服務月是一個倡導奉獻精神和關愛他人的平臺,通過志愿者參與,為社區(qū)提供各種幫助和支持。在以下是一些服務月活動的具體實施方案,希望能給大家提供一些想法。
合同編號:
甲方:______________________。
乙方:______________________依據《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規(guī),本著相互合作、互利互惠的原則,甲、乙雙方經充分協(xié)商,訂立本合同:
一、甲方向乙方購買的《________________________》軟件產品及其服務項目如下:
二、乙方為甲方提供三階段服務,其間雙方義務如下:
三、本合同生效后,甲方應在_______個工作日內支付軟件購買費用,乙方在收到甲方全款的_______周內,派技術人員到甲方所在地現(xiàn)場實施軟件安裝、調試。
四、甲方應嚴格遵守付款義務,逾期付款(軟件購買費),按_______日支付合同總價款_______分之_______的違約金。
五、軟件運行所需硬件設備及系統(tǒng)軟件(操作系統(tǒng)、數據庫系統(tǒng)等),由甲方自行提供。硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術維護工作甲方自行負責。
六、本軟件僅限于甲方使用,甲方不得通過任何途徑泄露給第三方;若因甲方行為侵犯乙方商業(yè)秘密、知識產權及其他相關權利的,乙方有權要求甲方承擔法律責任。
七、發(fā)生不可抗力,導致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務的,不承擔違約責任。
八、如有爭議,協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向______________人民法院起訴。
九、本協(xié)議未盡事宜,經雙方協(xié)商后,以協(xié)議附件的方式予以確認。經雙方簽字、蓋章確認的`附件與本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式_______份,甲、乙雙方各持_______份,自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):__________________。
通訊地址:______________________。
開戶行:________________________。
開戶帳號:______________________。
電話:__________________________。
傳真:__________________________。
____________年______月________日。
乙方(蓋章):__________________。
通訊地址:______________________。
開戶行:________________________。
開戶帳號:______________________。
電話:__________________________。
傳真:__________________________。
____________年______月________日。
歡迎您成為___________系統(tǒng)軟件用戶,承蒙使用,謹致謝意。
1.根據___________________公司向最終用戶所提供的軟件種類及應用范圍,以及最終用戶的需求,向最終用戶提供全方位、有效、及時的技術支持和服務。
2.___________________公司負責指導和實施向最終用戶所提供的軟件產品現(xiàn)場安裝、調試及開通。
3.___________________公司提供遠程軟件更新、調試、診斷服務,同時將采用電話、傳真、internet等靈活、多樣的通信手段,提供______小時的響應服務,保證在任何時候用戶都能及時找到服務支持小組的工程師。
4.建立最終用戶技術支持檔案,主動征詢服務請求,定期跟蹤服務。
5.___________________公司對其所提供的軟件產品提供______年的免費技術支持。
6.___________________________公司用戶享有在免費服務期內享受免費升級服務。
7.免費服務期的計算:自___________公司為用戶提供軟件注冊碼之日起______年。
8.______年期滿后,_____________________________________公司提供有償服務。
9.___________________公司服務電話:___________;傳真:___________;客服e-mail:___________;在線客服qq:___________;公司網站:______________________。
10.本服務細則最終解釋權屬于___________________公司。
由甲方向乙方訂購軟件_________系統(tǒng),_________套,合同總金額人民幣_________元經雙方友好協(xié)商簽訂合同如下:
一、雙方的權利義務。
1、甲方保證不對乙方所開發(fā)的軟件進行拷貝、復制、泄露給第三方使用,且不能解剖、匯編與反匯編,否則乙方將追究甲方法律責任。
2、服務和升級:
(1)一年內免費升級服務(從軟件安裝日起,但甲方需承擔差旅費的_________%,按次數計算)。
(2)服務響應時,外省客戶5天內。
(3)軟件安裝后、乙方有義務對甲方操作員進行集中培訓,電話、e-mail指導。
(4)乙方軟件是通用軟件,甲方需要改動并進行二次開發(fā),工作量過大需另訂協(xié)議,作為合同的附件,另收開發(fā)費用。
二、服務期滿后的收費標準。
1、升級時收取服務工本費。
2、服務費每年按合同總金額_________%收取。乙方則通過良好服務體系,保證軟件質量確保甲方正常運行,服務方式同上述服務與升級的(2)、(3)款。
三、驗收標準。
乙方軟件能使甲方正常運轉即為合格。
四、結算方式。
1、甲乙雙方確定后當日預付定金_________%(人民幣_________元整)。
2、甲方軟件安裝當日,甲方付給乙方_________%(人民幣_________元整)。
五、其它。
1、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,甲方提供技術資料必須經雙方簽字或加蓋公章。
2、本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商。
3、本合同經雙方加蓋公章及負責人簽字后方能生效,具有法律效力。
甲方(蓋章):_________。
代表(簽字):_________。
地址:_________________。
電話:_________________。
_________年____月____日。
簽訂地點:_____________。
乙方(蓋章):_________。
代表(簽字):_________。
地址:_________________。
電話:_________________。
_________年____月____日。
簽訂地點:_____________。
甲方:
銷售電話:
服務電話:
地址:
乙方:
電話:
地址:
經雙方友好協(xié)商,甲方承擔乙方所購買軟件系列技術維護工作;
購買版本為:;
購買價格為:元;
二、交貨方式、時間:
2.1交貨方式:甲方送貨上門。
2.2交貨時間:按合同規(guī)定時間,年月。
三、驗收:
3.2產品于送達之時由乙方進行驗收并確認。
3.2產品符合出廠規(guī)范并與合同條款相符。
四、付款方式和期限:
4.1付款方式:現(xiàn)金、銀行匯票、支票或電匯。
4.2付款期限:軟件安裝、調試、連接使用無誤后,付清貨款。
五、協(xié)議有效期限。
5.1協(xié)議有效期限自年月日至年。
六、甲方責任:
6.1甲方保證提供的產品系全新產品,完全符合本合同第一條款的要求。
6.2甲方保證提供的產品為原生產廠商認證的產品。其含義為:產品為原生產廠商認可,許可證合法且能在廠商注冊。
6.3甲方承諾在雙方議定之日起將合同內所有產品交至乙方。
七、乙方責任:
7.1乙方在合同簽定日后,按合同規(guī)定期限付清貨款。
7.2乙方應根據軟件內附說明,及時填寫最終用戶信息,以便完成軟件的注冊。
7.3軟件使用過程中出現(xiàn)問題,積極配合甲方解決。
八、違約責任:
8.1甲方延遲交貨或未履行本合同的服務條款,除人力不可抗拒事故外,每延遲一周甲方須向乙方繳付未交貨物總值的2%違約金。
8.2乙方未按合同規(guī)定付款,乙方須在全部付清合同價款之后,每延遲一周向甲方繳付合同總額2%的違約金。
9.3甲方負責乙方合同生效后的上門安裝培訓,及購買軟件一年內的免費售后服務;
9.4服務期滿后,是否要求繼續(xù)服務,由乙方自行決定。服務費收取方式:一次性服務收?。?00元。
十、解決合同糾紛方式:
10.1雙方如對本合同和本合同履行中發(fā)生爭論,可本著友好協(xié)商的原則協(xié)商解決。
10.2若協(xié)商不成,可同成都市仲裁委員會仲裁解決。仲裁結論對雙方均有約束力。
十一、其他:
11.1本合同未盡事宜,雙方可協(xié)商簽定補充協(xié)議。
11.2本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,經雙方簽字蓋章后生效。
甲方:乙方:
代表人:代表人:。
日期:年月日日期:年月日
乙方:______________________依據《中華人民共和國民法典》及相關法律、法規(guī),本著相互合作、互利互惠的原則,甲、乙雙方經充分協(xié)商,訂立本合同:
一、甲方向乙方購買的《________________________》軟件產品及其服務項目如下:軟件安裝之日起滿_______年)免費更新,數據更新包_______發(fā)布,_______郵寄更新盤。
合計金額。
小寫:人民幣______________元整。
大寫:人民幣____萬____千____佰____拾____元整。
備注。
以后每年更新費_______萬元,到期未繳費,停止更新服務,原軟件正常使用。
二、乙方為甲方提供三階段服務,其間雙方義務如下:第一階段:系統(tǒng)準備階段。
甲方義務。
1.確保windows服務器與局域網各電腦連通;。
2.指定______至______位具備網絡及軟、硬件知識的專職人員協(xié)助乙方工作。
第二階段:安裝及使用指導階段。
乙方義務。
1.現(xiàn)場安裝《__________________》軟件到甲方指定服務器,并進行服務器與各點機器調試,確保正常運行。
2.對甲方的相關人員進行使用指導(____-____人)。
第三階段:售后服務階段。
乙方義務。
三、本合同生效后,甲方應在_______個工作日內支付軟件購買費用,乙方在收到甲方全款的_______周內,派技術人員到甲方所在地現(xiàn)場實施軟件安裝、調試。
四、甲方應嚴格遵守付款義務,逾期付款(軟件購買費),按_______日支付合同總價款_______分之_______的違約金。
五、軟件運行所需硬件設備及系統(tǒng)軟件(操作系統(tǒng)、數據庫系統(tǒng)等),由甲方自行提供。硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術維護工作甲方自行負責。
六、本軟件僅限于甲方使用,甲方不得通過任何途徑泄露給第三方;若因甲方行為侵犯乙方商業(yè)秘密、知識產權及其他相關權利的,乙方有權要求甲方承擔法律責任。
七、發(fā)生不可抗力,導致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務的,不承擔違約責任。
八、如有爭議,協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向______________人民法院起訴。
九、本協(xié)議未盡事宜,經雙方協(xié)商后,以協(xié)議附件的方式予以確認。經雙方簽、蓋章確認的附件與本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式_______份,甲、乙雙方各持_______份,自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):__________________。
通訊地址:______________________。
開戶行:________________________。
開戶帳號:______________________。
電話:__________________________。
傳真:__________________________。
____________年______月________日。
乙方(蓋章):__________________。
通訊地址:______________________。
開戶行:________________________。
開戶帳號:______________________。
電話:__________________________。
傳真:__________________________。
____________年______月________日。
乙方提供產品___________套___________版本,共______個用戶,隨產品附帶加正式銷售發(fā)票一張,密狗一個/用戶,光盤一張,許可證卡一張,總價格為___________元(全部大寫_______)。
1.甲方保證不對乙方所開發(fā)的軟件進行拷貝、復制、泄露給第三方使用,否則乙方將追究甲方法律責任。
2.若乙方向甲方出售的軟件系統(tǒng)存在知識產權糾紛,甲方不承擔任何連帶責任。
3.乙方收到甲方合同款后五個工作日內完成甲方系統(tǒng)的遠程安裝,并通過ems快件向甲方郵寄軟件光盤,光盤包括軟件系統(tǒng)安裝程序、用戶使用手冊。
4.服務:
(1)乙方為甲方提供一年期的免費服務(從軟件安裝日起),包含:軟件系統(tǒng)的版本升級和補丁代碼升級,軟件系統(tǒng)的遠程技術支持。
(2)甲方通過電話和email等方式向乙方提出技術服務要求,乙方有義務及時響應和認真服務,努力確保甲方所購系統(tǒng)的正常使用。
(3)乙方軟件是通用軟件,甲方需要改動并進行二次開發(fā),工作量過大需另訂協(xié)議,作為合同的附件,另收開發(fā)費用。
一年免費服務期滿后,如果甲方還需要乙方繼續(xù)提供有關服務,則雙方應重新簽訂合作協(xié)議。
乙方為甲方提供所購軟件系統(tǒng)的遠程安裝服務,甲方需事先做好相關的技術準備。安裝調試完畢后,軟件系統(tǒng)能夠在甲方服務器上正常并連續(xù)運行10個工作日即為驗收合格。
1.本協(xié)議一式兩份,甲已雙方各執(zhí)一份。
2.本合同未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商不成則提交有管轄權的法律仲裁機構。
代表:___________日期:___________
日期:___________地址:___________
地址:(郵編:)_電話:___________
電話:___________傳真:___________
傳真:___________郵箱:___________
郵箱:___________公司名:_________
開戶行:_________
帳號:___________
經雙方友好協(xié)商,甲方承擔乙方所購買軟件系列技術維護工作;
購買版本為:_____;
購買價格為:_____元;
二、交貨方式、時間:
2.1交貨方式:甲方送貨上門
2.2交貨時間:按合同規(guī)定時間,年月
三、驗收:
3.2產品于送達之時由乙方進行驗收并確認。
3.2產品符合出廠規(guī)范并與合同條款相符。
四、付款方式和期限:
4.1付款方式:現(xiàn)金、銀行匯票、支票或電匯。
4.2付款期限:軟件安裝、調試、連接使用無誤后,付清貨款。
五、協(xié)議有效期限
六、甲方責任:
6.1甲方保證提供的產品系全新產品,完全符合本合同第一條款的要求。
6.2甲方保證提供的產品為原生產廠商認證的產品。其含義為:產品為原生產廠商認可,許可證合法且能在廠商注冊。
6.3甲方承諾在雙方議定之日起將合同內所有產品交至乙方。
七、乙方責任:
7.1乙方在合同簽定日后,按合同規(guī)定期限付清貨款。
7.2乙方應根據軟件內附說明,及時填寫最終用戶信息,以便完成軟件的注冊。
7.3軟件使用過程中出現(xiàn)問題,積極配合甲方解決。
八、違約責任:
8.1甲方延遲交貨或未履行本合同的服務條款,除人力不可抗拒事故外,每延遲一周甲方須向乙方繳付未交貨物總值的2%違約金。
8.2乙方未按合同規(guī)定付款,乙方須在全部付清合同價款之后,每延遲一周向甲方繳付合同總額2%的違約金。
九、售后服務:
9.3甲方負責乙方合同生效后的上門安裝培訓,及購買軟件一年內的免費售后服務;
9.4服務期滿后,是否要求繼續(xù)服務,由乙方自行決定。服務費收取方式:一次性服務收取:200元。
十、解決合同糾紛方式:
10.1雙方如對本合同和本合同履行中發(fā)生爭論,可本著友好協(xié)商的原則協(xié)商解決。
10.2若協(xié)商不成,可同成都市仲裁委員會仲裁解決。仲裁結論對雙方均有約束力。
十一、其他:
11.1本合同未盡事宜,雙方可協(xié)商簽定補充協(xié)議。
11.2本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,經雙方簽字蓋章后生效。
甲方:_____乙方:_____
代表人:_____代表人:_____
甲乙雙方經友好協(xié)商,就甲方向乙方購買_________軟件產品及相關服務的事項,達成以下協(xié)議。
一、甲方向乙方購買的_________軟件產品及其服務項目如下:
合計金額
小寫:人民幣____元整
大寫:人民幣____萬____千____佰____拾____元整
二、乙方為甲方提供的軟件產品以及服務分三個階段實施:
第一階段:系統(tǒng)準備階段
甲方工作
2.指定一位具備電腦基礎知識的專職人員作為電腦管理員,配合乙方進行組織機構、物業(yè)參數等數據初始化,以及日后的安裝實施和服務支持工作。
第二階段:安裝實施和培訓
正式使用
1.安裝____軟件到服務器和業(yè)務員電腦中;
2.進行____等初始化工作;
3.對甲方的相關業(yè)務人員進行使用培訓,對電腦管理員進行系統(tǒng)管理培訓。(該服務在深圳/廣州/上海/北京為現(xiàn)場服務,其他地區(qū)為電話支持)
第三階段:技術服務階段
乙方工作
1.通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題;
2.軟件出現(xiàn)故障,先通過電話了解故障現(xiàn)象并分析原因,通過電話協(xié)助甲方電腦管理員或硬件供應商解決故障;若需要現(xiàn)場處理,以每次____元收取服務成本費。
三、在本合同簽署之日起三日內,甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內,向甲方提供軟件的正式版注冊碼。
四、在軟件使用過程中涉及的硬件設備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數據庫系統(tǒng)),由甲方自行提供,由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術維護工作也由甲方自行負責,若有需要也可向乙方進行技術咨詢。
五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產權,不侵犯任何第三方的合法權益;如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術侵權的,乙方應當獨立承擔相應的經濟法律責任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用,不得贈送、轉交或出售給第三方;若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識產權糾紛,乙方將保留追究其法律責任的權利。
六、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以協(xié)議附件的方式予以確認。
七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開始生效,雙方均負有保密義務。
甲方單位(蓋章):______乙方單位(蓋章):_____
代表(簽字):__________代表(簽字):_________
通訊地址:______________通訊地址:_____________
簽訂地點:______________簽訂地點:_____________
乙方:_______________。
甲乙雙方經友好協(xié)商,就甲方向乙方購買_________軟件產品及相關服務的事項,達成以下協(xié)議。
一、甲方向乙方購買的_________軟件產品及其服務項目如下:
____軟件普及版元/套,每套軟件限在1個網點(總部或分店或售樓部)使用。
標準版元/套。
專業(yè)版元/套。
____軟件標準版元/套。
專業(yè)版元/套。
合計金額。
小寫:人民幣____元整。
大寫:人民幣____萬____千____佰____拾____元整。
二、乙方為甲方提供的軟件產品以及服務分三個階段實施:
第一階段:系統(tǒng)準備階段。
甲方工作。
2。指定一位具備電腦基礎知識的專職人員作為電腦管理員,配合乙方進行組織機構、物業(yè)參數等數據初始化,以及日后的安裝實施和服務支持工作。
第二階段:安裝實施和培訓。
正式使用。
1。安裝____軟件到服務器和業(yè)務員電腦中;
2。進行____等初始化工作;
3。對甲方的相關業(yè)務人員進行使用培訓,對電腦管理員進行系統(tǒng)管理培訓。(該服務在深圳/廣州/上海/北京為現(xiàn)場服務,其他地區(qū)為電話支持)。
第三階段:技術服務階段。
乙方工作。
1。通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題;
2。軟件出現(xiàn)故障,先通過電話了解故障現(xiàn)象并分析原因,通過電話協(xié)助甲方電腦管理員或硬件供應商解決故障;若需要現(xiàn)場處理,以每次____元收取服務成本費。
三、在本合同簽署之日起三日內,甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內,向甲方提供軟件的正式版注冊碼。
四、在軟件使用過程中涉及的硬件設備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數據庫系統(tǒng)),由甲方自行提供,由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術維護工作也由甲方自行負責,若有需要也可向乙方進行技術咨詢。
五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產權,不侵犯任何第三方的合法權益;如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術侵權的,乙方應當獨立承擔相應的經濟法律責任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用,不得贈送、轉交或出售給第三方;若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識產權糾紛,乙方將保留追究其法律責任的權利。
六、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以協(xié)議附件的方式予以確認。
七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開始生效,雙方均負有保密義務。
甲方單位(蓋章):______乙方單位(蓋章):_____。
代表(簽字):__________代表(簽字):_________。
通訊地址:______________通訊地址:_____________。
簽訂地點:______________簽訂地點:_____________。
一、產品清單及價格。
單位:人民幣(元)。
序號軟件品名數量單價備注。
1乙方僅提供加密狗和說明書,軟件載體甲方自備。
2乙方僅提供加密狗和說明書,軟件載體甲方自備。
3乙方僅提供加密狗和說明書,軟件載體甲方自備。
總計大寫:無。
二、發(fā)貨和付款方式:乙方在收到甲方貨款后立即發(fā)貨并附發(fā)票。
三、售后服務工作:乙方為甲方免費培訓一名操作員、協(xié)助甲方進行初始化工作。同時自合同簽訂之日起,乙方為甲方提供壹年的升級服務和技術咨詢。
四、本合同一式兩份,甲方持一份,乙方持一份,經雙方簽字蓋章后即開始生效。
五、解決糾紛方式:雙方當事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時,應本著互諒互讓的原則,相互協(xié)調解決。若協(xié)商不成功,任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構仲裁。
甲方:
(簽章)。
經辦人(簽名):開戶行:帳號:
簽訂日期:年月日乙方:
(簽章)。
經辦人(簽名):開戶行:帳號:
簽訂日期:年月日
產品價格:______________________。
乙方提供產品《___________》___________套___________版本,共______個用戶,隨產品附帶加正式銷售發(fā)票一張,密狗一個/用戶,光盤一張,許可證卡一張,總價格為___________元(全部大寫)。
一、雙方的權利義務。
1.甲方保證不對乙方所開發(fā)的軟件進行拷貝、復制、泄露給第三方使用,否則乙方將追究甲方法律責任。
2.若乙方向甲方出售的軟件系統(tǒng)存在知識產權糾紛,甲方不承擔任何連帶責任。
3.乙方收到甲方合同款后五個工作日內完成甲方系統(tǒng)的遠程安裝,并通過ems快件向甲方郵寄軟件光盤,光盤包括軟件系統(tǒng)安裝程序、用戶使用手冊。
4.服務:
(1)乙方為甲方提供一年期的免費服務(從軟件安裝日起),包含:軟件系統(tǒng)的版本升級和補丁代碼升級,軟件系統(tǒng)的遠程技術支持。
(2)甲方通過電話和email等方式向乙方提出技術服務要求,乙方有義務及時響應和認真服務,努力確保甲方所購系統(tǒng)的正常使用。
(3)乙方軟件是通用軟件,甲方需要改動并進行二次開發(fā),工作量過大需另訂協(xié)議,作為合同的附件,另收開發(fā)費用。
二、服務期滿后的收費標準。
一年免費服務期滿后,如果甲方還需要乙方繼續(xù)提供有關服務,則雙方應重新簽訂合作協(xié)議。
三、軟件系統(tǒng)的安裝和驗收。
乙方為甲方提供所購軟件系統(tǒng)的遠程安裝服務,甲方需事先做好相關的技術準備。安裝調試完畢后,軟件系統(tǒng)能夠在甲方服務器上正常并連續(xù)運行10個工作日即為驗收合格。
四、其它。
1.本協(xié)議一式兩份,甲已雙方各執(zhí)一份。
2.本合同未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商不成則提交有管轄權的法律仲裁機構。
代表:___________日期:___________
日期:___________地址:___________
地址:(郵編:)_電話:___________。
電話:___________傳真:___________。
傳真:___________郵箱:___________。
郵箱:___________公司名:_________。
開戶行:_________。
帳號:___________。
甲乙雙方經友好協(xié)商,就甲方向乙方購買_________軟件產品及相關服務的事項,達成以下協(xié)議。
一、甲方向乙方購買的_________軟件產品及其服務項目如下:
____軟件普及版元/套,每套軟件限在1個網點(總部或分店或售樓部)使用
標準版元/套
專業(yè)版元/套
____軟件標準版元/套
專業(yè)版元/套
合計金額
小寫:人民幣____元整
大寫:人民幣____萬____千____佰____拾____元整
二、乙方為甲方提供的軟件產品以及服務分三個階段實施:
第一階段:系統(tǒng)準備階段
甲方工作
2、指定一位具備電腦基礎知識的專職人員作為電腦管理員,配合乙方進行組織機構、物業(yè)參數等數據初始化,以及日后的安裝實施和服務支持工作。
第二階段:安裝實施和培訓
正式使用
1、安裝____軟件到服務器和業(yè)務員電腦中;
2、進行____等初始化工作;
3、對甲方的相關業(yè)務人員進行使用培訓,對電腦管理員進行系統(tǒng)管理培訓。(該服務在深圳/廣州/上海/北京為現(xiàn)場服務,其他地區(qū)為電話支持)
第三階段:技術服務階段
乙方工作
1、通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題;
2、軟件出現(xiàn)故障,先通過電話了解故障現(xiàn)象并分析原因,通過電話協(xié)助甲方電腦管理員或硬件供應商解決故障;若需要現(xiàn)場處理,以每次____元收取服務成本費。
三、在本合同簽署之日起三日內,甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內,向甲方提供軟件的正式版注冊碼。
四、在軟件使用過程中涉及的硬件設備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數據庫系統(tǒng)),由甲方自行提供,由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術維護工作也由甲方自行負責,若有需要也可向乙方進行技術咨詢。
五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產權,不侵犯任何第三方的合法權益;如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術侵權的,乙方應當獨立承擔相應的經濟法律責任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用,不得贈送、轉交或出售給第三方;若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識產權糾紛,乙方將保留追究其法律責任的權利。
六、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以協(xié)議附件的方式予以確認。
七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開始生效,雙方均負有保密義務。
甲方單位(蓋章):______乙方單位(蓋章):_____
代表(簽字):__________代表(簽字):_________
通訊地址:______________通訊地址:_____________
簽訂地點:______________簽訂地點:_____________
銷售服務是指企業(yè)在產品銷售活動過程中,為顧客提供的各種勞務的總稱。軟件銷售服務。
合同。
甲方:
聯(lián)系電話:
聯(lián)系地址:
乙方:廣西南寧中訊互聯(lián)軟件有限公司。
聯(lián)系地址:廣西南寧市民生路131號綠都商廈1309室/1418室。
鑒于甲方業(yè)務發(fā)展需要,委托乙方進行網站、軟件開發(fā)與設計,幫助甲方樹立企業(yè)形象,擴大宣傳,拓寬銷售渠道,為明確雙方權利與責任,根據《中華人民共和國合同法》,經雙方協(xié)商,簽訂次合同,以期雙方共同遵守。
甲方在此委托乙方進行軟件的開發(fā),為明確雙方責任,經友好協(xié)商,雙方達成以下合同條款:
第一條:項目的內容、價款、開發(fā)進度、交付方式由“合同條款”載明。
第二條:合同履行期限按照“合同條款”的工作進度決定,經雙方協(xié)商一致,可以延長該期限。
第三條:雙方的基本權利和基本義務。
1、甲方的權利和義務。
1.1甲方所開展的業(yè)務必須嚴格遵守國家的有關法律、法規(guī),并符合社會公共利益。
1.2如因甲方搶注其他公司域名而引起的法律糾紛,一切法律和經濟責任由甲方自行承擔,乙方不承擔任何責任,域名的處理事宜將根據國內外相關法律條款執(zhí)行。
1.3甲方在使用服務器主機開展業(yè)務時,應遵守internet國際慣例,不得向他人發(fā)送惡意、挑釁的文本或垃圾郵件,若因此造成損失和責任,由甲方自行承擔。
1.4在合同簽訂后,甲方應向乙方一次性提供制作軟件系統(tǒng)所需的材料及圖片等,并保證材料完整、圖片清晰,文字材料應為電子文檔(以下簡稱原始材料)。甲方送交乙方的原始材料應符合國家法律、法規(guī),不得損害他人的合法權益,以上述原因導致網站軟件發(fā)布后發(fā)生的糾紛,由甲方負責。
1.5甲方需對網站內容提出具體要求,若在所規(guī)定的時間甲方未能及時確認開發(fā)設計的內容,所造成的項目進度延誤,由甲方自行承擔。
1.6甲方需委派專人負責與乙方聯(lián)絡、協(xié)調。
1.7甲方在看到“首頁界面效果圖”后的一個工作日完成確認工作,否則由此引起的延長乙方網站建設周期而造成的損失由甲方負責。
1.8甲方應從合同簽訂之日起,按本合同中所規(guī)定的付款方式,按時足額向乙方支付相應的費用,如甲方在沒有合理的理由情況下,延誤或拒絕支付乙方相應費用,乙方有權單方暫停項目開發(fā)或終止合同的履行。
1.9甲方在使用過程中對網站軟件系統(tǒng)和頁面等內容進行任何技術上的修改,乙方應積極配合修改。(合同規(guī)定的維護期和范圍內免費,超過合同期限可協(xié)商支付乙方維護費用)。
1.10甲方在驗收軟件合格后,對市場進行拓展和宣傳,必須遵守國家的相關法律開展業(yè)務,如進行非法運營,非法集資等觸犯國家有關法律法規(guī)的一切活動,均與乙方無關,乙方不承擔任何法律責任。
2、乙方的權利和義務。
2.1在開發(fā)階段,乙方提供專人與甲方聯(lián)絡、協(xié)調。
2.2乙方應嚴格按照雙方確定的設計需求,按時完成網站軟件開發(fā)工作,并及時如實向甲方匯報工程進度,乙方應在網站開發(fā)過程中提供給甲方必要的行業(yè)知識指導。(具體開發(fā)設計的項目需求見附錄)。
2.3在方案實施過程中。甲方提出修改意見,雙方友好協(xié)商解決后,對內容進行修改,并簽訂合同補充條款。
2.4乙方有義務對甲方所提供的文字、圖片資料保密,不得提供給第三方使用,并及時歸還甲方提供的原始材料。
2.5乙方承諾在履行合同時不會進行有損甲方形象、聲譽等的行為。重信譽品牌;與您合作共贏!高品質保證;讓您用得放心!優(yōu)質售后服務;讓您用得安心!飛鷹為您事業(yè)助跑;助您翱翔財富天空!
2.6乙方必須為甲方嚴守商業(yè)機密,不得將該項目設計和數據轉用于第三方。
2.7乙方必須為甲方免費提供一年的軟件技術咨詢和服務。
2.8甲方若不租用乙方服務器,當因服務器不能運行、黑客攻擊服務器、或其他不可抗力因素(自然災害、戰(zhàn)爭等)等導致軟件網站不能運行,甲方不提供服務器方面的相關技術支持。
2.9甲方若租用乙方服務器,乙方有義務在服務器服務期限內為甲方提供服務器網絡技術支持,包括服務器及軟件故障及時排查、問題修復等,直至軟件正常運行。
2.10乙方不得參與甲方的運營,不為甲方提供運營技術服務和運營技術支持。
2.11本合同標及的相關作品、程序、文件源碼的版權屬于乙方。
第四條:項目完成于驗收發(fā)布。
1、乙方收到甲方提供的材料后,應立即開始網站軟件的開發(fā)與設計工作。日起個工作日內(開發(fā)周期不包含確認需求、美工界面所需時間及測試時間)。
2、乙方開發(fā)完成甲方網站軟件,并將網站所有內容上傳至測試服務器后,應通知甲方上網驗收。甲方應在收到通知后的三個工作日內完成驗收。若驗收過程中發(fā)現(xiàn)不符合項目需求中的要求,可在驗收期提出,否則視為驗收合格。
3、驗收標準有以下幾條:
3.1甲方可以通過任何上網的計算機訪問這個軟件。
3.2軟件系統(tǒng)中不存在任何錯誤或系統(tǒng)運行錯誤,圖片鏈接錯誤(以甲方確認的詳細需求為準)。(功能符合開發(fā)需求,開發(fā)需求需要清晰界定功能)。
3.3網站程序運行正常。
第五條:合同總金額和付款方式。
1、合同價款。
本合同項目款總計金額為:人民幣(大寫)。
其中包含本合同網站軟件系統(tǒng)開發(fā)費用:人民幣(大寫);。
付款方式。
合同款分三期付清,乙方收到相應的款項后必須向甲方提供收據。
第一期:簽訂合同后一天內,甲方向乙方支付的本合同項目款定金人民幣(大寫)。第二期:詳細需求、美工界面確認后一天內,甲方向乙方支付本合同項目款(大寫)。第三期:乙方軟件設計完成,甲方驗收網站軟件合格2天內,甲方向乙方支付未結的合同項目款人民幣(大寫)。乙方確認收款后,正式運行上傳服務器。以上付款方式必須嚴格遵守,如甲方逾期付款將每天收取應付款項的1%的違約金。
第六條:技術支持與服務。
1、乙方為甲方提供相應教程,若遇到相應教程無法解決技術問題,甲方可通過電話與乙方聯(lián)系獲得技術支持。
2、若甲方的網站出現(xiàn)故障時,甲方需提供給乙方必要的管理授權,乙方確保在獲得甲方管理授權后的48小時內進行處理。
3、如經雙方確定后系統(tǒng)中存在的問題實屬軟件本身的漏洞問題,乙方有義務及時處理并解決,如甲方提供的要求屬于新增需求,則由雙方協(xié)商后乙方收取一定的開發(fā)費用,本合同附件需求文檔中沒有標明的功能即屬于新增需求。
第七條:違約責任和爭議解決。
1、合同一經簽訂,雙方中的任一方不得擅自任意單方面違約,否則視為單方完全違約。
2、在合同有效期內,因不可抗力而造成一方不能履行合同規(guī)定的責任與義務,不視為違約。不可抗力系指:戰(zhàn)爭、火災、水災、地震、臺風及其他不可預見并且對其發(fā)生和后果不能防止或避免的事故。
3、甲方應按照合同規(guī)定及時足額向乙方支付相應的網站開發(fā)費用,逾期不支付的應每日向乙方支付過期所涉總金額1%的違約金。最高違約金額為本合同總金額。若延遲十個工作日以上,乙方有權終止合同,并有權以任何方式收回已交付的軟件,由此造成的損失由甲方承擔。
4、乙方應保證按照合同規(guī)定的進度將系統(tǒng)交付驗收并交付使用。若因甲方原因在合同規(guī)定的時間內沒有完成工程,需按日給予甲方合同總價1%的違約金。乙方應保證按照合同規(guī)定的進度將系統(tǒng)通過驗收并交付使用。重信譽品牌;與您合作共贏!高品質保證;讓您用得放心!優(yōu)質售后服務;讓您用得安心!飛鷹為您事業(yè)助跑;助您翱翔財富天空!
5、任何一方違反本合同,給對方造成損失的,應賠償對方的經濟損失。甲方承諾,向乙方提供的內容、資料等不會侵犯任何第三方的權利;若發(fā)生侵犯第三方的權利的情況甲方承擔全部責任。
6、雙方當事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭議的,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方同意向仲裁委員會提交仲裁并接受其仲裁規(guī)則。
第八條:保密條款。
雙方應嚴格保守在合作過程中所了解的對方的商業(yè)及技術機密,否則應對因此造成的損失進行賠償。
第九條:免責條款。
1.因電信服務器部門、網絡運營商檢修或國家政策調整等原因造成的系統(tǒng)暫時停止服務原因造成服務中斷的,雙方互不承擔責任。
2.因自然災害等不可抗力造成的服務器中斷,雙方互不承擔責任。
第十條:其他。
下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應盡可能接近元約定和本合同相應的精神和宗旨。
2、“合同條款”規(guī)定的有效期滿,本合同自動失效。屆時雙方若愿意繼續(xù)合作,應重新訂立合同。
3、本合同經雙方授權代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。
4、本合同一式兩份,雙方當事人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十一條:合同補充條款。
經雙方協(xié)定現(xiàn)補充條款如下:無。
甲方:乙方:代表(簽字):代表(簽字):年月年月。
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1
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聯(lián)系電話:
聯(lián)系地址:
乙方:xx有限公司。
聯(lián)系電話:
聯(lián)系地址:xxx。
鑒于甲方業(yè)務發(fā)展需要,委托乙方進行網站、軟件開發(fā)與設計,幫助甲方樹立企業(yè)形象,擴大宣傳,拓寬銷售渠道,為明確雙方權利與責任,根據《中華人民共和國合同法》,經雙方協(xié)商,簽訂次合同,以期雙方共同遵守。
甲方在此委托乙方進行軟件的開發(fā),為明確雙方責任,經友好協(xié)商,雙方達成以下合同條款:
第一條:項目的內容、價款、開發(fā)進度、交付方式由“合同條款”載明。
第二條:合同履行期限按照“合同條款”的工作進度決定,經雙方協(xié)商一致,可以延長該期限。
第三條:雙方的基本權利和基本義務。
1、甲方的權利和義務。
1.1甲方所開展的業(yè)務必須嚴格遵守國家的有關法律、法規(guī),并符合社會公共利益。
1.2如因甲方搶注其他公司域名而引起的法律糾紛,一切法律和經濟責任由甲方自行承擔,乙方不承擔任何責任,域名的處理事宜將根據國內外相關法律條款執(zhí)行。
1.3甲方在使用服務器主機開展業(yè)務時,應遵守internet國際慣例,不得向他人發(fā)送惡意、挑釁的文本或垃圾郵件,若因此造成損失和責任,由甲方自行承擔。
1.4在合同簽訂后,甲方應向乙方一次性提供制作軟件系統(tǒng)所需的材料及圖片等,并保證材料完整、圖片清晰,文字材料應為電子文檔(以下簡稱原始材料)。甲方送交乙方的原始材料應符合國家法律、法規(guī),不得損害他人的合法權益,以上述原因導致網站軟件發(fā)布后發(fā)生的糾紛,由甲方負責。
1.5甲方需對網站內容提出具體要求,若在所規(guī)定的時間甲方未能及時確認開發(fā)設計的內容,所造成的項目進度延誤,由甲方自行承擔。
1.6甲方需委派專人負責與乙方聯(lián)絡、協(xié)調。
1.7甲方在看到“首頁界面效果圖”后的一個工作日完成確認工作,否則由此引起的延長乙方網站建設周期而造成的損失由甲方負責。
1.8甲方應從合同簽訂之日起,按本合同中所規(guī)定的付款方式,按時足額向乙方支付相應的費用,如甲方在沒有合理的理由情況下,延誤或拒絕支付乙方相應費用,乙方有權單方暫停項目開發(fā)或終止合同的履行。
1.9甲方在使用過程中對網站軟件系統(tǒng)和頁面等內容進行任何技術上的修改,乙方應積極配合修改。(合同規(guī)定的維護期和范圍內免費,超過合同期限可協(xié)商支付乙方維護費用)。
1.10甲方在驗收軟件合格后,對市場進行拓展和宣傳,必須遵守國家的相關法律開展業(yè)務,如進行非法運營,非法集資等觸犯國家有關法律法規(guī)的一切活動,均與乙方無關,乙方不承擔任何法律責任。
2、乙方的權利和義務。
2.1在開發(fā)階段,乙方提供專人與甲方聯(lián)絡、協(xié)調。
2.2乙方應嚴格按照雙方確定的設計需求,按時完成網站軟件開發(fā)工作,并及時如實向甲方匯報工程進度,乙方應在網站開發(fā)過程中提供給甲方必要的行業(yè)知識指導。(具體開發(fā)設計的項目需求見附錄)。
2.3在方案實施過程中。甲方提出修改意見,雙方友好協(xié)商解決后,對內容進行修改,并簽訂合同補充條款。
2.4乙方有義務對甲方所提供的文字、圖片資料保密,不得提供給第三方使用,并及時歸還甲方提供的原始材料。
2.5乙方承諾在履行合同時不會進行有損甲方形象、聲譽等的行為。重信譽品牌;與您合作共贏!高品質保證;讓您用得放心!優(yōu)質售后服務;讓您用得安心!飛鷹為您事業(yè)助跑;助您翱翔財富天空!
2.6乙方必須為甲方嚴守商業(yè)機密,不得將該項目設計和數據轉用于第三方。
2.7乙方必須為甲方免費提供一年的軟件技術咨詢和服務。
2.8甲方若不租用乙方服務器,當因服務器不能運行、黑客攻擊服務器、或其他不可抗力因素(自然災害、戰(zhàn)爭等)等導致軟件網站不能運行,甲方不提供服務器方面的相關技術支持。
2.9甲方若租用乙方服務器,乙方有義務在服務器服務期限內為甲方提供服務器網絡技術支持,包括服務器及軟件故障及時排查、問題修復等,直至軟件正常運行。
2.10乙方不得參與甲方的運營,不為甲方提供運營技術服務和運營技術支持。
2.11本合同標及的相關作品、程序、文件源碼的內容上傳至測試服務器后,應通知甲方上網驗收。甲方應在收到通知后的三個工作日內完成驗收。若驗收過程中發(fā)現(xiàn)不符合項目需求中的要求,可在驗收期提出,否則視為驗收合格。
3、驗收標準有以下幾條:
3.1甲方可以通過任何上網的計算機訪問這個軟件。
3.2軟件系統(tǒng)中不存在任何錯誤或系統(tǒng)運行錯誤,圖片鏈接錯誤(以甲方確認的詳細需求為準)。(功能符合開發(fā)需求,開發(fā)需求需要清晰界定功能)。
3.3網站程序運行正常。
第五條:合同總金額和付款方式。
1、合同價款。
本合同項目款總計金額為:人民幣(大寫)。
其中包含本合同網站軟件系統(tǒng)開發(fā)費用:人民幣(大寫)。
付款方式。
合同款分三期付清,乙方收到相應的款項后必須向甲方提供收據。
第一期:簽訂合同后一天內,甲方向乙方支付的本合同項目款定金人民幣(大寫)。
第二期:詳細需求、美工界面確認后一天內,甲方向乙方支付本合同項目款(大寫)。
第三期:乙方軟件設計完成,甲方驗收網站軟件合格2天內,甲方向乙方支付未結的合同項目款人民幣(大寫)。乙方確認收款后,正式運行上傳服務器。以上付款方式必須嚴格遵守,如甲方逾期付款將每天收取應付款項的1%的違約金。
第六條:技術支持與服務。
1、乙方為甲方提供相應教程,若遇到相應教程無法解決技術問題,甲方可通過電話與乙方聯(lián)系獲得技術支持。
2、若甲方的網站出現(xiàn)故障時,甲方需提供給乙方必要的管理授權,乙方確保在獲得甲方管理授權后的'48小時內進行處理。
3、如經雙方確定后系統(tǒng)中存在的問題實屬軟件本身的漏洞問題,乙方有義務及時處理并解決,如甲方提供的要求屬于新增需求,則由雙方協(xié)商后乙方收取一定的開發(fā)費用,本合同附件需求文檔中沒有標明的功能即屬于新增需求。
第七條:違約責任和爭議解決。
1、合同一經簽訂,雙方中的任一方不得擅自任意單方面違約,否則視為單方完全違約。
2、在合同有效期內,因不可抗力而造成一方不能履行合同規(guī)定的責任與義務,不視為違約。不可抗力系指:戰(zhàn)爭、火災、水災、地震、臺風及其他不可預見并且對其發(fā)生和后果不能防止或避免的事故。
3、甲方應按照合同規(guī)定及時足額向乙方支付相應的網站開發(fā)費用,逾期不支付的應每日向乙方支付過期所涉總金額1%的違約金。最高違約金額為本合同總金額。若延遲十個工作日以上,乙方有權終止合同,并有權以任何方式收回已交付的軟件,由此造成的損失由甲方承擔。
4、乙方應保證按照合同規(guī)定的進度將系統(tǒng)交付驗收并交付使用。若因甲方原因在合同規(guī)定的時間內沒有完成工程,需按日給予甲方合同總價1%的違約金。乙方應保證按照合同規(guī)定的進度將系統(tǒng)通過驗收并交付使用。重信譽品牌;與您合作共贏!高品質保證;讓您用得放心!優(yōu)質售后服務;讓您用得安心!飛鷹為您事業(yè)助跑;助您翱翔財富天空!
5、任何一方違反本合同,給對方造成損失的,應賠償對方的經濟損失。甲方承諾,向乙方提供的內容、資料等不會侵犯任何第三方的權利;若發(fā)生侵犯第三方的權利的情況甲方承擔全部責任。
6、雙方當事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭議的,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方同意向仲裁委員會提交仲裁并接受其仲裁規(guī)則。
第八條:保密條款。
雙方應嚴格保守在合作過程中所了解的對方的商業(yè)及技術機密,否則應對因此造成的損失進行賠償。
第九條:免責條款。
1.因電信服務器部門、網絡運營商檢修或國家政策調整等原因造成的系統(tǒng)暫時停止服務原因造成服務中斷的,雙方互不承擔責任。
2.因自然災害等不可抗力造成的服務器中斷,雙方互不承擔責任。
第十條:其他。
1、如果本合同任何條款根據現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實施,本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應盡可能接近元約定和本合同相應的精神和宗旨。
2、“合同條款”規(guī)定的有效期滿,本合同自動失效。屆時雙方若愿意繼續(xù)合作,應重新訂立合同。
3、本合同經雙方授權代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。
4、本合同一式兩份,雙方當事人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十一條:合同補充條款。
經雙方協(xié)定現(xiàn)補充條款如下:無。
甲方:乙方:代表(簽字):代表(簽字):年月日年月日。
乙方:______________________依據《民法典》及相關法律、法規(guī),本著相互合作、互利互惠的原則,甲、乙雙方經充分協(xié)商,訂立本合同:
版本。
數量。
用戶數。
更新服務。
局域網版。
_______套。
_______個。
軟件安裝之日起滿________年)免費更新,
數據更新包_______發(fā)布,_______郵寄更新盤。
合計金額。
小寫:人民幣______________元整。
大寫:人民幣____萬____千____佰____拾____元整。
備注。
以后每年更新費_______萬元,到期未繳費,停止更新服務,原軟件正常使用。
二、乙方為甲方提供三階段服務,其間雙方義務如下:第一階段:系統(tǒng)準備階段。
甲方義務。
1.確保服務器與局域網各電腦連通;
2.指定______至______位具備網絡及軟、硬件知識的專職人員協(xié)助乙方工作。
第二階段:安裝及使用指導階段。
乙方義務。
1.現(xiàn)場安裝《__________________》軟件到甲方指定服務器,并進行服務器與各點機器調試,確保正常運行。
2.對甲方的相關人員進行使用指導(____-____人)。
第三階段:售后服務階段。
乙方義務。
三、本合同生效后,甲方應在_______個工作日內支付軟件購買費用,乙方在收到甲方全款的_______周內,派技術人員到甲方所在地現(xiàn)場實施軟件安裝、調試。
四、甲方應嚴格遵守付款義務,逾期付款(軟件購買費),按____日支付合同總價款_______分之_______的違約金。
五、軟件運行所需硬件設備及系統(tǒng)軟件(操作系統(tǒng)、數據庫系統(tǒng)等),由甲方自行提供。硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術維護工作甲方自行負責。
六、本軟件僅限于甲方使用,甲方不得通過任何途徑泄露給第三方;若因甲方行為侵犯乙方商業(yè)秘密、知識產權及其他相關權利的,乙方有權要求甲方承擔法律責任。
七、發(fā)生不可抗力,導致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務的,不承擔違約責任。
八、如有爭議,協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向______________人民法院起訴。
九、本協(xié)議未盡事宜,經雙方協(xié)商后,以協(xié)議附件的方式予以確認。經雙方簽字、蓋章確認的附件與本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式_______份,甲、乙雙方各持_______份,自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。
甲方(蓋章)__________________。
通訊地址:______________________。
開戶行:________________________。
開戶帳號:______________________。
電話:__________________________。
傳真:__________________________。
________年____月____日。
乙方(蓋章)__________________。
通訊地址:______________________。
開戶行:________________________。
開戶帳號:______________________。
電話:__________________________。
傳真:__________________________。
________年____月____日。
歡迎您成為___________系統(tǒng)軟件用戶,承蒙使用,謹致謝意。
1.根據___________________公司向最終用戶所提供的軟件種類及應用范圍,以及最終用戶的需求,向最終用戶提供全方位、有效、及時的技術支持和服務。
2.___________________公司負責指導和實施向最終用戶所提供的軟件產品現(xiàn)場安裝、調試及開通。
3.___________________公司提供遠程軟件更新、調試、診斷服務,同時將采用電話、傳真、internet等靈活、多樣的通信手段,提供______小時的響應服務,保證在任何時候用戶都能及時找到服務支持小組的工程師。
4.建立最終用戶技術支持檔案,主動征詢服務請求,定期跟蹤服務。
5.___________________公司對其所提供的軟件產品提供________年的免費技術支持。
6.___________________________公司用戶享有在免費服務期內享受免費升級服務。
7.免費服務期的計算:自___________公司為用戶提供軟件注冊碼之日起________年。
8.________年期滿后,_____________________________________公司提供有償服務。
9.___________________公司服務電話:___________;傳真:___________;客服e-mail:___________;在線客服公司網站:______________________.
10.本服務細則最終解釋權屬于___________________公司。
本記錄單由本公司工程師填寫序號。
日期
工程師。
問題說明。
備注。
甲方:
聯(lián)系電話:
聯(lián)系地址:
乙方:廣西南寧中訊互聯(lián)軟件有限公司。
聯(lián)系地址:廣西南寧市民生路131號綠都商廈1309室/1418室。
鑒于甲方業(yè)務發(fā)展需要,委托乙方進行網站、軟件開發(fā)與設計,幫助甲方樹立企業(yè)形象,擴大宣傳,拓寬銷售渠道,為明確雙方權利與責任,根據《中華人民共和國合同法》,經雙方協(xié)商,簽訂次合同,以期雙方共同遵守。
甲方在此委托乙方進行軟件的開發(fā),為明確雙方責任,經友好協(xié)商,雙方達成以下合同條款:
第一條:項目的內容、價款、開發(fā)進度、交付方式由“合同條款”載明。
第二條:合同履行期限按照“合同條款”的工作進度決定,經雙方協(xié)商一致,可以延長該期限。
第三條:雙方的基本權利和基本義務。
1、甲方的權利和義務。
1.1甲方所開展的業(yè)務必須嚴格遵守國家的有關法律、法規(guī),并符合社會公共利益。
1.2如因甲方搶注其他公司域名而引起的法律糾紛,一切法律和經濟責任由甲方自行承擔,乙方不承擔任何責任,域名的處理事宜將根據國內外相關法律條款執(zhí)行。
1.3甲方在使用服務器主機開展業(yè)務時,應遵守internet國際慣例,不得向他人發(fā)送惡意、挑釁的文本或垃圾郵件,若因此造成損失和責任,由甲方自行承擔。
1.4在合同簽訂后,甲方應向乙方一次性提供制作軟件系統(tǒng)所需的材料及圖片等,并保證材料完整、圖片清晰,文字材料應為電子文檔(以下簡稱原始材料)。甲方送交乙方的原始材料應符合國家法律、法規(guī),不得損害他人的合法權益,以上述原因導致網站軟件發(fā)布后發(fā)生的糾紛,由甲方負責。
1.5甲方需對網站內容提出具體要求,若在所規(guī)定的時間甲方未能及時確認開發(fā)設計的內容,所造成的項目進度延誤,由甲方自行承擔。
1.6甲方需委派專人負責與乙方聯(lián)絡、協(xié)調。
1.7甲方在看到“首頁界面效果圖”后的一個工作日完成確認工作,否則由此引起的延長乙方網站建設周期而造成的損失由甲方負責。
1.8甲方應從合同簽訂之日起,按本合同中所規(guī)定的付款方式,按時足額向乙方支付相應的費用,如甲方在沒有合理的理由情況下,延誤或拒絕支付乙方相應費用,乙方有權單方暫停項目開發(fā)或終止合同的履行。
1.9甲方在使用過程中對網站軟件系統(tǒng)和頁面等內容進行任何技術上的修改,乙方應積極配合修改。(合同規(guī)定的維護期和范圍內免費,超過合同期限可協(xié)商支付乙方維護費用)。
1.10甲方在驗收軟件合格后,對市場進行拓展和宣傳,必須遵守國家的相關法律開展業(yè)務,如進行非法運營,非法集資等觸犯國家有關法律法規(guī)的一切活動,均與乙方無關,乙方不承擔任何法律責任。
2、乙方的權利和義務。
2.1在開發(fā)階段,乙方提供專人與甲方聯(lián)絡、協(xié)調。
2.2乙方應嚴格按照雙方確定的設計需求,按時完成網站軟件開發(fā)工作,并及時如實向甲方匯報工程進度,乙方應在網站開發(fā)過程中提供給甲方必要的行業(yè)知識指導。(具體開發(fā)設計的項目需求見附錄)。
2.3在方案實施過程中。甲方提出修改意見,雙方友好協(xié)商解決后,對內容進行修改,并簽訂合同補充條款。
2.4乙方有義務對甲方所提供的文字、圖片資料保密,不得提供給第三方使用,并及時歸還甲方提供的原始材料。
2.5乙方承諾在履行合同時不會進行有損甲方形象、聲譽等的行為。重信譽品牌;與您合作共贏!高品質保證;讓您用得放心!優(yōu)質售后服務;讓您用得安心!飛鷹為您事業(yè)助跑;助您翱翔財富天空!
2.6乙方必須為甲方嚴守商業(yè)機密,不得將該項目設計和數據轉用于第三方。
2.7乙方必須為甲方免費提供一年的軟件技術咨詢和服務。
2.8甲方若不租用乙方服務器,當因服務器不能運行、黑客攻擊服務器、或其他不可抗力因素(自然災害、戰(zhàn)爭等)等導致軟件網站不能運行,甲方不提供服務器方面的相關技術支持。
2.9甲方若租用乙方服務器,乙方有義務在服務器服務期限內為甲方提供服務器網絡技術支持,包括服務器及軟件故障及時排查、問題修復等,直至軟件正常運行。
2.10乙方不得參與甲方的運營,不為甲方提供運營技術服務和運營技術支持。
2.11本合同標及的相關作品、程序、文件源碼的版權屬于乙方。
第四條:項目完成于驗收發(fā)布。
1、乙方收到甲方提供的材料后,應立即開始網站軟件的開發(fā)與設計工作。日起個工作日內(開發(fā)周期不包含確認需求、美工界面所需時間及測試時間)。
2、乙方開發(fā)完成甲方網站軟件,并將網站所有內容上傳至測試服務器后,應通知甲方上網驗收。甲方應在收到通知后的三個工作日內完成驗收。若驗收過程中發(fā)現(xiàn)不符合項目需求中的要求,可在驗收期提出,否則視為驗收合格。
3、驗收標準有以下幾條:
3.1甲方可以通過任何上網的計算機訪問這個軟件。
3.2軟件系統(tǒng)中不存在任何錯誤或系統(tǒng)運行錯誤,圖片鏈接錯誤(以甲方確認的詳細需求為準)。(功能符合開發(fā)需求,開發(fā)需求需要清晰界定功能)。
3.3網站程序運行正常。
第五條:合同總金額和付款方式。
1、合同價款。
本合同項目款總計金額為:人民幣(大寫)。
其中包含本合同網站軟件系統(tǒng)開發(fā)費用:人民幣(大寫);。
付款方式。
合同款分三期付清,乙方收到相應的款項后必須向甲方提供收據。
第一期:簽訂合同后一天內,甲方向乙方支付的本合同項目款定金人民幣(大寫)。第二期:詳細需求、美工界面確認后一天內,甲方向乙方支付本合同項目款(大寫)。第三期:乙方軟件設計完成,甲方驗收網站軟件合格2天內,甲方向乙方支付未結的合同項目款人民幣(大寫)。乙方確認收款后,正式運行上傳服務器。以上付款方式必須嚴格遵守,如甲方逾期付款將每天收取應付款項的1%的違約金。
第六條:技術支持與服務。
1、乙方為甲方提供相應教程,若遇到相應教程無法解決技術問題,甲方可通過電話與乙方聯(lián)系獲得技術支持。
2、若甲方的網站出現(xiàn)故障時,甲方需提供給乙方必要的管理授權,乙方確保在獲得甲方管理授權后的48小時內進行處理。
3、如經雙方確定后系統(tǒng)中存在的問題實屬軟件本身的漏洞問題,乙方有義務及時處理并解決,如甲方提供的要求屬于新增需求,則由雙方協(xié)商后乙方收取一定的開發(fā)費用,本合同附件需求文檔中沒有標明的功能即屬于新增需求。
第七條:違約責任和爭議解決。
1、合同一經簽訂,雙方中的任一方不得擅自任意單方面違約,否則視為單方完全違約。
2、在合同有效期內,因不可抗力而造成一方不能履行合同規(guī)定的責任與義務,不視為違約。不可抗力系指:戰(zhàn)爭、火災、水災、地震、臺風及其他不可預見并且對其發(fā)生和后果不能防止或避免的事故。
3、甲方應按照合同規(guī)定及時足額向乙方支付相應的網站開發(fā)費用,逾期不支付的應每日向乙方支付過期所涉總金額1%的違約金。最高違約金額為本合同總金額。若延遲十個工作日以上,乙方有權終止合同,并有權以任何方式收回已交付的軟件,由此造成的損失由甲方承擔。
4、乙方應保證按照合同規(guī)定的進度將系統(tǒng)交付驗收并交付使用。若因甲方原因在合同規(guī)定的時間內沒有完成工程,需按日給予甲方合同總價1%的違約金。乙方應保證按照合同規(guī)定的進度將系統(tǒng)通過驗收并交付使用。重信譽品牌;與您合作共贏!高品質保證;讓您用得放心!優(yōu)質售后服務;讓您用得安心!飛鷹為您事業(yè)助跑;助您翱翔財富天空!
5、任何一方違反本合同,給對方造成損失的,應賠償對方的經濟損失。甲方承諾,向乙方提供的內容、資料等不會侵犯任何第三方的權利;若發(fā)生侵犯第三方的權利的情況甲方承擔全部責任。
6、雙方當事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭議的,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方同意向仲裁委員會提交仲裁并接受其仲裁規(guī)則。
第八條:保密條款。
雙方應嚴格保守在合作過程中所了解的對方的商業(yè)及技術機密,否則應對因此造成的損失進行賠償。
第九條:免責條款。
1.因電信服務器部門、網絡運營商檢修或國家政策調整等原因造成的系統(tǒng)暫時停止服務原因造成服務中斷的,雙方互不承擔責任。
2.因自然災害等不可抗力造成的服務器中斷,雙方互不承擔責任。
第十條:其他。
下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應盡可能接近元約定和本合同相應的精神和宗旨。
2、“合同條款”規(guī)定的有效期滿,本合同自動失效。屆時雙方若愿意繼續(xù)合作,應重新訂立合同。
3、本合同經雙方授權代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。
4、本合同一式兩份,雙方當事人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十一條:合同補充條款。
經雙方協(xié)定現(xiàn)補充條款如下:無。
甲方:乙方:代表(簽字):代表(簽字):年月年月。
產品價格:______________________。
乙方提供產品《___________》___________套___________版本,共______個用戶,隨產品附帶加正式銷售發(fā)票一張,密狗一個/用戶,光盤一張,許可證卡一張,總價格為___________元(全部大寫)。
1.甲方保證不對乙方所開發(fā)的軟件進行拷貝、復制、泄露給第三方使用,否則乙方將追究甲方法律責任。
2.若乙方向甲方出售的軟件系統(tǒng)存在知識產權糾紛,甲方不承擔任何連帶責任。
3.乙方收到甲方合同款后五個工作日內完成甲方系統(tǒng)的`遠程安裝,并通過ems快件向甲方郵寄軟件光盤,光盤包括軟件系統(tǒng)安裝程序、用戶使用手冊。
4.服務:
(1)乙方為甲方提供一年期的免費服務(從軟件安裝日起),包含:軟件系統(tǒng)的版本升級和補丁代碼升級,軟件系統(tǒng)的遠程技術支持。
(2)甲方通過電話和email等方式向乙方提出技術服務要求,乙方有義務及時響應和認真服務,努力確保甲方所購系統(tǒng)的正常使用。
(3)乙方軟件是通用軟件,甲方需要改動并進行二次開發(fā),工作量過大需另訂協(xié)議,作為合同的附件,另收開發(fā)費用。
一年免費服務期滿后,如果甲方還需要乙方繼續(xù)提供有關服務,則雙方應重新簽訂合作協(xié)議。
乙方為甲方提供所購軟件系統(tǒng)的遠程安裝服務,甲方需事先做好相關的技術準備。安裝調試完畢后,軟件系統(tǒng)能夠在甲方服務器上正常并連續(xù)運行10個工作日即為驗收合格。
1.本協(xié)議一式兩份,甲已雙方各執(zhí)一份。
2.本合同未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商不成則提交有管轄權的法律仲裁機構。
3.本合同經雙方加蓋公章及負責人簽字后方能生效,具有法律效力。
___年___月___日。
___年___月___日。
乙方:_______________。
甲乙雙方經友好協(xié)商,就甲方向乙方購買_________軟件產品及相關服務的事項,達成以下協(xié)議。
一、甲方向乙方購買的_________軟件產品及其服務項目如下:
產品類別。
版本。
單價。
數量。
合計。
備注。
____軟件。
普及版。
元/套。
套
元
每套軟件限在1個網點(總部或分店或售樓部)使用。
標準版。
元/套。
套
元
專業(yè)版。
元/套。
套
元
____軟件。
標準版。
元/套。
套
元
專業(yè)版。
元/套。
套
元
合計金額。
小寫:人民幣____元整。
大寫:人民幣____萬____千____佰____拾____元整。
二、乙方為甲方提供的軟件產品以及服務分三個階段實施:
第一階段:系統(tǒng)準備階段。
甲方工作。
2.指定一位具備電腦基礎知識的專職人員作為電腦管理員,配合乙方進行組織機構、物業(yè)參數等數據初始化,以及日后的安裝實施和服務支持工作。
第二階段:安裝實施和培訓。
正式使用。
1.安裝____軟件到服務器和業(yè)務員電腦中;
2.進行____等初始化工作;
3.對甲方的相關業(yè)務人員進行使用培訓,對電腦管理員進行系統(tǒng)管理培訓。(該服務在深圳/廣州/上海/北京為現(xiàn)場服務,其他地區(qū)為電話支持)。
第三階段:技術服務階段。
乙方工作。
1.通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題;
2.軟件出現(xiàn)故障,先通過電話了解故障現(xiàn)象并分析原因,通過電話協(xié)助甲方電腦管理員或硬件供應商解決故障;若需要現(xiàn)場處理,以每次____元收取服務成本費。
三、在本合同簽署之日起三日內,甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內,向甲方提供軟件的正式版注冊碼。
四、在軟件使用過程中涉及的硬件設備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數據庫系統(tǒng)),由甲方自行提供,由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術維護工作也由甲方自行負責,若有需要也可向乙方進行技術咨詢。
五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產權,不侵犯任何第三方的合法權益;如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術侵權的,乙方應當獨立承擔相應的經濟法律責任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用,不得贈送、轉交或出售給第三方;若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識產權糾紛,乙方將保留追究其法律責任的權利。
六、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以協(xié)議附件的方式予以確認。
七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開始生效,雙方均負有保密義務。
甲方單位(蓋章):______乙方單位(蓋章):_____。
代表(簽字):__________代表(簽字):_________。
通訊地址:______________通訊地址:_____________。
簽訂地點:______________簽訂地點:_____________。
乙方:_______________。
甲乙雙方經友好協(xié)商,就甲方向乙方購買_________軟件產品及相關服務的事項,達成以下協(xié)議。
一、甲方向乙方購買的_________軟件產品及其服務項目如下:
____軟件普及版元/套,每套軟件限在1個網點(總部或分店或售樓部)使用。
標準版元/套。
專業(yè)版元/套。
____軟件標準版元/套。
專業(yè)版元/套。
合計金額。
小寫:人民幣____元整。
大寫:人民幣____萬____千____佰____拾____元整。
二、乙方為甲方提供的軟件產品以及服務分三個階段實施:
第一階段:系統(tǒng)準備階段。
甲方工作。
2。指定一位具備電腦基礎知識的專職人員作為電腦管理員,配合乙方進行組織機構、物業(yè)參數等數據初始化,以及日后的安裝實施和服務支持工作。
第二階段:安裝實施和培訓。
正式使用。
1。安裝____軟件到服務器和業(yè)務員電腦中;
2。進行____等初始化工作;
3。對甲方的相關業(yè)務人員進行使用培訓,對電腦管理員進行系統(tǒng)管理培訓。(該服務在深圳/廣州/上海/北京為現(xiàn)場服務,其他地區(qū)為電話支持)。
第三階段:技術服務階段。
乙方工作。
1。通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題;
2。軟件出現(xiàn)故障,先通過電話了解故障現(xiàn)象并分析原因,通過電話協(xié)助甲方電腦管理員或硬件供應商解決故障;若需要現(xiàn)場處理,以每次____元收取服務成本費。
三、在本合同簽署之日起三日內,甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內,向甲方提供軟件的正式版注冊碼。
四、在軟件使用過程中涉及的硬件設備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數據庫系統(tǒng)),由甲方自行提供,由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術維護工作也由甲方自行負責,若有需要也可向乙方進行技術咨詢。
五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產權,不侵犯任何第三方的合法權益;如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術侵權的,乙方應當獨立承擔相應的經濟法律責任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用,不得贈送、轉交或出售給第三方;若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識產權糾紛,乙方將保留追究其法律責任的權利。
六、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以協(xié)議附件的方式予以確認。
七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開始生效,雙方均負有保密義務。
甲方單位(蓋章):______乙方單位(蓋章):_____。
代表(簽字):__________代表(簽字):_________。
通訊地址:______________通訊地址:_____________。
簽訂地點:______________簽訂地點:_____________。
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甲方:___________。
乙方:___________。
產品價格:_______。
乙方提供產品《___________》___________套___________版本,共______個用戶,隨產品附帶加正式銷售發(fā)票一張,密狗一個/用戶,光盤一張,許可證卡一張,總價格為___________元(全部大寫)。
一、雙方的權利義務。
1.甲方保證不對乙方所開發(fā)的'軟件進行拷貝、復制、泄露給第三方使用,否則乙方將追究甲方法律責任。
2.若乙方向甲方出售的軟件系統(tǒng)存在知識產權糾紛,甲方不承擔任何連帶責任。
3.乙方收到甲方合同款后五個工作日內完成甲方系統(tǒng)的遠程安裝,并通過ems快件向甲方郵寄軟件光盤,光盤包括軟件系統(tǒng)安裝程序、用戶使用手冊。
4.服務。
(1)乙方為甲方提供一年期的免費服務(從軟件安裝日起),包含:軟件系統(tǒng)的版本升級和補丁代碼升級,軟件系統(tǒng)的遠程技術支持。
(2)甲方通過電話和email等方式向乙方提出技術服務要求,乙方有義務及時響應和認真服務,努力確保甲方所購系統(tǒng)的正常使用。
(3)乙方軟件是通用軟件,甲方需要改動并進行二次開發(fā),工作量過大需另訂協(xié)議,作為合同的附件,另收開發(fā)費用。
二、服務期滿后的收費標準。
一年免費服務期滿后,如果甲方還需要乙方繼續(xù)提供有關服務,則雙方應重新簽訂合作協(xié)議。
三、軟件系統(tǒng)的安裝和驗收。
乙方為甲方提供所購軟件系統(tǒng)的遠程安裝服務,甲方需事先做好相關的技術準備。安裝調試完畢后,軟件系統(tǒng)能夠在甲方服務器上正常并連續(xù)運行10個工作日即為驗收合格。
四、其它。
1.本協(xié)議一式兩份,甲已雙方各執(zhí)一份。
2.本合同未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商不成則提交有管轄權的法律仲裁機構。
3.本合同經雙方加蓋公章及負責人簽字后方能生效,具有法律效力。
甲方:___________乙方:___________。
代表:___________代表:___________。
日期:___________日期:___________
地址:__________地址:(郵編:)__。
電話:___________電話:___________。
傳真:___________傳真:___________。
郵箱:___________郵箱:___________。
公司名:_________。
開戶行:_________。
帳號:___________。
電話:_____________________。
電話:_____________________。
地址:_____________________。
地址:_____________________。
郵編:_____________________。
郵編:_____________________。
三、甲方條款。
1、甲方從乙方購置的____產品是____有限公司注冊之。甲方購置乙方的____產品僅享有使用授權。
2、甲方遵守國家《計算機軟件保護條例》有關規(guī)定,尊重乙方的款項應通過銀行一次付清。
6、甲方至____年____月之前免交____軟件升級費。
五、乙方條款。
1、乙方向甲方轉讓____軟件后,對甲方負責軟件的培訓,每一專業(yè)軟件免費培訓二人。
2、乙方售出的軟件產品受《計算機軟件保護條例》保護,乙方有權追究甲方對乙方產品所進行的侵權行為,并保留訴訟權利。
3、經與甲方協(xié)商并獲甲方同意,乙方可將甲方使用____軟件的成果用于____軟件的推廣宣傳活動中。
4、乙方對甲方所購置的____軟件承擔免費維護服務。
5、乙方售出的軟件產品若有新版升級軟件上市時,甲方應遵照乙方屆時公布的辦法辦理升級,升級時應將本合同交乙方驗證。
6、乙方保證____軟件符合宣傳廣告材料所載明的功能規(guī)格得以實現(xiàn)。
甲方代表人:______________________。
版權單位:________________________。
甲方單位(蓋章):________________。
聯(lián)系人:__________________________。
乙方單位(蓋章):________________。
電話:___________________________。
開戶行:__________________________。
乙方代表人:_____________________。
帳號:__________________________。
付款方式:_______________________。
簽署地點:______________________。
簽署日期:______________________
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