體育活動的應(yīng)急預(yù)案（匯總17篇）

應(yīng)急預(yù)案的目標(biāo)是最大程度地保護人們的生命安全和財產(chǎn)利益，減少突發(fā)事件帶來的影響和損失。以下是小編為大家收集的應(yīng)急預(yù)案范例，供大家參考理解。

體育活動安全事故應(yīng)急預(yù)案

。

為了確保體育教學(xué)中傷害事故發(fā)生后，應(yīng)急工作高效、有序地進(jìn)行，最大限度地減少傷害，加強領(lǐng)導(dǎo)，確保體育教學(xué)工作有序開展，結(jié)合我園實際情況，特制定本預(yù)案。

一、應(yīng)急機構(gòu)及職責(zé)。

（一）領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：劉桂靈。

副組長：王新偉。

成員：丁麗媛、劉文佳、岳祥、各班主任。

（二）主要職責(zé)：

1、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強化工作職責(zé)，完善應(yīng)急預(yù)案的制定和各項措施的落實。

2、充分利用各種渠道進(jìn)行體育安全知識的宣傳教育，組織、指導(dǎo)體育安全常識的普及及教育，廣泛開展體育安全和有關(guān)技能訓(xùn)練，不斷提高廣大師生的防范意識和技能。

3、認(rèn)真搞好各項物資保障，嚴(yán)格按照要求積極落實教材教具、搶救物資，強化管理，保持良好的備戰(zhàn)狀態(tài)。

4、采取一切必要手段，組織各方面力量全面進(jìn)行救護工作，把傷害降到最低點。

5、調(diào)動一切積極因素，全面保證和促進(jìn)學(xué)院安全穩(wěn)定。

二、應(yīng)急行動。

（一）體育教師第一時間采取緊急措施，防止受傷學(xué)生受到進(jìn)一步傷害，保護好學(xué)生。

（二）按學(xué)生傷害程度決定及時進(jìn)行現(xiàn)場處置，不能處理的通知園醫(yī)務(wù)室。

（三）醫(yī)務(wù)室不能處理時應(yīng)立即向班主任、保教處等主管部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行報告，同時要求派車送醫(yī)院或報告120急救中心。

（四）等情況基本穩(wěn)定以后，班主任要與幼兒家長聯(lián)系，通知幼兒家長到醫(yī)院。

（五）主管部門負(fù)責(zé)人了解現(xiàn)場情況，并決定是否向分管園長或園長報告。

三、傷害事故后有關(guān)行動。

（一）主管部門負(fù)責(zé)人調(diào)查事故發(fā)生原因，分清責(zé)任歸屬。

（二）及時匯報總結(jié)。

體育活動安全應(yīng)急預(yù)案

學(xué)生在體育活動中，因活動保護不當(dāng)造成的事故時有發(fā)生，輕則挫傷、擦傷、關(guān)節(jié)損傷、肌肉抽筋、拉傷，重則造成骨折、呼吸紊亂、嚴(yán)重休克甚至喪失生命。傷害事故一般發(fā)生在球類活動、體操、田徑運動和游泳等運動項目中。為在體育活動中有效地預(yù)防各類傷害事故的發(fā)生，保護廣大學(xué)生的生命安全，特制訂如下預(yù)案：

1、對預(yù)防體育活動傷害事故認(rèn)識不足;

2、缺乏準(zhǔn)備活動或準(zhǔn)備活動不正確;

3、運動技術(shù)上的缺點和錯誤;

4、運動量過大;

5、身體機能狀況不佳的情況下參加體育活動;

6、教學(xué)、訓(xùn)練和比賽的組織方法有缺點;

7、動作粗野或違反規(guī)則;8、場地設(shè)備不安全等。

9、意外突發(fā)事件。

1、加強思想教育、增強防范意識。中小學(xué)生好勝心強，經(jīng)驗不足，思想上麻痹大意，缺乏預(yù)防事故的意識，教師要教育學(xué)生樹立“寧失一球，勿傷一人”的思想。

2、完善活動設(shè)施建設(shè)和管理。運動場地要保持平整，不應(yīng)有坑洼、石塊等，地面不宜太硬、打滑;球架、球門要定期檢修。

3、教學(xué)和訓(xùn)練、競賽活動必須精心設(shè)計、嚴(yán)密組織、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格訓(xùn)練。

(1)建立良好教學(xué)秩序、重視課前準(zhǔn)備;教師、學(xué)生著裝規(guī)范，必須穿著體育服裝上課，學(xué)生不準(zhǔn)穿皮鞋、有跟鞋、涼鞋，女學(xué)生不穿裙子上課。

(2)精密組織教學(xué)，加強紀(jì)律教育。體育教師必須經(jīng)常反復(fù)地向?qū)W生進(jìn)行遵守紀(jì)律、遵守常規(guī)、服從組織、遵守游戲規(guī)則等方面的教育。

(3)培養(yǎng)學(xué)生自我保護、相互保護的意識。

(4)體育教師應(yīng)掌握特異體質(zhì)的學(xué)生情況，掌握合理的運動量、注意區(qū)別對待。在運動量的掌握上，教師要隨時注意學(xué)生的生理反應(yīng)，進(jìn)行合理調(diào)整;教師對于病痛、體弱、傷殘的`學(xué)生要及時關(guān)心，安排他們免修、見習(xí)等。

4、重視準(zhǔn)備活動、加強醫(yī)務(wù)監(jiān)督。教師應(yīng)根據(jù)上課內(nèi)容和氣候情況決定準(zhǔn)備活動的內(nèi)容，嚴(yán)禁不做準(zhǔn)備活動就進(jìn)入體育活動，準(zhǔn)備活動要充分、有針對性;學(xué)生應(yīng)掌握自我醫(yī)務(wù)監(jiān)督的常識。

5、加強保護措施。嚴(yán)格裁判、禁止粗野動作，不使用錯誤的推、拉、撞等危險動作。

加強組織領(lǐng)導(dǎo)，建立和健全規(guī)章制度。

1、在場學(xué)生發(fā)現(xiàn)險情后要及時報告在場老師、衛(wèi)生室保健老師和班主任，緊急或情況復(fù)雜時還應(yīng)及時報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo);有關(guān)教師應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場，了解傷者情況，判斷傷情，先行急救;遇到重傷的或不能判斷傷情的，應(yīng)及時送醫(yī)院檢查。

2、及時通知家長及其他監(jiān)護人，以便作出救治決定，并作好安慰工作。

3、保護現(xiàn)場、了解事故發(fā)生經(jīng)過，調(diào)查事故原因，作好有關(guān)記錄并保護現(xiàn)場，采集有關(guān)證據(jù)，以利于對事故處理做到事實清楚，責(zé)任明確。

4、重大的傷害事故要及時上報市教育局。

5、事故發(fā)生在課上或因?qū)W校設(shè)施原因造成傷害的，根據(jù)有關(guān)部門的相關(guān)規(guī)定，學(xué)校應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的，必須在第一時間報保險公司校方責(zé)任險理賠服務(wù)部。

6、前往醫(yī)院探視，隨時掌握傷者身體康復(fù)情況。

體育活動傷害事故處理應(yīng)急預(yù)案精選文檔

學(xué)校一旦發(fā)生學(xué)生傷害事故甚至傷及生命事件，應(yīng)當(dāng)遵循以下程序應(yīng)對處理。

1、學(xué)校應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有條件和能力及時采取措施救護受傷害學(xué)生；

情況嚴(yán)重者，應(yīng)以最快方式將傷者緊急送至附近醫(yī)院救治。

2、及時收集有關(guān)事故信息，保存好有關(guān)證據(jù)、資料，并作好相應(yīng)的記錄。情況嚴(yán)重的應(yīng)保護好現(xiàn)場。

3、學(xué)校應(yīng)按照上級部門規(guī)定的事故發(fā)生后2小時內(nèi)向教育行政部門報告。嚴(yán)重傷害事故應(yīng)在第一時間上報教育局。

4、及時通知家長并做好安撫學(xué)生（家長）等工作，組織探望、回訪。

5、做好宣傳教育，控制事態(tài)擴展，維持學(xué)校教育教學(xué)秩序正常進(jìn)行。

6、保險介入，同時通知保險機構(gòu)介入。

體育活動安全事故應(yīng)急預(yù)案

。

為了進(jìn)一步加大學(xué)校細(xì)化管理的工作力度，把加強對學(xué)生的安全防范教育落到實處，防止校園意外傷害事故的發(fā)生，及時處理好各種突發(fā)事件，確保學(xué)校體育教學(xué)的順利進(jìn)行，特制定以下應(yīng)急預(yù)案：

（一）遇有學(xué)生發(fā)生暈倒、抽搐等癥狀，體育老師立即將其送往重型醫(yī)院救治。如需到醫(yī)院進(jìn)一步檢查、醫(yī)治的，由班主任和校醫(yī)務(wù)人員或其他教師陪同到醫(yī)院作檢查、醫(yī)治，同時聯(lián)系家長告知其情況。

（二）遇有學(xué)生四肢無力、面色蒼白等癥狀，體育老師應(yīng)立即將其。送到醫(yī)院進(jìn)行檢查、醫(yī)治的，并通知班主任和其他教師陪同到醫(yī)院作檢查、醫(yī)治，并聯(lián)系班主任向家長告知其情況。

（三）學(xué)生在練習(xí)或活動中受傷時，先檢查受傷情況再視情況處理：

1）學(xué)生受傷較輕時，體育老師和同學(xué)應(yīng)立即將其送往醫(yī)院檢查、醫(yī)治。由班主任聯(lián)系家長告知其情況。

2）學(xué)生受傷較重時，體育老師應(yīng)立即聯(lián)系班主任將學(xué)生送到醫(yī)院作檢查、醫(yī)治，再由班主任聯(lián)系家長告知其情況。

（四）發(fā)生上述條款情況立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告。

（五）分管體育教學(xué)的校級領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)主任、體育教研組長對教師和學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、分析原因，及時作出處理意見。

2、防范預(yù)案。

（一）要求體育老師牢固確立安全第一的.意識，把學(xué)生上課及活動安全放在首要位置。

（二）體育課、體育活動課必須充分做好準(zhǔn)備活動后實施新的活動項目。

（三）按規(guī)定學(xué)生跳箱、跳馬、長跑等課程項目必須事先做好防護工作。

（四）高溫時段學(xué)生體育課因地制宜，或安排到室內(nèi)，以防學(xué)生中暑。但體育教師都必須隨課堂隨學(xué)生先進(jìn)行一切活動，杜絕師生分離的教學(xué)活動。

每天校園體育活動一小時安全應(yīng)急預(yù)案

為了豐富學(xué)生課余文化生活，增強師生間的友誼，培養(yǎng)學(xué)生健體益智強身的目的，結(jié)合學(xué)生和我校實際，特擬定本學(xué)期學(xué)生大課間活動實施方案，請各年級認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

認(rèn)真貫徹中央7號文件精神，牢固樹立“健康第一”思想，全面開展陽光體育運動，保證學(xué)生每天一小時體育活動的時間，在豐富校園文化生活，品嘗運動快樂的同時，提高學(xué)生的體質(zhì)健康水平。促使學(xué)生主動參與體育活動，培養(yǎng)學(xué)生參與體育活動的興趣和愛好，形成堅持鍛煉的習(xí)慣，以增進(jìn)學(xué)生身心健康為根本目的，開展豐富多彩的大課間活動。

組長：

副組長：

組員：

1．住校生晨煉，時間：6：05—6：25。

活動內(nèi)容：長跑、球類等。

2．全校學(xué)生集體活動，時間：9：15—9：45。

活動內(nèi)容：

高一：長跑——廣播操。

高二：長跑——跳繩等。

高三：長跑——跳繩、力量練習(xí)等。

初中：長跑——跳繩等。

3．全校學(xué)生集體活動，時間：15：10—15：35。

活動內(nèi)容：廣播操。

4．各年級活動課分項活動（時間：活動課）。

高一年級：

項目：球類活動等。

活動地點：校田徑場、體育館、籃球場。

高二年級：

項目：球類活動、跳繩、踢毽子。

活動地點：籃球場、排球場、體育館。

高三年級：

項目：球類活動、跳繩、踢毽子。

活動地點：籃球場、排球場、體育館。

具體安排見附表一。

（一）活動實施工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員積極參與活動，全面了解情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

校長室對體育教師的要求：

1．做好學(xué)生的興趣調(diào)查，劃分興趣活動小組。

2．負(fù)責(zé)“大課間”集體活動的安排和樂曲選擇；樂曲的選擇要與運動項目相匹配，適合學(xué)生興趣和愛好。

3．負(fù)責(zé)活動地點、場所及退場安排。

4．指揮全校進(jìn)行統(tǒng)一活動。

5．負(fù)責(zé)活動的檢查評比工作。

6．體育教師準(zhǔn)時到崗，不得脫崗，活動前對學(xué)生進(jìn)行完全教育，并組織學(xué)生做好充分熱身。

另外，各班主任應(yīng)教育和鼓勵學(xué)生積極參與每天一小時校園體育活動，增強學(xué)生的集體榮譽感。同時認(rèn)真組織本班學(xué)生準(zhǔn)時參加活動，保證出勤率。

（二）檢查評比：為了保證每天一小時校園體育活動質(zhì)量，學(xué)校成立“保證每天一小時校園體育活動檢查評比小組，制定出切實可行檢查評比細(xì)則（方案另附），對活動進(jìn)行常年不間斷的全面檢查與評比，定期公布，及時表彰，確?；顒娱L期順利地開展。

1．學(xué)生要穿運動鞋參加活動，衣著寬松，盡可能穿運動服裝，隨身禁帶鑰匙、小刀等各類堅硬、鋒利物品。

2．各班級在指定場地位置進(jìn)行活動，不能隨意變換活動場地，確?；顒影踩行蜻M(jìn)行。

2.開展活動前，班主任教師積極配合體育老師對該班學(xué)生進(jìn)行安全教育，確?；顒影踩行蜻M(jìn)行。

體育活動安全應(yīng)急預(yù)案

組長：

副組長：

組員：全體班主任

學(xué)校全體教職工都負(fù)有重大事故應(yīng)急救援的責(zé)任，各救援專業(yè)隊伍是重大事故應(yīng)急救援的骨干力量，其任務(wù)主要是擔(dān)負(fù)本校各類事故的救援及處置。

1.現(xiàn)場指揮組組長：

組員：

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐戎块T，消防部門，公安部門等，在第一時間內(nèi)上報上級有關(guān)部門，并立即和在校教師與現(xiàn)場有關(guān)人員組織搶救與自救工作。向社會有關(guān)部門發(fā)布信息，并及時做好相關(guān)資料的收集和保存工作。負(fù)責(zé)本預(yù)案的啟動和關(guān)閉程序。

2.后勤保障、救護組組長：

組員：

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)工作人員所需的各種物質(zhì)供應(yīng)和對受傷人員生活用品等的保障，引導(dǎo)消防、公安車輛的駛?cè)耄⒔M織有關(guān)力量及時實行現(xiàn)場搶救、送護醫(yī)院等工作。

3、思想工作組組長：

組員：

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)事故中受傷、受難人員的思想穩(wěn)定工作和疏通工作，消除緊張和恐懼心理，做好外圍家長及相關(guān)人員的勸解工作，對違紀(jì)學(xué)生的思想教育工作等。

4、善后工作處理組組長：

組員：

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)做好受傷（中毒）、死難學(xué)生家長的安撫、慰問工作，消除各種不安全因素，維護學(xué)校穩(wěn)定，依據(jù)《民法通則》、《道路交通事故處理辦法》和《學(xué)生傷害事故處理辦法》等法律、法規(guī)及規(guī)范性文件做好對傷亡學(xué)生的賠償工作。

根據(jù)安全事故應(yīng)急的要求，領(lǐng)導(dǎo)小組可以隨時調(diào)集人員，調(diào)用物資及交通工具，全體師生必須全力支持和配合。

1、要求體育老師牢固確立安全第一的意識，把學(xué)生上課及業(yè)余訓(xùn)練安全放在首要位置。體育老師要結(jié)合《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》測試，掌握全?；加行脑葱?、腦源性等疾病學(xué)生情況，對自己所教班級的這類學(xué)生情況了如指掌，做到心中有數(shù)，確保運動安全。

2、學(xué)校組織學(xué)生召開《加強體育課、業(yè)余訓(xùn)練運動安全》的會議，使學(xué)生們了解運動安全知識、運動安全技巧，明確安全運動的重要性，要求體育教師在體育課上教會學(xué)生測量心率，把運動時的心率始終控制在100—160次/分鐘的范圍內(nèi)，并能根據(jù)心率及自己的實際情況掌握運動的尺度進(jìn)行適當(dāng)運動。以防止因為體育課中的劇烈運動而產(chǎn)生不必要的意外事故。

3、規(guī)范體育課教學(xué)，體育老師在備課時，應(yīng)針對每堂課內(nèi)容，制定相應(yīng)的安全措施。課前對上課所要用的器材、場地進(jìn)行安全檢查，確保使用安全。

(1)、上課時，體育教師向?qū)W生宣布課堂中應(yīng)注意的安全事項，對于學(xué)生進(jìn)行常規(guī)檢查（服裝、鞋子、身體狀況等），體育老師在開展運動前應(yīng)該把不良體質(zhì)所產(chǎn)生的惡性后果主動告知學(xué)生，學(xué)生也應(yīng)主動告知自己的身體狀況，以便有效預(yù)防突發(fā)性運動傷害事故的發(fā)生。

(2)、體育老師要根據(jù)不同體質(zhì)的學(xué)生安排不同運動量的項目，絕不能“一視同仁”；建議身體欠佳者小運動量練習(xí)與活動，確保運動安全。

（3）、體育課必須做好充分的準(zhǔn)備活動，老師應(yīng)向?qū)W生們講解做準(zhǔn)備活動的重要性及如何科學(xué)地做準(zhǔn)備活動，使學(xué)生們充分認(rèn)識到準(zhǔn)備活動的重要性，積極預(yù)防運動傷害的出現(xiàn)。

（4）、特別強調(diào)有器械上課內(nèi)容的安全問題，如實心球、墊上運動、杠上運動等項目，教師們一定要注意學(xué)生恐懼心理的調(diào)節(jié)，教育學(xué)生們做動作時要膽大心細(xì)，特別注意自我保護及學(xué)生間的保護與幫助，注意力集中，安全第一。

4、制定科學(xué)、合理、安全的業(yè)余訓(xùn)練計劃，確保學(xué)生在業(yè)余訓(xùn)練中的安全。

5、高溫時段學(xué)生的體育課、業(yè)余訓(xùn)練應(yīng)因地制宜，或安排到室內(nèi)，以防學(xué)生中暑。

6、體育場、籃球架、跑道等場地設(shè)施都有專人負(fù)責(zé)管理，定期檢查、維修和保養(yǎng)，確保使用安全。

1、體育課、業(yè)余訓(xùn)練中遇有學(xué)生發(fā)生暈倒、抽搐等中暑癥狀，立即將其送往校醫(yī)務(wù)室救治，嚴(yán)重者由學(xué)校衛(wèi)生老師陪同立刻送往醫(yī)院，并及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報。

2、體育課、業(yè)余訓(xùn)練中遇有學(xué)生四肢無力、面色蒼白等癥狀，立即將其安置陰涼通風(fēng)處，給予補充水份，并將其送往校醫(yī)務(wù)室救治。

3、體育課、業(yè)余訓(xùn)練中，老師應(yīng)時刻觀察學(xué)生的運動狀況，如在體育課、業(yè)余訓(xùn)練中有運動性傷害事故發(fā)生，教師要沉著冷靜，安全應(yīng)急處理小組在第一時間對事故做出判斷，及時處理解決問題，不得以任何理由拖延。

4、學(xué)生在體育課、業(yè)余訓(xùn)練中一旦發(fā)生傷害事故，要沉著冷靜，及時匯報老師，安全應(yīng)急處理小組立刻對事故作出判斷并加以處理解決。

學(xué)校體育活動安全應(yīng)急預(yù)案

為了確保體育教學(xué)中傷害事故發(fā)生后，應(yīng)急工作高效、有序地進(jìn)行，最大限度地減少傷害，加強領(lǐng)導(dǎo)，確保體育教學(xué)工作有序開展，結(jié)合我園實際情況，特制定本預(yù)案。

（一）領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：劉桂靈副組長：王新偉成員：丁麗媛、劉文佳、岳祥、各班主任。

（二）主要職責(zé)：

1.加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強化工作職責(zé)，完善應(yīng)急預(yù)案的制定和各項措施的落實。

2.充分利用各種渠道進(jìn)行體育安全知識的宣傳教育，組織、指導(dǎo)體育安全常識的普及及教育，廣泛開展體育安全和有關(guān)技能訓(xùn)練，不斷提高廣大師生的防范意識和技能。

3.認(rèn)真搞好各項物資保障，嚴(yán)格按照要求積極落實教材教具、搶救物資，強化管理，保持良好的備戰(zhàn)狀態(tài)。

4.采取一切必要手段，組織各方面力量全面進(jìn)行救護工作，把傷害降到最低點。

5.調(diào)動一切積極因素，全面保證和促進(jìn)學(xué)院安全穩(wěn)定。

（一）體育教師第一時間采取緊急措施，防止受傷學(xué)生受到進(jìn)一步傷害，保護好學(xué)生。

（二）按學(xué)生傷害程度決定及時進(jìn)行現(xiàn)場處置，不能處理的通知園醫(yī)務(wù)室。

（三）醫(yī)務(wù)室不能處理時應(yīng)立即向班主任、保教處等主管部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行報告，同時要求派車送醫(yī)院或報告120急救中心。

（四）等情況基本穩(wěn)定以后，班主任要與幼兒家長聯(lián)系，通知幼兒家長到醫(yī)院。

（五）主管部門負(fù)責(zé)人了解現(xiàn)場情況，并決定是否向分管園長或園長報告。

（一）主管部門負(fù)責(zé)人調(diào)查事故發(fā)生原因，分清責(zé)任歸屬。

（二）及時匯報總結(jié)。

體育活動傷害事故處理應(yīng)急預(yù)案

為了切實保護學(xué)生的身心健康和生命安全，認(rèn)真預(yù)防和減少傷害事故隱患，提升學(xué)校應(yīng)對傷害事故的處理能力，依據(jù)教育部《學(xué)生傷害事故處理辦法》等法律法規(guī)要求和“預(yù)防為主、安全第一”原則，建立應(yīng)對迅速、處理及時的防范體系，制定本預(yù)案：

1、學(xué)校應(yīng)建立體育活動（體育課）的管理、規(guī)章制度。

2、學(xué)校內(nèi)的體育器材、場地設(shè)施應(yīng)有專人保管和維護，保證安全使用。

3、對身體有問題的學(xué)生要勸其退出活動。

4、體育活動（體育課）應(yīng)有體育專職人員帶領(lǐng)做好準(zhǔn)備活動、整理放松活動，保證學(xué)生身心健康參加體育活動。

5、體育活動過程、體育教學(xué)過程應(yīng)符合相關(guān)部門的'要求。學(xué)生活動中保證體育專職人員在場指導(dǎo)。

6、學(xué)校體育活動應(yīng)保證每班配備一名教師指導(dǎo)和管理。

7、學(xué)校應(yīng)當(dāng)科學(xué)、合理安排體育課和體育活動的場地，避免同一場地擠滿學(xué)生。

學(xué)校一旦發(fā)生學(xué)生傷害事故甚至傷及生命事件，應(yīng)當(dāng)遵循以下程序應(yīng)對處理。

1、學(xué)校應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有條件和能力及時采取措施救護受傷害學(xué)生；情況嚴(yán)重者，應(yīng)以最快方式將傷者緊急送至附近醫(yī)院救治。

2、及時收集有關(guān)事故信息，保存好有關(guān)證據(jù)、資料，并作好相應(yīng)的記錄。情況嚴(yán)重的應(yīng)保護好現(xiàn)場。

3、學(xué)校應(yīng)按照上級部門規(guī)定的事故發(fā)生后2小時內(nèi)向教育行政部門報告。嚴(yán)重傷害事故應(yīng)在第一時間上報教育局。

4、及時通知家長并做好安撫學(xué)生（家長）等工作，組織探望、回訪。

5、做好宣傳教育，控制事態(tài)擴展，維持學(xué)校教育教學(xué)秩序正常進(jìn)行。

6、保險介入，同時通知保險機構(gòu)介入。

體育活動傷害事故處理應(yīng)急預(yù)案

1、學(xué)校應(yīng)建立體育活動（體育課）的.管理、規(guī)章制度。

2、學(xué)校內(nèi)的體育器材、場地設(shè)施應(yīng)有專人保管和維護，保證安全使用。

3、對身體有問題的學(xué)生要勸其退出活動。

4、體育活動（體育課）應(yīng)有體育專職人員帶領(lǐng)做好準(zhǔn)備活動、整理放松活動，保證學(xué)生身心健康參加體育活動。

5、體育活動過程、體育教學(xué)過程應(yīng)符合相關(guān)部門的要求。學(xué)生活動中保證體育專職人員在場指導(dǎo)。

6、學(xué)校體育活動應(yīng)保證每班配備一名教師指導(dǎo)和管理。

7、學(xué)校應(yīng)當(dāng)科學(xué)、合理安排體育課和體育活動的場地，避免同一場地擠滿學(xué)生。

二、處理程序。

學(xué)校一旦發(fā)生學(xué)生傷害事故甚至傷及生命事件，應(yīng)當(dāng)遵循以下程序應(yīng)對處理。

1、學(xué)校應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有條件和能力及時采取措施救護受傷害學(xué)生；情況嚴(yán)重者，應(yīng)以最快方式將傷者緊急送至附近醫(yī)院救治。

2、及時收集有關(guān)事故信息，保存好有關(guān)證據(jù)、資料，并作好相應(yīng)的記錄。情況嚴(yán)重的應(yīng)保護好現(xiàn)場。

3、學(xué)校應(yīng)按照上級部門規(guī)定的事故發(fā)生后2小時內(nèi)向教育行政部門報告。嚴(yán)重傷害事故應(yīng)在第一時間上報教育局。

4、及時通知家長并做好安撫學(xué)生（家長）等工作，組織探望、回訪。

5、做好宣傳教育，控制事態(tài)擴展，維持學(xué)校教育教學(xué)秩序正常進(jìn)行。

6、保險介入，同時通知保險機構(gòu)介入。

體育活動傷害事故處理應(yīng)急預(yù)案

在學(xué)習(xí)、工作或生活中，保不齊會出現(xiàn)一些突發(fā)事件，為了盡可能減小事故造成的不良影響，就有可能需要事先制定應(yīng)急預(yù)案。編制應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家收集的`體育活動傷害事故處理應(yīng)急預(yù)案范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

為了切實保護學(xué)生的身心健康和生命安全，認(rèn)真預(yù)防和減少傷害事故隱患，提升學(xué)校應(yīng)對傷害事故的處理能力，依據(jù)教育部《學(xué)生傷害事故處理辦法》等法律法規(guī)要求和“預(yù)防為主、安全第一”原則，建立應(yīng)對迅速、處理及時的防范體系，制定本預(yù)案：

1、學(xué)校應(yīng)建立體育活動（體育課）的管理、規(guī)章制度。

2、學(xué)校內(nèi)的體育器材、場地設(shè)施應(yīng)有專人保管和維護，保證安全使用。

3、對身體有問題的學(xué)生要勸其退出活動。

4、體育活動（體育課）應(yīng)有體育專職人員帶領(lǐng)做好準(zhǔn)備活動、整理放松活動，保證學(xué)生身心健康參加體育活動。

5、體育活動過程、體育教學(xué)過程應(yīng)符合相關(guān)部門的要求。學(xué)生活動中保證體育專職人員在場指導(dǎo)。

6、學(xué)校體育活動應(yīng)保證每班配備一名教師指導(dǎo)和管理。

7、學(xué)校應(yīng)當(dāng)科學(xué)、合理安排體育課和體育活動的場地，避免同一場地擠滿學(xué)生。

學(xué)校一旦發(fā)生學(xué)生傷害事故甚至傷及生命事件，應(yīng)當(dāng)遵循以下程序應(yīng)對處理。

1、學(xué)校應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有條件和能力及時采取措施救護受傷害學(xué)生；情況嚴(yán)重者，應(yīng)以最快方式將傷者緊急送至附近醫(yī)院救治。

2、及時收集有關(guān)事故信息，保存好有關(guān)證據(jù)、資料，并作好相應(yīng)的記錄。情況嚴(yán)重的應(yīng)保護好現(xiàn)場。

3、學(xué)校應(yīng)按照上級部門規(guī)定的事故發(fā)生后2小時內(nèi)向教育行政部門報告。嚴(yán)重傷害事故應(yīng)在第一時間上報教育局。

4、及時通知家長并做好安撫學(xué)生（家長）等工作，組織探望、回訪。

5、做好宣傳教育，控制事態(tài)擴展，維持學(xué)校教育教學(xué)秩序正常進(jìn)行。

6、通知保險機構(gòu)介入。

體育活動安全應(yīng)急預(yù)案

本著“安全第一，預(yù)防為主”的原則，為了快速有效地處置開展體育活動期間可能發(fā)生的各類突發(fā)事件，最大限度地降低損害程度，保障廣大學(xué)生的切身利益和學(xué)校的安全與穩(wěn)定，確保體育活動的正常順利開展，特制定本預(yù)案。

組長：

副組長：

成員：

（一）重在預(yù)防，依法處置。

（二）發(fā)現(xiàn)問題，即時上報。

（三）統(tǒng)一指揮，整體聯(lián)動。

（四）快速反映，有效控制。

（一）突發(fā)疾病預(yù)防

1、學(xué)生根據(jù)自身身體狀況自愿報名參加體育活動，任何人不得強制學(xué)生參加比賽；有心臟病、癲癇病等不適宜進(jìn)行比賽的學(xué)生，不許其參加比賽。

2、隊員視自身身體情況可終止自己的比賽，任何人不得阻攔。

3、比賽負(fù)責(zé)人、裁判應(yīng)密切關(guān)注隊員身體情況，發(fā)現(xiàn)參賽學(xué)生身體出現(xiàn)異常，可強制其停止比賽。

（二）意外事故預(yù)防

1．體育部必須注意天氣變化，若有不適宜比賽的天氣，及時將順延、停賽等信息通知各相關(guān)人員。

2．體育部成員及裁判員應(yīng)在賽前認(rèn)真檢查好比賽器械及場地，保證隊員比賽安全。

3．隊員認(rèn)真進(jìn)行準(zhǔn)備活動，以防止運動傷害。

4．各參賽隊員必須著適合比賽的運動裝、運動鞋。

（三）安全事故預(yù)防

1．開展體育活動前對全體工作人員進(jìn)行安全教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)本預(yù)案，每個人都要明確職責(zé)，熟悉步驟，做到心中有數(shù)。

2．班級負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)班級參賽隊伍的安全教育工作，必須做到人人知曉。

3．裁判、協(xié)調(diào)員、記分員必須認(rèn)真工作，公平公正的處理各項事情，不得徇私舞弊，不得與比賽班級發(fā)生矛盾。

4．比賽時，各班級和比賽隊員必須服從裁判的裁決和指揮，對比賽成績有異議的，必須在賽后以書面形式向體育部提出，不得私自找裁判裁決，更不允許尋釁滋事；必須配合學(xué)生會協(xié)調(diào)員和相關(guān)工作人員的安排，不得無理取鬧和滋惹是非，否則馬上取消該班級的比賽資格。

5．參與比賽的各班級和球隊在比賽場上和場下都要友好相處，不得因分歧或其他矛盾產(chǎn)生糾分，一旦發(fā)現(xiàn)，即刻取消相關(guān)班級參與本次體育活動的資格，并交相關(guān)部門嚴(yán)肅處理。

安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組人員在運動會期間必須始終堅守崗位，隨時準(zhǔn)備處理可能發(fā)生的安全事故。

（一）打架事件的應(yīng)急預(yù)案

1．若為個人行為

（1）比賽負(fù)責(zé)人員、裁判員暫停比賽；

（2）清理打架人員，恢復(fù)比賽繼續(xù)進(jìn)行；

（3）賽后以書面報告主管老師，學(xué)校酌情處理。

2、若為群架

（1）中止比賽，控制場面，抓住參與人員，上報上級；

（2）體育部將處理結(jié)果以書面形式報告上級。

（二）突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案

1、裁判員暫停比賽；

2、由體育部人員處理場外因素；

3、如若不能處理，裁判員中止比賽；

（三）重傷、重度昏迷等重大事故應(yīng)急預(yù)案

1、裁判員中止比賽；

2、第一時間送往校醫(yī)處搶救、呼叫120，全力搶救；

3、書面報告學(xué)校；

4、第一時間通知班導(dǎo)、家長和主管老師；

5、體育部人員維持現(xiàn)場秩序、穩(wěn)定隊員情緒；

6、體育部召開處理會議，將結(jié)果以書面形式報告學(xué)校。

（一）安全應(yīng)急小組：

比賽時，派3—4名體育部人員監(jiān)控比賽，派1—2名體育部人員維持現(xiàn)場秩序，派6—8名學(xué)生干部協(xié)調(diào)和監(jiān)控比賽；處置突發(fā)事件。

（二）相關(guān)人員電話：

（一）參賽隊要在賽前開展好安全宣傳教育，組織隊員學(xué)習(xí)并熟悉安全預(yù)案，學(xué)習(xí)并掌握集體活動安全事故發(fā)生時的預(yù)防和自救知識以及運動安全自我防護知識，并教育隊員在比賽中要聽從指揮，不違章操作。

（二）突發(fā)事件發(fā)生時，根據(jù)事件的性質(zhì)和類型，啟動本預(yù)案應(yīng)急處置部分的相應(yīng)條款。

體育活動事故應(yīng)急預(yù)案

1．活動器材破損。

2．體育活動學(xué)生違反紀(jì)律，擅自活動。

3．體育課老師做其他事情，忽視對學(xué)生安全保護。

a)預(yù)防方法：

1．加強師德教育，課任老師以師德規(guī)范嚴(yán)格要求自己，重視學(xué)生安全教育，加強組織紀(jì)律性教育。

2．課前對體育活動器材進(jìn)行檢查，保證學(xué)生活動時的安全。

3．課任老師加強對學(xué)生的安全保護，關(guān)注每一個學(xué)生，積極做到防范以未然。

1、事故一旦發(fā)生，學(xué)校應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有條件和能力及時采取措施救護受傷害學(xué)生；情況嚴(yán)重者，應(yīng)以最快方式將傷者緊急送至附近區(qū)級以上醫(yī)院救治。

2、體育老師在同一時段將事故上報校長和教導(dǎo)處，學(xué)校應(yīng)按照上級部門規(guī)定的事故發(fā)生后2小時內(nèi)向縣教育行政部門報告。嚴(yán)重傷害事故應(yīng)在第一時間上報教育局相關(guān)部門。

3、及時收集有關(guān)事故信息，并做好響應(yīng)的記錄。無論課內(nèi)課外發(fā)生的，都應(yīng)做好有關(guān)證據(jù)、資料的保存工作。情況嚴(yán)重的`應(yīng)保護好現(xiàn)場。

4、根據(jù)學(xué)生的傷情，聽取衛(wèi)生老師和家長的意見，決定送學(xué)生去專科醫(yī)院、市級醫(yī)院治療。由衛(wèi)生老師和受傷學(xué)生班主任送學(xué)生去醫(yī)院治療。

5、體育活動事故發(fā)生后，做好安撫學(xué)生（家長）等工作，組織探望，教導(dǎo)處和班主任當(dāng)天到學(xué)生家進(jìn)行慰問，了解家長的困難，向家長提供幫助。

6、班主任老師要做好組織小干部上門慰問工作，幫助學(xué)生早日恢復(fù)健康，重返學(xué)校上課。

7、必要時由公安介入。

應(yīng)急預(yù)案

為認(rèn)真做好酒都地區(qū)中小學(xué)校米糧油配送業(yè)務(wù)，朋友農(nóng)業(yè)公司重新設(shè)計了組織架構(gòu)，擬定了工作流程，將采購、檢驗、配送、客服等各項業(yè)務(wù)全部細(xì)化，力爭做到教育系統(tǒng)、學(xué)校、學(xué)生“三滿意”。

1、客服部工作職能：

(1)建立客戶檔案，對客戶反饋信息進(jìn)行分析，出現(xiàn)問題及時處理;

(2)接洽并處理公司與客戶之間有關(guān)配送及服務(wù)的具體工作;

(3)負(fù)責(zé)建立完善公司客戶資料、客戶關(guān)系管理系統(tǒng);

(5)負(fù)責(zé)辦公室日常的客戶接待工作;

(6)按客戶合同要求制訂配送服務(wù)計劃和服務(wù)時間安排表;

(7)及時分析客戶建議投訴反饋相應(yīng)部門。

2、物控部工作職能:

(2)確定合理物資采購量，及時了解客戶需求情況，進(jìn)行合理采購;

(3)根據(jù)客戶需求計劃，制定物資供應(yīng)計劃并組織實施;

(4)匯總各客戶的合同申請單，編制采購作業(yè)計劃;

(5)選擇、評審、管理供應(yīng)商，建立供應(yīng)商檔案;

(6)組織供貨合同評審，簽訂供貨合同，實施采購活動;

(7)建立采購合同臺帳，并對合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督;

(8)進(jìn)行市場詢價，采購所需物資;

(9)采購物資的報驗和入庫工作;

(10)采購過程中的退、換貨工作;

(11)采購部合同、供應(yīng)商檔案、各種表單的保管與定期歸檔工作;

(12)全面負(fù)責(zé)所有米面油產(chǎn)品的質(zhì)量檢查、衛(wèi)生營養(yǎng)檢測;

(13)負(fù)責(zé)品管、衛(wèi)生營養(yǎng)檢測流程、標(biāo)準(zhǔn)、制度的制定。

3、配送部工作職能：

(1)負(fù)責(zé)公司庫房管理;

(2)負(fù)責(zé)客戶所需貨品的有效分揀、入庫、出庫;

(3)根據(jù)客戶所在地進(jìn)行配送車輛路線設(shè)計并按計劃配送;

(5)及時匯總配送工作情況進(jìn)行總結(jié)分析以改進(jìn)完善工作。

4、財務(wù)部工作職能：

(1)資金監(jiān)控、加速資金流轉(zhuǎn);

(2)負(fù)責(zé)公司的資金管理、運用、帳務(wù)的核對;

(3)編制年度預(yù)算計劃，并根據(jù)生產(chǎn)和銷售成本數(shù)據(jù)，提出成品分析報告;

(4)負(fù)責(zé)公司的財務(wù)管理體系運營監(jiān)控執(zhí)行。 5、綜合部工作職能：

(1)全面負(fù)責(zé)公司的人事管理、行政管理、后勤服務(wù)、總務(wù)雜務(wù)處理等工作;

(2)負(fù)責(zé)公司相關(guān)制度、文件的執(zhí)行落實跟進(jìn);

(3)負(fù)責(zé)公司人事招聘、薪酬、績效、培訓(xùn)、勞動事務(wù)、社保等工作;

(4)負(fù)責(zé)公司行政管理構(gòu)建、制度制訂、執(zhí)行、行政公關(guān)處理等工作。

公司在充分區(qū)域范圍中小學(xué)農(nóng)副產(chǎn)品特點的基礎(chǔ)上，制定了以食品安全、配送快捷、服務(wù)滿意為基本原則配送流程。

1、采購流程客戶專員定期匯總學(xué)校需求并形成電子檔案

2、檢測流程品控專員對采購貨品利用設(shè)備進(jìn)行抽樣檢查

3、配送流程品檢專員、衛(wèi)生專員對采購貨源進(jìn)行檢測驗收入庫

4、客服流程

1、員工管理制度

(1)自覺遵守公司《員工手冊》條例的各項內(nèi)容要求。

(2)上班時進(jìn)行簽到考勤制度，不許遲到、早退，不許無故曠工、串崗，下班后不能在倉庫無故逗留。

(3)庫區(qū)工作人員要穿工作服，或佩戴工作牌，不允許打赤膊、穿背心、拖鞋，配合保安員工作。

(4)進(jìn)出庫區(qū)嚴(yán)禁攜帶任何包、袋、私人物品等，嚴(yán)禁在庫區(qū)內(nèi)吃東西。

(5)員工自行車應(yīng)停放于地下停車庫，嚴(yán)禁庫區(qū)內(nèi)亂停亂放;地下停車庫設(shè)有電動車充電插座，需充電的電動車車主須佩帶配送中心的工號牌方可安排充電。

(6)嚴(yán)禁在庫區(qū)內(nèi)吸煙，吸煙區(qū)范圍僅限于洗手間的框架內(nèi)以及辦公大樓;煙蒂請在熄滅后丟棄在洗手間的垃圾筐內(nèi)。

(7)節(jié)約用水，節(jié)約用電，節(jié)約物料，愛護倉庫設(shè)施設(shè)備。

(8)全員防損，對非工作人員以及形跡可疑者要及時制止并報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，防止公司財產(chǎn)受到侵害。

(9)嚴(yán)禁員工向供應(yīng)商索要任何商品、贈品。

(10)必須樹立正確的工作態(tài)度，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度及工作要求，按時保質(zhì)完成本職工作。

(11)員工必須服從上級的工作分配，聽從指揮，服從崗位調(diào)動和工作班次的安排。

2、商品進(jìn)貨管理制度

(1)庫區(qū)安全管理規(guī)范

1.1外地貨車進(jìn)入市區(qū)或繞城高速范圍內(nèi)的，必須做到提前辦理通行手續(xù)。

1.2所有送貨車輛，必須聽從配送中心人員(含保安)的管理并遵守交通法律法規(guī)

1.3庫區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙(含車內(nèi))，違者按庫區(qū)內(nèi)有關(guān)規(guī)定處理，廁所內(nèi)、辦公樓內(nèi)允許抽煙。

1.4進(jìn)入配送中心庫區(qū)內(nèi)的所有人員必須嚴(yán)格遵守配送中心的相關(guān)規(guī)章制度，服從管理，更不能有不利于配送中心財產(chǎn)安全的行為發(fā)生，如送貨人員有偷竊行為的，則該供應(yīng)商必須做好批評教育工作，同時按照被竊物品價格的100倍賠償配送中心的相關(guān)損失。情節(jié)嚴(yán)重者，移交公安機關(guān)處理。

(2)供貨商送貨流程

2.1持送貨單、訂貨單及商品送到配送部。

2.2到預(yù)檢室等待預(yù)檢，獲取預(yù)檢后的訂貨單。

2.3按照訂貨單上的提示到指定的月臺按卸貨規(guī)則卸貨。

2.4等待驗收員進(jìn)行驗收。

2.5獲取驗收員簽字(中轉(zhuǎn)訂單不簽字)后的訂貨單。

2.6憑驗收完畢的訂貨單連同送貨單到結(jié)算室換取結(jié)算單。

(3)卸貨規(guī)則

送貨人員要注意貨品碼放，保證安全、科學(xué)。

(4)商品檢驗

4.1收貨必須按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，檢驗外觀質(zhì)量和包裝質(zhì)量，要求外箱完好無損、封口嚴(yán)密、無外滲液體、無軟塌現(xiàn)象、能夠起到保護內(nèi)容物不變形不散漏的作用。(檢驗包裝質(zhì)量)

4.2所驗收的商品必須是符合國家、部委、地方、行業(yè)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)生產(chǎn)廠檢驗合格的。(檢驗合格證)

4.3商品標(biāo)識齊全，有商標(biāo)、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證、生產(chǎn)廠家(經(jīng)銷商)名稱、廠址、規(guī)格、等級、凈含量、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號等相關(guān)必須標(biāo)注內(nèi)容，箱內(nèi)外商品信息必須一致。并對商品標(biāo)識標(biāo)簽內(nèi)容進(jìn)行抽查。(檢查商品標(biāo)識)

4.4有使用期限的商品必須標(biāo)明保質(zhì)期和安全使用期或者失效日期，同時嚴(yán)格執(zhí)行保質(zhì)期管理的有關(guān)制度。

4.5需要索取證件和檢查證件的商品。

4.6需要檢查商品信息與實物的包裝規(guī)格是否相符。

4.7收貨抽查比例保持在20%左右。

3、商品出貨管理制度

(1)客戶收貨員憑配送中心出具的商品交接單據(jù)，驗收清點實際到貨商品。

(2)所有帶貨必須隨車攜帶具體的送貨清單。

(3)為有效降低交接中的差錯率，商品未交接清楚，配送專員和客戶收貨員對所清點商品件數(shù)不一致時，不得拉入賣場。如因特殊情況(根據(jù)客戶需求而定)，確需入場的，由配送專員和收貨員協(xié)商具體交接辦法并在交接單中注明。

(4)因裝卸不當(dāng)?shù)热藶樵蛟斐缮唐菲茡p的都需責(zé)任人當(dāng)場按商品價格賠償。

(5)客戶在卸貨過程中發(fā)現(xiàn)有破損的商品，應(yīng)請客戶填寫拒收單，由客戶專員帶回配送部處理。

(6)在卸貨過程中，客戶若發(fā)現(xiàn)外包裝有開口、破裂等情況，應(yīng)立即檢查，如發(fā)現(xiàn)商品內(nèi)包裝短少的，一律由客戶專員現(xiàn)場確認(rèn)處理。

(7)商品交接完畢后，配送專員要協(xié)同客戶收貨員在交接單上簽上實收件數(shù)(大寫)、收貨員姓名、到貨時間。交接過程中，如實際到貨件數(shù)和交接單總件數(shù)不相符，以實際到貨件數(shù)為準(zhǔn)，并簽上實收件數(shù)(如實際到貨總件數(shù)大于交接單上的總件數(shù)的，也必須按照實際到貨件數(shù)簽收);交接單回單由客戶專員當(dāng)車帶回。

(8)客戶若在配送過程中有意見和建議的，客戶專員要虛心接受并將相關(guān)意見反饋改善。

4、運送管理制度

(1)公司駕駛員必須有相關(guān)駕駛資格和遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)的交通管理規(guī)章制度，遵守員工管理手冊，安全駕駛。同時遵守公司的其他規(guī)章制度。

(2)駕駛員要愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要部件，確保車輛正常行駛。

(3)駕駛員出車前要例行檢查車輛看其性能是否正常，發(fā)現(xiàn)異常要立即報修。

(4)駕駛員對車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時一定保證證件齊全。

(5)晚間出車時駕駛員要注意休息，嚴(yán)禁疲勞駕駛及酒后駕駛。駕駛員酒后駕駛或私自用車造成的一切違章和交通事故后果均由自己承擔(dān)。

(6)駕駛員要文明駕駛，不準(zhǔn)危險駕車。行車途中如果發(fā)生交通事故，適用快速處理的就快速處理，如必須現(xiàn)場處理的，應(yīng)立即報警等待處理，不得逃離現(xiàn)場。如因違反交通規(guī)則而引發(fā)的事故，司機要承擔(dān)全部后果及責(zé)任。

(7)駕駛員因違章或證件不全被罰款的，有當(dāng)事司機承擔(dān)全部責(zé)任及后果。

(8)駕駛員在外出送貨時，如遇特殊情況不能按時返回的，應(yīng)及時告知管理人員，并說明原因。

(9)駕駛員未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得將車輛隨便交給其他人駕駛，如果領(lǐng)導(dǎo)同意司機要檢查當(dāng)事人是否有駕駛資格，嚴(yán)禁將車輛交給無駕駛資格的人員駕駛或練習(xí)開車。嚴(yán)禁公車私用違者每次罰款100元。

5、裝卸管理制度

(1)裝卸工裝車時，首先檢查貨車車廂是否平整或是否有異物，若車廂不平或有異物時，需立即清理后裝車。

(2)貨物堆碼應(yīng)整齊合理，與組長溝通，嚴(yán)禁不必要的爭執(zhí)與返工。

(3)嚴(yán)禁野蠻裝卸，造成貨物損壞與損失照價賠償。

(4)裝卸完畢后必須做好清理工作。

(5)裝卸過程嚴(yán)禁光腳或穿拖鞋，嚴(yán)禁吸煙與溜崗。

(6)由于工作原因或私事與客戶爭吵影響公司正常運作視情節(jié)輕重進(jìn)行處罰。

1、預(yù)警監(jiān)測

(1)加強食品安全知識教育，開展食品安全的日常監(jiān)測。做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早整治、早解決。

(2)定期對本公司所供應(yīng)的食品進(jìn)行抽樣調(diào)查，避免發(fā)生食品安全問題。

(3)進(jìn)行日常巡查，重點檢查消防栓、滅火器、倉庫通道情況，如發(fā)現(xiàn)問題，仔細(xì)觀察分析，找出原因，及時解決，并匯報部門領(lǐng)導(dǎo)人。

2、事故響應(yīng)

(1)接到報告后，本部門工作人員必須盡快趕赴現(xiàn)場，參加現(xiàn)場救助工作。 (2)接應(yīng)救護車，指引救護人員及時對傷員進(jìn)行處理或送于醫(yī)院救治。 (3)如發(fā)生食物中毒事件應(yīng)即停止食用可疑食物，盡快脫離接觸可疑污染物。

(4)發(fā)生事故后，在2小時內(nèi)報告相關(guān)管理部門，積極配合有關(guān)部門開展應(yīng)急救援工作，貫徹落實各項應(yīng)急措施。

3、應(yīng)急救援過程的人員、物資保障

(1)應(yīng)急通訊。配送部應(yīng)在倉庫等重要部位醒目位置公布報警電話。物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)人員24小時開通移動電話，所有配送人員工作期間一律開通移動電話。

(2)應(yīng)急物品保障。配送部負(fù)責(zé)配備安全帽、手套、防毒面具、防身工具等必要的應(yīng)急救援物品，指定專人保管和維護。

4、善后處置

(1)應(yīng)急結(jié)束后，妥善安置和慰問受害和受影響人員，清理污染物，盡快消除事故影響，恢復(fù)正常，保證社會安定。

(2)對導(dǎo)致事故起因的相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理追究。

(3)發(fā)生事故次日，及時總計經(jīng)驗教訓(xùn)、并在內(nèi)部發(fā)出通知、杜絕再次發(fā)生類似事故。

5、具體方案

(1)火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案

1.1發(fā)生火災(zāi)事故，第一目擊人應(yīng)大聲呼喊，立即切斷事發(fā)地電源，利用附近的消防器材采取有效措施進(jìn)行先期處置，并及時向配送部主管報告。倉庫發(fā)生火災(zāi)的，應(yīng)參照倉庫火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案處置。

1.2配送部主管接到報告后，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，采取有效措施及時消防隊開展滅火，轉(zhuǎn)移貴重物品?；鹎槔^續(xù)擴大的，物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)迅速撥打119報警。如有人員受傷應(yīng)首先搶救傷員，并撥打120救助。

1.3火災(zāi)無法控制時，物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即采取措施疏散人員和車輛，關(guān)閉供電系統(tǒng)，同時疏通消防通道，指定專人引導(dǎo)消防車進(jìn)入現(xiàn)場。

1.4應(yīng)急處置工作結(jié)束后，配送部主管要配合有關(guān)部門做好善后處置及事故調(diào)查工作，并在調(diào)查結(jié)束后及時向公司領(lǐng)導(dǎo)作書面報告。

(2)途中事故應(yīng)急預(yù)案

2.1送貨車輛在送貨途中遇到不可抗力因素，如道路塌方、山體滑坡、車輛損壞無法及時修復(fù)等，當(dāng)天無法送達(dá)指定地點的，配送專員要及時向配送部主管報告，等候指令。

2.2配送部主管接到報告后，應(yīng)及時向公司副總經(jīng)理報告，經(jīng)請示同意后可指令送貨車輛原路返回，或等待救援。車輛在等待救援時，配送專員應(yīng)組織做好防盜防搶工作。

2.3公司副總經(jīng)理接到報告后要立即組織應(yīng)急車輛裝運貨物，保障客戶當(dāng)日需求。

2.4應(yīng)急處置工作結(jié)束后，配送部主管要配合有關(guān)部門做好善后處置及事故調(diào)查工作，并在調(diào)查結(jié)束后及時向公司領(lǐng)導(dǎo)作書面報告。

(3)車輛交通事故應(yīng)急預(yù)案

3.1發(fā)生交通事故時，配送專員應(yīng)立即向配送部主管報告，同時撥打電話報警，向保險公司報案，并注意保證自身安全，保護好現(xiàn)場;因特殊情況需改變現(xiàn)場的，要做好標(biāo)記，盡可能找到證明人，取得聯(lián)系方式。

3.2配送部主管接到報告后，應(yīng)及時向公司副總經(jīng)理報告。

3.3公司副總經(jīng)理接到報告后要立即組織應(yīng)急車輛裝運貨物，保障客戶當(dāng)日需求。

6、其他預(yù)警措施

由于運輸對象為中小學(xué)幼兒園，對于運輸?shù)臅r效性要求相當(dāng)高，針對次日的運輸量與運輸客戶需求我們還作了合理的配送安排。

(1)保證食品安全，配送車輛全部采用封閉箱式貨車。

(2)保證運輸及時，在自身購買2輛貨車的基礎(chǔ)上，與汽車租賃公司進(jìn)行合作，避免因車輛故障耽誤學(xué)生飲食。

(3)安排專業(yè)的配送人員，優(yōu)化配送線路，避開線路車流高峰期。六、服務(wù)宗旨

中小學(xué)幼兒園的米糧油配送是一項重要的民生工程，酒都農(nóng)業(yè)投資有限公司將以專業(yè)的運營、高效的采購、科學(xué)的檢測、迅捷的配送、周到的服務(wù)，為酒都地區(qū)全體學(xué)子提供最優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)。

應(yīng)急預(yù)案

為有效防范和化解代理保險業(yè)務(wù)發(fā)展中產(chǎn)生的風(fēng)險，明確處理突發(fā)事件的應(yīng)急機制與流程，維護郵保合作雙方的信譽和客戶的合法權(quán)益，預(yù)防并最大程度地降低突發(fā)事件給雙方帶來的損失，妥善解決突發(fā)事件，經(jīng)郵保雙方協(xié)商，特制定本預(yù)案，并共同遵照執(zhí)行。

（一）突發(fā)事件的定義。

代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件是指網(wǎng)點在日常開展代理保險業(yè)務(wù)過程中突然產(chǎn)生的可能危及網(wǎng)點正常經(jīng)營的，可能造成郵保雙方聲譽損失的，或是事件本身比較敏感或者發(fā)生在敏感地區(qū)、敏感時間可能造成重大社會影響的，以及政府部門、監(jiān)管部門認(rèn)為應(yīng)當(dāng)采取應(yīng)急處理機制的非常態(tài)事件。

（二）突發(fā)事件分級定義。

根據(jù)客戶投訴涉及的投訴人數(shù)、社會關(guān)注度、案件影響范圍、投訴緊急嚴(yán)重程度的不同，對代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件實行分級響應(yīng)，具體分為以下三級：

1.三級突發(fā)事件。

出現(xiàn)下列情況之一，為三級突發(fā)事件:。

（1）3人（含）以上5人（不含）以下的群體性投訴事件；

（2）客戶情緒較為激動，有可能導(dǎo)致事件升級的情況。

2.二級重大突發(fā)事件出現(xiàn)下列情況之一，即為二級重大突發(fā)事件:。

（1）5人（含）以上10人（不含）以下的重大群體性投訴事件；

（2）市級以下（含市級、直轄市、計劃單列市）電臺、電視臺、報紙的媒體曝光事件；

（3）當(dāng)?shù)卣块T、監(jiān)管部門介入，要求解決處理的突發(fā)事件；

（4）三級突發(fā)事件的升級，指網(wǎng)點無法處理的投訴事件，需由上級機構(gòu)解決。

3.一級特大突發(fā)事件。

出現(xiàn)下列情況之一，即為一級特大突發(fā)事件：

（1）10人（含）以上的重大群體性投訴事件；

（2）省級及省級以上電臺、電視臺、報紙的媒體曝光事件；

（3）出現(xiàn)圍堵網(wǎng)點、暴力威脅等事件。

（一）預(yù)防為主原則。

要結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H細(xì)化、完善轄內(nèi)應(yīng)急預(yù)案，提前明確各級機構(gòu)及合作公司突發(fā)事件應(yīng)急聯(lián)系人和責(zé)任人，涉及的相關(guān)場地、設(shè)施、物資應(yīng)提前準(zhǔn)備到位，共同作好突發(fā)事件處理準(zhǔn)備工作。堅持預(yù)防與應(yīng)急處置相結(jié)合，立足于防范，建立與客戶、媒體和監(jiān)管機構(gòu)溝通機制，對于異常情況要早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決。

（二）及時處理原則。

各級員工要高度重視在目前形勢下可能產(chǎn)生的客戶風(fēng)險，對于客戶異議或投訴，應(yīng)及時受理，妥善解決客戶問題。同時要保持與客戶緊密溝通，及時上報上級部門事態(tài)的進(jìn)展和處理情況，果斷、合理地加以控制和處理，避免客戶投訴的升級。

（三）分級應(yīng)對原則。

各級機構(gòu)要根據(jù)應(yīng)急預(yù)案要求明確本級機構(gòu)處理突發(fā)事件的職責(zé)和權(quán)限，建立以“營業(yè)機構(gòu)溝通安撫防線”、“防止聚眾快速反應(yīng)防線”和“靈活處理個案防線”三道防線確保對此類突發(fā)事件的穩(wěn)妥、有序處理。

（四）分工配合原則。

保險產(chǎn)品的經(jīng)營主體是保險公司，在保險客戶投訴及危機事件處理過程中，保險公司是問題處理和客戶理賠的主體。保險公司要編寫統(tǒng)一話術(shù)及培訓(xùn)課件，為郵銀代理保險業(yè)務(wù)人員提供培訓(xùn)支持。在郵銀營業(yè)機構(gòu)提出客戶安撫需求后，保險公司要第一時間趕往現(xiàn)場處理。雙方共同分析客戶投訴情況，最終做出投訴處理方案，并及時反饋客戶投訴處理進(jìn)展情況。

xx企業(yè)和郵儲銀行是保險產(chǎn)品的代銷機構(gòu)，是郵銀渠道保險客戶投訴的第一接待人，要切實成為第一道安撫防線，積極協(xié)助保險公司做好客戶安撫工作，不得推諉責(zé)任，不得使用對客戶情緒產(chǎn)生負(fù)面影響的言論和行動，但不能替代保險公司成為為客戶投訴和危機事件處理的最終責(zé)任人。

（五）嚴(yán)格保密原則。

在客戶投訴處理過程中，與保險公司保持統(tǒng)一處理口徑，嚴(yán)格保密，不得代表保險公司擅自承諾客戶，不得擅自將處理流程及處理結(jié)果向第三方透露，以免引起媒體的關(guān)注和其他客戶的恐慌。

（一）市、縣（區(qū)）工作小組。

市、縣（區(qū)）郵銀雙方要聯(lián)合成立以“代理保險應(yīng)急管理指揮工作組“（以下簡稱“市縣工作組”）。

市縣工作組負(fù)責(zé)按照上一級工作組要求細(xì)化制定本地保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；與合作保險公司同級機構(gòu)建立應(yīng)急處理工作組、明確轄內(nèi)各級負(fù)責(zé)人及工作人員名單、明確操作流程、明確相關(guān)政策、提前準(zhǔn)備遠(yuǎn)離營業(yè)網(wǎng)點的一個相對獨立應(yīng)急事件處理場所；做好對基層網(wǎng)點的應(yīng)急處理技能的培訓(xùn)工作；及時預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、報告、協(xié)調(diào)處理代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件；執(zhí)行、落實上級工作小組的各項工作要求。

（二）營業(yè)網(wǎng)點。

網(wǎng)點以網(wǎng)點負(fù)責(zé)人為處理突發(fā)事件第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本網(wǎng)點范圍內(nèi)代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件的處理工作。

營業(yè)網(wǎng)點直接面對投訴客戶，對突發(fā)事件能否快速、妥善解決有著至關(guān)重要的作用。首先要按照上級工作組制定的應(yīng)急預(yù)案提前做好準(zhǔn)備工作：選擇遠(yuǎn)離營業(yè)區(qū)域，合適的突發(fā)事件處理場所；做好應(yīng)急處理的話術(shù)培訓(xùn)；明確突發(fā)事件時各崗位的職能與分工，并做好相關(guān)演練工作；在安保、通訊及其他方面做好應(yīng)急事件準(zhǔn)備工作；及時預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、報告、處理代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件；執(zhí)行、落實上級工作小組的各項工作要求。

（一）加強預(yù)警分析。

注意在日常工作中提高工作敏感度，實時了解客戶對保險產(chǎn)品的反映和情緒變化，特別是出現(xiàn)以下情況時，做好應(yīng)急準(zhǔn)備并及時上報有關(guān)情況：

1.7日內(nèi)單個網(wǎng)點出現(xiàn)超過3件（含），縣市區(qū)內(nèi)超過5件（含）對單只產(chǎn)品投訴；

3.當(dāng)?shù)孛襟w有銀保產(chǎn)品曝光事件（含對保險公司或?qū)ζ渌y行）發(fā)生；

4.網(wǎng)點發(fā)現(xiàn)有主動詢問保險產(chǎn)品的人員；5.敏感時期，如兩會期間、3.15前后等。

（二）突發(fā)事件處理要求。

根據(jù)不同突發(fā)事件等級，分別采取不同的應(yīng)對措施：

1．三級突發(fā)事件應(yīng)對措施及處理時限要求。

（1）現(xiàn)場接待人員或網(wǎng)點負(fù)責(zé)人將客戶轉(zhuǎn)移至提前準(zhǔn)備的非營業(yè)區(qū)域的突發(fā)事件處理場所，防止事態(tài)蔓延波及非相關(guān)人員，確保網(wǎng)點正常運營。

（2）穩(wěn)定客戶情緒，防止客戶事件擴大。通過詳細(xì)了解客戶投訴意見，根據(jù)客戶現(xiàn)狀，對代理保險產(chǎn)品進(jìn)行講解，盡可能使客戶了解并認(rèn)可產(chǎn)品。

（3）客戶堅持賠付或退保，并無法勸退的，要在安撫客戶的同時及時上報縣級工作組?？h級工作組要立即連同相關(guān)保險公司人員在接到網(wǎng)點上報1個小時內(nèi)赴現(xiàn)場，安撫客戶離開營業(yè)網(wǎng)點，在保險公司的應(yīng)急事件處理場所進(jìn)行處理。

（4）網(wǎng)點人員要積極協(xié)助保險公司，做好客戶材料收集、轉(zhuǎn)交工作，或協(xié)助進(jìn)行投訴處理所需的調(diào)查取證工作，確保盡快了解事件的原因真相，縮短處理環(huán)節(jié)，銀保雙方共同妥善解決突發(fā)事件。

2．二級重大突發(fā)事件應(yīng)對措施及處理時限要求。

（1）當(dāng)出現(xiàn)二級突發(fā)事件時，網(wǎng)點應(yīng)在安撫客戶的同時立即上報縣級工作組。

（2）縣級工作組收到網(wǎng)點上報信息后，應(yīng)立即安排人員會同相關(guān)保險公司負(fù)責(zé)人1小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，安撫客戶到保險公司的應(yīng)急處理場所解決客戶投訴，同時上報市級工作組，市級工作組協(xié)調(diào)保險公司共同處理客戶投訴等突發(fā)事件。要做到問題當(dāng)?shù)亟鉀Q，避免問題擴大化。

（3）對政府、監(jiān)管部門介入的突發(fā)事件，市級工作組要在1個工作日內(nèi)了解事件經(jīng)過、原委，并在2個工作日內(nèi)向相關(guān)政府、監(jiān)管部門提交書面報告。

3．一級特大突發(fā)事件應(yīng)對措施及處理時限要求。

（1）一級突發(fā)事件發(fā)生時網(wǎng)點要立即上報，雙方工作組責(zé)任人第一時間趕赴現(xiàn)場，妥善解決相關(guān)問題。同時，縣級工作組要在接到網(wǎng)點上報信息后立即向市級工作組報告。情節(jié)嚴(yán)重的，要上報省級工作組，省級工作組應(yīng)協(xié)同省級保險公司負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到網(wǎng)點上報8個小時內(nèi)赴現(xiàn)場進(jìn)行處理。

（2）當(dāng)出現(xiàn)圍堵網(wǎng)點或暴力事件，網(wǎng)點人員應(yīng)立即報告當(dāng)?shù)毓膊块T，網(wǎng)點負(fù)責(zé)人于第一時間到達(dá)現(xiàn)場、上報上級工作組，各級人員須在首先確保人身安全的前提下疏導(dǎo)和勸服客戶，以及現(xiàn)場資料的錄像保存工作。

（3）一級事件發(fā)生后每小時向省級領(lǐng)導(dǎo)小組匯報一次。

（4）按照監(jiān)管部門要求，做好危機事件對當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的上報工作。

體育活動事故應(yīng)急預(yù)案

。

為了切實保護學(xué)生的身心健康和生命安全，認(rèn)真預(yù)防和減少傷害事故隱患，提升學(xué)校應(yīng)對傷害事故的處理能力，依據(jù)教育部（學(xué)生傷害事故處理辦法）等法律法規(guī)要求和“預(yù)防為主、安全第一”原則，建立應(yīng)對迅速、處理及時的防范體系，制定本預(yù)案：

一、加強預(yù)防管理。

1、學(xué)校應(yīng)建立體育活動（體育課）的管理、規(guī)章制度。

2、學(xué)校內(nèi)的體育器材、場地設(shè)施應(yīng)有專人保管和維護，保證安全使用。

3、對身體有問題的學(xué)生要勸其退出活動。

4、體育活動（體育課）應(yīng)有體育專職人員帶領(lǐng)做好準(zhǔn)備活動、整理放松活動，保證學(xué)生身心健康參加體育活動。

5、體育活動過程、體育教學(xué)過程應(yīng)符合相關(guān)部門的要求。學(xué)生活動中保證體育專職人員在場指導(dǎo)。

6、學(xué)校體育活動應(yīng)保證每班配備一名教師指導(dǎo)和管理。

7、學(xué)校應(yīng)當(dāng)科學(xué)、合理安排體育課和體育活動的場地，避免同一場地擠滿學(xué)生。

二、處理程序。

學(xué)校一旦發(fā)生學(xué)生傷害事故甚至傷及生命事件，應(yīng)當(dāng)遵循以下程序應(yīng)對處理。

1、學(xué)校應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有條件和能力及時采取措施救護受傷害學(xué)生；情況嚴(yán)重者，應(yīng)以最快方式將傷者緊急送至附近醫(yī)院救治。

2、及時收集有關(guān)事故信息，保存好有關(guān)證據(jù)、資料，并作好相應(yīng)的記錄。情況嚴(yán)重的應(yīng)保護好現(xiàn)場。

3、學(xué)校應(yīng)按照上級部門規(guī)定的事故發(fā)生后2小時內(nèi)向教育行政部門報告。嚴(yán)重傷害事故應(yīng)在第一時間上報教育局。

4、及時通知家長并做好安撫學(xué)生（家長）等工作，組織探望、回訪。

5、做好宣傳教育，控制事態(tài)擴展，維持學(xué)校教育教學(xué)秩序正常進(jìn)行。

6、保險介入，同時通知保險機構(gòu)介入。

應(yīng)急預(yù)案

目前，酒葡萄銷售暑期已到，為了做好酒葡萄的銷售工作，保障農(nóng)民安全順利的將酒葡萄銷售出去，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制訂預(yù)案。

一、指導(dǎo)思想。

以保護農(nóng)民合法權(quán)益，解決農(nóng)產(chǎn)品銷售問題為指導(dǎo)，堅持“倡銷第一，安全至上，預(yù)防為主”的方針，建立快速、高效的酒葡萄銷售期間應(yīng)急體系，確保酒葡萄順利銷售完畢，為農(nóng)民增收創(chuàng)造良好環(huán)境。

二、主要地點。

各有酒葡萄行政村、各代收點、各酒葡萄榨汁站。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)。

酒葡萄銷售應(yīng)急工作實行黨委領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一組織，部門分工負(fù)責(zé)的機制。

領(lǐng)導(dǎo)小組組長：-。

副組長：

下設(shè)個組：

組長：

成員：派出所、司法所、林業(yè)站、值班人員。

（2）后勤保障組。

組長：、

成員：財政所、派出所、辦公室相關(guān)人員。

（3）信息通訊組。

組長：

成員：辦公室相關(guān)人員。

（4）善后處理組。

組長：

成員：派出所、司法所有關(guān)人員。

四、職責(zé)分工。

1、領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)擬定應(yīng)急方案和處置對策，協(xié)調(diào)、督導(dǎo)各組工作。分為兩個班，每天24小時輪流值班。

2、應(yīng)急小組：每天24小時值班，在組長的統(tǒng)一指揮下，按照預(yù)案和分工，做好應(yīng)急工作。負(fù)責(zé)疏散人員，快速拿出應(yīng)急措施，負(fù)責(zé)現(xiàn)場協(xié)調(diào)，現(xiàn)場警戒，維護秩序，各村也要組織精干人員成立應(yīng)急隊伍。。

3、后勤保障組：負(fù)責(zé)車輛調(diào)用及其它后勤保障工作，每天必須保證有一輛機動車和一輛警車。

4、善后組：負(fù)責(zé)事發(fā)后接待，處理善后事宜。

5、信息通訊組：負(fù)責(zé)值班電話7034230。

其他部門人員：現(xiàn)場待命，聽候臨時調(diào)遣。

五、工作要求：

1、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、派出所干警每天到酒葡萄產(chǎn)區(qū)進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

2、各村要充分認(rèn)識酒葡萄銷售期間應(yīng)急工作的重要性，結(jié)合本村特點，制定相關(guān)方案，加強宣傳教育，提高處理應(yīng)急情況的意識。一旦發(fā)生酒葡萄銷售期間欺行霸市、強買強賣行為的，村一級要積極協(xié)調(diào)處置，解決的過程中，在向“110”報警的同時，必須立即報告鎮(zhèn)政府（舉報電話：7034230）。

3、報告與報告內(nèi)容。情況報告：發(fā)生情況，要求各村主要干部必須用最快捷的方式向鎮(zhèn)信息通訊組報告，信息通訊組接到報告后，應(yīng)迅速報告酒葡萄銷售領(lǐng)導(dǎo)組長。報告內(nèi)容：發(fā)生情況的村、時間、地點、事故簡要經(jīng)過，傷亡人數(shù)、事故原因等有關(guān)事宜。

4、接到通知后，應(yīng)急小組成員要迅速到達(dá)應(yīng)急位置，并履行職責(zé)，控制事態(tài)的發(fā)展，疏散人群，做好調(diào)解和解決工作。其它小組要積極配合，處置事故。

體育活動事故應(yīng)急預(yù)案

。

根據(jù)（中共中央國務(wù)院關(guān)于加強青少年體育增強青少年體質(zhì)的意見）精神，為了確保我校學(xué)生在體育課期間的運動安全，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、體育組教師仔細(xì)研究可能出現(xiàn)的一系列問題，并制定出體育課意外傷害事故應(yīng)急預(yù)案，具體內(nèi)容如下：

1、要求體育老師牢固確立安全第一的意識，把學(xué)生上課及活動安全放在首要位置。體育老師要對自己所教班級的這類學(xué)生情況了如指掌，建立特殊學(xué)生檔案，做到心中有數(shù)，確保運動安全。

2、學(xué)校組織學(xué)生召開（加強體育課運動安全）的會議，使學(xué)生們了解運動安全知識、運動安全技巧，明確安全運動的重要性，并能根據(jù)自己的實際情況掌握運動的尺度進(jìn)行適當(dāng)運動。以防止因為體育課中的劇烈運動而產(chǎn)生不必要的意外事故。

3、規(guī)范體育課教學(xué)，體育老師在備課時，應(yīng)針對每堂課內(nèi)容，制定相應(yīng)的安全措施。

（1）課前對上課所要用的器材、場地進(jìn)行安全檢查，確保使用安全。

（2）上課時，體育教師向?qū)W生宣布課堂中應(yīng)注意的安全事項，對于學(xué)生進(jìn)行常規(guī)檢查（服裝、鞋子、身體狀況等），體育老師在開展運動前應(yīng)該把不良體質(zhì)所產(chǎn)生的惡性后果主動告知學(xué)生，學(xué)生也應(yīng)主動告知自己的身體狀況，以便有效預(yù)防突發(fā)性運動傷害事故的發(fā)生。

（3）體育老師要根據(jù)不同體質(zhì)的學(xué)生安排不同運動量的項目，絕不能“一視同仁”；建議身體欠佳者見習(xí)或小運動量練習(xí)與活動，確保運動安全。

（4）體育課必須做好充分的準(zhǔn)備活動，老師應(yīng)向?qū)W生們講解做準(zhǔn)備活動的重要性及如何科學(xué)地做準(zhǔn)備活動，使學(xué)生們充分認(rèn)識到準(zhǔn)備活動的重要性，積極預(yù)防運動傷害的出現(xiàn)。

（5）特別強調(diào)有器械上課內(nèi)容的安全問題，如跳箱、實心球、墊上運動、等項目，教師們一定要注意學(xué)生恐懼心理的調(diào)節(jié)，教育學(xué)生們做動作時要膽大心細(xì)，特別注意自我保護及學(xué)生間的保護與幫助，注意力集中，安全第一。

4、高溫時段學(xué)生的體育課應(yīng)因地制宜，或安排到室內(nèi)，以防學(xué)生中暑。體育課上遇有學(xué)生發(fā)生暈倒、抽搐等中暑癥狀，立即將其送往醫(yī)院救治，并及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報。

5、體育課上遇有學(xué)生四肢無力、面色蒼白等癥狀，立即將其安置陰涼通風(fēng)處，給予補充水份，并將其送往校醫(yī)務(wù)室救治同時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報。

6、體育課上，老師應(yīng)時時觀察學(xué)生的運動狀況，如在課上一旦有運動性傷害事故發(fā)生，教師們要沉著冷靜，及時處理解決問題，不得以任何理由拖延。如果不能進(jìn)行處理，要馬上與醫(yī)院聯(lián)系（電話120），爭取在最短的時間內(nèi)將受傷的學(xué)生送往醫(yī)院進(jìn)行救治。