<menuitem id="an1j4"></menuitem> 人力資源是指一個組織中的人的集合，是組織最重要的資產(chǎn)之一。在這里，我?guī)砹艘恍┤肆Y源管理領域的案例分析，希望能給大家?guī)韱⑹尽?/p>
xxxx資源有限公司是我系的實習基地，xx年第一學期期末在我系預計招收18名在校生在本暑假去該公司各個部門實習。在經(jīng)過一輪面試后我和另外十一名同學于7月16號至8月25號分別被安排在不同的部門甚至是不同的分公司實習。我被分配在紅日職業(yè)技能培訓學校的客戶服務部，跟著班務主管xxx老師學習。
在為期xx天的實習時間里。我主要的工作是協(xié)助部門里的同事做個種力所能及的事情，具體的如下：
一、負責xx集團內(nèi)訓時的簽到，統(tǒng)計評價表并錄入；
二、整理各期學員的資料，進行分類、歸檔、文字錄入；
三、整理倉庫教材數(shù)目，將其分類擺放；
四、開班時候跟進，負責簽到，派發(fā)書籍等；
五、準備上課以及內(nèi)訓的文件、、簽到表、飯票、茶水等；
六、打印、復印企業(yè)培訓師、人力資源管理師及其他相關資料；
七、通知學員開班時間；
八、解答學員的關于開班的各種疑問；
九、負責發(fā)放準考證、畢業(yè)證等各種證件；
十、制作學員的聽課證；
十一、與學員保持緊密聯(lián)系等。
在實習中我積極主動的協(xié)助客戶服務部各同事的相關工作，本著“誠信連接，成就你我，紅海與您攜手共創(chuàng)美好明天”的公司理念，用心去接待每位學員，牢記公司的核心價值觀“講實話，做實事，重實效；流程保障品質(zhì)，品質(zhì)鑄就品牌”，認真負責，能很好的完成上面交給的任務。
現(xiàn)在實習已經(jīng)結束，雖然短短的四十多天時間，但是我還是獲益不淺，感慨良多。讓我感受最深刻的主要有如下幾點：
在為期一天的崗前培訓和差不多四十天的實習時間里我感受最深的其中一點就是我的知識學得不夠到位。回顧自己在學校的兩年時間里，工作和學習好像分的不是很清楚，沒有很系統(tǒng)的一個計劃，大部分時間里都是想做什么就做什么，或者是如普遍現(xiàn)象一樣，考前一個月。所以我所學的知識并沒有什么，也難怪自己老是在思考讀大學究竟是讀什么。沒有最基礎的知識作為鋪墊你是很難將一件事情做好的。所謂“欲窮千里目，更上一層樓”，“站得高你就看得遠”，所以我要好好的整理自己，充實自己。
有句話說“高度決定態(tài)度，態(tài)度決定一切”，在實習期間我更加深刻地體會到了這句話的意義所在。我不能說自己在這段時間里全都是認真地在做事情，因為我也有倦怠的時候。在那么一點倦怠的空隙里，我感覺自己好像有點不想做事，那時候就會好少的事情給你做。因為你自己沒有主動去問有什么事情我可以幫的上忙的，那樣自己學到就可能少些技能操作。而當我主動去問我有什么可以幫得上忙的時候我就會有好多的事情做，盡管有時候只是復印資料，整理資料，但是那樣也交教會我很多。比如復印，在實習期間復印資料也是我的一項比較重要的任務，其中一個星期我?guī)缀跞蛷陀C打交道，到現(xiàn)在我對那臺機器的操作比辦公室的任何一位同事都要熟練，回來的時候也與它留了影，真的是產(chǎn)生了感情。做一件事情，不管它將要面對的是多大的挑戰(zhàn)，你首先要知道你自己的態(tài)度是怎樣的。
從我個人的角度來說，我擇業(yè)要考慮的其中一個比較重要的因素就是人文關系。在紅日客戶服務部的這些日子里，我能感覺到自己是在一個很輕松的氛圍里面度過的。在那里面工作能感覺到老員工對新員工的照顧，可以感受到人與人之間的和睦。我們辦公室一共有七個人，都是來自不同的地方，所以在中午休息時間或者是空于時間里我們會各自聊聊自己的家鄉(xiāng)里的小吃以及風俗習慣，一起感受著對方對家鄉(xiāng)的熱愛以及思鄉(xiāng)之情。這樣的氛圍讓我對今后的就業(yè)增加了信心和勇氣，這有理由讓我相信其實職場上并非全都是勾心斗角，爾諛我詐，人與人之間還是有真愛在。
非常感謝xxx給我這樣的一個機會，也非常感謝系里的領導，謝謝您們讓我有這樣的機會，使我自己更好地看見自己的不足，也讓我看見了自己的優(yōu)點，這對我今后的學習與工作將有很大的幫助。我相信在今后的日子里我將會更好地去做好自己的事情，并相信“天高人鳥飛，海闊任魚躍”。
20__年_月_日至20__年_月_日??。
三、實習地點：?。
___??。
四、實訓內(nèi)容：??。
我們的實訓主要分為三個階段：?。
第三個階段從_月_日至結束，我們組的每個人都很成功的完成了自己的任務。在我們組長的組織下我們把自己的勞動成果制作成ppt的形式一一展示給我們的指導老師。
五、實訓心得：?。
首先，我要總結一下自己在實訓期間的體會。?。
其次，我想我在學習和工作我還有以下問題需要解決。?。
1、缺乏工作經(jīng)驗。?。
因為自己缺乏經(jīng)驗，很多問題而不能分清主次，還有些實訓或是學習不能找到重點，隨著實訓工作的進行，我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
2、工作態(tài)度不夠積極。?。
3、工作時仍需追求完美。
在工作中，不允許絲毫的馬虎，尤其是作為企業(yè)管理人員，嚴謹認真是時刻要牢記的。我堅信通過這一段時間的實訓，從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益，并會在我以后的實際工作中不斷地得到印證。
總結的基本表達手段是被動的(嚴格地說是證明)，它要用自身實踐活動中的真實的，典型的材料來證明它所指出的各個判斷的正確性。
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識，讓我們在實際中體會理論，運用理論，受益匪淺，同時打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式，調(diào)整心理，各方面都做好充分準備，去適應社會，才能被這個社會接納，維持生存進而更好地發(fā)展自己。
2.1實習任務。
1.做好實習筆記。
2.聯(lián)系所學專業(yè)知識，多思考，多請教。
3.總結實習中所學的知識及。
心得體會。
完成。
實習報告。
2.2實習內(nèi)容。
剛進公司時，對整個人事部的工作非常陌生，工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下，開始對部門對業(yè)務，對職位職責有所了解，并充分地應用在學校學到的知識，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：1、工作流程的了解;2、應用專業(yè)知識的熟悉;3、人際關系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學習。
由于我更多的是想了解人事部整個部門的工作流程和人力資源管理方面的知識，所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領域，而不僅僅局限于完成文員的。
崗位職責。
一開始會覺得很難堪，因為你實在是初出茅廬，盡管你是人力資源專業(yè)出來的，但是同事們特別是年齡大一點，職位高一點的員工一般都不會給你機會，也不會相信你，甚至有的還會給你臉色，要不就還會誤會你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個文員，印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作，盡管還是犯錯了，但是我沒有受到過多的責怪，相反經(jīng)理還給我認真的上了一課，那真的是有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。
遇到到挫折時，我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功。我體會到辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。在我實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短，工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對工作的基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對工作有了一定的感性和理性認識。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決?！疤煜掠⑿劢晕逸?，一入江湖立馬催?！睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。工作很辛苦，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來。每日重復單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。同事相處踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
通過實習，我們才有了機會去面對著專業(yè)性人員，聽著他們對專業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設備，這些都很有助于我們對知識的理解以及與實際相聯(lián)系，這些都很益于我們以后的工作。通過實習，讓我體會到了通信在國民經(jīng)濟發(fā)展中所處的地位和所起的作用，加深對通信工程在生產(chǎn)生活中的感性認識，了解這些企業(yè)生產(chǎn)和運營的規(guī)律，學習這些企業(yè)組織和管理知識，鞏固了所學理論，培養(yǎng)了初步的實際工作能力和專業(yè)技術能力，增強了我在通信工程方面的學業(yè)背景和對本專業(yè)的熱愛。
(1)真正體驗到工作并不是想象中的那樣，它不是一件容易的事。
(2)以前覺得書本上很空洞的東西現(xiàn)在清楚明了了許多，我真正的感到了“實踐出真知”這句話的內(nèi)涵，自己親身實踐的東西是自己永生難忘的，這也是人類得以生活得更好的根本原因。
(3)從小的方面來說，不能有絲毫的馬虎，沒有機會讓自己犯錯誤，每天都要打起精神工作。我切身體會到了做好自己工作的重要性，在做事之前，要周全考慮到做工作的各個方面，特別是我們學理工的，更要有邏輯思維和一絲不茍的態(tài)度來對待事情。
(4)深切體會到了學好專業(yè)學好知識的重要性，因為我們所學的是通信工程專業(yè)，通信工程的地位舉足輕重，所以我要好好在實踐中學習，為祖國的通信事業(yè)奉獻光和熱。
(5)要學會虛心，因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經(jīng)驗的前輩學習，學習他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
(6)體會到了團結互助是必不可少的。
總得來說這次的實習，我不敢說我懂了點點滴滴，但是我所學到的和感受到的是我終生受用一筆財富。因此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，認真的去請教一定會能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
人力資源是第一資源。實現(xiàn)科技進步，實現(xiàn)經(jīng)濟和社會發(fā)展，關鍵都在人在知識經(jīng)濟時代里，人力資源將成為經(jīng)濟和社會發(fā)展的核心載體、第一資源及第一推動力。而人力資源管理則是對人力資源實行有效的開發(fā)和利用，實現(xiàn)人力資源的合理配置，最大限度地開發(fā)和利用人力資源，有效地激勵員工，保持資本的競爭優(yōu)勢。
在大三第一學期里，在楊老師的指導下，我專業(yè)且深入地學習到了人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調(diào)配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動關系管理、企業(yè)人力資源保障等方面的理論知識;同時通過參與不同模塊的實訓，既可以體驗到人力資源管理方法與技巧方面的培訓，又能提供我們掌握、分析和解決人力資源管理中的基本問題的能力的機會，使人力資源管理的理論得到驗證。
通過本學期人力資源管理課上的案例分析實訓，讓我進一步了解了人力資源管理的主要內(nèi)容。人力資源管理主要包括人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調(diào)配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動關系管理、企業(yè)人力資源保障等方面。簡單來說，就是企業(yè)運用現(xiàn)代管理辦法對人力資源獲取、開發(fā)、保持和利用人等方面進行的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動，最終實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的一種管理。
實訓項目：1.八種人的安排。
2.解決“富強油漆廠”的問題。
分析：1.對于新招聘人員表現(xiàn)的八種類型，首先得明確自己屬于哪種類型;再分析如果我的手下有這種類型的人員，將如何安排他們;最后分析在另外一種工作環(huán)境中，會不會有一樣的安排。
2.富強油漆廠的供應科科長施迪聞在員工激勵方面體現(xiàn)的哪些激勵理論，該如何解決油漆廠關于獎金分配的問題。
啟示：人力資源管理的核心問題：即把合適的人放在合適的位置上。實現(xiàn)“適崗適配”，人盡其才、才盡其用。
同樣，獎金的分配也要根據(jù)員工的績效來評定，獎金的多少決定著員工的工作積極性;提高獎金的額度，讓員工們覺得公司很重視他們，讓他們有一種自豪感，工作效率自然而然就上去了。
泰羅曾經(jīng)提到“第一流的工人”。認為所有的工人都是一流的工人，如果工人不能成為第一流的工人，那是因為管理者沒有為工人找到最適合他的崗位。所以，培養(yǎng)所有的工人都成為一流的工人是管理者的首要職責。
我常聽到當老板的不滿手下的員工，但是從人力資源管理的角度來說：沒有不好的員工，只有不好的老板。學習人力資源管理，要學會從人力資源管理的角度看待問題。樹立從人力資源管理角度出發(fā)的管理理念是很重要的。
(二)工作分析。
實訓項目：1.針對特定的職位進行職位分析。
2.撰寫職位說明書。
分析：1.學習片段寫實：選擇一天的學習活動進行真實記錄，用工作日志形式記錄;。
2.工作片段寫實：編寫辦公室主任的工作日志寫實片段;。
3.撰寫職位說明書，內(nèi)容包括：基本資料、工作內(nèi)容、任職資格說明、工作環(huán)境、考核標準等方面。
啟示：工作分析是一項技術性很強的工作，需要做周密的準備，還需科學的、合理的操作程序，包括：計劃(選擇分析樣本，確定職位分析的目的)、設計(調(diào)查與工作相關的背景信息)、收集(運用職位分析技術收集與工作相關的信息)、分析(整理和分析與工作相關的信息)、結果(形成職位分析結果)、應用(核對與應用職位分析結果)。
工作分析的結果是要用職位說明書來表達的，是用文件形式來表達職位分析的結果。
(三)招聘、甄選與錄用。
實訓項目：1.編制人員招聘需求表。
2.編寫招聘廣告。
3.撰寫《面試通知書》。
分析：1.編制人員招聘需求表，表中應包括申請部門、崗位名稱、需求人數(shù)、需求時間、現(xiàn)有編制、工作地點、需求理由、招聘渠道建議、崗位需求、薪酬待遇、人力資源部意見、用人部門負責人意見等方面。
2.編寫市場營銷助理的招聘廣告，在招聘啟事中應包括公司簡介、工作描述、任職資格、應聘的程序、應聘的截止日期、聯(lián)系方式等方面。
3.撰寫《面試通知書》內(nèi)容表達清晰，語言簡練。書中英表明應聘的單位、崗位，明確時間、地點、交通方式、聯(lián)絡方式、面試要求等，確認可否參加面試等內(nèi)容。
啟示：員工招聘的規(guī)范化、制度化和前瞻性已經(jīng)成為企業(yè)的制勝之道;在科學的人力資源甄選中，是按照難易和成本大小來排布的，這樣既能使整個招聘成本最小化，又能充分滿足組織招聘的需求;而員工錄用工作相對于企業(yè)的招聘和甄選來說顯得不那么重要，在實際工作中往往成為人力資源部崗位分工容易疏漏的環(huán)節(jié)，實際上，人性化的錄用程序會增加員工對公司的認同感，減少他們對新環(huán)境的適應時間，幫助他們迅速進入工作狀態(tài)，提升企業(yè)管理效率。
(四)組織調(diào)配。
實訓項目：1.填寫員工到職單。
2.填寫員工調(diào)動晉升申報表。
分析：掌握運用員工管理方面的知識，依據(jù)編制員工管理相關表格，包括員工到職單和員工調(diào)動晉升申報表。
啟示：掌握組織調(diào)配的業(yè)務技能，根據(jù)給出的背景材料，編制企業(yè)員工的到職單和員工調(diào)動晉升申報表;并且作為人力資源部專員，要將組織調(diào)配表教會給企業(yè)的每一位員工，尤其是新員工，做到人盡職責。
(五)薪酬管理。
實訓項目：1.計算員工的加班費。
2.計算員工的工資單價。
3.計算員工的實發(fā)工資，并編制員工工資發(fā)放單。
分析：運用薪酬分析的方法，掌握工資的計算方法及操作技能，模擬現(xiàn)行薪酬結構分析與計算。作為人力資源專員，這在以后的工作中是常用的。
啟示：有效考評是設計薪酬激勵機制的基礎。薪酬管理的目標：確保企業(yè)最佳的勞動力;有利于促進企業(yè)的長遠發(fā)展;促進勞資之間或員工與企業(yè)之間的關系和諧。
(六)績效考核。
實訓項目：擬定一份企業(yè)管理管理人員考評辦法。
分析：由于企業(yè)中人員的類別不同，考評項目也有所不同。就企業(yè)管理人員而言，除了要進行日常工作行為考評外，重點應當在領導能力、策劃能力、工作績效、責任感、協(xié)調(diào)溝通、授權指導、品德言行、成本意識等方面進行考評。除了對員工的工作績效進行全面考評，還應當對日常行為進行考評。主要的考評項目包括出勤情況和獎懲情況等。
啟示：我們通常把績效管理看成一個不斷發(fā)展的循環(huán)過程，這個過程分為四個環(huán)節(jié)，包括績效計劃、績效輔導、績效考核與結果使用。四個環(huán)節(jié)循環(huán)作用，不斷提高實現(xiàn)組織目標的效率，而其核心是績效考核。績效管理的制度性要求管理者必須制定。
工作計劃。
目標，必須對員工的工作進行評價，必須與下屬充分地討論工作績效，并幫助下屬提高績效。這個過程能幫助管理者掌握管理的技巧，養(yǎng)成科學的管理習慣，幫助員工提高工作效率，最大限度地開發(fā)潛能，促成企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃得到有效的落實，從而提升企業(yè)整體管理水平。
實訓項目：編制培訓計劃。
分析：為公司設計一個為期三天的新員工培訓計劃。培訓計劃應包括方案背景、培訓定位、培訓目標、培訓內(nèi)容、費用預算、培訓制度、培訓評估方案幾項內(nèi)容。其中培訓內(nèi)容至少應包括培訓項目、培訓形式方法、培訓時間安排。
啟示：許多國際型的知名企業(yè)，均致力于員工的培訓與開發(fā)，并形成了自己獨特的人力資源開發(fā)管理模式。正確認識人力資源的培訓與開發(fā)，需要了解員工培訓與開發(fā)對企業(yè)經(jīng)營管理的意義，以及企業(yè)如何進行培訓與開發(fā)，從而評估這項工作對于不用發(fā)展階段的企業(yè)所帶來的成本耗費。
(八)勞動關系管理。
實訓項目：如何訂立、履行、變更、解除與終止勞動合同。
分析：在勞動關系變化情況下為職工辦理勞動合同的變更手續(xù)，包括勞動變更通知書、勞動變更協(xié)議、續(xù)訂勞動合同意向書及勞動爭議處理等方面。啟示：現(xiàn)實中，用人單位的強勢和勞動者的弱勢又是不爭的事實，勞動合同大多是用人單位提供的格式合同，在當前勞動力供求關系基本處于資方的背景下，勞動者對勞動合同只有簽或不簽的選擇，而少有討價還價的余地。
“世事洞明皆學問，人情練達即文章”，通過這學期的人力資源管理實訓，使我了解了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程，鍛煉了實際操作能力，對于我以后從事人力資源工作有很大的幫助?？傊?，人力資源的學習需要我們不斷積累經(jīng)驗，還需要我們多多聽取他人的意見。
。
為期一周的人力資源管理綜合實訓專周緊張而有序的進行著，在我們積極、忙碌的一周的實訓狀態(tài)下結束了。在這一周中我學到了不少知識，不光是忙碌，更多的是收獲。這次主要是實驗，主要是讓我們自己親自去動手操作，在實踐中來得出我們對實驗的認知和感悟。
本次心理儀器測試共有七個，下面一一介紹：
實驗步驟：
1、儀器有三種不同箭羽線夾角的線段，試驗時選擇中間一種做實驗，其余的兩種用擋板擋住。
2、儀器直立于桌面，我位于一米遠處，平視儀器的測試面。主試移動儀器上方的撥桿，讓我感覺到中間箭羽線左右兩端的線段長度相等為止。可以驗證箭頭線與箭尾線的長度錯覺現(xiàn)象，并讀出錯覺量值。
3、記錄下自己的錯覺量值。
實驗結果：5mm
在一分鐘內(nèi)同時按下聽到的低、中、高音與另一邊所亮的燈，看自己在一分鐘內(nèi)同時按壓正確與錯誤的次數(shù)。實驗結果：正確59次，錯誤10次。
在整個過程中辨別儀器所亮的燈的先后位置，首先要記憶燈亮的先后位置，再按照那個順尋按一遍，正確則繼續(xù)，錯誤則停止。
實驗結果：4分鐘。
每次測試我們是進行的5次，一切準備工作做好后，就進行測試。在開始后會先聽到一段聲音，這時就要求被試在心里數(shù)節(jié)拍，等聲音停后，被試根據(jù)之前數(shù)的節(jié)拍來按鍵，確定聲音的長短，然后看兩次聲音的相差秒數(shù)，這樣共計5次。
實驗結果：0.59，0.16,1.20,0.14,0.32
被試在2秒鐘內(nèi)瞬間記憶的強弱。共有5次，每次有3組數(shù)據(jù)，要在兩秒鐘內(nèi)記住3組數(shù)據(jù)，然后在每次結束后根據(jù)所要求填寫的進行數(shù)據(jù)的填寫，這樣反復5次。實驗結果：10.00。
在給定的時間內(nèi)用鐵棍放在儀器上面，保證鐵棍在一起上的白色部位，看其在上面的時間與失敗次數(shù)。
實驗結果：成功時間，20.14；失敗次數(shù)，103
以上就是本次心理儀器測試的所有過程與結果。在這次實驗中，我讓自己從最直接的判斷來完成這些實驗，以來檢測出最真實的狀態(tài)和水平，在這些測試中不僅了解了自己的客觀事實，也體會了很多樂趣！
人力資源管理實訓心得體會要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的人力資源管理實訓心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【人力資源管理實訓心得體會精品5篇】，供你選擇借鑒。
4月23、24兩日本人參加由集團人力資源部組織的“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”培訓課程。通過短暫的兩天天時間的學習，讓我系統(tǒng)地了解了什么是人力資源管理，以及人力資源管理的職責和在企業(yè)內(nèi)部扮演的角色，詳細的學到了人力資源招聘的步驟和應聘過程中應注意的細節(jié)，更加體會到了用人過程中績效考核的最大用處，。雖然，目前工作中還有很多問題，但這些正是我以后努力的方向。下面談一下我的體會：
對于這次人力資源管理培訓課程，我理解了首先要區(qū)別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識、技術、態(tài)度和激勵，人是一種資源，是有潛力可以開發(fā)的。在人力資源管理中，員工主動式地執(zhí)行任務，不僅容易提高組織士氣，而且員工認同感較強，所以不能將“人”當作“事”來管理，這就是二者最大的不同。
人力資源管理中有很多操作性的問題，如招聘、面談、學習、任用、考核、薪酬、激勵等。其核心在于選才(任用合適的人)、育才(培育與教導)、用才(授權與考核)、留才(激勵與協(xié)助)四個方面。
我們最為管理者如何成功扮演其角色?首先要支持員工，讓員工認為自己是重要且有價值的;其次是接納;再次是使員工明白，組織期待每個成員能做得更好;最重要的一點是組成團隊，在這個團隊中，明白告知員工的權責范圍，只要員工所作的在此范圍內(nèi)，即使次序不同、方法不同都應該接受并給予支持。也就是說，要給員工一個充足的發(fā)展空間。這樣，我們通過每個員工的個人發(fā)展及與組織的協(xié)同發(fā)展，來達到組織的目標。
過去，我從不認為一次培訓能改變我對培訓內(nèi)容及效果的看法，但這次培訓卻讓我有不同的感覺，因為培訓出現(xiàn)在一個合適的時刻。當人長時期沉浸于具體的日常工作，你會被自己的慣性思維所束縛，因此在一定的時刻，你需要被“打開”，被重新帶領到一個高度，以更開放的心態(tài)來俯瞰你的工作。
12月29日本人參加由集團人力資源中心組織的“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”培訓課程。通過短暫的一天時間的學習，讓我系統(tǒng)地了解了什么是人力資源管理，以及人力資源管理的職責和在企業(yè)內(nèi)部扮演的角色，詳細的學到了人力資源招聘的步驟和應聘過程中應注意的細節(jié)，更加體會到了用人過程中績效考核的最大用處，全方位地了解了人力的培訓和育留的重要性。雖然，目前工作中還有很多問題，但這些正是我以后努力的方向，它促使我不斷地思索，不斷地進步。下面我談談自己的認識、收獲和體會。
什么是人力資源，如何將培訓結果應用到工作中，如何做好本部門的人力資源管理?這些培訓主題都緊扣日常的部門管理工作，部門領導也是本部門的人力資源管理者，你部門的業(yè)績、集體的榮譽、部門的職業(yè)化水平以及每一個員工能力提高多少都是你的責任，下屬如何做才能贏得領導的信任，上級如何做才能贏得下屬的信任。一個企業(yè)的人力資源管理，不僅僅是人力資源經(jīng)理的責任，更是從總經(jīng)理到各層級管理人員的責任。如果各級管理者不在意人力資源管理，不熟悉人力資源管理體系和技能，任何一個人力資源專家也無法發(fā)揮作用，員工是企業(yè)成功的關鍵。為了實現(xiàn)個人、團隊和組織的目標，管理者要做好選人、育人、用人、留人的工作。當今企業(yè)之間的競爭，歸根到底是企業(yè)人才的競爭。無論哪個企業(yè)的發(fā)展都離不開人才，怎樣發(fā)揮人才的價值，是主管部門領導的職責;怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢，是創(chuàng)造出工作效率最大化的關鍵;怎樣合理使用人才，分配人才，使之人才盡致，是人力資源需要考核的關鍵所在。
人才的選用是企業(yè)必須做好的基礎性工作，也是成為一流企業(yè)的一項重要保障。當今世界已進入知識經(jīng)濟、信息經(jīng)濟、人才經(jīng)濟時代，人才已成為比資產(chǎn)(本)更為重要的戰(zhàn)略資源。人才招聘管理工作作為人力資源的組成部分，人才作為一種后備資源，作為企業(yè)生產(chǎn)、技術、科研和經(jīng)營等活動一項基礎性工作，同時作為與企業(yè)同步發(fā)展的無形資產(chǎn)，在企業(yè)的發(fā)展壯大過程中發(fā)揮巨大的重要作用。為了使公司向穩(wěn)定化發(fā)展的軌道前進，公司內(nèi)部結構在不斷地調(diào)整，公司制度和管理水平也在漸進中不斷完善提高，這就對人力資源管理工作的發(fā)展提出了新的要求。在企業(yè)發(fā)展的同時人力資源工作是重中之重，建立一套適應我公司業(yè)務特點、體現(xiàn)公司規(guī)范化、科學管理水平的人力資源管理體系，是人力資源管理的必須任務.
對于這次人力資源管理培訓課程，我理解了首先要區(qū)別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識、技術、態(tài)度和激勵，人是一種資源，是有潛力可以開發(fā)的。在人力資源管理中，員工主動式地執(zhí)行任務，不僅容易提高組織士氣，而且員工認同感較強，所以不能將“人”當作“事”來管理，這就是二者最大的不同。
人力資源管理中有很多操作性的問題，如招聘、面談、學習、任用、考核、薪酬、激勵等。其核心在于選才(任用合適的人)、育才(培育與教導)、用才(授權與考核)、留才(激勵與協(xié)助)四個方面。
管理人員如何成功扮演其角色?首先要支持員工，讓員工認為自己是重要且有價值的;其次是接納;再次是使員工明白，組織期待每個成員能做得更好;最重要的一點是組成團隊，在這個團隊中，明白告知員工的權責范圍，只要員工所作的在此范圍內(nèi)，即使次序不同、方法不同都應該接受并給予支持。也就是說，要給員工一個充足的發(fā)展空間。這樣，我們通過每個員工的個人發(fā)展及與組織的協(xié)同發(fā)展，來達到組織的目標。
關于人力資源管理的具體操作，從一開始員工的招聘，包括招聘過程中面談的方法與技巧都非常重要。如果人才選擇錯誤，那么一個組織將會損失培訓新員工的管理成本、與面試者面談的時間成本、行政流程的作業(yè)成本等。除此之外，還要付出很多代價，如士氣低落、工作效率受到影響、主管的時間集中在填補空缺而忽略指導員工為部門目標而努力。為此，當一個部門因職位空缺，需要招聘人員時，首先應將部門中的各種職位，提供一個可依循的程序，用來決定各職位的職責，與擔任該職位之人員須具備的特性。包括工作崗位職責及工作人員所需的資格.這樣做，我們就是有準備地招募人才。對于人才的激勵方式有很多種,我總結了以下幾點：1、讓員工知道他在組織中的地位及所扮演的角色;2、讓員工知道他的工作價值是重要的;3、讓員工知道他的工作遠景，并可朝著目標遠景前進;4、提供挑戰(zhàn)性的工作機會;5、適當?shù)氖跈鄦T工;6、口頭獎勵;7、書面獎勵;8、真心關懷;9、鼓勵參與;10、提供成長的機會。
績效考核管理的概念告訴我，它是管理者和員工持續(xù)的雙向溝通的一個過程，在這個過程中，管理者和員工就績效目標達成協(xié)議，并以此為導向，進行持續(xù)的雙向溝通，幫助員工不斷提高工作效率，完成工作目標。做好了績效計劃和持續(xù)的溝通，其他的東西就顯的不是很重要了，績效管理絕對不是簡單解決考核一個問題，更多地轉(zhuǎn)變管理者的管理方式和員工的工作方式，提醒大家關注績效，管理者和員工共同就績效進行努力并取得成果。我們很多人一直有一種誤區(qū),只要管理者知道績效考核管理就可以了，員工沒有人知道績效考核管理是怎么回事，這也是績效考核管理得不到推行的一個重要原因。無論什么管理方法，都應該做良好的溝通,溝通了才能理解,完全不理解不明白的管理考核方法，硬丟給經(jīng)理和員工，結果肯定是沒人會用，沒人愿意用。經(jīng)理不明白，他們就沒法認真執(zhí)行，更談不上融會貫通，員工不明白，本身就對考核持有恐懼心理，一種新的管理手段實施，員工更加會敬而遠之。所以，必要的管理培訓不可忽缺，要讓員工明白績效管理對他們的好處他們才樂意接受，才會配合經(jīng)理做好績效工作，做好績效計劃和績效溝通。讓經(jīng)理明白對自己的好處，經(jīng)理們才愿意接受、參與和推動。因此，在正式實施績效管理之前，必須就績效管理的目的意義作用和方法等問題對經(jīng)理和員工進行認真培訓。
過去，我從不認為一次培訓能改變我對培訓內(nèi)容及效果的看法，但這次培訓卻讓我有不同的感覺，因為培訓出現(xiàn)在一個合適的時刻。當人長時期沉浸于具體的日常工作，你會被自己的慣性思維所束縛，因此在一定的時刻，你需要被“打開”，被重新帶領到一個高度，以更開放的心態(tài)來俯瞰你的工作。
1、熟讀教材、多做筆記、經(jīng)?？偨Y。
進入學習狀態(tài)之后，一定要每天抽出一定的時間學習，根據(jù)每位學習者的能力不同，有計劃地閱讀教材，但教材至少要通讀三遍以上，在通讀教材的基礎上做好標記以及記筆記，每周對自己的學習做一個簡單的回顧總結。
另外，每個模塊至少要掌握兩個相關的案例分析，案例分析題不要局限于教材上的，學校老師發(fā)的案例分析更具有代表性與及時性，進行案例分析時一定要聯(lián)系教材，把要點理清楚后牢記，在考試時先寫出要點，再聯(lián)系平時的掌握情況進行發(fā)揮的話，比較容易得高分。
2、良好的學習方法起到事半功倍的作用。
除了通讀教材之外，為了掌握考試出現(xiàn)頻率比較高的內(nèi)容，可以把每一篇的重要程度按照點、線、面的形式，對每一篇進行了層次性的分解。所謂的點就是一點，所謂的線是由兩點構成，所謂的面是由三點構成。這樣就可以地把每一篇清晰地層次性分解了，每一篇找出一個重重點、兩個次重點、三個重點。關于這些內(nèi)容的層次性分解可以在上課時仔細聽老師的建議，小編認為每一篇的【流程部分】往往都是重中之重，這個務必要掌握。
3、上課效果自學。
很多人由于種.種原因限制不能參加學習，認為自學能力強不去上學也能參加考試，單就大多數(shù)學生的經(jīng)驗來說，這種想法不成熟。在上課時，老師的指導往往都很具有針對性，對每一篇的思路也理得比較清晰，很多關于考試的信息又有及時性，這些單靠自學是無法達到的。除此之外，在上課時入如果能夠認識很多同行業(yè)的同學，這對每個人來說是不可多得的“財富”。在信息交流如此發(fā)達的時代，建立同學群相互溝通有無，會避免自己在工作中走很多彎路。
每次上課之前的預習以及課后的回顧復習也不要遺漏，預習后再去上課的話，上課效果會意想不到的大，上課后趁熱打鐵及時復習，會進一步使掌握的內(nèi)容印在腦海里。
以上的學習方法，考生可以根據(jù)自身特點進行相應的調(diào)整，最終找到一套屬于自己的學習方式!
20_年7月17日-18日，于社會主義學院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹，并結合講解的內(nèi)容，通過剖析針對性的案例，有效的提高了我對人力資源管理方面的認識。現(xiàn)將本次學習的心得體會小結如下：
1、經(jīng)過本次培訓，我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運用人力資源管理的smart法則，合理安排工作，通過使用工作日志、工作看板等管理手段，積極完成工作;及時跟蹤項目進度，以科學發(fā)展的態(tài)度，通過過程控制、持續(xù)改進等方法，逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化，圓滿的完成工作任務。
2、經(jīng)過本次培訓，我深刻認識到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計劃員，在采購工作中應充分發(fā)揮紐帶作用，縱向上密切聯(lián)系采購申請部門、計劃管理部門、部門領導、招標辦、采購員、倉儲員，對采購環(huán)節(jié)中的相關問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息，規(guī)范采購行為，充分合作。通過自我總結、自我反省等方式，努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度，營造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過本次培訓，我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中，對發(fā)現(xiàn)的具體問題，具體分析，并提出合適的解決方案。及。
時實施解決方案，并著力迅速解決問題，減少工作中出現(xiàn)的無效動作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發(fā)揮主觀能動性，并完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓，我學習到了人力資源管理方面的諸多知識，豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷學習，不斷實踐，在行動中思考，在思考中行動，運用學習到的理論知識，努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學化、最優(yōu)化。
一、試用期主要工作業(yè)績。
6月17日，我從實習期轉(zhuǎn)入試用期，相比之前實習期協(xié)助招聘的工作，我的工作內(nèi)容和強度有了很大的變化，特別在試用期后期的一段時間中，不管對我的工作認真度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗。
試用期間，原本是安排協(xié)助培訓負責人處理培訓方面的各項事宜，熟悉相關的培訓工作，后期則傾向于招聘基礎工作的深化，現(xiàn)大致概括有七：
1、新員工培訓與企業(yè)文化宣導：通過入職培訓ppt的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度，漸漸熟悉并能夠獨立完成新員工的入職培訓，對于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認識和了解。
2、入職流程的明晰：通過對集團本級若干新員工的報到及入職手續(xù)的辦理，梳理并熟悉了整個入職手續(xù)的過程，新員工信息的申報、勞動合同的簽訂、入職培訓的實施等。
3、各店月報的匯總與報告：從第一次接觸月報，到逐漸熟悉和運用月報是這個三個月收獲較多的地方。一開始漏洞百出，效率低，理解不深，漸漸地意識到月報的實用性和準確性。目前正在對月報的數(shù)據(jù)準確性、合理性、統(tǒng)一性做加強，今后將逐漸從審核數(shù)據(jù)的準確性轉(zhuǎn)向?qū)﹃P鍵內(nèi)容的把握和理解。
4、招聘工作的深入：從后期對招聘方面培養(yǎng)力度的加強，不僅從時間分配上和工作完成進度上都對我有更大的考驗。在招聘人員方面，通過簡歷的搜索，較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠?qū)γ嬖囌哂幸粋€較深刻的電話溝通和面談，能夠從聲音、眼神、形態(tài)來初步辨別一個人的品行和性格。但在復試時領導的一些面談觀察中，我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關鍵點。
5、時間管理：招聘工作總是階段性，且不定時，很多時候在時間的控制和運用上顯得更為重要。一直以來都認為事情總是被打斷，不能一心一意全心完成好一件事，讓我覺得困擾和郁悶。但是慢慢地，在各種敦促和輔導下，在時間管理和運用上面有了進一步的提升。雖然進步的步伐偏慢，且實施起來的成果還沒有得到很好的驗證，但是我相信在時間和經(jīng)驗的積累下，對于時間的管理一定能夠更上一層樓。
6、溝通交流的效果：在hr體系內(nèi)，通過幾次hr活動及幾個月來與子公司hr同事關于月報等工作的面對面或者電話溝通，能夠較好地掌握交流技巧，營造一個輕松的溝通氛圍，為后期工作上的深入交流奠定基礎。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸，同事之間交流無大障礙和矛盾，輕松自在。
7、人員信息的強化：通過月報的審核匯總，以及為招聘、績效、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數(shù)據(jù)，對各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解，也強化了對整個集團員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開展理順了思路，增加了便利性。
二、試用期工作體會。
試用期的三個月讓我脫離了實習期輕松自由的工作狀態(tài)，從各個方面都考驗了我對工作的態(tài)度。從工作內(nèi)容上來說，自實習期協(xié)助邀約面試、整理簡歷等基礎招聘工作到進入培訓領域的轉(zhuǎn)變，讓我著實有了更深的體會。
不同于前期實習的輕松，培訓更需要靠自己的實力特長，而非認真就好。在學習的兩個月中，先從月報的匯總中了解了每家店的大致情況，并在匯總的過程中體會到嚴謹和追求完美的工作態(tài)度的重要性。當初學時碰到的各種問題慢慢減少的時候，會覺得自己確實有了進步。但對于月報的匯總和報告，目前仍然有很多迷糊的地方不能明確，是導致增加溝通時間和延誤匯報的關鍵所在。此外，在月報的信息中，由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據(jù)的準確性上，對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度，沒有一個較警覺和敏銳的意識，也是導致學習效果不夠佳的原因之一。
在協(xié)助培訓期間，我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤柆F(xiàn)場。新員工培訓、企業(yè)文化宣導，以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓活動的策劃組織和具體實施，都讓我對培訓有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓，都會被要求說出組織的到位和不到位的地方，雖然每次被問及時可以說出一二，但是在事后總結方面自己確實還沒有做好。除了對培訓本身的總結(包括滿意度調(diào)查、通訊稿、培訓總結表)以外沒有在多次培訓后總結經(jīng)驗和不足，因此在自身培訓組織能力上進步不大。
在培訓的演講表現(xiàn)中，經(jīng)過一個月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉，基本能夠掌握新員工培訓的步驟和內(nèi)容，但是演講的內(nèi)容和格調(diào)基本不變，肚里墨水太少，自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內(nèi)容，但實際表現(xiàn)出來的效果一般，且疏于對演講素材的收集?，F(xiàn)在忙于各種其他方面的事務，更加沒有對培訓做過多的用心了。
在試用期的后期，由于招聘方面的壓力而對于培訓已涉及很少，角色漸漸轉(zhuǎn)向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張，但很快調(diào)整并進入了奮戰(zhàn)狀態(tài)，用一個星期敲定了一名司機，同時也對項目部工程師有了初步的了解。應招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進入我的工作范疇，大致上有了招聘的思路和方法。同時，在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸，但卻是從人員的基本信息入手，從信息的梳理、篩選和提取，對整個集團人員信息的梳理能夠為今后工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準，方式方法上還有待改進，但是可以看到自己的逐漸進步還是比較欣慰的。
三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃從實習生到人事助理的崗位，內(nèi)容多了，壓力大了，工作面也廣了。每一個工作任務都是逐步加強的過程，崗位從人事助理到專員，再到主管，這都是一個正常的規(guī)律。不管是在集團還是在子公司，通過這幾個月的適應，再加上后半年到一年的時間，我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉(zhuǎn)變到專員的角色，屆時我能夠獨立承擔一部分工作，對自己的工作負責。同時我會告誡并督促自己，對某些人力資源模塊有較深的認識和較強的執(zhí)行力，有自己主攻和擅長的工作內(nèi)容。
以后，在2年半到3年的時間，我希望自己能夠基本主導人力資源的各大模塊，同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向，但是行政事務也往往是實際工作中必不可少的，且和人力資源相互協(xié)調(diào)和促進，因此我并不排斥行政人事的結合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。服務行業(yè)是一個特殊的行業(yè)，經(jīng)過近半年時間的觀察與體驗，我能夠深刻認識到汽車行業(yè)的特殊性，并對其特殊性有一個比較理性的適應?？赡茉谀承r候并不能理解服務行業(yè)或者因為服務行業(yè)的特殊性而有所畏懼，但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應性。有深刻體會才會有感悟，才有進步和思維的開闊。
四、個人的評價及輔導需求個人的優(yōu)勢：
2、對于同事間關系的維護較為適宜，能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境;。
3、有一個較良好的心態(tài)，能夠沉下心工作，盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標準。
存在的不足：
輔導需求：
1、在信息、數(shù)據(jù)處理和分析上的工作方法指導;。
2、在處理模棱兩可的任務、應對緊急或重要事件時的方法指導和增強;。
3、時間和任務管理上的指導和加強。
經(jīng)過一段時間的前期準備及現(xiàn)場模擬招聘使我對人力資源中的人員招聘與選拔又有了更深入的了解。在這個過程中有老師的指導、小組成員的相互配合協(xié)作，在老師的指導下面對不足大家積極改正、勇于嘗試，這也是我們理論與實際相結合的一個良好典范，也充分體現(xiàn)出人力資源管理的實踐性，值得我們動手、動腦去大膽實踐。在模擬招聘結束后，劉老師進行了點評首先她充分肯定我們工商班同學的活躍性是非常高的，其次就是對整個模擬招聘活動進行點評由于環(huán)境限制只能將大家分成兩輪進行現(xiàn)場招聘甄選，然后就是為了讓同學們體會一下這個全過程，在招聘之前一定要掌握整個招聘程序。
為期xx天的人力資源管理實訓到此也就結束了，在前期很長時間的準備過程中盡管大家做的盡善盡美，但在后期的實際操作過程中仍然出現(xiàn)了一些問題，比如：準備的登記表不夠、簡歷不夠完整等等，體現(xiàn)出大家在細節(jié)方面還不夠注重，預期與實際還是存在一定的差距的。雖然是一次模擬招聘但是大家都很認真，盡肯能的按照規(guī)范的去做。在這次活動中我體會到自身專業(yè)知識的不足以及怎樣把自己所學的知識運用到實踐中去檢驗并提升自己，另外也感受到揚長避短也是成功的一個捷徑。
人力資源實訓周是為了提高大學生人力資源管理專業(yè)的實踐能力，培養(yǎng)他們在實踐中融會貫通理論知識，加強溝通、協(xié)調(diào)和團隊合作能力的一次集中培訓。通過參加這次實訓周，我深刻體會到了人力資源管理工作的重要性和挑戰(zhàn)。以下是我對這次實訓周的心得體會。
第一段：實踐中總結理論知識。
人力資源實訓周在培訓內(nèi)容上緊密結合了人力資源管理的理論知識，并通過實踐案例分析和模擬演練的方式進行教學。通過參與這些實踐活動，我深刻體會到了理論知識的實際應用。在處理員工沖突和管理團隊時，我能夠運用所學的沖突解決和團隊管理的知識，有效地解決問題和提高團隊效能。
第二段：加強溝通和協(xié)調(diào)能力。
人力資源工作需要進行大量的溝通和協(xié)調(diào)，包括與員工、領導和其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在實訓周的實踐活動中，我有機會體驗到了這些工作的重要性和難度。在模擬招聘過程中，我需要與應聘者進行面試和溝通，了解他們的能力和適應性。這讓我對溝通技巧和傾聽能力有了更深入的理解，并提高了我的協(xié)調(diào)能力。
第三段：團隊合作的重要性。
人力資源管理工作常常需要與其他部門密切合作，共同解決問題和實現(xiàn)組織目標。在實訓周的團隊項目中，我和其他同學一起合作完成了一項人力資源規(guī)劃和績效管理的任務。通過與團隊成員的討論和合作，我深刻認識到團隊合作的重要性和困難。每個人都有自己的想法和看法，要想達成共識和有效地合作，需要大家積極溝通和互相理解。
第四段：培養(yǎng)解決問題的能力。
人力資源工作涉及到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，包括員工流失、薪酬管理和員工培訓等。在實訓周的實踐活動中，我遇到了模擬解雇員工和處理薪酬糾紛的情況。這些挑戰(zhàn)使我學會了如何分析問題、制定解決方案和有效執(zhí)行。通過這次實踐，我增強了自己的問題解決能力，并學會了在壓力下保持冷靜和全面考慮問題。
第五段：總結與展望。
人力資源實訓周是我大學生涯中一次寶貴的經(jīng)歷。通過參加這次實訓，我得到了實踐經(jīng)驗和專業(yè)能力的提升。我深刻體會到了人力資源管理工作的復雜性和挑戰(zhàn)性，但同時也認識到了這個領域的重要性和充滿成就感的一面。在未來的學習和工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的能力，并為人力資源管理事業(yè)做出自己的貢獻。
通過這次寫作，我意識到了五段式的文章結構對于表達和組織思想非常有幫助。每段都有明確的主題，并通過例子和論述來支持觀點。通過這樣的結構，讀者可以清晰地了解我的觀點和心得，同時也可以更好地理解人力資源實訓周對我的影響和意義。
人力資源是第一資源。實現(xiàn)科技進步，實現(xiàn)經(jīng)濟和社會發(fā)展，關鍵都在人在知識經(jīng)濟時代里，人力資源將成為經(jīng)濟和社會發(fā)展的核心載體、第一資源及第一推動力。而人力資源管理則是對人力資源實行有效的開發(fā)和利用，實現(xiàn)人力資源的合理配置，最大限度地開發(fā)和利用人力資源，有效地激勵員工，保持資本的競爭優(yōu)勢。
在大三第一學期里，在楊老師的指導下，我專業(yè)且深入地學習到了人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調(diào)配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動關系管理、企業(yè)人力資源保障等方面的理論知識;同時通過參與不同模塊的實訓，既可以體驗到人力資源管理方法與技巧方面的培訓，又能提供我們掌握、分析和解決人力資源管理中的基本問題的能力的機會，使人力資源管理的理論得到驗證。
通過本學期人力資源管理課上的案例分析實訓，讓我進一步了解了人力資源管理的主要內(nèi)容。人力資源管理主要包括人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調(diào)配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動關系管理、企業(yè)人力資源保障等方面。簡單來說，就是企業(yè)運用現(xiàn)代管理辦法對人力資源獲取、開發(fā)、保持和利用人等方面進行的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動，最終實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的一種管理。
實訓項目：
1.八種人的安排。
2.解決“富強油漆廠”的問題。
分析：
1.對于新招聘人員表現(xiàn)的八種類型，首先得明確自己屬于哪種類型;再分析如果我的手下有這種類型的人員，將如何安排他們;最后分析在另外一種工作環(huán)境中，會不會有一樣的安排。
2.富強油漆廠的供應科科長施迪聞在員工激勵方面體現(xiàn)的哪些激勵理論，該如何解決油漆廠關于獎金分配的問題。
啟示：人力資源管理的核心問題：即把合適的人放在合適的位置上。實現(xiàn)“適崗適配”，人盡其才、才盡其用。
同樣，獎金的分配也要根據(jù)員工的績效來評定，獎金的多少決定著員工的工作積極性;提高獎金的額度，讓員工們覺得公司很重視他們，讓他們有一種自豪感，工作效率自然而然就上去了。
泰羅曾經(jīng)提到“第一流的工人”。認為所有的工人都是一流的工人，如果工人不能成為第一流的工人，那是因為管理者沒有為工人找到最適合他的崗位。所以，培養(yǎng)所有的工人都成為一流的工人是管理者的首要職責。
我常聽到當老板的不滿手下的員工，但是從人力資源管理的角度來說：沒有不好的員工，只有不好的老板。學習人力資源管理，要學會從人力資源管理的角度看待問題。樹立從人力資源管理角度出發(fā)的管理理念是很重要的。
(二)工作分析。
實訓項目：
1.針對特定的職位進行職位分析。
2.撰寫職位說明書。
分析：
1.學習片段寫實：選擇一天的學習活動進行真實記錄，用工作日志形式記錄;。
2.工作片段寫實：編寫辦公室主任的工作日志寫實片段;。
3.撰寫職位說明書，內(nèi)容包括：基本資料、工作內(nèi)容、任職資格說明、工作環(huán)境、考核標準等方面。
啟示：工作分析是一項技術性很強的工作，需要做周密的準備，還需科學的、合理的操作程序，包括：計劃(選擇分析樣本，確定職位分析的目的)、設計(調(diào)查與工作相關的背景信息)、收集(運用職位分析技術收集與工作相關的信息)、分析(整理和分析與工作相關的信息)、結果(形成職位分析結果)、應用(核對與應用職位分析結果)。
工作分析的結果是要用職位說明書來表達的，是用文件形式來表達職位分析的結果。
(三)招聘、甄選與錄用。
實訓項目：
1.編制人員招聘需求表。
2.編寫招聘廣告。
3.撰寫《面試通知書》。
分析：
1.編制人員招聘需求表，表中應包括申請部門、崗位名稱、需求人數(shù)、需求時間、現(xiàn)有編制、工作地點、需求理由、招聘渠道建議、崗位需求、薪酬待遇、人力資源部意見、用人部門負責人意見等方面。
2.編寫市場營銷助理的招聘廣告，在招聘啟事中應包括公司簡介、工作描述、任職資格、應聘的程序、應聘的截止日期、聯(lián)系方式等方面。
3.撰寫《面試通知書》內(nèi)容表達清晰，語言簡練。書中英表明應聘的單位、崗位，明確時間、地點、交通方式、聯(lián)絡方式、面試要求等，確認可否參加面試等內(nèi)容。
啟示：員工招聘的規(guī)范化、制度化和前瞻性已經(jīng)成為企業(yè)的制勝之道;在科學的人力資源甄選中，是按照難易和成本大小來排布的，這樣既能使整個招聘成本最小化，又能充分滿足組織招聘的需求;而員工錄用工作相對于企業(yè)的招聘和甄選來說顯得不那么重要，在實際工作中往往成為人力資源部崗位分工容易疏漏的環(huán)節(jié)，實際上，人性化的錄用程序會增加員工對公司的認同感，減少他們對新環(huán)境的適應時間，幫助他們迅速進入工作狀態(tài)，提升企業(yè)管理效率。
(四)組織調(diào)配。
實訓項目：
1.填寫員工到職單。
2.填寫員工調(diào)動晉升申報表。
分析：掌握運用員工管理方面的知識，依據(jù)編制員工管理相關表格，包括員工到職單和員工調(diào)動晉升申報表。
啟示：掌握組織調(diào)配的業(yè)務技能，根據(jù)給出的背景材料，編制企業(yè)員工的到職單和員工調(diào)動晉升申報表;并且作為人力資源部專員，要將組織調(diào)配表教會給企業(yè)的每一位員工，尤其是新員工，做到人盡職責。
(五)薪酬管理。
實訓項目：
1.計算員工的加班費。
2.計算員工的工資單價。
3.計算員工的實發(fā)工資，并編制員工工資發(fā)放單。
分析：運用薪酬分析的方法，掌握工資的計算方法及操作技能，模擬現(xiàn)行薪酬結構分析與計算。作為人力資源專員，這在以后的工作中是常用的。
啟示：有效考評是設計薪酬激勵機制的基礎。薪酬管理的目標：確保企業(yè)最佳的勞動力;有利于促進企業(yè)的長遠發(fā)展;促進勞資之間或員工與企業(yè)之間的關系和諧。
(六)績效考核。
實訓項目：擬定一份企業(yè)管理管理人員考評辦法。
分析：由于企業(yè)中人員的類別不同，考評項目也有所不同。就企業(yè)管理人員而言，除了要進行日常工作行為考評外，重點應當在領導能力、策劃能力、工作績效、責任感、協(xié)調(diào)溝通、授權指導、品德言行、成本意識等方面進行考評。除了對員工的工作績效進行全面考評，還應當對日常行為進行考評。主要的考評項目包括出勤情況和獎懲情況等。
啟示：我們通常把績效管理看成一個不斷發(fā)展的循環(huán)過程，這個過程分為四個環(huán)節(jié)，包括績效計劃、績效輔導、績效考核與結果使用。四個環(huán)節(jié)循環(huán)作用，不斷提高實現(xiàn)組織目標的效率，而其核心是績效考核。績效管理的制度性要求管理者必須制定工作計劃目標，必須對員工的工作進行評價，必須與下屬充分地討論工作績效，并幫助下屬提高績效。這個過程能幫助管理者掌握管理的技巧，養(yǎng)成科學的管理習慣，幫助員工提高工作效率，最大限度地開發(fā)潛能，促成企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃得到有效的落實，從而提升企業(yè)整體管理水平。
實訓項目：編制培訓計劃。
分析：為公司設計一個為期三天的新員工培訓計劃。培訓計劃應包括方案背景、培訓定位、培訓目標、培訓內(nèi)容、費用預算、培訓制度、培訓評估方案幾項內(nèi)容。其中培訓內(nèi)容至少應包括培訓項目、培訓形式方法、培訓時間安排。
啟示：許多國際型的知名企業(yè)，均致力于員工的培訓與開發(fā)，并形成了自己獨特的人力資源開發(fā)管理模式。正確認識人力資源的培訓與開發(fā)，需要了解員工培訓與開發(fā)對企業(yè)經(jīng)營管理的意義，以及企業(yè)如何進行培訓與開發(fā)，從而評估這項工作對于不用發(fā)展階段的企業(yè)所帶來的成本耗費。
(八)勞動關系管理。
實訓項目：如何訂立、履行、變更、解除與終止勞動合同。
分析：在勞動關系變化情況下為職工辦理勞動合同的變更手續(xù)，包括勞動變更通知書、勞動變更協(xié)議、續(xù)訂勞動合同意向書及勞動爭議處理等方面。啟示：現(xiàn)實中，用人單位的強勢和勞動者的弱勢又是不爭的事實，勞動合同大多是用人單位提供的格式合同，在當前勞動力供求關系基本處于資方的背景下，勞動者對勞動合同只有簽或不簽的選擇，而少有討價還價的余地。
“世事洞明皆學問，人情練達即文章”，通過這學期的人力資源管理實訓，使我了解了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程，鍛煉了實際操作能力，對于我以后從事人力資源工作有很大的幫助。總之，人力資源的學習需要我們不斷積累經(jīng)驗，還需要我們多多聽取他人的意見。
金工實訓實訓報告。
在20xx年x月x日，我選擇了x公司，在此公司開始了為期一個月的實習。在我看來，人力資源是一座很重要的橋梁，即將適合企業(yè)發(fā)展需要的人才運送到公司各個合適的部門?？雌饋硐袷且环莺芎唵蔚墓ぷ鳎斨袇s有很多繁瑣復雜的事情。這份工作對我來說，是一份很重要的經(jīng)歷。
這次短暫的實習，最主要的目的，我想是要讓我們在真正畢業(yè)出去工作前有個鍛煉，可以先體驗一下找工作、工作中的一些事情。雖然是實習，但也是工作，這其中也涉及了一些人際關系。在一個公司中，有不同的人，他們有著不一樣的職位，不一樣的社會閱歷，不一樣的工作體會心得。在和他們的交流中，可以學到很多東西。讓自己慢慢學會怎么樣去處理這樣的復雜而又重要的人際關系。
在實習中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處：
一個月的實習，發(fā)現(xiàn)了自己太多的不足之處，有待改進的地方太多了。首先：最重要的一個不足就是知識不夠，這里所說的知識不是我們在課堂上可以學到的，不是寫在我們每天拿著讀著的書本上面的，而是一些社會閱歷，一些不在自己專業(yè)范圍內(nèi)的所謂的課外知識。我一直記得一位老師講過，他說能夠把知識轉(zhuǎn)為實踐中來用的，那才是智慧。許多人可以擁有知識，但不一定是智者。這或許需要我們多成長才能夠?qū)W會的。
第三個不足之處：不夠努力勤奮。在還沒去實習之前，是多么信誓旦旦告訴自己用百分百的努力去做好每件事情，不管那件事情是多么繁瑣和簡單。但是事實證明，我沒做到。有時候還是想著能夠偷懶下還是很不錯的。我想在這偷懶中，或許我錯過了很多。
工作中的啟發(fā)是：即使再繁瑣簡單的工作，交到手上，都要好好完成，那么這樣的工作才有意義，而不是時時想著如何偷工減料來逃避工作。天下的每個人都是必須靠工作來養(yǎng)活自己的，沒有人可以一輩子依靠父母朋友，所能做的是讓自己成長，即使工作再累，那也是人生命不可缺少的一部分?；蛟S，我認為，工作這部分會是讓我們覺得什么才叫做有付出就有回報。你的一分努力就會換來一分收獲，這是我一直堅信的!
還有就是工作中的人們并不像在學校那樣，大家都心無城府，毫無保留?；蛟S，大家會為了一個職位的升遷而明爭暗斗。但，不管怎么樣，我都告訴自己記得每件事情都是問心無愧，那自己便可以朝著自己的夢想而一步一步努力。社會畢竟也是優(yōu)勝劣汰的。
畢業(yè)實習是我們的一個很好的和社會接觸的中介，也是我們在不久將來工作的跳板，它使我在實踐中了接觸了社會，了解出校園后的社會人情冷暖，學到了很多在課堂上學不到的知識，在實習中我拓寬了視野，增長了見識。
本人結合自身專業(yè)在成都電業(yè)局的人力資源部進行一周的專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實踐，受益匪淺。
人力資源部主要負責人力資源開發(fā)和實施，中層領導班子的建設與治理，勞動、人事、工資、保險、專業(yè)技術職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休治理等方面的工作。
人力資源部設置正副主任各一名，其職業(yè)道德的基本要求：一要有愛心：愛職業(yè)，愛員工、敬重領導。二要有責任心：認真做好工作中的每一件小事。人力資源治理工作事無巨細，事事重要，事事都是責任。三要業(yè)務精益求精：時時、事事尋求合理化，精通人力資源治理業(yè)務，知人善任，用人有方，追求人與事結合的最佳點。四要具有探索、創(chuàng)新、團結、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復雜微妙的工作，人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位，需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源主任具備以下方面的素質(zhì)：
具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。對于人力資源主任來說，只有公正才可以做到無私，才能夠客觀地對人力進行評估、確定，在選拔、推薦、使用人才時堅持"唯才是用"的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構造過程和開展自己的工作中，承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。
具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社會科學知識或方法，對人性的分析判別提供技術保證。另一方面，一個人力資源的負責人同時要和不同專業(yè)、不同領域的人員接觸相處，廣博的社會科學知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別，也有利于人力資源建立廣泛的社會關系，為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
具備實現(xiàn)人力資源有效治理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括：人力資源規(guī)劃治理和人力資源治理手冊設計的能力；職位分析和績效考核治理能力；薪酬與福利治理能力；人力資源開發(fā)、培訓能力；人事制度治理能力。當然，作為人力資源經(jīng)理還應具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力（以及對人力資源治理工作的愛好或愛好）等其它素質(zhì)能力。
當前成都電業(yè)局正在深化改革，以強化科學治理，提高工作質(zhì)量和辦事效率，提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的，以電力企業(yè)實施公司化改組、商業(yè)化運營、法制化治理為取向，按照“產(chǎn)權清楚、權責明確、政企分開、治理科學”；的現(xiàn)代企業(yè)制度特征，依據(jù)“精簡、效能、統(tǒng)一”的原則，強化綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督保證職能，真正建立起符合市場經(jīng)濟規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織治理體系。為此正在認真搞好自身定機構、定員、定崗、定責工作，規(guī)范內(nèi)部機構、崗位設置。設置了局長工作部、生技部，財務部、電力營銷部、人力資源部、安全監(jiān)察部等機構，其中人力資源部在進行有效的人員配置和崗位設置，對內(nèi)部人力資源合理組織，采取了一系列的措施和途徑，以較少的人員創(chuàng)造出較大的經(jīng)濟效益：加快電力發(fā)展步伐，創(chuàng)造更多的餓就業(yè)崗位；清退臨時工，安置富余人員；控制新增人員，把好人員“入口關”；嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的退休政策，凡達到法定退休年齡的員工，一律按時辦理退休手續(xù)；規(guī)范崗位條件，各類人員必須具備以下學歷或職稱：主要生產(chǎn)崗位上的中、高級工崗位人員必須具備技校、中專及以上學歷或取得國家職業(yè)技能鑒定本崗位高級工以上證書；治理和專業(yè)技術崗位上的人員，必須具備中專及以上學歷或中級以上職稱；后勤服務崗位上人員必須具有初中及以上學歷。引入人才競爭機制，即競爭上崗為核心，打破崗位人員聘用上干部和工人身份界限；加強對勞動合同的治理，嚴格考核。
同時在工資制度方面實行崗位技能工資制，規(guī)范工資分配體系，加強崗位技能工資制的治理。技能工資制有基本工資和輔助工資組成，基本工資由技能工資和崗位工資組成，技能工資根據(jù)上級有關文件規(guī)定，實行過渡技能工資標準，即以員工現(xiàn)行工資標準扣除6元后，暫就靠入技能工資標準，作為其過渡技能工資。崗位工資是員工所在崗位勞動責任輕重，技能要求高低，勞動強度大小和勞動條件好差，通過科學評價而確定的工資，由于瀘州電業(yè)局把崗位劃分為生產(chǎn)崗位、治理及專業(yè)技術崗位兩大類，分別按照“崗位勞動評價結果”確定各崗位的崗級，確定相應崗位工資。生產(chǎn)崗位崗級以220kv變電站的值班長為最高崗級122級，最低崗級為32級；治理及專業(yè)技術崗位以電業(yè)局局長為最高崗級192級，最低崗級為32級。輔助工資由年功工資、暫未列入基本工資的國家規(guī)定的各種津貼補貼、各種獎金、浮動升級工資、電業(yè)局確定的各項補貼組成。崗位技能工資制的實施是與靈活多樣的具體分配形式結合，把崗位、技能工資的一部分和獎金、津貼捆在一起，實行一崗一薪，在崗人員易崗易薪，崗位工資實行動態(tài)治理。
人力資源部除了負責工資薪酬事務，還要對中層領導班子的建設與治理負責，比如局長工作部主任、生技部主任，財務部主任、電力營銷部主任、安全監(jiān)察部主任等職的上崗條件、崗級、職數(shù)都作出了明確的規(guī)定，例如對財務部主任的上崗條件要求大專以上學歷，具有會計師以上職稱，必須是財會、經(jīng)濟類專業(yè)，崗級17級，職數(shù)為1，并要求從事電力系統(tǒng)相關治理及專業(yè)技術工作5年以上。由以上幾方面可以看出，人力資源部的職責工作及對主任的要求是全面的，在整個單位中發(fā)揮著重要的作用。
這幾天專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實踐，所學到的和接觸到的給人以啟發(fā)，對我們這些在校大學生，對以后要從事的職業(yè)崗位進行全方位的了解，不僅是接觸了解社會，更是提高自身的好機會，對適應社會是很有裨益的。
在20xx年x月x日，我選擇了x公司，在此公司開始了為期一個月的實習。在我看來，人力資源是一座很重要的橋梁，即將適合企業(yè)發(fā)展需要的人才運送到公司各個合適的部門?？雌饋硐袷且环莺芎唵蔚墓ぷ鳎斨袇s有很多繁瑣復雜的事情。這份工作對我來說，是一份很重要的經(jīng)歷。
這次短暫的實習，最主要的目的，我想是要讓我們在真正畢業(yè)出去工作前有個鍛煉，可以先體驗一下找工作、工作中的一些事情。雖然是實習，但也是工作，這其中也涉及了一些人際關系。在一個公司中，有不同的人，他們有著不一樣的職位，不一樣的社會閱歷，不一樣的工作體會心得。在和他們的交流中，可以學到很多東西。讓自己慢慢學會怎么樣去處理這樣的復雜而又重要的人際關系。
在實習中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處：
一個月的實習，發(fā)現(xiàn)了自己太多的不足之處，有待改進的地方太多了。首先：最重要的一個不足就是知識不夠，這里所說的知識不是我們在課堂上可以學到的，不是寫在我們每天拿著讀著的書本上面的，而是一些社會閱歷，一些不在自己專業(yè)范圍內(nèi)的所謂的課外知識。我一直記得一位老師講過，他說能夠把知識轉(zhuǎn)為實踐中來用的，那才是智慧。許多人可以擁有知識，但不一定是智者。這或許需要我們多成長才能夠?qū)W會的。
第三個不足之處：不夠努力勤奮。在還沒去實習之前，是多么信誓旦旦告訴自己用百分百的努力去做好每件事情，不管那件事情是多么繁瑣和簡單。但是事實證明，我沒做到。有時候還是想著能夠偷懶下還是很不錯的。我想在這偷懶中，或許我錯過了很多。
工作中的啟發(fā)是：即使再繁瑣簡單的工作，交到手上，都要好好完成，那么這樣的工作才有意義，而不是時時想著如何偷工減料來逃避工作。天下的每個人都是必須靠工作來養(yǎng)活自己的，沒有人可以一輩子依靠父母朋友，所能做的是讓自己成長，即使工作再累，那也是人生命不可缺少的一部分?；蛟S，我認為，工作這部分會是讓我們覺得什么才叫做有付出就有回報。你的一分努力就會換來一分收獲，這是我一直堅信的！
還有就是工作中的人們并不像在學校那樣，大家都心無城府，毫無保留?；蛟S，大家會為了一個職位的升遷而明爭暗斗。但，不管怎么樣，我都告訴自己記得每件事情都是問心無愧，那自己便可以朝著自己的夢想而一步一步努力。社會畢竟也是優(yōu)勝劣汰的。
下面對本人實習期間的工作、學習情況的予以匯報：
一、德載重任、匯鑄永恒，以高度的責任心對待工作。
進入xx的門就是xx的人，從開始工作地第一天起，就牢記新員工培訓中知道的xx的企業(yè)價值觀“責任、務實、品質(zhì)、共贏”，盡管目前在做的工作是比較簡單的，但我也始終以這樣的標準要求自己。在辦員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動/調(diào)動手續(xù)、離職手續(xù)工作等時，按照公司的相關制度進行，嚴格把關，每天做好相應臺帳的建立。在人事資料和花名冊電子臺帳時發(fā)現(xiàn)有遺漏和信息不全的，我都逐一落實讓各部門配合核對員工信息資料，爭取提高人力資源報表統(tǒng)計的準確度和為后期上人力資源部系統(tǒng)打下較好的基礎。此外，在其他工作中，我也踏踏實實盡自己最大的努力干好每一件事，始終堅持責任、親和、誠信、耐心，以積極、認真地心態(tài)對待工作。盡可能想要將自己所學的知識用在工作中，但是可能是由于經(jīng)驗不足，理論與實際工作結合的不是很好，并且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。今后，我會不斷學習、積極向部門同事請教，學習他們身上的優(yōu)點，并且在工作中不斷總結、積累經(jīng)驗，不斷地提高自己，增強自己的業(yè)務能力，爭取在自己的本職崗位上有所建樹。
在這段時間里我不僅在做一些日常的的人事工作，還參加了關于各部門第二季度績效考核指標修訂的會議，雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記，但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業(yè)知識的更深一步，并且通過兩個星期的時間，我對于團六大職能部門、三大業(yè)務中心的重點工作有一個大致的了解。人力資源部是團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門，對于團的各部門的工作必須要有清晰地了解，這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家，但是真的很值得，因為每天我都可以學到很多的東西，至少這一天我有收獲，我在成長。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。
二、給予我最大的福利――培訓。
在剛進入xx就參加了新員工入職培訓，對xx有了一定的了解，并通過培訓使自己對以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。
每周的內(nèi)訓，讓我們了解到公司其他部門的工作，這便于我們對團有更全面的了解，也清楚的知道各部門之間應該怎樣去配合、協(xié)作。
“天天課堂”上播放的講座，翟洪黿淌詿庸學的角度詮釋管理、詮釋做人的道，王強教授教我們?nèi)绾慰鞓返墓ぷ?，還有國內(nèi)知名的人力資源專家xx教授講的績效考核方面的知識，這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財富。
三、優(yōu)秀的團隊成就美好的未來。
從第一次踏入xx人力資源部面試時，就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個月的時間里，大家一起幫助我這個新人不斷地熟悉工作，不斷地成長。xx宣言里所講“成功由整體分享，失敗由整體共同分擔?！痹谌肆Y源部這句話雖然言過其重，但也不無體現(xiàn)。同事之間在工作中互相幫助、群策群力，毫無保留的分享自己的經(jīng)驗和成功，我想只有這樣的團隊，這樣的工作環(huán)境才能引領部門和公司的成就，進而實現(xiàn)]個人的成功。
xx崇尚愛心，關愛員工，全力為員工完善品德、提升能力、不斷學習，展現(xiàn)自我提供舞臺，這是成為xx人的驕傲。今天我作為一個剛踏入社會的新人，以“進入xx成為xx人為榮”，感謝xx給我們這些即將畢業(yè)毫無經(jīng)驗的大學生一次挑戰(zhàn)自我的機會，機會是xx給我們的，我們會好好把握、牢牢地抓緊它；相信通過在xx這個大家庭里不斷地學習，不斷地成長，會有一天讓xx以“有我這樣的員工為榮”。
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人事管理這個概念帶有濃郁的計劃經(jīng)濟的色彩，是被動的把人當作成本來進行的管理方式。人力資源管理humanresourcemanagement最早出現(xiàn)在上世紀70年代的美國，90年代被中國學術界和工商業(yè)界所接受。從人事管理到人力資源的管理體現(xiàn)了一種進步，把對人的管理變得更主動，務實，高效，更以人為體。舉個例子來講：如果員工小強沒有完成某項工作，公司只是一味罰款了事，就說明公司的管理水平還處在人事管理;如果公司人力資源部能夠及時和小強溝通，分析原因，幫助小強克服自身困難，解決實際問題，有效地提高人的創(chuàng)造力，這就是人力資源管理。把一群普通人組織在一個群體里面，做著不普通的事情，這就是成功的管理工作。柳傳志說過，辦公司說到底無非是管理好員工。
在一定范圍內(nèi)，能為社會創(chuàng)造物質(zhì)和精神財富，具有體力和腦力勞動能力的人口的總和。所以不是所有人都稱得上是人力資源。
a、體質(zhì)b、智質(zhì)c、心理素質(zhì)d、道德品質(zhì)e、能力素養(yǎng)：學歷，經(jīng)歷，閱歷，心歷。
智商，情商，逆商，財商，健商。
溝通交際能力，英語會話能力，電腦操作能力，汽車駕駛能力，打高爾夫、網(wǎng)球的能力。
5、企業(yè)文化的建設。
理念層———制度層———標示層。
企業(yè)文化往往體現(xiàn)了一個企業(yè)的整體精神風貌，帶有很強的符號性。民企當中企業(yè)文化往往和企業(yè)的領導者氣質(zhì)有著很大的相似度。企業(yè)文化是公司內(nèi)部形成的一個價值觀，從公司高層確定理念，到一線員工展現(xiàn)企業(yè)文化，需要合理且具執(zhí)行性的制度來約束。
選人，用人，育人，留人，識人、人力資源管理就是以企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標為導向，通過招聘，甄選，培訓，報酬等管理形式對企業(yè)內(nèi)外相關的人力資源進行有效運用，滿足企業(yè)當前及未來發(fā)展需要，保證組織目標實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。
2、招聘與配置。
3、培訓與開發(fā)。
4、績效管理。
5、薪酬福利管理。
6、勞動關系管理。
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時光如白駒過隙，職場打拼已逾十年，成為一名hr工作者也快8年了。8年一個職業(yè)，我的切身體會六個字：“工作并快樂著”。接下來讓我拾起時光的碎片，漫談一下作為hr工作者的心路歷程。
一個人一生中將面臨無數(shù)的選擇：學習、就業(yè)、升遷、戀愛、結婚、投資……為什么選擇人力資源工作?因為個人的專業(yè)：不。因為個人的專長：不。或許僅僅是從懷抱著一顆熱愛人力資源的熱忱開始。20____年因為工作安排，擔當客服兼人力資源管理。那時對職業(yè)的認知還很模糊，誤打誤撞走進人力資源職業(yè)。不想，這份職業(yè)成了我之后乃至今后二三十年的工作的基調(diào)。
為什么專注于這個職業(yè)?
首先，我認為人力資源是一項非常有意義的工作。人力資源是公司人力資源的管理中心，概括來說就是人才的選、用、育、留。人力資源是企業(yè)的第一資源，有效利用和開發(fā)人力資源是人力資源最重要的使命。其次人力資源工作非常務實，小到人員名單大至公司人力規(guī)劃，每一個細節(jié)工作都與公司的發(fā)展緊密相連，與員工的利益息息相關。其中蘊含許多的管理奧妙。但克服工作難度及完成工作的過程太鍛煉了。還有，人力資源工作中存在許多的矛盾，不僅要平衡好內(nèi)外部關系，還要平衡好勞資關系，以及后勤部門與業(yè)務部門的關系等等。可見，人力資源工作就是公司管理的核心的紐帶，不可小覷。作為一名hr工作者，是我的光榮的使命。
曾經(jīng)的一位領導對我說過一句話：“要么艱難招聘，要么艱難管理”。什么意思?就是招聘要做到：“一夫當關，萬夫莫入”。否則，一旦招聘失敗，就會產(chǎn)生一系的管理問題。企業(yè)將面臨一系列的連鎖反應：招聘成本疊加、流失率提高、人員素質(zhì)下降、團隊不穩(wěn)定，管理困難，產(chǎn)品及服務質(zhì)量不穩(wěn)定，給競爭對手提供機會等等。必然也將影響到人力資源的長期發(fā)展。做好招聘工作不容易，什么是合適的人才?我個人認為適合企業(yè)的人才稱之為“人才”。招聘的原則，招聘的渠道開發(fā)、招聘的策略、招聘的面試方法、結果評估，成本控制都應標準化、流程化。
擔當招聘官在運用招聘方法時還要盡量避免主觀印象打分，更不能有同情心。曾經(jīng)有一位求職者，每隔一星期會投遞一封簡歷過來，應聘同一個崗位。他并不符合崗位的要求，可是因為多次投遞簡歷，我就約了他面談，結果是被淘汰。讓我沒想到的是他在面試后的半年里，仍然堅持一個星期發(fā)一份簡歷過來，最后，應他的要求，我同意招他到企業(yè)來上班。很可惜他沒做滿一個月，就給部門勸退了，原因是他心根本用不到工作上，主管反映他態(tài)度好，但工作做的一塌糊涂。其時，當初在決定聘用他的時候，有幾個候選人比他優(yōu)秀，可是因為犯了同情心的毛病，最后導致招聘失敗。
然而，招聘原則在具體操作中會容易受到很多因素的干擾。比如：用人部門急招的崗位、公司經(jīng)營旺季或其它未預知的情況下急招人員時，公司給hr部門的招聘時間太短。假如短時間不能補充人員將影響到生產(chǎn)及銷售，甚至是部門工作癱瘓。面臨這種情況，人力資源是堅持高質(zhì)量招聘還是維持正常業(yè)務開展就成了矛盾的事。如果先救急，就會給管理制造很多的難題。但如果嚴把招聘關，就會遭到用人部門的投訴。
培訓是公司給員工最好的福利?，F(xiàn)代企業(yè)應該是一個學習型的組織。這8年來我做過不少培訓，有對外的，也有對內(nèi)部的。培訓對我的改變很大。以前，我的性格偏文靜，自從做了培養(yǎng)，性格開朗多了。也結交了很多的朋友。一個好的培訓師首先自己是要接受許多課程的培訓，吸收眾多講師的精華，才能更好的把知識傳授給他人。我的的第一堂管理課程主題是：如何做一個優(yōu)秀的領導者。當時我自己也剛剛提升為管理崗位，這個主題對我來說也有許多的困惑。為了做好這期培訓，我買了余世維、汪中求、曾仕強等大師的光碟學習，又到圖書館買了一些管理方面的書籍。然后編寫了培訓教材。但講管理很枯燥，又從網(wǎng)絡上找了幾個比較有趣的互動小游戲。又反復復習了幾遍培訓提綱。一個星期后在給基層管理人員講這堂課時，我充滿了激情，這都是準備的結果，知識會讓人變得強大。后來在多次的培訓中我發(fā)現(xiàn)只要我開發(fā)一個新的培訓課程，我就又多學了一些知識。當培訓結束后，學員拿著優(yōu)盤來拷貝培訓ppt時，總有股自豪油然而生。
培訓的組織過程也很讓人欣喜。當人力資源安排的課程適合公司發(fā)展，從培訓結果分析就會看到hr的笑臉，培訓既解決了員工的發(fā)展愿望，也提高了團隊的競爭力。
為期一個半月的人力資源管理實訓課程即將結束，在這一個半月里我完成了世格模擬實驗、奧派模擬實驗、人力資源信息化管理實驗這三個實驗項目。下面就這三個實驗項目總結下這一個半月來的實驗心得。
世格實驗圍繞人力資源管理四大職能，即規(guī)劃、獲取與配置、員工發(fā)展和員工保障與維護，設計和組織案例，提供了共19個模擬實驗供我們練習。在實驗里，我可以看到典型的案例，給了我很大的啟發(fā)；通過對實驗的操作，讓我有機會實際了演練分析、決策、操作的全過程，幫助我了解人力資源管理在企業(yè)中的實際運作，極大地發(fā)揮我的主觀能動性。通過這種模擬實踐的方式，有效提高了我的學習興趣。下面就具體的模塊進行總結。
1、編寫招聘廣告
通過撰寫招聘廣告，我了解到了招聘廣告的目的及作用，撰寫招聘廣告應該注意的事項，需要參考哪些公司資料，知道了要怎樣撰寫招聘廣告才能把符合職位要求的應征者吸引到組織空缺的職位上來。
2、找出招聘廣告中的問題
在現(xiàn)實中，我瀏覽招聘廣時，一般只看專業(yè)崗位要求，工資等情況，從不會去找廣告中的可能出現(xiàn)的問題。但在這一模塊里，我了解到了在平時的招聘廣告中有大量的錯誤出現(xiàn)，這些錯誤一不小心就會成為陷阱，給港在線嘔出校園的大學生造成不必要的損失。但站在企業(yè)方，應聘廣告職工要是出現(xiàn)錯誤的話，很有可能會給企業(yè)帶起來巨額損失。通過這一模塊的練習，我了解招聘廣告中常見的問題，及應該避免錯誤。
3、選擇招聘渠道。
我通過本模塊了解到了，招聘不同崗位的員工，應該用選擇不同的招聘渠道，以及常見的招聘渠道所適用的招聘范圍。不同的渠道對招聘效果有著直接的影響，且也和招聘成本有著密切的聯(lián)系。
4、簡歷篩選
在本模塊，我了解到通常的招聘活動中，會收到大量的簡歷，但如何從這些簡歷中篩選出合適的人員，往往是被課本忽視的問題。通過實驗，我了解到了快速篩選簡歷的的方。
人力資源實訓周是一項重要的培訓項目，旨在提高參與者的人力資源管理能力和團隊合作能力。在此次實訓中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會，包括了解人力資源管理的理論知識、參與實戰(zhàn)案例的解決、鍛煉團隊合作和領導能力等方面。以下是我對人力資源實訓周的心得體會。
首先，通過實訓周，我深入了解了人力資源管理的理論知識。在課堂講解和案例分析中，我學到了許多關于人力資源規(guī)劃、招聘與選拔、薪酬福利等各方面的知識。同時，實訓周還提供了豐富的學習資源，如專業(yè)書籍和論文，使我能夠進一步擴充我的知識體系。這些理論知識的學習讓我對人力資源管理更加有信心，也為我將來從事相關工作打下了堅實的基礎。
其次，實戰(zhàn)案例的解決是實訓周的重要環(huán)節(jié)。在實驗室中，我們分組完成了一系列真實又復雜的人力資源管理案例。在這個過程中，我學會了如何運用所學的知識解決實際問題，如如何選擇最佳候選人及制定薪酬方案等。這對我來說是一次寶貴的實踐機會，使我深刻認識到理論知識與實踐操作之間的差距，并激發(fā)了我進一步提升實際操作能力的動力。
第三，人力資源實訓周鍛煉了我的團隊合作能力。在整個實訓過程中，我和我的隊友們需要密切合作，共同研究案例、制定方案并最終完成任務。我們需要相互協(xié)作、分享信息和資源，確保每個人都能發(fā)揮出最佳的能力。通過這個實踐，我學會了如何與他人有效溝通，理解和尊重他人的觀點，同時也提高了自己的協(xié)調(diào)和合作能力。這對于我以后從事人力資源工作中的團隊合作是非常寶貴的。
另外，實訓周還有一個重要的收獲是鍛煉了我的領導能力。在小組內(nèi)部，我被選為隊長，負責整個實訓過程的組織和管理。作為一個領導者，我需要制定合理的計劃和安排任務，協(xié)調(diào)團隊成員的合作，解決困難和沖突，并確保團隊最終的成功。這對于我來說是一個巨大的挑戰(zhàn)，但同時也給了我一個展示領導才能的機會。通過實踐和反思，我發(fā)現(xiàn)自己在領導方面還有很多需要改進的地方，比如更好地傾聽和給予支持，提高團隊動力和凝聚力等。
最后，在人力資源實訓周中，我同樣也意識到自己的不足之處。案例解決過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對于信息篩選和判斷的能力還有待提高，有時候容易陷入固定思維的陷阱。此外，我還注意到自己的時間管理能力和壓力處理能力也有待加強。這些在實訓周中發(fā)現(xiàn)的不足是對我個人的一次很好的提醒，我會在今后的學習和實踐中不斷改進自己，提升自己的能力。
總之，人力資源實訓周對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。通過實訓周，我不僅學到了理論知識，掌握了實踐技巧，更重要的是，我提高了自己的團隊合作能力和領導能力。實訓周中的收獲和體會將成為我日后從事人力資源工作的寶貴財富，我會將這些經(jīng)驗應用到實際工作中，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。
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