活動(dòng)方案的制定需要靈活性,因?yàn)閷?shí)際情況可能與預(yù)期不符,需要進(jìn)行調(diào)整和變動(dòng)。想要寫一份出色的活動(dòng)方案嗎?不妨看看以下小編收集的一些優(yōu)秀活動(dòng)方案范文。
3、任選卡:消費(fèi)者繳納1萬(wàn)元,就可在一年內(nèi)不限次數(shù),不僅項(xiàng)目,不間來(lái)挑選自己喜歡的各類服務(wù)。
4、終免卡:將美容院項(xiàng)目拆分,進(jìn)行終身免費(fèi)的服務(wù),如油壓終身卡;基礎(chǔ)護(hù)理終生卡;
5、“消費(fèi)儲(chǔ)值”模式:消費(fèi)儲(chǔ)值方式通過(guò)變相返點(diǎn)返現(xiàn)的形式,可以提升客戶的消費(fèi)附加值,并可留住顧客長(zhǎng)期消費(fèi)。
1。每1000元作為一個(gè)儲(chǔ)值基底數(shù),以客戶名義在銀行設(shè)立一個(gè)戶頭;
3。積分點(diǎn)數(shù)金額客戶在店內(nèi)消費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目全額抵現(xiàn)金使用,購(gòu)買產(chǎn)品抵50%現(xiàn)金使用;
4。銀行現(xiàn)金帳戶金額作為客戶的保險(xiǎn)基金或子女教育基金由客戶自行支配。
注:每張親情卡可做2次免費(fèi)護(hù)理,本人不可使。
年齡在18—40歲左右的單身男女。
既然光棍節(jié),在美容院內(nèi)不妨舉辦一個(gè)“光棍節(jié)聯(lián)誼”,讓年輕的.單身朋友在活動(dòng)中能夠找到自己心儀的對(duì)象。而每一個(gè)希望參加聯(lián)誼的朋友,都希望給對(duì)方自己最完美的一面,不妨讓美容院來(lái)全副武裝自己一番。美容院團(tuán)隊(duì)為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠?yàn)槊廊菰禾嵘陨砥放浦?,增加顧客信任感的機(jī)會(huì)。
活動(dòng)期間向你心儀的對(duì)象,大膽說(shuō)出最想說(shuō)的話,并贈(zèng)送美容產(chǎn)品。表白成功者還可以獲得美容院“成雙成對(duì)”、“一生一世”美容套餐,這些愛(ài)的套餐都是美容院免費(fèi)為消費(fèi)者準(zhǔn)備的,售完即止。
這些活動(dòng)是免費(fèi)參與環(huán)節(jié),凡是到場(chǎng)的來(lái)賓們,選購(gòu)了高檔的美容院產(chǎn)品后,就能夠獲得化妝品小樣,將小樣贈(zèng)送給心儀的對(duì)方。如果表白成功后,兩人同行至“幸福門”領(lǐng)取美容院的禮品。
在xx年11月11日光棍節(jié)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),只要是到現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買產(chǎn)品顧客,百分之一百的可以中獎(jiǎng)。以這樣高中獎(jiǎng)率的方式刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲,每一個(gè)顧客參與者均可以參與抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)項(xiàng)為一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng),特等獎(jiǎng),其中一等獎(jiǎng)為所選此次產(chǎn)品或開(kāi)卡,項(xiàng)目的七折,二等獎(jiǎng)為八折,三等獎(jiǎng)為九折,特等獎(jiǎng)為小禮品一份。
在這里普麗緹莎想要提醒一下各位商家,獎(jiǎng)品設(shè)置要通過(guò)核算成本??梢詫⒁弧⒍泉?jiǎng)設(shè)計(jì)得更多一些,易獎(jiǎng)券的形式發(fā)送給顧客。特別是新用戶,也要讓他們感受到美容院的優(yōu)惠和實(shí)在。
將光棍節(jié)促銷活動(dòng)舉辦得有新意、有特色也是為接下來(lái)年終活動(dòng)打響前奏,吸引消費(fèi)者今后積極參與到美容院的活動(dòng)中。當(dāng)然如果美容院真的能夠成就出一對(duì)對(duì)情侶,也不乏美事一樁。
只要在12月29日到美容店消費(fèi)的顧客,進(jìn)店前300名顧客,就能夠獲得由美容院感恩回饋給廣大顧客價(jià)值3000元的豪華大禮包。利用這種優(yōu)惠活動(dòng),可有效的拓展新客源,達(dá)到鎖定目標(biāo)客戶的目的。
如何設(shè)置驚喜大禮讓顧客喜歡你的美容院呢?
這種方式通常比較適合會(huì)員制美容院上,不少美容院通過(guò)會(huì)員卡來(lái)實(shí)行價(jià)格折讓。能極大的吸引老客戶,并刺激新客戶的開(kāi)發(fā)。
(1)為了答謝廣大顧客20xx年對(duì)美容院的喜愛(ài),特此推出“會(huì)員有禮”的活動(dòng)。凡是20xx年12月28日—20xx年1月1日當(dāng)日到美容院的顧客,只要進(jìn)店憑借著會(huì)員卡,就能夠獲得精美的禮品。
(2)同時(shí)在活動(dòng)期間,凡是持有美容院的vip會(huì)員卡的會(huì)員,就能夠享受三到五折特價(jià)項(xiàng)目產(chǎn)品的優(yōu)惠活動(dòng)。
在這新年的年頭,為了感謝顧客的厚愛(ài)。在此期間,只要會(huì)員進(jìn)店消費(fèi)或者預(yù)存款滿1888,就可有美容院為您準(zhǔn)備的精美禮品。其中包括合家歡旅游大獎(jiǎng)、面部按摩儀、護(hù)發(fā)養(yǎng)發(fā)儀器等,這樣能非常有效的提升顧客消費(fèi)金額(客單價(jià)),促進(jìn)美容院銷售業(yè)績(jī)!
對(duì)于傳統(tǒng)的中國(guó)人來(lái)說(shuō),喜歡在新年放鞭炮,為自己打出一個(gè)好勢(shì)頭。而在美容院這種公共場(chǎng)所,燃放爆竹十分的危險(xiǎn)。所以為了能夠體現(xiàn)出節(jié)日的氛圍,為了讓顧客感受到新年的氣氛,美容院在室內(nèi)準(zhǔn)備了多個(gè)氣球,而在氣球內(nèi)塞入一些獎(jiǎng)品。只要參加了美容院中的新年特別項(xiàng)目,就能夠有機(jī)會(huì)參與這次活動(dòng)。更多的新年禮品等著你,為您的新年開(kāi)頭帶來(lái)好的運(yùn)勢(shì)。這種方式更能讓顧客感受到美容院的用心與關(guān)懷,加強(qiáng)與顧客之間的情感交流,制造店內(nèi)人氣,氛圍,留住老顧客,鞏固客戶的忠誠(chéng)度。
在12月24日—26日,即平安日、圣誕日、狂歡日,連續(xù)三天,展開(kāi)大型促銷會(huì),聯(lián)合市婦聯(lián)、市衛(wèi)生局、市政協(xié)等一些單位,主旨:“抗非典或公益”等人間友情、關(guān)愛(ài)白衣天使的愛(ài)心公益事業(yè)。”
1、在美容院外部設(shè)立,大型主題噴繪、搭建舞臺(tái)租用彩門、禮炮等一些宣傳工具、樂(lè)隊(duì)配合。
2、請(qǐng)當(dāng)?shù)刂鞒秩撕透枋忠约办n妹舞蹈演譯。
3、本美容院的美容院文宣傳、美容師全體舞蹈口號(hào)和歌曲的貫穿,大力炒作美容院服務(wù)項(xiàng)目。
4、有組織的為優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者頒布獎(jiǎng),并讓其講話,主題是具。
有“感動(dòng)服務(wù)”和“非典對(duì)人生震憾”,再次激發(fā)生命美麗,關(guān)愛(ài)青春。
5、除了上述的優(yōu)秀人員得到“圣誕天使卡”之外,所有的本市。
醫(yī)務(wù)工作者購(gòu)物都可享受5折優(yōu)惠,包卡的則享受“7折”的優(yōu)惠,旨在清理庫(kù)存和吸引新客源。
卡的設(shè)計(jì):正面:以黑背景出現(xiàn),中間一位白衣天使外射銀光。
負(fù)面:國(guó)徵、國(guó)旗、長(zhǎng)城、美容師等全體合影,并手捧鮮花向白衣天使致敬。
話術(shù):天空本來(lái)是黑暗的,因?yàn)橛辛颂焓梗抛兊霉饷髌饋?lái)。愛(ài)心獻(xiàn)給最愛(ài)的人,病痛無(wú)情,人間有情,關(guān)愛(ài)青春,關(guān)愛(ài)美麗。
20xx年12月12日。
1、繼“雙11”后,美容院期望經(jīng)過(guò)“雙12”能夠創(chuàng)造更多的消費(fèi),提高營(yíng)業(yè)額。
2、更大程度拉近顧客對(duì)美容院的信任,來(lái)促進(jìn)雙方之間的感情交流。
3、鞏固老顧客,拓展新客源。
4、提升美容院的服務(wù)、產(chǎn)品、員工的形象。
活動(dòng)一:要愛(ài)要愛(ài),請(qǐng)大聲說(shuō)出來(lái)!
1212寓意要愛(ài)要愛(ài),所以有些人把它稱為“要愛(ài)要愛(ài)日”。要愛(ài)就勇敢大聲說(shuō)出來(lái)吧,如果你不想讓對(duì)方明白是誰(shuí),不妨經(jīng)過(guò)美容院“紅娘”來(lái)幫你搭線吧。
美容院在“雙12”為廣大單身女性推出“紅娘”活動(dòng),為你大膽向心儀的那個(gè)他表白?;顒?dòng)規(guī)則:只要在“雙12”活動(dòng)當(dāng)天在美容院消費(fèi)滿212元的顧客,就能夠獲得美容院紅娘為心儀的他準(zhǔn)備的一份驚喜禮物,此外獲得對(duì)方同意還能夠一齊享受免費(fèi)甜蜜的晚餐哦。名額有限,只限活動(dòng)前十名顧客。
活動(dòng)二:美容卡充500,送500!
“雙11”我們享受到淘寶支付寶充100,送100的優(yōu)惠,不妨在雙12活動(dòng)中,美容院能夠?yàn)轭櫩屯瞥觥懊廊菘ǔ?00,送500”的更大驚喜。這種促銷不僅僅能夠刺激顧客消費(fèi),還能進(jìn)一步擴(kuò)充美容卡的使用率。
想要在12月12日獲得美容卡充500送500的好福利,不妨早點(diǎn)來(lái)美容院。因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)有規(guī)定名額是前12名進(jìn)店的顧客,先到先得,記住每位顧客都僅有一次返現(xiàn)金機(jī)會(huì),多充了也是僅有一次機(jī)會(huì)的。
活動(dòng)三:和微信一齊享受福利吧!
親,你有沒(méi)在玩微信啊,如果答案是沒(méi)有的話,相信你已經(jīng)脫離了這個(gè)時(shí)代了,也享受不到我們的一些微信福利哦。只要你關(guān)注我們的官方微信并推薦給3位好友,就能得到一份禮物。在這個(gè)特殊的“雙12”,美容院也不妨制定一個(gè)關(guān)注推薦有獎(jiǎng)的促銷信息,來(lái)增加人氣和知名度。
美容院制定的雙12促銷資料,必須要貼合顧客的需求,贈(zèng)送禮品也要有吸引力,要不然沒(méi)人會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)的。
1、利用端午節(jié)文化元素裝扮活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),要想真正的不一樣那就要有個(gè)性的元素而不是復(fù)制往期的活動(dòng)內(nèi)容,顧客也是會(huì)產(chǎn)生審美疲勞的,一味地重復(fù)單調(diào)的活動(dòng)項(xiàng)目只會(huì)讓顧客產(chǎn)生心理排斥,更不要說(shuō)對(duì)于活動(dòng)的詳情感冒了。所謂的個(gè)性一方面是跟節(jié)日主題契合,一方面是和美容院品牌結(jié)合,一方面是擁有創(chuàng)意的想法和設(shè)計(jì),讓整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)高潮連連的激情狀態(tài)。
2、保證活動(dòng)當(dāng)天人員的安排得當(dāng),一方面各個(gè)環(huán)節(jié)要緊密相扣,另一方面每個(gè)美容師都知曉活動(dòng)的`詳細(xì)方案,能夠收放自如的給客戶介紹與講解,保證整個(gè)流程能夠順暢的走下來(lái),呈現(xiàn)最完美的效果。
3、活動(dòng)提前宣傳,建議活動(dòng)開(kāi)始前15天就宣傳,充分為活動(dòng)當(dāng)天的精彩環(huán)節(jié)造勢(shì),讓客戶早早的就在內(nèi)心產(chǎn)生期待,還未到活動(dòng)當(dāng)天就能產(chǎn)生口口相傳的好效果。
4、優(yōu)惠折扣最好驚喜連連,很多顧客對(duì)于打折促銷其實(shí)已經(jīng)很疲勞了,如果我們能夠在促銷活動(dòng)上稍微變動(dòng)模式就能幫助我們的美容院帶來(lái)更好的營(yíng)業(yè)額。
1、來(lái)店有兩重驚喜,01重,凡是端午節(jié)當(dāng)天來(lái)美容院的顧客即可享受免費(fèi)的美容院試用裝一套,外包裝最好采用不透明的粽子包裝,第二重,進(jìn)店的顧客只要消費(fèi)即可贈(zèng)送精美粽子一盒,只為給客戶萬(wàn)般寵愛(ài)。
2、限時(shí)限量底價(jià)秒殺,每天限量66件產(chǎn)品及項(xiàng)目,來(lái)晚就沒(méi)有機(jī)會(huì)了。刺激消費(fèi)欲望,增加顧客消費(fèi)的緊迫感。
3、玩游戲贏折扣,設(shè)計(jì)一個(gè)小游戲,通過(guò)游戲餓排名分別給予顧客相應(yīng)的折扣,讓顧客明白優(yōu)惠的來(lái)之不易,更加愿意去掏錢消費(fèi)。
一、主持人宣布開(kāi)始(d音樂(lè))。
二、宏徽全體員工跳健康操(d音樂(lè))。
三、宏徽總經(jīng)理趙政宏女士慶典致詞。
四、互動(dòng)游戲(d音樂(lè))——特邀hgh抗衰老專家john先生“抗衰老針劑”講座。
五、三等獎(jiǎng)抽取(5名)(d音樂(lè))、美容知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答。
六、游戲(綁腿)——用d音樂(lè)傳球型式選人。
七、印度舞蹈——古麗。
八、光量子原理及祛斑、脫毛示范講解——包卡、一卡通介紹——(或兩分鐘現(xiàn)場(chǎng)定單酬賓)——競(jìng)拍(d音樂(lè))。
九、蒙古族舞蹈(頂碗舞——銀花)。
十、二等獎(jiǎng)抽取(3名)(d音樂(lè))。
十一、游戲(猜詞秀)——用d音樂(lè)傳球型式選人。
十二、日本纖瀛內(nèi)衣介紹——。
十三、拉丁舞(向女士)。
十四、一等獎(jiǎng)(2名)特等獎(jiǎng)(1名)抽取(d音樂(lè))。
十五、獨(dú)唱(朋友)員工上臺(tái)祝愿結(jié)束。
一般來(lái)說(shuō),美容院年終答謝會(huì)有以下目的:
1、感恩顧客——年底是各行業(yè)繁忙之季,以各種回饋老客戶的形式加強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度。
在愉快的氣氛中培養(yǎng)顧客與美容院的感情,促使顧客和員工成為朋友。
2、全客覆蓋——一次會(huì)議鎖定90%老顧客,讓顧客不在流失。
3、業(yè)績(jī)倍增——帶動(dòng)銷售,提高美容院業(yè)績(jī),短時(shí)間成就大業(yè)績(jī)。
4、消費(fèi)升級(jí)——30天b客升a客,c客升b客,通過(guò)終端會(huì)的交流,引導(dǎo)、教育顧客消費(fèi)及健康美容的觀念。
5、推陳出新——新品、新項(xiàng)目的推廣,給顧客新鮮感。
6、大量納新——80%的老顧客為我們介紹新客戶,以各種促銷活動(dòng)留住老顧客,開(kāi)發(fā)新客源。
7、絕對(duì)成交——老客戶80%以上成交,新客戶50%以上成交。
8、圈定員工——30天員工創(chuàng)收3倍以上,利于團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,通過(guò)督導(dǎo)老師的影響,加強(qiáng)美容師的銷售意識(shí),提高銷售能力。
9、鎖定未來(lái)——80%的客戶牢牢鎖住,巨大的行業(yè)影響力,制造美容院在當(dāng)?shù)氐闹取?/p>
10、盤活沉客——80%的沉睡顧客被激活產(chǎn)生再次消費(fèi)。
活動(dòng)形式:聯(lián)歡+娛樂(lè)+答謝+優(yōu)惠政策+充值消費(fèi)+帶動(dòng)人潮+抽獎(jiǎng)+聚餐。
在活動(dòng)形式上,可以將整個(gè)會(huì)議由各種娛樂(lè)節(jié)目串聯(lián)在一起,將優(yōu)惠、促銷、新品、項(xiàng)目、等銷售內(nèi)容融入游戲環(huán)節(jié),增加趣味同時(shí)又輕松的達(dá)成銷售目的。
活動(dòng)主題:感恩答謝會(huì)、會(huì)員狂歡日、養(yǎng)生文化節(jié)、美容養(yǎng)生論壇、美容藝術(shù)節(jié)等等。
(一)、主要活動(dòng)目的:確定活動(dòng)的真正目的,明確希望。顧客答謝、感恩會(huì)議、文化節(jié)、企業(yè)宣傳、專家論壇、新項(xiàng)目推廣。
(二)、活動(dòng)目標(biāo):制定活動(dòng)要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)績(jī)額,店面形象以及顧客積累程度。一定要數(shù)字化,標(biāo)準(zhǔn)化,可衡量。
(三)、活動(dòng)內(nèi)容:根據(jù)活動(dòng)主題制定相應(yīng)的活動(dòng)內(nèi)容,可以是單一形式也可以是組合形式。
1、內(nèi)部宣傳:
(1)、美容院店內(nèi)懸掛橫幅宣傳,粘貼廣告,目的吸引顧客。
(2)、美容師給顧客宣講,傳遞活動(dòng)信息。
(3)、懸掛美容院全年活動(dòng)計(jì)劃廣告,讓顧客明細(xì)店內(nèi)全年活動(dòng)方案。
(4)、利用短信平臺(tái),給顧客發(fā)放短信,告知顧客活動(dòng)方案。
(5)、美容師給顧客打電話,進(jìn)行電話營(yíng)銷。
2、外部宣傳。
(1)、在店外進(jìn)行促銷活動(dòng)宣傳。
(2)、發(fā)放宣傳單及邀請(qǐng)函宣傳。
(3)、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳。
(4)、廣告媒體、報(bào)紙、電視電臺(tái)宣傳。
(5)、外聯(lián)聯(lián)誼會(huì)宣傳。
(6)、市場(chǎng)宣傳人員外部市場(chǎng)宣傳。
(五)、會(huì)議政策。
1、會(huì)前營(yíng)銷——確定會(huì)議實(shí)施前活動(dòng)優(yōu)惠政策,事前準(zhǔn)備事項(xiàng)及目標(biāo)業(yè)績(jī)。
2、會(huì)中營(yíng)銷——制定會(huì)議活動(dòng)方案,活動(dòng)細(xì)節(jié),活動(dòng)優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容。
3、會(huì)后營(yíng)銷——會(huì)議結(jié)束后針對(duì)未成交顧客的優(yōu)惠政策及實(shí)施辦法。
(六)、活動(dòng)參與對(duì)象。
活動(dòng)主要參與人員分別有如下角色:舉辦方(美容院)、參會(huì)方(顧客)、實(shí)施方(美容院、設(shè)備方、音響提供方、演出者)、宣傳方(廣告、電臺(tái)、記者、小編)、支持方(廠家、專家、合作商)。
(七)、活動(dòng)支持者。
活動(dòng)支持者主要指美容院產(chǎn)品供應(yīng)商,以及一些聯(lián)誼方。一次好的會(huì)議,必須有廠家的大力支持,對(duì)顧客的吸引力才具有較大的優(yōu)勢(shì)。
(八)、活動(dòng)舉辦時(shí)間。
美容院年終答謝會(huì)一般會(huì)安排在年度結(jié)束時(shí),也就是12月末,很多人也會(huì)安排在下一年度元旦,或者春節(jié)前后,但是對(duì)于各行各業(yè)都要舉辦各種顧客活動(dòng),特別是一些商超,提前進(jìn)行促銷活動(dòng),為了讓顧客的錢在進(jìn)行其他消費(fèi)時(shí),提前在自己美容院消費(fèi),所以時(shí)間最好安排在12月份及1月份為最佳。
(九)、活動(dòng)所需物料及附件。
附1、物料籌備表。
附2、答謝會(huì)流程。
附3、院長(zhǎng)致辭。
附4、主持串詞。
附5、會(huì)議游戲娛樂(lè)方案。
附6、各種抽獎(jiǎng)細(xì)則。
附7、會(huì)議活動(dòng)財(cái)務(wù)制度。
附8、會(huì)議實(shí)施工作人員分工表。
附:年終答謝會(huì)顧客邀請(qǐng)函。
親愛(ài)的xx美容院的顧客朋友:
您好!由xx美容院和xx公司攜手打造的xxxx年暨xx周年感恩答謝會(huì)誠(chéng)邀您的光臨!
xxxx年即將過(guò)去,為了感謝您一路以來(lái)的陪伴,本店將于xx月xx日,舉行一年一度的答謝會(huì),屆時(shí)將有豐富的禮品贈(zèng)送,還有機(jī)會(huì)獲得大獎(jiǎng)!您無(wú)須任何的付出,只要您能參加,就有禮品,大獎(jiǎng)等您來(lái)拿哦!xx美容院恭迎您的光臨!
xxxx年即將離我們遠(yuǎn)去,這一年是收獲,是傷痛,是歡笑,是淚水,都已經(jīng)不那么重要,重要的是即將到來(lái)的xxxx年。值此歲末年初之際,我們特邀您參與此次盛會(huì),共同分享過(guò)去一年中您的美麗之旅,見(jiàn)證我們大家的精彩蛻變!共享美麗與精彩!
期待您的光臨!
(十)、活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃推進(jìn)表。
營(yíng)銷策劃的整個(gè)活動(dòng)要用表格進(jìn)行推進(jìn)監(jiān)督,明確各個(gè)階段需要做的事情,需要達(dá)到的目標(biāo),具體實(shí)施人員,監(jiān)督人員等要明確,最好會(huì)議推進(jìn)的合理化進(jìn)程。
銷售方面:
(二)、員工動(dòng)員:營(yíng)銷策劃主導(dǎo)組、會(huì)務(wù)組、營(yíng)銷二級(jí)團(tuán)隊(duì)、實(shí)施執(zhí)行層、技術(shù)支持組、專家坐銷組、廠家美導(dǎo)組。
(三)、顧客盤點(diǎn):針對(duì)美容院所有顧客進(jìn)行分析,確定顧客消費(fèi)層次,全年消費(fèi)情況,會(huì)員自身情況,確定會(huì)議期間顧客的消費(fèi)方案,一一對(duì)號(hào)入座,明確銷售細(xì)節(jié)。
(四)、活動(dòng)目標(biāo)分解計(jì)劃達(dá)成方案。將活動(dòng)目標(biāo)進(jìn)行具體化、枝狀化分解,落實(shí)到個(gè)人,落實(shí)到項(xiàng)目、落實(shí)到時(shí)間、落實(shí)到產(chǎn)品、落實(shí)到顧客。
(五)、顧客充值、門票、預(yù)約跟進(jìn)。
(六)、會(huì)前銷售過(guò)程的監(jiān)控。
(七)、臨會(huì)大動(dòng)員。
(八)、會(huì)中營(yíng)銷。
(九)、會(huì)后營(yíng)銷及服務(wù)。
會(huì)務(wù)方面:
(一)、組建會(huì)務(wù)組,明確工作職責(zé)。
(二)、會(huì)議前期準(zhǔn)備工作。
(三)、會(huì)務(wù)人員工作跟進(jìn)。
(四)、各種資源的整合:節(jié)目、演唱者、音響專家、燈光等。
(五)、活動(dòng)會(huì)場(chǎng)布局:銷售環(huán)節(jié)布局、會(huì)議場(chǎng)所布置、各種物資宣傳擺放、會(huì)場(chǎng)氛圍設(shè)計(jì)。
三八婦女節(jié)是美容院向女性消費(fèi)者推廣的最佳時(shí)機(jī)。與此同時(shí),醫(yī)院在年初推出了新產(chǎn)品。它只是借此機(jī)會(huì)推薦新老朋友,讓新產(chǎn)品更好地進(jìn)入市場(chǎng)。
更適合女性
促進(jìn)銷售和推廣新產(chǎn)品。
三八婦女節(jié)是婦女節(jié)。社會(huì)上有許多女性主角,如母親、妻子和兒媳。借助節(jié)日文化特色,我們應(yīng)該進(jìn)一步向消費(fèi)者傳達(dá)我們應(yīng)該更好地為女性服務(wù),并利用情感共鳴來(lái)完成促銷。
活動(dòng)1:折扣(針對(duì)老客戶)在3月8日的美容院促銷活動(dòng)中,老客戶憑會(huì)員卡可享受所有消費(fèi)的20%折扣。
活動(dòng)二:免費(fèi)
如果您在促銷期間在我店消費(fèi)超過(guò)138元,再加上3.8元,您可以獲得我院的任何最新系列產(chǎn)品。
如果您在促銷期間在本店消費(fèi)超過(guò)138元,再加上38元,您可以在美容院每月領(lǐng)取一張健身卡。
活動(dòng)3:在促銷期間,所有陪同妻子和女朋友到本店消費(fèi)的男士都可以給他們的愛(ài)人送一張賀卡。同時(shí),再加38元即可獲得一套女性美容套裝和一張會(huì)員卡。
1、dm傳單、展示板、宣傳橫幅
2、議員電話通知。
3、做好廣播、網(wǎng)絡(luò)宣傳工作。
1、致xx顧客一封感恩信,通過(guò)內(nèi)部宣傳手段表達(dá)美容院感恩節(jié)感謝顧客、感謝社會(huì)及借感恩節(jié)表達(dá)人與人之間親情、友情、愛(ài)情的感恩真情,打響美容院感恩活動(dòng)的第一槍!
2、感恩主題的廣告物料配合宣傳。美容院感恩主題一定要主題鮮明,具有很強(qiáng)的吸引力,搭配易拉寶展架、地貼、空飄、戶外展示等廣告宣傳,就能吸引到人,進(jìn)行深度拓客!
3、11月24日感恩節(jié)當(dāng)天,美容院門外舉辦感恩簽名大行動(dòng),顧客可在百米長(zhǎng)卷上留下自己對(duì)親人、友人、愛(ài)人的祝福,此長(zhǎng)卷在樓外長(zhǎng)廊上展出。
4、通過(guò)員工配戴特制感恩節(jié)小胸牌、美容院做“感恩節(jié)快樂(lè)“的心型汽球、顧客購(gòu)物贈(zèng)送特制感恩卡等氛圍的營(yíng)造、渲染感恩的濃烈氛圍。
5、11月24日感恩節(jié)當(dāng)天,美容院內(nèi)部播放《感恩的心》等各種關(guān)于感恩、感謝為主題的歌曲;迎賓詞以感恩概念為主。
在感恩節(jié)里,不少人向自己的父母、同事、領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)了一下感恩之情,比如請(qǐng)父母吃飯,請(qǐng)同事看場(chǎng)電影等等。但是美容院感恩節(jié)要怎么表達(dá)對(duì)顧客的回饋呢?不妨來(lái)個(gè)折扣優(yōu)惠吧!
在感恩節(jié)當(dāng)天,美容院可以推出眾多優(yōu)惠套餐和產(chǎn)品供顧客選擇,此外一些季度性美容項(xiàng)目可以根據(jù)顧客的需求合理優(yōu)惠;一些單賣美容產(chǎn)品可以配合套餐項(xiàng)目一起做捆綁打折促銷,不僅減輕了庫(kù)存積壓量,還提高了營(yíng)業(yè)額。
感恩節(jié)最要感謝的人就是我們的父母,父母不僅賜予我們的生命,還不辭辛勞的撫養(yǎng)我們。在感恩節(jié)如何犒勞我們的父母呢?自然是送他們一套高檔的美容護(hù)膚品,贈(zèng)他們一個(gè)養(yǎng)生保健、美容美體的好課程!
想要在節(jié)日為父母做以上三件事的話,不妨來(lái)美容院消費(fèi)滿888元即可獲得。該美容院將為老年人提供護(hù)甲、護(hù)理等多項(xiàng)貼心的項(xiàng)目;其次,專業(yè)的技術(shù),一流的服務(wù)將百分百讓顧客滿意,同時(shí)也能略表達(dá)我們對(duì)父母的感恩。
為了能夠和顧客加強(qiáng)互動(dòng),讓美容院聚集更高人氣進(jìn)行拓客活動(dòng),美容院可以在感恩節(jié)活動(dòng)當(dāng)天推出一些回饋活動(dòng)。
例如,進(jìn)店前20的顧客即可獲得免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng);或是消費(fèi)滿1000元的顧客均有免費(fèi)抽獎(jiǎng)一次。該獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置5個(gè),分別是100元、200元、300元、400元、500元,更有iphone6抽獎(jiǎng)大活動(dòng)!這樣,既能聚人氣,又能銷產(chǎn)品,拓客戶!
為了迎接20xx年感恩節(jié),美容院可發(fā)起微博轉(zhuǎn)發(fā)送禮品的促銷活動(dòng),打響感恩節(jié)促銷的第一炮?;顒?dòng)內(nèi)容是凡在感恩節(jié)活動(dòng)期間,只有你轉(zhuǎn)發(fā)該美容院的相關(guān)微博并@5個(gè)好友,即可有機(jī)會(huì)獲得該美容院提供的精美禮品一份,屆時(shí)活動(dòng)結(jié)束后的第二天該美容院會(huì)將獲獎(jiǎng)名單在微博上公布。
美容院在選擇給顧客的精美禮品時(shí),一定要站在顧客的立場(chǎng)出發(fā),認(rèn)真挑選符合顧客需求的禮物,切記促銷禮品預(yù)算不能超出美容院開(kāi)支范圍,確保整個(gè)促銷活動(dòng)井然有序的進(jìn)行。
活動(dòng)注意事項(xiàng):元宵佳節(jié)自古都是我國(guó)非常重視的節(jié)假日,所以在活動(dòng)舉辦前期應(yīng)對(duì)美容院加盟店做好適當(dāng)裝飾。為了給美容院增添喜慶的氛圍,在室內(nèi)點(diǎn)綴一些氣球、鮮花等。同時(shí)在室外設(shè)立活動(dòng)易拉寶,條幅宣傳此次活動(dòng)。因?yàn)?月份也是正直美容院開(kāi)張之際,所以在活動(dòng)舉辦前期不妨給先給新老顧客發(fā)個(gè)節(jié)日祝福短信,優(yōu)質(zhì)老顧客直接打電話問(wèn)候,并邀請(qǐng)屆時(shí)到美容院加盟店內(nèi)參與活動(dòng)。
如果不知道美容院營(yíng)銷活動(dòng)怎么策劃,xx小編在這里建議,我們不妨在開(kāi)展元宵節(jié)活動(dòng)期間考慮通過(guò)異業(yè)聯(lián)盟做活動(dòng)。聯(lián)合美發(fā)店、內(nèi)衣店、湯圓食品店,活動(dòng)內(nèi)容以立竿見(jiàn)影、效果顯著的服務(wù)為主。這也是新春開(kāi)業(yè),送給顧客朋友們的“大紅包”。尤其是去年一年中美容院的忠實(shí)顧客,一定要在這時(shí)為他們準(zhǔn)備效果好、見(jiàn)效快的`服務(wù)項(xiàng)目,比如說(shuō)春季敏感肌膚補(bǔ)水、面部刮痧、瘦身等。當(dāng)然美容院加盟店還是要根據(jù)自身情況的相應(yīng)特點(diǎn)來(lái)制定元宵佳節(jié)的促銷活動(dòng)方案,以下是xx為大家提供的參考方案:
3.參與活動(dòng)一次性消費(fèi)達(dá)到2880元的新老顧客,即可獲得xxx商場(chǎng)1000元消費(fèi)券一張,再贈(zèng)送價(jià)值1200元的美容項(xiàng)目一套。
4.凡是的一次消費(fèi)達(dá)到5000元的新老顧客,可獲得高檔內(nèi)衣一套、xxx商場(chǎng)1000元消費(fèi)券兩張,美容院電波項(xiàng)目、身體項(xiàng)目免費(fèi)護(hù)理卡各一張。
備注:活動(dòng)中未規(guī)定的美容項(xiàng)目、面部護(hù)理可根據(jù)美容院內(nèi)具體項(xiàng)目任意挑選,同時(shí)凡是參與元宵活動(dòng)的顧客,均能在前臺(tái)領(lǐng)取五芳齋湯圓一袋。
縱觀美容行業(yè)的諸多美容院,都存在兩個(gè)方面的問(wèn)題。
其一:一個(gè)店的員工之間業(yè)績(jī)相差很大,能力強(qiáng)的每月能做幾萬(wàn),能力差點(diǎn)的只能做幾千;
28days加盟店的銷售,實(shí)現(xiàn)了完全的標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化,我們提倡的是通過(guò)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)、觸覺(jué)、感覺(jué)的全面引導(dǎo)和沖擊,從而達(dá)到整店?duì)I銷,而不是依賴某個(gè)人的能力進(jìn)行銷售。避免因加盟店銷售人員能力的強(qiáng)弱而造成業(yè)績(jī)的差別。
美容院拓展新客源四大招數(shù)
招數(shù)1:美容院要經(jīng)營(yíng)受顧客歡迎和喜愛(ài)的美容院
招數(shù)2:美容院經(jīng)常以獨(dú)具特色的營(yíng)銷活動(dòng)拓展客源
現(xiàn)代社會(huì),人們獲取資訊的渠道十分廣泛,因此“酒好還要賣吆喝”。
美容院經(jīng)常開(kāi)展特色營(yíng)銷活動(dòng),以贏得顧客良好的口碑,這也是現(xiàn)代美容院拓展客源的一個(gè)必要途徑。
招數(shù)3:美容院對(duì)顧客群的實(shí)行組織化、團(tuán)體化管理
現(xiàn)在大多數(shù)美容院都是以區(qū)域內(nèi)的顧客為主要對(duì)象進(jìn)行經(jīng)營(yíng),所以確保顧客來(lái)店的穩(wěn)定性很重要。美容院為了確保固定客源的長(zhǎng)期保持,實(shí)行顧客會(huì)員制度,以謀求固定的組織化。美容院老板組織顧客的方法有:一般會(huì)員制度;入場(chǎng)券會(huì)員制度;友情卡會(huì)員制度;美容講座會(huì)員制度等。
招數(shù)4:美容院采用免費(fèi)體驗(yàn)卡或友情卡拓展客源
美容院拓展客源的另一種有效方法,就是充分利用免費(fèi)體驗(yàn)卡或友情卡,它的主要好處就是美容院可以采取積極、主動(dòng)的方式拓展新客源。其具體操作方式為:將事先制作好的免費(fèi)體驗(yàn)卡派發(fā)給目標(biāo)消費(fèi)群,讓顧客通過(guò)對(duì)美容院服務(wù)、技術(shù)、產(chǎn)品的體驗(yàn),加深對(duì)美容院的了解和認(rèn)識(shí),使她們從一次消費(fèi)的客人逐漸成為忠實(shí)消費(fèi)者。
美容院除了派送免費(fèi)體驗(yàn)卡,還會(huì)可根據(jù)自己的實(shí)際情況,制作友情卡,把友情卡散發(fā)給來(lái)店做美容的所有顧客,并向顧客承諾,如果她為美容院介紹了5名以上的客人,她就能從美容院得到一定數(shù)額的美容療程獎(jiǎng)勵(lì)或一套價(jià)值不菲的名牌護(hù)膚保養(yǎng)品。
美容院在策劃活動(dòng)方案之前,首先要明確活動(dòng)的舉辦目的,即你想通過(guò)這次活動(dòng)達(dá)到什么樣的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。很多美容院甚至在活動(dòng)結(jié)束之后都不清楚自己要的是什么,只是盲目跟風(fēng)而已。這樣的活動(dòng)就算舉行了也一定是不倫不類的,難以達(dá)到吸引顧客增加營(yíng)業(yè)額的效果。比如,芳享譯美館一家青海加盟店,準(zhǔn)備增加中醫(yī)養(yǎng)生經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。所以,它的活動(dòng)目標(biāo)就是隆重推出中醫(yī)養(yǎng)生新項(xiàng)目,讓顧客對(duì)美容院項(xiàng)目有一個(gè)新認(rèn)知。
根據(jù)活動(dòng)將要舉行的季節(jié)、重大節(jié)日、重大事件等具體情況來(lái)確定活動(dòng)的具體內(nèi)容。芳享譯美館加盟店就借勢(shì)國(guó)慶節(jié)假日,根據(jù)《黃帝內(nèi)經(jīng)》中“春夏養(yǎng)陽(yáng),秋冬養(yǎng)陰”的養(yǎng)生理論,特推出“十一迎國(guó)慶,養(yǎng)身又養(yǎng)顏”的活動(dòng)主題和以中醫(yī)養(yǎng)生套盒為主打優(yōu)惠的活動(dòng)內(nèi)容。后來(lái),此活動(dòng)方案成為xx年美容院最有效果的營(yíng)銷方案之一。
活動(dòng)吸引點(diǎn)。
美容院舉辦活動(dòng)最重要的是抓住客戶吸引點(diǎn),沒(méi)有亮點(diǎn),吸引不住顧客,那做了活動(dòng)也是浪費(fèi)資源。活動(dòng)吸引點(diǎn)也是根據(jù)具體情況而定的。芳享譯美館的美容院的活動(dòng)吸引點(diǎn)就在一個(gè)“秋季養(yǎng)生”。秋季陽(yáng)氣漸收,陰氣生長(zhǎng),故保養(yǎng)體內(nèi)陰氣成為養(yǎng)生的首要任務(wù)。所以譯美館順應(yīng)時(shí)令趨勢(shì)、自然生長(zhǎng)規(guī)律安排了專業(yè)養(yǎng)生知識(shí)講座和中醫(yī)養(yǎng)生經(jīng)典套盒免費(fèi)體驗(yàn)、等額配送的活動(dòng)亮點(diǎn)。吸引美容愛(ài)好者前來(lái)參與。
根據(jù)活動(dòng)目標(biāo)、主題和顧客吸引點(diǎn),制定系統(tǒng)的活動(dòng)流程。包括活動(dòng)前期準(zhǔn)備、宣傳,活動(dòng)設(shè)施的準(zhǔn)備、舞臺(tái)的搭建,老會(huì)員的邀請(qǐng),現(xiàn)場(chǎng)節(jié)目的安排,顧客體驗(yàn)區(qū)的搭建,活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)置,宣傳單頁(yè)的制作、分發(fā),養(yǎng)生卡的設(shè)計(jì)和制作,顧客檔案的登記,活動(dòng)物品清單,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算……這一系列流程安排都是活動(dòng)方案中要考慮到的內(nèi)容,缺一不可。美容院最實(shí)用的拓客方案盤點(diǎn)。
美容院活動(dòng)方案策劃完成后,下一步工作就是活動(dòng)宣傳,相當(dāng)于是為活動(dòng)做預(yù)熱工作——宣傳。宣傳方式既不要鋪張浪費(fèi),也不要畏畏縮縮,選擇原則是:大覆蓋面、符合美容院顧客檔次。宣傳內(nèi)容要簡(jiǎn)明扼要,突出重點(diǎn),考慮顧客心理,不故弄玄虛。宣傳之后的工作,一定要安排到個(gè)人,且要確保他們有耐心、有責(zé)任心、有號(hào)召力以及工作效率高,這樣他們就能按時(shí)按質(zhì)地完成自己的工作。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題還能做到及時(shí)調(diào)整。安排完成后,就只等活動(dòng)開(kāi)始了。
在如今美容院經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的情況下,美容院三八婦女節(jié)活動(dòng)方案該如何去設(shè)計(jì)呢?要想做好一次促銷活動(dòng),必須做好促銷計(jì)劃。以下為大家提供20xx年美容院三八婦女節(jié)活動(dòng)方案,供參考!
一、促銷主題
三八節(jié)日的美容院促銷,自然需要集中在女性身上。在主題的確定上,可以用一些比較打動(dòng)人心的溫馨的文字,抓住女愛(ài) 美的心理,吸引她們的目光。
三八婦女節(jié)是女性節(jié)日,女性在社會(huì)的角色有很多種,母親,妻子,兒媳等,借助節(jié)日文化特點(diǎn),近一步向消費(fèi)者渲染要對(duì)女人好一點(diǎn)這一促銷主題,利用情感共鳴來(lái)完成促銷。
二、促銷內(nèi)容
各個(gè)美容院的促銷形式和促銷內(nèi)容都大同小異:打折、買贈(zèng)、免費(fèi)體驗(yàn)等,[ 課~件]美容院要利用這些促銷形式體現(xiàn)出新味來(lái)。
1、美麗與您同行
凡于活動(dòng)期間購(gòu)物的女性,憑購(gòu)物小票(不限金額)可獲得xx美容院美容卡一張(面值50元)
2、扮靚女人 ,購(gòu)物添好運(yùn)
凡3.8婦女節(jié)當(dāng)日憑單張138元購(gòu)物小票的女性顧客可參加大轉(zhuǎn)盤一次(沒(méi)有轉(zhuǎn)盤的改為抽獎(jiǎng)活動(dòng)),將獲贈(zèng)相應(yīng)的三八節(jié)禮品,獎(jiǎng)品多多,幸運(yùn)多多,一票限轉(zhuǎn)一次,金額不做累計(jì)。
3、只有他最懂你
男士到“三八”相關(guān)專柜購(gòu)物或購(gòu)買指定商品可享受特別優(yōu)惠或贈(zèng)送特別禮品。
4、會(huì)員更有“禮”
3月8日婦女節(jié)購(gòu)物的會(huì)員,享受會(huì)員雙積分。
三、活動(dòng)宣傳
1、美容院門口等明顯處設(shè)立pop活動(dòng)須知。
2、派店員工去附近人流量多的地方發(fā)宣傳單。
3、店門前懸掛條幅。
4、擬定好吸引人的廣告語(yǔ),如以下:三八婦女節(jié),美容院與您共舞女人情美體塑身窈窕動(dòng)人,女人知性風(fēng)采煥然趁早下“斑”,不要“痘”留為您締造美麗神話,點(diǎn)燃您的靚麗豐采三八婦女節(jié),減肥體驗(yàn)卡等你來(lái)拿女人“善”待自己,才會(huì)有美麗容“顏”
一、活動(dòng)目地:
即向社會(huì)和市場(chǎng)各界宣布本店的存在,并取得廣泛的認(rèn)同,擴(kuò)大知名度,提高美譽(yù)度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。以便以后更好的發(fā)展。
二、活動(dòng)主題:
賓至如歸,熱情服務(wù)。
三、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年7月1日。
開(kāi)業(yè)慶典重在人氣的聚集,所以前期宣傳一定要到位,盡可能的擴(kuò)大知名度。
1、在開(kāi)業(yè)前十五天,以報(bào)紙廣告發(fā)起第一輪廣告宣傳。應(yīng)突出內(nèi)容:“指之間”養(yǎng)生會(huì)館開(kāi)業(yè)時(shí)間、地點(diǎn)、服務(wù)特色、酬賓優(yōu)惠預(yù)告等。
2、在開(kāi)業(yè)十天前主要宣傳本企業(yè)美容院獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念、專業(yè)服務(wù)保證、客戶將得到增值的回報(bào)。
3、開(kāi)業(yè)前一周安排專人在繁華地段派發(fā)美甲體驗(yàn)卡、代金券、宣傳單、試用裝。在高檔住宅小區(qū)張貼宣傳畫和開(kāi)業(yè)優(yōu)惠措施。
4、在開(kāi)業(yè)前三天重點(diǎn)宣傳本企業(yè)美甲院開(kāi)業(yè)慶典及專業(yè)的服務(wù)和文化理念、生活氛圍、入會(huì)優(yōu)惠等。
5、在以上廣告的基礎(chǔ)上,同步啟動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
6、優(yōu)惠酬賓和服務(wù)特色重點(diǎn)推介、重點(diǎn)客戶的拜訪邀請(qǐng)、近期活動(dòng)預(yù)告等工作。
7、通過(guò)近兩周的廣告宣傳和有效客戶的聯(lián)系,確定重點(diǎn)客戶開(kāi)業(yè)時(shí)的到場(chǎng)和潛在客戶的開(kāi)發(fā)。
內(nèi)容:接待賓客、介紹到場(chǎng)來(lái)賓與致詞、剪彩。
一、各種所需物品與商品的檢查。
二、水電、空調(diào)等設(shè)備的檢查。
三、各崗位人員是否到位、到齊。
a、室外:在門前鋪紅地毯,在大門的左右兩邊放置2個(gè)音響和慶典鮮花。店門頭懸掛開(kāi)業(yè)橫幅、進(jìn)門一側(cè)設(shè)來(lái)賓接待,準(zhǔn)備簽名冊(cè)。準(zhǔn)備彩剪刀、托盤若干;彩綢一條;禮賓花若干枝(剪彩嘉賓佩帶);放飛氣球若干(粉、白色)。
b、活動(dòng)人物:總部領(lǐng)導(dǎo)、各分店負(fù)責(zé)人、專業(yè)美容講師和“指之間”養(yǎng)生會(huì)館主要客戶、親友參加剪彩儀式。主持人1名,禮儀小姐8名,主流報(bào)紙記者2名。
c、室內(nèi):
1、報(bào)架兩個(gè),擺放具有說(shuō)服力的廣告資料。收集發(fā)布過(guò)廣告的所有報(bào)刊雜志和電視廣告樣片給顧客閱覽、觀看,增加產(chǎn)品的可信度。
2、講桌一個(gè),麥克風(fēng)一個(gè),投影儀一個(gè),坐椅若干,用于美甲專業(yè)講座。
3、展柜1—3個(gè),用于產(chǎn)品擺放,另配專業(yè)人員向顧客進(jìn)行產(chǎn)品介紹和咨詢。
4、飲水機(jī)一臺(tái)。
5、冷餐臺(tái)。
1、設(shè)計(jì)系列報(bào)紙廣告,報(bào)紙上打廣告,以四分之一版套紅為主(可用異形廣告),配合套紅達(dá)到醒目效果。
2、為了活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛,在資金允許條件還可邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)軍樂(lè)隊(duì)或舞獅表演,請(qǐng)總部領(lǐng)導(dǎo)、更顯隆重喜慶。
3、廣告公司專業(yè)人員拍攝現(xiàn)場(chǎng)公司形象照片,制作紀(jì)念手冊(cè)、宣傳單等等。
1)凡在其店購(gòu)物(消費(fèi))達(dá)xxx元者,可參加本店有獎(jiǎng)活動(dòng)。
2)問(wèn)答或抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
3)凡在本店購(gòu)物(消費(fèi))達(dá)xx元者,可獲本店價(jià)值xx元代金券一張。
4)本店老顧客可到本店領(lǐng)取美甲咨詢資料一本(高消費(fèi)場(chǎng)所可用此種方法。
5)本店老顧客可獲本公司舉辦顧客活動(dòng)門券一張。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,目前美容行業(yè)日趨成熟,品牌、公司(美容院)、服務(wù)等競(jìng)爭(zhēng)目前日趨白熱化,為提升美容院店內(nèi)外的知名度及在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?,我為美容院制訂了一系列的讓利大?yōu)惠及促銷活動(dòng)方案。
(一)一、二月份:
因?yàn)橐?、二月份是中?guó)傳統(tǒng)節(jié)日最多的時(shí)候,大多數(shù)顧客都會(huì)有長(zhǎng)達(dá)七天的長(zhǎng)假,所以,也是我們美容院搞促銷的第一時(shí)機(jī)。
參考方案一:一般的中國(guó)傳統(tǒng)的春節(jié)都是在這兩個(gè)月,所以我們可在春節(jié)期間給予凡到美容院消費(fèi)的顧客8%的返點(diǎn)作為春節(jié)紅包,即顧客消費(fèi)100元馬上送出8元錢的紅包。這樣,不僅迎合了春節(jié)的氣氛,也讓顧客感覺(jué)到了實(shí)惠。
參考方案二:二月十四日是西方傳統(tǒng)的情人節(jié),我們就在這個(gè)月推出“情人卡”,用作男士送給女朋友之用,此外,也可以推出一系列的情侶勺餐,即女顧客在美容院消費(fèi)滿xx元,可免費(fèi)讓其男朋友享受一次男士美容療程,或在情人節(jié)當(dāng)天開(kāi)月卡以上的送出情人禮物一份。
(二)三月份:
三月份是學(xué)雷鋒活動(dòng)月,我們只要把握時(shí)機(jī),可在這個(gè)月為附近住宅多做好事,迅速樹(shù)立美容院的良好形象,并吸引人們的注意力。
參考方案一:可在三月份的其中一天以學(xué)雷鋒為名,組織美容院的全體人員為附近的住宅區(qū)免費(fèi)打掃街道一次,這樣美容院的美譽(yù)度和知名度必然快速樹(shù)立。
參考方案二:定在三月份的其中一天為顧客免費(fèi)做美容一次,不收任何費(fèi)用,當(dāng)作是美容院的一次宣傳。
(三)四月份:
參考方案一:由于四月份沒(méi)有任何特別適合促銷的節(jié)日,我們可舉辦“做美容,獻(xiàn)愛(ài)心,人美心更美”促銷活動(dòng),顧客本月內(nèi)凡到美容院辦月卡打九折、季卡打八五折、半年卡打七五折及年卡打七折等優(yōu)惠;除此之外,包卡所送出的免費(fèi)治療療程超過(guò)20次;而且當(dāng)消費(fèi)累積1000元(包括單次或開(kāi)卡),該美容院將立即贈(zèng)送顧客至尊金卡一張,憑此卡在美容院內(nèi)消費(fèi),在限期內(nèi)都能享有六五折優(yōu)惠;另外,把累積消費(fèi)金額的10%將捐贈(zèng)希望工程、兒童基金或殘疾人基金會(huì)等xx捐輸機(jī)構(gòu)。不但充分闡釋了“做美容,獻(xiàn)愛(ài)心,人美心更美”的豐富內(nèi)涵,而且更能通過(guò)人群或宣傳的效應(yīng)得到知名度提升的效果。
參考方案二:四月份結(jié)束將會(huì)迎接“五一”黃金周,這是顧客消費(fèi)旺季,因此我們更應(yīng)及早宣傳,姍姍來(lái)遲。針對(duì)“五一”旅游周,我們可舉辦“五一放心游,我院幫你手”、“五一假期,送您驚喜”等促銷活動(dòng),在美容院開(kāi)季卡、半年卡及全年卡都可送出全年意外保險(xiǎn)一份,保金分別為10、20、30萬(wàn)元。
(四)五月份:參考方案一:五月份的第三個(gè)星期(天)是母親節(jié),我們就開(kāi)展一個(gè)“讓您做一個(gè)精心的漂亮媽媽”活動(dòng),活動(dòng)形式多種多樣,包括:
4、此外,我們還可以在母親節(jié)當(dāng)天或一星期內(nèi)在美容院消費(fèi)到多少金額,送出一款特價(jià)產(chǎn)品,或在這個(gè)月末到美容院做美容的獲得兒童節(jié)禮物一份。
(五)六月份:
參考方案二:六月份的第二個(gè)星期(天)是父親節(jié),我們就嘗試開(kāi)發(fā)男性市場(chǎng),人們通常認(rèn)為做美容是女性的事情,而男性可獲得免費(fèi)美容一次(只針對(duì)開(kāi)季卡以上顧客),當(dāng)天開(kāi)卡者除男士可享受免費(fèi)美容之外,更可獲得男士神秘禮物一份,目的讓男士親自感受美容,也是對(duì)他們的一分關(guān)愛(ài)。
參考方案三:六月份是高校應(yīng)屆畢業(yè)升在校的最后一個(gè)月,她們將要面臨找工作就業(yè)的巨大壓力?!耙悦搀@人”已經(jīng)成為很多用人公司的標(biāo)準(zhǔn),這也是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),怎樣在巨大的就業(yè)壓力形勢(shì)下舍高自己的競(jìng)爭(zhēng)力呢?就以上的市場(chǎng)需要,美容院可針對(duì)該期間大做文章,對(duì)攜戴學(xué)升證或畢業(yè)證的學(xué)升,美容院消費(fèi)一律享有八折優(yōu)惠,或開(kāi)卡可獲x折優(yōu)惠等等,同時(shí)也可以針對(duì)客戶消費(fèi)群舉辦講座或就業(yè)研討會(huì),激勵(lì)她們樹(shù)立正確的人升觀及價(jià)值觀,甚至贊助舉辦“形象設(shè)計(jì)大賽”等籃倨的活動(dòng),同時(shí),也可以邀請(qǐng)電視臺(tái)或媒體做宣傳,壯粗窶容院聲勢(shì)。
其實(shí)該類活動(dòng)屬長(zhǎng)線投資,我們都知道學(xué)升是具有一定文化素質(zhì),屬于中高檔的消費(fèi)群體,把她們培養(yǎng)成為美容院的長(zhǎng)期客戶,對(duì)美容院日后的發(fā)展能起到不可忽視的作用,同時(shí)校園也是最容易傳遞信息的地方,一石必然激起千層浪,通過(guò)對(duì)傳遞者的特別優(yōu)惠,對(duì)吸引無(wú)數(shù)的新客源,對(duì)于品牌和美容院的形象樹(shù)立必然事半功倍。
(六)七、八月份:
參考方案一:“水做的女人,柔嫩你一升的情懷”,而且,七、八月是一年中最熱的月份,女人在這兩個(gè)月更離不開(kāi)“水”,我們就以“水”來(lái)做文章,舉辦一個(gè)“水上歡樂(lè)游園大比拼”的活動(dòng),聯(lián)系美容院附近的水上樂(lè)園或游泳池舉辦,通過(guò)一系列輕松、活潑的水上游戲和節(jié)目,讓美容院的新老顧客在歡樂(lè)的笑聲中度過(guò)炎炎夏日,同時(shí)也可以通過(guò)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛調(diào)動(dòng)和宣傳達(dá)到擴(kuò)粗窶容院美譽(yù)度和營(yíng)業(yè)額的目的。
參考方案二:子女永遠(yuǎn)是母親最關(guān)心的人,“望子成龍、望女成鳳”更為所有母親的愿望,而七、八月份正是子女的一年一度暑假,越來(lái)越多的母親會(huì)在這個(gè)假期為子女選擇一些興趣班就讀,我們就可以根據(jù)這樣的趨勢(shì)聯(lián)合一些有這樣課程的教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,在這個(gè)月內(nèi)凡到美容院消費(fèi)滿1000元或辦年卡以上的顧客,送出價(jià)值288元的子女興趣班教育課程,另外,家庭女性在送子女到興趣班學(xué)習(xí)后,在子女下課前往往有一段比較空閑的時(shí)間,我們可對(duì)凡參加興趣班的小朋友家長(zhǎng)憑收據(jù)或入學(xué)證到美容院消費(fèi)可獲得八折優(yōu)惠。(興趣班附近的美容院尤佳)。
備注:如果我們能設(shè)計(jì)一個(gè)不屬于自己的教育培訓(xùn)課程那效果更佳,因?yàn)楝F(xiàn)在興趣班太泛濫,令很多家長(zhǎng)無(wú)從選擇,所以我們能搞一個(gè)前所未有的興趣班,那必然可吸引眾多顧客的注意。如果沒(méi)有這方面條件則要選擇聲譽(yù)比較好的機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,否則會(huì)出現(xiàn)負(fù)面效果。
參考方案三:在中國(guó)人傳統(tǒng)觀念中,“八一”是一個(gè)比較吉利的數(shù)字,那么我們就在八月份迎合顧客的這種心態(tài),舉行“八(發(fā))上加八(發(fā))”的活動(dòng),即在八月份中凡遇到八的字眼,到我們美容院消費(fèi)就打八折,例如:在8號(hào)、18號(hào)、28號(hào)這三天及每天的8點(diǎn)、18點(diǎn)到美容院消費(fèi)打八折,總之在這個(gè)月中,凡顧客到美容院消費(fèi),只要能說(shuō)出在消費(fèi)的時(shí)間里與8有關(guān)的字眼我們都給她打八折。
(七)九、十月份:
這兩個(gè)月的節(jié)日是比較多的,所以這兩個(gè)月是我們進(jìn)行促銷的黃金時(shí)期。
參考方案一:9月10日是一年一度的“教師節(jié)”,所以我們?cè)谶@個(gè)月內(nèi)凡憑教師證到美容院消費(fèi)的可獲八折優(yōu)惠,和教師一同到店消費(fèi)的顧客可獲九折優(yōu)惠,甚至可以為其送出免費(fèi)美容一次,這樣可以讓人感受到美容院“尊師重教”的文化氛圍,提高美容院的知名度和美譽(yù)度。
年卡打7折,并送12次治療,并且憑月卡購(gòu)護(hù)膚品9折,憑季卡購(gòu)護(hù)膚品8折。消費(fèi)者當(dāng)月消費(fèi)滿1000元,即可獲得貴賓卡一張,憑此卡購(gòu)賣產(chǎn)品全年打6.5折。
參考方案三:在九月、十月份我們還有一個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日——“中秋節(jié)”這又會(huì)是一個(gè)送禮的黃金時(shí)期,這時(shí),我們美容院要以此為契機(jī),推出一系列的年卡和季卡,并取幾個(gè)好聽(tīng)的名字。如:牡丹卡(針對(duì)送給教師和長(zhǎng)輩)、姐妹卡(針對(duì)送給同輩的親朋好友)、鉆石卡(送給上司或上司的愛(ài)人)等等,同時(shí)注明每張卡的用途,例如:憑鉆石卡可享受全年免費(fèi)美容,購(gòu)賣產(chǎn)品x折優(yōu)惠(其作用與年卡大同小異,只是換一種說(shuō)法)。同時(shí)也可讓廠家在此期間推出一系列的禮品裝(客裝),專門用作送禮之用。
備注:現(xiàn)在人際關(guān)系越來(lái)越微妙,處理好各種關(guān)系已經(jīng)成為人們最為關(guān)心的事情,而在節(jié)日送禮被認(rèn)為是最有效的公關(guān)手段,所以人們?cè)谒投Y方面的投入上越來(lái)越多的,故此,我們美容院迎合顧客這樣的消費(fèi)潮流,從送禮方面做文章,必然使?fàn)I業(yè)額節(jié)節(jié)上長(zhǎng)。
參考方案四:與月餅經(jīng)銷商舉行互動(dòng)式的銷售方法,在這個(gè)月在美容院消費(fèi)滿200元送月餅一盒,購(gòu)賣月餅送美容院的優(yōu)惠卡或在中秋節(jié)過(guò)后大抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品為美容院的至尊金卡或月卡不等。
(八)十一月、十二月:
參考方案一:十一、十二月為一年最后兩個(gè)月,我們就舉行一個(gè)“送你x年的最后大行動(dòng)”。
1、包卡優(yōu)惠方案:在這兩個(gè)月中,辦月卡280元送美白潔面乳一支,季卡680元送美白潔面乳、水份霜等等。
2、捆綁式銷售方案:即顧客購(gòu)賣滿一定金額加xx元就可得到一款特價(jià)產(chǎn)品,或加xx元可任意選擇2-3款產(chǎn)品。
參考方案二:十一、十二月是結(jié)婚的旺季,我們可為準(zhǔn)新娘設(shè)計(jì)一個(gè)特護(hù)的療程,讓其快樂(lè)地度過(guò)人升最美好的一天,此外,還可以與婚紗影樓舉行互動(dòng)式的銷售,即到美容院消費(fèi)送婚紗影樓禮券等。
本方案在策劃的新穎、宣傳的力度、銷售等三方面都考慮較為完善,廣告投入的安排也較為合理,只要認(rèn)可此方案,保證費(fèi)用預(yù)算,加上各方面密切配合、精心組織并用好新聞手段,活動(dòng)必能產(chǎn)升強(qiáng)烈的反響,大大提高美容院的知名度,吸引眾多新的客源,直接提升美容院的營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)。
1、擴(kuò)大美容院在當(dāng)?shù)氐闹燃坝绊懥Γ?/p>
2、樹(shù)立聯(lián)邦純美灣品牌形象及知名度:
3、拉動(dòng)市場(chǎng)提升銷量、增加新客源:
4、提高加盟店及消費(fèi)者的忠誠(chéng)度:
中秋風(fēng)暴,完美體驗(yàn)――打造魅力女人
8月25日―9月8日
美容院
店內(nèi)促銷
(一)促銷前準(zhǔn)備工作:
1、培訓(xùn):活動(dòng)前對(duì)美容院的員工進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn),內(nèi)容包括:產(chǎn)品方面、操作技術(shù)(體驗(yàn)時(shí)已有初步認(rèn)識(shí))、促銷方式和技巧、派單方式及技巧:
2、選擇當(dāng)?shù)貙I(yè)性強(qiáng)并有影響力的媒體,在促銷前一周發(fā)布促銷活動(dòng)相關(guān)廣告造勢(shì)。
(二)廣告內(nèi)容包括:
(1)促銷時(shí)間:
(2)促銷目的:
(3)參與者所獲的實(shí)惠:
(4)促銷店址、電話、聯(lián)系人等。
3、派單:根據(jù)實(shí)際情況印刷具有吸引力的宣傳單,活動(dòng)前一周在美容院附近的企事業(yè)機(jī)關(guān)單位、銀行、學(xué)校等效益好的`單位進(jìn)行派單(可采取附送小禮物的方式):
4、電話邀約:提前一周對(duì)美容院的老顧客進(jìn)行電話預(yù)約,并簡(jiǎn)單說(shuō)明此次活動(dòng)的優(yōu)惠政策:
5、鼓勵(lì)老顧客帶新顧客,多渠道納客,突出“中秋國(guó)慶風(fēng)暴,完美體驗(yàn)――打造魅力女人”主題,吸引顧客:
6、活動(dòng)物品的準(zhǔn)備:
a、產(chǎn)品展示臺(tái):
b、橫幅、“魅力之星”榜、空白pop:
c、皮膚測(cè)試儀及顯示器:(條件允許時(shí))
d、如有抽獎(jiǎng)項(xiàng)目要準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)券:
e、會(huì)員卡等各種優(yōu)惠卡:
f、顧客資料檔案、產(chǎn)品項(xiàng)目推介簿、各種宣傳資料:
g、暢銷產(chǎn)品備足:
h、相關(guān)的禮品及物料。
5、美容院布置工作:
a、店內(nèi)主要的宣傳點(diǎn)均以聯(lián)邦純美灣pop和產(chǎn)品為主:
b、美容院門口橫幅活動(dòng)主題,店內(nèi)設(shè)“每日魅力之星”光榮榜:
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