培訓(xùn)工作總結(jié)是對(duì)培訓(xùn)師的工作能力進(jìn)行評(píng)估和提升的重要手段。想要寫一篇出色的培訓(xùn)工作總結(jié)嗎?不妨先看看下面這些范文,或許會(huì)有所收獲。
1。1培訓(xùn)對(duì)象及其人數(shù)。
本次培訓(xùn)主要針對(duì):1)青島網(wǎng)通114業(yè)務(wù)制作人員2)···;
1。2培訓(xùn)對(duì)象的特點(diǎn)。
本次培訓(xùn)對(duì)象主要是承擔(dān)114業(yè)務(wù)受理以及制作工作的骨干維護(hù)人員,具有熟悉114系統(tǒng)通訊助理的業(yè)務(wù)能力;1。3設(shè)備分布狀況無(wú)。
二、培訓(xùn)目的和預(yù)期的目標(biāo)。
2、通過(guò)上機(jī)實(shí)踐加強(qiáng)員工對(duì)設(shè)備的操作能力,并掌握基本的故障處理流程,保證培訓(xùn)完后可以承擔(dān)114通訊助理系統(tǒng)的'基本維護(hù)任務(wù)。
【參加人員】:114業(yè)務(wù)維護(hù)工程師。
【注意事項(xiàng)】:
培訓(xùn)期間必須遵守時(shí)間安排,不要遲到早退;
上課時(shí)請(qǐng)將手機(jī)置于靜音狀態(tài),接聽(tīng)電話請(qǐng)到教室外面;
上機(jī)拔插電路板請(qǐng)佩戴防靜電手腕;
四、課程表。
愛(ài)護(hù)房間、會(huì)議室內(nèi)設(shè)備、物品。
文檔密級(jí):內(nèi)部公開(kāi)。
上課時(shí)間:08:30am—11:12am(中間休息兩次,每次10分鐘)。
14:00pm—18:00pm(中間休息兩次,每次10分鐘)。
五、培訓(xùn)人員名單及考試成績(jī)。
1。本次培訓(xùn)主要向?qū)W員講解了華為關(guān)口局的設(shè)備硬件知識(shí)、數(shù)據(jù)配置、常見(jiàn)板件與操作維護(hù)、設(shè)備故障處理等知識(shí)。
3。本次培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了交流,對(duì)常見(jiàn)網(wǎng)上問(wèn)題的處理,對(duì)關(guān)口局日常維護(hù)的注意點(diǎn)都得到了明確。學(xué)員培訓(xùn)積極性較高在培訓(xùn)過(guò)程中頻繁發(fā)問(wèn),真正的學(xué)到了東西。
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的.重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):
1.熱愛(ài)學(xué)習(xí),能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2.性格開(kāi)朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的,相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成2009銷售目標(biāo)完滿的成功!
2016年11月15日下午,我校黨委黨校第八期預(yù)備黨員培訓(xùn)班在明秀校區(qū)會(huì)堂舉行了開(kāi)班典禮。校黨委副書記、黨校副校長(zhǎng)葉德明,校黨委副書記、紀(jì)委書記梁半農(nóng),校機(jī)關(guān)黨務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)及各二級(jí)學(xué)院黨總支和分黨校負(fù)責(zé)人出席了開(kāi)班典禮。此次黨校培訓(xùn)班理論學(xué)習(xí)時(shí)間為四周,將持續(xù)到十二月上旬。培訓(xùn)目的旨在引導(dǎo)預(yù)備黨員不斷加強(qiáng)黨的基本理論知識(shí)學(xué)習(xí)和黨性鍛煉,樹(shù)立堅(jiān)定的政治信仰,進(jìn)一步夯實(shí)學(xué)校黨建工作基礎(chǔ)。
葉副書記首先闡述了舉辦預(yù)備黨員培訓(xùn)班的目的和意義。他指出,舉辦預(yù)備黨員培訓(xùn)班,是黨組織加強(qiáng)對(duì)預(yù)備黨員教育培養(yǎng)的基本要求,是推進(jìn)學(xué)校黨建工作的重要舉措,是預(yù)備黨員加強(qiáng)黨性鍛煉的客觀需要。同時(shí),葉副書記對(duì)預(yù)備黨員培訓(xùn)班學(xué)員提出了三點(diǎn)要求:第一,要樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念;第二,真正做到在思想上入黨;第三,要發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。他希望同學(xué)們時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,銘記肩負(fù)的光榮使命,以xx提出的“勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,甘于奉獻(xiàn)”的要求勉勵(lì)自己,努力把自己培養(yǎng)成為能夠擔(dān)當(dāng)重任、模范帶頭、不辱使命的合格共產(chǎn)黨員。
(一)梁半農(nóng)副書記在明秀校區(qū)會(huì)堂給黨校第八期預(yù)備黨員培訓(xùn)班學(xué)員上了第一課。梁半農(nóng)副書記圍繞“跟大學(xué)生黨員談社會(huì)主義榮辱觀”這一話題,結(jié)合當(dāng)前的時(shí)代背景,深入淺出地闡述了三個(gè)問(wèn)題:一要深刻理解社會(huì)主義榮辱觀;二要牢固樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀;三要自覺(jué)踐行社會(huì)主義榮辱觀。他勉勵(lì)學(xué)員們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)和生活中一定要嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,自覺(jué)踐行社會(huì)主義榮辱觀,努力做一名合格、優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
(二)葉德明副書記就“和大學(xué)生黨員談社會(huì)主義和諧社會(huì)”為題為學(xué)員上課。葉副書記從歷史和現(xiàn)實(shí)的角度出發(fā),結(jié)合自身實(shí)際,圍繞“構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的現(xiàn)實(shí)意義”、“社會(huì)主義和諧社會(huì)的基本特征”、“社會(huì)主義和諧社會(huì)的若干關(guān)系”、“增進(jìn)黨內(nèi)和諧促進(jìn)社會(huì)和諧”等四個(gè)方面展開(kāi)了闡述。他勉勵(lì)學(xué)員們認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)黨在新時(shí)期構(gòu)建和諧社會(huì)的理論,不斷提高政治素養(yǎng),更好地為人民服務(wù),為成為黨的事業(yè)的可靠接班人打下扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。
(三)校學(xué)工部部長(zhǎng)吳佩杰教授就“和大學(xué)生黨員談?wù)匋h的先進(jìn)性教育”。吳部長(zhǎng)認(rèn)為就大學(xué)生開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng),要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求,堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的方針,緊密聯(lián)系改革發(fā)展穩(wěn)定工作實(shí)際和黨員隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀,以學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,引導(dǎo)廣大大學(xué)生黨員學(xué)習(xí)貫徹黨章,堅(jiān)定理想信念,堅(jiān)持黨的宗旨,增強(qiáng)黨的觀念,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真解決黨員和黨組織在大學(xué)生思想、組織、作風(fēng)以及工作方面存在的突出問(wèn)題,不斷增強(qiáng)學(xué)生黨員隊(duì)伍和高校黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證和組織保證。
經(jīng)過(guò)三次黨校的集中學(xué)習(xí),我對(duì)黨的認(rèn)識(shí)提升了更高的層次。三位老師從現(xiàn)實(shí)的案例說(shuō)起,深入淺出,老師獨(dú)到的見(jiàn)解和大量的引證,讓我深受鼓舞和教育。特別是第一次培訓(xùn)中,全面分析了社會(huì)主義八榮八恥,讓我感觸頗深。在現(xiàn)代這樣一個(gè)環(huán)境中,提高我們的黨的綜合政治水平,需要的不僅僅是政治,技術(shù)的學(xué)習(xí),還有另一個(gè)方面就是人文素養(yǎng)的提高。這次黨校使我對(duì)黨組織有了更深刻的了解,使我更加熱愛(ài)我們偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨!通過(guò)黨校學(xué)習(xí),在我的腦海里更深刻地體會(huì)到作為黨員的責(zé)任。我深深地懂得共產(chǎn)黨員意味著為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終生,全心全意為人民服務(wù)!加入共產(chǎn)黨是為了更直接地接受黨的領(lǐng)導(dǎo),全身心透入社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的大潮中!要使我們的黨,我們的國(guó)家永遠(yuǎn)立于不敗之地。作為二十一世紀(jì)的年輕一代,我們要把我們的黨的建設(shè)做大做強(qiáng),我們要勇于肩負(fù)起時(shí)代賦予我們的歷史使命。為此,我將從以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力和提高:
我將通過(guò)此次黨課培訓(xùn),借閱書刊、報(bào)紙雜志,互聯(lián)網(wǎng),微博等多種方式不斷學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀,社會(huì)主義法治理念,不斷提高自己的理論水平。在注意提高自己理論水平的同時(shí),我也關(guān)注時(shí)事,了解社會(huì)發(fā)展的動(dòng)態(tài)。無(wú)數(shù)事實(shí)雄辯地證明:中國(guó)共產(chǎn)黨是一個(gè)偉大、光榮、正確的黨,她將領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)各族人民不斷走向繁榮富強(qiáng),實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。
自今年五月份開(kāi)始,我通過(guò)公開(kāi)競(jìng)選擔(dān)任了08法學(xué)班團(tuán)支書。在協(xié)助班長(zhǎng)做好班委工作的同時(shí)做好團(tuán)支部的工作,我經(jīng)常抽時(shí)間看同學(xué)們的思想?yún)R報(bào),了解大家的思想動(dòng)態(tài),在08法學(xué)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,把班級(jí)黨員、積極分子的發(fā)展工作做好。班長(zhǎng)張雪君同志與我配合得相當(dāng)默契,且給予我很大的幫助,從她身上我學(xué)到了穩(wěn)健和細(xì)心。今年五月自擔(dān)任08法學(xué)班團(tuán)支書以來(lái),我一方面嚴(yán)格要求自己,努力作好同學(xué)們的表率,樹(shù)立一名共產(chǎn)黨員的形象;另一方面認(rèn)真完成好班級(jí)團(tuán)支部的工作。面對(duì)這項(xiàng)艱巨的任務(wù)我倍感壓力,同時(shí)也因?yàn)榻M織對(duì)我的信任而得到很大鼓舞。在政法學(xué)院分團(tuán)委的正確指導(dǎo)和法學(xué)班黨支部的相互幫助下,如今我已日漸成熟,辦事穩(wěn)妥。從宣傳黨的知識(shí),班級(jí)團(tuán)支部博客的建設(shè),協(xié)助備戰(zhàn)復(fù)習(xí)司法考試,做好實(shí)習(xí)就業(yè)工作,目前均取得良好的成效。現(xiàn)在我為得到08法學(xué)班同學(xué)們的信任而感到高興,大家的信任也將是我今后不斷進(jìn)取,勇往直前的動(dòng)力。
一直以來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀。除了學(xué)習(xí)好課本知識(shí)外,我還經(jīng)常到圖書館借閱一些課外書,或上網(wǎng)看時(shí)事新聞、論壇,以充實(shí)自己各方面的知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面。作為法學(xué)專業(yè)的我,注意“正義感”的培養(yǎng),不斷提高自己的理論水平。是誰(shuí)說(shuō)男生學(xué)習(xí)成績(jī)就不行了,是誰(shuí)在說(shuō)只有女孩子才考出好成績(jī),通過(guò)努力,我也可以。在今年的大三學(xué)年學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)比中,從上上個(gè)學(xué)期的第三十五名,一路過(guò)關(guān)斬將,上學(xué)期的成績(jī)躍升班級(jí)的第十二名。如今,作為一名大四的學(xué)生,不久將面臨就業(yè)的社會(huì)大實(shí)踐,我深感自己專業(yè)知識(shí)的欠缺,平時(shí)上課或在課外的專業(yè)實(shí)習(xí)中更加注重鞏固自己的專業(yè)基礎(chǔ),有計(jì)劃的復(fù)習(xí)專業(yè)知識(shí),認(rèn)真干好實(shí)習(xí)實(shí)踐,為以后工作打下良好的基礎(chǔ)。
我樂(lè)觀開(kāi)朗,真誠(chéng)地對(duì)待身邊的每一個(gè)同學(xué),和宿舍的舍友及班上的其他同學(xué)建立了比較融恰的人際關(guān)系。喜歡騎馬,也喜歡交朋友、喜歡打乒乓球和籃球,更喜歡一個(gè)人冷靜地思考問(wèn)題,因?yàn)槔潇o,心態(tài)自然平靜。進(jìn)入大學(xué)以來(lái),我積極地參加班級(jí)、社團(tuán)及院系組織的活動(dòng),秉承著“主動(dòng)、堅(jiān)持、寬容、熱情”的為人處世宗旨,在活動(dòng)中不斷地提升自己和發(fā)現(xiàn)自己的能力;在三年多的相處中,更和身邊同學(xué)、工作伙伴通過(guò)相互了解、團(tuán)結(jié)協(xié)作建立起深厚的友誼。在共同努力的過(guò)程中,收到了更多的感動(dòng),也感受到了這個(gè)大集體大家庭的愛(ài)與力量,而這股力量一直是我勇往直前的動(dòng)力。在日常生活中,我和宿舍里的幾個(gè)舍友像兄弟一樣相處,相互鼓勵(lì),相互促進(jìn)。對(duì)于日常生活中舍友們對(duì)我的`建議我都能夠虛心愉快地接受,逐漸養(yǎng)成了健康的生活方式,積極營(yíng)造溫馨和諧的宿舍文化氛圍。
所謂“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。一直以來(lái),我在各方面都嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守黨的章程,履行黨員義務(wù)和責(zé)任,時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。從我做起,從小事做起,帶動(dòng)身邊的同學(xué)。在預(yù)備期里,我認(rèn)真遵守校紀(jì)黨規(guī)班規(guī),誠(chéng)實(shí)做人,身為班團(tuán)干期間,我始終嚴(yán)守黨的紀(jì)律,堅(jiān)決服從黨組織的安排,誠(chéng)信考試,一年來(lái)考勤均為全勤,在同學(xué)中起到了模范帶頭作用。
當(dāng)然,我深知不管在學(xué)習(xí)上,工作上還是生活中,我都存在一些不足。比如,有時(shí)由于工作比較多,卻沒(méi)能處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,以致把工作上的情緒帶到學(xué)習(xí)中來(lái),影響了學(xué)習(xí)的效果。但在這一年以來(lái),我都在時(shí)刻地督促自己,發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),盡管遇到很多困難,我都會(huì)堅(jiān)強(qiáng)。我相信,在黨組織的培養(yǎng)和鍛煉下,在黨員同志和同學(xué)們的相互幫助及我的自身努力下,我定會(huì)改正自己的缺點(diǎn),爭(zhēng)取得更大的進(jìn)步。
作為一名即將步入社會(huì)的大四學(xué)生,我將全心全意投身到建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的偉大事業(yè)中去,我相信,只要堅(jiān)定信念,緊密地團(tuán)結(jié)在黨中央周圍,必能為社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量!
總之,經(jīng)過(guò)黨校系統(tǒng)的培訓(xùn),我將在各方面都以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格地要求自己,發(fā)揮自己的模范帶頭作用,并取得了很大的進(jìn)步。今后我仍會(huì)不斷地努力,繼續(xù)解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,踏實(shí)工作,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
回顧2016年培訓(xùn)工作,我們xxxxx持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來(lái),做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
××年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計(jì)57:85課時(shí),參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點(diǎn)培訓(xùn):軟件測(cè)試、開(kāi)發(fā)及管理、cmmi3;
3、新員工崗前培訓(xùn)
××年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為522397.50元,費(fèi)用均為下半年,因上半年沒(méi)有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。
(一)取得的成績(jī):
1、××年度的培訓(xùn)工作與2016年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長(zhǎng)。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無(wú)保證,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見(jiàn)后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在××年公司通過(guò)iso9001:xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入iso10015、gb/t19025-xx和mqms體系知識(shí),逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問(wèn)題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要××年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開(kāi)。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過(guò)程中一定還會(huì)遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽(tīng)過(guò)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺(jué)出,企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
2016年11月15日下午,我校黨委黨校第八期預(yù)備黨員培訓(xùn)班在明秀校區(qū)會(huì)堂舉行了開(kāi)班典禮。校黨委副書記、黨校副校長(zhǎng)葉德明,校黨委副書記、紀(jì)委書記梁半農(nóng),校機(jī)關(guān)黨務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)及各二級(jí)學(xué)院黨總支和分黨校負(fù)責(zé)人出席了開(kāi)班典禮。此次黨校培訓(xùn)班理論學(xué)習(xí)時(shí)間為四周,將持續(xù)到十二月上旬。培訓(xùn)目的旨在引導(dǎo)預(yù)備黨員不斷加強(qiáng)黨的基本理論知識(shí)學(xué)習(xí)和黨性鍛煉,樹(shù)立堅(jiān)定的政治信仰,進(jìn)一步夯實(shí)學(xué)校黨建工作基礎(chǔ)。
葉副書記首先闡述了舉辦預(yù)備黨員培訓(xùn)班的目的和意義。他指出,舉辦預(yù)備黨員培訓(xùn)班,是黨組織加強(qiáng)對(duì)預(yù)備黨員教育培養(yǎng)的基本要求,是推進(jìn)學(xué)校黨建工作的重要舉措,是預(yù)備黨員加強(qiáng)黨性鍛煉的客觀需要。同時(shí),葉副書記對(duì)預(yù)備黨員培訓(xùn)班學(xué)員提出了三點(diǎn)要求:第一,要樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念;第二,真正做到在思想上入黨;第三,要發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。他希望同學(xué)們時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,銘記肩負(fù)的光榮使命,以xx提出的“勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,甘于奉獻(xiàn)”的要求勉勵(lì)自己,努力把自己培養(yǎng)成為能夠擔(dān)當(dāng)重任、模范帶頭、不辱使命的合格共產(chǎn)黨員。
(一)梁半農(nóng)副書記在明秀校區(qū)會(huì)堂給黨校第八期預(yù)備黨員培訓(xùn)班學(xué)員上了第一課。梁半農(nóng)副書記圍繞“跟大學(xué)生黨員談社會(huì)主義榮辱觀”這一話題,結(jié)合當(dāng)前的時(shí)代背景,深入淺出地闡述了三個(gè)問(wèn)題:一要深刻理解社會(huì)主義榮辱觀;二要牢固樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀;三要自覺(jué)踐行社會(huì)主義榮辱觀。他勉勵(lì)學(xué)員們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)和生活中一定要嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,自覺(jué)踐行社會(huì)主義榮辱觀,努力做一名合格、優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
(二)葉德明副書記就“和大學(xué)生黨員談社會(huì)主義和諧社會(huì)”為題為學(xué)員上課。葉副書記從歷史和現(xiàn)實(shí)的角度出發(fā),結(jié)合自身實(shí)際,圍繞“構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的現(xiàn)實(shí)意義”、“社會(huì)主義和諧社會(huì)的基本特征”、“社會(huì)主義和諧社會(huì)的若干關(guān)系”、“增進(jìn)黨內(nèi)和諧促進(jìn)社會(huì)和諧”等四個(gè)方面展開(kāi)了闡述。他勉勵(lì)學(xué)員們認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)黨在新時(shí)期構(gòu)建和諧社會(huì)的理論,不斷提高政治素養(yǎng),更好地為人民服務(wù),為成為黨的事業(yè)的可靠接班人打下扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。
(三)校學(xué)工部部長(zhǎng)吳佩杰教授就“和大學(xué)生黨員談?wù)匋h的先進(jìn)性教育”。吳部長(zhǎng)認(rèn)為就大學(xué)生開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng),要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求,堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的方針,緊密聯(lián)系改革發(fā)展穩(wěn)定工作實(shí)際和黨員隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀,以學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,引導(dǎo)廣大大學(xué)生黨員學(xué)習(xí)貫徹黨章,堅(jiān)定理想信念,堅(jiān)持黨的宗旨,增強(qiáng)黨的觀念,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真解決黨員和黨組織在大學(xué)生思想、組織、作風(fēng)以及工作方面存在的突出問(wèn)題,不斷增強(qiáng)學(xué)生黨員隊(duì)伍和高校黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證和組織保證。
經(jīng)過(guò)三次黨校的集中學(xué)習(xí),我對(duì)黨的認(rèn)識(shí)提升了更高的層次。三位老師從現(xiàn)實(shí)的案例說(shuō)起,深入淺出,老師獨(dú)到的見(jiàn)解和大量的引證,讓我深受鼓舞和教育。特別是第一次培訓(xùn)中,全面分析了社會(huì)主義八榮八恥,讓我感觸頗深。在現(xiàn)代這樣一個(gè)環(huán)境中,提高我們的黨的綜合政治水平,需要的不僅僅是政治,技術(shù)的學(xué)習(xí),還有另一個(gè)方面就是人文素養(yǎng)的提高。這次黨校使我對(duì)黨組織有了更深刻的了解,使我更加熱愛(ài)我們偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨!通過(guò)黨校學(xué)習(xí),在我的腦海里更深刻地體會(huì)到作為黨員的責(zé)任。我深深地懂得共產(chǎn)黨員意味著為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終生,全心全意為人民服務(wù)!加入共產(chǎn)黨是為了更直接地接受黨的領(lǐng)導(dǎo),全身心透入社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的大潮中!要使我們的黨,我們的國(guó)家永遠(yuǎn)立于不敗之地。作為二十一世紀(jì)的年輕一代,我們要把我們的黨的建設(shè)做大做強(qiáng),我們要勇于肩負(fù)起時(shí)代賦予我們的歷史使命。為此,我將從以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力和提高:
隨著我國(guó)近幾年經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善,我國(guó)化工企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈,在這樣一個(gè)高強(qiáng)度競(jìng)爭(zhēng)和快節(jié)奏發(fā)展的大背景下,我公司自身也正在經(jīng)歷著組建以來(lái)最為關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。
如何能夠在此關(guān)鍵時(shí)期實(shí)現(xiàn)自身突破,并且保持強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力,已經(jīng)成為全公司上下的一個(gè)重要議題。從人力資源的角度上講,企業(yè)的發(fā)展終究是人才的發(fā)展,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底也是人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此,一直以來(lái),重視人才、發(fā)展人才向來(lái)都是我公司的優(yōu)良傳統(tǒng)。隨著新員工崗前培訓(xùn)結(jié)訓(xùn)考核的結(jié)束,本次培訓(xùn)也畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。與往年同類培訓(xùn)相比,此次培訓(xùn)在培訓(xùn)規(guī)模、培訓(xùn)時(shí)間以及培訓(xùn)內(nèi)容和質(zhì)量等方面,都達(dá)到了一個(gè)全新的高度,當(dāng)然,在培訓(xùn)方案細(xì)節(jié)和培訓(xùn)工作具體實(shí)施方面,我們?nèi)匀挥兄S多能夠提高的空間。
本次總結(jié)旨在積累經(jīng)驗(yàn),對(duì)好的方面進(jìn)行保護(hù)和發(fā)揚(yáng),對(duì)欠缺的方面,要找出不足,分析原因,解決問(wèn)題。為今后同類工作的開(kāi)展,提供經(jīng)驗(yàn)上的支持。
一、培訓(xùn)目的及意義。
(一)培訓(xùn)目的:
提高新員工的綜合素質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng),使新員工盡快融入集體,盡早在工作崗位上發(fā)揮作用。
(二)培訓(xùn)意義。
為新員工提供一個(gè)較為良好的適應(yīng)性平臺(tái),使新員工盡快轉(zhuǎn)變自身角色,同時(shí)也為新員工提供了一定的展示自我的機(jī)會(huì),有助于單位為其進(jìn)行準(zhǔn)確定位。
二、培訓(xùn)體系方案的制定與實(shí)施。
本批新員工的特點(diǎn)是:學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力較強(qiáng),普遍擁有一個(gè)良好的行業(yè)文化氛圍,對(duì)我公司的發(fā)展歷史和企業(yè)文化有一個(gè)基本的了解和認(rèn)識(shí)。但大多數(shù)學(xué)員的學(xué)科專業(yè)與化工類專業(yè)并不對(duì)口,因此,在專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能等方面基礎(chǔ)較為薄弱,對(duì)我公司的運(yùn)行模式及各工作崗位的工作性質(zhì)了解不深。
結(jié)合以上特點(diǎn),本次培訓(xùn)方案的制定較為側(cè)重于專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能方面的培訓(xùn),比較有針對(duì)性,從而幫助他們從實(shí)踐當(dāng)中盡快掌握專業(yè)知識(shí)和相關(guān)技能。
三、培訓(xùn)模式和培訓(xùn)方式及內(nèi)容。
本次培訓(xùn)主要采用了理論基礎(chǔ)知識(shí)講解、模擬實(shí)踐操作及團(tuán)隊(duì)協(xié)作強(qiáng)化相結(jié)合的.培訓(xùn)模式。此模式的特點(diǎn)在于:
1.通過(guò)理論基礎(chǔ)知識(shí)講解來(lái)強(qiáng)化學(xué)員專業(yè)知識(shí)理論基礎(chǔ);
2.通過(guò)模擬實(shí)踐操作來(lái)提高學(xué)員職業(yè)技能熟練度;
3.通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的強(qiáng)化培訓(xùn)來(lái)提升學(xué)員們的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容。
1.化學(xué)品危險(xiǎn)性信息:
1)物理特性;
2)化學(xué)特性,包括反應(yīng)活性、腐蝕性、熱和化學(xué)穩(wěn)定性等;
3)毒性;
4)職業(yè)接觸限值。
2.工藝信息:
1)流程圖;
2)化學(xué)反應(yīng)過(guò)程;
3)最大儲(chǔ)存量;
4)工藝參數(shù)(如:壓力、溫度、流量)安全上下限值。
3.設(shè)備信息:。
1)設(shè)備材料;
2)設(shè)備和管道圖紙;
3)電氣類別;
4)調(diào)節(jié)閥系統(tǒng);
5)安全設(shè)施(如報(bào)警器、聯(lián)鎖等)。
四、培訓(xùn)效果評(píng)估。
本次培訓(xùn)效果的評(píng)估是通過(guò)談話、結(jié)業(yè)考核以及培訓(xùn)過(guò)程分析等手段相結(jié)合的方式,根據(jù)學(xué)員和講師的信息反饋以及結(jié)業(yè)考核成績(jī)等數(shù)據(jù)信息來(lái)體現(xiàn)的。我們將從滿意度、學(xué)習(xí)度和應(yīng)用度三個(gè)指標(biāo)上來(lái)評(píng)估本次培訓(xùn)。
(一)滿意度。
滿意度,是衡量培訓(xùn)成功與否的基本指標(biāo)之一,參訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)安排的滿意度直接影響到培訓(xùn)的效果。只有一個(gè)較高的滿意度,才能支撐起一次成功的培訓(xùn)。
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、出勤率和平時(shí)交流,我們了解到,參訓(xùn)人員對(duì)本次培訓(xùn)的滿意度非常高,所有人都意識(shí)到了本次培訓(xùn)的重要性和必要性。
在培訓(xùn)過(guò)程中,幾乎所有學(xué)員都能夠做到準(zhǔn)時(shí)簽到,按時(shí)簽退,高出勤率也客觀地反映了學(xué)員們較高的積極性,高積極性當(dāng)然需要高滿意度來(lái)做保障,所以,從出勤率上,我們可以評(píng)定,學(xué)員們對(duì)本次培訓(xùn)的滿意度是很高的。
培訓(xùn)的積極態(tài)度。而這種積極的態(tài)度是需要非常高的滿意度來(lái)做支撐的。
(二)學(xué)習(xí)度。
學(xué)習(xí)度,是衡量培訓(xùn)質(zhì)量高低的關(guān)鍵指標(biāo),對(duì)于這一指標(biāo)的評(píng)估,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和談話,我們從學(xué)員和講師兩個(gè)角度進(jìn)行了調(diào)查工作。
從學(xué)員角度講,大部分學(xué)員認(rèn)為,本次培訓(xùn)課程安排緊湊,培訓(xùn)內(nèi)容廣泛并具有一定的深度,課堂容量較大。因此在培訓(xùn)過(guò)程中,大家都感覺(jué)到非常充實(shí),不過(guò)這其中很多的知識(shí)和內(nèi)容,還需要在今后的工作當(dāng)中融會(huì)貫通。
從講師的角度來(lái)看,講師們普遍感覺(jué),新員工的學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),接受知識(shí)和技能速度都非??欤贿^(guò)關(guān)鍵是要看學(xué)員們課下對(duì)學(xué)到的東西的吸收和消化。
因此,在今后的培訓(xùn)當(dāng)中,我們將加強(qiáng)參訓(xùn)人員的復(fù)習(xí)和鞏固意識(shí),并開(kāi)發(fā)一系列的知識(shí)鞏固措施,比如定期抽查學(xué)習(xí)成果、安排模擬測(cè)試等。通過(guò)這些努力來(lái)提高學(xué)員們對(duì)知識(shí)的吸收程度,從而提高培訓(xùn)的學(xué)習(xí)度。
(三)應(yīng)用度。
應(yīng)用度,是衡量培訓(xùn)效率高低的決定性指標(biāo),對(duì)于這項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)估,我們主要是通過(guò)結(jié)業(yè)考核的方式來(lái)進(jìn)行評(píng)定的。
通過(guò)學(xué)員們對(duì)考核的態(tài)度和考核成績(jī),我們對(duì)此次培訓(xùn)的應(yīng)用度有了一個(gè)初步的了解,在今后的工作當(dāng)中,我們將繼續(xù)跟蹤每一位參訓(xùn)人員的工作情況,來(lái)對(duì)本次培訓(xùn)的應(yīng)用度給出評(píng)價(jià)。
就目前的考核成績(jī)來(lái)看,本次培訓(xùn)的應(yīng)用度較為理想,參訓(xùn)學(xué)員基本上都達(dá)到了上崗要求。
綜合以上因素,我們對(duì)本次培訓(xùn)的評(píng)估是,基本上達(dá)到了培訓(xùn)要求,滿足了參訓(xùn)人員的培訓(xùn)需求,較為完整的實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)目的,并為今后的培訓(xùn)工作提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
五、總結(jié)。
綜合以上幾個(gè)方面,本次培訓(xùn)可以稱得上是一次高規(guī)格、高標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),無(wú)論從培訓(xùn)規(guī)模、師資力量方面,還是從培訓(xùn)模式和培訓(xùn)形式及內(nèi)容方面,本次培訓(xùn)都達(dá)到了一個(gè)新的高度。與此同時(shí),此次培訓(xùn)也為我公司今后的各類培訓(xùn)工作,提供了參考價(jià)值和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
不過(guò)我們?nèi)阅茉诖烁咚降幕A(chǔ)上做到更好,在培訓(xùn)的細(xì)節(jié)和系統(tǒng)建設(shè)方面,我們依然有很大的開(kāi)發(fā)潛力。在公司領(lǐng)導(dǎo)層的高度重視和全行各部門的大力支持下,我們相信,這些有待改善方面也必將在今后的培訓(xùn)工作當(dāng)中取得長(zhǎng)足的進(jìn)步。
最后,我們要再次感謝全公司上下對(duì)本次培訓(xùn)工作的配合與幫助。在全體員工的共同努。
力下,我們相信,我們的明天,將更加美好,在這個(gè)廣闊的平臺(tái)上,將會(huì)有更多的人才釋放自己的能量、綻放自己的光芒,為自己的事業(yè),更為我公司的未來(lái)奉獻(xiàn)自己,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想!
201x年x月x日。
根據(jù)電教室安排,為了使學(xué)校全體教師初步學(xué)會(huì)交互式電子白板的使用,20xx年x月x日下午放學(xué),在教導(dǎo)處的組織安排下,全體教師在五年級(jí)一班教室(裝有交互式調(diào)子白板設(shè)備)參加了培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)主要采取現(xiàn)場(chǎng)演練、教師學(xué)操作方式進(jìn)行,培訓(xùn)時(shí)間從下午5點(diǎn)持續(xù)至下午6點(diǎn)。在授課過(guò)程中,授課教師任曉麗盡職盡責(zé),全方位、多角度的向?qū)W員傳授專業(yè)知識(shí)和操作技能;全體教師興趣濃厚,認(rèn)真聽(tīng)課,積極配合授課老師。在現(xiàn)場(chǎng)演練過(guò)程中,培訓(xùn)老師手把手傳授其他教師操作流程和技術(shù)要領(lǐng),同時(shí)配合理論知識(shí)講解,整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程氣氛活躍、融洽,可以稱為一次較為成功的內(nèi)部培訓(xùn)。
通過(guò)本次培訓(xùn),全體教師初步掌握了交互式電子白板的操作要領(lǐng),增強(qiáng)了使用多媒體設(shè)備的技能,為以后在教學(xué)中更好發(fā)揮作用提供了一個(gè)良好的'學(xué)習(xí)的平臺(tái)。同時(shí),通過(guò)本次培訓(xùn),進(jìn)一步加深了全校教師的感情交流,為今后工作過(guò)程中的團(tuán)結(jié)協(xié)作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ),達(dá)到了預(yù)期的良好效果,但在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中,仍有諸多不足,需要在今后中進(jìn)行改善,如培訓(xùn)時(shí)間短過(guò)于倉(cāng)促,未能全部每位教師操作一次;個(gè)別教師計(jì)算機(jī)方面知識(shí)嚴(yán)重欠缺,白板的操作還有待于自己摸索和再培訓(xùn)。
這次培訓(xùn),由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視并親自參與,每位老師也。
積極參與,使整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程順利圓滿完成。在今后的課堂教學(xué)中,學(xué)校將鼓勵(lì)教師積極使用多媒體教學(xué)設(shè)備,提高課堂教學(xué)效率。同時(shí)也要將這門技能不斷深入研究學(xué)習(xí),使每位教師操作起來(lái)得心應(yīng)手。
我礦按照上級(jí)文件精神要求,積極對(duì)我礦職工組織安全培訓(xùn)。
截至20xx年十月底共開(kāi)展如下工作。
一、培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
建立培訓(xùn)制度和制定培訓(xùn)計(jì)劃。
按時(shí)召開(kāi)培訓(xùn)例會(huì)組織職工培訓(xùn)。
二、積極開(kāi)展培訓(xùn)工作,提高職工綜合素質(zhì)。
1 我礦嚴(yán)格新工人培訓(xùn),堅(jiān)決做到持證上崗。
我礦嚴(yán)把新職工入礦關(guān)。
自2月1日我礦開(kāi)工以來(lái),我礦共組織培訓(xùn)2批新工人,共20余人。
新工人進(jìn)礦前由勞資科嚴(yán)審查,進(jìn)礦后由安檢科嚴(yán)培訓(xùn),考試合格后方可持證上崗。
安檢科邀請(qǐng)礦領(lǐng)導(dǎo)親自給職工授課,各科室管理人員、骨干力量細(xì)致入微地讓新員工學(xué)習(xí)入井須知、采煤掘進(jìn)工藝、煤礦災(zāi)害事故預(yù)防等基礎(chǔ)知識(shí)。
2 完善了基層區(qū)隊(duì)建設(shè)。
新工人培訓(xùn)合格后,根據(jù)生產(chǎn)需要,在原來(lái)職工隊(duì)伍的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了職工隊(duì)伍.
3 強(qiáng)化日常安全培訓(xùn)。
每周五分上、下午組織全礦員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),每周六和周日晚上19:00~21:00點(diǎn)組織全礦技術(shù)員以上人員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦安全生產(chǎn)工作的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)99號(hào)文件)、“雙七條”規(guī)定法律法規(guī)和《煤礦安全規(guī)程》專家解讀,讓每位員工學(xué)安全、懂安全、會(huì)安全,能夠切實(shí)落實(shí)在現(xiàn)場(chǎng)工作中,杜絕違章操作現(xiàn)象,真正做到防患于未然。
三、十一月工作思路
1 提高培訓(xùn)質(zhì)量加大實(shí)操培訓(xùn)以及自救器的使用。
達(dá)到每個(gè)工人都能夠熟練掌握應(yīng)用自救器。
2 檔案歸類管理,迎檢資料一持兩份,做好迎檢工作。
3 組織紀(jì)律方面,認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)好礦上各種規(guī)章制度并且要落實(shí)到實(shí)處。
管理好自己的科室。
為加快提升員工素質(zhì)步伐,全面提高廣大員工在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,打造一支理念新、觀念強(qiáng)、素質(zhì)高、道德好的一流團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)礦井培訓(xùn)教育的要求,結(jié)合我隊(duì)實(shí)際情況,現(xiàn)將綜采隊(duì)職工安全教育與培訓(xùn)情況說(shuō)明如下。
一、職工培訓(xùn)
1)、安全培訓(xùn)工作:九、十月份,是春節(jié)復(fù)工生產(chǎn)前期階段,我隊(duì)組織職工重新貫徹學(xué)習(xí)《13103綜放工作面作業(yè)規(guī)程》、《13103綜放工作面收尾安全技術(shù)措施》,并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)職工進(jìn)行了安全技能培訓(xùn),并積極傳達(dá)學(xué)習(xí)節(jié)后復(fù)工收心大會(huì)會(huì)議紀(jì)要,切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作,為安全生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2)、思想教育方面:由于春節(jié)剛過(guò),我隊(duì)新入職職工較多,隊(duì)部在班前會(huì)及班后會(huì),及時(shí)做好職工的思想穩(wěn)定工作,幫助廣大職工解決生活工作中遇到的各種困難,排除任何不良因素對(duì)職工的影響,保證職工上班期間保持良好的精神狀態(tài),保證好安全生產(chǎn)。
3)、堅(jiān)持“素質(zhì)提升、注重實(shí)效”的原則。
按照管理人員、技術(shù)人員、操作人員“按需施培、各學(xué)所需”的全員培訓(xùn)格局。
確保員工“素質(zhì)提升”培訓(xùn)工程取得實(shí)效。
二、10月份主要工作
1、組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司及上級(jí)公司下發(fā)的各種文件精神,進(jìn)行廣泛宣傳,利用各種形式的宣傳工具,做到人人皆知。
抓好班前班后的安全教育,做到“四不生產(chǎn)”,“三不傷害”。
大力開(kāi)展職工安全教育,提高職工安全技術(shù)素質(zhì),做到安全教育有形式有內(nèi)容,靈活多樣,針對(duì)性要強(qiáng)。
結(jié)合我隊(duì)實(shí)際,對(duì)各個(gè)工種操作人員持證情況進(jìn)行嚴(yán)格排查,做到考試合格后持證上崗,并對(duì)持證人員定期考核,不合格者不準(zhǔn)上崗。
2、從全面管理上入手,抓住工作面的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位,對(duì)違章蠻干的`作業(yè)人員采取嚴(yán)厲的處罰措施,處理方式上要狠、要硬,要求長(zhǎng)期抓,反復(fù)抓,逐步培養(yǎng)操作員工形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的操作習(xí)慣。
3、狠抓職工的安全教育培訓(xùn),進(jìn)一步組織員工進(jìn)行崗位責(zé)任制、規(guī)程措施的學(xué)習(xí)。
4、通過(guò)各項(xiàng)安全學(xué)習(xí)、培訓(xùn),提高了職工的自保、聯(lián)保、互保意識(shí)及職工的事故防范能力。
三、存在問(wèn)題
個(gè)別職工對(duì)培訓(xùn)有抵觸情緒,自認(rèn)為感覺(jué)良好,態(tài)度不端正,目的不明確,參加活動(dòng)不積極。
對(duì)這一實(shí)際情況,我隊(duì)采取專項(xiàng)措施,加強(qiáng)重點(diǎn)教育,進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),把培訓(xùn)工作放在一切行動(dòng)之首。
10月份,我有幸參加了 在廣西師大由教育部組織的“國(guó)培計(jì)劃(xx)”骨干教師高中物理研修班培訓(xùn)。
與來(lái)自全國(guó)各省市的中學(xué)物理學(xué)科帶頭人、骨干教師一起學(xué)習(xí)和交流。
通過(guò)這次培訓(xùn),使我在教育教學(xué)理念上接受了一次深刻的洗禮,讓我有機(jī)會(huì)再次來(lái)充實(shí)和完善自己。
在這次培訓(xùn)的過(guò)程中,我聆聽(tīng)了來(lái)自國(guó)內(nèi)外多位教育專家的生動(dòng)、形象而精彩的講座,提高了自身的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)。
同時(shí)我也深深的感到自身存在的不足,我決定細(xì)品所學(xué),總結(jié)所得,把此次培訓(xùn)的所學(xué),所得用于指導(dǎo)我縣的物理教師中。
下面談?wù)勎疫@次學(xué)習(xí)的收獲。
(一)、在研修期間接受了廣西師大校園網(wǎng)的采訪,我給他們談了這次研修的種種收獲,并且學(xué)習(xí)簡(jiǎn)報(bào)上也刊登我的照片,協(xié)助泰國(guó)教授完成一次演示實(shí)驗(yàn),我們集體備課,在桂林四中上了兩堂教學(xué)研討課。
(二)更新觀念,樹(shù)立現(xiàn)代教育思想
各位知名專家、學(xué)者從自己的研究方向方面的深厚的學(xué)術(shù)造詣和卓有獨(dú)到的視野和經(jīng)驗(yàn)出發(fā),暢談了他們對(duì)新課程的改革以及高中物理教學(xué)技術(shù)等教育教學(xué)各個(gè)領(lǐng)域的獨(dú)特見(jiàn)解。
他們從宏觀的角度出發(fā),在暢談中國(guó)物理教育的過(guò)去、現(xiàn)在的同時(shí),給我們展示未來(lái)中國(guó)教育的遠(yuǎn)景和物理教育各家之長(zhǎng)。
我認(rèn)識(shí)到新課程倡導(dǎo)的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí),都是以學(xué)生的積極參與為前提,沒(méi)有學(xué)生的積極參與,就不可能有自主、探究、合作學(xué)習(xí)。
學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性,參與的深度與廣度,直接影響著課堂教學(xué)的效果,同時(shí)也為我們追求的高效課堂、優(yōu)質(zhì)課堂指明了實(shí)踐的方向。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我積極嘗試與其他學(xué)員之間的交流,在交流過(guò)程中,了解到各學(xué)校的新課程開(kāi)展情況,并且注意到他們是如何處理新課程中遇到的種種困惑,以及他們對(duì)新課程教材的把握與處理。
在培訓(xùn)中,我們不斷地交流,真正做到彼此之間的“相長(zhǎng)”。
(三)、不斷進(jìn)取,提升自身業(yè)務(wù)水平
學(xué)習(xí)期間,我仔細(xì)瀏覽了我國(guó)現(xiàn)行的高中物理“滬科”版、“人教”版、“魯科”版、“教科”版、“粵教” 版五套教材的電子課本,在這次培訓(xùn)的師資中,有幾位就是教材的編寫者,通過(guò)他們?cè)敿?xì)的講解,明確了五種高中物理教科書的編寫意圖,熟悉了各個(gè)知識(shí)點(diǎn)在不同版本教材中的體現(xiàn)和各自的特點(diǎn)。
也明確了新課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各版本的要求。
本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)間非常緊張,也很扎實(shí)。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和到各所學(xué)校聽(tīng)課,初始的懵懂困惑迷茫也漸漸開(kāi)朗,了解了自己的雙重角色:學(xué)習(xí)者和培訓(xùn)者,清楚了自己的雙重任務(wù),那就是學(xué)習(xí)課程內(nèi)容和掌握輔導(dǎo)方法。
專家的理論講座為我的頭腦增添了不少新的教育理念,讓我收獲了一份快樂(lè)心情。
每位專家教授的講座和專家的互動(dòng)應(yīng)該說(shuō)是我們最快樂(lè)也是最緊張的時(shí)候,各位專家用自己的自信、率真、真實(shí)、真誠(chéng)和熱情,向我們展示了一位位大師的風(fēng)采,讓我明白了一個(gè)真人的快樂(lè)。
(四)、明確了今后的工作目標(biāo)
這次國(guó)培只是一個(gè)手段,只是一個(gè)開(kāi)端,對(duì)于培國(guó)給予的清泉,我要讓它細(xì)水長(zhǎng)流。
將在這里學(xué)到的新知識(shí)盡快地外化于形內(nèi)化于心,在今后的工作中,我要慢慢摸索經(jīng)驗(yàn),我要時(shí)刻告誡自己,更新觀念,確立創(chuàng)新意識(shí),善于動(dòng)腦,勤于思考,開(kāi)拓進(jìn)取,始終站在時(shí)代的前頭,不斷研究新情況,解決新問(wèn)題,使自己的工作上一個(gè)新臺(tái)階。
我還要結(jié)合我縣物理學(xué)科的實(shí)際情況,及時(shí)地為物理學(xué)科建設(shè)和發(fā)展出謀劃策,努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度,求知精神,協(xié)作能力,加強(qiáng)平時(shí)的學(xué)習(xí)、充電。
相信他山之石,可以攻玉,我一定學(xué)以致用,將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐中去,讓培訓(xùn)的碩果在我縣教學(xué)事業(yè)的發(fā)展中大放光彩。
總之, 通過(guò)這次培訓(xùn),使我提高了認(rèn)識(shí),理清了思路,找到了自身的不足之處以及與成為優(yōu)秀教育工作者的差距所在,對(duì)于今后如何更好的提高自己必將起到巨大的推動(dòng)作用,我將以此為起點(diǎn),讓“差距”成為自身發(fā)展的原動(dòng)力,不斷梳理與反思自我,促使自己不斷成長(zhǎng)。
目前很多企業(yè)培訓(xùn)工作受重視程度還沒(méi)有達(dá)到讓培訓(xùn)工作者滿意的程度,一份上呈的培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告是反映培訓(xùn)工作者能力的核心途徑之一,一份能引起集團(tuán)核心領(lǐng)導(dǎo)重視的培訓(xùn)總結(jié)無(wú)疑將會(huì)換來(lái)更大的空間及更多的話語(yǔ)權(quán),本文將用我在企業(yè)就職期間撰寫的一份培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告為范本,和各位伙伴共同來(lái)探討:如何寫好培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告。
(以下內(nèi)容僅供參考)寫培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告時(shí)包含以下六方面內(nèi)容:
1、導(dǎo)言。
2、基本情況。
3、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估情況。
4、學(xué)員收獲(對(duì)培訓(xùn)中的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行總結(jié))。
5、費(fèi)用使用情況。
6、組織部門總結(jié)及建議。
一、導(dǎo)言的撰寫。
導(dǎo)言是報(bào)告的開(kāi)篇詞,一般較為簡(jiǎn)練,例如:
根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示(或集團(tuán)培訓(xùn)計(jì)劃),我部于5月@日—@日在@@會(huì)議室及@@公司包裝車間組織了@@集團(tuán)精益6s培訓(xùn),現(xiàn)將整體工作總結(jié)如下:
二、基本情況的撰寫。
撰寫基本情況時(shí)很多伙伴會(huì)耗費(fèi)大量筆墨,這樣的做法值得反思。每次培訓(xùn)前都有上呈的請(qǐng)示報(bào)告,在請(qǐng)示報(bào)告中會(huì)詳細(xì)說(shuō)明情況,在進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)時(shí)就應(yīng)簡(jiǎn)練敘述并說(shuō)明異常。我有一條基本情況撰寫的限制性條件供大家參考:
撰寫基本情況的字?jǐn)?shù)要少于組織部門的總結(jié)及建議的字?jǐn)?shù)。
基本情況里面要至少寫明2項(xiàng):1、學(xué)員參訓(xùn)情況;2、簡(jiǎn)要介紹為什么做這次培訓(xùn)。
三、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估情況。
這里指的評(píng)估是培訓(xùn)評(píng)估的第一層:現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)。由于培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告需及時(shí)上呈,所以對(duì)于培訓(xùn)的后期效益可在半年度或年度培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告中進(jìn)行匯報(bào)。
撰寫現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估情況的幾個(gè)關(guān)鍵事項(xiàng):
1、對(duì)異常情況進(jìn)行說(shuō)明;。
2、對(duì)參與評(píng)估的人員數(shù)量進(jìn)行說(shuō)明;。
3、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估結(jié)果建議用最直接的表格形式,讓領(lǐng)導(dǎo)可以清楚看到每一項(xiàng)的具體得票數(shù)量,
對(duì)學(xué)員的意見(jiàn)進(jìn)行分類匯報(bào);。
4、根據(jù)評(píng)估情況對(duì)本次培訓(xùn)工作做一個(gè)客觀的評(píng)價(jià);。
在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估中可能會(huì)出現(xiàn)滿意率100%的情況,這個(gè)時(shí)候我們應(yīng)該如何撰寫評(píng)價(jià)呢?
100%是個(gè)極限值,它的'出現(xiàn)是對(duì)培訓(xùn)組織人員的成分肯定,同時(shí)也意味著到了頂峰。我在實(shí)際工作中遇到過(guò)3次滿意率100%的情況,在撰寫報(bào)告時(shí)我有以下的建議:
1、要淡定!不要刻意對(duì)成績(jī)進(jìn)行渲染。滿意率100%是可遇不可求得事情,如果進(jìn)行渲染會(huì)讓自己背上沉重的包袱。我組織過(guò)數(shù)百次培訓(xùn),也只獲得過(guò)三次100%度滿意率。如果渲染成績(jī)變成了自己的考核項(xiàng)時(shí),可就真是搬起石頭砸自己的腳。
2、要稱贊!首先要稱贊領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì),其次要稱贊學(xué)員的表現(xiàn),再次要稱贊各相關(guān)部門給予的支持。
我記得蒙牛的牛根生說(shuō)過(guò)一句經(jīng)典的話:財(cái)散人聚。
四、學(xué)員收獲。
學(xué)員收獲是對(duì)培訓(xùn)中的核心知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行提煉,這個(gè)內(nèi)容是容易被忽略的地方。每次培訓(xùn)真正的收獲不是主題而是培訓(xùn)內(nèi)容中的知識(shí)點(diǎn)。培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告必須對(duì)每次培訓(xùn)中的核心知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行提煉和歸納。這樣做有3個(gè)好處:
1、為培訓(xùn)后期推廣、評(píng)估工作準(zhǔn)備第一手資料,培訓(xùn)的后期推廣內(nèi)容往往就在這些提煉的知識(shí)點(diǎn)之中。
2、減少后續(xù)培訓(xùn)工作中不必要的浪費(fèi);。
3、為年度總結(jié)儲(chǔ)備資料;。
要寫好學(xué)員收獲這項(xiàng)必須進(jìn)行一下幾項(xiàng)前期工作。
2、在《培訓(xùn)效果評(píng)估表》中要有學(xué)員填寫收獲、提出建議的設(shè)計(jì),培訓(xùn)后進(jìn)行歸納分析;。
3、在培訓(xùn)進(jìn)行期間和培訓(xùn)結(jié)束后要與部分學(xué)員進(jìn)行直接交流;。
撰寫學(xué)員收獲應(yīng)注意這樣的2個(gè)問(wèn)題。
1、三天以內(nèi)的培訓(xùn),知識(shí)點(diǎn)總結(jié)應(yīng)控制在10條以內(nèi);。
2、知識(shí)點(diǎn)總結(jié)要簡(jiǎn)潔、客觀且重點(diǎn)突出,非必要不做說(shuō)明;。
3、自己要對(duì)這些知識(shí)點(diǎn)熟悉,領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)時(shí)可以細(xì)致回答;。
五、費(fèi)用使用情況。
費(fèi)用使用情況主要是三個(gè)內(nèi)容:
1、本次培訓(xùn)中各項(xiàng)費(fèi)用的支出情況;。
2、各項(xiàng)支出與預(yù)算的對(duì)比情況;。
3、異常情況說(shuō)明;。
20xx年6月24日至今,我加入公司也有將近半年,這半年以來(lái),不僅僅是負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,而后也新增了一項(xiàng)工作任務(wù):企業(yè)文化宣傳,在臨近年末,我將從5大模塊來(lái)總結(jié)自己的工作,包括年度培訓(xùn)總結(jié)、企業(yè)文化、企業(yè)活動(dòng)、培訓(xùn)專員工作手冊(cè)、其他工作以及20xx年工作計(jì)劃。
20xx年的培訓(xùn)工作包括新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn),其中我主要負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
(一)新員工入職培訓(xùn)。
本年度共進(jìn)行6期新員工入職培訓(xùn),其中我負(fù)責(zé)主講5期,協(xié)助組織1期。
1、完善入職培訓(xùn)的流程和表格:1個(gè)流程-《新員工入職培訓(xùn)流程》;3個(gè)表格-《新員工入職培訓(xùn)名單交接表》、《新員工入職培訓(xùn)簽到表》和《新員工入職培訓(xùn)成績(jī)表》模板。
2、完善了新員工入職培訓(xùn)教材,已優(yōu)化到第二版。
3、6期培訓(xùn)共組織61人次參加,實(shí)際參加人次為46,出勤率為75、41%(其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席),考試合格率為96、10%(2人考試不及格但補(bǔ)考及格、1人次未參加培訓(xùn)直接考試且及格)。
(二)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
本年度計(jì)劃開(kāi)展6次內(nèi)訓(xùn),順利完成5次內(nèi)訓(xùn)課程,《野戰(zhàn)戶外拓展》原計(jì)劃10月開(kāi)展,延期至12月14日。
2、培訓(xùn)費(fèi)用:目前已完成的5期共7天的課程中,總體費(fèi)用為152、444、5元,人均費(fèi)用為408、1元。
費(fèi)用項(xiàng)目包括課程費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、餐費(fèi)、水費(fèi)和住宿費(fèi),其中課程費(fèi)和餐費(fèi)在每次課程都有支出;住宿費(fèi)僅在《項(xiàng)目管理沙盤模擬》課程支出(533元);場(chǎng)地費(fèi)在《執(zhí)行力》課程未支出;水費(fèi)在《關(guān)鍵時(shí)刻-以服務(wù)促銷售》和《主管管理技能訓(xùn)練》未支出。
(三)企業(yè)外訓(xùn)。
1、參加了兩次時(shí)代光華的外訓(xùn)課程,分別是《基于組織學(xué)習(xí)地圖的培訓(xùn)體系建設(shè)》和《時(shí)代光華培訓(xùn)課程采購(gòu)大會(huì)》。
二、企業(yè)文化。
1、完成公司宣傳欄2次策劃,分別是《風(fēng)雨同路,歡喜共度》暨-20活動(dòng)展示、《貧困無(wú)援,xx支援》暨廉江扶貧助學(xué)支援大行動(dòng)捐款展示。
2、協(xié)助肖惠蘭主管完成第9期泰科通訊策劃工作,攜同姚智龍開(kāi)展第10期泰科通訊策劃工作。
三、培訓(xùn)專員工作手冊(cè)。
建立了培訓(xùn)專員工作手冊(cè),此手冊(cè)目前僅包含2項(xiàng)內(nèi)容,分別是新員工入職培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
1、建立了并優(yōu)化新員工入職培訓(xùn)流程,共1項(xiàng),其中包括:
a)《新員工入職培訓(xùn)流程及工作標(biāo)準(zhǔn)》-131128第3版;
2、建立并優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)相關(guān)文檔,共7項(xiàng),其中包括:
a)《內(nèi)訓(xùn)流程及工作標(biāo)準(zhǔn)》-第1版131128;
b)《內(nèi)訓(xùn)前期工作物料清單》-第1版131128;
c)《內(nèi)訓(xùn)簽到表》-第2版130821;
d)《內(nèi)訓(xùn)反饋評(píng)估表》-第3版131129;
e)《內(nèi)訓(xùn)反饋評(píng)估統(tǒng)計(jì)表》-第2版130912;
f)《內(nèi)訓(xùn)反饋評(píng)估報(bào)告》-模板130814;
g)《培訓(xùn)場(chǎng)地清單》-131025。
四、其他工作。
1、協(xié)助部門策劃2次企業(yè)活動(dòng),分別是《中秋晚會(huì)》、《佛山南海旅游》,并擔(dān)任《佛山南海旅游》活動(dòng)晚宴的游戲主持人。
2、搜索短信平臺(tái)并提交相關(guān)方案,1份;
3、協(xié)助營(yíng)銷部參加招投標(biāo),1次。
五、20xx年年度計(jì)劃。
(一)新員工入職培訓(xùn)。
2、例行開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)工作,共13次。
(二)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
1、協(xié)助上級(jí)開(kāi)展20xx年年度培訓(xùn)滿意度調(diào)查;
2、協(xié)助上級(jí)開(kāi)展20xx年年度內(nèi)訓(xùn)需求調(diào)查并制定培訓(xùn)計(jì)劃;
3、按內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃逐步開(kāi)展相關(guān)課程。
評(píng)價(jià)問(wèn)題你沒(méi)法回避。
就算你采勸鴕鳥(niǎo)對(duì)策”回避了,你也無(wú)法抹去別人對(duì)你的評(píng)價(jià)和判斷。
更不利的是,如果沒(méi)有正式的評(píng)價(jià),大家會(huì)根據(jù)自己的理解和判斷來(lái)評(píng)價(jià)本次培訓(xùn)。
由于他們都是“業(yè)余”的,因此他們的評(píng)價(jià)常常是偏于感性的、過(guò)于糾纏于細(xì)節(jié)的,因而常常是不科學(xué)、不全面、不公正的。
那么你說(shuō),要不要有正式的評(píng)價(jià)?要不要用科學(xué)的評(píng)價(jià)來(lái)代替?zhèn)€人的隨意判斷?其實(shí),就算你視而不見(jiàn),大家早就對(duì)你的表現(xiàn)嘀嘀咕咕了,他們無(wú)不在私下對(duì)你的各種做法進(jìn)行籠統(tǒng)的判斷,因此,將大家的評(píng)價(jià)具體化、正式化,乃是順理成章的事,更何況評(píng)價(jià)的目的是檢視培訓(xùn)得失、調(diào)整培訓(xùn)步驟,進(jìn)而激勵(lì)教學(xué)動(dòng)機(jī)、提高個(gè)人能力,所以,你應(yīng)以積極的態(tài)度來(lái)歡迎評(píng)價(jià),不應(yīng)以消極的態(tài)度來(lái)抗拒評(píng)價(jià),尤其不能藐視評(píng)價(jià)。
“鴕鳥(niǎo)對(duì)策”的受害者只有一個(gè),那就是你自己。
培訓(xùn)不同于搞活動(dòng),不是熱鬧、高興就行了,課程當(dāng)中鼓掌18次只表明現(xiàn)場(chǎng)氣氛好,如果受訓(xùn)者事后一想:我只是聽(tīng)了半天笑話,并沒(méi)學(xué)到什么東西啊!那么,他最后仍要?dú)w于不滿意。
所以說(shuō),當(dāng)時(shí)的成功只是一半。
想要有下一次,必須真正滿意才行。
b培訓(xùn)的三方評(píng)價(jià)
培訓(xùn)的評(píng)價(jià)由誰(shuí)來(lái)做?答曰:上級(jí)、下級(jí)、你自己。
培訓(xùn)的這三方評(píng)價(jià),重要性是遞減的。
也就是說(shuō):老總的看法最重要,員工第二,而你自己怎么說(shuō)是不那么重要的。
他們心中的那桿秤稱出的分量,才是最關(guān)鍵的。
培訓(xùn)評(píng)價(jià)不是只寫一份總結(jié)報(bào)告,報(bào)告只是最終的形式。
疑難分析
報(bào)告中需要有一些數(shù)據(jù)、事實(shí),才會(huì)顯得科學(xué)、扎實(shí),但這也不是意味著非量化指標(biāo)不可。
培訓(xùn)像談戀愛(ài),講的是感覺(jué)。
這就很玄的了,不是量化指標(biāo)能說(shuō)明的。
a.培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)
一般來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)會(huì)從以下幾方面來(lái)看待本次培訓(xùn):
.活動(dòng)組織得成功嗎?
.各種資源用得有效嗎?
.大家的反應(yīng)如何?
.各方的人員都稱職嗎?
.還有接著搞的必要嗎?
這樣,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)通過(guò)上述問(wèn)題的答案,形成自己的看法和判斷,并因之而影響對(duì)日后培訓(xùn)的決策。
b.培訓(xùn)的員工評(píng)價(jià)
一般來(lái)說(shuō),員工會(huì)從以下幾方面來(lái)看待本次培訓(xùn):
.領(lǐng)導(dǎo)重視本次培訓(xùn)嗎?
.我們有什么收獲?
.活動(dòng)組織得成功嗎?
.培訓(xùn)管理者稱職嗎?
.下次還值得再參加培訓(xùn)嗎?
有些培訓(xùn)經(jīng)理可能不太看重員工的評(píng)價(jià),這是很危險(xiǎn)的,因?yàn)榕嘤?xùn)的效果最終要落實(shí)到受訓(xùn)者的表現(xiàn)上來(lái),而且員工的評(píng)價(jià)總是能通過(guò)各種正式或非正式的渠道轉(zhuǎn)達(dá)到高層管理者那里。
因此,若幾次下來(lái)的效果不理想,你的地位就頗有點(diǎn)危險(xiǎn)了。
c.培訓(xùn)的自身評(píng)價(jià)
你對(duì)培訓(xùn)的評(píng)價(jià)包括以下幾方面:
.培訓(xùn)的整體效果好嗎?
.教師資源合適嗎?
.做得最好的'幾方面是哪些?
.做得最不好的幾方面是哪些?
.如何吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?
疑難分析
有些培訓(xùn)經(jīng)理之所以不愿意進(jìn)行全面的評(píng)價(jià),主要是因?yàn)榇嬖谥欢ǔ潭鹊恼J(rèn)知和心理障礙,害怕評(píng)價(jià)出對(duì)其不利的結(jié)論來(lái),也因?yàn)閷?duì)評(píng)價(jià)技術(shù)不熟悉導(dǎo)致恐懼感等等。
c評(píng)價(jià)方法和表格
為了做好上述評(píng)價(jià),你需要一些工具,即評(píng)價(jià)的方法和表格。
《培訓(xùn)全典》一書中有大量的表格,建議你拷貝下來(lái),適當(dāng)改造后就可以用了。
你要事先準(zhǔn)備好這些表格,因?yàn)橛行┰u(píng)價(jià)工作是當(dāng)場(chǎng)就要做的,不準(zhǔn)備好可不行。
d圓滿的句號(hào)
必須記住
注意最后收?qǐng)鰰r(shí)的感覺(jué)。
我們以吃飯為例。
答案可能有很多。
我們給你的建議是:注意最后收?qǐng)鰰r(shí)的感覺(jué),這極端重要,感覺(jué)好了,就皆大歡喜,否則,不管你在前面做了什么,也會(huì)前功盡棄!
這就是“句號(hào)”的問(wèn)題。
既然前面辛辛苦苦地這樣做下來(lái)了,一定要保持“晚節(jié)”,在最后的幾個(gè)工作步驟上做得圓滿,從而把整件事搞得漂漂亮亮。
評(píng)價(jià)還不是最后的工作步驟,它們跟后續(xù)工作息息相關(guān)。
如何畫好“句號(hào)”?一般來(lái)說(shuō),要注意以下原則:
.有交代;
.有反響;
.有回味。
如能做到這種境界,那就沒(méi)啥可挑剔的了。
目前全方位的新課程改革很多時(shí)候讓我們無(wú)所適從,我們很多時(shí)候感到茫然,感到束手無(wú)策,而這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)猶如為我們打開(kāi)了一扇窗,撥云見(jiàn)日,使我在一次次的感悟中豁然開(kāi)朗,讓我感受到了一個(gè)全新的教學(xué)舞臺(tái)。
無(wú)論是這些報(bào)告還是授課,都讓人耳目一新。
特級(jí)教師幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言,平易近人的教學(xué)風(fēng)范,令人高山仰止。
他們“以學(xué)定教,關(guān)注學(xué)生促進(jìn)發(fā)展”,“讓反思成為一種習(xí)慣”的教學(xué)觀給了我深深地震撼,他們課堂上那種渾然天成,對(duì)比鮮明的教學(xué)風(fēng)格給我留下深刻的印象。
現(xiàn)在腦海里回映還是特級(jí)教師上課是信手拈來(lái)的精妙發(fā)問(wèn),形象生動(dòng)的講解,令人如沐春風(fēng)。
我想這些充分體現(xiàn)了他們平日教學(xué)基本功相當(dāng)過(guò)硬,所以才會(huì)達(dá)到現(xiàn)在教學(xué)隨心所欲的境界。
其實(shí),培訓(xùn)是一個(gè)反思進(jìn)步的過(guò)程。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)是短暫的,但是給我的記憶和思考卻是永恒的。
通過(guò)這次培訓(xùn),使我提高了認(rèn)識(shí),理清了思路,學(xué)到了新的教學(xué)理念,找到了自身的差距和不足。
綜觀目前我的教學(xué),最注重的似乎就是學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī),簡(jiǎn)單的說(shuō)就是學(xué)生的考試分?jǐn)?shù),它就是我們教師的生命。
于是整天圍著學(xué)生轉(zhuǎn),課內(nèi)效益不高,就利用課外補(bǔ),花了大量時(shí)間,出現(xiàn)了學(xué)生累我更累的局面。
反思我的課堂,忽視了學(xué)生的心理特點(diǎn)和已有的科學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
常常以成人的眼光審視嚴(yán)謹(jǐn)系統(tǒng)的科學(xué),并以自己多年習(xí)慣了的教學(xué)方式將科學(xué)“成人化”地呈現(xiàn)在孩子們面前。
我們不但要傳授知識(shí),而且要善于以自身的智慧不斷喚醒孩子們的學(xué)習(xí)熱情,點(diǎn)化孩子們的學(xué)習(xí)方法,豐富孩子們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)啟孩子們的學(xué)習(xí)智慧。
讓我們行動(dòng)起來(lái),做一位有心的“烹飪師”,讓每一節(jié)科學(xué)課都成為孩子們“既好吃又有營(yíng)養(yǎng)”的“科學(xué)大餐”!
此外,我還認(rèn)識(shí)到:一節(jié)好的科學(xué)課,新在理念、巧在設(shè)計(jì)、贏在實(shí)踐、成在后續(xù)。
一節(jié)好的科學(xué)課,要做到兩個(gè)關(guān)注:一是:關(guān)注學(xué)生,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),關(guān)注學(xué)生的情感需求和認(rèn)知需求,關(guān)注學(xué)生的已有的知識(shí)基礎(chǔ)和生活經(jīng)驗(yàn)……是一節(jié)成功課堂的必要基礎(chǔ)。
二是:關(guān)注科學(xué):抓住科學(xué)的本質(zhì)進(jìn)行教學(xué),注重科學(xué)思維方法的滲透,讓學(xué)生在觀察、操作、推理、驗(yàn)證的過(guò)程中有機(jī)會(huì)經(jīng)歷科學(xué)化的學(xué)習(xí)過(guò)程,使學(xué)生真正體驗(yàn)到科學(xué),樂(lè)學(xué)、愛(ài)學(xué)科學(xué)。
此外,我認(rèn)識(shí)到:一節(jié)好的科學(xué)課,不要有“做秀”情結(jié),提倡“簡(jiǎn)潔而深刻、清新而厚重”的教學(xué)風(fēng)格,展現(xiàn)思維力度,關(guān)注科學(xué)方法,體現(xiàn)科學(xué)課的靈魂,使科學(xué)課上出“科學(xué)味”!而教師的“裝糊涂、留空間”也是一種教學(xué)的智慧和方法。
我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的教師,就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。
我覺(jué)得我還是一個(gè)小學(xué)生,要學(xué)的東西還很多,和新老師一樣,不能因?yàn)樽约盒露徸约航逃虒W(xué)上的不足,因?yàn)閷?duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)小學(xué)教育也只有一次。
而這就需要我付出更多的時(shí)間和精力,努力學(xué)習(xí)各種教育理論,并勇于到課堂上去實(shí)踐,及時(shí)對(duì)自己的教育教學(xué)進(jìn)行反思、調(diào)控我相信通過(guò)自己的不斷努力會(huì)有所收獲,有所感悟的。
在以后的教學(xué)中,我要做的是:
第一,自我反思。
從以往的實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)得失。
第二,不斷學(xué)習(xí)。
讀萬(wàn)卷書,行萬(wàn)里路,讀書是提高自我素養(yǎng)的良好基奠。
一桶水早已不能滿足學(xué)生的需求了,我要不斷學(xué)習(xí),成為長(zhǎng)流水。
第三,交流。
他人直言不諱的意見(jiàn)與建議可能是發(fā)現(xiàn)不足、認(rèn)識(shí)“廬山真面目”的有效途徑。
要聽(tīng)真言,要想聽(tīng)真言,更要會(huì)聽(tīng)真言,久而久之對(duì)我大有裨益。
百年大計(jì),教育為本。
教育大計(jì),教師為本。
我們必須是著眼于未來(lái),采取科學(xué)的方法應(yīng)對(duì)隨時(shí)出現(xiàn)的新問(wèn)題,努力使自己適應(yīng)新時(shí)代的教育。
在今后的工作中還必須給自己定好位,必須走“學(xué)習(xí)——反思——研究——實(shí)踐”相結(jié)合的專業(yè)發(fā)展之路。
這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,感謝“國(guó)培”為我們提供這么難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),促使我在教育生涯的軌道上大步前進(jìn)!
經(jīng)過(guò)這幾次的新教師培訓(xùn),讓我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)有了更加深入的認(rèn)識(shí),使我受益匪淺。我的教育思想、教學(xué)觀念、教育教學(xué)理論得到更新,極大的提高了我的教學(xué)方法、教學(xué)手段、教育教學(xué)策略。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括對(duì)教學(xué)規(guī)章制度、教學(xué)常規(guī)、師德、教育的常識(shí)和特點(diǎn)等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)我的收獲很大,現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
以前我所理解的課堂教學(xué),就是教師講,學(xué)生聽(tīng),老師的任務(wù)就是完成自己制定的教學(xué)目標(biāo),學(xué)生的任務(wù)是老老實(shí)實(shí)認(rèn)真聽(tīng)講。通過(guò)培訓(xùn)使我深刻地體會(huì)到“學(xué)生是課堂主體”這句話含義。教師的任務(wù)除了完成教學(xué)目標(biāo)以外,更重要的是要教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)的方法,培養(yǎng)學(xué)生處理問(wèn)題的能力,而不只是學(xué)會(huì)一道題的做法。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)與課堂教學(xué)預(yù)測(cè)所不一致的行為是,我們決不能埋怨學(xué)生,應(yīng)當(dāng)及時(shí)自我反思,找到自己教學(xué)方法的不足,進(jìn)行修改,以適應(yīng)學(xué)生的心理特點(diǎn),讓學(xué)生易于接受,激發(fā)學(xué)生的求知欲。以后我應(yīng)當(dāng)做到每節(jié)課后及時(shí)反思自己的教學(xué),不斷改進(jìn)教學(xué),以增加課堂教學(xué)的魅力,達(dá)到及時(shí)調(diào)控學(xué)生的情緒,引導(dǎo)學(xué)生積極參與課堂教學(xué)的目的,使學(xué)生獲得更好的發(fā)展。
試想一下,如果給上過(guò)學(xué)前班和沒(méi)上過(guò)學(xué)前班的同學(xué)都用同樣的方法來(lái)講“2+9”的算法,效果將會(huì)完全不同。所以這就要求我們備課前應(yīng)對(duì)學(xué)生有充分的了解,根據(jù)學(xué)生自身的特點(diǎn)選擇教學(xué)方法,教學(xué)方法是整個(gè)教學(xué)過(guò)程結(jié)構(gòu)中的一個(gè)重要組成部分,是教學(xué)的基礎(chǔ)要素之一。在教學(xué)中可以采取的方法有很多如:講解法、演示法、課堂回答、練習(xí)、學(xué)業(yè)游戲、參觀法等很多方法,可供選擇。選擇了適合學(xué)生心理特點(diǎn)的教學(xué)方法以后,還要對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)的安排記錄,認(rèn)真寫好教案。做到每一課“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,充分利用各種教具吸引學(xué)生的注意力,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,使課堂效率達(dá)到最大值。
課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,同時(shí)加大后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)生心理的輔導(dǎo)。要提高后進(jìn)生的成績(jī),首先要讓他們樹(shù)立自信心,例如教師在批改他們的試卷是可以相對(duì)放松,把他們的成績(jī)提高,讓他們覺(jué)得自己也很棒,逐漸的建立起自信。通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲,讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù),也不是一件痛苦的事情,而是充滿樂(lè)趣的。從而自覺(jué)的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,就由原來(lái)的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺(jué)的求知上來(lái)。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識(shí)力度一部分。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習(xí)的方法,提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層,這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過(guò)程中的拌腳石,在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí),要特別注意給他們補(bǔ)課,把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整,這樣,他們就會(huì)學(xué)得輕松,進(jìn)步也快,興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。
素質(zhì)教育把培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力作為重點(diǎn),正是反映時(shí)代的要求。想要培養(yǎng)出創(chuàng)新性人才的'前提是教師要有創(chuàng)新性,一個(gè)古板的老師是無(wú)論如何也培養(yǎng)不出一批具有創(chuàng)新性思維的學(xué)生的。教師在教學(xué)中應(yīng)制造有利于產(chǎn)生靈感的適宜環(huán)境創(chuàng)設(shè)寬松的心理環(huán)境,讓學(xué)生有課堂安全感,給學(xué)生充分選擇的余地,減少對(duì)學(xué)生的限制,給學(xué)生盡可能多的自由活動(dòng)時(shí)間,讓學(xué)生有機(jī)會(huì)發(fā)揮其創(chuàng)造性。除了環(huán)境以外還應(yīng)當(dāng)注意保護(hù)好孩子的好奇心,培養(yǎng)學(xué)生的求知欲望,使學(xué)生主動(dòng)獲得知識(shí)并促進(jìn)其創(chuàng)造性的發(fā)展。鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考,讓學(xué)生對(duì)自己感興趣的事物做更深的探究,從不同角度觀察事物提出問(wèn)題。鼓勵(lì)學(xué)生大膽假設(shè)和猜想,重視學(xué)生的知覺(jué)思維能力,直覺(jué)是創(chuàng)造性思維活躍的一種表現(xiàn),在創(chuàng)造發(fā)明的過(guò)程中占有一定的地位。教師應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地幫助學(xué)生去發(fā)展和利用它,從而提高學(xué)生的創(chuàng)造性水平。
作為一名新教師,我不僅要向書本學(xué)習(xí),而且要虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上,有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見(jiàn),學(xué)習(xí)他們的方法,同時(shí),多聽(tīng)老師的課,做到邊聽(tīng)邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,并常常邀請(qǐng)其他老師來(lái)聽(tīng)課,征求他們的意見(jiàn),改進(jìn)工作。其實(shí),對(duì)于教師來(lái)說(shuō)還有一個(gè)很好的老師那就是學(xué)生,學(xué)生給我們提供的不是一個(gè)崗位,而是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),中國(guó)有句古話“弟子不必不如師,師不必賢于弟子”,我想這大概也就是教學(xué)相長(zhǎng)的道理吧。
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的.重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):
1.熱愛(ài)學(xué)習(xí),能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2.性格開(kāi)朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的,相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成2010銷售目標(biāo)完滿的成功!
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):
1.熱愛(ài)學(xué)習(xí),能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2.性格開(kāi)朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的,相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成2009銷售目標(biāo)完滿的成功!
20--年,中心(學(xué)院)緊緊圍繞公司中心工作,快速響應(yīng)電網(wǎng)建設(shè)人才需求,密切關(guān)注高級(jí)管理人才培養(yǎng),全面深化技術(shù)技能人才培訓(xùn),透過(guò)抓好前期培訓(xùn)需求調(diào)查、優(yōu)化培訓(xùn)方案、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控、注重細(xì)節(jié)管理,圓滿完成了貴州電網(wǎng)公司各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。
一、主動(dòng)響應(yīng)公司人才培養(yǎng)部署,不斷彰顯教育培訓(xùn)價(jià)值。
20--年公司明確提出把著力深化干部人才隊(duì)伍建設(shè),提升整體素質(zhì)作為公司全年主要任務(wù)之一。據(jù)此,培訓(xùn)中心主動(dòng)響應(yīng)公司工作部署,先后策劃了黨委書記培訓(xùn)班、a級(jí)管理人員研修班、縣級(jí)供電企業(yè)黨政正職培訓(xùn)班等,并開(kāi)展了在崗、轉(zhuǎn)崗、崗前三類人員培訓(xùn)。
截止20--年11月,共舉辦各類培訓(xùn)班267期,分類分層培訓(xùn)學(xué)員93670人天;開(kāi)辦遠(yuǎn)程培訓(xùn)班101期,培訓(xùn)39300人次;完成各類考試13269人次;舉辦南網(wǎng)培訓(xùn)班1期,培訓(xùn)學(xué)員205人天,培訓(xùn)工作主要呈現(xiàn)以下特色和亮點(diǎn):
——全面輪訓(xùn)縣局黨政正職。為了進(jìn)一步提升縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力,先后舉辦“縣級(jí)供電企業(yè)黨政正職培訓(xùn)班”四期,對(duì)公司所屬86個(gè)縣級(jí)供電企業(yè)的151名黨政領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行輪訓(xùn)。透過(guò)培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)了公司在縣級(jí)供電企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)人員輪訓(xùn)上的一次探索和實(shí)踐,為公司今后開(kāi)展此類培訓(xùn)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn);本次培訓(xùn),完成28個(gè)課題研究,使參培學(xué)員明晰了當(dāng)前公司發(fā)展形勢(shì)和工作思路,有效地提升了縣級(jí)供電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)素養(yǎng)。
——著力加強(qiáng)急需人才培訓(xùn)。今年分別舉辦了集控中心變電運(yùn)行技能培訓(xùn)班8期,培訓(xùn)學(xué)員264人;舉辦變電站標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)學(xué)員114人;舉辦安全生產(chǎn)管理統(tǒng)一模式培訓(xùn)5期,培訓(xùn)233人;舉辦供電所長(zhǎng)崗位培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)112人。透過(guò)強(qiáng)化一線生產(chǎn)管理骨干、供電所長(zhǎng)和縣級(jí)供電企業(yè)員工培訓(xùn),持續(xù)推進(jìn)持證上崗,切實(shí)提高員工適崗勝任潛力,進(jìn)一步落實(shí)了公司培訓(xùn)向一線傾斜的要求。
——?jiǎng)?chuàng)新新員工培訓(xùn)模式。20--年新入企員工培訓(xùn)的特點(diǎn)是根據(jù)實(shí)際用人需要,結(jié)合職系規(guī)范的要求,編制新入企員工配置計(jì)劃,合理確定擬配置崗位,研制其勝任力模型和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),據(jù)此開(kāi)展全面集訓(xùn)、分點(diǎn)深化和定崗實(shí)踐培訓(xùn),兼顧文化熏陶、從業(yè)輔導(dǎo)、履職訓(xùn)練,并進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)價(jià),按評(píng)價(jià)結(jié)果優(yōu)聘劣汰,旨在從用人、育人的源頭上促進(jìn)“培訓(xùn)、評(píng)價(jià)、職業(yè)發(fā)展”的一體化、規(guī)范化和信息化。
為此,培訓(xùn)中心牽頭制定了《貴州電網(wǎng)公司20--年新入企員工全面集訓(xùn)實(shí)施方案》、《貴州電網(wǎng)公司20--年新入企員工評(píng)價(jià)方案》及相關(guān)配套方案編制。今年8月全面開(kāi)展新入企員工集中培訓(xùn),標(biāo)志著公司新入企員工成長(zhǎng)“123助跑工程”正式啟動(dòng),584名新員工透過(guò)全面集訓(xùn)、分點(diǎn)深化和定崗實(shí)踐等環(huán)節(jié)的培訓(xùn),為其最終適應(yīng)崗位勝任要求奠定了良好的基礎(chǔ)。
——用心參與人才評(píng)價(jià)體系建設(shè)工作。在公司人事部的指導(dǎo)下,培訓(xùn)中心所屬第一人才評(píng)價(jià)工作站,用心參與人才評(píng)價(jià)體系建設(shè)工作,先后編寫《貴州電網(wǎng)公司20__年新入企員工全面集訓(xùn)實(shí)施方案》、《貴州電網(wǎng)公司20__年新入企員工評(píng)價(jià)方案》及相關(guān)配套方案和實(shí)施細(xì)則、完成貴州電網(wǎng)公司變電設(shè)備檢修等54個(gè)崗位培訓(xùn)方案,以及58個(gè)工種的崗位勝任力模型、崗位說(shuō)明書、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)等文件的編寫,開(kāi)展了縣級(jí)供電企業(yè)技能職系初級(jí)作業(yè)員評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與考試題庫(kù)的編制工作,為下一步公司推行全面崗位培訓(xùn)和人才評(píng)價(jià)工作,實(shí)施“123”人才工程奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、完善黨校管理機(jī)制,抓好黨員干部培訓(xùn)。
按照20--年黨校指委會(huì)工作座談會(huì)的要求,我們?cè)邳h校管理機(jī)制、干部培訓(xùn)模式和方法進(jìn)行了有益的探索和嘗試,效果明顯。
——健全機(jī)制,強(qiáng)化管理。成立黨校培訓(xùn)辦公室專門部門,明晰工作職責(zé),強(qiáng)化職責(zé),進(jìn)一步加強(qiáng)黨校培訓(xùn)的服務(wù)和管理。按照中央頒發(fā)的《中國(guó)共產(chǎn)黨黨校工作條例》,遵照一體化管理的要求,全面梳理、完善黨校管理制度和工作流程,在充分調(diào)研考察的基礎(chǔ)上,借鑒先進(jìn)企業(yè)黨校的管理模式和經(jīng)驗(yàn),提出了《貴州電力黨校培訓(xùn)管理制度匯編》,初步擬定黨校干部培訓(xùn)課程菜單,待審定后實(shí)施,旨在全面規(guī)范黨校培訓(xùn)的管理和服務(wù),以實(shí)現(xiàn)黨校管理和培訓(xùn)規(guī)范化、制度化、一體化。
——注重學(xué)用結(jié)合,開(kāi)展黨校培訓(xùn)。按照20--年黨校培訓(xùn)工作思路及部署,黨校教育培訓(xùn)工作更加注重學(xué)以致用,突出理論聯(lián)系實(shí)際。20__年電力黨校共計(jì)辦班29期,培訓(xùn)1451人次,先后舉辦了黨委書記培訓(xùn)班、縣級(jí)供電企業(yè)黨政正職培訓(xùn)班、員工輔導(dǎo)計(jì)劃督導(dǎo)員和輔導(dǎo)員培訓(xùn)班以及反腐倡廉專題講座等,黨校培訓(xùn)為有效提升公司系統(tǒng)黨員干部的素質(zhì)和潛力發(fā)揮的用心重要的作用。
三、深化教育培訓(xùn)改革,推進(jìn)教培與評(píng)價(jià)工作創(chuàng)新。
為不斷加強(qiáng)教培與評(píng)價(jià)工作創(chuàng)新,深化教育培訓(xùn)改革,20--年培訓(xùn)中心在完善技能培訓(xùn)模式、激發(fā)培訓(xùn)管理潛力創(chuàng)新等方面,進(jìn)行大膽探索和有益的嘗試。
——重點(diǎn)改善技能培訓(xùn)模式。為進(jìn)一步提高培訓(xùn)的實(shí)效性,在技能培訓(xùn)培訓(xùn)模式上主要從以下兩個(gè)方面進(jìn)行完善。
一是以小班教學(xué)保證培訓(xùn)效果。電力營(yíng)銷類培訓(xùn)現(xiàn)正逐步進(jìn)入基本技能和專業(yè)技能培訓(xùn)階段,為保證培訓(xùn)效果,兩個(gè)培訓(xùn)模塊均采用了小班化教學(xué)(每個(gè)班約20人左右),保證每個(gè)學(xué)員都能有操作臺(tái)和充足的練習(xí)時(shí)間,保證老師都能輔導(dǎo)到每個(gè)學(xué)員,切實(shí)提高學(xué)員的動(dòng)手潛力,培訓(xùn)效果明顯。
二是以送教上門緩解工學(xué)矛盾。為保證培訓(xùn)資源向一線傾斜,保證一線員工的培訓(xùn)率,培訓(xùn)中心開(kāi)辦的進(jìn)網(wǎng)電工培訓(xùn)班等均采取送教上門的方式,既滿足了一線員工的培訓(xùn)需求,又較好的解決了工學(xué)矛盾。
——廣泛激發(fā)培訓(xùn)管理創(chuàng)新潛力。按照廣泛開(kāi)展課題開(kāi)發(fā),著力打造研發(fā)型培訓(xùn)中心的基本思路,今年,培訓(xùn)中心正式立項(xiàng)的軟課題有36個(gè),共有108人參與了各級(jí)各類課題研究,占員工人數(shù)的54%。其中有兩個(gè)課題參加了南網(wǎng)教育培訓(xùn)與人才評(píng)價(jià)論壇發(fā)布。
此外,培訓(xùn)中心還用心參與公司人事部的軟課題研究,分別擔(dān)任《技能專家評(píng)價(jià)體系研究》、《內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)研究》、《培訓(xùn)基地建設(shè)與管理研究》課題研究的牽頭單位。
20--年,公司對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量管理提出了更高的要求,根據(jù)“貴州電網(wǎng)公司20--年教育培訓(xùn)與人才評(píng)價(jià)工作座談會(huì)”的有關(guān)精神,在公司人事部的指導(dǎo)下,起草了《貴州電網(wǎng)公司20__—20__年培訓(xùn)基地建設(shè)規(guī)劃》、《貴州電網(wǎng)公司培訓(xùn)基地管理辦法》、《貴州電網(wǎng)公司培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量管理辦法》,進(jìn)一步促進(jìn)公司教育培訓(xùn)工作向科學(xué)化、規(guī)范化發(fā)展。
——精品課程建設(shè)顯成效。20--年培訓(xùn)中心用心開(kāi)展院級(jí)精品課程立項(xiàng),穩(wěn)步推進(jìn)省級(jí)精品課程建設(shè),開(kāi)展國(guó)家級(jí)精品課程申報(bào)。其中電力工程系《應(yīng)用電工》課程參加20__省級(jí)精品課的評(píng)選,被評(píng)為省級(jí)精品課。同時(shí)確立了《變電運(yùn)行》、《用電營(yíng)業(yè)管理》兩門院級(jí)精品課程,并推薦參加20__年省級(jí)精品課程評(píng)選。動(dòng)力工程系國(guó)家級(jí)精品課程《熱力發(fā)電廠》的申報(bào)材料基本準(zhǔn)備就緒。
——專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)新突破。20--年,動(dòng)力工程系動(dòng)力教研組參加貴州省級(jí)優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)評(píng)選,被評(píng)為省級(jí)優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì),填補(bǔ)了學(xué)院無(wú)優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)的空白,專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)現(xiàn)了新突破。
四、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),著力創(chuàng)新師資隊(duì)伍建設(shè)模式。
——著力培養(yǎng)開(kāi)發(fā)型內(nèi)訓(xùn)師。按照公司師資隊(duì)伍建設(shè)的總體安排,培訓(xùn)中心牽頭組織編寫了公司內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)方案,以流程化和標(biāo)準(zhǔn)化為出發(fā)點(diǎn),以課程開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)為目標(biāo),將公司內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)過(guò)程分為潛力提升、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、課程開(kāi)發(fā)演練和成果展示四個(gè)階段,透過(guò)專項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)公司內(nèi)部培訓(xùn)師。全年陸續(xù)舉辦繼電保護(hù)、變電設(shè)備檢修、配電線路運(yùn)行與檢修等15個(gè)崗位的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班四期,累計(jì)培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師107人,為公司今后開(kāi)展專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)儲(chǔ)備了師資,也為公司內(nèi)部講師培養(yǎng)模式探索出了新路。
——多措并舉,提升教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。一支素質(zhì)精良、專兼結(jié)合的培訓(xùn)師資隊(duì)伍是做好教育培訓(xùn)、提升培訓(xùn)質(zhì)量的保障。為加強(qiáng)中心(學(xué)院)師資隊(duì)伍建設(shè),今年分別安排69名專業(yè)教師參加各級(jí)各類轉(zhuǎn)型培訓(xùn),幫忙教師向工程師轉(zhuǎn)化,一是選派23名教學(xué)骨干參加公司內(nèi)訓(xùn)師專項(xiàng)培訓(xùn),重點(diǎn)提升教學(xué)組織潛力和課程開(kāi)發(fā)潛力;二是選派25名優(yōu)秀教師深入到貴陽(yáng)供電局、遵義供電局、六盤水供電局進(jìn)行專項(xiàng)技能訓(xùn)練,學(xué)習(xí)電網(wǎng)生產(chǎn)新知識(shí)、新技術(shù),切實(shí)提高技能訓(xùn)練教學(xué)指導(dǎo)潛力;三是選派34名優(yōu)秀教師赴省外高等院校深造,有效提高教學(xué)水平。
在師資隊(duì)伍建設(shè)上,用心搭建教師崗位技能練兵平臺(tái)。今年5月起,先后開(kāi)展教師現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)課、講課、實(shí)際操作等教學(xué)技能競(jìng)賽活動(dòng)。10月30日決賽評(píng)選出優(yōu)秀說(shuō)課教師一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名,優(yōu)勝獎(jiǎng)5名。教師教學(xué)崗位技能練兵夯實(shí)了教師教學(xué)基本功,營(yíng)造了良好的教學(xué)研究氛圍,加強(qiáng)了教師之間的相互交流與學(xué)習(xí)。十一位教師的現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)課決賽,充分展示教師職教水平和師資隊(duì)伍建設(shè)取得的階段性成果。
五、加速落實(shí)基地規(guī)劃建設(shè),為教育培訓(xùn)帶給硬件支撐。
為加快培訓(xùn)基地建設(shè)進(jìn)程,今年透過(guò)明確項(xiàng)目職責(zé)人、簽訂軍令狀、制定激勵(lì)考核、實(shí)行建設(shè)項(xiàng)目周工作會(huì)等項(xiàng)措施,使得基地建設(shè)取得明顯成效。
一是實(shí)訓(xùn)變電站工程相關(guān)建設(shè)項(xiàng)目及變電站主要設(shè)備的調(diào)撥維修工作即將完成,為下一步培訓(xùn)基地建設(shè)工程順利實(shí)施,奠定良好的基礎(chǔ)。
二是紅楓校區(qū)培訓(xùn)樓改造及培訓(xùn)餐廳新建工程基本完成,為保證明年投入使用做好充分準(zhǔn)備。
三是會(huì)議服務(wù)設(shè)施改造裝修項(xiàng)目即將完工,為提高服務(wù)質(zhì)量和水平帶給可靠的硬件支撐。
四是新征地“三通一平”(一期)項(xiàng)目,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)。
五是信息化系統(tǒng)建設(shè)成效顯著?!芭嘤?xùn)管理系統(tǒng)”運(yùn)行到目前已統(tǒng)一采集建立了貴州電網(wǎng)公司23家單位在職職工32400人的教育培訓(xùn)基本信息檔案,網(wǎng)站訪問(wèn)量逐年增加,截至10月31日,網(wǎng)站訪問(wèn)量到達(dá)33、4萬(wàn)人次,超過(guò)去年同期訪問(wèn)量15、9萬(wàn)人次,累計(jì)已達(dá)85、40萬(wàn)人次。今年,培訓(xùn)中心還完成了“培訓(xùn)管理系統(tǒng)”考試管理模塊的開(kāi)發(fā)驗(yàn)收,已具備應(yīng)用條件。
六、全面監(jiān)控教育培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量。
20--年,培訓(xùn)中心將教育培訓(xùn)與人才評(píng)價(jià)目標(biāo)考核指標(biāo)要求貫穿于培訓(xùn)組織實(shí)施活動(dòng)始終,保證培訓(xùn)質(zhì)量不偏離貴州電網(wǎng)公司的要求。除考核關(guān)鍵指標(biāo)外,各部門個(gè)性關(guān)注培訓(xùn)質(zhì)量考核指標(biāo)。在培訓(xùn)管理工作中,基于iso10015的培訓(xùn)質(zhì)量管理辦法、培訓(xùn)職責(zé)追究辦法,對(duì)經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)、生產(chǎn)技能等核心培訓(xùn)業(yè)務(wù)明確了管理深度和廣度,明確了工作任務(wù)職責(zé),明確了管理路徑,建立了有效的工作機(jī)制。透過(guò)培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),定制工作流程,進(jìn)一步規(guī)范了培訓(xùn)運(yùn)作。
為保障培訓(xùn)效果,對(duì)6學(xué)時(shí)及以上培訓(xùn)班均進(jìn)行了一級(jí)評(píng)估,對(duì)重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目除進(jìn)行一級(jí)評(píng)估外,還進(jìn)行了二級(jí)評(píng)估,選取三個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行了三級(jí)評(píng)估,及時(shí)掌握學(xué)員對(duì)培訓(xùn)資料安排、培訓(xùn)組織工作、后勤服務(wù)、教師授課狀況的意見(jiàn)和推薦,持續(xù)改善培訓(xùn)質(zhì)量。學(xué)員的培訓(xùn)效果反饋評(píng)價(jià)為93、9分,對(duì)授課教師反饋評(píng)價(jià)94、5分,送培單位對(duì)培訓(xùn)工作的綜合評(píng)價(jià)為93、1分。
20--年,培訓(xùn)中心在貴州電網(wǎng)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)電網(wǎng)發(fā)展需求開(kāi)設(shè)培訓(xùn)項(xiàng)目,根據(jù)崗位潛力需要舉辦專題培訓(xùn),重點(diǎn)加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)、生產(chǎn)技能人員培訓(xùn),大力推進(jìn)崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),保障公司全員持證上崗工作的順利推進(jìn)。
20--年,是“十二五”規(guī)劃的開(kāi)局年,也是教育培訓(xùn)基地建設(shè)發(fā)展的關(guān)鍵年,在貴州電網(wǎng)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,培訓(xùn)中心(學(xué)院)將密切關(guān)注電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)教育培訓(xùn)的需求,增強(qiáng)使命感、職責(zé)感和緊迫感,把握機(jī)遇,與時(shí)俱進(jìn),奮發(fā)有為,以更加昂揚(yáng)的斗志、更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),貫徹落實(shí)貴州電網(wǎng)公司教育培訓(xùn)與人才評(píng)價(jià)工作部署,加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)工作理論研究、提升管理水平、拓展教育培訓(xùn)新領(lǐng)域,創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法,著力推進(jìn)理論培訓(xùn)與技能訓(xùn)練的有機(jī)結(jié)合,充分發(fā)揮教育培訓(xùn)的各項(xiàng)功能,為貴州電網(wǎng)的建設(shè)和發(fā)展帶給堅(jiān)強(qiáng)的智力支持。
總結(jié):這次會(huì)議主要是動(dòng)員大家參與門店實(shí)習(xí),進(jìn)而能夠調(diào)動(dòng)大家的積極性,讓大家能夠?qū)Υ@份實(shí)習(xí)更加有激情有責(zé)任感,也講了些門店實(shí)習(xí)注意事項(xiàng),及其主要安排,目的是讓大家可以更好的認(rèn)識(shí)對(duì)待這份大家爭(zhēng)取來(lái)的實(shí)習(xí),這次會(huì)議中大家也都發(fā)言,說(shuō)出了自己實(shí)習(xí)的計(jì)劃和安排,目標(biāo)和展望,大家都很期待這次門店實(shí)習(xí),因?yàn)榇蠹叶颊f(shuō)感覺(jué)很新鮮,可以大大方方的銷售,而不是像市調(diào)那樣偷偷摸摸的,大家感覺(jué)這次腰板挺的是最直的,歸納本次會(huì)議的作用和意義為:
(1)調(diào)動(dòng)實(shí)習(xí)成員的積極性,起到動(dòng)員作用。
(2)明確實(shí)習(xí)要做什么,要怎么做,怎樣才能做好。
(3)明確實(shí)習(xí)的注意事項(xiàng),該杜絕的杜絕,該遵守的遵守。
(4)對(duì)本次實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束起到良好開(kāi)端作用。
二.中期會(huì)議。
總結(jié):此次會(huì)議主要是對(duì)大家前五天的實(shí)習(xí)工作的總結(jié),總結(jié)的意義是發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)改正,更好的提高,此次會(huì)議大家都紛紛發(fā)表啦自己五天的小總結(jié),說(shuō)出自己存在的問(wèn)題,以及怎么改正,和團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題及其改正的方法,說(shuō)的很全面,大家還都說(shuō)了自己接下來(lái)要怎么做,怎么進(jìn)一步的提高,創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī),我也對(duì)團(tuán)隊(duì)接下來(lái)安排做啦闡述,目的是指導(dǎo)大家要態(tài)度要更加認(rèn)真,熱情要繼續(xù)高漲,工作要繼續(xù)努力,這樣團(tuán)隊(duì)才會(huì)創(chuàng)造出更好的成績(jī)。意義歸納總結(jié)為:
(1)讓大家能夠發(fā)現(xiàn)自己存在的不足,及時(shí)得到改正與彌補(bǔ)。
(2)集思廣益大家共同發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的不足,及其我的不足,改正后讓團(tuán)隊(duì)良好發(fā)展。
(3)對(duì)接下來(lái)工作的展望,使得每個(gè)人都明確接下來(lái)要怎么做,怎么才能做到最好。
(4)團(tuán)隊(duì)集體分享自己五天的收獲,使得大家共同成長(zhǎng)。
(5)展望團(tuán)隊(duì)和個(gè)人接下來(lái)怎么做,起到向?qū)У淖饔谩?/p>
三.最后總結(jié)會(huì)議。
總結(jié):這次是本次實(shí)習(xí)的總結(jié)會(huì)議,本次會(huì)議的目的是讓大家回顧十天來(lái)的收獲和成長(zhǎng),大家都對(duì)這十天做了自己的總結(jié),都很有條理很精彩,有的說(shuō)學(xué)到了如何銷售,有的說(shuō)學(xué)會(huì)如何為人處事,有的說(shuō)培養(yǎng)了對(duì)待工作良好的態(tài)度和責(zé)任感等等。
10天來(lái)我們收獲的不光是經(jīng)驗(yàn)還有店員們難舍的感情,我深深的懂得,只要你學(xué)會(huì)付出。感情是可以在陌生人之間培養(yǎng)的。意義總結(jié)為:
(1)每個(gè)人都學(xué)會(huì)了如何為人處事,學(xué)會(huì)如何與人相處。
(2)大家都學(xué)會(huì)了如何銷售電腦,技巧在哪里。
(3)學(xué)會(huì)了如何與陌生人之間建立信任,從而達(dá)到機(jī)器的目的。
(4)學(xué)會(huì)了培養(yǎng)感情最重要的因素是懂得付出感情。
(5)使得大家能夠?qū)?0天工作有一個(gè)全局的總結(jié),使得大家能夠更加清醒的認(rèn)識(shí)到10天自己的收獲和不足,能夠?yàn)橐院蠊ぷ鞣e累經(jīng)驗(yàn)。
(6)完善自我,積極尋去解決問(wèn)題的方法。
花開(kāi)花落,春去冬來(lái),回顧過(guò)去的一年,是繁忙的一年,是全局職工團(tuán)結(jié)一心,實(shí)干,創(chuàng)新,謀發(fā)展的一年。我們圍繞縣委和政府工作重心,堅(jiān)持以生態(tài)文明統(tǒng)攬林業(yè),以服務(wù)大局謀劃林業(yè),以深化改革激活林業(yè),以重點(diǎn)工程帶動(dòng)林業(yè)的理念,努力促進(jìn)林業(yè)建設(shè)由生態(tài)安全向生態(tài)文明轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)數(shù)量林業(yè)向現(xiàn)代效益林業(yè)轉(zhuǎn)變。
通過(guò)一年的艱苦努力,取得了比較明顯的成績(jī)。作為黨組成員、副局長(zhǎng),上半年,協(xié)助局長(zhǎng)分管林政資源和行政執(zhí)法及天保工程,下半年調(diào)整分工后,協(xié)助局長(zhǎng)分管造林綠化后續(xù)產(chǎn)業(yè)和辦公室方面的工作,現(xiàn)就分管工作,做以下簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、上半年工作。
1、我個(gè)人始終認(rèn)為,我們資源管理形勢(shì)很嚴(yán)峻,矛盾很突出,體制待完善。年初,根據(jù)主要領(lǐng)導(dǎo)的安排,我?guī)ьI(lǐng)了資源股、森林公安局的同志先后到省內(nèi)的雨城區(qū)、南江縣、安岳縣、瀘定縣四個(gè)資源大縣進(jìn)行考察學(xué)習(xí)??疾旖M一行通過(guò)認(rèn)真聽(tīng),仔細(xì)看,深入思考,總結(jié)了別人的先進(jìn)的可行的經(jīng)驗(yàn),提出了加強(qiáng)我縣資源管理的建議意見(jiàn),為局黨組完善管理提供了參考依據(jù)。
2、牽頭組織實(shí)施了綠色颶風(fēng)行動(dòng)。組織森林公安、林政、審批及檢疫執(zhí)法,開(kāi)展了為期三個(gè)多月的以打擊亂砍亂伐、私拉盜運(yùn)為主的危害森林資源的違法犯罪行為的執(zhí)法活動(dòng),取得了明顯的階段性的成果。多數(shù)時(shí)候,我是親自帶隊(duì),通宵出勤,親自問(wèn)材料,不循私情,從嚴(yán)處理。專項(xiàng)行動(dòng)共出動(dòng)執(zhí)法人員200多人次,執(zhí)法車輛50多車次,檢查木材車輛40多車次,收繳無(wú)證木材80余立方米,沒(méi)收名木古樹(shù)3株,處理違法人員17人次,收繳罰款近5.0萬(wàn)元。打擊了違法犯罪行為,遏制了資源補(bǔ)過(guò)度使用的勢(shì)頭,維護(hù)了生態(tài)安全。
3、做好了林地保護(hù)利用、二類資源調(diào)查及森林資源信息系統(tǒng)建設(shè)三大工程的初期工作。制定了三大工程的工作方案,向黨委政府深入?yún)R報(bào)了三大工程的重要和艱巨,爭(zhēng)取縣委和政府的重視和支持;認(rèn)真考察了實(shí)施三項(xiàng)工程的企業(yè),向局黨組提出了考察意見(jiàn)。
4、組織相關(guān)股室,做好了集體林權(quán)制度改革的省級(jí)驗(yàn)收復(fù)查迎檢工作。集體林改是一項(xiàng)很艱巨復(fù)雜的工作,是經(jīng)全局職工共同努力,完成了改革的主體,還有待不斷完善推進(jìn)的一項(xiàng)工作。通過(guò)認(rèn)真準(zhǔn)備資料,補(bǔ)充完善,順利通過(guò)了省級(jí)驗(yàn)收。
二,下半年工作。
1、牽頭組織相關(guān)股室做好全省綠化模范縣的檢查驗(yàn)收工作。全省綠化模范縣要求高,涉及機(jī)關(guān)、道路、小區(qū)、企業(yè)、河流、街道、農(nóng)村、學(xué)校、醫(yī)院等等,資料和現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備,任務(wù)都是比較繁重的。各股室,特別是造林股作為牽頭股站,辦公室搞好后勤服務(wù),為檢查驗(yàn)收取得圓滿效果,作了大量的基礎(chǔ)工作。營(yíng)山林業(yè)被邀請(qǐng)到全省會(huì)議作代表發(fā)言,在營(yíng)山過(guò)去的歷史上,還是不多的。
2、組織完成了長(zhǎng)江防護(hù)林三期工程資料上報(bào),新增鞏固退耕還林成果工程設(shè)計(jì)和實(shí)施、造林補(bǔ)貼試點(diǎn)工程、森林撫育試點(diǎn)工程及珍稀木材基地建設(shè)工程的設(shè)計(jì)和實(shí)施。涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)多,都做到了實(shí)地查看,防止閉門造車,圍繞縣委縣府打造核桃、速豐林基地的戰(zhàn)略,堅(jiān)持生態(tài)優(yōu)先,做到生態(tài)和效益相統(tǒng)一。
3、組織開(kāi)展了后續(xù)產(chǎn)業(yè)業(yè)主規(guī)模造林的指導(dǎo)和檢查驗(yàn)收。促進(jìn)社會(huì)資金介入造林綠化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,防止少數(shù)人打著發(fā)展產(chǎn)業(yè)的晃子鉆政策空子。擬定了業(yè)主規(guī)模造林驗(yàn)收補(bǔ)充規(guī)定,待黨組通過(guò)后實(shí)施。核桃發(fā)展較好,消水河、綠水安固河、黃渡河速豐林較好,需要加強(qiáng)管護(hù),黃渡和綠井的中藥材金銀花有一定規(guī)模,黃渡帶河一片規(guī)模大,綠井的業(yè)主已經(jīng)修建了加工的房子,爭(zhēng)取延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條,是可以鼓勵(lì)的事情。
4、退耕還林年度檢查兌現(xiàn)工作正在進(jìn)行中。這項(xiàng)工作年年都在做,工作量大,審核難度大,但要做好做仔細(xì),基礎(chǔ)資料一定不能推到財(cái)政農(nóng)財(cái)去,別人是做整個(gè)農(nóng)業(yè)口的,而我們是兩大工程的實(shí)施單位。請(qǐng)相關(guān)股室的同志記好。
5、辦公室完成了日常后勤保障工作,文件起草工作,上傳下達(dá)工作和綜合協(xié)調(diào)工作。 崗位堅(jiān)定是很好的,我感覺(jué)堅(jiān)定崗位是辦公室和公安的同志是最值得學(xué)習(xí)的。能主動(dòng)協(xié)助配合其它股室 工作,比如綠化模范縣的資料收集工作等。
6、完成了重大檢查的后勤接待工作。今年上級(jí)檢查驗(yàn)收比較多,接待任務(wù)很重,沒(méi)出什么大的問(wèn)題,也是不容易的。
7、做好了各項(xiàng)年度目標(biāo)考核的迎檢工作。
8、聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)和對(duì)口幫扶工作得到深入開(kāi)展。安化爬山村,基礎(chǔ)設(shè)施得到改善,修建了一口能容三千方的.水池,也安排了珍稀木材基地建設(shè),還有業(yè)主在那里發(fā)展核桃產(chǎn)業(yè)。
三、幾點(diǎn)思考
1、今年是近年來(lái)工作量最大,也取得實(shí)效的一年。大家為什么能團(tuán)結(jié)一心做好各項(xiàng)工作,我很贊同別人講的:用事業(yè)鼓舞人,用情感打動(dòng)人,用待遇支撐人。大家認(rèn)識(shí)到了國(guó)家對(duì)生態(tài)高度重視的大好形勢(shì),更因?yàn)閱挝粌?nèi)部團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),有干好林業(yè)工作的強(qiáng)烈愿望,上下各方建立了良好的 工作關(guān)系。在這種環(huán)境下,能夠干事業(yè),能夠干好事業(yè)。其次,要抓好工作,調(diào)動(dòng)積極性,增加凝聚力和活力,離不開(kāi)以情感人,以待遇留人。待遇不是萬(wàn)能的,但物質(zhì)是基礎(chǔ),不講待遇不是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。同時(shí),也不能只講待遇,一是待遇有限,二是情感有時(shí)高于待遇,所謂士為知己者死。對(duì)職工的具體問(wèn)題,單位能幫助的,盡力給予支持,比如評(píng)職稱的問(wèn)題,職級(jí)待遇問(wèn)題,家庭困難問(wèn)題,有時(shí)僅是職工出面難度很大。單位的盡力提供力所能及的幫助,會(huì)讓職工感受到集體的溫暖,才會(huì)生工作的動(dòng)力。我覺(jué)得,這幾個(gè)方面,今年是做得比較好的,才形成了活力,充滿了生氣。特別是執(zhí)法的同志,和搞項(xiàng)目設(shè)計(jì)的同志,任務(wù)都是很重的,大家加班加點(diǎn),不講節(jié)日假日,保證按時(shí)完成任務(wù),是很難得的。
2、部門的工作必須圍繞政府中心工作。我們是林業(yè)人,林業(yè)的工作必須是以生態(tài)建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)。離開(kāi)了生態(tài)建設(shè),我們的工作,就說(shuō)不上林業(yè)工作。但同進(jìn),我們的林業(yè)工作,是政府工作的一部分,必須要有全縣工作的大視野,主動(dòng)配合圍繞政府工作中心來(lái)安排我們的生態(tài)建設(shè),才能得到黨委和政府的重視和支持,才能取得更好的效果。
3、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,集中力量抓好重點(diǎn),以點(diǎn)帶動(dòng)面。平鋪直敘,面面俱到,那不是好文章。必須抓好重點(diǎn),才能起到示范帶動(dòng)作用。我們的力量有限,不可能一下子抓很多的東西,可以一年抓那么幾個(gè)拿得出手的東西,幾年下來(lái)就有看頭了。不要怕業(yè)主賺了錢,不賺錢誰(shuí)愿意來(lái)投資。關(guān)鍵看他是真投資還是想套錢。如果是真正投資發(fā)展產(chǎn)業(yè),我們是應(yīng)該大力扶持的,農(nóng)業(yè)項(xiàng)目,沒(méi)有國(guó)家扶持是很難發(fā)展起來(lái)的。如果通過(guò)我們的扶持,能夠做大那么幾個(gè)或者一個(gè)象樣的企業(yè),它所起到的示范帶動(dòng)作用都是非常大的。
比如,黃渡的金銀花,還可以做大,再爭(zhēng)取做加工,如果成功了,有很大的利潤(rùn)(金銀花市場(chǎng)行情很好),就會(huì)有更多的老百姓,自動(dòng)去發(fā)展。比如,木材加工企業(yè)很多,大多是粗放型,賣樹(shù)棒錘,或簡(jiǎn)單加工,那是不可能做成大一點(diǎn)的企業(yè)的。只是我們?nèi)h人民的造林成果,給幾個(gè)樹(shù)販子賺錢。當(dāng)然,他們也促進(jìn)了流通,有利于老百姓的產(chǎn)品銷售(木材)。如果我們用有限的資源,重點(diǎn)支持那么一、二個(gè)公司搞點(diǎn)深加工,延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,不僅能增加附加值,也有利于就業(yè)和稅收,減少資源消耗。
同進(jìn), 對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,主管部門必須導(dǎo)向和加強(qiáng)指導(dǎo),不能自由放任,用了錢,沒(méi)什么效果。后續(xù)產(chǎn)業(yè)也搞了三年了吧,使用了1000多萬(wàn)元的資金,真正拿得出手的亮點(diǎn)并不多,以后要按照規(guī)劃實(shí)施。那就是結(jié)合縣政府提出的重點(diǎn)發(fā)展核桃、速豐林、中藥材。在山區(qū)重點(diǎn)發(fā)展核桃,沿河沿路發(fā)展速豐林,條件好的地方發(fā)展中藥材。業(yè)主事前報(bào)批,林業(yè)局規(guī)劃設(shè)計(jì),業(yè)主按照設(shè)計(jì)實(shí)施。
4、事業(yè)越興旺,首先是人才的充足支撐。目前,我們的確是人手緊缺,不是人才,只少是人手。造林上急需技術(shù)人員,辦公室急需文秘人員,同時(shí)還急需電腦專業(yè)人才。能夠直接用電腦設(shè)計(jì)和對(duì)數(shù)據(jù)、軟件進(jìn)行管理、維護(hù)的人員。老同志眼看著就老矣,后繼乏人。無(wú)論是分管人事也好,分管生產(chǎn)也好,都讓人著急。我希望我們的年輕同志,要下功夫?qū)W專業(yè),要有熱情,有鉆勁,學(xué)有專長(zhǎng),獨(dú)擋一面。
西部大開(kāi)發(fā)給林業(yè)帶來(lái)了無(wú)限生機(jī),我鄉(xiāng)林業(yè)憑借這一大好契機(jī),加大林業(yè)生產(chǎn)力度,為進(jìn)一步加快我鄉(xiāng)林業(yè)發(fā)展,鞏固農(nóng)田林網(wǎng)化建設(shè),提高全鄉(xiāng)綠化面積?,F(xiàn)將這一年來(lái)的工作做如下總結(jié):
一、做好造林前宣傳工作
今年“3.12”的意義與往常有所不同,它不僅僅只是植樹(shù)造林,而且是人類發(fā)出拯救生存環(huán)境呼吁的重要日子,我站舉辦了林業(yè)科技培訓(xùn)及業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)1期,受訓(xùn)人數(shù)120人次,全鄉(xiāng)干部受訓(xùn)達(dá)85%。我站利用植樹(shù)節(jié)以板報(bào)、傳單、廣播等形式向全鄉(xiāng)村民進(jìn)行宣傳。今年出板報(bào)1塊,張貼標(biāo)語(yǔ)50條,廣播宣傳1次,同時(shí),把塔城市扶持林業(yè)發(fā)展及退耕還林等優(yōu)惠政策措施送到千家萬(wàn)戶,調(diào)動(dòng)了廣大群眾植樹(shù)造林的積極性。
二、嚴(yán)格把好各環(huán)節(jié)造林質(zhì)量
1、苗木關(guān):今年用于造林的苗木均經(jīng)市森防站檢疫后使用,確保苗木質(zhì)量。
2、整地關(guān):地塊平整、犁溝請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的農(nóng)機(jī)手操作,保證地塊平整。
3、栽植關(guān):栽植有專人負(fù)責(zé),及時(shí)監(jiān)督造林質(zhì)量,確保苗木成活率。
4、管護(hù)關(guān):林業(yè)栽植后,集體的承包給個(gè)人管護(hù),并簽訂管護(hù)合同,嚴(yán)格執(zhí)行市林帶澆水日,5月至9月,每月10日12點(diǎn)至12日12點(diǎn)至27日12點(diǎn)由我站監(jiān)督村隊(duì)執(zhí)行。
三、林業(yè)完成情況
今年市下達(dá)我鄉(xiāng)造林任務(wù)300畝,我鄉(xiāng)實(shí)際完成43.6畝,其完成退耕還林修技5800畝,新育苗9畝、義務(wù)2800人次,新增防護(hù)林帶60條。
四、森林防治防火工作
今年預(yù)計(jì)我鄉(xiāng)蟲(chóng)害發(fā)生嚴(yán)重,主要分部在三宮村、下三宮村等村隊(duì),為確保減輕春尺蠖和楊楔天牛對(duì)樹(shù)木的啃食,我站提前動(dòng)手安排對(duì)蟲(chóng)害的防治468畝林地,得到市局的好評(píng)。我站制定了護(hù)林防火責(zé)任書,各村隊(duì)均有防火小組,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)森林火災(zāi)現(xiàn)象。
五、林木采伐情況
我鄉(xiāng)今年林木采伐1300方,嚴(yán)格落實(shí)林木采伐申請(qǐng)手續(xù),控制采伐限額,嚴(yán)厲打擊亂砍亂伐行為,發(fā)現(xiàn)一起查處一起。
六、定目標(biāo),明責(zé)任
為明確林業(yè)各項(xiàng)任務(wù),年初鄉(xiāng)政府與16個(gè)行政村簽訂了2015年林業(yè)目標(biāo)管理單項(xiàng)責(zé)任書,定目標(biāo)、定任務(wù),使林業(yè)工作能有序地開(kāi)展。
現(xiàn)階段已進(jìn)入管理后期,我站正督促各村將新造林地承包到個(gè)人,專人管護(hù),提高林木成活率,嚴(yán)格控制牲畜啃食。
以上是我鄉(xiāng)林業(yè)站全年工作情況。
2、基本情況。
3、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估情況。
4、學(xué)員收獲(對(duì)培訓(xùn)中的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行總結(jié))。
5、費(fèi)用使用情況。
6、組織部門總結(jié)及建議。
導(dǎo)言是報(bào)告的開(kāi)篇詞,一般較為簡(jiǎn)練,例如:
根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示(或集團(tuán)培訓(xùn)計(jì)劃),我部于5月@日—@日在@@會(huì)議室及@@公司包裝車間組織了@@集團(tuán)精益6s培訓(xùn),現(xiàn)將整體工作總結(jié)如下:
撰寫基本情況時(shí)很多伙伴會(huì)耗費(fèi)大量筆墨,這樣的做法值得反思。每次培訓(xùn)前都有上呈的請(qǐng)示報(bào)告,在請(qǐng)示報(bào)告中會(huì)詳細(xì)說(shuō)明情況,在進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)時(shí)就應(yīng)簡(jiǎn)練敘述并說(shuō)明異常。我有一條基本情況撰寫的限制性條件供大家參考:
撰寫基本情況的字?jǐn)?shù)要少于組織部門的總結(jié)及建議的字?jǐn)?shù)。
基本情況里面要至少寫明2項(xiàng):1、學(xué)員參訓(xùn)情況;2、簡(jiǎn)要介紹為什么做這次培訓(xùn)。
這里指的評(píng)估是培訓(xùn)評(píng)估的第一層:現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)。由于培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告需及時(shí)上呈,所以對(duì)于培訓(xùn)的后期效益可在半年度或年度培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告中進(jìn)行匯報(bào)。
撰寫現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估情況的幾個(gè)關(guān)鍵事項(xiàng):
1、對(duì)異常情況進(jìn)行說(shuō)明;。
2、對(duì)參與評(píng)估的人員數(shù)量進(jìn)行說(shuō)明;。
4、根據(jù)評(píng)估情況對(duì)本次培訓(xùn)工作做一個(gè)客觀的評(píng)價(jià);。
在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估中可能會(huì)出現(xiàn)滿意率100%的情況,這個(gè)時(shí)候我們應(yīng)該如何撰寫評(píng)價(jià)呢?
100%是個(gè)極限值,它的出現(xiàn)是對(duì)培訓(xùn)組織人員的成分肯定,同時(shí)也意味著到了頂峰。我在實(shí)際工作中遇到過(guò)3次滿意率100%的情況,在撰寫報(bào)告時(shí)我有以下的建議:
1、要淡定!不要刻意對(duì)成績(jī)進(jìn)行渲染。滿意率100%是可遇不可求得事情,如果進(jìn)行渲染會(huì)讓自己背上沉重的包袱。我組織過(guò)數(shù)百次培訓(xùn),也只獲得過(guò)三次100%度滿意率。如果渲染成績(jī)變成了自己的考核項(xiàng)時(shí),可就真是搬起石頭砸自己的腳。
2、要稱贊!首先要稱贊領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì),其次要稱贊學(xué)員的表現(xiàn),再次要稱贊各相關(guān)部門給予的支持。
我記得蒙牛的牛根生說(shuō)過(guò)一句經(jīng)典的話:財(cái)散人聚。
學(xué)員收獲是對(duì)培訓(xùn)中的核心知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行提煉,這個(gè)內(nèi)容是容易被忽略的地方。每次培訓(xùn)真正的收獲不是主題而是培訓(xùn)內(nèi)容中的知識(shí)點(diǎn)。培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告必須對(duì)每次培訓(xùn)中的核心知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行提煉和歸納。這樣做有3個(gè)好處:
1、為培訓(xùn)后期推廣、評(píng)估工作準(zhǔn)備第一手資料,培訓(xùn)的后期推廣內(nèi)容往往就在這些提煉的知識(shí)點(diǎn)之中。
2、減少后續(xù)培訓(xùn)工作中不必要的浪費(fèi);。
3、為年度總結(jié)儲(chǔ)備資料;。
要寫好學(xué)員收獲這項(xiàng)必須進(jìn)行一下幾項(xiàng)前期工作。
2、在《培訓(xùn)效果評(píng)估表》中要有學(xué)員填寫收獲、提出建議的設(shè)計(jì),培訓(xùn)后進(jìn)行歸納分析;。
3、在培訓(xùn)進(jìn)行期間和培訓(xùn)結(jié)束后要與部分學(xué)員進(jìn)行直接交流;。
撰寫學(xué)員收獲應(yīng)注意這樣的2個(gè)問(wèn)題。
1、三天以內(nèi)的培訓(xùn),知識(shí)點(diǎn)總結(jié)應(yīng)控制在10條以內(nèi);。
2、知識(shí)點(diǎn)總結(jié)要簡(jiǎn)潔、客觀且重點(diǎn)突出,非必要不做說(shuō)明;。
3、自己要對(duì)這些知識(shí)點(diǎn)熟悉,領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)時(shí)可以細(xì)致回答;。
費(fèi)用使用情況主要是三個(gè)內(nèi)容:
1、本次培訓(xùn)中各項(xiàng)費(fèi)用的支出情況;。
2、各項(xiàng)支出與預(yù)算的對(duì)比情況;。
3、異常情況說(shuō)明;。
這個(gè)模塊的撰寫是培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告的核心,前面五項(xiàng)內(nèi)容對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行較為全面的展示,組織部門總結(jié)及建議就要進(jìn)行凝煉,并且提出具有可實(shí)施性、具備專業(yè)級(jí)水平的建議供領(lǐng)導(dǎo)做決策參考。這里提出建議的質(zhì)量將在很大程度上決定訓(xùn)后活動(dòng)的開(kāi)展及培訓(xùn)知識(shí)點(diǎn)的落實(shí),我有以下幾點(diǎn)寫作心得:
2、對(duì)收集的培訓(xùn)師建議、學(xué)員意見(jiàn)要進(jìn)行要點(diǎn)匯報(bào);。
3、對(duì)培訓(xùn)工作中值得借鑒的好方法進(jìn)行細(xì)致闡述;。
4、在總結(jié)中加入一些培訓(xùn)時(shí)的照片。這一點(diǎn)很重要,這樣做可以讓領(lǐng)導(dǎo)了解培訓(xùn)的實(shí)況并讓自己的總結(jié)報(bào)告與眾不同。
5、要果斷提出培訓(xùn)的訓(xùn)后活動(dòng)方案及培訓(xùn)知識(shí)點(diǎn)的落實(shí)計(jì)劃和方法。具體方法的數(shù)量不要多,可控制在3條以內(nèi),實(shí)施步驟需詳細(xì)說(shuō)明。
根據(jù)地稅局教育培訓(xùn)工作安排,省局組織系統(tǒng)44名副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,在河北大學(xué)舉辦了為期八天的培訓(xùn)班,經(jīng)過(guò)各方共同努力,圓滿地完成了八天培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù),取得了良好的效果。
建校90年的河北大學(xué)是一所在河北省以及全國(guó)都有廣泛而深刻影響的高等學(xué)府,其厚實(shí)的文化底蘊(yùn)深深地影響著參加培訓(xùn)的每名稅務(wù)干部。此次培訓(xùn)旨在提升副科級(jí)干部領(lǐng)導(dǎo)能力,開(kāi)拓視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。培訓(xùn)設(shè)置了社會(huì)主義核心價(jià)值體系深層次探討、行政問(wèn)責(zé)與依法行政、公共部門人力資源管理、服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)、xx宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)、河北區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢(shì)、和諧家庭與個(gè)人成長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)修養(yǎng)、公共財(cái)政與稅制改革、中國(guó)文化精神與現(xiàn)代價(jià)值等10余門課程。這些課程實(shí)用性、針對(duì)性強(qiáng),激發(fā)了參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)興趣。
來(lái)自各領(lǐng)域的專家學(xué)者,采用通俗易懂的言語(yǔ)、幽默詼諧的`方式,深入淺出、旁征博引,結(jié)合生活和工作實(shí)際向?qū)W員們闡述了各自的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中各種經(jīng)濟(jì)、政治現(xiàn)象的進(jìn)行評(píng)論講解,使學(xué)員在了解國(guó)家大政方針的產(chǎn)生背景和深刻內(nèi)涵,精彩之處博得了學(xué)員們的陣陣掌聲,激發(fā)了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性和對(duì)事物的深刻反思。同時(shí),河北大學(xué)的教授實(shí)事求是的治學(xué)態(tài)度和憂國(guó)憂民的愛(ài)國(guó)精神,震撼了每一名參加培訓(xùn)干部的心靈。特別是能夠如此近距離聆聽(tīng)法律界、經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)學(xué)等方面大師親身傳教,使參訓(xùn)者倍感受益,使參訓(xùn)的同志們切實(shí)感到在黨性修養(yǎng)、政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,切實(shí)增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了眼界,提高了本領(lǐng),增強(qiáng)了做好本職工作的信心。
培訓(xùn)伊始,培訓(xùn)班就成立了班委會(huì),班委會(huì)設(shè)班長(zhǎng)1名、副班長(zhǎng)1名,支部書記、文體委員、生活委員、學(xué)習(xí)委員、紀(jì)律委員各1名。下設(shè)學(xué)習(xí)小組4個(gè),每個(gè)學(xué)習(xí)小組都安排一名責(zé)任心強(qiáng)的同志任組長(zhǎng)。同時(shí),河北大學(xué)安排財(cái)稅系主任、博士、教授宋鳳軒同志任該班班主任。健全的組織機(jī)構(gòu)保證培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行并最終取得圓滿效果。
在短暫的八天學(xué)習(xí)中,河北大學(xué)“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的學(xué)風(fēng),深深地感染著每一位參加培訓(xùn)的同志。在大學(xué)老師和大學(xué)學(xué)子們的感召下,參加培訓(xùn)的同志抓緊一切時(shí)間,如饑似渴地學(xué)習(xí)充電,學(xué)習(xí)態(tài)度達(dá)到前所未有的空前熱情。培訓(xùn)期間恰逢酷暑,全班同學(xué)珍惜來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),克服種種困難,自覺(jué)遵守各項(xiàng)紀(jì)律,全身心投入到學(xué)習(xí)中,以一個(gè)普通學(xué)子的身份切身體驗(yàn)大學(xué)生活,親身體會(huì)了學(xué)習(xí)的苦與樂(lè)。這段學(xué)習(xí)的經(jīng)歷,成為每一名參訓(xùn)人員的寶貴人生財(cái)富。
培訓(xùn)之前,省局與河北大學(xué)就對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行了細(xì)致周到的安排,培訓(xùn)過(guò)程中,省局教育處領(lǐng)導(dǎo)及大學(xué)方面在學(xué)員的吃、住、行等方面都體現(xiàn)了重細(xì)節(jié)、抓落實(shí),實(shí)實(shí)在在地為學(xué)員服務(wù)。如住宿的賓館干凈整潔、離教室的距離遠(yuǎn)近適中、一日三餐安排的品質(zhì)豐富、營(yíng)養(yǎng)均衡,提前復(fù)印了講義并人手一份,便于學(xué)習(xí)等等。這些都給學(xué)員們留下了深刻而美好的印象。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),干部們對(duì)如何做好一名德才兼?zhèn)涞念I(lǐng)導(dǎo)干部和提高領(lǐng)導(dǎo)能力有了新的認(rèn)識(shí)。學(xué)會(huì)從多角度看待問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。同時(shí)深刻理解了國(guó)家在轉(zhuǎn)型時(shí)期面臨的各種問(wèn)題和挑戰(zhàn),增強(qiáng)了危機(jī)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),堅(jiān)定了干好地稅工作、推動(dòng)河北地稅事業(yè)又好又快發(fā)展的信心和決心。
這次的培訓(xùn)是由深州中學(xué)主辦的,目的是為了讓我們這些初乍道的實(shí)習(xí)教師更好更快的完成角色的轉(zhuǎn)化,適應(yīng)深州中學(xué)的教育教學(xué)工作和日常管理工作,當(dāng)然還有熟悉當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)民情和學(xué)校的日常作息時(shí)間。這次培訓(xùn)一共半天的.時(shí)間,以座談形式開(kāi)展。
這次頂崗實(shí)習(xí)前的培訓(xùn),內(nèi)容全面具體,生動(dòng)深刻。包括深州中學(xué)的概況、常規(guī)管理制度及作息時(shí)間、實(shí)習(xí)教師的生活補(bǔ)助問(wèn)題、班主任工作介紹、學(xué)生管理工作介紹、教研工作介紹;如何實(shí)習(xí)角色轉(zhuǎn)化,積極開(kāi)展工作、如何反思教學(xué)、如何做個(gè)成功的快樂(lè)的教師、怎樣從教師起點(diǎn)用積極的心態(tài)面對(duì)工作中的挑戰(zhàn);為何要站在更高的思想層次上認(rèn)識(shí)問(wèn)題,提升自己、最重要的是如何上好第一堂課、做個(gè)有人格魅力的老師??傊ㄟ^(guò)這次培訓(xùn),我們頂崗實(shí)習(xí)教師受益匪淺。
在培訓(xùn)中,各位領(lǐng)導(dǎo)都談到了角色的轉(zhuǎn)化,作為頂崗實(shí)習(xí)教師最難的是扮演好自己的角色。與老師相處,我們既是同事又是學(xué)生,最難的是完成角色的轉(zhuǎn)化,在學(xué)生面前,我們是一名人民教師?!敖處煛薄囊饬x是重大而崇高的。教師不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,更是真善美的化身。學(xué)博為師,德高為范。教師必須做到為人師表,做一名有人格魅力的青年教師,吸引學(xué)生喜歡教師及其所教的學(xué)科,更好的是愛(ài)上學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。徐愛(ài)弟主任教給我們一句話:年輕是資本,年輕是求學(xué)的資本。我們需要培養(yǎng)一個(gè)志趣——看書,愛(ài)因斯坦說(shuō)人的差異體現(xiàn)在業(yè)余時(shí)間,教師要珍視我們的專業(yè),源源不斷的補(bǔ)充能量,進(jìn)德修業(yè)。
20xx年11月2和3日,我參加了黃驊市教師進(jìn)修學(xué)校組織的新教師入職培訓(xùn),參加培訓(xùn)的大約有180人。
在兩天的時(shí)間里,我們聽(tīng)取了鄧淑云老師的《做個(gè)幸??鞓?lè)的班主任》、張榮華老師的《做智慧型的老師》、張青敏老師的《信息技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用》、呂維智校長(zhǎng)的《教師激情成長(zhǎng)四重奏》等。
這些學(xué)習(xí)都使我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵有了更深刻的了解。
幾位領(lǐng)導(dǎo)的講話也為我將來(lái)的工作指明了方向,使我明白教師這個(gè)職業(yè)是神圣的,使我受益匪淺。
面對(duì)我們這些剛剛上崗的新教師,領(lǐng)導(dǎo)為我們考慮的非常周全。
從教師管理工作到深入課堂教學(xué),從先進(jìn)教學(xué)設(shè)備的應(yīng)用到培養(yǎng)老師專業(yè)成長(zhǎng),真是面面俱到。
能夠讓我們樹(shù)立師德師范,邁好這第一步。
下面就學(xué)習(xí)內(nèi)容談一些自己的心得體會(huì):
呂維智校長(zhǎng)的講座真是太生動(dòng)了,我只覺(jué)得時(shí)間過(guò)得太快了,什么時(shí)候才能再聽(tīng)聽(tīng)呂校長(zhǎng)的講座。
我們要把工作當(dāng)作游戲來(lái)玩,把學(xué)習(xí)當(dāng)作游戲來(lái)玩。
把教學(xué)當(dāng)作高級(jí)游戲,增加教學(xué)內(nèi)容的趣味性,才能調(diào)動(dòng)所有學(xué)生的積極性,尤其是學(xué)困生的積極性。
我們班就有這樣的情況,有幾個(gè)學(xué)困生,平時(shí)上課的時(shí)候感覺(jué)他人在教室,心早飛到游樂(lè)場(chǎng),留的作業(yè)錯(cuò)題比較多,老師講解完也不知道怎么改。
在今后的教學(xué)中,我要爭(zhēng)取將課堂變成游戲課堂,以釋放學(xué)生的激情,使學(xué)生在游戲中學(xué),以提高學(xué)習(xí)興趣。
作為班主任,應(yīng)展示激情;悅?cè)藧偧海杂垒峒で椤?/p>
人在激情的支配下,才能調(diào)動(dòng)身心巨大的潛力,也可促進(jìn)我們的身體健康。
在工作中,我們要做個(gè)快樂(lè)人。
“聽(tīng)不出好好歹話的快樂(lè)人,這就是難得糊涂!”面對(duì)流言蜚語(yǔ)我們要一笑了之。
作為老師,喜歡學(xué)生是我們神圣的選擇。
我們要執(zhí)著,一心一意愛(ài)自己選擇的事,一心一意愛(ài)自己選擇的人。
短短的培訓(xùn)學(xué)習(xí),令我的心情久久不能平靜,可以說(shuō)是我未來(lái)教學(xué)生涯中一次難忘的學(xué)習(xí)交流。
讓我在這次學(xué)習(xí)中受益匪淺,百聽(tīng)不厭,百學(xué)不倦。
教育是全社會(huì)的大事,但重任主要落在教師身上。
時(shí)代在變,對(duì)人才的要求也在變,我們要在教學(xué)的道路上充分享受游戲的樂(lè)趣,我們必須要?jiǎng)?chuàng)新、創(chuàng)新、再創(chuàng)新。
自覺(jué)地樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的`觀點(diǎn),不斷地提高自身的素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代的教育需要。
二天的培訓(xùn)是短暫而有效的,在這二天中我集中領(lǐng)略的教學(xué)是一門藝術(shù),是一份神圣的工作。
我需要在以后的工作中不斷地向老教師,優(yōu)秀教師,同事們學(xué)習(xí)交流,提高素質(zhì),完善自己,希望自己早日成長(zhǎng)為優(yōu)秀的教師,為祖國(guó)培養(yǎng)更多的棟梁。
為了提高全員綜合素質(zhì),加強(qiáng)教育培訓(xùn)集約化管理,進(jìn)一步有效開(kāi)發(fā)人力資源,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,我司根據(jù)上級(jí)公司的整體要求,結(jié)合公司的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際情況,制定了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,并有步驟、分階段的開(kāi)展教育培訓(xùn)工作,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了必要的人力、智力的支持,同時(shí)也為2012年度的培訓(xùn)工作的持續(xù)開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將20xx年培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、健全培訓(xùn)制度,嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃
為了增強(qiáng)職工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),規(guī)范職工培訓(xùn)制度,推進(jìn)教育培訓(xùn)的規(guī)范管理,重新修訂了《****公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理制度》,對(duì)具體培訓(xùn)層次和內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化,使職教工作更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,使培訓(xùn)工作更加制度化、規(guī)范化。
20xx年培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)培訓(xùn)需求和往年培訓(xùn)工作進(jìn)行制定,經(jīng)過(guò)經(jīng)理辦公會(huì)逐項(xiàng)討論確定。
20xx年共制定39項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,已全部完成,全員培訓(xùn)率100%。
累計(jì)進(jìn)行了693人次的各類職業(yè)培訓(xùn),共計(jì)2923課時(shí),人均達(dá)到57.3課時(shí),投入培訓(xùn)資金共計(jì)5.72萬(wàn)元。
二、采用內(nèi)培外送相結(jié)合的方式進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)
公司在組織培訓(xùn)的過(guò)程中,采用多渠道、多元化的培訓(xùn)辦法,與各職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系,強(qiáng)化職業(yè)技能培訓(xùn),進(jìn)行了“三類人員培訓(xùn)”、“進(jìn)網(wǎng)作業(yè)培訓(xùn)”、“一長(zhǎng)三員培訓(xùn)”、“特種作業(yè)培訓(xùn)”、“質(zhì)量管理內(nèi)審員培訓(xùn)”、“安全生產(chǎn)管理資格培訓(xùn)”等17個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn),選送了90多人次至各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加培訓(xùn)。
另外還廣泛開(kāi)展了公司及部門的內(nèi)部培訓(xùn),在安全意識(shí)、職業(yè)健康、防汛應(yīng)急、交通消防、衛(wèi)生安保等方面進(jìn)行有針對(duì)性的各類培訓(xùn),提高了全員的綜合素質(zhì)。
三、加強(qiáng)管理人員能力培訓(xùn),提升管理水平
公司對(duì)中層及以上管理人員定期開(kāi)展中心組學(xué)習(xí)和黨員教育活動(dòng),提高管理人員的黨性修養(yǎng)和理論水平。
同時(shí)還利用網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)的平臺(tái)提供了內(nèi)容豐富的管理培訓(xùn)內(nèi)容,組織中層及以上管理人員進(jìn)行集體學(xué)習(xí)和討論,并進(jìn)行統(tǒng)一考試,納入年終績(jī)效評(píng)比考核。
四、積極進(jìn)行同業(yè)對(duì)標(biāo)活動(dòng),提質(zhì)增效
公司積極響應(yīng)上級(jí)公司“行業(yè)對(duì)標(biāo)、提質(zhì)增效”的調(diào)研活動(dòng),先后對(duì)四家同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)在規(guī)模效益指標(biāo)、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)、行業(yè)特性指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)四個(gè)方面進(jìn)行了全方位、深層次的對(duì)標(biāo)調(diào)研,對(duì)同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)有了更系統(tǒng)、深刻的了解,收集了大量關(guān)鍵數(shù)據(jù)和資料,各調(diào)研組通過(guò)進(jìn)行深入分析和比較,提交了內(nèi)容詳實(shí)、認(rèn)識(shí)深刻的調(diào)研報(bào)告,并根據(jù)實(shí)際情況制定了改進(jìn)和提升措施。
五、存在不足與改進(jìn)方向
1、培訓(xùn)管理水平有待提高。
目前公司雖大量組織內(nèi)部培訓(xùn),但員工的培訓(xùn)積極性不高,培訓(xùn)效果有待提高,還需在培訓(xùn)需求與策劃方面繼續(xù)提高。
2、要健全培訓(xùn)效果評(píng)估機(jī)制,缺乏衡量受訓(xùn)者培訓(xùn)前后在工作表現(xiàn)等方面改進(jìn)的記錄,無(wú)法對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估,培訓(xùn)效果與預(yù)期的培訓(xùn)水平有一定的差距,計(jì)劃引入第三方人力評(píng)估機(jī)構(gòu),逐步健全培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制。
3、工學(xué)矛盾突出,要繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)踐學(xué)習(xí),建立更多的實(shí)踐教育渠道和平臺(tái),學(xué)以致用。
今天上了一整天的培訓(xùn)課,并沒(méi)有想象中的枯燥,而且收獲很大。
首先是唐總給我們上課,作為專業(yè)的管理類培訓(xùn)講師,能夠給我們這些小員工培訓(xùn),實(shí)?在很榮幸。培訓(xùn)課一開(kāi)始,唐總就強(qiáng)調(diào)了同事之間問(wèn)候的方式及其重要性,并做了簡(jiǎn)單的訓(xùn)?練,活躍了氣氛。今天培訓(xùn)的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先,唐總先介紹了企業(yè)里通常存在的三?種人。?第一種:?滿腹牢騷型,?這種人在公司里整天都只會(huì)抱怨,?嚴(yán)重影響其他同事的情緒;?第?二種:?得過(guò)且過(guò)型,?這種人雖然不會(huì)抱怨,?但是不求晉升,?積極性不高,?沒(méi)有創(chuàng)新;?第三種:?積極進(jìn)取型,這種人是每個(gè)企業(yè)都想擁有的,只要有個(gè)好的平臺(tái)就能發(fā)揮自己的特點(diǎn),受到?領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。當(dāng)然,想成為一名優(yōu)秀的員工,至少要有積極進(jìn)取的心態(tài)。說(shuō)到心態(tài),唐總提到了企業(yè)員工的四種類型:廢品,半成品,精品,毒品。廢品和精品?很好理解,精品是有好的心態(tài)和工作能力,廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力?不強(qiáng),這種類型的員工是可以培養(yǎng)成精品的:毒品則剛好相反,指工作能力很強(qiáng)但是心態(tài)不?好,這種員工往往也是最讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的,通常容易讓其他同事心里不平衡,針對(duì)這種情況,?我們只能對(duì)其進(jìn)行改造,朝精品的方向發(fā)展。
優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點(diǎn),自主,積極,目標(biāo)明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不?會(huì)單以薪水為目的,?并且能完成超出領(lǐng)導(dǎo)期望的勞動(dòng)。?在這點(diǎn)上,?我們都還需要很多的努力。
最后也是最重要的,我們?cè)撛鯓映蔀閮?yōu)秀的員工呢唐總也重點(diǎn)分析了這個(gè)問(wèn)題。1.確立模仿對(duì)象,對(duì)象必須要適合自己,并且明確差距,制定目標(biāo)并用逆推法將目標(biāo)量?化。2.態(tài)度決定行動(dòng),行動(dòng)之前問(wèn)自己,是能不能,該不該,還是想不想做好。同時(shí)暗示自?己一定能做好,一定要做好,一定能積極的做好。3.培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問(wèn)題的能力。分析是要把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單想,簡(jiǎn)單的問(wèn)?題不多想。4.在工作種學(xué)會(huì)派遣壓力,自我控制的能力。應(yīng)對(duì)危機(jī),面對(duì)挫折需要有積極的心態(tài)。5.每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),相信自己,一切皆有可能的信念。6.培養(yǎng)對(duì)人微笑的儀態(tài),造就永不放棄的意識(shí),敢于切斷后路的決心,走出神經(jīng)過(guò)敏的?誤區(qū)??偨Y(jié):成功的秘訣在于行動(dòng),做比什么都重要,并且堅(jiān)持不懈,打敗行動(dòng)的敵人——拖?延,一點(diǎn)點(diǎn)積累,循序漸進(jìn)。
一轉(zhuǎn)眼七天的培訓(xùn)就過(guò)去了,回首這七天的工作,通過(guò)學(xué)習(xí)和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個(gè)集體中,以下是我的培訓(xùn)總結(jié)。
雖然我到公司的時(shí)間很短,培訓(xùn)所講的內(nèi)容還沒(méi)有完全掌握吸收、理解,但通過(guò)這些,我知道公司花了大量的人力物力進(jìn)行這次的總結(jié),這也反應(yīng)了公司的企業(yè)風(fēng)貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓(xùn)總結(jié):
一、 培訓(xùn)的自我收獲
從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了,公司這次培訓(xùn),給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃書,涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務(wù)到營(yíng)銷,從腳手架構(gòu)件等材料到的特點(diǎn),實(shí)際用途等,最后計(jì)劃書還安排了勞動(dòng)實(shí)踐和現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。隨后7天的培訓(xùn)安排計(jì)劃開(kāi)始了實(shí)事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點(diǎn),在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn),并受到影響,由于我是第一次踏入這個(gè)行業(yè),對(duì)行業(yè)的情況一無(wú)所知,所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容。經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學(xué)到了待客禮節(jié):1.電話溝通技巧2.現(xiàn)場(chǎng)管理中關(guān)于值班3.關(guān)于材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現(xiàn)場(chǎng)的技巧8.報(bào)價(jià)分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號(hào)及租賃應(yīng)注意的事項(xiàng)11.腳手架業(yè)務(wù)部可忽略的細(xì)節(jié)12.影響腳手架整體租賃價(jià)格的因素13.報(bào)價(jià)單的要求14.文明施工相關(guān)的內(nèi)容等,除了這些以外,我還通過(guò)與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識(shí),收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識(shí)。
二、 培訓(xùn)的自我評(píng)價(jià)
通過(guò)這次培訓(xùn),我初步適應(yīng)了公司的氛圍,對(duì)自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門工作溝通和業(yè)務(wù)的往來(lái)單位都有了一定的了解,作為對(duì)公司負(fù)責(zé)的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責(zé),規(guī)劃了自身的長(zhǎng)期職業(yè)計(jì)劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無(wú)發(fā)展和工地的現(xiàn)場(chǎng)管理上,為自己負(fù)責(zé),把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力。總的來(lái)說(shuō),通過(guò)這次的培訓(xùn),我提升了自己對(duì)實(shí)際工作的掌控能力,增強(qiáng)了工作經(jīng)驗(yàn),感想公司的栽培。
三、 百尺竿頭,更進(jìn)一頭,對(duì)未來(lái)的計(jì)劃
由于初次進(jìn)入公司,學(xué)到的東西對(duì)我來(lái)說(shuō)都沒(méi)有實(shí)際的演練,理論與實(shí)際運(yùn)用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒(méi)有辦法解決的,我相信只要通過(guò)努力,只要?jiǎng)幽X報(bào)謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí),一切都會(huì)有進(jìn)步的,總有一天,我能成為一名有經(jīng)驗(yàn)有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓(xùn)的心得,總的來(lái)說(shuō),我感謝公司對(duì)我們的栽培,我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明,我希望能為公司帶來(lái)活力,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激-情而又放松的。有激-情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿足。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺(jué)得越透明越公平,越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問(wèn)題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo), “水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!
經(jīng)過(guò)1個(gè)多小時(shí)終于看到了我們公司總部的大門,有點(diǎn)期待,不知道是不是像想像中的樣子??觳阶哌M(jìn)門里看到了,干凈整齊的院子,擺放整齊的電動(dòng)車、自行車,和干凈舒適的辦公區(qū)。一切都像想象中那樣讓人賞心悅目。
??? 第二天上午楊老師對(duì)我們此次學(xué)習(xí)進(jìn)行了安排,首先是企業(yè)文化和組織結(jié)構(gòu),讓我們對(duì)公司內(nèi)部有了更深刻的了解。最讓我難忘記的是我們企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神“我們共同創(chuàng)造和-諧的工作氛圍,并快樂(lè)的工作?!痹谌绱爽F(xiàn)實(shí)的今天,很多人都在為生活而工作著,而老板想的最多的也是如何讓自己的利益最大化,很少會(huì)想到員工的工作是否開(kāi)心快樂(lè),能看到這樣的話讓我很感動(dòng),我想作為每一個(gè)隆慶祥人都會(huì)為這句話而感動(dòng)著,并努力著!??? 楊老師還根據(jù)自己的生活經(jīng)歷和所見(jiàn)所聞,給我們講解了企業(yè)的人際關(guān)系和為人處事之道,尤其是如何與人溝通。作為我們店面的導(dǎo)購(gòu),我們無(wú)時(shí)不刻的要與客人接觸,交流,做的最多的事情就是溝通。仔細(xì)回想一下,生活中只要溝通做到位了,就沒(méi)有辦不成的事情。同樣只要我們和顧客溝通到位了,就沒(méi)有成交不了的單子。??? 張老師,李設(shè)計(jì)師還有趙老師,給我們?cè)敿?xì)講解了面料,工藝,版型還有服裝搭配等全方位的服裝知識(shí),讓我們?cè)谠械幕A(chǔ)上對(duì)公司的產(chǎn)品有了更深刻的認(rèn)識(shí),讓我們知道什么樣的顧客適合什么樣的款式和顏色,讓我們?cè)诮o顧客介紹產(chǎn)品時(shí)更有信心。這一下午的專業(yè)知識(shí)課對(duì)我們?nèi)肼毑痪玫男聠T工來(lái)說(shuō)就像一場(chǎng)及時(shí)雨,相信經(jīng)過(guò)這一下午的培訓(xùn),會(huì)使我們以后的銷售更加如魚得水,我們的`業(yè)績(jī)也會(huì)蒸蒸日上。??? 最后一個(gè)上午的拓展游戲,也讓大家記憶深刻。題目很簡(jiǎn)單:“采用不同的方法走過(guò)一段路。”第一輪-大家還興致勃勃,但是第二第三輪的時(shí)候已經(jīng)有點(diǎn)力不從心,到第四輪的時(shí)候大家已經(jīng)開(kāi)始害怕。可是大家都在努力的堅(jiān)持,充分發(fā)揮自己的想象力,努力的想著各種可以通過(guò)的辦法,最后大家都順利通過(guò)了。這讓我真正理解了“意念百分百,方法無(wú)窮盡”。其實(shí)在人生的過(guò)程中會(huì)遇到很多事情,但是只要我們有信念,方法是無(wú)窮無(wú)盡的。只要我們堅(jiān)定信念努力了,最終都會(huì)到達(dá)我們期待的地方,得到我們所期待的幸福!?? “人才是企業(yè)發(fā)展的第一資本,培訓(xùn)是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”曾經(jīng)聽(tīng)楊老師這樣講。經(jīng)過(guò)這兩天多的培訓(xùn),不但讓我學(xué)到了專業(yè)知識(shí),還讓我學(xué)到了很多做人的道理。也讓我充分認(rèn)識(shí)到公司對(duì)人才培養(yǎng)的重視。希望我們公司會(huì)給我們提供更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),也希望我們的公司能夠像太陽(yáng)的光芒一樣,早日輻射全中國(guó)!我覺(jué)得教師的職業(yè)道德,集中體現(xiàn)在教育責(zé)任感,關(guān)愛(ài)學(xué)生和工作效率上。教育事業(yè)關(guān)系著下一代的身心發(fā)展,關(guān)系著祖國(guó)建設(shè)的明天,是中國(guó)建設(shè)中舉足輕重的一部分。教師的工作責(zé)任感應(yīng)該是極其強(qiáng)烈的,只有強(qiáng)烈的責(zé)任感才能帶動(dòng)起工作的熱情和動(dòng)力,才能真正意識(shí)到自己職業(yè)的重要性而投入全部的精力。教師要時(shí)刻注意自己的言行并留意學(xué)生的反應(yīng)和變化,為學(xué)生樹(shù)立好的榜樣,改正不良的習(xí)慣都是教師的基本責(zé)任。如果缺乏對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的心態(tài),又如何將工作熱情融入自己的工作中呢?更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學(xué)生服務(wù)了。
光有責(zé)任感還是不夠的,教師不應(yīng)只成為學(xué)生的導(dǎo)師和幫手,更應(yīng)該是學(xué)生的朋友。所以關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生是一個(gè)好教師最起碼的道德,是強(qiáng)烈責(zé)任感的體現(xiàn)和升華。關(guān)愛(ài)學(xué)生首先應(yīng)當(dāng)是對(duì)學(xué)生人格的尊重,以公平客觀的眼光去看待和評(píng)價(jià)每一個(gè)學(xué)生,不能以偏見(jiàn)、片面的態(tài)度對(duì)待他們。除了關(guān)心他們的學(xué)習(xí)以外,還應(yīng)關(guān)注他們的心理健康,引導(dǎo)他們向著積極、樂(lè)觀、上進(jìn)的方向發(fā)展。除了關(guān)心他們?cè)谛5男袨?,還應(yīng)了解他們課堂以外的生活,以便及時(shí)、適當(dāng)、全面地幫助和引導(dǎo)他們健康成長(zhǎng)。
還記得那位為我們進(jìn)行班主任工作講座的老師向我們介紹了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。從她的講述中,讓我感受到班主任是班級(jí)的領(lǐng)航人,是學(xué)生的好幫手。不僅要有責(zé)任感,更要有一顆全心全意為學(xué)生服務(wù)的心。好的班主任懂得培養(yǎng)一支優(yōu)秀的班干部隊(duì)伍,善于從一個(gè)班級(jí)中發(fā)現(xiàn)和栽培適合協(xié)助管理班級(jí)的班干部。又要有過(guò)硬的專業(yè)本領(lǐng),善于以角色轉(zhuǎn)換的方式考慮問(wèn)題,能站在學(xué)生的角度理解他們,教育他們。班主任是學(xué)生的良師益友,而不是他們的獨(dú)裁者,因此在指導(dǎo)他們學(xué)習(xí)和進(jìn)步的同時(shí),也要講究一個(gè)民-主性原則。在評(píng)價(jià)班內(nèi)學(xué)生時(shí),要善于發(fā)掘他們的優(yōu)點(diǎn),而不能以不同的態(tài)度對(duì)待優(yōu)秀生與后進(jìn)生。這對(duì)于新教師而言非常重要,因?yàn)橐龊靡幻處?,首先要學(xué)會(huì)用公正、客觀的態(tài)度評(píng)價(jià)自己的學(xué)生,不該把喜歡好學(xué)生,忽視其他學(xué)生的情緒帶到工作中。班主任作為一個(gè)班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者,比任課老師更要多奉獻(xiàn)自己的關(guān)愛(ài),要全面地關(guān)心班中每個(gè)學(xué)生的各方面發(fā)展。
作為一名新教師,在日后工作中要學(xué)習(xí)的東西有很多很多,碰到意外的困難是在所難免的。只有通過(guò)反復(fù)地研究和領(lǐng)悟,才能真正成長(zhǎng)為一名合格的人民教師。選擇了教師這個(gè)職業(yè),就要懷著一顆為學(xué)生無(wú)私奉獻(xiàn)的心,帶著對(duì)學(xué)生全部的愛(ài)走上講臺(tái)。這一信念不僅是促進(jìn)新教師成長(zhǎng)的內(nèi)在動(dòng)力,更是作為一名教師應(yīng)當(dāng)時(shí)刻謹(jǐn)記不能丟棄的精神支柱。
在教育工作上
初為人師,經(jīng)受了鍛煉,頗有深感,現(xiàn)就班集管理工作談一談自己所受到的啟發(fā):沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”。規(guī)矩即常規(guī)紀(jì)律,即要求每個(gè)成員都應(yīng)遵守的用來(lái)約束自己行為的規(guī)則、條文等。它是一件事情想取得成功的保證。對(duì)人的教育來(lái)說(shuō)更是如此。一個(gè)人初入學(xué),最重要的就是要先養(yǎng)成良好的日常行為規(guī)范,形成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣,這樣才能為專心學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ),作好準(zhǔn)備。學(xué)校通常在開(kāi)學(xué)初期都要用大量時(shí)間狠抓學(xué)生常規(guī),可見(jiàn),只有有了規(guī)矩,才有了方圓,才可言其他,諸如學(xué)習(xí)知識(shí),發(fā)展智力,培養(yǎng)能力等等;才能夠保證孩子們會(huì)有所進(jìn)步。抓好常規(guī)訓(xùn)練是實(shí)施班級(jí)管理的首要前提。
初出茅廬的我,不知道規(guī)矩的重要性。在擔(dān)任科任教師期間,我對(duì)他們要求并不嚴(yán)格,認(rèn)為獨(dú)立更加重要,幾個(gè)月下來(lái),孩子在能力、成績(jī)等方面可能發(fā)展較好,很活躍,但不可避免地在學(xué)習(xí)生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣方面等不盡人意,逐漸有抄襲作業(yè),缺交作業(yè)等現(xiàn)象出現(xiàn),這時(shí)我沒(méi)有采取嚴(yán)厲的措施制止,而是向他們說(shuō)道理,但效果不佳,后來(lái),我向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教,通過(guò)自己分析、總結(jié),我意識(shí)到自己這種想法的錯(cuò)誤和不切實(shí)際,盡管大膽,但會(huì)使孩子們自由散漫而導(dǎo)致無(wú)心學(xué)習(xí)。
通過(guò)這件事,我深刻地意識(shí)到規(guī)矩對(duì)于一個(gè)班的重要性,只要學(xué)生犯了錯(cuò),就必須指出,并根據(jù)規(guī)矩實(shí)施一定的懲罰,這樣能讓學(xué)生懂得該如何去做,讓他知道做了錯(cuò)事時(shí)有怎樣的后果。
在教學(xué)上
一、寫反思日記
要加快新教師的成長(zhǎng)步伐,就必須以教育教學(xué)理論為指導(dǎo),結(jié)合理論反思自己的實(shí)踐,在反思中真正做到理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中不斷總結(jié)與升華自己的理論水平和實(shí)踐能力,不斷提高自己的教育教學(xué)水平。
教學(xué)反思不是一般意義上的“回顧”,而是反省、思考、探索和解決教育教學(xué)過(guò)程中各個(gè)方面存在的問(wèn)題。如果一個(gè)教師僅僅滿足于獲得經(jīng)驗(yàn)而不對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深入的思考,他將永遠(yuǎn)不會(huì)上升到一定的理論高度,只能做一個(gè)“教書匠”,而不可能成為教育專家。
二、觀摩分析
教師相互觀摩彼此的課并描述他們所觀察到的情景,隨后與其他教師相互交換。個(gè)人的知識(shí)畢竟有限,只有不斷地學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),才能得到不斷的充實(shí)和提高。新教師都缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn),而教學(xué)經(jīng)驗(yàn)又是搞好教學(xué)所必需的。因此,盡可能多向別人學(xué)習(xí),吸取他人的經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)自己之短。在我校通過(guò)師徒結(jié)對(duì)子的形式,讓新教師多聽(tīng)一些富有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和講課藝術(shù)性強(qiáng)的老師的課,把先進(jìn)的教學(xué)方法、處理教材的藝術(shù)和心得體會(huì)學(xué)到手,融會(huì)到自己的教學(xué)中去。
三、刻苦鉆研
搞好教學(xué)工作,教師需有扎實(shí)基本功。俗話說(shuō)得好:打鐵先得自身硬。對(duì)新教師來(lái)說(shuō),刻苦鉆研,煉就一身過(guò)硬的本領(lǐng)是根本。
1、深鉆課程標(biāo)準(zhǔn)及教材
課程標(biāo)準(zhǔn)是新一輪課程改革理念、目標(biāo)、內(nèi)容的具體體現(xiàn),是教師教學(xué)的依據(jù),只有深入鉆研新課標(biāo),才能明確教學(xué)目標(biāo),恰如其分地掌握知識(shí)深度,同時(shí)要吃透課標(biāo)對(duì)知識(shí)的限定范圍,以便胸有成竹地把握好知識(shí)的廣度。
2、悉心備課
備好課是上好課的首要環(huán)節(jié)。備課在備教材的同時(shí),關(guān)鍵是備教法。只有在教法上狠下功夫,教學(xué)才能成效顯著?,F(xiàn)代教學(xué)的標(biāo)志是:教學(xué)的重心由教師轉(zhuǎn)向?qū)W生,由書本轉(zhuǎn)向經(jīng)驗(yàn),由課堂轉(zhuǎn)向活動(dòng)。教師教的目的是調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和思維活動(dòng)。在教學(xué)目標(biāo)確定方面,要充分體現(xiàn)對(duì)不同年級(jí)的學(xué)生在知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀等方面的不同要求。要充分發(fā)揮新教師計(jì)算機(jī)知識(shí)豐富的自身優(yōu)勢(shì),大膽探索基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的自主學(xué)習(xí)。備課要注重學(xué)生的個(gè)別差異研究,不同學(xué)生的學(xué)習(xí)難點(diǎn)往往不同,只有有的放矢,才能收到實(shí)效。
在生活中,我們應(yīng)該工作需要會(huì)參加很多不同的培訓(xùn)班。每一次參加培訓(xùn)班我們都會(huì)有很大的收獲!讓我們書寫一篇學(xué)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié),總結(jié)一下培訓(xùn)班的收獲吧!還不會(huì)寫總結(jié)報(bào)告的朋友可以參考這篇培訓(xùn)工作總結(jié)范文哦!
為期一個(gè)月的領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)即將結(jié)束,回顧一個(gè)月的學(xué)習(xí),在縣委黨校的精心安排下、在授課老師的認(rèn)真準(zhǔn)備下,內(nèi)容豐富。
有國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)分析,有國(guó)情、縣情及部門工作介紹,有全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展講座……通過(guò)這次培訓(xùn),使我進(jìn)一步豐富了理論知識(shí),提高了對(duì)當(dāng)前全縣各項(xiàng)工作的了解,增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向。
一、要與時(shí)俱進(jìn)抓學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開(kāi)啟智慧,學(xué)習(xí)是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)的需要,是提高執(zhí)政能力的需要,是切實(shí)踐行“三個(gè)代表”的需要。
一是方面要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
理論是黨的建設(shè)的根本,理論素養(yǎng)是黨員干部素質(zhì)的核心,在以后的工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)馬列主義毛xx思想、鄧xx理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),切實(shí)領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),著力掌握其科學(xué)態(tài)度和創(chuàng)新精神,不斷增強(qiáng)科學(xué)判斷形勢(shì)的能力、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力、依法行政的能力和總攬全局的能力;要按照關(guān)鍵在于堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、核心在堅(jiān)持黨的先進(jìn)性、本質(zhì)在堅(jiān)持執(zhí)政為民的根本要求,聯(lián)系本地本部門的工作實(shí)際,堅(jiān)持用理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐、解決問(wèn)題、推動(dòng)工作。
另一方面要著眼實(shí)際。
要緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo),全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一中心,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),抓緊自身素質(zhì)更新,認(rèn)真研究和解決本部門改革發(fā)展穩(wěn)定中的重大問(wèn)題,認(rèn)真研究和解決現(xiàn)階段供銷聯(lián)社職能轉(zhuǎn)換中面臨的新問(wèn)題,要立足發(fā)展抓項(xiàng)目、超前謀劃抓調(diào)研、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)抓規(guī)劃,積極探索新形勢(shì)下供銷社工作的新路子。
二、要善于創(chuàng)新抓工作
要善于運(yùn)用科學(xué)的運(yùn)作方法,努力提高工作的操作水平,以操作水平的提高來(lái)推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,把思想認(rèn)識(shí)從那些不合時(shí)宜的觀念、做法和體制中解放出來(lái),實(shí)現(xiàn)思路創(chuàng)新、舉措創(chuàng)新。
一是要努力提高駕馭全局的能力和水平。
抓工作要知關(guān)節(jié)、得要領(lǐng),善于抓住主要矛盾、薄弱環(huán)節(jié)和各種優(yōu)勢(shì),集中精力抓要事、攻難事、成大事;要善于統(tǒng)籌運(yùn)作,把長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和短期安排結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性、前瞻性和可操作性。
二是要堅(jiān)持開(kāi)拓創(chuàng)新抓落實(shí)。
善于把上級(jí)的方針、政策和本地、本部門的具體實(shí)際結(jié)合起來(lái),創(chuàng)造性地抓好落實(shí),堅(jiān)持做到謀劃中有新思維、工作中有新思路,勇于出新招,善于出高招。
三是要學(xué)會(huì)用辯證法來(lái)抓工作。
用歷史的、具體的、發(fā)展的方法來(lái)觀察和分析問(wèn)題,而不能孤立地、抽象地、靜態(tài)地看問(wèn)題,更不能從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端,以一種傾向掩蓋另一種傾向。
三、要清正廉潔作表率
清正廉潔是黨對(duì)干部作風(fēng)的基本要求,也是發(fā)展所需、群眾所盼。
我是一位快要退休的國(guó)家干部,在工作中必須進(jìn)一步牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀,正確看待和行使人民賦予的權(quán)力,始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系,在思想上、行動(dòng)上、作風(fēng)上做到立黨為公、執(zhí)政為民。
要考慮群眾利益,堅(jiān)持走群眾路線,集思廣益,民主決策。
要大力發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng),精打細(xì)算,開(kāi)源節(jié)流。
總之,一個(gè)月的學(xué)習(xí),讓我收獲頗多。
我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,盡職盡責(zé)做好本職工作,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展不懈努力,做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
經(jīng)過(guò)充分的準(zhǔn)備和我們熱切的期待,華東師范大學(xué)的新一期入黨積極分子培訓(xùn)班終于拉開(kāi)了序幕.
能參加我校黨校的深入學(xué)習(xí),我深感榮幸.
從此,我對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨的黨性有了更深層次的理解,同時(shí)也逐漸發(fā)現(xiàn)自身的還存在很多的不足,認(rèn)識(shí)到努力提高自身的修養(yǎng)來(lái)縮短與一名合格黨員的差距的重要性.
通過(guò)黨校的學(xué)習(xí),讓我在自身的政治思想覺(jué)悟上有了很大的提高.
從黨的性質(zhì),宗旨,最低綱領(lǐng),最高綱領(lǐng)等各方面都有了更清楚的認(rèn)識(shí).
黨的知識(shí)是博大精深的,黨的歷史是曲折的.
在新民主主義革命時(shí)期,人民的根本利益是推翻壓在人民頭上的三座大山,建立新中國(guó),我們黨就提出了符合全國(guó)各族人民意志和要求的民主革命綱領(lǐng)和路線,新中國(guó)成立以后,人民根本利益是建設(shè)一個(gè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家.
我們黨就根據(jù)人民群眾的根本利益和要求,在建國(guó)初期及時(shí)提出了過(guò)渡時(shí)期的總路線,完成了從新民主主義到社會(huì)主義的過(guò)渡,這是我們黨的驕傲.
通過(guò)黨校的學(xué)習(xí) ,讓我更加堅(jiān)定了向黨組織靠攏的信心和決心.
以前在未進(jìn)黨校學(xué)習(xí)時(shí),對(duì)黨的認(rèn)識(shí)都是空的,片面的,但現(xiàn)在通過(guò)對(duì)黨的最終目標(biāo)和現(xiàn)階段任務(wù)以及努力創(chuàng)造條件爭(zhēng)取早日加入黨組織的學(xué)習(xí)后,黨已經(jīng)不再是我原來(lái)思維中的一個(gè)單純的政黨,而是一個(gè)集中了先進(jìn)分子的,組織性嚴(yán)密的,代表了中國(guó)最廣大人民根本利益的最具有廣泛性的政治組織,它用它最進(jìn)步的思想教導(dǎo)著我們——在前進(jìn)中要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鄭重對(duì)代自己的過(guò)失,以形成正確的思想政治路線.
再結(jié)合黨的歷史及建黨前后中國(guó)面貌的翻天覆地的變化,我們可以充分認(rèn)識(shí)和肯定黨的方針路線在建設(shè)中的偉大而不可估量的作用.
從建國(guó)到小平同志的南巡講話,中國(guó)日新月異的發(fā)展便是黨正確領(lǐng)導(dǎo)路線的偉大見(jiàn)證.
無(wú)論從政治,經(jīng)濟(jì),軍事,還是從科技,文化,教育等方面都呈現(xiàn)出前所未有的高速騰飛.
經(jīng)過(guò)這次的黨校學(xué)習(xí)中,我終于知道了它的含義,它不僅僅包括我們所想到經(jīng)濟(jì)方面的內(nèi)容,它還包括政治,文化,體制,甚至分配制度的問(wèn)題,讓我覺(jué)得我們的共產(chǎn)主義是個(gè)多元化的共產(chǎn)主義.
而且,我還認(rèn)識(shí)到,我們不能以靜止的觀點(diǎn)看問(wèn)題.
就如媒體所說(shuō)的,我們親身感受到的,我們國(guó)家是在迅速發(fā)展著的.
過(guò)去我們國(guó)家確實(shí)是在水生火熱之中,但是現(xiàn)在我們已經(jīng)初步邁入小康.
我們不能整天老是念叨著,我們國(guó)家還是生產(chǎn)力低下,人民吃不飽,穿不暖.
我們要客觀全面的看問(wèn)題,既要看到不足之處,也要看到好的方面.
通過(guò)黨校的學(xué)習(xí) ,讓我明白了作為預(yù)備黨員最具有的便是成熟的世界觀,人生觀和價(jià)值觀及較強(qiáng)的辨別是非的能力,既不人云亦云,也不自我崇拜,要敢于,勇于置疑;既不全盤否定也不能盲目吸取,要坐到取其精華,去其糟粕即要堅(jiān)定自己的理想和信念,又要敢于付諸實(shí)踐中去,要正確看待失敗是成功之母.
通過(guò)黨校的學(xué)習(xí),讓我清醒地認(rèn)識(shí)到:只具有先進(jìn)的思想不是黨員,黨員不僅在思想上起先鋒作用,而且在科學(xué)文化知識(shí)方面也要同樣起著帶頭的作用.
華東師大是個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的地方,這些都使我在積極向黨組織靠攏的思想下,對(duì)努力提高自己的文化素質(zhì)修養(yǎng)上也有了更堅(jiān)定的方向.
總書記在黨的15大報(bào)告中指出:社會(huì)主義現(xiàn)代化應(yīng)該有繁榮的經(jīng)濟(jì),也應(yīng)該有繁榮的文化,他同時(shí)指出營(yíng)造良好的文化環(huán)境,是提高社會(huì)文明程度,推進(jìn)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的條件,知識(shí)分子要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己,努力成為先進(jìn)思想的傳播者,科學(xué)技術(shù)的.開(kāi)拓者,四有公民的培育者和優(yōu)秀精深產(chǎn)品的生產(chǎn)者,位中華民族的振興建功立業(yè) .
這些就是黨向我們發(fā)出的號(hào)召,我們的使命——在向黨組織邁進(jìn)的同時(shí),努力提高自己的文化水平,為社會(huì)主義事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)和民族的振興而奮斗! 中國(guó)共產(chǎn)_黨是先進(jìn)分子,積極分子,何謂積極 積極就是我們無(wú)論在生活,學(xué)習(xí)還是在工作中都應(yīng)本著自己的職責(zé)力求創(chuàng)先.
研究生的學(xué)習(xí)是發(fā)揮我們才能的廣闊的天堂,我們應(yīng)抓住機(jī)遇努力提高自己,發(fā)展自己.
我們要加入到這積極的行列中去,更加勤奮,敬業(yè).
作為華東師大的一名研究生,我深深地知道自己肩負(fù)地重任,我會(huì)嚴(yán)格要求自己,以身作則,認(rèn)真完成我的每項(xiàng)學(xué)習(xí)和工作.
工作總結(jié)我也會(huì)倍加珍惜這來(lái)之不宜的大好機(jī)會(huì),積極鍛煉自己,在思想上和行動(dòng)始終與黨和人民保持一致.
我們是新世紀(jì)的青年,歷史的火炬已傳到了我們地手中,現(xiàn)代化的理想就將會(huì)由我們來(lái)實(shí)現(xiàn).
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索.
路,實(shí)現(xiàn)我們共同理想的路,還有多遠(yuǎn) 多遠(yuǎn)!我們要踏上的路還有多長(zhǎng) 多長(zhǎng)!不是揚(yáng)長(zhǎng)大道.
路 ——你長(zhǎng)吧,你艱難吧!我們是新時(shí)期的青年,我們有火一般的熱情,由海一般的寬闊的胸襟,有鐵一般的堅(jiān)強(qiáng)的意志,既然我們的當(dāng)從無(wú)到有,從小到大由千千萬(wàn)萬(wàn)英雄兒女的生命和鮮血換來(lái)的,在貌狼縱橫的道路上能建立起它高大偉岸的形象,我們新時(shí)代的青年更由信心勇敢地扛起這光榮而由神圣地重?fù)?dān).
我們也應(yīng)該客觀地認(rèn)識(shí)到中國(guó)及世界地現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì),不斷堅(jiān)定自己共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和信念,使自身地黨性得到提高和深化,向著真正合格地共產(chǎn)_黨員地奮斗目標(biāo)前進(jìn)!為自己地靈魂找到歸屬,為心靈找到寄托!這次學(xué)習(xí)是對(duì)于我個(gè)人靈魂的一次洗禮.
現(xiàn)在我認(rèn)識(shí)到了入黨不僅是一種光榮,更重要的是應(yīng)該有堅(jiān)定的信仰,為我們黨的事業(yè)出謀劃策,用更多的熱情和更好的務(wù)實(shí)精神支持黨的共產(chǎn)主義偉大事業(yè),要坦率真誠(chéng),相信黨組織.
經(jīng)常開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),使自己在思想上與黨組織靠近,加強(qiáng)自己在社會(huì)實(shí)踐各方面的鍛煉,嚴(yán)格要求自己的一言一行,爭(zhēng)取早日加入我們的中國(guó)共產(chǎn)_黨并且成為其優(yōu)秀的一員,用黨的思想來(lái)武裝自己,深刻理解里面的精髓,用于指導(dǎo)實(shí)際行動(dòng).
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。
為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。
在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):
1.熱愛(ài)學(xué)習(xí),能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2.性格開(kāi)朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的,相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成2009銷售目標(biāo)完滿的成功!
就是把一個(gè)時(shí)間段的個(gè)人工作情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。那么你知道銷售培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告怎么寫嗎?以下是關(guān)于銷售培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告范文,歡迎閱讀!
20xx年8月20日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。
作為剛剛步入上海寶井做為銷售代表的我,顯然無(wú)論是角色的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,因而剛開(kāi)始內(nèi)心難免會(huì)出現(xiàn)一些不成熟或者說(shuō)是很幼稚的想法。
是你們卓越的組織能力讓這次活動(dòng)豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業(yè)精神和無(wú)私奉獻(xiàn),讓我們感覺(jué)到我們的培訓(xùn)頗有收獲。
聽(tīng)完孫培俊先生的課,深感銷售人員是企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的先鋒,而一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì):
一、良好的專業(yè)知識(shí)。
對(duì)于社會(huì)各類信息的收集很重要,而對(duì)于本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就應(yīng)該清楚地知道自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時(shí)間清楚,自己該準(zhǔn)備什么;在與客戶溝通時(shí),有了強(qiáng)大的信息庫(kù)支持,不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí),而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情。
“思想改變命運(yùn),現(xiàn)在決定未來(lái)”,那我們現(xiàn)在該做些什么?現(xiàn)在應(yīng)該多學(xué)習(xí):拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛(ài)培訓(xùn)。
我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn),先天天賦不足,用后天的努力來(lái)彌補(bǔ)。
三、敏銳的觀察能力和口才。
在這里,孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”,他說(shuō)“好的業(yè)務(wù)員應(yīng)該常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
四、懂聆聽(tīng),會(huì)提問(wèn),善于把握客戶的性格特點(diǎn),認(rèn)清人際風(fēng)格,加以利用。
人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系,將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行;而懂得認(rèn)真聆聽(tīng),表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛,是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。
五、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會(huì)做的更好。
孫先生經(jīng)歷過(guò)成功,也感覺(jué)過(guò)失敗,但他依然以積極進(jìn)取的態(tài)度,品嘗著人生百味,他,做到了一般人無(wú)法做到的,這種積極樂(lè)觀的精神絕對(duì)值得我學(xué)習(xí)。
六、不要輕易放棄。
讓我們學(xué)會(huì)用積極、主動(dòng)的心態(tài)看待工作,并讓我們堅(jiān)定工作信念,更多的是,孫先生指明了我今后的工作方向,為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。
我很平凡,但我有一顆不平常的心。
我會(huì)因?yàn)槌錆M樂(lè)觀的信念而快樂(lè)喜悅,我會(huì)因?yàn)楦冻龆诖斋@,我會(huì)在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達(dá)的精神力量,保持一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài),盡人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快樂(lè)!
上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技能與技巧提升培訓(xùn),主講老師譚曉斌老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn),雖然只是短短的一天時(shí)間,可是對(duì)于我們對(duì)銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。
非常有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動(dòng),參加這次銷售培訓(xùn)心得是,要做好銷售工作,銷售員一定要認(rèn)真、堅(jiān)持、積極、自信,并要不斷學(xué)習(xí),以下是我對(duì)這次銷售培訓(xùn)心得體會(huì)。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn),能靈活運(yùn)用,提高成交率;通過(guò)銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐,提升品牌形象與銷售服務(wù)水平,提高顧客滿意度。
接著譚老師開(kāi)始講了銷售理念和信念,計(jì)劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護(hù)客情,如何幫助經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品,而不是庫(kù)存的轉(zhuǎn)移。
其中營(yíng)銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,見(jiàn)客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,一個(gè)好的業(yè)務(wù)員必須要修煉自己,有積極的心態(tài),有自己的理想和目標(biāo),讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次,詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問(wèn)式銷售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問(wèn)式銷售轉(zhuǎn)變。
提出正確的問(wèn)題,大多數(shù)銷售人員沒(méi)有問(wèn)正確類型的問(wèn)題,即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問(wèn)題,但大多數(shù)人沒(méi)有事先準(zhǔn)備。
提問(wèn)技巧很糟糕的影響是巨大的。
這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì),提供不正確解決方案的糟糕演示,沒(méi)有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力。
還有專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價(jià)格而是價(jià)值”,我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí),無(wú)法應(yīng)答。
這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了——“不專業(yè)”銷售員,真正讓自己成為一名專業(yè)的.銷售員,提高我們定單的概率,就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),要做到平時(shí)不懂的問(wèn)題要多問(wèn)多記,勤學(xué)好問(wèn)。
還有儀表形象我們應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題,從著裝到坐姿,眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
此外積極傾聽(tīng)很重要,專業(yè)人士常因一直對(duì)自己及其產(chǎn)品喋喋不休,而錯(cuò)過(guò)了重要的線索和信息。
更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說(shuō)話。
你應(yīng)該引導(dǎo)談話,然后傾聽(tīng)和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會(huì),以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí),積累一次次成功的銷售經(jīng)驗(yàn),只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一起成長(zhǎng),并且在激烈的合金市場(chǎng)上占有一席之地。
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加安徽鹽業(yè)舉辦的營(yíng)銷知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。
在此次培訓(xùn)過(guò)程中,徽商業(yè)學(xué)院的教授對(duì)營(yíng)銷技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并對(duì)其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,包括營(yíng)銷技巧中的策略,如何開(kāi)拓市場(chǎng),如何擴(kuò)大銷量。
還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。
并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué),實(shí)用性和操作性強(qiáng),采用互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答等方式,生動(dòng)易懂,張弛有度,使我們?cè)谳p松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。
此次培訓(xùn)得到了 大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。
下面就此次培訓(xùn),我簡(jiǎn)單談?wù)勎业摹?/p>
一、自信心+誠(chéng)心+有心+合作心
信心是人辦事的動(dòng)力,信心是一種力量。
每天工作開(kāi)始的時(shí)候,都要鼓勵(lì)自己。
要用一種必勝的心態(tài)去面對(duì)客戶和消費(fèi)者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對(duì)自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。
凡事要有誠(chéng)心,心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠(chéng)的心,誠(chéng)懇的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)朋友,才會(huì)接受你的產(chǎn)品。
業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),消費(fèi)者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。
處處留心皆學(xué)問(wèn),要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗(yàn)。
機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,同時(shí)也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人 不斷的提高自己。
銷售靠合作,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開(kāi)公司的運(yùn)籌帷幄,離不開(kāi)各部門的支持配合。
總的一句話,耐心細(xì)致,感動(dòng)至上。
二、銷售+市場(chǎng)+策略
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場(chǎng),好的營(yíng)銷策略。
同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。
開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需增進(jìn)與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營(yíng)狀況,改善自身經(jīng)營(yíng)管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。
好的營(yíng)銷策略是有準(zhǔn)備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動(dòng)。
讓客戶覺(jué)的你是真誠(chéng)的人,是可以信賴的人。
我們和客戶是利益的紐帶 是信任的保證。
通過(guò)這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。
我們要保持一個(gè)積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
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