<menuitem id="an1j4"></menuitem> 年度總結(jié)是在一年之內(nèi)對(duì)自己的成長(zhǎng)和收獲進(jìn)行總結(jié)的一種重要方式。下面是一些經(jīng)典的年度總結(jié)范文，希望能給大家?guī)?lái)一些寫(xiě)作上的靈感和思路。
1、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一， 是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶。上 半年，辦公室認(rèn)真履行這一職能，一是及時(shí)將上級(jí)的文件按照領(lǐng)導(dǎo)的 批示向各主席、部室傳閱，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及 時(shí)將各部室的訴求向領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)部室認(rèn)真辦理。
三是全力做好上級(jí)主管部門(mén)與我單位、外單位與我單位之間的工作溝 通和協(xié)調(diào)，為我單位各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展創(chuàng)造了條件。2、做好后勤保障。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務(wù)，所 以辦公室的所有工作人員都樹(shù)立了強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮辦公室 作為綜合部門(mén)的職能作用，做到以服務(wù)為主，保障辦公的需要。一是 加強(qiáng)車(chē)輛管理，保障行車(chē)安全。按照我單位《車(chē)輛使用管理制度》的 要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn) [ 由* 整理 ]真做好車(chē)輛用油、行車(chē)登記等日常工作，確保我單位公務(wù)用車(chē)及 時(shí)、快捷、安全，半年來(lái)無(wú)一車(chē)輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車(chē)，堅(jiān) 持事前申報(bào)，保障了我單位公務(wù)用車(chē)及時(shí)維修，工作中駕駛員用心配 合，未出現(xiàn)不經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意，私自修車(chē)現(xiàn)象。二是按需采購(gòu)、保障及 時(shí)。我們著重規(guī)范了辦公用品、辦公設(shè)備的管理和采購(gòu)行為，加強(qiáng)了 辦公物品的管理。同時(shí)辦公室從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手，進(jìn)一步規(guī)范我單 位物品采購(gòu)行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi)，保障及時(shí)的原則，嚴(yán)格 按照采購(gòu)相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地開(kāi)展工作，確保購(gòu)買(mǎi)及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。
1、存在的問(wèn)題。一是與相關(guān)單位之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，創(chuàng) 新開(kāi)展工作的潛力還需進(jìn)一步加強(qiáng)；二是深入基層，調(diào)查研究做得不 夠；三是信息寫(xiě)作人員力量薄弱，宣傳不到位。2、下步工作打算。上半年，辦公室在相關(guān)工作方面加強(qiáng)了規(guī)范管 理并理順了工作關(guān)系，下半年我們?cè)诔掷m(xù)良好工作狀態(tài)的同時(shí)，著重從以下幾個(gè)方面入手，不斷改善和提高，以求取得更 好的工作成績(jī)。
關(guān)各種辦公用品的科學(xué)規(guī)范管理，加大對(duì)辦公用品使用的控制力 度，嚴(yán)格使用程序，努力打造節(jié)約型部室。4、發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改善工作方法入手，做好領(lǐng)導(dǎo)參 謀，起好橋梁和紐帶作用，促進(jìn)全機(jī)關(guān)的和諧共進(jìn)。
。
辦公室在上半年的工作中，在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下及其他科室的配合下，為各科室參加的視頻會(huì)議做好技術(shù)保障，積極協(xié)調(diào)由于辦公樓裝修帶來(lái)的不便，保證干警正常辦公。并且按照年初確立的工作目標(biāo)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、所做的主要工作。
(一)以管理為重點(diǎn)，做好計(jì)財(cái)裝備工作。首先是對(duì)本院固定資產(chǎn)管理的數(shù)據(jù)信息及時(shí)準(zhǔn)確的登錄，做到帳帳相符、帳卡相符，并及時(shí)上報(bào)資產(chǎn)報(bào)表;其次是對(duì)車(chē)輛管理實(shí)行一車(chē)一檔，長(zhǎng)途用車(chē)審批手續(xù)完備，杜絕車(chē)輛事故的發(fā)生;再次是對(duì)直接立案?jìng)刹榘讣垩簝鼋Y(jié)款物專(zhuān)項(xiàng)檢查工作的配合，嚴(yán)格按照高檢院的要求，配合紀(jì)檢組做好上報(bào)下達(dá)的協(xié)調(diào)工作。
(二)以服務(wù)為主線，努力保障辦公辦案需要。首先是要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門(mén)的職能作用，做到以服務(wù)為主，保障辦公辦案的需要。其次是要努力保障信息暢通。本著嚴(yán)格有序、責(zé)任到人、規(guī)范細(xì)致的原則，認(rèn)真做好檔案管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、保密傳真、信息報(bào)送等工作，保證各類(lèi)信息準(zhǔn)確、及時(shí)報(bào)送，沒(méi)有虛報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生;再次是努力保障干警工作需要。本著從優(yōu)待警的原則，在干警工作環(huán)境上下功夫。由于辦公樓修建時(shí)間較長(zhǎng)，設(shè)施陳舊，管理老化，經(jīng)常發(fā)生“跑、冒、堵、漏”的現(xiàn)象，所以經(jīng)院黨組討論研究決定，重新裝修辦公樓，辦公室一定按黨組要求，高質(zhì)高效的完成裝修工程，并嚴(yán)格按照要求，保證施工的安全，不發(fā)生安全事故，從而改善干警的工作環(huán)境。
(三)以科技為保障，推進(jìn)檢察工作信息化。技術(shù)工作是推進(jìn)檢察工作上臺(tái)階的重要保障，是實(shí)現(xiàn)科技強(qiáng)檢的重中之重。上半年以來(lái)，技術(shù)部門(mén)共完成鑒定案件2件，開(kāi)展文正審查5件，召開(kāi)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)電視電話會(huì)議5次。針對(duì)會(huì)議室裝修，無(wú)法召開(kāi)視頻會(huì)議，經(jīng)與控申部門(mén)協(xié)商，得到其配合，保證了視頻會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。
二、工作中存在的問(wèn)題及下步打算。
(一)存在的問(wèn)題。
1、與各科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，組織協(xié)調(diào)及創(chuàng)新開(kāi)展工作的能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、技術(shù)人員力量薄弱，從事專(zhuān)職技術(shù)工作的人員少，工作量又大，致使有些檢察技術(shù)工作開(kāi)展的不到位。
(二)下步的工作打算。仍然要以服務(wù)為主線，做好服務(wù)，保障服務(wù)、當(dāng)好參謀。力爭(zhēng)做到領(lǐng)導(dǎo)放心，干警滿意。
1、按照目標(biāo)考評(píng)要求抓好未完成的工作?，F(xiàn)已著手準(zhǔn)備向省院報(bào)送檢察信息的工作。
2、加強(qiáng)保密密碼工作和檔案工作的管理，保證設(shè)備完好，運(yùn)行通暢，做好錄音、錄像、照像等視聽(tīng)資料、收發(fā)傳真及訴訟檔案的保管歸檔工作。
3、加強(qiáng)安全管理。堅(jiān)持常講常醒，緊繃干警安全弦。重點(diǎn)抓車(chē)輛安全、辦案安全和日常的管理安全，做到逢會(huì)必講、必強(qiáng)調(diào)。同時(shí)，及時(shí)把上級(jí)有關(guān)安全事故的通報(bào)和干警傳達(dá)，進(jìn)行警示，提出要求。提高了干警的安全意識(shí)，確保不發(fā)生安全事故。另外對(duì)施工人員進(jìn)行安全教育也是必不可少的，要保證其在不影響干警正常工作的情況下安全施工。
4、加強(qiáng)檢察技術(shù)的管理。首先要強(qiáng)化自身的技術(shù)力量，要在搞好自學(xué)的基礎(chǔ)上，組織集中學(xué)習(xí)和進(jìn)修，從而提高技術(shù)人員的素質(zhì);其次要強(qiáng)化與各業(yè)務(wù)科室的溝通、協(xié)調(diào)，主動(dòng)介入，充分發(fā)揮檢察技術(shù)的職能作用，從而為檢察事業(yè)的發(fā)展，推進(jìn)科技強(qiáng)檢步伐的邁進(jìn)努力工作，圓滿完成上級(jí)院交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx上半年已經(jīng)過(guò)去了，在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下，在其它部門(mén)的支持配合下，綜合辦公室全體員工盡職盡責(zé)，努力工作，較好地完成了中心交予的各項(xiàng)任務(wù)，為一線經(jīng)營(yíng)工作的開(kāi)展提供了有力保障。現(xiàn)總結(jié)如下：
根據(jù)培訓(xùn)中心復(fù)業(yè)后的實(shí)際情況，完善各項(xiàng)管理制度和操作規(guī)程，針對(duì)各崗位的工作特點(diǎn)及要求，本著管理制度注重落實(shí)，操作程序注重完善化、標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)致化的原則，修改完善了《員工手冊(cè)》、《崗位職責(zé)》、《消防安全制度細(xì)則》等；同時(shí)定期舉行各類(lèi)專(zhuān)題會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)、安全會(huì)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的工作安排，加強(qiáng)了各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與溝通。
1、本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和公正、公平的原則，采用集體述職、集體投票的形式，對(duì)中心在崗經(jīng)理、主管進(jìn)行了民主評(píng)議，評(píng)出2014年度優(yōu)秀管理人員3人；另根據(jù)中心支行工作布置，依據(jù)公平、公正、公開(kāi)的原則進(jìn)行了培訓(xùn)中心先進(jìn)的評(píng)選，評(píng)選出服務(wù)標(biāo)兵、技術(shù)標(biāo)兵、勞動(dòng)能手、技術(shù)能手等各類(lèi)先進(jìn)18人，先進(jìn)班組兩組。
2、為穩(wěn)定員工隊(duì)伍，保障員工和中心的合法權(quán)益，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造性，按照培訓(xùn)中心勞動(dòng)合同制實(shí)施方案有關(guān)規(guī)定，完成了勞動(dòng)合同的續(xù)簽工作，與往年不同的是，為穩(wěn)定管理人員和員工骨干力量，中心對(duì)在管理崗位連續(xù)工作三年以上和兩度被評(píng)為中心先進(jìn)工作者的人員，給予簽定2年期合同，本次合同簽定率為91%，基本上起到了穩(wěn)定員工隊(duì)伍的作用，保證了中心的經(jīng)濟(jì)效益。
3、為提高員工整體素質(zhì)，調(diào)整人員結(jié)構(gòu)比例，降低培訓(xùn)費(fèi)用，上半年辦公室先后和河南職業(yè)高等技術(shù)專(zhuān)科學(xué)校、旅游學(xué)校、一商技校、二商技校等省內(nèi)各專(zhuān)業(yè)院校洽談聯(lián)系，共招收專(zhuān)業(yè)對(duì)口畢業(yè)生11人，為一線部門(mén)注入了合格的“新鮮血液”。
4、本著發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、重視人才的原則，為盡快建立培訓(xùn)中心三級(jí)培訓(xùn)體系（培訓(xùn)中心－基層培訓(xùn)員－部門(mén)員工），由辦公室主抓舉辦了為期兩個(gè)月（5月10日—7月7日）的首期基層培訓(xùn)員的培訓(xùn)工作。此次培訓(xùn)采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的互動(dòng)方式，形式活潑，課程涵蓋面廣，其中包括：培訓(xùn)者應(yīng)有的語(yǔ)言表達(dá)能力、反應(yīng)能力、分析能力、人際關(guān)系處理等多方面能力，不僅使員工學(xué)到更多的知識(shí)，同時(shí)更增加了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，大大減輕了中層管理人員在培訓(xùn)工作中投入的精力，對(duì)各部門(mén)基層培訓(xùn)員的考核工作也已經(jīng)結(jié)束。
5、質(zhì)量監(jiān)督檢查工作是對(duì)培訓(xùn)與管理工作的延伸，為規(guī)范員工行為，樹(shù)立企業(yè)形象，上半年開(kāi)展了質(zhì)量檢查月活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)每月推出一個(gè)質(zhì)檢主題并圍繞進(jìn)行實(shí)施，旨在通過(guò)一段時(shí)期后，使員工實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)遵守到自覺(jué)規(guī)范的意識(shí)轉(zhuǎn)變，最終使中心全體員工的整體服務(wù)質(zhì)量和形象素質(zhì)得到一個(gè)飛躍，從而營(yíng)造一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、高效、團(tuán)結(jié)、互助的酒店氛圍。
6、根據(jù)市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)的需求，依據(jù)目前崗位工資的特點(diǎn)，對(duì)工資制度進(jìn)行了完善與補(bǔ)充，加大了效益工資的比例，使全員與經(jīng)營(yíng)效益額掛鉤，采取同崗不同酬，多勞多得的用工原則，使員工人人均有使命感和危機(jī)感，較大輻度的調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。另根據(jù)各崗位工作特點(diǎn)，補(bǔ)充完善了《清掃班工資細(xì)則》、《收銀員工資細(xì)則》、《餐飲部工資細(xì)則》等工資制度，使工資制度更加合理化、規(guī)范化。
在培訓(xùn)中心二次開(kāi)業(yè)后，為加大營(yíng)銷(xiāo)宣傳力度，積極配合各部門(mén)制作各類(lèi)酒店宣傳品，為中心節(jié)省了開(kāi)支。在飛速發(fā)展的信息時(shí)代面前，網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的日趨完善，為企業(yè)帶了無(wú)限生機(jī)。本著節(jié)約成本，發(fā)揮現(xiàn)有人員潛能的思想，由辦公室員工劉憶東自行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)制作了“天都網(wǎng)”，目前已進(jìn)入最后調(diào)試階段。“天都網(wǎng)”的成立為培訓(xùn)中心下一步的人力資源開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)和企業(yè)文化宣傳提供了一個(gè)廉價(jià)、互動(dòng)的新方式。同時(shí)，我們擬訂了電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)、酒店管理網(wǎng)絡(luò)和財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)三位一體的實(shí)施方案，為培訓(xùn)中心未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)化管理創(chuàng)造了條件，打下了基礎(chǔ)。
自4月中旬接手綜合部以來(lái)，安全和工程工作已成為綜合辦的工作重點(diǎn)，為配合全國(guó)質(zhì)量檢查月及中心支行安全工作布置，我們加強(qiáng)了對(duì)保安人員的檢查和監(jiān)督，積極修改、完善、補(bǔ)充了各項(xiàng)安全規(guī)范與工作制度并組織各部門(mén)員工學(xué)習(xí)，在重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)崗位實(shí)施制度上墻，隨時(shí)提醒重視安全工作；期間還定期開(kāi)展消防演習(xí)；同時(shí)成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組，完成了防汛物資的配備工作；上半年培訓(xùn)中心無(wú)一例事故發(fā)生，確保了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作的正常開(kāi)展。
工程部努力作好設(shè)備的維護(hù)、維修工作，作好大型設(shè)備的建檔工作，嚴(yán)格工作程序，作到分工明確、責(zé)任到人，針對(duì)裝修后出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)與施工隊(duì)聯(lián)系解決，同時(shí)為保證正常經(jīng)營(yíng)，給八樓多功能廳、餐廳大廳購(gòu)買(mǎi)5匹柜機(jī)空調(diào)3臺(tái)，截止六月底，共檢修客房及公共區(qū)域次。
上半年美容美發(fā)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入55141元，同時(shí)增加了醫(yī)療保健等服務(wù)項(xiàng)目，并做好對(duì)外宣傳及信息收集工作。
做好與轄區(qū)辦事處、派出所的協(xié)調(diào)溝通工作，完成各項(xiàng)衛(wèi)生檢查、滅蠅滅鼠工作，同時(shí)積極響應(yīng)轄區(qū)辦事處號(hào)召，組織全體員工為災(zāi)區(qū)捐物，為中心困難員工捐款的活動(dòng)，共捐獻(xiàn)衣物238件，捐款2115元；為活躍員工業(yè)余文化生活，營(yíng)造企業(yè)文化氛圍，我們先后組織了“春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)”、“三八婦女節(jié)活動(dòng)”、“第x屆卡拉ok大賽”、等形式多樣的娛樂(lè)活動(dòng)，大大增加了凝聚力。
轉(zhuǎn)眼間20xx年已過(guò)去一半，回顧這半年來(lái)的工作，可以說(shuō)我的工作經(jīng)歷著同樣的不平凡。自去年12月份開(kāi)始，我接手了辦公室的全部工作，百分努力的工作心態(tài)讓我很快熟悉和勝任了辦公室的崗位職責(zé)。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，通過(guò)自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，現(xiàn)已能夠較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下：
作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有人事管理、檔案管理、勞資管理，文書(shū)處理、會(huì)議安排、財(cái)務(wù)出納等等。通過(guò)不斷的努力，至今已基本做到了事事有著落。
1、辦理公司有關(guān)證照年審工作。年初，公司各種證照需要到相關(guān)部門(mén)辦理年審、年檢工作。通過(guò)多方努力，完成了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證以及勞動(dòng)保障的年審工作。
2、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保、調(diào)檔等各項(xiàng)手續(xù)。每月核對(duì)各部門(mén)員工考勤，做好工資表的制作及工資的發(fā)放工作。
3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作。對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，包括儀容儀表、
禮儀禮節(jié)、公司概況、應(yīng)知應(yīng)會(huì)等內(nèi)容，使新員工上崗后能夠盡快投入工作角色。同時(shí)積極聯(lián)系社區(qū)安排員工崗位培訓(xùn)工作，希望通過(guò)專(zhuān)業(yè)人員的培訓(xùn)，能夠有效提高員工的工作效率和服務(wù)意識(shí)。
4、配合財(cái)務(wù)相關(guān)工作。做好服務(wù)中心現(xiàn)金收支工作，將所收錢(qián)款及時(shí)入賬并做好收費(fèi)報(bào)表。截止2014年6月30日，除代收代繳外其他各項(xiàng)收入明細(xì)如下：一、二期共收取住宅物業(yè)費(fèi)：456206.38元；商鋪物業(yè)費(fèi)：3178元；裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)：19086.25元；單元門(mén)ic卡：11920元；車(chē)位管理費(fèi)：77525元；地面車(chē)位租賃費(fèi)：58850元，地下車(chē)位租賃費(fèi)：7500元；多種經(jīng)營(yíng)：181377.8元；有償服務(wù)：215元；農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)攤位租金：1000元；農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)物業(yè)費(fèi)：68441元；農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)多種經(jīng)營(yíng)：31040元。以上收費(fèi)項(xiàng)目20xx年上半年度收費(fèi)合計(jì)：916339.43元。
負(fù)責(zé)前往地稅辦理物業(yè)費(fèi)發(fā)票及臨時(shí)停車(chē)通用定額發(fā)票的核銷(xiāo)、購(gòu)買(mǎi)事宜，切實(shí)保障公司各項(xiàng)費(fèi)用的收取工作正常進(jìn)行，同時(shí)做好日常管理費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)工作。
5、認(rèn)真做好公司的文字處理工作。負(fù)責(zé)草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和傳閱工作。公司所有合同、協(xié)議整理歸檔，做好資料歸檔工作。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
6、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。負(fù)責(zé)一、二期商鋪?zhàn)赓U管理工作，從商鋪?zhàn)赓U開(kāi)始簽訂合同，到后續(xù)房租續(xù)租工作以及辦理商鋪退租手續(xù)等工作。20xx年上半年度多種經(jīng)營(yíng)共收取費(fèi)用：181377.8元。
7、做好商鋪代收代繳水電費(fèi)的分?jǐn)偣ぷ?。每月將一、二期商鋪水電費(fèi)
發(fā)票數(shù)據(jù)進(jìn)行分?jǐn)偅⒋蛴「魃啼佀?、電費(fèi)催繳單交由客服部進(jìn)行催收。后續(xù)跟進(jìn)大的商鋪用戶如商務(wù)會(huì)所、世茂壹品、寶慶美食園的水電費(fèi)催收工作。
8、做好一、二期公共能耗的統(tǒng)計(jì)工作。每月負(fù)責(zé)交一、二期公共水、電費(fèi)，并將每月公共能耗產(chǎn)生費(fèi)用建立臺(tái)賬，為節(jié)能減排提供數(shù)據(jù)分析。同時(shí)負(fù)責(zé)一、二期小高層電梯、水泵公攤費(fèi)用的計(jì)算工作，并于今年1月份將一、二期小高層20xx年全年電梯、水泵公攤費(fèi)計(jì)算出來(lái)交客服部進(jìn)行登記催收。
9、各部門(mén)物品采購(gòu)和實(shí)物管理工作。負(fù)責(zé)各部門(mén)物品的采購(gòu)工作以及物品入庫(kù)后的管理工作。做到采購(gòu)物品均有入庫(kù)、出庫(kù)明細(xì)查詢(xún)，有效控制各部門(mén)物品采購(gòu)數(shù)量，避免浪費(fèi)現(xiàn)象。
10、做好公司對(duì)外宣傳工作。上半年完成2期宣傳欄內(nèi)容設(shè)計(jì)，分別以喜迎新春，共建文明家園，同享創(chuàng)建成果為主題，并在每一期的宣傳欄中，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)業(yè)主進(jìn)行了物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的宣傳，同時(shí)通過(guò)宣傳欄led顯示屏發(fā)布一些關(guān)于車(chē)輛停放、防火防盜等溫馨提示，切實(shí)做好公司對(duì)外宣傳工作，體現(xiàn)公司的規(guī)范性。
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辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、腳踏實(shí)地努力工作，并在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作。取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還做的不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里，我會(huì)努力積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值。我將本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
我會(huì)在不斷的.前進(jìn)中找到方向，我相信我會(huì)做的更好的，我知道這一切都是不平常的，但是我會(huì)努力做好這一切，相信下半年的工作一定會(huì)取得更大的發(fā)展，為公司今后的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
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__年上半年，__地稅局辦公室結(jié)合工作職能，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，主要做了以下工作：
1、認(rèn)真做好__“管理年”活動(dòng)組織協(xié)調(diào)工作。
“管理年”活動(dòng)是今年全局工作的重點(diǎn)，辦公室作為牽頭部門(mén)，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，就“管理年”活動(dòng)的組織實(shí)施做了大量基礎(chǔ)性工作，先后制定了《__地方稅務(wù)局__“管理年”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》、《__地方稅務(wù)局__年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《機(jī)關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《__地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)日常考核及“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級(jí)管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動(dòng)的順利開(kāi)展。
“管理年”活動(dòng)中，按照局黨委的要求，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實(shí)際抓亮點(diǎn)，搞突破，并積極主動(dòng)地做好與市局管理年活動(dòng)辦公室的工作聯(lián)系，及時(shí)提報(bào)我局的亮點(diǎn)工作，我局的星級(jí)管理考評(píng)制度、重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅申報(bào)直通車(chē)管理、稽查提醒制度、干部隊(duì)伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動(dòng)辦公室列為創(chuàng)新性工作項(xiàng)目，受到__市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動(dòng)的開(kāi)展，牽頭對(duì)以前的涉稅事項(xiàng)、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善，完成了《__市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫(xiě)工作。《崗責(zé)規(guī)范》共分六大類(lèi)，內(nèi)容涵蓋納稅申報(bào)、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評(píng)估、社會(huì)綜合治稅、重點(diǎn)稅源監(jiān)控等稅收工作各個(gè)環(huán)節(jié)，共六十余個(gè)崗位，對(duì)每個(gè)崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。
2、做好星級(jí)管理考評(píng)工作。
根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級(jí)(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評(píng)選辦法》，明確星級(jí)單位和個(gè)人的考核評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年，結(jié)合目標(biāo)管理考核，先后組織了三批星級(jí)單位考評(píng)，并下發(fā)了通報(bào)。通過(guò)單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評(píng)選了二季度崗位明星。
3、強(qiáng)化政務(wù)督查工作。
為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進(jìn)一步充實(shí)完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實(shí)施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項(xiàng)登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專(zhuān)報(bào)、通報(bào)等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開(kāi)展。今年以來(lái)，圍繞全局工作重點(diǎn)、每月份重點(diǎn)工作、局務(wù)會(huì)確定的重點(diǎn)工作事項(xiàng)、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專(zhuān)項(xiàng)督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報(bào)12期，督查專(zhuān)報(bào)1期，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)到位。
4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核工作。
根據(jù)局黨委要求，明確分工，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，結(jié)合實(shí)際，在廣泛征求局黨委和各單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善，使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理，切合市局考核要求。同時(shí)，把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動(dòng)考核相結(jié)合、日常管理考核和上級(jí)各項(xiàng)考核相結(jié)合、單項(xiàng)考核和綜合考核相結(jié)合，認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動(dòng)考核，努力做到全面細(xì)致，規(guī)范周到，以考核管理促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
5、加強(qiáng)檔案管理和資產(chǎn)管理。
在檔案管理上，立足高起點(diǎn)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)全局各類(lèi)檔案資料的收集整理工作，進(jìn)一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面，根據(jù)市局《財(cái)務(wù)管理辦法》，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法，嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)購(gòu)置、大項(xiàng)固定資產(chǎn)處置等審批程序，嚴(yán)把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動(dòng)態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時(shí)，加強(qiáng)后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車(chē)輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購(gòu)、政務(wù)值班等服務(wù)工作，為全局各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息調(diào)研工作。
圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用，加強(qiáng)對(duì)全局信息調(diào)研工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。
工作不是生活的全部。生命的意義在于生活，工作只是為了生活得更好。今天本站小編給大家為您整理了辦公室半年度。
希望對(duì)大家有所幫助。
上半年，局辦公室按照年初制定的工作目標(biāo)，結(jié)合工作實(shí)際，圍繞全局中心工作，履行辦公室職能，認(rèn)真做好綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)文秘、后勤保障、人事、行政財(cái)務(wù)、日常黨務(wù)各方面工作?，F(xiàn)將半年主要工作如下：
(一)盡職盡責(zé)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一，是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門(mén)之間工作的重要紐帶。上半年，局辦公室認(rèn)真履行這一職能，一是及時(shí)將上級(jí)的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達(dá)，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時(shí)將下級(jí)的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級(jí)主管部門(mén)與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展創(chuàng)造了條件。
(二)在學(xué)習(xí)中提高、逐步提升政務(wù)文秘水平。
1、規(guī)范公文辦理流程，做好印鑒、文書(shū)檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量，按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，擬定[20xx]1號(hào)文件《關(guān)于印發(fā)〈*局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的發(fā)文形式明確了九種，即”報(bào)“等。截止6月底，我局已印發(fā)文件164件，其中”“36件、”“9件、”“62件、”“29件、”“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報(bào)的辦理工作。按照*局簽報(bào)辦理流程，規(guī)范了我局簽報(bào)和督辦件辦理，提高了我局對(duì)督辦件及簽報(bào)的辦理質(zhì)量。三是加強(qiáng)檔案工作的管理。一方面堅(jiān)持檔案庫(kù)房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對(duì)20xx年度文書(shū)檔案的分類(lèi)整理及立卷工作，同時(shí)接收了基金管理處1214卷會(huì)計(jì)檔案入庫(kù)。目前我局已形成可供查考的文書(shū)檔案材料2624件、109卷(不含20xx年)。九是及時(shí)投遞信函909封，收發(fā)傳真3300余件次，嚴(yán)格管理印鑒，上半年共加蓋公章9995件次。九是認(rèn)真做好文印工作，做到了及時(shí)，高效、無(wú)差錯(cuò)，達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。
2、牽頭辦理兩會(huì)代表提案，滿意率達(dá)100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認(rèn)同，提案滿意率達(dá)100%，達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。
3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實(shí)。上半年我局信訪工作，得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，局辦作為牽頭處室，及時(shí)加強(qiáng)與*局信訪處的聯(lián)系溝通，各承辦處室嚴(yán)格按《信訪條例》規(guī)定回復(fù)信訪人，保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類(lèi)信件。上半年的信訪工作先后兩次受到*局*局長(zhǎng)的肯定和書(shū)面鼓勵(lì)。局辦還高度重視*局黨組成員每月一次的局長(zhǎng)信訪接待日活動(dòng)。由于協(xié)調(diào)到位，每次信訪接待日活動(dòng)都取得圓滿成功，還受到信訪人的書(shū)面表?yè)P(yáng)，并贈(zèng)送了錦旗。
4、做好全局社會(huì)保險(xiǎn)宣傳工作。一是做好政務(wù)信息報(bào)送工作。上半年局辦能?chē)@全局中心工作，及時(shí)向省社保局、市勞動(dòng)保障局、市政務(wù)服務(wù)中心報(bào)送工作信息，按時(shí)編寫(xiě)《社會(huì)保險(xiǎn)簡(jiǎn)訊》，到目前已印發(fā)社保簡(jiǎn)訊37期，完成年初制定處室目標(biāo)(52期)的71%。其中編寫(xiě)”5.12“地震專(zhuān)刊9期。二是及時(shí)與主流媒體聯(lián)系，宣傳報(bào)道社會(huì)保險(xiǎn)工作。上半年共聯(lián)系報(bào)社6次，電視臺(tái)記者采訪3次。
另外，”5.12“特大地震災(zāi)害后，辦公室牢記抗震救災(zāi)是第一要?jiǎng)?wù)，緊緊圍繞全局工作部署，全力配合*局搞好全市社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的災(zāi)情上報(bào)、災(zāi)后重建規(guī)劃材料的報(bào)送，為全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的災(zāi)后重建作了大量工作。
(三)樹(shù)立大局觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、搞好后勤保障。
1、加強(qiáng)車(chē)輛管理，保障行車(chē)安全。按照我局《車(chē)輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車(chē)輛用油、行車(chē)登記等日常工作，確保我局公務(wù)用車(chē)及時(shí)、快捷、安全，半年來(lái)無(wú)一車(chē)輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車(chē)，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我局公務(wù)用車(chē)及時(shí)維修，工作中駕駛員積極配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過(guò)局公同意，私自換點(diǎn)修車(chē)現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，按需采購(gòu)、保障及時(shí)。在資產(chǎn)管理方面，上半年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購(gòu)行為，加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專(zhuān)人對(duì)全局的計(jì)算機(jī)設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊(cè)，完善領(lǐng)用手續(xù)，嚴(yán)格按照”誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)負(fù)責(zé)“的原則實(shí)行管理，避免國(guó)有資產(chǎn)的流失。同時(shí)局辦從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手，進(jìn)一步規(guī)范我局物資采購(gòu)行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi)，保障及時(shí)的原則，嚴(yán)格按照我局采購(gòu)程序及政府采購(gòu)相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地開(kāi)展工作，確保購(gòu)買(mǎi)及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。6月份，按照《關(guān)于開(kāi)展市級(jí)政府采購(gòu)執(zhí)行情況專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知》([20xx]30號(hào))文件要求，對(duì)我局20xx年和20xx年執(zhí)行的政府采購(gòu)情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾，我局政府采購(gòu)行為情況良好。
3、加強(qiáng)服務(wù)，保障退休人員老有所樂(lè)。局辦對(duì)我局退休職工始終堅(jiān)持”在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠(chéng)心“，定期和不定期對(duì)退休人員進(jìn)行走訪，及時(shí)了解他們的生活情況，主動(dòng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問(wèn)以及每月的例行活動(dòng)。同時(shí)配合市勞動(dòng)保障局做好退休人員日常管理工作，為退休職工學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、交流創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
4、抓好會(huì)務(wù)、培訓(xùn)、競(jìng)賽組織，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。為了及時(shí)傳達(dá)各級(jí)政府部門(mén)精神，圍繞中心思想，全面開(kāi)展各項(xiàng)工作，局辦認(rèn)真做好全局性會(huì)議的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備、認(rèn)真抓好會(huì)議議題的貫徹落實(shí)，并按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定了《*局會(huì)議管理辦法》([20xx]16號(hào))，規(guī)范了我局的會(huì)議管理制度。7月份成功組織全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作會(huì)。同時(shí)認(rèn)真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開(kāi)的會(huì)議，主動(dòng)與各單位、處室溝通，做好會(huì)務(wù)保障工作。
按照領(lǐng)導(dǎo)要求，局辦加強(qiáng)了對(duì)”政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“的建設(shè)工作。同時(shí)多方協(xié)調(diào)，積極組織全局職工進(jìn)行社保業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、窗口禮儀規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)、oa系統(tǒng)培訓(xùn)、消防安全知識(shí)培訓(xùn)，組織全局職工參加市勞動(dòng)保障局開(kāi)展的漢字輸入競(jìng)賽、創(chuàng)建全國(guó)文明城市普法常識(shí)競(jìng)賽等各項(xiàng)活動(dòng)，使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺(tái)階。
5、改善窗口形象創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，優(yōu)先組織人員對(duì)三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機(jī)關(guān)社保處的空調(diào)管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進(jìn)行了改造和防盜窗安裝，配備了相應(yīng)設(shè)備，并及時(shí)與物管方銜接，對(duì)負(fù)三樓地下倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了擴(kuò)建，增加了使用面積，極大地改善了我局辦公條件。同時(shí)配合局黨總支開(kāi)展的黨員示范崗活動(dòng)，搞好窗口標(biāo)示標(biāo)牌規(guī)范化，進(jìn)一步提升了我局窗口整體形象，努力為全體職工營(yíng)造一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。
今年以來(lái)，辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各科室的大力支持下，我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實(shí)，勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項(xiàng)中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)當(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù)，密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年，按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開(kāi)了30人以上大型會(huì)議3場(chǎng)，上級(jí)督導(dǎo)檢查會(huì)2場(chǎng)，工作指導(dǎo)會(huì)議8場(chǎng)，我們認(rèn)真完成各類(lèi)會(huì)議材料，做好會(huì)議方案，會(huì)議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅(jiān)持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對(duì)重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強(qiáng)化精品意識(shí)，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”，從領(lǐng)導(dǎo)平常說(shuō)話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年，辦公室收取上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)文件61份，其中需上傳下達(dá)辦理的54份，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送宣傳信息。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報(bào)送。今年以來(lái)，辦公室撰寫(xiě)各類(lèi)信息24條，上報(bào)x24條，上報(bào)x22條。
(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實(shí)處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來(lái)，我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通協(xié)調(diào)，切實(shí)完成了各項(xiàng)綜合性工作任務(wù)，積極營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問(wèn)題與不足。
今年以來(lái)，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績(jī)。回顧半年來(lái)的工作，感受頗多，工作中遇到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足。
一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作，專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)放松，知識(shí)面窄，缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問(wèn)題時(shí)缺少批評(píng)與自我批評(píng)。
二是同事間缺乏溝通，工作中有找不到人，辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作，相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動(dòng)，站位不高，大局觀念不強(qiáng)，相互補(bǔ)位意識(shí)淡薄。
三、下一步工作打算。
三是后勤保障、會(huì)務(wù)接待精心細(xì)心，打造精品;保密工作、文書(shū)檔案工作水平全面提升，爭(zhēng)一流。
四是繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)示范崗”，做到“文出我手無(wú)差錯(cuò)，事交我辦請(qǐng)放心”。
今年來(lái)，辦公室在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的xx大精神實(shí)質(zhì)，努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，按照工作框架意見(jiàn)和辦公室工作目標(biāo)責(zé)任要求，著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下：
一、政務(wù)工作。
(一)規(guī)范辦文程序，統(tǒng)籌會(huì)議服務(wù)年初以來(lái)，辦公室規(guī)范了對(duì)辦文辦會(huì)工作的管理。首先嚴(yán)格按照收、發(fā)文程序處理文件，并全程督辦文件的落實(shí);其次，加強(qiáng)了對(duì)文件內(nèi)容的把關(guān)，做到內(nèi)容完整，合乎規(guī)范要求。半年共收文281份;發(fā)文18份，其中上行文17份，下行文1份。會(huì)務(wù)工作較往年有了明顯的改觀，辦公室強(qiáng)調(diào)了會(huì)務(wù)工作的服務(wù)特性，按照會(huì)務(wù)工作的特點(diǎn)，細(xì)分了工作內(nèi)容。第一扎實(shí)做好會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備，為會(huì)議召開(kāi)創(chuàng)造條件;第二做好會(huì)議的服務(wù)和接待，努力為參會(huì)人員創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境;第三是做好會(huì)議的跟蹤服務(wù)，力爭(zhēng)使會(huì)議的決議得到貫徹落實(shí)。
(二)重視宣傳報(bào)道，及時(shí)上報(bào)信息為了做好宣傳報(bào)道工作，辦公室要求文秘人員內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象，宣傳報(bào)道工作今年有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。半年共上報(bào)信息9篇，采用9篇，其中，政訊4篇，夾江信息4篇，學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)1篇，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握我委的工作動(dòng)態(tài)、全方位準(zhǔn)確宣傳我委的工作業(yè)績(jī)和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
(三)優(yōu)化檔案管理，做好信訪接待為做好檔案管理，新安裝了電子檔案管理系統(tǒng)軟件，要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程，做好檔案的保管工作。信訪工作，今年意外事故頻發(fā)、大事較多，各級(jí)政府、領(lǐng)導(dǎo)非常重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領(lǐng)下，及時(shí)成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做好日常的宣傳解釋工作，轄區(qū)內(nèi)半年來(lái)無(wú)一例上訪事件發(fā)生。
(四)提高保密意識(shí)，做好保密工作為做好保密工作，加大了保密知識(shí)的宣傳力度，提高了工作人員的保密意識(shí)，簽訂了保密承諾。
責(zé)任書(shū)。
并做到涉密計(jì)算機(jī)專(zhuān)人管理涉密資料專(zhuān)柜保存杜絕了泄密事件的發(fā)生。
二、財(cái)務(wù)工作嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，明確財(cái)務(wù)審批權(quán)限、報(bào)銷(xiāo)程序。合理安排開(kāi)支，保證了機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、其他工作半年來(lái)，我們堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為職工服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持每天打掃辦公室衛(wèi)生，保證了工作環(huán)境的干凈舒適;按時(shí)上報(bào)各項(xiàng)總結(jié)、報(bào)表等材料，保證了政務(wù)信息的及時(shí)暢通;及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，保證了日常工作的順利開(kāi)展;完成了縣人大xx屆四次會(huì)議交辦的一件建議和提案答復(fù)工作等。
四、存在的問(wèn)題和不足半年來(lái)，辦公室工作取得了一些成績(jī)，但仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落實(shí)力度要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)和工作責(zé)任心、事業(yè)心有待進(jìn)一步提高;服務(wù)觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;與各相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重實(shí)效等。在下半年的工作中，我們辦公室將在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，創(chuàng)新工作，爭(zhēng)取更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
。
集團(tuán)各位同仁：
大家好。
20xx年即將過(guò)去，新的一年即將在我們面前展開(kāi)新的畫(huà)卷。自20xx年8月公司搬至黃河道辦公區(qū)，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各位同事的密切配合下，我們完成了辦公室行政工作。通過(guò)幾個(gè)月來(lái)的工作、學(xué)習(xí)，辦公室同事們都在慢慢成長(zhǎng)和完善，從每件小事做起，盡我們所能，行使著職能，發(fā)揮著作用，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目順利推進(jìn)提供著保障和支持?，F(xiàn)將幾個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1。承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦的事項(xiàng)，承辦同級(jí)各職能部門(mén)有關(guān)事項(xiàng)。
作為本公司綜合辦事機(jī)構(gòu)的辦公室，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦事項(xiàng)負(fù)有直接承辦的責(zé)任。此外，辦公室會(huì)協(xié)助辦理領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門(mén)辦理的事項(xiàng)。對(duì)于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門(mén)不便也不宜承辦的事項(xiàng)，辦公室也將具體承擔(dān)、落實(shí)。
對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，各級(jí)辦公室之間通過(guò)加強(qiáng)聯(lián)系，既"各自為陣"，又"協(xié)同作戰(zhàn)"，充分發(fā)揮辦公機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能，這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來(lái)的成功經(jīng)驗(yàn)。而我辦公室，是行政管理工作過(guò)程中信息溝通的中樞部門(mén)，在此環(huán)節(jié)中即充當(dāng)了紐帶的作用，將各個(gè)部門(mén)聯(lián)合起來(lái)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，從而更好地發(fā)揮效力，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，使公司正常順暢的運(yùn)作。
2。辦公室接觸面大，信息較為靈通，對(duì)外聯(lián)系廣泛，客觀上講，辦公室即為領(lǐng)導(dǎo)提供即時(shí)信息的窗口。為正確履行該職責(zé)，我辦公室緊緊圍繞公司的工作目標(biāo)和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問(wèn)題，積極主動(dòng)地組織和參與各種調(diào)查研究，做好信息的收集、篩選、傳遞工作，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料，進(jìn)行綜合分析，去粗取精，從而提出完成各項(xiàng)工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)的圓滿完成。
3。日常管理工作。
辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén)，在各部門(mén)與總經(jīng)理之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，在總經(jīng)理的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識(shí)，變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開(kāi)展工作的服務(wù)者，做好公司的“大后方”，完成了公司的日常管理工作。
擬定綜合性文件、報(bào)告；認(rèn)真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度，擬定大量的規(guī)章制度，包括《關(guān)于對(duì)和君創(chuàng)富進(jìn)出口公司管控的（試行）辦法》、《員工管理手冊(cè)》、《考勤制度》等，使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，事前做好準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)議期間認(rèn)真做好記錄，總結(jié)后向總經(jīng)理匯報(bào)，會(huì)后將會(huì)議記錄展開(kāi)，跟蹤完成情況，保證會(huì)議的時(shí)效性。
對(duì)于公司的接待工作，我辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則，用最規(guī)范的方式，最職業(yè)的舉止完成接待工作，以保證公司最好的形象。
完成公司的證照辦理工作，及時(shí)統(tǒng)計(jì)辦理相關(guān)年檢工作等，為公司正常運(yùn)營(yíng)提供保障。
公司注重員工的業(yè)余文化知識(shí)的培養(yǎng)，我辦公室特意購(gòu)買(mǎi)了大量圖書(shū)，并對(duì)公司藏書(shū)進(jìn)行分類(lèi)整理，制定《借閱圖書(shū)目錄》，以供公司員工借閱。公司現(xiàn)藏書(shū)200余本。
4。代理人事管理工作。
根據(jù)公司需要，及時(shí)發(fā)布招聘信息，按照具體崗位職責(zé)要求，進(jìn)行招聘面試以及入職后的崗位培訓(xùn)等。
對(duì)于在職員工，辦公室也定期組織商業(yè)知識(shí)及英語(yǔ)知識(shí)等培訓(xùn)，以提高公司整體綜合素質(zhì)。
為了激發(fā)全體員工的工作熱情，以最飽滿的精神狀態(tài)迎接一個(gè)個(gè)新的挑戰(zhàn)，我辦公室特制定績(jī)效考核規(guī)范及年度評(píng)優(yōu)方案。
1。繼續(xù)完善考勤制度，建立“時(shí)間銀行”，使公司的考勤制度更加的人性化，靈活化。
2。完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。根據(jù)各個(gè)部門(mén)的不同特點(diǎn)，制定kpi（keyperformanceindicator）指標(biāo)，從而提高員工的工作積極性，工作效率，及公司的資金周轉(zhuǎn)率等。
作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。
3。建立tc（talkclass）小組，通過(guò)對(duì)相關(guān)信息的調(diào)研分析，定期對(duì)公司在經(jīng)濟(jì)效益、資金流動(dòng)以及員工福利、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等方面提出合理化建議，培養(yǎng)員工的主人翁精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，以促進(jìn)公司更快發(fā)展。
4。繼續(xù)搭建并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用，繼續(xù)完善部門(mén)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，重點(diǎn)做好各部門(mén)的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強(qiáng)與各部門(mén)的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
5。辦公室工作接觸面大，信息較為靈通，對(duì)外聯(lián)系廣泛，作為辦公室工作人員，即要充分利用該條件不斷的學(xué)習(xí)，“見(jiàn)賢思齊”，不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工（安全保衛(wèi)部工作總結(jié)20xx）作再上新臺(tái)階。
我辦公室是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，經(jīng)驗(yàn)尚淺是我們的'劣勢(shì)，但我們的青春、活力、激情、創(chuàng)新卻是我們極大的籌碼，我相信，心有多大舞臺(tái)就有多大，只要我們不斷的完善自我、超越自我，在公司這張畫(huà)卷上，定會(huì)畫(huà)出絢爛的色彩。
最后，恭祝大家元旦快樂(lè)，合家幸福！謝謝！
彈指之間，xx年已接近尾聲，這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷下，在思想上、工作上成長(zhǎng)了很多，但是還有很多需要繼續(xù)積累和學(xué)習(xí)的地方?，F(xiàn)將各方面的工作總結(jié)如下：
繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)能力。重點(diǎn)學(xué)習(xí)精神，撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記一本。
（一）前半年配合準(zhǔn)備黨建工作檢查資料、配合完成全系統(tǒng)個(gè)人信息采集表。
（二）后半年主要負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)，綜治、維穩(wěn)、防邪、禁毒，消防等方面的業(yè)務(wù)性工作，準(zhǔn)備檢查材料。
在我工作這段時(shí)間里，清醒地認(rèn)識(shí)到自的不足和缺點(diǎn)，理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，材料寫(xiě)作方面有待加強(qiáng)，工作方式不夠成熟，在工作中還不夠細(xì)致。工作中的`不足，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正，我一定虛心聽(tīng)取，及時(shí)改正。
扎實(shí)工作，在自己的工作崗位上嚴(yán)格要求自己，不斷提高自身素質(zhì)，擺正自己的位置，虛心向每一位同事、前輩學(xué)習(xí)。在材料寫(xiě)作方面，做到平時(shí)注意積累，多看一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的文章、報(bào)紙和公文，并虛心向其他同事學(xué)習(xí)，拓寬自己的寫(xiě)作思路，提高自己的寫(xiě)作水平。加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，提高自身工作能力和水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，力求把工作做得更好，樹(shù)立股室的良好形象。
俗話說(shuō)：點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管工作是枯燥還是多次多姿，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
xx年即將來(lái)臨，在此衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年里工作順利，笑口常開(kāi)，闔家歡樂(lè)！
在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，各業(yè)務(wù)股的支持下，局辦公室圍繞全局的中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)和督促檢查落實(shí)作用，認(rèn)真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
做好對(duì)內(nèi)、外各類(lèi)公文的協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)辦、處理等工作，根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)和局領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真草擬各項(xiàng)工作計(jì)劃、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作制度等，完善了重要資料的收發(fā)、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時(shí)效強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電即時(shí)報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到高效、無(wú)誤，保證按時(shí)上傳下達(dá)；做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研及其他會(huì)議、會(huì)務(wù)工作，做到政令上下暢通，即時(shí)溝通內(nèi)外。
抓住創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、四群教育、掛鉤幫扶等活動(dòng)之機(jī)，承擔(dān)單位的宣傳報(bào)道工作，制作了宣傳板報(bào)，同時(shí)積極撰寫(xiě)和報(bào)送信息，對(duì)其他業(yè)務(wù)人員撰寫(xiě)的信息實(shí)行修改完善，即時(shí)實(shí)行報(bào)送，做好政府信息公開(kāi)網(wǎng)站、政務(wù)辦公系統(tǒng)等的維護(hù)更新工作，并將我局的相關(guān)信息上傳到網(wǎng)站中，以確保單位各項(xiàng)工作順利實(shí)行。
一是檢查業(yè)務(wù)檔案，根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)頒發(fā)的業(yè)務(wù)文書(shū)范本，對(duì)照我局業(yè)務(wù)人員整理的業(yè)務(wù)檔案卷內(nèi)文件材料實(shí)行逐一檢查，針對(duì)其存有的問(wèn)題，提出了整改意見(jiàn)，以達(dá)到規(guī)范。二是按照云南省檔案局的相關(guān)要求，對(duì)除業(yè)務(wù)檔案以外的各種資料實(shí)行歸檔；三是規(guī)范檔案的檢索和編研。在使用計(jì)算機(jī)檢索的基礎(chǔ)上，即時(shí)編寫(xiě)了組織沿革等各種檢索工具，方便了檔案的查閱。
堅(jiān)持做好每年的財(cái)務(wù)預(yù)決算編制、報(bào)送及各類(lèi)資產(chǎn)的登記工作，定期實(shí)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。做好車(chē)輛調(diào)配、辦公用品采購(gòu)發(fā)放、計(jì)算機(jī)和其他辦公用品維護(hù)等后勤服務(wù)工作，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；做好黨建活動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織和后勤保障工作，確保活動(dòng)順利展開(kāi)。
存有的問(wèn)題主要是參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)水平有待進(jìn)一步提升；信息宣傳力度不夠；制度落實(shí)還有待增強(qiáng)。
下一步，辦公室將持續(xù)增強(qiáng)服務(wù)和責(zé)任意識(shí)，充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)水平；因?yàn)槲揖止ぷ餍再|(zhì)的特殊性，一方面在信息的選擇上存有著的一定的局限性，另一方面所撰寫(xiě)的信息質(zhì)量不高、采用率較低，將強(qiáng)化各種理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，同時(shí)積極鼓勵(lì)職工要多寫(xiě)多報(bào)，持續(xù)提升信息報(bào)送質(zhì)量；近幾年，辦公室結(jié)合單位實(shí)際，建立了系列規(guī)章制度，但落實(shí)的力度還不夠，主要原因是對(duì)部分制度沒(méi)有即時(shí)實(shí)行清理和完善，導(dǎo)致其已不完全適合當(dāng)前工作的發(fā)展需要，辦公室將對(duì)局機(jī)關(guān)當(dāng)前的制度認(rèn)真實(shí)行清理，修改完善以更好地適合工作需要。
時(shí)光如白駒過(guò)隙，忙碌而充實(shí)的一學(xué)期即將結(jié)束，本學(xué)期辦公室本著“開(kāi)放、協(xié)作、求實(shí)、創(chuàng)新”的精神，以“服務(wù)同學(xué)，為學(xué)生會(huì)、學(xué)院、學(xué)校創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，享受過(guò)程中的充實(shí)與快樂(lè)”為工作理念。
在老師和主席團(tuán)的帶領(lǐng)下，在各部門(mén)的大力支持和幫助下，經(jīng)過(guò)部長(zhǎng)和所有干事的不懈努力，出色地完成了學(xué)期初制定的工作計(jì)劃，發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)與承上啟下地中間樞紐作用，很好地體現(xiàn)了學(xué)院“以促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)、教師發(fā)展、學(xué)校壯大為根本，建立常規(guī)運(yùn)行的有效機(jī)制，團(tuán)結(jié)拼搏，積極進(jìn)取，較好地完成學(xué)院的各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)”這一主題，得到了主席團(tuán)和各部門(mén)的肯定。辦公室本學(xué)期工作總結(jié)如下：
在即將過(guò)去的一學(xué)期里，辦公室作為食品院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的樞紐部門(mén)，不斷完善工作制度，以確保學(xué)生會(huì)工作的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化。在整個(gè)學(xué)期的工作中，出現(xiàn)了一些新的工作形式，也同樣解決了一些新的問(wèn)題。
（一）工作文件的制作與整理。
在新學(xué)期伊始，辦公室就負(fù)責(zé)新分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的通訊錄、空課表、值班表、物品管理表、簽到表以及各類(lèi)工作文件的制作。同時(shí)還制定物品管理?xiàng)l例、辦公室制度等管理辦法，整理學(xué)生會(huì)的公共財(cái)產(chǎn)物品并進(jìn)行登記，物品外借時(shí)，辦公室工作人員嚴(yán)格填寫(xiě)了物品登記表。辦公室還負(fù)責(zé)收取各部門(mén)工作計(jì)劃和工作總結(jié)，并且加以審核后進(jìn)行妥善保管。此項(xiàng)工作進(jìn)行順利并且進(jìn)一步完善了分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的工作。
（二）學(xué)生會(huì)組織機(jī)構(gòu)一覽表的制作。
在本學(xué)期辦公室還主要負(fù)責(zé)制作了食品院第四屆分團(tuán)委食品院學(xué)生會(huì)組織機(jī)構(gòu)一覽表，使學(xué)生會(huì)體系清晰，更加便于管理的優(yōu)化。
（三）會(huì)議記錄和樞紐工作。
辦公室還負(fù)責(zé)會(huì)議記錄與上傳下達(dá)工作。本學(xué)期，辦公室全體成員按時(shí)參加學(xué)生會(huì)召開(kāi)的各項(xiàng)會(huì)議，在會(huì)議開(kāi)始前組織與會(huì)成員按照簽到表完成簽到工作，并對(duì)會(huì)議主要內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記錄，保證各項(xiàng)會(huì)議有案可稽。在本學(xué)期各部門(mén)組織的活動(dòng)中，辦公室也同樣參與其中，負(fù)責(zé)了通知與上傳下達(dá)的工作。
（四）協(xié)調(diào)、配合工作。
本學(xué)期辦公室還協(xié)調(diào)、配合各部門(mén)工作，努力使得各部門(mén)之間通力合作，默契配合，在“籃球賽”、“蒙語(yǔ)歌曲大賽”、“學(xué)生干部培訓(xùn)”、“以勤儉為榮、浪費(fèi)為恥”等活動(dòng)期間，辦公室的上傳下達(dá)使得學(xué)生會(huì)各種活動(dòng)的舉辦更加順利、流暢。同時(shí)，辦公室還負(fù)責(zé)每次活動(dòng)的簽到與簽退工作，協(xié)助了主席團(tuán)開(kāi)展各項(xiàng)獎(jiǎng)罰制度。
1、有些問(wèn)題考慮不夠全面，不夠深刻，
2、有時(shí)對(duì)于有些問(wèn)題思想不夠清晰，使得工作起來(lái)比較被動(dòng)，工作發(fā)展中也缺少積極開(kāi)拓創(chuàng)新，協(xié)調(diào)能力也有待加強(qiáng)。
3、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)問(wèn)題過(guò)于急躁，有時(shí)缺少全盤(pán)籌劃，工作不夠謹(jǐn)慎周密，工作方法也有待指導(dǎo)改進(jìn)。
1、辦公室全體成員加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷完善自我，使得辦公室作為學(xué)生會(huì)的下屬部門(mén)積極配合學(xué)生會(huì)開(kāi)展的各項(xiàng)工作。
2、加強(qiáng)部門(mén)間的溝通，讓辦公室更好地起到橋梁作用，注重團(tuán)隊(duì)力量。
3、完善管理體制，深入實(shí)際，把每項(xiàng)工作抓實(shí)、抓好。
以上是辦公室本學(xué)期的工作總結(jié)。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里，辦公室有很多工作突出的地方，但同時(shí)也存在很多不足，需要改進(jìn)，我們將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，及時(shí)彌補(bǔ)不足，提高各方面能力，使辦公室的工作完成的更好。
下學(xué)期，辦公室定當(dāng)繼續(xù)保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，爭(zhēng)取取得更大更好的成績(jī)，與各部門(mén)一起完善學(xué)生會(huì)的工作，為同學(xué)們做出更大的貢獻(xiàn)。
完成的工作：
一、 做好了人事管理工作。
二、 嚴(yán)格了行政管理工作。
三、 認(rèn)真辦理了日常公文。
四、 認(rèn)真負(fù)責(zé)的做了辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放登記工作。
五、 嚴(yán)格認(rèn)真的做好了財(cái)務(wù)工作，做到了及時(shí)催款、發(fā)放工資和 福利。
六、 認(rèn)真細(xì)致的做好了媒介工作。嚴(yán)格的對(duì)廣告上播單、下播單 和停播單進(jìn)行了審核。
七、 完成了對(duì)相關(guān)頻率的監(jiān)聽(tīng)，及時(shí)進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析和報(bào)告發(fā)送。
八、 組織完成了公司的大項(xiàng)活動(dòng)（植樹(shù)節(jié)活動(dòng)、五四青年節(jié)活動(dòng)、 愛(ài)心送考和回饋客戶活動(dòng)）。九、 完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交賦的其他事務(wù)及辦公室的各項(xiàng)雜項(xiàng)工作。
好的方面：
一、 完成任務(wù)好，尤其在大項(xiàng)工作中，能夠服從分工，并相互密 切配合。主要表此刻配合電臺(tái)的活動(dòng)中，充分展示了公司的良好形象。二、 日常制度落實(shí)比較好。尤其是坐班和午間值班，能夠正確負(fù) 責(zé)。保證了公司日常工作的順利開(kāi)展。三、 辦公秩序維護(hù)好。能夠利用工作間隙整理和維護(hù)辦公室的衛(wèi) 生和物品的擺放。
存在的問(wèn)題：
一、行政管理中存在著管理辦法少、管理簡(jiǎn)單的現(xiàn)象。
二、 內(nèi)勤人員的綜合素質(zhì)還有待提咼，尤其是媒介崗位工作人員 由于業(yè)務(wù)不熟、工作缺乏認(rèn)真細(xì)致性，工作中時(shí)有失誤，并造成了必 須的影響。三、 大家的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)配合意識(shí)及學(xué)習(xí)熱情還有待提高。
下半年工作的重點(diǎn)：
一、 認(rèn)真組織大家學(xué)習(xí)公司的管理制度，加大行政管理力度，努 力提高工作效率。
二、 加大培訓(xùn)力度，提高業(yè)務(wù)技能，減少工作失誤。
三、 充分利用各種時(shí)機(jī)，強(qiáng)化教育，提高公司員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作意 識(shí)和配合意識(shí)。
按照鎮(zhèn)黨委、政府的安排，根據(jù)黨政辦公室工作的特點(diǎn)和要求，認(rèn)真扎實(shí)的開(kāi)展工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)認(rèn)真細(xì)致的做好了對(duì)市委、市府辦公室上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。
(二)結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際草擬和上報(bào)市級(jí)部門(mén)的相關(guān)資料。
1.草擬和上報(bào)組織部、紀(jì)委、統(tǒng)戰(zhàn)部、總工會(huì)等市級(jí)部門(mén)工作計(jì)劃、工作總結(jié)。
2.認(rèn)真做好黨建材料上報(bào)工作，包括黨員發(fā)展、黨費(fèi)收繳、離任村干部定補(bǔ)核實(shí)、流動(dòng)黨員管理、貧困黨員調(diào)查核實(shí)、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)資料的上報(bào)工作。
3.及時(shí)上報(bào)違紀(jì)案件材料。
4.按要求每月上報(bào)一次政務(wù)中心政務(wù)辦理項(xiàng)目情況。
5.調(diào)查統(tǒng)計(jì)并上報(bào)少數(shù)民族情況及廟宇宗教等其他工作我看。
6.上報(bào)公務(wù)員轉(zhuǎn)正及工作人員調(diào)進(jìn)調(diào)出進(jìn)編等材料及機(jī)關(guān)在職和離退休人員情況。
(一)加強(qiáng)黨政辦公室自身建設(shè)，合理分工，落實(shí)責(zé)任，規(guī)范化開(kāi)展工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨委、政府的各項(xiàng)決定，按照黨委、政府的安排布置扎實(shí)、細(xì)致的做好各項(xiàng)工作，當(dāng)好黨委、政府的參謀，起好黨委、政府的內(nèi)勤作用。
(二)加強(qiáng)辦公室自身管理，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。
1.草擬黨委政府的各類(lèi)文件資料。
2.籌備會(huì)議。1-6月按要求做好了村(居)換屆、鎮(zhèn)第xx屆人大五次會(huì)議、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)、鎮(zhèn)第十四次黨代會(huì)等會(huì)議的籌備工作。
3.熱情接待、處置群眾咨詢(xún)的問(wèn)題，辦理各項(xiàng)證明申請(qǐng)。
4.查收處置市上下發(fā)文件資料。
5.下發(fā)黨委政府文件和傳達(dá)黨委政府各項(xiàng)會(huì)議精神、有關(guān)工作的決定。
6.協(xié)助黨務(wù)副書(shū)記搞好機(jī)關(guān)內(nèi)部管理。
7.加強(qiáng)公有資產(chǎn)的管理。對(duì)各辦公室、住宿的公有財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清理并登記造冊(cè)，嚴(yán)格按管理制度進(jìn)行管理，對(duì)水電設(shè)施和房屋、門(mén)窗等該整修的及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行整修。
8.嚴(yán)格按照鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的工作、值班、學(xué)習(xí)等各項(xiàng)規(guī)章制度做好鎮(zhèn)干部工作、值班、學(xué)習(xí)的考勤工作，并做好督察督辦工作。
9.協(xié)調(diào)政府各部門(mén)、各村企事業(yè)單位相關(guān)工作。
10.做好檔案管理工作，按《檔案法》和市檔案管理的要求做好檔案管理工作。
11.繼續(xù)積極認(rèn)真的完成鎮(zhèn)黨委、政府的各項(xiàng)交辦工作。
********************公司辦公室年以來(lái)，在支持配合下，辦公室緊緊圍繞中心工作，盡心盡責(zé)，扎實(shí)工作，較好地發(fā)揮了、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督、后勤保障作用，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他重要事務(wù)，、制度建設(shè)、方面取得了明顯的。
黨建工作積極配合做好黨建工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨建目標(biāo)管理責(zé)任制通過(guò)組織觀看電教片、座談等形式，開(kāi)展。理修改完善了原有的；重新制定了《》等，理順工作程序明確分工責(zé)任提高行政效率。與此同時(shí)，辦公自動(dòng)化、信息化建設(shè)，辦公條件。
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回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作，公司辦公室工作總結(jié)。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。其公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年， 部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了***證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)***x產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解***xx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為***xx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于***的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了******及拆遷工作的進(jìn)展， 并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司（0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門(mén)如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施，工作總結(jié)《公司辦公室工作總結(jié)》。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、濾布 文件、批示精神。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在***x召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。壓濾機(jī)濾布 落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，本文來(lái)自自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
今年上半年以來(lái)，綜合辦公室全體員工緊緊圍繞公司全年工作計(jì)劃和目標(biāo)，齊心協(xié)力、各負(fù)其責(zé)、努力工作，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足之處，有待于進(jìn)一步改進(jìn)和提高。現(xiàn)將綜合辦公室上半年工作情況從以下幾方面進(jìn)行分析和總結(jié)，以便我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、改進(jìn)不足，提高今后的工作成效。
1、做好文件收發(fā)、傳遞、保管以及會(huì)議安排工作。
辦公室作為公司的職能管理部門(mén)，文件的收發(fā)、傳遞和保管是其重要職責(zé)。在過(guò)去的半年中，辦公室始終如一日地按時(shí)做好每一次文件的收發(fā)、傳遞和保管工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞各類(lèi)信息，為公司領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供依據(jù)。并做好每月各類(lèi)工作總結(jié)、匯報(bào)材料的上報(bào)工作和各種會(huì)議的組織工作。2月8日，成功組織召開(kāi)了新能源公司20xx年度工作會(huì)議，統(tǒng)一了思想，鼓舞了干勁，落實(shí)了各項(xiàng)任務(wù)。
2、積極為長(zhǎng)安引鎮(zhèn)項(xiàng)目辦理各項(xiàng)審批手續(xù)。
今年2月27日、6月12日，銷(xiāo)售公司趙總、喬總、甄總以及楊總一行先后到我公司長(zhǎng)安引鎮(zhèn)工地調(diào)研視察，體現(xiàn)了銷(xiāo)售公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司項(xiàng)目建設(shè)的重視，綜合辦公室及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研視察積極做好匯報(bào)材料、后勤服務(wù)等方面的工作。在日常的工作中，為了加快引鎮(zhèn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，辦公室與項(xiàng)目技術(shù)科緊密配合，積極辦理了項(xiàng)目建設(shè)的土地置換、項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目備案等各項(xiàng)前期審批手續(xù)。另外，又積極起草了與民生燃?xì)夤?、鐵路石油物資公司等單位的各種合作協(xié)議與材料，為公司的業(yè)務(wù)工作和項(xiàng)目建設(shè)提供了周到的服務(wù)。
3、組織開(kāi)展了學(xué)雷鋒活動(dòng)。
三月份，綜合辦公室認(rèn)真落實(shí)銷(xiāo)售公司《關(guān)于深入開(kāi)展學(xué)雷鋒“志愿服務(wù)月”活動(dòng)的通知》精神，成立了學(xué)雷鋒行動(dòng)小組，號(hào)召員工從我做起，從身邊小事做起，組織小組成員利用中午休息時(shí)間清理馬路上的野廣告、擦洗廣告牌、護(hù)欄等，將學(xué)雷鋒活動(dòng)同培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神有機(jī)結(jié)合起來(lái)，不斷提高員工的道德和素養(yǎng)。雖然活動(dòng)過(guò)程簡(jiǎn)單，但意義重大，大家收獲不小。
4、組織開(kāi)展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)銷(xiāo)售公司深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)精神，切實(shí)推進(jìn)新能源公司學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，從4月3日開(kāi)始，我們多次組織了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，在最近的三個(gè)月中，綜合辦公室嚴(yán)格按照銷(xiāo)售公司學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案的要求，精心組織開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，按時(shí)上報(bào)各種總結(jié)、匯報(bào)材料。到目前，共上報(bào)周工作總結(jié)十四篇，階段總結(jié)兩篇，調(diào)研報(bào)告三篇，分析檢查報(bào)告一篇。在前兩個(gè)階段的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，從動(dòng)員學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)、解放思想大討論，到調(diào)研學(xué)習(xí)、分析檢查，通過(guò)認(rèn)真組織，保證了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的順利進(jìn)行。
5、修改完善了公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，嚴(yán)格的規(guī)章制度是各項(xiàng)工作有序進(jìn)行的保障。上半年，辦公室不斷建立和完善了公司的部分規(guī)章制度。特別是，4月份以后，抽調(diào)專(zhuān)人對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了梳理，修訂和完善了公司各部門(mén)管理制度及崗位職責(zé)，使公司各項(xiàng)工作逐步走向制度化、正規(guī)化。
6、順利完成了職工信息采集工作。
根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于加快集團(tuán)公司人力資源信息化的通知》精神，辦公室按照集團(tuán)公司的整體部署和實(shí)施進(jìn)度，認(rèn)真落實(shí)，派出相關(guān)人員專(zhuān)門(mén)參加數(shù)據(jù)采集和操作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極配合此次采集工作，并于六月底順利完成。這次信息采集，利用了集團(tuán)公司專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)采集工具和軟件，通過(guò)進(jìn)入延長(zhǎng)石油職工信息采集數(shù)據(jù)庫(kù)，可快速查詢(xún)集團(tuán)每位職工的基本信息，使公司人力資源管理更為科學(xué)、有效。
7、組織開(kāi)展了兩期拓展訓(xùn)練，增強(qiáng)了員工的凝聚力，提高了員工的士氣。
為了增強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)整體協(xié)作能力和競(jìng)爭(zhēng)力，更好地適應(yīng)多變的市場(chǎng)環(huán)境，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，綜合辦公室于3月、4月分別利用節(jié)假日組織了兩期野外拓展訓(xùn)練。通過(guò)拓展訓(xùn)練，既使大家得到了鍛煉，又加深了所有員工間彼此的信任度，增強(qiáng)了公司的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神，對(duì)圓滿完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)打好了基礎(chǔ)。
8、舉辦首屆新能源“業(yè)余書(shū)法比賽”。
在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)之際，綜合辦公室于6月11日舉辦了首屆“業(yè)余書(shū)法比賽”。公司員工積極響應(yīng)，本次活動(dòng)共收到了作品20余幅，不僅為書(shū)法愛(ài)好者提供了展示的舞臺(tái)，為公司發(fā)現(xiàn)了書(shū)法方面的人才，同時(shí)也帶動(dòng)了公司的學(xué)習(xí)氣氛，提升了公司的文化氛圍，豐富了員工的文化生活。
9、建立了公司網(wǎng)頁(yè)，為職工提供了一個(gè)信息交流平臺(tái)。
6月份，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)有關(guān)人員的辛勤努力（特別是徐華同志），新能源公司的網(wǎng)頁(yè)建成并開(kāi)始運(yùn)行，為公司全體員工提供了又一個(gè)信息交流平臺(tái)，也為公司對(duì)外合作、開(kāi)拓市場(chǎng)、擴(kuò)大業(yè)務(wù)提供了展示形象的窗口。
10、積極宣傳報(bào)道了公司各項(xiàng)工作成就。
上半年，辦公室安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)，及時(shí)書(shū)寫(xiě)通訊報(bào)道稿件，在《銷(xiāo)售簡(jiǎn)訊》等刊物上共發(fā)表了稿件10余篇，及時(shí)對(duì)公司的各項(xiàng)工作進(jìn)行宣傳報(bào)道，展示了公司的實(shí)力，提升了公司的企業(yè)形象。
通過(guò)上半年的努力，綜合辦公室的各項(xiàng)工作取得了一些成績(jī)，但我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了工作中還存在許多不足之處，還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進(jìn)。主要有：
2、機(jī)構(gòu)不健全，工作職責(zé)不夠明確，分工不夠仔細(xì)；
3、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，工作不夠主動(dòng)，缺乏科學(xué)、合理的計(jì)劃和安排；
4、對(duì)考勤、紀(jì)律工作抓得不夠嚴(yán)格，人員培訓(xùn)工作有待于加強(qiáng)；
6、宣傳報(bào)道力度不夠，形式單一，還有待于改進(jìn)。
根據(jù)公司全年的目標(biāo)和任務(wù)，綜合辦公室在下半年里計(jì)劃抓好以下幾方面的工作：
1、日常管理工作方面：繼續(xù)完善公司各項(xiàng)管理制度，規(guī)范各項(xiàng)管理工作，形成完整的制度體系。具體來(lái)說(shuō)，就是制定和完善各項(xiàng)工作流程，如：公文處理程序、辦公用品購(gòu)買(mǎi)、領(lǐng)用流程、公章、信函管理程序、合同管理程序等。完善各項(xiàng)管理制度，如會(huì)議制度、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理制度、財(cái)務(wù)制度、人力資源管理制度、行政管理制度、車(chē)輛管理制度等。同時(shí)，對(duì)辦公室內(nèi)部人員進(jìn)行詳細(xì)的分工，做到人人有事干、事事有人管。
2、信息管理方面：做到信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤；上傳下達(dá)積極主動(dòng)、富有成效。
3、人員管理方面：加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)更新。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)、鉆研新業(yè)務(wù)，全面了解公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展和行業(yè)動(dòng)態(tài)，才能真正勝任各項(xiàng)工作，完成公司的各項(xiàng)任務(wù)。建立健全員工培訓(xùn)體系，制定員工培訓(xùn)制度，培訓(xùn)流程，并按照制度進(jìn)行定期培訓(xùn)。
4、項(xiàng)目建設(shè)方面：積極努力，與項(xiàng)目技術(shù)科緊密配合，盡最大努力為項(xiàng)目建設(shè)辦理各項(xiàng)開(kāi)工手續(xù)，加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程。
5、宣傳報(bào)道方面：加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作，加強(qiáng)公司文化建設(shè)工作，加強(qiáng)公司網(wǎng)頁(yè)的維護(hù)和管理工作，使其成為公司對(duì)外交流的窗口。
6、文化娛樂(lè)方面：舉辦各種文化、業(yè)務(wù)、體育等競(jìng)賽活動(dòng)，提升全體員工的綜合素質(zhì)。
7、證照辦理方面：及時(shí)進(jìn)行辦理證照的變更和年檢手續(xù)。
8、其他方面：完成好公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
此外，還要做好檔案管理、車(chē)輛管理、后勤保障等工作，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度，保守公司商業(yè)機(jī)密，維護(hù)公司全部利益。
以上是綜合辦公室上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃，難免有不全面、不妥之處，不對(duì)之處，請(qǐng)大家批評(píng)指正。
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)過(guò)去了一半，遠(yuǎn)通鋼管制造有限公司已經(jīng)試生產(chǎn)近三個(gè)月了。辦公室的同仁，在韓總和劉主任的領(lǐng)導(dǎo)下，上下一心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，基本完成了辦公室范疇的各項(xiàng)工作任務(wù)。為了更好地開(kāi)展工作，認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出工作中存在的問(wèn)題，現(xiàn)將20xx年前半年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1、行政工作方面。
（1）初步完成了公司組織架構(gòu)和框架性文件的建立，制定并出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度、公司辦公流程文件等。
（2）負(fù)責(zé)辦理一些公司所須的營(yíng)業(yè)許可，生產(chǎn)環(huán)境評(píng)價(jià)材料以及其他必備的規(guī)范性文件等
（3）負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的加油情況和用車(chē)情況的統(tǒng)計(jì)記錄工作，油卡的加油記錄和人員的外出用車(chē)記錄；加強(qiáng)車(chē)輛調(diào)度管理，對(duì)車(chē)輛出行、回廠進(jìn)行監(jiān)控，嚴(yán)格控制車(chē)輛的使用。
（4）負(fù)責(zé)外來(lái)拉貨車(chē)輛的出廠證留存?zhèn)浒腹ぷ鳌?/p>
（5）創(chuàng)立企業(yè)，實(shí)時(shí)發(fā)布鋼管廠信息，為我公司提供網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工具。
（6）領(lǐng)導(dǎo)安排的其他行政方面的工作。
2、人事管理方面。
（1）人事招聘以及員工聘用合同的簽訂工作。主要負(fù)責(zé)全廠各部門(mén)的人員招聘工作，以及員工入職后的合同簽訂工作。
（2）所有員工檔案設(shè)立以及管理。為全廠員工建立全新的人事檔案庫(kù)，并建立檔案臺(tái)賬。
（3）車(chē)間員工保險(xiǎn)的辦理。主要負(fù)責(zé)為車(chē)間員工辦理意外傷害保險(xiǎn)，為員工的安全生產(chǎn)提供保障。
（4）所有員工的勞動(dòng)用工備案以及五險(xiǎn)的辦理。
3、后勤管理方面。
（1）對(duì)公司員工宿舍進(jìn)行管理。公司統(tǒng)一給離家遠(yuǎn)的員工安排宿舍，并由辦公室制定一系列規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)范管理。
（2）公司食堂管理。公司實(shí)行免費(fèi)工作餐制度，另外辦公室會(huì)對(duì)食堂進(jìn)行不定期的衛(wèi)生抽查，以確保食品安全。
（3）公司安全保障工作。辦公室負(fù)責(zé)全公司的安全警衛(wèi)工作，對(duì)于警衛(wèi)人員的'公司安全制度培訓(xùn)、工作流程培訓(xùn)等一系列工作進(jìn)行全面的講解和監(jiān)控。
4、日常工作方面。
（1）公司所有電腦設(shè)備維修。主要負(fù)責(zé)聯(lián)系二道江高科電子維修全公司所有的電子設(shè)備，包括：電腦，打印機(jī)，一些相關(guān)電子產(chǎn)品的應(yīng)用。
（2）全公司的快遞業(yè)務(wù)。主要負(fù)責(zé)聯(lián)系ems快遞人員，發(fā)送公司對(duì)外的快遞。
（3）主要負(fù)責(zé)公司會(huì)議室的衛(wèi)生清掃工作。衛(wèi)生清掃工作主要有四樓辦公室以及大會(huì)議室、衛(wèi)生間的清掃以及垃圾筐的清潔工作、辦公室地面以及窗臺(tái)桌椅的清掃工作。
（4）負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室來(lái)訪客人及來(lái)訪客戶的接待工作。
1、行政工作方面
各部門(mén)之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，效率有待進(jìn)一步提高，部分工作因信息不對(duì)稱(chēng)而無(wú)法完整實(shí)施。
2、人事管理方面
人員信息更新不及時(shí)，新進(jìn)員工的檔案數(shù)據(jù)與電子數(shù)據(jù)沒(méi)有及時(shí)的更新與錄入檔案庫(kù)。
3、后勤管理方面
（1）住宿條件簡(jiǎn)陋，環(huán)境較差，影響公司整體形象
（2）食堂環(huán)境衛(wèi)生有待解決，為公司員工營(yíng)造一個(gè)干凈整潔的用餐環(huán)境。
1、行政工作方面
（1）辦理公司社保賬戶，爭(zhēng)取將全體員工納入社保體系中。
（2）根據(jù)下半年公司的實(shí)際情況繼續(xù)制定和完善公司的相關(guān)規(guī)章制度。
2、人事管理方面
（1）建立全新的人員檔案信息制度，有效配合企業(yè)對(duì)員工的管理。
（2）逐步建立現(xiàn)代化檔案管理體系，完善企業(yè)檔案管理存在的問(wèn)題。
（3）完善企業(yè)所有員工的勞動(dòng)合同，建立勞動(dòng)合同備案檔案。
3、后勤管理方面
（1）重新整修員工住宿區(qū)域，健全員工住宿制度。對(duì)住宿員工進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范管理。
成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去，困難和問(wèn)題也只是暫時(shí)，我們必須面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我相信在辦公室全體員工的團(tuán)結(jié)努力下，我們一定能夠抓住機(jī)遇，戰(zhàn)勝困難，迎接挑戰(zhàn)。我堅(jiān)信遠(yuǎn)通的明天會(huì)更好！
回顧20xx年上半年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，初步實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作，也取得了相應(yīng)的工作肯定。通過(guò)一年的工作學(xué)習(xí)，工作模式，思想觀念有了新的突破，工作方式也有了較大的改變?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
作為辦公室的工作人員，自己清醒的認(rèn)識(shí)到，辦公室是一個(gè)公司的服務(wù)窗口，是承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，是有助于各項(xiàng)工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心，任務(wù)艱巨而繁瑣，面對(duì)繁瑣的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，確保事務(wù)的準(zhǔn)確，適度，周全，避免差錯(cuò)和疏漏。至今工作的辦理方法還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
時(shí)間過(guò)的真快，忙忙碌碌中以近年中，轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)半年之久了。食堂 飲食 員工，作為單位的食堂尤為重要，作為管理員更應(yīng)多位員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康。作為一個(gè)集體食堂，雖就餐人數(shù)不為多，但一定要嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，因?yàn)殛P(guān)系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢，同時(shí)領(lǐng)取健康上崗證。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想啟蒙，貫徹落實(shí)安全衛(wèi)生的要求。通過(guò)學(xué)習(xí)，教導(dǎo)，傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)，切實(shí)做好我公司食堂的食品衛(wèi)生：“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清，每周一次廚房的清潔工作，如發(fā)現(xiàn)不當(dāng)之處，立即指出、立即執(zhí)行。
自上半年，食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導(dǎo)所最關(guān)注的，正因如此，員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量，工作心情，處處體現(xiàn)企業(yè)對(duì)每一個(gè)員工無(wú)微不至的關(guān)心。從怨聲一片到平淡無(wú)語(yǔ)再到獎(jiǎng)聲翩翩，這中間激動(dòng)到失望，苦悶到平靜，我學(xué)到了很多，學(xué)到了一個(gè)管理者最簡(jiǎn)單具備的東西：平靜的心，遇到不平靜的事，做出平靜的態(tài)度，做法，想法，而從這里得到知識(shí)、能力、結(jié)論。
對(duì)于食品的采購(gòu)，物品的損耗加以控制，但中間還需加大管理力度，避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正?；⒄?guī)化，食堂工作人員正在加大努力，逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)與合作的團(tuán)隊(duì)。
對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，物業(yè)管理處是一個(gè)現(xiàn)有售樓部以及將來(lái)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的形象窗口，是公司進(jìn)程中一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)。對(duì)現(xiàn)有售樓部服務(wù)的局限性，對(duì)日常投訴處理，基礎(chǔ)設(shè)備的維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護(hù)等等也微乎其微。工作量不大，繁瑣性事務(wù)不多的情況下，應(yīng)首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度，工作熱情，飽滿，強(qiáng)化意識(shí)，循序加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準(zhǔn)確，也為明年交房打提前亮，做好前期服務(wù)準(zhǔn)備。
（1）：日常維護(hù)：公司于xx年10月份進(jìn)駐售樓部，大量基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護(hù)工作，逐步已形成連接鏈，已做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)反饋，簡(jiǎn)單的維護(hù)、維修把控在一個(gè)工作日之內(nèi)，爭(zhēng)取把發(fā)現(xiàn)、反饋、實(shí)行做到同步性，避免了把問(wèn)題不量化而掩蓋了實(shí)際問(wèn)題的處理。
（2）：安全管理：今年上半年安全工作總體形勢(shì)見(jiàn)好，但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸心理，應(yīng)在對(duì)外來(lái)人員，轄區(qū)外的工作人員多下工夫，避免類(lèi)似更為嚴(yán)重的問(wèn)題發(fā)生。
（3）：加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提高服務(wù)水平
積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，在組織管理能力，綜合分析能力，協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了提高，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待其他各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)工作，認(rèn)真落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中。
1： 在明年緊張的交房前期預(yù)備當(dāng)中，客戶服務(wù)中心作為客戶的貼身衛(wèi)士，正在積極建立與初步實(shí)施當(dāng)中，以客戶為中心，不斷思考，改善業(yè)務(wù)流程，熟悉各項(xiàng)服務(wù)程序，學(xué)習(xí)理論知識(shí)、規(guī)范、強(qiáng)化、細(xì)化客服中心的禮儀、禮貌待客，熱情、細(xì)致的服務(wù)理念。
2： 暢通溝通平臺(tái)，做好細(xì)致化服務(wù)宣傳工作；
（2）：向廣大準(zhǔn)業(yè)主及客戶全面展示，樹(shù)立企業(yè)良好形象；
（3）：進(jìn)一步暢通、探尋、拓寬與業(yè)主及客戶的溝通渠道；
以上工作正在積極實(shí)施當(dāng)中。我相信在交房前一年的準(zhǔn)備期中，會(huì)不斷創(chuàng)新、不斷磨合、工作與思想結(jié)合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，如果不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，我發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題，正視自己的問(wèn)題，敢于糾正自己的問(wèn)題，才能使我不斷的在總結(jié)中成長(zhǎng)。正如我管理經(jīng)驗(yàn)不足，管理的創(chuàng)新太少，文書(shū)方面表達(dá)欠缺，管理還是停留在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的初級(jí)階段，對(duì)問(wèn)題的遇見(jiàn)性和管理的系統(tǒng)性做的還不到位，這些都是我接下來(lái)要努力的方向。
辦公室負(fù)責(zé)著公司日常事務(wù)工作的組織及管理，在這個(gè)工作崗位上，無(wú)論從思想上、知識(shí)上、行動(dòng)上都要求適時(shí)并跟上企業(yè)發(fā)展，以下是小編整理的辦公室上半年年度總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助!
回顧上半年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，初步實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作，也取得了相應(yīng)的工作肯定，上半年度辦公室。
工作總結(jié)。
通過(guò)一年的工作學(xué)習(xí)，工作模式，思想觀念有了新的突破，工作方式也有了較大的改變現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
作為辦公室的工作人員，自己清醒的認(rèn)識(shí)到，辦公室是一個(gè)公司的服務(wù)窗口，是承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，是有助于各項(xiàng)工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心，任務(wù)艱巨而繁瑣，面對(duì)繁瑣的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，確保事務(wù)的準(zhǔn)確，適度，周全，避免差錯(cuò)和疏漏。至今工作的辦理方法還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
食堂飲食作為單位的食堂尤為重要，作為管理員更應(yīng)多位員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康。作為一個(gè)集體食堂，雖就餐人數(shù)不為多，但一定要嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，因?yàn)殛P(guān)系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢，同時(shí)領(lǐng)取健康上崗證。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想啟蒙，貫徹落實(shí)安全衛(wèi)生的要求，辦公室工作總結(jié)《上半年度辦公室工作總結(jié)》。通過(guò)學(xué)習(xí)，教導(dǎo)，傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)，切實(shí)做好我公司食堂的食品衛(wèi)生：“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清，每周一次廚房的清潔工作，如發(fā)現(xiàn)不當(dāng)之處，立即指出、立即執(zhí)行。
自上半年，食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導(dǎo)所最關(guān)注的，正因如此，員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量，工作心情，處處體現(xiàn)企業(yè)對(duì)每一個(gè)員工無(wú)微不至的關(guān)心。從怨聲一片到平淡無(wú)語(yǔ)再到獎(jiǎng)聲翩翩，這中間激動(dòng)到失望，苦悶到平靜，我學(xué)到了很多，學(xué)到了一個(gè)管理者最簡(jiǎn)單具備的東西：平靜的心，遇到不平靜的事，做出平靜的態(tài)度，做法，想法，而從這里得到知識(shí)、能力、結(jié)論。
對(duì)于食品的采購(gòu)，物品的損耗加以控制，但中間還需加大管理力度，避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正常化、正規(guī)化，食堂工作人員正在加大努力，逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)與合作的團(tuán)隊(duì)。
對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，物業(yè)管理處是一個(gè)現(xiàn)有售樓部以及將來(lái)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的形象窗口，是公司進(jìn)程中一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)。對(duì)現(xiàn)有售樓部服務(wù)的局限性，對(duì)日常投訴處理，基礎(chǔ)設(shè)備的維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護(hù)等等也微乎其微。工作量不大，繁瑣性事務(wù)不多的情況下，應(yīng)首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度，工作熱情，飽滿，強(qiáng)化意識(shí)，循序加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準(zhǔn)確，也為明年交房打提前亮，做好前期服務(wù)準(zhǔn)備。
(1)日常維護(hù)：公司于09年10月份進(jìn)駐售樓部，大量基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護(hù)工作，逐步已形成連接鏈，已做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)反饋，簡(jiǎn)單的維護(hù)、維修把控在一個(gè)工作日之內(nèi)，爭(zhēng)取把發(fā)現(xiàn)、反饋、實(shí)行做到同步性，避免了把問(wèn)題不量化而掩蓋了實(shí)際問(wèn)題的處理。
(2)安全管理：今年上半年安全工作總體形勢(shì)見(jiàn)好，但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸心理，應(yīng)在對(duì)外來(lái)人員，轄區(qū)外的工作人員多下工夫，避免類(lèi)似更為嚴(yán)重的問(wèn)題發(fā)生。
(3)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提高服務(wù)水平。
積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，在組織管理能力，綜合分析能力，協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了提高，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待其他各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)工作，認(rèn)真落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中。
20xx年上半年，市愛(ài)衛(wèi)會(huì)辦公室在市委、市政府和衛(wèi)生局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)xx大精神和《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的決定》，按照年初確定的總體工作思路，團(tuán)結(jié)實(shí)干，開(kāi)拓進(jìn)取，全市的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
(一)城市衛(wèi)生工作成效顯著。
1.加強(qiáng)了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生宣傳工作。結(jié)合開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)。今年4月是第19個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月，大力宣傳愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作。我辦制定并印發(fā)了《**市愛(ài)衛(wèi)辦關(guān)于深入開(kāi)展第19個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)的通知》，開(kāi)展了以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治為主的多項(xiàng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，重點(diǎn)是對(duì)城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部衛(wèi)生及城市中的衛(wèi)生死角進(jìn)行綜合治理;整頓市容市貌和集貿(mào)市場(chǎng)，治理污水溝和綠化美化等方面;單位衛(wèi)生重點(diǎn)落實(shí)“門(mén)前三包、門(mén)內(nèi)達(dá)標(biāo)”責(zé)任制。通過(guò)電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙、電子屏幕等媒體以及組裝宣傳車(chē)等多種形式，深入宣傳各項(xiàng)法律法規(guī)及健康知識(shí)，促進(jìn)了我市精神文明的建設(shè)。
2.發(fā)揮組織協(xié)調(diào)職能，鞏固和發(fā)展了國(guó)家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果。去年，我市的國(guó)家衛(wèi)生城市得以重新確認(rèn)，今年的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)到繼續(xù)鞏固和發(fā)展創(chuàng)建成果上來(lái)，認(rèn)真接待來(lái)電來(lái)訪，對(duì)群眾舉報(bào)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行落實(shí)協(xié)調(diào)，先后協(xié)調(diào)解決了城中建養(yǎng)豬場(chǎng)、東方大世界垃圾清運(yùn)不及時(shí)等一大批與群眾生活密切相關(guān)的問(wèn)題，為城市的整潔、文明城市的創(chuàng)建付出了艱辛的勞動(dòng)。
3.發(fā)揮檢查督導(dǎo)職能，加強(qiáng)單位衛(wèi)生工作。在3月份，對(duì)全市市容環(huán)境衛(wèi)生及單位衛(wèi)生進(jìn)行了檢查督導(dǎo)，并制發(fā)《**市愛(ài)衛(wèi)會(huì)辦公室關(guān)于印發(fā)單位衛(wèi)生集中整治。
活動(dòng)方案。
的通知》(萊愛(ài)衛(wèi)辦發(fā)〔20xx〕5號(hào))，開(kāi)展了以單位衛(wèi)生為主的檢查督導(dǎo)活動(dòng);制發(fā)《**市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)創(chuàng)建衛(wèi)生先進(jìn)單位工作管理的通知》(萊愛(ài)衛(wèi)發(fā)〔20xx〕3號(hào))，對(duì)省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位進(jìn)行了全面檢查，并將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，不符合省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn)的予以限期整改，對(duì)整改后復(fù)查仍不合格的上報(bào)省愛(ài)衛(wèi)會(huì)，建議撤銷(xiāo)其省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);印發(fā)《**市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的意見(jiàn)》(萊愛(ài)衛(wèi)發(fā)〔20xx〕4號(hào))，對(duì)農(nóng)村愛(ài)國(guó)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展提出具體指導(dǎo)意見(jiàn)。
(二)農(nóng)村愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作不斷進(jìn)步。
1.積極開(kāi)展農(nóng)村愛(ài)國(guó)衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)整治工作。按照市政府辦公室下發(fā)的《開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的通知》，配合市建委對(duì)全市農(nóng)村開(kāi)展綜合整治月活動(dòng)進(jìn)行了檢查，對(duì)農(nóng)村愛(ài)國(guó)衛(wèi)生建設(shè)實(shí)行一月一調(diào)度，一月一匯報(bào)制度，及時(shí)掌握農(nóng)村愛(ài)國(guó)衛(wèi)生進(jìn)展情況。
2.繼續(xù)抓好農(nóng)村衛(wèi)生改廁工作。農(nóng)村衛(wèi)生改廁，堅(jiān)持群眾自愿的原則，分別采用三格式化糞池、三聯(lián)沼氣池等形式，開(kāi)展改廁工作。今年共計(jì)劃建設(shè)沼氣池式衛(wèi)生廁所3500個(gè)，總投資萬(wàn)元。
(三)加強(qiáng)了病媒生物防制工作。
我們堅(jiān)持以治理孳生地為主的原則。利用愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月和各個(gè)節(jié)日前衛(wèi)生突擊活動(dòng)，大力開(kāi)展病媒生物防制工作，全面提升城市衛(wèi)生質(zhì)量。按照省愛(ài)衛(wèi)會(huì)的部署，開(kāi)展了春季集中滅鼠、夏季蚊蠅消殺活動(dòng)，并與各單位簽訂了消殺服務(wù)。
合同。
使衛(wèi)生消殺工作走上制度化、正規(guī)化的軌道。
(一)開(kāi)展了創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)活動(dòng)。
為加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論水平，根據(jù)市委安排，結(jié)合單位實(shí)際，在本單位集中開(kāi)展以創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)為主的學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高干部職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)水平，提速增效，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)機(jī)關(guān)，服務(wù)人民大眾。
(二)開(kāi)展了“解放思想，又好又快發(fā)展”解放思想大討論活動(dòng)。
積極響應(yīng)市委號(hào)召，開(kāi)展了以“解放思想，又好又快發(fā)展”為主題的新一輪解放思想大討論，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)文章及文件，查找單位及個(gè)人存在的問(wèn)題與不足，全面解放思想，轉(zhuǎn)變工作思路，增強(qiáng)黨性觀念，實(shí)現(xiàn)了本單位各項(xiàng)工作的又好又快發(fā)展。
(三)繼續(xù)開(kāi)展治理商業(yè)賄賂工作。
繼續(xù)為加強(qiáng)糾風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)工作，以科學(xué)發(fā)展觀的思想為指導(dǎo)，結(jié)合“五型”機(jī)關(guān)的創(chuàng)建與“解放思想，又好又快發(fā)展”解放思想大討論活動(dòng)的開(kāi)展，教育所有人員都要樹(shù)立崇高的理想信念，拒腐防變，保持共產(chǎn)黨員的優(yōu)良作風(fēng)，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的影響，確保了單位內(nèi)無(wú)商業(yè)賄賂現(xiàn)象發(fā)生。
(一)城市衛(wèi)生長(zhǎng)效管理力度不夠。
城市衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，公廁數(shù)量不足，部分管理較差的現(xiàn)象沒(méi)有得到根本改變;新更換的密閉式垃圾貯存設(shè)施管理較差，破損嚴(yán)重，達(dá)不到密閉要求。
(二)農(nóng)村愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作標(biāo)準(zhǔn)不高。
農(nóng)村愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作宣傳力度不夠，農(nóng)民衛(wèi)生匱乏，資金投入不足，創(chuàng)建衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村積極性不高，農(nóng)村改廁工作進(jìn)展緩慢;垃圾收集處理沒(méi)有得到解決，雖部分鄉(xiāng)村實(shí)行垃圾集中收集處理，但垃圾處理方式方法沒(méi)有得到解決，造成二次污染現(xiàn)象較為普遍。
(三)單位資金不足，部分工作受到影響。
新的工資標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)，較以前又有大幅度的提高，由于監(jiān)督站是差額單位，多年來(lái)財(cái)政撥款沒(méi)有提高，導(dǎo)致單位人員工資沒(méi)有保障，人員心理狀態(tài)不夠穩(wěn)定，影響到正常工作。
總之，半年來(lái)的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作取得了較顯著成績(jī)，自身建設(shè)也有一定加強(qiáng)，但在許多方面還存在一些問(wèn)題和不足。在下半年工作中，我們決心克服困難，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，努力克服工作中的不足，優(yōu)質(zhì)高效的完成好年初制定的計(jì)劃。
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