<menuitem id="an1j4"></menuitem> 通過(guò)個(gè)人總結(jié)，我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己的發(fā)展方向，從而做出更明智的決策。以下是小編為大家收集的個(gè)人總結(jié)范文，希望能夠給大家提供一些寫(xiě)作思路和參考。
在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞本所工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
在政治學(xué)習(xí)方面，通過(guò)學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個(gè)代表”、“科學(xué)發(fā)展觀”的重要思想，尤其是學(xué)習(xí)十九大精神，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)。
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好督查工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人。
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步，撰寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)5篇，利用辦公室學(xué)習(xí)資料，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于工商形象的事不做，不利于工商形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)工商部門(mén)的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。辦公室人手少，工作量大，這就需要所有人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進(jìn)取精神認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，工作上兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，圓滿地完成了黨組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，現(xiàn)將半年來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
本人能在思想上嚴(yán)格要求自己，具備較強(qiáng)的責(zé)任心，工作上以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，行動(dòng)上以踐行科學(xué)發(fā)展觀為準(zhǔn)繩，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅(jiān)持黨的基本路線、方針、政策，始終嚴(yán)格要求自己，熱愛(ài)本職工作，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真貫徹到每一項(xiàng)實(shí)際工作中去。爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，思想上不斷提高自己的政治理論水平，及時(shí)學(xué)習(xí)上級(jí)文件及會(huì)議精神，擁護(hù)鎮(zhèn)黨委決定，執(zhí)行鎮(zhèn)黨委決議，自覺(jué)維護(hù)鎮(zhèn)黨委形象，堅(jiān)決維護(hù)黨的形象，始終與鎮(zhèn)黨委保持高度一致。在業(yè)務(wù)上不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和相關(guān)知識(shí)的積累，深刻領(lǐng)會(huì)相關(guān)法律法規(guī)、政策的精神實(shí)質(zhì)，努力使自己成為政策通、業(yè)務(wù)精的多面手。由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，時(shí)刻向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法。半年來(lái)，在冗沉復(fù)雜的工作中，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，雖然感覺(jué)工作非常勞累，但自己半年來(lái)工作上還是有一定的進(jìn)步。尤其是在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，提高了工作效率和工作質(zhì)量。
二、包村工作。
根據(jù)年初工作安排，我所包的村是__村和__村。中心工作包村對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部，我清醒地認(rèn)識(shí)到，包村工作是一切工作的重中之重，直接關(guān)系到全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的穩(wěn)定和發(fā)展。在工作中我做到“三勤”：一是勤下村，下社、下農(nóng)戶，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握兩個(gè)村各方面工作的開(kāi)展情況，并能及時(shí)向包村領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，讓包村領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況。二勤清理，是對(duì)各類(lèi)通知、文件的上傳下達(dá)，及村上各類(lèi)上報(bào)材料，能分清輕重緩急，合理安排時(shí)間，及時(shí)督促村上按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上報(bào)任務(wù)。三是勤動(dòng)嘴，在下隊(duì)入戶工作中，能認(rèn)真聽(tīng)取群眾反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋?zhuān)托淖龊萌罕姷乃枷牍ぷ鳎屓罕娤嘈耪?。上半年包括基層黨建開(kāi)展情況、社會(huì)治安綜合治理、矛盾糾紛排查情況、基本農(nóng)田設(shè)施建設(shè)、設(shè)施農(nóng)業(yè)、沼氣池建設(shè)等后續(xù)工程大部分已完成，兩村的環(huán)境衛(wèi)生整治得到明顯好轉(zhuǎn)。
三、“新農(nóng)合”工作。
新農(nóng)合工作關(guān)系到千家萬(wàn)戶的切身利益。半年來(lái)，本人嚴(yán)格按區(qū)合管辦的工作要求，將全鎮(zhèn)新農(nóng)合3萬(wàn)多份票據(jù)核實(shí)、裝訂后、上交區(qū)合管辦備案，為新增(分戶)參合農(nóng)戶辦理證卡259本(張)、出具各類(lèi)補(bǔ)卡補(bǔ)證證明20份，為參合農(nóng)戶修改更正參合信息8人次，對(duì)前來(lái)辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)的群眾熱情接待，認(rèn)真辦理各項(xiàng)事務(wù)，盡量減少他們往返次數(shù)，做到便民為民，從而使他們能順利地報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用。
四、文化體育教育工作。
1、文化工作。
按照年初本中心的分工，我負(fù)責(zé)鎮(zhèn)綜合文化站的工作。半年來(lái)，在區(qū)文化局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，本人能及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)相關(guān)報(bào)表、材料。一是督促指導(dǎo)第二批十一個(gè)村“農(nóng)家書(shū)屋”的建成，在圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)人員的指導(dǎo)下為各村“農(nóng)家書(shū)屋”所配的圖書(shū)進(jìn)行逐個(gè)指導(dǎo)編碼、上架工作;對(duì)區(qū)上為十九個(gè)村配備的文化共享工程設(shè)備，及時(shí)發(fā)送到各村，并組織各村“農(nóng)家書(shū)屋”管理員進(jìn)行集中培訓(xùn)，教會(huì)他們正確使用電腦設(shè)備和投影儀。到目前我鎮(zhèn)19個(gè)村已經(jīng)有“兩個(gè)”全面覆蓋：“農(nóng)家書(shū)屋”和“共享工程”的全面覆蓋。二是__村的邵家班子經(jīng)鎮(zhèn)上推薦材料上報(bào)，區(qū)上已經(jīng)申報(bào)全省先進(jìn)文化大院評(píng)審中。三是認(rèn)真做好農(nóng)耕民俗文化陳列館的保管和衛(wèi)生清潔及來(lái)人參觀接待工作。
2、體育工作。
半年來(lái)，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下，能學(xué)習(xí)體育工作相關(guān)程序，按時(shí)按上級(jí)部門(mén)的要求做好相關(guān)報(bào)表材料的上報(bào)工作。
3、聯(lián)系教育工作。
自從接上這項(xiàng)工作半年以來(lái)，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，本人能認(rèn)真對(duì)待每一件與教育有關(guān)的工作。一是對(duì)兩個(gè)學(xué)校及各小學(xué)、幼兒園基本情況進(jìn)行摸底，掌握了我鎮(zhèn)教育方面的基本情況。二是在校園安全方面與學(xué)校方面進(jìn)行了認(rèn)真排查，就校園安全隱患及周邊環(huán)境衛(wèi)生整治做了大量的工作，并將有關(guān)材料上報(bào)上級(jí)主管部門(mén)。三是及時(shí)送達(dá)鎮(zhèn)黨委政府下發(fā)的有關(guān)通知、文件，與學(xué)校及各支部緊密聯(lián)系，做好學(xué)校及各支部工作。
在這半年的工作當(dāng)中，自己加強(qiáng)黨員思想覺(jué)悟的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神和精神，提升自身素質(zhì)，立足黨員職責(zé)個(gè)和崗位職責(zé)，我在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。工作能力有了明顯的提升，現(xiàn)將20__上半年以來(lái)的工作狀況總結(jié)如下，以督促下半年工作更加圓滿的開(kāi)展：
在這半年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、認(rèn)真做好“市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)”的信息采集、編輯和發(fā)送工作;。
2、協(xié)助移動(dòng)公司的工作人員完成了對(duì)“__市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)”的改版和測(cè)試;。
3、認(rèn)真做好“農(nóng)業(yè)專(zhuān)家熱線”的管理工作;。
4、認(rèn)真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報(bào);。
5、按時(shí)完成網(wǎng)站的勞動(dòng)月報(bào)工作。
具體工作如下：
1、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
2、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作;同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己。經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為全局及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
為了全局工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
總結(jié)這半年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。下半年，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
一年來(lái)，在纏溪鎮(zhèn)計(jì)生辦領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在鄉(xiāng)村兩級(jí)干部的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下，使我鎮(zhèn)的計(jì)劃生育工作取得了一定的成績(jī)。我本人也感到很自豪，在實(shí)際工作中，不但提高了自己的自身素質(zhì)，也提高了自己的業(yè)務(wù)能力，“自己好比一塊磚，那里需要那里搬”，從不計(jì)個(gè)人得失，不爭(zhēng)名奪利，對(duì)于不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于工作的事不做，對(duì)于違法的事堅(jiān)決不干。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使下年的工作再上新臺(tái)階，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：我自調(diào)入纏溪鎮(zhèn)計(jì)生辦以來(lái)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，堅(jiān)持干一行愛(ài)一行干好一行，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極努力工作，出色較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái)我認(rèn)真細(xì)致做好本職工作。指導(dǎo)各村婦女主任完成每月工作手冊(cè)，認(rèn)真核對(duì)計(jì)生卡、表、冊(cè)等數(shù)據(jù)。與村婦女主任一起走訪應(yīng)落實(shí)和未落實(shí)計(jì)生措施的對(duì)象，積極做好思想工作，督促她們按時(shí)落實(shí)計(jì)生措施。查環(huán)查孕期間，對(duì)每一個(gè)需要查環(huán)查孕的對(duì)象做好宣傳工作，并一一通知她們按時(shí)接受檢查。積極做好計(jì)生逃跑對(duì)象家屬的工作，主動(dòng)收集線索，跟蹤落實(shí)計(jì)生措施。對(duì)違反計(jì)生政策的對(duì)象追繳社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)。深入宣傳國(guó)家人口管理政策，積極做好思想工作，指導(dǎo)他們督促育齡婦女到計(jì)生服務(wù)站接受檢查，督促各村婦女主任填寫(xiě)并按時(shí)上交人口各類(lèi)報(bào)表。所分管的辦事處內(nèi)計(jì)生工作成效明顯，大部分村保持計(jì)生先進(jìn)村、模范村。并積極努力做好計(jì)生辦證。計(jì)生辦證工作中堅(jiān)持原則，服務(wù)熱情，按時(shí)完成工作任務(wù)。
回顧這一年來(lái)的工作，使我深切地體會(huì)到，要做好計(jì)生工作，一要有領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，辦公室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層的情況掌握清楚，提出工作指導(dǎo)意見(jiàn)及時(shí)，才確保了各項(xiàng)工作的推進(jìn)。二要發(fā)揮好村級(jí)婦女主任的作用，特別是辦事處工作，一定要與她們打成一片，積極主動(dòng)幫助她們解決工作遇到的困難和問(wèn)題，充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。三要有良好的群眾基礎(chǔ)，只有與群眾溝通了感情，才能為更好的開(kāi)展計(jì)生工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
一年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員。
回想這一年，有很多值得回味和深思的東西。從最初進(jìn)海月分理處實(shí)習(xí)的懵懂無(wú)知，到涌口支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎小心依葫蘆畫(huà)瓢，再到如今在能熟練操作。一路走來(lái)，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，希望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，幾年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況，在近一年的時(shí)間里，我在師傅的教導(dǎo)下，主管的帶領(lǐng)下，在厚街支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。一步步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重。
作為一名銀行柜員，每天與金錢(qián)打交道，因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀(jì)守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，要求很高，堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)，在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō)，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應(yīng)對(duì)柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。
(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷完善自己。
作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足，但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。熱愛(ài)自己的本職工作，正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我印象最深刻的是我支行第四季度以來(lái)開(kāi)展的代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，我一名新人，敢于一馬當(dāng)先，積極營(yíng)銷(xiāo)，在個(gè)人取得不錯(cuò)的成績(jī)的同時(shí)，也帶動(dòng)了涌口支行其他員工的士氣，最終涌口支行在第四季度和第一季度中，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)取的不錯(cuò)的成績(jī)。同時(shí)我自己在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí)，也鍛煉了自己。因此，經(jīng)過(guò)近一年的不懈努力，我的工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，我相信我能為厚街支行做出更多的貢獻(xiàn)。
(四)工作中存在的不足及今后的打算。
雖然近一年來(lái)感覺(jué)自己有了不小的進(jìn)步，但不足之處仍然存在，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。在轉(zhuǎn)正后制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才。
現(xiàn)在，試用期已結(jié)束，所以我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)：懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我成為正式員工的寶貴機(jī)會(huì)，我也將珍惜這來(lái)之不易的繼續(xù)工作，也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好。
20xx年，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫忙、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的提高。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：
我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵，努力提高政治理論素養(yǎng)，在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)了各項(xiàng)重要會(huì)議講話，學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政和效能建設(shè)會(huì)議的有關(guān)文件。牢固樹(shù)立“三個(gè)離不開(kāi)”思想，參加xx知識(shí)競(jìng)賽、征文比賽，堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí)，使自己能夠辯證、理性地看待工作和問(wèn)題，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
經(jīng)過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)和積累，我逐漸熟悉了各項(xiàng)工作，綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字表達(dá)本事都有所鍛煉和提高，能夠進(jìn)取做好辦公室日常事務(wù)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，做好各方面的基礎(chǔ)事務(wù)，做好上傳下達(dá)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
在工作中，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)遲到早退、曠到現(xiàn)象，認(rèn)真做好本職工作，進(jìn)取對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，做到腿勤、口勤、筆勤，工作中勤奮務(wù)實(shí)，按照要求圓滿完成各項(xiàng)工作：
1、參與業(yè)務(wù)工作。在開(kāi)展業(yè)務(wù)工作的同時(shí)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，為今后能夠更好的完成業(yè)務(wù)工作打下基礎(chǔ)。
2、參與效能建設(shè)工作。認(rèn)真開(kāi)展效能建設(shè)工作，參加了各項(xiàng)效能建設(shè)工作會(huì)議，參與完成了效能績(jī)效自評(píng)，效能檔案的準(zhǔn)備，效能建設(shè)工作的綜述、總結(jié)及整改意見(jiàn)。
3、參與精神禮貌和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
4、做好會(huì)議工作。認(rèn)真做好每一次會(huì)議記錄，并且參與了各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。
5、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
1、對(duì)政治理論學(xué)習(xí)不夠重視，雖有必須的提高，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。
2、在工作中存在浮躁、粗心等缺點(diǎn)。
在今后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自我，繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請(qǐng)教，提高自我的思想覺(jué)悟、工作水平，爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面，取得更大的提高。
一是通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神，努力踐行“三個(gè)代表”重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事，三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照******同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng)，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作。
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場(chǎng)及大區(qū)后勤從2014年年初至今工作進(jìn)展情況，所存在問(wèn)題，及下一步工作開(kāi)展向公司做以匯報(bào)。
一、杭州市場(chǎng)部經(jīng)營(yíng)情況
2014 年初至今，在公司效益經(jīng)營(yíng)方針指導(dǎo)下，我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)片區(qū)虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，撤場(chǎng)等大力度處理，已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn)，在撤場(chǎng)同時(shí)，又有效開(kāi)發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益，謹(jǐn)慎、詳細(xì)調(diào)整，準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求，力爭(zhēng)把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)在前期控制在最低，因此新開(kāi)店基本都略有贏利。現(xiàn)杭州市場(chǎng)實(shí)際經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)為46家，銷(xiāo)售額從5月份以前的35萬(wàn)左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬(wàn)左右，遞增率為57%左右，市場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場(chǎng)部管理現(xiàn)狀
片區(qū)管理分工明確，各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對(duì)片區(qū)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)工作主次分明，有條不紊地開(kāi)展，在回款、客情維護(hù)、促銷(xiāo)員管理、促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展等基本能執(zhí)行到位，業(yè)務(wù)開(kāi)展有分工，有協(xié)作。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)上。
三、大區(qū)后勤管理情況
1、 倉(cāng)庫(kù)
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的消化和調(diào)整，大區(qū)倉(cāng)庫(kù)包場(chǎng)淘汰品牌所沉淀的庫(kù)存，公司主動(dòng)淘汰品牌所形成庫(kù)存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫(kù)存。在公司協(xié)調(diào)下，兄弟市場(chǎng)上海，臺(tái)州的幫助下，大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下，已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫(kù)存和即期品。倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存額由年初的將近200萬(wàn)控制在120萬(wàn)左右。
2、 品牌梳理
經(jīng)過(guò)調(diào)整和消化，開(kāi)始逐漸形成適合本區(qū)域銷(xiāo)售的品牌架構(gòu)
3、 司機(jī)、財(cái)務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé)，各司其職，完成本職工作和公司交辦的事項(xiàng)。
四、存在問(wèn)題及分析
1、大客戶大包袱，2014年12月份包場(chǎng)的連鎖超市禹倡供銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)至今，平均投入產(chǎn)出比60%多，費(fèi)用占整個(gè)市場(chǎng)40%多，成了市場(chǎng)效益經(jīng)營(yíng)的大包袱。
原因有以下幾個(gè)方面：a、金融危機(jī)有一點(diǎn)點(diǎn)b、禹倡有一家店周邊菜場(chǎng)搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷(xiāo)的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷(xiāo)員心態(tài)和積極性。整改措施，由于我們簽的是兩年的包場(chǎng)合同，已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通，客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束，可以重新談，今年的合作因?yàn)槭情T(mén)店承包制，利潤(rùn)和費(fèi)用已分配下去，因此費(fèi)用調(diào)整空間沒(méi)有，但是銷(xiāo)售提高因素在a迪彩、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷(xiāo)活動(dòng)跟進(jìn)。
2、其它幾個(gè)虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通，用撤貨來(lái)終止虧損。
3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重，給貨源管理和市場(chǎng)銷(xiāo)售工作帶來(lái)很大工作量和壓力，由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠(chéng)度降低及促銷(xiāo)工作積極性受到影響，因此建議公司，梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái)，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索經(jīng)營(yíng)考核情況總結(jié)。
1、學(xué)生問(wèn)卷測(cè)評(píng)，印制測(cè)評(píng)表發(fā)放到所有學(xué)生手中，學(xué)生認(rèn)真對(duì)照評(píng)分項(xiàng)目具體打分。
2、教師自評(píng)，教師根據(jù)評(píng)價(jià)項(xiàng)目，結(jié)合自己的工作實(shí)際，自己評(píng)定分?jǐn)?shù)。
3、教師互評(píng)，由學(xué)校制定打分表，制定打分項(xiàng)目，總分100分，由教師互相評(píng)價(jià)，給出成績(jī)。
4、考核小組測(cè)評(píng)，由考核評(píng)價(jià)小組根據(jù)評(píng)價(jià)項(xiàng)目對(duì)各位教師逐一考評(píng)。
通過(guò)以上方式進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，本校我校考核結(jié)果為：全部?jī)?yōu)秀。
為了增強(qiáng)此次師德考核的透明度，本著公平、公正、公開(kāi)的原則，將教師的考核情況及結(jié)果張榜公布，接受廣大教師監(jiān)督?？傊?，年度師德考核工作，越來(lái)越受到廣大教師關(guān)注，我們學(xué)校將加強(qiáng)管理力度，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使我校師德建設(shè)再上新臺(tái)階。
在學(xué)校我一向都是初一語(yǔ)文教師，理解過(guò)骨干教師培訓(xùn)，對(duì)于語(yǔ)文教學(xué)已經(jīng)后了多年經(jīng)驗(yàn)，一學(xué)年結(jié)束，此刻到了年度考核時(shí)刻，此刻對(duì)個(gè)人的工作總結(jié)一下。
我喜歡挖掘?qū)W生的自主學(xué)習(xí)本事，喜歡提高學(xué)生的學(xué)習(xí)素養(yǎng)，我期望教導(dǎo)出來(lái)的學(xué)生時(shí)百花爭(zhēng)艷，不期望自己教導(dǎo)的學(xué)生是如同一個(gè)模子刻出來(lái)的，畢竟學(xué)生的發(fā)展應(yīng)當(dāng)要呈現(xiàn)多元化，多趨勢(shì)才行，我提倡學(xué)生自主學(xué)習(xí)，不喜歡壓迫，可是卻會(huì)關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，畢竟如果學(xué)習(xí)成績(jī)還要考我們自己監(jiān)督和討論，一個(gè)步驟出錯(cuò)，就會(huì)引發(fā)很多的問(wèn)題，我要求學(xué)生全面發(fā)展，同時(shí)也注重學(xué)生的其他素質(zhì)培養(yǎng)。
一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生很多時(shí)候都是能夠自己學(xué)習(xí)的，他們對(duì)于學(xué)習(xí)都下了很大的苦工，都作出了很多的努力，我需要讓所有學(xué)生向這些成績(jī)優(yōu)異的人看起，讓他們不斷的去努力去提升自己的成績(jī)，不能讓他們一向都沉寂在原本的基礎(chǔ)之上，要讓它能明白堅(jiān)持才能夠有更大的努力，奮斗才會(huì)有更高的成績(jī)，每一天都要每個(gè)學(xué)生去努力去做好工作，學(xué)習(xí)任務(wù)雖然會(huì)下達(dá)，可是讓學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)候不會(huì)壓制他們的興趣。
此刻社會(huì)需要的不知死讀書(shū)，而是能夠活學(xué)活用，能夠提高自身本事，展開(kāi)工作，作出更大的發(fā)展和提高的，保證每學(xué)生學(xué)習(xí)有學(xué)習(xí)的興趣，還有其他愛(ài)好能夠去發(fā)展，有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)差，我會(huì)重點(diǎn)關(guān)注，如果是一些特長(zhǎng)生，我就會(huì)給他們更多的時(shí)間去發(fā)展自己的特長(zhǎng)，去提升自己的本事，可是基本的學(xué)習(xí)任務(wù)還是好做到的，必須要完成一點(diǎn)就是保證他們學(xué)習(xí)好到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。
沒(méi)有學(xué)習(xí)方向，不明白努力的學(xué)生我喜歡給他們更多的學(xué)習(xí)任務(wù)，有自己安排的學(xué)生喜歡讓他們自由發(fā)揮時(shí)間，讓同時(shí)我喜歡讓學(xué)生每個(gè)月都指定出學(xué)習(xí)計(jì)劃，優(yōu)秀的學(xué)習(xí)計(jì)劃能夠提高他們的學(xué)習(xí)成績(jī)，能夠展現(xiàn)他們的本事，讓他們的學(xué)習(xí)更上一層樓。學(xué)生在學(xué)習(xí)十分壓抑的時(shí)候我會(huì)讓班級(jí)舉辦一些小活動(dòng)，緩解他們的學(xué)習(xí)壓力，經(jīng)過(guò)趣味的活動(dòng)拉近彼此的距離讓他們的學(xué)習(xí)有更好的發(fā)展，畢竟不是每一個(gè)人都能夠在學(xué)習(xí)期間一向都堅(jiān)持上升的。
對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)下滑，我就會(huì)經(jīng)過(guò)觀察和詢問(wèn)找到他們學(xué)習(xí)瞎換的原因如果是教師的問(wèn)題我就會(huì)及時(shí)做好與教師的溝通，如果是學(xué)生自己的原因我更喜歡讓這些學(xué)生中不愿意學(xué)的學(xué)生單獨(dú)進(jìn)行思想教育讓學(xué)生們明白，不能隨意破壞班級(jí)的學(xué)習(xí)氛圍。讓學(xué)生明白學(xué)習(xí)不是一件簡(jiǎn)單的是，在學(xué)校就必須要遵守紀(jì)律。
2012年，我堅(jiān)持以馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí)市和鎮(zhèn)第十三次黨代會(huì)等相關(guān)會(huì)議精神，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指導(dǎo)下，帶領(lǐng)**公司全體職工鉆研業(yè)務(wù)，努力提高公司業(yè)績(jī)。在這一年中，我自身在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、立足本職崗位，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作。
在工作崗位上，我時(shí)刻要求自己要堅(jiān)持原則，秉公辦事，服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮，樹(shù)立大局觀念，善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，求真務(wù)實(shí)，以身作則地帶動(dòng)全體職工共同為公司服務(wù)。
2011年，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下，**公司迎難而上，財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)健，利潤(rùn)增長(zhǎng)平衡，總體上取得不錯(cuò)的成績(jī)。在具體工作方面，我著力加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理，樓盤(pán)款項(xiàng)催收，促進(jìn)新項(xiàng)目的發(fā)展建設(shè)和歷史案件的處理等方面。在工作中，認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的`、正確的決策。
二、嚴(yán)于律己，加強(qiáng)黨性鍛煉，提高黨性修養(yǎng)。
在政治思想方面，我一直在各方面嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，使黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高，堅(jiān)持以優(yōu)良作風(fēng)和黨風(fēng)投入到工作中。同時(shí)，在公司支部建設(shè)方面，由于支部成立時(shí)間尚短，所以我集中在完善支部各項(xiàng)工作建設(shè)，促進(jìn)支部的不斷發(fā)展壯大，認(rèn)真部署重點(diǎn)工作，狠抓干部隊(duì)伍建設(shè)，以增加公司的凝聚力。
三、查漏補(bǔ)缺，不斷完善工作計(jì)劃，保證完成工作任務(wù)
通過(guò)對(duì)2011年的工作總結(jié)，我查漏補(bǔ)缺，不斷完善工作計(jì)劃，爭(zhēng)取能更好地完成工作目標(biāo)，為公司帶來(lái)更大的利益，為鎮(zhèn)的城市建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。對(duì)于土地資源的有限性，我籌劃在2012年能夠在做好現(xiàn)有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，尋求新項(xiàng)目增長(zhǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展;作為公司的決策者，我將不斷地完善公司制度建設(shè)，提升管理水平，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化工作措施，和。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái)，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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本人從教兩年多以來(lái)，一直都認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策，遵守國(guó)家憲法與法律，學(xué)習(xí)和宣傳馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。只有自己首先做出的表率才能教育學(xué)生講究精神文明和社會(huì)公德、遵紀(jì)守法，爭(zhēng)做四有新人。學(xué)習(xí)和對(duì)照我區(qū)教育局頒布的教師十條禁令，我很自信的說(shuō)我做到了!
只有熱愛(ài)祖國(guó)的教育事業(yè)，才能為教育事業(yè)而努力奮斗，盡職盡責(zé)、教書(shū)育人。一直以來(lái)我都認(rèn)真的對(duì)待每一位學(xué)生。無(wú)論是在課堂上還是課余時(shí)間，我都時(shí)刻注意學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正，努力使自己成為學(xué)生的良師益友。
“愛(ài)”是理智和感情的統(tǒng)計(jì)，它體現(xiàn)對(duì)學(xué)生的尊重，更體現(xiàn)了對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格要求。我既愛(ài)“聽(tīng)話”的學(xué)生，更愛(ài)“后進(jìn)生”。對(duì)學(xué)生我總是努力做到動(dòng)之以情，曉之以理，和學(xué)生心心相連，尊重學(xué)生的個(gè)體差異，不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生，不體罰或變相體罰學(xué)生。對(duì)于“后進(jìn)生”我總是用發(fā)展的眼光來(lái)看，用“放大鏡”來(lái)看學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步，以長(zhǎng)善救失。
做為一名人民教師，重要任務(wù)是教學(xué)工作。面對(duì)各種差異的學(xué)生，我詳細(xì)了解每一位學(xué)生的特點(diǎn)，深入了解每位學(xué)生的心理特點(diǎn)，才能做到因材施教，對(duì)不同特點(diǎn)的學(xué)生采用不同的方法，根據(jù)學(xué)生的不同愛(ài)好，鼓勵(lì)學(xué)生全面的發(fā)展。有些學(xué)生的接受能力強(qiáng)，在他們學(xué)有余力的基礎(chǔ)上對(duì)他們提出更高的要求;對(duì)于那些學(xué)習(xí)能力較差的學(xué)生我會(huì)請(qǐng)家長(zhǎng)配合老師的工作耐心的對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)給與更多的幫助。讓學(xué)生在不同的程度都得到發(fā)展。
作為一名教師，學(xué)校就是我的家，學(xué)校的發(fā)展也就是教師的發(fā)展，學(xué)校的形象也是教師的形象。所以我把學(xué)校集體放在第一位。我總是和同事良好合作，謙虛謹(jǐn)慎，尊重同事，虛心向他們學(xué)習(xí)，共同討論，探索教學(xué)規(guī)律，我不單單注意自己在學(xué)生心目中的形象，同時(shí)也注意樹(shù)立其他科任教師在學(xué)生心目中的形象，維護(hù)科任教師在學(xué)生中的威信，從不在學(xué)生面前議論科任教師的“長(zhǎng)短”。
作為一名教師，我深深體會(huì)到自己的一言一行都將對(duì)學(xué)生產(chǎn)生很大的影響。所以我時(shí)刻注重自己的言行舉止，以身作則，言行一致。在平時(shí)工作和生活中，遵守社會(huì)公德，克服個(gè)人主義、注意言行，不講粗話，以模范對(duì)學(xué)生做出表率。外出學(xué)校、注意自己的形象，不參加任何賭博活動(dòng)和其他對(duì)社會(huì)造成不良影響的活動(dòng)。時(shí)時(shí)刻刻提醒自己要嚴(yán)于律已，保持良好的生活習(xí)慣。
朋友，樹(shù)立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。通過(guò)尖子生來(lái)帶動(dòng)、促進(jìn)后進(jìn)生的提高。經(jīng)過(guò)自己的不懈努力，學(xué)生得到了全面的發(fā)展。???二、班主任工作的心得體會(huì)。?1、在班主任工作方面，我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過(guò)班會(huì)、晨會(huì)、思想品德課及結(jié)合各科教材對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)集體、愛(ài)老動(dòng)、愛(ài)學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。?2、班干部是老師的左右手，所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。注重發(fā)揮班干部的作用,大膽使用班干;定期更換部分班干,爭(zhēng)取高中三年能讓班里大部分同學(xué)都得到一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),從而也提高同學(xué)們的自信心和積極性。???????3、注重與學(xué)生的交流,充當(dāng)學(xué)生傾訴的對(duì)象,從學(xué)生的角度去理解他們,幫助他們分析、解決問(wèn)題,成為學(xué)生信任、愿意交心的朋友。此外,我還經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的談心,拉近師生的距離,讓我成為學(xué)生愿意交心的朋友。?4、關(guān)注中間型學(xué)生。一個(gè)班里所占比例最多的學(xué)生是“中間型”學(xué)生。一開(kāi)始接手班級(jí)的時(shí)候,我把精力主要集中在對(duì)“后進(jìn)生”的轉(zhuǎn)化上,后來(lái)通過(guò)與學(xué)生的接觸、交談,我深深感悟到,“中等生”心里是非?？释玫嚼蠋熤匾暤?。我發(fā)現(xiàn)“中等生”非常關(guān)注老師對(duì)他的態(tài)度。一旦他們從老師臉上收獲一個(gè)微笑,從老師口中接收到一句關(guān)切的問(wèn)候,他們就會(huì)開(kāi)心好幾天,?并且在學(xué)習(xí)和參加活動(dòng)等方面的積極性也隨之提高。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)后，面對(duì)學(xué)生我不吝嗇自己的微笑,并適時(shí)地對(duì)“中等生”們個(gè)別的表示老師對(duì)他的關(guān)注,如“你的字寫(xiě)得真漂亮”,“今天的地掃得很干凈,你要記一功”,“你做操的動(dòng)作充滿了動(dòng)感,很有活力”,等等。一句話就可以讓他們感覺(jué)到老師其實(shí)是在關(guān)注他的,于是他們就會(huì)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),更好地表現(xiàn)自己。在得到肯定的情況下，這部分“中間型”學(xué)生一改往日對(duì)班務(wù)漠然的態(tài)度,逐漸發(fā)展為班級(jí)朝氣蓬勃、積極向上的新生力量。?5、注重主題班會(huì)課的教育和引導(dǎo)作用多開(kāi)展豐富多彩的集體活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生積極參加,從中挖掘、鍛煉學(xué)生的能力,同時(shí)也通過(guò)各種活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力。?以上內(nèi)容是我從教以來(lái)在教學(xué)工作和班主任工作等方面的一些心得體會(huì)。在我的工作過(guò)程中還存在一些不足。在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)、體會(huì)和總結(jié)各位優(yōu)秀教師好的教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn),刻苦鉆研,不斷提高自己的教學(xué)水平,在教學(xué)實(shí)踐中逐步完善自己。同時(shí)也會(huì)在班主任工作上更加用心,爭(zhēng)取能夠把班主任工作做得更加圓滿,使班集體更加蓬勃向上。
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1、領(lǐng)導(dǎo)重視，藝術(shù)教育成果豐碩，教學(xué)設(shè)施不斷得到完善。
2、體、音、美教學(xué)工作逐步得到規(guī)范，師資隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
3、教師待遇逐步得到落實(shí)。
4、課外活動(dòng)、業(yè)余訓(xùn)練豐富多彩，校園文化氛圍濃厚。
各學(xué)校能夠按照局直各部門(mén)下發(fā)的藝術(shù)工作要求，積極認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作。
1、快大鎮(zhèn)滿族民間剪紙、金斗小學(xué)的滿族刺繡。
2、第七中學(xué)的校園的文藝活動(dòng)開(kāi)展。
1、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)學(xué)校體育和藝術(shù)教育工作。
體藝術(shù)教育工作是學(xué)校工作的重要組成部分，是實(shí)施素質(zhì)教育的突破口和切入點(diǎn)，各學(xué)校要提高認(rèn)識(shí)，在師資方面要專(zhuān)職專(zhuān)用，專(zhuān)業(yè)對(duì)口。加強(qiáng)非專(zhuān)業(yè)專(zhuān)職音樂(lè)、美術(shù)教師的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)力度，不斷提高業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力，各學(xué)校要以中學(xué)專(zhuān)職教師為龍頭，經(jīng)常開(kāi)展鄉(xiāng)級(jí)音樂(lè)、美術(shù)教研活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)專(zhuān)兼職教師教學(xué)工作的積極性。不斷挖掘潛力，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家對(duì)體育和藝術(shù)教育課程開(kāi)設(shè)的規(guī)定，逐步配齊音樂(lè)、美術(shù)教師。
2、加大對(duì)器材的管理力度，提高使用效率。
音樂(lè)、美術(shù)器材的配發(fā)、購(gòu)置，投資大，在教學(xué)及活動(dòng)使用過(guò)程中自然損耗也較大，各學(xué)校應(yīng)加大對(duì)音、美器材的管理力度，配備相應(yīng)的器材室專(zhuān)門(mén)存放，并安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，做好器材種類(lèi)、數(shù)量的詳實(shí)登記，添置損耗，借用有記錄，堅(jiān)決杜絕因亂堆亂放、無(wú)人管理而造成人為的破損及丟失，在實(shí)際教學(xué)中，要充分發(fā)揮現(xiàn)有器材的功能和作用，提高使用效率。
3、積極開(kāi)展學(xué)校和藝術(shù)活動(dòng)，豐富校園文化生活。
因地制宜地開(kāi)展課外活動(dòng)，各學(xué)校要貫徹小型多樣、單項(xiàng)分散、競(jìng)賽與趣味性相結(jié)合的原則，每學(xué)年舉辦一屆內(nèi)容豐富、形式多樣的藝術(shù)展演活動(dòng)，充分利用學(xué)校專(zhuān)欄、墻報(bào)等現(xiàn)有資源，展示學(xué)生藝術(shù)作品，不斷豐富校園文化內(nèi)涵。
200x年，我廠時(shí)刻緊盯全年目標(biāo)任力不放松，按照制定的各項(xiàng)任務(wù)，結(jié)合自身實(shí)際，廣大干部職工積極配合，進(jìn)一步明確目標(biāo)，找準(zhǔn)方向，強(qiáng)化管理，全年深入開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)、質(zhì)量宣傳月活動(dòng)，順利完成了全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將200x年工作開(kāi)展的具體情況總結(jié)如下：
200x年工作開(kāi)展的主要做法：
一、目標(biāo)細(xì)化分解，目標(biāo)責(zé)任明確。目標(biāo)為我們確定了前進(jìn)的方向，是工作的動(dòng)力。年初以來(lái)，我廠即對(duì)目標(biāo)細(xì)化分解，層層落實(shí)到班組，個(gè)人，做到人人清楚和緊盯目標(biāo)，人人頭上有任務(wù)，個(gè)個(gè)肩上有壓力，全力向目標(biāo)沖刺，結(jié)合目標(biāo)任務(wù)，出臺(tái)了相應(yīng)的制度與管理考核辦法，加大管理力度，及時(shí)查找目標(biāo)運(yùn)行過(guò)程中的不足和糾偏，使目標(biāo)運(yùn)行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。
二、隊(duì)伍人員穩(wěn)定，品種完成較好。我廠處處本著"以人為本，精細(xì)管理，確保各項(xiàng)工作順利完成"的目的，全年狠抓人員穩(wěn)定管理，一是健全相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度，從人員出勤，規(guī)范操作，勞動(dòng)效率上著手，細(xì)化責(zé)任，量化考核，達(dá)到制度管理人，用制度約束人的目的;二是搞好各種培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，以提高培養(yǎng)員工的大局觀念，質(zhì)量意識(shí)，培養(yǎng)崗位操作技能，并做好對(duì)人員的培育吸納和儲(chǔ)備工作，以增強(qiáng)員工的穩(wěn)定性，三是在全廠職工中營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神，提高員工的責(zé)任感，使命感和主人翁意識(shí)，全力打造出一支技術(shù)嫻熱，操作過(guò)硬，勇于拼搏，敢于勝利的員工隊(duì)伍。
三、質(zhì)量管理完善，產(chǎn)品安全可靠。質(zhì)量是我們贏得市場(chǎng)的最終保證，為此，在2011年內(nèi)，我廠在質(zhì)量管理上毫不放松，在積極主動(dòng)的查找不足，針對(duì)市場(chǎng)反饋及時(shí)調(diào)整，并加大對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的全方位控制力度，加強(qiáng)對(duì)各質(zhì)量控制點(diǎn)的監(jiān)控，明確生產(chǎn)加工過(guò)程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任，加大對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系文件的`學(xué)習(xí)，增強(qiáng)質(zhì)量規(guī)范意識(shí)，提高過(guò)程操作嚴(yán)肅性，以標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)人的操作，以考核約束的行為，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高。
四、現(xiàn)場(chǎng)管理提升，操作行為規(guī)范。一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理人員的管理，防止基層管理人員的管理方法簡(jiǎn)單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用，確保員工身先士卒，率先垂范。三是對(duì)人員合理調(diào)配，量方定崗施其專(zhuān)長(zhǎng)，促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理正常有序，四是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)察力度，從員工著裝等細(xì)節(jié)入手，規(guī)范和強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度，增強(qiáng)員工參與現(xiàn)場(chǎng)管理的自覺(jué)意識(shí)和責(zé)任感，提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平。五是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)與考核力度，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的清理與維護(hù)工作，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的不符合項(xiàng)進(jìn)行及進(jìn)的完善與整改。
五、設(shè)備管理創(chuàng)新，安全生產(chǎn)穩(wěn)定。一是加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)查，尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制，做節(jié)獎(jiǎng)超罰，使節(jié)約部門(mén)在工資上得到體現(xiàn)，齊抓管理，形成合力。二是抓好設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn)，有效維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備，認(rèn)真開(kāi)展設(shè)備安全、現(xiàn)場(chǎng)自查、互查、監(jiān)查、推動(dòng)日常檢查、監(jiān)督的有效實(shí)施。三是依托科技創(chuàng)新推動(dòng)整體工作，以有效的科技創(chuàng)新來(lái)拉動(dòng)整體工作的逐步上升。
六、實(shí)現(xiàn)挖潛增效，創(chuàng)造最佳效益。年初以來(lái)，我廠就一方面全年堅(jiān)持不懈進(jìn)行全員參于，集思文益的科技創(chuàng)新活動(dòng)，積極鼓勵(lì)和支持車(chē)間班組個(gè)人發(fā)明、創(chuàng)造、為工廠創(chuàng)效益，另一方面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化，合理控制機(jī)物料耗費(fèi)，加強(qiáng)了廢棄物品的回收利用，防止產(chǎn)品流失，控制副品率。同時(shí)以目標(biāo)管理為動(dòng)力，找準(zhǔn)原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點(diǎn)，以規(guī)范管理為切入點(diǎn)，樹(shù)立成本意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)控制，實(shí)現(xiàn)最佳效益。
07年我們的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但在實(shí)際的工作中也存有差距，如：人員管理的不足，基層技術(shù)人員的流失，員工素質(zhì)特別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強(qiáng)和提高。為此，在今后的工作中，我廠將努力總結(jié)以前的工作不足，認(rèn)清差距，克服困難，加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng)，整合外部資源，齊抓共管，加大動(dòng)力，形成合力，共同推動(dòng)我廠工作在新的一年里取得新的突破。具體做法如下：
1、加大工作執(zhí)行力度，一是對(duì)即定的目標(biāo)考核上，一旦形成文字，就要不折不扣的認(rèn)真執(zhí)行，不容有半點(diǎn)的松懈與放棄。二是加大對(duì)各部門(mén)之間的考核，促進(jìn)各部門(mén)工作之間能進(jìn)一步的相互協(xié)助、相互提高。三是對(duì)問(wèn)題實(shí)行四小時(shí)復(fù)命制。對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，能給予現(xiàn)場(chǎng)解決的現(xiàn)場(chǎng)給予解決，不能給予解決的，要在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)給予解決，對(duì)于實(shí)在有困難在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)不能解決的，必須有書(shū)面材實(shí)予以說(shuō)明，以推動(dòng)各部門(mén)在工作中的主動(dòng)性和自覺(jué)性。
2、從細(xì)節(jié)管理著手，確保各環(huán)節(jié)無(wú)庇漏，基層管理工作扎實(shí)，細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)管理要求全員參與，從操作現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)操作臺(tái)面上抓起，必須樹(shù)立從我做起，從自身做起，從身邊做起，要加強(qiáng)員工的細(xì)節(jié)培訓(xùn)，如工作期間的規(guī)范操作、開(kāi)關(guān)設(shè)備時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)等工作，進(jìn)一步夯實(shí)基層管理要點(diǎn)，增強(qiáng)基礎(chǔ)管理意識(shí)。
3、從員工素質(zhì)和思想著手，打造一支能打善拼，敢于勝利的干部員工隊(duì)伍，老課題新方法，首先從改變觀念，更新思想上著手，做到工作上創(chuàng)新，管理上改革，從而以嶄新的面貌，嶄新的心態(tài)，面對(duì)和迎接新的挑戰(zhàn)。
4、積極開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，在比、學(xué)、趕、幫的氛圍中推動(dòng)工作再上臺(tái)階，崗位練兵和各項(xiàng)活動(dòng)的踏實(shí)有效開(kāi)展，是員工素質(zhì)提高的基礎(chǔ)，是愛(ài)崗敬業(yè)的真實(shí)表現(xiàn)，也是推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷進(jìn)步的有效途徑，要積極想辦法，研對(duì)策，開(kāi)展多方位，多層次的崗位練兵活動(dòng)，開(kāi)展 ;"質(zhì)宣月"、"安全生產(chǎn)月"等活動(dòng)。
5、從成本控制著手，確保效益目標(biāo)正常運(yùn)行，成本是各項(xiàng)管理的基礎(chǔ)，成本控制的好壞直接影響員工的工資收入，也是影響員工積極性的重要因素，員工雖然參與但主要在于管理，向管理要效益，是成本控制的有效手段，效益的好壞是衡量一個(gè)企業(yè)的最終結(jié)果的最明析最直接的方法。
6、從強(qiáng)化考核著手，使各項(xiàng)工作始終走在正確發(fā)展的軌道，考核是管理者實(shí)現(xiàn)目的的必要手段。要對(duì)目標(biāo)認(rèn)真調(diào)整和修訂完善制度，做到制度合理、公平、全面、徹實(shí)反映和真實(shí)解決問(wèn)題為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航，要求政策制度的嚴(yán)肅性，無(wú)彈性，用考核約束和推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的實(shí)現(xiàn)與完成。
面對(duì)新的一年，我廠將力爭(zhēng)做到以目標(biāo)管理為中心，進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)理管理基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理的落實(shí)到位，并以嚴(yán)格的保證措施，推動(dòng)全面管理再上臺(tái)階，從而以嶄新的面貌，精細(xì)的管理，較好的經(jīng)濟(jì)效益向新的目標(biāo)發(fā)出新的沖刺，取得更大的勝利!。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索年度考核開(kāi)展情況總結(jié)。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了各方面的好評(píng)?，F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
1、、思想上，嚴(yán)于律己，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉。
一直以來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧-小-平同志建設(shè)中國(guó)特色的社會(huì)主義理論，關(guān)心我國(guó)的民-主進(jìn)程，在工作生活中注意攝取相關(guān)的經(jīng)濟(jì)政策，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)，注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向。“新聞?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”等欄目都是攝取該類(lèi)知識(shí)不錯(cuò)的途徑。通過(guò)上述學(xué)習(xí)，使我堅(jiān)定了中國(guó)民-主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。
一年來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法-論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義，堅(jiān)定共-產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。
工作中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過(guò)認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
2、業(yè)務(wù)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
工作日變?nèi)招?，時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí)，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料，再加上日常工作積累使我對(duì)本職工作有了一定的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了做好本職工作的巨大作用。
一年來(lái)，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外，認(rèn)真參加各類(lèi)培訓(xùn)，一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
3、工作上，勤奮努力，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。
(一)黨政辦工作。
辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對(duì)外服務(wù)，也對(duì)內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：
在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢問(wèn)是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹(shù)立好窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí)，總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室，并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來(lái)沒(méi)有遺漏掉一份文件。
在收集整理資料時(shí)，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開(kāi)展情況，及時(shí)總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時(shí)，能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的'任務(wù)，一年來(lái)完成各種報(bào)告170余篇。
(二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類(lèi)報(bào)表統(tǒng)計(jì)，同時(shí)還是公安員、禁毒專(zhuān)管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng)，準(zhǔn)備的各種資料很多。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了普法驗(yàn)收材料，接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé)，做好份內(nèi)之事。
通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到在工作中應(yīng)當(dāng)具有敬業(yè)愛(ài)崗的素質(zhì)、扎實(shí)嫻熟的技能、總攬全局的分析能力和積極主動(dòng)的協(xié)調(diào)決策能力。一年的工作盡職盡責(zé)，任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
4、出勤及工作紀(jì)律方面，按時(shí)上下班，樂(lè)于加班，從無(wú)遲到早退礦工。
一年來(lái)，我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到早退，并積極自覺(jué)利用節(jié)假日加班工作。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，自覺(jué)按章操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：
1、在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。
2、在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來(lái)一定的影響，也不利于盡快成長(zhǎng)。
3、在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
以上是我對(duì)今年工作的簡(jiǎn)單總結(jié)，工作中還有很多不完美之處，我決心在今后的工作中克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，把工作做的更好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志的信任。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索單位年度考核情況總結(jié)。
為深入貫徹黨中央、省、市關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的部署和要求，認(rèn)真落實(shí)縣綜治委有關(guān)文件精神，結(jié)合我縣建筑施工實(shí)際情況，我局繼續(xù)深入開(kāi)展“平安工地”建設(shè)活動(dòng)，取得了良好的效果。現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：
一、開(kāi)展創(chuàng)建“平安工地”的宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)宣傳教育。
針對(duì) “平安工地”創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展工作動(dòng)態(tài)發(fā)展的特點(diǎn)，我局采取各種渠道及方式開(kāi)展了安全生產(chǎn)法制宣傳教育。一是現(xiàn)場(chǎng)宣傳。在施工現(xiàn)場(chǎng)張貼宣傳橫幅、開(kāi)辟宣傳欄，并對(duì)宣傳橫幅、宣傳欄內(nèi)容和形式做出了嚴(yán)格要求。二是送“平安”到工地。將創(chuàng)建“平安工地”的一些具體內(nèi)容形成宣傳單，開(kāi)展送“平安”到工地活動(dòng)，將宣傳單發(fā)到現(xiàn)場(chǎng)施工人員手中。三是會(huì)議宣傳。平安工地領(lǐng)導(dǎo)小組針對(duì)施工工人的實(shí)際情況組織開(kāi)展了形式多樣的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，并將“平安工地”創(chuàng)建的有關(guān)文件、方案等資料印發(fā)到每個(gè)協(xié)作隊(duì)伍，讓所有現(xiàn)場(chǎng)施工人員都清楚“平安工地”創(chuàng)建的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)全員的創(chuàng)建意識(shí)。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，保障“平安工地”創(chuàng)建工作的開(kāi)展。
“平安工地”創(chuàng)建工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)，需要整合各方面的力量。自開(kāi)展工作以來(lái)，局根據(jù)相關(guān)文件要求，編制了相關(guān)活動(dòng)實(shí)施方案，并將文件及方案下發(fā)到相關(guān)科室、局屬單位及各建筑企業(yè)，積極強(qiáng)化“平安工地”創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，今年，我局及時(shí)調(diào)整了“平安工地”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)以及生活區(qū)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，對(duì)創(chuàng)建工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，及時(shí)作出有針對(duì)性的部署。層層制定“平安工地”創(chuàng)建工作計(jì)劃，明確創(chuàng)建的重點(diǎn)內(nèi)容，做到有的放矢。我局還下發(fā)了《關(guān)于建立射陽(yáng)縣建筑工程安全生產(chǎn)工作約談制度的通知》，進(jìn)一步規(guī)范建筑施工行為，全力防范各類(lèi)建筑施工安全事故的發(fā)生。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理。
我局始終堅(jiān)持并牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的思想，進(jìn)一步細(xì)化完善安全責(zé)任體系，確定管理責(zé)任，從科室到企業(yè)，從企業(yè)到員工，層層落實(shí)安全責(zé)任制，將安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人;進(jìn)一步增加必要的安全生產(chǎn)投入，提高防護(hù)水平;加強(qiáng)對(duì)務(wù)工人員的安全生產(chǎn)教育;各類(lèi)特種作業(yè)人員必須持證上崗，堅(jiān)決杜絕“違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律”現(xiàn)象。針對(duì)移動(dòng)模架安全施工、現(xiàn)場(chǎng)安全隱患、深基坑管理、臨時(shí)用電安全等工作開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理，防止和減少安全事故的發(fā)生。具體采取措施如下：
1、建立重大節(jié)假日安全檢查機(jī)制。今年兩會(huì)期間，我局成立了以副局長(zhǎng)張文彬、何安萍同志牽頭的建筑工程安全生產(chǎn)檢查小組，分別對(duì)城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)在建工程進(jìn)行拉網(wǎng)式安全排查。制定了《射陽(yáng)縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局2012年建筑安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案》，確立了整治目標(biāo)、范圍、重點(diǎn)和時(shí)間安排。我局還開(kāi)展了“五一”和經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)期間安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)及“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，并對(duì)各鎮(zhèn)區(qū)在建工程安全督查進(jìn)行了通報(bào)。
2、現(xiàn)場(chǎng)隱患排查治理。目前，建筑施工重點(diǎn)為施工臨邊防護(hù)及移動(dòng)模架施工臨邊防護(hù)設(shè)施建設(shè)。針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)以及臨邊防護(hù)，我局建工科、質(zhì)監(jiān)站、安監(jiān)站等單位積極組織對(duì)現(xiàn)場(chǎng)隱患情況進(jìn)行集中、全面排查，發(fā)出整改通知346份、安全停工整改通知書(shū)57份、行政處罰決定8份，并要求建筑企業(yè)將整改情況進(jìn)行書(shū)面匯報(bào)，對(duì)安全防護(hù)及臨邊防護(hù)進(jìn)一步加大投入，提高防護(hù)水平與質(zhì)量。
3、加大深基坑管理力度。規(guī)范基坑施工的臨邊支護(hù)措施，并在夜間注意設(shè)置反光標(biāo)志、設(shè)置燈光，尤其是靠近村道兩側(cè)做重點(diǎn)防護(hù)，防止重大責(zé)任事故的發(fā)生。
4、嚴(yán)把開(kāi)工前安全條件審查關(guān)。對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全保障體系、三通一平、機(jī)械進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收、八牌二圖一鏡、施工現(xiàn)場(chǎng)封閉管理、安全責(zé)任制建立、安全施工組織設(shè)計(jì)和各項(xiàng)安全施工方案進(jìn)行嚴(yán)格審查，達(dá)到條件后方可進(jìn)場(chǎng)施工。
5、強(qiáng)化施工安全管理。加強(qiáng)建筑工地施工臨邊防護(hù)設(shè)施建設(shè)，嚴(yán)格按照施工安全專(zhuān)項(xiàng)方案進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)，尤其是臨近道路時(shí)高空墜物的`防護(hù)，同時(shí)安排專(zhuān)人值守。在塔吊縱移期間設(shè)置隔離區(qū)域，禁止任何人員入內(nèi)。
6、細(xì)化臨時(shí)用電管理體系。要求各建筑工地臨時(shí)用電管理形成電工管電的模式，由建筑企業(yè)電工牽頭，全面提高各級(jí)電工的臨時(shí)用電管理能力、水平，從一級(jí)箱開(kāi)始，層層查、線線查，確保每條用電線路的安全可靠，同時(shí)購(gòu)買(mǎi)更換大量三級(jí)箱、末端箱，確保每箱、每級(jí)皆有斷路器。
四、繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)建文明工地活動(dòng)
創(chuàng)建文明工地、推行文明施工和文明作業(yè)是確保安全生產(chǎn)、樹(shù)立企業(yè)良好形象的基礎(chǔ)性工作。因此，必須把創(chuàng)建文明工地，推行文明施工和文明作業(yè)作為確保施工生產(chǎn)安全、創(chuàng)建“平安工地”的重大基礎(chǔ)性工作來(lái)抓。在繼續(xù)開(kāi)展文明施工方面，嚴(yán)格按照建筑工地文明施工八大標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行文明施工控制，營(yíng)造良好的文明施工環(huán)境和秩序。將文明工地建設(shè)引向深入，將責(zé)任落實(shí)到位，抓住目前施工現(xiàn)場(chǎng)存在的施工擾民、運(yùn)輸車(chē)輛污染道路、施工及生活、辦公場(chǎng)所臟亂、工地降塵和施工便民措施等存在的問(wèn)題，積極采取有效措施，把工地建設(shè)成為住建系統(tǒng)文明的窗口。
我局平安工地建設(shè)活動(dòng)已建立了長(zhǎng)效的安全管理機(jī)制，積極對(duì)存在的安全隱患、文明施工等問(wèn)題進(jìn)行了集中整治，起到了良好的效果，促進(jìn)了“平安工地”的建設(shè)，有效地保證了各項(xiàng)生產(chǎn)工作有序、安全開(kāi)展。
二0一二年十二月二十三日。
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清涼店鎮(zhèn)今年上半年按照、縣政府“雙提雙優(yōu)，跨躍趕超”的部署，確定了本鎮(zhèn)的發(fā)展思路——做強(qiáng)發(fā)展支撐，抓好項(xiàng)目建設(shè);做優(yōu)發(fā)展平臺(tái)，抓好城建建設(shè);打牢發(fā)展基礎(chǔ)，抓好農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作。工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)姥姥抓住建設(shè)衡水物流基地這個(gè)中心，工業(yè)物流項(xiàng)目如火如荼。
一是衡水通用鐵路器材有限公司項(xiàng)目，總投資3.6億元，占地100畝，目前已完成征地，本月開(kāi)工建設(shè)。二是河北寶塔通訊工程項(xiàng)目，投資5千萬(wàn)，占地40畝，目前已完成征地，本月開(kāi)工建設(shè)。三是河北祥泰無(wú)紡布項(xiàng)目，總投資2.3億元，占地70畝，已完成征地，本月開(kāi)工建設(shè)。四是硬木雕刻園項(xiàng)目，固定資產(chǎn)投資1億元，落地衡德公路兩側(cè)，現(xiàn)正規(guī)劃;五是煤炭公司項(xiàng)目，總投資2億元，落地衡德公路北側(cè)，計(jì)劃明年開(kāi)工建設(shè)并全部完成投入運(yùn)營(yíng)。六是光伏發(fā)電項(xiàng)目，總投資3億元，落地于孫河村，現(xiàn)在辦理前期手續(xù)，計(jì)劃8月份動(dòng)工，明年5月份完成。
一是中農(nóng)復(fù)合肥項(xiàng)目，總投資5.2億元，占地120畝，建筑面積76000平，年產(chǎn)70萬(wàn)噸復(fù)合肥，目前6000平辦公樓主體已完成，預(yù)計(jì)7月份完工，年底完成70000平車(chē)間建設(shè)。已經(jīng)完成工商登記和稅務(wù)登記，正在辦理環(huán)評(píng)、安評(píng)和土地手續(xù)。二是河北得健堂醫(yī)藥項(xiàng)目，總投資1.1億元，占地面積68.42畝，建筑面積25000平。目前已經(jīng)建成一號(hào)庫(kù)5000平，正在建設(shè)2號(hào)庫(kù)和3號(hào)庫(kù)，辦公樓4000平已開(kāi)工，預(yù)計(jì)2014年正式運(yùn)營(yíng)。三是仁和益康制藥項(xiàng)目，項(xiàng)目總投資1.2億元，占地30畝，建筑面積20000平。目前廠區(qū)建設(shè)已完成，設(shè)備已安裝完畢，完成藥品生產(chǎn)許可手續(xù)，正在辦理藥品質(zhì)量gmp認(rèn)證，已經(jīng)進(jìn)行試生產(chǎn)。四是衡東物流園項(xiàng)目，總投資1.3億元，占地150畝，目前運(yùn)輸物流辦公樓竣工，已經(jīng)辦完自開(kāi)票手續(xù)， 7月份東風(fēng)4s店開(kāi)業(yè)，年內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)開(kāi)工建設(shè)。五是石油儲(chǔ)備庫(kù)項(xiàng)目，占地190畝，原計(jì)劃總投資2億元，由于中石油上層領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整，目前只完成土方工程、圍墻圈建、部分路面鋪設(shè)和排水設(shè)施，正在跑辦項(xiàng)目設(shè)計(jì)調(diào)整和增資手續(xù)，下半年開(kāi)工。六是香港一品榆仿古家俱項(xiàng)目，總投資2億元，占地150畝，目前在縣工業(yè)創(chuàng)業(yè)基地租用奧迪柜業(yè)公司原車(chē)間已開(kāi)工生產(chǎn)。
1—6月份，共完成稅收1320萬(wàn)元，其中國(guó)稅完成770萬(wàn)元，地稅完成550萬(wàn)元。今年1至6月份完成稅收與去年全年幾乎持平。
今年上半年出現(xiàn)的幾起上訪事件均為歷史遺留問(wèn)題，鎮(zhèn)黨委、政府正全力督辦、解決，保證不會(huì)發(fā)生惡性群體事件。
由于鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府凝神聚力搞建設(shè)，全鎮(zhèn)社會(huì)事業(yè)和經(jīng)濟(jì)工作發(fā)展很快，面貌變化巨大，大戰(zhàn)的成果惠及了百姓，發(fā)展的成效凝聚了民心，群眾滿意度大幅提升。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái)，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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年初以來(lái)，、市政府針對(duì)為民辦實(shí)事工程，給各單位下發(fā)了績(jī)效考核指標(biāo)。**電信分公司在接到通知后，全面梳理為民辦實(shí)事項(xiàng)目指標(biāo)，確立了“三重一大”、“為民辦實(shí)事”兩大績(jī)效考核項(xiàng)目，綜合治理、社會(huì)管理、黨建、黨風(fēng)廉政、統(tǒng)計(jì)工作等11個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作。涉及網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容、裝維服務(wù)、渠道建設(shè)等17個(gè)具體指標(biāo)，一年來(lái)，在、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)工委的指導(dǎo)下，以“百姓辦事零障礙”工程為工作導(dǎo)向，緊緊圍繞**市“”規(guī)劃重點(diǎn)工作，強(qiáng)化執(zhí)行、狠抓落實(shí)，圓滿完成了上半年既定的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況如下：
一、2014年目標(biāo)完成情況
(一)大興網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)基礎(chǔ)，全面做好“三重一大”網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容工作
1、光纖網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容工作。隨著**城市信息化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，各行各業(yè)以及普通民眾對(duì)于高速網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的需求越來(lái)越高，為了做好相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，近年來(lái)，**電信按照、市政府績(jī)效考核要求，將光纖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)納入全年重點(diǎn)工作，不斷推進(jìn)光纖網(wǎng)絡(luò)的布放、整改。2014年，**電信共投資資金3.7億元用于ftth相關(guān)建設(shè)，全區(qū)覆蓋用戶達(dá)到89萬(wàn)戶，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)年初下達(dá)的50萬(wàn)目標(biāo)。目前，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)**地區(qū)新小區(qū)光纖全覆蓋，老小區(qū)光纖改造也在穩(wěn)步推進(jìn)，“光速**”工程進(jìn)展順利。
2、cdma移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容。自2014年承接c網(wǎng)以來(lái)，電信天翼手機(jī)以其綠色環(huán)保、信號(hào)強(qiáng)、覆蓋光、網(wǎng)速高等特點(diǎn)，受到**廣大市民的歡迎，短短幾年時(shí)間，目前，**地區(qū)天翼用戶已經(jīng)突破100萬(wàn)，并且增長(zhǎng)速度很快。為了做好天翼手機(jī)用戶的網(wǎng)絡(luò)支撐工作，**電信投入大量資金，新建移動(dòng)基站，同時(shí)動(dòng)員全體員工開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)找盲活動(dòng)，全力打造優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)。2014年，完成新建c網(wǎng)基站252套，超額完成全年計(jì)劃指標(biāo)(80套)，確保解決新增用戶的網(wǎng)絡(luò)容量問(wèn)題。
(二)狠抓服務(wù)保民生，全面做好“為民辦實(shí)事”惠民工程
……(新文秘網(wǎng)http://省略1341字，正式會(huì)員可完整閱讀)……
*電信加強(qiáng)了對(duì)戶外廣告牌的維護(hù)工作。2014年初安排**天力電信裝璜廣告有限公司對(duì)全市12處戶外廣告大牌進(jìn)行了全面檢測(cè)。于2014年6月在大風(fēng)、雷雨季度來(lái)臨前又進(jìn)行檢修，確保戶外廣告設(shè)施的安全、整潔。對(duì)淮海西路電信大樓樓頂2塊廣告牌、淮海東路文化路電信大樓輔樓三面翻廣告牌進(jìn)行了維護(hù)。對(duì)構(gòu)件銹蝕、油漆脫落、龜裂、風(fēng)化等部位的基底進(jìn)行了清理、除銹、修復(fù)和重新涂裝，并對(duì)焊縫進(jìn)行了修補(bǔ)，對(duì)廣告牌進(jìn)行了加固。在電信公話亭廣告牌方面，**電信對(duì)全市193個(gè)電信公話亭進(jìn)行維護(hù)，營(yíng)造干凈、有序、靚麗、人文的城市環(huán)境。每周對(duì)公話亭例行巡視一遍，重點(diǎn)檢查公話亭玻璃是否損壞、話亭頂燈是否完好、畫(huà)布是否破損、是否有野廣告、是否臟污等等，并及時(shí)清潔、更換，確保話亭整潔，全年更換24塊玻璃。
為迎接城市文明測(cè)評(píng)，**電信于7月20日至8月30日期間重點(diǎn)加強(qiáng)了話亭清潔及野廣告的清理，全年按照市城-管局相關(guān)通知函，共暫停小廣告電話及手機(jī)107戶，有力的配合了城-管執(zhí)法。為迎接省級(jí)市容管理示范路工作，并于7月20日—12月10日重點(diǎn)對(duì)中山北路6個(gè)話亭進(jìn)行清潔，并于2014年10月28日起將此6個(gè)話亭的畫(huà)面全部更換為公益廣告百姓辦事零障礙。
同時(shí)，為了配合市政施工，全年完成市政配合管道建設(shè)、桿線入地項(xiàng)目共21個(gè)，投資712萬(wàn)元，建設(shè)管道230孔公里。
4、文明程度測(cè)評(píng)
**電信精神文明建設(shè)始終圍繞**市發(fā)展大局，堅(jiān)持服務(wù)中心，堅(jiān)持以人為本，著力深化全員精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，著力提升分公司整體精神文明創(chuàng)建水平，進(jìn)一步提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和道德水平，為企業(yè)轉(zhuǎn)型變革營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
(一) 做好全國(guó)文明城市評(píng)測(cè)和省文明測(cè)評(píng)迎檢工作。
2014年上半年，全國(guó)、省文明城市評(píng)測(cè)組對(duì)**進(jìn)行文明程度測(cè)評(píng)，**分公司作為信息文明測(cè)評(píng)的主體，在凈化網(wǎng)絡(luò)、未成年人信息化教育、聲訊服務(wù)承擔(dān)了較多工作。為確保迎檢工作不失分，得高分，展現(xiàn)**電信良好社會(huì)形象，黨群部高度重視，精心組織。組織增值業(yè)務(wù)部、政企部、號(hào)百中心等部門(mén)做好資料的搜集和完善，及時(shí)上報(bào)相關(guān)臺(tái)賬資料至市文明辦。組織相關(guān)單位做好市區(qū)營(yíng)業(yè)廳、電子廣告牌氛圍營(yíng)造和公用電話亭維護(hù)整潔以及公益短信發(fā)送工作。經(jīng)過(guò)相關(guān)單位密切配合，圓滿完成市文明委各項(xiàng)工作要求，較好的配合了**市文明城市創(chuàng)建工作，受到上級(jí)部門(mén)的一致肯定。
(二)做好**市文明行業(yè)自查申報(bào)迎檢工作。
今年是09-11年度**市文明行業(yè)評(píng)選年，按照創(chuàng)建工作要求，黨群部組織各縣(市)分公司積極開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)和自查申報(bào)迎檢工作。今年10-11月份，**市文明行業(yè)檢查組對(duì)分公司和縣(市)分公司進(jìn)行了驗(yàn)收檢查，經(jīng)精心組織準(zhǔn)備，**分公司和各縣(市)分公司全部順利通過(guò)檢查驗(yàn)收工作，**電信系統(tǒng)榮獲**市文明行業(yè)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
(三)積極做好江蘇省文明單位在線系統(tǒng)上線工作。
10月份，市文明委、省公司統(tǒng)一部署了文明單位在線系統(tǒng)上線工作，黨群部及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)和調(diào)度會(huì)，具體指導(dǎo)各縣(市)分公司設(shè)置欄目、完善內(nèi)容、上傳資料等，加快上線進(jìn)程，截止11月底，全區(qū)各單位全部完成上線工作。
(四)積極做好2014年“文明科室、文明班組、文明員工”評(píng)比工作。12月份，對(duì)各單位進(jìn)行了文明科室檢查，通過(guò)聽(tīng)匯報(bào)、查看部門(mén)文化創(chuàng)建、查看電子臺(tái)賬等方式，詳細(xì)了解各科室2014各項(xiàng)工作情況，對(duì)比“文明科室”評(píng)比條件，做好相關(guān)評(píng)選工作。
5、應(yīng)急保障
建立應(yīng)急保障體系，實(shí)施障礙升級(jí)制度，強(qiáng)化一線應(yīng)急搶修隊(duì)伍。建立面向一線人員的遠(yuǎn)程、現(xiàn)場(chǎng)支撐以及問(wèn)題升級(jí)三級(jí)支撐體系。
(1)建立面向一線人員的遠(yuǎn)程支撐：在客調(diào)中心設(shè)立遠(yuǎn)程支撐崗位，由技術(shù)能力強(qiáng)的在線服務(wù)工程師或值班長(zhǎng)對(duì)一線人員在裝維過(guò)程中的'問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行配合處理、有效支撐。設(shè)立1183301支撐熱線接通及時(shí)率及十分鐘解決率指標(biāo)，不斷提升遠(yuǎn)程支撐崗位人員技能，縮短裝維現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題處理時(shí)間，提高裝維現(xiàn)場(chǎng)工作效率。
(2)建立面向一線人員的現(xiàn)場(chǎng)支撐：在縣分公司裝維部門(mén)、市區(qū)接入維護(hù)中心(各代維公司)設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)支撐崗位，重復(fù)2次及以上的障礙由班組長(zhǎng)或支撐人員應(yīng)親臨現(xiàn)場(chǎng)?，F(xiàn)場(chǎng)人員無(wú)法處理的異常、疑難障礙及時(shí)升級(jí)給現(xiàn)場(chǎng)支撐人員。
(3)建立復(fù)雜、疑難問(wèn)題升級(jí)支撐體系：在網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心設(shè)置固話(軟交換)、寬帶、itv等專(zhuān)家支撐崗位，同時(shí)將網(wǎng)絡(luò)部管-理-員納入支撐體系，對(duì)于裝維人員無(wú)法處理的復(fù)雜、疑難問(wèn)題按照復(fù)雜、疑難故障支撐流程處理。建立復(fù)雜障礙處理流程，對(duì)一線員工無(wú)法解決的問(wèn)題，及時(shí)升級(jí)到網(wǎng)運(yùn)部或?qū)I(yè)中心進(jìn)行處理，并不斷改進(jìn)、優(yōu)化流程和處理環(huán)節(jié)，提升處理效率。通過(guò)升級(jí)和支撐流程，集中網(wǎng)絡(luò)部、技術(shù)部門(mén)的管理、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，幫助末梢維護(hù)部門(mén)進(jìn)行復(fù)雜、疑難故障癥結(jié)的排查。
客調(diào)中心每月對(duì)支撐崗位的支撐處理情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)于支撐不到位、配合不力等問(wèn)題進(jìn)行分析通報(bào)、考核。
(4)建立障礙應(yīng)急處理機(jī)制 ：對(duì)于因網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、線路或其他客觀條件(如拆遷區(qū)域、電纜頻繁被盜等)導(dǎo)致故障在承諾時(shí)限內(nèi)無(wú)法及時(shí)修復(fù)的，啟動(dòng)應(yīng)急處理機(jī)制，使用無(wú)線座機(jī)、3g上網(wǎng)卡等提供客戶應(yīng)急使用，保證客戶業(yè)務(wù)的正常使用。
6、統(tǒng)計(jì)工作
統(tǒng)計(jì)報(bào)表分月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)三種形式。月報(bào)10張：采購(gòu)經(jīng)理景氣調(diào)查表、江蘇省重點(diǎn)服務(wù)單位統(tǒng)計(jì)報(bào)表4張(上市公司基本情況表、經(jīng)營(yíng)情況以及鴻信公司基本情況表、經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查問(wèn)卷)、**部門(mén)統(tǒng)計(jì)5張(服務(wù)業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況綜合表、電信郵政業(yè)務(wù)量完成情況、電信郵政業(yè)業(yè)務(wù)量情況(二)、市級(jí)部門(mén)服務(wù)業(yè)分行業(yè)總收入情況、千人擁有國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù));季報(bào)5張：(服務(wù)業(yè)企業(yè)季度財(cái)務(wù)狀況表、電信郵政業(yè)業(yè)務(wù)量完成情況(三)、電信郵政業(yè)業(yè)務(wù)量情況(三)、鴻信服務(wù)業(yè)企業(yè)季度財(cái)務(wù)狀況表、鴻信服務(wù)業(yè)企業(yè)調(diào)查表);年報(bào)5張(上市法人單位基本情況表、財(cái)務(wù)狀況表和信息化情況，鴻信企業(yè)基本情況表和服務(wù)業(yè)企業(yè)調(diào)查表)。
7、黨建工作
今年，黨的勝利召開(kāi)，黨群工作部在分公司黨委部署下，堅(jiān)持“融入發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”，以黨建生態(tài)區(qū)建設(shè)為契機(jī)，深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，進(jìn)一步渙發(fā)了黨建工作的生機(jī)和活力。全面做好會(huì)議精神學(xué)習(xí)貫徹工作。積極開(kāi)展黨建生態(tài)區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。組織召開(kāi)**電信第一次黨代會(huì)。開(kāi)展黨支部掛鉤支撐服務(wù)支局活動(dòng)。舉辦積極分子培訓(xùn)班，發(fā)展12名新黨員。
8、
2014年，中國(guó)電信**分公司認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和、市紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作部署，結(jié)合電信行業(yè)特點(diǎn)，進(jìn)一步加大黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)力度,推動(dòng)了分公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐-敗斗爭(zhēng)的深入開(kāi)展，促進(jìn)了企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
**電信認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”職責(zé)，加強(qiáng)反腐倡廉教育，促進(jìn)黨員干部廉潔從業(yè)，完善制度建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制，加強(qiáng)規(guī)范管理，深入開(kāi)展效能監(jiān)察工作，創(chuàng)新教育、監(jiān)督形式，推動(dòng)反腐倡廉建設(shè)，2014年，分公司獲得了中國(guó)電信江蘇公司“先進(jìn)基層黨組織”、**市紀(jì)委紀(jì)檢監(jiān)察宣教工作先進(jìn)單位、中國(guó)電信江蘇公司紀(jì)檢監(jiān)察先進(jìn)集體、**市云龍區(qū)“爭(zhēng)創(chuàng)無(wú)職務(wù)犯罪單位活動(dòng)”先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
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