關(guān)于百貨銷售的計劃6篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?以下是小編為大家整理的百貨銷售的計劃,歡迎大家參考。
在我加入市場部以來能夠認真做好營銷工作,至少在過去一年里能夠通過工作中的良好表現(xiàn)獲得認可,而且我會提前對工作的展開做好相應的準備,運用以往的經(jīng)驗進行指導從而取得理想的成果,現(xiàn)對20__年的市場營銷工作制定以下計劃。
認真做好市場調(diào)研從而收集重要的信息,我明白市場信息的收集是公司發(fā)展過程中不可缺少的,既要明白客戶對公司產(chǎn)品或業(yè)務的需求,又要了解競爭對手的實力并對此采取有效措施,在市場競爭過程中建立優(yōu)勢才能夠為企業(yè)帶來更多的效益,因此需要制定好調(diào)查問卷并將其發(fā)放下去收集意見,在了解客戶對公司產(chǎn)品或業(yè)務的看法以后再來調(diào)整戰(zhàn)略方針,而且這也是用來收集客戶信息的方式之一從而需要認真對待。收集好客戶的意見以后再來進行相應的整理,即從中分析改進工作方式的原理并想辦法獲得更多的客戶,而且在聯(lián)絡客戶的過程中也要了解對方的潛在需求是什么。
積極展開營銷工作從而推銷公司的產(chǎn)品或業(yè)務,在拓展市場的過程中營銷工作的展開是不可缺少的,因此在20__年需要加大宣傳力度從而讓公司獲得更大的名氣,這便意味著需要充分利用現(xiàn)有的宣傳渠道才行,而且在推銷的過程中需要加強對產(chǎn)品或業(yè)務知識的學習,這樣的話在進行推銷的時候能夠很好地體現(xiàn)出自身的專業(yè)水平,因此認真收集市場信息并以此作為展開營銷工作的前提是很重要的,而且還需要對比往年的營銷數(shù)據(jù)從而了解工作中的具體表現(xiàn),在分析競爭對手的過程中則需要了解對方的優(yōu)勢所在,加強這方面的學習能夠在營銷工作中取得理想的成果。
加強和其他部門之間的溝通從而提升市場營銷的效果,對于營銷工作的完成向來是與員工們在工作中的付出有關(guān),這也意味著更多人參與其中往往能夠取得更好的效果,因此需要積極聯(lián)絡其他部門成員并獲得相應的幫助,而且在對信息進行整理以后還要反饋給部門領(lǐng)導,為公司的決策提供基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)是市場營銷工作中需要做到的,在這之中還要繼續(xù)完善部門制度從而提高執(zhí)行力,希望通過市場營銷工作的完成為公司的發(fā)展帶來更多的效益。
通過計劃的制定讓我對市場營銷工作的展開有了更多理解,總之我會牢記領(lǐng)導的教誨并用心做好20__年的市場營銷工作,也希望通過這項工作的展開來促進公司的發(fā)展。
工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。為您編輯了營銷計劃,歡迎閱讀!
什么是市場營銷策略?相信有少的人都知道了,那么有多少人知道市場營銷策略有哪些?
市場營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計劃地組織各項經(jīng)營活動,通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。
市場營銷策略包括:價格策略、產(chǎn)品策略、渠道策略和促銷策略。價格策略主要是指產(chǎn)品的定價,主要考慮成本、市場、競爭等,企業(yè)根據(jù)這些情況來給產(chǎn)品進行定價,產(chǎn)品策略主要是指產(chǎn)品的包裝、設計、顏色、款式、商標等,給產(chǎn)品賦予特色,讓其在消費者心目中留下深刻的印象。渠道策略是指企業(yè)選用何種渠道使產(chǎn)品流通到顧客手中。它有很多種,比如直銷、間接渠道,企業(yè)可以根據(jù)不同的情況選用不同的渠道。促銷策略主要是指企業(yè)采用一定的促銷手段來達到銷售產(chǎn)品,增加銷售額的目的。手段有折扣、返現(xiàn)、抽獎、免費體驗等多種方式。
市場營銷是一個管理過程,這個過程需要我們確定并預計客戶的需求,再通過一系列的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、客戶服務環(huán)節(jié)去滿足客戶的需求,并在滿足客戶需求的過程中,保證企業(yè)盈利。這個過程相當?shù)膹碗s,與企業(yè)內(nèi)部、外部的環(huán)境緊密相關(guān),需要進行科學的管理。作為管理和控制的重要工具——年度營銷計劃,可以為市場營銷管理人員提供重要的依據(jù)。年度營銷計劃還迫使營銷管理人員對內(nèi)外部的環(huán)境進行系統(tǒng)的研究分析,并進行邏輯的思考,再把這種思考的過程反映到書面的文件里面,形成行動計劃,從而為企業(yè)的營銷服務。
那么,怎樣制定年度營銷計劃呢?
制定年度營銷計劃與制定營銷預算(營銷預算本身是年度營銷計劃的一個組成部分)的方法一樣,也有一個從上到下和從下到上的過程。好的方法是將這兩種順序結(jié)合使用。從下到上的方法可以利用基層經(jīng)理更貼近市場的優(yōu)點,同時對于計劃制定以后的執(zhí)行有好處,從上到下是因為高級經(jīng)理可以藉更全面的視角、對公司戰(zhàn)略的理解作出決策。
年度計劃的制定主要有以下程序:
1、更新和收集數(shù)據(jù),進行歸納分析
在解決任何問題的時候,首要的是掌握事實,面對事實。數(shù)據(jù)的更新是因為年度計劃的重要依據(jù)之一是行業(yè)、市場、銷售、宏觀經(jīng)濟方面的歷史數(shù)據(jù)。對于歷史數(shù)據(jù)通常我們今年只能得到前年的數(shù)據(jù),很少能夠得到去年的數(shù)據(jù),這意味著在制定計劃的時候必須對數(shù)據(jù)進行一定的外推。收集數(shù)據(jù)主要是與解決營銷計劃有關(guān)的方面,太多的似是而非的數(shù)據(jù)不僅影響判斷的準確性,也浪費時間。數(shù)據(jù)的分析工作是非常重要的,它必須能夠支持得出的結(jié)論,并且透過數(shù)據(jù)可以看出發(fā)展出來的目標和戰(zhàn)略是否經(jīng)歷過理性的思考。
2、形成目標和戰(zhàn)略
關(guān)于營銷目標,一般都是采用數(shù)字指標進行衡量。如何確定目標是很關(guān)鍵的。在營銷目標中,銷售額/量、品牌知名度、品牌第一提及率、現(xiàn)金流量都是經(jīng)常被設定的目標,其中,銷售額目標又是最關(guān)鍵的。
一、策劃背景與總體思路
超市在開學進行有針對性的促銷活動必能引起廣大市民及媒體的關(guān)注,增強企業(yè)的知名度和美譽度。
二、活動時間
8月23日—8月31日
三、活動主題
“上學了開學了你需要的__商場都給你準備好了”
三、活動內(nèi)容
1.買200減30開學實惠一減到底,書包、文具各種學生用品全場優(yōu)惠,活動驚喜不斷!
2.學生專場:家居家紡區(qū)、箱包區(qū)、休閑運動區(qū)開設學生特惠專場,更多優(yōu)惠。
3.同賀高考:實惠某某?;顒悠陂g憑國家統(tǒng)招高考錄取通知書在百貨類購物享受現(xiàn)價9折優(yōu)惠,累計購物滿200元可享受抽獎活動。
4.獎項設置
一等獎現(xiàn)金1000元獎學金,每日一名;
二等獎報銷學生及一名家長的至學校報到火車票總價限700元,每日兩名;
三等獎時尚皮箱一個,每日五名;
四等獎某某紀念高檔筆記本,每日八名;
紀念獎鋼筆禮盒一套,每日十二名。
5.整點再送
活動期間每日9:00-10:00,14:00-17:00期間,每逢整點,單件商品購物滿188元均加送鋼筆一支。
四、活動地點
兌獎地點一層共享空間
五、具體執(zhí)行
(一)活動期間各樓層營業(yè)員操作注意事項
活動期間各樓層營業(yè)員必須做到以下幾點:
1、參加活動的品牌營業(yè)員必須宣傳活動規(guī)則。
2、不參加活動的品牌營業(yè)員必須在品牌所在柜位標示“本柜不參加活動”以免顧客與商場產(chǎn)生爭議。不參加活動的商品營業(yè)員開票時注明不參加,以免顧客參加活動。
3、顧客在退換貨時工作人員注意顧客是否有參加活動。
4、參加活動品牌柜位的營業(yè)員注意pop等宣傳品的擺放。
5、提醒顧客先參加活動再開發(fā)票。
6、告訴消費者憑購物小票到活動點參加各項活動。
7、銷售單日期必須準確以免顧客因為小票日期開錯而不能參加活動。
(二)活動點工作人員要求
1.在商城一樓設置活動點每日活動點工作人員2名在活動期間負責每日獎品領(lǐng)取和登記工作。
2.與保衛(wèi)部聯(lián)系負責現(xiàn)場秩序維護。每一位工作人員自帶圓珠筆1支。工作人員對禮品共同負責出現(xiàn)差錯共同賠償。
3.人員要求每日兩班每班2人,保安1人。
(三)促銷活動現(xiàn)場操作規(guī)范流程
1、顧客來到活動點工作人員致禮貌語“歡迎光臨”并熱情主動接待。
2、熱情主動接待每一位顧客做好宣傳工作。
3、登記活動情況對銷售憑證做參加記錄以免顧客重復參加。確保每件獎品的出入做到有單可查。
4、保證每日獎品數(shù)量充足。如遇存貨不足提前申請。
5、顧客憑當日購物小票參加活動。工作人員在抽獎前檢查銷售單日期有無不參加記號。不參加活動的柜臺不允許參加。
6、工作人員登記參加活動消費者人的銷售單號碼兌獎后在銷售單上注明已參加并寫出獎品及數(shù)量。請消費者簽字。
(四)各部門需配合工作
各經(jīng)營部
1.與商戶聯(lián)系不允許私自打折討價還價折扣直接降至最低點。
2.負責活動的直接操作。
3.組織員工學習活動期間的退換貨方法。
4.每個區(qū)域不參加活動的柜臺要求少于3家。
總經(jīng)辦
1、安排活動期間的活動處的工作人員早班9:00——14:00下午班14:00——19:30
2、人員要求每日兩班每班2人,保安1人。
3、協(xié)助企劃部采購本次活動的獎品。
企劃部
1、做好活動期間的宣傳廣告的發(fā)布pop書寫等工作。
2、收銀組,注意在整點活動時間段將電腦小票附加在顧客聯(lián)上方便獎品的發(fā)放。
(五)宣傳方式
1、戶外看板
2、電視廣告
3、報紙廣告
4、戶外拱門
5、dm報紙夾送
6、樓體及店外懸掛條幅若干5-10條
六、活動安排
總體執(zhí)行企劃部負責,企劃部負責此次活動的整體組織、實施辦公室全力配合其它部門各司其職。
一、活動目的
1、以“新學期”為契機,進一步宣傳校園超市的整體形象,提高校園超市在學生心目中的信譽度和美譽度;
2、以“新學期”刺激消費群,吸引目標消費群及潛在的消費群,最大限度。
地擴大銷售額,實現(xiàn)銷售業(yè)績的增長。
二、活動對象
所有在校大學生以及周邊小區(qū)居民
三、活動時間和地點
時間:20__年3月1日——20__年3月10日
地點:校園超市內(nèi)
四、活動主題
“盡享超低價,新學期巨獻”
五、活動方式
1、活動期間,每3天前100名到超市的顧客都會獲得康師傅飲品一瓶,而且一次性消費滿58元可免費獲得護手霜一支;滿78元可免費獲得精美套杯;滿98元可獲得高檔鼠標一個;滿108元可免費參加“購物大抽獎”活動:特等獎:數(shù)碼單反相機(1名);一等獎:超市500元購物卡(3名);二等獎:大毛絨玩具一個,價值200元(5名);三等獎:高檔毛巾一條(20名)。
2、價格促銷,活動期間生活必需品一律打七折,食品類一律八折。
3、限時購買,將品牌化妝品和睡衣作為限時促銷商品來銷售,時間為3月3日和4日。
4、限量購買,將袋裝整提紙抽、洗衣液設為限量購買商品,由于價格便宜,所以每人限購2件。
六、廣告配合方式
1、在活動現(xiàn)場掛大幅橫幅,突出活動主題內(nèi)容,并且設有活動咨詢臺;
2、安排人員在校園展板,寢室張貼有關(guān)超市促銷活動的海報;
3、安排工作人員在學生上課、下課的必經(jīng)之路上發(fā)放宣傳單;
4、在學校的校園期刊或報紙上登促銷廣告。
七、前期準備
人員安排:
(1)安排足夠數(shù)量的服務人員,并佩帶工作卡或綬帶,便于識別和引導服務;
(2)現(xiàn)場要有一定數(shù)的秩序維持人員;
(3)現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T,銷售人員既要分工明確又要相互配合;
(4)應急人員(一般由領(lǐng)導擔任,如遇政府職能部門干涉等情況應及時公關(guān)處理)。
物質(zhì)安排:2月26日前準備好所有參加促銷活動的商品。
人員培訓:對現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T、銷售人員進行培訓,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。
一、活動主題:
莘莘學子,明日棟梁(開學補給站,盡在白蓮廣場購物中心)
活動時間:20__年8月25日-9月4日
二、活動內(nèi)容:
1、在活動期間,凡在白蓮廣場購物中心消費可享受本超市部分商品的會員價(購物免費贈送會員卡)。同時在文體專柜一次性購滿98元送軟皮筆記本一個,滿68元送精美文具合一個,滿38元送真彩水毛一支。
2、即將開學之際,為答謝廣消費者對我超市的支持與厚愛,我超市文體專柜開展學前優(yōu)惠活動,文化用品9折優(yōu)惠,兒童讀物8折優(yōu)惠(特價商品除外)。
3、季末大清貨,盡享特價(蚊香、殺蟲水超低價促銷,默默無蚊的貢獻)
4、書包、電風扇、涼草席、蚊帳、背心全場8折銷售(特價除外)
5、物超所值,盡享半價(凡在本超市對某一件商品同一時間重復購買第二次時可享受半價優(yōu)惠)
三、版面設計:
1.生鮮特價:每天補充新營養(yǎng)(包括:水果、蔬菜、雞蛋、鮮肉);
2.調(diào)味部特價:調(diào)味健康生活(包括:油、米、面、調(diào)味食品);
3.食品部特價:美食誘惑,難以抵擋(包括:紫菜湯、果凍、餅干、熟食);
4.酒飲特價:震撼低價;
5.衛(wèi)生巾(女人貼心好伴侶);
6.日常用品類:貨真價低為您省錢。
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