活動總結(jié)是對我們參與的活動過程中遇到的問題、解決的困難以及成果的總結(jié),可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的活動。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的活動總結(jié)范文,希望能給大家提供一些啟示和思路。
這是一家隨街的店面,并不處于市中心或商業(yè)街,地理位置一般,為了能在中秋節(jié)和國慶節(jié)進行更好的促銷和宣傳,這家店面采用了廣告促銷、人員推銷和銷售促銷三種促銷方式。
(1)廣告促銷、主要采用了傳單廣告和pop廣告
傳單廣告:這家專營店印刷了大量的宣傳單,傳單上詳細(xì)介紹了三星各個型號手機的功能配置和在國慶期間的銷售優(yōu)惠。傳單的派發(fā)點是在商店的門前,這樣能更有針對性的指向消費者,不但宣傳了自己的產(chǎn)品,還明確告訴了消費者銷售的地點。
pop廣告:這家專營店在店門口用塑料架擺放了很多關(guān)于三星手機的宣傳畫,以圖文并茂的方式吸引消費者的眼球,許多路過的消費者都會停下來看一看。
(2)人員推銷、針對中秋節(jié)和國慶節(jié)消費者數(shù)量比平時有所增加,該店聘用了一支臨時的促銷隊伍,有專柜促銷和派發(fā)傳單兩批人員,這樣便把人的語言溝通宣傳和傳單傳達信息的非語言溝通宣傳結(jié)合起來,增強了宣傳的力度和效果。
(3)銷售促銷、銷售促銷的方式主要有禮品贈送、商品降價優(yōu)惠和抽獎。銷售促銷所帶來的實惠是實質(zhì)性的,這也吸引了更多的消費者前來消費。
不同的促銷手段有不同的作用,會產(chǎn)生不同的效果,不同的消費者對促銷活動的敏感程度也不一樣。通過中秋節(jié)和國慶節(jié)這幾天對該店面的觀察,前來該店購機的消費者數(shù)量確實有所增加,這證明了促銷活動的作用。
在肯定作用的同時也我發(fā)現(xiàn)了一些問題的`存在:
1、傳單廣告只在本店門口或附近派發(fā),對顧客的影響范圍相對較小。
2、抽獎活動相比其他的促銷方式對顧客的吸引力較小,很多顧客消費以后并沒有參加抽獎活動就離開了。
3、促銷活動沒有明確的目標(biāo)顧客。三星手機的款式和功能更受中青年人和追求時尚人群的喜愛,商家應(yīng)該先定出主要的目標(biāo)顧客,然后采取相應(yīng)的促銷手段。
店面形象。
作為塑造品牌價值的第一步,店面形象的維護非常重要。一個裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的商品增值,所以良好的賣場形象是專賣店塑造品牌價值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌距離并避開與其低價競爭的第一步。
廣告宣傳。
廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得,經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進行宣傳。強力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解萬圣節(jié)促銷活動內(nèi)容、提升品牌在當(dāng)?shù)氐闹龋€可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天不足。
客戶維護。
此次活動中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績,這得益于專賣店的客戶維護工作。專賣店良好的售后服務(wù)可以為其在當(dāng)?shù)刳A得良好的口碑和信譽。
導(dǎo)購能力。
專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出,目的就是為了吸引顧客進店,以借此機會成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗的就是導(dǎo)購員的銷售能力。除了進行專門的導(dǎo)購人員培訓(xùn),專賣店管理人員更要督促和鼓勵導(dǎo)購員自覺運用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購知識,提升銷售能力。
寒假期間,本人在xx超市xx店開始為期十四天的白金酒促銷工作。現(xiàn)將工作報告展示如下。
一、見習(xí)所得。
白金酒屬于xx集團旗下的產(chǎn)品,產(chǎn)品種類繁多。
在他人介紹和自己熟悉的過程中,本人了解到白金酒屬于白酒,兼有保健功能。所以小到xxx集團的黃金酒、勁酒(保健酒),大到整個白酒銷售中同價位的酒,都是競爭對手。白酒的牌子如此之多,各種促銷手段繁多(如降價,買一贈一贈同品,送贈品,送超市購物卡等),讓人眼花繚亂。總之每逢過節(jié)都是酒水促銷的絕好時機,各個廠家都抓住時機,迎接銷售高峰。
從xx月xx日到xx月xx日,臘月二十六是酒銷售量的高峰。本人認(rèn)為,出現(xiàn)這種平時銷售量平平,唯獨臘月二十五、臘月二十六攀升達到高峰的情況,與消費者的購買心理和天氣狀況等有關(guān)。白金酒這種價位,消費者購買主要是送給老人(經(jīng)本人調(diào)研,但凡是送長輩的,以女方長輩偏多)、領(lǐng)導(dǎo)、好朋友等,而用于自己品嘗的很少。有這種消費心理的人群,他們在購買之前會進行各種比較,并在送禮的前兩天才選擇購買,所以會出現(xiàn)年前的銷售高峰。
其次是天氣原因。今年天氣狀況有些惡劣,霧霾和大雪交替出現(xiàn),顧客數(shù)量減少。所以有的同行說,這種天氣把買酒的人都關(guān)在家里了。而本人卻不這么認(rèn)為。有需要才有購買,那些所謂的被關(guān)在家里的消費者,換句話就是購買欲望不強烈,可有可無的購買心理,屬于易沖動消費型。
而白金酒這種價位不適合普通顧客易沖動購買的價格范圍內(nèi),所以這種不好的天氣對白金酒的銷售影響不大。反而是這種天氣阻擋了那些只會看而不會購買的顧客,省去了促銷員不必要的盲目介紹,進而集中精力對在這種天氣下依然選擇出門看酒水的消費者進行重點介紹。事實證明,只要對白金酒有購買意向的,最后都直接或間接的購買了。
二、所代售產(chǎn)品的優(yōu)勢:
第一,是保健型白酒,市面上這種酒的種類不多,競爭相對少,有自己廣泛的市場。第二,禮盒的品種多,價位多,可以滿足各種購買需求的消費者。
第三,包裝簡約不浮華,使消費者更注重產(chǎn)品本身的價值,符合時代潮流。
三、見習(xí)心得和建議。
第一,禮盒的銷售情況好于單支,而在禮盒銷售中,白金一品酒禮盒銷售的,其次是xxx酒牌禮盒和珍品酒禮盒。這說明,大眾消費多數(shù)以價格實惠而且品質(zhì)高的產(chǎn)品為首選。
是一組數(shù)字,沒有剛開始價格的觀念了。價格這種東西,在銷售者的嘴里,很輕飄的就能說出來,可是在購買者的心里,卻是一再斟酌。所以銷售者在推銷該產(chǎn)品時,一定要站在購買者的角度,換位思考,盡管銷售者已經(jīng)對自己所銷售的產(chǎn)品價格麻木,但還是要盡量克服。建議:
在產(chǎn)品方面:
第一,加大宣傳力度,提高品牌形象。很多人說黃金酒的知名度高,原因之一就是廣告做的多,不能不說廣告的巨大影響力。像當(dāng)年的腦白金廣告,盡管消費者不認(rèn)同,可是該產(chǎn)品卻深入人心,當(dāng)人們有此類產(chǎn)品的購買欲望時,最先想到的就是它。
還有現(xiàn)在的加多寶廣告,又多又密集,試圖洗去人們長時間對王老吉的印象,的確起到了一定效果。由此可見媒體的影響力。通過借助普通消費者接觸最多的平臺,使消費者對該產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,有興趣才有購買愿望,這樣才會有更大的市場潛力和銷售潛力。
第二,推出一款新的禮盒。這款禮盒要比黃金酒禮盒的價位低一點,因為當(dāng)顧客有此類產(chǎn)品的購買愿望時,價格對比肯定是少不了的。這款產(chǎn)品的出現(xiàn)就是為了占領(lǐng)那些猶豫不決,想買又嫌貴的顧客的市場份額。
第三,加強該產(chǎn)品的密封。如部分顧客在購買酒水時,會有意無意的拿出禮盒里的酒水觀賞,而該產(chǎn)品密封簡易,易漏,影響銷售。
在管理方面:
第一,人員的管理。對長期促銷員要有培訓(xùn),要讓促銷員在掌握促銷手段的同時產(chǎn)生自豪感,并將這種自豪感傳遞給消費者,只有高品質(zhì)的產(chǎn)品才能傳遞這種情感。對于短期促銷員也要做簡單培訓(xùn),比如告知該酒的特點以及與競爭對手的不同之處,使之在最短的時間內(nèi)掌握促銷詞。
第二,贈品的管理。在銷售終端的我發(fā)現(xiàn),贈品的發(fā)放混亂。而部分顧客在選擇商品時,很重視贈品的質(zhì)量,因為絕大數(shù)消費者想將贈品留給自己使用。建議該廠在生產(chǎn)產(chǎn)品的同時,將贈品一起附贈?;蛘咦屜M者在購買的同時填寫促銷員手中的贈品發(fā)放表,方便管理。
20xx年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動,由于占了必須的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,構(gòu)成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,到達了應(yīng)有的效果,消費者反響熱烈,完全到達了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,到達了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改善。
8、門店在七周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。
10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們期望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
本次活在時間從20xx年x月x日到20xx年x月x日,共x天活動時間,總銷售額x元,環(huán)比增長率x%,除去節(jié)日期間x%的自然增長,實際增長率也達到了x%,超過了活動前x%預(yù)計增長目標(biāo)。
活動時間安排緊緊扣住xx假期情況,同樣在x日至x日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額x元,并將這種形式延續(xù)到x月x日。
從禮品發(fā)放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少x%。
在9日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機體驗卡x張。與聯(lián)通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“xx手機體驗卡”和印刷的xx份宣傳單頁,“xx體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實惠。
從以上情況來看。
1、媒體選擇:
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,x日廣告宣傳打出,x日(周六)銷售比上個周六卻下降x%,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標(biāo)定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時,失去立場。
4、活動執(zhí)行力差:
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務(wù)沒有進行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
6、下一部計劃:
克服種種困難規(guī)避以上情況,每項活動都具備以下5個要素:
(1)準(zhǔn)確的市場背景;
(2)周密的計劃;
(3)密切的結(jié)合;
(4)密切的配合;
(5)強悍的執(zhí)行。
xx節(jié)期間各大超市都為吸引客戶來購買而大力出擊,大部分的超市促銷手法都是相似的,所以我大致總結(jié)為三個部分:
1、音樂。
不管在xx節(jié)期間進入哪個超市,里面環(huán)繞的音樂必然是喜慶的為過年而準(zhǔn)備的吉祥歌曲,如:發(fā)財發(fā)福中國年、新年好、恭喜發(fā)財、好運來、財神來到我家門等,通過音樂讓顧客一進門就感受到了濃烈的年味兒,使顧客心情愉悅,提高購物欲望。
2、店內(nèi)裝飾。
超市內(nèi)在xx節(jié)期間掛上喜慶的紅燈籠,商品陳列柜也采用紅色為主要色彩,有的超市店員的服裝也改成了xx節(jié)特色的福字員工服,購物袋也是xx年新印的大紅色福字袋,所有的小細(xì)節(jié)能夠給顧客帶來很好的購物體驗,不僅增添了xx節(jié)購物激情,同時還為超市提高了印象分,留住了顧客。
1、擺放位置。
xx節(jié)期間顧客進商場購物都是為了置辦年貨,所以超市管理人員選擇一些符合顧客需求的商品放到顯眼位置,有助于商品銷售。
2、選擇重點。
xx節(jié)期間,超市選擇的主要重點是:食品(糖果、飲品、煙酒、堅果、散裝熟食類)、春聯(lián)、果盤、水果、玩具等,選擇這些重點的目的是促進銷售,讓顧客看到這些便覺得自己是需要的,加上打折力度,容易讓顧客產(chǎn)生打折消費心理,比如有的商品是打折的,有的商品還維持原價,但顧客看到的時候一個是覺得方便就一起購買,另一個認(rèn)為這一定是促銷價格便選擇購買,無形中銷量大增。
3、節(jié)日打折宣傳單。
過節(jié)期間,超市印發(fā)的降價宣傳單能夠讓顧客直接看到商品與價格,促銷的降價幅度越大,越能夠吸引顧客,也有助于吸引客源,擴大銷量。
1、買一送一。
很多食用類商品采用買一送一促銷法,比如餅干、酸奶等。
2、特惠包裝。
洗衣液、洗發(fā)水、牙膏等生活物品通常采用特惠包裝,凸顯價格優(yōu)勢。
3、送贈品。
方便面、飲料、酸奶、咖啡粉等商品都選擇送贈品來吸引顧客,有送水杯、塑料盒、碗等。
4、印花折扣券。
xx超市今年推出的印花折扣券是在此超市單次購物滿x即送印花一枚,集齊印花。
就可低于x折換購xx不銹鋼刀具系列。
5、現(xiàn)金折扣券。
也是來自于x超市,x在規(guī)定日期,單張發(fā)票滿x元發(fā)x元折扣券,滿x元發(fā)x元折扣券。
6、試吃。
很多火腿、香腸等食品,商家會提供試吃服務(wù),將食品炸熟,供顧客試吃,能夠讓顧客直接感受商品,提高顧客購買欲望。
7、會員兌獎。
很多超市提供辦理會員卡積分,當(dāng)積分到了一定額度,就可以兌換禮品,這樣能夠讓顧客固定在一個超市消費。
總結(jié):大數(shù)據(jù)時代,科技日新月異,人們的生活越來越簡便化、電子化,一味的靠老式推銷手法是不會取得大的效果的,對待人們已經(jīng)熟知的推銷場所,我們可以保留其原本的推銷手法,在其基礎(chǔ)上創(chuàng)新,一些更加現(xiàn)代化的商店,我們就必須采用貼近現(xiàn)代化的推銷手法,利用人們常用的社交軟件、利用互聯(lián)網(wǎng)來進行推銷,甚至可以推廣電子平臺,經(jīng)營微商城。
三、市場效果:據(jù)工作人員介紹,效果顯著,每天平均三百人次。
昌大昌超市是xx市的一個大型連鎖超市,xx昌大昌超市是它的一個子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金周,超市搞了一個大型的促銷活動,把全體員工的三分之一投入這個“xx”活動中,據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑,同時想把握這個黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動權(quán)。本次的促銷活動主要分為三大類。
現(xiàn)場銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具。
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),日常生活用品是明碼標(biāo)價,電視,空調(diào)等家電進行降價和贈送副帶品,各種飲料都比平時價格要低,家具全部打8折。
超市利用各贊助商的車加上超市名進派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷各類產(chǎn)品。
我通過一天的觀察與了解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方。
三、市場效果:據(jù)工作人員介紹,效果顯著,每天平均三百人次。
昌大昌超市是--市的一個大型連鎖超市,--昌大昌超市是它的一個子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金周,超市搞了一個大型的促銷活動,把全體員工的三分之一投入這個“--”活動中,據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑,同時想把握這個黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動權(quán)。本次的促銷活動主要分為三大類。
現(xiàn)場銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具。
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),日常生活用品是明碼標(biāo)價,電視,空調(diào)等家電進行降價和贈送副帶品,各種飲料都比平時價格要低,家具全部打8折。
二、游動宣傳贈貨品。
超市利用各贊助商的車加上超市名進派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷各類產(chǎn)品。
我通過一天的觀察與了解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方。
今年的元旦節(jié)天氣較好,大大地促進了商場的人流活動及購買欲,我們商場從1月1日到1月3日短短三天的銷售額比去年猛增了30%,這其中一方面有天氣的幫助,另一方面我們促銷準(zhǔn)備工作做得好,做得早,從而激發(fā)了人們的購買欲。
活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額xxxx元,并將這種形式延續(xù)到1月8日。
本次活動前期宣傳費用,12月23日《xx刊》封底整版xxxx元,展板和x展架xx元,宣傳費銷售占比1%。
從禮品發(fā)放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少30%。
在9日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機體驗卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實惠。
從以上情況來看。
1、媒體選擇:本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標(biāo)定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時,失去立場。
4、活動執(zhí)行力差:
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務(wù)沒有進行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
昨天陪女朋友去兼職培訓(xùn),順道也被培訓(xùn)了一把。感覺收獲還是不少的。那個經(jīng)理主要從“主動性”、“目標(biāo)設(shè)定”、“執(zhí)行力”等幾個方面對女友她們室友進行了培訓(xùn)(不過還有我跟他們寢室老四的男朋友,人家只要女生的,我們也只能美其言之我們是去“護花”的)。忘了說了女友他們要做的兼職是——促銷“三元”送奶到戶的牛奶。
對于促銷以前也沒什么經(jīng)驗,就好好聽了一把。暫且把培訓(xùn)我們的經(jīng)理叫做胖經(jīng)理吧!胖經(jīng)理剛出場就來了個反語提醒帶女友她們做促銷活動的負(fù)責(zé)人。當(dāng)時我還以為開玩笑呢,后來仔細(xì)一想不是那么回事!隨后,開始講關(guān)于這次促銷牛奶的一系列情況,不過中間穿插著給我們講了一些要注意的問題。
一、積極性。
可能我們是帶著賺錢的目的去的,但是真的接受了一件事,就要認(rèn)真對待?!安桓蓜t已,干則全力?!痹诖黉N過程中,促銷人員的主動性很關(guān)鍵。其實,促銷人員應(yīng)該適時地去猜你要發(fā)展的客戶的心思,你要去積極地與過往的人員互動,而且把每個過路的人看做你潛在的客戶。這時,與潛在的客戶交流很關(guān)鍵。你要去了解他們關(guān)心什么,有什么要求,這是關(guān)鍵。還有就是要對產(chǎn)品的優(yōu)勢做好了解。在現(xiàn)場千萬不要無精打采地?zé)o所事事的干坐著。
二、目標(biāo)。
其實這都是老生常談的問題。不過我喜歡一個運動員的做法:他參與的是馬拉松比賽。他保持了很長時間的記錄。有記者就好奇地問他為什么能持久保持如此高的競技狀態(tài),那么長的路你難道沒有想過放棄嗎。運動員的回答讓人很獲益:“我每次都把這四十多公里分成若干段,一個一個的來實現(xiàn)。本來在別人看來很難以企及的目標(biāo)就這樣被我迎刃而解了。”
這同樣適用于生活中的其他事情。
三、執(zhí)行力。
執(zhí)行力是衡量能否達成目標(biāo)的重要因素。
在完成了前期目標(biāo)制定,前期準(zhǔn)備后,執(zhí)行就成了關(guān)鍵了。這就需要促銷人員的臨場積極主動地去工作了。最關(guān)鍵的是別出現(xiàn)“重口號,輕行動”的情況。時間是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。執(zhí)行中才能發(fā)現(xiàn)問題,個人一直認(rèn)為發(fā)現(xiàn)問題難于解決問題。只有這樣才能一步步獲得個人能力的提高。
雖然自己不是去應(yīng)聘促銷員的,但經(jīng)過培訓(xùn)后還是學(xué)到了不少東西。下午的培訓(xùn)比上選修課來得值。做兼職還是可以學(xué)到很多東西的,關(guān)鍵是學(xué)會總結(jié)與實踐。這才是我們?nèi)プ黾媛毜脑撚械某踔浴?/p>
生活這個大課堂,我們永遠是學(xué)生。
為了提升公司的產(chǎn)品銷量,宣傳品牌,回饋消費者,也為了在xx佳節(jié)即將到來之際,進一步配合我司門店工作的勝利進行,我司開展了xx節(jié)促銷活動。
為了在不同的時間段針對不同的產(chǎn)品進行促銷以達到最佳的促銷效果,此次促銷分為兩個時間段:第一、直營門店鮮肉促銷時間為:x月x日、x日共計x天。第二、其他促銷時間為:x月x日開始促銷,禮品送完即止。針對不同的產(chǎn)品采用的促銷贈品也有所不同。
1、直營門店鮮肉促銷。
直營門店鮮肉促銷區(qū)域涵蓋了xx地區(qū)現(xiàn)有的xx家直營門店,時間為:x日、x日,共計x天。促銷方式是:凡在我司直營門店購買鮮肉金額x元以上即可領(lǐng)取對聯(lián)一幅。分配的對聯(lián)數(shù)量為xx幅,并于x月x日全部送至辦事處,各門店具體分配數(shù)量由直營門店根據(jù)實際情況統(tǒng)一安排。
2、直營門店肉制品、豆制品促銷。
直營門店肉制品、豆制品促銷門店數(shù)量為xx家,促銷時間是從x月x日開始。贈品配送情況:x月x日這一批是派車直接送至門店。從x月x日開始,直營門店未配送完的贈品熱狗腸是按業(yè)務(wù)人員根據(jù)門店實際情況分配數(shù)量然后交給內(nèi)勤開單隨貨送至門店,未配送完的對聯(lián)、玻璃杯、小豬水果叉也是按業(yè)務(wù)員根據(jù)實際情況分配好數(shù)量然后跟車配送至門店。
美食加盟店肉制品、豆制品促銷的門店為已經(jīng)開張的xx家門店,促銷時間和直營門店肉制品、豆制品促銷時間一樣,是從x月x日開始。贈品配送情況:x月x日這一批是按門店把贈品都打包在一起然后跟隨豆制品發(fā)貨的車直接送至門店,但有x家門店由于x月x日未叫貨而未能隨車送至,則在x月x日上午派車第一時間送到。
未配送完贈品除熱狗腸由業(yè)務(wù)人員根據(jù)實際情況向內(nèi)勤開單以外,對聯(lián)、玻璃套杯、小豬水果叉都在x月x日送至辦事處,有辦事處統(tǒng)一安排。
1、進一步提升了門店的銷量。通過購買一定金額公司的鮮肉就可以領(lǐng)取一組禮品(對聯(lián)x幅,紅包x個)或者購買公司的肉制品和豆制品金額達到一定的量就可以領(lǐng)取相對應(yīng)的禮品來增加單個客戶的購買量及增加門店的客流量,從而提升門店的銷量。
2、進一步宣傳了公司的品牌。通過買贈增加客流量的同時也加大了門店在消費群中的曝光率,增加消費者對公司品牌的好感,而且消費者在家中張貼帶有公司logo和字樣的對聯(lián),或者在派紅包時用公司的紅包,本來也是對公司品牌的一種宣傳。
3、美食連鎖加盟店都剛開張不久,即逢佳節(jié)銷售高峰期,xx節(jié)促銷活動正好在這段時間開展,對提高美食加盟店的人氣有很大的幫助作用。
1、直營門店肉制品、豆制品促銷,美食加盟店肉制品、豆制品促銷時間太緊,加上人員不足,導(dǎo)致贈品配送的困難的局面。建議在以后執(zhí)行方案的時候,盡可能地預(yù)留一段機動時間,最好能夠在擬定方案初期,召集相關(guān)人員開個小會,讓相關(guān)人員了解方案的時間進度安排及相關(guān)的工作職責(zé),對在執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的一些問題進行事先的準(zhǔn)備。
2、直營門店鮮肉促銷這次只安排送對聯(lián),時間安排在x月x日和x月x日,我在去門店時了解到這個時候很多顧客已經(jīng)在市場上買好了對聯(lián),因此對聯(lián)對已經(jīng)備好對聯(lián)的顧客來說就沒有吸引力了。因此,建議在以后執(zhí)行促銷活動時,可以事先進行現(xiàn)場宣傳布置告知消費者促銷時間及相關(guān)贈品,或者多安排贈品讓消費者自行選擇。
3、贈品或者獎品盡量追求簡單、實用,便于公司配送、監(jiān)控,也容易讓顧客喜歡。相關(guān)人員反映這次春節(jié)促銷,贈品熱狗腸的歡迎程度就比其他幾種贈品高很多,主要原因是熱狗腸在顧客看來比其他幾種贈品都實用。
4、沒有一個周全的贈品監(jiān)控流程,在活動的過程中贈品的流向無法很好地監(jiān)控。建議在以后涉及贈品時,贈品的配送數(shù)量要和客戶的進貨量聯(lián)系在一起,按一定的比例來配送,讓促銷不單只停留在針對消費者的層面,而且要面對終端——我們的客戶。這樣的話即能提高客戶的'進貨積極性又能較好地對贈品進行監(jiān)控。
5、執(zhí)行的效果沒有預(yù)計的理想。由于xx節(jié)臨近,公司產(chǎn)品銷售迎來高峰期,相關(guān)業(yè)務(wù)人員事情繁多,因此在一定程度上減少了對xx節(jié)促銷的關(guān)注度。
3、活動現(xiàn)場展示,拍點照片吧,例如藥店的陳列情況、活動現(xiàn)場氣氛等等。
二、消費者溝通情況。
2、購買消費者的反饋,就是消費者對于活動的喜好、對于贈品的喜好等等;。
三、終端反饋。
1、藥店的反饋,含藥店老板、店員對于活動的反饋(喜好度、建議等);。
2、競品的反饋,例如活動對于打擊直接競爭對手的作用,競品是否有針對性的動作。
1、總結(jié)一下,對于活動效果給出自己整體的評價;。
2、得失分析及啟發(fā),總結(jié)活動做的好的地方和需要改進的地方,為下一次活動提出個人建議。
本次促銷活動從20xx年x月x日至20xx年x月xx日,共計xx天。據(jù)了解,商超與去年同期相比有一定的增長,銷量重點拉動是以華潤萬家及人人樂等商超的重點店面為主,活動方案效果表現(xiàn)一般。
據(jù)市場了解,今年節(jié)日期間整個商超紅酒市場有一定的萎縮,但主要體現(xiàn)在禮盒方面。我公司通過去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護、促銷隊伍的建設(shè),配合經(jīng)銷商的活動方案,取得了一定的業(yè)績。
主要體現(xiàn)華潤萬家系統(tǒng)共計12個單品,累計單品特價次數(shù)18次。此活動形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,市場反應(yīng)比較好,在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時,也存在一點負(fù)面影響,降低消費者的品牌忠誠;增加消費者對價格的敏感度;影響消費者對商品的品質(zhì)認(rèn)可。
堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上,更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個春節(jié)期間,我公司在超市的堆頭與端架未能按照當(dāng)初方案逐一落實到位,但幾個重點店相繼有了一定的補充,也起到了一定的宣傳與銷售促進作用。
一種單品的宣傳廣告,既有特價又有宣傳。我公司產(chǎn)品主要做了94赤霞珠、金裝王朝倆個單品。此活動形式,有效地提高了銷量,增加了顧客的可信度。據(jù)賣場實際情況,94赤霞珠現(xiàn)場顧客有一定的自點量。
返現(xiàn)類活動也屬于一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價值偏小,但對于消費者來講是最實惠的促銷。整個活動期間,我公司產(chǎn)品主要針對各個單品,單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩,且只能針對有促銷員的店,相對受眾面比較小。整體限額促銷返現(xiàn)相對比較弱。
總之,我們要靈活掌握各個活動形式的優(yōu)缺點,從顧客的實際需求出發(fā),盡量利用其優(yōu)點,回避不利方面,從而做出最優(yōu)化的方案,實現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的格局。
同時,西安葡萄酒市場競爭異常激烈,尤其是張裕、長城、威龍三大品牌,在西安地區(qū)根深蒂固,已經(jīng)在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中,采用高費用投入(各個店做堆頭、端架、上刊),重點店面人海戰(zhàn)術(shù)、次類店人員覆蓋,促銷方式靈活,主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快,切合市場實際,迎合消費者。
小型推廣活動一般來講就是終端推廣活動,它是將“大推廣”所體現(xiàn)的內(nèi)容更加形象的展示給目標(biāo)群體,并推銷給出去,達到品牌和產(chǎn)品推廣的最終目的。接下來小編搜集了小型現(xiàn)場促銷。
僅供大家參考希望幫助到大家。
輝煌五周年(主標(biāo)題)晶星世界杯精彩不斷(副標(biāo)題)。
xx-6-9---------xx-6-18(6.9周年慶典世界杯開幕6.18父親節(jié))。
1、同喜同樂慶生日。
凡6月9日出生的顧客,持本人身份證原件在xx年6月9日活動當(dāng)天來晶星購物城可免費領(lǐng)取生日禮品一份。
注:此活動禮品發(fā)放由負(fù)責(zé)安排。
2、69元拿彩電,享受激情世界杯。
活動時間:6月9日、10日、11日。每天在本商城一次性購物滿200元的顧客,可獲得抽獎券一張,滿400元得兩張(以此類推)可參加69拿彩電抽獎活動,抽獎時間安排當(dāng)天晚18:00點(中獎人限一名),抽出中獎人員后,中獎人即可用69元拿走超值彩電一臺。兌獎有效時間延至第二天晚上停止?fàn)I業(yè),如逾期仍未兌獎便視為放棄。(特價商品、大宗團購除外)。
注:每天現(xiàn)場抽獎活動由負(fù)責(zé)主持,策劃部協(xié)助。
3、購物抽大獎。
周年慶典輕松享凡于活動期間顧客在本商城一次性購物滿500元可獲得抽獎券一張,滿1000元得兩張(以此類推)就可參加抽大獎活動。
一等獎:名牌背投彩電一臺(1名)金額:*元。
二等獎:名牌消毒柜一臺(2名)金額:*元。
三等獎:名牌飲水機一臺(5名)金額:*元。
四等獎:精美水具一套(10名)金額:*元。
抽獎時間:xx年6月18日下午18:00。
抽獎地點:晶星購物城大門口。
兌獎有效時間:開獎起至xx年6月25日晚19:00。逾期沒兌者視為放棄。(特價商品、大宗團購除外)。
注:當(dāng)天現(xiàn)場抽獎活動由負(fù)責(zé)主持,策劃部協(xié)助。
4、晶星金靴獎。
活動期間每天來我商城購物的第一位顧客,憑購物小票可獲得晶星金靴獎禮品一份!
禮品預(yù)計費用:*元10天=*元。
注:此活動禮品發(fā)放由負(fù)責(zé)安排。
5、活動期間顧客一次性購物滿100元。
以上即可參加下列促銷活動(單張收銀票限參加一個活動):。
1)、晶星金球獎活動細(xì)則:在商城內(nèi)設(shè)置一場地擺放球門,參加此活動的顧客在離球門5米的位置將皮球踢向球門,如進即可獲得晶星金球獎獎品一份,如不進則獲得紀(jì)念品一份。單張購物小票限玩一次。
2)、晶星任意球獎活動細(xì)則:在商城內(nèi)設(shè)置一場地擺放球筐,參加此活動的顧客在離球筐23米的位置將乒乓球擊向球筐,如進即可獲得晶星任意球獎獎品一份,如不進則獲得紀(jì)念品一份。單張購物小票限玩一次。
禮品預(yù)計費用:*元。
注:此活動現(xiàn)場工作人員及獎品發(fā)放由負(fù)責(zé)安排、策劃部協(xié)助。
6、老爸您辛苦啦(父親節(jié))父親節(jié)商品特價展:手機、數(shù)碼產(chǎn)品、剃須系列。
1.家電部負(fù)責(zé)聯(lián)系及落實各廠家場外促銷活動工作;。
2.企劃部負(fù)責(zé)協(xié)助家電部安排各活動的宣傳工作。
1、提升經(jīng)銷商對當(dāng)?shù)叵M者的影響力,培養(yǎng)潛在顧客;
2、為經(jīng)銷商所經(jīng)營的門店吸引人氣;
3、為經(jīng)銷商培訓(xùn)員工,提高經(jīng)銷商員工的實戰(zhàn)水平和基本素質(zhì);
4、有效的提升銷量(這是根本);
5、通過活動向經(jīng)銷商合理壓貨(這是關(guān)鍵)。
對于經(jīng)常組織活動的經(jīng)銷商門店,推廣人員有必要對其闡述活動的目的性;對于對活動缺少正確認(rèn)識或者對其它廠家所做的活動中失望、失敗過的門店經(jīng)銷商來說,推廣人員更應(yīng)該闡明這些觀點??傊顒忧捌谂c商家的溝通工作必須落實到位,如果溝通落實不到位,結(jié)果不會理想。
一個好的活動主題,不僅會得到經(jīng)銷商的支持,也會取得消費者的認(rèn)同。假如活動是禮品促銷,那么我們一定要給消費者一個讓其放心接受禮品的理由。道理很簡單,僅僅是“買就送“消費者很容易會聯(lián)想:為什么要送這么多東西啊,是不是這個產(chǎn)品不好銷售,或者是羊毛出在羊身上?所以一個好的活動主題也是活動成功于否的關(guān)鍵。
其實做推廣活動和行軍打仗有極其相似的地方,都是在熟悉或陌生的地方、環(huán)境與對手交戰(zhàn),下面將逐個分析在推廣活動中應(yīng)該怎樣具體把握好這些因素:
“地利”-----選準(zhǔn)了合適的活動時間,下一個關(guān)鍵的因素就是如何在合適的時間內(nèi)選擇合適的活動地點:
a、活動現(xiàn)場沒有競爭對手時:-----選擇在商場門口客流量最大的位置;
c、活動現(xiàn)場有舞臺時:-----選擇與舞臺保持一定距離、但有人流的位置。(這種情況是指,如果是商家吸引人氣搭建的舞臺,避免讓看熱鬧的人群擋著真正想購買產(chǎn)品的消費者)。
d、活動現(xiàn)場有不存在競爭的知名品牌時:-----選擇離他們盡可能近的位置;
f、活動現(xiàn)場有音響設(shè)備時:-----選擇盡可能不影響聽覺效果的位置;
h、除非大型綜合性活動,盡量不要將活動現(xiàn)場放在離終端較遠的廣場。
“人和”-----這里的“人和”指與活動門店員工的關(guān)系。絕大多數(shù)活動的開展,都是在陌生的環(huán)境里進行,雖然推廣人員對產(chǎn)品、演示技巧、個人能力等都充滿了自信,但是不要忘記,只有充分的認(rèn)識到消費者的消費習(xí)慣,取得消費者的信任才能將銷售工作做的更好。推廣人員恰恰缺少的就是這些。這時,推廣人員就要借助當(dāng)?shù)亻T店銷售人員的力量,門店銷售人員大部分都是本地人,對當(dāng)?shù)氐南M情況肯定比推廣人員了解,而且本地人更能取得當(dāng)?shù)叵M者的信任,其中不乏有門店銷售人員的老顧客。推廣人員在大部分時間里只能充當(dāng)足球比賽的中后場球員,臨門一腳還是交給門店銷售人員踢比較好。這里的意思并不是說推廣人員不能將產(chǎn)品銷售出去,而是說推廣人員可以把產(chǎn)品講的完美無缺、頭頭是道,讓消費者產(chǎn)生很強的購買欲望,但是大部分消費者在成交的最后關(guān)頭還是比較理性的,這時推廣人員要取得消費者信任所花費的各種成本要比門店銷售人員要大的多。所以,在活動展開前要多溝通一些成交技巧并搞好與門店銷售人員的客情關(guān)系。
具備天時、地利、人和三大要素,推廣活動已經(jīng)成功了一半!
一旦確定了活動的主推產(chǎn)品,接下來的工作就是將主推產(chǎn)品包裝起來,所有的資源都要向主推產(chǎn)品傾斜,為主推產(chǎn)品服務(wù),此時要遵循以下原則:
a、主推產(chǎn)品的價格相對于其它產(chǎn)品更實惠一些(提高非主推產(chǎn)品價格);
b、主推產(chǎn)品的贈品相對于其它產(chǎn)品更多一些;
c、主推產(chǎn)品的賣點組織相對于其它產(chǎn)品更全一些;
d、主推產(chǎn)品的裝飾相對于其它產(chǎn)品更靚一些;
e、主推產(chǎn)品的數(shù)量相對于其它產(chǎn)品更多一些;
f、主推產(chǎn)品的擺放位置相對于其它產(chǎn)品的更明顯一些。
在實際的操作過程中,可以將一些競爭力稍差的產(chǎn)品價格適當(dāng)?shù)臉?biāo)高,引導(dǎo)消費者進行對比;主推產(chǎn)品搭配的贈品適當(dāng)?shù)募哟?,將主推產(chǎn)品冠名為“新品”、“本周銷售冠軍”、“售后部最喜歡的產(chǎn)品”、“獲獎產(chǎn)品”等稱號用來提升產(chǎn)品附加值!總之,發(fā)揮我們員想象力,盡可能地想出一些好點子來,讓消費者感覺到主推機型就是今天要買的,無論價格、贈品、功能、性能、外觀都是其它產(chǎn)品所不能對比的,而且消費者的的確確從活動中得到了實惠!
推廣活動必須重視的一項工作-----前期宣傳。前期宣傳是保證活動成功于否的關(guān)鍵一環(huán)。大到總統(tǒng)競選,為了拉取選票,承諾選民當(dāng)選后會給予其利益,實施“海陸空”立體組合進行宣傳;小到刻章辦證,為了吸引顧客,承諾做到以假亂真,到處張貼小廣告進行宣傳。由此可見宣傳在日常生活、工作中的滲透性和重要性。做推廣活動也是如此,設(shè)計好推廣主題以及能給消費者帶來的實惠,然后利用宣傳手段將消費者吸引過來,消費者通過購買產(chǎn)品得到宣傳承諾的實惠。無論設(shè)計的主題和能給消費者帶來的實惠有多么好,就算是所有的產(chǎn)品白送,如果沒有人知道,活動現(xiàn)場沒有人光臨,送給誰?;顒蝇F(xiàn)場是需要人氣、需要消費者捧場,在活動現(xiàn)場如果達到了這一點,會吸引更多的人參與進來,哪怕是過路的,畢竟這些人都能創(chuàng)造銷售機會。我個人的觀點是--就算銷售量達到了預(yù)期目標(biāo),如果現(xiàn)場的人氣不旺,這次活動也是失敗的!為什么?如果當(dāng)時人氣很旺,你就能做的更好!你沒有激發(fā)出活動的最大潛能!我們可以從另一個角度來分析活動效果與人氣的辨證關(guān)系,假設(shè)活動=原子彈、人氣=人口密度,活動效果=傷亡程度,同樣是原子彈,為什么所有的人對丟在廣島的那顆印象最深呢?除了歷史背景外,更重要的一個原因是它所帶來的人員傷亡程度,因為我們記憶最深刻的那只原子彈是丟在密度很大的地方,其它的都丟在了戈壁灘上了,所以可以得出一個結(jié)論,人口密度=傷亡程度,進而推算出人氣=活動效果。
活動現(xiàn)場的布置一定要體現(xiàn)出氣勢和規(guī)模,消費者的潛在思維都會認(rèn)為活動越大,優(yōu)惠越多,在這個基礎(chǔ)上現(xiàn)場的布置也要體現(xiàn)出企業(yè)或者產(chǎn)品的特色,并切盡可能的將手重的宣傳物料運用到位:
a、x展架:擺放在活動現(xiàn)場展臺旁邊或者入口處最顯眼的位置;
c、宣傳單頁:盡量在人流量大的時候派發(fā)到展臺外圍的消費者手中;
d、產(chǎn)品海報:張貼在過道上和賣場所有能夠張貼的地方,用來引導(dǎo)顧客和傳播產(chǎn)品信息;
e、條幅:選擇活動現(xiàn)場最顯眼的位置懸掛;
f、產(chǎn)品壓牌和小臺牌:每款產(chǎn)品下面都要有壓牌,旁邊要有臺牌;
g、價格牌:每個產(chǎn)品都要有價格牌,表明原價和促銷價,體現(xiàn)活動的正規(guī)性;
h、榮譽證書:貼在比較顯眼的地方,推廣人員人手一份,隨時展示給消費者。
通過以上幾項的準(zhǔn)備工作,已經(jīng)萬事具備,但是最終的結(jié)果要看現(xiàn)場的掌控情況,這里主要指的是對消費者的掌控,此時我們要把握以下幾點:
b、調(diào)動情緒——正常情況下,一個人在情緒高漲或者激動的時候容易做出沖動的選擇,而現(xiàn)場推廣活動的原則就是讓盡可能多的目標(biāo)消費群體產(chǎn)生沖動消費,此時最好的方法就是將我們的產(chǎn)品講解轉(zhuǎn)化成煽情的演講,并配合生動的現(xiàn)場體驗和演示將產(chǎn)品的特點展限給消費者,講解的過程一定要遵循有理、有利、有據(jù)三要素。
a、清理現(xiàn)場——將活動現(xiàn)場清理干凈,體現(xiàn)企業(yè)員工的素養(yǎng);
b、樣品復(fù)原——將活動使用的樣品妥善處理,不要影響二次銷售;
d、
活動總結(jié)。
——制作專業(yè)的活動總結(jié)表,讓經(jīng)銷商或者終端門店負(fù)責(zé)人對活動效果和日常工作進行評價,為企業(yè)反饋真實信息。
。
四、分析本次促銷活動
昌大昌超市是湛江市的一個大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的一個子超市,擁有員工二百多名,這次“教師節(jié)”黃金周,超市搞了一個大型的促銷活動,把全體員工的三分之一投入這個“教師節(jié)”活動中,據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑,同時想把握這個節(jié)假日的大量銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動權(quán)。本次的促銷活動主要分為三大類:
一.現(xiàn)場特價銷售:
現(xiàn)場銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),日常生活用品是明碼標(biāo)價,電視,空調(diào)等家電進行降價和贈送副帶品,各種飲料都比平時價格要低,家具全部打8折.
二.游動宣傳贈貨品
超市利用各贊助商的車加上超市名進*派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單.
三.現(xiàn)場抽獎活動
抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷各類產(chǎn)品.
我通過一天的觀察與了解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方.
我就從以下幾點說說我的看法
一.廣告宣傳,
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點不是很好,應(yīng)該改成以美文閱讀網(wǎng)消費者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂也應(yīng)該適合大部分消費者的心里,經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂.
二.員工積極性
“元旦”的客量增大,工作時間會加長,就會出現(xiàn)一些員工的消極性.應(yīng)該安國家規(guī)定增加員工三倍的補助金,據(jù)員工說,只是按平時的工資加工費,還有就是包吃一餐.所以,員工的積極性直接影響到促銷效果.
三.增強競爭力
a建立創(chuàng)新制度,加強自身素質(zhì)建設(shè),做到硬件過關(guān)、軟件到位。
b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實施的保證,也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。
c完善培訓(xùn)制度。現(xiàn)代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度,和員工進行有效的溝通,做到人無貴賤、事無巨細(xì)、教育及時、獎懲分明。
d充分運用營銷理念。解除員工思想包袱,把握好美文閱讀網(wǎng)顧客投訴的接待與處理,積極開拓市場、鞏固市場。
e做好日志、月志工作。管理人員必須每日書面匯報工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會,總結(jié)經(jīng)驗,進行員工激勵,制定發(fā)展目標(biāo)等。
回報社會大贈送。
據(jù)工作人員介紹,效果顯著,每天平均三百人次。
昌大昌超市是xx市的一個大型連鎖超市,xx昌大昌超市是它的一個子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金周,超市搞了一個大型的.促銷活動,把全體員工的三分之一投入這個“xx”活動中,據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑,同時想把握這個黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動權(quán)。本次的促銷活動主要分為三大類。
現(xiàn)場銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具。
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),日常生活用品是明碼標(biāo)價,電視,空調(diào)等家電進行降價和贈送副帶品,各種飲料都比平時價格要低,家具全部打8折。
二、游動宣傳贈貨品。
超市利用各贊助商的車加上超市名進派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷各類產(chǎn)品。
我通過一天的觀察與了解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方。
由于目前產(chǎn)品的通路限制,便利店的促銷活動一直中工作的重點。便利店以向消費者提供方便為第一原則,創(chuàng)造性地滿足消費者的“即刻需求”,是便利店的基本經(jīng)營方針的促銷活動與其自身的管理、目標(biāo)群體、消費習(xí)慣有非常大的關(guān)系,總的說來,其活動的有效性與活動方式、促銷力度、店內(nèi)宣傳、產(chǎn)品陳列和店員推薦有最為直接的關(guān)系,具體來看:
1、活動方式。cvs的活動目的一般不外乎三種,新品/新包裝/配方升級推廣(如7-11的率先上市)、銷量業(yè)績提升(特價)、整體的通路活動配合(如送買整箱送明星門票)。不同的目的決定了不同的活動方式,但就目前看來,便利店的活動方式主要包括以下幾類:
b,加一元多一件或兩支特價:對銷量拉升有明顯作用,但主要適應(yīng)于老產(chǎn)品(統(tǒng)一綠茶等)或品牌影響力強的品牌延伸產(chǎn)品(美汁源c粒檸檬、爽粒葡萄的上市)
e,刮獎等類似活動:執(zhí)行上漏洞較大,而且很多系統(tǒng)現(xiàn)在都已不進行兌獎。
2、促銷力度:便利店內(nèi)力度最大的促銷活動為單支大特價(經(jīng)常會折到一半的正常零售價),其次為加一元多一件和套餐促銷,或者第二支半價或兩支特價。促銷力度的大小在一定程度上決定了促銷效果的好壞,如此,確認(rèn)不同促銷力度下的預(yù)估銷量和損益情況,并以此確認(rèn)進行何種力度的促銷是非常重要的。
3、店內(nèi)宣傳:店內(nèi)的宣傳方式主要包括門口海報、dm單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺陳列、室內(nèi)外的額外廣告物等。
綜合起來,效果最強的方式是,設(shè)置店員獎勵、上dm單首頁,店員將產(chǎn)品擺在收銀臺上直接推薦銷售。當(dāng)然,活動布置物請一定經(jīng)過便利店的確認(rèn),以免發(fā)生不必要的麻煩。
4、產(chǎn)品陳列:多個陳列位、陳列位的有效性、陳列面數(shù)量這些非常重要,如可樂c粒檸檬的活動一個便利店里經(jīng)常會有三到四個陳列位,包括冰箱、貨架端架、廠家配合貨架、收銀臺陳列等等;陳列面上統(tǒng)一冰奶活動單品陳列面會有4到6個……其整體的效果當(dāng)然不言而喻。
5、店員介紹:便利店的促銷活動最后配合店員獎勵案,如業(yè)績排名獎勵、活動產(chǎn)品陳列獎勵、活動告知物布置獎勵等等,只有如此,才能促銷店員的積極性,提升活動的銷售效果。
xxxx年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強的`整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應(yīng)有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。
再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
努力和較好的分析執(zhí)行能力,還有做不好的事情?
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在七周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。
10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!
總之,任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
男:沒錯,機不可失,失不再來,接下來就是我們的有獎問答活動了,您還在等什么?趕快來到我們的活動現(xiàn)場。
女:是的,請大家快抓緊時間來到我們的臺前,我們的有獎問答活動馬上就要開始了。
男:好,那么接下來為大家介紹的就是我們今天活動的明星主打產(chǎn)品蒙牛純牛奶,功能奶以及早餐奶了。
女:沒錯,觀眾朋友們可千萬要仔細(xì)聽好了,因為接下來我們的有獎問答活動所提問題的答案可都將會出現(xiàn)在以下內(nèi)容中哦。(產(chǎn)品推介,有獎問答)。
女:好,我們這一輪的有獎問答活動就到這里了,剛剛大家回答問題也都非常的積極踴躍,我們的小禮品也都送出了不少,不過,沒有拿到獎品的朋友也不要擔(dān)心,一會還有很多精美禮品等著你哦。
男:是的,現(xiàn)在我們的售賣區(qū)也十分的火爆,各位朋友注意了在活動期間購買我們的產(chǎn)品,不僅相當(dāng)?shù)膶嵒荩芯赖亩Y品相送,無論是送自己,送親人,蒙牛牛奶都是一個不錯的選擇,數(shù)量有限,請大家抓緊時間搶購。
女:是的,那么接下來有請我們的歌手為大家送上一首好聽得歌曲。(歌手獻唱)。
女:恩,好好聽的歌哦,似乎將我們身上每一個細(xì)胞都調(diào)動起來了呢!
男:是的,那么您現(xiàn)在來到的是“粽情蒙牛粽愛家人”蒙牛端午節(jié)大型路演活動的現(xiàn)場,好聽的歌曲,好看的節(jié)目,還有我們的好禮相送。
女:沒錯,今天來到我們的現(xiàn)場購買蒙牛的產(chǎn)品絕對超值,接下來就到了我們“好禮大派送”的時間了,觀眾朋友們,請馬上停下您的腳步來到我們的臺前,精彩好禮等著大家。
版權(quán)聲明:此文自動收集于網(wǎng)絡(luò),若有來源錯誤或者侵犯您的合法權(quán)益,您可通過郵箱與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們將及時進行處理。
本文地址:http://www.springy.cn/fanwen/moban/263239.html