活動(dòng)總結(jié)是對(duì)參與者的一種激勵(lì)和肯定,可以增強(qiáng)他們的自信心和動(dòng)力。以下是小編為大家收集的活動(dòng)總結(jié)范文,希望能給大家提供一些參考和靈感。
一、活動(dòng)背景:
1、家家樂電器有限公司成立xx周年,為更好的證明了家家樂的實(shí)力,傳達(dá)家家樂的經(jīng)營(yíng)理念,提升企業(yè)品牌形象,開展全方位的推廣活動(dòng)勢(shì)在必行。
2、直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好萬(wàn)家利用大量資金(無(wú)論是在電視廣告,報(bào)紙,單張上)全力反搏;國(guó)美電器欲于國(guó)慶前后在新塘開業(yè);大環(huán)境上,國(guó)美,蘇寧,永樂等電器連鎖大鱷正在吞噬二,三級(jí)別市場(chǎng),家電行業(yè)激戰(zhàn)越演越烈。
3/為了減少家家樂電器有限公司掛綠店的搬遷造成的負(fù)面影響,強(qiáng)勢(shì)宣傳博羅店的成功簽約。
4/中國(guó)傳統(tǒng)的國(guó)慶節(jié),是一個(gè)假期較長(zhǎng),消費(fèi)能力強(qiáng),拉動(dòng)商品消費(fèi),進(jìn)行品牌宣傳的好機(jī)會(huì)。綜上所述,我們應(yīng)充分利用以上契機(jī),最合理的整合資源,有計(jì)劃,有策略的開展一次時(shí)間跨度較長(zhǎng)的系列促銷活動(dòng),帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)品牌形象與商品銷量的同步提升。
二、活動(dòng)主題及思路:
1、活動(dòng)主題:。
司慶期間活動(dòng)口號(hào):誠(chéng)信鑄就,十九輝煌;眾店齊慶,禮禮俱到;(具體時(shí)間:9月24日——9月30日)國(guó)慶期間活動(dòng)口號(hào):賀國(guó)慶,一元家電驚爆全城,挑戰(zhàn)價(jià)格極限。(具體時(shí)間:9月28日——10月9日)。
2,活動(dòng)思路:
充分利用兩大契機(jī),通過特惠酬賓,豪禮派送,一元特價(jià)機(jī)熱銷等一系列促銷手法,直接讓消費(fèi)者“禮”,“利”雙收,從而提高公司商品銷量及展現(xiàn)家家樂輝煌歷史。
3,活動(dòng)時(shí)間:9月24——10月9日家家樂各連鎖店。
三、活動(dòng)地點(diǎn):
家家樂各連鎖店包括河源店總監(jiān)督:銷售管理。
總監(jiān)督總負(fù)責(zé)部門銷售管理。
采購(gòu)部,各分店活動(dòng)組織。
總監(jiān)督總負(fù)責(zé)部門:銷售管理。
采購(gòu)部,各分店總負(fù)責(zé)人。
五、活動(dòng)內(nèi)容及安排:
活動(dòng)內(nèi)容及安排。
1、各分店全場(chǎng)特價(jià)各分店特價(jià)商品要保持在80%以上,特價(jià)商品主要定位在。
a,庫(kù)存量較大,急需處理商品。
b、其它商家主推商品及公眾敏感性機(jī)型。
c、我司主推商品。
d、廠家規(guī)定特價(jià)商品。具體特價(jià)商品及銷售定位見商品部下達(dá)的銷售定位表,要求特價(jià)與原價(jià)的差距有一定的幅度。
2、來就送(司慶有喜,暢飲暢贏,1000瓶可樂與您飲)。
活動(dòng)主要針對(duì)司慶期間光臨家家樂電器連鎖店的顧客,不需購(gòu)物即可免費(fèi)贈(zèng)送小可樂一瓶,人限1支,先到先得,送完即止??蓸房捎墒袌?chǎng)部統(tǒng)一購(gòu)買或由各分店根據(jù)自身需要購(gòu)買,各店限350支,要做到有計(jì)劃,有節(jié)制派送,活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和市場(chǎng)部結(jié)算。
3、購(gòu)又送(購(gòu)物送麥當(dāng)勞券)。
活動(dòng)主要針對(duì)國(guó)慶期間在家家樂電器連鎖店購(gòu)物的顧客,憑購(gòu)物單,購(gòu)物滿1000元送價(jià)值20元麥當(dāng)勞使用券;購(gòu)物滿3000元送價(jià)值30元麥當(dāng)勞使用券;購(gòu)物滿5000元送價(jià)值50元麥當(dāng)勞使用券;購(gòu)物滿5000元送價(jià)值100元麥當(dāng)勞使用券。日日新店由**負(fù)責(zé)聯(lián)系券,新塘店由**負(fù)責(zé)聯(lián)系,河源店由**負(fù)責(zé)聯(lián)系,先從麥當(dāng)勞或肯德基負(fù)責(zé)哪出50張,10月4日各分店活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和對(duì)方結(jié)算。
4、廠家好禮送。
主要根據(jù)廠家在我司活動(dòng)期間所推出的優(yōu)惠政策配送的贈(zèng)品及日常所配送的贈(zèng)品,要求在活動(dòng)前由采購(gòu)部根據(jù)廠家贈(zèng)品配送政策及我司所存在的贈(zèng)品做統(tǒng)一配送并于活動(dòng)前2天傳到各分店,各分店根據(jù)采購(gòu)部所制定的贈(zèng)品配送政策事先書寫好海報(bào),活動(dòng)前1天晚上張貼在對(duì)應(yīng)商品上,同時(shí)采購(gòu)部根據(jù)贈(zèng)品在活動(dòng)前根據(jù)贈(zèng)品情況進(jìn)行對(duì)應(yīng)調(diào)撥。
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北京莊勝百貨商場(chǎng)13年店慶工作,在鄭總精心策劃下,經(jīng)過各全體員工共同的積極努力,于6月26日?qǐng)A滿結(jié)束。北京莊勝百貨商場(chǎng)的店慶活動(dòng)已經(jīng)開展了13年,每次店慶都給顧客帶來驚喜和歡樂。
本次店慶組織了眾多活動(dòng),包括滿200元可當(dāng)300/400花、滿200元減80/60/40元等主檔活動(dòng),以及2、5、8買贈(zèng)2、3、5加價(jià),消費(fèi)滿額即可參加刮獎(jiǎng)、7大銀行刷卡送禮品等輔助活動(dòng),店慶24日當(dāng)天還有舞獅及威風(fēng)鑼鼓表演以及極限運(yùn)動(dòng)表演等活動(dòng)。本次店慶同樣給顧客帶來驚喜和歡樂,前來商場(chǎng)購(gòu)物的'顧客一下子比平時(shí)多了好幾倍。
3層淑女服裝區(qū)做的是200當(dāng)300/400等活動(dòng),這一下,就吸引了不少女性的前來購(gòu)買,服裝作為都市女性必備的生活用品,更不會(huì)放過這次眾多的活動(dòng),都紛紛前來購(gòu)買自己喜歡的服裝,使各個(gè)品牌的銷售有了很大的提升。尤其是店慶當(dāng)天,從早上開始,人群始終沒有減少,我們?cè)跇菍訖z查并為顧客指點(diǎn)道路或解決問題,直到閉店,顧客仍然流連忘返。這次店慶做的很成功,達(dá)到了商場(chǎng)預(yù)期的效益,使這次店慶,劃上了圓滿的句號(hào)。
根據(jù)縣教育局語(yǔ)委辦關(guān)于開展全國(guó)推廣普通話宣傳周活動(dòng)的通知精神,我校于9月13日至19日,開展了普通話宣傳周活動(dòng),并取得了一定的成效?,F(xiàn)做如下總結(jié):
一、加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。
為了使全國(guó)推普活動(dòng)深入開展,我校成立了以孔校長(zhǎng)為組長(zhǎng),以主管教學(xué)的副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的“推普”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了詳實(shí)的推普活動(dòng)方案,這使我?!巴破铡被顒?dòng)做到了有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)、有檢查、有記錄,使“推普”活動(dòng)得到了順利開展。為了確保推普工作的落實(shí)確有成效,我校推普領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組將長(zhǎng)期存在,并發(fā)揮模范帶頭作用,持之以恒地做推廣普通話和規(guī)范語(yǔ)言文字工作。為此,我們把本次活動(dòng)分為如下幾個(gè)階段:
1、9月13日—14日,為宣傳發(fā)動(dòng)階段,組織大家學(xué)習(xí)有關(guān)的文件精神,成立“推普”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、9月15日—16日,有關(guān)活動(dòng)小組成員制訂所轄班級(jí)的活動(dòng)計(jì)劃,對(duì)校園的“推普”標(biāo)語(yǔ)進(jìn)行刷新、裝飾,限度地營(yíng)造活動(dòng)氛圍。
3、9月17日—18日,各年級(jí)開展活動(dòng)(學(xué)校普通話演講比賽)并做好記錄。
4、9月18日—19日,對(duì)推普周工作全面分析,認(rèn)真總結(jié)。
二、加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
在宣傳周期間,我校組織全體師生認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》以及相應(yīng)的普通話基礎(chǔ)知識(shí),使我校全體師生對(duì)普通話有了新的理解、體會(huì)、認(rèn)識(shí)和應(yīng)用,積極創(chuàng)設(shè)了良好的語(yǔ)言環(huán)境。
三、進(jìn)行了積極有效的輿論宣傳。
1.在校門口設(shè)立、張貼醒目標(biāo)志:進(jìn)入校園,請(qǐng)說普通話,寫規(guī)范字。在每個(gè)教室、辦公室的醒目處懸掛推廣普通話的宣傳標(biāo)語(yǔ)。
2.在各宣傳欄、教學(xué)樓入口等處張貼由全國(guó)推廣普通話宣傳周領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一制作的海報(bào)以及標(biāo)語(yǔ)。
3.在教學(xué)樓、操場(chǎng)懸掛宣傳條幅:熱愛祖國(guó)語(yǔ)言文字,構(gòu)建和諧語(yǔ)言生活;樹立語(yǔ)言規(guī)范意識(shí),提高民族文化素質(zhì);普及民族共同語(yǔ),增強(qiáng)民族凝聚力。營(yíng)造推廣普通話的宣傳氛圍,擴(kuò)大了推普宣傳的影響。
4、9月13日早晨的國(guó)旗下講話上,我校進(jìn)行了“熱愛祖國(guó)語(yǔ)言文字,構(gòu)建和諧語(yǔ)言生活”的主題演講,進(jìn)一步提高全體師生的語(yǔ)言文字規(guī)范意識(shí)。
5.在校全體教師大會(huì)上強(qiáng)調(diào)教師必須說普通話,并帶動(dòng)學(xué)生說普通話,要求學(xué)生在校任何地方都說普通話。
x年11月12日–25日開展了節(jié)大型促銷活動(dòng),由于占了一定的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng),總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長(zhǎng)及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè)。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng),達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),搶購(gòu)”的'商品促銷活動(dòng),達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場(chǎng)促銷。我們制作的廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
節(jié)大型文藝晚會(huì)把整個(gè)促銷活動(dòng)推上高潮,各門店的文藝表演陽(yáng)光知識(shí),供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。
但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次活動(dòng)的一個(gè)遺憾。
3、門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購(gòu)沒有充分的執(zhí)行,是本次促銷活動(dòng)的遺憾。
7、門店在促銷活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
8、門店在促銷商品活動(dòng)中,現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在活動(dòng)中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn),致使各門店門口及賣場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意,象個(gè)垃圾場(chǎng)。
10、在活動(dòng)中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購(gòu)物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
超級(jí)市場(chǎng)。
“十一”回報(bào)社會(huì)大贈(zèng)送。
據(jù)工作人員介紹,效果顯著,每天平均三百人次。
超市是xx市的一個(gè)大型連鎖超市,超市是它的一個(gè)子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金周,超市搞了一個(gè)大型的促銷活動(dòng),把全體員工的三分之一投入這個(gè)“十一”活動(dòng)中,據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費(fèi)群體的口碑,同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競(jìng)爭(zhēng)中取得有利的主動(dòng)權(quán)。本次的促銷活動(dòng)主要分為三大類:
1.現(xiàn)場(chǎng)特價(jià)銷售:
現(xiàn)場(chǎng)銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具。
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià),電視,空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈(zèng)送副帶品,各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低,家具全部打8折。
2.游動(dòng)宣傳贈(zèng)貨品。
超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
3.現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
抽獎(jiǎng)的辦法和獎(jiǎng)品比較靈活,中獎(jiǎng)率100%,利用變形促銷各類產(chǎn)品。
我通過一天的觀察與了解,覺得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,但從我個(gè)人的角度來看,還是有一些不足的地方。我就從以下幾點(diǎn)說說我的看法:
1.廣告宣傳,在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好,應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里,經(jīng)過不同的'街口就要放不同的音樂。
2.員工積極性。
“十一”黃金周的客量增大,工作時(shí)間會(huì)加長(zhǎng),就會(huì)出現(xiàn)一些員工的消極性。應(yīng)該安國(guó)家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金,據(jù)員工說,只是按平時(shí)的工資加工費(fèi),還有就是包吃一餐。所以,員工的積極性直接影響到促銷效果。
3.增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(1)建立創(chuàng)新制度,加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),做到硬件過關(guān)、軟件到位。
(2)健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證,也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。
(3)完善培訓(xùn)制度?,F(xiàn)代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度,和員工進(jìn)行有效的溝通,做到人無(wú)貴賤、事無(wú)巨細(xì)、教育及時(shí)、獎(jiǎng)懲分明。
(4)充分運(yùn)用營(yíng)銷理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,積極開拓市場(chǎng)、鞏固市場(chǎng)。
1.促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對(duì)比。
2.促銷前超市利潤(rùn)與促銷期超市利潤(rùn)的曲線圖、柱形圖對(duì)比。
3.現(xiàn)場(chǎng)照片。
4.活動(dòng)總費(fèi)用匯報(bào)、活動(dòng)總銷量匯報(bào)、費(fèi)用占比。
5.競(jìng)品信息、消費(fèi)者直接/間接參與人數(shù)、店方合作意愿及意見、建議匯報(bào)。
6.項(xiàng)目經(jīng)理攜責(zé)任業(yè)代再次拜訪賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人,通過現(xiàn)場(chǎng)照片、前后銷量對(duì)比、利潤(rùn)對(duì)比等工具“對(duì)店方作出匯報(bào)”,旨在傳達(dá)此次活動(dòng)是雙方受益,對(duì)店方帶來銷量、利潤(rùn)及店頭形象改善的利益,聽取店方意見和建議,增進(jìn)雙方的合作關(guān)系。
7.活動(dòng)組召開總結(jié)會(huì),總結(jié)促銷活動(dòng)成功和不足之處及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改良意見。
8.對(duì)促銷方案中崗位職責(zé)、培訓(xùn)材料、準(zhǔn)備工作排期表、話術(shù)等進(jìn)一步修改完善,為下次活動(dòng)做好經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)有關(guān)人員的工作效績(jī)進(jìn)行考評(píng)、獎(jiǎng)罰。
促銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告,促銷活動(dòng)之后要寫銷售總結(jié)報(bào)告,下面小編告訴你銷售總結(jié)報(bào)告怎么寫哦!
xxxx年11月12日--25日開展了*周年大型促銷活動(dòng),由于占了一定的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng),總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長(zhǎng)及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè)。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng),達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),限時(shí)搶購(gòu)”的商品促銷活動(dòng),達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。
再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場(chǎng)促銷。
我們制作的*周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。
在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
*周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)*周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。
配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。
這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。
在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢(shì),*周年活動(dòng)開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。
但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次*周年活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次*周年的一個(gè)遺憾。
3、門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購(gòu)沒有充分的執(zhí)行,是本次*周年最大的遺憾。
7、門店在*周年活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
8、門店在*周年商品活動(dòng)中,現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在*周年活動(dòng)中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn),致使各門店門口及賣場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意,象個(gè)垃圾場(chǎng)。
10、在*周年活動(dòng)中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購(gòu)物情緒,這是生意中的大禁。
要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。
我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
一、促銷主辦方:***超級(jí)市場(chǎng)
二、促銷主題:“五一”回報(bào)社會(huì)大贈(zèng)送
三、市場(chǎng)效果:據(jù)工作人員介紹,效果顯著,每天平均三百人次
四、分析本次促銷活動(dòng)
昌大昌超市是湛江市的一個(gè)大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的一個(gè)子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金周,超市搞了一個(gè)大型的促銷活動(dòng),把全體員工的三分之一投入這個(gè)“五一”活動(dòng)中,據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費(fèi)群體的口碑,同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競(jìng)爭(zhēng)中取得有利的主動(dòng)權(quán)。
本次的促銷活動(dòng)主要分為三大類
一、現(xiàn)場(chǎng)特價(jià)銷售:
現(xiàn)場(chǎng)銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià),電視,空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈(zèng)送副帶品,各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低,家具全部打8折。
二、游動(dòng)宣傳贈(zèng)貨品
超市利用各贊助商的.車加上超市名進(jìn)*派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
三、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)
抽獎(jiǎng)的辦法和獎(jiǎng)品比較靈活,中獎(jiǎng)率100%,利用變形促銷各類產(chǎn)品。
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我通過一天的觀察與了解,覺得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,但從我個(gè)人的角度來看,還是有一些不足的地方。
我就從以下幾點(diǎn)說說我的看法
一、廣告宣傳,
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好,應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里,經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂。
二、員工積極性
“五一”黃金周的客量增大,工作時(shí)間會(huì)加長(zhǎng),就會(huì)出現(xiàn)一些員工的消極性。
應(yīng)該安國(guó)家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金,據(jù)員工說,只是按平時(shí)的工資加工費(fèi),還有就是包吃一餐。
所以,員工的積極性直接影響到促銷效果。
三、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力
a建立創(chuàng)新制度,加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),做到硬件過關(guān)、軟件到位。
b健全管理體制。
好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證,也是企業(yè)不斷成功的保證。
力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。
c完善培訓(xùn)制度。
現(xiàn)代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度,和員工進(jìn)行有效的溝通,做到人無(wú)貴賤、事無(wú)巨細(xì)、教育及時(shí)、獎(jiǎng)懲分明。
d充分運(yùn)用營(yíng)銷理念。
解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,積極開拓市場(chǎng)、鞏固市場(chǎng)。
e做好日志、月志工作。
管理人員必須每日書面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。
超市還應(yīng)定期舉行員工大會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行員工激勵(lì),制定發(fā)展目標(biāo)等。
xxxx年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動(dòng),由于占了一定的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng),總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長(zhǎng)及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè)。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng),達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),限時(shí)搶購(gòu)”的商品促銷活動(dòng),達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。
再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場(chǎng)促銷。
我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。
在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。
配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。
這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。
在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢(shì),七周年活動(dòng)開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。
促銷活動(dòng)總結(jié)范文-三聯(lián)閱讀
但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個(gè)遺憾。
3、門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購(gòu)沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
8、門店在七周年商品活動(dòng)中,現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動(dòng)中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn),致使各門店門口及賣場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意,象個(gè)垃圾場(chǎng)。
10、在七周年活動(dòng)中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購(gòu)物情緒,這是生意中的大禁。
要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。
我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
本次活在時(shí)間從xxxx年xx月xx日到xxxx年x月x日,共x天活動(dòng)時(shí)間,總銷售額xxx元,環(huán)比增長(zhǎng)率xx%,除去節(jié)日期間xx%的自然增長(zhǎng),實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28%,超過了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額xxxx元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。
從禮品發(fā)放情況來看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。
在9日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。
與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè),“繽紛節(jié)日 紅樓百貨 中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來看
1、媒體選擇:
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17.6%,在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。
從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。
符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計(jì)劃性:
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。
單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,重則影響到品牌積累步伐。
如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
3、營(yíng)利部門與非營(yíng)利部門工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專廳促銷活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。
企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立場(chǎng)。
4、活動(dòng)執(zhí)行力差:
一項(xiàng)活動(dòng),無(wú)論大小,“策占三劃占七”,可見活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人去實(shí)施,他還是等與零。
員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。
另外,活動(dòng)在銷售過程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長(zhǎng)。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場(chǎng)信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
下一部計(jì)劃
克服種種困難規(guī)避以上情況,每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素:
1、準(zhǔn)確的市場(chǎng)背景;
2、周密的計(jì)劃;
3、密切的結(jié)合;
4、密切的配合;
5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
通過半個(gè)月準(zhǔn)備和連續(xù)三天共同努力,這次活動(dòng)無(wú)論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅。
無(wú)論是市場(chǎng)、同行還是消費(fèi)者都贏得了相當(dāng)好的口碑,超額完成了預(yù)期的銷量,達(dá)到了增強(qiáng)隊(duì)伍信心,鼓舞士氣的作用。
鑒于對(duì)下階段工作的推進(jìn)和完善,力求每次活動(dòng)都有所進(jìn)步,特總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)供大家探討學(xué)習(xí)、其中的教訓(xùn)望大家都引以為鑒。
本總結(jié)按時(shí)間跨度分為三段:準(zhǔn)備階段、促銷階段和結(jié)束階段。
一、準(zhǔn)備階段
準(zhǔn)備階段總的來說,有點(diǎn)倉(cāng)促,相對(duì)其他品牌略顯細(xì)致。
本階段將就(小區(qū)、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網(wǎng)絡(luò))--線上、(人員、物料、價(jià)格、產(chǎn)品)--內(nèi)圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動(dòng)成果和不足。
小區(qū)層面:
月初開始宣傳月底將有一次大型活動(dòng)。
中間進(jìn)行了不間斷的跟蹤,從現(xiàn)場(chǎng)來看,到底效果多大,難以界定。
不過這種提前蓄客的意識(shí)要建立;(小區(qū)活動(dòng)推進(jìn)不是太明顯,跟進(jìn)的基礎(chǔ)有待提高、網(wǎng)絡(luò)組織要跟上,樣板房的建立,設(shè)計(jì)師木工渠道維護(hù)都要提前蓄客。
裝飾城層面:
裝飾城層面主要針對(duì)活動(dòng)的主會(huì)場(chǎng),準(zhǔn)備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風(fēng)格化仿古的白蠟?zāi)尽?/p>
不僅有大氣的鋪裝效果,現(xiàn)場(chǎng)的踩踏體驗(yàn),而且有關(guān)這次活動(dòng)的介紹(歪打正著,噴繪原本用在店面的。
裝飾城不讓用,才放到會(huì)場(chǎng),形成了一個(gè)很大氣的帶有活動(dòng)主題“帳篷”,一方面也說明在裝飾城的準(zhǔn)備也相對(duì)欠缺,另一方面,有些東西沒有提前溝通好,裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒有溝通好,那些物料可以借用那些物料必須自備也沒有溝通好,很多椅子和桌布是可以用的,不用自己置辦。
)再加上,畫架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)布置得當(dāng),氣氛和周邊相得益彰。
提前和裝飾城溝通,達(dá)到的目的是,在主會(huì)場(chǎng)t字臺(tái)旁邊布置了體驗(yàn)區(qū)。
(不足的是:鋪設(shè)過后,沒有零散的樣板,花色和出樣沒有一定的系列;特價(jià)貼、標(biāo)價(jià)貼,后來補(bǔ)上;現(xiàn)場(chǎng)人員飲用的瓶裝水后來補(bǔ)上;椅子沒有準(zhǔn)備充分;沒有簽字臺(tái),正式度顯得不夠;)
店面層面:
活動(dòng)壓?jiǎn)?,?duì)活動(dòng)高潮的推動(dòng)起到很大的作用。
其次,對(duì)店面形象做了大幅改動(dòng)(整潔條理有很大的改觀),價(jià)格標(biāo)簽全部統(tǒng)一、特價(jià)標(biāo)簽全部統(tǒng)一、x展架布置到位、畫架、贈(zèng)品(木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內(nèi)dm單頁(yè)、吊旗、樣品擺設(shè)、畫冊(cè)擺設(shè)等都很到位。
(還可以加強(qiáng)布置,比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進(jìn)店小贈(zèng)品;還有就是準(zhǔn)備幾個(gè)大空箱,在空箱上貼上大號(hào)的“禮品”或“獎(jiǎng)品”,最好用毛筆字,如果印刷用紅底黃字,字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1m*1m。
宣傳層面:
宣傳層面包括報(bào)紙軟文、短信平臺(tái)和下面的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(單獨(dú)提出)。
報(bào)紙軟文應(yīng)提前半個(gè)月發(fā),提前僅有一個(gè)星期;短信平臺(tái)應(yīng)提前一個(gè)星期發(fā),這次僅提前一天(內(nèi)容:現(xiàn)買地板最高可省****元m2!番龍眼一等品****元…總裁簽售年度極限價(jià)僅三天***月*****日某某***裝飾城店電話00000000);其他網(wǎng)絡(luò)沒有重點(diǎn)支持、其他媒體也沒有重點(diǎn)支持。
在整個(gè)裝飾城外圈,沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應(yīng)地貼等形式,裝飾城外終端攔截不足。
總裁簽售及相關(guān)活動(dòng),贏得市場(chǎng)的一部分資源;
網(wǎng)絡(luò)層面:
針對(duì)這次活動(dòng),沒有做宣傳,對(duì)各個(gè)小區(qū)qq群還是缺乏了解,軟文和硬廣有待改進(jìn)。
對(duì)專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣缺乏人才。
(下步打算給***做詳細(xì)培訓(xùn)。
一個(gè)人發(fā)受到局限,必須建立嚴(yán)格的用人機(jī)制,由店面進(jìn)行跟蹤。
可參考某網(wǎng)址等等。
人員層面:
整體人員相對(duì)充足
(某某、某某、某某、某某/負(fù)責(zé)店內(nèi))、(某某、某某、某某/負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng))、臨促2名(負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)人流攔截)。
(會(huì)場(chǎng)人員對(duì)材種和價(jià)格的了解不是很徹底;臨促?zèng)]有進(jìn)行正式的培訓(xùn),對(duì)活動(dòng)內(nèi)容了解欠缺,人數(shù)可以增至5名,門口1名負(fù)責(zé)形象展示、三樓2名分開負(fù)責(zé)人流攔截、店面2名負(fù)責(zé)接待和介紹及形象展示,5人形成一個(gè)路線圖;)一定要增強(qiáng)人員的攔截能力,如果有條件可多加3至5個(gè)舉牌在市場(chǎng)游行。
(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關(guān)注。
物料準(zhǔn)備:
物料的準(zhǔn)備,包括工廠方特價(jià)板的支持(改制板)、活動(dòng)當(dāng)天禮品的支持(半價(jià))、樣板等支持。
廠方,給了強(qiáng)化的是**,很大的支持;實(shí)木的從***的番龍眼***圓盤豆、****的二翅豆都體現(xiàn)了這次物料準(zhǔn)備的充分。
花色上看,有淡色系的白蠟?zāi)?、?qiáng)化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆,在規(guī)格上有短板的格木、其他物料dm單頁(yè)、吊旗、x展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等,總的來說還是比較完備的。
價(jià)格層面:
此次活動(dòng)成功舉辦,關(guān)鍵的一點(diǎn)是價(jià)格。
作為促銷活動(dòng),價(jià)格是選購(gòu)一個(gè)重要原因。
在價(jià)格上要注意幾點(diǎn);
其三,參照整個(gè)裝飾城的基本消費(fèi)梯度,可以判斷出大多數(shù)消費(fèi)群體的消費(fèi)能力,在根據(jù)這個(gè)信息定制特有的產(chǎn)品(特價(jià)板、改制板等),比如***裝飾城的消費(fèi)群體是中等,那么在中等這個(gè)價(jià)位,就可以針對(duì)一些材種進(jìn)行專門研究。
(價(jià)格的改動(dòng),往往是靜態(tài)的,這個(gè)是滯后市場(chǎng)信息的一個(gè)重要環(huán)節(jié),例如****番龍眼***元、某某***元,面對(duì)某某**元,明顯就是作為陪襯作用。
這個(gè)例子提醒我們,市場(chǎng)人員必須具備一定的靈活應(yīng)對(duì)能力,能動(dòng)態(tài)的把握整個(gè)市場(chǎng)走向,隨時(shí)對(duì)市場(chǎng)和對(duì)策進(jìn)行調(diào)節(jié)。
這就要求,特別促銷期間有個(gè)靈活的決策下移的過程。
產(chǎn)品層面:
產(chǎn)品的擺放、陳列,花色的選擇,規(guī)格的定制,包裝的統(tǒng)一,一些有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好準(zhǔn)備(不要本來沒有瑕疵的產(chǎn)品因?yàn)闃影宓膿p壞導(dǎo)致顧客的不滿)。
在特價(jià)板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費(fèi)人群,對(duì)規(guī)格不是很在意的時(shí)候,可以使用較多的改制板。
包裝上的一等品,是讓消費(fèi)者信服的一個(gè)重要因素;背面的小a,也是我們這次促銷成功關(guān)鍵的一步;再者就是,產(chǎn)品的認(rèn)證標(biāo)志,權(quán)威認(rèn)證的標(biāo)志也是贏得消費(fèi)者認(rèn)同的一個(gè)很好的硬性指標(biāo)。
下面就是,產(chǎn)品的技術(shù)賣點(diǎn),很多技術(shù)賣點(diǎn)在這個(gè)時(shí)候,可以放大。
(出樣不足,有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣,導(dǎo)致很多可以出量的產(chǎn)品,就不能賣出去;為此,可以制作一個(gè)小樣展示的手冊(cè))
二、促銷階段
促銷階段,主要是終端截流、店面導(dǎo)購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)、動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)的過程。
終端截流:
主要是針對(duì)臨時(shí)促銷員而言,市場(chǎng)的人流走向是受到一定的人為因素影響的。
終端截流可以加強(qiáng)消費(fèi)者進(jìn)店了解產(chǎn)品的頻度,進(jìn)一步提高簽單率,作為關(guān)鍵時(shí)刻的關(guān)鍵因素,臨促的作用要大于不會(huì)說話的廣告,臨時(shí)促銷員可以定點(diǎn)作出安排,一直使用一個(gè)固定的群體,避免出現(xiàn)各種復(fù)雜情況。
減少累計(jì)的人員培訓(xùn)成本、時(shí)間成本等各種成本。
本次活動(dòng),臨促?zèng)]有統(tǒng)一服裝,而且有位穿的過于休閑(短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點(diǎn)散漫的形象,這些都是嚴(yán)禁的服裝,除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。
店面導(dǎo)購(gòu):
店面導(dǎo)購(gòu)最重要的一點(diǎn)就是,對(duì)整個(gè)產(chǎn)品和價(jià)格體系的把控。
必須了解最低界限,始終掌握主動(dòng)權(quán)。
鑒于總體傳播的考慮,導(dǎo)購(gòu)和小區(qū)等促銷活動(dòng)要圍繞“********”。
關(guān)于漆層的導(dǎo)購(gòu)(首先,了解地板可以從兩個(gè)方面。
一是正面,即產(chǎn)品本身;一是側(cè)面,即企業(yè)信息。
正面來說,看一個(gè)產(chǎn)品要看細(xì)節(jié),材種都是從外國(guó)進(jìn)口的.,所以材種這個(gè)我們要了解一下,比如那個(gè)現(xiàn)在性價(jià)比高,那個(gè)穩(wěn)定這些,但不是各個(gè)品牌差別的主要原因。
一塊地板有漆面、工藝和坯板,先說這個(gè)工藝,您可以逆著光看下這個(gè)漆面,是不是平整,是不是均勻,正面看是不是有瑕疵,拿在手里感受一下地板,再就是開槽,這個(gè)開槽的技術(shù)是最先進(jìn)的,一般地板分布在厚度上,是6、6、6,這個(gè)沒有考慮到地板的受力,也沒有考慮到地板的二次利用,所以說這個(gè)不是我們要的,應(yīng)該是5、6、7,光是這個(gè)開槽您就可以淘汰掉很多。
接下來,再看地板背面的logo和板面,我們能保證這里都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。
到時(shí)你可以帶上一塊樣板,等貨到家的時(shí)候,你們可以對(duì)比一下,是不是你們看的,這個(gè)我們可以保證的。
再接下來就是規(guī)格了,規(guī)格不同,價(jià)位是兩樣的。
雖然鋪設(shè)時(shí)時(shí)按平方算的,但是在選購(gòu)時(shí),這個(gè)是按規(guī)格計(jì)費(fèi)的。
所以,一些非常規(guī)的板子也是可以用的。
下面說的就是最最關(guān)鍵的了,漆面。
一塊地板現(xiàn)在多的有20多層漆面,少的有6層漆面,或者自己上漆,涂個(gè)幾層都可以。
但是,經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),漆面層數(shù)多導(dǎo)致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊情況,鑰匙不慎墜落,都能使整個(gè)地板“破相”。
但是,漆層少,很多功能又不能得到最大發(fā)揮。
漆面根據(jù)三種特性:通透性、柔韌性和附著力,研制出三種漆,柔性離子漆、韌性粘合漆、養(yǎng)護(hù)耐磨漆。
再加上,高溫固化和高頻射線,形成一層致密的立體網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),是一般地板漆面所不能達(dá)到的。
再者,導(dǎo)購(gòu)要注意的,消費(fèi)者他們的需求。
他們對(duì)各個(gè)成交因素最關(guān)注的問題,是品牌?價(jià)格?售后?促銷?還是導(dǎo)購(gòu)本身?還是購(gòu)物環(huán)境?等等這些因素都要有意識(shí)的關(guān)注。
然后,掌握一個(gè)規(guī)律的東西,自己給所有類型的顧客進(jìn)行分類。
做到有的放矢。
最后,作為一個(gè)精明的導(dǎo)購(gòu)要學(xué)會(huì)建立和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一般的關(guān)系。
可以隨時(shí)進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“地盤”,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷量,同時(shí)也能給他們了解本品牌的銷量,相互了解。
有利于臨時(shí)改變戰(zhàn)術(shù)。
根據(jù)整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)、走向,分析市場(chǎng)現(xiàn)在的需求或者這個(gè)階段的需求。
在促銷活動(dòng)時(shí),要注意人流的動(dòng)態(tài)。
學(xué)會(huì)“走動(dòng)管理”,中間有空時(shí),到其他店面了解,研究他們吸引人流的方式方法,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的變化,制定自由的方案。
(這個(gè)是一套模式,也許只適合一個(gè)人,作為聰明的導(dǎo)購(gòu)會(huì)從中間吸取養(yǎng)料,拿出對(duì)自己最有用的,形成自己的風(fēng)格。
)
現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì):
現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì),不光是給顧客看的,也是給同行和市場(chǎng)看的。
適當(dāng)?shù)脑靹?shì),能起到震懾同行、在市場(chǎng)中贏得主動(dòng)的有利資源的好處。
造勢(shì)一舉牌造勢(shì):在活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng),三五個(gè)人,舉牌在市場(chǎng)游走,可以起到提示市場(chǎng)其他潛在顧客注意、其他品類市場(chǎng)人員注意、市場(chǎng)人員注意等作用。
要求,舉牌人員,能統(tǒng)一服裝、精神飽滿、態(tài)度端正、隊(duì)形整齊,對(duì)每個(gè)隊(duì)要求有一個(gè)領(lǐng)隊(duì),對(duì)自己隊(duì)形隊(duì)員有稍微的調(diào)整,領(lǐng)隊(duì)的工資也要有相應(yīng)的表示。
這次活動(dòng)沒有找很多兼職,舉牌的活動(dòng)也沒有做。
造勢(shì)二視覺和聽覺的造勢(shì):電子屏和公司宣傳廣告片,電子屏配合適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)宣傳片,可以給消費(fèi)者一個(gè)不同的消費(fèi)環(huán)境。
電子屏一定要發(fā)光字,而不是游動(dòng)的。
企業(yè)宣傳片最好能在門外用兩個(gè)音箱,店內(nèi)是適中的聲音。
活動(dòng)時(shí),沒有企業(yè)宣傳片,這些作為可選項(xiàng),看各地經(jīng)銷商對(duì)待活動(dòng)的態(tài)度。
造勢(shì)三外圍造勢(shì):刀旗、彩旗、拱門、氣球、橫幅、遮陽(yáng)傘、廣告衫。
這些是在場(chǎng)外造勢(shì)的武器。
對(duì)于促銷來說,在氣球、橫幅、拱門上可以用一定的活動(dòng)內(nèi)容比如“番龍眼****”等字樣,意思是告知消費(fèi)者,我們的活動(dòng)力度,從本質(zhì)上吸引消費(fèi)者對(duì)本次活動(dòng)的注意。
這次活動(dòng)刀旗、彩旗沒有制作,橫幅、氣球想到?jīng)]做,遮陽(yáng)傘太少應(yīng)該做,至于拱門可以做個(gè)橫幅,現(xiàn)有但是沒有用。
廣告衫多用于內(nèi)部。
沒有起到很大的作用。
造勢(shì)四現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)造勢(shì):有部分活動(dòng)需要提前和市場(chǎng)溝通,但是在中間人多時(shí)用市場(chǎng)的廣播公布。
“某某地板,只限一個(gè)小時(shí)的限量促銷,所有進(jìn)店人員均可得精美禮品一份,在規(guī)定時(shí)間下定的將享受超低的價(jià)位。
。
。
”,目的是吸引在場(chǎng)消費(fèi)者注意,也是對(duì)其他同行的一個(gè)重?fù)簟?/p>
注意的是,每次提前溝通要“買斷”,本次活動(dòng)要只能一家做。
(或者用抽獎(jiǎng),“鑒于本次促銷活動(dòng)大量顧客對(duì)本店的支持,將有一位幸運(yùn)顧客享受免單,敬請(qǐng)關(guān)注某某地板的本次活動(dòng)!謝謝大家的支持。
”等其他方式,讓消費(fèi)者感受到活動(dòng)的樂趣和實(shí)惠。
)
這次活動(dòng)沒有做這方面的造勢(shì)準(zhǔn)備,其他活動(dòng)可借鑒。
動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié):
政策的動(dòng)態(tài):
動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)要注意幾個(gè)要點(diǎn):提前申請(qǐng)有部分的決策權(quán),對(duì)部分產(chǎn)品有進(jìn)退的空間。
準(zhǔn)備應(yīng)急方案和物料,對(duì)所有可能發(fā)生的變動(dòng),準(zhǔn)備相應(yīng)的物料,比如,針對(duì)價(jià)格,如果不是最低噱頭,那么可以在x展架等價(jià)格部位適當(dāng)改動(dòng),或直接用空白單頁(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)告知,隨時(shí)調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)向。
這次活動(dòng)中,其他品牌看到我們某個(gè)低價(jià)并沒有做任何反應(yīng),說明現(xiàn)在很多政策的機(jī)制沒有調(diào)整。
再一個(gè)失敗的案例就是****(企業(yè)名稱),作為本次活動(dòng)的一個(gè)亮點(diǎn),1元拍賣。
但是也是因?yàn)闆]有政策調(diào)整,拿原來的方案一款仿古的白蠟?zāi)咀龌顒?dòng),他們開口便說原價(jià)為****,一元起拍后,往上最后由托兒抬到280,就沒人往上叫了。
原因是很多人看到我們某某的特價(jià)是298,而且板子不比他們差。
另一個(gè)案例是****,他們x展架上番龍眼是***元明顯高于我們的***元,單單從價(jià)位上顧客應(yīng)該明白我們的力度要大。
他們也對(duì)市場(chǎng)做了動(dòng)態(tài)的了解,但是除了跟著鋪設(shè)地板樣品外,再?zèng)]有做出其他的反應(yīng),反饋機(jī)制和動(dòng)態(tài)管理不足。
人員的動(dòng)態(tài):
對(duì)一些臨促,要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng),準(zhǔn)備多于活動(dòng)一倍的人員,在培訓(xùn)后錄取一半精兵。
在根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的情況,篩選。
例如,一次需要5名,那么要招收12名,針對(duì)12名,確定7名,留兩名備用。
如果少,可以及時(shí)通知增援,如果多在當(dāng)天通知他們第二天的人數(shù),動(dòng)態(tài)管理人員。
這次臨促數(shù)只有兩名,略顯不足,沒有涉及多的情況,前期準(zhǔn)備不到位。
物料的動(dòng)態(tài):
物料,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的表現(xiàn),有些值得借鑒使用難度不大的,要及時(shí)補(bǔ)充。
對(duì)于,同行中有所敗筆的要記憶不要出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。
每次,活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)要存檔,留下圖片,以備其他地區(qū)復(fù)制和借鑒,為以后促銷提供好的方式。
三、結(jié)束階段
結(jié)束階段,除了對(duì)活動(dòng)有個(gè)及時(shí)的總結(jié),還有對(duì)下次活動(dòng)的計(jì)劃,最好能在活動(dòng)后把這次活動(dòng)的優(yōu)缺點(diǎn)掌握,每次有意識(shí)把握促銷的規(guī)律逐漸形成自己的風(fēng)格。
及時(shí)總結(jié):
要求所有參與人員,共同討論本次活動(dòng)的利弊(每個(gè)小隊(duì)形成一個(gè)方案,比如臨促可能用半個(gè)小時(shí),闡述一下本次活動(dòng)可以提高的地方、不需要做的地方,由一個(gè)代表進(jìn)行總結(jié)發(fā)言,他們發(fā)言完畢可以按時(shí)下班。
導(dǎo)購(gòu)小隊(duì),用半個(gè)小時(shí)闡述自己的建議和親身感受,接下來其他參與人員發(fā)表自己的觀點(diǎn),最后由本次負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié)。
所有總結(jié),除臨促以外,寫成書面形式提交給營(yíng)銷中心,作為市場(chǎng)反饋的一個(gè)重要信息來源(上部分也提到,有很多圖片要留檔)。
這次活動(dòng),做了及時(shí)總結(jié)。
臨促這塊沒有做,作為經(jīng)銷商也沒有做,這是不足的地方。
信息編輯:
信息的編輯包括對(duì)圖片的編輯、文字的編輯、信息的整理等等。
特別是活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)的報(bào)道,如果成功及時(shí)的報(bào)道會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)大家繼續(xù)工作的信心,如果不成功,及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn)能激發(fā)工作的斗志。
特別,作為網(wǎng)絡(luò)推廣的一個(gè)部分,成功后的及時(shí)推廣,有很多好處,打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的士氣等等。
這次,在活動(dòng)結(jié)束后就立即寫好軟文。
很多圖片也發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上,對(duì)于品牌的推廣來說,起到一定的作用。
信息總結(jié)不足的是,對(duì)所有促銷的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)沒有進(jìn)行調(diào)查。
對(duì)影響消費(fèi)者購(gòu)買的因素也沒有做到完全清楚。
及時(shí)計(jì)劃:
在一個(gè)活動(dòng)結(jié)束之后就是另一個(gè)新的活動(dòng)開始,除了要考慮按年度計(jì)劃來做活動(dòng)外,還要考慮從本次活動(dòng)中得到的信息。
比如這次活動(dòng)中也許一個(gè)小區(qū)的比較突出,那么我們下次的活動(dòng)可以拉到這個(gè)小區(qū)來做,這個(gè)可能性有多大,需要我們調(diào)查分析。
總結(jié)
針對(duì)當(dāng)前很多企業(yè)在面對(duì)促銷活動(dòng)時(shí),上層只注重計(jì)劃,忽略總結(jié)和評(píng)估,以銷量為最終指標(biāo);下層只注重表功,缺乏直面不足的勇氣。
很多方案過于經(jīng)驗(yàn)化,以至于出現(xiàn)的問題和不足也會(huì)“傳宗接代”。
為了一次比一次更好,每次活動(dòng)都能及時(shí)總結(jié),不斷地提升自我,那么,我們就會(huì)從“經(jīng)驗(yàn)”走向系統(tǒng)的管理。
當(dāng)一個(gè)公司靠制度和系統(tǒng)推動(dòng)公司進(jìn)步時(shí),那么公司才有可能走出“人才流失”帶來的危機(jī)。
本次活動(dòng)通過公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力,取得了佳績(jī)。2021年xx月xx號(hào)至xx號(hào),是激動(dòng)人心的三天,通過這三天振奮人心的促銷活動(dòng)!我受益匪淺,不但提高了個(gè)能素質(zhì)能力,增強(qiáng)了對(duì)各藥品的了解,更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當(dāng)前促銷活動(dòng)往往不被消費(fèi)者所關(guān)注,消費(fèi)者參與熱情不高,容易導(dǎo)致促銷活動(dòng)效果不佳,其實(shí)并不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由于當(dāng)前促銷活動(dòng)太多,太乏亂,部分活動(dòng)在宣傳中沒有將促銷活動(dòng)的核心利益表達(dá)清楚,宣傳執(zhí)行力度也不夠,但我們這三天的活動(dòng),克服了以上的缺點(diǎn),達(dá)到了穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的,現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)促銷更是提高了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買欲望和吸引人氣的重要手段,加強(qiáng)了藥店外在形象,擴(kuò)大了知名度。具體的感受如下:
這次活動(dòng)采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬(wàn)份,投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等,并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動(dòng)內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語(yǔ),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布z好后,為促使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊,吸引更多的人參與,還在藥房門口設(shè)立義診檢測(cè)服務(wù)臺(tái)、咨詢臺(tái)、禮品發(fā)放臺(tái)、抽獎(jiǎng)箱等等。更具有轟動(dòng)效果的是請(qǐng)了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團(tuán)、戲劇等舞臺(tái)形式的表現(xiàn)效果,密集了人員,掌握好了活動(dòng)節(jié)奏,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序,引導(dǎo)顧客進(jìn)店參與活動(dòng),發(fā)放資料和獎(jiǎng)品發(fā)放并及時(shí)登記簽字。這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來了一些新意,使單縣市民對(duì)譽(yù)天有了充分的了解,加強(qiáng)了藥店的外在形象,擴(kuò)大了知名度。
本次促銷宣傳活動(dòng)的主要對(duì)象為:本店周圍社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價(jià)和打折對(duì)一些敏感的消費(fèi)群體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用,與其相對(duì)應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價(jià)值,達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的,現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)促銷是提高活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動(dòng)成功的保證。特別是對(duì)前佰名顧客送6個(gè)雞蛋和購(gòu)藥抽獎(jiǎng)活動(dòng),給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。對(duì)這種以人為本的服務(wù)理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動(dòng)的增長(zhǎng),主要是抓住了顧客對(duì)贈(zèng)品的需求之心,把客單價(jià)沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價(jià)呢?贈(zèng)品,只有贈(zèng)品才能影響客單價(jià)。這樣的活動(dòng)對(duì)藥房推動(dòng)性很大,借機(jī)宣傳并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度。
按照國(guó)大藥房長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,開發(fā)新門店的任務(wù)很重,門店開發(fā)部克服困難,放棄許多休息日頻繁奔波在xx地區(qū)、xx地區(qū),進(jìn)行考察、選址,招聘人員、辦理證照,舉辦開業(yè)活動(dòng)。
滿298元,送價(jià)值118元的施泰福霏絲佳修潤(rùn)潔膚露100ml一支或施泰福霏絲佳修潤(rùn)沐浴露150ml一支或價(jià)值198元的施泰福霏絲佳修潤(rùn)密集滋養(yǎng)霜50ml一支。
在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無(wú)空白點(diǎn),也無(wú)交叉點(diǎn)。誰(shuí)負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通?誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫作?誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理?誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會(huì)臨陣出麻煩,顧此失彼。
通過這次活動(dòng)的開展,讓我充分理解了:關(guān)懷無(wú)巨細(xì),服務(wù)無(wú)止境.對(duì)于進(jìn)店的每一位顧客,第一時(shí)間就應(yīng)該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關(guān)懷問候語(yǔ).與顧客交談,語(yǔ)言文明,語(yǔ)氣親切,自覺使用”服務(wù)用語(yǔ)”,”請(qǐng)”、”謝”字不離口.從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開始,到無(wú)止境的服務(wù)禮儀.我們譽(yù)天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心.特別在這次活動(dòng)中,主動(dòng)加強(qiáng)了與顧客的溝通,明白客戶心里想什么,需要什么!使我更能主動(dòng)介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動(dòng)解答顧客的疑問,讓顧客在購(gòu)藥的過程中也能學(xué)到更多的藥品知識(shí)!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足,特別是對(duì)藥品的了解上,還有些盲區(qū),以此為契機(jī),促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品知識(shí),明白每種藥品的用途及注意事項(xiàng),安心工作,刻苦鍛煉,規(guī)范自己的服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射,與譽(yù)天藥房同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的,搏擊長(zhǎng)空。而我生活最大的能源是對(duì)美好理想的追求,最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽(yù)天事業(yè)。滿懷對(duì)未來的憧憬和希望,帶著對(duì)譽(yù)天事業(yè)的滿腔熱情,我為邁進(jìn)了夢(mèng)寐以求的譽(yù)天公司而自豪,為終于有了實(shí)踐自己的舞臺(tái)而興奮不已,我將投身到我所癡愛的這片熱土中,將自身的人生價(jià)值與譽(yù)天的事業(yè)緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽(yù)天員工的青春樂章。
xx在xx全面舉行"xx高清天下再戰(zhàn)風(fēng)云"促銷活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一擺放紅色臺(tái)牌、吊旗及其他裝飾物,現(xiàn)場(chǎng)布置整潔,一片紅色的海洋,十分醒目。"雷霆優(yōu)惠驚艷折扣"把產(chǎn)品價(jià)格拉到更低,且特價(jià)機(jī)貨源較充足。
以下是我們結(jié)合多年為企業(yè)策劃促銷活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),從顧客心理及社會(huì)習(xí)俗角度提出的幾點(diǎn)建議,貴店可根據(jù)實(shí)際選擇某些建議進(jìn)行操作,也可打包組合。
一、借鑒信用卡主、副卡制度,推行“會(huì)員記名卡”模式。
方法是每一張會(huì)員卡只要加充會(huì)員卡充值金額10%的面額,即可辦理一張記名卡,每張會(huì)員卡最多可辦理5張記名卡。而記名卡的持有者可享受與會(huì)員同等的待遇,只是消費(fèi)次數(shù)或有效時(shí)間與面值成正比關(guān)系。記名卡可以充值,還可以透支,透支額度不超過面值的100%,其透支額度由其主卡持有人承擔(dān),美容店根據(jù)主卡消費(fèi)金額及所有透支額度總和在值到臨界額度前通知主卡持有人充值,否則暫停使用。
這個(gè)方法的好處就是你的會(huì)員可以拿美容會(huì)員卡作為禮品送人(不同于會(huì)員卡在使用過程的借用,因?yàn)槟鞘恰敖琛保@是“送”,在人際關(guān)系中差別大了),你在增加現(xiàn)金流的同時(shí)還可以擴(kuò)大準(zhǔn)會(huì)員人數(shù),對(duì)那些自認(rèn)為本身消費(fèi)需求有限但需要搞好人際關(guān)系的顧客特別有用,象原有使用療程卡的人改為會(huì)員卡的興趣會(huì)增加,而老會(huì)員也會(huì)帶來新消費(fèi)。
二、推廣“女士消費(fèi)、男士花錢”模式。
一個(gè)不可否認(rèn)的事實(shí)是,當(dāng)今社會(huì)的財(cái)富更多的還是掌握在男士們手中,而他們往往對(duì)自己關(guān)愛或心宜的女士是很舍得付出的,尤其是女士美容方面。
貴店可以將會(huì)員卡當(dāng)成男士們送給自己心宜的女性的禮品加以推廣(當(dāng)然,必須將此項(xiàng)目適當(dāng)包裝、宣傳),這樣一來擴(kuò)大了顧客群與現(xiàn)金流,而且你會(huì)發(fā)現(xiàn),只要推銷的人員和方法合適,這個(gè)新的顧客群比女士們更容易掏腰包。
三、異業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)合促銷。
就是把與顧客此項(xiàng)消費(fèi)相關(guān)的服飾、皮包、鞋帽、化妝品等行業(yè)聯(lián)合起來,選取其中每個(gè)行業(yè)中合適的一家組成一個(gè)商業(yè)同盟(離現(xiàn)在的兩個(gè)美容店不要太遠(yuǎn)),顧客只要成為其中一家成員的會(huì)員,就是整個(gè)聯(lián)盟商家所有成員的會(huì)員,享有聯(lián)盟成員所提供的各項(xiàng)優(yōu)惠等,類似于各種銀行信用卡的作用,但不同于銀行信用卡的泛泛而成,更具專業(yè)性與地域集中性。
此舉可共享顧客資源,擴(kuò)大準(zhǔn)顧客群,長(zhǎng)期可降低促銷成本及提升美容店的知名度。這個(gè)方式并不新奇,但在多個(gè)城市及行業(yè)運(yùn)作結(jié)果看卻很有效,而且不同的人運(yùn)作的特色會(huì)各不同。
四、借鑒會(huì)議營(yíng)銷模式,借免費(fèi)培訓(xùn)及聯(lián)誼活動(dòng)推行會(huì)員卡等店內(nèi)產(chǎn)品。
可以在你的兩個(gè)店經(jīng)常舉辦一些免費(fèi)的美容、家政、兒童教育等免費(fèi)培訓(xùn)講座或聯(lián)誼活動(dòng),開始發(fā)動(dòng)老會(huì)員帶領(lǐng)親人、朋友參加,慢慢擴(kuò)大范圍,形成口碑傳播,在活動(dòng)過程自然而然地推廣會(huì)員卡等店內(nèi)及你的品牌理念,這樣可以擴(kuò)大新客戶群,增強(qiáng)美容店的知名度和美譽(yù)度。
以上這些方法,都不需要龐大的廣告投入,更重要的在于顧客溝通與長(zhǎng)期堅(jiān)持。當(dāng)然,借助店慶的時(shí)機(jī),配合適當(dāng)?shù)匦麄骺梢愿?、更有效地推行。廣告的投放方式及店面活動(dòng),相信貴店已經(jīng)有足夠的經(jīng)驗(yàn)來運(yùn)作,這里就不贅述了。
一、年,走過12載,周年店慶,精彩等你來。
二、店慶折扣空前賣,有效護(hù)照記得帶。
三、十二年一個(gè)輪回,十二載風(fēng)雨兼程,免稅店慶大驚喜,感恩回饋大放送。
四、年,走過12載,店慶精彩等你來。
五、擬人手法,讓顧客真心感受到讓利不是促銷是感恩。
六、持護(hù)照與境外同價(jià),再打折店慶大酬賓。
七、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)十二載,護(hù)照有效且監(jiān)管,貨真價(jià)惠可免稅,而今感恩大回饋。
八、如果您帶來護(hù)照和對(duì)本店的信任,就能帶走滿意和十二年一遇的折扣。
九、持護(hù)照享境外同價(jià),12周年店慶大酬賓。
十、十二周年感恩大放送,免稅大折扣,只須有效護(hù)照,驚喜等您來。
十一、感恩回饋送驚喜,攜帶護(hù)照更給力。
十二、十二年精品奉獻(xiàn),十二年攜手共進(jìn),感恩“惠”饋你我他(千萬(wàn)家)。
十三、周年慶憑照歡樂送,大酬賓免稅再打折。
十四、護(hù)照來這里不需要排隊(duì),竟可以帶走國(guó)內(nèi)之最,最實(shí)惠,,不惠不歸。
十五、回禮價(jià)更低,護(hù)照是前提,因?yàn)槊舛悺?/p>
十六、十二年不竭服務(wù)誠(chéng)摯守候,一照在手為您縱情折扣。
十七、為了免稅店12年店慶回禮行動(dòng),我要帶上有效護(hù)照行動(dòng)了。
十八、十二周年店慶,給您12萬(wàn)分滿意;護(hù)照隨身,讓您百分之百獲利。
十九、年走過,物價(jià)漲上天;12年后今天,價(jià)格跌出血。掏心回饋,有照即時(shí)享。
二十、年感恩大回饋,攜帶護(hù)照更實(shí)惠。
二十一、周年樂同慶,有效護(hù)照惠給力。
二十二、護(hù)照護(hù)照,承你關(guān)照,免稅免稅,包你實(shí)惠。
二十三、老店風(fēng)雨十二載,感恩折扣力空前,別忘了帶護(hù)照噢。
二十四、苦等12年的折扣,帶上護(hù)照才能享受。
二十五、十二慶典免稅店,折扣成風(fēng)游子現(xiàn),攜帶護(hù)照有驚喜,皆大歡欣讓人戀。
二十六、與其出境買疲憊,不如來這免關(guān)稅。護(hù)照在這里受了12年的'惠(賄)。
二十七、年與客戶同慶,拿護(hù)照優(yōu)惠到家。
二十八、風(fēng)雨歲月十二載,游子購(gòu)物實(shí)惠買,今逢大興折扣風(fēng),喜上加樂好悠哉。
二十九、免稅再打折,返利加回饋。只要您出示護(hù)照,這就不是夢(mèng)。
三十、十二周年海量?jī)?yōu)惠,攜有效護(hù)照傾情回饋。
三十一、親,此店物博人傻,折扣驚人,出示護(hù)照,購(gòu)物免稅,見信速來掃貨。
三十二、十二個(gè)春夏秋冬,不一樣的護(hù)照大放送。
三十三、苦等12年的折扣,親,帶上護(hù)照才能享受哦!
三十四、薪”“照”不宣驚爆禮,周年店慶大“福”“利”。
三十五、喜迎12周年慶,憑有效護(hù)照享特大優(yōu)惠。
三十六、店慶折扣讓你high,有效護(hù)照記得帶。
三十七、免稅店慶十二周年?攜證惠顧折扣空前。
三十八、十二載風(fēng)雨同舟,護(hù)照優(yōu)惠伴您左右。
三十九、年店慶饋贈(zèng)空前,憑護(hù)照折扣驚喜連連。
四十、十二周年真情回饋,一張護(hù)照免稅到底。
四十一、只要護(hù)照在,免稅省錢快;雖已十二載,依舊等你來。
四十二、店慶打折,驚心動(dòng)魄。出示護(hù)照,驚喜掃貨。所有商品,一律免稅。
四十三、店慶十二載,(只需)護(hù)照在手,折扣前所未有。
四十四、護(hù)照不是過路費(fèi),有它可以免關(guān)稅;12年了,只為你買了不悔。
四十五、年感恩大回饋,攜帶護(hù)照更給力。
四十六、一本護(hù)照兆出空前折扣,十二店慶慶賀你我廉優(yōu)。
四十七、店慶精彩12載,空前折扣大回饋。
四十八、手持護(hù)照免稅180天,空前折扣感恩12年。
四十九、愿不愿,亮你的護(hù)照;敢不敢,享我的折扣。
五十、年傾情折扣,只青睞有護(hù)照的人。
五十一、只要你帶著有效護(hù)照,享受免稅店慶折扣空前,12年一遇,機(jī)會(huì)在你把握。
五十二、感恩十二載風(fēng)雨同舟,免稅大折扣優(yōu)惠放送。
五十三、和護(hù)照一起,帶走您累積12載的感恩大回饋。
五十四、跟我一起來,帶上護(hù)照去免稅狂購(gòu)。
五十五、帶好護(hù)照,快到免稅店感受超低折扣吧!
五十六、一本護(hù)照盡享免稅高檔商品,12年的陪伴將繼續(xù)給你驚喜。
五十七、十二年一遇的折扣,至于你信不信,我反正帶著護(hù)照來了。
五十八、載春秋,感恩價(jià)更低,免稅帶護(hù)照。
五十九、十二周年感動(dòng)打折回報(bào),來店購(gòu)物只需有效護(hù)照。
六十、持護(hù)照享受免稅折扣,十二載店慶實(shí)惠空前。
六十一、攜證免稅免去煩惱,來店購(gòu)物購(gòu)出開心。
六十二、持護(hù)照買遍天下,用實(shí)惠回報(bào)大家。
六十三、風(fēng)雨同舟12載,感恩回饋大放送。
對(duì)于本次活動(dòng)的策劃方案,本部門在6月x日得以完成,包括活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)流程、物料準(zhǔn)備詳細(xì)方案及預(yù)算、嘉賓邀請(qǐng)、媒體報(bào)道、工作人員安排等,并根據(jù)實(shí)際情況,不斷地對(duì)個(gè)別問題做出相應(yīng)的調(diào)整。
本次慶典活動(dòng)按照廠家的要求布置了公司,包括門前噴繪、橫幅、易拉寶等,并完善了一些內(nèi)容,如簽到禮品、簽到牌、冷餐牌、停車牌等等,體現(xiàn)出本公司對(duì)顧客的重視程度,處處突顯了“及三周年”濃郁的慶典氣氛。前期準(zhǔn)備工作注意細(xì)節(jié)方面的布置,為主持人準(zhǔn)備了主持文稿等。
本次活動(dòng)實(shí)際來店客戶人數(shù):287位(包含所有銀行政府等)實(shí)際領(lǐng)用禮品清單:
1、嘉賓來店量超出預(yù)計(jì)數(shù)量.由于來的客戶比較多,時(shí)間又相對(duì)比較集中,有些部門之間的配合顯得不夠默契。
2、贊助商方面的原因.由于其中的一個(gè)贊助商到達(dá)的時(shí)間比較晚,導(dǎo)致很多客戶來了簽到時(shí)不能及時(shí)領(lǐng)取禮品,造成節(jié)目結(jié)束時(shí)展廳門口一個(gè)擁擠的場(chǎng)景。
3、人員調(diào)度方面不夠靈活.由于客戶人數(shù)較多,對(duì)講機(jī)溝通不是很清楚,導(dǎo)致禮品供應(yīng)不及時(shí),出現(xiàn)讓客戶等在門口的局面。
a)相關(guān)部門在邀請(qǐng)客戶方面需要加強(qiáng),不是所有人員只有客戶部一個(gè)部門邀請(qǐng)就可以,在保證計(jì)劃外客戶的滿意度之余,又能保證將人數(shù)控制在計(jì)劃內(nèi),大家在今后的工作中一定都要有責(zé)任心,工作不是用來應(yīng)付的,也不是所有事情都是客戶部應(yīng)該付出的。
b)工作人員之間的溝通有待加強(qiáng),配合還不夠默契,有些問題還是出差錯(cuò),整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)只有客戶部成員在跑來跑去忙碌,只有維修車間工作人員配合。
c)最關(guān)鍵是細(xì)節(jié)方面更加需要加強(qiáng)?;顒?dòng)中如需人員調(diào)動(dòng),各部門應(yīng)給予程度的支持,除客戶部以外的相關(guān)部門都應(yīng)加強(qiáng)配合,很多現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)事不關(guān)已高高掛起的行為,銷售部在配合方面還要加強(qiáng)。
在此次盛大的國(guó)產(chǎn)上市暨三周年店慶活動(dòng)中,慈溪金港汽車銷售服務(wù)有限公司秉承經(jīng)營(yíng)理念,豐富汽車文化,實(shí)現(xiàn)“人、車、文化”的有機(jī)結(jié)合,在精彩與時(shí)尚節(jié)目的烘托下圓滿結(jié)束了本次活動(dòng)。以后公司舉辦活動(dòng)要去粗取精,爭(zhēng)取做到高效率、高質(zhì)量地完成工作目標(biāo)。
活動(dòng)方案指的是為某一次活動(dòng)所指定的書面計(jì)劃,具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。以下是“家具”,希望能夠幫助的到您!
1、蒼梧和梧州市區(qū)距離太近,只是在行政上,人為地把它們劃分成了兩個(gè)區(qū)域,但從整個(gè)梧州的商圈形態(tài)來看,它們應(yīng)在一個(gè)商圈里,所以梧州市區(qū)的家具賣場(chǎng)對(duì)蒼梧消費(fèi)者的購(gòu)買行為,產(chǎn)生了很大的影響,再加上廣貨對(duì)梧州家具市場(chǎng)的沖擊,蒼梧全友面臨比其他市場(chǎng)更為嚴(yán)峻的考臉。梧州其他家具賣場(chǎng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),更多的集中在價(jià)格戰(zhàn)上,但低價(jià)吸引來的顧客往往“價(jià)值”極低,且很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用同樣的方式搶走,所以,本次一周年店慶活動(dòng)應(yīng)避免成為一次低價(jià)促銷活動(dòng)。
2、全友家私蒼梧店此次一周年店慶活動(dòng),可作為一次向蒼梧消費(fèi)者集中展示全友家私形象,提升品牌美譽(yù)度,從而進(jìn)一步搶占市場(chǎng)份額,而進(jìn)行的一次大規(guī)模的公共關(guān)系活動(dòng)。
一)慶賀全友家私開業(yè)一周年。
二)以此活動(dòng)為鍥機(jī)整合家居資源打造家居聯(lián)盟提高全友蒼梧店的市場(chǎng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
三)進(jìn)一步向蒼梧市場(chǎng)滲透全友文化培養(yǎng)一批忠誠(chéng)顧客。
四)、提升全友家私在蒼梧市場(chǎng)的美譽(yù)度,不僅要留住蒼梧的消費(fèi)者還要吸引梧州的.消費(fèi)者擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
家具賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)追求人氣的聚集,追求消費(fèi)者對(duì)家具賣場(chǎng)產(chǎn)生親近感。因此,本次活動(dòng)應(yīng)以“消費(fèi)者”為中心,充分圍繞“消費(fèi)者”做文章,盡最大可能與消費(fèi)者有效溝通、交流,讓消費(fèi)者通過各種途徑積極參與到活動(dòng)中來,以此來增加全友家私的親合力,加深消費(fèi)者對(duì)全友品牌的認(rèn)知最終提高賣場(chǎng)的銷量。
為使活動(dòng)形成較大聲勢(shì),活動(dòng)應(yīng)運(yùn)用多種傳播手段(dm報(bào)電視、pop等),整合傳播。
全友一周年,感恩大行動(dòng)。
一)宣傳造勢(shì)。
1、時(shí)間:二零零九年六月二十六日至二零零九年八月十六日。
2、策略:借助各種宣傳攻勢(shì),吸引消費(fèi)者的注意力,同時(shí)與消費(fèi)者展開溝通。
3、宣傳方式:dm。
報(bào):活動(dòng)廣告。
電視:活動(dòng)廣告。
店內(nèi)pop。
4、具體內(nèi)容。
1)dm報(bào)。
a、“買家具中大獎(jiǎng)”
c婚紗攝影走進(jìn)全友家私:通過婚紗拍照帶動(dòng)賣場(chǎng)人氣,且新婚夫婦多為目標(biāo)客戶。
d好家具配好家電:跨行業(yè)間的合作,會(huì)聚集更多的人氣。
2)電視廣告。
3)店內(nèi)pop。
通過前期持續(xù)的宣傳造勢(shì)以及店慶當(dāng)天營(yíng)造的熱烈氛圍,必將引起潛在客戶對(duì)全友家私的高度關(guān)注,進(jìn)而順利地將關(guān)注此次活動(dòng)的潛在客戶轉(zhuǎn)化成為全友家私的忠誠(chéng)顧客。
策略:店慶日當(dāng)天的重頭戲其實(shí)是抽獎(jiǎng),通過抽獎(jiǎng)的公正性、真實(shí)性。來告訴消費(fèi)者全友家私不會(huì)欺騙消費(fèi)者。是您值得信賴的企業(yè)。
活動(dòng)內(nèi)容:聯(lián)盟商家于店慶日在門前舉行適當(dāng)規(guī)模的促銷活動(dòng)。
現(xiàn)場(chǎng)布置。
a、在賣場(chǎng)輻射商圈內(nèi)懸掛10條過街橫幅。
b、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng):現(xiàn)場(chǎng)主題巨幅、升空氣球、垂幅、宣傳展板、墻體垂幅、pop等(文字略)。
一、美容院國(guó)慶促銷活動(dòng)方案主題:“繽紛國(guó)慶,驚喜優(yōu)惠搶先送”
1、改善并提升美容院形象,增加知名度。
2、拓展商圈,開發(fā)更多的客源。
3、穩(wěn)定客源,提高顧客忠誠(chéng)度。
4、刺激營(yíng)業(yè)額,提升顧客人均消費(fèi)額度。
1、免費(fèi)送大禮:在活動(dòng)期間,每天前6名顧客,送價(jià)值288元的美容項(xiàng)目免費(fèi)體驗(yàn)一次,附加贈(zèng)送一些小禮品;此外每天前10名顧客,888辦vip卡一張,可終身享受會(huì)員服務(wù),另外還送價(jià)值488元的美容護(hù)膚產(chǎn)品一套,機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過哦!
2、豪華spa雙人套餐:十一長(zhǎng)假,相信很多情侶們都打算去哪個(gè)景點(diǎn)旅游或者回家過節(jié)去,但是還是會(huì)有一小部分情侶會(huì)留下來,這時(shí)美容院不妨專門為這些情侶打造一個(gè)豪華的spa雙人享受,讓他們花實(shí)惠的價(jià)格享受同等的待遇。
3、“1+1”聯(lián)合促銷:十一長(zhǎng)假帶動(dòng)了各大商場(chǎng)、電_的消費(fèi),同時(shí)不少有經(jīng)營(yíng)頭腦的`商家會(huì)聯(lián)合一些商場(chǎng)或者電_。
搞聯(lián)合促銷,所以在此,美容院也可以在十一期間聯(lián)合一些_。
推出在美容院消費(fèi)滿388元即可獲得最新電影門票一張;同時(shí)還可以聯(lián)合一些知名的服裝店推出在服裝店消費(fèi)滿500元即可獲得在美容院享受一次288元的護(hù)理。
1、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營(yíng)造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購(gòu)買欲望。
2、活動(dòng)宣傳可通過店門懸掛橫幅(或_展架),派發(fā)活動(dòng)單張,電話告知老顧客等形式進(jìn)行傳播。
3、制定活動(dòng)銷售目標(biāo),并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù),活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。
4、提前準(zhǔn)備好營(yíng)銷話術(shù),以便應(yīng)對(duì)顧客提出的各種問題。
三、活動(dòng)目的:
3、通過策劃一系活動(dòng),加深超級(jí)廣場(chǎng)與消費(fèi)者的相互了解與情感溝通;。
4、擴(kuò)大企業(yè)知名度,進(jìn)一步樹立“關(guān)愛社區(qū)居民共建溫馨家園”的社會(huì)形象。
四、活動(dòng)對(duì)象:顧客、員工及供應(yīng)商。
a、針對(duì)性廣告語(yǔ):
1、熱烈慶祝深圳**公司成立七周年!
2、熱烈慶祝超市成立七周年!
3、司慶樂在“七”中。
4、真誠(chéng)相伴七載,真情服務(wù)永在!
5、服務(wù)我們會(huì)更加努力!
6、歡慶七周年真情大獻(xiàn)禮。
7、攜手同行七周年千萬(wàn)好禮送給你。
8、超市祝所有女性朋友節(jié)日快樂!(慶祝三八婦女節(jié))。
9、全民行動(dòng)關(guān)愛女性(慶祝三八婦女節(jié))。
10、天天天天“3.15”(消費(fèi)者權(quán)益日)。
b、公司常用形象廣告語(yǔ):
1、愛是摯誠(chéng)家乃至親。
2、品質(zhì)、服務(wù)、物有所值!
3、關(guān)愛社區(qū)居民共建溫馨家園4、xx年品質(zhì)服務(wù)工程。
六、活動(dòng)舉措:
1、賣場(chǎng)布置:
a、場(chǎng)外布置:
2)小型條幅:內(nèi)容是各知名企業(yè)的祝賀語(yǔ);比如:百事公司祝**公司成立七周年。(請(qǐng)采購(gòu)部提前將供應(yīng)商名單傳市場(chǎng)部)。
3)噴繪:主要公布此次各項(xiàng)主題促銷活動(dòng)的所有內(nèi)容,傳達(dá)活動(dòng)信息,吸引顧客;。
4)櫥窗玻璃:對(duì)櫥窗玻璃進(jìn)行合理化布置,增加公司七周年喜慶氣氛。
b、場(chǎng)內(nèi)布置:
2)店慶橫幅:在大門口正中懸掛“熱烈慶祝**公司成立七周年”的橫幅;。
3)收銀臺(tái)、入口:制作相應(yīng)的企業(yè)形象宣傳語(yǔ)及各項(xiàng)主題活動(dòng)內(nèi)容;。
4)手工吊旗紙:在賣場(chǎng)顯眼的區(qū)域,制作各種主題促銷內(nèi)容的手工吊旗紙;。
5)燈籠(拉花):烘托氣氛;。
6)根據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際情況,適當(dāng)設(shè)計(jì)制作一系列廣告宣傳牌,美化賣場(chǎng),傳達(dá)信息。
2、媒體宣傳:
1)海報(bào)3期:
第一期:“三八”婦女節(jié)手招:2p(2月27日-3月8日);。
第二期:公司七周年手招:(3月5號(hào)----3月18號(hào))8p90個(gè)單品。
第三期:公司七周年手招:(3月19號(hào)---4月1號(hào))8p90個(gè)單品。
主要以特惠裝、搭贈(zèng)裝形式為主;。
4)電視、報(bào)紙廣告:
直以來的支持與厚愛,值此司慶七周年到來之際,我商場(chǎng)特為您舉辦各種優(yōu)惠活動(dòng),保證讓您驚喜不斷、樂在“七”中、高興而來、滿意而歸!
3、通過策劃一系活動(dòng),加深超級(jí)廣場(chǎng)與消費(fèi)者的`相互了解與情感溝通;
4、擴(kuò)大企業(yè)知名度,進(jìn)一步樹立“關(guān)愛社區(qū)居民共建溫馨家園”的社會(huì)形象。
顧客、員工及供應(yīng)商。
a、針對(duì)性廣告語(yǔ):
1、熱烈慶祝深圳xx公司成立七周年!
2、熱烈慶祝超市成立七周年!
3、司慶樂在“七”中。
4、真誠(chéng)相伴七載,真情服務(wù)永在!
5、服務(wù)我們會(huì)更加努力!
6、歡慶七周年真情大獻(xiàn)禮。
7、攜手同行七周年千萬(wàn)好禮送給你。
b、公司常用形象廣告語(yǔ):
1、愛是摯誠(chéng)家乃至親。
2、品質(zhì)、服務(wù)、物有所值!
3、關(guān)愛社區(qū)居民共建溫馨家園。
4、xx年品質(zhì)服務(wù)工程。
1、賣場(chǎng)布置:
a、場(chǎng)外布置:
1)大型巨幅:各分店根據(jù)物業(yè)實(shí)際尺寸聯(lián)系制作,內(nèi)容為此次各項(xiàng)主題促銷活動(dòng)的信息;
2)小型條幅:內(nèi)容是各知名企業(yè)的祝賀語(yǔ);比如:百事公司祝xx公司成立七周年。(請(qǐng)采購(gòu)部提前將供應(yīng)商名單傳市場(chǎng)部)
3)噴繪:主要公布此次各項(xiàng)主題促銷活動(dòng)的所有內(nèi)容,傳達(dá)活動(dòng)信息,吸引顧客;
4)櫥窗玻璃:對(duì)櫥窗玻璃進(jìn)行合理化布置,增加公司七周年喜慶氣氛。
b、場(chǎng)內(nèi)布置:
1)吊旗紙:設(shè)計(jì)制作以公司七周年為主題的一款吊旗紙,烘托賣場(chǎng)氣氛,美化購(gòu)物環(huán)境;
2)店慶橫幅:在大門口正中懸掛“熱烈慶祝xx公司成立七周年”的橫幅;
3)收銀臺(tái)、入口:制作相應(yīng)的企業(yè)形象宣傳語(yǔ)及各項(xiàng)主題活動(dòng)內(nèi)容;
4)手工吊旗紙:在賣場(chǎng)顯眼的區(qū)域,制作各種主題促銷內(nèi)容的手工吊旗紙;
5)燈籠(拉花):烘托氣氛;
6)根據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際情況,適當(dāng)設(shè)計(jì)制作一系列廣告宣傳牌,美化賣場(chǎng),傳達(dá)信息。
2、媒體宣傳:
1)海報(bào)3期:
主要以特惠裝、搭贈(zèng)裝形式為主;
4)電視、報(bào)紙廣告。
3、促銷活動(dòng):
每當(dāng)春暖花開時(shí),我們將迎來公司周年慶,“談指一揮間”,公司在大浪中已走過了七周年,回顧過去,我們始終以“品質(zhì)、服務(wù)、物有所值”為經(jīng)營(yíng)理念,滿足于每一位顧客,也同時(shí)得到了各位顧客的一致認(rèn)可,展望未來,我們始終相信會(huì)為您想的更多、做到更好,為感謝您對(duì)超市一直以來的支持與厚愛,值此司慶七周年到來之際,我商場(chǎng)特為您舉辦各種優(yōu)惠活動(dòng),保證讓您驚喜不斷、樂在“七”中、高興而來、滿意而歸!
大學(xué)生的第一個(gè)暑假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足與差距所在。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好的為社會(huì)服務(wù)。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中區(qū),使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于是零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可以為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,不斷地從各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,表現(xiàn)自己。
剛放暑假,我就給家里打電話,告訴爸爸媽媽,這次暑假要推遲幾天回家,因?yàn)槲乙⒓佑蓪W(xué)校組織的以“青春九十年,報(bào)國(guó)永爭(zhēng)先”為口號(hào)的暑期“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng),我要去鍛煉我自己。剛開始媽媽不同意,但媽媽知道我是一個(gè)倔脾氣,因?yàn)榻?jīng)不住我的勸說,最后還是同意了。獲得了家人的同意之后,我開始準(zhǔn)備實(shí)踐活動(dòng)的必備品。
實(shí)踐活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者包括隨隊(duì)而來的老師,以及團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。在整個(gè)活動(dòng)中,他們需要有頭腦清晰,胸懷全局、能高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄的能力,能夠去指明活動(dòng)的目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的途徑。并且,由于團(tuán)隊(duì)中各成員的工作態(tài)度、進(jìn)取精神、性格、作風(fēng)不同,加上外部各種因素的干擾,隊(duì)員之間發(fā)生各種思想分歧,行動(dòng)上出現(xiàn)偏離目標(biāo)的情況是不可能避免的。因此就需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)來協(xié)調(diào)隊(duì)員之間的關(guān)系和活動(dòng),把大家團(tuán)結(jié)起來,朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。此外,領(lǐng)導(dǎo)者除了起到協(xié)調(diào)作用之外,還應(yīng)該激發(fā)隊(duì)員的工作熱情,使他們?cè)趯?shí)踐活動(dòng)中保持高昂的積極性,提高工作的效率。
這次暑期實(shí)踐活動(dòng),被派到棗兒溝村的有好幾個(gè)隊(duì),內(nèi)容主要包括支農(nóng)、支教、文藝等幾個(gè)部分,而我們時(shí)政論壇隊(duì)被派到成縣棗兒溝村進(jìn)行“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)”政策宣講。我們每天的任務(wù)便是到村里的農(nóng)戶家里,向他們說說國(guó)家對(duì)于農(nóng)民所實(shí)施的一些政策,并向他們了解這些政策是否落實(shí)的到位。宣傳國(guó)家政策,支援貧困山區(qū),我們利用“三下鄉(xiāng)”這個(gè)難得的機(jī)會(huì)宣傳“三農(nóng)”“醫(yī)?!钡葒?guó)家熱點(diǎn)政策。隨著“聚焦三農(nóng),見證發(fā)展,放飛未來”和“政送醫(yī)保,福澤四海,情滿人間”這兩條橫幅的掛起,我們整個(gè)宣傳活動(dòng)也正式展開。在一些隊(duì)友認(rèn)真朗讀宣傳資料的聲音中,越來越多的鄉(xiāng)親們來到我們的宣傳地點(diǎn)領(lǐng)取宣傳資料,并進(jìn)行一些相關(guān)咨詢。宣傳活動(dòng)在群眾中獲得了很好的反響,并得到了鄉(xiāng)政府官員的表?yè)P(yáng)。
在政策宣講途中,我們還幫農(nóng)民伯曬麥子。除了支農(nóng),我們好到張旗村幫助其他隊(duì)的同學(xué)進(jìn)行支教,為一些孩子們輔導(dǎo)功課。在村里,我們看到了音樂系同學(xué)動(dòng)人的舞姿,聽到了優(yōu)美的歌聲。尤其在棗兒溝村,村民們都很熱情,他們給我們發(fā)了水,還進(jìn)行了舞蹈表演和快板表演。
在棗兒溝村實(shí)踐了四天時(shí)間,白天大家頂著炎炎烈日走訪農(nóng)戶,晚上趴在桌。
子上寫日記沒有怨言,兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,始終以飽滿的熱情投入到工作之中。在和農(nóng)民朋友的交談中,大家注意語(yǔ)言得體,將枯燥的知識(shí)轉(zhuǎn)換成通俗易懂農(nóng)民朋友們能夠接受的語(yǔ)言。在工作的開展中,隊(duì)員們注重實(shí)際,使每次活動(dòng)都能圓滿完成。隊(duì)員們出色的工作是我們此次活動(dòng)成功的根本。我們放棄了舒適的生活和輕松的暑假,但是卻收獲了更多,也成熟了很多。深入農(nóng)村,真切地感受到了農(nóng)民的淳樸和熱情,深刻體會(huì)到了農(nóng)民的辛苦和家長(zhǎng)“望子成龍”的心情?!叭锣l(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不僅培養(yǎng)了隊(duì)員們吃苦耐勞的精神,而且形成一種努力拼搏的優(yōu)良作風(fēng),同時(shí)在工作中也增強(qiáng)了隊(duì)員的自我組織管理能力、協(xié)調(diào)能力、社交能力和團(tuán)隊(duì)精神,更重要的是發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題;個(gè)別隊(duì)員實(shí)踐動(dòng)手能力不夠強(qiáng),理論修養(yǎng)不夠,主人翁意識(shí)淡薄,或紀(jì)律觀念不夠強(qiáng),忽視小節(jié)問題等,既然發(fā)現(xiàn)了問題,就要及時(shí)解決這些問題,以求更好地發(fā)展和完善自我。大家在“三下鄉(xiāng)”過程中認(rèn)識(shí)了很多,也學(xué)到了很多,使自己得到了真正的鍛煉??偟膩碚f,我校今年的“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)是較為成功的,也給我們留下了珍貴的經(jīng)驗(yàn),為今后我系的“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)的擴(kuò)大發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
通過暑期“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng),我總結(jié)出一下幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
作為一個(gè)志愿者,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想更深入的了解農(nóng)民狀況,就要和村民多交流,這就要求我們想農(nóng)民所想,急農(nóng)民之所急,語(yǔ)言要禮貌文明,要熱情。
第二,人際關(guān)系。
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就是人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的感受。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。
第三,付出才有收獲。
雖然實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束了,我們也學(xué)到了很多,可是背后是辛勤的工作。每天八點(diǎn)起床,白天頂著炎炎烈日走訪農(nóng)戶,晚上開燈寫日記。雖然很苦很累,可是想到村民歡樂的笑聲和孩子們童真的笑臉,我就好開心,好滿足。
實(shí)踐的步伐讓我們的青春更靚麗??傮w而言,我校今年的暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)學(xué)生參與度比以前更高了,活動(dòng)涉及的范圍比以前更廣了,聯(lián)系的實(shí)踐單位比以前更多了,組織的實(shí)踐隊(duì)伍比以前更大了,實(shí)踐內(nèi)容比以前更豐富了?;厥自卩l(xiāng)村度過的日日夜夜許多隊(duì)員仍然心緒難平,其中有勞動(dòng)者的自豪,也有收獲者的喜悅;有對(duì)農(nóng)村生活的眷戀,也有對(duì)鄉(xiāng)親難舍的情懷;面對(duì)貧困的農(nóng)村,更有振興中華的壯志。
暑期實(shí)踐活動(dòng)很快就結(jié)束了,在這短短的五天時(shí)間里我體會(huì)到很多,感觸也很深。通過這個(gè)暑假社會(huì)實(shí)踐,它讓我開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮,我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。假期實(shí)踐,增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力,叫我懂得要打拼出一片屬于自己的天空。
店慶搶禮品活動(dòng)總結(jié)在12月x日開始的xx店慶活動(dòng)中,公司在外場(chǎng)采用了搶禮品活動(dòng)方案,取得了較好的效果。
此活動(dòng)在實(shí)際操作中有2種玩法:
第一種玩法是單個(gè)顧客(店內(nèi)消費(fèi)者)在規(guī)定時(shí)間30秒內(nèi)從起點(diǎn)到終點(diǎn)(距離9.8米)來回拿禮品(每次限拿一件),拿多少給多少,最多的可以拿4件禮品。此方法聚集人氣一般,顧客的參與性較被動(dòng),需要多個(gè)顧客召集在一起,氛圍會(huì)更好!
第二種玩法是:外場(chǎng)招集n個(gè)觀眾,每人來回?fù)?件禮品,看誰(shuí)用的時(shí)間最短,誰(shuí)就可以帶走他自己所搶的5件禮品,為了鼓勵(lì)其他觀眾的積極參與性,凡參加的人都獲得參與禮品一份。此方法吸引人氣極佳,剛開始活動(dòng)的時(shí)候,人氣還不是恨足,但是活動(dòng)一開始,隨著參與人的跑動(dòng),一種動(dòng)態(tài)的氛圍逐漸吸引了外圍的人群,跑的人也更加積極,隨著參與人不斷的創(chuàng)造最短時(shí)間記錄,氣氛逐漸達(dá)到高潮(第一個(gè)參與人搶的5件禮品放在領(lǐng)獎(jiǎng)處,如第二個(gè)參與人用時(shí)比第一個(gè)短,那第二個(gè)所搶的禮品放在領(lǐng)獎(jiǎng)處,第一個(gè)人所搶的5件禮品放回禮品集中點(diǎn),這么做,一是可以延長(zhǎng)活動(dòng)時(shí)間,制造懸念,二是激發(fā)后面參與者的斗志),最后決出勝者,用時(shí)最短者為28秒,然后我們請(qǐng)獲勝者上臺(tái)發(fā)表獲獎(jiǎng)感言,獲獎(jiǎng)?wù)叨颊f一個(gè)字---累,但他們的表情體現(xiàn)出的都是一種勝利者喜悅。
搶禮品活動(dòng)方案體現(xiàn)了小成本,大效果的現(xiàn)場(chǎng)氣氛,這次采購(gòu)了2元禮品129個(gè),到最后活動(dòng)結(jié)束只用了99個(gè)(30個(gè)退回小商品店)。所用的99個(gè)禮品,其中2個(gè)店內(nèi)消費(fèi)者(搶了7個(gè)),外場(chǎng)活動(dòng)3場(chǎng)(搶了25個(gè)),1月x日由于聯(lián)想外場(chǎng)活動(dòng)需要,動(dòng)用了67個(gè)禮品(xx業(yè)務(wù)員將用30個(gè)暖手寶還給公司,價(jià)值相當(dāng))。
此活動(dòng)唯一的缺點(diǎn)就是受場(chǎng)地限制,在公司現(xiàn)有門店中,xx門店前位置最佳,華泰次之,其他門店受距離限制無(wú)法展開此活動(dòng)??傊?,此活動(dòng)在后續(xù)的節(jié)假日中可以經(jīng)常開展,有需要完善的地方請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)糾正!
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