<menuitem id="an1j4"></menuitem> 通過年終總結(jié)，我們能夠找出自己的努力方向，制定下一階段的工作計劃。在下面的范文中，我們可以看到一些寫作年終總結(jié)的技巧和方法，不妨學(xué)習(xí)一下。
??"以人為本，依法從嚴(yán)治校"的管理理念。立足全局，注重與政教、教務(wù)、教科、總務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，從而確保學(xué)校整體工作正常有序地進行。
??2、密切聯(lián)系群眾，注重一線調(diào)研，廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關(guān)切，忠實地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，并對各種動態(tài)進行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)，當(dāng)好參謀助手，服務(wù)校長決策，并向教職工及時傳達貫徹學(xué)校決策，加強督辦檢查，促進學(xué)校各項決策的落實。
??3、做好辦公室日常行政事務(wù)工作。協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)組織起草學(xué)校綜合性的計劃、決議、總結(jié)等。組織制定全校性規(guī)章制度，負(fù)責(zé)行政會議記錄。完成學(xué)校工作計劃、工作總結(jié)以及各種會議匯報材料、擬定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃及各種自查報告、師德師風(fēng)建設(shè)材料及自查報告、整理"五五"普法材料及自查報告、做好我縣《教育志》、《縣志》教育部分資料等各種文字的撰寫與編輯工作，圓滿的完成了各項任務(wù)。迎接各類檢查工作，做好了國慶節(jié)、五一，中秋節(jié)、清明節(jié)、潑水節(jié)、寒暑假等節(jié)假日值班安排工作，督促檢查上級和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實情況，及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證學(xué)校上下政令暢通。
??4、管理檔案室。保管和使用印章，負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、登記、催辦、歸檔。完成了各項活動有關(guān)資料的收集、歸檔等工作；完成了08年度各項考核填表、上報工作；完成了事業(yè)單位聘任有關(guān)資料、表冊的統(tǒng)計、上報工作。
??5、做好報刊雜志訂閱收發(fā)工作。完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務(wù)。
??6、認(rèn)真做好對外宣傳工作和接待工作，做好了上級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界、校際交流以及職能部門同志的來校檢查、調(diào)研、來訪接待工作。20xx年是學(xué)校社會影響和綜合辦學(xué)實力顯著提高的一年。為保障這些接待工作的萬無一失和重要活動的順利舉辦，辦公室從會議通知、人員協(xié)調(diào)、會場布置、車輛調(diào)度、擬定宣傳標(biāo)語等各個環(huán)節(jié)加強組織協(xié)調(diào)。
??7、組織協(xié)調(diào)全校的考勤，協(xié)助校長進行全校性各類獎金的初步審定工作，并報校行政會審定。
??8、管理好學(xué)校公務(wù)用車；負(fù)責(zé)對學(xué)校所需物品的采購，并做好臺帳記錄。
??9、配合電信部門建立校訓(xùn)通網(wǎng)絡(luò)，加強學(xué)校與家長的聯(lián)系。
??1、學(xué)校宣傳力度不夠，學(xué)校宣傳工作未進入先進行列，一是沒能完成每月至少三篇的區(qū)教育信息投稿；二是稿件質(zhì)量不高，投稿率低。今后在保證稿件質(zhì)量的同時提高數(shù)量，加大更多媒體宣傳力度。
??2、對工作程序理解不透徹，需進一步加強學(xué)習(xí)，制定完善各項工作程序。
??3、公務(wù)出車管理不規(guī)范，為節(jié)儉開支，規(guī)范公務(wù)出車制度，完善管理。
??4、加強各科室、部門之間的協(xié)調(diào)，保證各項工作順利開展。
??5、樹立大局觀念，正確處理全校利益與局部利益的關(guān)系，從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
??辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關(guān)鍵在于辦公室工作人員是否具有強烈的事業(yè)心，責(zé)任感。因此，我將發(fā)揚高度負(fù)責(zé)的精神，對自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。
??在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點工作，進一步完善規(guī)范各項工作程序；繼續(xù)加強宣傳工作；加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究，加強和改進工作作風(fēng)，進一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師服務(wù)的能力，為學(xué)校發(fā)展盡一份微薄之力。
??1、發(fā)放工資：根據(jù)學(xué)校工資方案及實施細(xì)則，按時準(zhǔn)確地核算全校教職員工的工資、福利等xxx余萬元。
??2、建立了校檔案室，嚴(yán)格按照檔案管理制度，回收學(xué)校各部門和處室的資料，分類規(guī)范整理并裝訂裝盒上架。做好學(xué)校大事記的整理和記錄，做到及時、準(zhǔn)確、詳細(xì)，為校史記載做好登記與妥善保存工作。
??3、考核工作：在全校教職工的共同努力和各部門的協(xié)調(diào)配合下，教職工的坐班、簽到、請假、查崗以及外出登記等制度執(zhí)行比較嚴(yán)格、認(rèn)真，并能做到詳細(xì)登記，隨時網(wǎng)上發(fā)布，尤其是及時統(tǒng)計和公布指紋簽到情況。
??4、整理每周各處室的工作匯報表，匯總每周工作安排，及時公布并上傳校園網(wǎng)。
??5、學(xué)生團體保險的承辦、新生校服的量體定做、全校教職工的工資福利發(fā)放、節(jié)假日補助等嚴(yán)格謹(jǐn)慎的工作都能按要求完成。共承辦學(xué)生團體保險353人，新生校服900余套。
??6、及時、準(zhǔn)確完成各種統(tǒng)計報表和各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計；對上級來文和通知做到了及時處理和督辦，保證了對外、對內(nèi)各項工作不延誤。
??7、學(xué)校印章的使用和管理做到了證件必須填有符合事實的內(nèi)容并審核后方可蓋章；相關(guān)處室需要蓋章必須到辦公室，做到印章不離開專管人員。
??8、熱情服務(wù)。及時準(zhǔn)確接聽來電、傳真作好記錄，按照要求通知到相關(guān)人員。嚴(yán)肅工作紀(jì)律，及時匯報有關(guān)情況，不擅做處理；做好上級部門來校檢查以及學(xué)校大型會議、活動的服務(wù)、接待工作和重要活動的照相和攝像工作。
??9、學(xué)校宣傳工作做到以校報和櫥窗為陣地，以各大宣傳媒介為載體，以弘揚正氣，營造氛圍，樹立學(xué)校良好社會形象為出發(fā)點。本學(xué)期編發(fā)校報5期，制作運動會宣傳版、家長會優(yōu)秀生版，組織了秋季運動會征文比賽。
??10、校園網(wǎng)頁的豐富工作：及時將學(xué)校最新通知、有關(guān)新聞和周工作匯報等消息發(fā)布到校園網(wǎng)，并隨時更新校園網(wǎng)各有關(guān)內(nèi)容。
??11、做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)生、家長及社會的溝通工作，及時解決學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中遇到的困難和問題，廣泛聽取方方面面對學(xué)校的意見和建議，為進一步提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量，促進學(xué)校全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
??12、多種渠道了解教職工和有關(guān)外界信息，及時組織安排相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)祝賀和慰問。
??1、通過參加各種形式的會議，加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解；通過學(xué)習(xí)，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務(wù)意識，做到：禮貌、耐心、細(xì)心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度。并力爭做到急事急辦、特事特辦。
??2、辦公室的日常工作很繁雜，我們不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。
??3、當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實際情況，按照行政會議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級各類文件、學(xué)習(xí)材料、科室匯報材料等的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
??4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學(xué)校各種請示與報告的分類呈送，落實了文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。
??5、加強學(xué)校宣傳工作，充分利用學(xué)校網(wǎng)站、宣傳欄等宣傳媒體及時對學(xué)校重大事件進行宣傳、推介，做好網(wǎng)上宣傳報道工作。本學(xué)期在《魯南商報》、《羅莊通訊》、《羅莊電視臺》、《羅莊教育通訊》等發(fā)表新聞稿件幾十篇。
??6、做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作；完成勞動人事合同簽訂等工作；協(xié)助做好職稱評審等工作；為保證教師的信息準(zhǔn)確無誤，在沒有先行經(jīng)驗的前提下，進行了多次信息的采集和排摸，對教師編制人員采集了身份證號碼、教師資格證信息、畢業(yè)證書信息、任教學(xué)科信息、崗位聘用信息、普通話水平信息、身體健康狀況信息、學(xué)校歷年年度考核信息等多項信息資料，并整理成表格上報，完成個人注冊信息上報和導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫，圓滿完成信息申報和核對。
??7、協(xié)助工會召開職代會、元旦聯(lián)歡會；協(xié)助政教處開好藝術(shù)節(jié)、學(xué)生軍訓(xùn)、大課間操等；協(xié)助教務(wù)處布臵農(nóng)遠(yuǎn)室、電教室等；精心組織安排各學(xué)部、科室的會議，保證了會議或培訓(xùn)的順利召開。
??1、辦理新教師入職手續(xù)，安排職工宿舍。
??2、學(xué)期初組織行政對學(xué)校相關(guān)制訂進行了重新修訂整理。
??3、開學(xué)初對學(xué)校各班各類數(shù)據(jù)進行收集整理，并向相關(guān)部門匯報統(tǒng)計結(jié)果。在平時的工作中，根據(jù)教育局及其他上級部門要求，及時上報學(xué)校的各類數(shù)據(jù)、工作材料，如《開學(xué)工作自查報告》、《期初數(shù)據(jù)統(tǒng)計表》、《教育裝備統(tǒng)計表》等等。
??4、做好每周一次的學(xué)校行政會議和其他重要會議的組織和記錄工作。在校長的指導(dǎo)下起草并擬訂學(xué)校各種決議、通知、節(jié)假日放假安排等，并及時將通知發(fā)送給相關(guān)人員。
??5、踐行群眾路線，扶貧幫困送溫暖;4月17日由省紀(jì)委周主任帶隊的扶貧幫困工作組來獅山博雅學(xué)校給303班學(xué)生秦維捐資助學(xué)獻愛心。
??6、獅山鎮(zhèn)外來工子弟學(xué)校規(guī)范、改革與負(fù)責(zé)調(diào)研工作會議召開，全鎮(zhèn)各民辦學(xué)校的校長，民辦學(xué)校的部分主要行政，鎮(zhèn)教育局主要領(lǐng)導(dǎo)參加了會議，我校陳校長在會上主要介紹了我們博雅學(xué)校辦學(xué)十年來的發(fā)展情況和當(dāng)前與今后發(fā)展的一些實際問題，對鎮(zhèn)教育局也提出了一些希望。
??7、5月23日鎮(zhèn)教育局到我校進行年度年審。
??8、做好接待室的衛(wèi)生，協(xié)助校長進一步做好訪客的接待工作。
??9、每月月初上報辦公室工作人員考勤，收集各部門教師考勤，交校長審核后再送財務(wù)室清算工資;匯總并公示教師當(dāng)月考核結(jié)果。期末時匯總并公示教師全期考核，根據(jù)學(xué)校制度評出教師工資等級。
??10、每周一整理學(xué)校行政會議記錄及學(xué)校周工作安排表發(fā)集團;收集各行政值周領(lǐng)導(dǎo)的工作小結(jié)，月末完成學(xué)校月工作總結(jié)。期末收集各部門的工作總結(jié)、計劃、本期大事記傳集團，并根據(jù)各處室工作計劃，合理地制定了下學(xué)期學(xué)校行事歷。
??11、期末收集教師辭職、休假申請，并根據(jù)實際情況多渠道發(fā)布招聘信息，組織舉行教師招聘會。
??12、當(dāng)好校長的助手，配合完成校長交待的各項工作。
??教師學(xué)校工作的一線開展人員，教師的綜合素質(zhì)、專業(yè)水平、責(zé)任心成為影響學(xué)校整體質(zhì)量的主要因素，所以對教師的選拔尤為重中之重。
??(1)教師招聘優(yōu)中選優(yōu)。
??a、專業(yè)團隊把關(guān)、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。
??我們從本部請專業(yè)評委老師把關(guān)，嚴(yán)格選拔流程，從資格審核到筆試、面試，經(jīng)過層層篩選之后，最后進入試教，優(yōu)中選優(yōu)。試教由我校校領(lǐng)導(dǎo)及專職教師組成，從教師的教態(tài)、教學(xué)方式、師生互動、課堂駕馭能力進行全面的評價。我們實行學(xué)校、應(yīng)聘者雙向選擇，歡迎優(yōu)秀應(yīng)聘者來我校全面了解情況。
??上學(xué)期我校共招聘了新教師23名，這些選拔出來的優(yōu)秀人才在我校工作勤奮好學(xué)、工作踏實，在過去的這一學(xué)期里，充分發(fā)揮了他們的聰明才智，用他們的成績證明我們的選擇是正確的。其中初一英語組在考試中屢創(chuàng)佳績，美術(shù)老師胡江波帶領(lǐng)學(xué)生參加縣“希望杯“中小學(xué)美術(shù)技能競賽，一舉拿下了一個一等獎、一個二等獎以及一個優(yōu)勝獎。
??b、引進優(yōu)秀骨干教師。
??為加快我校青年教師的成長步伐，本學(xué)期我校引進5名優(yōu)秀的骨干教師作為學(xué)科帶頭人，帶領(lǐng)青年教師集體備課，分享經(jīng)驗、共同進步。
??（2）教師培訓(xùn)精益求精。
??a、集體備課。
??每周二的由語、數(shù)、英、綜合四個備課組長帶領(lǐng)各備課組進行集體備課。行政人員不定蹲點，及時掌握各學(xué)科的教學(xué)情況，表揚先進組，督促解決在教學(xué)中存在的問題。
??b、每周公開課，組織集體評課。
??吳校長親自帶頭，教師們積極聽課，集體評課，堅持“組內(nèi)課必聽，組外課選聽”，并對教師評課作出規(guī)定：有課必評，評課必批。務(wù)必做到一針見血，且有記錄有總結(jié)。
??除此之外，我校實行“推門聽課”，要求行政人員及各備課組長勤聽課，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時幫助修正及上報，有效規(guī)范教師行為，提高教學(xué)水平。
??c、青年教師教學(xué)比武。
??為了給青年教師提供展示平臺及鍛煉機會，由教務(wù)處策劃，由各課組長組織組內(nèi)選拔，并推選進決賽，由學(xué)校組織評委團隊，對教師的教學(xué)設(shè)計、教學(xué)水平等進行全方位的對比。
??d、組織外出聽課。
??為保證教師教學(xué)理念、管理理念的先進性，我校多次組織教師外出學(xué)習(xí)，先后派遣教師去校本部學(xué)習(xí)，到船山聽課，赴湘潭取經(jīng)，引來“活水”，活躍教師的思維、促進學(xué)校長足發(fā)展。
??（3）教師管理從高從嚴(yán)。
??我校本著“從高、從嚴(yán)”的校訓(xùn),加強對教師行為的規(guī)范，松弛有度、保證學(xué)校緊張有序高效運行。
??a、實行教師坐班制、班主任責(zé)任制。
??由辦公室制定、行政人員執(zhí)行的教師值班制度，要求任課老師一天定時定點三簽到，力促教師在職在崗，專研教學(xué)，愛崗敬崗。鼓勵班主任多走動、勤跟班。
??b、完善教師獎勵制度，提供專項基金，用于獎勵成績突出的教師。培養(yǎng)模范，樹立榜樣，在全校形成一種爭優(yōu)創(chuàng)優(yōu)的風(fēng)氣。對在階段性考試中取得優(yōu)異成績的老師予以獎勵，并對優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教案、優(yōu)秀聽課筆記等發(fā)放獎金，在第三次常規(guī)教學(xué)檢查中，袁湘蘭老師表現(xiàn)突出，她的教案、聽課筆記本得到一致好評，被評為優(yōu)秀教案、聽課筆記，各獎勵50元。
??鼓勵青年教師主動工作，創(chuàng)新教學(xué)，獎勵新思路、好點子。本學(xué)期我們由謝成老師擔(dān)任奧數(shù)班數(shù)學(xué)老師，發(fā)掘?qū)W生潛力，培養(yǎng)優(yōu)秀人才。
??c、建立科學(xué)評價制度。
??從教學(xué)效果、學(xué)生反映、同行評價等各個方面對教師的專業(yè)水平、師德、教學(xué)水平等進行全面地評估。并設(shè)有校長意見箱，言論自由、大眾監(jiān)督。
??（4）教師福利逐步提高。
??a、營造良好的工作環(huán)境。
??學(xué)校為教師配備個人電腦，教師辦公室配備空調(diào)，為教師辦公提供舒適的辦公環(huán)境。教師宿舍配有熱水器，為教師提供舒心的生活條件。保證教師們能安心、舒適、愉快地工作。
??b、教師工資按勞分配，工資構(gòu)成全面周到，教師福利逐年提高，為教師辦理了“兩險”，為教師提供保障。
??1、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，組織召開教職工例會、行政會議等31次。會前做好各項準(zhǔn)備工作，做好會議記錄31次，并及時歸檔。
??2、認(rèn)真做好各種材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)傳送等工作，及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦。
??3、參與完成20xx-20xx學(xué)年度上學(xué)期校務(wù)公開和素質(zhì)教育督導(dǎo)評估等工作的資料收集和整理。
??4、及時發(fā)放《盤縣教育》和各種訂閱的報刊雜志等，并及時做好登記。
??5、認(rèn)真做好每天的簽到坐班記錄和統(tǒng)計工作。
??6、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時上報。
??1、負(fù)責(zé)辦公室工作計劃的制定和總結(jié)材料的撰寫，能按照學(xué)?？偟挠媱澮?，根據(jù)科室工作特點，力求每學(xué)期計劃在“兩個服務(wù)”上有新意。工作總結(jié)實事求是，注意在發(fā)揚成績的基礎(chǔ)上找出工作中的不足，提出改正意見。
??2、制定年度考核方案、民主測評用表，做好考核基本數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，下發(fā)各科室，負(fù)責(zé)考核工作總結(jié)。
??3、具體負(fù)責(zé)學(xué)生健康衛(wèi)生的檢查督導(dǎo)工作。把晨午檢和班級消毒落實到實處。
??4、積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好安全管理工作，認(rèn)真抓好門衛(wèi)人員安全保衛(wèi)意識的宣傳教育工作，協(xié)助校長完成落實校園安全巡查工作。做好節(jié)假日的值班安排，保證校園安全防患于未然。
??5、認(rèn)真執(zhí)行學(xué)?！犊冃ЧべY管理細(xì)則》里關(guān)于簽到出勤的規(guī)定，做到統(tǒng)計真實、詳細(xì)。
??6、協(xié)調(diào)有關(guān)科目按時報出材料，認(rèn)真審核，及時上報。
??7、認(rèn)真完成六(2)班數(shù)學(xué)的教育教學(xué)工作。
??8、搞好會議室的日常管理工作，做到健康運行，隨時可用。
??1、按時完成了年內(nèi)各項工作，數(shù)據(jù)如實上報。
??2、狠抓校園安全不放手。嚴(yán)格校園安全值班崗位職責(zé)的落實，根據(jù)校內(nèi)特點增加了定時流動值班人員，巡視校園安全。在值班管理上注意抓規(guī)范、抓服務(wù)質(zhì)量，及時糾正門衛(wèi)對學(xué)生態(tài)度差的問題。
??3、經(jīng)常加班加點為學(xué)校完成各種突擊任務(wù)。
??4、文件及意見及時上傳下達。面對臨時性領(lǐng)導(dǎo)決策等多變因素，力求做到快速、到位。做到有始有終，克服了一段時間里有些文件及領(lǐng)導(dǎo)意見落實不夠到位的不足。
??5、做好校領(lǐng)導(dǎo)、辦公室的報刊訂閱工作。
??6、打字文印工作。全心全意為學(xué)校各項工作服務(wù)，保質(zhì)保量按時完成打印、會議資料、上報材料及各種表格的打印，在任務(wù)緊急情況下，主動加班加點。
??對于學(xué)校重大會議、活動的組織和協(xié)調(diào)，辦公室都必須作到超前的工作原則，尤其要注意活動的細(xì)致性、周到性和實效性，根據(jù)學(xué)校規(guī)定和工作需要，協(xié)助校長組織安排行政會、教師會，作好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
??1、確保會議質(zhì)量，提高辦事效率。
??這學(xué)期學(xué)校的部門會議相對于上期來說，效率提高了一些。涉及各部門的會議分別都在校長、副校長的帶領(lǐng)下召開，實行層層負(fù)責(zé)制，有些大一點的事情由領(lǐng)導(dǎo)組會議討論決定，另外，周一的教師會辦公室提前協(xié)調(diào)相關(guān)部門、相關(guān)發(fā)言人提前作好準(zhǔn)備，有計劃、有準(zhǔn)備地給老師們進行政治、業(yè)務(wù)上的培訓(xùn)或布置一些與教育教學(xué)相關(guān)的事情。
??2、配合各部門，完成好學(xué)校的中心工作。
??辦公室的主要任務(wù)是為每一項活動作好的服務(wù)工作。當(dāng)每一項活動方案一敲定，辦公室便著手為投入到學(xué)校的活動當(dāng)中。達到學(xué)校開展的工作有條不紊的進行。
??3、負(fù)責(zé)全校教職工考勤工作。根據(jù)老師當(dāng)月工作情況和各部門考核結(jié)果，將各校教師的考勤情況、請假情況一一匯總，及時填寫考勤情況等事務(wù)工作，嚴(yán)格按照學(xué)校會議精神執(zhí)行。
??時間異常緊迫、人力嚴(yán)重不足，是信息辦公室工作伊始面臨的嚴(yán)峻考驗。對此，7月份人員逐步到位后，信息辦公室就要求所有到崗人員全部盯在校區(qū)建設(shè)工地，部分崗位實行“全月無休出勤、24小時工作響應(yīng)與跟蹤機制”，安排極其有限的人力以極高的效率忘我工作。尤其是教學(xué)樓多媒體電子教室的改造任務(wù)，信息辦公室只投入了僅有的一名人員，全程無休跟蹤建設(shè)，順利保障了正式上課。
??通過兩個多月的共同努力，信息化基礎(chǔ)建設(shè)初步完成，校園網(wǎng)、一卡通、臨時圖書館、多媒體電教等重大建設(shè)任務(wù)均順利完成。
??2.大膽創(chuàng)新，解決校區(qū)建設(shè)難題。
??信息辦工作人員初步到位后，經(jīng)梳理工作，發(fā)現(xiàn)既有的校園網(wǎng)建設(shè)方案根本無法開通校園網(wǎng)，如不盡快扭轉(zhuǎn)局勢，后果不堪設(shè)想!為此信息辦日夜突擊攻關(guān)，克服巨大困難，創(chuàng)新思路，重新科學(xué)組織技術(shù)方案，在不增加投入的前提下，完成了校園網(wǎng)技術(shù)方案的修改，科學(xué)組織實施，克服了主光纜被挖斷、大量線路被建設(shè)施工破壞等巨大困難，最終確保了開學(xué)前校園網(wǎng)的順利開通。
??xxxx校區(qū)信息化建設(shè)存在校區(qū)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)等難題，而既有的設(shè)計方案并沒有考慮校區(qū)互聯(lián)的需求。在時間緊迫、技術(shù)復(fù)雜、無現(xiàn)成經(jīng)驗可供借鑒、租用專線代價巨大(每年需上百萬元費用)的情況下，信息辦公室大膽創(chuàng)新、科學(xué)論證，采取“隧道+廣域網(wǎng)加速”相結(jié)合的技術(shù)方案，通過校領(lǐng)導(dǎo)和市政府的大力支持，以相對極小的代價，順利解決校區(qū)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的難題，為順利開學(xué)贏得大量時間、為建設(shè)方節(jié)省了大量資金、同時也為學(xué)校日后每年節(jié)省上百萬元互聯(lián)費用。目前，校區(qū)互聯(lián)技術(shù)方案順利實施，實現(xiàn)了xxxx校區(qū)的校園網(wǎng)用戶無阻礙訪問校本部圖書館電子資源及校內(nèi)其他資源，為學(xué)校發(fā)展解決了巨大的難題。
??3.注重協(xié)調(diào)，順利開通一卡通。
??一卡通直接關(guān)系到校區(qū)師生的生活與學(xué)習(xí)，是實現(xiàn)新校區(qū)正常運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵任務(wù)。但一卡通建設(shè)涉及部門多、與各子系統(tǒng)對接技術(shù)復(fù)雜，信息辦以加大協(xié)調(diào)力度為突破口，群策群力，各個擊破，順利將眾多子系統(tǒng)進行對接，保障了開學(xué)需要。
時間轉(zhuǎn)瞬即逝，20--年將要進入結(jié)尾時分，我作為辦公室文員，這一年的工作我盡職盡責(zé)，努力完成上司交代下來的所有辦公室工作，認(rèn)真對待每次的工作，把工作完成，讓大家的工作也能輕快些。現(xiàn)在我將對自己20--年的工作進行如下年終的總結(jié)：
一、做好了宣傳工作。
一年來，公司需要進行宣傳的事情，我全部都做了記錄，把所有要下發(fā)的通知全部都擬好，然后經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后再通知到各部門和公司群里，讓大家及時收取通知，不錯漏消息。同時也做了這一年所有節(jié)假日的放假通知的擬定，在獲得領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后，在節(jié)日前兩天發(fā)送到群里，并在公司宣傳欄上也貼上，以便于大家瀏覽。擬定公司各項活動廣告，做好向外的宣傳，讓他人能夠關(guān)注我公司的資訊，吸引更多的公司與我們合作。
二、整理各項文件和資料。
在辦公室的一年，我整理了上千份的文件，里面有用文件達---份，無用且需要銷毀的文件達到---份，我對每個月的文件都會進行一次大整理，把所有文件分類，然后放置在規(guī)定的地方保存，并做好標(biāo)記，便于公司其他人查找。登記各項資料，辦公室人員的基本信息、辦公室物品的采買登記以及公司入職和離職人員信息的登記，這使得資料及時進行了更新，沒有滯留信息。
三、積極工作，完成各項事務(wù)。
在這一年，我不管是自己本職的工作，還是他人需要我?guī)兔Φ墓ぷ?，我都特別的積極去完成，跟大家一起共同把公司和辦公室給建設(shè)起來。個人要做的事務(wù)，通常每天都會提前到公司，先把準(zhǔn)備工作做好了，然后在努力的進行后面的工作，把屬于自己的那些本職的工作不弄出多余的來，把當(dāng)天辦公室的事務(wù)都積極的做完，并且在別人需要我去幫忙做的工作，我也是積極主動的。一年來積極的工作，讓我在年底進行回顧工作的時候，有一個清晰的思路，不會搞混事情。
舊的一年要去了，新的一年也將來了，對于新一年的工作，我會對自己的工作進行一個新的計劃，讓明年的工作做的更加的順暢。我相信在明年新的20---年里，我可以把辦公室打理的更好，給大家提供更好的的辦公環(huán)境，我不會辜負(fù)大家對我工作的信任的。
那么辦公室年終總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面小編就和大家分享辦公室年終工作總結(jié)來欣賞一下吧。
回顧近一年的工作，對比德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情況小結(jié)以下：
一、主要工作情況。
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，氣力之源，是推動建設(shè)中國特點社會主義的根本保證，通過深入領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正直，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進步工作能力，做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機會凝聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，進步自己的業(yè)務(wù)能力。牢牢圍繞本職工作的重點，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新情勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進取。
認(rèn)真做好本職工作和平常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊定閱等大量的平常事務(wù)，各類事項安排公道有序，為辦公室工作的正常展開提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我鼓勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、美滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，獲得了一定成績。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛紛復(fù)雜，減少了調(diào)研機會，從而沒法進一步進步自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的進程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中往實踐，往推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力進步工作水平，適應(yīng)新情勢下本職工作的需要，取長補短，奮發(fā)工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，建立辦公室的良好形象。
今年以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫忙下，不斷加強自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
較好地完成了各項工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來主要有以下四個方面：
一、加強政治學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。
能夠堅定不移地堅持四項基本原則，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，用心學(xué)習(xí)、認(rèn)真實踐鄧小平理論和三個代表重要思想，政治思想上用心進步，始終在大是大非面前持續(xù)清醒頭腦，確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委持續(xù)高度一致。改革創(chuàng)新意識強，用心進取干事創(chuàng)業(yè)，有強烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識，密切聯(lián)系群眾，努力實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
用心參加辦公室組織的各項群眾活動，利用周一晚上學(xué)習(xí)的時間，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了三個代表的重要思想等理論文獻，提高了自身政治素質(zhì)，堅定了共產(chǎn)主義理想信念。同時，透過看錄像、了解有關(guān)市場經(jīng)濟知識，掌握了世貿(mào)組織的有關(guān)規(guī)則條文。同時，還透過深入基層調(diào)查研究等，拓寬了視野，豐富了知識，增強了駕馭文字工作的潛力。注意利用業(yè)余時間搞好自我充電，重點學(xué)習(xí)了計算機知識，熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網(wǎng)絡(luò)管理，為實現(xiàn)辦公自動化奠定了良好基礎(chǔ)。工作中，時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣，不會的就學(xué)，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終持續(xù)了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的用心態(tài)度，綜合潛力顯著提高。
三、用心工作，圓滿完成各項任務(wù)。
嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類文件、通知及領(lǐng)導(dǎo)講話的起草、打印、校對工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用。同時，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，撰寫了超多的。
調(diào)研報告。
為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給了可靠依據(jù)。
四、嚴(yán)以律己，樹立良好形象。
規(guī)章制度。
做到不遲到不早退時時處處以工作為先大局為重遇有緊急任務(wù)加班加點毫無怨言。尤其是在為領(lǐng)導(dǎo)起草講話方面經(jīng)常通宵達旦夜以繼日力求寫出精品盡最大努力體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)意圖。工作中始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作不論大小都高度重視總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵開展批評與自我批評嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
工作中雖然取得了必須成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí)，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進，用心進取，力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。下一步，重點搞好以下幾方面工作：
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。應(yīng)對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，用心適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種營養(yǎng);同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織潛力、機智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達張口能講，提筆能寫，下手能干的境界。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期構(gòu)成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼間到xx村工作已經(jīng)有一年多的時間了，到村工作的這段時間里，我學(xué)到了很多東西，同時也認(rèn)識到了自己的不足，下面我就這段時期的思想動態(tài)和工作情況，向鄉(xiāng)黨委和鄉(xiāng)政府匯報。
一、思想動態(tài)。
主動學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識。我時刻關(guān)心國內(nèi)外發(fā)生的重大事件，認(rèn)真領(lǐng)會黨的大政方針和重大決策。另外我每天收看中央電視臺的新聞頻道，上網(wǎng)關(guān)注全天實時新聞。這些進一步提高了我的政治敏銳性和黨的自覺性，堅定了個人的政治信仰，對黨和國家在未來的發(fā)展充滿信心。
在組織紀(jì)律方面，我認(rèn)真執(zhí)行和嚴(yán)格遵守關(guān)于高校畢業(yè)生到農(nóng)村工作管理辦法和大學(xué)生村官有關(guān)的管理規(guī)定，從各方面嚴(yán)格要求自己。在自覺遵守各項規(guī)章制度的同時，認(rèn)真、踏實、盡職盡責(zé)的做好各項工作。
堅持學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己。擔(dān)任村官工作，只要一有閑暇我就主動學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我認(rèn)識到投身到新農(nóng)村建設(shè)中，構(gòu)建和諧社會，需要高素質(zhì)人才。如果不主動學(xué)習(xí)，將會被社會淘汰。平時除了看書讀報，我還深入群眾，向群眾虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真討教。結(jié)合農(nóng)村工作的實際，進行了一些實踐。在實踐中檢驗，在實踐中提高。
二、工作情況。
我所在的xx村是遠(yuǎn)近聞名的革命老區(qū)，村里有無數(shù)的革命前輩為了新中國的成立拋頭顱灑熱血。到村以后，我虛心學(xué)習(xí)革命先輩的光榮傳統(tǒng)，參觀了村內(nèi)的愛國主義教育基地，并對村情民情實地進行調(diào)查，盡快地了解我村的基本情況，為更好開展工作打下基礎(chǔ)。一年多以來我的工作情況如下：
1、積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委召開的各項會議，做好會議筆記，抓好自己分內(nèi)的事情，協(xié)助鄉(xiāng)村做好各項工作，時刻嚴(yán)格要求自己。
2、對村內(nèi)的各項資料整理、分類，做好上級文件落實情況。從多角度了解村民需求，盡最大能力滿足村民需要。
3、撰寫整理科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)活動的上報材料，積極協(xié)助村雙委搞好村內(nèi)的日常工作。
4、協(xié)助村雙委做好我村的黨務(wù)公開和村務(wù)公開工作，多與村民、領(lǐng)導(dǎo)溝通，化解村民間的小矛盾，幫助解決生產(chǎn)生活中的一些實際性問題。
5、空余時間我還會在網(wǎng)上收集一些致富信息及科學(xué)種植等資料，以及通過觀看遠(yuǎn)程教育，從中挑選一些適合本村本地區(qū)實際的好項目、好點子提供給村民們，讓他們多了解一些科學(xué)種植方法。
6、積極協(xié)助建立村務(wù)監(jiān)督委員會的工作，整理村務(wù)監(jiān)督委員會的各種資料及各項規(guī)范化工作，市、區(qū)紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)來我村調(diào)研監(jiān)委會工作后都給予了很高的評價。
8、“三夏”“三秋”期間，我村成立了禁燒辦公室，我堅持每天到辦公室值班，同村三委班子成員到田間地頭巡視。經(jīng)過三委成員的共同努力，確保了我村安全生產(chǎn)的順利進行。
9、在區(qū)文化局、鄉(xiāng)文化服務(wù)中心的大力支持下，我村建立了農(nóng)家書屋，我主要負(fù)責(zé)圖書的分類、整理、登記造冊工作，經(jīng)過一段時間的工作，上千本圖書全部入柜，農(nóng)家書屋的全面投入使用，將大大豐富村民的精神生活。
11.在第六次人口普查工作中，我擔(dān)任我村的普查督導(dǎo)員，同各位普查指導(dǎo)員和普查員一起共同努力，按時保質(zhì)保量的完成了鄉(xiāng)普查辦下達的各項任務(wù)，確保了我村在人口普查工作中真正做到了“村不漏戶，戶不漏人，人不漏項”。入戶登記結(jié)束后，區(qū)統(tǒng)計局對我村進行了抽查驗收，結(jié)果也非常的令人滿意。
通過這一年的工作，我學(xué)到了很多很多，基層工作也是最鍛煉人的，每天都過得很充實，這是我喜歡的方式。在新的一年里，我一定會以昂揚的激情投入到工作中，熱情大方、服務(wù)周到，為村里的每一位村民服務(wù)，努力做一名合格的大學(xué)生村干部，扎根橫澗、甘于犧牲，為xx村的燦爛輝煌做出貢獻。
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20xx年是公司快速發(fā)展的一年，在這一年中隨著公司主要項目一期、二期的交房入住，三期的開工，銷售也出現(xiàn)了紅火的局面，辦公室作為公司的綜合職能部門，在公司董事長、總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的配合和協(xié)助下，努力圍繞中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻，在一年的工作中有得有失，在此辭舊迎新之際，把一年的工作做以總結(jié)，利于以后的工作中揚長避短，完善、改進，爭取在明年的工作中更上一層樓。
做好公司后勤事務(wù)的管理。包括文印工作，辦公用品、勞保用品及時購置和發(fā)放，做好公司衛(wèi)生工作，做好車輛的調(diào)配、使用和管理，做好換季前的后勤工作，做好夏季空調(diào)的使用調(diào)配，冬季的取暖安排；做好公司的安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
1、公司所有的文印工作。
2、辦公用品的采購、發(fā)放工作。
辦公室還擔(dān)負(fù)著公司的正常運轉(zhuǎn)所需的各類辦公用品的采購、發(fā)放、控制使用。在辦公用品的采購方面，通過定期對辦公用品的市場價格的詢價，摸底，以最優(yōu)惠的價位購進最適合的用品，辦公用品的采購包括物業(yè)公司的勞保用品、及辦公用品，每月采購一次，在辦公司用品采購方面基本上都是由司機班的同仁完成。辦公用品、勞保用品的及時采購保證了公司各部門的正常運行，發(fā)放由部門負(fù)責(zé)人向保管員定期統(tǒng)一領(lǐng)取，采取的原則是“交舊領(lǐng)新”，保證了辦公用品用得其所。
3、車輛管理工作。
車輛管理一直是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。我們按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對公司各部門業(yè)務(wù)用車的特點，對副總采取專車制，由專人接送或配車，對個別用車量較大的部門采取分車到部的原則，車輛分配到部門，由部門直接調(diào)配；其余公司車輛采取辦公室根據(jù)工作的輕、重、緩、急，統(tǒng)一調(diào)配，做到提高工作效率的同時合理使用車輛。辦公室還出臺了《車輛管理制度》包括派車、保養(yǎng)維修、司機管理。車輛維修目前采取定期保養(yǎng)、提前報修、定點維修，換件交舊、憑單報銷。通過一系列的規(guī)范盡可能的做到保證車輛衛(wèi)生、增加車輛使用壽命，提高車輛使用效率。司機班的同仁責(zé)任心強、全年沒有發(fā)生任何交通事故。
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜；為此，我們對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。嚴(yán)格紀(jì)律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài)；二是做到“講程序”。要求辦公室人員對重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù)，文件的報送按程序辦理，三是加強了辦公接待工作，對于接待分類對待，對業(yè)務(wù)單位正確引導(dǎo)至其它部門；對于上級檢查部門，認(rèn)真接待，做好記錄；對于業(yè)主、客戶的投訴，熱情接待，認(rèn)真記錄，能當(dāng)場落實解決的當(dāng)場解決，不能解決的本著第一負(fù)責(zé)制的原則，三日內(nèi)給予準(zhǔn)確答復(fù)，對于問題不積壓，不推諉。做好公司的形象、窗口。
辦公室做為公司的綜合管理部門，不但擔(dān)負(fù)著公司的日常行政管理，辦公接待，還擔(dān)負(fù)著公司制度的制定和完善，在20xx年在原有制度的基礎(chǔ)上根據(jù)公司的實際情況，進一步修定，使之能夠符合公司的發(fā)展要求。協(xié)調(diào)工作也是辦公室的一大工作，公司下設(shè)七個部門，一個物業(yè)公司，對于各部門之間的協(xié)調(diào)，總公司與分公司之間的協(xié)調(diào)，公司與業(yè)務(wù)單位之間的協(xié)調(diào)，本著有利于公司團結(jié)，有利于公司發(fā)展，有利于公司形象、聲譽的原則，辦公室對以上各種關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)起到了不可忽視的作用。
嚴(yán)格遵守檔案管理制度，對公司重要文書、合同協(xié)議等檔案資料進行“分類保存，分級保管，入檔簽收，出檔簽字”的原則，保證公司檔案資料的完整、完善、完備，出入有序。在規(guī)定的時間內(nèi)對五個公司的營業(yè)執(zhí)照及機構(gòu)代碼證進行了年審、換證，保證了公司的正常運作。
隨著物業(yè)公司入住業(yè)主的增多，業(yè)主入戶問題日益突顯，多戶業(yè)主因為孩子入學(xué)急需入戶，但因鄭州對入戶管理比較嚴(yán)格，沒有房產(chǎn)證不能入戶，大公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下通過辦公室多方努力、協(xié)調(diào)下辦理了20余戶業(yè)主的入戶。這些入戶的辦理一定程度上穩(wěn)定了業(yè)主的情緒，緩和了業(yè)主與公司之間的矛盾。在公司有突發(fā)性事件發(fā)生時，辦公室人員總是最早到達現(xiàn)場，盡可能的防止事態(tài)擴大，為公司解決問題爭取時間，通過各種途經(jīng)達到最佳的處理效果。在這些問題的處理過程中辦公室以維護公司的利益和聲譽為原則，不卑不亢，有禮有節(jié)。
首先保證公司的人員配置，保證公司8個部門一個物業(yè)公司的工作正常進行，公司人員配置工作一般通過兩用人才種方式：一、公司人員內(nèi)部調(diào)整，二、從網(wǎng)絡(luò)、報紙媒體、職介中心等多種途徑外聘人才。20xx年度成立了策劃部，配備了文案、策劃、平面設(shè)計、推廣、網(wǎng)管，保證了公司營銷的正常運行，策劃部的成立為了公司20xx年取得良好的銷售業(yè)績打下了堅實的基礎(chǔ)。
做好人事檔案整理工作。此項工作通過匯總、分類，按照部門進行歸檔，重新將公司所有人事檔案進行規(guī)范存檔管理，進一步達到了整齊、有序，便于查找，新員工入職備齊檔案及時入檔。
目前國家對企業(yè)職工的三金要求逐步嚴(yán)格起來，今年辦理了部分員工的養(yǎng)老保險，這項工作明年將進一步規(guī)范，逐步與國家政策要求靠攏，這也是企業(yè)逐步成熟的一項指標(biāo)。三金的辦理能增加員工的穩(wěn)定性，保持企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
公司的的施工合同所規(guī)定的由甲方供材的物資均由公司物資部負(fù)責(zé)購進，進入20xx年隨著一期、二期工程的完工相對于20xx年來說物資供應(yīng)工作沒有那么緊張了，但是，到今年5月份物資部人員也有所調(diào)整，在這種情況下，物資供應(yīng)同樣保證了工程所需，在20xx年物資上完成了17#、1#防盜門、塑鋼窗、配電箱、電纜，保證了1#、17#工程的正常進度，為一號樓的按時交房，17號樓的改造奠定了基礎(chǔ)；3#樓鋼材、水泥、的供應(yīng)，保證了3號樓的順利建設(shè)；物資部及時聯(lián)系了彩板房制作，施工，按公司規(guī)定的時間交工；為了提升公司開發(fā)房屋的品質(zhì)，公司共做了三套樣板間，樣板間的供材也是由物資供完成的，在物資供應(yīng)上，無論是20xx年的緊張施工期間，還是今年的三期施工上，物資部都是積極聯(lián)系供應(yīng)商，保證施工正常進行。在保證施工正常運行的同時，還配合了歷次房展會的物料供應(yīng)，物業(yè)、辦工的日常維修所需物料。在物資購進上本著保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，價格最低，為公司節(jié)省了大量的資金。在物資供應(yīng)方面，司機班的同事在做好自己的本職工作的前提下，同時肩負(fù)大量的物資購買。
20xx年辦公室組織了上半年的兩次省內(nèi)游，一次港澳游，年終聯(lián)歡晚會等大型活動，豐富了職工的假期生活，開闊了眼界，增強了員工的凝聚力和對公司的向心力。組織了本年度5次房展會，主要負(fù)責(zé)布展、撤展、現(xiàn)場、后勤，保證了房展會的成功舉辦。
一年來，在部門全體人員的共同努力下，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，20xx年我們將在做好目前工作的同時，推進以下幾方面的工作：
1、公司各項管理制度的完善，包括檔案管理制度的規(guī)范，人事管理的各項制度（包括薪酬福利、績效考核等）進一步制定、落實；實行規(guī)范化人性化管理，充分發(fā)揮調(diào)動員工的工作積極性、主動性、關(guān)心員工生活，舉辦形式多樣的文化娛樂活動，加強對員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、在物資購進方面，前期合同的簽定進一步規(guī)范，保證物資購進渠道的暢通，保證所購物資的性價比。
在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將發(fā)揚成績，克服不足，精誠團結(jié)、攜手共進，為公司在新的一年里快速發(fā)展做出貢獻。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。下面小編就和大家分享辦公室文員年終總結(jié)，來欣賞一下吧。
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了x單位這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
記得縣長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個。
成語。
雖然這只有八個字但所表達的意思卻是深遠(yuǎn)的要求我們必須具有先進的觀念要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)不斷提高了自己的政治理論水平。工作中能從單位大局出發(fā)從單位整體利益出發(fā)凡事都為單位著想同事之間互幫互助并保持融洽的工作氣氛形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳本站推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補短，來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)。
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各部門人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任縣長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和。
崗位職責(zé)。
等十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使縣各項工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之，一年內(nèi)在辦公室?guī)兹说墓餐ο?，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與政府新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，縣領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足。
一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況，現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
時代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。一年來，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小理論和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐，指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地，努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。
首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進入角色。我工作的時間不太長，對xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對xx鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。
其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不?；^、不出難題。
第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關(guān)的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展，促進了整個機關(guān)工作的正常開展。
三、端正作風(fēng)，擺正位置。
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要;。
2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng);。
3、由于學(xué)習(xí)不夠，工作中有時會感覺力不從心;。
4、工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自我的綜合潛力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不一樣，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。
協(xié)議書。
整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用狀況，及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復(fù)印登記工作。對于復(fù)印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記，及時上交財務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴展視野，使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅持每一天寫工作日志，認(rèn)真記錄每一天的工作資料，使自我的素質(zhì)有了很大的提高，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這一年期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，工作主動性有待進一步提高;。
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
第三，自我的文字功底還需加強練習(xí);。
第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在下一年里，我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;。
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
。
學(xué)校辦公室在學(xué)校黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)下，以“服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、督辦”為宗旨，圍繞學(xué)校中心工作，強化服務(wù)意識，提升服務(wù)水平，有力推進了學(xué)校各項工作的開展。
一、牢固樹立服務(wù)意識，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
校辦切實加強工作人員的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí)，努力提升自身綜合素質(zhì)，強化全體成員為學(xué)校發(fā)展服務(wù)、為教育教學(xué)服務(wù)、為校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)以及為廣大師生員工服務(wù)的意識，積極倡導(dǎo)奉獻和團隊精神，在政治上、思想上、行動上與學(xué)校黨委、行政的決策保持高度一致。一年來，校辦圍繞學(xué)校中心工作，認(rèn)真協(xié)調(diào)各處室、各部門和年級的關(guān)系，無拖沓推諉現(xiàn)象;對重要事項和突發(fā)事件，能及時進行協(xié)調(diào)處理，從未造成不良影響;群眾的來信來訪，處理及時到位，教職工中無越級上訪現(xiàn)象。
二、做好文明創(chuàng)建工作，切實加強黨建工作。
一是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)建“省級最佳文明單位”和“省級示范高中”為目標(biāo)，制定規(guī)劃，切實開展文明單位創(chuàng)建工作。二是在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展基層組織“五個基本”建設(shè)和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，加強學(xué)校黨組織的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)，為全面完成教育教學(xué)任務(wù)，建設(shè)和諧校園，做出了積極貢獻。(1)立足崗位承諾創(chuàng)先爭優(yōu)。全校五個基層黨支部開展了爭創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)業(yè)型、奉獻型”支部、黨員示范崗活動，開展了黨員進社區(qū)活動。(2)把抓黨建工作與教育教學(xué)管理結(jié)合起來。以德育隊伍建設(shè)為依托，以學(xué)生行為養(yǎng)成教育為重點，以校園文化建設(shè)為載體，以心理健康教育為途徑，形成“全員育人、教書育人、服務(wù)育人”的良好氛圍，形成“黨建帶工建、黨建帶團建、黨建帶婦建”的群團工作良好格局。(3)把抓黨建工作與師資隊伍建設(shè)結(jié)合起來。在教職工和黨員干部中開展“四職”(職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能)教育，堅決抵制教師中的有償家教、以教謀私、賭博打牌等不良行為。教師愛崗敬業(yè)，廉潔自律意識增強，治學(xué)有“學(xué)德”，執(zhí)教有“師德”。
三、開展廉政宣傳活動，做好預(yù)警防控工作。
今年5月，在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下，開展了以“廉潔辦學(xué)，廉潔從教，營造風(fēng)清氣正環(huán)境”為主題的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育活動。在全校教職工中開展“揚清正廉潔之風(fēng)、辦人民滿意教育”為主題的教育活動，在全體學(xué)生中開展“憎腐崇廉”為主題的“廉政文化進校園”教育活動。學(xué)校被縣教育局黨委表彰為“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進單位”。
8月下旬，學(xué)校黨委啟動腐敗風(fēng)險預(yù)警防控工作，于9月初在全校各年級、處室所有工作崗位上全面推開。腐敗風(fēng)險查找、預(yù)防、控制環(huán)環(huán)相扣，動態(tài)管理，突出長效性和指導(dǎo)性。學(xué)校辦公室在校黨委領(lǐng)導(dǎo)下，先后制定、修改、完善了《議事決策制度》《重大事項報告制度》《黨內(nèi)重大決策征求意見制度》《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度》等腐敗風(fēng)險預(yù)警防控配套制度。學(xué)校以廉政促勤政，以廉政促教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，增強了凝聚力、向心力，推動了學(xué)校各項工作持續(xù)、健康發(fā)展。
四、開展政風(fēng)行風(fēng)評議，認(rèn)真執(zhí)行五務(wù)公開。
在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下，制定行評工作實施方案，做好工作部署;采取多種形式進行宣傳教育，開辟行風(fēng)評議專欄，公布行風(fēng)評議舉報電話，把開展行評工作的目標(biāo)、內(nèi)容、方法步驟、措施以及師生、家長反映的熱點、難點問題，在校務(wù)公開欄上公開。以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高師資隊伍素質(zhì)和樹立服務(wù)觀念為重點，做到思想認(rèn)識領(lǐng)先、整改行動領(lǐng)先、行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)先，確保學(xué)校各項工作再上新臺階。認(rèn)真執(zhí)行校務(wù)、黨務(wù)、財務(wù)公開制度。
開展黨務(wù)、政務(wù)、校務(wù)、財務(wù)、事務(wù)“五務(wù)公開”，內(nèi)容、程序、時間、管理規(guī)范，接受師生和社會監(jiān)督。優(yōu)秀評選、文明表彰、教師評聘，制度健全，機制完善;教育教學(xué)、安全衛(wèi)生、學(xué)校收費，逐層落實，逐層公示。
五、做好各項常規(guī)工作，發(fā)揮行政綜合職能。
1、做好辦文、辦會和辦事工作。
工作計劃。
工作總結(jié)，以及各種會議材料領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的計劃總結(jié)函二百余份;收到上級部門教育主管部門兄弟學(xué)校各類文(函)件400余件;全年圓滿完成了各種大小會議近40次;處理群眾來信來訪8次。
文件制發(fā)、處理，符合黨委、政府有關(guān)規(guī)定要求。收文、發(fā)文、閱文、保密、復(fù)印、借閱、清退、銷毀、印信管理等均按規(guī)定進行，無差錯現(xiàn)象。即時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，即時反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證了學(xué)校上下政令暢通。
做好車輛的調(diào)配、使用和管理工作。
2、做好對外宣傳工作。
圍繞學(xué)校工作，宣傳我校教育教學(xué)、素質(zhì)教育等方面的成果，努力提高學(xué)校的社會知名度和影響力。在校園網(wǎng)發(fā)表信息及宣傳稿件80余條(篇)，在建始教育信息網(wǎng)、建始網(wǎng)、縣電視臺、恩施州教育信息網(wǎng)、中國恩施網(wǎng)等媒體發(fā)表信息及宣傳稿件近20條(篇)。
3、做好檔案歸檔工作。
按檔案管理要求，檔案工作配備專人管理，有檔可查、有檔分類、有檔歸箱，健全了檔案收集歸檔制度，各種文件、圖片、資料及時收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集、整理制度。
4、做好電子政務(wù)和保密工作。
學(xué)校辦公室專門安排了電子政務(wù)辦文人員和文件收發(fā)、管理人員。縣委商密機收文發(fā)文和縣政務(wù)辦公平臺，分別配有專人管理。并安裝有正版殺毒軟件為電腦定期殺毒。
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xx年4月前，我擔(dān)任xx內(nèi)勤工作，之后調(diào)入綜合辦公室，從事文秘行政工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，快速轉(zhuǎn)變角色，加強學(xué)習(xí)，積極進取，努力完成各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
(一)思想上，完成角色轉(zhuǎn)變。
從基層xxx到辦公室的崗位調(diào)動是一個關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點。為了更快的適應(yīng)分局機關(guān)的工作作風(fēng)和環(huán)境，我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求逐步逐項完成任務(wù)，工作中注重觀察、思考，少說、多聽、多干、多想;積極查閱文件、材料，以便更多的了解崗位性質(zhì)，更快的掌握工作特點，更及時的跟上發(fā)展動態(tài);積極向辦公室的同志學(xué)習(xí)請教，調(diào)整自己的處事方式，嚴(yán)謹(jǐn)自己的一言一行，提高自己的責(zé)任意識。
在此，非常感謝辦公室的每一位同志對我的幫助、支持和鼓勵，在讓我感受到和諧氛圍的同時，讓我學(xué)會了互幫互助，讓我懂得了謹(jǐn)言慎行，更讓我體會到了團隊力量的無比強大。尤其要感謝辦公室李主任，在我逐步適應(yīng)工作崗位、完成角色轉(zhuǎn)變的期間，對我在工作上的諄諄教誨、在生活上的無微關(guān)懷以及用實際行動帶給我的感動和力量。
(二)學(xué)習(xí)上，注重理論聯(lián)系實際。
一方面，堅持提高法律素養(yǎng)。在機關(guān)工作，不忘基礎(chǔ)公安業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和積累，今年我報名參加了人民大學(xué)研究生的進修課程，同時與分局全體同志一同參加了人民警察中級執(zhí)法資格考試，希望能夠通過對公安業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)深化，提高自己的實際工作能力;另一方面，著力提高寫作水平。文秘的崗位性質(zhì)決定了必須要有較高的理論功底和寫作能力，我自覺加大對“兩會”、十八大精神、民航重要會議的關(guān)注和學(xué)習(xí)，有針對性的提高自己的政策理論水平，同時著重加強對公文寫作及公文處理的學(xué)習(xí)，細(xì)心揣摩民航局公安局、管理局公文寫作特點，購買公文書籍用于學(xué)習(xí)參考，閱讀各類文件注重積累借鑒，努力提高自己的文秘工作能力。
(二)態(tài)度上，做到踏實樂觀。辦公室是分局運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對分局內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，因此，我經(jīng)常利用下班時間完成文字性工作，并將此作為對自己的磨練，保持良好心態(tài)對待。辦公室人手少，工作量大，這就需要部門人員的團結(jié)協(xié)作。在這一年里，我都積極配合其他同事，做到心往一處想，勁往一處使，希望把工作圓滿完成。
(四)業(yè)務(wù)上，完成了各項工作任務(wù)。
文件傳閱上，嚴(yán)格按照傳閱要求，做好流轉(zhuǎn)、閱辦工作，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性、有效性，及時將上級文件精神傳達至各部門，確保政令暢通，時刻注意機要文件的保密工作，做好機要文件的歸檔、保管。全年共負(fù)責(zé)傳閱文件份，機要文件份。下發(fā)公文上，認(rèn)真做好單位的`發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的編號、套打、修改、分發(fā)，協(xié)助各部門對發(fā)文進行審核，全年共發(fā)文份。在文秘工作上，做到了認(rèn)真起草，按時上報。全年共起草并上報每周工作總結(jié)份、月警情分析份、月工作總結(jié)份、季度安全形勢分析份，以及各類總結(jié)、規(guī)劃、報告、請示、通知等份。
宣傳報導(dǎo)上，今年著重加強了分局的內(nèi)外宣傳力度，形成了分局信息報送實施方案和管理規(guī)定，在分局各部門的共同努力下，截止到12月，共向xx上報信息17篇，在全國機場公安機關(guān)排名第16名;xx上報信息93篇，環(huán)比上升158%，其中被xx采用14篇。警營文化建設(shè)上，按時更換宣傳展板和文化長廊展板，并在此過程中努力積累經(jīng)驗、完善不足。
活動參與上，協(xié)助分局組織赴遵義“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動、游園登山、冬季長跑等各項活動，并積極參與其中。會務(wù)保障上，認(rèn)真做好十八大安保誓師動員大會、上級領(lǐng)導(dǎo)檢查、每周局務(wù)會的等各場會議的會場布置、議程安排、會議記錄和資料準(zhǔn)備等會務(wù)保障工作。
參加工作以來，收獲頗豐，也在工作中積累了幾點經(jīng)驗和體會。
首先，學(xué)習(xí)是根本立足點。深厚的理論基礎(chǔ)是履行職責(zé)、完成工作的基礎(chǔ)所在。要將理論學(xué)習(xí)當(dāng)作一種覺悟，一種修養(yǎng)，一種責(zé)任，當(dāng)作提高自身素質(zhì)的現(xiàn)實需要。要不斷學(xué)習(xí)時事政治，了解社會動態(tài);要不斷學(xué)習(xí)政策方針，掌握發(fā)展方向;要不斷學(xué)習(xí)先進技術(shù)，緊跟科學(xué)發(fā)展。做到真學(xué)、實學(xué)、活學(xué)、樂學(xué)，而不是假學(xué)、空學(xué)、死學(xué)、苦學(xué)，并不斷反思總結(jié)，堅持勤學(xué)、常學(xué)、終身學(xué)習(xí)。
其次，保持良好心態(tài)是主要支撐點。作為一名剛參加工作不到兩年的年輕民警，工作的新鮮感逝去之后往往會有一段浮躁期和疲倦期。這就要求我們做到四點：一是謙虛謹(jǐn)慎。內(nèi)心少一些浮躁，多一些平和，去一些功利，求一些務(wù)實，保持謙和心態(tài)，淡然名利、謹(jǐn)言慎行;二是注重團結(jié)。對于公安行業(yè)，尤其是基層單位，集體的力量更為突出，要不斷提高自己的大局意識、集體意識，堅持集體利益大于個人利益的原則，充分發(fā)揮舍小家顧大家的奉獻精神;三是勇于擔(dān)當(dāng)。在困難面前，要有一種明知山有虎，偏向虎山行的勇氣和膽識，不怕危險和困難，敢于知難而進，愈挫愈勇;四是積極向上。將年輕人的朝氣和活力帶到工作中，始終保持昂揚銳氣，以積極樂觀的心態(tài)看待問題。
最后，工作中學(xué)會彈鋼琴是重要關(guān)鍵點。在工作中，往往會遇到許多事情重疊、積壓在一起的情況，這就要求我們懂得抓住重點、分清輕重緩急，安排好工作順序，協(xié)調(diào)好各類事務(wù)。就像彈鋼琴一樣，井然有序，張弛有度。這不僅考驗著一個人的知識水平、業(yè)務(wù)能力，更對個人的綜合素質(zhì)和實踐技能提出了較高要求。經(jīng)過不斷的努力和實踐，我逐步抓到了辦公室工作的主線和重點，也逐漸學(xué)會了如何分配時間，協(xié)調(diào)好各類事務(wù)。在今后的工作中，我還將進一步積累經(jīng)驗，爭取做到應(yīng)變自如、得心應(yīng)手，將領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)做得圓滿、出色。
回顧一年來的工作和學(xué)習(xí)，自身仍存在一些問題和不足。一是知識不夠全面，學(xué)習(xí)有待于進一步深入。當(dāng)前民航公安工作新情況、新問題、新知識不斷問世，面對挑戰(zhàn)，自己缺乏一定的學(xué)習(xí)緊迫感和自覺性。尤其在文秘寫作方面，不能吃大學(xué)老本，要在學(xué)習(xí)和閱讀中不斷提高寫作素養(yǎng)，這既是一個長期積累的過程，也是近期急需解決的問題。二是閱歷不夠豐富，經(jīng)驗有待于進一步積累。
對于一名新警，經(jīng)驗匱乏往往會成為出色完成各項任務(wù)的掣肘因素，也會在一定程度上影響寫作能力的提高，通過日常實踐積累經(jīng)驗、通過反思總結(jié)升華經(jīng)驗，是補足短板的重要方法。三是協(xié)調(diào)能力不夠靈活，方式方法有待于進一步優(yōu)化。辦公室是一個協(xié)調(diào)內(nèi)外的重要樞紐，對協(xié)調(diào)溝通能力的要求較高，由于經(jīng)驗不足，有些工作分寸難以拿捏準(zhǔn)確，說話本事的技巧不能掌握到位。
針對上述問題，我為明年工作確定了努力方向：
一是以加強學(xué)習(xí)為主線，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。我將在新一年的工作中加強理論學(xué)習(xí)，以新時期的科學(xué)理論素養(yǎng)武裝自己，增強發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實際能力;加強法律及公安業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，苦練基本功，總結(jié)方法和經(jīng)驗，不斷提高自身的基礎(chǔ)工作水平和能力;加強公安文書的學(xué)習(xí)，注重積累，夯實功底，提高自己的寫作水平，為今后的內(nèi)勤工作打好基礎(chǔ)。
二是以彈工作鋼琴為抓手，不斷提高自己的工作能力。學(xué)習(xí)和借鑒別人的經(jīng)驗，反思和彌補自己的不足，勤于解決一些難辦和棘手的事情，做到眼觀六路、耳聽八方，學(xué)會抓住重點，協(xié)調(diào)好各類事務(wù)。并在實踐中提高自己的工作能力，在想問題、辦事情時站得更高一些、看得更遠(yuǎn)一些、謀得更深一些。
三是以保持良好心態(tài)為牽引，不斷提高自己的綜合能力。要以誠為本，積極搞好團結(jié)，與人為善、言行謙和;要敢于擔(dān)當(dāng)，勇敢承擔(dān)起自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任和義務(wù);要崇尚實干，不圖虛名、不務(wù)虛功，泰然處之，樂觀看待;要樂于奉獻，以大局為重，以集體為本，不講個人主義;要積極進取，不甘于平庸，時刻保持昂揚斗志;要吃苦耐勞，虛心向老同志學(xué)習(xí)，克服嬌氣和學(xué)生氣。
在新的一年中，我將以“業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、工作亮、形象好”為目標(biāo)，針對不足認(rèn)真克服、努力改進，不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力，積極完成好各項工作任務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、同事認(rèn)可、群眾滿意。最后再次感謝分局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室全體人員一年來的幫助、支持與鼓勵。
謝謝大家!
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