<menuitem id="an1j4"></menuitem> 在制定策劃方案之前，我們需要對當(dāng)前的情況和目標(biāo)進(jìn)行全面的分析和評估。接下來是一些成功的策劃方案實(shí)例，希望能夠?qū)Υ蠹业墓ぷ饔兴鶈⑹竞蛶椭?/p>
1.預(yù)定圣誕節(jié)期間包間的禮物贈送方法，參考宣傳篇第3點(diǎn)。
2.本店現(xiàn)有會員及時(shí)尚消費(fèi)卡持有者預(yù)定包間享有更多優(yōu)惠。贈送。
飲料等。
3.平安夜圣誕樹亮燈儀式。
公司經(jīng)理在12月24日晚10點(diǎn)，在一樓舉行圣誕樹亮燈儀式，顧客可以寫下愿望放進(jìn)圣誕盒。由經(jīng)理封盒、保存在店內(nèi)顯目位置。目的是建立客戶的忠誠。
4.免費(fèi)品嘗點(diǎn)心。
5.圣誕老人在各包間的客串活動。
6.圣誕賀卡的派送。
收：包間號寄：******。
突出企業(yè)“消費(fèi)者至上”的理念。
7.圣誕老人可應(yīng)要求到包間與消費(fèi)者合影。(收費(fèi)服務(wù))。
8.慶元旦，******再掀風(fēng)暴。
新年伊始，******真情回報(bào)廣大消費(fèi)者。具體優(yōu)惠待定。
9.圣誕樹熄燈儀式。
整個(gè)活動結(jié)束的高潮，共唱圣誕歌。為自己、家庭、朋友、國家祈福。
10.“******20xx年與您共同進(jìn)步”簽名儀式。
熄燈儀式結(jié)束后，在簽名橫幅上留下圣誕自己在******的印記。橫幅公司將在店外懸掛。
六、后續(xù)宣傳篇。
總金額約6000元。
圣誕宣傳：圣誕dm單、水牌、桌卡(類似于名片大小)。
房間收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：一樓小房：最低消費(fèi)780元，原1樓房間開臺立點(diǎn)38元改為78元(禮包2個(gè))。
二樓中房：最低消費(fèi)1280元，原2樓房間開臺立點(diǎn)68元改為。
128元(禮包3個(gè))。
v666v888：最低消費(fèi)2880元原2樓房間開臺立點(diǎn)128元改為228元(禮包4個(gè))。
v555v999：最低消費(fèi)3880元原2樓房間開臺立點(diǎn)128元改為228元(禮包4個(gè))。
酒水定價(jià)：所有洋酒價(jià)上浮100(套餐加200);所有紅酒價(jià)上浮100;。
3、活動期間不分時(shí)段;。
圣誕抽獎(jiǎng)活動安排：(24、25兩天抽獎(jiǎng)時(shí)間，26號不做抽獎(jiǎng)安排)。
1、特等獎(jiǎng)1名：價(jià)值~3000元=1.2萬元;。
2、一等獎(jiǎng)2名：價(jià)值2000元×2=8000元;。
3、二等獎(jiǎng)3名：價(jià)值1000元×6=1.6萬元;。
4、三等獎(jiǎng)5名：價(jià)值500元×10=1萬元;。
5、禮品10名：價(jià)值100元×20=4000元;送代金卷(老洋房+韓記)。
合計(jì)獎(jiǎng)品×2天=4.6萬元。
抽獎(jiǎng)細(xì)則：
1、特等獎(jiǎng)僅提供全場所有房間消費(fèi)最高者;。
2、一等獎(jiǎng)2名、消費(fèi)4000元以上可參與抽獎(jiǎng);。
3、二等獎(jiǎng)4名、消費(fèi)3000元以上可參與抽獎(jiǎng);。
4、三等獎(jiǎng)8名、消費(fèi)2000元以上可參與抽獎(jiǎng);。
5、余下沒抽到獎(jiǎng)的房間，贈送精美禮品一份;。
6、抽獎(jiǎng)時(shí)間為12點(diǎn)正，消費(fèi)統(tǒng)計(jì)以11點(diǎn)50分截至，以收銀臺統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為準(zhǔn);。
圣誕節(jié)期間各業(yè)績部門任務(wù)：
商務(wù)組每組每天2間房，3天6間房的任務(wù);dj3天2間房的任務(wù);。
管理人員3天2間房的任務(wù);客戶經(jīng)理3天2間房的.任務(wù);。
要圣誕禮物的，就趕快來******吧!
美麗******，讓你的圣誕更浪漫!
讓寒冬熱血沸騰起來，******以“家”的名義!
預(yù)定******圣誕節(jié)ktv包間，圣誕老人會給你意外驚喜!
來******還需要理由么?浪漫、溫馨、激情，還有意外的圣誕禮物，三位神秘圣誕老人更讓你喜出望外!
圣誕來******，報(bào)銷來回10元打的費(fèi)。
2.宣傳媒體。
大江晚報(bào)、電臺、蕪湖時(shí)尚消費(fèi)網(wǎng)、橫幅、店堂公告。
3.即日起，預(yù)定圣誕節(jié)包間(12月24日—1月1日)，凡有6或8的，均可當(dāng)即獲贈精美禮物一份。當(dāng)日預(yù)定包間前十名的同樣有圣誕禮物送上。
4.12月24日，圣誕樹亮燈儀式，免費(fèi)品點(diǎn)心。此項(xiàng)可作為活動的高潮宣傳。
5.中國電信5000條小靈通短信宣傳服務(wù)(時(shí)尚消費(fèi)網(wǎng)堤供)。消費(fèi)者可憑短信享受“圣誕幸運(yùn)星特殊優(yōu)惠”。
每年的12月25日，是紀(jì)念耶穌誕生的日子，稱為圣誕節(jié)。是西方國家一年中最盛大的節(jié)日，可以和新年相提并論，類似我國過春節(jié)。20xx年圣誕節(jié)即將來臨，根據(jù)往年市場分析，圣誕節(jié)這兩天反映十分熱烈，場面異?；鸨?。今年圣誕節(jié)為了讓顧客體會到xxx品牌（啤酒，葡萄酒或洋酒）的輝煌氣勢和我們xxxktv獨(dú)特的圣誕文化氛圍，力爭做到比以往更具節(jié)日氣氛，并在裝飾和布置上突出新穎和獨(dú)特，加大廣告宣傳力度，達(dá)到經(jīng)濟(jì)利益增長的同時(shí)，最大程度的達(dá)到良好的社會效應(yīng)。
1、主景點(diǎn)的布置，大廳門口，以圣誕樹為主；
2、玻璃；
3、二樓樓梯口（以本店logo為主圣誕老人為輔）；
4、大廳的燈光布置，要有節(jié)日氣氛（可掛些星星形狀的串燈）。
1、平安夜贈送客人蘋果果盤以示平安；
3、可推出一些具有xxxktv特色的套餐及情侶套餐；
5、等候區(qū)廳內(nèi)內(nèi)可放些各種水果及糖果，以示節(jié)慶氛圍。
1、給各營業(yè)區(qū)發(fā)圣誕小姐的服裝由圣誕小姐為客人服務(wù)；
2、安排兩名圣誕天使迎賓；
3、安排圣誕老人給每個(gè)來ktv的小朋友發(fā)送小禮品；
(2)酒店正面外墻圣誕宣傳噴繪兩幅，兩邊外墻懸掛酒店活動條幅8條：
(5)電梯口擺放高1.8米高泡末圣誕老人一個(gè)四周圍滿圣誕花;。
(6)一樓到二樓的樓梯口用圣誕草制作一個(gè)圣誕拱門，樓梯扶手上圍滿圣誕草;。
(8)門口小食檔制作奶油圣誕餅屋風(fēng)景圖一組(西廚負(fù)責(zé)制作);。
(16)員工娛樂室2米高圣誕樹一棵，掛滿漫天星，樹下堆滿圣誕禮品包，辦公室墻上懸掛圣誕老人圖片。
a 活動主題;“繽紛圣誕，music之夜”
b.活動廣告語：“夜夜的平安，錢柜與你共度”“精彩的錢柜狂歡pt，只等你來”
c.宣傳時(shí)間：20xx年12月15日-20xx年12月25日
二、大門張貼大幅圣誕貼畫;
三、大廳等位區(qū)、大廳柱子周圍環(huán)繞彩帶、霓虹燈、雪花;
五、洗手間門口和內(nèi)部分別張貼圣誕貼畫和噴涂;
六、各房間門口均張貼圣誕貼畫或者懸掛一個(gè)小的松葉圣誕環(huán);
氣氛布置和酒水消費(fèi)活動：
一、安排兩名圣誕天使迎賓給進(jìn)來的客人贈送圣誕帽;
二、全部服務(wù)人員頭戴圣誕帽;
五、向酒水供應(yīng)商要求活動贊助：
1、啤酒活動：買一打送xx
2、洋酒活動：買xx種洋酒贈軟飲2瓶(注：贈送的軟飲數(shù)量一定要低于調(diào)配洋酒所需的軟飲，用以帶動客人增加消費(fèi)軟飲)
xx元)六、印制一批內(nèi)容為ktv可使用的娛樂游戲項(xiàng)目及錢柜的內(nèi)容展示介紹的宣傳畫冊，每包廂放置一本，用于提高賓客在包廂的逗留時(shí)間及成為對內(nèi)對外宣傳a gogoktv的最好資料，具有不可比擬的推廣性和可持續(xù)性。
七、凌晨時(shí)用每個(gè)房間房號抽獎(jiǎng)，開出一位錢柜最幸運(yùn)平安貴賓，此項(xiàng)活動內(nèi)容及獎(jiǎng)品必須讓當(dāng)晚來的每位客人得知，當(dāng)客人在凌晨后問及哪個(gè)包廂獲得后，服務(wù)員必須很激動的告知客人，幸運(yùn)貴賓是哪位包廂的客人，獎(jiǎng)品由老板定(可參考：至開獎(jiǎng)時(shí)的中獎(jiǎng)包廂內(nèi)的消費(fèi)全部免單退還作為獎(jiǎng)品)
圣誕節(jié)是徒紀(jì)念耶穌的誕生的節(jié)日，是一個(gè)西方的節(jié)日，但是近年來卻為越來越多的中國人，特別是年輕人所接受，并且漸漸被賦予了許多中國式的'特色和內(nèi)容。
豐富部員們的課余生活，了解和體驗(yàn)到圣誕節(jié)的氣氛，結(jié)交新朋友，促進(jìn)溝通，增進(jìn)彼此感情，度過一個(gè)愉快而又有意義的圣誕節(jié)。
1、活動主題：“共度平安夜，相聚一家人?！?/p>
2、活動時(shí)間：20xx年12月24日晚（平安夜）6：30~。
3、活動地點(diǎn)：三樓多功能廳。
4、活動對象：所有xx成員。
1、讓大家充分感受科協(xié)帶給他們的溫暖、歡樂與舒心。
2、讓所有的科協(xié)人緊緊團(tuán)聚在一起，形成家的概念，相親相愛。
3、留下一個(gè)難忘的圣誕節(jié)回憶，開啟一個(gè)新的共同美好記憶點(diǎn)。
活動準(zhǔn)備：
1、大活三樓多功能廳借取。
2、橫幅準(zhǔn)備“共度圣誕夜，相聚一家人”
3、物資準(zhǔn)備（蘋果、蛇果、小禮品、零食、飲料、）。
4、高清影片資源準(zhǔn)備。
5、圣誕老人套裝，需要一位自愿的圣誕老人作為吉祥物。
6、雞排券（與xx雞排店協(xié)商好，提前給好錢，簽好憑據(jù)，憑憑據(jù)拿取雞排，僅限當(dāng)晚）。
7，小彩紙（寫祝福用），祝福瓶（可裝所有的祝福紙）。
活動一：“電影共歡享”《瘋狂原始人》，大家一起看電影，有著家的溫暖的瘋狂原始人會讓大家感受到科協(xié)的溫暖，既搞笑又有意義，主持人在結(jié)束時(shí)提出幾個(gè)有關(guān)影片內(nèi)容的問題，答對者由“圣誕老人”給予獎(jiǎng)品。開始前準(zhǔn)備好零食，可參考聯(lián)誼時(shí)的食物準(zhǔn)備。
活動二：“貪吃比賽”，兩張桌子上擺上幾只蘋果，選取自愿參加的觀眾加四位主席進(jìn)行比賽，比賽內(nèi)容是吃蘋果，計(jì)時(shí)進(jìn)行，最快者為冠軍，圣誕老人發(fā)放獎(jiǎng)品，同時(shí)主持人發(fā)放神秘冠軍杯：超大紅蛇果。
活動三：“自由歌唱者”，自愿麥霸上臺表演，一堆歌顯示在投影儀，有感覺者自行上臺表演，獲得最熱烈掌聲者發(fā)放雞排券，由主持人串聯(lián)并挑起現(xiàn)場氛圍。（萬一冷場，主持人提示部員喊部長上臺）。
活動四：“溫情寄語”全場滅燈，只有幾根蠟燭亮著，由四位主席向我們敘述心里話，部員靜聽。之后想說出心里話的觀眾可以對大家傾訴，此后，主持人引導(dǎo)大家說出祝福語。
活動五：“共度平安夜”為每一位到場觀眾發(fā)放蘋果，獲得的條件是每人寫一句話（提前通知帶筆，紙統(tǒng)一準(zhǔn)備好），寫出自己最想說的一句話，保存至祝福瓶。圣誕老人抽取其中1張紙條，讀出祝福語，寫出這句話的人同時(shí)被挑選為幸運(yùn)觀眾，可獲得獎(jiǎng)品再由幸運(yùn)觀眾抽取紙條，以此重復(fù)，直至獎(jiǎng)品發(fā)光。
活動六：合唱相親相愛一家人，主席領(lǐng)唱，大家一起唱。
人員分工及物資準(zhǔn)備：
1、主持兩人，各部門舉薦，在20號前上報(bào)。
2、簡單主持稿撰寫，22日前完成，辦公室負(fù)責(zé)，兩位部員一位中干撰寫。（聯(lián)系兩位主持人，聽取他們的意見）。
3、高清資源《瘋狂原始人》，技術(shù)中心準(zhǔn)備，同時(shí)技術(shù)中心準(zhǔn)備整場ppt以及需要的音樂、視頻。
4、電影中的問題（要求一半有意義有深度，一半搞笑無厘頭），活動部準(zhǔn)備。
5、圣誕老人一名，本著自愿和舉薦原則。
6、圣誕老人套裝，頭飾，禮物袋，辦公室準(zhǔn)備。
7、食品購買由外聯(lián)與辦公室合作完成，外聯(lián)負(fù)責(zé)小禮品與批量蘋果購買，辦公室負(fù)責(zé)零食、飲料、小禮品、蠟燭、祝福瓶、許愿紙、及紅蛇果的購買。同時(shí)負(fù)責(zé)雞排券的準(zhǔn)備。
8、現(xiàn)場布置，由辦公中心組織部員一起準(zhǔn)備5點(diǎn)半執(zhí)行。
9、拉橫幅，懸掛于舞臺上方處。辦公室準(zhǔn)備。
10、場務(wù)5名，負(fù)責(zé)搬桌子，點(diǎn)蠟燭，關(guān)燈開燈，輔助串聯(lián)節(jié)目，解決突發(fā)狀況。
11、場地準(zhǔn)備，多功能廳借取，辦公室中干執(zhí)行。
12、組織禮物發(fā)放組，管理禮物，并發(fā)放。
13、橫幅準(zhǔn)備“共度圣誕夜，相聚一家人”科宣部準(zhǔn)備。
1、準(zhǔn)備時(shí)注意喜慶感，每個(gè)活動想一個(gè)特別的名字，同時(shí)開場前10分鐘開始播放圣誕主題歌作為背景音樂。
2、到場人員提前匯總，鼓勵(lì)參加。20日前匯總完畢。
4、本次獎(jiǎng)品采取特殊方式獲得，即自行在圣誕老人口袋里抓取，為了增加趣味性，袋中裝有坑爹物品，以引起大笑。
5、本次活動前應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備工作，確保場地不會被其他社團(tuán)組織占用，而出現(xiàn)活動場地沖突的事故。
6、工作人員應(yīng)佩戴工作證，注意禮儀，不做與工作無關(guān)的事。
1、參與人數(shù)少。
措施：應(yīng)提前做好宣傳活動，保證能參加的部員都趕到，極力避免活動人員不足的事發(fā)生。
2、學(xué)生參與熱情過高，導(dǎo)致獎(jiǎng)品提前兌換完畢。
措施：
a、隨時(shí)組織人員準(zhǔn)備2輪采購。
b、對活動參與人員解釋，并承諾于次日2輪采購結(jié)束后，重新分發(fā)獎(jiǎng)品。
c、結(jié)束本輪活動，轉(zhuǎn)入下一活動。
3、相應(yīng)學(xué)生社團(tuán)人員遲到或未到場（聯(lián)系時(shí)有意愿舉辦的）。
措施：活動結(jié)束后，由考評部記下該社團(tuán)本次行為。
1、廣告推廣：制作圣誕賀卡、圣誕宣傳單，用于郵寄客戶和派發(fā)。
2、顧客禮品贈送，圣誕帽，圣誕賀卡。
以歡樂的形式展開，以狂歡的節(jié)目推動圣誕的氣氛，再輔助以抽獎(jiǎng)活動，圣誕節(jié)祝愿活動，勢必把活動開展得有聲有色，有滋有味。
2、圣誕橫幅噴畫，4條，尺寸為：12x1米，懸掛于大道。
3、設(shè)一圣誕景觀，高8米圣誕樹一棵，加以裝飾，做為許愿樹，客人可將設(shè)計(jì)好的卡片，寫上自己的新年祝愿掛于許愿樹，許愿樹放置于12米長，7米寬，50公分高的自制木臺上，臺上用人造棉鋪墊，許愿樹周圍放城堡一座，圣誕老人兩個(gè)，鹿拉雪橇一套，小矮人7個(gè)，小雪人三個(gè)，包裝禮品盒若干，小公仔等圣誕物品，臺周圍用白色柵欄圍住，外圍一圈圣誕紅，在兩層屋檐上用雪花裝飾。
5、前門1-3樓樓梯掛銀色西草，玻璃上張貼圣誕畫，懸掛飾物；
6、ktv通道可視情況進(jìn)行懸掛白色雪花飾物，張貼懸掛圣誕畫；
10、三樓露天吧，放高4米圣誕樹1棵，墻面用雪雕，噴雪裝飾，
11、ktv三間ceo房各放一棵高3米圣誕樹一棵，裝飾精美。
相聚的快樂,將讓客人體味到溫馨濃情,體會到音樂的魅力。我們將精心設(shè)計(jì)了各種新奇有趣的節(jié)目,以及禮品大派送。您將在節(jié)日優(yōu)美的環(huán)境氣氛中,、享受新潮的音樂,度過一個(gè)璀璨難忘的圣誕節(jié)。
活動宗旨:。
一、活動對象。
(一)市場分析。
(1)圣誕節(jié)是西方的第一大節(jié),人們在這一天身著盛裝,準(zhǔn)備盛宴,互贈禮品,盡情的狂歡。近年來,在我國也開始流行圣誕節(jié)。每到這一天,街上張燈結(jié)彩,玻璃窗上噴上了與圣誕有關(guān)的精美圖案,許多青年、少年都是三五成群去吃圣誕大餐,參加酒吧圣誕party的,所以本酒吧應(yīng)注意這一消費(fèi)群體。另外,兼顧中年消費(fèi)也是我們酒吧相對比較大的消費(fèi)群體。
(2)元旦是我國法定的節(jié)假日,隨圣誕而到來。這一天,也會有消費(fèi)者光顧酒吧,或親朋好友在一起,或熱戀中的情侶在一起慶祝。因此,關(guān)于元旦這天的促銷也應(yīng)該充分考慮。
(3)在節(jié)日間期,人們會為節(jié)日的喜慶氣氛所感染,一般心情愉悅。有一種消費(fèi)的沖動,所以在節(jié)日期間,可以推出高利潤、花樣多的洋酒、……,并贈送禮物。
主題:狂歡圣誕節(jié)火辣派隊(duì)和跨新年元旦(舞一夜===舞一年)狂歡派隊(duì)。
(二)活動內(nèi)容。
1、所有客人可以免費(fèi)參加聽圣誕鐘聲。
12:00整的鐘聲,為您帶來好運(yùn),祝您快樂、健康、幸運(yùn)!!!
a、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。
每位客人都會得到一張抽獎(jiǎng)券。活動最后將舉行抽獎(jiǎng)。
一等獎(jiǎng)1名:{免費(fèi)}……(待定)。
二等獎(jiǎng)2名;{免費(fèi)}……(待定)。
三等獎(jiǎng)3名:圣誕幸運(yùn)。。(待定)。
2、節(jié)目安排。
a、平安夜:為您奉上精美的圣誕系列,贈送有酒吧的禮物,舉辦熱舞派對,幸運(yùn)抽獎(jiǎng),并有圣誕老人助興。
b。安排嘉賓演出(3-4檔)。。。。。。。。。。。?！洞ā贰?/p>
四場地布置。
(一)場地布置。
酒吧門口圣誕屋貼著各式的印有圣誕節(jié)的彩畫、雪人(騰圖)(圣誕老人)(禮品)通道處`雪花`場地內(nèi)部掛些圣誕喜慶飾品“圣誕快樂”等字樣。門口擺著一個(gè)2.5米多的圣誕樹,椰樹上掛有七色的燈泡,晚上把燈打開。(最好安排木工制作一個(gè)木房子)。
(二)人員安排。
1,經(jīng)理:全面負(fù)責(zé)接待制定和落實(shí)經(jīng)營項(xiàng)目,進(jìn)行成本控制;進(jìn)行行政領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)員工的配備使用和有關(guān)人員的管理。向外界發(fā)布消息和信息,統(tǒng)籌廣告宣傳活動。
2,迎賓人員:負(fù)責(zé)具體承接預(yù)定接待服務(wù)。
3,收銀員:負(fù)責(zé)每天的結(jié)算工作準(zhǔn)確迅速,自覺遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度每日收入現(xiàn)金與帳面核對相符。
4,調(diào)酒師:進(jìn)行花式調(diào)酒表演,,,,,。
5,場地組長:督導(dǎo)本班組服務(wù)員,優(yōu)質(zhì)高效的完成任務(wù),檢查服務(wù)員的儀容儀表和服務(wù)區(qū)域的維護(hù),保養(yǎng),清潔工作。
6,服務(wù)員:提供高效率和高質(zhì)量的服務(wù),服從領(lǐng)班的安排,按標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)工作,盡量幫助客人解決各類問題,必要時(shí),將客人的問題和投訴及時(shí)匯報(bào)給領(lǐng)班解決。
7,音響師:提供優(yōu)質(zhì)高效的音響服務(wù),維護(hù)好音響設(shè)備,做好維修工作保證營業(yè)。
8,采購員:根據(jù)酒吧計(jì)劃分批購進(jìn)原料及各種器材。
9,電工及工程技術(shù)人員:做好設(shè)備電路的檢測和維護(hù)。
10,舞臺總兼dj:演員若干:負(fù)責(zé)整個(gè)活動的節(jié)目表演及音樂。
11,從服務(wù)人員中抽出2名裝做圣誕老人。
五準(zhǔn)備及宣傳工作。
1制定促銷菜單(更換現(xiàn)在的酒水牌)。
2制定活動的節(jié)目表(由舞臺總兼安排)。
六廣告宣傳出。
1電視廣告?zhèn)鞑ニ俣瓤臁?廣播廣告3報(bào)紙廣告(應(yīng)考慮成本問題,該項(xiàng)由領(lǐng)導(dǎo)來定)。
4宣傳品pop*2廣告噴繪(1,平按夜和圣誕節(jié))(2,。跨新年元旦)。
七時(shí)間安排。
112月10號—12月20號為:宣傳品pop*2廣告噴繪布置,原料采購、器材購買、演出聯(lián)系、人員配備、圣誕節(jié)的場地布置安排。
2、強(qiáng)化**的知名度、美譽(yù)度，提升山莊的品牌。
1、廣告推廣：制作圣誕賀卡、圣誕宣傳單，用于郵寄客戶和派發(fā)。
2、顧客禮品贈送，圣誕帽，圣誕賀卡。
活動內(nèi)容：以歡樂的形式展開，以狂歡的節(jié)目推動圣誕的氣氛，再輔助以抽獎(jiǎng)活動，圣誕節(jié)祝愿活動，勢必把活動開展得有聲有色，有滋有味。
一、外景布置(亮點(diǎn)1：星光大道;亮點(diǎn)2：許愿樹)。
2、圣誕橫幅噴畫，4條，尺寸為：12*1米，懸掛于*進(jìn)門大道。
圣誕節(jié)即將來臨,根據(jù)往年市場分析,圣誕節(jié)這兩天反映十分熱烈,場面異?；鸨?今年圣誕節(jié)為了讓顧客體會到量販ktv獨(dú)特的圣誕文化氛圍,力爭做到比以往更具節(jié)日氣氛,并在裝飾和布置上突出新穎和獨(dú)特,加大廣告宣傳力度,達(dá)到經(jīng)濟(jì)利益增長的同時(shí),最大程度的達(dá)到良好的社會效應(yīng),讓顧客體會到量販ktv的品牌價(jià)值，初擬布置及策劃方案如下:。
一、圣誕節(jié)量販ktv的布置及裝飾。
1、正方、側(cè)門玻璃上貼圣誕裝飾畫,門弧型頂圍吊旗等.
2、領(lǐng)位臺區(qū)域:背景裝飾大圣誕快樂字貼.領(lǐng)位臺用小吊旗裝飾臺邊.
3、領(lǐng)位臺等位區(qū):裝飾3米高圣誕樹,纏繞裝飾彩燈,懸掛滿圣誕裝飾物品.
4、大廳的燈光布置,要有節(jié)日氣氛(可掛些星星形狀的串燈).
5、柱子,墻面粘貼圖象.
6、屋頂區(qū)域采用吊頂裝飾,屋頂無裝飾區(qū)域采用放射狀彩旗裝飾.
7、圣誕老人或1米以上奧運(yùn)福娃放于門口.
二、圣誕節(jié)主題活動安排建議。
1、背景音樂播放圣誕快樂歌(玲兒響叮當(dāng)),或鋼琴曲演奏.
2、平安夜贈送客人果盤以示平安.
3、等候區(qū)廳內(nèi)可放些各種水果及糖果,以示節(jié)慶氛圍.
4、圣誕老人中途進(jìn)包廂傳統(tǒng)式派送小禮品,并送上量販ktv對客人的祝福語.
5、由圣誕老人每個(gè)包房扔撒糖果和夜光棒,并噴液體彩帶作氣氛.
6、娛樂捆綁式套餐服務(wù).
7、提供立刻拍照留影服務(wù).
8、包廂地面采用小氣球鋪滿地面,讓客人嘗試爆破的感覺,也會有新穎的視覺,也可在氣球內(nèi)裝有禮品小字條或猜謎有獎(jiǎng)字條等.
9、圣誕節(jié)可安排抽獎(jiǎng)活動,22:00左右由服務(wù)生通知開始抽獎(jiǎng),請客人派一代表參加.
三、量販ktv整體氣氛布置。
1、各營業(yè)區(qū)工作人員佩帶圣誕帽為客人服務(wù).
2、安排圣誕老人發(fā)放禮品.
3、20號之前,做好布置及各項(xiàng)準(zhǔn)備,讓顧客提前感受節(jié)日氣氛.
四、最后向量販ktv推銷奧運(yùn)吉祥物作為禮品或獎(jiǎng)品。
1、從市場學(xué)角度的分析:。
奧運(yùn)吉祥物除了具有獨(dú)特的識別性和審美性之外,很大程度上,合理地利用“福娃”的視覺傳達(dá)要素,并強(qiáng)化量販ktv的聲譽(yù)與品牌.
2、從體驗(yàn)觀點(diǎn)來看,奧運(yùn)福娃給量販ktv顧客帶來主觀象征意義:一是吉祥;二是福氣;將量販ktv的祝福帶往量販ktv的每一間包廂,每一位顧客.
3、“歡歡”“迎迎”“妮妮”,當(dāng)把三個(gè)娃娃的名字連在一起,你會讀出量販ktv對顧客的盛情邀請與熱情,并且每一個(gè)福娃都代表著一個(gè)美好的祝愿:繁榮、歡樂、激情、健康與好運(yùn).
活動目的：
1、加強(qiáng)**的銷售力度，提高營業(yè)收入;。
2、強(qiáng)化**的知名度、美譽(yù)度，提升山莊的品牌。
活動形式：
1、廣告推廣：制作圣誕賀卡、圣誕宣傳單，用于郵寄客戶和派發(fā)。
2、顧客禮品贈送，圣誕帽，圣誕賀卡。
活動內(nèi)容：以歡樂的形式展開，以狂歡的節(jié)目推動圣誕的氣氛，再輔助以抽獎(jiǎng)活動，圣誕節(jié)祝愿活動，勢必把活動開展得有聲有色，有滋有味。
一、外景布置(亮點(diǎn)1：星光大道;亮點(diǎn)2：許愿樹)。
2、圣誕橫幅噴畫，4條，尺寸為：12*1米，懸掛于*進(jìn)門大道。
主旨：
擴(kuò)大企業(yè)知名度，感受服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)企業(yè)特有的文化。
目的：
關(guān)鍵詞：
圣誕、企業(yè)、服務(wù)、知名度、消費(fèi)者。
活動時(shí)間：
12月24日至1月1日。
一、前期宣傳篇：
1.宣傳廣告語。
快樂圣誕，快樂芭堤雅!圣誕特惠活動已經(jīng)拉開序幕，芭堤雅邀您共歡樂，還等什么呢?
要圣誕禮物的，就趕快來芭堤雅吧!
美麗芭堤雅，讓你的圣誕更浪漫!
讓寒冬熱血沸騰起來，芭堤雅以“家”的名義!
預(yù)定芭堤雅圣誕節(jié)ktv包間，圣誕老人會給你意外驚喜!
來芭堤雅還需要理由么?浪漫、溫馨、激情，還有意外的圣誕禮物，三位神秘圣誕老人更讓你喜出望外!
圣誕來芭堤雅，報(bào)銷來回10元打的費(fèi)。
2.宣傳媒體。
大江晚報(bào)、電臺、蕪湖、橫幅、店堂公告。
3.即日起，預(yù)定圣誕節(jié)包間(12月24日—1月1日)，凡有6或8的，均可當(dāng)即獲贈精美禮物一份。當(dāng)日預(yù)定包間前十名的同樣有圣誕禮物送上。
4.12月24日，圣誕樹亮燈儀式，免費(fèi)品點(diǎn)心。此項(xiàng)可作為活動的高潮宣傳。
5.中國電信5000條小靈通短信宣傳服務(wù)。消費(fèi)者可憑短信享受“圣誕幸運(yùn)星特殊優(yōu)惠”。
二、裝飾篇：
要求如下：
感覺，但仍能熟悉環(huán)境。
2.包間內(nèi)部可做簡單的裝飾，每個(gè)包間的門及各樓層的走道和臺階需標(biāo)志“merrychristmas”。
3.包間主要以禮物來突出節(jié)日的歡樂氣氛，詳見活動篇。
4.員工的服裝可以不變，加以圣誕帽即可。但必須在服務(wù)質(zhì)量上加強(qiáng)。見面語“merrychristmas”，微笑的面對顧客，在活動過程中，盡可能保證店內(nèi)裝飾的完整。
5.營造店外節(jié)日氛圍。
6.2、3、4樓各安排圣誕老人一名。隨機(jī)進(jìn)入包間，派送禮物。
7.整體環(huán)境可播放圣誕歌曲，堤高芭堤雅節(jié)日氛圍。
三、工具準(zhǔn)備篇。
1.圣誕禮物?？捎赡彻惊?dú)家堤供，共同打造江城圣誕歡樂夜。
2.大廳入口地毯，定做。內(nèi)容”merrychristmas”.
3.三位圣誕老人。
4.圣誕樹(大，掛燈)。
5.圣誕盒(可制作、標(biāo)記“芭堤雅”)。
6.筆、便簽。
7.圣誕帽(服務(wù)員用)。
8.簽名橫幅。
四、優(yōu)惠篇。
待定。
注意事項(xiàng)：分清時(shí)間段，各時(shí)段可堤供不同的免費(fèi)點(diǎn)心服務(wù)。各種優(yōu)惠方法的.調(diào)和，主要包括圣誕幸運(yùn)星特殊優(yōu)惠，預(yù)定包間帶幸運(yùn)數(shù)字的優(yōu)惠、本店貴賓卡及時(shí)尚消費(fèi)卡持有者、每日前十名優(yōu)惠。
五、活動篇：
1.預(yù)定圣誕節(jié)期間包間的禮物贈送方法，參考宣傳篇第3點(diǎn)。
2.本店現(xiàn)有會員及時(shí)尚消費(fèi)卡持有者預(yù)定包間享有。贈送。
飲料等。
3.平安夜圣誕樹亮燈儀式。
公司經(jīng)理在12月24日晚10點(diǎn)，在一樓舉行圣誕樹亮燈儀式，顧客可以寫下愿望放進(jìn)圣誕盒。由經(jīng)理封盒、保存在店內(nèi)顯目位置。目的是建立客戶的忠誠。
4.免費(fèi)品嘗點(diǎn)心。
5.圣誕老人在各包間的客串活動。
6.圣誕賀卡的派送。
收：包間號寄：芭堤雅。
突出企業(yè)“消費(fèi)者至上”的理念。
7.圣誕老人可應(yīng)要求到包間與消費(fèi)者合影。(收費(fèi)服務(wù))。
8.慶元旦，芭堤雅再掀風(fēng)暴。
新年伊始，芭堤雅真情回報(bào)廣大消費(fèi)者。具體優(yōu)惠待定。
9.圣誕樹熄燈儀式。
整個(gè)活動結(jié)束的高潮，共唱圣誕歌。為自己、家庭、朋友、國家祈福。
10.“芭堤雅與您共同進(jìn)步”簽名儀式。
熄燈儀式結(jié)束后，在簽名橫幅上留下圣誕自己在芭堤雅的印記。橫幅公司將在店外懸掛。
六、后續(xù)宣傳篇。
1.內(nèi)容為慶祝本次活動圓滿舉行，介紹本次活動的精彩部分。
2.宣傳媒體：大江晚報(bào)、時(shí)尚消費(fèi)網(wǎng)。
七、預(yù)算篇。
1.大江晚報(bào)廣告。
12月15日(星期五)開始，到18號(星期一)每天都做宣傳。20號、22號各做一次宣傳。年一月后續(xù)報(bào)道一次。共計(jì)8次廣告。前五次選a3版報(bào)眉，預(yù)計(jì)費(fèi)用1000元。22號選a14版，面積17.5cm×7cm，預(yù)計(jì)費(fèi)用為800元，后續(xù)報(bào)道以文字的形式，預(yù)計(jì)費(fèi)用700元。
2.電臺廣告。
12月14日到12月17日，在中午12：30和下午5：30左右分別用時(shí)30秒進(jìn)行宣傳。20號、22號、24號分別在相同時(shí)間段用時(shí)15秒進(jìn)行宣傳。預(yù)計(jì)費(fèi)用為1100元。
3.時(shí)尚消費(fèi)網(wǎng)廣告。
一個(gè)月的圣誕活動宣傳，預(yù)計(jì)費(fèi)用200元。
4.市區(qū)橫幅。
共計(jì)十條，分別掛在九華山路、美食街、吉和路、長江路和赭山路。預(yù)計(jì)費(fèi)用500元。簽名橫幅一條，50元。
5.道具費(fèi)用。
筆、便簽、圣誕帽、賀卡預(yù)計(jì)費(fèi)用300元，圣誕樹、地毯費(fèi)用預(yù)計(jì)為300元。
6.圣誕老人服裝?？勺?，預(yù)計(jì)費(fèi)用150元。共計(jì)：5100元。
八、效果篇。
1.芭堤雅在蕪湖的知名度可以深入到社會不同階層。
的人們心中;。
2.建立并提高了消費(fèi)者對芭堤雅的忠誠;。
3.本次活動旨在傳播芭堤雅的消費(fèi)者至上的文化，并由此建立更多新的消費(fèi)群體;。
4.自24晚起算，以百分之九十的包間全部預(yù)定，乘以優(yōu)惠折扣，即為當(dāng)前毛收益。本策劃書不以贏利為主要目的。
九、后記。
1.本次活動主旨主要是突出企業(yè)的文化，讓更多的人了解芭堤雅，并建立客戶對芭堤雅的忠誠。
2.具體的經(jīng)費(fèi)預(yù)算有待計(jì)算。
3.本次活動可考慮尋求合作伙伴，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳效果。
4.凡參與本次圣誕節(jié)活動的顧客，均會獲得禮物一份，憑此禮物可在下次活動中(如春節(jié)活動)享受特別優(yōu)惠。
5.本次活動豪華包間除外。
圣誕節(jié)即將來臨，根據(jù)往年市場分析，圣誕節(jié)這兩天反映十分熱烈，場面異常火爆。今年圣誕節(jié)為了讓顧客體會到ktv獨(dú)特的圣誕文化氛圍，力爭做到比以往更具節(jié)日氣氛，并在裝飾和布置上突出新穎和獨(dú)特，加大廣告宣傳力度，達(dá)到經(jīng)濟(jì)利益增長的同時(shí)，程度的達(dá)到良好的社會效應(yīng)，讓顧客體會到ktv的品牌價(jià)值。
一、圣誕節(jié)ktv的布置及裝飾：
1、正方、側(cè)門玻璃上貼圣誕裝飾畫，門弧型頂圍吊旗等。
2、領(lǐng)位臺區(qū)域：背景裝飾大圣誕快樂字貼。領(lǐng)位臺用小吊旗裝飾臺邊。
3、領(lǐng)位臺等位區(qū)：裝飾3米高圣誕樹，纏繞裝飾彩燈，懸掛滿圣誕裝飾物品。
4、大廳的燈光布置，要有節(jié)日氣氛（可掛些星星形狀的串燈）。
5、柱子，墻面粘貼圖象。
6、屋頂區(qū)域采用吊頂裝飾，屋頂無裝飾區(qū)域采用放射狀彩旗裝飾。
7、圣誕老人放于門口。
二、圣誕節(jié)主題活動安排建議：
1、背景音樂播放圣誕快樂歌（玲兒響叮當(dāng)），或鋼琴曲演奏。
2、平安夜贈送客人果盤以示平安。
3、等候區(qū)廳內(nèi)可放些各種水果及糖果，以示節(jié)慶氛圍。
4、圣誕老人中途進(jìn)包廂傳統(tǒng)式派送小禮品，并送上ktv對客人的祝福語。
5、由圣誕老人每個(gè)包房扔撒糖果和夜光棒，并噴液體彩帶作氣氛。
6、娛樂捆綁式套餐服務(wù)。
7、提供立刻拍照留影服務(wù)。
8、包廂地面采用小氣球鋪滿地面，讓客人嘗試爆破的感覺，也會有新穎的`視覺，也可在氣球內(nèi)裝有禮品小字條或猜謎有獎(jiǎng)字條等。
9、圣誕節(jié)可安排抽獎(jiǎng)活動，22：00左右由服務(wù)生通知開始抽獎(jiǎng)，請客人派一代表參加。
三、ktv整體氣氛布置。
1、各營業(yè)區(qū)工作人員佩帶圣誕帽為客人服務(wù)。
2、安排圣誕老人發(fā)放禮品。
3、20號之前，做好布置及各項(xiàng)準(zhǔn)備，讓顧客提前感受節(jié)日氣氛。
四、最后向ktv推銷圣誕吉祥物作為禮品或獎(jiǎng)品，希望ktv能夠采納。
驀然回首，感慨萬千。在這快八個(gè)月的工作中要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的指導(dǎo)和關(guān)心。讓我學(xué)到許多寶貴的東西，讓自己在平時(shí)的工作中不斷改進(jìn)，不斷提高自身的做事能力。思想地方日臻成熟，綜合素質(zhì)越升上了新臺階。使我得到了更好的全面的鍛煉。服務(wù)生的工作看起來不起眼,但責(zé)任重于泰山，一切都在促使我不斷努力學(xué)習(xí)掌握新的知識，努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決防止事態(tài)的擴(kuò)大化。
自覺擁戴和支持本公司的方針決策，貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示。恰逢現(xiàn)在有提升的機(jī)會.在此我向各位領(lǐng)導(dǎo)毛遂自薦,我有信心坐好這個(gè)位置。領(lǐng)班扮演的是一個(gè)承上啟下協(xié)調(diào)左右的角色，每天做的也是一些繁碎的瑣事，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我最重要的任務(wù)，全力配合好主管的日常工作是我的職責(zé)，這就要求我工作意識要強(qiáng)，工作態(tài)度要端正，工作效率要提高，力求周全。本著顧客是上帝的宗旨，我們不允許自己的工作中出現(xiàn)任何失誤，這就要求我們各方面都做到最好，把任何能出現(xiàn)的問題想到去解決，嚴(yán)格要求自己，創(chuàng)新管理方法。第一注重員工心理。初次就任基層管理職務(wù)，如何管理好、發(fā)揮好、團(tuán)結(jié)好這個(gè)隊(duì)伍就成了我最迫切的問題，管理人員的管理辦法事關(guān)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀與否，也凸顯出管理人員本身駕馭全局的能力和人格魅力。我在平日的管理工作中注重以下幾個(gè)面：
1、努力破除對不利于團(tuán)隊(duì)成長，不利于提升業(yè)務(wù)水平的體制機(jī)制。
2、注重發(fā)揮員工的愛好和特長，盡量的部署員工以合適的工作，以實(shí)現(xiàn)人盡其能的目的。
3、重視員工對工作地方的建議和意見，采納合理建議。
4、利用休息時(shí)以談心聊天的方法了解員工的心理動態(tài)，積極引導(dǎo)員工思想，激勵(lì)員工努力上進(jìn)。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾，促進(jìn)身心健康成長。第二強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)實(shí)現(xiàn)完美標(biāo)準(zhǔn)。細(xì)節(jié)決定成功失敗這一道理在實(shí)踐的過程中得到了充分的印證，一些娛樂工作者認(rèn)為“成大事者無拘小節(jié)”，但事實(shí)恰恰相反，娛樂行業(yè)性質(zhì)特殊，它規(guī)定從業(yè)者需具備良好的心態(tài)外，還要做到“三勤”，因此，服務(wù)人員就必須有敏銳的洞察力，想客人之所想，做客人之所做，以專業(yè)的水準(zhǔn)讓客人享受到物超所值的服務(wù)。但真正要做到這一點(diǎn)卻有非常的難度，雖然如此，我們還是要盡力的去做好，我個(gè)人在這地方的做法是：
1、通過注意客人的言談舉止，判斷其需要，開展個(gè)性化服務(wù)，這里要注意的是客人說話的語氣、表情、動作等。
2、悉心服務(wù)，每一個(gè)姿勢、微笑都要力求完美，呈現(xiàn)給客人的是一種美的享受。
3、培養(yǎng)員工對細(xì)節(jié)的注意，無論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對客細(xì)節(jié)服務(wù)過程中出現(xiàn)的毛病，要明確指出并為其更正，以使員工養(yǎng)?良好的習(xí)慣，于公于私都是有益的。
4、要嚴(yán)格樹立“完美”概念，絕對不能有“盡量”的思想，這并非強(qiáng)逼員工實(shí)現(xiàn)完美的標(biāo)準(zhǔn)，這是不太現(xiàn)實(shí)的，這里指的是規(guī)定員工以追求完美為目標(biāo)，不懈努力!對特殊客人要有針對性服務(wù)，我們的服務(wù)要體現(xiàn)人性化服務(wù)，精益求精，為客人營造舒心的感覺，我現(xiàn)在擁有的經(jīng)驗(yàn)還很少，前面有很多東西要等著我學(xué)習(xí)，也難免出現(xiàn)失誤之處，現(xiàn)在存在的問題我會引以為戒，要想取得好的成績就要靠自己腳踏實(shí)地的去做，就要加倍努力與付出，我始終堅(jiān)信要運(yùn)氣不如靠實(shí)力說話。我會逐步加大執(zhí)行力度，以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)約束自己，不斷提高自身的文化知識和社會常識，平時(shí)工作的順利開展與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持是分不開的，公司是個(gè)大家庭成績是靠大家努力得來的，在今后的工作中我一定會全力以赴，和同事們一起為大歌星的輝煌貢獻(xiàn)自己最大的力量。最后衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，指導(dǎo)監(jiān)督以及幫助。
管理系統(tǒng)分為營業(yè)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)(質(zhì)檢)和保障系統(tǒng)。其中營業(yè)系統(tǒng)又包括資訊系統(tǒng)，管理采取垂直管理，垂直管理下設(shè)游戲規(guī)劃(工作任務(wù)、工作達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)及服務(wù)流程)，人人都要遵守按照游戲規(guī)則去開展工作，檢查游戲標(biāo)尺就是公司的員工守則，往往一些企業(yè)存在著人與人之間的矛盾及斗爭，也就是所謂的中國老的傳統(tǒng)管理機(jī)制人管人，為了擺脫傳統(tǒng)的管理模式，采取科學(xué)的管理方法，就是游戲規(guī)劃，管人、約束人，游戲規(guī)則是衡量一個(gè)部門一個(gè)管理者及員工是否遵循執(zhí)行達(dá)到公司工作標(biāo)準(zhǔn)，完成公司所交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。管理辦法是：每個(gè)部門設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，把工作流程表格化、數(shù)據(jù)化，設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)，大家按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去監(jiān)督檢查，然后評估。
管理模式是圍繞：計(jì)劃、實(shí)施、監(jiān)督、檢查、評估員工守則去開展工作。
計(jì)劃：年計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃、營業(yè)計(jì)劃、銷售計(jì)劃、等。
管理計(jì)劃實(shí)行辦法：每天領(lǐng)班向主管、副理遞交工作計(jì)劃，經(jīng)主管、副理審批后按計(jì)劃實(shí)施完成，主管副理向副總經(jīng)理遞交每天工作計(jì)劃，經(jīng)審批后貫徹實(shí)施。其中存在監(jiān)督、檢查、評估過程，認(rèn)真完成此監(jiān)控過程，從而對工作完成情況有了明確的了解，根據(jù)評估的過程，做出評論，找出計(jì)劃實(shí)施過程中存在的問題，并加以改正，加強(qiáng)管理，因此建立良好的管理網(wǎng)絡(luò)。
公司的會議可分為兩大類：管理會議和營銷會議，
管理會議可分：每月員工大會，管理人員月底總結(jié)會，每周一經(jīng)理會，每日總結(jié)會，員工例會(注：會議要有主持人，開會地點(diǎn)參加會議人員、會議內(nèi)容、記錄人等)。
日常管理會議：參加的人員有副總經(jīng)理、副理、主管、領(lǐng)班。主持人：經(jīng)理開會地點(diǎn)：經(jīng)理辦公室開會時(shí)間：自定會議具體事項(xiàng)：由經(jīng)理向副總經(jīng)理匯報(bào)一周內(nèi)的經(jīng)營管理工作，并針對經(jīng)營管理現(xiàn)狀提出經(jīng)營管理方案，副總經(jīng)理裁決后，把企業(yè)精神及工作任務(wù)布置下去。
每月總結(jié)會：參加人員：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、主管、領(lǐng)班，開會地點(diǎn)在經(jīng)理辦公室，開會時(shí)間為每月，主持人：總經(jīng)理，具體事項(xiàng)：全面總結(jié)當(dāng)月的經(jīng)營管理工作、營收情況、工作表現(xiàn)，批評管理工作存在的不足，討論擬定下個(gè)月的工作任務(wù)，并裁決。
每月員工大會：參加人員：全體員工，開會地點(diǎn)：各休息廳或餐飲、舞臺，具體事項(xiàng)：表彰激勵(lì)員工灌輸企業(yè)的經(jīng)營理念及經(jīng)營思想并把每月的經(jīng)營管理情況公布于員工，望員工再接再厲。
召開會議的目的：主要討論管理工作出現(xiàn)的問題，我們的經(jīng)營管理目標(biāo)是否達(dá)成，工作任務(wù)是否完成，如沒完成拿出什么方法來解決此類問題。
各項(xiàng)會議召開效果;使各項(xiàng)工作任務(wù)、工作計(jì)劃得到落實(shí)，責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，分工更明確，人與人之間相互溝通、相互協(xié)作、互相配合，使各項(xiàng)規(guī)章制度逐步走向完善，所有員工互相打氣、不斷充電，員工得到提升，企業(yè)經(jīng)營管理得到提升，企業(yè)品牌得到提升，管理工作逐漸走向正規(guī)化，員工思想得到了統(tǒng)一，工作標(biāo)準(zhǔn)得到了統(tǒng)一，增加了員工的工作責(zé)任感，崗位規(guī)范化、服務(wù)工作程序化、服務(wù)程序系列化，達(dá)到企業(yè)的管理目標(biāo)。
二、管理模式及管理原則、管理辦法。
1、管理模式：
公司每一級管理人員都對其直接下級負(fù)有培訓(xùn)、督導(dǎo)的責(zé)任，并自覺應(yīng)用pdca管理模式。
(1)plan(計(jì)劃)各級管理人均有責(zé)任使下級了解任務(wù)或目標(biāo)，掌握工作流程、操作程序及標(biāo)準(zhǔn)。
(2)do(執(zhí)行)各級管理人員須將任務(wù)或目標(biāo)分解落實(shí)到具體個(gè)人，講明任務(wù)性質(zhì)及意義、時(shí)間要求、操作過程和最終的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，并帶領(lǐng)員工認(rèn)真實(shí)施。
(3)check(檢查)各級管理人員均有責(zé)任檢查直接下級的工作進(jìn)展和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)情況。負(fù)責(zé)對進(jìn)行中的工作進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)，以確保最終質(zhì)量，公司設(shè)有全優(yōu)服務(wù)出品督查專員，依表格化檢查所有部門及人員的工作情況。
(4)action(評估)各級管理人員必須制止不合理或錯(cuò)誤的操作，對造成后果者給予相應(yīng)處理，公正評價(jià)員工工作結(jié)果，對優(yōu)秀者給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì)。
2、管理原則及管理辦法。
(1)管理原則。
a、堅(jiān)持計(jì)劃管理與靈活管理相結(jié)合的原則;。
b、堅(jiān)持以人為中心的管理原則;。
c、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算的管理原則;。
d、責(zé)權(quán)相結(jié)合的原則。
管理人員必須以身作則、嚴(yán)于律已、公正待人、努力完成管理責(zé)任，保證公司正常運(yùn)行，同時(shí)切實(shí)遵循以下原則：
一、垂直管理。
二、分工負(fù)責(zé)：每位員工按照分工，對自己分擔(dān)的業(yè)務(wù)負(fù)全面責(zé)任。
三、責(zé)權(quán)利相結(jié)合：每位員工的責(zé)、權(quán)、利三方面連帶生效。
四、服從命令：每一位員工必須執(zhí)行上級的命令。
五、全員督導(dǎo)：每一位員工對發(fā)生在公司任何人身上的過失均有責(zé)任和全力制止，糾。
正或向上級反映。
六、全員參與：每一位員工均有權(quán)就本部門或公司的經(jīng)營與管理完善提出口頭或書面。
建議。
七、友好協(xié)作：在不影響本部門部正常運(yùn)行的前提下，公司各部門有責(zé)任為其他部門。
提供所需的協(xié)作。
八、特殊授權(quán)：每一們員工均有無條件接受公司授權(quán)人員指揮。
九、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣：每一位員工的功績都將受到表彰或獎(jiǎng)勵(lì)，過失者也要受到相應(yīng)的處。
罰。
十、強(qiáng)化管理：管理人員必須以身作則，權(quán)責(zé)結(jié)合，違規(guī)違紀(jì)加重處罰。
(2)垂直管理原則。
a、公司實(shí)行董事會授權(quán)的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，各級管理人員只對本崗位的直接上級負(fù)。
責(zé)，不可隨意越級，自上而下共分為如下等級：
(01)總經(jīng)理。
(02)執(zhí)行副總。
(03)部門副理。
(04)部門主管。
(05)部門領(lǐng)班。
(06)員工/服務(wù)員。
b、營業(yè)部主管或領(lǐng)班在人事管理及營業(yè)管理方面的分工界限。
(01)人事管理：各主管/領(lǐng)班只對所授權(quán)管轄區(qū)域的人員擁有培訓(xùn)、管理及獎(jiǎng)懲。
權(quán)，并負(fù)責(zé)接連帶責(zé)任。
(2)營業(yè)管理：當(dāng)由于輪休或值班只按排一名主管/領(lǐng)班在崗時(shí)，由該主管/領(lǐng)班負(fù)。
責(zé)包括自己區(qū)域內(nèi)及所有區(qū)域的管理工作，對現(xiàn)場人員的表現(xiàn)有及時(shí)訓(xùn)導(dǎo)權(quán)，
但該人員的獎(jiǎng)懲仍歸該人員的直接主管/領(lǐng)班處理(可提交該人員的隔級上級責(zé)。
成該人員的直接主管/領(lǐng)班處理)。
(2)管理辦法。
一、目標(biāo)管理辦法。
二、標(biāo)準(zhǔn)管理辦法。
三、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)管理辦法。
四、重視人才和智力投資的管理辦法。
五、通過監(jiān)督和評價(jià)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的管理辦法。
六、全員參加管理辦法。
七、通過良好的溝通方法激勵(lì)員工。
所謂的垂直管理就是工作計(jì)劃涉及協(xié)作分工，分工明確，責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，層層落實(shí)，層層把關(guān)，負(fù)連帶負(fù)任，統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)，采用流動式、人性化的管理就是垂直化管理。
垂直管理干部所具備的素質(zhì)：德才兼?zhèn)洹⒘疂嵎罟?、?yán)于律已、業(yè)務(wù)精通、追求效益、比學(xué)趕邦、做事執(zhí)著認(rèn)真、追求高效。
垂直管理的效果，服務(wù)無盲點(diǎn)、全程化、不斷檔、不脫節(jié)做好交接，溝通人性化，從工作中找到榜樣，作為自己的學(xué)習(xí)榜樣及標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)得到了提升，各部門的服務(wù)出品才能達(dá)到最高境界。
對員工采取流動性管理，加強(qiáng)督導(dǎo)，工作標(biāo)準(zhǔn)化，員工不斷獲得新的知識，精神不斷提升，使員工感到有家的感覺和溫暖。
管理對人、財(cái)、物、時(shí)間、信息的管理，包括固定備品及消耗品(其中：固定備品注重保養(yǎng)及維修，消耗品的開源節(jié)流)，所有人員在營業(yè)時(shí)間內(nèi)做好本職工作，為公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。信息也稱為資訊，包括內(nèi)部經(jīng)營反饋信息和外部企業(yè)經(jīng)營競爭信息，要對所有的信息進(jìn)行加工處理，擺在重要的位置，對企業(yè)的經(jīng)營管理改革方案作參與依據(jù)。
前言：
七夕是個(gè)浪漫，夢幻的節(jié)日，隨著七夕慢慢靠近我們，和最愛的她，在度過如此美妙和歡樂的幸福時(shí)光，今夜一定會更加絢爛美麗!!
一、活動主題：七夕全新時(shí)尚主題派對。
二、活動時(shí)間：20xx.8.16—8.18。
三、活動目的：
1、通過本次活動，提高ktv在張掖娛樂市場的品牌號召力。
2、提高50%—70%的日均營業(yè)額。
(活動結(jié)束后，由財(cái)務(wù)向總經(jīng)理以及營運(yùn)總監(jiān)匯報(bào)活動結(jié)果)。
1、女士進(jìn)店有禮。
2、特價(jià)酒水套餐。
3、絕對牛啤酒買3贈1，買5送2，買一箱送10瓶。
4、互動游戲，射中愛情幸運(yùn)星。
1、整合各部門客戶資源，統(tǒng)一以短信形式向客人發(fā)布活動內(nèi)容信息。
2、通過包房電腦向近期來店內(nèi)消費(fèi)的客人告知活動內(nèi)容。
3、精心布置活動場地，營造節(jié)日氣氛。
4、當(dāng)日進(jìn)店女賓贈送玫瑰花(或巧克力)。
七：相關(guān)廣告語：
1、女賓進(jìn)店有禮：
活動期間為所有當(dāng)日光臨的女性消費(fèi)者派送節(jié)日小禮物，禮物的選擇范圍為包裝精美的小禮品，如：鮮花、巧克力等小禮物，讓顧客感受到切實(shí)的樂趣。
2、情人節(jié)特價(jià)酒水套餐+消費(fèi)有禮;。
根據(jù)消費(fèi)額度設(shè)置3—5種情人節(jié)特價(jià)酒水套餐，并根據(jù)消費(fèi)額度進(jìn)行消費(fèi)有禮活動：
a、設(shè)置三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)根據(jù)不同的消費(fèi)額度進(jìn)行配比，
一等獎(jiǎng)：消費(fèi)800元以上送紅酒一支。
二等獎(jiǎng)：消費(fèi)500元以上送50元代金券。
三等級：消費(fèi)300元以上送30元代金券。
3、會員有禮。
加入會員優(yōu)惠政策，同步進(jìn)行會員卡整合推廣;。
【例如：會員消費(fèi)滿500元送150元代金券并贈送爆米花一份;晚上21：00以前啤酒買1箱贈10瓶;滿800元送50代金券并贈送紅酒一支等】(具體優(yōu)惠措施有待與根據(jù)營銷部進(jìn)一步溝通意見后確認(rèn)落實(shí))。
備注：所贈代金券不可當(dāng)日使用(僅限二次消費(fèi)時(shí)使用，同時(shí)須限制在周五、周六不可用。以提高非節(jié)假日時(shí)段的人氣。
5、酒水買贈。
絕對牛啤酒買3贈1，買5送2，買一箱送10瓶。
6、有獎(jiǎng)互動游戲：
活動期間，店內(nèi)可進(jìn)行“贏ta所愛”有獎(jiǎng)活動。即當(dāng)晚男士可參與為自己心愛的女士贏取禮品的飛鏢挑戰(zhàn)賽。
a、活動規(guī)則：
參照標(biāo)準(zhǔn)的9鏢高分賽制進(jìn)行。即每位客人可獲得9支飛鏢。分?jǐn)S3局，每局3鏢，根據(jù)三局的總分?jǐn)?shù)來確定最終獎(jiǎng)品。
b、計(jì)分方式：
鏢靶被等分為20個(gè)分區(qū)，分值分別為1-20分，鏢靶最內(nèi)圈紅色中心區(qū)(靶心)是50分，靶心外圈綠色環(huán)區(qū)的分值是25分。鏢靶上還有兩圈窄環(huán)，外圈窄環(huán)為相應(yīng)分區(qū)的雙倍區(qū)，內(nèi)圈窄環(huán)為相應(yīng)分區(qū)的三倍區(qū)。所以說鏢盤上最高的得分區(qū)并不是靶心50分區(qū)，而是20分區(qū)的三倍區(qū)，投中該區(qū)每鏢可得60分。
c、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(暫定)：
100—200分鑰匙扣、手機(jī)掛件任選一個(gè)。
主旨：
擴(kuò)大企業(yè)知名度，感受服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)企業(yè)特有的文化。
*目的：
*關(guān)鍵詞：
圣誕、企業(yè)、服務(wù)、知名度、消費(fèi)者。
*活動時(shí)間：
20xx年12月24日至20xx年1月1日。
一、前期宣傳篇：
宣傳廣告語。
*快樂圣誕，快樂!圣誕特惠活動已經(jīng)拉開序幕，邀您共歡樂，還等什么呢?
*要圣誕禮物的，就趕快來吧!
*美麗，讓你的圣誕更浪漫!
*讓寒冬熱血沸騰起來，以“家”的名義!
*預(yù)定圣誕節(jié)ktv包間，圣誕老人會給你意外驚喜!
*來還需要理由么?浪漫、溫馨、激情，還有意外的圣誕禮物，三位神秘圣誕老人更讓你喜出望外!
*圣誕來，報(bào)銷來回10元打的費(fèi)。
宣傳媒體。
大江晚報(bào)、電臺、蕪湖、橫幅、店堂公告。
即日起，預(yù)定圣誕節(jié)包間(12月24日—1月1日)，凡有6或8的，均可當(dāng)即獲贈精美禮物一份。當(dāng)日預(yù)定包間前十名的同樣有圣誕禮物送上。
12月24日，圣誕樹亮燈儀式，免費(fèi)品點(diǎn)心。此項(xiàng)可作為活動的高潮宣傳。
中國電信5000條小靈通短信宣傳服務(wù)。消費(fèi)者可憑短信享受“圣誕幸運(yùn)星特殊優(yōu)惠”。
二、裝飾篇：
要求如下：
1.以“圣誕節(jié)—消費(fèi)者—”為主線，一樓總體布局不變，盡可能在原貌不變的情況下，以增添裝飾物為手段，突出節(jié)日的歡欣氛圍，新建各種標(biāo)志，方便新消費(fèi)者快速適應(yīng)環(huán)境。僅添裝飾物的意圖是：在圣誕節(jié)過后，當(dāng)新的消費(fèi)者再次光臨時(shí)，仍有道不出的親切感，也讓老客戶有節(jié)日的感覺，但仍能熟悉環(huán)境。
2.包間內(nèi)部可做簡單的裝飾，每個(gè)包間的門及各樓層的走道和臺階需標(biāo)志“merrychristmas”。
3.包間主要以禮物來突出節(jié)日的歡樂氣氛，詳見活動篇。
4.員工的`服裝可以不變，加以圣誕帽即可。但必須在服務(wù)質(zhì)量上加強(qiáng)。見面語“merrychristmas”，微笑的面對顧客，在活動過程中，盡可能保證店內(nèi)裝飾的完整。
5.營造店外節(jié)日氛圍。
6.2、3、4樓各安排圣誕老人一名。隨機(jī)進(jìn)入包間，派送禮物。
7.整體環(huán)境可播放圣誕歌曲，堤高節(jié)日氛圍。
三、工具準(zhǔn)備篇。
1.圣誕禮物?？捎赡彻惊?dú)家堤供，共同打造江城圣誕歡樂夜。
2.大廳入口地毯，定做。內(nèi)容”merrychristmas”.
3.三位圣誕老人。
4.圣誕樹(大，掛燈)。
5.圣誕盒(可制作、標(biāo)記“”)。
6.筆、便簽。
7.圣誕帽(服務(wù)員用)。
8.簽名橫幅。
四、優(yōu)惠篇。
待定。
注意事項(xiàng)：分清時(shí)間段，各時(shí)段可堤供不同的免費(fèi)點(diǎn)心服務(wù)。各種優(yōu)惠方法的調(diào)和，主要包括圣誕幸運(yùn)星特殊優(yōu)惠，預(yù)定包間帶幸運(yùn)數(shù)字的優(yōu)惠、本店貴賓卡及時(shí)尚消費(fèi)卡持有者、每日前十名優(yōu)惠。
五、活動篇：
1.預(yù)定圣誕節(jié)期間包間的禮物贈送方法，參考宣傳篇第3點(diǎn)。
2.本店現(xiàn)有會員及時(shí)尚消費(fèi)卡持有者預(yù)定包間享有。贈送飲料等。
3.平安夜圣誕樹亮燈儀式。
公司經(jīng)理在12月24日晚10點(diǎn)，在一樓舉行圣誕樹亮燈儀式，顧客可以寫下愿望放進(jìn)圣誕盒。由經(jīng)理封盒、保存在店內(nèi)顯目位置。目的是建立客戶的忠誠。
4.免費(fèi)品嘗點(diǎn)心。
5.圣誕老人在各包間的客串活動。
6.圣誕賀卡的派送。
收：包間號寄：
突出企業(yè)“消費(fèi)者至上”的理念。
7.圣誕老人可應(yīng)要求到包間與消費(fèi)者合影。(收費(fèi)服務(wù))。
8.慶元旦，再掀風(fēng)暴。
新年伊始，真情回報(bào)廣大消費(fèi)者。具體優(yōu)惠待定。
9.圣誕樹熄燈儀式。
整個(gè)活動結(jié)束的高潮，共唱圣誕歌。為自己、家庭、朋友、國家祈福。
10.“與您共同進(jìn)步”簽名儀式。
熄燈儀式結(jié)束后，在簽名橫幅上留下圣誕自己在的印記。橫幅公司將在店外懸掛。
六、后續(xù)宣傳篇。
1.內(nèi)容為慶祝本次活動圓滿舉行，介紹本次活動的精彩部分。
2.宣傳媒體：大江晚報(bào)、時(shí)尚消費(fèi)網(wǎng)。
七、預(yù)算篇。
1.大江晚報(bào)廣告。
12月15日(星期五)開始，到18號(星期一)每天都做宣傳。20號、22號各做一次宣傳。年一月后續(xù)報(bào)道一次。共計(jì)8次廣告。前五次選a3版報(bào)眉，預(yù)計(jì)費(fèi)用1000元。22號選a14版，面積17.5cm×7cm，預(yù)計(jì)費(fèi)用為800元，后續(xù)報(bào)道以文字的形式，預(yù)計(jì)費(fèi)用700元。
2.電臺廣告。
12月14日到12月17日，在中午12：30和下午5：30左右分別用時(shí)30秒進(jìn)行宣傳。20號、22號、24號分別在相同時(shí)間段用時(shí)15秒進(jìn)行宣傳。預(yù)計(jì)費(fèi)用為1100元。
3.時(shí)尚消費(fèi)網(wǎng)廣告。
一個(gè)月的圣誕活動宣傳，預(yù)計(jì)費(fèi)用200元。
4.市區(qū)橫幅。
共計(jì)十條，分別掛在九華山路、美食街、吉和路、長江路和赭山路。預(yù)計(jì)費(fèi)用500元。簽名橫幅一條，50元。
5.道具費(fèi)用。
筆、便簽、圣誕帽、賀卡預(yù)計(jì)費(fèi)用300元，圣誕樹、地毯費(fèi)用預(yù)計(jì)為300元。
6.圣誕老人服裝?？勺猓A(yù)計(jì)費(fèi)用150元。共計(jì)：5100元。
八、效果篇。
1.在知名度可以深入到社會不同階層的人們心中;。
2.建立并提高了消費(fèi)者對的忠誠;。
3.本次活動旨在傳播的消費(fèi)者至上的文化，并由此建立更多新的消費(fèi)群體;。
4.自24晚起算，以百分之九十的包間全部預(yù)定，乘以優(yōu)惠折扣，即為當(dāng)前毛收益。本策劃書不以贏利為主要目的。
九、后記。
1.本次活動主旨主要是突出企業(yè)的文化，讓更多的人了解，并建立客戶對的忠誠。
2.具體的經(jīng)費(fèi)預(yù)算有待計(jì)算。
3.本次活動可考慮尋求合作伙伴，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳效果。
4.凡參與本次圣誕節(jié)活動的顧客，均會獲得禮物一份，憑此禮物可在下次活動中(如春節(jié)活動)享受特別優(yōu)惠。
5.本次活動豪華包間除外。
一、活動目的：針對目前ktv在春節(jié)旺季后的衰退季節(jié)3月份，本公司業(yè)績直線下降，為了能夠在淡季提高營業(yè)額，必須在3月4月期間做出適合消費(fèi)者的企劃活動，來促進(jìn)引導(dǎo)消費(fèi)者的再次消費(fèi)，經(jīng)過調(diào)查分析，在3月4月期間是所有ktv淡季的季節(jié)，但是在此期間我們需要考慮的是，淡季不代表沒有業(yè)績，我們目前需要做到的是如何在淡季期間通過一些營銷策略來將分流到其他ktv的消費(fèi)者聚攏在一起，由此聚攏而提高業(yè)績，增長營業(yè)額，具體此次目的有三點(diǎn)，第一給于消費(fèi)者更多的附加值，第二推行促銷活動促進(jìn)消費(fèi)者再次消費(fèi)，第三與其他ktv進(jìn)行競爭，讓消費(fèi)者明顯感覺到本ktv與其他ktv的不同，盡顯本店的性價(jià)比。
三、思路分析：
1、營銷整體分析。
消費(fèi)群體形態(tài)分析及問題所在。
1.沒有來過的消費(fèi)者如何宣傳，如何引導(dǎo)?
2、k歌會選擇的消費(fèi)者給消費(fèi)者留下的是什么，如何保持好的印象?
3、來過以后還會選擇來的消費(fèi)者為什么他還會來，怎樣才能吸引他再次消費(fèi)?
1、如何讓已經(jīng)選擇的消費(fèi)者能夠得以滿足，留下良好的印象?
a、客人選擇k歌，首先要有好的環(huán)境和設(shè)備。
b、我們能否提供周到的服務(wù)，能否熱情對待每一個(gè)客人，服務(wù)品質(zhì)。
c、能否給客人帶來快樂，能否滿足客人的要求。
d、能否與客人產(chǎn)生互動，給客人帶來更多的附加值，現(xiàn)場的氣氛。
2、如何讓刺激消費(fèi)者，控制消費(fèi)者在下次選擇k歌再次選擇?
a、我們所有的一切有沒有發(fā)揮到最高的水準(zhǔn)，設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品?
b、我們所提供的一切，客人是什么樣的感覺，客人會怎么評價(jià)他的這次消費(fèi)?
c、我們給予客人的是什么，有沒有得到意外的附加值，如何引誘下次消費(fèi)?
d、下次消費(fèi)他還會來嗎，有什么值得他來的地方，下次來能享受到什么?
1、針對本次消費(fèi)的客人。
針對本次消費(fèi)的客人，首先我們要確保我們能夠發(fā)揮出現(xiàn)有最高品質(zhì)的硬件及軟件音響設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品是首要環(huán)節(jié)，也是最直觀的，只有滿足了這一切的情況我們才能做到最基本的穩(wěn)住現(xiàn)有的客人，但是在這的基礎(chǔ)上我們要能夠讓客人感覺到更多的附加值及與客人進(jìn)行互動，這樣才能給客人留下更好的印象，真正感受“性價(jià)比”
a、現(xiàn)場派發(fā)贈送爆米花，爆米花無限量供應(yīng)(附加值)。
b、凡是消費(fèi)的客人均可參加抽獎(jiǎng)(意外附加值)。
2、引誘再次消費(fèi)的客人。
a、讓客人擁有一些可下次使用的優(yōu)惠券及贈品(不用白不用)。
b、連續(xù)消費(fèi)可獲得我們提供的積點(diǎn)禮品(禮品誘惑)。
1、香噴噴爆米花，即日起無限量供應(yīng)。
2、開包廂即可參加抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)率95%。
3、超市購物滿88元起就送。
4、夜場啤酒派對，賣多少送多少。
唱歌免費(fèi)、贈送酒水、飲料小吃、包廂打折、好禮不斷，一切都在你手中。
四、活動方式：具體活動方式如下：
1、爆米花無限量供應(yīng)。
凡開包廂均可無限量獲得爆米花，客人開包廂后，有服務(wù)員直接進(jìn)行派送至包廂，并告訴客人，本公司目前搞活動，爆米花無限量供應(yīng)，如果您吃完了還需要，我們可以繼續(xù)為您供應(yīng)!(具體預(yù)算附表1)。
2、抽獎(jiǎng)活動。
客人在開包廂后，均有一次抽獎(jiǎng)機(jī)會，客人開房后，由總臺人員提示客人進(jìn)行抽獎(jiǎng)，并告知客人目前本公司有抽獎(jiǎng)活動，您可以試下手氣，中獎(jiǎng)率95%，客人中獎(jiǎng)后可到兌獎(jiǎng)處進(jìn)行兌獎(jiǎng)(具體預(yù)算附表2)。
3、超市購物滿88元就送。
4、夜場啤酒，買多少送多少。
為了提升夜場的上客率，可以給消費(fèi)者營造出夜場消費(fèi)去最劃算的概念，凌晨12點(diǎn)以后夜場啤酒銷售我們降低利潤，以走量為主，在原價(jià)10元的基礎(chǔ)上進(jìn)行推行買多少送多少，來刺激消費(fèi)者購買欲望，有超市人員根據(jù)銷售小票進(jìn)行派送(具體預(yù)算附表4)。
五、活動時(shí)間。
2、開包廂即可參加抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)率95%。
晚場8點(diǎn)至凌晨12點(diǎn)期間，開包廂就有資格參與抽獎(jiǎng)。
3、超市購物滿88元就送。
任何時(shí)段只要超市購物滿88元起就可得到不同的贈送。
4.夜場啤酒派對，賣多少送多少。
凌晨12點(diǎn)以后開始，以電腦小票時(shí)間為準(zhǔn)。
六、廣告宣傳配合方式。
1、店堂海報(bào)宣傳。
店堂明顯處進(jìn)行x展架及海報(bào)張貼，內(nèi)容以突顯噱頭為主，刺激客人進(jìn)一步了解。
2、包廂宣傳單宣傳。
印制宣傳單，在所有進(jìn)包廂的客人都能輕易了解到具體活動的內(nèi)容。
3、電視字幕宣傳。
滾動播出活動主題，進(jìn)行提醒消費(fèi)者活動進(jìn)行中。
4、轉(zhuǎn)角廣告宣傳。
主要制造噱頭，可適當(dāng)夸大，利用圖案及文字結(jié)合，宣傳活動性價(jià)比。
5、服務(wù)員推廣宣傳。
所有人員需掌握所有活動內(nèi)容及流程，能夠耐心詳細(xì)的為客人進(jìn)行解答。
七、前期準(zhǔn)備。
1、人員安排。
所有活動各個(gè)環(huán)節(jié)都要有專人進(jìn)行負(fù)責(zé)和進(jìn)行監(jiān)督，以便于及時(shí)的調(diào)整不足之處。
2、物質(zhì)準(zhǔn)備。
所有活動所需物質(zhì)都要提前備貨，以便活動所需物品能夠正常保障的派發(fā)。
3、現(xiàn)場布置。
現(xiàn)場布置必須做到一定的氛圍，所有明顯處都必須突出活動的主題。
起初可進(jìn)行測試實(shí)驗(yàn)，了解活動的推展及客人的反應(yīng)度，以便及時(shí)的不足及調(diào)整。
八、中期操作及觀察。
1、活動的流暢度。
2、客人的反應(yīng)及感受。
3、現(xiàn)場操作的漏洞。
九、后期操作及跟進(jìn)。
1、進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)。
2、數(shù)據(jù)反應(yīng)活動的成敗。
根據(jù)報(bào)表進(jìn)行分析活動的成敗，以便能夠及時(shí)的調(diào)整或更好的改進(jìn)。
3、是否繼續(xù)延續(xù)及改進(jìn)。
根據(jù)此次活動進(jìn)行分析，考慮在下階段是否繼續(xù)推行是否適應(yīng)或更改策略。
十、效果預(yù)估及評測。
1、活動整體流暢度。
2、活動物資供應(yīng)量。
3、活動效果回饋時(shí)間。
4、所有活動評估進(jìn)行篩選，總體總結(jié)。
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