活動方案的設(shè)計應(yīng)該考慮到參與者的需求和利益,以確?;顒幽軌蜻_(dá)到預(yù)期效果?;顒臃桨阜段氖橇私獠煌I(lǐng)域的活動策劃和組織方式的好素材,以下是小編為大家搜集的一些范文,希望對大家有所啟示。
我們選的產(chǎn)品是迪奧口紅,目前在中國市場銷售情況良好,不管是在網(wǎng)絡(luò)營銷還是線下營銷的狀況都比較好。
產(chǎn)品分析:克里斯汀·迪奧在1947年成立了時裝店,同年,克里斯汀·迪奧創(chuàng)立了parfumschristiandior,推出稱為missdior新式口紅,是一種植物性綠色西普口紅。迪奧夢幻口紅可迎合各種女性、男性以及不同情緒。這些口紅出人意表,誘感力無從抗拒,也是口紅制造業(yè)巨子的藝術(shù)體現(xiàn)。迪奧無時無刻讓自己的王國里的每一個事物都充分體現(xiàn)著女性的魅力,迪奧dior口紅,名牌口紅十大品牌,世界時裝十大品牌,十大世界化妝品品牌,世界知名奢侈品品牌,極具影響力品牌。
(2)互動性突出。微信營銷是基于熟人社交建立的平臺,朋友圈互相評論、點贊、轉(zhuǎn)發(fā),具有很強的互動性,也極易在朋友圈形成刷屏之勢,達(dá)到很好的營銷效果。
(3)營銷成本相對低。相比于傳統(tǒng)的營銷方式,微信營銷需要投入的人力成本、物力成本、財力成本都有所縮減,大部分根據(jù)瀏覽量或點擊量付費,在付出金錢的同時可以實時統(tǒng)計營銷效果。人力成本都有所縮減,大部分根據(jù)瀏覽量或點擊量付費,在付出金錢的同時可以實時統(tǒng)計營銷效果。
2、目標(biāo)人群定位分析:
微信是社交應(yīng)用,當(dāng)然想要面向所有群體,但實際情況是,利用百度指數(shù)的關(guān)鍵詞“口紅”對人群屬性進行分析顯示,可以發(fā)現(xiàn)年輕人對新鮮事物比較好奇,熱衷于嘗試新奇的事物。我們將主要定位消費群體在18-35歲之間的女大學(xué)生、工資在3000-6000職業(yè)女性和在家?guī)Ш⒆拥娜殝寢尅V袊瘖y品行業(yè)隨地域發(fā)展也在不斷的變換發(fā)展,化妝市場備受年輕女性、學(xué)生、職場女性的青睞。特別是大學(xué)生在購買化妝品時受商品價格,品牌影響力,產(chǎn)品功效和睦明星效益的影響特別大,看見自己喜歡的偶像、或者自己的朋友推薦好用的產(chǎn)品,大家也會愿意購買,也促使了消費購買的欲望。無論是化不化妝的姐妹都會用一下口紅,而彩妝愛好者對口紅要求更高。產(chǎn)品比較適合大多數(shù)因工作忙、事情多、上班早起沒有時間打扮的女性,小小一口紅,放進包包也、不占地方,讓你能隨時隨地補妝看起來更精神。
(1)消費需求。
消費需求指:消費者對商品和勞務(wù)形式存在消費品的需求和欲望。直接需求:吃、喝、玩、樂等;簡介需求:獲得精神上的滿足的消費。
(2)消費特點。
任何一個消費者在消費的時候都會表現(xiàn)出一些鮮明的特點。男性消費者和女性消費者表現(xiàn)出的特點不同:男性消費者偏重理性,女性消費者偏重感性。
消費年齡層次也會展示不同的特點:有的重視產(chǎn)品性能;有的重視產(chǎn)品外觀;有的注重產(chǎn)品品牌;有的更關(guān)注品牌背后的皮那批內(nèi)涵。
(3)消費心理。
指消費者在消費時所表現(xiàn)出的心理特征與心理活動的過程。大概有四種消費心理:從眾、求異、攀比、求實。消費者的心理特征包括消費者興趣、消費者習(xí)慣、價值觀、性格、氣質(zhì)等方面特征。消費者在比較不同品牌的產(chǎn)品,比較不同的產(chǎn)品和品牌,傾向于選擇品牌實力更強的一方。
(4)消費習(xí)慣。
指消費主體在長期消費實踐中形成的對一定消費實物具有穩(wěn)定性偏好的心理表現(xiàn)。
迪奧口紅是一款市場銷售較為良好的口紅產(chǎn)品,但是為更好的對迪奧口紅進行評價,我們運用swot的方式對迪奧口紅市場情況進行了分析。
swot分析:
優(yōu)勢(strengthes):對于迪奧口紅來說,產(chǎn)品的質(zhì)量和效果就是最大的優(yōu)勢之一,具體表現(xiàn):口紅市場發(fā)展成熟、穩(wěn)定?;A(chǔ)彩妝的市場銷售額增長率快速增長;產(chǎn)品種類豐富,滋潤效果好。價格適中,符合大眾女性消費水平。產(chǎn)品柔和無刺激,適合所有女性。
劣勢(weaknesses):口紅市場競爭激烈,難打入市場。其他彩妝品占據(jù)市場份額大,根基牢固??诩t技術(shù)不完善,高品質(zhì)教其他護膚品少。口紅產(chǎn)品品牌多樣,競爭力大。
威脅(threats):目前市面上的同款口紅產(chǎn)品層出不窮,外來品牌也在不斷地引進,競爭對手強大,市面覆蓋率小,廣告宣傳不到位。
2、競爭對手分析。
迪奧雖是國際享譽的品牌,但國產(chǎn)的彩妝發(fā)展也很迅速,收到了很多人的喜歡,對于口紅系列也是同樣如此。經(jīng)過我們的調(diào)查與研究發(fā)現(xiàn),與我們價格相當(dāng)?shù)钠放浦校o(jì)梵希和mac是我們最大的競爭對手。
下面我們就三者之間進行了詳細(xì)的分析:
產(chǎn)品。
香奈兒。
mac。
紀(jì)梵希。
價格。
規(guī)格。
一支。
一支。
一支。
宣傳方式。
先后誠邀港臺及內(nèi)地一線女星代言,廣告媒體宣傳。
聘請多位明星當(dāng)形象代言人,投放電視廣告,電視媒體的強勢宣傳。
參加藝術(shù)展,時裝周,開展以主題形式的快閃電,娛樂消費于一體。
消費者定位。
發(fā)展目標(biāo)。
能夠持久不掉妝,同時加倍滋潤呵護,走出國際市場。
誠信經(jīng)營、秉承不斷創(chuàng)新的原則;立足中國市場。
勇于追求生活本真,試圖打破傳統(tǒng)的束縛,創(chuàng)造出一種新的流行,將藝術(shù)與彩妝的完美融合。
1、微信公眾號的創(chuàng)建。
(2)頭像:采用迪奧圖片作為頭像,與產(chǎn)品一致,讓人能一眼就知道公眾號推送到內(nèi)容。
(3)昵稱:公眾號取名“口紅小助手”這樣的名字,十分貼切主題,更加簡單直接,通俗易懂,使人一眼能知道為微信公眾號的推廣內(nèi)容,又能很方便的將有關(guān)眼妝小常識分享給粉絲,一舉多得。
2、公眾號自定義菜單設(shè)置。
3、公眾號設(shè)置自動回復(fù)。
4、公眾號文案圖文排版。
一個公眾號做的是否漂亮,首先就是看公眾號的排版設(shè)計,只有擁有提大的視覺沖擊力,才會有讓讀者繼缺讀下去的欲望,由此可見一個好的圖文排服尤為重要,本設(shè)計的微信公眾號采用一圖一文交替運用的模式,將寫好的內(nèi)容保存在素村管理中,或者直按群發(fā)發(fā)布文章,發(fā)布完的文章也可以在素材管理中。
微信公眾號每天都可以發(fā)布篇文章,編輯文章內(nèi)容可以選取周邊新聞,有趣的好玩的資訊,適當(dāng)?shù)年牱劢z進行提問,提高粉絲互動力,增強忠誠度,讓粉絲感受到公眾號的好處,也可能有粉絲轉(zhuǎn)發(fā)文章鏈接,增加潛在粉絲量,對軟文的撰寫,我們可以設(shè)置符合公眾號定位的個性化的標(biāo)題,將包含產(chǎn)品信息的話語不露聲色的運用在公眾號文章中,這樣可以吸引瀏覽者,增加被搜索引擎搜錄的可能性。
我認(rèn)為做好微信互動營銷就是做好一個頂級客服與線上頂級業(yè)務(wù)員。為什么會這么說呢?
因為當(dāng)做好微信互動營銷我們的目的是留住客戶、增加客戶粘度以及信任感、促進客戶成交實現(xiàn)客戶持續(xù)性消費、讓客戶幫我們進行轉(zhuǎn)介紹搞定病毒式營銷,而做好這些都得從客戶心里學(xué)的角度與銷售型的角度來設(shè)定系統(tǒng)。這是需要客服與線上業(yè)務(wù)員共同的能力才能做到的。下面我給大家講講整個微信互動營銷的系統(tǒng)設(shè)定的模版:
在微信群、朋友圈、問答等目標(biāo)客戶聚集地分析目標(biāo)客戶的需求、痛苦、心理,并將其系統(tǒng)的整理。因為這是對客戶認(rèn)知的最重要一部,所以這一系列過程是整個系統(tǒng)的基礎(chǔ)部分也是最重要的部分之一,不能臆測、一切要靠數(shù)據(jù)來搞定所謂的真理。
5、推送信息維持客戶關(guān)系。
這一步很重要就需要很好的心態(tài),我們所推送的信息就應(yīng)該是以用戶的痛點與需求為基礎(chǔ)的,滿足用戶的需求,解決目標(biāo)用戶的痛點系列信息應(yīng)該是我們做信息推送首選的定位。給客戶價值才能提升用戶對你的好感,不斷交流才能提升客戶對你的信任。整個編排需要與下一步的互動做好對接,如:解決用戶需求與痛苦的干貨推送,利用發(fā)問式推送進行活動促進與客戶關(guān)系的增進等!這些來增加客戶的粘度以及信任感,但整個模式不僅如此,既然是互動營銷就要體現(xiàn)互動的意義,互動才能真正增進感情,在整個互動過程中還需展示“客服”真正的魅力,我將一個客服必備能力總結(jié)如下:
(1)懂得:客戶渾身都是寶,已經(jīng)關(guān)注了的都不能讓他跑了。
(2)要:要引領(lǐng)別人的需求,大多數(shù)人不知道自己需要什么。
(3)用:用產(chǎn)品與服務(wù)的價值與客戶談價格。
(4)習(xí)慣:習(xí)慣稱贊、肯定別人的觀點即幫助加關(guān)懷。
(5)表達(dá):表達(dá)語言要幽默風(fēng)趣。
6、不斷進行數(shù)據(jù)分析、整理,跟蹤顧客。
以上幾步已經(jīng)完全搞定客戶的粘度以及信任,接下來我們要做的`就是實現(xiàn)成交、持續(xù)信消費以及口碑傳播與病毒式營銷了。在做這些前我們要分析客戶數(shù)據(jù),最起碼分為:成交、未成交、多次成交以及用戶習(xí)慣和用戶粘度,我們可進行精準(zhǔn)廣告投放。
說起成交,成交很簡單,有了信任,成交就太簡單了,有新產(chǎn)品、有活動,對那些分析后所得很可能成交用戶發(fā)發(fā)廣告,或者順勢搞搞促銷就ok了。雖然搞定了信任,然最好的成交要在推送文案中展現(xiàn)給客戶以下幾點:
(1)、產(chǎn)品或服務(wù)的特色。
(2)、客戶獲得的好處。
(3)、促進客戶立刻購買的理由。
7、口碑營銷傳播。
先問問大家什么時候別人才會為你自愿進行口碑傳播和轉(zhuǎn)播你的信息呢?我個人總結(jié)幾點給大家:
(1)有價值、好玩的東西,讓別人愿意分享給別人。
(2)看到利益,好處,為目的而為。
融入推送信息的編排,如每次推送都可以發(fā)送四個消息,我們可以在其中精選一條干貨中的干貨為誘餌,先讓大家看一半,激起大家欲望后讓大家?guī)兔Ψ窒砗?,回?fù)審查后獲得后面的信息?;蛘吒嬖V大家分享后可獲得什么好處如此如此。
活動信息:轉(zhuǎn)發(fā)獲禮品,集贊或禮品,下單送禮等這些雖然有點對朋友圈的一片凈土造成了很壞的影響,但效果在那放著呢。以上兩點是最基本的,大家應(yīng)該懂得,就不舉例說明了,將這兩點利用好了也足夠了,一傳百,百傳萬的效果還是蠻有用的。思路是可以拓展的,可模版逃不過以上幾點,做好以上信息,做互動營銷的大家應(yīng)該有明確目標(biāo)了,微信互動營銷就足夠了,也夠為精彩了!
實施目的:
1、目前各個大大小小的企業(yè)微信做的都如荼如火,而且都非常重視這一塊兒,有單個人靠微信一個月賣東西10萬流水。
2、微信確實是移動銷售不可或缺的,現(xiàn)在不及時做,將來想長期發(fā)展再做的話有點兒遲。
3、別人花錢購買資源,我們用競價推廣的資源購買一次后就沉落再數(shù)據(jù)庫沒用了,所以必須要盤活這些已有的資源,開發(fā)二次或者多次購買。
4、前方競價推廣等于釣魚,而這個屬于養(yǎng)魚,把之前有的雨全部趕在池子里養(yǎng)著,培養(yǎng)信任度,增加復(fù)購率,減少退單率,增強品牌信任度,和傳播度。
5、將老客戶培養(yǎng)起來,有利于進行一系列活動,比如讓客戶介紹客戶,形成新的利益增長點。
6、微信粉絲越多,將來的宣傳越有力。
實施步驟:
每一個項目一個私人微信號,進行前段的培養(yǎng)和拉人,而最終的流向都在公眾號上。
公眾號創(chuàng)造內(nèi)容,私人號進行宣傳,和培養(yǎng)關(guān)系。
緊接著,我們會用一些外推的方式來增長微信粉絲,主要是尋找最準(zhǔn)確的粉絲,進行培養(yǎng),轉(zhuǎn)化購買。
時機成熟可以做活動再次吸引。
具體任務(wù):
第一階段:一個星期。
1、打造微信名稱,簽名。
2、前三天,持續(xù)不斷把老客戶前導(dǎo)入進去。
3、隨后每天三篇內(nèi)容,一篇長內(nèi)容,有趣,貼近客戶,有用,有轉(zhuǎn)載率,文章末尾有引導(dǎo),有電話。
4、早晨,中午,晚上,發(fā)三次內(nèi)容。
5、做好朋友圈的交流和單個人交流,每天不少于三次。
第二階段:半個月。
1、每天將前一天的老客戶導(dǎo)入微信。
2、進行新目標(biāo)尋找和培養(yǎng)(具體方法參照我給的微信營銷方式)。
3、先尋找與產(chǎn)品目標(biāo)相同的人群。
4、需要注意的是,每天發(fā)布和更新微信的信息。
操作技巧:
1、朋友圈每日發(fā)消息三次,兩次均是長軟文,一次為短內(nèi)容。廣告不能明顯,不刷屏。
2、多私下問候老客戶,與老客戶聊聊天,進行溝通,以促進信任,這是個長期而持久的工作,需要一直堅持。維護好了不但他自己復(fù)購,而且還能介紹單子。
3、不斷導(dǎo)入每天產(chǎn)生的新客戶。
4、挖掘新客戶先從最準(zhǔn)確的微信群開始,注意分辨不要把一些商家組建的群,群主加進來。
5、微信群本身營銷,利用跟群主的關(guān)系進行群公告發(fā)布廣告,或者給群主好處,讓群主幫忙推薦。
6、客戶群體的拓展,這個目前也很重要的一塊兒,就是女大學(xué)生和職業(yè)女性,用口紅多的人群,按照職業(yè)或者關(guān)注點去尋找這類人,這是和老客戶區(qū)別之處,老客戶需要盡量推多些。
活動營銷規(guī)劃。
1、活動對象。
迪奧口紅的產(chǎn)品市場定位人群在18-35歲以上的女性群體,本次活動宜傳主要定位在18-25歲的女大學(xué)生,這一類人群比較喜歡接觸新鮮事物,對彩妝口紅也比較感興趣。
2、活動主題。
本次活動策劃以“雙十二大促銷,全場八折大放送"為主,關(guān)注微信公眾號領(lǐng)取代金券,主要將口紅的主題突出,運用微信公眾號宜傳同時增加銷量,擴大影響力,吸引消費者的點擊瀏覽,達(dá)到宣傳產(chǎn)品的目的,也推出了一些活動,該活動在微信公眾號的推廣。
3、活動注意事項。
(1)切勿刷頻:這里所講的刷頻是只發(fā)一種形式的微信,如發(fā)布產(chǎn)品的微信,只有衣服圖片丶尺碼和顏色介紹。在十分鐘內(nèi)連發(fā)多條微信,建議半天時間內(nèi)不要超過兩條微信,并且要不同形式的微信內(nèi)容。
(2)不能只發(fā)廣告:在微信上除了宣傳你的產(chǎn)品外,沒有其他的微信內(nèi)容,這是一個很大的忌諱,尤其是個人微信。應(yīng)該生活和工作相結(jié)合,個人的和產(chǎn)品的都要兩兼顧。
(3)要有互動:從來不和微信上的好友互動,不評論人家的微信,也從不和任何朋友溝通,完全在自己的世界里,這樣也是一個大忌。
(4)內(nèi)容不能空洞:一天要發(fā)布很多款產(chǎn)品微信,就沒有時間去用心的編輯每天信息,就成了一個簡單的發(fā)布,再發(fā)布的一個重復(fù)工作。如衣服的就是圖片丶尺碼丶顏色的介紹,其他就沒了,很死板,就可以用心的去編輯每天微信,每天不同的花樣,不同的形式,朋友們都覺得有意思,有趣,不會鼓噪無味,甚至認(rèn)為關(guān)注你的微信很有意思,很有價值,可以學(xué)到很多東西。
3、活動目的。
為了達(dá)到宜傳的產(chǎn)品促進消費的目的,借助微信公眾平臺為為我們的產(chǎn)品進行推廣,各大微信、微博、線上線下作為活動手段,吸引職業(yè)女性、家庭主婦和喜歡新鮮事物的年輕女性的注意。為了加強品牌的推廣目的,利用消費者對品牌的忠誠度,加強產(chǎn)品擴大推廣,提高知名度,鼓勵買家線上購買力。
4、活動時間與地點。
活動時間。
活動地點。
11月30日---12月20日。
“口紅小助手”微信公眾平臺。
11月30日一--120月20日。
“口紅小助手”微信公眾平臺。
12月20日。
官方微信群,迪奧線上旗艦店,微博和微信公眾號。
5、活動內(nèi)容。
微信在給你展示最基本、最全面的功能時,也打開了另外一條廣闊的營銷大門,微信營銷以新鮮血液的注入,一個新型的互聯(lián)網(wǎng)交易手段應(yīng)運而生。像微信營銷的方式就有微信公眾號,微商營銷等。迪奧官方公眾號會每天定期更新軟文文章,擁有固定的粉絲群體,每天還會不定量增加粉絲數(shù)量,是一個發(fā)展前景特別好的營銷方式。
活動形式:本次營銷活動恰逢迪奧品牌15周年,非常具有紀(jì)念意義,體現(xiàn)其商品價值和品牌經(jīng)營歷程,我們可在活動前兩天準(zhǔn)備,線土把迪奧所現(xiàn)有的種類產(chǎn)品全部上架,或可接受預(yù)售,收取預(yù)定押金,就可預(yù)估產(chǎn)品當(dāng)日成交額,充分運用軟文技巧,在活動開始當(dāng)天,將所有軟文群發(fā)推送給所有粉絲,微博、微信、網(wǎng)站信息同步群發(fā),“線下”在各大商場專柜和各大廣場設(shè)立展架,負(fù)責(zé)人一對一介紹,讓每個顧客全面了解到迪奧產(chǎn)品的特點和效果,在每-商品展示區(qū)放置二維碼,方便顧客掃碼下單,促成交易。我們將從下面幾點來進行:。
(1)迪奧公眾號文章轉(zhuǎn)發(fā)截圖。
相比之下,很多企業(yè)愿意將微信當(dāng)做移動微博,“公眾號的1萬個聽眾想當(dāng)于100萬個微博粉絲”也不是沒有道理的。因為微博中的粉絲存在太多“僵尸粉”絲毫起不到作用,而微信的粉絲都是真實的,具有很好的隱私性,具有商業(yè)價值,每一一個人都是潛在客戶,這就當(dāng)然不一樣啦,微信也比較趨大眾化,無論你在哪里,只要你帶了手機,就能隨時和你未來的客戶進行很好的互動,相比更加方便及時。我們有理由相信微信的用戶量有非常大發(fā)展空間。公眾號后臺設(shè)置好的快捷回復(fù)方案,能夠讓客戶在第一時間就得到滿意的答復(fù),這種方式就很好的實現(xiàn)了超越一對一的高效溝通,讓客戶所面對的是一一個個專業(yè)服務(wù)、具有很強互動性的咨詢。
(2)二維碼掃一掃。
任度,提高粉絲的忠誠度,方便發(fā)展?jié)撛诳蛻衄F(xiàn)在基本上每一個微信用戶都知道有二維碼掃--掃這個功能,這個功能可以加好友,找微信公眾號,方便快捷收付款,掃一掃翻譯功能,辨別產(chǎn)品真?zhèn)?,搜索產(chǎn)品價格等等,我們此次推行的雙十二活動,就是利用掃描二維碼關(guān)注公眾號,以免費獲取迪奧口紅小樣的方式來吸引顧客眼球,活動現(xiàn)場的二維碼牌子我們會放在展柜最顯眼的地方,只要你敢掃我們就敢送。
此外可以多印一些二維碼的紙出來,張貼在我們所有要做活動的地方,是提前跟這些地方打好招呼,不會被輕易撕掉的。二維碼下方一定要寫活動主題“迪奧雙十二”-一線上購買,參加活即可獲得免費口紅小樣一份為主,活動過程中還可以獲得免費代金券。與雙十二促銷海報合照發(fā)朋友圈、微博等社交軟件積贊38個以上,即可獲得免費領(lǐng)取代金券機會,門店購買“滿300元”即可獲得“免費砸金蛋”“口紅買二送一只”等福利。反饋用戶即可根據(jù)點贊數(shù)量獲得精美小禮品一份。
(3)代金券推廣。
代金券是商家促銷的-種優(yōu)惠活動手段,就像打折優(yōu)惠一樣,但不同的是,你在獲得優(yōu)惠券進行消費購物的同時還能提高店鋪的銷量,雖然打折的利潤不是很高,但是利用顧客便宜的心理因素,可以增加顧客購物的數(shù)量,起到很重要的宣傳作用,加深顧客印象,提高營業(yè)額,如圖4-6是我們發(fā)布在微信公眾號中的代金券。
代金券的獲取方式:只要您與我們產(chǎn)品海報合照發(fā)朋友圈到達(dá)了規(guī)定的點贊數(shù)量,將照片傳到我們公眾平臺我方確認(rèn)后將會隨機的給您分發(fā)10-100元不等的金額代金券,共是20xx張代金券,3天內(nèi)有效。
(4)免費砸金蛋抽獎。
為給廣大粉絲贈送福利,我們決定凡是在卡姿蘭旗艦店門店消費滿500元的,即可免費獲得砸金蛋抽獎機會,一等獎您將獲得近期熱門電影院門票-張,二等獎您將獲得我們的小禮品保溫杯/收納盒一個,三等獎您將獲得鑰匙扣/電風(fēng)扇一個。
6、活動預(yù)算。
此次迪奧活動舉辦投入較大,活動多種多樣,需耗費大量資金,購買材料、打印二維碼紙張等,所以我根據(jù)基本的活動預(yù)估了大概需要的經(jīng)費,如下表格展示:
活動進程。
活動項目。
花費(元)。
物資購買。
促銷臺、門展、帳篷,長條桌等。
3000。
微信掃碼。
微信掃碼二維碼板塊/張貼紙張。
1000。
維護微信公眾號平臺。
迪奧微信公眾號。
5000。
各類廣告宣傳。
活動宣傳。
8000。
活動一。
“雙十二促銷,全場八折”
10000。
活動二。
代金券領(lǐng)取。
1000。
活動三。
送小禮品/電影票。
1000。
活動參與人數(shù)。
公眾號運營維護3人。
物資購買及活動宣傳6人。
各活動工作人員6人。
合計。
15人。
28000元。
7、效果評估。
本次迪奧口紅的營銷活動在線上和現(xiàn)場兩方面互相配合開展,一方面在線上注意網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的維護,活動互動的及時回復(fù),及時統(tǒng)計在線人數(shù)。另一方面在促銷活動現(xiàn)場注意服務(wù)態(tài)度和活動宜傳意識。大力宜傳網(wǎng)絡(luò)營銷。
迪奧口紅與預(yù)計目標(biāo)對比,與活動前后對比評測本次活動在目標(biāo)消費群體中影響力,以及產(chǎn)生的經(jīng)濟效益,通過活動后的線上線下調(diào)查問卷,統(tǒng)計評估本次活動效果。并統(tǒng)計微信公眾平臺訪問量及互動情況,統(tǒng)計評估本次活動效果。在加上微信公眾號平臺反饋情況和點贊情況。和統(tǒng)計官方微博熱門話題、組建群聊數(shù)量等,評估本次活動效果。
微信營銷,歸結(jié)于是人的營銷,首先要把自己推銷出去,讓大家對你產(chǎn)生好感,好的印象,自然才會關(guān)注你的產(chǎn)品,購買你的產(chǎn)品。所以大家在選擇好的產(chǎn)品之后,就要圍繞如何在微信圈樹立你的個人品牌,和大家建立一個良好的關(guān)系。一旦你在朋友心中有了一個不錯的口碑,我相信賣產(chǎn)品自然就簡單得很多。記住,以人為本,才是微信營銷之道。
girlfriend,享你所享,只做自己。
目標(biāo)群體。
品牌理念。
衣服是配角,穿衣服的人才是主角。
品牌背景。
girlfriend進入女裝已有10年,總部設(shè)在北京,在全國各地有108家分店,在市場中已有一定的知名度及穩(wěn)定的顧客群。
二、市場分析。
a、市場環(huán)境分析。
潮流服裝逐漸成為服裝行業(yè)的主導(dǎo),就那女性服裝市場來說女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領(lǐng)著時尚和潮流,是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的,有“得女裝者得天下”一說。
b、產(chǎn)品分析。
以潮流與時尚為主導(dǎo),定位消費群體的年輕一代!
c、消費分析。
年輕一代服裝消費的主導(dǎo)為潮流與時尚服裝為主導(dǎo),在消費方式是以簡單、方便為導(dǎo)向。
三、策略分析。
a、價格策略。
我們采用會員積分制及不喊價、不還價,的銷售模式,這樣為我們年輕一代提供了更多的方便。
b、渠道策略。
官網(wǎng)銷售與實體專賣店相結(jié)合。
c、促銷策略。
1、凡在本店消費滿200元的顧客可免費辦理會員卡。
2、會員積分制:凡在本店消費的會員可享受積分活動,采取“一元一積分制”,會員生日當(dāng)天可享三倍積分及全場8、8折(特價商品享受積分活動不參與打折)。積分可在每年店慶活動期間換購禮品,積分一年一清零。
**汽車自1999年在深圳市場投放以來,歷經(jīng)五年發(fā)展,深受廣大用戶認(rèn)可,市場銷量與日俱增,現(xiàn)在深圳市場保有量達(dá)到近8000臺。
深圳市**投資發(fā)展有限公司在xx年7月正式代理銷售**品牌汽車。公司投資200萬元興建的標(biāo)準(zhǔn)**4s店于xx年10月26日正式成立,其總占地面積為3000平方米,這是當(dāng)時華南地區(qū)最大規(guī)模的一家**4s店。經(jīng)營一年以來,銷量急劇攀升,穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了深圳市經(jīng)濟型轎車的市場份額。
2011年元月**汽車以月銷8000臺成為中國車市耀眼的經(jīng)濟型轎車之一,為取得更大突破,**集團特推出系列促銷政策。xx年我公司又獲得**汽車全系列深圳地區(qū)的獨家經(jīng)銷權(quán),更應(yīng)力主從**汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐贈希望工程,提升**汽車、**公司社會形象的同時促進深圳地區(qū)終端銷量。
面對競爭激烈的銷售市場,我們更應(yīng)該切實地做好我們的服務(wù)工作,以服務(wù)作為生存的根本。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強企業(yè)產(chǎn)品的美譽度,才能讓產(chǎn)品通過“口”傳播出去直到達(dá)成銷售。****4s店的成立,已讓**汽車用戶享受到了標(biāo)準(zhǔn)的4s店優(yōu)質(zhì)服務(wù),但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的。
中國汽車市場已進入白熱化激烈競爭局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的“眼”。
面對如此競爭,我們**品牌應(yīng)該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動,爭取一舉多得。
1、活動主題:感恩母親,我“帝豪”禮
2、活動目的:
2.1通過母親節(jié)表達(dá)對母親的愛,引起大家的共鳴,懂得感恩母親(公益);
2.2提高客戶服務(wù)水平,提升品牌美譽度;
2.3開發(fā)新客戶,增加銷量,
3、活動時間:母親節(jié)前后三天
4、活動地點:展廳戶外
5、活動項目:
5.1 前100名進店客戶,凡是帶著老母親或者身為母親的女性,均可獲得康乃馨一份和母親節(jié)祝??ㄒ粡垼梢詫懮蠈δ壳暗淖8#?/p>
5.2凡是進店的新老客戶,都可以在簽字墻上寫上對母親的祝福,并且拍照留念,凡是簽字拍照留念著贈送“世通移車便民條”和“世通t恤衫一件”。
5.3活動當(dāng)天訂車和提交定金的客戶,均可獲得現(xiàn)場抽獎“現(xiàn)金大禮”等你拿,抽多少送多少,最高金額5000元。
5.4活動當(dāng)天為女性或者為母親買(訂)車的客戶,均可獲得“母親健康體檢一份”。
5.5針對新老客戶成立“車友會”發(fā)放標(biāo)識牌和編號,定期開展活動,贈送小禮品和工時卡,互動交流,拉動人氣,對提高帝豪的品牌美譽度有很大幫助。
元的購物卡。
5.7安全視頻展示,曾經(jīng)出現(xiàn)過事故的客戶進行現(xiàn)場講述或者dv視頻,對提供信息的客戶贈送工時卡(金額待定),播放安全駕駛視頻,進行安全教育。 6活動流程:
6.1準(zhǔn)備工作:提前3天進行戶外公交站牌廣告、廣播臺、電視媒體、宣傳單頁、網(wǎng)絡(luò)(微信、微博、網(wǎng)站、貼圖廣告)和短信群發(fā)(新老客戶)進行3d立體式宣傳,確保信息能給快速、準(zhǔn)確、有效的傳達(dá)到位。
6.2現(xiàn)場布置:
戶外:中央大舞臺(放置獎品),空飄,刀旗,簽字墻,led顯示屏
戶內(nèi):展廳內(nèi)pop,吊旗,氣球,大屏幕電視或者投影
6.3現(xiàn)場執(zhí)行:
活動開始當(dāng)天對活動現(xiàn)場四周用圍欄圍起來,對每個前來的客戶要登記信息,并且詢問得知渠道,然后由導(dǎo)購員引導(dǎo)至簽字墻處,簽字拍照留念,女性客戶可免費贈送康乃馨和祝福卡,男性客戶贈送祝福卡,對有駕照人員進行贈送“世通移車便民條”和“世通廣告t恤”并可以進入下一輪活動“我為母親做一件事”,無駕照人員可以贈送“世通廣告t恤”作為觀眾觀看其他活動。
7活動結(jié)束:各部門人員收集信息匯總至是市場部,并進行分析,篩選潛在客戶和本次活動的效果。
廣播稿:
買車就是買帝豪,咱老百姓自己的汽車品牌,5萬元起,總有一款適合你,進店就送禮,試乘試駕前100名,可以獲得100元來回路費,帝豪自主品牌銷量冠軍。
母親節(jié)來了,上班族們!你們你還在為給母親送什么禮物而發(fā)愁嗎?你知道送禮物能讓母親開心么?答:男朋友或者女朋友?帝豪開回家,男神、女神不用愁。
他是自主品牌的典范,他獲得歐洲碰撞五星安全標(biāo)準(zhǔn),他是平民的價格,他是咱老百姓買得起的車,這就是帝豪,安全保障,家人平安。
**汽車自1999年在深圳市場投放以來,歷經(jīng)五年發(fā)展,深受廣大用戶認(rèn)可,市場銷量與日俱增,現(xiàn)在深圳市場保有量達(dá)到近8000臺。20xx年元月**汽車以月銷8000臺成為中國車市耀眼的經(jīng)濟型轎車之一,為取得更大突破,**集團特推出系列促銷政策。20xx年我公司又獲得**汽車全系列深圳地區(qū)的獨家經(jīng)銷權(quán),更應(yīng)力主從**汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐贈希望工程,提升**汽車、**公司社會形象的同時促進深圳地區(qū)終端銷量。 面對競爭激烈的銷售市場,我們更應(yīng)該切實地做好我們的服務(wù)工作,以服務(wù)作為生存的根本。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強企業(yè)產(chǎn)品的美譽度,才能讓產(chǎn)品通過“口”傳播出去直到達(dá)成銷售。****4s店的成立,已讓**汽車用戶享受到了標(biāo)準(zhǔn)的4s店優(yōu)質(zhì)服務(wù),但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的。
中國汽車市場已進入白熱化激烈競爭局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的“眼”。
面對如此競爭,我們**品牌應(yīng)該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動,爭取一舉多得。
一、 市場分析:
二、 客戶群體分析:
直迫于身邊沒有奉獻自己愛心的平臺而未盡此善舉,表明多數(shù)車主還是擁有愛心,樂善好施,熱心于公益事業(yè),關(guān)注社會發(fā)展的。
深圳**為千百萬個充滿愛心的車主朋友搭建關(guān)愛之橋。從今年3月開始,凡購**汽車者,**公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學(xué)兒童。
三、活動策劃思想:
我公司以“助失學(xué)兒童,祈車主平安”為主題推出優(yōu)惠購車活動。
兒童是祖國的未來,祖國的希望,特困品學(xué)兼優(yōu)面臨失學(xué)的兒童更需要社會的支持和關(guān)注,借此為主題策劃活動,一方面在優(yōu)惠車主購車滿足個人物質(zhì)需求的同時,更讓其為社會奉獻了自己的一份愛心,滿足了其更高的社會需求,從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會接受,同時樹立了汽車品牌、公司良好的社會形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學(xué)兒童,為社會教育事業(yè)貢獻公司綿薄的力量。
春天購**,**帶給您永遠(yuǎn)的春天。購**車一臺,失學(xué)兒童少一個,**祝愿天下好人一生平安。
四、活動意義:
通過此次活動對**品牌、**集團、**深圳地區(qū)獨家代理公司——“**”進行新聞公關(guān)炒作以達(dá)到提升**品牌形象,擴大深圳**公司知名度,提高其美譽度,最終促進市場推廣及售后服務(wù)推廣工作,從而創(chuàng)造豐富的社會價值和經(jīng)濟價值。
五、受捐助地區(qū)及學(xué)生介紹(見附件二):
六、具體活動策劃:
(一)、活動時間:20xx年3月1日起
(二)、活動主題:“購**汽車,助失學(xué)兒童”。
(三)、預(yù)計捐助對象人數(shù): 1000人
(四)、主辦單位:浙江**控股集團汽車銷售有限公司
承辦單位:深圳市**投資發(fā)展有限公司
合作單位:貴州省遵義市人民政府駐深圳辦事處
協(xié)辦單位: 貴州省人民政府駐深圳辦事處
活動組織機構(gòu)及職能(詳見附表)
(五)、參加捐助對象:活動期間在**購車的所有車主
活動受捐助對象:遵義市貧困地區(qū)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生
(六)、捐助方法:
活動前期,以300元/臺車的金額(**集團與**公司各承擔(dān)50%)、在**購車用戶的名譽捐助貧困地區(qū)優(yōu)秀失學(xué)兒童,由車主親自挑選失學(xué)兒童資料,我公司將車主的資料、通信地址,包括捐贈的錢匯入指定學(xué)校,由學(xué)校通知受捐人寫信聯(lián)絡(luò)捐贈者?;顒雍笃?,將促成**車主與受助失學(xué)兒童一對一的社會捐助公益事業(yè)。本捐助活動一年以后,捐與不捐由車主自行決定。
正式的.捐贈儀式。
七、后期跟近:
此次活動結(jié)束后,我們將在后期組織以下活動繼續(xù)跟蹤報道:
1、 今年六一兒童節(jié),我公司將邀請受助失學(xué)兒童及校方代表歡聚深圳。
2、 在深圳及受助當(dāng)?shù)馗鞔笾髁髅襟w對受助學(xué)生的后期學(xué)習(xí)生活情況進行跟蹤報道,有節(jié)奏、有計劃的刊登標(biāo)題醒目、立意新穎的軟文。與政府及媒介建立良好的溝通機制,密切配合,緊密合作,爭取以最低廉的投入在深圳及周邊地區(qū)開展全方位的廣告宣傳。
3、 后期還將就本次活動設(shè)立討論主題,開展“獻愛心”文稿征集活動,發(fā)倡議書在社會上掀起捐助高-潮。
4、 后期,促成**汽車與受助學(xué)生一對一扶貧對子,幫助他們完成至初中或高中的學(xué)業(yè)。同時建立健全扶貧與捐贈對象的詳細(xì)個人檔案,以備后續(xù)跟進工作的開展。
八、廣告宣傳:
1、廣告宣傳策略:
根據(jù)公司及品牌的實際情況,總體思路是集中有限的廣告資源,即集中兵力,集中發(fā)布,重點突破,而不能“撒胡辣面”。
2、廣告宣傳的重點:
春天購**,**帶給您永遠(yuǎn)的春天。購**車一臺,失學(xué)兒童少一個,**祝愿天下好人一生平安。 新聞公關(guān)炒作是提升強化品牌的首選方法,其次是硬性廣告。
3、廣告宣傳的方式:
活動中配合新聞報道、條幅和pop廣告、資料派發(fā)等。
十、效果評估:
深圳**主題為“購**汽車,助失學(xué)兒童,祈車主平安”的慈善優(yōu)惠購車活動自今年2月份開展推廣活動,3月份正式啟動以來,消費者積極參與,有效促成更多潛在用戶的購車行為,得到**車主的廣泛認(rèn)可,引起社會強烈反響,更有非車主前來捐贈多名失學(xué)兒童以及捐助其它物品出來的社會人士。
后 記
此活動的推廣是為了擴大**品牌宣傳,樹立**汽車良好社會形象,在全國范圍內(nèi)形成更加深入的影響。相信這是**集團與**公司合作舉辦繼“**車主河源自駕游”之后又一次**全品牌社會宣傳,將有助于拉動**汽車全國的銷量。
請**集團領(lǐng)導(dǎo)對此次活動所需相關(guān)費用給予大力支持為謝!
“teamengland主題社區(qū)”
中國大陸市場項目推廣計劃書。
2014年5月。
目錄。
1.市消牌營機場。
項目名稱場費定模界推。
分分。
析析位式定廣———第二部分:全國招商——2.—2.1。
1.招。
招
商商。
方執(zhí)。
法行。
—————--2.2會議營銷招商執(zhí)行方案——--2.3。
現(xiàn)有資源招商執(zhí)行方案。
5.1加盟者清華大學(xué)培訓(xùn)方案及預(yù)算————---28。
5.2會議營銷招商執(zhí)行方案費用預(yù)算————29。
5.3展會招商及預(yù)算—————--30。
5.4市場調(diào)研及費用預(yù)算————-32。
第四部分:招商政策————-35。
“teamengland主題社區(qū)”總體項目預(yù)算。
—————-38。
項目簡介。
“teamengland”,是從英國國家足球隊延伸出來的一個產(chǎn)品。
品牌,主要以授權(quán)的模式進行球隊標(biāo)志及隊員肖像權(quán)等各項英國。
國家足球隊相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)和市場運作。隨著英國足球在世界范。
圍內(nèi)影響的逐漸擴大,奠定了“teamengland”良好的品牌基礎(chǔ)。
近年來,通過一系列的市場化運作和傳播推廣,品牌知名度和形。
象進一步提升,teamengland快速的成長為一個世界性的品牌,特別是在歐洲更是取得了不俗的成績。
較小,逐漸成為各個商家爭奪的重點。為了打開亞洲市場,特別。
是中國巨大的市場,確立“teamengland”在全世界的品牌地位。
和贏利,我們制定了一套完整的市場推廣和運作方案。
第一部分:項目推廣。
1.項目名稱。
“teamengland主題社區(qū)”
特色。并且通過品牌的效應(yīng)來吸引投資者,促使其投入到“teamengland主題社區(qū)”中國大陸市場的事業(yè)中。
2.中國市場分析。
足球產(chǎn)業(yè)落后,發(fā)展空間巨大。
中國足球產(chǎn)業(yè)相對落后,但人口眾多,根據(jù)國內(nèi)兩大著名體育類。
魅以求的市場。
足球運動火爆,產(chǎn)業(yè)面臨機遇。
隨著足球運動的普及和火爆,中超聯(lián)賽的推出、女超聯(lián)賽的即將。
摘要。
(四)外部環(huán)境分析9。
(一)營銷目標(biāo)的確定…1。
3(二)市場定位……1。
42產(chǎn)品策略……15。
2渠道策略……16。
四、費用預(yù)算(略)20。
五、效果預(yù)測………20。
資料來源。
附件一。
摘要:本推廣方案主要針對###市場而作,歐蘭萱作為一個新產(chǎn)品進入###市場,通過活動策劃推廣要獲得穩(wěn)定的客戶群和市場占有率,同時入駐大型商超和屈臣氏等,歐蘭萱同時還要拓展銷售渠道,提高對消費者的精品服務(wù)。
本方案在細(xì)致的市場調(diào)查和認(rèn)真的分析的基礎(chǔ)上,抓住了女性對健康自然肌膚的心理追求,與歐蘭萱所宣揚的“純凈自然,關(guān)懷尊重”相吻合。通過這次推廣,讓###消費者了解歐蘭萱系列產(chǎn)品、認(rèn)可歐蘭萱品牌,接受歐蘭萱系列產(chǎn)品。
一市場分析、企業(yè)目標(biāo)和任務(wù)。
杭州珀萊雅化妝品有限公司,憑借其不斷創(chuàng)新與追求完美品質(zhì)的經(jīng)營理念,在國內(nèi)迅速崛起。公司采用國際上最優(yōu)良的原料、先進的設(shè)備,選拔最優(yōu)秀的人才作為發(fā)展后盾。生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大,產(chǎn)品不斷更新,營銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地,并啟動了富有競爭力優(yōu)勢的連鎖店項目。成為目前首屈一指的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的大型化妝品公司之一。
1、企業(yè)目標(biāo):成為化妝品行業(yè)的一流企業(yè)。
實現(xiàn)這個宏偉目標(biāo)是我們珀萊雅人的使命之一。從公司創(chuàng)業(yè)之日起,珀萊雅就樹立起了自己的使命:“締造美麗而不懈努力”。作為國內(nèi)專業(yè)的化妝品生產(chǎn)、營銷企業(yè),珀萊雅不斷深入探索化妝品新技術(shù)領(lǐng)域,視“美的事業(yè)”為己任,不斷創(chuàng)新,持續(xù)進步。與此同時,公司始終將宣揚“美麗兼具涵養(yǎng)”的新時尚納入企業(yè)目標(biāo),讓社會充滿“美”,讓社會和諧發(fā)展,這是珀萊雅能夠存在并持續(xù)發(fā)展的強大動力。
2、企業(yè)任務(wù)。
實現(xiàn)多品牌、多渠道的發(fā)展模式,并以塑造“美麗兼具涵養(yǎng)”的新形象為基礎(chǔ),著力培育核心競爭力,成長為科技、時尚、美麗的化妝品產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀民族品牌,并實現(xiàn)快速穩(wěn)健的可持續(xù)發(fā)展。
3、品牌展望。
1、中國化妝品業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。
被稱為“美麗經(jīng)濟”的中國化妝品產(chǎn)業(yè),經(jīng)過20多年的迅猛發(fā)展,現(xiàn)今已經(jīng)取得了前所未有的成就。中國的化妝品市場是全世界最大的新興市場,在短短的20多年里,中國化妝品產(chǎn)業(yè)從小到大,由弱到強,從簡單粗放到科技領(lǐng)先、集團化經(jīng)營,全行業(yè)形成了一個初具規(guī)模、極富生機活力的產(chǎn)業(yè)大軍?;瘖y品企業(yè)如雨后春筍般越來越多,名目繁多的化妝品品牌層出不窮,市場競爭愈演愈烈。國內(nèi)亦涌現(xiàn)出一批以美加凈、六神、大寶、郁美凈、舒蕾、歐珀萊、隆力奇等為代表的優(yōu)秀民族化妝品品牌。
化妝品市場是個成熟的市場。目前市場上高、中、低檔各種產(chǎn)品俱全,且各自擁有自己固定的消費群體。消費者從十幾歲接觸化妝品并逐漸形成自己的“化妝觀念”,選擇自己喜愛的品牌,這一切一但形成,就會在消費者自己心中形成堡壘,沒有強大的外力,很難改變。這使新品牌擠入市場有相當(dāng)大的困難。
2、國內(nèi)外化妝品推廣策略比較。
國內(nèi)的化妝品公司非常熱衷電視廣告,原因可能是覺得大眾化的產(chǎn)品就的靠大眾傳播去支持,所以每天我們看到了許許多多不怎么樣的化妝品廣告,但基本上又是一年一個新牌子,一年一個新公司。整個行業(yè)在傳播上的落后,使得不少企業(yè)市場溝通方法與方式仍很單一與枯燥,在溝通策略上盲目跟風(fēng),如此陳舊的思路勢必將企業(yè)引入噬金的歧途。
國際品牌的廣告投入正從以大眾媒體傳播為主轉(zhuǎn)向促銷活動、公關(guān)活動、事件贊助、數(shù)據(jù)庫營銷等多種形式。例如:在文化傳播方面,企業(yè)刊物的傳播作用也不可小視?!杜碎_講》作為雅芳品牌宣傳陣地與新品信息發(fā)布窗口,對消費者有著相當(dāng)影響;而《安利新姿》對安利轉(zhuǎn)型也發(fā)揮了良好的市場引導(dǎo)作用。企業(yè)內(nèi)部刊物有著相對自由的傳播空間,可以在深度與廣度兩個方面突破其他媒體的局限性,有效地傳播品牌理念與企業(yè)文化,利于培養(yǎng)忠誠的消費群,這對于避開大眾傳播路線的美容品牌來說,尤其對路。一些品牌正在實行以影視劇的制作播映來獲取國內(nèi)電視臺廣告時間的策略,甚至把有關(guān)產(chǎn)品的信息寫入劇本情節(jié),從而更有效更巧妙地影響消費者的購買決策。
理性推廣應(yīng)該說有很多可以做的工作,雖然相對感性的廣告促銷他顯得有些默默無聞,顯得有些繁雜瑣碎,但真正的專家恰恰是靠這些樹立起來的。
3、品牌多元化策略。
品牌多元化是國際化妝品集團的市場策略之一??v觀各個實力雄厚的化妝品集團,無一不是擁有多個品牌,并且品牌各具特色。品牌多元化可以使產(chǎn)品分出不同的檔次,滿足不同層級的消費者的需求,避免使自己的經(jīng)營鏈出現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),有效的和競爭對手爭奪市場。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷。
著美容化妝品業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和服務(wù)方式,美容化妝品企業(yè)只有適時而變,才能免遭淘汰。對于網(wǎng)絡(luò)時代消費者生活方式(價值觀念與人生態(tài)度)的這種變化,企業(yè)應(yīng)該應(yīng)該清醒地認(rèn)識到,當(dāng)今的消費市場已由賣方壟斷向買方壟斷演變,一個以消費者為主導(dǎo)的營銷時代已經(jīng)來臨了。其次,基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷是一種劃時代的營銷方式,是傳統(tǒng)企業(yè)融入知識經(jīng)濟的管理工具和思維方法,對此美容化妝品企業(yè)應(yīng)該有充分的認(rèn)識。美容化妝品業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化進程還是比較快的?;瘖y品具有體積小價值高,方便訂購和風(fēng)險認(rèn)知低的特點,近年來廣受綜合門戶網(wǎng)站的網(wǎng)上商城和專門購物網(wǎng)站的青睞,一時之間,化妝品成為僅次于圖書、音像制品等少數(shù)幾種在網(wǎng)上的熱賣商品。在這股網(wǎng)絡(luò)熱潮中,網(wǎng)上銷售和電子商務(wù)似乎與網(wǎng)絡(luò)營銷成為同義語。然而這是三個不同的概念,是認(rèn)識上的誤區(qū)。網(wǎng)上銷售就是在網(wǎng)上賣東西,電子商務(wù)主要是指交易方式的電子化,網(wǎng)絡(luò)營銷則是互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)的一項基礎(chǔ)性的工作,是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的重要組成部分。網(wǎng)絡(luò)營銷的基本目的雖然是為了促進銷售,但其職能卻是多方面的,比如提升企業(yè)品牌價值、加強與客戶之間的溝通、拓展對外信息發(fā)布的渠道、改善顧客服務(wù)等等。網(wǎng)絡(luò)營銷本身并不是一個完整的商業(yè)交易過程,而只是促進商業(yè)交易的一種手段,對此企業(yè)應(yīng)該有充分的認(rèn)識。
5、化妝品應(yīng)重視服務(wù)營銷、從化妝品競爭環(huán)境而言,化妝品的銷售現(xiàn)是三國鼎立,呈洋品牌、合資品牌、內(nèi)資品牌三分天下的局面。但無論哪類品牌在科技創(chuàng)新、新品開發(fā)、銷售通路、價格策略、促銷手段等營銷組合方面都各顯神通,競爭幾乎白熱化(國內(nèi)大部分中小化妝品企業(yè)還很難做到前兩點)。在如此競爭環(huán)境下要想將一個品牌盡量經(jīng)營維護且最大化地延長品牌生命周期,就不是僅重視以上所列營銷組合所能解決了的。還必須重視產(chǎn)品的附加價值----服務(wù)的重要性。、從化妝品商品特點而言,化妝品是美化人的肌膚類產(chǎn)品,而肌膚是人生理結(jié)構(gòu)的一部分,它由各層皮膚組織構(gòu)成。因此為人之肌膚推薦化妝品就變成含有技術(shù)專業(yè)類成份的工作。這樣,就需要提供專業(yè)類服務(wù)。、從化妝品的營銷現(xiàn)象來看,由于中國生活資料市場已進入買方市場,因此營銷領(lǐng)域競爭激烈。特別隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展,服務(wù)業(yè)占gdp國民生產(chǎn)總值的含量越來越高。消費者已基本進入講服務(wù)、講質(zhì)量、愿購買的時期。
主要競爭對手通過對各個數(shù)據(jù)表的分析及其他市場調(diào)查資料的分析,我們得出以下結(jié)論:
(一)dhc。
簡介。
dhc的品牌產(chǎn)品在全球影響深廣。作為日本通信銷售第一的化妝品品牌,彩妝、香水、美白防曬、護膚、瘦身等應(yīng)有盡有!dhc在潔面,卸妝,保濕品占據(jù)通信銷售市場領(lǐng)先地位。它的化妝水,乳液,凝露,乳霜,美容油,面膜,原液,美容液深受大家喜愛,彩妝產(chǎn)品同樣也令人著迷。
dhc產(chǎn)品中最受人矚目的精品暢銷套裝——橄欖滋養(yǎng)套裝,采用經(jīng)過嚴(yán)格挑選,產(chǎn)自西班牙完全有機栽培的鮮嫩橄欖果實,萃取其珍貴的精華油,凝聚了橄欖美肌的精華,致力于運用自然的力量讓肌膚新生,簡單的4步護理法,完成卸妝、潔面、滋潤、呵護的護膚過程,盡情發(fā)揮橄欖精華油自然之力,喚醒透明潤澤的肌膚。
品牌先試用再購買的免費試用裝推廣,更是讓dhc一躍成為護膚品市場一匹黑馬。
dhc采取的是一種叫做“通信銷售”的獨特銷售模式。這家創(chuàng)立于1972年的公司憑借其獨樹一幟的銷售模式風(fēng)靡國際市場。在日本通信銷售化妝品市場的潔面、卸妝、保濕品等領(lǐng)域的占有率是no.1。同時,也在美國、瑞士和韓國等全球市場風(fēng)行。
總結(jié):其核心產(chǎn)品與歐蘭萱有相似之處,并且其強調(diào)“天然”的理念也與歐蘭萱的理念相似,但其市場地位高于歐蘭萱很多,是歐蘭萱未來的主要競爭對手。
(二)相宜本草。
品牌理念:中醫(yī)強調(diào)的“標(biāo)本兼治”理念,正是相宜本草養(yǎng)膚之道的來由。因為,女人的美,從來都是由內(nèi)而外。即使外表平凡,強大的內(nèi)在力量亦讓美麗綻放;倘若麗質(zhì)天生,內(nèi)在力量更令你魅力加分。肌膚更是如此,強韌的肌膚能量,內(nèi)在的活力和健康,才是肌膚真正的美麗源泉。
相宜本草與上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院長期合作,創(chuàng)立本草護膚研究中心。通過研究大量養(yǎng)顏古方秘方,不斷探索發(fā)現(xiàn)本草護膚養(yǎng)顏的獨到功效。歷經(jīng)十年致力于本草護膚品的研究,獨創(chuàng)“肌芯養(yǎng)膚科技”,將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合,開發(fā)出一系列功效卓著,使用安全本草護膚品。以“內(nèi)在力,外在美”為核心的本草養(yǎng)膚之道,正是由此誕生?!凹⌒攫B(yǎng)膚科技”能讓肌膚內(nèi)在重獲健康,不再依賴外在的修飾和維持,自然、主動、持久地筑起肌膚外在的美麗。
相宜本草攜手上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院萃取地道本草精華添加自創(chuàng)“導(dǎo)入元”使活性成份穿透角質(zhì)層深達(dá)“肌膚芯部”調(diào)理養(yǎng)護有效改善膚質(zhì)膚色。
1、管理法規(guī)的完善。
2007年7月1日,中國實施了《化妝品衛(wèi)生規(guī)范(2007年版)》。新版《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》的頒布,說明國家對化妝品的管理法規(guī)越來越完善,尤其是對原料的管理更加嚴(yán)格,比如新規(guī)要求化妝品在選擇和使用化工原料時更注重其純度。對于原料的提供者化工企業(yè)來說,禁用化工原料的增加對于他們的生產(chǎn)會有不同程度的影響??梢灶A(yù)料,部分化工產(chǎn)品將會因此失去傳統(tǒng)市場。而對整個精細(xì)化工領(lǐng)域來說,開發(fā)新的高效、環(huán)保產(chǎn)品將是必然趨勢。
2、新年伊始需要開始對化妝品成分進行解析。
隨著中華人民共和國衛(wèi)生部的要求,從2010年開始,所有化妝品都要標(biāo)注其成分,這對于消費者絕對是一件負(fù)責(zé)任的事情。因此可以預(yù)見,在新的一年里,人們會更多地關(guān)注化妝品的成分和功效,化妝品領(lǐng)域也將經(jīng)歷一場科學(xué)的飛躍。消費者會慢慢從評論簡單使用產(chǎn)品后的感覺,逐步進入到對產(chǎn)品成分的評價上。
3、競爭態(tài)勢。
中國的化妝品產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭迅猛,已經(jīng)成為新的消費熱點。由于中國已經(jīng)放開對進口化妝品的限制,國際化妝品巨頭正在加速拓展中國市場,本土品牌經(jīng)受著來自外部的巨大沖擊。在中國美容化妝品市場中,外資或合資企業(yè)所占的市場份額已接近80%,而國內(nèi)化妝品生產(chǎn)只有通過中外合資,推出中低檔產(chǎn)品才能迎合中國消費者的需求。這實在是一個令人憂心的現(xiàn)實。中國本土企業(yè)應(yīng)該制定整體發(fā)展戰(zhàn)略,如此才能從容應(yīng)對挑戰(zhàn)并不斷保持競爭力。
化妝品已經(jīng)成為中國市場最為活躍的日用消費品之一,從1987年到2000年,化妝品行業(yè)產(chǎn)值的年均增長率達(dá)到18%左右。進入2005年,化妝品市場呈現(xiàn)出全新的態(tài)勢,競爭更加劇烈,大量國際知名品牌進入中國市場,各大品牌都在不斷增強自身競爭實力的同時密切關(guān)注市場份額的變化,敏銳地發(fā)現(xiàn)市場變化并及時調(diào)整自身發(fā)展戰(zhàn)略的品牌將最終將被市場所認(rèn)同。
4、越來越受到重視的天然環(huán)?;瘖y品。
在很多情況下,人們對“天然”和“健康活性”這樣的詞語感到親切,似乎這樣的產(chǎn)品不會給皮膚帶來傷害,或者對皮膚健康更為有利?,F(xiàn)在全球都關(guān)注環(huán)境保護,化妝品領(lǐng)域更是環(huán)保概念比比皆是。然而,許多化妝品所宣傳的所謂“純植物”、“天然”、以及“健康”等概念,多處于市場利益,而并非真正意義上的環(huán)保和針對皮膚健康。因此網(wǎng)絡(luò)和其它平面媒體對環(huán)保和天然化妝品有更多的宣傳,讓消費者了解這類產(chǎn)品與傳統(tǒng)意義上的化妝品有什么區(qū)別。
內(nèi)部環(huán)境分析。
1、歐蘭萱產(chǎn)品分析。
(1)優(yōu)勢。
產(chǎn)品優(yōu)勢:。
來自法國普羅旺斯的自然風(fēng)情,讓您足不出戶就可感受到異國浪漫風(fēng)情文化;品種豐富,挑選產(chǎn)品隨心所欲。結(jié)構(gòu)完善,擁有頭部、面部、身體、手部、足部、眼部、精油、歐式spa系列,完全滿足顧客需求。產(chǎn)品瓶子、包裝、宣傳資料類都遵循環(huán)保原則,更多的適用了環(huán)保材質(zhì),支持環(huán)保工作。產(chǎn)品原料采集世界各地有機植物精華,特別添加植物精油,盡顯大自然的護膚藝術(shù)。
價格優(yōu)勢:產(chǎn)品價格主體在60-130元左右,符合新興潮流族,時尚群體消費支出水平,能很好起到承上啟下不同消費層次。
推廣優(yōu)勢:雜志、網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳,樹立品牌形象;完善的會員管理體系,輕松入會,好禮不斷,提高會員對歐蘭萱品牌的忠誠度;豐富多彩的促銷活動,不斷提升店鋪人氣和店鋪銷售業(yè)績。
2004年,通過大量的廣告投,在運做周期短短半年多的時間里,珀萊雅公司已在全國28個省市自治區(qū)建立起5000多家零售終端,旗下“珀萊”、“珀萊雅”逐漸成為國內(nèi)化妝品知名品牌。
2005年1月,榮獲中國化妝品十大暢銷品牌;4月,聘請當(dāng)紅女星陳好為鉑金彩妝形象代言人;9月,旗下品牌珀萊雅、珀萊、泊萊美被評為“中國著名品牌”;11月專業(yè)男士系列品牌紳寶上市;12月,專業(yè)嬰幼兒系列化妝品珀萊小丸子上市。
2006年,預(yù)備總投資數(shù)億在湖州建立國際一流的花園式化妝品工業(yè)城。
隨著人們的生活與物質(zhì)水平的提高,國內(nèi)的旅游市場份額在擴大。只要旅游項目具有可競爭性,發(fā)展的空間是非常地大。但市場的空間大,并不是說就可以盲目地投入?,F(xiàn)階段,無論是對于新的市場切入者還是已經(jīng)進入市場者來說,其管理、營銷策略、品牌宣傳,都必須有其獨到的、新穎性,才能在這個相對來說競爭激烈的行業(yè)分一塊蛋糕。下面,筆者想淺顯地談?wù)勚行÷糜尉皡^(qū)如何競爭中求生存與發(fā)展。
市場定位
投資旅游景區(qū)的,一直以來,跟風(fēng)現(xiàn)象非常地嚴(yán)重。90年代引入國內(nèi)的機械樂園,曾引起新一番投資機械樂園熱。作為一種新鮮的項目,當(dāng)時也確實引起了消費者極大的興趣,特別是少年朋友這一特殊的消費者群體,更對機械樂園充滿了極大的興趣,可以說,青少年這一消費群體,烘熱了機械樂園這一旅游項目。也引得更多的投資者進入這一行業(yè)。但機械樂園投資大,在項目更新上難以時時保持新鮮感。進而引發(fā)了機械樂園有鬧哄哄中開張,落寂中退出的無言結(jié)局。幾年時間下來,機械樂園倒閉的倒閉、歇業(yè)的歇業(yè)。這幾年,隨著人們享受意識的加強,久居都市,厭倦了都市熟悉的一切,倡導(dǎo)一種回歸大自然親近大自然的旅游消費觀念,形成一種返璞歸真熱潮。正因為看準(zhǔn)這一市場前景,華南地區(qū)各地,涌現(xiàn)出一批新的旅游景區(qū),如以農(nóng)莊項目為主的、以戶外拓展運動項目為主的,其投資熱情不亞于當(dāng)年引發(fā)的投資機械樂園的趨勢。面對此熱潮,筆者想這批新興的景區(qū)的命運,也必然會重蹈當(dāng)年機械樂園的命運。盲目跟風(fēng)在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),也說明目前的旅游項目投資者在市場運作上的一種投資短見。許多的投資進行此項目的投資,不是理性地進行市場環(huán)境的分析,而是一種近于盲目的市場進入姿態(tài)。也有些人看到什么熱就投資什么,也有些人抱著撈一把就走的心態(tài)。如果單純以這種目的來投資,注定這個企業(yè)的生命周期是短暫的。當(dāng)然,大多數(shù)還是抱著創(chuàng)品牌路線,走百年經(jīng)營的經(jīng)營策略。
目前,在旅游景區(qū)分化的今天,進行市場定位是非常重要的,只有進行市場定位,鎖定目標(biāo)消費群體,才能獲得較大的發(fā)展空間。市場定位是建立在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上。旅游景區(qū)的調(diào)查,應(yīng)收集當(dāng)?shù)厝巳旱穆糜蜗M習(xí)性、地域環(huán)境、交通情況,以及早期進入這市場的先行者,也就是競爭對手的情況(競爭對手的調(diào)查包括:旅游項目、經(jīng)營策略、價格、消費人群、以及其合作伙伴-旅行社的情況。)只有對這些資料進行調(diào)查分析,才能制定有效地經(jīng)營策略與市場定位。通過市場定位,找到空白市場,這樣,中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大,才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境。
品牌的宣傳
在競爭激烈的旅游市場,品牌形象的建設(shè)已成為經(jīng)營策略的重點。如何通過品牌形象的建設(shè),培育市場、培育忠誠的消費者,是品牌建設(shè)的核心。中小旅游景區(qū)的品牌建設(shè),相對于其他行業(yè)來說,還是處于一種萌發(fā)階段,各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌。而沒有行業(yè)中的強勁品牌。(當(dāng)然,這里所指的是中小旅游景區(qū)而言,對于象“五岳”、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū),對于國內(nèi)的人們來說,其不需宣傳,我們從小接受的教育中都能了解其情況,這樣又另當(dāng)別論。)
中小旅游景區(qū)相對來說,投資規(guī)模小,資金不是很充足。因此,在品牌的宣傳上,無法與大品牌巨額廣告費投入相比。但只是掌握訣竅,把有限地資金用在刀刃上,對其品牌有效地進行宣傳,還是可取的。這其中有以下幾點:
投遞到旅游社、高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中。另一方面,dm雜志相對于公開發(fā)行的媒體來說,廣告宣傳費用要低一些。但對中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用。在節(jié)假日,可在報紙媒體上投入廣告。這樣,通過dm雜志的窄眾傳播與通過報紙媒體的大眾傳播相結(jié)合,能在區(qū)域品牌宣傳上,形成強勁的'優(yōu)勢。
2、 軟文宣傳:這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關(guān)系,通過其媒體這一平臺,把中小景區(qū)的游樂項目的優(yōu)勢、核心的業(yè)務(wù),運用系列化的圖文結(jié)合,向消費者灌輸,從而引起其注意,進而產(chǎn)生游玩的欲望,以拉動消費市場。
3、 戶外廣告宣傳:戶外的墻體廣告,目前在一些城市在政策上是限制的,但失去這一宣傳載體,并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時,也需考慮是否有針對性。一般來說,要考慮其客源量、地域性。
大衛(wèi)?奧格威說“任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資,廣告的訴求重點應(yīng)具有長遠(yuǎn)性。”品牌形象的建立,不是一朝一夕就能完成的,而是一個長期的、系統(tǒng)的,因此,在品牌的宣傳上,我們應(yīng)進行系統(tǒng)性、階段性地對品牌進行宣傳。
市場開拓與營銷策略
中小景區(qū)的市場目標(biāo)群主要是開拓二個大的市場,一是針對旅游社,作為景區(qū)來說旅行社是主要客戶來源;因此,景區(qū)在市場開拓上應(yīng)把重點放在與旅游社合作渠道的建設(shè)上。如果能與各旅游社建設(shè)好合作關(guān)系,其市場份額也得到了保證。當(dāng)然,與旅游社合作,關(guān)系到彼此的利潤空間的問題,因此,景區(qū)在給旅行社定價時應(yīng)充分考慮到這一點。二是散客。隨著旅游意識的提升,散客的也日益成為一個龐大的市場。為抓住這一客源,景區(qū)必須靠營銷活動,才能帶動這一消費群體。
在景區(qū)營銷策略上,一般實行事件營銷、優(yōu)惠促銷。事件營銷因為其特殊性,常常能引起公眾的注意力。如某動物世界在2015年春節(jié)舉辦“天啟.星空馬戲”;某樂園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢,比如電信進行客戶推廣活動、國際什么節(jié)、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅游消費者,這種方法也能提升品牌的形象。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段,如實行折扣優(yōu)惠,這種方式較常用,但操作的效果不是很明顯。
在競爭日益激烈的旅游市場上,作為旅游景區(qū)一方面要提升項目與園區(qū)環(huán)境建設(shè)的硬件設(shè)施,另一方面也要提升服務(wù)質(zhì)量的軟件設(shè)施。對于前者,各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設(shè),但相對于服務(wù)質(zhì)量提升的意識,其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強。筆者作為旅游-行業(yè)的人,也曾到過其他的景點去學(xué)習(xí)參觀,對一些小型的景區(qū)的服務(wù)意識的感受總體上來說還差強人意。一些小型的旅游景區(qū),因為其投資規(guī)模小,在人材管理運作上,考慮到成本問題,招收的一些素質(zhì)不高的人,招進之后,又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓(xùn),從而導(dǎo)致人員的服質(zhì)意識不強,對待游客態(tài)度生硬,不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問題,從而也導(dǎo)致其景區(qū)的形象大打折扣。而游客對于其消費的景區(qū)的好惡,直接影響著人對人的口碑宣傳。 在當(dāng)今旅游景區(qū)項目處于同質(zhì)的時代,其服務(wù)質(zhì)量在很大的程度上決定著景區(qū)的市場份額。因此,對于中小旅游景區(qū),想要快速發(fā)展與景區(qū)形象提升,必須加大力度,提升服務(wù)質(zhì)量,倡導(dǎo)一切以顧客為中心,才能在市場中占有一席之地。
一個景區(qū)的發(fā)展,一是要有一個良好的外部發(fā)展環(huán)境,但同時,也必須加強內(nèi)部的管理。兩翼齊飛,才能塑造品牌形象,以品牌拉動帶動市場的消費,才是景區(qū)的發(fā)展之道。
當(dāng)今,以旅游帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展,已成為我國拉動城市經(jīng)濟增長點的重要因素。冶力關(guān)景區(qū)位于甘肅省南部,以聞名遐邇的蓮花山、天池冶海、千年睡佛、赤壁幽谷、黃澗子原始森林公園景觀而著稱。為了把它們的經(jīng)濟效益有效開發(fā)出來,現(xiàn)在從旅游景區(qū)的開發(fā)和營銷這個特殊行業(yè)進行策劃,力求把它推向更大的市場。
冶力關(guān)景區(qū)如何快速有效的和國內(nèi)外眾多知名社建立長期互惠合作關(guān)系,是整個景區(qū)最終能不能成為國際區(qū)域內(nèi)著名風(fēng)景旅游區(qū)的中心問題之一。為了能更有效地向現(xiàn)實的或潛在的旅游消費者提供“冶力關(guān)”產(chǎn)品信息,引導(dǎo)消費行為,滿足旅游者需求,反饋顧客意見,塑造冶力關(guān)整體形象、提高品牌知名度以及增強旅游綜合能力。從自然觀光、高檔度假區(qū)及人造公園等旅游項目的重重包圍中迅速突圍?!耙绷﹃P(guān)”在充分利用現(xiàn)有的地理資源、文化資源、人文資源等優(yōu)勢因素,精心打造一個有別于其他景點的旅游景區(qū)的基礎(chǔ)上,還應(yīng)抓住時機,通過走出去請進來,利用重大核爆破營銷事件的機會與國內(nèi)外旅行社共同攜手,全面提升景區(qū)的知名度與形象,實現(xiàn)景區(qū)經(jīng)營中的雙贏。
一、整體政策
1、成立統(tǒng)一的銷售管理組織,整理景區(qū)內(nèi)的住宿、餐飲、景點、交通、娛樂等的報價及特點優(yōu)勢,能對客戶的需求做出迅速反應(yīng)。
3、與一些大旅行社建立合作機制,確立區(qū)域經(jīng)銷商。(以城市或者單位,對他們采取政策傾斜,比如分擔(dān)一部分廣告費用,達(dá)到一定人數(shù)減免一些費用等),每年當(dāng)?shù)氐耐茝V計劃也可由有當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商牽頭組織。
4、就每年的活動有一個總體的計劃,重大活動及時通報,能及時通知各旅行社,一邊能及時推出,組織游客前來。
5、和周邊旅游業(yè)景點串聯(lián)起來,比如郎木寺,九寨-黃龍,敦煌等,提供一整套有幾個亮點的行程。
6、能長期接散客,使旅行社無憂
7、定時到大城市作推廣。
8、提高本地的品牌高度,從和四川、云南的競爭中脫離出來
9、整理交通,以便于游客進出。
二、推廣策略及步驟
第一步:在所要宣傳的城市開展適當(dāng)?shù)膹V告宣傳。
具體方法,可選擇:
1、如在繁華商業(yè)街樹立廣告牌。
2、與sohu、新浪等影響力較大的網(wǎng)站上作宣傳。
第二步:準(zhǔn)備充足的資料后參加每年召開的旅游-行業(yè)內(nèi)部交易會。其目的:
1、認(rèn)識各旅行社人員。
2、認(rèn)識其他景點,參考別人的長處,以便今后的發(fā)展。
3、宣傳自己的景點、解答旅行社的疑問等。
第三步:有重點地選擇幾個城市或地區(qū)做推介會,對旅行社和媒體做業(yè)內(nèi)宣傳。具體程序步驟:
1、準(zhǔn)備有意義的、吸引人的講解。(如發(fā)言稿、圖片、地圖、宣傳片、有特色的表演等)
2、準(zhǔn)備小禮品。(如土特產(chǎn)、有特色的掛件等)
3、邀請各旅行社及媒體參加??刹捎脗髡嫘问?,也可采用親自上門形式。但要確定大概人數(shù)以便準(zhǔn)備會場。
4、說明會正式開始。
5、說明會結(jié)束,并贈送小禮物及資料。(資料包括:圖片、宣傳冊、地圖、報價單、聯(lián)系方式等等,可選擇其中一項或幾項。)
第四步:邀請本地旅行社和媒體到景區(qū)參觀游覽,召開座談會。
1、帶領(lǐng)參加人員參觀景區(qū)內(nèi)的特色景點,餐廳,賓館等
2、參觀完,回到會議室做景點說明與座談,聽取大家的意見和建議。
3、會談后,召開酒會再做進一步交流。
4、說明會結(jié)束,并贈送小禮物及資料。(資料包括:圖片、宣傳冊、地圖、報價單、聯(lián)系方式等等,可選擇其中一項或幾項。)。
5、些有意向的進行進一步追蹤。
第五步:在景區(qū)有一些一些重大活動時,邀請一些旅行社代表參加。
第六步:具體針對旅行社的宣傳:
1、景點—地接社(一級分銷商):一定注意搞好與地接社的關(guān)系,確保它們的利益,因為它們是一級分銷商。
a、首先確定自己的銷售政策。如:是否對有些景點進行打包銷售、每個門票的具體價格及給與旅行社的折扣(只針對地接社和辦事處,不能給其他旅行社)
b、在此基礎(chǔ)上可訂立某項具體標(biāo)準(zhǔn)(如旅游人次等),超過此標(biāo)準(zhǔn)的可給予再次反點。以鼓勵一級分銷商對景點大力宣傳。
c、可建立評比表,每年的組織旅游人次前10名的部門或旅行社,還可得到在此獎勵。獎勵方法可以使用:發(fā)放現(xiàn)金或獎勵下一年度的旅游門票等。
d、能夠以團隊政策接待地接社發(fā)的散客,以保證地接社時時能夠接待游客。
2、景點—組團社(二級分銷商):
a、不必直接接待團隊,只作一些解答疑問類型的宣傳。
b、制作吸引眼球的畫冊、書寫極具說服力的宣傳語、明確自己的定位。使組團社在推出線路時方便引用。
c、若組織活動應(yīng)及時進行宣傳、告知大家。
d、對一些省級的旅行社或者有潛力的旅行社,可以采取一些合作方式以鼓勵他們大力推廣
1)、若此旅行社在規(guī)定時間內(nèi)、規(guī)定媒體上、相應(yīng)的位置上,作了符合要求的廣告,則由景點支付其一定的獎勵費。盡量減少旅行社運作方面的風(fēng)險。
2)、景點在當(dāng)?shù)赝茝V活動,可由當(dāng)?shù)厥〖壏咒N商協(xié)助組織。
3)、一些重大活動可以有該旅行社做當(dāng)?shù)胤咒N。
3、景點—公眾:
a、固定方面:有明確的定位、簡短并具吸引力的宣傳口號、代表圖片。這些固定的的部分應(yīng)不輕易變更,是公眾看到這些就會想到這里。
b、變化方面:根據(jù)具體情況,具體做出變化。(如某一天是當(dāng)?shù)靥厣墓?jié)日、如各種比賽、如美食節(jié)、如某些重大宣傳活動等。)這些變化的方面要及時通知,常變常新。
三、推廣營銷主題及線路
主題:神秘香巴拉,圓夢冶力關(guān)!
旅游產(chǎn)品策劃建議(前文)
四、重大主題活動的“核爆破事件營銷”效應(yīng)
1、迅速提高景區(qū)知名度
在旅游景區(qū)進行事件營銷的過程中,通過廣播、電視、報紙、刊物、通訊社、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體的宣傳,中外游客及旅行社親自到現(xiàn)場考察、娛樂文化交流與合作等,都會大大提高甘肅“冶力關(guān)”的知名度,吸引眾多旅游者前來觀光、旅游、度假。又由于旅游業(yè)的強關(guān)聯(lián)性,間接帶動旅游景區(qū)周邊社區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展,會加快社區(qū)內(nèi)的人才、物資、資金、信息流通。
2、樹立景區(qū)鮮明的品牌形象
旅游景區(qū)通常都以一個鮮明的整體形象吸引著成千上萬的旅游者,進行核事件營銷是一種行之有效且能夠迅速產(chǎn)生效力的策略。通過事件營銷,把旅游景區(qū)宣傳成一個充滿各種迷人故事的地方,可樹立地方友好、文化多樣或激動人心的主題;或通過大型焦點事件來吸引公眾傳播媒介,產(chǎn)生某種光環(huán)效應(yīng),把旅游區(qū)宣傳成一個令人向往的目的地;還可以配合一系列小的事件來吸引各類的游客。
3、形成新的旅游旺季
素所造成的影響,延長旅游景區(qū)的旺季,形成新的旅游吸引目標(biāo),彌補旅游淡季的經(jīng)濟損失。
4、事件營銷的主題策劃要與景區(qū)主題形象相一致
應(yīng)契合“冶力關(guān)”的內(nèi)在主題,貼近受眾,具有強大的沖擊力在進行事件營銷的過程中,吸引廣大新聞媒體,面向廣大的受眾群體傳播旅游景區(qū)的產(chǎn)品服務(wù)信息,即事件營銷具有廣泛性的特征。事件營銷是以旅游景區(qū)的主題形象為中心的,從事件的策劃、活動的安排,到吸引新聞媒體的傳播,都要服從“冶力關(guān)”主題形象,避免不利于景區(qū)主題形象的信息傳播開來。
5、選擇恰當(dāng)?shù)男侣劽浇檫M行宣傳
核事件營銷就是利用新聞媒介制造與企業(yè)有關(guān)的新聞,可以說新聞媒介就是事件營銷的主要工具。旅游景區(qū)在策劃事件營銷時,一定要針對事件性質(zhì)及受眾群體特點,選擇合適的宣傳媒體。
6、有效控制不良事件的影響
核事件營銷的風(fēng)險來自于媒體的不可控制和新聞接受者對新聞的理解程度。事件一旦受到新聞媒介的關(guān)注,就會迅速傳播出去,同時信息的傳播范圍不可控制。
2011年元月**汽車以月銷8000臺成為中國車市耀眼的經(jīng)濟型轎車之一,為取得更大突破,**集團特推出系列促銷政策。xx年我公司又獲得**汽車全系列深圳地區(qū)的獨家經(jīng)銷權(quán),更應(yīng)力主從**汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐贈希望工程,提升**汽車、**公司社會形象的同時促進深圳地區(qū)終端銷量。
面對競爭激烈的銷售市場,我們更應(yīng)該切實地做好我們的服務(wù)工作,以服務(wù)作為生存的根本。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強企業(yè)產(chǎn)品的美譽度,才能讓產(chǎn)品通過“口”傳播出去直到達(dá)成銷售。****4s店的成立,已讓**汽車用戶享受到了標(biāo)準(zhǔn)的4s店優(yōu)質(zhì)服務(wù),但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的。
中國汽車市場已進入白熱化激烈競爭局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的“眼”。
面對如此競爭,我們**品牌應(yīng)該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動,爭取一舉多得。
一、市場分析:xx年在中國車市創(chuàng)下輝煌戰(zhàn)果的**汽車,在xx年仍舊保持強勁增長,銷量連破歷史記錄,二月銷量再攀新高,突破10000輛大關(guān)。2月份深圳汽車市場總銷量11438臺,較1月份增長2326臺(25.5%)。
本公司**汽車1月份終端銷量78臺,2月份增至151臺,同比增長。
93.5%。同期競爭車型如長安羚羊(186-173=13臺),增長7.5%,天汽夏利20.5%(41-34=7臺)等,比較經(jīng)濟型轎車本月銷量,**汽車深圳市場銷售走勢良好。
二、客戶群體分析:
我公司采用數(shù)據(jù)庫檢索,電話訪談,車主座談等方式就資料庫中。
182名**車主,針對車型、車主性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、用途、是否具有廣泛愛心等因素開展了**用戶調(diào)查活動。
直迫于身邊沒有奉獻自己愛心的平臺而未盡此善舉,表明多數(shù)車主還是擁有愛心,樂善好施,熱心于公益事業(yè),關(guān)注社會發(fā)展的。
深圳**為千百萬個充滿愛心的車主朋友搭建關(guān)愛之橋。從今年3月開始,凡購**汽車者,**公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學(xué)兒童。
三、活動策劃思想:
我公司以“助失學(xué)兒童,祈車主平安”為主題推出優(yōu)惠購車活動。
兒童是祖國的未來,祖國的希望,特困品學(xué)兼優(yōu)面臨失學(xué)的兒童更需要社會的支持和關(guān)注,借此為主題策劃活動,一方面在優(yōu)惠車主購車滿足個人物質(zhì)需求的同時,更讓其為社會奉獻了自己的一份愛心,滿足了其更高的社會需求,從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會接受,同時樹立了汽車品牌、公司良好的社會形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學(xué)兒童,為社會教育事業(yè)貢獻公司綿薄的力量。
前言。
**汽車自在深圳市場投放以來,歷經(jīng)五年發(fā)展,深受廣大用戶認(rèn)可,市場銷量與日俱增,現(xiàn)在深圳市場保有量達(dá)到近8000臺。
深圳市**投資發(fā)展有限公司在xx年7月正式代理銷售**品牌汽車。公司投資200萬元興建的標(biāo)準(zhǔn)**4s店于xx年10月26日正式成立,其總占地面積為3000平方米,這是當(dāng)時華南地區(qū)最大規(guī)模的一家**4s店。經(jīng)營一年以來,銷量急劇攀升,穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了深圳市經(jīng)濟型轎車的市場份額。
元月**汽車以月銷8000臺成為中國車市耀眼的經(jīng)濟型轎車之一,為取得更大突破,**集團特推出系列促銷政策。xx年我公司又獲得**汽車全系列深圳地區(qū)的獨家經(jīng)銷權(quán),更應(yīng)力主從**汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐贈希望工程,提升**汽車、**公司社會形象的同時促進深圳地區(qū)終端銷量。
面對競爭激烈的銷售市場,我們更應(yīng)該切實地做好我們的服務(wù)工作,以服務(wù)作為生存的根本。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強企業(yè)產(chǎn)品的美譽度,才能讓產(chǎn)品通過“口”傳播出去直到達(dá)成銷售。****4s店的.成立,已讓**汽車用戶享受到了標(biāo)準(zhǔn)的4s店優(yōu)質(zhì)服務(wù),但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的。
中國汽車市場已進入白熱化激烈競爭局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的“眼”。
面對如此競爭,我們**品牌應(yīng)該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動,爭取一舉多得。
一、市場分析:
xx年在中國車市創(chuàng)下輝煌戰(zhàn)果的**汽車,在xx年仍舊保持強勁增長,銷量連破歷史記錄,二月銷量再攀新高,突破10000輛大關(guān)。2月份深圳汽車市場總銷量11438臺,較1月份增長2326臺(25.5%)。本公司**汽車1月份終端銷量78臺,2月份增至151臺,同比增長93.5%。同期競爭車型如長安羚羊(186-173=13臺),增長7.5%,天汽夏利20.5%(41-34=7臺)等,比較經(jīng)濟型轎車本月銷量,**汽車深圳市場銷售走勢良好。
二、客戶群體分析:
我公司采用數(shù)據(jù)庫檢索,電話訪談,車主座談等方式就資料庫中182名**車主,針對車型、車主性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、用途、是否具有廣泛愛心等因素開展了**用戶調(diào)查活動。
出在自己生活日漸富裕之后,早有資助貧困孩子上學(xué)的愿望,長期以來一。
直迫于身邊沒有奉獻自己愛心的平臺而未盡此善舉,表明多數(shù)車主還是擁有愛心,樂善好施,熱心于公益事業(yè),關(guān)注社會發(fā)展的。
深圳**為千百萬個充滿愛心的車主朋友搭建關(guān)愛之橋。從今年3月開始,凡購**汽車者,**公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學(xué)兒童。
三、活動策劃思想:
我公司以“助失學(xué)兒童,祈車主平安”為主題推出優(yōu)惠購車活動。
兒童是祖國的未來,祖國的希望,特困品學(xué)兼優(yōu)面臨失學(xué)的兒童更需要社會的支持和關(guān)注,借此為主題策劃活動,一方面在優(yōu)惠車主購車滿足個人物質(zhì)需求的同時,更讓其為社會奉獻了自己的一份愛心,滿足了其更高的社會需求,從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會接受,同時樹立了汽車品牌、公司良好的社會形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學(xué)兒童,為社會教育事業(yè)貢獻公司綿薄的力量。
也許很多人會納悶,第一步不是應(yīng)該先進行微信二次開發(fā),搭建微信營銷平臺嗎?那么微信營銷策劃又是做什么呢?將地產(chǎn)項目與微信營銷結(jié)合起來進行定位:
1、客戶定位。房子是針對年輕群體推出的還是別墅型針對高收入群體推出的?先明確你的目標(biāo)客戶是哪一部分人群,有針對性的結(jié)合這些人群的心理特點去分析。
2、產(chǎn)品定位。所出售的房子是屬于田園風(fēng)格,還是地中海風(fēng)情,或者歐美風(fēng)又或者是飽含古典文化特色的中國風(fēng)。戶型的大小也會對房屋整體風(fēng)格產(chǎn)生影響,在微信平臺將這些特色一一展現(xiàn)出來,當(dāng)然展現(xiàn)的方式有很多:可以拍一部浪漫的田園風(fēng)情微電影,或者拍一些漂亮的照片,或者書寫一些房子的美好故事。
3、價格定位。價格怎樣定才合理?可以在微信公眾平臺發(fā)起問卷調(diào)查,綜合分析用戶的心理價格來確定。
4、營銷策略定位。營銷的方式有很多,傳統(tǒng)房地產(chǎn)的營銷方法通常是以線下為主,通過聘請一些兼職人員發(fā)放大量的傳單,或者做大量的戶外廣告,或者展會。那么做微信營銷,是否需要將營銷主力引入線上,或者線上線下結(jié)合的方式來進行?這些營銷人員都必須謹(jǐn)慎考慮。
在整個的微信營銷過程中,房地產(chǎn)需要明確定位的目的是協(xié)助或者主導(dǎo)樓盤的宣傳推廣,幫助房地產(chǎn)的營銷人員在不同渠道創(chuàng)造更多銷售機會,促進客戶的購買率。
房地產(chǎn)企業(yè)和餐飲企業(yè)不同,消費者每天都需要吃飯,但對于房子的購買,可能20或者30年才會有一次,是一輩子的家。因此,在制定微信營銷平臺時要考慮到這些因素,要讓購房者在多次的查看、對比、咨詢過程中,既能夠方便客戶節(jié)省客戶時間,又能夠讓全面了解詳細(xì)信息。因此對于公眾賬號名稱擬定、微信官網(wǎng)建設(shè)、微信欄目架構(gòu)都要擬定一個詳細(xì)的方案。
第三步:推廣。
1、推廣二維碼。
在客戶最常見到的戶外廣告上印上二維碼,掃一掃二維碼就能領(lǐng)取禮品,既體現(xiàn)科技感而且還時尚好玩。當(dāng)然了,二維碼的推廣有一些細(xì)節(jié)需要注意,向公交車這些始終處于移動狀態(tài)的廣告就不要印制二維碼了,總不能讓顧客舉著手機跟著公交車滿大街跑著去掃碼吧。還有那些高樓外巨幅的電子廣告屏、高速路廣告也不要印上二維碼,每當(dāng)小例看到這些廣告上的二維碼,都很想知道這是誰的設(shè)計靈感?是讓客戶舉著手機對著快速移動的天空掃描呢還是讓客戶站在對面樓的窗口掃碼呢?其實,能夠印制二維碼的地方有很多,并非只有這些辦法??梢栽谛麄麟s志、樓盤宣傳手冊、戶型圖和員工名片上印上二維碼。
2、網(wǎng)絡(luò)媒體推廣。
可以和合作的媒體互推,也可以在門戶網(wǎng)站進行推廣,借助名人微博、知名論壇等推廣,還可以通過百度競價來推廣。就拿微信平臺來說,推廣方式就不少,微信公眾平臺推廣、微信群聊推廣、微信朋友圈推廣等等。
3、平面媒體推廣。
在x展架上、報紙雜志上都可以印上二維碼,還有電梯廣告。就以小例每天看到的電梯廣告而言,幾乎都會印上二維碼,二維碼的設(shè)計亦是別出心裁,圍棋狀、用蛋糕盤托著的二維碼等等。
第四步:運營維護。
房地產(chǎn)微信營銷運營人員能否在微信平臺和用戶一起互動呢?比如隨時發(fā)起一些大轉(zhuǎn)盤、抽獎、房屋裝修知識問卷。借助經(jīng)過微信二次開發(fā)后的會員系統(tǒng),對客戶分組管理,定期向客戶發(fā)起一些問候,做一些有針對性的節(jié)日活動。像剛剛來到的國慶節(jié),可以趁國慶熱潮策劃一起國慶余溫微信活動,讓客戶能夠感受到切實的關(guān)懷,而不僅僅是一個房屋銷售人員的推銷。
通過對夏季旺銷商品――啤酒的促銷,帶動人氣,掀起淡季促銷的高潮。以啤酒買贈和貫穿整個啤酒節(jié)的 “啤酒之夜”為兩大促銷主題,提出超市消夏夜市、活躍社區(qū)文化生活的概念。
1、 促銷活動形式:
時間:x年7月1日至7月30日
地點:賣場內(nèi)通道促銷區(qū)和賣場外贈品區(qū)(如圖示)
商品促銷組織:
促銷期間要求各廠商提供商品特價支持。
以買贈為主要促銷形式,要求廠商提供買贈具體方式,顧客購買該品牌多買多贈,在賣場外贈品區(qū)設(shè)贈品臺,如顧客一次性購買燕京啤酒三件送一件等,強化買得多更實惠的量販裝概念。贈品區(qū)各品牌還可安排免費品嘗等其它促銷。
展賣商品以各品牌為標(biāo)準(zhǔn)單位,做到每品牌一堆頭,擴大其商品形象排面,各廠商須確保貨源充裕及價格優(yōu)勢明顯,每個堆頭安排一個促銷小姐重點促銷。
活動展賣品牌:燕京、百威、白沙、青島、貝克、珠江、科羅娜、藍(lán)帶、喜力、太陽啤等。
活動方案
2) 開幕式、閉幕式超市承辦,廠方協(xié)助。
活動宣傳
2、 主題:啤酒狂歡夜
3、 主體廣告語:喝杯啤酒 交個朋友
買得多,實惠多
4、 媒體推廣:
1) 電視專題促銷廣告
2)邀請媒體進行專題報道,邀請其它省市媒體對“啤酒之夜”進行報道,可挖掘“超市為社區(qū)提供豐富多彩的夜生活”這樣的話題。
3) 制作廣播專題廣告帶,門店廣播室播放。
4) 播出時段:全天候播放
5、 dm
1)推出dm啤酒節(jié)專版廣告,將各品牌啤酒以買贈形式和啤酒之夜的活動安排詳盡告之。
2) dm價格需體現(xiàn)啤酒全市的策略發(fā)行二萬份,進行廣泛宣傳
6、 氣氛布置
1) 賣場內(nèi)外整體氣氛布置,渲染熱烈火爆的購物氛圍
2) 店外懸掛廠家祝賀汽球條幅、放置啤酒氣模
店面給予參加“啤酒之夜”供貨商的優(yōu)惠條件
1、 可免費在主促銷通道獲堆位一個
2、 中廳促銷活動可享受租金
3、 可獲在中廳進行本品牌“啤酒之夜”當(dāng)晚的販?zhǔn)燮穱L活動
4、 可免費在中廳背墻播放廣告(“啤酒節(jié)期間” )
“啤酒節(jié)”大型中廳活動
活動時間:7月20日……8月12日
活動主要內(nèi)容:(一)“啤酒節(jié)”開幕式
(二)“啤酒之夜”
(三)“啤酒節(jié)”閉幕式
“啤酒節(jié)”開幕式
活動時間:7月20日晚7:00……8:30
活動形式:晚會
活動組委會成員:副店長及各大區(qū)經(jīng)理
總指揮:店長
活動內(nèi)容:由四個主題內(nèi)容構(gòu)成
一、宣布“啤酒節(jié)”開幕,并介紹如下內(nèi)容:
1、 本次“啤酒節(jié)”的時間
2、 參展的啤酒品牌
3、 活動期間的優(yōu)惠政策
4、 “啤酒之夜”中廳活動及白天的賣場活動
二、啤酒傳說,介紹如下內(nèi)容
1、 啤酒的釀制工藝
2、 啤酒的起源
3、 幾種品牌啤酒的'歷史和業(yè)績
三、 啤酒表演:啤酒的幾種喝法、魔術(shù)、雜技
四、 歌舞表演:美聲、民族
表演藝術(shù)要求:
1、 幾種活動自然的融會在一起,突出“啤酒狂歡夜”這一主題
2、 表演格調(diào)高藝術(shù)性強,題材新穎時尚,文化內(nèi)涵深。
場地:1、中廳前設(shè)表演臺
2、前方設(shè)貴賓席,右邊設(shè)觀眾席
3、冰吧設(shè)為雅座
具體實施細(xì)則:
店長負(fù)責(zé)事項:
1、 聯(lián)系、組織演出人員及主持人
2、 聯(lián)系新聞媒體進行報導(dǎo)
3、 邀請貴賓:市領(lǐng)導(dǎo)、中心領(lǐng)導(dǎo)、超市領(lǐng)導(dǎo)
4、 整個活動現(xiàn)場導(dǎo)演。
食品區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)事項:
1、 安排、確定中廳背墻的廣告
2、 提供現(xiàn)場供應(yīng)的酒水飲料
3、 邀請經(jīng)銷商代表觀看演出
4、收集啤酒資料:啤酒的釀制工藝、啤酒的起源、幾種品牌啤酒的歷史和業(yè)績等有關(guān)資料
2、負(fù)責(zé)員工: 待定
3、活動對象及人數(shù):社區(qū)中高端人士;80—100人
4、活動日期: 2015.09.01 —2015.10.30
5、活動場地: 各個中高端小區(qū)門口(前期)
6、活動收費:300—500元(具體和小區(qū)物業(yè)談)
二、活動背景
央視報道:10年后三大癌癥將困擾中國每一個家庭,肝癌,很多可能是因為水;肺癌是因為我們的空氣;胃癌,是因為我們的食物,各種各樣的疾病都在威脅著人類的生存。隨著人們的生活水平越來越高,對食品的要求也越來越苛刻,要有機的要天然的,因此消費的中高端人群越來越多,這部分市場前景廣闊。社區(qū)已經(jīng)形成歷史上最大最集中的聚居群體,這已經(jīng)形成銷售市場的前沿陣地。
三、活動目標(biāo)
1、活動的整體目標(biāo)
通過社區(qū)宣傳活動,促進德若谷公司的桃木疙瘩雞蛋,淶源小米,一品芝麻王,富硒面粉的銷售,提高德若谷品牌的知名度。
2、活動的具體目標(biāo)
1.增加微信商城的粉絲數(shù)量
2.增加當(dāng)天現(xiàn)場成交額
四、活動組織
1、活動主辦單位:河北德若谷農(nóng)業(yè)科技有限公司
活動協(xié)辦單位:各小區(qū)物業(yè)管理中心
五、宣傳及招募
1.在社區(qū)/小區(qū)發(fā)放宣傳單
2.在各大學(xué)中招募
3.邀請服務(wù)對象協(xié)助宣傳招募
六、活動內(nèi)容及方式
1、前期工作安排及分工:(包括前期準(zhǔn)備的時間及分工:內(nèi)容、負(fù)責(zé)人、時間要求等)
2、活動具體流程(包括時間、內(nèi)容、物資、負(fù)責(zé)人等)
3、物資或活動準(zhǔn)備
七、預(yù)計會出現(xiàn)的困難及解決方案
八、活動效果預(yù)計
微信粉絲增加200人,銷售禮盒100箱。 九、活動預(yù)算
dm單宣傳物料150元、條幅50元、物業(yè)協(xié)調(diào)200元(暫定)、贈送禮品200元、合計600元。
一、活動目的
2、通過社區(qū)活動,獲得資源,提升口碑,促進招生。
二、活動主題
孩子愛上“快樂教學(xué)法”
三、活動對象
xx社區(qū)6-12歲兒童及父母
四、活動時間
xx年xx月xx日—xx月xx日。
五、活動地點
xx社區(qū)廣場
六.活動口號
新學(xué)期,新氣象,我們快樂學(xué)英語
七、實施方案
1、派發(fā)宣傳單頁
2、展示北外青少年英語風(fēng)彩
3、介紹課程體系
4、收集咨詢者信息
5、發(fā)放活動資料等
6、互動小游戲
(5)幸運大抽獎活動
八、參與人員
咨詢2名,市場人員2名,兼職人員4名
八、活動時間安排:
9:00參與人員到公司集合,準(zhǔn)備活動相關(guān)事宜
9:30準(zhǔn)時出發(fā)到達(dá)各社區(qū)。
10:00社區(qū)布展
10:30—18:00活動宣傳、收集人員信息
九、物資準(zhǔn)備
1、宣傳品準(zhǔn)備
a、易拉寶
b、宣傳單頁:
c、橫幅:北京外國語大學(xué)青少年新學(xué)期特別活動----孩子愛上“快樂教學(xué)法”
2、活動用品準(zhǔn)備
a、照相機
b、筆記本電腦
c、宣傳片,音樂
d、太陽傘或帳篷
e、咨詢臺
f、辦公用品(桌椅、筆、文件夾、紙杯、手提袋、大頭針、別針、透明膠、剪子、裁、紙刀、訂書器、便簽紙、名片、咨詢單等)
十、注意事項
1、天氣預(yù)測與計劃調(diào)整;
2、人員配備(3人一組)
市場專員負(fù)責(zé)兼職人員的工作調(diào)動和指揮;
兼職人員負(fù)責(zé)發(fā)放宣傳品、課程宣傳資料及引導(dǎo)咨詢者;
活動前一天咨詢師確定人員出席情況;
準(zhǔn)備宣傳單等資料xx份,由市場專員負(fù)責(zé)領(lǐng)取,指定兼職人員清點、運輸、保管; 易拉寶、咨詢臺、椅子等設(shè)備由咨詢師指定兼職人員清點、保管。
3、進入場地
兼職人員需在9:00到達(dá)公司;
兼職人員檢查所需物品是否齊備;
10:00,進駐場地,擺設(shè)咨詢臺,咨詢臺前擺放兩把座椅。
咨詢臺擺放在社區(qū)內(nèi)居民活動廣場、主要通道或其他人流量大的`地方;
兼職人員檢查懸掛和張貼的橫幅及印刷品是否有破損,如有損壞,及時更換。
4、發(fā)放宣傳資料
兼職人員主要承擔(dān)宣傳資料的發(fā)放工作;
5、撤出場地
兼職人員將清點好的物品歸類打包并運回中心;
咨詢師按照清單與公司庫房負(fù)責(zé)人清點物品,歸還入庫。
如果不歸還入庫,由市場專員負(fù)責(zé)保管
一、活動主題
綠色生活社區(qū)行
二、活動時間
每月中旬周六一次
三、活動形式
(1)社區(qū)活動
(2)鬧市活動
(3)企業(yè)行
四、活動目標(biāo)
(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦交通銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢特色,逐步前來在我行開辦業(yè)務(wù)。
(2)開展產(chǎn)品宣傳,抓住年末存款回流的機會,搶占市場份額。
(3)儲蓄存款明年開門紅新增做儲備,為我行后續(xù)開展個金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。
五、活動費用
(1)場地租賃費: 元
(2)宣傳制作費: 元
(3)促銷禮品購置費:元
六、營銷方案
(一)社區(qū)行前工作:小區(qū)物業(yè)溝通
1.居委會。居委會信譽度高,對小區(qū)居民的情況十分了解,且在
小區(qū)宣傳場地。使用費、張貼宣傳品的費用等方面有權(quán)給予減免。談判切入點:合作推廣社區(qū)穩(wěn)健理財服務(wù);豐富社區(qū)生活.
2.小區(qū)會所或管理處。小區(qū)會所或管理處掌握大部分居民資料,尤其對資產(chǎn)量大的客戶或積極參與社區(qū)活動的活躍客戶較為熟悉,能協(xié)助吸引部分大客戶。談判切入點:增加小區(qū)增值服務(wù)。
3.選擇活動現(xiàn)場糧油貨品種類及數(shù)量,貨品價格及優(yōu)惠,制定現(xiàn)場促銷活動方案
4.選擇聯(lián)合進駐的合作公司,挑選確認(rèn)各等級獎品及數(shù)量.
(二)線上線下同步預(yù)熱、提前做好客戶預(yù)約、業(yè)務(wù)預(yù)受理:
1.社區(qū)內(nèi)推廣(公告+一頁通)
b.大堂可以放置展板使來廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶了解此次活動的時間與內(nèi)容;
d.短信發(fā)布、微信互動、小區(qū)業(yè)主qq群內(nèi)公告等形式全方位發(fā)布信息;
逐步樹立我行財富管理進社區(qū)的服務(wù)形象,加強與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
2.社區(qū)外推廣(媒體+周邊商戶)
a.在報紙、網(wǎng)絡(luò)等信息留存較久的媒體上發(fā)布活動預(yù)告及活動簡訊,擴大品牌效應(yīng);
b.在小區(qū)便利超市、周邊商戶處留存網(wǎng)點服務(wù)信息卡,也可作為網(wǎng)點活動定點報名處.
(三) 物料準(zhǔn)備
1.確定場地,設(shè)計場地的布置;
2.設(shè)計制作活動預(yù)熱宣傳品內(nèi)容;
3、設(shè)計橫幅、易拉寶、海報(客戶經(jīng)理姓名、微信二維碼及手機號碼); 無紡布宣傳袋及袋內(nèi)宣傳資料(信用卡、貴金屬、基金、薪金理財、支行自制理財宣傳單等)
購買氣球、禮品、音響、話筒\制作客戶信息搜集表;客戶經(jīng)理名片、桌椅、筆記本、筆;
借記卡和信用卡申請表、網(wǎng)銀協(xié)議、風(fēng)險揭示書;
理財pos機具、e動終端;國金公司等貴金屬、中糧公司油;
3、確定參加活動人員,以及落實人員分工:外圍引導(dǎo)-咨詢受理-信息收集-開卡簽約-幸運抽獎-流動宣傳-氛圍營造-流程控制及拍照宣傳.
4、邀請社區(qū)居委會人員參加
(四)活動流程:
提前一小時搭臺-布展(懸掛橫幅:設(shè)置易拉寶: 張貼海報:散發(fā)宣傳單)-活動進行- 活動結(jié)束.
其中活動按如下順序進行
(五)社區(qū)行后續(xù)工作:
1.短信電話致謝物業(yè),微信群\qq群致謝客戶
2.微信圖文報道,社區(qū)行工作總結(jié)包括此次活動的不足及改進方案.
3.遠(yuǎn)程后續(xù)跟蹤.對留存信息的客戶逐戶回訪,采用社區(qū)微信群和短信方式宣傳,用高息的社區(qū)行理財產(chǎn)品進行對接.
陜西xx汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于一汽財務(wù)有限公司,是一家經(jīng)營奧迪品牌全系列轎車的整車銷售、零配件銷售和售后維修服務(wù)的奧迪品牌4s店。
奧迪xx4s店成立x周年以來來,猶如一匹奔跑的駿馬,正煥發(fā)著無限的活力。高質(zhì)量的產(chǎn)品、高品質(zhì)的服務(wù)、高品位的生活,是所有奧迪人一直追求的目標(biāo),是他們不斷努力的方向和目標(biāo)。
奧迪xx4s店為回報三年來所有的新老客戶對本店的支持,借此x周年店慶之機會,特舉辦這次真情回饋及車友俱樂部自駕游活動。
晚宴活動:20xx年6月17日晚上18:00---20:00
奧迪xx4s店
奧迪品質(zhì)感謝西安感恩三年
提高4s店知名度和美譽度;
促進產(chǎn)品銷售;
提高奧迪系列車型的品牌影響力,行業(yè)知名度和認(rèn)知度,宣傳汽車文化,提升企業(yè)形象,鞏固消費者對品牌的忠誠度。
加強服務(wù)競爭意識。在與競爭品牌之間不斷學(xué)習(xí)不斷比較的基礎(chǔ)上加強競爭意識,以此提高市場、品牌競爭力,使自身更加完善。
在汽車行業(yè)樹立良好的品牌,為此搭建一個規(guī)模化、專業(yè)化的信息平臺、交流平臺和交易平臺。
提高奧迪車系的品牌影響力和市場競爭力,鞏固消費者的品牌忠誠度。
新老用戶、vip客戶、政界領(lǐng)導(dǎo)、車友俱樂部成員等
舞臺搭建說明:
舞臺以黑或銀色的材料作為主色調(diào),表現(xiàn)出科技、創(chuàng)新的理念。并搭建圓形轉(zhuǎn)動舞臺,配合現(xiàn)場燈光和煙霧在節(jié)目中營造如夢如幻的效果。
晚會4s店門口裝飾:
花環(huán)搭建弓形入口,并在上邊安裝霓虹燈字體奧迪xx4s店d周年慶典。地上鋪紅色地毯和嘉賓通道連接。
會場色彩與布置
充分體現(xiàn)奧迪良好的企業(yè)文化與優(yōu)勢,形成鮮明、輕松的會場氛圍。以厚重深厚的色調(diào)布置會場,增加環(huán)境與氣氛的共鳴。
舞臺設(shè)計
以深色的地毯作為鋪設(shè),烘托特殊氣氛。
背板
以奧迪的企業(yè)logo作為舞臺背板,直接展現(xiàn)的企業(yè)實力及企業(yè)文化。
氛圍配合
在門口搭建氣球拱門,上附奧迪xx4s店d周年慶典及現(xiàn)場以氣球、花束等裝點,配合當(dāng)天活動的喜慶。
簽到臺
裝飾簽到臺側(cè)面及臺面,臺面上放置鮮花和嘉賓簽名薄,簽到簿用于核對來賓到場情況。
佳賓通道
設(shè)立晚會佳賓通道,佳賓通道:由兩行花籃和紅地毯鋪就佳賓通道。在通道最后搭建小臺階。
桌椅
擺放位置以全場觀眾都能看到舞臺情況為宜。
冷餐、甜點
在活動現(xiàn)場擺放冷餐和甜點,以便嘉賓食用。
主持人
邀請兩位知識型主持人,用其機智、睿智、靈活的風(fēng)格充分調(diào)動每一位來賓的情緒,達(dá)到輕松、活躍、緊湊的氛圍。
攝像
現(xiàn)場進行活動的攝像,記錄整個活動的精彩部分,將錄像資料留作以后的原始資料,以備在電視或影視廣告中采用。
音樂
第一篇章:創(chuàng)新飛躍
已后重激昂的的音樂作為襯樂,寓意奧迪xx4s店輝煌的征程和不斷創(chuàng)新的企業(yè)宗旨。
第二篇章:科技靈感
音樂以輕快柔和的輕音樂為主,使觀眾在靜靜的聆聽中感受奧迪企業(yè)信條與服務(wù)理念。
第三篇章:激情感動
背景音樂以動感歡快的音樂為主,營造會場熱烈歡快的節(jié)日氣氛。使每一位現(xiàn)場嘉賓都可以感受到奧迪人的熱情。
煙霧和燈光
在節(jié)目表演和晚會進行過程中,烘托現(xiàn)場氣氛增加晚會的感染力度。在大量常規(guī)燈、電腦燈基礎(chǔ)上,啟用大型激光燈制造燈炫目的現(xiàn)場特效,體現(xiàn)科技元素。
10層高蛋糕塔
專門定制10層高蛋糕塔,活動第三篇章感動高潮氛圍時,現(xiàn)場推出蛋糕塔、香檳塔,邀請領(lǐng)導(dǎo)進行切蛋糕儀式,來賓共同舉杯慶賀奧迪xx4s店d周年慶典。
奧迪陜西區(qū)區(qū)域經(jīng)理
奧迪xx4s店總經(jīng)理
媒體領(lǐng)導(dǎo)
媒體記者
預(yù)計人數(shù):150200人
活動預(yù)熱期(慶典前15天)
擬訂邀請嘉賓并發(fā)出邀請函,邀請其參與慶典活動,同時對活動所有物料進行制作和確定,為活動的圓滿成功做下充分的鋪墊。
活動執(zhí)行期(慶典前5天)
活動高潮期(慶典當(dāng)天)
在活動執(zhí)行期間上演具有德國風(fēng)味的音樂及舞蹈等一系列有利于提高企業(yè)品牌形象,傳播誠信企業(yè)形象語言的相關(guān)節(jié)目,建立與誠信客戶的直觀傾情聯(lián)系?;顒咏Y(jié)束后由相關(guān)媒體對本次活動進行專題報道。
前期媒體宣傳:
20xx年x月x日華商報汽車版,1/4彩色版面軟文報道一篇,介紹奧迪系列車系的相關(guān)信息及奧迪xx4s店x周年慶典活動。
報紙軟文:
艱苦的三年,穩(wěn)重的三年,創(chuàng)新的三年,輝煌的三年。
自從奧迪進入xx市場以來,三年時間里,我們經(jīng)歷了艱苦+穩(wěn)重+創(chuàng)新=輝煌的三年。
大標(biāo)題:奧迪品質(zhì)感謝西安感恩三年
20xx年x月x--x日西安音樂廣播介紹本次慶典的相關(guān)情況。
xx奧迪4s店,為回報新老客戶三年來對本店的支持關(guān)懷與厚愛,本店借x周年慶典之際舉辦這次車友俱樂部自駕游活動,更有大禮相送,名額有限,機會不容錯過,詳情請致電:029-xxxxxxxx。
后續(xù)跟蹤報道:
20xx年x月x日陜西交通廣播、陜西旅游廣播、西安音樂廣播軟新聞報道
晚會主題詮釋
短時間內(nèi)擴大本次活動的影響,從而提高品牌知名度和經(jīng)銷商的影響力。
收集潛在用戶的資料,建立潛在客戶數(shù)據(jù)庫。
通過對夏季旺銷商品——啤酒的促銷,帶動人氣,掀起淡季促銷的高潮。以啤酒買贈和貫穿整個啤酒節(jié)的“啤酒之夜”為兩大促銷主題,提出超市消夏夜市、活躍社區(qū)文化生活的概念。
1、促銷活動形式:
時間:x年7月1日至7月30日。
地點:賣場內(nèi)通道促銷區(qū)和賣場外贈品區(qū)(如圖示)。
商品促銷組織:
促銷期間要求各廠商提供商品特價支持。
以買贈為主要促銷形式,要求廠商提供買贈具體方式,顧客購買該品牌多買多贈,在賣場外贈品區(qū)設(shè)贈品臺,如顧客一次性購買燕京啤酒三件送一件等,強化買得多更實惠的量販裝概念。贈品區(qū)各品牌還可安排免費品嘗等其它促銷。
展賣商品以各品牌為標(biāo)準(zhǔn)單位,做到每品牌一堆頭,擴大其商品形象排面,各廠商須確保貨源充裕及價格優(yōu)勢明顯,每個堆頭安排一個促銷小姐重點促銷。
活動展賣品牌:燕京、百威、白沙、青島、貝克、珠江、科羅娜、藍(lán)帶、喜力、太陽啤等。
2)開幕式、閉幕式超市承辦,廠方協(xié)助。
活動宣傳。
2、主題:啤酒狂歡夜。
3、主體廣告語:喝杯啤酒交個朋友。
買得多,實惠多。
4、媒體推廣:
1)電視專題促銷廣告。
2)邀請媒體進行專題報道,邀請其它省市媒體對“啤酒之夜”進行報道,可挖掘“超市為社區(qū)提供豐富多彩的夜生活”這樣的話題。
3)制作廣播專題廣告帶,門店廣播室播放。
4)播出時段:全天候播放。
5、dm。
1)推出dm啤酒節(jié)專版廣告,將各品牌啤酒以買贈形式和啤酒之夜的活動安排詳盡告之。
2)dm價格需體現(xiàn)啤酒全市的策略發(fā)行二萬份,進行廣泛宣傳。
6、氣氛布置。
1)賣場內(nèi)外整體氣氛布置,渲染熱烈火爆的購物氛圍。
2)店外懸掛廠家祝賀汽球條幅、放置啤酒氣模。
店面給予參加“啤酒之夜”供貨商的優(yōu)惠條件。
1、可免費在主促銷通道獲堆位一個。
2、中廳促銷活動可享受租金。
3、可獲在中廳進行本品牌“啤酒之夜”當(dāng)晚的販?zhǔn)燮穱L活動。
4、可免費在中廳背墻播放廣告(“啤酒節(jié)期間”)。
活動時間:7月20日……8月12日。
活動主要內(nèi)容:(一)“啤酒節(jié)”開幕式。
(二)“啤酒之夜”
(三)“啤酒節(jié)”閉幕式。
活動時間:7月20日晚7:00……8:30。
活動形式:晚會。
活動組委會成員:副店長及各大區(qū)經(jīng)理。
總指揮:店長。
活動內(nèi)容:由四個主題內(nèi)容構(gòu)成。
一、宣布“啤酒節(jié)”開幕,并介紹如下內(nèi)容:
1、本次“啤酒節(jié)”的時間。
2、參展的啤酒品牌。
3、活動期間的優(yōu)惠政策。
4、“啤酒之夜”中廳活動及白天的'賣場活動。
二、啤酒傳說,介紹如下內(nèi)容。
1、啤酒的釀制工藝。
2、啤酒的起源。
3、幾種品牌啤酒的歷史和業(yè)績。
三、啤酒表演:啤酒的幾種喝法、魔術(shù)、雜技。
四、歌舞表演:美聲、民族。
表演藝術(shù)要求:
1、幾種活動自然的融會在一起,突出“啤酒狂歡夜”這一主題。
2、表演格調(diào)高藝術(shù)性強,題材新穎時尚,文化內(nèi)涵深。
場地:1、中廳前設(shè)表演臺。
2、前方設(shè)貴賓席,右邊設(shè)觀眾席。
3、冰吧設(shè)為雅座。
具體實施細(xì)則:
店長負(fù)責(zé)事項:
1、聯(lián)系、組織演出人員及主持人。
2、聯(lián)系新聞媒體進行報導(dǎo)。
3、邀請貴賓:市領(lǐng)導(dǎo)、中心領(lǐng)導(dǎo)、超市領(lǐng)導(dǎo)。
4、整個活動現(xiàn)場導(dǎo)演。
食品區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)事項:
1、安排、確定中廳背墻的廣告。
2、提供現(xiàn)場供應(yīng)的酒水飲料。
3、邀請經(jīng)銷商代表觀看演出。
20xx年9月至今公司成立長沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革。在經(jīng)過快一年之后,與目標(biāo)的差距還是很大的,多次投標(biāo)失利,集團客戶沒有取得突破,人員招聘,培訓(xùn)沒到位,人員流失大,團隊發(fā)展過慢,整體業(yè)績不理想。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場拓展,公司資源整合過程中,不斷進步,業(yè)績也稍有起色,在接下來的時間里,我們將再接再厲,把長沙易凌做大,做強。
二、長沙市場客戶分析和市場潛力分析。
1)地產(chǎn)客戶:地產(chǎn)客戶是我們最重要的客戶群體,也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟效益的客戶群,長沙在售樓盤270個,待售樓盤328個,市場潛力是相當(dāng)大的,目前找到負(fù)責(zé)人并跟進的項目有130多個,重點跟進客戶30多個,已合作客戶有瀟湘國際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完美生活。接下來的一段時間地產(chǎn)將繼續(xù)成為我們跟進客戶的重點。
2)大型商業(yè)機構(gòu)以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、tcl、創(chuàng)維、長虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強跟進力度,長沙這塊的市場還是很大的。
3)汽車銷售,汽車4s店,新車上市推廣或促銷活動推廣,長沙汽車行業(yè)做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時候可以跟進,也合作客戶有蘭天集團。
4)大型會展,如房展、車展、服裝展,在這塊我們有一定的跟進,但是效果不明顯,主要給本地公司占據(jù)了,在有一定條件的情況下可以做跟進。
5)金融,銀行個人零售部,基金發(fā)售的推廣,這些長沙基本是做內(nèi)部平臺的推廣,不作為重點跟進客戶。
三、
同行業(yè)分析。
長沙短信市場的競爭是非常激烈的,開展短信業(yè)務(wù)的公司超過100家,比較活躍的有三十多家的樣子,經(jīng)常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準(zhǔn)、面對面、飛網(wǎng)、納蘭、焦點、匯弘等等。茉莉花開50多號人,這邊最早做短信的,關(guān)系比較多,每個月都有自己的期刊,星空200多號人,是集團公司來的。遇上很多次了,價格給他們壓得很低,喜歡搞免費試發(fā),贈送平臺,給樓盤安裝電話來訪自動回復(fù)短信的設(shè)備,配合樓盤做活動,組團看房什么的,還有個旭為,辦公室很大,有自己機房,喜歡帶別人去他們公司看,門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。
四、業(yè)務(wù)人員開拓市場的計劃。
公司規(guī)模的擴大需要業(yè)務(wù)人員進一步拓展市場、提高市場占有率這是公司市場開拓的根本目標(biāo)。根據(jù)市場狀況和客戶特征,公司在現(xiàn)有市場基礎(chǔ)上確定了未來的市場拓展計劃:
1)重視大客戶開發(fā)與培育。大客戶是公司的核心客戶,公司通過提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證核心客戶群穩(wěn)定,確?;A(chǔ)市場并推動公司擴大市場規(guī)模。另一方面,加大開發(fā)新客戶及潛在客戶,充分挖掘市場潛力。
2)區(qū)域營銷策略。區(qū)域營銷的重點仍是市區(qū),包括雨花,芙蓉,開福,岳麓,星沙。
3)深化服務(wù)營銷戰(zhàn)略公司將以最大限度滿足客戶需求為目標(biāo),在產(chǎn)品銷售中不斷強化服務(wù)營銷理念,將技術(shù)支持和配套服務(wù)工作貫穿于整個銷售過程,進而提升公司市場競爭力。
4)加強營銷隊伍建設(shè)。擴充營銷隊伍,這個現(xiàn)階段最重要的,需要公司的大力支持,現(xiàn)在開拓市場人手嚴(yán)重不足,需要通過不斷的培訓(xùn)和人才引進,提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和營銷技巧,建立一支精通業(yè)務(wù)、勤勉盡責(zé)、忠誠度高、戰(zhàn)斗力強的營銷隊伍。健全和完善銷售激勵機制,對銷售人員和代理商實施業(yè)績考核獎懲政策,充分調(diào)動銷售隊伍的積極性和創(chuàng)造性。
5)實施品牌戰(zhàn)略,樹立良好品牌形象。公司產(chǎn)品在市場上已有了良好的信譽,未來幾年將重點實施品牌戰(zhàn)略,借助本次發(fā)行上市,進一步樹立產(chǎn)品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增強產(chǎn)品的市場競爭能力。
五、業(yè)務(wù)人員現(xiàn)在面臨的問題。
1)硬件方便公司辦公室太少,不利于人員擴張,人才的引進,電腦配備不足,需要引進新的業(yè)務(wù),但是電腦已無電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業(yè)務(wù)員來算也最少還要配置電腦一臺。
2)軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠,業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,溝通應(yīng)變能力不強,這塊我會在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進行統(tǒng)一的培訓(xùn),針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。
3)在激烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠(yuǎn),長沙交通比較堵,上下班不是很方便。
六、業(yè)務(wù)人員管理方案。
1)新業(yè)務(wù)員到崗后,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)。每個業(yè)務(wù)員需通過基本培訓(xùn)后方可正式上崗。培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)、基本的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、客戶的交流,溝通,公關(guān)培訓(xùn)等。
2)業(yè)務(wù)前期由老業(yè)務(wù)或我先帶段時間,陪同外出拜訪,彼此交流,互相學(xué)習(xí)進步。
3)為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù),公司對新業(yè)務(wù)員采取無定額制,差旅補貼及提成的工資發(fā)放制度,鼓勵新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。
4)新業(yè)務(wù)員試用期一般為3個月,如連續(xù)三個月未出單作自動離職,表現(xiàn)積極者視情況可再錄用觀察。
5)為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策。
七、提高業(yè)務(wù)人員的銷售業(yè)績。
1)肯定業(yè)務(wù)員,認(rèn)可業(yè)務(wù)員,激勵業(yè)務(wù)員,給業(yè)務(wù)樹立自信,銷售活動最重要的組成要素是業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己,卻指望顧客會喜歡我們,那實在太難為顧客了。
2)養(yǎng)成良好的習(xí)慣。無特殊必須按時上下班,堅持每天至少打50個業(yè)務(wù)電話,安排至少1-2家客戶拜訪......每一個人都是習(xí)慣的奴隸,一個良好的習(xí)慣會使他們一輩子受益。
3)有計劃地工作。誰是你的顧客?他住在哪里?做什么工作?有什么愛好?你如何去接觸他?針對每一個客戶深入了解其動向或此區(qū)域的特性,使自己和目標(biāo)顧客擁有相同的話題或特點。
4)多培訓(xùn)專業(yè)知識。銷售員要具有商品、業(yè)務(wù)、行業(yè)、區(qū)域及其有關(guān)的知識。
5)幫助業(yè)務(wù)建立顧客群。通過網(wǎng)絡(luò),拜訪,同行媒體,老客戶尋找新客戶和潛在客戶,多交流,要掌握20xx萬人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。通過廣結(jié)善緣的努力認(rèn)識1000人永遠(yuǎn)比只認(rèn)識10個人機會多。從認(rèn)識進一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶群,業(yè)績就會自然而然地增長。
6)培養(yǎng)業(yè)務(wù)不怕苦,不怕拒絕,堅持不懈的精神。被顧客拒絕一次,10個銷售員有5個會從此打住;被拒絕第二次,5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次,就只剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經(jīng)沒有了競爭對手。成功的銷售員是屢敗屢戰(zhàn)的,他們不相信失敗,只認(rèn)為成功是一個階段,失敗只是到達(dá)成功過程中出現(xiàn)的不正確方式。短暫的失敗,他們學(xué)會了更改的方法,促成自己進步。不斷的進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最后的美好結(jié)果。一位生意場上的高手說的好:一份心血一份財,心血不到財不來。
7)做正確的事。跟對人,做對事,是每個業(yè)務(wù)員首先要面對的,既然有緣在一起了我們就有責(zé)任引導(dǎo)他們找準(zhǔn)自己的方向的,朝著自己的目標(biāo)去奮斗,并幫助他們成功。
8)營造好的工作環(huán)境。首先是洋掃大家都有一個正面,積極的思考模式,每個人的優(yōu)點都不盡相同,大家要多交流溝通,一起勉勵,幫助,學(xué)習(xí),努力,進步,讓大業(yè)務(wù)有歸屬感。抱成一團,一起使力,把長沙市場做大,做強。
八、怎么提高老業(yè)務(wù)的積極性的問題。
1)制定有效的激勵機制。注重企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,要讓老業(yè)務(wù)員看到企業(yè)的遠(yuǎn)大志向、目標(biāo)與美好的前景,造就出一種適合進取型老業(yè)務(wù)員生存、成長的人文氛圍。幫助他們實施職業(yè)生涯規(guī)劃,不斷為老業(yè)務(wù)員設(shè)置更高的奮斗目標(biāo),幫助員工進步,不要讓老業(yè)務(wù)員感到在本企業(yè)已干到了頭。
2)加強培訓(xùn)工作。滿足營老業(yè)務(wù)員的求知欲與上進心,企業(yè)自己培養(yǎng)、逐步提升上來的人員一般對企業(yè)都具有較高的認(rèn)同感、歸屬感與良好適應(yīng)性,我這邊會每兩周做一次培訓(xùn)。
3)提供空間??蔀槔蠘I(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)能力的拓展提供更大的空間,保障足夠的資源和支持。可以考慮通過對物質(zhì)上進行補償或給予一定的幫助。
4)配備人員。將新業(yè)務(wù)人員分配給老業(yè)務(wù)員帶領(lǐng),并給予一定的獎勵報酬。
5)賦予權(quán)利。把適合的老業(yè)務(wù)員提拔到管理崗位上,可以激勵其他員工,形成良性循環(huán)。老業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗豐富,讓其業(yè)務(wù)能力通過團隊傳承下去,實現(xiàn)效能最大化。
九、長沙市場準(zhǔn)備做多少業(yè)績。
1)6,7,8的銷售日標(biāo)是突破月平均銷售6萬。
2)金九銀十,9,10月是我們的旺季,在人員齊備的情況下爭取突破月銷售過10萬。
3)11,12重點是穩(wěn)定和鞏固市場,整合整理,爭取把來年招標(biāo)的客戶關(guān)系搞清楚,打好關(guān)系。
4)把握好每次機會,爭取2年內(nèi)突破月銷售額20萬。
十、面臨的問題和建議解決方案。
1)營銷隊伍:業(yè)務(wù)員嚴(yán)重不足,急需招聘,全年合格的營銷人員不少于7人,今需招聘4-6人,統(tǒng)一培訓(xùn)上崗,打好金九銀十的攻堅戰(zhàn)。
2)硬件方便公司辦公室太少:不利于公司擴張,人才的引進。、3)電腦配備不足,需要引進新的業(yè)務(wù),但是已無電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業(yè)務(wù)員來算也最少還要配置電腦一臺。
4)軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠,業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,溝通應(yīng)變能力不強,這塊我會在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進行統(tǒng)一的培訓(xùn),針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。
5)在激烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠(yuǎn),長沙交通比較堵,上下班不是很方便??梢钥紤]公司出一部分,員工自己出一部分在附近租房。
20xx營銷推廣活動策劃方案范文2今年初秋一到,烏市白酒市場就開始熱鬧了起來。那么到底誰能在烏市市場中能分得一杯湯水,誰又能在烏市市場充分顯示自己與眾不同的魅力,那得看各家企業(yè)的各種市場營銷方案是否貼近消費者,是否符合整個消費系統(tǒng)的規(guī)律,如果有了這兩條,那么今年的市場至少你可以分得豐收的一小杯,天山劍來了,帶著一種勇氣和魄力來到這個西北邊上的大城市,它又將是扮演一個什么樣的角色進入這個市場呢?這就是策劃的關(guān)鍵,本案旨在解決以下問題:
1、營銷隊伍的基礎(chǔ)建設(shè);。
2、烏市營銷網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計;。
3、烏市市場的營銷導(dǎo)入;。
4、烏市市場的廣告策略;。
5、烏市工作排期執(zhí)行。
一、營銷隊伍的基礎(chǔ)建設(shè)。
建立一支強硬的,有戰(zhàn)斗力的營銷隊伍非常重要,這是贏得銷售市場的基礎(chǔ)。但天山劍目前還談不上營銷隊伍基礎(chǔ),還是屬于一張白紙。為此,建立一個有一定素質(zhì)的營銷隊伍是非常有必要的,我們對營銷隊伍的按排,將走以下幾步:
第一、于本月x日起對現(xiàn)招的營銷人員進行營銷基礎(chǔ)培訓(xùn),培訓(xùn)的主要課程有:
1、營銷理念和白酒市場終端開發(fā)的要求;。
2、終端開拓的基本步驟。
3、營銷網(wǎng)絡(luò)的基本構(gòu)架。
4、服務(wù)營銷的心理觀念。
5、白酒營銷的基本技巧。
培訓(xùn)的主要辦法采用互動、倒置的反逆向培訓(xùn)方式進行實踐性培訓(xùn),時間需要一個星期,市場模擬一個星期。
第二、定于本月x日開始進行隊伍分工及市場自我完善:
1、實際操作過程,完成月工作計劃,周執(zhí)行計劃和自我心得完善,和市場的基本操作。
2、完成服務(wù)與溝通的軟性實踐,進行全面與終端商的溝通實踐,與兄弟片區(qū)的。
總結(jié)。
交流,完成心理的溝通總結(jié)分析。
3、市場排期表制作的基本技能操作。
第三,營銷隊伍的區(qū)域劃分,完成營銷隊伍的組織合成。
二、烏市營銷網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計。
營銷網(wǎng)絡(luò)是營銷隊伍在市場中運作的戰(zhàn)場,網(wǎng)絡(luò)建立的科學(xué)與否,是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵,為此,我們對營銷網(wǎng)絡(luò)進行初步設(shè)計。
營銷網(wǎng)絡(luò)的分類:
a、基礎(chǔ)零售終端分為a、b、c三類。
基礎(chǔ)酒店終端分為a、b、c三類。
b、基礎(chǔ)酒店的市場網(wǎng)絡(luò)方案基本屬于市場基礎(chǔ)層消費,而烏市的特點是基礎(chǔ)零售終端由于區(qū)域的不一樣,其投入的方式也不同。
首先,我們從c類終端即零售小店和小超市開始抓起,而這類終端還要分為abc三類,a類是屬于人氣旺、銷量大的終端,b類是屬于有一定量的終端,c類是屬于店小生意輕,一天的營業(yè)額沒有超過100元以上的終端。
爾后我們把區(qū)域也分為abc三類戰(zhàn)區(qū),我們的基本思路是a類戰(zhàn)區(qū)是指偏遠(yuǎn)的,網(wǎng)絡(luò)滲透性差的區(qū)域,但又是白酒主消費區(qū)域,如頭屯河區(qū)、東山區(qū)、烏魯木齊縣,因為這些區(qū)域,假如我們啟用誆釣差異法營銷方案,容易進入市場終端。b類戰(zhàn)區(qū)如水磨溝區(qū)、新市區(qū),由于靠近城市邊緣,業(yè)主對誆釣差異法容易接受,上貨快。c類是天山區(qū)、沙區(qū),這兩個區(qū)域是城市的中心區(qū),是高價位消費的集散地,天山劍酒要攻克這個區(qū)域有許多難度,只能慢慢啃,我們?yōu)槭裁窗褏^(qū)域劃得如此之細(xì),關(guān)鍵是要打好這第一場硬仗。
第二戰(zhàn)區(qū)是水磨溝區(qū)和天山區(qū),在第一個時間內(nèi)配備2人,摸清市場情況,完成意向市場調(diào)查,并開展逐步鋪貨工作。等第一戰(zhàn)區(qū)完成第一階段工作后,抽調(diào)6名人員,集中攻克第二戰(zhàn)區(qū),后續(xù)在15天內(nèi)完成400家的鋪貨。
第三戰(zhàn)區(qū)為天山區(qū)、沙區(qū),在第一時間內(nèi)配備2個人員,在20天內(nèi)完成市場終端和初步鋪貨工作。進入第三階段后再配入6名業(yè)務(wù)能力極強的能手,進行大面積的攻克,達(dá)到第三階段完成該戰(zhàn)區(qū)600家的鋪貨量,最終合計完成xx家的終端鋪貨任務(wù)。
酒店終端市場在零售終端完成1500家后,組織十個人的酒店開發(fā)隊伍,開始主攻c類酒店終端,主打產(chǎn)品為248ml天山劍窖,鋪貨策略運用雙品牌彈空方案(方案另案提供)。主要廣告?zhèn)鞑ネ黄泣c為五條烏市美食街。每一條街上的所有酒店安排不少于四個促銷小姐。同時其它人員分到各個片區(qū)進行鋪貨,需要注意的是酒店絕對不能和其它終端合在一起或一個人同時管轄二個不同類型的終端,以便造成業(yè)務(wù)人員占市場價格的孔子,亂打價格戰(zhàn)。
這些任務(wù)的完成,要依靠以下幾個營銷策略:
1、指標(biāo)量化,現(xiàn)階段鋪貨期不能講總?cè)蝿?wù),而要按天任務(wù)、三天任務(wù)、一周任務(wù)、十天任務(wù)、十五天任務(wù)、二十天任務(wù)、二十五天任務(wù),和三十天任務(wù)來量化。這樣,不但在第一時間發(fā)生問題,可以極時補救,不傷筋骨。業(yè)務(wù)員完成的任務(wù)也比較輕松,為后續(xù)的營銷任務(wù)完成帶來保證。
2、其量化指標(biāo)為:第一階段每天三件(雙品牌計為6件),主要方向向各大小區(qū)零售店、小超市鋪設(shè),再次是向各散住區(qū)鋪設(shè),最后鋪向商業(yè)區(qū)。并進行難易四分法,對各自的片區(qū)實行分類,達(dá)到最速率有效攻克。
第二階段,即四個星期后每天增加到5件,主要向辦公區(qū)域和小酒店鋪設(shè);第三階段任務(wù)5件,但主要集中打攻堅戰(zhàn),向中心區(qū)域鋪設(shè);對第二步酒店的鋪設(shè)從第二階段開始,并與零售分開,采用與零售進行工作競爭,但不能滲入零售的策略。當(dāng)然,酒店先鋪設(shè)c類,也可鋪設(shè)一部分b類,但不能鋪設(shè)a類,這是策略,必須遵守游戲規(guī)則。
3、終端數(shù)據(jù)錄入,業(yè)務(wù)員在進入鋪貨期中,必須完成與業(yè)主的合同簽訂,業(yè)務(wù)登記和回公司數(shù)據(jù)錄入,并結(jié)清款項,絕對不能拖到第二天,拖一天要做出相應(yīng)的處罰,終端數(shù)據(jù)錄入后等第二次回款時,進入業(yè)務(wù)員網(wǎng)絡(luò)積分累積,累計越多,工資基數(shù)越大,一般以5元為一個終端,每個終端必須完成不少于三次以上的回款行為,假如三個月內(nèi)無發(fā)生兩次以上進貨行為,或銷售額不足保證點,該終端基礎(chǔ)工資將取消,一切以電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準(zhǔn),達(dá)到100家終端以上之后通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)實際回款總額,給予提成。對同一門牌、同一電話號碼、同一地址和同一個店出現(xiàn)二個人名的情況將予以取消,并給與罰款。
4、終端數(shù)據(jù)錄入員必須每天清理數(shù)據(jù)庫一次,一周向營銷老總遞交情況報告。
5、計算業(yè)務(wù)員工資有3條規(guī)定:
(1)鋪貨終端數(shù);。
(2)鋪貨量基本底線。
(3)鋪貨回款標(biāo)準(zhǔn)頻次。
6、要求主推品牌為兩件:一件為特曲,一件為老窖,老窖要求去掉包裝,改為牛皮紙古典包裝。
三、營銷導(dǎo)入過程。
營銷導(dǎo)入要采用各種不同的方式進行導(dǎo)入,本次營銷導(dǎo)入將采用差異法營銷導(dǎo)入法進行工作:
差異營銷導(dǎo)入法的方案為:在進行鋪貨時,采用釣魚的形式進行,鋪貨必須形成合同協(xié)議形式,一件酒的價格必須當(dāng)場收回,但合同規(guī)定,當(dāng)該酒在710天內(nèi)售完后,再進第二件時,可以把第一件酒的70%的貨款予以退回,作為公司對終端的支持和酬謝。這種方式的優(yōu)點是有小便宜可沾,一般c類終端業(yè)主都會接受,并有合同為準(zhǔn),其信任度大提高。由于完成首次購買,大量酒品庫壓在業(yè)主終端,迫使他們進行積極銷售。本活動不適用a類和b類終端。
當(dāng)進入到第二次購買時,我們開始進行大規(guī)模的差異促銷活動,這種促銷是通過酒中探寶,來提起消費者的購買欲望,達(dá)到完成二次購買的熱潮,迫使業(yè)主動進第三批貨。完成第三次購買與我們設(shè)計投遞的五封qq信件也有密切關(guān)系,把五封qq信設(shè)計成有促銷行為的方案,達(dá)到消費者自動上門購買的目的。
我們認(rèn)為運用這三種方式是完全能夠解決市場導(dǎo)入xx家終端的目標(biāo)。
特別提醒的一點:由于此種鋪貨方式有一定的風(fēng)險,后續(xù)要是廣告?zhèn)鞑ジ簧希瑫斐墒袌鰞r格體系的大混亂,甚至?xí)痛硕旬a(chǎn)品做死。假若做不到互相對應(yīng),請放棄這種形式。
四、天山劍酒的廣告策略。
天山劍酒的廣告策略分為以下步驟:
1、五封信策略:在招聘中,我們?yōu)槭裁匆惺找慌麄鲉T,就是用在這個方面。我們將策劃創(chuàng)意出五封不同風(fēng)格的、極有煽動性的qq家書,主要講述天山劍酒的動人由來和讓人心動的購買契機,一步一步把消費者的胃口吊起來,讓消費者無法忘記這種叫天山劍的酒,直到看完第五封信時,讓人非得去嘗試一口不可,為期為20至30天,發(fā)行每期不少于5萬份。
2、立花策略:由于現(xiàn)在貼pop一般工商局會干涉,但立花沒人能管。我們印制一大批立花,打上天山劍的廣告語和天山劍品牌,布置到各個終端和部分家庭,進行氣勢宣傳,與眾不同,肯定會帶來不一樣的收獲。用膠帶把天山劍大盒包裝箱合六為一擺設(shè)在各個零售終端外面,以作宣傳,這樣既與眾不同,工商局也不會管。
3、大門口放置一些小展板,進行宣傳,展板上只要有天山劍酒已到字樣均可。
4、制作一部15秒的廣告片,待促銷活動完成后制作,主題為義氣男兒天山劍。
5、促銷的啟事廣告,詳細(xì)內(nèi)容在后續(xù)的促銷策劃案中。要求以酒店終端為主要目標(biāo),以小超市為輔助進行宣傳。
6、終端小禮品,要趕制一批送給客戶的小禮品,價值在5元錢左右,要求形象活潑,有收藏價值。
7、一個連續(xù)的平面報紙廣告,主要是推動高檔酒的銷售。
尾語。
一切策劃,不可能百分之一百到位,但只要能夠完成其80%以上,我們的市場將大有起色。當(dāng)然,執(zhí)行中肯定會有許多磨擦,愿我們互相理解,互相支持,只有一個目標(biāo),把市場做大,把蛋糕做大,這才是真理。
20xx營銷推廣活動策劃方案范文3一、促銷目的以中秋月餅的消費來帶動賣場的銷售,以賣場的形象激活月餅的銷售。預(yù)計日均銷量在促銷期間增長10%20%。
二、促銷內(nèi)容。
1、買中秋月餅送可口可樂。
買90元以上中秋月餅送355ml可口可樂2聽。(價值3。6元)。
買200元以上中秋月餅送1250ml可口可樂2瓶。(價值9。2元)。
買300元以上中秋月餅送20xxml可口可樂2瓶。(價值13。6元)。
2、禮籃:分別為298元、198元、98元三個檔次。
298元禮籃:七星香煙+加州樂事+價值80元中秋月餅+腦白金。
198元禮籃:雙喜香煙+豐收干紅+價值60元中秋月餅+腦輕松。
98元禮籃:價值40元中秋月餅+20元茶葉+加州西梅。
3、在促銷期間(9、39、12),在賣場凡購滿300元者,均可獲贈一盒精美月餅(價值20元/盒)。
4、在9月10日的教師節(jié),進行面向教師的促銷:凡9月910日兩天在**購物與消費的教師,憑教師證可領(lǐng)取一份精美月餅或禮品(價值20元左右的)。
三、整合促銷。
1、媒體。
在音樂交通頻道,隔天滾動播出促銷廣告,時間8、179、12,每天播出16次,15秒/次。
2、購物指南。
在9、19、13的購物指南上,積極推出各類的促銷信息。
3、店內(nèi)廣播。
從賣場的上午開業(yè)到打烊,每隔兩個小時就播一次相關(guān)促銷信息的廣播。
4、賣場布置。
(1)場外。
a、在免費寄包柜的上方,制作中秋宣傳;。
b、在防護架上,對墻柱進行包裝,貼一些節(jié)日的彩頁來造勢;。
c、在廣場,有可能的可懸掛汽球,拉豎幅;。
d、在入口,掛**購物廣場禧中秋的橫幅。
(2)場內(nèi)。
a、在主通道,斜坡的墻上,用自貼紙等來裝飾增強節(jié)日的氣氛;。
b、整個賣場的上空,懸掛可口可樂公司提供的掛旗;。
c、在月餅區(qū),背景與兩個柱上布千禧月送好禮的宣傳;兩邊貼上可口可樂的促銷宣傳;。
d、月餅區(qū)的上空掛大紅燈籠。
5、其他支持。
保健品進行讓利15%的特價銷售。
團體購滿3000元或購買月餅數(shù)量達(dá)20盒,可享受免費送貨。
四、促銷費用。
媒體廣告費:1、2萬元。
可口可樂系列贈品:6萬。
場內(nèi)、場外的布置費:0、6萬。
月餅費用:6萬。
共計:13、8萬人民幣。
五、具體作業(yè)。
1、交通頻道的15秒廣告,由公司委托**廣告制作,在廣告合同中應(yīng)當(dāng)明確不同階段的廣告內(nèi)容;預(yù)定在8月報16日完成。
2、購物指南由采購部負(fù)責(zé)擬出商品清單,市場部負(fù)責(zé)與**晚報印刷廠聯(lián)系制作;具體見該期的制作時間安排。
3、場內(nèi)廣播的廣播稿由市場部來提供,共三份促銷廣播稿,每份均應(yīng)提前兩天交到廣播室。
4、場內(nèi)、外布置的具體設(shè)計應(yīng)市場部、美工組負(fù)責(zé),公司可以制作的,由美工組負(fù)責(zé),無能力制作的,由美工組聯(lián)系外單位制作,最終的布置由美工組來完成。行政部做好采購協(xié)調(diào)工作;預(yù)定場內(nèi)布置在8月18日完成。
5、采購部負(fù)責(zé)引進月餅廠家,每個廠家收取500元以上的促銷費。同時負(fù)責(zé)制訂月餅價格及市場調(diào)查計劃,在8月5日前完成相關(guān)計劃。
6、工程部安排人員負(fù)責(zé)對現(xiàn)場相關(guān)電源安排及燈光的安裝,要求于8月10日前完成。
7、防損部負(fù)責(zé)賣場防損及防盜工作。
8、生鮮部負(fù)責(zé)自制精美月餅的制作。
六、注意事項。
2、若在交通頻道上的宣傳不能達(dá)到效果時,可選擇在報紙等其他媒體上進行補充宣傳;。
3、市場部應(yīng)進行嚴(yán)格的跟蹤,對出現(xiàn)的任何異樣及時進行糾正。
隨著啤酒旺季的到來.為迅速打開產(chǎn)品的銷售渠道在啤酒旺銷期.針對大足市場以啤酒為主公司其它系列產(chǎn)品為輔.制定促銷方案.以活躍市場,造勢,拉近消費者與產(chǎn)品的距離.從而吸引代理商.經(jīng)銷商.為快速的切入市場打下夯實的基礎(chǔ).以擠占市場分割市場為操作手法.以締造旺銷.實現(xiàn)利潤為目的特制定本方案.
目前雪花啤酒已經(jīng)占有較高的市場占有率,區(qū)域市場占有率前三甲,品牌影響力大,經(jīng)營較好,現(xiàn)在夏天處于啤酒銷售高峰期,為了更好的利用這次機會,來處理庫存,提升銷量,更好的提升品牌認(rèn)知度。
目前,目標(biāo)區(qū)域啤酒市場主流渠道包括:
1.餐飲渠道
2.商超渠道
3.零售店再批發(fā)流通渠道
4.經(jīng)銷商自身
目標(biāo)市場現(xiàn)有啤酒渠道:超市,便利店,餐飲店,夜場,酒樓。
這次活動我們主要針對,各大超市,大中型便利店店,百貨,餐飲店,夜市的消費人群。
1,活動主題名稱:這個夏天,雪花讓你爽一夏!
2,活動主題的展開方法:采用路演促銷,特價促銷,買贈促銷,免費品嘗。
活動時間:20xx年7月10號到20xx年七月15號
活動地點:開封各大超市,大中型便利店店,百貨,鼓樓夜市。
雪花清爽啤酒 600mlx12 26元/件
雪花冰爽啤酒 600mlx12 34元/件
雪花啤酒勇闖 500mplx12 42元/件
對象:各大超市,大中型便利店,百貨,夜市的消費人群。
范圍:開封市所轄區(qū)域
一、路演促銷
通過臨時搭建舞臺,吸引消費者眼球,與消費者互動增進對雪花啤酒的了解。
二、特價促銷
針對雪花清爽啤酒 600mlx12 原價36元現(xiàn)價26元/件進行大型促銷。以展賣商品的方式,做到雪花品牌的啤酒各一個堆頭,擴大其商品的形象片面,雪花品牌的啤酒要保證貨源充足以及價格優(yōu)勢的明顯,每個堆頭安排一個促銷人員在促銷。
三、買贈促銷 啤酒在商場促銷可以以買贈的促銷方式,主要宣傳多買多贈,在每個賣出的.贈品區(qū)設(shè)置贈品臺,如顧客一次性購買三件就送一件等,強化買得多送得多的量販裝概念。
四、免費品嘗
在售賣的啤酒柜臺旁邊設(shè)置有免費嘗試的小臺,現(xiàn)場準(zhǔn)備促銷所用的啤酒免費品嘗品,吸引消費者的購買欲望。讓消費者品嘗到雪花啤酒的清爽。
1, 所轄活動范圍內(nèi)用pop海報,售點廣告,dm,橫幅,墻體廣告和柜體廣告來進行宣傳,更好的擴大視覺沖擊力,充分進行市場預(yù)熱,以便活動的順利展開。
2, 促銷單頁:在開封市所有轄區(qū)個大夜市發(fā)放。 促銷墻報:在大型社區(qū)用墻報的形式進行宣傳。
時間:20xx年6月1日至6月10日
車輛:宣傳車一輛、貨車一輛。
啤酒:雪花清爽啤酒 600mlx12 240件
雪花冰爽啤酒 600mlx12 200件
雪花啤酒勇闖 500mplx12 160件
人員:宣傳人員6名,司機2名,銷售代表2名
物料準(zhǔn)備:促銷單頁,墻報,氣球,拱門,條幅等都有雪花啤酒企業(yè)提供。
實施促銷方案下發(fā):由雪花啤酒內(nèi)部人員。
產(chǎn)品準(zhǔn)備:雪花啤酒提供。
賣場準(zhǔn)備:店內(nèi)布置和各種陳列由公司去各大賣場準(zhǔn)備,賣場配合。
店外布置:拱門,條幅。
活動組織:促銷活動正實開始銷售。由所有的工作人員全程配合。
20萬元。
為響應(yīng)市委、市政府關(guān)于全市開展創(chuàng)建五城,打造和諧的號召,為推動xx市旅游飲食產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,弘揚xx市的飲食文化,同時為活躍我市餐飲市場,增強企業(yè)發(fā)展意識和創(chuàng)新能力,發(fā)展旅游餐飲品牌,豐富我市旅游美食文化生活,為廣大市民提供一套高品位的松原旅游文化美食大餐,提升城市品位和文明程度,促進我市旅游餐飲經(jīng)濟快速增長,加快第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,旨在通過系列美食文化主題活動,營造一種健康向上的融休閑娛樂為一體的充滿歡樂與祥和的氛圍,以旅游為平臺,啤酒為載體,飲食為依托展示xx人的熱情、豪邁、進取,展示松原建設(shè)的嶄新風(fēng)貌,擴大xx城市對全國的'影響,打造高品位旅游美食文化節(jié)名片,提升xx品牌價值,定于20xx年x月x日至x月x日舉辦xx杯啤酒美食節(jié)活動。
活動主題:創(chuàng)建旅游餐飲品牌繁榮xx飲食產(chǎn)業(yè)
活動宗旨:以創(chuàng)建五城為宗旨,xxx旅游節(jié)為契機通過展示、體驗、交流、娛樂,提高xx整體品牌形象,推動旅游業(yè)、餐飲業(yè)及相關(guān)服務(wù)業(yè)的發(fā)展,為建立市場良性競爭創(chuàng)造環(huán)境。展示松原獨特的民俗風(fēng)情及滿蒙文化風(fēng)貌,以及xx特有的人文景觀及旅游資源為活動宗旨。
活動地點:xxx
1、主席臺;
2、充氣拱門;
3、簽到臺:
4、氣球
1.禮儀小姐:名(暫定)。負(fù)責(zé)迎賓、引導(dǎo)、剪彩。
2.軍樂隊:名,排列在主席臺左前側(cè)。
3.胸花:朵,供來賓佩戴。
4.花籃:個,置于大門進出口處。
5.簽到系列:供來賓簽到。(簽字本簽字筆)
6.剪彩系列:供來賓剪彩。
7.主席臺盆花:圍繞主席臺擺放。
8.音響:開幕式專用音響。
9.貴賓室:開幕式前貴賓休息處。
1、主席臺于開幕式前一天布置完畢。
2、簽到、剪彩系列、胸花于開幕式前一天準(zhǔn)備完畢。
3、開幕式當(dāng)天:
08:30所有慶典人員到位
08:50各表演隊按指定位置站好
08:55樂隊開始奏樂
09:45引領(lǐng)出席開幕式的領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓就位
09:50主持人宣布儀式開始,介紹領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓,介紹“本屆啤酒美食節(jié)”的重要意義及深遠(yuǎn)影響及參展單位等情況。
10:00奏樂
10:02請領(lǐng)導(dǎo)致開幕詞
10:07組委會請致歡迎詞
10:12請(政府領(lǐng)導(dǎo))宣布本屆大會開幕
同時掄錘敲鼓放酒、放飛信鴿,升騰彩球
10:20剪彩儀式
10:30儀式結(jié)束演出開始
系列活動內(nèi)容:各分會場陸續(xù)進行
1、xxx及市內(nèi)廣場專題系列文藝演出場:體現(xiàn)“啤酒文化”和“民間地方特色文藝會演”,將組織活潑、風(fēng)趣的表演奉獻給廣大游客,如歌舞、雜技、小品、東北二人轉(zhuǎn)、廚藝表演等,并穿插各種互動游戲,讓現(xiàn)場真正成為歡樂的海洋。
2、開展吉菜及其它菜系展評和優(yōu)惠展銷活動
為展示我市餐飲企業(yè)經(jīng)營特色及餐飲業(yè)發(fā)展水平,滿足群眾消費需求,美食節(jié)組委會將組織吉菜及其它菜系的創(chuàng)新宴席、金牌菜點展評活動,并在美食節(jié)期間開展吉菜、川菜、魯菜、粵菜等菜系及老字號餐飲企業(yè)活動日和優(yōu)惠展銷活動,為擴大影響,在查干湖和整個松原市內(nèi)形成互動,將選擇兩地100家代表性企業(yè)與。
制定參賽菜品價格優(yōu)惠品評,每桌免費贈送xx啤酒4瓶,現(xiàn)場活動派發(fā)神秘禮品,多重驚喜,意外收獲。
3、飲食文化展示宣傳:在現(xiàn)場以文字、圖片的形式介紹中山飲食文化,介紹更多更全面的飲食理論知識。
4、壘啤酒瓶大賽
5、評選啤酒先生(女士)
6、舉行松原餐飲行業(yè)論壇
7、“星光燦爛”狂歡啤酒之夜(略)
8、閉幕式
美食節(jié)閉幕式將對各項活動的評選結(jié)果進行頒獎、表彰。同時邀請各級領(lǐng)導(dǎo)、組委會成員單位、各地區(qū)主管部門領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒體等參加。
參加范圍:市內(nèi)外有特色的餐飲企業(yè)、酒店賓館、食品、生活產(chǎn)品等相關(guān)行業(yè)產(chǎn)品的合法營業(yè)、生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)。
參展要求:參加展評的單位和個人,先報名申請,提交參評宴席、菜點的菜譜(菜譜要注重實用性,具有宣傳推廣價值),經(jīng)組委會辦公室同意,在申報企業(yè)或指定場地進行現(xiàn)場制作表演、展示,并由組委會組織專家評委進行評審。企業(yè)可申報1―2臺宴席,宴席風(fēng)格不限,菜系不限,每臺宴席菜品數(shù)量不少于10道。金牌菜點從參展宴席中推選1―3道菜點參加展評,也可由企業(yè)和個人單獨制作,參加展評。
系列評審、認(rèn)定:
1、xx名宴
2、xx名菜
3、xx餐飲名店
4、xx特色餐飲店
5、金牌菜
6、美食節(jié)金廚獎
7、優(yōu)秀企業(yè)組織獎
8、第x屆旅游節(jié)“指定用餐單位”
9、西餐金牌菜點
推薦、評選第九屆查干湖旅游節(jié)“指定用餐單位”
美食節(jié)組委會將配合第x屆旅游節(jié),在重點餐飲名店、特色風(fēng)味店、各大中型賓館、飯店中評選第x屆旅游節(jié)“指定用餐單位”。編制《松原餐飲指南》,并安排中外嘉賓前往用餐,同時納入旅游節(jié)整體宣傳內(nèi)容,錄入網(wǎng)站。
1、讓目標(biāo)消費群在最短的時間內(nèi)認(rèn)知新產(chǎn)品的功能、效果,縮短新產(chǎn)品推廣期的時間長度,盡快進入成長期,創(chuàng)造效益。
2、使目標(biāo)消費群產(chǎn)生試用的欲望,并逐步將其培育成品牌忠誠者。
3、提高品牌知名度和美譽度。
4、提高現(xiàn)場售點的產(chǎn)品的銷量。
5、鞏固通路經(jīng)銷商的客情關(guān)系,搶占通路、終端的高鋪貨,提升經(jīng)銷商的信心和積極性。
二、前期市場調(diào)查。
本次市場調(diào)查主要是為__電動車上市推廣提供科學(xué)的依據(jù)。其調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查方式及調(diào)查地點如下表所示。市場調(diào)查實施情況表調(diào)查內(nèi)容:
1、管理層深度訪談。
2、營銷人員小組座談或問卷調(diào)查。
3、渠道調(diào)查:電動車銷售渠道類型及特點,知名品牌的渠道政策。
4、終端調(diào)查:電動車銷售終端類型及特點,終端形象、終端陳列、終端導(dǎo)購、終端促銷活動等。
5、經(jīng)銷商調(diào)查:經(jīng)銷商基本情況、代理品牌數(shù)量及銷售情況、對當(dāng)?shù)仉妱榆囀袌龅恼J(rèn)識、是否有經(jīng)銷新品牌的計劃等。
6、消費者調(diào)查:對電動車的認(rèn)識、熟悉的品牌、影響購買的主要因素等調(diào)查方式深度訪談、問卷調(diào)查、小組座談走訪調(diào)查、二手資料等調(diào)查地點。
xxxxx
xxxxxx
利用啤酒文化節(jié)的由頭,開啤酒文化節(jié)之首,形成新聞事實,供當(dāng)?shù)孛襟w宣傳報道,最大限度吸引眼球。提升項目在當(dāng)?shù)刂扰c社會影響力,激發(fā)潛在客戶關(guān)注,促進項目整體銷售工作。通過參與盛大的啤酒文化節(jié)讓成交客戶享受選擇xx城市花園的心理滿足感,樹立對xx地產(chǎn)品牌忠誠度。通過盛大啤酒節(jié)活動,拉近xxx品牌與當(dāng)?shù)叵M者之間的心里距離,增強品牌的親和力。
文化演藝;邀請專業(yè)演出機構(gòu),進行綜藝活動演出。冷餐燒烤;將活動規(guī)格提升,讓參與者感受到牽手倍顯尊榮。有獎問答;互動交流,增強活動參與性,讓活動現(xiàn)場更加熱烈。信天游;名家獻唱與現(xiàn)場觀眾互動,增強活動的親切感,贏得群眾基礎(chǔ)。啤酒暢飲大賽:通過啤酒暢飲比賽,增強活動的`參與性、趣味性,與現(xiàn)場觀眾形成互動,將活動推向高潮。
盛大開幕式引爆xx城市夏日激情,形成新聞事件引發(fā)媒體報道,聚焦市民關(guān)注。文藝演出與宴會結(jié)合,提升了活動的規(guī)格和檔次,體現(xiàn)xx地產(chǎn)品牌高端性。
有獎問答和啤酒暢飲大賽讓活動氣氛更顯熱烈,更具趣味。一曲信天游式陜北民歌將xx品牌與當(dāng)?shù)孛袼孜幕诤?,拉近xx地產(chǎn)品牌與當(dāng)?shù)叵M者心理距離,使品牌更具親和力。
短信:向成交客戶、意向客戶、目標(biāo)消費群體群發(fā)短信告知活動信息,并邀請參與。
標(biāo)版:發(fā)布活動信息,以畫面為主,形成強烈的視覺沖擊,吸引關(guān)注目光。
tvc:電視廣告黃金時間、黃金欄目發(fā)布本次活動信息,廣而告之,引起社會廣泛關(guān)注。
主辦單位:xxx
協(xié)辦單位:xxx
合作媒體:xxx
邀請媒體:xxx
xx地產(chǎn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)?shù)匦侣劽襟w
成交客戶、意向客戶、目標(biāo)客戶。
成交客戶、意向客戶、目標(biāo)客戶
活動期間需設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)小組,由xx地產(chǎn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)任組長(負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件),活動相關(guān)單位各出一人協(xié)助組長順利推進活動流暢進行。
三、 微營銷優(yōu)勢
四、 微營銷策劃的目的與動機
五、 微營銷定位
六、 微營銷平臺的具體實施
七、 微營方案各項費用預(yù)算
八、 微運營管理方案
九、 微營銷戰(zhàn)略
十、人員組建
十一、實踐中注意的事項
一、前言
在當(dāng)今市場信息科技爆炸的時代,信息的傳播由原來的電視廣告,派發(fā)傳單,報刊雜志廣告專欄,電視廣播等等傳統(tǒng)營銷模式轉(zhuǎn)變?yōu)槭謾C,電腦普及的網(wǎng)絡(luò)營銷時代。也使得營銷出現(xiàn)了新的模式:b2b營銷模式,b2c營銷模式,搜索引擎廣告模式,emall郵件模式,博客模式,微博模式,以及當(dāng)今最為火熱的微信模式。最主要的是網(wǎng)絡(luò)營銷沒有國界,沒有種族,沒有地域,他能更好地跨越道道阻隔進入世界每個角角落落。作為信息時代的企業(yè),要想長遠(yuǎn)的發(fā)展下去,務(wù)必適應(yīng)這個信息時代,借助信息交流工具使自身長青永駐。 既然網(wǎng)絡(luò)模式營銷的重要,我們選擇出了微博,微信營銷模式與電商模式輔助結(jié)合的營銷理念。
二、微營銷釋義 微營銷是以移動互聯(lián)網(wǎng)為主要溝通平臺,配合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體和大眾媒體,通過有策略、可管理、持續(xù)性的線上線下溝通,建立和轉(zhuǎn)化、強化顧客關(guān)系,實現(xiàn)客戶價值的一系列過程。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷工作委員會專家委員杜紅超先生提出,從操作理念上,微營銷更強調(diào)“潛移默化”、“細(xì)節(jié)入微”和“精妙設(shè)計”。微營銷的核心手段是客戶關(guān)系管理,通過客戶關(guān)系管理,實現(xiàn)路人變客戶、客戶變伙伴的過程。微營銷的基本模式是拉新(發(fā)展新客戶)、顧舊(轉(zhuǎn)化老客戶)和結(jié)盟(建立客戶聯(lián)盟),微營銷=微博+微視(微電影)+個人微信+二維碼+公眾平臺+公司微商城。微營銷就是將線上線下營銷整合起來,線下引流到線上支付,線上引流到線下(實體店面)瀏覽。
微營銷是現(xiàn)代一種低成本、高性價比的營銷手段。與傳統(tǒng)營銷方式相比,“微營銷”主張通過“虛擬”與“現(xiàn)實”的互動,建立一個涉及研發(fā)、產(chǎn)品、渠道、市場、品牌傳播、促銷、客戶關(guān)系等更“輕”、更高效的營銷全鏈條,整合各類營銷資源,達(dá)到了以小博大、以輕博重的營銷效果。
簡單來說微營銷就是:
·點對面,一對多,全封閉無干擾
·許可營銷,精準(zhǔn)推送,實時互動
·口碑營銷,情感營銷
·o2o營銷
·客戶服務(wù)與品牌營銷
三、微營銷的優(yōu)勢
2、微營銷的曝光率幾乎是100%,不認(rèn)識的人也一樣。微信的傳播率是非常高的,和發(fā)送短信一樣,直接到達(dá)客戶手機上,幾乎百分百可以看到信息。所以有人比喻:一千微信粉絲相當(dāng)于10萬微博粉絲。也是有它的道理的,因為根據(jù)傳播來說,微博上面粉絲來的非常容易,而且很多人關(guān)注的賬號非常多,比如關(guān)注100多人,那你發(fā)的'信息只有1%可能被看見。而微信,只要一關(guān)注,百分百可以看見。但然微博的應(yīng)用便于拉倒更多的客戶參與微信平臺活動中來。
3、便捷、親和的展示方式,讓人無距離感。微信上面的溝通就和平時的短信,電話溝通一樣,甚至可以視頻交流。所以溝通起來,非常有親和力,微博上的宣傳更有利于微信的開展。
4、微營銷是一個非常好的客戶管理crm工具,而且非常完美。微信公眾平臺的推出,就說明微信公眾平臺是為企業(yè)服務(wù)的。通過它可以很好的進行客戶管理。比如:我們每天都會遇到垃圾短信,這產(chǎn)生的原因就是沒有很好的對客戶進行管理,沒有分好老客戶,新客戶等,然后把發(fā)給新客戶的信息一籮筐發(fā)布給客戶。這樣就給老客戶造成了很多垃圾信息,時間就了,是人都會反感。而微信可以對客戶很好的進行歸類,然后想某一類人群定時發(fā)送他們需要的信息。還可以和客戶互動,設(shè)置查詢,搜索等功能。所以微信是一個非常好的客戶管理工具。
四、策劃動機與目的
1、策劃動機
在如今以市場需求為主導(dǎo)的經(jīng)濟時代,消費者的需求呈現(xiàn)出精細(xì)化和多樣化的特點,細(xì)分市場日漸成熟,同時在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速進步和應(yīng)用的刺激下,整體市場的發(fā)展節(jié)奏也在不斷加快。因此,企業(yè)需要建立一套靈活的管理思維,不斷優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)服務(wù),輕裝上陣,以自如應(yīng)對不可預(yù)知的市場變化。
在這種大環(huán)境中,“微營銷”的概念應(yīng)運而生。市場營銷作為企業(yè)實現(xiàn)盈利的重要輔助環(huán)節(jié),被眾多企業(yè)經(jīng)營者當(dāng)做制勝的法寶,然而傳統(tǒng)粗放式推廣方法已不能滿足精細(xì)化市場的營銷需求,企業(yè)投資回報率也在不斷下降,因而市場亟待出現(xiàn)一種更為快捷高效的營銷途徑。
2、策劃目的
隨著整個互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展,以網(wǎng)絡(luò)為傳播平臺的營銷行業(yè)如雨后春筍般迅速壯大,其整體服務(wù)水平也呈現(xiàn)出階梯式的增長,并誕生了以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的精準(zhǔn)營銷模式。
這種新型營銷模式的誕生也正好合適我們公司未來新品的上市,讓她通過網(wǎng)絡(luò)營銷的平臺快速地傳播與品牌宣傳,讓更多的消費者足不出戶就可以了解我們的產(chǎn)品,購買我們的產(chǎn)品,使?fàn)I銷變得更加方便,快捷。更有利于公司規(guī)模的擴大和效益提升。
五、微營銷定位
天元纖維股份股份公司主要經(jīng)營蛋白纖維, 雙蛋白纖維紗, 面料及制品, 毛毯, 四件套, 服裝等系類產(chǎn)品,正好迎合了微營銷的潛移默化,細(xì)致入微,精妙設(shè)計的特性,借助微營銷平臺(微信,微博,其他多種網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合)讓更多的消費者了解,關(guān)注我們的產(chǎn)品,成為我們戰(zhàn)略合作伙伴及終端客戶。
公眾賬號采用媒體和電子商務(wù)相結(jié)合的營運模式,在傳播品牌的同時建立消費者圈子,提高消費者的認(rèn)知度,以口碑帶動微營銷及電商新的擴展,既要賣的了產(chǎn)品,也要形成牢固的消費群體。
六、微營平臺的具體實施
1、賬號的開通(未開通)
·微信公眾賬號的開通
·提前搶注“天元蛋白纖維”專屬微信賬號,設(shè)置賬號信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動回復(fù)、消息自動回復(fù)、關(guān)鍵詞自動回復(fù),若有需要可選綁定公眾號手機助手。粉絲達(dá)到500之后申請認(rèn)證,以提高公信力。
·添加客戶分組,例如分為新客戶、老客戶、星標(biāo)組、未分組,后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。
·素材管理,策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材,素材來源于天元蛋白纖維官方網(wǎng)站或者通過其它方式采編。(素材選擇來自官網(wǎng),虛擬與現(xiàn)實的結(jié)合,加上后期實體店的開店,能大大吸引消費者和戰(zhàn)略伙伴,所以網(wǎng)站的維護很重要,更新,創(chuàng)新更為突出)。
·群發(fā)消息,每天群發(fā)三條圖文信息,根據(jù)產(chǎn)品健康環(huán)保,時尚,生活居家三個分類各推送一條,每條信息中附加一個產(chǎn)品銷售鏈接。可選客戶分組進行推送,例如針對新客戶的新品特惠活動和針對老客戶的感恩回饋活動,進而選擇推送不同內(nèi)容。此外,可采用的推送訴求點有專題推送、互動推送。
·實時消息,每天針對粉絲的提問、反饋信息進行回復(fù)處理天元纖維線上推廣方式:設(shè)計制作二維碼圖片、微信公眾號宣傳圖片,放置在公司官網(wǎng),以供訪客掃描關(guān)注。同時通過多渠道的廣告投放引入目標(biāo)粉絲。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣、開心網(wǎng)推廣、白領(lǐng)社區(qū)論壇推廣等,整合全網(wǎng)資源是線上推廣的基本思路,將二維碼和公眾號發(fā)布在所能接觸到目標(biāo)粉絲群體的網(wǎng)絡(luò)平臺。
·天元蛋白纖維線下推廣方式:天元纖維的二維碼可印制在名片、傳單、t恤、產(chǎn)品包裝和戶外廣告上、本公司直營店的外圍。線下的合作商超,經(jīng)銷店鋪貼上印有二維碼的海報,舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動吸引微信用戶主動參與并關(guān)注公司公眾號。
2、微博賬號的開通(已開通)
方式,方法和微信營銷模式有些相似,我們在這里主要借助的是騰訊微博。我們來看下微信與微博的區(qū)別:
微信和微博最大的區(qū)別在于精準(zhǔn)兩個字。微博是有微博主發(fā)一條微博,然后粉絲就可以通過看自己的微博主頁就能看到微博主發(fā)的內(nèi)容了,但是現(xiàn)在一般人關(guān)注的人太多,所以能看到微博主發(fā)的微博就是隨機的。而微信就不同了,微信公眾平臺帳號發(fā)一條群發(fā)消息,所有關(guān)注的人都會收到這條消息。想象一下吧,如果你走在路上,正在尋找吃飯的地方,微信突然彈出消息說,附近某某館子有優(yōu)惠券、可以打折,你是會高興還是會反感?再想象一下,如果你關(guān)注某個服裝品牌,微信突然彈出消息說,哥們,你附近的某專賣店3折大甩賣,你會不會覺得很實用? 微信上,用戶之間是對話關(guān)系,微信普通用戶之間,需要互加好友,這構(gòu)成了對等關(guān)系。而微博普通用戶之間則不需要互加好友,雙方的關(guān)系并非對等,而是多向度錯落、一對多。 微信是私密空間內(nèi)的閉環(huán)交流,而微博是開放的擴散傳播。一個向內(nèi),一個向外;一個私密,一個公開;一個注重交流,一個注重傳播。 微信用戶主要是雙方同時在線聊天,而微博則是差時瀏覽信息,用戶各自發(fā)布自己的微博,粉絲查看信息并非同步,而是刷新查看所關(guān)注對象此前發(fā)布的信息。這種同時與差時也決定了微信與微博的功能與內(nèi)容之差。
七、微營方案費用預(yù)算
八、微營銷運營管理 1、公眾賬戶管理報表
年 月 日 負(fù)責(zé)人:
2、推廣方式報表
年 月 日 負(fù)責(zé)人:
年 月 日 負(fù)責(zé)人:
3公眾賬號客戶轉(zhuǎn)化率報表
年 月 日 負(fù)責(zé)人:
九、人員的組建
·人員組建(目前)
網(wǎng)站編輯2名(要求文秘,電子商務(wù)相關(guān)專業(yè),文采,自創(chuàng)寫作能力強,了解電子商務(wù)及一些營銷知識)
網(wǎng)站維護1名(要求計算機專業(yè))
微營客服2名(了解網(wǎng)上購物即可,熟悉淘寶等客服流程) 網(wǎng)店美工1名(設(shè)計,美術(shù)相關(guān)專業(yè)) 以上人員要求全員營銷,具備以下六點即可:
十、微營銷營銷戰(zhàn)略
6、有規(guī)律地對微博進行更新,每天5~10條,保證微博的廣播不被 用戶的其他廣播覆蓋掉,并且不是用微信保持粉絲的關(guān)注度。
9、定期舉辦活動,能夠帶來快速的粉絲增長,或是加qq加qq 群聊天就某個話題展開討論,親近粉絲增加其忠誠度。
十一、微營銷注意事項
與服務(wù)號的區(qū)別:
·服務(wù)號的功能公眾平臺服務(wù)號,是公眾平臺的一種帳號類型,旨在為用戶提供服務(wù)。 1、1個月(30天)內(nèi)僅可以發(fā)送1條群發(fā)消息。
2、發(fā)給訂閱用戶(粉絲)的消息,會顯示在對方的聊天列表中。 3、在發(fā)送消息給用戶時,用戶將收到即時的消息提醒。
4、服務(wù)號會在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中。5、可申請自定義菜單。
·訂閱號的功能公眾平臺訂閱號,是公眾平臺的一種帳號類型,為用戶提供信息和資訊。 1、每天(24小時內(nèi))可以發(fā)送1條群發(fā)消息。
·內(nèi)容是服務(wù)的,如何把內(nèi)容維持粉絲,不讓粉絲下降?如何實現(xiàn)自然增加粉絲?全靠內(nèi)容的運營,而在內(nèi)容上不單單是文字為主,而是圖文并茂,語音,視頻,圖片相結(jié)合的內(nèi)容的組成。
4、運行中注意的問題
(4) 最后一條也是最重要的,微博和微信營銷是個需要長期投入大 量精力和時間的營銷方式,所以不能松懈,每天鼓勵自己多一點,告訴自己成功就在腳下,堅定自己的信念,和必勝的決心。
文化街d區(qū)舞池。
1.布場:10點搭建舞臺,懸掛幕布,準(zhǔn)備所需要的氣球。
設(shè)備12點前到場,3點30之前務(wù)必布置完畢。
4點之前完成所有場地裝飾。
現(xiàn)場設(shè)置兩個會員受理點,4點開始辦理會員卡,需要兩名公司工作人員;同時。
開始調(diào)試設(shè)備,將晚會節(jié)目所需要播放的音樂及動畫視頻文件等拷入電腦試音。
5點開始播放滾動廣告。廣告由公司制作,內(nèi)容可包含xx宣傳、加盟商家。
宣傳、晚會節(jié)目宣傳。
6點30開始演員陸續(xù)到位,觀眾就座(給會員提供座位)。
7點嘉賓入席。
7點30晚會正式開始。
2.晚會:
1)not開場街舞秀(5分鐘)。
2)主持人進行主題宣傳及晚會抽獎介紹(說明稍后的有獎競猜、互動游戲等環(huán)節(jié),讓觀眾事認(rèn)識xx)(5分鐘)。
3)梵樂隊(5分鐘)。
4)民族舞(5分鐘)。
6)小品《大話西游》(10分鐘)。
7)加盟商家代表抽取三等獎(8分鐘)。
8)模特走秀及筆記本電腦競拍(20分鐘)。
9)小提琴演奏(4分鐘)。
10)游戲互動環(huán)節(jié):商家競猜(10分鐘具體內(nèi)容見附則)。
11)薩克斯表演(10分鐘)。
12)公司領(lǐng)導(dǎo)抽取二等獎(8分鐘)。
13)jazz舞《igetlonely》(5分鐘)。
14)游戲互動環(huán)節(jié):配樂即興演唱(15分鐘)。
15)parkhndds女子樂隊《七里香》(5分鐘)。
16)公司領(lǐng)導(dǎo)抽取一等獎,并與得獎會員交流,會員在拿回獎品之前需要玩一個互動小游戲(15分鐘)。
主持人謝幕晚會結(jié)束。
附:抽獎辦法凡辦理會員卡的觀眾有機會抽取大獎。
游戲一:規(guī)則:挑選10名觀眾,分為兩隊進行搶答,兩支隊伍給予不同的獎品。
問題:q1:本次活動的主辦方是?a:xx。
q2:xx網(wǎng)站的網(wǎng)址是什么?a:xx。
q3:xx的總部是?a:福建合眾信息科技有限公司。
q4:xx的聯(lián)盟伙伴有哪些?a福州日報等(答對5個即可)。
q5:xx積分可以在那些范圍內(nèi)使用?
a:全國范圍內(nèi)的通用積分商戶及xx社區(qū)服務(wù)中心。
q6:xx的使用優(yōu)勢是什么?a:更安全;更便利,更實惠。
q7:如果你的會員卡丟失,重新申請辦卡,積分是否會丟失?a:不會。
q8:xx的廣告宣傳詞是什么?a:擁有xx生活更輕松。
q9:xx的積分兌換規(guī)則是什么?
a:當(dāng)積分超過所購買商品或服務(wù)的價格時。
q10:如何修改密碼、查詢積分余額及使用情況?
q11:登記xx會員需要身份證嗎?a:需要提供有效身份證號碼。
q12:此次師大加盟的商家一共有幾家?a:10家(如果能舉5個加一分)。
q13:星吧是一家什么店?那里有幾個免費項目?
a:k歌、上網(wǎng)、看電影、遙望星空。
(注:次環(huán)節(jié)問題可根據(jù)商家對活動的出力多少增加對商家的宣傳)。
游戲二:方案一一個比劃一個猜挑選3組觀眾上臺,一個根據(jù)給出的詞匯做動作或者。
提示語言,另外一個來猜;每組給5次機會,答對4個及以上送大禮,答的較少的送小禮物。
關(guān)鍵詞:通用積分社區(qū)服務(wù)加盟商戶特惠商家通積隨兌星吧咖啡屋彩美容美發(fā)鄉(xiāng)郎蛋糕聚薈化妝品二手書店(一些關(guān)鍵詞由公司最后確定加盟商家的名單后再做修改)。
方案二記憶比拼挑選4名觀眾在投影屏幕上放映兩組相對應(yīng)的詞語,30秒后讓參加游戲的觀眾憑記憶將打亂的排列順序重新理清(電腦制作方面需要公司方面的人員完成)。
游戲三:規(guī)則:寫有商家廣告的4小段詞,挑選4名觀眾來任取一題,根據(jù)取得的詞即興。
配樂唱,思考時間限制在1分鐘左右(事先安排一個或兩個人員準(zhǔn)備好,
如果觀眾覺得難度比較大就安排準(zhǔn)備好的人員上臺;廣告詞由商家提供)。
獎項設(shè)置:一等獎3名二等獎10名三等獎30名(獲獎會員數(shù)及獎品可由公司設(shè)置,僅做提議)。
一等獎得者上臺領(lǐng)獎,在投影屏幕上設(shè)置一個電腦控制的搖獎儀,有唱一首歌、做一題腦筋急轉(zhuǎn)彎等選項。由得獎?wù)吆巴?,指在某個選項上時,得獎會員須完成選項上的內(nèi)容才能得獎(選項及相關(guān)設(shè)計制作由公司負(fù)責(zé)人完成)。
手繪海報4張21日貼于百草、瓊林、嘉樹、千葉四大食堂門口;
宣傳單頁:5000份于21日起分期發(fā)放(21日xx份,各食堂500份;22日1000份,各食堂250份;23日xx份,a、b區(qū)連接處1000份)。
現(xiàn)場布置:噴繪幕布一塊、熒光棒、彩條、氣球400個、煙花、宣傳單等。
1.燈光音響1800元。
燈光:(2盞搖頭電腦燈,1盞追光燈,10盞扒燈,2盞回光燈,2盞頻閃,2個噴霧器。2個泡泡機)。
音響:(3套音箱,1個調(diào)音臺,1臺壓線器,話筒10把)。
投影機:星吧免費提供。
2.出場演員40人車費300元。
租樂器鼓一套50元效果器30元服裝200元工作餐400元。
3.熒光棒60元氣球400個40元煙花200元。
4.租100張凳子100元。
5.工作人員6人300元。
6.其他雜費200元(電線,電池,水等)。
7.現(xiàn)場dv拍攝(150)。
8.現(xiàn)場小禮品,如游戲贈品等500元。
9.傳單、噴繪海報、幕布公司承印手繪海報15x4=60元(待定;由于審批程序的原因,或可省去)。
合計4120元。
(一)“啤酒節(jié)”開幕式。
(二)“啤酒之夜”
(三)“啤酒節(jié)”閉幕式。
活動形式:晚會。
活動組委會成員:副店長及各大區(qū)經(jīng)理。
總指揮:店長。
活動內(nèi)容:由四個主題內(nèi)容構(gòu)成。
一、宣布“啤酒節(jié)”開幕,并介紹如下內(nèi)容:
1、本次“啤酒節(jié)”的時間。
2、參展的啤酒品牌。
3、活動期間的優(yōu)惠政策。
4、“啤酒之夜”中廳活動及白天的賣場活動。
二、啤酒傳說,介紹如下內(nèi)容。
1、啤酒的釀制工藝。
2、啤酒的起源。
3、幾種品牌啤酒的歷史和業(yè)績。
三、啤酒表演:啤酒的幾種喝法、魔術(shù)、雜技。
四、歌舞表演:美聲、民族。
表演藝術(shù)要求:
1、幾種活動自然的融會在一起,突出“啤酒狂歡夜”這一主題。
2、表演格調(diào)高藝術(shù)性強,題材新穎時尚,文化內(nèi)涵深。
場地:
1、中廳前設(shè)表演臺。
2、前方設(shè)貴賓席,右邊設(shè)觀眾席。
3、冰吧設(shè)為雅座。
具體實施細(xì)則:
店長負(fù)責(zé)事項:
1、聯(lián)系、組織演出人員及主持人。
2、聯(lián)系新聞媒體進行報導(dǎo)。
3、邀請貴賓:市領(lǐng)導(dǎo)、中心領(lǐng)導(dǎo)、超市領(lǐng)導(dǎo)。
4、整個活動現(xiàn)場導(dǎo)演。
食品區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)事項:
1、安排、確定中廳背墻的廣告。
2、提供現(xiàn)場供應(yīng)的`酒水飲料。
3、邀請經(jīng)銷商代表觀看演出。
人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)事項:
1、賣場內(nèi)廣播宣傳。
2、安排優(yōu)秀員工參加員工席觀看表演。
3、禮儀接待工作。
4、收場工作。
防損經(jīng)理負(fù)責(zé)事項:維持現(xiàn)場秩序。
策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)事項:會場效果布置。
采購部經(jīng)理負(fù)責(zé)事項:略。
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