機(jī)會,減少社區(qū)居民因沒有抽獎券而發(fā)生沖突現(xiàn)象。
排練。主持人需要對晚會的流程、社區(qū)及居民特性要熟悉,在活動開展前,主持人需要預(yù)演,熟悉主持稿內(nèi)容,不斷改善主持稿,尤其是在介紹領(lǐng)導(dǎo)姓名、頭銜,需要與相關(guān)部門核實。其次,安排表演團(tuán)隊排練,清晰節(jié)目的時間安排,做好上場準(zhǔn)備。相關(guān)工作人員檢查音樂是否出現(xiàn)問題等。
名單落實。再次落實出席活動的嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)、表演團(tuán)隊和服務(wù)對象?;顒又腥缬蓄I(lǐng)導(dǎo)、嘉賓出席,需要合理安排出席順序、桌椅擺放順序、水牌準(zhǔn)備、邀請函制作。
工作進(jìn)展會議。一周安排2個會議,會議的重點(diǎn)是工作執(zhí)行情況匯報以及匯報遇到的困難,提出解決的方法。建議每一個負(fù)責(zé)社工針對個人負(fù)責(zé)的工作,預(yù)計一個困難,并提出解決方法。
二、活動當(dāng)天。
1.場地清理/場地安全檢查。
2.場地布置。
場地布置包括燈籠懸掛、桌椅擺放(十分重要,利用水牌指明領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、服務(wù)對象、表演團(tuán)隊等位置)、音響設(shè)備的準(zhǔn)備及調(diào)試、燈光的調(diào)試(點(diǎn)左右天黑,點(diǎn)前需要開燈)、水果零食的準(zhǔn)備等。
3.物資準(zhǔn)備、硬件檢查。
活動中安排便民服務(wù)點(diǎn),準(zhǔn)備飲用水(桶裝水和一次性杯子)、藥箱、活動指引等,分類擺放活動所需要的物資,由專人負(fù)責(zé)管理。大型晚會活動最重要的是主持和音響設(shè)備,要保證這兩個環(huán)節(jié)不能出現(xiàn)差錯。在活動正式開始前,要先檢查音響設(shè)備的質(zhì)量以及備用音響設(shè)備的準(zhǔn)備。
4.義工崗前培訓(xùn)。
有負(fù)責(zé)社工跟進(jìn)義工崗前培訓(xùn),每一個義工都需要清晰自己的工作任務(wù)。
5.參加者簽到及暖場音樂播放。
合理安排簽到處的位置,根據(jù)預(yù)估出席的參加者人數(shù),可以分成老人、孩子簽到處;社區(qū)居民簽到處;表演團(tuán)隊簽到處。在活動正式開始前,播放與元旦相關(guān)的暖場音樂,吸引人群。
6.活動程序執(zhí)行。
晚會正式開始,節(jié)目催場人員不能忽視。統(tǒng)籌社工與主持人用暗語傳達(dá)信息。如抽獎環(huán)節(jié)前,跟進(jìn)抽獎物品是否準(zhǔn)備好,準(zhǔn)備好給予主持人ok手勢。活動開始前,與表演團(tuán)隊達(dá)成共識,即從左邊上舞臺,從后邊下舞臺。
7.活動結(jié)束,收集意見表及大合照。
戶外大型活動可以采用簡單有趣的意見收集方法。提前準(zhǔn)備好滿意度調(diào)查kt板,如用貼紙表示對本次活動的評價,滿意請在規(guī)定位置貼紙。
8.場地清理。
活動結(jié)束后,及時安排相關(guān)人員清理場地,貴重物品先妥善保管。
9.其他。
考慮活動的時間,是否需要為工作人員、義工、領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、表演團(tuán)隊等申請餐補(bǔ)或零食充饑。
加強(qiáng)對突發(fā)事件的處理能力。根據(jù)以往開展活動的經(jīng)驗,以及對突發(fā)事件的了解,做出相應(yīng)的解決方案。
三、活動結(jié)束后。
活動結(jié)束后需要完成后續(xù)工作,如經(jīng)費(fèi)報銷(需要備注活動中的贊助經(jīng)費(fèi))、新聞稿的撰寫及發(fā)布、收集相關(guān)部門對活動的建議、部門內(nèi)部對活動的盤查,活動中總結(jié)經(jīng)驗、服務(wù)成效的評估、與合作方維持聯(lián)系和探究繼續(xù)合作、考慮活動的可持續(xù)性、文書資料歸檔等。
新聞稿、感謝信內(nèi)容可以提前準(zhǔn)備,及時發(fā)布,提高時效性。
四、總結(jié)。
以上活動的經(jīng)驗分享是基于社區(qū)大型元旦晚會的總結(jié)反思,總體上活動取得較好的成效,也有可圈可點(diǎn)的地方。大型社區(qū)活動對統(tǒng)籌部門、社工要求能力強(qiáng),統(tǒng)籌社工根據(jù)負(fù)責(zé)社工的能力,合理分工,避免執(zhí)行具體事務(wù),建立追責(zé)制度,提高對全局的把控。統(tǒng)籌社工加強(qiáng)時間管理的能力,社區(qū)大型活動需要2個月的時間籌備,在安排工作中,需要考慮時間的銜接性,即不同的時間段可以安排不同的工作任務(wù)。團(tuán)隊溝通十分重要,定期開展工作進(jìn)展會議,了解工作進(jìn)度?;顒拥闹黝}要清晰,鮮明,如借助元旦活動傳達(dá)關(guān)愛老年人,則節(jié)目的編排、場地布置、氣氛營造與關(guān)愛老年人有關(guān)。最后,社區(qū)活動要取得成效,必須發(fā)動社區(qū)相關(guān)部門的參與。
活動內(nèi)容:
活動一:與父相約清新相伴。
凡在我行定期存款一年及以上金額1000元的男性客戶,即可獲得精致洗車券1張或擦鞋券1張,給您的.愛車或您的鞋面帶來煥然一新的感覺。(洗車券和擦鞋券有效期均為一年,一年內(nèi)均可到指定洗車行和擦鞋行體驗)。
活動二:與父相約感受大愛。
凡在我行定期存款一年及以上金額20__元,即送家庭情感片《摔跤吧!爸爸》觀影券2張,與您的父親一起體驗“父愛如山”,感受--送給您的“大愛”。
活動三:品屯留文化享--情懷。
凡在我行定期存款一年及以上金額3000元,即可在父親節(jié)當(dāng)天獲贈“屯留大葉茶”1盒,伴您一起“品屯留文化,享--情懷”。
注:以上活動可任選其一,在活動期內(nèi)可重復(fù)享受優(yōu)惠活動,不與其他活動沖突。
活動地點(diǎn):--銀行營業(yè)部。
活動詳情請咨詢:--666。
宋女士:---2444。
徐先生:---6745。
感謝您對屯留--村鎮(zhèn)銀行的支持,我們將為您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),最便捷的金融資訊!
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