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引言：隨著時(shí)代與社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)今社會(huì)人才的競爭壓力的日益增強(qiáng),相當(dāng)一部分大學(xué)生,由于缺乏心理承受力和適應(yīng)能力,產(chǎn)生了種種心理困擾。其主要群體是大學(xué)新生,剛剛進(jìn)入新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,產(chǎn)生了各種心理不適應(yīng)的感覺和問題。根據(jù)近四年的工作經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)大約25%學(xué)生存在著心理問題,或者一直在困擾和痛苦之中煎熬,大約15%的學(xué)生需要心理咨詢,或者是老師長輩的正確引導(dǎo)和教育。偉大的革命導(dǎo)師馬克思曾經(jīng)說過：人是各種社會(huì)關(guān)系的總和,每個(gè)人都不是孤立存在的，他必定存在于各種社會(huì)關(guān)系之中，如何理順好這些關(guān)系、如何提高生活質(zhì)量就涉及到了社交能力的問題。大學(xué)生進(jìn)入學(xué)校的那一刻就已決定了其交往需要，良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。大學(xué)生是祖國的未來,肩負(fù)重任。好的人際關(guān)系有利于他們健康良好的世界觀,人生觀,價(jià)值觀的形成,有利于他們順利走入社會(huì)為社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)奉獻(xiàn)力量。如果不善于處理好人際關(guān)系,不僅自己的全面發(fā)展實(shí)現(xiàn)不了,而且難以承擔(dān)祖國所賦予的歷史責(zé)任。因此，得重視大學(xué)生的人際交往心理。
一、人際交往的定義及其心理因素。
人際交往也稱人際關(guān)系，是人與人之間心理上的關(guān)系。人際交往表現(xiàn)為人與人之間的心理距離，反映著人們尋求滿足需要的心理狀態(tài)。從動(dòng)態(tài)講，人際交往是指人與人之間一切直接或間接的相互作用，但都超不出信息溝通與物質(zhì)交換的范圍;從靜態(tài)講，是指人與人之間通過動(dòng)態(tài)的相互作用形成的情感聯(lián)系。據(jù)估計(jì)，大學(xué)生每天除了睡眠外，其余時(shí)間中有70%左右用于人際交往。有的人對成功人士進(jìn)行分析，得出的結(jié)論為85%的成功人士與良好的人際關(guān)系有關(guān)。因此，人際交往對大學(xué)生起著重要作用。
人際交往的心理因素包括認(rèn)知、動(dòng)機(jī)、情感、態(tài)度與行為等。認(rèn)知是個(gè)體對人際關(guān)系的知覺狀態(tài)，是人際關(guān)系的前提。人與人的交往首先是感知、識(shí)別、理解開始的，彼此之間不相識(shí)、不相知，就不可能建立人際關(guān)系。認(rèn)知包括個(gè)體對自己與他人、他人與自己關(guān)系的了解與把握，它使個(gè)體能夠在交往中更好地、有針對性的調(diào)節(jié)與他人的關(guān)系。動(dòng)機(jī)在人際關(guān)系中有著引發(fā)、指向和強(qiáng)化功能。人與人的交往總是緣于某種需要，愿望與誘因。情感是人際關(guān)系的重要調(diào)節(jié)因素，人們在交往過程中，總是伴隨著一定的情感體驗(yàn)，如滿意與不滿意、喜愛與厭惡等，人們正是根據(jù)自身情感體驗(yàn)不斷調(diào)整人際關(guān)系。情感直接關(guān)涉著交往雙方在情感需要方面的滿足程度，即心理距離?？梢哉f，情感是人際關(guān)系中最重要的部分，它往往被當(dāng)作判斷人際關(guān)系狀態(tài)的決定性指標(biāo)。態(tài)度是人際交往的重要變量，每時(shí)每刻都在表現(xiàn)某種態(tài)度，態(tài)度直接影響著人際關(guān)系的建立、形成與發(fā)展，例如態(tài)度與偏見、歧視的相關(guān)直接影響著人們的人際交往。
二、影響大學(xué)生人際關(guān)系的因素。
在大學(xué)生之間有某些因素影響大學(xué)生的人際關(guān)系,它們一般是個(gè)體自身難以選擇和避免的,稱為客觀因素;還有某些因素特異性地影響大學(xué)生的人際關(guān)系,即個(gè)體的心理感受起了決定性作用,稱為主觀因素。
(一)客觀因素。
1.時(shí)空接近。大學(xué)生人際關(guān)系形成和存在的根本條件就是大學(xué)生個(gè)體的時(shí)空接近。只要大學(xué)生日常生活的時(shí)空充分接近,他們之間就必然產(chǎn)生人際關(guān)系,那些時(shí)空接近而素?zé)o往來的大學(xué)生之間并非沒有人際關(guān)系,只是人際關(guān)系較為疏遠(yuǎn);少有交往卻相安無事,說明他們之間的人際相處很好。時(shí)空接近,是大學(xué)生彼此了解和認(rèn)識(shí)的前提,也是人際吸引或人際互斥的基礎(chǔ)。在其他因素的作用下,時(shí)空接近可能成為維持良好人際關(guān)系的必要條件,也可能成為產(chǎn)生人際關(guān)系障礙的客觀原因。
2.態(tài)度相似。雖然態(tài)度是個(gè)體內(nèi)部心理方面的,但個(gè)體之間的態(tài)度相似與否則是客觀的。態(tài)度相似,個(gè)體之間有更多的共同觀念和意趣,容易相處和交流;態(tài)度迥異,個(gè)體之間難以找到共同的話題,相處、交往多有沖撞,如不注意調(diào)整自己的行為,往往使人際關(guān)系失諧。
(二)主觀因素。
1.人際安全。大學(xué)生在日常生活中的人際關(guān)系能否適應(yīng),關(guān)鍵在于個(gè)體感受到的人際安全的程度。所謂人際安全是指個(gè)體在人際相處和交往中對自身狀況保持有利地位的肯定性體驗(yàn)。訴說人際關(guān)系不好的大學(xué)生往往人際安全得不到保證,感到自己被別人欺負(fù)、愚弄或嘲笑,也可能是擔(dān)心自己的弱點(diǎn)或劣勢會(huì)暴露出來,因此,在特定的環(huán)境及人際關(guān)系中條件性地局促不安,擔(dān)心別人詢問自己,也不敢主動(dòng)與別人交往。大學(xué)生在感受不到人際安全的情境中,將會(huì)自我防御性地退縮或回避。
2.人際期望。人際期望就是個(gè)體對人際雙方在一定條件下心理、行為的預(yù)期和愿望。這些預(yù)期純粹是個(gè)體的主觀意愿,實(shí)際上是一種投射心理。人際情境制約人際期望的內(nèi)容,個(gè)體對老師的期望和對同學(xué)的期望是不一樣的;人際距離決定人際期望的價(jià)值,人際距離越近,個(gè)體的人際期望價(jià)值越高。大學(xué)生在不同的人際關(guān)系中有不同內(nèi)容、不同價(jià)值的期望,雖然人際期望常常是自發(fā)的、內(nèi)在的和無意識(shí)的。人際期望與個(gè)體的人際關(guān)系狀況密切相關(guān),幾乎所有人際關(guān)系不良都是個(gè)體人際期望造成的。
三、大學(xué)生人際交往的主要障礙。
人際交往障礙是指大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中無法按照自己的意愿與別人進(jìn)行必要的交流與溝通,個(gè)體為此感到苦惱,明顯影響個(gè)體正常生活的一類現(xiàn)象。這種障礙不但影響個(gè)體的人際狀況,而且使個(gè)體的整個(gè)精神方面都受到消極影響,產(chǎn)生自卑、孤獨(dú)、自負(fù)等情感。交往障礙的不利后果是使個(gè)體形成條件性的交往不能。由于大學(xué)生個(gè)人心理健康不同，人際關(guān)系所受到的影響因素不同，從而表現(xiàn)出不同的障礙。
(一)、認(rèn)知障礙。
認(rèn)知障礙在大學(xué)生的人際交往中表現(xiàn)突出而常見，這是由青年期的交往特點(diǎn)所決定的。青年期自我意識(shí)迅速增強(qiáng)，開始了主動(dòng)交往，但其社會(huì)閱歷有限，客觀環(huán)境的限制使其不能夠全面接觸社會(huì)，了解人的整體面貌，心理上也不成熟，因而人際交往中常又帶有理想的模型，然后據(jù)此在現(xiàn)實(shí)生活中尋找知己，一旦理想與現(xiàn)實(shí)不符，則交往產(chǎn)生障礙，心理出現(xiàn)創(chuàng)傷。另一個(gè)是以自我為中心。人際交往的目的在于滿足交往雙方的需要，是在互相尊重、互諒互讓，以誠相見的基礎(chǔ)上得以實(shí)現(xiàn)的。而有的大學(xué)生卻常常忽視平等、互助這樣的基本交往原則，常以自我為中心，喜歡自吹自擂、裝腔作勢、盛氣凌人、自私自利，從不考慮對方的需要，這樣的交往必定以失敗而告終。
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摘要：在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，人們已經(jīng)逐漸從物質(zhì)需求的滿足過渡到對精神食糧的渴求，生活的重壓面前，人人都疲于奔命，心力交瘁。錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)在今天已然稀松平常，但如何處理各種交織關(guān)系所帶來的問題，如何面對不同人群所帶來的精神壓力成為重要問題。作為社會(huì)元素，生活在親人、朋友之間，忙于工作，想要更好地協(xié)調(diào)各重關(guān)系，首要的便是了解大眾的心理，其次才能對癥下藥，解決問題。
關(guān)鍵詞：生活;關(guān)系;心理。
引言：
心理學(xué)將人際交往定義為人與人在交往中建立的直接的心理上的聯(lián)系。包括親屬關(guān)系、朋友關(guān)系、學(xué)友(同學(xué))關(guān)系、師生關(guān)系、雇傭關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、同事及領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系等。身為群居的高等生物我們與周圍的一切有著千絲萬縷的聯(lián)系，沒有誰能夠脫離外在遺世獨(dú)立。況且在如今這個(gè)世界多元化的趨勢下，人際交往已然成為決勝的重要砝碼。
1、親人之間。
從呱呱墜地的那一刻我們便開啟了我們的一生，而與我們見第一面的便是父母――親情是我們大多數(shù)人最先接觸的一種情感，也是一生中陪伴我們時(shí)間最長的一種情感，無論是與我們父母之間還是子女之間。然而加在我們之間最大的問題便是代溝。很多人認(rèn)為和父母之間由于年齡、時(shí)代等方面的問題存在著觀念、想法上的分歧。尤其在這個(gè)科技日新月異、經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)代，老一代的節(jié)省與新生代的大手大腳形成鮮明的對立。在溫和的對抗中，子女孝敬父母，質(zhì)量求尚錢財(cái)次之;父母心疼子女，省吃儉用為其節(jié)省。你來我往中，物質(zhì)大多成為形式，不過好在心意已經(jīng)接受。然而慘烈的對抗中，父母對孩子的浪費(fèi)無度十分憂心，而子女卻從視錢財(cái)為身外物，一味追求時(shí)尚潮流。久而久之，子女在父母眼中便是不思進(jìn)取、貪圖享樂;父母在子女看來則是思想陳舊、脫節(jié)落伍。
很多人在和父母相處的問題上存在著困惑。有些人愿意和父母交心，但有些問題卻不知道如何啟齒，尤其在一些私人問題上。就像對有好感的的對象，不知道如何把握自己的情感，在學(xué)業(yè)與不確定的感情之間徘徊。有些時(shí)候無法得到父母的支持，話題常常無法進(jìn)行。就像和最好的朋友產(chǎn)生了矛盾，希望有人能幫忙打開心扉，但這時(shí)候父母一派大家長的姿態(tài)，一味的指責(zé)，反而助長了叛逆。很多時(shí)候遇到困難，第一個(gè)便想到父母，拿起電話卻又不想讓他們擔(dān)心。很多人希望和父母成為朋友，渴望一位亦師亦友的長輩，卻總受到恐懼、反感、擔(dān)憂的影響無法進(jìn)行。
2、朋友之間：
“莫愁前路無知己，天下誰人不識(shí)君”。時(shí)下真人秀節(jié)目一浪高過一浪，很多人都從素未蒙面的陌生人成為了知心相交的好友，然而這個(gè)過程卻并非一句話可以成就的，大家都是在相互磨合中，逐步了解，逐漸契合。當(dāng)然世界是多元的，性格是萬象的，其中必定存在相容和相斥現(xiàn)象。就拿最近熱播的一部真人秀節(jié)目――《花兒與少年2》來說，節(jié)目匯聚的不同時(shí)代性格特色鮮明的明星，在這次的窮游過程中，面對種種困難，各自都展示不出很多常人擁有卻不為人知的一面。
其實(shí)性格最明顯的應(yīng)當(dāng)屬寧靜，她是70后，性格狂放不羈、不拘小節(jié)，有話就說，快人快語。當(dāng)然這種屬于那個(gè)時(shí)代的特征，在如今看來也許就不是味道了。在集體中生活就必然會(huì)收到周圍環(huán)境的影響，坦率的直言自己的真實(shí)感受本是正常，但在集體活動(dòng)中就變成為了阻礙，當(dāng)然這使身為導(dǎo)游的鄭爽很是頭疼。做為節(jié)目的游客，要的是從中得到預(yù)想的樂趣;最為行動(dòng)的執(zhí)行者，則必須保證目的的實(shí)施。從雙方來看，本無對錯(cuò)之分，而矛盾的癥結(jié)在于各自只是站在自己的位置上看待問題，自然問題會(huì)因此停止而擱置。作為朋友或者至少作為隊(duì)友，特別是初次合作，每個(gè)人生上不僅具有各自的性格特色還帶有本身的時(shí)代特點(diǎn)，想要凝聚力量，必須了解對方的心理，如何平衡對方的需求與個(gè)人的得失才是雙贏的基礎(chǔ)。
橄欖枝，人人都可以斟酌選擇接受與否，然而友誼的圈子沒有那么多的高低貴賤，只在乎你是否敞開心扉。
3、工作之中。
當(dāng)代快節(jié)奏的生活著實(shí)給人們帶來不小的壓力，很多人在溫飽、失業(yè)、小康和富有之間掙扎甚至pk。各個(gè)階層、各個(gè)行業(yè)、各個(gè)地方都存在著不同程度的競爭，如何在這個(gè)世界上更好地生存下去成為了人們最為關(guān)心的問題。找一份適合的工作，圓滿的完成任務(wù)，踏踏實(shí)實(shí)的過好每一天，以贏得安逸生活的想法在今天已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在這個(gè)多元化的世界，與競爭并存的必然是合作，若想出色的完成完成任務(wù)，憑己之力至少在這個(gè)信息發(fā)達(dá)的社會(huì)是無法完滿的。一個(gè)公司、一個(gè)組織甚至一個(gè)團(tuán)隊(duì)必不可少的是領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)友，如何尋找彼此的切合點(diǎn)取得精誠合作成為我們在團(tuán)隊(duì)中至關(guān)重要的一環(huán)。
千里馬常在，而伯樂難求。在企業(yè)找到一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者是需要緣分的。很多空降的高材生起點(diǎn)高、背景好，自恃過高，目空一切。不接受他人的意見，閉門造車，將所有的理論生搬硬套進(jìn)現(xiàn)實(shí)。與此同時(shí)有經(jīng)驗(yàn)的實(shí)踐者，自認(rèn)兩朝元老，對新任的領(lǐng)導(dǎo)心有不滿，卻又無計(jì)可施。對于兩代人的隔隙沒有人愿意率先走出一步，最終只能采用代價(jià)來交換。現(xiàn)在還存在一種怪異的現(xiàn)象，所有人都擠破腦袋往大公司里鉆，造成一職難求的現(xiàn)狀，殘酷的競爭壓力下，人們倍感疲憊。但某些小型企業(yè)卻到每年開業(yè)時(shí)都面臨著人才流失甚至要提前挨家挨戶的去請人的窘?jīng)r。人才的失衡，人性的浮躁充斥著整個(gè)社會(huì)。
平級(jí)之間的競爭也趨于白熱化，為了升職，為了加薪，為了表現(xiàn)，人人都拼盡全力，使出渾身解數(shù)力爭上游。良性競爭的過壓下，有些東西也在消無聲息的貶值甚至變質(zhì)。也許影視劇里描繪的商場風(fēng)云顯得浮夸，但現(xiàn)實(shí)中的競爭會(huì)真實(shí)的讓人感受到無奈甚至壓抑。
人際關(guān)系是一門藝術(shù)，想要處理好則需要讀懂不同人群的心理。工欲善其事，必先利其器。多元化的社會(huì)鎖定著每個(gè)人的人生，擁有一份和諧的生活，必須了解周圍的環(huán)境、人群，還有心理。
二，活動(dòng)背景經(jīng)過大一一年，各宿舍內(nèi)部成員之間的人際關(guān)系格局基本定型，而狀態(tài)各有差別：有的宿舍內(nèi)部關(guān)系極為親密，有的宿舍成員各自獨(dú)立相安無事，還有的宿舍處于冷戰(zhàn)狀態(tài)……另外，由于大家平日鮮少進(jìn)入其他宿舍進(jìn)行交流，對其他宿舍的人與事不甚了解。
三，活動(dòng)目的。
通過了解其他宿舍的情況，加深對其他宿舍同學(xué)的認(rèn)識(shí)。
通過對比各宿舍的情況和一些外界的極端案例，感受、思考一下自己宿舍相比之下值得慶幸、感恩或需要改進(jìn)的地方。
本活動(dòng)作為一個(gè)班級(jí)集體活動(dòng)，也算是一次班級(jí)課外聚會(huì)，溝通集體感情。四，活動(dòng)對象12級(jí)人力資源管理2班全體成員五，活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)時(shí)間：待定(假設(shè)為11月24日晚上)地點(diǎn)：一教某教室六，活動(dòng)流程：
(一)前期準(zhǔn)備。
《生活大爆炸》的節(jié)選視頻片段，重點(diǎn)是謝爾頓的各種煩人表現(xiàn)。
向各宿舍收集他們對該宿舍成員人際相處模式的敘述材料，例如：各成員性格、生活習(xí)慣，成員之間的相處、行動(dòng)模式，宿舍氛圍(如膠似漆、相安無事、冷戰(zhàn)等)，宿舍特色……等等。
收集宿舍慘劇案例，如清華復(fù)旦宿舍毒殺案。
制作ppt，包括各環(huán)節(jié)標(biāo)題(根據(jù)需要加上介紹)，上述提到的宿舍材料、極端案例，以及建議等。
活動(dòng)當(dāng)天班委要確保一間一教的教室，并打開多媒體。
提前指定好某位同學(xué)負(fù)責(zé)活動(dòng)過程的攝影。
準(zhǔn)備一張幕布，以及4張抽簽(1~4號(hào))。
(二)當(dāng)天流程。
part1：播放《生活大爆炸》節(jié)選視頻片段。
part4：面對現(xiàn)狀，班委們的幾點(diǎn)建議大方向是“多點(diǎn)理解、多點(diǎn)包容、多點(diǎn)感恩”，具體一些的建議需要通過分析各宿舍上交的材料再提出?，F(xiàn)場靈活發(fā)揮很重要。
part5：游戲環(huán)節(jié)〃心有靈犀每個(gè)宿舍為一組，按宿舍號(hào)順序依次進(jìn)行游戲，每次一組，共13組。主持人從1~4號(hào)中抽簽，對應(yīng)床號(hào)的同學(xué)上臺(tái)參加游戲，分別站在左右兩側(cè)的白板前面。(不足4人的宿舍則根據(jù)實(shí)際情況靈活處理。)示例：a與b同學(xué)被選中了。上臺(tái)之后兩人嚴(yán)禁說出與答案相關(guān)的內(nèi)容。建議先寫下“1、2、3……”等序號(hào)。1~2名工作人員圍繞著其中一人(假設(shè)是a)撐起幕布，以防兩人看到對方在白板寫下的東西。然后主持人連續(xù)提問：“a習(xí)慣在幾點(diǎn)吃晚飯?”“b的微博背景顏色是什么?”……答題時(shí)限為90秒。另外需要一名工作人員記錄主持人問了什么(念得太快，恐怕主持人都不記得)。兩人開始同時(shí)寫下答案。時(shí)間結(jié)束后，幕布不遮著a，改為遮住答案，一題一題地公布答案。兩者的答案每吻合一次便獲得1分。然后根據(jù)每組獲得的總分進(jìn)行排名，分?jǐn)?shù)最高的前3個(gè)宿舍有獎(jiǎng)品，分?jǐn)?shù)最低的3個(gè)宿舍要接受懲罰。
(三)后期處理。
收拾好現(xiàn)場，保持教室清潔，并關(guān)好多媒體、電燈。
根據(jù)同學(xué)們的意見，決定是否將ppt上傳到班群上作為留念。
總結(jié)整理好活動(dòng)材料，打包發(fā)送給“潤心工程”的相關(guān)負(fù)責(zé)人。
摘要：本文針對心理教育對德育教育的作用情況進(jìn)行了研究，首先介紹了心理教育與德育教育的關(guān)系，其次是心理教育在大學(xué)生德育實(shí)現(xiàn)途徑中的方法及其重要性，最后提出了改進(jìn)措施和建議。
關(guān)鍵詞：心理教育德育教育大學(xué)生。
近幾年高校進(jìn)行的素質(zhì)教育改革提出了比較系統(tǒng)的關(guān)于大學(xué)生道德素質(zhì)和心理素質(zhì)的培養(yǎng)問題。高校在設(shè)置課程時(shí)必須將時(shí)效性與促進(jìn)學(xué)生身心健康全面發(fā)展兩個(gè)目的相結(jié)合，符合當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展要求，將心理教育融合于大學(xué)生德育教育中，培養(yǎng)社會(huì)所需的人才。
一、心理教育與德育教育的關(guān)系。
(一)心理教育與德育教育是相互聯(lián)系的。
心理教育與德育教育二者之間存在共性也有差異，其共同點(diǎn)表現(xiàn)為都是面向?qū)W生的教育，最終目標(biāo)都是促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展;其差異性在于心理教育的宗旨是維護(hù)學(xué)生的心理健康水平，而德育教育的目標(biāo)則是通過教育手段提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)，二者內(nèi)容上有交集，德育可以促進(jìn)對學(xué)生的心理教育，使學(xué)生的心理變得積極健康，學(xué)生的心理健康能促進(jìn)德育教育的有效進(jìn)行。二者的教學(xué)方法都是引導(dǎo)學(xué)生的思想進(jìn)而影響其行為表現(xiàn)。
(二)心理教育與德育教育是相互補(bǔ)充的。
研究發(fā)現(xiàn)，人對外部刺激產(chǎn)生的反應(yīng)首先是通過感知覺活動(dòng)進(jìn)行分析，然后是高級(jí)思維活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)知。認(rèn)知的結(jié)果分成兩種：一種是認(rèn)知成功，轉(zhuǎn)變?yōu)樾睦韱栴};另一種是認(rèn)知失敗，表現(xiàn)為個(gè)體的思想道德。大學(xué)生的心理素質(zhì)或多或少地會(huì)通過他們自身的思想道德水平表現(xiàn)出來，道德素質(zhì)與心理素質(zhì)密不可分。通過二者關(guān)系，促進(jìn)二者之間融合，使之相互提高，這樣可以有效解決其心理與德育問題，一舉兩得。
二、心理教育在大學(xué)生德育實(shí)現(xiàn)途徑中的方法現(xiàn)狀。
高校教育中傳統(tǒng)的德育教育方法簡單，將心理教育融入的結(jié)果是為高校德育工作提供了新方法與新視角。心理教育在自身的發(fā)展中形成了一些較系統(tǒng)的理論和方法，但是人們對心理教育還沒有完全接受，對其認(rèn)識(shí)還有不足。
(一)過于關(guān)注社會(huì)教化，輕視個(gè)體自我內(nèi)化。
傳統(tǒng)德育注重社會(huì)教化，更多地關(guān)注大學(xué)生的社會(huì)性特征。實(shí)際上社會(huì)化的教化和個(gè)體的自我內(nèi)化是兩個(gè)密不可分的部分，二者不可偏廢。當(dāng)前，忽視個(gè)體自我內(nèi)化在道德品質(zhì)形成中的作用，容易導(dǎo)致理論與具體行為脫節(jié)，不能更好地達(dá)到教育目的。
(二)過于關(guān)注說教，忽略個(gè)體內(nèi)心的需要。
提起德育，枯燥乏味是人們的普遍感覺。傳統(tǒng)的德育較重視道德說教，忽視個(gè)體的內(nèi)心需要，尤其忽視對個(gè)體的情感疏導(dǎo)。馬斯洛的'需要層次理論將人的需要分為低級(jí)需要和高級(jí)需要。現(xiàn)在的物質(zhì)生活水平讓大學(xué)生基本滿足了生存的低級(jí)需要，關(guān)注點(diǎn)主要集中在高級(jí)需要上。傳統(tǒng)道德說教固然具有一定的約束導(dǎo)向作用，但個(gè)體的行為受到動(dòng)機(jī)的激發(fā)和引導(dǎo)，而需要是動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的源頭。忽視個(gè)體的內(nèi)心需要、個(gè)人情感有違人類天性，這么做既不能有效提高道德認(rèn)知的效率，又不能有效促使人的認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為行為，甚至?xí)箤W(xué)生產(chǎn)生逆反心理，使高校的德育工作流于形式。
(三)過于強(qiáng)調(diào)灌輸?shù)赖轮R(shí)，輕視鍛煉道德行為。
大學(xué)生的德育教育中一直存在一個(gè)不容忽視的問題即大學(xué)生掌握的理論知識(shí)與實(shí)際行為嚴(yán)重脫節(jié)，這種現(xiàn)象與傳統(tǒng)德育教育方法有關(guān)。長期以來，德育教育一直以課堂理論教學(xué)為主，重視道德知識(shí)的灌輸。這種方法也許能取得一定的效果，但是在多元化、信息化的當(dāng)前教育環(huán)境中，這種單純理論知識(shí)的灌輸?shù)貌坏綄W(xué)生的認(rèn)可，也難以轉(zhuǎn)換為實(shí)踐。我們需要更多關(guān)注學(xué)生的實(shí)踐情況，而非單憑學(xué)生掌握多少理論知識(shí)評價(jià)其道德品質(zhì)。
(四)過于強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)意識(shí)，輕視塑造健全人格。
三、心理教育在大學(xué)生德育教育中的重要性。
(一)心理教育能內(nèi)化大學(xué)生道德教育。
在高校的道德教育中結(jié)合使用心理教育的理念，能更順利地實(shí)現(xiàn)將書本上的知識(shí)內(nèi)化為學(xué)生內(nèi)在品質(zhì)這一過程，能有效提高高校道德教育的整體質(zhì)量。學(xué)生形成自身素質(zhì)需要逐步內(nèi)化的過程，并且會(huì)受多種因素制約，但無論外界因素如何影響，學(xué)生只有滿足了其內(nèi)在的心理需要，才可能提高良好的品德修養(yǎng)，并最終表現(xiàn)出優(yōu)秀的道德行為。由此可說，心理教育是開展德育的基礎(chǔ)。從另一個(gè)角度看，心理內(nèi)化過程同時(shí)可以看做一個(gè)修身的過程，而修身正是德育的重要組成部分。最終推論出，心理教育的內(nèi)化作用不僅為德育奠定了可行的基礎(chǔ)，且其本身也是道德教育的模塊之一。
(二)心理教育應(yīng)用在德育教育中更符合大學(xué)生特點(diǎn)。
大學(xué)生的年齡普遍集中在18-25歲之間，正值青年期，在生理和心理上都處于不穩(wěn)定狀態(tài)，他們思想活躍、好奇心強(qiáng)但社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)候認(rèn)識(shí)事物片面，容易鉆牛角尖。當(dāng)有問題不能及時(shí)解決時(shí)，大學(xué)生會(huì)出現(xiàn)焦慮、擔(dān)憂等負(fù)面情緒，嚴(yán)重者可能會(huì)走極端，所以培養(yǎng)大學(xué)生的認(rèn)知和辨別能力，要遵循這一原則，用心理教育的理念教育學(xué)生。另外，大學(xué)生的情緒穩(wěn)定性、自控力還不足，也需要心理上的疏導(dǎo)，將心理學(xué)原理運(yùn)用在德育工作中，使學(xué)生的問題有效解決。
四、改進(jìn)心理教育方法，增強(qiáng)德育教育的實(shí)效性。
心理教育取得成效的多少，直接影響高校德育工作的進(jìn)展及成效，要提高心理教育的有效性，必須大力改進(jìn)心理教育方法，多角度、多層次地開展心理教育活動(dòng)。
(一)積極開展心理咨詢和開設(shè)心理輔導(dǎo)課。
大學(xué)生在日常學(xué)習(xí)生活過程中時(shí)常會(huì)產(chǎn)生這樣或那樣的心理困惑。有了心理問題積極主動(dòng)地尋求心理咨詢，對當(dāng)前的大學(xué)生早已非新鮮事。因此，在高校中積極開展心理咨詢和開設(shè)心理輔導(dǎo)課就成為大學(xué)生思想教育重要內(nèi)容之一。心理咨詢和心理輔導(dǎo)有利于形成更加科學(xué)的教育格局，有利于更切實(shí)有效地解決學(xué)生的心理問題。
(二)廣泛開展心理普查，增強(qiáng)德育教育的針對性。
心理普查在心理教育體系內(nèi)占有重要地位，無論何種形式的心理普查，都具有一定的科學(xué)性，這使得心理普查成為一項(xiàng)輔助手段促進(jìn)心理教育的順利展開。心理普查不但能幫助大學(xué)生更好地認(rèn)識(shí)自己，而且能幫助學(xué)校和教師更好地了解學(xué)生，從而增強(qiáng)德育工作的針對性。對心理普查的結(jié)果還可以進(jìn)行深入研究，以探討某種規(guī)律性的形成過程。在一般情況下，各高校都應(yīng)該對新生進(jìn)行心理普查，并且可以建立大學(xué)生心理檔案等文字性資料，以便更有針對性地展開后續(xù)工作。
(三)關(guān)注情感心理在大學(xué)生德育中的應(yīng)用。
道德情感，是人們在處理人際關(guān)系，評價(jià)自己和他人行為時(shí)所產(chǎn)生的一種態(tài)度和長久的情緒體驗(yàn)的累積。在對大學(xué)生進(jìn)行德育教育的過程中，教育效果與大學(xué)生的態(tài)度和情緒體驗(yàn)密切相關(guān)。因?yàn)榈赖滦袨榈漠a(chǎn)生有賴于道德動(dòng)機(jī)，而道德動(dòng)機(jī)來自于認(rèn)知與道德情感相結(jié)合起來。我們可以把道德情感視為道德認(rèn)知和道德行為的中介變量。傳統(tǒng)德育重視道德認(rèn)知接受，而忽視情感接受，忽視情感接受對認(rèn)知接受的調(diào)節(jié)作用。其結(jié)果往往是知行脫節(jié)、言行不一，德育效果大打折扣。德育教育工作者要自覺從學(xué)生的情感基礎(chǔ)出發(fā)，盡量使學(xué)生產(chǎn)生一種切身的情感體驗(yàn)，這樣就能自覺地引導(dǎo)學(xué)生的道德行為。
五、營造心理教育對提高德育實(shí)效性的有利運(yùn)用環(huán)境。
環(huán)境影響人，人也影響環(huán)境，營造良好的心理教育的運(yùn)用環(huán)境，無疑對高校德育教育有促進(jìn)作用。
(一)創(chuàng)造健康的社會(huì)心理環(huán)境。
高校德育教學(xué)成果突出有否，在很大程度上受到社會(huì)心理環(huán)境的影響和制約，而社會(huì)心理環(huán)境的好壞又受到社會(huì)輿論導(dǎo)向作用的影響。因此，堅(jiān)持正確的社會(huì)輿論導(dǎo)向非常重要。
(二)創(chuàng)造健康的校園心理環(huán)境。
所謂校園心理環(huán)境，指校園內(nèi)部能夠影響師生員工心理的環(huán)境因素，包括高校的道德風(fēng)氣、學(xué)術(shù)氣氛、校園文化、管理方式乃至高校本身的歷史傳統(tǒng)等。校園心理環(huán)境是大學(xué)生個(gè)性形成與發(fā)展的土壤，也是大學(xué)生學(xué)習(xí)和工作的動(dòng)力來源之一，創(chuàng)造健康的校園心理環(huán)境的重要性不言而喻。
(三)創(chuàng)造良好的課堂心理環(huán)境。
首先，要保證教師的心理健康素質(zhì)，教師的課堂情緒非常容易傳染給學(xué)生;其次，要將心理學(xué)知識(shí)運(yùn)用到課堂教學(xué)中，改進(jìn)教學(xué)方法;最后，師生互動(dòng)溝通，營造和諧的課堂氛圍。
(四)創(chuàng)造和睦的宿舍心理環(huán)境及健康的家庭心理環(huán)境。
家庭和宿舍是每個(gè)在校大學(xué)生都需要接觸的環(huán)境，主要是日常生活中的瑣碎事件和方方面面，更容易因?yàn)槟Σ粱蚍制缍a(chǎn)生心理問題。在家庭中，家長的教養(yǎng)方式會(huì)直接影響子女的性格形成和發(fā)展，社會(huì)輿論一直在提倡的民主教養(yǎng)方式人們已經(jīng)不再陌生，而大學(xué)生的宿舍關(guān)系還是需要每一個(gè)學(xué)生的維護(hù)。只有在社會(huì)、家庭、學(xué)校及學(xué)生個(gè)體多方共同建設(shè)的情況下，才能培養(yǎng)出符合時(shí)代要求、具備高水平綜合素質(zhì)的人才。
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畢業(yè)論文。
的題目，如果你沒有這方面的知識(shí)，不妨去讀讀其他人的論文。下面是本站小編為你整理的關(guān)于人際關(guān)系心理學(xué)論文，希望對你有幫助。
引言：隨著時(shí)代與社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)今社會(huì)人才的競爭壓力的日益增強(qiáng),相當(dāng)一部分大學(xué)生,由于缺乏心理承受力和適應(yīng)能力,產(chǎn)生了種種心理困擾。其主要群體是大學(xué)新生,剛剛進(jìn)入新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,產(chǎn)生了各種心理不適應(yīng)的感覺和問題。根據(jù)近四年的工作經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)大約25%學(xué)生存在著心理問題,或者一直在困擾和痛苦之中煎熬,大約15%的學(xué)生需要心理咨詢,或者是老師長輩的正確引導(dǎo)和教育。偉大的革命導(dǎo)師馬克思曾經(jīng)說過：人是各種社會(huì)關(guān)系的總和,每個(gè)人都不是孤立存在的，他必定存在于各種社會(huì)關(guān)系之中，如何理順好這些關(guān)系、如何提高生活質(zhì)量就涉及到了社交能力的問題。大學(xué)生進(jìn)入學(xué)校的那一刻就已決定了其交往需要，良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。大學(xué)生是祖國的未來,肩負(fù)重任。好的人際關(guān)系有利于他們健康良好的世界觀,人生觀,價(jià)值觀的形成,有利于他們順利走入社會(huì)為社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)奉獻(xiàn)力量。如果不善于處理好人際關(guān)系,不僅自己的全面發(fā)展實(shí)現(xiàn)不了,而且難以承擔(dān)祖國所賦予的歷史責(zé)任。因此，得重視大學(xué)生的人際交往心理。
人際交往也稱人際關(guān)系，是人與人之間心理上的關(guān)系。人際交往表現(xiàn)為人與人之間的心理距離，反映著人們尋求滿足需要的心理狀態(tài)。從動(dòng)態(tài)講，人際交往是指人與人之間一切直接或間接的相互作用，但都超不出信息溝通與物質(zhì)交換的范圍;從靜態(tài)講，是指人與人之間通過動(dòng)態(tài)的相互作用形成的情感聯(lián)系。據(jù)估計(jì)，大學(xué)生每天除了睡眠外，其余時(shí)間中有70%左右用于人際交往。有的人對成功人士進(jìn)行分析，得出的結(jié)論為85%的成功人士與良好的人際關(guān)系有關(guān)。因此，人際交往對大學(xué)生起著重要作用。
人際交往的心理因素包括認(rèn)知、動(dòng)機(jī)、情感、態(tài)度與行為等。認(rèn)知是個(gè)體對人際關(guān)系的知覺狀態(tài)，是人際關(guān)系的前提。人與人的交往首先是感知、識(shí)別、理解開始的，彼此之間不相識(shí)、不相知，就不可能建立人際關(guān)系。認(rèn)知包括個(gè)體對自己與他人、他人與自己關(guān)系的了解與把握，它使個(gè)體能夠在交往中更好地、有針對性的調(diào)節(jié)與他人的關(guān)系。動(dòng)機(jī)在人際關(guān)系中有著引發(fā)、指向和強(qiáng)化功能。人與人的交往總是緣于某種需要，愿望與誘因。情感是人際關(guān)系的重要調(diào)節(jié)因素，人們在交往過程中，總是伴隨著一定的情感體驗(yàn)，如滿意與不滿意、喜愛與厭惡等，人們正是根據(jù)自身情感體驗(yàn)不斷調(diào)整人際關(guān)系。情感直接關(guān)涉著交往雙方在情感需要方面的滿足程度，即心理距離?？梢哉f，情感是人際關(guān)系中最重要的部分，它往往被當(dāng)作判斷人際關(guān)系狀態(tài)的決定性指標(biāo)。態(tài)度是人際交往的重要變量，每時(shí)每刻都在表現(xiàn)某種態(tài)度，態(tài)度直接影響著人際關(guān)系的建立、形成與發(fā)展，例如態(tài)度與偏見、歧視的相關(guān)直接影響著人們的人際交往。
在大學(xué)生之間有某些因素影響大學(xué)生的人際關(guān)系,它們一般是個(gè)體自身難以選擇和避免的,稱為客觀因素;還有某些因素特異性地影響大學(xué)生的人際關(guān)系,即個(gè)體的心理感受起了決定性作用,稱為主觀因素。
(一)客觀因素。
1.時(shí)空接近。大學(xué)生人際關(guān)系形成和存在的根本條件就是大學(xué)生個(gè)體的時(shí)空接近。只要大學(xué)生日常生活的時(shí)空充分接近,他們之間就必然產(chǎn)生人際關(guān)系,那些時(shí)空接近而素?zé)o往來的大學(xué)生之間并非沒有人際關(guān)系,只是人際關(guān)系較為疏遠(yuǎn);少有交往卻相安無事,說明他們之間的人際相處很好。時(shí)空接近,是大學(xué)生彼此了解和認(rèn)識(shí)的前提,也是人際吸引或人際互斥的基礎(chǔ)。在其他因素的作用下,時(shí)空接近可能成為維持良好人際關(guān)系的必要條件,也可能成為產(chǎn)生人際關(guān)系障礙的客觀原因。
2.態(tài)度相似。雖然態(tài)度是個(gè)體內(nèi)部心理方面的,但個(gè)體之間的態(tài)度相似與否則是客觀的。態(tài)度相似,個(gè)體之間有更多的共同觀念和意趣,容易相處和交流;態(tài)度迥異,個(gè)體之間難以找到共同的話題,相處、交往多有沖撞,如不注意調(diào)整自己的行為,往往使人際關(guān)系失諧。
(二)主觀因素。
1.人際安全。大學(xué)生在日常生活中的人際關(guān)系能否適應(yīng),關(guān)鍵在于個(gè)體感受到的人際安全的程度。所謂人際安全是指個(gè)體在人際相處和交往中對自身狀況保持有利地位的肯定性體驗(yàn)。訴說人際關(guān)系不好的大學(xué)生往往人際安全得不到保證,感到自己被別人欺負(fù)、愚弄或嘲笑,也可能是擔(dān)心自己的弱點(diǎn)或劣勢會(huì)暴露出來,因此,在特定的環(huán)境及人際關(guān)系中條件性地局促不安,擔(dān)心別人詢問自己,也不敢主動(dòng)與別人交往。大學(xué)生在感受不到人際安全的情境中,將會(huì)自我防御性地退縮或回避。
2.人際期望。人際期望就是個(gè)體對人際雙方在一定條件下心理、行為的預(yù)期和愿望。這些預(yù)期純粹是個(gè)體的主觀意愿,實(shí)際上是一種投射心理。人際情境制約人際期望的內(nèi)容,個(gè)體對老師的期望和對同學(xué)的期望是不一樣的;人際距離決定人際期望的價(jià)值,人際距離越近,個(gè)體的人際期望價(jià)值越高。大學(xué)生在不同的人際關(guān)系中有不同內(nèi)容、不同價(jià)值的期望,雖然人際期望常常是自發(fā)的、內(nèi)在的和無意識(shí)的。人際期望與個(gè)體的人際關(guān)系狀況密切相關(guān),幾乎所有人際關(guān)系不良都是個(gè)體人際期望造成的。
三、大學(xué)生人際交往的主要障礙。
人際交往障礙是指大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中無法按照自己的意愿與別人進(jìn)行必要的交流與溝通,個(gè)體為此感到苦惱,明顯影響個(gè)體正常生活的一類現(xiàn)象。這種障礙不但影響個(gè)體的人際狀況,而且使個(gè)體的整個(gè)精神方面都受到消極影響,產(chǎn)生自卑、孤獨(dú)、自負(fù)等情感。交往障礙的不利后果是使個(gè)體形成條件性的交往不能。由于大學(xué)生個(gè)人心理健康不同，人際關(guān)系所受到的影響因素不同，從而表現(xiàn)出不同的障礙。
(一)、認(rèn)知障礙。
認(rèn)知障礙在大學(xué)生的人際交往中表現(xiàn)突出而常見，這是由青年期的交往特點(diǎn)所決定的。青年期自我意識(shí)迅速增強(qiáng)，開始了主動(dòng)交往，但其社會(huì)閱歷有限，客觀環(huán)境的限制使其不能夠全面接觸社會(huì)，了解人的整體面貌，心理上也不成熟，因而人際交往中常又帶有理想的模型，然后據(jù)此在現(xiàn)實(shí)生活中尋找知己，一旦理想與現(xiàn)實(shí)不符，則交往產(chǎn)生障礙，心理出現(xiàn)創(chuàng)傷。另一個(gè)是以自我為中心。人際交往的目的在于滿足交往雙方的需要，是在互相尊重、互諒互讓，以誠相見的基礎(chǔ)上得以實(shí)現(xiàn)的。而有的大學(xué)生卻常常忽視平等、互助這樣的基本交往原則，常以自我為中心，喜歡自吹自擂、裝腔作勢、盛氣凌人、自私自利，從不考慮對方的需要，這樣的交往必定以失敗而告終。
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摘要：偉大的革命導(dǎo)師馬克思曾經(jīng)說過：人是各種社會(huì)關(guān)系的總和,每個(gè)人都不是孤立存在的，他必定存在于各種社會(huì)關(guān)系之中，如何理順好這些關(guān)系、如何提高生活質(zhì)量就涉及到了社交能力的問題。良好的人際關(guān)系不僅是大學(xué)生心理健康水平、社會(huì)適應(yīng)能力的重要指標(biāo)，也是其今后事業(yè)發(fā)展與人生幸福的基石。
引言：
隨著時(shí)代與社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)今社會(huì)人才的競爭壓力的日益增強(qiáng),相當(dāng)一部分大學(xué)生,由于缺乏心理承受力和適應(yīng)能力,產(chǎn)生了種種心理困擾。其主要群體是大學(xué)新生,剛剛進(jìn)入新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,產(chǎn)生了各種心理不適應(yīng)的感覺和問題。如果不善于處理好人際關(guān)系,不僅自己的全面發(fā)展實(shí)現(xiàn)不了,而且難以承擔(dān)祖國所賦予的歷史責(zé)任。因此，得重視大學(xué)生的人際交往心理。大學(xué)階段是大學(xué)生個(gè)性品質(zhì)形成和發(fā)展的重要時(shí)期，也是一個(gè)強(qiáng)烈地渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期，良好的人際關(guān)系，是塑造健康的身心和形成安全感、歸屬感、幸福感的必要條件。
那么究竟什么是人際關(guān)系呢?
人際交往也稱人際關(guān)系，是人與人之間心理上的關(guān)系。人際交往表現(xiàn)為人與人之間的心理距離，反映著人們尋求滿足需要的心理狀態(tài)。因此，人際交往對大學(xué)生起著重要作用。在大學(xué)生之間有某些因素影響大學(xué)生的人際關(guān)系,它們一般是個(gè)體自身難以選擇和避免的,還有某些因素特異性地影響大學(xué)生的人際關(guān)系,即個(gè)體的心理感受起了決定性作用。
例如：需求互補(bǔ)：大學(xué)生的需求各有千秋,需求互補(bǔ)成為個(gè)體交往的動(dòng)機(jī),從而也成為個(gè)體相處的保障。需求互補(bǔ)使個(gè)體形成合作的人際關(guān)系。大學(xué)生之間良好的人際關(guān)系往往是由需求互補(bǔ)維持的。外表相悅：也是一個(gè)典型的例子。人際吸引的最初動(dòng)力就是外表相悅。有些大學(xué)生相貌悅?cè)?使別人喜歡多看幾眼,首先在目光交流中接納了他們。無論男生還是女生,大家開始都非常喜歡長得優(yōu)秀的人。相貌平平的大學(xué)生,經(jīng)常被大家忽視,極易自卑而敏感于人際關(guān)系。另外時(shí)空接近、態(tài)度相似、個(gè)性吸引等都是客觀的因素。
除此之外還有一些主觀因素：
1、人際安全：人際安全是指個(gè)體在人際相處和交往中對自身狀況保持有利地位的肯定性體驗(yàn)。2、人際期望：人際期望就是個(gè)體對人際雙方在一定條件下心理、行為的預(yù)期和愿望。3.人際張力：人際張力是指個(gè)體在特定人際關(guān)系中所體驗(yàn)到的一種心理緊張狀態(tài)。4.人際報(bào)復(fù)：在大學(xué)生的人際關(guān)系中,普遍存在一種微妙的人際報(bào)復(fù)現(xiàn)象。
上面是從客觀和主觀的角度來分析的，下面從心理健康的角度分析。成為人際關(guān)系障礙的直接原因有認(rèn)知因素、情感因素、經(jīng)濟(jì)因素等。
下面結(jié)合我的人際關(guān)系談?wù)勎业囊恍┛捶ǎ?/p>
我有一個(gè)幸福的家庭，雖不是很富裕，但是一家人很相親相愛。家給了我無限的溫暖，是親人給了我親情，伴隨著我的長大，這種親情更是在我的心里深深扎根。在我心中，父母是最值得尊敬和愛戴的人，他們生我養(yǎng)我把一生中大部分的精力都傾注在我的身上，所以我對他們總是懷著感恩的心，人說，孝乃人之本，一個(gè)不懂得尊敬愛戴孝順父母的人，無論取得多大的成功，他都是失敗的人。所以我是懷著一顆感恩的心和父母交流，對待家族里其他的長輩也是相當(dāng)禮貌，所以從小到大他們對我一直有好評。
朋友不少，可是能夠講知心話的并不多。我是一個(gè)內(nèi)向的人，人少話多，人多話少，不喜歡熱鬧，也不喜歡與別人爭論，不是我不想說，而是我不知道怎樣才能把別人的話完美的接下去。說話也很直生活中要處理好自己的人際關(guān)系，在我看來處理好人際關(guān)系需要做到以下幾點(diǎn)，要遵循五個(gè)原則：正直原則、平等原則、誠信原則、寬容原則和換位原則。首先，切勿以自我為中心。在做任何事情，任何決定的時(shí)候我們需要考慮的是大部分人的利益與需求，而不是我個(gè)人的需求和利益，善于在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候做出自我犧牲。要常替他人著想，在別人遇到困難、挫折的時(shí)候，伸出援助之手，幫助他人，只有付出才能得到回報(bào)，在別人困難的時(shí)候幫一把，到時(shí)候自己遇到挫折了才會(huì)得到回報(bào)。其次，在與人相處的時(shí)候要善于表達(dá)和傾聽。常言道：與君一席話，勝讀十年書。表達(dá)主要是指要善于表達(dá)自己觀點(diǎn)、看法和建議，在表達(dá)自己的時(shí)候需要注意用詞恰當(dāng)，不可獨(dú)斷。傾聽別人可以使自己更好的了解對方，進(jìn)一步與其交往和溝通，要善于接納別人的建議，適當(dāng)?shù)淖晕曳词 Ｒ岷偷慕邮苁挛?，作到?jiān)定而不固執(zhí)，冷靜而不冷漠，穩(wěn)重而不失去激情。然后，要與人平等交往，尊重他人。人與人之間的關(guān)系是平等的關(guān)系。不能因同學(xué)的出身、家庭、經(jīng)歷、長相等方面的客觀差異而對人“另眼相看?！倍鴳?yīng)該正確估價(jià)自己，尊重他人的自尊心和感情。
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個(gè)人與他人之間的相互作用和相互影響是人格形成與發(fā)展的原因。大學(xué)是濃縮的社會(huì)，大學(xué)生身處其中，發(fā)展著同周圍人的關(guān)系，隨著“班級(jí)”概念的逐漸淡化，“宿舍”成為大學(xué)生最直接、最親近的隸屬群體。宿舍關(guān)系是否和諧影響大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的質(zhì)量及其心理健康的發(fā)展。近年來，在高校大學(xué)生宿舍中出現(xiàn)的各種傷害舍友壞事件給大學(xué)生宿舍人際關(guān)系亮出了“紅燈“，轟動(dòng)一時(shí)的復(fù)旦投毒案更是引人深思，因此必須給予宿舍人際關(guān)系高度關(guān)注及合理引導(dǎo)。和諧的大學(xué)生宿舍人際關(guān)系可以讓宿舍成員獲得歸屬感與幸福感，促進(jìn)大學(xué)生心身發(fā)展；反之,不和諧的宿舍人際關(guān)系會(huì)讓人感到壓抑、煩惱，影響大學(xué)生發(fā)展與成長。大學(xué)生宿舍人際關(guān)系由宿舍中的個(gè)體共同組成、維系，一方面反映了大學(xué)生在校生活質(zhì)量，大學(xué)生是否能在學(xué)習(xí)習(xí)得的同時(shí)也獲得友誼、愛與歸屬感；另一方面也反映了大學(xué)生身心發(fā)展?fàn)顩r，大學(xué)生是否能夠?qū)⒆晕胰谌肴后w，形成完善的人格，合理交往、恰當(dāng)處世。本文將對大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的現(xiàn)狀、形成原因及應(yīng)對策略作一綜述，有助于我們更好地促進(jìn)大學(xué)生身心健康,幫助他們順利完成學(xué)業(yè)。
論文摘要：近年出現(xiàn)的“漂一代”有特定含義，就是尋找自由和尋找自我的一代。隨著社會(huì)的發(fā)展，越來越多的人加入到“漂一代”這個(gè)隊(duì)伍中，為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象？漂的內(nèi)容不同，理由也就不同。主要分析“漂”行為的心理原因，以及“漂”行為的心理問題，指出要解決這個(gè)問題，需要自身的意識(shí)和社會(huì)各界的引導(dǎo)。
漂，由漂所構(gòu)成的詞語，如“漂泊”、“漂游”、“漂浮”等，都有“生活不固定、東奔西走”的意思。近來出現(xiàn)的“漂一代”一詞，在特定的意義上，是指那些從一個(gè)地方來到另一個(gè)城市，在當(dāng)?shù)厣畹珔s沒有當(dāng)?shù)貞艨诘娜巳?，他們或已?jīng)有職業(yè)，或正在尋找發(fā)展機(jī)遇。這些人幾乎都是青年人，多數(shù)人往往具有一定學(xué)歷或較高的文化素養(yǎng)、知識(shí)技能，他們主要尋求在文化產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域一展抱負(fù)。這些人在心理上更是一種漂的狀態(tài)，也許很多漂的很成功，但很多人的內(nèi)心，卻還缺少一種心靈的安全感和歸屬感。“遷移”應(yīng)是“漂”的第一層含義，“未扎根”應(yīng)是“漂”的第二層含義，“心理的漂”應(yīng)該是“漂”的第三層含義。所謂‘漂一代’，就是尋找自由和尋找自我的一代。
20世紀(jì)70年代、80年代出生的我們注定是漂的一代。學(xué)子們外出求學(xué)（大學(xué)的、研究生的、在國內(nèi)的、去國外的……），然后為了工作再度選擇；工作的學(xué)長們，出差的出差，跳槽的跳槽；打工的兄弟姐妹們外出謀生，不斷變換工廠和城市……他們?yōu)槭裁匆?，為什么不能在一個(gè)地方定居下來？漂的內(nèi)容千差萬別，理由也有一些不同。本文針對這一特殊群體作幾方面的心理層面的分析：
（1）依賴心理。這個(gè)在校漂一族身上有較明顯的體現(xiàn)。現(xiàn)在的大學(xué)生大多是獨(dú)生子女，嬌生慣養(yǎng)，自理能力差，要求過高，不愿吃苦，過于依賴家庭和學(xué)校。他們畢業(yè)時(shí)不去工作，不去社會(huì)上闖蕩，而是選擇“漂”在校園。從表面上看，他們和在校生沒有什么太大的區(qū)別，教室自習(xí)，圖書館查資料，食堂用餐，操場運(yùn)動(dòng)等到處可以看到他們的身影。他們的生活主要來源于父母，沒有生活的壓力和后顧之憂，在學(xué)校，學(xué)習(xí)、生活、鍛煉、精神等各個(gè)層面都可以得到滿足；在外，學(xué)生的身份也可以得到許多優(yōu)惠，時(shí)間長了就形成一種依賴。家庭給予的關(guān)照和學(xué)校環(huán)境的舒適，促成了他們漂在校園，而不愿去社會(huì)上鍛煉。有位發(fā)展心理學(xué)專家認(rèn)為，校漂族在“心理層面上還未完全‘?dāng)嗳椤?，對家庭、學(xué)校一時(shí)無法割舍，這勢必加重他們“等、要、靠”的依賴心理。
（2）逃避心理。由于信息時(shí)代發(fā)展迅速和近幾年高校的擴(kuò)招，人們面對就業(yè)難、競爭劇烈、環(huán)境險(xiǎn)惡、人際關(guān)系復(fù)雜等一系列社會(huì)現(xiàn)實(shí)，有的大學(xué)生畢業(yè)時(shí)沒找到滿意的工作，就選擇“漂”在學(xué)校準(zhǔn)備考研。他們是想提高學(xué)歷，學(xué)到專業(yè)知識(shí)，以增加就業(yè)籌碼，這個(gè)有積極的一面。也有一部分在學(xué)校吃、住、玩，做少量兼職維持生計(jì)，等待工作的好時(shí)機(jī)。雖然他們的出發(fā)點(diǎn)、目的是為了找到好的工作，但他們的心理素質(zhì)有脆弱的一面，不愿面對現(xiàn)實(shí)、面對競爭，這種逃避心理難以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)。還有一部分工作一族，他們的心理脆弱，心理壓力大，怕承受挫折和失??；面對多元文化和價(jià)值觀，思想容易受到?jīng)_擊；面對工作難題，或是復(fù)雜的人際關(guān)系時(shí)，不是想辦法解決問題，而是選擇逃避，一次一次地跳槽。這種不敢冒險(xiǎn)、自卑或不自信的心理狀況，使他們習(xí)慣性地逃避，頻繁地?fù)Q工作。
（3）橫比攀高、從眾心理。由于人的趨利心理，不自覺地與他人比較利益的大小、收入的高低等，主觀上形成向高處看齊的心理。對自己去哪里、做什么工作都沒有一個(gè)很好的思考與定位，看見他人在某個(gè)地方得了很多的利益，就盲目地拋棄一切，也跟著“漂”到那里，夢想也獲得他人那樣甚至更多的利益。這種攀比、從眾的心理有積極的一面，也有消極應(yīng)該避免的一面。
（4）自我意識(shí)增強(qiáng)。現(xiàn)在的青年自我意識(shí)覺醒，不再像過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代那樣接受工作的分配，不再有“我是一塊磚，哪里需要哪里搬”的思想觀念。他們善于思考，勇于嘗試，敢于決定，為了能更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，會(huì)在變化的工作中找到自己的最佳位置。特別是年輕的一代，追求獨(dú)立思想、獨(dú)立人格，他們的思維也逐步從經(jīng)驗(yàn)型向思維型轉(zhuǎn)變，而且思維的獨(dú)立性、批判性、創(chuàng)造性增強(qiáng)，用自己的眼睛觀察世界和思考世界，相信自己的觀點(diǎn)和判斷。這種“追求個(gè)性自我”的行事準(zhǔn)則，使他們不顧父母的命令和他人的建議，根據(jù)自身情況去選擇漂或不漂。
也有的人“漂”的目的是為了自由，不想被用人單位或其他外界所束縛。相比其他的“漂一族”，他們的理由顯得有些激情?！拔也幌胫唤壴谝环莨ぷ魃稀保ぷ鞑粌H是為了掙錢糊口，他們更多地考慮自己想要什么，目前這份工作能帶來什么，自己能夠給工作創(chuàng)造什么樣的價(jià)值，而不是領(lǐng)導(dǎo)要自己做什么。他們注重內(nèi)心感受，對“漂”的生活甘之如飴。
（5）自身需要的滿足。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，生存需要是人的最基本需要。為了滿足自己和家人最基本的生活需要，他們長年“漂”在城市，成為城市的邊緣人群。又由于他們的弱勢邊緣地位,經(jīng)常處于不安定的狀態(tài)，沒有安全感，所以在“漂”的過程中也渴望安全感的滿足。也有一部分人已獲得了基本的需要，但他們不安于現(xiàn)狀，不滿足于既有的生存狀態(tài)，對自己有更高的要求，當(dāng)他們覺得自己可以向更高層次進(jìn)發(fā)時(shí)，永遠(yuǎn)不會(huì)為了眼前的利益而裹足不前。為了滿足自己的精神需求，在強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)驅(qū)使下，他們毫無顧忌地開始“漂”的生活。"。
2“漂”行為存在的心理問題。
由上面幾個(gè)方面的分析可以看出，“漂一代”的形成有很多復(fù)雜的因素，我們不能簡單地評價(jià)好或者是不好，但他們也不可避免地存在一些心理方面的問題：
（1）自身心理上的自卑和壓抑?！捌比擞捎跓o法與當(dāng)?shù)厝讼硎芡鹊拇龊蜋?quán)利，這種失衡心理會(huì)有多種不良影響，其中心理上就很容易滋生自卑心理，他們不被接受，不能正常交往和工作，甚至還被傷害了自尊心。這使得他們不僅對自己的身份自卑，還對自己的工作、生活、能力各方面產(chǎn)生懷疑，由此就導(dǎo)致了他們情緒的壓抑。由于他們的人際特點(diǎn)，和別人無法建立起很好的信任，也沒有一個(gè)很好的社會(huì)支持系統(tǒng)，所以，他們的不良情緒不能正確地宣泄，沒有知心朋友可以傾訴，也不能得到正確的疏導(dǎo)，只能壓抑在心底。這樣長時(shí)間的堆積，不利于心理的健康發(fā)展，甚至也會(huì)出現(xiàn)心理疾患。
（2）思想與道德觀念沖突。
每個(gè)人從小都受到了父輩們的思想觀念的影響，也都受過傳統(tǒng)價(jià)值觀的教育。當(dāng)他們漂到另外一個(gè)地方，面對更多選擇心有所‘漂’，或者面對另一個(gè)現(xiàn)實(shí)的時(shí)候，心中所想所期待的和現(xiàn)實(shí)差距太大，這時(shí)就會(huì)有內(nèi)心強(qiáng)烈的沖突，無所適從，感到憂郁、彷徨、苦悶。特別是面臨道德和現(xiàn)實(shí)需要的選擇時(shí)，內(nèi)心就會(huì)陷入一種混亂的境地，潛意識(shí)里正統(tǒng)而傳統(tǒng)的教育、觀念、價(jià)值觀，難以抗拒大量涌入的現(xiàn)實(shí)的生活方式和道德行為，加上自身的.生理需要和情感需求，心理的郁結(jié)就更多，也會(huì)有一些違反道德的行為，甚至是反社會(huì)的行為。
（3）矛盾的性格。商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動(dòng)了人格的獨(dú)立性的發(fā)展。“漂”的人要在市場中獲取一定的地位，必須不斷提高自己的知識(shí)水平、自主判斷能力等，有自己獨(dú)立的生存空間；同時(shí)他們在新的地方?jīng)]有太多復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，沒有依靠的對象，所以在面臨問題時(shí)，獨(dú)立性人格和自主性能力都能得到比較充分的發(fā)揮。另一方面，“漂”一族的血緣紐帶被打破，在內(nèi)在情感上，他們是孤獨(dú)的，孤獨(dú)的靈魂、漂泊的身份特別需要一種情感的依托，以排解心靈的孤獨(dú)和寂寞，這樣他們不僅在經(jīng)濟(jì)上，而且在身份和歸屬感上都試圖依賴組織、公司等，順從大多數(shù)、模仿他人、隨波逐流，就成為他們難以克服的內(nèi)在性格。用哲學(xué)家的話語概括這種矛盾性格，就是一方面富于個(gè)性化、獨(dú)立性，另一方面又是同質(zhì)性、齊一化的。
（4）同一性與角色混亂?！捌钡娜水?dāng)面臨一個(gè)新的社會(huì)環(huán)境，面對和理想差距太大的現(xiàn)實(shí)時(shí)，有的已開始不信任自己的傳統(tǒng)文化，不顧一切地希望融入新的文化。這會(huì)導(dǎo)致同一性的中斷，竭力否認(rèn)自己的身份，特別是看到與其他人的巨大差異時(shí)，自我同一感就更受打擊，對之前所賦予自己的角色產(chǎn)生困惑，產(chǎn)生一些不良的社會(huì)行為。如果沒有找到工作或者沒有職業(yè)認(rèn)同感，很有可能會(huì)拉幫結(jié)派，以這種極端方式，在小圈子中獲得自我認(rèn)同和同一性的滿足。
電影《世界》的海報(bào)上寫著“我們是漂一代，漂在這個(gè)世界”。是的，生活要我們“漂”起來，“漂”是為了追求自由，更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，但不能讓自己漂浮、失去自我，這就需要提高自身能力和對自我的認(rèn)識(shí)，正確評價(jià)和發(fā)展自我意識(shí)，同時(shí)也需要社會(huì)各界給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。
我來告訴你，事實(shí)上你想錯(cuò)了，你只看到別人表面風(fēng)光瀟灑，卻沒有看到他背后的付出和努力，也沒有看到他背后為了自己家庭還有生活的圓滿付出的辛酸和勞累，你感覺自己苦累，是拿自己內(nèi)心上的累，和你眼睛看到的別人表面上的風(fēng)光作對比，最終你潛意識(shí)里就認(rèn)為自己是最苦最累的，再加上偶爾心情不好，遇到點(diǎn)小挫折，就更讓你堅(jiān)信這一點(diǎn)，于是你就惡性循環(huán)，讓你更感悲傷。
阿龍小時(shí)候生活在一個(gè)貧窮的農(nóng)村家庭，這個(gè)家庭充滿了暴力，他爸媽經(jīng)常在一起吵架，并且偶爾還互相打得頭破血流，另外因?yàn)榧依锔F，阿龍很小就輟學(xué)出去干活打工掙錢，這讓阿龍小時(shí)候內(nèi)心里埋下了陰影，他總是認(rèn)為自己的生活是最不幸的，沒有人比他自己的生活更苦更累了，這讓他長大后也是變得非常內(nèi)向，不愿意與人打交道，甚至后期想到了自殺，直到后來有一次他坐出租車，遇到了同齡人王孔，才改變了他的看法。
王孔是一名出租車司機(jī)，有一次阿龍坐他的車，聊了起來，阿龍感覺王孔是一個(gè)非常樂觀的人，就認(rèn)為他的家庭生活狀況一定會(huì)很好，可聽王孔說完他自己的經(jīng)歷，阿龍才感覺自己其實(shí)跟他比起來是很幸福的。原來王孔在六歲的時(shí)候，爸媽就因?yàn)檐嚨溔ナ懒?，于是跟著僅在世的爺爺生活，而爺爺經(jīng)常出去打麻將，偶爾輸了錢喝點(diǎn)酒，回來還打罵他，在王孔12歲的時(shí)候，爺爺像往常一樣，喝點(diǎn)酒往回家走的路上摔了一跤，摔到腦神經(jīng)了，從此癱瘓?jiān)诖玻谑峭蹩?2歲開始，他就擔(dān)負(fù)起了照顧爺爺?shù)娜蝿?wù)。他每天去田地里干活，還要回家做飯，照顧生病的爺爺，也是命苦的不行。不過由于他樂觀努力，而且有孝心，被一個(gè)隔壁村的有錢人家看上了，把姑娘下嫁給他，后來才開上了出租車，現(xiàn)在生活比以前舒服多了。
阿龍聽了他的經(jīng)歷之后，瞬間明白，其實(shí)自己不能夠只看別人輝煌的表面，背后的勞累也需要去深深體會(huì)。
曾經(jīng)小編畢業(yè)后剛開始工作的時(shí)候，有那么一個(gè)經(jīng)歷，一開始感覺自己上班特別累，總感覺人家學(xué)校門口用餐車賣快餐的掙錢多又舒服，于是到人家那拜師學(xué)藝，人家問我為什么想來餐車幫忙打工，我跟人家說了來的理由，告訴人家自己的目標(biāo)以后也是干流動(dòng)餐車，人家就告訴我說開飯店要做好吃苦的準(zhǔn)備，我說看起來也不苦呀，而且吃飯的人流量也多肯定掙錢，人家就說他自己每天6點(diǎn)起床，去市場買菜用一個(gè)半小時(shí)，采購?fù)?點(diǎn)半到家，切菜洗菜炒菜用2個(gè)小時(shí)，那就9點(diǎn)半了，拉到學(xué)校門口去賣就10點(diǎn)了，賣到下午3點(diǎn)，然后回家繼續(xù)炒菜，炒好了菜，到4點(diǎn)又拉到了學(xué)校門口，賣到晚上11點(diǎn)然后回家睡覺，看是一個(gè)月掙1萬多，可是每天工作16個(gè)小時(shí)左右很辛苦的。
聽了人家一番話，我才恍然大悟，我才明白一份辛苦一份收獲，光看到表面人家掙錢很容易，卻沒看到人家的付出和勞累也是很大的，從那開始我也不感覺自己上班特別累了。
通過以上兩段經(jīng)歷也能看出，不論是精神的勞累還是身體的苦累，總有人比你更苦更累，所以不要認(rèn)為你是最苦最累的，看了這篇文章，心理平衡多了吧，你還感覺自己是最苦最累的嗎?歡迎評論。
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前言：
高職女生宿舍不但是女大學(xué)生活動(dòng)和逗留時(shí)間最多的空間，也是她們排遣情緒和交流思想的心靈驛站。對于高職女大學(xué)生來說，情感比較細(xì)膩，宿舍對于她們更加重要，她們希望能夠與社會(huì)進(jìn)行接觸，但是，又有心理戒備，因此，與人交往時(shí)，無形的障礙很容易形成。和諧的宿舍氛圍，對于發(fā)展她們的成熟心智非常有幫助，但是，高職女生心理承受力太弱，情緒負(fù)性的轉(zhuǎn)化時(shí)間太長，宿舍的緊張關(guān)系給她們造成了很多的影響。因此，高職女生緊張的宿舍關(guān)系問題應(yīng)該引起重視。
一、高職女生宿舍形成人際關(guān)系的主要原因。
（一）較小的公寓化人際可選擇空間。
在公寓化條件下，人際可以選擇性降低，可以選擇的空間變小，無論能否處得來和喜歡與否，都得去適應(yīng)。因?yàn)槿松?，宿舍?nèi)出現(xiàn)問題，沒有正面的中介因素進(jìn)行介入，加長了改善氛圍的周期。
（二）女生自身的性格特點(diǎn)。
理想化色彩比較濃和依賴性比較強(qiáng)，以及多愁善感和情感容易外露，是女大學(xué)生普遍存在的性格特點(diǎn)。對于別人的評價(jià)非常在意，對于事或者人，喜歡消極地去夸張地評價(jià)，從而產(chǎn)生誤解，形成同學(xué)之間的隔膜。
（三）從小的生長環(huán)境影響。
女生在進(jìn)行大學(xué)以前，因?yàn)樵S多中學(xué)生都注重學(xué)業(yè)，沒有多余的精力及時(shí)間去進(jìn)行人際交往，使學(xué)生對于人際交往的技巧非常欠缺，不容易與其他學(xué)生整合。對于一些獨(dú)生子女的女生，在家里父母寵愛，嬌生慣養(yǎng)，使不替他人著想、以我為中心的自我意識(shí)形成了；此外，城鄉(xiāng)的生活環(huán)境及家庭經(jīng)濟(jì)差距，也會(huì)使學(xué)生敏感的心理困境形成。
（一）重視心理健康知識(shí)的教育和普及，提升自我認(rèn)知水平。
大學(xué)時(shí)期，不但是大學(xué)生人格發(fā)展和形成的重要時(shí)期，也是發(fā)展智能和學(xué)習(xí)知識(shí)及身體素質(zhì)增強(qiáng)的時(shí)期。大學(xué)生們既要對知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，又要學(xué)會(huì)與不同的價(jià)值觀、家庭背景及地區(qū)的人，共同地進(jìn)行生活；能夠共同溝通和合作，以及合作和分享。高職女大學(xué)生的年齡段，正是趨于成熟又沒有真正地成熟階段[2]。這個(gè)時(shí)期的女大學(xué)生有比較自信的；也有比較自卑的。不能夠客觀而全面的認(rèn)識(shí)自己，在與人進(jìn)行交往時(shí)，通常擺正不了自己的心態(tài)。因此，如果要想與宿舍的成員建立和諧的關(guān)系，應(yīng)該將女學(xué)生自身認(rèn)知的水平進(jìn)行提升，既不能自卑，又不能高傲，與宿舍成員在進(jìn)行溝通和交流中，要坦誠主動(dòng)及平等寬容，不應(yīng)該虛偽嫉妒且高傲，用積極的態(tài)度進(jìn)行人際交往。學(xué)校應(yīng)該將必修和選修以及講座和主題班會(huì)等心理健康教育開設(shè)，致使學(xué)生能夠有一個(gè)正確的自我認(rèn)識(shí)，使學(xué)生承受挫折和自我調(diào)控及適應(yīng)環(huán)境的能力得到增強(qiáng)，將學(xué)生心理品質(zhì)及健全人格都得到有效地培養(yǎng)。對于學(xué)校而言，將有效而貼心的心理素質(zhì)引導(dǎo)，應(yīng)該經(jīng)常提供給女大學(xué)生，將調(diào)節(jié)心理的方法及人際交往技巧，讓女大學(xué)生懂得和學(xué)會(huì)。例如，在運(yùn)用語言方面，需要具有一定的藝術(shù)，不但要表達(dá)準(zhǔn)確和有效地進(jìn)行傾聽，批評和贊美的運(yùn)用也要妥善，以及巧妙地運(yùn)用幽默等，對于緩和緊張的局面非常有幫助。
（二）實(shí)行精細(xì)化管理，保證信息暢通。
從當(dāng)前來看，職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)行四級(jí)心理健康網(wǎng)絡(luò)，就是學(xué)院、一分院、一班級(jí)以及一宿舍。班級(jí)具有信息員，分院具有女生部；以女生宿舍作為單位；學(xué)院具有心理健康中心，將多種多樣的心理互助體系創(chuàng)建起來。對于高職女生宿舍緊張人際關(guān)系的情況，在進(jìn)行教育管理中，應(yīng)該將溝通的信息渠道形成，在第一時(shí)間內(nèi)，讓輔導(dǎo)員和班主任將女生宿舍突發(fā)的'情況進(jìn)行了解，從而采取妥善的措施。各個(gè)高職分院的女大學(xué)生，都應(yīng)該將女生女生投訴站等設(shè)立起來，將一個(gè)傾訴平臺(tái)提供給廣大的高職女生，做她們貼心的知己，解決她們內(nèi)心的苦悶，從而維護(hù)她們的心理利益[3]。對于一些有心理障礙及困惑的高職女生，應(yīng)該將有效而科學(xué)的輔導(dǎo)及心理咨詢給予她們，使她們能夠自我調(diào)解，將心理障礙和困惑盡快擺脫，使健康的狀態(tài)得以恢復(fù)。
（三）營造良好的文化氛圍。
在大學(xué)的校園里，女學(xué)生永遠(yuǎn)是最美的一道風(fēng)景線，作為學(xué)校社團(tuán)和團(tuán)委，應(yīng)該更加體貼和關(guān)愛女學(xué)生，讓這道風(fēng)景線更加美麗。對于各分院的女生部來說，應(yīng)該以宿舍或者班級(jí)作為單位，經(jīng)常將多種多樣的教育主題活動(dòng)進(jìn)行開展，例如，心理劇和游戲以及小品表演和情景劇等，這些活動(dòng)都能夠?qū)⒕蜕膱F(tuán)隊(duì)凝聚力及交往得到有效地提升。為了使女大學(xué)生宿舍的交流和溝通及合作得到有效地促進(jìn)，可以開展繪畫和詩歌朗誦，以及禮儀和手工藝作品制作大賽和宿舍文明的評比活動(dòng)等。女大學(xué)生在參與活動(dòng)的過程中，能夠引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步地去思考及感受，共同將有效的對策進(jìn)行探討，致使她們將消極心理進(jìn)行戰(zhàn)勝的體驗(yàn)得以促進(jìn)，并且女學(xué)生在進(jìn)行實(shí)踐中，既能夠?qū)⑦@種新的行為方式得以遷移，也能夠使這種新的心理體驗(yàn)得以鞏固[4]。對于一些哲人和偉人的傳記及進(jìn)步書籍，高職女生應(yīng)該多讀一些，對一些為人處世的道理及成功史進(jìn)行了解，使自身的修養(yǎng)得以有效地提升。高職女生通過校園的一些文化活動(dòng)，使學(xué)生對自身價(jià)值的了解認(rèn)識(shí)及實(shí)現(xiàn)得到更好地幫助，將價(jià)值觀和人生觀及世界觀正確地進(jìn)行處理，從而使形成和諧宿舍的人際關(guān)系得到有效地促進(jìn)。
總結(jié)：
綜上所述，在大學(xué)期間，宿舍是大學(xué)生生活及生長的主要場所，高職女大學(xué)生的價(jià)值觀及人生觀，直接受宿舍關(guān)系的影響，對高職女大學(xué)生的成長成才，積極而友善的宿舍關(guān)系，具有至關(guān)重要的現(xiàn)實(shí)意義。將和諧的高職女大學(xué)生宿舍人際關(guān)系進(jìn)行創(chuàng)建，使她們在和諧快樂的氛圍中，順利地將學(xué)業(yè)完成，為她們將來步入社會(huì)，打下良好的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
高校新生學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)的過程中，難免會(huì)遇到各種問題，如果沒有及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，很容易導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)各種心理問題，嚴(yán)重者還會(huì)影響學(xué)生一輩子，這便是心理教育開展的重要意義。
經(jīng)筆者研究，目前許多高校新生存在一定心理問題，例如:不適應(yīng)高校生活、無法與同學(xué)和平相處等，這些問題會(huì)對高校新生的成長造成嚴(yán)重影響，這也是實(shí)施心理教育的必要性。在心理教育中，教師可以將積極心理學(xué)理論應(yīng)用其中，幫助學(xué)生正確看待生活學(xué)習(xí)中的各種問題。從另一個(gè)角度來說，預(yù)防和促進(jìn)都是為了使學(xué)生保持心情愉快、心理健康。高校學(xué)生作為未來的人才，其身心健康影響著其價(jià)值的體現(xiàn)。所以只關(guān)注心理問題的解決還不能充分發(fā)生學(xué)生的潛能、提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。我們必須要把大學(xué)生心理健康教育落實(shí)在預(yù)防和促進(jìn)上，通過積極的引導(dǎo)，使每一位大學(xué)生都能掌握并有效的運(yùn)用心理調(diào)解的方法，產(chǎn)生對過去的釋懷、對現(xiàn)在的滿足、對未來報(bào)有希望的態(tài)度，幫助學(xué)生樹立自信心，實(shí)現(xiàn)理想自我。
部分大學(xué)生存在禮儀修養(yǎng)缺失，如不注意個(gè)人儀容儀表儀態(tài)、溝通中不夠有禮貌、用語粗俗，與同學(xué)相處不融洽，爭吵、打架；與老師溝通，缺乏應(yīng)有的尊重等等。造成這些狀況的原因多方面，有學(xué)校教育與家庭教育的偏差，還有大學(xué)生對自身內(nèi)在禮儀修養(yǎng)的要求不夠。
大學(xué)新生入學(xué)后的第一學(xué)期，是學(xué)生從高中完成向大學(xué)轉(zhuǎn)變的重要時(shí)期，各個(gè)高校都非常重視新生入學(xué)教育，相應(yīng)地開展了專業(yè)教育、安全教育等活動(dòng)，但大部分高校在新生入學(xué)教育時(shí)并未將禮儀教育納入新生入學(xué)教育內(nèi)容中。筆者認(rèn)為，基于以下三點(diǎn)原因，高校應(yīng)將禮儀教育作為新生入學(xué)教育的重要組成部分。
1.大學(xué)是學(xué)生從依賴到獨(dú)立的關(guān)鍵成長期。
隨著心智的不斷健全成熟和年齡的不斷增長，當(dāng)代大學(xué)生在性格、情感、意志等方面有了新的變化和發(fā)展。性格更加細(xì)膩，情感更加豐富，也更渴求精神和情感層面的交流。融入陌生又新鮮的集體生活后，需要參加各種各樣的社交活動(dòng)，獲得友誼和情感的滿足。
2.良好的人際交往是大學(xué)生健康成長的'重要體現(xiàn)和必要途徑。
能否與周圍的同學(xué)、師長建立良好的人際關(guān)系，有豐富的社交活動(dòng)，對于新生適應(yīng)大學(xué)生活有著至關(guān)重要的影響。很多學(xué)生處于被動(dòng)生活的游離狀態(tài)。每天看似過著“上課下課”、“吃飯”、“睡覺”、“宿舍—食堂—教學(xué)”三點(diǎn)一線的規(guī)律生活，實(shí)際上處于一種孤立、封閉、沒有明確目標(biāo)的“混日子”的狀態(tài)。他們不夠積極主動(dòng)，缺乏對生活的突破和創(chuàng)新?？释涣私?，渴望交友也渴望情感，但缺乏對友誼和友情的正確認(rèn)識(shí)，人際社交方面知識(shí)和技巧十分匱乏。不懂得表達(dá)，也不主動(dòng)去了解他人，很難有志同道合的朋友。因此，越早讓大學(xué)生們掌握人際交往的禮儀，對成長就越有利。
3.優(yōu)秀的個(gè)人禮儀是個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)的重要體現(xiàn)。
做過輔導(dǎo)員的老師們應(yīng)該對宿舍矛盾、學(xué)生干部競選失敗導(dǎo)致同學(xué)關(guān)系緊張等現(xiàn)象頗為熟悉，相當(dāng)一部分同學(xué)之間存在人際交往及個(gè)人不良行為習(xí)慣問題。處理好了，學(xué)生會(huì)學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境、包容他人，反之，會(huì)導(dǎo)致“大學(xué)夢”還沒有開始便淹沒在自己的世界里。而禮儀是與人交往的程序、方式以及實(shí)施交往行為時(shí)的外在表象方面的規(guī)范，包括語言、儀容、儀態(tài)、風(fēng)度等等。學(xué)習(xí)禮儀，能提升個(gè)人修養(yǎng)，尊重他人，更好適應(yīng)大學(xué)生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。可以最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生了也能夠得到有效的排遣。禮儀本身就是一種特殊的語言，可以順利開啟各種交際活動(dòng)的大門和建立和諧融洽的人際關(guān)系。禮儀教育宜早不宜遲，中、小學(xué)時(shí)期學(xué)校沒有對學(xué)生的禮儀教育給予足夠重視，如果進(jìn)入大學(xué)能處處可見學(xué)禮、行禮的良好氛圍，對新生的成長非常有利。
1.將禮儀教育納入新生入學(xué)教育。
高校入學(xué)教育在高校管理工作中占據(jù)非常重要的地位。系統(tǒng)化的新生入學(xué)教育能夠推進(jìn)新生入學(xué)教育內(nèi)容模塊化、方式多樣化、活動(dòng)項(xiàng)目化、主體全員化、載體多元化和影響長效化，發(fā)揮育人功能，幫助大學(xué)生順利成長成才。筆者所在學(xué)院經(jīng)過三年的探索和實(shí)踐初步形成了一套新生入學(xué)教育方案，包括專業(yè)認(rèn)知教育、校史校情教育、理想信念教育、禮儀與行為規(guī)范教育、心理健康教育、安全教育、圖書館入館教育、學(xué)生事務(wù)介紹等。禮儀與行為規(guī)范教育是新生在入校后最先系統(tǒng)學(xué)習(xí)禮儀的第一次課程，通過講座的形式開展，課程內(nèi)容包括為什么學(xué)習(xí)禮儀和日?；径Y儀知識(shí)兩個(gè)部分。
2.開展禮儀主題教育系列活動(dòng)。
禮儀是一種道德修養(yǎng)，健全人格的教育。大學(xué)新生，可以開展兩部分活動(dòng)，一是禮儀零距離活動(dòng)，一是禮儀知識(shí)大賽。禮儀零距離活動(dòng)包括新生辯論賽、和諧宿舍評比、班服班徽設(shè)計(jì)三個(gè)部分。通過班級(jí)競賽，初步認(rèn)識(shí)辯論形式及方法。能提高學(xué)生的語言表達(dá)能力、快速反應(yīng)能力以及邏輯能力，更重要的是通過禮儀主題的辯論，能使學(xué)生掌握溝通禮儀、演講辯論禮儀。和諧宿舍評比是以宿舍為單位，通過創(chuàng)意設(shè)計(jì)，打造不同風(fēng)格的宿舍環(huán)境。有利于讓同學(xué)們學(xué)會(huì)融入環(huán)境、掌握相互包容的禮儀精神。班服班徽是以班級(jí)為單位，設(shè)計(jì)班級(jí)標(biāo)志，對設(shè)計(jì)作品結(jié)合其意義進(jìn)行闡述。讓學(xué)生們學(xué)會(huì)集思廣益與分工協(xié)作，有效溝通。通過這些活動(dòng)的開展，能使學(xué)生感受到禮儀的核心內(nèi)涵，即尊重。禮儀知識(shí)大賽包括禮儀技能大賽與經(jīng)典誦讀大賽兩個(gè)部分，禮儀技能大賽是以禮儀為主題，以團(tuán)隊(duì)為單位進(jìn)行競答、展示，經(jīng)典誦讀大賽由學(xué)生圍繞禮儀主題自選作品，從中學(xué)習(xí)和了解禮的文化、禮的內(nèi)涵。
摘?要：回顧三十年的成長歷程，有過歡樂幸福時(shí)光，有過失敗也享受過成功，承受過自卑，也使我學(xué)會(huì)了關(guān)愛、感恩，學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)。工作后作為一名教師經(jīng)常會(huì)幫助自己的學(xué)生解決心理問題，深切地感受到心理健康的重要性，感受到社會(huì)對合格心理咨詢師的急切需求。同時(shí)隨著社會(huì)的發(fā)展，也感受到越來越多的人需要心理輔導(dǎo)來解決心理問題，從而能更好的生活。
（一）我的心理發(fā)展史。
我1980年10月出生在一個(gè)農(nóng)民教師家庭。祖上種地，父親是民辦教師，后通過考試轉(zhuǎn)正，母親在家務(wù)農(nóng)。我在家是老大，還有個(gè)弟弟。自幼家境貧寒，印象中，父親一直向我們弟兄倆灌輸?shù)乃枷刖褪且煤米x書，脫離在農(nóng)村種地的命運(yùn)。母親一直教育我們要節(jié)省，因?yàn)槲覀兪堑苄謧z個(gè)，家庭負(fù)擔(dān)較重。從小我在父母眼里，就是一個(gè)非常聽話懂事的孩子。親戚鄰居們都夸我聰明，勤奮，踏實(shí)能干，成績優(yōu)秀。我也一直認(rèn)為自己各方面都比較優(yōu)秀，基本上按照父母的要求生活，成長……初中中考時(shí)，我16歲，面臨人生第一個(gè)重大選擇：是繼續(xù)升學(xué)讀高中，還是考中專，將來早點(diǎn)就業(yè)？當(dāng)時(shí)，我特想讀高中，因?yàn)槲乙恢本褪遣环數(shù)男愿?，別人能做到的事，我也要能做到。我很想讀我們當(dāng)?shù)刈詈玫母咧校忌衔覊裘乱郧蟮拇髮W(xué)。至今我還清楚地記得1996年填報(bào)志愿的情景：當(dāng)時(shí)我已經(jīng)填了高中志愿，但是我們副校長把我喊進(jìn)辦公室，讓我重新考慮。因?yàn)橹拔野职志鸵呀?jīng)和校長打過招呼了，讓我填報(bào)中專。記得那天下午，我課沒上，騎車回去問我媽媽。我母親向我講了家里的經(jīng)濟(jì)狀況，讓我填師范，如果考上，盡快就業(yè)，下面我還有個(gè)弟弟也要讀書，負(fù)擔(dān)重。我雖然心里很不是滋味，但由于我一直比較聽話，是父母眼里的好孩子，最終我還是順從了父母的意愿。不出所料，我順利考上了師范，在當(dāng)時(shí)等于拿到鐵飯碗。在我們農(nóng)村人眼里，很是羨慕?？烧f實(shí)話，我并沒有覺得很高興。到了師范，我積極參加自考，希望通過自學(xué)，實(shí)現(xiàn)自己大學(xué)夢想。因?yàn)槲也桓市?，每?dāng)我走到天中校園門口時(shí)，我還總覺得有點(diǎn)遺憾，沒進(jìn)入高中讀書。
當(dāng)初不應(yīng)該讀中專。一邊教書，一邊自考拿到了大專文憑。小學(xué)最初幾年，工作上感到并不順心。雖然我起早貪黑，刻苦努力，但是，始終覺得教書不夠自如。我音樂，體育，美術(shù)，一樣不精通。我感到自己教書枯燥乏味。我這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己一直以來只會(huì)讀死書，我覺得小學(xué)老師要棋琴書畫，吹拉彈唱，樣樣精通。我一度認(rèn)為自己并不適合教小學(xué)。當(dāng)時(shí)我很苦惱，彷徨，甚至怨天尤人。我盡心盡力，三年的小學(xué)工作，還是得到了大家認(rèn)可。后來我又調(diào)到中學(xué)任教。一進(jìn)中學(xué)，我?guī)Я藘蓚€(gè)班語文，一個(gè)班班主任，課務(wù)很重。工作上，我處處爭強(qiáng)好勝，很想表現(xiàn)自己，結(jié)果有的人際關(guān)系又沒有處理好。繁重的課務(wù)負(fù)擔(dān)把我壓得喘不過起來，再加上由于自己平時(shí)說話比較直，只會(huì)教個(gè)死書，得罪了中學(xué)部分領(lǐng)導(dǎo)。最后，三年初中教學(xué)下來，我又被調(diào)回原來任教的小學(xué)。
重新回到小學(xué)教師崗位后，我心里很不是滋味。同事們不理解，社會(huì)上的傳聞，自己壓力很大。我確實(shí)有點(diǎn)想不通，工作上，我勤勤懇懇，盡心盡職，教學(xué)成績并不算差。為什么卻得不到大家認(rèn)可呢？自卑的心結(jié)從此在我心里埋下了根。我甚至有點(diǎn)自暴自棄，打算放棄教師職業(yè)，出去打工。工作上沒了激情，人也精神不振。焦慮、困惑、抑郁等等讓自己抬不起頭來。這時(shí)弟弟又讀了大學(xué)，考了研究生。我更不甘心，我總想證明自己。后來我又利用工作業(yè)余時(shí)間做生意，但生意并不理想。2006年，我又迷上了彩票，結(jié)果虧了好幾萬。此時(shí)的我眾叛親離。07年，我兒子又燙傷，在南京住院二十多天。接連的不順心，巨大的壓力甚至讓我想到了死。07年我準(zhǔn)備離家出走，最終在父母的勸說下，妻子（妻子是中學(xué)老師）的感召下，想到自己活潑可愛的兒子，我又回到了溫暖的家。父母幫我還了債，妻子也原諒了我。此時(shí)我痛定思痛，決定靜下心來好好工作，好好生活。通過不斷自我充電，加強(qiáng)與同事交流，我在小學(xué)工作崗位上還算得心應(yīng)手。這幾年，我和孩子們一同學(xué)習(xí)，一同進(jìn)步，工作上得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可。
（二）、我的奮斗目標(biāo)。
我今年三十歲了，回首往事，經(jīng)歷坎坷，酸甜苦辣遍嘗。我對自己總體評價(jià)是：勤奮刻苦，正直善良，感恩樂觀，有責(zé)任心，性格要強(qiáng)還算開朗。我也清醒自己的性格弱點(diǎn)和不足。在情商培養(yǎng)，心理健康方面還需要多學(xué)習(xí)。人活著就要奮斗，就要追求自我的實(shí)現(xiàn)，我要不斷學(xué)習(xí)有益的新知識(shí)、接受科學(xué)的新鮮事物，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和文化素養(yǎng)。同時(shí)人的一生離不開集體和人群，我們做人就要做正直的人，時(shí)時(shí)坦誠以待，處處與人為善。尊重自己，尊重他人，積極樂觀地去面對生活、面對一切。沒有問題的時(shí)候，我們避免問題，發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候我們不回避問題。當(dāng)我們無法改變周圍的環(huán)境，我們就改變自己的心態(tài)?？傊?，我們要自己生活的快樂，還要能帶給別人快樂，這就是我的人生的目標(biāo)和追求。
二、我要成為心理健康輔導(dǎo)員。
（一）成為心理健康輔導(dǎo)員應(yīng)具備的素質(zhì)。
1、良好的心理素質(zhì)。
心理健康輔導(dǎo)員在參與心理輔導(dǎo)工作的時(shí)候，一定要確保自身具有良好的心理品質(zhì)。心理健康輔導(dǎo)員首先需要建構(gòu)好自身積極健康的內(nèi)心世界，樹立起適應(yīng)時(shí)代的、正確的道德觀、人生觀與世界觀。這樣心理健康輔導(dǎo)員才能承擔(dān)起有效輔導(dǎo)來訪者，使其心理健康的責(zé)任。
2、積極的人格魅力及真誠的愛心：
人格力量是心理健康輔導(dǎo)員能否給輔導(dǎo)對象樹立榜樣的決定因素，也是心理健康輔導(dǎo)員工作是否具有凝聚力與說服力的首要因素。良好的性格特質(zhì)是心理健康輔導(dǎo)員在工作中向輔導(dǎo)對象展示并感染輔導(dǎo)對象的人格力量的一個(gè)內(nèi)容，總的說來，應(yīng)該是活潑熱情，大方有禮，謙虛大度等。同時(shí)，作為一個(gè)心理健康輔導(dǎo)員還要有愛心，要愛身邊的每一個(gè)人，因?yàn)橹挥杏袗坌牟艜?huì)博得對方的信任，有了信任，對方才能接受你的心理輔導(dǎo)，也就是說，對待每一個(gè)心理有特殊問題的人，都要想方設(shè)法發(fā)自內(nèi)心的幫助他們。
3、基本的心理學(xué)知識(shí)。
加強(qiáng)心理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是心理健康輔導(dǎo)員與輔導(dǎo)對象心理工作的必備條件。心理健康輔導(dǎo)員要注重教育理論的學(xué)習(xí)，特別是心理學(xué)理論的學(xué)習(xí)。
（二）如何將心理健康知識(shí)融合在自己的工作中。
我是一名小學(xué)教師，我所面對的對象是小學(xué)生，在現(xiàn)今社會(huì)大背景下，空巢家庭、留守兒童，單親家庭，隔代教育等一系列現(xiàn)象的出現(xiàn)，使得小學(xué)生心理健康方面也出現(xiàn)了這樣那樣的問題。加強(qiáng)少年兒童的心理健康教育與保健，防備心理疾病，已成為迫切需要解決的問題。在具體的心理健康輔導(dǎo)方面，我們要做到以下幾點(diǎn)：
第一，了解輔導(dǎo)對象的心理特點(diǎn)。心理健康輔導(dǎo)員應(yīng)對每一個(gè)輔導(dǎo)對象的品德，學(xué)習(xí)，生活，行為習(xí)慣性格，興趣愛好，家庭情況等方面了如指掌，以便日后發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)對象產(chǎn)生問題的根源，為以后的具體輔導(dǎo)打下基礎(chǔ)。
第二，了解輔導(dǎo)對象常見的心理障礙及特殊群體發(fā)展的一般規(guī)律。心理健康輔導(dǎo)員不需要像心理咨詢專業(yè)人員那樣掌握豐富的心理學(xué)專業(yè)知識(shí)，但是需要了解輔導(dǎo)對象心理障礙的一般表現(xiàn)及特殊群體的一般規(guī)律，以便對輔導(dǎo)對象的相關(guān)心理障礙進(jìn)行敏銳的判斷，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)干預(yù)。
第三，掌握一定的心理咨詢的原理與溝通。
技巧。
心理健康輔導(dǎo)員應(yīng)會(huì)做一些心理咨詢的基礎(chǔ)工作，并注意采取適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒?，以取得事半功倍的效果?/p>
(三)我的職業(yè)奮斗目標(biāo)。
加強(qiáng)少年兒童心理健康教育的任務(wù)迫在眉睫，作為一名小學(xué)教師，我的奮斗目標(biāo)是——成為一名合格的心理健康輔導(dǎo)員，讓自己與時(shí)俱進(jìn)、把握現(xiàn)在、建設(shè)未來、與輔導(dǎo)對象共同成長！心理健康輔導(dǎo)員的自我認(rèn)識(shí)和自我成長永無止境。在心理健康輔導(dǎo)員本身成長過程中、在幫助輔導(dǎo)對象自我成長的過程中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
心理健康輔導(dǎo)工作既是一門科學(xué)，也是一項(xiàng)藝術(shù)?？茖W(xué)的道理不難理解，而將心理健康輔導(dǎo)的技術(shù)個(gè)性化地應(yīng)用于每一個(gè)督導(dǎo)對象，則是一件困難的事情，需要長期在實(shí)踐中摸索完善。心理健康輔導(dǎo)工作是一項(xiàng)艱苦卓絕的任務(wù)，未來的道路崎嶇而漫長。千里之行，始于足下，我必將積極學(xué)習(xí)、認(rèn)真對待，努力的自我探索、自我提高、自我完善，力爭做好這份十分困難但卻意義重大的事業(yè)。
參考文獻(xiàn)：
摘要：為探討大學(xué)生情緒智力和人際關(guān)系的內(nèi)在聯(lián)系，用《情緒智力量表》和《人際關(guān)系綜合診斷量表》對其進(jìn)行問卷調(diào)查。結(jié)果顯示：大學(xué)生情緒智力與人際關(guān)系整體上有顯著的正相關(guān)。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生；情緒智力；人際關(guān)系；顯著的正相關(guān)。
1.問題的提出。
情緒智力主要是指個(gè)體在加工和處理情緒信息和情緒性問題的一種能力[1]。人際關(guān)系是指人與人之間通過某種交往方式產(chǎn)生相互影響而形成的比較穩(wěn)定而直接的心理關(guān)系[2]。大學(xué)階段是人生發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，但是現(xiàn)階段大學(xué)生的人際關(guān)系并不理想。因此，探討大學(xué)生情緒智力與人際關(guān)系之間的關(guān)系就非常必要。
2.研究方法。
2.1研究被試以班級(jí)為單位，用整群隨機(jī)抽樣法選取鄭州大學(xué)在校大學(xué)生，共發(fā)放問卷450份，回收425份，回收率94.44%，剔除問卷45份，有效問卷共405份，有效率90.00%。
2.2研究工具。
2.2.1《情緒智力量表》。采用schutle等人[3]編制的情緒智力量表(eis)來考察大學(xué)生情緒智力的特征。
2.2.2《人際關(guān)系綜合診斷量表》。采用鄭日昌等人編制的人際關(guān)系綜合診斷量表。分?jǐn)?shù)越高，說明人際關(guān)系行為困擾越嚴(yán)重。
2.3施測過程測量過程以班級(jí)為單位進(jìn)行團(tuán)體測試，要求被試根據(jù)自己的實(shí)際情況按指導(dǎo)語的要求填寫問卷。全部數(shù)據(jù)采用spss15.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理與分析。
3.結(jié)果。
3.1大學(xué)生的情緒智力、人際關(guān)系在人口統(tǒng)計(jì)學(xué)上的特點(diǎn)。
3.1.1不同性別大學(xué)生的情緒智力、人際關(guān)系得分的差異比較。
采用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)，對鄭州大學(xué)大學(xué)生情緒智力和人際關(guān)系進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。結(jié)果表明，不同性別的大學(xué)生在情緒智力和人際關(guān)系上以及在各個(gè)維度上的得分均無顯著性差異。
3.1.2不同年級(jí)大學(xué)生的情緒智力、人際關(guān)系得分的差異比較。
3.1.3獨(dú)生與非獨(dú)生大學(xué)生的情緒智力，人際交往得分的差異比較。
3.2大學(xué)生情緒智力與人際關(guān)系的相關(guān)研究。
本研究相關(guān)分析得出結(jié)果：情緒智力在與人交談維度上，與情緒智力各個(gè)維度和情緒智力總分有顯著相關(guān)，人際關(guān)系總分與知覺情緒、運(yùn)用情緒和情緒智力總分上顯著相關(guān)。具體結(jié)果見表3.
4.結(jié)論。
性別對情緒智力和人際關(guān)系四個(gè)維度和總分沒有顯著性差異。年級(jí)在情緒智力和人際關(guān)系總分上差異顯著，對各個(gè)維度的影響不平衡。除在理解情緒的能力方面的得分差異顯著外，獨(dú)生和非獨(dú)生子女在其他方面的得分都不顯著。情緒智力和人際關(guān)系總體上呈顯著的正相關(guān)。(作者單位：鄭州大學(xué))。
參考文獻(xiàn)。
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為了有效實(shí)施心理引導(dǎo)，必須讓語文教學(xué)與學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活接壤，讓語文教材與學(xué)生的心靈溝通。首先教師要研究學(xué)生的心理需要，從當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的形勢和學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活的需要，確定心理教育的主要內(nèi)容。如學(xué)習(xí)心理教育、擇業(yè)心理教育、人格心理教育、經(jīng)濟(jì)心理教育、人際心理教育、挫折心理教育、性心理教育、網(wǎng)絡(luò)心理教育等。其次要整體瀏覽教材體系，充分挖掘篇目中蘊(yùn)涵的心理教育因素。因?yàn)椤罢Z文課程豐富的人文內(nèi)涵對學(xué)生精神領(lǐng)域的影響是深廣的，應(yīng)該重視語文的熏陶感染作用，注意教學(xué)內(nèi)容的價(jià)值取向”（《全日制義務(wù)教育語文課程標(biāo)準(zhǔn)》，實(shí)驗(yàn)稿）。無論是先秦諸子散文唐詩宋詞明清小說，還是現(xiàn)代詩歌散文小說戲劇四大文學(xué)樣式，無不積淀著豐富的文化內(nèi)涵和人文精神，這些文化和精神對學(xué)生的心理影響可以是長遠(yuǎn)的，甚至是終生的。最后要結(jié)合學(xué)生的心理需要和教學(xué)內(nèi)容的次序，分專題分階段制定心理教育的目標(biāo)體系、內(nèi)容和方法，并把該計(jì)劃科學(xué)地結(jié)合到整個(gè)語文教學(xué)的大計(jì)劃中。在人際交往的指導(dǎo)方面，以初中語文教材七年級(jí)下冊（蘇教版）為例。
第一單元中：《我的老師》可結(jié)合師生在課堂、課余時(shí)間交往的幾件小事，讓學(xué)生體會(huì)師生交往的樂趣，從而消除學(xué)生與老師交往的心理障礙，激發(fā)學(xué)生敢于并樂于與老師交往。
第二單元中：《兩小兒辯日》里的“兩小兒”可以教育學(xué)生在日常的人際交往中，不能盲目自信、剛愎自用，應(yīng)學(xué)會(huì)虛心聽取別人的意見。
第三單元中：《人民英雄永垂不朽》一文結(jié)合十塊大浮雕所展現(xiàn)的先烈們的英勇、無畏、頑強(qiáng)、奉獻(xiàn)精神進(jìn)行挫折心理教育，培養(yǎng)學(xué)生在學(xué)習(xí)上生活上克服困難的心理承受能力和選擇積極的價(jià)值取向。
第四單元中：寓言《黔之驢》中的老虎可以教會(huì)學(xué)生怎樣做一個(gè)挑戰(zhàn)自我、敢于斗爭的人。
第五單元中：課文《三個(gè)太陽》中的女畫家在離別南極時(shí)將自己與南極科學(xué)工作者交往的感受用“三個(gè)太陽”這幅畫表達(dá)了出來?？梢龑?dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)向女畫家那樣通過言行觀察認(rèn)識(shí)生活中朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)拼搏、勇敢樂觀、愛國等各種人，也啟發(fā)學(xué)生在人際交往中善于運(yùn)用自己喜歡的方式來清晰地表達(dá)自己的想法或感受，在自己了解別人的同時(shí)也讓別人了解你，從而促進(jìn)人際關(guān)系的和諧。
第六單元中：《木蘭詩》教育學(xué)生繼承中華民族尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，在生活中理解、體諒父母的難處，長大成人后要以孝敬為重，即使委屈自己也要孝敬父母，這也是需要一種道德感的。這一系列的`人際交往教育有助于消除學(xué)生交往的心理障礙，如離群索居，厭世棄世；控制力差，爭吵打架；拉幫結(jié)伙，集體犯罪等。
二.凸現(xiàn)特色，精心設(shè)計(jì)，優(yōu)化聽說讀寫的滲透方式。
聽說讀寫相輔相成是語文教學(xué)區(qū)別于其他學(xué)科的重要原則之一。語文教學(xué)中心理教育的滲透必須根據(jù)語文學(xué)科的特點(diǎn)，與聽說讀寫活動(dòng)有機(jī)結(jié)合。
1.融心理教育于閱讀教學(xué)之中。新課標(biāo)在閱讀方面要求：“對課文的內(nèi)容和表達(dá)有自己的心得，能提出自己的觀點(diǎn)或疑問，并能運(yùn)用合作的方式，共同探討疑難問題?！苯處熆汕擅钤O(shè)計(jì)話題討論，在思想火花的碰撞中自然而然地引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生共鳴。學(xué)習(xí)孟子《魚我所欲也》一文中的比喻論證“舍魚而取熊掌”時(shí)，可讓學(xué)生列舉生活中的實(shí)例來解釋它的比喻意義：當(dāng)“所欲”發(fā)生矛盾沖突時(shí)，選取更有價(jià)值的東西。再如梁啟超在《敬業(yè)與樂業(yè)》中循循善誘，學(xué)生仔細(xì)品讀可以接受職業(yè)心理教育。如果把“職業(yè)”換成“學(xué)習(xí)”，再讓學(xué)生入耳入心地朗讀，并用自身經(jīng)驗(yàn)或身邊事實(shí)逐條闡釋四個(gè)樂學(xué)的原因，那么潛移默化中學(xué)生就會(huì)受到一次“享受學(xué)習(xí)、享受快樂”的心理疏導(dǎo)。
2.融心理教育于聽說訓(xùn)練之中。學(xué)習(xí)《五柳先生傳》，在分析了五柳先生的三個(gè)愛好后，可借機(jī)讓學(xué)生說說“我的業(yè)余愛好”，引導(dǎo)學(xué)生遠(yuǎn)離色情暴力影視書籍等亞文化的影響，培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)健康的愛好，摒棄盲目模仿的好奇心理。學(xué)習(xí)《最后一課》后，我讓學(xué)生結(jié)合小弗朗士這一人物在最后一堂法語課中學(xué)習(xí)的感受，聯(lián)系自己的學(xué)習(xí)生活實(shí)際說說體會(huì)。其中一（2）班李登峰同學(xué)是這樣說的：學(xué)習(xí)了《最后一課》，我覺得自己就像是以前的小弗朗士。當(dāng)美好的事物在身邊時(shí)，只是不屑一顧，而當(dāng)它消失時(shí)，卻追悔莫及。情形逼人勤，使得小弗朗士在最后一堂課里認(rèn)真聽講。所以我們應(yīng)抓住身邊美好的事物，珍惜它。對于每一件事，我們也應(yīng)該改變態(tài)度，把這堂課看作最后一節(jié)課，這樣會(huì)讓你的聽課效率提高；把今天看作是你生命的最后一天，才會(huì)過得充實(shí)。在說與聽的過程中，無論他本人還是其他同學(xué)都會(huì)受到一種良好的學(xué)習(xí)心理教育。介紹訓(xùn)練“當(dāng)我煩惱的時(shí)候”，有助于學(xué)生掌握自我調(diào)適的方法。交談?dòng)?xùn)練除了采用師生間、同學(xué)間的對話方式，還可以有目的地布置學(xué)生在家與父母交流，讓學(xué)生多了解生活中的酸甜苦辣，既增強(qiáng)耐挫力，又有助于填平代溝、體驗(yàn)幸福。演講訓(xùn)練“假如我并不富有”，有助于學(xué)生樹立正確的金錢和經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的信心，引導(dǎo)學(xué)生追尋美好的生活。
3.融心理教育于寫作訓(xùn)練中。學(xué)生一般對寫作有畏難情緒，寫作伊始教師就應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生———作文如果能“我以我手寫我心，我以我心抒我真情”，就是佳作一篇。期中考試后可寫一寫《期中考試的得與失》，教師通過講評引導(dǎo)學(xué)生辨證看待考試“失敗”，鼓勵(lì)學(xué)生樹立信心。學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作時(shí)，學(xué)生可在書信中向老師、同學(xué)或朋友暢吐積怨，以排遣心理壓力；可做總結(jié)《說說我的制怒方法》，懂得“怒是猛虎”的道理，并掌握理智克制沖動(dòng)的方法，讓情緒表達(dá)漸趨成熟。學(xué)生流露在作文中的心理問題，如家庭不和的煩惱、考試的焦慮、與同學(xué)的緊張關(guān)系等，語文教師可以用生動(dòng)優(yōu)美、富有感情和啟發(fā)性的批語，及時(shí)撫平傷痛、澄清是非，告訴學(xué)生：在人生的道路上，幸福與痛苦、成功與失敗往往聯(lián)袂而行，使之能盡快輕松愉快地投入到學(xué)習(xí)和生活中去。班上一位同學(xué)在《我的煩惱》一文中寫道：在學(xué)校里，當(dāng)我成績稍有下降時(shí)，老師就會(huì)毫不客氣地說：“你還是一個(gè)班長呢？就不怕別人笑話嗎？”說得我無地自容；在家里，我正津津有味地看著一本書，媽媽走過來讓我去打醬油，我不情愿，媽媽就說：“班長在家和在校表現(xiàn)要一致，愛學(xué)習(xí)固然好，但也不能不愛勞動(dòng)啊？”我只好放下心愛的書本。你說，要是我是一個(gè)普普通通的人，那該多好。讀了這篇習(xí)作，我深有同感，提筆與小作者談起來：說的也是，有時(shí)候吧，人就是這樣矛盾。不當(dāng)干部吧，人家要說你學(xué)習(xí)這么好，怎么當(dāng)不上干部，一定是沒能力；當(dāng)上了干部吧，別人就會(huì)以更高的要求來看你，你只能比別人好，不能比別人差。做得和別人一樣好是理所當(dāng)然的，得不到表揚(yáng)；做得比別人差了，挨批評倒是首當(dāng)其沖。我也有和你一樣的經(jīng)歷。但我想做什么事不求人人滿意，只求問心無愧，我就心滿意足了，想必你也會(huì)這樣的?？赐炅宋业脑u語，她寫道：“看了老師的評語，我心中的煩惱已消除了一大半，我真為有您這樣善解人意的班主任感到高興?！?/p>
4.融心理教育于第二課堂之中。課外語文活動(dòng)是語文教育的重要組成部分，也可以成為心理疏導(dǎo)的領(lǐng)域。針對學(xué)生課外閱讀的盲目性，可以利用黑板報(bào)、廣播站、文學(xué)社等陣地舉行新書介紹、佳作欣賞、演講比賽、寫作比賽等活動(dòng)，提高學(xué)生對文化信息的鑒別能力。近年來性犯罪與搶劫、盜竊占青少年犯罪總數(shù)的70%，青春期的孩子更需要心理上的關(guān)懷。青春期心理教育講座可以組織學(xué)生自己廣泛收集資料自己備課自己講。正確的性心理教育可以幫助學(xué)生科學(xué)地了解自己。
當(dāng)代大學(xué)生的人際關(guān)系對于大學(xué)生以后心理健康的發(fā)展具有重要的影響作用，由于大學(xué)生本身的性質(zhì)較為特殊，因此大學(xué)生的人際交往的關(guān)系也較為復(fù)雜。從廣義的概念來說大學(xué)生的人際關(guān)系是大學(xué)生與所有和他有接觸的人之間的人際關(guān)系，但是從狹義的概念來說，大學(xué)生的人際關(guān)系僅僅是指在大學(xué)校園中接觸較為親密的人。
大學(xué)期間，學(xué)生們本身處于一個(gè)較為特殊的成長階段，這期間大學(xué)生的心理影響因素比較多，有積極的影響，有消極的影響。這就需要對大學(xué)生人際關(guān)系進(jìn)行分析，這樣才能夠正確的輔導(dǎo)大學(xué)生的心理健康，使得大學(xué)生能有一個(gè)較為良好的環(huán)境，促使他們在大學(xué)期間心理發(fā)展階段有一個(gè)較為健康的發(fā)展環(huán)境。影響大學(xué)生人際交往和人際溝通的行為對大學(xué)生心理的健康成長具有重要的影響，好的環(huán)境能夠使得大學(xué)生們擁有一個(gè)積極向上的健康生活狀態(tài)，不好的心理健康只會(huì)帶來負(fù)面的影響，很容易導(dǎo)致大學(xué)生在生活中做出較為極端的選擇進(jìn)而對社會(huì)產(chǎn)生一些不良的影響。因此，對大學(xué)生人際交往環(huán)境的分析對大學(xué)生心理健康教育的輔導(dǎo)具有重要的作用。
一、大學(xué)生人際交往的環(huán)境對大學(xué)生心理健康的影響。
（一）大學(xué)生家庭對大學(xué)生心理健康的影響。
家庭中的主要家庭成員對大學(xué)生的影響具有重要的作用，家庭成員是大學(xué)生最親近的人，家庭成員和大學(xué)生之間具有血緣關(guān)系，這種關(guān)系是任何人都代替不了的。因此，大學(xué)生對家庭成員的信任度也是最高的，家庭的生活環(huán)境對大學(xué)生的心理健康具有重要的意義，家庭成員的一些行為方式直接在影響著大學(xué)生的心理。如果一個(gè)家庭成員在生活中有一些不良的行為方式，比如說父母經(jīng)常在大學(xué)生面前吵架，父母和大學(xué)生之間的矛盾不及時(shí)溝通等，這樣只會(huì)使得大學(xué)生的心理有陰影，要是不能夠采取方式幫助他們，他們會(huì)有極大的心理障礙，這樣對大學(xué)生心理健康發(fā)展具有消極的影響。如果大學(xué)生有一個(gè)較為良好的家庭環(huán)境影響，這樣可以讓大學(xué)生擁有一個(gè)積極向上的心理，對以后大學(xué)生心理健康的發(fā)展也具有積極的影響作用。
（二）大學(xué)生的教師對大學(xué)生心理健康的影響。
大學(xué)生在剛剛進(jìn)入大學(xué)的校園中的時(shí)候，第一個(gè)接觸的長輩應(yīng)該就是老師了，在面對新的學(xué)習(xí)環(huán)境和新的生活環(huán)境，大學(xué)生更依賴于教師們的講解，教師們給大學(xué)生的印象對大學(xué)生以后的生活都有極其重要的作用。但是，相對于大學(xué)生以前遇見的教師們來說，大學(xué)的老師的管理比較疏松，大學(xué)生不經(jīng)常見到老師，老師們一般只會(huì)對特殊的學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行溝通，對他們進(jìn)行一些心里上面的教育。除此之外，大學(xué)生一般不會(huì)主動(dòng)和老師之間進(jìn)行溝通。因此，大學(xué)生和教師之間缺乏一定的溝通，在大學(xué)生心理遇見問題的時(shí)候不能夠及時(shí)的幫助他們疏散不良的心情進(jìn)而使他們能夠建立一個(gè)健康的心理。大學(xué)生和老師之間的關(guān)系的建立和發(fā)展是需要老師和大學(xué)生們共同主動(dòng)努力才能夠有成果的。
（三）大學(xué)生周圍的同學(xué)對大學(xué)生心理健康的影響。
大學(xué)生與同學(xué)之間的關(guān)系，是大學(xué)人際關(guān)系中較為重要的組成部分，在大學(xué)這個(gè)特殊的階段中，家長和教師只是大學(xué)生活中的小部分，大學(xué)生大多數(shù)的時(shí)間都是和同學(xué)在交往。同學(xué)之間更加容易建立起密切的關(guān)系，密切的同學(xué)關(guān)系能夠使得大學(xué)生們形成比較穩(wěn)定的`交往和心理依附關(guān)系。
二、大學(xué)生心理健康的輔導(dǎo)。
（一）加強(qiáng)家庭對大學(xué)生心理健康的輔導(dǎo)。
在進(jìn)入大學(xué)之后，學(xué)生和家長的關(guān)系是非常重要的，情感上的不平衡，情緒變化對另一方有偏見。一方面，父母經(jīng)常把情感上的負(fù)擔(dān)寄托給孩子，并給予很高期望。另一方面，大學(xué)生希望擺脫對父母的依賴，按照自己的意志行動(dòng)。一方面他們必須離開他們家庭所在地，到一個(gè)完全陌生的環(huán)境，開始新的學(xué)習(xí)和生活，迫使他們?nèi)W(xué)習(xí)獨(dú)立面對各種問題；另一方面，盡管他們想要獨(dú)立，但由于外部世界和許多的限制，他們不能完全獨(dú)立。為了解決這個(gè)矛盾關(guān)系，需要大學(xué)生與父母調(diào)整和適應(yīng)與其他家庭成員之間的關(guān)系，需要彼此之間更多理解和信任，建立一個(gè)和諧的家庭關(guān)系，有利于自身的健康發(fā)展。
（二）提高教師對大學(xué)生心理健康的輔導(dǎo)的措施。
但由于大學(xué)教育的特殊性，教師和學(xué)生之間的關(guān)系比較分散，導(dǎo)致大學(xué)教師傾向于關(guān)注教知識(shí)，忽視了意識(shí)形態(tài)方面的溝通，組織咨詢思想政治教育活動(dòng)，適當(dāng)召開大多數(shù)學(xué)生干部會(huì)議，然后讓他們傳遞信息給大部分學(xué)生。師生之間的理解可以在對話的內(nèi)容和形式上進(jìn)行人文價(jià)值交換，改變過于強(qiáng)調(diào)書本知識(shí)的教學(xué)方式，讓學(xué)生能科學(xué)思維、注意和所有的學(xué)生交流，經(jīng)常去了解大部分學(xué)生的情況，真的做“學(xué)生導(dǎo)向”逐步發(fā)展人文精神，建立一個(gè)好老師形象，對學(xué)生起到好的影響。
三、結(jié)語。
對大學(xué)生心理健康進(jìn)行輔導(dǎo)，使大學(xué)生有一個(gè)健康的心理對以后社會(huì)的發(fā)展具有重要的意義。一方面能夠擁有一個(gè)好的素質(zhì)，幫助社會(huì)建立和諧發(fā)展的文明環(huán)境；一方面又能夠自主發(fā)揮自己的個(gè)性，使得社會(huì)產(chǎn)生新的資源，為社會(huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，促進(jìn)社會(huì)上面新能源的踴躍出現(xiàn)。若大學(xué)生的心理存在著一定的隱患問題，進(jìn)入社會(huì)后，很可能會(huì)做出極端的事情，影響社會(huì)文明的發(fā)展。由此可得，輔導(dǎo)大學(xué)生使他們有一個(gè)健康的心理對于以后社會(huì)的發(fā)展具有積極的影響作用。建立一個(gè)良好的人際交往環(huán)境對于輔助大學(xué)生建立健康的心理具有重要的作用，良好的環(huán)境可以促進(jìn)大學(xué)生健康心理的形成，有健康的心理才能夠達(dá)到社會(huì)和諧發(fā)展的目標(biāo)。
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為了消除受術(shù)者悲觀失望的情緒,應(yīng)使受術(shù)者明確,整容手術(shù)方法及達(dá)到的效果,整形美容外科在某種程度上就是維護(hù)、修復(fù)和塑造人體美的醫(yī)學(xué),許多整形美容手術(shù)實(shí)際上就是一種改造和優(yōu)化人體線條的技術(shù)手段,是在人體原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行手術(shù),通過這種手術(shù)改善原來的不足,使之盡可能達(dá)到一種和諧的美,而不是繪畫。所以,不能像其他消費(fèi)一樣,相互盲目攀比,把期望值定的太高,只要術(shù)后看上去比過去強(qiáng)(有些手術(shù)尚待1a以后),那么手術(shù)就是相對成功的,對于嚴(yán)重缺陷或畸形者,也只能通過整容手術(shù)改善其外觀與功能,指導(dǎo)受術(shù)者具備一種正確的審美觀和美學(xué)意識(shí),這也是進(jìn)行心理指導(dǎo)的重要內(nèi)容之一。
2.做好整容手術(shù)者的心理狀態(tài)評估。
做整容手術(shù)的人大致分為5種類型,即強(qiáng)迫意識(shí)型、缺陷障礙型、單純美容型、缺陷恐懼型、精神障礙型。他(她)們有的有明顯畸形,有的基本正常,而有的本身面容就很美,由于各種原因而要求施行整容手術(shù),其中一些人向家庭隱瞞,并不顧社會(huì)輿論的壓力而來,以追求通過整容手術(shù)而達(dá)到一種和諧的美。所以,接受整容術(shù)者的心理是特殊而復(fù)雜的,我們醫(yī)護(hù)人員必須要對整容受術(shù)者的心理狀態(tài)做好評估,采取相應(yīng)的護(hù)理措施,解除受術(shù)者的思想顧慮,這對于提高手術(shù)的滿意率是非常重要的。愛美之心人皆有之,很多美容愛好者在決定做美容整形手術(shù)前,往往承受來自家庭、社會(huì)的壓力,但由于美的吸引及對美的追求,使他(她)們能夠沖破各方面的壓力,而決定做美容整形手術(shù)。根據(jù)筆者的觀察,約有70%以上的受術(shù)者心理狀態(tài)是健康的,都能與醫(yī)護(hù)人員很好地配合并誠懇認(rèn)真地聽取醫(yī)生的安排,從而使手術(shù)取得良好的效果,但也有一些受術(shù)者心理負(fù)擔(dān)過重,往往在精神上受到較大的創(chuàng)傷,因而對于接受整容手術(shù)有一定的心理障礙,通常他(她)們常把容貌上的缺陷視為這是我一生中最大的不幸,常將事業(yè)、戀愛、婚姻、家庭上的失敗歸咎于容貌上的缺陷,這些人往往對自己現(xiàn)有的容貌會(huì)倍加愛惜,并把改變現(xiàn)有的容貌與改變自己的人生命運(yùn)結(jié)合起來,這些人往往寄希望于整形美容手術(shù),極想通過手術(shù)馬上就能變得俊俏美麗,受人喜歡,從而改變自己的人生,他(她)們決不容許手術(shù)有任何差錯(cuò),對手術(shù)過程和術(shù)后反應(yīng)極其敏感,并常常在捕捉醫(yī)生的眼神、講話的語調(diào)以及旁人對其的看法和對手術(shù)的評價(jià),還常常會(huì)誤認(rèn)為手術(shù)后正常的反應(yīng)是手術(shù)感染或是手術(shù)失敗,常常極端地去推測手術(shù)的后果,而增加心理負(fù)擔(dān)和精神壓力。由此看來做好術(shù)前術(shù)后的心理指導(dǎo)非常重要。
3.手術(shù)前的心理指導(dǎo)。
受術(shù)者住院之后,到了一個(gè)陌生的環(huán)境,生活上往往會(huì)不習(xí)慣,并感到寂寞,術(shù)前常處于恐懼、幻想、多疑、自卑等復(fù)雜的心理狀態(tài)。根據(jù)受術(shù)者術(shù)前這種心理表現(xiàn),做好心理指導(dǎo),對于整容手術(shù)的成功與否至關(guān)重要。
31熱情接待受術(shù)者醫(yī)護(hù)人員必須要有熱情和藹的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真負(fù)責(zé)的`工作作風(fēng)。對受術(shù)者講清手術(shù)方式及術(shù)前術(shù)后的注意事項(xiàng),做好術(shù)前的準(zhǔn)備工作,同時(shí)我們找做過手術(shù)的受術(shù)者,談?wù)動(dòng)H身體會(huì),使受術(shù)者了解到醫(yī)護(hù)人員對其手術(shù)治療方案很負(fù)責(zé),準(zhǔn)備工作認(rèn)真細(xì)致,因而感到親切、溫暖、放心。
32幫助受術(shù)者解決心理問題要耐心聽取受術(shù)者對苦惱和要求的盡情傾訴,同時(shí)要注意關(guān)心體貼受術(shù)者,保護(hù)受術(shù)者的自尊心,理解受術(shù)者的心理,明確受術(shù)者的要求,盡可能給予精神上的安慰和支持;如同受術(shù)者多交談,鼓勵(lì)消除自卑心理等,幫助病人自己從心理困擾中恢復(fù)過來。
33鼓勵(lì)受術(shù)者增強(qiáng)信心應(yīng)根據(jù)不同的心理表現(xiàn),給予針對性的術(shù)前心理指導(dǎo),通過開導(dǎo)鼓勵(lì)增強(qiáng)其信任感,使受術(shù)者感到護(hù)士對他(她)們的關(guān)心是真誠的,以解除其精神負(fù)擔(dān),使其消除顧慮和恐懼心理,充滿希望和信心。
4.術(shù)后心理指導(dǎo)。
由于手術(shù)的創(chuàng)傷,術(shù)后會(huì)給受術(shù)者帶來一些不適。如:視力受限、行動(dòng)不便、飲食困難等。受術(shù)者可能會(huì)出現(xiàn)急躁、易怒等現(xiàn)象,以致影響術(shù)后的康復(fù)。為此,醫(yī)護(hù)人員必須做好術(shù)后的心理指導(dǎo)。
41給予精神安慰要多關(guān)心受術(shù)者,安慰其安心養(yǎng)傷,保持樂觀的情緒,要從生活上給予多方面的照顧、關(guān)懷和體貼,使其感到醫(yī)護(hù)人員都在關(guān)心他。因而從心理上得到安慰,解除或減輕其精神上的痛苦和生活上的困難,保證充足的飲食和睡眠,精力充沛,使傷口早日愈合。
42做好受術(shù)者思想工作在護(hù)理和治療中,應(yīng)耐心地向受術(shù)者說明術(shù)后可能出現(xiàn)的反應(yīng)和并發(fā)癥,讓受術(shù)者做到心中有數(shù),做好思想準(zhǔn)備,以免出現(xiàn)一些不正常的反應(yīng)。其同時(shí)也告知有關(guān)注意事項(xiàng)和術(shù)后自我護(hù)理保健方法等,使受術(shù)者有充分的理解和正確的認(rèn)識(shí),必要時(shí)還須注意做好家庭的工作。如:與受術(shù)者交談,應(yīng)積極支持醫(yī)護(hù)人員的工作,以求得治療及護(hù)理上的支持與配合,這不僅可以避免不必要的糾紛和誤解,更重要的是對受術(shù)者的心理上會(huì)起到極大的安撫作用,從而更積極地配合治療護(hù)理。
43受術(shù)者的康復(fù)指導(dǎo)受術(shù)者除精神調(diào)養(yǎng)外,還十分需要給予充分的營養(yǎng),鼓勵(lì)受術(shù)者進(jìn)行適當(dāng)?shù)膽敉膺\(yùn)動(dòng)及功能鍛煉,使其早日康復(fù)。
總之,通過護(hù)士的語言、行動(dòng)來調(diào)整和恢復(fù)受術(shù)者的心理平衡和自我調(diào)節(jié)能力,解除顧慮,改善情緒,增強(qiáng)信心,配合手術(shù),大大提高了整形美容手術(shù)的效果。
從美國心理學(xué)會(huì)52個(gè)分會(huì)以及80000多名在冊會(huì)員來看，我們不難理解心理學(xué)研究視域的無限擴(kuò)展與延伸的程度。與中國的十幾個(gè)心理學(xué)分會(huì)相比，美國心理學(xué)的研究領(lǐng)域無疑更為廣泛。近年來興起了環(huán)境心理學(xué)、生態(tài)心理學(xué)、進(jìn)化心理學(xué)、文化心理學(xué)、積極心理學(xué)、認(rèn)識(shí)神經(jīng)科學(xué)等新近研究取向，相信在不久的將來必將成立相應(yīng)的心理學(xué)分會(huì)。值得注意的是，大多數(shù)的心理學(xué)分會(huì)都與應(yīng)用心理學(xué)緊密相關(guān)。這為我們提出了一個(gè)問題:當(dāng)代心理學(xué)的目的是什么?我們不妨看一下美國心理學(xué)會(huì)口號(hào)的變化。1892年霍爾建立美國心理學(xué)會(huì)，創(chuàng)始目標(biāo)為:“為了促進(jìn)心理學(xué)成為一門科學(xué)”，1944年將其修改為:“把心理學(xué)發(fā)展成為一門科學(xué)、一種職業(yè)和一種促進(jìn)人類福祉的手段”。我們從中可以看出心理學(xué)發(fā)展的應(yīng)用性軌跡。對應(yīng)用心理學(xué)的重視正是當(dāng)代心理學(xué)日益多樣化和精細(xì)化的根源，越來越多的心理學(xué)家注意到心理學(xué)并非是鐵欽納所說的與應(yīng)用無涉的、純粹的科學(xué)研究。
事實(shí)表明，心理學(xué)在歷史上本來就是一個(gè)基礎(chǔ)研究與應(yīng)用研究并行發(fā)展的學(xué)科，而且應(yīng)用心理學(xué)在某種程度上更體現(xiàn)了心理學(xué)發(fā)展的生活化。另一個(gè)導(dǎo)致心理學(xué)多樣化的原因是，在過去的歷程中，心理學(xué)家已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了人類心理的部分真理，但是把它們與完整的真理混淆了，也許當(dāng)我們追問意志主義者、構(gòu)造主義者、機(jī)能主義者、行為主義者、格式塔主義者、精神分析者以及認(rèn)知主義者的觀點(diǎn)對或錯(cuò)時(shí)，這個(gè)問題本身就是錯(cuò)誤的。更好的解釋也許是，它們都是部分正確，只能揭示人類復(fù)雜心靈的一部分，還有很多是暫時(shí)沒有揭示出來的。人們已經(jīng)逐漸認(rèn)識(shí)到，心理學(xué)應(yīng)該是多樣的，它的解釋的是人的復(fù)雜心理和行為，它多樣性就像人的多樣性一樣，這對于那些希望尋求普遍心理規(guī)律的人來說無疑是痛苦的。
二、心理學(xué)科學(xué)化統(tǒng)一的現(xiàn)實(shí)困惑。
當(dāng)代心理學(xué)視域的無限延伸與擴(kuò)展給心理學(xué)自身帶來了無限困惑，心理學(xué)史的研究一再表明心理學(xué)的統(tǒng)一道路是充滿艱辛和坎坷的，而心理學(xué)在多大程度上可以稱之為科學(xué)，是心理學(xué)統(tǒng)一道路的最大障礙。1897年威廉詹姆斯曾對心理學(xué)做過這樣的描述:“心理學(xué)不過是一連串的事實(shí);一點(diǎn)有關(guān)看法的閑談和爭吵;僅僅是描述水平的分類和概括;一種強(qiáng)烈的偏見，即我們有心理狀態(tài)，并且狀態(tài)是由大腦決定的:但這并不是在物理學(xué)表現(xiàn)其規(guī)律的那種意義上的單一規(guī)律，也不是任何結(jié)果都可以從中推演的那種單一假設(shè)……，這不是科學(xué)，它僅僅是對成為一門科學(xué)的期望。”在威廉詹姆斯對心理學(xué)的科學(xué)性發(fā)表言論40年后的1933年，海德布雷特也得出一個(gè)與其十分相似的觀點(diǎn):“心理學(xué)還是一門沒有做過偉大發(fā)現(xiàn)的科學(xué)，它還不像化學(xué)有奠定其基礎(chǔ)的原子論、生物學(xué)有奠定其基礎(chǔ)的有機(jī)體的進(jìn)化原理、物理學(xué)有奠定其基礎(chǔ)的運(yùn)動(dòng)定律那樣，有為自己奠定基礎(chǔ)的發(fā)現(xiàn)，也沒有發(fā)現(xiàn)或認(rèn)識(shí)到能讓心理學(xué)統(tǒng)一的原理，心理學(xué)還沒有贏得它統(tǒng)一大業(yè)的偉大勝利，它還沒有獲得既令人信服又似乎真實(shí)的綜合和洞察?！?/p>
從威廉詹姆斯與海德布雷特有關(guān)心理學(xué)科學(xué)性和統(tǒng)一道路觀點(diǎn)的驚人相似來看，從威廉詹姆斯到海德布雷特的40年間，心理學(xué)并沒有發(fā)生實(shí)質(zhì)性變化，從海德布雷特到80年后的當(dāng)代，心理學(xué)的科學(xué)性與統(tǒng)一性仍然沒有得到實(shí)質(zhì)性的解決，這不能不讓我們懷疑:心理學(xué)是否有所進(jìn)步?20世紀(jì)90年代以來，人們對心理學(xué)的科學(xué)性與統(tǒng)一性的探討雖然沒有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，但是傳達(dá)出多種不同的聲音?？瓶嗽磉_(dá)這樣一種觀點(diǎn):“與其說心理學(xué)是一門單一學(xué)科，還不如說心理學(xué)是幾門學(xué)科的綜合;有些學(xué)科是科學(xué)的，但多數(shù)是不科學(xué)的?！币虼耍诳瓶丝磥?，將心理學(xué)視為“心理學(xué)研究”可能要比視為“心理科學(xué)”更合適。顯然，科克的這一主張已經(jīng)認(rèn)識(shí)到心理學(xué)的多樣性。與科克持類似觀點(diǎn)的還有致力于整合心理學(xué)的斯塔茨，他對當(dāng)代心理學(xué)做過這樣一個(gè)評價(jià):“心理學(xué)的各領(lǐng)域已經(jīng)發(fā)展成了獨(dú)立的實(shí)體，至于他們的相互關(guān)系則幾乎沒有或根本沒有規(guī)劃，各研究領(lǐng)域都是在孤立的狀態(tài)中發(fā)展，根本沒有誰要求把它們自己與心理學(xué)的其它部分聯(lián)系起來?！?/p>
美國心理學(xué)家布洛斯基曾擔(dān)憂地說:“也許心理學(xué)的衰退正是整個(gè)西方世界喪失神經(jīng)的一部分，甚至驚呼道心理學(xué)是一門危機(jī)的科學(xué)?！憋@然，以上學(xué)者持有一種悲觀論，大多數(shù)心理學(xué)者都對心理學(xué)的科學(xué)性與統(tǒng)一性抱有懷疑的態(tài)度，這正如馬卡羅佐認(rèn)為的那樣，基本的過程和原理構(gòu)成了心理學(xué)的核心，它們在過去的100年中基本保持相同，各分支學(xué)科只是將相同的核心內(nèi)容、過程和原理應(yīng)用到不同問題上。正是在對這些問題的`關(guān)切上，理論心理學(xué)家希望通過提出一種包容性的文化觀來整合與統(tǒng)一心理學(xué)，使其成為統(tǒng)一的科學(xué)心理學(xué)。其中，金布爾與斯塔茨曾試圖將心理學(xué)放置到自然科學(xué)的框架下來探討，即他們的統(tǒng)一觀支持的是心理學(xué)的科學(xué)文化觀:“心理學(xué)對統(tǒng)一的美好期待是來源于這樣的簡單事實(shí)，即認(rèn)為各種各樣的學(xué)科都近似于自然科學(xué)?！?/p>
金布爾還認(rèn)為心理學(xué)的各種構(gòu)成成分都可以采用自然科學(xué)模式來調(diào)和。心理學(xué)者威爾遜則認(rèn)為可以將心理學(xué)的分歧放置到進(jìn)化論的邏輯框架下來進(jìn)行調(diào)和。然而，心理學(xué)的其他文化觀是很難接受上述觀點(diǎn)的，尤其是“第三種文化”從心理學(xué)的多樣性出發(fā)，很難接受將心理學(xué)統(tǒng)一于自然科學(xué)的實(shí)證心理學(xué)或生物科學(xué)的進(jìn)化論之下的觀點(diǎn)。因此，圍繞著心理學(xué)能否成為一門統(tǒng)一的科學(xué)的爭論，在當(dāng)代仍是一個(gè)熱點(diǎn)問題。學(xué)界對心理學(xué)的科學(xué)性持有以下3種觀點(diǎn):心理學(xué)只是一門前范式學(xué)科而不是科學(xué);心理學(xué)研究太主觀，達(dá)不到科學(xué)標(biāo)準(zhǔn);心理學(xué)部分是科學(xué)，部分不是科學(xué)。事實(shí)上，人作為復(fù)雜的社會(huì)實(shí)體與自然實(shí)體，至今還沒有一個(gè)心理學(xué)學(xué)派能成為心理學(xué)公認(rèn)的范式，雖然當(dāng)代心理學(xué)正朝著研究人腦的單細(xì)胞活動(dòng)以及制定信息加工模型的方向發(fā)展，但是仍不能肯定認(rèn)知心理學(xué)能夠成為統(tǒng)一心理學(xué)的科學(xué)范式。目前心理學(xué)中也缺少或者至今尚未出現(xiàn)一個(gè)理論能夠解釋人的整個(gè)心理活動(dòng)，往往是一種理論適用于解釋某一水平的心理活動(dòng)，就不能解釋另一種水平的心理活動(dòng)。例如，完形理論能解決知覺，但對記憶無能為力;條件反射理論能解釋學(xué)習(xí)，卻不能說明人格?？梢灶A(yù)見，多樣性仍是當(dāng)代心理學(xué)的主要特征，而對研究主題多樣性是心理學(xué)分裂的表現(xiàn)這樣一種觀點(diǎn)，目前仍不能肯定，但是可以肯定的是心理學(xué)的多樣性與精細(xì)化有利于對人類心理進(jìn)行更深入的研究?？茖W(xué)的方法和理論將變得更加開放，多種方法與理論的靈活選擇有助于更為準(zhǔn)確和全面地理解人類的心理活動(dòng)。
三、未來形態(tài)的心理學(xué)———搭建溝通的橋梁。
當(dāng)代心理學(xué)觀點(diǎn)的多樣性以及有時(shí)相互沖突的特征是未來形態(tài)心理學(xué)的主要特征，正如榮格曾預(yù)測的:“假設(shè)只有一種心理學(xué)存在，或者假設(shè)只有一種心理學(xué)原理是一種不能容忍的專制，是一種偽科學(xué)的偏見……，即使這已在科學(xué)精神中發(fā)生了，也不應(yīng)該忘記，科學(xué)不是生活的知識(shí)大全，實(shí)際上它只是人類思維形式之一。”人們已逐漸認(rèn)識(shí)到，心理學(xué)應(yīng)該是多樣的，它解釋的是人的行為，它的多樣性就像人的多樣性一樣。葛魯嘉曾對目前心理學(xué)存在的形態(tài)進(jìn)行歸納，認(rèn)為心理學(xué)共包括6種形態(tài):常識(shí)形態(tài)的心理學(xué)、哲學(xué)形態(tài)的心理學(xué)、宗教形態(tài)的心理學(xué)、類科學(xué)形態(tài)的心理學(xué)、科學(xué)形態(tài)的心理學(xué)和資源形態(tài)的心理學(xué)。他還認(rèn)為，各種不同形態(tài)的心理學(xué)不僅有獨(dú)特的歷史意義和價(jià)值，而且有重要的現(xiàn)實(shí)意義和價(jià)值?，F(xiàn)代科學(xué)心理學(xué)實(shí)際上并不是簡單地清除和埋葬了其他形態(tài)的心理學(xué)。相反，那些不同形態(tài)的心理學(xué)實(shí)際上成為了被埋藏的礦產(chǎn)，它們?nèi)匀淮嬖谥?，并在特定領(lǐng)域里發(fā)揮著各自的作用。
雖然當(dāng)代心理學(xué)中科學(xué)形態(tài)心理學(xué)一枝獨(dú)秀，統(tǒng)領(lǐng)心理學(xué)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，但其他心理學(xué)形態(tài)仍存在，只是處于被忽略的邊緣地帶。這種心理學(xué)多樣性共存的觀點(diǎn)也預(yù)示了心理學(xué)的另一種形態(tài)，即心理學(xué)的未來形態(tài)。未來形態(tài)心理學(xué)的發(fā)展是基于心理學(xué)其他形態(tài)基礎(chǔ)上的自然演進(jìn)，這不是人為的，而是自然發(fā)展所產(chǎn)生的。未來形態(tài)的心理學(xué)必將在吸收心理學(xué)的諸多形態(tài)基礎(chǔ)上產(chǎn)生和發(fā)展的，而這種未來形態(tài)在可以預(yù)見的時(shí)間內(nèi)仍以多元化為主要特征，這種特征彰顯的是作為價(jià)值而存在的各具形態(tài)的心理學(xué)。雖然目前還不能清晰地預(yù)測未來形態(tài)心理學(xué)的具體理論、方法取向，但是可以預(yù)見未來形態(tài)的心理學(xué)包括以下幾個(gè)特征:。
第一，心理學(xué)觀的開放與兼容并包。傳統(tǒng)心理學(xué)，尤其是科學(xué)心理學(xué)始終將實(shí)驗(yàn)主義、實(shí)證主義和個(gè)體主義作為其主要特征，而未來形態(tài)的心理學(xué)所持有的是一種大心理學(xué)觀，它將心理學(xué)視為自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)之間的中間科學(xué)，改變心理學(xué)的自然主義和生物主義傾向;強(qiáng)調(diào)主觀自覺性的個(gè)體與群體心理的研究，既注重對行為的研究，又注重心靈體驗(yàn)與價(jià)值觀念的研究，以改變機(jī)械主義與個(gè)體主義傾向;強(qiáng)調(diào)主客統(tǒng)一方法的運(yùn)用，既注重實(shí)驗(yàn)方法，又注重現(xiàn)象學(xué)方法，改變單一實(shí)驗(yàn)主義或現(xiàn)象主義傾向。
第二，心理學(xué)研究取向與方法的多元與綜合。美國心理學(xué)家阿特金森在《心理學(xué)導(dǎo)論》中指出，取向多元、日趨綜合是當(dāng)今世界心理學(xué)的一大趨向。因此，當(dāng)代心理學(xué)要綜合利用神經(jīng)生物學(xué)、行為主義、精神分析、人本主義心理學(xué)和認(rèn)知心理學(xué)的理論和方法，綜合運(yùn)用各種觀點(diǎn)解釋人的心理及其行為的形成機(jī)制。因此，未來形態(tài)的心理學(xué)不是同意或不同意某一流派，而是從各派的研究中得到一些有益研究成果，這些成果是綜合性心理學(xué)發(fā)展可資借鑒的資源。
第三，強(qiáng)化理論研究和理論建構(gòu)，提高心理學(xué)的理論水平。以實(shí)證主義為哲學(xué)假設(shè)的傳統(tǒng)心理學(xué)給心理學(xué)帶來了崇高的科學(xué)地位，也給心理學(xué)帶來了惡果。以行為主義心理學(xué)來說，它導(dǎo)致了重視實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)資料的積累，而忽視理論建構(gòu)，造成了盲目的實(shí)證研究和嚴(yán)重的理論貧困;也給心理學(xué)帶來了自恃清高和對其他心理學(xué)傳統(tǒng)的盲目排斥，使心理學(xué)的發(fā)展缺少必要的前瞻性和豐富的文化滋養(yǎng)。未來形態(tài)的心理學(xué)應(yīng)更加注重小理論的大綜合、大理論的新建構(gòu)以及大小理論的和諧發(fā)展。
第四，理論與實(shí)踐由“分離”走向“對話”。在心理學(xué)史上，除了鐵欽納主張“象牙塔”式的純科學(xué)研究外，幾乎每一個(gè)心理學(xué)流派都主張心理學(xué)的應(yīng)用研究，從美國心理學(xué)會(huì)分會(huì)中應(yīng)用心理學(xué)所占的比重就可見一斑。目前西方應(yīng)用心理學(xué)主要應(yīng)用于人事行政、工業(yè)生產(chǎn)、商業(yè)消費(fèi)、學(xué)校教育、心理咨詢、司法、醫(yī)療衛(wèi)生和國防軍事等領(lǐng)域。然而西方心理學(xué)的分裂曾一度導(dǎo)致基礎(chǔ)心理學(xué)與應(yīng)用心理學(xué)相互貶低和仇視，這種局面未能促進(jìn)心理學(xué)的整合發(fā)展，反而加劇了心理學(xué)的分離。因此，未來形態(tài)的心理學(xué)要扭轉(zhuǎn)這種局面，將基礎(chǔ)理論研究與應(yīng)用實(shí)踐相結(jié)合，使其從各自分離走向相互對話。
四、結(jié)語。
綜上所述，心理學(xué)的多樣性并沒有導(dǎo)致心理學(xué)的進(jìn)一步分裂，學(xué)科愈來愈精細(xì)化反而促進(jìn)了學(xué)科的深入發(fā)展。為了避免心理學(xué)陷入虛無的相對主義泥潭，心理學(xué)的多樣性必須被冠以科學(xué)之名，也就是說，多樣性的心理學(xué)應(yīng)該在各具形態(tài)的心理學(xué)之間建立起相互溝通、信任、尊重的氛圍，打破心理學(xué)理論間“不可通約”的教條，將“第三種文化”作為溝通心理學(xué)的歷史形態(tài)與未來形態(tài)的橋梁，在此基礎(chǔ)上，使心理學(xué)成為既具有科學(xué)性，又具有相對整合性的科學(xué)。盡管在多元文化和后現(xiàn)代背景下心理學(xué)的科學(xué)化與統(tǒng)一道路漫長而艱巨，但我們?nèi)詫Υ吮в袠酚^態(tài)度。
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社會(huì)生活中的每一個(gè)生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中，每個(gè)人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個(gè)人心理健康水平、社會(huì)適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放的社會(huì)，開放的社會(huì)需要開放的社會(huì)交往。對于正在學(xué)習(xí)、成長中的大學(xué)生來說，人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個(gè)人與班級(jí)以及和學(xué)校之間等錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)交往，構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力，不僅是大學(xué)生活的需要，更是將來適應(yīng)社會(huì)的需要。一個(gè)沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去。
比起中學(xué)生，大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜，更為廣泛，獨(dú)立性更強(qiáng)，更具社會(huì)性。個(gè)體開始獨(dú)立地步入了準(zhǔn)社會(huì)群體的交際圈。大學(xué)生們開始嘗試獨(dú)立的人際交往，并試圖發(fā)展這方面的能力。而且，交往能力越來越成為大學(xué)生心目中衡量個(gè)人能力的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期，良好的人際關(guān)系，是他們心理正常發(fā)展、個(gè)性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而，并不是每個(gè)大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的。在這一過程中，有相當(dāng)數(shù)量的人會(huì)產(chǎn)生各種問題。認(rèn)知、情緒及人格因素，都影響著人際關(guān)系的建立。一旦在這一過程中受挫，就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中，或因企圖對抗而陷入困境，并由此產(chǎn)生心理問題。
有關(guān)調(diào)查表明，大學(xué)生心理問題中，關(guān)于人際交往的已占50%以上，而以前的統(tǒng)計(jì)中，戀愛煩惱占據(jù)首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細(xì)分析，大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑、不適可以分為以下5類情況：
第一類：缺少知心朋友。
這類大學(xué)生通常多能正常交往，人際關(guān)系也不錯(cuò)，但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友，為此，有時(shí)不免感到孤獨(dú)和無奈。
第二類：與個(gè)別人難以相交。
這類大學(xué)生與多數(shù)人交往良好，但與個(gè)別人交往不良，他們可能是室友、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人，由于與這些人相處不好，常會(huì)影響情緒，成為一塊“心病”。
第三類：與他人交往平淡。
這類大學(xué)生能與他人交往，但總感到與人相處的質(zhì)量不高，缺乏影響力，沒有關(guān)系比較密切的朋友，多屬點(diǎn)頭之交，沒有人值得他牽掛，也沒有人會(huì)想念他，他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類同學(xué)多會(huì)感到空虛、迷茫、失落。某高校06級(jí)一學(xué)生，因同學(xué)關(guān)系不好，倍感孤獨(dú)、壓抑，最后離校出走。在離學(xué)校較近的幾個(gè)中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校，在校園中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇，此時(shí)，悲喜交加的陳某父子面對的，除了學(xué)校因陳某不假離校、曠課50多個(gè)學(xué)時(shí)而給予的勒令退學(xué)處分和校方師生的同情之外，誰也無力給予陳某更多的安慰。
第四類：感到交往有困難。
這類大學(xué)生渴望交往，但由于交往能力有限、方法欠妥或個(gè)性缺陷、交往心理障礙等原因，致使交往不盡人意，很少有成功的體驗(yàn)，他們往往感到苦惱，很希望改變社交狀況。大一年級(jí)女生小張，她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu)，家務(wù)活全部由父母包辦，自理能力不強(qiáng)。進(jìn)入大學(xué)后，緊張的學(xué)習(xí)使她覺得不安。她開始獨(dú)來獨(dú)往，漸漸地，她有種異樣的感覺，好像全寢室同學(xué)都看不起她，打開水也要她去，掃地也叫她，她覺得自己成了別人“差使”的對象，越發(fā)悶悶不樂，上課也毫無興趣，成績一落千丈。
第五類：社交恐懼癥。
這類大學(xué)生對人際交往特別敏感、害怕，極力回避與人接觸，不得不交往時(shí)則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤，難以自制，總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心，害怕自己在別人面前出洋相，害怕被別人觀察?？倱?dān)心自己會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤而被別人嘲笑，總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往，甚至在公共場所出現(xiàn)，對他們來說都是一件極其恐怖的任務(wù)。
社交恐怖癥是非常痛苦、嚴(yán)重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事，社交恐怖癥患者卻望而生畏?；颊呖赡軙?huì)認(rèn)為自己是個(gè)乏味的人，并認(rèn)為別人也會(huì)那樣想。于是患者就會(huì)變得過于敏感，更不愿意打攪別人。而這樣做，會(huì)使得患者感到更加焦慮和抑郁，從而使得社交恐怖的癥狀進(jìn)一步惡化。許多患者改變他們的生活，來適應(yīng)自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯(cuò)過許多有意義的活動(dòng)。
二、大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問題。
在大學(xué)階段的學(xué)習(xí)生活中，由于主觀和客觀的原因，其中一部分人往往會(huì)出現(xiàn)人際交往和溝通不暢的情況，影響其身心健康和學(xué)習(xí)進(jìn)步。近年來，由于各種因素的影響，大學(xué)生人際交往困難成為大學(xué)生活中的一個(gè)普遍問題?？纯瓷厦婺莻€(gè)調(diào)查，同學(xué)們在回答“通過擇業(yè)你感到自己特別欠缺的素質(zhì)是什么”時(shí)，選擇人際交往能力的比例最高達(dá)34.8%，位列首位。大學(xué)生人際交往與溝通中存在問題重要有以下幾種類型：
1、自我中心型。
在與別人交往時(shí)，“我”字優(yōu)先，只顧及自己的需要和利益，強(qiáng)調(diào)自己的感受，而不考慮別人。在與他人相處時(shí)，不顧場合，不考慮別人的情緒，自己高興時(shí)，就高談闊論，眉飛色舞，手舞足蹈；不高興時(shí)，就郁郁寡歡，誰都不理，或是亂發(fā)脾氣，根本不尊重他人，漠視他人的處境和利益。
2、自我封閉型。
這種類型有兩種情況，一種是不愿讓別人了解自己，總喜歡把自己的真實(shí)思想、情感和需要掩蓋起來，往往持一種孤傲處世的態(tài)度，只注重自己的內(nèi)心體驗(yàn)，在心理上人為地建立屏障，故意把自我封閉起來；另一種情況是雖然愿意與他人交往，但由于性格原因卻無法讓別人了解自己。這樣的人一般性格內(nèi)向孤僻，形成了一種自我封閉的狀態(tài)。在我們隊(duì)里也存在著這樣的學(xué)員，喜歡一個(gè)人獨(dú)來獨(dú)往，不喜歡與他人接觸，做什么都一個(gè)人，很難融合到大集體中，產(chǎn)生一種圾不和諧的情況。
3、社會(huì)功利型。
任何人在交往過程中都有這樣那樣的目的、想法，都有使自己通過交往得到提高，進(jìn)步的愿望，這些都是好的。但如果過多過重地考慮交往中的個(gè)人愿望，利益是否能夠?qū)崿F(xiàn)和達(dá)成，實(shí)現(xiàn)的可能性有多大等，就很容易被拜金主義、功利主義等錯(cuò)誤思想腐蝕拉攏，使個(gè)人交往帶上及其濃厚的功利色彩。在我們學(xué)員隊(duì)中，也有部分學(xué)員把市場經(jīng)濟(jì)通行的“等價(jià)交換原則”用于人際交往，靠吃吃喝喝建立感情，靠拉拉扯扯，吹吹拍拍以實(shí)現(xiàn)個(gè)人目的；或“唯利是圖”；大利多交，小利少交，無利不交，冷落不能給自己“實(shí)惠”的人，濫交亂捧能給自己“實(shí)惠”的人。個(gè)別學(xué)員把個(gè)人利益看得很重，最好榮譽(yù)、成績都屬于自己，別人都不如自己，在分隊(duì)與分隊(duì)之間，甚至區(qū)隊(duì)與瞿之間也存在類似的問題，對于本分隊(duì)本區(qū)隊(duì)的工作都盡力完成，但在其它分隊(duì)區(qū)隊(duì)有困難的時(shí)候不愿伸手幫助一下，希望自己所在分隊(duì)，區(qū)隊(duì)成為一枝獨(dú)秀。
4、猜疑妒忌型。
嫉妒心限度就會(huì)走向反面，影響人與人之間正常的關(guān)系。在我們平時(shí)的交往中嫉妒心主要表現(xiàn)為對他人的成績、進(jìn)步不予承認(rèn)甚至貶低；自己取得了成績，獲得了榮譽(yù)就沾沾自喜，但同時(shí)又焦慮不安，對他人過分堤防，害怕他人趕上；有的甚至因此怨恨他人的所作所為。嫉妒心，嫉的是賢，妒的是能，這就是所謂的“嫉賢妒能”。如若自己不能夠很好的調(diào)節(jié)心態(tài)，發(fā)展到極端就會(huì)產(chǎn)生同歸于盡的心理，自己得不到的東西，別人也別想得得到。自己不成功，他人也休想成功。能夠坐在這里的，大家都是通過高考這擁擠的羊腸小道的幸運(yùn)者，一帆風(fēng)順，優(yōu)越感，自然而然的滋生。但進(jìn)入大學(xué)校園情況就不一樣了，中學(xué)的優(yōu)秀者云集在一起，有的學(xué)員不能夠保持優(yōu)秀，學(xué)業(yè)上優(yōu)越地位的失落，很容易產(chǎn)生忌妒心理。輕者出現(xiàn)內(nèi)向，躲避，重者出現(xiàn)精神妄想，自殺甚至犯罪等。
5、江湖義氣型。
有些學(xué)生熱衷于江湖義氣，對所謂的江湖好漢，義士崇拜得五體投地，與其他同學(xué)稱兄道弟，拜把子，管它什么軍紀(jì)，國法，集體利益，不惜為哥們兩肋插刀，大有豪氣沖天的勇者風(fēng)范。而實(shí)際上，這是對革命同志關(guān)系的玷污，它是封建社會(huì)的產(chǎn)物，是維護(hù)個(gè)人和小團(tuán)體私利的宗派團(tuán)伙意識(shí)，與以革命原則為基礎(chǔ)的同志友誼有著本質(zhì)的區(qū)別。在平時(shí)交往中，我們一定不能搞小團(tuán)體，小圈子，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持團(tuán)結(jié)合作，珍惜互相之間的情誼，這樣才能做到“人伴賢良智更高”。
6、人際交往復(fù)雜困惑迷茫。
7、面子問題。
愛美之心，人皆有之，愛面子更是大學(xué)生的一大怪癖，大學(xué)生的許多人際沖突，都是發(fā)生在沒有什么原則問題的小事情上，往往是一次無意的碰撞、不經(jīng)意的言語傷害、或區(qū)區(qū)小利等等，本來只要打個(gè)招呼、說聲道歉，也就沒事了，但雙方都”賭氣"，不打招呼，不道歉，而是出言不遜，結(jié)果爭吵起來。更有甚者，一個(gè)不讓，一個(gè)拔拳相向，頭破血流，事后懊悔不迭。雙方都在用不適當(dāng)?shù)姆椒ňS護(hù)自尊，即典型的面子心理，仿佛誰先道歉就傷了面子，誰在威脅面前低了頭，誰就孬種、于是層層升級(jí)，以悲劇而告終。
三、大學(xué)生人際交往與溝通存在問題的原因。
其實(shí)產(chǎn)生這些問題的原因很多，分析起來大體上有以下幾各方面的因素：
1、家庭教育的原因；
現(xiàn)在大多數(shù)家庭都是獨(dú)生子女，所以在家里父母總是怕孩子吃虧，慢慢的就養(yǎng)成孩子自私的心理。并且有些家長本身人際關(guān)系就不好，由于長期的渲染，致使孩子也反感與人交往。正所謂父母是孩子的第一任教師，所以很多事情孩子都是從他們那里學(xué)來的，所以有時(shí)候，做家長的應(yīng)當(dāng)讓孩子接受一些挫折教育和吃虧教育，這樣才會(huì)讓他們真真的自己去了解社會(huì)感知社會(huì)。真正的去為人處世。
2、學(xué)校教育的原因；
在很多中小學(xué)校，包括有的大學(xué)把學(xué)習(xí)成績放在第一位，忽略甚至根本就沒有注重培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力還有很多時(shí)候，有的學(xué)校把學(xué)生的思想品德教育形式化。致使很多學(xué)生在面試的時(shí)候面紅耳赤，羞羞答答，這是學(xué)校教育的失誤，其實(shí)學(xué)校應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)學(xué)生如何做人，以及怎么面對和接觸社會(huì)，時(shí)刻讓同學(xué)們明白，雖然他們不能改變一個(gè)社會(huì)，但他們一定要適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
3、社會(huì)的影響；
4、自私自利的個(gè)人思想；
如今像你們這樣的大學(xué)生，基本都是獨(dú)生子女。家長們“望子成龍”的期盼，對自家“獨(dú)苗”的呵護(hù)，成為培育“一切為我”的溫床。當(dāng)你們計(jì)如大學(xué)校園，獨(dú)立地過集體生活，與同學(xué)相處時(shí)，一些同學(xué)自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。
5、素質(zhì)教育的匱乏；
我國目前的教育現(xiàn)狀仍處于應(yīng)試教育階段，應(yīng)試教育帶來的負(fù)面效應(yīng)就是一些家長、學(xué)生、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)。卻忽視了無法用分?jǐn)?shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)，這其中，就包括人際交往與溝通能力這個(gè)作為社會(huì)人必須具備的素質(zhì)。
6、市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響。
市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，一方面動(dòng)了我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步，另一方面也助長了一些功利思想的膨脹，這種思想意識(shí)也影響了大學(xué)生的處世理念和行為方式。
每個(gè)成長中的大學(xué)生，都希望自己生活在良好的人際關(guān)系氣氛中，如何提高個(gè)人的人際魅力，保持良好的人際關(guān)系狀態(tài)，這是每個(gè)大學(xué)生值得思考的問題，調(diào)查結(jié)果也表明，那些對大學(xué)生活感到滿意度低的學(xué)生，其列在第一位的是人際關(guān)系不適。對在校大學(xué)生，就從品性格、能力、學(xué)識(shí)、體態(tài)、交際手段與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等方面鍛煉自己，使自己能夠適應(yīng)大學(xué)生活。良好的人際交往和溝通能力不是與生俱來的，它需要在社會(huì)交往實(shí)踐中學(xué)習(xí)，鍛煉和提高。但如同其他事務(wù)一樣,“沒有規(guī)矩不成方圓”，大學(xué)生在交往過程中，也有它內(nèi)在的規(guī)律性，即依據(jù)一定的交往原則。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關(guān)系，也不能在交往中掌握和創(chuàng)造更好的人際交往的藝術(shù)。
（一）掌握良好人際關(guān)系的原則。
1、正直原則。
主要是指正確、健康的人際交往能力，營造互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)友愛、和睦相處的人際關(guān)系氛圍。決不能搞拉幫結(jié)派，酒肉朋友，無原則、不健康的人際交往。
2、平等原則。
主要是指交往的雙方人格上的平等，他包括尊重他人和保持他人自我尊嚴(yán)兩個(gè)方面。彼此尊重是友誼的基礎(chǔ)，是兩心相通的橋梁。交往必須平等，平等才能深交，這是人際交往成功的前提。社會(huì)主義人際關(guān)系的根本特征就是平等，這是社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn)。貫徹平等原則，就是一澳求在交往中尊重別人的合法權(quán)益，尊重別人的感情。古人云：“欲人之愛己也，必先愛人；愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之”。尊重不是單方面的，而是取決雙方，既要自尊，又要彼此尊重。
3、誠信原則。
指在人際交往中，以誠相待、信守諾言。在與人交往時(shí)，一方面要真誠待人，既不當(dāng)面奉承人，也不在背后誹謗人，要做到肝膽相照，襟懷坦蕩。另一方面，言必行，行必果，承諾事情要盡量做到，這樣才能贏得別人的擁戴，彼此建立深厚的友誼。馬克思曾經(jīng)把真誠、理智的友誼贊譽(yù)為“人生的無價(jià)之寶”。古人也說，“精誠所至，金石為開”，“心誠則靈”。其誠是換取友誼的鑰匙。日本著名作家池田大作寫道：“只有拋掉虛偽，以誠相見的人際關(guān)系，才識(shí)最有力、最美好、最崇高的”。
4、寬容原則。
在與人相處時(shí)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己，寬容待人，接受對方的差異。俗話說，“金無足赤，人無完人”。交往中，對別人要有寬容之心，如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤計(jì)較，苛刻待人，或者得理不讓人，最終將會(huì)成為孤家寡人。另外，要有寬容之心，還須以誠換誠，以情換情，以心換心，善于展再對方的角度去理解對方，回柳暗花明，豁然開朗。
5、換位原則。
在交往中，要善于從對方的角度認(rèn)知對方的思想觀念和處事方式,設(shè)身處地地體會(huì)對方的情感和發(fā)現(xiàn)對方處理問題的獨(dú)特個(gè)性方式等,從而真正理解對方,找到最恰當(dāng)?shù)臏贤ê徒鉀Q問題的方法。
6、互補(bǔ)互助交互原則。
這個(gè)原則是大學(xué)生人際關(guān)系處理的一種心理需要，也是人際交往的一項(xiàng)基本原則理由玉大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)生活上還沒有獨(dú)立，依然出在以學(xué)為主的學(xué)生時(shí)代，因此互補(bǔ)性原則主要體現(xiàn)在精神領(lǐng)域。包括大學(xué)生氣質(zhì)、性格、個(gè)性特征的內(nèi)容。往往我們會(huì)發(fā)現(xiàn)不同氣質(zhì)、性格和能力的人能夠相處配合的較好，而能力非常強(qiáng)的兩個(gè)人倒并不一定配合相處得很好。所以“尺有所短，寸有所長”，在交往過程中要勇于吸收他人的常常，以彌補(bǔ)自己的不足。
從心理學(xué)上講，每個(gè)人都是天生的自我中心者，個(gè)體都希望別人能承認(rèn)自己的價(jià)值，支持自己，接納自己，喜歡自己。由于這種尋求自我價(jià)值被確認(rèn)和情緒安全感的傾向，在社會(huì)交往中，更重視自己的自我表現(xiàn)，注意吸引別人的注意，希望別人能接納自己，喜歡自己。阿倫森的研究表明，人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人與人之間的相互重視、相互支持。對于真心接納我們，喜歡我們的人，我們也更愿意接納對方，愿意同他們交往并建立和維持關(guān)系。
福阿夫婦1975年研究表明，任何人都有著保護(hù)自己心理平衡的穩(wěn)定傾向，都要求自身同他人的關(guān)系保持某種適當(dāng)性、合理性，并依此對自己與他人的行為得以解釋。這樣，當(dāng)別人對我們表示出友好，表示接納和支持時(shí)，我們也感到應(yīng)該對別人報(bào)以相應(yīng)的友好，這種“應(yīng)該”的意識(shí)會(huì)使我們產(chǎn)生一種心理壓力，接納別人，否則我們的行為就顯得不合理。與此同時(shí)，如果我們的友好的行動(dòng)別人接納后，我們也希望別人作出相應(yīng)的回答，如果別人的行動(dòng)偏離了我們的期望，我們會(huì)認(rèn)為別人不通情理，從而產(chǎn)生一種不愉快的情緒體驗(yàn)，對對方產(chǎn)生心理排斥。我國古人所說“愛人者，人恒愛之”，“己所不欲，勿施于人”是有其心理學(xué)基礎(chǔ)的。
7、功利作用原則。
心理學(xué)家霍曼斯(1961)提出，人與人之間的交往本質(zhì)上是一個(gè)社會(huì)交換過程，人們希望交換對自己來說是值得的，希望在交換過程中至少得等于失，不值得交換是沒有理由去實(shí)施的，不值得交換的關(guān)系也沒有理由維持，所以人們的一切交往行動(dòng)及一切人際關(guān)系的建立與維持都是根據(jù)一定的價(jià)值觀進(jìn)行選擇的結(jié)果。對于那些對自己來說值得的，或得大于失的人際關(guān)系，人們傾向于建立和保持，對自己來說不值得，或失大于得的，人們就傾向于逃避、疏遠(yuǎn)或終止。
我國心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，隨著人們的價(jià)值觀傾向不同，人際交往中存在著不同的社會(huì)交換機(jī)制。對重內(nèi)在情感價(jià)值的人而言，他們在人際交往中個(gè)人情感卷入更多，因而有明顯的重情誼、輕物質(zhì)的傾向，與別人的交換傾向于增值交換過程。他們在人際交往中感到欠別人的情份，因此在回報(bào)時(shí)，往往也超出別人的期望，這種過程的循環(huán)往復(fù)，就導(dǎo)致了交往雙方都感到得大于失。與此同時(shí)，對重外在物質(zhì)利益的人而言，他們在人際交往中重物質(zhì)利益意識(shí)多于個(gè)人情感的投入，因此傾向于用物質(zhì)來衡量自己的得失，在人際交往中處于減值交換。
8、自我價(jià)值保護(hù)原則。
自我價(jià)值。
指個(gè)人對自身價(jià)值的意識(shí)與評判；自我價(jià)值保護(hù)指人為了保持自我價(jià)值的確立，心理活動(dòng)的各個(gè)方面都有一種防止自我價(jià)值遭到否定的自我支持傾向。人在任何時(shí)期的自我價(jià)值感，都是既有的一切自我支持信息的總和。自我價(jià)值支持的變化無非來自兩方面，一是符合人們意愿，自我支持力量的增加，另一方面，與人們的期望相反，使人們面臨自我價(jià)值威脅，因而必須進(jìn)行自我價(jià)值保護(hù)的消極變化，即自我價(jià)值支持力量的失去或自我面臨新的攻擊。
特別是我們面臨肯定的人轉(zhuǎn)向否定時(shí)，我們面臨兩種選擇：一是承認(rèn)別人轉(zhuǎn)變的合理性，否定我們自己，貶低自我價(jià)值；二是進(jìn)行自我價(jià)值保護(hù)，盡可能維護(hù)自我價(jià)值的不變，降低所失去的自我價(jià)值對自己的重要性。許多研究表明，自我價(jià)值否定是非常痛苦的，因此當(dāng)面臨自我價(jià)值威脅時(shí)的優(yōu)先反應(yīng)不是否定自身，而是盡可能保護(hù)自己。
（二）建立良好的人際關(guān)系。
建立良好的人際關(guān)系，是一個(gè)人事業(yè)成功的基礎(chǔ)，左右逢源，游刃有余，需要一顆寬容的心，需要真誠，需要積極交往的主動(dòng)性，塑造很好的個(gè)人形象，善用各種交際手段，克服社會(huì)知覺中的偏見。
1、克服社會(huì)知覺中的偏差。
知人者智，自知者明，能否正確地認(rèn)識(shí)和了解他人，同樣關(guān)系到人際交際能否順利進(jìn)行。要走出對他人認(rèn)知的心理誤區(qū)，要注意以下幾個(gè)方面：
暈輪效應(yīng)。
在我們的頭腦中，總有一些潛在的，得之于各種途徑的觀念，并常常以此來評價(jià)和判斷他人，因?yàn)檫@樣做所耗費(fèi)的心理能量最少，也就是說，它最省事。但是，圖省事往往會(huì)造成一些認(rèn)知偏差。什么美國人開放，英國人保守，商人精明世故，農(nóng)民老實(shí)本分……。這些說法雖與某些人的特征相吻合，但絕不是個(gè)個(gè)如此，還要“具體問題具體對待”。人如其面，各個(gè)不同，不能用概念來衡量人，把人簡單化。某人的一種優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)勢放大變成了籠罩全身的“光環(huán)”，甚至原來的缺點(diǎn)也被掩蓋或者蒙上了一層奪目的光彩。這種對他人認(rèn)知的最大失誤就在于以偏蓋全?！敖枰话叨Q全豹”并不總是適合于一切人和事，個(gè)別和局部并不一定能反映全部和整體。在人的諸多行為或性格特征中抓住某個(gè)好的或不好的、就斷定他是好人、壞人，無疑是幼稚的。恰當(dāng)?shù)?、全面地認(rèn)知他人，就要克服說好全好，說壞全壞的絕對化方法。
首應(yīng)效應(yīng)。
effect)，也稱為最初印象。
第一印象，也就是第一次對人知覺時(shí)形成的形象，它往往最深刻，而且常會(huì)成為一種基本印象而影響對他人各方面的評價(jià)。俗話說，先入為主，講的就是這個(gè)道理：人們很重視給別人的第一印象，但也該看到，第一印象得之于較短時(shí)間的接觸，又無以往的經(jīng)驗(yàn)作參照，主觀性、片面性較強(qiáng)。所以，一定要注意其消極的一面既不能因第一印象不好而全盤否定，又要防止被表面的堂皇所迷惑?！敖鹩衿渫猓瑪⌒跗渲小?，這樣的例子也屢見不鮮。要練就一番透過現(xiàn)象看本質(zhì)的本事，在長期的相處中全面、正確認(rèn)識(shí)和了解他人。如一位大學(xué)生剛?cè)氪髮W(xué)出色的自我介紹在同學(xué)的頭腦中留下強(qiáng)有力的第一印象，即使以后他的表現(xiàn)不如以前，學(xué)生認(rèn)為不是能力問題，而是不夠盡力；相反，有的同學(xué)在尋求職業(yè)時(shí)留下很不稱職的第一印象，那么要轉(zhuǎn)變需要很多長時(shí)間。人們已習(xí)慣于用先入為主的最初印象軌道解釋一些心理問題。
近因效應(yīng)。
新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大。不因一時(shí)一事評價(jià)人。
刻板效應(yīng)。
有些人習(xí)慣于機(jī)械地將交往對象歸于某一類人，不管他是否表現(xiàn)出該類人的特征，都認(rèn)為他是該類人的代表，而總是將對該類人的評價(jià)強(qiáng)加于他，從而影響正確認(rèn)知，特別是當(dāng)這類評價(jià)帶有偏見時(shí)，會(huì)損害人際關(guān)系。如有的大學(xué)生認(rèn)為南方人小氣、自私，家庭社會(huì)地位高的學(xué)生傲氣、不好相處等，這種刻板印象容易形成先入為主的定勢效應(yīng)，妨礙大學(xué)生正常人際關(guān)系的形成。
定勢效應(yīng)。
定勢效應(yīng)是指人們頭腦中存在的某種固定化的意識(shí)，影響人們對人和事物的認(rèn)知和評價(jià)。當(dāng)我們與他人接觸時(shí)，常常會(huì)不自覺地產(chǎn)生一種有準(zhǔn)備的心理狀態(tài)，作一種固定了的觀念或傾向進(jìn)行評判。
投射效應(yīng)。
人際關(guān)系中的投射效應(yīng)，即“以小人之心，度君子之腹”，指與人交往時(shí)把自己具有的某些不討人喜歡、不為人接受的觀念、性格、態(tài)度或欲望轉(zhuǎn)移到別人身上，認(rèn)為別人也是如此，以掩蓋自己不受人歡迎的特征。如自私的人總認(rèn)為別人也很自私；而那些慷慨磊方的人認(rèn)為別人對自己也應(yīng)不小氣，由于投射作用的影響，人際交往中很容易產(chǎn)生誤解。
為什么有的人不能從人際交往中得到快樂？人是社會(huì)的動(dòng)物，人際交往是我們每個(gè)人的一種需要。在人際交往中，過分留心、處處算計(jì)、總怕吃虧上當(dāng)，這當(dāng)然得不到快樂。可以說，這樣的人還沒有領(lǐng)悟人際交往的真正內(nèi)涵，因此他無法體驗(yàn)到交往中的快樂。倆人互相交換一個(gè)蘋果，還是一人一個(gè)蘋果，倆人互相交換一個(gè)主意，一人就有了兩個(gè)主意，這個(gè)例子是交往露內(nèi)涵的一個(gè)體現(xiàn)。此外，交往的意義還在于增大個(gè)人的心理空間，減少彼此的心理距離，建立“我們感”。這些都是人的一種心理需要、社會(huì)需求。
消極的情緒，如不快、痛苦、憤怒、失望等，會(huì)影響人際交往的正常進(jìn)行，這點(diǎn)不言而喻。這些消極情緒的產(chǎn)生，可能來自某種壓力、或者受挫、或是某種喪失。每個(gè)人都要學(xué)會(huì)在生活中對付這些不良情緒，這也是個(gè)人成長的一種重要表現(xiàn)?，F(xiàn)代社會(huì)主張個(gè)性獨(dú)立，人際交往也日益復(fù)雜，如果說在一些場合，或和某些人的臨時(shí)性的交往需要一些表面的客套、應(yīng)酬，那么，建立和發(fā)展深入持久的人際交往，最重要的是坦誠相見、表達(dá)真實(shí)的自我。“水至清則無魚，人至察則無友”，人們并不喜歡那些假扮的圣人。當(dāng)然，如果是自己身上存在著明顯的缺點(diǎn)，理應(yīng)努力克服和改正。人們在人際交往中不斷審視、認(rèn)識(shí)自己和他人，不斷領(lǐng)悟人生，這是人際交往的內(nèi)涵之所在。
2、建立健康的人際交往模式。
適度的自我價(jià)值感是良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。自我價(jià)值感來源于對自己作為一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體而存在有的固有價(jià)值的認(rèn)識(shí)。任何一個(gè)個(gè)體都是無法完全被取代的，都有其獨(dú)特性，有其獨(dú)特的創(chuàng)造性潛能。伴隨這種價(jià)值感而來的是對他人的獨(dú)特性價(jià)值的理解以及對他人的尊重。是否具有這種適度的自我價(jià)值感直接影響到人際交往的模式。
3、塑造良好的個(gè)人形象，增進(jìn)個(gè)人魅力。
社會(huì)交往中，個(gè)體的知識(shí)水平與涵養(yǎng)直接影響著交往的效果，良好的個(gè)人形象應(yīng)從點(diǎn)滴開始，從善如流，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。優(yōu)化個(gè)人的社交形象。
提高心理素質(zhì)。人與人的交往，是思想、能力與知識(shí)及心理的整體作用，哪一方面的欠缺都會(huì)影響人際關(guān)系的質(zhì)量。有的學(xué)生在人際交往中存在社交恐懼、膽怯、羞怯、自卑、冷漠、孤獨(dú)、封閉、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理，都不易建立良好的人際關(guān)系。加強(qiáng)自我訓(xùn)練，提高自身的心理素質(zhì)，以積極的態(tài)度進(jìn)行交往。
提高自身的人際魅力。每個(gè)個(gè)體都有其內(nèi)在的人際魅力，他是一個(gè)人綜合素質(zhì)在社交生活中的體現(xiàn)。這就要求在校的大學(xué)生豐富自己的內(nèi)心世界，從儀表到談吐，從形象到學(xué)識(shí)，多方位提高自己。心理學(xué)研究表明，初次交往中，良好的社交形象會(huì)給對方留下深刻的印象，而隨著交往的深入，學(xué)識(shí)更占主導(dǎo)地位。特別是大學(xué)生的個(gè)性培養(yǎng)，拓展自己的內(nèi)涵。
4、培養(yǎng)主動(dòng)真誠交往的態(tài)度。
大學(xué)生對外在世界的觀察和思考已接近成熟，但對內(nèi)在自我的反省能力卻有待發(fā)展。在人際交往中，他們往往覺得別人不關(guān)心自己，或不尊重自己，卻很少反省自身，問問自己對別人怎樣。這種單向性思維容易導(dǎo)致交往中一廂情愿的傾向，并容易對挫折做出錯(cuò)誤的歸因。
人際交往本質(zhì)上是一個(gè)互動(dòng)的過程，但許多時(shí)候互動(dòng)鏈的運(yùn)行需要有人激發(fā)。事實(shí)上，許多交際成功的人往往會(huì)主動(dòng)激發(fā)，開啟人際互動(dòng)鏈。即他們往往首先向別人發(fā)出友好的信號(hào)，主動(dòng)關(guān)心別人，主動(dòng)幫助別人，主動(dòng)與人打招呼……正像我們前面提到的那樣，“我敬人，人自會(huì)敬我”，他們以此打開了人際交往的局面。
大學(xué)生們?nèi)菀缀雎曰蚝苌偌右苑词〉牧硪粋€(gè)問題是：我怎么對待我自己?
是相信自己一定能成功，還是擔(dān)心自己會(huì)失敗?是認(rèn)為自己比別人強(qiáng)，和別人一樣，還是比別人差?一個(gè)人對待自己的態(tài)度也大大影響著其人際關(guān)系的成功與失敗。
許多時(shí)候，一個(gè)人如何對待自己以及如何對待別人，別人也會(huì)以相應(yīng)的態(tài)度和方式對待自己。所以改善人際關(guān)系首先是改變自己，通過改變自己來改變別人。對大學(xué)生而言，思維已近成熟，所以從反省自我開端，從具體行動(dòng)起步，乃不失為上策。有人說：播種行為，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲性格；播種性格，收獲命運(yùn)。
對一個(gè)風(fēng)華正茂的大學(xué)生來說，都需要有豐富的人際關(guān)系，并在這個(gè)世界上幫助與被幫助、同情與被同情、愛與被愛、共享歡樂與承受痛苦。在社會(huì)交往中，那些主動(dòng)去接納別人的人，在人際關(guān)系上較為自信。主動(dòng)交往的稀少源于兩方面的原因。一是缺乏自信，擔(dān)心遭到拒絕，擔(dān)心別人不會(huì)象自己期望的那樣理解、應(yīng)答，從而使自己處于窘迫的局面，傷害了自己的自尊。事實(shí)上，問題遠(yuǎn)沒有我們想象的那么嚴(yán)重，因?yàn)槿穗H關(guān)系中，雙方都需要適應(yīng)，需要人際關(guān)系支持陌生情境。二是人們在人際關(guān)系方面有許多誤解，如先同別人打招呼，在別人看來低人一等，“那些善于交往的人左右逢源，都有些世故，有些圓滑”，“我如此麻煩別人，別人會(huì)認(rèn)為我無能，會(huì)討厭我”等等。
主動(dòng)交往特別是當(dāng)面臨人際危機(jī)時(shí)，主動(dòng)解釋，消除誤解，重新建立良好的人際關(guān)系非常重要。大學(xué)生人際和諧的表現(xiàn)之一是樂于與人交往，然而有的大學(xué)生由于種種原因則形成不同程度的封閉心理，阻礙其正常人際關(guān)系的形成。有的是因?yàn)樾愿駜?nèi)向，被人誤認(rèn)為封閉；有的是整天忙忙碌碌，因?yàn)榫o張的學(xué)習(xí)，始終處于疲倦狀態(tài)，自然也就很少有高漲的熱情，只要緊張氣氛松弛了，他們的熱情一般能很快調(diào)動(dòng)起來；有的則是因?yàn)樾撵`上的創(chuàng)傷所致。如過去曾赤誠待人，結(jié)果卻遭致欺騙、暗算，因此對人漸存戒心，不輕易暴露自己的思想感情；或者學(xué)業(yè)、情感屢屢受挫，世界在其眼中被蒙上了一層灰暗的色彩，失去了信心，失去了對生活的追求。
要熱情待人還須從心里對他感興趣，真心喜歡他人?！皩e人不感興趣的人，他的一生中困難最多，對別人的傷害也最大。所有人類的失敗都出自于這種人?！?/p>
“只要你對別人真心感興趣，在兩個(gè)月之內(nèi)，你所得到的朋友，就會(huì)比一個(gè)要?jiǎng)e人對他(她)感興趣的人，在兩年內(nèi)所交的朋友還要多?！?/p>
運(yùn)用積極暗示能夠減少或消除不良的自我意象。比如經(jīng)常在心里默默對自己說：“我是受歡迎的人!”每天早晨醒來，都要充滿信心地默誦這句話。除言語暗示外，還可運(yùn)用形象暗示。在頭腦中把自己想象成一個(gè)良好的交際者，直到這種形象在頭腦中能夠栩栩如生地浮現(xiàn)出來并根深蒂固。這就是西方心理學(xué)中有名的想象方法。
把每個(gè)人都看成重要人物自尊得以維護(hù)，自我價(jià)值得到承認(rèn)，這是許多人最強(qiáng)烈的心理欲求。我們只有在交往中注意到這一點(diǎn)，才能對應(yīng)自如。的確，每個(gè)人都是重要的，當(dāng)我們把自己看得非常重要時(shí)，也應(yīng)將心比心把別人也看成重要的。據(jù)此，在交往中，我們應(yīng)注意：（1）讓他人保住面子如果一個(gè)人習(xí)慣于通過挑別人的毛病和漏洞來顯示自己的聰明，那將是最愚蠢的，必將為此付出高昂的代價(jià)。人人都有毛病和缺點(diǎn)，所以找起來并不難。但被人暴露自己的“小”，這是許多人所反感的，因?yàn)檫@威脅到了他的自尊。（2）不要試圖通過爭論使人發(fā)生改變同學(xué)之間常常爭論，若是為探討問題，這是有益的，但試圖以此改變對方，則往往會(huì)適得其反。每個(gè)人都或多或少把某種觀點(diǎn)看成是自我的一部分。當(dāng)你反駁他的觀點(diǎn)時(shí)，便或輕或重地對他的自尊造成了威脅。所以爭論雙方很難單純地就問題展開爭論，其間往往滲入了保衛(wèi)尊嚴(yán)的情感。這種情感促使雙方把爭論的勝負(fù)而不是解決問題看成最重要的。所以贏的一方常常難以抑制自己的洋洋得意，他把這看成是自己尊嚴(yán)的勝利，自己有能力的明證。而輸?shù)囊环絼t會(huì)覺得自尊受到傷害，他對勝方很難不產(chǎn)生怨恨。從而我們不難理解，為什么許多爭論到最后會(huì)演變成為人身攻擊，或變成了僅僅比嗓門高低的游戲。所以爭論對人際交往常常是一種干擾因素。
“人性中最深切的品質(zhì)，是被人賞識(shí)的渴望?！毙睦韺W(xué)家認(rèn)為，贊揚(yáng)能釋放一個(gè)人身上的能量，調(diào)動(dòng)人的積極性?！百潛P(yáng)能使羸弱的身體變得強(qiáng)壯，能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴，能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量，能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心”。真心真意，適時(shí)適度地表示你對別人的贊揚(yáng)，贊揚(yáng)要對人也對事，能夠增進(jìn)彼此的吸引力。
最有效的贊賞是贊揚(yáng)他人身上那些并不是顯而易見的長處和優(yōu)點(diǎn)。如果你贊賞一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)，他也會(huì)高興，但若是贊賞他有風(fēng)度或是很會(huì)教育子女，他一定會(huì)更高興。如果你贊賞一個(gè)容貌出眾的女孩子漂亮，可能不會(huì)引起太大的反響，因?yàn)樗龑@一點(diǎn)很自信；如果你說她性格很好或聰明，她可能會(huì)更為高興。
5、鍛煉提高人際交往能力技巧。
加強(qiáng)和提高人際交往與溝通的技巧很多，概括地講有四種：
（1）、善于結(jié)交。
在人際交往中，結(jié)交的過程一般要精力彼此注意、初步解除和親密接觸三個(gè)階段。善于結(jié)交是指能夠巧妙地引起對方注意，并主動(dòng)制造機(jī)會(huì)，自然地與對方進(jìn)行初步接觸，進(jìn)而保持進(jìn)一步接觸的過程。
（2）、善于表達(dá)。
常言道：與君一席話，勝讀十年書。談話是溝通信息，獲得間接經(jīng)驗(yàn)的好形勢，也是表達(dá)感情，增進(jìn)友誼的重要手段，善于表達(dá)，要求表達(dá)的內(nèi)容要清楚明確，表達(dá)的方式要恰當(dāng)，幽默和風(fēng)趣，是對方感到輕松愉快。自我表露真正可以深入下去的交談必然是雙向的。因而自我表露是另一項(xiàng)應(yīng)該掌握的技能，即自信地袒露關(guān)于自己的信息——怎樣想，有什么感受，對他人的自發(fā)信息如何反應(yīng)等。然而，許多人卻不能順暢地表達(dá)自己的思想感情，從而給交往制造了障礙。自我表露需要把握好時(shí)機(jī)，否則就可能犯滔滔不絕、只顧自己之大忌。一般而言，談自己的合適時(shí)機(jī)之一是有人邀請你談?wù)勛约旱臅r(shí)候。這時(shí)，如果你能適度地展開自己會(huì)引起大家的興趣和好感。另一種時(shí)機(jī)是當(dāng)他人談的情況和感受與你自己比較一致時(shí)，即“我也……”的技巧。人們總是喜歡那些經(jīng)歷和看法與自己一致的人，因?yàn)橘澇勺约旱娜藢?shí)際上是在肯定我們的價(jià)值和自信。所以，“我也一樣”，“我也喜歡這個(gè)”，“我有過和你同樣的經(jīng)歷”之類的表白往往能激發(fā)對方積極的反應(yīng)，使談話氣氛熱乎起來。
（3）、善于傾聽。
傾聽的目的一方面是給對方創(chuàng)作表達(dá)的機(jī)會(huì)，另一方面是是自己能更好地了解對方，以便進(jìn)一步與其交往和溝通。學(xué)會(huì)提高傾聽的藝術(shù)，首先要靜聽他人的談話，不要貿(mào)然打斷對方的話題，也不要時(shí)時(shí)插話，影響他人的談話思路，或弄不清談話的是指就斷然下結(jié)論。其次，要鼓勵(lì)對方講下去，可以用簡單的贊同、復(fù)述、評論接話等方法引導(dǎo)他人講下去。另外，不要做無關(guān)的動(dòng)作，如心不在焉、東張西望、愛聽不停、不慎耐煩、不時(shí)看表、目光游離不定等動(dòng)作。這些既影響對方講話的興趣，又是一種非常無禮的行為。記住，鼓勵(lì)他人談?wù)撍麄冏约?、他們的感受、他們的成就，是贏得友誼的有力品質(zhì)。
（4）、善于處理各類矛盾。
在人與人的交往過程中，難免會(huì)產(chǎn)生各式各樣的矛盾和摩擦，而善于出力問題，就是要求一個(gè)人在遇到麻煩的時(shí)候能夠打破僵局，或者能夠做到大事化小，小事化了，保持良好的人際關(guān)系，創(chuàng)造深入交往的氛圍。從贊揚(yáng)和誠心的感謝入手。在此之前，我們已深知贊揚(yáng)和感謝的作用，它可以提高對方的自信和自尊，從而在感情上接納我們。在這種背景下，我們誠懇地提出批評，對方往往更容易接受。應(yīng)該做到自尊但不能自傲，坦誠但不輕率，謙虛但不虛偽，謹(jǐn)慎但不拘禁，或波但不清服，老練但不圓滑，勇敢但不魯莽，隨和但不懦弱。
我相信，只要我們能努力朝這些方向前進(jìn)，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，一切正在悄然改變：朋友之間的不快蕩然無存，能夠暢所欲言的知音越來越多；親友間深摯互愛；你便會(huì)過得充實(shí)愉快，會(huì)覺得人際交往是一件自然與輕松的事，從而對學(xué)習(xí)生活持以樂觀的態(tài)度，對塑造一段完美的大學(xué)生活以及以后的人生充滿信心。
大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期，良好的人際關(guān)系，是大學(xué)生們心理正常發(fā)展、保持個(gè)性健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。每個(gè)人生命的主宰其實(shí)就是自己，關(guān)鍵是你要有所改變，要有強(qiáng)烈成功的愿望，針對自己人際交往中存在的問題，結(jié)合自己的個(gè)性特點(diǎn)，以積極的態(tài)度和行為對待人際交往，相信就一定會(huì)找到合適的方法培養(yǎng)自己的人際交往能力，逐漸學(xué)會(huì)交往，建立和諧的人際關(guān)系。
參考文獻(xiàn)：
高校新生剛剛踏進(jìn)校園，在各方面都難以適應(yīng)，例如:學(xué)習(xí)方面，大學(xué)英語四六級(jí)作為高校常見的考試之一，是很多新生最頭痛的問題，在這種壓力下，難免會(huì)導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)焦慮心理。
2．2人際關(guān)系。
同學(xué)之間的人際關(guān)系也會(huì)影響學(xué)生的心理健康，學(xué)生都希望能夠被同學(xué)接納、理解和信任，有些性格比較孤僻的同學(xué)，很容易出現(xiàn)不良心理問題。青春期生理上的'改變，很容易引起學(xué)生情感上的激蕩，從而陷入戀愛的煩惱中，很容易導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)抑郁和焦慮等情緒，影響學(xué)生的正常生活和學(xué)習(xí)。
3有效對策。
3．1重視心理健康問題。
要提高心理教育質(zhì)量，就必須加強(qiáng)對其重視程度，大學(xué)階段學(xué)生會(huì)接觸許多事物，難免會(huì)出現(xiàn)各種不良情緒，面對各種問題，高校必須為學(xué)生的身心健康提供保障，開設(shè)心理健康教育課程，讓學(xué)生能夠充分了解自身心理變化特點(diǎn)，更好的認(rèn)識(shí)自我和管理自我，正確對待心理轉(zhuǎn)變的各個(gè)時(shí)期。很多大學(xué)生并沒有嚴(yán)重心理疾病，但在實(shí)際生活中容易以消極的觀點(diǎn)看待問題，使得整個(gè)人處于低迷狀態(tài)，針對這種情況，高校不僅需要注重對心理健康知識(shí)的普及，更應(yīng)該以積極心理學(xué)為基礎(chǔ)，多用生活中的正能量感染學(xué)生，落實(shí)評價(jià)目的，帶領(lǐng)學(xué)生自主領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)生活樂趣，強(qiáng)化積極心理學(xué)對大學(xué)生的引導(dǎo)作用，推進(jìn)大學(xué)生和諧發(fā)展。
3．2設(shè)立心理咨詢中心。
為促進(jìn)高校新生心理健康的形成，高校應(yīng)設(shè)立多個(gè)心理咨詢中心，為學(xué)生心理健康奠定基礎(chǔ)。據(jù)悉，目前我國許多高校都設(shè)立了心理咨詢室，卻鮮少有學(xué)生光臨，導(dǎo)致該現(xiàn)狀產(chǎn)生的原因還是學(xué)生對心理咨詢存在心理抵觸，以為心理咨詢一定是心理不正常，從而導(dǎo)致心理咨詢室如同虛設(shè)。鑒于此，高校應(yīng)對學(xué)生加強(qiáng)教育，認(rèn)識(shí)到心理咨詢的重要性，為學(xué)生的身心健康保駕護(hù)航。
3．3培養(yǎng)正確挫折觀念。
高校學(xué)生在實(shí)際生活中，難免會(huì)遇到挫折，例如:在學(xué)習(xí)中遇到難題會(huì)產(chǎn)生挫敗感，與室友相處不和諧也會(huì)產(chǎn)生挫敗感，這些問題如何得不到合理解決，便會(huì)對學(xué)生今后的學(xué)習(xí)與生活造成影響。據(jù)此，高校在心理教育中應(yīng)引進(jìn)挫折觀念，將耐挫能力貫徹在教學(xué)內(nèi)容中。在實(shí)際教育過程中，可以幫助學(xué)生深入剖析自身性格，綜合考慮學(xué)生實(shí)際情況、社會(huì)變化等方面的因素，帶領(lǐng)學(xué)生制定科學(xué)的階段奮斗目標(biāo)。同時(shí)，應(yīng)讓學(xué)生從挫折中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以積極心理學(xué)潛移默化的影響學(xué)生，使得學(xué)生越挫越勇、茁壯成長。
3．4加強(qiáng)心理健康教育。
輔導(dǎo)員對學(xué)生了解較多，教師可以事先對高校新生可能會(huì)產(chǎn)生的思想問題進(jìn)行預(yù)測，以便及早預(yù)防和糾正。在班級(jí)管理中，應(yīng)將心理教育應(yīng)用其中，將其全面貫徹，或組織多個(gè)活動(dòng)，例如家長會(huì)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、個(gè)別談話以及班會(huì)等，通過這些活動(dòng)來了解學(xué)生的心理狀態(tài)，加強(qiáng)心理健康教育力度，確保學(xué)生身心健康發(fā)展，值得注意的是，輔導(dǎo)員一旦如果發(fā)現(xiàn)有不好的苗頭應(yīng)及早進(jìn)行預(yù)防，使其消失在萌芽狀態(tài)。對于較好的思想傾向，輔導(dǎo)員應(yīng)積極引導(dǎo)和扶植，引導(dǎo)學(xué)生朝正確的方向發(fā)展。另外，輔導(dǎo)員在學(xué)生面前的權(quán)威性較大，所以如果由輔導(dǎo)員來開展心理健康教育，教育的效果會(huì)更好，因此，輔導(dǎo)員應(yīng)加強(qiáng)對中學(xué)的心理健康教育?？偠灾瑢τ谛律?，輔導(dǎo)員作為最常接觸的教師，有足夠的時(shí)間來實(shí)施心理教育。
3．5提高抗學(xué)生挫折能力。
學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中難免會(huì)遇到不順的事情，所以輔導(dǎo)員可以教給學(xué)生心理保健的方法，如轉(zhuǎn)移注意法、宣泄法等。轉(zhuǎn)移注意法就是當(dāng)學(xué)生在經(jīng)受精神折磨時(shí)，教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)移注意力，從困擾學(xué)生的事情中跳出來，消除這種不良情緒。另外，還可以教會(huì)學(xué)生在遇到煩心事時(shí)，可以找朋友或者教師傾訴，將心中的委屈、悲傷、憤怒等情緒充分宣泄出來，還可以適當(dāng)采取一些不傷害自己或他人的宣泄方式，如吃東西、逛街、拳擊假人等，使壓抑的情緒能夠充分釋放出來，防止不良情緒導(dǎo)致學(xué)生做出錯(cuò)誤的決策，提高學(xué)生的抗挫折能力。
4結(jié)語。
總而言之，心理健康教育也是高校教學(xué)中的重要部分，加強(qiáng)心理健康教育有利于大學(xué)生形成積極向上的人格，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。高校必須加大對積極心理學(xué)的研究力度，從多維度運(yùn)用積極心理學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生形成科學(xué)的挫折觀念，使學(xué)生能夠健康成長。
參考文獻(xiàn):。
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